最優(yōu)人力社保工作總結報告（匯總18篇）

報告的寫作要注意避免使用復雜的術語和專業(yè)名詞，以保證讀者的理解。那么我們該如何撰寫一份清晰、有條理的報告呢？首先，要明確報告的目的和受眾，有針對性地選擇內(nèi)容和表達方式。其次，要對所研究的主題進行充分調研和了解，并在報告中展示出自己的研究成果和見解。同時，要注重報告的結構和邏輯，合理安排章節(jié)和段落，確保讀者能夠清晰地理解其中的內(nèi)容。以下是一份學術研究領域的報告，內(nèi)容深入，涵蓋了廣泛的文獻綜述和實驗結果。

人力社保工作總結報告篇一

20__年，是公司業(yè)務突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。20__年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾個方面的工作：

（一）員工招聘與培訓

20__年隨著公司業(yè)務的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增__人，技術人員新增__人，市場銷售人員新增__人，行政人員新增__人，人才結構和員工整體素質不斷得到優(yōu)化。20__年共組織新員工培訓__次，技術培訓 __次，起草并制定新員工培訓方案。

（二）制度及流程建設

隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。

（三）員工關系管理與企業(yè)文化建設

隨著員工規(guī)模的不斷擴張，良好的員工關系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。20__年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工集體活動及年會，增強員工凝聚力；三員積極地進行員工日常的教育與引導，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進，鞭策落后，培育積極進取的企業(yè)文化；五是實施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。

（四）重要文字組織及文件起草

20__年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：__x政府采購目錄、iso質量管理認證、商密資質申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等。

（五）其他日常事務性工作

積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作，是公司管理和運營的基礎。20__年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。

二。存在的主要問題

（一）管理平臺亟待規(guī)范和完善

近兩年人力資部以制度及流程建設為重點，初步建立了基礎管理平臺，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清，遇到問題相互推諉扯皮， 獎罰不明，激勵乏力，導致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過于復雜脫離公司實際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本，更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。

（二）員工培訓力度薄弱

員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓，造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制，在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色，培訓效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關的考核標準。另外，缺乏高質量的系統(tǒng)的培訓教材，每次培訓的內(nèi)容具有很大的隨機性，培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標，導致培訓流于形式。

（三）企業(yè)文化建設滯后

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質和行為三個層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質層面，沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式，我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。

（四）執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強

公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行， 一方面與員工的習慣性思維有關，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力，導致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。

三、20__年工作思路

（一）進一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺

四是修訂完善業(yè)務流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實踐工作的基礎上，結合公司實際，對流程進行優(yōu)化和簡化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。

（二）著力加強企業(yè)文化建設，營造積極進取的工作氛圍

一是明確公司發(fā)展遠景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通交流增強大家的認同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計劃、季度計劃和月度計劃的方式分解，并通過定期會議進行糾偏，這樣既增強了績效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。

二是結合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價值觀念和行為準則。結合公司自身特點和發(fā)展愿景，提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準則，并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所，時刻提醒大家、時刻督促大家。

三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。

四是通過一定的物質載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。

（三）建立健全培訓機制，強化員工培訓，提高員工素質

一是拓寬員工培訓渠道和方式，針對不同級別和性質的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓方式，適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并通過不間斷的培訓逐步實現(xiàn)，引導并通過制度強化員工通過自學的方式提高自身素質，逐步培養(yǎng)學習性組織的文化氛圍。

三是建立以培訓需求調查、培訓組織實施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制，明確部門經(jīng)理在員工培訓中主導地位，發(fā)揮人力資源部在培訓中協(xié)調各方的作用。

（四）積極穩(wěn)妥地推進公司管理變革，提升管理水平

一是改進現(xiàn)有績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用。實現(xiàn)當前由單一的績效考核向績效管理轉變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點。

二是改進薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結構、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。

三是完善費用報銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。

四是實施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。

五是配合業(yè)務部門做好業(yè)務管理制度的規(guī)范和推行。

四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議

（一）增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性

戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標，但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標，有哪些風險需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵作用。

建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個季度分析差距，進行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。

（二）提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標準化程度

公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質量提出更高的要求，這也直接關系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質量，不斷打造公司的核心競爭力。

另外，還應適時提出并推進產(chǎn)品的標準化程度，減少研發(fā)和實施產(chǎn)本，實現(xiàn)市場的規(guī)?；瘮U張和公司的跨越式發(fā)展。

（三）加強市場和品牌建設，加大市場開拓力度

一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。

二是不斷擴充和壯大銷售隊伍，加大市場開拓力度。

三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)?；瘮U張?zhí)峁C制保障。

人力社保工作總結報告篇二

又到了年底，本人來公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個多月了，在這九個多月里，我可以說是有得有失。不過，對于我個人來說，收獲的還是在工作當中學到了新的知識和技術，積累了一定的工作經(jīng)驗。

從去年的十月份開始，我在長沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開始，我被監(jiān)理處領導安排在a2合同段擔任現(xiàn)場監(jiān)理員，負責四工區(qū)的現(xiàn)場監(jiān)理旁站工作。我所負責的四工區(qū)起止樁號為k7+141.6~k9+000，橋梁有青山分離橋和黃霞中橋，涵洞均已完工，路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現(xiàn)場監(jiān)理員，我一定加強學習施工規(guī)范和標準，認真做好每一個施工部位的旁站工作，并做好旁站記錄。對本年的工作，主要有以下總結：

一、我在學校里是學生干部，覺得能夠學習好、能力好、溝通好等就是一個總體優(yōu)勢。其實，我覺得現(xiàn)在的自己能夠看得到學校與社會、生活與工作，這就是一種成長，而我現(xiàn)在能夠從心理上認識到這一點，這就是真正的長大。

二、做了監(jiān)理員，我從心底覺得它是足夠神圣的，起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個攔路虎。我將以我的——以一個真正監(jiān)理的職責和原則繼續(xù)下去，走下去，繼續(xù)未來。

三、談到工作，我懂得了監(jiān)理所應該做的，細到資料的整理，大到對整個工程的管控，這些都是我要去慢慢學，慢慢鞏固的。

四、當然，我也有不足之處。因為年輕，所以有時候太自我，這個是我需要好好更改的。有些時候對施工單位出現(xiàn)的情況上報過慢，這個我是需要好好改正的。以后我一定以一個態(tài)度良好的監(jiān)理員，面對每一個人；以一個做事不拖拉，以《監(jiān)理細則》為標準對待每一件事。這樣才不愧對自己，不愧對公司。

__年，在即將開始的工作中，我要總結前期工作中的不足之處，爭取在今后的工作中做得更好！

人力社保工作總結報告篇三

一年來，xx市人力社保分中心在xx市行政服務中心的關心指導下，在局黨委的正確領導下,在局機關各科室、局屬各單位的大力支持配合下，以“以民為本、和諧服務”為宗旨，以群眾滿意為標桿，引入osm現(xiàn)場管理制度，貫徹落實群眾路線教育實踐活動，全面提升群眾滿意率，為人力社保系統(tǒng)各項工作的順利開展提供了有力保證。

一、基本情況

（一）行政審批工作

全年共完成對63家企業(yè)申報特殊工時制的審批，辦理職工正常退休8796人次、特崗提前退休162人次，完成對民辦職業(yè)學校2家、職業(yè)技能鑒定機構1家的審批，網(wǎng)上回復企業(yè)和群眾咨詢83件。

（二）其他主要業(yè)務

全年辦理各類業(yè)務xxx筆（不包括咨詢業(yè)務），平均每天業(yè)務量達1945人次。截止到目前，參加養(yǎng)老保險xx.52萬人、醫(yī)療保險xx.51萬人，失業(yè)保險xx.24萬人，工傷保險xx.70萬人，生育保險xx.44萬人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險29.49萬人；共有各類養(yǎng)老保險待遇享受人員xx.39萬人。今年分別新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人（城鄉(xiāng)居保）。全年共征繳各類社會保險基金50.75億元，發(fā)放養(yǎng)老保險待遇33.44億元。

二、主要工作

（一）全面推行osm現(xiàn)場管理服務標準，不斷深化服務內(nèi)涵。按照上級部門對窗口管理的要求和群眾的辦事的切實需要，建立并實行0sm現(xiàn)場精細化管理系統(tǒng)，內(nèi)容包括“5s”，即整理、存放（seiton)、清潔（seiso)、標準和素養(yǎng)，也就是對工作現(xiàn)場的資源、如人、空間、物品、設備、信息等進行比較合理有效的梳理、配置和優(yōu)化組合。新增加了引導臺、叫號機、文件筐、提醒牌等設施，還適當調整固定雙屏電腦、評價亮相器、窗口布置圖等設施，在進一步拉近了與人民群眾面對面距離的同時，也貼近了與人民群眾的感情。對大廳內(nèi)所有的設備、物品進行整理、存放和清潔。搬移多余或不經(jīng)常用的桌、椅、電腦、久置檔案、過期資料等雜物。對內(nèi)、對外的辦公設施分別執(zhí)行“5+x”、“3+x”固定管理模式，分類固定存放臨時檔案、資料、表格等并落實了相關負責人。通過整理、存放、清潔，改善和增加了作業(yè)面積，現(xiàn)場無雜物，行道通暢，使辦公空間得到更充分的利用，不浪費時間尋找物品、文檔資料，提高了工作效率，優(yōu)化了服務品質。

（二）深入開展群眾路線教育實踐活動，著力提升服務品質。

以開展群眾路線教育實踐活動為契機，展現(xiàn)為民服務新形象，提高群眾滿意度。一是在“學習教育、聽取意見”階段，學習《黨的群眾路線教育實踐活動教育學習文件匯編》、《論群眾路線—重要論述摘編》和《干在實處、走在前列》等資料并認真撰寫讀書筆記。構筑思想防線，樹立工作人員全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識。二是在分析對照階段，圍繞黨的先進性和純潔性，聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的“四風”問題，通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，對作風之弊、行為之垢進行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過廣泛征求群眾意見與建議，結合實際情況，進行了深刻的檢查剖析，制定了切實可行的改進措施，進一步強化了工作人員的宗旨意識，提升窗口服務質量。

（三）積極完善行政審批服務機制，切實維護企業(yè)職工合法權益。在行政審批工作中強調人性化，注重透明度。在辦理企業(yè)職工特殊工種提前退休審批手續(xù)時，一旦發(fā)現(xiàn)申請人有檔案資料不清、不全的情況，即在第一時間將需要補充的材料電話告知申請人，確保職工的合法權益。在審核上嚴格把關，由行政審批科、養(yǎng)醫(yī)科、局領導三方共同審核，并在網(wǎng)上和服務大廳進行公示，使特崗退休審批更加公開、公正、公平和增加透明度，接受公眾和社會監(jiān)督。

三、明年工作思路

（一）繼續(xù)深化實施osm現(xiàn)場管理服務標準。根據(jù)制訂的《osm現(xiàn)場管理標準手冊》逐條逐句的貫徹實施，規(guī)范服務環(huán)境、服務標識、崗前準備、業(yè)務受理、儀表與舉止、工作人員服務用語，努力做到服務環(huán)境標準化、辦件質量標準化、服務行為標準化、服務設施標準化。把osm標準化服務規(guī)范與實際工作科學結合起來，不折不扣地落實到具體的工作中來，并堅持常抓不懈，充分發(fā)揮服務標準引領指導作用。建立服務規(guī)范落實情況督促跟蹤機制，從平凡的細節(jié)入手，強化窗口工作人員的規(guī)范服務意識，進一步推進窗口管理服務工作的標準化、規(guī)范化。

(二）推進社會保障服務大廳自助服務系統(tǒng)建設。隨著社保參保人數(shù)日益增長和人民群眾文化水平的提高，社保自助服務系統(tǒng)建設的需求性和可行性大大提高。自助服務初步可提供社保業(yè)務查詢、出具證明、打印賬單等服務，后期視運行情況將逐步增加業(yè)務內(nèi)容。推進自助服務系統(tǒng)建設，將在一定程度上可緩解窗口工作壓力，為參保人員提供更加簡單、快捷的便民服務。

（二）繼續(xù)優(yōu)化服務，改善審批環(huán)境。加大對行政審批有關法律、法規(guī)的宣傳力度，更加主動的維護服務對象的合法權益。繼續(xù)增強服務意識，改進工作作風，推行便民利民的服務措施，構建溫馨和諧的審批環(huán)境。

（三）建章立制，切實完善行政審批各項制度。進一步建立和完善與行政審批相關的各項工作制度，規(guī)范受理、審核、送達、聽證、審批結果公開、責任追究等制度。無論是行政許可事項、非行政許可事項，都要根據(jù)《行政許可法》的立法精神和設立該事項的法律、法規(guī)、規(guī)章及其實施細則的具體規(guī)定進行規(guī)范操作。進一步建立健全行政審批和業(yè)務監(jiān)管科室的銜接反饋制度，保證審批和批后監(jiān)管科室之間溝通順暢，做到制約有力。

人力社保工作總結報告篇四

公司人力資源____年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調整、生產(chǎn)技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結匯報如下：

第一部分20__年重點工作回顧

一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀要30期，周報10期。

(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。通過學習，部門人員業(yè)務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化。

二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見，構思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的建議。

(二)反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機構建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產(chǎn)調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。

三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術骨干

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

(二)按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20__年新招聘技術骨干50名，其中技術監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術骨干，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題_

(一)征求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。

(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認真做好班子及成員_分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定。

(三)精細服務，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題_如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計。

(二)抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結果復核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡協(xié)調資金部門、審批領導、銀行機構等各環(huán)節(jié)。

(三)及時發(fā)薪，有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。

六、精細組織勞資統(tǒng)計工作，認真完成人工成本預算

按照化學總部的工作安排，我們對20__年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進行調研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20__年公司人工成本預算工作，此項工作對公司20__年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。

七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進作用，特別是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態(tài)。

八、全面開展培訓工作，推動全員提高綜合素質

(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計劃，采用內(nèi)部培訓、外出培訓、外請講師內(nèi)訓、技術交流等形式，努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時。

(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。

九、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術力量

(一)抓好駐廠跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習，取得了預期成效，他們對所學的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。

(三)積極參與安裝調試，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎。

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、部門員工業(yè)務工作能力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。

二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質量和成效。

三、部門員工對生產(chǎn)技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調配、工作激勵等相關人力資源管理工作。

第三部分20__年重點工作安排

20__年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產(chǎn)工作，認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應有的貢獻。

一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據(jù)化學總部工作指示精神，切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關工作，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。

四、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標，加大考核力度，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系，按月開展績效考核，獎功罰過，從嚴管理，從嚴考核，充分調動公司員工工作積極性與主動性，促進工程建設目標節(jié)點和試車工作任務的順利完成。

五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術技能培訓。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃，切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作取得預期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。

六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念，認真落實員工的各種福利待遇的同時，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納，切實保障職工權益，解除員工后顧之憂。

人力社保工作總結報告篇五

1、進一步擴大社會保險覆蓋面,加快完善社會保障體系

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再就業(yè)政策咨詢,鼓勵失業(yè)人員自謀、自主創(chuàng)業(yè)。今年以來,所接待群眾來訪咨詢達400多人次。二是根據(jù)本地發(fā)展的用工需求和失業(yè)人員的技能情況,以鎮(zhèn)成人學校為培訓基地,開展勞動技能培訓,今年來先后開設竹木工藝、電動縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車化工工藝工等共七期,培訓學員672人。三是組織村協(xié)理員以定村和定自片為單位,廣泛搜集空崗信息,每季度向全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放用工需求調查表,四是鼓勵現(xiàn)有企業(yè)辦理福利企業(yè)錄用殘疾人享受稅收優(yōu)惠扶持政策。現(xiàn)已創(chuàng)辦9家福利企業(yè),安排就業(yè)人數(shù)達到173人,今年以來錄用70個左右殘疾人,提供就業(yè)崗位650個,(任務數(shù)是500人)完成市政府下達任務130%,轉移農(nóng)村勞動力 494人,(任務數(shù)400人)完成 %。

3、勞動監(jiān)察不留死角,切實維護職工合法權益

一是重點做好勞動用工書面審查。到4月份,完成勞動用工書面審查165個,占計劃數(shù)的104%。二是處理勞動爭議及時快捷。今年已處理各類勞動爭議49 起。其中工資糾紛42起,工傷糾紛 7 起。涉及資金總額萬元左右,其中為職工追回工資萬元左右;工傷賠償金萬元左右。

4、服務企業(yè)現(xiàn)場辦公,創(chuàng)新工作方法

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動保障新法新規(guī)及時宣傳到企業(yè),幫助企業(yè)提高依法規(guī)范管理能力和水平、社保參保意識,同時利用鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡、板報宣傳欄、橫幅等載體開展宣傳,組織人員先后四次(去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日)發(fā)放宣傳資料,講解政策規(guī)定,在全鎮(zhèn)范圍營造了良好的學法、知法、守法環(huán)境。今年以來共發(fā)放《勞動合同法》和《勞動保障知識問答》等各類文本近1000本, 5月14日在鼎球酒店舉辦了企業(yè)負責人勞資人員培訓班一期。

5、日常工作有條有理,作出新成績

人員認定》157人。辦理退工 336 人,為109人辦理享受社會保險補貼審核及發(fā)放工作。目前還正在發(fā)放之中。

6、加強學習業(yè)精于勤,打鐵自身硬

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系,以尋得幫助。三是服務下沉不浮上。要求全所人員有時間就要往企業(yè)跑,往局里跑。實踐證明,跑得越勤的人,勞動保障工作也做得越得心應手。

會氛圍。二是會同有關部門成立專項檢查活動領導協(xié)調小組,認真組織執(zhí)法檢查,建立健全解決拖欠農(nóng)民工工資問題的相關工作機制,本部門準備指派一個專人負責此項工作,確保舉報投訴渠道暢通,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行調查處理。

(2)、根據(jù)上級市局通知做好有關工作

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(3)、繼續(xù)做好新農(nóng)保應繳費農(nóng)民的養(yǎng)老保險工作。

(4)、繼續(xù)做好所內(nèi)的一切保障事務代理及農(nóng)保的日常結付工作。(5)、繼續(xù)做好局、鎮(zhèn)下達的其他中心工作。(6)、根據(jù)市局二0一一度工作的考核意見,努力完成總之,勞動保障工作事關改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,事關人民群眾切身利益,我們將進一步統(tǒng)一思想、堅定信心、與時俱進、開拓進取,扎實做好xx年度勞動保障各項工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會的全面進步作貢獻。

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系統(tǒng)干部積極性,最大限度地擴大參與面,確保宣傳活動的有效開展。二、在學法對象上把握重點群體重點加強對人類人員的學習培訓:一是組織市總機關公務員、企事業(yè)單位工作人員學習培訓班,增強其依法行政的理念。通過以會代訓、化整為零等形式,市總機關及下屬企事業(yè)單位所有干部職工都參加了學習輪訓。二是組織全市工會系統(tǒng)干部職工深入學習新法,提高充分運用法律手段做好社會保險工作的能力。

保系統(tǒng)各項工作的順利開展提供了有力保證。一、基本情況(一)行政審批工作

全年共完成對63家企業(yè)申報特殊工時制的審批,辦理職工正常退休8796人次、特崗提前退休 162人次,完成對民辦職業(yè)學校2家、職業(yè)技能鑒定機構1家的審批,網(wǎng)上回復企業(yè)和群眾咨詢83件。

(二)其他主要業(yè)務

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全年辦理各類業(yè)務xxx筆(不包括咨詢業(yè)務),平均每天業(yè)務量達1945人次。截止到目前,參加養(yǎng)老保險萬人、醫(yī)療保險萬人,失業(yè)保險萬人,工傷保險萬人,生育保險萬人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險萬人;共有各類養(yǎng)老保險待遇享受人員萬人。今年分別新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人(城鄉(xiāng)居保)。全年共征繳各類社會保險基金億元,發(fā)放養(yǎng)老保險待遇億元。

二、主要工作

等資料并認真撰寫讀書筆記。構筑思想防線,樹立工作人員全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識。二是在分析對照階段,圍繞黨的先進性和純潔性,聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的“四風”問題,通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,對作風之弊、行為之垢進行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過廣泛征求群眾意見與建議,結合實際情況,進行了深刻的檢查剖析,制定了切實可行的改進措施,進一步強化了工作人員的宗旨意識,提升窗口服務質量。

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(三)積極完善行政審批服務機制,切實維護企業(yè)職工合法權益。在行政審批工作中強調人性化,注重透明度。在辦理企業(yè)職工特殊工種提前退休審批手續(xù)時,一旦發(fā)現(xiàn)申請人有檔案資料不清、不全的情況,即在第一時間將需要補充的材料電話告知申請人,確保職工的合法權益。在審核上嚴格把關,由行政審批科、養(yǎng)醫(yī)科、局領導三方共同審核,并在網(wǎng)上和服務大廳進行公示,使特崗退休審批更加公開、公正、公平和增加透明度,接受公眾和社會監(jiān)督。

三、

化、服務行為標準化、服務設施標準化。把osm標準化服務規(guī)范與實際工作科學結合起來,不折不扣地落實到具體的工作中來,并堅持常抓不懈,充分發(fā)揮服務標準引領指導作用。建立服務規(guī)范落實情況督促跟蹤機制,從平凡的細節(jié)入手,強化窗口工作人員的規(guī)范服務意識,進一步推進窗口管理服務工作的標準化、規(guī)范化。

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明、打印賬單等服務,后期視運行情況將逐步增加業(yè)務內(nèi)容。推進自助服務系統(tǒng)建設,將在一定程度上可緩解窗口工作壓力,為參保人員提供更加簡單、快捷的便民服務。

(二)繼續(xù)優(yōu)化服務,改善審批環(huán)境。加大對行政審批有關法律、法規(guī)的宣傳力度,更加主動的維護服務對象的合法權益。繼續(xù)增強服務意識,改進工作作風,推行便民利民的服務措施,構建溫馨和諧的審批環(huán)境。

(三)建章立制,切實完善行政審批各項制度。進一步建立和完善與行政審批相關的各項工作制度,規(guī)范受理、審核、送達、聽證、審批結果公開、責任追究等制度。無論是行政許可事項、非行政許可事項,都要根據(jù)《行政許可法》的立法精神和設立該事項的法律、法規(guī)、規(guī)章及其實施細則的具體規(guī)定進行規(guī)范操作。進一步建立健全行政審批和業(yè)務監(jiān)管科室的銜接反饋制度,保證審批和批后監(jiān)管科室之間溝通順暢,做到制約有力。

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人力社保工作總結報告篇六

區(qū)人力社保局上半年工作總結 上半年，在區(qū)委、區(qū)政府正確領導和高度重視下，在市人社局大力支持和精心指導下，我局全面學習貫徹黨的十八大精神，認真落實全市人社工作會議、全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，強化崗位責任制和績效目標管理，狠抓工作落實，各項工作扎實有序推進，實現(xiàn)了時間過半、任務過半。

一、績效目標重點指標完成情況

“名師、名醫(yī)”計劃。

動就業(yè)975人。三是構建就業(yè)服務平臺，著力推進公共就業(yè)服務均等化。今年我區(qū)將公共就業(yè)服務平臺建設列入?yún)^(qū)政府十件實事。通過調研，擬定了信息系統(tǒng)實施方案，并積極爭取省、市勞動就業(yè)部門支持，目前完成軟件功能設計、選點布局等工作，其所需硬件設備進入招投標準備階段。

業(yè)務經(jīng)辦管理服務，確保各項社會保險待遇按時按規(guī)定支付。四是加強社會保險基金預算管理，建立健全社會保險基金內(nèi)控管理制度，加大監(jiān)管力度，確保社?；鸢踩?/p>

業(yè)單位公開招聘面試工作，目前已完成考生體檢，現(xiàn)按程序進入考核階段。四是認真落實市“黃鶴英才”計劃，加快創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設，3月份我區(qū)向市申報了2家博士后科研工作站，支持各類高層次人才來區(qū)研發(fā)創(chuàng)新、技術轉移和成果轉化。

是進一步加強勞動人事爭議調解仲裁工作。受理工傷認定申請251件，結案229件，結案率%；勞動人事爭議仲裁案件372件，已結案325件，結案率%。5月份，主動為統(tǒng)一企業(yè)協(xié)調處理勞動爭議案件，幫助統(tǒng)一企業(yè)解決困難，促進勞動關系和諧穩(wěn)定。四是切實做好信訪維穩(wěn)工作。嚴格落實信訪維穩(wěn)工作責任制，建立健全重大信訪事項排查預警和快速處置機制，認真做好困難就業(yè)群體的就業(yè)幫扶、社會保險待遇支付、工齡認定、勞動爭議調處、工傷認定、農(nóng)民工工資清欠、企業(yè)軍轉干部解困等工作，切實預防和化解各類矛盾糾紛。

系統(tǒng)服務質量和工作效率。三是扎實推進反腐倡廉工作，深入開展黨性黨風黨紀和廉政宣傳教育，層層落實黨風廉政建設責任制，深化廉政風險預警防控，樹立部門清正、干部清廉的良好形象。四是認真完成做好掛點重點項目推進、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、議提案辦理、計劃生育、三萬活動、結對幫扶等工作，配合相關部門做好“區(qū)區(qū)合一”機構改革人員定編定崗工作。

三、下半年重點工作

1、全面建立公共就業(yè)信息服務平臺。在前期工作基礎上，抓緊進入信息系統(tǒng)實質性建設。依托社區(qū)黨員群眾服務中心，在街道、社區(qū)建立服務站點160個，形成省、市、區(qū)、街道、社區(qū)五級網(wǎng)絡聯(lián)通、信息資源共享，實現(xiàn)我區(qū)就業(yè)服務的全覆蓋和全程信息化。

2、落實企業(yè)減負政策。從7月1日起，對參保企業(yè)實行臨時性“兩降一保一補”政策，并嚴格落實到位，服務經(jīng)濟發(fā)展。

3、抓好人才工作。加快人才公寓建設，加緊制定出臺東西湖區(qū)“金山英才計劃”，建立健全人才引進培養(yǎng)、選拔使用、評價激勵等一系列政策，構建促進人才優(yōu)先發(fā)展的政策體系。

4、做好勞動保障維權工作。繼續(xù)加大勞動保障監(jiān)察和勞動人事爭議案件調解仲裁工作力度，加強對建筑領域企業(yè)勞動合同簽訂、工資支付的日常監(jiān)管，依法、及時、妥善處理勞動保障投訴案件，切實預防和解決農(nóng)民工工資拖欠問題，維護勞動者合法權益。

5、規(guī)范人事管理工作。嚴格執(zhí)行干部人事紀律，加強對各街、產(chǎn)業(yè)園區(qū)人員定編定崗工作的指導，確?！皡^(qū)區(qū)合一”機構改革的平穩(wěn)實施。加強人事工作調研，出臺《員額制管理辦法》。

6、加強績效目標管理工作。按照人社績效目標管理辦法與考評實施細則的要求，狠抓落實，嚴格考核，確保年度績效目標的完成。

區(qū)人力資源和社會保障局 年六月二十日

人力社保工作總結報告篇七

一、雇用工作：

積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合表里資源，盡全力做好雇用工作。20xx年x—x月雇用入職x人。

雇用的成果：

3）應用雇用較好的調研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬革新提供根據(jù)。

4）應用雇用較好鼓吹公司的文化及優(yōu)勢，在品牌承認度在高校、人才市場取得較好的鼓吹與推廣。

公司人力資源根基工作脆弱，人員流動性大，導致很多崗位雇用較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不夠，對外人力資源本錢上漲，導致整體雇用工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下雇用工作的目標改良。

（1）雇用口試樹立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年x月份開始草擬公司口試標題、筆試題設計、技巧測試及性格測試，在厥后的雇用工作中嚴格根據(jù)筆試再口試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關，做到心中有數(shù)，讓一部分不相符人才篩選出來。規(guī)范雇用流程組織，初試、復試、再復試以多次口試再上崗，削減雇用的風險，確保人員穩(wěn)定，降低去職率。積極的拓寬我公司渠道扶植，以渠道扶植推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，促進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開拓與扶植。

b）針對報頤魅雇用做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不合類型報紙踩點及查詢訪問，取得一手樣報及價位，為以后雇用做好根基。20xx年在開年或中期有需要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得后果最為明顯。

c）針對人才中介及辦事機構開拓做好了與高新人才市場參加x次免費雇用會、與與新城人才市場互助參加x次免費雇用會，與xx學院、xx外事學院、xx科技學院等xx余所高校樹立耐久互助事宜，穩(wěn)定輸送高校卒業(yè)生，做大好人才貯備及校園雇用工作辦事。較好的扶植公司高校網(wǎng)絡及對外互助平臺。雇用到適合大學生xx—xx人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

（3）積極參加人力資源雇用措施研討與培訓課程，積累雇用口試經(jīng)驗。20xx年x月份參加xx人力資源雇用渠道扶植研討會、高新企業(yè)大學雇用實務及黨校雇用形勢闡發(fā)較強的匆匆進個人專業(yè)化、對雇用全局把控才能及程度，為雇用縮短周期及加強雇用質量打下堅實根基。

（4）積極與x—x家職業(yè)介紹中心互助，為公司保舉人員，確保下層人員分外是電焊工、電工及司機雇用做好信息鋪墊。

（5）公司目前存在雇用的難點：現(xiàn)有工資程度與社會人員程度有必然差距沒有競爭力；公司的用人標準很嚴格，也不樂意雇傭程度一般員工；中層與用人部門對人才的治理及溝通不能實時到位導致今年凸顯xx個問題：x—x月份根基工人很難雇用；x—xx月份業(yè)務人員很難雇用；部分高條理人才雇用渠道短缺，比如中級管帳職稱人員得在同行財務資源去掘客，并未取得樹立高層人才圈子及路子；司機雇用常年不懈，重點在于報酬跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對付司機稽核方法與薪酬制度迫在革新；這對雇用問題我覺得不簡單單是雇用問題，是牽扯到很多問題的最解散果。

（6）勞動力本錢上漲及人才盼望的急切性及革新速度形成反比，也將在人力資源雇用工作中成為一個難點及重點。雇用本錢節(jié)制與雇用的投入也將是革新的重點。

二、培訓工作。

20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點進步公司人員整體職業(yè)化素質及職業(yè)情操，控制今世治理知識與才能，為工作開展注入活力。20xx年x月份下發(fā)培訓支配，嚴格根據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20xx年培訓xx余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作：

（2）積極組織新員工入職培訓x次，較大大進步新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。

（3）中干治理知識培訓xx次，開春舉辦了全公司品質治理視頻學習、姜嵐昕治理學習、品質管控知識及團隊扶植知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)才能培訓；xx月份輸送公司高管參加emba《品牌扶植》；xx月份輸送高管參加《團隊打造》治理培訓課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓。

（4）舉辦員工內(nèi)訓課程x次，針對員工進行《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《勝利營銷》《引爆販賣》視頻學習；針對下層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工控制新知識、新思想，合理利用知識及針對性培訓，起到必然后果。

（5）對外互助方面：積極調研了x家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展；調研了xx咨詢公司、xx治理咨詢公司、xx交大emba及中國廣協(xié)長途教導等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得必然后果與進展。

（6）變動培訓記錄、草擬培訓治理制度及做好培訓后后果評估及查詢訪問，使得培訓有偏向、有目標、有思路。

培訓存在的問題。

1、對付培訓治理及組織放松。相關治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓治理才能需增強，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。

2、針對培訓需求闡發(fā)及培訓課程設計分歧理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發(fā)，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及后果評價表格執(zhí)行流于形式。

3、經(jīng)費投入不夠，需要在設備、外訓參加及培訓課本中投入資金。

人力社保工作總結報告篇八

__年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務。主要體會：

一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經(jīng)常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。

二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。

年初，部門領導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。

三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。

四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。

要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。

人力社保工作總結報告篇九

各位領導、同志們：

今天，我們在這里隆重召開人力資源和社會保障系統(tǒng)工作總結暨表彰大會，其目的是總結經(jīng)驗、再添措施，統(tǒng)一思想、凝聚力量，明確任務、再鼓干勁，進一步推動人力資源和社會保障事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。首先，我代表局黨委向蒞臨會議指導的縣領導和相關部門同志表示熱烈歡迎，向即將獲得表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀，向全系統(tǒng)干部職工表示衷心感謝。201*年，我們按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，堅持民生為本、人才優(yōu)先的工作主線，以就業(yè)和社會保障為重點，圍繞中心，服務大局，扎實工作，就業(yè)局勢保持基本穩(wěn)定，社會保障體系不斷完善，人才隊伍建設進一步加強，勞動關系和諧穩(wěn)定，各項工作取得了較好成績。下面我就201*年工作總結和201*年工作安排講以下幾點意見：

一、圍繞中心，服務大局，201*年工作成效顯著 201*年，在縣委、政府的正確領導下，在縣人大、縣政協(xié)的關心幫助下，在上級業(yè)務主管部門的大力支持下，全系統(tǒng)干部職工緊緊圍繞“五城”“五化”建設和南部經(jīng)濟社會發(fā)展大局務實苦干，勤奮工作，各項工作取得了顯著成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

實施更加積極的就業(yè)政策，“就業(yè)富民”工程取得突破。我們堅持把統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)擺上突出位臵，強勢推進穩(wěn)定和促進就業(yè)這項事關民生、社會和諧的大事。一是強化培訓，提升技能。全年再就業(yè)培訓6732人，農(nóng)民工轉移培訓4655人，創(chuàng)業(yè)人員能力培訓650人，為下崗失業(yè)人員、失地無業(yè)農(nóng)民、退役軍人、大中專畢業(yè)生職業(yè)介紹6500人。二是搭建平臺，促進就業(yè)。全年舉行大型招聘會8場次，提供就業(yè)崗位8000多個，達成意向性協(xié)議31*0多人，成功為富士康招募員工423人。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)7574人，幫助下崗失業(yè)人員和被征地無業(yè)農(nóng)民實現(xiàn)再就業(yè)3360人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內(nèi)。三是開發(fā)崗位，安臵就業(yè)。今年共開發(fā)城區(qū)環(huán)衛(wèi)、門衛(wèi)、治安協(xié)管等公益性崗位120個，妥善安臵下崗失業(yè)人員，大中專畢業(yè)生，軍轉干部及轉業(yè)志愿兵、傷殘軍人等就業(yè)。四是落實政策，穩(wěn)定就業(yè)。積極開展糧食、供銷和經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)改制企業(yè)下崗失業(yè)人員的失業(yè)保險代理，落實小額擔保貸款政策，全年發(fā)放小額擔保貸款705萬元，其中發(fā)放青年創(chuàng)業(yè)貼息貸款60萬元，繼續(xù)實施“5431”政策，減輕企業(yè)負但，促進穩(wěn)定就業(yè)。

療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險參保人數(shù)分別達到44620人、186356人、22168人、14970人、5406人，超額完成市縣下達的目標任務?；鹫骷謩e為17000萬元、2624萬元、530萬元、81萬元、41萬元。全縣新農(nóng)保試點總參保人數(shù)達到45萬人，征收農(nóng)保基金萬元，其中到齡領取萬人，發(fā)放養(yǎng)老金8351萬元。二是積極開展社會化服務工作。科學設臵參保、繳費、支付等工作流程，為參保人員提供了方便快捷、高效優(yōu)質的服務。社保局對23000多名離退休人員生存認證權限下放到社區(qū)實行網(wǎng)絡認證登記、采取指紋比對、視頻核實等措施，既方便了退休人員，又有效地防止了養(yǎng)老保險基金流失。機保局開展多種形式的退管服務活動，既活躍了退休人員文化生活，又豐富退管內(nèi)涵。社保局、機保局、農(nóng)保局全年養(yǎng)老金社會化發(fā)放率均達1*0%，做到了不拖一日，不漏發(fā)一個，不少發(fā)一分。三是大力推進醫(yī)?！耙豢ㄍā北忝穹沾胧粩嗵岣呋踞t(yī)療保險管理服務水平。四是穩(wěn)步推進新農(nóng)保試點工作。充分利用媒體宣傳政策，竭盡全力擴大農(nóng)保覆蓋面，積極研究新老農(nóng)保對接辦法，及時啟用信息軟件，建立參保人員信息數(shù)據(jù)庫，這一經(jīng)驗做法在全市推廣。

位考聘1*0多名優(yōu)秀管理人才和專業(yè)技術人才，比選確定了12個農(nóng)村人才培訓示范點，4個農(nóng)村人才培訓基地，組織培訓農(nóng)村技術型人才1**0多人。同時，全面完成了全縣職稱制度改革和聘任管理制度。二是加強人事考試安全工作。健全人事考試管理體系和工作網(wǎng)絡，配強人才招考工作隊伍，強化紀委全程介入監(jiān)督，確保人才招考公開公平公正。三是著力抓好高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。研究出臺了《南部縣促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作實施方案》，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作聯(lián)席會議制度和工作網(wǎng)絡，協(xié)助落實專項扶持資金，全面完成了高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)13人的目標任務。四是實施了公務員隊伍級別工資和事業(yè)單位人員薪級工資檔次晉升，并全面完成了衛(wèi)生系統(tǒng)工資制度改革和全縣財政供養(yǎng)人員的清理工作。五是落實了企業(yè)軍轉干部的相關待遇和穩(wěn)定安撫工作，促進了社會和諧穩(wěn)定。

萬元，追繳社?；?60余萬元，追討農(nóng)民工工資180多萬元，補簽勞動合同3500多份。勞動爭議仲裁堅持“重調慎裁、先調后裁”的原則，依法妥善處理勞動爭議案件47件，調處結案19件，裁決結案28件。信訪維穩(wěn)堅持嚴格政策、依法辦事、以人為本、盡其所能，較好地處理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨聘人員、部分改制企業(yè)下崗失業(yè)人員、以及部分軍隊退役人員反映的信訪問題。全年受理來信來訪380余件，涉及1200余人次。

新局組建，開局良好，省市對接成效顯著。201*年機構改革撤銷了原人事局、勞動和社會保障局，組建了新的人力資源和社會保障局。新局組建后，各項工作千頭萬緒，時逢年末歲尾，任務繁重，但是我們局領導班子一班人沉著冷靜，理清工作思路，明確各自職責，快速融合、磨合，形成工作合力，突出抓主抓重，及時與省市相關部門銜接，爭取領導重視，爭取政策傾斜，爭取資金支持，收到顯著成效，201*年1*月和12月兩個月，爭取提前預撥201*年農(nóng)保資金6439萬元，再就業(yè)資金1300萬元，醫(yī)保資金4300萬元。爭取201*年社保養(yǎng)老金轉移支付指標億元，全年共爭取各項社保資金億元。

各位領導，同志們：

剛才，張縣長和我們?nèi)松缦到y(tǒng)全體干部職工隆重舉行了xx縣人力資源和社會保障局揭牌儀式，這標志著我縣人力資源和社會保障工作又進入了一個新的階段。近年來，我縣人事、勞動保障部門在縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞中心、服務大局，團結奮進、迎難而上，制定了一系列“重民生、保穩(wěn)定、促和諧”的政策，使我縣在人事制度改革、公務員隊伍建設、工資分配制度改革、促進充分就業(yè)、社會保障體系建設以及勞動者合法權益維護等工作都取得了顯著的成績。下面我將從幾個方面談談：

一、目標任務完成情況

高校畢業(yè)生就業(yè)工作。止8月底，我縣“三支一扶”、進村進社區(qū)、農(nóng)村中小學教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員及基層獸醫(yī)站工作人員的招考工作已結束，全縣參加了“三支一扶”考試的189人，進村進社區(qū)考試的293人，農(nóng)村中小學教師考試的126人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員考試的62人，基層獸醫(yī)站工作人員考試的7人，目前正在體檢、政審、錄用階段。

人才隊伍建設工作。止8月底，全縣選派21名企業(yè)優(yōu)秀人才進入高校培訓，占目標任務42人的50%；選派16名無基層工作經(jīng)歷的公務員和高校畢業(yè)生進企業(yè)服務，其中“三支一扶”高校畢業(yè)生9名；培訓企業(yè)技術工人533名，其中：高校培訓21人，企業(yè)對口掛職4人、參加技能培訓497人、學歷教育1*人；評審企業(yè)專業(yè)技術職稱63人；全縣累計取得職稱資格的農(nóng)村實用技術人才和文化人才達580名，占目標任務480名的%。

萬元的1*%，發(fā)放小額貸款2395萬元，占目標任務1**0萬元的；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。農(nóng)村勞動力技能培訓2482人，占任務2900人的86%，農(nóng)村勞動力技能鑒定1582人，占任務1800人的%。

社會保險工作。止8月底，全縣城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險新納參保繳費672人，占目標任務700人的96%；失業(yè)保險新納參保繳費223人，占目標任務220人的1*%；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險新納參保繳費5812人，占目標任務5800人的1*%；工傷保險新納參保繳費255人，占目標任務250人的1*2%；城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達22770人，占目標任務22770人的1*0%。

勞動關系工作。全縣企業(yè)勞動合同簽訂率達%，占目標任務98%的1*%。

勞務經(jīng)濟工作。至7月底，輸轉勞務力萬人，占任務

萬人的%；勞務收入億元，占任務5億元的%。

同志們：

這次全市人力資源和社會保障工作會議，是一次重要的會議。其主要任務是：學習貫徹全省人力資源和社會保障工作會議、市委六屆二次全會精神，回顧總結201*年工作，安排部署xx年工作，通報表揚系統(tǒng)年度目標考核先進。剛才，子勝副秘書長傳達了葉壯廳長、靖平書記對人力資源社會保障工作的重要批示，3個縣市區(qū)政府領導同志作了交流發(fā)言，一批先進單位受到表揚。市委常委、常務副市長李煒將作重要講話，我們要深入學習貫徹，抓好落實。下面，我先講三點意見。

一、201*年全市人力資源社會保障主要工作和成效

市人力資源和社會保障局局長 苗平公務員局局長

各項目標任務，為推進全市“三個加快”做出了應有貢獻。

抓創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)成效顯著。一是重點群體就業(yè)工作全面推進。堅持把促進就業(yè)作為全部工作的重中之重，繼續(xù)實施積極的就業(yè)政策，全力推進“就業(yè)促進”民生工程，切實抓好高校畢業(yè)生、災區(qū)群眾、城市低收入家庭失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、被征地農(nóng)民等5類重點群體就業(yè)。全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)46686人，失業(yè)人員再就業(yè)14566人，困難對象就業(yè)4860人，分別完成目標任務的1*％、％和％。全市范圍內(nèi)動態(tài)消除了零就業(yè)家庭，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為％，基本實現(xiàn)了地震災區(qū)“戶戶有就業(yè)”目標。實施“高校畢業(yè)生就業(yè)推進行動計劃”，幫助254名高校畢業(yè)生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，建成高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地30家，組織612名高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習，應屆大學生就業(yè)率在85%以上。全市轉移輸出農(nóng)村勞動力萬人，實現(xiàn)勞務收入1*億元。市農(nóng)勞辦連續(xù)5年被省農(nóng)勞工作領導小組評為先進集體。深入開展“充分就業(yè)社區(qū)”、“充分就業(yè)街道”、“充分就業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動，大力推進“信用社區(qū)”建設。全市命名的“充分就業(yè)社區(qū)”達63個、“信用社區(qū)”達30個。二是創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市成效明顯。堅持政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務“三位一體”的工作機制，進一步完善促進創(chuàng)業(yè)的組織領導、政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務和監(jiān)督考核五大體系，實現(xiàn)了勞動者創(chuàng)業(yè)人數(shù)和通過創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)大幅增加，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應進一步顯現(xiàn)。全市新增參與創(chuàng)業(yè)活動萬人，成功實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)3762人，帶動就業(yè)16975人。建成創(chuàng)業(yè)孵化基地25個，成功孵化創(chuàng)業(yè)實體2166個，新增創(chuàng)業(yè)及帶動就業(yè)16975人。累計建立創(chuàng)業(yè)指導中心226個，入庫創(chuàng)業(yè)項目1655個。全年發(fā)放小額擔保貸款億元，直接扶持自主創(chuàng)業(yè)759人，帶動吸納就業(yè)4175人。創(chuàng)建工作在國家中期評估中榮獲優(yōu)秀檔次并在全國創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)推進會以及全省人力資源社會保障工作會議上作了經(jīng)驗交流。三是職業(yè)培訓工作扎實推進。整合培訓資源，分類開展就業(yè)技能、崗位技能提升和創(chuàng)業(yè)培訓，提高勞動者創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。全年組織開展職業(yè)技能培訓49273人，培訓后實現(xiàn)各種形式就業(yè)27361萬人。開展創(chuàng)業(yè)培訓215期，6431人參訓，培訓合格6372人，培訓后有41*8人成功創(chuàng)業(yè)或自謀職業(yè)，創(chuàng)業(yè)成功率64%，新創(chuàng)造就業(yè)崗位萬個。四是公共服務不斷加強。組織開展“就業(yè)援助月”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”、“殘疾人就業(yè)援助月”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務月”等公共就業(yè)服務專項活動，全年舉辦各類就業(yè)招聘活動500余場次，提供就業(yè)崗位8萬余個次，達成意向性用工協(xié)議萬人次。我市被表彰為“201*年度全國民營企業(yè)招聘周組織工作突出城市”。五是富士康項目人力資源招募任務全面完成。組織全市相關單位和各級公共就業(yè)服務管理機構全力以赴做好人員招募工作，為省、市重大招商引資項目推進提供人力資源保障。全市累計為富士康項目輸送員工1*612人，其中成都8394人，綿陽項目3218人，完成省下達社會招募目標任務的%，探索了市場經(jīng)濟條件下保障改善民生與產(chǎn)業(yè)培育共融互促的有效途徑，有力地促進了重大招商引資項目落地。

抓擴面促征繳，社會保障體系不斷完善。一是學習宣傳和貫徹實施社會保險法工作深入開展。組織開展多種形式的社會保險法和新工傷保險條例宣傳活動，組織實施社會保險法全員培訓考試，全市2萬多名公務員參加考試，參考率%。二是社會保險擴面征繳工作全面推進。統(tǒng)籌推進社會保險工作，加大政策宣傳引導，社會保險覆蓋面進一步擴大，各險種參保人數(shù)和保費征收實現(xiàn)穩(wěn)步增長。全年參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險人數(shù)分別達萬、1*萬、萬、萬、萬，分別完成全年計劃的1*6%、1*4%、1*4%、1*4%、1*7%；五項社?；鹂偸杖雰|元。將萬名城鎮(zhèn)集體企業(yè)超齡人員和萬名失地農(nóng)民納入養(yǎng)老保險，徹底解決了他們的后顧之憂。三是扎實推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作。江油、安縣新農(nóng)保試點工作深入推進并受到人社部、省政府試點工作領導小組充分肯定，平武、北川被新增為新農(nóng)保試點縣。

試點縣市新農(nóng)保登記參保萬人。江油、北川、平武被確定為城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點市、縣，試點工作順利起步，登記參保萬人。兩項保險試點參保率均達86%。其余非試點縣區(qū)還將60周歲以上的農(nóng)村老年低保對象納入了待遇支付范圍。三是社會保險待遇水平穩(wěn)步提高。及時落實社會保險待遇，不斷提高保障能力和水平。為全市萬名退休人員提高了養(yǎng)老保險待遇，月人均增加養(yǎng)老金173元。統(tǒng)一了全市職工基本醫(yī)療保險政策，調整并提高了城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險待遇水平，城鎮(zhèn)居民統(tǒng)籌基金年最高支付限額由萬元提高到萬元，報銷比例由原來的60%調整到70%以上，城鎮(zhèn)職工統(tǒng)籌基金年最高支付限額由8萬元調整為16萬元，擴大了慢性病報銷范圍，探索按病種付費結算。將6395名“老工傷”人員納入統(tǒng)籌管理，全市“老工傷”歷史遺留問題得到徹底解決。

四是社會保險基金安全完整。深入開展內(nèi)控制度檢查評估工作，加強社保基金專項治理，對江油市、平武縣、三臺縣、北川縣、高新區(qū)、鹽亭縣進行了社?；瓞F(xiàn)場監(jiān)督，現(xiàn)場監(jiān)督率達65％，全市無新的社保基金擠占挪用情況發(fā)生，各險種基金正常、規(guī)范、安全運行。社會化管理服務推進良好。

抓開發(fā)促發(fā)展，人才隊伍活力不斷激發(fā)。一是公務員隊伍管理更加規(guī)范。組織招錄市、縣、鄉(xiāng)公務員和參照公務員法管理事業(yè)單位工作人員223名；會同組織等部門招錄選調生76名、政法干警體制改革試點班30名。公務員招考“三公開”的做法受到國家公務員局的高度評價。擬訂了一批規(guī)范行政機關公務員管理的制度辦法。開展了貫徹實施《公務員法》情況專項檢查和“創(chuàng)先爭優(yōu)做人民滿意公務員”活動。一批先進集體和個人分別受到國家和省級層面表彰獎勵。二是專業(yè)技術人才隊伍建設切實加強。新增院士2名，14人被批準為第九批四川省學術和技術帶頭人，22人被批準為第十批四川省有突出貢獻的優(yōu)秀專家，5人榮獲第十一屆“四川省青年科技獎”，新增博士后創(chuàng)新實踐基地2家。

人力社保工作總結報告篇十

回首17年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個字來總結：

一、 善于學習

大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關知識，努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經(jīng)過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務，做好信訪、調解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。

二、 敏于思考

思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結合工作實際，善于深入基層實地，開展調查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質服務應該有個“度”》、《重構企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思，我結交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。我深入調查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結合公司實際，結合文件上的指導性意見，成功設計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。三、 勤于工作學思的結果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。

一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結，公司領導的講話、總結、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡媒體、雜志、報刊。

二是牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。

三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調，維護企業(yè)、員工的合法權益及社會穩(wěn)定。

作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室，積極增進了和政府電力設施保護部門的聯(lián)系，電力設施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴把文字關，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。

穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網(wǎng)絡，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領導反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

四、 甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會計、調度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當自己的初稿被領導認可時，我很放松；當一揮而就的稿件見之于報刊時，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥资甑墓ぷ魃?，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起，進行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。

人力社保工作總結報告篇十一

一年來，在領導的悉心關懷下，在同事的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、積極貫徹黨的路線方針政策和國家勞動保障法規(guī)，不斷提高廣大勞動者的維權意識。我們是最貼近用人單位，最貼近勞動者，最直接的勞動保障工作者。我們利用1個月時間對轄區(qū)所有用人單位進行摸查，及時正確地宣傳貫徹黨的路線方針政策和國家勞動保障法律法規(guī)營造了良好的社會法制環(huán)境，出現(xiàn)了一方和諧穩(wěn)定的勞動關系。

二、全面了解，及時掌握和熟悉轄區(qū)內(nèi)各項勞動保障工作情況，按時按質按量地完成上級勞動保障部門安排的各項工作，及時準確統(tǒng)計和上報各項報表數(shù)據(jù)及資料。我們實行動態(tài)管理，時常更新臺帳，認真準確填寫月報表和季報表。我們利用一個月的時間，加班加點完成城鎮(zhèn)居民信息采集表，共統(tǒng)計出多少戶。我們摸清轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員為216人。

三、積極地落實再就業(yè)政策。我們?yōu)?2位各類人群辦理了《失業(yè)就業(yè)登記證》，其中2位是進城農(nóng)民工。讓符合條件的8位下崗失業(yè)人員享受社會保險補貼。

困難群體的優(yōu)惠政策等進行了宣傳，取得了良好的效果。營造了全社會關注醫(yī)保，參加醫(yī)保的良好氛圍。我們參保人數(shù)為1081人。出色完成上級交給我們的任務。

五、積極做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務管理工作。 基本達到了退休人員老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所為，老有所樂的`目標。讓他們共享經(jīng)濟發(fā)展的成果，使他們晚年生活得到了大幅度提高。

在今后的工作中，還需要進一步努力，強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，為樹立勞動保障協(xié)理員的新形象而努力奮斗。

工作半年來，我勞動保障工作在街道各位領導的正確指導下，在市勞動保障局的大力支持下，各項工作取得了新進展，從中學習到的業(yè)務知識讓我受益匪淺，現(xiàn)將工作匯報如下：

1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作：為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并結合我們街道實際情況，今年七月份，就其工作就如火如荼的開展了！

首先開展全面的宣傳工作，部署專人專職的咨詢服務，散發(fā)大量的宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領導及負責人工作啟動及政策培訓會議。其次，審核整理每一份新參保材料。將群眾遞交的每一份參保信息認真把關，確保材料齊全，信息準確，輸入統(tǒng)一！最后，建立通報評比平臺，每日一公布各村委及社區(qū)的進度及名次，在各級負責人的共同努力下，養(yǎng)老保險征收發(fā)放工作圓滿完成。參保情況良好，參保人數(shù)都有一定增長，完成了市下達的目標任務。

在我看來，養(yǎng)老保險辦理是一項極為謹慎的工作。尤其是輸入信息方面，一定要一絲不茍的查看材料，身份證號碼及其姓名等內(nèi)容輸入必須準確無誤，若有誤差就會直接影響到下一步工作，影響到老百姓的領取問題，所以，干工作來不得半點馬虎，容不得丁點差錯，一定做到精益求精！養(yǎng)老保險是一項惠民工程，工作涉及面廣、工作量大、任務艱巨。我認為需要加大宣傳力度，讓廣大農(nóng)民知曉政策、踴躍參保;確保工作扎實推進，取得實效。

2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我們保障所根據(jù)市社保局的要求，早謀劃、早實施，全面部署了20xx年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。醫(yī)療保險要專款專人收繳保管，然后拷盤報到市局，同時要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應保盡保。

3、靈活就業(yè)人員社會保險補貼工作：此項工作以我為主辦理，感觸極為深刻！靈活就業(yè)補貼針對4050人員、零就業(yè)家庭成員、撫養(yǎng)未成年子女的單親家庭成員以及殘疾人員等就業(yè)困難人員，他們年齡偏大亦或行動不便，符合條件的他們總是只身一人前來辦理，就自己的名字都不會寫，更別談表格的其他內(nèi)容了，對于這些辦理者，只能一項一項的幫助其填寫表格，看著他們滿頭大汗的填寫完欣慰的笑了，對于我來說，心里暖暖的，用最大的耐心為他們服好務就是我工作的精彩！發(fā)表，收表，調查，審核，直到補貼的發(fā)放，每一步都要腳踏實地的完成，來不得半點虛假，來不得半點含糊，只有這樣才能更加真實有效的將這項政策有效執(zhí)行！

回顧這半年以來的基層工作，認識到了自身的很多不足地方。無論從思想上還是工作上都有待提高。工作中的不細心也要堅決杜絕，認識問題要更加深刻。更好的向領導學習向其他進步的同事學習，加強自己的綜合能力，提高工作效率。真正做到理論與實際相結合。協(xié)理員是一項基層工作，這項工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達好國家的政策。

有了上述工作經(jīng)驗和工作體會，我想20xx年我會將工作更出色更完美的做好，做足，做實！我們就好比紐帶，既要傳達好黨的新政策又要服務好社區(qū)群眾，將工作做到更為細致化，人性化，實際化！巧妙學習業(yè)務精華，充分發(fā)揮自己的工作能力，不辜負領導的期望，不辜負自己的自信，嚴格要求自己為做好基層社會保障工作而努力，努力開創(chuàng)我街道勞動保障工作的新局面！

這一年來，在街道辦領導及社區(qū)領導的正確指導下，我社區(qū)居民醫(yī)療保險工作取得了較大進展。這是完善社會保障體系，確保城鎮(zhèn)居民平等享有醫(yī)療保障權利的需要，也是構建和諧社會的內(nèi)在要求。

1、努力工作，穩(wěn)步擴面

2、以人為本、實事求是

我們本著以人為本，實事求是，積極穩(wěn)妥的精神。重點研究解決邊緣戶參保難的問題，我們主動上門去為他們宣傳醫(yī)療保險政策，答疑解惑。還時常與社區(qū)流動人口進行溝通聯(lián)系，為8名流動人員辦理了參保手續(xù)，從而滿足了這些困難邊緣戶和流動人員的基本醫(yī)療需求，解除了他們的后顧之憂。還為2明重度精神殘疾的病人辦理了居民醫(yī)保重癥。因本轄區(qū)辦理居民醫(yī)保人員資源較少，按照社保部門和辦事處的工作要求，還要加大力度宣傳，勤上門，做好摸底登記工作。 這一年來經(jīng)過我們社區(qū)專干及居干努力的宣傳和任勞任怨的工作態(tài)度，使15家單位成功參加了社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，參保人數(shù)達185人之多。完成街道下達的全年目標任務。

為準確掌握退休人員信息，更方便與退休人員聯(lián)系、溝通，更好的為他們服務，我區(qū)向企業(yè)退休人員發(fā)放了社區(qū)服務卡，社區(qū)如有疾病而不能來年審的老人，我們便上門為他們年審，做到積極上門為居民服務到家的態(tài)度。

讓自己跟上時代腳步，讓自己與時代同行，讓為人民服務的信念永存我心。

人力社保工作總結報告篇十二

作為企業(yè)的核心部門,人力資源部門管理績效的高低與企業(yè)經(jīng)營績效之間存在密切關聯(lián),對人力資源部門績效進行科學計量和全面評價一直是國內(nèi)外相關領域的研究重點。下面是本站小編整理的一些關于人力資源

個人工作總結

201x年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新

勞動合同

面對這即將過去的201x年，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。

一、大力加強部門發(fā)展建設，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領導王xx總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。201x年以來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長。

管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。

二、責任艱巨而效果卓越的改革任務，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說，201x年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領導班子經(jīng)過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從201x年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領下，在完成本職工作的同時，加班加點，全面投入到了方案的設計中。完成近60批，1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統(tǒng)計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終，在公司總經(jīng)理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算，結合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構成情況，花費大量時間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。

此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。

2.績效體系建構

公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強調團隊績效，協(xié)同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又積極跟進，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，為了做到科學管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng)，期間調試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于201x年3月份正式啟用，至今運行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究，結合公司實際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風險，為員工謀得利益。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注，對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部積極應對，主動分析，完善規(guī)范招聘、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質量、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升。

1.完成公司201x年相關招聘培訓計劃，滿足各部門招聘培訓需求。

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導高瞻遠矚，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備

201x年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是201x年，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇，先后與12家學校合作洽談、考查審核，共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。

本年度對各級大中專院校，本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。

3.大力完成公司各類培訓需求計劃

3.1充分完成需求計劃，挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓2600多人次，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業(yè)類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應。

3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作

對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神，在公司領導支持，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關軍訓、

規(guī)章制度

3.3勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘、審核勞務人員，并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期，在司人員超過400人。

四、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作，關系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對性的

工作方案

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。

2.員工關系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風險，保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法

201x年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程，積極學習探討，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期，對關鍵崗位實行5年合同周期，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應用工法律風險，降低了用工成本，清晰了勞資關系，保障了員工利益。

201x年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度。

2.3接待處理員工爭議100余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關系，提高雙方滿意度，促進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

2.4據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益。

五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設，充分保障部門及公司相關工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。人力資源部從201x年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

六、積極開展各類項目活動，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐，將工作豐富化和興趣擴大化結合，舉辦各類有益的拓展訓練、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業(yè)務相關的項目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。

七、部門工作展望

人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子，將責無旁貸的完成各項本職工作。

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關系事務處理，改變員工的認知觀念，進一步完成良性企業(yè)文化建構工作，切實改善員工與企業(yè)的關系。

回顧201x，我們欣然坦然，展望20xx，我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，高質高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量。

根據(jù)市公司黨委的安排部署，我將自己履職以來的工作和思想情況進行總結，現(xiàn)向各位領導和同事述職，請審議。

一、端正態(tài)度，忠實履行工作職責

綜合部工作職責繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動開展各項工作。

一是公文流轉實現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準備，oa自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持，他們在本部門工作任務十分繁重的情況下，專門抽調技術力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設備調試、軟件安裝，對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過oa系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉時間，并最大限度地減少了紙質文件的使用，降低了管理成本。

二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領導的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求，研究制定了《單證管理制度》，對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進行規(guī)范，加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內(nèi)部調配，在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現(xiàn)象。

三是人力資源管理實現(xiàn)科學化。為適應《勞動合同法》及相關法規(guī)的要求，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī)范的基礎上，把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)調配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況，都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調整，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴格把關，堅持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面，成為推動機關部門運轉的重要力量。

四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、20xx年的22條，提高至201x年的108條，列全省系統(tǒng)第一位。201x年省公司信息考核機制調整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達到36篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，保持全省各市地公司的先進水平。此外，我們還注重加強與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系，隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次，《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇，《生活進行時》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。

二、顧全大局，積極協(xié)調公共關系

我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機安裝調試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機關各部門之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面，我們積極協(xié)調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。

三、擺正位置，真心實意提供服務

在工作中，我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中，積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問必答、有求必應，即使是我職責范圍內(nèi)難以解決的問題，我也會盡量協(xié)調相關部門及人員幫助解決。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內(nèi)形象墻構圖，還是投標書編寫、與職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時，充分體諒他們的辛苦，積極主動幫助他們溝通，盡量在第一時間把問題消化解決，最終達到既消除用印風險，又能免去他們的奔波之累。

四、以誠相待，和諧處理同事關系

長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什么工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴以律己，寬以待人，維護團結，善于溝通，做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責任心。

轉眼間，從xx年6月18日來公司報到，至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天。期間，我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進。在這一進程中，始終得到領導、同事、朋友的關心、幫助和支持的我，也逐漸成長成熟和進步。在此，我誠懇地向各位道一聲謝謝。

與此同時，作為一個普通的社會人，我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時，我也曾試圖放棄。但是，每當我面臨壓力和困難，我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容，感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來自身邊同事的理解和幫助，就象是一股股暖流推動我不斷向前，成為我克服困難、頑強前進的動力。

今年，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標，繼續(xù)轉變思維、創(chuàng)新方法，在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破，在自身素質和服務能力上實現(xiàn)新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。

畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來不贊成，認為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

一、工作描述

一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新。

……

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求;

2、重點、緊急崗位建檔;

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段。

1、重點了解、驗證應聘者基本條件;

2、對初試合格者登記;

3、開介紹信介紹到崗位復試。

三、復試后階段。

1、在登記表上標注;

2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信。

四、培訓階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;

2、培訓;

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表;

2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關證明分別存檔;

3、大專以上來訪、入職者登記;

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問題總結

工作任務的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：

一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結底還是社會經(jīng)驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!

三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。

另外，從外部環(huán)境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經(jīng)歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進行，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。

三、問題應對思路

針對以上總結的個人及環(huán)境弊端，接下來我將采取如下調整應對思路：

首先，多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態(tài)面對每一個人每一件事。

第二，保持下班后規(guī)律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質;堅持不斷的學習，每天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。

第三，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗的領導、同事，我有問題可以隨時向他們請教。當然，我每天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導。經(jīng)理當時說要隨時學習，抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)煟覒攲W會、學精這種能力，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四，拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流。

人力社保工作總結報告篇十三

我叫xxxx，是xxxx年5月18日到本公司工作，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個多月來，及時轉變觀念，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，現(xiàn)就這一段工作小結如下：

（一）做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念，對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實；記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準確，正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。

（二）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉環(huán)節(jié)，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協(xié)調各類因素的關系，特別是人的關系，在出勤率等制度的約束下，關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

（三）做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。

存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業(yè)績：正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢；對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重落實。

人力社保工作總結報告篇十四

20××年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質”的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的20××年，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。

一、大力加強部門發(fā)展建設，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領導王xx總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。20××年以來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

人力社保工作總結報告篇十五

為深化黨的群眾路線教育實踐活動成果，認真踐行“走基層、解難題、辦實事、惠民生”工作要求，持續(xù)抓好“走基層”深化“掛包幫”推進精準扶貧工作，根據(jù)省委辦公廳、政府辦公廳《關于進一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關于創(chuàng)新機制扎實農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》及市委辦、市政府辦《關于深化“掛包幫”扎實推進精準扶貧工作的意見》文件精神，現(xiàn)將我局____年開展“掛包幫”活動推進精準扶貧工作自查報告如下。

一、“掛包幫”工作組織情況

(一)成立機構，確保扶貧責任精準。全區(qū)關于開展“走基層”深化“掛包幫”推進精準扶貧工作全全面部署后，我局領導高度重視，及時召開會議，精心安排部署，成立了以局長任組長，機關黨委書記任副組長，局班子其他成員和局屬各責任人為成員的精準扶貧工作領導小組，領導小組下設駐村工作組，落實了專人具體辦公，并抽調2名干部長期駐村開展幫扶工作。

(二)調查摸排，確保扶貧對象精準。鎮(zhèn)村發(fā)展基礎十分薄弱，在實施精準扶貧工作之初，已經(jīng)作了大量的深入調查工作。局機關全面部署包村扶貧工作后，駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道，深入鎮(zhèn)村對80多戶貧困戶家里進行了調查核實，最終識別出全村共有86戶270人符合精準扶貧條件，并對第一批46戶157人名單進行了公示，為下一步精準扶貧工作的開展奠定了工作基礎。

(三)科學規(guī)劃，確保扶貧項目精準。在深入摸底調研的基礎上，我局與鎮(zhèn)黨委政府派駐人員一道，認真研究制定了《村落實“掛包幫”推進精準扶貧工作實施方案》，確定了以基礎設施建設為鋪墊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路，并對未來三年全村的基礎設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會事業(yè)、居住環(huán)境、人力資源等五個方面的項目進行了科學合理的規(guī)劃，目前到村到戶幫扶規(guī)劃已基本完成。

(四)干部幫扶、確保規(guī)劃實施精準。按照科級領導幫扶2戶，黨員干部幫扶1戶的要求，采取以點帶面、點面結合和示范引領的方式，局機關干部共幫扶46戶貧困戶率先實施幫扶計劃，協(xié)助貧困戶選準項目，幫助調劑資金、技術、勞力，幫助拓展市場和提供致富，幫助提高貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。

二、“掛包幫”項目實施情況

(一)村級幫扶項目定案。結合村的發(fā)展實際，計劃____年全面制定村級發(fā)展規(guī)劃，確定7個發(fā)展幫扶項目，即基層組織建設、基礎建設、新居建設、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、水利建設、文化和村級衛(wèi)生公益建設等“1+6”幫扶計劃。

目前已完成所有項目立項報告，局機關先期到位村級陣地建設幫扶資金8萬元，對村村委會辦公場地進行全面改建、裝修和規(guī)范化建設，目前正在實施之中，同時，對全村3公里村社道路保通保暢、200米渠堰治理、20名勞動者職業(yè)技能培訓、5戶土坯房改造戶工作分步實施，年內(nèi)完成。

(二)貧困戶經(jīng)濟門路敲定。鎖定的46戶幫扶貧困戶，結合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際如地理位置、勞動能力、經(jīng)濟實力和個人意愿，均落實了經(jīng)濟發(fā)展項目。落實以點帶面集中連片種植蔬菜的15戶，養(yǎng)生豬、養(yǎng)魚、養(yǎng)羊、養(yǎng)雞等規(guī)模戶10戶。

除此之外，實行零星種植蔬菜、適當增加養(yǎng)殖家禽、家畜的20戶。全體幫扶干部深入到幫扶戶家中，結合幫扶戶經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，認真落實項目到田塊、到時間節(jié)點，配合全村統(tǒng)一規(guī)劃實施，將分散貧困戶零星種植，實行集中連片經(jīng)營，物色蔬菜種植能手參與管理，確保到村到戶項目落地生根。

三、工作存在的問題

區(qū)級部門人、財、物力量十分薄弱，幫扶村級發(fā)展和貧困戶致富奔小康，僅限于在組織聯(lián)動幫扶基層黨建、加強與群眾密切聯(lián)系，縮短與貧苦戶的距離、配合村“兩委”實施精準扶貧上花功夫，要使貧困村短時間內(nèi)盡快脫貧，達到分年度完成脫貧指標，離不開國家扶貧項目的大力支撐，離不開“1+6”村級規(guī)劃項目盡快落馬和投入實施。

目前面臨的問題不是“掛包幫”工作體制機制問題、也不是駐村人員到崗到位的問題，我局從自身幫扶能力出發(fā)，制訂了工作方案、落實了人員分工、解決了部門幫扶資金、全面到戶開展幫扶活動，得到了市、區(qū)相關部門的肯定，村要實現(xiàn)三年脫貧目標，任務十分艱巨。

四、下一步工作打算

(一)完善幫扶方案，修訂發(fā)展規(guī)劃。我局將結合村實際情況和省、市有關政策，科學定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進一步完善該村精準扶貧實施方案、三年發(fā)展規(guī)劃和____年精準扶貧計劃，為村的整體發(fā)展和46戶貧困戶脫貧致富開出實實在在，操作性強，能夠實現(xiàn)的好“方子”。

(二)創(chuàng)造工作條件，抓緊實施規(guī)劃。結合我局分戶幫扶方案，創(chuàng)造條件，落實駐村聯(lián)戶幫扶機制，讓幫扶干部深入幫扶戶一對一制定幫扶計劃，真幫實干，盡快讓貧困戶早日脫貧。

(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓好各種機遇。通過篩選、包裝、策劃，積極申報中央、省、市、區(qū)項目，努力完善基礎設施建設，大力建設民生工程。積極挖掘自身潛能，全力打造區(qū)扶貧的新亮點，力爭將村建成“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村。

(四)完善工作機制，強化督促考核。進一步落實完善包抓責任制，駐村聯(lián)戶工作制，完善檔案管理，加強協(xié)調溝通，加強督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。

人力社保工作總結報告篇十六

人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質”的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。

一、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領導x總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人x經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1、不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

2、內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。

二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

三、制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。以來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

四、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長。

管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。

人力社保工作總結報告篇十七

20xx年，xx人力資源部工作在省、市辦和聯(lián)社黨委的正確領導下，全面落實省市（辦）聯(lián)社人事工作方針政策，積極推進人事用工制度改革，努力強化人事基礎性工作。在支持聯(lián)社中心工作、服務基層、強化班子隊伍建設、員工培訓、勞資管理、檔案管理、老干部工作以及開展養(yǎng)老保險工作等方面做出了不懈地努力?，F(xiàn)將主要工作及措施匯報如下：

一、“四好”班子建設、基層領導班子年度考核工作。

年初根據(jù)省聯(lián)社黨委工作部署，省聯(lián)社考核組深入我縣進行年度考核工作。通過全體員工的共同努力，xx年xx較好地完成了市辦下達的全年工作目標，各項工作都有明顯的發(fā)展，因此得到了省、市辦領導的較高認可。

按照市辦和縣聯(lián)社年初的工作安排，聯(lián)社分批分組深入基層全面、客觀、公正地考核和評價了基層信用社班子成員履行崗位職責情況，重點考核班子成員工作業(yè)績，實事求是地對班子人員做出綜合評價。同時，結合年度考核，對領導班子成員的調整、交流和補充人選進行考察，為下一步人事調整做準備。

二、薪酬改革工作。

20xx年，人力資源部按省聯(lián)社薪酬改革指導意見的要求，取消行員制工資，以省聯(lián)社核定的工資總額為準，積極做好固定、績效工資的核算。

四是建立工資兌現(xiàn)記錄、員工工資分配臺賬、高管人員風險收入臺賬、員工工資變動等工資檔案，逐月將轄內(nèi)每名員工的工資卡片完善，通過這些工作，夯實了勞資工作基礎。

三、置換員工工作。

按省、市辦要求，對17名置換勞動人員進行審計，審計結論上報至省、市辦；與審計結論無劣跡的置換人員子女簽訂勞動合同、招工手續(xù)，并建立新員工檔案；由人事部門對置換人員子女進行了崗前培訓，培訓期為一個月，培訓結束后安排到基層各社、部；按省社文件規(guī)定，與置換人員簽訂解除勞動關系手續(xù)；辦理第二批員工置換相關事宜，共7人。但經(jīng)省社復審，有三人不符合要求，其余4人人力資源部將按省社文件規(guī)定，與置換人員簽訂解除勞動關系手續(xù)，并核算置換人員的經(jīng)濟補償金發(fā)放至其本人；待省社統(tǒng)一部署，配合置換人員辦理養(yǎng)老保險關系手續(xù)轉移至地方；12月初，經(jīng)人事部門進行初審驗證，稽核部門審計，上報省、市辦第三批員工置換申請，本次申請13人，現(xiàn)正在等待省、市辦核批再進行下一步工作。

人力社保工作總結報告篇十八

時間飛逝，一轉眼已到20__年年末，回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備，特對本人20__年工作情況特進行以下總結：

在職期間，本人主要負責兩方面的工作：人事管理和行政管理。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關人事管理制度初到公司，適逢結構重組，__x結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊施工員年度個人總結全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、匯總產(chǎn)品價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__x公司明天會更好!

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