總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售年總結(jié) 部隊(duì)年總結(jié)篇一
20xx年的一頁(yè)即將翻過(guò)，一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)的班組始終堅(jiān)持“安全第一，精心操作”的工作方針，在搞好安全生產(chǎn)的同時(shí)，努力抓好班組管理，質(zhì)量管理及現(xiàn)場(chǎng)直接作業(yè)環(huán)節(jié)控制，切實(shí)做到了班組安全生產(chǎn)有序可控。按照車間的要求，經(jīng)過(guò)不斷的努力，較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的班組工作情況總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理能力
年初，隨著裝置正式投料開(kāi)車，倒班班組正式運(yùn)行起來(lái)，班組建設(shè)也隨之起步。
為提高班組的執(zhí)行力，在管理上，借鑒以往的方法，我班組首先是參考車間的相關(guān)制度制定出《班組管理制度》和《班組考核細(xì)則》，要求嚴(yán)格執(zhí)行，并簽字確認(rèn)；從理順工作程序入手，將制度落實(shí)到個(gè)人；另外，班組還確定了五大員和生產(chǎn)骨干，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。班組日常的工作程序逐漸形成，在工作中，嚴(yán)抓對(duì)制度的執(zhí)行力，以“情”以“理”影響和規(guī)范班組員工。并較好的完成了車間交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，班組的執(zhí)行力有了很大提高。 在和諧班組建設(shè)方面，為緩解工作壓力，放松心情，班組利用業(yè)余時(shí)間，組織了去薊縣梨木臺(tái)風(fēng)景區(qū)的郊游活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極參加公司組織的羽毛球、華牌和青年卡拉ok歌詠比賽，還與丁班班組進(jìn)行一次班組聯(lián)誼活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，增強(qiáng)了班組員工之間、班組與班組之間的思想溝通和配合默契度，更增強(qiáng)了班組的凝聚力，為車間創(chuàng)建和諧穩(wěn)定敢打硬仗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、狠抓安全管理，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
今年，是裝置投料開(kāi)車，開(kāi)始生產(chǎn)運(yùn)行的第一年。裝置的運(yùn)行情況、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及現(xiàn)場(chǎng)外委施工人員的安全意識(shí)等問(wèn)題，班組員工大多數(shù)又都是第一次接觸化工裝置的實(shí)際操作，他們的安全意識(shí)還有待提高。
面對(duì)這些不確定的安全因素。班組的安全工作首先以加強(qiáng)責(zé)任心、將本職工作做到位，堅(jiān)持班組安全教育為切入點(diǎn)，充分利用交接班時(shí)間、安全活動(dòng)時(shí)間和副班時(shí)間，加強(qiáng)安全教育，要求嚴(yán)格執(zhí)行公司和車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻將“安全第一” 放在日常工作的首位。按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，做好自身的安全防護(hù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外委人員的安全管理，督促他們將個(gè)人防護(hù)用品穿戴齊全，穿戴不齊全則不允許施工。形成了班組安全生產(chǎn)的良好氛圍，為裝置的安全生產(chǎn)、安
全施工提供了保障。
其次，班組每月按照車間指示認(rèn)真開(kāi)展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件，針對(duì)相關(guān)事故通報(bào)的學(xué)習(xí)，舉一反三，吸取教訓(xùn)，在日常工作中不斷積累操作經(jīng)驗(yàn)。班組定期還會(huì)組織班組成員進(jìn)行消防演練，練習(xí)滅火器的使用和空氣呼吸器的佩戴，做到未雨綢繆，收到了很好的效果。
一分耕耘一分收獲，班組秉承著“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理念，實(shí)現(xiàn)了人員和設(shè)備的雙安全，全班人員共同努力，齊心合作，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
展望即將到來(lái)的20xx，班組的每個(gè)人都知道安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，成績(jī)面前如果稍有疏忽，安全意識(shí)一剎那間離開(kāi)我們的頭腦，可怕的事情就可能會(huì)發(fā)生，一切的美好，企業(yè)的興旺，甚至于生命的珍貴都將化為烏有！所以需要牢記安全責(zé)任重于泰山，安全工作要常抓不懈，只有這樣我們才能在未來(lái)的日子里保證我們每一天都安全、快樂(lè)、健康！
3、工藝調(diào)整及產(chǎn)品質(zhì)量
20xx年是中沙公司正式投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年，丁二烯裝置為公司的盈利目標(biāo)起到了非常大的作用。年初，我們戰(zhàn)勝了嚴(yán)寒冬季，克服困難，在車間的統(tǒng)籌安排下，實(shí)現(xiàn)了丁二烯/mtbe裝置的一次投料開(kāi)車成功。裝置正式運(yùn)行以來(lái)，班組骨干在操作和掌控裝置方面，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，操作技能和對(duì)異?，F(xiàn)象的判斷能力上有了較大提高。班組員工端正工作態(tài)度，堅(jiān)持精心操作，保障產(chǎn)品質(zhì)量，以確保裝置安、穩(wěn)、優(yōu)生產(chǎn)為目的，較好的完成了車間交給的任務(wù)。 在節(jié)能降耗方面不斷突破，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏，并及時(shí)處理。同時(shí)按照車間的部署，采取了精餾塔降壓操作、提高再生水使用量，降低蒸汽凝液使用量等一系列操作，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對(duì)裝置降低成本，減少公用工程等的消耗做出了不懈的努力。在班組全體員工的共同努力下，20xx年度實(shí)現(xiàn)：
1）安全生產(chǎn)無(wú)事故
2）三個(gè)主要產(chǎn)品均按月完成生產(chǎn)任務(wù)
3）產(chǎn)品合格率逐月提高，在11月實(shí)現(xiàn)了三個(gè)主要產(chǎn)品合格率100%，
4）污水排放合格率100%
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和操作水平。時(shí)刻做到自重、
自省、自知，努力提高自己，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。時(shí)刻審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車間各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與車間保持高度一致，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和思考來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。
銷售年總結(jié) 部隊(duì)年總結(jié)篇二
今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人；收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施；實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人；通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，平均增幅達(dá)200元/人·月；同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開(kāi)設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題；配置了報(bào)紙、**期刊、**物業(yè)報(bào)、**保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，防止私自外出；實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示**物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來(lái)，翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì)，**花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、**花園、**翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。**海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng)；彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)；嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)；公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包；碧華庭居、**翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
今年，為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌，顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受**物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。
20__年公司共出版《**物業(yè)管理》報(bào)12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《**物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間，我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶，為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
20__年，在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項(xiàng)目，其中：全委項(xiàng)目6個(gè)，顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米，其中：全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項(xiàng)目178.8萬(wàn)平方米。目前，公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中：全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè)；管理總面積1648.6萬(wàn)平方米，其中：全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽(yáng)、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核，網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理，后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建**物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái)，先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能，確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作，改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理，有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí)，通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
銷售年總結(jié) 部隊(duì)年總結(jié)篇三
20xx年臨近歲末，一年來(lái)，計(jì)劃科在礦黨組領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各科室和基層單位的大力支持配合下，緊緊圍繞全礦年初確定的工作思路和目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦各類會(huì)議及文件精神，立足崗位，扎實(shí)工作，經(jīng)過(guò)科室全體人員的共同努力，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年來(lái)計(jì)劃科主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
計(jì)劃科工作無(wú)小事，事事關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為使企業(yè)能夠得到更好發(fā)展，我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。一年來(lái)，科室根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)要求及隊(duì)伍建設(shè)的需要，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)為主導(dǎo)，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，有效地增強(qiáng)了科室人員的責(zé)任感和發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)，提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。在努力增強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)和推進(jìn)學(xué)習(xí)型科室建設(shè)方面，我們主要做了以下幾方面工作：一是積極參加礦組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并結(jié)合本職工作實(shí)際情況，將學(xué)到的精良管理方式和工作方法運(yùn)用其中，切實(shí)增強(qiáng)了科室人員的管理素質(zhì);二是開(kāi)展科室月度學(xué)習(xí)制度，圍繞科室工作范圍，每月組織四次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以統(tǒng)計(jì)知識(shí)和合同編制管理為主，通過(guò)學(xué)習(xí)，科室人員的業(yè)務(wù)水平得到了提高;三是要求科室人員利用休班回家機(jī)會(huì)到集團(tuán)公司總部和東部礦相關(guān)部門取經(jīng)，學(xué)其優(yōu)良的工作方式和管理方法，并將符合我礦實(shí)際的管理方式運(yùn)用其中，通過(guò)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，計(jì)劃科在資金統(tǒng)計(jì)、材
料考核以及招議標(biāo)等方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力均得到了提升;四是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò) 、豆丁網(wǎng)、中國(guó)煤礦論壇等知識(shí)型網(wǎng)站，查閱學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高了科室人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
今年來(lái)，圍繞我礦120萬(wàn)噸礦井技改工程地面建設(shè)項(xiàng)目，以及非技改地面改造建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理工作，主要項(xiàng)目有：
1、橋梁建設(shè)工程;2、礦井水、生活污水處理工程;3、地面生產(chǎn)系統(tǒng)棧橋工程;4、通風(fēng)機(jī)房配電室、通風(fēng)機(jī)房建設(shè)工程;5、防火灌漿站建設(shè)工程;6、西梁區(qū)廠區(qū)公路建設(shè)工程等。
非技改地面改造開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目主要有：
1、盤道地面炸藥庫(kù)建設(shè);2、盤道區(qū)護(hù)坡建設(shè)工程;3、盤道食堂排水溝改造工程;4、盤道食堂冷藏間、洗菜間、純凈水處理間建設(shè)工程;5、盤道區(qū)食堂門廳改造工程;6、盤道區(qū)鍋爐房后護(hù)坡加固工程;7、西梁1#宿舍護(hù)坡工程;8、西梁區(qū)排?溝加高改造工程?9、煤場(chǎng)護(hù)坡工程;10、西梁區(qū)河道擋土墻工程;11、西梁老主井山體滑坡防護(hù)工程;12、西梁區(qū)排矸及場(chǎng)地渣土清運(yùn)工程，13、風(fēng)井處值班室改造工程及其他零星改造工程等。
計(jì)劃科圍繞以上各項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目，兼顧科室其他業(yè)內(nèi)正常工作，克服科室現(xiàn)場(chǎng)管理人員少(科室現(xiàn)場(chǎng)管理人員4人，其中兩人兼
顧井下材料管理)，施工地點(diǎn)多，管理難度大等系列實(shí)際困難，曬烈日、冒酷暑、頂風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒，已負(fù)責(zé)監(jiān)督完成了多項(xiàng)工程項(xiàng)目。在盤道地面炸藥庫(kù)道路和庫(kù)區(qū)基礎(chǔ)工程建設(shè)過(guò)程中，正值暑期伏天，為保證工程質(zhì)量和工程進(jìn)度，科室每天派專人盯靠現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決了施工過(guò)程中水、電、物料供應(yīng)困難，目前該工程已通過(guò)原平市公安局驗(yàn)收，并于11月投入使用，驗(yàn)收過(guò)程中，原平市公安局民爆大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)郝建光對(duì)我礦炸藥庫(kù)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)給予了高度評(píng)價(jià)，并將我礦炸藥庫(kù)工程設(shè)為了原平市民用炸藥庫(kù)樣板示范項(xiàng)目。西梁橋梁工程建設(shè)過(guò)程中，為解決周邊村莊地痞流氓的蓄意訛詐和大西線公路養(yǎng)護(hù)局的嚴(yán)格監(jiān)管，計(jì)劃科在與地痞流氓周旋的同時(shí)還要兼顧處理執(zhí)法部門的嚴(yán)格監(jiān)管，雖然困難重重，但經(jīng)過(guò)科室人員的努力協(xié)調(diào)，橋梁工程建設(shè)得到了順利施工，截止20xx年年底，橋梁主體工程已經(jīng)施工完畢。
20xx年，計(jì)劃科圍繞全礦經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和專用資金統(tǒng)計(jì)做了大量文字編寫和數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和資金統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)綜合性比較強(qiáng)的工作，涉及專業(yè)范圍比較廣泛，也是一項(xiàng)能夠充分鍛煉隊(duì)伍整體素質(zhì)的工作任務(wù)。但由于我礦技改工程資金消耗較多較散，給經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和資金統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)一定難度，為克服工作中存在的種種困難，計(jì)劃科破除常規(guī)工作方式，按照專才專用的原則，實(shí)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和資金統(tǒng)計(jì)專人專管，兩者相輔相成，但不混淆，通過(guò)實(shí)踐，形成了經(jīng)濟(jì)運(yùn)作分析為資金統(tǒng)計(jì)查漏洞，資金統(tǒng)計(jì)為經(jīng)濟(jì)分析找依據(jù)的良
好局面。今年來(lái)，科室按照上述管理方式，較好的完成了全礦月度、季度和即將完成的年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和專用資金統(tǒng)計(jì)工作，也為財(cái)務(wù)科以及集團(tuán)公司駐我礦銷售科上報(bào)月、季、年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和煤炭市場(chǎng)運(yùn)行分析提供了重要依據(jù)。
隨著我礦產(chǎn)能和建設(shè)項(xiàng)目不斷擴(kuò)大，各類報(bào)表、報(bào)告也隨之增多，每月需向集團(tuán)公司總部和地方政府上報(bào)的固定式和臨時(shí)性報(bào)表和報(bào)告千頭萬(wàn)緒，專業(yè)種類繁多，且上報(bào)時(shí)間也有嚴(yán)格限制，但在科室人員努力工作下，每項(xiàng)報(bào)表、報(bào)告都高質(zhì)量按時(shí)完成了上報(bào)任務(wù)，每月上報(bào)材料和上報(bào)單位如下表：
為使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，20xx年我礦通過(guò)計(jì)劃科大力推行了市場(chǎng)化運(yùn)作管理方案，通過(guò)市場(chǎng)化方案的運(yùn)作，切實(shí)提升了各生產(chǎn)單位對(duì)材料計(jì)劃、審批、領(lǐng)用的重視度，解決了一線生產(chǎn)單位亂領(lǐng)、亂用、亂丟材料的管理混亂現(xiàn)象，計(jì)劃科作為市場(chǎng)化運(yùn)作考核管理部門，
為我礦節(jié)支降耗、降低成本做出了突出貢獻(xiàn)。截止今年11月份，我礦生產(chǎn)原煤1715259噸，掘進(jìn)進(jìn)尺8872m，產(chǎn)量同比增加143647噸，進(jìn)尺同比增加816m，材料總投入單位成本比20xx年下降2.98元/噸，同比降幅12.4%。具體數(shù)據(jù)如下表：
計(jì)劃科圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)，降低材料消耗主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、強(qiáng)化材料考核。按照材料考核制度，對(duì)各生產(chǎn)單位定額材料、限額材料以及油脂等材料均進(jìn)行了嚴(yán)格考核，并對(duì)材料亂領(lǐng)超用區(qū)隊(duì)進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰，切實(shí)提升了區(qū)隊(duì)對(duì)材料領(lǐng)取、發(fā)放、使用的管理力度。按照材料考核節(jié)獎(jiǎng)50%和超罰100%的獎(jiǎng)罰政策，自今年4月份實(shí)行材料考核獎(jiǎng)罰制度以來(lái)，共計(jì)對(duì)生產(chǎn)區(qū)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)32.37萬(wàn)元，處罰57.15萬(wàn)元。
2、狠抓舊料回收。對(duì)采煤工作面上下順槽錨桿、錨盤、螺母、錨梁、鎖具等材料的回收進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督。
銷售年總結(jié) 部隊(duì)年總結(jié)篇四
為了培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，為了學(xué)生的終身發(fā)展，努力營(yíng)造書香校園的文化氛圍，通鋼一小一直提倡學(xué)生多讀書、讀好書，鼓勵(lì)學(xué)生自主選擇閱讀材料。尤其是申報(bào)了“拓展閱讀”這一市級(jí)課題以后，通鋼一小更是加大了學(xué)生課外閱讀的量，并把學(xué)校圖書室的藏書分發(fā)到各個(gè)年級(jí)，以滿足不同學(xué)生的讀書需求。為了給所有的學(xué)生搭建一個(gè)互相學(xué)習(xí)，互相交流，相互推薦優(yōu)秀書籍的平臺(tái)，通鋼一小于4月8日下午第七節(jié)課舉行了“讀書匯報(bào)會(huì)”。
現(xiàn)將此次活動(dòng)做以總結(jié)：
為了更好的落實(shí)好本次由全校師生參加的讀書匯報(bào)會(huì)，在王校長(zhǎng)的有利指導(dǎo)下，在教務(wù)處的得力運(yùn)作下，首先制定了切實(shí)可行的匯報(bào)會(huì)的實(shí)施方案。并且依照方案先后召開(kāi)了教研組長(zhǎng)，班主任，語(yǔ)文教師參加的部署會(huì)議，落實(shí)了方案。在會(huì)議籌備的過(guò)程中，各語(yǔ)文教師審閱并修改了發(fā)言稿若干、并積極利用課余時(shí)間指導(dǎo)學(xué)生朗讀、背誦，糾正學(xué)生的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。在會(huì)議召開(kāi)的過(guò)程中，全校教師積極配合，準(zhǔn)備各種會(huì)議所需。這樣使得各班的讀書匯報(bào)會(huì)從開(kāi)始布置，到會(huì)議召開(kāi)，整個(gè)過(guò)程有條不紊，秩序井然。這充分體現(xiàn)了我校教師的團(tuán)體協(xié)作意識(shí)和共榮的精神。
根據(jù)學(xué)校下發(fā)的方案，各年級(jí)分別準(zhǔn)備了故事、成語(yǔ)、格言、古詩(shī)詞、經(jīng)典美文、讀書感悟、作品推薦說(shuō)明等等材料，學(xué)生在匯報(bào)會(huì)上通過(guò)朗讀、背誦、表演等方式進(jìn)行了充分展示。因?yàn)闇?zhǔn)備工作做得充分，所以匯報(bào)會(huì)內(nèi)容豐富，形式多樣，學(xué)生都有不同程度受益。其中三年二班、三年三班改變桌椅擺放方式，六年二班、五年三班黑板設(shè)計(jì)新穎，六年部學(xué)生準(zhǔn)備充分，基本達(dá)到脫稿展示。
這次讀書匯報(bào)會(huì)時(shí)間是一節(jié)課，各班學(xué)生和教師均表現(xiàn)出了極大的熱情。學(xué)生們認(rèn)真傾聽(tīng)，積極發(fā)言。不時(shí)對(duì)發(fā)言的同學(xué)報(bào)以熱烈的掌聲。會(huì)后，學(xué)生們紛紛表示，這次讀書匯報(bào)會(huì)不但讓他們看到了讀書的成果，更讓他們感受到了讀書的熱情。很多學(xué)生表示，愿意以此次讀書匯報(bào)會(huì)為契機(jī)，管理好自己的讀書活動(dòng)，爭(zhēng)做校園讀書小名人。
銷售年總結(jié) 部隊(duì)年總結(jié)篇五
在旅行社工作這一年來(lái)，我從學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，聽(tīng)同事一起講解，到最后的單獨(dú)帶團(tuán)，讓我學(xué)到了不少知識(shí)，幾個(gè)月的導(dǎo)游生活讓我有了很大的感觸，現(xiàn)總結(jié)如下，作為一個(gè)導(dǎo)游，要做到：
1、要有良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是作為導(dǎo)游工作必備的一個(gè)條件，作為導(dǎo)游，是代表旅行社跟客人接觸，在旅游的整個(gè)過(guò)程中要遵照計(jì)劃合理適當(dāng)?shù)陌才藕每腿说氖匙⌒杏钨?gòu)等各方面。在這個(gè)過(guò)程中，導(dǎo)游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區(qū)、車隊(duì)等各單位聯(lián)系，而在這過(guò)程中，可能由于旅行社計(jì)調(diào)的安排不妥、前臺(tái)人員不熟悉路線操作胡亂答應(yīng)客人某些條件等原因，造成導(dǎo)游沒(méi)辦法滿足客人的要求。在旅游團(tuán)出發(fā)后，一旦某些客人覺(jué)得旅行社提供的景點(diǎn)、服務(wù)、酒店等不符合宣傳上的標(biāo)準(zhǔn)或是不符合前臺(tái)答應(yīng)的條件，便會(huì)出現(xiàn)不滿的情緒，如果導(dǎo)游人員發(fā)現(xiàn)后不能積極去調(diào)解溝通，則可能會(huì)使客人的不滿情緒不斷的積累，造成影響周遭客人的情緒，最后變成整個(gè)旅游團(tuán)的客人都不滿，這是很嚴(yán)重的。所以作為導(dǎo)游要有一個(gè)積極良好的心態(tài)，有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，心理承受能力要強(qiáng)，一遇見(jiàn)事情就要冷靜，積極努力的尋求解決方法。
2、做事要有預(yù)見(jiàn)性。做任何事情若能看多一步，那對(duì)于避免麻煩的產(chǎn)生是很有效的。做導(dǎo)游，每一次面對(duì)的都是來(lái)自不同的客人，每一次都要重新建立客人對(duì)自己的信任。而樹(shù)立預(yù)見(jiàn)性的意識(shí)，將行程安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，獲取客人對(duì)自己的信任與好感，對(duì)整個(gè)旅游過(guò)程是否順利起著十分重要的作用。做好預(yù)見(jiàn)性工作，首先就在做好帶團(tuán)前的準(zhǔn)備工作。如拿到旅游計(jì)劃后，要仔細(xì)認(rèn)真的查看行程安排，看是否有錯(cuò)漏的地方，有的話及時(shí)向計(jì)調(diào)反映。認(rèn)真查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則能在問(wèn)題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。在看計(jì)劃的時(shí)候要留心客人的信息，如客人的年齡、國(guó)籍、宗教等等，如果客人是老人則盡量將其座位調(diào)至前排，讓其做得舒適些謹(jǐn)防暈車;如果客人的是清真教，則要注意聯(lián)系餐廳，客人的飯菜上不要出現(xiàn)豬肉等。在整個(gè)行程開(kāi)始之前，要考慮到每個(gè)環(huán)節(jié)是否順暢，出發(fā)前與餐廳、酒店、景區(qū)、車隊(duì)等各單位做好確認(rèn)工作。預(yù)見(jiàn)行程中有哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問(wèn)題，先考慮好大概的解決對(duì)策。謹(jǐn)防事件發(fā)生時(shí)一片混亂。如果碰到的是未去
過(guò)的景點(diǎn)線路，則要虛心的請(qǐng)教同事，問(wèn)清楚景區(qū)的相關(guān)情況及注意事項(xiàng)，想好應(yīng)對(duì)措施，以防事故。
3、抓好第一麥，并做好講解工作。導(dǎo)游的第一麥，是導(dǎo)游跟客人的第一次正式接觸。第一麥講得好不好，直接影響導(dǎo)游在客人心中的形象與威信。如果第一麥能讓在客人心中產(chǎn)生正面的形象，讓客人信服，心甘情愿的跟著你走，則接下來(lái)的整個(gè)行程都會(huì)比較順利，即使發(fā)生問(wèn)題，基于對(duì)導(dǎo)游的好感與信任，在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。要做好講解方面， 首先得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事。專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。“工欲善其事，必先利其器”。人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律
4、不能以貌取人。隨著旅游的經(jīng)濟(jì)化，旅游不再是一項(xiàng)高消費(fèi)的活動(dòng)，而是成為城市居民的在閑暇時(shí)間出游的日?；顒?dòng)。短距離的經(jīng)濟(jì)線路吸引更多收入較低的人群，帶動(dòng)城市旅游的快速發(fā)展。作為導(dǎo)游，面對(duì)的客人來(lái)自四面八方，不同階層的客人都有。作為導(dǎo)游，不僅僅是領(lǐng)隊(duì)，還是一個(gè)服務(wù)者，只要是客人的合理要求，我們都要盡力去滿足。這才是導(dǎo)游該做的。
當(dāng)導(dǎo)游真的很辛苦，但又是苦中作樂(lè)，苦盡甘來(lái)。開(kāi)始時(shí)感覺(jué)特別辛苦，但慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏，就感覺(jué)還行，當(dāng)導(dǎo)游就是很自由，無(wú)拘無(wú)束，當(dāng)服務(wù)員的，每天都有事干同樣的活，見(jiàn)那幾個(gè)熟悉的人，總之生活圈子很小，但導(dǎo)游就不要一樣了，每天見(jiàn)不同的人，解釋不通的朋友，而且還很自由，這也是我喜歡當(dāng)導(dǎo)游的最主要原因。
可以說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是我第一次與社會(huì)真正的接觸，今年的導(dǎo)游工作對(duì)我影響很大，我也會(huì)從中學(xué)到很多各方各面的知識(shí)，受益匪淺。我的人際交往能力，與人溝通的能力，與人協(xié)作的能力，組織能力等等都得到了提升。
銷售年總結(jié) 部隊(duì)年總結(jié)篇六
關(guān)鍵詞：暑期,社會(huì)實(shí)踐,總結(jié),實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐時(shí)間：xx年7月27日～8月7日
實(shí)踐學(xué)員：趙勇（淮陰師范學(xué)院）
實(shí)踐單位：儀征電信分公司無(wú)線中心
指導(dǎo)老師：儀征電信分公司無(wú)線中心周勇
實(shí)踐內(nèi)容：
1、了解儀征ipas網(wǎng)絡(luò)、wlan網(wǎng)絡(luò)和c網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基本架構(gòu)，熟悉掌握一般基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及應(yīng)用。
2、了解c網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉基站建造和配置基本架構(gòu)。
3、了解wlan、1x和evdo行業(yè)應(yīng)用。
4、了解“胖”ap和“瘦”ap組網(wǎng)架構(gòu)和區(qū)別
課題項(xiàng)目：利用“胖”ap完成熱點(diǎn)覆蓋
實(shí)踐方案
通過(guò)一周以來(lái)實(shí)踐活動(dòng)，我對(duì)儀征現(xiàn)有無(wú)線網(wǎng)架構(gòu)有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，特別是wlan熱點(diǎn)覆蓋有了一定的了解，知道了“胖”ap和“瘦”ap的功能區(qū)別，對(duì)wlan熱點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和組網(wǎng)方式有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，目前儀征地區(qū)的熱點(diǎn)覆蓋都是利用“胖”ap進(jìn)行覆蓋，覆蓋的原理圖如下：
ap出來(lái)后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境實(shí)際需求可采用與室內(nèi)封閉系統(tǒng)合路或直接外接天線的方式提供無(wú)線寬帶信號(hào)的覆蓋。
實(shí)踐課題：
利用“胖”ap完成一個(gè)辦公室的無(wú)線寬帶信號(hào)覆蓋
實(shí)踐過(guò)程：
利用h3c（華三）ap完成一個(gè)辦公室環(huán)境的無(wú)線寬帶信號(hào)的覆蓋
進(jìn)行h3c（華三）ap的配置：
首先進(jìn)行ap地址、網(wǎng)管和掩碼的設(shè)定，文件，將58.220.190.25的ip改為需要的地址，將本機(jī)無(wú)線連接設(shè)為192.168.0.50的同一網(wǎng)段。
然后連接wa1208e后，在ie中登陸192.168.0.50，用戶名admin,密碼wa1208,的文件上傳到ap，截圖如下：
最后然后選保存與重啟中的重啟項(xiàng)目，即可完成ap的相關(guān)配置
實(shí)踐效果：
ap開(kāi)通后，能夠完全整個(gè)辦公室的無(wú)線寬帶信號(hào)覆蓋，利用筆記本無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，可以探測(cè)到chinanet網(wǎng)絡(luò)連接，連接上之后可自動(dòng)轉(zhuǎn)接到認(rèn)證頁(yè)面，輸入相應(yīng)的用戶名和密碼即可登錄網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上沖浪功能。
實(shí)踐心得：
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我學(xué)到了很多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的東西，它讓我知道了實(shí)踐中的問(wèn)題和書本中問(wèn)題解決方式的差別，它需要結(jié)合實(shí)際條件，還需要有吃苦耐勞的精神；讓我知道等到工作時(shí)也會(huì)要象我們的輔導(dǎo)老師那樣，不僅要認(rèn)真鉆研工作中出現(xiàn)的一切問(wèn)題，還必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感；除了這些我們還學(xué)到一些關(guān)于小靈通和c網(wǎng)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)整個(gè)電信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的工作原理和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有了一些初步的認(rèn)識(shí)；總體而言，這次實(shí)踐活動(dòng)不虛此行。
銷售年總結(jié) 部隊(duì)年總結(jié)篇七
xxxx年，在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)xxxx年工作總結(jié)
1、招聘工作：
a、招聘渠道的拓展與選擇：
xxxx年的招聘渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有“××網(wǎng)”外，新開(kāi)通了“××網(wǎng)”專業(yè)招聘網(wǎng)站，并在幾個(gè)專業(yè)的化學(xué)化工適時(shí)的發(fā)布相關(guān)崗位的招聘信息，從反映效果來(lái)看，網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多，大多無(wú)法滿足公司研發(fā)需要.
專業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗(yàn)的科研人員，還需要通過(guò)手動(dòng)搜索和網(wǎng)站推薦來(lái)推動(dòng);現(xiàn)場(chǎng)招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專業(yè)、免費(fèi)人才交流平臺(tái)，多次參加周末現(xiàn)在招聘會(huì)、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會(huì)，收集到的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷較多，平均每場(chǎng)50-80份，同時(shí)也較好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外，現(xiàn)有的招聘模式已形成了：網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行，現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的點(diǎn)、線、面招聘格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使招聘工作穩(wěn)健、良性的發(fā)展，有力的配合了研發(fā)工作的進(jìn)行。
c、招聘成本的控制與分配
20××年全年招聘費(fèi)用總計(jì)控制在1600元以內(nèi)，含網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1200元、海報(bào)制作350元、車旅費(fèi)50元。xxxx年各崗位人員需求數(shù)15人，共招聘到位員工13人，含博士4人，招聘到位率93%，招聘成本為123元/人。
2、公司制度建設(shè)
a、公司員工手冊(cè)的制定
xxxx年xx月，公司《員工手冊(cè)》出臺(tái)，內(nèi)容涵蓋公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、勞動(dòng)關(guān)系管理、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工行為規(guī)范管理制度，全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。
做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。同時(shí)，《員工手冊(cè)》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對(duì)公司的了解和對(duì)自己言行的自我控制，手冊(cè)的出臺(tái)，使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊(cè)》的組成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題，《薪酬制度》對(duì)員工的職位、職級(jí)、薪級(jí)進(jìn)行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪級(jí)，不偏不倚，減少了人為因素的偏差，職級(jí)的詳細(xì)分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，能者多得。
同時(shí)還對(duì)住房、出差、健康、休假等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對(duì)員工關(guān)心的所有問(wèn)題都面面關(guān)注和考慮到，給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對(duì)招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進(jìn)行合理規(guī)范的操作，制定了《招聘、面試流程》，同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的表格，對(duì)整個(gè)招聘、面試、入職進(jìn)行了全面的規(guī)劃和安排，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都進(jìn)行了規(guī)范，便于操作和執(zhí)行，不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時(shí)間和矛盾，更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī)，也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲(chǔ)備打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、社保福利
a、公司社保開(kāi)戶辦理完成
在接手公司時(shí)，公司社保開(kāi)戶工作尚未進(jìn)行完畢，前期性工作只進(jìn)行到了勞動(dòng)保障所，無(wú)法為在職員工辦理社保手續(xù)。xxxx年xx月，公司社保手續(xù)辦理完畢，正式開(kāi)始為員工辦理社保繳納手續(xù)。
b、公司員工社保繳納辦理完成
xxxx年xx月至xx月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂，也是體現(xiàn)了“530”企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
c、員工醫(yī)療卡辦理完成
在社保繳納完畢后，同時(shí)為員工辦理了社保醫(yī)療卡，方便了員工急用所需，也節(jié)省了部分費(fèi)用，體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和責(zé)任。
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執(zhí)行：
《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺(tái)和執(zhí)行，為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退處理無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依、衛(wèi)生臟亂無(wú)人問(wèn)津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的情況下，逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，積極主動(dòng)的執(zhí)行各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成了有序、高效、自覺(jué)的合力團(tuán)隊(duì)，為研發(fā)工作的順利進(jìn)行，提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設(shè)：
作為錫山區(qū)首批重點(diǎn)“530”展示企業(yè)，公司經(jīng)常接待省市級(jí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察團(tuán)隊(duì)，為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進(jìn)度，在李總的指導(dǎo)和支持下，20xx年11月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀、具體、詳實(shí)的介紹了公司的發(fā)展、模式和進(jìn)度，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的參觀、考察進(jìn)行了高效的展示和介紹，同時(shí)也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線，并記錄著公司的發(fā)展歷程。
c、員工工作服管制度實(shí)施：
為使研發(fā)中心的白大褂達(dá)到整齊、干凈、有序的使用，對(duì)白大褂的使用進(jìn)行了規(guī)定。首先是分配到人，誰(shuí)使用誰(shuí)保管;其次是定期、集中清洗，對(duì)破損處進(jìn)行修補(bǔ)，保證整齊干凈;再次是對(duì)白大褂的適用范圍進(jìn)行規(guī)定，只可以在實(shí)驗(yàn)室穿著，不準(zhǔn)帶出實(shí)驗(yàn)區(qū)。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實(shí)物展示、照片等形式，全面的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和宣傳，深的各級(jí)參觀領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評(píng)，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環(huán)境，給員工一個(gè)更加舒適的工作環(huán)境，也調(diào)節(jié)保護(hù)視力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個(gè)區(qū)域，并定期進(jìn)行更換和調(diào)整，為大家創(chuàng)造了一個(gè)美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。
c、實(shí)驗(yàn)室改造完成
為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便，公司對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造和新增，尤其是標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)臺(tái)和透明實(shí)驗(yàn)區(qū)的投入使用，給試驗(yàn)操作帶來(lái)前所未有的便捷和舒適。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室分別張貼了幾位偉大科學(xué)家畫像，不僅是實(shí)驗(yàn)室美觀的一種布置，更是給大家一種鼓勵(lì)和自我激勵(lì)的力量源泉。
銷售年總結(jié) 部隊(duì)年總結(jié)篇八
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首這走過(guò)的一年，很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中最大的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人，很幸運(yùn)能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來(lái)到五洲工作的這一年里面，感動(dòng)一直是我體會(huì)到的主旋律。
感謝團(tuán)隊(duì)給我的成長(zhǎng)空間:一直以來(lái)我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難，但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡(jiǎn)單了。個(gè)人認(rèn)為:一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的具體工作，對(duì)工作量按時(shí)按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我，雖然做過(guò)兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作，但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多，而我們的團(tuán)隊(duì)給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到一年的時(shí)間，我認(rèn)識(shí)了一大批的新朋友，也送走了幾位“老”朋友。見(jiàn)證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步，也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲，大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的，很少見(jiàn)到職場(chǎng)上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式，也會(huì)互相分享開(kāi)心與煩惱，我們不只是同事，還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù)，也能互相分享生活中的快樂(lè)與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活，讓剛從外地回來(lái)的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領(lǐng)導(dǎo)很多，多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì)是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。但是，從來(lái)這些領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有給人距離感，對(duì)待新人或者年輕人，反而更多的像是家里的長(zhǎng)輩。比如，他們會(huì)在我流鼻血的時(shí)候比我還著急的給我止血，并且詳細(xì)的告訴我注意事項(xiàng)，叮囑飲食細(xì)節(jié);比如，在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候，熱情的給我指導(dǎo)。在比如，無(wú)論是那個(gè)科室的同事，對(duì)待新來(lái)的我，總是不缺乏熱情的幫助，無(wú)論是在哪里，每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位，有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團(tuán)體!
網(wǎng)絡(luò)外推:主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管，報(bào)表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺(tái)與推廣方式，整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客，不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果，發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時(shí)反映與處理。
qq營(yíng)銷:主要負(fù)責(zé)qq營(yíng)銷的具體執(zhí)行與報(bào)表統(tǒng)計(jì)，摸索qq營(yíng)銷的有效執(zhí)行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費(fèi)用、咨詢部信息的統(tǒng)計(jì)與匯總工作，協(xié)助完成信息傳達(dá)與執(zhí)行督促工作。
增加技能培訓(xùn):新人入職沒(méi)有詳細(xì)的技能培訓(xùn)，這個(gè)不僅會(huì)增加新人工作的難度，也會(huì)增加公司的投入成本。在新人入職后，我們可以提供相關(guān)的工作培訓(xùn)，包括醫(yī)院推廣資料的熟記，推廣工具的學(xué)習(xí)，以及整體推廣方式的把握等。
線下線上全方位結(jié)合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò)推廣與宣傳，線下的活動(dòng)越多，我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來(lái)看，無(wú)論是乒乓球比賽，還是篝火晚會(huì)，我們都沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的線下線上宣傳流程，很多需要系統(tǒng)操作的宣傳，只有零星的幾個(gè)人在做，把握不好宣傳時(shí)機(jī)，也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳，白白浪費(fèi)了很多機(jī)會(huì)。個(gè)人建議，企劃部與傳媒公司應(yīng)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通，相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節(jié)目資源，進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò)推廣，實(shí)現(xiàn)線上線下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強(qiáng)力法寶。只有完善且有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度才能保持團(tuán)隊(duì)的良性競(jìng)爭(zhēng)與工作活力。競(jìng)價(jià)可以增加一個(gè)提成制度，輸液室的提成點(diǎn)數(shù)不能只按員工新老程度來(lái)算，應(yīng)該更加的靈活一點(diǎn)，可以規(guī)定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎(jiǎng)勵(lì)，剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分，這樣即保證了新老員工都有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，也實(shí)現(xiàn)了多勞多得，維持了公平性。
激情與責(zé)任是一對(duì)相輔相成的職場(chǎng)法寶，也是一直以來(lái)我對(duì)自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員，無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是線下宣傳活動(dòng)，個(gè)人感覺(jué)最重要的一定是要有活力、有激情、有責(zé)任心。只有有足夠的活力與激情，才能有不斷創(chuàng)新、不斷開(kāi)拓的靈感;只有擁有足夠的責(zé)任心，才能不斷的完善工作步驟，完善工作細(xì)節(jié)，更好的完成自己的本職工作。
在這一年的工作中，我很幸運(yùn)的學(xué)了不少東西，業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在qq營(yíng)銷方面上，一直還沒(méi)有取得明顯的推廣效果，這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。
20xx年，我將繼續(xù)保持對(duì)工作的激情與活力，多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好，取得更多的成績(jī)，為建設(shè)更好的五洲貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售年總結(jié) 部隊(duì)年總結(jié)篇九
本人xx，男，生于1971年1月，漢族，中共黨員，大專文化?，F(xiàn)任xx縣公安局xx派出所所長(zhǎng)，主持派出所全面工作。
xx年，本人在大坪鎮(zhèn)黨委和縣公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本，求真務(wù)實(shí)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，立足開(kāi)展好公安機(jī)關(guān)三項(xiàng)建設(shè)以牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想為核心，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)公安工作的開(kāi)展，強(qiáng)抓個(gè)人政治理論水平、警務(wù)技能提高，嚴(yán)抓派出所隊(duì)伍管理、訓(xùn)練、勤務(wù)等各項(xiàng)工作。通過(guò)抓教育、嚴(yán)制度、強(qiáng)監(jiān)督，扎實(shí)有效地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作?，F(xiàn)將本人一年來(lái)黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)執(zhí)行情況述職述廉如下：
學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。我們應(yīng)自覺(jué)地把學(xué)習(xí)教育作為終身追求。本人帶領(lǐng)全所民警深入學(xué)習(xí)細(xì)化《人民警察法》、《人民警察行為規(guī)范》、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》、《廉政準(zhǔn)則》、公安部《五條禁令》等各項(xiàng)法律法規(guī)的工作要求，切實(shí)加強(qiáng)理想信念、思想政治、紀(jì)律作風(fēng)等各方面的教育，打牢思想政治基礎(chǔ)，筑牢思想政治防線。通過(guò)警示教育等活動(dòng)，對(duì)新時(shí)期加強(qiáng)反腐倡廉的重要性、緊迫性、必要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，廉潔從政意識(shí)、拒腐防變能力進(jìn)一步增強(qiáng)，立警為公，執(zhí)法為民的宗旨思想更趨牢固。
1、在實(shí)際工作中，我能充分發(fā)揮自身作用，推動(dòng)班子工作穩(wěn)步前進(jìn)，自覺(jué)發(fā)揮一名班子成員的模范帶頭作用。帶頭堅(jiān)持值班制度，組織學(xué)習(xí)執(zhí)勤條令，切實(shí)增強(qiáng)各類人員執(zhí)勤意識(shí)。
2、嚴(yán)格管理，推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。作為一名基層派出所領(lǐng)導(dǎo)，我始終能夠從大局著眼，牢固樹(shù)立全局意識(shí)，堅(jiān)決服從和落實(shí)黨委政府的工作安排，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，堅(jiān)定不移地抓好隊(duì)伍建設(shè)，做到抓隊(duì)伍促工作。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷優(yōu)化隊(duì)伍整體形象。派出所作為公安機(jī)關(guān)的一個(gè)窗口，我們始終以服務(wù)群眾與維護(hù)轄區(qū)治安為已任，以群眾滿意為目標(biāo)，從一點(diǎn)一滴的小事做起。不斷優(yōu)化隊(duì)伍的整體形象，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)警力下移，密切了警民關(guān)系。
一年以來(lái)，我嚴(yán)格按照條令條例和規(guī)章制度約束自己，能自覺(jué)抵制資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想的侵蝕。
1、恪盡職守，嚴(yán)格要求自己，切實(shí)執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制
一年來(lái)，本人自覺(jué)按照自重、自省、自警、自勵(lì)的道德自律要求和黨政紀(jì)律條例要求來(lái)約束自己，嚴(yán)以律已，廉潔奉公。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、公安部五條禁令、和縣局各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行家庭重大事項(xiàng)報(bào)告制度，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，管好家人和身邊的工作人員，從小事做起，防微杜漸。在對(duì)待涉及配偶、其他親友有利害關(guān)系的事項(xiàng)，做到奉公守法，該回避的回避，該依法處理的依法處理，不利用職權(quán)和職務(wù)影響為親友及身邊的工作人員謀取私利，不辦人情案、關(guān)系案，不徇私枉法。作為單位的主要負(fù)責(zé)人，在財(cái)物收支上始終堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流，不亂花錢，堅(jiān)持精打細(xì)算。同時(shí)，每月的財(cái)物收支向全體民警報(bào)告，接受大家的監(jiān)督。一年來(lái)，未發(fā)生用公款大吃大喝、高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
2、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)
隊(duì)伍建設(shè)是公安工作能否正常開(kāi)展的關(guān)鍵所在，要?jiǎng)?chuàng)出一流的公安業(yè)績(jī)，必須帶出一流的公安隊(duì)伍。而帶好隊(duì)伍是一個(gè)單位主要負(fù)責(zé)人的首要任務(wù)。為了完成這個(gè)任務(wù)，結(jié)合本所實(shí)際，制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，由本人與各民警簽訂，明確責(zé)任內(nèi)容、落實(shí)責(zé)任，實(shí)行責(zé)任連帶追究制，做到一級(jí)管好一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。同時(shí)我們對(duì)照責(zé)任書的內(nèi)容，抓好經(jīng)常性的檢查和落實(shí)，做到：一是加強(qiáng)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育，筑嚴(yán)民警的思想道德防線，保持隊(duì)伍的思想穩(wěn)定，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情；二是開(kāi)展經(jīng)常性的民警一人一事思想政治教育，平時(shí)對(duì)工作積極性下降，交友不慎，家庭有重大事項(xiàng)、有違紀(jì)違規(guī)苗頭的，及時(shí)進(jìn)行談心交心，把握民警的思想脈博；三是堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制原則，做到重大事項(xiàng)、重大問(wèn)題集體研究；四是定期召開(kāi)專題民主生活會(huì)，對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律規(guī)定的執(zhí)行情況，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)；五是繼續(xù)推行警民聯(lián)系服務(wù)卡，公開(kāi)警務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和承諾事項(xiàng)，接受社會(huì)各界監(jiān)督，暢通外部監(jiān)督渠道，走訪群眾，發(fā)放征求意見(jiàn)表，并召開(kāi)村干部群眾座談會(huì)，自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾對(duì)我們的監(jiān)督和批評(píng)。
xx年，本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過(guò)自己的努力，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)。展望來(lái)年，任重而道遠(yuǎn)，我將牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，要增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)，想群眾之所想、急群眾之所急，為他們排憂解難，多辦好事實(shí)事。
銷售年總結(jié) 部隊(duì)年總結(jié)篇十
今年以來(lái)，我鄉(xiāng)深入貫徹黨的十八大和十八屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)《xx省社會(huì)治安綜合治理工作綱要（試行）》，緊緊圍繞建設(shè)“平安xx”“平安xx”要求，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，大力開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建社會(huì)治安防控體系，積極做好網(wǎng)格化管理工作，社會(huì)治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。全鄉(xiāng)共發(fā)生矛盾糾紛共排查矛盾糾紛10起，調(diào)處9起，調(diào)處成功率98%。協(xié)調(diào)處理重大處理疑難糾紛1件。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年上半年綜治工作做如下匯報(bào)：
鄉(xiāng)黨委、政府歷來(lái)高度重視治安綜治工作，班子成員牢固樹(shù)立“發(fā)展是硬道理，是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是硬任務(wù)，是第一責(zé)任”的觀念，抓住落實(shí)綜治責(zé)任制這個(gè)龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵(lì)機(jī)制。一是全面實(shí)行“四個(gè)納入”。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部特別是村主要干部任期目標(biāo)責(zé)任制及政績(jī)考核的重要項(xiàng)目；納入黨委考核使用干部的必備條件；納入百分制目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容；納入評(píng)先評(píng)優(yōu)的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責(zé)任狀。即黨委、政府和村（單位）、村和組、組和戶逐級(jí)簽訂責(zé)任狀，縱向到底，責(zé)任到人，形成了治安綜治工作人人有責(zé)的工作機(jī)制。三是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽(tīng)、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查，把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨建工作一起，與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部掛片包村負(fù)責(zé)治安綜治工作制度。全鄉(xiāng)治安綜治工作黨政一把手負(fù)總責(zé)，5位班子成員分掛5片、10位鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系10個(gè)村委會(huì)，綜治成員單位各負(fù)其責(zé)，形成了鄉(xiāng)、村（單位）、組三級(jí)都有人負(fù)責(zé)社會(huì)治安工作的責(zé)任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析會(huì)和治安情況通報(bào)制度。每半年召開(kāi)一次全鄉(xiāng)性的穩(wěn)定分析會(huì)，研究分析全鄉(xiāng)治安綜治形勢(shì)，部署治安綜治工作，解決影響重、難點(diǎn)問(wèn)題，起到了好的效果。分管領(lǐng)導(dǎo)在今年上半年分析會(huì)上，認(rèn)為如不認(rèn)真妥善處理將會(huì)對(duì)xx發(fā)展的順利進(jìn)行和社會(huì)的穩(wěn)定造成影響，引起鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視。針對(duì)階段性社會(huì)治安情況，特別是社會(huì)治安存在的突出問(wèn)題，定期和不定期進(jìn)行通報(bào)，既指出問(wèn)題、危害、原因，又提出具體措施和要求。對(duì)各村、各單位及時(shí)掌握全鄉(xiāng)治安情況，針對(duì)問(wèn)題采取有效措施，起到了警示和警醒作用。三是堅(jiān)持責(zé)任追究制度。嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)管理，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，對(duì)因管理不善、制度不嚴(yán)、防范不實(shí)、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問(wèn)題的，堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任；造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決實(shí)行一票否決。
一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先，組建了10支由鄉(xiāng)駐村人員、村兩委干部和村民小組長(zhǎng)組成的法制宣傳隊(duì)伍。他們?cè)谪?fù)責(zé)收集、匯總、報(bào)送治安信息的同時(shí)，結(jié)合各階段治安綜治工作重點(diǎn)，開(kāi)展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設(shè)“平安xx”，依法治縣工作，在鄉(xiāng)政府所在地特別制作了三條固定標(biāo)語(yǔ)，各村普遍也制作了一條以上固定標(biāo)語(yǔ)。此外，為了提高法制宣傳實(shí)效，今年以來(lái)，在中小學(xué)生中開(kāi)展了“法律進(jìn)校園”活動(dòng)，讓中小學(xué)生把農(nóng)村實(shí)用法制知識(shí)宣傳材料帶回給家長(zhǎng)，使法制教育走進(jìn)家庭，近千名家長(zhǎng)受到了法制教育；司法所、派出所和學(xué)校結(jié)對(duì)共建，定期到學(xué)校進(jìn)行法制講座，提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺(jué)性。二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全了鄉(xiāng)、村兩級(jí)矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)駐村領(lǐng)導(dǎo)干部和村兩委都是村級(jí)矛盾糾紛的排查調(diào)處員，一般性矛盾糾紛由駐村人員協(xié)同村里調(diào)處，調(diào)處結(jié)果上報(bào)；無(wú)法解決的矛盾交鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)調(diào)處；重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦，專門成立工作組解決。其次是實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待來(lái)訪制度。周一至周五安排兩名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)值班，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾來(lái)訪，解答群眾疑問(wèn)，化解矛盾。再是嚴(yán)格雙休日值班，每個(gè)周末安排一名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，兩名鄉(xiāng)干部值班，處理處理突發(fā)事件?；咀龅搅税衙芙鉀Q在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài)，并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。一方面成立治安巡邏隊(duì)，協(xié)助治安管理。全鄉(xiāng)成立治安巡邏隊(duì)伍10支，50余人，堅(jiān)持在重大節(jié)假日上街（路）巡邏。一年來(lái)，協(xié)助派出所調(diào)解糾紛2起，起到較好防范作用。另一方面是在火災(zāi)高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期和春節(jié)前后，聘請(qǐng)打更員，作好防火防盜警示。
一是著力解決治安管理的突出問(wèn)題。堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針不動(dòng)搖，保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。今年重點(diǎn)開(kāi)展了刑事在逃案犯的追逃、整治農(nóng)村賭博和涉淫場(chǎng)所、校園周邊治安環(huán)境治理、整頓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)交易秩序和文化音像、網(wǎng)吧等，取得了明顯效益。二是扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)“平安xx”工作。根據(jù)縣委縣政府建設(shè)“平安xx”工作部署，今年完成了建設(shè)“平安xx”實(shí)施方案，提出了創(chuàng)建規(guī)劃、工作措施。三是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村兩級(jí)全部成立綜治委、調(diào)解委，鄉(xiāng)設(shè)有綜治辦。鄉(xiāng)綜治委主任由黨委書記擔(dān)任，綜治辦主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。村綜治、調(diào)解委分別由一名副書記或副主任擔(dān)任，機(jī)構(gòu)基本健全，鄉(xiāng)村兩級(jí)綜治人員隊(duì)伍共35名。為提高綜治隊(duì)伍的整體素質(zhì)，采取以會(huì)代訓(xùn)、專題講座、舉辦短期培訓(xùn)等多種形式，對(duì)村級(jí)治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了事業(yè)心和“為官一任，保一方平安”的責(zé)任意識(shí)。在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障上，每年都把綜治經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，20xx年達(dá)到人均1.00元，超支部分，鄉(xiāng)財(cái)政所全部承擔(dān)。綜治工作人員崗位津貼和村級(jí)綜治、調(diào)解主任報(bào)酬均按規(guī)定予以了落實(shí)。穩(wěn)定基層綜治工作隊(duì)伍，夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。四是注重協(xié)調(diào)各方作用，促進(jìn)形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責(zé)，在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì)，既各負(fù)其責(zé)，又協(xié)調(diào)配合，凡涉及哪個(gè)部門解決的問(wèn)題，就由哪個(gè)部門解決，屬于多個(gè)部門解決的問(wèn)題，由綜治委協(xié)調(diào)解決。每月召開(kāi)綜治成員單位例會(huì)，定期開(kāi)展矛盾糾紛集中排查。中小學(xué)均配備了法制副校長(zhǎng)。鄉(xiāng)里成立了外來(lái)人口管理站，加強(qiáng)了流動(dòng)人口管理。全鄉(xiāng)成立刑釋解教人員和社區(qū)矯正人員幫教小組7個(gè)，鄉(xiāng)上成立社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一幫一”幫教育轉(zhuǎn)化，社區(qū)矯正人員重新犯罪率為零。截止目前，我鄉(xiāng)一共接收社區(qū)服刑人員21人，己解矯14人，尚有7個(gè)社區(qū)矯正人員正在管教之中。
一是農(nóng)村財(cái)稅體制改革后，鄉(xiāng)村可用財(cái)力減少，綜治工作人員的經(jīng)濟(jì)待遇特別是村級(jí)從事治保、調(diào)解工作人員的待遇落實(shí)面臨困難。請(qǐng)求上級(jí)財(cái)政專門予以統(tǒng)籌解決。
二是治安綜治工作隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，但由于基層條件有限，無(wú)法承擔(dān)培訓(xùn)教育職責(zé)，建議上級(jí)綜治組織基層綜治干部進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，治安綜治工作面臨更大挑戰(zhàn)，基層治安綜治工作硬件設(shè)施不足，經(jīng)費(fèi)緊張，請(qǐng)求上級(jí)給予專項(xiàng)資金支持。
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