演講稿可以起到引導(dǎo)和提綱的作用,讓演講者更好地掌握演講的內(nèi)容和線索。演講稿的開頭和結(jié)尾需要特別注意,抓住聽眾的注意力和給予他們深刻的印象。不同演講稿的風(fēng)格和用詞也反映了不同演講者的個性和特點。
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是……。
歷史的年輪滾滾向前,“……”的航船已經(jīng)駛過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天,我在為他三歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來頤景一年多了,時間雖說不長,但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名“……人”而倍感自豪。
身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的'辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時,都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。
有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時,我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經(jīng)理的否定?原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。
記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭?,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。
看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計劃,也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,……酒店一定會在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國。
最后,我再次感謝……酒店對我們的培養(yǎng)。
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇二
工友們,朋友們。是否記得前些日子一條廣告宣傳片感動了億萬的中國人。那是一條名為《三分鐘》的短視頻。視頻的內(nèi)容描寫了一名奮戰(zhàn)在鐵路春運第一線的客運員,路過家門車站與兒子見面的故事。短短的三分鐘視頻,深刻反映了一名鐵路職工與家人聚少離多的心酸與無奈,令億萬國人流淚動容。
視頻中的主人公只是鐵路千千萬萬平凡鐵路職工的一員,他們雖然沒有做出驚天動地的豐功偉績,但他們對于平凡崗位的執(zhí)著和堅守,同樣能得到人們的感動和尊敬。
作為一名鐵路青工,從入路第一天起,就接觸了身邊太多平凡的崗位和平凡的人。他們有我的領(lǐng)導(dǎo),我的師傅和工友,他們?yōu)榱吮WC千里鐵道線的安全和暢通,在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn),任勞任怨,年復(fù)一年,日復(fù)一日。
看著他們,你可能會問,他們沒有理想,沒有追求嗎?沒有對家庭團(tuán)聚的渴望嗎?他們也是普通人,也有七情六欲,也有家庭重任。但他們甘于寂寞,默默守候,就是源于對鐵路事業(yè)的堅守與執(zhí)著。
24小時晝夜運轉(zhuǎn)的車輪,是對鐵路工作的生動描繪。車輪運轉(zhuǎn)的背后,是一代代鐵路人用犧牲個人時間,犧牲家庭團(tuán)聚換來的。我的車間主任,每天第一個到單位,安排全天的生產(chǎn)情況,遇到春運暑運、施工防洪等關(guān)鍵時期,整月放棄休息,堅守生產(chǎn)第一線。我的同事,為了研究一項技術(shù)改進(jìn),通宵達(dá)旦,徹夜無眠。我的師傅,為了保證動車新線順利實驗,連母親去世都沒能回去看上最后一眼。他們是別人眼中的平凡人,是親人眼中的不孝兒,是孩子眼中的陌生爸爸。
鐵路人對于自己家庭,他們往往是失職的,但對于成千上萬個家庭,他們又是盡職的?!氨WC旅客安全”,看似簡單的一句話,飽含了多少鐵路人的心酸和血淚。
青年朋友們,如果你還嫌棄自己崗位的平凡,嫌棄鐵路工作了無生趣的年復(fù)一年,日復(fù)一日。那么現(xiàn)在我想對你說,我們的崗位,看似平凡,但鐵路的運轉(zhuǎn),旅客的平安,千家萬戶的幸福離不開我們的盡職盡責(zé),默默奉獻(xiàn)。我們的事業(yè)是偉大的,偉大到關(guān)乎國運民生,關(guān)乎人民幸福,作為鐵路人,我自豪,我驕傲。
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇三
1992年,我來到百貨大樓參加工作??粗儇洿髽钱?dāng)時的繁榮景象:門前車水馬龍,商場人來人往,商品琳瑯滿目,人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時候,陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁,為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而,這種繁榮有些短暫,隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變,市場發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場不斷開業(yè),承載著巨大社會責(zé)任的傳統(tǒng)商場企業(yè),由于歷史包袱沉重,紛紛陷入虧損境地,無不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財會人員,陷入了深深的思考。市場競爭是無情的,雖然我們國有企業(yè)遇到了暫時的困難,但有困難也有希望,有挑戰(zhàn)就會有機(jī)遇,只要我們百大人上下同心、奮力拼搏,我堅信,百大一定會有美好的明天。
于是在后來的財務(wù)實踐中,我始終做到誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗,認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,保護(hù)財產(chǎn)安全和保證帳目和會計報表的可靠性。明確審計的責(zé)任和權(quán)利,并對企業(yè)的會計記錄、會計報表和會計制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會計核算及管理手段也在迅速更新,我們公司也必然很快用會計電算化技術(shù)替代會計手工記帳。計算機(jī)技術(shù)是一項高新技術(shù),它的發(fā)展對于提高企業(yè)會計工作效率起著巨大作用。會計電算化在會計數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動,財務(wù)人員就能抽出更多時間更新知識,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實行會計電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計算機(jī)的維修保養(yǎng)制度,并培養(yǎng)專職人員不斷提高計算機(jī)技術(shù),努力實行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇四
大家好!很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加這天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,這天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),x種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一向始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進(jìn)地改善服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升,職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們明白,禮貌服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11。5元,但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他務(wù)必繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。最后,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我們最好的回報。
20xx年之初,縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自己的尊重和肯定。微笑,是一種職責(zé),也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強(qiáng)的這天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅僅是應(yīng)對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點,加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期盼我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)!
讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,親愛的同事們:
大家好。
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻(xiàn)》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次,但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢我們再回首公司遭遇歷史上最強(qiáng)的臺風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班。可是久久沒有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的'生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務(wù)。
我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)餐廳服務(wù)員。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我,,名字與僅一字之差。我在礦區(qū)總站分站工作。今天我演講的題目是:放飛夢想---我為有線電視事業(yè)添光彩。
我為自己是龍視網(wǎng)絡(luò)公司雙鴨山分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣,有著色彩斑斕的青春夢想。我熱愛自己的工作崗位,因為我工作,我快樂。我的青春夢想在這里放飛,我的人生坐標(biāo)在這里標(biāo)注,我的自我價值在這里實現(xiàn)。我的人生理想就是為有線電視事業(yè)貢獻(xiàn)力量,為萬戶千家送去歡笑,為七彩熒屏增添光彩!
雷鋒曾經(jīng)說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你的崗位”。杭州最美司機(jī)吳斌更是用他最后的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真正內(nèi)涵。我要說:愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),仍然是我們這一代青年應(yīng)當(dāng)弘揚和傳承的美德。企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存。企業(yè)不但為我們每一名員工提供了生存的需要,更為我們提供了發(fā)展的機(jī)會和展示的舞臺。我們不能攀比別人向企業(yè)索取了多少,我們要比為企業(yè)貢獻(xiàn)的大小;要捫心自問我為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了什么,是否盡到了自己作為企業(yè)員工的那一份職責(zé)。
“夢想是現(xiàn)實的先導(dǎo)”。美好而遠(yuǎn)大的人生理想只有根植于現(xiàn)實生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵,才能收獲豐收的果實。我深知自己是有線電視隊伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業(yè),看重自己的工作崗位。我嚴(yán)格要求自己,從一點一滴做起,鉆研業(yè)務(wù),不怕吃苦不怕挨累。服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿精選3篇服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿精選3篇。為了鍛煉培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,我主動要求到礦區(qū)基層分站工作,堅持每天早出晚歸,不辭辛勞;向師傅請教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。只要是工作需要,我就不分份內(nèi)份外;我一職多能,把辛苦留給自己,將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出,看到用戶滿意而歸,我自己再苦再累也倍感欣慰。
夢想與現(xiàn)實之間需要的是行動!企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家。愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),既是社會進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的需要,更是我們?nèi)w企業(yè)員工恪守職業(yè)道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展,既是社會主義精神文明建設(shè)的要求,同時也是豐富人民群眾物質(zhì)文化生活的需要。有線電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè),我們的事業(yè)大有作為。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:一分耕耘,一分收獲。讓多彩的世界更絢麗,讓幸福的生活更美好!做為有線電視隊伍中光榮的一員,我充滿驕傲與自豪,讓我們攜起手來,肩并肩,心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會周圍,創(chuàng)一流業(yè)績,建一流企業(yè),續(xù)寫龍江網(wǎng)絡(luò)雙鴨山分公司新的輝煌。
放飛夢想,憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業(yè)增輝添彩,譜寫新的篇章!
謝謝大家!
1992年,我來到百貨大樓參加工作??粗儇洿髽钱?dāng)時的繁榮景象:門前車水馬龍,商場人來人往,商品琳瑯滿目,人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時候,陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁,為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而,這種繁榮有些短暫,隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變,市場發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場不斷開業(yè),承載著巨大社會責(zé)任的傳統(tǒng)商場企業(yè),由于歷史包袱沉重,紛紛陷入虧損境地,無不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財會人員,陷入了深深的思考。市場競爭是無情的,雖然我們國有企業(yè)遇到了暫時的困難,但有困難也有希望,有挑戰(zhàn)就會有機(jī)遇,只要我們百大人上下同心、奮力拼搏,我堅信,百大一定會有美好的明天。
于是在后來的財務(wù)實踐中,我始終做到誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗,認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,保護(hù)財產(chǎn)安全和保證帳目和會計報表的可靠性。明確審計的責(zé)任和權(quán)利,并對企業(yè)的會計記錄、會計報表和會計制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會計核算及管理手段也在迅速更新,我們公司也必然很快用會計電算化技術(shù)替代會計手工記帳。計算機(jī)技術(shù)是一項高新技術(shù),它的發(fā)展對于提高企業(yè)會計工作效率起著巨大作用。會計電算化在會計數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動,財務(wù)人員就能抽出更多時間更新知識,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實行會計電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計算機(jī)的維修保養(yǎng)制度,并培養(yǎng)專職人員不斷提高計算機(jī)技術(shù),努力實行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我,,今年歲,在礦區(qū)總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜,但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠,我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。
我們青年一代是祖國的未來,是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,找到屬于自己的人生坐標(biāo),屬于自己的靚麗舞臺,展示才華,大有作為,要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量,我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。
熱愛是最好的老師,我刻苦鉆研收費員業(yè)務(wù),參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我每次都認(rèn)真聽講,做好筆記;在實際工作當(dāng)中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營銷政策出臺,我都在第一時間找來閱讀、學(xué)習(xí),直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口,收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用語,做到用戶來有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念,得到了用戶的認(rèn)可和稱贊,為公司贏得了良好聲譽(yù)。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重?fù)?dān),不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每天收費,辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機(jī)、報停等),受理用戶咨詢、投訴,存款,機(jī)頂盒調(diào)試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù),規(guī)范管理,礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員,我沒有推辭,并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力,多盡一份責(zé)任,我感到雖苦猶榮,心里非常滿足和甜蜜。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,只有我們的青春與人生和社會的進(jìn)步、祖國的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強(qiáng)音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻(xiàn)中綻放異彩吧!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我,,今年歲,在礦區(qū)總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜,但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠,我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。
我們青年一代是祖國的未來,是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,找到屬于自己的人生坐標(biāo),屬于自己的靚麗舞臺,展示才華,大有作為,要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量,我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。
熱愛是最好的老師,我刻苦鉆研收費員業(yè)務(wù),參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我每次都認(rèn)真聽講,做好筆記;在實際工作當(dāng)中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營銷政策出臺,我都在第一時間找來閱讀、學(xué)習(xí),直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口,收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用語,做到用戶來有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念,得到了用戶的認(rèn)可和稱贊,為公司贏得了良好聲譽(yù)。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重?fù)?dān),不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每天收費,辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機(jī)、報停等),受理用戶咨詢、投訴,存款,機(jī)頂盒調(diào)試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù),規(guī)范管理,礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員,我沒有推辭,并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力,多盡一份責(zé)任,我感到雖苦猶榮,心里非常滿足和甜蜜。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,只有我們的青春與人生和社會的進(jìn)步、祖國的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強(qiáng)音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻(xiàn)中綻放異彩吧!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們:
我是來自航天四院的##,今天我演講的題目是-----奉獻(xiàn)航天放飛夢想。
迎著和煦的秋風(fēng),沐浴著溫暖的陽光,度過了孕育成熟的夏天,碩果累累的秋季向我們姍姍走來。在這個空氣中彌漫著果實的芳香的季節(jié),我有幸進(jìn)入了航天*院,加入了夢牽夢繞的航天事業(yè)。神舟五號升天了,它曾經(jīng)使多少中華女兒熱淚盈眶,百感交集;神舟六號升天了,它讓多少有志青年歡呼雀躍,興奮不已;神舟七號升天了,它承載起多少人的夢想,宣告了中華民族在太空技術(shù)又向前邁出了堅實的一步。一個個振奮人心的消息,一項項成功的科學(xué)實踐,讓我熱情沸騰,思緒萬千。古有嫦娥奔月的傳說,天空技術(shù)的發(fā)展使人類的千年夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,航天承載起多少中國人的希望,也是我放飛夢想的地方。能成為中國航天的一員,我感到幸運;能進(jìn)入四院,我感到驕傲。面對如此神圣的領(lǐng)域,我立志讓夢想從這里起飛,讓青春在奉獻(xiàn)中國航天事業(yè)中閃光!
回想中國航天事業(yè)的發(fā)展,風(fēng)雨彩虹,航天工作經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,有過挫折、有過磨難、有過令人難忘的奮斗歷程,終于迎來了今日的輝煌。累累的碩果里,飽含了幾代人艱辛的付出,凝聚了多少人的心血和生命!有多少人在極端艱苦、極端惡劣的條件下,發(fā)奮圖強(qiáng),創(chuàng)造了兩彈一星的輝煌;有多少人,在艱難險阻面前,毅然把自己的青春奉獻(xiàn)給了神圣的航天事業(yè);有多少人,在祖國危難之際,依然肩負(fù)起崇高的使命,把自己的一切獻(xiàn)給了黨和人民;有多少人,在祖國需要的時候,決然放棄國外的舒適生活,義無反顧地投入到報效國家的行列;有多少人,看似一生平平淡淡、默默無聞卻隨時心系國家的安全和民族的安危,在不平凡的戰(zhàn)線上做出不平凡的業(yè)績;更有多少英雄兒女,把一生的心血和寶貴的生命獻(xiàn)給了壯麗的航天事業(yè)!他們努力了,抗?fàn)幜?,付出了,也收獲了,從此中華民族更加自信地屹立在世界民族之林,更加昂揚闊步地邁步向前,更加有尊嚴(yán)地走進(jìn)了科學(xué)發(fā)展的新時代。是什么給予他們無窮的力量?是肩頭的神圣使命,是無私的奉獻(xiàn)精神,是對黨和人民的無限忠誠,是對祖國和民族的強(qiáng)烈責(zé)任!作為一名剛剛加入航天四院的學(xué)院,我怎能不為輝煌的航天成就驕傲?我怎能不為默默奉獻(xiàn)的航天英雄自豪?無數(shù)老一輩航天英雄和正在為之奮斗終生的航天人為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,成為心目中的楷模。每當(dāng)想起他們的英雄事跡,讓我心潮澎湃,壯懷激烈,奉獻(xiàn)航天事業(yè)的決心、讓夢想從航天起飛的決心從心底油然而生,變成我的理想,我的抱負(fù),我的追求。
航天事業(yè)是偉大而崇高的,航天工作是枯燥而寂寞的。諸葛亮說,“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”,我深深地知道:航天工作就需要平心靜氣,潛心研究;就需要遠(yuǎn)離塵世的喧囂,專心致志;就需要拋棄追名逐利的思想,腳踏實地、一步一個腳印從小事做起,從一點一滴做起;就需要具有默默奉獻(xiàn)的精神,就像蠟燭,燃燒自己,照亮國家和民族的希望。貢獻(xiàn)航天事業(yè)發(fā)展,是我矢志不渝的選擇,我堅信自己的選擇將無愧于這個時代,無愧于黨和人民多年的培養(yǎng)教育。我想今后我應(yīng)當(dāng)做到:守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經(jīng)得起考驗、穩(wěn)得住心神、負(fù)得起責(zé)任、挑得起使命,就像無數(shù)的先輩那樣,做一個品格高尚、無怨無悔的航天人。
蘇聯(lián)文學(xué)家奧斯特洛夫斯基說過:“人生最寶貴的是生命,生命屬于人只有一次。一個人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回憶往事的時候,他不致因虛度年華而悔恨,也不致因碌碌無為而羞愧”,是的,人的生命是短暫的,或重于泰山,或輕于鴻毛。作為航天人,理應(yīng)把青春、生命、理想、熱情奉獻(xiàn)給神圣的航天事業(yè),貢獻(xiàn)給蒸蒸日上的祖國?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?,千萬條涓涓細(xì)流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河,全體青年團(tuán)結(jié)起來,就形成了一股巨大的力量。讓我們凝聚在一起,赤膽忠誠,投身于壯麗的航天事業(yè)吧!讓我們忠于職守,為航天發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),為明天再創(chuàng)輝煌業(yè)績吧!謝謝!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇九
杭州最美司機(jī)吳斌更是用他最后的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真正內(nèi)涵。我要說:愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),仍然是我們這一代青年應(yīng)當(dāng)弘揚和傳承的美德。下面是本站小編整理了服務(wù)行業(yè)。
3篇,希望對你有幫助。
1992年,我來到百貨大樓參加工作。看著百貨大樓當(dāng)時的繁榮景象:門前車水馬龍,商場人來人往,商品琳瑯滿目,人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時候,陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁,為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而,這種繁榮有些短暫,隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變,市場發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場不斷開業(yè),承載著巨大社會責(zé)任的傳統(tǒng)商場企業(yè),由于歷史包袱沉重,紛紛陷入虧損境地,無不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財會人員,陷入了深深的思考。市場競爭是無情的,雖然我們國有企業(yè)遇到了暫時的困難,但有困難也有希望,有挑戰(zhàn)就會有機(jī)遇,只要我們百大人上下同心、奮力拼搏,我堅信,百大一定會有美好的明天。
于是在后來的財務(wù)實踐中,我始終做到誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗,認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,保護(hù)財產(chǎn)安全和保證帳目和會計報表的可靠性。明確審計的責(zé)任和權(quán)利,并對企業(yè)的會計記錄、會計報表和會計制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會計核算及管理手段也在迅速更新,我們公司也必然很快用會計電算化技術(shù)替代會計手工記帳。計算機(jī)技術(shù)是一項高新技術(shù),它的發(fā)展對于提高企業(yè)會計工作效率起著巨大作用。會計電算化在會計數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動,財務(wù)人員就能抽出更多時間更新知識,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實行會計電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計算機(jī)的維修保養(yǎng)制度,并培養(yǎng)專職人員不斷提高計算機(jī)技術(shù),努力實行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我,,名字與僅一字之差。我在礦區(qū)總站分站工作。今天我演講的題目是:放飛夢想---我為有線電視事業(yè)添光彩。
我為自己是龍視網(wǎng)絡(luò)公司雙鴨山分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣,有著色彩斑斕的青春夢想。我熱愛自己的工作崗位,因為我工作,我快樂。我的青春夢想在這里放飛,我的人生坐標(biāo)在這里標(biāo)注,我的自我價值在這里實現(xiàn)。我的人生理想就是為有線電視事業(yè)貢獻(xiàn)力量,為萬戶千家送去歡笑,為七彩熒屏增添光彩!
雷鋒曾經(jīng)說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你的崗位”。杭州最美司機(jī)吳斌更是用他最后的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真正內(nèi)涵。我要說:愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),仍然是我們這一代青年應(yīng)當(dāng)弘揚和傳承的美德。企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存。企業(yè)不但為我們每一名員工提供了生存的需要,更為我們提供了發(fā)展的機(jī)會和展示的舞臺。我們不能攀比別人向企業(yè)索取了多少,我們要比為企業(yè)貢獻(xiàn)的大小;要捫心自問我為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了什么,是否盡到了自己作為企業(yè)員工的那一份職責(zé)。
“夢想是現(xiàn)實的先導(dǎo)”。美好而遠(yuǎn)大的人生理想只有根植于現(xiàn)實生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵,才能收獲豐收的果實。我深知自己是有線電視隊伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業(yè),看重自己的工作崗位。我嚴(yán)格要求自己,從一點一滴做起,鉆研業(yè)務(wù),不怕吃苦不怕挨累。服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿精選3篇服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿精選3篇。為了鍛煉培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,我主動要求到礦區(qū)基層分站工作,堅持每天早出晚歸,不辭辛勞;向師傅請教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。只要是工作需要,我就不分份內(nèi)份外;我一職多能,把辛苦留給自己,將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出,看到用戶滿意而歸,我自己再苦再累也倍感欣慰。
夢想與現(xiàn)實之間需要的是行動!企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家。愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),既是社會進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的需要,更是我們?nèi)w企業(yè)員工恪守職業(yè)道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展,既是社會主義精神文明建設(shè)的要求,同時也是豐富人民群眾物質(zhì)文化生活的需要。有線電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè),我們的事業(yè)大有作為。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:一分耕耘,一分收獲。讓多彩的世界更絢麗,讓幸福的生活更美好!做為有線電視隊伍中光榮的一員,我充滿驕傲與自豪,讓我們攜起手來,肩并肩,心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會周圍,創(chuàng)一流業(yè)績,建一流企業(yè),續(xù)寫龍江網(wǎng)絡(luò)雙鴨山分公司新的輝煌。
放飛夢想,憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業(yè)增輝添彩,譜寫新的篇章!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我,,今年歲,在礦區(qū)總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜,但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠,我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。
我們青年一代是祖國的未來,是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,找到屬于自己的人生坐標(biāo),屬于自己的靚麗舞臺,展示才華,大有作為,要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量,我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。
熱愛是最好的老師,我刻苦鉆研收費員業(yè)務(wù),參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我每次都認(rèn)真聽講,做好筆記;在實際工作當(dāng)中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營銷政策出臺,我都在第一時間找來閱讀、學(xué)習(xí),直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口,收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用語,做到用戶來有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念,得到了用戶的認(rèn)可和稱贊,為公司贏得了良好聲譽(yù)。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重?fù)?dān),不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每天收費,辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機(jī)、報停等),受理用戶咨詢、投訴,存款,機(jī)頂盒調(diào)試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù),規(guī)范管理,礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員,我沒有推辭,并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力,多盡一份責(zé)任,我感到雖苦猶榮,心里非常滿足和甜蜜。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,只有我們的青春與人生和社會的進(jìn)步、祖國的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強(qiáng)音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻(xiàn)中綻放異彩吧!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
今年四月,市委提出“興四干、治五庸”的出發(fā)點和落腳點就是,調(diào)動干部群眾的積極性,發(fā)揮所有人的聰明才智,推進(jìn)我市“xx五”經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展,快速提升縣域綜合競爭力,大幅提高人民群眾的生活水平。
治庸是為了快干、干成、干好;干,是治庸的良方。那么,具體到每個人,如何干,怎么治庸,我以為,就要從敬業(yè)愛崗做起。
平庸與否,是相對的。相對于參天大樹,小草是平凡的,但自然界中卻不能沒有小草。相對于偉人,常人都是平凡者。但是,世界不是由幾個偉人構(gòu)成的。億萬個普通的平凡者才是歷史發(fā)展、社會進(jìn)步的根本動力。事業(yè)也不是靠少數(shù)精英干成的,平凡不等于平庸。我們所說的庸者,不是拿偉人做參照系,也不是拿專家學(xué)者做標(biāo)準(zhǔn),而是用他所從事的職業(yè)、所在的崗位以及拿其對職業(yè)付出了多少、在崗位上干了什么來衡量的。一個平凡的人在平凡的崗位上,做好了應(yīng)做的平凡的工作,干成、干好了該干的事業(yè),那就不是庸者,而是能者,正所謂“平凡的事做好了就不平凡,簡單的事堅持做就不簡單”。說實話,生活中的大多數(shù)人做的都是平凡的事、簡單的事,“指點江山”的風(fēng)流人物畢竟是少數(shù)。比如說,一個單位的收發(fā)員,應(yīng)該是一個非常平凡的職業(yè),也是一個不起眼的崗位,但是如果你每天堅持準(zhǔn)時收發(fā)、零差誤地收發(fā),長期這樣就是了不起的。平凡的職業(yè)和崗位上同樣能出勞模。反之,不管多么熱門的職業(yè)、多么重要的崗位,干不成,干不好,甚至不干,本事再大的人也只是庸者。
有的人不把職業(yè)和崗位當(dāng)回事,老氣橫秋,得過且過,眼高手低,一味地混,該做的不做,能做好的事偏就做不好,明于小利,眛于大局,誤了自己的生命,也誤了事業(yè),這種人不就是典型的庸者嗎?這種人未必沒有才能,沒有本領(lǐng),但就是缺乏對事業(yè)、對崗位的熱愛,缺乏干事業(yè)的熱情,缺乏對自己、對家庭、對社會的責(zé)任感。所以如此,既有體制機(jī)制的因素,更是個人的素質(zhì)、目標(biāo)、追求造成的。
敬業(yè)愛崗對每一個公民來說是最低目標(biāo),也是最高目標(biāo),更是治庸的最好抓手和措施。做好工作才能保住飯碗,才能對得起那份報酬;執(zhí)著于事業(yè)、堅守崗位,才能為人民、為社會作出真正的貢獻(xiàn)。做到這一點,治庸也在其中了。那種治庸的口號喊得很響,行動上卻是吊兒郞當(dāng),無所事事,無所作為的人,是庸而又庸者。
誰甘當(dāng)庸者,誰承認(rèn)自己平庸呢?那就從熱愛你的職業(yè),忠誠你的崗位做起吧!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
大家好!
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻(xiàn)》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓?wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次,但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉(zhuǎn),這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強(qiáng)的臺風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
謝謝大家!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
記得小時候,父親問我:“你長大了干什么?”“當(dāng)老師!”是的,小時候,我最大的愿望就是當(dāng)一名教師。
為了那夢想,常常召集幾個小頑童,墻上掛上一個小鈴鐺,用手搖幾下,表示上課了,然后便搖頭晃腦的講起了連自己都一知半解的“鋤禾日當(dāng)午,汗滴和下土” ,那種莊嚴(yán)而神圣的感覺便油然而升,長大后,當(dāng)我?guī)е髮W(xué)校園青春的激情踏入一中校門時,當(dāng)我開始成長為一名人民教師時,才真正懂得了這已不再是一種游戲,而是一種事業(yè),伴著這種事業(yè)要求我具備高尚的教師道德、素質(zhì),這才是我們心靈的歸宿。
俗話說:“教學(xué)是一個良心活兒!” 這句話一針見血地道出了師德的重要性。
師德高尚的老師會用自己的言行影響學(xué)生,潛移默化的感染學(xué)生,在傳授知識的過程中,教會學(xué)生如何做人;師德高尚的老師,會不斷更新教育觀念,教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),傳授學(xué)習(xí)方法,使學(xué)生終生受益;師德高尚的老師,會時時處處默默耕耘,無私奉獻(xiàn),蠟燭一樣,無怨無悔。
一中早已是邯鄲市的一流學(xué)校,社會各界人士都已認(rèn)可。
一份耕耘,一份收獲,我校之所以取得如此驕人的成績,那是因為我們有一支過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子,更離不開教師們辛勤的付出。
我們隨處可以看到,我們學(xué)校的教師無時無刻不在起著示范作用,以他們執(zhí)著的精神、淵博的知識,豐富的教學(xué)經(jīng)驗為一中發(fā)揮著光和熱。
多少次老師們都是帶病上課,多少天老師們都是以校為家,多少位老師都是一個班主任,三個班的課,孩子尚且在讀書求學(xué)的關(guān)鍵時刻。
然而,他們無怨無悔,他們不曾抱怨。
當(dāng)看到學(xué)生們羽翼豐滿、展翅高飛時,他們倍感欣慰;當(dāng)他們聽到學(xué)生“老師,您辛苦了”這 普遍的問候時,艱辛都已煙消云散,喚來的又是旭日東升的明天。
有人說,從來沒有哪一個職業(yè)像老師一樣付出如此的多。
是啊,他們只求付出不求回報。
說無私吧,太老套了,用他們自己的話說就是對得起自己的良心,我們的老師呀,在世人肆意踐踏良知時,卻用生命去維護(hù),一遍一遍地向?qū)W生們講述著真、善、美,不惜付出畢生的.代價,何以為證?夜晚的星光可以作證,校園的梧桐樹可以作威作福證,桌上大大小小的藥瓶可以作證,那在門口等媽媽回家凍得瑟瑟發(fā)抖的孩子可以作證!
“勤勤懇懇、默默無聞”這是老黃牛的精神;“采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”這是蜜蜂的精神,燃燒自己,照亮了別人“就是蠟燭的精神。
可以說每種產(chǎn)物的存在,都有年一種精神支撐著它。
教師的存在呢?支撐它的就應(yīng)該是這種高尚的師德吧!
一位哲學(xué)家說過:“人的一生只有三個日子:昨天、今天、明天。昨天叫無奈,今天叫無畏,明天叫無悔。”
到年邁花甲,驀然回首,感慨平凡孕育了偉大,生活賜予了幸福。
因為我在一中找到了我心靈的歸宿,從教人生我有淚無。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
在這里演講我很榮幸,因為我從事的是太陽底下最光輝的事業(yè)。
“育苗有志閑逸少,潤物無聲辛勞多?!睈凼墙處熥蠲利惖恼Z言。
要當(dāng)好一名教師,就要愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,愛得專心致志,愛得無私無畏!熱愛學(xué)生是師德教育的核心。
教師的職業(yè)道德品質(zhì)是否高尚,主要從以下方面看:看他否忠誠于人民的教育事業(yè),能否堅定不移地全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針;看他是否熱愛學(xué)生,能不能做到既教書又育人。
隨著社會的發(fā)展,黨和國家對教育的深切關(guān)注,真誠地?zé)釔蹖W(xué)生已被視為當(dāng)代教師的師德之魂。
因為:
一、熱愛學(xué)生是建立平等民主、和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)。
任何教育的結(jié)果,都是伴隨著一定的師生關(guān)系產(chǎn)生的,其結(jié)果的好壞有時受師生關(guān)系好壞的影響,不同的師生關(guān)系往往導(dǎo)致不同的教育結(jié)果。
今天的學(xué)生需要有一個安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
這也是江總書記在《關(guān)于教育問題的談話》中不斷強(qiáng)調(diào)的。
而要做到此點,師生關(guān)系的建立必須是“民主型”的。
因為在民主型的關(guān)系中,由于師生之間注意協(xié)商、溝通,關(guān)系比較和諧,學(xué)生的情緒就會輕松愉快,有個良好的學(xué)習(xí)心境。
在他們所認(rèn)同的目標(biāo)或要求的指引下,主動積極地參與各種學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)的積極性和熱情都高。
反之,若師生關(guān)系是“專制型”、“放任型”的。
則會帶來學(xué)生情緒上的緊張或放任,造成內(nèi)心煩躁、恐懼等,在這種情況下就不會有高效的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果也不會好。
在教育過程中,教師與學(xué)生之間要進(jìn)行多方面的互動,會產(chǎn)生種種矛盾。
倘若教師沒有尊重,關(guān)心和熱愛學(xué)生,即沒有與學(xué)生溝通關(guān)系的法寶“博愛之心”。
不把其視為親人,視為可傾吐心聲解決困惑的朋友,讓他們感受到親人般的關(guān)愛和保護(hù)。
要真正化解這些矛盾是不可能的。
有時由于學(xué)生偏見或教師有“寧給好心,不給好臉”的觀念和行為,可能會產(chǎn)生學(xué)生對教師的“好心”的誤解。
但是教師只要走出這種愛的誤區(qū),注意以正確的方式去體現(xiàn)對學(xué)生的尊重、愛護(hù)和關(guān)心,就能為建立民主、和諧、平等的師生關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ),進(jìn)而很好地化解矛盾。
因此說,熱愛學(xué)生是建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系的基礎(chǔ)。
二、熱愛學(xué)生是做好教育工作的重要條件
學(xué)生的成長不只是陽光、雨露、面包和開水就能完成的。
他們需要一樣與植物和其他動物所不同的東西——這就是火熱而真誠的心。
中國有句古話:“愛人者,兼其屋上之鳥?!崩蠋煂W(xué)生的愛,會被學(xué)生內(nèi)化為對教師的愛,進(jìn)而把這種愛遷移到教師所教的學(xué)科上,正所謂“親其師,信其道”而“樂其道”,因此愛的教育是我們教學(xué)上的巨大推動力。
教師關(guān)心學(xué)生,就能載起我們教育界稱之為嚴(yán)格要求的那條很難駕馭的小舟。
沒有這種關(guān)心,小舟就會擱淺,用任何努力也無法使它移動。
教師熱愛學(xué)生有助于學(xué)生良好品格的培養(yǎng);有利于創(chuàng)造活潑、生動的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
而這一切,都是做好教育工作必不可少的條件。
1.理智公正。
在教育中,對學(xué)生的愛是理智的,而不是盲目、沖動的。
盲目的愛缺乏是非感,無明確的目的性,不能有力地引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展,不能有利地抑制和消除學(xué)生自身的不良因素。
在教育中,我對學(xué)生的愛是正直、公正、坦蕩、無私的,不是偏狹、庸俗的。
因權(quán)勢而愛,因門第而愛,因金錢而愛,這種愛會敗壞社會風(fēng)氣,污染學(xué)生純潔的心靈。
如果我們希望學(xué)生成為有熱愛美好事物而仇恨丑惡等行為的真正公民,我們就應(yīng)當(dāng)真誠地對待他。
2.堅持“三不”。
不挖苦學(xué)生。
當(dāng)學(xué)生做錯事時,我耐心開導(dǎo),不挖苦、不訓(xùn)斥,不拿大話威脅恐嚇。
不體罰與變相體罰。
3.嚴(yán)愛結(jié)合。
現(xiàn)實中往往愛好學(xué)生易,愛差學(xué)生難。
我就要求自己不僅要愛“小天鵝”,還要愛“丑小鴨”。
采取學(xué)生能夠理解、接受的方式對待學(xué)生,即嚴(yán)愛結(jié)合。
首先,我善于在尊重關(guān)愛學(xué)生的基礎(chǔ)上對學(xué)生提出嚴(yán)格要求。
其次,我善于在嚴(yán)格要求的過程中去體現(xiàn)對學(xué)生的尊重友愛,努力創(chuàng)條件,使他們獲得成功。
并且做到愛得得體、嚴(yán)而有理、有度、有方與有恒。
二十一世紀(jì)呼喚著高素質(zhì)、多層次的人才培養(yǎng),高素質(zhì)、多層次的人才培養(yǎng)呼喚著素質(zhì)教育,素質(zhì)教育也呼喚著高尚的師德修養(yǎng)。
江總書記《關(guān)于教育問題的談話》是高瞻遠(yuǎn)矚、語重心長的。
不錯,教師擔(dān)當(dāng)著教育下一代的重任。
唯有高尚的師德修養(yǎng),才能振興教育,也才能實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
愛是教師美麗的語言,我們教師應(yīng)有那顆與學(xué)生溝通的法寶——博愛之心,用愛去對待學(xué)生,影響學(xué)生,關(guān)心他們的成長。
正如浙江某私立中學(xué)校訓(xùn)所言:愛護(hù)自己的孩子是人,愛護(hù)別人的孩子是神。
倘若我們每位教師都是“神”,那么,我敢肯定師生關(guān)系始終是一片片晴朗的天空。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們:
你們好!
我叫,是來自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠(yuǎn)激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機(jī)會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的`機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃?!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的服務(wù)。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力?!闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起?!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態(tài)度?!边@時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺得肩上的責(zé)任重大,時刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),不會因為我們給集體帶來任何影響?!焙軜銓嵉脑?,體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動證實了自己的價值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。
為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間布置工作重點及注意事項,查房時除重點檢查昨日存在的問題外,還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過程中,每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會在白天時提前為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因為白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會,我們就主動想辦法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時返還給客人,客人非常高興。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來×,一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,是農(nóng)行一名普通的窗口柜員,能參加這次演講,我感到十分的榮幸。今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務(wù)農(nóng)行發(fā)展》。
“柜員”,這個看似平凡的工作崗位,是我們農(nóng)行樹立形象、贏得群眾口碑的對外窗口。需要有很大的耐性和細(xì)心,容不得半點松懈,對客戶要耐心解釋,對工作要充滿熱情,能不能有效的開展好這份工作,直接影響著我農(nóng)行的發(fā)展。記得有一位成功的企業(yè)家說過這樣一句話,把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。這句話我一直記在心中,我要求自己要盡職盡責(zé)把平凡的工作做好,不斷學(xué)習(xí),追求卓越,超越自我,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。辦理好各項業(yè)務(wù)對銀行來說很關(guān)鍵,還要有一顆愛崗敬業(yè)、從容不迫的心。
在長期的工作中,我深刻認(rèn)識到,敬業(yè)與奉獻(xiàn)、從容與幸福是密不可分、相輔相成的!首先,敬業(yè)是奉獻(xiàn)的思想基礎(chǔ),只有對工作充滿了熱愛,才能獲得無盡的工作動力,從而提高奉獻(xiàn)能力!而奉獻(xiàn)是敬業(yè)的目標(biāo)所在,并且不斷在行動上深化這敬業(yè)精神!再者,從容是幸福的決定因素之一,從容面對名與利,自身就會獲得滿足,知足則長樂!四者在整體上又有密切的聯(lián)系,只有心懷敬業(yè)精神,持有從容的態(tài)度,做好奉獻(xiàn),最后就會獲得幸福!
印度大詩人泰戈爾說過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的?!钡拇_,我也是一片平凡的綠葉,雖平凡但無悔,雖平凡但無私。作為一名普通的農(nóng)行柜員,感到自己肩上的責(zé)任重大,“為人民服務(wù)”不僅僅是一句口號,那是需要努力的實踐工作去支撐的承諾!
為了提高實踐工作績效,從容的心態(tài)是必不可少的。從容的心態(tài)讓我們眼界更加高遠(yuǎn),對于目標(biāo)就會看得更遠(yuǎn)更真切。從容的.心態(tài)讓我們更加堅強(qiáng),摒除不應(yīng)該有的私心雜念,所謂壁立千仞無欲則剛,那么就會更加有工作的動力。從容的心態(tài)讓我們遠(yuǎn)離喧囂浮華,所謂淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),這就是從容心態(tài)的作用,最凝練的表述!
朋友們,同事們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,也不只是在緊急危難時的高揚,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲!讓我們像雄鷹一樣,激情飛揚、意氣風(fēng)發(fā),將夢想與激情傾注于愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)中。
最后,我希望我們所有農(nóng)行人都能夠熱愛自己的本職工作,從容不迫的干好自己的本職工作,讓人生價值在我行的發(fā)展中充分發(fā)揮和升華。
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
尊敬的各位:
大家好!我是xx醫(yī)院的xx,站在這里,我沒有豪情壯語,也不用心潮澎湃,因為我只是衛(wèi)生站線上最最最普通的一員,我不是華佗再世,也做不了起死回生,但對于工作,我熱愛,我奉獻(xiàn),所以我快樂。因此我想說:“我不是一棵大樹,我愿做一棵小草”。
我是小草,我愿作小草。是小草,就會面對冬的嚴(yán)寒,夏的酷暑,就會面對呼嘯的風(fēng),狂暴的雨。因此,當(dāng)醫(yī)院的工作使病人不理解、抱怨,甚至責(zé)難,漫罵的時候,我會默默的承受他們在我身上踩踏,因為我是小草,我要用我微弱的綠色去和柔軟,去平息他們內(nèi)心那怕是一絲的煩惱。我不會有半句怨言,因為我覺得我存在的價值就是奉獻(xiàn)。在經(jīng)過一連串的挫折后,小草會變得更加綠意蔥蔥,生機(jī)勃勃。我難道不會變得更加堅強(qiáng),更加自信,成熟?因此面對病人,我面帶微笑。
我是小草,我愿作小草。當(dāng)百花爭艷,眾樹比高之時,我從不寂寞,從不失落。因為我是一棵小草,我不要名,也不求利,我不需要人們的吹捧,也不再意人們的評價。評優(yōu)選先,算什么?我愿作“寧可抱香枝上老,不隨黃葉舞秋風(fēng)”的淡定與平和。哪怕是在黃葉落盡的冬天,不再有綠色的外衣,至老我也不會失落,因為我覺得我按照自已的意志,走完了我有意義、有價值的一生的路途,我也不會寂寞。你看,那些像我一樣的伙伴遍布醫(yī)院的每個腳落。
我是一棵小草,我愿作一棵小草。暗淡了刀光劍影,遠(yuǎn)去了鼓角爭鳴。平淡了自已,卻快樂的別人!
做自已的小草,讓別人去評說!
謝謝大家!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在座的各位朋友:
我是來自某某農(nóng)行的,我的演講題目是《愛崗敬業(yè)》
中國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村的社會穩(wěn)定,農(nóng)民的生活富裕,與我們每個人都息息相關(guān)。農(nóng)行作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大后盾,肩負(fù)著祖國和人民的期望,背負(fù)著不可推卸的責(zé)任。作為一名農(nóng)行人,對“三農(nóng)”更有深厚的感情。我們要愛崗敬業(yè),用合規(guī)的行動,做好日常工作的點點滴滴,讓我們攜起手來,用感恩傳頌服務(wù)佳話,用合規(guī)譜寫敬業(yè)贊歌!
記得兒時,一首古詩道出了農(nóng)民的艱辛和我們一日三餐的來之不易,“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是農(nóng)民朋友面朝黃土背朝天的勞作,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者,農(nóng)民是我們真正的衣食父母!在農(nóng)行的信貸、儲蓄等主要業(yè)務(wù)中,我們常常會看到他們,黝黑的皮膚,樸實的話語,有幾分憨厚,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報他們:也許一個微笑,就能給他們帶來溫暖;也許一個手勢,就能給他們帶來欣喜;也許一份耐心,就能給他們帶來智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來了方便、快捷、熱情的服務(wù),同時也會給我們帶來可觀的效益!的確,農(nóng)行的發(fā)展,不僅僅是面對農(nóng)民朋友,對其他的客戶,同樣需要我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!誠信為本,客戶至上,只有這樣才會給銀行與客戶帶來雙贏,與客戶互利,才會讓我們走得更遠(yuǎn)!
服務(wù)是我們熱情的臉,合規(guī)才是我們真正的魂!在金融行業(yè),合規(guī)是準(zhǔn)繩,合規(guī)是警鐘,合規(guī)是意識,合規(guī)是習(xí)慣!俗話說得好,沒有規(guī)矩不成方圓!合規(guī)是我們?nèi)w員工經(jīng)營理念、價值理念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是我們每一個崗位的操作規(guī)范和嚴(yán)格要求。在銀行創(chuàng)造效益的同時,我們也要規(guī)避風(fēng)險,綜觀中外層出不窮的金融案件,十案九違規(guī),是“人為財死,鳥為食亡”的貪心作怪,也是合規(guī)意識不強(qiáng),執(zhí)行不力的后果。合規(guī)不是“緊箍咒”而是“安全帶”。時刻把“安全帶”系在心上,“萬金手中過,合規(guī)心中留”,一定會給每個農(nóng)行人帶來幸福美滿的未來,與國家和儲戶也大有裨益。合規(guī)不是掛在墻上,寫在文件上的簡單條文,而是實實在在滲透到我們工作的點點滴滴,滲透在每個數(shù)字,每一張傳票,每一個抉擇中。比如一線柜員每天與現(xiàn)金打交道,更是每個環(huán)節(jié)都不能疏忽,時刻用合規(guī)嚴(yán)格要求自己,比如“現(xiàn)金收入先收后記賬”,“現(xiàn)金付出是先記賬后支付”,“一日三碰庫”,“離柜退屏,收單鎖箱”等等,這樣合規(guī)的操作要求,對每個崗位都很重要,上萬,上百萬,上千萬,甚至上億的鈔票從我們手中滑過,合規(guī)違規(guī)兩重天哪!將合規(guī)制度變成意識,將意識變成習(xí)慣,對我們銀行工作者是多少重要啊!讓我們銘記:細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)!
讓我們用感恩的心回報客戶,回報社會,想客戶所想,急客戶所急,用我們的實際行動傳頌一段段美好的服務(wù)佳話;讓我們用合規(guī)的操作,創(chuàng)造效益,防患風(fēng)險,為人生的成功,為祖國的建設(shè),用合規(guī)的行為譜寫一曲曲敬業(yè)的贊歌!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻(xiàn),是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界。總務(wù)部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務(wù)好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌,也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾,更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。我們再回首公司遭遇歷史上最強(qiáng)的臺風(fēng),船塢移位,設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)重,公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。
為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務(wù)人員,其他人正常下班。可是久久沒有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的xx企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻(xiàn),我們一樣能走向不平凡!
謝謝大家!
服務(wù)行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿篇十八
又是一個金秋碩果的季節(jié),又是一個歡樂祥和的好日子,在喜洋洋的鑼鼓聲中,我們迎來了共和國的第64個生日.“每逢佳節(jié)倍思親”,在佳節(jié)來臨之際,我祝愿我們的祖國繁榮昌盛,祝愿我們的公司飛黃騰達(dá),祝愿在座的和現(xiàn)在正在生產(chǎn)一線堅守崗位的員工們工作順利,闔家幸福!
“提高質(zhì)量,打造競爭實力”,“扭住質(zhì)量不放松”,“質(zhì)量方面的錯誤一個都不能犯”……一聲聲擲地有聲,震聾發(fā)聵的呼喚;一句句鏗鏘有力,震撼人心的誓言,似總攻的號角,響徹公司。然而遺憾的是仍沒能喚醒那些粗枝大葉,敷衍散漫的員工們。我是懷著非常絞痛的心情看完公司舉辦的“質(zhì)量警示展”的,繩頭、攪龍片、飛蝶、黑色雜質(zhì)、鐵絲……一樁樁、一件件血淋淋的事實讓人觸目驚心,如鞭抽身!看上去是我們的粗心大意惹的禍,問題的根源卻在于我們的預(yù)防為主的方針貫徹不夠;制度、規(guī)程執(zhí)行不夠;技術(shù)不精、管理粗放、學(xué)習(xí)不夠造成的。
“學(xué),然后知不足”,公司一再倡導(dǎo)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織”,然而有些人卻不思進(jìn)取、思想?yún)R報專題自負(fù)自滿、賣老資格、思想觀念不轉(zhuǎn)變,以為自己什么都會,根本就學(xué)不進(jìn)去,結(jié)果是悲劇一次次重演,質(zhì)量事故遠(yuǎn)出國門,給公司帶來了慘重的損失。馬克·土溫說過“人是唯一會臉紅的動物,或是唯一該臉紅的動物”。面對這些發(fā)生在身邊或者自己身上的一個個質(zhì)量事故,我們還能興災(zāi)樂禍般地互相嗤笑和嘲笑嗎?難道我們的臉就不紅嗎?其實“無知比事故更可怕”,我們到了該醒悟的時候了,我們必須放下架子,認(rèn)真學(xué)習(xí),更新觀念,痛改前非。有兩個故事非常短,內(nèi)容也很淺顯,但寓意卻很深刻:一個是有關(guān)“孔子教育眾弟子”的故事,一個是有關(guān)“沙皮狗”的故事。有一天,孔子率眾弟子出游,到了一廟堂,一個祭祀用的奇形怪狀的瓶子讓他們百思不解,侍者告訴他們這是先人用來當(dāng)座右銘用的,孔子想了想,忙讓弟子取來水做給眾弟子看:當(dāng)水注入瓶子很少時,瓶子開始晃動,當(dāng)注入一半以上時,瓶子竟站的非常穩(wěn),當(dāng)剛注滿時,瓶子突然破碎了……眾弟子非常疑惑,忙問老師為什么?孔子語重心長地說:當(dāng)瓶中水很少時,就好比人剛進(jìn)入社會,知識、閱歷非常少,就不能在社會上立足,隨著知識的增多,閱歷的加深,人就會穩(wěn)立社會,但當(dāng)人自滿驕傲,不思進(jìn)取時,就會在社會上遭遇失敗。所以你們必須謙虛治學(xué),才能穩(wěn)立社會。另一個故事是:從前有一只沙皮狗,一天它突然對它的伙伴們——小兔、小貓、小雞、小鴨說:“明天我要自己獨自穿過沙漠?!彼男』锇閭兎浅s@奇,用羨慕的眼神望著它,于是立刻為它準(zhǔn)備了充足的水和食物。第二天,沙皮狗就告別小伙伴們出發(fā)了,雄赳赳,氣昂昂,頭也不回。一天,二天過去了,終不知沙皮狗的消息。直到第七天,才得到沙皮狗壯烈犧牲的消息。它的小伙伴們哭得很傷心,然而卻無一人知道它是怎樣死的,在座的各位,你們知道嗎?——被尿憋死的。大家都知道,沙皮狗有個壞習(xí)慣,然而沙漠中卻沒有它需要的東西——樹根、墻角……這雖然是個寓言故事,然而它卻告訴了我們一個很深刻的道理:恪守老觀念、遵循惡習(xí)、不變通,必喪命。
“轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,謙虛好學(xué)固然重要,然而做人更關(guān)鍵”。因為質(zhì)量是靠人生產(chǎn)出來的,若沒有誠信、敬業(yè)的員工,是無論如何也生產(chǎn)不出高質(zhì)量的產(chǎn)品的。當(dāng)代管理大師松下幸之助先生說過:我曾再三囑托員工們,在有人問及本公司生產(chǎn)什么產(chǎn)品時,應(yīng)回答,“松下既制造電器,也制造人,而且首先是造就人”。美國ibm公司的理念是:“員工能力和責(zé)任的提高,是企業(yè)的成功之源”。
“紅橙黃綠青藍(lán)紫,成熟沒有統(tǒng)一的顏色”。同樣,成功、成材也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。只要我們在自己的崗位上敬業(yè)愛崗,不懈努力同樣可以成材。青島海港職工許振超,全國勞模黃爾金等都是崗位成材的好榜樣。他們敬業(yè)愛崗,不辱使命,把平凡的事做到了不平凡。其實,咱們的身邊也有許多例子:安裝工段耿和平耿科長雖學(xué)歷不高,年近半百,可是他卻非常熱愛他的崗位,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,拼搏進(jìn)取,不辱使命,帶領(lǐng)大家努力工作,順利安裝完成了數(shù)十個車間,在工作之余還利用自己的勞動和智慧為公司創(chuàng)造了一個又一個的奇跡,僅制造一臺卷板機(jī)就為公司節(jié)省了5萬多元的資金……公司的先進(jìn)勞模、標(biāo)兵等他們都是崇尚敬業(yè),崗位成才的楷模。
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