最熱護(hù)士上門服務(wù)心得體會范文(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 19:56:02
最熱護(hù)士上門服務(wù)心得體會范文(13篇)
時(shí)間:2023-11-02 19:56:02     小編:琴心月

寫心得體會時(shí),可以借鑒和參考他人的經(jīng)驗(yàn),但要保持獨(dú)立思考和個(gè)人見解。寫心得體會時(shí),要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,既有深度的思考,又有實(shí)際的應(yīng)用。這些是我在總結(jié)過程中找到的一些優(yōu)秀范文,供大家參考。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇一

上門服務(wù)是一種快捷高效的服務(wù)方式,越來越受到人們的青睞。對于大部分消費(fèi)者來說,上門服務(wù)不僅能夠解決他們的需求,還能節(jié)省他們的時(shí)間和精力。而對于從事上門服務(wù)的從業(yè)者來說,則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。在這篇文章中,我們將分享一些上門服務(wù)的心得體會,希望對廣大從業(yè)者有所幫助。

第二段:服務(wù)前準(zhǔn)備。

在上門服務(wù)之前,從業(yè)者需要做好充分的準(zhǔn)備。首先,要對服務(wù)的對象進(jìn)行了解,了解他們的需求和服務(wù)要求。其次,根據(jù)服務(wù)對象的具體情況,準(zhǔn)備好必要的服務(wù)設(shè)備和材料,確保服務(wù)過程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外,還需要注意時(shí)間的安排和溝通,確保到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時(shí)不會影響到客戶的正常生活和工作。

第三段:服務(wù)過程中。

服務(wù)過程中,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務(wù)對象的需求和情況,制定出專業(yè)的服務(wù)計(jì)劃,并在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),需要與客戶進(jìn)行充分的溝通,了解他們的實(shí)際需求和反饋意見,及時(shí)糾正問題,確保服務(wù)質(zhì)量的提高。

第四段:服務(wù)后的處理。

服務(wù)結(jié)束后,從業(yè)者需要進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估和后續(xù)跟進(jìn)。首先,可以邀請客戶進(jìn)行服務(wù)評價(jià),了解客戶的滿意度和改進(jìn)意見。同時(shí),針對客戶提出的意見和建議,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),并在下一次服務(wù)中得到有效地落實(shí)。此外,還可以通過優(yōu)惠折扣等方式,提高客戶的忠誠度和回頭率。

第五段:總結(jié)。

總的來說,上門服務(wù)需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)前要做好充分的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行服務(wù)過程,在服務(wù)后及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋意見以及執(zhí)行相應(yīng)的改進(jìn)措施。只有這樣,才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),也能夠提高自己在市場競爭中的競爭力。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇二

通乳上門服務(wù)是一項(xiàng)針對產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務(wù),旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進(jìn)行乳汁排出,全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo),促進(jìn)乳汁排出,減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過通乳上門服務(wù)之后,對于這一專業(yè)服務(wù)的體會及體驗(yàn)。

第二段:印象最深刻的體會。

在接受通乳上門服務(wù)期間,印象最深刻的體會是服務(wù)人員的專業(yè)水平和溫暖的服務(wù)態(tài)度。這些服務(wù)人員讓我感到溫馨而平和,讓我覺得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應(yīng)新母親的角色,這種溫暖的態(tài)度非常重要,也非常珍貴。

第三段:服務(wù)的實(shí)際效果。

通過接受通乳上門服務(wù),我發(fā)現(xiàn)我的體驗(yàn)得到了很大程度的改善。得益于服務(wù)人員的技能和專業(yè)知識,我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且,服務(wù)人員還提供了一系列的指導(dǎo)建議,包括營養(yǎng)和天氣的注意事項(xiàng),這些指導(dǎo)和建議對我的恢復(fù)過程非常有幫助。

第四段:對專業(yè)服務(wù)的期望。

我期望通乳上門服務(wù)能持續(xù)優(yōu)化,更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)。例如,建立較為完善的健康檔案,以便服務(wù)人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務(wù)能夠更加個(gè)性化,根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應(yīng)的支持和服務(wù),比如專業(yè)的營養(yǎng)指導(dǎo)等。

第五段:結(jié)論。

總而言之,通乳上門服務(wù)對我來說是一項(xiàng)非常重要的服務(wù),它在我最需支持和幫助的時(shí)候提供了專業(yè)和溫暖的服務(wù)。我相信,隨著不斷地改進(jìn)和更新,這項(xiàng)專業(yè)服務(wù)將會越來越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助,為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇三

隨著生活水平和消費(fèi)觀念的提高,現(xiàn)代城市居民對整潔干凈的生活環(huán)境的要求越來越高,因此整理收納上門服務(wù)已經(jīng)成為了很多人的選擇。作為一個(gè)普通人,我近期也使用了這項(xiàng)服務(wù),并從中收獲了很多啟示,有些心得體會分享給大家。

第二段:優(yōu)點(diǎn)。

整理收納服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)包括:省心、方便、專業(yè)。一般而言,這項(xiàng)服務(wù)通常會由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)上門服務(wù),他們會因地制宜,根據(jù)家庭情況和物品種類制定出最佳的整理收納方案。而在服務(wù)過程中,我們可以不必再去購買各種清潔劑,無需進(jìn)行繁瑣的打包工作,無需搬運(yùn)重物等,大部分時(shí)間可以放心地去處理家庭或工作上的其它事情,除此之外,整理收納上門服務(wù)還具有時(shí)效性和保密性的優(yōu)點(diǎn),讓我們可以更加安心地享受清潔整潔的生活環(huán)境。

第三段:費(fèi)用。

整理收納上門服務(wù)的費(fèi)用大概每小時(shí)150元左右,而具體的收費(fèi)因服務(wù)范圍和所需的工作量而異,同時(shí)有些服務(wù)商還有新客戶或固定客戶的優(yōu)惠政策。因此,在選擇服務(wù)商時(shí),我們應(yīng)該選擇具有良好口碑和專業(yè)技術(shù)水平更高的服務(wù)商,這樣不僅可以避免服務(wù)期間出現(xiàn)多種問題,也能夠保證最后的效果。

第四段:使用體驗(yàn)。

近年來,我多次使用整理收納上門服務(wù)商,并且收到了良好的效果。在服務(wù)商的幫助下,我可以更好地理清和更好地整理我的物品,這種清潔整潔感也讓我心情愉悅。此外,服務(wù)商還會針對我家中物品的性質(zhì)和特點(diǎn)逐一進(jìn)行分類歸納,并根據(jù)不同物品的使用頻率調(diào)整其儲存位置,這樣不僅能節(jié)約出更多的存儲空間和時(shí)間,還能讓我們輕松找到所需物品。更重要的是,整理收納上門服務(wù)還能幫我們調(diào)整家居環(huán)境,改變雜亂無序的生活狀態(tài),不僅能提高家庭物品的整潔程度,同時(shí)也讓我們可以享受更為優(yōu)質(zhì)、高效和健康的居住環(huán)境。

第五段:總結(jié)。

最后,整理收納上門服務(wù)不僅可以讓我們體驗(yàn)到專業(yè)帶來的清潔整潔的家庭環(huán)境,還可以提高我們的生活質(zhì)量。但是,我們需要保持理性消費(fèi),在選擇服務(wù)商時(shí),切勿盲目追求價(jià)格便宜,而是應(yīng)該更注重服務(wù)質(zhì)量,選擇有口碑、有實(shí)力的服務(wù)商。通過整理收納上門服務(wù),我們還可以學(xué)習(xí)到更多空間整理技巧,從而幫助我們更好地管理自己的物品,維持整潔,創(chuàng)造一個(gè)更為舒適和有益的生活環(huán)境。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇四

作為現(xiàn)代城市人,我們生活節(jié)奏越來越快,面對著物質(zhì)日益豐富的生活,我們在理念、生活方式上也愈發(fā)追求舒適、高效。家庭的整潔收納已經(jīng)成為了生活品質(zhì)的一部分,而“整理收納上門服務(wù)”則是城市現(xiàn)代人受歡迎的服務(wù)之一。在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代,我也向這一領(lǐng)域進(jìn)發(fā),并從中汲取了不少的心得體會。

第二段:服務(wù)過程中我的體會。

這個(gè)服務(wù)類型分為線上預(yù)約和線下上門兩個(gè)環(huán)節(jié)。我們在接到客戶預(yù)約信息后,需要全面的了解客戶的需求。在上門服務(wù)中,了解客戶是非常重要的一環(huán)。我們首先以問答方式了解客戶的具體需求,然后根據(jù)客戶的要求調(diào)整自己的工作方案。在整理收納過程中,我們要十分專注、認(rèn)真,避免影響客戶的日常生活,全程不聞不問,以保持服務(wù)的高效、順暢。在整理過程中,滲透著對物品存在意義深度探究、分類的技巧及思維啟發(fā)。

第三段:我從中學(xué)到了什么。

整理收納上門服務(wù)除了要具備一定的專業(yè)知識與技能,極強(qiáng)的服務(wù)意識、良好的服務(wù)態(tài)度也是必備的。在我的服務(wù)歷程中,我學(xué)會了如何溝通與協(xié)調(diào)、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力、如何更好的接待客戶和為客戶提供貼心服務(wù)。并且學(xué)會了如何進(jìn)一步傳達(dá)對于垃圾回收分類等環(huán)保意識以及如何與客戶互動推動可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。在這一行業(yè),我深刻體會到,服務(wù)態(tài)度是決定消費(fèi)者忠誠度的重要因素,只有真正做好服務(wù),才能贏得消費(fèi)者信任和口碑。

第四段:對于生活的啟示。

整理收納上門服務(wù)萌生于現(xiàn)代人追求便捷、高效、有質(zhì)量的生活水平的心理需求之中。這項(xiàng)服務(wù)協(xié)助了消費(fèi)者處理紊亂的生活毛病,讓他們可以更好地管理自己的物品。而“去而不舍”,往往是很多消費(fèi)者的通病,很多人對于自己的物品看似無腦的收集保留。整理收納上門服務(wù)所傳遞的減負(fù)理念也正是:嘗試著放棄,不執(zhí)著,把生活“辣么簡單”,遺棄無用物品,生活會變得更為輕松。

第五段:結(jié)語。

整理收納上門服務(wù)是一項(xiàng)以需求為導(dǎo)向的細(xì)節(jié)服務(wù),這是一項(xiàng)跟隨社會需求改變而改變的新型服務(wù)。通過這項(xiàng)服務(wù),不僅是為客戶提供具體的服務(wù),同時(shí)會激發(fā)他們的生活態(tài)度,清理創(chuàng)造空間,重新理清對生活的認(rèn)識。在這項(xiàng)服務(wù)的背后,是一個(gè)全新理念的發(fā)現(xiàn),它不僅改變了消費(fèi)者的生活方式,同時(shí)也深刻影響了服務(wù)行業(yè)。整理收納上門服務(wù),為了更好地迎合現(xiàn)代人的生活需求,炮制出一項(xiàng)時(shí)尚、新穎、實(shí)用的服務(wù),為消費(fèi)者生活提供更好的品質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇五

在當(dāng)今社會,人們的生活節(jié)奏加快,許多人都不愿意在外面排隊(duì)等待服務(wù)。因此,上門服務(wù)成為越來越多人的選擇。上門服務(wù)有著非常的便利性,可以對人們的生活帶來很大程度的改善和貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,如果你想成為一個(gè)有價(jià)值的上門服務(wù)提供者,在服務(wù)過程中就需要注意一些細(xì)節(jié),下面,筆者將分享一下開展上門服務(wù)的心得體會。

第二段:服務(wù)需求的溝通。

在上門服務(wù)過程中,服務(wù)需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實(shí)需求,并且根據(jù)不同的顧客做出有針對性的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。同時(shí),對于一些需要額外費(fèi)用的特殊服務(wù)也要及時(shí)的告知顧客,并且確定好價(jià)格。這樣可以增加顧客的信任感,促進(jìn)顧客和服務(wù)商之間的長期合作。

第三段:服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。

服務(wù)態(tài)度是整個(gè)服務(wù)過程中最為重要的一個(gè)方面。要想讓顧客享受到最佳的服務(wù),必須做到服務(wù)熱情、耐心和專業(yè)。在服務(wù)時(shí),面帶微笑,主動溝通,不僅能贏得顧客的信任,還能讓顧客建立感情,更愿意信任和選擇你的服務(wù)。

第四段:服務(wù)質(zhì)量的提升。

無論是在服務(wù)的響應(yīng)速度上還是在細(xì)節(jié)處理上,都需要在服務(wù)質(zhì)量上下足功夫。從加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高服務(wù)意識以及嚴(yán)格遵守服務(wù)流程等方面,來提升整個(gè)服務(wù)過程的質(zhì)量,有效提高服務(wù)滿意度和口碑。

第五段:服務(wù)后的悉心跟蹤。

服務(wù)完成后,一定要悉心跟蹤顧客的服務(wù)體驗(yàn),并且在需要的時(shí)候積極回應(yīng)顧客的反饋。同時(shí),還可以針對服務(wù)中的不足和差錯進(jìn)行收集總結(jié),在未來的服務(wù)中加以改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。

總結(jié):

以上是開展上門服務(wù)的心得體會,細(xì)節(jié)是決定顧客選擇你的服務(wù)的重要原因。因此,在服務(wù)的過程中,我們必須注重提高服務(wù)的全流程,從服務(wù)需求的溝通、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn),必然會得到許多回頭客和口碑的推薦,讓你的服務(wù)不斷的擴(kuò)散,達(dá)到事業(yè)的成功。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇六

隨著社會的發(fā)展和媽媽們對母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識不斷提高,通乳上門服務(wù)成為了一種趨勢。這種服務(wù)可幫助新媽媽提高哺乳姿勢、促進(jìn)乳腺的發(fā)育,甚至是解決乳頭疼痛等問題。通乳上門服務(wù)提供人員大多是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)后服務(wù)人員和專業(yè)醫(yī)生,他們會在家里面授課和指導(dǎo),讓新媽媽能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)。

作為一位剛成為母親的人,我意識到自己需要指導(dǎo)和幫助,而通乳上門服務(wù)就是這樣的幫助。我在網(wǎng)上搜索了通乳上門服務(wù),找到了一家信譽(yù)較好的服務(wù)商,預(yù)約了他們的服務(wù)。

當(dāng)服務(wù)人員來到我家時(shí),我感到非常興奮。她先為我簡單介紹了母乳喂養(yǎng)的重要性,然后詢問我的具體情況。最后,她針對我的乳房形狀和寶寶吸吮的情況,給我提供了一些建議和指導(dǎo)。她還演示了正確的哺乳姿勢和揉奶的方法,并告訴我應(yīng)該如何正確使用母乳泵。她非常耐心地回答了我所有的問題,聽我抱怨乳頭疼痛,給我提供了一些建議。

通乳上門服務(wù)的主要優(yōu)勢在于它能夠?yàn)樾赂改柑峁└玫闹笇?dǎo)和支持。在最初的日子里,媽媽和寶寶可能會有許多困惑和不適,如哺乳姿勢不正確、乳頭疼痛、寶寶吸吮欠缺等問題。而專業(yè)的服務(wù)人員可以針對這些問題進(jìn)行指導(dǎo)和解決,為媽媽提供精準(zhǔn)的幫助和支持,讓她們更加放心和自信地進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。

通乳上門服務(wù)適用于所有新媽媽,尤其是那些沒有經(jīng)驗(yàn)或是感覺有困惑的人。另外,那些乳頭皸裂、乳房不適、母乳分泌不足或太多的媽媽也會從這項(xiàng)服務(wù)中受益。老爺子老太太無法赴醫(yī)院接受治療的情況下也可以通過這種上門服務(wù)來解決問題。

段落五:總結(jié)。

總之,通乳上門服務(wù)是一種非常有價(jià)值的服務(wù),可為新父母提供幫助和指導(dǎo)。通過專業(yè)的幫助和支持,媽媽們能夠更好地了解母乳喂養(yǎng),從而更加自信和放心地進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。我強(qiáng)烈推薦那些新媽媽向?qū)I(yè)的平臺咨詢通乳上門服務(wù),以便獲得更好的母乳喂養(yǎng)體驗(yàn)。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇七

母乳喂養(yǎng)對于嬰兒來說是十分重要的,但對于新手媽媽來說,有些問題難以處理,例如胸部脹痛、乳頭疼痛等。幸運(yùn)的是,現(xiàn)在有許多通乳上門服務(wù)提供商為媽媽們解決這些問題。我也曾經(jīng)通過這樣的服務(wù)獲得了很多幫助,下文將詳細(xì)介紹我的體驗(yàn)。

如果你打算使用通乳上門服務(wù),首先需要找到一個(gè)可靠的服務(wù)提供商。首先,該公司必須具備專業(yè)的資質(zhì)和技能,包括專業(yè)的醫(yī)學(xué)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,該服務(wù)提供商應(yīng)該能夠提供全面的服務(wù),為新手媽媽提供包括懷孕前和懷孕期間的咨詢服務(wù),以及通乳、紙尿褲、嬰兒效果、產(chǎn)后恢復(fù)等方面的服務(wù)。

我第一次使用通乳上門服務(wù)是在我孩子出生后的幾周內(nèi)。我開始感到乳房脹痛和乳頭疼痛,當(dāng)時(shí)我非常不舒服,同時(shí)也擔(dān)心進(jìn)行母乳喂養(yǎng)會給我和孩子帶來更多的問題。我開始尋找通乳上門服務(wù),找到了一家專業(yè)的公司,他們提供了24小時(shí)的上門服務(wù),并且提供了一個(gè)非常友好的咨詢服務(wù)。

他們的專業(yè)醫(yī)生為我提供了全面細(xì)致的服務(wù),幫助我檢查了我的乳房狀況,并為我制定了個(gè)性化的通乳計(jì)劃。他們還給我一些實(shí)用的建議,例如改變喂奶的姿勢和頻率,幫助我更好地母乳喂養(yǎng)我的孩子。此外,他們還為我提供了一些護(hù)理產(chǎn)品,例如寶寶專用的紙尿褲和嬰兒效果,以及給予我產(chǎn)后康復(fù)的指導(dǎo)。

第五段:我的體會。

通過通乳上門服務(wù),我不僅解決了自己的問題,還收獲了更多的知識。我可以更加有信心地進(jìn)行母乳喂養(yǎng),同時(shí)幫助我的孩子成長健康。我相信,隨著這種服務(wù)的不斷推廣,更多的新手媽媽將能夠享受到通乳上門服務(wù)的幫助,盡情享受母愛的厚愛!

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇八

經(jīng)過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認(rèn)識,確實(shí)受益良多。

首先,經(jīng)過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務(wù)和肩負(fù)的職責(zé)有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):

1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時(shí)刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)十分的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。僅有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自己,才能實(shí)現(xiàn)夢想。

3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>

4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇九

我叫xxx,是一名護(hù)士。大學(xué)畢業(yè)后,到這兒工作將近一年。這一年,我滿懷熱情,兢兢業(yè)業(yè),積極向上。一年來,我體會到許多以前在我的生命中未曾有過的事物,新奇的﹑感人的﹑開心的。出乎身邊朋友的意料,甚至包括我本人,我居然很快地適應(yīng)了這份工作,而且深深熱愛著我的職業(yè),因?yàn)樗悄敲吹拿利惡涂蓯邸?/p>

還記得那年高考結(jié)束后,我懷抱著一本厚厚的填報(bào)學(xué)校專業(yè)的書和其他的一些“未來什么最熱門專業(yè)等等的介紹”,充滿熱情﹑激動和向往,然而書本資料中眾多的信息讓我眼花,也讓我感到不知所措,雖然當(dāng)時(shí)老師給了我一些善意的建議同時(shí)身邊的摯友也給了一些實(shí)際的觀點(diǎn),但我還是猶豫不決。于是我跑回家,把我的困惑說給老爸聽,希望老爸能給我點(diǎn)幫助。令我大呼失望的,老爸在聽我說填報(bào)專業(yè)的想法后,并沒有多想,似乎武斷地就讓我填報(bào)了護(hù)士專業(yè),甚至還夾雜著家長式的權(quán)威,盡管當(dāng)時(shí)我想要的不是這樣的結(jié)局也對老爸很不理解更多的是些許不滿,但面對這樣的壓力,即使是對護(hù)士專業(yè)的了解甚少還是填報(bào)了學(xué)校護(hù)士專業(yè)。即使是剛進(jìn)大學(xué)的幾個(gè)月,由于那幾個(gè)月是中學(xué)到大學(xué)的過度期,在那期間我有點(diǎn)煩躁,于是也在那段時(shí)間里,我不時(shí)的埋怨過爸爸,討厭他給我做的選擇,因?yàn)樵诖酥耙恢币詠砦艺J(rèn)為以自己的大學(xué)學(xué)歷去干護(hù)士,為病人打針,發(fā)藥,甚至端盆倒水等照顧病人的事委屈了自己,感覺自己很可惜,而是異想天開,幻想自己有一天可以成為一名女強(qiáng)人,能成就一番事業(yè)!

現(xiàn)在工作了,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷讓我慶幸能更多從其他角度深入地思考,全面地看待我的職業(yè),使我懂得在這份工作中熱愛比幻想美好,努力比放棄可貴,辛苦比清閑實(shí)在。也正是因?yàn)檫@樣,我懷疑自己似乎在大學(xué)并沒有學(xué)到我在實(shí)際工作中需要熟練操作的知識和技巧。雖然我所從事的職業(yè),讓我在工作中品嘗酸甜苦辣,我想也正是因?yàn)檫@樣的過程,也許人往往是因?yàn)樵趬毫Φ沫h(huán)境中才有更多的思考和更深的感觸,讓我自豪地認(rèn)為這份工作和社會上的其他工作一樣是偉大的,但是我也感覺到自己目前對于這份職業(yè)來說,看上去,是我的無知和渺小,常常使我有很無奈和很迷茫的感覺。

這是人間最動聽的歌聲。也就在那一刻,我改變了隱埋我內(nèi)心中的長期觀念,以前我對小孩子不僅是不招不惹,而且是惟恐避之不及,是因?yàn)樗麄兊奶詺鈵劭迱埕[,就這那一刻我發(fā)現(xiàn)了原來孩子的哭聲是那么的美好和動聽,即使是世界上著名的歌唱家在此時(shí)也顯得遜色。這樣的情景連續(xù)幾天在我的腦海中出現(xiàn)多次。最終這位可愛的小孩還是悄無聲息的離開了這個(gè)多姿多彩的世界,他沒有帶走這個(gè)世界上的任何東西,也許他只是過客,來去匆匆,就在他生命剛開始時(shí)就結(jié)束了。盡管當(dāng)時(shí)我很想為他做點(diǎn)什么,也希望為他能多看看這美好的人世間盡點(diǎn)綿薄之力,為此我很懊惱自己的無能,哪怕是使他爭開雙眼再看看。他的生命慢慢消失在蕓蕓眾生中,卻留給我更多關(guān)于生命的思考,我也希望用我的祈禱,期望他已經(jīng)到了天堂,過著比我們這個(gè)世界更加美好的生活。

其實(shí),面對死亡是常有的,也已經(jīng)習(xí)以為常,不是我們的無情,而是因?yàn)槁殬I(yè)的需要,或許我們的同情心隨著這個(gè)職業(yè)在一點(diǎn)一點(diǎn)褪去。我甚至認(rèn)為我已經(jīng)在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹,但是我錯了。我不僅不能無視生命的虛度,更不能把死當(dāng)做是理所當(dāng)然,尤其是對于我的病人。雖然現(xiàn)在我能這樣想是因?yàn)槟切『⒌乃烙|動了我遲鈍的心弦,其實(shí)細(xì)心體味我周圍和我工作的地方,那是最能看到人類最本性的愛的地方,我從那可以感覺到人間因?yàn)橛辛藗ゴ鬅o私的親情才使得關(guān)愛是多么的珍貴光輝,生命是多么富有意義,我的職業(yè)是多么的偉大和神圣。工作一周年就要到了,一年的時(shí)間對我來說還是短暫的,因?yàn)槲覠o法很深刻的體會到我的職業(yè)中具體的方方面面,只是因?yàn)榕紶柕膸状涡疫\(yùn)讓我接觸到了一些病人,并且有些感悟。我的職業(yè)既然與病人的健康﹑生死和他們家屬的喜怒哀樂緊密相關(guān),也會影響到這個(gè)社會,那我和我的同仁就更應(yīng)該肩負(fù)社會賦予我們的責(zé)任,以嫻熟的技術(shù),以把病人當(dāng)做自己親人的心態(tài),回報(bào)我們這個(gè)社會。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇十

我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。本人于20xx年年初被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)院實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。

產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。

每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來,感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。

各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。

常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。目前正值xx大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對xx大發(fā)展的詮釋。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇十一

注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)護(hù)理工作。眾所周知,注射室擔(dān)負(fù)著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口,也是醫(yī)院管理護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過程中得到身心康復(fù),保障注射安全,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)統(tǒng)計(jì)全年工作總量 57745人次,輸液人數(shù) 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮試 17214 人次,刷卡337130.80元,總收入 646104.60,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。 優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺2米多長的位臵,為了縮短患者等候治療的時(shí)間,增加了穿刺護(hù)士四名,小兒三個(gè)穿刺位,成人治療有護(hù)士到床邊;輸液室安裝自動飲水機(jī)一臺,輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時(shí)易致地面臟亂,加強(qiáng)了清潔工作,從7:00—19:00由保潔員經(jīng)常打掃。定時(shí)消毒,隨時(shí)通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題,下班前徹底開窗通風(fēng),為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護(hù)了輸液次序,縮短病人等候時(shí)間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。

二、改善護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理安全會議討論,教育科室護(hù)士要有安全意識,工作有責(zé)任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射,方便病人的同時(shí)又可以保證病人的輸液安全。)

三、嚴(yán)格管理,進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施,改進(jìn)護(hù)理工作流程。

規(guī)范了護(hù)士禮儀行為,加強(qiáng)了護(hù)士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé),做好三查七對制度,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量管理關(guān)。落實(shí)接藥護(hù)士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯輸,杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班, 門診輸液患者的隨時(shí)性和不穩(wěn)性,很難計(jì)劃安排上班人員,夏天增加5—7及冬天3 ---6點(diǎn)夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。

按照護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn),每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對存在的問題,及時(shí)提出改進(jìn)措施并落實(shí)。年發(fā)生護(hù)理小缺陷1例,抓核心制度落實(shí)做到有計(jì)劃,日有重點(diǎn),周有安排,月有小結(jié),重視日常水電管理維護(hù),科室急救器械,財(cái)產(chǎn)使用安全,棉絮夏天進(jìn)行一次暴曬,保證臨床應(yīng)用合格。

四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,加強(qiáng)在職新上崗護(hù)士院感知識及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。

為了避免發(fā)生院內(nèi)感染,配藥室自動空氣消毒機(jī),每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測。

門診注射室是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)地方,每個(gè)季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練,讓每個(gè)護(hù)士具備有熟練的操作技術(shù),能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過敏反應(yīng) 40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細(xì),發(fā)現(xiàn)及時(shí),報(bào)告及時(shí),處理及時(shí),杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護(hù)士熊嬌、沈陽,在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下,熊嬌已參加了倒班,沈陽并且被護(hù)理部選送到婦產(chǎn)科工作。

五、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高護(hù)理工作效率。

六、合理使用及利用物資資源。

上,即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計(jì)使用提高了工作效率,杜絕了錯打漏輸?shù)茸o(hù)理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同,也提高了經(jīng)濟(jì)效益。

八.20xx年工作思想

提高護(hù)理技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量,保障輸液安全,給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇十二

我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:

自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。

在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的.病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交***,給病人精神上的支持。

在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。

經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律知識,增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。

在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。

雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。

在即將過去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋?,有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來,它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點(diǎn)。

護(hù)士上門服務(wù)心得體會篇十三

隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對健康的需求日益增長,護(hù)理專業(yè)的職能也有了很大的拓展,使得護(hù)理工作進(jìn)入了一個(gè)加速專業(yè)化發(fā)展的階段。20xx年xx月xx日,我很榮幸的參加了由xxxx產(chǎn)科??谱o(hù)士培訓(xùn)班。培訓(xùn)由各大省級醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理專家們給我們辛勤教導(dǎo)。課堂上他們毫不保留,講課生動具體,我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護(hù)理。時(shí)至今日,一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束。這一月的知識灌輸,改變了我對產(chǎn)科工作的認(rèn)識,豐富了我的理論知識,使我受益匪淺。

??谱o(hù)士是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護(hù)士,中文通常翻譯為臨床護(hù)理專家,以區(qū)別于不同??乒ぷ鞯钠胀ㄗo(hù)士。我省舉辦的專科護(hù)士培訓(xùn)為期3個(gè)月,其中包括理論教學(xué)1個(gè)月,臨床實(shí)踐2個(gè)月。

通過這次培訓(xùn),我增強(qiáng)了自信。產(chǎn)科??谱o(hù)士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護(hù)理技能及保健知識。通過這一個(gè)月的理論知識學(xué)習(xí),我的護(hù)理技術(shù)、法律意識、科研能力等得到很大提高。我對產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等??浦R有了系統(tǒng)認(rèn)識,擴(kuò)展了知識面,提高了專業(yè)能力。

原來我可以做得更好。參加完??谱o(hù)士培訓(xùn)后,我方知自己其實(shí)與??谱o(hù)士的要求相差太遠(yuǎn),實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩,這次培訓(xùn),我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認(rèn)識到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,增強(qiáng)了我對產(chǎn)科護(hù)理工作的激情與熱愛,我也要做的更好。

古人云:讀萬卷書,行萬里路。通過這次學(xué)習(xí)我深深地體會到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差。??谱o(hù)士的培訓(xùn)要比普通的進(jìn)修學(xué)到更多更深的東西,??谱o(hù)士的學(xué)習(xí)將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來、來者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護(hù)士。

學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的。也許這次學(xué)習(xí)不會給我的工作帶來翻天覆地的變化,但對生活對工作我有了更多的思考,希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在以后的工作中繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,拓寬知識面、改善知識結(jié)構(gòu),以專科培訓(xùn)為基點(diǎn),不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實(shí)的專科護(hù)士,更好地為病人服務(wù)!

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6877122.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔