最優(yōu)怎樣處理人際關(guān)系心得（案例13篇）

文學是人類表達情感、展示思想以及傳遞智慧的藝術(shù)形式。寫總結(jié)時，要注重思路的清晰、邏輯的嚴謹，盡量避免夾雜主觀情感?？纯匆韵驴偨Y(jié)范文，或許能給你一些寫作的啟示。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇一

如何處理好辦公室關(guān)系是職場人士一直關(guān)注的問題，在辦公室中的人際交往更講究技巧。怎樣處理辦公室人際關(guān)系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

交淺言深者不可深交。

初到公司，可以透過閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認識你不久，便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的，但他可能也同樣地向任何人傾訴，你在他心里并沒有多大的分量。

搬弄是非的“饒舌者”不可深交。

一般來說愛道人是非者，必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情，當你和同事真的發(fā)生不愉快時，他卻隔岸觀火、看熱鬧，甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話，然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里，如果上司沒有明察，屆時你在公司的日子就難過了。

惟恐天下不亂者不宜深交。

有些人過分活躍，愛傳播小道消息，制造緊張氣氛?！肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等，弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話，切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水，只需敷衍：“噢。是真的嗎?”

順手牽羊愛占小便宜者不宜深交。

有的人喜歡貪小便宜，以為“順手牽羊不算偷”，就隨手拿走公司的財物，比如訂書機、紙張、各類文具等小東西，雖然值不了幾個錢，但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差，總認為公司給的薪水太少，不利用公司的資源撈些外塊，心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重，但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生，上司就可能懷疑到這種人頭上。

被上司列入黑名單者不宜深交。

只要你仔細觀察，就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘，如果與“不得志”者走得太近，可能會受到牽連，或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法，難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過，你縱然不與之深交，也用不著落井下石。

第一，拒絕八卦。

背后議論人、傳播小道消息抑或八卦新聞好像是人類的本性。這種情況的存在有兩個因素，一個是這樣做會讓人分享秘密——分享他人的秘密絕對是人們津津樂道的。我們經(jīng)常看到兩個人躲在樓道的某個角樓在那里嘰嘰喳喳。還有一個因素是信息靈，一旦兩耳閉塞，很多人就會有一種心神不安的感覺。

辦公室搞八卦是很有害處。八卦新聞一起，小集團就形成了。有人就會覺得自己被排除在外，受人傷害。其結(jié)果必然會造成相互之間不信任的環(huán)境。

如果張三整天跟你說他如何不喜歡李四，一種猜想便會在你的內(nèi)心油然升起，那就是張三會不會也在背后編排你。在辦公室工作要有職業(yè)精神，不要參與八卦新聞的制作活動，也不要讓別人跟你散布八卦新聞。

別人跟你談論他人的時候，要告訴他找當事人當面去談或者向上級報告。記住，聽別人散布八卦新聞就意味著你默認八卦者的意見——不論你是否表達了這個意思。

第二，融入團隊。

當你的團隊確定某種工作目標并且全力以赴的時候，即使你不贊同或者不喜歡，也要做好分內(nèi)工作，這樣才能融入這個團隊。沒有人喜歡在一個團隊里總有人天馬行空，獨往獨來。

團隊的努力目標一旦確立，就要努力工作，如有可能就多做一些，還要做得比預想的好。

千萬不要自以為是，也不要熱情有余行動不多。如此行為只能讓你永遠游離在這個團隊之外，你也就永遠也不會有團體歸屬感。

第三，敞開心扉。

敞開大門，既有敞開辦公室大門的意思，也有敞開心理之門的含義。要讓自己辦公室的門開著，這樣別人就容易接近你。開著門，就說明你希望團隊里的成員進來跟你說話。

敞開辦公室大門不過是一種形式，更重要的是能向同事們敞開心扉，讓人覺得你愿意傾聽別人的意見，愿意跟別人討論他們的想法。要做一個很好的傾聽著，要學會提問題。千萬不要自以為是，更不要固執(zhí)己見。

第四，丟掉怨言。

在這個社會中，沒有一個人喜歡跟整天發(fā)牢騷、抱怨個沒完沒了的人在一起工作。要記住，你的同事是你的工作伙伴，不是牢騷收集站。

如果你不喜歡你的工作，不要四處傳播，讓人家感覺很痛苦。自己痛苦的同時，讓周圍的同事跟著吃苦，那是不道德的。要振作起精神來，尋找一種擺脫困擾的方法。抱怨、發(fā)牢騷是不受歡迎的。

第五，積極反潰。

當一個同事工作出色的時候，要讓人家知道他干得不錯，這是對人家的支持。不論你是不是人家的上司，都不要擺譜，甚至對人家的優(yōu)異表現(xiàn)視而不見。

如果沒有更多的時間給對方鼓勵，僅僅說上一句“嗨，你干得真棒”也是不錯的。你對人家表示祝賀，人家會很高興。這種相互鼓勵會使工作環(huán)境更適宜高效率工作。

還有，別人幫助了你，使你的工作輕松完成之后，要跟人家的上級匯報一下，這樣大家都能分享相互幫助帶來的成果。這樣做不需要什么正式場合，有時候點個頭就行。讓幫你的人及其上級分享你的表揚是很好的一件事情。

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一個什么樣子的人，自己擁有什么樣的性格，自己那些性格是受人歡迎的，那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎，自己說話刻薄不被人歡迎，那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。

人際關(guān)系的原則：想要別人怎樣對你，你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的，如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下，人們都是偏向于跟對方做同樣的事情，中國一向是禮尚往來，在沒有太多利益關(guān)系的情況下，你的所作所為往往會收到同樣的效果，就如你伸手去主動和別人握手，別人往往很樂意這樣做。

學會付出：因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實，所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實，如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比較小，都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了，大家變得特別的現(xiàn)實，還有就是人的心理都是傾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，實際上是付出的人往往會得到的更多，會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣，學會在日常生活中，朋友相處中不斷地付出，比如學會傾聽，多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善，生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是：想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。

做好自己，讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢，那就是保持正能量，積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒，很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響，時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右，不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。

懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福，事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸，由于自己表達不準確，溝通不暢，給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子，我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么，更要明白別人要表達的是什么意思，別人希望你怎么做。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇二

怎樣

1、忌情緒不佳，牢騷滿腹

工作時應該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果，只會適得其反。要么招人嫌，要么被人瞧不起。

2、善于傾聽

如今的職場風氣大體上來說都是開放的，基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點，導致了職場當中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受，而很少去傾聽他人的想法與情感。所以，只要你學會了傾聽他人，那么你則會獲得更多人的認同及好感，進而獲得更多的友誼與機會。

3、保持友好的靈活性

當你與人們發(fā)生沖突，更多的是自我主義，而不是問題本身。要學會在

生活

4、找到靠岸點

人們像島嶼，你則是繞著島嶼行駛，想找到一個港口，一個要?？康男〈Ｒ胝业酵？康摹案劭凇?，就要找到人們的某個優(yōu)點，把他作為切入點。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。

5、培養(yǎng)幽默感

幽默使人放松，幽默會讓人們解除戒心。當事情進展不順利時，幽默感會降低打擊的強度，過了某個階段，你也可以大笑，這樣做，會比為一些你不能控制的事情生氣或擔心好的多。

6、故意顯露笨拙的一面，使對方產(chǎn)生優(yōu)越感

比如說，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感;殊不知，一個人面對比自己優(yōu)秀的 人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現(xiàn)出單純的一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大便宜。

在我們的一生中，尤其需要處理好這樣幾種關(guān)系：

與父母 接受和承擔屬于自己的那份責任

我們曾是他們的孩子，不管我們成長的過程中，在他們那里有沒有受到創(chuàng)傷，現(xiàn)在他們已經(jīng)慢慢變老，更多的依賴我們。

在我們慢慢成長、成熟起來的同時，我們的父母也已慢慢老去。我們曾是他們的孩子，不管我們成長的過程中，在他們那里有沒有受到創(chuàng)傷，現(xiàn)在他們已經(jīng)慢慢變老，更多的依賴我們，我們所經(jīng)歷的苦難和創(chuàng)傷，我們也可以自己去承受和承擔了。

剛看《旋風孝子》時，大家估計都很驚訝：陳喬恩的原生家庭很糟糕。那么喬恩的現(xiàn)在是

什么

愛

與伴侶 說出感受比直接教育來得好

多談自己的感受，比理性的教育、辯解、訓斥要來的好。

到了婚育年齡，我們就要面對和我們的戀人之間的關(guān)系?？蔀楹斡械姆蚱捱^得跟仇家見面似的，有的夫妻卻每天都像在熱戀中。

張智霖和袁詠儀，一個曾經(jīng)的花花公子，一個現(xiàn)場版的大嗓門，嘮嘮叨叨，24年了依舊恩愛有加。張智霖曾經(jīng)這樣說過：“每次吵架我都會想到我失去她會怎樣，所以我很

珍惜

與自己 做真實的自己內(nèi)心平和

做真實的自己可以讓我們的內(nèi)心平和、自由，不焦慮、不恐懼、不憂郁，自信而不是自卑，自尊而不是自大。

還記得《中國最強音》曾經(jīng)不被人看好的導師章子怡嗎?面對外界的炮轟，章子怡這樣說道：“誰都帶不出冠軍，因為冠軍不可能是任何一個人帶出來的，冠軍本來就在那，天賦加上日復一日的努力才有可能成為冠軍。我能教會他們做真實的自己，勇敢去表達?！?在人的一生中，一直伴隨著我們的人只有我們自己。所以，處理好我們自己與自己的關(guān)系，讓我們的內(nèi)心是平和、自由的，不焦慮、不恐懼、不憂郁，自信而不是自卑，自尊而不是自大。

事實上，章子怡帶出了中國最強音第一季年度總冠軍曾一鳴。處理好我們自己和自己的關(guān)系，需要時刻提醒自己一句話：做真實的自己。哪怕這個真實的自己不那么完美，有缺點，不突出，甚至有些人會不那么喜歡我們，但是，沒有關(guān)系。我依然喜歡這樣不完美的自己。

與孩子 好與壞都要試著接納和陪伴

我們不僅要為孩子的進步而鼓掌、為孩子的

成績

黃曉明跟母親的關(guān)系好得像初戀一樣，甚至前兩年還傳出“黃曉明牽著陌生中年婦女”的緋聞。母子二人關(guān)系這么好，秘密在哪呢?和諧的家庭關(guān)系當然“首當其沖”，但最重要的是黃媽媽對孩子的那份接納。

《旋風孝子》里黃曉明做的蝦醬炒雞蛋，放了半瓶蝦醬!當黃媽媽聽說兒子放了半瓶蝦醬，她沒有說，“你傻啊!這么咸的蝦醬怎么能放半瓶呢!”，她什么也沒說，端起兒子做的菜，嘗了還說好吃，直到最后黃曉明自己嘗了立刻就吐出來大喊齁得要死，不許媽媽再吃這個菜?？墒屈S媽媽說，沒事，當咸菜吃唄，我喜歡吃咸菜的。

為人父母，要完全接納自己的孩子，或許，也只有曾享受過全然被接納的人，才懂得在長大后以全然接納的狀態(tài)回報這份濃濃的愛。

與他人 學著站在別人的立場上想想

處理好和他人的.關(guān)系，需要用中國的一句老話提醒自己：前半夜想想自己，后半夜想想別人。

在我們的日常生活中，除了自己，便是要和他人產(chǎn)生關(guān)系，不論是同事、朋友，還是陌生人。只是我們經(jīng)常犯的錯誤就是，前半夜想了我們自己，當后半夜該想別人的時候，我們睡著了。

熒屏上有一對超級搭檔《超級訪問》的主持人李靜和戴軍的友誼被很多人稱贊。2000年，他們開始策劃《超級訪問》，為了做這檔節(jié)目，李靜把所有積蓄都拿出來，卻被廣告公司給騙了。那段日子戴軍不離不棄，李靜感慨地說：“有些心事，說給朋友聽，會看到人家眼中鋒利的嘲笑，雖然他很禮貌地沒有笑出聲。但戴軍不會，他了解一切，我的矛盾、軟弱、小女人的心事，這些年的路，是我們一起走過的?！?/p>

我們需要先愛自己，這沒有錯，在我們愛自己、考慮自己之后，也要學會站在別人的立場上去想想問題，學著去理解別人的處事方式。

1，熟悉大家的名字

在一個嶄新的環(huán)境里，熟悉大家的名字在日常交往中會特別加分。試想一下，當大家對你還未那么熟悉時，你卻清晰地叫出了對方的名字。這是多么讓人印象深刻啊!這也十分有利于交談哦!

2，別老是玩手機

現(xiàn)代人的生活狀態(tài)，很多時候都是“眼不離機，手不離機，心不離機”。然而這樣往往容易忽略了身邊許多人和事。當然，并不是讓你完全脫離手機，畢竟在如今的生活中，手機在日常生活中已演變?yōu)槿伺c人之間不可或缺的溝通工具之一。但是如果當你正在與別人待在一起時，請嘗試放下你的手機，用心傾聽別人說話，這會讓對方感受到你的尊重和親切呢!

3，在別人分享故事時，嘗試去“提問題”

人們喜歡分享自己的故事，因此大多數(shù)時候他們很樂意別人去關(guān)心他們的故事。所以當我們在和相識不久的人聊天時，不妨認真聆聽對方的故事，作出相應地提問，盡可能地表達出你的關(guān)心和興趣。而你的主動關(guān)心，主動提出問題，很可能會獲得對方的賞識，甚至認為你是值得深交的朋友哦!

4，不要忘了微笑

生活上太多煩擾的事情，可能是這樣，你開始失去了笑容了。但是越是失去笑容，事情就很可能越糟糕。愁眉苦臉，何不微笑面對。要知道，你的微笑很可能會感染身邊的人和事哦!

5，嘗試去接納，而不是一味否定

當你認識新朋友時，你大腦會忍不住進行各種分析，這是合乎情理而且十分明智的。但是你的大腦在分析的同時，你完全沒有必要告訴別人或者批判別人。即是你可以盡可能地表達出你對對方的認同感，讓他們感覺到你的親切，而不是一味否定，看不起人。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇三

現(xiàn)代社會的女人已經(jīng)不再僅僅是居里夫人，賢內(nèi)助，大家更愿意創(chuàng)出屬于自己的一片天，在職場中，女性的比例也在越來越多，但是要知道職場并不是能力越高就越有發(fā)展，還需要得到別人的認可，在人際關(guān)系上不可以馬虎，那職場女性怎樣處理人際關(guān)系呢，掌握一些人際相處的法則，可以讓自己如魚得水。

3.有好的學習能力會受到大家的喜愛，到新環(huán)境還要表現(xiàn)好的適應能力，到一個新環(huán)境、新崗位，學習和適應是最重要的，這里需要的是一個干將而不是花瓶。認真按時完成上司交辦的任何工作，一定別拖。不懂就問，新人肯定有好多不懂和不了解的事情，大家都是從新人過來的，所以向別人請教不丟人。虛心地向周圍每一個能夠并愿意幫你的人求教吧，千萬不要自以為是的去做你根本不了解的事，問清楚再做事半功倍。

4.做一個勤奮的人。人都喜歡勤勞的人，一是努力了解本單位與自己工作有關(guān)的各方面情況，積極主動的投入工作;二要根據(jù)工作需要利用業(yè)余時間抓緊學習業(yè)務知識和技能;三要主動去做你力所能及的一些小事，比如打掃辦公室衛(wèi)生、幫其他人做點事情之類的，切記幫別人就是幫自己。

1.保持愉快的工作心情。好的心情是成事的一半，工作的過程是積累知識和經(jīng)驗的過程，不管遇到什么，都要愉快的去做。在還沒得到認同或受委屈的時候不要怨天尤人，到處抱怨。任何時候都盡量不把壞情緒帶到工作中去，不要沖同事耍脾氣，須知他們不是你的出氣筒，你的苦惱與他們無關(guān)。

2.慎言，不參與幫派是非。古話說，禍從口出，因此要謹言慎行，職場上少說多做很重要，不要對別人的私事表現(xiàn)好奇心，不要參合人事糾紛。不能讓別人認為你是個是非之人。別人在你面前議論他人是非的時候保持禮貌的微笑，然后找借口去做自己的事好了,這在人際交往中是特別要注意的。

本站網(wǎng)：現(xiàn)在職場競爭越來越激烈，為了自己有更好的發(fā)展，就需要了解職場女性怎樣處理人際關(guān)系，在得到別人認可的同時，讓自己有更好的提升。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇四

人際關(guān)系對于職場的人來說是很重要的，怎樣能處理人際關(guān)系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一個什么樣子的人，自己擁有什么樣的性格，自己那些性格是受人歡迎的，那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎，自己說話刻薄不被人歡迎，那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。

人際關(guān)系的原則：想要別人怎樣對你，你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的，如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下，人們都是偏向于跟對方做同樣的事情，中國一向是禮尚往來，在沒有太多利益關(guān)系的情況下，你的所作所為往往會收到同樣的效果，就如你伸手去主動和別人握手，別人往往很樂意這樣做。

學會付出：因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實，所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實，如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比較小，都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了，大家變得特別的現(xiàn)實，還有就是人的心理都是傾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，實際上是付出的人往往會得到的更多，會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣，學會在日常生活中，朋友相處中不斷地付出，比如學會傾聽，多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善，生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是：想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。

做好自己，讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢，那就是保持正能量，積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒，很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響，時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右，不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。

懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福，事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸，由于自己表達不準確，溝通不暢，給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子，我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么，更要明白別人要表達的是什么意思，別人希望你怎么做。

1、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

2、人際關(guān)系的主動原則。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。

3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應以良好的動機出發(fā)。

4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。最后，還要指出，好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實踐中去尋找，逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚，不可能達到理想的目的。我相信，受人歡迎有時勝過腰纏萬金。在工作中，我們也會面臨著不同的人，而在工作中我們又應該如何處理好人際關(guān)系呢?人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。

5、覺知。不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么?!“我錯了”，這就是一種覺知。

7、說對不起。說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

8、等待轉(zhuǎn)機。如果沒有轉(zhuǎn)機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。

尊重并適應組織環(huán)境，比如領導風格，公司文化，管理理念等。每個組織有其鮮明的個性特點，在長時間的磨合過程中漸漸形成穩(wěn)定的風格，是眾多員工性格趨同的作用，代表著大多數(shù)員工的性格特點，有的是以領導人的性格特點為主，可以稱之為組織的性格，所以要想獲得領導與同事的認可，就必須首先弄清楚組織的風格，并根據(jù)組織的風格不斷調(diào)整自己的脾氣習性，與之相適應，慢慢融入進去，找到和諧的感覺。否則，一貫專橫獨行，堅持自我的話，一般很難以融入組織，難以被認同的，也因此無法很好地與同事進行合作，難以獲得更多的工作機會，建立良好的人際關(guān)系就無從談起。所以對組織性格的認知和認同非常重要。

清醒的人際關(guān)系觀。要對人際關(guān)系的重要性有一個清醒的認識，有意識地培養(yǎng)自己的人際關(guān)系，將之融入日常的工作交往中，為人際關(guān)系的不斷改進而持續(xù)努力。將人際關(guān)系的處理當作工作的一部分，大處著眼，小處著手。

注意細節(jié)。人際關(guān)系的處理有時非常微妙，稍不留神就可能前功盡棄，不可收拾。從自己的言行舉止入手，用誠實的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個人，不怕麻煩，將細節(jié)的處理運用到人際交往的每一個環(huán)節(jié)，促成人際關(guān)系處理的良性發(fā)展，并不斷鞏固提高。

培養(yǎng)親和力。親和力對一個人的人際交往至關(guān)重要，這也就是那些在各方面并不出色，卻擁有眾多朋友的一個重要原因。一個沒有親和力的人，人們是不愿意和她交往的，甚至躲避疏遠。親和力要求對人友善，讓人感覺親切和諧。所以我們在工作交往當中一定要注意自己的處事方法，不管身處何位，對人友善，對人尊重都是必須的。反之，那些不友善，動則訓斥貶低別人的人會慢慢體會到這種態(tài)度帶來的惡果，沒有人愿意和這樣的人交往，也不會有人很好配合這種人的工作。千萬不要當一個沒有合作關(guān)系的員工，沒有合作關(guān)系意味著工作范圍的縮小，成績的降低，意味著失業(yè)在即。

主動性很必要。工作當中人際關(guān)系的建立過程就像是銷售員工推銷產(chǎn)品，開拓市場一樣，不主動出擊，沒有人會買你的人際關(guān)系。我們要做的工作就是，主動出擊，把我們很好地推銷給同事，求得同事的信任和認可，把我們的人際關(guān)系賣給他們，同時，這個過程也是相互的，它是雙方互動的結(jié)果，我們在推銷自我的同時，也要充分運用影響力的技巧，用自己的誠實和熱忱換取對方的誠實和熱忱，這樣我們就建立了基本的人際關(guān)系。隨著時間的推移，接觸增多，接觸面廣，自然人際關(guān)系的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)就形成了。

注意自我修養(yǎng)和自我提高。在要求別人做事情之前，先問問自己是否能做到，千萬不要忽視別人的感受，而一味以自我為中心。所以自我角色認知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認識自己的前提下，才能正確理解別人的感受，才能達到行動上的一致，達到和諧統(tǒng)一。任何單方感受都不足以應付復雜的人際交往，必要的換位思考和自我認知、自我反省不可缺少。

把握好交往的原則。人際交往應以誠信為原則，以工作為中心，而不能僅僅為人際關(guān)系而人際關(guān)系。沒有誠信的人際關(guān)系沒有穩(wěn)定的基礎，經(jīng)不起風浪，不以工作為中心，就不能把人際關(guān)系與工作績效有效結(jié)合起來，容易產(chǎn)生拉關(guān)系、搞幫派的感覺，這種人際關(guān)系在現(xiàn)代化的組織里是沒有市場的。沒有過硬的本領和令人信服的工作業(yè)績，與領導的關(guān)系再好，也只能得點小恩小惠，關(guān)鍵時候這種關(guān)系抗不住，能力社會還是多點能力、多點成績?yōu)楹谩?/p>

怎樣處理人際關(guān)系心得篇五

很多人都感嘆自己的人際關(guān)系脈絡很差，想做什么事情都找不到人幫忙，在大學怎樣處理好人際關(guān)系呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

走出自我的圈子。

想要擴充人脈就必要勇敢地走出自我的圈子，可以多點參加社團活動，因為社團活動可以讓你更好更快地熟悉陌生人，大家也有共同的話題更容易交往。

利用網(wǎng)絡擴大人脈。

如今網(wǎng)絡如此發(fā)達，很有的人都有可能在網(wǎng)絡上出現(xiàn)，你可以經(jīng)常進行發(fā)貼、回貼，把自己的經(jīng)歷也放到網(wǎng)上，你這樣可以找到更多共同興趣的朋友。

學會用心贊美別人。

沒有比用心贊美別人更容易獲得別人的認可啦，但是要記得要用心真心，不要刻意虛假地贊美別人，小心弄巧成拙。

學會創(chuàng)造機會。

你可以根據(jù)自己的目前的關(guān)系列出最有可能發(fā)展的人脈名單，然后你就可以讓現(xiàn)在熟悉的人來幫助你介紹所想認識的人，因為一般有熟人介紹會更容易認識多新朋友哦。沒有比用心贊美別人更容易獲得別人的認可啦，但是要記得要用心真心，不要刻意虛假地贊美別人，小心弄巧成拙。

學會包容別人。

很多同學沒有住校經(jīng)歷，上大學之前一個人生活自由自在，突然要和幾個人共用一個寢室，就必須包容別人的生活方式。如果別人的生活方式有礙于你的生活，就需要委婉地提出意見，并適當?shù)剡M行自我調(diào)整(如調(diào)整作息時間)。

主動交往。

要想處理好同學之間的關(guān)系，還要做到對人寬、對己嚴，切忌以我為中心，在平時的生活中，主動與同學打招呼，主動和同學講話，主動幫助別人。此外，要主動去做些公共工作，以增加同學們的好感。

講究技巧。

在與同學相處時應坦誠相待，但在給同學提意見時，必須動腦筋，講究方法和技巧。需要注意的一點是，給別人提意見一定不能當著眾人的面，以免使對方難堪、丟面子。

學會獨立思考，在關(guān)鍵的時刻要善于表現(xiàn)自己。學會在眾人面前表達自己的想法，給別人留下一個陽光外向的形象。當然每個人的性格不同，但這不代表內(nèi)向的人就一定結(jié)識不到朋友，沒有良好的交流能力。對于這些人要做的就是努力試著與人交流，再難也要試著在講臺，話筒旁面對眾人講話。

多向那些人際關(guān)系好的同學靠齊，也可以尋求他們的幫助，了解他們的為人處世之道，當然去其糟粕，取其精華。學會如何取得別人的信任和認可，如何在人際交往中脫穎而出。

要抓住各種各樣的交流比賽，比如演講大賽和辯論大賽。在實踐中突破自己的語言交流障礙。不需要獲得什么獎勵，主要是鍛煉自己的口才，開闊眼界。就算是班會上你也要學著毛遂自薦。

還有就是廣交朋友，有機會的話要結(jié)識不同專業(yè)的同學，和認識各個學科的老師，因為他們可能會在你的人生道路上起很大的影響。當然，要分清哪些是知心好友，真正摯友。這個不在乎多，在于真。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇六

利普斯說：“許多人不能與他人正常交往、和諧相處的原因，是因為他們在兒童時期沒有學會基本的社會交往技能。”怎樣教孩子處理人際關(guān)系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

1、作為父母應當多帶孩子接觸外界，給他們提供更多能夠與他人交往的機會，同時不斷的鼓勵孩子和其他人交朋友。

2、父母和學校的老師還應多注意培養(yǎng)孩子的理解能力和表達能力，讓孩子們多多說出自己的想法，明白別人的想法，進而進行有效的溝通。

3、生活中，人們對那些身上充滿正能量的人往往趨之若鶩，對負能量爆棚的人卻采取能躲就躲的躲避策略，所以父母在平時可以給孩子多灌輸積極樂觀的思想，讓孩子身上的活力感染他人，贏得大家的青睞。

1、有很多家庭的父母認為只要滿足孩子的物質(zhì)生活就是對孩子好的唯一標準，而忽視了與孩子在精神上的溝通和交流。他們也會因平時太忙沒空陪孩子的愧疚想法，而對孩子交友過程中出現(xiàn)的退縮行為或予以默許或無視。

2、很多教育工作者會認為那些不怎么愛說話，平時不淘氣的孩子才是受人歡迎的“乖孩子”，其實不然，孩子的沉默寡言可能恰恰是社交能力低下，不善表達的一種表現(xiàn)，而這種情況卻沒有得到老師們的足夠重視。

3、有一些孩子因為在情緒管理方面存在問題，這讓他們不能很好的控制自己的情緒，導致其他孩子對其產(chǎn)生厭煩的心理，造成人際關(guān)系的不和諧。

1、懂得如何處理人際關(guān)系的孩子，他的家庭生活是和睦的，他了解如何在自己的需求和父母的要求中達到平衡，他也能謙讓同輩人，讓大家都各得其所。

2、擁有良好人際關(guān)系的孩子的身邊總是圍著一群“情誼深厚”的小伙伴，當他們遇到難題時，能夠得到其他孩子們?nèi)σ愿暗膸椭?/p>

3、和諧的人際關(guān)系能夠創(chuàng)造一個有利于孩子養(yǎng)成健康人格的環(huán)境，同時健康的人格又能夠促進人際關(guān)系的進一步發(fā)展，形成一個良性的循環(huán)。

1、他們的臉上常常帶著笑容，他們的言談舉止之中也總是透露著謙遜和包容，他們的每一句贊美都發(fā)自內(nèi)心，讓人產(chǎn)生一種強烈的親切感。

2、積極與其他孩子交流和參與到某些活動中來是這些孩子的特長，他們會為那些被難題困擾的孩子排憂解難，給別人帶去歡樂與笑聲。

3、他們真誠待人，從不虛情假意。不論是熟識的人還是陌生人，他們都能待之以禮，讓身邊的人感受到充分的尊重。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇七

如何處理好辦公室關(guān)系是職場人士一直關(guān)注的問題，在辦公室中的人際交往更講究技巧。怎樣處理辦公室人際關(guān)系?下面是小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

1、裝作不知道。

簡單地說，就是裝聾作啞，扮糊涂。之所以出現(xiàn)尷尬局面，大多數(shù)是因為人們的嘴舌。大多數(shù)都是從人的嘴里說出來的。他們不會傳遞什么信息，而是通過打擊和轉(zhuǎn)移對方的話，使對方無法繼續(xù)說話，從而達到窘迫的境地。裝作不知道的好處是假裝沒有聽清，從而躲避對方的鋒芒。

2、以軟制硬。

在某些情況下，即使是彼此熟悉的朋友，也會爭得面紅耳赤。在這個時候，有必要采取以軟制硬的策略。老子說過，“天下之至柔，馳聘于天下之至堅”，你可以采取一種不作為的態(tài)度，看看對方的要求是否超出了你的容忍范圍。你不能犧牲太多來取悅對方，也不能讓別人犧牲太多，來滿足自己的私欲。

3、角色認同。

世界上最柔軟的東西不是水是人心，世界上最堅硬的東西不是鉆石是人心。世界上不同群體的人說的話不一樣，有的讓你喜歡，有的讓你討厭。但有時別人真的不是故意的，那么人們?nèi)绾胃玫亟煌?這需要一個重要的原則，即角色認同。

有一種說法是，喜歡一個人是從認同開始的。世界上最難走的路不是夜路，也不是下坡路，而是心路。所謂人心隔肚皮，我們看不見心路是否有陷阱或坑，因此，只有真誠地對待對方，拉近彼此的距離，進入對方的角色，去感受對方的情感。

因此，遭遇尷尬的時候，你要不卑不亢，和到對方取得角色認同。

4、自嘲。

自嘲的方式是最常見的，但也是最難的。自嘲不僅能維護自己的尊嚴，還能消除挫折，贏得掌聲。自嘲是一個人心態(tài)的一種表現(xiàn)，通常是非常聰明和豁達的人才具備的。

在現(xiàn)實生活中，每個人都喜歡被別人表揚，沒有人喜歡被人嘲笑、諷刺。因此，一旦我們進入社會，我們都是自我，我們想獲得“殊榮”。但在很多情況下，會發(fā)生尷尬的事情。這時，你可以用一種自嘲的方式來幫助自己。

例如，一些女孩在招待會上很餓，想吃東西，但礙于面子，不知道該怎么辦。這時，你可以對你的朋友說：“女孩子太瘦了，丘比特的箭不容易射中，所以我決定增加受箭面積?！边@樣不僅簡單幽默，還能讓你心平氣和地做自己想做的事。

1、學會控制情緒。

事實上，大多數(shù)矛盾通常發(fā)生在工作交接的時候，雙方的理解能力不同，對彼此的管理范圍不熟悉。因此，大家都想爭出個所以然來，說話的語氣越來越大，情緒越來越激動，所以矛盾沒有解決，反而加深了。因此，學會控制情緒是避免沖突的第一步。

2、學會溝通技巧。

有些人從一開始就把問題擺出來，讓你覺得他是在逃避責任，這樣就會心生抱怨，認為對方還沒有弄清楚情況，就把責任推給自己。所以，即使你以后想和他溝通，他也會選擇逃避，讓問題遲遲得不到解決。因此，我們必須重視溝通技巧，淡化矛盾。

3、學會尊重他人的工作能力。

一個人可以在他的崗位，必定有道理，作為一個同事，你必須首先信任別人，不要懷疑對方的能力。你信任對方，尊重對方，對方自然會感覺到。在人際交往中，你尊重別人，別人才會尊重你。

4、不要牽扯他人。

當一些人與同事發(fā)生爭執(zhí)時，他們會莫名其妙地牽扯到一些不相干的人來進行增援。兩個人之間的矛盾上升到了兩個部門之間的矛盾，這不僅影響了部門的聲譽，也給公司帶來了不好的影響。

因此，你必須著眼于全局，同事之間的沖突應該盡可能由兩個人來解決。參與的人越多，就越反映出自己的無能。

5、從大局目標看待。

一個公司或單位的發(fā)展離不開每個人的努力，如果你只關(guān)心一個同事，只能表明你的心是狹隘的，你的能力是不夠的，你的目光是短淺的。有作為的人，不會只關(guān)注眼前的小利益。因此，你應該著眼于大局，給自己一些發(fā)展的空間。

6、解決矛盾，依然和好。

最高境界是解決了矛盾，在工作中還是一如既往的好。矛盾很常見，但并不影響同事之間的感情，這才是王道。畢竟，如果你留在公司或在生活中，你可能不可避免地需要別人幫助。因此，為自己留一條后路是一種遠見。

交淺言深者不可深交。

初到公司，可以透過閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認識你不久，便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的，但他可能也同樣地向任何人傾訴，你在他心里并沒有多大的分量。

搬弄是非的“饒舌者”不可深交。

一般來說愛道人是非者，必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情，當你和同事真的發(fā)生不愉快時，他卻隔岸觀火、看熱鬧，甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話，然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里，如果上司沒有明察，屆時你在公司的日子就難過了。

惟恐天下不亂者不宜深交。

有些人過分活躍，愛傳播小道消息，制造緊張氣氛?！肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等，弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話，切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水，只需敷衍：“噢。是真的嗎?”

順手牽羊愛占小便宜者不宜深交。

有的人喜歡貪小便宜，以為“順手牽羊不算偷”，就隨手拿走公司的財物，比如訂書機、紙張、各類文具等小東西，雖然值不了幾個錢，但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差，總認為公司給的薪水太少，不利用公司的資源撈些外塊，心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重，但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生，上司就可能懷疑到這種人頭上。

被上司列入黑名單者不宜深交。

只要你仔細觀察，就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘，如果與“不得志”者走得太近，可能會受到牽連，或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法，難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過，你縱然不與之深交，也用不著落井下石。

第一，拒絕八卦。

背后議論人、傳播小道消息抑或八卦新聞好像是人類的本性。這種情況的存在有兩個因素，一個是這樣做會讓人分享秘密——分享他人的秘密絕對是人們津津樂道的。我們經(jīng)?？吹絻蓚€人躲在樓道的某個角樓在那里嘰嘰喳喳。還有一個因素是信息靈，一旦兩耳閉塞，很多人就會有一種心神不安的感覺。

辦公室搞八卦是很有害處。八卦新聞一起，小集團就形成了。有人就會覺得自己被排除在外，受人傷害。其結(jié)果必然會造成相互之間不信任的環(huán)境。

如果張三整天跟你說他如何不喜歡李四，一種猜想便會在你的內(nèi)心油然升起，那就是張三會不會也在背后編排你。在辦公室工作要有職業(yè)精神，不要參與八卦新聞的制作活動，也不要讓別人跟你散布八卦新聞。

別人跟你談論他人的時候，要告訴他找當事人當面去談或者向上級報告。記住，聽別人散布八卦新聞就意味著你默認八卦者的意見——不論你是否表達了這個意思。

第二，融入團隊。

當你的團隊確定某種工作目標并且全力以赴的時候，即使你不贊同或者不喜歡，也要做好分內(nèi)工作，這樣才能融入這個團隊。沒有人喜歡在一個團隊里總有人天馬行空，獨往獨來。

團隊的努力目標一旦確立，就要努力工作，如有可能就多做一些，還要做得比預想的好。

千萬不要自以為是，也不要熱情有余行動不多。如此行為只能讓你永遠游離在這個團隊之外，你也就永遠也不會有團體歸屬感。

第三，敞開心扉。

敞開大門，既有敞開辦公室大門的意思，也有敞開心理之門的含義。要讓自己辦公室的門開著，這樣別人就容易接近你。開著門，就說明你希望團隊里的成員進來跟你說話。

敞開辦公室大門不過是一種形式，更重要的是能向同事們敞開心扉，讓人覺得你愿意傾聽別人的意見，愿意跟別人討論他們的想法。要做一個很好的傾聽著，要學會提問題。千萬不要自以為是，更不要固執(zhí)己見。

第四，丟掉怨言。

在這個社會中，沒有一個人喜歡跟整天發(fā)牢騷、抱怨個沒完沒了的人在一起工作。要記住，你的同事是你的工作伙伴，不是牢騷收集站。

如果你不喜歡你的工作，不要四處傳播，讓人家感覺很痛苦。自己痛苦的同時，讓周圍的同事跟著吃苦，那是不道德的。要振作起精神來，尋找一種擺脫困擾的方法。抱怨、發(fā)牢騷是不受歡迎的。

第五，積極反潰。

當一個同事工作出色的時候，要讓人家知道他干得不錯，這是對人家的支持。不論你是不是人家的上司，都不要擺譜，甚至對人家的優(yōu)異表現(xiàn)視而不見。

如果沒有更多的時間給對方鼓勵，僅僅說上一句“嗨，你干得真棒”也是不錯的。你對人家表示祝賀，人家會很高興。這種相互鼓勵會使工作環(huán)境更適宜高效率工作。

還有，別人幫助了你，使你的工作輕松完成之后，要跟人家的上級匯報一下，這樣大家都能分享相互幫助帶來的成果。這樣做不需要什么正式場合，有時候點個頭就行。讓幫你的人及其上級分享你的表揚是很好的一件事情。

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一個什么樣子的人，自己擁有什么樣的性格，自己那些性格是受人歡迎的，那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎，自己說話刻薄不被人歡迎，那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。

人際關(guān)系的原則：想要別人怎樣對你，你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的，如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下，人們都是偏向于跟對方做同樣的事情，中國一向是禮尚往來，在沒有太多利益關(guān)系的情況下，你的所作所為往往會收到同樣的效果，就如你伸手去主動和別人握手，別人往往很樂意這樣做。

學會付出：因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實，所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實，如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比較小，都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了，大家變得特別的現(xiàn)實，還有就是人的心理都是傾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，實際上是付出的人往往會得到的更多，會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣，學會在日常生活中，朋友相處中不斷地付出，比如學會傾聽，多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善，生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是：想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。

做好自己，讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢，那就是保持正能量，積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒，很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響，時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右，不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。

懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福，事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸，由于自己表達不準確，溝通不暢，給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子，我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么，更要明白別人要表達的是什么意思，別人希望你怎么做。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇八

二活動背景。

古往今來，怎樣處理好人與人之間的關(guān)系是一個亙古不變被討論和被重視的話題，而今天，在大學，同學們來自五湖四海，有著不同的性格，有著不同的性格，有著不同的興趣愛好，大學同學因關(guān)系處理不好而導致的惡劣事件時有發(fā)生，經(jīng)常出現(xiàn)被媒體報道。因而怎樣處理好人際關(guān)系就顯得尤其重要。

三活動目的。

2、同時也希望通過這次活動加強我們班級的團結(jié)與凝聚力，使同學們在以后的相處過程中更好地交流，建立好良好的'人際關(guān)系，從而使班級達到融洽、團結(jié)。

四、活動時間與地點。

時間：2xxx年6月10日10：00～11：30地點：待定。

五、活動流程。

1、前期準備。

（1）主要負責人準備相關(guān)材料和ppt制作；

（3）李鸝負責個人風采展照片（個人照每人一張，各寢室一張合照，分散寢室一張合照）。

（4）各班委加大宣傳力度，李鸝和戴林負責發(fā)飛信和短信通知，分散寢室的同學由班長唐友親自發(fā)短信通知，主要負責人下寢宣傳，確保每位同學了解活動，并確保高參與度。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇九

想到人際關(guān)系,可能我們大家或多或少的都會覺得自己的人際關(guān)系不怎么樣,怎樣鍛煉處理人際關(guān)系的能力呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一個什么樣子的人，自己擁有什么樣的性格，自己那些性格是受人歡迎的，那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎，自己說話刻薄不被人歡迎，那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。

人際關(guān)系的原則：想要別人怎樣對你，你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的，如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下，人們都是偏向于跟對方做同樣的事情，中國一向是禮尚往來，在沒有太多利益關(guān)系的情況下，你的所作所為往往會收到同樣的效果，就如你伸手去主動和別人握手，別人往往很樂意這樣做。

學會付出：因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實，所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實，如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比較小，都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了，大家變得特別的現(xiàn)實，還有就是人的心理都是傾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，實際上是付出的人往往會得到的更多，會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣，學會在日常生活中，朋友相處中不斷地付出，比如學會傾聽，多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善，生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是：想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。

做好自己，讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢，那就是保持正能量，積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒，很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響，時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右，不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。

懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福，事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸，由于自己表達不準確，溝通不暢，給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子，我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么，更要明白別人要表達的是什么意思，別人希望你怎么做。

尊重并適應組織環(huán)境，比如領導風格，公司文化，管理理念等。每個組織有其鮮明的個性特點，在長時間的磨合過程中漸漸形成穩(wěn)定的風格，是眾多員工性格趨同的作用，代表著大多數(shù)員工的性格特點，有的是以領導人的性格特點為主，可以稱之為組織的性格，所以要想獲得領導與同事的認可，就必須首先弄清楚組織的風格，并根據(jù)組織的風格不斷調(diào)整自己的脾氣習性，與之相適應，慢慢融入進去，找到和諧的感覺。否則，一貫專橫獨行，堅持自我的話，一般很難以融入組織，難以被認同的，也因此無法很好地與同事進行合作，難以獲得更多的工作機會，建立良好的人際關(guān)系就無從談起。所以對組織性格的認知和認同非常重要。

清醒的人際關(guān)系觀。要對人際關(guān)系的重要性有一個清醒的認識，有意識地培養(yǎng)自己的人際關(guān)系，將之融入日常的工作交往中，為人際關(guān)系的不斷改進而持續(xù)努力。將人際關(guān)系的處理當作工作的一部分，大處著眼，小處著手。

注意細節(jié)。人際關(guān)系的處理有時非常微妙，稍不留神就可能前功盡棄，不可收拾。從自己的言行舉止入手，用誠實的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個人，不怕麻煩，將細節(jié)的處理運用到人際交往的每一個環(huán)節(jié)，促成人際關(guān)系處理的良性發(fā)展，并不斷鞏固提高。

培養(yǎng)親和力。親和力對一個人的人際交往至關(guān)重要，這也就是那些在各方面并不出色，卻擁有眾多朋友的一個重要原因。一個沒有親和力的人，人們是不愿意和她交往的，甚至躲避疏遠。親和力要求對人友善，讓人感覺親切和諧。所以我們在工作交往當中一定要注意自己的處事方法，不管身處何位，對人友善，對人尊重都是必須的。反之，那些不友善，動則訓斥貶低別人的人會慢慢體會到這種態(tài)度帶來的惡果，沒有人愿意和這樣的人交往，也不會有人很好配合這種人的工作。千萬不要當一個沒有合作關(guān)系的員工，沒有合作關(guān)系意味著工作范圍的縮小，成績的降低，意味著失業(yè)在即。

主動性很必要。工作當中人際關(guān)系的建立過程就像是銷售員工推銷產(chǎn)品，開拓市場一樣，不主動出擊，沒有人會買你的人際關(guān)系。我們要做的工作就是，主動出擊，把我們很好地推銷給同事，求得同事的信任和認可，把我們的人際關(guān)系賣給他們，同時，這個過程也是相互的，它是雙方互動的結(jié)果，我們在推銷自我的同時，也要充分運用影響力的技巧，用自己的誠實和熱忱換取對方的誠實和熱忱，這樣我們就建立了基本的人際關(guān)系。隨著時間的推移，接觸增多，接觸面廣，自然人際關(guān)系的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)就形成了。

注意自我修養(yǎng)和自我提高。在要求別人做事情之前，先問問自己是否能做到，千萬不要忽視別人的感受，而一味以自我為中心。所以自我角色認知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認識自己的前提下，才能正確理解別人的感受，才能達到行動上的一致，達到和諧統(tǒng)一。任何單方感受都不足以應付復雜的人際交往，必要的換位思考和自我認知、自我反省不可缺少。

把握好交往的原則。人際交往應以誠信為原則，以工作為中心，而不能僅僅為人際關(guān)系而人際關(guān)系。沒有誠信的人際關(guān)系沒有穩(wěn)定的基礎，經(jīng)不起風浪，不以工作為中心，就不能把人際關(guān)系與工作績效有效結(jié)合起來，容易產(chǎn)生拉關(guān)系、搞幫派的感覺，這種人際關(guān)系在現(xiàn)代化的組織里是沒有市場的。沒有過硬的本領和令人信服的工作業(yè)績，與領導的關(guān)系再好，也只能得點小恩小惠，關(guān)鍵時候這種關(guān)系抗不住，能力社會還是多點能力、多點成績?yōu)楹谩?/p>

尖酸刻薄的人。

尖酸刻薄型的人特征就是和別人爭執(zhí)時往往挖別人的隱私進行人身攻擊，并且不留余地，冷嘲熱諷無所不至，不管對方的自尊心是否受損、不管別人的“面子”，只管伶牙利齒的傷害別人。對于這種人，能不招惹他就盡量的避開，假如要跟他來往，就不能跟他說你的隱私，否則讓他抓住“把柄”，惹鬼上身。

夸夸其談善于拍馬屁的人。

對于這種人，要小心防范。對于他的夸夸其談你明白就好了，相信精明的人也知道他的為人，不必挑他的”刺“去得罪他，反而不可與他為敵。平時見到他可以假惺惺的笑臉相迎，和和氣氣的。如果你是他的上司，他跟你吹牛、拍馬屁，就當是看他在“精彩表演”好了，觀察他有什么居心。如果他是你競爭對手，你就對他來招“笑里藏刀”。

挑撥離間的人。

吹牛拍馬屁的人不損人利己，而挑撥離間的人是損人利己，是害群之馬，將人際圈弄得人心渙散，禍害無窮。這種人能不接觸就不接觸，想辦法不要跟這種人交往，跟他保持距離為妙。

第四種：口蜜腹劍的人。

這種人的心機很重，嘴巴說話象蜜糖一樣甜，可是他表里不一使你往往對他防不勝防。對這種人當你摸不清楚他的心事時，最好不要跟他太親近，如果他要親近你，對他找理由能閃就閃。要不就“過濾”他的話，要懂得哪些話可對他說哪些不可說，不要被他的甜言蜜語給忽悠了。

翻臉無情的人。

這種人翻臉比翻書還快，心情多變得象六月的雨，說下就下，令人琢磨不透。當他翻臉時，不要問他理由，他聽不進去別人的話。翻臉不認帳的人，似乎得了一種“忘恩計仇病”，別人對他的恩德，他可以因為一點小事不順他的心，就全盤皆翻。面對這種人，不必跟他一般見識，情緒多變只會造成身心不健康，了解他的壞脾氣，不用理會他就得了。

僨世嫉俗的人。

這種類型的人，對社會上的一些現(xiàn)象非常看不慣，覺得社會變了，世態(tài)炎涼，世風不古，人心險惡了，自己快要活不下去了。這種人只是尋找一種宣泄，他不至于人心不善。跟他在一起，只要聽他講就行了，不必符合也不必反駁。有時候聽他講一些僨世的大道理，有可能讓你發(fā)現(xiàn)新的問題，得到一點靈感呢。

雄才大略的人。

“虎行天下吃肉”，大概就是指這種類型的人，他胸懷大志，眼界開闊，不計較個人得失，善于與時俱進，開拓創(chuàng)新，結(jié)交廣泛。跟他在一起可以學到不少東西。這種人野心很大，他現(xiàn)在只是表面上風平浪靜，有朝一日，他會臥薪藏膽，如鷹沖天。遇見這種人，也只有跟他一起前進，才不會被淘汰。

城府極深的人。

這種類型的人經(jīng)常保持沉默，令人摸不透他的心事，他不輕易說出他的想法，心理有話而不輕易說出口。所以你跟他接觸就只有主動，其實他可能已經(jīng)通過你的直率而操縱了你的想法，你有可能上他的當還不知道。與這種人相處很悶，但是有可能他一言九鼎，言出必行。跟這種人你要了解他的本性，才可以跟他交心。

躊躇滿志的人。

這種類型的人對任何事情都有自己的高見，常自以為是，以為自己高人一等，比別人高明，有點“自大狂”來著。他可能是未經(jīng)歷挫折，未承受過失敗，造成他自大狂妄。這種人他沒有辦法接受別人的意見，不必跟他反駁，只有等他成長、成熟，等他嘗到些失敗的苦果，才能真正的改變他。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇十

為什么要這么拼命？正因你務必對得起自己的良知。想要成為一個人際關(guān)聯(lián)高手，第一步就務必先確認你的價值觀；若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的好處，更不用說什么成就感了。

第2招列舉出截至目前為止的五件重大成就。

知彼者，智也；知己者，大智也。

第3招明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要。

天生我才必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強勁的“人際關(guān)聯(lián)動能”，千萬不好妄自菲薄。

第4招揮別獨行俠的日子。

還想像小學生那樣科科爭第一？別傻了，這個世界只有團隊成績，沒有個人成績，因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯，你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色，全新出發(fā)。

第5招為自己建立自信，自助助人。

人人都有改造世界的潛質(zhì)，你自然也不例外。多參加一些活動，幫忙別人，也是幫忙自己。

第6招擬定短期與長期奮斗目標，定期予以審視與修改。

工作計劃簿有用嗎？有，至少能夠讓一個人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標不僅僅能夠督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什么困難，進而藉著人際關(guān)聯(lián)這張大網(wǎng)來幫你早日實現(xiàn)自己的夢。

第7招繪出一張人際關(guān)聯(lián)“網(wǎng)絡圖”，顯現(xiàn)出自己在這項資源上的多樣化與觸角縱深。

人際關(guān)聯(lián)網(wǎng)的特色是：每個成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關(guān)聯(lián)圖，就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角，來善用你的人際關(guān)聯(lián)資源。

第8招以一種相當專業(yè)化的方式來做自我說。

在很多場合下，你所表現(xiàn)出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。

第9招以簡潔得體又別出心裁的方式來做自我說。

無論是在何種社交場合，想擴展人際關(guān)聯(lián)的第一課就是要學會自我說。要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你，而且是記得正面的形象。

第10招技巧性地打開話匣子。

為什么我們經(jīng)常錯過了許多廣結(jié)人緣的機會？就是正因我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁，卻還是擠不出一句適宜的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應手。一旦你能到達這個境界，那無論把你丟在任何一個場合中，必都能迅速進入狀況，隨心所欲地去擴展人緣，為自己在生活與事業(yè)中，營造一個又一個絕佳的發(fā)展機會。

精選閱讀（3）：

人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)聯(lián)對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關(guān)聯(lián)均有極大的影響。那么，怎樣處理好人際關(guān)聯(lián)才是關(guān)鍵。下方說5個你務必學會的改善人際關(guān)聯(lián)的方法！

人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)聯(lián)對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關(guān)聯(lián)均有極大的影響。那么，怎樣處理好人際關(guān)聯(lián)才是關(guān)鍵。下方說5個你務必學會的改善人際關(guān)聯(lián)的方法！

1、明白自己有哪些專長和資源正是他人所迫切需要。

天生我才必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強勁的“人際關(guān)聯(lián)動能”，千萬不好妄自菲薄。

2、揮別獨行俠的日子。

還想像小學生那樣科科爭第一?別傻了，這個世界只有團隊成績，沒有個人成績，因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯，你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色，全新出發(fā)。

3、為自己建立自信，自助助人。

人人都有改造世界的潛質(zhì)，你自然也不例外。多參加一些活動，幫忙別人，也是幫忙自己。

4、擬定短期與長期奮斗目標，定期予以審視與修改。

工作計劃簿有用嗎?有，至少能夠讓一個人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標不僅僅能夠督促自己，也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通，那你的朋友自然就知道你有什么困難，進而藉著人際關(guān)聯(lián)這張大網(wǎng)來幫你早日實現(xiàn)自己的夢。

5、技巧性地打開話匣子。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇十一

在高中生活中，處理好我們的人際關(guān)系，關(guān)系著我們以后的生活學習是否能夠開心。下面是本站小編為你整理的高中怎樣處理好人際關(guān)系，希望對你有幫助。

老師把幾乎是所有的知識無私的，毫無保留的教給學生，如果他們希望的到什么回報的話，就是希望看到學生成材、成熟，在知識的高峰上越攀越遠。我們每個人都希望別人尊重自己，但是如果你不尊重別人，別人怎么會尊重你呢?所以我們要學會尊重老師，尊重老師的勞動，這也是師生和諧相處的基本前提。老師在某門學科上的水平肯定是高于學生的，所以，要向老師虛心請教。勤學好問不僅直接受益于你的學習，還會增多、加深和老師的交流，無形中就縮短了與老師的距離，每個老師都喜歡肯動腦筋的學生。其實，向老師請教問題往往是師生交往的第一步。除班主任外，任課老師并沒有多少時間和學生直接交往，常向老師請教學習上的問題會加深師生彼此的了解和感情。

對父母的態(tài)度要溫和，不采取偏激的行為方式進入青年期的中學生對父母的崇拜、依戀、順從減弱，這被稱為“離巢”現(xiàn)象。孩子的驟然長大使父母一下子失落很多，心里也空落落的。所以我們要理解這種心情，對父母態(tài)度要溫和，即使自己不能接受的觀點也不要頂撞、鬧氣，可以裝作虛心聆聽的樣子，即使不能采用，聽一下也沒什么不好，至少可以給父母一點安慰。

其實，他們何嘗不知道孩子長大了，肯定有自己的想法，只是忍不住要說而已。父母對我們的要求并不高，只要我們有禮貌，態(tài)度溫和他們就知足了。從小衣來伸手，飯來張口，連手帕都不能洗，上學從來都要父母接送的，突然放學就把自己關(guān)在房間里，或經(jīng)常玩到很晚才回來，怎么不讓父母憂心忡忡?這不是父母不放心，是你的表現(xiàn)沒法讓他們放心。試著去關(guān)心父母，幫他們做做家務，談談家庭經(jīng)濟、你的理想，讓爸媽覺得“我們的孩子長大了”，自然就不會過多地干涉你的行動了。

朋友之間的情誼為友誼，它是建立在理想、興趣、愛好等一致和互相依戀基礎上的一種感情關(guān)系。研究表明，兒童時期情感上最依戀的是父母，朋友則處于相對次要的地位。隨著年齡的增長，這種情感依戀便逐步由父母轉(zhuǎn)向了朋友，并日益得以確定和加強。有研究表明，大多數(shù)人都認為自己結(jié)交朋友最多是在中學時期。

由于空間上容易接近、年齡相當、品行相同等因素的影響，大多數(shù)中學生都加入到非正式的小團體中。這些小團體一般由3～9人組成，其成員相互間有高度的忠誠感，在行為方面也有很大的約束力?？梢?，人緣不是刻意追求的來的，而是對一個人優(yōu)良的個性品質(zhì)的回報。希望自己有好人緣的同學，不妨多從加強個人修養(yǎng)上面做文章。這是同學之間人際交往中應該注意的問題。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇十二

人際關(guān)系可以從社會學和心理學兩個方面去看，心理學上看人際關(guān)系是人和人之間的心理交往，社會學中的人際關(guān)系是指人和人在社會生活中建立起來的互動關(guān)系。人際關(guān)系也看被稱為人際交往。

人際關(guān)系都包含哪些方面。

戰(zhàn)友關(guān)系，親屬關(guān)系，鄰居關(guān)系，朋友關(guān)系，同事關(guān)系，上下級關(guān)系，師生間的關(guān)系，和敵人對頭的關(guān)系等等。

1，人和人直接要真誠相待，千萬不可以發(fā)生欺騙，歧視，傲慢行為。

3，要學會包容，千萬可以不可以小心眼，要懂得體諒別人，站在別人的角度看待問題。

4，如果人和人之間產(chǎn)生矛盾一定要采取和平的手段去解決問題，切忌使用拳腳解決。

5，要學會溝通，正所謂溝通多一點，問題就會少一點。

6，交往過程不能傲慢，也不可以自卑，要拿出自信和朋友交往。

7，要善于找共同話題，避免交往中無話可說的尷尬。

怎樣處理人際關(guān)系心得篇十三

大學畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%，比普通生高出33%。因此良好的人際關(guān)系尤為重要。

1微笑求人誠實可信。

紐約一家大商店的負責人說：一個沒有畢業(yè)的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用，而一個愁眉苦臉的哲學博士卻困難的多。

如果你心里不想笑，那怎么辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個人，那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己，仿佛你很幸福，于是你就真覺得自己是幸福的人了。

當你求同事辦事時，一定要表現(xiàn)出真誠，對所求的問題實事求是，不言過其實。人們大多有過這樣的經(jīng)驗，在買東西時，對高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。

總是抱有懷疑的態(tài)度，輕易不敢買他的東西，生怕上當受騙，而提供真實可靠的信息，正視自己的短處，就可能打消被勸說者的懷疑態(tài)度，縮短兩者之間的心理距離，使結(jié)果比較滿意。

同事之間，如果能直言不諱，說出自己的困難，要比含糊其詞好的多，這樣，同事根據(jù)自己的情況認為能夠幫忙，一定會鼎力相助。

2洞察同事心理。

你想求同事辦事，就得揣摩對方的心理，看對方愿不愿意幫你，能幫到什么程度，假如對方根本無法完成此任務，你求他也是白求。

還應主動采取一定的偵察對策，去激發(fā)對方的情緒，才能夠迅速準確地把握對方的思想脈絡和動態(tài)，從而順起思路進行引導，這樣的會談易于成功。

一個善于求人的人，一定很注重禮貌，如果你的舉止很穩(wěn)重，態(tài)度很溫和，言辭中肯動聽，雙方自然就能談得投機，來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對方對你產(chǎn)生好感，必須言語和善，講話前先斟酌思量，不要想到什么說什么。

多理解慎支持。

在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。

善交際勤聯(lián)絡。

俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。

多幫助細聆聽。

在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。

而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領導不耐心聆聽疏導，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。

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