實(shí)踐中的心得體會(huì)是寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以為自己以及他人提供參考。心得體會(huì)的寫(xiě)作可以借助一些寫(xiě)作工具和方法,如思維導(dǎo)圖、提綱等,提高寫(xiě)作的效率和質(zhì)量。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。每一篇范文都是通過(guò)實(shí)際經(jīng)歷和反思總結(jié)出來(lái)的,涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的心得體會(huì),對(duì)于我們寫(xiě)好總結(jié)、提高自身能力都有著積極的推動(dòng)作用。大家一起來(lái)看看這些范文,相信對(duì)我們總結(jié)的方法和寫(xiě)作技巧會(huì)有所幫助。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇一
這個(gè)學(xué)期很幸運(yùn)地“撿到”這門公選課,每個(gè)星期一晚上我們幾十個(gè)幸運(yùn)兒就聚在這個(gè)小小教室里面,一點(diǎn)一點(diǎn)走進(jìn)禮儀這門藝術(shù)里面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?,F(xiàn)代人,不能不學(xué)禮儀?,F(xiàn)代人,不可不接受禮儀教育。于是,對(duì)于我們這些即將踏上社會(huì),穿梭于各種社交活動(dòng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這樣一門課程是很有意義的。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了許多。非常感謝老師這學(xué)期的辛勤栽培。還特意邀請(qǐng)音樂(lè)學(xué)院的師姐來(lái)給我們女生上一門難能可貴的化妝實(shí)踐課,讓我們更深切體會(huì)到在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合化一個(gè)符合自己特點(diǎn)的妝容著實(shí)為女性的美麗打開(kāi)翅膀。每一次的課堂并不是生硬的站與坐、講與記——授課老師站在臺(tái)上滔滔不絕,聽(tīng)課學(xué)生坐在臺(tái)下認(rèn)真做筆記,生動(dòng)活潑的課堂即時(shí)訓(xùn)練,各富創(chuàng)意的小組展示,這才更能讓所學(xué)到的融會(huì)貫通,運(yùn)用得當(dāng)。靈動(dòng)的課堂讓這學(xué)期的公選有了活力,帶著歡樂(lè)的回憶也積淀著收獲。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無(wú)所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇二
我國(guó)偉大的教育家荀子說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō),既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所,對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌摇⒆呃?、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ),如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難,失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見(jiàn)國(guó)旗,走進(jìn)教室,就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會(huì)使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí),起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過(guò)訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇三
近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,禮儀教育逐漸受到人們的關(guān)注。在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中,培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀素養(yǎng)對(duì)于他們的成長(zhǎng)至關(guān)重要。我校推行了一系列的禮儀教育活動(dòng),讓學(xué)生們親身體驗(yàn)禮儀的重要性。通過(guò)參與這些活動(dòng),我對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得和體會(huì)逐漸增多。
首先,學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要明確目標(biāo)和需求。作為一名學(xué)生,我們往往會(huì)接觸到很多新環(huán)境和新人。良好的禮儀素養(yǎng)可以讓我們更好地適應(yīng)這些環(huán)境和人際關(guān)系。但在實(shí)施時(shí),我們要根據(jù)不同場(chǎng)合和需求制定明確的目標(biāo),例如在課堂上要注意的禮儀行為與在公共場(chǎng)合要注意的禮儀行為是不同的。因此,要使禮儀教育能夠起到實(shí)際效果,我們必須要明確自己學(xué)習(xí)禮儀的目標(biāo)和需求。
其次,學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要具備自律和自覺(jué)的品質(zhì)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們需要保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。首先,要有自律的意識(shí),堅(jiān)持按規(guī)矩辦事。例如在教室里保持安靜,遵守課堂紀(jì)律等。其次,要有自覺(jué)的品質(zhì),時(shí)刻關(guān)注自己的言行舉止是否符合道德規(guī)范和社會(huì)習(xí)俗。例如不能在公共場(chǎng)合大聲喧嘩、嘻笑打鬧,要學(xué)會(huì)尊重他人的隱私和空間等。
此外,學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要勇于突破自己的舒適區(qū)。學(xué)習(xí)禮儀并不是一件容易的事情,尤其對(duì)于內(nèi)向的學(xué)生來(lái)說(shuō)。因此,我們要勇于邁出第一步,參與到實(shí)踐中去。例如,在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中主動(dòng)與人交流,向老師請(qǐng)教和咨詢,參加各類講座和培訓(xùn)等。通過(guò)這樣的嘗試和實(shí)踐,我們才能逐漸積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的禮儀素養(yǎng)。
同時(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要與他人進(jìn)行互動(dòng)和交流。學(xué)習(xí)禮儀不僅是純粹的個(gè)人行為,更需要在與他人的互動(dòng)中得到鍛煉和提高。例如,在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中與隊(duì)友協(xié)作、配合,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的想法和意見(jiàn),以及在社交場(chǎng)合與他人進(jìn)行交流等。通過(guò)與他人的互動(dòng),我們可以不斷地檢驗(yàn)和完善自己的禮儀行為,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,提高自己的形象和修養(yǎng)。
最后,學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要堅(jiān)持不懈。學(xué)習(xí)禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期而艱辛的過(guò)程,短時(shí)間內(nèi)很難見(jiàn)到明顯的進(jìn)步。因此,我們要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。例如,在遇到挫折和困難時(shí),要有足夠的耐心和毅力,積極尋找和接受他人的意見(jiàn)和建議,不斷反思自己的不足,為自己制定更高的目標(biāo)和要求。只有堅(jiān)持下去,才能最終取得明顯的效果,并培養(yǎng)出良好的禮儀素養(yǎng)。
總之,在學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程中,我們要明確目標(biāo)和需求,具備自律和自覺(jué)的品質(zhì),勇于突破舒適區(qū),與他人進(jìn)行互動(dòng)和交流,堅(jiān)持不懈。通過(guò)這些措施,我們可以不斷提高自己的禮儀素養(yǎng),為個(gè)人的成長(zhǎng)和未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信通過(guò)我們共同的努力,學(xué)生的禮儀水平會(huì)得到顯著提高,為社會(huì)提供更多優(yōu)秀的人才。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇四
20__年5月12日,南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn),各部門員工身著行服,精神奕奕,聚精會(huì)神地聆聽(tīng)培訓(xùn)師對(duì)銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解,通過(guò)運(yùn)用大量的案例,采用互動(dòng),問(wèn)答,疑難解答,情景演練等方式讓理論化的知識(shí)變得簡(jiǎn)單易懂,且具有很強(qiáng)的可行性、操作性、實(shí)用性,使我們受益匪淺。通過(guò)此次培訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu),應(yīng)樹(shù)立強(qiáng)烈的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的樹(shù)立不單靠條條框框的規(guī)則約束,更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng);不僅是幾句簡(jiǎn)單的問(wèn)候與祝福,更在于我們能想客戶之所想,急客戶之所急,切實(shí)解決客戶所關(guān)注的問(wèn)題;不僅是服務(wù)格言對(duì)我們的激勵(lì),更在于我們平時(shí)工作的積累。我們平時(shí)的舉手投足之間,都能給客戶傳遞一定的信息,我們的一個(gè)微笑或者一個(gè)手勢(shì)都會(huì)引起客戶對(duì)我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境,親切周到的服務(wù)自然會(huì)給客戶留下深刻的印象。俗話說(shuō)“送人玫瑰,手有余香”,我們真誠(chéng)為客戶服務(wù)的同時(shí)我們自己的心情也會(huì)感覺(jué)舒暢,幫助別人,快樂(lè)自己。在樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)的同時(shí),我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征,在與客戶的交往中,讓客戶印象深刻的一開(kāi)始不會(huì)是產(chǎn)品或服務(wù),而在于我們是怎樣的一群人,客戶對(duì)我們的信任感來(lái)源于我們的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范,也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們,我們的業(yè)務(wù)才能開(kāi)展下去,客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財(cái)富,使我們銀行充滿生命力。
近期,各大媒體對(duì)于銀行投訴這個(gè)話題的報(bào)道也是絡(luò)繹不絕,公眾對(duì)銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處,另一方面也是銀行發(fā)展的一個(gè)助推器,是銀行發(fā)展的動(dòng)力,因此,我們要懷著感恩的心來(lái)對(duì)待每一位投訴者。作為服務(wù)人員,我們要了解每一位投訴者的情況,理解他們的心情,端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實(shí)解決客戶關(guān)注的問(wèn)題,同時(shí),產(chǎn)品部門也應(yīng)對(duì)客戶的投訴提高重視,不斷改進(jìn)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,滿足客戶日益多樣化的需求。通過(guò)對(duì)客戶投訴的有效處理,可以和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯(cuò);不在于生活中的“禮尚往來(lái)”,而在于我們理解客戶的需求,高效地為客戶解決相關(guān)的問(wèn)題,提供客戶滿意的金融方案。
通過(guò)此次培訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)更加深刻,在以后的工作中,將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者,把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與幫助。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)3
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇五
在放暑假之前,學(xué)校組織老師學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀》,通過(guò)金教授的講解,我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要遵循禮儀規(guī)范,而且要嚴(yán)格訓(xùn)練,因?yàn)榻處熥鳛槿祟愳`魂的工程師,是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師,是學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的榜樣。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越?,榜樣的力量是無(wú)窮的”。偉大的教育家孔子曾說(shuō)過(guò):“其身正不令而行,其身不正,雖令不從,我是一名企業(yè)職業(yè)教師,作為一名人民教師,首先應(yīng)要有高尚的師德,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠(chéng)于黨和人民的教育事業(yè)。關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,言談舉止不能隨便,要注意形象美、語(yǔ)言美,說(shuō)話忌粗口,忌訓(xùn)斥,忌侮辱,忌諷刺,忌妄言亂語(yǔ)?!?/p>
其次,要尊重自己,尊重別人,作為一名教師,都希望得到學(xué)生的尊重,前提是你要尊重學(xué)生。對(duì)待學(xué)生要擺正自己的位置,與學(xué)生平等相處。嚴(yán)于律己,寬以待人,要注意教師的形象,不做有損教師形象和榮譽(yù)的事情。教師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人,教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。與學(xué)生平等交流,善于溝通,因材施教,因人施教,有愛(ài)心和耐心,這樣才能得到學(xué)生的尊重。因?yàn)榻處煹拇蟛糠謺r(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。
學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,我認(rèn)為教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問(wèn)題:
1、教師的行為舉止:作為老師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
2、教師的言談:教師的教學(xué)任務(wù)需要語(yǔ)言表達(dá)。作為一名教師,要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
3、與學(xué)生談話:談話提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。平等氣氛舉止端正,行為有度。談話時(shí),語(yǔ)氣要平和,要有耐心。在與人談話時(shí),老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。總之,通過(guò)學(xué)習(xí)我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門很重要的課程,也是對(duì)民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤(rùn)心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。以上是我這次學(xué)習(xí)的體會(huì),在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí),不斷的努力,做一名讓家長(zhǎng)、學(xué)生信賴的人民教師。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇六
職業(yè)禮儀是大學(xué)生在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中必不可少的一項(xiàng)素養(yǎng)。作為即將踏入職場(chǎng)的學(xué)生,我對(duì)職業(yè)禮儀的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在接受相關(guān)培訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和技巧,還有許多珍貴的體會(huì)和心得。以下是我對(duì)職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)與感悟的個(gè)人心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)和理解職業(yè)禮儀的重要性
職業(yè)禮儀是指在工作場(chǎng)合中所應(yīng)遵循的一套規(guī)范,它是對(duì)待他人的一種尊重,同時(shí)也是自己形象的一種展示。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,信息透明度越來(lái)越高,我們的每一個(gè)行為都可能成為他人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。因此,保持良好的職業(yè)禮儀給人留下良好的印象至關(guān)重要。通過(guò)職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到職業(yè)禮儀是一個(gè)綜合能力的體現(xiàn),它不僅僅包含儀表儀態(tài)和言行舉止,更是一個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)道德和與他人溝通能力的綜合展示。
第二段:外在形象的塑造和維護(hù)
外在形象是與他人溝通的第一步,它能夠給人帶來(lái)直觀的感受。因此,如何塑造和維護(hù)良好的外在形象是職業(yè)禮儀中非常重要的一部分。首先就是儀表儀態(tài),我們應(yīng)該注重自己的著裝和整潔,穿著適合的服裝,避免夸張和低俗的裝扮。其次,端正的坐姿和自然的表情也是外在形象中的關(guān)鍵要素。通過(guò)擺放正,保持微笑和自然的表情,我們能夠給人一種親切和可靠的感覺(jué)。最后,每一個(gè)舉止和動(dòng)作都需要注重,不要有突兀的動(dòng)作和不合適的舉止,要做到大方得體。
第三段:言行舉止的規(guī)范
言行舉止是職業(yè)禮儀中最容易忽視的一部分,但也是最能夠體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)的方面。在言語(yǔ)交流中,要注意言辭的得體,避免使用粗俗和有侮辱性的語(yǔ)言。另外,在與他人交流的過(guò)程中,要注重自己的表達(dá)清晰和禮貌。除此之外,還需要注意身體語(yǔ)言的運(yùn)用,合適的姿勢(shì)和手勢(shì)可以使我們的表達(dá)更加準(zhǔn)確清晰。
第四段:職業(yè)道德的培養(yǎng)
職業(yè)道德是一個(gè)人在職場(chǎng)中相對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)和全面的品質(zhì),它關(guān)系到一個(gè)人的個(gè)人道德與社會(huì)責(zé)任感。在職業(yè)生涯中,我們應(yīng)該嚴(yán)格遵守職場(chǎng)的道德規(guī)范,不做違法和傷害他人的事情。此外,在處理工作中的沖突和糾紛時(shí),應(yīng)該保持冷靜和理智,不要輕易放棄和放棄對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)任。
第五段:與他人合作的藝術(shù)
在職場(chǎng)中無(wú)論是與同事合作還是與客戶合作,良好的溝通和合作能力都是不可或缺的。在實(shí)踐中,我意識(shí)到交流的雙向性和傾聽(tīng)的重要性。與同事合作時(shí),我們應(yīng)該尊重他人的意見(jiàn)和建議,并學(xué)會(huì)以合適的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。另外,與客戶合作時(shí),要確保自己的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,做到及時(shí)回復(fù)和解決問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到職業(yè)禮儀是個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),它是我們與他人溝通的基礎(chǔ),也是我們?nèi)谌肼殘?chǎng)的關(guān)鍵。因此,我們需要不斷提高自己的職業(yè)禮儀,從外在形象到言行舉止,再到職業(yè)道德和與他人合作的藝術(shù)。只有這樣,我們才能夠在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展,充分展示自己的能力和素養(yǎng)。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇七
實(shí)踐求真知,透過(guò)20_年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務(wù)必表里如一?!岸Y貌禮貌服務(wù),怎樣對(duì)待別人那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,但是是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,信息用語(yǔ),鞠躬禮到禮貌用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,禮貌禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這但是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,必須要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象應(yīng)對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
能夠說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重禮貌禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與群眾共同成長(zhǎng)。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)4
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇八
作為未來(lái)的中堅(jiān)力量,學(xué)生的課堂禮儀至關(guān)重要。良好的課堂禮儀有助于創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)學(xué)生的品格,同時(shí)對(duì)于個(gè)人正確認(rèn)識(shí)社會(huì)是很有幫助的。以下是我的心得體會(huì):
一、課堂上應(yīng)該保持注意力集中,避免分心。課堂是學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,而學(xué)習(xí)需要全身心的投入。保持注意力集中不僅能使學(xué)生掌握更多的知識(shí),而且還能更好地理解老師講授的內(nèi)容,提高課堂效率。
二、在課堂上要尊重師長(zhǎng)和同學(xué)。師長(zhǎng)是學(xué)生的榜樣,同學(xué)是學(xué)生的伙伴,而尊重是人與人交往的基本原則。在課堂上,學(xué)生應(yīng)該尊重教師的教學(xué)方式和教學(xué)規(guī)律,不應(yīng)該隨意打斷或干擾老師的講課。同時(shí),也要尊重同學(xué)的學(xué)習(xí)權(quán)利,避免在課堂上做出過(guò)于嘈雜或引人注目的舉動(dòng)。
三、在課堂上要保持整齊劃一的儀表。整齊劃一的儀表是學(xué)生良好品質(zhì)的體現(xiàn)。在課堂上,學(xué)生應(yīng)該穿著整齊干凈的服裝,頭發(fā)整潔,面容慈祥,嚴(yán)禁穿拖鞋、穿背心、露肚皮等不得體的穿著。
四、在課堂上要有主動(dòng)性,積極參與課堂活動(dòng)。學(xué)習(xí)需要主動(dòng)性,而課堂活動(dòng)是學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生應(yīng)該積極參與課堂活動(dòng),勇于發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法,提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。
五、在課堂上要有責(zé)任心,保持課堂秩序。保持課堂秩序是學(xué)生課堂禮儀的最基本要求。學(xué)生應(yīng)該遵守課堂紀(jì)律,不得隨意走動(dòng)、講話,不得在桌子上涂畫(huà)等,保持課堂整潔,不破壞課堂設(shè)施設(shè)備。同時(shí),學(xué)生還應(yīng)該關(guān)心弱勢(shì)群體,幫助和照顧同學(xué),成為一個(gè)有責(zé)任心的人。
以上是我對(duì)于學(xué)生課堂禮儀的一些心得體會(huì)。課堂禮儀雖然看似細(xì)節(jié),但是它卻能影響到學(xué)生的整體素質(zhì)和學(xué)習(xí)效果。希望每一位學(xué)生都能重視課堂禮儀,規(guī)范自我行為,成為一名有道德、有素質(zhì)的合格學(xué)生。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇九
作為一名學(xué)生,參與各種社交活動(dòng)是必不可少的。學(xué)生禮儀既是學(xué)生人際交往的重要組成部分,也是融入社會(huì)的重要一步。在學(xué)校里,老師們不僅會(huì)教授我們知識(shí),還會(huì)傳授我們道德規(guī)范和禮儀知識(shí)。本文將結(jié)合我自身的經(jīng)歷,分享我的學(xué)生禮儀心得與體會(huì)。
第二段:學(xué)生禮儀的重要性
學(xué)生禮儀是指學(xué)生在校內(nèi)外活動(dòng),言行舉止符合禮儀規(guī)范和社會(huì)道德規(guī)范的行為方式。好的學(xué)生禮儀,不僅是學(xué)生自我修養(yǎng)和人格修養(yǎng)的體現(xiàn),而且也能夠給人留下深刻的印象,增強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人形象。在日常生活中,學(xué)生禮儀能夠讓同學(xué)們之間互相尊重,和諧相處,建立良好的人際關(guān)系。
第三段:言行舉止的禮儀
學(xué)生的言行舉止是學(xué)生禮儀中非常重要的一個(gè)方面。在面對(duì)老師和同學(xué)時(shí),學(xué)生需要說(shuō)話聲音洪亮、清晰,表達(dá)清晰,態(tài)度誠(chéng)懇。在接受別人的點(diǎn)名時(shí),我們需要回答時(shí)先起立再回答。在校園內(nèi),學(xué)生應(yīng)該穿著整潔、文明、得體的校服或自己衣著得體。在交往中,要做到懂得感謝和表達(dá)自己的感情,尊重對(duì)方。
第四段:學(xué)生禮儀的其他細(xì)節(jié)
除了言行舉止方面的禮儀外,學(xué)生在日常生活中還有很多其他的細(xì)節(jié)需要注意。比如,上課遲到需要先向老師請(qǐng)假才能入座,禁止在公共場(chǎng)合吸煙,注意飲食健康,不亂扔垃圾等等。這些細(xì)節(jié)不僅體現(xiàn)了學(xué)生的修養(yǎng)與素養(yǎng),也是學(xué)生培養(yǎng)自我觀念和社交能力的具體表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)
學(xué)生禮儀是學(xué)生成長(zhǎng)的重要一步,在校期間積累的學(xué)生禮儀經(jīng)驗(yàn),可以幫助我們更好地適應(yīng)社會(huì)的要求,更好地與人相處。學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀需要從細(xì)節(jié)處入手,時(shí)刻自我檢視、修正自己不足之處。希望大家都能夠在學(xué)習(xí)和生活中做出良好的表現(xiàn),提高個(gè)人素質(zhì),更好地走向成熟。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇十
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無(wú)所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
這個(gè)是你自己的事情,你在這里是想給誰(shuí)不著急作業(yè)呢,想多了吧。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇十一
剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,我還很好奇于禮儀課到底學(xué)些什么。經(jīng)過(guò)短暫的八個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),我逐漸意識(shí)到禮儀的重要性,并且學(xué)到了許多平時(shí)所不知的講禮儀的基本方式,讓我獲益匪淺。
我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有著五千年的文明歷史,素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞,將直接關(guān)系到人在社會(huì)中的發(fā)展和成功,加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要,也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。我們進(jìn)入大學(xué)學(xué)什么?除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力。那么,作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前?這就是這門禮儀課所教會(huì)我的。
上節(jié)課老師談到了服飾禮儀,我對(duì)此很感興趣。比如,講到服飾的tpo原則,即著裝應(yīng)符合時(shí)間,地點(diǎn)和場(chǎng)合三個(gè)要素。這樣會(huì)使人們?cè)诓煌瑘?chǎng)合著裝得體,反之,如果一個(gè)人穿錯(cuò)了衣服,就會(huì)引來(lái)異樣的眼光,讓別人覺(jué)得很沒(méi)禮貌。還舉了晚禮服不能在早上穿的例子。我覺(jué)得這很有道理,因?yàn)椴煌椨胁煌墓δ芎秃x。
就說(shuō)上一次,我乘車去上學(xué)的途中,看到前門上來(lái)了一個(gè)二十幾歲的年輕人,她身材高大,穿著一身白色的運(yùn)動(dòng)服,頭上還戴著一頂白色的鴨舌棒球帽,腳上穿著一雙運(yùn)動(dòng)鞋。在那個(gè)天氣還不算太熱的季節(jié),她一身淡色的著裝顯得特別顯眼。于是,我開(kāi)始關(guān)注她。我想她一定是一位運(yùn)動(dòng)員或者就是愛(ài)好運(yùn)動(dòng)者。果不其然,她上車的第一句話就問(wèn)司機(jī):“請(qǐng)問(wèn),到體育館多少錢?”可見(jiàn),一個(gè)人的服飾穿著,的確能透露出許多信息,這其中有許多學(xué)問(wèn)和講究。
之后,講到了衣服的顏色問(wèn)題。挑選服裝時(shí)可采用中性色即黑色,白色,灰色,金色,銀色五種顏色是適合于所有膚色的最保守的'顏色。其中,講到一個(gè)灰色的神奇作用,能使年青人變成熟,使年長(zhǎng)者變年輕。這很神奇,我有很多灰色的衣服穿在身上感覺(jué)不錯(cuò),原來(lái)是因?yàn)檫@一個(gè)原因。
此外,上節(jié)課還講到了商務(wù)交往中男士穿著西裝要注意三點(diǎn)問(wèn)題:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色。還提到正裝的襯衫都是沒(méi)有口袋的,還有就是襯衫里面是絕對(duì)不能穿衣服的,這一點(diǎn)我在校服月的時(shí)候沒(méi)注意,有時(shí)直接穿襯衫了,里面還穿衣服,以后我得注意了,多買幾件襯衫,堅(jiān)持每天洗。女士的正裝分為西裝,套裙等,顏色上要盡量選擇同一色系的。
還有很多的知識(shí),在此不一一列舉了。其實(shí)禮儀課看似很簡(jiǎn)單,但是真的能在日常生活中運(yùn)用好也是很不容易的。盡管短暫的八節(jié)禮儀課沒(méi)有上完課本的所有內(nèi)容,但其實(shí)最重要的不是學(xué)到了多少課本上的知識(shí),而是,教會(huì)我們?nèi)绾卧谌粘I詈蜕鐣?huì)交往中,儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。這才是我真正要學(xué)的。
最后總結(jié)一句話,禮儀課讓我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)雅的人!
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇十二
大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
以上是以我個(gè)人的角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無(wú)所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇十三
作為一名學(xué)生,我們經(jīng)常接觸各種場(chǎng)合,與不同的人交往。因此,懂得合適的學(xué)生禮儀是非常重要的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我領(lǐng)悟到了一些學(xué)生禮儀的心得體會(huì),希望與大家分享。
首先,作為學(xué)生,要尊重師長(zhǎng)和長(zhǎng)輩是禮儀的基本要求。在校園里,我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊重老師的教學(xué)安排,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。在與老師交流時(shí),要展示出禮貌和尊重,面帶微笑,態(tài)度親和。同時(shí),在與長(zhǎng)輩交往時(shí)也要以尊重為基礎(chǔ),不論是在家庭還是社交場(chǎng)合中,我們都要注意言行舉止,不得無(wú)禮。
其次,學(xué)生禮儀中最重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。作為學(xué)生,我們經(jīng)常與同學(xué)、老師和家人交流。然而,一些同學(xué)容易忽略傾聽(tīng)的重要性。在與他人對(duì)話時(shí),我們應(yīng)該主動(dòng)停下自己的言語(yǔ),用耐心的態(tài)度聆聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法。通過(guò)傾聽(tīng),我們可以更好地理解別人的需求,更好地與他人合作和溝通。
同時(shí),學(xué)生禮儀也要求我們學(xué)會(huì)表達(dá)自己。善于表達(dá)不僅可以幫助我們更好地與他人溝通,還可以提高我們自己的口頭表達(dá)能力。在與同學(xué)和老師交流時(shí),我們要注意用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思,盡量不帶情緒,不帶偏見(jiàn),使對(duì)方更容易理解。此外,我們還可以通過(guò)參加辯論、演講等活動(dòng)來(lái)提高自己的表達(dá)能力。
除了言語(yǔ)表達(dá)外,在學(xué)生禮儀中,我們還要注重非語(yǔ)言溝通。身姿挺直、面帶微笑、目光堅(jiān)定,這些都是幫助我們與他人建立良好印象和有效溝通的非語(yǔ)言表達(dá)方式。同時(shí),我們還要適時(shí)地運(yùn)用肢體語(yǔ)言,例如擁抱、握手等,來(lái)表達(dá)我們的友好和尊重。這些非語(yǔ)言溝通可以增加與他人的親密度和信任感,更好地幫助我們建立良好的人際關(guān)系。
最后,學(xué)生禮儀還要求我們保持整潔和有序。無(wú)論是在學(xué)校還是家庭,我們都要保持自己的個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境整潔。每天養(yǎng)成整理書(shū)桌、床鋪和房間的習(xí)慣,做到五步法,即掛上衣、整頂發(fā)、撥干手、系鞋帶、立正站。在學(xué)習(xí)和生活中保持整潔和有序,不僅能提高個(gè)人形象的素質(zhì),更能讓自己身心舒適,提高工作和學(xué)習(xí)效率。
總之,學(xué)生禮儀是我們正確認(rèn)識(shí)自我、展示自我和與他人交往的重要方式。懂得合適的學(xué)生禮儀,可以提高我們的人際關(guān)系,展示我們的個(gè)人素質(zhì),增加我們的成功機(jī)會(huì)。通過(guò)傾聽(tīng)、表達(dá)和非語(yǔ)言溝通,我們可以更好地與他人溝通和合作。保持整潔和有序不僅能提高個(gè)人形象,還有利于健康成長(zhǎng)。讓我們一起努力,培養(yǎng)良好的學(xué)生禮儀,成為受人尊重的人。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇十四
中國(guó)是一個(gè)禮儀大國(guó) 。我們商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)這一周進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀,對(duì)這一周的實(shí)訓(xùn)我有頗多的感受。
我 們先是看了有關(guān)商務(wù)禮儀的視頻,它讓我對(duì)商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則, 用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方 式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范,使我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合中事事 合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使商務(wù)交往活動(dòng)順利進(jìn)行,事半功倍。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好 的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落 大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種 不禮貌、不文明習(xí)慣。 其中有很多是細(xì)節(jié)問(wèn)題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問(wèn),進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
在顧客面前的行為舉止,當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。站立 時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭 時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打 哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場(chǎng),不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的 總印象。在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制 。在視頻中我了解到了社交的十不要:
不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必須去, 也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。 不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但無(wú)論如何,禮品應(yīng)講究實(shí)惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。 不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
不要對(duì)別人的事過(guò)分好奇,再三打聽(tīng),刨根問(wèn)底;更不要去觸犯別人的忌諱。
不要撥弄是非,傳播流言蜚語(yǔ)。
不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人,應(yīng)學(xué)人寬容。
不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過(guò)于華麗、輕佻也會(huì)惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
不要長(zhǎng)幼無(wú)序,禮節(jié)應(yīng)有度。 不要不辭而別,離開(kāi)時(shí),應(yīng)向主人告辭,表示謝意。
昨 天,我們?nèi)ノ鞑蛷d學(xué)習(xí)了餐桌禮儀,在餐廳里我們犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤。老師在之前反復(fù)強(qiáng)調(diào):學(xué)習(xí)第一,享受美食第二,但我們偏偏是忘了這一條,完全忘記了要 學(xué)習(xí)敬酒,只顧著要享受美食。為此我們挨了批評(píng),這件事給了我一個(gè)教訓(xùn),對(duì)待事情嚴(yán)肅的人是不會(huì)做出這樣的事情來(lái)的。就座時(shí),身體要端正,手肘不要放在 桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。回到學(xué)校后,老師讓我們謝了送我們來(lái)回的 司機(jī),我想我們平常也應(yīng)該學(xué)著這樣,對(duì)許多的事或物應(yīng)懷有感激的心,這也是起碼的禮儀也是對(duì)自己的尊重。 吃西餐時(shí)大餐巾可對(duì)摺成三角形放在膝蓋上,抹嘴時(shí),宜用餐巾角落的位置;離開(kāi)座位時(shí),可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,應(yīng)把餐巾摺好,放在餐盤的右 邊;喝湯時(shí)忌發(fā)出聲音。喝湯后,湯匙不應(yīng)放在碗中,應(yīng)把湯匙拿起放在湯碟上。有關(guān)餐巾的使用問(wèn)題,必須等大家都坐定之后,才可開(kāi)始使用。餐巾攤開(kāi)后,應(yīng)該 攤平放在大腿上,千萬(wàn)不要放進(jìn)領(lǐng)口。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇十五
禮儀,是一種文明進(jìn)步的象征。在現(xiàn)代社會(huì),學(xué)生的禮儀素養(yǎng)尤為重要。一個(gè)有良好禮儀的學(xué)生,既能贏得別人的尊重,更能在日后的人生道路上獲得更多的機(jī)會(huì)與成功。為此,我深入思考,關(guān)于“學(xué)生的禮儀心得體會(huì)”,獨(dú)立思考,深刻總結(jié)。
第二段:注意儀表
外表非常重要,因此,在外觀方面應(yīng)注意儀表的整潔。首先,衣著得體,不亂穿亂搭,顏色不要過(guò)于華麗,走在大街上不要過(guò)于顯眼。其次,頭發(fā)、面部皮膚和牙齒等方面要衛(wèi)生清潔。最后,對(duì)個(gè)人的氣味也要進(jìn)行修整。用肥皂洗澡,經(jīng)常剪指甲,擦檸檬水或熏香辟味。
第三段:注意言行
言行舉止也非常重要,要注意一些細(xì)節(jié)。在他人面前應(yīng)當(dāng)熱忱有禮、文明規(guī)范。遇事自己能及時(shí)控制自己的情緒,不罵人、不打人,懂得求助、尋求寬恕和諒解。不虛偽不欺騙,不嘲笑別人。在公共場(chǎng)合,注意自己的行為,避免吵鬧或毫無(wú)章法。另外,熱情有禮地對(duì)待別人,能夠贏得別人的尊重和友善,社會(huì)上接觸到的成功人士也往往能令人心情愉悅。
第四段:注意待人接物
待人接物是判斷一個(gè)人是否有禮儀的一個(gè)重要表現(xiàn)。學(xué)生也要注意自己的待人接物。首先在人與人之間,以禮相待,不急躁不厭煩。其次,自己獲得幫助時(shí)要及時(shí)表達(dá)自己的感謝之情,讓對(duì)方深信自己有關(guān)懷之心。對(duì)待老人和小孩,要具有耐心和熱情,關(guān)心他們。因?yàn)檫@些慰問(wèn)和幫助,將成為心中永恒的甜蜜記憶。
第五段:總結(jié)
學(xué)生的禮儀素養(yǎng)是全面發(fā)展的體現(xiàn)。它可以表達(dá)人們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。良好的禮儀可以提升一個(gè)人的形象,更為重要的是早點(diǎn)創(chuàng)建自己的精神世界,通過(guò)自己的言行在家庭、學(xué)校、社會(huì)中得到更多的信任和尊重。我們應(yīng)將禮儀融入我們的生活,在言行舉止中傳遞對(duì)他人的尊重和關(guān)心。學(xué)好禮儀修養(yǎng),自然會(huì)享受到“禮尚往來(lái)”的美麗人生。
禮儀的心得體會(huì)學(xué)生篇十六
中國(guó)自古以來(lái)一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。荀子曰:“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不成?!彼^“禮”,是教人尊敬與關(guān)心他人,使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理。可見(jiàn),小到人與人的交往,大到國(guó)家間的交往,都必須遵守社交禮儀規(guī)范,否則便在細(xì)節(jié)上失禮失態(tài)。通過(guò)一學(xué)期大學(xué)生社交禮儀課的學(xué)習(xí),我對(duì)這門學(xué)科有了這樣幾點(diǎn)更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,人類越進(jìn)步,時(shí)代越發(fā)展,人們也就越需要禮儀來(lái)規(guī)范社會(huì)生活。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自主意識(shí)有了新的發(fā)展,如何為人處世,如何建立自己的交際圈,如何讓自己更好的融入適應(yīng)生活,不再是過(guò)去不識(shí)禮數(shù),懵懂無(wú)知的青少年,社交禮儀便是一把成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的金鑰匙。
任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束,大學(xué)生是一個(gè)即將踏入社會(huì)的群體,如何獲得社會(huì)的認(rèn)可,得到社會(huì)的尊重,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,社交禮儀便起到了敲門磚的作用,它為一個(gè)人在生活中如何面對(duì)身邊形形色色的人提供了最基本的方法,使大學(xué)生更好的鍛煉成長(zhǎng)自己。
社交禮儀作為一種非法律性的社會(huì)規(guī)范,它在教我們禮儀規(guī)范的同時(shí),幫助我們樹(shù)立我們正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀,提高了我們的思想道德修養(yǎng)。其次,社交禮儀對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過(guò)人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。
一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。因此,當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的具有現(xiàn)實(shí)意義。
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的`增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的'發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
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