總結(jié)是一種追溯和歸納的過程,可以幫助我們更好地理解和把握事物。引用相關(guān)理論知識,提升總結(jié)的深度和廣度??偨Y(jié)范文的集合是為了展示總結(jié)的多樣性和靈活性,以便大家在寫作時能夠有更多思路和創(chuàng)意。
電信員工發(fā)言稿篇一
叫宋薇是來自華僑賓館餐飲部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛――這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基矗如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。
最近我們酒店提出大干120天,這段期間我和我的同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,奮斗在自己這平凡的崗位上,用自己的汗水證明了我們的價值!幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識。為了保證我們的服務,我們每天堅持在點到時練習問好,每天的抹塵相當仔細,在客人請保留此標記到之前準備好服務中所需的必須品,等等......
在這四個多月的時間里,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛――這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
電信員工發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓:
大家好!我叫xxx,來自撫州分公司網(wǎng)操中心,我演講的題目是:超越平凡,做最好的自己。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否堅守在生活的崗位?這是雷鋒在日記中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。在江西電信這個大家庭里,愛崗敬業(yè)精神是無處不在的,向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范,他們用平凡的勞動贏得了企業(yè)和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時,他還是撫州一個很小的專科學校,一沒有錢,二沒有人,學校網(wǎng)絡只有幾臺交換機,馬上就要參加國家教育部的驗收,面對這么一個小客戶,需要單獨做一個校園網(wǎng)優(yōu)化,投資近百萬,其他運營商都放棄了,學校李校長走投無路時,找到了電信,一屁股坐在了公司領(lǐng)導辦公室,就不起來了。我接待了他,這個客戶不斷述說著困境,說著無法實現(xiàn)的技術(shù)要求,我的內(nèi)心非常矛盾,組網(wǎng)方案很快做了出來,李校長馬上就否決了,方案又進行了修改,李校長又否決了,不知不覺5個小時過去了,從李校長的眼中我看到了深深的失望,怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯,電信公司這么大,沒有什么解決不了的。內(nèi)心暗自發(fā)狠,這個網(wǎng)絡必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整,最佳方案確定了下來,我馬上協(xié)調(diào)設備到貨、安裝、網(wǎng)絡調(diào)測,5天過后,江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了,老師可以網(wǎng)上教學了,學生可以網(wǎng)絡上課了,撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后,通過了國家教育部驗收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴大,此時,他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉,20xx年某運營商多次拜訪中醫(yī)專李校長,找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件,處處拿電信網(wǎng)絡做參考,李校長不受所動,告訴對方說:我們網(wǎng)絡組建時,電信給我們拍了胸脯,現(xiàn)在,我們要給電信拍胸脯,宗強是我兄弟,只要中醫(yī)專在撫州一天,網(wǎng)絡就找宗強,就認電信。
事后其他老師向我描述當時的`情景,我被深深的感動了,今天的中醫(yī)專學生近萬人,電信業(yè)務收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入,這幾年,伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡高速發(fā)展,我也迅速成長,成為一名合格的vip客戶支撐工程師,有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我:面對挑剔的客戶,巨大的壓力時,你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他,我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅,來自于深夜機房默默值守的同事,來自于團隊追求卓越的共識,他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經(jīng)歷,讓我深深懂得,只有和客戶共同成長,才能實現(xiàn)個人的業(yè)績成長,這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為,奉獻是個很高大上的詞匯,它離我很遠,它需要一種驚天動地的氣魄,需要超脫平凡。但從你、我、他的身上,我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個字,就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。青春是迷人的,很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為,在現(xiàn)在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了,可是我想說,奉獻就是一份責任,一份擔當,一種傳承千年的民族精神,什么時候都不能忘記,無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶,經(jīng)歷了,才懂得,經(jīng)歷了,才明白,讓每一位客戶享受我們的貼心服務,高興使用電信的網(wǎng)絡產(chǎn)品,其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后,我想對大家真誠地說幾句話:在最美的年華里,我們甘守那寂寞的設備,拋開內(nèi)心的各種煩惱,對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子,我們很平凡,但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧,真誠的對待工作,超越平凡,讓自己成為自己的競爭對手,讓自己的今天超越昨天,讓自己的明天超越今天,那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
電信員工發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓:
大家好!我叫宗強,來自撫州分公司網(wǎng)操中心,我演講的題目是:超越平凡,做最好的自己。"如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否堅守在生活的崗位?"這是雷鋒在日記中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。在江西電信這個大家庭里,愛崗敬業(yè)精神是無處不在的,向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范,他們用平凡的勞動贏得了企業(yè)和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時,他還是撫州一個很小的專科學校,一沒有錢,二沒有人,學校網(wǎng)絡只有幾臺交換機,馬上就要參加國家教育部的驗收,面對這么一個小客戶,需要單獨做一個校園網(wǎng)優(yōu)化,投資近百萬,其他運營商都放棄了,學校李校長走投無路時,找到了電信,一屁股坐在了公司領(lǐng)導辦公室,就不起來了。我接待了他,這個客戶不斷述說著困境,說著無法實現(xiàn)的技術(shù)要求,我的內(nèi)心非常矛盾,組網(wǎng)方案很快做了出來,李校長馬上就否決了,方案又進行了修改,李校長又否決了,不知不覺5個小時過去了,從李校長的眼中我看到了深深的失望,怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯:"電信公司這么大,沒有什么解決不了的。"內(nèi)心暗自發(fā)狠,這個網(wǎng)絡必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整,最佳方案確定了下來,我馬上協(xié)調(diào)設備到貨、安裝、網(wǎng)絡調(diào)測,5天過后,江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了,老師可以網(wǎng)上教學了,學生可以網(wǎng)絡上課了,撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后,通過了國家教育部驗收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴大,此時,他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉,20xx年某運營商多次拜訪中醫(yī)專李校長,找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件,處處拿電信網(wǎng)絡做參考,李校長不受所動,告訴對方說:"我們網(wǎng)絡組建時,電信給我們拍了胸脯,現(xiàn)在,我們要給電信拍胸脯,宗強是我兄弟,只要中醫(yī)專在撫州一天,網(wǎng)絡就找宗強,就認電信。"。
事后其他老師向我描述當時的情景,我被深深的感動了,今天的中醫(yī)專學生近萬人,電信業(yè)務收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入,這幾年,伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡高速發(fā)展,我也迅速成長,成為一名合格的vip客戶支撐工程師,有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我:面對挑剔的客戶,巨大的壓力時,你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他,我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅,來自于深夜機房默默值守的同事,來自于團隊追求卓越的共識,他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經(jīng)歷,讓我深深懂得,只有和客戶共同成長,才能實現(xiàn)個人的業(yè)績成長,這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為,"奉獻"是個很"高大上"的詞匯,它離我很遠,它需要一種驚天動地的氣魄,需要超脫平凡。但從你、我、他的身上,我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個字,就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。"道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。"青春是迷人的,很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為,在現(xiàn)在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了,可是我想說,奉獻就是一份責任,一份擔當,一種傳承千年的民族精神,什么時候都不能忘記,無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶,經(jīng)歷了,才懂得,經(jīng)歷了,才明白,讓每一位客戶享受我們的貼心服務,高興使用電信的網(wǎng)絡產(chǎn)品,其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后,我想對大家真誠地說幾句話:在最美的年華里,我們甘守那寂寞的設備,拋開內(nèi)心的各種煩惱,對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子,我們很平凡,但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧,真誠的對待工作,超越平凡,讓自己成為自己的競爭對手,讓自己的今天超越昨天,讓自己的明天超越今天,那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
電信員工發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓:
大家好!我叫,來自撫州分公司網(wǎng)操中心,我演講的題目是:超越平凡,做最好的自己。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否堅守在生活的崗位?這是雷鋒在日記中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。在江西電信這個大家庭里,愛崗敬業(yè)精神是無處不在的,向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范,他們用平凡的勞動贏得了企業(yè)和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時,他還是撫州一個很小的專科學校,一沒有錢,二沒有人,學校網(wǎng)絡只有幾臺交換機,馬上就要參加國家教育部的驗收,面對這么一個小客戶,需要單獨做一個校園網(wǎng)優(yōu)化,投資近百萬,其他運營商都放棄了,學校李校長走投無路時,找到了電信,一屁股坐在了公司領(lǐng)導辦公室,就不起來了。我接待了他,這個客戶不斷述說著困境,說著無法實現(xiàn)的技術(shù)要求,我的內(nèi)心非常矛盾,組網(wǎng)方案很快做了出來,李校長馬上就否決了,方案又進行了修改,李校長又否決了,不知不覺5個小時過去了,從李校長的眼中我看到了深深的失望,怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯,電信公司這么大,沒有什么解決不了的。內(nèi)心暗自發(fā)狠,這個網(wǎng)絡必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整,最佳方案確定了下來,我馬上協(xié)調(diào)設備到貨、安裝、網(wǎng)絡調(diào)測,5天過后,江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了,老師可以網(wǎng)上教學了,學生可以網(wǎng)絡上課了,撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后,通過了國家教育部驗收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴大,此時,他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉,20xx年某運營商多次拜訪中醫(yī)專李校長,找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件,處處拿電信網(wǎng)絡做參考,李校長不受所動,告訴對方說:我們網(wǎng)絡組建時,電信給我們拍了胸脯,現(xiàn)在,我們要給電信拍胸脯,宗強是我兄弟,只要中醫(yī)專在撫州一天,網(wǎng)絡就找宗強,就認電信。
事后其他老師向我描述當時的情景,我被深深的感動了,今天的中醫(yī)專學生近萬人,電信業(yè)務收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入,這幾年,伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡高速發(fā)展,我也迅速成長,成為一名合格的vip客戶支撐工程師,有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我:面對挑剔的客戶,巨大的壓力時,你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他,我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅,來自于深夜機房默默值守的同事,來自于團隊追求卓越的共識,他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經(jīng)歷,讓我深深懂得,只有和客戶共同成長,才能實現(xiàn)個人的業(yè)績成長,這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為,奉獻是個很高大上的詞匯,它離我很遠,它需要一種驚天動地的氣魄,需要超脫平凡。但從你、我、他的身上,我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個字,就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。青春是迷人的,很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為,在現(xiàn)在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了,可是我想說,奉獻就是一份責任,一份擔當,一種傳承千年的民族精神,什么時候都不能忘記,無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶,經(jīng)歷了,才懂得,經(jīng)歷了,才明白,讓每一位客戶享受我們的貼心服務,高興使用電信的網(wǎng)絡產(chǎn)品,其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后,我想對大家真誠地說幾句話:在最美的年華里,我們甘守那寂寞的設備,拋開內(nèi)心的各種煩惱,對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子,我們很平凡,但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧,真誠的對待工作,超越平凡,讓自己成為自己的競爭對手,讓自己的今天超越昨天,讓自己的明天超越今天,那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
電信員工發(fā)言稿篇五
尊敬的領(lǐng)導,親愛的伙伴們:。
大家上午好!我叫xxx,來自xxxx,今天很榮幸有機會代表新人在這里跟大家分享我的心路歷程,當然,更多的是向大家學習!
我是今年5月18日入司的,在這之前,我是一名個體經(jīng)營者,因自己經(jīng)營不善,08年的經(jīng)融風暴,把我摧毀得體無完膚,在家休整了三個月,我試著走出來,決定找一份工作,但走出來后,我才發(fā)覺自己是多么的欠缺,一,無文憑,二,無經(jīng)驗.想找一份好的工作是多么不容易,就在我到處碰壁,心灰意冷的時候,我接觸到平安!
經(jīng)過一段時間的學習后,我回到部門上班,得到了經(jīng)理,主任以及伙伴們無私的幫助,他們的激情與關(guān)愛,時刻都在感染著我,使我每天都充滿了熱情,很快溶入到工作狀態(tài)中.我入司第10天,.公司在明光國際酒店舉辦產(chǎn)說會,當晚我簽下了兩張保單,終于邁開了第一步,也大大激勵了我的信心.后來,我更加努力的工作,又簽回了一張張保單.感謝平安,讓我獲得收入,又贏得掌聲!
當然我的每一張保單做得也不都是那么順利,因為是新人,技巧與知識方面還是很欠缺,記得有一次,我在跟客戶講解萬能產(chǎn)品的保障成本的扣出時,因自己解釋不情,惹得客戶當場大發(fā)雷庭講故事.后來我調(diào)整了心態(tài),抓緊學習產(chǎn)品知識,好讓自己在今后的展業(yè)過程中,面對客戶質(zhì)疑時才能從容面對,前不久,我又去找了那位客戶,把萬能產(chǎn)品重新跟她講解了一遍,你們猜,怎么了?她居然跟我簽單了,而且還給我轉(zhuǎn)介紹了,我真是受寵若驚呀!太奇妙了吧,其實,在展業(yè)過程中,顧客的拒絕是正常的,在面對顧客無情的拒絕時,我們失望,沮喪,痛苦也是正常的,但一定要盡快調(diào)整自己的心態(tài),早日走出低谷,讓我們的執(zhí)著與熱情去溶化一座座堅冰,只要我們堅持,一定會守得去開!
其實今天的成績,只是邁開了每一步,今后的路還很漫長,我知道只有制定遠大的目標,才能取得理想的成績,為了讓自己飛得更高,飛得更遠,我也為自己制定了目標.接下來的日子,我要加大拜訪量,做到天天增員,月月達鉆,明年7月1日之前一定晉升業(yè)務主任,圓我的平安大學夢!
伙伴們,讓我們跟上公司的步伐,以高度的熱情,懷著感恩的心,不斷開拓,迎接美好的未來!祝愿大家在平安大道上越走越寬闊,越活越精彩,也祝愿我們平安公司明天更美好!
電信員工發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓:
大家好!我叫宗強,來自撫州分公司網(wǎng)操中心,我演講的題目是:超越平凡,做最好的自己。
"如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否堅守在生活的崗位?"這是雷鋒在。
日記。
中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。在江西電信這個大家庭里,
愛崗敬業(yè)。
精神是無處不在的,向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范,他們用平凡的勞動贏得了企業(yè)和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時,他還是撫州一個很小的專科學校,一沒有錢,二沒有人,學校網(wǎng)絡只有幾臺交換機,馬上就要參加國家。
教育。
部的驗收,面對這么一個小客戶,需要單獨做一個校園網(wǎng)優(yōu)化,投資近百萬,其他運營商都放棄了,學校李校長走投無路時,找到了電信,一屁股坐在了公司領(lǐng)導辦公室,就不起來了。我接待了他,這個客戶不斷述說著困境,說著無法實現(xiàn)的技術(shù)要求,我的內(nèi)心非常矛盾,組網(wǎng)方案很快做了出來,李校長馬上就否決了,方案又進行了修改,李校長又否決了,不知不覺5個小時過去了,從李校長的眼中我看到了深深的失望,怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯:"電信公司這么大,沒有什么解決不了的。"內(nèi)心暗自發(fā)狠,這個網(wǎng)絡必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整,最佳方案確定了下來,我馬上協(xié)調(diào)設備到貨、安裝、網(wǎng)絡調(diào)測,5天過后,江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了,老師可以網(wǎng)上教學了,學生可以網(wǎng)絡上課了,撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后,通過了國家教育部驗收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴大,此時,他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉,2012年某運營商多次。
拜訪。
中醫(yī)專李校長,找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件,處處拿電信網(wǎng)絡做參考,李校長不受所動,告訴對方說:"我們網(wǎng)絡組建時,電信給我們拍了胸脯,現(xiàn)在,我們要給電信拍胸脯,宗強是我兄弟,只要中醫(yī)專在撫州一天,網(wǎng)絡就找宗強,就認電信。"。
事后其他老師向我描述當時的情景,我被深深的感動了,今天的中醫(yī)專學生近萬人,電信業(yè)務收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入,()這幾年,伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡高速發(fā)展,我也迅速成長,成為一名合格的vip客戶支撐工程師,有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我:面對挑剔的客戶,巨大的壓力時,你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他,我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅,來自于深夜機房默默值守的同事,來自于團隊追求卓越的共識,他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經(jīng)歷,讓我深深懂得,只有和客戶共同成長,才能實現(xiàn)個人的業(yè)績成長,這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為,"奉獻"是個很"高大上"的詞匯,它離我很遠,它需要一種驚天動地的氣魄,需要超脫平凡。但從你、我、他的身上,我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個字,就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。"道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。"青春是迷人的,很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為,在現(xiàn)在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了,可是我想說,奉獻就是一份責任,一份擔當,一種傳承千年的民族精神,什么時候都不能忘記,無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶,經(jīng)歷了,才懂得,經(jīng)歷了,才明白,讓每一位客戶享受我們的貼心服務,高興使用電信的網(wǎng)絡產(chǎn)品,其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后,我想對大家真誠地說幾句話:在最美的年華里,我們甘守那寂寞的設備,拋開內(nèi)心的各種煩惱,對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子,我們很平凡,但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧,真誠的對待工作,超越平凡,讓自己成為自己的競爭對手,讓自己的今天超越昨天,讓自己的明天超越今天,那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
電信員工發(fā)言稿篇七
各位領(lǐng)導、各位嘉賓,同事們:
大家下午好!
這天我十分榮幸能獲得公司20xx年度優(yōu)秀員工榮譽稱號,并代表全體優(yōu)秀員工做獲獎發(fā)言。
在那里我首先向各位領(lǐng)導、同事表示忠心的感謝。
同時,感謝何總、粟總及李總的栽培,感謝葉總監(jiān)的關(guān)照以及我們整個研發(fā)團隊成員的配合,感謝公司所有員工的認可。謝謝你們!
在這一年里,我們與所有員工一道,為安潔士公司的發(fā)展、壯大在不同的工作崗位上拼搏與奉獻。無論是機械設計,還是自動化控制;無論是現(xiàn)場調(diào)試,還是電器安裝;無論是庫房管理,還是機械加工;無論是顯微鏡下,還是反應釜中,都留下了全體員工辛勤的含水。
公司成立伊始,我便有幸加入到這個團隊,幾年來,我并沒有為公司做出驚天動地的大貢獻,更沒取得個性值得炫耀可喜的成績,我只是努力做好自己的本職工作,盡自己最大的潛力盡快的去完成每一次任務,總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,在失敗中成長。當選為優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力,促使我們更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益。
榮譽屬于昨日,重要的是這天怎樣做,在新的一年里,我們必須不會辜負領(lǐng)導們的期望,戒驕戒躁,嚴格要求自己,發(fā)揚團隊精神,與所有同事們一齊努力,再接再厲爭取更大的成績,為公司更加輝煌燦爛的明天而共同奮斗。最后,在這玉兔方去,蛟龍早騰之際,預祝大家新春快樂,身體健康,萬事如意。
電信員工發(fā)言稿篇八
--在全員實戰(zhàn)營銷活動動員會上的講話。
各位員工:
大家好!今天,我們**電信擂響了全員實戰(zhàn)營銷的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場實戰(zhàn)營銷活動中去,發(fā)揚不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,用自己的勤勞和智慧,為公司發(fā)展增量增收,為公司建設添磚加瓦,大家齊心協(xié)力,再次掀起**電信“比、學、趕、幫、超”的業(yè)務發(fā)展新高潮。本次活動的開展,是公司領(lǐng)導班子審時度勢、準確把市場握脈搏的決定,是我們今年工作任務是否能全面完成的關(guān)鍵所在。因此,我們必須舉全員之力,全公司之力,確保本次活動一舉成功!這里我先講兩點意見。
一、堅定信心,不畏艱難,以“行動”來統(tǒng)領(lǐng)思想。
1、要迎著晨光實干,而不是對看晚霞幻想。發(fā)揚善謀實干、不驕不躁的精神。克雷洛夫有句話說:。
一級干,一級做一級的堅強后盾。這次活動時間緊、任務重,各部門必須相互支持、通力協(xié)作,形成合力。當前,各單位負責人一定把組織開展實戰(zhàn)營銷活動作為一項最重要的工作來抓,抓準,抓早,抓狠,抓出成效。
2、黨員要爭當模范。一個黨員就是一面旗幟,一個支部就是一個保壘。在這次活動中,黨員一定要發(fā)揮模范作用,吃苦在前,勇于奉獻,以實際行動為黨徽增光,為黨旗添彩;共青團員要爭當先鋒,不怕苦不怕累,以迎難而上的斗志和飽滿的熱情,譜寫新時代青春的贊歌。
3、渠道要勇挑重擔。目前,渠道建設已經(jīng)逐步深入,在這次活動中,渠道一定扣準定位,充分調(diào)動客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包人員的積極性,有效開拓集團客戶、大客戶市場,商業(yè)客戶、流動客戶市場及農(nóng)村電信市場,要高度重視保存量和活務量營銷工作,充分發(fā)揮渠道針對營銷、組合營銷作用,妥善使用“捆”“包”營銷武器,促進主營業(yè)務收入穩(wěn)步增長。
4、后臺支撐要確保。前端是窗口部門,直接面對客戶,后端是支撐,實現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用,為前端提供充分的能力保障。當前后端要進一步強化服務意識,全心全意為前端服務??傊?,前后端一定要通力協(xié)作,共同把實戰(zhàn)營銷活動推向新高。
5、全體員工要團結(jié)一心。全體員工都要發(fā)揚愛崗敬業(yè)的主人翁精神,樹立公司發(fā)展我發(fā)展,公司興衰我有責的責任意識,積極主動地投入到本次實戰(zhàn)營銷活動中來,千方百計地發(fā)展業(yè)務,盡心盡責地抓好管理,全心全意做好服務,忠于職守地保障安全,迎難而上,排難而進,團結(jié)一心地推動**電信的進步。
下面,我想就本次實戰(zhàn)營銷活動再提幾點要求:
1、要處理好發(fā)展與服務的問題。電信業(yè)從本質(zhì)上說就是服務行業(yè),而服務的對象是唯一的,即電信客戶。事實證明,兩個企業(yè),在技術(shù)發(fā)展同等成熟的階段,市場競爭,靠的就是服務。服務,對我們企業(yè)來說,是生命線,服務不僅能提高產(chǎn)品的附加值,而且是提升企業(yè)品牌競爭力的關(guān)鍵。因此,服務是一個企業(yè)發(fā)展的決定因素之一,中國電信“用戶至上,用心服務”的理念,我們一刻都不能忘。2、要處理好發(fā)展與成本的問題。當前,公司發(fā)展的重中之重就是做大公司規(guī)模。在加快業(yè)務發(fā)展的同時,我們一定要控制好成本。一要合理運用營銷成本的前提下,加快3g業(yè)務發(fā)展;二要從嚴管理,減少存量和欠費,三要把成本意識植根于每位員工的心中,從我們做起,從小事做起,使人人、事事關(guān)注成本成為**電信的企業(yè)文化。成本是實現(xiàn)收入來源的根基,有投入才有收益,成本更是企業(yè)運行的血脈,**電信要做大規(guī)模決不能以不計成本為代價,相反,我們要更加注重成本的使用,節(jié)約成本,實現(xiàn)有效益的良性發(fā)展。3、要處理好局部與整體的關(guān)系。
競聘報告。
尊敬的各位領(lǐng)導:
我競聘的崗位是社會渠道運營中心經(jīng)理。這次參加競聘上崗,對我來說,是一次新的挑戰(zhàn)。下面就此次競聘作如下陳述,希望各位領(lǐng)導予以批評、指正。如果我應聘成功,我將從以下6個方面開展工作:
一、加強社會渠道隊伍建設。分別對于各支局、賣場、手機店、體驗店,以及政企部都設立專人或臨時兼職的渠道客戶經(jīng)理,做好服務支撐。二、門店增加網(wǎng)點、優(yōu)化布局。特別是彌補目前城區(qū)、郊區(qū)、集鎮(zhèn)所在點的薄弱渠道。1)是要突破核心商圈,并向重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民工聚集地延伸。城區(qū)核心商圈門店過少,影響力遠遠不能和他網(wǎng)相比,1/3占比是目標。農(nóng)村區(qū)域堅持自有營業(yè)廳覆蓋的優(yōu)勢,將自有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心廳建設成為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場宣傳的標準形象,并帶動周邊整體天翼門店形象與銷售量提升。2)是向電腦店滲透:學習武義經(jīng)驗,城區(qū)電腦店全部簽約,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少一家簽約。不僅能帶動高速光寬帶增量,更要發(fā)掘3g智能機和寬帶電視的銷售潛力。
三、炒店、暖店,零售式促銷常態(tài)化。社會渠道的營銷活動務必多樣化,核心賣場的管理能力也亟待提升,建議采用派駐店長方式進行管理提升?;顒有问揭浴鞍偕糖У辍备傎悶榻y(tǒng)領(lǐng),請進來和走出去結(jié)合。1)請進來:特別要重視利用手機廠商(例如:華為、海信、三星)資源在城關(guān)開設新的代理門店,要圍繞門店單點銷售能力提升,開展經(jīng)?!白兡槨钡某B(tài)化促銷與路演活動組織,快銷品要迅速承接啟動“599元入門級智能機+云卡”禮包并在廣大農(nóng)村與聚類市場進行推廣,此外還要進一步優(yōu)化液晶電視、pad、筆記本電腦和智能機的包裝銷售,尤其加大雙卡雙智能包裝推廣力度。2)走出去:坐商行商相結(jié)合。11月份就提前準備并啟動圣誕+元旦、春節(jié)+元宵兩個“雙節(jié)”社會網(wǎng)點促銷安排,日常持續(xù)開展“三掃和三進”,掃村、掃街、掃小區(qū),進校園、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè);發(fā)展手段由2g和低端3g向入門級智能機、雙模智能機轉(zhuǎn)變,銷售模式由單一的擺攤+路演向疊加政企團購模式轉(zhuǎn)變。
四、政企代理納入整體渠道。今后的政企、公客渠道建設、維護均納入公司整體強渠規(guī)劃,社會渠道管理中心不再狹隘的只關(guān)注公客渠道。而今后給代理商下達銷售量時也不再嚴格區(qū)分e家或領(lǐng)航系列,同時要求代理網(wǎng)點的政企標準產(chǎn)品(如:領(lǐng)航云卡)銷售不少于總量的10%。這樣做的目的,對外不嚴格區(qū)分品牌,對內(nèi)吸引政企部資源傾斜,共同做大做強社會網(wǎng)點。
五、優(yōu)化渠道績效考核。1是推進渠道經(jīng)理多勞多得、少底薪制度。推行計件計量制,按底薪+計件計量制為考核原則,計件計量占比70%kpi。2是推行門店承包責任制,按日常管理薪酬+激勵薪酬計酬,激勵薪酬所占比重不低于70%kpi。
中國電信營業(yè)廳店長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事大家好:
職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎(chǔ)工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責,合理進行人員調(diào)配。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務品質(zhì)。
高品位的服務就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設置、展示體驗區(qū)設置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質(zhì),讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
三、完善前臺每日點評工作,將服務規(guī)范管理融入服務血脈。
《服務規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應認真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強服務規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務規(guī)范》的要求,才能將《服務規(guī)范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。
四、強化業(yè)務技能培訓,提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務質(zhì)量,業(yè)務熟練度決定服務品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務技能培訓,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓規(guī)定及培訓計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
習,在營業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好:
營業(yè)廳經(jīng)理,2年后根據(jù)公司安排調(diào)入業(yè)務室擔任稽核員,xxx年進入集團部從事集團客戶經(jīng)理工作至今。總結(jié)自己的過去,我倍感欣慰,雖然工作中經(jīng)歷了很多的坎坷,但收獲更多的還是喜悅。在領(lǐng)導和前輩的悉心教導及個人努力下,我相信天道酬勤的道理,近xxx年來,我兢兢業(yè)業(yè),多次被公司評選為“xxx”的榮譽稱號,xxx年更是榮膺“xxx”榮譽稱號,我的付出不僅得到了公司的認可、領(lǐng)導的首肯和同事的贊譽,更重要的是我在移動公司得到了成長。盡管我已過而立之年,但與很多同齡人相比,我依然充滿朝氣、處世樂觀、遇事豁達,尤其是我的激情和夢想依然存在,我已經(jīng)不是第一次站在競聘的舞臺上了,xxx年我就曾競聘過xxxx客戶經(jīng)理,盡管最終未能得償所愿,但是那次的經(jīng)歷還是很寶貴的,至少讓我懂得了什么叫進取,也讓我領(lǐng)略到了其他競聘者的風采。更重要的是我的激情和夢想再一次被激發(fā),這激情與夢想就像熊熊的烈火在我內(nèi)心燃燒,催我奮進,讓我不斷進取,毫無倦怠的攀登自己事業(yè)的高峰。
參加本次競聘我認為有以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、工作經(jīng)驗的優(yōu)勢:俗話說的好:老馬識途,曾經(jīng)有過營業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗的我,對員工性格、營銷方式的開展、消費群體的把握、競爭對手信息收集、弱勢基站等都有了深刻的了解和掌握。目前,行業(yè)競爭的壓力也正在逐漸擴充營業(yè)廳的業(yè)務職能,現(xiàn)在營業(yè)廳也肩負著完成一定集團業(yè)務指標的重任,這個時候比以往更需要了解集團業(yè)務的營銷技巧、辦理流程和售后跟蹤服務,而我有著在青山分公司集團服務部多年的工作經(jīng)驗,集團業(yè)務對我來說是爛熟于心,因此擔任營業(yè)廳經(jīng)理一職對我來說是輕車熟路,不存在了解和適應的問題,我可以迅速著手繼續(xù)開展工作,我認為我在工作經(jīng)驗方面有得天獨厚的優(yōu)勢。
2、較強的團隊管理能力:在xxx營業(yè)廳,我從營業(yè)廳的基層一直做到管理,充分了解一線營業(yè)員的心理和工作心態(tài),通過自己的學習、向領(lǐng)導請教、時常思考與總結(jié)等方式也積累了很多團隊管理方面的經(jīng)驗,對公司的所有員工管理流程、規(guī)范和方式方法等都比較熟悉,能夠深入員工內(nèi)心開展管理工作,一直以來,我貫徹“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是?!钡臑槿孙L格,以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”的座右銘時刻警醒自己,尊重每一個的意見,事前集思廣益,事后公示公開,與員工建立了充分的信任關(guān)系,為團隊管理打下了堅如磐(pan)石的基礎(chǔ)。
3、深厚的業(yè)務營銷功底:電信行業(yè)改革重組落下帷幕,3g牌照也已花落三家,新的三國時代正式到來,新聯(lián)通對我移動用戶的勸轉(zhuǎn)政策更趨誘惑力,競爭對手除了加大基站建設力度,這對我們移動固有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡是一種沖擊,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)對我們的沖擊有多大,恐怕大家已心知肚明,再加上政府層面,工業(yè)信產(chǎn)部對我們移動的不對稱管制政策,危機意識空前強烈,現(xiàn)在資費下調(diào)又成為趨勢,競爭對手使出渾身解數(shù)捆綁老客戶,新聯(lián)通更是出臺了對我移動用戶更趨誘惑力的勸轉(zhuǎn)政策,而新電信針對小靈通3年內(nèi)退市的強制要求也開始利用153的新號段打出“手機信號、小靈通資費”的宣傳噱頭意圖實現(xiàn)小靈通用戶直接平穩(wěn)轉(zhuǎn)入電信網(wǎng)的目的,超酷的戰(zhàn)火硝煙已日趨彌漫,如果動作稍有遲緩,就有可能落后于人,為確保公司arpu值、mou值的持續(xù)穩(wěn)定增長,親友網(wǎng)、合家歡、夜話暢聊、1元ip、動感情侶號、集團v網(wǎng)、等等能夠激發(fā)話務的業(yè)務均需大力發(fā)展。正因為如此,營業(yè)廳前臺新業(yè)務的宣傳、推廣與營銷就顯得尤為重要。從業(yè)10年來,各種各樣的營銷活動從策劃到實施我都盡力做到計劃周詳、部署精密、開展有序,幾乎每一次都能達到預期效果,廣受好評。
4、敏銳的市場洞察力:有弱勢基站的存在就意味著有競爭對手對我們虎視眈眈,所謂:知己知彼、百戰(zhàn)不殆。多年的從業(yè)經(jīng)歷和行業(yè)競爭壓力讓我養(yǎng)成了居安思危的憂患意識,培養(yǎng)了我對市場的敏銳嗅覺,也鍛煉了我與競爭對手周旋博弈(yi)的能力,對競爭對手的信息收集和分析工作我都能做到巨細無遺,能夠借鑒對手的優(yōu)勢,消化、吸收并予以創(chuàng)新化為己用,靈活機動,隨機應變,采取有針對性的競爭手段直攻對手軟肋,揚長避短,爭取做到事半功倍。
5、機動靈活的待客手法:作為窗口行業(yè),服務是營業(yè)廳永恒的主題,讓客戶滿意是營業(yè)廳追求的目標,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務是營業(yè)廳始終努力的方向。“金牌服務,滿意100”、貫徹“五心”服務舉措,追求客戶滿意度的核心是處理好用戶投訴,而處理好用戶投訴的核心是解決無理客戶、刁難客戶的投訴,多年值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理和客戶經(jīng)理的工作經(jīng)驗,使我在處理此類投訴時能夠做到游刃有余。6、學習意識和創(chuàng)新意識濃厚:學習是持續(xù)成功的保證,創(chuàng)新是營業(yè)廳與時俱進的法寶,我愛學習、勤思考,在工作之余,我先后利用業(yè)余時間學習電腦和管理知識,在同事中樹立了學習的典范,也博得了領(lǐng)導的稱贊。在工作中我愛出新點子,喜歡新花樣,非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識,這些好的習慣為我打下了工作開拓進取的基石。
7、永恒的激情與活力:激情,是事業(yè)蒸蒸日上的助推器,活力,是事業(yè)闊步前行的潤滑劑,作為一名移動老員工,我熱愛移動公司;作為營業(yè)廳經(jīng)理,我愿意把汗水與淚水灑在營業(yè)廳前臺,我愿意用我的激情點燃員工們的熱情,我愿意用我的活力去感染每一位同仁,我時刻提醒自己工作就是事業(yè),而事業(yè)是神圣的,做好事業(yè)就要全力以赴,事業(yè)這朵分外妖嬈的花朵需要我去用激情與活力去澆灌。10年來,我彷徨過、猶豫過、甚至失落過,但是我從未割舍過自己的激情與活力。
如果我競聘成功的話,下一步我將從如下幾個方面開展工作:
通過對新廳周圍環(huán)境的觀察和了解,開業(yè)初期的營銷規(guī)劃如下:
第一步;打造名氣。
1、定向宣傳、聚焦家具、鋼材和建材市場——xx路營業(yè)廳地處和平大道武昌與青山行政區(qū)劃的分界處,與鴻錦大酒店近在咫尺,左側(cè)毗鄰武漢理工大學余家頭校區(qū),右側(cè)緊挨青楊六合建筑群,正對面與和平建材市場和鋼材大市場隔路相望,左斜對面是和平家俱大世界,背靠鋼都花園小區(qū),營業(yè)地界通達中百倉儲、肯德基和青山地稅局,地理位置極盡優(yōu)越,有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。而和平家俱大世界、和平建材市場、鋼材市場是培育已久,有口皆碑的家俱、鋼材和建材的集散貿(mào)易中心,該區(qū)人流量極大、車水馬龍、聚攏人氣指日可待!所以打算在該區(qū)做廣告、發(fā)傳單,宣傳新廳位置,讓該區(qū)的商戶、來來往往的客戶知道新廳的地址及我們能夠提供的業(yè)務和服務。同時同家具、鋼材和建材市場的物業(yè)和該區(qū)城管建立友好關(guān)系,爭取不定期的深入現(xiàn)場內(nèi)部做營銷推廣活動,重點做好客戶捆綁、集團v網(wǎng)、集團彩鈴業(yè)務,針對商戶老板等高端消費群體,可以嘗試主推目前業(yè)已成熟的號簿管家業(yè)務,同時借助公司目前移動信息進門店的業(yè)務推廣優(yōu)惠期和優(yōu)惠方案擇優(yōu)選擇一家典型商戶打造成移動信息化示范門店,為繼續(xù)在該區(qū)推廣集團信息化業(yè)務打好橋頭堡。
2、海報攻勢、輻射營業(yè)圈周邊小區(qū)——在營業(yè)廳周圍的鋼都花園小區(qū)、青楊六合商貿(mào)小區(qū)、中百超市和肯德基門口等人流量大的地段發(fā)放海報宣傳單,開業(yè)1周前后要在園林路一帶做到宣傳單鋪天蓋地,讓新廳開業(yè)的知曉率達到90以上,開業(yè)后1個月之內(nèi)的(周六、周日)堅持在中百倉儲附近繁華地帶、鋼都花園小區(qū)做戶外宣傳活動,擴大營業(yè)廳知名度,吸引客源、提高訪量。
通過上述的一系列活動,使營業(yè)廳的人氣聚攏。開業(yè)后期為了達到在半年內(nèi)把該廳從成長型營業(yè)廳過渡到成熟型營業(yè)廳的工作目標,也為了更好的完成分公司下達的各項指標,還將從如下幾方面著手開展工作:1、建立規(guī)章制度制定公平合理、獎懲分明的管理制度。針對營業(yè)廳內(nèi)的各項日常工作和各項kpi指標,建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。大到任務指標小到清潔衛(wèi)生,人人都是管理者同時也是被管理者雙重身份,并且實行獎懲有別的辦法激勵員工,做到人人有指標、人人有壓力、人人又有動力,管理制度嚴格落實并執(zhí)行。2、團隊建設帶領(lǐng)營業(yè)廳的所有員工創(chuàng)建一只優(yōu)秀而快樂的團隊,挖掘每一名員工的潛能,根據(jù)其自身優(yōu)點在不同的崗位創(chuàng)造不同的價值。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識,使之愛崗敬業(yè)。
3、員工培訓新系統(tǒng)3.0上線不久,新來的員工基本業(yè)務都不是很熟悉,所以第一步對所有的員工進行集中培訓,爭取在最短的時間內(nèi)讓每一名員工都能夠了解到各項業(yè)務的操作流程、掌握所有業(yè)務,了解公司服務規(guī)范,基本的通信法律法規(guī),以及首問責任制的落實和處理客戶投訴的基本能力等等,確保營業(yè)廳能夠按照公司的安排正常開業(yè)。營業(yè)廳的各項工作步入正軌后,會定期組織廳內(nèi)員工進行業(yè)務方面的交流學習,宣傳爭先進位、比拼趕超的競爭理念,從整體上提高營業(yè)員的銷售能力和積極進取的精神風貌。
3.營業(yè)廳的布置硬件方面:利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境,力爭使用戶在布局合理、優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務。軟件方面:要求所有員工在接待用戶時,一定要按照公司的員工服務規(guī)范,面帶笑容,耐心細致的為客戶服務,切實做到真正的溝通從心開始,做到急客戶所急,想客戶所想。給客戶營造一個溫馨親切的消費環(huán)境。
4。做到“五防一?!保簩⑽kU隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
5、協(xié)調(diào)好與周邊自供店的關(guān)系:應擔當起該區(qū)的移動通信領(lǐng)頭羊,搞好與周邊代理商的合作關(guān)系,調(diào)動起大家的積極性,讓代理渠道的銷售與宣傳和我們保持同步,達到抑制競爭對手又提高市場占有率的雙重目的。
各位領(lǐng)導,各位同事,常言到:工作就是責任、好崗位意味著高責任,但我已做好準備,隨時迎接挑戰(zhàn),不管前面是荊棘叢生還是茫然大道,我將用屈原的“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”來勉勵自己,披荊斬棘,(ji)為xx路營業(yè)廳的發(fā)展開拓出一條康莊大道!如果大家能夠給我提供這個平臺,我會日思日睿、開拓進取,交給公司、領(lǐng)導和顧客一份滿意的答卷,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望當然,如果我今天沒有競聘成功,我也會坦然面對、處之泰然,回歸自己的本職工作,繼續(xù)深耕細作,銳意進取。同時我還會由衷的祝賀今天的成功者,在接下來的日子里,我會隨時隨地準備好自己的條件,等待下一次機會的降臨。我相信,下一次我可以做得更好,下一次,我肯定能夠成功。
尊敬的新區(qū)領(lǐng)導、各位嘉賓、女士們、先生們:下午好!
在這花好月圓,舉國同慶之際,我們在這里隆重舉行坪山新區(qū)政企溝通暨“智慧經(jīng)服”
企業(yè)服務平臺上線發(fā)布會,這是新區(qū)“智慧坪山”建設的又一力舉。在此,我代表中國電信。
能化的需求日益突出。中國電信致力于政府徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政企交流模式,建設交互式、智。
通訊、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,通過政府新型辦公模式、服務模式、信息分享模式、企業(yè)訴求窗。
口,呈現(xiàn)隨時隨地、快速交互式溝通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建設進程,實。
現(xiàn)新區(qū)的高效快速發(fā)展。
型經(jīng)服體系。其在線審批功能為企業(yè)帶來極大的便利性,節(jié)約了時間和成本,贏得寶貴的決。
策機會;政務公開功能為企業(yè)快速提供幫扶政策等有益信息有助于企業(yè)全面及時地了解政府動態(tài),便于企業(yè)經(jīng)營決策;而“政企互動”功能便捷了政企的雙向互動,建立了政府徹底、及時感知企業(yè)需求的綠色通道,為新區(qū)政府快速響應和服務創(chuàng)新提供現(xiàn)實支撐。
在電信勞動競賽上的講話競賽活動講話稿。
同志們:
競賽的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場勞動競賽中去,發(fā)揚。
不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,用自己的勤勞和智慧,為企業(yè)發(fā)展增量增收,為企業(yè)建設添磚。
市場部金主任宣讀了本次勞動競賽的活動方案,對競賽活動進行了全面的部署,希望大家認。
除在年初開展了一次競賽活動外,沒有繼續(xù)開展類似的活動,員工壓力相對較小,本次活動。
考慮到員工的壓力問題,設置的時限寬松(12月-明年2月),給與了大家充分的時間來完成指標,因此我們必須舉全員之力,全企之力,統(tǒng)一思想,堅決執(zhí)行,徹底打贏這場攻堅戰(zhàn)。
一、堅定信心,以“行動”來統(tǒng)領(lǐng)思想。
略得到具體實施,從關(guān)注用戶的發(fā)展量上面轉(zhuǎn)移到終端的銷售數(shù)量上面來,手機銷售數(shù)量得。
成率低是我們當前的整體表現(xiàn)。我們再看看現(xiàn)在周邊的通信企業(yè),發(fā)展都比較快,如果我們。
不發(fā)展或者發(fā)展慢了,就會被市場淘汰。因此,我們一定要上下一條心,鼓足一股勁,努力。
實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的新突破。
全州已經(jīng)建成n家,手機銷售數(shù)量也有較大提升,但較其他兩家運營商來看,銷售渠道還是。
相對薄弱,目前仍處于量變階段,未形成質(zhì)變。開展此次競賽活動可以在一定程度上彌補銷。
售渠道的缺失,加快推廣中國電信手機及各項業(yè)務。
二、提高執(zhí)行力,以“行動”來奪取勝利。
負責人一定把組織開展勞動競賽作為一項最重要的工作來抓,抓準,抓早,抓狠,抓出成效,同時必須要完成相應的發(fā)展指標,做好模范帶頭作用。
配使用,為前端提供充分的保障。后端要進一步強化服務意識,全心全意為前端服務??傊昂蠖艘欢ㄒf(xié)作,共同把勞動競賽推向新高。
任意識,積極主動地投入到本次勞動競賽中來,千方百計地發(fā)展業(yè)務,盡心盡責地抓好管理,的進步。
4、共產(chǎn)黨員要爭當模范。
一個黨員就是一面旗幟,一個支部就是一個保壘。在這次競賽活動中,共產(chǎn)黨員一定要。
發(fā)揮模范作用,吃苦在前,勇于奉獻,以實際行動為黨徽增光,為黨旗添彩,在競賽中,誰。
信人再度揚錨起航,去奪取新的勝利!
三、本次競賽活動的幾點要求:
1、做好體驗式營銷工作。目前,在我們激烈競爭的關(guān)鍵時期,做好服務,對樹立企業(yè)形。
象起著決定性作用。服務工作應該從單一的服務向廣義的服務進行轉(zhuǎn)變,最重要的是從客戶。
經(jīng)理開始,通訊設備技術(shù)的變化必須要帶來相應服務工作的轉(zhuǎn)變,智能手機的出現(xiàn)必須伴隨。
方面是以賽代練,全面提升營銷人員的手機應用能力。
3、樹立正確的榮譽觀。作為企業(yè),我們每位員工都要有強烈的榮譽感和“有旗必奪“的的輝煌。
大家都能夠完成。有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人、天不負,臥薪嘗。
謝領(lǐng)導的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個好的平臺,并祝公司的發(fā)展更。
上一層樓!
真對待每一天,認真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作。
是一種幸福,把工作當成自己的事業(yè)來做,在崗位上發(fā)揮主觀能動性,努力學習,把所學所。
悟運用到實際工作中。
尊敬的領(lǐng)導、朋友們:大家好!
經(jīng)歷了十年的風雨歷程,在公司發(fā)展過程中,我們在每一個階段,每一個環(huán)節(jié)都做到了敢為。
們對這份事業(yè)的愛。
我被他們的赤膽忠誠鼓舞著,也更加堅定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心!電信的崗。
很多的不適應,對新工作的懵懂讓我感到無比的失落和彷徨,但這些逐漸在工作的忙碌中得。
除此之外,學習熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決。
展工作,身體力行地履行自己的職責,中國電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精。
今天,你們帶著激動與期待、懷著憧憬與夢想走進了校園。首先,我謹代表電子與信息。
工程系全體老師,向你們表示衷心的祝賀和熱烈的歡迎!并借此機會,向培育你們的老師和。
成大成果”的思路,突出特色,整合資源,深入開展教育改革和科技創(chuàng)新,加強國內(nèi)外交流與合作,全面持續(xù)推進院系發(fā)展。全系上下滿懷“責任、激情、團結(jié)、謀略”的工作理念,為建設一流電信學科而努力奮斗??梢哉f,我們電子與信息工程系自建校之初到如今,走過了風風雨雨,歷經(jīng)了輝煌與成就,成為了華科的驕傲,也是每一位電信學子的驕傲。同學們,今天是一個特殊的日子。因為今天,代表你們正式進入電子與信息工程系學習。
題還沒有明確的答案,還有一些迷茫,那么,我建議大家與自己的老師、輔導員、班主任以。
及學長組的師兄師姐等,一起探討這些問題,共同探索你們的人生之路。這樣的心路歷程將。
串在一起連貫起來。
三是創(chuàng)造性思維能力,他認為有創(chuàng)造力的人總是不斷有一些新想法植入腦中,這種人總。
別有趣的是,加德納認為一個人如果不能掌握一門學科和藝術(shù)門類或手藝,就不可能具有創(chuàng)。
似箭,稍縱即逝。時光是大自然賦予人類的一個最大平等,不論你是男,還是女,也不論你。
電信員工發(fā)言稿篇九
今年以來,我公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,全面加強領(lǐng)導班子理論建設、能力建設、作風建設和制度建設,努力把**分公司黨委班子建設成為政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好的堅強領(lǐng)導集體,為完成**電信改革發(fā)展各項任務,促進**電信持續(xù)健康發(fā)展提供組織保證。**電信全體干部職工團結(jié)拼搏,求真務實,銳意創(chuàng)新,有力地推動了企業(yè)各項工作的順利開展。下面就我公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導班子工作總結(jié)匯報如下:
一、注重學習,務求實效,努力提高班子整體政治素質(zhì)。
一年來,**電信領(lǐng)導班子始終把理論學習作為改造人生觀和世界觀的重要方法之一。班子成員圍繞“增強黨委中心組學習力,提升班子成員創(chuàng)新力,增強團隊整體執(zhí)行力”的總體要求,把中心組學習搞得嚴肅活潑,扎實有效,并學以致用,取得了良好的學習效果。通過黨員先進性教育活動,全體班子成員進一步深入系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,從更高層次把握了黨的十六屆四中、五中全會精神,并通過邊學邊查邊改,讓學習立竿見影,促進了工作;黨的十七大召開后,全體領(lǐng)導干部通過自學、集中學習等形式,認真學習了黨的十七大主要精神,領(lǐng)會國家關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的重要意義。還重點學習了王曉初總經(jīng)理在學習貫徹十七大精神電視電話會議上的講話,在樹立科學發(fā)展觀,推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提高自主創(chuàng)新能力,構(gòu)建和諧電信等方面進一步深化了認識,統(tǒng)一了思想,增強了加快向綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型的信心和力量。
在學習型組織創(chuàng)建活動中,公司黨委高度重視,積極響應,精心組織,周密安排,確保了創(chuàng)建活動取得圓滿成效。在活動中我們注重三個“抓好”,一是抓好中層以上干部學習會,堅持每周一次的集中學習、輪流講課制度,全年不少于30次。二是抓好各部室、班組、支局的學習會制度,要求前端各班組落實每日早會制度,后端落實周前會制度,各班組落實學習互助制度。三是抓好業(yè)務培訓和勞動技能競賽。在中層以上干部學習會中領(lǐng)導干部帶頭學習,帶頭講課,發(fā)揮了表率作用,基層各班組真落實,全體員工積極參與,學習氛圍濃厚,活動取得顯著成效。通過活動,廣大員工深化了對學習型企業(yè)創(chuàng)建工作的認識,加深了對“創(chuàng)學習型組織,做知識型員工”的理解,增強了業(yè)務知識理論學習的自覺性和主動性,企業(yè)員工整體素質(zhì)得到進一步提升,為加快轉(zhuǎn)型奠定了扎實的人才基礎(chǔ)。結(jié)合學習型組織創(chuàng)建,公司還連續(xù)三年開展了十大課題攻關(guān)活動,引導員工為解決企業(yè)面臨的實際問題和重點、難點問題出謀劃策,取得了不錯的成效,也得到了上級公司的肯定。
二、團結(jié)協(xié)作,分工配合,積極發(fā)揮班子的整體效能。
一是堅持民主集中制原則。公司領(lǐng)導班子嚴格按照黨委議事規(guī)則和相關(guān)規(guī)定,對企業(yè)發(fā)展問題,尤其是“三重一大”(重大事項決策,重要干部任免,重要項目安排,大額度資金的使用)事項,進行集體論證、討論和決定,使班子成員能夠代表廣大干部職工充分表達意愿或主張,充分發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性,保證了決策的科學性。堅持集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合,定期召開領(lǐng)導班子會議,充分聽取班子成員的意見,加強溝通、協(xié)調(diào),不斷改進工作;班子成員根據(jù)集體討論決定和分工,切實履行自己的職責,創(chuàng)造性地工作,同時又關(guān)心全局工作,積極參與集體決策,樹立了領(lǐng)導班子集體的良好形象。
二是認真落實民主生活會制度,深入開展批評與自我批評。公司黨委對領(lǐng)導班子專題民主生活會給予高度重視,確定了“深入學習理論,認真解決問題,切實提高素質(zhì),促進各項工作”的主題,并對民主生活會的時間、程序、方法、步驟,研究制定了詳細的方案。會上,班子成員自我批評結(jié)合實際,深入全面,不留死角,不回避問題;開展批評客觀公正、實事求是,不打擦邊球,不回避主要矛盾;對待其他同志的批評,認真細致,態(tài)度端正。大家本著促進工作的目的,找到了自己的不足,交流了感情,溝通了思想,促進了工作。
三是強化協(xié)調(diào),充分發(fā)揮班子整體效能。班子成員工作步調(diào)一致,相互溝通,相互配合和支持。黨委通過形勢教育,以推進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一目標統(tǒng)一職工思想,以企業(yè)具體奮斗目標振奮職工精神,凝聚人心,為生產(chǎn)經(jīng)營工作提供強大精神動力和思想保證;各部門領(lǐng)導及時向黨委匯報員工在工作、生活中出現(xiàn)的新情況、新問題,讓黨委充分掌握職工思想動態(tài),并通過職業(yè)道德、理想信念教育,增強員工宗旨意識、服務意識和大局意識;黨政一把手和各副職領(lǐng)導,都能夠經(jīng)常深入一線和基層,聽取職工意見和建議,了解職工思想狀況,積極解決各種熱點、難點問題。領(lǐng)導班子成員之間這種生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍,大大提升了班子整體效能的發(fā)揮,形成了推動工作順利開展的合力。
三、銳意創(chuàng)新,積極進取,較好完成今年業(yè)績考核指標。
今年以來,公司黨委始終堅持科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,認真執(zhí)行省、市公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,并結(jié)合本企業(yè)實際穩(wěn)步推進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,同時不斷完善經(jīng)營機制,健全內(nèi)控制度,優(yōu)化競合環(huán)境,全年共完成業(yè)務收入7354萬元,完成預算指標100.74%,預算完成率排名全市第二,增長率排名全市第一。在各單項考核中,星空棋牌、“金牌服務迎奧運”等都在全市處于領(lǐng)先。在較好完成今年業(yè)績考核指標的同時,公司黨委積極進取,創(chuàng)新管理模式,企業(yè)的各項基礎(chǔ)管理工作不斷得到深化和細化。實施了動態(tài)方針目標管理,全年工作目標有章可循;開展了“十大課題”活動,解決企業(yè)工作重點、難點,同時公司的和諧企業(yè)創(chuàng)建課題榮獲全省政研論文三等獎;創(chuàng)新了績效考核,分為生產(chǎn)經(jīng)營考核和管理責任考核兩大塊,有效地落實了責任主體;通過對“一條梯、一雙鞋、一只方向盤”的監(jiān)督檢查,以點及面,狠抓安全生產(chǎn),確保全年無事故。
四、廉潔自律,勤勉敬業(yè),樹立領(lǐng)導班子良好形象。
一是堅持群眾路線,不斷健全民主管理機制,認真落實職代會和企務公開制度,充分落實職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán);始終保持同職工群眾的密切關(guān)系,堅持深入基層,調(diào)查研究。今年以來,班子成員采取走訪、座談、慰問等形式,先后40多次深入基層單位和職工家庭了解情況,關(guān)心職工的工作與生活,幫助職工解決困難和問題,讓廣大職工感受到企業(yè)集體的關(guān)心和關(guān)懷;公司班子成員還積極響應**縣委、縣政府號召,開展扶貧結(jié)對活動,班子成員每人結(jié)對一戶年收入低于1000元的貧困家庭,通過各種形式幫助他們脫貧致富。
二是進一步加強領(lǐng)導干部廉潔自律工作,公司領(lǐng)導能夠認真落實廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定,認真貫徹執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“省公司中高級管理人員八不準”、集團公司《關(guān)于實行領(lǐng)導人員廉潔談話制度的暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。公司領(lǐng)導嚴格按照市公司有關(guān)要求,對公務用車費用進行限額報銷,并按規(guī)定每月繳納停車費。事實表明,全體領(lǐng)導干部能夠以身作則,嚴格要求自己,做到了清正廉潔,在廉政建設和廉潔自律工作中為廣大黨員干部做出了表率。
公司領(lǐng)導班子成員心往一處想,勁往一處使,勤奮敬業(yè),恪盡職守,始終保持了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)向上、銳意進取的精神狀態(tài),推進了企業(yè)的改革和發(fā)展,體現(xiàn)了強烈的事業(yè)心和責任感,樹立了勤政敬業(yè)、團結(jié)進取、高效務實的良好形象。
回顧20xx年,廣大干部職工心里十分地清楚,企業(yè)的每一個進步,都離不開領(lǐng)導班子的團結(jié)務實、積極進取和改革創(chuàng)新,離不開廣大干部職工的拼搏奮斗、辛勤勞動和扎實工作,更離不開市公司的正確領(lǐng)導和大力支持。同時我們也確信,在市公司黨委的領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下,**分公司依靠這樣一支團結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、經(jīng)得起組織考驗的領(lǐng)導班子,依靠這樣一支敢打敢拼、能征善戰(zhàn)的職工隊伍,一定能讓**電信早日實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!
電信員工發(fā)言稿篇十
朋友們,在這里,我想講述一段我個人的經(jīng)歷,它同時也是我們企業(yè)所走過的歷程。
大學畢業(yè)后,一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來,企業(yè)管理松散,財務狀況惡化,人心思變。每當我捏著剛剛發(fā)下來的微薄的薪水,遙感著外邊世界里的同學們意氣風發(fā)的召喚時,就不禁仰天沉思:我們企業(yè)的出路何在,而身在一個沒有希望的企業(yè)我,個人的出路又何在?壓濾機濾布惶恐、悲觀,常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天,企業(yè)十大文化理念姍姍遲來,象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢磅礴的學習十大文化理念的熱潮中,在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏嵤├砟畹男袆又校疑硗惺?,不斷地增益著對企業(yè)的情感,對前途的信心。記的一次,貨運公司給我們單位送來了一車設備。按常規(guī),單位會花錢請民工卸貨,但這次沒有,一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條說:“卸這一車貨,請民工得花我們一個員工半個月的工資,篩網(wǎng)濾布大家說該怎么辦?”同事們都說,我們自己來!在鏗鏹的應答聲中,幾個年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。
-精細理財?shù)慕Y(jié)果,是員工們的薪水水漲船高,再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱,因其閉塞的地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì),造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時間,由于企業(yè)財務運免費公文網(wǎng),全國公務員共同天地作困難,員工對企業(yè)領(lǐng)導的對抗抵觸情緒嚴重,幾任領(lǐng)導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是,當新任領(lǐng)導班子到來后,使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶,實踐了“以人為本,文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友,充分了解職工個人愛好與特長,合理安排員工工作,使員工們能人盡其才,我個人就是在這個時候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務處理中心,從事自己專業(yè)所擅長的工作的;局領(lǐng)導還帶頭為職工辦好事、辦實事,從建設工會職工之家到改善員工辦公環(huán)境,一時在局內(nèi)養(yǎng)活了一團春意氣,使干部職工從與領(lǐng)導對抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時艱,暴發(fā)出前所未有的工作能動性。終于,在“效益杯”結(jié)束時,我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽?。企業(yè)十大文化理念,她仿佛是春來時的第一聲驚雷,免費公文網(wǎng),全國公務員共同天地震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點撥,改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運;更象是夜航中的一盞航標燈,照亮了我個人和企業(yè)發(fā)展的方向。穿過時光的隧道,我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天,是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天,我們的企業(yè)十大文化理念,不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎?相信在她的指引下,我們的企業(yè)、我們個人,一樣也會“昆鵬展翅九萬里”!
各位評委、各位同志、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__電信人始終不渝、堅持不懈的追求!
就在今年火紅的五月,那是5月31日的下午,__市公安局領(lǐng)導一行三人來到我們__電信分公司,分別向我們公司和市場營銷部、政企部、維護安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗,盛贊__電信高質(zhì)量、嚴要求、快速度地完成了該局通信設備和電路的搬遷任務。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同,然而主題只有一個,就是表達了客戶對我們電信服務的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗,“滿意”溢滿情懷,“滿意”溢滿言表,我們公司領(lǐng)導與客戶領(lǐng)導的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導激動地說:“__電信克服了時間緊、要求高、規(guī)模大等難題,快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程,我們深表滿意,衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導也誠懇地說:“客戶是我們的上帝,你們的需求就是我們的工作,你們的期望就是我們的目標,你們的滿意就是我們不懈而永遠的追求!”
5月中旬,__市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū),該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成,而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機一臺、中繼電路10多條,另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條,通信設備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護一方治安的要害部門,時間緊,通信質(zhì)量要求高。__電信面對這一繁重的通信搬遷工程,絲毫沒有被困難嚇倒,絲毫沒有被難題難住,絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)良環(huán)境”為標準,以堅持“用戶至上、用心服務”為理念,以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求,確立了優(yōu)先服務客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量,指定專人、成立了此項目的虛擬服務團隊,并通過現(xiàn)場查勘,同期介入,制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時間,__電信特事特辦,政企部、市場營銷部、設備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合,用最短的時間,夜以繼日,日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設、電纜布放和設備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性,保證該客戶搬到新址后就能立即辦公,他們還專門排出了“公安局搬遷計劃時間表”,表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務項目和搬遷工作的具體時間,落實了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理,以確保電信桿路、設備的搬遷施工和相應服務與該局其他搬遷工作同步,積極配合客戶圓滿完成了電信設備和電路的搬遷任務,確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時,還為滿足客戶業(yè)務發(fā)展需求,于搬遷當日8小時內(nèi)突出增裝固定電話16部。__電信優(yōu)質(zhì)高效的個性化服務終于贏得了市公安局的.高度評價,五面錦旗表達了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導所說:“客戶滿意”是我們的不懈而永遠的追求。我們的電信服務決心以此為起點,在未來的工作中還要不斷努力,持續(xù)拼搏,勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
電信員工發(fā)言稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導、朋友們:大家好!
我演講的題目是《鑄就無悔青春》。
今天站在這里我很高興也很自豪,高興的是能夠站在這里表達我滿腔的熱情,自豪的是我是一名電信人!大家都知道,一滴水,只有融入大海,才會化作美麗的浪花;一粒種子,只有扎根土壤,才會茁壯成長。而我原本就是那平凡無奇的一滴水,是公司給了我廣闊的舞臺,伴隨著公司的發(fā)展壯大,我也逐漸蛻變成美麗的浪花。生命屬于我們只有一次,青年時代屬于我們也只有一次,在這最朝氣蓬勃的青年時代我選擇了與電信共成長。
作為電信公司的一名員工,我親身感受著公司的發(fā)展、成長。時至今日,烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風雨歷程,在公司發(fā)展過程中,我們在每一個階段,每一個環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務,電信一直在進行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運營商向綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型的過程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對電信事業(yè)的熱愛,恪守著作為電信人的職責。近幾年,我們電信公司各種業(yè)務發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務平臺,設備多,需要安裝的程序多,要處理的障礙多,面對日益增加的維護量和繁重的工作任務,他們從不計較個人得失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各個接入網(wǎng)點、交接箱處,在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。
大半年時間的努力,我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進行ict項目售前技術(shù)交流,根據(jù)客戶需求設計編寫技術(shù)方案,進行設備軟件的配置和制作報價;另外,面對公司投標項目的技術(shù)部分標書、設備軟件的配置和報價表,我已經(jīng)能夠輕松地按照項目需要進行講標和應答;除此之外,學習熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始,時間也在不知不覺中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風雨,展望未來,任重道遠,但我深信:一份耕耘必有一份收獲!認認真真、腳踏實地的開展工作,身體力行地履行自己的職責,中國電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價值所在。
我自豪我是一名電信員工,我一定樹立正確的人生觀和價值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻自己的聰明才智在這個自己熱愛的工作崗位上。
我的演講完畢,謝謝!篇二:電信員工我與企業(yè)共成長演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志,大家好:
我是來自電信公司的一名員工。今天,我為大家?guī)淼难葜v題目是——《立足本職,我與企業(yè)共成長》。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:立足本職,與企業(yè)共同成長!當我懷著激動的心情走向這小小的演講臺時,腦海里禁不住浮想聯(lián)翩。年輕的我想到了自己,想到了自己肩上的責任和使命,想到了如何讓自己的青春更加耀眼、璀璨!xx電信公司的命運就是每一個電信人的命運,xx電信公司的驕傲就是每一個電信人的驕傲;xx電信公司的發(fā)展與壯大要靠我們每個員工的奉獻與奮斗,而只有xx電信分公司發(fā)展了、壯大了,也才能成就我們每個員工?!澳艹钥喾綖橹臼?,肯吃虧不為癡人”。作為電信事業(yè)的一員,我們苦的滋味勝過于咖啡,癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親。我們對自己職業(yè)的摯愛,日月可鑒;我們對企業(yè)的關(guān)注,超越自身。多少日子,我們披星戴月,伴著自己要傾注無限精力的事業(yè),走過了一程又一程。多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會到奉獻的價值、追求的快樂,也深深地感受到來自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護。為此,我們興奮、自豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的電信事業(yè)。x年前,我踏出大學校門,成為xx電信公司的一名員工。當時的電信公司還是一片未開墾的“荒地”,我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓。在培訓的第一天,電信公司領(lǐng)導召開了一次動員會,會上要求黨員團員和青年發(fā)揮模范帶頭作用,積極參加電信公司的“開荒”工作,共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽了領(lǐng)導的動員,激起我對明天的憧憬,培訓中,我十分認真刻苦,幾次業(yè)務比賽我都取得了頭名。培訓結(jié)束后,我積極投入“開荒”工程中,我事事不甘人后,爭做苦活、臟活、累活,哪里工作緊張,我就趕去幫忙。
刻苦鉆研業(yè)務技能,發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神。通過前臺業(yè)務培訓,我熟練掌握了操作流程。在工作中,我經(jīng)常在完成自己本職工作的前提下,“做好工作不僅是對單位負責,也是對自己和同事負責。”這就是我對自己的嚴格要求。將發(fā)生的事情全部分別記錄下來,并及時匯報有關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導,使問題及時改進和解決,我認真細致的工作,得到了與會領(lǐng)導的好評。
積極參與青年活動,緊緊團結(jié)在黨組織周圍。電信公司員工百分之六七十都是青年人。基于這個特點,公司黨委十分重視對青年人的教育和培養(yǎng),提高青年人的思想覺悟,加強凝聚力工程建設。我積極響應黨委提出的“爭創(chuàng)市級文明單位、爭創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)、力保企業(yè)又快又好發(fā)展”的號召,以實際行動去落實黨組織的要求。在政治上,我積極要求進步,參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓,認真學習“三個代表”重要思想和黨的“十七大”文件,不斷提高政治覺悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后,紛紛向黨組織提出入黨申請,我也是其中一員。公司團委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復雜、在一起活動時間較少的特點,合理安排時間,積極組織開展了許多青年人喜聞樂見的活動,如聯(lián)歡會、運動會、青年書法展、青年征文活動、微笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等,每次活動我都積極參加,并起骨干作用。通過這些活動的深入開展,把我們青年人彼此之間的距離拉近了,企業(yè)的凝聚力大大增強了,我也受到了教育和陶冶。
作為可以見證公司成績的一員,我感到高興,是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學習進步的機會。我們的服務和團結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認同,初步實現(xiàn)了對人生和社會的目標及價值。在社會不斷發(fā)展進步的今天,知識經(jīng)濟已席卷整個行業(yè),我們不學習就會落后,不學習就會失敗,只有在學習中才能進步,才能立足于生存。感謝公司,感謝大家,正因為有了我們值得驕傲的經(jīng)歷,我們學習到了進步的法則,學習到了奮斗的天平。
今天,當我面對行業(yè)、面對社會、面對朋友時,對于事業(yè),對于公司我可以侃侃而談,我們是專業(yè)的,我們是最好的,我們自信,我們可以超越一切。在幾年前,有人會問我:你們是做什么的,你們公司如何如何?,現(xiàn)在人們會說:聽說你們還可以嘛,xx電信公司,很專業(yè)哦??。這就是對比,這就是成績。在過程中我們學習,在過程中我們升級,可以說踏實地邁出這一步公司與我都打好了比較堅實的基礎(chǔ)了?;A(chǔ)設施建設的熱潮在狂襲,社會在進步,我們對于社會文明,對于市場經(jīng)濟的推動作用將越來越大,我們的任務和責任也會越來越重。但是我們不怕,相信公司的決策,相信公司的目標和公司的前景會越來越好。
后面的工作還很多,明天是什么,明天的明天是什么,我們都無從所知,也無從把握。但是只要能夠報以?我為公司,公司為我?的目標,才會平實的向前一步。春天即將來臨,新的一年和努力的一年也會過去,我們期待明天,期待輝煌。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個好的平臺,并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和悉心指導下,經(jīng)過一年的努力,我們進一步完善了在業(yè)務發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周圍同事學習各種工作技巧,
總結(jié)。
經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,加快腳步,認真對待每一天,認真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當成自己的事業(yè)來做,在崗位上發(fā)揮主觀能動性,努力學習,把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大,我們也開始成熟,公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務發(fā)展、各項基礎(chǔ)工作上的能力還有待進一步提高,這些都需要自身不斷學習,學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標準嚴格要求自己,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),強化服務意識,腳踏實地做好本職工作。
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不會有精彩;沒有激情,我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給中國電信。xx年底,公司迎來全業(yè)務經(jīng)營的大好時機,電信天翼手機業(yè)務在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務,白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細致的介紹下,簽下了業(yè)務,滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時候,換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時給予解決,可時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度,我超額完成了各項任務,和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
其實,在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支局長,為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務,從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工,都親自參與。我們的機線員師傅,個個都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號的暢通。那個凌晨1點多,柿樹點突然停電了,機線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機,去發(fā)電???,在他們心里,客戶永遠至上!袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務,那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜怡的手,原來那是一張獎狀,這時坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評為好孩子,得了張獎狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營業(yè)廳??,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務資料。
傍晚的風吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場活動,累,可是很充實。有很多人,比我累,但是卻更精神無比的生活著工作著;那個在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子,習慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實,毫無倦怠;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場里,跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務;我想,采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務的肯定外,更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出,有付出才會有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機物會讓大地更加肥沃,也讓樹兒長得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位專家,與會的各位嘉賓大家上午好。今天非常榮幸我也是第一次參加咱們綠色通信大會,在這我首先要衷心感謝各位領(lǐng)導對中國電信的關(guān)懷和指導,感謝各位合作伙伴對我們的支持。借這個機會跟在座各位分享一下中國電信在節(jié)能減排的一些體會,近年來節(jié)能減排越來越受到國家和政府的認識,氣侯變暖,資源有限,環(huán)境污染加劇,國家也明確提出了堅持把建設資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要點,創(chuàng)建兩型社會做好節(jié)能減排已經(jīng)成為重大戰(zhàn)略任務。中國電信作為一個大型國有企業(yè)深知這個任務重大,我們積極應對氣侯變化,承擔社會責任,打造低碳電信,實現(xiàn)綠色發(fā)展,是中國電信永恒不變的主題。
同時,我們制定對耗電量為主考核指標,層層落實節(jié)能減排責任,有效落實能效增長,把節(jié)能減排落實到常規(guī)化和制度化管理,補充完善各項標準規(guī)范,如節(jié)能減排的指導意見,技術(shù)應用藍皮書,idc集團設計規(guī)范等等。同時,創(chuàng)新型開展節(jié)能減排專項規(guī)劃編制,堅持節(jié)能減排與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,自身節(jié)能與助力社會相結(jié)合,管理創(chuàng)新與技術(shù)應用相結(jié)合三大原則,圍繞營銷服務等方面重點開展節(jié)能減排工作。
其中網(wǎng)絡運營方面積極推進網(wǎng)絡的技術(shù)演進,規(guī)模應用節(jié)能技術(shù),積極采用軟交換,高速光傳輸,集群路由器等先進的技術(shù),提高設備利用率,降低網(wǎng)絡單位能耗,通過集中化網(wǎng)絡扁平化措施優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)資源配置,促進能效下降。另外,積極對空調(diào)、電源和機房等配套設施進行節(jié)能技術(shù)應用改造,規(guī)模推廣,智能通風,智能換熱等節(jié)能技術(shù)基極進行試點,保溫材料,隔熱門窗建筑節(jié)能。初步統(tǒng)計以累計建設智能換熱系統(tǒng)超過6千套,蓄電池恒溫改造超過1萬套。
同時還積極淘汰落后產(chǎn)能,對現(xiàn)有老舊高能耗設備進行清查,重點對一些設備進行大面積改造,累計改造容量超過了5500萬件,每年可節(jié)電2億度,在2008-2009年中國電信對運行cdma網(wǎng)站并進行改造,保守估計每年節(jié)電10億度,對老舊cdma技術(shù)進行改造,積極推進綠色采購和綠色產(chǎn)品體系建設,通過集中采購和物資標準化優(yōu)化資源配置,減少資源浪費,通過建立積極綜合能耗綠色評估體系,從源頭控制能耗效率,基本實現(xiàn)了廢舊網(wǎng)絡設備和蓄電池的回收,針對不同客戶群體推出了天翼我的易家等產(chǎn)品提高社會信息化水平,全力助推社會全民減排。過去5年中國電信加強了包括網(wǎng)絡發(fā)展演進和改造相關(guān)投入,累計投入超過涉及節(jié)能減排相關(guān)投資將近300億元,節(jié)能減排直接投資達到12億元,通過推廣節(jié)能減排進一步降低了運營成本,降低單位網(wǎng)絡能力能耗,提高社會效率,真正實現(xiàn)了低碳電信綠色發(fā)展。今后幾年中國電信將持續(xù)推進節(jié)能減排工作,不斷完善體系建設,移動基站等四類主要機房能耗,通過能耗總量和單位能耗指標來實現(xiàn)能耗管控。首先繼續(xù)深入管理創(chuàng)新,大力培養(yǎng)專業(yè)隊伍,推廣能耗檢測系統(tǒng)建設,同時積極探索研究能效預測新模式創(chuàng)新。其次,以網(wǎng)絡運營節(jié)能減排為重點,繼續(xù)推廣機房配套設施技能改革,包括一些前瞻性技術(shù)研究,實現(xiàn)老舊高能耗技術(shù)淘汰,做好綜合管理節(jié)能減排和營銷服務節(jié)能減排,建立新舊設備節(jié)能減排管控框架體系,在采購環(huán)節(jié)研究綠色認證和后評估方案,逐步建立預測物流運作體系,研究綠色包裝方案,另外還要加大自主服務終端,網(wǎng)上營業(yè)廳的建設力度,加強綠色產(chǎn)品體系建設運營,探索重點產(chǎn)品和it運用的綠色內(nèi)涵,助力全社會節(jié)能減排。中國電信將加大節(jié)能減排攜手合作伙伴為用戶提供更加綠色的綜合信息服務,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部節(jié)能減排的同時,帶動全產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展,促進全社會節(jié)能減排,與國民經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻,打造綠色通信運營商品牌形象,最后預祝本次大會圓滿成功,謝謝大家。
電信員工發(fā)言稿篇十二
大家下午好:
我是,首先感謝各位領(lǐng)導給我這次機會,能夠站在這個講臺上意味著領(lǐng)導給予我充分的肯定以及同事對我的信任,對此,我表示非常的榮幸,再次感謝大家。
x年x月我來到x公司,懷揣一顆好奇心來到這個陌生的環(huán)境,接觸陌生的人群,公司的領(lǐng)導和同事都特別的隨和,大家兄弟姐妹相稱,格外親切,于我而言,在外漂泊數(shù)年忽然在這里找到“家”的感覺,“歸屬感”油然而生,我決心要把自己的全部精力投入到工作中。
在這一年多的時間里,身為市場部的員工,出差洽談業(yè)務是我的本職工作,每一份合同的順利簽訂,每一個項目的成功完成,都是對我個人能力的肯定,更是對我的鞭策,時刻提醒我戒驕戒躁,鼓勵我更加努力工作。當然,每一個項目從開始到結(jié)束都會遇到些許困難,沒有大家對我的幫助,我也不會在這里如此迅速的成長,在此,感謝領(lǐng)導對我的悉心指點,感謝同事對我的熱心幫助,讓我在工作中不斷積累成功的經(jīng)驗,逐漸成熟。
三十歲前跟對人,三十歲后做對事,與其說決定人一生的是能力,不如說改變?nèi)艘簧氖菣C遇,一個公司興旺與否取決于領(lǐng)導的正確指引和員工的凝聚力,我慶幸自己來到x公司,慶幸自己來到這個團結(jié)的大家庭,慶幸能夠遇到在座這些精明干練的領(lǐng)導和任勞任怨、踏實肯干的同事,偌大的世界,天外有天,人外有人,不管我擁有什么,擁有多少,其實對于整個而言,我都是渺小的一份子,不過,我會努力發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?,我會保持積極的工作熱情,挖掘更多的環(huán)評項目,為公司創(chuàng)造更大的利益。
喜迎十年慶,眾員工齊心歡唱,借此機會,請容許我代表全體員工向公司送上祝福,祝愿我們的“”蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
電信員工發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個好的平臺,并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和悉心指導下,經(jīng)過一年的努力,我們進一步完善了在業(yè)務發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周圍同事學習各種工作技巧,總結(jié)經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,加快腳步,認真對待每一天,認真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當成自己的事業(yè)來做,在崗位上發(fā)揮主觀能動性,努力學習,把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大,我們也開始成熟,公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務發(fā)展、各項基礎(chǔ)工作上的能力還有待進一步提高,這些都需要自身不斷學習,學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標準嚴格要求自己,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),強化服務意識,腳踏實地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家!。
尊敬的領(lǐng)導、朋友們:
大家好!
我演講的題目是。
《鑄就無悔青春》。
運營商向綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型的過程。
在我的身邊同樣有。
著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對電信事業(yè)的熱愛,恪守著作為電信人的職責。
失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各。
個接入網(wǎng)點、交接箱處,在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。
我被他們的赤膽忠。
誠鼓舞著,也更加堅定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心!電信的崗位給了我施展才能的舞。
主要是負責無線網(wǎng)絡優(yōu)化、無線資源管理系統(tǒng)更新維護,確實經(jīng)歷了很多的不適應,對新工。
作則、嚴于律己,從理論上武裝自己學習知識技能并虛心向同事求教,通過。
此之外,學習熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方。
案中對我來說也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂。
中悄悄的開始,時間也在不知不覺中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風雨,展望未來,任。
行自己的職責,中國電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價值所在。
我自豪我是一名電。
信員工,我一定樹立正確的人生觀和價值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻自己的聰明才智在這。
個自己熱愛的工作崗位上。
我的演講完畢,謝。
謝!
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志,大家好:我是來自電信公司的一名員工。今天,我為大家?guī)淼难葜v題目是——《立足本職,我與企業(yè)共成長》。
有一種精神,看似。
平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:立足本職,與企業(yè)共同成長!
豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的電信事業(yè)。x年前,我踏出大。
工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿地的泥土。
瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓。在培訓的第一天,電信公司領(lǐng)導召開了。
一次動員會,會上要求黨員團員和青年發(fā)揮模范帶頭作用,積極參加電信公司的“開荒”工。
作,共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽了領(lǐng)導的動員,激起我對明天的憧憬,培訓中,我十。
分認真刻苦,幾次業(yè)務比賽我都取得了頭名。培訓結(jié)束后,我積極投入“開荒”工程中,我事事不甘人后,爭做苦活、臟活、累活,哪里工作緊張,我就趕去幫忙。
問題及時改進和解決,我認真細致的工作,得到了與會領(lǐng)導的好評。
際行動去落實黨組織的要求。在政治上,我積極要求進步,參加了黨委組織的青年積極分子。
黨課培訓,認真學習“三個代表”重要思想和黨的“十七大”文件,不斷提高政治覺悟和思。
想水平。許多青年人在接受黨的教育以后,紛紛向黨組織提出入黨申請,我也是其中一員。
公司團委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復雜、在一起活動時間較少的特點,合理安排時間,積極組。
織開展了許多青年人喜聞樂見的活動,如聯(lián)歡會、運動會、青年書法展、青年征文活動、微。
笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等,每次活動我都積極參加,并起骨干作用。
通過這些活動的深入開展,把我們青年人彼此之間的距離拉近了,企業(yè)的凝聚力大大增強了,我也受到了教育和陶冶。
作為可以見證公司。
成績的一員,我感到高興,是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學習進步的機會。我們的服務。
和團結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認同,初步實現(xiàn)了對人生和社會的目標及價值。
在社會不斷發(fā)展進步的今天,知識經(jīng)濟已席卷整個行業(yè),我們不學習就會落后,不學習就會。
失敗,只有在學習中才能進步,才能立足于生存。感謝公司,感謝。
業(yè)、面對社會、面對朋友時,對于事業(yè),對于公司我可以侃侃而談,我們是專業(yè)的,我們是。
最好的,我們自信,我們可以超越一切。在幾年前,有人會問我:你們是做什么的,你們公。
我都打好了比較堅實的基礎(chǔ)了。
基礎(chǔ)設施建設的熱。
會越來越好。
去,我們期待明天,期待輝煌。
把握自己,珍惜崗。
位,努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以澎湃的激情,編織美我的未來;讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見證彼此的成長。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!非常榮幸。
被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導的關(guān)心,感謝各。
位同事的支持,感謝公司給了我們一個好的平臺,并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
成自己的事業(yè)來做,在崗位上發(fā)揮主觀能動性,努力學習,把所學所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長。
和壯大,我們也開始成熟,公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學習氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感。
悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務發(fā)展、各項基礎(chǔ)工作。
上的能力還有待進一步提高,這些都需要自身不斷學習,學會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
服務意識,腳踏實地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家!。
電信。
服務演講稿。
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!我是xxxx。
營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風采》。
激情是生命的一種。
存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不。
遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務,白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶。
在我耐心、細致的介紹下,簽下了業(yè)務,滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會。
時常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因為。
我始終牢記我們的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”。通過自己辛勤的工作和對用戶負責的工作態(tài)度,我超額完成了各項任務,和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評價的同時,也帶來了新的業(yè)務發(fā)展機會。
其實,在山南,和。
我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支。
局長,為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務,從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工,都親。
自參與。
遠至上!
疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地撥開小靜。
度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅持上班,在營業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另。
一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務資料。
務的肯定外,更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種。
付出,有付出才會有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機物會讓大地更加肥沃,也讓樹兒長得更高大,更。
茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶,讓。
人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風正潮平,自當揚。
帆破浪;任重道遠,更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來,從現(xiàn)在做起,從平凡的崗位。
信新風采!我的演講完了,謝謝大家!
中國。
校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作。幾年來,我當過維護員、統(tǒng)計員、管理員。除了干。
好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學習。因而,可以說技術(shù)和業(yè)務與我形影相伴,而。
文學和網(wǎng)絡則是我的好朋友。
我來自農(nóng)村,純樸。
自然、崇尚品德、愛好文學和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大。
任是我的理想。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,是不需要理由的,不參加才需要理由!
今天,我演講的主。
題是--繼往開來有所作為選拔一個勤奮好學,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)。
面的職能,是**電信對外的形象代表。
下面,我談一談對。
綜合辦公室工作的四點認識、構(gòu)想與建議:
第一、認識本位,勤于服務。
眾所周知,辦公室。
務工作:
一、為領(lǐng)導服務。
當然不是狹義上的為領(lǐng)導的個人服務,而是指為領(lǐng)導的工作服務,為領(lǐng)導的思想和決策服務,當好部門主管的助手,當好公司高層領(lǐng)導的參謀。
二、為各部室服務。
辦公室在傳達上級指示,在貫徹領(lǐng)導旨意或在催辦、督辦時,要從團結(jié)科室或班組,共同做。
好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個職務角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困。
難,要學會換位思考,置身于。
別人的角度思考問題,共同研究,以達成解決問題的共識。
三、為職工服務。
辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認為,綜合辦公室是領(lǐng)導與群眾。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
上午好!
我叫桂芳琦,1999。
年湖南省郵電學校通信線路專業(yè)畢業(yè)。
后,一直在祁陽分。
公司工作。我今天競聘的崗位是綜合管理部主任。
能站在這里,是組。
織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領(lǐng)導多年的關(guān)心讓我不斷進步,對工作。
充滿信心;是同事長期的支持讓我倍感溫暖,對未來充滿期待。在這里,我要衷心的感謝組。
織的培養(yǎng),領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)心。
我認為,競聘綜合管理部主任我具備下列優(yōu)勢:
工作,且表現(xiàn)突出,綜合管理政策掌握比較全面,工作起來會駕輕就。
熟。
三、有較強的責任。
擔當意識,遇事不驚,處事不亂,本。
職工作,責任不推;
四、多崗位工和經(jīng)。
歷,工作閱歷、社會閱歷豐富。我當。
過線路維護員、線。
路管理員、寬帶營維員、人事勞。
資員,安保干事、工會兼干等職,現(xiàn)為文明鋪支局。
支局長。因而,可。
以說技術(shù)、業(yè)務、綜合管理與我形影相伴;
五、較強的學習能力,自參加工作以來,除了干好本職。
工作外,我還不斷。
為自己充電,2007年元月取得北。
京郵電大學通信工。
程專業(yè)本科學歷,2008年12月。
至今在華中科技大。
學電信系在職碩士研究生班學習。
已有5年多時間了。經(jīng)過這些年的積累,我認識到:辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門,其工作。
是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運轉(zhuǎn);在當前公司化運作過。
程中更要調(diào)配好人力資源,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用;同時也要搞好協(xié)調(diào),為公司發(fā)展創(chuàng)造。
精誠團結(jié)、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜,但我覺得,主要還是要做好“三個。
公室作為企業(yè)的后臺支撐部門,一定要給自己一個適當?shù)亩ㄎ?,一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)。
展,為企業(yè)目標的實現(xiàn)和不斷的壯大服務,為領(lǐng)導和員工服務也是基于為企業(yè)發(fā)展服務的。
所以,只有服務工作做好了,辦公室工作才可能做的更好。當前,電信市場環(huán)境和體制都發(fā)。
生了很大的變化,新的公司化運作機制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。
提出了嚴峻的挑戰(zhàn),作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要,變被動服務為主。
動服務,積極主動參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體。
認識,不斷改進工作方式,使辦公室工作更加出色。
假如我能有幸成為。
公司綜合管理部的負責人,我將主要做好以下工作:一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導當好參。
助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配,聽從指揮;在理論修養(yǎng)方面,加強自。
身學習,勤于思考,善于總結(jié)經(jīng)驗;在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真,養(yǎng)成一。
絲不茍、精益求精的作風;在具體工作中注重落實,強化執(zhí)行。
工作,從小事開始,從點滴做起,樹立正確的工作態(tài)度,正確地看待自己的工作性質(zhì),為領(lǐng)。
導服好務,為各部門服好務。
三是要搞好綜合協(xié)。
調(diào),保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項管理制度,善于用制度管理,用制度來預防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實,減少扯皮現(xiàn)象,保證公司各項工作的整體效果。
進一步提高公司公文質(zhì)量,完善公文處理、辦公室督查等各項制度,加強公司信息的收集和。
上傳。
下達。組織好公司各項會議,提高會議效率。
五是做好公司人事。
勞資工作。不斷增強工作責任心,及時做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放,按時、準確為員工。
交納養(yǎng)老保險、公積金等,按時向市公司上報各類報表,為公司的健康發(fā)展保駕護航。
六是要做好企業(yè)內(nèi)。
部后臺支撐部門的服務工作,做好潤滑濟和助力器的作用,使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣,企。
業(yè)的管理能層層相接。以上是我對辦公室工作的一些初略想法,如果我有機會把這些想。
法付諸實踐,我有信心也有決心做得更好。
在座的各位領(lǐng)導、各位評委,這次競選是勝是敗,我想,對我個人而言無關(guān)緊要。最重要的是,作為電信人,我永遠熱愛自己的事業(yè)!作為競選者,我相信,祁陽電信的明天會更好!
各位領(lǐng)導大家下午。
局長競聘,希望能夠得到大家的支持。
從事客戶經(jīng)理工作。
在近8年的工作和。
學習,擁有5年的營銷工作經(jīng)驗,開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大的提高,積累了相。
對豐富的工作經(jīng)驗,對我而言,存在的劣勢剛步入公司,對公司的工作流程,人文行為不熟。
悉,不適應,但換個角度而言,這也正是我的優(yōu)勢,由于入行時間不長,能更好從客戶角度。
以競聘支局長這個崗位,首先希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻,其。
次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長,施展才能的舞臺。
我會本著“干一行,愛一行”的原則,腳踏實地開。
作的工作構(gòu)思:
重要,充分發(fā)揮團隊成員最大效率。通過對公司產(chǎn)品,進行精細培訓,將團隊成員打造成為。
專維與銷售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做,面對日益競爭激烈的市場環(huán)境,面對廣。
不減少的情況下新增正增長。
存,根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度,尤為重要。作為支局長,要做的就是通過對團隊成員的了解,通過技能培訓以及潛力的開發(fā),結(jié)合個人的性格特點,制定出針對每個成員管理辦法,由此激發(fā)出成員對團隊利益最大化,從而提高團隊成員總體收入水平。
化營銷團隊,體現(xiàn)企業(yè)文化,樹立企業(yè)品牌。其次,搞好裝、移、修工作,避免客戶投訴。
維護,顧名思義。
良好專業(yè)的裝、移、修形象。最后,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最。
新業(yè)務動態(tài)。
維護人員比其他人。
更有接觸客戶的機會,在掌握銷售方法的同時,就要善于利用這個機會,在日常工作中,資。
料隨身帶,收集潛在用戶資料,趁著在上門安裝,維護的同時,對用戶講解最新的業(yè)務,了。
段,方法一可以通過電話對用戶的回訪,方法二可以通過小區(qū),商鋪的走訪,及時了解信息。
等。
古人說:“不可以一。
揚成功之處,以及改進不足,借鑒他人工作,及時學習,有計劃有目的的完成各項工作,積。
極配合公司上級部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習,努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋快樂,用責任演繹拼搏的人生。
我的競選演講結(jié)束,謝謝大家。
電信。
公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術(shù),多次受。
到領(lǐng)導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次。
相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位。
是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易,做為。
聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做人,必須先做好人。一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作。
熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領(lǐng)導。
和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。
業(yè)務收入基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二提升服務。
而來,滿意而歸。另外,要處理。
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。
沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步。
完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務。
水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造。
更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興。
邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時。
我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說,我關(guān)注。
競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能。
比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長競聘演講稿。
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度。
電信員工發(fā)言稿篇十四
同志們:
這次電信行業(yè)民主評議行風大會,開得很成功。這幾個月來,我市電信行業(yè)行風民主評議活動領(lǐng)導小組按照省里的統(tǒng)一部署,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,為搞好我市電信行業(yè)的行風建設,做了大量的卓有成效的工作。評議代表們從關(guān)心和愛護我市電信行業(yè)健康發(fā)展的角度出發(fā),以公正的態(tài)度、忘我的工作精神,滿腔熱情地參與電信行業(yè)的行風建設,深入企業(yè)進行調(diào)查,到消費者中去聽取意見,他們?yōu)殡娦判袠I(yè)的行風建設提出了很多寶貴的中肯的意見和建議。廣大消費者積極參加調(diào)查問卷,對電信行業(yè)進一步提高服務質(zhì)量,改善網(wǎng)絡建設,搞好互聯(lián)互通表示了殷切的希望。省通信管理局和省政府糾風辦公室的領(lǐng)導,對我市電信行業(yè)的行風民主評議活動十分重視,多次親臨婁底進行指導,在此,我代表市人民政府,對省電信行業(yè)民主評議行風領(lǐng)導小組的領(lǐng)導表示感謝!對到會的各位評議代表、各電信經(jīng)營企業(yè)的代表、表示親切的慰問。我市下一階段電信行業(yè)行風建設如何抓,剛才省里的領(lǐng)導已經(jīng)做了重要指示,領(lǐng)導小組辦公室也有了部署和安排,希望大家按照省里的要求,在市電信行業(yè)行風民主評議活動領(lǐng)導小組的統(tǒng)一組織下,再鼓勁,再加油。下面,我談兩點意見。
第一,要充分認識抓好電信行業(yè)行風建設的重要性,努力推動行風建設的規(guī)范化和制度化。電信事業(yè)的發(fā)展,在我市經(jīng)濟和社會發(fā)展中有著十分重要的地位,信息產(chǎn)業(yè)是我市工業(yè)化的領(lǐng)頭羊。工業(yè)化帶動信息化,信息化促進工業(yè)化,信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在全市工業(yè)發(fā)展中有著不可替代的作用。通信聯(lián)系著千家萬戶,與廣大群眾的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)。電信行業(yè)的行風建設,關(guān)系到我市加快工業(yè)化進程,實現(xiàn)后發(fā)趕超的宏偉目標,關(guān)系到婁底的城市形象,關(guān)系到廣大群眾的切身利益。這不是電信部門一家的事,也不是領(lǐng)導小組一家的事,是我們大家都應當關(guān)心和支持的事業(yè)。這次推薦確定的行風民主評議代表,都是來自全市各有關(guān)部門,與電信行業(yè)的工作有著密切的聯(lián)系,代表了廣大群眾的利益。應當本著對我市信息產(chǎn)業(yè)負責,對消費者負責的態(tài)度,一如既往地繼續(xù)做好自己的工作,加強對電信行業(yè)行風的監(jiān)督。行風民主評議活動結(jié)束后,我們的行風建設不能結(jié)束,領(lǐng)導小組要認真研究,拿出一個我市電信行業(yè)行風建設長治久安的辦法,建立行之有效的管理和監(jiān)督機制。
第二,各電信經(jīng)營企業(yè)要識大局、想大事,把提高服務質(zhì)量,搞好互聯(lián)互通作為企業(yè)管理的主要內(nèi)容。社會主義市場經(jīng)濟體制的確立,改變了過去電信行業(yè)獨家經(jīng)營的局面。過去是皇帝的女兒不愁嫁,現(xiàn)在是幾家在一個市場開展競爭,隨著我國入世,國外的通信企業(yè)也有可能進入。面對新形勢、新挑戰(zhàn)、新任務,電信經(jīng)營單位的領(lǐng)導和同志們肩上的擔子很重,責任也很大。在過去的幾年里,我市電信行業(yè)的領(lǐng)導和同志們以強烈的責任感和高度的事業(yè)心,在自己的崗位上,盡心盡力,盡職盡責,勤勤懇懇地工作,改變了我市電信事業(yè)的面貌,企業(yè)的實力有了很大的提升,管理有了顯著的加強,消費者得到了明顯的實惠。一些單位進入了全國、全省先進的行列,榮獲了“全國五一勞動獎狀”和信息產(chǎn)業(yè)部“全國用戶滿意電信服務明星班組”和省級“文明單位”等榮譽稱號。但是,逆水行舟不進則退,我們的眼光要遠一點,胸懷要寬一點。要增強憂患意識,強化競爭意識,樹立大局意識。為保證我市電信行業(yè)健康有序地發(fā)展,保證國有資產(chǎn)保值增值,維護廣大群眾的合法權(quán)益,各單位各部門必須認真貫徹執(zhí)行中央和省關(guān)于電信行業(yè)行風建設的文件,扎扎實實地抓好本單位本部門的行風建設。整改要有硬措施,管理要有新水平,服務要上新臺階,網(wǎng)絡要有新質(zhì)量。既要積極參與市場競爭,在競爭中提高經(jīng)營管理的能力,提高企業(yè)的整體實力;提高企業(yè)在市場的影響力;也要遵守競爭規(guī)則,提倡公平競爭。各電信經(jīng)營單位既是對手,同時也是戰(zhàn)友,要多一點理解,多一點互相支持,少一點互相拆臺,互相指責。在這方面,電信和移動要更好地履行主運營企業(yè)的義務和責任。大家都是為了一個共同的目標,那就是為了我市信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,為了國有資產(chǎn)的保值增值,為了廣大群眾得到更優(yōu)質(zhì)的服務。這才是我們的大局,才是我們的大事業(yè)。我希望同志們朝著這個目標不懈努力,為我市電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
電信員工發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去與20xx年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作個小總結(jié)。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列xx業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我xx局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
電信員工發(fā)言稿篇十六
朋友們,在這里,我想講述一段我個人的經(jīng)歷,它同時也是我們企業(yè)所走過的歷程。大學畢業(yè)后,一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來,企業(yè)管理松散,財務狀況惡化,人心思變。
每當我捏著剛剛發(fā)下來的微薄的薪水,遙感著外邊世界里的同學們意氣風發(fā)的召喚時,就不禁仰天沉思:我們企業(yè)的出路何在,而身在一個沒有希望的企業(yè)我,個人的出路又何在?惶恐、悲觀,常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天,企業(yè)十大文化理念姍姍遲來,象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢磅礴的學習十大文化理念的熱潮中,在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏嵤├砟畹男袆又?,我身同感受,不斷地增益著對企業(yè)的情感,對前途的信心。
記得一次,貨運公司給我們單位送來了一車設備。按常規(guī),單位會花錢請民工卸貨,但這次沒有,一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條說:“卸這一車貨,請民工得花我們一個員工半個月的工資,大家說該怎么辦?”同事們都說,我們自己來!在鏗鏹的應答聲中,幾個年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。------精細理財?shù)慕Y(jié)果,是員工們的薪水水漲船高,再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱,因其閉塞的.地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì),造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時間,由于企業(yè)財務運作困難,員工對企業(yè)領(lǐng)導的對抗抵觸情緒嚴重,幾任領(lǐng)導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是,當新任領(lǐng)導班子到來后,使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶,實踐了“以人為本,文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友,充分了解職工個人愛好與特長,合理安排員工工作,使員工們能人盡其才,我個人就是在這個時候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務處理中心,從事自己專業(yè)所擅長的工作的;局領(lǐng)導還帶頭為職工辦好事、辦實事,從建設工會職工之家到改善員工辦公環(huán)境,一時在局內(nèi)養(yǎng)活了一團春意氣,使干部職工從與領(lǐng)導對抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時艱,暴發(fā)出前所未有的工作能動性。終于,在“效益杯”結(jié)束時,我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽儭F髽I(yè)十大文化理念,她仿佛是春來時的第一聲驚雷,震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點撥,改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運;更象是夜航中的一盞航標燈,照亮了我個人和企業(yè)發(fā)展的方向。
穿過時光的隧道,我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天,是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天,我們的企業(yè)十大文化理念,不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎?相信在她的指引下,我們的企業(yè)、我們個人,一樣也會“昆鵬展翅九萬里”!
電信員工發(fā)言稿篇十七
發(fā)言稿是演講上一個重要的準備工作,身為電信員工也不能忽略的,本文為大家整理了電信員工發(fā)言稿,僅供參考!
各位領(lǐng)導、各位同事,大家好!
工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、夢想、家庭、學習等等,都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好工作,才能進步。用心工作,才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲。我堅信,無論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結(jié)與思考,今天我也談談自己的一些淺見。
堅信前進是對現(xiàn)狀的強化,未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時也是結(jié)束。二是工作完成了,但我們在工作過程中能用“心”,能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個人做得更好,走得更遠。
進步、是企業(yè),是個人最終愿景,無論企業(yè)目前有多強,總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業(yè)也好、個人也好,在發(fā)展的同時更為重要的是提高,每一次進步,總會有收獲,每一次收獲都將是你前進的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話,每個人都必須定下一個目標,然后毫不猶豫地把自己扔過去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個,每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認真的去思考、認真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理:只有用心,思考與行動才能一致。
每天我們都在重復的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
在座的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事,大家好!
我是來自義馬電信公司中的維系經(jīng)理黃偉麗,今天,非常榮幸能夠站在這個演講臺上,今天我演講的題目是:《用心服務到永遠》!
“用心服務”,這四個字對我們來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個字的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動上呢?還記得剛來電信的時候,領(lǐng)導和同事深切的告訴我,到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務,做一個“用心服務”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務”就是加班加點犧牲休息時間,或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務知識,我犧牲了節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,雖然吃了一些苦,做出了一些犧牲,但是付出就有回報的。在短短的時間內(nèi)我對公司的各項業(yè)務知識熟記在心,如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
我時刻都銘記“用戶至上用心服務”的服務理念,在服務中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務”是我的座右銘。我知道,文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候,用戶問:你們的電信還有什么呀?我回答她:“我們還有寬帶,手機,固話,從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細的介紹。她說:“你們的寬帶怎樣?我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”!我說:“我們的帶寬是4m的而且還送手機,還送話費,您現(xiàn)在有時間嗎?我去您家再給您詳細的講講,她說:“你在哪?”我說:“我在營業(yè)部”,她很高興說我半小時就去,我在系統(tǒng)里詳細的查了她的資料,一會我見有一個女士過來了,我上前說:“您好!郭姐,我就是偉麗,里面請?!眲傞_始我沒有直奔主題,而是聊了一些別的。我們聊了一會,我才把手機拿給她我說:“郭姐像您這么有氣質(zhì)的,拿這款粉色的手機,兩年寬帶而且打電話又便宜,”她說:“好,就沖你的服務態(tài)度我要換”,就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹,我又辦理3戶款帶,郭姐逢人就說我業(yè)務知識熟練、服務態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉(zhuǎn)為客從客情轉(zhuǎn)為友情,我們成為朋友,通過這件事,使我明白要做好服務一定要做到四心:用心,耐心,細心,專心!
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務,哪怕是一個微笑的眼神,一句溫暖的問候,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我最好的回報。
經(jīng)歷了短短幾個月工作的點點滴滴,在工作中也遇到了各種各樣的客戶,也學會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題,雖然有時候自己受到了很多的委屈,但是為了讓客戶百分百滿意,我不拋棄不放棄,最后能夠得到客戶的諒解,心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務促發(fā)展","以服務維系客戶","以服務創(chuàng)造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發(fā)展兩個新客戶,維系一個高價值的用戶等于發(fā)展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔,更是耐心聽取用戶意見,提供個性化、差異化服務打動用戶,用行動和真誠感動用戶。
服務無止境,用心服務到永遠,我們用心追求客戶滿意!我要以新的姿態(tài),展示新的風貌創(chuàng)造新的業(yè)績,真誠服務每一天!
謝謝大家!
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