計(jì)劃是指為了達(dá)到某種目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟。制定計(jì)劃并不是一次性的，我們應(yīng)該不斷地評(píng)估和調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。小編整理了一些計(jì)劃的范文，供大家參考和借鑒，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇一
班主任每周工作計(jì)劃表，班主任是教師崗位中的一種，下面帶來班主任每周工作計(jì)劃范文，希望可以幫到你。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校總體工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo)，圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線，以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容，注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。
規(guī)范班級(jí)日常管理工作，開展豐富而有意義的少先隊(duì)活動(dòng)，努力探索班級(jí)工作的新特色。
二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析
我共有學(xué)生44人，其中男生18人，女生26人，男女人數(shù)失衡。
學(xué)生來自周邊各個(gè)村寨，在個(gè)性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異，其中班干部5人，沒有品德特殊的學(xué)生。
具體情況分析如下：
品德方面，本班學(xué)生熱愛學(xué)校、班集體，團(tuán)結(jié)上進(jìn)、思想端正、遵守紀(jì)律、尊敬師長、熱愛勞動(dòng)。
能按照《小學(xué)生守則》來規(guī)范自己的言行。
但由于種種的原因，部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心，紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象，可以通過集體教育來轉(zhuǎn)化。
學(xué)習(xí)方面，本班學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
上課大部分專心聽講，發(fā)言積極，作業(yè)美觀大方。
個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，上課不能集中注意力聽講，需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和特別的關(guān)注。
家長大多是農(nóng)民。
家長能支持老師的工作，但不重視家庭教育，能希望與教師積極配合，共同教育好孩子。
班級(jí)特點(diǎn)，本班學(xué)生愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律。
男生活潑、好動(dòng)，愛表現(xiàn);女生文靜、可愛，不愛張揚(yáng)。
總的來說，班級(jí)特點(diǎn)比較穩(wěn)，但穩(wěn)中有活。
三、班級(jí)工作重點(diǎn)及目標(biāo)
班級(jí)教育工作重點(diǎn)
加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，繼續(xù)進(jìn)行熱愛班級(jí)的教育、團(tuán)結(jié)同學(xué)的教育，搞好心理健康教育。
具體工作：
1、繼續(xù)抓好五年級(jí)學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行為。
2、搞好班級(jí)衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生 文明示范班。
3、搞好每位學(xué)生的自我保護(hù)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，形成一定的能力。
4、搞好每位學(xué)生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發(fā)展。
5、使學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)，主動(dòng)探索新知。
本班學(xué)生奮斗目標(biāo)
1、形成健康向上的良好班風(fēng)，增強(qiáng)集體凝聚力。
2、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)校的“優(yōu)秀班集體”。
3、發(fā)展個(gè)性特長，促進(jìn)身心健康。
具體工作：
(1) 鼓勵(lì)支持學(xué)生積極參加學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)優(yōu)異成績，鍛煉能力，培養(yǎng)其集體榮譽(yù)感。
(2) 注意育人環(huán)境的美化，充分發(fā)揮其育人功能。
建立各種生動(dòng)活潑的評(píng)比欄.
(3) 開展豐富多采的主題班隊(duì)會(huì)，在集體活動(dòng)中增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，形成良好的班風(fēng)。
四、常規(guī)管理措施
1、學(xué)習(xí)方面，為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣，制定以下措施：
(1)、建立健全評(píng)比制度，班里建立全方位量化評(píng)比欄，學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時(shí)加分，學(xué)生每得到20分，就可以換一月亮。
表明學(xué)生在各方面都有顯著的提高。
對(duì)每個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比，鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。
(2)、建立本班的“學(xué)習(xí)小組”，前后位四個(gè)同學(xué)為一組，選出小組的組長。
“學(xué)習(xí)小組”中的四位同學(xué)要互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，才能取得好成績，這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。
四人小組的組長不是終身制，而是競(jìng)爭(zhēng)上崗，誰的獎(jiǎng)?wù)露嗾l就擔(dān)任，如果下一次評(píng)比你超過了組長，那就可以取而代之，這也培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2、文明行為方面，為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為，讓學(xué)生的日常行為也參與評(píng)比，具體做法如下：
(1)、學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的發(fā)獎(jiǎng)卡，不好的適當(dāng)減獎(jiǎng)卡，由每組的組長記錄。
(2)、定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德行為的教育。
(3)、利用“優(yōu)秀小組”的評(píng)比，要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為，齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。
3、衛(wèi)生方面，通過四年的鍛煉，學(xué)生能夠打掃衛(wèi)生，但不夠認(rèn)真仔細(xì)，為此我將采取以下措施：
(1) 進(jìn)一步對(duì)衛(wèi)生小組長進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止ぃ?zé)任到人，增強(qiáng)小組意識(shí)，起到模范帶頭作用。
(2) 衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確，把教室內(nèi)外檢查整理干凈，警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的.同學(xué)，做好記錄。
有大問題及時(shí)向老師匯報(bào)。
(3)每天由衛(wèi)生委員檢查個(gè)人衛(wèi)生。
(4) 綜合各方面表現(xiàn)，結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄，每周評(píng)選一次“衛(wèi)生標(biāo)兵”。
五、德育工作措施
在德育方面的工作，要處處與學(xué)校教育保持一致，搞好班級(jí)的育人環(huán)境，在班內(nèi)張貼“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)標(biāo)語。
培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心，號(hào)召他們積極幫助后進(jìn)的同學(xué)。
班主任本著“抓兩頭，帶中間”的原則，不忽視中間學(xué)生，讓他們同樣受到老師的關(guān)心，有積極上進(jìn)的動(dòng)力，從而也成為優(yōu)秀的學(xué)生。
班主任要 “學(xué)高為師，身正是范”，時(shí)刻做學(xué)生的表率，身教重于言教。
六、學(xué)生心理健康教育
1、班主任要積極學(xué)習(xí)心理健康方面的知識(shí)，以便做好學(xué)生的心理健康教育，正確地給予教育。
2、對(duì)少數(shù)有心理問題的學(xué)生，要多與這些孩子交流或與家長取得聯(lián)系，實(shí)施有計(jì)劃的教育。
3、上好心理輔導(dǎo)課，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關(guān)注。
有的孩子因?yàn)榧彝?、社?huì)的原因會(huì)出現(xiàn)各種心理問題。
作為班主任，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)心理健康教育就顯得尤為重要。
一、班級(jí)情況分析
本學(xué)期我班，共有學(xué)生42人，其中男生14人，女生27人。
從上學(xué)期的各方面情況來看，本班總體還是不錯(cuò)的——班風(fēng)積極健康向上，學(xué)生思維活躍，班干部的工作能力有很大提高，大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是仍不排除少數(shù)一些自控力較差的學(xué)生，在班級(jí)管理上有一定的難度。
這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性比較差，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。
作業(yè)不能按時(shí)完成，上課不能專心聽講，自控力比較弱。
本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭(zhēng)取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步，順利完成各科學(xué)習(xí)任務(wù)。
大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，最大限度的營造一個(gè)守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮、活躍的先進(jìn)班集體。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。
2、鞏固良好班風(fēng)，完善班級(jí)管理制度，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，凝聚挖掘班級(jí)各方力量，提高班級(jí)整體水平。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率，力爭(zhēng)期末統(tǒng)考各科成績?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
4、與學(xué)生融洽相處，建立的新型師生關(guān)系。
三、具體措施
(一)、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)，形成一個(gè)健康積極的班集體。
1、借助“學(xué)校德育教育活動(dòng)開展”之際，盡快對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，從思想、行為、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、紀(jì)律、休息等各方面進(jìn)行要求，加速學(xué)生班級(jí)觀念，增強(qiáng)學(xué)生班級(jí)凝聚力。
2、加快培養(yǎng)班干部，定期召開班干部會(huì)議(每星期由班長負(fù)責(zé)召開一次班干部會(huì)議;每兩個(gè)星期由班主任主持召開一次班干部會(huì)議)，聽取班干部對(duì)本班情況的匯報(bào)和建議，及時(shí)調(diào)整，確定下周行動(dòng)方案。
3、迅速制定班紀(jì)班規(guī)。
由學(xué)生自行確立班級(jí)發(fā)展目標(biāo)，制定班級(jí)公約，作為每個(gè)學(xué)生言行的準(zhǔn)則，師生共同遵守。
(二)、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、加強(qiáng)與科任老師溝通，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
2、定期不定期召開學(xué)習(xí)委員和科代表會(huì)議，了解學(xué)生作業(yè)的完成情況，對(duì)拖、欠作業(yè)的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行教育。
3、利用班會(huì)課不定期的開展學(xué)法交流，促進(jìn)學(xué)生共同提高。
4、在班級(jí)建立“小組互助學(xué)習(xí)”模式，開展多種學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，形成一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生和后進(jìn)生的幫助，由班委會(huì)和科代表牽頭，采取手拉手的形式，實(shí)行一幫一。
(三)、繼續(xù)加強(qiáng)法制教育，綜合整治管理
1、加大安全、法制教育。
加強(qiáng)宣傳教育，學(xué)習(xí)貫徹青少年保護(hù)等條例，培養(yǎng)學(xué)生法制意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
2、把禁毒教育納入班會(huì)課計(jì)劃，開展“上好一堂課、閱讀一本書、舉行一次報(bào)告、參觀一個(gè)展覽、觀看一部錄象、向父母教育一次的“六個(gè)一”活動(dòng)，使學(xué)生了解毒物的危害和預(yù)防毒物的基本知識(shí)，養(yǎng)成健康文明的生活方式。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育，自覺抵制外來誘惑，培養(yǎng)學(xué)生的自我保護(hù)能力。
4、積極主動(dòng)地加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境建設(shè)，教育學(xué)生做到“三不”，即：不買小攤販的物品、不吃不潔食品、不在家長陪同不上網(wǎng)吧。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育培養(yǎng)學(xué)生具有健全的人格。
要多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問題信息，及時(shí)幫助學(xué)生解決心理障礙。
6、續(xù)開展好“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，幫助貧困學(xué)生，升華愛心教育。
(四)、與家長保持正常、經(jīng)常化的溝通，力爭(zhēng)家長的配合，共同管理好學(xué)生。
四、本學(xué)期工作具體安排：
1、開學(xué)前三周加強(qiáng)紀(jì)律教育。
組織學(xué)生重溫《守則》《規(guī)范》，使每一名學(xué)生能夠重新對(duì)照檢查。
2、組織一次以“自尊、自強(qiáng)、自立、自愛”為主題的教育活動(dòng)。
3、對(duì)“雙差生”進(jìn)行個(gè)別談話。
4、配合團(tuán)委搞好團(tuán)員正面引導(dǎo)工作。
5、遵照學(xué)校安排開好“家長會(huì)”。
6、紀(jì)律方面：發(fā)揮班團(tuán)干部的功效，正面加強(qiáng)引導(dǎo)，繼續(xù)推行班干部輪流值周制。
開好每周日的班會(huì)和每周四的安全教育。
禁止“曠課”，盡量減少“遲到”“早退”現(xiàn)象。
7、利用半學(xué)期形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
科代表、及時(shí)與科任教師取得聯(lián)系，服務(wù)于學(xué)習(xí)。
辦好本學(xué)期的四期板報(bào)。
新的學(xué)期開始了，為了引導(dǎo)學(xué)生走上正確的思想道路，在各方面得以健康的發(fā)展，充分挖掘?qū)W生的智慧潛能，培養(yǎng)我班“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，現(xiàn)制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一、 班級(jí)情況分析
從分班一個(gè)月以來各方面情況看，本班總體還是不錯(cuò)的，班風(fēng)積極健康，學(xué)生團(tuán)結(jié)向上，班干部的工作能力有很大提高，大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差，學(xué)習(xí)效率低，本學(xué)期主要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭(zhēng)取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步，大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，最大限度的營造一個(gè)團(tuán)結(jié)，積極，先進(jìn)的班集體。
二、 本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1. 確立班級(jí)體的奮斗目標(biāo)
班級(jí)體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)推動(dòng)前進(jìn)的動(dòng)力。
所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。
作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。
在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2. 在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;
1) 通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2) 指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織和舉行讀書會(huì)，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。
3) 經(jīng)常與各學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。
3. 面對(duì)全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間;
4. 關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績的保證。
制定嚴(yán)明的班規(guī)班紀(jì)，逐步讓全體學(xué)生由被管理者變成主動(dòng)管理者，形成自覺和習(xí)慣。
要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生，所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;
6. 力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)。
在工作中要有創(chuàng)意，要有個(gè)案，重點(diǎn)突出。
7. 積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并且本班要盡可能開展符合本班特點(diǎn)的活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
8. 健全班委會(huì)和團(tuán)支部，制定職責(zé)，明確分工，不斷對(duì)干部進(jìn)行培養(yǎng)，提高他們的執(zhí)行力，制定團(tuán)支部對(duì)班委考核評(píng)價(jià)制度，促使干部隊(duì)伍健康成長。
三、 具體措施
1. 充分利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
2. 發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級(jí)。
一個(gè)良好的班集體，必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。
班干部作為班級(jí)核心力量，分別負(fù)責(zé)其它級(jí)別的各項(xiàng)工作，如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長的工作”等。
3. 充分利用課堂的時(shí)間向?qū)W生進(jìn)行教育。
4. 抓住每一次月考，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，指導(dǎo)，鼓勵(lì)。
5. 組織好學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。
6. 抓好期末復(fù)習(xí)，迎接期末考試。
新的學(xué)年，新的開始，我會(huì)積極學(xué)習(xí)，不斷探索，著重班級(jí)的德育，積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇二
工作計(jì)劃怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的物業(yè)每周工作計(jì)劃，希望大家喜歡。
20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。
20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。
特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃：
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。
繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。
確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。
確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。
有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè) 。
對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度 ，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。
根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。
配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化
植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請(qǐng)住戶管好小孩，不要踐踏;
對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。
我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。
三、安全
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響;
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居。
出門時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。
避免鄰居糾紛。
對(duì)于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理，或向政府部門、110舉報(bào)。
四、公共秩序
代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的.干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。
避免電動(dòng)車、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架，減少對(duì)中心花園占用。
五、維修
我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
六、文化宣傳
與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票;
建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重;
發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;
節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。
七、其它
管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車勞頓;
計(jì)劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房價(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。
我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：
一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每半月召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。
真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí)，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。
通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、××公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。
確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。
另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。
另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。
消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。
另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。
嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
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個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇三
一、指導(dǎo)思想：
以《新綱要》為指導(dǎo)，以正確的兒童觀、教育觀指導(dǎo)幼兒的活動(dòng)。以探索性、研究性課程追隨教育課程，促進(jìn)孩子全面發(fā)展。同時(shí)努力挖掘孩子的興趣，張揚(yáng)孩子的個(gè)性，讓每一位孩子的潛能得到最好的發(fā)揮。教師自身也在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷反思的過程中與孩子結(jié)伴成長。
二、主要目標(biāo)：
2.努力以教育研究、以班級(jí)特色推動(dòng)幼兒的發(fā)展;
3.做好家長工作，使家長滿意并積極配合我們的工作;
6.有計(jì)劃的到班級(jí)聽課，組織教師相互聽、評(píng)課，在商討中成長自己。
三、每月工作安排：
三月份：
1.各班制定各類工作計(jì)劃;
2.安定幼兒情緒，進(jìn)行入園常規(guī)訓(xùn)練;
3.各班布置家園橋欄目;
4.分班召開家長會(huì);
5.各班結(jié)合教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容創(chuàng)設(shè)主題墻;
四月份：
1.結(jié)合季節(jié)、節(jié)日組織幼兒開展各類特色活動(dòng);
2.參加全園教師比武活動(dòng);
3.測(cè)量幼兒身高體重;
4.各班舉行親子活動(dòng);
5.幼兒床上用品翻曬;
6.組織幼兒參加繪畫比賽;
五月份：
1.教研活動(dòng);;
2.布置第二期主題墻飾;
3.慶祝五一勞動(dòng)節(jié);
4.幼兒體檢;
六月份：
1.教案評(píng)比;
2.各班交流幼兒的成長冊(cè)，能在相互的欣賞中揚(yáng)長補(bǔ)短;
3.開展慶六一大型運(yùn)動(dòng)會(huì);
4.幼兒身高、體重測(cè)量;
七月份：
1.寫好幼兒的評(píng)語，做好幼兒期終發(fā)展評(píng)估;
2.奧爾夫音樂活動(dòng)、小星星英語匯報(bào);
3.家長問卷調(diào)查。
一、工作要求
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的`工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇四
保潔每周工作計(jì)劃表，工作計(jì)劃是事業(yè)成功的階梯，下面帶來保潔每周工作計(jì)劃范文，給各位閱讀參考。
天富麗華商務(wù)會(huì)所已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會(huì)所的衛(wèi)生工作做好做到位，緊密配合部門工作，讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
1、首先從管理方面：現(xiàn)場(chǎng)管理者，屬于兵頭將尾。現(xiàn)場(chǎng)管理 者視為完成現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動(dòng)能動(dòng)性和工作積極性。
團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場(chǎng)工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量，如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、工作方面：我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵查擦飾，包間吸塵，客房部公共區(qū)域吸塵，刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行，隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次，根據(jù)情況隨時(shí)處理。
墻面壁畫每周擦飾一次，池邊玻璃隨時(shí)擦飾，高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時(shí)擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次?？头坎抗矃^(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理。
3、儀容儀表：全體員工遵守員工守則，注意形象，保持個(gè)人衛(wèi)生，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場(chǎng)要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好：遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、有事請(qǐng)假。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、員工培訓(xùn)：對(duì)使用藥劑，機(jī)械設(shè)備中，要隨時(shí)培訓(xùn)，講解：不懂就問，不會(huì)就學(xué)，工作前首先備好工具、清潔劑。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
5、降低成本：節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發(fā)生。有了安全不一定有了一切，但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞，發(fā) 現(xiàn)損壞急時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)，及時(shí)解決、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損 壞，注意保護(hù)好自身安全，公司財(cái)產(chǎn)等安全，排除一切不安全隱患。
最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意而之努力。
包房清潔組：
1.清洗垃圾桶。
2.清潔ktv包房及走廊風(fēng)口。
3.全面清理功放及電視柜。
4.音響全面抹塵及沙發(fā)腳部清潔。
5.大理石臺(tái)全面清潔及打蠟。
6.全面清潔家具并上蠟。
7.洗手間地漏口及吊燈內(nèi)清潔。
抹塵組：
1.全面清潔所有吊燈。
2.所有消防器材抹塵清潔。
3.清潔空調(diào)口、排風(fēng)口及風(fēng)門。
4.電腦柜、家具柜清潔打蠟。
5.地角線、邊角線全面清潔。
6.大理石臺(tái)面打蠟。
吸塵組：
1.吸各樓層走廊墻毯及沙發(fā)底部。
2.吸大廳墻毯及卡座沙發(fā)底部。
3.全面吸各樓層所有地毯。
4.全面清潔吸塵機(jī)。
抹銅組：
1.全面清潔各樓層房門框頂部銅。
2.全面清潔大廳地角線銅。
3.全面清潔大廳天花銅。
4.大廳天花銅上油。
玻璃清潔組：
1.全面清潔1層包房頂棚玻璃及洋酒柜玻璃。
2.刮各樓層包房頂棚玻璃。
3.刮各樓層走廊天花玻璃。
4-全面刮大廳高處玻璃及各酒吧臺(tái)內(nèi)玻璃。
5.全面清潔外墻招牌玻璃。
杯具清洗組：
1.舞池、舞臺(tái)木地板打蠟。
2.全面清洗大廳地板。
3.大門口地板打蠟。
4.總統(tǒng)房地板打蠟。
5.地毯、墻毯、沙發(fā)隨時(shí)清潔。
地毯清洗組：
1.漂洗所有扎壺、冰桶。
2.漂洗所有果盤。
3.全面漂洗碗具。
4.全面漂洗洛杯。
5.全面漂洗水杯。
6.全面漂洗紅酒杯。
隨著金輝閣、金映閣已基本收完樓，進(jìn)場(chǎng)裝修的比較多，開荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲。保潔部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔的跟進(jìn)工作必須加強(qiáng)，同時(shí)，清理整頓好周邊的`環(huán)境衛(wèi)生，在完成日常的清潔工作后，還需加強(qiáng)每個(gè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以便更好的完善保潔部的清潔服務(wù)工作，其工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。
二、實(shí)行績效考核制度，使員工對(duì)自己崗位的工作不斷完善，起 到激勵(lì)作用。
三、保潔部員工從八月份開始全部實(shí)行四天休假制度，和每日 9小時(shí)工作制。
四、處理突發(fā)事件，如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題，其它不可預(yù)料事件。
五、 跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作，保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。
六、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作，必要時(shí)以身作則，起到帶頭作用，并填寫日檢記錄表。
七、保潔部主任每日一次對(duì)保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核， 并簽字，對(duì)某些不合格的工作內(nèi)容必須及時(shí)做出改進(jìn)。
八、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法。
九、對(duì)會(huì)所前面通道每周沖洗一次，管理處門口及a、b座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每兩日清洗一次。
十、每日檢查管理處盆景綠化、a、b座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長情況，填好日檢表，交部門主任審核，并整改。
十一、對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
十二、協(xié)助管理處辦理交樓手續(xù)及裝修申請(qǐng)工作。
十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇五
每周工作安排(第一周)
一、生產(chǎn)管理：
1、煙氣凈化系統(tǒng)周五、周六兩天進(jìn)行電場(chǎng)的沖洗工作，白班做好配合工作。
2、元月5日白班開始，生產(chǎn)640高生坯;7日白班開始裝640塊。在此之前，各班要把610高生坯按照整爐進(jìn)行裝爐，生坯不夠，從一線調(diào)劑;多余的生坯，送一線使用(記錄當(dāng)班轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)量)。各班合理安排裝爐進(jìn)度，盡快轉(zhuǎn)入640生坯的使用。
3、多功能天車每班必須大料倉的灰倉卸灰，每周六必須對(duì)除塵風(fēng)機(jī)的灰倉卸灰，白班班長每天早上要聯(lián)系吸塵車來拉灰(電廠：13649991391)，并做好配合。
4、本周日前，完成對(duì)附跨廢陽極的轉(zhuǎn)運(yùn)工作，扭轉(zhuǎn)清塊區(qū)域的積壓。凡2#爐所產(chǎn)廢陽極，必須分區(qū)域、分廠家進(jìn)行外排，堆垛，嚴(yán)禁混堆。
5、610高炭塊使用完后，640高的'不合格生坯全部轉(zhuǎn)運(yùn)到廠房外邊，嚴(yán)禁進(jìn)入打垛。各班將嚴(yán)格按照區(qū)域劃分進(jìn)行堆垛、使用，發(fā)現(xiàn)不合格生坯進(jìn)入垛體或使用它班生坯要嚴(yán)格考核。
6、煙氣凈化循環(huán)水池加堿工作，每班3袋，水質(zhì)的ph值不低于8，解組工負(fù)責(zé)。
二、安全管理
1、各班完成第一周的安全培訓(xùn)工作，每周六時(shí)各班上交安全培訓(xùn)記錄。
2、各班每周必須對(duì)本班的安全工作進(jìn)行總結(jié)，每周六上交工段。
三、質(zhì)量管理
1、本月已經(jīng)開始出6、26、46#以后的爐室，各班自己去查看一下出爐炭塊質(zhì)量，本月開始對(duì)人為廢品進(jìn)行考核，要求各班必須做好出爐炭塊的打號(hào)工作，根據(jù)班報(bào)進(jìn)行追溯考核。
2、本周開始裝640高的生坯，各班要加強(qiáng)對(duì)裝爐質(zhì)量的控制;修爐工作由裝爐工承擔(dān)，7p及以后各爐頭的搗實(shí)、密封、補(bǔ)料、冷卻打蓋由出爐工負(fù)責(zé);6p至排煙架的爐室搗實(shí)、密封、補(bǔ)料由調(diào)溫工負(fù)責(zé);連廊北側(cè)一層、二層及樓梯，主控室衛(wèi)生由中控工負(fù)責(zé)。
3、各班組在裝爐時(shí)，底層、中層必須搗料;上層爐頭必須分三次封起，第一層用干填充料補(bǔ)至爐面塊下并搗實(shí)，第二層用收塵粉鋪5cm厚(密封作用，防止氧化和爐面紅料)，第三層封至爐面塊以上15cm左右。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理
各班要堅(jiān)持做好現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域物資的整理、整頓、清掃、清潔工作，保持良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。邊火道硅膠布下的填充料必須在清理出來，嚴(yán)禁進(jìn)入邊墻內(nèi)。
五、設(shè)備管理
1、做好設(shè)備、設(shè)施的保潔、報(bào)修與驗(yàn)收工作;認(rèn)真填報(bào)《設(shè)備缺陷通知單》。
2、各崗位嚴(yán)格交接班，對(duì)設(shè)備的故障、缺陷原則上當(dāng)班消缺，嚴(yán)禁帶病工作。
3、本周開始重點(diǎn)檢查設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)工作，對(duì)于違反規(guī)定的，嚴(yán)肅處理。
地點(diǎn)：院s1-208會(huì)議室
內(nèi)容：院黨政例會(huì)
主持：王暉副書記
出席人員：在揚(yáng)院領(lǐng)導(dǎo)、李勝才、院綜合辦及團(tuán)委相關(guān)人員
時(shí)間：7月5日(星期二)上午8:30
地點(diǎn)：校行政樓一樓報(bào)告廳
會(huì)議內(nèi)容：宣傳、人武、學(xué)工、研工、共青團(tuán)工作會(huì)議
主持：葉柏森副書記、副校長
出席人員：王暉副書記、田甜
時(shí)間：7月5日(星期二)下午2:30
地點(diǎn)：校行政樓一樓報(bào)告廳
會(huì)議名稱：揚(yáng)州大學(xué)本科生教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議
主持：胡效亞副校長
出席人員：劉雁副院長
時(shí)間：7月6日(星期三)下午2:30
地點(diǎn)：院s1-208會(huì)議室
內(nèi)容：土木工程一級(jí)學(xué)科申報(bào)省重點(diǎn)學(xué)科工作會(huì)議
主持：肖鵬院長
出席人員：康愛紅副院長、李勝才、費(fèi)康、叢海兵、楊衛(wèi)波、楊挺、孫懷林
時(shí)間：7月6日(星期三)下午2:30
活動(dòng)內(nèi)容：“兩學(xué)一做”黨課、黨支部討論
主持：院黨總支、黨支部書記
出席人員：各支部黨員
時(shí)間：7月6日(星期三)下午4:00
地點(diǎn)：院s1-202會(huì)議室
活動(dòng)內(nèi)容：院班主任工作會(huì)議
主持：王暉副書記
出席人員：全院非畢業(yè)班班主任、院團(tuán)委(學(xué)工辦)全體人員
時(shí)間：7月8日(星期五)下午2:30
地點(diǎn)：院s1-102報(bào)告廳
會(huì)議名稱：院教職工大會(huì)
主持：肖鵬院長
出席人員：全院教職工
時(shí)間：7月8日(星期五)下午3:00
地點(diǎn)：荷花池校區(qū)大學(xué)生活動(dòng)中心三樓小劇場(chǎng)
會(huì)議名稱：2016年揚(yáng)州大學(xué)暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)出征儀式
出席人員：王暉副書記、田甜
時(shí)間：7月8日(星期五)下午4:30
地點(diǎn)：院s1-208會(huì)議室
活動(dòng)內(nèi)容：“兩學(xué)一做”黨課、黨支部討論
主持：劉永朋
出席人員：機(jī)關(guān)、實(shí)驗(yàn)中心黨支部全體黨員
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇六
和之前的客戶維持好的聯(lián)系，在時(shí)間條件都允許的情況，節(jié)假日送一些小的禮物表達(dá)自己的心意，或者宴請(qǐng)客戶，保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。
二、拓展工作
除了維護(hù)老顧客，更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認(rèn)可。積極主動(dòng)的去溝通、堅(jiān)持協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的工作，使自己的工作忙而不亂。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
除了基本的工作之外，我還要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。利用空閑的、碎片化的時(shí)間吸收能夠利用的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)范圍，進(jìn)一步豐富自己的知識(shí)體系，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，將業(yè)務(wù)交流的能力加強(qiáng)。
四、工作目標(biāo)
1、真誠的對(duì)待每一個(gè)客戶，擁有自己的忠誠的客戶，達(dá)成互惠互利的合作。
2、每個(gè)月要增加1個(gè)以上的新客戶，為自己的業(yè)務(wù)添磚加瓦，記下有哪些潛在的客戶，為開展新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
3、在與客戶達(dá)成交易之前，從多方面了解客戶的需求，在當(dāng)時(shí)的狀態(tài)時(shí)什么樣的，做好準(zhǔn)備的工作才會(huì)有更高的幾率成功。
4、加強(qiáng)對(duì)于自己姿態(tài)，語言的學(xué)習(xí)，在與客戶交流留下好的印象，為公司樹立一個(gè)好的形象。
5、對(duì)一周的工作有一個(gè)小結(jié)，每一個(gè)月有一個(gè)總結(jié)，找到自己在工作出現(xiàn)的問題，在工作還有什么不到位的地方，提醒自己不會(huì)再去犯錯(cuò)誤，爭(zhēng)取每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好。
6、在去年我沒有做到對(duì)公司產(chǎn)品的了解，對(duì)自己不夠自信，所以任務(wù)完成的不夠理想，因此在今年我要建立起自信心。經(jīng)常對(duì)自己加油鼓勵(lì)，使自己擁有一個(gè)積極樂觀的工作態(tài)度，來面對(duì)工作中的種種挫折與磨練，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
7、和同事有一個(gè)信息的交流，一起探討進(jìn)步的方法，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇七
銷售每周工作計(jì)劃表，銷售應(yīng)認(rèn)真寫好每周工作計(jì)劃，下面帶來銷售每周工作計(jì)劃范文，希望可以幫到你。
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、 代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx-xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx-xx年至xx-xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。
有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。
積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在 8年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-2009年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng)，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量。
第四：跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對(duì)自己有以下要求
1：每日要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2：一日一小結(jié)，每日一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、對(duì)銷售員工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的'友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售員工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售員工作的工作量，每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷售員 作的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇八
每周工作計(jì)劃表格式，本周是xx月的第xx周，現(xiàn)將本周工作做以計(jì)劃，下面帶來每周工作計(jì)劃表格式范文，給各位閱讀參考。
本周是xx月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現(xiàn)將本周工作做以計(jì)劃。
一、日常工作
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào);
2、配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計(jì)劃
5、積極參加統(tǒng)計(jì)局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng)，并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局的關(guān)系，以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周，我將提高工作效率，對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在完成分內(nèi)工作的同時(shí)，全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，虛心向老同志、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，將各項(xiàng)工作做好。
業(yè)績指標(biāo)：本周無新開戶，無新增資產(chǎn)。
銀行渠道：由于本周一直在跑外聯(lián)，所以沒有去銀行網(wǎng)點(diǎn)與銀行老師接洽，但每周一三五都與銀行老師在電話中有感情上的交流和溝通，并約好浦發(fā)的老師下周一起吃飯。
電話營銷：這周星期一到星期三都由我部門劉佳同志進(jìn)行電話營銷工作，留下了2~3個(gè)意向客戶的名單，需做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)的一系列工作，我會(huì)在這過程中幫助她爭(zhēng)取用最快的時(shí)間達(dá)到客戶轉(zhuǎn)戶到我司的目的。
外聯(lián)：本周去跑了幾家私募：上海青馬投資管理有限公司是做股指期貨的不做套利的，只做單邊，所以不太適合我們的dtf，不過他有幾個(gè)股票賬戶開在別的證券公司，有望加以感情上的聯(lián)系以及后續(xù)的服務(wù)，爭(zhēng)取讓他轉(zhuǎn)兩個(gè)到我公司。
王彩鐡鋪投資有限公司，做商品期貨，股票配置，以及小部分的資金做套利，已和他詳細(xì)的介紹我公司的dtf交易系統(tǒng)，他說會(huì)和他們的老總做進(jìn)一步的了解和溝通，到時(shí)約見一下看有沒有合作的可能。
我的朋友的老板自有資金做股票的，以抓漲停板的形式，所以要求博弈速度快，而我們的是交易速度較快，所以有些不匹配不過還未放棄再進(jìn)一步溝通中。
業(yè)績指標(biāo)：下周朱瑾一個(gè)戶(資產(chǎn)不確定)，賈石磊一個(gè)戶，劉佳未有預(yù)約。 銀行渠道：。下周星期一和浦發(fā)銀行祝老師吃飯談?wù)動(dòng)袥]有更深一步的合作意向，再挖掘一下有沒有做減持的客戶，望其介紹。。
電話營銷： 由于我部門人員較少暫時(shí)不做電話營銷，只有在下雨天會(huì)安排他們繼續(xù)電話營銷的工作。還有我自己有空的時(shí)間也會(huì)進(jìn)行電話營銷。
外聯(lián)：下周主要針對(duì)上周跑出來的幾家私募，投資公司進(jìn)行進(jìn)一步的接觸與跟蹤，卻不放棄任何一絲的希望!并爭(zhēng)取在下周能再跑一到兩家投資公司，現(xiàn)在主要精力大多放在外聯(lián)這一塊，真的希望通過自身的努力，團(tuán)隊(duì)的努力，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有所成果!
本周目標(biāo)：
1、積極運(yùn)用多種感官感知小草萌發(fā)的現(xiàn)象，并用自己喜歡的方式表達(dá)觀察小草后的發(fā)現(xiàn)和感受。
2、知道小草對(duì)人和動(dòng)物的作用，萌發(fā)愛惜小草的情感。
3、具備初步的環(huán)保意識(shí)，知道愛護(hù)環(huán)境。
4、能根據(jù)指定的數(shù)目取出相應(yīng)數(shù)量的物體。
家長工作:
1、幼兒共同收集各種面點(diǎn)的圖片資料，討論面點(diǎn)的制作方法。
2、在家進(jìn)食時(shí)，注意提醒幼兒不挑食、不暴飲暴食、少吃生冷食物，養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
3、提醒幼兒用餐前要洗手，吃完后要漱口，養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
周一 下午
活動(dòng)名稱：美術(shù)
周二 上午活動(dòng)一
活動(dòng)名稱：猜猜我有多愛你
活動(dòng)目標(biāo)：
1、讓幼兒理解什么是愛
2、能用完整的話來表述自己對(duì)媽媽的愛
三：談話活動(dòng)
教師出示圖片：星星、太陽、房子、圍巾、西湖?
你能用什么來說說看對(duì)媽媽的愛!
圍巾有多長，我就有多愛你?媽媽說：房子有多高就有多愛你。等等
說著說著：小兔子累了，看著月亮說，媽媽，我愛你從這里到月亮那里，說著，睡著了，媽媽說：傻孩子，媽媽愛你從這里到月亮那里，又從月亮那里回到這里。
這里的愛多嗎?請(qǐng)把你的愛告訴你愛的人，你最愛誰呢
活動(dòng)二
活動(dòng)名稱：你接哪個(gè)娃娃
活動(dòng)目標(biāo)：
1、能理解歌曲內(nèi)容，樂意參加并體驗(yàn)情景表演和游戲的快樂。
2、在游戲中能抓住寶寶的主要特征進(jìn)行描述。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
頭巾、眼鏡等。
音樂磁帶。
活動(dòng)過程：
聽歌曲，理解歌曲表現(xiàn)的情景和具體的內(nèi)容。
1、問幼兒：平時(shí)都是誰來接你們回家的呀?我這里有些小寶貝，你們來聽聽都是有哪些熱鬧接他們回家的`呢?播放歌曲《接娃娃》，請(qǐng)幼兒要仔細(xì)聽歌曲的內(nèi)容。
2、請(qǐng)幼兒說說歌曲表示的是什么事情?想一想爸爸媽媽是怎樣接他們的孩子的。
音樂情境表演：接娃娃
游戲規(guī)則：教師扮演寶寶的媽媽，和幼兒共同進(jìn)行音樂情境表演。
如：“咚咚咚?！?/p>
“是誰啊?“
“我是寶寶的媽媽，我來接他回家“
“你接哪個(gè)娃娃啊?我們?nèi)ソ兴?
我要接的孩子，是個(gè)男孩子，身穿xx衣服。
xx你媽媽來接你了?
請(qǐng)幼兒扮演爸爸媽媽，在教師的幫助下裝扮自己，進(jìn)行音
1、幼兒自由表演一次。
2、邊聽歌曲邊進(jìn)行對(duì)唱式音樂情境表演。
周三 下午
活動(dòng)名稱：美術(shù)
周四 上午活動(dòng)一
活動(dòng)名稱：爸爸媽媽和我
活動(dòng)目標(biāo)：
1、欣賞、學(xué)習(xí)兒歌《爸爸媽媽和我》并進(jìn)行創(chuàng)作。
2、發(fā)現(xiàn)自己和爸爸媽媽長得像的地方，體驗(yàn)爸爸媽媽的愛和家庭的溫暖。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
教師準(zhǔn)備一份畫的全家福。
活動(dòng)過程：
活動(dòng)準(zhǔn)備：
欣賞學(xué)習(xí)兒歌：
1、播放配樂兒歌《爸爸媽媽和我》。
3、共同念兒歌一次(教師響點(diǎn)，幼兒輕點(diǎn))。
4、幼兒念一次兒歌
創(chuàng)編兒歌：
1、那有些小朋友他長得像媽媽多點(diǎn)我們的兒歌該怎么樣說呢?
2、根據(jù)幼兒家庭情況來創(chuàng)編兒歌。
活動(dòng)結(jié)束。
活動(dòng)二
活動(dòng)名稱：我喜歡媽媽的……
活動(dòng)目標(biāo)：
1、 交流、談?wù)撟约簩?duì)媽媽的愛
2、 集體編程詩歌《我喜歡媽媽的……》
活動(dòng)準(zhǔn)備：
無
活動(dòng)過程：
一、自由談?wù)?/p>
二、創(chuàng)編兒歌
引導(dǎo)幼兒因“我喜歡媽媽的……因?yàn)椤钡木涫秸f說自己的想法。教師記錄念給幼兒聽。
三、結(jié)束部分
一起念一下自己的創(chuàng)編的兒歌。
周五 下午
活動(dòng)名稱：手工
活動(dòng)目標(biāo)：
活動(dòng)準(zhǔn)備：
活動(dòng)過程：
圖片
活動(dòng)過程：
一、導(dǎo)入
二、閱讀圖書
1、這個(gè)故事講的是誰和誰的愛的故事?
2、我們一起聽一聽這個(gè)愛的故事
提問：小兔子用了一個(gè)什么動(dòng)作說明對(duì)媽媽的愛呀?用了一個(gè)張開的動(dòng)作，嘴里說：我愛你有這么多?誰來和媽媽比比誰的愛多。小兔子為什么要把手張開? (因?yàn)樗龕蹕寢?
小兔子說：我愛你一直到我的手指頭，媽媽說，我愛你一直到我的手指頭，小兔子一看阿，真高啊!小兔又在原地拼命地跳說：我跳得有多高，我就有多愛你，媽媽說：我跳得有多高，我就有多愛你!
提問：小兔子又用了什么方法來說明自己對(duì)媽媽愛的?
跳得方法：邊跳邊說：我跳得有多高，我就有多愛你。
舉手指頭的方法：說：我愛你一直到我的手指頭。
小兔子說著說著來到了哪里? 他們看到了什么?花、山、樹、小河、竹子……
小兔子看到那么多的東西又說出了對(duì)媽媽的愛：媽媽，竹子有多高，我就有多愛你?
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇九
教育教學(xué)
認(rèn)識(shí)面部器官，了解簡(jiǎn)單的'保護(hù)五官的方法，喜歡唱問答歌。
安全教育
讓幼兒知道簡(jiǎn)單的交通規(guī)則，學(xué)會(huì)過馬路時(shí)看信號(hào)燈，并且在成人的帶領(lǐng)下過馬路。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)
為幼兒提供觀察自己的場(chǎng)所和條件，如鏡子、照片。
生活活動(dòng)
利用餐前、離園前時(shí)間組織幼兒看動(dòng)畫片；了解正確的用眼常識(shí)。
家園共育
請(qǐng)家長幫助幼兒了解保護(hù)無關(guān)的常識(shí)，提醒幼兒少看電視、電腦。
課程安排
周一明天.科學(xué)《奇妙的聲音》
周二山大.音樂《秋天》
周三明天.美術(shù)《大臉小臉親一親》
周四明天.社會(huì)《寶貝在哪里》
周五安全《紅綠燈，眨眼睛》
活動(dòng)安排
周一戶外游戲.明天《踢紙球》
周二體育游戲.山大《小螞蟻愛勞動(dòng)》
周三益智游戲.明天《爬山》
周四區(qū)域活動(dòng)益智區(qū)
周五練習(xí)早操
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇十
部門每周工作計(jì)劃表【1】
201*學(xué)年學(xué)期第 周(201*年 月 日— 月 日)
日?期
工作安排
責(zé)任人
完成情況
備?注
周一
周二
周三
周四
周五
報(bào)送人： 部門領(lǐng)導(dǎo)(簽字)： 分管院領(lǐng)導(dǎo)(簽字)：
部門每周工作計(jì)劃【2】
一、服務(wù)
客服室，實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶，成本要高好幾倍?？梢?，服務(wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。
簡(jiǎn)而言之，就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核，是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo)，個(gè)人認(rèn)為，有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量，在我剛來的時(shí)候，外呼量為一周150個(gè)正常通話，如今提高到200個(gè)。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的.考核指標(biāo)。縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會(huì)減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。
最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有，獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比，考核達(dá)標(biāo)且成績第一的，給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力，以動(dòng)力提績效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，不僅在于分工，更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云：天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì)，是員工努力工作的無限動(dòng)力。
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇十一
財(cái)務(wù)每周工作計(jì)劃表，財(cái)務(wù)最好每周制定一個(gè)工作計(jì)劃，下面帶來財(cái)務(wù)每周工作計(jì)劃范文，歡迎閱讀參考。
(一)財(cái)務(wù)工作：
1、根據(jù)延慶縣財(cái)政局、延慶縣教委關(guān)于下達(dá)的20**年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長。
2、加強(qiáng)過程管理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到底碼清楚，
信息準(zhǔn)確，每月向校長匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費(fèi)的工作。
5、要求會(huì)計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。
6、做好職工公費(fèi)醫(yī)療工作，按時(shí)發(fā)放門診費(fèi)。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：
1、執(zhí)行?延慶縣教育局資產(chǎn)報(bào)損管理辦法?，加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實(shí)驗(yàn)開出率。
2、定期對(duì)各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)記錄和處理。
3、做好設(shè)備購置可行報(bào)告，立項(xiàng)書上報(bào)計(jì)財(cái)科，爭(zhēng)取增加設(shè)備，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
xx年,公司財(cái)務(wù)科在**供電公司財(cái)務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略，為完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下工作安排和計(jì)劃。
一、顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。年初財(cái)務(wù)預(yù)算，是通過公司職代會(huì)集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策，動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費(fèi)清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖，電費(fèi)回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。06年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。06年，我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強(qiáng)管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來保證，管理對(duì)企業(yè)來說是永恒的。
為此，財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計(jì)劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用，實(shí)行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對(duì)各單位的考核，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。2006年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。
三、明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)對(duì)外窗口科室，我們將認(rèn)真落實(shí)國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，提高服務(wù)水平，讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù)，每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí)，切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
xx年初，xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營，財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作，從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。
隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理，財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管，這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。
在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)職能的'完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由20**年8月份收購過來的，原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿，對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”，說明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性，財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則，同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理，按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營情況的了解和分析。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成，這是財(cái)務(wù)下半年工作計(jì)劃范文。
1、財(cái)務(wù)審核
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面，一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作，重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款，并要求對(duì)方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好，實(shí)現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。
按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì)，保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無誤。
4、會(huì)計(jì)電算化
20**年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理，這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要，財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來作為計(jì)稅依據(jù)的的，1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬元左右，財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上，積極與稅務(wù)部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年，財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署：
1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃，保障項(xiàng)目運(yùn)營。
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇十二
以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)方針，落實(shí)區(qū)教育局關(guān)于學(xué)前教育的工作精神，樹立正確的教育觀、兒童觀，積極開展教學(xué)工作，努力提高我園保教工作質(zhì)量。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師整體素質(zhì)，努力提升我園的辦園品位。以保教結(jié)合為原則，以貫徹安全工作為主線，以師資隊(duì)伍建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，以促進(jìn)幼兒發(fā)展為目的，有效開展幼兒園工作，傾力打造農(nóng)村幼兒園特色發(fā)展，真正使每一位幼兒健康、快樂地成長。
二、工作思路
貫徹《幼兒園管理?xiàng)l例》《幼兒園工作規(guī)程》《36歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，以用愛養(yǎng)育，用心教育為教育理念，圍繞安全工作一條主線，突出全面教育，抓好園所文化、教師隊(duì)伍、家園配合三項(xiàng)建設(shè)，規(guī)范管理，突出特色，促進(jìn)均衡，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力營造一個(gè)家的氛圍,讓每一個(gè)孩子健康快樂地成長。
三、主要工作目標(biāo)
(一)規(guī)范管理。增強(qiáng)教職員工對(duì)幼兒園發(fā)展前景的信心。創(chuàng)新幼兒園管理機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行人性化管理。
(二)強(qiáng)化隊(duì)伍：完善師德建設(shè)體系，引導(dǎo)教師嚴(yán)守職業(yè)道德和專業(yè)操守。完善師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍與新教師的管理與培養(yǎng),全體教師參與評(píng)價(jià)課程實(shí)踐，加強(qiáng)教研。加強(qiáng)保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)突出特色。以保教并重為前提，在豐富幼兒一日活動(dòng)內(nèi)容，強(qiáng)化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫，使人人均能教學(xué)上有所突破。
(四)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步樹立服務(wù)思想，落實(shí)安全責(zé)任與措施。
(五)家園共育。召開期初和期末家長會(huì)，繼續(xù)家訪和家長開放日活動(dòng)的開展。
四、主要工作及措施
1、規(guī)范管理，重視有效的過程管理。制定誰分管誰負(fù)責(zé)的責(zé)任考評(píng)制度，重申幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度。保障幼兒園各項(xiàng)工作的順利開展與有效實(shí)施。
2、以愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造奉獻(xiàn)的園風(fēng)精神為核心，宣傳和提倡園內(nèi)要有互相幫助的人氣、默默奉獻(xiàn)的風(fēng)氣、艱苦奮斗的勇氣和不拘小節(jié)的大氣，精心打造校園生活中的每一處環(huán)境、每一個(gè)細(xì)節(jié)，積極營造民主、開放的教學(xué)氛圍，以人為本的育人氛圍，健康和諧的人際氛圍，使全體教職員工形成一個(gè)共同的理念：工作著是幸福與快樂的，變要我做，為我要做，使幼兒園成為教職員工快樂的精神家園。
3、營造良好的人文環(huán)境。
(1)強(qiáng)化隊(duì)伍。教師簽定《師德承諾書》;認(rèn)真自覺學(xué)習(xí)《幼兒園一日保教工作規(guī)范》，明確工作職責(zé)，堅(jiān)持保教并重。加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍與新教師、的管理與培養(yǎng)。提高教師教學(xué)能力、科研能力、基本功的培訓(xùn)和運(yùn)用現(xiàn)代化教育信息技術(shù)。
(2)營造書香校園，構(gòu)建書香校園文化建設(shè)。組織教職工開展全員讀書系列活動(dòng)。
(3)加強(qiáng)教研，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。教師之間增強(qiáng)教研活動(dòng)的實(shí)效性，教研活動(dòng)緊緊圍繞：?jiǎn)栴}的產(chǎn)生如何解決問題反思教研活動(dòng)過程等，在內(nèi)容上要形成專題化、系列化。隨時(shí)寫出有意義的教研總結(jié)。
(4)加強(qiáng)教師對(duì)教育案例、教育教學(xué)的反思能力，提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。多開展相互觀摩活動(dòng)。利用業(yè)余時(shí)間，擴(kuò)大教師的視野，抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給自己充電，學(xué)習(xí)別人的長處，逐步提高自己的教育教學(xué)水平。經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育》等幼兒雜志，加強(qiáng)對(duì)園本教研的研究。
4、組織各類崗位人員外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)
突出特色，本學(xué)期各個(gè)班級(jí)重點(diǎn)抓常規(guī)管理。強(qiáng)化教師的管理意識(shí)，以良好的團(tuán)隊(duì)形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念，多學(xué)、多看、多鉆研出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、保教工作
1、加強(qiáng)園內(nèi)教育教學(xué)常規(guī)管理，培養(yǎng)幼兒生活、學(xué)習(xí)、戶外活動(dòng)好常規(guī)。根據(jù)常規(guī)目標(biāo)研討常規(guī)訓(xùn)練的措施與方法。
2、展扎實(shí)有效的教研活動(dòng)。組織教師認(rèn)真研討主題教材，解讀分析教材，根據(jù)幼兒實(shí)際，合理運(yùn)用，設(shè)計(jì)符合幼兒發(fā)展的活動(dòng)方案。
3、開展教研活動(dòng)：上一節(jié)公開課，寫出教后反思;整理一個(gè)教育故事，寫出案例評(píng)析;通過評(píng)價(jià)，不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。
4、做好業(yè)務(wù)檔案資料的管理，注意各種教學(xué)資料的積累。
六、后勤工作
1、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性，牢固樹立師生利益、家長利益的朋友關(guān)系，以滿足師生、家長的合理要求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，全心全意為師生和家長服務(wù)。利用環(huán)境創(chuàng)設(shè)展示幼兒在園活動(dòng)情況，在工作中激發(fā)家長主動(dòng)參與、積極合作的熱情，為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使幼兒園與家庭融為一體。
2、幼兒保健管理。
(1)保證幼兒膳食質(zhì)量，通過召開伙委會(huì)聽取家長、教師的意見，更加科學(xué)合理地安排幼兒膳食。
(2)加強(qiáng)生活護(hù)理和消毒制度的執(zhí)行，加強(qiáng)檢查、督促。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生保健工作的管理。認(rèn)真落實(shí)《幼兒園食品一日流程管理及考核辦法》，加強(qiáng)食品從采購、入庫、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理，杜絕食品浪費(fèi)。嚴(yán)格把好食品的衛(wèi)生關(guān)和營養(yǎng)流失關(guān)。
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇十三
為深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐的作用，進(jìn)一步提高縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員和全體黨員干部的理論水平，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際工作問題的能力，結(jié)合縣教育局實(shí)際，特制定20pc年黨組理論中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”黨組織為目標(biāo)，堅(jiān)持用馬克思主義理論武裝頭腦，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，營造學(xué)習(xí)氛圍，鞏固學(xué)習(xí)成果，全面提升教育系統(tǒng)黨員干部綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)我縣教育事業(yè)改革發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)
(一)深入學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論體系。要深刻領(lǐng)會(huì)和把握中國特色社會(huì)主義理論體系的歷史地位、指導(dǎo)意義、科學(xué)體系和重要理論觀點(diǎn)，提高運(yùn)用中國特色社會(huì)主義理論體系指導(dǎo)實(shí)踐的能力，把中國特色社會(huì)主義理論體系貫穿到促進(jìn)教育事業(yè)改革發(fā)展、全面建成小康社會(huì)的工作中。
(二)深入學(xué)習(xí)重要講話精神。要把學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神作為最現(xiàn)實(shí)最重大的政治任務(wù)，充分領(lǐng)會(huì)新思想、新觀點(diǎn)、新論斷、新要求。認(rèn)真研讀重要講話原文，準(zhǔn)確把握講話核心要義，堅(jiān)持全面系統(tǒng)、融會(huì)貫通、理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)的思想飛躍，進(jìn)一步提高思想理論水平。
(三)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市縣委有關(guān)文件會(huì)議精神，進(jìn)一步理解和全面把握深化改革的重大理論觀點(diǎn)、重大方針政策、重大工作部署，緊密聯(lián)系教育工作實(shí)際和教育系統(tǒng)黨員干部思想動(dòng)態(tài)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央決策部署上來，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)促進(jìn)教育事業(yè)改革發(fā)展的自覺性、堅(jiān)定性和主動(dòng)性。
(四)深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。要深入學(xué)習(xí)黨提出的“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。”的主要論述，深刻領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重大意義，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，不斷夯實(shí)中國特色社會(huì)主義的思想道德基礎(chǔ)。
(五)深入學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)及“兩個(gè)責(zé)任”系列內(nèi)容。要重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要論述，學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于從嚴(yán)治黨的重要論述，深入貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“八簡(jiǎn)兩風(fēng)”和縣委有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”和“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨，進(jìn)一步增強(qiáng)教育系統(tǒng)黨員干部的廉政意識(shí)和紀(jì)律觀念。
三、學(xué)習(xí)形式與要求
(一)學(xué)習(xí)時(shí)間：理論中心組每年集中學(xué)習(xí)次數(shù)不少于12次，中心組成員要加強(qiáng)自學(xué)，全年累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12天。
(二)學(xué)習(xí)形式：根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及實(shí)際情況，采取專題學(xué)習(xí)會(huì)、中心組集體學(xué)習(xí)會(huì)、研討交流與學(xué)習(xí)考察、開展活動(dòng)等形式。
個(gè)人每周工作計(jì)劃表篇十四
對(duì)于上周工作現(xiàn)做以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1. 員工的心態(tài)調(diào)整問題
由于開業(yè)前工程改進(jìn)問題比較多，員工的工作量相對(duì)比較少，致使員工形成一種散漫的心態(tài)，在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調(diào)整過來。
2. 客房的衛(wèi)生質(zhì)量
經(jīng)過這一周對(duì)ok房的檢查，發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié)問題，以至于影響整個(gè)ok房的質(zhì)量。
3. 做房的流程
在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現(xiàn)員工沒有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行，使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。
4. 工作車上物品的擺放及工具的清潔
發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放，如：無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時(shí)對(duì)工作車上的工具進(jìn)行清洗。
針對(duì)上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對(duì)本周進(jìn)行計(jì)劃：
1. 盡量做好與員工之間的溝通與交流，幫助員工調(diào)整好心態(tài)，使員工盡快投入到工作中去。
2. 加強(qiáng)對(duì)員工的崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格按照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房。
3. 繼續(xù)跟進(jìn)做房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與員工進(jìn)行溝通討論，嚴(yán)格按照客房的工作流程進(jìn)行工做。
4. 隨時(shí)檢查員工的工作車整理及物品擺放，下班后檢查工具的清洗及擺放。
總結(jié)以上問題及計(jì)劃主要還是由于對(duì)員工的崗位培訓(xùn)不到位，現(xiàn)如今入住率不是很高，所以本周主要是對(duì)員工在工作流程及客房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)。
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