寫下心得體會有助于加深對自身所學知識和經驗的理解和鞏固。寫心得體會時,可以運用一些修辭手法,增加文章的藝術性和吸引力。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,希望對大家的寫作提供一些借鑒和啟示。
工作歷練后心得體會和方法篇一
心得體會
近日,經中央軍委主席胡錦濤批準而頒發(fā)了《中國共產黨軍隊委員會工作條例》,這是繼《軍隊黨支部工作條例》頒布之后,出臺的加強部隊黨組織建設的又一部重要法規(guī)。也是一部貫徹落實黨的十七大精神和胡錦濤主席有關重要指示,堅持科學發(fā)展理念,維護黨委權威、規(guī)范黨委程序、提高黨委能力的重要法規(guī)。
《黨委工作條例》共7章37條。在原條例33條的基礎上增加了4條,對原條例進行修改和完善,是新時期消防部隊各級黨委開展工作的基本依據?!饵h委工作條例》的頒布實施具有里程碑意義,必將使我們消防部隊黨委工作進入一個嶄新的發(fā)展階段。下面我就談談學習《中國共產黨軍隊委員會工作條例》的感想:
一、以緊扣形勢,跨越時代的成果,引領消防工作科學發(fā)展
制定頒發(fā)《黨委工作條例》,是把黨的十七大精神和胡主席重要指示貫徹落實到軍隊黨委建設具體實踐中,有利于進一步調動官兵積極性、主動性、創(chuàng)造性,推進部隊各項改革和建設,具有十分重要的意義。
委工作面臨的新情況新問題,對新形勢下部隊黨委工作的指導思想、原則和要求,黨委的職責、議事和決策、領導作風、制度、監(jiān)督與責任追究等,作了進一步充實完善,是指導加強和改進新形勢下軍隊黨委工作的重要舉措,為全面推進部隊黨委建設提供了新的動力。
我們消防部隊承擔著保衛(wèi)經濟社會發(fā)展的重要任務,是防火滅火主力軍,是應急救援突擊隊,只有根據《黨委工作條例》,堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,才是消防工作和部隊建設發(fā)展的根本,只有堅持貫徹落實科學發(fā)展觀才能推動消防事業(yè)跨越式發(fā)展。當前全國正在貫徹積極十七大精神、努力加快建設小康社會步伐。而消防工作作為與社會經濟發(fā)展密不可分的組成部分,只有堅定不移的深入貫徹落實科學發(fā)展觀,才能更好地做到與經濟建設的協調發(fā)展,才能為構建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、以貼近實際,與時俱進的內容,帶動消防隊伍求實創(chuàng)新。
新的形勢、任務和要求,給部隊建設帶來了許多新的情況、矛盾和問題,必須以改革創(chuàng)新的精神加以研究和解決。加強軍隊黨委的建設,是時代發(fā)展的必然要求。
《黨委工作條例》把“深入貫徹落實科學發(fā)展觀”寫入了軍隊黨委建設中的指導思想、方針中,把研究部署學習科學發(fā)展觀作為黨委全委會、常委會的一項重要職責,明確規(guī)定了樹立與科學發(fā)展觀相符合的思想觀念是黨委領導作風的重要內容。《黨委工作條例》提出了各級黨委要在新的歷史條件下,以建設信息化軍隊、打贏信息化戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略目標。在領導部隊建設科學發(fā)展、提高基于信息系統(tǒng)的體系作戰(zhàn)能力發(fā)揮領導核心作用?!饵h委工作條例》還將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為重要思想納入。
當前,部隊仍存在著思想意識與迅猛發(fā)展的社會不相適應、干部能力與擔負的工作任務不相適應、部隊管理水平與上級要求和正規(guī)化管理不相適應等問題,這些問題嚴重影響和制約了消防部隊的發(fā)展。我們必須堅持不懈地用黨的創(chuàng)新理論指導消防工作和部隊建設,用改革創(chuàng)新的意識來改變消防部隊,進一步解放思想、更新觀念,在支隊黨委的求實創(chuàng)新精神中,切實從各種陳舊思想觀念、習慣做法和體制機制的束縛中解放出來,用新的理念、新的方法、著力研究解決新情況、新問題。
三、
以全面完善,科學具體的規(guī)范,推動消防部隊正規(guī)建設《黨委工作條例》與老條例相比,在內容上更具體、更明確、更具可操作性,他將黨委全委會、常委會的職責更加細化,在議事程序、方法上更加具體,《黨委工作條例》將會成為軍隊黨委開展工作的具體規(guī)范,形成按條例運作、按制度辦事的良好秩序。
完善,規(guī)定對擬提交全委會討論決定的重大問題,在個別醞釀時,未經半數以上委員同意的,不得提交會議討論。規(guī)范了黨委的學習、工作和生活制度。完善了黨委原有的10項制度,增加了黨委的報告工作制度,充分保證黨委委員的民主權利?!饵h委工作條例》還增加決策監(jiān)督機制、決策失誤糾錯改正機制和領導干部問責制,要求黨委注重決策執(zhí)行中的信息反饋,及時修正完善決策內容,研究解決落實中的問題。
消防部隊正規(guī)化建設是一項長期的系統(tǒng)工程。而黨委的正規(guī)化建設則在首位,只有從黨委做起,才能將正規(guī)化落實的基礎、落實到實處?!饵h委工作條例》為支隊黨委正規(guī)化建設提供了依據,使支隊黨委在日常工作中有章可循、有據可依。在支隊黨委的集體領導下,支隊可以根據自身實際,深入開展正規(guī)化管理,有力推動消防部隊的發(fā)展。
《黨委工作條例》的頒布是部隊的一件大事,學習貫徹好《黨委工作條例》,全面發(fā)揚基層黨組織的領導核心作用、加強部隊全面建設,是當前的一項重要工作,我們將認真學習領會《黨委工作條例》,按《黨委工作條例》要求開展支隊黨委工作,提高黨委工作能力,按照科學發(fā)展觀要求推動消防部隊建設又好又快發(fā)展,確實有效履行消防部隊新世紀新階段歷史使命。
工作歷練后心得體會和方法篇二
隨著社會的發(fā)展,學工作方法學越來越受到人們的關注。改善學習和工作方法不僅能提高效率和成果,還能改變個人的心態(tài)和情緒。在我長期的學習和工作實踐中,我深刻體會到了學工作方法學的重要性。下面,我將從目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒五個方面,分享我在學工作方法學中的心得體會。
首先,目標明確是學工作方法學的基礎。對于學習,我會制定明確的目標,將學習內容分解為具體的步驟和任務,幫助我建立起系統(tǒng)的學習計劃。通過將長期目標劃分為短期目標,我可以更好地管理時間和精力。在工作中,我也會設定明確的目標,明確自己要完成的任務和所需的時間。只有目標明確,才能更好地進行學習和工作。
其次,時間管理是學工作方法學的關鍵。我善于利用時間,合理安排學習和工作的時間表。通過制定優(yōu)先級,減少無謂的浪費時間,我可以更早地完成任務。我會把重要的任務放在工作日的高效時間段,保證充足的精力和專注度。同時,我也會利用碎片化的時間,如上下班的時間或午休時間,進行簡單的復習或總結。時間管理的良好習慣讓我事半功倍,取得更好的學習和工作效果。
第三,靈活應變是學工作方法學中的重要原則。在實際的學習和工作過程中,會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。面對這些困難,我會學會靈活應對,善于調整學習和工作計劃。當碰到難題時,我會主動求助他人或尋找相關資料,以解決問題。我也經常審視自己的學習和工作方法,總結經驗教訓,不斷改進自己的方法。靈活應變的態(tài)度使我更好地面對學習和工作中的變化和挑戰(zhàn)。
另外,團隊合作對于學工作方法學非常重要。在團隊中,我與其他成員相互合作、協調和配合。我會充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他人交流,互相學習,共同解決問題。通過團隊合作,我能夠積極參與項目,充分發(fā)揮個人的價值。團隊合作也幫助我建立了良好的人際關系,增加了學習和工作的樂趣和動力。
最后,持之以恒是學習和工作方法學的關鍵。無論是學習還是工作,都需要付出堅持和努力。我會按照制定的計劃,堅持不懈地學習和工作。我相信堅持一定會有回報,只要持之以恒,就能夠取得好的成果。同時,我也會及時檢視自己的學習和工作進度,及時調整計劃,保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
總之,學工作方法學的實踐給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。通過目標明確、時間管理、靈活應變、團隊合作和持之以恒等學工作方法學原則,我在學習和工作中不斷提高了效率和成果。這些心得體會也增強了我的自信和積極性,使我更加愿意面對學習和工作中的挑戰(zhàn)。希望我的心得體會能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助,讓我們共同進步和成長。
工作歷練后心得體會和方法篇三
招商工作是一個需要全面素質的職業(yè),它需要擁有強大的市場洞察力、線上線下的營銷能力、豐富的人際交往經驗、高超的演講技巧和快速的問題解決能力。對于初入招商行業(yè)的新手而言,如何快速融入這個群體并達到市場需要的能力實際上是一項不小的挑戰(zhàn)。通過筆者的工作經驗和思考,本文將為大家分享招商工作中的一些策略、經驗和技巧的總結,希望能在您的工作中獲得提高和幫助。
段落二:技巧和策略的總結。
在招商工作中,策略和技巧是非常重要的一環(huán)。當與潛在客戶會面時,發(fā)自內心的信任和傳遞價值觀是必須掌握的,這將成為您與潛在客戶建立良好關系的基礎。強調社會責任感和實現客戶目標是非常重要的,因為客戶也希望看到在商業(yè)成功后他們的產品的社會效益,所以他們始終需要遠見的合作伙伴。此外,為了讓潛在合作伙伴相信你的專業(yè)技能和能力,不斷積累經驗和知識非常重要。要小時刻與業(yè)內的新聞、文獻脫節(jié),以便發(fā)現新機會,并確保自己了解客戶所處的最新經濟和市場狀態(tài)。
段落三:營銷能力的提升。
在高度競爭的市場中,招商工作者必須擁有出色的銷售和推廣能力,能夠線上和線下運營和管理銷售業(yè)務,達到市場營銷效果。在這方面,創(chuàng)造高質量、易于使用的線上銷售方案,以及能夠使客戶獲取流程盡可能透明、從而提高消費者的體驗感和忠誠度的營銷策略,是非常重要的。另外,為了增強自己的品牌影響力、樹立口碑,在日常工作中,應該去積極參加社交活動,參加行業(yè)展覽,通過各種方式展示自己的優(yōu)勢以引發(fā)更廣泛的注目,拓展公共關系資源和客戶來源。
段落四:需要加強的不足。
盡管招商行業(yè)要求工作者具備多方面的素質和特長,但在實際工作中仍會存在一些不足,例如自我意識和自我激勵、自我總結、時間管理和效率、溝通表達等方面。因此,我們需要不斷的反思提高自我,培養(yǎng)相應的能力,以實現自身的快速發(fā)展和提高。
段落五:結語。
在招商領域,不斷努力學習和成長,并在工作能力和個人素質的提高中實現自己的職業(yè)價值,是每個人的目標和追求。無論是隨著練習而發(fā)現一些策略和技巧,或者在驗證方法中發(fā)現錯了,從中總結經驗教訓,只要堅韌不拔,我們總能實現自己的目標并更好地服務于客戶。而我們在工作中的每一個成功或失誤的遭遇,都是我們職業(yè)軌跡中的組成部分,讓我們共同學習,不斷努力,不斷前進,成為更好的自己。
工作歷練后心得體會和方法篇四
黨委會的工作方法,是毛澤東主席在中國共產黨第七屆中央委員會第二次全體會議上所作的結論的一部分。通過學習有以下心得體會:
一、要當好助手。我作為黨委委員、黨支部書記、總經理助理,分管著黨建、紀檢、業(yè)務發(fā)展等工作。不僅要做好支部工作的開展,還要抓好業(yè)務,掌握正確的工作方法,才能保證工作的如期實施。實際工作中我把干好分管的工作作為維護班子團結、支持主要領導工作的唯一標準。胸懷全局,擺正位置,服從一把手的領導,服從集體的決定,立足于本職,當好助手,積極做到了服從不盲從,補臺不拆臺,履職盡責,敢于承擔責任,既參與集體領導,又按分工做好分管工作,注意掌握分寸,不干預他人分管范圍內的事情,同事之間不搶風頭,把班子合作的感情上升到大局觀念、全局觀念的高度,時時刻刻為工作著想,時時刻刻為公司著想,積極拿出自己的意見、建議、辦法和設想,以豐富集體智慧,拓展集體思路、敢于直言,表明自己的觀點,形成集體決策,減少決策失誤,對每項工作,有布置、有檢查、有落實,善始善終,對分管的工作,認真做好,對分外的事情積極協助,努力做到熟悉政策、了解業(yè)務,成為業(yè)務上的把關人,難題上的破解人。
要完成好各項任務,就必須堅持在黨委的正確領導下,依靠全體黨員干部,充分發(fā)揮大家的作用,處理好和委員之間的關系,認真研究怎樣把會議開好,把這“一班人”指揮好,把黨建工作服務、服從于黨的中心任務,把“二次創(chuàng)業(yè)”三步走落到實處。
二、“互通情報”.就是說,支部各委員之間要彼此互相交流。這對于取得共同的語言是很重要的。要善于傾聽下面基層的意見。先做學生,然后再做先生;先請教,掌握具體情況,形成一定策略,然后再下要求。對基層群眾的話,有正確的,也有不正確的,聽了以后要加以分析。對正確的意見,必須聽,并且照它做。
三、學會“彈鋼琴”.彈鋼琴要十個指頭都動作,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也彈不成調子。要產生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。
彈鋼琴有人彈得好,有人彈得不好,這兩種人彈出來的調子差別大。因此,方法至關重要,必須學好“彈鋼琴”.
四、對工作要“抓緊”.就是說,黨委對主要工作不但一定要“抓”,而且一定要“抓緊”.什么東西只有抓得很緊,毫不放松,才能抓住。抓而不緊,等于不抓。伸著巴掌,當然什么也抓不住。就是把手握起來,但是不握緊,樣子像抓,還是抓不住東西。為了竭力扭轉業(yè)務負增長,我們及時做好業(yè)務通報,鼓勁加壓,充分調動大家的展業(yè)積極性,我們在每周一、三、五大晨會,由業(yè)管部對簽約人員和業(yè)務骨干昨天、本月和本季、本年度業(yè)務進行全面通報和點評;同時,在二樓每天點名處,設立了全員業(yè)務發(fā)展一覽表,將當天、本月和本年度每人業(yè)績張榜公布,并從當天的業(yè)績中選出一名展業(yè)狀元,每天面對,每天警示,誰多誰少,使大家一目了然。做好協調,積極做好調度,每周一召開中層以上的干部會,聽取各展業(yè)公司及各部門的業(yè)務匯報,分析市場,挖掘潛力,開拓保源,并對本周業(yè)務發(fā)展作具體安排。工作不抓不行,抓而不緊也不行。
五、心中有“數”.這是說,對情況和問題一定要注意到數量,要有基本的數量的分析。任何質量都表現為一定的數量,沒有數量也就沒有質量。每天早上上班第一件事,我先打開電腦,對昨天業(yè)務發(fā)展情況有一個全面地了解,哪個部門多,哪個單位少,心中有數,然后,根據實情業(yè)務作出點評,有的放矢地指導工作開展。
六、要力戒驕傲。這對領導者是一個原則問題,也是保持團結的一個重要條件。就是沒有犯過大錯誤,而且工作有了很大成績的人,也不要驕傲。1949年3月5日,毛主席在西柏坡七屆二中全會中就提出了兩個務必的諄諄教導,現在仍然激勵著我:“奪取全國勝利后,這只是萬里長征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲,那是比較渺少的,中國的革命是偉大的,但革命以后的路程更長,工作更偉大,更艱苦,這一點現在就必須向黨內講明白,務必使同志們繼續(xù)的保持謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風。我們有批評和自我批評這個馬克思、列寧主義的武器,我們能夠去掉不良作風,保持優(yōu)良作風”.
毛主席當年的教導,依然對我們做好保險工作,有重大的指導意義,看我們公司有的干部員工,有點成績就沾沾自喜,給他點陽光就得意忘形,忘乎所以,講貢獻的少,要得待遇的多,安樂享受,不正需要不驕不躁和艱苦奮斗的作風嗎?!因此,我們要學習好、領會好、運用好。進一步明確“二次創(chuàng)業(yè)”的必要性、重要性和迫切性,適應“二次創(chuàng)業(yè)”的形勢要求,善于總結發(fā)展中的得與失,長與短,通過觀念轉變,形成支持、推動公司體制、機制轉變的良好氛圍。抓住當前的有利時機,穩(wěn)步推進“二次創(chuàng)業(yè)”,增強公司的活力和競爭力,打造百強縣級機構,多管齊下,加快業(yè)務、理賠、管理等方面的促進,加快發(fā)展方式轉變,促進業(yè)務快速發(fā)展。
實踐使我體會到:講究工作方法,才能把各項工作提高一步,穩(wěn)步協調發(fā)展。
看了學習黨委工作方法體會總結還看了:
工作歷練后心得體會和方法篇五
招商工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要我們具備一定的商業(yè)理論、市場營銷知識和銷售技能。作為一名銷售人員,招商人員需要不斷突破自己,擴展自己的知識和技能,以滿足客戶的需求,順利完成銷售任務,同時也需要對客戶的投訴、建議進行反饋和處理。我在招商工作的過程中,不斷摸索、積累,逐步成長,更加深刻地認識到招商工作的重要性。
第一段:剛入職的手忙腳亂。
剛入職時,我對招商一無所知,只知道招商人員負責招募商戶,并為他們提供相應的產品和服務。在實際操作中,我遇到了很多的挑戰(zhàn)。首先,我需要掌握基本的市場營銷知識和產品知識,了解客戶的需求和市場動態(tài)。其次,我也需要具備談判和溝通技巧,能夠加深客戶的信任和合作意愿。在這個過程中,我經歷了很多的失誤和挫折,但始終保持了信心和耐心。
第二段:通過實踐摸索出一套屬于自己的方法。
隨著時間的推移,我逐漸掌握了一些經驗,學會了與客戶建立溝通渠道,了解到了客戶的需求和痛點。同時,我也考慮到了自身的優(yōu)勢和不足,不斷調整自己的招商策略和方法。通過不斷摸索和實踐,我逐漸建立了一套適合自己的招商方法,同時也取得了一定的成果。這一過程對我的成長和學習起到了很大的推動作用。
第三段:客戶體驗是至關重要的。
隨著工作的不斷深入,我逐漸認識到,客戶體驗是招商工作中一個至關重要的環(huán)節(jié)。良好的客戶體驗可以加強客戶的信任和忠誠度,促進合作的持續(xù)和穩(wěn)定。我們需要了解客戶的反饋和建議,及時進行調整和改進。同時,我們還需要結合自身的優(yōu)勢和客戶需求,不斷提升產品和服務的質量和效果,以滿足客戶多樣化的需求和要求。
第四段:團隊協作是提高團隊執(zhí)行力的關鍵。
團隊協作是提高團隊執(zhí)行力的關鍵。在招商工作中,招商人員需要與團隊中的其他成員密切配合,共同完成銷售任務。我們需要開展有效的團隊協作,劃分工作任務,明確工作目標和績效指標,并確保團隊成員之間的良好溝通和協調。這樣,我們才能夠充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,實現最優(yōu)的銷售效果。
第五段:不斷學習成為行業(yè)領袖。
招商工作是一個不斷學習的過程。作為一名優(yōu)秀的招商人員,我們需要不斷更新自己的商業(yè)知識和技能,關注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,以保持自己的競爭力。同時,我們還需要利用自身的資源和優(yōu)勢,實現行業(yè)的領軍地位,并通過領導力和影響力,推動整個團隊向更高的成長和向更加遠大的目標前進。
總之,招商工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們有足夠的耐心和信心,同時也需要我們不斷學習和進步。通過對自己的歷練和總結,我能夠更好地認識到招商工作的特點和重要性,并且不斷提升自己的招商能力,成為一名優(yōu)秀的招商人員。
工作歷練后心得體會和方法篇六
作為招商工作的從業(yè)人員,多年的經驗讓我領略到了這個行業(yè)的許多啟示。它是一個速度快、挑戰(zhàn)多、任務重的行業(yè),需要反復的推銷、談判和協調。然而,它也是一個有創(chuàng)造性、有挑戰(zhàn)性、有成就感的工作。在這份工作中,我學到了很多技能和經驗,這項經驗已經為我在職業(yè)生涯的旅程中打下良好的基礎。在本篇文章中,我想要分享一下自己的招商歷練心得體會。
第二段:學會理解客戶需求
作為一名招商工作人員,需要學會理解客戶的需求。了解客戶的經營模式、拓展業(yè)務方向、解決難題等,這樣才能引起客戶興趣,并且通過交流建立起良好的關系。而了解和掌握這些信息,是需要反復溝通和吸收的過程。我們需要依靠自身的市場敏感度和觀察力,加上找企業(yè)的信息、多跟客戶見面等方式逐漸了解客戶,為客戶提供更好的服務,甚至是超出客戶期待的服務,才能夠在行業(yè)中具有競爭優(yōu)勢。
第三段:關注細節(jié)
在招商過程中,需要仔細關注客戶的細節(jié)。每個客戶都有獨特的需求和要求,而這些要求、細節(jié)不是只在需求書或郵件里有所體現的,很多時候都藏在臺面下甚至是字里行間。我們需要仔細詢問、打聽并觀察,發(fā)現他們對產品的苛刻要求和擔憂,很可能一步步引領客戶入手合作,以達成共識。對于難以解決的細節(jié)問題,我們也要盡可能地提供解決方式或者通過不得已妥協方式得以終結,然后在后續(xù)中不斷地優(yōu)化。
第四段:學會談判
招商工作中最關鍵的一環(huán)就是談判。在與客戶進行談判時,不只是簡單的講述產品的優(yōu)勢。關鍵是需要發(fā)掘客戶潛在的需求和疑慮,以及對競爭產品的了解。我們需要學會找準雙方的利益共同點,一同達到雙贏的終點。掌握合理的談判技巧,學會快速分析、思考、決策,將有利的條件更快地傳達給合作伙伴,以達到目標或者盡可能地消除負面因素。
第五段:總結
總的來說,招商工作是一項十分具有挑戰(zhàn)性的工作,但是只要我們掌握一些方法和技能,同時對自身能力保持高度警覺,就一定能夠完成得非常優(yōu)秀。掌握市場信息、了解客戶需求、領會客戶細節(jié)等方法,會讓招商人員在行業(yè)中與同行相比,領先一步。因此,在之后的職業(yè)生涯中,我會一直保持對于這些方法和技能的重視和不斷的學習和實踐,以逐漸提升自己的能力。
工作歷練后心得體會和方法篇七
《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法
心得體會
,歡迎大家閱讀。時隔xx年,一部塵封久矣的文獻,重出政治江湖。最高領導人作批示,中組部印發(fā)通知要求學習,人民出版社出單行本,這樣的規(guī)格,極為少見。
熟悉《毛選》的人,都知道,這部作品是新中國成立之前,毛澤東在七屆二中全會上所做結論的一部分,收錄在《毛選》第四卷。內容也極其具體,講的是黨委會的工作方法十二條。問題是,毛澤東當年為何在黨中央的大會上,講如此具體的工作方法?回答這個問題,無疑是理解為何在這個時候做出批示,要求學習這篇文獻的一把“鑰匙”。 解讀政治,無非看人、看事、看時機。七屆二中全會特殊在哪?看時間就知道,1949年3月。此前的七大,召開時間是在45年;后面的七屆三中全會,召開的時間是1950年6月。換言之,七屆二中全會有兩個時間節(jié)點,一個是新中國成立前夕,一個是解放戰(zhàn)爭末期。事實上,這次會議也是解放戰(zhàn)爭時期,中共中央唯一召開的一次全會。黨史上,這次會議被描述為,著重討論黨的工作重心的戰(zhàn)略轉移,即工作重心由農村轉移到城市。這樣的時間點,這樣的定義,說到底,會議著重討論的是執(zhí)政的問題,而不是革命的問題了。認識到這一點,才能夠明白,為什么毛會不惜筆墨,花如此大的篇幅來講具體工作。理由恰恰在于:從今以后,中共要實現由革命黨向執(zhí)政黨的轉變。
實現由革命黨向執(zhí)政黨的轉變,靠誰?當然就是各級黨委會。一來,黨指揮槍,自井岡山之后,就一直是中共的基本原則。說到底,各級黨委會是把工作做好的關鍵。二來,那個時候,中共本身還沒有在全國執(zhí)政的經驗,只是建立了革命根據地,在根據地建立了政府。但,革命根據地畢竟和全國不一樣,前者主要工作是農村,后者的工作是城市,包括工廠、工業(yè)生產、銀行等金融系統(tǒng),這些都是沒有具體的經驗的,需要學習,而且是集體都需要學習。
更加重要的是,向執(zhí)政黨轉變,要立規(guī)矩、講紀律。工作該怎么做,由誰來負責,分工情況怎樣,這些問題,具體是具體,但都得講究一個工作方法。所謂的工作方法,說白了,也是規(guī)矩和紀律。
如果說,毛澤東在七屆二中全會上的任務,是讓中共盡快由革命黨轉變?yōu)閳?zhí)政黨,那么經過了鄧、江等時代,中共的任務就絕不僅僅是轉變那么簡單,更需要探索的是 “如何執(zhí)政”“怎樣執(zhí)好政”這些問題。由此,就可以回到第二個問題,習為何在如今批示?就是因為面臨的形勢和任務:要執(zhí)好政。
激活黨內傳統(tǒng),一直都是習的一個思路。別管是黨的群眾路線教育實踐活動,還是出臺八項規(guī)定、狠剎“四風”,都可以在黨的歷史上尋找到它的蹤影。而就這篇文獻而言,習早在浙江執(zhí)政之時,就已“推陳出新”?!吨抡Z》里面,《打好“團結牌”》里講,要始終牢記毛澤東同志關于書記和委員之間“諒解、支援和友誼;《共演一臺“二人轉”的好戲》里講,作為黨委書記,要總攬而不包攬,學會“彈鋼琴”,善于抓重點,充分發(fā)揮黨委的領導核心作用,發(fā)揮各個班子的職能作用;《要有世界眼光和戰(zhàn)略思維》里講,“一把手”是黨政領導集體的 “班長”……剛剛看完《黨委會的工作方法》,是不是覺得似曾相識?可以說,毛的這些論述,至今都有它的意義。尤其是對于,如何做好黨委會的工作,以及黨委會內部,如何立好規(guī)矩、守好紀律,意義非凡。
要知道,領導的批示,從來都不是無來由的。
新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會召開后,毛澤東同志系統(tǒng)的總結了會上所作的結論,概括為《黨委會的工作方法》,成為指導加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的綱領性文獻?!饵h委會的工作方法》,從成文至今已歷經67載,但歷久彌新,這篇經典論述,對各級黨組織,對黨員干部開展工作,仍然有著強烈的現實指導意義。
最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇經典作品提出了明確要求。雖然我不是領導干部,但作為統(tǒng)計系統(tǒng)的一名普通黨員,讀之也讓我受益匪淺。
品讀《黨委會的工作方法》一文,在平淡的字里行間中,透出了毛澤東主席對黨委會工作熟悉程度,蘊含著深刻的理論指導。比如,黨委書記要善于當‘班長’。如果‘一班人’動作不整齊,就休想帶領千百萬人去作戰(zhàn),去建設。是的,一個單位,一個部門,一支隊伍,工作開展得好與否,干部職工的精神面貌如何,關鍵還是要看班子成員,要看主要負責同志。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。主要負責同志帶頭帶得好,班長當得好,隊伍就會充滿活力,工作開展就會順利,就會得心應手,實現預期目標,就會取得好的效果。
再比如,要增進團結。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干統(tǒng)計調查工作,也要團結一切可以團結的力量,齊心協力把工作干好。開展工作要以增進團結為出發(fā)點和落腳點,不僅要善于團結和自己意見相同的同志,而且要善于團結和自己意見不同的同志一道工作,對犯過很大錯誤的人,不要嫌棄,要準備和他們一道工作。聞過則喜,與人為善,堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結的現象發(fā)生。要有君子坦蕩蕩的真誠,不要小人長戚戚之壞心;要有志道者少友的淡然,不要逐利者多儔的追逐。
《黨委會的工作方法》這篇文章,不僅黨員領導干部要讀,普通黨員也應要讀。細讀了我們的理論就會提升,對我們的工作就會有指導、有促進。
日前,中共中央組織部印發(fā)《關于學習貫徹重要批示精神加強黨委(黨組)領導班子建設的通知》。
《通知》指出,最近,就學習毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來,方有未來”。67年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會上所作的結論中,首次提出了《黨委會的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會的工作方法并將其概括為十二條。時光雖跨越半個多世紀,毛澤東同志這篇文章的基本思想卻歷久彌新,對于各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要負責同志學習掌握科學的工作方法和領導藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子的思想政治建設、作風建設和能力建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,仍然具有重大指導意義。可以說,《黨委會的工作方法》是加強黨委領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力的光輝文獻。
新形勢下,我們正在進行具有許多新的特點的偉大特征,如何進一步加強各級黨委(黨組)領導班子建設、提升黨的領導水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時代課題。我們要深刻認識在新的歷史條件下,重溫《黨委會的工作方法》所蘊涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對各級黨委(黨組)而言,重溫《黨委會的工作方法》,要堅持邊學習邊思考、邊掌握邊運用,認真學習貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領,提高攻堅克難、化解矛盾、駕馭復雜局面的能力;又時刻繃緊政治紀律政治規(guī)矩這根弦,自覺擔負起執(zhí)行和維護黨的政治紀律政治規(guī)矩的職責使命,敢抓敢管,嚴格約束,使政治紀律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國特色社會主義事業(yè)推向前進。
要充分認識重要批示的深刻意義,把《黨委會的工作方法》納入“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育重要內容,在學習掌握科學的工作方法和領導藝術、學習掌握其中蘊含的政治紀律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會的工作方法》的基本思想,提高領導能力和水平。
要嚴格按照系列重要講話精神,堅持“學以致用、用以促學”,將行之有效的黨委會工作方法原理運用到班子建設上,全面加強黨委(黨組)領導班子思想政治建設、作風建設和能力建設,切實提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協調各方的領導核心作用,為協調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強政治保證和組織保證。
工作歷練后心得體會和方法篇八
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日趨激烈,學習和工作的效率成為越來越受關注的話題。通過學習和實踐,我逐漸領悟到一些學工作方法學的心得體會。這些方法和經驗不僅可以幫助我更高效地學習和工作,還能提高我的綜合能力。以下是我在這方面的五個心得體會。
首先,制定明確的目標是學工作的關鍵。在學習和工作中,如果我們沒有明確的目標,就像在茫無目的地領航,很難取得好的成績。因此,我們需要在學習和工作之前,先花些時間考慮和規(guī)劃我們想要實現的目標。目標可以是短期的,如完成一篇論文;也可以是長期的,如獲得專業(yè)資格或晉升。無論是什么目標,只有通過明確定義它,我們才能有針對性地去努力,從而更容易取得成功。
其次,合理安排時間對于高效學工作至關重要。時間是我們最寶貴的資源,因此我們必須學會正確地利用它。建議制定和遵循一個周密的時間表或計劃。通過設定固定的學習和工作時間,并為每項任務分配適當的時間,我們可以有效地避免拖延或浪費時間。此外,我們還可以利用一些時間管理工具,如番茄工作法或四象限法,將我們的時間分配給不同的任務,以提高工作效率。
第三,養(yǎng)成良好的學習和工作習慣是提高效率的關鍵。長期形成的習慣會在我們的學習和工作中起到重要的作用。首先,遵循早起早睡的生活規(guī)律有助于保持良好的精神狀態(tài),提高學習和工作效率。其次,每天保持一定的鍛煉時間,可以增強我們的體力和抵抗力,使我們更有活力地面對學習和工作。此外,養(yǎng)成做事情有條理的習慣,如整理工作桌和筆記,可以使我們更有條理和高效地完成任務。
第四,靈活運用學工具和技巧是提高學習和工作效率的有效方法。學習和工作需要借助一些工具和技巧才能更高效地完成。在學習方面,如今互聯網為我們提供了豐富的學習資源,我們可以靈活運用在線教育平臺、學習應用程序等來擴充知識和獲取信息。而在工作方面,我們可以利用一些項目管理工具、辦公軟件和通訊工具,如Trello、Excel、Slack等,來提高工作效率和團隊合作。
最后,堅持不懈和適度休息是學習和工作的必備條件。學習和工作是一個漫長的過程,我們需要保持持久的熱情和耐心。深入鉆研和不斷提高自我是提高學習和工作效率的關鍵。同時,適度休息是為了保持身心健康和提高工作效果。適當的休息可以幫助我們放松大腦和身體,消除疲勞,有助于更好地集中注意力和提高創(chuàng)造力。
學工作方法學心得體會正是通過實踐和經驗總結出來的,它們能夠對我們提高學習和工作效果起到積極的引導作用。制定明確的目標、合理安排時間、養(yǎng)成良好的學習和工作習慣、靈活運用學工具和技巧以及堅持不懈和適度休息是我從學工作中得出的五個重要的心得體會。通過不斷地實踐和完善這些心得,我相信我將能夠更高效地學習和工作,取得更好的成績。
工作歷練后心得體會和方法篇九
學習工作方法是一門重要的學科,它直接關系到我們的學習效果和工作效率。經過一段時間的學習和工作實踐,我逐漸總結出了一些心得和體會。
首先,合理規(guī)劃時間是學習工作方法的關鍵。時間是有限的資源,如何合理利用時間是提高學習工作效率的關鍵。我發(fā)現,制定一個合理的時間表是非常有幫助的。在每一天開始前,我都會花一些時間規(guī)劃當天的任務和時間分配。這樣,我可以更好地把握時間,合理安排每項任務的時間,并及時調整。此外,我還會制定長遠的計劃,把任務分解成小的目標,并設立合理的時間節(jié)點。通過規(guī)劃時間,我不僅能夠更好地管理自己的學習工作,還能夠提高時間利用效率,輕松完成任務。
其次,提高學習和工作效率需要保持專注集中。當前,我們身處信息爆炸的時代,很容易受到各種干擾。對此,我認為保持專注和集中是提高學習工作效率的重要方法。在學習和工作過程中,我會關閉手機或者將其靜音,以避免被社交媒體、游戲等干擾。同時,在學習和工作時,我也會選擇一個相對安靜、干擾較少的環(huán)境,以提高自己的注意力集中度。另外,做好時間分配,將更多時間用于高效的學習或工作,避免過多浪費在瑣碎無意義的事情上。
第三,合理安排學習和工作的順序和重要性。不同學科和任務的重要性是不一樣的,要根據其重要性來確定學習或工作的優(yōu)先級。我會將最重要、最緊急的任務放在前面解決,以保證其質量和效果。此外,學習和工作的順序也很重要,合理安排可以提高學習和工作的效率。比如,在學習時,我會先預習、復習,再進行深入學習和理解;在工作時,先完成簡單的任務,再處理復雜的問題,以提高工作效率。
第四,善于利用工具和資源是提高學習和工作效率的重要手段。在現代科技發(fā)達的背景下,我們可以利用各種工具和資源提高學習和工作效率。例如,借助電腦和互聯網,我們可以輕松獲取大量的學習資料和工作信息,并且可以通過各種軟件提高學習和工作效率。同時,我還會把手機、平板電腦等設備轉變?yōu)閷W習和工作工具,善于利用學習軟件和辦公軟件提高效率。此外,我還會積極利用圖書館、實驗室等資源,為學習和工作提供更好的學習環(huán)境和設備。
最后,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。學習和工作是一個長期的過程,需要長時間的積累和不斷的努力。只有持之以恒,才能夠逐漸提高學習和工作效率。在實踐中,我始終堅持每天的規(guī)劃和時間管理,保持專注和集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,并充分利用各種工具和資源提高效率。通過長時間的實踐,我發(fā)現隨著時間的推移,自己的學習和工作效率得到了顯著提高。
綜上所述,學習工作方法學的關鍵在于合理規(guī)劃時間,提高學習和工作效率需要保持專注集中,合理安排學習和工作的順序和重要性,善于利用工具和資源,持之以恒是學習工作方法學的重要原則。通過不斷總結和實踐,我相信學習工作方法學對于提高個人學習和工作效率必將有著重要的幫助。
工作歷練后心得體會和方法篇十
雖然歷經67年,給我的感受還是如此親切、震撼。因為熟悉而感到親切,書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們日常工作當中,如同血液一般流淌在身體里;震撼,因為時間能改變一切,在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙,但《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國革命具體實踐相結合的產物,是以毛澤東同志為主要代表的中國共產黨人,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,把中國長期革命和建設實踐中的一系列獨創(chuàng)性經驗作了理論概括而形成的適合中國情況的科學的指導思想,是中國共產黨集體智慧的結晶。全國兩會召開前夕,再次要求重溫毛主席的這篇經典名著,目的就是讓我們從思想上加強毛澤東思想的學習,掌握精髓、學習方法,學以致用。特別是要反思我們工作中的不足,及時改進,適應時代要求,呼應人民心聲。
歷史和時代的發(fā)展不斷證明,越是加強毛澤東思想的學習運用,越能駕馭工作大局引領事業(yè)發(fā)展前進?!饵h委會的工作方法》這篇文章對各級黨委(黨組)領導班子成員特別是主要領導學習掌握科學的黨的工作方法和藝術,學習掌握黨的政治紀律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領導班子建設,切實加強和改善黨的領導,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心,乃至落實'五大理念'、'四個全面'、于全面建成小康社會,具有十分重大的指導意義。
當前,我們進入到了全面建成小康社會的偉大征程當中,向著兩個一百年目標邁進,這就需要一個堅強的黨的領導核心來指引方向,帶領全國人民共同實現中國夢。這其中,既要思想決策來引領把控,明確渡什么河,爬什么山,去奪取什么成果,又要掌握運用科學的工作方法和領導藝術,為過河爬山搭橋尋路,以便順利到達目的地。而這兩點也正是我們要加強的,需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營養(yǎng)。
深讀,是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步,要在領會精神實質上先行一步。'黨委書記要善于當‘班長’','要把問題擺到桌面上來','互通情報','不懂得和不了解的東西要問下級,不要輕易表示贊成或反對','學會‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘數’','安民告示','精兵簡政','注意團結那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡單而又質樸的道理,是《黨委會的工作方法》的精髓和要領,更是毛澤東思想思想的精髓和要領,通過它進一步掌握一切從實際出發(fā)、實事求是的工作原則,辯證的歷史的唯物主義工作方法,用正確的世界觀與方法論去認識中國的國情,找到解決問題的方法,把中國特色社會主義建設得更加美好,讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級黨委(黨組)領導班子成員去學習、領悟和實踐。
細照,是我們重讀毛著學習工作方法的自我反思,特別要在密切聯系群眾上下功夫,解決干部脫離群眾,決策脫離實際的問題。全心全意為人民服務是中國共產黨的根本宗旨,是一切工作的出發(fā)點和落腳點,是毛澤東思想的一大精髓和工作原則,是指導我們工作的法寶和指南。歷史經驗告訴我們,能跟群眾打成一片,始終堅持從群眾中來到群眾中去,我們的工作就越有效,成績就越出色,就越能得到群眾的支持和擁護。脫離群眾的深刻教訓還在警醒著我們,特別是黨的主要領導干部,要時刻接地氣,帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說,我們共產黨人好比種子,人民好比土地,我們到了一個地方,就要同那里的人民結合起來,在人民中間生根、開花。篤行,是我們重讀毛著學習工作方法的落腳點,特別是要在團結黨委會、發(fā)揮黨委會作用上高一籌。在十三五的開局之年,要求重溫這篇著作,從另一方面給我們黨委會指出了問題,那就是我們的黨組織,特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進一步提高,部分成員對黨委的工作方法、工作水平不高,以致于影響到黨的建設,有的黨委班子領導不落實黨委會工作方法,沒有將黨委班子建設成堅強有力的領導核心,影響了黨組織總攬全局、協調各方的核心作用,特別是部分黨委班子成員及主要領導還存在故意違反黨的規(guī)定,一些塌方式腐敗現象、搞一言堂不發(fā)揚揮民主集中制原則的問題,影響了黨的形象,需要在黨要管黨從嚴治黨上下功夫,做到執(zhí)行紀律懂規(guī)矩。
政治路線確定后,干部就是決定因素,重溫毛主席《黨委會的工作方法》,無疑對于黨委(黨組)更加清醒認識自己的角色定位和工作不足,明確和掌握正確的工作方法和領導藝術,發(fā)揮黨委班子合力,具有重要的現實作用和長遠意義,是一個非常英明而有遠見的決定。毛澤東同志說過,因為我們是為人民服務的,所以,我們如果優(yōu)缺點就不怕別人批評。只要我們?yōu)楣?、為民,不為己、不為私,就能從大局考慮問題,更加有責任將黨組織建設成堅強的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩,從善如流、推功攬過,在諒解、支持、友誼中贏得理解,在合作中加強了解,以此發(fā)揮集體的作用。延伸,是我們在重讀毛著,學習工作方法的基礎上,還要認真學習《治國理政》的著作以及系列講話精神上來,做到融會貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國理念精神實質上是相通的,也是一脈相承的,都是馬列主義和中國當代實際相結合的產物,是中國共產黨人集體智慧的結晶,都是從實踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習總書記的《治國理政》的理念和方法就是我們的頂層設計,通過明標準、樹標桿,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標,最終成為一種工作的常態(tài),中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕有目標。中央頂層設計,明標準、樹標桿,有總體要求,使各地各級黨委(黨組)學有標準、趕超有目標,將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協調各方的領導核心作用,為協調推進'四個全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強在政治保證和組織保證。我堅信,這對加快中國發(fā)展將是一次巨大的推動。
重溫只是解決了思想認識上的第一步,關鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運用到工作中,用好達到彼岸的'橋梁',在實踐中做到知行合一,內化于心、外化于行,才能確保學習的落地見效。當然,毛澤東思想是一座寶庫,我們還要讀更多的毛澤東同志著作,《為人民服務》《改造我們的學習》《整頓黨的作風《反對本本主義》《矛盾論》《實踐論》等系列著作,將毛澤東思想學深學透,融會貫通,指導我們的日常工作。總之,毛澤東思想這面旗幟不能丟,我們要永遠高舉這面旗幟前進。
看了重溫黨委工作方法心得體會還看了:
工作歷練后心得體會和方法篇十一
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內,得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案:從客戶出現報案后,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結20_余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激-情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
工作心得體會4
工作歷練后心得體會和方法篇十二
歷練工作,是指在工作中經受各種挑戰(zhàn)、學習和成長的過程。這種工作常常需要我們的耐心、毅力和智慧。在經過一段時間后,我們不僅可以獲得技能和經驗,還可以提高我們的思維能力和人際交往能力。因此,如何在歷練工作中獲得更多的收獲,是每個人都值得思考的問題。
第二段:描述經過的歷練工作
我的歷練工作經歷包括在公司做過客服、銷售、市場等多個崗位。這些崗位的不同需要我具備不同的技能和素質。比如,客服工作需要我具備細心耐心、語言表達能力和解決問題的能力;銷售工作需要我具備溝通能力和銷售技巧;市場工作需要我具備市場分析、策劃和執(zhí)行的能力。通過這些工作經歷,我逐漸明確了自己的職業(yè)方向,并且逐漸提高了自己的能力和素質。
第三段:分析歷練工作的收獲
歷練工作對我們的成長是非常有益的。首先,它讓我們學會如何承受壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中,我們會遇到各種各樣的問題和困難,這些問題需要我們認真對待,找出解決方案。因此,歷練工作讓我們逐漸形成了自我壓力和自我調適的能力。其次,歷練工作還能提高我們的執(zhí)行力和協作能力。在團隊中,我們需要與同事相互配合,共同完成任務。通過這個過程,我們會逐漸發(fā)展出協作精神和執(zhí)行力,并且更好地了解自己所處的團隊環(huán)境。最后,歷練工作還能幫助我們發(fā)現自己的優(yōu)點和不足,并進行改進和完善。
第四段:總結歷練工作的心得
在歷練工作的過程中,我們需要保持一顆好學之心,積極探索和提高自己。對于遇到的問題,要積極主動地尋找解決方法和改善方案。在團隊中,我們要積極參與討論和交流,學會聽取他人的意見和建議。此外,要嘗試接受新事物和新想法,不斷拓展自己的視野和思路。通過這些方法,我們能夠更好地展示我們的才能,并在歷練工作中獲得更多的成長。
第五段:對于未來職業(yè)發(fā)展的展望
通過歷練工作,我們能夠逐漸明確自己的職業(yè)方向,并尋找到可以發(fā)揮個人優(yōu)勢的領域。同時,我們還可以通過不斷地成長,擴大自己的影響力和競爭力。因此,我們應該始終保持學習的狀態(tài),積極適應企業(yè)和市場的變化,把握發(fā)展機遇,不斷提升自己的價值和能力。未來職業(yè)發(fā)展的道路是充滿挑戰(zhàn)和機遇的,我們只有不斷歷練,才能更好地把握機會,實現自己的職業(yè)目標。
工作歷練后心得體會和方法篇十三
首先,第一個階段,也是所有實習生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業(yè)務,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。
第二,在經過了為期兩周的業(yè)務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務,跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內部改革,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰(zhàn)性的任務。
第五,兩周的業(yè)務培訓后,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查,再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。
(3)實習收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
3、學習,永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔負的責任也不是很了解,但經過這一個多月的實習,我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術,例如條碼技術,自動分揀技術等。然而,學到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習中還是以后正式的工作,我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學習是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學校,或者正處于人生中的哪個階段,學習,應該是永恒不變的,只有不斷學習,不斷提升自己,才能達到作為一個人的人生目標,也才能更好更充分地實現自己的價值。
(2)實習中發(fā)現的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質量差的現象時有發(fā)生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質量。攬收質量,指攬收員按照客戶要求及時,準確,高質量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸等環(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認責任機構;無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設,信息透明度較差。關于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經驗的人應該不難發(fā)現,郵件在運輸途中的信息在ems官網上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴格的監(jiān)督。
3、工作人員服務質量有待提高。作為服務行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質量的服務。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務質量,郵政的工作人員根據其工作性質分為:前臺收禮服務人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構成了我們郵政的服務團隊,影響著客戶對我們服務質量的評價,《國家郵政局關于20_年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務質量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內標準ems:首重500g之內的基礎費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續(xù)重根據不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產品郵寄費用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質量的提高。
a,建設一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓,提高全體員工的素質。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴謹責任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設,提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設專業(yè)的官網維護隊伍,實時更新網絡信息,排除網絡故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務質量有待提高
c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責任劃分,增強員工責任感
d,建立郵件丟失,內件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構,整合各項服務
d,調整員工與管理人員的比例
e, 建立相關企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習不但充實了我們的生活更使我們認識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現了自身的不足,更主要的是能夠借助實習這樣一種形式,來剖析一個企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經營模式、業(yè)務流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價,深刻地發(fā)現這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學生來說是很好的一次運用所學知識展示自我能力的機會,現在,實習期已經結束,有了這樣一次實習的經歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠將我所學所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇Ю蠋?,謝謝!
工作心得體會2
工作歷練后心得體會和方法篇十四
第一段:介紹豐田工作方法及其重要性(約200字)
豐田工作方法是豐田公司在生產及管理方面十分重要的一種原則,被公認為世界上最優(yōu)秀的生產方式之一。它的核心思想是“持續(xù)改進”,通過以人為本、追求零事故和高質量的方式,不斷優(yōu)化生產流程,提高效率,降低成本,提供更好的產品和服務。豐田工作方法的應用不僅僅可以在制造業(yè)中看到,在各個行業(yè)都有廣泛的應用,并取得了極大的成功。
第二段:豐田工作方法的基本原則(約300字)
豐田工作方法的核心原則包括有關零缺陷、精益生產和持續(xù)改進。首先是零缺陷的理念,即以零事故為目標,通過防止缺陷的發(fā)生來提高質量。其次是精益生產的理念,旨在最大限度地提高效率,降低浪費,通過簡化流程和減少資源的使用來提高生產效率。最后是持續(xù)改進,不斷檢查和改進流程,以尋求持續(xù)的提高,并且將改進的理念融入到每個員工的日常工作中。
第三段:豐田工作方法的實踐示例(約400字)
豐田工作方法在實踐中取得了顯著的成果。舉一個實例來說,豐田公司使用“5S整理法”來改善工作環(huán)境,提高生產效率。這個方法包括整理、整頓、清掃、清潔和維護的五個步驟,通過整理工作區(qū)域、標記工具和設備,并創(chuàng)造清潔和有序的環(huán)境,從而降低了工作中出現的錯誤和工具丟失的機會,提高了工作效率。此外,豐田還通過實施“豐田生產系統(tǒng)”的原則,來改善生產線上的流程,避免浪費和瑕疵的發(fā)生。
第四段:個人在豐田工作方法中的體會(約300字)
作為一名員工,我在實踐豐田工作方法中深有體會。首先,豐田工作方法強調持續(xù)改進,我學會了不斷反思自己的工作,尋求改善的機會,并在團隊中分享經驗和提出改進建議。其次,豐田工作方法注重團隊合作,我學會了與同事相互支持和合作,解決問題,同時也培養(yǎng)了團隊精神和集體智慧。最后,豐田工作方法教會我高效率和精益生產的思維方式,從而幫助我在工作中更好地規(guī)劃和組織自己的工作。
第五段:總結豐田工作方法及其對個人的影響(約200字)
豐田工作方法是一種高效、靈活和持續(xù)進化的方法,它不僅在豐田公司中取得了令人矚目的成果,也在世界范圍內產生了廣泛的影響。對于個人而言,豐田工作方法不僅是一種工作方式,更是一種思維方式和人生態(tài)度。它培養(yǎng)了我們對自身工作的持續(xù)改進意識,強調團隊合作和高效率,幫助我們更好地適應快速變化的工作環(huán)境,提高個人素質和績效。因此,經過在豐田工作方法中的實踐和體會,我深切體會到了它的重要性和價值,并將繼續(xù)應用這些原則來指導我的工作和生活。
工作歷練后心得體會和方法篇十五
第二段:堅持自我獨立思考
工作中,許多的問題會在日常工作中遇到,有時候同事們會想方設法去解決,而作為新人,我們應該習慣于用自己的獨立思考來處理問題。當我們在處理某個問題時,不能太急于取得短期利益,而是要學會從長遠的角度去思考問題的本質、目標和影響。在這個過程中,我們可以學會尋求別人的意見,不斷地與他人交流和溝通,也可以嘗試利用自己的聰明才智,從而更好地完成自己的任務。
第三段:要有耐心
在職場中,要有耐心,這一點是非常重要的。經常會有各種各樣的困難遇到自己,從而誘使我們放棄。然而,這時我們需要保持耐心,固定下來,并專注于自己的目標,不斷嘗試去解決問題。在這個過程中,我們必須穩(wěn)步前進,將自己固定在一個自己舒適的地方,然后嘗試去拓展自己,這樣才能得到更多的機會和靈感。
第四段:要有自我激勵
在職場中,有時會遇到自己意想不到的挫折和困難,這時我們必須要有自我激勵的能力。要站在自己的位置上,想想自己需要什么樣的目標和愿望,這個時候需要自我營銷。當自我激勵的時候,我們需要對自己的決策和行為有自信,而不是等待別人贊揚、證明或反思。我們應該和自己達成一種默契和暖昧的態(tài)度,并為自己的信義和實踐而感到自豪。
第五段:總結
在職場中,歷練工作的過程是我們最快速、最強手、最有趣的相冊。在這個過程中,我們需要學會獨立思考、要有耐心、要有自我激勵的能力。這些經驗會在以后工作和生活中成為我們的有力保證,也會讓我們在困境中顯得更加堅定,更加自信,更加有智慧。在最后,我相信只要我們勇敢地去面對人生,歷練工作隨時隨地都會帶給我們不一樣的驚喜和收獲。
工作歷練后心得體會和方法篇十六
從事基層工作20多年,經歷大小事無數,從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應對,都是經過了歲月的沉淀,風雨的洗禮,一步一步換來的。對于自己的工作方法,我
總結
了以下幾點。一要親臨一線,以上率下。古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領導干部的必備素質。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴于責己,才可樹立權威。如今環(huán)保形勢如此嚴峻,要想嚴格實施好環(huán)境保護網格化管理,做到讓各級網格長、網格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時刻緊繃一根弦,嚴抓環(huán)保不放松。
二要工作為上,正向激勵。俗話說,“有多大擔當才能干多大事業(yè)、盡多大責任才會有多大成就”。用對一名干部,就會樹起一面旗幟,激勵一片干部。我們東城的各項工作做得如何,關鍵是要靠大家。在工作中肯干、實干、加油干的人,我們給予政治上的關心、精神上的褒揚、物質上的獎勵,在廣大干部中釋放有為才有位、實干得實惠的“激勵效應”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
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三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針?!边@就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時領會上級的指示精神;同時也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經濟、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項工作的情況,干部群眾的思想實際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報制度”來說,就是要讓大家對村上情況有個全面的把握,從而做到心中有數,遇事不慌。
四要善于總結,摸索經驗。工作能力提高的快慢與善于總結經驗教訓有密切的關系??偨Y就是要對前一階段或某個方面的工作進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,以指導今后工作能更加順利地開展。工作中的經驗和教訓往往是并存的,經驗是前進路上“指向標”,教訓是前進路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進行對比和分析,找出問題所在,及時借鑒改進,以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應手則游刃有余,駕輕就熟方可進可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應善于總結自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經驗,讓自己在工作中能出更好的成績。
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工作歷練后心得體會和方法篇十七
作為一名校長,工作方法的好壞直接會反映在學校的發(fā)展和教育質量上。為了使學校不斷發(fā)展并提高教育質量,我認真思考總結了自己的經驗,積極學習其他優(yōu)秀校長的工作方法,不斷探索適合自己的管理模式。在這個過程中,我體會到了許多東西,以下是我的心得體會:
第一段:對學校全面進行規(guī)劃
校長需要對學校全面進行規(guī)劃,這不僅是為了更好地發(fā)展,也是為了保證教育質量,讓學生獲得更好的教育資源。在策劃時,我和學校的管理團隊一起研究教育趨勢,探討教學改革、體育運動、文化教育等方面的創(chuàng)新,不斷完善、調整規(guī)劃內容。比如,在規(guī)劃初期我們發(fā)現學生在課程方面的需求方面存在較大的缺口,于是我們增設了針對學生需求的課外活動,讓學生更全面地發(fā)展自己。在全面規(guī)劃方面,我認為校長的角色是搭建平臺、提供資源、協調各方,而不是硬性規(guī)定。只有從全面的角度出發(fā),規(guī)劃才能更加科學合理。
第二段:注重細節(jié)、高效管理
在學校中,校長除了要進行大范圍的規(guī)劃外,還要注重細節(jié)管理,做到高效管理。在教育過程中,細節(jié)體現著管理者的責任感和關注程度。我認為管理細節(jié)包括教育管理范疇中的每一個環(huán)節(jié):教師隊伍、教材、課程設置等方面。例如,為了營造更好的教育氛圍,我們選擇了一批優(yōu)秀的教師并開展了一系列的教師培訓;另一個例子是根據不同年級、學生的特點,結合實際情況制定了嚴謹合理的課程設置,確保學生獲取更全面的教育資源。這些細節(jié)很小但極為關鍵,它們是管理者用心投入的具體表現。
第三段:不斷總結、持續(xù)改進
校長的工作并不是終點,而是一個持續(xù)改進的過程。在實踐中,我們每每遭遇困難和障礙,我都會對自己進行反思和總結,并審視學校的管理工作。比如我們在開設文化藝術課程時,曾經出現一些不成功的慘敗案例。但是,我們不放棄,通過總結經驗提高課程設計質量,最終開展的藝術課程取得了巨大的成功。因此,我認為校長除了注重規(guī)劃和管理之外,也要善于總結經驗,不斷完善管理工作。
第四段:善于溝通、協調
校長迎面臨著學校的群眾工作、人際交往等不同領域的協調。對此,我個人認為校長需要善于溝通和協調。在與家長溝通時,校長需要耐心地聽取家長的需求和反饋,應以實話實說、讓家長明確的方式進行溝通。在與學生交流互動時,校長要積極引導學生,讓學生敢于表達自己。在與教師協調時,校長需要樹立團結合作、互相支持的信念,加強內部溝通和協作,保證教育教學質量的提高。溝通和協調是校長順利開創(chuàng)學校新局面的必要品質,不在其列必將吃虧。
第五段:極力倡導學校文化
校長最后一點心得體會是需要極力倡導和加強學校的文化。校長作為管理者,應該為校園文化建設提供全方位的支持。在日常管理中,校長可以突出學校的精神文明建設,提倡集體性活動,豐富校園生活,增加學校凝聚力,提升敬業(yè)精神。我經常鼓勵學生多參加才藝比賽、勞動競上等活動,力爭根據區(qū)域特色和學校環(huán)境構建富有特色的學校文化。這些文化成果,決定著教育質量,也影響著學校未來的發(fā)展。
總之,以上是我作為一名校長,工作方法的體會和總結,只有步步提高,慢慢總結,才能為教育事業(yè)做出更多的貢獻。
工作歷練后心得體會和方法篇十八
第一段:工作實踐是人們在職場中積累經驗、提升能力的重要途徑,我在一家知名企業(yè)工作了三年,在這期間,我不斷歷練自己,取得了一些成績,并且有了一些寶貴的心得體會。
第二段:首先,在日常工作中,我學會了如何與同事合作。作為一個團隊中的一員,與其他同事合作是不可避免的。在剛開始工作時,我很少與他人聯系,總是采取單打獨斗的方式來完成任務。然而,隨著時間的推移,我逐漸認識到,與他人合作能夠帶來更好的結果。我學會了傾聽他人的意見,理解和尊重他人的觀點,以及如何與他人進行有效的溝通。這樣一來,我不僅能夠更好地完成工作任務,而且與同事們的關系也變得更加和諧。
第三段:其次,工作實踐使我學會了善于解決問題。在工作中經常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),如何解決這些問題成為了我必須面對的難題。在實踐中,我明白了解決問題的關鍵在于緊盯核心問題,找出問題的根源,并采取合適的解決方法。另外,我也學會了尋求他人的幫助和反饋,以及不斷反思和調整自己的方法和策略。通過不斷的實踐和總結,我逐漸掌握了解決問題的技巧,提高了自己的解決問題的能力。
第四段:再次,工作實踐讓我明白了自我管理的重要性。在職場中,要想取得進步和成功,不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要懂得管理自己的時間和精力。在工作中,我逐漸學會了合理安排時間,制定明確的目標和計劃,并按照計劃有條不紊地完成任務。此外,我也注重保持身心健康,通過鍛煉和休息來調節(jié)自己的狀態(tài),提高工作效率和質量。這些管理自己的方法和習慣,讓我在工作中取得了更好的成績,并且能夠更好地平衡工作和生活。
第五段:總結起來,工作實踐是一個人成長的過程,通過實踐,我們可以不斷積累經驗、提高能力。在我的工作實踐中,我學會了與他人合作、解決問題和管理自己。這些經驗讓我在工作中更加成熟和自信,并且取得了一些成就。同時,我也意識到,工作實踐只是一個開始,今后還需要不斷地學習和實踐,才能夠不斷提升自己,取得更大的成就。
工作歷練后心得體會和方法篇十九
我自己也從事電話銷售工作多年,也有一些經驗想和大家分享一下。
一、和關鍵人員的溝通要到位。賣點要準備充分。
大宗產品涉及到的關鍵人物在公司肯定是非常重要的角色,不可能有大把的時間去瀏覽網站、看郵件,或許你的產品設計得非常出色,但是沒有能夠將信息及時準確傳遞到關鍵人物手中,而影響到最后的采購,是非??上У模@時候電話銷售的關鍵作用顯現出來。上月底,我有一咨詢朋友公司,招標一個培訓課程,客戶的決策層都對他們公司非常認同,而且提供的講師也是國內非常權威的,但在這個月初的時候,客戶方告訴他們,這次不會和他們合作,我的朋友努力去挽回,嘗試了很多種方法,決策層回復:協議已簽,下次會有合作機會的。為什么會這樣,中間是不是有些信息沒溝通到位呢?其實我的朋友在挽回期間的努力已經打動了客戶,朋友公司設計的課程包括前期調研、課程深度、課程后期跟進工作非常扎實,客戶也覺得整個設計不錯,當時朋友公司銷售人員以為基本上沒問題,到4月初的時候,后悔萬分,因為不是和他們公司合作的。
為什么?電話銷售跟進沒到位,跟決策層的交流不夠,產品最大的賣點:課程中會贈送客戶一些數據包,沒有向客戶提及,決策層也只看了課程設計的內容,并沒有觀察到課程中贈送的數據包,但另外公司提供方案的時候,通過電話向決策層談到了這些增值的一些服務,這樣他們占了優(yōu)勢,盡管沒有合作基礎,但決策層已經偏向了另外一家公司,所以我朋友公司這次在競標中失敗,事后,他檢討了很多,同時規(guī)范了同決策層溝通的流程和步驟,防止這樣的事情重復發(fā)生。
在產品同質化的今天,誰能提供更多更專業(yè)的增值服務,肯定就會占盡先機,決策層肯定也希望花同樣的價格享受更多的服務內容,但這些增值服務信息的傳遞,最快最有效的方式肯定是電話莫屬,將這些增值服務內容先用規(guī)范化的語言組織好,和決策層有效溝通,包括決策層會提出的異議等,在電話溝通過程中,打消他們的顧慮,成功的希望就會越來越大。
二、將信息及時準確地傳遞到關鍵人物手中。
如果條件允許,可以和決策層在msn、qq聊天工具上進行交流,不需要聊太多,把一些及時信息傳遞到位,我們發(fā)現郵件的功能雖然越來越強大,但郵件的傳輸也容易出錯,通過qq和msn傳輸文件,可以保證文件準確到達,和決策層對話,也可以在有資源的情況下,給決策層出謀劃策,提供一些管理上的幫助。
三、在和決策層溝通的時候,思維必須敏捷,電話溝通前期要準備充分。
決策層的溝通時間不會給你太多,因為他負責的相對事情比較多,所以在和決策層電話溝通的時候,把握住要點,看其心情好壞,可以適當性的說一些生活小故事,活躍一下交流氣氛,有時候關心一下決策層的家庭生活也是需要的,因為和決策層成為好朋友會是非常開心的事情,每個人都會有優(yōu)秀的經驗可以大家互相學習,在和決策層溝通的過程中,一定要在電話結束后分析人物性格,掌握他的具體需求點及最關心的問題,為下次溝通或者合作打好基礎。
四、必須要注意語言的規(guī)范。
能夠做到高層崗位的人肯定素質相當高,所以在電話銷售的時候一定要注意不要用忌語,說話的時候表現出的信心也非常重要。
說到底了電話銷售想要成功,首要條件是處理好和關鍵人物的關系,電話銷售中的溝通技巧運用很重要,腳本也很重要,但最重要的是電話銷售人員會做人,會處理好與關鍵人物的關系,知道如何提供個性化的服務,知道如何和他們建立長期有效的客戶關系,知道如何將自己的優(yōu)勢更快捷地展現給客戶,知道如何在跟進服務中提供更多地幫助。
電話銷售工作很難,但越難的事情,對人的挑戰(zhàn)越大,收獲就越多,只要用心交流,就會越走越順利,希望在做電話銷售工作的同行,越做越開心,每天都會有新的收獲!
工作心得體會5
工作歷練后心得體會和方法篇二十
作為一名校長,如何高效地管理學校并使學校步入正軌是一項非常重要的任務。在過去的幾年里,我一直在尋找最佳的校長工作方法,從中總結出了一些心得體會,希望能夠為其他校長提供一些參考。
第一段:堅持清晰的目標規(guī)劃
一個成功的學校必須有明確的目標,并為實現這些目標制定詳細的計劃。作為校長,我們需要花費充分的時間與關鍵人物討論,以確保計劃充分貫徹和理解。此外,我們應該以充滿熱情的態(tài)度去引導全員為目標奮斗。
第二段:創(chuàng)造良好的工作氛圍
根據我的觀察和實踐,能夠創(chuàng)造出良好的工作氛圍,是校長創(chuàng)造學校發(fā)展的重要因素之一。當員工感到他們被支持和尊重時,他們更有可能有動力來推進學校發(fā)展。這些動機包括提供準確的反饋,獎勵成就,以及在工作中不定期地鼓勵和表揚。 我們還應該積極與員工交流,建立良好的團隊合作氛圍。
第三段:靈活地應對變化
一項重要的工作方法是學會靈活地應對學校發(fā)展中面臨的變化。作為校長,我們的任務沒有固定的解決方案,我們應該有彈性來全面考慮所有的可能性,并采取不同的方案。特別需要強調的是在危機發(fā)生時的應對措施,我們應該極為敏感地發(fā)現危機發(fā)生的跡象,準備好應急預案,并且在應對時保持冷靜。
第四段:創(chuàng)新改變的文化
在追求研究性和不斷創(chuàng)新的時代里,學校文化也應當有一個改變的過程,校長可以直接或間接地影響學校文化。領導們可以建立一種社會心理視覺挑戰(zhàn)的文化,教師可以靈活應用新教學的方式,學生可以自由地選擇他們認為適合的社交和學習方式,如果這樣的文化被廣泛接受,學校的發(fā)展就會更加順暢。
第五段:培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
一個成功的校長必須知道如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,這也是成功的關鍵所在。在學校里培養(yǎng)出一群高素質的員工,不僅可以提高學校的總體水平,而且也可以讓校長得到不少潛在的幫助。在培養(yǎng)員工的過程中,校長需要廣泛思考,從員工的教育水平、專業(yè)能力等多角度入手進行培訓,盡可能地幫助員工實現自己的價值,這些都是創(chuàng)造高質量學校的基礎。
校長工作方法心得體會,是校長多年實踐和經驗的總結。無論彼此面對的時代和環(huán)境不同,但是這些方法仍然可以給新的校長提供幫助,讓我們有信心創(chuàng)造出一個更加美好的未來。
工作歷練后心得體會和方法篇二十一
第一段:引言(100字)
工作是每個人成長的一個重要階段,通過工作的歷練,我們不僅可以學到專業(yè)知識和技能,還可以通過與同事的合作和領導的指導,鍛煉自己的人際交往能力和解決問題的能力。在工作中,我不斷學習進步,獲得了許多寶貴的經驗和體會,下面我將分享我在工作中的歷練心得。
第二段:迎接挑戰(zhàn)(250字)
在工作中,迎接挑戰(zhàn)是一種常態(tài)。我深刻體會到,面對挑戰(zhàn),首先要有正確的心態(tài)。面對新工作、新項目或新領導帶來的挑戰(zhàn)時,我從不退縮,而是積極尋求解決問題的辦法。我意識到,困難和挑戰(zhàn)是工作發(fā)展的機遇,是提升自己能力和水平的契機??朔щy和挑戰(zhàn)需要熟練的專業(yè)知識和深思熟慮的解決方案。在我工作的過程中,我學會了不斷提升自己的專業(yè)能力,通過學習和積極實踐,漸漸掌握了解決問題的技巧和方法。
第三段:團隊合作(250字)
工作室一個集體的活動,團隊合作是工作中不可或缺的一部分。通過與同事合作,我學到了許多寶貴的東西。首先,我學會了尊重和信任,在團隊中互相支持,互相尊重是團隊融洽發(fā)展的關鍵。其次,我學會了協調和合作,在團隊合作中,學會傾聽別人的意見,尊重不同的觀點,善于協調和整合資源,使團隊的工作更加高效和流暢。此外,我也學會了溝通和表達。在團隊中,良好的溝通和表達能力可以幫助我們更好地與同事合作,解決問題,推進工作的開展。
第四段:積累經驗(250字)
工作不僅僅是練習技能和實踐知識的地方,更是積累經驗的寶庫。在工作中,我通過不斷的實踐,積累了豐富的經驗。我發(fā)現,經驗是解決問題的珍貴財富,它可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)。在我工作的過程中,我意識到,只有通過實踐的不斷積累,結合反思和總結,才能不斷提高自己的工作能力和成長。因此,我始終把工作中的每個環(huán)節(jié)都看作是一個學習和成長的機會,不斷提高認識和經驗。
第五段:總結(250字)
通過工作的歷練,我收獲了豐富的經驗和寶貴的體會。挑戰(zhàn)和困難讓我變得更加成熟和堅強,團隊合作讓我學會了尊重和信任,經驗的積累讓我擁有了更好的解決問題的能力。我深知工作是一個不斷學習和成長的過程,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質,做到更加卓越。同時,我也會保持樂觀的心態(tài),積極應對各種困難和挑戰(zhàn),團結同事,共同追求工作的成功。在我看來,工作的歷練不僅僅是為了職業(yè)發(fā)展,更是為了成為更好的自己,不斷追求進步和完善。
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