通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，進而做出改進。寫總結時要注重客觀性，不要陷入情感和個人觀點的主觀判斷。這些總結范文可以激發(fā)我們自己總結的思路和能力，引領我們寫出更好的總結。
禮儀的重要性論文篇一
我國著名民間文藝家趙書曾說過：“學禮完善自我，懂禮形神俱佳，守禮誠信社會，用禮耀我中華?！彪m只簡短的四句話，但句句都說明了禮的作用之大，影響之廣。有人不禁會問：“那么禮到底是指什么呢，為什么禮的作用這么大呢？”隨著時間的推移，禮的內涵不斷豐富。在我國古代，禮主要指祭祀、典禮中的一些重要的儀式，而如今多指大家共同遵守的儀式，尊敬的語言、動作等。
人類是群居動物，由此則有了人際關系，而禮是構建人際關系的一個非常的元素。遇見老師，主動問好；同學請教，耐心解答；與人說話，語言恰當?shù)鹊榷际亲陨硭仞B(yǎng)的外放。如此，自然會被他人喜愛，也就有了良好的人際關系。
禮是自身精神追求、道德追求的體現(xiàn)，是對秩序的訴求，或者通俗地說，禮就是一種規(guī)矩、一種準則。正如《禮記》所說：“人有禮則安，無禮則危”。古代孔子向老子請教問題，行三拜之禮，俯身傾耳以請，由是得到了老子的贊賞，并對他的提問進行了耐心的解答。一代圣賢對人都如此尊重，如此講禮，身為子孫的咱們，更應將這種品質傳承下來，將之弘揚。
公元前6世紀，齊傾公為當時齊國的皇帝，他年少有為，勵精圖治，使得齊國得以不斷地壯大。與齊交好的四個國家同時派遣使者朝拜齊國，以表敬意。四國使者同時立于朝堂之上，面見齊傾公，也是巧合，四國使者都有一定的殘疾，又恰巧碰到了一起。初看四人，齊傾公就想發(fā)笑，但礙于面子忍住了。下朝之后，他去看望他的母后，并把事情告訴了她，太后聽后，很想見見這四個人，齊傾公便讓太后于第二天中午舉行酒宴時偷看一下。到了第二天中午，太后躲在帷幕之后，看到四國使者，想著他們的樣子，不由得笑了起來。她的隨從們看到主子笑了，也就跟著大笑，最后笑聲越來越大，響徹整個大堂，四國使者感到很憤怒，臉都變黑了，但又不好發(fā)作，于是紛紛退席準備回國，四人約定，四年后一起攻打齊國。四年之后的一場大仗，齊傾公大敗，只好割地求和，國力也由盛轉衰。
在一般人看來，覺得這只是一件小事，只不過笑笑罷了，也沒有什么，但也正是這件“小事”齊國失去了他的盟友，換來了滅頂之災。
我國古代儒家代表人物荀子曾言：“人無禮則不生，家無禮則不安，國無禮則不寧?！比欢S著時代的發(fā)展，外來文化大量地涌入國門，給傳統(tǒng)文化造成了巨大的沖擊，漸漸地，人們淡化了對禮的重視，社會中“無禮”的'現(xiàn)象也越來越多。
作為新世紀的青年，作為中國傳統(tǒng)文化繼承者的咱們，應該去實踐禮、傳播禮、弘揚禮，對此我有三條建議：
擺正心態(tài)。擁有正確的心態(tài)意味著成功了一半。生活是由許許多多的小事組成，而禮的足跡遍布整個社會。任何時刻，任何地方都需要講禮。一次會談，會因無禮而導致失敗，會導致矛盾。一次外交，會因無禮而失敗，會引發(fā)戰(zhàn)爭。咱們應對禮有一個理性的認識，樹立正確的價值觀，從而正確地對待禮，自發(fā)地知道去學禮，講禮。
由心規(guī)范自我。凡事都得從自身做起，自身做好了，才能去說服他人。古有曾子日三省己身，得以完善自我。大禮由小禮組成，小禮體現(xiàn)在小事之中，在平時生活之中，咱們在說話、做事之前，都要經(jīng)過仔細思考，看是否符合禮制，還要時時刻刻反思自己的行為，加以改善。萬事開頭難，開始講禮的過程是困難的，是充滿挑戰(zhàn)的，但只要你持之以恒堅持下去，你就一定能成功。
由己及人。在咱們做好自己的同時，咱們也要將這種美德，這種正能量傳遞給他人。但咱們同時也要注意方法，勸告他人時，要語言親和、恰當，不可一味批評。同時也要以自身為例子去感化他人，讓他人也懂得禮的重要性，知道去學禮、講禮、傳播禮。
作為黃高青年，作為新世紀領軍人物的咱們，應肩負起繼承禮的歷史重任，以積極樂觀的態(tài)度去傳播禮、弘揚禮，讓咱們的社會更加和諧美好！
禮儀的重要性論文篇二
一、微笑服務能帶來良好的首因效應
首因效應又稱第一印象，指第一次交往過程中形成的最初印象。具有先入為主的特點，對雙方今后的交往有著較大的影響。服務接待過程中，第一印象表現(xiàn)為賓客通過對服務人員的儀表、言談、舉止等方面的觀察而形成的感覺登記。第一印象雖是短時，甚至瞬時形成，但它不僅影響著賓客的心理活動，而且影響著服務交往，有時甚至影響服務工作能否順利進行。一旦賓客對服務人員產(chǎn)生了不良的第一印象，要改變它十分艱難的往往要付出比先前多出幾十倍的精力。所以在與賓客初次交往時，微笑迎客是相當必要的能快捷地融洽與賓客的關系，收到事半功倍的效果。
二、微笑服務能給服務工作帶來便利，提高工作效率
微笑對賓客的情緒有著主動誘導的作用，賓客的情緒往往受到服務人員態(tài)度的影響。服務交往中，由于微笑的表情，服務人員很自然地使用溫和的語調和禮貌的語氣，這不僅能引發(fā)賓客發(fā)自內心的好感，有時還可穩(wěn)定賓客焦慮急燥的情緒。聲音并非語言，可語言、語調、語速的變化卻可以暗示出服務人員態(tài)度的好壞。微笑可在人不經(jīng)意間修飾這些聲音暗示，使賓客在整個交往中感到輕松和愉快。微笑服務是一種以心換心、賓客情緒、態(tài)度的配合，有利于服務工作的順利進行。同時，服務交往中，微笑也容易給服務人員自身帶來熱情、主動、自信等良好的情緒氛圍，處在這一氛圍中的服務人員，工作效率也隨之提高。微笑在給服務工作帶來便利的同時，也給服務人員自身帶來成就感，這種成就感有利于服務工作者自身的身心健康。
三、微笑服務能使服務人員及早捕捉到服務工作的切入口
服務工作的難點不在于怎樣去滿足賓客的需求，而在于不知道賓客到底需要什么。賓客究竟需要什么，只有在遇到問題，碰見困難時方可顯露出來。好的服務人員的技能也只有在此時能得以充分展示。換句話說，這個時候更能看見服務質量的高低。一線服務人員的微笑服務可以從情感上拉近與賓客的距離，當賓客遇到問題，碰見困難的時候，就會很自然、很及時地提出，這有助于服務工作有的放矢地展開，同時一些看似雖小的問題、困難不能被發(fā)現(xiàn)和解決，直接影響到服務質量。例如：賓客在就餐過程中，吃到全是不合自己口味的飯菜，很想告訴餐飲服務員單獨要一份飯菜，但餐飲服務員冷漠的`表情可能會打消賓客的這一想法。這位沒有吃好的賓客不僅會感到胃不舒服，可能還會產(chǎn)生壞的情緒，這份壞的情緒很容易“傳播”更多的人，給企業(yè)造成不好的影響。所以要將工作做得細致、周到贏得賓客的認同，就應及早發(fā)現(xiàn)問題，而微笑服務可以說是一個捷徑。
四、微笑服務能為商業(yè)中心帶來良好的經(jīng)濟效益
禮儀的重要性論文篇三
職業(yè)教育擔負著培養(yǎng)數(shù)以萬計的技能型人才重任，學生年齡在16-18歲，個性特點鮮明、追求多彩夢想的青少年，在校學習期間，禮儀教育是關系未來產(chǎn)業(yè)大軍素質和國家民族和諧進步的大事。禮儀既是對文化文明的傳承，同時也彰顯了個人的素養(yǎng)與氣質。掌握現(xiàn)代文明禮儀，做講文明、有禮貌、有品位的新一代技能型人才。每個學生要自覺提高自身綜合素質的自覺行動，禮儀示范應成為教師的責任。
中專生學習禮儀是社會需要，文明的社會是一個安定、和諧的社會。人人重視禮儀，遵守社會公德，遵守人與人交往的基本禮貌準則，社會就會更加和諧、安定。禮儀無論是對個人還是社會都有重要的積極意義，是現(xiàn)代社會中最為寶貴的資源。
要使中專生學生成為“熱愛祖國，遵紀守法，具有社會公德、職業(yè)道德和文明禮儀的公民，進而成為報效祖國、積極進取、誠實守信、敬業(yè)樂群，具有社會責任感和創(chuàng)業(yè)精神的高素質勞動者。”在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，禮儀也越來越體現(xiàn)出無可替代的優(yōu)越性和重要性。禮儀教育是中等職業(yè)教育中不可缺少的重要內容，下面就這幾方面來闡述一下禮儀的重要性：
一、個人修養(yǎng)
禮儀是一個人內在教養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。那么怎樣才能使自己的個人形象受歡迎呢？一個人，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握交際禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人與人之間的關系。行為舉止要文明禮貌，不要以為是小事不在乎。互相尊敬才能互愛，人際交往最看中的就是不是小事的小事情。你我的言行舉止都在發(fā)給對方一種信息：“我是否在乎你，我是否尊重你。”學生在出門的時候，衣著大方、舉止得體、談吐禮貌的人才會給對方留下美好的印象。
講禮儀可以使一個人變得有道德，可以塑造一個理想的個人形象，是個人乃至一個民族素質的重要組成。對個人修養(yǎng)而言，是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。交往尺度的把握是一個人以高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，來展示自己的氣質修養(yǎng)，并贏得尊重。
二、溝通信息
禮儀行為是一種信息性很強的行為，其中語言、行為、表情、飾物的佩戴等禮儀，都可以表達出不同的信息。交際禮儀可以使個人在交際活動中充滿自信、胸有成竹、處變不驚之外，更好的向交往對象表達自己的尊重、友好和善意，增進彼此之間的信任與了解，造就和諧完美的人際關系。通過學習交際禮儀，可以讓學生們認識到應該積極適應社會，自覺參與社會活動，改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。同學之間朝夕相處，友誼日益深厚親密無間。學生之間更需要以禮待人，要寬容、理智、心平氣和，用正當?shù)那篮臀拿鞯姆椒ń鉀Q問題。對生理有缺陷的同學，個人剃毛、衣著不能隨意評論，會傷害同學的自尊心，再深厚的友誼也會蒙上陰影。
講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，在細節(jié)處提醒我們，友善相處對學業(yè)和將來的職業(yè)來說都會大有裨益。同學共同生活在一個集體中，應互相尊重，互相謙讓，互相幫助，友善相處，攜手共進。相信一切都會變得得心應手，生活的節(jié)奏也會變得更加的和諧、順暢。要用禮儀給予我們的力量化解困難與阻礙。
三、人際關系
在人際交往中，人與人之間存在的一種看不見但實際存在的界限。禮儀的核心內容是要學會尊重他人，是人際關交往中的“調節(jié)劑”和“潤滑劑”。當每個人都重視美化自身、以禮待人時，人際關系將會更加和睦，學習生活更加溫馨，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
懂得使用禮貌用語；合理的自我介紹；宴請的'時候，突顯主人的熱情與尊重；饋贈禮物的時候，既大方又體貼；尊重諒解并能及時的肯定對方……這些良好的社交禮儀有助于聯(lián)絡感情，更能贏得他人的贊賞與尊重。
與同學交往注意情感的交往與溝通，遵循良好的人際交往原則。平等、真誠、包容、互助，在交往中做到寬以待人，有助于擴大交往的空間，并能消除人際關系中的緊張情緒和矛盾沖突。別讓平凡而被忽略的小細節(jié)成為破壞我們形象的殺手。掌握人際交往禮儀，融洽人際關系，是每一個人在人生旅途中重要的一門必修課。
四、民俗風化
“禮處于俗，俗化為禮”。兩者相互聯(lián)系，相互影響，相互轉化。正因為如此，禮儀有時候被稱為禮俗。學習禮儀，將使人更加深入地理解民俗。很好地了解不同國家民族的文化與背景，才能避免發(fā)生不必要的沖突與尷尬。
用對方的禮節(jié)來招待客人，更能體現(xiàn)主人的熱情款待與深厚的友誼。給對方留下了美好而深刻的印象。人們總以為語言不通是交往中的唯一障礙，其實只有在交往過程中預先了解對反的習慣禁忌，就可以盡量遵從對方的行為習慣，避免誤會，從而表現(xiàn)出對對方的最大尊重，成為受人歡迎的客人或體貼周到的主人。
五、增進友誼
禮儀增進友誼的職能有兩個方面：一是在個人的社交圈子里，能為個人交往交涉友誼的橋梁；二是在組織相互交往中，能為組織之間相互了解，合作共事，增進友誼帶來的便利。與同學之間有沖突了，一味指責對方是不正確的，再好的朋友也將變成最強的敵人。只有冷靜思考，用合理的禮儀知識化解彼此之間的間隙。我們要學會合理運用禮儀，用恰當?shù)姆绞饺ケ磉_我們最真摯的情感。敬人為先、友善待人、嚴格自律、自我控制，是人與人之間和睦相處的基石，也是情感增進的先決條件。
總結：禮儀雖是生活小節(jié)，但優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語、真摯的情感和規(guī)范的禮儀，是構建人與人之間溝通的橋梁，由此可以看出，學生需要禮儀教育，學校需要人文教育，和諧社會需要素質教育。
參考文獻：
[1]《現(xiàn)代禮儀》，金正昆主編，北京師范大學出版社
[2]《現(xiàn)代禮儀》，韓悅主編，機械工業(yè)出版社
禮儀的重要性論文篇四
商業(yè)禮儀是合作的起點，在商業(yè)上，禮儀有著非常重要的地位，雖然按照商業(yè)禮儀做不一定能夠達成商業(yè)合作，但是如果不按照商業(yè)禮儀做，商業(yè)合作根本不可能達成。適宜的教學情境不但可以提供生動、豐富的學習材料，還可以提供在實踐中應用知識的機會，促進知識、技能與體驗的連接，促進課內向課外的遷移，讓學生在生動的應用和活動中理解所學的知識，了解問題的前因后果和來龍去脈，進一步認識知識的本質，靈活地運用所學的知識去解決實際問題，增長才干。
興趣是最好的老師。情境教學的引入，讓學生們充滿了學習熱情，與傳統(tǒng)的教學對比，收獲的效果更加明顯，不再是對書本上的知識讀讀、寫寫、死記硬背，而是通過特定的情境來記憶，印象更加深刻，對教學內容更容易理解。
（二）情境教學的融入使學生們親身體驗到商務交流過程中的環(huán)境和氛圍。
在課堂上老師要根據(jù)現(xiàn)實中的實際情況合理設置、設計出各種各樣的情境，讓學生們根據(jù)自己的興趣來扮演角色，通過自己所學的知識來表演，并作出相應的評價。周而復始，學生們既擺脫了枯燥無味的學習過程，學到了書本知識，又得到了切身的鍛煉，通過實踐，找到自身的不足，并不斷改正，對自己以后的人生方向有大致的目標，更加適應強烈的社會競爭。
情境教學改變了那種老師講著辛苦學生聽著痛苦的狀況，具有人性化的特點，讓學習者在快樂中學習，輕松容易，對商業(yè)禮儀產(chǎn)生的是喜愛而不是厭煩。
當出現(xiàn)一個非常抽象又復雜的知識點時，通過干巴巴的語言是無法將它的內涵解釋清楚的。融入情境就不一樣了，在相關的.情境下，一些復雜的問題被解剖、一步步分析，最后通過整體的組合來化難為簡，讓學習者有收獲成功的自豪感和滿足感。
（五）培養(yǎng)學生團隊精神和合作精神。
學校的商業(yè)禮儀教學中融入情境教學基本上是采用小組的方式來進行，一個人的表現(xiàn)好壞并不是評價其交往能力的依據(jù)，而是通過這個小組綜合的表現(xiàn)。所以通常在老師設置情境后，一個小組的人員就會互相溝通，不斷想出各種方案來使自己組取得優(yōu)異的成績。這樣增加了學生的團隊合作精神和創(chuàng)新精神。
（六）是以學生為本的教育觀的要求。
以前傳統(tǒng)的教學，學生只會被動的聽，老師講什么他們都毫無選擇地全部接受，傳統(tǒng)的商務禮儀課雖然能夠帶給學生們知識但是卻不能保證學生會用，致使有些學生走到社會上感覺到自己的壓力很大，會有明明學了很多知識卻還是很失敗的感覺。這就是因為理論沒有和實踐結合導致的后果?，F(xiàn)在的教學是學生為主體，學生不再處于被動的地位，不再是被老師灌輸知識的工具，因為融入了情境教學，學生們可以將理論知識具體地應用起來，可以在現(xiàn)實中演示，增加學習記憶。通過融入情境教學，讓學生多多鍛煉自己，不斷地提高自己，完善自己。
三、結語。
當今社會競爭越來越激烈，如果想成功就必須講禮儀，試想有誰會愿意和一個無理、野蠻的人交流、談問題呢？在商務工作下，對禮儀的要求更高，所以現(xiàn)在商務禮儀的發(fā)展備受人們關注。如果商務禮儀的教學一直靠以前傳統(tǒng)的方式教學，會使效率非常低下，趕不上時代的腳步。所以在商業(yè)禮儀教學下融入情景教學是非常重要的，能激發(fā)學生的興趣，充分利用所學知識，不再是紙上談兵。因此在商務禮儀教學中融入情境教學是非常符合時代發(fā)展的，非常適合社會主義現(xiàn)代化的發(fā)展，也充分調動了學生的參與性，不斷地提高社會公民的素質，讓我國禮儀之邦的美名越傳越遠。
參考文獻：
[2]陳鈺.情景模擬教學法在商務禮儀教學中的實踐研究[j].呂梁教育學院學報，2014（1）.
[3]王文麗.情景模擬教學法在商務禮儀教學中的應用[j].職業(yè)時空，2011（10）.
禮儀的重要性論文篇五
1、禮儀的定義
禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關系，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。
2、大學生禮儀的重要性
2.1是大學生適應現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內容和方式提出了更高要求。
2.2是大學生提高思想政治素質的需要
一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
2.3是大學生建立良好人際關系的需要
大學期間能否與他人建立良好的人際關系,對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰戈特曼的研究結果顯示,那些懂得以適當?shù)?方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會關心他人,更富有同情心,朋友更多,學習成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式:個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。因此,通過人際交往活動,在交往中獲得友誼,是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系大學生禮儀的重要性與培養(yǎng)2016大學生禮儀的重要性與培養(yǎng)。
2.4是強化大學生文明行為的需要
培養(yǎng)大學生交際禮儀是促進社會主義精神文明建設的需要，禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明修養(yǎng)。
禮儀的重要性論文篇六
引導語：隨著人與人之間、國與國之間交往的日益頻繁以及東西方文化的交流與碰撞,使得世界各地的禮儀習俗不斷地融合與發(fā)展。中國歷來有著“禮儀之邦”的美稱，禮儀不僅可以看出一個人思想組成部分，還體現(xiàn)著一個人的素養(yǎng)。下面是小編為大家整理出來的有關于大學生儀表禮儀的重要性論文，歡迎閱讀，僅供參考!
在當今時代中，大學生是社會中一個特殊的群體，他們個性突出、有著充沛的精力，有著良好的文化知識，有著敢做敢為的無畏精神，有著強烈的求知欲望，是社會上的精英，是祖國的接班人?？墒呛芏啻髮W生缺乏禮儀意識，缺乏交際禮儀的能力，這一點會讓大學生難以在社會上立足，因此，關于培養(yǎng)大學生交際禮儀的問題值得大家深思，大學更應當將大學生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關系，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術和手段逐漸改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對大學生社會交往的內容和方式提出了更高要求。
一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，高水平的專業(yè)知識是必須的，但更重要的是良好的道德品質修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)，因為禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質養(yǎng)成重要途徑之一。
大學期間能否與他人建立良好的人際關系,對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰?戈特曼的研究結果顯示,那些懂得以適當?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子,擁有更多的朋友，更加健康的身心，關心他人，對事物充滿同情心。戴爾?卡耐基的《成功之路》及吉米?道南與約翰?麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式:個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。因此,通過人際交往活動,在交往中獲得友誼,是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識,掌握基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則,就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。
據(jù)報載，在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說，在市場經(jīng)濟大潮之下，社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更加具體的要求。但很多大學生的交際禮儀能力并不如我們想象中優(yōu)秀，他們甚至不懂什么為交際禮儀，更別說講禮儀了。他們對禮儀知識的了解非常少，有了解的也十分膚淺，只停留在表面和一些形式化的東西上，更有甚者認為禮儀沒什么可學的，都是一些小事情，不屑一顧。同時，他們對目前大學生的禮儀現(xiàn)狀也不夠滿意，平時對自己的禮儀要求也不夠嚴格，沒有養(yǎng)成良好的行為習慣。然而一個知書不達禮、知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的學生,不可能成為優(yōu)秀人才。目前大學生禮儀實際行為的低水平與社會對大學生禮儀素養(yǎng)要求的高層次之間還存在著很大的矛盾，主要表現(xiàn)為部分學生在宿舍不能與同學和諧相處;在課堂不尊敬師長、隨意接打手機及遲到早退;在公共場合行為放蕩不羈;在個人外在形象上肆意追求時尚、穿著不得體等。作為學校會計系禮儀隊隊長，我感同身受，在開學初禮儀隊招新面試中，許多大一新生缺乏禮儀禮貌，有些甚至連最基本的問好也沒有，而儀容儀表方面，衣著頗隨意，他們并沒有表現(xiàn)出對面試的尊重，對面試官的尊重。
道德與禮儀教育表現(xiàn)為一個由低到高、由淺至深的傳遞過程。因此學前階段、小學及中學階段恰當?shù)亩Y儀教育至關重要，學校在這些階段對學生進行相關禮儀理論及行為習慣的養(yǎng)成教育。然而目前我國的應試教育模式和考試制度尚未得到徹底改變，衡量一個學生好壞的唯一標準是學習成績，學校過分注重“成長教育”而忽視“成人教育”，這就導致從學前到中學只重視學生的學習成績，而輕視學生的“德考”，尤其忽略了學生做人的禮儀知識傳授和禮儀規(guī)范行為的養(yǎng)成，使學生的禮儀培養(yǎng)不能從小得到很好的培養(yǎng)，以至于升入大學后仍然有許多不文明、缺乏禮儀修養(yǎng)的行為。
進行成人做人教育，而往往較多關注子女的心理狀況、物質生活、學習情況等。此外，由于實行計劃生育政策，我國目前的家庭成員關系比較單一，較多的獨生子女沒有機會在家庭中參與和感受禮儀實踐。當孩子在家庭聚會中和交往中出現(xiàn)失禮或失誤行為時，一些家長也采取包容甚至縱容的態(tài)度，這在很大程度上使孩子們失去了學習禮儀知識和養(yǎng)成禮儀素養(yǎng)的機會。
現(xiàn)行教育體制下的德育工作特別是對禮儀文化的教育十分空泛，高校放松了對學生的行為管理，學校的“教書育人”中的“育人”功能淡化，使不少大學生一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事。而高校也幾乎取消了升旗禮和課前的尊師禮，禮儀教育氛圍的淡化，使大學生的知禮、行禮意識也逐漸淡化。從課程設置看，許多高校尚未對大學生禮儀教育給予足夠重視，缺乏禮儀教育意識。我國大部分高校都理所當然地把專業(yè)理論和技術課設置為必修課，，一些學校的公選課雖設置了禮儀教育課，但大多受禮儀教師不足、開課次數(shù)少等因素影響，不能滿足學生需求。
發(fā)揮學?！坝恕弊饔?，從學前階段、小學階段、中學階段開始設置適應此階段的禮儀課程，讓學生的禮儀從小抓起、從小學起。要使當代大學生養(yǎng)成知禮行禮的行為習慣,并非一朝一夕之事,滴水穿石，非一日之功，這需要進行持續(xù)不斷的禮儀教育及反復持久的禮儀實訓。一個人只有養(yǎng)成了一定的禮儀習慣,才能具備相應的禮儀素養(yǎng)和品質。
“人無禮而不生”禮儀是人生的一門必修課。高校可以根據(jù)不同的專業(yè)，適當設置不同種類的禮儀課程，對大學生進行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范的教育。在課堂上，禮儀教師可以開設實踐活動，讓學生在理論和實踐相結合中學到更多禮儀知識。學校禮儀課程的開設可以使學生行為更自然得體加禮貌大方，氣質更加文雅端莊，對學生一生都起重要作用，社會禮儀文明程度也大有提高。
在學校的禮儀教育中除了對學生進行禮儀說教、規(guī)范禮儀的要求之外，更重要的是要營造一個良好的禮儀氛圍。校園的環(huán)境熏陶作用。加強禮儀教育必須發(fā)揮大學生自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善的優(yōu)勢可以開展豐富多彩的校園禮儀活動，營造良好的校園氛圍，鼓勵學生積極參與校內外各種禮儀活動和社會公共活動，不斷積累交往經(jīng)驗，展示禮儀的魅力和大學生的風范。這樣，學生在校園內處處感受到禮的存在、禮的氣息，就可以在良好的校園禮儀環(huán)境中潛移默化地接受禮儀和熏陶。
禮儀具有豐富的內容和內涵，而網(wǎng)絡信息的豐富性和開放性，逼真生動的情景模擬，饒有興致的故事再現(xiàn)，使學生感受到學習不再是一件枯燥乏味的事。在網(wǎng)絡環(huán)境中，學生可以觸及世界各地、遠古現(xiàn)代、不同時期、不同地域的禮儀知識，網(wǎng)絡能夠伸向人的意識形態(tài)的各個領域，觸及每個人的靈魂，可以成為培養(yǎng)學生做一個有修養(yǎng)、有內涵的現(xiàn)代人的陣地。高?？梢杂嗅槍π缘亟⒔∪@網(wǎng)主頁，貼近學生，貼近社會，激發(fā)了學生的學習興趣。比如，制作生動直觀的德育軟件用于禮儀教學，采取網(wǎng)上聊天、辯論和咨詢等方式，在網(wǎng)上進行思想道德和禮儀教育，讓學生在學習過程中獲得快樂體驗，健全其人格。
大學生禮儀，從你我做起，從身邊做起，通過每個人的努力，學校的努力，國家民族的努力，“禮儀之邦”必定永久長存，而我們自身的禮儀素養(yǎng)，也必將大大地提高。
禮儀的重要性論文篇七
(一)服務理念：
理念一：顧全大局
保安工作所要涉及的方方面面非常廣，所以交流也比較多，在保安工作中，我們會遇到各種各樣的人，因此我們一定要耐心做好管理對象的思想工作。具體表現(xiàn)在：對人對事的思想認識上，語言表達上，行為表現(xiàn)上等方面。此外，我們還需要站在工作的角度，以大局出發(fā)，保證公平、公正的處理事件。
理念二：虛心學習
保安服務工作業(yè)務范圍廣，涉及的知識多，所以一名保安需要在其保安服務中不斷的`學習培訓，為自己充電。首先要學習相關法律知識，熟悉保安在各類案件中的法律地位和工作任務;其次要學習服務業(yè)務常識，虛心向隊伍中的老同志學習請教;最后，注重在實踐中的學習。
理念三：富有愛心
作為一名合格的保安員首先要熱愛工作，因為只有熱愛這份工作，才能做好這份工作;其次，在保安工作中要樹立愛心理念，只有這樣才能融入到社會中。
理念四：應急突發(fā)
保安服務要把應急突發(fā)作為一項重要工作內容來抓，關鍵時候要拿得出，沖得上。平時要加強安全防范理念培訓，增強應對突發(fā)事件能力訓練。
根據(jù)當前我國社會矛盾現(xiàn)狀，應對突發(fā)事件的理念要有前瞻性、時效性，手段上要科學與實際相結合。
手段之一：制定各種類型的應急預案，如：突發(fā)自然災害預案包括發(fā)生地震、水災、火災、泥石流等現(xiàn)象，防震減災應急處置預案;突發(fā)性恐怖襲擊應急預案;在應對舉辦大型活動時，人員疏散應急預案;消防應急預案;發(fā)生突發(fā)性治安刑事案件預案。
手段之二：就是要建立一支具有科學理念為主導，有著較為完善的機制體系，工作效率高、反應快捷、人員素質過硬的危機應急團隊，結合我國社會矛盾和危機產(chǎn)生的原因、危機的特征，對潛在的危機的預警、預測，一旦發(fā)生或產(chǎn)生危機的苗頭及時進行研究、評判并采取相對應的措施，在制定應對危機的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術時，明確戰(zhàn)略規(guī)劃側重危機管理的應對策略，而戰(zhàn)術體系則是關注應對的方法，經(jīng)常定期開展應急演練時應對突發(fā)事件的能力，控制能力，干預能力是我們應急預案、應急機制體系的驗證，從演練到完善預案體系，并使之常態(tài)化。
手段之三：情報信息收集與反饋，決策與處理。
突發(fā)事件，首先是偶發(fā)性，但是事物的發(fā)展總是相互關聯(lián)的，對于社會環(huán)境與群體類型和學校環(huán)境與治安刑事類型講，情報的收集與反饋，決策與處理就是保衛(wèi)工作在應對處理突發(fā)事件中的主要環(huán)節(jié)，尤其是當今信息化的高速發(fā)展，無論從那種角度我們都要對信息的收集。分析及反饋都應該加以高度關注。
隨著我國社會飛速發(fā)展，而從新中國的成立到小康社會雛形形成只有短短幾十年，不到一個世紀，特別是我國改革開放三十年來，各項社會體制的建立到完善，就發(fā)達國家而言也經(jīng)歷了近百年、幾百年才達到完善，這就對我們的各項工作提出挑戰(zhàn)，特別是廣大民眾的思維意識與形勢的差別之大。各種安全隱患之多、突發(fā)事件之繁，將愈來愈顯現(xiàn)。
理念五：讓顧客滿意
成功等于顧客滿意。顧客滿意了嗎？成功最重要的關鍵是就是要讓客戶滿意。你的企業(yè)不管怎么經(jīng)營，不管如何塑造品牌，如果你沒有一大群滿意的顧客，最終你的企業(yè)還是會垮臺的。把所有的焦點放在顧客身上。顧客滿意后，你才能獲得回報。
信譽就是寧可受到眼前的損失，也要踐行自己的承諾。講信譽的人講究的是長遠的利益，而不講信譽者，追逐的不過是眼前的小利而已.人無信不立.信就是追求生命的長遠.
(二)新員工入職培訓：服務意識(結合案例講解)
新員工入職培訓：服務意識
一、服務的定義
服務是指以一定的物質資料為基礎，通過人的活動創(chuàng)造出一種使用價值，從而為他人提供各種便利的行為的總和。
二、服務七要素
1、微笑：我們應對每一位需要服務的業(yè)主或客人提供微笑服務。
2、出色、完美、精彩：應將每一個服務工作細節(jié)都做得非常出色、完美與精彩;
3、準備：時刻準備為業(yè)主或客人提供最優(yōu)質的服務。
4、看待：我們應把每一位客人都看成是vip.(貴賓)
5、邀請：每一次服務結束時，都應對客人發(fā)出誠心的邀請或禮貌的問候。
6、創(chuàng)造：盡量創(chuàng)造一種舒適、融洽的氛圍。
7、眼光：應具備的一種敏銳的洞察力，能觀察出業(yè)主或客人的需求。
三、優(yōu)質服務的主要內容
優(yōu)質服務=規(guī)范服務超常服務，它主要包括以下幾個方面的內容。
優(yōu)雅的服務環(huán)境;周全的服務項目;完善的服務設施;業(yè)主至上的服務意識;熱情周到的服務態(tài)度;豐富的服務知識;嫻熟的服務技能;快捷的服務效率;可靠的安全保障。
四、優(yōu)質服務的10字針(對業(yè)主服務應具有的態(tài)度)
熱情、主動、禮貌、耐心、周到
禮儀的重要性論文篇八
大學生學習掌握商務禮儀理論知識與技能策略不但可以在學習生涯中就開始養(yǎng)成良好的習慣，而且能夠同時為大學生將來踏入社會打下堅實的基礎，其實用性以及重要性不容置疑。
我國自古講究為人處事、待人接物的原則，素稱東方禮儀之邦。如今，儒家思想雖已不再被統(tǒng)治者用來作為控制人民思想的工具，而作為一種文化，其中的禮儀精華依然“控制”著人們的行為，作為一種交際原則深入人心。當然時代的進步必然在繼承的同時，也在不斷添入新的內容，但其中有一點永遠都不會過時，那就是在人際交往中始終保持良好的禮儀姿態(tài)，只有擁有良好禮儀姿態(tài)的人才能在交往中獲得更多更大的成就。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。商務禮儀則為禮儀在商務活動中的體現(xiàn)，核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重，簡單的來說就是對人的儀容儀表以及言談舉止等的普遍要求。商務禮儀包括了儀容儀表儀態(tài)、交談禮儀、電話禮儀、商務宴請禮儀、接待拜訪禮儀、饋贈禮儀、名片和座次禮儀等。
來自美國的禮儀學家布吉尼提出過商務禮儀中的3a原則，不能只見物不見人，強調重視人際關系的處理要重視的三方面即:
1、accept接受對方,寬以待人。
不斤斤計較別人的小錯誤，故意讓別人下不了臺。在別人說話、發(fā)表建議的時候要打斷別人，不輕易補充，不隨意更正，因為事物的答案有時不止一個，不是原則性的問題要盡量嘗試著去接受對方。
2、appreciate重視對方。
（1）不直接提出缺點，要多看到對方的有點；
（2）善于使用尊稱；
（3）記住對方，包括對方的名字、長相，切記不要張冠李戴。
3、admire贊美對方。
要善于發(fā)現(xiàn)并善于欣賞對方的長處：
注意要點：（1）實事求是，不隨意夸張；
（2）懂得適用對方，夸到點子上。
這三點原則在作為交際三大原則的同時也得到了我國禮儀大師金正昆教授的認可，他稱其為“向交往對象表示尊重和友好的三大途徑”。
而事實是這看似簡單易行的三點原則在現(xiàn)實生活中應用時便會變得不那么簡單了。要做到這三條原則，不但要學會謙虛好學、寬容接受的體面姿態(tài)，聰明變通的思維，更重要的還是要有持久的恒心、耐心。更多的時候，尤其在商務活動中，許許多多的機會和認可并不是來自于一個人的才能，而是被一個人的堅持而感動。
商務禮儀可以說是人在商務交往中的藝術，也有人說它是商務本身工作的需要，在提升個人外在形象的同時也在提升個人的內在修養(yǎng)，有助于塑造良好的個人社會形象，是妥善處理好各方面關系的需要。分點概括可以分為以下三大點：
1、提升個人的素養(yǎng)。
市場競爭最終是人員素質的競爭，對商務人員來說，商務人員的個人素質是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。
比爾蓋茨曾經(jīng)說過“企業(yè)競爭，是員工素質的競爭”。在一個企業(yè)之中，員工的修養(yǎng)同時也代表了一個企業(yè)的修養(yǎng)，不容忽視。而要提高企業(yè)員工的修養(yǎng)就必須從員工的禮儀素質抓起，提高員工在商務交際中待人接物的表現(xiàn)，尤其是注意其中的禮儀細節(jié)。
2、方便個人交往應酬。
在商業(yè)活動交往中會遇到各種各樣的人，對待這些不同的人要如何進行交流、溝通也是不同的。此時商務禮儀便可以作為一種信息，通過這種媒介，能夠表達出自己的長處優(yōu)點、熱情和激情，能夠贏得大眾都能夠接受的尊重、友善、真誠的感情。能夠更清楚的了解到如何變通，運用3a原則，獲得對方的好感以及信任。
3、有助于維護企業(yè)形象。
在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。
個人講究禮儀，能夠在眾人面前樹立起良好的個人形象；一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽。個人的商務禮儀同時能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。
大學生是國家在校園中培育的可在未來為社會做出貢獻的苗子。而大學社會畢竟與真正的外界社會不同，剛踏上的工作之途的畢業(yè)生往往會不知如何在新的社會環(huán)境之中以正確的方式表現(xiàn)自己出色的那一面。
對大學生進行商務禮儀的輔導教學，可以有以下幾點好處：
1、了解商務活動中的基本準則
禮儀是為人處事之本，在大學生活中就給學生灌入商務禮儀的基本知識，能夠使學生較早接觸到禮儀中的要求，并且在步入社會前能夠有足夠的時間去記住這些要點。
2、應用于校園生活之中，累積經(jīng)驗
商務禮儀作為人們在商務活動中的行為準則，同時也能夠運用于一般的生活之中。校園社會雖與外界不同，但它同樣有著學生工作中的交流溝通等類似商務交際的事務。大學生在學習商務禮儀后，同樣可以將其運用于日常生活之中，在建立起良好的學生關系的同時，也為將來對商務禮儀的運用打下了基礎。
學習商務禮儀能夠更好的為大學生畢業(yè)后踏入社會打下基礎，培養(yǎng)更好的個人形象。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，商業(yè)活動也在迅速發(fā)展，商務禮儀貫穿于各種活動之中。換言之，只有真正的掌握良好的禮儀習慣，提高自身的素質，才能真正做到在各種場合游刃有余。
禮儀的重要性論文篇九
摘要：講究禮儀不只是個人素質的體現(xiàn)，也是一個國家精神面貌的體現(xiàn)。我國是一個禮儀大國，要求在日常生活中每個人都要維護相關的禮儀。所以禮儀就成了人們的寶貴財富。而商務禮儀是非?；A的，在參加工作后會廣泛應用，所以商務禮儀課程也是需要重點去學習的基礎課程。為了能夠適應商業(yè)的需求，培養(yǎng)出優(yōu)秀的懂得商業(yè)禮儀的人才，就必須改善教學辦法。在商業(yè)禮儀教學中融入情境教學會使學習效果事半功倍，是簡單有效的方法。所以，這篇文章我們對在商業(yè)禮儀教學中融入情景教學的重要性進行了分析。
禮儀的重要性論文篇十
摘要：
中國是“禮儀之邦”，自古以來，都履行“禮”的準則，從《周禮》到《儀禮》到《禮記》，都倡導人們要學習禮儀，修繕自身，以提高精神境界，達到與周圍人的和諧共存。本文對旅游業(yè)中的飯店，旅行社，會展三個方面進行探討研究。
關鍵詞：
飯店；旅行社；會展；服務禮儀
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。大力提倡社會注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具備的社會公德。中國的這種“禮”，不僅應體現(xiàn)于做人上，更要運用于處世上，特別是要運用于服務當中。旅游業(yè)作為一門服務業(yè)，更要注重“禮”的運用，這樣不僅能夠推動旅游信息的傳遞，更好的聯(lián)絡與客戶的感情，更能有效的協(xié)調企業(yè)與客戶間的關系，從而獲得較大的收益。禮儀不僅可以彌補工作當中的不足，更能招攬潛在顧客和培養(yǎng)回頭客，使顧客被企業(yè)良好的禮儀文化所吸引并達成一定的信賴，成為企業(yè)的忠誠顧客。這無非會增強企業(yè)在市場中的競爭力，并同時打造出中國旅游業(yè)的良好形象。
下面我從旅游管理最重要的三個部分——飯店、旅行社、會展來具體分析旅游工作人員應具備怎樣的禮儀。
一、飯店服務禮儀
飯店是一個高度崇尚文明的場所，餐廳服務員不但要掌握業(yè)務技能，還要遵守服務中的各種禮儀，使賓客不但吃得飽，還要吃得愉快。進入飯店，應能夠感受到熱情親切的招待，欣賞到高雅美觀的環(huán)境和享受到周到的服務，這樣，顧客才會樂不思蜀，留連忘返。
而做到這樣的境界，需要飯店服務人員從細節(jié)做起，從自身的禮儀規(guī)范做起。最重要的一點就是能夠真誠相待，而又要把握分寸，根據(jù)具體情況采取相應的對策，要謙虛但又不能自卑，言行有度，禮儀適當。另外，靈活性也十分重要，對待不同身份、地位的人群，要同等尊重又要區(qū)別對待，特別是老人小孩和殘疾人，要予以特別的照顧?？腿说慕逃尘安煌匀坏赖滦摒B(yǎng)也有所不同，對待素質較低的客人，要用靈活的言語對待，保留住客人的面子，給客人以良好的印象。
飯店禮儀同樣是一種商務禮儀或公關禮儀，要特別注意飯店的外在形象，其中使用禮貌用語是非常重要的，要善于運用“你好、謝謝、再見、對不起”等基本會話，說話時要配合相應的面部表情，要使顧客感受到對他們的珍視與尊重。外表的整潔也是服務制勝的關鍵，服務人員應注意穿著打扮，服裝要整潔干凈，女服務員要化淡妝，男服務員要面容清爽。作為服務人員不僅應外表親切更應注意道德修養(yǎng)，例如拾金不昧、樂于奉獻等。對待來自不同文化，不同地區(qū)的顧客，要深入了解其風俗禮儀，特別是宗教信仰，不可輕易犯忌，要注意避免不吉祥的語言、顏色等等。要注意守時守約和工作效率，避免談及隱私。
二、旅行社服務禮儀
導游作為與顧客直接接觸的服務人員，導游的行為起著決定性的作用。如何加強導游人員社交禮儀規(guī)范，一名優(yōu)秀的導游人員總是把禮貌修養(yǎng)作為自身養(yǎng)不可缺少的一部分，這是事業(yè)的需要，是人格完善的需要。因此注重嚴于律己、勤奮學習努力提高自己的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。在導游中熱情周到、高質量地為旅游者服務。這樣的導游人員為旅游者提供的導游服務往往能夠得到他們的賞識，個人也能在競爭中獲得更多的成功機會。導游人員與四海賓朋、八方游客交往，掌握一些中外社交禮儀并正確運用，不僅方便工作，而且能獲得旅游者的好感，從而獲得他們的信任。加強導游人員社交禮儀需要把握以下原則。
（一）尊重原則。禮儀雙方首先向對方表示尊重，有利于禮儀環(huán)境，使人際關系進入良性循環(huán)。反之則會使人際關系陷入惡性循環(huán)。（1）尊重體現(xiàn)在尊重他人，即真誠地看待社會交往中的他人，給對方以足夠的尊重。才能再交往中與對方和諧地共處。（2）尊重體現(xiàn)在尊重禮儀規(guī)范本身。可以想象一個人如果就禮儀規(guī)范本身都不尊重，他如何能能夠自覺地按照禮儀要求行事。（3）尊重還體現(xiàn)在尊重他人的禮儀習慣。世界之大文明之豐富決定了不同民族和地區(qū)可能存在著不同的禮儀形式和規(guī)范。尊重他人特有的禮儀習慣是真正知書達理的表現(xiàn)。
（二）自律原則。在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一、自我對照、自我反省、自我要求、自我檢點、自我約束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、體諒他人、理解他人、做到嚴于律己、寬以待人。
（三）適度原則。適度原則是指在交往要適當?shù)姆执纾鶕?jù)具體的對象、具體情境行使相對應的禮儀。如在與人交往時，要不卑不亢，既要熱情大方又不能輕浮諂媚?！斑^猶不及”把握適當?shù)亩Y儀尺度，以雙方都覺得自然舒服的方式來遵守共同的禮儀規(guī)范。
（四）真實原則。待人以誠心誠意，言行一致，不逢場作戲。做到言必行、行必果、果必終。誠信是禮儀特征，也是一種精神。
導游除了要遵循以上原則外，靈活處理問題外，還特別注意言語，導游基本是靠嘴來工作的，說話要謙恭禮貌，切勿和旅客開不正當?shù)耐嫘?，也不可只和個別旅客交流，要公平對待所有旅客。當受到旅客的侮辱，要充當受害者，讓其他客人站在自己一邊。如果導游犯了錯，要當面承認錯誤并道歉，道歉一次即可。不要去慫恿客人去買商品，也不要對商品的質量隨便下承諾。導游過程中不應有情緒化的表現(xiàn)，不要因個人的心情影響旅客的心情，而要使整個旅行在輕松愉快中進行。在飯店就餐時，切勿過分評論菜品和對服務員言行粗暴，這樣只會降低形象，從而影響到旅行社的聲譽。
三、會展服務禮儀。
會議禮儀要從準備工作開始，參與服務的人員要有明確的分工，各司其職，明確會議目的，聽從領導，并能獨立進行工作。會場的布置要根據(jù)會議內容來具體安排，與內容要協(xié)調。座次應統(tǒng)一安排，不同的證件要區(qū)分不同的顏色、字體、紙張等。外地代表要去接站并妥善安排。根據(jù)主辦單位的要求，要提前落實會議場所及主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅、背景音樂、鮮花擺放、休息室等。提前檢測影音設備，并整理好會場衛(wèi)生，檢查服務用品的配備情況，提前開好空調，部署好保安人員。
會議開始時，會議服務人員應在與會人員入場前站立在會議廳兩側，向客人點頭致意，為在座人員及時遞上茶水、紙巾等。與此同時，隨時注意音響設備的運行情況，及時調節(jié)室內溫度，如遇到問題應及時報告并妥善處理，在整個會議過程中要保持安靜，不要隨意走動，控制好自身言行。
會議結束后，應禮貌送客，并做好會場清理工作，如發(fā)現(xiàn)客人遺落物品應與相關單位聯(lián)系。和飯店和導游服務禮儀相同，會議服務人員也要保持良好的著裝和言行舉止，不要和與會人員發(fā)生爭執(zhí)，應本著讓會議有序平安順利進行的觀念集中精力于服務之中。
如果是涉外旅游服務禮儀，就要在周到服務的基礎上了解各國風俗習慣，按照各國不同的文化提供對應的服務，盡量營造一個貼近該國文化的服務氛圍，提供無微不至的服務。
中國素有禮儀之邦的美稱，孔子也曾說過“不知禮，無以立?！笨梢?，在古代，人們對于禮儀的重視程度。隨著時代與經(jīng)濟的飛速發(fā)展，社會文明程度不斷提高，社會對人的素質要求也越來越高，人們對禮儀文化也越來越重視，；禮儀也漸漸滲透到了人們社會生活的各個領域。特別是隨著中國第三產(chǎn)業(yè)中的的旅游業(yè)飛速發(fā)展，作為旅游管理專業(yè)的專業(yè)教師，更要注重禮儀的學習與運用，并在以后的工作中更深入的學習和貫徹旅游業(yè)中的服務禮儀。
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禮儀的重要性論文篇十一
摘要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,各種商務社交不勝枚舉,商務交流層次也在不斷提高,最初只滿足本能需求的方式已經(jīng)落伍,現(xiàn)代商務社交要適應社會發(fā)展的高層次需求。伴隨越來越頻繁的商務活動、越來越廣泛的交流交往范圍,這就要求商務禮儀來規(guī)范商務人員在商務活動中的各種行為。因此,商務禮儀在各類商務交往中的作用日益顯現(xiàn),在社會中也愈發(fā)受到各界的關注。
關鍵詞：商務禮儀;商務活動;商業(yè)交往;。
我國自古以來就崇尚禮儀,尊禮守法是華夏各民族的傳統(tǒng)美德,商務禮儀是我國古代禮儀的傳承和發(fā)展,由于商務交往的需要,這些禮儀有了新的標準和規(guī)范,并在現(xiàn)代商業(yè)活動中迸發(fā)出新的生命力。商務禮儀的實踐性,就是具體規(guī)范商務人員在商務活動中應當做什么、不應當做什么、如何做、怎么做好。在商業(yè)活動中,我們應該尊重他人,規(guī)范自己,從而促進人與人之間更愉快的交流。
在某種意義上說,良好的商業(yè)禮儀是種無形資產(chǎn),它對外展示著公司的形象和實力,也會在一定程度上影響公司的價值和效益。對一個城市來說,商務禮儀水平的高低,也是這個城市文明程度的體現(xiàn),是這個城市文明風氣、管理水平和價值觀念的外在體現(xiàn)。一個注重禮儀的人會在別人面前樹立良好的個人形象。公司員工的禮儀水平,為是公司價值觀的外現(xiàn),它可以展示公司良好形象,樹立自身品牌,獲得社會認可。在市場經(jīng)濟發(fā)展進程中,在激烈的產(chǎn)品競爭中,企業(yè)的競爭最終體現(xiàn)在品牌的競爭、形象的競爭層面。通過良好的禮儀,迅速展示公司的內涵修養(yǎng)和外在形象,從在短時間內榮獲較好的社會聲譽,贏得各方信任和支持,有力支持了企業(yè)在激烈競爭中處于不敗之地。所以,現(xiàn)代商務人士都高度重視禮儀細節(jié),這一方面是自身素質的需要,另一方面也是展示自身形象的需要。
1.商務禮儀有利于規(guī)范企業(yè)行為。
尊重是人與人之間交往的基礎,也是市場主體間相互合作的基石,因此,尊重是一切上午利益的核心要素。商務禮儀的原則是平等互利,公平和相互尊重。在這種氛圍下,企業(yè)雙方可以進行坦誠有效的溝通,為雙方進入實質性合作階段奠定心理和環(huán)境基礎。一旦這種氛圍被破壞,雙方陷入不信任的環(huán)境中,直接影響著合作的成敗,甚至給企業(yè)帶來重大損失。
在常規(guī)的商務活動中,一些禮儀雖然看起來繁瑣,做起來細小,但舉手投足之間展示的是企業(yè)的理念和精神。在商務交流中,得體的語言、優(yōu)雅的舉止會架起溝通的橋梁,讓對方心生愉悅,進而增強親和力和好感度,從而吸引雙方來往溝通,進而合作共贏。由此可見,利益在商務往來中非常重要,它是雙方合作、互動的基礎。在商務活動中,一旦有人不注重禮儀,不約束自己言行,就會破壞合作基礎,不利于企業(yè)間進一步深入開展業(yè)務關系,如果遵循禮儀行為會提供雙方交流的基礎,明白在商務場合中如何談吐得體、舉止得當,奠定企業(yè)間交流合作的基礎、促進企業(yè)間進一步交流與合作。
2.商務禮儀有利于樹立企業(yè)形象。
商務禮儀在某種意義上說,不僅僅是禮儀舉止,它代表的是企業(yè)形象,展示的是企業(yè)文化和經(jīng)營理念,在深層次上是企業(yè)精神的外在體現(xiàn)。在商務社交中,商務人員的言行舉止、儀容儀表、精神面貌、業(yè)務水平以及服務態(tài)度這些不僅代表自己,還代表所在企業(yè)的公司形象。員工是企業(yè)的`重要組成部分,也代表著企業(yè)的形象,因此觀察一個企業(yè)員工素質的高低,也可以了解這個企業(yè)的管理水平高低、經(jīng)營理念如何等等。因此,參與商務活動的員工,必須高度注重禮儀舉止,因為他的一舉一動都代表著企業(yè)的形象。通過調查,我們發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象:在很多商務往來中,尤其是不熟悉的雙方,大多是根據(jù)對方的言行舉止、形象動作來判斷對方企業(yè)的經(jīng)營狀況和可信程度,在獲取足夠信息后進而綜合分析判斷,最終決定是否與之合作。由此可以得出以下結論:在商務交往中,雙方交往人員并非只代表自己,而是代表著整個企業(yè),如果在交往中禮儀得體、談吐文雅、舉止恰當,會給合作方留下良好印象,進而增進親和力,減少雙方合作的阻力,推動交易成功。
商務社交是在人們之間進行的,因此交往的過程也是一個人際交往的過程。人際關系在交往中往往起著十分微妙的作用,禮儀修養(yǎng)差和道德水平低的人和企業(yè),是沒有任何保障并且人難以相信的,所以在商場上也很難取得成功;反之,在商務交往中如果能夠體現(xiàn)出尊重對方、以誠相待、以禮相待、謙卑溫和、感情融洽,商務交往就可能取得理想的效果。
所以,在商務社交層面,參與人員的態(tài)度、習慣、舉止都很重要,企業(yè)的競爭最終要在員工素質的競爭中體現(xiàn)。比爾蓋茨曾經(jīng)這樣講過?，F(xiàn)代社會中,隨著產(chǎn)品競爭的不斷深入,企業(yè)在形象競爭層面愈演愈烈,良好形象和信譽,對于展示企業(yè)至關重要。在同等環(huán)境下,形象較差的企業(yè)往往很難得到社會認可,形象較好的企業(yè)更容易獲取各界的信任和支持,從而在激烈的競爭中占盡先機。作為商務人員,應當時時處處注意禮儀,展現(xiàn)自身的良好精神面貌,以此來樹立社會形象,展示自身所代表公司的良好形象。就這個意義說,商務禮儀是構建現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的重要基礎。
3.商務禮儀有利于增強企業(yè)之間的交流與了解。
在商務社交中,不同的種族、民族一般價值觀也不盡相同,不同習俗早就不同的禮儀習慣。充分了解對方文化對商務互動中非常重要。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和對外開放程度的不斷加深,國際商務交往越來越多,充分了解世界各地風俗習慣、禮儀特點是非常必要的。而且,面臨跨國跨文化交流,國內企業(yè)也面臨一定挑戰(zhàn),所以,這就說明商務禮儀學習在我國的教育事業(yè)中起十分重要作用。作為一名國際商務人員,有必要充分了解世界各國的文化間差異,從而盡量減少或避免因此帶來的誤解和沖突,構建溝通合作的橋梁。此外,世界各國的文化差異造成不同的價值觀、世界觀、人生觀,這就要求商務人員入鄉(xiāng)隨俗,區(qū)別對待,注意細節(jié),有效避免觸犯對方的禁忌,避免對方敏感的事情,從而營造和諧的往環(huán)境。在雙方輕松愉悅的氛圍中,進行溝通,達成共識,建立友誼,從而更好地幫助自身企業(yè)的商務合作。
4.商務禮儀有利于提高企業(yè)競爭。
在激烈的社會競爭中,獲得客戶的信任與認同是一所企業(yè)想要獲得商機的必要前提,所以員工素質很大程度上影響企業(yè)在市場中的生機與活力。商務禮儀能夠幫助商務人員提升個人形象、提升個人素質,進一步升華的企業(yè)良好形象,給予客戶良好印象以及優(yōu)質服務水平。企業(yè)提高自身市場競爭力,還可以依靠人性化的管理方法。而禮儀貫徹在人性化管理的全方面,是人性化管理的根本準則。禮儀以及人性化的基礎就是“尊重”,尊重自己、尊重對方、尊重商業(yè)交往。采納人性化管理方法,能夠用幫助企業(yè)員工自覺形成良好的禮儀規(guī)范、樹立正確的企業(yè)價值觀、增強對企業(yè)對自身的認同感以及歸屬感,從而在商業(yè)交往中,展現(xiàn)個人良好風貌,吸引合作伙伴,達成共識,提升企業(yè)競爭力、促進商業(yè)活動的成功。
5.商務禮儀有利于雙方加強建立良好業(yè)務關系。
良好的禮儀不僅可以塑造個人形象,而且還有助于營造和諧氛圍,促進溝通與合作的下一步。根據(jù)調查的相關數(shù)據(jù),企業(yè)銷售之中,一般老客戶是新客戶消費量的15倍,一個客戶的良好口碑至少能影響數(shù)十位潛在消費者。這就說明,企業(yè)銷量的穩(wěn)步增長是離不開足量的足夠量的老客戶。此外,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,用于維護新客戶的成本是老客戶的5倍,因此,對業(yè)務往來中良好的合作關系至關重要。從大的方面看,良好的禮儀能夠促進社會核心,改善人與人的關系,促進企業(yè)溝通合作,凈化社會輿論環(huán)境。從企業(yè)的層面看,商務人員掌握禮儀后,可以最大限度提升企業(yè)形象,提升客戶美譽度和信任度,這些最終將轉化為企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,商務禮儀的重要作用越來越明顯,已發(fā)展成經(jīng)濟交流不可缺少的組成部分,已成為我國傳統(tǒng)禮儀傳承與發(fā)展的商業(yè)活動。為了幫助企業(yè)開展更好的商務活動,我們有必要高度重視商務禮儀學習,并以此提升自身素質,在商業(yè)交往中發(fā)揮更大作用。
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禮儀的重要性論文篇十二
摘要：
加強職校生的禮儀教育就是職業(yè)學校德育工作的一項重要內容。禮儀代表著一個人的道德水平、思想修養(yǎng)、交際能力等。本文闡述了職校生禮儀教育的重要性。
關鍵詞：職校生；禮儀教育重要性
目前，初中畢業(yè)生的分流情況大致就是成績優(yōu)秀的上重點高中，成績較好的上普通高中，剩下的才上職業(yè)學校。由于種種原因，職業(yè)學校學生（以下簡稱“職校生”）不僅在學習上成績欠佳，而且在思想上對自己要求也不嚴，禮儀素養(yǎng)較差。所以，加強對職校生的禮儀教育就是當前職業(yè)學校德育工作的一項重要內容。禮儀就是人們在社會交往中形成的，為表示尊重、敬意、友好而共同遵循的行為準則和規(guī)范。對個人來講，禮儀就是一個人道德水平、思想修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)；對社會來講，禮儀就是精神文明的重要組成部分，就是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映?！豆竦赖陆ㄔO實施綱要》中提出，公民道德建設要在全社會大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。在這二十個字的公民道德建設方針中，已經(jīng)把禮儀教育的內容融進了公民道德建設的系統(tǒng)工程。同時《綱要》中還明確指出：“學校就是進行系統(tǒng)道德教育的重要陣地”、“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動，對規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用。”作為培養(yǎng)應用型技能人才的職業(yè)學校，加強對職校生的禮儀教育，既就是時代的要求，又就是提高職校生道德修養(yǎng)和完善人格的需要。現(xiàn)代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念，我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。
一、傳承中華民族優(yōu)秀禮儀文化的需要
我國素有“禮儀之邦”之美譽。禮儀教育，自古以來就就是對人進行道德教育、完善人格的一種重要手段?？鬃诱J為“不學禮，無以立”；荀子曾說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”；管子則把禮義視為立國的精神之本，指出：禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。這些精辟的論述從不同的角度深刻地揭示出禮義在社會生活中的重要作用。時至今日，我們每個人都在自覺或不自覺地接受著中國傳統(tǒng)禮儀文化的熏陶和規(guī)范。禮儀在一定程度上象征著一個民族、一個國家的文明程度，禮儀教育肩負著選擇、傳遞、弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的崇高使命，它一方面要把優(yōu)秀的中華民族美德轉化為青少年一代的素質結構，另一方面，又在此基礎上，形成嶄新的時代美德。對職校生進行禮儀教育，對傳承中華民族的優(yōu)秀禮儀文化，形成時代美德具有十分重要而深遠的意義。
二、當代社會對人才禮儀素養(yǎng)的要求
社會的快速發(fā)展，文明程度不斷提高，禮儀越來越受到人們的重視。人們越來越意識到禮儀在生活、工作中的重要性，意識到不注重禮儀的危機性。只有接受社會禮儀約束的人才會被認為就是符合社會要求的人，要成為真正的社會人，接受禮儀教育就是必要的。對于在校學生來說，在當前就業(yè)形勢日趨激烈的環(huán)境下，人才選擇異常殘酷，用人單位愈來愈重視對人才綜合素質的考察。學歷文憑固然重要，但其他如能力、道德觀念、禮儀修養(yǎng)、團隊精神等也就是一個人整體素質的重要表現(xiàn)。據(jù)媒體報道，在人才求職招聘會上，常常就是溫文爾雅、服飾得體、儀表端莊、彬彬有禮的學生更能獲得用人單位的青睞和任用。因此，為了適應社會的發(fā)展與需求，加強對職校生的禮儀教育，不僅有助于提高學生的.自身修養(yǎng)和文明素質，更有助于他們適應當今社會對人才的需求，使他們將來更好地融入社會之中。
三、職校生健康成長和成才的需要
禮儀教育能提高職校生的道德水平。禮儀作為人類的精神文明現(xiàn)象，屬于道德的范疇。我國古人早就提出“德誠于中，禮形于外”，德與禮互相依托、相輔相成。禮儀本身就是一種既具有內在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。禮儀要求人們在交往的過程中，互相尊重、誠懇和善、待人和氣、儀表端莊，而這些都源于具有良好的道德品質。讓職校生通過禮儀教育深刻體會到禮儀的內涵，并運用到日常生活中去，在交往中自覺地、輕松地接受禮儀的熏陶，強化道德觀念，從而提高道德水平，這比傳統(tǒng)的道德灌輸教育要有效得多。
禮儀教育能增強職校生的交往能力。在現(xiàn)代生活中，交往越來越頻繁，而禮儀就是人們交往規(guī)范的集中體現(xiàn)，任何社會的交往活動都離不開禮儀。人類越進步，日常生活越社會化，越需要禮儀來調節(jié)社會生活。不懂禮儀就難以進行人際交往。由此，禮儀就是人們交往能力的重要構成部分。職校生畢業(yè)后即走向社會，如果缺乏人際交往能力，則很難有所作為。開展禮儀教育，讓學生了解禮儀知識，掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗，就是培養(yǎng)學生社會交往能力的有效途徑之一。
禮儀教育能塑造職校生良好的儀表形象。儀表形象，就是一個人儀容、表情、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)的集合，反映著一個人的精神面貌、人生態(tài)度。禮儀在上述諸方面都有詳盡的規(guī)范。職校生正處于自我意識較強的成長階段，有強烈的求知欲和表現(xiàn)欲，期望提高自身的素質和禮儀修養(yǎng)，在社會上展現(xiàn)出個人的風采。但他們在日常生活中又不拘小節(jié)，有許多不良行為習慣，有些職校生甚至認為不拘小節(jié)、不修邊幅就是瀟灑的表現(xiàn)。禮儀教育就就是在尊重學生個性的基礎上，從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態(tài)入手，通過學習討論、觀察思考和訓練模擬，因勢利導，讓學生在學習思考和展現(xiàn)自我的過程中，認識到什么就是當代職校生美好的精神面貌和個性形象，什么就是有悖于禮儀和社會公德的個性形象，從而達到矯正不良習性、展示良好儀表形象的目的。
禮儀的重要性論文篇十三
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關系。
如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就能夠做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
在社會活動中，交談講究禮儀，能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀，能夠變得大方;行為講究禮儀，能夠變得完美……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。
總之一個人講究禮儀，就能夠變得充滿魅力。
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。
生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。
隨著社會的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關上門；端正的坐姿；大方自然的解答，都會展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么就算他進入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調節(jié)上下級、同事之間的關系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養(yǎng)和價值。通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調節(jié)人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
禮儀的重要性論文篇十四
談話是一門藝術，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
2、談吐文明。
談話中一些細小的地方，也應當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應該請他到一邊去談。
3、溫文爾雅。
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風，也是得不償失的。
4、話題適宜。
談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣，或對自己的寵物阿貓、阿狗介紹得過多了的時候，聽者如面露厭倦之意，應立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。
5、善于聆聽。
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應當表現(xiàn)出對他人談話內容的興趣，而不必介意其他無關大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
一、應善于運用禮貌用語。
禮貌,是對他人尊重的情感的外露,是談話對方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏感。有時，即使是一個簡單的“您”、“請”等字眼，都可以讓他人感到一種溫暖和親切。
二、不要忘記談話目的。
談話的目的通常有這樣幾點：勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。一個善于交際的人，一定不是個說話不知所云、東拉西扯、離題萬里的人。
三、要耐心傾聽談話，并表示出興趣。
談話時，應善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉、或不時地看手表手機、伸懶腰等厭煩的表示。
四、應善于回應對方的感受。
如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣?！边@么一來，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易湊效。
五、應善于使自己等同于對方。
人類具有相信“自己人”的傾向，一個有經(jīng)驗的談話者，總是使自己的聲調、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著相對而坐，在心理上更具有共同感。直挺著腰坐，要比斜著身子坐顯得對別人尊重。
六、應善于觀察對方的氣質和性格。
若與“激情型”的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈，內心活動顯之于外;與“靜默型”的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿不在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質和性格，應采取不同的談話方式。
七、應善于觀察對方的眼睛。
在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛最能表達思想感情，反映人們的心理變化。高興時，眼睛炯炯有神，悲傷時，目光呆滯;注意時，目不轉睛;吃驚時，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強人作惡，目光兇光。也就是說，人的眼睛很難作假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細微變化，來了解人的心理狀態(tài)和變化。
八、應力竭先入為主。
要善于克服社會知覺中的最初效應。而這最初效應就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意照成良好的初次印象的能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應持客觀的、批判的態(tài)度，而不應單憑印象出發(fā)。
九、要消除對方迎合的心理。
在談話過程中，對方由于某種動機，表現(xiàn)出言不由衷、見風使舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度;自己所感性趣的真實情況，而對迎合、奉承的話很是厭惡的，這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
十、要善于選擇談話機會。
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在陌生環(huán)境中的談話更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時間內利用“居家優(yōu)勢”，也可以在別人無戒備的自然心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得想不到的收獲。
禮儀的重要性論文篇十五
古今中外，著裝從來都體現(xiàn)著一種社會文化，體現(xiàn)著一個人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個人的身份、氣質、內在素質的無言的介紹信。從某種意義上說，服飾是一門藝術，服飾所能傳達的情感與意蘊甚至不是用語言所能替代的。在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當，則會降低人的身份，損害自身的形象。我國已故的周恩來在著裝方面為后人樹立了一個得體瀟灑的典范。不論在任何條件下，他都把衣著的整潔合體，姿態(tài)端莊，一舉一動彬彬有禮，光明磊落，待人謙虛，親切誠懇，直率作為做人的準則。在社交場合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關系的和諧。影響著裝效果的因素，重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力，即所謂"腹有詩書氣自華"。二是要有運動健美的素質。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識、著裝原則和服飾禮儀的知識，這是達到內外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。
服飾是一種文化。整潔得體的著裝，對國家與民族來說，是社會形象問題，體現(xiàn)了國家的文化水平，經(jīng)濟實力;對集體單位來說，是群體形象問題，體現(xiàn)了單位的性質、傳統(tǒng)和風氣;對個人來說，是素質修養(yǎng)問題，體現(xiàn)一個人的社會生活、文化水平和各方面的修養(yǎng)。
服飾的發(fā)展變化與國家的政治變革、經(jīng)濟發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關系，直接體現(xiàn)了一個國家的形象。因此，我國歷朝歷代的帝王都相當注意服飾衣著，將服飾的禮制作為封建社會禮制的重要組成部分，并對各級宮宦的服飾，無論是款式、裝飾及色彩都做了明細的規(guī)定。
為了維護國家形象，各國領導人都非常注重自己的服飾。
世界著名大型企業(yè)對職工的服裝要求一向很嚴格，也很講究。有人認為，日本企業(yè)的集團主義源自企業(yè)的制服文化，看來不無道理。服飾的雅致和整潔有一種無形的魅力。有人說：服飾在左右你的成就。"有人說："對一個企業(yè)家來說，西裝就等于您的名片，等于貴公司的徽章。"可見服飾對群體、單位的重要。作為個體一旦上班，一旦到集體中，就成為群體的一員，在著裝向題上也就加進了不容忽視的集體因素。如果只強調著裝的個性，就造成個體與群體的矛盾，陷入了著裝的誤區(qū)。一般說具有外觀美的人既給他人留下美好的第一印象，縮小人際距離，也能更好地完成本職工作，給單位帶來好的聲譽。
在涉外交往中，注意自己的服飾和裝扮對自己的單位形象更為重要。如果一個人的服飾不撈合一定的場合所要求的服飾，是會引起誤會的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗，也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己，表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質，表現(xiàn)出個人內在的涵養(yǎng)。每個單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質，需要職工配合環(huán)境及職務穿著得體。因此，要求職工所穿的服裝，應符合公司的傳統(tǒng)，要表現(xiàn)自己公司的風格。每個公司職工所穿的服裝，應該以那個公司的性質、風格為標準。
服飾是一種情感的符號，服飾不會說話，但人們在特定的情境中的某種衣著，會給人以某種思想感情的知覺和體驗。服飾是一種美的符號，是一種無聲的語言，它顯示了穿著者自身的氣質、性格、愛好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個人應有的風采，而且還會結別人以美的享受，給人以可敬、可信、可親的心理效應，形成進一步交往的良好開端。在涉外工作中，任何人穿戴不合時宜，或過于隨便，都是一種粗魯無禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
禮儀的重要性論文篇十六
總結。
10篇)由本站會員“mengniu20”投稿精心推薦，小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。
大家都明白中華民族是禮儀之邦，待人接物有禮有節(jié)。而禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的過程中做什么、怎樣做、以及在與別人交往時自我的外表方面要注意什么，并且還包括言行、儀容、儀態(tài)和風度等，一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎。
禮是什么禮是個人素質的體現(xiàn)，也是每個人對自我嚴格的要求，我們能夠說禮是自我給自我定的規(guī)矩，“己所不欲勿施于人”這就是禮的的體現(xiàn)，也是每人都應當遵守的規(guī)矩。禮的目標是要和睦相處，對人有禮，別人就不會對你產(chǎn)生厭惡感，不產(chǎn)生厭惡感，就不會起沖突，沒有沖突，人與人之間的悲慘事情也許就不會發(fā)生了，伸手不打笑臉人，這是好多人都說的一句話，可是有幾個人能做到一向堅持笑容的，笑容是你對世界釋放的一種善意，也能夠說是你對這個世界堅持的一種禮。為什么這么說呢因為禮的目的就是讓大家和睦相處，實現(xiàn)一種生活美。禮是一種自我人格魅力的展現(xiàn)，也是一種對自我行為的要求，是五千年禮貌的傳承，也是我們更好的在社會立足的基礎。
禮貌禮儀它所包含的資料很多:不止是言行舉止，在那里大家想一個畫面，一個邋里邋遢、蓬頭垢面的全身上下散發(fā)出酸臭味的人，他言行有禮，舉止有禮，但你看到他的外表之后第一印象就不好了，你還會不會接近他并與他交流呢我想大部分人肯定是選擇遠離，甚至是唾棄他。所以禮貌禮儀不僅僅體此刻言行舉止還體此刻外部形象。在此刻的社會一個看外表的社會一個簡單干凈大方的人才更有被他人理解的機會。這就是我們所講的儀容儀態(tài)。并且禮貌禮儀還表此刻風度，心理，待人接物，和熱愛生活等方面。一個熱愛生活的人才會有儀式感，有儀式感的人才更能懂禮貌懂禮儀。禮貌禮儀還能夠體現(xiàn)出一個人的素質教育是否成功，如果想要追求卓越，走向成功那么禮貌禮儀不可或缺。
一、禮儀的含義與禮儀修養(yǎng)。
禮儀，是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而構成，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準則或規(guī)范的總和。
禮貌，指人際交往中，經(jīng)過言語，動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它的側重與人的品質和素養(yǎng)。
禮節(jié)，指人們在交接場合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它于禮貌的相互關系是：沒有禮節(jié)，無禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
禮儀，指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中，自始自終以必須的，約定俗成的程序，方式來表現(xiàn)自我，敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎，禮節(jié)是禮儀的基礎，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
二、儀容要求。
1、發(fā)型。
頭發(fā)是人體的制高點，在人與人交往中，占據(jù)很重要的關注地位。所以要經(jīng)常洗頭，使頭發(fā)不粘結，無頭屑，無異味，通常至少三天洗一次。
男性不應當留長頭發(fā)，卷發(fā)，也不準剃光頭。基本上要求前可是額，后不及領口，兩側不遮擋耳朵、女性則不應提倡留披肩發(fā)，最標準的發(fā)現(xiàn)應當是前不遮眼，后可是肩。留長頭發(fā)者在遇人時，應事先盤束起來，使形象莊重。不論男女孩子的不準在頭發(fā)上搞花樣。
2、臉部與美容。
臉部是容貌的核心，必須堅持干凈。要堅持臉上無灰塵，做到勤洗臉，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時候都應細心檢查，并檢查鼻孔內有無顯眼的鼻涕或“鼻?！薄?/p>
在耳朵眼里，時常會有分泌物的堆積，應時常對之“清理”。另外，口角周圍沉積的唾液，實物殘渣和牙縫之間，必須隨時清除。經(jīng)常刷牙，維護口腔衛(wèi)生，在平常要與人交談時盡量不吃生蒜，生蔥，韭菜等刺激性氣味的食物，免得在與人交往時使接近自我的感到不快。
3、手部的修飾。
一般出席各種社交場合，交往的人也比較多，在與他人交往時，手部是最先，也是最常與人接觸的部位，所以平常應注意修飾，堅持手部的干凈。男同志不留指甲，不戴戒指、手鏈，女同志不抹顏色鮮艷的指甲油，并堅持手部的滋潤。
4、頸部的美化。
頸部也是人體最容易注意的部分，平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)，堅持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應當注意一些場合，不要當眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等，女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子，因為這些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
二、行為舉止禮儀。
1、坐姿。
孩子的坐姿應以端正、文雅、大方為準。
就坐時，應讓長輩、女士、來賓優(yōu)先入座，落座后不應當發(fā)出各種動作聲音。
坐下之后雙手應靜放雙腿、上身挺直，雙手自然放桌上或腿上，不要做各種小動作。
女孩坐下后，雙腿必須要并攏，能夠采取雙腿垂直、斜放、內收等坐姿。
2、站姿。
站立端正，端正的站姿，給旁人的感覺是線條優(yōu)雅，精神煥發(fā)，自然會引來別人的注意，并產(chǎn)生好感。
空手站立，就是說站立時，雙手應自然大方的放在大腿側旁，恭敬而立。
三、
禮儀具有規(guī)范性特點。
所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實質是一種被廣泛認同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內在品質和外在的行為標準。
1、禮儀具有廣泛性特點。
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認同。禮儀無處不在，禮儀無時不在。
2、禮儀具有沿習性特點。
所謂禮儀的沿習性特點，是指禮儀構成本身是個動態(tài)發(fā)展過程，是在風俗和傳統(tǒng)變化中構成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構成，就有一種相對獨立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習和繼承是個不斷揚棄的社會提高的過程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強的相對獨立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會交往的擴大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在堅持傳統(tǒng)民族特色的基礎上，發(fā)生了更禮貌、更簡潔、更實用的變化。
四、遇他人握手應注意以下幾點：
1、應注意握手時間要適可，握力輕重適度，握手部位要適宜，握手時態(tài)度要誠懇熱情，同時要注意握手的先后順序。
2、應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時雙目注視著對方，微笑致意，不要看著第三者握手。
3、遇見朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。關系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間地握在一齊，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應稍稍欠身，雙手握住對方的，以示敬意。與女性握手時，往往只握一下女性的手指部分。
四川精鷹睿智素質教育訓練營是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓機構，是經(jīng)工商部門批準成立的一所正規(guī)化輔導培訓機構。基地位于成都市郫都區(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號。是學生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長，和諧家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛的橋梁。
四川精鷹睿智素質教育訓練營師資力量雄厚，軍事化的管理，為全國解決上千個家庭中問題孩子的教育引導，針對全國8歲-18歲階段的孩子，思想行為偏常、自制本事差、厭學逃學、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒，以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學員進行行為矯治與素質挖潛工作。自控本事差等不良習慣的青少年進行軍事訓練、感恩教育、行為習慣矯正、思想教育、法制教育，心理輔導等。整合青少年行為矯正和家庭教育構成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
為禮儀而活著，是中國古代人的活法，可是講究禮儀，卻一向是中國人的傳統(tǒng)。
照古人的說法，人之所以異之于禽獸，關鍵就在于人有禮儀，所以人活著就得有禮儀，人與人之間的關系首先是禮儀關系。所以，禮儀人生在中國古代是一種高尚的人生，有的人寧肯掉腦袋也不愿意失掉禮儀。
在中國古代圣賢的言談中，禮是不能不談的，比如孔子所說的：“不學禮，無以立”，“爾愛其羊，我愛其禮”;《禮記》中講“禮尚往來;往而不來，非禮也;來而不往，亦非禮也”;蘇軾也有名言：“凡人情之所安而有節(jié)者，皆舉禮也”，等等，而在最早的古詩集《詩經(jīng)》之中就有一個極好的比喻：“相鼠有皮，人而無儀;人而無儀，不死何為。”在中國來說，禮儀也是一個“面子”問題，面子和禮儀實際上是分不開的。有了禮儀，才顯得有面子。地位愈高的人，也就愈講究禮儀?；使F族、達官貴人，姑且不談，就連普通鄉(xiāng)里受尊敬的人，也很講究禮儀。有人說北京人是最講究禮儀的，主要也與首都地區(qū)有關。
禮儀成了人與人關系的一般準則，老幼尊卑都有自我的規(guī)范。所以，有人說中國人最講究面子，不用說最講究禮儀，因為面子是藏在禮儀里面。一般講究面子的人，也異常講究禮儀。而講究禮儀的人，往往也受到人們的尊敬。禮儀人生視禮儀為生活的中心，事事處處都以禮為先，由此來顯示自我的身份地位和自尊性。就此說來，禮儀人生有其迂腐的一面，也有其世俗的一面。所謂迂腐，就是什么事都循規(guī)蹈矩，把禮儀看得比人本身還重要，不論在什么情景下都非要面子，死要面子，結果禮儀成了束縛人性、壓抑人欲望的東西。人被鎖在里面活得不自由，不自在，所以有位名人說得好：禮儀是微妙的東西，它既是人類間交際所不可缺少的，卻又是不可過于計較的。如果把禮儀看得比月亮還高，結果就會失去人與人真誠的信任?！?/p>
所謂世俗的一面，是說禮儀是人與人關系中的潤滑油，既能夠用來顯示自我的品格和面子，也能夠用來實現(xiàn)自我的其它目的。所以，禮儀之道有時也可能是賺錢之道，升官之道。事事禮在先，保證少吃虧，這又是一般人處事的一個秘訣。少提意見多送禮，不僅僅能贏得好名聲，并且也是打通各種社會關系的最好的敲門磚。也許正因為如此，古往今來一些品德高尚的人，反而異常厭惡禮儀，他們不拘小節(jié)，自由粗放，別有一種氣度。
“做人先學禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須經(jīng)過學習、培養(yǎng)和訓練，才能成為人們的行為習慣。每一位社會成員都有義務和職責，經(jīng)過學習禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個民族和團體的一員。個人禮貌禮儀一旦養(yǎng)成，必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。
1.禮儀是個人完美形象的標志。
禮儀是一個人內在素質和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以禮貌市民的準則約束自我時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心境。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。家庭禮儀能夠使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關系和諧的基礎。
社會是不一樣群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，會使不一樣群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵。
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀能夠幫忙人們實現(xiàn)夢想、走向成功，能夠促進全體員工團結互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，能夠增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會禮貌提高的載體。
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強社會主義精神禮貌建設，禮貌禮儀宣傳教育是其中重要的一項資料。
禮儀是人類禮貌提高的重要標志，是適應時代發(fā)展，促進個人提高和成功的重要途徑，禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一，中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟的發(fā)展，與國際接軌的步伐越來越快，我們更應當并且需要有修養(yǎng)，這就體此刻與人交往的言談舉止中。
作為大學生，更因該在大學階段培養(yǎng)個人素質，懂得社交方法和技巧，為自我以后步入社會打下堅實的基礎。對大學生進行系統(tǒng)的禮儀教育，使其掌握基本的行為準則，不僅僅能夠豐富禮儀知識，掌握貼合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范，懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自我的行為，并且能夠做到吧內在的道德品質和外在的禮儀形式有機的統(tǒng)一齊來，成為名副其實的，有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說某人的素質高，素質好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質”。
高素質的人就是有道德，有品質，有文化，有很好的工作本事的人——那就是“德才兼?zhèn)洹?。新時期的職業(yè)市場更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W生。培養(yǎng)高素質——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W生，這才“貼合”市場經(jīng)濟的運行規(guī)則?，F(xiàn)代對“素質”的解釋甚廣，說說禮儀的重要性吧。首先，它有助于個人素質的提升。
內強素質外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達則兼濟天下。“修身齊家治國平天下?！卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象，培養(yǎng)人的素質。其次，利于人際交往。一個舉止大方，著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個人都想與一個顯得比較正直高貴的人交往，當然這種高貴也是素質的體現(xiàn)。第三，也是最重要的一點，也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質是滿滿培養(yǎng)的，自信是慢慢鍛煉的。
而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者，就要像自信者一樣去行動。這種行動便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話，自信地做了事，我們的自信就能真正確立起來。應對社會環(huán)境，我們每一個自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長?！墩撜Z》中說：“不學禮，無以立”。就是說“不學會禮儀禮貌，就難以有立身之處?！倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此到達人與人之間關系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，禮儀規(guī)范就不必須適用了。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會禮貌程序、道德風尚和生活習慣的反映。
一個有著五千年禮貌史的“禮貌古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。并且隨著社會交往的日益擴大，真誠、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高，越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
禮貌禮儀，強調的是“尊重為本”?！岸Y”這個字的意思是什么呢尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自我，禮者敬人就是你善待自我也好，善待別人也好，尊重自我也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴格要求自我，明白自我該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。對待個人的要求，是禮儀的基礎和出發(fā)點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中，有關對待他人的做法，比對待個人的要求更重要，這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的.一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時常有換位思考的意識，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較。
平等。禮儀是在平等的基礎上構成的，是一種平等的、彼此之間的相互對待關系的體現(xiàn)，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則，同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為，不應過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不一樣而厚此薄彼，給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對象，采取不一樣的具體方法。
真誠。在人際交往中運用禮儀時，務必誠實無欺，言行一致，表里如一。僅有如此，自我在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并理解。
適度。這要求在應用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，異常要注意做到把握分寸，認真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不一樣，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習慣做法堅持一致。切勿目中無人、自以為是?！抖Y記》中說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱?！彼自捳f“十里不一樣風、八里不一樣俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事，中國自古就是一個講究禮儀的國度，禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀能夠說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧;。
從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，是適應時代發(fā)展、促進個人提高和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自我，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
禮貌是每個人都需要的，它會使個人和社會都有秩序，而禮貌又分為很多種，見面的禮貌、語言的禮貌、穿著的禮貌…等，這些動作和語言雖然簡單容易，但如果你做了，就會讓人覺得你很有教養(yǎng)，也會讓你所以得到別人對你的尊重。
如果你有禮貌，就會得到別人的信任。就算是在自我家里，家人早上起床就要相互說早安，若你去餐廳與人吃飯，也要遵守人家的規(guī)矩，且要常常說“請、多謝、對不起”。你在做這些事情時，要讓人家覺得你誠懇有心，不是表面上做做，而是真心去做，就算遇到不認識的人，也得微笑的點頭，若是認識的人，就要開口叫人，在公共場合要堅持安靜，不要大聲喧嘩，在講電話時，盡量小聲說，以免影響別人的權益。當然還有在和長輩說話時，不可沒大沒小向長輩頂嘴。
前段舉了很多有禮貌的例子，此刻就來說說沒禮貌的結果吧!像是在課堂上喧嘩，或是沒經(jīng)過他人的同意，就隨意翻看別人的東西或者偷看別人的日記，侵犯別人的保密權，這些都是不禮貌的舉動，不但會被人厭惡，還會讓人覺得你很沒教養(yǎng)，也所以會讓你失去友誼。
舉了那么多禮貌的正反例子，由此可知，禮貌與我們的生活息息相關，如果我們每個人都能善用禮貌，那么這個世界上就能夠少一些紛爭，人與人之間關西也會更融洽，那么世界也會越安詳和樂，生活也會變得簡單、歡樂，所以從這一刻起讓我們變成一個有禮貌的小孩吧!
縱觀古今，禮充斥于歷史長河的各處，而習禮的益處也不勝枚舉。
第一，今人習禮以明理。古有藺相如訪秦因秦王在偏殿接見他而引起他的不滿，竟斥責秦王的美談。古時禮法觀念根深蒂固，以區(qū)區(qū)臣子之位竟敢為不和禮節(jié)的事兒怒斥君王，著足以說明禮高于一切的，甚至超越了古時嚴格的君臣之理。藺相如作為一國之使去訪問秦國，卻受到如此怠慢，這無疑是于禮不合的，所以他憑借懂禮、知禮捍衛(wèi)了國家的尊嚴與威信。此后，完璧歸趙的故事成為了一段佳話，因為故事里完整的不僅僅是美玉，還有比美玉更珍貴的一國之威。
第二，今人習禮以承德。古有孔融讓梨的美談，今應有比古時更進一步的禮讓;古有程門立雪的歌頌，今有尊師重道的傳統(tǒng);古有忠義孝悌的堅持，今有尊老愛幼、誠實守信的道德規(guī)范。這些古時的完美品格都是歷史長河中遺留下來，值得我們學習的。所以我們要將這些品德傳承下去，讓我們乃至我們的后人也為中華民族的民族精神所驕傲。
第三，今人習禮以修身。習禮，狹義來講，是對個人整體素質的培養(yǎng)。為此，我們應當在前人的榜樣作用下，以禮規(guī)范自身的行為，以禮提升自我的修養(yǎng)。哪怕不能成為一個謙謙君子，也絕不能讓自我成為一個無恥小人。習禮，廣義而言，則是對整個社會的風氣的要求。一個知禮、懂禮的社會，必然是一個讓人倍感舒適的社會。所以為了讓我們的社會更完美，我們要善于習禮，讓習禮成為一種社會風尚。
故，習禮何用習禮是為人之基，弟子規(guī)有云“禮在先，有余力，則學文”禮為主，識為輔，無禮則不成人，無禮則無德?！彼?，習禮對個人、對社會、對國家，都有著至關重要的作用!
“禮”的意思是什么呢？中國自古以來素為“禮儀之邦”，能夠想見我們對于人與人之間的相處十分講究“禮”，而這個禮的源頭我們就能夠追溯到中國長遠的歷史。在歷史中，各各朝代、各各年代都十分注重禮，無論是典故中的禮記、論語都有記載關于禮的事。
禮，是能夠從一個人的生活中所作所為看出他是有禮還是無禮，并且《禮記．曲禮上》說：“太上貴德，其次務施報，禮尚往來。往而不來，非禮也；來而不往，亦非禮也。人有禮則安，無禮則危，故曰：禮者，不可不學也?！?，意思是說人與人之間的關系，因為有了禮的作用因而能堅持和諧，如果沒有了禮，就會發(fā)生危機。所以禮是必須要學習的，由此可知禮的重要性。
“禮貌”的意思是什么呢？是表示敬意的儀容，能夠解釋成彬彬有禮。中國自古以來就有“禮儀之邦”的美名，禮貌不僅僅是我們做人處事的基本條件，也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁，所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離，更能夠化解處理紛爭，“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。
如果一個人沒有了禮貌會變成怎樣樣呢？一個無禮的人會使人厭惡他，覺得他是個沒有教養(yǎng)、沒有品德的人，有一句俗語說：“有禮走遍天下，無禮寸步難行?！庇钟幸痪湓捳f：“人而知禮，天下可治；人不知禮，禽獸不如?！币惨蚨谏町斨?，“禮”是十分重要的，沒有了禮會使自我被他人排擠，不受他人的歡迎，因而封閉自我無法接納他人，無法感受到他人對他的好，進而會使自我與世隔離。
“禮”是需要學習的，有句話說：“不學禮，無以立，舉止進退皆是禮?！蹦敲匆绾尾拍芫邆涠Y呢？要如何才能成為一個有禮的人呢？禮是要從日常生活中一點一滴養(yǎng)成的，而非以命令行事，因為命令是無法打動人心的，況且命令執(zhí)行僅有做做表面功夫而已，無法打從心里真心誠意的表達出來，這樣貌到頭來也只是白費功夫罷了。
一個人待人首先必須有禮貌，因而這樣才會有人瞧得起他?？偠灾?，“禮”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說：“禮節(jié)為處世之本”，所以禮節(jié)是應有的禮貌，也是做人處事應當具備的態(tài)度。無論在何時何處，人人都應當具備禮貌，這樣才會受到眾人的歡迎。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關系。
如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就能夠做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
在社會活動中，交談講究禮儀，能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀，能夠變得大方;行為講究禮儀，能夠變得完美……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。
總之一個人講究禮儀，就能夠變得充滿魅力。
禮儀的重要性論文篇十七
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長?！墩撜Z》中說：“不學禮，無以立”。就是說“不學會禮儀禮貌，就難以有立身之處?！倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此到達人與人之間關系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，禮儀規(guī)范就不必須適用了。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會禮貌程序、道德風尚和生活習慣的反映。
一個有著五千年禮貌史的“禮貌古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。并且隨著社會交往的日益擴大，真誠、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高，越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
禮貌禮儀，強調的是“尊重為本”?！岸Y”這個字的意思是什么呢尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自我，禮者敬人就是你善待自我也好，善待別人也好，尊重自我也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴格要求自我，明白自我該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。對待個人的要求，是禮儀的基礎和出發(fā)點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中，有關對待他人的做法，比對待個人的要求更重要，這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的.一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時常有換位思考的意識，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較。
平等。禮儀是在平等的基礎上構成的，是一種平等的、彼此之間的相互對待關系的體現(xiàn)，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則，同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為，不應過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不一樣而厚此薄彼，給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對象，采取不一樣的具體方法。
真誠。在人際交往中運用禮儀時，務必誠實無欺，言行一致，表里如一。僅有如此，自我在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并理解。
適度。這要求在應用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，異常要注意做到把握分寸，認真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不一樣，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習慣做法堅持一致。切勿目中無人、自以為是?！抖Y記》中說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。”俗話說“十里不一樣風、八里不一樣俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事，中國自古就是一個講究禮儀的國度，禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀能夠說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來看，禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧;。
從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，是適應時代發(fā)展、促進個人提高和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自我，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
禮儀的重要性論文篇十八
你重視職場禮儀嗎?對于素有“禮儀之邦”的中華民族來說，怎樣才能讓他人感受到你專業(yè)的職場素質?小編就來通過小故事教你看清職場禮儀的重要性。
1989年5月，在戈爾巴喬夫訪華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會見時“只握手，不擁抱”，這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意，更是對兩國未來關系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說：“當我從飛機舷梯上走下來時，決心伸出我的手，向他走去。當我們的手握在一起時，一個時代結束了，另一個時代開始了。”據(jù)基辛格回憶，當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內的所有隨行人員都留在專機上，等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機。
可能有朋友覺得握手是件很平常的事情，但是禮儀也不就是從細小中體現(xiàn)的文明嗎?用禮儀去規(guī)范工作中的言談舉止，才能贏得他人尊重，才能在戰(zhàn)場般的社會穩(wěn)步前進。
既然職場禮儀如此重要，那么步入職場工作的你，有該注意哪些職場禮儀呢?小編建議：
初次與人見面免不了握手，握手是非常中式的見面禮方式。與他人握手時，一定要目視對方，切不可心不在焉、東張西望，另外也不可戴帽子和手套與人握手，這樣非常不尊敬對方。一般情況下，握手的時間保持在3秒以內，并且不能坐著握手，這是對他人的尊重、禮貌。握手的順序也應尊重長者，女士優(yōu)先。
鞠躬禮在我國用的不是很多，一般適用大場合，它是對他人的敬佩的體現(xiàn)，當然，婚禮時的三鞠躬除外。鞠躬時要彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式，也顯得自己非常紳士。鞠躬前要禮貌地注視對方，以表尊重的`誠意。鞠躬時必須站得直立、不能戴帽子，嘴里也不能吃任何東西，更不能說與之無關的話。
職場小故事讓我們懂得了職場禮儀的重要性，不管你基層員工，還是管理層兩道，都需要注意上文這些職場禮儀，成為一名優(yōu)秀的雇員。
在工作中最直接體現(xiàn)職場禮儀的就是個人的儀容儀表，一位注重禮儀的雇員應該是精神抖擻、有好的個人衛(wèi)生習慣。整體端莊大方的。清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。這會很影響別人尤其是領導對你的印象。
其次是服飾的選擇，服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。一般來說，應在適合的場合穿適合的衣服，搭配得體為好，工作中盡量不穿休閑裝。
職場中說話絕對算的上一門藝術，“會說話”的人到哪都吃得開，當然，這里的會說話不是指阿諛奉承，溜須拍馬。懂得用禮貌用語是對對方極大的尊重。說話時盡量用敬語，態(tài)度一定要誠懇，語速、音量要適中。平時的說話多使用日常的敬語，如：“請”、“謝謝”、“對不起”，稱呼別人“您”而不說“你”。要努力養(yǎng)成使敬語的習慣，這樣，說話辦事時幾個經(jīng)常性的敬語會讓對方感覺跟你說話很舒服，自然愿意與你交談。
俗話說，站有站姿坐有坐姿，在工作中正是最好的體現(xiàn)。走路時左搖右晃，站立時東倒西歪，說話時哈欠連天…、這些不僅暴露了你的弱點也會讓對方格外反感。
禮儀的重要性論文篇十九
1.高昂相互諒解的精神。
2.對于誹謗或侮辱他人的惡習應感到羞恥。
3.謙虛、互相尊重人格。
4.提倡人道主義和正義感。
5.師范與學員、前輩與晚輩的關系應明確。
6.處事要符合禮儀。
7.尊重他人的所有物。
8.不論問題的大小，堅持公平原則，慎重處理。
9.不送不收心中含糊的禮物。
禮儀的重要性論文篇二十
“做人先學禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須經(jīng)過學習、培養(yǎng)和訓練，才能成為人們的行為習慣。每一位社會成員都有義務和職責，經(jīng)過學習禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個民族和團體的一員。個人禮貌禮儀一旦養(yǎng)成，必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。
1.禮儀是個人完美形象的標志。
禮儀是一個人內在素質和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以禮貌市民的準則約束自我時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心境。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。家庭禮儀能夠使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關系和諧的基礎。
社會是不一樣群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，會使不一樣群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵。
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀能夠幫忙人們實現(xiàn)夢想、走向成功，能夠促進全體員工團結互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，能夠增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會禮貌提高的載體。
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強社會主義精神禮貌建設，禮貌禮儀宣傳教育是其中重要的一項資料。
禮儀的重要性論文篇二十一
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長?！墩撜Z》中說：“不學禮，無以立”。就是說“不學會禮儀禮貌，就難以有立身之處?！倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。
一個有著五千年文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。而且隨著社會交往的日益擴大，真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高，越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
文明禮儀，強調的是“尊重為本”?！岸Y”這個字的意思是什么呢?尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人就是你善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。對待個人的要求，是禮儀的基礎和出發(fā)點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中，有關對待他人的做法，比對待個人的要求更重要，這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時常有換位思考的意識，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較。
平等。禮儀是在平等的基礎上形成的`，是一種平等的、彼此之間的相互對待關系的體現(xiàn)，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則，同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為，不應過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法。
真誠。在人際交往中運用禮儀時，務必誠實無欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
適度。這要求在應用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是?！抖Y記》中說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱?！彼自捳f“十里不同風、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不同風俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事，中國自古就是一個講究禮儀的國度，禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧;。
從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容。
禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，是適應時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
禮儀的重要性論文篇二十二
古人曰:“不學禮，無以立”。所以禮儀不管是在古代還是在現(xiàn)在對我們來說都非常的重要。下面是本站小編為大家整理的談禮儀的重要性，希望能夠幫到大家哦!
禮儀是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠是中國古代文化的精髓。所謂禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往中，用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式。具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進行約束的條條框框。如你到老師辦公室辦事，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮的。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律共同起作用。再次，禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。文明禮儀，不僅是個人素質、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)，更是城市的臉面，更是國家的臉面。所以，學習禮儀不僅可以內強個人素質，更能夠潤滑和改善人際關系。
作為具有5020xx年文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。而且現(xiàn)在，隨著社會的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高，以及與世界交流的日益頻繁，如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高，越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。在當前的形勢下，禮儀已不是個別行業(yè)、個別社會層次的需求，而是全民所需。
文明禮儀，強調的是“尊重為本”。禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。對待個人的要求，是禮儀的基礎和出發(fā)點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中，有關對待他人的做法，比對待個人的要求更重要，這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較，過分苛求，咄咄逼人。
平等。在禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法。
真誠。在人際交往中運用禮儀時，務必誠實無欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
適度。這要求在應用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是。
禮儀無小事，中國自古就是一個講究禮儀的國度，禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn);從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧;從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，是適應時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系，禮儀是人立身處世的根本、人際關系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。;還有助于凈化社會風氣。禮儀，對于各級行政機關來說，是糾正不良風氣，端正文明行政的有效手段;對企業(yè)來說，是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)文化的重要內涵，也是提高企業(yè)員工辦文辦事、工作效率的重要環(huán)節(jié)，更是實現(xiàn)企業(yè)認證和國際接軌的重要途徑。
禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中，打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個人的涵養(yǎng)來。
俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，尊禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境，會使事情向好的方面發(fā)展，也會有個好的結果。
相反，若不注重這些細節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至會使關系惡化，導致事情朝壞的方向發(fā)展。所以，在把握原則問題的前提下還應注重禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常發(fā)展。
禮儀的重要性論文篇二十三
禮儀，是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而構成，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準則或規(guī)范的總和。
禮貌，指人際交往中，經(jīng)過言語，動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它的側重與人的品質和素養(yǎng)。
禮節(jié)，指人們在交接場合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它于禮貌的相互關系是：沒有禮節(jié)，無禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
禮儀，指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中，自始自終以必須的，約定俗成的程序，方式來表現(xiàn)自我，敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎，禮節(jié)是禮儀的基礎，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
1、發(fā)型。
頭發(fā)是人體的制高點，在人與人交往中，占據(jù)很重要的關注地位。所以要經(jīng)常洗頭，使頭發(fā)不粘結，無頭屑，無異味，通常至少三天洗一次。
男性不應當留長頭發(fā)，卷發(fā)，也不準剃光頭?；旧弦笄翱墒穷~，后不及領口，兩側不遮擋耳朵、女性則不應提倡留披肩發(fā)，最標準的發(fā)現(xiàn)應當是前不遮眼，后可是肩。留長頭發(fā)者在遇人時，應事先盤束起來，使形象莊重。不論男女孩子的不準在頭發(fā)上搞花樣。
2、臉部與美容。
臉部是容貌的核心，必須堅持干凈。要堅持臉上無灰塵，做到勤洗臉，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時候都應細心檢查，并檢查鼻孔內有無顯眼的鼻涕或“鼻?！?。
在耳朵眼里，時常會有分泌物的堆積，應時常對之“清理”。另外，口角周圍沉積的唾液，實物殘渣和牙縫之間，必須隨時清除。經(jīng)常刷牙，維護口腔衛(wèi)生，在平常要與人交談時盡量不吃生蒜，生蔥，韭菜等刺激性氣味的食物，免得在與人交往時使接近自我的感到不快。
3、手部的修飾。
一般出席各種社交場合，交往的人也比較多，在與他人交往時，手部是最先，也是最常與人接觸的部位，所以平常應注意修飾，堅持手部的干凈。男同志不留指甲，不戴戒指、手鏈，女同志不抹顏色鮮艷的指甲油，并堅持手部的滋潤。
4、頸部的美化。
頸部也是人體最容易注意的部分，平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)，堅持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應當注意一些場合，不要當眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等，女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子，因為這些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
1、坐姿。
孩子的坐姿應以端正、文雅、大方為準。
就坐時，應讓長輩、女士、來賓優(yōu)先入座，落座后不應當發(fā)出各種動作聲音。
坐下之后雙手應靜放雙腿、上身挺直，雙手自然放桌上或腿上，不要做各種小動作。
女孩坐下后，雙腿必須要并攏，能夠采取雙腿垂直、斜放、內收等坐姿。
2、站姿。
“站如松”，我國從古代的時候就對站姿進行過規(guī)范，站立之時，也要像：“松”一樣，挺拔而莊重，既身體站直，昂首挺胸，雙肩平直，平視前方，另外，站立之時還應當注意以下幾點：
站立端正，端正的站姿，給旁人的感覺是線條優(yōu)雅，精神煥發(fā)，自然會引來別人的注意，并產(chǎn)生好感。
空手站立，就是說站立時，雙手應自然大方的放在大腿側旁，恭敬而立。
所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實質是一種被廣泛認同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內在品質和外在的行為標準。
1、禮儀具有廣泛性特點。
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認同。禮儀無處不在，禮儀無時不在。
2、禮儀具有沿習性特點。
所謂禮儀的沿習性特點，是指禮儀構成本身是個動態(tài)發(fā)展過程，是在風俗和傳統(tǒng)變化中構成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構成，就有一種相對獨立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習和繼承是個不斷揚棄的社會提高的過程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強的相對獨立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會交往的擴大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在堅持傳統(tǒng)民族特色的基礎上，發(fā)生了更禮貌、更簡潔、更實用的變化。
1、應注意握手時間要適可，握力輕重適度，握手部位要適宜，握手時態(tài)度要誠懇熱情，同時要注意握手的先后順序。
2、應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時雙目注視著對方，微笑致意，不要看著第三者握手。
3、遇見朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。關系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間地握在一齊，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應稍稍欠身，雙手握住對方的，以示敬意。與女性握手時，往往只握一下女性的手指部分。
四川精鷹睿智素質教育訓練營是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓機構，是經(jīng)工商部門批準成立的一所正規(guī)化輔導培訓機構?；匚挥诔啥际雄紖^(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號。是學生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長，和諧家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛的橋梁。
四川精鷹睿智素質教育訓練營師資力量雄厚，軍事化的管理，為全國解決上千個家庭中問題孩子的教育引導，針對全國8歲-18歲階段的孩子，思想行為偏常、自制本事差、厭學逃學、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒，以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學員進行行為矯治與素質挖潛工作。自控本事差等不良習慣的青少年進行軍事訓練、感恩教育、行為習慣矯正、思想教育、法制教育，心理輔導等。整合青少年行為矯正和家庭教育構成了一套完整的課程體系，為每一個家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
禮儀的重要性論文篇二十四
隨著社會的不斷發(fā)展，人們對自己的禮儀形象越來越重視，好的形象不僅可以增加一個人自信心而且對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關重要重要的作用，對企業(yè)服務、形象也有重要意義，本文分析了職場禮儀在工作職場中的重要意義。
現(xiàn)今，職場的競爭不僅是實力的較量，也是個人職場禮儀、職業(yè)形象的比拼，特別是對在校讀書，還沒有走向社會、走向職場的學生來說，知道職場禮儀，樹立良好的職業(yè)形象對學生畢業(yè)找工作有很大的幫助。
職場禮儀是職場溝通的紐帶。
在日常生活中，禮儀能夠調節(jié)人際關系，可以說禮儀是人際關系的調節(jié)器。
人們在人際交往時按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場禮儀也起著這樣的作用。
職場禮儀又分為多種禮儀：有同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀等等。
職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。
現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過程中，就要學會職場禮儀，也許你沒有介紹信，但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會展現(xiàn)自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達到了企業(yè)的要求，通過第一印象的好評，很有可能被公司錄取。
如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么他是危險的，就他算進入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調節(jié)上下級、同事之間的關系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。
由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。
職場禮儀體現(xiàn)在多方面的，提高語言表達技巧，掌握運用語言的藝術，同時注重衣著服飾，平時的動作、姿態(tài)，使自己的形象更好的展現(xiàn)。
當老板時?？匆娔阕⒅丶毠?jié)，做事有條不紊，他才會信任你，給你更多的發(fā)展空間。
所以注重職場禮儀會在無形中給你帶來機會，學會職場禮儀會讓你看上去更專業(yè)。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養(yǎng)和價值。
禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質水平和企業(yè)管理理念。
在今天世界交流日益頻繁，不僅服務行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng)，對于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質量已不能增強企業(yè)的競爭能力，所以提升服務和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。
職場禮儀是提高個人素質和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關系的潤滑劑，是現(xiàn)代競爭的附加值。
職場禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對客戶人性化的服務和關愛的重要途徑，服務和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務和形象需要人來體現(xiàn)，所以對于企業(yè)來說，學習職場禮儀、應用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內容。
比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對顧客遇到的問題，他們會耐心的解答并處理好問題。
這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過程中傳達了企業(yè)的形象、服務態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽度、服務質量、企業(yè)形象。
“不學禮，無不立”已成為人們的共識。
“內強個人素質，外塑單位形象”，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價。
我們只有把所學的職場禮儀應用到實踐中，它才會在職場中起到非凡的作用。
所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。
這一輩子，其實我們的大部分最美好的時光都會在職場度過，無論你是官二代還是富二代、無論你是一介平民還是書生，我們不可能不勞而獲、我們不可能碌碌無為。
而無論你愿不愿意，我們每個人一出生就注定要和各種各樣的人打交道，父母、鄰里、同學、老師、領導、同事、客戶等等。
在我們的人生道路上，大概很多人都會有這樣的困惑：為什么有些人走到哪里都會受到大家的歡迎，做什么事情都游刃有余? 為什么有些人總是不受人待見?處理不好人際關系，甚至別人見了就想躲?為什么一個電話會讓客戶不再光臨你的企業(yè)?為什么一次不經(jīng)意的會面和握手會讓你失去百萬合同?這一切皆因不懂禮而惹的禍!
有人說，懂不懂禮儀是我個人的事情，我這個人就這么個性，我行我素，我想說：作為一名職場從業(yè)者，你的敬業(yè)態(tài)度、文明禮貌的程度、你是否知禮懂禮，關乎到的不緊緊是你的個人形象，你代表的還是你所在的企業(yè)的形象、如果你出國你代表的則是國家的形象!
思想決定行動，行動決定命運。
你有什么樣的思想境界，就會有什么樣的命運。
想要成功的人生，禮儀必將先行!俗話說的好：不知禮則失禮，失禮則無人理!有禮走遍天下，無禮寸步難行!
何為禮儀?禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的方式表現(xiàn)出的自我約束、敬重他人的過程。
涉及儀容、儀表、儀態(tài)、穿著、言談、交往、溝通等內容。
2000年前，孔子曰：“禮者，理也”，意思是說：所謂禮，就是做人的道理。
荀子曰：“禮者，養(yǎng)也”，意思是說：所謂禮，就是做人的素養(yǎng)。
我們的老祖宗5000年前就懂得了這個道理，于是，他們用智慧和努力，歷經(jīng)千百年的積淀，使泱泱中華有了“文明古國，禮儀之邦”之美稱。
我國最早的蒙學教材《三字經(jīng)》中就有這樣一句話：“為人子方少時親師友習禮儀”，意思是說：當我們還是小朋友的時候，就應該親近良師益友學習禮儀。
而“仁義禮智信、溫良恭儉讓”一直是中國儒家道德倫理的核心價值體系。
這源是我國自古儒家倡導的待人接物的準則。
在現(xiàn)今國人身上留存、繼承了多少?想想都令人汗顏。
《左傳》中有這樣一句至理名言：“禮，經(jīng)國家，定社稷，序民人，利后嗣。
”意思是：禮可以經(jīng)營維護一個國家的統(tǒng)治，禮可以安定社稷江山，禮可以有利并造福于后代。
古今中外由于不懂禮或無視禮儀而惹的禍還真不少，下面回溯一下著名的“鞍之戰(zhàn)”，這是一場由于一國之君無視禮儀而導致的戰(zhàn)爭：
1、“鞍之戰(zhàn)”：公元前592年，晉國中軍參謀長郤克出使齊國，路上遇見了魯國大夫季孫行父、衛(wèi)國大夫孫良夫、曹國大夫公子首，他們同時拜見齊頃公，巧的是這四個人都是殘疾，郤克是瘸子，季孫行父是禿子，孫良夫是獨眼龍，公子首是羅鍋，這四個人在朝堂之上參見君王，可以想象那是一種什么景象，齊國國君齊傾公接見來自晉國、魯國、衛(wèi)國、曹國四國使臣，發(fā)現(xiàn)四個人都有毛病，就偷偷地笑，回去后告訴了母后肖夫人。
第二天一早，齊國國君宴請四使，肖夫人站在帷帳后面輕撩簾子一看，四個使者確實都有毛病，便笑得前仰后合，大堂內一片哄笑聲。
太欺負人呢!簡直奇恥大辱! 四位使節(jié)起初并不以為意，驚聞有婦人哄堂大笑，方才醒悟過來，士可殺不可辱，何況堂堂一國使臣?!
性質很惡劣，后果很嚴重!四個使臣當晚就各自收起行李拂袖而去，臨出境時，一致約定：不雪此辱，誓不為人，四年之后聯(lián)手討伐齊國!
整整歷經(jīng)四年之忍辱負重，真正可謂是集國恨私仇于一身，所以，齊頃公很快被打得狼狽逃竄、不得不求和。
一場不尊重他人、無視禮儀而引發(fā)的戰(zhàn)爭終于以一種哭笑不得的方式結束。
這就是史上著名的'鞍之戰(zhàn)。
2、“孟子休妻”： 戰(zhàn)國時期的思想家、政治家和教育家孟子，是繼孔子之后儒家學派的主要代表人物，被后世尊奉為僅次于孔子的“亞圣”。
孟子一生的成就，與他的母親從小對他的教育是分不開的。
孟母是一位集慈愛、嚴格、智慧于一身的偉大的母親，早在孟子幼年時候，便位后人留下了“孟母三遷”、“孟母斷織”等富有深刻教育意義的故事。
有一次，孟子的妻子在房間里休息，因為是獨自一個人，便無所顧忌地將兩腿叉開坐著。
這時，孟子推門進來，一看見妻子這樣坐著，非常生氣。
原來，古人稱這種雙腿向前叉開坐為箕踞，箕踞向人是非常不禮貌的。
孟子一聲不吭就走出去，看到孟母，便說：“我要把妻子休回娘家去。
”孟母問他：“這是為什么?”孟子說：“她既不懂禮貌，又沒有儀態(tài)。
”孟母又問：“因為什么而認為她沒禮貌呢?”，“她雙腿叉開坐著，箕踞向人，”孟子回道：“所以要休她。
”“那你又是如何知道的呢?”孟母問。
孟子便把剛才的一幕說給孟母聽，孟母聽完后說： “那么沒禮貌的人應該是你，而不是你妻子。
難道你忘了《禮記》上是怎么教人的?進屋前，要先問一下里面是誰;上廳堂時，要高聲說話;為避免看見別人的隱私，進房后，眼睛應向下看。
你想想，臥室是休息的地方，你不出聲、不低頭就闖了進去，已經(jīng)先失了禮，怎么能責備別人沒禮貌呢?沒禮貌的人是你自己呀!” 一席話說得孟子心服口服，再也沒提什么休妻子回娘家的話了。
4、“不懂禮失禮”： 國內某家專門接待外國游客的旅行社，有一次準備在接待來華的意大利游客時送每人一件小禮品。
于是，該旅行社訂購制作了一批純絲手帕，是杭州制作的，還是名廠名產(chǎn)，每個手帕上繡著花草圖案，十分美觀大方。
手帕裝在特制的紙盒內，盒上又有旅行社社徽，顯得是很像樣的小禮品。
中國絲織品聞名于世，料想會受到客人的喜歡。
旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕，到機場迎接來自意大利的游客，贈送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕，作為禮品。
沒想到車上一片嘩然，議論紛紛，游客顯出很不高興的樣子。
原來，在意大利和西方一些國家有這樣的習俗：親朋好友相聚一段時間告別時才時送手帕，取意為“擦掉惜別的眼淚”。
菊花在中國是高雅的花卉，但在意大利則是祭奠亡靈的。
人家怎不憤怒呢?
5、“左撇子”的尷尬 ：張女士是商務工作者，由于業(yè)務成績出色，隨團到中東地區(qū)某國家考察。
抵達目的地后，受到東道主的熱情接待，并舉行宴會招待。
席間，為表示敬意，主人向每位客人一一遞上一杯當?shù)靥禺a(chǎn)飲料。
輪到張女士接飲料時，一向習慣于“左撇子”的張女士不假思索。
便伸出左手去接，主人見此情景臉色驟變，不但沒有將飲料遞到張女士的手中，而且非常生氣地將飲料重重地放在餐桌上，并不再理睬張女士，這是為什么?原來中東等一些國家以左手視為不潔之手，一般在向對方表示不屑一顧或不尊重時才會用左手接對方遞過的飲料。
職場是個公共空間，作為一名職場人，你必須懂得起碼的公共空間禮儀
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