寫(xiě)心得體會(huì)需要真實(shí)、客觀，能夠準(zhǔn)確地表達(dá)個(gè)人的感受和思考。寫(xiě)心得體會(huì)需要我們挖掘自己的潛能和優(yōu)勢(shì)，不斷完善自己的寫(xiě)作技巧和表達(dá)能力。接下來(lái)是一些寫(xiě)生活心得體會(huì)的優(yōu)秀文章，讓我們一起來(lái)感悟人生。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇一
在職場(chǎng)和生活中，我們每天都會(huì)遇見(jiàn)形形色色的人，如何處理好與他人的關(guān)系，成了我們最為頭疼的事情。
有些人對(duì)職場(chǎng)復(fù)雜的人際關(guān)系望而生畏。
有些人因人際交往的煩惱不堪重負(fù)。
其實(shí)有時(shí)候，答案很簡(jiǎn)單，只是我們想得太復(fù)雜了。
接下來(lái)為大家介紹一種極簡(jiǎn)的人際交往法，它的核心只有短短十個(gè)字
——“先善待自己，再善待他人”
01、
善待自己，也善待他人
我們周圍有很多說(shuō)話沒(méi)輕沒(méi)重的人。他們會(huì)為了發(fā)泄自己心中的郁悶而傷害他人。
越是坦誠(chéng)老實(shí)、心地善良，你就越容易為他們的言行而煩惱，進(jìn)而失去自信，被他們牽著鼻子走。你會(huì)在心里不停地琢磨：“我到底是哪里做得不對(duì)啊?”“為什么我總是這么沒(méi)用呢”......
如果錯(cuò)在自己，還是老老實(shí)實(shí)說(shuō)一句“對(duì)不起”吧。
可在某些情況下，錯(cuò)并不在我們身上。矛盾有時(shí)會(huì)來(lái)源于對(duì)方的嫉妒，有的時(shí)候則是對(duì)方?jīng)]事找事。這時(shí)候大可不必把這些小事放在心上，做好自己就好了。
你唯一能做的，就是改變自己的心態(tài)和行為。當(dāng)你改變了自己，改變了和對(duì)方打交道的方式之后，對(duì)方的言行舉止也一定會(huì)發(fā)生改變。
02、
關(guān)注對(duì)方的“優(yōu)點(diǎn)”而非“缺點(diǎn)”
沒(méi)有人是全知全能的，重要的是做好自己。
當(dāng)我們碰到這種人的時(shí)候，一開(kāi)始總是會(huì)想著改變對(duì)方，但事實(shí)上這是徒勞無(wú)功，與其想方設(shè)法地改變對(duì)方，苦口婆心地勸說(shuō)，不如告訴自己，“世上就是有這樣的人”，坦誠(chéng)的接受他的存在。
你唯一能夠改變的，就是自己的心態(tài)和行為。
如果你身邊有一個(gè)不太配合的人，那你千萬(wàn)不要去責(zé)備他說(shuō)，“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種說(shuō)法：“有你幫忙的時(shí)候，我就輕松多了?！甭?tīng)到這句話，對(duì)方的態(tài)度也許就會(huì)發(fā)生變化了：“那就再幫你一把吧!”
再糟糕的人，只要你仔細(xì)尋找，總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)。所以我們就應(yīng)該關(guān)注這些優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)著他的面表?yè)P(yáng)他。
受到了信賴，就會(huì)想方設(shè)法去回饋對(duì)方。只要我們先表現(xiàn)出敬意，對(duì)方一定也會(huì)對(duì)我們更好。畢竟對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比“得到周圍人的認(rèn)可”更令人高興的了。
03、
回復(fù)要短小精悍
工作和生活中常常會(huì)遇到這樣的情況：收到郵件或消息后，想精準(zhǔn)地回復(fù)，猶豫了好久，也沒(méi)發(fā)出......
其實(shí)對(duì)方不需要你長(zhǎng)篇大論的回復(fù)，只是要你的反應(yīng)。把重點(diǎn)用簡(jiǎn)短的句子概括就好，免得造成對(duì)方的誤會(huì)。
那么，什么時(shí)候回復(fù)最好呢?不必拘泥于規(guī)定，按照自己的步調(diào)來(lái)就行。若遇到急事，看到了最好立刻回復(fù)。順其自然，不要為難自己，也不要勉強(qiáng)對(duì)方。
04、
婉轉(zhuǎn)地拒絕
善良的“好人”最是不想讓大家失望，所以下意識(shí)地接下很多分外的工作?？赡苓@樣會(huì)讓他們面臨巨大的壓力和負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致他們無(wú)法“善待自己”。犧牲自己的休息時(shí)間和精力，去完成別人的工作。
“我不想做!”這句話很難說(shuō)出口，但如果是你很抵觸的事情，那還是干脆拒絕掉吧，不過(guò)，要掌握合適的方法。
首先，你要給一個(gè)能讓對(duì)方接受的理由(善意的謊言也可以!)。
然后，你還要表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的關(guān)心。比如，如果有人在快下班前把工作推給你，你可以說(shuō)：“不好意思哈，今天家里來(lái)客人，沒(méi)有辦法加班~”
05、
職場(chǎng)上不說(shuō)多余的話
在職場(chǎng)上交談時(shí)要做到“三思而后言”。
有些人覺(jué)得，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，才是為人之道?？墒窃谟行┣闆r下，有一說(shuō)一、有二說(shuō)二并不是最好的選擇。
說(shuō)話的關(guān)鍵在于“對(duì)方能不能接受”，而不是“你想不想說(shuō)”。如果你想說(shuō)的東西會(huì)引起對(duì)方的反感，那你說(shuō)了反而會(huì)弄巧成拙。
心里煩躁，情緒激動(dòng)時(shí)，我們說(shuō)話更要慎重，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候說(shuō)出來(lái)的話，不會(huì)帶來(lái)任何好結(jié)果。一句多余的話，一個(gè)多余的字，都會(huì)造成難以挽回的后果。如果你實(shí)在想要發(fā)表自己的意見(jiàn)，那就先聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)什么吧。等對(duì)方說(shuō)完之后，他就能靜下心來(lái)聽(tīng)你說(shuō)了。
06、
把“謝謝”說(shuō)出口
你不說(shuō)出來(lái)，對(duì)方就不會(huì)懂
謝意一定要表達(dá)清楚。光是在心里默默感謝，對(duì)方肯定感受不到。
只有說(shuō)出口，或是寫(xiě)出來(lái)，才能讓對(duì)方高興起來(lái)。你送給對(duì)方的正能量，也會(huì)反過(guò)來(lái)作用在你自己身上。
感謝，不光能在人際關(guān)系出問(wèn)題，或者是和對(duì)方產(chǎn)生矛盾的時(shí)候發(fā)揮作用，我們還能用感謝構(gòu)筑起信賴關(guān)系。因?yàn)楦兄x會(huì)讓你覺(jué)得自己受到了信賴，心中自然會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的干勁。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇二
我們需要注意以下4個(gè)方面：
1.目光接觸的時(shí)間
工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍?duì)他人的尊重，一般與對(duì)方的目光接觸的時(shí)間是與對(duì)方相處總時(shí)間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對(duì)方的時(shí)間不到1/3，就意味著輕視對(duì)方。如果超過(guò)2/3，則表示你對(duì)對(duì)方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對(duì)方的時(shí)間，不要給人造成不必要的誤會(huì)。
2.目光接觸的角度
如果是仰視，表示敬畏對(duì)方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺(jué)，斜視給人的感覺(jué)接近鄙視或蔑視。因此如果對(duì)方地位較高，即使對(duì)方在您的身側(cè)，您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對(duì)方，應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)過(guò)臉去，盡量正視對(duì)方，以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對(duì)方進(jìn)行眼神交流時(shí)，目光不能在對(duì)方身上游移不定，應(yīng)該局限于上至對(duì)方額頭下至對(duì)方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中，在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務(wù)注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時(shí)，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點(diǎn)，形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場(chǎng)合，如舞會(huì)、酒會(huì)等，位置在對(duì)方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位，不要在與人交流的時(shí)候注視對(duì)方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置，在對(duì)方的雙眼和胸部之間。
由此可見(jiàn)不同的注視區(qū)域，對(duì)應(yīng)著交流雙方親疏遠(yuǎn)近的不同關(guān)系是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時(shí)沒(méi)什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說(shuō)一聲，沒(méi)安排的話也說(shuō)一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了，有了第一次就會(huì)有第二次，怕不是和以后的周末都說(shuō)再見(jiàn)了。
專家：老板問(wèn)周末安排，其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí)，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說(shuō)：“最近未完成的某項(xiàng)工作，我會(huì)在__時(shí)間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無(wú)話可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問(wèn)“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?
同事：今年的年終獎(jiǎng)好像沒(méi)有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實(shí)回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無(wú)關(guān)啊!
專家：工資是一個(gè)隱形的話題，但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽(tīng)他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽(tīng)他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心，會(huì)不會(huì)算錯(cuò)，或看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“業(yè)績(jī)”如何。小編認(rèn)為，遇到如此居心叵測(cè)不識(shí)抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎(jiǎng)金說(shuō)得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問(wèn)“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊，畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案，都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠(chéng)懇度啊!
專家：面試被問(wèn)“有沒(méi)有對(duì)象”、“有沒(méi)有結(jié)婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題，來(lái)考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚，而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人，對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問(wèn)“有對(duì)象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒(méi)有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時(shí)……還沒(méi)有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對(duì)方看
每次看別人的眼睛3秒左右，會(huì)讓對(duì)方會(huì)感覺(jué)到比較自然，其他時(shí)間看對(duì)方時(shí)應(yīng)該采用游視法，即將目光柔和的投射到對(duì)方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對(duì)方一樣，但要注意，只是目光籠罩對(duì)方，不能將目光隨意移出以上所說(shuō)的注視區(qū)域，對(duì)他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對(duì)人瞇眼
瞇眼是最意味深長(zhǎng)的目光，容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個(gè)交往過(guò)程中，與對(duì)方目光接觸，應(yīng)該累計(jì)達(dá)到總時(shí)間的1/3~2/3，其他時(shí)間可注視對(duì)方臉部以外5~10米處，目光轉(zhuǎn)移時(shí)要自然不著痕跡，無(wú)意間與他人目光相遇時(shí)，不要馬上躲避離開(kāi)，自然對(duì)視1~2秒，微笑示意。
最后我們一起來(lái)總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項(xiàng)：目光接觸的時(shí)間應(yīng)占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區(qū)域，主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇三
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當(dāng)你在聚精會(huì)神地看書(shū)或?qū)懛桨笗r(shí)，突然有陌生人或你的好朋友在微信上問(wèn)，“在?”、“在不在”、“有空嗎”、“睡了嗎”、“忙嗎”等等讓對(duì)方反感的打招呼。你這樣聊天的開(kāi)場(chǎng)白，會(huì)讓對(duì)方頓時(shí)有被打擾的感覺(jué)或者心里莫名地緊張，因?yàn)椴恢滥愕哪康幕蛘咭鈭D是什么，到底要干嘛，還是像別人口中說(shuō)的那樣借錢。
大部分人遇到這樣聊天的開(kāi)場(chǎng)白，一般都選擇不回答，或拉黑你。老王建議，職場(chǎng)上，當(dāng)你想和對(duì)方交流時(shí)，請(qǐng)把你的問(wèn)題描述清楚，讓對(duì)方知道你找他的目的，千萬(wàn)不要浪費(fèi)別人的時(shí)間，即使是朋友也不行。
還有更讓人無(wú)法接受的交流，就是“查戶口”。想和你聊天的人，也不告訴你他是誰(shuí)，找你干嘛，而是問(wèn)“你做什么的、在哪家公司、什么崗位”等等，想查戶口一樣，這樣的交流是最讓人惡心的交流。大部分人遇見(jiàn)這樣的交流法，一般都會(huì)把微信刪除，不想再和你聊天。因?yàn)槟悴皇窃诹奶?，而是在查戶口?/p>
2、給你發(fā)砍價(jià)或廣告或讓你點(diǎn)贊的交流，基本上都會(huì)認(rèn)為你層次太低，大部分是忽略或直接刪除了。
3、如果你不想和別人說(shuō)話或不想聊天時(shí)，多用表情包。
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知道了這些，那么，職場(chǎng)微信聊天，應(yīng)該注意哪9條禮儀規(guī)則呢?老王認(rèn)為：
1、和別人交流時(shí)，請(qǐng)把問(wèn)題一次性描述清楚。職場(chǎng)上，高情商的人在交流時(shí)，都會(huì)說(shuō)“您好，我是__，今天找你主要是有3件事情，分別是1、2、3……”這樣的交流，會(huì)讓對(duì)方知道你找別人干嘛，別人考慮怎么回答你。當(dāng)你什么都不說(shuō)，不斷發(fā)“在”“在不在”等等，會(huì)降低你的逼格，認(rèn)為你層次很低。
2、和陌生人第一次交流時(shí)，請(qǐng)先自我介紹，便于對(duì)方交流，但千萬(wàn)不要向派出所調(diào)查戶口一樣調(diào)查別人，這樣是非常不禮貌的行為。自我介紹，除了讓對(duì)方知道你，更好的是讓對(duì)方記住你，也是傳播你個(gè)人品牌的最好方式。當(dāng)你和別人第一次交流時(shí)，你連自我介紹都不敢說(shuō)，說(shuō)明你內(nèi)心有多么不自信、有多自卑，也會(huì)讓對(duì)方對(duì)你失去了交流的興趣。但原則，你千萬(wàn)不要“查戶口”式的交流。
3、未經(jīng)別人許可不要拉人進(jìn)群，更不要推送別人名片給另外的人。因?yàn)檫@是背書(shū)，萬(wàn)一你推薦的人素質(zhì)低，或雙方都不認(rèn)可，直接會(huì)降低你在雙方心目中的位置。職場(chǎng)上，能找名人背書(shū)，是傳播個(gè)人品牌最好的方式，但別忘記了，一般名人不會(huì)亂給你做背書(shū)的。特別是在未通知對(duì)方的情況下，直接把對(duì)方的微信推薦給其他人，這樣做的最大好處是你為別人背書(shū)，便于產(chǎn)生信任，但別忘記了，你連對(duì)方招呼都不打，這種背書(shū)是最傻的背書(shū)。老王建議，未經(jīng)對(duì)方同意，或不給對(duì)方打招呼，千萬(wàn)不要將對(duì)方的微信推薦給他人。
4、不管和誰(shuí)交流，都不要用“呵呵”，因?yàn)椤昂呛?滾”，會(huì)讓對(duì)方反感，可能就永久拒絕和你交往了。中國(guó)漢字含義比較深，不同的場(chǎng)景的理解方式是不同的。像微信交流時(shí)，對(duì)方打了一個(gè)“呵呵”，說(shuō)明你太sb，滾一邊。不過(guò)，老王建議，遇到杠精，你可以使用“呵呵”，但一般情況下，千萬(wàn)不要使用“呵呵”與人交流。
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5、不要檢查僵尸粉，因?yàn)檫@是對(duì)人性的最大考驗(yàn)。不要忘記了，人性是經(jīng)不起考驗(yàn)的。前幾天和一位朋友聊天，他說(shuō)，不管是誰(shuí)，只要發(fā)現(xiàn)檢測(cè)微信的人，一律刪除。檢測(cè)微信的目的就是不相信別人，看看都是誰(shuí)把自己刪除了。不過(guò)，老王想說(shuō)，千萬(wàn)不要這樣做，別人刪除你，是因?yàn)閯e人不想和你做朋友，即使你檢測(cè)出來(lái)，不是給自己難看嗎?最好的方式，不要考驗(yàn)人性，更不要管別人，只要自己每天過(guò)得高興、幸福就行。
6、永遠(yuǎn)不要說(shuō)“我去吃飯了、我去洗澡了”等，你這樣做是在拒絕別人，不想和別人說(shuō)話了。職場(chǎng)上，你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的事情，但你和對(duì)方聊得正起勁的時(shí)候，對(duì)方突然說(shuō)“我去吃飯了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是：你自己慢慢地高興吧，我不想和你聊天了，因?yàn)槟闾玹mdlow了。這樣會(huì)讓別人心里不舒服，最好的方法是：“好的，你先忙有時(shí)間咱們下次再聊”或“我這會(huì)有點(diǎn)忙，改天再交流”等等。
7、聊天是不問(wèn)別人隱私、更不聊性，因?yàn)檫@會(huì)暴露你的內(nèi)心猥瑣行為，別人永遠(yuǎn)不會(huì)和你見(jiàn)面。為什么老王不喜歡微信聊天，喜歡電話溝通呢?因?yàn)槲⑿帕奶?，你什么話都敢說(shuō)，但電話交流時(shí)，你不敢，也不會(huì)。特別是在晚上和異性微信聊天，十有八九都會(huì)聊隱私、談性。如果對(duì)方喜歡，開(kāi)始和你狂聊;如果對(duì)方不喜歡，就會(huì)給你貼一個(gè)猥瑣的標(biāo)簽，以后不會(huì)再和你交流了。老王建議，微信聊天，簡(jiǎn)單，解決完問(wèn)題，就不要聊，這是自重，也是尊重別人。所以聊天，千萬(wàn)不要聊隱私和性。
8、紅包可以解決所有矛盾、誤會(huì)等等，但不要發(fā)幾分錢的紅包，要發(fā)就發(fā)到讓對(duì)方記住你。當(dāng)你惹別人生氣時(shí)，發(fā)一個(gè)紅包，就能減少很多誤解。但千萬(wàn)不要發(fā)幾分錢或幾毛錢，最好的方法是“88.88或188.88”等讓對(duì)方記住你的紅包。
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9、晚上22:00點(diǎn)之后，到次天早上7:30之前，盡量不要微信騷擾別人，尤其是不要半夜找異性聊天，尤其是已經(jīng)結(jié)過(guò)婚的異性，除非你勾搭別人。這一點(diǎn)，職場(chǎng)人一定要明白，千萬(wàn)不要在這個(gè)時(shí)間段和異性交流，你懂的。
寫(xiě)在最后
職場(chǎng)上，最高級(jí)的修養(yǎng)就是不打擾別人，讓別人心里舒服。微信聊天也一樣，只有你會(huì)聊天，別人才會(huì)和你交流。當(dāng)你像審查犯人一樣去和別人交流時(shí)，別人給你的一定是拒絕。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇四
如果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你：“忙不忙？”一般情況下是給下一句話做鋪墊，而且很多時(shí)候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答？如果說(shuō)不忙，領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你的工作強(qiáng)度不夠，拿錢養(yǎng)了閑人；你要是說(shuō)忙吧，等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺(tái)詞給懟回去了，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你眼里沒(méi)有他，不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，讓領(lǐng)導(dǎo)下不來(lái)臺(tái)。所以這種情況下，別正面回答。如果是當(dāng)面問(wèn)，可以站起來(lái)說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，我這里馬上就好，您說(shuō)?！比绻请娫捓飭?wèn)，就可以回答：“我在聽(tīng)，領(lǐng)導(dǎo)，您說(shuō)。”這樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面，還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者，他所做的每一個(gè)決策都會(huì)影響企業(yè)的走向，或者變得更好，或者變得更差。我們員工從某種層面上來(lái)說(shuō)就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時(shí)，我們可以發(fā)表自己的意見(jiàn)，使領(lǐng)導(dǎo)的決策變得更好。但尷尬的事實(shí)是：我們有時(shí)會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無(wú)法理解或者目前難以落實(shí)的決策，而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅(jiān)定自己的想法。這時(shí)我們一定不要公開(kāi)反對(duì)或者批評(píng)這個(gè)決策，我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法，等到日后時(shí)機(jī)合適，再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個(gè)決策的弊與利。如果我們當(dāng)面批評(píng)老板的決策，表示這個(gè)決策太爛了，老板會(huì)認(rèn)為你在質(zhì)疑他的權(quán)威，認(rèn)為你在羞辱他，那么，你在這個(gè)企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
在職場(chǎng)當(dāng)中，當(dāng)我們與同事一起共事或者出去吃飯時(shí)，總會(huì)難以避免的在背后議論別人一翻，這似乎是工作當(dāng)中一種排悶消遣的方式。當(dāng)我們?cè)诒澈笞h論別人時(shí)，你或許只是口直心快，然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事，比如說(shuō)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)古板摳門，又比如說(shuō)到哪個(gè)同事工作總是偷懶，當(dāng)你說(shuō)出這種話的時(shí)候，也許你沒(méi)有惡意，但是在旁邊聽(tīng)的人，會(huì)以為你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見(jiàn)，然后他在背后告你狀，這樣極有可能會(huì)毀掉你的前程。因此，我們背后談?wù)搫e人時(shí)，要說(shuō)只說(shuō)別人的好話，只說(shuō)別人的優(yōu)點(diǎn)，不說(shuō)別人的缺點(diǎn)。背后說(shuō)人的好話，遲早也會(huì)傳到適當(dāng)?shù)牡胤剑倚Ч犬?dāng)面恭維好的多！
在職場(chǎng)中如何與同事更好的相處是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，有些人性子直，對(duì)于同事的一些所做所為看不慣的話，就會(huì)直接表達(dá)心中的不滿甚至是懟上去，看似你是正義的一方，但是你可能會(huì)遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下，不管同事好不好，時(shí)不時(shí)去贊美他一下，同事一定會(huì)對(duì)你有個(gè)好印象，甚至在你有困難時(shí)還會(huì)幫助你，只因?yàn)槟阍?jīng)贊美了他。永遠(yuǎn)不要吝惜對(duì)別人的贊美，這對(duì)你來(lái)說(shuō)，是用之不竭的，而且換來(lái)的往往是你金錢都買不到的。
很多企業(yè)對(duì)于員工的收入是保密的，工資條不會(huì)公開(kāi)，只會(huì)私下地發(fā)到個(gè)人手中，這樣能夠很好地保護(hù)員工的隱私。雖說(shuō)工資條不會(huì)公開(kāi)，但是我們一定少不了被同事問(wèn)：你這個(gè)月的工資是多少呢？這時(shí)候我們一定不要如實(shí)相告，最好也不要告訴具體數(shù)字，你可以回答說(shuō)：勉強(qiáng)夠用或者是忘了。倘若你如實(shí)相告，工資高同事會(huì)妒忌你，工資低會(huì)看不起你。倒不如撒個(gè)“謊言”。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇五
害人之心不可有，防人之心一定不可無(wú)，尤其是在職場(chǎng)中，我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶，自己的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，相處的時(shí)候都應(yīng)該留心一點(diǎn)，以免吃虧。
畢竟，知人知面不知心，即使你們平時(shí)關(guān)系不錯(cuò)，也有可能因?yàn)槟承┰?，而彼此的利益受到了沖突，這時(shí)候別人就可能不顧情面了。
所以，對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，在公司里，以下這3種同事最好還是留心防范一些，太大意的話是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，等到吃了虧再后悔就遲了。
1.經(jīng)常跳槽的同事
為什么我們要小心那些經(jīng)常跳槽的同事呢?并不是說(shuō)跳槽是一件不好的事情，遇到更好的平臺(tái)有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，緊緊抓住當(dāng)然是沒(méi)錯(cuò)的。
但是有些人他們跳槽的頻率太高了，一年換好幾個(gè)工作，那么這些人，我們就要慎重對(duì)待了。
頻繁的換工作肯定是有原因的，可能是因?yàn)檫@個(gè)人的工作態(tài)度不好，也可能是因?yàn)樗酶唑\遠(yuǎn)，還可能是因?yàn)樗娜司壊恍?，無(wú)論是以上哪一種原因，都說(shuō)明這個(gè)人不值得你深交，而且他的壞習(xí)氣，最好不要沾染上。
2.朋友很多的同事
其實(shí)原因是這樣的，朋友很多的人，當(dāng)你和他分享了一些事情的時(shí)候，他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說(shuō)大也不大，有時(shí)候，你和他說(shuō)的事情很有可能被他不小心傳了出去，被不應(yīng)該聽(tīng)到的人聽(tīng)到了，于你來(lái)說(shuō)是很不利的。
所以，能碰上那些愛(ài)交朋友的人，和他們說(shuō)話就小心一點(diǎn)，并不是說(shuō)他們有惡意，而是他們可能在無(wú)意之中會(huì)傳達(dá)出一些你不希望別人知道的信息。
3.氣度太小的同事
同事之間既是合作關(guān)系，也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，如果我們遇上了那些脾氣不好，沒(méi)有氣度的人，相處起來(lái)是非常累的。因?yàn)樗麄儠?huì)把競(jìng)爭(zhēng)放在第1位，把合作放在第2位，會(huì)把你當(dāng)作他的假想敵，任何事情都不好好配合，這非常影響工作進(jìn)度，也是會(huì)影響工作時(shí)候的心情。
與這樣的同事共事，他們會(huì)隨時(shí)觀察你，不僅會(huì)學(xué)習(xí)你工作方法，也有可能記下你的漏洞和缺點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。所以，和他們保持一定的距離，也是在保護(hù)你自己，不然哪一天他把你的方案給盜取了，哭都來(lái)不及。
經(jīng)常跳槽的同事、朋友很多的同事，氣度太小的同事，這3種同事，最好還是留一些防范之心，對(duì)于你來(lái)說(shuō)是有好處的。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇六
職場(chǎng)上誰(shuí)是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒(méi)錯(cuò)，老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門的同事，權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示，財(cái)務(wù)部的同事最難溝通，相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí)，除了這些關(guān)鍵人物之外，職場(chǎng)上還有這么一群人萬(wàn)萬(wàn)得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺(jué)讓人無(wú)法忍受。
職場(chǎng)如江湖，處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實(shí)際上卻是萬(wàn)萬(wàn)不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查，網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺(tái)美眉”以壓倒性優(yōu)勢(shì)位列第一，65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放：小魚(yú)需要去異地采訪，委托前臺(tái)幫忙定火車票。結(jié)果等小魚(yú)拎著行李上了火車，她才發(fā)現(xiàn)票定錯(cuò)了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票，結(jié)果前臺(tái)訂成了第二天的。小魚(yú)向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事，就此小魚(yú)與前臺(tái)美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚(yú)的座機(jī)上經(jīng)常會(huì)接到莫名的廣告電話，而由于她經(jīng)常外出，快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況，這讓小魚(yú)苦惱不堪。
得罪結(jié)果：現(xiàn)在前臺(tái)的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺(tái)的工作內(nèi)容越多，自然會(huì)有點(diǎn)小小的權(quán)利，所謂縣官不如現(xiàn)管，小小前臺(tái)也是公司的重要樞紐，你一不小心就會(huì)著了道兒、被前臺(tái)卡住。此外，前臺(tái)接觸的部門很多，信息就會(huì)靈通一些，有什么風(fēng)吹草動(dòng)，敏感的前臺(tái)會(huì)瞧出個(gè)蛛絲馬跡來(lái)。你得罪了前臺(tái)，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放：小新是公司hr部門的新人，負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷單填寫(xiě)格式不太規(guī)范，于是就要求他重新填寫(xiě)，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實(shí)這個(gè)也不是什么很嚴(yán)重的事情，只不過(guò)小新是新人，所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話說(shuō)從此以后，小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開(kāi)始了。小新現(xiàn)在每天都會(huì)祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問(wèn)題，否則，她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。
得罪結(jié)果：說(shuō)是“網(wǎng)管小弟”，其實(shí)還真不是“小弟”那么簡(jiǎn)單。我們每天上班，最離不開(kāi)的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡(jiǎn)直就沒(méi)法工作了。有時(shí)候，升級(jí)軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的，這時(shí)候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好，隨手幫你打理一下，對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是小菜一碟;但你若是得罪過(guò)他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請(qǐng)，走流程，我們手頭事情很多的。”
事件回放：其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋０泊蟾?。難道是因?yàn)槟谴伪０膊豢蠋退炇湛爝f，他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來(lái)接他。明明大家每天都看到，都是個(gè)熟臉，可保安大哥對(duì)他就是不依不饒。kk已經(jīng)說(shuō)不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果：保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說(shuō)這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對(duì)象了。你得罪了他們，進(jìn)出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放：班車司機(jī)，真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機(jī)了。有一天，小佳在班車剛開(kāi)沒(méi)幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車?！币?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放，說(shuō)這句話的語(yǔ)氣過(guò)于生硬，導(dǎo)致班車司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機(jī)丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位，硬生生地被司機(jī)趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會(huì)和班車司機(jī)套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來(lái)。
得罪結(jié)果：在上海話里，“司機(jī)”的發(fā)音和“書(shū)記”相同，有時(shí)候，司機(jī)就是和書(shū)記一樣牛。沒(méi)辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開(kāi)班車的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會(huì)跑得半死卻還是被無(wú)情地扔在車站了。
事件回放：小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員，平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對(duì)盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作，并且對(duì)小c的工作指手劃腳。更讓小c無(wú)法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評(píng)小c的工作能力如何不濟(jì)。
得罪結(jié)果：網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對(duì)保潔阿姨表示出敬意：“過(guò)去我工作過(guò)的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年，經(jīng)歷過(guò)4任總經(jīng)理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒(méi)人敢得罪她的，不過(guò)阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了，身體不好，在阿姨請(qǐng)辭回家的那天，公司還專門給她開(kāi)了個(gè)歡送會(huì)。”打個(gè)比方，少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬摹Ｋ孕氯饲胁荒芤月毼粊?lái)評(píng)判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長(zhǎng)來(lái)看，那么這個(gè)矛盾一定能解開(kāi)。
其實(shí)，在職場(chǎng)，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說(shuō)“縣官不如現(xiàn)管”，正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場(chǎng)專家建議，良好的職場(chǎng)氛圍，對(duì)自己的工作心情、效率都會(huì)有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人，是不會(huì)因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度，也不會(huì)因?yàn)樾那椴缓枚S意對(duì)同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明，工作環(huán)境對(duì)人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒(méi)事去得罪同事，為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，對(duì)工作、對(duì)身心都益。
在這個(gè)職場(chǎng)里，誰(shuí)也得罪不起，你也沒(méi)有必要去得罪誰(shuí)。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇七
1、稱呼同事“那誰(shuí)”
一些領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪是“那誰(shuí)，你把文件整理一下!”此話一出，真是讓人郁悶透頂，什么那誰(shuí)?我沒(méi)有名字嗎?遇上強(qiáng)勢(shì)的人可能會(huì)不理睬你，誰(shuí)知道你叫的那誰(shuí)是誰(shuí);遇上好說(shuō)話的，撇你一眼，心理暗暗郁悶：“這素質(zhì)，怎么當(dāng)上的領(lǐng)導(dǎo)?”久而久之，脾氣再好也變得對(duì)你愛(ài)答不理，從而，人員一落千丈。
2、追問(wèn)同事“你有什么事”
忙碌了一天，終于到了下班的時(shí)間，終于可以松一口氣了，可是領(lǐng)導(dǎo)偏偏趕上這時(shí)候安排了一項(xiàng)工作，夠郁悶吧?偏偏你趕上有事，想早點(diǎn)走，同事問(wèn)了一句“有事?”你回答：“是啊，今天有事，我得早走一會(huì)?！蓖氯匀粵](méi)有放棄的念頭，轉(zhuǎn)頭又問(wèn)：“你有什么事?”這個(gè)時(shí)候，你能想象出來(lái)自己有多尷尬，告訴同事吧，一點(diǎn)隱私都沒(méi)有了，不告訴吧，又覺(jué)得你是故意不想加班。所以還是不要問(wèn)了，別人也不是應(yīng)該什么事情都要和你匯報(bào)的。
3、休息時(shí)打電話讓去公司
盼著盼著，終于可以休息了，安排一下屬于自己的時(shí)間。正當(dāng)你玩的起勁的時(shí)候，接到了領(lǐng)導(dǎo)的電話：“__x，你來(lái)一下公司，今天晚上聚餐!”可想而知，你接到這樣的電話是什么樣的感覺(jué)!聚餐不會(huì)早說(shuō)啊，非要在人家休息的時(shí)間打電話。既然是聚餐要聯(lián)絡(luò)感情，盡量不要出現(xiàn)這種事情，還是提前通知比較好。
4、“據(jù)說(shuō)........”
不管你是找下屬談話還是和同事說(shuō)話，千萬(wàn)不要拿“據(jù)說(shuō).....”說(shuō)話，“據(jù)說(shuō)”是不確定的說(shuō)話，不管好與不好，很影響氣氛，本來(lái)職場(chǎng)人士就討厭古怪的氛圍，再加上“據(jù)說(shuō)”難免有點(diǎn)“唯恐天下不亂”的心態(tài)。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇八
人與人間的溝通，主要靠語(yǔ)言，所以會(huì)說(shuō)話的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢(shì)的，他們的人緣都很好。
而不會(huì)說(shuō)話的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會(huì)差點(diǎn)意思，不是很順利。
那么，不會(huì)說(shuō)話的人就完了嗎?難道他們?cè)诠ぷ髦芯蜎](méi)有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f(shuō)話的能力也是可以訓(xùn)練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會(huì)說(shuō)話的人。
舉例來(lái)說(shuō)，如果大家學(xué)會(huì)以下這3種說(shuō)話的藝術(shù)，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。
被人否定之后，沒(méi)有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂，因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好，甚至有點(diǎn)傷自尊。所以，在與人對(duì)話的時(shí)候，不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對(duì)”，這會(huì)讓對(duì)方很沒(méi)面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對(duì)象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候，你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì)變得艱難一些。
所以，不論你是否同意對(duì)方的觀點(diǎn)，你首先要表達(dá)對(duì)他意見(jiàn)的尊重，聽(tīng)完說(shuō)一句，“是的，不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點(diǎn)，會(huì)提高對(duì)方的接受度，你成功的概率會(huì)變高，你和對(duì)方之間也不會(huì)產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)正面管教，它的核心要義是，和善而堅(jiān)定，這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。
說(shuō)話的時(shí)候，和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說(shuō)話的時(shí)候一定要溫柔，這會(huì)拉近對(duì)話雙方的距離。
其次，態(tài)度上要足夠堅(jiān)定，這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話更加重視，你想要達(dá)到的效果才會(huì)更好，也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
中國(guó)人都是含蓄的，所以在說(shuō)話的時(shí)候要注意委婉，不要過(guò)于直接，這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎(jiǎng)還是批評(píng)或者提意見(jiàn)，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因?yàn)闃O端，就容易出錯(cuò)，含蓄一些、低調(diào)一些，別人的接受程度會(huì)更高一些。
要肯定對(duì)方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點(diǎn)說(shuō)話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用，學(xué)會(huì)了的話，與人相處一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有!
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇九
求職登記，很多人都喜歡在自我介紹一欄填上“活潑開(kāi)朗”，可對(duì)于小楊來(lái)說(shuō)，“活潑開(kāi)朗”這四個(gè)字從來(lái)就和他不搭邊，“用朋友們的話來(lái)講，我是個(gè)不折不扣的沉默者，從不會(huì)主動(dòng)表露自己?！币?yàn)樾畹膬?nèi)向，幾次面試都因?yàn)椴粫?huì)很好地表達(dá)自己而錯(cuò)失良機(jī)。“對(duì)于像我這樣性格內(nèi)向、不善言辭的人，怎樣才能過(guò)面試關(guān)呢?又怎樣能夠適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境呢?”
其實(shí)，像小楊一樣的性格內(nèi)向的人不在少數(shù)，平時(shí)沉默寡言倒也無(wú)妨，但卻偏偏在面試這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，成了“語(yǔ)滯者”，內(nèi)向人咋能玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)?我們采訪到幾位職場(chǎng)人士，聽(tīng)聽(tīng)對(duì)于性格內(nèi)向的職場(chǎng)人，他們有哪些好建議。
聽(tīng)到小楊的困惑，長(zhǎng)春吉廣集團(tuán)策劃總監(jiān)于曉明認(rèn)為，想要成功通過(guò)面試，不一定光靠說(shuō)。“對(duì)于內(nèi)向的人找工作，首先要分清自己適合做什么工作，盡量避免以口才為主的工作，其次要整理清晰自己的核心優(yōu)勢(shì)，在哪些方面比較突出，然后用一些適合自己形象及工作要求的方式表達(dá)出來(lái)，可能是印刷作品，也可能是一個(gè)視頻短片。
最后針對(duì)應(yīng)聘的工作，想面試官會(huì)問(wèn)到的一些問(wèn)題，準(zhǔn)備答案，簡(jiǎn)單清晰地說(shuō)明白了就好了。這樣既避免了不善表達(dá)的劣勢(shì)，同時(shí)也能讓別人清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)，增加求職成功幾率。
吉林省煜婷傳媒策劃有限公司經(jīng)理倪煜婷：對(duì)于內(nèi)向的人找工作心態(tài)挺重要，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)，其實(shí)很多面試的問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，單憑幾個(gè)問(wèn)題并不能夠起到熟識(shí)你的作用，是否錄用主要是看你的素質(zhì)如何。除了心態(tài)，倪經(jīng)理建議內(nèi)向的求職者，可以面試前多做些準(zhǔn)備，可以跟朋友模仿一下面試現(xiàn)場(chǎng)，并圍繞面試企業(yè)，互相提出一些仿真問(wèn)題，當(dāng)正式面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)類似題目時(shí)，就可以從容不迫地作答。
美國(guó)近日一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向害羞大多與生俱來(lái)，而且，內(nèi)向的人在工作中更容易成功。研究發(fā)現(xiàn)，大約1/5的人擁有內(nèi)向害羞的人格特征，表現(xiàn)為行為拘謹(jǐn)，甚至有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)。從兒時(shí)起，這些人就表現(xiàn)為慢熱、愛(ài)哭、喜歡提不同尋常的問(wèn)題、酷愛(ài)深思等。
負(fù)責(zé)該研究的專家發(fā)現(xiàn)，與外向的人相比，內(nèi)向害羞的人在處理視覺(jué)信息的時(shí)候，其大腦某些區(qū)域更加活躍，因此他們顯得更注重細(xì)節(jié)。在做決策時(shí)，他們?cè)敢饣ù罅繒r(shí)間思考，不喜歡閑扯其他的話題，更能專心致志地奔著一個(gè)目標(biāo)努力，因此他們成功的幾率也相應(yīng)增大。
對(duì)此長(zhǎng)春典中點(diǎn)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司張總經(jīng)理表示事實(shí)確實(shí)如此，“我的一個(gè)員工，大學(xué)剛畢業(yè)，性格就挺內(nèi)向，平時(shí)總是很沉默，但工作起來(lái)就挺細(xì)致，有次活動(dòng)，需要統(tǒng)計(jì)幾十家客戶，難度不小，但她就有一股勁兒，逐一為客戶做了詳細(xì)分檔，又不厭其煩地進(jìn)行幾輪通知，使得活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行?！?/p>
對(duì)于內(nèi)向職場(chǎng)人最不擅長(zhǎng)的職場(chǎng)人際交往，張總經(jīng)理認(rèn)為想要玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)，保持自我，更要克服一些性格弱點(diǎn)，“內(nèi)向的人一般特別敏感，情緒容易被周圍人所感染，所以建議這樣的職場(chǎng)人，凡事想開(kāi)些，踏實(shí)地做好手頭事。內(nèi)向的人更喜歡去傾聽(tīng)，這在職場(chǎng)人際交往中無(wú)疑是個(gè)優(yōu)勢(shì)，能夠傾聽(tīng)別人的想法、別人的意見(jiàn)，對(duì)他人的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng)，跟同事或上司交談的時(shí)候，多運(yùn)用好的、沒(méi)問(wèn)題、就按你說(shuō)的辦等肯定性的詞語(yǔ)，那么慢慢你就會(huì)變成職場(chǎng)中越來(lái)越受歡迎的人。”
內(nèi)向人面試也有小技巧
1.重述對(duì)方的問(wèn)題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的，可以避免答非所問(wèn)的尷尬情形。
2.肯定主考官所提的問(wèn)題是個(gè)很好、有深度的問(wèn)題，并向?qū)Ψ秸f(shuō)明為了能完整呈現(xiàn)自己的想法，希望能有時(shí)間思考一下。
3.思考時(shí)可以用條列式的方法，想出回答的重點(diǎn)，并在回答結(jié)束后，再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。
4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件，在面談時(shí)適時(shí)拿出來(lái)補(bǔ)充、證明。如以前做過(guò)的項(xiàng)目報(bào)告、企劃書(shū)，除了加強(qiáng)說(shuō)服力，還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇十
職場(chǎng)上與人相處，是比工作更難的一件事，因?yàn)槿诵碾y測(cè)，你根本分不清是真是假。有時(shí)候以為是假，卻白白錯(cuò)過(guò)真心，有時(shí)候以為是真，卻被他人暗算。所以在職場(chǎng)上，我們要善于分辨人際關(guān)系中的假象，才能少吃虧。
假象一
突然升溫的友情，背后必有妖
一段友情從無(wú)到有，都是需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)一個(gè)人突然開(kāi)始靠近你，然后以朋友相稱的時(shí)候，你不該自以為是的認(rèn)為是自己人格魅力吸引，而是應(yīng)該好好考量一下這段友情，是否摻雜著不為人知的利益。
我的朋友就曾被這樣的人暗算過(guò)。曾經(jīng)有段時(shí)間他頻繁的跟我們提起辦公室一個(gè)同事，說(shuō)兩人有多合拍?？勺詈螽?dāng)他的設(shè)計(jì)圖外泄被抄襲后，原本的好朋友化身“正義使者”指責(zé)他的不是，最后他被公司處罰。等到同事登上他渴望的總監(jiān)位置時(shí)，他才明白這場(chǎng)友情不過(guò)是場(chǎng)假象。
在職場(chǎng)上，很多同事之間的關(guān)系都很疏離，要是有真情，也是長(zhǎng)久以來(lái)的小事積累起來(lái)的。若是有人沒(méi)有預(yù)兆的突然與你親近，事出反常必有妖，一定要懂得防范才是。
假象二
張牙舞爪的人不可怕，可怕是低調(diào)的人
在職場(chǎng)上，我們痛恨那些處處與我們作對(duì)的人，把他們當(dāng)做眼中釘肉中刺。但其實(shí)，職場(chǎng)上真正可怕的敵人從來(lái)不會(huì)站在明面上，他們是那些常常被你忽略，行事很低調(diào)的人。很多時(shí)候，就算你被他暗算了，你還不知道是誰(shuí)的人。
我叔曾跟我說(shuō)過(guò)他們廠里的一件事，那時(shí)候他們廠里要晉升一個(gè)主任，當(dāng)時(shí)廠里有兩個(gè)人斗得你死我活，可是之后兩個(gè)人相繼都出了問(wèn)題，被取消晉升資格，而剩下的一個(gè)不爭(zhēng)不搶的人反倒升了職位。之后事情過(guò)了很久才發(fā)現(xiàn)，員工不爭(zhēng)不搶的那個(gè)人聯(lián)合一個(gè)同事，寫(xiě)了秘密舉報(bào)書(shū)，才拿下來(lái)職位。
所以說(shuō)，真正可怕的敵人是不說(shuō)話的，站在暗處的他們讓你防不勝防。在職場(chǎng)上不要一味的把目光放在張牙舞爪的那些人身上，多觀察身邊那些處事低調(diào)的人，或許你會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
假象三
當(dāng)你不想得罪任何人時(shí)，就得罪了所有人
也許很多職場(chǎng)新人都看到過(guò)這樣的道理，職場(chǎng)上不要亂站隊(duì)，才能夠明哲保身。但是今天我想說(shuō)的是，站隊(duì)要看局勢(shì)，不得不站的時(shí)候一定要站，否則你不得罪任何人的做法，就是得罪所有人。
之前后臺(tái)一個(gè)讀者吐槽說(shuō)，自己公司拉幫結(jié)派嚴(yán)重，他本著明哲保身的原則選擇中立，可是結(jié)果卻是，無(wú)論是哪個(gè)站隊(duì)的都看不慣自己，左右受排擠。更難過(guò)的是，領(lǐng)導(dǎo)隔三差五談話施壓，弄得自己很難生存。最后選擇了一方，才覺(jué)得有了保護(hù)傘。
在職場(chǎng)上就是這樣，很多時(shí)候并不是自己所能決定的。不想得罪人的初心是好的，但是職場(chǎng)上你要維護(hù)自己的利益，勢(shì)必就會(huì)得罪人。
總之，在職場(chǎng)上不要凡事都想得太簡(jiǎn)單，也不要凡事都看表面。只有學(xué)會(huì)用利益的角度思考和看待問(wèn)題，你才能看清很多本質(zhì)的東西，才能避免吃不必要的虧。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇十一
在職場(chǎng)上，很多感情都是建立在會(huì)聊天的基礎(chǔ)上，只有聊得來(lái)，才有可能加深友誼。否則話不投機(jī)半句多，你不會(huì)聊天就會(huì)毀掉一次建立感情的機(jī)會(huì)。所以在職場(chǎng)上，切記不要用以下3種聊天方式，不然很容易遭人討厭。
1
沒(méi)有互動(dòng)性的聊天
我們辦公室之前有一個(gè)實(shí)習(xí)生女孩，特別喜歡相聲，平時(shí)關(guān)注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時(shí)間閑聊，還是吃飯時(shí)八卦，只要她插進(jìn)來(lái)，那絕對(duì)就是沒(méi)玩沒(méi)了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開(kāi)始我們還勉強(qiáng)附和，但聽(tīng)她說(shuō)得多了，連嗯、哦的附和都懶得回應(yīng)，但她依然積極熱絡(luò)的說(shuō)個(gè)不停，令我們很無(wú)語(yǔ)。
在職場(chǎng)上，如果同事對(duì)你所說(shuō)的話題并不感興趣，大多數(shù)情況下，他們?yōu)榱吮苊獾米锬悖⒉粫?huì)直接告訴你，而是選擇慢慢疏遠(yuǎn)你。所以聊天的時(shí)候不要只顧著自己說(shuō)，也要觀察對(duì)方的反應(yīng)，要是對(duì)方?jīng)]興趣，應(yīng)該及時(shí)停下來(lái)。
2
不注重傾聽(tīng)的聊天
有時(shí)候辦公室聊天是一個(gè)互相疏導(dǎo)的過(guò)程。有一次跟一個(gè)同事聊天，他抱怨最近工作累，家事繁多，我聽(tīng)完之后認(rèn)真的開(kāi)導(dǎo)他。然后我也說(shuō)了說(shuō)我最近的煩心事，希望有人傾聽(tīng)，緩解一下情緒?？墒窃谖艺f(shuō)的時(shí)候，他卻開(kāi)始自顧自的玩手機(jī)，讓我覺(jué)得聊得索然無(wú)味，于是終止了這次聊天。
聊天是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，有傾聽(tīng)，有傾訴。否則你只顧自己傾訴，卻不顧他人傾聽(tīng)，首先，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你不夠尊重他，其次，次數(shù)多了，人家也就失去了跟你聊天的興致。
3
喜歡否定人的聊天
我們辦公室女同事只要閑下來(lái)的時(shí)候，就喜歡三五成群的聊天。有時(shí)候喜歡聊辦公室八卦，有時(shí)候聊興趣愛(ài)好，大部分時(shí)間氣氛都很好，除非有一個(gè)大姐在場(chǎng)。她對(duì)于自己不喜歡，或者不感興趣的話題會(huì)直接否定，讓人下不來(lái)臺(tái)。一個(gè)同事是新晉寶媽，偶爾提一兩句自己的孩子，她就說(shuō)我不喜歡孩子。一個(gè)同事喜歡蔡徐坤，她會(huì)直接說(shuō)，你太膚淺了，明星當(dāng)然還是要喜歡老戲骨。
辦公室閑聊，有時(shí)候大家都是為了放松娛樂(lè)。每個(gè)人都有自己的喜歡的東西，并不是強(qiáng)迫你喜歡他所喜歡的事物，對(duì)方只是做簡(jiǎn)單的表達(dá)，沒(méi)必要非要刻薄的否定人家，讓人家覺(jué)得尷尬。
語(yǔ)言是我們天生的能力，但是怎樣聊天卻是一門技術(shù)。如果你沒(méi)辦法學(xué)會(huì)高情商的聊天方法，那最起碼應(yīng)該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時(shí)候，你連職場(chǎng)上最基本的同事關(guān)系都很難維持，讓同事討厭你，逃避你。
問(wèn)問(wèn)大家，你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評(píng)論區(qū)與我們分享分享。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇十二
職場(chǎng)上，大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合，團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會(huì)下降。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景，對(duì)內(nèi)上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對(duì)外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?？梢?jiàn)，場(chǎng)景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有溝通，就沒(méi)有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個(gè)例子，上級(jí)告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫(xiě)的不好”。首先，溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化?！澳愕膮R報(bào)不好”這是一個(gè)定義，作為上級(jí)那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對(duì)方。比如思路不清晰，沒(méi)有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對(duì)方也會(huì)接受到更準(zhǔn)確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級(jí)，你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對(duì)比去看，為什么這個(gè)好，你的不好。這樣示范去講解，比用語(yǔ)言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說(shuō)你幫我買個(gè)本子。本子大小薄厚，樣式萬(wàn)萬(wàn)千千，怎么能和你要的更一致？最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片，甚至有規(guī)格，有價(jià)格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋?？纯磳?duì)方是否正確理解了你的意思，一定要讓對(duì)方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識(shí)。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補(bǔ)充的。
溝通時(shí)的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì)看到上下級(jí)之間，同事之間經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵完，大家并沒(méi)有解決事情，反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語(yǔ)攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來(lái)才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問(wèn)題，為什么他會(huì)反對(duì)我的觀點(diǎn)呢？為什么會(huì)不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題，能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的所思所想，學(xué)會(huì)換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì)形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無(wú)形的名片，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷地進(jìn)步。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇十三
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō)，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。下面是本站小編給大家搜集整理的職場(chǎng)中處理人際關(guān)系的方法文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
對(duì)上司——先尊重后磨合。
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表)，干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
對(duì)同事——多理解慎支持。
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)。
俗話說(shuō)得好：樹(shù)挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、發(fā)個(gè)微信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽(tīng)。
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽(tīng)疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽(tīng)指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門管理者。
向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑。
在我們的工作生活中，處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪，千萬(wàn)別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧!說(shuō)不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑，既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手早已在心里向你投降了。
一、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情。
把近期的新聞作為話題，是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情，比如房?jī)r(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎么過(guò)這類大家說(shuō)起來(lái)都很高興的事情。
二、常常微笑，和對(duì)方有眼神交流。
俗話說(shuō)的好：“抬手不打笑臉人?！焙屯孪嗵?，如果對(duì)他們正在熱烈討論的話題感覺(jué)無(wú)話可說(shuō)，那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽(tīng)。和對(duì)方說(shuō)話時(shí)，一定要有眼神交流。
三、自己要調(diào)整心態(tài)，別先入為主地認(rèn)為和同事無(wú)話可聊。
在職場(chǎng)中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情，為尋找話題打下基礎(chǔ)。
四、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前，巧妙地保持中立。
這個(gè)時(shí)候，一點(diǎn)都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí)，要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立，適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”對(duì)于沒(méi)有弄清楚的事情千萬(wàn)不要發(fā)表明確的意見(jiàn)，總之，要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”.
五、面對(duì)不同年齡層的人，聊不同的話題。
和年輕一點(diǎn)的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起，話題都離不開(kāi)孩子，你可以聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)孩子的趣事，附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天，要有一種請(qǐng)教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽(tīng)到他的建議和教誨。當(dāng)然，這些都要因人而異，所以在平時(shí)要多留心同事的愛(ài)好和性格，尋找共同的興趣點(diǎn)。
六、切忌：千萬(wàn)別聊同事的隱私，少談本單位的事情。
同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人，人家怎么對(duì)你。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇十四
富蘭克林說(shuō)：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。合理處理人際關(guān)系方法有哪些呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
第一，要有容人之量。人際關(guān)系中，有時(shí)發(fā)生矛盾，心存芥蒂，產(chǎn)生隔閡，個(gè)中情結(jié)，剪不斷，理還亂，當(dāng)何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿于懷;另一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn)，在處理人際關(guān)系時(shí)，后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二，做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí)，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒;別人有了問(wèn)題，不能幸災(zāi)樂(lè)禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。
第三，為人處世要有人情味。要關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人，尊重人，理解人。人與人相處，應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”，增加人情味。
第四，要誠(chéng)以待人。誠(chéng)實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠(chéng)，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風(fēng)，這樣才能有個(gè)好人緣。
(1)與性格不同的同事相處的要點(diǎn)：
人的一生，不各要和多少人打交道，現(xiàn)代社會(huì)，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了，由于工作上，學(xué)習(xí)上，生活上的需要，我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那么，我們?cè)趺磁c不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后，不要覺(jué)得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別，當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，看到不同性格的人，就不會(huì)強(qiáng)求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。
1、學(xué)會(huì)求大同，存小異。
性格不同的人，處理問(wèn)題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見(jiàn)，可能言辭不那么激烈，語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事，他給小李提意見(jiàn)，可能單刀直入，語(yǔ)言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你，說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺(jué)得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì)感到跟他格格不入，合不來(lái)，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會(huì)覺(jué)得他粗魯無(wú)情，而覺(jué)得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們?cè)诨ハ嘟煌?，可能都有這樣的體驗(yàn)：你如果對(duì)一個(gè)人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成，往往跟他生活的時(shí)代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋€(gè)人的性格的時(shí)候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會(huì)理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起，由于對(duì)比明顯，雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來(lái)，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個(gè)人在思想上，性格上都愛(ài)有缺點(diǎn)，我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會(huì)有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
建立和維護(hù)人際關(guān)系都需要有耐心,如果用到人時(shí)終日笑臉相迎;用不到人時(shí)則相逢若不相識(shí),這樣的人太急功近利,一點(diǎn)生命的底氣都愛(ài)沒(méi)有,他自然也很難有什么人緣.人和人的交往更多的在于心的交流,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,所以建立和維護(hù)人際關(guān)系是極需耐心的.因此想要建立一個(gè)好的人際關(guān)系，是需要慢慢摸索，耐心維系的。
一、故意顯露笨拙的一面，使對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)越感。
比如說(shuō)，時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn)，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感;殊不知，一個(gè)人面對(duì)比自己優(yōu)秀的人，只會(huì)增加心中的挫折感，也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現(xiàn)出單純的一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會(huì)隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強(qiáng)，殊不知自己在無(wú)形中已惹來(lái)嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干什么?”
二、說(shuō)些自己的私事，從而拉近彼此間的距離。
開(kāi)門未必一定要見(jiàn)山，一見(jiàn)面就談工作的事，鐵定會(huì)讓人反感。何妨?xí)簳r(shí)拋開(kāi)主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達(dá)到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭(zhēng)奪總統(tǒng)席位的競(jìng)選演說(shuō)中，曾經(jīng)輕描淡寫(xiě)地說(shuō)：“緊接著，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn)，但我們希望能再生個(gè)孩子。”在公司與同事談及私事，可以增進(jìn)彼此間的親切感。但是，私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會(huì)以此為笑柄攻擊你。如果隨意談?wù)摷八说碾[私，他人也會(huì)對(duì)你表示不滿，并乘機(jī)報(bào)復(fù)。
三、傾聽(tīng)是你克敵制勝的法寶。
一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長(zhǎng)著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí)，如果只顧自己喋喋不休，根本不管對(duì)方是否有興趣聽(tīng)。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產(chǎn)生反感。
做一個(gè)好聽(tīng)眾，不僅要自己說(shuō)，更要尊重別人說(shuō)，效果比你說(shuō)得天花亂墜好得多。傾聽(tīng)并不只是單純的聽(tīng)，而應(yīng)真誠(chéng)地去聽(tīng)，并且不時(shí)地表達(dá)自己的認(rèn)同或贊揚(yáng)。傾聽(tīng)的時(shí)候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢(shì)如點(diǎn)頭表示認(rèn)可，以免給人敷衍的印象。
特別是當(dāng)對(duì)方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時(shí)，傾聽(tīng)可以緩解他人的敵對(duì)情緒。很多人氣憤的訴說(shuō)，并不一定需要得到什么合理的解釋或補(bǔ)償，而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來(lái)。這時(shí)候，傾聽(tīng)遠(yuǎn)比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要，也要避免正面沖突，而應(yīng)在對(duì)方的怒氣緩和后再進(jìn)行。
人與人之間總維持著一定的距離，以建立藩籬保護(hù)自己又同時(shí)避免傷害對(duì)方。雖說(shuō)“距離產(chǎn)生美感”，但距離太遠(yuǎn)，就會(huì)產(chǎn)生隔閡。根據(jù)接近原則，可以縮小距離，使之恰到好處。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇十五
人與人最基本的交流就是社交來(lái)進(jìn)行的，因此掌握好社交技巧對(duì)我們是很重要的。那么在生活中有哪些比較實(shí)用的社交技巧呢?下面給大家介紹社交技巧的小竅門推薦，供大家參考。
不要木訥肅然
在社交場(chǎng)合中滔滔不絕、談個(gè)不休固然不好，但面對(duì)陌生人就一言不發(fā)也是不妙。其實(shí)，面對(duì)初相識(shí)的陌生人，也可以由交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開(kāi)始，待引起對(duì)方和自己談話的興趣時(shí)，便可自然地談笑風(fēng)生。若老坐著閉口不語(yǔ)，一臉肅穆的表情，跟歡愉的宴會(huì)氣氛是格格不入的。
不要在眾目下補(bǔ)妝
在大庭廣眾下?lián)涫┲?、涂口紅都是很不禮貌的事。要是你需要修補(bǔ)臉上的化妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
在社交場(chǎng)合，假如發(fā)覺(jué)有人經(jīng)常注視你--特別是男士，你也要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方是從前跟你有過(guò)一面之緣的人，你可以自然地跟他打個(gè)招呼，但不可過(guò)分熱情或過(guò)分冷淡，免得影響風(fēng)度。若對(duì)方跟你素未謀面，你也不要太過(guò)于忸怩忐忑或怒視對(duì)方，你可以有技巧地離開(kāi)他的視線范圍即可。
不要耳語(yǔ)
淑女要在各種社交場(chǎng)合上給人留下美好印象，斷不可以不注意談話方式，不可耳語(yǔ)，以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑
另一個(gè)令人覺(jué)得你沒(méi)有教養(yǎng)的行為就是失聲大笑。盡管你聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)中，也得保持儀態(tài)，頂多報(bào)以一個(gè)燦爛笑容即止，不然就要貽笑大方了。
不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有男士與你攀談，你必須保持落落大方的態(tài)度，簡(jiǎn)單回答幾句即可。切忌忙不迭地像匯報(bào)工作一樣滔滔不絕，你知道對(duì)方很討厭這樣的交談。
不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì)，別人期望見(jiàn)到一張張可愛(ài)的笑臉。因此，你內(nèi)心縱然有什么悲傷，或情緒低落，表面上無(wú)論如何都應(yīng)裝出笑容可掬的親切態(tài)度，去適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境。
不要說(shuō)長(zhǎng)道短
饒舌的女人肯定不是有風(fēng)度有教養(yǎng)的淑女。即使你穿得珠光寶氣，一身雍容華貴，若在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短、揭人隱私，必定會(huì)惹人反感。再者，這種場(chǎng)合的“聽(tīng)眾”雖是陌生人居多，但所謂“壞事傳千里”，只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚(yáng)開(kāi)去，別人--特別是男士，自然對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇十六
《自控力》作者、健康心理學(xué)家凱利?麥格尼格爾(kellymcgonigal)說(shuō)，一些看似浪費(fèi)時(shí)間的行為，會(huì)給人帶來(lái)意想不到的幫助。比如，在工作休息時(shí)間里的非正式交談，有助于恢復(fù)效率并且能強(qiáng)化職場(chǎng)人際關(guān)系。因?yàn)椋@種交談可以累積社會(huì)資本。社會(huì)資本，指的是與他人積極交流后獲得的信賴和尊敬，通?？梢酝ㄟ^(guò)幫助他人或者是出色的工作表現(xiàn)來(lái)累積，不過(guò)，表達(dá)善意的非正式交談也能累積社會(huì)資本。
麥格尼格爾介紹了5個(gè)經(jīng)過(guò)科學(xué)驗(yàn)證、能強(qiáng)化人際關(guān)系的策略：
第一，盡量找能和同事直接碰面的機(jī)會(huì)。如果你想進(jìn)一步認(rèn)識(shí)某個(gè)同事，盡量找和對(duì)方面談的機(jī)會(huì)，增進(jìn)交情。
第二，收起手機(jī)。麥格尼格爾說(shuō)，當(dāng)人們面對(duì)面交流時(shí)，會(huì)在不知不覺(jué)中模彷對(duì)方的表情、姿勢(shì)與手勢(shì)。肢體語(yǔ)言同步之后，能幫助人們建立親密的友誼。此時(shí)如果把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，會(huì)削弱聊天的共鳴及信賴感。
第三，持續(xù)關(guān)心之前聊到的話題。與同事建立信任關(guān)系的一個(gè)方法，就是讓對(duì)方知道你有聽(tīng)進(jìn)去他說(shuō)的話。
第四，避免散布負(fù)面?zhèn)髀?。有時(shí)，同事之間聊到抱怨上級(jí)等話題，可以強(qiáng)化彼此之間的關(guān)系，但如果不分場(chǎng)合散布負(fù)面?zhèn)髀?，容易失去別人的信任。麥格尼格爾建議，聽(tīng)到負(fù)面八卦時(shí)，不要跟著附和或添油加醋，要感謝對(duì)方信任自己，告訴自己這些事，如果情況允許的話，可以想辦法協(xié)助解決對(duì)方的困擾。
第五，成為談?wù)撜鎮(zhèn)髀劦娜?。麥格尼格爾建議，要當(dāng)別人不在場(chǎng)時(shí)稱贊對(duì)方，認(rèn)同他人的貢獻(xiàn)與付出。有研究顯示，談?wù)撜鎮(zhèn)髀?、夸?jiǎng)他人的人會(huì)被認(rèn)為是值得幫助的人，得到他人幫助的可能性比較高。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇十七
：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有來(lái)而不往、非理也之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
社會(huì)主義社會(huì)人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
3主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的。
格言。
表現(xiàn)在對(duì)非原則性問(wèn)題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇十八
1控制你的口嗨欲，不要過(guò)度聊天。聊天，是有節(jié)奏的。
一旦聊天時(shí)間太長(zhǎng)，過(guò)了拋物線的頂點(diǎn)，雙方就進(jìn)入“倦怠期”，心理有了疲憊感，就容易產(chǎn)生各種分歧、誤讀，挑剔，甚至爭(zhēng)吵。
在最快樂(lè)的頂點(diǎn)結(jié)束聊天，可以使你在對(duì)方心中留下極好的印象。
2微信聊天結(jié)束時(shí)，要有結(jié)束語(yǔ)，不要無(wú)故消失。
當(dāng)你準(zhǔn)備結(jié)束一場(chǎng)微信聊天時(shí)，別忘了發(fā)一條結(jié)束語(yǔ)給對(duì)方，比如：“我要去做飯啦，回聊~!”“我要繼續(xù)寫(xiě)文章啦，回聊~!”
別讓人家在手機(jī)前面懸著一顆心等你，等到最后發(fā)現(xiàn)是一場(chǎng)無(wú)疾而終，那會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很不在乎ta的感受。
大家的時(shí)間都很寶貴，一條結(jié)束語(yǔ)，可以避免彼此浪費(fèi)時(shí)間成本，讓屏幕對(duì)面的人心里感到暖暖的。
3掌握“九喜一悲”原則，不要過(guò)度暴露負(fù)面情緒。
傾聽(tīng)，是需要消耗能量的一件事。
尤其是，傾聽(tīng)他人的負(fù)面情緒，并作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)、共情、理解、分析、以及智慧指引，是一件大大耗費(fèi)心理能量的事情。(這也是心理咨詢?yōu)槭裁匆召M(fèi)的原因。)
如果你真的很在乎一個(gè)人，就不要把ta當(dāng)做廉價(jià)的負(fù)面情緒垃圾桶，不要過(guò)度向ta索取情緒價(jià)值。
當(dāng)你對(duì)ta的情緒索取，超過(guò)ta承受力底線的時(shí)候，你們的關(guān)系必然會(huì)走向崩塌，而且會(huì)崩的很難看。
掌握“九喜一悲”原則，對(duì)待你在乎的人，九次印象是積極、正面、充滿元?dú)獾?，偶爾一次適當(dāng)暴露負(fù)面情緒，這種節(jié)奏是比較舒適和安全的。
專業(yè)的事情交給專業(yè)的人辦，如果你的情緒狀態(tài)已經(jīng)到了自己無(wú)法調(diào)節(jié)的程度，那還是把這一面交給心理咨詢老師來(lái)處理吧。
4如果ab是隱形競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，那么不要在a面前夸b，這是對(duì)a的尊重。
比如，不要在女朋友面前夸別的女明星好看;
再比如，不要在女朋友面前夸別的女同事能干，賢惠，情商高……不僅不能夸，最好連提都不要提。
反之，對(duì)女生也一樣，不要在男朋友面前稱贊其他男性。
你此刻跟誰(shuí)在一起，你的聚光燈就打在誰(shuí)身上，不要把聚光燈打在ta的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。
這，是你對(duì)ta滿滿的尊重，和滿滿的愛(ài)。
如果你已經(jīng)為人父母了，記住，不要在a孩子面前夸b孩子，不要對(duì)你的孩子說(shuō)“你看看人家……”句式。
如果你能做到這點(diǎn)，你孩子的心靈會(huì)少受一萬(wàn)點(diǎn)傷害。
5牢記身份不重疊原則，低競(jìng)爭(zhēng)身份高競(jìng)爭(zhēng)身份。
你可能會(huì)聽(tīng)過(guò)這樣的說(shuō)法：
“千萬(wàn)不要拿同事當(dāng)朋友，同事之間是沒(méi)有友誼的……”
“千萬(wàn)不要跟朋友一起合伙開(kāi)公司，否則朋友沒(méi)得做了……”
“千萬(wàn)不要借給親戚錢，否則親戚沒(méi)得做了……”
這是為什么?
根本原因就是：有些身份，是不能重疊的。低競(jìng)爭(zhēng)身份，永遠(yuǎn)讓位于高競(jìng)爭(zhēng)身份。
比如，“朋友”和“同事”這兩種身份里，哪種身份的“競(jìng)爭(zhēng)性”更高呢?——是“同事”。
在職場(chǎng)上，同事是分分鐘是會(huì)演化成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，升職的時(shí)候，你倆都參選，提拔誰(shuí)，不提拔誰(shuí)?這里面就有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系了。
所以，不要妄想和同事成為交心的朋友，萬(wàn)一今后到了競(jìng)爭(zhēng)的賽場(chǎng)上，你前面對(duì)ta掏心掏肺暴露的弱點(diǎn)，很可能會(huì)成為ta壓倒你的最后一根稻草。
那么可以和朋友合伙開(kāi)公司嗎?——可以。但心中要牢記“我們的第一關(guān)系是合伙人，不能讓朋友情感模糊了商業(yè)邊界?！?/p>
誰(shuí)投資多少，誰(shuí)占股多少，違約責(zé)任如何賠付等等，這些商業(yè)細(xì)節(jié)，都要逐一落實(shí)到合同上，千萬(wàn)不能含糊。
還有親戚借錢，如果你有能力幫助對(duì)方，也是可以借的。但心中要牢記“我們的第一關(guān)系是債權(quán)關(guān)系，不能讓親戚情感模糊了法律邊界?！?/p>
因此，你可以借給ta錢，但要寫(xiě)借條，寫(xiě)清楚歸還日期，利息，以及違約責(zé)任。
6學(xué)會(huì)創(chuàng)造性思考，不當(dāng)廉價(jià)的“學(xué)人精”。
你是否遇到過(guò)這樣的人：
你穿了一件漂亮衣服，她馬上湊過(guò)來(lái)問(wèn)：“哪兒買的?多少錢?我也去買一件!”
你學(xué)習(xí)成績(jī)很好，筆記記得很全面，她馬上湊過(guò)來(lái)說(shuō)：“__x，你的筆記記得好好啊，借我抄抄吧!”
你討厭這樣的人嗎?——搜搜知乎上“如何看待模仿自己的室友”“如何看待學(xué)人精”相關(guān)話題，成千上萬(wàn)的留言會(huì)告訴你，這種人有多么招人煩!
為什么“學(xué)人精”會(huì)招人煩呢?向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，這難道不是一件好事嗎?
——沒(méi)錯(cuò)，向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)是好事，但是，你要尊重別人的版權(quán)啊!
所以，如果你想學(xué)習(xí)身邊人的閃光點(diǎn)，千萬(wàn)不要照抄照搬，而要自己動(dòng)腦子，找出這個(gè)閃光點(diǎn)的“本質(zhì)”，直接去學(xué)這個(gè)“本質(zhì)”，而不是去學(xué)一個(gè)“皮毛”。
沉下心來(lái)稍微動(dòng)動(dòng)腦子，透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)更高level的世界!
(注：可能有的朋友會(huì)問(wèn)，如果身邊有學(xué)人精模仿自己，該如何拒絕對(duì)方?——根據(jù)我多年耕田的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種【雞湯法】，是既政治正確，又真心為對(duì)方考慮，可以引導(dǎo)對(duì)方學(xué)會(huì)獨(dú)立思考的，絕對(duì)是優(yōu)雅大氣得體的最佳防御姿勢(shì)。措辭參考：
“親愛(ài)的，我的筆記不外借，你最好還是自己動(dòng)腦總結(jié)一份吧，你自己總結(jié)出來(lái)的東西，才是你自己的，這樣記得更牢固?！?/p>
“親愛(ài)的，我的造型是自己的原創(chuàng)，不能共享的哦~!你最好還是自己動(dòng)動(dòng)腦筋去尋找適合自己的造型吧，每個(gè)人都有獨(dú)特的美，適合自己的就是最好噠!”)
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇十九
在工作和生活的人際交往中，我們欣賞一個(gè)人，往往始于對(duì)方的顏值(在心理學(xué)上叫“首因效應(yīng)”，會(huì)根據(jù)對(duì)方外在的形象來(lái)判斷對(duì)方大概是一個(gè)什么樣的人)，敬于才華(對(duì)方的才華更容易成為吸引我們的閃光點(diǎn))，合于性格(性格上的相似或互補(bǔ)，才真正能使兩個(gè)人的關(guān)系更加親密)，久于善良(人都希望和善良的人接觸，這是本性，兩個(gè)人的關(guān)系要想長(zhǎng)久，必須有善良做為前提)，終于人品(人與人關(guān)系的破裂，更多的是因?yàn)槿似罚蛘哒f(shuō)是三觀)。
然而，通過(guò)深入了解后會(huì)發(fā)現(xiàn)，有人光鮮亮麗卻也咄咄逼人，有人其貌不揚(yáng)卻讓人心生好感。前者讓人窒息，后者讓人舒服。
他們讓你感到舒服，和這樣的人在一起，就像聽(tīng)一曲舒緩的音樂(lè)、品一杯醇厚的熱茶、看一朵花靜靜的開(kāi)放、讓時(shí)光如流水般恬淡素凈。
那么我們來(lái)回答標(biāo)題的疑問(wèn)，在人際交往當(dāng)中，能夠讓人舒服，才是社交最頂級(jí)的人格魅力，也是情商最高的表現(xiàn)。
有些人總會(huì)把處處給人難堪以彰顯個(gè)人性格當(dāng)做真性情，用壓制別人來(lái)體現(xiàn)自身的優(yōu)越。
這樣的人初看好像是個(gè)性張揚(yáng)，但卻很難得到真心對(duì)待的朋友。真誠(chéng)坦率是優(yōu)點(diǎn)，但前提是對(duì)別人的尊重與體諒。
1、說(shuō)話有分寸
怎么說(shuō)話才算是有分寸呢?在這里我們不怕打破沙鍋問(wèn)到底，只有這樣的想法才能找到根源，學(xué)到更多東西。
所謂的說(shuō)話有分寸，就是：不說(shuō)閑話，不說(shuō)狂話，不說(shuō)怨話。
對(duì)于聽(tīng)到的事情，不隨意論斷他人，不背后隨意議論。
做人盡量低調(diào)謙遜，狂話、大話不要說(shuō)。說(shuō)大話的人最終要為自己的行為買單!
少說(shuō)怨話，遇事不要老是負(fù)面抱怨，也不要隨意埋怨他人。
與人相處，說(shuō)話、做事一定要給自己和對(duì)方都留有余地，才能讓彼此和諧舒服地相處下去。
有人說(shuō)：世界上最美麗的風(fēng)景，就是有一顆善良的心，散發(fā)著磁場(chǎng)和魅力。走到哪里，就照亮到哪里，溫暖到哪里。
何炅就是這樣一個(gè)人。這些年，娛樂(lè)圈里只要一提起何炅，每個(gè)人都對(duì)他贊不絕口。
因?yàn)樗馨盐照f(shuō)話的分寸，為別人著想，他的一句話可以讓所有人都感覺(jué)溫暖和舒服。
2、不讓別人感到難堪
一個(gè)有教養(yǎng)的人，即使把自己的姿態(tài)放低到了塵埃，但在他的人性深處會(huì)散發(fā)光芒。
所到之處，就像螢火之光，穿過(guò)黑暗，照亮別人的心。
如果說(shuō)一個(gè)人的學(xué)識(shí)才華只是累積教養(yǎng)的磚瓦，那么高墻的堆砌則要靠他骨子里的教養(yǎng)。
讓人覺(jué)得舒服，不僅是難能可貴的品質(zhì)，更是最高層次的教養(yǎng)。
有教養(yǎng)的人早已在日常的言行舉止中，發(fā)自內(nèi)心地對(duì)別人好，讓人感受到他的真誠(chéng)。
這種魅力的背后一定有一顆善良、寬容、包容的心，一種在平淡中發(fā)現(xiàn)美好的情懷和一顆永遠(yuǎn)童真的心。
3、細(xì)節(jié)里藏著人品
上面我們也提到，人際關(guān)系的終結(jié)往往是看人品，只有臭味相投的人才愿意和人品差的人交朋友。
讓人舒服，不是圓滑世故，更不是迎合討好，而是長(zhǎng)在心底里的善良，是刻在骨子里的教養(yǎng)。
讓人舒服的人一定是細(xì)膩而聰明的。他們做事講道理、說(shuō)話有分寸，也許只是一個(gè)眼神與舉動(dòng)，都可以讓你感覺(jué)到這個(gè)世界的暖意。
他們能把每一句話都說(shuō)到你的心里去，以柔克剛，化解問(wèn)題于無(wú)聲之處。
4、能夠做到換位思考
任何人，任何事情，只有將心比心，才能相處的融合。只有能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上來(lái)看問(wèn)題、思考問(wèn)題，才能理解對(duì)方為什么會(huì)做出這樣或那樣的選擇和決定。
讓人舒服的人，他懂得推己及人，不以情緒來(lái)判斷結(jié)論。
人這一輩子，懂得理解、尊重、換位思考、將心比心，一定會(huì)收獲幸福的人生。
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