通過總結(jié)，我們可以回顧過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來的發(fā)展制定正確的方向。在總結(jié)過程中，可以跟他人交流和請(qǐng)教，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，增加總結(jié)的深度和廣度。接下來將為大家分享一些探究總結(jié)的經(jīng)典案例，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和助益。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
十月快要過完了，回想這一個(gè)月，工作站發(fā)生了很多的事，開心的不開心的，都過去了，我只希望我們東南區(qū)會(huì)越來越好。我很慶幸自己能堅(jiān)持下來，再次融入一個(gè)新的集體。謝謝兩位站長給我的機(jī)會(huì)。
東區(qū)一直是一個(gè)動(dòng)蕩的區(qū)，人員不斷調(diào)動(dòng)，這一次總算穩(wěn)定下來了，只是當(dāng)初一起來的北區(qū)人，一個(gè)個(gè)離開，心里很不是滋味，連告別的機(jī)會(huì)都沒有，而自己也不能再和北區(qū)的朋友一起工作，很是難過，每次全體會(huì)議就是我的期盼，見到她們，我就特別開心。最初對(duì)東區(qū)是有點(diǎn)排斥的，因?yàn)樘^念舊，也因?yàn)閮蓚€(gè)區(qū)的管理模式不一樣，現(xiàn)在相處下來，感覺還不錯(cuò)，新的血液的注入，給東區(qū)來了激情，看著新助理，會(huì)想起自己當(dāng)初進(jìn)北區(qū)時(shí)的情景。我愧疚的是沒能向她們表達(dá)我的歡迎，沒有向她們傳遞“我們是一家人”的信息，我想讓她們感受我進(jìn)站時(shí)的溫暖，即使再辛苦，只要我們大家在一起，就會(huì)很快樂。
東區(qū)本來?xiàng)l件相對(duì)于其它兩個(gè)區(qū)就差很多，但蘇姐來了后，一直在為我們爭取更好的設(shè)施，改善我們的工作環(huán)境，你們的心意，我們都知道，我想說：“辛苦了！”。那次打掃衛(wèi)生，還安排兩個(gè)男生來幫忙，讓我們輕松許多，我很感謝。之前還說要辭職，兩位站長和我聊了后，我的心結(jié)也打開了，也明白兩位站長的難處。希望兩位能多笑笑，多給我們鼓勵(lì)，我們會(huì)更有熱情地投入工作。
王彪老師來了后，給我們安排了很多活動(dòng)，很累，但也從中找到價(jià)值，比如我們平常很少鍛煉身體，而跳舞給了我們鍛煉身體的機(jī)會(huì)，三個(gè)區(qū)一起活動(dòng)，也給了彼此交流融合的機(jī)會(huì)，這么想，就不會(huì)有那么多抱怨。而接下來的活動(dòng)，都有我們受益的地方，能夠鍛煉自己，又有什么不滿意的呢？換一種方式思考就會(huì)好很多。
這個(gè)月樓棟的工作，我有很認(rèn)真地完成，我一直按照《社區(qū)學(xué)生助理工作考核量化表》要求自己，也許有不足的地方，但我一直很用心，我覺得工作站就是我的家，作為樓長，我會(huì)盡好自己的責(zé)任，把東九管理好。新來的兩個(gè)助理也都很配合我的工作，我相信我們東九也會(huì)越來越好。
在接下來的日子，也許我們會(huì)更忙，我們要做好準(zhǔn)備，在社區(qū)需要我們的時(shí)候貢獻(xiàn)我們的一份力量，東南區(qū)的兄弟姐妹們，準(zhǔn)備好了，我們要起航了，要對(duì)工作站有信心，我們這一家人，一定會(huì)相處的很快樂，一定會(huì)是社區(qū)的驕傲！
廖嘉濱2010年10月20日。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
20xx年西嶺社區(qū)工作站在市、區(qū)政府以及街道辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和和各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞文件精神,充分利用社區(qū)工作站的團(tuán)隊(duì)精神，以創(chuàng)建平安和諧社區(qū)為目標(biāo)，以服務(wù)轄區(qū)群眾為宗旨,全面貫徹和執(zhí)行上級(jí)交予我社區(qū)的任務(wù)的，并在社區(qū)工作站全體工作人員的共同努力和轄區(qū)各單位的支持配合下,積極開展社區(qū)的各項(xiàng)工作，順利完成社區(qū)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
1.截止至20xx年10月底我社區(qū)總?cè)丝?868人，其中戶籍人口3163人，流動(dòng)人口2705人。戶籍當(dāng)年出生25人,男孩10人,女孩15人;其中一孩出生18人,二孩出生7人；流動(dòng)人口當(dāng)年出生13人,男孩8人,女孩5人,屬于政策內(nèi)出生8人,政策外出生5人;流動(dòng)人口當(dāng)年出生16人，男孩4人，女孩12人，屬于政策內(nèi)出生10人,政策外出生6人；一孩出生23人，；二孩出生15人，三孩3人,。戶籍已婚育齡婦女838人，采取節(jié)育措施696人，女扎48人，男扎2人，放環(huán)256人，服注藥3人，藥具387人，皮埋0人，節(jié)育率%。流動(dòng)人口已婚育齡婦女657人，采集節(jié)育措施558人，女扎124人，男扎32人，放環(huán)239人，服注藥2人，藥具160人，皮埋1人，取環(huán)1人，節(jié)育率%。
2.計(jì)生協(xié)會(huì)積極開展各類的宣傳活動(dòng)共15場,包括：《男。
性健康宣傳活動(dòng)》、《“世界糖尿病日”宣傳活動(dòng)》、《“艾滋病宣傳-關(guān)愛生命，遏制艾滋病”宣傳活動(dòng)》、《“關(guān)愛女孩”宣傳活動(dòng)》、“職業(yè)病防治知識(shí)”宣傳活動(dòng)》、《“高血壓知識(shí)講座—把健康帶回家”宣傳活動(dòng)》、《“預(yù)防禽流感知識(shí)講座”宣傳活動(dòng)》、《“5。29計(jì)生協(xié)會(huì)”宣傳活動(dòng)》、《“生殖健康講座”宣傳活動(dòng)》、《“生殖與避孕健康講座”宣傳活動(dòng)》、《“貫徹黨的十八大精神，公益文化文藝送社區(qū)”宣傳活動(dòng)》、《“共同促進(jìn)精神健康知識(shí)講座”宣傳活動(dòng)》、《“流動(dòng)人口走四方，計(jì)生服務(wù)暖心房”宣傳活動(dòng)》、《“心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)》、《“骨質(zhì)疏松講座”宣傳活動(dòng)》等，共有約900人次參加，派發(fā)宣傳冊(cè)子約3000份，避孕套約1800余盒。在今年我社區(qū)計(jì)生宣傳共出版了“三欄”12期，期期及時(shí)更新“三欄”內(nèi)容，保持“三欄”干凈整潔，讓居民能通過“三欄”多了解一些計(jì)生方面的知識(shí)，同時(shí)共向轄區(qū)的育齡群眾發(fā)放各種內(nèi)容的計(jì)生宣傳品3000多份。
3.計(jì)劃生育窗口中盡最大的能力幫助居民辦理業(yè)務(wù)，并規(guī)范了流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作，對(duì)前來打印計(jì)劃生育證明和辦理相關(guān)計(jì)劃生育事宜的嚴(yán)格核實(shí)資料，按要求認(rèn)真辦理。
行討論與解決，同時(shí)對(duì)日常工作中表現(xiàn)突出的計(jì)生工作人員以及動(dòng)員育齡婦女落實(shí)“四術(shù)”提出表揚(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)在會(huì)上布置每月的任務(wù)要求，對(duì)當(dāng)年懷孕出生的育齡婦女作為重點(diǎn)隨訪對(duì)象,確保計(jì)劃生育工作做到萬無一失。
5.定期上門隨訪計(jì)劃生育困難戶﹑難通戶﹑重點(diǎn)戶,做好計(jì)劃生育宣傳工作;每個(gè)星期定期不定期的上門采集信息卡和核對(duì)人口信息,確保人口信息采集工作的完整性。
6.根據(jù)人員流動(dòng)大，這些實(shí)際情況，實(shí)行了分片包干責(zé)任制，將工作任務(wù)合理分配給社區(qū)每個(gè)工作人員，較為合理的支配了有限的人、財(cái)、力等資源，同心協(xié)力的搞好計(jì)劃生育工作。
7.孕前檢查惠民工程工作，我社區(qū)已發(fā)動(dòng)40對(duì)夫婦報(bào)名申請(qǐng)參加孕前優(yōu)生健康檢查，已經(jīng)參加檢查的有32對(duì)夫婦，已隨坊的22對(duì)。
1.根據(jù)實(shí)際需要，深入基層社區(qū)，挨家挨戶，走街串巷檢查消防設(shè)備，特別是對(duì)三小場所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域，進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查行動(dòng)，有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。
檢查邊說服教育的形式。使轄區(qū)居民進(jìn)一步提高了安全防范的能力，取得了一定的成效。
3.建立健全安全隱患檔案制度，嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)有關(guān)部門的指示精神，建立專項(xiàng)行動(dòng)排查整治臺(tái)帳，做到有檢查有記錄。配合今年火災(zāi)隱患整治“回頭看”工作實(shí)施方案，召開火災(zāi)隱患重點(diǎn)地區(qū)整治工作動(dòng)員部暑會(huì)。完善各種消防管理制度，對(duì)社區(qū)內(nèi)所有的“三小”場所建立了基本臺(tái)賬。一是認(rèn)真落實(shí)整治工作方案，層層簽訂整治責(zé)任狀，分工到位，責(zé)任到人。二是組建由街道辦事處牽頭，市場監(jiān)管局所、蓮塘派出所等部門人員參加的綜合整治隊(duì)伍和調(diào)研小組，為下一步整治工作做好充分準(zhǔn)備。
4.每月定期或不定期對(duì)轄區(qū)進(jìn)行安全大檢查，特別在節(jié)假日前后開展大規(guī)模的安全大排查大整治工作，一年來共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患13宗，整改了13宗，做到發(fā)現(xiàn)一宗整改一宗，整改率達(dá)100%。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
1．落實(shí)政府對(duì)社區(qū)貧困居民、殘疾人、低保戶的關(guān)心和上門慰問，分別為他們發(fā)放現(xiàn)金及生活物品，一幫一和工作人員在每個(gè)節(jié)日來臨之際上門，分別為2戶低保戶送去了米、油、水果、慰問金等物質(zhì)，工作人員上門對(duì)轄區(qū)孤寡老人、殘疾和特困居民進(jìn)行關(guān)心、隨時(shí)掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動(dòng)態(tài)情況，慰問和解決他們生活中的實(shí)際困難，使他們?cè)谏钪械玫綄?shí)惠，享受到政府的關(guān)懷。
2.從xx年8月至今每月為轄區(qū)80歲以上老人發(fā)放生日蛋糕卡、65歲以上老人每月發(fā)放生日賀卡。
4.為社區(qū)今年80歲老人辦理高齡補(bǔ)貼和居家養(yǎng)老服務(wù)共6人。
5.殯葬管理工作，社區(qū)均建立了殯葬管理臺(tái)帳、死亡人員臺(tái)帳。
6.按時(shí)完成了健康教育資料和初保工作資料，隨時(shí)掌握轄區(qū)老年人的健康情況和活動(dòng)場所。
5.積極開展慰問幫助工作,對(duì)各類慰問對(duì)象進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底,了解實(shí)際情況,切實(shí)確定好春節(jié)慰問的對(duì)象,確保不落下一人、不丟下一家。為了讓困難群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動(dòng)。
6．認(rèn)真貫徹落實(shí)《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策，依法保障老年人的合法權(quán)益；大力宣傳老齡工作，大力營造敬老和愛老的社會(huì)氛圍。社區(qū)通過一系列的為老服務(wù)，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍,為老年人辦理了“老年優(yōu)待、優(yōu)惠證”老人辦理“老年優(yōu)待證”的總共80人.7．組織社區(qū)居民積極參與各項(xiàng)有益健康活動(dòng)及講座，及時(shí)發(fā)放各種健康教育、宣傳欄的資料，使社區(qū)初保能順利地完成上級(jí)交付任務(wù)。
落實(shí)文件要求，豐富轄區(qū)群眾文化生活，我社區(qū)組織居民開展了各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)，每月上報(bào)社區(qū)文化功略主要文化活動(dòng)預(yù)報(bào)表。
1.截止至10月底,我社區(qū)黨員共80人；社區(qū)綜合黨總支定期組織黨員過組織生活、學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。
2.引導(dǎo)社區(qū)黨員改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，讓黨員干部變被動(dòng)接受培訓(xùn)為主動(dòng)自覺學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)科技等知識(shí)，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，不斷提高適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。
3.根據(jù)街道黨組織的要求，綜合黨總支定期開展“黨代表工作室開放日”活動(dòng)，積極與掛點(diǎn)黨代表聯(lián)系，安排黨代表進(jìn)社區(qū)走訪和接訪社區(qū)居民的相關(guān)事宜,聽取了居民關(guān)于衛(wèi)生、交通、環(huán)境、設(shè)施建設(shè)等多方面的意見和建議，為群眾解決了切實(shí)問題。
1.積極配合轄區(qū)派出所、聯(lián)系社區(qū)民警積極開展排查糾紛、化解生活中常見性、多發(fā)性民間糾紛。
書進(jìn)行管理落實(shí)、考核,定期不定期的對(duì)成員單位進(jìn)行檢查督促。
3.配合街道做好了轄區(qū)精神病排查工作，并對(duì)所存在的現(xiàn)象及時(shí)反映給街道相關(guān)部門。
1．截止至,10月底我社區(qū)共辦理66份靈活就業(yè)反饋表，困難認(rèn)定21份，退休人員28。
2．定期對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)巡查，走訪轄區(qū)企業(yè)，企業(yè)巡查共26家，同時(shí)與企業(yè)溝通，宣傳勞動(dòng)法等相關(guān)資料，了解企業(yè)是否與員工簽訂合同，有無超時(shí)加班，督促按時(shí)發(fā)放工資等,加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度。
3．協(xié)助居民辦理社會(huì)保障有關(guān)手續(xù)并對(duì)前來咨詢的居民給予詳細(xì)解答；協(xié)助離退休人員做好信息采集，引導(dǎo)他們前往勞動(dòng)保障所或我社區(qū)工作站進(jìn)行指紋驗(yàn)證工作。
4．定期做好了隨訪工作,不定期打電話跟蹤及了解失業(yè)。
1．根據(jù)上級(jí)文件要求,進(jìn)行了全國第三次人口普查培訓(xùn)工作。
2.認(rèn)真完成各項(xiàng)報(bào)表工作，每月定期督促轄區(qū)各企業(yè)上報(bào)國網(wǎng)與區(qū)網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立健全的基本單位統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳及統(tǒng)計(jì)單位名錄庫，確保報(bào)表的及時(shí)性和完整性。
在過去一年，我社區(qū)工作站始終堅(jiān)持實(shí)事求是，在工作方面取得了一定成績，在xx年我社區(qū)將繼續(xù)努力,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的去服務(wù)轄區(qū)群眾，為營造和諧社區(qū)而努力。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
回顧這個(gè)月的工作，對(duì)xxx四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
2012年，福民社區(qū)工作站在福田街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞福田街道“爭當(dāng)首善之首、勇創(chuàng)國際標(biāo)桿”的發(fā)展戰(zhàn)略，以社區(qū)工作為中心，以服務(wù)轄區(qū)群眾為宗旨,全面貫徹和執(zhí)行上級(jí)交予我社區(qū)的任務(wù)要求，在社區(qū)工作站全體工作人員的共同努力和各級(jí)部門的大力支持下,社區(qū)工作站有條理、有計(jì)劃的開展和完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、主要工作完成情況：
（一）發(fā)揮社區(qū)綜合黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨的組織建設(shè)。
（1）以黨建為龍頭，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)系列活動(dòng)。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、街道黨工委關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)文件精神的要求，在社區(qū)綜合黨委領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，積極行動(dòng)，認(rèn)真部署，將創(chuàng)先爭優(yōu)與社區(qū)的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合，進(jìn)一步彰顯基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力，使社區(qū)全體黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，奮發(fā)進(jìn)取，推動(dòng)了各項(xiàng)工作全面開展。在十八大期間，通過組織黨員收看有關(guān)“十八大專題”的節(jié)目和報(bào)道，學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神，讓黨員的黨性得到進(jìn)一步提升。
（2）切實(shí)做“兩新”組織黨組織覆蓋的“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”工作。按照市委組織部《關(guān)于開展“兩新”組織黨組織覆蓋“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”的通知》要求，在5月至7月，福民社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，廣泛動(dòng)員社區(qū)全體黨員、轄區(qū)商業(yè)大廈物管單位負(fù)責(zé)人，查找轄區(qū)“兩新”組織黨員，不落下一個(gè)企業(yè)，不錯(cuò)過一名黨員。經(jīng)過兩個(gè)多月的努力，在轄區(qū)內(nèi)120多家企業(yè)共查找黨員108名，覆蓋兩新組織48家，成立廣東南天司法鑒定所黨支部，實(shí)現(xiàn)20層以上純商業(yè)大廈黨組織百分百覆蓋。
（3）以市、區(qū)黨代表進(jìn)社區(qū)為契機(jī)，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系，促進(jìn)了社區(qū)和諧。根據(jù)街道黨工委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好了市、區(qū)黨代表進(jìn)社區(qū)活動(dòng),積極與掛點(diǎn)黨代表聯(lián)系，安排黨代表進(jìn)社區(qū)走訪和接訪社區(qū)居民的相關(guān)事宜。本年度召開黨代表團(tuán)隊(duì)進(jìn)社區(qū)座談會(huì)2次，聽取了居民關(guān)于衛(wèi)生、交通、環(huán)境、設(shè)施建設(shè)等多方面的意見和建議，黨代表牽頭會(huì)同街道城管科、執(zhí)法隊(duì)、管理處集中力量處理，解決了如星光老人之家衛(wèi)生保潔、福民新村養(yǎng)狗等問題，得到了社區(qū)黨員的高度好評(píng)。同時(shí)積極推行黨員民主管理社區(qū)提案制，得到了群眾的積極支持和響應(yīng)，共接收提案13條，內(nèi)容涉及社區(qū)黨建、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市管理等方面，現(xiàn)已解決12件，還有一件正在處理之中，受到社區(qū)群眾黨員的好評(píng)。
（4）以黨建帶團(tuán)建，以團(tuán)建促黨建。按上級(jí)文件精神要求，福民社區(qū)深入實(shí)施“扎根凝聚”和“固本強(qiáng)基”兩項(xiàng)內(nèi)容，以基層黨建工作區(qū)域化帶動(dòng)團(tuán)建工作區(qū)域化，全面推動(dòng)兩新團(tuán)組織的建設(shè)。本社區(qū)需要建團(tuán)支部企業(yè)指標(biāo)數(shù)為10家，社區(qū)完成覆蓋企業(yè)數(shù)10家，完成率為100%，新發(fā)展團(tuán)員數(shù)達(dá)102人，并于2012年11月23日成立福民社區(qū)綜合團(tuán)委，下轄11個(gè)團(tuán)支部。
2（5）春節(jié)與七一慰問轄區(qū)老黨員與困難黨員，讓黨員切實(shí)感受到組織對(duì)他們的關(guān)愛，讓他們體會(huì)福民社區(qū)大家庭的溫暖。
（6）截止到12月，福民社區(qū)綜合黨委在冊(cè)黨員132人，其中，社區(qū)工作站黨員11人，退休黨員11人，流動(dòng)黨員73人，廣東南天司法鑒定所黨員6人。今年新轉(zhuǎn)入黨員20人，轉(zhuǎn)出4人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1人，經(jīng)過黨支部的討論，一致同意接收陳澤駿同志為中共黨員，張含芬同志為中共預(yù)備黨員。
（二）服務(wù)為先導(dǎo)，做好人口與計(jì)劃生育工作。
精心組織全員人口信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理清查工作。全面完成省、市、區(qū)、街道下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。我社區(qū)共錄入全員信息3200條；補(bǔ)戶籍遷入人員2107人，遷出1757人；處理重復(fù)人口580條；補(bǔ)錄全員系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)12000條；補(bǔ)錄2010-2012年出生68條；與省內(nèi)其他社區(qū)反饋消息700條；核對(duì)綜管系統(tǒng)資料8000條；與社康、民政、派出所、醫(yī)院、社保局核對(duì)2010-2012三年全部資料，并補(bǔ)錄完畢；與派出所協(xié)同查詢身份證與戶籍地址有誤信息共310條。
按照上級(jí)要求，每月召開一次計(jì)生例會(huì)，傳達(dá)街道和區(qū)的計(jì)生會(huì)議精神,同時(shí)在會(huì)上布臵每月的任務(wù)要求。
2012年全年計(jì)生年度，我轄區(qū)戶籍總?cè)丝?556人，流動(dòng)總?cè)丝?082人，當(dāng)年出生175人，戶籍人口計(jì)劃生育率為92.56%，流動(dòng)人口計(jì)劃生育率為78.05%，按時(shí)上交報(bào)表，統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。共辦理服務(wù)證150份；辦理計(jì)劃生育證明293份；入戶證明148份；節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)7份；育齡婦女生殖健康免費(fèi)普查12份；免費(fèi)出生篩查64份；獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放工作a表35份，b表34份。免費(fèi)發(fā)放避孕套6000只，宣傳資料1500張。
（三）進(jìn)一步完善“安全生產(chǎn)多級(jí)管理”體制，確保轄區(qū)生產(chǎn)和食品安全。
（1）按照街道的部署，完善了社區(qū)“安全生產(chǎn)多級(jí)管理”工作制度。加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)單位的巡查，每月我站都對(duì)轄區(qū)內(nèi)的4家娛樂場所，1家酒樓與65家三小場所進(jìn)行安全隱患排查。全年共出動(dòng)97人次，發(fā)現(xiàn)亂拉電線13處，滅火器過期20處，和消防通道堵塞7處，全部予以整改，并做好安全工作檢查記錄，完善安全檢查臺(tái)帳。確保在轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大事故。
（2）6月根據(jù)街道安委辦關(guān)于做好“房中房”排查整治數(shù)據(jù)的通知要求，我社區(qū)出動(dòng)80人次對(duì)“房中房”安全隱患進(jìn)行了排查整治，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“房中房”進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，聯(lián)合街道安監(jiān)科、城管科、派出所、工作站工作人員共50人次，對(duì)5套存在嚴(yán)重安全隱患的木板“房中房”進(jìn)行強(qiáng)行拆除。并動(dòng)員管理處和二房東對(duì)“房中房”進(jìn)行自拆，對(duì)我轄區(qū)的安全隱患整治起到重要作用。
（3）根據(jù)街道安委辦關(guān)于中秋節(jié)和國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知和要求，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況出動(dòng)12人次，在節(jié)前對(duì)轄區(qū)3家休閑娛樂場所、1家酒樓和65家三小場所進(jìn)行了安全隱患排查。確保居民每個(gè)節(jié)日都安樂祥和。
4（4）根據(jù)街道辦事處的部署和要求，我社區(qū)組織14個(gè)管理處認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)。加強(qiáng)自身消防系統(tǒng)自查，保持消防通道暢通，定期開展消防應(yīng)急演練培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)場所用電安全、民宅電線老化等隱患開展專項(xiàng)排查，同時(shí)對(duì)老化電器、電線及時(shí)更換、整改；宣傳普及民宅火災(zāi)預(yù)防、初起火災(zāi)撲救以及逃生自救常識(shí)，不斷提高社會(huì)公眾消防安全意識(shí)和技能。
（四）加強(qiáng)綜治維穩(wěn)信訪工作，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
我社區(qū)狠抓綜治維穩(wěn)信訪工作，成功阻止非法集會(huì)75人次，調(diào)解各類矛盾糾紛28宗，成功27宗，成功率97%，其中勞資糾紛6宗，鄰里糾紛6宗。婚姻家庭2宗，房屋糾紛2宗，其他糾紛12宗，挽回經(jīng)濟(jì)損失金額合計(jì)為155.8萬元。其中皇太子大酒樓糾紛最為復(fù)雜，因公司突然宣布停業(yè)，該酒樓100多員工因工資、押金、社保、工衣費(fèi)、加班費(fèi)與及供應(yīng)商貨款等問題產(chǎn)生糾紛，社會(huì)影響極大。經(jīng)街道綜治辦、社區(qū)工作站及社區(qū)警務(wù)室的積極協(xié)調(diào)，對(duì)供應(yīng)商和皇太子酒樓負(fù)責(zé)人關(guān)于拖欠貨款問題進(jìn)行了2次調(diào)解，最終雙方達(dá)成和解，避免了事態(tài)的擴(kuò)大，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。切實(shí)做好十八大“百日防護(hù)期”的各項(xiàng)工作，確保我社區(qū)在十八大期間沒有人赴省進(jìn)京上訪。
（五）點(diǎn)面俱到，提升了社區(qū)城市管理水平。
（1）做好轄區(qū)門店門前三包與轄區(qū)物業(yè)簽訂工作，每個(gè)月不定期檢查“門前三包”，門前三包簽訂率達(dá)到100％，共與58間門店和10個(gè)物業(yè)單位簽訂責(zé)任書，做好檢查詳細(xì)記錄。
（2）配合街道迎檢工作，對(duì)轄區(qū)的市容環(huán)境衛(wèi)生加大清理整治工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、廣告、噴涂達(dá)到了日日清理,日日維護(hù)。
（3）建立了社區(qū)城管巡查制度,對(duì)轄區(qū)每天進(jìn)行巡查,定期召開城管協(xié)管員會(huì)議,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)并與街道城管科、執(zhí)法隊(duì)、社區(qū)管理處共同解決,做到及時(shí)整改。
（4）由街道城管科、執(zhí)法隊(duì)牽頭，社區(qū)工作站、福民新村管理處協(xié)同，對(duì)福民市場進(jìn)行了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，共查處超門線經(jīng)營和亂擺賣12宗，拆除違規(guī)設(shè)臵廣告牌25宗，私搭亂建雨蓬和其它違筑物18宗，清理種類垃圾6車。經(jīng)過聯(lián)合整治后，福民市場環(huán)境煥然一新，市場衛(wèi)生清潔，店鋪門面整齊劃一，整治行動(dòng)得到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。
（5）采用各種宣傳手段，加強(qiáng)宣傳教育，提高社區(qū)居民的環(huán)境綠化意識(shí),做到愛護(hù)自己家園。
（六）職責(zé)明確、強(qiáng)化物業(yè)式管理、做好出租登記管理工作。
我社區(qū)根據(jù)市、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)人口以及出租屋管理相關(guān)規(guī)定為依據(jù)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，以出租屋、流動(dòng)人口做到底數(shù)清、情況明、管理嚴(yán)，看得住為目標(biāo)，緊繞村不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人的要求展開流動(dòng)人口信息采集和出租屋綜合管理。對(duì)出租屋管理工作做出了具體部署：
（1）明確分工、量化管理。對(duì)社區(qū)內(nèi)的樓棟實(shí)行細(xì)化管理，制定了分片、包干崗位職責(zé)，八個(gè)協(xié)管員分四大組，每組2人，對(duì)出租屋進(jìn)行地毯式采集，同時(shí)為避免減少擾民，連同計(jì)生工作也進(jìn)行了捆綁，將出租屋和計(jì)生工作一起由組分到片完成，提高了工作效率。
（2）鞏固物業(yè)式管理模式，從源頭抓管理。社區(qū)共創(chuàng)建物業(yè)式管理單位九個(gè)，要求分片管理員每星期一次查看登記本的變更情況，及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)單位租住的大型集體出租房，由警務(wù)室、工作站出面聯(lián)系單位主要負(fù)責(zé)人，由其內(nèi)部指定宿舍管理員與工作站協(xié)管員進(jìn)行對(duì)接，及時(shí)提供信息；對(duì)合伙租住以及二房東改造的出租屋采取誰出租找誰負(fù)責(zé)主動(dòng)匯報(bào)變更信息，做到信息采集工作從源頭抓。
（3）人口信息采集和信息通報(bào)反饋大幅提高。通過有效從源頭抓住流動(dòng)人口變更信息，加大宣傳力度，結(jié)合地毯式的普查，工作站全年發(fā)放各宣傳資料9000多份，宣傳橫幅20多條，采集流動(dòng)人口7031人、注銷4477人，共向各相關(guān)職能部門通報(bào)隱患信息62條，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查獲刑事案件3宗，登記已婚育齡婦女信息卡1201張，注銷信息1506張。
（4）加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，促進(jìn)信息共享。社區(qū)工作站聯(lián)同警務(wù)室全年召開各類聯(lián)席會(huì)議16次，組織各休閑娛樂單位、二房東以及商鋪負(fù)責(zé)人召開會(huì)議6次，提高了單位負(fù)責(zé)人的思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了他們配合的責(zé)任心，協(xié)助公安圍村行動(dòng)3次，提供有效信息36條，協(xié)助街道各類綜合治理8次，拆除房中房木板隔房5間，整改消防隱患多處。
（七）努力做好社區(qū)民政事務(wù)，積極探索新形勢下的民政、優(yōu)撫、救助工作和服務(wù)方式。
（1）做好轄區(qū)老年人的養(yǎng)老工作，向70歲以上高齡老人一次性發(fā)放“養(yǎng)老保健金”，91人符合條件，每人1200元，合計(jì)109200元；辦理老人免費(fèi)乘車證110張；發(fā)放居家養(yǎng)老券25200元（7人），2012年申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)1人；已經(jīng)享受80歲以上高齡津貼26人（其中：2012年新增9人）。
（2）做好轄區(qū)困難群體、低保家庭的幫扶工作，低保戶8戶（其中：2012年新增4戶），社區(qū)以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，經(jīng)常上門了解他們的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，及時(shí)為他們排憂解難，向低保邊緣戶一次性發(fā)放生活保障金合計(jì)3000元（1戶）；向定恤定補(bǔ)的優(yōu)撫對(duì)象一次性發(fā)放生活保障金合計(jì)24000元（8人）；低保戶免費(fèi)體檢8人、優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢6人。
（3）做好殘疾人的服務(wù)工作，向殘障人士一次性發(fā)放幸福助殘金重殘殘疾合計(jì)60000元（10人），其他殘疾合計(jì)33000元（11人）；組織殘疾人免費(fèi)體檢21人。
（八）以服務(wù)社區(qū)居民為己任，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)。
（1）我社區(qū)結(jié)合自身的實(shí)際情況，對(duì)有勞動(dòng)能力和就業(yè)愿望的戶籍居民基本實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，并多渠道開發(fā)就業(yè)崗位。今年聯(lián)系了轄區(qū)內(nèi)7家企業(yè)共87個(gè)空缺崗位給失業(yè)人員選擇。
（2）定期做好了隨訪工作,不定期打電話跟蹤及了解失業(yè)人員及困難人員情況并及時(shí)反饋情況并做好相對(duì)記錄，協(xié)助失業(yè)人員進(jìn)行靈活就業(yè)證明材料及靈活就業(yè)證明反饋表等核實(shí)情況,同時(shí)掌握轄區(qū)退休人員和失業(yè)人員的社保關(guān)系狀況，并建立基本信息庫。
（3）社區(qū)勞保窗口積極配合社保局，在社區(qū)宣傳欄處張貼“深圳市少兒及大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)問答”海報(bào)，并對(duì)每位前來辦理醫(yī)保的家長發(fā)放宣傳資料。截至年底已協(xié)助辦理少兒醫(yī)療保險(xiǎn)63份。
（4）截止至12月，我社區(qū)已辦理失業(yè)證14人，求職登記47人，辦理就業(yè)困難認(rèn)定56人，其中夫妻雙失1戶，參戰(zhàn)退役人員1名，低保戶1名。新增靈活就業(yè)登記51人；零就業(yè)家庭1戶已辦理靈活就業(yè)登記，福民社區(qū)零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)歸零；開具靈活就業(yè)證明材料241份，靈活就業(yè)狀況反饋382人次；辦理退休社會(huì)化管理的有22人。
（九）統(tǒng)籌兼顧，做好了社區(qū)其它日常建設(shè)與管理工作。
（1）工會(huì)工作：福民社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)成功換屆，并順利完成班子的交接工作；圓滿完成街道下派的各項(xiàng)工作任務(wù)：
1、新組建工會(huì)10家企業(yè)，超額完成任務(wù)；
2、集體合同和工資協(xié)商簽訂數(shù)11家企業(yè)；
3、上門核對(duì)非公企業(yè)100家。
（2）關(guān)工委工作：關(guān)工委隊(duì)伍奉獻(xiàn)精神好，工作熱情高，勇于創(chuàng)新，勤于本職，組織“五老”為未成年人的健康成長做出不平凡的成績；為了把關(guān)心下一代工作落到實(shí)處，福民社區(qū)積極抓好五老骨干隊(duì)伍建設(shè)；六一兒童節(jié)前夕,福民社區(qū)的關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)慰問轄區(qū)內(nèi)的家庭經(jīng)濟(jì)困難兒童，給兒童家庭送上慰問金，送去節(jié)日的祝福，讓他們感受到社會(huì)的溫暖。
（3）婦聯(lián)工作：社區(qū)婦聯(lián)充分發(fā)揮婦聯(lián)組織提高婦女法律素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)公正，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面中的作用。不斷提高依法維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益的能力。今年來共接待來電來訪案件4宗，4宗都是鄰里糾紛，經(jīng)我們社區(qū)工作站工作人員耐心做好了調(diào)解工作，避免了事件發(fā)生，充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織在維權(quán)和居民調(diào)解工作中的作用。
二、明年工作思路。
一是深入學(xué)習(xí)貫徹十八大的精神，加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮社區(qū)綜合黨委的核心作用。
二是加強(qiáng)社區(qū)自身建設(shè)，不斷提高社區(qū)工作人員的服務(wù)水平。三是開展“學(xué)習(xí)型”社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。提高社區(qū)生活質(zhì)量，提升社區(qū)品味。
四是繼續(xù)抓好社區(qū)工作任務(wù)的“捆綁”工作，提高社區(qū)的工作效率。切實(shí)落實(shí)責(zé)任制，形成站長親自抓、分管站長具體抓，在編人員包片，協(xié)管員包棟的齊抓共管的工作格局，提高工作效率。
福民社區(qū)工作站二o一二年十二月八日。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
舉辦的營銷知識(shí)與業(yè)xx懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加。
點(diǎn)講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還。
有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操。
作性強(qiáng)，采用互動(dòng)和現(xiàn)場問答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們。
在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度。
評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?一、自信心合作心+有心+誠心。
信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)。
候，都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者，在推。
人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對(duì)待客戶，對(duì)待。
同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)朋友，才會(huì)接受你的產(chǎn)。
有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓挘托募?xì)致，感動(dòng)至上。
策略+市場+二、銷售。
幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促。
銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是。
利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識(shí)到營銷技巧和客情關(guān)。
系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信。
心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超。
越平凡，追求卓越。
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老。
老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)xx師譚。
間，可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公。
我對(duì)這次銷售培訓(xùn)。
心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能。
靈活運(yùn)用，提高成交率；通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提。
升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了。
銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維。
護(hù)客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)。
品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客。
戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積。
極的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要。
從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員。
沒有問正確類型的問題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了。
競爭對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不。
是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧。
客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名。
專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到。
平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外積極傾聽很重要，專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋。
喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓。
客戶說話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解。
到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
公司一起成長，xx次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和。
并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
好的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去。
深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培。
覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先xx聽完孫。
鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而。
對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該。
清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)。
間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支。
持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。
足，用后天的努力來彌補(bǔ)。
快”！
四、懂聆聽，會(huì)提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際。
風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將。
決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做。
到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以。
積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放棄。在培訓(xùn)內(nèi)容上，孫培俊先生更多的時(shí)候。
是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技。
巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心。
態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今。
后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。頁7共頁6第。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
活動(dòng)的通知。
各科室、年級(jí)組：
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段，通過培訓(xùn)增強(qiáng)志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度，為進(jìn)一步提高志愿者的只有服務(wù)水平，確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，經(jīng)學(xué)校研究，決定對(duì)“幸福南路小學(xué)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)”安排培訓(xùn)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
主要使志愿者具備志愿服務(wù)必要的知識(shí)技能，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)精神和服務(wù)能力。
二、培訓(xùn)時(shí)間。
2012年4月12日（星期四）下午4:20。
三、培訓(xùn)方式。
集中開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過視頻教學(xué)的形式，詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。
四、相關(guān)要求。
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，各部門要高度重視，精心組織，按照志愿者培訓(xùn)方案，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需先請(qǐng)事假。
五、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)措施。
服務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)：一年內(nèi)服務(wù)滿50小時(shí)者，予以獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)：價(jià)值200元）。
服務(wù)金質(zhì)獎(jiǎng)：一年內(nèi)服務(wù)滿200小時(shí)者，予以獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)：價(jià)值400元）。
服務(wù)標(biāo)兵獎(jiǎng)：多次獲得書面贊譽(yù)，或在處理突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)發(fā)揮突出貢獻(xiàn)的志愿者，予以獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)：由志愿者活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定）。
青山區(qū)幸福南路小學(xué)工會(huì)。
二〇一二年四月。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
20××年社區(qū)將按照龍山街道工作安排，加強(qiáng)自身建設(shè)，提升自身工作水平，不斷提高為民服務(wù)的水平。20××年工作總結(jié)如下：
1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案，社區(qū)社情民意收集5條，按照民主協(xié)商程序，經(jīng)兩委聯(lián)席會(huì)確定2條可以為居民召開議事協(xié)商會(huì)議。
2、發(fā)揮居民會(huì)議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會(huì)議，向居民代表做社區(qū)工作總結(jié)，并把居務(wù)公開工作向代表進(jìn)行匯報(bào)，向居民代表發(fā)放問計(jì)問需表，提出寶貴意見建議。
3、加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn)。積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)10次，不斷提高社區(qū)干部服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的本領(lǐng)。
1.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)政策。貫徹《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)級(jí)民政部門關(guān)于為老服務(wù)體系建設(shè)的各項(xiàng)方針政策，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
2.完善老年協(xié)會(huì)工作機(jī)構(gòu)。按照龍山街道建立老年協(xié)會(huì)的工作要求，成立了老年協(xié)會(huì)，制定年度目標(biāo)、細(xì)化分工、明確責(zé)任，完善老年協(xié)會(huì)的各項(xiàng)制度。
3、開展為老服務(wù)活動(dòng)。
組織老年人開展豐富多彩的活動(dòng)，使老年人老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。
4、開展好常規(guī)工作。
今年老年證辦理和65歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近15人，增強(qiáng)了養(yǎng)老助殘卡社會(huì)福利、優(yōu)待服務(wù)、消費(fèi)優(yōu)惠等功能。
6、做好老年人權(quán)益保護(hù)工作。
今年社區(qū)法律知識(shí)講座8場，廣泛普及為老服務(wù)各項(xiàng)法律法規(guī)宣講，為老年人維權(quán)提供便利。
1、科普工作。開展科普知識(shí)大講堂四次，組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動(dòng)。組織轄區(qū)居民走進(jìn)科普體驗(yàn)廳，讓他們自己動(dòng)手實(shí)踐，親身體驗(yàn)，全面提高居民科學(xué)素養(yǎng)，為居民營造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好環(huán)境。
2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動(dòng)，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為支撐，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ)，組織開展形式多樣的健康知識(shí)宣傳活動(dòng)。做好健康指導(dǎo)員的指導(dǎo)培訓(xùn)，能夠向居民宣傳健康生活方式。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
xx年1月11日，市委組織部聯(lián)合北京“著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家論壇”在京舉辦第二期“提高社區(qū)干部管理能力培訓(xùn)班”，我非常榮幸的被選送并參加學(xué)習(xí)，經(jīng)過了一周的學(xué)習(xí)窗體底端，我的感受頗深，受益匪淺，收獲之大。
我們這些社區(qū)干部很多以前并未從事過社區(qū)工作以及黨組織書記工作，大多是在工作中邊學(xué)邊干，非常缺乏相關(guān)的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，因此我們非常重視和珍惜此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn)，我們共培訓(xùn)了五整天，七個(gè)方面的內(nèi)容，組織周密，課程安排的非?？茖W(xué)合理，師資力量強(qiáng)大，請(qǐng)來了非常知名的專家學(xué)者教授為我們授課，從而看出了從中央到地方都非常重視社區(qū)工作，重視民生工程，因此，在幾天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也深深的感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性，同時(shí)也增加了我做社區(qū)工作的信心和決心。幾天來的體會(huì)如下：
在社區(qū)日常的工作當(dāng)中，我們只注重每天的事務(wù)性工作，理論學(xué)習(xí)的時(shí)間安排的很少，在這一周的學(xué)習(xí)期間，我們學(xué)到了七門課程即：社會(huì)管理體制改革與社區(qū)建設(shè)、業(yè)主群體與社區(qū)治理的沖突與和諧、社區(qū)公共服務(wù)的路徑選擇、國外社區(qū)實(shí)踐與國內(nèi)社區(qū)比較、社區(qū)建設(shè)新思路、啟發(fā)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新練習(xí)、社區(qū)項(xiàng)目管理，這七門課程從不同角度、不同程面，從國內(nèi)到國外，從小社區(qū)到大社會(huì)，從社區(qū)的興起到現(xiàn)在的發(fā)展壯大，讓我們聽了耳目一新，感到自己就象井底之蛙，但在幾天的學(xué)習(xí)中我也深受啟發(fā)。特別是北大教授王思斌老師講的“社會(huì)管理體制改革與社區(qū)建設(shè)”這一課時(shí)，通過實(shí)例把社區(qū)工作提到了的一個(gè)更高的位置，比如說，在5.12大地震的時(shí)候，四川災(zāi)區(qū)的一個(gè)學(xué)校倒塌，造成很多孩子死亡，雖然說是自然災(zāi)害，但很多家長不太理解，卻還是認(rèn)為，學(xué)校建樓時(shí)質(zhì)量不合格，造成今天的后果，無理要求政府賠償很多錢，提出了讓人難以接受的天文數(shù)字，政府工作人員經(jīng)過一周的時(shí)間，耐心的做工作，確沒能達(dá)成共識(shí)，在這種情況下，政府從北大派來了幾個(gè)專學(xué)社工專業(yè)的教授，經(jīng)過幾番調(diào)解，最后達(dá)成共識(shí)，這說明社會(huì)工作離不開社區(qū)，社區(qū)工作離不開專業(yè)的社工，社工更需要理論知識(shí)的指導(dǎo)，從而得出理論知識(shí)的重要性，因此，我下定決心不斷充實(shí)自已，提高自已的理論水平，用科學(xué)的方法來指導(dǎo)社區(qū)工作。
我所在的社區(qū)即沈河區(qū)永環(huán)社區(qū)，曾經(jīng)也是個(gè)聞名遐邇的老牌社區(qū)，最近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，新社區(qū)的不斷掘起，永環(huán)社區(qū)顯得有些落后，主要表現(xiàn)在硬件上，但我們社區(qū)一班人在硬件水平不如人的情況下，在軟件上下功夫，幾年來，我們社區(qū)工作得到了國家、省、市區(qū)的認(rèn)可，獲得各種榮譽(yù)百余項(xiàng)，并成立了太極、合唱團(tuán)、英語角等十幾個(gè)協(xié)會(huì)，社區(qū)的主項(xiàng)工作有序進(jìn)行，社區(qū)的志愿工作健康發(fā)展。但比起全國先進(jìn)的社區(qū)距離還相差很遠(yuǎn)，工作還缺乏創(chuàng)造性、實(shí)效性、細(xì)致性。
通過這次學(xué)習(xí)，我感到，我們的工作大多數(shù)都是循規(guī)蹈矩，缺乏爆發(fā)力和創(chuàng)造性，北京海淀區(qū)中關(guān)村街道華清園社區(qū)的做法就值得我們學(xué)習(xí)，根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需要，更多的工作可以通過項(xiàng)目的申請(qǐng)來完成，項(xiàng)目的申請(qǐng)分三種類型即：政府購買的公共服務(wù)項(xiàng)目、政府補(bǔ)貼一部分資金的公益服務(wù)項(xiàng)目、還有政府沒有補(bǔ)貼，通過政府獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)的便民服務(wù)項(xiàng)目，通過幾天的學(xué)習(xí)，我更加認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目，更加了解了項(xiàng)目，并感受到，通過項(xiàng)目的申請(qǐng)，更能很好的規(guī)劃社區(qū)的工作，使社區(qū)的工作更加有序化。雖然沈陽市沒有對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理，但我感覺非常實(shí)用，因此在20xx年我要適著申請(qǐng)一個(gè)100%志愿服務(wù)的便民項(xiàng)目，即“四助三服務(wù)，陽光百分百”項(xiàng)目，四：助老、助殘、助困、助學(xué)；三服務(wù)：服務(wù)教師、服務(wù)同學(xué)、服務(wù)家長。這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)資源共享共駐共建的項(xiàng)目，主要參與單位是永環(huán)社區(qū)和實(shí)驗(yàn)學(xué)校，學(xué)校為我們社區(qū)68戶低保戶針對(duì)實(shí)際情況，一對(duì)一的提供助老、助殘、助困、助學(xué)，我們社區(qū)為減輕學(xué)校老師的負(fù)擔(dān)，為他們上門提供行政性的`公共服務(wù)；為解決孩子放假?zèng)]人管理的問題，為他們提供學(xué)校放假社區(qū)開學(xué)的假期大本營服務(wù)；為解決新時(shí)期困惑家長教育孩子的問題，我們成立家長俱樂部，為家長提供如何教育孩子成長的服務(wù)；這樣既整合了社區(qū)的資源，又完善了社區(qū)的服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目能夠體現(xiàn)城市青少年健康教育的水準(zhǔn)，也能夠讓青少年從中感受到結(jié)交伙伴、提供幫助、釋放情懷、獲得資源的成就，對(duì)青少年的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和心理素質(zhì)都有深遠(yuǎn)的影響，并為將來青少年融入社會(huì)、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發(fā)展，成為社會(huì)有用的人才提供有力的保障。對(duì)社區(qū)提供的三服務(wù)，也是不斷擴(kuò)大服務(wù)空間，提高服務(wù)品位，體現(xiàn)了小政府大社會(huì)的服務(wù)理念，同時(shí)也體現(xiàn)了社區(qū)干部不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)的偉大精神，確實(shí)也是廣大居民的實(shí)際需求，一個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了多贏的目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目，以人為本，立足需求，這是設(shè)計(jì)項(xiàng)目的宗旨，我要帶領(lǐng)社區(qū)一班人，在20xx年初步探索，走出一個(gè)社區(qū)建設(shè)的新路子。
過去對(duì)創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)比較浮淺，只是表面的創(chuàng)新，也就是比正常工作有些不同就是創(chuàng)新，通過這次學(xué)習(xí)，聽了宋慶華教授的認(rèn)真講解，我才恍然大悟，創(chuàng)新有五點(diǎn)最基本的要求：
一是思想關(guān)念上首先要解放；
二是不是只觀注結(jié)果，要關(guān)注過程中的努力；
三是想法產(chǎn)生的行動(dòng)，這種模式是可以復(fù)制的，可以在更大的層面上擴(kuò)大影響；
四是要提供一個(gè)很好的服務(wù)，有服務(wù)就有需求，項(xiàng)目才能長久；
五是敢于用很小的資源去創(chuàng)造更大的價(jià)值。
宋老師舉了一個(gè)例子，那是在80年代初期，英國的經(jīng)濟(jì)比較蕭條的時(shí)候，有位英國青年叫托尼，當(dāng)年20多歲，他當(dāng)時(shí)失業(yè)了，以撿破爛為生，他，人失業(yè)了，思想?yún)s很前衛(wèi)，當(dāng)時(shí)他居住的地方周圍有很多大型企業(yè)，在拾荒的過程中，他撿到了很多廢品及家用電器，而且數(shù)量不少，這時(shí)他想到成立一個(gè)收購廢品的組織，即廢品收購站，大家共同去收購就會(huì)創(chuàng)造更大的效益；同時(shí)去做工廠的工作，請(qǐng)求他們把扔掉的舊家電送給托尼的收購站，也免去了付運(yùn)費(fèi)的負(fù)擔(dān)，又給廢品站提供了很多資源，實(shí)現(xiàn)雙贏，企業(yè)非常高興，愿意合作，又一個(gè)想法變成了現(xiàn)實(shí)；托尼又想，廢品多了如何處理更能夠給社會(huì)帶來更大的效益呢？他又把失業(yè)職工組織起來，把收回來的廢品進(jìn)行修理，然后再利用，這時(shí)又苦于沒有技術(shù)工人，他又請(qǐng)來技師，來培訓(xùn)他們的工人，這樣又成立了技術(shù)學(xué)校，技術(shù)學(xué)校成立以后，經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)員一部分可以到其崗位再就業(yè)，另一些學(xué)員用學(xué)到的技術(shù)把廢舊家用電器維修好，送給更多需要的人，這樣又成立了一個(gè)慈善組織，給國家的慈善事業(yè)做了很大的貢獻(xiàn)，他的做法被很多人關(guān)注，政府部門也正式為他的慈善事業(yè)提供一些支持。他的這些想法不是一蹴而就的，而是從工作中不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)，循序漸進(jìn)，用最小的資源創(chuàng)造最大的社會(huì)價(jià)值，這種思想創(chuàng)新確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。聽宋老師講的案例，我的感覺已經(jīng)身臨其境了，同時(shí)也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)工作的一些新想法和新思路。
以上就是我參加這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感悟，當(dāng)然還有很多學(xué)到的知識(shí)不能一一列舉，待今后有機(jī)會(huì)再交流，同時(shí)在此感謝市委組織部為我們提供了這樣一次很好的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，希望今后還能參加更多這樣的培訓(xùn)班，使我們的工作能更加有抓手、更加有思路！
重實(shí)效，基層黨校辦學(xué)出成果。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
__年，在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自我能認(rèn)真履行工作職責(zé)及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求，現(xiàn)將自我一年來學(xué)習(xí)和工作情景作一總結(jié)：
一、注重政治理論學(xué)習(xí)
作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責(zé)的重要，對(duì)此自我注重理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述，掌握其內(nèi)涵，黨的xx屆四中全會(huì)決定等，使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央堅(jiān)持高度一致。使自我在增強(qiáng)理論素養(yǎng)的同時(shí)，不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)1小時(shí)的學(xué)習(xí)制度，經(jīng)過學(xué)習(xí)使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)。
二、進(jìn)取探索創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
四是加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè)，適時(shí)組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動(dòng)。為慶祝建黨__周年，我們組織參加廣場文藝演出。
五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術(shù)，極需幫忙和關(guān)心，月中旬，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時(shí)，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等事宜，解決了很大的經(jīng)濟(jì)困難，又為他家向紅十字會(huì)申請(qǐng)了200元的現(xiàn)金補(bǔ)助。
三、在深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部十分重視，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。采取集中學(xué)、自學(xué)、上門幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，確保了參學(xué)全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動(dòng)、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見，共征集到7個(gè)方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議，社區(qū)黨支部召開了組織生活會(huì)，認(rèn)真查找兩委會(huì)班子及成員存在的問題，并根據(jù)會(huì)議歸納出的問題，認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告，制訂整改措施。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我著重把突出服務(wù)求實(shí)效，為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)保質(zhì)保量的開展，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)，得到了居民群眾的一致好評(píng)，收到了預(yù)期效果。
四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責(zé)，也是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)政策，多了解困難群眾的情景，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應(yīng)保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼。王是一級(jí)殘疾，生活不能自理，為他申請(qǐng)辦理了低保，使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個(gè)駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會(huì)，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面，月份與三中學(xué)校開展法律進(jìn)學(xué)校，青少年讀書活動(dòng)。今年創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城，三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差，組織居民多次進(jìn)行了清理垃圾勞動(dòng)，使三中學(xué)校周邊環(huán)境有必須的改善。
六、廉潔自律情景。我時(shí)刻記牢自我是一名黨員，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是，按政策規(guī)定辦，對(duì)居民群眾認(rèn)真宣講政策，做耐心細(xì)致的工作，心系群眾，關(guān)心群眾疾苦，在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自我的行動(dòng)感染和影響身邊每個(gè)人。
作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注意糾正工作方式方法，不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)，急社區(qū)居民所急，想社區(qū)居民所想，進(jìn)取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家，各項(xiàng)政策和工作部署，解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，做一個(gè)依法辦事，為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，并時(shí)常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短、不斷提高，經(jīng)受住各科考驗(yàn)，做到無愧于時(shí)代，無愧于黨和人民。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，積極融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保x人，為退休人員辦理年審手續(xù)x人。現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報(bào)：
這次工作對(duì)我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名居委會(huì)工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來居委會(huì)的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干，這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場;積極自學(xué)，從網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識(shí)面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時(shí)積極參加溫馨苑黨支部的“二會(huì)一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)建設(shè)等一系列理論知識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請(qǐng)。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對(duì)黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。
二、踏實(shí)肯干，塑造自身形象
工作中時(shí)刻提醒自己：我代表著全國聞名的試范小區(qū)x社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時(shí)以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護(hù)好社區(qū)的整體形象。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯實(shí)基本功、做到與勞動(dòng)保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書籍材料，虛心向多年從事勞動(dòng)保障的同事學(xué)習(xí)。多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動(dòng)保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個(gè)復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，積極熟悉社區(qū)工作特點(diǎn)，始終保持一顆平常心來對(duì)待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的能力，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
社區(qū)正在開展衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，我社區(qū)以此為契機(jī)，大力開展整治環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)，以保障居民身心健康為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)衛(wèi)生環(huán)境普及提高居民健康意識(shí)和健康水平，堅(jiān)持科學(xué)的方法除四害危害降到了最低限度，現(xiàn)將我社區(qū)開展病媒生特防制工作總結(jié)如下：
為了加強(qiáng)對(duì)病媒生物防制工作的領(lǐng)導(dǎo)，我社區(qū)成立了以書記陸合香為組長，副主任方利平為具體負(fù)責(zé)人，以及社區(qū)8名網(wǎng)格員組成的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并具體布置了小組成員工作職責(zé)，迅速制訂了工作計(jì)劃，以及傳染急病應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)加強(qiáng)了我社區(qū)對(duì)病媒工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項(xiàng)措施、人員能夠落實(shí)到位。
我社區(qū)認(rèn)真組織了宣傳發(fā)動(dòng)工作，全年通過展出宣傳展板5塊，發(fā)放除“四害”宣傳資料1000余份、張貼通告60份，召開居民組長會(huì)議，開展健康知識(shí)培訓(xùn)等方式。向廣大居民群眾宣傳“四害”的危害，掌握科學(xué)有效的防治方法，營造全民參與的良好氛圍。
春秋季以滅四害為重點(diǎn)的病媒生物防制工作，我社區(qū)按照愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署，按照“以塊為主、條塊結(jié)合、齊抓共管”的原則，采取群眾隊(duì)伍與專業(yè)隊(duì)伍相結(jié)合的方法，重點(diǎn)采取專業(yè)隊(duì)伍消殺的方法，選擇專人負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)藥物投放、孳生地消殺任務(wù)，全年共投放消殺藥品100公斤，有效地控制了轄區(qū)病菌的滋生。
今年10月份，為防治腸道傳染病的擴(kuò)散，我社區(qū)高度重視，迅速成立專班，堅(jiān)持網(wǎng)格員每日一排查、社區(qū)每日一報(bào)的制度，切實(shí)有效地防制了轄區(qū)傳染疾病的發(fā)生，保障了居民群眾的身心健康。
xx社區(qū)
20xx年12月28日
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
20xx年以來，紅星社區(qū)在濱河鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在兩委班子和社區(qū)居民的共同努力下，積極進(jìn)取，務(wù)實(shí)工作，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。在工作中，我們堅(jiān)持以社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)，拓展服務(wù)新領(lǐng)域，提升社區(qū)服務(wù)檔次；以活動(dòng)為載體，拉近與群眾的距離，切實(shí)做到為群眾做好事，辦實(shí)事，為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。通過積極打造“一軸四輪+12356工作法”網(wǎng)格服務(wù)新品牌，推進(jìn)暖心黨建，不斷強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)，在提升社區(qū)服務(wù)水平和能力的同時(shí)，讓更多的黨員、居民群眾參與到社區(qū)治理當(dāng)中來，推動(dòng)社區(qū)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將紅星社區(qū)20xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
（一）強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)。紅星社區(qū)黨支部現(xiàn)有黨員98人，其中女黨員31名、退休黨員59名。黨員是黨的肌體細(xì)胞和黨的活動(dòng)主體，社區(qū)在黨員隊(duì)伍建設(shè)上嚴(yán)把入黨關(guān)鍵關(guān)口。嚴(yán)格按照程序培養(yǎng)考察入黨積極分子，做到“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”，為打造一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的黨員隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。半年來，共計(jì)收到2份入黨申請(qǐng)書，確定1名發(fā)展對(duì)象，接收預(yù)備黨員1名。為黨組織增添新鮮血液，壯大了社區(qū)黨員隊(duì)伍，增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時(shí)，建立“黨建引領(lǐng)城市社區(qū)基層治理”新模式，構(gòu)建網(wǎng)格化為基礎(chǔ)的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局，成立以網(wǎng)格為單位的5個(gè)聯(lián)合黨支部、6個(gè)黨小組在網(wǎng)格內(nèi)有針對(duì)性地開展活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，為實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實(shí)的一步。
（二）強(qiáng)化黨員思想建設(shè)。一是抓好集中學(xué)習(xí)。進(jìn)一步規(guī)范了“三會(huì)一課”、黨員學(xué)習(xí)制度，開展形式內(nèi)容多樣的黨組織活動(dòng)，定時(shí)間、定計(jì)劃、定內(nèi)容、定人員、定形式，組織開展全方位的學(xué)習(xí)。二是抓好網(wǎng)絡(luò)媒體學(xué)習(xí)。全面掀起“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)熱潮，支部書記以“傳幫帶”的形式，手把手教社區(qū)老黨員、居民群眾黨員下載和使用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)。支部將“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)學(xué)習(xí)工作納入年度工作計(jì)劃，定期通報(bào)學(xué)習(xí)積分排名情況，對(duì)“學(xué)習(xí)達(dá)人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，力求抓出成效、學(xué)出成績。三是以集中學(xué)習(xí)為主、個(gè)人自學(xué)為輔，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過“三會(huì)一課”、支部主題黨日活動(dòng)、專題黨課、聽學(xué)、結(jié)對(duì)幫扶、送學(xué)上門等方式，扎實(shí)開展“雙學(xué)雙強(qiáng)”學(xué)習(xí)，截止目前，已完成5次集中學(xué)習(xí)、5次集中交流研討，結(jié)合實(shí)際開展主題活動(dòng)2次。
（三）提升基層黨組織組織力。一是全面夯實(shí)黨建服務(wù)網(wǎng)。以“發(fā)動(dòng)黨員、組建網(wǎng)格黨小組、黨支部參與助力、鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌規(guī)劃”的形式，全力夯實(shí)黨建服務(wù)厚底子，積極開創(chuàng)黨建引領(lǐng)新思路，打造高效黨建生態(tài)圈。二是打造優(yōu)質(zhì)志愿者服務(wù)隊(duì)。按照基層治理“共建共治共享”原則，積極組建成立“紅星花開”志愿服務(wù)隊(duì)，以群眾喜聞樂見的形式開展創(chuàng)城宣講、矛盾糾紛化解、就業(yè)幫扶、環(huán)境治理等志愿服務(wù)活動(dòng)；利用網(wǎng)格內(nèi)樓長單元長與群眾距離近、接觸群眾范圍廣、發(fā)現(xiàn)矛盾線索快等優(yōu)勢，收集社情民意和矛盾線索等；成立“紅袖章志愿服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)舉辦活動(dòng)中，免費(fèi)接送居民群眾，并為需要緊急就醫(yī)，出行不便的困難群體提供免費(fèi)服務(wù)。三是推動(dòng)“聯(lián)合黨委”運(yùn)行機(jī)制和在職黨員進(jìn)社區(qū)“雙報(bào)到”，助力社區(qū)建設(shè)再上一層樓。組織社區(qū)網(wǎng)格員梳理工作中遇到的困難和問題，需要幫助解決的事項(xiàng)，建立在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)道服務(wù)需求清單。組織網(wǎng)格員開展轄區(qū)困難群體摸排，建立需幫扶人員信息臺(tái)帳，鼓勵(lì)在職黨員開展“五個(gè)一”認(rèn)領(lǐng)幫扶服務(wù)。一年來，共梳理出各類問題和共建事項(xiàng)12條。來我社區(qū)報(bào)到結(jié)對(duì)共建的黨組織8個(gè)、報(bào)到黨員154人，共開展志愿服務(wù)28次，開展共建活動(dòng)7次，協(xié)調(diào)解決難題10余件。截至目前，市委組織部為8網(wǎng)格供熱公司西巷維修粉刷、打造公益宣傳長廊、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局捐贈(zèng)2萬元用于老舊小區(qū)提升改造、市公安局購買各類衛(wèi)生工具，解決三無小區(qū)衛(wèi)生工具難題，一件件治理難題的回音，切實(shí)將群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”,落實(shí)到實(shí)處。
（四）增強(qiáng)黨組織凝聚力和向心力。社區(qū)黨支部依照“黨建引領(lǐng)、空間共享、服務(wù)多元”的工作思路，將社區(qū)工作由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。一是積極組織支部黨員開展“以初心致芳華辭舊迎新”、“抗擊疫情、黨員先行”、“黨員如何發(fā)揮先鋒模范作用”、“愛綠植綠護(hù)綠，共建美麗家園”、“為城市凈顏，我們不停歇”等支部主題黨日活動(dòng)8次，喚醒黨員入黨初心，激勵(lì)和鼓舞廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)，始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)內(nèi)容及講廉政黨課；開展形式主義、官僚主義突出問題自查；簽訂并公開廉政承諾書，開展談心談話，理清支部和班子成員個(gè)人的責(zé)任清單和問題清單。
按照鎮(zhèn)紀(jì)委的工作部署和要求，社區(qū)組織支部班子成員集中開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)4次，定期開展黨風(fēng)廉政教育專題會(huì)議3次，組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型人物，參觀紅色教育基地等。按照五談兩會(huì)一報(bào)告要求支部書記與支部黨員談心談話21人次，支部書記與班子成員談心談話8人次。與班子成員簽訂廉政承諾書7份。9月11日紅星社區(qū)聯(lián)合溫馨一家親養(yǎng)老院在陽光家園廣場以文藝表演的形式進(jìn)行黨風(fēng)廉政宣傳，同時(shí)以張貼廉政宣傳畫、發(fā)放廉政文化宣傳資料等方式，深入居民小區(qū)進(jìn)行宣傳，提高了廣大群眾的廉潔意識(shí)，營造出倡廉、促廉、助廉的良好社會(huì)風(fēng)尚。
（一）完善機(jī)制，加強(qiáng)創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)精神文明建設(shè)活力和生命力。活躍文化活動(dòng),弘揚(yáng)文明之風(fēng)。結(jié)合“我們的節(jié)日”開展“社區(qū)黨群一家親、繽紛活動(dòng)迎新春”、“文明祭祀、平安清明”、“濃情端午、棕香傳情”、“愛在七夕、文明之約”、“濃情中秋、歡度國慶”“疫情防控”及“雙創(chuàng)”等各類文藝匯演3場、各類培訓(xùn)10余次。依托社區(qū)文明實(shí)踐站志愿服務(wù)小分隊(duì)開展“志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)、義務(wù)采耳贏民心”、“踐行雷鋒精神、共同戰(zhàn)役”、“消防安全大排查”、“童畫、手繪”等志愿服務(wù)活動(dòng)50余次，在我們的節(jié)日來臨之際,廣泛開展了群眾喜聞樂見的特色文化活動(dòng)，截止目前開展活動(dòng)5次,通過各種文藝宣傳活動(dòng),形成了以社區(qū)居民為主、轄區(qū)單位廣泛參與、共創(chuàng)和諧社區(qū)的濃厚氛圍。
（二)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，促進(jìn)青少年健康成長。以社區(qū)黨支部牽頭成立了未成年人心理健康輔導(dǎo)站、家長學(xué)校服務(wù)站、關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請(qǐng)2名在校教師周末在社區(qū)坐班，了解轄區(qū)未成年人基本情況。分別在國慶來臨之際聯(lián)合愛育幼童幼兒園開展“奮進(jìn)、聚力強(qiáng)軍夢(mèng)”主題活動(dòng)，在暑期舉辦“與書為伴、閱讀一夏”、“保護(hù)未成年人法制宣傳教育活動(dòng)”等未成年人暑期系列活動(dòng)。利用周末開辦“四點(diǎn)半課堂”，幫助青少年輔導(dǎo)作業(yè)、培養(yǎng)興趣愛好、積極引導(dǎo)青少年參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)法制宣傳,預(yù)防青少年犯罪，開展未成年人思想道德教育觀看教育片共2次。
（三）關(guān)愛老人、從“心”開始。組織志愿者對(duì)轄區(qū)獨(dú)居、孤寡、單親婦女開展“鄰里守望、關(guān)愛老人”、“感恩母親節(jié)、真親送關(guān)愛”、“秋風(fēng)送暖、愛心義剪”等志愿活動(dòng)8次。
（四）學(xué)習(xí)道德模范、弘揚(yáng)時(shí)代精神。評(píng)選出文明家庭1戶、民族團(tuán)結(jié)示范戶1戶、移風(fēng)易俗先進(jìn)個(gè)人1人、助人為樂、敬業(yè)奉獻(xiàn)等道德模范2人、好媳婦1人、身邊好人3人、身邊“戰(zhàn)役”模范8人等各類模范，并通過“道德講堂”、“庭院故事會(huì)”邀請(qǐng)邢寶軍、張莉娟等先進(jìn)典型人物分享了道德模范事跡，為社區(qū)其他家庭、個(gè)人樹立了榜樣。積極營造學(xué)習(xí)、關(guān)愛、崇尚、爭當(dāng)?shù)湫土己蒙鐣?huì)氛圍，收到了良好成效。
（五）移風(fēng)易俗樹新風(fēng)、崇儉尚德倡文明。組織轄區(qū)黨員、紅白理事會(huì)成員培訓(xùn)宣傳會(huì)議3次，通轄區(qū)內(nèi)宣傳欄、入戶上門宣傳以及發(fā)放《移風(fēng)易俗倡議書》等多種方式進(jìn)行廣泛宣傳，大大的提高了居民的知曉率，成立了紅白理事會(huì)，制定了《紅白理事會(huì)制度》，積極倡導(dǎo)居民白事儉辦,紅事新辦,禁止大操大辦。
（六）志愿服務(wù)齊下沉、各類宣傳不停歇：在轄區(qū)內(nèi)設(shè)置“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“講文明樹新風(fēng)”、“遵德守禮”、“公筷公勺”、“文明出行”等公益廣告牌；“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建”“市民公約”“雙創(chuàng)”等宣傳噴繪及條幅90余幅；發(fā)動(dòng)志愿者入戶發(fā)放“倡議書”、“中衛(wèi)市文明市民手冊(cè)”等市民宣傳教育資料7300余份，讓政策走進(jìn)居民身邊，讓群眾成為文明新風(fēng)的傳播者。
（七）多彩紅星一家親、共商共建共享共樂共圓夢(mèng)。按照市、區(qū)黨委關(guān)于民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作的安排部署，為進(jìn)一步提高基層治理能力，持續(xù)深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作，堅(jiān)決守好促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)生命線，紅星步行街立足實(shí)際，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，開展了以“四聯(lián)四共”為主題的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作，升級(jí)打造成為中衛(wèi)市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建示范街，制作宣傳條幅7條，噴繪2副、宣傳展板4塊、組織開展民族團(tuán)結(jié)知識(shí)競賽1場，榮獲“民族團(tuán)結(jié)示范一條街”的稱號(hào)。
1、社區(qū)各項(xiàng)工作繁重。社區(qū)工作包羅萬象，上面千根線，下面一根針，樣樣工作都很重要，呈現(xiàn)社區(qū)無限任務(wù)和職責(zé)，但權(quán)力有限。
2、社區(qū)人員整體素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作就是社會(huì)工作，為有需要的個(gè)人、家庭、群體和社會(huì)帶給專業(yè)化服務(wù)，所以，需要社區(qū)工作人員要綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法。
3、社區(qū)服務(wù)陣地條件有待改善。社區(qū)工作任務(wù)量越來越大，社區(qū)服務(wù)陣地有限工作要求成正比，影響了工作效率與質(zhì)量。
紅星社區(qū)雖陣地面積較小，老舊小區(qū)較多，社區(qū)居民管理阻力較大，但在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨員群眾的共同努力下，緊緊圍繞黨建中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高政治素質(zhì)和思想水平，扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作，為社區(qū)發(fā)展?fàn)I造良好的工作氛圍。
20xx年工作思路
20xx年我們要把“紅星花開”社區(qū)品牌服務(wù)和“1+6+8”工作法繼續(xù)做精做細(xì)，尤其要結(jié)合老舊小區(qū)提升改造工程破解老舊小區(qū)的管理難題，在小區(qū)治理上下功夫。要通過社區(qū)治理的“三維度”模式，打造品牌豐富載體走出社區(qū)治理新路子，立足社區(qū)實(shí)際，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)和諧、城市和諧、社會(huì)和諧，加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。
（一）激發(fā)基層自治活力。隨著老舊小區(qū)改造工作不斷深化，自下而上的“自治項(xiàng)目”成為社區(qū)居民參與社區(qū)治理的重要載體。通過社區(qū)“文體類的社區(qū)活動(dòng)”和“助老助困類的服務(wù)供給活動(dòng)”等活動(dòng)，形成一種愿意長期參與的模式，從社區(qū)搭臺(tái)邀請(qǐng)群眾參與活動(dòng)到群眾自己組織有活動(dòng)要求，把居民現(xiàn)聚起來，通過參與文化活動(dòng)拓展到小區(qū)治理，把居民自治的積極性激發(fā)出來。
（二）強(qiáng)化社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)。通過“民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評(píng)”的“五民工作法”起到引領(lǐng)的關(guān)鍵作用。幫助咱們小區(qū)熱心居民，愿意為小區(qū)操心的團(tuán)隊(duì)理清思路，為自己的小區(qū)提出切實(shí)可行的解決問題的辦法，提供保障。
（三）提升社區(qū)鏈接資源能力。要在社區(qū)如何發(fā)揮鏈接資源能力，解決“急難愁盼”問題，諸如“業(yè)委會(huì)換屆改選”“小區(qū)物業(yè)矛盾”等，都是容易造成居民與政府形成緊張對(duì)立關(guān)系的焦點(diǎn)問題。社區(qū)要當(dāng)好居民與政府之間溝通對(duì)話的橋梁。同時(shí)，能夠利用好社區(qū)網(wǎng)格員的身份走入居民中，把問題摸清摸透，把群眾的需求反應(yīng)到位。
社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬緒，涉及方方面面。一年來雖然我們做了一些工作，但工作中仍然存在一些問題。在今后的工作中，我們將繼續(xù)開展新的服務(wù)項(xiàng)目，加大服務(wù)力度，將社區(qū)便民服務(wù)拓寬到更廣層次。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
社區(qū)工作者處在網(wǎng)格工作第一線，工作特點(diǎn)具有鮮明的社會(huì)性、群眾性、公益性。
在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象，俗語講得好：“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，網(wǎng)格的工作就是最基礎(chǔ)的工作，雖然做的都是累事、苦事、瑣事，可卻在“積小安成大安，積小贏為大贏”。努力做一名受居民群眾歡迎的社區(qū)工作者，就應(yīng)該深入群眾，扎扎實(shí)實(shí)做好網(wǎng)格里服務(wù)居民工作和各項(xiàng)管理工作。
所話說“工欲善其事、必先利于器”要做好網(wǎng)格里的社會(huì)事務(wù)工作，要從以下五個(gè)方面努力提高自身的素質(zhì)：
一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，營造和諧的工作氣氛目前我們正在推行網(wǎng)格化管理，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，打造和諧社區(qū)，建設(shè)和諧社會(huì)、創(chuàng)建和諧社區(qū)。應(yīng)從我做起。
社區(qū)是一個(gè)整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協(xié)作、密切合作，俗話說得好，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。要做好社區(qū)工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)社區(qū)這個(gè)大家“家和萬事興”。
二、要努力學(xué)習(xí)社會(huì)事務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能網(wǎng)格工作起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的紐帶作用，這就要求網(wǎng)格工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解、掌握專業(yè)知識(shí)，熟悉辦公自動(dòng)化流程等。向居民宣傳黨和政府的各項(xiàng)方針政策，同時(shí)，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網(wǎng)格居民關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)及時(shí)向上反饋，并為社區(qū)制定工作預(yù)案提供依據(jù)。
三、要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升自身綜合素質(zhì)黨的十七大報(bào)告指出：科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
在新的`歷史時(shí)期下，社區(qū)網(wǎng)格工作的內(nèi)涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對(duì)社區(qū)工作者的能力要求更高。從社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理工作政策推進(jìn)看出，每個(gè)社區(qū)工作者都必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和實(shí)干精神，要成為一名合格的網(wǎng)格工作者，要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時(shí)的學(xué)習(xí)是不夠的，而應(yīng)該以科學(xué)的發(fā)展觀看問題，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。
首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)黨的十七大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的政治素質(zhì)，豐富自己的精神內(nèi)涵，逐步完善自己的行為規(guī)范。其次、學(xué)習(xí)政策法規(guī)，豐富自己的知識(shí)面，樹立謙虛謹(jǐn)慎、不恥下問的工作態(tài)度。
三人行，必有我?guī)熝桑趯?shí)際工作中，居民不僅是我的服務(wù)對(duì)象，更是我的良師益友，作為一名社區(qū)網(wǎng)格工作者，應(yīng)深入社區(qū)、貼近群眾、以民為師，理論聯(lián)系實(shí)際，養(yǎng)成從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去------學(xué)以致用的工作作風(fēng)；同時(shí)，要向身邊的同事學(xué)習(xí)，重握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方法，使自己不斷成長、進(jìn)步。再就是，在日常工作中多自我批評(píng)，學(xué)會(huì)“回頭看”。
現(xiàn)實(shí)工作中難免會(huì)有這樣那樣的困難和不足，有了問題就要勇于面對(duì)，不能應(yīng)噎廢食，要時(shí)刻剖析自己、勉勵(lì)自己、充實(shí)自己。隨著網(wǎng)格化管理工作的推進(jìn)、對(duì)網(wǎng)格的投入力度加大，網(wǎng)格工作者的各項(xiàng)素質(zhì)也要不斷提高，網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用，因而，我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的，網(wǎng)格工作是大有可為的。
網(wǎng)格工作者，應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度、從全面建設(shè)小康社會(huì)的全局來認(rèn)識(shí)和把握網(wǎng)格工作中的機(jī)遇，自覺地做好網(wǎng)格里的社會(huì)事務(wù)這項(xiàng)重要的社區(qū)任務(wù)。為社區(qū)工作站爭光。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)是一種為居民提供技能培訓(xùn)和知識(shí)普及的活動(dòng)。在參加社區(qū)培訓(xùn)活動(dòng)的過程中，我深刻體會(huì)到了其重要性和價(jià)值，并從中得到了許多啟發(fā)和收獲。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和組織
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括技能培訓(xùn)、健康知識(shí)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)。講師們以生動(dòng)有趣的方式傳授知識(shí)，通過實(shí)例分析和互動(dòng)討論，增強(qiáng)了參與者的學(xué)習(xí)興趣。此外，社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)由社區(qū)組織和居民自治委員會(huì)聯(lián)合舉辦，確保了活動(dòng)的順利開展和參與者的參與度。
第三段：從社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)中獲得的收獲
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)活動(dòng)，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。比如，我參加了一次家庭急救技能培訓(xùn)，學(xué)會(huì)了基本的急救措施，當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)處理緊急情況。此外，我還學(xué)習(xí)了一些金融管理和理財(cái)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)如何合理規(guī)劃和管理自己的財(cái)務(wù)，我能夠更好地掌握自己的經(jīng)濟(jì)狀況并做出明智的決策。
第四段：社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)對(duì)居民的益處
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)對(duì)居民有著重要的益處。首先，它增強(qiáng)了居民的技能和知識(shí)水平，提高了他們的就業(yè)能力和競爭力。其次，通過培訓(xùn)活動(dòng)，居民之間得以相互交流和學(xué)習(xí)，增進(jìn)了彼此之間的友誼和聯(lián)系。此外，社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)還能夠提高社區(qū)整體素質(zhì)，增加社區(qū)凝聚力，形成良好的社區(qū)氛圍和文化。
第五段：結(jié)語
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)活動(dòng)，我深深地體會(huì)到了其重要性和價(jià)值。社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)不僅是一種知識(shí)傳遞的方式，更是一種增進(jìn)社區(qū)凝聚力和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的重要途徑。我將繼續(xù)積極參與社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，不斷提升自己的技能和知識(shí)水平，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的居民能夠重視社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，參與其中，共同打造一個(gè)更加美好的社區(qū)環(huán)境。
社區(qū)培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社，算是為老干部服務(wù)的一個(gè)窗口，近年來我將服務(wù)社打理的井井有條，獲得了不少老干部的好評(píng)?，F(xiàn)將我近一年的工作情況匯報(bào)如下：
部比作小孩，靈活掌握，對(duì)待不同的老干部，運(yùn)用不同的方法?？傊櫲缶?，時(shí)刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨，積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面，我能夠服從命令，聽從指揮，基本能夠堅(jiān)持勤務(wù)隊(duì)一日生活制度，堅(jiān)決抵制大城市酒綠燈紅的影響，在單位時(shí)日不多的情況下，自覺管好自己，在職一分鐘，干好六十秒。不給單位添麻煩，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績，在單位將我評(píng)為“優(yōu)秀士兵”的同時(shí)，我也將自己評(píng)為了服務(wù)社的“服務(wù)標(biāo)兵”。
重要的是克服、改正。我需要進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，經(jīng)常性開展自我批評(píng)，不斷完善自己，以求達(dá)到真正的“優(yōu)秀”。請(qǐng)戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
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