總結能夠幫助我們發(fā)現自己的優(yōu)點和不足,找出問題并提供解決方案。怎樣提高寫作水平?讓我們一起探討一下吧。以下是小編為大家整理的一些案例和故事,希望能給大家啟發(fā)和思考。
商貿公司社會實踐心得篇一
在20xx年暑假,我?guī)е鴫粝雭淼搅酥袊苿油ㄐ女T海分公司總部參加社會實踐工作,雖然時間很短暫,但在這期間,我得到上司諄諄的教導和公司各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使我對公司的業(yè)務知識有了初步的了解。剛開始;我也有很多不足的地方,不夠主動去溝通,缺乏人際關系。后來我慢慢體會到“溝通從心(新)開始”的心境,最后我終于融入了集體中。通過實踐學習,從理論到實踐,更加深化自己學習移動的業(yè)務知識,通過實際操作,培養(yǎng)了自己熱心服務客戶的態(tài)度及耐心的品質,使我深深了解“正德厚生;臻于至善”的企業(yè)核心價值觀。“坤厚載物”的責任感,“健行不息”的自強心,使我從普通到優(yōu)秀.不斷完善自己、不斷超越自己。
尋夢一路走來,我覺得自己很幸運,很感謝一路同行的同學同事和一直支持我的父母,還有甌海分公司的同事和經理,我衷心的感謝他們,感謝他們諄諄的教導和關心,在過去的短短20天的接觸生活里,我有著太多的感動和領悟。現在用自己這段在中國移動的經歷和感受回頭來讀解師長、前輩們的教導,真是別有一番滋味高校教育存在著課程設置與社會現實不接軌的現象,這種近似真空的盲區(qū),使我們這些初出校門走近社會、步入工作的學生一開始就體會到了現實的沖擊。按常規(guī)對于身份較特殊的實踐生來說,打打雜、做做基礎事務、數據收集和分析、弄點文本輸入、幫忙資料傳送復印、跑腿,應該就是我們最深入的工作了。理由是“你有多大能力,就給你多大的舞臺”同樣的道理:“能力優(yōu)于學歷,業(yè)績優(yōu)于資歷”。
在這段日子里,我的收獲很多.在校時,很多知識只局限在書本上,撇開了很多其它可能同時存在的實際條件,思考也只是停留在一維上面,而在實際中,要全盤考慮,這是一次難得的學習機會,更重要的是我對公司的業(yè)務有了更進一步的了解.這對下面的工作有很大的幫助.在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對這份實踐工作充滿了極大的信心,對未來充滿了希望。能夠走進移動是我的榮幸,更是我人生的機遇.對移動提供給我這樣的機會,我心存感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價值觀的體現。公司為我們大學生提供一個展示自我,發(fā)揮自我的機會,而我們需要做的是在這個舞臺貢獻自己的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報移動,回報社會的關愛.
良好的開始是成功的一半.眾里尋他千百度,驀然回首那人卻在燈火闌珊處。面對著如此的機遇,我怎能不努力呢.在這激烈競爭的年代,前進的腳步始終不能放松,我們有信心不辜負移動對我們的期待.我有幸參加了移動暑期實踐。讓自己度過一個充實而有意義的暑假。
商貿公司社會實踐心得篇二
作為一個園林建設者,提高自身專業(yè)技能很重要,是我們立足于本行業(yè)的基石,當今社會競爭激烈,要想立足于一個行業(yè),不僅要有過硬的專業(yè)本領,也要了解其他相近行業(yè)的相關知識,事物是相互聯系的,事物之間有著千絲萬縷的聯系,要用聯系的觀點和辯證的觀點去看待事物。就園林行業(yè)來講,單單只懂綠化、苗木方面的知識是不夠的,例如地質工程、土木工程、結構工程、給排水工程、電氣工程等方面的知識,俗話說:技多不壓身,學習更過的技能有助于自己立足社會,適應社會發(fā)展,但是學習要有自己的目標和計劃,不要盲目從眾,要充分了解自己的需求。
走向社會,將會和來自不同的文化背景,不同的年齡,不同的身份的人打交道,所以加強語言表達能力十分重要,提高自身的親和力也是事業(yè)成敗的重要因素之一。
在學校學到的畢竟只是理論知識,如何將理論轉化為實際應用,是我們要解決的問題之一,也是更好的進入工作狀態(tài),適應行業(yè)對人才的要求。在工作中,要保持虛心請教的態(tài)度和良好的學習習慣,孔子曰:三人行,必有我?guī)熝伞C總€人身上都有優(yōu)點,同時也有缺點,要取其精華去其糟粕,要善于發(fā)現生活中的點點滴滴,知識無處不在,多學一點,不是壞處,總有一天會用到的。
對于園林行業(yè)來說,門檻比較低,但是也是一個很有發(fā)展前景的行業(yè),隨著世界各國提倡保護環(huán)境的呼聲越來越高,園林行業(yè)得到了很大的發(fā)展,在園林行業(yè)中,主要有以下幾種工作:
1,設計師:設計師需要深厚的美術功底和較強的想象力,敢于創(chuàng)新,目前設計師門檻比較高,一般在本科以上才能做,??粕凶鲈O計的寥寥無幾,是典型的腦力勞動,因此待遇是園林所有工作中較高的,對男女沒有要求,屬于白領工作。
2,造價師(招投標):造價師是近十年我國高等教育中剛剛新增的專業(yè)之一,市場需求很大,就業(yè)前景很好,待遇也比較高,造價師目前就只有建筑行業(yè)有,園林中很少,開設的院校也很少,但是必須要造價工程師從業(yè)資格證書,要有五年的工作經驗才能考造價工程師執(zhí)業(yè)資格證書,對男女沒有要求,屬于白領工作,相當于工程會計,年齡越大,經驗越豐富,越受歡迎!
3,施工員:施工員主要在一線工作,要吃苦耐勞,也是最能學到技術的工作,主要是針對男生的,施工員吃住都在工地上沒有節(jié)假日,我個人建議:如果打算以后從事園林行業(yè),最好去干兩年的`施工員,熟悉一下,行業(yè)規(guī)則和程序。工資待遇屬于中等水平,如果打算以后創(chuàng)業(yè)的,施工員是一個很好的崗位,對以后很有幫助,就業(yè)前景還是比較樂觀的,女生最好不要做施工員。
4,資料員:主要招女生,但是要求語言表達能力較好,熟練運用各種辦公軟件,工作效率要求較高,就業(yè)前景一般,工作的可替代性較大,因此變動較大。
5,監(jiān)理:監(jiān)理是除了甲方和乙方之外的第三方,在整個工程中起監(jiān)督管理的作用,就業(yè)機會較多,待遇較好,主要會做資料,有時候還需要到一線去,因此女生從事監(jiān)理的比較少。
從本人一直以來的觀察和了解,園林行業(yè)還是很有發(fā)展前景的,只是工作條件比較艱苦,堅持就是勝利,如何迅速從學生轉化為上班族,迅速進入狀態(tài),是我們當前急需解決的問題。在園林行業(yè)中,證書很重要,例如:建筑師,造價師,監(jiān)理工程師,建造師等,跟收入有直接的關系。
不管干什么工作,都要認真做事,謹慎行事,善于與不同層次的人交流,同時也要虛心學習,通過自己的勞動獲得報酬!以上是本人的一點實習心得,與大家分享一下!
商貿公司社會實踐心得篇三
社會實踐是大學生綜合素質培養(yǎng)的重要途徑之一,通過實際參與,了解社會經濟發(fā)展狀況和實踐操作能力,對于提升學生的綜合素質和社會適應能力都具有積極的作用。本次實踐是與城投公司進行合作,深入了解城市發(fā)展與投資領域。在實踐中結合所學知識,全面感受城投公司的運營機制以及面臨的問題與挑戰(zhàn)。
第二段:實踐過程中的所見所聞
在城投公司的實踐過程中,我們深入學習了城投公司的運作模式和投資理念。首先,城投公司是指由政府資本投資的金融企業(yè),以政府與社會資本合作的方式,參與城市基礎設施建設和開發(fā),推動城市經濟的快速發(fā)展。與此同時,我們也了解到城投公司在投資項目選擇、風險控制、精細管理等方面進行了長期探索和實踐,逐漸建立了一套完整的運營機制。在實踐中,我們還深入了解了城投公司的融資渠道,包括股權融資、債權融資、政府補貼等多種形式。通過與城投公司的接觸,我們深刻認識到城投公司在城市發(fā)展中的重要作用,同時也深感其面臨的挑戰(zhàn)與壓力。
第三段:實踐中的收獲與體會
在實踐中,我們不僅僅是觀察者,而是積極參與者,在實踐的過程中,我們不斷加深對城投公司的認識和理解。首先,我們學到了許多書本上沒有涉及到的知識,我們了解到了城投公司投資決策的流程和評估指標,也學會了如何進行財務分析和風險評估。其次,通過實踐,我們也提高了自己的組織協(xié)調能力和團隊合作能力。在項目調研和實地考察中,我們組織起團隊,分工明確,協(xié)調合作,高效完成任務。最重要的是,我們還體驗到了真實的工作環(huán)境和社會壓力,這對于我們的成長和發(fā)展具有積極的促進作用。
第四段:實踐中的問題與改進方向
在實踐中,我們也遇到了不少問題和困惑。首先,我們發(fā)現城投公司在項目選擇中存在一定的盲目性,缺乏嚴謹的市場調研和前期評估。其次,在審核決策中,由于信息的不對稱和不完整,導致了一定的投資風險。此外,城投公司還存在著資金問題,尤其是融資渠道的不暢通和融資成本的提高。針對這些問題,我們認為城投公司應該加強市場調研和前期評估工作,提升信息披露的透明度,加強對投資項目的風險評估,同時還應積極開拓多元化的融資渠道,降低融資成本。
第五段:對未來發(fā)展的展望
通過與城投公司的實踐交流,我們對城投公司的未來發(fā)展充滿信心。城投公司作為政府與社會資本合作的平臺,在城市發(fā)展中扮演了重要的角色,未來將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。我們相信,城投公司將進一步加強自身建設,提高運營水平和管理能力,推動城市經濟的發(fā)展和轉型升級。同時,我們也相信,在未來的職場生涯中,我們將能夠發(fā)揮所學知識和實踐經驗,為城投公司的發(fā)展和社會進步貢獻自己的力量。
總結:通過這次與城投公司的實踐,我們不僅從書本中學到了知識,更是實踐檢驗了自己的成果。通過深入了解城投公司的運作模式和挑戰(zhàn),我們對城投公司有了更全面的了解,同時也為自己的未來職業(yè)發(fā)展方向提供了指引。希望在未來的工作和生活中,能夠運用所學知識,不斷提升自己的綜合素質,為社會的發(fā)展做出更多的貢獻。
商貿公司社會實踐心得篇四
馬上假期就要到了,不少會計專業(yè)的學生會選擇在此時進行一次社會實踐,來增加自己的會計專業(yè)能力。在實踐的過程中,大家都有哪些體會呢?下面是由小編為大家整理的“公司會計社會實踐
心得體會
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。一個多月的暑期過了大半了,歷時一個月的專業(yè)實踐也結束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結束了,同時也讓我學到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑期都變充實了,在xx公司的實踐既開闊了視野,又增長了見識。下面是我從這次實踐中領悟到的很多書本上所不能學到的會計知識和道理:
會計在公司里占據著越來越重要的地位,會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
平常在學校學到的都只是課本上的知識,缺乏工作經驗,還不能滿足會計工作的需要。為了積累關于會計專業(yè)的工作經驗,我在唐山三友集團氯堿有限責任公司獲得了一次十分難得的實踐機會。實踐期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現了自己的許多不足之處。
這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細心的指導,我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在這里我的收獲很大,我學會了錄入業(yè)務、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識,掌握了會計工作的基本流程,也學到了不少為人處事之道,認識到不斷學習的重要性,的了解了會計專業(yè)的特點,發(fā)現電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實踐收獲和所得。
公司里憑證的填制已經基本上由電腦生成打印機完成,很現代化,而且我發(fā)現這里所使用的用友軟件很方便快捷,網絡已經能很好的為公司服務了。
一個月的實踐我基本掌握了登賬的方法:首先要根據業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。在結賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發(fā)現和糾正記賬過程中出現的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現在各個環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實物保管過程中的疏忽等等。因此,在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,是會計信息真實可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎。
對賬中的錯誤讓我又重新溫習了查找錯帳的方法:差數法、尾數法、除二法、除九法。除二法是查重復賬用的,除九法是查數字顛倒的,差數法是查少計賬的,尾數法是用來查少計尾數的。還可以這樣分成兩種方法,一、查找漏記、重記錯差的方法。總帳與分帳不平時,如果差錯數是xx,就得先看憑證上有無xx這一筆數字。如果發(fā)現有這一筆,就應看有關帳戶是否有漏記、重記的情況。
二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數,一定是偶數,可用xx除盡。所得的商數就是差錯數。
要熟知一些計算機環(huán)境下的會計運作方式和模式。在我國,隨著經濟的持續(xù)發(fā)展,對會計類專業(yè)人才的的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學生人數激增,畢業(yè)生就業(yè)困難的今天,會計類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經類專業(yè)一直處于領先,根據調查結果顯示,社會對會計電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強,九成單位有長期需求。
因為公司分工較細我是在銷售部實踐,所以涉及到的都是和資金流入有關的會計科目,應收賬款很常見,使我對應收賬款有了認識。應收賬款是指企業(yè)因賒銷產品、商品或提供勞務而應向購貨單位或接受勞務單位收取的應收款項,是企業(yè)因銷售商品、提供勞務等經營活動所形成的債權,是企業(yè)流動資產的一個重要項目。隨著市場經濟的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應收賬款數額普遍明顯增多,應收賬款的管理已經成為企業(yè)經營活動中日益重要的問題。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F在才發(fā)現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規(guī)范性。在實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!在這次會計實踐中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實踐,我將受益終生。感謝xx公司給我提供這樣一個實踐的機會,更感謝同事們一個多月以來對我的悉心照顧和耐心指導。
此次暑假,我在xx公司里應聘了財務這個職位進行暑假社會實踐。以下是我這次社會實踐實踐中所學所感,借此給大家一起分享。
由于我是第一次在這種職業(yè)中社會實踐,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職業(yè)并不是一個簡單的職業(yè),它具有很多專業(yè)的知識,較強的能力才能擔當得起,為了挑戰(zhàn)自己,給自己一個嘗試的機會,我應聘了財務經理這一職,它所要求的知識還有專業(yè)能力讓我詳細介紹如下:
此職位主要是負責主持公司財務戰(zhàn)略的制定,財務管理及內部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業(yè)財務計劃,對財務部日常工作的處理權及賬務處理分析。可見它所負責的內容所需的能力要求是非常高的,處理的事務也多,是一個比較能吃苦才能擔當得職務。
它需要的職業(yè)條件是會計,財務等相關知識,經驗是企業(yè)中的必備條件,這也是我社會實踐的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關的法律法規(guī),精通財務理論和實踐經驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務專業(yè)理論知識,現代企業(yè)管理知識,熟悉財經法律法規(guī)和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書面表達能力。這就要求我們要在社會中善于培養(yǎng)交流能力,溝通時非常重要的交際方式,所以我們應該重視培養(yǎng)個人的交流交際表達能力,將來更能適應社會,給自己一個機會。
它需要我們要有高度的工作職責。遵守公司各項制度,特別是財務制度和保密制度,銷售業(yè)績及利潤的核算、審批,完成總經理臨時交辦的其他任務。還有要定時向總經理匯報公司整體銷售情況,企業(yè)資產管理及日常的監(jiān)督,費用報銷的核算,按時與供應部核對賬目。從財務角度為公司經營提供數據參考和建議,協(xié)助總經理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負責相關證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務角度對各部門建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴謹態(tài)度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。
財務經理這個職業(yè)要求職業(yè)態(tài)度是很高的,工作認真是每一個職業(yè)都必須要求的,做事要細致嚴謹,有戰(zhàn)略性思維,具有較強的判斷和決策能力,能做好溝通和協(xié)調工作,較強的工作熱情和責任感。這無疑是需要我們在平時的學習或實踐中要養(yǎng)成這種工作認真的態(tài)度,不斷地通過看書學習有關專業(yè)知識,強化自己職業(yè)的態(tài)度培養(yǎng),從各方面不斷地進行攻克。
這次實踐我發(fā)現了不少問題。首先,專業(yè)知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度,工作經常覺得無聊還會走神,做不到認真和細致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題,我們不應該屈服于這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在 以后的實踐或學習中加強對相應知識的理解和運用。這就要求我們怎么在學習時靈活運用我們所學的知識了。
我覺得只學習時遠遠不夠的,還要參加更多的課外實踐,從中知道自己哪方面知識的不足,然后又針對性地去學習攻克它,不斷地通過學校的社團活動堅強自己的交流溝通能力。記得在實踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個廠家里去相互交流經驗,從而改進和吸收各個公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計劃。借鑒他們比較先進的技術,引進外部投資,從而擴大我們公司的生產。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進一步對企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進作用。
在不斷培養(yǎng)交際能力的過程中經驗在不斷地提升,各類實踐能力也在逐漸加強。我終于明白實踐是檢驗真理提高能力的必經之路了。一個月來的實踐社會實踐雖然很辛苦,出了很多錯,經常要在下班時候上網查詢有關知識并臨時學習,在交流活動中經驗不足的我,做起了很厚的筆記,在休息時學習提高。還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業(yè)但我學習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿著挑戰(zhàn)的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦,不應該害怕挑戰(zhàn)不應該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會有動力,才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務經理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。
以上是我這次實踐中學習到的東西,所思所感,以及遇到的問題??偠灾?,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業(yè)知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學業(yè)了,努力學好專業(yè)知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務。我將為之而奮斗。
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為了充實暑假生活,開闊視野,鍛煉自己的社會實踐能力,把自己的所學知識與實際工作相結合起來,經過一番努力,七月中旬,我來到xx工具有限公司實習。
xx工具有限公司是一家機械及行業(yè)設備的企業(yè),是經國家相關部門批準注冊的企業(yè),主營工具、刀具、刃具,公司位于中國xxxx市xxxxxx工業(yè)區(qū)。公司占地面積xx0平方米,現在員工200多人,其中85%的生產技術人員來自原國有大中型企業(yè),技術力量雄厚,公司還聘請國內齒輪工具行業(yè)的高級工程師,擁有國內先進的齒輪檢測設備,特別擅長于各種刀具的定制,其操作的零活性、制作的實用性,價格的實惠和高效力是許多國有大中型企業(yè)無法比擬的。目前年產量達10余萬件,年產值xx多萬元,生產能力已處于全國私企工具行業(yè)的地位。
我并不懂得什么技術,對于工具的認識也是為零,這次實習我主要負責成品包裝車間的貨物進出登記,順便做做包裝??雌饋矸浅5暮唵?,好像就把進出的或許做個登記就可以了,原先我也這么想的,可是開始實習了我才知道,事情沒有想像的那么簡單。比如說,每件工具都有不同的型號和歸類,這些又都那么大同小異,我就經常在這里出錯,還好公司有一套有效的管理方法,不然我肯定應付不過來了!
經過這個暑假的實習,我熟練了一些電腦基本操作,熟悉了一些工具,見識到了很多我在學校沒有見識過的事務,而且在這次實習中,讓我接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我,實在是收獲不少??!
在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的'是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
在社會中要善于與人溝通。在工作中我認識了很多的人,確切的說是跟我們不一樣的人,他們都是來自全國各地的打工仔。看著他們每日不辭勞苦的工作,我深感生活的不易,也知道自己是身在福中不知福,而在與他們的'交流中,我明白與人溝通好也是件技術活,以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
在工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在工作中我也體會到這一點。我的工作基本上都是通過電腦來完成的,在學校的時候,雖然我也學過一些電腦操作的基本知識,但是終于在這次實習中我才熟練地掌握了這些,而且還有很多我沒有接觸過的東西呢,所謂“學無止境”,該是如此吧!
這些就是我在這次實踐活動中的總結,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
商貿公司社會實踐心得篇六
短暫的走出校園,踏上社會,在這個暑假給自己一個充實的假期,我參加了xx移動公司的暑期學生實踐活動,雖然實踐生活還只有短短的十幾天,但在這十幾天里我體會到了很多全新的東西。
從外呼到下鄉(xiāng)放電影、賣手機,我切實體會到了移動的兩宗旨:
“客戶為企業(yè)生命,員工為企業(yè)之本”
在過去的短短12天的接觸生活里,我有著太多的感動和領悟,中國移動公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化管理每時每刻都給我?guī)頋撘颇挠绊懀阂粋€公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現在和日益強的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”。
“溝通從心(新)開始”
移動公司的所有工作人員在服務行為規(guī)范、為人處世、協(xié)作溝通等方面一直對我們影響深刻。具體的關注包括儀容、儀表、言行、舉止,甚至細致到行走、坐姿、眼神、語速、用詞等等。從好奇到認知,再從認知到感悟,我發(fā)覺這些日子自己都沒有多余的時間去享受葛導以及其他領導給我?guī)淼哪欠蓦y得的進步欣喜。
記得初次踏入xx移動分公司,走上陌生的四樓時,看著比我早來一個星期的學生正在投入的打著電話,用婉的語氣與客戶交流著,推銷著移動新的業(yè)務。我的心里有著一種莫名的期待,期待我的實踐生活,期待我的實踐挑戰(zhàn)。實踐,對我而言是全新的,在學校這個象牙塔里待的太久太久了,能找個地方證明下自己的能力是我上了學后最最迫切的愿望,我深知,相對于學校學生會做活動簽約我有邁上了一個新的臺階,此時此刻我的內心是充滿好奇,充滿力量的。
帶著好奇,帶著欣喜,帶著自己小小的夢想,我開始了我的暑期實踐。
在外呼中我體會到了言語的力量,不同的.開頭語,不同的語速,不同的語氣,都會有不同的結果,在短時間內讓客戶了解我們的產品,知道我們的亮點并接受我們的產品是我外呼中我們每個人追求的,而要達到目標就要了解客戶要的,我們能給的。一個個的外呼電話后我發(fā)覺兩個完全陌生的人,有電波連接著就會產生不一樣的生活,只要我們用心與客戶溝通,切實為客戶考慮,讓客戶體會到移動的實惠,移動的真誠,那么移動的成功是水到渠成的,這就是雙贏,一種每個移動人追求的!
七月26號開始我的任務是下鄉(xiāng)實踐,走出移動樓,走進客戶的生活,面對面的推銷我們的業(yè)務,我們的產品,這對我而言是一個新的挑戰(zhàn)。從中我體會到了,汗水是努力的證明,微笑是態(tài)度的展現,績效是自身價值的體現。雖然頂著六月的烈日下鄉(xiāng)推廣業(yè)務真的很累,有時候看著外面的太陽就不想出去,會質問自己為什么要讓自己那么累,但是當想到我是移動的一員,為了“滿意100”的目標我必須打起精神,像移動表明財經的風采,向客戶表明移動的魅力!
除了體會到責任的意義外還有團結的意義,在下鄉(xiāng)中我們相互助,相互體諒,男生會比較照顧女生,一瓶水一個鼓勵的眼神在烈日下顯得特別的美好,她可以使客戶的冷言冷語消散,也可以讓一天被無數次拒絕的打擊消退,這就是我們的團隊,一個讓身邊的感受溫暖的團隊,對客戶我們付出的是尊重、真誠,對朋友我們給予的守心、真心。
我的導師跟我講,在一個企業(yè)工作,不要抱怨你有多忙有多累有多苦,因為你再忙再累再苦你有超過你的老板嗎?雖說付出了不一定有回報,但要有回報必須得付出。這句話,我以前一直懂得很模糊,因為我還沒有真正體驗過公司生活,我不知道我的老板每天需要做什么,我也不能深切體會到一個成功人士背后付出的努力。但是在實習的過程我看到了,的企業(yè)每個人都有自己的職業(yè)理想,為了自己的職業(yè)理想他們不斷的努力的,在壓力中找到自我,在一個個成功中品味生活,作為一名新世紀的學生,我應該具備吃苦耐勞的素質,因為我有我的理想,為理想付出無怨無悔。
這次暑期實踐,在認識很多朋友的同時也開拓了視野,增長了才干,懂得很多為人處事的道理。暑期實踐是學生接觸社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎,從而今后更好的.服務社會。
從理論到實踐,我學會了很多,懂得了很多……。
商貿公司社會實踐心得篇七
在移動公司進行暑期社會實踐的一個月中,真正工作環(huán)境使我深切感觸到與校園生活的巨大差異,實踐開始的幾日,許多新進組員因為夏日炎熱身體不適或者工作強度過大而退出,短短的幾日,就有7名男生離開。印象深刻的是一個外貌看似強壯的男生,第一天上午就退出,理由是太陽太毒。在第五日,移動公司與電信的競爭賽開始了,非常激烈,難分伯仲。相互競爭中所用的競爭手段也使我見識到了何為殘酷。
第二周,我們從茶山調到慈湖營業(yè)廳,與原慈湖區(qū)的實踐者合并成12人,分為兩個小組。我依然擔任組長,負責每日的考勤工作和業(yè)績統(tǒng)計,并給他們信心,面對艱苦的工作,堅持下來。
之后,我們開始真正接觸到移動客戶經理的繁重工作。每日,將有數百個外呼電話要播打,內容有推薦夏日大客戶充話費送話費的,虛擬網綁定,客戶經理滿意度調查,解答客戶業(yè)務的疑問等。對待每一個客戶都要微笑,耐心,無論他在怎么刁鉆、難纏或是拒絕,仍然要細心講解,繼續(xù)下去。期間,我們會有客戶經理的外派工作,包括拓展新企業(yè),搜集企業(yè)信息,或是到大客戶的集團去擺攤設點,推廣移動總機業(yè)務,代辦充值送話費,集團員工宿舍寬度等。這一個月的工作我們有辦公室的的工作,也有室外的各種集團活動,非常充實、緊湊。
而與來自不同大學、中學的隊友們相處一起,是件有趣的事。大家互補互助,充分發(fā)揮團隊精神,默契合作。每周我們要做好本周的ppt,心得,照片拍攝,離不開隊友們間分工協(xié)作。我們分享學校的趣事,討論對時事沸點的看法,十分愉快。特別是這一個月來,我們經歷了酷暑、臺風、停電等惡劣環(huán)境,能有始有終,非常不容易。
一個月的.暑期實踐使我更能站在他人的立場看待問題,面對困難、苦楚,與隊友們共同戰(zhàn)斗。
很多東西都是我們之前沒有經歷過的,未知的誘惑才是最吸引人的。
慢慢的我們開始踏上了正軌,一個個充滿挑戰(zhàn)和激情的任務擺在了我們面前。外呼營銷考驗了我們的語言表達能力。與人交流是一門藝術,在我們以后的學習生活中它也會扮演一個重要的角色。通過了這次的外呼,讓自己增加了許多不同類型人群的接觸,在以后進入社會時也不會太茫然。與陌生的交流,也需要勇氣,因為我們永遠不會知道電話的那頭會出現怎樣的人,而無論如何我們都得去承受,社會就是這樣,不會因為你一個人的弱小而給你讓步。
外場的信號排模,也讓我們充分認識到了杭州的天氣真的好熱好熱啊,出去曬一會兒就會讓人感到窒息的炎熱。汗滴禾下土,可惜我們不是在種地,要不真的是可以了解到粒粒皆辛苦的真諦了,呵呵。在這許多的活動中,雖然類型各不相同,確是都一個共同的特點,那就是既要求我們個人能力的發(fā)揮還需要團隊之間的配合。即使個人能力如何的突出,你一個人多么的投入,如果處理不好團隊配合的問題,到最后還是會做的異常艱難。而我們的團隊在這方方面確實發(fā)揮的十分的出色,兩次的調研,人人各司其職到最后合而為一,各步驟都相當不錯。隊長的合理調配也是我們能有如此發(fā)揮的關鍵,看來有個好的領頭人任務的難度會立馬打個八折啊,哈哈。
現在到了實踐的末尾了,即將要與我們可愛的隊友們發(fā)開了,確實有十分的不舍。我們一起度過了一個個充實的暑假,紅日之火,我們的團隊我一直認為是最優(yōu)秀的團隊之一,我們的隊友也都是最優(yōu)秀的,沒有之一。認真的負責的隊長,多才能干的隊友們,謝謝你們給了我一個完美的暑假,在我踏進社會之前,感謝你們給了我一個美好的回憶,雖然這個還沒結束,呵呵。
本來是湊數字拿來交任務的,可確實也代表了自己這段時間的生活的經過,雖然這個直接省略了某些消極的因素。。。。。
商貿公司社會實踐心得篇八
自從加入一家商貿公司工作以來,我深刻意識到了商貿工作的復雜性和挑戰(zhàn)性,同時也從中獲得了很多寶貴的經驗和體會。接下來,我將結合自身的閱歷,從五個方面總結分享一下商貿公司的心得體會。
第一,市場開發(fā)是關鍵。
商貿公司的核心業(yè)務是商品銷售,市場開發(fā)則是其進行的重要方式。因此,市場開發(fā)是決定銷售業(yè)績的關鍵環(huán)節(jié)。要想在市場上贏得競爭,不僅要擁有優(yōu)質的商品,還要擁有一個行之有效、持之以恒的市場開發(fā)計劃。如何抓住市場的需求、研究目標用戶的消費習慣、對競爭對手進行戰(zhàn)略分析,是市場開發(fā)的關鍵要素。在實踐過程中,常常要大膽嘗試和不停探索,獲得新的市場機會。
第二,人才是核心。
在商貿公司中,人才是保障公司發(fā)展的核心資源。對于員工而言,企業(yè)文化的傳承、培養(yǎng)個人能力、提升綜合素質,這些因素都是必不可少的。作為公司的管理者,應該更加關注員工的培養(yǎng)和發(fā)展,拿出行之有效、個性化的培養(yǎng)計劃,并落實到員工的日常工作中。為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺,讓員工感受到企業(yè)的關懷和尊重,從而提高企業(yè)的士氣和凝聚力。
第三,客戶至上。
“客戶至上”不僅是企業(yè)的核心理念,也是企業(yè)業(yè)務工作的重點。企業(yè)需深入了解客戶的需求和痛點,從中尋找商機和銷售機會。對于客戶的購買意向或者是其他方面的反饋,都要積極地加以分析和答復,確??蛻舻臐M意度。產品質量、售后服務、價格競爭等因素都能影響客戶的購買決策,因此,企業(yè)需要不斷探索的同時,更要緊密團結,以一種真正能夠激發(fā)潛力的方式來提升客戶價值。
第四,充分利用技術。
技術對商貿公司的發(fā)展至關重要,它可以幫助企業(yè)提高生產效率、創(chuàng)新銷售模式和拓展市場。商貿公司可以借助先進的技術手段,例如大數據分析、人工智能等,更好地發(fā)掘市場需求、打造品牌形象和優(yōu)化運營效率。同時,商貿公司需要具有跟上技術時代的靈活性和勇氣,收購或合作技術公司,不斷嘗試新技術與新商業(yè)模式,才能不斷向前邁進。
第五,多方面謀劃未來。
在商貿公司中,未來發(fā)展始終是一個必須要考慮和面對的問題。要想在市場上立于不敗之地,就需要制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,同時盡可能預判未來變化中的風險和機遇,靈活調整發(fā)展方向。保持對市場、對產業(yè)、對技術等多方面的敏銳觀察,尋找合適的商業(yè)機會和市場空間,依托企業(yè)強大的力量,在不斷磨礪和發(fā)展中,實現企業(yè)的長足發(fā)展。
結語
商貿公司的發(fā)展,需要不斷創(chuàng)新、不斷探索、遵循市場規(guī)律。希望本文能夠幫助更多商貿從業(yè)人員認識到市場開發(fā)、人才培養(yǎng)、客戶服務、技術創(chuàng)新、未來規(guī)劃等方面的重要性,從而有效提升業(yè)務水平和核心競爭力。
商貿公司社會實踐心得篇九
假期社會實踐我一共花了半個月時間。雖然只是短短的半個月,但我卻學到了不少在理論課堂上學不到的東西。
我的實踐主題是服務促和諧。實踐之前我確定這個主題是因為構建社會主義和諧社會是我們黨從全面建設小康社會、從開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面、從全局出發(fā)提出的一項重大任務,也曾發(fā)表重要講話“把共同建設、共同享有和諧社會貫穿于和諧社會建設的全過程”。其實,為了很好地開展我的實踐活動,為了能夠對和諧社會的建設做出貢獻,在開展實踐活動之前我也曾從多方面了解了一下和諧社會的政治含義以及其社會理想。在看了很多人很多層面的理解之后,我也大致總結了我自己的看法。
社會主義和諧社會是人類孜孜以求的一種美好社會,馬克思主義政黨不懈追求的一種社會理想。很早很早以前就有關于社會和諧的思想。我們社會想要建設的那種和諧應是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的境界。民主法制,就是社會主義民主得到充分發(fā)揚,依法治國基本方略得到切實落實,各方面積極因素得到廣泛調動;公平正義,就是社會各方面的利益關系得到妥善協(xié)調,人民內部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理,社會公平和正義得到切實維護和實現;誠信友愛,就是全社會互幫互助、誠實守信,全體人民平等友愛、融洽相處;充滿活力,就是能夠使一切有利于社會進步的創(chuàng)造愿望得到尊重,創(chuàng)造活動得到支持。創(chuàng)造才能得到發(fā)揮,創(chuàng)造成果得到肯定;安定有序,就是社會組織機制健全,社會管理完善,社會秩序良好,人民安居樂業(yè),社會保持安定團結;人與自然和諧相處,就是生產發(fā)展,生活富裕,生態(tài)良好。
我不是一個專業(yè)的學者,但也會有一些自己的看法。我認為和諧是未來時代的一種通用符號,及政治、經濟、文化、社會的四位一體,只有烙上和諧符號的才是人們認可的,才是值得人們向往和追求的。在全面認識了和諧社會以后,我又制定了計劃來決定如何去服務大眾來促進和諧社會的建設。
從多方面考慮在此社會實踐
1、摩配門市能接觸到各色人群,當然一大部分是辛苦工作的工薪階層,勤勤懇懇工作的勞苦大眾,鍛煉我應對各色人群及與之接洽的能力。同時,最重要的一點,在工作過程中,不忘做到幫扶需要幫助的人,做到和諧相處,平等友愛.
2、可以學到與摩托相關的知識,一舉多得。
3、每個工作日為正規(guī)的八小時,除了完成實踐內容可以剩余時間用于思考總結。
5、鍛煉動手能力,擺脫飯來張口衣來伸手的不良習慣。更重要的是認清社會現實,懂得勤勤懇懇生活,創(chuàng)造自身價值.
當我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是個孩子,平時在家從來都是他們幫我安排,面面俱到,而且有沒有出過遠門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。當然沒想到在他們眼里我竟然是這個樣子的,當然為了證明自己我更是不卑不亢的背上行李,開始了我的實踐之旅!
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身的經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校的實踐作業(yè)無非是想讓大家提早接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正接觸社會的時候生活沒了重心。
經過幾天的奔波,走過各種招收假期工的店面,見到主管的時候還有點拘謹,在公式化的詢問了對工作看法,及自身工作優(yōu)勢等問題后,老板很滿意,并答應讓我第二天去上班,走過門市深深地呼了一口氣,假期工作的第一步總算邁了出去。接下來就是為第一天上班做準備工作了,上網搜索了一些相關知識,就信心滿滿的期待我的打工生活.
工作幾天下來,對多半來摩配門市的人群有了大致了解,一般都是風塵仆仆,手上沾滿汽油,身上的衣服也似乎陪著主人風餐露宿久了,一副而又滄桑懨懨不振的樣子,雖然幾乎都是老爺們,可是買配件的時候不忘“斤斤計較”的討價還價,歲數大一點的甚至五毛一塊的還,雖然摩配一般的小零件也得幾十。。。為了家庭,為了生活,總要學會低頭,想到這,我不免有些感動,也就是這樣,在第一天下班前,我找到老板請求,以后半個月,還掉的價格統(tǒng)統(tǒng)在我工資上扣,老板顧慮著會影響以后的價格,于是我在需求較大的配件上貼上了紅紙條,標上了比標準價格低五塊左右的價牌,當然這些錢是在我的工資里扣,并且在店門口安上了為期半個月的慶店活動減價牌,這樣一來不僅不影響原本商品的價格,還吸引了不少沖著減價來的顧客,為店里帶來一定的盈利。
這半個月時間我也認識了不少的人,總是喜歡和那些等著正在修的車的憨厚工人談天說地,從他們樂觀的語氣,爽朗的笑容,我看到了他們艱苦卻不退卻的樂觀生活態(tài)度,著實給我上了堂足以銘記一輩子的課。
在新的時代背景下,構建和諧社會,是人們的期盼和追求。和諧社會需要愛心,美好的生活需要互助,良好的人際需要理解。人與人之間的和諧是構建和諧社會的基礎,而和諧的人際關系最重要的就是關愛,是一種發(fā)自內心的相互友愛,相互關心,相互幫助,愛是人類最樸素的感情,是和諧社會必須具備的潤滑劑。以前我看過《蒼天》這部電視劇,它講述的是一九三幾年陜甘地區(qū)法庭的庭長執(zhí)法為民、深入群眾,為勞苦人民打官司的故事。其實我從中更看到當事人們的淳樸,人與人之間互相關心,互相幫助,小事情咱把道理講清楚了就可以理解,這真的是一種溫暖的、高尚的道德。孟子說過:“敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之”。人類永遠需要在互幫互助的氛圍中進步與發(fā)展。愛作為一種美好的感情不是說說就算了的,它應該是具體地落實到互幫互助的行為中去,只有這樣才能成為真正溫暖人心的力量?!拔鹨陨菩《粸椤?,點滴關愛終將匯成和諧的暖流涌入人心。施人以愛,賜人以福,最終愛會回到我們身旁。
其實也不單單是對弱勢群體要播撒愛心,當前我們面對的諸如環(huán)境污染嚴重、土地流失、環(huán)境惡化等等問題,倘若人人都能獻一點愛心給大自然,便會實現人與自然的和諧發(fā)展。
實踐過程中,我還組織了調查問卷大致了解了人民群眾對構建社會主義和諧社會的認識以及他們的和諧感。再說明了我的調查目的后,很多人都愿意接受我的請求也很樂意聽取我關于構建和諧社會的一些知識的一些宣傳,這個過程也體現了一種互幫互助的精神,和諧真正是人民的追求與向往。
實踐活動結束以后,我有做過簡單的實踐感受總結。我感受頗深。在實踐過程中對方一舉一動我都看在眼里,覺得自己提高了許多,起碼這也鍛煉了我的社交能力,也讓我感受到了參與社會實踐的必要性,以及全身心的投入工作的熱忱,當然我也不會忘記那些令我感動的細節(jié),使我值得用一輩子回憶并因此懂得,生活中,責任無處不在,在謀求自身發(fā)展的同時,要顧及到社會的弱勢群體,發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng).真的很感謝學校這樣有意義的活動決策,讓我們積累了豐富的社會經驗,完善自我。
其實學校提出這樣的活動的真正目的應該是通過大學生假期社會誤會實踐服務、宣傳等形式喚起社會各界對構建和諧社會的關注。
最后僅僅提出我個人根據實踐活動而提出的對于作為一個普通人應如何促進和諧社會建設的愿望。鮮花美麗因為有綠葉的依偎,天空湛藍因為有白云的打掃,大地廣袤因為有萬物的擁吻,而一個家庭,一個社會,一個國家的和諧需要大家相互依存,相互映襯,相互促進,一起共同發(fā)展。每一個人都有責任維持好這種關系并勸導他人也努力如此。和諧社會的構建需要我們每一個人都能寬容他人,誠信待人,感化邪惡播撒善良。
晴空澈然,陽光溫暖,和諧社會的一切是那樣的美好。讓我們每一個人用愛心和誠心去構建和諧社會,用愛心和誠心去打造一條心鏈。握緊它,人們就有了攀援向上的呵護,有了生活上風霜雨雪的遮蔽,有了心頭上的溫暖與希冀。
商貿公司社會實踐心得篇十
在如今這個競爭激烈的商業(yè)世界中,商貿公司成為了企業(yè)發(fā)展的重要推手。作為一個在商貿公司工作的員工,我不僅需要承擔正常的職責,還需要不斷的學習和思考,發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,幫助公司在市場中獲取更多的機會。在這篇文章中,我將分享我在商貿公司的心得體會,以此鼓勵更多的人加入這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)。
第二段:學習能力
在商貿公司工作,最重要的能力是學習能力。行業(yè)發(fā)展和市場變化是不可避免的,因此我們需要不斷地學習,了解最新的趨勢和市場動態(tài),并根據這些信息進行調整和優(yōu)化。同時,我們需要深入了解客戶和競爭對手,發(fā)現他們的需求和痛點,并提供具有競爭力的方案。在我的工作中,我會定期參加行業(yè)會議和研討會,閱讀相關的書籍和資訊,并與同事和客戶進行交流和討論,從而不斷提升我的學習能力。
第三段:溝通協(xié)調能力
在商貿公司中,溝通協(xié)調能力也是非常重要的。我們需要與客戶、供應商、合作伙伴以及內部不同部門的人員進行良好的溝通與協(xié)調,才能夠順利地完成項目和業(yè)務。溝通的方式不僅限于郵件和電話,在更多的情況下,我們需要面對面的交流,以便更好地理解對方的需求和期望。除此之外,我們還需要有較強的解決問題能力,能夠在面對一些問題和挑戰(zhàn)時保持冷靜和自信,獨立或者與團隊一起解決問題。
第四段:誠信和負責任
在商貿公司中,誠信和責任感是非常重要的品質。我們需要樹立正確的價值觀,秉持誠實、透明、公正的原則,保證和客戶之間的合作和信任關系。同時,我們還需要對自己的業(yè)務和項目負起全面的責任,在項目的每個環(huán)節(jié)上留心細節(jié)并及時反饋改進意見,避免拖延和失誤。在我的工作中,我總是時刻關注細節(jié)和客戶的反饋,力求讓每一個項目都做到完美。
第五段:團隊合作
團隊合作在商貿公司中同樣是不可或缺的。無論是內部的個人合作還是與外部機構、供應商的伙伴合作,團隊合作都能夠提高工作效率和質量,同時也能夠增強個人的信心和成就感。在我的工作中,我和團隊中的每一個人進行積極的合作與協(xié)商,共同制定解決方案并將其付諸實踐。這種合作和協(xié)作的環(huán)境,讓我們每個人都能夠充分發(fā)揮自己的能力,同時盡力支持團隊成員,達到更好的績效,共同獲取成功的喜悅。
結語
在商貿公司工作,需要我們不僅具備專業(yè)技能,還需要具備優(yōu)秀的綜合素質。不斷學習,與人溝通合作,遵循誠信和負責任的價值,這些都是取得成功的基礎。當然,這個過程中也會遇到不少困難和挑戰(zhàn),我們需要以韌勁和毅力克服它們,并能夠從挫折中積累經驗,不斷進步。希望我的經驗和體會,能夠為新入行的同齡人提供一些借鑒和啟示。
商貿公司社會實踐心得篇十一
三下鄉(xiāng)之前,我以為三下鄉(xiāng)是件很搞笑的事情,是一件有好處的事情,三下鄉(xiāng)回來后,我發(fā)現還要為三下鄉(xiāng)加多一個標簽,三下鄉(xiāng)是一件很考驗人的事。
人人都說風和日麗是個出行的好天氣,但我們下鄉(xiāng)隊伍卻是在風雨交加里早早出發(fā),但是風雨無阻更加能體現我們不怕艱辛和堅定不移的下鄉(xiāng)意志。歷經一天的艱辛跋涉,我們安全抵達目的地——__縣__鎮(zhèn)__村,隊員們這幾天都將住在村書記家里,我們將在村里開展義務支教、社工幫扶、普法宣傳等活動。實踐團收到了村委的熱情接待,旅途中的疲憊瞬間就不見了,那里的人臉上都帶著淳樸的笑。村里的人都很早休息,只有很多蚊蟲在默默地工作,而我還在默默地期盼著第二天的行程。
初來乍到的我們對村里一切信息只來源于資料,所以雖然明白村民早起,但卻不明白是早到何種程度。聞雞起舞在那里算什么?我起床的時候聽著雞鳴,但屋外的村民已是吃完早飯,準備勞作了。
9點30分我們在進行村委的座談會,劉書記為我們介紹了村里的基本狀況,各位村委也為我們解答了同學們提出問題。最值得談及的是去年村里發(fā)生的百年一遇的特大洪災,在一些驚險的場景里、人命關天時,各村委及時搶救,發(fā)揮了黨員在關鍵時刻的臨危不懼、無私奉獻的精神,著實令人敬佩。但是會議結束后我們幫忙村委整理一些物資的小事等,就忽略不談了,下文我就開始談一些我印象中較為深刻的事吧。下午的時候,我們慰問了當地的留守兒童、孤寡老人,把我們的青春正能量,愛心傳達給他們,讓他們深深的感到我們的愛。但實際上我們幫不到他們什么,改變不了什么現狀,有時候我會為自己的無能為力而感到羞愧。但是我們的到來也能夠讓他們感受到一些溫暖吧,結束時我們還開心的合影留念,相互留電話呢。
三下鄉(xiāng)第三天,我們來到了梧溪村小學,認識了來自各個年級的28個小朋友,小朋友們都好活躍。很明顯他們對于我們的到來很期盼,我們還沒進學校他們就已經在窗戶邊偷看著。童年是完美的!小孩的天真無邪最可貴。我們一齊玩一些很簡單的游戲一齊唱歌跳舞,感覺和他們在一齊的時候自己也長不大一樣。他們的生活條件和我們父輩的差不多,下田上樹就是他們的游樂場,泥巴小鳥就是他們的玩具,或許就是因為在這樣淳樸的地方長大,所以他們個性的單純,個性的愛笑。在接下來的幾天里,他們還時常出此刻我們的住處,只要我們一看他,他們就會立刻藏起來,被大哥哥抓到還會害羞地抱著大哥哥,把頭埋進大哥哥的懷抱里,一點也不怕生。之后我們要走的時候他們還十分不舍,我們上車的時候看不到人,車啟動了他們才在路上不斷揮手說再見。
下午,我們一行人來到了__縣__鎮(zhèn),進行普法宣傳和法制宣傳教育狀況問卷調查。一開始時,我們還沒走近居民的身邊就被人喊騙子,原先前幾天鎮(zhèn)鎮(zhèn)府就開展了普法宣傳,普及一些非法傳銷的知識,居民看到我們手上拿著的問卷還以為是傳銷傳單,警惕性十分高。但是透過我們的真誠與努力,最后得到了居民的用心配合和參與。宣傳結束后,我們來到了龍村鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府,與年輕有為的80后龍村鎮(zhèn)鎮(zhèn)長以及各位干部進行座談會。李鎮(zhèn)長為我們介紹了龍村鎮(zhèn)的概況和發(fā)展規(guī)劃,簡潔明了,不是經驗豐富的可沒那潛力讓我們心服口服。最終李鎮(zhèn)長的隨和、實干經驗贏得了我們全場的掌聲。
第四天的時候,我們團隊在老師的帶領下,這天我們轉站到__縣最大的水庫益塘水庫、市級自然保護區(qū)參觀學習。聽到水庫工作人員說到前幾年的深林火災才明白,看似簡單的工作其實一點也不簡單,人們群眾的生命財產安全都肩負在他們身上,刻不容緩。也明白了千里之提毀于蟻穴的真實性,一個小小的蟻穴也不能疏忽。
之后的幾天里還有很多很多的事情我就不多說,但是有一件事是天天發(fā)生的,我有十分多的感慨,就是燒飯。飯點到時,炊煙繚繚是村里的一道優(yōu)雅的風景線。但是看看我們的廚房就會發(fā)現,對于我們來說,那其實是一幕艱苦的喜劇片,起碼對于我來說是。因為我也是農村出來的,所以對于農村土搭的灶臺一點也不陌生,怎樣燒柴起火起碼也懂一點,但是對于我們隊里一些沒見過柴火煮飯的隊員來說,燒柴煮飯是一件十分具有挑戰(zhàn)性有新奇的任務,所以這個光榮的任務就交到了他們的手上。但是就是因為在他們的手上,所以才會是讓我哭笑不得不忍直視的喜劇。柴火柴火,但是他們只有火沒有柴,在他們看起來燒起火就行了,所以他們燒的全是用來起火的松枝,因為容易燒,所以他們就棄木柴于不顧了。炒菜的過程灶邊離不開人,松枝送個不停,我覺得他們燒一次飯用的松枝都夠一般家庭一周的用量了,但我已解釋無力了,這就是生活文化差異吧。
老師與隊員們同甘共苦、同吃同住,被大雨濕透了身,被太陽曬黑了臉,被蚊蟲叮出了包,但誰都沒有在意,繼續(xù)走遍山村進行調研、普法宣講等??粗迕駶M意的笑容,我們無比的自豪,聽著農民樸實的贊譽,我們滿心愉悅。收獲有很多很多,大道理人人能講,但是沒親身經歷過始終不一樣。所以請原諒我用最簡單的一句話總結我所有的感想,感謝這次三下鄉(xiāng)讓我經歷的一切。
公司寒假社會實踐心得體會【篇4】
商貿公司社會實踐心得篇十二
也許還在為寫心得體會所煩惱,拿起筆卻不知道怎么下筆,俗話說“讀書破萬卷,下筆如有神”多看些范文,一定對您有幫助,以下是小編整理的聯通公司社會實踐心得體會,歡迎閱讀。
時光荏苒,時間從未為誰逗留,轉眼間,我們已是一名大三的學生了。今年的暑假,是我長這么大以來最充實的一個假期,第一次真真正正地走入社會,切切實實地鍛煉了一回,感觸良多。
作為一個和營銷相關的廣告學專業(yè)學生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡單,做起來難。這個暑假我選擇的是手機銷售,兩個月的時間,總算是在這個行業(yè)入門了。
這次能有機會在聯通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。
我實習的地點叫:聯通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業(yè)務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業(yè)務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務就能積不等的分數,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
與禮儀業(yè)務培訓
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業(yè)務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
我們實習時正值聯通的“乒臨天下”乒乓球比賽,我先后充當了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦,但看到客戶們的踴躍參加,積極比賽,我便有些欣慰。誠然,不管企業(yè)做的多大,都應該匯報社會,回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨,賺錢也不應該是我們唯一的人生目標,錢不是萬能的,擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
8月10日下午,周總給我們布置任務,沿街店鋪做問卷調查。我和萍一組,負責錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始,我還是比較興奮地+相當期待+信心滿滿。。??墒聦嵲俅巫C明,期望越大,失望越大。。。
任務一下來,我們就去跑調研。先從錦城路開始,主要是服裝等商店。我們說我們是聯通公司的暑期實習生,想做一下市場調查,能否問您幾個問題?第一個店員勉強的配合我們,我們問、我們填表、她勉強答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進去,看到店里太忙就不進去了。
一家金店,我們拿著調查表正準備進去,連門都沒跨過去,里面的人就大叫不要進來出去出去!有的人完全把我們當騙子看,有人一聽是聯通就說自己是移動,有的人很厭煩地問我們調查什么調查什么,有人說他沒手機···記得被一家趕出來后,萍推那個玻璃門,砰的一聲沒打開,后面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈,原來調研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學生的女生做了當天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧,可能與人們的小市民心理有關,而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件,人們的警惕心很強?;厝ズ?,李姐安慰我們,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅持不懈,要勇敢地面對,找出外在的、自身的問題所在,挑戰(zhàn)自我,超越自我!
8月11日上午,我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強的.做成一份問卷,可后面的調查也不行了。我和亞萍商量,把調查表收起來,也不說我們是聯通公司的,就說我們是在校大學生,來做市場調查,這樣情況才略微好轉。然后我們分開,她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似,釘子不斷,但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動,我填好一份調查表高興至極,被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交,來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧,可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬,不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵,最后我們還是取得10份問卷的好成績。
要我來概括調研人員的生活,就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑來跑去吃力不討好很是辛苦,同時還要不畏火辣辣的太陽,無視環(huán)境的艱難,完成任務。不過我們的心態(tài)還是很好,積極面對;)
8月17日,我和方亞萍又接了一個任務,就是跑酒店餐飲類的調查。這次調查在李姐的示范下開始,我們有學到一手。任務不大,明顯比上次要好多了,我們自己也是頗為欣慰!
在實習中,李姐曾問我三個問題:
第一:我是誰?
第二:我在干什么?
第三:我的目標是什么?
“我是誰?”,“我是我自己”,“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己,是否能認清楚自己。我發(fā)現我在實習工作中,自己還總是顯得那么稚嫩,不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現自己,了解自己,做最真實的自己,這是我在實習中的最大收獲。
第二個問題,“我在干什么”,我的回答是我正在觀察了解融入這個社會,同時在為自己的將來做準備。這個問題,我應該時常這樣問問自己,因為虛度的光陰永遠無法彌補回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢,我要認真度過每一分鐘”,認真度過每一分鐘,青春只有一次,就讓我無悔的怒放。
這次的暑期社會實踐實習快結束了,我真心的感謝李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,讓我度過了一個充實的暑期實習。我學會了復印,進入內網查詢電話等等很多東西,體驗了一段別樣的生活,用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經驗。其實工作也不是一件輕松的事,上班后就想著讀書時代的美好。在實習中體驗了社會這個大學,看到了形形色色的人,我確定了我的定位,努力向自己的夢想奮斗,珍惜此刻,把握現在!
商貿公司社會實踐心得篇十三
這是進入大學的第一個寒假,這個假期比常規(guī)的寒假有些長,總共有50天。我想讓它過得既充實又有意義。我的第一個念頭就是進入工廠鍛煉一下自己。第一是因為作為一個從農村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因為我是大一新生剛接觸到專業(yè)課,學習的還不夠深,不能融匯貫通。
我的老家在xx。到了那里首先感覺到的是一股濃郁的文化氣息,這里不但是先秦文化的發(fā)源地,而且是盛唐文化的根源。
在一個親戚的介紹下我來到了一家電子廠,屬于一家來料加工企業(yè),主要是生產變壓器的呼感器。由于,剛去對廠里里的業(yè)務不熟悉所以,我被分配到了給料部,這是一項非常簡單的工作,也算是從基層做起吧!
我做的主要就是選料,它們的材料大部分是從xx進口來的,是一種叫做硒鐵片的材料,聽說這種材料價格很昂貴且材料奇缺。這種材料的厚度分為xx和xx毫米的。我的主要工作就是整理這種材料,用板尺去丈量這種材料,按廠內要求用石筆打上標記,便于車間工人進行切片。
由于,選料這種工作比較簡單而且便于完成,所以有很多時間進入車間轉轉,所以一個星期下來,我已經基本掌握了車間的各種設備的操作和應用。所以,我要求廠里把我調入車間進行機器操控。又經過一段時間的工作,我發(fā)現他們廠內的工人的工作效率比較低下,比如切片上吧,每天可以切200千克的,他們的工人一天頂多切90多千克。經過我觀察發(fā)現他們工人操控有誤,沒有得到方法。他們都是單手操控,而另一只手則閑著這則大大降低了工作效率。而我發(fā)現左右手兼用并合理搭配可以大大提高工作效率。我于是就向車間主任提出了這一建議,車間主任經過實驗最終肯定了我的觀點,并在會議上表揚了我,要求全廠發(fā)揚這種創(chuàng)新精神。這是我沒有想到的。其實,我心里也暖烘烘的。以后,廠里的的工人都采用了這種方法,工作效率大大提高了,廠里的效益也提高了。我也在月末拿到了創(chuàng)意獎這一項!
在那里工作的一段時間里,我發(fā)現了廠里的許多不合理現象,特別是管理上的缺失。上級下達的指示下級不能很好傳達。這就是信息流失。信息流失也是非??膳碌氖?!再一個就是廠里的管理制度已經不符和當前的制度。不能適應當前的市場經濟體制了。他們還是老一套的記時工,也就是工人不管一天干多少或只要夠時間就可以,也就是按上班時間長短發(fā)工資。而現在,我國大多數大中型企業(yè)已經以工作量來計算工資了,也就是計件。只不過我只是個臨時工,我只是來勤工儉學,想想自己的身份地位,所以直到最后我也沒說出我的想法。
通過這次寒假的鍛煉,我學到了不少東西是書本里沒有的。我不但學會了動手還學會了動腦,我學會了理論與實踐的結合,以及在社會中為人處世的能力。雖然,這次寒假社會實踐沒能達到專業(yè)知識與實踐的接軌,但也是我受益匪淺。如果有機會的話我還要踏如社會鍛煉自己。此次社會實踐使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”道理。人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。學校讓我們更好地適應社會,而社會才是真正磨練我們的地方。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性 ,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
商貿公司社會實踐心得篇十四
為了更好的了解社會,響應“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基矗我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動?,F在活動已經圓滿結束,在此我做一個總結,作為大學暑假的社會的實踐報告。
在活動之初,為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關工作。
易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
通過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結為如下幾點:
一、與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
二、處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
三、學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
五、發(fā)覺知識的重要,珍惜學習的機會
現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
商貿公司社會實踐心得篇十五
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這是我走出社會前的最后一次寒假工。為了在這個假期中進一步加強自身的學習,充實自身,在社會實踐中真正得到鍛煉和教育,為將來真正成為合格的就業(yè)者,順利實現就業(yè)做好準備,夯實基礎?;谶@樣的考慮我確定了深入企業(yè),了解企業(yè)的實踐方向。我選擇了肇慶市一間做市場業(yè)務的中小企業(yè)來進行我的寒假工生涯。這次寒假工,再不能像以前那樣渾渾噩噩,純粹為錢而去,而是要真真正正地選擇與自身專業(yè)對口的工作,提升自己的職業(yè)技能。薪資什么的不在主要考慮范圍,我關心的是能否在工作中學習到有用的東西。
2015年1月25日,我來到了肇慶市國行信息科技有限公司辦公所在地。公司規(guī)模比我想想的要小,大約有二十幾名員工。后來我了解到,對于一個中小企業(yè)來說,這樣的規(guī)模已經相當大的規(guī)模了。我不僅感到自己真是少見多怪,同時對于這個行業(yè)更覺得神秘。接著公司領導詳細詢問了我的實踐目的及要求。通過交談,我發(fā)現雖然我經常說市場推廣、跑業(yè)務、文員,實際上我對貿易這個行業(yè)還是缺乏整體和具體的認識。我首先向在座的幾位“同事”介紹了我的學校和我學習的市場營銷專業(yè),以及我當代大學生的日常生活情況,這樣經過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的前輩們也不禁回憶起了他們的學生時代,我同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發(fā)現人與人之間的交往其實并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我大學生群體的,只要我真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經過經營部門幾位同事的商量,他們很快就給我初步的工作安排。
我選擇一份中小企業(yè)實習工的工作作為本次的社會實踐活動,從剛開始的一竅不通到基本能夠做好自己的本職,其中的不免酸甜苦辣,收獲了肯定和成長。 二月二十五號我正式開始了我的社會實踐,時間單位的環(huán)境還是比較簡單的,員工不是很多不多,所見到的事情,接觸的人也不是很復雜。假期工生活過的挺有規(guī)律的,每天按時上班下班,看上去還真有點像上班族的感覺。公司與學校不同,雖然接觸的人不是很復雜,但畢竟不像學校這么簡單,且學習的東西也不是像學校這樣只是簡簡單單學習課本上的條框知識,在公司,必須學會與人交流,明白大家需要你干什么、怎么干、以及怎樣才能滿足上級的要求。無論是專業(yè)技術方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認識都在不斷的加深,學到的東西也不斷的在增加,有的還是在學校接觸不到的東西。 剛去的幾天,總感覺一切都好陌生,什么事情都不會,對于公司的工作流程也不清楚。我就只能幫大家打打文件,復印些文件什么的。雖然有些打擊,但畢竟是沒經驗且各方面的知識也不足,所以認清事實,把本次實踐作為一個學習的機會,邊看邊學,爭取提高自己的能力。
回顧這次比較正式的寒假工,感觸頗多,獲得的啟示更多。這最后一次寒假工已經結束,回顧我的假期工作生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。我知道社會實踐是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過假期工,可以使我在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我的實際動手能力,為將來我畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個假期工過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。這次的假期工,主要是跟公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種貿易定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的市場營銷工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的假期工,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉
而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實踐,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑 只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我的社會實踐能力。這一點就要看我平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的假期工,我主要有以下感想:
1、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我才能把事情做好。
2、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我做,一般都是先讓我熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我一定要堅持,不能輕易放棄。
3、要勤勞,任勞任怨。我到公司去假期工,公司在這個期間一般不會給我什么重要的工作去做,可又不想讓我閑著,因此,他們會交給我一些比較簡單的工作。與此同時,我應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。 通過本次的假期工,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。雖然我還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如核對單據,但這次的假期工為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的假期工,我可以簡單地掌握基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
5、學會與人交流,為人處事。我發(fā)現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手。 勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在寒假工時同樣如此,盡管我是去假期工市場貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質??傊?,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在假期工時的兩大-法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。
一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,假期工都將成為我人生中一筆重要的財富。
7、在過去的學習中,盡管理論知識使我的頭腦豐富了許多,但經過這次的社會實踐,讓我明白了就算理論知識再豐富,也要經過實踐的檢驗,否則只會是紙上談兵.這次的實踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經營上的實際方法和難處,得到了很多難得的經驗,各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用.
實踐單位:重慶羅森便利店有限公司 實踐時間:2011-8-9至2011-9-9 實踐內容:運營部商品銷售及管理培訓 實踐目的:通過實習了解商品入庫、銷售及管理的基本過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。 對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。這是我第一次經歷社會實踐。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。一個月的社會實踐,一晃就要過去了,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一、 掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,有時總覺得好無聊啊!好辛苦啊!從上班開始我的生活就完全改變了,上班的時候不停地工作,下了班回到家里就是睡覺……在那時,我才真正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、 人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管-理-員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理,那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四、自強自立
了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自己!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨立!
五、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了測量為專業(yè)的我,在這次實踐中自然沒有聯系到專業(yè)的知
識。雖然在實踐中沒有涉及到專業(yè)知識,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時候都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數字絕對不可以出錯,特別是銷售管理這一項目。因為銷售業(yè)績是公司的第一生命,業(yè)績不行,公司的利潤就會下降,公司就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,公司要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,公司會對每一個在店的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在店里出錯是要負上責任的,這關乎公司的利益損失。
通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
實習者:高群
班級:09級工程測量1班
2015年8月30日
大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
商貿公司社會實踐心得篇十六
在寒假剛開始時,我們班就與老師一起去xx進行本專業(yè)的生產實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會的變化。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。
沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到環(huán)境工程雖是一個新興產業(yè),現在國家開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作與應變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。在貨運部要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運部門的同事相處好,那工作起來的結果才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
此次,我在xx公司的一個小分部當一位打雜,別人還是看我誠實,才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實踐半個月。當初我到各個貨運部上門說了許多次,只有這一家才接待我。
此貨運部是xx公司的一個小分部,地處xx的停車場內的xx號,左邊是是xx的貨運與xx的貨運,右邊則是剛剛新建起來的二層樓房,也是主要用于開超市與貨運部門用。在這開貨運部的人們可以免費到聯合賓館五樓洗澡。這是因為租住的房間沒衛(wèi)生間,大家都是用一個公共的廁所。而所謂的免費洗澡,是因為五樓本來就沒人居住,所以弄個房間安6個水龍頭,門也沒有,只有幾張布擋住門,大家一起洗澡。經過自己細致的觀察與詢問這里的貨運部門中的人,才知道這個停車場是個急急忙忙修建的停車場,可以說是屬于豆腐工程,因為租住的房子后面漏水,并且常年沒陽光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月,差點感冒,身體不適。
在這個貨運部門,主發(fā)線路:xx。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦,打開萬物順流的信息網,然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐,不然司機來了,就沒時間去吃早點了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車的,打電話過去詢問物主:什么貨物?哪里裝?多少噸?什么價格?能不能高點?要什么樣的車?然后詢問了之后,趕緊寫在小黑板上,掛在門口,等到司機看到就會過來詢問;或我知道有這樣的車,趕緊打電話給司機,問他去不去,拉不拉貨,把情況給他說明白。如果司機沒事來到我們這個部門,我的老板會招待他,問他:什么車?多長?到哪個方向?什么價格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他,或我打電話詢問物主,商談中,我會問司機這個貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我?guī)退阉能囆团c車長,并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網上,等待物主聯系我。忙的話,門一直從早上6點開到夜晚8點,很忙的。
有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款,并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無關,可以找司機。
通過這次寒假社會實踐經歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助。總之,這次難忘的寒假社會實踐經歷使我獲益良多,對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
商貿公司社會實踐心得篇十七
__年__月__號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無論怎樣,它都可以讓我???。
休息了幾天,見了一些朋友和以前的同學,大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學時代,那時有數不盡的毫無理由的歡樂。
終于和朋友同學們告別,一個人在家靜靜地思考,我只帶了一本書回去,所以平常還是比較多時間的,于是想起了寒假實踐。
以前的假期實踐我做過家教、家私店送貨員、大型商場服務員,感覺這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過我的這些實踐經歷對我的成長有很重要的意義。
做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識,包括性價比、出處、組裝等,而在商場時我懂得作為一個員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習慣來做的,而是自己去適應制度。
但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實踐,我想自己的實踐自己做主。想了幾天都沒想出一個好的辦法,而這時我以前的做過商場又打電話問我今年寒假還去不去實踐,但我已經去那里做過一個暑假和一個寒假了,覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那么多了,我心里想換個環(huán)境實踐或許會有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場的好意。
剛好這天晚上,我二哥三哥說年底想擺攤賣桔子,我馬上舉手贊成,因為我可以和他們一起做,這樣我的寒假實踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計劃起來。
首先,我們三兄弟進行了總體計劃:
1.貨源調查。包括進貨價、距離、質量等;
2.市場需求分析。包括需求量、供應量、需求供應關系、消費者偏好等;
3.可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點選擇、時間等。
于是我們三兄弟分工合作,我負責的是市場需求分析。我上網調查了____的人口總數和家庭總數,得到____現在人口總數約為160多萬,占汕尾總人數的70%,而我所在的____鎮(zhèn)人口約20多萬,共3萬多戶。按照我們____的習俗(祭神、回禮、訪客都要用到),每戶大概10千克桔子,這樣東海市場就需要大約30萬千克的桔子。而每年的市場批發(fā)會有大約10萬千克的桔子,擺攤批發(fā)也是差不多10萬千克。
這就說明市場的需求還是沒有得到滿足,就像去年的桔子賣到最后都是漲價的,漲到最后3.50元/斤。當前的桔子價格為2.00元/斤,可以說還有漲價的余地。而據我的了解調查得到,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤的桔子,因為這樣看起來好看,訪客、回禮都不錯,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經過我們幾天的調查求證,我們基本上了解了整個____桔子市場的狀況。在二哥的調查中,我們得到:去____鎮(zhèn)進貨比較實惠,距離也不遠,質量算中上,進貨價為1.35元/斤,貨車運費600元。而三哥則查到估計今年會有競爭對手(擺灘批發(fā))10家,地點我們會選在人流中心的____橋邊。
而在時間的選取上我們有不同意見:二哥是想早點開始賣,十二月廿一進貨,廿二開始賣;我和三哥都想到合適的時間才賣,這樣省時又能集中精力對待,到廿五開始賣。經過討論最后我們決定人民路灘點4000千克,廿二開始賣,而龍仙橋灘點2500千克廿四開始賣。
時間終于來到十二月廿一,這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場進貨,而我則留在家這邊接應。然而,老天卻下起了小雨,我想二哥他們此行應該很辛苦了,但現在做哪行不辛苦呢。
晚上8點,我終于接到二哥的電話,于是馬上開始開車到____,看見差不多變成泥人的二哥和三哥,果然他們此行艱難。等我們幾個人把桔子卸到指定灘點時已經快9點半了。
第二天正式賣桔子,2.00元/斤,不過比較少人問津,可能是因為離春節(jié)還遠吧,擔心到時桔子都爛掉了。不過我們前兩天都是靠著有熟人拉關系先做政府單位生意,這種比較容易做,一不講價,二不挑揀,只要裝好送上門就行。
就這樣一直到廿五,我們也只賣出1000多千克,桔子的色澤已經沒有剛回來那時好看了。這時其他擺灘的也已經開始批發(fā)了,僅在人民路就有6、7家了,競爭相當激烈。
而我們另一個灘點也進貨回來開始賣了,我一般都在龍仙橋這個灘點,這邊只有三兩家,我們的桔子質量要好上不少,所以這邊情況良好。桔子剛一回來就有很多人來買,第一天就買了500千克,這使我信心大增。
然而,最艱難的是這幾天一直低溫降雨,很凍,凍得大家都不想出門了,更別說去消費了。這樣我們的生意受到很大的影響,惡劣的天氣大大地降低了消費者的消費積極性。大多人抱著“本來要買20千克的,這么冷了,那就隨便買個10千克吧”的心理。所以今年的桔子市場的需求量由于天氣的原因降低了不少。
雖然天氣惡劣,但很多勞動人民還是依舊勞作,我真正體會到社會上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣,每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口,為的只是能讓日子好過點。而我在學校的課室上課都嫌冷,這使我感覺到自己并沒有想象中的那么堅忍,我要鍛煉的地方還很多很多。
接下來幾天都是差不多的天氣,面對消費者不積極的消費心態(tài),很多批發(fā)的賣家已經開始降價。第一天我們人民路灘點并沒有一起降價,因為二哥覺得大家最后還是要買的,不怕賣不出去。后來事實證明,這個決定是錯誤的,這導致我們這個灘點到最后并沒有什么賺頭。
一直到廿八才開始降到1.50元/斤,而這時龍仙橋灘點由于競爭少,質量高已經賣得差不多了。我們考慮到市場上還有很多的桔子,估計還有10萬千克,于是來個大甩賣,1.40元/斤成本價出售,這樣到廿九還剩下1000多千克,接下來的就基本上1元一斤賤賣了,只希望這個灘點能賺回成本。到年三十那是5毛錢斤,想要就拿去吧,總算到中午賣剩200斤自己搬回家吃算了。
就這樣,我的實踐活動結束了。我們三兄弟核算了一下,除去成本18200元、運輸費1200元、灘點租費800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛(wèi)生管理稅、個體稅等)600元,最后我們只賺了2000多元,而人民路的灘點差不多沒賺頭。
這是一次失敗而雙成功的嘗試,因為這次很多擺灘批發(fā)的都虧了,我們能不虧本主要是靠質量還有兩邊作戰(zhàn),同時準備也比較充足,但第一次做這個我們也存在不少問題:
一是時間上把握不對,如果廿五才開始賣的話人民路灘點的桔子不會到最后變得很難看。二是天氣問題沒有考慮進去,這是一個很重要的問題。三是市場了解還不夠深入,今年受去年的影響以為桔子會好賣,所以很多人都來賣這個,結果導致供大于求。
但是,總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的感覺(不容易),因為要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。
假期的實踐不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
商貿公司社會實踐心得篇十八
因為在家無事可做,姨父將我介紹到他朋友的酒店做服務員。原本我想服務員嘛,就是幫客人端菜,倒茶酒什么的,三歲小孩都會做。可事實卻遠非如我想象的那么簡單。
7月15號我自信地走進了富豪酒店的大門,開始了我有生以來的第一次工作。接待我的是酒店的經理我姨父的朋友,他將我交給了一個比我大五歲左右的男服務員,別人叫他小凱,我叫他大凱。他把我?guī)У椒諉T專用室,從柜子里拿了一套工作服給我讓我換上。他走后我趕忙換上工作服,白色上裝,紅色領結加上黑色短裙,照照鏡子,還真像個職業(yè)女性。感受著舒適的衣服,看著鏡子中因穿工作服而顯得更專注的自己,我笑了笑越來越感到自己會把這工作做好。于是,我把領結整理了一下,便開門走出了專用室。大凱在外面等我,他見我出來就叫我過去,他給我講了一下工作時間以及要注意的一些基本事項,他還宣布了我今天的任務跟著他,看他工作,并做一些簡單的事情,初步體驗一下怎么做服務員。
他先來到一個房間,看里面缺什么東西,缺多少,然后讓我去幫他拿,補足了。接下來的工作就是把餐具擺好。只見他把茶杯擺在小盤子里,筷子擺在盤子旁邊,又將手帕折好放在酒杯里,把酒杯也擺在盤子旁邊??此麛[防了一遍,我覺得那沒什么難的,就要求幫他一起擺。
我按照他剛才擺放的順序將酒杯,筷子,茶杯都擺好,剩手帕不會折就留給了他。等一張桌子的餐具都擺完后,他看到我放的真是哭笑不得:我把筷子有的擺盤子左邊,有的擺盤子右邊,酒杯擺盤子前面的有,左右上角的都有。我一開始對于他有這樣的表情很不理解,我覺得我按照他擺的順序放得蠻好的,他說了之后我才明白。但我還是不承認我放得不好,我說:干嘛有那么多要求,只要擺在桌上顧客不一樣用嗎?他笑了笑說:你看我放的,再看看你自己放的,感覺就不一樣。我仔細看了一下,還真不一樣,看完他擺的,再看自己擺的,感覺一個字:亂。他過了一會兒問我:怎么樣?不一樣吧?!雖然我心里承認,但嘴上還是說:也差不多啦,就按你說的擺好了。于是,我把我擺的不順眼的改了過來。再看看整張桌子,哇,就是舒服。要我選擇的話,我也肯定選餐具擺放整齊的酒店,坐在里面用餐感覺就是舒服。擺完餐具我們在每個位置上擺了兩包紙巾。接著我們來帶另一個,直到他所負責的房間的餐具都擺好。
擺完餐具過了半個多小時就有客人來了,大凱很熱情地接待了他們,先將他們帶到一個房間,然后把菜譜拿來讓他們下菜單。之后就叫我把菜單復印單交到食堂,他給他們拿茶、酒和飲料。等我回來,他已經開始為他們鋪手帕了,接著又為他們倒茶。冷菜一個個上了,他們開始吃起來。后來炒的菜也陸續(xù)上了,而大凱就站在一旁,等他們沒酒和飲料了為他們拿,沒茶了就為他們添茶,直到他們離開。
我覺得這工作蠻簡單,第二天就讓大凱讓我來給客人拿酒,飲料,給他們倒茶??晌覅s被酒店的老顧客說了幾句,他說我不配做服務員,原因是他茶杯里沒茶了我沒能及時為他倒茶,他們沒酒了沒能及時為他們拿酒。
后來大凱告訴我,服務員是為顧客服務的,要及時發(fā)現顧客的需要并為顧客服務。在以后的工作中我時刻記著大凱跟我講的話,并輔助行動。顧客對我漸漸滿意了,有的還說我做得好,給了他們家的感覺。
到8月13號我一個月的社會實踐結束了,接過經理手中的工資和獎金,我的臉上露出了開心的笑容,心里覺得甜甜的,自己的付出終于有了回報。
經過這一個月的實踐,我覺得,作為一個服務員應該及時發(fā)現顧客的需要并及時為他們提供服務,把他們當作自己的家人,讓他們覺得像在家里一樣舒適,這才是一個合格的服務員。顧客因此也會經常光顧,這才有利于酒店的發(fā)展;作為一個人無論做什么事情,只要用心就一定能夠做好。
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