總結(jié)可以幫助我們認識自己的成長和變化。在寫總結(jié)時,要避免過度自夸或過分謙虛,要有客觀公正的態(tài)度。以下是一些精選的總結(jié)寫作范例,供大家參考和學習。
一季度工作總結(jié)篇一
今年,我們動監(jiān)局年初制定的工作要點是實現(xiàn)一個跨越、三個確保,即推進健康養(yǎng)殖模式,提升畜牧產(chǎn)業(yè)檔次,努力實現(xiàn)畜牧產(chǎn)業(yè)整體水平新跨越,確保全市無重大疫情發(fā)生,確保無畜產(chǎn)品安全事件發(fā)生,確保無重大行風事件發(fā)生。
根據(jù)全年的工作要點,今春我們重點抓了以下幾項工作:
一是各項生產(chǎn)指標穩(wěn)定增長。第一季度牛飼養(yǎng)量78萬頭,出欄22萬頭,分別比上年同期增長2.9%和1.6%;生豬飼養(yǎng)量206.8萬頭,出欄80.8萬頭,分別比上年同期增長5%和8.2%;羊飼養(yǎng)量46萬只,出欄11.3萬只,分別比上年同期增長2.2%和1%;家禽飼養(yǎng)量4056萬只,出欄2379萬只,分別比上年同期增長4.8%和4%;其中肉雞出欄1283萬只,比上年同期增長4.5%;肉、蛋、奶產(chǎn)量14.4萬噸、1.8萬噸和2.2萬屯,分別比上年同期增長4.5%、6.4%和5.4%。
二是各種畜產(chǎn)品價格穩(wěn)中有升,農(nóng)戶養(yǎng)殖效益顯著增加。豬毛斤8.5元/公斤,牛毛斤8.8元/公斤,羊毛斤11元/公斤,肉雞毛斤7.5元/公斤,均比上年有大幅增加。因此,農(nóng)戶發(fā)展畜牧產(chǎn)業(yè)的積極性空前高漲。
三是村外畜牧小區(qū)建設(shè)有新發(fā)展,今年一季度統(tǒng)計,全市現(xiàn)有牧業(yè)小區(qū)畜禽入欄率達到80%以上,基本上解決了畜牧小區(qū)空欄現(xiàn)象。在原有小區(qū)的基礎(chǔ)上,我們又確定了今年建設(shè)目標,全市計劃新建村外畜牧小區(qū)70個。而且要按省級村外標準化畜牧小區(qū)的要求建設(shè),實現(xiàn)高標準、高質(zhì)量。
四是根據(jù)全市第二屆“興牧杯”總結(jié)表彰大會的精神,重新起草了關(guān)于促進畜牧業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的意見,提出了今后畜牧業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想和總體目標以及具體措施等。
五是畜牧龍頭企業(yè)生產(chǎn)態(tài)勢良好。肉雞產(chǎn)業(yè)基本上排除了禽流感的影響。全市15家肉雞加工企業(yè)到目前已屠宰肉雞近1500萬只。大成對華銀實行收購以后,肉雞屠宰能力達到年屠宰4000萬只的水平。嬴德、盛德等肉雞加工企業(yè),也分別擴大了生產(chǎn)規(guī)模。到年底全市肉雞加工能力預(yù)計將達到8000萬只的水平。生豬龍頭企業(yè)僅雨潤、國美、安家等幾家大企業(yè)一季度就屠宰生豬40多萬頭。肉牛屠宰5萬多頭,其中清河宏福肥牛產(chǎn)品作為特供肉受到省有關(guān)部門的一致好評。
一是認真貫徹落實國務(wù)院春季重大動物疫病防控視頻會議精神和省疫控中心關(guān)于對防治口蹄疫工作的部署,堅持“政府保密度、業(yè)務(wù)部門保質(zhì)量”的防疫原則,經(jīng)過各級動物防疫部門及廣大獸醫(yī)人員的共同努力,口蹄疫春季集中免疫工作已經(jīng)結(jié)束,全市無口蹄疫疫情發(fā)生。
口蹄疫春防工作是從2007年3月1日開始。共調(diào)入口蹄疫豬濃縮苗300萬毫升,牛羊o—i聯(lián)苗180萬毫升。共免疫豬、牛、羊134.58萬頭(只),其中豬91.72萬頭、牛30.24萬頭、羊12.62萬只,使在欄應(yīng)免疫動物100%進行免疫,以頭(只)為單位發(fā)放免疫證,并進行免疫登記,佩帶免疫標識,免疫動物100%掛標,免疫證發(fā)放齊全,免疫檔案填寫規(guī)范。
二是認真貫徹落實國務(wù)院春季重大動物疫病防控視頻會議精神和省疫控中心關(guān)于對防治禽流感工作的部署,堅持“加強領(lǐng)導(dǎo)、密切配合、依靠科學、依法防治、群防群控、果斷處置”的二十四字防疫方針,經(jīng)過各級動物防疫部門及廣大獸醫(yī)人員的共同努力,禽流感春季集中免疫工作已經(jīng)結(jié)束,全市無禽流感疫情發(fā)生。
禽流感春防工作是從2007年3月1日開始。各縣(市)區(qū)政府高度重視,都以政府名義召開了防控禽流感工作會議,周密部署、限定時間、保質(zhì)保量完成任務(wù)。各業(yè)務(wù)部門為搞好禽流感免疫工作,多次舉辦培訓(xùn)班和防疫知識講座。這次免疫共調(diào)入禽流感h5n1滅活苗1400萬毫升,新城疫—禽流感聯(lián)苗428萬羽份,h5—h9二聯(lián)滅活苗150萬毫升,共免疫禽1887.61萬只,其中雞1748.77萬只,鴨72.69萬只,鵝66.15萬只,應(yīng)免禽免疫率達到100%,以戶為單位發(fā)放了免疫證,進行免疫登記。
春季口蹄疫、禽流感集中免疫工作已經(jīng)結(jié)束,但今后的防疫工作仍然很重,我們在集中免疫的基礎(chǔ)上,還特別注意抓好每月補免工作,確保所有畜、禽常年處于有效的免疫保護狀態(tài)。保證我市全年無疫情發(fā)生。
一是為認真貫徹全國農(nóng)資打假專項治理電視電話會議精神,全面落實省新產(chǎn)品安全工作會議要求,根據(jù)省局《關(guān)于印發(fā)2007年遼寧省獸藥飼料市場專項整治工作方案的通知》精神,我局印發(fā)了《鐵嶺市2007年獸藥及畜產(chǎn)品安全監(jiān)督管理實施方案》,開展了以源頭治理、大案要案查處和基層監(jiān)管能力建設(shè)為重點的獸藥飼料及無公害畜產(chǎn)品安全專項治理行動,推進了獸藥經(jīng)營企業(yè)信用體系建設(shè),完善了打假和監(jiān)管的長效機制,促進了獸藥、飼料及無公害畜產(chǎn)品經(jīng)營秩序進一步好轉(zhuǎn)。
二是根據(jù)省局《關(guān)于換發(fā)飼料生產(chǎn)企業(yè)審查合格證的通知》精神,召開了全市畜產(chǎn)品安全暨飼料監(jiān)督管理工作會議,對企業(yè)換證工作做了全面的部署和動員,全市138個生產(chǎn)企業(yè)的換證工作已正式啟動;各縣(市)區(qū)根據(jù)《鐵嶺市2007年獸藥飼料及畜產(chǎn)品安全監(jiān)督管理實施方案》精神,以飼料標簽專項檢查為突破口,深挖假冒生產(chǎn)企業(yè)和假劣產(chǎn)品,飼料企業(yè)得到了進一步規(guī)范。
三是按時間和進度安排,開始組織實施省局下達的《20xx年度獸藥、飼料及動物源食品藥物殘留安全監(jiān)測計劃》,配合省所完成獸藥及動物源食品的監(jiān)督抽樣任務(wù)。
一是積極爭取省局支持,扶持區(qū)域所建設(shè)。目前省局對區(qū)域所投放的設(shè)備已基本到位,配備的車輛等也會在近期到位,區(qū)域所人員和設(shè)備配置完全可以適應(yīng)開展工作的需要。
二是根據(jù)省局要求,對全市各縣、區(qū)區(qū)域所建設(shè)、村級防疫員工資落實情況進行了督促檢查,鞏固了改革成果。
第二季度工作要點:
一是根據(jù)第二屆“興牧杯”競賽總結(jié)表彰會精神,制定好全市畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加強龍頭企業(yè)建設(shè),強化畜禽基地建設(shè)。
二是加快全市村外畜牧小區(qū)建設(shè)步伐,爭取到六月末完成村外畜牧小區(qū)建設(shè)35個,實現(xiàn)時間過半,任務(wù)完成過半。
三是抓好畜牧新技術(shù)推廣,積極開展畜禽新品種引進,人工種草,良種改良等項工作。
四是抓好信息服務(wù)工作,為養(yǎng)殖戶和生產(chǎn)企業(yè)服好務(wù)。
五是抓好畜禽防疫的補免工作和疫病監(jiān)測工作,保證畜禽常年處于免疫保護狀態(tài),保證全年無疫情發(fā)生。
六是加強疫病督察力度,提高應(yīng)急防空能力。
七是進一步加強獸藥、飼料的監(jiān)管工作,全面完成省局下達的工作任務(wù)。
八是強化獸醫(yī)體制改革工作,保證新體制運行順暢。
我們會在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力工作,為全年工作打下良好的基礎(chǔ),保證全年工作的勝利完成。
一季度工作總結(jié)篇二
20xx年,我局的應(yīng)急工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣應(yīng)急辦的指導(dǎo)幫助下,緊密圍繞全局工作大局,認真貫徹國家和省、市、縣應(yīng)急工作的決策部署,按照“提早謀劃,精心組織,認真落實,加強演練”的工作思路,加強組織協(xié)調(diào),完善機構(gòu)絡(luò)和預(yù)案體系,做好統(tǒng)籌規(guī)劃,提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力,最大程度地減少突發(fā)公共事件及其造成的危害,保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全,促進了全縣經(jīng)濟社會和交通事業(yè)的'穩(wěn)定發(fā)展。
為切實加強對應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo),使應(yīng)急工作有組織、有計劃、有步驟的順利進行,20xx年,召開了局機關(guān)及局屬各單位干部大會,安排部署了局屬各單位20xx年防汛搶險、防災(zāi)減災(zāi)等應(yīng)急管理工作,成立了以局長任組長,各局屬單位主要負責人為副組長的防汛減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立應(yīng)急保障機制、成立了搶險保通組、交通管制組、客運貨運組織組、后勤保障組,進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo),對交通系統(tǒng)防汛減災(zāi)工作從認識動員、物資準備、預(yù)案制訂、隊伍組織、抗洪搶險等各個方面全面負責,靠實責任,做到職務(wù)到位、思想到位、指揮到位。把加強應(yīng)急管理擺上交通工作的重要位置。
我局立足交通工作實際,在完善和修訂預(yù)案過程中,按照縣委、縣政府的應(yīng)急管理工作的統(tǒng)一要求,緊緊圍繞突發(fā)事件的特點,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教育,加強調(diào)研,廣泛征求局屬各單位,特別是在一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,按照“縱向到底,橫向到邊”的要求,建立健全崗位工作責任制、值班制度、汛情報告制度等一系列防汛工作制度。
一是局機關(guān)、養(yǎng)路、路政、運管、海事等局屬各單位堅持24小時值班制度,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要求值班人員對上報的信息詳實記錄,并及時層層上報,值班人員若接到重大災(zāi)情報告時,必須迅速了解災(zāi)情,做好書面記錄,并在短時間內(nèi)將詳細情況向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
二是在汛期內(nèi)實行動態(tài)巡查,局屬養(yǎng)路、運管、海事等單位在險情易發(fā)期間對所轄區(qū)域內(nèi)的道路交通災(zāi)害隱患點進行定期巡查,并作好記錄,發(fā)現(xiàn)特別及時匯報并采取預(yù)警、防范等措施。三是制定完善了《縣交通運輸局20xx年防汛減災(zāi)預(yù)案》、《汛期防汛搶險應(yīng)急措施》、《汛期值班制度》、《防汛物資儲備》、《應(yīng)急運輸車輛儲備》、《道路交通保通方案》等一系列應(yīng)急預(yù)案,切實保障汛期應(yīng)急搶險工作的需要。
應(yīng)急管理的具體工作重在落實,我局充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo),進一步加強了對交通項目在建工程應(yīng)急管理工作,一是強化應(yīng)急知識宣傳培訓(xùn)機制。對各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位安全生產(chǎn)管理人員及工人進行應(yīng)急知識宣傳教育,確保應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作落到實處。二是強化預(yù)警預(yù)控長效管理機制。通過建立健全工程開工前告知告誡制度、周邊環(huán)境安全評估制度、施工現(xiàn)場重大安全隱患源標示管理制度等管理機制,及時排查和化解施工現(xiàn)場安全隱患。三是強化定期應(yīng)急演練機制。要求各企業(yè)、各項目部分別建立內(nèi)容詳實、針對性強的應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急演練,全面提升應(yīng)急處置能力。
加強對應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進一步完善了應(yīng)急機制建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)責任制,工作責任制和責任追究制,重點建立和完善了縣公路地質(zhì)災(zāi)害點檢測預(yù)測、預(yù)報預(yù)警,格化管理機制,對可能發(fā)生的地質(zhì)災(zāi)害做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。局屬各單位職責明確,相互配合,加強協(xié)作,確保汛期道路通暢。養(yǎng)路段合理利用汛期特點,充分保證路面清潔,并在最短時間清理飛石;路政大隊結(jié)合“打非治違”、“安全生產(chǎn)”等專項活動,加大“治超”工作力度,做好路面巡查工作,在危險路段及時設(shè)立警示標志標牌,確保行車安全。運管所負責全縣公路運輸力量的組織,運力的儲備,車輛的調(diào)度,做到緊急任務(wù)優(yōu)先調(diào)度、準時正點、安全到位,同時,主動開展宣傳教育活動,利用廣播、宣傳欄、傳單、led電子屏等多種載體,20xx年共發(fā)放宣傳資料1000余份,組織安全教育培訓(xùn)5次,提高客運駕駛員應(yīng)急避險能力。
堅持24小時值班制度,認真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作,嚴格執(zhí)行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度,并對外公布應(yīng)急管理值班電話,迅速及時上報應(yīng)急管理工作信息。
(一)值班人員接到災(zāi)情報告后,立即報告負責人或帶班領(lǐng)導(dǎo),在核實災(zāi)情后由負責人下達命令,賡即啟動應(yīng)急預(yù)案。同時,值班人員按要求,電話上報縣委辦、縣政府辦、縣應(yīng)急辦,市交通運輸局、市公路局等相關(guān)單位,并在一個半小時內(nèi)將災(zāi)情信息專報從公文交換箱和主頁上報。
(二)局屬養(yǎng)路段負責人或帶班領(lǐng)導(dǎo)接到災(zāi)情報告后,迅速通知災(zāi)情發(fā)生所在轄區(qū)養(yǎng)護站及段機關(guān)值班人員、機具駕駛?cè)藛T組織搶修。帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快派員或親自趕赴事發(fā)地,現(xiàn)場組織指揮搶險工作。
(三)在確定無重大安全隱患情況下,根據(jù)災(zāi)害情況確定搶險方案,采取突擊搶險、搭建便橋或半幅保通,迅速解決車輛通行問題,保證主干線公路暢通。如果需較長時間搶通作業(yè),局屬路政、運管執(zhí)法單位要全力配合縣交警大隊做好交通疏導(dǎo)工作,禁止車輛和行人靠近危險區(qū)域,在安全隱患徹底消除以前,不得放行任何車輛、行人。
(四)如突發(fā)重大災(zāi)害,在災(zāi)情發(fā)生轄區(qū)搶險設(shè)備不足的情況下,為防止災(zāi)情擴大,經(jīng)請示縣人民政府后,迅速匯報市交通運輸局和市公路管理局,請求搶險救災(zāi)力量支援。
(五)是搶險工作結(jié)束后,及時向上級報告搶險情況,必要時進行書面小結(jié)上報,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
一季度工作總結(jié)篇三
2.電子銀行情況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機臺。
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標任務(wù)分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù),各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務(wù),進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識不夠強,對服務(wù)工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
一季度工作總結(jié)篇四
我鄉(xiāng)今年一季度綜治工作在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,周密籌劃,用心工作,始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切、職責重于泰山”的原則,認真貫徹落實縣政法工作會議精神,加大排查調(diào)處矛盾糾紛的力度,努力抓基層建立工作,加強信訪綜治維穩(wěn)工作中心和和諧礦區(qū)建設(shè),加強青少年教育管理,狠抓禁毒、禁賭工作,使全鄉(xiāng)社會治安持續(xù)了穩(wěn)定和諧的良好局面,有力地推動了我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,截止目前,全鄉(xiāng)共查處刑事案件1起,治安案件3起,調(diào)處各類民事糾紛12起,調(diào)解成功率到達85.7%,全鄉(xiāng)境內(nèi)沒有發(fā)生一齊重大事故。
回顧本季度的工作,我們主要抓好了以下幾個方面的措施落實:
領(lǐng)導(dǎo)重視,明確了工作任務(wù),堅持每月領(lǐng)導(dǎo)班子研究分析社會治安例會制度,根據(jù)縣政法工作會議提出的綜治工作的要求和任務(wù),我們與各村層層簽訂了綜治、禁毒等工作目標職責書,制定了一系列措施和規(guī)范文件,以保證制度,職責的落實。
我們一向堅持全鄉(xiāng)矛盾和不穩(wěn)定因素一月兩次排查的制度,用心加大矛盾糾紛排查調(diào)處化解力度。今年第一季度,我們一共排查了矛盾糾紛14起,其中排查調(diào)處重大矛盾糾紛2起。在認真做好矛盾排查調(diào)處工作中,我們十分注重排查信訪和群眾性上訪的苗頭,每月開展一次信訪突出問題排查工作,對排查出來的信訪問題及時進行化解,有效防止了信訪隱患轉(zhuǎn)變?yōu)樾旁L問題的轉(zhuǎn)化。
朱明鄉(xiāng)近年來,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度加快,流動人口增多,治安環(huán)境面臨了新的挑戰(zhàn),要持續(xù)良好的治安秩序,保住“一方凈土”的美稱,需要我們創(chuàng)新工作思路。為此,我們按照縣有關(guān)部門的要求,加強了朱明鄉(xiāng)治安巡邏隊和交通協(xié)管中隊的建設(shè),并配備了裝備,以集鎮(zhèn)為主要重點進行值班巡邏,有效地預(yù)防了盜竊、賭博等案件的發(fā)生,得到了人民群眾的一致好評,同時我們把民調(diào)工作、信訪工作、司法調(diào)解工作、安全生產(chǎn)工作及矛盾排查工作統(tǒng)一納入社會治安工作和維穩(wěn)工作的重要日程,構(gòu)建鄉(xiāng)、村、組組織排查網(wǎng)絡(luò),層層設(shè)立治安信息員實行信息資源共享,根據(jù)不同時間確定工作重點。
我們深知,綜合治理工作主要是做人的工作,一個地方的治安環(huán)境好壞與當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平、常居人的素質(zhì)是有直接關(guān)聯(lián)的。因此我們按照依法治縣的相關(guān)要求和依法治鄉(xiāng)的需要,認真抓好了村組干部的法制宣傳教育,印發(fā)超多宣傳資料。由于貼近實際開展法制宣傳,形式多樣,注重教育政策,廣大干部群眾的法律意識有了較大的提高。夯實了農(nóng)村基層法制教育基礎(chǔ)。
以上是我們今年一季度所做的綜治穩(wěn)定工作。雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表此刻:
1、法制宣傳深度和廣度還不夠,一些群眾法律意識不強,矛盾糾紛時有發(fā)生。
2、基層干部,個性是村級干部隊伍的法律水平不高,法律觀念淡薄,辦事憑意氣,工作方法落伍,離依法辦事的要求甚遠。
3、農(nóng)村賭博之風屢禁不止,嚴重應(yīng)先社會風氣。
下步打算:
(一)加大查處打擊力度,嚴查各種違法犯罪行為;
(二)加大法律法規(guī)宣傳,尤其是土地法律法規(guī)方面的宣傳力度;
(三)加大防控工作力度,要建立嚴密治安防控網(wǎng)絡(luò),要加強治安巡邏,加強對重要地段、重要部位的防控,要充分發(fā)動群眾,加強群防群治。
一季度工作總結(jié)篇五
現(xiàn)將20xx年第一季度工作情況總結(jié)如下:
1、車險:截止到20xx年x月31日,本公司車險業(yè)務(wù)出單x筆,車險總金額x元,業(yè)務(wù)收入x元,完成上半年計劃的x%。
2、航空機票:截止到20xx年x月31日,營業(yè)前臺出票共x張,出票共計:x張。
3、村郵樂購:截止到20xx年x月31日,村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有:車險業(yè)務(wù)x筆,共計:x元。
(一)車險:主要存在問題是:
2、村郵樂購老板對車險基礎(chǔ)知識認識不到位,積極性還未充分調(diào)動起來。
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作,提前把續(xù)??蛻糍Y料發(fā)至各班所,落實“誰出單誰跟單”確保客戶續(xù)保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報,每周通報車險業(yè)務(wù)進度,提振員工信心。
2、持續(xù)進行村郵樂購店主的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升店主對車險的興趣及主動營銷意識,增強出單意愿。
3、做好獎勵政策,營造良性發(fā)展氛圍,充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情,引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結(jié)合代理車輛綠色標志加辦業(yè)務(wù)的保險到期客戶進行跟蹤營銷,更 加大市場營銷力度。
一季度工作總結(jié)篇六
xxxx年一季度,我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀,努力提高綜合競爭力,強化服務(wù)手段創(chuàng)新,加大支農(nóng)力度,促進民族企業(yè)發(fā)展,在支持地方產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整取得重大突破的同時,自身業(yè)務(wù)發(fā)展取得了良好的成績,現(xiàn)就xxxx年一季度工作匯報如下:
在積極組織資金,壯大支持地方經(jīng)濟發(fā)展實力工作中,依靠國有商業(yè)銀的品牌、先進的算手段、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為基礎(chǔ),不斷改革和創(chuàng)新,促進了各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是以提高服務(wù)手段為切入點,在競爭中求主動,謀生存、促發(fā)展。為此我行在這方面大做xx,幾年一季度來,不斷提高一線員工的服務(wù)理念、敬業(yè)精神、服務(wù)技能,為客戶提供高效、便捷的服務(wù)。通過營銷意識教育、行風建設(shè)、“學制度、學法律”等活動形式更新員工服務(wù)意識。通過開通國際業(yè)務(wù)、銀行卡、代理中間業(yè)務(wù)等服務(wù)品種,開通網(wǎng)上銀行、漫游江款、小額支付等算方式,極大地為支持當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展提供算服務(wù),為實現(xiàn)金融秩序合理有序競爭做出了貢獻。xxxx年一季度存款余額達到20.8億元,共實現(xiàn)增存2.46億元,壯大了支持地方經(jīng)濟發(fā)展資金的實力。二是為提高服務(wù)水平,支行專門成立服務(wù)建設(shè)形象小組,主要通過傳幫帶和明察暗訪的形式對各營業(yè)網(wǎng)點進行檢查、督導(dǎo),為保證服務(wù)質(zhì)量有質(zhì)的提高,xxxx年一季度,我行專門聘請各單位的21名退休老干部擔任服務(wù)監(jiān)督員,并于一季度開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動”,除例行每月一次不定期檢查外,還對所轄營業(yè)網(wǎng)點進行兩次暗訪活動,對發(fā)現(xiàn)服務(wù)低劣的員工進行批評教育和罰款處理。三是啟動素質(zhì)教育工程,制定年一季度度學習計劃,每周四晚對員工進行集中培訓(xùn),保證了專業(yè)素質(zhì)提高。通過提高全員素質(zhì),從而全面提高同業(yè)競爭的實力。四是推行貴賓卡、貴賓窗口等特色服務(wù),對大客戶實行綠色通道一站式服務(wù),贏得客戶的信賴。
在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展上,積極籌措,努力實現(xiàn)協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。在項目建設(shè)中,為拉動地方經(jīng)濟發(fā)展,黃驊農(nóng)行不遺余力地傾情奉獻,與企業(yè)攜手搭建銀企雙贏的發(fā)展平臺,做優(yōu)化金融政策環(huán)境的.排頭兵,努力服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,為“建設(shè)新黃驊”貢獻力量。
根據(jù)農(nóng)行點多面廣,溝通城鄉(xiāng)的行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀,我行努力提高綜合競爭實力,強化服務(wù)手段創(chuàng)新,加大支農(nóng)力度,在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展上,主要工作概括為“一個點,兩個面,實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展”?!耙粋€點”就是以服務(wù)“三農(nóng)”為立足點,加快了當?shù)赜蓚鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效、高附加值農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變?!皟蓚€面”就是支持當?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展和積極培育優(yōu)勢企業(yè)再發(fā)展。一是不遺余力地多方籌措資金支持了當?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展。先后支持信譽樓商貿(mào)有限公司等當?shù)卮笮推髽I(yè)的發(fā)展。二是解放思想,調(diào)整工作重點,完善金融服務(wù),保證建設(shè)新黃驊的經(jīng)濟需求;不斷擴大信貸資金支持的范圍,培養(yǎng)優(yōu)勢企業(yè),帶動一方經(jīng)濟發(fā)展。三是改進工作作風,出臺支持項目建設(shè)的措施。改變“看米下鍋”的信貸模式,而是“找米、要米下鍋”,千方百計地向上級行爭取信貸政策、信貸資金的支持。改變座堂等客確定信貸支持對象的模式,要求從行長到一般客戶經(jīng)理深入到企業(yè)及有關(guān)部門,主動抓項目建設(shè)信息,主動了解項目建設(shè)客戶的需求,主動解決項目建設(shè)的資金需求。行長作為項目的責任人,跑上級行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,并力邀省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前來進行項目調(diào)研,促進信貸支持的落實。
一季度工作總結(jié)篇七
今年第一季度,x市x區(qū)消防救援大隊在區(qū)委、區(qū)政府和市消防救援支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以機關(guān)事業(yè)單位作風效能評比為契機,緊緊圍繞防火監(jiān)督和滅火救援中心主業(yè),充分發(fā)揮消防“主推手”作用,著力推動健全消防安全責任制,切實加強基層消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),扎實推進火災(zāi)隱患排查整治,轄區(qū)消防安全總體水平繼續(xù)實現(xiàn)“指數(shù)式”提升,有力確保了當前全區(qū)火災(zāi)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。x區(qū)委書記、x經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黨委書記出席x消防救援站掛牌進駐儀式并檢查指導(dǎo)大隊工作,對大隊長期以來在服務(wù)x區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會安全穩(wěn)定等方面所作出的突出貢獻給予了高度評價。
20xx年第一季度,大隊共接處警x起,出動消防車輛x輛(次),消防指戰(zhàn)員x人(次),成功搶救經(jīng)濟損失x萬元,搶救和疏散被困群眾x人。轄區(qū)第一季度共發(fā)生火災(zāi)x起,直接經(jīng)濟損失x萬元,未發(fā)生亡人火災(zāi)事故,轄區(qū)消防安全形勢總體平穩(wěn)可控。
20xx年第一季度,大隊共監(jiān)督檢查單位x家,發(fā)現(xiàn)并督促整改隱患x處,下發(fā)責令改正通知書x份,責令“三?!眡家,臨時查封x家,行政處罰x宗,罰款x萬元,消防監(jiān)督執(zhí)法各項指數(shù)與去年同期相比均有明顯提升,執(zhí)法力度穩(wěn)步提升。
一是班子建設(shè)全面加強。大隊黨委班子把關(guān)定向、統(tǒng)攬全局明顯增強,持續(xù)推動今年x項重點工作,班子呈現(xiàn)出了團結(jié)協(xié)作氛圍濃厚、集體領(lǐng)導(dǎo)作用突出、中心工作完成出色、隊伍建設(shè)成效凸顯、干部隊伍干凈純潔、地位形象持續(xù)提升的生動局面,今年第一季度先后榮獲了全省執(zhí)勤訓(xùn)練先進單位、全市先進基層黨組織、全市基層建設(shè)先進站等多項省、市級榮譽,x人(次)先后榮獲省、市級優(yōu)秀和先進個人,取得了一系列豐碩成果。
二是思想教育常抓不懈。堅持以黨建工作和黨史教育為主線,高質(zhì)量完成了大隊正規(guī)化建設(shè)的階段性任務(wù),扎實推進“兩個經(jīng)常性”工作和心理服務(wù)工作,切實將隊伍問題找準、三觀擺正、心氣聚齊。大隊的黨建工作創(chuàng)新案例得到了支隊肯定并擬推薦至總隊進行參評,《x大隊全面推動“兩個經(jīng)常性”、心理服務(wù)工作走深走實》和《x大隊“七提升”“七推動”打造“兩個經(jīng)常性”心理服務(wù)工作升級版》等兩份工作簡報被支隊政工微信公眾號分別作了專題推送;為入職滿8年、5年和2年以上的政府專職消防員(消防文員)分別頒發(fā)了金、銀、銅制紀念章,全面開展了“送獎到家”系列活動,激勵機制均屬全市首創(chuàng)。
三是隊伍管理安全穩(wěn)定?!皸l令條令學習月”活動成效顯著,條令綱要考試優(yōu)秀率達到了100%;常態(tài)化開展內(nèi)部督導(dǎo)檢查,全覆蓋排摸“人車酒、黃賭毒、小遠散、網(wǎng)電密”等重點環(huán)節(jié),自主采取“日打卡+月考勤”機制全面規(guī)范大隊部上下班秩序,有力確保了大隊繼續(xù)實現(xiàn)“九無”目標。特別是3月x日,大隊召開了消防文員年度工作述職測評會,相關(guān)經(jīng)驗做法得到了其他大隊的學習和借鑒。
四是重大任務(wù)敢打必勝。始終保持枕戈待旦、快速反應(yīng)的備戰(zhàn)狀態(tài),第一季度高標準完成了元旦、春節(jié)、元宵、全國“兩會”等重要節(jié)點、節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作,轄區(qū)實現(xiàn)了火災(zāi)事故“零發(fā)生”;每周聯(lián)合應(yīng)急、文體、市場監(jiān)管等部門“蹲點式”排查轄區(qū)隔離酒店、醫(yī)院等7類涉疫重點管控場所,贏得了廣泛的社會贊譽。
五是重點工作推進有力。成功掛牌三灶鎮(zhèn)消防救援分局和紅旗鎮(zhèn)消防救援分局,有效打破了基層消防安全監(jiān)管“壁壘”,全面打通了基層消防工作“最后一公里”;3月x日至x日,順利完成了首屆x消防救援實戰(zhàn)技術(shù)交流會承辦任務(wù)。
六是實戰(zhàn)實訓(xùn)成效顯著。持續(xù)深化全員崗位大練兵活動,重點加強基本體能、基本技能、基礎(chǔ)指揮、疫情防控處置和“房前屋后”訓(xùn)練,強基固本,有效提升了隊伍實戰(zhàn)化水平。在3月份的全員崗位大練兵普考中,基層隊站指戰(zhàn)員“9+9”科目100%達標,優(yōu)秀率穩(wěn)中有升;持續(xù)深化大隊部“體能夜訓(xùn)班”機制,每周一至周四晚定期組織對體能不及格的消防文員“回爐加訓(xùn)”,文員的體能考核成績與1月份、2月份相比有了較為明顯的提升。
七是防火工作亮點紛呈。下大力氣清理了x家違規(guī)住人的小型場所,打通了x條“生命通道”,轄區(qū)x個村居先后實現(xiàn)了小型場所違規(guī)住人“清零”的目標,提請區(qū)政府掛牌督辦x家重大火災(zāi)隱患單位并積極整治;大力開展了“家庭隱患整改日”、“消防安全第一課”、“暖企行動”等一系列消防安全宣傳教育活動,派發(fā)宣傳單張x余份,受眾達x余人。
八是基礎(chǔ)保障全面厚植。順利完成x噸集中存儲滅火藥劑采購任務(wù),提前完成西湖站x名政府專職消防隊員招聘和車輛器材裝備采購,基層隊站全部達到“3+2”標準,消防無人機、生命探測儀等一大批“高精尖”裝備列裝值勤。
就如何做好第二季度的工作,我大隊主要有以下計劃:在思想政治工作方面,一是扎實開展“學黨史、知黨恩、強黨性”專題教育和“我把紅心獻給黨”主題討論;二是抓好“喜迎建黨百年,深入踐行訓(xùn)詞精神,堪當國家隊主力軍”主題教育;三是啟動加掛“x區(qū)消防救援局”牌子有關(guān)事宜;四是持續(xù)做好先進典型培樹工作,本月至少推出1個先進典型;五是拍攝優(yōu)秀黨員故事視頻和“微黨課”;六是持續(xù)推進營區(qū)文化建設(shè)。在隊伍管理方面,一是繼續(xù)做好正規(guī)化建設(shè)工作;二是常態(tài)化抓好做好“兩個經(jīng)常性”工作和心理服務(wù)工作;在戰(zhàn)訓(xùn)工作方面,一是持續(xù)抓好全員崗位大練兵;二是修訂完善轄區(qū)主要災(zāi)害事故類型大隊級預(yù)案;三是規(guī)范隊站作戰(zhàn)通信室硬件設(shè)備、軟件終端及運行制度建設(shè);在防火工作方面,一是持續(xù)推進消防安全三年行動重點工作;二是完成區(qū)消安委成員單位調(diào)整;三是全面做好全市安全生產(chǎn)和消防工作考核迎檢工作;四是持續(xù)做好“粵商通”線上承諾工作;五是持續(xù)深化“暖企行動”、“消防隱患整改日”活動;在后勤工作方面,一是持續(xù)做好西湖站經(jīng)費結(jié)算工作;二是協(xié)調(diào)轄區(qū)鎮(zhèn)政府,研究小型消防站選址工作;三是持續(xù)做好資產(chǎn)清查工作;四是常態(tài)化抓好疫情防控工作。
一季度工作總結(jié)篇八
20xx年,xx黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真學習貫徹黨的十九大精神,以“不忘初心牢記使命”主題教育為抓手,抓班子帶隊伍、抓學習強思想、抓制度重落實、抓作風促養(yǎng)成,全面加強支部工作,提升團青工作活力,支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用發(fā)揮較好。
一、第一季度黨支部工作完成情景
(一)堅持大事大抓,深入學習黨的十九大精神。今年以來,黨支部把學習貫徹“十九大”精神作為首要任務(wù),高度重視,迅速落實。一是領(lǐng)導(dǎo)干部堅持“帶頭學”。針對工學矛盾突出的實際,想盡辦法全力克服,原原本本學習報告原文,扎扎實實領(lǐng)會理論要點,對《xx》、《xx》展開專題傳達,學習人民日報評論員文章,結(jié)合思想和工作實際撰寫發(fā)言材料,討論學習體會和落實舉措,經(jīng)過黨支部先學一步、學深一層,統(tǒng)一了思想認識,確立了學習導(dǎo)向,迅速掀起了學習貫徹熱潮。二是全體黨員堅持“集中學”。在學習形式上,除了領(lǐng)導(dǎo)宣講、理論導(dǎo)讀和個人自學等形式,還召開專題會議學習貫徹,全體黨員研討、廣泛交流,對照新黨章,查找不足,統(tǒng)一思想,提高認識,普遍認為黨的十九大報告氣勢磅礴、鼓舞人心、催人奮進,提出的許多新思想、新方略、新部署,具有重大而深遠的政治意義、理論意義和實踐意義。為確保人員到位率、將學習時間定為下班后;為鞏固學習成效,組織應(yīng)知應(yīng)會考核,使大家既掌握了基本理論,又增強了教育趣味性,在寓教于樂中學習領(lǐng)會理論要點。三是依托網(wǎng)絡(luò)平臺“便捷學”。創(chuàng)立“xxx”公眾號,將十九大原文、重點解讀和時事評論員文章,定期及時推送,便于員工學習;拓展深化“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”模式,創(chuàng)立“黨員干部微信群”平臺,組織廣大黨員在網(wǎng)上學理論、談體會,結(jié)合自身崗位工作發(fā)心聲、談感悟,用“十九大”精神武裝頭腦,指導(dǎo)實際,在降損攻堅、精益管理、配網(wǎng)運維等方面發(fā)揮黨員先鋒模范作用,黨支部學習貫徹“十九大”做法,被“xxx”主流媒體刊載。
手、提高效益的標兵,促進各黨支部、黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,為公司全面發(fā)展供給有力政治保障。
主題黨日”深化黨建效果。圍繞黨建工作實際,開展主題黨日活動,帶領(lǐng)全體黨員重溫入黨誓詞,為預(yù)備黨員佩戴了黨徽,組織學習了《新黨章》,集中觀看了《厲害了,我的國》;開展了“群眾對黨員、對組織有話說”活動,廣開言路、傾聽心聲;利用櫥窗、展板和營業(yè)窗口電子屏等載體,推進“十九大”精神進基層、進班組、進站所;以“貫徹十九大精神,立足崗位創(chuàng)新功”為題舉辦演講比賽,引導(dǎo)大家暢談學習體會,員工以《筑夢十九大圓夢在明天》為題展開了聲情并茂的演講,進一步促進了黨建效果。
(四)加強作風建設(shè),維護樹立良好形象。一是著力糾改問題。大力開展作風建設(shè)永遠在路上系列活動,切實解決干部員工作風頑疾,堅決糾正組織紀律觀念不強、職責心不夠、工作不嚴不實、精神萎靡不振等現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行黨內(nèi)組織生活制度,認真落實好《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》,嚴密組織生活會、黨性分析等黨內(nèi)制度;以支部為單位經(jīng)過召開黨員大會的形式,傾聽意見、征求提議、查找問題、制定措施,切實轉(zhuǎn)變工作作風、激發(fā)黨建活力。二是深化廉政建設(shè)。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面,嚴格落實中央八項規(guī)定精神,組織xx以及關(guān)鍵崗位人員逐級簽訂《黨風廉政職責書》,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作與廉潔自律的同部署、同職責、同考核;修訂完善《黨風廉政領(lǐng)導(dǎo)職責分工》,嚴格落實“一崗雙責”;加強關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員監(jiān)督;鞏固“群眾路線”、“三嚴三實”和“兩學一做”活動成果。三是加強監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項、述職述廉、三項談話、函詢等黨內(nèi)監(jiān)督制度,把黨性原則作為基本規(guī)矩和行動準則,理解組織監(jiān)督和民主監(jiān)督,不斷增強自我完善、自我革新、自我提高的本事。嚴格落實民主集中制,每月開展談心交心活動,化解問題矛盾,自覺維護班子團結(jié),發(fā)揮團體領(lǐng)導(dǎo)作用。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化,營造濃厚和諧氛圍。公司高度重視企業(yè)的軟實力建設(shè),經(jīng)過多種方式,使員工在思想上有深化、行為上有改變、工作上有提高。大力弘揚社會主義核心價值觀和“誠信、職責、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)核心價值觀,抓好企業(yè)文化培訓(xùn),因地制宜開展企業(yè)文化長廊建設(shè),以營業(yè)窗口電子屏等載體,實現(xiàn)核心價值觀的內(nèi)涵宣傳在營業(yè)窗口的全覆蓋。制作辦公區(qū)域企業(yè)文化宣傳墻、宣傳欄、標語和指標看板,使員工在所有場所中,隨處都能看得到企業(yè)文化,提升員工企業(yè)文化感知,實現(xiàn)企業(yè)文化在經(jīng)營管理、制度建設(shè)和員工行為上落地生根,滲透到各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)制度與文化理念有效對接。
一是理論學習不夠深入。個別黨員理論學習的緊迫感還不夠強,主動擠時間學習不夠;學習缺乏系統(tǒng)性針對性,對一些重大理論觀點,缺乏深鉆細研,淺嘗輒止、浮于表面,在學以致用、學用結(jié)合上還有差距。
二是思想認識不夠深入。對xx體制改革等新形勢下的黨員教育和思想政治工作思考不深,黨建和思想政治工作融入中心、服務(wù)大局的工作水平有待提高。
三是融合促進不夠深入。盡管今年開展了一系列卓有成效的配合活動,在必須程度上促進提升了中心工作,可是在常態(tài)落實和成果轉(zhuǎn)化上還有差距,在落地生根上還有不足。
第二季度,黨支部要大力加強黨建和思想政治工作,深化企業(yè)文化和精神禮貌建設(shè),狠抓黨風廉政,持續(xù)轉(zhuǎn)變作風,打造“四優(yōu)”黨員隊伍,提升團青工作活力,為保障公司建設(shè)發(fā)展供給堅強保證。具體講,抓好以下幾個方面:
一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。按照上級部署組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,引導(dǎo)黨員干部悟初心、守初心、踐初心,提高政治覺悟和政治本事。推進“黨員講學課堂”經(jīng)常性開展,要結(jié)合實際組織開展各種形式的黨員講學活動,不斷完善常態(tài)“學”的長效制度機制,將“講學課堂”打造成黨員學習教育品牌,引導(dǎo)黨員干部時時銘記黨員身份、處處對標對焦看齊、事事當好先鋒模范。
二是抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照“xxx”主題活動工作方案,在“先鋒黨支部”達標創(chuàng)優(yōu)、“黨員雙卡雙帶雙聯(lián)”、“提質(zhì)增效我擔當”、“安全生產(chǎn)我當先”、“黨員身邊無投訴”、服務(wù)隊等活動中深化“三亮三比”,組織全體黨員立足崗位、發(fā)揮作用,亮出職責、比出干勁。繼續(xù)加強黨員思想作風、工作作風和生活作風建設(shè)。充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)。經(jīng)過形勢教育,切實增強黨員職責意識和大局意識,不斷提高黨員擔當精神和執(zhí)行本事,在實際工作中充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
三是深化黨風廉政建設(shè)。深入學習貫徹《準則》和《條例》。進一步加大職工群眾參與黨風廉政建設(shè)的力度和深度,建立健全監(jiān)督體制,發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。加強廉潔從業(yè)教育,筑牢拒腐防變的思想防線和紀律防線。建立社會主義核心價值觀常態(tài)化學習教育機制,努力經(jīng)過學習傳遞正能量。鞏固企業(yè)文化示范點創(chuàng)立成果,不斷將企業(yè)文化融入到每個專業(yè)、每個崗位。加強對外宣傳力度,充分利用xx頭條、xx政府微信等地方媒體宣傳平臺,全力塑造公司良好的品牌形象。
四是黨建帶團建工作。暢通職工群眾訴求反映渠道,開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。持續(xù)推進職工文體、幫扶慰問、職工療休養(yǎng)等活動。由團支部牽頭,持續(xù)開展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動。5月份,組織青年專題座談會,表彰一批優(yōu)秀團支部和共青團員。結(jié)合工作實際,開展青年志愿者服務(wù)等實踐活動。深入開展“關(guān)懷成長”行動,組織、引導(dǎo)、激勵青年員工成長成才、建功立業(yè)。
一季度工作總結(jié)篇九
zz年以來,行政辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及財務(wù)部、供銷部的大力支持下,通過配合公司其他部門,積極主動,團結(jié)協(xié)作,帶著極強的責任心,服從大局安排,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;按照zz年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開展,現(xiàn)將zz年第一季度工作進行小結(jié),情況如下:
一、zz煤礦土地預(yù)審前期手續(xù)辦理
在zzz經(jīng)理的積極協(xié)調(diào)下,通過與zz設(shè)計院zz分院就zz煤礦工業(yè)廣場用地事宜進行溝通,目前設(shè)計院已按照縣國土資源局預(yù)審要求重新出圖,待公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,正式出圖,并進行下一步申報工作。
二、公司權(quán)證年檢手續(xù)
按照工商年檢程序,現(xiàn)已完成zz年度zz、zz、zz、zz四個公司營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報工作,并順利通過網(wǎng)上預(yù)審,書面年審材料也已準備完畢,待公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。
三、zz廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)
我辦已于zz年5月5日登報申明注銷,并在zz公司的經(jīng)營范圍中增加了“焦爐煤氣發(fā)電項目”,zz公司已可以注銷,目前財務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷手續(xù)。
四、車輛年審、保險續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作
二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作,三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作,并對新n33646進行全面維修及保養(yǎng),新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油,共完成維修工作4起,保險續(xù)交4起,在車輛維修保養(yǎng)期間通過積極協(xié)調(diào),保證了公務(wù)用車的正常運轉(zhuǎn)和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值,并嚴格按照誰駕駛,誰簽字進行車輛的日常加油工作,未發(fā)生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。
五、公文的及時上傳下達及處理
第一季度共處理各類文件180余份,在收文的第一時間能及時進行上傳及下達,處理完的文件及時進行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事件,保證了機關(guān)公文工作的正常運轉(zhuǎn),收文發(fā)文臺賬清晰規(guī)范。
六、人員招聘及面試工作
zz年以來,通過zzzzz總站向我公司投遞簡歷的應(yīng)聘人員共計100余人,2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯(lián)系,目前電話聯(lián)系80人,僅有11人進行了現(xiàn)場及網(wǎng)上面試,45人后期陸續(xù)來公司面試,其余24人因各種原因(電話聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功,面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進行試用,以上電話聯(lián)系人員已建立詳細的《應(yīng)聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到zzzzzzz大學參加了“zz年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會”進行現(xiàn)場招聘,截止下午2點,共有23人到我公司展位投遞簡歷,其中男性4人、女性19人;應(yīng)聘者多為生物化學及農(nóng)學專業(yè)學生,其中民族應(yīng)聘者11人(男性2人、女性9人),漢語水平均過級,以上學生7月份方可畢業(yè),預(yù)計八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議,后期我辦會陸續(xù)通過各種途徑,爭取為公司后期的發(fā)展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發(fā)放
共加蓋印章120人次,印章使用、管理齊全規(guī)范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發(fā)放報紙、信件800余份,發(fā)放郵件及包裹220人次,未發(fā)生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、2月份重點進行了zz煤焦化及zz的檔案資料整理工作,3月份重點進行了zz、zz公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區(qū)分公司及分類整理的思路,對以上四個公司所有的圖紙、批復(fù)文件及文字資料進行分類整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時,共計整理圖紙100余份、批復(fù)文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份,并分類打印檔案盒標簽,通過細化檔案分類,做到了查找快速方便及整齊美觀的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣,并將檔案資料整理工作日?;?,做到文件資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數(shù)據(jù)進行認真核對及匯總,考勤表逐級進行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫,每周制定詳細的菜譜,做到事事有監(jiān)督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。
十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理
截止三月份,我辦共完成538人的社保統(tǒng)籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳,沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作,保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續(xù)簽、簽訂勞動合同,保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發(fā)放
進入zz年以來,基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定,本著節(jié)約的原則,杜絕了辦公用品的重復(fù)采購,辦公用品由專人進行管理,共發(fā)放辦公用品42人次,辦公用品領(lǐng)用臺賬清晰規(guī)范,保證了正常的辦公秩序。
一季度工作總結(jié)篇十
在過去的一季度工作中,在企管部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在同事們大力配合下,通過我本人的努力,并以“經(jīng)營管理年”為契機,工作得以穩(wěn)步開展,在全面預(yù)算管理及考核等方面努力做到了,嚴控制、細管理、認真考核,促進了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結(jié):
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動性,積極準備,認真核對各項數(shù)據(jù),嚴把經(jīng)營考核關(guān),對各單位材料費用,按照相關(guān)文件進行嚴格管理。在預(yù)算管理工作中,我及時解決出現(xiàn)的各種問題。
1、對各單位材料費用指標在公開、公正的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司現(xiàn)階段經(jīng)營形勢做到解釋到位,使各單位材料管理人員都能清晰的明白,自己的口袋里有多少錢。
2、加強對各單位費用數(shù)據(jù)的監(jiān)控,單位每月材料費使用達到指標90%時,對其進行提醒,以保證材料費用不超標。
3、每月4號對上月各單位的全面預(yù)算考核進行通報,為各單位提供了申訴的機會,尤其是為材料超標單位提供了更人性化的管理服務(wù),使考核真正做到了科學、透明和公正。通過以上措施,使一季度的工作順利完成。
一季度是公司修舊利廢工作的開局,工作總體來講比較順。
利,全公司修舊利廢物資價值合計:376656.74元,減輕公司經(jīng)營壓力的同時,在執(zhí)行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對文件的理解是影響到執(zhí)行的一個方面,如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等,不能納入修舊利廢范圍的原因(如油濾和空濾進行二次清洗后的實用意義不大等),就這些方面我對各單位進行了詳細的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位,并在認識上糾正其錯誤,如:個別單位節(jié)約意識不強、認識不到位,自己就可以修的物資,以沒有人員為借口,送生產(chǎn)服務(wù)中心修理,這樣增加單位修理費,同時也增加生產(chǎn)服務(wù)中心維修工作量(生產(chǎn)服務(wù)中心維修量是高了,但一些真正需要修理的設(shè)備卻因人手問題給擱置下來)。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題,主要是:個別單位對其修舊利廢指標的下達存在爭議,如開掘線要求支護材料和地材需要從指標中剔除,在領(lǐng)導(dǎo)指示下進行了合理的去除,使修舊利廢考核更加科學合理。
經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層,按照部領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好對各單位小倉庫進行考核的準備,能使公司經(jīng)營管理更加有力。
1、借助每月21號的材料員例會,由部長親自為各單位材料員講解業(yè)務(wù)流程、工作要點和注意事項,來提高材料員的業(yè)務(wù)素質(zhì),由過去的手續(xù)辦理向材料管理轉(zhuǎn)變,使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用,這樣才能使公司的經(jīng)營管理有實質(zhì)性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個空白點,也是公司經(jīng)營管理的盲點,所以小倉庫的考核勢在必行。在準備工作中我做了以下工作;一是要求各單位完善,其材料庫的管理制度和牌板;二是督促各單位物資按類碼放;三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開擺放;四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線為單位做好材料、經(jīng)費的經(jīng)營分析。
3、開展準備工作中各單位存在的問題有;
一是執(zhí)行力不夠,主要表現(xiàn)在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進行分類碼放,這主要是因為考核機制沒有完善的情況下,缺乏相關(guān)單位經(jīng)營管理人員的約束和監(jiān)管所致,建議材料員例會各單位經(jīng)營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進行堆放;材料庫材料臺賬和流水賬混亂,主要原因是制度不完善或不落實所致,表現(xiàn)在材料管理人員雖多,但沒有專門的記賬人員,賬目誰都可以記,出現(xiàn)漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關(guān)賬目責任人,并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱和規(guī)格型號。
1、堅持以提高業(yè)務(wù)水平為目的,努力學習專業(yè)知識,并不斷豐富本人的工作經(jīng)驗,完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心,繼續(xù)認真、細致科學公正的做好預(yù)算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核,對考核結(jié)果中的獎勵,最大限度的落實到人,提高職工修舊利廢的動力,從而提高帶動職工的節(jié)約意識;對各單位修舊利廢管理員進行約束,消除虛報、多報和重復(fù)申報。
一季度工作總結(jié)篇十一
達州質(zhì)監(jiān)局:
為圓滿完成20xx年各項工作目標任務(wù),推動我縣質(zhì)監(jiān)事業(yè)再上新臺階,全面促進地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,1至3月以來,我局按照年初的工作思路,緊緊圍繞政府關(guān)心、社會關(guān)注、群眾關(guān)切的熱點工作,大膽創(chuàng)新,積極進取,圓滿完成了一季度的各項目標工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況情況匯報如下:
1.積極開展“3.15”維權(quán)宣傳?!?.15”活動期間,我局圍繞“質(zhì)量和安全年”活動主題,大力宣傳質(zhì)監(jiān)工作及相關(guān)法律法規(guī),共散發(fā)各類宣傳資料4000余份,接受群眾咨詢達100余人次,當場解決質(zhì)量投訴近10起。同時,組織執(zhí)法人員對各食品生產(chǎn)企業(yè)和大型超市進行了監(jiān)督檢查,幫助商場凈化柜臺,防止無生產(chǎn)許可證產(chǎn)品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質(zhì)量標志等產(chǎn)品流入市場,受到了各企業(yè)與廣大消費者的一致好評。
2.積極開展科技下鄉(xiāng)活動。在春耕備耕期間,由分管副局長帶隊,組織執(zhí)法人員深入全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展了以“走百村、入百戶、抽百樣”為主題的“科技下鄉(xiāng),農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動,向農(nóng)民仔細講解了真假化肥的簡單識別方法,受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。在活動中,執(zhí)法人員認真檢查了各大、中、小化肥經(jīng)銷網(wǎng)點的臺帳記錄、化肥產(chǎn)品包裝標識、質(zhì)量、價格行情、廠家生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證等情況,共檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)1家,農(nóng)資經(jīng)銷門市12家,檢查貨值180萬余元,抽取樣品送檢8個,7個批次合格,合格率為87.5%,對1家銷售不合格化肥的經(jīng)銷商進行了嚴肅處理,查封不合格過磷酸鈣3.5噸,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失2萬余元。
3、積極開展計量惠民活動。3月10日,開江質(zhì)監(jiān)局在全縣開展了“關(guān)注民生,計量服務(wù)進校園”宣傳服務(wù)活動,邀請了縣醫(yī)院、眼鏡店的10余名專業(yè)人員,輾轉(zhuǎn)中小學校為同學們免費提供體檢、量血壓、視力檢查、驗光配鏡等服務(wù),共發(fā)放資料6000余份,檢測眼鏡400余幅,受益學生達20xx余人,資助貧困學生6名。同時,組織執(zhí)法人員對縣城內(nèi)7家眼鏡店進行了一次質(zhì)量專項檢查。檢查發(fā)現(xiàn)7家眼鏡店僅有2家獲得了驗配眼鏡生產(chǎn)許可證,獲證率不足30%,執(zhí)法人員依法對未獲證得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證的企業(yè)進行了嚴肅查處,要求各業(yè)主限期整頓,立即對無生產(chǎn)許可證的鏡架、太陽鏡、護目鏡等產(chǎn)品進行下架處理,在依法取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可后方可進行經(jīng)營銷售,讓大家感受到了“光明計量”帶來的實惠。
今年,我局圍繞全縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,在加快“質(zhì)量xx縣、質(zhì)量興企”步伐、提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益上下功夫。一是全面實施了“質(zhì)量xx縣、質(zhì)量興企”戰(zhàn)略。向縣政府提交了《關(guān)于推進品牌建設(shè)的實施意見》和《關(guān)于深入開展“質(zhì)量和安全年活動”實施方案》,組織工作人員深入企業(yè)上門服務(wù),幫助和指導(dǎo)企業(yè)推行科學的先進質(zhì)量管理方法,變單純的質(zhì)量監(jiān)督為貫穿產(chǎn)品原材料、生產(chǎn)、銷售全過程的動態(tài)質(zhì)量監(jiān)督管理體系,引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益發(fā)展型道路;二是進一步加強了企業(yè)監(jiān)督巡查管理。共監(jiān)督巡查生產(chǎn)企業(yè)106家,抽查產(chǎn)品17批次,產(chǎn)品合格率為70%,對5個不合格產(chǎn)品進行了后處理;三是認真開展了質(zhì)量綜合分析。結(jié)合監(jiān)督抽查結(jié)果,對全縣生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行了認真分析,提出了整改措施和發(fā)展計劃,向政府報送了《xx縣產(chǎn)品質(zhì)量狀況一季度分析報告》,為政府宏觀質(zhì)量管理工作決策提供了科學依據(jù);四是積極做好了名牌創(chuàng)建工作。今年,我局立足“早”字做工作,圍繞開江經(jīng)濟特點和企業(yè)現(xiàn)狀,全面制定了20xx年名牌創(chuàng)建工作思路,組織技術(shù)人員深入企業(yè),從計量、標準化、質(zhì)量、認證許可、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝、信息情報等入手,積極幫助企業(yè)建立計量檢測體系、標準化體系和質(zhì)量基管理體系。同時,對申報爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的企業(yè)實行定人定時跟蹤服務(wù)制度。目前,我縣梨梨生化第九屆名牌產(chǎn)品的籌備和申報工作正在穩(wěn)步推進之中,為圓滿完成我縣名牌創(chuàng)建工作任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
一是加大了建材產(chǎn)品監(jiān)管力度。20xx年是災(zāi)后重建的關(guān)鍵之年。為確保災(zāi)后重建建材產(chǎn)品質(zhì)量安全,結(jié)合我縣實際,我局聯(lián)合市質(zhì)檢中心開江工作站組織召開了全縣磚材產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)會,要求企業(yè)必須嚴格按照國家標準生產(chǎn),嚴格出廠檢驗制度,不合格產(chǎn)品堅決不上市,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。在專項檢查中,共出動執(zhí)法人員36人次、執(zhí)法車輛9車次,對各磚廠、涂料及鋼材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行了巡查,巡查發(fā)現(xiàn)1家干粉墻漆加工廠未按規(guī)定標示生產(chǎn)日期,1家拉絲廠未取得全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證在試生產(chǎn)期間生產(chǎn)的帶肋鋼筋規(guī)格尺寸不符合標準要求,針對上述存在問題,執(zhí)法人員依法進行了處理;二是開展了“家電下鄉(xiāng)”打假行動。組織執(zhí)法人員對列入《實施強制性產(chǎn)品認證產(chǎn)品目錄》內(nèi)的低壓電器產(chǎn)品銷售企業(yè)和批發(fā)門市進行了認真細致的宣傳和檢查。共檢查低壓電器類產(chǎn)品銷售企業(yè)3家,銷售門市24家,檢查了電視機、vcd播放機、有源音響、洗衣機、電熱水器、電源插座等9類產(chǎn)品,檢查貨值9余萬元,對1家銷售門市冒貼強制性產(chǎn)品標志的行為依法進行了處理,封存電源插座5個,貨值30余元。對2家未加貼3c認證標志的電熱水器銷售商作出了限期完成加貼后方可繼續(xù)銷售的處理。
1.食品安全工作。20xx年是中央提出的“質(zhì)量和安全年”,為確保我縣食品質(zhì)量安全,我局一是創(chuàng)新監(jiān)管機制,加強食品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管。結(jié)合開江實際,我局積極探索,創(chuàng)新思路,采取質(zhì)量管理考核制度對全縣食品生產(chǎn)企業(yè)進行全方位監(jiān)管,把質(zhì)量監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo)融入了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的全過程每一個環(huán)節(jié),以記分制方法對企業(yè)的生產(chǎn)銷售行為實施考核,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,年終按日??己饲闆r進行獎懲。年初,我局與31家食品生產(chǎn)企業(yè)簽定了食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理目標考核責任書;二是開展了節(jié)日期間的食品安全專項執(zhí)法檢查活動。共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)50家,檢查產(chǎn)品種類共計7類20個品種,貨值達70余萬元;三是開展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動。對新寧鎮(zhèn)、任市鎮(zhèn)、普安鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)4個重點區(qū)域5個重點產(chǎn)品(豆制品、板鴨、糖果、淀粉糖漿、方便食品)進行了重點檢查,共檢查使用食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)7家,食品小作坊25家,使用食品添加劑11類。通過清理發(fā)現(xiàn)豆制品生產(chǎn)小作坊為了增加豆腐干的色澤均添加了食用焦糖色素,針對這一情況執(zhí)法人員要求他們立即停止使用該添加劑,查封庫存的焦糖色素45公斤;三是開展了肉制品專項檢查工作。出動執(zhí)法人員22人次,執(zhí)法用車5臺次,檢查肉制品加工企業(yè)7家,檢查肉制品3000公斤,現(xiàn)場抽取樣品1個;四是加大了食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度。對87家食品生產(chǎn)加工企業(yè)進行了巡查,執(zhí)法人員根據(jù)企業(yè)存在的問題和不足提出了整改措施,通過定期回訪制度,及時督促企業(yè)落實整改,確保了不合格產(chǎn)品不出廠。3月初,我局在全縣食品安全工作綜合考核中獲得三等獎,受到了縣政府的表彰和獎勵。
一季度工作總結(jié)篇十二
20_年第一季度,牡丹區(qū)分局認真貫徹落實全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神,以維護全區(qū)生產(chǎn)安全為目標,以創(chuàng)建"平安國土"為抓手,切實做到思想認識到位,安排部署到位,責任明確到位,措施落實到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推進"平安牡丹區(qū)"建設(shè),安全生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃。
一、第一季度工作進展情況
(一)高度重視,精心部署。
市國土資源局牡丹區(qū)分局高度重視安全生產(chǎn)工作,年初專門召開會議,研究安全生產(chǎn)工作。一是認真學習貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神,(轉(zhuǎn)自范文大全)切實提高認識,把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建"平安國土"這項工作上來,切實抓緊抓好,抓出實效。
二是成立了由局長王景海任組長,苗懷宴任副組長,各科(股)室負責人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是制訂安全生產(chǎn)工作計劃,明確每一階段的工作目標,按部就班開展安全生產(chǎn)工作。四是落實責任,與各科(股)室、各國土所簽訂了目標責任書,明確了責任區(qū)域和工作范圍,并將安全生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容,年終兌現(xiàn)獎懲,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
(二)健全機制,完善措施。
我們將安全生產(chǎn)作為一項重要工作來抓,抓排查、定責任,抓規(guī)范、建制度,使安全生產(chǎn)工作有了新發(fā)展、新突破。在工作中,健全完善了"五個機制"。
一是完善基層排查機制,在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎(chǔ)上,堅持基層排查制度,堅持每月對轄區(qū)內(nèi)安全隱患進行一次集中排查。
二是建立安全保障機制,分局按照"一處安全隱患、一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一班責任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個一"要求,落實隱患整治責任制,做到及時發(fā)現(xiàn)隱患,嚴格監(jiān)控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩(wěn)定。
三是完善了責任追究機制,堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度,對重大安全隱患落實"四定"責任制,即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定承辦單位、定具體責任人、定整改時限,定期對包案處理情況進行督導(dǎo)調(diào)度,對完不成任務(wù)的進行通報批評;對工作不負責,釀成安全事故的從嚴追究責任。四是完善交辦督查機制,對排查出的安全隱患,按照"誰主管、誰負責"的原則和部門職責分工,逐案落實到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應(yīng)急機制。加強信息預(yù)警,通過設(shè)立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮信息員的耳目作用,形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預(yù)警體系,并制定了《應(yīng)急預(yù)案》,確保了早發(fā)現(xiàn)、早控制,有效處置各類安全事故,能夠達到迅速控制局勢,防止事態(tài)擴大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患,分類解決。
針對當前國土資源系統(tǒng)出現(xiàn)的安全隱患,我們集中時間、集中力量進行了深入排查。首先對全區(qū)所有采礦企業(yè)進行重點排查,特別對列入整合范圍的窯廠進行了重點排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關(guān)停責任書》,規(guī)定了關(guān)停期限。經(jīng)排查,全區(qū)有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級要求進行了整合關(guān)停,對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照上級要求,一查到底,嚴肅追究有關(guān)人員的行政、法律責任。其次對分局機關(guān)的安全保衛(wèi)、鍋爐房、用電用水、消防設(shè)施及家屬院進行了全面排查,對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進行重點管理,把管理措施落實到每個環(huán)節(jié),防止疏漏,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行整改,確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準測試工作,并制定了《安全保衛(wèi)制度》和《門衛(wèi)值班制度》,及時清除隱患,嚴防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識,我們按照普法要求,在"3.19"礦法宣傳日,通過出動宣傳車、懸掛宣傳標語、辦黑板報等多種形式進行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次,舉辦普法培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)人員180人,散發(fā)宣傳彩頁5000余份,提高了本系統(tǒng)工作人員的法制觀念,增強了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。
二、第二季度工作打算
二是對分局機關(guān)的供電線路進行一次維修,確保用電安全;
三是對家屬院的排水管道進行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
一季度工作總結(jié)篇十三
20xx一季度,在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力?,F(xiàn)將20xx一季度營銷工作匯報如下:
會議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
本季度,接待了xx會議,xx會議,xx報告會議,接待中小企業(yè)會議x,711會議x,每次會議接待都順利完成任務(wù)。
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關(guān)系。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:xx網(wǎng)。xxx網(wǎng),xx網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動的選擇方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡(luò)訂房,說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢,關(guān)于這個方面,我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約,同時也與xx網(wǎng),xx網(wǎng),xx網(wǎng)簽定協(xié)議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系,保持我們在網(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對優(yōu)勢。
1、定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
3、為公司租大客車到xx慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
一季度工作總結(jié)篇十四
(一)圓滿完成xx與央企合作懇談工作。根據(jù)省委省政府進一步加大與中央企業(yè)全方位合作的總體部署,多次與國務(wù)院國資委銜接,召開各市座談會,增加合作對象,篩選合作項目,并于2月20日在京舉辦“xx與中央企業(yè)合作發(fā)展懇談會”。懇談會上,我省與中石化、中國電力等35家央企簽署45個重大合作項目協(xié)議,總投資2220億元。
(二)認真完成重點產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃綱要編制工作。我處負責鋼鐵、石化、船舶等三個產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃綱要的編制工作。通過調(diào)研,召開企業(yè)、專家座談會,編制了規(guī)劃綱要,并按省政府要求進行了多次修改。奶業(yè)整頓振興規(guī)劃實施方案也已按要求報送省政府。
(三)積極推進重點項目建設(shè)。對省政府50件實事中涉及的重點項目明確了時序進度要求。篩選省20xx年重點工業(yè)項目。對各市20xx年重點推進前期工作的重大項目進行了全面摸底和初步對接。
(四)落實省政府交辦事項。按照羅省長2月下旬召開企業(yè)座談會,聽取企業(yè)運行情況匯報、應(yīng)對國際金融危機的做法以及對規(guī)劃綱要修改建議后提出的要求,進行整理、匯總,并按職能對企業(yè)提出的意見建議進行答復(fù)。
(五)組織“雙百”工程研究和規(guī)劃工作。根據(jù)省領(lǐng)導(dǎo)最新要求,我委將在20xx-20xx年三年內(nèi)規(guī)劃組織并推進100個重大產(chǎn)業(yè)項目和100個特色產(chǎn)業(yè)基地。在任務(wù)重大、時間緊迫的情況下,迅速組織各市工業(yè)處收集報送300多個特色產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)資料,加班加點進行了初步整理和篩選,形成100個特色產(chǎn)業(yè)基地初步方案。同時,初步形成100個重大產(chǎn)業(yè)項目初步方案。已由委領(lǐng)導(dǎo)一并呈送省領(lǐng)導(dǎo)。
(六)認真做好有關(guān)規(guī)劃或方案配合工作。按國家發(fā)改委辦公廳要求,對《全國主體功能區(qū)規(guī)劃(征求意見稿)》提出意見供規(guī)劃處參考。按照省政府要求,就我省實施國務(wù)院《長三角發(fā)展指導(dǎo)意見》方案提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展部分文稿供區(qū)域處匯總。按委領(lǐng)導(dǎo)要求配合沿海招商工作,審核蘇中蘇北提出的348個擬招商、56個擬簽約項目,供項目組牽頭處室蘇北辦參考。同時,根據(jù)省委組織部人才處關(guān)于征集引進海外人才信息的`工作安排,對擬出臺的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃綱要中的重點企業(yè)進行引進海外人才意向征詢,按時以書面材料報送省委組織部人才處。
(一)做好重點產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃修改完善和實施工作。按照省政府要求進行修改直至發(fā)布,著手準備相關(guān)宣傳解讀工作。
(二)做好“雙百”工程推進和實施工作。按照省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)要求,修改完善100個重大產(chǎn)業(yè)項目、100個特色產(chǎn)業(yè)基地方案(規(guī)劃)匯報和修改工作,并按有關(guān)要求發(fā)布。
(三)做好年度重點項目協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對省政府50件實事、本委160個重點項目中的工業(yè)項目進行季度情況跟蹤調(diào)查和匯總。對央企合作項目進行季度跟蹤,督促加快實施進度。對各市20xx年重大前期項目,擇機進行現(xiàn)場調(diào)研、對接。
(四)做好中央投資項目管理和服務(wù)工作。按照國家發(fā)改委88號特急電報和795號《通知》要求,組織國家“切塊”安排的20xx年新增投資“重點產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造”專項項目,抓緊申報,跟蹤落實。同時配合投資處、稽察辦做好20xx年新增1000億元中央投資等國家資金項目跟蹤工作,了解投資進度,爭取早投產(chǎn)早見效。
(五)按照“三保”要求和全委中心工作,分析一季度工業(yè)運行形勢,并著手開展有關(guān)調(diào)研課題工作。
(六)做好提案建議辦理等有關(guān)交辦工作。
一季度工作總結(jié)篇十五
今年以來,我鎮(zhèn)在縣黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo),,全國公務(wù)員公同的天地認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞管區(qū)“建園、構(gòu)架、啟點、辦節(jié)、破關(guān)”工程思路,大力推進“四個××”建設(shè),實現(xiàn)了各項的良好開局。
(一)扎實推進工業(yè)大會戰(zhàn),全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟增勢強勁。
緊緊圍繞“工業(yè)強鎮(zhèn)”思路,扎實推進“振興工業(yè)、服務(wù)工業(yè)”大會戰(zhàn)。實施“走出去,引進來”戰(zhàn)略,大力招商引資;積極組織本鎮(zhèn)企業(yè)外出參觀學習,引導(dǎo)和鼓勵本地有實力的服裝企業(yè)大膽與國內(nèi)外大企業(yè)大品牌的合作,引進先進技術(shù)、先進設(shè)備、先進管理經(jīng)驗,以提高產(chǎn)品的檔次和水平;成立了××技術(shù)培訓(xùn)中心,加強工人技術(shù)培訓(xùn),源源不斷為企業(yè)輸送熟練工人;做好相關(guān)項目的`落戶建設(shè),對項目的資金、用地、技術(shù)、辦證等問題進行跟蹤服務(wù),落實專人負責;加快服裝工業(yè)區(qū)建設(shè)步伐,促使更多的企業(yè)向工業(yè)區(qū)集聚,使企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)品質(zhì)量檔次不斷提高,從而促進了全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,1~3月份,全鎮(zhèn)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元,同比增長,其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值億元,同比增長。
一是1公里大道工業(yè)區(qū)建設(shè)。園區(qū)家企業(yè)落戶建設(shè)家,建成投產(chǎn)家,完成投資億元,一條亮麗的1公里大道初步顯現(xiàn),并引來家商行落戶;二是工業(yè)區(qū)西區(qū)一期工程建設(shè)。園區(qū)家企業(yè)落戶建設(shè)家,建成投產(chǎn)家,完成投資億元;三是工業(yè)區(qū)東區(qū)工程和西區(qū)二期工程建設(shè)。東區(qū)工程征地畝,已全部完成征地補償,并于2月開始動工建設(shè),預(yù)計年內(nèi)完成三通一平;西區(qū)二期工程征地畝,也基本完成征地補償,下步將進行動工建設(shè)。工業(yè)園區(qū)的建設(shè),不僅促進了全鎮(zhèn)工業(yè)的進一步發(fā)展,而且擴大了城鎮(zhèn)面積,加快了城區(qū)副中心的建設(shè)步伐。
(三)抓好××村試點示范,全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村。
按照“生活發(fā)展,生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體要求,切實抓好福西村試點示范,全面推進面上各村的社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是福西新村規(guī)劃建設(shè)。占地畝,規(guī)劃建設(shè)農(nóng)民住宅樓幢,標準廠房家。近期規(guī)劃征地畝,目前正在進行有關(guān)征地前期;二是大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。在確保糧食穩(wěn)定增長的前提下,進一步調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),重點是發(fā)發(fā)展優(yōu)質(zhì)谷、香蕉、果蔗、黑皮冬瓜、香蔥等具有良好基礎(chǔ)的優(yōu)勢作物,采取產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;⒒鼗男问阶龃笞鰪?。目前,全鎮(zhèn)以農(nóng)業(yè)有限公司為龍頭,建成優(yōu)質(zhì)谷生產(chǎn)基地3000畝,連接農(nóng)戶2500戶以上;建成香蕉種植基地20xx畝;果蔗種植基地1000畝,帶動面上種植面積達4000畝。三是加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。突出抓好農(nóng)村道路、水利、能源、教育、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件和整體面貌。春節(jié)前后,全鎮(zhèn)硬化村道2條,全長4.5公里,總投資210萬元;發(fā)動群眾清於渠道87.5公里,建“三面光”水渠1.75公里,新挖抗旱井13個,新挖儲水塘1張,水塘堤壩加固7張,修建攔水壩1座,共投入資金35.2萬元。四是加強農(nóng)村民主法和精神文明建設(shè),維護農(nóng)村穩(wěn)定,塑造文明向上,和諧發(fā)展的良好環(huán)境。全鎮(zhèn)新建生態(tài)沼氣池12座,組建經(jīng)常開展文藝表演的村級文藝隊4支巡村演出20場,開展村級藍球比賽39場,村級賭博風氣得到有效遏制。
(四)狠抓財稅管理,確保財稅穩(wěn)步增長。
截至3月15止,全鎮(zhèn)共組織財稅收入萬元,完成全年財稅收入考核任務(wù)萬元的,同比增長,其中國稅組織入庫萬元,完成全年考核萬元的,同比增長;地稅組織入庫萬元,完成全年考核任務(wù)萬元的,同比增長,財政組織入庫萬元,完成全年考核任務(wù)萬元的100,同比增長4.53。
(五)扎實開展保先教育,全面加強黨的建設(shè)。
根據(jù)區(qū)工委的要求和部暑,扎實開展農(nóng)村黨員保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,全面加強農(nóng)村黨員對《黨x章》、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神的學習,全面提高農(nóng)村黨員的理論素質(zhì)和水平。與時同時,切實開展了“11”為民辦實事主題實踐活動,組織全鎮(zhèn)黨員干部下基層辦實事、解難點,送文化、送科技、送法律、修橋補路、慰問老人等。自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,全鎮(zhèn)黨員干部共為群眾辦實事、好事1402件,深受廣大群眾的擁護和愛戴。此外,鎮(zhèn)黨委還著重抓好黨風廉政建設(shè)和反腐x敗斗爭,進一步完善黨務(wù)政務(wù)公開制度,定期組織村級進行了村務(wù)公開;認真做好發(fā)展黨員,制定發(fā)展黨員計劃,有計劃、有步驟地抓好入黨積極分子的培養(yǎng);開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,認真抓好“五個好”村黨支部和“四個好”站所建設(shè)等。
(六)統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展社會各項事業(yè),加強精神文明和民主法制建設(shè)。
一是統(tǒng)籌發(fā)展社會各項事業(yè)。加快發(fā)展科技教育,大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè),促進技術(shù)交流與合作。繼續(xù)深化教育改革,認真落實“兩免一補”政策。加快發(fā)展文化和衛(wèi)生事業(yè),重視和建設(shè)鎮(zhèn)、村文化設(shè)施,加強文化市場建設(shè)和管理,做好“掃黃打非”,加快村村通廣播電視事業(yè)發(fā)展。進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生,提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。做好就業(yè)和社會保障,認真落實各項扶持就業(yè)政策,積極開發(fā)就業(yè)崗位。實施農(nóng)民培訓(xùn)及農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工程,促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。鞏固“兩個確?!?,探索建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度。健全社會救助體系。加快五保村建設(shè),完善農(nóng)村五保戶生活保障制度。做好救災(zāi)救濟。認真貫徹實施《人口與計劃生育法》,依法管理,嚴格控制人口增長,提高人口素質(zhì)。重視婦女兒童,認真實施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃。高度重視抓好國防教育以及民兵、預(yù)備役等各項社會。
二是加強民主法制建設(shè)。堅持依法治鎮(zhèn),嚴格執(zhí)行國家法律。強化依法行政,提高行政執(zhí)法和法制監(jiān)督水平。堅持和完善政務(wù)公開和村務(wù)公開等公開辦事制度。切實抓好普法教育,不斷提高全民法律素質(zhì)。
三是加強精神文明建設(shè)。提高政府公務(wù)人員的思想政治素質(zhì)和廣大人民群眾的思想道德水平。深入開展各項群眾性精神文明創(chuàng)建活動。加強文明城鎮(zhèn)、文明村、文明行業(yè)、文明單位建設(shè)。加強和改進未成年人思想道德建設(shè)。加強科學宣傳教育,倡導(dǎo)文明健康的生活方式。
四是努力維護社會穩(wěn)定。正確處理和妥善化解人民內(nèi)部矛盾,加強信訪。健全和落實社會治安綜合治理機制。深入開展“嚴打”整治斗爭,大力掃除“黃、賭、毒、拐”等社會丑惡現(xiàn)象,建立和完善“打防控”一體化機制,提高群防群治水平。深入開展同“×××”等邪教組織和非法地下宗教勢力的斗爭。深入開展人民內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處,保持社會穩(wěn)定。
存在問題。
1、迅速掀起春耕生產(chǎn)熱,爭取在3月10日前全鎮(zhèn)搶插完畢。
2、抓好××新村圖紙設(shè)計、征地等前期,使新村項目盡快動工建設(shè),從而帶動全鎮(zhèn)各村的社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
2、繼續(xù)把經(jīng)濟的著重點放在招商引資上。利用親情、鄉(xiāng)情招商,以商招商,不斷拓寬招商渠道,擴充招商引資項目庫。
3、加快工業(yè)化進程,進一步完善工業(yè)區(qū),建設(shè),做好相關(guān)項目的服務(wù)協(xié)調(diào),使項目盡快落戶建設(shè)成投產(chǎn)。
4、進一步扶持發(fā)展壯大養(yǎng)殖有限公司、農(nóng)業(yè)有限公司、奶牛場、等農(nóng)業(yè)企業(yè),以龍頭企業(yè)發(fā)展,帶動全鎮(zhèn)種養(yǎng)業(yè)的發(fā)展,從而實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。
5、利用勞動就業(yè)培訓(xùn)中心,切實抓好農(nóng)村勞動力服裝技術(shù)就業(yè)培訓(xùn),使更多的農(nóng)村勞動力向服裝企業(yè)轉(zhuǎn)移。
6、堅持不懈地抓好安全生產(chǎn),認真落實安全生產(chǎn)責任制和責任追究制,把安全生產(chǎn)當作頭等大事來抓,不斷完善鎮(zhèn)、村、企業(yè)三級安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保不發(fā)生重特大事故。
7、切實開展第三批先進性教育活動,認真制訂整改方案、整改措施,實行整改承諾公示,接受群眾監(jiān)督,防止形式主義,走過場。
8、認真抓好計劃生育,開展計生一環(huán)二扎活動,切實婦檢、康檢。
一季度工作總結(jié)篇十六
隨著統(tǒng)計辦各項工作戰(zhàn)的順利打響,我們圓滿完成一季度工作任務(wù),20xx年是統(tǒng)計革命年,因為規(guī)模以上企業(yè)開始全面實行聯(lián)網(wǎng)直報。一套表聯(lián)網(wǎng)直報工作不僅加快了數(shù)據(jù)上報速度,更是嚴格控制了數(shù)據(jù)報送環(huán)節(jié),確保了數(shù)據(jù)上報質(zhì)量。20xx年是統(tǒng)計創(chuàng)新年,我們不僅要踏踏實實的做好日常工作,還要發(fā)展創(chuàng)新,用科學的方法指導(dǎo)實踐,更好的完成統(tǒng)計工作職責。
2月x日,關(guān)于“企業(yè)一套表改革”的培訓(xùn)工作會議如時召開。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報的開始。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計65家,其中工業(yè)44家、商業(yè)18家、服務(wù)業(yè)3家。通過培訓(xùn),區(qū)統(tǒng)計局網(wǎng)報指導(dǎo)員們與企業(yè)相關(guān)負責人員進行交流,為其講解一套表網(wǎng)報流程及操作方法,并且分專業(yè)對應(yīng)講解。于此同時,為了使企業(yè)統(tǒng)計人員更好的熟練網(wǎng)報流程,我統(tǒng)計辦特別組織專人小組對企業(yè)進行尋訪,同時邀請區(qū)統(tǒng)計局專業(yè)負責人員協(xié)助,到基層,為企業(yè)解決上報過程中遇到的難題,經(jīng)過兩周時間,我們走訪了63家企業(yè),通過大家不懈的努力,(有兩家企業(yè)因自身原因不能實現(xiàn)網(wǎng)上直報,由其報送紙介質(zhì)報表,由我統(tǒng)計辦代為完成數(shù)據(jù)錄入)我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一套表的順利開展,不僅方便了企業(yè),更是方便了我們,從不同角度減輕了基層工作的負擔,也為數(shù)據(jù)的真實可靠性提供了保障。
我鎮(zhèn)記賬戶涉及村委會共計四個,分別是:十九頃村、西正河村、薛衛(wèi)臺村和東河筒村,涉及的記賬戶共計40家。3月x日,區(qū)調(diào)查隊領(lǐng)導(dǎo)到被調(diào)查戶家進行走訪,了解調(diào)查戶基本情況,我統(tǒng)計辦工作人員現(xiàn)場對記賬戶進行指導(dǎo),完善報送細節(jié),強調(diào)在幾張過程中應(yīng)該注意的問題以及容易漏記的項目,保證記賬戶工作保質(zhì)保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調(diào)查戶的情況具有相對的代表性,從多方面展現(xiàn)我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況。
統(tǒng)計工作檔案整理工作分兩部分,一是紙介質(zhì)報表整理:我鎮(zhèn)共計24個行政村,涉及報表為(一)、(二),其中表(一)共計192張,表(二)144張,均完成整理匯編工作。二是電子版報表整理:我們有專屬臺賬,完成每期報表的錄入存檔工作。
區(qū)統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)部門走訪我鎮(zhèn)部分企業(yè),在統(tǒng)計工作人員的陪同下,了解一季度經(jīng)濟情況,與企業(yè)積極交流,探討統(tǒng)計工作的重要性,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題,探究企業(yè)發(fā)展前景,該項工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計工作中的不足,同時提高了對依法統(tǒng)計義務(wù)的認識。
一季度日常報表按期保質(zhì)保量完成。統(tǒng)計工作向來是任務(wù)重、量大、困難多,因此每個月的報表都不能馬虎,統(tǒng)計辦工作人員在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量完成各項統(tǒng)計日常報表工作。得到區(qū)統(tǒng)計局高度評價。
再接再厲,為二季度工作順利開展打下良好基礎(chǔ),現(xiàn)將二季度工作安排匯報如下:
1、基本單位名錄庫維護工作做到專人負責。
2、繼續(xù)保質(zhì)保量完成日常報表上報工作。
3、協(xié)助二季度統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作的開展。
4、完成記賬戶質(zhì)量監(jiān)測任務(wù)。
一季度工作總結(jié)篇十七
時間如流水匆匆,20xx年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走?;仡欉@一個季度的工作,我有很多的收獲,可是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功可是,所以需要不斷地總結(jié)讓自我的工作更加的順利。
1、根據(jù)公司年初列出的計劃,調(diào)整了在20xx年中工作的方向,同時根據(jù)公司對客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自我的意見,為整體共同提高出一份力。
3、平時做好自我的日常任務(wù),接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅持提升自我的形象。
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、經(jīng)過不斷的練習提高自身的業(yè)務(wù)本事,仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎樣做的,想他們學習。
1、因為自身對時間不太敏感,所以經(jīng)常做事情會有一點拖延,不能將出現(xiàn)的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自我,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務(wù)。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每一天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現(xiàn)有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自我的時間,保證準時保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發(fā)生什么大錯,可是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自我在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個個小的失誤就會讓工作的完成情景變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
一季度工作總結(jié)篇十八
20xx年xx信用社緊緊圍繞省聯(lián)社年初工作會議精神,堅持以存款業(yè)務(wù)為中心,重點防范和化解信貸風險,積極拓展農(nóng)村市場,一季度工作取得開門紅。
一季度各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,較好完成省聯(lián)社下達任務(wù)。截至20xx年x月x日,各項存款余額5034萬元,比年初增加1726萬元,增幅達52%。超額完成聯(lián)社下達的春天行動任務(wù),并完成了全年任務(wù)。我社為完成聯(lián)社分配任務(wù),具體做法如下:
1、抓好信用社宣傳和禮品發(fā)放工作。利用春節(jié)期間,向返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行大力宣傳,走村串戶,深入農(nóng)家,開展多種形式的小康卡及農(nóng)民工卡特色服務(wù)宣傳活動,免費發(fā)放一元卡,勸說農(nóng)民工把在外打工的積蓄存到本地信用社;合理組織發(fā)放過年禮品,通知老客戶領(lǐng)取禮品,穩(wěn)定存款,對有實力的潛力客戶上門送禮,勸說其把錢存入信用社。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯(lián)社要求,制訂了“職工吸儲考核辦法”,并登記了攬儲臺帳,人人有任務(wù),個個有壓力。職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成個個操心存款,人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時,業(yè)余攬儲已成為他們自覺行動。
3、抓好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社狠抓柜面的文明服務(wù),要求職工統(tǒng)一著裝,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口,既方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠的客戶。
過去三個月雖說取得了一定成績,但還是有不足。由于今年過年比較早,找到客戶時,有些已經(jīng)存了定期在其他銀行。在來年的工作中,要把工作做在先頭,11至12月份就提前提醒客戶轉(zhuǎn)存和穩(wěn)存,聯(lián)系親朋存款到信用社。
二季度工作重點是貸款營銷和不良貸款清收。貸款利息收入是信用社利潤的主要來源。只有發(fā)放好貸款,收好貸款,才能實現(xiàn)信用社的發(fā)展壯大!以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨和永恒主題。我社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任,千方百計提高支農(nóng)服務(wù)水平,做好貸款營銷工作。
(一)逐步完善貸款營銷的信貸管理體制
農(nóng)村信用社要按照市場化、商業(yè)化發(fā)展取向,樹立信貸營銷的全新理念,制定符合自身實際的信貸營銷戰(zhàn)略,建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款營銷體系,穩(wěn)固和擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開發(fā)適合市場需求的貸款品種,使我們的貸款品種能覆蓋各個層次和滿足市場的需求;二是正確處理發(fā)展業(yè)務(wù)和防范風險的辯證關(guān)系。以強化市場風險意識為貸款營銷的前提,完善信貸風險防范機制,制定科學的責任追究制度,注意區(qū)分違規(guī)放款、決策失誤、自然災(zāi)害和市場變化等不同情況,確定相應(yīng)的責任標準,實行貸款問責和免責的統(tǒng)一,克服信貸人員的“懼貸”心里,充分調(diào)動增加貸款營銷人員的積極性;三是制定一整套科學、便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款營銷法寶就是貼身服務(wù)和快捷靈活的貸款方式。
(二)因地制宜創(chuàng)新貸款品種
農(nóng)村信用社在硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面與國有商業(yè)銀行相比差距仍然存在。但農(nóng)信社可以從貸款品種和服務(wù)上做文章,打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱,而無質(zhì)的區(qū)別。不同的貸款品種在期限、利率、優(yōu)惠程度上要各有“賣點”;二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其它銀行現(xiàn)成產(chǎn)品,摒棄“拿來主義”,要多開發(fā)一些適合農(nóng)村信用社自身發(fā)展的貸款品種,以此來滿足和適合不同對象的貸款項目,比如“林權(quán)抵押貸款”、“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”等。
(三)強化隊伍的營銷培訓(xùn)和素質(zhì)教育
一是開展形式多樣的貸款營銷培訓(xùn)班。加強社會關(guān)系學、心理學等方面知識的滲透,提高員工營銷技能,深化對營銷內(nèi)涵的認識,真正把營銷貸款與發(fā)放貸款區(qū)別開來,使營銷行為得到客戶的認可并創(chuàng)造營銷價值,把貸款營銷工作真正由季節(jié)型轉(zhuǎn)向效益型、由任務(wù)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型,使貸款管理工作由被動型轉(zhuǎn)向主動型。
二是提高貸款營銷人員素質(zhì)。貸款營銷工作的風險性時刻存在,貸款質(zhì)量的好壞,與營銷人員的思想認識和個人素質(zhì)有著重要關(guān)系。要通過職業(yè)道德教育、理想追求教育和金融法規(guī)教育,提高營銷人員的職業(yè)道德水平和思想認識水平,從根本上摒棄等靠思想,變被動做事為主動營銷,提高工作主動性和創(chuàng)造性。
(四)完善考核激勵機制,增強營銷人員工作主動性
一是建立權(quán)、責、利相對應(yīng)的營銷考核機制。對營銷人員的考核應(yīng)科學化,用百分制考核與貸款有關(guān)的各項指標;要實行利益趨動,將營銷人員的收入完全與百分制績效考核掛鉤,實行超額加分加收入;要對違規(guī)放貸責任人嚴罰重處;二是克服懼貸心理。當前,因“新規(guī)”的貫徹執(zhí)行,信用社實行貸款發(fā)放終身責任追究制等,信貸人員營銷貸款的主要心理障礙是“懼貸”,貸款發(fā)放人害怕因造成風險處罰較為嚴厲,不少信貸人員對以前的貸款仍承擔停崗扣薪收貸。信用社應(yīng)將貸款存量與增量新老劃斷,結(jié)合實際合理確定一個風險度,凡是符合信貸原則,嚴格按照程序發(fā)放的貸款,由于風險造成的損失,只應(yīng)追究個人工作責任。只有這樣,信貸人員才能在營銷過程中放開手腳,有所作為;三是根據(jù)環(huán)境和人員特點合理分配工作任務(wù),區(qū)別對待,不搞“一刀切”,任務(wù)分配和考核要科學合理。
一季度工作總結(jié)篇十九
在20xx年第一季度,按照《空港實業(yè)張家界分公司20xx年推進班組建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》的要求,總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足,團結(jié)一心,積極穩(wěn)步地推進班組建設(shè),現(xiàn)將本班組本季度的工作進展情況做如下總結(jié)。
每年一到三月底,張家界都處在淡季,在春運期間航班量有所增加,而且經(jīng)常有大霧和雨雪天氣,因此安全形勢也很嚴峻。為此我們嚴格執(zhí)行值班制度,確保24小時有人在崗,保證對講機有人應(yīng)答和值班電話有人接聽,使得重要信息不遺漏;優(yōu)化排班制度和信息傳達制度,確保任何時候都有足夠的人員保障航班,1月29日晚出現(xiàn)了六架備降航班和一架故障飛機同時在我站過夜的情況,我們?nèi)越M織了足夠的人手做完7架飛機的航后工作;做好除防冰預(yù)案,并組織進行除防冰培訓(xùn)﹑操作和演練,在2月6日到2月10日的冰雪天氣里,我們有條不紊的完成了飛機的除防冰工作,獲得航空公司的好評。
這幾個月里我們有幾批次的人到長沙和常德,學習他們的一些先進工作經(jīng)驗;有年輕的勤務(wù)員外派到培訓(xùn)機構(gòu)學習機型知識,取得了相關(guān)機型執(zhí)照;我們留在本部的人員也沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學習,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括放行知識﹑勤務(wù)注意事項﹑工具的使用等;當然我們也很重視航空公司機務(wù)派來給我們復(fù)訓(xùn)的機會,虛心地接受他們傳授的知識和排故經(jīng)驗;為了提高我站排故的能力,今年我們班組成立了排故小組,大家一起相互討論和學習各種故障的排除方法,并利用故障飛機進行練兵,共同提高業(yè)務(wù)能力。
我們班組積極配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好安全教育。每日的班前會,我們一個班的人員都要分析一下當日的安全情況和面臨的問題;每周的周講評會,我們都要集中學習民航局,管理局,安監(jiān)局和集團公司等各級下發(fā)的有關(guān)航空安全的文件,穩(wěn)固大家的安全意識,同時了解當前的安全形勢,學習別人的安全經(jīng)驗,吸取別人的教訓(xùn),結(jié)合我們航站的實際,把安全工作抓好;每個月我們都會組織一次安全隱患排查會,大家都結(jié)合自己的崗位,積極發(fā)現(xiàn)在實際工作中存在的各種安全隱患,并討論出最佳的解決方案,這有使我們發(fā)現(xiàn)了許多潛在的事故源;我們班組也派出了監(jiān)督員,隨時監(jiān)督大家在機坪工作是否存在違規(guī)現(xiàn)象,制止大家的一些違規(guī)行為;我們班組還在每月選出一名安全標兵,作為對其在安全保障中貢獻的肯定,也作為年底各項評優(yōu)的一個依據(jù)。
我們班組積極響應(yīng)公司號召,積極參與公司組織的各類活動,從這些活動中,我們增強了集體榮譽感和團結(jié)意識;為了宣傳我們的班組文化,我們建立了班組博客,更新班組建設(shè)的進展情況,同時辦好班組黑板報,宣傳制度﹑業(yè)務(wù)等方面的知識;組建qc小組,與班組建設(shè)相結(jié)合,提高班組戰(zhàn)斗力。
一季度工作總結(jié)篇二十
第一季度,我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,積極地投入到工作中,認真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止,第一季度零售藥店配送xx萬元,普藥配送xx萬元,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元??偨Y(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念,我們加強了對全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù),樹立新形象,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,不斷加強新客戶的發(fā)掘,進一步擴大配送的'業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務(wù);通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力,有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,組織本單位人員對新版gsp內(nèi)容進行了相關(guān)培訓(xùn)學習,并制定了培訓(xùn)計劃,每周進行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學習,增強了員工的質(zhì)量意識,同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄,做到真實、完整、準確、有效和可追溯;記錄應(yīng)按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進。我公司第二季度的工作計劃是:
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點,尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強各部門gsp培訓(xùn)。
一季度工作總結(jié)篇二十一
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn),認真學習領(lǐng)會,會后傳達落實到市縣兩級機構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進行管理。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強險,險種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低。我中支同xx代理、xx代理堅持了良好的合作關(guān)系,使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長點。
4、協(xié)助總經(jīng)理開展...車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,...車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
1、制定全年銷售計劃,做好任務(wù)的下達與分解。在控制應(yīng)收達標情景下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供給各種報表。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面必須做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
1、組建和管理外勤團隊。20xx年領(lǐng)取外勤團隊保費任務(wù)400萬。一共8人,預(yù)計人均保費到達50萬。外勤團隊完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表,張貼代理人資格證書,審核業(yè)務(wù)員報銷。
1、上個季度個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2、做客戶服務(wù),盡量自我客戶出現(xiàn)場,解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時間做。雖然到達公司考核標準,可是個人目標沒有到達。
做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)當插手行政方面工作,可是只要公司需要,總經(jīng)理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進人才。比如成功引進同業(yè)人才??墒侨瞬诺囊M還是十分的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消除矛盾,團結(jié)協(xié)作,保證公司正常的經(jīng)營管理。
4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險公司”。
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