心得體會(huì)是提升自我認(rèn)識(shí)和自我管理能力的重要方法，有助于我們更好地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，要清晰明確總結(jié)的主題和目的，可以基于所學(xué)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)或生活感悟來(lái)進(jìn)行總結(jié)。其次，要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會(huì)，盡量避免廢話(huà)和花哨的辭藻。同時(shí)，要注重結(jié)構(gòu)安排和邏輯思維，讓讀者能夠很清楚地看到你的總結(jié)思路和重點(diǎn)。最后，不要忘記加上個(gè)人的思考和感悟，以及對(duì)未來(lái)的反思和規(guī)劃，以使得總結(jié)更有深度和內(nèi)涵。小編為大家整理了一些寫(xiě)作心得體會(huì)的范文，希望能夠幫助大家更好地寫(xiě)出自己的體會(huì)。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)繞的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，爭(zhēng)論激烈。20xx年南昌高校其次附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式-責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院進(jìn)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書(shū)寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。
其次天，由北京金牌專(zhuān)家董成功醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上老師采納了互動(dòng)嬉戲、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式，生動(dòng)好玩地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界突然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的許多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?，去思考人生的價(jià)值。老師博古通今，我們?cè)诟锌麑W(xué)問(wèn)淵博的同時(shí)也反省自己學(xué)問(wèn)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹媽W(xué)問(wèn)源泉，對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)覺(jué)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有很多困難，也受了不少挫折，懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄自己的幻想，通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到盼望。
“性格打算命運(yùn),態(tài)度打算人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以樂(lè)觀態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)受何嘗不是一次難得的摔打和熬煉。簡(jiǎn)單的境況磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問(wèn)題的力量，激發(fā)了樂(lè)觀奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用樂(lè)觀向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話(huà)給我的感受頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的學(xué)問(wèn)，精湛的專(zhuān)業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通力量，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng)新力量，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的（措施）。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)結(jié)束，是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲（勵(lì)志演講）視頻結(jié)尾。很喜愛(ài)他的一句話(huà)：“人生的遭受難以掌握，有些事情不是你的錯(cuò)，也不是你可以阻擋的。你能選擇的不是放棄，而是連續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活?！币源思?lì)自己及身邊全部的人。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
這次培訓(xùn)，使我對(duì)護(hù)士這一被稱(chēng)為“白衣天使”的職業(yè)有了更加清晰的熟悉：護(hù)士既要有較高的整體素養(yǎng)，也需要具備廣泛的學(xué)問(wèn)、較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量。
其次，嫻熟的護(hù)理操作技能也是極為重要的，護(hù)理技術(shù)操作是一個(gè)護(hù)士必需具備的基本功，由于操作不嫻熟是極有可能失去病人信任的，除非在平日的相處里，你已完完全全贏得他的好感及信任。但嫻熟的護(hù)理操作技能并不是一朝一夕就能學(xué)會(huì)，需要有豐富的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)來(lái)支持。醫(yī)學(xué)在不斷進(jìn)步，所以我們也不行以停止不前，我們不僅要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，更應(yīng)了解各科學(xué)問(wèn)。當(dāng)然，遇不懂的事情我們更應(yīng)向老師請(qǐng)教，不斷積累（閱歷）。只有把握了各方面的學(xué)問(wèn)，才能提高自己的觀看力和語(yǔ)言表達(dá)力量，才能發(fā)覺(jué)病人存在的和潛在的身體、心理、社會(huì)等問(wèn)題，更好地勝任護(hù)理這份工作。
這次的培訓(xùn)時(shí)間僅為三天，但我所受的啟迪和（教育）卻是極其大的。譬如說(shuō)，現(xiàn)在在醫(yī)院內(nèi)遇上問(wèn)路的病人，我會(huì)樂(lè)觀主動(dòng)的為其指路；上班時(shí)很忙，但是遇上病人來(lái)詢(xún)問(wèn)時(shí)，我也盡我所能去回答，賜予關(guān)心。我并不為此厭煩，由于我正一步步努力照著老師指引的道路前進(jìn)，況且始終來(lái)我都覺(jué)著施比受要?dú)g樂(lè)，所以，在這里我將歡樂(lè)的面對(duì)每一天的生活，將自己的歡樂(lè)帶給病人、同事及身邊的每一個(gè)人；我將以李惠利醫(yī)院仆人翁的姿勢(shì)，樂(lè)觀投身到工作中去，不斷學(xué)習(xí)，實(shí)踐，不斷提高自己！
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
在20xx年參與護(hù)士崗前培訓(xùn)之際，為使新護(hù)士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé)，醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀看及危重病人搶救協(xié)作護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)士禮儀》、《護(hù)士良好素養(yǎng)培育》等系列講座。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)們向我們傳授了工作中積累的閱歷，介紹科室特點(diǎn)，并急躁講解了工作中應(yīng)留意的問(wèn)題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會(huì)xx會(huì)長(zhǎng)為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》，他強(qiáng)調(diào)，要做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必需要具備：有善心、憐憫心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心，并一一列舉生動(dòng)形象的例子且具體闡述有關(guān)內(nèi)容，讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的.護(hù)理人員有了進(jìn)一步的熟悉，在往后的工作中必需做到以下幾點(diǎn)：
1、要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，不恥下問(wèn)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護(hù)理工作是一個(gè)特別平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是特別重要和不行或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理。
2、在平凡的崗位上，我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新學(xué)問(wèn)，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，提高整體思想素養(yǎng)。
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系非常緊急的狀況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增加法律觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素養(yǎng)，避開(kāi)醫(yī)療糾紛。
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力氣。
通過(guò)崗前培訓(xùn)，使我深知護(hù)理工作的重要，讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會(huì)以xx會(huì)長(zhǎng)所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng)，從基礎(chǔ)做起，留意細(xì)節(jié)，努力提高自身素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平，做一名合格的護(hù)士。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書(shū)寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。
第二天，由北京金牌專(zhuān)家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉，對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想，通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話(huà)給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專(zhuān)業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)結(jié)束，是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵(lì)志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話(huà)：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯(cuò)，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活?！币源思?lì)自己及身邊所有的人。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
醫(yī)院組織了新招錄人員的崗前培訓(xùn)，我準(zhǔn)時(shí)且完全地參加了這兩日課程。本次課程包括了從理論到技能，從業(yè)務(wù)力量到思想，從生活到工作等多方向內(nèi)容。仔細(xì)學(xué)習(xí)、理解、消化之后，我有以下個(gè)人所思所想。
無(wú)疑問(wèn)，專(zhuān)業(yè)性的理論學(xué)問(wèn)，是我們作為一個(gè)醫(yī)學(xué)工最基本的前提，就好比一棟房子的根基，扎實(shí)與否都在于此。都說(shuō)臨床醫(yī)生需得活到老學(xué)到老，人體作為自然界一大神秘，同科技同時(shí)代進(jìn)展，我們作為醫(yī)生對(duì)人體的熟悉對(duì)疾病的熟悉都需得同時(shí)進(jìn)步，這就要求我們（總結(jié)）已學(xué)，心向未知，持續(xù)學(xué)習(xí)。
每一回講起醫(yī)生，緊跟著就會(huì)消失兩個(gè)字——醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)。何為德，何為風(fēng)？拋去醫(yī)，作為人，我們常說(shuō)德智禮義信，德是中華人民追求人格的第一位。我不知道別人都是怎么理解這個(gè)德字，我個(gè)人覺(jué)得《弟子規(guī)》里“首孝悌，次謹(jǐn)信。泛愛(ài)眾，而親仁”是德之根本?！吨T氏遺書(shū)》指出：“夫醫(yī)者，非仁愛(ài)之士不行托也，非聰慧理達(dá)不行任也，非廉潔淳良不行信也?！焙螢獒t(yī)風(fēng)？醫(yī)風(fēng)就是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說(shuō)：“若有疾厄來(lái)求救者，不得問(wèn)其貴賤貧富，長(zhǎng)幼妍媸，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親至想?！痹趯?shí)際工作當(dāng)中，我們必需熟悉到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的'規(guī)范和準(zhǔn)則，不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
我們知道，醫(yī)療工作不是個(gè)人工作，是基于為病人治療疾病為基礎(chǔ)的特別服務(wù)，我們的工作需要各方面醫(yī)療工共同合作完成，這就要求我們同事間關(guān)系融洽合作親熱，團(tuán)隊(duì)擁有擰成一根繩的力氣。工作的過(guò)程中，我們和各同事伴侶都會(huì)遇到挫折，給人以自信，給人以便利。
最終在x院長(zhǎng)總結(jié)的時(shí)候，最打動(dòng)我的一句話(huà)，就是此句保持內(nèi)心平和的力量，我們知道對(duì)一件事情有熱忱簡(jiǎn)潔，但要保持?jǐn)?shù)十年不變的熱忱，實(shí)在不易。吳院長(zhǎng)說(shuō)到一句，職業(yè)倦怠，我很震動(dòng)。這一現(xiàn)象，太簡(jiǎn)單消失，也太難杜絕。這個(gè)時(shí)候，我們就該回過(guò)頭去想想，一開(kāi)頭，我們是為了什么動(dòng)身。為了除患者之病痛，助健康之完善。不忘初心方得始終。
最終，以管書(shū)記一句總結(jié)。以德為先，向善向上。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
觀念決定一切，理念可以制勝。觀念錯(cuò)了，什么都錯(cuò);觀念落后了，什么都落后。一個(gè)地方窮，首先窮在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)地方富，首先富在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)醫(yī)院的快速發(fā)展源自全體醫(yī)務(wù)人員和核心領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念，一個(gè)醫(yī)院陷入生存和發(fā)展的困境，也是觀念在作怪，觀念是我們最大的敵人。不管做什么事情都是先有觀念，然后產(chǎn)生相應(yīng)的心態(tài)，再采取相應(yīng)的態(tài)度，再采取相應(yīng)的行為，一定的行為決定了結(jié)果，所以，觀念決定一切。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念：把患者看成親人、朋友、衣食父母，主動(dòng)服務(wù)、全面服務(wù)、全員服務(wù)、全程服務(wù)、負(fù)責(zé)到底;通過(guò)協(xié)作提供個(gè)性化、人性化、精品化、親情化的服務(wù)，站在患者的立場(chǎng)思考問(wèn)題，從患者的需求和愿望出發(fā)，幫助患者解決健康問(wèn)題，全面滿(mǎn)足患者的需求，對(duì)患者的需求做出快速反應(yīng)，盡快解決患者在就醫(yī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，而不是找借口。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心理念是：用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng);朋友式醫(yī)患關(guān)系，親人般全面關(guān)懷。做別人不做的，做出特色;做別人想不到的，做出意外;做別人做不好的，做成精品;做別人不在乎的，做出感動(dòng);做別人不想做的，做出奇跡。
二、心態(tài)決定命運(yùn)。
一個(gè)人的成功20%決定于智商，80%決定于情商?，F(xiàn)代人出現(xiàn)四大“心毒”：對(duì)人不知感恩，對(duì)事不知盡力，對(duì)物不知珍惜，對(duì)己不知克制。
要培育積極的心態(tài)：感恩心態(tài)、自信心態(tài)、平和心態(tài)、進(jìn)取心態(tài)、謙讓心態(tài)、包容心態(tài)、快樂(lè)心態(tài)。
要積極進(jìn)行情商訓(xùn)練：要控制自己的消極情緒、建立積極的心境、用積極的心態(tài)建立良好的人際關(guān)系、用積極的心態(tài)控制事態(tài)的發(fā)展。要做事情，先調(diào)節(jié)心情。失敗者總是在找借口、理由和問(wèn)題，成功者總是在找解決問(wèn)題的方法。
三、細(xì)節(jié)決定成敗。
服務(wù)細(xì)節(jié)最容易造成差異，差異可以形成品牌，品牌可以鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在的大部分醫(yī)院都采用了粗放型服務(wù)和管理，如果我們能采用精品化服務(wù)和管理的策略，就可以迅速增加醫(yī)療市場(chǎng)份額。不關(guān)注細(xì)節(jié)就難以保證質(zhì)量，就難以增加附加價(jià)值，就無(wú)法讓病人感動(dòng)，細(xì)微之處顯真情。精品就是把細(xì)節(jié)做到極致，絕招就是把簡(jiǎn)單的招式練到極致。
四、素質(zhì)決定質(zhì)量。
醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是無(wú)形的，既不能像有形產(chǎn)品的質(zhì)量那樣預(yù)先檢測(cè)，也不能通過(guò)控制生產(chǎn)過(guò)程和原料質(zhì)量來(lái)達(dá)到控制服務(wù)質(zhì)量的目的。醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量主要決定于醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，不提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，就無(wú)法從根本上保證服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)與他們的觀念、態(tài)度、知識(shí)量、知識(shí)面、技能、成功激勵(lì)、技術(shù)水平等密切相關(guān)。在解決了觀念問(wèn)題之后，重點(diǎn)要解決技能的問(wèn)題，然后再進(jìn)行成功激勵(lì)。
五、服務(wù)決定效益。
現(xiàn)在是技術(shù)過(guò)度濫用而服務(wù)嚴(yán)重不足的時(shí)代，很少有醫(yī)院注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，很少有人真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略，現(xiàn)在的老百姓對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望值不高，因此，優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的首要戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)服務(wù)有十大要求：優(yōu)質(zhì)的環(huán)境;優(yōu)質(zhì)的流程;優(yōu)質(zhì)的觀念、儀表和態(tài)度;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神和溝通技巧;優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患關(guān)系;安全的服務(wù)質(zhì)量;能滿(mǎn)足患者的需求和愿望;較高的附加價(jià)值，不打價(jià)格戰(zhàn)，要打價(jià)值戰(zhàn)，提供物有所值、物超所值的服務(wù);關(guān)注患者的滿(mǎn)意度，讓患者感動(dòng)。
六、溝通決定關(guān)系。
用眼睛去溝通;用心傾聽(tīng);修煉行為魅力(走、站、坐);微笑服務(wù);醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)接診的一些技巧。
七、學(xué)習(xí)成就未來(lái)。
醫(yī)院的成功等于所有醫(yī)務(wù)人員成功地整合，醫(yī)務(wù)工作是一種需要終身學(xué)習(xí)的工作，醫(yī)務(wù)人員必須掌握自我學(xué)習(xí)與進(jìn)步的技巧。所有的成功者都是閱讀者，要學(xué)會(huì)讀書(shū)、大量閱讀，讀書(shū)有精讀和泛讀兩種方法，然后，建立自己的“圖書(shū)館”或資料庫(kù)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，從患者身上或在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每位醫(yī)務(wù)人員要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，或每天進(jìn)步1%。失敗一定有原因，成功一定有方法。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化的有效途徑，也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，使我在理論上對(duì)教育、教學(xué)有了更深層次的體會(huì)?，F(xiàn)做一個(gè)小結(jié)。
一、充分認(rèn)識(shí)了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的意義。
加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的迫切需要，在人口出生率不斷下降、中小學(xué)生逐步減少的情況下，中小學(xué)教師的需求量也在逐步減少，必然給教師的上崗帶來(lái)嚴(yán)重的危機(jī)。在實(shí)行教師聘任制的今天，每個(gè)教師都應(yīng)做好“能者上、庸者下”的思想準(zhǔn)備。一個(gè)教師要在教師工作崗位上占有一席之地，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中處于優(yōu)勢(shì)地位，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)學(xué)生思想日趨活躍復(fù)雜的客觀要求，為了避免學(xué)生誤入歧途，促使學(xué)生樹(shù)立正確的道德觀念，教師必須及時(shí)了解各方面的信息(包括錯(cuò)誤的)，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，善于運(yùn)用先進(jìn)的德育方法，消除學(xué)生受到的不良影響，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
二、不斷虛心學(xué)習(xí)、調(diào)整、充實(shí)、完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
完善教學(xué)能力，明確認(rèn)識(shí)到教育不僅僅是技術(shù)，更是藝術(shù)，教學(xué)是教師有目的、有計(jì)劃、有組織的對(duì)學(xué)生傳道、授業(yè)解惑的行為，教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術(shù)，是根據(jù)在教學(xué)實(shí)踐中積累起來(lái)的有關(guān)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)而形成的一整套操作技巧，我們只有善于設(shè)計(jì)教學(xué)，善于研究教材，選擇合理的教法，學(xué)法，靈活地運(yùn)用講解、提問(wèn)、練習(xí)、復(fù)習(xí)、談話(huà)，編制試卷等技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)才能表現(xiàn)出高水平的教學(xué)行為和教學(xué)技術(shù)，而且這種教學(xué)技術(shù)與行為的發(fā)展組合，便會(huì)產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)造性的教學(xué)方式和方法，甚至學(xué)術(shù)能達(dá)到正確、鮮明、生動(dòng)的境界。使學(xué)生不僅生動(dòng)的理解了學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且給人以藝術(shù)的享受。
三、轉(zhuǎn)變教育理念，相信我的學(xué)生一定能成才。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，是發(fā)展的主體，教師面對(duì)的是學(xué)生的未來(lái)，而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益，應(yīng)立足于學(xué)生的成長(zhǎng)，教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景，這種期望不僅是教師自身工作的理念，更是學(xué)生發(fā)展的重要因素。是實(shí)現(xiàn)“人人成才”的一個(gè)重要基礎(chǔ)，不要忘了教育家陶行知的名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生?！?/p>
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
素質(zhì)培訓(xùn)是當(dāng)前大學(xué)生教育的重點(diǎn)之一，其目的在于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們的才華和技能。我曾經(jīng)參加過(guò)一些素質(zhì)培訓(xùn)課程，這讓我更加了解這一領(lǐng)域的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享一些我在素質(zhì)培訓(xùn)中所獲得的心得體會(huì)。
第二段：提高溝通能力
通過(guò)素質(zhì)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通。我們通常會(huì)聽(tīng)到這樣的說(shuō)法：“溝通是成功的關(guān)鍵?！睙o(wú)論是在學(xué)術(shù)環(huán)境中還是工作環(huán)境中，都需要良好的溝通技巧。通過(guò)實(shí)踐和講解等多種方式，我逐漸掌握了有效溝通的技巧。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、提問(wèn)和表達(dá)的技巧，這些技巧不僅可以幫助我更好地與他人合作，而且可以讓我更加自信地面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第三段：提高自我管理能力
素質(zhì)培訓(xùn)還幫助我提高了自我管理能力。作為一名大學(xué)生，我們面臨著很多選擇和挑戰(zhàn)，如何有效地管理自己的時(shí)間和資源是非常重要的。通過(guò)素質(zhì)培訓(xùn)中的課程和實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何設(shè)定具體的目標(biāo)并將其落實(shí)到具體的行動(dòng)計(jì)劃中。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了最高效的學(xué)習(xí)方法和專(zhuān)注力的維護(hù)方法，這些都為我在大學(xué)學(xué)習(xí)和未來(lái)的職業(yè)中做好了充分準(zhǔn)備。
第四段：提高團(tuán)隊(duì)合作能力
除了學(xué)會(huì)與他人溝通和管理自己，素質(zhì)培訓(xùn)還幫助我提高了團(tuán)隊(duì)合作能力。無(wú)論在學(xué)術(shù)環(huán)境中還是實(shí)踐環(huán)境中，都需要良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)素質(zhì)培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了與他人協(xié)作、溝通和達(dá)成共識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅可以幫助我在課堂上更好地完成任務(wù)，而且可以在未來(lái)的職業(yè)中成為一名出色的團(tuán)隊(duì)成員。
第五段：結(jié)論
通過(guò)素質(zhì)培訓(xùn)，我不僅學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通、管理自己和團(tuán)隊(duì)合作，而且還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。這些技能將為我未來(lái)的職業(yè)帶來(lái)巨大的幫助。我相信，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，每個(gè)人都可以不斷提高自己的綜合素質(zhì)，成為一名更加出色的人才。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
素質(zhì)培訓(xùn)是一種提高個(gè)體素質(zhì)、增強(qiáng)綜合能力的培訓(xùn)形式，近年來(lái)在社會(huì)各界越來(lái)越受重視。作為一個(gè)受過(guò)素質(zhì)培訓(xùn)的學(xué)員，我對(duì)此有著深刻的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分別從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、培訓(xùn)效果、個(gè)人收獲和對(duì)未來(lái)的展望五個(gè)方面，進(jìn)行總結(jié)和回顧，以期能夠?qū)λ刭|(zhì)培訓(xùn)進(jìn)行更加深入全面的認(rèn)識(shí)。
在素質(zhì)培訓(xùn)的內(nèi)容方面，從我參加的培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面，包括課堂教學(xué)、實(shí)踐操作以及社會(huì)實(shí)踐等。這些內(nèi)容覆蓋了知識(shí)、技能和態(tài)度的培養(yǎng)，使我們?cè)谂嘤?xùn)中全面提高。不僅如此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐和案例分析等方式，培養(yǎng)了我們的思維能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
而在學(xué)習(xí)方法方面，素質(zhì)培訓(xùn)注重培養(yǎng)學(xué)員的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)我們通過(guò)自主學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作和討論交流等方式，全方位地提高素質(zhì)。我在培訓(xùn)中充分利用了各種資源，積極參加課堂活動(dòng)，參與項(xiàng)目實(shí)踐，并與他人展開(kāi)深入的討論。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)方法，我不僅能夠快速消化所學(xué)知識(shí)，還能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中，提高自己的綜合素質(zhì)。
在培訓(xùn)效果方面，素質(zhì)培訓(xùn)取得了顯著的效果。首先，通過(guò)培訓(xùn)，我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能方面得到了很大的提高，為我今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，我在培訓(xùn)中結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友，大家相互學(xué)習(xí)、互相幫助，形成了良好的人際關(guān)系。最后，通過(guò)培訓(xùn)的實(shí)踐操作和社會(huì)實(shí)踐，我面臨了諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)，培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力，為我應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)奠定了基礎(chǔ)。
在個(gè)人收獲方面，素質(zhì)培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先，我從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，并且能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實(shí)踐中，提高自己的實(shí)踐能力。其次，培訓(xùn)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)合作和互助學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了我的溝通與協(xié)作能力。最后，我在培訓(xùn)中還不斷發(fā)掘和提升自己的潛力，增強(qiáng)了自信心和自主學(xué)習(xí)能力，為今后的個(gè)人發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
對(duì)于未來(lái)的展望，素質(zhì)培訓(xùn)給我樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。我認(rèn)識(shí)到通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化，實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。因此，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和勇于探索的精神，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。
總之，通過(guò)素質(zhì)培訓(xùn)，我從多個(gè)方面獲得了收獲，對(duì)于個(gè)人的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。培訓(xùn)內(nèi)容的全面性、學(xué)習(xí)方法的靈活性以及培訓(xùn)效果的明顯性，都讓我對(duì)素質(zhì)培訓(xùn)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。我相信，通過(guò)不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們能夠不斷提升自己的素質(zhì)，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
素質(zhì)培訓(xùn)，讓人越來(lái)越意識(shí)到其重要性。近期我參加了一次針對(duì)職場(chǎng)人士的素質(zhì)培訓(xùn)課程，并在此過(guò)程中有了一些深刻的體會(huì)。本文將分為五個(gè)部分，分別探討學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、培訓(xùn)效果以及個(gè)人成長(zhǎng)方面的體會(huì)。
第一段：學(xué)習(xí)氛圍
參加素質(zhì)培訓(xùn)的第一步，就是進(jìn)入一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。在培訓(xùn)過(guò)程中，我感受到了一種積極向上的氛圍。首先，與會(huì)者都是志同道合的職業(yè)人士，他們都希望通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升自己的能力和素質(zhì)。其次，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們提供了一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)環(huán)境，教室寬敞明亮，設(shè)備齊全。在這樣的氛圍下，我感受到了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性，更愿意去專(zhuān)心聽(tīng)課，并不斷地與他人交流和探討。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容
素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面的知識(shí)。其中，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧的學(xué)習(xí)有了深刻的體會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)讓我明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備的責(zé)任感和能力。溝通技巧的學(xué)習(xí)則幫助我更好地與他人產(chǎn)生有效的交流。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容既有理論講解，也有實(shí)際案例分析，使我更加深入地理解和掌握。
第三段：學(xué)習(xí)方法
在素質(zhì)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于學(xué)習(xí)方法的技巧。其中，最令我受益匪淺的是目標(biāo)明確和有效管理時(shí)間。通過(guò)設(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，我能夠更加有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，并更好地管理時(shí)間，合理安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。此外，培訓(xùn)課程還教給了我如何批判性思維和自我反思的方法。通過(guò)這些學(xué)習(xí)方法的運(yùn)用，我能夠更好地進(jìn)行自我提高和不斷改進(jìn)，以取得更好的學(xué)習(xí)效果。
第四段：培訓(xùn)效果
參加素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯有著積極的影響。在培訓(xùn)結(jié)束后，我意識(shí)到自己的能力和素質(zhì)有了明顯的提升。首先，我在團(tuán)隊(duì)合作方面有了更強(qiáng)的意識(shí)和能力，能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)，并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。其次，我在溝通技巧方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，能夠更清晰地表達(dá)自己的意思，并更好地與他人合作。最重要的是，培訓(xùn)的效果不僅體現(xiàn)在工作中，同時(shí)也影響了我的日常生活，使我在家庭和社交環(huán)境中更加自信和自信。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)參加素質(zhì)培訓(xùn)，我的個(gè)人成長(zhǎng)得到了提升。首先，我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰和明確的認(rèn)識(shí)。我知道自己的長(zhǎng)處和短處，并為提升自己的能力做出了長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。其次，我對(duì)待工作和學(xué)習(xí)變得更加積極主動(dòng)。我能夠更主動(dòng)地去解決問(wèn)題，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，并積極尋找學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這種積極的態(tài)度和行動(dòng)不僅使我在工作中更有動(dòng)力，也為我個(gè)人成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展有著重要作用，通過(guò)參加培訓(xùn)，我不僅增加了知識(shí)和技能，也提升了自己的素質(zhì)和能力。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、培訓(xùn)效果以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面都起到了關(guān)鍵作用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我相信自己能夠不斷成長(zhǎng)并取得更好的職業(yè)成就。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮亮、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、向上的學(xué)習(xí)，本人如醍醐灌頂，獲益匪淺，思想得到了重大的轉(zhuǎn)變，心靈受到了前所未有的洗滌，人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí)，本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn)：
首先，素養(yǎng)教育在任何時(shí)候都是必不行少的。假設(shè)我們每一個(gè)人都能將自我素養(yǎng)提高到新的層次，統(tǒng)一思想，分散力氣，堅(jiān)決信念，興奮精神，那么這個(gè)集體肯定強(qiáng)而有勢(shì)，堅(jiān)而不摧，生氣勃勃，蒸蒸日上，與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，以病人為中心的效勞模式，是醫(yī)療效勞競(jìng)爭(zhēng)的主題，是醫(yī)院進(jìn)展的核心戰(zhàn)略。因此，為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存力量，我們必需轉(zhuǎn)變效勞觀念，提高自我素養(yǎng);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念，做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用進(jìn)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
其次，專(zhuān)心效勞，以病人為中心。為病人供應(yīng)主動(dòng)效勞，全員效勞，全面效勞，如父母親人般無(wú)微不至的效勞，女兒式的效勞。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的，效勞是肯定的”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)專(zhuān)心溝通，專(zhuān)心傾聽(tīng)，專(zhuān)心工作，學(xué)會(huì)了解病人，理解病人，敬重病人。仔細(xì)貫徹“以病人為中心”的效勞觀念，就是要把病人的'滿(mǎn)足和不滿(mǎn)足作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從病人最不滿(mǎn)足的地方干起，從病人最關(guān)懷的事情做起，從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人效勞是沒(méi)有條件可講的，沒(méi)有理由可推的。
第三，學(xué)會(huì)微笑，真誠(chéng)合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗，但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗，而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自?xún)?nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以暖和，讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加分散，微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的效勞更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包涵和寬恕，學(xué)會(huì)忍耐和承受，學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá)，學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四，自我鼓勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒。
我們無(wú)法轉(zhuǎn)變風(fēng)向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變環(huán)境，卻可以調(diào)整自我。信任勝利，但勝利不是最終目標(biāo)，由于勝利的人究竟是少數(shù)。無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中，絕大多數(shù)人都必定是不那么勝利的。但是，我們要知道，勝利并不必定同幸福相聯(lián)系，所謂的不勝利也未必等于不幸福。因此，我們不僅要樹(shù)立自己的雄心，更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種勝利吧！學(xué)無(wú)止境，持者達(dá)之！通過(guò)這次21世紀(jì)素養(yǎng)教育大課堂的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的不僅僅是這些，無(wú)論學(xué)到什么，只要是好的，只要我們持之以恒，堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng)，不斷在工作生活中，努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
工作繁忙之余，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我明白了護(hù)士這一職業(yè)艱難的使命感。
在今后的工作中，我們更應(yīng)時(shí)刻牢記醫(yī)院的進(jìn)展宗旨，以最專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德效勞廣闊人民群眾，一切以病人診療、康復(fù)為中心;對(duì)孩子負(fù)責(zé)，讓媽媽放心的思想為核心。技術(shù)是硬道理，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)才是進(jìn)展的根本。只有不斷地從工作中學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身的人際交往力量，才能更有效地與病人及其家屬進(jìn)展高效的溝通，從而能在最短的時(shí)間里獲得最正確的病情及信息，讓病人早日康復(fù)。
所以，專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)是效勞的條件根底。想要把自己最專(zhuān)業(yè)的'職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必需具有一個(gè)良好的職業(yè)心態(tài)。一個(gè)真誠(chéng)的微笑、一句親切的問(wèn)候。讓病人在這和諧的氣氛里感遭到我們最專(zhuān)業(yè)、最敬業(yè)的一面！由于熱愛(ài)，所以專(zhuān)注;由于專(zhuān)注，所以更加專(zhuān)業(yè)。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
第一段：引入
在現(xiàn)代社會(huì)中，素質(zhì)培養(yǎng)已經(jīng)成為追求個(gè)人發(fā)展的重要方面。為了提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力，我參加了一次關(guān)于“素質(zhì)”的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了素質(zhì)對(duì)于一個(gè)人的重要性，同時(shí)也得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段：提升知識(shí)和技能
這次培訓(xùn)為我們提供了豐富的知識(shí)和技能。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何提升個(gè)人素質(zhì)，發(fā)展自己的潛力。我們深入探討了社交技巧、溝通能力、時(shí)間管理等方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到一個(gè)人的素質(zhì)培養(yǎng)需要不斷地提升自己的知識(shí)和技能，不斷地更新自己的認(rèn)知和思維方式。只有不斷地充實(shí)自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
第三段：培養(yǎng)良好的品德和態(tài)度
而除了知識(shí)和技能的提升，一個(gè)人的素質(zhì)還與個(gè)人的品德和態(tài)度緊密相關(guān)。在培訓(xùn)中，我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了誠(chéng)信、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作以及積極樂(lè)觀的態(tài)度等方面的培養(yǎng)。我們認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的道德素質(zhì)和個(gè)人品行對(duì)于人際關(guān)系和工作發(fā)展都具有非常重要的影響力。只有通過(guò)培養(yǎng)自己的品德和態(tài)度，我們才能獲得別人的認(rèn)可和尊重，成為一個(gè)有價(jià)值的人。
第四段：提高自我管理能力
除了知識(shí)技能和品德態(tài)度的培養(yǎng)，我們還需要提升自己的自我管理能力。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何高效地管理時(shí)間、精力和壓力。培養(yǎng)自己的自我管理能力，可以幫助我們更好地分配資源，有效地完成工作，并保持身心的健康。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了要培養(yǎng)自己的素質(zhì)，不僅需要提升自身的實(shí)力，還需要具備良好的資源管理能力。
第五段：持續(xù)發(fā)展和實(shí)踐
在培訓(xùn)結(jié)束后，我深感培養(yǎng)素質(zhì)是一個(gè)持續(xù)發(fā)展和實(shí)踐的過(guò)程。只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提升自己的素質(zhì)，達(dá)到自身的目標(biāo)。因此，我決定將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中，并不斷反思和改進(jìn)自己。我也會(huì)持續(xù)參加類(lèi)似的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷充實(shí)自己的才華，提升自己的素質(zhì)。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過(guò)這次素質(zhì)培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了提升素質(zhì)的重要性。只有不斷地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，培養(yǎng)良好的品德和態(tài)度，提高自我管理能力，并持續(xù)發(fā)展和實(shí)踐，才能在現(xiàn)代社會(huì)中取得成功。這次培訓(xùn)讓我收獲良多，也給了我重新定義自己、規(guī)劃未來(lái)的機(jī)會(huì)。我相信，在努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我定能成為一個(gè)更有素質(zhì)的人。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化進(jìn)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療效勞需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，又擁有各種極佳的進(jìn)展機(jī)遇。為了幫忙醫(yī)院治理者認(rèn)清形勢(shì)，解決擁有進(jìn)展過(guò)程中遇到的一些難題，提高員工的素養(yǎng)和效勞技能，以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心，以提高效勞質(zhì)量”為主題的醫(yī)院治理年活動(dòng)，特此，我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教育》專(zhuān)題講座。
通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí)，使我們得到了很多心得體會(huì)，作為在基層醫(yī)院工作5年多的我，覺(jué)得要“滿(mǎn)意病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展及提高自身的素養(yǎng)”，我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先，效勞態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí)，他們首先選擇的是效勞態(tài)度好的醫(yī)院，同樣，他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜愛(ài)選擇效勞態(tài)度好的醫(yī)生，由于病人來(lái)看病時(shí)，原來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體，深受疾病的苦痛煎熬，他們急需消退身體的苦痛的同時(shí)，也需解除內(nèi)心的、精神上的苦痛，然而，只靠藥物的作用是永久不夠的，他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更需要他人的關(guān)懷、幫忙和照看;需要他人的敬重、憐憫和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱忱和周到的效勞，假如醫(yī)生的態(tài)度不好，首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不行信任的感覺(jué)，然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好，所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠(chéng)的效勞態(tài)度，使他信任你，依靠你，從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。其次，治療顯效要快，效果要好。來(lái)就診的每一位患者都盼望一針就能起效，一次就能看好，由于疾病讓他們徹夜難眠，茶飯不思，苦痛不堪，即吃不香，睡不好，玩不樂(lè)，做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題，他們就一天不得安靜，此時(shí)，他們就說(shuō)你不行，他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用，他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要快速，治療要精確，讓患者更快、更好地恢復(fù)安康。
第三，費(fèi)用要適當(dāng)。假如在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸，你卻讓他花了大筆的錢(qián)去做這個(gè)檢查，那個(gè)檢查的話(huà)，那他會(huì)很不情愿，很不快樂(lè)。他們盼望的是，我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病，就能把他們的病治療好，他們盼望錢(qián)越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)夫更是想要廉價(jià)而又想要把他們的病盡快治好，許多人都不是很情愿做檢查的，而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴，醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工，要抓住病人的心理，盡量滿(mǎn)意他們的要求，在盡可能不檢查的就不做檢查，或者說(shuō)，他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后，看病人的反響，如好了就算了，假如效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查，到那時(shí)他們可能就情愿去做了，但病情簡(jiǎn)單的，我們還是要解釋清晰，盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查，以便診斷和治療。同時(shí)，在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格，在給病人開(kāi)完處方后，我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)也許的了解，假如價(jià)格太貴了，我們就要預(yù)先告知病人，說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn)，但治療效果會(huì)更快、更好，病人在預(yù)知的狀況下，可能就不會(huì)在交錢(qián)的時(shí)候感到驚異，而說(shuō)藥費(fèi)太貴了，固然，我們平常還是要盡量用簡(jiǎn)潔、價(jià)格一般的藥物，使病人能夠承受，能夠承受的起，這樣他們的病好了，錢(qián)也花的.不多，病人自然就滿(mǎn)足了。第四，多與病人溝通、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的效勞理念，對(duì)待病人，像自己對(duì)待家里的親戚、朋友一樣，來(lái)者就是客，我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱忱地向他們打招呼，這樣病人就能體會(huì)到一種暖和的感覺(jué)，一種家的感覺(jué)，一種親人、朋友的感覺(jué)，他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告知你，你敬重他，他就敬重你、信任你，這樣的溝通就自然、輕松而真誠(chéng)，同時(shí)我們還要仔細(xì)、急躁地傾聽(tīng)他們的訴述，固然，假如患者話(huà)題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏，我們就要委婉地提示他而言歸正傳，抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡(jiǎn)單了解他們的病情，更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外，我們要把病情告知他們，讓他們知道這次主要患的是什么病，病情嚴(yán)不嚴(yán)峻，用藥后有什么可能發(fā)生的不良反響，也許需要多少時(shí)間才能恢復(fù)，今后有沒(méi)有什么后遺癥，以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等，同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面，要不要復(fù)診等等，你跟他們說(shuō)清晰了，讓他們明白了，知曉了，他就心中有數(shù)，腦海里有底，就是萬(wàn)一這次好不了，他們下次也會(huì)再來(lái)找你的，就是有點(diǎn)貴他們也情愿承受，就是有什么不舒適他們也不會(huì)緊急，這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五，理論聯(lián)系實(shí)踐，擅長(zhǎng)總結(jié)，努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電，不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本，復(fù)習(xí)根本理論學(xué)問(wèn)，穩(wěn)固根底，敏捷應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐力量，使我們治療疾病有理可據(jù)，有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤，但要盡量少犯錯(cuò)誤，不要重復(fù)犯錯(cuò)誤，盡量不犯大錯(cuò)誤，肯定不能知錯(cuò)而做，一錯(cuò)再錯(cuò)，錯(cuò)而不改，從而導(dǎo)致醫(yī)療過(guò)失，醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí)，自我鼓勵(lì)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步，持之以恒，精益求精.我們無(wú)法轉(zhuǎn)變方向，卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變環(huán)境，卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變別人，卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老，學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō)：“家和貧不久，家不和富不長(zhǎng)?！奔液腿f(wàn)事興！一個(gè)家是這樣，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)集體也是這樣。一方面，我們要敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作，促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展，讓我們有一個(gè)寧?kù)o、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所，讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面，我們還要正確處理同事之間的關(guān)系，相互敬重，相互幫忙，相互學(xué)習(xí)，共同合作，共同探討，共同進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，一心一意為病人效勞，讓病人早日康復(fù)，讓醫(yī)院快速進(jìn)展。讓他人幸福，自己也歡樂(lè)。
今后，我們要在工作、生活中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣工作，學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素養(yǎng)，不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，不斷地提高自己的思想、道德、身體素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工，全心全意為病人效勞。我們要為醫(yī)院的進(jìn)展，社會(huì)的進(jìn)步，祖國(guó)的富強(qiáng)獻(xiàn)上一份力氣。
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