報(bào)告可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報(bào)、項(xiàng)目評(píng)估等不同場(chǎng)景。在寫報(bào)告前，要對(duì)所研究的問題進(jìn)行深入的了解和分析。您可以在下面的報(bào)告范文中找到一些寫作的靈感和思路。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇一
為全面扎實(shí)開展“”學(xué)習(xí)教育，西三鎮(zhèn)高度重視，創(chuàng)新形式，以“1234”學(xué)習(xí)模式強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)效。
強(qiáng)化一項(xiàng)宣傳。充分利用廣播、互聯(lián)網(wǎng)、微信、qq群、農(nóng)村遠(yuǎn)程教育等平臺(tái)廣泛宣傳“”學(xué)習(xí)教育的重要性，以召開專題學(xué)習(xí)會(huì)、交流座談等方式，靈活多樣地開展學(xué)習(xí)研討。同時(shí)，將“”學(xué)習(xí)流程圖、《黨章》、系列講話精神制作成學(xué)習(xí)手冊(cè)，分發(fā)到廣大黨員手中，做到隨時(shí)學(xué)、及時(shí)學(xué)。共召開專題學(xué)習(xí)會(huì)2次，印制學(xué)習(xí)手冊(cè)400余份，推送學(xué)習(xí)信息40余條。
建立兩個(gè)平臺(tái)。利用開展集體活動(dòng)、下村調(diào)研等契機(jī)，建立流動(dòng)式學(xué)習(xí)課堂及鄉(xiāng)村夜校兩個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，黨政班子成員及部門負(fù)責(zé)人輪流為基層干部群眾講廉政黨課，宣傳學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)及系列重要講話，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部的學(xué)習(xí)積極性。截至目前，共組織開展流動(dòng)學(xué)習(xí)課堂活動(dòng)4次，受教育群眾達(dá)4000余人。
結(jié)對(duì)三名黨員。各聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部在開展扶貧攻堅(jiān)“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”過程中，每個(gè)黨員干部結(jié)對(duì)3名基層黨員，圍繞黨的建設(shè)、扶貧脫貧、習(xí)系列重要講話等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)農(nóng)村黨員提高思想認(rèn)識(shí)，鑒定對(duì)黨各項(xiàng)理論政策執(zhí)行的自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步凝聚共識(shí)，提升廣大黨員干部的學(xué)習(xí)能力和工作水平。共開展走訪結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)10余次。
整合四類資源。以村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所為載體，利用“五一”“五四”等節(jié)假日，整合少數(shù)民族黨員、大學(xué)生村官、年輕黨員、青年志愿者開展文藝演出、志愿宣傳服務(wù)，同時(shí)，開放黨員活動(dòng)室、農(nóng)家書屋，組織本村干部群眾開展健康向上的文體活動(dòng)，在豐富黨員干部業(yè)余生活的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員黨性鍛煉。截至目前，共開展文藝演出5場(chǎng)次，演講比賽1次，志愿宣傳服務(wù)6次。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇二
和諧的校園環(huán)境，保障人員及財(cái)產(chǎn)的安全和教育教學(xué)工作順利進(jìn)行，是做好安全防范工作的意義所在。目前為止，很多高校已經(jīng)發(fā)生了大大小小因?yàn)槭褂眠`章電器等而造成嚴(yán)重后果的事件。為響應(yīng)我系關(guān)于安全工作的調(diào)研，在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我班班委組織了一次全班學(xué)生參與的安全工作調(diào)研。
此次調(diào)研的目的是為加強(qiáng)學(xué)生公寓安全知識(shí)宣傳，避免安全事故的發(fā)生，維。
1，你認(rèn)為我院學(xué)生工作安全穩(wěn)定方面存在的主要問題是什么？
（1）食堂安全。
（2）宿舍安全（門窗玻璃，床鋪床板，電源插座）：宿舍單元門關(guān)不上男。
生隨意進(jìn)入女生宿舍；宿舍一些設(shè)施不完善，這對(duì)我們學(xué)生的日常生活造成了一定的影響；線路老化不定期檢查，大量學(xué)生在宿舍私自做飯，使用大功率電器，可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)意外事故。
（3）過馬路安全問題，車輛頻繁，車速不減。學(xué)校門口交通無序。體育活。
動(dòng)。
2，你認(rèn)為怎樣才能使安全教育入耳、入腦，富有成效？
（1）從事故中吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)安全教育。
（2）加強(qiáng)安全意識(shí)教育；加大宣傳力度；完善安全措施；學(xué)生自覺行動(dòng)，積極配合。
（3）學(xué)生自身應(yīng)加強(qiáng)安全意識(shí)，出門注意安全。
（4）學(xué)校應(yīng)把安全落實(shí)到實(shí)處，上報(bào)的年久失修的設(shè)施希望盡快修理，讓學(xué)生切身感受到學(xué)校對(duì)安全的重視。加大宣傳。
（5）每學(xué)期都給學(xué)生上安全知識(shí)課；參加安全實(shí)踐活動(dòng)等等。
（6）給學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)用血淋淋的視頻教育大家設(shè)立專門部門定期檢查。
問卷調(diào)查。
何意見和建議？
（1）教室桌椅損壞嚴(yán)重，建議修理并對(duì)設(shè)施的進(jìn)行定期檢查及時(shí)維修。
（2）樓道燈少且照明燈幾乎都有問題，應(yīng)該全面檢修并建議多安裝幾盞。
（3）體育場(chǎng)應(yīng)配備基本的醫(yī)務(wù)護(hù)理人員。
（4）教室應(yīng)加強(qiáng)用電安全；完善基礎(chǔ)設(shè)施。
（5）加強(qiáng)保安巡邏加強(qiáng)專職人員的監(jiān)察力度。
（6）體育場(chǎng)設(shè)施損壞嚴(yán)重，操場(chǎng)面積不夠大，建議定期維修體育場(chǎng)設(shè)施，運(yùn)動(dòng)器材的安全隱患要排除。
（7）建立完善的配套設(shè)施；進(jìn)行有組織的安全演練；附近配有安全醫(yī)療應(yīng)急機(jī)構(gòu)。
4，學(xué)生實(shí)習(xí)期間安全存在哪些問題？怎樣解決？
（1）食宿安全。
(3)許多學(xué)生沒有安全意識(shí)容易被騙;沒有勞動(dòng)保障；實(shí)習(xí)期間有的環(huán)境比較差。加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)；最好有統(tǒng)一的實(shí)習(xí)場(chǎng)地。
（4）知識(shí)不健全問題。建議實(shí)習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)自衛(wèi)技術(shù)；多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)展知識(shí)面。
5，學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)比較普遍，你對(duì)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全有何建議？怎樣使學(xué)生文明安全上網(wǎng)？
（1）從我做起，不瀏覽不良網(wǎng)頁。
（2）學(xué)校應(yīng)配備更多規(guī)范統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)自習(xí)室，加強(qiáng)管理，這樣有利于學(xué)生規(guī)范學(xué)習(xí)或設(shè)立開放式免費(fèi)校園網(wǎng),方便學(xué)生隨時(shí)上網(wǎng)。加大力度宣傳文明上網(wǎng)。學(xué)生將強(qiáng)自律。
（3）給學(xué)生加強(qiáng)文明教育；加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)以免受騙。提高網(wǎng)速。
（4）建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制，學(xué)校建立網(wǎng)絡(luò)防火墻，拒絕不良網(wǎng)絡(luò)信息。除了強(qiáng)制措施還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生自身意識(shí)，自覺抵制不良信息，在學(xué)生中開展一系列活動(dòng)，比如辯論賽。
（5）加強(qiáng)學(xué)校附近網(wǎng)吧的安全監(jiān)管，禁止瀏覽非法網(wǎng)頁；加強(qiáng)自身的素質(zhì)，健康上網(wǎng)；校園內(nèi)屏蔽存在不良信息的網(wǎng)站。
6，你對(duì)加強(qiáng)公寓村安全工作有何建議？
（1）食堂安全要注意，定期檢查線路，飯菜衛(wèi)生。
（2）安裝全面式攝像頭且覆蓋面廣，保證攝像頭常開，防止偷盜加強(qiáng)封閉式管理，實(shí)行打卡進(jìn)入，防止不安全人員進(jìn)入。
（3）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，食堂衛(wèi)生安全應(yīng)該放到重點(diǎn)；加強(qiáng)專職人員的監(jiān)管。
（4）完善宿舍基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)用電，用水的保障加以確認(rèn)落實(shí)，宿舍反映的問題望及時(shí)解決。
（5）加強(qiáng)監(jiān)管工作，一旦發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的進(jìn)行嚴(yán)厲處罰；禁止閑雜人員進(jìn)入宿舍。
7，你認(rèn)為怎樣才能加強(qiáng)飲食安全衛(wèi)生工作？
（1）不買不衛(wèi)生的食品。
（2）加強(qiáng)小吃街的衛(wèi)生管理。
（3）食堂飯菜要合格，每天輪班派遣學(xué)生代表監(jiān)督食堂，保證食堂衛(wèi)生安全，保證食堂所用視頻的安全規(guī)范。注意用電，汽安全。
（4）對(duì)食堂工作人員進(jìn)行專職培訓(xùn)；提高食堂工作人員的道德。
（5）主要抓食堂工作，食堂的飯菜既好吃又便宜還衛(wèi)生，使同學(xué)們減少在外用餐保證食品安全。
8，你對(duì)加強(qiáng)交通安全工作有何好的建議？（交通安全包括：校內(nèi)、校外、假期在家、實(shí)習(xí)期間）。
（1）保衛(wèi)人員要加強(qiáng)巡邏。
（2）安裝紅綠燈或?qū)W生公寓和教學(xué)樓之間可以建個(gè)天橋，學(xué)生更安全。
（3）學(xué)院北路應(yīng)加強(qiáng)管理，減少打車通行量。加強(qiáng)對(duì)限速的管理?；虬褜W(xué)校與公寓村之間的道路建成校園路，禁止學(xué)校外的機(jī)動(dòng)車輛入內(nèi)。
（4）提高學(xué)生的交通安全意識(shí)；加強(qiáng)安全工作人員的力度；實(shí)習(xí)期間提高自我保護(hù)意識(shí)。
（5）學(xué)校加大力度，派校車護(hù)送學(xué)生的出行，假期期間做好學(xué)生的安全教育工作，提醒學(xué)生注意出行安全。
（1）做兼職要結(jié)伴同行。
（2）學(xué)?？梢员M量給學(xué)生提供一些兼職工作。
（3）社團(tuán)活動(dòng)不涉及危險(xiǎn)活動(dòng)，學(xué)生會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)活動(dòng)管理。
（4）院系活動(dòng)，例如運(yùn)動(dòng)會(huì)之類的活動(dòng)，應(yīng)配給醫(yī)務(wù)人員。
（5）集體組織活動(dòng)應(yīng)設(shè)立指定地點(diǎn)，保證用電等地安全等。
10，你對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生心里健康教育工作有何好的建議？
（1）普及心理健康知識(shí)。
（2）開設(shè)心理健康教育課程。
（3）開展心理測(cè)試調(diào)查活動(dòng)。
（4）學(xué)校應(yīng)定期多開設(shè)心理教育的大課，進(jìn)行心理安全的大課。
（5）加強(qiáng)學(xué)生的傳統(tǒng)文化的教育；發(fā)揮心理健康教育工作室的實(shí)際作用；積極組織學(xué)生參加心理教育活動(dòng)。
（6）開設(shè)心理咨詢室，并且開設(shè)心理課程，對(duì)大學(xué)生該如何調(diào)節(jié)心理，如何保持健康的心態(tài)進(jìn)行引導(dǎo)。
（7）學(xué)校配有心理咨詢辦公室,及時(shí)掌握心理變化;學(xué)生積極參加課外活動(dòng);學(xué)生主動(dòng)了解掌握多方面的心理知識(shí),自行調(diào)節(jié)心理.通過調(diào)查結(jié)果可知，同學(xué)們對(duì)校園的安全問題都是非常關(guān)注的，老師和學(xué)生生活在一個(gè)比較安全的環(huán)境里，通過用電安全、交通安全、運(yùn)動(dòng)安全、飲食安全等問題的調(diào)查，用電安全為準(zhǔn)備受關(guān)注的，然而飲食安全也成為一個(gè)備受安全的問題，說明校園里對(duì)飲食安全的工作還有待改善。相對(duì)與學(xué)習(xí)成績(jī)問題、生活快樂與否問題、學(xué)生認(rèn)為安全問題還是非常重要的。
于各方面的關(guān)注，校園生活環(huán)境相對(duì)來說是比較安全的，但仍然需要不斷改善，這是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)，也是建設(shè)和諧校園的主要問題之一，更是建設(shè)和諧社會(huì)的主要問題。只有不斷地努力改善，廣納建議，不斷完善安全設(shè)施及保障制定，才能做好更好地解決安全問題，讓每個(gè)人都生活在安全是環(huán)境里。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇三
題目：指導(dǎo)教師：
小組成員1：學(xué)號(hào)：小組成員2：學(xué)號(hào)：小組成員3：學(xué)號(hào)：小組成員4：學(xué)號(hào)：小組成員5：學(xué)號(hào)：
2012年6月。
目錄（宋體，四號(hào)，加粗，居中）。
（目錄列到文章中一二級(jí)標(biāo)題）。
（宋體，小四號(hào)，行間距1.5）。
內(nèi)容摘要.........................1。
一、調(diào)研的基本情況................2。
（一）、調(diào)研的目的...........2。
（二）、調(diào)研的時(shí)間...........3。
（三）、調(diào)研的地點(diǎn)、方式............3。
（四）、調(diào)研內(nèi)容、過程..............4。
二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題................5。
三、解決問題的建議................6。
四、結(jié)語.........................15參考文獻(xiàn)。
附錄。
內(nèi)容摘要（宋體，四號(hào)，加粗，居中）。
（內(nèi)容提要是對(duì)論文內(nèi)容的概括性描述，應(yīng)忠實(shí)于原文，字?jǐn)?shù)控制在300左右）。
（宋體、小四號(hào)，行間距1.5）。
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某區(qū)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施情況調(diào)查（宋體，三號(hào)，加粗）（應(yīng)以簡(jiǎn)煉,概括,明確的語句反映所要調(diào)查的對(duì)象、領(lǐng)域、方向等問題，題目應(yīng)能概括全篇,引人注目。）。
一、調(diào)研的基本情況（宋體，小四號(hào)，加粗）。
(社會(huì)調(diào)研的目的、調(diào)研的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過程等。)。
（宋體，小四號(hào)，行間距1.5）。
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二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題（宋體，小四號(hào)，加粗）。
（調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，并運(yùn)用學(xué)過的本專業(yè)的理論知識(shí)對(duì)問題進(jìn)行分析。）（宋體，小四號(hào)，行間距1.5）。
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三、解決問題的建議（宋體，小四號(hào)，加粗）。
（結(jié)合實(shí)際及自己的見解，對(duì)解決問題提出自己的看法、建議或進(jìn)行預(yù)測(cè)為政府決策提出科學(xué)建議或進(jìn)一步深入研究提出建議等）。
（宋體，小四號(hào)，行間距1.5）。
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四、結(jié)語（宋體，小四號(hào)，加粗）。
（用扼要的文句把報(bào)告的主要內(nèi)容概括起來,切忌重復(fù)文章內(nèi)容，文字結(jié)構(gòu)應(yīng)該準(zhǔn)確、完整、精練、高度概括文章的主要目的和結(jié)果。）。
（宋體，小四號(hào)，行間距1.5）。
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參考文獻(xiàn)（宋體，四號(hào)，加粗，居中）。
（宋體，小四號(hào)，行間距1.5）。
置于正文末，主要參考文獻(xiàn)著錄格式如下：
[1]王傳昌．高分子化工的研究對(duì)象[j]．天津大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（3）。
作者姓名論文題目雜志名稱出版年份期數(shù)。
[2]王連芬．層次分析法引論[m]．北京:中國人民大學(xué)出版社,2008。
作者姓名書名出版地出版者出版年。
[3]社團(tuán)法人，日本自動(dòng)車工業(yè)會(huì)：http:///world/。
附錄。
在論文中只有局部使用或完全沒有使用,但又與論文有關(guān)的具有科學(xué)價(jià)值的重要原始資料、數(shù)據(jù)，如調(diào)查問卷、訪談提綱、復(fù)雜的公式推導(dǎo)、計(jì)算程序、各類統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖等都可以放在附錄中,有利于說明和理解調(diào)查報(bào)告,又可提供有用的科學(xué)信息。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇四
人事處。
房鴻超。
林管局（森工集團(tuán)）實(shí)施科技興林、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略后，林區(qū)組織人事部門加大人才引進(jìn)力度，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式，注重科學(xué)合理使用人才，營造了良好的人才吸引、培養(yǎng)和使用環(huán)境。特別是近年來引進(jìn)和招聘來的大學(xué)畢業(yè)生在林區(qū)建功立業(yè)情況已經(jīng)成為林區(qū)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。為了深入了解招聘到的大學(xué)畢業(yè)生在基層工作生活的情況，以便下一步更好的做好這項(xiàng)工作提供依據(jù)，林管局人事處于2010年10月針對(duì)滿歸、管護(hù)局、阿龍山、金河、汗馬管理局、莫爾道嘎、額保局、得耳布爾、根河、根河航站、伊圖里河和圖里河等12個(gè)單位開展了本次調(diào)研工作。調(diào)研主要采取聽匯報(bào)、召開座談會(huì)、走訪大學(xué)生工作單位和生活住所等方式。結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>
一、總體情況分析。
1、人才招聘力度逐年增大，結(jié)構(gòu)趨于合理。
1區(qū)人才儲(chǔ)備計(jì)劃的有6人、列為呼倫貝爾市人才儲(chǔ)備計(jì)劃的有171人；在人才交流中心辦理辭職手續(xù)的有138人，約占分配總?cè)藬?shù)的10.6%。招聘學(xué)生畢業(yè)院校層次較好，區(qū)外院校有東南大學(xué)、華中師范大學(xué)、東北林業(yè)大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、浙江林學(xué)院、中南林業(yè)科技大學(xué)和西安科技大學(xué)等國家重點(diǎn)院校，區(qū)內(nèi)院校有蒙古大學(xué)、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古科技大學(xué)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院、內(nèi)蒙古師范大學(xué)、西安科技大學(xué)等。
其中，2008年以來實(shí)際分配到各單位畢業(yè)生總計(jì)為369人，女生為183人，約占分配總?cè)藬?shù)的50%；研究生學(xué)歷的有8名，占分配總?cè)瞬诺?%；本科學(xué)歷的有141人，約占分配總?cè)藬?shù)的38.2%；大專學(xué)歷的有220人，約占分配總?cè)藬?shù)的60%；已經(jīng)在人才交流中心辦理辭職手續(xù)的有50人，約占總?cè)藬?shù)的13.6%。
經(jīng)調(diào)研核實(shí)，2001年以來共分配到12個(gè)調(diào)研單位大學(xué)畢業(yè)生總計(jì)為375人，女生為187人，約占總?cè)藬?shù)的50%，已經(jīng)剝離和辦理辭職手續(xù)的有163人，約占總?cè)藬?shù)的43.5%。其中，2008年以來共分配到調(diào)研單位畢業(yè)生總?cè)藬?shù)為175人，女生為78人，約占總?cè)藬?shù)的45%，已經(jīng)辦理辭職手續(xù)的有37人，約占總?cè)藬?shù)的21%。
2環(huán)境，培養(yǎng)和重用了部分大學(xué)生，對(duì)大學(xué)生在基層工作期間的表現(xiàn)都非常滿意，我們也了解到這些大學(xué)生目前思想較穩(wěn)定、工作努力，基本能發(fā)揮各自的專業(yè)特長(zhǎng)。
3、通過調(diào)研初步認(rèn)定表現(xiàn)較好的個(gè)人。
通過調(diào)研比較，圖里河、得耳布爾、金河、滿歸、根河航站、額保局、汗馬、管護(hù)局等8個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)比較重視，人才培養(yǎng)使用環(huán)境較好；朱顯明對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)比較專長(zhǎng)，楊天琪、張永崎、劉文光、司愛生、張智博、穆三浪6名大學(xué)生綜合素質(zhì)較高。（登記表附后）。
二、政策待遇落實(shí)情況。
1、認(rèn)真落實(shí)政策，嚴(yán)格執(zhí)行工資標(biāo)準(zhǔn)。
3待遇執(zhí)行。同時(shí)，各單位都按照有關(guān)規(guī)定，為其辦理了“五險(xiǎn)”。
2、努力解決食宿，住宿環(huán)境逐步改善。
在食宿方面，各單位盡可能的給予政策上的傾斜和人文關(guān)懷，采取租宿舍、招待所安排宿舍、吃住單位等多種途徑安排食宿。住宿條件安排較好的單位有圖里河、得耳布爾、阿龍山、金河、額保局、管護(hù)局、汗馬和航站等單位。其中，圖里河林業(yè)局將將招待所三樓變成集體宿舍，除按規(guī)定發(fā)放生活補(bǔ)貼外，另外每人每月補(bǔ)助150元生活費(fèi)。得耳布爾林業(yè)局將兩間安置房做為大學(xué)生宿舍，并且為2009年分配的巴圖和王建國兩名畢業(yè)生安排了棚戶區(qū)樓房，林業(yè)局承諾明年將解決全部畢業(yè)生的家庭住房問題。阿龍山林業(yè)局專門拿出兩套棚戶區(qū)樓房做為人才公寓，用于解決大學(xué)生住宿問題。金河林業(yè)局在局址為大學(xué)生修建了6間宿舍，并配齊了爐具和各種生活用品。四個(gè)事業(yè)單位大學(xué)生的食宿條件較林業(yè)局的更好，他們采取在單位住宿或租樓房的形式為大學(xué)生解決食宿問題。
3、簽訂聘用合同情況。
各單位對(duì)新分配的大學(xué)畢業(yè)生在試用期結(jié)束后，經(jīng)考核合格后正式聘用，并與本單位簽訂聘用合同，在內(nèi)蒙古大興安嶺林區(qū)人才交流中心審核備案。目前除2010分配的大學(xué)畢業(yè)生外，都已經(jīng)為其辦理了聘用手續(xù)。
三、培養(yǎng)和使用情況。
在政策制定方面。阿龍山林業(yè)局制定了《引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。
4人才實(shí)施辦法》、《人才開發(fā)基金使用管理辦法》和《人才資源信息管理實(shí)施辦法》，規(guī)范化的人才選拔、培養(yǎng)和使用的機(jī)制。圖里河林業(yè)局通過建立人才管理使用、人才培訓(xùn)、定期鑒定評(píng)價(jià)、人才檔案管理和調(diào)訓(xùn)輪崗等制度，為大學(xué)生成長(zhǎng)使用創(chuàng)造條件。2010年他們組織了12名大學(xué)生參加了入黨積極分子培訓(xùn)班。根河林業(yè)局組織人事部門制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的實(shí)施方案》，明確了對(duì)引進(jìn)高校畢業(yè)生的宣傳力度和培養(yǎng)辦法。各單位正在根據(jù)本單位實(shí)際情況，積極探索靈活、多樣的人才使用培養(yǎng)方式和相關(guān)政策措施，用制度保證了科技興林、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實(shí)施，為大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展、貢獻(xiàn)才華、建功立業(yè)搭建了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)。
在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)方面。圖里河林業(yè)局建立了大學(xué)生所在單位的黨總支（支部）書記或本科室的科長(zhǎng)幫扶的“一帶一”體制，幫助大學(xué)生提高工作能力、積累工作經(jīng)驗(yàn)。今年中秋佳節(jié)，得耳布爾林業(yè)局全體領(lǐng)導(dǎo)專門到大學(xué)生宿舍看望他們，共度中秋佳節(jié)。2009年分配到額保局的大學(xué)畢業(yè)生王斌因嚴(yán)重頸椎病，單位領(lǐng)導(dǎo)得知后，幾經(jīng)周折為他辦好轉(zhuǎn)院手續(xù)，并從單位財(cái)務(wù)借給他兩萬元錢，還倡議全局職工為他捐款，五十名職工一上午的時(shí)間就捐款八千多元，現(xiàn)在病人已經(jīng)完全康復(fù)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)以及組織人事部門對(duì)大學(xué)生從住宿條件改善、工資待遇落實(shí)、重點(diǎn)培養(yǎng)使用和親自走訪看望等多種形式，關(guān)心他們的成長(zhǎng)。
5在組織選拔重用方面。通過了解，各單位組織人事部門比較關(guān)系他們的成長(zhǎng)，經(jīng)過過期或不定期地了解他們的有關(guān)情況，對(duì)他們進(jìn)行定向培訓(xùn)和重點(diǎn)培養(yǎng)。其中，滿歸林業(yè)局對(duì)表現(xiàn)突出的碩士研究生王偉達(dá)同志，推薦到林管局動(dòng)保辦工作，對(duì)表現(xiàn)突出的貯木場(chǎng)檢驗(yàn)員張林靜同志，以輪崗的方式到林業(yè)局宣傳部工作。圖里河林業(yè)局經(jīng)營林場(chǎng)安排新來大學(xué)生擔(dān)任兼職老師為單位的職工講解電腦的基本知識(shí)等，物資供應(yīng)科安排新來大學(xué)生當(dāng)好黨總支干事。同時(shí)對(duì)2000年引的大學(xué)畢業(yè)生潘樹財(cái)現(xiàn)任森調(diào)大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)（科級(jí)）李理現(xiàn)任旅游開發(fā)處主任。得耳布爾林業(yè)局專業(yè)的畢業(yè)生均工作在技術(shù)含量高、專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣的基層單位，今年又安排4名相近專業(yè)的畢業(yè)生到礦業(yè)管理單位和物業(yè)管理單位進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，提前為林業(yè)局的后續(xù)產(chǎn)業(yè)部門提前培養(yǎng)、儲(chǔ)備技術(shù)人才。為提高畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才，他們局還根據(jù)實(shí)際情況和人員自身特長(zhǎng)，積極為其提供學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，如臨時(shí)到辦公室、信訪辦、團(tuán)委等窗口單位進(jìn)行短期培養(yǎng)鍛煉等，豐富他們的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。對(duì)有培養(yǎng)前途的畢業(yè)生，林業(yè)局不拘一格，大膽使用，現(xiàn)在已有兩名畢業(yè)生被破格提為主任助理，正式參與單位的經(jīng)營管理工作。
四、發(fā)現(xiàn)的問題。
6成，但由于歷史長(zhǎng)時(shí)間形成的重物資資源利用、輕人才資源開發(fā)的觀念仍然存在，林區(qū)人才優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略布局還有待進(jìn)一步完善，人才合理使用培養(yǎng)政策有待進(jìn)一步制定落實(shí)。
2、人才流失比較嚴(yán)重。人才流失原因是多方面的，首先是林區(qū)職工思想相對(duì)落后，原有的觀念根深蒂固，關(guān)心重視人才環(huán)境相對(duì)落后；其次是林區(qū)科技能力不高、生活水平落后，受區(qū)域自然環(huán)境和林區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，使得對(duì)一些科研項(xiàng)目培養(yǎng)投入不夠，部分學(xué)歷較高、學(xué)術(shù)科研人員無用武之地，只能選拔向環(huán)境較好的地區(qū)或單位流失；第三是林區(qū)職工工作環(huán)境十分艱苦，且職工收入與同一地區(qū)或發(fā)達(dá)地區(qū)事業(yè)單位收入差距過大，住宿環(huán)境較差。
3、大學(xué)生工資標(biāo)準(zhǔn)不一致。2008年以來招聘的大學(xué)生由于執(zhí)行特殊工資待遇，他們的工資普遍較老大學(xué)生工資要高，影響老大學(xué)生工作的積極性。例如2006年分配至根河航站本科畢業(yè)生段永清同志，他現(xiàn)在的工資拿到手才900多元，今年新分配到他們單位的本科畢業(yè)生工資已經(jīng)達(dá)到1500元，差別很大。同時(shí)，大學(xué)生沒有統(tǒng)一的增資標(biāo)準(zhǔn)，增長(zhǎng)幅度難以把握。
4、食宿條件有待改善。各單位沒有建立職工宿舍，大學(xué)生只能安排在單位、招待所住宿或租房子住，特別是有的單位在山場(chǎng)一線工作的大學(xué)生回局林業(yè)局址辦事，只能住旅店，十分不方便。
5、特殊崗位人員短缺。林業(yè)有些行業(yè)比如礦業(yè)、中文專業(yè)、7法律、會(huì)計(jì)等行業(yè)或?qū)I(yè)短缺。同時(shí)，林區(qū)各單位管理人員比例較大，加之年齡老化加劇，急需要工勤技能人員補(bǔ)充到森林管護(hù)等工作崗位上。
五、今后需要加強(qiáng)完善人才工作的幾點(diǎn)建議。
（一）加強(qiáng)人才制度建設(shè)，形成人才長(zhǎng)效機(jī)制。
堅(jiān)持黨管人才原則，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善更加開放、更加有效的人才動(dòng)態(tài)調(diào)控機(jī)制、評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制、選拔任用機(jī)制、流動(dòng)配置機(jī)制和激勵(lì)保障人才管理長(zhǎng)效體制機(jī)制，使人才工作更好地與林區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求相適應(yīng)。要強(qiáng)化“人才資源是第一資源”的意識(shí)，明確今后一個(gè)時(shí)期林區(qū)人才工作的戰(zhàn)略目標(biāo)和主要任務(wù)，重點(diǎn)抓好以下這五個(gè)環(huán)節(jié)。要落實(shí)責(zé)任，加大投入，營造重視人才、關(guān)心人才、愛護(hù)人才的良好氛圍；建立育才制度，深入推進(jìn)繼續(xù)教育培訓(xùn)力度，構(gòu)構(gòu)建起良好的人才培養(yǎng)機(jī)制；加大人才引進(jìn)力度，千方百計(jì)吸引人才；搭建施展才華、建功立業(yè)平臺(tái)，堅(jiān)持用事業(yè)留人、用感情留人、人待遇留人，把越來越多的人留在林區(qū)；建立用人機(jī)制，不一拘一格用好人才，完善人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，改革人才選用方式，健全人才激勵(lì)機(jī)制，最大限度發(fā)揮各類人才的積極和創(chuàng)造性。通過以上體制機(jī)制的調(diào)控，林管局（森工集團(tuán)）在“十二五”期間，培養(yǎng)造就一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，確立林區(qū)人才競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)，為全面建設(shè)小康林區(qū)社會(huì)提供人才和智力支撐。
2、逐步改善居住條件，形成良好人才環(huán)境。
8各單位應(yīng)逐步改善人才工作、生活環(huán)境，創(chuàng)造條件建設(shè)人才公寓，加強(qiáng)人才政策宣傳力度，努力營造良好的人才培養(yǎng)、選拔和使用環(huán)境。可采取提高工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)給生活補(bǔ)貼、資助學(xué)費(fèi)、安家費(fèi)等多種靈活方式加大吸引區(qū)內(nèi)外大中專院校優(yōu)秀畢業(yè)生和高層次人才力度。建立學(xué)校教育和基層實(shí)踐鍛煉相結(jié)合、單位培養(yǎng)和人才交流相銜接的開放式培養(yǎng)體系。制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過下基層鍛煉、輪崗、參與課題研究、派導(dǎo)師等方式進(jìn)行培養(yǎng)，關(guān)心他們的成長(zhǎng)，發(fā)揮他們的作用。通過舉辦崗前培訓(xùn)班等方式，使所招聘來林區(qū)工作的大學(xué)生盡快熟悉林區(qū)情況，掌握上崗前應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)。在林海日?qǐng)?bào)設(shè)立專欄，刊登學(xué)員培訓(xùn)心得，以此讓林區(qū)各方面了解大學(xué)畢業(yè)生的思想動(dòng)態(tài)和他們投身林區(qū)建設(shè)的決心。
3、建立人才儲(chǔ)備制度。根據(jù)林區(qū)發(fā)展的需要，集團(tuán)公司每年有計(jì)劃儲(chǔ)備一定數(shù)量的緊缺專業(yè)人才，對(duì)儲(chǔ)備人才實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，關(guān)注他們的成長(zhǎng)，儲(chǔ)備期間引進(jìn)的人才到基層相應(yīng)工作崗位培養(yǎng)鍛煉，表現(xiàn)優(yōu)秀的人員逐級(jí)提拔使用，工資待遇由林管局支付，用人單位給予適當(dāng)生活補(bǔ)貼。
4、林區(qū)科技研發(fā)能力較弱，應(yīng)加大調(diào)研力度，組織人事部門應(yīng)積極參加林區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)，組織成立林區(qū)科技學(xué)會(huì)，在引進(jìn)人才同時(shí)，盤活林區(qū)現(xiàn)在人才資源，參與林管局項(xiàng)目決策。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇五
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?？鄲腊?，下面是小編為大家整理的老年大學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
隨著老齡社會(huì)的到來，老年大學(xué)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。老年大學(xué)的辦學(xué)宗旨是“增長(zhǎng)知識(shí)、豐富生活、陶冶情操、促進(jìn)健康、服務(wù)社會(huì)”，屬于非學(xué)歷性教育，有其獨(dú)特的辦學(xué)模式，不同于全日制學(xué)校的教育，因此沒有一支相對(duì)固定的在職教師隊(duì)伍。如何管理好教師隊(duì)伍，是學(xué)校必須思考的一個(gè)重要問題。本文以xx老年大學(xué)為例，就教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行分析，在教師隊(duì)伍建設(shè)方面提出一些粗淺的想法。
xx老年大學(xué)成立于19xx年9月，至今已滿20年。本校現(xiàn)有兼職教師40名，男女各半，在職教師1名，共擔(dān)任52個(gè)教學(xué)班的面授工作。
1、教師來源
目前xx老年大學(xué)的教師主要來自教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、藝術(shù)學(xué)校和團(tuán)體、黨政機(jī)關(guān)、各類協(xié)會(huì)、企業(yè)、自由職業(yè)者，其中在職10人，退休和自由職業(yè)者31人，大多數(shù)是由學(xué)校根據(jù)對(duì)各行業(yè)人才了解的情況而物色聘用的，也有教師相互推薦或?qū)W員推薦的。根據(jù)學(xué)校開設(shè)課程的需要臨時(shí)物色，或根據(jù)已了解的人才資源信息而開設(shè)相關(guān)課程，偶然性很大。
2、教師待遇
老年大學(xué)不同于一般的學(xué)校，聘請(qǐng)的都是兼職教師，在薪酬上無章可循，又難以按職稱、學(xué)歷等來給付報(bào)酬。從2006年的每學(xué)期700元、800元、900元不等，到2011年的每學(xué)期每人1200元、1300元，逐年增加，并按班級(jí)人數(shù)、教師職稱等大致分檔。從20xx年開始，每學(xué)期每人增加50元并逐漸拉平。目前每學(xué)期1500元，按16個(gè)半天計(jì)算為93元/半天，非本市區(qū)教師適當(dāng)補(bǔ)貼公交車車費(fèi)。這個(gè)數(shù)字大部分教師還是滿意的，特別是有退休工資、生活條件較好的老師。但與社會(huì)上開辦各式各樣的培訓(xùn)班、講座等上課報(bào)酬相比，存在明顯差距。另外，我們?cè)谙摹⒍瑑杉疽约敖處煿?jié)等為教師發(fā)一份勞保用品，折合人民幣500多元。20xx年給任教10年以上教師頒發(fā)了奉獻(xiàn)獎(jiǎng)；20xx年年底組織了教師、學(xué)員、工作人員的聯(lián)歡活動(dòng)，發(fā)一份紀(jì)念品。平時(shí)教師生病、住院，學(xué)校能帶著慰問品前去探望。對(duì)被聘用的教師頒發(fā)聘書，增強(qiáng)他們?cè)诶夏甏髮W(xué)任教的榮譽(yù)感，提高積極性、激發(fā)責(zé)任心。總之，以各種形式感謝教師的積極支持，努力增進(jìn)與教師的感情，使他們樂于為老年大學(xué)服務(wù)。
3、交流培訓(xùn)
老年大學(xué)非全日制學(xué)校，每個(gè)班級(jí)每周上課時(shí)間只有半天，2個(gè)小時(shí)。教師除了上課時(shí)間一般不在學(xué)校，相互之間很少見面，缺乏交流與溝通，而專業(yè)不同，更讓許多教師缺少了共同語言，也給培訓(xùn)工作帶來了困難。以前，都是大家各上各的課，在具體的課堂教學(xué)實(shí)踐中不斷地修正、改進(jìn)教學(xué)方法。因此有的教師，特別是沒有接觸過課堂教學(xué)的人，缺乏一定的組織教學(xué)的能力，教師的基本功也不夠。如交誼舞班2004年曾聘請(qǐng)過一位男教師，自己跳得非常好，對(duì)舞伴的引帶能力也很強(qiáng)，但面對(duì)幾十人的班級(jí)，不整隊(duì)伍，不講分解動(dòng)作，自顧在人堆里邊說邊跳，一遍又一遍地示范整支曲子，誰也看不懂，誰也跟不上。近幾年，隨著老年大學(xué)的發(fā)展，教學(xué)管理也越來越規(guī)范，去年以來，嘉興老年大學(xué)開展了教研活動(dòng)，書畫、瑜伽等專業(yè)開設(shè)了公開課，我們組織了相關(guān)老師去聽課，讓老師們更新教育方式、提升教學(xué)水平，普遍表示學(xué)到了課堂教學(xué)的好辦法、好經(jīng)驗(yàn)。去年下半年，我們自己也首次組織了公開課，有著幾十年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的原xx師范國畫專業(yè)老師魏老師執(zhí)教花鳥畫，課后組織了說課，取得了較好的效果。
在教師隊(duì)伍的管理上，20xx年我們制訂了相關(guān)規(guī)定，如《教師聘用和管理考核辦法》、《教師工作職責(zé)》、《教師會(huì)議制度》等，但在實(shí)際的管理工作中仍存在著很大的困難和問題。
1、人員流動(dòng)大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。xx老年大學(xué)目前的41位教師中，除1人由本校在職工作人員兼任外，其余全部為外聘教師。20xx秋至今離職的20位教師中，由教師主動(dòng)提出不愿再教的有15人，其中2人于今年春季又重新回來任教；由于學(xué)員人數(shù)不足，學(xué)校停止開班而離職的有3人；因病離職的有2人。外聘教師隊(duì)伍經(jīng)常因各種原因離職，有的因年齡大，身體差，不能繼續(xù)任教；有的退休人員需要照顧子女的生活，而中途停止任教；有的在職教師因與本單位管理制度有沖突，擔(dān)心影響人際關(guān)系，影響評(píng)職稱而不愿來任教。遇到這類情況，我們必須盡快物色到合適的教師，才能解決眼前的困難，工作較被動(dòng)。
2、教研活動(dòng)少，質(zhì)量難提高。老年大學(xué)的教學(xué)形式不同于單一的教學(xué)活動(dòng)，開設(shè)的專業(yè)種類多，平行班少，任課教師相互間聯(lián)系很少，大量的教學(xué)又僅限于每周半天的面授活動(dòng)，教師備課、查閱資料等均在校外完成，相互間缺乏交流討論，更不用說集中的教研活動(dòng)了。教師習(xí)慣了各行其道，對(duì)教研活動(dòng)也不是很熱心。如去年的教研活動(dòng)，要求書畫4個(gè)班的教師參加花鳥畫班的公開課，其他教師自愿參加，結(jié)果書畫只有2位，其他專業(yè)只有1位老師去聽了課。再者，教師來自各個(gè)行業(yè)，部分人連最基本的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)也不是很清楚，重點(diǎn)、難點(diǎn)很難把握，對(duì)老年人的身心規(guī)律也缺乏了解。學(xué)校也無法組織全體教師一起學(xué)習(xí)、研討，影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。一學(xué)期下來，各班總有部分“流生”。
3、素質(zhì)差距大，評(píng)價(jià)無標(biāo)準(zhǔn)。外聘教師各方面素質(zhì)差異很大。就xx老年大學(xué)來看，論學(xué)歷，最高的研究生，最低的初?。徽撀毞Q，最高的高級(jí)職稱，最低的無職稱；論年齡，目前最大的77歲，最小的23歲。有的教師在專業(yè)技術(shù)、技能上有過人之處，但缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；有的教師為在崗人員，年齡尚輕，但不理解老年人的身心特點(diǎn)，教學(xué)方法難以適應(yīng)；有的退休人員與學(xué)員思想觀念有相通之處，但脾氣固執(zhí)，難以接受他人意見。還有，所教班級(jí)差異也很大，如學(xué)員數(shù)量最少20人，最多100人左右；動(dòng)態(tài)班、靜態(tài)班的備課方式、備課量不一樣，等等，所有這些，都使我們很難用同一尺度來衡量教師的教學(xué)成果，評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量。
4、教學(xué)要求高，待遇尚偏低。隨著老齡化社會(huì)的加劇，老年大學(xué)的發(fā)展越來越成熟，對(duì)老年大學(xué)的管理要求也越來越高。教師面對(duì)的是一個(gè)特殊的人群，不僅要在教學(xué)上因材施教，要求得當(dāng)，還要掌握一定的老年人的心理，給予個(gè)別的輔導(dǎo)和照顧。不僅教學(xué)難度大，而且工作任務(wù)也更重了。自從2011年省里進(jìn)行了老年大學(xué)教學(xué)管理先進(jìn)單位的評(píng)創(chuàng)后，一些具體的要求也非常明朗化了，單就教師這一塊，要制訂教學(xué)大綱、定學(xué)制，訂學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，課前要備課，有的專業(yè)課后有作業(yè)要批改。熱心從事這項(xiàng)工作的人一般都是付出的多，得到的少，相比之下，目前的待遇還是偏低的。
教師隊(duì)伍的優(yōu)劣，直接影響著老年大學(xué)的辦學(xué)質(zhì)量，建設(shè)一支高素質(zhì)、相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，也是老年大學(xué)可持續(xù)發(fā)展的`必要保證。針對(duì)以上困難與問題，提出幾點(diǎn)不成熟的建議：
1、訪才納賢，建立教師人才庫。老年大學(xué)在教師的聘用上，根據(jù)專業(yè)豐富、教學(xué)內(nèi)容多樣這一特點(diǎn)，應(yīng)遵循“能者為師”的理念，熱心老年教育事業(yè)、思想政治素質(zhì)較好、某一學(xué)科或?qū)I(yè)有一技之長(zhǎng)的人才都可以成為老年大學(xué)的教師。平時(shí)需要廣泛了解師資信息，要充分挖掘、利用教育資源，了解各專業(yè)師資情況，如有合適人選，哪怕目前未開設(shè)此專業(yè)班級(jí)，也應(yīng)把人員基本信息登記下來，建立起教師人才庫，變“按崗求師”為“按需擇師”，增加選聘余地，滿足專業(yè)發(fā)展的需要。
2、搭建平臺(tái)，注重教研提質(zhì)量。老年大學(xué)的老師因?yàn)槭峭馄傅?，他們?cè)诶夏甏髮W(xué)需要有歸屬感，因此要求我們努力地為他們?cè)诮虒W(xué)上創(chuàng)造各種條件：
一、要為教師提供教學(xué)必需的資料、用具，如掛圖、教學(xué)用樂器、多媒體等；
二、要為教師提供交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們認(rèn)為：老年大學(xué)的專業(yè)劃分宜粗不宜細(xì)；研討課題的共性應(yīng)大于個(gè)性，重點(diǎn)放在如何改進(jìn)教學(xué)方法上；開展教研活動(dòng)事先要有布置，安排好時(shí)間、討論的中心議題等；活動(dòng)后要有總結(jié)，好的經(jīng)驗(yàn)要加以推廣。此外，還可以通過召開教師會(huì)議來布置一些共性的要求，聽取教師的意見、建議；組織聯(lián)歡活動(dòng)來相互認(rèn)識(shí)，展示特長(zhǎng)，增加彼此間的感情；按專業(yè)定期組織小型的研討活動(dòng)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；聘請(qǐng)名師作教育學(xué)、心理學(xué)方面的講座；積極支持教師參加培訓(xùn)活動(dòng)。
三、要提供備課的場(chǎng)所，如電子閱覽室、教師辦公室，避免來去匆匆的狀態(tài)，增強(qiáng)他們的老年大學(xué)主人翁的感覺。
3、情感投入，溫馨評(píng)價(jià)促發(fā)展。老年大學(xué)的教師，大部分都有為老年教育事業(yè)作貢獻(xiàn)的精神，但課時(shí)酬金比較低，要想留住優(yōu)秀的教師，除了酬金外，最重要的就是感情投資，實(shí)行人性化管理：
一是學(xué)校工作人員要提高服務(wù)意識(shí)，與教師真誠相待。教師到校熱情相迎問好，教師離校殷殷相送道謝。教師生病、住院應(yīng)及時(shí)問候、探望，盡力解決任課老師工作、生活中的困難。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工作人員要經(jīng)常聽取教師意見、建議。
二是在學(xué)員中倡導(dǎo)尊師重教的風(fēng)氣，教育學(xué)員上課認(rèn)真聽講，下課鼓掌致謝。遇到學(xué)員有意見時(shí)，不提倡在課堂上直接向教師提出，應(yīng)在課后與工作人員交換意見，由學(xué)校根據(jù)情況與教師交流、溝通。給教師營造寬松、愉快的工作環(huán)境。
三是學(xué)員評(píng)教設(shè)計(jì)的題目相對(duì)婉轉(zhuǎn)。如可設(shè)計(jì)此類問題：你認(rèn)為李老師在教學(xué)中對(duì)你幫助最大的是什么？王教師在教學(xué)中哪方面還需改進(jìn)？均為多選題，既能讓評(píng)價(jià)內(nèi)容靈活、廣泛些，又避免不著邊際。對(duì)教師的評(píng)價(jià)應(yīng)以挖掘優(yōu)點(diǎn)、放大亮點(diǎn)為主，有效地調(diào)動(dòng)起教師的積極性，并以溫馨靈活的方式將問題反饋給教師，以便于教師更好地了解學(xué)員需求，掌握教學(xué)方法，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)老年大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、多方支持，提高隊(duì)伍穩(wěn)定性。在老年大學(xué)教師隊(duì)伍的管理中，還應(yīng)進(jìn)一步爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教育、財(cái)政、衛(wèi)生、農(nóng)林、文體等系統(tǒng)和教師家庭等各方的支持。
一是適量引進(jìn)任教兼管理的工作人員。要繼續(xù)重視在職教師兼管理人員人才的引進(jìn)，增加人員編制，如若不能參照公務(wù)員管理，要讓教師在職稱評(píng)定、學(xué)習(xí)進(jìn)修等方面享有與普通學(xué)校同等的待遇。
二是各單位應(yīng)合理安排到老年大學(xué)任教教師的工作量。在本單位的評(píng)比中為這些人員開綠燈，有關(guān)部門在制訂評(píng)定職稱的細(xì)則時(shí)，增加評(píng)分條件，吸引更多的在職人員來老年大學(xué)任教，提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，降低教師平均年齡。
三是適當(dāng)再提高教師的待遇。積極爭(zhēng)取財(cái)政支持，加大投入。除了課時(shí)報(bào)酬、各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)適當(dāng)提高外，可以采取出資為每位教師買意外傷害保險(xiǎn)等方式提高教師待遇，這不僅是一種感情投入，也是校園安全建設(shè)工作中的有效措施。
四是老年大學(xué)平時(shí)要關(guān)心教師，關(guān)心教師的家庭，通過定期走訪教師家庭，聽取意見建議的途徑，取得家屬的理解、支持、配合，才能更好地保證教師在校安心任教。只有取得多方的支持，讓大家覺得在老年大學(xué)任教是光榮的、神圣的，營造全社會(huì)尊老愛老的氛圍，才能使老年大學(xué)的教師隊(duì)伍更穩(wěn)定，更加適應(yīng)老年教育事業(yè)的發(fā)展。
總之，老年大學(xué)教師隊(duì)伍的建設(shè)，還有許多工作要做，以上觀點(diǎn)我提出來，與大家一起探討。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇六
1、我校依據(jù)國家體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)提出的四個(gè)基本理念、四個(gè)領(lǐng)域目標(biāo)，確定了特色教育的目標(biāo)，并選擇了與目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)成特色教育的框架體系?！段浠辍诽厣鶕?jù)學(xué)生身心發(fā)展的特征劃分學(xué)習(xí)水平階段，并設(shè)置與之相適應(yīng)的水平目標(biāo)，具體做法是把1-6年級(jí)設(shè)為三個(gè)水平階段，每個(gè)水平段都有相應(yīng)的水平目標(biāo)和“領(lǐng)域目標(biāo)”的要求。根據(jù)各年級(jí)（各水平段）的具體目標(biāo)，選擇技能與之相適應(yīng)的`學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要內(nèi)容是：
一年級(jí)：武術(shù)啟蒙文化、武術(shù)基本功和基本功趣味組合及游戲。
二年級(jí)：武術(shù)文化、武術(shù)精神、武術(shù)操趣味小套路與五步拳。
三年級(jí)：武術(shù)文化、武術(shù)風(fēng)格、五禽戲與相關(guān)游戲。
四年級(jí)：武術(shù)文化、武術(shù)作風(fēng)、功夫扇與相關(guān)游戲。
五年級(jí)：武術(shù)文化、武德、武術(shù)藝術(shù)、太極拳與相關(guān)游戲。
六年級(jí)：武術(shù)道德、文化內(nèi)涵、劍術(shù)、攻防技法與相關(guān)游戲。
雖有計(jì)劃、有層次，但又不拘泥這些教學(xué)內(nèi)容，只要學(xué)生興趣濃，只要學(xué)生動(dòng)起來、武起來，就實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)，就達(dá)到了教學(xué)目的。
2、“習(xí)武者尚武不尚力、未曾學(xué)藝先學(xué)禮、未曾習(xí)武先習(xí)德”；“缺德者不可與之學(xué)，喪理者不可教之武”。《武魂》特色課程的開設(shè)，不僅能讓學(xué)生在練武中露一手，更重要是能讓學(xué)生在練武中懂得武德，繼承傳統(tǒng)武德中的精華，要把習(xí)武同發(fā)揚(yáng)祖國燦爛文化，熱愛祖國聯(lián)系起來，培養(yǎng)強(qiáng)烈的民族自豪感，維護(hù)中華民族的尊嚴(yán)；有寬廣的心胸，對(duì)人要以禮待人，不恃武傷人，不以強(qiáng)凌弱；見義勇為，疾惡如仇，維護(hù)國家和人民的利益；熱于助人的美德；刻苦練功，磨練出慈、勇、智、恒的堅(jiān)強(qiáng)意志，培養(yǎng)良好的身體素質(zhì)，文武雙全，為社會(huì)做出最大的貢獻(xiàn)。以“通武知、觀武影、唱武歌、知武事、讀武文、品武韻、修武德、練武姿”等形式，讓學(xué)生全面感受武術(shù)的無窮魅力，體會(huì)《武魂》的豐富內(nèi)涵。
4、評(píng)價(jià)是促進(jìn)特色校本課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和課程建設(shè)的重要手段。在教師方面：學(xué)校制定了詳實(shí)可行的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真落實(shí)于課堂教學(xué)中。要求教師每學(xué)期每人上8節(jié)校本課程整合課和1節(jié)校本課程展示課。按課程設(shè)置制定教學(xué)計(jì)劃，書寫教案。教學(xué)內(nèi)容具有科學(xué)性、可操作性、持續(xù)性，活動(dòng)設(shè)計(jì)符合學(xué)科和學(xué)生年齡特點(diǎn)。，我們將大家的教案進(jìn)行整理，編寫試用教材《武魂》。在學(xué)生方面：根據(jù)各年級(jí)所確定的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并把評(píng)價(jià)結(jié)果納入學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定之中。另外，我校也得到省體育訓(xùn)練中心的支持，授予我校“國家武術(shù)段位考評(píng)點(diǎn)”考點(diǎn)資質(zhì)，使特色校本課程有了評(píng)價(jià)體系，但還是需要不斷完善。
二、學(xué)校特色教育發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)。
1、教師改變了教學(xué)觀念提升了專業(yè)素養(yǎng)。
特色教育的實(shí)施，挖掘了教師的潛力，展示出體育教師的善思、善鉆、善言、善寫，能文能武的專業(yè)素養(yǎng)，改變了人們以往對(duì)體育教師的片面認(rèn)識(shí)，也成就了我校體育教師魏換強(qiáng)的事業(yè)。他從一名不見經(jīng)傳的農(nóng)村體育教師，成長(zhǎng)為石家莊市的名師；從一名只知道低頭上體育課的老師，一舉拿下了河北省體育評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng)，河北省體育教師素質(zhì)賽一等獎(jiǎng)，全國體育評(píng)優(yōu)課二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，成為了國家級(jí)、省級(jí)體育科研課題的主研人。是校本課程這個(gè)平臺(tái)成就了他。
根據(jù)課程發(fā)展的需要，為了進(jìn)一步提升教師的整體素質(zhì)，我校聘請(qǐng)省、市優(yōu)秀教練員到校進(jìn)行理論講座和課例指導(dǎo)。與河北師大傳統(tǒng)武術(shù)系、河北體育學(xué)院傳統(tǒng)武術(shù)系聯(lián)合進(jìn)行了各項(xiàng)武術(shù)教育的深入研究，不斷修訂、完善校本課程，《武魂》課程教材將由原來的內(nèi)部交流資料，經(jīng)過進(jìn)一步修訂后將正式出版。
2、鍛煉學(xué)生身體培養(yǎng)學(xué)生品性。
無論是武術(shù)教育特色的開展還是校本課程的實(shí)施，真正受益的是學(xué)生群體。身體逐漸強(qiáng)壯起來，“站如松，坐如鐘”已經(jīng)刻入心中，成為自覺行為，昔日彎曲的身材挺直了，蜷縮的筋骨展開了，所學(xué)的武術(shù)套路讓他受用一生；練武強(qiáng)身的同時(shí)也讓他們找到了自信，有氣無力的說話聲被洪鐘般的聲音代替了；鍛煉了堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，堅(jiān)韌，恒心，鍥而不舍，盡心竭力，戒驕戒躁，決不放棄的品質(zhì)不僅體現(xiàn)在練習(xí)武術(shù)上，在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)中這種品質(zhì)也是顯而易見；培養(yǎng)了學(xué)生強(qiáng)烈的民族精神，從而不斷地增強(qiáng)學(xué)生的愛國之情、博愛之義，真正體現(xiàn)了我校的“以武塑德博愛做人以武啟智博學(xué)成才”的辦學(xué)思想。
3、武術(shù)特色的開展成就了學(xué)校。
幾年來，學(xué)校由教育沒抓手，教學(xué)沒特色的窘狀走了出來，同一個(gè)目標(biāo)，不同的抓手，相輔相成。使得光明路小學(xué)的武術(shù)特色影響在省內(nèi)外影響很大。最重要的是得到家長(zhǎng)認(rèn)可和支持，使學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)不斷提高。我校武術(shù)表演多次受邀請(qǐng)，參加各級(jí)、各類演出和比賽，取得了優(yōu)異成績(jī)：學(xué)校連續(xù)五年參加了橋東區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)的大型表演，20參加了省中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)閉幕，代表河北省參加了全國武術(shù)健身操比賽獲得一等獎(jiǎng)，204月赴俄羅斯參加《開放的歐洲》國際少兒藝術(shù)大賽獲得一等獎(jiǎng)。我校在大家心中留下了“小學(xué)校大場(chǎng)面”印象，孩子們的一招一式，虎虎生風(fēng)，受到各界人士的贊賞。中國教育電視臺(tái)、河北電視臺(tái)等電視媒體和新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等50余家主流網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)我校武術(shù)特色進(jìn)行報(bào)道。國家級(jí)體育期刊體育教學(xué)雜志采用我校的武術(shù)特色教學(xué)做為封面，并在扉頁重點(diǎn)介紹了我校的武魂校本課程。河北省武術(shù)運(yùn)動(dòng)管理中心書記何水池考察學(xué)校后，高度贊揚(yáng)我校獨(dú)特的辦學(xué)理念和科學(xué)的特色管理模式。
1、進(jìn)一步了解中華民族傳統(tǒng)文化精髓，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性成長(zhǎng)。
教育作為一種培養(yǎng)人的活動(dòng)，就是要使每個(gè)學(xué)生的個(gè)性都得到充分而良好的發(fā)展，從而使每個(gè)學(xué)生都具有高度的自主性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性。我?！拔湫g(shù)特色體育”活動(dòng)形式上看似“以校為本”，而隱藏其背后的真正哲學(xué)理念是“以人為本”，以人充分的、自由的、快樂的發(fā)展為最高目標(biāo)。以人為本的理念既強(qiáng)調(diào)全體學(xué)生的全面發(fā)展，又強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)體差異，讓每一個(gè)學(xué)生都成為與眾不同的唯一體。
2、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)以武健體，促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康。
武術(shù)的教學(xué)具有磨練意志、培養(yǎng)道德情操、鍛煉身心、增強(qiáng)體質(zhì)、全面發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)，學(xué)練武術(shù)，不僅使學(xué)生掌握了技擊，提高防身防衛(wèi)功能，還解決了家長(zhǎng)的后顧之憂。
3、進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生愛國主義精神。
以武育德，弘揚(yáng)民族精神、培養(yǎng)愛國主義精神、民族自尊心、自豪感。民族民間體育活動(dòng)中所特有的人文內(nèi)涵深深地影響著學(xué)生的品德修養(yǎng)。學(xué)武不僅能讓學(xué)生在練武中露一手，更重要是能讓學(xué)生在練武中懂得武德，學(xué)會(huì)做人的真諦。武術(shù)教學(xué)有助于學(xué)生確立學(xué)習(xí)的楷模，建立崇拜的偶像，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力。
4、進(jìn)一步張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，全面發(fā)展學(xué)生素質(zhì)。
磨練意志、培養(yǎng)道德情操、鍛煉身心、增強(qiáng)體質(zhì)、全面發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)。
我校將繼續(xù)秉承“以武塑德、博愛做人以武啟智博學(xué)成才”的辦學(xué)理念，關(guān)注每個(gè)孩子的身心健康發(fā)展，不斷完善武術(shù)校本課程的實(shí)施。真真正正地讓每一個(gè)光明路小學(xué)的學(xué)生受益！而且是受益終生！
四、學(xué)校特色教育發(fā)展面臨的困難和問題。
1、教育科研專家資源庫的需求極為迫切，在開展工作的過程中需要有專家進(jìn)行引領(lǐng)與提升。
2、激勵(lì)教師參與教育科研工作評(píng)價(jià)機(jī)制有待提高，理論培訓(xùn)與實(shí)踐培養(yǎng)相結(jié)合，設(shè)置教師專業(yè)成長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。如今，本校在區(qū)域性整體推進(jìn)特色學(xué)校建設(shè)的統(tǒng)一指揮下，雖然已經(jīng)小有成績(jī)，但是仍舊需要依托教育科研，厚積特色學(xué)校文化，提高特色學(xué)校品位，促進(jìn)特色學(xué)校建設(shè)進(jìn)程。
3、武術(shù)專業(yè)教師缺乏，急需補(bǔ)充。
五、學(xué)校特色教育發(fā)展建議。
1、要打破因循守舊的陳舊辦學(xué)理念。
傳統(tǒng)的辦學(xué)思想在大部分教師心中根深蒂固，往往圍繞著這種觀念與模式進(jìn)行著各項(xiàng)教育活動(dòng)，面向少數(shù)學(xué)生，忽視大多數(shù)學(xué)生的發(fā)展。對(duì)特色教育沒有熱情。所以首先力抓學(xué)校理念的提升認(rèn)識(shí)，讓“創(chuàng)新、文明、快樂”的辦學(xué)理念深入到每位教師、每位學(xué)生的心中。讓他們逐步認(rèn)識(shí)到特色教育價(jià)值理念。
2、要因立制宜地選擇合適的立足點(diǎn)。
在尋求學(xué)校特色創(chuàng)建過程中，要立足本校實(shí)際，客觀分析學(xué)校的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理選擇和打造優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。
3、要因勢(shì)利導(dǎo)地加以鞏固和長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃。
創(chuàng)建學(xué)校的特色教育是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，需要鞏固和長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃。特色教育在我校應(yīng)該說只是剛開始起步，在這過程中還存在著不少的不足之處。學(xué)校要組織人員對(duì)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)診斷，提出改進(jìn)建議，提高特色教育水平;同時(shí)要及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)典型，強(qiáng)化、鞏固、擴(kuò)大特色成果，加速特色創(chuàng)建的進(jìn)程。讓學(xué)校的特色教育顯現(xiàn)出鮮明的特性，使每所學(xué)校都能成為“人無我有，人有我精”的特色教育。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇七
201x年春節(jié)前后，由書法部、研究室、教務(wù)處有關(guān)人員組成調(diào)查組，深入社區(qū)對(duì)我校書法學(xué)員在社區(qū)開展書法教育的情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查組先后到河?xùn)|區(qū)富民路街耕硯書社、河西區(qū)體院北天塔書畫院、和平區(qū)土山花園書社、積跬書社進(jìn)行調(diào)研，與富民路街黨委柯書記、天塔街文教科長(zhǎng)、土山花園社區(qū)居委會(huì)張主任及書社成員舉行了座談。河西區(qū)大營門街三義書畫社和河西區(qū)梅江風(fēng)雅書畫社交來了書面材料。
通過對(duì)六個(gè)社區(qū)書法教育的調(diào)研，我們認(rèn)為，它們有以下共同特點(diǎn)：
1，組織健全。
社區(qū)書法教育的組織形式一般都是建立書社、書畫社、書畫院等社團(tuán)。建立較早的天塔書畫院，建立;其他建立3年左右。社團(tuán)組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子健全，普遍建立了由社長(zhǎng)、副社長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)組成的理事會(huì)，主持日常工作。有的還聘請(qǐng)我校書法部工作人員或書法教師擔(dān)任顧問或指導(dǎo)教師。
2、均由我校書法學(xué)員擔(dān)任社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
耕硯書社的高昌舜，花園書社的李勇臣，積跬書社的王泰華，天塔書畫院的宋寶泉、王芝元，梅江風(fēng)雅書畫社的紀(jì)聚仙，三義書畫社的賈鐵藩等，都是在我校學(xué)習(xí)多年的優(yōu)秀學(xué)員和班干部。
3、社團(tuán)制定有章程和規(guī)章制度。
明確規(guī)定社團(tuán)是由天津市老年人大學(xué)書法專業(yè)學(xué)員和社區(qū)書法愛好者自發(fā)組織、自愿結(jié)合、自主發(fā)展的群眾性、學(xué)習(xí)性、娛樂性的社團(tuán)組織。并明確規(guī)定了加入社團(tuán)的條件、社員的權(quán)利與義務(wù)等。
4、隸屬于掛靠我校的天津老年書畫院，為集體會(huì)員。
耕硯書社、花園書社等，均在其章程中規(guī)定：書社是市老年書畫院的隸屬機(jī)構(gòu)，接受老年書畫院的宏觀管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5、得到街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)的大力支持和協(xié)助。
各個(gè)社團(tuán)都有專人管理，管理人員為街道副書記、文教科長(zhǎng)、社區(qū)主任等。為書社提供固定活動(dòng)地點(diǎn)——會(huì)議室、日間照料中心、市民學(xué)校等。是區(qū)社區(qū)教育中心、區(qū)老齡委、街道文教科開展社區(qū)老年教育活動(dòng)的重要基地。
6、配合街道、社區(qū)開展文化活動(dòng)。
如：天塔街書畫院每年鄰居節(jié)舉辦書畫展，連續(xù)五年利用大潤(rùn)發(fā)超市提供的場(chǎng)地為市民免費(fèi)寫春聯(lián)，元宵節(jié)舉辦筆會(huì)、燈謎活動(dòng);花園書社春節(jié)期間給留津的農(nóng)民工送春聯(lián)，給百歲老人送壽字;梅江風(fēng)雅書畫社春節(jié)期間舉辦終身教育展示活動(dòng)。
7、團(tuán)結(jié)、培養(yǎng)和輸送了一大批書法優(yōu)秀人才。
各個(gè)社團(tuán)一般有二十幾人，多的近百人，均由我校老年書法學(xué)員利用課余時(shí)間，主動(dòng)組織、團(tuán)結(jié)社區(qū)及周邊地區(qū)老年人，進(jìn)行小組式學(xué)習(xí)交流;以后又逐步發(fā)展成書法教學(xué)班。如天塔書畫院，就舉辦了七個(gè)書法教學(xué)班，教師均由我校學(xué)員擔(dān)任，培養(yǎng)了一大批書法學(xué)員;對(duì)學(xué)習(xí)較好，有一定培養(yǎng)前途的學(xué)員，推薦到我校深造。如87歲的常青、80歲的龐淑珍、71歲的王松友老人從天塔書畫院來到我校，經(jīng)過二、三年的學(xué)習(xí)，均加入了市老年書畫院，作品經(jīng)常入選入展市書法大展，先后加入市書法家協(xié)會(huì)。
8、形成了比較規(guī)范的管理模式。
(1)市民學(xué)校式管理模式。天塔街書畫院隸屬區(qū)社區(qū)教育中心統(tǒng)一管理的市民學(xué)校，有專人管理、有招生計(jì)劃、有義務(wù)教師，學(xué)員免費(fèi)或繳納少量學(xué)費(fèi)。
(2)書法社團(tuán)式管理模式。如耕硯書社、花園書社、三義書畫社等，都是以書法社團(tuán)的形式，定期到固定地點(diǎn)活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容相對(duì)自由，一個(gè)月活動(dòng)1-2次，繳納一定的會(huì)費(fèi)，作為日?；顒?dòng)資金。
(3)由機(jī)關(guān)管理的模式。如煙草專賣局的積跬書社、水利局的水利書畫院，均由單位退管辦作為老年事業(yè)進(jìn)行管理。每年提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，安排固定的活動(dòng)地點(diǎn)，提供辦公和教學(xué)用品，條件較為優(yōu)越。
9、社區(qū)書法教育活動(dòng)有計(jì)劃，出成果。
所有社區(qū)書法教育活動(dòng)均制定全年活動(dòng)計(jì)劃：定期請(qǐng)名人舉辦書法講座;定期請(qǐng)書法教師進(jìn)行輔導(dǎo);定期帶作品進(jìn)行互相點(diǎn)評(píng)和交流;定期舉辦書法展;定期參加社區(qū)文化活動(dòng);定期參加市老年書畫院活動(dòng)。通過這些有計(jì)劃的、豐富多彩的書法教育活動(dòng)，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的書法創(chuàng)作人員，也引起了我市新聞媒體的關(guān)注，天津日?qǐng)?bào)、今晚報(bào)、中老年時(shí)報(bào)均報(bào)道了這些書社的業(yè)績(jī)。
這些書法社團(tuán)，多年來得到我校關(guān)心、鼓勵(lì)和支持。早在王校長(zhǎng)就為《積跬書社作品集》撰寫序言，肯定了他們的做法和取得的成績(jī)。在其他場(chǎng)合，王校長(zhǎng)也多次對(duì)類似積跬書社的社團(tuán)形式和我校學(xué)員在社區(qū)發(fā)揮的作用給予贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，表示提倡和支持。從此，社區(qū)書法教育得到蓬勃發(fā)展。史學(xué)忠、任寶洋、盧耀增等校領(lǐng)導(dǎo)也曾先后深入社區(qū)參加我校書法學(xué)員的書法展示、服務(wù)活動(dòng)。書法部以此為契機(jī)，搞試點(diǎn)、抓典型、經(jīng)常深入社區(qū)指導(dǎo)工作。書法教師李德海、王冠一等深入社區(qū)，自愿擔(dān)當(dāng)輔導(dǎo)教師，有力地推動(dòng)了社區(qū)書法教育的開展。
在這次調(diào)研中，街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、書法社團(tuán)成員普遍認(rèn)為：社區(qū)書法教育具有距離近、費(fèi)用低、好管理、效益高的特點(diǎn)，是普及型書法教育的好形式，一定要堅(jiān)持辦下去。
為今后把這項(xiàng)事業(yè)辦得更好，大家也提出了如下建設(shè)性意見：
1、支持或探索我校師生參與社區(qū)老年教育的多種多種類型和形式。
社區(qū)各種類型和形式的社團(tuán)組織十分活躍。如富民路街除書社外，還有繪畫、體育、鼓樂、舞蹈、攝影等xx0多個(gè)群眾團(tuán)體。其他社區(qū)也是如此。如何把這些社區(qū)組織納入我校章魚式發(fā)展模式范疇，是我們需要進(jìn)一步研究探討的問題。
又比如，如何結(jié)合我校遠(yuǎn)程教育課程，為部分社區(qū)老年學(xué)員提供設(shè)備，通過建立遠(yuǎn)程老年教育收視點(diǎn)開展以收聽收看遠(yuǎn)程教育課程為主的社區(qū)書法教育，也需要進(jìn)行實(shí)踐探索。
2、進(jìn)一步提升我校對(duì)社區(qū)老年教育的服務(wù)功能。
一是為社區(qū)老年教育培養(yǎng)教師，動(dòng)員老年學(xué)員回到社區(qū)擔(dān)任教師或志愿者，將所學(xué)服務(wù)社區(qū)，學(xué)校定期對(duì)社區(qū)教師進(jìn)行培訓(xùn);派學(xué)校書法教師定期到社區(qū)開展教學(xué)輔導(dǎo)，以每年1-2次為宜，講課費(fèi)由我校年底支付。
二是為社區(qū)老年教育提供教學(xué)資料、包括政治時(shí)事、文化藝術(shù)、健康養(yǎng)生、科學(xué)技術(shù)等圖書資料，積極推廣我校教師自編教材。
三是組織社區(qū)老年教育的經(jīng)驗(yàn)交流與推廣。
3、通過多種途徑幫助解決活動(dòng)資金短缺問題。
資金短缺是社區(qū)教育發(fā)展的主要障礙。被調(diào)研的幾個(gè)書社，均靠學(xué)員或書社成員繳納的學(xué)費(fèi)或會(huì)費(fèi)，維持書社的日常開支，教學(xué)用品由教師自帶，教師大都是義務(wù)教學(xué)。全靠老學(xué)員對(duì)老年教育的一片激情，把老年人團(tuán)結(jié)在松散的社團(tuán)組織里。非常希望多種途徑得到資金支持，包括我校的支持。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇八
根據(jù)xx省老年學(xué)學(xué)會(huì)關(guān)于開展基層老年協(xié)會(huì)規(guī)范化建設(shè)的調(diào)研的通知，我們確定在xx區(qū)開展調(diào)研，發(fā)放調(diào)查問卷上百份、召開38場(chǎng)座談會(huì)，進(jìn)行調(diào)研分析，初步形成調(diào)研報(bào)告。
xx市xx區(qū)城鄉(xiāng)絕大多數(shù)社區(qū)(村)都設(shè)有老年協(xié)會(huì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有基層老年協(xié)會(huì)56個(gè)，其中，在80年代成立10個(gè)，在90年代成立的xx個(gè)，在2000年以后成立的33個(gè)。現(xiàn)有會(huì)員人數(shù)11293人，為老年人口數(shù)的49.45%。在市、區(qū)黨委、政府和涉老部門的關(guān)心重視下，各基層老年協(xié)會(huì)圍繞“老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂”開展了一系列活動(dòng)。近年來，一些基層老年協(xié)會(huì)積極組織會(huì)員參與發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)治安、調(diào)解糾紛、移風(fēng)易俗、計(jì)劃生育、關(guān)心下一代、組織文體活動(dòng)、為老服務(wù)等活動(dòng)，達(dá)xx人次，做了大量工作，取得了可喜的成果，社會(huì)反響很好。
調(diào)研座談中，反映了存在的一些問題，主要有：
1、合法身份待認(rèn)證：由于對(duì)老年群眾組織的重視程度不足，以及民政局社團(tuán)登記條款繁雜和老年協(xié)會(huì)自身經(jīng)濟(jì)條件限制等原因，全區(qū)56個(gè)基層老年協(xié)會(huì)中，僅有12個(gè)老年協(xié)會(huì)向民政局登記或備案，大部分老年協(xié)會(huì)都沒有進(jìn)行注冊(cè)登記，沒有合法身份。
2、經(jīng)費(fèi)來源無保障：老年協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源主要是會(huì)員費(fèi)、自主創(chuàng)收和社會(huì)捐助，不確定因素多，資金十分有限，難以開展活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，56個(gè)老年協(xié)會(huì)近三年年均活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為65萬元，平均每個(gè)老年協(xié)會(huì)僅1.16萬元。大部分基層老年協(xié)會(huì)還沒有得到政府承諾的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，即xx府辦86號(hào)文件中按各社區(qū)老人總數(shù)“每人每年不得少于30元的標(biāo)準(zhǔn)下?lián)芑顒?dòng)經(jīng)費(fèi)”尚未兌現(xiàn)。
3、硬件設(shè)施太簡(jiǎn)陋：近年來，市老年基金會(huì)做了大量的工作，為一些基層老年協(xié)會(huì)添置了一些器材，但畢竟是杯水車薪。大多數(shù)老年協(xié)會(huì)只能利用祠堂、宮廟、倉庫為活動(dòng)場(chǎng)所，僅配有電視機(jī)及簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)器材。狹小的場(chǎng)地、簡(jiǎn)陋的設(shè)施，已無法滿足廣大老年人的活動(dòng)需求。
4、活動(dòng)效能不顯著：由于組織不健全、制度不完善、政策未落實(shí)、經(jīng)費(fèi)無保障，各基層老年協(xié)會(huì)存在很大的差異性，56個(gè)基層老年協(xié)會(huì)中，47個(gè)老年協(xié)會(huì)工作開展比較好的外，有9個(gè)協(xié)會(huì)處于一般狀態(tài)。
20xx年7月1日實(shí)施的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》六十五條、六十六條規(guī)定：“國家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)重視、珍惜老年人的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良品德，發(fā)揮老年人的專長(zhǎng)和作用，保障老年人參與經(jīng)濟(jì)、政治文化和社會(huì)生活”?！袄夏耆丝梢酝ㄟ^老年人組織，開展有益身心健康的活動(dòng)”。
新修訂的《老年法》增加了老年人可以依法設(shè)立自己的組織并開展活動(dòng)，這些規(guī)定處處彰顯立法的民生情懷，為推進(jìn)基層老年協(xié)會(huì)的法律化、規(guī)范化建設(shè)做出了法律規(guī)定。
加強(qiáng)基層老年協(xié)會(huì)規(guī)范化建設(shè)，是貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理有關(guān)精神的重要舉措，是加快發(fā)展老年社會(huì)組織、推進(jìn)老年社會(huì)管理的有效措施，是加強(qiáng)基層老齡工作的重要載體，在老年人精神文化養(yǎng)老中可以發(fā)揮重大作用，具有重要意義。為此，建議：
1、提高認(rèn)識(shí)達(dá)成共識(shí)。加強(qiáng)基層老年協(xié)會(huì)規(guī)范化建設(shè)，是做好基層老齡工作的需要，要如同抓穩(wěn)定發(fā)展、抓和諧建設(shè)那樣來抓好老年工作。加強(qiáng)基層老年協(xié)會(huì)的規(guī)范化建設(shè)，可以更好地團(tuán)結(jié)和組織老年人參與社會(huì)事務(wù)，在建設(shè)美麗xx，創(chuàng)新社會(huì)管理中更好地發(fā)揮其獨(dú)特的`作用。
2、建立健全法律法規(guī)。根據(jù)《全國老齡工作委員會(huì)辦公室關(guān)于加強(qiáng)基層老年協(xié)會(huì)建設(shè)的意見》，落實(shí)老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、加強(qiáng)基層老齡工作等相關(guān)文件精神，建議市政府就加強(qiáng)基層老年協(xié)會(huì)建設(shè)出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)，規(guī)范基層老年協(xié)會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)，明確基層老年協(xié)會(huì)的主要職責(zé)和建設(shè)的主要任務(wù)，以及如何加強(qiáng)對(duì)老年協(xié)會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
3、建章立制規(guī)范管理。由市老齡辦和相關(guān)部門聯(lián)合制定適合我市實(shí)際情況的《基層老年協(xié)會(huì)章程》，各社區(qū)(村)老年協(xié)會(huì)根據(jù)《章程》制定協(xié)會(huì)規(guī)章制度、財(cái)務(wù)管理等制度，促進(jìn)基層老年協(xié)會(huì)的規(guī)范化、制度化發(fā)展。
4、簡(jiǎn)化手續(xù)注冊(cè)正名。由市老齡辦與市民政局協(xié)調(diào)，制定方便基層老年協(xié)會(huì)注冊(cè)登記的章程，如：取消注冊(cè)資金限制、簡(jiǎn)化注冊(cè)手續(xù)、免收注冊(cè)費(fèi)用、放寬年審要求等，使每個(gè)基層老年協(xié)會(huì)都具有合法的社團(tuán)身份。
5、經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。根據(jù)xx府辦86號(hào)文件《xx市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市老齡工作委員會(huì)辦公室關(guān)于加強(qiáng)基層老齡工作的意見的通知》精神，落實(shí)按各社區(qū)老人總數(shù)“每人每年不得少于30元的標(biāo)準(zhǔn)下?lián)芑顒?dòng)經(jīng)費(fèi)”，并將其納入市、區(qū)財(cái)政預(yù)算統(tǒng)籌安排，確保老年協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源穩(wěn)定。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，財(cái)政劃撥幅度應(yīng)逐步提高，同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)力量資助，促進(jìn)基層老齡事業(yè)的健康發(fā)展。
6、整合資源為老服務(wù)。以社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)的建設(shè)為契機(jī)，將其配置與老年協(xié)會(huì)原有的設(shè)施(如圖書室、健身器材、電視機(jī)、活動(dòng)室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等)有機(jī)整合，以解決場(chǎng)地不足、器材簡(jiǎn)陋等問題，同時(shí)也可避免重復(fù)配置，提高資源的利用率，更好地老年人服務(wù)。
7、強(qiáng)化功能發(fā)揮效能。整合社區(qū)(村)關(guān)工委、老年學(xué)校、老體協(xié)等基層老年組織，組織老年志愿者隊(duì)伍，實(shí)行“一個(gè)班子、多個(gè)牌子”，合署辦公，充分發(fā)揮基層老年協(xié)會(huì)的作用，提高為老年人服務(wù)的效能。圍繞“老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂”開展老年工作，充分發(fā)揮老年人的專長(zhǎng)，組織力所能及的活動(dòng)，豐富老年人精神文化生活，實(shí)現(xiàn)老年人自我價(jià)值，提升老年人的幸福指數(shù)，為美麗xx、和諧社會(huì)建設(shè)作貢獻(xiàn)。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇九
空巢老人24人占老齡人口的2.24%特困空巢老人6人占空巢老人總數(shù)的25%。根據(jù)凱里市老齡工作委員會(huì)《關(guān)于展開城鎮(zhèn)空巢老人生活狀況調(diào)查的通知》(_辦發(fā)【_】1號(hào))精神及西門街道的相關(guān)要求_社區(qū)居委認(rèn)真組織人員展開調(diào)查工作現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
居住在本社區(qū)的空巢家庭老年人。
調(diào)查了解空巢家庭老年人生活狀況及存在的問題，總結(jié)幫扶空巢家庭老年人的經(jīng)驗(yàn)做法，研究探討對(duì)策辦法，加強(qiáng)城鎮(zhèn)空巢家庭艱巨老年人的幫扶工作，給上級(jí)黨委研究老齡工作提供決策依據(jù)。
對(duì)轄區(qū)空巢家庭老年人進(jìn)行了問卷和入戶調(diào)查。
(1)空巢老人中女性多于男性，70歲以上的占多數(shù)。本次調(diào)查對(duì)象24人，男性9人，占被調(diào)查對(duì)象的37.5%，女性15人，占被調(diào)查對(duì)象的62.5%;60-69歲7人，占被調(diào)查對(duì)象的29.2%，70歲以上17人，占被調(diào)查對(duì)象的70.8%，其中80歲以上的6人，占被調(diào)查對(duì)象的25%。
(2)大部分是有工作單位的，生活來源靠退休金的占多數(shù)。在被調(diào)查的空巢老人中，有工作單位的20人，占83.3%，無工作單位的4人，占16.7%;以領(lǐng)取退休金為生活來源的20人，占83.3%，靠社會(huì)救助的2人，占8.3%，靠其它生活來源的2人，占8.3%。無一人靠子女資助。
(3)小學(xué)及腫恣文化程度占絕大多數(shù)。在被調(diào)查中，文盲1人，僅占4.2%，小學(xué)11人，占45.8%，初中6人，占25%，高中5人，占20.8%，大專1人，占4.2%。
(5)子女狀況及導(dǎo)致老人空巢的原因：子女狀況不好的5人，占20.8%，一般的7人，占29.2%，精良的10人，占41.7%。無子女的2人，占8.3%。在有子女的空巢老人中，子女住在別處的17人，占70.8%，其它的5人，占20.8%?？梢?，“空巢”老人家庭形成的主要原因是子女學(xué)習(xí)工作繁忙無暇顧及老人或子女長(zhǎng)期在外地。
(6)空巢老人的愿望：
1、日常生活的幫助：在被問及空巢老人中，79.2%的老人認(rèn)為無急需解決的問題，有20.8%的老人，急需解決生活、就醫(yī)等各種問題。
2、出于生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣等方面的考慮，在被及的空巢老人中有80%的不愿與兒女同住，82%的表示愿意到敬老院過集體生活。
五、調(diào)查反映的主要問題。
空巢老人缺乏照料是本次調(diào)查反映出的主要問題。這種照料應(yīng)該來自兩方面。一是家庭成員照料，二是組織照料。調(diào)查中，有17人的子女不在身邊，加上有5人的子女因其它原因沒有與老人住在一起，在有子女的老人中，幾乎都沒有得到本人子女的照料;另一方面，由于組織機(jī)構(gòu)、設(shè)施、人員等因素，導(dǎo)致關(guān)照服務(wù)的社會(huì)化程度低。組織照料還做得不夠。如何通過軌制化的安排，建立有效的服務(wù)機(jī)制，不只是空巢老人的熱切期盼，也是許多老齡工作者和城鎮(zhèn)基層工作者深入思考、積極探索的問題。
六、對(duì)策建議。
空巢老人家庭的出現(xiàn)，是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，是人們價(jià)值觀改變的成就，是社會(huì)發(fā)展的必然規(guī)律，這個(gè)特殊群體的生活狀況及其帶來的社會(huì)問題讓人憂心，亟待我們通過調(diào)查研究提出解決對(duì)策建議。
(一)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，建立保障機(jī)制。首先應(yīng)建立健全城鎮(zhèn)居民zui低生活保障軌制。其次，建立健全城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)療救助制度。在調(diào)查中，有6位空巢老人的生活、身體特別不好，他們沒有生活來源，只靠低保維持生活，且身體不好，視力差，他們非常期望政府、社會(huì)組織的關(guān)懷，所以，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，建立保障機(jī)制可以適度緩解了老年人生活和就醫(yī)壓力。
(二)處理好居家養(yǎng)老及社會(huì)養(yǎng)老的關(guān)系。面臨人口老齡化的挑戰(zhàn)，養(yǎng)老方式是現(xiàn)在急需探索和解決的問題。由于我國特有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及幾千年文化習(xí)俗的影響，目前我們應(yīng)該推崇以居家養(yǎng)老為主，社會(huì)養(yǎng)老為輔的養(yǎng)老方式。要加強(qiáng)“孝道”文化宣傳，提高民眾家庭養(yǎng)老意識(shí)。要大力倡導(dǎo)敬老養(yǎng)老之風(fēng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，贊譽(yù)敬老養(yǎng)老先進(jìn)，譴責(zé)不盡孝道行為，讓“家家有老人，人人都要老”理念深入人心，使子女應(yīng)承擔(dān)的贍養(yǎng)和照料老人的義務(wù)落到實(shí)處。制訂優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)子女與老人同住，如建房時(shí)首先要考慮安排好老人的住房，給照料老年父母的子女每年增添休假期等。在社會(huì)養(yǎng)老方面，除了政府加強(qiáng)主導(dǎo)作用，建立健全保障機(jī)制和加大硬件設(shè)施建設(shè)的力度外，還要做一些有益的探索，比如構(gòu)建空巢老人關(guān)愛服務(wù)體系。一是建立空巢老人數(shù)據(jù)庫。將社區(qū)60歲以上空巢老人建立信息齊全、資料齊備、一人一檔的數(shù)據(jù)庫。二是建筑空巢老人關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過組建空巢老人關(guān)愛服務(wù)隊(duì)、展開“空巢老人關(guān)愛結(jié)對(duì)”活動(dòng)，互助服務(wù)活動(dòng)、抓好日常生活服務(wù)工作等，矯捷展開關(guān)愛服務(wù)工作。三是完善幫困救助體系。整合各種幫困資源，為生活艱巨的空巢老人提供人力、物力和財(cái)力等方面的幫助，堅(jiān)持做到“重大節(jié)日面上幫、特困對(duì)象重點(diǎn)幫、突發(fā)事件及時(shí)幫”。四是健全應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。建立健全空巢老人結(jié)對(duì)關(guān)愛管理制度、上門察看制度、電話慰問制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度等，以保盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理老年人的特殊困難，避免意外情況發(fā)生。
(三)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，豐富老年人文化生活。在街道、社區(qū)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)支持下，調(diào)整充實(shí)社區(qū)老年組織機(jī)構(gòu)，采取就地、小型、分散的原則，組織老年人展開娛樂、健身、讀報(bào)、看電視、上老年電大、短途旅游等內(nèi)容的各項(xiàng)活動(dòng)，特別要鼓勵(lì)、引導(dǎo)“空巢老人”走出家門，參加室內(nèi)外各種活動(dòng)。充分發(fā)揮老年活動(dòng)中心的作用。改變過去單一搓麻將現(xiàn)象，設(shè)置電視、聊天、健身、棋牌等多種活動(dòng)項(xiàng)目，組織老年人學(xué)習(xí)政治時(shí)事，開展各種趣味性的文化娛樂活動(dòng)，吸引“空巢老人”融入其中，參與社會(huì)活動(dòng)，消除孤獨(dú)寂寞感。
(四)加強(qiáng)家庭監(jiān)護(hù)，確?！翱粘怖先恕卑踩??！翱粘怖先恕奔彝サ某霈F(xiàn)，常使老人處于無人照顧，突發(fā)疾病搶救不及時(shí)，生命受到威逼狀況，這是“空巢老人”面臨的安全問題。社區(qū)要分工專人負(fù)責(zé)“空巢老人”家庭管理，調(diào)查摸清轄區(qū)內(nèi)“空巢老人”家庭的基本情況，并建立家庭檔案。組織社會(huì)閑散人員、下崗失業(yè)人員定點(diǎn)、定人為“空巢老人”提供買菜煮飯、購物、打掃衛(wèi)生等低償家政服務(wù);組織志愿者、身體健康的低齡老人等成立愛心互助隊(duì)伍，采取結(jié)對(duì)幫扶辦法，對(duì)高齡、體弱動(dòng)作不便且經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的“空巢老人”提供無償服務(wù)，解決“空巢老人”的生活照料問題。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇十
為了解廣州市超市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀，分析各超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足之處，促進(jìn)行業(yè)整體服務(wù)水平的提高，以更好地為市民服務(wù)，廣州市質(zhì)量協(xié)會(huì)于20xx年4-6月期間對(duì)廣州市區(qū)的8家大型超市進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查。在國內(nèi)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，廣州的大型超市正面臨著一次升級(jí)與變革。本次調(diào)查涉及百佳、華潤(rùn)萬家、家樂福、好又多、吉之島、樂購、宏城與卜蜂蓮花市內(nèi)8家大型超市，每家超市隨機(jī)調(diào)查120位顧客，分別從明碼標(biāo)價(jià)、商品品質(zhì)、便民措施、商品款式、儀容儀表、商品標(biāo)識(shí)、導(dǎo)購標(biāo)志、商品布局、促銷活動(dòng)等多個(gè)方面對(duì)超市進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。結(jié)果顯示，廣州大型超市行業(yè)顧客滿意度為73.65，在國內(nèi)大城市處于中等水平，其整體服務(wù)水平有很大的提升空間。
樂購滿意度居首在本次測(cè)評(píng)中，廣州大型超市行業(yè)顧客滿意度為73.65，而樂購以80.95的滿意度在8家超市中處于最高水平，普遍受到消費(fèi)者的認(rèn)同（詳見附表）。()令人好奇的是，樂購超市何以顧客滿意度會(huì)居首呢？經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，樂購超市在宣傳單、標(biāo)牌與結(jié)算價(jià)格的統(tǒng)一、明碼標(biāo)價(jià)、整潔衛(wèi)生、導(dǎo)購標(biāo)志、商品布局、通道暢通、燈光、空調(diào)、便民措施、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)臺(tái)、收銀作業(yè)、退調(diào)服務(wù)、積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)、口碑等方面的得分明顯要高于其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其在服務(wù)這一環(huán)節(jié)拉開的差距比較明顯，例如在服務(wù)態(tài)度（77.87）、收銀作業(yè)（80.58）、退調(diào)服務(wù)（78.76）、積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)（86.76）等方面均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水準(zhǔn)。另一方面，在企業(yè)品牌的知名度方面，樂購雖然以82.17低于好又多的84.05，以1.88的分差屈居第二，但在口碑滿意度的得分上，樂購卻以81.42的得分，領(lǐng)先第二名的華潤(rùn)萬家2.9分。
商品質(zhì)量依然是重點(diǎn)要成為一家優(yōu)質(zhì)的大型超市，商品的質(zhì)量與價(jià)格自然是其核心的競(jìng)爭(zhēng)力所在。在本次調(diào)查中，顧客對(duì)大型超市的“明碼標(biāo)價(jià)”、“宣傳單、標(biāo)牌、結(jié)算的價(jià)格統(tǒng)一”都有著較高的評(píng)價(jià)，得分分別為78.97和76.72。在“商品品質(zhì)”上，雖然顧客的評(píng)價(jià)為74.50，但在調(diào)查中有3家超市的顧客皆反映超市中售賣的水果、蔬菜等不夠新鮮。從不同的超市看，樂購和吉之島的“商品質(zhì)量”占據(jù)著排名的前2位，而宏城則以67.50的得分位列榜尾，滿意度明顯較其他超市低。不僅如此，在“商品品種”與“商品款式”的二項(xiàng)中，宏城的得分雙雙墊底。在“商品標(biāo)識(shí)”一項(xiàng)中，8家超市的普遍得分較其他涉及“商品質(zhì)量”的項(xiàng)目低，當(dāng)中好又多更是以65.16的滿意度得分居末位。
顧客滿意度評(píng)價(jià)中，據(jù)調(diào)查顯示，每10個(gè)顧客中就有1個(gè)顧客對(duì)超市提供的某一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目不太滿意。“促銷活動(dòng)”和“投訴處理”在顧客中的評(píng)價(jià)較低，得分都不超過70，同時(shí)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然商場(chǎng)促銷活動(dòng)不斷，但顧客感覺“服務(wù)質(zhì)量”達(dá)不到期望值。在本次調(diào)查中，“服務(wù)質(zhì)量”指標(biāo)得分僅為71.12分，低于總體滿意度水平。8家超市“服務(wù)質(zhì)量”中，樂購以78.73分依然占據(jù)著首位，而宏城則以63.11分再次滑至榜單的最后一名。同時(shí)，報(bào)告分析指出，促銷活動(dòng)難使顧客滿意，還易起反作用。相反，顧客對(duì)類似樂購“積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)”這樣的服務(wù)項(xiàng)目滿意度較高，而對(duì)“促銷活動(dòng)”和“投訴處理”的評(píng)價(jià)較低，都不超過70.00。因此，不僅“促銷活動(dòng)”要精心策劃，有的放矢，超市還應(yīng)在提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能上多下苦工，培育企業(yè)標(biāo)桿，建立健全員工激勵(lì)體制；此外平時(shí)還應(yīng)多組織員工學(xué)習(xí)投訴處理的相關(guān)政策和處理技巧，主動(dòng)為顧客解決問題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
超市的購物環(huán)境對(duì)顧客的滿意度亦起到重要的影響作用。在“購物環(huán)境”一項(xiàng)中，樂購以84.09的得分高踞榜首，而顧客對(duì)宏城的購物環(huán)境評(píng)價(jià)最低，只有64.81，其很大的原因是在“整潔衛(wèi)生”、“商品布局”、“通道暢通”和“燈光、空調(diào)”這四項(xiàng)上未能達(dá)到行業(yè)的平均水準(zhǔn)，得分偏低。與宏城相似的，還有好又多，也是在這四項(xiàng)中的得分明顯低于其他超市。從本次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，顧客的意見比較多的項(xiàng)目分別是商品布局、導(dǎo)購標(biāo)志和通道暢通這幾個(gè)有關(guān)購物環(huán)境的方面，說明顧客對(duì)超市的分區(qū)布局、商品擺設(shè)與陳列、完善的導(dǎo)購標(biāo)志系統(tǒng)等有著較高的要求，這同時(shí)也是各大超市在注重商品質(zhì)量外下一步更應(yīng)關(guān)注的方面。
滿意度與忠誠度之辯8家大型超市中，華潤(rùn)萬家、樂購和好又多的顧客忠誠度均超越了平均值，而家樂福以71.61居末位。而之前在“商品質(zhì)量”和“購物環(huán)境”二項(xiàng)中得分最低的宏城，在“首選到該超市購物”方面的得分與華潤(rùn)萬家、樂購、好又多一樣，得分都超過了80.00，然而其顧客滿意度卻是墊底。報(bào)告指出，大型超市的顧客滿意度與忠誠度之間不存在一定的相關(guān)關(guān)系，顧客滿意度高，忠誠度不一定高，比如吉之島顧客滿意度高居第二，忠誠度卻排第七；反之，顧客忠誠度高，滿意度不一定高，如好又多的忠誠度高達(dá)82.17，但其忠誠度卻只有73.46。另調(diào)查數(shù)據(jù)反映，“交通便捷”、“價(jià)格合理”、“產(chǎn)品齊全”和“優(yōu)惠促銷”等是顧客光臨超市的主要因素。而“交通便捷”占的比例高達(dá)29.09%，由此看來，“選址”是超市考慮的首要因素。結(jié)語廣州市質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)負(fù)責(zé)人表示，這次測(cè)評(píng)調(diào)查是為了解廣州市超市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀，分析各超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足之處，這些數(shù)據(jù)不僅僅對(duì)行業(yè)、超市具有參考價(jià)值，也對(duì)市民總體判定某家超市商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義。只要各大超市做到以優(yōu)質(zhì)環(huán)境和商品為基礎(chǔ)，以誠心服務(wù)為動(dòng)力，運(yùn)用先進(jìn)的管理工具（如第三方顧客滿意度測(cè)評(píng)等），持續(xù)改進(jìn)，就可以滿足顧客的需求和期望，服務(wù)好市民，為構(gòu)建幸福廣州出一份力。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇十一
1、老年人的需求不足：從農(nóng)村現(xiàn)狀來看，多數(shù)年輕力壯的男女中青年人在外打工，留下＂六一、九九＂部隊(duì)，在家的老年人擔(dān)負(fù)著照顧孩子和料理家務(wù)的重任，參加各類活動(dòng)時(shí)間和精力都有限，在加上身體和心理的原因，一些老年人群聚意識(shí)淡薄，部分老年人對(duì)精神文化需求很低，不太喜歡參加集體活動(dòng)，對(duì)參加各類健身活動(dòng)顧慮太多，限制著積極參與健身活動(dòng)的正常發(fā)揮。
2、老年人活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足活動(dòng)場(chǎng)地少。通過調(diào)查了解到，多數(shù)老年人更加注重自己的晚年生活質(zhì)量，他們渴望與其他老年人一起參加活動(dòng)，但由于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)比較緊張，鄉(xiāng)老體協(xié)很難經(jīng)常組織大型文體活動(dòng)，即或組織活動(dòng)也很難滿足大多數(shù)老年人上臺(tái)展演，加上活動(dòng)場(chǎng)地少而遠(yuǎn)，有些健身器材不適合老年人，這樣老年人無法就近參加文體活動(dòng)，有些地方老年人精神文化單調(diào)貧乏。
3、有些村領(lǐng)導(dǎo)組織指導(dǎo)力度不夠。有些地方認(rèn)為老年體育工作不是份內(nèi)之事，對(duì)老年人重視程度跟不上人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)，存在著偏差的認(rèn)識(shí)，以為現(xiàn)在的老年人生活無憂，參不參與體育煅煉關(guān)系不大，有些村很少組織老年文體活動(dòng)，難以滿足老年人參加文體活動(dòng)的需求。
4、健身項(xiàng)目單一缺乏科學(xué)健身水平?，F(xiàn)在熱衷于跳廣場(chǎng)舞，舉行活動(dòng)一般是以舞蹈為主，偶爾有些進(jìn)行下棋打牌健康步走活動(dòng)，至于打太極拳，健身球類，保健操少之又少，健身培訓(xùn)少，科學(xué)健身水平有待提高。
5、陰盛陽衰缺乏均衡發(fā)展。在農(nóng)村養(yǎng)家糊口的重任落在男同志身上，有些老年人還在在外打工，有些在家的男同志面子觀念重都不愿意拋頭露臉，有些群居觀念淡薄不愿湊熱鬧，有些想去跳廣場(chǎng)舞害怕跳不好怕丟洋相，只是愛好弾剛琴拉二胡打快板的男同志才參加文體演出但也不愿參加跳舞打球等活動(dòng)。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇十二
1、調(diào)查目的：為了了解老年人現(xiàn)在的生活狀況，包括經(jīng)濟(jì)層面和精神層面，從而使更多的人重視和關(guān)心身邊的老年人，讓他們擁有一個(gè)優(yōu)越的環(huán)境來安享晚年。
2、調(diào)查方式：走訪社區(qū)進(jìn)行問卷調(diào)查（調(diào)查問卷發(fā)放50份），收集后整理信息。
3、調(diào)查范圍：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)各社區(qū)居住的老年人。
（一）前言：
為了對(duì)現(xiàn)在城市的老年群體的生活進(jìn)行詳細(xì)的了解，我通過制作一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查問卷，在南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)的幾個(gè)大的社區(qū)進(jìn)行了走訪和問卷發(fā)放，收集了很多老年人群體晚年生活的信息。調(diào)查問卷一共有14個(gè)問題，從老年人基本信息，老年人經(jīng)濟(jì)收入和來源，老年人社會(huì)交往和老年人精神娛樂方式等四個(gè)方面進(jìn)行了問卷調(diào)查，向接受調(diào)查的老年人收集資料并整理成此調(diào)查報(bào)告。
（二）主要內(nèi)容：
2、從回收的問卷來看，65%的老人對(duì)自己目前的身體狀況選擇了一般，17%的老人選擇了較好，只有8%的老人認(rèn)為自己的身體狀況很好，對(duì)自己的健康很有信心。
3、對(duì)于現(xiàn)在老人的居住狀況，因?yàn)檎{(diào)查地點(diǎn)都是大的社區(qū)，得到的結(jié)果有42%的老人是和兒女居住的，40%的老人是僅與老伴一起居住，只有13%的老人是獨(dú)居的孤寡空巢老人。
4、關(guān)于目前老年人的收入情況。大多數(shù)老人的收入還是可觀的。多來源于退休金和兒女給的贍養(yǎng)費(fèi)，收入數(shù)目在1000元以下和1000----20xx元的人數(shù)居多。高收入的老年人在調(diào)查中很少。
5、在對(duì)老年人平日生活的興趣愛好的收集中，絕大部分的老年天選擇了撲克、麻將和太極、晨跑。也有少部分老年人選擇旅游、度假?？吹贸鰜?，老年人的生活還是十分的豐富多彩的，很多老年人都會(huì)享受生活，在對(duì)生活現(xiàn)狀的調(diào)查中，有大部分的老年人對(duì)現(xiàn)在的生活是持滿意的態(tài)度的。只有個(gè)別的老年人覺得現(xiàn)在的生活是不太滿意或很不滿意，也許是身體健康方面不是很理想，也許是生活方面的精神娛樂不充足造成。但大多數(shù)人的滿意態(tài)度也從側(cè)面體現(xiàn)出了現(xiàn)在老年人的幸福感還是很高的。
6、對(duì)于老年人的社會(huì)交往，因?yàn)樵谝粋€(gè)大的社區(qū)內(nèi)，同類群體還是很多的，所以調(diào)查出的結(jié)果也是大部分的老年人與其他老年人經(jīng)常往來、互相幫助或一起活動(dòng)。也有個(gè)別老年人表示自己和其他的老年人關(guān)系疏遠(yuǎn)或不往來。
7、在生活期望上，很多老年人都表示希望社區(qū)多多提供或改善醫(yī)療護(hù)理、娛樂休閑等服務(wù)。這也從側(cè)面體現(xiàn)了大多數(shù)老年人對(duì)于身體健康和心理健康的期待。在調(diào)查問卷填寫和聊天中，很多人都表示希望能活的健康，開心。
8、在未來的養(yǎng)老方式上，很多老年人還是傾向于家庭養(yǎng)老的模式。期望能在家里和兒女或。
不和兒女住著安享晚年。期望去養(yǎng)老院或旅游勝地養(yǎng)老的人很少。但很多老年人也有在旅游勝地短時(shí)間休養(yǎng)的愿望，但都表示，條件再好或是環(huán)境再好，還是希望在家里養(yǎng)老，才能感受到家人的溫暖和熱鬧。
（三）調(diào)查結(jié)果分析。
1、社會(huì)的進(jìn)步，越來越多的人開始重視健康問題，尤其是老年人，老年人是疾病多發(fā)的群體，很多老年人為了身體的健康，在日常生活中都非常注意飲食的安全與衛(wèi)生，并有定期的進(jìn)行身體體檢，最重要的是要有適度的鍛煉和樂觀快樂的生活態(tài)度。很多調(diào)查的老年人對(duì)于自己的健康狀況都選擇一般，這也說明作為親人，兒女，要更加關(guān)愛老年人的身心健康，讓他們用有硬朗的身體去享受晚年的安樂。
2、“孤單感，冷清”是老年人常?？梢愿惺艿降那榫w，尤其是對(duì)于那些兒女不在身邊甚至是自己一個(gè)人獨(dú)居的空巢老人，更是經(jīng)常會(huì)有這種情緒。這種情緒的存在是不利于老年人晚年的健康生活的。雖然從調(diào)查結(jié)果來看，空巢老人的數(shù)目還是相對(duì)少的，大多數(shù)的老年人的日常生活都有兒女或老伴的陪伴，但我們也不能忽視了那些空巢老人的生活，作為社區(qū)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該定期去慰問，或組織社區(qū)活動(dòng)，讓那些空巢老人加入到社區(qū)的大家庭來，從而來減弱他們的孤單感，感受到人多帶來的溫暖。作為兒女，更應(yīng)該時(shí)?；丶胰フ樟虾臀繂柪先?，這才是最有效的減輕老人孤單感的方式，不要只顧著自己熱鬧而忽略了最需要熱鬧的家人，父母。
3、老年人的生活開支其實(shí)是挺小的，只要身體健康，日常也沒有多余的開支。從調(diào)查的結(jié)果看，老年人靠自己的積蓄，退休金和兒女的贍養(yǎng)費(fèi)來過生活的是占大多數(shù)的。孝順父母雖然不能只看到給予的金錢，但讓老人過上衣食無憂的日子是做兒女的義不容辭的責(zé)任。
4、對(duì)于老年人平常的日?；顒?dòng)，我在假期期間的一個(gè)早晨去過人民公園，那里有很多老年人在晨練。唱歌的，跳舞的，舞劍的，甚至是散步聊天的，人非常的多。作為一個(gè)開放性的場(chǎng)所，人民公園給老年人提供了休閑娛樂的平臺(tái)，讓他們能在那里自由的發(fā)揮施展技能和才華，愉悅身心，放松心情，一日之計(jì)在于晨，美好的一天就需要這樣一個(gè)美好的開始。同樣的，在社區(qū)調(diào)查的問卷中，也有很多的老人在興趣愛好中選擇了太極和晨跑，這種早鍛煉的習(xí)慣讓那些老年人都看上去很精神，很硬朗。當(dāng)然也有很多老年人的娛樂方式是撲克和麻將。這同樣也是一種放松心情的娛樂，在社區(qū)中常常看到一群老人圍在樹腳下象棋，打撲克，或在社區(qū)專門的棋牌室打麻將，這種群體娛樂很好的滿足了老年人們愛熱鬧的心情，讓他們忘掉孤獨(dú)感等消極情緒，這些在社區(qū)中都有很好的體現(xiàn)，看到會(huì)覺得其實(shí)老年人們比年輕人還會(huì)找樂子。
就很容易熟絡(luò)起來，漸漸的可以家常里短，說說生活，說說兒女，確實(shí)，老人們也是很需要朋友的。在社區(qū)里調(diào)查出得結(jié)果很樂觀，很多老人都不是獨(dú)來獨(dú)往的，都有幾個(gè)可以聊天可以嘮嗑的朋友，在茶間飯后，打發(fā)時(shí)間，消遣日子。如果社區(qū)組織老年活動(dòng)，他們還可以一起參加，增進(jìn)感情，何樂不為。這也是從無形中減輕了那些不在兒女身邊的老人的孤單感，有了自己的興趣可做，有了朋友的陪伴，生活中多了歡樂，就會(huì)少了孤單。所以我覺得造就這樣的圈子和氛圍，對(duì)老年人們非常重要。
6、在中國，老年人在養(yǎng)老方式的選擇上都傾向于家庭養(yǎng)老。兒女承歡膝下是最大的愿望。
當(dāng)然，現(xiàn)在大多數(shù)的老人應(yīng)該是和老伴居住，兒女定時(shí)探望，有些孤寡老人也會(huì)選擇敬老院，養(yǎng)老院之類的地方養(yǎng)老。從調(diào)查的結(jié)果看，敬老院養(yǎng)老院都不會(huì)是老人們養(yǎng)老的第一選擇，事實(shí)也證明大多數(shù)的老年人都是在家安享晚年的。
1.您的姓名：
2.您的性別：
3.您的年齡：
4.您以前從事的工作：
5.您的受教育程度：_______a、小學(xué)b、初中c、高中d、大學(xué)e、其他_______(填寫具體內(nèi)容)。
6．您目前的健康狀況：____________。
a、很好b、較好c、一般d、較差。
7.您現(xiàn)在的居住狀況：
a獨(dú)居b僅與老伴一起住c與老伴、子女一起住d僅與子女一起住。
8.您目前的收入的主要來源：_________(多選題)。
a、國家補(bǔ)貼b、退休金c、現(xiàn)工作收入d、兒女贍養(yǎng)費(fèi)。
9.您目前的每月的個(gè)人收入大概是多少呢?
10.您平常有什么興趣愛好：
a、撲克、麻將b、太極、晨跑c、琴棋書畫d、炒股、炒樓。
e、旅游、度假f其他_______(填寫)。
11.您對(duì)現(xiàn)在的生活狀況滿意嗎：a很滿意b感覺一般c不太滿意d很不滿意e其他。
12.您平時(shí)與其他老年人往來的情況。
a經(jīng)常往來，互相幫助或一起活動(dòng)。
b關(guān)系疏遠(yuǎn)，不太往來，只有節(jié)日才登門拜訪。
c很少或不往來。
13.您現(xiàn)在最希望社區(qū)提供什么服務(wù)：（多選）。
a心理服務(wù)b醫(yī)療護(hù)理c飲食保健d娛樂休閑e代做家務(wù)f其他。
14.如果可以選擇，您更愿意在哪里安享生活？
a家里和兒女b家里（不和兒女）c養(yǎng)老院或療養(yǎng)院d旅游勝地。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇十三
1、黨政重視，保障有力。鄉(xiāng)黨委政府把老年體育納入議事日程，由鄉(xiāng)黨委書記任老體協(xié)名譽(yù)主席，付鄉(xiāng)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)抓老年體育工作，鄉(xiāng)財(cái)政預(yù)算五千元用于鄉(xiāng)老體協(xié)辦工經(jīng)費(fèi)，村、村、社區(qū)、村、文百村在村級(jí)運(yùn)維費(fèi)中列支5百1千不等用于文體隊(duì)活動(dòng)開支，鄉(xiāng)開展文體活動(dòng)由文化經(jīng)費(fèi)全額支付。
2、組織健全，制度完善。鄉(xiāng)10個(gè)中心村2個(gè)社區(qū)目前已建1個(gè)分會(huì)，11支文體隊(duì)，1個(gè)藝術(shù)團(tuán)。文體隊(duì)村、村、村、街道。鄉(xiāng)老體協(xié)按章程已經(jīng)進(jìn)行三屆換屆選舉，配置主席1名，常務(wù)付主席1名，付主席2名，秘書長(zhǎng)1名，付秘書長(zhǎng)2名，民政、財(cái)政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等4名負(fù)責(zé)人為委員。村文體隊(duì)每三年進(jìn)行改選，11支文體都配齊隊(duì)長(zhǎng)和教練。制定會(huì)員管理制度、活動(dòng)規(guī)則、財(cái)務(wù)管理、安全承諾等制度，鄉(xiāng)老協(xié)、村、村上墻。
3、體育設(shè)施配套完善。目前鄉(xiāng)年初投資80多萬元在集鎮(zhèn)建設(shè)多功能大型體育廣場(chǎng)，社區(qū)、鮮家溝村建設(shè)文體廣場(chǎng)并配設(shè)藍(lán)球場(chǎng)和健身路徑以及乒乓臺(tái)，書房嘴、文百村、新橋村、常樂村、村、金鳳村、村建有文體活動(dòng)中心配有健身器材和棋牌室，在街道、四季田園建有老年日間照料中心。
4、活動(dòng)豐富，亮點(diǎn)紛呈。今年的主要活動(dòng)：一是開展走基層送溫暖活動(dòng)。年初鄉(xiāng)政府積極爭(zhēng)取民政部門，幫扶單位資金扶持，為百余人困難老人送去米面肉和慰問金。二是云凌隊(duì)等8支文體隊(duì)在春節(jié)期間進(jìn)行拜年活動(dòng)，創(chuàng)收資金上萬元。三是3月1日上午，由鄉(xiāng)黨委政府主辦鄉(xiāng)文化站老體協(xié)承辦以＂學(xué)習(xí)貫徹黨的十大和習(xí)近平總書記來川視察的重要講話精神，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鄉(xiāng)＂為主題的龍騰獅躍鬧元宵文體展演在鄉(xiāng)新建的體育廣場(chǎng)舉行，11支文體隊(duì)近二百名會(huì)員進(jìn)行了舞龍、舞獅、舞蹈、快板、相聲等二十多個(gè)節(jié)目，鄉(xiāng)黨委書記鄉(xiāng)老體協(xié)名譽(yù)主席蒞臨現(xiàn)場(chǎng)并致辭。四是3月2日，鄉(xiāng)老體協(xié)自編的大合唱《放歌十九大》，表演唱，《兩學(xué)一做助推扶貧攻堅(jiān)》，群口快板《四個(gè)大嫂話廉政》，金錢板《黨的十九大指方向》在川中建材有限公司非公企業(yè)黨組織活動(dòng)中心為二十多名老黨員表演。五是3月22日上午，召開隊(duì)長(zhǎng)教練總結(jié)培訓(xùn)會(huì)。六是4月17日，組織30多名骨干在村文體廣場(chǎng)舉辦為期二天歡樂蓮霄培訓(xùn)會(huì)，在開班儀式上縣老體協(xié)主席馮大潤(rùn)一行5人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并觀看隊(duì)自編自導(dǎo)長(zhǎng)桿和短桿《歌頌新農(nóng)村》蓮霄舞展示。七是5月29日，鄉(xiāng)在四季田園開展以＂全面推進(jìn)兩孩政策，促進(jìn)人口均衡發(fā)展＂為主題慶祝中國計(jì)生協(xié)會(huì)成立37周年活動(dòng)，鄉(xiāng)老體協(xié)、百花藝術(shù)團(tuán)、云凌隊(duì)、晚霞隊(duì)、隊(duì)、百柳隊(duì)等表演了歌舞《健康中國行》，表演唱《公公考媳婦》，對(duì)口相聲《說安全》，廣場(chǎng)舞《中國美》等節(jié)目。八是6月6日，鄉(xiāng)老體協(xié)主席楊輝武付主席謝天明和社區(qū)書記夏緒挑和主任夏林在云凌賽觀看由云凌隊(duì)、隊(duì)、百柳隊(duì)組織的用社會(huì)主義新思路占領(lǐng)廟會(huì)文化陣地的十多個(gè)自編自演的節(jié)目，傳播正能量，弘揚(yáng)新風(fēng)尚。九是7月1日，農(nóng)村協(xié)會(huì)支部召開老黨員座談會(huì)，為6名老黨員送上了慰問金。十是開展＂大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研＂活動(dòng)，在8月上旬召開老體協(xié)主席團(tuán)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)篇主要精神，開展如何開展新形勢(shì)下老年體育工作的討論，分為三個(gè)組進(jìn)村進(jìn)行調(diào)查研究，并寫出了調(diào)研報(bào)告。十一是各文體隊(duì)亮點(diǎn)紛呈，土門埡、、晚霞、幸福橋、等文體隊(duì)每晚在文體廣場(chǎng)進(jìn)行廣場(chǎng)舞健身活動(dòng)，隊(duì)每星期二，云凌隊(duì)每星期三，隊(duì)每逢場(chǎng)進(jìn)行排練，其他文體隊(duì)老年人每天自發(fā)組織早晚進(jìn)行爬山健步走，還有老年人每逢場(chǎng)在集鎮(zhèn)在棋牌室進(jìn)行下象棋打紙牌活動(dòng)。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇十四
現(xiàn)在的老年人多數(shù)是在物質(zhì)和精神生活相對(duì)貧乏的五、六十年代度過他們的青春年華，一直沒有機(jī)會(huì)滿足各種人皆有之的生活追求。因此，當(dāng)他們從繁忙的工作和家庭負(fù)擔(dān)中解脫出來后，就會(huì)噴發(fā)出強(qiáng)烈的補(bǔ)償要求，希望自己的晚年生活能過得幸福、充實(shí)、絢麗多姿。從這一意義上講，老年人有比青年人更強(qiáng)烈的購買欲望。和中青年相比，大多數(shù)老年人已上無贍養(yǎng)父母的責(zé)任，下無撫養(yǎng)子女的義務(wù)。因而可傾其所有來滿足自己的需求，使老年人相對(duì)有限的經(jīng)濟(jì)收入，最大限度地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購買力，其邊際消費(fèi)傾向明顯高于中青年消費(fèi)者由上可見，由于我國老年人口基數(shù)大，老年人的經(jīng)濟(jì)收人逐年在增加和具有強(qiáng)烈購買欲望，我國老年市場(chǎng)具有不可估量的開發(fā)潛力。
老年人生活用品追求實(shí)用質(zhì)量、飲食求營養(yǎng)可口、穿著求寬松合體、醫(yī)療保健求實(shí)效、生活服務(wù)求多樣化、文娛休閑求高雅、住房交通求方便等。同其他消費(fèi)群體相比，老年群體由于在生理、心理、經(jīng)驗(yàn)等方面有著明顯的差異，因此，老年市場(chǎng)的消費(fèi)行為也具有了其自身的特征，充分認(rèn)識(shí)這些特征，是開發(fā)老年市場(chǎng)、研究制訂營銷策略的關(guān)鍵。
(1)消費(fèi)自主性強(qiáng):絕大多數(shù)的老年人在退休后就成為純消費(fèi)者，部分老年人還可能會(huì)再參加一段時(shí)間的社會(huì)活動(dòng)，但相當(dāng)部分老年人再就業(yè)的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，一般在65歲前后還是會(huì)真正退回到純消費(fèi)者的行列之中。相對(duì)同樣是純消費(fèi)的低齡人口來說，老年人有著更加漫長(zhǎng)的純消費(fèi)年數(shù)。與低齡消費(fèi)其消費(fèi)意志主要通過父母來體現(xiàn)不同，老年消費(fèi)在意志上是自主的，老年即使到了高齡，行動(dòng)不便，消費(fèi)行動(dòng)可能會(huì)發(fā)生障礙，需要?jiǎng)e人幫助方可完成時(shí)，只要老人獨(dú)立思考的能力依然存在，老年消費(fèi)意志的自主性就不會(huì)消失。再者，少年人口由于尚未進(jìn)入社會(huì)，他們的消費(fèi)實(shí)際上是一種依賴消費(fèi)。而作為純消費(fèi)人口的老人口，其經(jīng)濟(jì)收入應(yīng)是相對(duì)獨(dú)立的，消費(fèi)能力是自主的。
(2)消費(fèi)習(xí)慣穩(wěn)定，消費(fèi)行為理智:由于年齡和心理的因素，與年輕人相比，老年人的消費(fèi)觀較為成熟，沖動(dòng)型熱情消費(fèi)和目的不明的盲目消費(fèi)少。對(duì)消費(fèi)新潮的反應(yīng)會(huì)顯得較為遲鈍，他們不跟時(shí)髦，講究實(shí)惠。另外，老年消費(fèi)者有著幾十年的購買消費(fèi)的實(shí)踐，在長(zhǎng)期的選擇和使用過程中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且老年消費(fèi)者也往往非常相信自己的購買經(jīng)驗(yàn)，對(duì)哪些商品能夠滿足自己的需要有較為深刻的理解。他們往往會(huì)根據(jù)自己長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)已成為的標(biāo)準(zhǔn)，再三思量，然后再進(jìn)行購買。老年人的習(xí)慣購買心理還表現(xiàn)在：對(duì)于不了解的商品不輕易采用。
因而大量的廣告轟炸對(duì)于其購買商品難以產(chǎn)生很大的影響。老年消費(fèi)者對(duì)某些商品形成了比較穩(wěn)定的購買消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)某些品牌更是產(chǎn)生了一定的偏好，具有較高的品牌忠誠度。這類習(xí)慣一旦形成，就較難改變，會(huì)在很大程度上影響老年消費(fèi)者的購買行為。反過來，這會(huì)使老年型商品市場(chǎng)變得相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)，由于自己是家庭中的長(zhǎng)輩，在家庭中起到一定的表率作用，盡管購買消費(fèi)是個(gè)人的行為，老年消費(fèi)者也會(huì)較多地考慮家庭的整體利益，兼顧家庭，有時(shí)個(gè)人消費(fèi)還富有犧牲性。綜合這種因素，老年消費(fèi)者的購買決策往往是趨于理智型的，特別是高值消費(fèi)品的購買，決策的過程都會(huì)較長(zhǎng)。
(3)消費(fèi)追求便利:老年消費(fèi)者由于生理機(jī)能逐步退化，對(duì)商品消費(fèi)的需求著重于其易學(xué)易用、方便操作，以減少體力和腦力的負(fù)擔(dān)，同時(shí)有益于健康。老年消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)便利性的追求還體現(xiàn)在對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的追求上，老年消費(fèi)對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的要求高于一般消費(fèi)，這是老年消費(fèi)的質(zhì)量特征。質(zhì)量高、售后服務(wù)好的商品能夠使老年消費(fèi)者用得放心、用得舒服，不必為其保養(yǎng)和維修消耗太多的精力。
目前，商品市場(chǎng)常常以經(jīng)濟(jì)效益來確定商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)質(zhì)量上對(duì)老年消費(fèi)者往往缺乏耐心，更談不上周到。這種市場(chǎng)消費(fèi)質(zhì)量?jī)A向?qū)嶋H上對(duì)老年消費(fèi)起到了抑制作用，許多老年人因?yàn)樵谙M(fèi)中曾經(jīng)遭遇冷淡或搶白，由此而產(chǎn)生害怕消費(fèi)、躲避消費(fèi)的心理，在行動(dòng)上則表現(xiàn)為不進(jìn)行消費(fèi)或惰性消費(fèi)。這種消費(fèi)心態(tài)與消費(fèi)現(xiàn)象對(duì)積極發(fā)展老年消費(fèi)市場(chǎng)是很不利的。
(4)商品追求實(shí)用:老年消費(fèi)者把商品的實(shí)用性作為購買商品的第一目的性，他們強(qiáng)調(diào)質(zhì)量可靠、方便實(shí)用、經(jīng)濟(jì)合理、舒適安全。至于商品的品牌、款式、顏色、包裝裝潢，是放在第二位考慮的。我國現(xiàn)階段的老年消費(fèi)者經(jīng)歷過較長(zhǎng)一段時(shí)間的并不富裕的生活，他們生活一般都很節(jié)儉，價(jià)格便宜對(duì)于他們選擇商品有一定的吸引力。
但是隨著人們生活水平的改善，收入水平的提高，以及我國形成的買方市場(chǎng)下的“過剩經(jīng)濟(jì)”，老年消費(fèi)者在購買商品時(shí)也不是一味追求低價(jià)格，品質(zhì)和實(shí)用性才是他們考慮的主要因素。價(jià)格便宜也是老年消費(fèi)追求的一個(gè)重要目標(biāo)，因?yàn)橛捎诶硇韵M(fèi)的原因，老年消費(fèi)總的來說屬于節(jié)儉型消費(fèi)。但是隨著生活水平的提高和高薪中年人加入老年行列，價(jià)格因素在老年消費(fèi)中發(fā)揮的決定作用逐漸趨弱。
(5)消費(fèi)地點(diǎn)就近:就近消費(fèi)也是老年消費(fèi)的一大特點(diǎn)。由于年齡的增長(zhǎng)，老年人的行動(dòng)日漸不便，特別是高齡老年人，他們?cè)谙M(fèi)時(shí)會(huì)盡量避免過多的交通勞累，因此通常會(huì)選擇在大商場(chǎng)和離家較近的商店購買。這是因?yàn)榇笊虉?chǎng)所提提供的商品一般在質(zhì)量上可以得到保障，而且在購物環(huán)境和服務(wù)方面也有較大優(yōu)勢(shì)。老年消費(fèi)者的體力相對(duì)以前有所下降，他們希望能夠在比較近的地方買到自己滿意的商品，并且希望能夠得到周到的服務(wù)，如商品咨詢、導(dǎo)購服務(wù)、運(yùn)行較慢的自動(dòng)扶手電梯和舒適的休息環(huán)境等。
(6)消費(fèi)喜歡結(jié)伴:在購物的陪伴方式上，因?yàn)槔夏耆舜蠖嗪ε录拍渥优捎诠ぷ鞯仍蜷e暇時(shí)間較少，所以老年消費(fèi)者多選擇與老伴和同齡人一道出門購物。老年人之間有共同話題，在購買商品時(shí)也可以互相參考、出謀劃策，他們對(duì)于哪些商品適合于老年人比較了解。這就說明，影響老年消費(fèi)者購買行為的相關(guān)群體主要還是老年人。對(duì)于獨(dú)自一人外出購物的老年消費(fèi)者，商家更要提供熱情周到的服務(wù)，如為他們?cè)敿?xì)介紹商品的特點(diǎn)和用途，提供容易攜帶的包裝，必要的時(shí)候提供送貨上門服務(wù)等。
(7)有補(bǔ)償消費(fèi)動(dòng)機(jī)，休閑性消費(fèi)比例大:很多老年消費(fèi)者有補(bǔ)償性消費(fèi)動(dòng)機(jī)。在子女成人獨(dú)立、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)減輕之后，一些老年消費(fèi)者試圖補(bǔ)償過去因條件限制未能實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)欲望。他們?cè)诿廊菝腊l(fā)、穿著打扮、營養(yǎng)食品、健身娛樂、旅游觀光等方面，和年輕人一樣有著強(qiáng)烈的消費(fèi)興趣。老年消費(fèi)中休閑性消費(fèi)與服務(wù)性消費(fèi)所占比例大，這是老年消費(fèi)的內(nèi)在特征。一般來說，低齡老人以休閑性消費(fèi)為主，高齡老人以服務(wù)性消費(fèi)為主。隨著老人所處的年齡段的不同，在消費(fèi)上會(huì)各有側(cè)重，各具特色。
(8)對(duì)廣告的依賴程度一般:廣告對(duì)大部分老年消費(fèi)者的影響程度是“一般”（41.9％）或“沒什么影響”（22.7％）。由此可見，老年消費(fèi)者對(duì)廣告的依賴程度一般，并且由于一些虛假廣告的負(fù)面影響，使得一部分老年消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)生了反感情緒。由于老年消費(fèi)者心理成熟、經(jīng)驗(yàn)豐富，他們一般相信通過多家選擇和仔細(xì)判斷就能選出自己滿意的商品。當(dāng)然老年消費(fèi)者還是希望通過廣告了解一些商品的性能和特點(diǎn)，并以此為依據(jù)選擇某些商品，但是要盡量避免夸大性和虛假的廣告。
老年大學(xué)調(diào)研報(bào)告篇十五
1、將老年體育工作納入目標(biāo)考核。老年人健身是全民健身的關(guān)鍵，把老年體育工作納入考核，才能真正體現(xiàn)黨政主導(dǎo)。
2、多渠道籌措資金。主要把老年活動(dòng)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，利用和支持民間資金，企業(yè)和個(gè)人獨(dú)資或合資等形式修建和改善老年公寓以及活動(dòng)場(chǎng)所，鼓勵(lì)成功人士捐助支持老年體育事業(yè)，基層文體隊(duì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)通過拜年、做酒、慶典、宣傳等形式創(chuàng)收來以隊(duì)養(yǎng)隊(duì)。
3、強(qiáng)化組織，完善制度，穩(wěn)定骨干，壯大隊(duì)伍。堅(jiān)持老體協(xié)和文化站有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化文化站的紐帶和載體作用，把文化站站長(zhǎng)納入老體協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子主要成員，各文體隊(duì)充分發(fā)揮骨干力量，制定切實(shí)可行的規(guī)章制度，舉辦活動(dòng)前制定活動(dòng)方案并簽訂安全免責(zé)承諾書，動(dòng)員廣大老年人走出家門感受大自然。
4、開展形式多樣的文體活動(dòng)。根據(jù)自身的特點(diǎn)，量力而行、循序漸進(jìn)地開展體育煅煉，多舉辦科學(xué)健身講座，多開展文體賽事，為廣大老年提供展示的平臺(tái)，充分利用老年人日間照料中心和文體廣場(chǎng)健身路徑，動(dòng)員更多的男性老年朋友參加健身活動(dòng)，除賽事有男性朋友參加加分外還要鼓勵(lì)他們加入組織提供辦理會(huì)員證繳納會(huì)費(fèi)提供免減等優(yōu)惠政策。
總之，我們要站在老年安者社會(huì)安的高度，充分體現(xiàn)＂黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、促進(jìn)城市、發(fā)展農(nóng)村、面向全體＂的老年體育方針，全方位為老年朋友提供服務(wù)，各基層組織要在＂六有＂、＂六好＂、＂六新＂下功夫，讓老年體育事業(yè)健康蓬勃發(fā)展。
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