心得體會(huì)是對(duì)某一具體事件或經(jīng)驗(yàn)的理性思考和總結(jié)。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意條理清晰和邏輯嚴(yán)密，使整篇文章有一定的邏輯性和連貫性。如果你正在寫心得體會(huì)，以下是一些范文供你參考。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇一
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學(xué)禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的精品百貨，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過本次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為一名商場一線服務(wù)人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值。
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
首先，感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個(gè)人都有一個(gè)形象，不管是否刻意塑造。僅僅因?yàn)槟銢]有有意識(shí)地設(shè)計(jì)，并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)。護(hù)士作為沒有翅膀的天使，更應(yīng)容貌、服飾端莊大方，言行舉止優(yōu)雅得體，這樣才能顯示出護(hù)士的獨(dú)特韻味來。有人說，人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的，護(hù)士是女人中的天使，護(hù)士的一舉一動(dòng)更應(yīng)是美的展現(xiàn)。
我覺得護(hù)士的美可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
第一、貌服飾美：恰當(dāng)?shù)谋砬槭亲o(hù)士容貌的一個(gè)組成部分，如微笑，但這種笑要發(fā)自內(nèi)心。為了使你的微笑真誠，你可以在心里想些開心的事，讓會(huì)說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面，我們衣著應(yīng)干凈、整潔、大方。
第二、行為舉止美：護(hù)士的站姿：頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準(zhǔn)。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。
坐姿：坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上，應(yīng)該左進(jìn)左出。走到椅子面前，右腳后移半步，抬腳整理白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅子的1/2～2/3。
行走姿勢：在站立姿勢的基礎(chǔ)上，雙手臂自然前后擺動(dòng)。不超過30度左右，雙腳落地在一條直線上。
下蹲姿勢：要側(cè)身蹲下，一腳后移半步，一手整理衣服緩緩下蹲，挺胸收腹，軀干挺直，重心穩(wěn)。起來時(shí)，上身向前傾，起身站直。
護(hù)士端盤：應(yīng)用雙手拇指掌住盤的兩側(cè)。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內(nèi)面，需要開門時(shí)不要用腳踹門，可以用肩開門。
總之，護(hù)士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時(shí)的工作中勤于摸索，總結(jié)出自己的行為規(guī)范。禮儀對(duì)我們每個(gè)人都很重要。通過禮儀培訓(xùn)有助于我們審美意識(shí)的提高及自我形象的設(shè)計(jì)和塑造。在工作中，用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美，便于我院提高隊(duì)伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設(shè)上的亮點(diǎn)。
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參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇二
第一段：介紹參加禮儀隊(duì)的原因和目的（約200字）
作為一名大學(xué)生，我一直認(rèn)為培養(yǎng)良好的禮儀素養(yǎng)是非常重要的。因此，當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校開設(shè)了參加禮儀隊(duì)的機(jī)會(huì)時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名參加了。我希望通過參與禮儀隊(duì)的活動(dòng)，提升自己的形象與修養(yǎng)，為將來的社交與職場生涯做好準(zhǔn)備。
第二段：講述參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷和感受（約300字）
在參加禮儀隊(duì)的過程中，我經(jīng)歷了許多寶貴的經(jīng)歷。首先，我學(xué)到了身體語言的重要性。在隊(duì)員們的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)雅地站立、坐姿以及走路，這些基本的禮儀舉止使我看起來更加自信和專業(yè)。其次，我還學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人交際。在參加隊(duì)內(nèi)的培訓(xùn)和演練過程中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己獨(dú)特的處事方式和魅力，我從他們身上學(xué)到了很多。最重要的是，我更加注重細(xì)節(jié)。禮儀隊(duì)的活動(dòng)經(jīng)常要求我們參加各種公開場合的活動(dòng)，如校園招聘會(huì)、畢業(yè)典禮等。因此，我意識(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性，在為人處事和儀容上更加嚴(yán)謹(jǐn)。
第三段：對(duì)禮儀隊(duì)經(jīng)歷的反思和成長（約300字）
參加禮儀隊(duì)的過程并不容易，我在其中遇到了不少挑戰(zhàn)與困難。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的耐心和細(xì)致性有待提高。在為隊(duì)員們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí)，我常常遇到了無心打擾的情況，這要求我保持耐心和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注度。其次，我親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。隊(duì)員們之間的合作和協(xié)調(diào)是成功的必備條件。只有大家齊心協(xié)力，才能夠讓整個(gè)隊(duì)伍顯得更加出色和專業(yè)。最后，我認(rèn)識(shí)到了持之以恒和不斷自我超越的重要性。參加禮儀隊(duì)并不是一蹴而就的事情，我們需要不斷努力，與同伴一起成長，并在與外界的比較中不斷提升自己。
第四段：總結(jié)參加禮儀隊(duì)的收獲和體會(huì)（約200字）
參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷讓我獲益良多。我不僅學(xué)到了許多關(guān)于身體語言和交際的技巧，還提高了自己的耐心和細(xì)致性。更重要的是，我意識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，并學(xué)會(huì)了與他人合作和協(xié)調(diào)。通過參加禮儀隊(duì)的活動(dòng)，我也更加明確了未來職業(yè)發(fā)展中需要提升的方面，如自信心、細(xì)節(jié)關(guān)注等。這些經(jīng)歷在我未來的人際交往和職場發(fā)展中將起到重要的作用。
第五段：對(duì)未來發(fā)展的展望和感悟（約200字）
參加禮儀隊(duì)的這段時(shí)光讓我深深明白了敬業(yè)精神和追求卓越的重要性。無論從事何種職業(yè)，都需要展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和良好的禮儀修養(yǎng)。因此，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己，在未來的發(fā)展中做到更好。同時(shí)，我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的禮儀知識(shí)分享給身邊的人，讓更多人認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，共同營造一個(gè)更加文明和和諧的社會(huì)。
總結(jié)：通過參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷，我收獲了很多關(guān)于身體語言、交際和團(tuán)隊(duì)合作方面的經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)光讓我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)于一個(gè)人在職場和社交中的重要性，更加堅(jiān)定了我提升自身禮儀素養(yǎng)的決心。我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我的未來有著深遠(yuǎn)的影響。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇三
經(jīng)過這次禮儀實(shí)訓(xùn).才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個(gè)方面，課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!
有禮走遍天下，無禮寸步難行。對(duì)于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人，這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?
對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!
實(shí)訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片，《殺手代號(hào)47》，說這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!
這是我第一次參加實(shí)訓(xùn)，也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的`外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
隨著國際交往迅速擴(kuò)大到民間，了解服裝的特色，順應(yīng)各國的一般風(fēng)俗，也是服裝禮儀不可或缺的內(nèi)容。
人們常說：“巴黎是世界時(shí)裝的櫥窗?！钡拇_，國外服裝款式與設(shè)計(jì)當(dāng)首推法國。法國的時(shí)裝，以女裝的奇特、男裝的素雅、童裝的活潑而享譽(yù)全球。法國時(shí)裝，一是選料精良，二是設(shè)計(jì)大膽。時(shí)裝大師們對(duì)生活的觀察深刻，對(duì)人們的需求敏感，敢于標(biāo)新立異，使法蘭西的時(shí)裝走在了世界服裝行業(yè)的前列。
美國著裝的隨便是舉世聞名的。美國人崇尚個(gè)性自由，著裝喜好隨意舒適。美國最有代表性的服裝要算牛仔褲。這種被譽(yù)為“20世紀(jì)偉大發(fā)明”的服裝，早年在美國的淘金者中流行，后傳至歐洲，現(xiàn)已風(fēng)靡世界。當(dāng)然，美國人的穿衣隨便并非不講規(guī)矩，但他們的著裝習(xí)俗迎合了向舒適多樣化發(fā)展的趨勢，在世界上的影響不可小看。
和服是日本民族最珍愛的傳統(tǒng)服裝。它在造型上有其規(guī)范化的特點(diǎn)，不受時(shí)裝的影響，14世紀(jì)以來式樣一直沒有變化。雖然今天日本人的日常服裝早已為西服所替代，但在婚禮、慶典、傳統(tǒng)花道、茶道以及其他隆重的社交場合，和服仍是公認(rèn)的必穿禮服。
在菲律賓，男人們通常穿一件寬大的帶褶襯衣，當(dāng)?shù)厝朔Q它為“巴龍”，這種襯衣在熱帶地區(qū)的拉美國家也很流行;印尼人穿一種叫“巴蒂克斯”的寬松襯衣，襯衣有漂亮的圖案，休閑或正式場合都能穿;土耳其人的服裝雖然已日趨歐化，不過傳統(tǒng)的燈籠褲仍為人們所喜愛。而被蘇格蘭人推崇的男子短裙，雖然平時(shí)已很少有人穿著，但到節(jié)日和喜慶的日子，男人們依然會(huì)穿上它翩翩起舞，連王室成員也不例外。
學(xué)高為師，德高為范，教師職業(yè)的特殊性要求我們不僅擁有廣博的知識(shí)儲(chǔ)備，還要有得體的外在形象為支撐。因?yàn)榻處煹囊谎砸恍?、一舉一動(dòng)，都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，潛移默化地影響著他們的價(jià)值觀念。因此，我們教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，努力使自己從各方面成為他們的榜樣。
孫老師從儀容、儀表、儀態(tài)方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的指導(dǎo)，以自己從業(yè)二十年的經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)型、化妝、服裝、飾物、站、坐、走、蹲等細(xì)節(jié)上給我們提出了要求和建議，例如，教師的著裝應(yīng)該整潔、大方、端莊，可以時(shí)尚，但不能奇裝異服，太過前衛(wèi)，應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)出端莊，注意為人師表的崗位形象，做到自然適度。站立時(shí)，要腰板挺直，昂首挺胸，不要彎腰哈背。坐要注意上半身坐直，還要注意雙膝并攏。走路時(shí)兩眼平視前方，從容大方，不要把手插在褲兜里。蹲要注意臀部朝著地面，不要對(duì)著他人，還要防止走光。
中國素有“禮儀之邦”之稱，日常生活中“禮”無處不在。作為一名年輕教師，我深知禮儀方面還有很多欠缺，通過這次培訓(xùn)給我敲響了警鐘，我認(rèn)為很有必要深入學(xué)習(xí)并遵守教師禮儀。只有言傳身教，嚴(yán)于律己，才能給學(xué)生留下良好的印象，成為一名秀外慧中的教師。相信那一天，“親其師，信其道”的目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競爭力的需要。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇四
第一段：引言 (150字)
作為一名學(xué)生，我有幸參加了學(xué)校的禮儀隊(duì)活動(dòng)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧，也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和自信心。參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，也對(duì)我的成長產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：技巧與訓(xùn)練 (250字)
參加禮儀隊(duì)的第一天，我們接受了嚴(yán)格的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了基本的禮儀知識(shí)和技巧。我們學(xué)會(huì)了如何行走、站立姿勢要優(yōu)雅大方，怎樣與人交流要彬彬有禮。接下來的訓(xùn)練中，我們進(jìn)行了模擬場景的實(shí)踐，如迎賓接待、餐桌禮儀等，通過反復(fù)的演練，不斷完善自己的技巧。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作 (250字)
參加禮儀隊(duì)的過程中，我還與其他隊(duì)友加深了合作的默契。我們需要密切配合，協(xié)調(diào)行動(dòng)，同時(shí)發(fā)揮個(gè)人的特長，共同創(chuàng)造出最好的效果。我們一起探討問題，分享經(jīng)驗(yàn)，互相激勵(lì)，隨著時(shí)間的推移，我們的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了顯著提高。
第四段：自信與成長 (300字)
參加禮儀隊(duì)的活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了自信，從容地面對(duì)人群。之前，我總是感到緊張和害怕在公眾場合表現(xiàn)，但通過參加禮儀隊(duì)的訓(xùn)練和實(shí)踐，我逐漸克服了這些困難。每次在校園活動(dòng)或社會(huì)活動(dòng)中，我都積極參與，自信地展示自己的禮儀技巧。
第五段：總結(jié)與展望 (250字)
參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷不僅豐富了我的大學(xué)生活，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過鍛煉禮儀技能和團(tuán)隊(duì)合作能力，我相信我將有更多的機(jī)會(huì)在未來的社交場合中脫穎而出。同時(shí)，我也明白到禮儀的重要性，它不僅僅是場合得體的表現(xiàn)，更是一種文明和尊重的體現(xiàn)。因此，我將繼續(xù)保持并發(fā)展自己的禮儀水平，將禮儀精神融入到自己的生活中。
（總字?jǐn)?shù)：1200字）
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇五
縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學(xué)禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)知到：禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活。有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
荀子曾說：人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。從這句話可以看出，禮對(duì)一個(gè)人，對(duì)一件事，對(duì)一個(gè)國家是多么的重要。我國一直以來都是一個(gè)禮儀之邦。古人云：中國有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。從這些都可以看出，禮儀的重要性。在現(xiàn)今，科技越來越發(fā)達(dá)，人們的生活水平也越來越高，各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會(huì)的方方面面，使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀更顯的重要，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在商務(wù)活動(dòng)中的方方面面。對(duì)商務(wù)活動(dòng)尤為重要，第一，注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象。第二，注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我們自身來說也是非常重要的，學(xué)習(xí)它可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，從而在競爭中脫異而出。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。現(xiàn)在讓我們來看在儀表方面對(duì)我們有哪些要求。
(一)服飾的`方面
1，適體性原則：要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。
整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個(gè)局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致，使之渾然一體，營造出整體風(fēng)采。
適度性原則：要求儀表修飾無論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應(yīng)把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止
當(dāng)看見顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時(shí)要主動(dòng)向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。
站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。
同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇六
我曾經(jīng)有幸參加了一場重要的活動(dòng)，擔(dān)任其中的禮儀服務(wù)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且獲得了許多值得反思的體會(huì)。在這篇文章中，我將與您分享我的心得體會(huì)，關(guān)于參加禮儀活動(dòng)。
第二段：關(guān)于禮儀的重要性
禮儀是一種文化現(xiàn)象，是一種以尊重、正式、專業(yè)和高尚的方式表達(dá)感情、互動(dòng)和合作的藝術(shù)。在許多場合，禮儀是必要的，在生日、婚禮、葬禮等重要活動(dòng)上都占有重要位置。如果不遵守禮儀規(guī)則，就有可能給他人帶來不必要的尷尬和困擾，反之，如果能夠掌握禮儀的技巧，那么就能夠成功地讓他人感到尊重，讓活動(dòng)更加圓滿。
第三段：私人禮儀與公共禮儀
私人禮儀主要包括與家人、朋友和親戚打交道時(shí)的禮儀規(guī)則。公共禮儀則主要涉及與陌生人打交道時(shí)需要遵循的規(guī)則。在公共場合，遵守禮儀規(guī)則也是至關(guān)重要的。如在參加慶?；顒?dòng)或會(huì)議時(shí)，需要遵循通用的禮儀，包括穿著、語言和禮儀動(dòng)作等等，這樣才能使場合更加正式，使各方面更加和諧。
第四段：禮儀的實(shí)踐
不同的活動(dòng)需要不同的禮儀。在參加生日派對(duì)時(shí)，需要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，對(duì)壽星表示祝福，禮儀動(dòng)作有序，禮品切合實(shí)際。在參加婚禮時(shí)，需要知道自己的座位位置，并避免在儀式進(jìn)行中離開座位。在葬禮中則需要注意穿著得體，語言要恰當(dāng)，行為要莊重?；谶@些規(guī)則，禮儀實(shí)踐的成敗就在于對(duì)細(xì)節(jié)的考慮，只有嚴(yán)格遵守禮儀，才能讓活動(dòng)更加有意義。
第五段：總結(jié)
禮儀是一個(gè)長期的學(xué)習(xí)過程。 對(duì)于初學(xué)者來說，雖然有些繁瑣，但是只有通過不斷地實(shí)踐，才能變得更加自信和熟練。在禮儀實(shí)踐過程中，我們應(yīng)該尊重他人、體諒他人、感激他人、對(duì)他人特別關(guān)照，并時(shí)刻保持自己的端正姿態(tài)、高尚言行。感謝這次禮儀服務(wù)給我?guī)淼某砷L和收獲，讓我更加熟悉了禮儀的規(guī)則與經(jīng)驗(yàn)。希望未來在更多的場合中，我能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀，讓自己的禮儀水平越來越高。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇七
被邀請(qǐng)去參加各種各樣的慶典活動(dòng)，如何在這種活動(dòng)中左右逢源，游刃有余，大放異彩呢?下面是本站小編為大家整理的參加慶典禮儀，希望能夠幫到大家哦!
一、服裝。
在參加活動(dòng)前首先要了解舉辦方的活動(dòng)性質(zhì)，根據(jù)不同場合要選擇合適的服裝。參加慶典活動(dòng)的工作人員或者是單位的一些領(lǐng)導(dǎo)們，都應(yīng)該是盛裝出席，打扮大方得體。即使不是特邀賓也要注意自己的著裝，畢竟是一個(gè)慶典活動(dòng)，我們一定要穿一點(diǎn)帶領(lǐng)子的衣服，不一定非要是正裝，休閑的也可以，但是運(yùn)動(dòng)的就不要考慮了。本單位出席者最好統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位，應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶典著裝;無制服的單位，應(yīng)規(guī)定出席者必須穿著禮儀性服裝，即男士穿深色的中山裝套裝，或穿深色西裝套裝，配白襯衫、案色領(lǐng)帶、黑色系帶皮鞋。女士應(yīng)穿深色西裝套裙，配長筒肉色絲襪、黑色高跟鞋，或者穿深色的套褲。但是要注意的衣服的顏色一定不要太花哨夸張。
二、儀容儀表。
在參加禮儀慶典時(shí)要注意自身的儀容儀表，避免給人留下臟亂差的外觀印象?；镜亩Y儀禮貌要懂得。所有出席慶典的人員，男士應(yīng)刮干凈胡須，女士應(yīng)化淡妝。在舉行慶典的整個(gè)過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會(huì)神。假若慶典之中安排了升國旗、奏國歌的程序，一定要依禮行事：起立，脫帽，立正，面向國旗或主席臺(tái)行注目禮，并且認(rèn)認(rèn)真真、表情莊嚴(yán)肅穆地和大家一起唱“起來”!高大上。
三、言談舉止。
在參加禮儀慶典時(shí)或多或少都會(huì)接觸到一些不相干的陌生人，要注意自身的行為舉止，要對(duì)人態(tài)度友善。遇到了來賓，要主動(dòng)熱情地問好。對(duì)來賓提出的問題，都要立即給予友善的答復(fù)。當(dāng)來賓在慶典上發(fā)表賀詞，或是隨后進(jìn)行參觀時(shí)，要主動(dòng)鼓掌表示歡迎或感謝。不要在慶典舉行期間亂走、亂轉(zhuǎn);不要與周圍人說悄悄話、開玩笑;不要有意無意地做出對(duì)慶典毫無興趣的姿態(tài);不要心不在焉，比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽時(shí)間等。
四、時(shí)間觀念。
不可以無故遲到，遵守時(shí)間，是基本的商務(wù)禮儀之一。對(duì)本單位出席慶典者而言，上到本單位的最高負(fù)責(zé)人，下到最普通的員工，都不能遲到、無故缺席或中途退場。如果慶典的起止時(shí)間已有規(guī)定，則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)開始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，以向社會(huì)證明本單位言而有信。如果要在中途退場和離席，需要要表示相應(yīng)的歉意。
五、發(fā)言技巧。
倘若有觀眾被邀請(qǐng)?jiān)诘膽c典活動(dòng)中發(fā)言，務(wù)必謹(jǐn)記以下四個(gè)重要問題：一是上下場時(shí)要沉著冷靜。走向講臺(tái)時(shí)，應(yīng)不謊不忙。在開口講話前，應(yīng)平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始時(shí)，應(yīng)說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對(duì)象時(shí)，應(yīng)目視對(duì)方。在表示感謝時(shí)，應(yīng)鄭重起身施禮。對(duì)于大家的鼓掌，應(yīng)以自己的掌聲來回禮。講話結(jié)束，應(yīng)當(dāng)說—聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束，而且寧短勿長，不要隨意發(fā)揮、信口開河。四是應(yīng)當(dāng)少做手勢。含義不明的手勢，在發(fā)言時(shí)尤其應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決不用。
一、慶典儀式的準(zhǔn)備。
第一，做好輿論宣傳工作。事前應(yīng)利用傳媒多作報(bào)道，發(fā)布廣告，也可派人在公眾場合散發(fā)宣傳品，造成一定的輿論聲勢，引起公眾的廣泛關(guān)注。公關(guān)活動(dòng)及宣傳廣告等活動(dòng)宜安排在開業(yè)儀式前三至五天進(jìn)行，最多不過一周，過早和過遲都難以收到良好效果。同時(shí)還應(yīng)提前向媒體記者發(fā)出邀請(qǐng)，請(qǐng)其屆時(shí)光臨現(xiàn)場進(jìn)行采訪、報(bào)道，以便于進(jìn)一步擴(kuò)大影響。
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參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇八
聽了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座，使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！睂?duì)于“人類靈魂工程師”的教師來說，不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范，還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀，是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí)，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，以至帶來更大的收獲。我相信，這也是古代教師被推崇為“一日為師，終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面，一是內(nèi)在的道德修養(yǎng)，二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈。因此，教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表，不僅僅是一個(gè)人的外在形象，還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師，如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩書氣自華，教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示，優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語言的節(jié)奏美，詼諧幽默是教師語言的機(jī)智美，聲情并茂是教師語言的情感美，邏輯嚴(yán)密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學(xué)生最美的教育享受。語言是有對(duì)象性、情景性的。我覺得，教師的語言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎，多一步優(yōu)美動(dòng)聽和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無奇、平鋪直敘，多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言，多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙，用語言去激勵(lì)，用語言去感悟，用語言督促，去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑，更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對(duì)教師而言，善良是一種品格，善良是一種修養(yǎng)，善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度，善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重，教師對(duì)待學(xué)生的善良，是以愛心為基礎(chǔ)的，愛心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，更重要的是，它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象，具有一定的專業(yè)知識(shí)，有廣博的知識(shí)，有良知，愛護(hù)學(xué)生，有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖，也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”，教師的禮當(dāng)發(fā)自內(nèi)心，當(dāng)時(shí)刻自檢。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇九
人生充滿了各種各樣的體驗(yàn)和收獲，而其中最有深遠(yuǎn)影響的莫過于我們所參加過的活動(dòng)和經(jīng)歷。這些活動(dòng)不僅讓我們從中學(xué)到了知識(shí)和技能，更重要的是讓我們在實(shí)踐中成長和進(jìn)步。下面我將分享我參加某個(gè)活動(dòng)的心得體會(huì)。
首先，我想談?wù)勎覅⒓拥氖菍W(xué)校組織的志愿者活動(dòng)。我們學(xué)校經(jīng)常組織各種各樣的志愿者活動(dòng)，旨在讓同學(xué)們更好地服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和積極向上的精神。這次志愿者活動(dòng)是我第一次參加，我選擇了去幫助清潔環(huán)境。通過活動(dòng)，我意識(shí)到環(huán)境的重要性，并深感自己的微不足道。每個(gè)人都應(yīng)該從自身做起，保護(hù)好我們的環(huán)境，因?yàn)槲覀兒铜h(huán)境是息息相關(guān)的。
其次，我參加的活動(dòng)還讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在志愿者活動(dòng)中，我們需要密切合作，分工協(xié)作，才能順利完成任務(wù)。我與幾個(gè)同學(xué)組成的小組，每個(gè)人都有自己的任務(wù)，但只有大家協(xié)作一起努力，才能達(dá)到我們的目標(biāo)。通過活動(dòng)，我不僅學(xué)會(huì)了如何與他人合作，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)了傾聽和尊重，也更加明白了集體的力量是無窮的。
此外，這次活動(dòng)還給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中提升和發(fā)展自己的技能。在清潔環(huán)境的過程中，我不僅學(xué)到了許多清潔的方法和技巧，還學(xué)會(huì)了如何高效地安排時(shí)間和管理資源。這些技能或許在日常生活中看似微不足道，但在我未來的發(fā)展中卻是非常重要的。通過這次活動(dòng)，我意識(shí)到實(shí)踐是最好的老師，只有真正去參與其中，才能學(xué)到更多。
而最令我印象深刻的是，這次活動(dòng)讓我體會(huì)到了幫助他人的快樂。在志愿者活動(dòng)中，我們?yōu)槟切┬枰獛椭娜颂峁┝宋⒈〉牧α浚吹剿麄円蛭覀兊男袆?dòng)而感到溫暖和快樂，這讓我感到非常滿足和幸福。通過活動(dòng)，我意識(shí)到自己有責(zé)任去關(guān)心和幫助別人，而這種關(guān)愛和善良也會(huì)感染身邊的人，傳遞出一份溫暖的力量。
總結(jié)起來，參加這次志愿者活動(dòng)給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我從中學(xué)到了環(huán)境保護(hù)的重要性，體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和互助的意義，提升了自己的技能和能力，更重要的是感受到了幫助他人的快樂。這次活動(dòng)讓我更加明白了人生的真諦，而且也激勵(lì)我在未來更加積極主動(dòng)地參與各種活動(dòng)，為社會(huì)和他人貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信，通過不斷參與和實(shí)踐，我會(huì)在人生的道路上越走越遠(yuǎn)，越來越充實(shí)和成長。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十一
婚禮一生人只有一次，大事做好了，小事千萬不可以馬虎，婚禮的每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要認(rèn)真注意!關(guān)于一些參加婚宴的禮儀你知道嗎?下面由本站小編給大家?guī)淼膮⒓踊檠缍Y儀，希望各位客官喜歡!
服飾方面，要適合正式場合的，避免鮮艷的顏色，不宜穿著太漂亮、太高檔的衣服，以免搶了新郎或新娘的風(fēng)頭。可以穿休閑中帶點(diǎn)正裝的感覺，但不要太正式，也不要太休閑。顏色和款式不要和新人“撞衫”。最好不要穿著黑色衣物參加婚禮，以免讓新人感覺晦氣。也不能穿短褲或拖鞋參加婚禮。
男士一般穿西裝、長褲，不能穿短褲。穿西裝必須打領(lǐng)帶。穿深色套裝時(shí)，記得穿深色襪子配黑色皮鞋。但如果自己不是婚禮上的重要角色，長褲、t恤、皮鞋就可以了。
女士以穿套裝為宜，穿著的裸露程度切不可超過新娘。忌穿著和新娘婚紗相近的禮服，顏色應(yīng)以紫色、綠色、粉色、灰色、酒紅、米色等為宜。
如果收到。
請(qǐng)柬。
一定要在婚禮舉辦日的至少前兩三天主動(dòng)和新人聯(lián)系確定自己是不是能出席有幾個(gè)人一同去以便對(duì)方安排。
在婚禮進(jìn)行中不要大聲喧嘩，否則不但影響別人的發(fā)言，也可能會(huì)影響現(xiàn)場錄音效果。
座位離音響設(shè)備近的來賓應(yīng)暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)，避免對(duì)音響效果造成影響。
不要在現(xiàn)場頻繁走動(dòng)，以免對(duì)他人造成干擾，或者碰掉音響等的連線或影響拍攝效果。
如果帶了小孩參加婚禮，要適當(dāng)約束小孩不要讓其亂跑。
使用器具時(shí)要小心，婚禮上都忌諱有人打碎東西。
應(yīng)積極參與婚禮中的互動(dòng)內(nèi)容，特別是被邀請(qǐng)的時(shí)候。在氣氛熱烈的時(shí)候，應(yīng)該抱以熱烈的掌聲。
新人給你敬酒或敬煙時(shí)，一定要說祝福的話，比如，早生貴子，白頭到老等。
婚宴上要注意吃有吃相、喝有喝相，要保持基本的風(fēng)度，不能失態(tài)。喝酒也要有度，不能灌人以酒。
婚禮上，不管是游戲還是敬酒過程中，要適可而止，不能有失新人的尊嚴(yán)，不能有傷風(fēng)化。也不能過分為難新人，讓其尷尬。
離開的時(shí)候，盡量跟新人打個(gè)招呼，但如果他們忙就不必去打擾。
參加婚禮這種隆重而喜慶的儀式，帶禮品是必須的。而送什么樣的禮品則非常有講究。
即使是婚禮上的饋贈(zèng)，也要盡可能對(duì)新人的性格、愛好、需求等，加以了解分析，然后選擇送禮方法，就不會(huì)失禮。
(1)賀函賀電。
遠(yuǎn)方的親友結(jié)婚，不能親往道賀，利用賀函、賀電就非常方便而且隆重、正式，賀函可隨附禮金，或郵寄禮品。賀電可以用喜慶電報(bào)拍發(fā)。賀電最好是在婚禮的當(dāng)天讓新人收到;賀函要確保能在婚禮儀式之前收到;郵寄禮品的話，則要確保禮品在新人的婚禮之前收到。
(2)贈(zèng)送喜聯(lián)喜幛。
向一些交友廣泛、結(jié)婚場面較大的受禮者贈(zèng)送喜聯(lián)喜幛，較為高雅，喜聯(lián)喜幛一般書畫社可以選購或代為托裱，只需說明喜慶、寫明受禮者與送禮者之姓名及兩者關(guān)系就可以了。但如果能親筆書寫，當(dāng)然更有意義。
(3)贈(zèng)送現(xiàn)金。
贈(zèng)送現(xiàn)金，送禮者取送方便，受禮者得其實(shí)惠。禮金不論多寡，習(xí)慣上用雙數(shù)。一般來說，要考慮當(dāng)?shù)氐氖杖胨?、兩人關(guān)系的親疏程度、其他人禮金的多少以及上次對(duì)方給你贈(zèng)禮的多少等因素。從實(shí)惠角度上講，至少應(yīng)多于不要使受禮者虧本。
(4)贈(zèng)送實(shí)用品。
實(shí)用品比如家電、家具、裝飾品等。適宜于知己親友。在購買以前，應(yīng)該先了解一下對(duì)方所需，以免受禮者重復(fù)購置。
(5)贈(zèng)送花束花籃。
花束花籃，適宜于新式婚禮，顯得較具時(shí)代氣息，其缺點(diǎn)是毫無實(shí)用價(jià)值，必須對(duì)象適合才行。
(6)新聞賀禮。
由于媒體的影響范圍廣，人們越來越喜歡通過媒體來表述對(duì)親友的祝福。
在某種媒體上刊一段賀語，播幾句賀詞，完全可以表達(dá)對(duì)新人的一片厚意。諸如“珠聯(lián)璧合，永結(jié)同心”、“今日成云雨，明日共天涯”、“句句祝福，聲聲叮嚀，只愿你倆幸福到永遠(yuǎn)”等，既能讓人感受到真情實(shí)感的同時(shí)，也有一處藝術(shù)的享受。還可以在電臺(tái)、電視臺(tái)“點(diǎn)歌”欄目點(diǎn)歌送給新人。
(7)其他送禮法。
其他送禮方法還有很多，諸如送紀(jì)念冊、影集、工藝品、絲繡品等，可以根據(jù)實(shí)際需要來選定送禮的方法。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十二
第一段：引言
參加各種各樣的活動(dòng)是我們生活中常見的一件事情。無論是參加學(xué)校的假日活動(dòng)，還是參加社區(qū)的志愿者活動(dòng)，每一次都給我們帶來了難忘的經(jīng)歷與寶貴的心得。在這篇文章中，我將分享我參加一個(gè)社區(qū)志愿者活動(dòng)的心得體會(huì)。
第二段：背景介紹
在今年夏天，我報(bào)名參加了我們社區(qū)的一個(gè)志愿者活動(dòng)——清潔社區(qū)環(huán)境。這個(gè)活動(dòng)的目的是通過大家的努力，讓我們的社區(qū)更加美麗整潔?；顒?dòng)當(dāng)天，我們組織好幾十名志愿者，分成了幾個(gè)小組，負(fù)責(zé)不同的區(qū)域清潔工作。
第三段：個(gè)人體驗(yàn)
我被分配到了負(fù)責(zé)清潔小區(qū)公園的小組。我們小組有五個(gè)人，大家年齡相仿，都是社區(qū)居民。活動(dòng)開始前，我們進(jìn)行了一番討論和分工。我被安排負(fù)責(zé)清理公園里的花壇和垃圾桶。雖然天氣炎熱，但大家的熱情高漲，開始了忙碌的工作。通過大家的努力，公園的花壇變得整潔美麗，垃圾桶也被清空并重新裝上新的垃圾袋。整個(gè)公園煥然一新，我感到非常滿足和自豪。
第四段：收獲與感想
通過這次志愿者活動(dòng)，我不僅體驗(yàn)到了實(shí)際動(dòng)手的樂趣，還學(xué)會(huì)了很多。首先，我意識(shí)到一個(gè)人的力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，才能完成一個(gè)任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們互相幫助，共同努力，成就了一件有意義的事情。其次，我深感社區(qū)的重要性。我們生活在一個(gè)共同體中，只有每個(gè)人的參與和貢獻(xiàn)，才能讓社區(qū)更加美好。最重要的是，通過這次活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到每一個(gè)人都有責(zé)任保護(hù)和維護(hù)環(huán)境的美麗。我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的環(huán)境意識(shí)，從小事做起，為社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)更加宜居的環(huán)境。
第五段：總結(jié)
通過參加這個(gè)社區(qū)志愿者活動(dòng)，我收獲了很多。我看到了大家的團(tuán)結(jié)合作，感受到了共同努力的力量，也明白了環(huán)境的重要性。我相信，在以后的生活中，我會(huì)更加積極參與社區(qū)志愿者的活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，我也會(huì)倡導(dǎo)和宣傳環(huán)保意識(shí)，讓更多的人參與到保護(hù)環(huán)境美麗的行動(dòng)中來。通過這次心得體會(huì)，我更加深入地理解了志愿者活動(dòng)的意義和價(jià)值，相信在未來的日子里，我將繼續(xù)參與更多有意義的志愿者活動(dòng)，用我的一份力量改變社會(huì)，改變世界。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十三
前段時(shí)刻，xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺，周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了很多職場上的各種技巧和注意事項(xiàng)，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對(duì)未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和明白。透過對(duì)儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解，擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值，并很好地到達(dá)了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象的促進(jìn)作用。現(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。
一、禮儀是一種對(duì)待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后，我對(duì)禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中，按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時(shí)，不好搖晃頭、腳或腿，眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看，確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前，這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在，這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后，禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中，無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對(duì)什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對(duì)人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”，別人說“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”，從某種好處上講，也是一種對(duì)禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分；橫向上看，人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)校或是工作單位里活動(dòng)，而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對(duì)自己整個(gè)人的評(píng)價(jià)，因此，我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng)；因此，我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十四
今日下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課，由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來，這是一件挺簡單做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來說，微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說你們的微笑和熱忱，讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話，我久久地回憶著——真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的距離拉得更近，那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題；當(dāng)業(yè)主要解決問題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問題的關(guān)鍵，從問題的主要沖突動(dòng)身，從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電?？墒?，當(dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿足的笑容。
所以說，能解決業(yè)主提出的問題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化；我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問好，要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷；業(yè)主要詢問或要解決的`問題，不但要有急躁，最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問題。例如：有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十五
最近，我有幸參加了一次令人難忘的活動(dòng)，這次活動(dòng)旨在提高參與者的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。作為一個(gè)非常注重個(gè)人成長和發(fā)展的人，我對(duì)此活動(dòng)懷有極大的期望。通過參加這次活動(dòng)，我期望能夠?qū)W到更多的知識(shí)和技能，以便在以后的工作和生活中更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢和潛力。
第二段：描述活動(dòng)的內(nèi)容和形式
這次活動(dòng)采用了一種全新的形式，參與者被分成了小組，并要在有限的時(shí)間內(nèi)完成一系列任務(wù)。我們需要在團(tuán)隊(duì)中密切合作，相互協(xié)調(diào)和支持，以便順利完成任務(wù)。此外，活動(dòng)中還有一些專門為提高領(lǐng)導(dǎo)力而設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，比如團(tuán)隊(duì)合作討論、情景模擬和領(lǐng)導(dǎo)力演講等。通過這些活動(dòng)，我們能夠了解不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)合作方法，進(jìn)而提高我們的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作能力。
第三段：記錄體驗(yàn)和收獲
在活動(dòng)的過程中，我切身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和力量。每個(gè)小組的成員都有自己的優(yōu)勢和特長，只有當(dāng)我們緊密合作時(shí)，才能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，并以最高效的方式完成任務(wù)。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和能力，比如溝通能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。在活動(dòng)中，我不僅了解了這些品質(zhì)的重要性，還通過參與和觀察他人的表現(xiàn)，學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用這些品質(zhì)和能力。
第四段：探討活動(dòng)帶來的影響和啟示
通過參加這次活動(dòng)，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性。在我們的生活和工作中，幾乎所有事情都需要團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的支持。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有緊密的合作和良好的領(lǐng)導(dǎo)，很難取得成功。因此，提升自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力是非常必要的。從這次活動(dòng)中，我也得出了一些啟示，比如要積極主動(dòng)地參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、主動(dòng)與他人溝通和分享、虛心接受他人的建議和意見等。這些都是我提高自己團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要方法和手段。
第五段：總結(jié)體會(huì)并展望未來
通過參加這次活動(dòng)，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)和技能，還體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和力量。在今后的工作和生活中，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，并將所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)踐中，以便更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我一定能夠成為一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)合作者和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
參加這次活動(dòng)是我個(gè)人成長道路上的一次重要經(jīng)歷，它讓我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。通過活動(dòng)中的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，我不僅提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，還掌握了很多實(shí)用的方法和技巧。我相信，這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將在我未來的工作和生活中發(fā)揮重要作用，讓我更加成功和幸福。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十六
第一段：介紹參加心得體會(huì)的背景和目的（大約200字）
每個(gè)人都有自己的成長之路，而參加心得體會(huì)則是這個(gè)成長之路上的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。心得體會(huì)是一種以自我反思和總結(jié)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方式，通過對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行深入思考，從而提高自己的認(rèn)知能力和處理問題的能力。這次參加心得體會(huì)的目的是為了幫助參與者更好地了解自己，在分析和總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)的過程中取得個(gè)人的成長。
第二段：參加心得體會(huì)的收獲和感悟（大約300字）
參加心得體會(huì)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和感悟。首先，通過了解他人的心得和體會(huì)，我不僅能夠從他們的經(jīng)驗(yàn)中得到啟發(fā)和借鑒，還能夠加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和理解。其次，通過參與心得體會(huì)的討論和交流，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重他人的意見，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行自己的反思和思考。這種開放和包容的態(tài)度不僅有助于我個(gè)人的成長，也有助于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和合作。最后，心得體會(huì)還教會(huì)了我如何從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷修正自己的行為和做法，進(jìn)而取得更好的結(jié)果。
第三段：參加心得體會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展的影響（大約300字）
參加心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。首先，心得體會(huì)讓我意識(shí)到成功或失敗并不是最重要的，而是了解自己并不斷提升自己的能力和素質(zhì)才是關(guān)鍵。通過對(duì)自己的心得和體會(huì)進(jìn)行深入思考，我能夠更好地認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。其次，心得體會(huì)讓我明白在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)是永無止境的，只有不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能不斷提升自己的競爭力和實(shí)力。最后，通過與他人的交流和分享，我能夠了解不同領(lǐng)域的新知識(shí)和新技術(shù)，并將其應(yīng)用到職業(yè)發(fā)展中，從而實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。
第四段：參加心得體會(huì)對(duì)我的生活和人際關(guān)系的影響（大約200字）
參加心得體會(huì)不僅對(duì)職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，對(duì)我的生活和人際關(guān)系也產(chǎn)生了正面的影響。首先，通過心得體會(huì)，我學(xué)會(huì)了如何更好地與人溝通和交流。在與他人的討論和交流中，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，并尊重不同意見的存在。這樣的交流方式不僅能夠拓寬我的視野，也能夠建立和諧的人際關(guān)系。其次，心得體會(huì)讓我更加關(guān)注他人的需求和感受，學(xué)會(huì)了為他人著想。這樣的關(guān)注和關(guān)心不僅能夠幫助他人，也能夠增進(jìn)彼此的感情。最后，通過心得體會(huì)，我能夠更好地管理自己的情緒和壓力，從而保持良好的心態(tài)和積極的生活態(tài)度。
第五段：總結(jié)心得體會(huì)的重要性和應(yīng)用（大約200字）
通過參加心得體會(huì)，我深深體會(huì)到它對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、生活和人際關(guān)系的積極影響。心得體會(huì)不僅幫助我更好地了解自己，提高自己的能力和素質(zhì)，也使我擁有更好的職業(yè)發(fā)展和更健康的生活態(tài)度。因此，我將繼續(xù)堅(jiān)持參與心得體會(huì)，不斷總結(jié)和反思，不斷提升自己。同時(shí)，我也鼓勵(lì)身邊的人參加心得體會(huì)，與他人分享和交流，相互支持和成長。只有通過這樣的學(xué)習(xí)和成長，我們才能夠在不斷變化的社會(huì)中立足并取得更好的成就。
參加禮儀隊(duì)的心得體會(huì)篇十七
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過來呢，有幾個(gè)問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí)，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在酷熱的夏天，一個(gè)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
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