總結(jié)是對自己經(jīng)歷和經(jīng)驗的一種總結(jié)和概括。如何克服拖延癥，更好地完成任務(wù)和目標(biāo)？這些總結(jié)范文有不同主題和領(lǐng)域，可以根據(jù)需要進行選擇和參考。
市場管理心得及反思篇一
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了計算機工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也個哦我們指明了具體的一些方向，對實際的計算機工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識于在實際運用中的專業(yè)知識相比，還有很大的差距，而要縮小這個差距還有很多的知識要學(xué)。我深深的感覺到自己所學(xué)知識和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，當(dāng)聽到講師在講解的過程中我才發(fā)現(xiàn)我了解的計算機內(nèi)容是那么少，平時總以為我在學(xué)校學(xué)得還不錯，現(xiàn)在才自己真正懂的知識是那么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。不過這對我來說也不是壞事，能及時發(fā)現(xiàn)自己的欠缺，可以讓自己及時補上這方面的知識。這讓我更深刻體會到，學(xué)習(xí)知識要堅持理論與實踐相結(jié)合，計算機科學(xué)是一門實踐操作要求很強的學(xué)科，他需要理論與實踐相結(jié)合，在學(xué)習(xí)理論知識的同時，更加要注重實踐操作，而且要把時間操作放在一個重要的位置，僅僅學(xué)習(xí)理論知識是不行的。蝸居的學(xué)校里的實訓(xùn)課和實踐實習(xí)就是一種很好的實踐形式。他能夠把理論與實踐很好的結(jié)合起來。
要持之以恒。做任何事情都要有耐心和恒心，并且以正確的態(tài)度去對待你所做的事情，因為你有了正確的態(tài)度去對待你所做的事情，你才能認(rèn)真的去做好它，及時完成它，有了耐心與恒心，無論你遇到多大的困難，你都會堅持到底，直到成功。這是我在實習(xí)過程中的感悟。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我仿佛深入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
市場管理心得及反思篇二
20_年7月2日，頭頂驕陽，我來到了_報到，這次的培訓(xùn)是根據(jù)浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)針對我們小學(xué)音樂教師專業(yè)發(fā)展而開展的暑期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。拿到資料認(rèn)真閱讀了培訓(xùn)方案，這次培訓(xùn)的主講老師有來自浙江外國語學(xué)院的陳祥文教授，溫州市名師，溫州市音樂教研員錢瑞華老師、浙江特級教師，鹿城區(qū)教研員項雅麗老師、來自龍灣區(qū)教研員王良勤老師，溫州十九中音樂教師，溫州市教壇新秀周文輝老師。看著這些老師們的頭銜，我相信這次的培訓(xùn)一定不會枯燥，肯定能從這次的培訓(xùn)中獲益良多!這次我們音樂教師的培訓(xùn)對我們一線的音樂教師來說是及時而有效的。通過這次培訓(xùn)，使我從觀念上，從理論知識水平上，方法與技巧上都得到了很大的認(rèn)識與提高，在某些方面有了質(zhì)的進步。
從事音樂教育的教師是辛苦的，但是其勞動并不為人們所看見和肯定，唯有用成績來說話，而這成績并不是帶一個班上好一個班的課就行的，是全校學(xué)生的總體音樂水平!所以，音樂教師比其他教師要辛苦得多。
音樂教師，要有為才有味!
市場管理心得及反思篇三
《愛心與教育》深入淺出、親切感人的教育，愛學(xué)生，就必須善于走進學(xué)生的情感世界，就必須把自己當(dāng)做學(xué)生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂，我們對學(xué)生的愛，不應(yīng)是居高臨下的平易近人，而是發(fā)自肺腑的對朋友的愛。這是李鎮(zhèn)西老師教育事業(yè)永不言敗的最后一道防線。書中沒有什么轟轟烈烈的大事，有的都是李鎮(zhèn)西老師對學(xué)生的那種潛移默化的愛，這種愛充盈著整本書，也沖擊著我的個心靈世界。
李老師在書中提到：愛是打開學(xué)生心靈之門的金鑰匙。因此我們應(yīng)該給學(xué)生以愛，這種愛不是高高在上的平易近人，而是拿他們當(dāng)朋友的朋友之愛。當(dāng)看到李老師與后進生萬同的故事時，我是如此感動。作為一個老師，能夠?qū)σ粋€學(xué)生費如此大的心思，那么什么樣的學(xué)生不會被感化呢?反思我的工作，我要學(xué)習(xí)李老師善于鍛造優(yōu)秀學(xué)生的卓越人格;實施民主科學(xué)與個性化教學(xué),把更多的關(guān)注投向后進生。像李老師那樣,懷著強烈的人道主義情懷,給后進生們以心靈的呵護,幫助他們樹立起人的尊嚴(yán),設(shè)法喚起他們向上的信心。我把李老師書上提到的馬特洛索夫的一句格言銘記于心,讓人們因我的存在而感到幸福!既要讓自己感覺到自己的存在是如此的偉大,對祖國、對社會、對學(xué)生是如此的重要。也要讓學(xué)生有這種感覺,幫助他們認(rèn)識生命的偉大,找到生存的意義。指導(dǎo)他們樹立正確的人生觀,在生命的舞臺中演繹好自己的角色!讓不同的人在不同的角落發(fā)射出不同顏色的光芒!
在新課程改革的今天，學(xué)生不僅要學(xué)會學(xué)習(xí)，還要在實踐中學(xué)會發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造。這就要求教師關(guān)注每個學(xué)生：不偏愛分析能力強的優(yōu)等生，不歧視具有實踐創(chuàng)造能力的中等生和后進生。老師們，不同愛好的學(xué)生不可能都成為具有成功智力的人，但是，如果老師能針對學(xué)生的差異進行教學(xué)，以人為本的教育思想就能充分體現(xiàn)，成功智力的學(xué)生也會大大增加，個性+特長的學(xué)生也會不斷涌現(xiàn)，社會所需要的成功智力的人才才會層出不窮。
愛是教育力量的源泉，是教育成功的基礎(chǔ)。沒有愛的教育是蒼白的。但只要我們用心感受，愛就在我們身邊。作為一名教師，要用愛心滋潤童心，我們的愛則愛在平凡中，愛在點滴之處讀了《愛心與教育》，我深刻認(rèn)識到，教育學(xué)生，需要的是羅森塔爾的期待效應(yīng);需要的是李鎮(zhèn)西老師的那份堅持。作為教育工作者，我們要為學(xué)生打造一個精神家園式的班級，關(guān)注每一個學(xué)生，帶給學(xué)生希望、力量、光明、自信讓每一個學(xué)生都能夠去創(chuàng)造自己燦爛美好的明天!
市場管理心得及反思篇四
保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分。保育員是幼兒園重要工種之一，是保育工作的具體實施者。作為幼兒教師的助手，她輔助幼兒教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育。雖然每個幼兒園的工種職責(zé)有所差異，但是其基本職責(zé)與要求都是一樣的，其目的是促進幼兒的全面發(fā)展，為了能更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的保育工作
社會在發(fā)展，對保育教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務(wù)為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)她們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的保育水平，平時遇到園部有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會和其他教師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子，熱心工作
“愛”是無私的，也是做好保育員的前提，自從我擔(dān)任了保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，這使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責(zé)任心，關(guān)心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。
三、密切聯(lián)系，增進家園互動
在家園共建方面，我們知道要搞好工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。
時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，不夠的.地方向別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、保育都合格的教師。
市場管理心得及反思篇五
偶然中在博客里看到了一本好書《好教育好人生》，這是北京師范大學(xué)肖川教授從他的《教育的理想與信念》、《教育的智慧與真情》、《教育的使命與責(zé)任》和《教育的情趣與藝術(shù)》四本書中精選出一百來篇編成本書。
收錄在這本集子中的文字表現(xiàn)出作者對歷史、社會、人生和教育問題的明睿洞察，對教育理想的熱切追求，對人類不滅良知的深沉呼喚，對人生當(dāng)有境界的祈望與希冀。用生命教育和公民教育“為學(xué)生的幸福人生奠基，為自由社會培養(yǎng)人”，成為本書的主線和靈魂，字里行間彰顯出作者力圖用熱忱與真情去點燃希望之火，用生命去守護正義與光明的良苦用心。
肖川先生的《好教育，好人生》這本書對原來我們固有的思維和做法進行了批判，也給我們今后如何更好地從事教育指明了方向。思想即行為。我們的教育教學(xué)計劃有很多，關(guān)鍵是我們的思想定位是什么，愿用肖川先生文中的三句很有啟迪的話與大家分享，同時也是勉勵自己，促進學(xué)習(xí)與提高。
第一句：一個不難確認(rèn)的真理是：任何一個學(xué)習(xí)者，如果在學(xué)習(xí)過程中不能獲得成就感，或者懷疑所學(xué)知識的價值，就會很容易失去學(xué)習(xí)的興趣以及主動性。相反，好教育要著力培養(yǎng)學(xué)生對自己學(xué)業(yè)成敗的責(zé)任感，學(xué)會放棄，能夠放眼未來，學(xué)會規(guī)劃自己的人生。
市場管理心得及反思篇六
這次疫情，延遲了開學(xué)，看似假期延長了，其實對老師來說，是一次改變和考驗。
剛接到通知要直播教學(xué)，內(nèi)心是忐忑的。沒有學(xué)生的互動，一個人自言自語的課堂，會是什么樣的效果;直播教學(xué)面向的不光是學(xué)生，也會有很多家長陪同孩子一起觀看學(xué)習(xí)，直播更像是一次大型公開課。
第一節(jié)備課，我加班到了凌晨1點，各個環(huán)節(jié)都理清理順了，才安心的關(guān)上了電腦，可是躺在床上卻失眠了。有緊張，還有期待，期待不一樣的形式，能給學(xué)生帶來不一樣的收獲。
第一節(jié)，講授的是位置與方向的例1，認(rèn)識生活中的東、南、西、北。因為與學(xué)生所處的環(huán)境不同，我就從校園講起。校園的東南西北四個方向，都有什么。再教給孩子們一些在生活中辨認(rèn)方向的方法。利用太陽、北極星、樹葉的疏密、年輪、風(fēng)向等等，拓寬學(xué)生的知識面，讓知識能真正的運用到生活中去。
直播課熱熱鬧鬧的講完了，可是一點也不輕松，也不知道學(xué)生掌握的如何。從布置完作業(yè)，就開始一個一個仔細(xì)批改學(xué)生的作業(yè)，每一份作業(yè)都耐心的圈劃和點評。從作業(yè)中看出來學(xué)生的掌握情況，比我預(yù)期的要好，原本的擔(dān)憂也沒有了。作業(yè)的正確率很高，字也寫的工工整整?？磥砗⒆觽兒芟矚g這樣的學(xué)習(xí)方式，家長在陪同孩子的時候，也有機會和孩子一起學(xué)習(xí)了。
市場管理心得及反思篇七
《中華人民共和國教育法》是國家發(fā)展教育事業(yè)的綱領(lǐng)性文件，它頒布的目的是為了發(fā)展教育事業(yè)，提高全民族的素質(zhì)，促進社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。教育法要求我們做到：教育必須為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，必須與生產(chǎn)勞動相結(jié)合，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。這是我們國家的教育方針，每位教師必須認(rèn)真貫徹黨和國家的這一方針。然而事實上，現(xiàn)在的教育還是應(yīng)試教育，素質(zhì)教育只是虛有其名，事實上的應(yīng)試教育迫使很多老師只注重對學(xué)生傳授文化知識，忽略了學(xué)生思想品德和身體素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，直接導(dǎo)致了學(xué)生綜合素質(zhì)的大幅度下降，因此，教育法的貫徹實施，首先得各級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變教育觀念，切實改變評價教師的方法。
國家實施九年義務(wù)教育制度，這本是利國利民的一件大事，然而在實際操作中讓廣大教師苦不堪言。九年義務(wù)教育的順利實施要靠法律，但現(xiàn)在的情況是有法不依，給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師增添了許多不必要的麻煩?，F(xiàn)在的學(xué)生是爺爺，老師不敢打，不敢罵，甚至重話有的時候都不敢說，你對他嚴(yán)格要求，他就是不買賬，動不動就離家出走。有時有的家長還偏信自己的孩子，打電話或?qū)懩涿派细胬蠋煟美蠋熇锿獠皇侨?，老師真的很難當(dāng)，心理壓力很大。老師需要減壓，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對老師的理解和指導(dǎo)。
《中華人民共和國教師法》是要求教師遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，要關(guān)愛學(xué)生，關(guān)心每一名學(xué)生的進步，以真情，真心，真誠教育和影響學(xué)生，努力成為學(xué)生的良師益友，成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。要崇尚科學(xué)精神，樹立終身學(xué)習(xí)理念，具備廣博的文化知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)新大綱，更新知識結(jié)構(gòu)，使教育教學(xué)方法應(yīng)用到工作實際中去，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書育人的本領(lǐng)。要富有創(chuàng)新精神，善于接受新事物、新觀念。要保護學(xué)生的合法權(quán)益，自覺促進學(xué)生健康成長。尊重每一位學(xué)生的人格，平等對待學(xué)生，做到根據(jù)個體差異，因材施教，不體罰或變相體罰學(xué)生;對學(xué)生嚴(yán)格要求，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，對每一個學(xué)生要一視同仁，不能偏愛一部分學(xué)生，而冷淡或歧視另一部分學(xué)生。要面向全體學(xué)生，把教書育人統(tǒng)一起來，把德、智、體、美有機統(tǒng)一在教育教學(xué)活動中，重視對學(xué)生的獨立思考能力，創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng)。
市場管理心得及反思篇八
以前我對“拓展訓(xùn)練”并不是很清楚，通過這一周天下來，我才明白原來這種訓(xùn)練是一種考驗人的意志和智慧，挖掘人的潛能，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。由于時間有限，我們參加的項目并不很多，但是正是這幾個小小的項目，讓我體會到了團隊合作的重要性。
一大早我們一大幫人便在學(xué)校田徑運動場集合了。大家精神飽滿，一臉的朝陽。
很快我們到達了目的地，首先開始的是一個拓展訓(xùn)練熱身。熱身的內(nèi)容是分小隊，給所在的小隊命名、選隊長、隊訓(xùn)、隊歌。我們的小隊把自己命為“火箭三班”，隊歌是——呵呵，暫時保密，大家唱了一遍，還挺威風(fēng)的。隊長嘛，則選了我們隊伍中的最犀利的帥哥龔夢君擔(dān)任。
訓(xùn)練正式開始了。第一個游戲項目是坐火車(還有幾個游戲，就不一一列舉了大家知道就好)任務(wù)是在規(guī)定的地方，每一位小分隊手搭著前面一位同志的肩，然后提起后面同志的褲腳在隊長的帶領(lǐng)下，每個人根據(jù)自己的體形找到適合自己伙伴。體積比較旁大的在前，休積比較弱小的在后，然后按照規(guī)定的地點完成這項任務(wù)，經(jīng)過大家齊心協(xié)力的努力終于在規(guī)定的時間內(nèi)完成了這個項目。
活動在有條不紊的進行著，在每項活動結(jié)束之后，指導(dǎo)員都會有一段精辟的總結(jié)。信任同伴、相信集體是我們?nèi)谌爰w，開展工作的基礎(chǔ)?！靶撵`苦旅”讓我學(xué)會信任同伴、相信集體。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們在你需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴、相信你的集體，我們在這個集體中才會有歸屬感和責(zé)任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到大學(xué)生社聯(lián)工作中去。
一周的拓展訓(xùn)練結(jié)束了，在回來的路上，大家仍然很興奮，眉飛色舞地交流著訓(xùn)練體會。有的說，這次訓(xùn)練，是一次挑戰(zhàn)自我的機會;有的說，訓(xùn)練培養(yǎng)了團隊意識;還有的說，對協(xié)作的重要性有了更具體的感受。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富，總結(jié)起來，有以下幾點：
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各盡其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。
2、做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過坐火車這游戲項目時，大家先不急于加快速度，而是每個人找好那種配合的默契充分論證，最后一舉通過。
3、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各協(xié)會之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上，而你自己卻從未真正了解的力量。
雖然拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束了，身體上的疲憊一天、二天后也就消失了，但本次訓(xùn)練對我及大家在思想及內(nèi)心的震動及影響不會消失。真的，印象太深刻了。
開始大家對本次活動興趣不高，都認(rèn)為不過是一次體能訓(xùn)練。第一項游戲破冰起航。大家都有了自己的外號，奇妙的詞語接龍，把新老員工的距離拉近了。我們有了自己的隊名、隊訓(xùn)、隊歌。
所有的訓(xùn)練活動都圍繞著團隊的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、計劃的制定、執(zhí)行以及活動中的合作等核心來進行，通過游戲的方式讓你懂得很深的道理。
背摔的確很刺激，但大家都有責(zé)任心，你要對大家給予充分的信任。這樣即使身后是懸崖你也敢往下跳，因為有大家的支持。
在以后的工作中、生活中如果我們遇到過不去的地方，讓我們想想此次活動給我們的啟迪、方法，讓我們沉著冷靜的面對明天即將出現(xiàn)的挑戰(zhàn)與困難，讓我們再次大聲的吶喊：好!非常好!明天會更好!
市場管理心得及反思篇九
班級內(nèi)開展了主題班會，老師們以觀看溺水視頻、圖片、講故事等多種形式對孩子進行教育，讓孩子做到六不一會。小朋友通過老師的講解基本掌握了防溺水的相關(guān)知識。
對家長進行幼兒防溺水知識的傳授，家長是幼兒的監(jiān)護人。通過層層簽訂承諾書讓家長明確監(jiān)護人應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。承諾書的簽訂率達到了100%。
大一班郭繼超小朋友在國旗下進行了珍愛生命，預(yù)防溺水為主題的講話，生動形象地告訴小朋友防溺水的重要性。講話結(jié)束后值周教師進行小結(jié)，豐富了全園老師和小朋友們在日常生活中預(yù)防溺水的知識。
教育是安全的前提，安全是教育的目的。我園將始終堅持把幼兒的安全教育工作放在首位。當(dāng)然，安全工作是一項長期性的工作，僅僅靠一兩次活動是遠遠不夠的，從小事抓起，堅持不懈、長此以往地抓下去，杜絕溺水事故的發(fā)生。
市場管理心得及反思篇十
上班六年了，經(jīng)歷的培訓(xùn)無數(shù)次，只有這一次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，也只有這次培訓(xùn)會讓我有一種戀戀不舍的感覺。分析原因只有一個，就是本次培訓(xùn)是一次亮點云集的培訓(xùn)：
亮點一：本次培訓(xùn)人數(shù)多，達3000多人，是一次全員參與的培訓(xùn)。
亮點二：本次培訓(xùn)時間長，從7月13日至7月24日，長達12天，并且中間不休息。
亮點三：本次培訓(xùn)主角是老師，教師的培訓(xùn)教師主宰。
亮點四：本次培訓(xùn)形式新，鎮(zhèn)級培訓(xùn)和縣級培訓(xùn)有機結(jié)合，集體培訓(xùn)和分組交流結(jié)合。
亮點五：本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有專家團隊的專題報告又有來自基層老師們的教材分析、教學(xué)建議、教學(xué)疑惑。還有老師們的才藝展示。這是本次培訓(xùn)最鮮活的培訓(xùn)內(nèi)容，因為我們從他們身上學(xué)到了他們才藝背后的精神。
亮點六：本次培訓(xùn)參與度廣，人人有發(fā)言的機會，人人有交流的權(quán)利。老師們可以在會上發(fā)言，也可以在分組交流時發(fā)言，同時可以把自己的感悟、困惑、經(jīng)驗等以郵件的形式發(fā)給培訓(xùn)團隊。
亮點七：本次培訓(xùn)到到處處體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對老師們的關(guān)懷：會場上的綠豆茶、礦泉水、熱開水;就餐時豐富的飯菜;還為我們提供了舒適的午休宿舍等。
本次培訓(xùn)是一次務(wù)實的培訓(xùn)，是一次高效的培訓(xùn)，是一次老師們喜歡的培訓(xùn)，是一次亮點云集的培訓(xùn)!
市場管理心得及反思篇十一
周末，公司組織去拓展訓(xùn)練基地!本來是想讓大家放松一下心情，畢竟的廣州天氣過于炎熱，需要給大家解暑減壓，以備迎接更為緊張的工作。說實話，笑翻天樂園還是佷不錯的。雖然現(xiàn)在雨季剛過，天氣也算偏熱，但是置身大自然的感覺還是很愜意。
在旅游過程中，我們發(fā)現(xiàn)基地的很多團隊都有強烈的歸屬感，還有教練進行組織，后來咨詢，原來是舉行拓展訓(xùn)練活動。這次旅行時公司全體員工還有部分員工家屬的集體活動，為了安全起見，上午挑選了四個部門經(jīng)理擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)各個小組的協(xié)調(diào)工作。
鑒于歸屬感、安全、團隊打造等原因，公司下午決定，在笑翻天樂園進行拓展訓(xùn)練，對員工進行以團隊協(xié)作為核心的項目訓(xùn)練!通過一些輕松幽默的活動，體現(xiàn)出了團隊協(xié)作的重要性。而拓展教練的一些一針見血的點評，則很好的給目前公司員工出現(xiàn)的種種情況敲響了警鐘!一天的拓展旅游活動結(jié)束了，不知道公司的員工到底了解了多少“團隊”的重要意義!筆者根據(jù)這次的體驗，簡單總結(jié)了一下：
1、有共同的目標(biāo)，作為一個團隊，筆者認(rèn)為最重要的是有共同的目標(biāo)，大家可以為了這樣一個目標(biāo)而同心同力不斷進取。就如同這次在楊四將軍廟的登山那樣，目標(biāo)很明確是登上山頂，留下一張合影!而回到公司經(jīng)營的過程中，每一次經(jīng)營計劃的制定，都是需要所有員工認(rèn)可并作為自己的前進目標(biāo)的。可以說，有一個共同的目標(biāo)構(gòu)建起了團隊所必須具備的脊骨，可以將團隊的所有成員串聯(lián)起來!
3、服從和執(zhí)行力很重要。而對如團隊的另外一個重要的要求：執(zhí)行力，則是我們必須重視的方面!一個分歧存在有爭議的團隊沒有戰(zhàn)斗力，一個沒有執(zhí)行力的團隊就更談不上有戰(zhàn)斗力了。在團隊的市場活動參與過程中，無論領(lǐng)導(dǎo)者下的命令你能否接受，作為團隊一員這個時候你要做的第一件事情不是否定和懷疑，而是不折不扣的去執(zhí)行和落實。如果在執(zhí)行過程中確實發(fā)現(xiàn)公司的既定計劃有所缺陷，則可以通過合適的方式對領(lǐng)導(dǎo)層面進行建議。作為企業(yè)員工和公司團隊的一員，一定要弄清楚：你要做的不是懷疑，而是不折不扣的執(zhí)行!
4、要有認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)人。團隊，需要有個積極可信而能力強的領(lǐng)導(dǎo)人帶隊。這個人要有較強的人際溝通能力和整合能力，而也有具備較強的個人素質(zhì)和能力。并且，其個人魅力和溝通能力要比個人能力更為重要!領(lǐng)導(dǎo)人是團隊目標(biāo)的制定者和發(fā)起者，保證團隊進步有方向。同時，領(lǐng)導(dǎo)人也要為團隊員工的各項保障工作做好制度方面的保障。例如員工的福利待遇等。好的領(lǐng)導(dǎo)人，可以帶領(lǐng)團隊客服困難不斷進取;不合格的領(lǐng)導(dǎo)人則有可能帶領(lǐng)團隊誤入歧途，極大損傷團隊。所以，團隊的領(lǐng)導(dǎo)選擇務(wù)必慎重!
拓展結(jié)束了，希望臨時改動的這次關(guān)于團隊的拓展活動能真正對公司員工的認(rèn)識有所觸動，也希望我們的團隊，能像今天一樣，熱情洋溢，“笑翻天”，我們要更加堅強，更有戰(zhàn)斗力!
市場管理心得及反思篇十二
為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨__周年，連日來，旗國土資源局組織開展了一系列豐富多彩的慶?；顒?，助推了__國土資源管理事業(yè)再上新臺階。
一是開展講黨課活動。從6月份起，以各黨支部為單位，按照深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化做合格黨員和“比實干、比擔(dān)當(dāng)、比奉獻”主題實踐活動的相關(guān)要求，圍繞“講政治、有信念，做政治合格黨員”和“比實干”主題，黨總支書記和各黨支部書記至少要上好一堂專題黨課。
二是開展警示教育活動。6月28日，組織全體黨員干部參觀警示教育基地。在警示教育基地，觀看了視頻、實物、圖版、圖書影像資料等，參觀了標(biāo)準(zhǔn)談話室。通過參觀警示教育基地，使全體黨員牢固樹立了廉潔從政意識，做到警鐘長鳴，永葆廉潔本色，切實做到勤政廉政履職。
三是開展“國土杯”系列體育活動。為展示國土資源職工風(fēng)采，彰顯國土資源活力，組建足球隊，6月25日參加了市局舉辦的比賽;6月26日，舉辦“國土杯”乒乓球比賽;6月30日，舉辦慶“七一”拔河比賽，即宣傳國土資源知識，又強健干部職工體魄。
四是開展以黨建促業(yè)務(wù)拉練活動。7月1日，組織黨員開展國土資源黨建促業(yè)務(wù)拉練活動。通過參觀考察旗內(nèi)土地整理項目、礦山植被恢復(fù)工程、地質(zhì)環(huán)境治理工程、設(shè)施農(nóng)用地管理、基層所建設(shè)等工作，看成績、找差距，激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)熱情。
五是開展“兩優(yōu)一先”表彰活動。7月1日，召開慶祝建黨__周年“兩優(yōu)一先”表彰暨專題黨課報告會。會上，預(yù)備黨員在黨旗下舉行了莊嚴(yán)的入黨宣誓，全體黨員重溫了入黨誓詞;對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員13名、優(yōu)秀黨務(wù)工作者5名和先進黨組織2個進行了表彰。最后，黨組書記鮑亞軍作總結(jié)發(fā)言并講授黨課，號召全體黨員以受到表彰的黨員為榜樣，在各自的工作崗位上繼續(xù)發(fā)揚黨員的骨干帶頭作用，踏實工作，為積極穩(wěn)妥推進國土資源事業(yè)改革發(fā)展做出貢獻。
通過開展一系列活動，深入推進了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，激發(fā)了黨員干部工作活力，提升了黨組織的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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市場管理心得及反思篇十三
《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系》頒布之后，廉潔教育進校園成為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固擴大反腐倡廉成果的一項重要舉措。
教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學(xué)生的一生，作為教師，榜樣的力量是無窮的，其身教必然重于言教，要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
廉潔教育進校園，有利于培育學(xué)生正確的價值觀和高尚的道德情操，讓學(xué)生就具有抵抗腐敗的免疫力;有利于依法治教，防止腐敗;對樹立教育的良好形象，促進教育事業(yè)健康和諧發(fā)展，也有著十分重要的現(xiàn)實意義。
教育實踐證明，師德的影響是不可估量的。獻身教育，重在實踐師德。怎樣看待學(xué)生，怎樣教育學(xué)生，怎樣當(dāng)好教師，這一課題是涉及教師職業(yè)道德的本質(zhì)問題，值得我們深思。 “天地君親師”之說，體現(xiàn)了中國人尊師重教的傳統(tǒng)，教師之所以受人尊重，因為他是人類文化、文明的傳播者，因為他的職業(yè)是神圣的，擔(dān)負(fù)著培育下一代的艱巨任務(wù)，因為他是人師，是人之楷模。然而，教師并不是孤獨的，他置身于現(xiàn)實生活中，置身于市場經(jīng)濟環(huán)境下，像一些高層人士一樣在教師職業(yè)中也出現(xiàn)了不廉不潔現(xiàn)象。
他們利用教師職業(yè)之便，在學(xué)生身上獲取利益，如獲取高額回扣的強行推銷資料;他們不熱心本職工作，對本職工作不盡責(zé)，利用職務(wù)謀取利益;有的甚至利用教師節(jié)、春節(jié)等向?qū)W生直接或間接索要錢物等等。這些行為嚴(yán)重?fù)p害了教師形象，削弱了學(xué)校育人效果，加劇了行業(yè)不正之風(fēng)，教師的工作對象是成長中有極大可塑性的大學(xué)生，教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學(xué)生的一生。作為教師，榜樣的力量是無窮的，其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。 因此，在個人思想上都應(yīng)有所改善。
一、要樹立個人利益的滿足必須以社會利益的維護為前提的人生觀。不廉不潔教師在個人生追求上總是以個人價值為核心，追求個人需要利益的滿足，而置社會人民群眾利益于不顧，顛倒了個人和社會關(guān)系，不顧最廣大人民的根本利益。師德建設(shè)中，加強教師社會價值導(dǎo)向，集體主義價值導(dǎo)向，才能抑制和克服教師出現(xiàn)從教不廉現(xiàn)象的產(chǎn)生。
二、要樹立正確對待奉獻和索取義和利的價值觀。教師應(yīng)樹立以積極的勞動創(chuàng)造為社會集體作貢獻的貢獻觀，樹立思想言行合科道德標(biāo)準(zhǔn)的道德觀，要在勞動貢獻基礎(chǔ)上索取利益，不不勞而獲，不索取非法式，違背道德的利益，不索取損害人民群眾的利益的物，不收不義之財。
市場管理心得及反思篇十四
20_年新修訂的消保法針對近年來消費領(lǐng)域的熱點問題作出了相應(yīng)規(guī)定，加強了對消費者權(quán)益的保護。但是，法律的全面貫徹實施仍然存在一些問題，主要有以下四個方面：
（一）法律規(guī)定的一些內(nèi)容還沒有真正"落地"，比如消保法規(guī)定了消保法規(guī)定了耐用商品和裝飾裝修服務(wù)由經(jīng)營者承擔(dān)舉證責(zé)任的制度經(jīng)營者承擔(dān)舉證責(zé)任范圍太窄、舉證責(zé)任時限短等問題。
（二）一些新的消費領(lǐng)域缺乏有效規(guī)制，網(wǎng)絡(luò)消費、服務(wù)領(lǐng)域和預(yù)付卡消費成為消費維權(quán)案件集中的新領(lǐng)域。
（三）消協(xié)組織的作用發(fā)揮不夠。在實踐中存在著登記管理不明確、編制經(jīng)費不到位、履職能力不適應(yīng)的情況。
（四）消費者維權(quán)渠道需要進一步理順。
從檢查的情況來看，消保法實施一年多來，對于改善市場環(huán)境，維護市場誠信，保障消費維權(quán)，拉動經(jīng)濟增長，起到了積極促進作用。但在貫徹實施中仍然存在著一些問題，尤其是近年來，我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)消費成為消費侵權(quán)案件的多發(fā)領(lǐng)域。據(jù)商務(wù)部反映，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵犯消費者合法權(quán)益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為十分突出，已經(jīng)成為侵權(quán)假冒的重點環(huán)節(jié)。
一是質(zhì)量不合格和假冒現(xiàn)象比較嚴(yán)重。_年，質(zhì)檢總局開展了5類4種電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的國家監(jiān)督抽查，合格率只有73.9%.據(jù)國家工商總局抽查，_年的網(wǎng)購正品率只有58.7%.
二是投訴和案件增長迅速。_年全國工商部門共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴7.78萬件，同比增長356.6%；在消協(xié)組織受理的_年來，每年都會有一些品牌的產(chǎn)品因為各種的原因發(fā)生問題，但在對待消費者方面各個企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯，拖延處理。在座的都是消費者，我想大家都會有不同的體會。有的企業(yè)一再拖延，使事態(tài)一再擴大，最終引發(fā)全面的危機。也有的企業(yè)正視問題，積極表態(tài)，及時與消費者和消費者組織溝通，積極有效的推出合理解決措施，最終合理的化解了矛盾。之所以產(chǎn)生這種差異，關(guān)鍵在于理念不同，我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹立保護消費者的理念，時刻從消費者本位思考和處理問題，惟有如此才能在市場競爭的大潮中立于不敗之地。
第二、健全消費維權(quán)機制，是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。
近年來，全國各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動建立了一批消協(xié)聯(lián)絡(luò)站，這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全處理消費糾紛的機制，妥善處理消費糾紛，在保護消費者權(quán)益方面做了積極的貢獻。最近中消協(xié)召開了全國消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站工作會議，在這個會上大家交流了保護消費者權(quán)益的經(jīng)驗和體會，其中不少做法值得借鑒。比如說在企業(yè)內(nèi)部建立消費維權(quán)專門機構(gòu)，明確職責(zé)、定期培訓(xùn)、組織比賽、提升水平，制定有利于消費維權(quán)的制度、規(guī)則，推行質(zhì)量擔(dān)保、先行賠付，建立消費者維權(quán)保障基金，引進冷靜期制度，實行無理由退換貨，發(fā)生消費糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個企業(yè)介紹，強化消費維權(quán)機制，是贏得消費者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績，同時我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新，作出更大的成績。
市場管理心得及反思篇十五
20__年7月1日晚上8時，臨汾市楊氏太極拳協(xié)會南外環(huán)習(xí)練站，在習(xí)練點召開會議，總結(jié)近兩個月的工作。特別重點總結(jié)慶“七一”表演活動中，前前后后為表演做出突出貢獻的人和事。
一、團結(jié)一致，狠抓落實，齊心協(xié)力，為慶“七一”活動出謀獻策。
二、人人奉獻，各盡所能，不計得失，想著法的為集體做貢獻。
表演節(jié)目、流程確定好后，道具怎么解決？音響、u盤問題怎么處理？節(jié)目單誰來打印？大幅會標(biāo)標(biāo)語怎么落實？會場桌凳，怎么運到濱河公園會場？等等一系列的問題，在站長___腦子里翻來復(fù)去不知如何解決。
當(dāng)把幾件事提出后，真沒想到，一切問題都迎刃而解。我站拳友鄧?yán)蠋?，首先表態(tài)，三句半節(jié)目道具我準(zhǔn)備，會標(biāo)條幅我來印，話筒架子我去借，節(jié)目單打印我負(fù)責(zé)。副站長白老師，積極聯(lián)系桌凳。我站會員高發(fā)家主動提出，他開車負(fù)責(zé)運輸。村干部賈麗麗，負(fù)責(zé)音箱、話簡。最忙的人，就是我站技術(shù)副站長張建紅，為保證節(jié)目準(zhǔn)確無誤，她一個節(jié)目伴奏裝一個u盤，她還負(fù)責(zé)大家太極拳、劍、刀技術(shù)指導(dǎo)訓(xùn)練，每晚都忙到十一點以后都還不能好好休息。琳琳拳友，上網(wǎng)購買手持的黨旗、國旗。集體的力量迅速把每件事情都得到了落實，大家都積極主動的出主意，想辦法，爭取把活動辦的更好。
三、新拳友刻苦努力，為不拖集體后腿，規(guī)范一招一式動作。
新加入的八名新拳友，是剛剛接觸太極拳，甚至連拳架拳式都不熟悉。但他們?yōu)榱藚⒓颖硌蓐犖?，每天除了早晨晨練。晚上還加班習(xí)練套路10遍以上。遇到不明白的問題虛心請教請教教練、請教老隊員。最終他們在很短的時間里熟練了套路，順利和老隊員一起完美成功表演。還有許許多多的感人的事跡就不一一敘說了！表演結(jié)束后，受到了領(lǐng)導(dǎo)和在場拳友、觀眾的一致好評。這就是臨汾市楊氏太極拳協(xié)會南外環(huán)站集體的力量，南外環(huán)站太極人的精神！
今天的工作總結(jié)會在一片熱鬧，歡快的氣氛中進行。大家不僅總結(jié)發(fā)言，還重溫演唱了歌曲，最后大家表示，以后還要多搞一些有益的公益活動，為協(xié)會、為大家做更多的貢獻。
市場管理心得及反思篇十六
今年，我場黨委根據(jù)區(qū)林業(yè)局黨組的要求，開展了依法行政廉潔自律主題教育。面對當(dāng)前林業(yè)系統(tǒng)行政違法違紀(jì)案件逐年增多的嚴(yán)峻形勢，我體會到在全區(qū)林業(yè)系統(tǒng)開展依法行政廉潔自律主題教育十分必要。在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到，中國共產(chǎn)黨執(zhí)政黨的地位必須堅持其先進性、創(chuàng)造性和廉潔性，每個共產(chǎn)黨員都肩負(fù)著自己的光榮使命，手中或多或少都掌握著一定的權(quán)力，只有依法行政廉潔自律，時刻保持清醒的頭腦，才能使我黨在變幻莫測的世界大環(huán)境中立于不敗之地。
加強理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，永葆先進性。面臨嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)和嶄新的改革課題，我們必須加強理論學(xué)習(xí)，堅持和永葆共產(chǎn)黨員的先進性和創(chuàng)造性，站在時代發(fā)展的潮頭，站在歷史行進的高度，正確面對新機遇和新挑戰(zhàn)。我作為一名普通黨員、基層干部，就必須認(rèn)清形勢，準(zhǔn)確把握自己，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。無論何時、何地，對待何人、何事都必須要有一個良好的個人形象，以自己的先鋒模范行為，帶領(lǐng)影響周圍的同志干好本職工作。身處當(dāng)今改革發(fā)展的社會，我認(rèn)為，一切黨員干部只有密切黨群關(guān)系，嚴(yán)格要求自己，樹立黨員、干部的良好形象，把握自己、管好自己、帶好下屬，珍惜崗位、勤奮工作，才能永葆黨員的先進性，實現(xiàn)自身價值。
自覺接受監(jiān)督，發(fā)揮模范帶頭作用。結(jié)合黨員先進性教育活動的開展，我認(rèn)為每個黨員干部必須學(xué)好“兩個條例”，遵守《廉政準(zhǔn)則》，勇于接受教育批評，樂于接受考核監(jiān)督。作為機關(guān)管理人員，每個人都應(yīng)該忠于職守、愛崗敬業(yè)、竭盡全力，努力做好本職工作。發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，增強人格魅力，以激發(fā)群眾的責(zé)任感、使命感、危機感，使大家都能在自己的崗位上盡職盡責(zé)、盡心盡力，做到有一份熱就能發(fā)一份光。
正確運用權(quán)力，有所為有所不為。黨員干部不能把權(quán)力看重了。把權(quán)力看大了，人就變小了，把錢看重了，人心就變黑了，就難以管住自己，思想就會變質(zhì)。所以，黨員干部必須做到正確運用權(quán)力、依法行政、廉潔自律，珍惜崗位、高度負(fù)責(zé)、勤奮工作，要做到“有所為有所不為”，把黨的事業(yè)和群眾的利益放在第一位。黨員干部管不住自己，就沒有資格去管別人。因此，黨員干部應(yīng)該做到在其位、明其責(zé)、盡其職、務(wù)其實，在本職崗位上充分發(fā)揮自己的聰明才智，帶領(lǐng)廣大干部職工共創(chuàng)美好的未來。
筑牢思想道德防線，增強拒腐防變能力。作為一名基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過依法行政廉潔自律主題教育，我清醒地認(rèn)識到：在今后的實際工作中，要不斷地自覺加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加各類教育活動，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，正確對待和行使自己手中的權(quán)力，恪守崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律和廉潔從業(yè)的相關(guān)規(guī)定，全心全意為林場工作，為群眾服務(wù)，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，時刻檢查和清除“非份”之想，筑起牢固的思想道德防線，自覺地管好自己的手、關(guān)好自己的口。
最后，讓我們以“常思做人之道、常懷律己之心、常除非份之想”一起共勉吧！
市場管理心得及反思篇十七
光陰荏苒,時光飛逝,回顧這一年的工作,在餐廳領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一年的學(xué)習(xí),工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
在餐廳這個大家庭里，主管扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰(zhàn)性的工作。在這一年的工作中，我本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重，一年來多次接待了重要賓客及宴會，總體都比較順利地完成了。但在接待時也有些做得不夠恰當(dāng)，所以在今后的接待中會更注重這些問題，爭取做到最好。
二、自主學(xué)習(xí)
在下班時間，我也會抽空加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，做到更優(yōu)秀。我深知自己的學(xué)識，能力等還不足，所以總不敢掉以輕心，需要向書本、領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高。
三、工作心得
一年來，在餐廳的工作總結(jié)起來也是頗有收獲的：
1.能夠以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
2、能夠協(xié)助餐廳領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳部的日常工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查，合理安排當(dāng)班工作。
3、配合酒店領(lǐng)導(dǎo)做好各項重要接待
4、在一年的工作期間，能夠妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、重視培養(yǎng)與員工的感情，做好服務(wù)工作的同時，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。
雖然我認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、對于中餐廳面的工作，我才接觸半年多，許多工作我是邊做邊摸索，現(xiàn)場掌控能力有些許不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、對于有些工作的完成還不夠細(xì)，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督以及硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。雖然有自主學(xué)習(xí)，但我深知自身的理論水平還不太高，對于中餐業(yè)務(wù)知識，大型宴會，高檔宴會的服務(wù)技能不精。
餐廳的不足：
1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
針對以上提出的問題及不足，新的一年的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點。
四、明年的工作計劃
1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.、加強對硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。
4.、針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
6、加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識.
五、對餐廳管理的建議
1、加大對員工的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量
2、重視人才儲備和管理
3、加大餐廳各個分部的聯(lián)系，提高工作質(zhì)量
4、加強物品的六常法管理，提高工作效率
相信在我們餐廳同事的努力下，一定可以在今年的接待中再創(chuàng)佳績!我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發(fā)展越來越好!
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