心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)或者工作生活中根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟總結(jié)出來(lái)的一種文字材料,它可以反思我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以參考一些優(yōu)秀的范文,吸取其中的寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些膾炙人口的心得體會(huì)范文,希望可以激發(fā)大家對(duì)于學(xué)習(xí)和工作的思考。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
我是一名生產(chǎn)班組長(zhǎng),負(fù)責(zé)管理一支生產(chǎn)小組的工作。多年來(lái),我一直在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中成長(zhǎng),并在工作中遇到了不少問(wèn)題和挑戰(zhàn)。本次分享,我想分享一下自己在生產(chǎn)班組長(zhǎng)工作中的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:明確角色定位
作為一名生產(chǎn)班組長(zhǎng),我們要具備管理者的思維和能力。首先,要明確自己的角色定位,充分認(rèn)識(shí)到自己不僅是一個(gè)工人,更是一個(gè)管理者。要強(qiáng)調(diào)“管理者”這個(gè)角色,要有指導(dǎo)、監(jiān)督和激勵(lì)作用。同時(shí),還要把握好管理與技術(shù)的平衡,用技術(shù)手段支持工作的開(kāi)展,保證生產(chǎn)效率和質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
第三段:建設(shè)高效小組
一個(gè)高效的小組需要優(yōu)秀的成員,良好的配合和協(xié)作,以及正確的計(jì)劃和安排。為此,生產(chǎn)班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)注重人才培養(yǎng),不斷加強(qiáng)溝通協(xié)作能力,切實(shí)提高小組凝聚力和整體素質(zhì)。我們要發(fā)揮好交流的作用,暢通信息渠道,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同提高。此外,班組長(zhǎng)還應(yīng)該根據(jù)工作需要,合理調(diào)配人力資源,并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排好具體的工作任務(wù),確保生產(chǎn)進(jìn)度順利執(zhí)行。
第四段:掌握管理技巧和方法
作為一名生產(chǎn)班組長(zhǎng),要不斷提高自身的工作技能和管理能力,進(jìn)一步提高自己在生產(chǎn)線上的權(quán)威和優(yōu)勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)管理中,班組長(zhǎng)要學(xué)習(xí)掌握好相關(guān)管理技巧和方法,時(shí)刻調(diào)整自己的管理方式,切實(shí)提升整體管理效能。通過(guò)不斷挖掘班組成員的潛力和創(chuàng)造性,加強(qiáng)人員管理,創(chuàng)新管理方式和手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)小組工作的有效控制和規(guī)范管理。
第五段:總結(jié)
生產(chǎn)班組長(zhǎng)作為一個(gè)小組的管理者,要承擔(dān)起許多責(zé)任和艱巨的任務(wù)。因此,要不斷學(xué)習(xí)提高,將團(tuán)隊(duì)管理能力不斷提升,以應(yīng)對(duì)更高層次的管理挑戰(zhàn)。僅有正確的態(tài)度和認(rèn)知,才能不斷提高自己的能力,全力打造出具備高效、穩(wěn)定、創(chuàng)新的小組,確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。所以,在今后的日子里,我們生產(chǎn)班組長(zhǎng)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)努力進(jìn)取的精神,不斷提高自己的工作素質(zhì),在所負(fù)責(zé)小組中率先崛起,在工作中取得更好的成績(jī)和進(jìn)步,以?xún)冬F(xiàn)自己的職責(zé)和公司的期望。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更感謝各位員工對(duì)我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,沒(méi)有員工的大力支持和密切配合,沒(méi)有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來(lái)做,那就只能是一句空話,所以說(shuō)基層的班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個(gè)班組長(zhǎng),看班組長(zhǎng)是否稱(chēng)職,是衡量你所帶的員工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn),在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(zhǎng),要處處為總廠發(fā)展著想,時(shí)時(shí)提建議、想問(wèn)題、想辦法,聽(tīng)基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進(jìn)總廠的發(fā)展,上一個(gè)新的臺(tái)階。
班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?通過(guò)七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會(huì)有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受:
一、時(shí)間上落實(shí)。
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)。
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”。“長(zhǎng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通。
(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑?、拉家常,?xún)問(wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽(tīng),切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門(mén)在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問(wèn)候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過(guò)創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動(dòng),讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng),首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
根據(jù)廠里的安排,上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,收獲頗多,下頭我就班組管理,異常是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識(shí)總結(jié)出來(lái)同大家交流。
班組是企業(yè)的細(xì)胞?,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個(gè)兵頭將尾的作用,班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)本事對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(zhǎng)的智慧和才華。
當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備很多方面的條件,主要體此刻這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面,較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)本事,還要有必須的領(lǐng)導(dǎo)決策本事,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒(méi)有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長(zhǎng),一是要有團(tuán)體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取,沒(méi)有職責(zé)感是不行的,職責(zé)心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面?!按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),工作時(shí)間多,遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自我鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,處理問(wèn)題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握必須的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃,僅有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀和苦樂(lè)觀,要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn),見(jiàn)困難就上,見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自我的周?chē)@樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的進(jìn)取性,為圓滿完成廠部、車(chē)間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面:
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(zhǎng),首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí),對(duì)于自我所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō),我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。僅有把這些問(wèn)題搞清楚了,我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對(duì)自我所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作本事怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎樣辦等等。在這方面,少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的,有待于在中進(jìn)一步提高。
(二)要技能過(guò)硬、帶好隊(duì)伍
作為班組長(zhǎng),班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說(shuō)服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹(shù)立威信,適應(yīng)班組管理的需要??墒牵瑔慰堪嘟M長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。此刻我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問(wèn)題,自我解決不了或者解決不好,過(guò)分依靠廠家和科研部門(mén),這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要進(jìn)取鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評(píng)出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。所以,我們必須要樹(shù)立人才觀,正確處理文憑與技能的關(guān)系。
(三)要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作必須要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對(duì)不一樣人員的個(gè)性、脾氣和本事加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不一樣的效果,這都需要我們?cè)谥胁粩嗝?、領(lǐng)悟、和提高。
(四)要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭,只研究自我的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
(五)要善于、善于學(xué)習(xí)、善于思考
班組長(zhǎng)要經(jīng)常自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問(wèn)題的思路,處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴(lài)于我們平時(shí)自我的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志異常注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),依然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。成績(jī)?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
(六)做好班組工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要進(jìn)取支持、真心幫忙,盡可能為班組長(zhǎng)開(kāi)展工作進(jìn)取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣,既講原則、又講友情。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí),要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分研究班組長(zhǎng)的實(shí)際,排憂解難、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作,為班組長(zhǎng)的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
班組長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)中的重要角色,他們是溝通團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的橋梁。為了提高班組長(zhǎng)的管理能力,我們學(xué)校特地編寫(xiě)了一本《班組長(zhǎng)手冊(cè)》,用于培養(yǎng)和指導(dǎo)班組長(zhǎng)的工作。在學(xué)習(xí)這本手冊(cè)的過(guò)程中,我深受啟發(fā),從中學(xué)到了很多班組長(zhǎng)需要具備的技能和素質(zhì)。下面我將分享我在學(xué)習(xí)《班組長(zhǎng)手冊(cè)》時(shí)得到的一些心得體會(huì)。
首先,在學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)手冊(cè)的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到作為班組長(zhǎng)應(yīng)具備良好的溝通技巧。手冊(cè)中提到,班組長(zhǎng)應(yīng)能夠清晰明了地表達(dá)自己的意思,同時(shí)也要善于傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議。作為一個(gè)好的班組長(zhǎng),要能夠了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和困難,積極解決問(wèn)題,營(yíng)造良好的工作氛圍。
其次,手冊(cè)還強(qiáng)調(diào)了班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。班組長(zhǎng)應(yīng)該能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,激勵(lì)他們共同努力。同時(shí),班組長(zhǎng)還應(yīng)能夠合理分配任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),形成協(xié)同效應(yīng)。學(xué)習(xí)手冊(cè)讓我明白到,作為班組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力是相輔相成的,只有具備這兩項(xiàng)能力,才能順利完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。
此外,班組長(zhǎng)還應(yīng)具備一定的管理能力和解決問(wèn)題的能力。手冊(cè)中提到,班組長(zhǎng)需要善于分析和解決團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采取措施,避免問(wèn)題擴(kuò)大化。在學(xué)習(xí)手冊(cè)的過(guò)程中,我了解到解決問(wèn)題的能力是一個(gè)班組長(zhǎng)必備的能力,只有及時(shí)解決問(wèn)題,才能保證團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)行工作。
另外,手冊(cè)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了班組長(zhǎng)的自我管理能力和學(xué)習(xí)能力。作為一個(gè)班組長(zhǎng),需要能夠管理好自己的時(shí)間和精力,合理安排工作和學(xué)習(xí)的優(yōu)先級(jí)。同時(shí),要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)習(xí)手冊(cè)讓我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)好的班組長(zhǎng),要有自我反思的能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自己的管理水平。
最后,學(xué)習(xí)手冊(cè)還強(qiáng)調(diào)了班組長(zhǎng)的情緒管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。班組長(zhǎng)應(yīng)能夠有效管理自己的情緒,保持積極的工作態(tài)度,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的士氣和工作效率。同時(shí),班組長(zhǎng)還應(yīng)具備一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感。通過(guò)學(xué)習(xí)手冊(cè),我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的情緒管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力的提升至關(guān)重要。
綜上所述,學(xué)習(xí)《班組長(zhǎng)手冊(cè)》讓我深刻理解和領(lǐng)悟了作為一個(gè)班組長(zhǎng)應(yīng)具備的技能和素質(zhì)。好的班組長(zhǎng)必須具備良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;同時(shí)還要具備問(wèn)題解決能力、自我管理能力和學(xué)習(xí)能力;另外,班組長(zhǎng)還需要良好的情緒管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)這本手冊(cè),我對(duì)于成為一個(gè)出色的班組長(zhǎng)有了更清晰的認(rèn)識(shí),并且也明白了作為一個(gè)班組長(zhǎng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的必要性。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地履行自己的管理職責(zé),使團(tuán)隊(duì)更加高效和協(xié)調(diào)。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
作為企業(yè)中核心管理人員之一的生產(chǎn)班組長(zhǎng),是生產(chǎn)線管理工作中不可或缺的一員,因此需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以更好地完成管理工作和提高生產(chǎn)效率。在實(shí)際工作中,我深深地感受到學(xué)習(xí)對(duì)于班組長(zhǎng)的重要性,在此與大家分享我在學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)使我更加自信和勇敢
學(xué)習(xí)讓我更有底氣和自信去面對(duì)生產(chǎn)線上的工作,不至于感到被動(dòng)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我積極尋找一些實(shí)用的方法和技巧,通過(guò)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高了自己的工作能力和工作質(zhì)量。同時(shí),學(xué)習(xí)也讓我變得更加勇敢,在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我能夠更加冷靜和果敢,不斷地尋找解決方法,讓我在工作中受益良多。
第三段:學(xué)習(xí)讓我更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因此我開(kāi)始更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作,建立了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我以身作則,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)去引導(dǎo)和幫助團(tuán)隊(duì)成員,讓他們?cè)诠ぷ髦杏懈嗟奶岣吆统砷L(zhǎng),也為工作效率的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:學(xué)習(xí)讓我更加注重細(xì)節(jié)
作為生產(chǎn)班組長(zhǎng),我們需要對(duì)生產(chǎn)流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行把握和管控,這對(duì)于提高生產(chǎn)效率和保障產(chǎn)品質(zhì)量很關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)中,我不斷地審視自己的工作,細(xì)心觀察每個(gè)細(xì)節(jié),從中尋找問(wèn)題的根源,并制定相應(yīng)的解決方案。通過(guò)不斷的努力和堅(jiān)持,細(xì)節(jié)管理成為了我管理班組的一個(gè)難點(diǎn)和特長(zhǎng),也為公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我越來(lái)越體會(huì)到學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)的重要性,學(xué)習(xí)不僅讓我成為一名更優(yōu)秀的班組長(zhǎng),也讓我在現(xiàn)實(shí)中更加自信、獨(dú)立思考和勇敢面對(duì)問(wèn)題。同時(shí),學(xué)習(xí)也讓我更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和細(xì)節(jié)管理,這不僅有助于提高生產(chǎn)效率,也能確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。我相信,隨著自己的進(jìn)一步成長(zhǎng)和發(fā)展,我能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
近年來(lái),班組長(zhǎng)成為了許多企業(yè)中不可或缺的角色。作為中層管理者,班組長(zhǎng)不僅要履行好工作職責(zé),還要不斷提升自己的能力與素質(zhì)。在與許多優(yōu)秀的班組長(zhǎng)交流的過(guò)程中,我深感到作為一名班組長(zhǎng),學(xué)習(xí)心得的積累至關(guān)重要。在這里,我將分享我作為一個(gè)班組長(zhǎng)所做的學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
第一段:多方位提升技能
作為一名班組長(zhǎng),除了正常的技術(shù)層面,還需要具備全面的管理能力。首先,我們要不斷提升自己在專(zhuān)業(yè)技能上的造詣,緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)。其次,在溝通協(xié)調(diào)能力方面,我們要學(xué)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬高效地進(jìn)行溝通,更好地展現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn),共同達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。此外,了解團(tuán)隊(duì)成員的需求與意愿,給予他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助也是班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能。
第二段:做好班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是班組長(zhǎng)非常重要的任務(wù)之一。在這個(gè)過(guò)程中,我們要注意提升班組成員的凝聚力和忠誠(chéng)度。首先,班組長(zhǎng)應(yīng)了解每個(gè)成員的個(gè)性特點(diǎn),將其優(yōu)勢(shì)與工作任務(wù)進(jìn)行匹配,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造力。同時(shí),班組長(zhǎng)還要制定明確的工作目標(biāo)和任務(wù),明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé),激發(fā)大家共同進(jìn)取的潛力。此外,通過(guò)舉辦培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)building等活動(dòng),促進(jìn)成員之間的相互了解和溝通,建立起良好的工作氛圍。
第三段:有效的問(wèn)題解決能力
作為班組長(zhǎng),在工作中遇到問(wèn)題是常有的事情。因此,我們需要提升自己的問(wèn)題解決能力。首先,我們需要學(xué)會(huì)合理分析問(wèn)題的根本原因,找到問(wèn)題的癥結(jié)所在,從而有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次,在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們不能急于求成,要學(xué)會(huì)耐心調(diào)研和測(cè)試,找到最適合班組的解決方案。最后,我們還要善于傾聽(tīng)和接納各方的意見(jiàn),這樣更容易找到問(wèn)題的最佳解決方法。
第四段:學(xué)會(huì)有效管理時(shí)間
時(shí)間是班組長(zhǎng)最寶貴的資源之一。因此,我們需要學(xué)會(huì)如何有效地管理時(shí)間。首先,我們要給予工作以正確的優(yōu)先級(jí),合理安排工作進(jìn)度,確保重要工作得以及時(shí)完成。其次,我們要做好時(shí)間的預(yù)估和計(jì)劃,提前規(guī)劃好每個(gè)工作步驟和所需時(shí)間,從而更好地完成工作任務(wù)。此外,給自己設(shè)定一些可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),能夠更好地激發(fā)自己的工作動(dòng)力,提高工作效率。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與反思
作為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并不斷反思自己的工作實(shí)踐。我們要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工作方法,了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)趨勢(shì)。與此同時(shí),我們也要定期總結(jié)工作中的收獲與不足,尋找提升自己和班組工作的方法。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思,我們能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì),更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
作為一名班組長(zhǎng),不僅需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,還要具備全面的管理能力。為此,我們需要不斷提升自己的技能水平,做好班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)問(wèn)題解決能力,有效地管理時(shí)間,并持續(xù)學(xué)習(xí)和反思。只有如此,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,為班組及企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
4月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,應(yīng)該努力的方向和動(dòng)力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小集體的組織者,我們應(yīng)該如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有方向,沒(méi)有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自己的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無(wú)法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和積極的參與,這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們知道了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每天,當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝黄鹋?,一起拚?后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,什么叫團(tuán)隊(duì)精神!
通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到了,建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚(yú)可以打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,不是一件輕松的事情,常常讓人無(wú)從下手,所以首先應(yīng)該清楚,知道自己應(yīng)該干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,特別是管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識(shí),促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量,她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的'地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是每個(gè)管理者應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,也是非常有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開(kāi)拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全文明、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開(kāi)始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應(yīng)有的力量。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
集團(tuán)組織這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效益。結(jié)合本職工作實(shí)際,通過(guò)幾次培訓(xùn)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的角色定位,能力要求和工作技巧?,F(xiàn)將三點(diǎn)較深的體會(huì)總結(jié)如下:
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
在天地珠寶,首先要保證日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常有序,保障財(cái)產(chǎn)安全,積極收集行業(yè)信息,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo),提高決策可信度和政策執(zhí)行力,還要了解商戶思想動(dòng)態(tài),平息糾紛,積極尋找最優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)辦法和賣(mài)場(chǎng)管理辦法,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
要當(dāng)好班組長(zhǎng),首先業(yè)務(wù)技能要高人一籌,要讓班內(nèi)所有員工都信服自己,這一點(diǎn)是當(dāng)好班組長(zhǎng)的前提,當(dāng)好班組長(zhǎng)的保障。在珠寶賣(mài)場(chǎng),所有商品都是珠寶玉石首飾,作為負(fù)責(zé)人,不僅要懂得管理經(jīng)營(yíng),還要懂得基本的珠寶知識(shí),了解珠寶行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),只有這樣,才能做到統(tǒng)籌考慮,成熟決策。非常遺憾的是,我作為天地珠寶的負(fù)責(zé)人,雖然對(duì)管理經(jīng)營(yíng)略懂皮毛,但是對(duì)于珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí),卻知之甚少。這一點(diǎn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,在賣(mài)場(chǎng)管理初期并沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái),隨著工作的深入開(kāi)展,我深深感覺(jué)到珠寶知識(shí)的欠缺對(duì)于更好開(kāi)展工作的束縛作用。比如,當(dāng)制定相關(guān)賣(mài)場(chǎng)管理辦法的時(shí)候,有一些非常有經(jīng)驗(yàn)的商戶會(huì)友好的提醒我,現(xiàn)在珠寶行業(yè)流行的管理辦法有哪些,關(guān)于不同種類(lèi)的商品如何區(qū)別管理,有一些業(yè)內(nèi)人士也會(huì)善意的告訴我,珠寶行業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)在哪里,營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里。而這些知識(shí),都是與珠寶行業(yè)息息相關(guān)的,只有把管理技能與行業(yè)特色結(jié)合才能夠?yàn)楣芾矸胶蜕虘糁\取雙贏的合作。再比如,當(dāng)顧客咨詢(xún)關(guān)于珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)的時(shí)候,面對(duì)他們信任的態(tài)度、熱情的言語(yǔ)、好奇的眼神,我只能說(shuō),“非常抱歉,我介紹某某博士、專(zhuān)家為您解答這個(gè)問(wèn)題吧……”實(shí)際上對(duì)于真正的專(zhuān)家而言,也許很多顧客咨詢(xún)的都是比較膚淺的問(wèn)題。所以我非常慚愧,身為負(fù)責(zé)人,卻并不能夠起到應(yīng)該的作用。關(guān)于這一點(diǎn),我將在今后的工作中用心學(xué)習(xí),積極積累,長(zhǎng)期關(guān)注,有機(jī)會(huì)的話也會(huì)參加珠寶相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和資格考試,努力成為半個(gè)專(zhuān)家。
有效合理的溝通會(huì)使看待問(wèn)題的視野將得到極大的拓展,解決問(wèn)題也能易如反掌,通過(guò)合作才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。有效合理的溝通能營(yíng)造出一個(gè)快樂(lè),進(jìn)步的環(huán)境。通過(guò)溝通相互理解,有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的團(tuán)隊(duì),有了團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)才可能有高效的,強(qiáng)大的企業(yè)。
面對(duì)眾多的背景不同、性格各異的商戶,要順利簽訂賣(mài)場(chǎng)管理協(xié)議不是一件容易的事情。這需要極大的耐心、把握原則和談判技巧,也就是需要非常有效的溝通。我體會(huì)到了由于沒(méi)有良好的溝通而造成的誤會(huì)和麻煩,也體會(huì)到了由于認(rèn)真的做好準(zhǔn)備工作,對(duì)于任何一句意見(jiàn)和建議都積極有效進(jìn)行溝通帶來(lái)的問(wèn)題快速迎刃而解的欣慰。有效溝通是提高工作效率的良好途徑,也是需要用心總結(jié)、積累的個(gè)人素養(yǎng)。我將在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮有效溝通的作用,盡量不要發(fā)生因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)不準(zhǔn)確而帶來(lái)任何損失,發(fā)揮有效溝通的魔力,將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,快速高效完成各項(xiàng)工作。
這次培訓(xùn),讓我在充分認(rèn)識(shí)到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,看到了自己的長(zhǎng)處和不足,也學(xué)會(huì)了很多有利于工作的辦法技巧,在工作之余積極思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的培訓(xùn)活動(dòng)。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
班組長(zhǎng)是工作中起著重要作用的角色,他們既是中間管理者,也是員工的榜樣和引導(dǎo)者。作為班組長(zhǎng),必須具備一定的管理和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些寶貴的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。本文將從學(xué)習(xí)管理知識(shí)、加強(qiáng)自我能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、提高員工認(rèn)同度以及積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行闡述。
第一段:學(xué)習(xí)管理知識(shí)
作為一名班組長(zhǎng),學(xué)習(xí)管理知識(shí)是非常重要的。管理知識(shí)可以幫助我更好地理解和應(yīng)對(duì)各種管理問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)與其他領(lǐng)域的班組長(zhǎng)交流,我了解到如何運(yùn)用有效的管理方法和策略來(lái)處理工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。我也通過(guò)閱讀相關(guān)的管理書(shū)籍和參加管理培訓(xùn)課程來(lái)不斷提升自己的管理能力。通過(guò)學(xué)習(xí)管理知識(shí),我可以更好地指導(dǎo)員工,有效地安排工作任務(wù),提高團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效。
第二段:加強(qiáng)自我能力
除了學(xué)習(xí)管理知識(shí),班組長(zhǎng)還應(yīng)該注重自身能力的提升。我通過(guò)學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)和技能,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。這不僅讓我更有底氣地指導(dǎo)員工,還幫助我在工作中更加得心應(yīng)手。另外,提升自身能力還包括發(fā)展自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。我通過(guò)與員工和其他領(lǐng)導(dǎo)者的交流和合作,不斷改進(jìn)自己的溝通方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這使得我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,提升團(tuán)隊(duì)整體效率。
第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
作為班組長(zhǎng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。團(tuán)隊(duì)合作可以使整個(gè)班組的效率和凝聚力得到提升。我通過(guò)組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)隊(duì)員間的交流和合作。在日常工作中,我還鼓勵(lì)員工互相幫助,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,班組成員之間的協(xié)作能力得以提高,從而為工作的順利進(jìn)行提供了良好的保障。
第四段:提高員工認(rèn)同度
提高員工的認(rèn)同度是每個(gè)班組長(zhǎng)都應(yīng)該追求的目標(biāo)。一個(gè)認(rèn)同度高的員工更加愿意為班組的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我通過(guò)多方面的工作措施來(lái)提高員工的認(rèn)同度。首先,我積極傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)地解決他們的問(wèn)題。其次,我在工作中注重對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和肯定,鼓勵(lì)他們的進(jìn)步和表現(xiàn)。此外,我也會(huì)與員工分享班組的成績(jī)和榮譽(yù),增強(qiáng)他們對(duì)班組的歸屬感。通過(guò)提高員工的認(rèn)同度,我獲得了更多員工的支持和配合,工作的開(kāi)展也變得更加順利。
第五段:積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
作為一名班組長(zhǎng),面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難是常態(tài)。我學(xué)會(huì)了積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)。當(dāng)面臨困難時(shí),我會(huì)主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方法,而不是退縮或抱怨。我也會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的思維方式和工作策略,以應(yīng)對(duì)新的情況和挑戰(zhàn)。通過(guò)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我不斷突破自我,提高自己的工作能力和水平。
通過(guò)學(xué)習(xí)管理知識(shí)、加強(qiáng)自我能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、提高員工認(rèn)同度以及積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我作為一名班組長(zhǎng)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。這些學(xué)習(xí)心得體會(huì)幫助我更好地管理班組,同時(shí)也使我在工作和生活中受益匪淺。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)秉持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài),不斷提升自己的能力,為班組的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
隨著工業(yè)化的快速發(fā)展,工廠班組長(zhǎng)的角色越來(lái)越重要。他們是工人的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)工作。為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,很多工廠班組長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)和提高自己。在這個(gè)過(guò)程中,他們積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,工廠班組長(zhǎng)意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。他們深知,只有不斷學(xué)習(xí)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中,科技的快速發(fā)展,要求工廠班組長(zhǎng)不僅要具備先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),還要熟悉生產(chǎn)流程和產(chǎn)品要求。因此,他們把學(xué)習(xí)當(dāng)做提高自己的必經(jīng)之路,每天都會(huì)花上一些時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能。通過(guò)閱讀書(shū)籍、參加培訓(xùn)和交流經(jīng)驗(yàn),他們不斷地更新自己的知識(shí)和技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,工廠班組長(zhǎng)注重實(shí)踐的重要性。他們深知,只有實(shí)踐才能真正地將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。在工作中,他們把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中去,不斷地總結(jié)和反思。通過(guò)實(shí)踐,他們發(fā)現(xiàn)了很多實(shí)際問(wèn)題,并找到了解決問(wèn)題的方法。實(shí)踐不僅讓他們更加熟悉生產(chǎn)過(guò)程,還幫助他們提高了解決問(wèn)題的能力和判斷力。因此,工廠班組長(zhǎng)堅(jiān)信實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最好方式,實(shí)踐也是他們不斷成長(zhǎng)和提高的源泉。
再次,工廠班組長(zhǎng)重視團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工廠班組的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,離不開(kāi)每個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn)。工廠班組長(zhǎng)深知這一點(diǎn),他們注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。他們推崇團(tuán)隊(duì)合作的理念,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作和支持。在日常工作中,他們充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,工廠班組長(zhǎng)不僅提高了集體的凝聚力,也提高了工廠的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,工廠班組長(zhǎng)重視自我反思和改進(jìn)。在工作中,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和困難。工廠班組長(zhǎng)不會(huì)因此灰心喪志,而是勇于面對(duì)問(wèn)題,積極地尋找解決辦法。他們定期進(jìn)行自我反思,總結(jié)工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,并積極地采取措施進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)自我反思和改進(jìn),他們提高了工作質(zhì)量和效率,也提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。
綜上所述,作為工廠班組長(zhǎng),學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是他們生活中不可或缺的一部分。通過(guò)學(xué)習(xí),他們不斷提高自己的知識(shí)和技能;通過(guò)實(shí)踐,他們將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力;通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,他們提高了工作效率和質(zhì)量;通過(guò)反思和改進(jìn),他們不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。工廠班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)心得正是他們多年來(lái)積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),也是他們不斷進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。只有不斷學(xué)習(xí)和努力提高,才能成為一名優(yōu)秀的工廠班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識(shí)和工作當(dāng)中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達(dá)發(fā)射性思維的有效圖形思維工具,它簡(jiǎn)單卻又及其有效,可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新,是一種革命性的思維工具,思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧,把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來(lái),把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接,非常有助于人們對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行深刻和富有創(chuàng)造性的思考,從而有利于找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
這是一個(gè)大家以前沒(méi)有接觸到的新知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍高漲,根據(jù)實(shí)際工作設(shè)定主題進(jìn)行了運(yùn)用后感到層次性、聯(lián)想性增強(qiáng)。希望思維導(dǎo)圖這一風(fēng)靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實(shí)效。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來(lái)到中國(guó)金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。別離校園的我感覺(jué)是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快,但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問(wèn)題,通過(guò)對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
第一、班組長(zhǎng)核心能力的提升;
第二、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析;
第三、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時(shí)三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺(jué)到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識(shí)廣博就是好!聽(tīng)教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的'現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開(kāi)復(fù)先生也說(shuō)過(guò):“有勇氣來(lái)改變可以改變的事情,有胸懷來(lái)接受不可以改變的事情,有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對(duì)此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺(jué)地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
在對(duì)上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)汽車(chē)三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車(chē)的調(diào)試完成,整個(gè)過(guò)程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),無(wú)法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹(shù)瀑布,堪稱(chēng)中德外交合作的典范不無(wú)道理。從1984年1。6億元的注冊(cè)資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過(guò)市場(chǎng)的橋梁作用,他們淘到了改革開(kāi)放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識(shí)后或許才能得到。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來(lái)得痛快、自然。所以對(duì)于班組的管理者來(lái)說(shuō),通過(guò)不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會(huì)更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤(rùn),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的,同時(shí),也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
近日,20xx年度煤炭行業(yè)班組長(zhǎng)素質(zhì)提升工程(“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”)工作會(huì)議在云南騰沖召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了20xx年工作情況,部署20xx年重點(diǎn)工作,交流煤炭企業(yè)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),共同推進(jìn)“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”在全行業(yè)的深入開(kāi)展。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)范文會(huì)議深入分析行業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作情況,并就20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署;就20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施計(jì)劃、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升工程(“烏金金領(lǐng)工程”)和總工程師素質(zhì)提升工程(“烏金白領(lǐng)工程”)實(shí)施意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)和烏金系列工程教學(xué)資源建設(shè)有關(guān)工作進(jìn)行了說(shuō)明,并舉辦專(zhuān)題廣泛征求代表意見(jiàn);同時(shí),還邀請(qǐng)了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團(tuán)企業(yè)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)培養(yǎng)作了經(jīng)驗(yàn)交流。
據(jù)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫之鵬介紹,烏金系列素質(zhì)提升工程的`啟動(dòng)和實(shí)施了國(guó)家“”人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)的大勢(shì),符合提升煤炭工業(yè)科學(xué)化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“”,立足“三支隊(duì)伍”建設(shè),大力提升行業(yè)人才素質(zhì);要面向現(xiàn)代化,立足新觀念、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容;要以網(wǎng)絡(luò)化、信息化為主導(dǎo),創(chuàng)新培訓(xùn)形式。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
我有幸參與了3月14日公司工會(huì)組織的“六型”班組建立學(xué)習(xí)培訓(xùn),這是我第一次參與此類(lèi)培訓(xùn)。張教師利用深動(dòng)的案例敘述了班組建立在企業(yè)中的重要性,班組創(chuàng)立在企業(yè)進(jìn)展過(guò)程中起著不行無(wú)視的作用。通過(guò)這次的培訓(xùn)使我不僅從專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,還真正領(lǐng)悟到了班組中團(tuán)隊(duì)合作的重要性和對(duì)“班組長(zhǎng)角色的重新認(rèn)知”。
“六型”班組建立,就是經(jīng)培育自主學(xué)習(xí)理念,提升班組的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力,打造學(xué)習(xí)型班組;依托崗位成才,提高全班人員的技能和素養(yǎng)要求,努力在班組內(nèi)形成重技術(shù),強(qiáng)技能,比水平的良好氣氛,打造技能型班組;實(shí)施精益治理,充分發(fā)揮班組成員的積極性和治理才能,消退鋪張,加強(qiáng)班組自主治理,打造精益型班組;大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,建立和諧奮進(jìn)的親情文化,營(yíng)造相互信任,相互支持的'和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防范意識(shí),積極排查安全隱患,打造安全型班組。創(chuàng)立“六型”班組首先要找準(zhǔn)班組建立中存在的制約因素,制定措施,積極創(chuàng)新和改良,不斷豐富創(chuàng)新,以班組建立為根基加強(qiáng)班組建立,努力成為“上有號(hào)召力,下有戰(zhàn)斗力,內(nèi)有分散力,外有影響力”的頑強(qiáng)團(tuán)隊(duì),把執(zhí)行力建立做為一項(xiàng)重要的工作來(lái)提升,使得創(chuàng)立工作向高層次進(jìn)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)思想上得到了高度的重視,要把所學(xué)的這些敏捷運(yùn)用到實(shí)際的工作中,在班組建立在標(biāo)準(zhǔn)塑造和共性發(fā)揮的同時(shí),做典型引路,提升班組建立水平,同時(shí)做好班組文化建立,重點(diǎn)培育班組的“精氣神”,增加班組的向心力和分散力,真正做到解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,用執(zhí)行力來(lái)建立“學(xué)習(xí)型,技能型,安全型,創(chuàng)新型,和諧型,效益型的六型班組”,使得“六型”班組建立在安化公司開(kāi)花結(jié)果,為安化公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)我們的力氣。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬(wàn)事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國(guó)家的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組,班組的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好班組長(zhǎng),選好班組長(zhǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個(gè)人認(rèn)為班組長(zhǎng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
班組的六項(xiàng)管理對(duì)員工管理講的最多,我記住了“三建設(shè)一營(yíng)造,“八大機(jī)制”的文化管理模型,“五個(gè)人人”的鼓勵(lì)手段;問(wèn)題管理著重于案例分析,用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié),香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問(wèn)題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖方案的目標(biāo)管理;現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合員工管理采用了5s管理模型,平安管理必須有完備的平安預(yù)案體系;情緒管理對(duì)于如何控制員工出現(xiàn)的劇烈情緒換位思考至關(guān)重要,是班組長(zhǎng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長(zhǎng)在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線去考核員工,并沒(méi)有真正地去鼓勵(lì)員工和關(guān)心員工的成長(zhǎng),導(dǎo)致員工沒(méi)有歸屬感,出了問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是班組集體榮譽(yù)感受損,更沒(méi)有積極改善的態(tài)度,歸根到底是班組長(zhǎng)沒(méi)有充分激發(fā)員工的工作熱情,員工沒(méi)有形成成就自身價(jià)值的意識(shí)。如果能學(xué)會(huì)“八大機(jī)制”中的文化管理,結(jié)合“五個(gè)人人”的鼓勵(lì)手段,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,班組就會(huì)取得好的成績(jī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的表達(dá),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的'地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是包括班組長(zhǎng)等每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)管理注重的是細(xì)節(jié)工作,就是容易被無(wú)視的工作,注重5s管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原那么擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的根底也是門(mén)面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細(xì)節(jié)決定成敗,我們的班組長(zhǎng)缺乏的就是細(xì)致和耐心,形成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩。
最后一局部是溝通和鼓勵(lì)的技巧,老師主要是講了聆聽(tīng),發(fā)問(wèn)。其實(shí)聆聽(tīng)和回應(yīng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)深有感觸,曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時(shí)經(jīng)常與班組長(zhǎng)坐下來(lái)交流,聆聽(tīng)他們的工作情況和家庭狀況,那天開(kāi)會(huì)時(shí)遇見(jiàn)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)到的老班長(zhǎng)正在收拾會(huì)議室桌子,我微笑著走過(guò)去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問(wèn),當(dāng)天晚上我居然接到了他的感謝,說(shuō)是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng),鼓勵(lì)了他,雖然快要退休了,但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有忘記他,他感受到了自己的價(jià)值,會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和鼓勵(lì)吧。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長(zhǎng)對(duì)員工的鼓勵(lì),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
我有幸參加了“______年第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”。___教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,他既是管理者又是生產(chǎn)者,這就要求我們不僅有很好的管理能力,同時(shí)還需要極強(qiáng)的技術(shù)技能。但往往因急于應(yīng)付每天的繁重工作,坐下來(lái)思考問(wèn)題和總結(jié)問(wèn)題的時(shí)間就少了,久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習(xí)慣,或“給我上”的壞習(xí)慣。二者不能較好的結(jié)合,造成管理效率低下。參加培訓(xùn)后,我才明白,“領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)他人完成工作的一種藝術(shù)!”怎樣做才能充分調(diào)動(dòng)他人的聰明才智呢?我想從以下幾點(diǎn)做起:
一、培養(yǎng)班組長(zhǎng)的“三頭六必和四化”能力。
班組長(zhǎng)作為基層一線的指揮官,他直接掌管著現(xiàn)場(chǎng)的“機(jī)、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素,這就要求班組長(zhǎng)做好一線的指揮官——班頭,下屬成長(zhǎng)的教導(dǎo)員——教頭,解決現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題能力——鋤頭。其次是六必,1、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力。2、充分的溝通能力。3、對(duì)下屬的培育能力。4、業(yè)績(jī)管理能力。5、現(xiàn)場(chǎng)管理能力。6、問(wèn)題解決能力。最后是四化,1、行銷(xiāo)化——問(wèn)題解決不好,不要怪部下不好。2、個(gè)性化——了解他人個(gè)性,合理分配工作,充分調(diào)動(dòng)積極性。3、標(biāo)準(zhǔn)化——用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,凝聚經(jīng)驗(yàn)之精華。4、習(xí)慣化——讓好的行為成為習(xí)慣,培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動(dòng)之以情:一個(gè)優(yōu)秀的管理者一切都會(huì)從“心”開(kāi)始,無(wú)論遇到什么棘手的事情都會(huì)先梳理心情,用心去傾聽(tīng)對(duì)方的解釋?zhuān)瑺柡笤谧鞒鎏幚硪庖?jiàn)。充分調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒中的積極因素。
2、曉之以理:以理服人,“以對(duì)方的理由說(shuō)服對(duì)方”,給對(duì)方一個(gè)愿意接受的理由。
3、誘之以利:針對(duì)不同的人采取不同的方法,以獲得他的支持。
4、繩之以法:以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威:獲得下屬的信任是建立在個(gè)人威嚴(yán)的基礎(chǔ)上,以個(gè)人魅力來(lái)影響他,改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對(duì)他人的性格特點(diǎn)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。
1、對(duì)新來(lái)的員工,他們一般愿干而又不會(huì)干,心里承受能力低。在工作過(guò)程中要高度關(guān)注,工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對(duì)愿干而又會(huì)干得積極型人材,要采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。在工作中多放權(quán),讓他人充分發(fā)揮,因而調(diào)動(dòng)積極性。
3、對(duì)會(huì)干而又不愿干的老資格式人才,應(yīng)采取參與式領(lǐng)導(dǎo)。在工作和集體活動(dòng)中多征求他的意見(jiàn),發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)工作積極性,遇到問(wèn)題要多做好彼此的溝通工作。
4.對(duì)于什么都不會(huì)而又不愿干的老油條型人才,在一般情況下,采用領(lǐng)導(dǎo)式工作。遇到復(fù)雜的任務(wù)時(shí),要做好引導(dǎo)教育加管理,切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力,將有一份收獲。只要長(zhǎng)此經(jīng)營(yíng)下去,勢(shì)必會(huì)收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量!
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
如何當(dāng)好一名班組長(zhǎng)心得體會(huì)轉(zhuǎn)眼間,到天力工作已經(jīng)四年多了,從只想干好手里的活的員工,到現(xiàn)在負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃傳達(dá),人員安排,現(xiàn)場(chǎng)管理等工作的生產(chǎn)班長(zhǎng),一路走來(lái),頗多感悟。
身為生產(chǎn)班長(zhǎng),如何做好班組的工作,我的體會(huì)主要有三點(diǎn):摸透思想、關(guān)愛(ài)生活、搞好“傳幫帶”。
摸透思想就是要在與員工相處的時(shí)候時(shí)刻注意他們的思想動(dòng)態(tài)。在與新老同事相處時(shí),不說(shuō)大話、假話、不擺架子。員工來(lái)自祖國(guó)各地,相聚天力,就要互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助。作為一名班組,要多多注意觀察每位員工的言行變化,就像人們關(guān)注四季變化一樣。發(fā)現(xiàn)本班組員工在工作時(shí)出現(xiàn)新問(wèn)題要及時(shí)分析解決,把問(wèn)題消滅在萌芽之中。摸透每位員工的思想,并讓員工心往一起想,勁往一起使,這樣的班組才有向心力、凝聚力。
關(guān)愛(ài)同事的`日常生活,是班組工作行為有效的方法之一。尤其面對(duì)現(xiàn)在九零后的員工們,幾乎沒(méi)有吃過(guò)苦,剛踏入社會(huì)便接觸嚴(yán)格的規(guī)章制度,指令性的工作時(shí)間,會(huì)感到不習(xí)慣,不自信。作為一名車(chē)間班長(zhǎng),就要給予他們關(guān)心與鼓勵(lì),建立起他們的自尊心,自信心。
搞好“傳幫帶”能讓新員工迅速成長(zhǎng),早日獨(dú)當(dāng)一面,是一項(xiàng)很重要的工作?!皞鳌笔侵笇⒑玫墓ぷ髯黠L(fēng)傳給新來(lái)的員工,讓他們認(rèn)識(shí)到,只有又好又快的工作作風(fēng),才能保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù),反之拖泥帶水,就要出次品、廢品,既影響公司的聲譽(yù),又關(guān)系到自己的收入。要牢記我們的口號(hào):品質(zhì)等于尊嚴(yán),效率就是利潤(rùn),我的事情我負(fù)責(zé)。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十九
供電所長(zhǎng)管理著一個(gè)供電所,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者。做一名合格的供電所長(zhǎng),還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成各項(xiàng)管理職責(zé)。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),作為一名供電所長(zhǎng)我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項(xiàng)本所的工作。下面是我的幾點(diǎn)思考:
第一,比別人多做一步,多想一點(diǎn)。大部分農(nóng)電工文化程度不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是所長(zhǎng)起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在儲(chǔ)多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為供電所長(zhǎng),就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第二,執(zhí)行力要強(qiáng)。通過(guò)這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的'提高,注重兩個(gè)方面。一是標(biāo)化和量化,沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度,我們作為供電所長(zhǎng)的帶頭,必須起到示范效應(yīng)。
這次的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到供電所長(zhǎng)不僅要善于溝通,注重執(zhí)行,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),還要掌握足夠的技能,與人共事的能力,同時(shí)供電所長(zhǎng)要明確自己的角色,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),帶領(lǐng)大家朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向,有計(jì)劃,有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十
通過(guò)林老師對(duì)班組四大體系的解讀,使我對(duì)班組建設(shè)四大體系有了更深刻的認(rèn)識(shí)。班組是企業(yè)最基層的細(xì)胞,是企業(yè)工作的一線陣地,加強(qiáng)班組建設(shè)不僅是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗(yàn)供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。
班組建設(shè)四大體系:責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)標(biāo)、考核,環(huán)環(huán)相扣,相輔相成,責(zé)任明確了班組建設(shè)工作由誰(shuí)來(lái)做;標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了班組建設(shè)怎樣來(lái)做;對(duì)標(biāo)明確了班組建設(shè)工作做得怎么樣;考核規(guī)定了班組建設(shè)工作成效的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
此外,通過(guò)學(xué)習(xí)我還深深認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)這個(gè)班組建設(shè)管理的聯(lián)結(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的作用,班組長(zhǎng)要身先士卒,帶頭做好班組建設(shè),充分調(diào)動(dòng)好班組成員的積極性,讓班組真正成為大家的班組,讓班組建設(shè)四大體系實(shí)實(shí)在在的落地生根,打造人人為了班組,班組呵護(hù)人人的班組“家”氛圍。
班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二十一
我有幸參加了“x年第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”。教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,他既是管理者又是生產(chǎn)者,這就要求我們不僅有很好的管理能力,同時(shí)還需要極強(qiáng)的技術(shù)技能。但往往因急于應(yīng)付每天的繁重工作,坐下來(lái)思考問(wèn)題和總結(jié)問(wèn)題的時(shí)間就少了,久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習(xí)慣,或“給我上”的壞習(xí)慣。二者不能較好的結(jié)合,造成管理效率低下。參加培訓(xùn)后,我才明白,“領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)他人完成工作的一種藝術(shù)!”怎樣做才能充分調(diào)動(dòng)他人的聰明才智呢?我想從以下幾點(diǎn)做起:
一、培養(yǎng)班組長(zhǎng)的“三頭六必和四化”能力。
班組長(zhǎng)作為基層一線的指揮官,他直接掌管著現(xiàn)場(chǎng)的“機(jī)、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素,這就要求班組長(zhǎng)做好一線的指揮官——班頭,下屬成長(zhǎng)的教導(dǎo)員——教頭,解決現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題能力——鋤頭。其次是六必,1、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力。2、充分的溝通能力。3、對(duì)下屬的培育能力。4、業(yè)績(jī)管理能力。5、現(xiàn)場(chǎng)管理能力。6、問(wèn)題解決能力。最后是四化,1、行銷(xiāo)化——問(wèn)題解決不好,不要怪部下不好。2、個(gè)性化——了解他人個(gè)性,合理分配工作,充分調(diào)動(dòng)積極性。3、標(biāo)準(zhǔn)化——用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,凝聚經(jīng)驗(yàn)之精華。4、習(xí)慣化——讓好的行為成為習(xí)慣,培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動(dòng)之以情:一個(gè)優(yōu)秀的管理者一切都會(huì)從“心”開(kāi)始,無(wú)論遇到什么棘手的事情都會(huì)先梳理心情,用心去傾聽(tīng)對(duì)方的解釋?zhuān)瑺柡笤谧鞒鎏幚硪庖?jiàn)。充分調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒中的積極因素。
2、曉之以理:以理服人,“以對(duì)方的理由說(shuō)服對(duì)方”,給對(duì)方一個(gè)愿意接受的理由。
3、誘之以利:針對(duì)不同的人采取不同的方法,以獲得他的支持。
4、繩之以法:以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威:獲得下屬的信任是建立在個(gè)人威嚴(yán)的基礎(chǔ)上,以個(gè)人魅力來(lái)影響他,改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對(duì)他人的性格特點(diǎn)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。
1、對(duì)新來(lái)的員工,他們一般愿干而又不會(huì)干,心里承受能力低。在工作過(guò)程中要高度關(guān)注,工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對(duì)愿干而又會(huì)干得積極型人材,要采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。在工作中多放權(quán),讓他人充分發(fā)揮,因而調(diào)動(dòng)積極性。
3、對(duì)會(huì)干而又不愿干的老資格式人才,應(yīng)采取參與式領(lǐng)導(dǎo)。在工作和集體活動(dòng)中多征求他的意見(jiàn),發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)工作積極性,遇到問(wèn)題要多做好彼此的溝通工作。
4.對(duì)于什么都不會(huì)而又不愿干的老油條型人才,在一般情況下,采用領(lǐng)導(dǎo)式工作。遇到復(fù)雜的任務(wù)時(shí),要做好引導(dǎo)教育加管理,切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力,將有一份收獲。只要長(zhǎng)此經(jīng)營(yíng)下去,勢(shì)必會(huì)收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量!
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