環(huán)境保護是當(dāng)今全球所面臨的重要議題,我們需要關(guān)注并采取行動。注意時間安排,合理分配總結(jié)過程和總結(jié)內(nèi)容。以下是一些提高工作效率的經(jīng)驗分享,希望對大家有所幫助。
動力維護工作心得篇一
下面是小編為大家收集整理的20xx年維護通信工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
20xx年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念;將維護工作面向市場,貼近用戶,用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新,維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進一步提高。
一、20xx年全區(qū)主要維護指標(biāo)完成情況和通信能力。
1、光纜維護指標(biāo)完成情況:
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里,在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況:
本地網(wǎng)市話線路合格率:86%。
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率:99.06%。
3、服務(wù)指標(biāo):
端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復(fù)及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達標(biāo)率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力:
二、20xx年完成的主要運行維護工作任務(wù)。
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
20xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下,堅持落實三盯制度,通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高,一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93。75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次,22個中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預(yù)防方面達到了顯著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查,落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計,20xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理,改善了設(shè)備運行環(huán)境,取得了預(yù)期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購買三線交越保護套管38萬米,費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作:
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程,在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時率僅達75%,運維部對此進行了跟蹤調(diào)查,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,核實中元公司電路資料,將相關(guān)地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心,使故障直接派發(fā)到基層維護人員,制定調(diào)度流程,制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的電路故障修復(fù)及時率指標(biāo)在后續(xù)幾個月內(nèi)達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)67月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11。3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護工作。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心,完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡,對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了實時監(jiān)控,減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺,基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心,將原來由區(qū)公司負責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進行了組巡,每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房,通過在模擬機房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件,其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)iT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn),使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援99次,調(diào)撥備用機盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護專家組,開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?/p>
(四)運維專項重點工作。
1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
在省內(nèi)傳輸干線層面上,為提高重要大客戶電路安全可靠性,進行了2402m出租電路的調(diào)整。截止目前,重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內(nèi)pdh設(shè)備退網(wǎng)工作實施,將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施,進行了數(shù)據(jù)155m、2.5g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間,臨時增開省級、省內(nèi)交換電路1002m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼,至此,全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速,在三月份新增兩條155m出疆中繼,使得中繼總和達到900m,在11月份,將出疆中繼提升到2.5g,另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網(wǎng)整合,將ip網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。
交換專業(yè)從20xx年9月開始,針對準(zhǔn)直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔(dān)工作,改變了原七號信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負荷分擔(dān)不均的現(xiàn)象。
全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行,監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路,為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業(yè)務(wù)由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設(shè)部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設(shè)項目的立項、技術(shù)方案確定及招標(biāo)等工作。
2、通信機房安全整治。
通信機房安全整治的主要工作是機房內(nèi)三線分離、門窗封堵、機房布局調(diào)整等內(nèi)容,從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設(shè)備機房大規(guī)模施工安全,項目小組積極組織做好前期準(zhǔn)備工作,先易后難;嚴格防塵措施、嚴審設(shè)計方案、嚴把電源割接,對機房整體環(huán)境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中,奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收,昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設(shè)計會審,吐魯番、阿克蘇正在設(shè)計查勘階段,年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現(xiàn)場會,在全區(qū)全面推廣。整治后,實現(xiàn)了三線分離,消除了安全隱患,對機房的布局進行了調(diào)整,為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎(chǔ)。
3、本地網(wǎng)線路整治。
在對20xx年整治工作進行安排時,堅持早計劃、早部署,并注意加強過程管理。下發(fā)了《關(guān)于20xx年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關(guān)問題的通知》等有關(guān)文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負責(zé)人參加的整治工作培訓(xùn)班。認真作好20xx年本地網(wǎng)線路整治設(shè)計預(yù)算審核工作,共審核十六個地州市232項預(yù)算、下達整治費用8300萬,7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)16個本地網(wǎng)線路進行了檢查,并對20xx年下半年批復(fù)的整治工程進行了驗收,針對每個本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。
為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放,針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標(biāo)的現(xiàn)狀,全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤,保證了設(shè)備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業(yè)計劃,按月分別上報維護量統(tǒng)計與維護質(zhì)量統(tǒng)計,我部對作業(yè)計劃落實情況進行不定期檢查。
通過兩年的整治,線路質(zhì)量得到了提升,各項維護指標(biāo)均有不同程度的提高,百門障礙率較去年同期減少0.24%;障礙修復(fù)及時率較去年同期提高0.20%,電纜保氣率86.1%,較去年同期提高15.83%;資料準(zhǔn)確率97.01%,較去年同期提高11.45%。
4、dwdm機盤清潔除銹。
針對全區(qū)dwdm系統(tǒng)設(shè)備機盤生銹、故障率偏高的問題,經(jīng)過與設(shè)備供貨方nec公司多次艱苦談判,決定從今年4月開始進行設(shè)備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設(shè)備維護中心擔(dān)任,施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難,加班加點,歷時5個多月,完成了25個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進行了標(biāo)準(zhǔn)化整治,在南疆片區(qū)安裝站房防沙門29個,對40個站房通風(fēng)口做了防塵過濾處理,對17個站房地面進行了硬化。機房環(huán)境達到優(yōu)良,無人站設(shè)備故障率由70%下降到55%。
5、本地網(wǎng)綜合化集中維護工作。
根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署,區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。結(jié)合我區(qū)實際,制定了《新疆電信公司本地網(wǎng)綜合化集中維護工作指導(dǎo)意見》和《本地網(wǎng)綜合化集中維護工作實施方案指導(dǎo)意見》。結(jié)合bpr流程重組,對各本地網(wǎng)的組織架構(gòu)及實施方案進行了審核批復(fù),統(tǒng)一制定了五大類十個專業(yè)的業(yè)務(wù)和障礙受理流程和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心障礙受理流程,采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培訓(xùn),各分公司已完成工作項目驗收自查。目前,11個本地網(wǎng)已完成各專業(yè)物理平臺集中、9個單位完成數(shù)據(jù)專業(yè)納入、6個本地網(wǎng)完成組織機構(gòu)調(diào)整、8個本地網(wǎng)實施了一點受理與閉環(huán)管理、2個本地網(wǎng)完成流程修訂并開始執(zhí)行、14個本地網(wǎng)開展了人員培訓(xùn)。今年全區(qū)將努力爭取達到集團a級驗收標(biāo)準(zhǔn)。
6、本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源集中管理。
今年的清查工作由省會城市向全區(qū)各本地網(wǎng)逐漸擴大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20xx年本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源工作指導(dǎo)意見、動態(tài)管理和考核實施細則,組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網(wǎng)對城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬元、非管線資源系統(tǒng)投入近1000萬元。目前,十六個本地網(wǎng)全部完成主城區(qū)管線清查,數(shù)據(jù)入庫率達到100%,從清查進度上基本達到了、集團公司要求。各地配線清查已達到60%、25%的錄入工作量。各本地網(wǎng)完成了本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)測任務(wù),全部完成物理數(shù)據(jù)清查,部分本地網(wǎng)進行了邏輯關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)錄入。城區(qū)管線資源的清查入庫意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰(zhàn)已接近尾聲,前期準(zhǔn)備工作即將完成。資源數(shù)據(jù)將從相對靜態(tài)的清查整理進入動態(tài)管理的新階段。同時本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源管理核心隊伍初步形成,各級管理人員對資源集中管理的認識不斷深化。
初步啟動了清查數(shù)據(jù)的動態(tài)管理工作。各分公司針對實際情況進行了有益的探索。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關(guān)部門的共同努力,從施工源頭抓起,建立和落實了有效的動態(tài)管理體系,使清查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率得到了保證。
7、isup改造及規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省內(nèi)dc1至dc2,省內(nèi)dc2之間長途電路的isup改造工作的基礎(chǔ)上,20xx年在全網(wǎng)組織實施了第二階段的isup改造工作,使全網(wǎng)最終達到統(tǒng)一采用isup信令方式,提升網(wǎng)絡(luò)對isdn及其補充業(yè)務(wù)的支撐能力。
今年,規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送工作正式在全網(wǎng)實施。共涉及16個本地網(wǎng)78個縣業(yè)局的近200個端局,實施難度相對較大。目前工作已進入收尾階段,年底將全面完成。
(五)深化運維管理工作。
1、網(wǎng)絡(luò)分析。
為了進一步提高網(wǎng)絡(luò)運行分析工作的時效性、縱向深入性及橫向聯(lián)合性,我部定期召開網(wǎng)絡(luò)分析會,下發(fā)了《關(guān)于進一步做好全疆網(wǎng)絡(luò)分析工作指導(dǎo)意見》,對全疆各分公司的網(wǎng)絡(luò)運行分析工作統(tǒng)一做出基本要求,逐步在各本地網(wǎng)推行從日到周到月的網(wǎng)絡(luò)運行分析制度,并下發(fā)了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各本地網(wǎng)的實際情況進行了細化和落實。使全疆的網(wǎng)絡(luò)運行分析工作逐步向支撐市場經(jīng)營決策,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)運營成本的發(fā)展目標(biāo)邁進。
2、網(wǎng)絡(luò)運行生產(chǎn)調(diào)度。
網(wǎng)絡(luò)運行維護生產(chǎn)調(diào)度制度自20xx年3月開始實施,各單位每周定期上報網(wǎng)絡(luò)運行周報,區(qū)公司運維部各專業(yè)主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協(xié)調(diào)解決。運維部每月召開由各技術(shù)支援中心、網(wǎng)管中心和區(qū)大客戶部門共同參加的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析生產(chǎn)調(diào)度會議。出版網(wǎng)絡(luò)運行簡報十期,共收集31周、393份周報。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、
應(yīng)急預(yù)案。
修訂落實、網(wǎng)絡(luò)安全、通信障礙傳報等方面進行了協(xié)調(diào)布置,絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量問題得到及時解決或反饋,為保證全網(wǎng)運行質(zhì)量,建立應(yīng)變機制,形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用。
此外,在運維考核的管理上,變結(jié)果考核為過程控制。加強了維護管理工作的時效性,保證各項指標(biāo)完成良好。
3、維護成本管控:
根據(jù)集團公司的要求,對維修費管理做了積極地探索,首先明確了各部門的職責(zé),制定了修理費管理辦法,落實管理制度。區(qū)公司指導(dǎo)各分公司運維部在全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上,按照專業(yè)定額制定年度維修費預(yù)算。每月度、季度匯總上報包括維護和財務(wù)兩個部門的維修費支出情況。分專業(yè)統(tǒng)計后,對各專業(yè)所需的修理費有了一個初步分析數(shù)據(jù),為今后進一步做好維修費定額測算打下了基礎(chǔ)。由于此項工作今年剛開始實施,各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認真按照區(qū)公司的要求,對發(fā)生的每一筆維修費進行登記,月底與財務(wù)部進行核對,對不符之處進行了解,較好地做到了對維修費的管理。
在日常維護中注重合理使用維護費,節(jié)約維護成本。今年根據(jù)新業(yè)務(wù)開放和軍區(qū)光纜建設(shè)情況,租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區(qū)光纜上開通的5個2m電路,并將其中一個2m倍增為8個2m。停用了喀什-塔什庫爾干的衛(wèi)星電路及necvsat衛(wèi)星電路,一年節(jié)約轉(zhuǎn)發(fā)器租費159.38萬元。
加強閑置設(shè)備管理。成立了閑置設(shè)備調(diào)配中心,并初步展開工作,將各地州分公司的閑置設(shè)備集中調(diào)撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進行了調(diào)查清理,為各分公司和技術(shù)支援中心調(diào)撥傳輸、交換、數(shù)據(jù)、電源閑置設(shè)備25套,價值近千萬元。
支撐大網(wǎng)、保障通信。20xx年2月為喀什地區(qū)伽師巴楚地震災(zāi)區(qū)提供應(yīng)急通信保障,新疆電信公司得到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各新聞媒體的一致好評,,被評為自治區(qū)抗震救災(zāi)先進單位,受到集團公司通報表彰。
在完成好應(yīng)急通信保障、大網(wǎng)支撐的同時,堅持平戰(zhàn)結(jié)合的原則,積極進行市場開拓。新疆機動通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進行了大量的數(shù)據(jù)、語音、圖像的演示工作,用戶反響強烈,簽訂了出租60套vsat小站地協(xié)議或。
合同。
現(xiàn)已出租48套vsat小站設(shè)備、光纜1條,全年可收入70萬元通過努力,vsat市場的開拓必將為新疆電信創(chuàng)造出了一個新的利潤增長點。
完成了對新疆黨政專用電信局的剝離工作。
三、20xx年運維工作存在的問題。
(一)網(wǎng)絡(luò)安全還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網(wǎng)絡(luò)不夠完善,目前基本無備用信道,一旦光纜干線或設(shè)備發(fā)生障礙,則由于不能及時完成自動倒換和人工調(diào)度工作而造成指標(biāo)無法完成。面對出疆干線故障造成的申告次數(shù)驟增情況,對故障的應(yīng)變可控性較弱。
全疆網(wǎng)上發(fā)生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設(shè)備燒毀2次;由于設(shè)備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設(shè)備燒毀2次;由于設(shè)備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高,接近集團的5%指標(biāo),有幾個月已超出指標(biāo)范圍。主要問題在于本地網(wǎng)的管理,特別是用戶接入部分的維護影響了對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
(三)本地網(wǎng)綜合化集中維護工作,數(shù)據(jù)專業(yè)沒有全部納入運維部門,不能實現(xiàn)各專業(yè)集中;受機房搬遷影響,物理平臺集中也無法全部在年內(nèi)完成。動力設(shè)備的集中監(jiān)控率較低,沒有達到集團要求。
(四)年來運維部門的維護人員調(diào)動頻繁,由于人員缺乏,已呈現(xiàn)影響日常維護工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓(xùn)的人員全部調(diào)離,維護隊伍人員素質(zhì)降低,甚至不具備基本的上崗條件,局數(shù)據(jù)不會制作,簡單的日常技術(shù)操作無法進行,維護工作停留在表面,很難深入細致。
(五)機房環(huán)境雖然進行了一次突擊整治,但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由于機房環(huán)境導(dǎo)致設(shè)備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護規(guī)程,把機房環(huán)境維護等基礎(chǔ)管理工作進一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
一、改變思想、轉(zhuǎn)換角色、融入公司新團隊。
我是今年三月進入公司。之前,一直在部隊從事通信線路維護方面的工作。雖然對線路維護方面知識和。
規(guī)章制度。
有一定了解。但是,加入到公司后才發(fā)現(xiàn),自己所掌握的知識離公司的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定距離。不懂就學(xué),我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個團隊,為以后工作打好鋪墊。我加緊對公司各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解。并嚴格遵守公司得相關(guān)規(guī)定。仔細對線路圖紙進行查閱,遇到不懂不會得問題及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。經(jīng)過一段時間的了解和熟悉。不僅增長了知識,開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
作為一名通信線路維護員,首要任務(wù)是確保通信線路安全,遇到線路故障能夠及時排除。而要想實現(xiàn)這一點,就必須得有過硬的專業(yè)理論知識和實踐技能作保障。為此,我在公司組織得專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實操訓(xùn)練中,能夠積極參加,認真對待,虛心求教。
動力維護工作心得篇二
作為一個住宅維護人員,我們的責(zé)任是確保住宅的順暢運行,提供一個安全、舒適的住宿環(huán)境。這項工作需要我們關(guān)注細節(jié)并在維修、清潔、裝修、升級等方面保持高度的專業(yè)素質(zhì)。
第二段:維護住宅安全。
在住宅維護的工作中,保證住宅的安全是至關(guān)重要的。我們需要著重關(guān)注鎖具、滅火器、安全門、防盜窗等安全設(shè)施的功能是否正常。必要時,我們需要及時升級和修理這些設(shè)施以確保住宅的安全。
第三段:保養(yǎng)住宅維修設(shè)施。
住宅維護的另一個重要部分是住宅維修設(shè)施的保養(yǎng)。這些設(shè)施包括水管、電線、熱水器、空調(diào)等,我們需要保持這些設(shè)施的正常運行,確保住宅的舒適性。定期的維修和清潔可以有助于延長這些設(shè)施的使用壽命,減少維修費用。
第四段:清潔住宅。
清潔住宅是住宅維護工作的另一重要組成部分。我們需要保證住宅干凈整潔,以維護住宅本身和居住者的身體健康。特別是對于公共區(qū)域、廚房和衛(wèi)生間等需要經(jīng)常清潔的地方,我們需要付出更多的努力以確保清潔和衛(wèi)生。
第五段:與居住者溝通。
與住宅維護者溝通是非常重要的。這樣可以了解居住者的需求和期望,并及時處理住宅維護的各種問題。我們需要始終保持耐心和友好的態(tài)度,確保居住者感到滿意,并隨時準(zhǔn)備好為他們服務(wù)。
結(jié)尾:
總的來說,住宅維護是一個有挑戰(zhàn)性但同樣也是十分重要的工作。我們需要關(guān)注細節(jié),保持專業(yè)水平,與居住者良好溝通,確保住宅一切正常運行。我們的目標(biāo)是為居住者提供一個安全、舒適、整潔的家。
動力維護工作心得篇三
維護工作是一項重要的任務(wù),它直接關(guān)系到設(shè)備的運行效率和壽命。在長期的相關(guān)工作中,我積累了一定的工作心得體會。在此分享一下我的五段式文章,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第一段:認真的準(zhǔn)備工作是維護工作的前提。
在開始維護工作之前,我們必須要非常認真地準(zhǔn)備。首先,我們需要充分了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理,了解其潛在問題所在以及常見的故障類型,并對可能出現(xiàn)的狀況作好充分的預(yù)備措施。其次,我們需要充分檢查所需的工具和配件,并養(yǎng)成按規(guī)定使用工具的習(xí)慣。
第二段:維護工作中注意問題的記錄。
在實際的維護工作中,我們需注意對發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄。這樣做的目的是為了及時處理問題,及時查找因病毒、故障、人為因素等引起的設(shè)備停機原因。通過記錄,可以準(zhǔn)確檢測和研究設(shè)備運行狀況。這樣才能根據(jù)實際情況,進一步完善設(shè)備,提高工作效率和安全性能。
第三段:重視每一個具體的細節(jié)。
在進行維護工作時應(yīng)該注意一切細節(jié)。維護人員需要敏銳地感覺每一個小細節(jié),不能漏掉任何一個細節(jié),只有重視細節(jié)才能發(fā)現(xiàn)故障和潛在問題的復(fù)合部位。維護人員應(yīng)該使用各種可用工具進行多角度的檢查和調(diào)試,工作效率也將大大提高。
第四段:根據(jù)不同類型的設(shè)備制定針對性的維護方案。
不同類型的設(shè)備有其特點,因此制定的維護方案也應(yīng)該因地制宜。維護人員應(yīng)根據(jù)設(shè)備的特點,選擇不同的維護方式,比如長期維護、定期維護、故障維護等。美滿設(shè)備因為特殊的工作環(huán)境,需要對各種因素進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,例如溫度、濕度、環(huán)境、灰塵等等,我們也可能需要采用高科技手段來加快設(shè)備的檢修,這樣可以避免長時間停機、大修等帶來的經(jīng)濟損失和時間浪費。
第五段:維護工作中合理的安全措施非常重要。
在進行維護工作時,任何滑落、跌落和自動設(shè)備事故都非??膳?。因此,保持工作區(qū)域干燥、清潔、無障礙,并按照程序規(guī)范操作以保證操作的規(guī)范性,這樣就能保證工作安全和提高維護質(zhì)量。
在我們參與維護工作這個任務(wù)中,需要做的事情非常多。準(zhǔn)備工作需要充分、注意記錄和細節(jié)、制定針對性維護方案、保證安全等方面都需要維護人員充分的注意和思考。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們會發(fā)現(xiàn)在實際工作中,維護工作能夠變得愉悅,并且更有成就感。
動力維護工作心得篇四
基站維護工作是保障通信網(wǎng)絡(luò)正常運行的重要一環(huán)。作為基站維護人員,我們不僅要熟悉基站的運行原理和維護流程,更需要掌握一定的維護技巧和心得。在長期的實踐中,我積累了一些關(guān)于基站維護工作的心得體會,今天就與大家分享一下,希望能對其他維護人員有所幫助。
第二段:認真維護基站硬件設(shè)備的重要性
基站的硬件設(shè)備是保障通信質(zhì)量的基礎(chǔ),因此認真維護基站設(shè)備非常重要。首先,要注意設(shè)備的清潔和防塵工作?;竟ぷ鳝h(huán)境多為塵土較多的地區(qū),如果設(shè)備長時間不清潔,塵土積累會導(dǎo)致設(shè)備散熱不良,降低設(shè)備的使用壽命。此外,維護人員還需要及時處理設(shè)備故障,定期進行設(shè)備的巡檢和維護,確保設(shè)備正常運行。只有保證了基站硬件設(shè)備的正常工作,才能提高通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。
第三段:合理維護基站軟件系統(tǒng)的重要性
除了硬件設(shè)備,基站的軟件系統(tǒng)同樣至關(guān)重要。合理維護基站軟件系統(tǒng)可以提高基站的運行效率和穩(wěn)定性。首先,定期更新基站的軟件版本,及時修復(fù)軟件漏洞和故障,以免影響基站的正常工作。其次,要合理規(guī)劃基站的參數(shù)配置,根據(jù)實際情況設(shè)置不同的參數(shù),以確?;镜倪m配性和穩(wěn)定性。最后,要建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制,避免數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰對通信網(wǎng)絡(luò)的影響。只有認真維護基站的軟件系統(tǒng),才能提供穩(wěn)定的通信服務(wù)。
第四段:保持積極主動的態(tài)度
基站維護工作需要維護人員具備高度的責(zé)任感和積極主動的態(tài)度。首先,要主動關(guān)注基站的運行情況,抓住問題的源頭,及時進行處理和維護,以避免問題擴大化。其次,要定期學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的技術(shù)知識,了解最新的維護方法和技巧,提高自身的專業(yè)水平。同時,要注重團隊合作,與其他維護人員共同解決問題。只有保持積極主動的態(tài)度,才能更好地完成基站維護工作。
第五段:總結(jié)與展望
作為基站維護工作的從業(yè)人員,我深刻意識到維護工作的重要性。通過對基站硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的認真維護,以及保持積極主動的態(tài)度,我成功解決了很多基站故障,并提高了通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。我相信只要我們在實踐中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),加強與同行的交流,就能更好地提高自身的維護水平,為通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展做出更大的貢獻。
(注:此文章僅供參考,具體內(nèi)容和式樣需根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修改。)
動力維護工作心得篇五
住宅維護工作是每個業(yè)主必須面對和承擔(dān)的責(zé)任。維護住宅不僅是為了保護房屋的價值和質(zhì)量,還可以提高居住的舒適度和安全性。在維護住宅過程中,我積累了一些心得體會,愿與大家分享。
第二段:細心觀察。
住宅維護工作要從日常細節(jié)入手。以細心的態(tài)度關(guān)注住宅環(huán)境,及早發(fā)現(xiàn)潛在問題。我們經(jīng)常忽略一些微不足道的小問題,在積累了一定程度后,變成大問題不好解決。因此,我們應(yīng)該每月對住宅進行查看,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在住宅維護的同時,也可以掌握住宅的情況,提高對住宅的了解。
第三段:定期清潔。
在日常的住宅維護中,定期清潔是非常必要的。定期清潔可以防止灰塵和細菌的滋生,保持室內(nèi)環(huán)境的清新和舒適。對于空調(diào)、廚衛(wèi)、地面、墻壁等細節(jié)可以細心清洗,保證室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,維護住宅的整體質(zhì)量和價值。
第四段:及時修繕。
住宅維護不只是清潔,更重要的是及時的修繕。房屋經(jīng)過一段時間的使用,難免會出現(xiàn)一些問題,如漏水、墻裂、門窗變形等。這些問題必須及時解決,避免給居民帶來不必要的麻煩和損失。所以,我們要及時地對問題進行排查和維修。及時維護不僅可以減少問題的范圍和程度,還可以提升住宅整體的維修價值。
第五段:學(xué)習(xí)新知識。
在住宅維護工作中,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識,以此來完善自己的維護技能。隨著生活水平的不斷提高,住宅的工藝和材料也越來越先進。我們應(yīng)該及時關(guān)注這些新技術(shù)和新材料,以此來提高自己的維護效率和質(zhì)量??梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)、書籍和相關(guān)培訓(xùn)等途徑增長知識,提升專業(yè)技能,更好地維護住宅。
結(jié)論:
住宅維護工作是一項必須持續(xù)進行的工作,也是業(yè)主必須承擔(dān)的責(zé)任。在維護的過程中,我們應(yīng)該細心觀察,定期清潔,及時修繕和學(xué)習(xí)新知識。只有這樣,才能更好地保護住宅的質(zhì)量和價值,讓住宅持久耐用,為我們帶來更加安心、舒適的生活環(huán)境。
動力維護工作心得篇六
第一段:介紹基站維護工作的重要性和挑戰(zhàn)性(200字)。
基站維護是現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)運行的重要組成部分,它的穩(wěn)定運行直接影響到人們的日常通信和生活。然而,基站維護工作并不簡單,因為它面臨著許多挑戰(zhàn)。首先,基站維護需要對各種各樣的設(shè)備和技術(shù)進行熟練的操作和維修,包括無線電設(shè)備、天線、傳輸設(shè)備等。其次,基站維護工作需要經(jīng)常在戶外和高空工作,面臨著惡劣的天氣條件和高風(fēng)險的工作環(huán)境。因此,基站維護人員需要具備扎實的專業(yè)知識和勇于承擔(dān)責(zé)任的精神。
第二段:總結(jié)基站維護工作中需要注意的幾個關(guān)鍵點(200字)。
在基站維護工作中,有幾個關(guān)鍵點需要特別注意。首先,基站維護人員應(yīng)始終保持專業(yè)精神,定期進行技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以保持對最新技術(shù)的掌握。其次,基站維護人員需要嚴格按照維護計劃和流程進行工作,確保每一項工作都得到妥善安排和執(zhí)行。第三,基站維護人員需要時刻保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)和排除故障,以免影響基站的正常運行。最后,基站維護人員應(yīng)擁有團隊合作精神,與其他相關(guān)人員緊密合作,共同完成維護任務(wù)。
第三段:談?wù)摶揪S護工作中的困難和解決方法(300字)。
在實際的基站維護工作中,我們經(jīng)常會遇到各種困難。例如,基站位于偏遠的山區(qū)或城市黑點,交通不便,導(dǎo)致維護人員的到達變得困難。另外,基站處于高風(fēng)險工作環(huán)境,如高位維護和防雷維護工作,需要維護人員在極端條件下執(zhí)行任務(wù)。針對這些困難,我們采取了多種解決方法。首先,我們利用定期巡檢和維護的機會,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正和預(yù)防措施,以減少設(shè)備故障率,從而降低了對基站的頻繁維護頻次。其次,我們優(yōu)化巡檢路線和工作安排,提高工作效率,縮短維護響應(yīng)時間。另外,我們還加強了組織協(xié)調(diào),提供了更好的保障措施,確保維護人員在高風(fēng)險工作環(huán)境中的安全。
第四段:分析基站維護工作對個人的要求(200字)。
基站維護工作對個人提出了較高的要求。首先,基站維護人員需要具備良好的心理素質(zhì),能夠承受工作壓力和應(yīng)對突發(fā)事件。其次,基站維護工作需要細致耐心,對細節(jié)的把控能力較強,以確保每一個環(huán)節(jié)都得到正確處理。此外,基站維護人員需要有較高的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠與團隊成員密切協(xié)作,共同完成工作目標(biāo)。最后,基站維護人員還需要具備較強的學(xué)習(xí)能力和不斷學(xué)習(xí)的意愿,以及適應(yīng)新技術(shù)和設(shè)備的能力。
第五段:總結(jié)基站維護工作的重要性和對個人的啟示(300字)。
基站維護工作的重要性不言而喻,它關(guān)系到人們通信的順暢和日常生活的便利。通過參與基站維護工作,我深刻認識到了專業(yè)知識和團隊合作的重要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,才能更好地適應(yīng)工作的要求。同時,在基站維護工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。只有各個環(huán)節(jié)的緊密配合和相互支持,才能順利完成任務(wù)?;揪S護工作也給予了我鍛煉和成長的機會,讓我更加堅定了自己的職業(yè)道路和未來發(fā)展方向。無論是對于個人還是對于整個社會來說,基站維護工作都是不可或缺的,只有通過持續(xù)地投入和提升,才能更好地服務(wù)于人們的通信需求。
動力維護工作心得篇七
消防維護工作是一項非常重要的任務(wù),其主要目的是保障人們的生命財產(chǎn)安全。作為一名消防員,我深深感受到了這項工作的重要性,也積累了一些心得體會。
第二段:加強消防意識的重要性
加強消防意識是非常重要的,這是消防保障工作的基礎(chǔ)。所有人都應(yīng)當(dāng)具備基本的消防知識,能夠在火災(zāi)發(fā)生之時采取正確的應(yīng)急措施。因此,在日常生活中我們要加強對消防知識的了解,比如滅火器和滅火毯的使用方法,火災(zāi)的預(yù)防措施以及如何保持疏散通道暢通等等。
第三段:定期檢查消防設(shè)施和器材
為了保障消防器材的可用性,我們要定期開展設(shè)施和器材的檢查,確保其完好無損。還要注意設(shè)施和器材的擺放位置和數(shù)量是否滿足實際需求,確保在火災(zāi)發(fā)生時及時進行滅火和疏散工作。
第四段:加強火災(zāi)應(yīng)急演練
在火災(zāi)發(fā)生之前,我們要建立完善的應(yīng)急預(yù)案,并在實際演練中發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。在演練過程中,需要切實模擬火災(zāi)場景,并進行干擾和處置演示。只有經(jīng)過多次演練,才能提高應(yīng)急處理能力,并在實際火災(zāi)中發(fā)揮更好的作用。
第五段:消防宣傳工作的必要性
常言道,預(yù)防勝于治療。因此,我們要開展積極的火災(zāi)預(yù)防宣傳工作,讓更多的人了解到消防知識和技能,增強大家的消防意識。通過課堂教學(xué)、資料宣傳、廣告制作等手段,讓消防知識普及到每一戶家庭和每一個工作場所。
結(jié)論:
總之,消防保障工作是一項艱苦的任務(wù),需要我們持之以恒的投入和努力。只有加強消防意識、定期檢查消防設(shè)施和器材、加強火災(zāi)應(yīng)急演練和開展消防宣傳工作,才能真正做到預(yù)防勝于治療,保障人們的生命財產(chǎn)安全。
動力維護工作心得篇八
20xx年明確主要領(lǐng)導(dǎo)是維護社會穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,分管干部作為直接責(zé)任人,具體抓綜治工作的落實,分享。
心得體會。
在xx年里,本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護的線路情況,嚴格要求自己,堅定工作理念,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認真履行工作職責(zé),以實際行動精心維護線路,努力提高線路質(zhì)量,確保光纜線路的暢通。
我維護的二級線路有130公里,在上面附掛的到支局,模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū),廠礦等復(fù)雜地段,給線路帶來很大安全隱患,給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量,如此多的復(fù)雜線路狀況,我沒有感覺有壓力,沒有怨言,抱著對工作高度負責(zé)的態(tài)度一步一個腳印,腳踏實地工作。
在工作中,我認真落實巡回制度。在巡回中,我認真登記線路情況,作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料,對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中,我注重護線宣傳的作用,抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性,提高沿線群眾對光纜線路的認識,加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識,對于預(yù)防線路障礙有很大的幫助。
在xx年中,本人思想作風(fēng)端正,工作態(tài)度踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行。
崗位職責(zé)。
xx年在我維護的光纜線路取土,蓋房,建廠,擴路比較多,嚴重影響著線路安全,對此種情況,我加強對這些路段的巡回,嚴格落實“三盯”制度,對施工現(xiàn)場負責(zé)人和施工人員多溝通,多交流,多宣傳,對施工現(xiàn)場的線路根據(jù)實際情況,采取,升高、下沉、刷彩桿,噴宣傳標(biāo)語等措施,保證了施工路段的線路安全。
在工作中,根據(jù)工作情況,能夠發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力。春天,鳥容易在線路上安家落戶,有時一個鳥巢要反復(fù)處理幾次。對此種情況我分析后,對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法,直到了良好的效果,秋天,光纜容易被鳥叨我對此種情況,我采取對原光纜綁扎的扎線去掉,更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法,起到明顯的效果。
在工作過程中,能夠找準(zhǔn)工作重點、難點,抓住薄弱環(huán)節(jié),把握工作的主動權(quán),有的放矢的解決問題。在汛期到來之前,我提前對特殊路段,河桿,進行整治,對在溝坎上的電桿進行移位,加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法,提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高,提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù),減少了了安全隱患。
在xx年里,我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神,積極參加集體勞動,共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí),熟練掌握儀表儀器的使用,現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。
總的來說,一年來本人工作量大、任務(wù)重、責(zé)任大,但本人事業(yè)心、責(zé)任心強、工作認真、態(tài)度積極、勇挑重擔(dān)、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,能夠完成局內(nèi)的工作部署,堅定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念,嚴格執(zhí)行局內(nèi)的。
規(guī)章制度。
較好地履行了作為一個線務(wù)員的工作職責(zé)提高了線路質(zhì)量確保了線路暢通。但這些成績與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的。雖然在xx年里工作取得了一些成績但本人維護的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對此我對工作還有很大的壓力xx年里我要在思想上要嚴于律己熱愛線路維護事業(yè)全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度嚴格要求自己鞭策自己力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應(yīng)更加勤懇為維護工作做的事更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓有所新的進取要更加嚴格要求自己努力工作發(fā)揚優(yōu)點改正缺點開拓前進為xx年的工作能有一個更大提高而努力。
工作總結(jié)范文。
我社區(qū)在今年的矛盾糾紛排查工作中,針對轄區(qū)的新情況,在二工街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,以“”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三排查一促進”這一主題,堅持從人民群眾的根本利益出發(fā),以推進人民調(diào)解工作跨越式發(fā)展為載體,積極加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,按照“四個堅決防止”和“四個最大限度減少”(即:堅決防止侵害群眾利益事件發(fā)生,最大限度減少群眾不滿意程度;堅決防止群眾進京赴省跑市越級上訪事件發(fā)生,最大限度減少集體上訪;堅決防止突發(fā)性事件發(fā)生,最大限度減少影響改革發(fā)展穩(wěn)定的群體事件;堅決防止異常極端事件發(fā)生,最大限度減少影響新市區(qū)形象的事件)的工作目標(biāo)任務(wù),全面建立矛盾糾紛排查調(diào)處的長效機制,深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,努力化解不安定因素,在維護社會穩(wěn)定工作中取得一定成效。我們采取的主要措施是:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在落實。為此,我們著重抓了以下幾個方面的工作。
一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把搞好排查調(diào)處工作納入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。明確主要領(lǐng)導(dǎo)是維護社會穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,分管干部作為直接責(zé)任人,具體抓綜治工作的落實。
二是逐級分解領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。明確社區(qū)干部對所掛鉤單位的社會穩(wěn)定工作承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,把保一方平安的責(zé)任落實到人。并與轄區(qū)各單位及重點隱患的商鋪分別簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了穩(wěn)定工作縱到底,橫到邊,一級抓一級,層層抓落實的良好格局。
三是認真執(zhí)行穩(wěn)定一票否決制。嚴格監(jiān)督考核,對完成責(zé)任目標(biāo)的給予表彰;對矛盾糾紛排查調(diào)處工作重視不夠,責(zé)任不落實,致使矛盾糾紛問題久拖不決的堅決實行“一票否決”。
二、強化組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善工作機制。
轄區(qū)的矛盾糾紛多發(fā)生在祥和盛片區(qū),及時化解基層的矛盾糾紛,確?;鶎臃€(wěn)定,必須把基層組織建設(shè)好。我社區(qū)十分重視基層創(chuàng)建。
一是在加強我社區(qū)矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)范化建設(shè)的同時,建立健全信息隊伍,做到小事就地調(diào)處,大事及時報告。同時針對轄區(qū)外來人口多,一些矛盾糾紛較為突出的特點,我們把管好管住外來人口作為基層穩(wěn)定工作的出發(fā)點和落腳點。充分發(fā)揮矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動,有效地化解了外來務(wù)工人員之間產(chǎn)生的各種矛盾糾紛。形成了矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)化,做到層層有人管、級級有人抓。
二是有效整合各方面的力量,發(fā)揮“綜合”優(yōu)勢,建立與公安派出所、基層法庭等部門聯(lián)席排查調(diào)處制度,形成各部門齊抓共管,共同做好矛盾糾紛排查調(diào)處的工作格局。
三是定期排查、掌握動態(tài)。我社區(qū)定期召開矛盾糾紛排查會,及時掌握民情民意和矛盾糾紛苗頭,堅持抓早、抓小、抓苗頭,確保情況早知道,工作早到位,問題早解決。
三、立足防范,加強矛盾糾紛排查調(diào)處。
深入體察民情,是確保穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了加強防范,及時化解矛盾,消除安全隱患,我們堅持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法調(diào)處,防止激化”的原則,注重改進工作方法,深入體察民情,把維護穩(wěn)定的基點放在密切黨群干群關(guān)系上,做到以情感人、以理服人,凝聚民心。
一是加強調(diào)處。我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入轄區(qū)單位、家屬樓、祥和盛巷道、建筑工地,了解和掌握群眾關(guān)心和關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,解決群眾的實際困難,確保穩(wěn)定工作措施在基層的落實。
二是建立矛盾糾紛排查調(diào)處例會制度。我社區(qū)每月召開一次矛盾糾紛排查例會,對轄區(qū)內(nèi)的重大矛盾進行集中研究,共同制定調(diào)處方案。
三是強化部門協(xié)調(diào),妥善處理糾紛。對重大疑難復(fù)雜的矛盾糾紛,協(xié)調(diào)相關(guān)部門互作,密切配合,及時處置、化解,防止激化。如在祥和盛片區(qū),祥和盛居民與供暖公司在供熱問題上產(chǎn)生糾紛,我社區(qū)了解到此情況后,立即向二工辦事處匯報,我社區(qū)配合二工辦事處共同解決此次糾紛。我社區(qū)與二工辦事處的共同協(xié)調(diào)下供暖公司和祥和盛片區(qū)居民的問題得到解決。各相關(guān)部門密切配合、通力協(xié)作、細致工作,使這項工作的各種矛盾隱患都得到有效化解,維護了社會安定穩(wěn)定。
四是加強勞資糾紛排查,維護社會穩(wěn)定。我社區(qū)將此項工作作為矛盾糾紛排查工作中的重點,對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行走訪,詢問是否有拖欠工資的糾紛。
五是強化值班備勤,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班。在春節(jié)和全國“兩會”、國慶期間,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班備勤制度,對重點人員、重點對象進行排查、跟蹤,實行“零報告”制度,并成立維穩(wěn)應(yīng)急服務(wù)分隊,應(yīng)對突發(fā)事件,維護社會安定穩(wěn)定。
六是建立重大社會穩(wěn)定事件應(yīng)急處理工作機制。我社區(qū)成立了應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一旦發(fā)生群體性事件,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自到場,分管領(lǐng)導(dǎo)和駐片領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮,做好思想工作,防止群體性糾紛繳化或上訪。
七是加強對矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,確保轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定。
八是大力開展法律進企業(yè)、進學(xué)?;顒?。深入開展法制宣傳教育,普及法律知識,做到月月有法制宣傳,不斷提高公民學(xué)法、懂法、守法水平,群眾依法辦事的風(fēng)氣日漸形成,為轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定營造了良好的法制環(huán)境。
九是開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作,確保重要時期轄區(qū)的安定穩(wěn)定。我社區(qū)要結(jié)合實際,在轄區(qū)范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動,妥善處理了轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛,維護了社會的穩(wěn)定。
1-11月共調(diào)處各類矛盾糾紛36起,調(diào)處成功35起,成功率達97.2%,保了社會大局和諧穩(wěn)定。
總之,在維護穩(wěn)定,為轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境的同時,我們也清醒地認識到我們的社會矛盾化解工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié),與上級的要求和群眾的愿望還有一定的差距。為此,我們將立足轄區(qū)實際,進一步加強規(guī)范社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作,建立健全矛盾糾紛預(yù)防、預(yù)警和化解工作長效機制。為維護轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定和建設(shè)平安轄區(qū)做出更大的貢獻。
年初以來,按照中央、省、市、縣關(guān)于防范和處理"flg"邪教組織的文件要求,鎮(zhèn)綜治委結(jié)合全鎮(zhèn)實際,成立了防范邪教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了措施方案,嚴格落實,積極開展反"flg"等邪教工作,并取得了良好成果。
結(jié)合"綜治宣傳月"、"法制宣傳月"和"平安創(chuàng)建宣傳周"等大型宣傳活動,加大了對反"flg"等邪教的宣傳。通過發(fā)放宣傳單、掛宣傳條幅、廣播、板報等多種形式,向全鎮(zhèn)廣大人民群眾宣傳"flg"等邪教的反科學(xué)、反社會、反人類的邪惡本質(zhì),全年共發(fā)放各類反"flg"邪教宣傳品7000余份,宣掛宣傳條幅15幅。通過這些宣傳,讓廣大人民群眾認清邪教的本來面目,自覺抵制邪教,形成全民共同預(yù)防"flg"邪教的良好態(tài)勢。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實措施,確保鎮(zhèn)內(nèi)不發(fā)生"flg"非法事件。為加強對"flg"邪教組織的防范工作力度,鎮(zhèn)防范邪教工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合全鎮(zhèn)實際,擬定并下發(fā)了《xx鎮(zhèn)反"flg"電視插播工作預(yù)案》,每季度組織綜治成員單位召開一次維護社會穩(wěn)定工作工作會議,分析反邪教工作形勢,安排部署重點工作。嚴格要求電視轉(zhuǎn)播站認真落實反"flg"電視插播工作,鎮(zhèn)派出所在各村委會的大力配合下,加大了對"flg"重點人的監(jiān)控,全鎮(zhèn)上下,形成了對"flg"邪教的嚴密防范的高壓態(tài)勢。通過開展"回歸"工程,對"flg"重點人員進行了走訪,深入了解這些人員的思想動態(tài)和生活狀況,并對他們進行耐心教育。目前,3名重點人的行為穩(wěn)定,沒有發(fā)現(xiàn)異常20xx年維護社會穩(wěn)定工作總結(jié)20xx年維護社會穩(wěn)定工作總結(jié)。通過開展"flg"反動宣傳品清查,共收繳了各類反動宣傳品270多件,徹底地清理了電線桿、墻壁等處的固定噴涂反動宣傳。
口號。
17條。
二、今年以來的社會穩(wěn)定和矛盾糾紛排查情況。
一年來,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度重視下,在全鎮(zhèn)綜治戰(zhàn)線廣大干部的共同努力下,社會穩(wěn)定工作和矛盾糾紛排查工作得到有效落實,社會治安狀況良好,營造了和諧平安的社會氛圍。
突出工作重點,嚴格落實社會治安各方面工作。一是結(jié)合"嚴打"斗爭,以各村為單位,加大對鎮(zhèn)內(nèi)流動人口、出租房屋管理力度,對暫住人口逐一登記造冊。二是建立了由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村、村干部包戶、鄰里監(jiān)督和干警包戶的四級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),做好治安預(yù)防工作,做到未動先知,防患于未然。三是嚴格落實治安巡防制度,特別是在春、秋農(nóng)忙季節(jié),各村組織村民治安巡邏隊加大了對田間地頭的治安巡防,有效地遏制了針對農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)用物資的偷盜。四是加大重點場所的治安力度。派出所加大對學(xué)校周邊及網(wǎng)吧、市場等人群聚集場所的治安整治。五是加強日常的治安管理,派出所嚴格執(zhí)行24小時值班制,駐村民警經(jīng)常深入各村,隨時維持村內(nèi)治安。通過上述工作的扎實開展,全鎮(zhèn)的治安形勢良好。截止目前,全鎮(zhèn)共發(fā)生治安案件35起、刑事案件24起、火災(zāi)13起,沒有發(fā)生重大安全事故,各類案件的發(fā)生量與去年相比都有所下降。
20xx年維護社會穩(wěn)定工作總結(jié)工作總結(jié)。截止目前,民事糾紛調(diào)解32起,完成調(diào)解31起,調(diào)解率100%,調(diào)解成功率97%,由于各類矛盾處理的及時,全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件。
四、加大信訪工作力度。實行"屬地管理"和"誰主管,誰負責(zé)"的原則,強化"一把手"責(zé)任制,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,嚴格執(zhí)行《信訪工作條例》,積極預(yù)防和妥善處理群體性事件,在重要節(jié)假日和重大活動期間,加強重點信訪人的監(jiān)管力度,避免了這些人員在敏感時期進京上訪事件的發(fā)生。我鎮(zhèn)信訪的重點人共有3人,其中、已經(jīng)完全息訪,近期表現(xiàn)穩(wěn)定,已基本息訪,鎮(zhèn)里將繼續(xù)對其進行教育,最終達到完全息訪。
以上為我鎮(zhèn)20xx年以來維護社會穩(wěn)定工作的主要情況,下步將按照縣委和縣政法委要求,進一步落實好社會維穩(wěn)工作,確保xx鎮(zhèn)的長治久安,為全縣穩(wěn)定大局做出應(yīng)有的貢獻。
動力維護工作心得篇九
消防工作是一個非常重要的工作,它包括消防設(shè)備的維護、消防演練和火災(zāi)預(yù)防等多個方面。在消防工作中,我們必須盡力保障公共場所和人民生命財產(chǎn)的安全。我作為一名從事消防維護工作的人員,深刻地認識到消防工作的重要性和必要性,也深受其所感召,因此我想分享一下我在消防工作中的體會和心得。
第二段:認真檢查消防設(shè)施
在消防維護工作中,我始終要認真地檢查消防設(shè)施,其中包括防火門、滅火器、消火栓等。我會定期將這些設(shè)施的性能檢測一遍,以保證其正常運行。如果發(fā)現(xiàn)任何問題,我會及時予以處理。同時,我還要做好消防設(shè)備的記錄、管理和維修工作,以確保所有消防設(shè)施都在良好的狀態(tài)下運行。
第三段:組織消防安全演習(xí)
為了進一步增強員工對于災(zāi)害和火災(zāi)的預(yù)防意識,我經(jīng)常主持組織以及參與消防演習(xí)。通過演習(xí),員工能夠更加清晰地了解消防設(shè)施的使用和應(yīng)急處置知識,更加熟悉如何逃離火災(zāi)地點。這樣能夠提高員工的安全意識,使員工在發(fā)生安全事故時更加從容應(yīng)對,減少損失和危害。
第四段:做好火災(zāi)預(yù)防措施
我認為做好火災(zāi)預(yù)防措施是消防工作最重要的一步。因此,在日常工作中,我必須時刻保持警惕,并結(jié)合實際情況增強自己的災(zāi)害和火災(zāi)預(yù)防意識。我始終要定期檢查潛在的火災(zāi)隱患,如用電、用火要注意安全等。保持關(guān)注和及時處理在生產(chǎn)、生活中可能引發(fā)火災(zāi)的事物,從而避免安全事故的發(fā)生。
第五段:總結(jié)
總的來說,消防維護工作是一項重要的工作。我們必須認真負責(zé)地去做好消防工作,確保公共場所和人民生命財產(chǎn)的安全。在實踐中,我始終要做好消防設(shè)施的檢查、消防安全演習(xí)的組織、火災(zāi)預(yù)防等多項工作,從而保障安全。我深刻地認識到消防工作的重要性,我會在接下來的工作中保持高度關(guān)注,盡力為人民做出自己的貢獻。
動力維護工作心得篇十
隨著科技的快速發(fā)展,各種設(shè)備已經(jīng)成為我們生活和工作中必不可少的一部分。然而,這些設(shè)備的維護和保養(yǎng)也變得愈發(fā)重要。作為一個設(shè)備維護工作人員,我有幸在工作中積累了一些經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中,我將分享我對設(shè)備維護工作的個人見解,以及在實踐中總結(jié)出的一些有效方法。
第一段:設(shè)備維護的重要性
設(shè)備維護的重要性不言而喻。通過維護設(shè)備,我們可以延長其使用壽命,保證其性能穩(wěn)定,并避免不必要的故障和停機時間。而這些都對生產(chǎn)效率和質(zhì)量產(chǎn)生著直接影響。設(shè)備維護不僅僅是修理已經(jīng)出現(xiàn)問題的設(shè)備,更是通過預(yù)防性維護和定期保養(yǎng),提前發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題。因此,作為一個設(shè)備維護工作人員,我們的工作不僅僅是簡單地修復(fù)設(shè)備,更是為整個工作流程和生產(chǎn)線的順利運行提供支持。
第二段:設(shè)備維護的基本原則
在設(shè)備維護工作中,有一些基本原則是我們必須遵守的。首先,我們應(yīng)該定期檢查設(shè)備并制定合理的維護計劃。這樣可以在故障發(fā)生之前及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的措施。其次,我們應(yīng)該保持設(shè)備的清潔和整潔。油污、灰塵和雜物等都可能導(dǎo)致設(shè)備故障或性能下降,因此要定期清洗設(shè)備表面和內(nèi)部零部件。第三,我們要掌握設(shè)備的使用方法和維修知識。只有了解設(shè)備的工作原理和結(jié)構(gòu),我們才能更好地進行維護工作。最后,我們要及時記錄設(shè)備維護情況,并做好相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。這樣可以幫助我們發(fā)現(xiàn)維護的問題和瓶頸,并進行改進。
第三段:設(shè)備維護的技術(shù)手段
隨著科技的進步,越來越多的技術(shù)手段也應(yīng)用于設(shè)備維護工作中。例如,我們可以利用傳感器和數(shù)據(jù)采集設(shè)備來監(jiān)測設(shè)備運行狀態(tài)和性能參數(shù)。這樣,我們可以通過數(shù)據(jù)分析和遠程監(jiān)控來及時發(fā)現(xiàn)問題并做出相應(yīng)的調(diào)整。再如,我們可以使用預(yù)測性維護技術(shù),通過統(tǒng)計和算法分析,預(yù)測設(shè)備故障的可能性和時間,并提前采取維修措施。除此之外,還有許多其他的技術(shù)手段,如無損檢測、紅外熱成像等,都可以幫助我們更好地維護設(shè)備。
第四段:設(shè)備維護的挑戰(zhàn)和解決之道
設(shè)備維護工作并非一帆風(fēng)順。在實際工作中,我們可能會面臨各種挑戰(zhàn),如設(shè)備老化、零部件短缺、故障頻發(fā)等。針對這些挑戰(zhàn),我們需要制定相應(yīng)的解決方案。例如,對于設(shè)備老化和零部件短缺問題,我們可以采取設(shè)備更新和備件儲備的方式來應(yīng)對。對于故障頻發(fā)的設(shè)備,我們可以加強日常維護和檢修,并尋找根本原因進行改進。此外,我們還可以通過培訓(xùn)和知識共享來提高整個團隊的維護能力,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第五段:設(shè)備維護的質(zhì)量和效率
最后,設(shè)備維護的質(zhì)量和效率也是我們要關(guān)注的重要方面。設(shè)備維護的質(zhì)量不僅體現(xiàn)在修復(fù)設(shè)備的能力,還體現(xiàn)在預(yù)防性維護和持續(xù)改進的能力。我們應(yīng)該時刻關(guān)注維護效果,及時修復(fù)和改進不足之處。另外,設(shè)備維護的效率也是我們要追求的目標(biāo)。我們可以通過合理安排工作計劃、加強團隊協(xié)作和采用先進的維護工具來提高維護效率。只有在質(zhì)量和效率上取得良好的平衡,我們才能更好地提供設(shè)備維護服務(wù)。
總結(jié)
通過設(shè)備維護工作的實踐和積累,我深刻認識到設(shè)備維護的重要性和挑戰(zhàn)性。只有嚴格按照基本原則進行維護,利用先進的技術(shù)手段和解決方案,不斷提高維護質(zhì)量和效率,我們才能更好地保障設(shè)備的正常運行,為生產(chǎn)線的順利運轉(zhuǎn)和公司的發(fā)展做出貢獻。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們的設(shè)備維護工作會越來越出色。
動力維護工作心得篇十一
維護工作涉及到很多責(zé)任和義務(wù),需要有一定的作風(fēng)。在這篇文章中,我將分享我的兩個維護工作作風(fēng)心得體會。
第一段:準(zhǔn)確理解自己的職責(zé)和義務(wù)。
維護工作的第一步是理解自己的職責(zé)和義務(wù)。作為維護工作人員,我們需要明確自己的具體工作任務(wù)和目標(biāo),要全面了解維護的設(shè)備和場地。同時,我們也要熟悉公司的相關(guān)規(guī)章制度和安全標(biāo)準(zhǔn),遵守勞動法律法規(guī)。只有做好這些,才能保證自己的工作不出差錯,保障公司和客戶的利益。
第二段:注重細節(jié)、認真負責(zé)。
維護工作涉及到很多細節(jié),一旦疏忽大意,可能導(dǎo)致安全事故或損失。因此,我們需要將眼光注重細節(jié),認真對待每一個細節(jié),盡心盡力做好每一項維護工作。同時,要有擔(dān)當(dāng)精神,肩負起維護工作所需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。不僅對公司負責(zé),更要對客戶負責(zé),讓客戶感受到公司的服務(wù)水平和維護工作的專業(yè)性。
第三段:積極溝通,溫和接待客戶。
維護工作涉及到人與人之間的交流,與客戶打交道需要有較強的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度。對于客戶提出的問題和要求,我們需要積極地向客戶解釋維護原理和技術(shù)流程,讓客戶了解我們的工作流程和維護速度。同時,我們也要保持溫和的態(tài)度,有耐心地與客戶溝通,盡我們所能地滿足客戶的需求,為客戶創(chuàng)造更大價值。
第四段:以團隊協(xié)作為主心態(tài)。
在維護工作中,單打獨斗是遠遠不能完成完整工作的。因此,我們需要以團隊協(xié)作為主心態(tài)。相互幫助、相互鼓勵,共同努力,讓工作效率得以極大提升。團隊協(xié)作不僅體現(xiàn)在對內(nèi)部團隊成員之間的相互幫助,也要體現(xiàn)在與客戶之間的合作中。相互理解、相互包容、相互尊重,只有這樣才能讓工作更加流暢和準(zhǔn)確,體現(xiàn)出團隊的凝聚力。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和研究新技術(shù)。
隨著科技進步和社會的不斷發(fā)展,維護工作也需要不斷更新技術(shù)和知識。作為一名維護工作人員,我們需要時刻關(guān)注新技術(shù)、新方法,積極研究新技術(shù),并運用在實際工作中,提升其效率和質(zhì)量,推動維護工作不斷發(fā)展。
總之,維護工作具有非常重要的意義和作用,只有嚴格遵循職責(zé)和義務(wù),注重細節(jié)、認真負責(zé),積極溝通、團隊協(xié)作,不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),才能更好地滿足客戶需求,同時也能提升自己的能力和水平。
動力維護工作心得篇十二
四大中心城市讀者總體閱讀需求傾向分析首先我們來看一下四個城市期發(fā)量最大的報刊是什么?一個類別或一種報刊在一個城市期發(fā)量的大小,往往受到這個城市的文化背景、人口規(guī)模、收入水平、市場成熟度和競爭等眾多因素的影響,而期發(fā)量最大的報刊就是在這些因素都已經(jīng)明確的條件下,讀者用鈔票選舉出來辦得最受歡迎的報刊,這個報刊的內(nèi)容取向往往就是這個城市讀者閱讀需求傾向的風(fēng)向標(biāo),它擁有的讀者規(guī)模占人口總量的比值在某種意義上代表這個城市市場的成熟度。從上表可以看到,四個城市中,北京和廣州期發(fā)量最高的都是都市日報,上海是生活服務(wù)類周報,深圳是文摘類雜志。如果簡單一點,可以得出一個結(jié)論,北京和廣州的讀者閱讀需求傾向于關(guān)注新聞,上海讀者關(guān)注生活和娛樂,深圳讀者閱讀需求傾向是獲取生活知識或?qū)で笕松芾怼?/p>
四個城市銷售第一報刊的單個銷售終端的銷售量也值得我們關(guān)注。在北京,平均每個銷售攤亭每天銷售113.14份《北京晚報》,在廣州,平均每個銷售攤亭每天銷售80.26份《廣州日報》;從這兩個數(shù)據(jù)來看,明顯高于上海《申江服務(wù)導(dǎo)報》平均每攤亭55.92份/期和深圳《讀者》平均每攤亭48.43份/期的銷售量,由于攤點分布的密度在四個城市差別不是十分明顯,這說明北京和廣州與上海和深圳相比,在都市報市場方面發(fā)展得相對成熟一些。如果說從一種報刊的銷售分析,就能得出一個城市的讀者傾向的結(jié)論,相信許多人會心存疑慮。其實這確實是比較簡單和武斷的,但反過來說,畢竟邁出了第一步。如果我們把研究的范圍,擴大到銷售量最好的前30種報刊,研究它們所屬的類別和規(guī)模,大體上就能反映出這個城市不同讀者群的構(gòu)成和對比情況,用這個來分析這四大城市的讀者閱讀需求傾向,相信大家都會認為在說服力方面會有大幅度的提高。
政治化的北京:時政至上,新聞為先北京人愛聊能侃,全國人民都知道。北京人愛侃什么?國際局勢、國家大政方針、科技體育和明星大腕,最近發(fā)生的大事小事,無論國內(nèi)國際的,幾乎無所不包。北京人為什么這么能侃,他們怎么知道這么多?這或許從上圖可以找到一點原因,在北京銷售量最大的報刊類別是新聞類報紙,這一類別的報紙包括以《北京晚報》和《京華時報》為代表的都市報,以《參考消息》為代表的國際時政消息報,也包括以《南方周末》為代表的綜合類周報,這一類報紙在北京,無論是進入期發(fā)量前30名的報刊種類數(shù)量,還是占前30名期發(fā)總量市場份額都明顯地高于其它城市,以11種和54.35%的市場份額占據(jù)絕對優(yōu)勢的統(tǒng)治地位。愛參政議政是北京人的特點,也是北京作為我國首都、全國政治中心的特點。因此關(guān)注時政、關(guān)注新聞也就成為北京讀者閱讀需求傾向的一大特征。在北京,進入前30名期發(fā)量的報刊只分布在8種類別里,這在四個城市中是最少的,這說明北京讀者在閱讀需求傾向方面比較集中。此外,文學(xué)故事類報刊在北京進入前30名的僅一種《故事會》,市場份額也是排在最后,這與部分北京市民比較愛面子,自詡清高,不屑于閱讀此類報刊有關(guān)。
生活化的上海:生活為主,娛樂為先都說上海人生活方面善于精打細算。在報刊閱讀方面會不會有些什么表現(xiàn)來印證呢?從上海期發(fā)量前30名的分布來看,生活服務(wù)類報刊銷售量占據(jù)了前30名報刊總量三分之一的市場,這在其它城市是無法想象的,是上海報刊市場一個顯著的特征,這說明上海是一個比較生活化的城市。體育類報紙進入前30名較其它城市要多,有一種娛樂類報刊擠進前30名,也印證了上海讀者閱讀需求傾向更關(guān)注生活,更關(guān)注與生活相關(guān)的體育娛樂信息。有一種房產(chǎn)類報刊進入前30名,則與近年來上海樓市價格高速增長,成為全國投資的一個熱點不無相關(guān)。新聞類報紙僅占三分之一的市場,一方面說明上海都市報的競爭和市場化的成熟度,與廣州和北京相比,明顯有差距;另一方面也表明受上海讀者閱讀需求傾向的影響,都市報在上海的發(fā)展難度要大于其它城市。
多元化的廣州:蘿卜青菜,各有所愛廣州是我國最早進行經(jīng)濟改革和開放的城市之一,從經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和人群結(jié)構(gòu)方面,都形成了一個多元化城市的形態(tài)。從期發(fā)量前30名的報刊種類的分布來看,也充分證明了這一點。共有13個類別報刊進入前30名,這在四個城市中是最多的。除新聞類報紙,文摘類報刊和女性家庭類雜志市場份額較大外,其它進入前30名的報刊共有9類,但市場份額都不太大,并且相互之間的差距不大,說明讀者群體的數(shù)量差別不大,這反映了廣州各種不同閱讀層次和閱讀需求的讀者共存,蘿卜青菜,各有所愛,多元化是廣州讀者閱讀需求傾向的最大特點。受廣州都市報業(yè)高度發(fā)達的影響,有相當(dāng)部分功能取代了生活服務(wù)類報刊,因此廣州的此類報刊表現(xiàn)的要稍差一些。
兩極分化的深圳:陽春白雪,下里巴人與另外三個城市相比,主要是白領(lǐng)閱讀的3種市場化經(jīng)濟類周報——《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》、《經(jīng)濟觀察報》和《中國經(jīng)營報》同時進入前30名是一個顯著特點;單憑一種文學(xué)故事期刊《故事會》就獨占10.53%的市場份額是另一個顯著的特點。兩者結(jié)合起來表明在深圳高端報刊和低端報刊都深受歡迎,讀者閱讀需求傾向兩極分化現(xiàn)象十分明顯。從根源上分析,深圳讀者閱讀兩極分化有其深層次的原因。作為移民城市,進入深圳的人群主要有兩類:一種是受過良好教育的白領(lǐng),另一種是進城打工的農(nóng)民工,這兩類人群分布在閱讀群體的高低兩端,而中間層次的讀者相對比較少。從零售監(jiān)測的數(shù)據(jù)來看,也充分說明了深圳是一個讀者閱讀層次相對單一,讀者兩極分化,高端讀者閱讀需求傾向偏于經(jīng)濟類別,低端讀者閱讀需求傾向偏于故事類別,形成一種與移民城市和經(jīng)濟特區(qū)特點相一致的獨特的閱讀群體結(jié)構(gòu)。
綜上所述,通過對報刊零售市場銷售前30名的報刊監(jiān)測分析,得出四個城市讀者閱讀需求傾向的輪廓是相對比較清晰和可信的。但由于每個城市零售較好的報刊都高達數(shù)百種,要更準(zhǔn)確地分析不同城市讀者的閱讀需求傾向,對報刊進行準(zhǔn)確的市場定位和市場決策,仍然需要進一步擴大研究范圍和數(shù)據(jù)指標(biāo).
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