實(shí)用抖音運(yùn)營計(jì)劃方案（模板24篇）

制定一個(gè)合理的方案可以有效提高工作的效率和質(zhì)量。如何制定一個(gè)有效的方案是一個(gè)值得思考的問題。以下是小編為大家整理的一些方案范例，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇一

淘寶運(yùn)營方案怎么寫？需要注意哪些內(nèi)容呢？

1丶確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新丶頁面簡(jiǎn)潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合，保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題，廣告語：“美麗又健康，盡在澳舒亞”僅供參考，有更好建議可提出）

2丶細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物，比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的，寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考（注 ：產(chǎn)品的主要成份/生產(chǎn)日期/保質(zhì)期，適合人群等詳細(xì)信息，總之詳情越詳細(xì)越好）

3丶做促銷策劃，在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈(zèng)送禮品”“購買指定款式現(xiàn)金反饋”等，（注：希望公司能給予一個(gè)銷售最低價(jià)/折扣，好讓我們心里有個(gè)底怎么去給顧客優(yōu)惠，另外有小瓶裝的試吃品為贈(zèng)品最好），購買促銷工具，例如：

4丶寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷：在產(chǎn)品的寶貝描述頁面，可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。購買營銷工具如下：

1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2丶配合淘寶的店鋪推廣活動(dòng)，做好慶店鋪營銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格，增加其下次來店的可能性。（此類活動(dòng)免費(fèi)參加，只需讓利銷售，直接可以設(shè)置vip折扣價(jià)）

3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競(jìng)價(jià)排名，策劃聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。（注：淘客推廣為首選，因?yàn)槌山徊判韪秱蚪?！傭金比例?guī)則是1.5%-50%，所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個(gè)最低價(jià)格，傭金比例越高，淘寶客推廣引來流量越高，建議10以上%）

比如說你公司有深海魚油，別的保健品公司也有，那怎樣在不做競(jìng)價(jià)排名的情況下，讓你的產(chǎn)品名稱排在前面？這就需要在關(guān)鍵詞優(yōu)化上下功夫了；（注：，關(guān)鍵詞需經(jīng)常變更，可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類產(chǎn)品最近最熱門搜索的關(guān)鍵詞作為商品標(biāo)題，希望貴公司給予隨時(shí)更改標(biāo)題的權(quán)力，）

(3)寶貝上架時(shí)間和櫥窗推薦 根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會(huì)搜索靠前，所以控制每件寶貝上件的時(shí)間間隔及周期，有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件（較適合寶貝數(shù)量較多），設(shè)置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時(shí)間段10：30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。

5.數(shù)據(jù)分析必須購買數(shù)據(jù)魔方 和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化，和訪客來源，并對(duì)變化提出應(yīng)變修改建議；每周對(duì)保健品市場(chǎng)情況進(jìn)行分析，了解行情趨勢(shì)，為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。

6丶適當(dāng)刷單提高銷量來帶動(dòng)店的轉(zhuǎn)化也很重要，需要備刷單周轉(zhuǎn)資金。（注：需要公司配合負(fù)責(zé)刷單的同事。）

1丶論壇：簽名圖是合法的廣告，而且是論壇里最有效的，最容易吸引人的方法。做個(gè)漂亮的簽名圖和頭像，簡(jiǎn)單又有效。標(biāo)語，用上煽動(dòng)性強(qiáng)的語言。簽名檔，是配合發(fā)帖和回帖用的，所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點(diǎn)，簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址，根本是畫什么添什么，別人一點(diǎn)簽名圖就可以鏈接你的店了。

3丶旺旺：提醒，千萬不要群發(fā)廣告。什么進(jìn)新貨，優(yōu)惠活動(dòng)，已經(jīng)店鋪地址等等，都不要群發(fā)，這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字，否則別人很難會(huì)記得你。

4丶站外宣傳： 直接宣傳：告訴qq好友丶同學(xué)丶身邊的朋友等等，不用覺得害羞，你的朋友可能會(huì)是你的長(zhǎng)期客戶，不過對(duì)朋友價(jià)錢可不能太黑，可以適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)。

5丶間接推廣：上各種人氣比較好的論壇，把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址，最好是專業(yè)點(diǎn)的，和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友的個(gè)人網(wǎng)站丶博客什么的加個(gè)友情鏈接。

1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說起，首先網(wǎng)銷和其他銷售一樣必須把客戶當(dāng)為上帝，盡力滿足客戶要求，不嫌麻煩。認(rèn)真介紹好每一款產(chǎn)品，思維要根據(jù)不同的客戶而改變，學(xué)會(huì)變通，突出賣點(diǎn)，不啰嗦不繁瑣，面對(duì)顧客提問，不要過于著急回答，想清楚一點(diǎn)。盡量針對(duì)不同的人以不同的方式回答，總體原則是，簡(jiǎn)單通俗！除非是專業(yè)的問題！

2丶淘寶售后也是非常重要的一項(xiàng)怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題，減少客服的工作量。 下面總結(jié)下個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵售后說明，告知了買家如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問 題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等，這些必須要做好， 特別是中差評(píng)，直接影響到店鋪信譽(yù)的， 一定要處理妥當(dāng)丶完善。

3丶【保證說明】

1丶我們銷售的產(chǎn)品，按照公司規(guī)定進(jìn)行退（換）貨。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）

2丶產(chǎn)品到貨7日內(nèi)，有產(chǎn)品質(zhì)量問題，來回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。全免費(fèi)退（換）。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）

3丶產(chǎn)品到貨7天內(nèi)，不滿意或者不合身（非質(zhì)量問題）如需退（換），必須由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）

另外，關(guān)于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。

1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類范圍內(nèi)，"七天退貨"的商品品類參見《"七天退貨"服務(wù)的商品品類劃分》。平臺(tái)依據(jù)商品品類劃分后的“七天退貨”服務(wù)于3月12日正式上線執(zhí)行，具體約定以商品服務(wù)標(biāo)簽為準(zhǔn)。

3丶買家的服務(wù)申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；

4丶申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限；

3丶當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家“七天退貨”服務(wù)申請(qǐng)成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。

2買家責(zé)任(不喜歡/不合適等)，買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)；

3）如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責(zé)任，交易做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

ps: 非商品質(zhì)量問題的商家包郵商品，由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)

3丶當(dāng)淘寶判定賣家未履行其“七天退貨“服務(wù)，即視為賣家違規(guī)，淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰。

5丶如買家提出“七天退貨”的申請(qǐng)發(fā)生于買家已點(diǎn)擊”確認(rèn)收貨”,交易成功付款完畢后，或發(fā)生于貨款因支付寶服務(wù)付款流程中的到期強(qiáng)制打款規(guī)定而被強(qiáng)制打款后，在賣家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下，淘寶有完全的權(quán)利依其獨(dú)立判斷使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“七天退貨”的承諾。

6丶賣家需在收到買家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買家，未按時(shí)退款的，淘寶有權(quán)直接操作退款給買家。

淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者群體和巨大的購買流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售類電子商務(wù)的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)c店。因?yàn)樽越í?dú)立b2c商城的運(yùn)營投入巨大，而借助淘寶的精準(zhǔn)流量，卻可以節(jié)省大量運(yùn)營費(fèi)用。

下面，簡(jiǎn)單介紹下淘寶店鋪運(yùn)營的一些方法和技巧。

規(guī)劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)自己店鋪的風(fēng)格，突出賣點(diǎn)，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)，寶貝數(shù)量不求多，但要分門別類，熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時(shí)要清晰有序。

產(chǎn)品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優(yōu)勢(shì)寶貝上人氣了，再來推廣其它的，這樣做起來就事半功倍了!

搞好顧客關(guān)系，好的服務(wù)也是贏得回頭客的很重要的因素。客服做好快捷短語回復(fù)，精明的商家總是把店鋪地址第一時(shí)間發(fā)給客戶，給人很專業(yè)、很周到的服務(wù)。

淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。

具體做法：

1、贈(zèng)品策略(贈(zèng)送產(chǎn)品或者贈(zèng)送服務(wù))

2、包郵促銷

3、秒殺限時(shí)搶購(底價(jià)秒殺造氣勢(shì))

促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶!

淘寶店鋪的運(yùn)營推廣關(guān)系著店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運(yùn)營，一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的，站外的推廣精準(zhǔn)度不夠，轉(zhuǎn)化效率低下。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇二

一場(chǎng)成功的刷屏活動(dòng)，一發(fā)去策劃活動(dòng)。

建號(hào)養(yǎng)號(hào)也是抖音

很多新手一注冊(cè)抖音號(hào)就立刻發(fā)布各種內(nèi)容，結(jié)果就是帳號(hào)被限流，即便后期內(nèi)容再精彩，也難以獲得抖音推薦，只能重新養(yǎng)號(hào)或者放棄該號(hào)。

如何養(yǎng)號(hào)？

我們首先要搞懂抖音的審核機(jī)制。

當(dāng)你發(fā)布一條抖音時(shí)，首先機(jī)器會(huì)進(jìn)行第一輪審核，檢查你的作品、文案中是否有違規(guī)內(nèi)容，然后再與抖音大數(shù)據(jù)庫中的已存在的海量作品進(jìn)行匹配消重，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容重復(fù)或者違規(guī)的內(nèi)容，就進(jìn)行小面積、低流量的推薦。

然后進(jìn)入第二輪審核，人工審核，如果機(jī)器審核篩選出疑似違規(guī)作品，抖音工作人員會(huì)進(jìn)行逐個(gè)細(xì)致審核，如果確定違規(guī)，你的抖音就會(huì)根據(jù)違規(guī)帳號(hào)，進(jìn)行刪除視頻、降權(quán)通告、封禁賬號(hào)等處罰。

發(fā)布一條抖音需要走的整套流程

所以，我們就要做好抖音新號(hào)的冷啟動(dòng)，通過養(yǎng)號(hào)增加抖音帳號(hào)的推薦權(quán)重。

其次，給大家?guī)讞l養(yǎng)號(hào)的具體建議：

· 最好是一卡一機(jī)一ip注冊(cè)抖音號(hào)

· 在養(yǎng)號(hào)階段不要修改任何資料

· 關(guān)注至少5個(gè)競(jìng)品帳號(hào)

· 評(píng)論1-2個(gè)感興趣的視頻，并進(jìn)行評(píng)論

· 在1萬粉絲之前，不要在帳號(hào)任何地方留微信號(hào)或者敏感詞匯

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇三

運(yùn)營目的：為盤活公司閑置資產(chǎn)，并且減少車輛運(yùn)行中，承包車主與公司的糾紛。

適用范圍：。

一、運(yùn)營模式

在已收回車輛中，挑選整車？？？輛，作為租賃車輛。以租賃的形式向口岸地區(qū)個(gè)體車主限時(shí)對(duì)外租賃。公司負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)及對(duì)車輛折舊程度的管控，但不保證煤源、及本公司的煤炭拉運(yùn)。車主在租賃期限內(nèi)，負(fù)責(zé)對(duì)所租賃車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)。行駛區(qū)間包括但不限于口岸各公司的進(jìn)口煤炭業(yè)務(wù)、國內(nèi)外調(diào)煤炭拉運(yùn)、及國內(nèi)礦區(qū)的拉運(yùn)業(yè)務(wù)。

二、租賃模式

1、承租條件：車主應(yīng)以車輛運(yùn)作為第一目的，對(duì)所租賃車輛做到愛護(hù)、不更換車身的備胎、配件，對(duì)車輛做好日常檢查，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、維修。

2、租賃細(xì)則：雙方就租賃時(shí)間、運(yùn)營區(qū)間等協(xié)商完畢后，車主與公司簽訂租賃協(xié)議，并繳納？？？萬元保證金用以車輛損壞、折舊、更換有價(jià)值配件的擔(dān)保。公司向車主發(fā)放車輛鑰匙、行駛證。

3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：車輛運(yùn)營期間，為落實(shí)車輛的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)必須由我公司代為購買。租賃前期，承租方向我公司繳納？？？萬元的保證金，之后按月支付？？？元的租金。租賃協(xié)議期滿以后，承租方將車輛停放至我公司停車場(chǎng)，經(jīng)雙方驗(yàn)車結(jié)束，我公司返還前期繳納的保證金。

三、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

自車輛交付完畢起，車輛的使用權(quán)及違章、交通事故、車輛損耗等由車輛使用這承擔(dān)。其中，我公司配合保險(xiǎn)保案工作。租賃期限結(jié)束時(shí)，車輛使用者須保證車輛租賃初期的完整性。

10月15日

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇四

如果想更深入的學(xué)習(xí)抖音短視頻運(yùn)營，可以私我交流，也可加我的知識(shí)星球，沒有高大理論，我只分享有用的、能落地執(zhí)行的干貨，部分內(nèi)容如下：

1、本人原創(chuàng)教程，全面系統(tǒng)的抖音短視頻運(yùn)營，累計(jì)過萬字，平時(shí)用于公司內(nèi)部培訓(xùn)，如果你是一名剛?cè)腴T的短視頻運(yùn)營新人，至少要工作年才可能掌握的知識(shí)體系。

2、抖音短視頻代運(yùn)營全套資料，包括：代運(yùn)營策劃方案、代運(yùn)營套餐報(bào)價(jià)、運(yùn)營策略表、執(zhí)行方案、整體運(yùn)營目標(biāo)制定、執(zhí)行進(jìn)度表、代運(yùn)營項(xiàng)目管理流程、數(shù)據(jù)分析表、項(xiàng)目匯總結(jié)、代運(yùn)營簽約合同等。以下所有資料均為本人親自制作，已經(jīng)累計(jì)談下幾十家合作企業(yè)，涉及十幾個(gè)行業(yè)。

我結(jié)合了自己的直播操盤經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)案例，寫下這一套《抖音直播帶貨系統(tǒng)教程》，累計(jì)十幾萬字，原創(chuàng)內(nèi)容。

這絕對(duì)是你在市面上要花1-2個(gè)w才能學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，看過的人都會(huì)覺得超值，適合有以下需求的人學(xué)習(xí)：

1.正在從0開始做直播帶貨的商家或達(dá)人。

2.自有供應(yīng)鏈想做直播帶貨，但不知道怎么開始。

3.看別人的直播做得很好，自己卻不知道如何改進(jìn)。

4.正在從事直播運(yùn)營，想系統(tǒng)學(xué)習(xí)提升自己的能力。

5.個(gè)人面臨職業(yè)轉(zhuǎn)型，想抓住直播帶貨的流量風(fēng)口。

6.單場(chǎng)gmv在100w以下的，想突破直播業(yè)績(jī)的。

目前已經(jīng)有不少人入手了，返場(chǎng)都很好，干貨滿滿，歡迎來撩！

我會(huì)定期更新，只分享有用實(shí)用好用的實(shí)戰(zhàn)干貨，拒絕忽悠。

我是黃sir，專注短視頻+直播運(yùn)營能力提升，分享個(gè)人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，只做原創(chuàng)干貨內(nèi)容，想學(xué)習(xí)私找我。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇五

一場(chǎng)抖音帶貨直播能否成功，主播有著決定性的影響。在抖音直播帶貨過程中，主播是一場(chǎng)直播里的“明星”和靈魂，通常我們會(huì)根據(jù)以下幾點(diǎn)來選擇合適的主播：

主播形象

選擇什么樣的主播更適合呢？關(guān)于這一點(diǎn)，得考慮自身賣什么的，或者你自己對(duì)主播是如何定位的。比如你做母嬰商家，正常情況下一定是選擇一名30歲左右的已婚女性會(huì)比較好，因?yàn)闊o論是外在形象還是育兒經(jīng)驗(yàn)都有。服裝是電商的半壁江山，年齡層次上就有孩子、青年、老年的差異，而款式上又有潮流、二次元、大碼，具體類目上又分鞋子、內(nèi)衣等。而這些因素也就決定了，你是選擇活潑可愛的、性感的還是穩(wěn)重踏實(shí)的、帥氣的、有個(gè)性的主播。

直播帶貨能力

當(dāng)然主播只是形象好還不行，關(guān)鍵還得把貨賣出去的。這就需要主播具備口語表達(dá)能力、肢體表現(xiàn)能力以及特殊情況的應(yīng)變能力，能隨時(shí)調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和觀眾互動(dòng)。

更重要的是有節(jié)奏的引導(dǎo)用戶去下單購買，這意味著主播對(duì)粉絲或直播間的觀眾要有足夠的號(hào)召力和信任感。這里我還整理了李佳琪、薇婭、辛巴等頭部直播帶貨達(dá)人常用的直播話術(shù)以及技巧，通過對(duì)這些技巧的熟練掌握，可以吸引大量的粉絲進(jìn)入直播間，助你快速變現(xiàn)。

二、完善直播基礎(chǔ)設(shè)施

首先直播間的場(chǎng)地要光線充足，給人明亮舒服的感覺。不同的帶貨產(chǎn)品對(duì)空間的要求也不同，零食，美妝等產(chǎn)品可能需要給觀眾展現(xiàn)細(xì)節(jié)，樣品體積也不太大，空間需求較小。

帶服裝類產(chǎn)品需要模特展示，同時(shí)也要有空間展示服裝，離鏡頭較遠(yuǎn)，所需空間更大。因此在直播的場(chǎng)地要根據(jù)產(chǎn)品來決定或裝修直播間。至于設(shè)備，如果是電腦直播，電腦的配置要高，同時(shí)搭配的是攝像頭，有了攝像頭要有個(gè)支架吧，落地的或者桌面的都可以，主要是視頻畫質(zhì)要好，清晰度要高。

手機(jī)直播的話一般準(zhǔn)備兩個(gè)手機(jī)，一部直播，一部看觀眾消息，進(jìn)行互動(dòng)。不管是手機(jī)直播還是電腦，最好都加個(gè)補(bǔ)光燈，美顏燈根據(jù)自身需要酌情選擇。

三、選擇直播產(chǎn)品

你有什么貨源？

不管你是自己有貨源，還是依賴于招商合作，都要根據(jù)自己手中掌握的資源來決定賣什么，越是獨(dú)家資源，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越大。而自己如果就是貨源方，在定價(jià)、發(fā)貨、生產(chǎn)、科普、優(yōu)惠政策等方面，也就占有很大的優(yōu)勢(shì)。

粉絲需要什么？

如果你是賣時(shí)尚女裝的，除了自己推薦式賣貨，更要知道當(dāng)前的用戶或者是粉絲喜歡什么，他們對(duì)你有沒有什么樣的需求反饋。比如要求你再做次某商品專場(chǎng)之類的，或者是粉絲對(duì)那種型號(hào)、款式多次提出了加購補(bǔ)貨的意見。

什么東西好賣？

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇六

我是品牌/廠商，須提供：

企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。

1申請(qǐng)商家支付寶賬號(hào)

申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)，并完成企業(yè)支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證。2登錄在線申請(qǐng)頁面

點(diǎn)擊“立即加入”3提交信息

在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約

在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核

提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6凍結(jié)保證金

在申請(qǐng)的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店

二人員配置：

1組織架構(gòu)

初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負(fù)責(zé)多個(gè)崗位，但必須制定清晰的崗位職責(zé)，明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成，以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和，則可進(jìn)行人員補(bǔ)充，把人員按照崗位進(jìn)行拆分。

2工作內(nèi)容

（一）淘寶店長(zhǎng)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員（前期招兩名）

工作職責(zé)：

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。

4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；

(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）

主要工作內(nèi)容（ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上）1．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作；2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

應(yīng)聘要求

1.愛好視覺，對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。

4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件

5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫span/css優(yōu)先

(四)網(wǎng)店編輯（暫時(shí)不用，只招美工，）

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

(五)配送人員

主要工作內(nèi)容：

3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。

2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。

3工作考核

要考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)未來是否能夠成功，勝任不斷增長(zhǎng)的kpi指標(biāo)，中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個(gè)人網(wǎng)店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時(shí)候，往往會(huì)遇到這個(gè)瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時(shí)間和精力去思考明天的事，錯(cuò)失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī)，而又對(duì)網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請(qǐng)更優(yōu)秀的人才加盟，整個(gè)店鋪陷入惡性循環(huán)。

本項(xiàng)目作為一個(gè)全新的項(xiàng)目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊(duì)，需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長(zhǎng)起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項(xiàng)目的`正確發(fā)展方向。

三運(yùn)營規(guī)劃

（一）店鋪的上線及日常管理

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。

3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。(三)售后問題

1、倉庫管理人員就及時(shí)核對(duì)庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表：

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇七

直播賣貨的第一步是申請(qǐng)開通商品分享功能。一般如果是工作日，幾個(gè)小時(shí)后審批，周一審批休息日申請(qǐng)。申請(qǐng)必須滿足三個(gè)要求：1。實(shí)名認(rèn)證。2.個(gè)人主頁視頻數(shù)量10個(gè)。3.賬號(hào)粉絲數(shù)1000。

啟用了產(chǎn)品共享功能，我們也可以選擇產(chǎn)品共享來源，比如可以添加小店產(chǎn)品，但是開小店的要求比較高，要綁定的tiktok賬號(hào)必須有粉絲數(shù)30w。如果滿足粉絲數(shù)量，可以通過淘寶、天貓、、考拉、唯品會(huì)、蘇寧等各種聯(lián)盟平臺(tái)增加小店。

如果沒有關(guān)聯(lián)店鋪，我們也可以自行添加商品，提前上傳到【商品窗口】，確保商品的標(biāo)題、主圖、信息符合規(guī)格。這里需要注意的是，直播分享的商品需要提前添加到【商品窗口】，直播時(shí)只能添加商品窗口的商品。

播出前要用電腦做推薦，可以自己下載tiktok直播伴侶和第三方obs直播。

這里很多企業(yè)主應(yīng)該又大了。畢竟他們沒做過直播，還不知道直播的具體步驟怎么操作。在此，邊肖想推薦tiktok直播官方教學(xué)賬號(hào)-。

電商助手，可以查看：活動(dòng)通知、規(guī)格更新、游戲分享等。

還可以利用賬戶管理平臺(tái)，分析tiktok和人像粉絲的賬戶數(shù)據(jù)。通過粉絲用戶的分析，可以知道作品發(fā)什么，直播講什么，產(chǎn)品賣什么。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇八

1、為什么要抖音賣貨

a.巨大流量池

抖音平臺(tái)提供了活躍度最高的流量池，你的客戶存在抖音里。在2020年，抖音的日活躍用戶超過了6億。

b.超低成本

相比傳統(tǒng)獲客渠道，抖音的獲客轉(zhuǎn)化成本更低。抖音上注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)，沒有線下銷售人員，僅靠線上抖音直播，有人一場(chǎng)直播轉(zhuǎn)換成交超過300萬。而這些僅需要一部手機(jī)，相比端口傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，節(jié)約更多成本。

2、如何從建號(hào)到實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化?

a.賬號(hào)定位

運(yùn)營一個(gè)值錢的抖音號(hào)，前提是想清楚：

a你是誰?

b你有什么內(nèi)容可以展示?

b.人設(shè)ip打造

形象的打造不是短時(shí)間能樹立的，需要堅(jiān)持發(fā)垂直作品，強(qiáng)調(diào)自己的人設(shè)ip，如果發(fā)布的視頻內(nèi)容沒有營養(yǎng)，而且賬號(hào)內(nèi)容還不垂直，平臺(tái)根本不知道你做的是什么內(nèi)容，無法給你打標(biāo)簽，推薦更加精準(zhǔn)的流量。

(如何辨別自己的賬號(hào)有沒有被系統(tǒng)打上標(biāo)簽?可以用別人的賬號(hào)搜索自己的抖音號(hào)，然后點(diǎn)擊右邊的三角符號(hào)，會(huì)有一個(gè)推薦關(guān)注，推薦關(guān)注的類型就是跟你標(biāo)簽相似的帳號(hào)，如果推薦關(guān)注的是通訊錄好友，那說明你的賬號(hào)還沒有打上標(biāo)簽。)

這期間不僅需要你日復(fù)一日的執(zhí)行力，還有前期沉寂的耐力，但是相信我，這一步你做到了，你就超過了80%的人。

3、內(nèi)容創(chuàng)作

視頻內(nèi)容質(zhì)量的三大指標(biāo)：贊+評(píng)+轉(zhuǎn)

你要如何進(jìn)行內(nèi)容制作才能指標(biāo)優(yōu)秀

有用、有趣、有共鳴、有槽點(diǎn)

抖音爆款視頻的條件基本如上，所以內(nèi)容語言要通俗易懂，容易引發(fā)評(píng)論。同時(shí)有真人出鏡的畫面更容易吸引人停留觀看。以上幾點(diǎn)不可能完全兼顧，只要找到你擅長(zhǎng)的一方面即可。

(建議大家買一個(gè)手機(jī)云臺(tái)與收音麥保證視頻的畫面質(zhì)量)

4、抖音運(yùn)營機(jī)制

賺錢我們是認(rèn)真的，對(duì)于規(guī)則要有最起碼的尊重。了解它的平臺(tái)特性和作品分發(fā)機(jī)制，只有這樣我們才能拍出平臺(tái)推薦的作品。

抖音最大的平臺(tái)特性：去中心話、算法機(jī)制、疊加推薦

a.去中心化

抖音和微信公眾號(hào)最大的不同就是：公眾號(hào)你關(guān)注了誰，就可以看誰的內(nèi)容，粉絲越多，流量越大。但是抖音不是，你關(guān)注了某個(gè)人，但可能未來半年你都刷不到他的視頻。也就是說，你在抖音獲得的粉絲，不是你的，還是抖音官方的，你視頻的播放量，依然依托于你每一條視頻本身的內(nèi)容。這樣來說也給了很多新進(jìn)抖音創(chuàng)作者機(jī)會(huì)。

b.算法機(jī)制

了解抖音去中心化算法規(guī)則，你才能玩轉(zhuǎn)抖音。抖音依托于今日頭條推薦算法，和微信公眾號(hào)的算法不同。它的基礎(chǔ)推薦機(jī)制會(huì)給每一個(gè)視頻分配一定的流量，一般是1-200——500——1000.這樣一個(gè)階梯性的流量。視頻的完整播放率，互動(dòng)率才是決定你能否進(jìn)入下一個(gè)流量池的最關(guān)鍵，并且實(shí)時(shí)更新。

c.疊加推薦

要想發(fā)布視頻之后獲得疊加流量，審核的標(biāo)準(zhǔn)跟流量池是一樣的。一般情況下，大家新發(fā)布的短視頻質(zhì)量還不錯(cuò)的話。如果獲得系統(tǒng)分配1k的左右的播放量，要是轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到了30.那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的判斷這個(gè)視頻是很受歡迎的，因此會(huì)自動(dòng)對(duì)該視頻進(jìn)行加權(quán)，這樣疊加推薦會(huì)給你300w;如果轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到了300.就會(huì)疊加推薦到3000w，根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)依次類推。所以我們?cè)诎l(fā)布視頻的時(shí)候要多引導(dǎo)用戶進(jìn)行留言和評(píng)論。

5、賬號(hào)內(nèi)容分析與學(xué)習(xí)

做一名專業(yè)的創(chuàng)作者，創(chuàng)作者跟用戶的差別在于：用戶只管自己的情緒有沒有得到滿足，全程被動(dòng)接受，跟著視頻哭哭笑笑，像一個(gè)提線木偶，而創(chuàng)作者就是背后提線的那個(gè)人。

視頻數(shù)據(jù)分析相關(guān)工具：

·飛瓜數(shù)據(jù)

·蟬媽媽

·樂觀數(shù)據(jù)

·卡思數(shù)據(jù)

一定記?。?/p>

1、剛開始時(shí)，模仿，是最好的學(xué)習(xí)方式。

2、堅(jiān)持垂直領(lǐng)域的深耕是我們干掉絕大多數(shù)抖音玩家的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

另外不要找很早之前就發(fā)布作品的，這樣的賬號(hào)不具備參考性，要找最近活躍度，最快速起來的帳號(hào)。在抖音賺錢，絕對(duì)不是叫囂者眼中的神話，而是實(shí)踐者努力的現(xiàn)實(shí)。短視頻時(shí)代給了我們每一個(gè)人逆風(fēng)翻盤的機(jī)會(huì)，決定它是神話還是現(xiàn)實(shí)的，是你自己。

賬號(hào)名：美逆人生

定位：女性美妝變身

個(gè)步驟：

1.

冷啟動(dòng)流量池曝光

假設(shè)每天在抖音上有

100

萬人上傳短視頻，抖音會(huì)隨機(jī)給每個(gè)短視頻分配一個(gè)平均曝光量的冷

啟動(dòng)流量池。比如，每個(gè)短視頻通過審核發(fā)出后，平均有

1000

次曝光。

2.

數(shù)據(jù)挑選

抖音會(huì)從這

100

萬個(gè)短視頻的

1000

次曝光，分析點(diǎn)贊、關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等各個(gè)維度的數(shù)據(jù)，

從中再挑出各項(xiàng)指標(biāo)超過

10%

的視頻，每條再平均分配

10

萬次曝光。然后再去看哪些是點(diǎn)贊、

關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論是超過

10%

的，再滾進(jìn)下一輪更大的流量池進(jìn)行推薦。

3.

精品推薦池

轉(zhuǎn)發(fā)率等指標(biāo)，獲得更大的官方精準(zhǔn)推薦，贏得更大的曝光。

7

月

15

開拍為時(shí)間線規(guī)劃)

1.

賬號(hào)上線：

7

月

8

日要注冊(cè)賬號(hào)，最遲

7

月

10

日完成賬號(hào)注冊(cè)和認(rèn)證。

我們注冊(cè)抖音賬號(hào)的時(shí)候，一定要一卡一號(hào)

。我們養(yǎng)號(hào)的過程中，模仿人的行為，觀看抖音，點(diǎn)

贊、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，建議使用

4g

網(wǎng)絡(luò)，盡量一個(gè)抖音號(hào)就固定在一個(gè)手機(jī)上面登錄。

2.

關(guān)于認(rèn)證：

藍(lán)

v

認(rèn)證(急速審核，

600

元

/

次，優(yōu)勢(shì)：好導(dǎo)流、仿冒牌、增加權(quán)威性、搜索時(shí)，

排名結(jié)果會(huì)被置頂，簡(jiǎn)言之權(quán)重會(huì)高);黃

v

認(rèn)證(個(gè)人，沒有藍(lán)

v

的權(quán)限大，不能硬廣。)

3.

新號(hào)養(yǎng)號(hào)：

新號(hào)建立以后，進(jìn)行

3

到

5

天的養(yǎng)號(hào)，每天刷十幾分鐘的視頻

為喜歡的同領(lǐng)域的視

域的作品

被推薦的全是這個(gè)領(lǐng)域的人，自然容易火。

那么直播前都要做些什么準(zhǔn)備工作?

開播前，要做大量的準(zhǔn)備工作。

包括團(tuán)隊(duì)、選型、設(shè)備、實(shí)景房建設(shè)、預(yù)熱和劇本流程策劃。

確定直播的參與者。

比如帶貨的直播房間，不僅需要主播和助理，還需要有人控制場(chǎng)地，上架商品，準(zhǔn)備產(chǎn)品福利和優(yōu)惠等等。

要做到這一點(diǎn)，助理、現(xiàn)場(chǎng)控制、運(yùn)營等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人需要配合完成整個(gè)直播過程。

提前準(zhǔn)備并測(cè)試手機(jī)、聲卡、麥克風(fēng)、補(bǔ)光燈等現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的效果。

選擇多個(gè)實(shí)時(shí)背景，避免背景暴露。

活動(dòng)板等輔助道具的準(zhǔn)備用于提醒用戶優(yōu)惠活動(dòng)。

特別是直播設(shè)備的具體清單，以及直播間設(shè)備選擇什么型號(hào)和價(jià)格，我們也編制了詳細(xì)的清單，里面包括了直播間需要準(zhǔn)備的所有設(shè)備。

非直播帶貨可以跳過這個(gè)環(huán)節(jié)，但如果是直播帶貨，就要提前做好選品工作。

基于這些需求點(diǎn)，選擇帶貨直播產(chǎn)品。

特別是以下提示：

根據(jù)市場(chǎng)需求挑選產(chǎn)品

有市場(chǎng)才有銷量。

如果你不知道賣什么樣的產(chǎn)品，觀察市場(chǎng)上哪些產(chǎn)品有需求，然后選擇賣相關(guān)的產(chǎn)品。

選擇復(fù)購率較高的產(chǎn)品

其實(shí)粉絲群帶來的商品其實(shí)是比較固定的，新粉增長(zhǎng)速度比較慢，所以選擇回購率高的產(chǎn)品更有利于提高直播商品的收入。

選擇性價(jià)比高、客源單價(jià)低的產(chǎn)品

消費(fèi)者在購買商品時(shí)，會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格是否符合心理預(yù)期，推銷單價(jià)低、質(zhì)量好、價(jià)格低，以次充好、薄利多銷的產(chǎn)品。

賬戶檔案預(yù)覽、復(fù)制預(yù)覽、短視頻預(yù)覽、直播預(yù)覽、同城預(yù)覽、異地預(yù)覽，以及使用各種預(yù)覽渠道和方式在直播房間進(jìn)行預(yù)覽。

直播前、直播中、直播后做什么，制定計(jì)劃，確保直播按計(jì)劃進(jìn)行。

比如直播抽獎(jiǎng)規(guī)則、互動(dòng)模式、引導(dǎo)對(duì)話、轉(zhuǎn)換模式、產(chǎn)品對(duì)話、產(chǎn)品知識(shí)等。

來制作一個(gè)節(jié)目流，而直播可以根據(jù)這個(gè)流模板進(jìn)行。

由于初學(xué)者不知道如何規(guī)劃直播腳本，我們還收集了45個(gè)最新的直播腳本模板，可以直接參考模仿。

檢查網(wǎng)速：確保網(wǎng)速正常，直播機(jī)房如手推車、上下機(jī)架等功能正常。

儀器調(diào)試：檢查是否能正常播放，鏡頭位置，燈光亮度，網(wǎng)絡(luò)，聽音麥克風(fēng)等。

確保正式直播期間不發(fā)生意外。

實(shí)況互動(dòng)轉(zhuǎn)換：

這是一篇關(guān)于“直播賬號(hào)打造”的干貨文章，適合想要從底層了解如何做好抖音直播賬號(hào)定位的朋友們，內(nèi)容涉及抖音電商的人群思維、如何基于人群思維去做清晰的賬號(hào)定位、如何做好賬號(hào)的人設(shè)和場(chǎng)景定位。

在現(xiàn)實(shí)中，很多學(xué)員都會(huì)問這樣的問題，為什么我的直播間沒有自然流量?

這里就需要提到一種思維：人群思維。

從生意流轉(zhuǎn)的路徑來看，人群可分為兩大類：粉絲人群和交易人群。

粉絲人群，指的是賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容包括短視頻和直播觸達(dá)到的人群，即通過內(nèi)容轉(zhuǎn)換過來的新人粉絲以及忠實(shí)的粉絲群體;而交易人群，則指的是在抖音上看到商品后，產(chǎn)生了購買行為的人群。

可能很多學(xué)員會(huì)說，粉絲人群和交易人群不是一回事嗎?其實(shí)不然。

打個(gè)比方：當(dāng)看到一則奢侈品廣告，因?yàn)槠湟曨l內(nèi)容風(fēng)格、調(diào)性很吸引我，大概率我會(huì)成為該品牌粉絲，但我一定會(huì)是其交易人群?jiǎn)?不一定，因?yàn)樗膬r(jià)格可能當(dāng)下不在我的承受范圍里;而當(dāng)我看到了一個(gè)日用百貨商品的廣告，價(jià)格十分便宜，而我的家中又正好需要，我大概率會(huì)立馬下單，所以我是這個(gè)產(chǎn)品的交易人群，但我會(huì)成為它的粉絲嗎?也不一定，畢竟我與這個(gè)產(chǎn)品沒有發(fā)生情感鏈接，當(dāng)看到更好的商品和內(nèi)容種草視頻時(shí)，我很可能移情別戀。

這個(gè)案例充分說明：粉絲人群和交易人群可能會(huì)重疊，但是粉絲人群不一定就等于交易人群。

在對(duì)粉絲人群和交易人群有了一定了解后，再回歸到我們的主題——做抖音電商應(yīng)該要掌握的核心思維：人群思維。

在抖店羅盤的后臺(tái)，我們可以得到這樣一組數(shù)據(jù)，叫做人群畫像。人群畫像展示的就是在內(nèi)容、商品這兩條路徑下流轉(zhuǎn)的人群特征。而人群特征又包括兩種：第一種是用戶基礎(chǔ)屬性，即我們常說的統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性，比如用戶年齡、性別、地域等;另外一種是用戶人群偏好，包含購買偏好和內(nèi)容偏好，指的是與你產(chǎn)生交集的用戶對(duì)什么樣的商品、什么類型的內(nèi)容更感興趣。

對(duì)于商家而言，就應(yīng)該基于人群基礎(chǔ)屬性，準(zhǔn)確去定位賬號(hào)下的核心消費(fèi)人群;然后再基于人群偏好，反向去優(yōu)化我們的內(nèi)容，使我們的內(nèi)容能夠更精準(zhǔn)地觸達(dá)核心人群，帶來更廣泛的用戶破圈。

比如，我們做的是知識(shí)付費(fèi)賬號(hào)，服務(wù)的人群是面臨中考的英語考生，那么我們的內(nèi)容(包括短視頻、直播的內(nèi)容)應(yīng)該是服務(wù)這些學(xué)生的干貨內(nèi)容，只有這樣，系統(tǒng)才能夠更好的識(shí)別你的目標(biāo)用戶，進(jìn)而為你賬號(hào)和直播間導(dǎo)入更多相似人群。

通常而言，抖音官方把消費(fèi)群體分為8大類，分別是：

z世代，指的是生活在三線及以上城市，年齡小于24歲的年輕群體;

精致媽媽，指生活在三線級(jí)以上城市，25~35歲備孕或已育的白領(lǐng)女性群體;

新銳白領(lǐng)，指的是生活在三線及以上城市，25~35歲的白領(lǐng)、it、金融群體;

資深中產(chǎn)，指的是生活三線及以上城市，36~50歲的白領(lǐng)、it、金融群體;

都市藍(lán)領(lǐng)，指的是生活三線及以上城市，25~35歲，消費(fèi)能力中下的群體;

最后是都市銀發(fā)，指的是生活在三線及以上城市，大于50歲的群體。

在這里需要提醒大家的是：這個(gè)消費(fèi)能力指的是在抖音上的消費(fèi)能力，并不代表相應(yīng)群體的實(shí)際消費(fèi)能力。但我們?nèi)钥梢砸源俗鳛榉较蚝蛥⒖?，為我們賬號(hào)制定核心消費(fèi)人群畫像。如：上面我們所提到的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，它對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體應(yīng)該是官方定義的“z世代”。

但是，即便是同一商品，我們的內(nèi)容也可定位完全不同人群。

比如同樣是上述提到的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，我們也可定位到關(guān)心孩子英語成績(jī)的家長(zhǎng)們，但因?yàn)槊嫦蛉巳翰煌?，無論是短視頻和直播，這個(gè)賬號(hào)所提供的內(nèi)容也應(yīng)與上個(gè)賬號(hào)存在明確差異。

做個(gè)總結(jié)，所謂人群思維，就是我們?cè)谧鲑~號(hào)前，一定要先明確核心消費(fèi)群體是誰，然后再圍繞這群人群的需求去定制化生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的短視頻和直播內(nèi)容，并通過運(yùn)營手段，不斷去擴(kuò)大這一個(gè)核心消費(fèi)群在整個(gè)人群畫像之中的占比，這樣的話，系統(tǒng)才會(huì)為我們的直播間源源不斷地導(dǎo)入精準(zhǔn)流量，我們的生意規(guī)模也才能擴(kuò)大。

如何基于人群思維去制定清晰的賬號(hào)定位?

那么，如何才能基于人群思維去制定清晰的賬號(hào)定位?我們首先需要了解一個(gè)大前提，那便是：需要進(jìn)行賬號(hào)類型的選擇。

一般來說，賬號(hào)類型通常會(huì)分為三大類：第一類是品牌型賬號(hào)，第二類是商品型賬號(hào)，第三類是ip型賬號(hào)。

第二類是商品型賬號(hào)，是以商品的售賣為核心，特點(diǎn)是內(nèi)容與商品高度匹配，因此，覆蓋人群的精準(zhǔn)度比較高，獲取精準(zhǔn)用戶的邊際成本要低。比如，特步旗下的店鋪賬號(hào)，會(huì)發(fā)布商品相關(guān)視頻。

第三類是ip型賬號(hào)，ip型賬號(hào)的核心是樹立一個(gè)被眾多用戶所認(rèn)可的人設(shè)，核心訴求是基于粉絲積累帶來更高的變現(xiàn)能力，通常而言，粉絲認(rèn)可度、粉絲粘性是它最大的優(yōu)勢(shì)。如，酒仙網(wǎng)拉飛哥，就是一個(gè)典型的ip型賬號(hào)。

很顯然，每種類型的賬號(hào)都有自己的優(yōu)勢(shì)和不足，我們非常推薦大家進(jìn)行矩陣賬號(hào)的搭建，如酒仙網(wǎng)，既建立了品牌賬號(hào)，也建立了商品和人設(shè)賬號(hào)。

了解完賬號(hào)類型的分類，我們?cè)僖黄饋韺W(xué)習(xí)賬號(hào)如何定位。

在前述文章里，我們提到，做核心人群定位，無非是基于兩點(diǎn)，第一點(diǎn)是人群偏好定位，第二點(diǎn)是人群基礎(chǔ)屬性定位。

而人群偏好又分為購買偏好和內(nèi)容偏好，購買偏好可以理解為“商品類目”，而內(nèi)容偏好指的是“內(nèi)容類別”。其中，“商品品類”就是我們?cè)诙兜晟霞苌唐窌r(shí)，為商品選擇的一級(jí)類目，目前抖音提供了19個(gè)經(jīng)營大類，包括121個(gè)一級(jí)類目，每個(gè)一級(jí)類目對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞，可理解為用戶購買偏好;而“內(nèi)容類別”，我們可以通過星圖達(dá)人分類去進(jìn)行查看，一共分為24大類。

說完人群偏好定位，我們?cè)賮砜纯慈巳旱幕A(chǔ)屬性定位。人群的基礎(chǔ)屬性同樣是由商品和內(nèi)容共同決定的。不同的是，商品背后的屬性、價(jià)格和內(nèi)容背后的人設(shè)、場(chǎng)景，會(huì)共同決定用戶的基礎(chǔ)屬性。

第三個(gè)視頻，商品售價(jià)在800元以上，主播的人設(shè)是成功女性，直播場(chǎng)景是高檔住宅，因此消費(fèi)人群集中在消費(fèi)能力更強(qiáng)的都市職場(chǎng)女性，也就是八大消費(fèi)人群中的資深中產(chǎn)。

這三個(gè)案例告訴我們，商品的屬性和價(jià)格會(huì)影響用戶畫像，內(nèi)容的場(chǎng)景和人設(shè)同樣也會(huì)影響用戶畫像，所以，我們?cè)诖蛟旌蛢?yōu)化賬號(hào)的過程中，一定要注意讓商品下商品屬性和價(jià)格所映射的用戶畫像和內(nèi)容下場(chǎng)景與人設(shè)所映射的用戶畫像保持一致。

對(duì)于商家而言，我們的貨盤是固定的，無論是商品品類、屬性還是價(jià)格，都是相對(duì)清晰的，因此，如何去做內(nèi)容下的人設(shè)和場(chǎng)景定位，才是經(jīng)營抖音的關(guān)鍵。

如何做好賬號(hào)的人設(shè)和場(chǎng)景定位?

一般來說，賬號(hào)的人設(shè)定位，分為三大類。

第一類是高勢(shì)能，第二類是平勢(shì)能，第三類是低勢(shì)能。

高勢(shì)能常見的人設(shè)是專家、偶像、老板，通常是通過人設(shè)來去建立粉絲信任度，帶來跟隨性消費(fèi);而平勢(shì)能人設(shè)通常表現(xiàn)的是閨蜜和好友，目的是減少與用戶的距離感，最終進(jìn)行推薦式消費(fèi);而低勢(shì)能指的是銷售和促銷員一類人設(shè)，這類人設(shè)存在感并不強(qiáng)，多會(huì)以產(chǎn)品賣點(diǎn)為主，目的是營造更好的銷售氛圍，以此來吸引用戶消費(fèi)，從現(xiàn)階段看：品牌自播多使用的“低勢(shì)能”人設(shè)。

對(duì)于商家而言，建立低勢(shì)能人設(shè)的門檻無疑是最低的，但相應(yīng)的也會(huì)加重對(duì)于“品”和直播間“腳本/話術(shù)”的依賴;而平勢(shì)能的人設(shè)，則會(huì)更考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容創(chuàng)作能力;最后是高勢(shì)能人設(shè)，具有更好的成長(zhǎng)性，但是對(duì)于“人”的要求會(huì)更嚴(yán)苛，與此同時(shí)，還需要一定的周期來為賬號(hào)積累粉絲。

那么，如何才能樹立差異人設(shè)?

最為直接的方法當(dāng)然是發(fā)布視頻。

相對(duì)而言，打造高勢(shì)能人設(shè)，對(duì)于內(nèi)容發(fā)布質(zhì)量和要求會(huì)更高，以此獲得粉絲認(rèn)可和信任，其視頻創(chuàng)作的目標(biāo)則是為了吸粉，建立粉絲信任;而平勢(shì)能人設(shè)打造，視頻內(nèi)容更應(yīng)該圍繞相似人群的偏好進(jìn)行設(shè)計(jì)，比如穿搭賬號(hào)，可以分享購物/穿搭理念，自己的人生閱歷，視頻創(chuàng)作目標(biāo)是為激發(fā)用戶共情，以此讓短視頻獲得更好的反饋和曝光;而低勢(shì)能賬號(hào)，視頻創(chuàng)作的重心則會(huì)圍繞著商品本身出發(fā)，包括商品的功能、使用場(chǎng)景以及促銷政策等，視頻創(chuàng)作的核心訴求應(yīng)該是凸顯商品價(jià)值，以此激發(fā)用戶對(duì)于商品興趣。

除了人設(shè)定位，我們?cè)賮砜纯磮?chǎng)景定位。這里的場(chǎng)景主要指的是直播間場(chǎng)景。

通常情況下，我們會(huì)將直播間的場(chǎng)景分為三大類型：產(chǎn)品型、人設(shè)型和陪伴性。

最后一種是陪伴型，這類電商直播間會(huì)比較少見，用戶在直播間產(chǎn)生停留的決定性因素并不在于商品和主播人設(shè)，更多取決于直播間的主題以及相應(yīng)玩法。

總結(jié)一下，直播間是消費(fèi)群體在抖音完成交易、轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，所以場(chǎng)景搭建非常重要，而我們搭建的場(chǎng)景，也應(yīng)與人設(shè)定位以及核心銷售商品強(qiáng)關(guān)聯(lián)——人設(shè)勢(shì)能越低的直播間，越應(yīng)該突出商品本身，而勢(shì)能越高，越應(yīng)該結(jié)合人設(shè)的特色，進(jìn)行場(chǎng)景搭建。

其次，在發(fā)布內(nèi)容和開啟直播的時(shí)候，也要做相關(guān)定向設(shè)置，如果我們是做電商直播，就需要關(guān)掉同城推薦以及朋友推薦，以此來提升流量的精準(zhǔn)度。

直播團(tuán)隊(duì)組建

做好抖音的第一步是直播團(tuán)隊(duì)組建。

直播團(tuán)隊(duì)組建是地基，沒有地基直播這棟房子就起不來。

所以，商家在準(zhǔn)備入駐抖音電商的時(shí)候，一定要組建一支優(yōu)秀的直播團(tuán)隊(duì)，為后續(xù)打造爆款直播間打下基礎(chǔ)。

1)直播團(tuán)隊(duì)角色

主播

直播間主播，是一場(chǎng)直播中最重要的角色，能說會(huì)說有感染力，能夠調(diào)動(dòng)直播間氣氛以及熟悉直播間產(chǎn)品。

主要負(fù)責(zé)直播間產(chǎn)品銷售，控場(chǎng)。

助播

協(xié)助主播直播，補(bǔ)充講解和回答粉絲問題。

負(fù)責(zé)直播間負(fù)責(zé)主播銷售，活動(dòng)引導(dǎo)，氣氛營造。

直播運(yùn)營

推進(jìn)直播工作，爆款產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉，直播玩法、官方活動(dòng)等。

主要負(fù)責(zé)直播期間直播間產(chǎn)品上下架，紅包福袋發(fā)放，臨時(shí)活動(dòng)設(shè)置等。

場(chǎng)控

直播時(shí)提升直播間粉絲活躍度和互動(dòng)氛圍，提高粉絲停留和購買興趣。

主要負(fù)責(zé)直播期間直播間公屏的節(jié)奏控評(píng)和文字引導(dǎo)。

客服

用戶下單前和下單后的答疑問題。

主要負(fù)責(zé)直播期間飛鴿客戶端實(shí)時(shí)客戶信息回復(fù)。

2)直播團(tuán)隊(duì)組建策略

(1)新手期商家

定義：剛開始接觸抖音直播或抖音開通三個(gè)月以內(nèi)的直播商家，具備基礎(chǔ)的直播能力。

特征：新手階段的商家，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，團(tuán)隊(duì)中可一人兼顧多種角色。

(2)發(fā)展期商家

定義：抖音直播穩(wěn)定開播三個(gè)月以上，有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，擁有基礎(chǔ)的有效粉絲關(guān)注，具備一定的粉絲轉(zhuǎn)化能力。

特征：處于發(fā)展期的商家直播，有更多的直播訴求，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)也逐漸完善。

(3)成熟期商家

特征：成熟型的商家直播，對(duì)前端的商品更新頻率和后端的物流發(fā)貨問題更為關(guān)切。

二直播間場(chǎng)景搭建

1)新手期

形式：手機(jī)單機(jī)位直播

需要的工具：手機(jī)、手機(jī)支架、補(bǔ)光燈、背景、桌椅等

價(jià)位：1萬元以內(nèi)

手機(jī)選擇：ios系統(tǒng)選擇iphonex及以上機(jī)型;

這樣能夠確保直播時(shí)畫面不會(huì)失真!另外，直播時(shí)一定要開啟飛行模式，防止直播的時(shí)候被電話打斷。

2)成長(zhǎng)期(中階)

形式：多機(jī)位高清直播間

價(jià)位：6～8萬

3)成熟期(高階)

形式：4k專業(yè)演播廳

需要的工具：4k攝影機(jī)及鏡頭組、導(dǎo)播臺(tái)、高清背景屏幕及監(jiān)視器、燈光組、調(diào)色系統(tǒng)、聲音處理系統(tǒng)、電腦機(jī)房。

價(jià)位：300萬起

三

直播間選品

根據(jù)直播間定位，確定直播貨品。

電商界里面流傳著一句話：三分靠運(yùn)營七分靠選品。

而直播間的產(chǎn)品主要分為以下幾種：引流款、利潤款、主推款、福利款。

1)引流款

引流款，顧名思義是用來引流的產(chǎn)品，通常是用在起號(hào)階段，帶來直播階段的第一波流量。

它需要具備一個(gè)很重要的特點(diǎn)：普適性強(qiáng)!就是大眾都想要的產(chǎn)品，沒有年齡及地域性的限制，能夠吸引到進(jìn)直播間的每一個(gè)人。

重點(diǎn)是：認(rèn)知價(jià)格高!

用戶覺得很貴的產(chǎn)品，但是采購成本低，給用戶占便宜的心理，讓用戶心理上覺得搶到這個(gè)產(chǎn)品就是賺到。

相對(duì)來說，大部分的引流款都是虧錢的，主要是為了拉流量，促進(jìn)其他產(chǎn)品的銷量。

2)福利款

福利款是引流款的補(bǔ)充或者承接流量用的，目的是為了拉動(dòng)互動(dòng)指標(biāo)、交易指標(biāo)的活動(dòng)商品。

能夠稍微提高uv價(jià)值但也不至于和引流款價(jià)格落差太大，導(dǎo)致轉(zhuǎn)款的時(shí)候直播間瞬間少人或者沒人的情況。

整體上看，福利款大多為同行爆款或者自身性價(jià)比款，價(jià)格不低，但是拋掉利潤不賺錢，性價(jià)比超高。

3)利潤款

利潤款這個(gè)就相對(duì)來說比較好理解了，直播間主要用來賺取利潤拉動(dòng)交易指標(biāo)的正價(jià)商品。

相比較成本價(jià)上浮10%以上點(diǎn)位用作銷售。

那么，什么樣的產(chǎn)品會(huì)成為利潤款呢，利潤款的選取并不是越貴越好，而是要具備爆款的潛質(zhì)-潛力爆款，提升直播間gmv、uv，同時(shí)拉動(dòng)爆品完成直播間上升。

利潤款有兩個(gè)特點(diǎn)，一個(gè)是賣得好的，非常平穩(wěn)，一個(gè)偽爆款，就是一直平平無奇突然賣得好了，這個(gè)也是有潛力的。

4)主推款

高客單價(jià)商品

不斷幫用戶精準(zhǔn)化，拉高整體的用戶價(jià)值。

四直播間引流

人、貨、場(chǎng)準(zhǔn)備齊全，接下來最重要的一個(gè)問題就是：怎么為直播間帶來流量(引流)。

1)直播間流量來源

(1)免費(fèi)流量

抖音直播怎么去拉免費(fèi)流量?

提高直播間權(quán)重，讓系統(tǒng)決定你的直播間有被推薦的價(jià)值，就有更多機(jī)會(huì)獲取抖音系統(tǒng)給的公域免費(fèi)流量。

如何提高直播間權(quán)重?

關(guān)注gpm指標(biāo)，即千次觀看成交。

系統(tǒng)會(huì)在一定的時(shí)間對(duì)直播間進(jìn)行考核，如果系統(tǒng)給你推送的千次展現(xiàn)量你轉(zhuǎn)化的不錯(cuò)，那么，系統(tǒng)就會(huì)判定你的直播間是一個(gè)有價(jià)值的直播間，從而給你推送更多的流量。

反之，如果給你直播間千次展現(xiàn)量，但是完全沒有轉(zhuǎn)化，那么系統(tǒng)會(huì)認(rèn)定你的直播間是不是沒有存在的價(jià)值，就不會(huì)再給你的直播間推流。

此外，商家想要撬動(dòng)免費(fèi)流量，就要知道自然流量的入口在哪里。

自然流量的來源以推薦頁、關(guān)注頁為首，還包括直播廣場(chǎng)、站內(nèi)推送消息、搜索入口、小時(shí)榜、訂單中心等頁面主要位置。

想要獲得更多免費(fèi)流量的核心就是讓商家的內(nèi)容盡可能多的、長(zhǎng)期的維持出現(xiàn)在上述位置，從而反復(fù)觸達(dá)潛在用戶、粉絲。

(2)付費(fèi)流量(直播間引流投放-巨量千川/小店隨心推)

付費(fèi)投放方式(巨量千川)

控成本投放=自定義出價(jià)&跑量速度

跑量投放=系統(tǒng)出價(jià)并接受上浮價(jià)格

直播間需要流速的時(shí)候，一定要投放量;如果直播間對(duì)流速要求更大，一定要選擇控制本。

冷啟動(dòng)期(起號(hào)階段)

用千川極速版去配合起號(hào)，注意，建模的時(shí)候投放一定要寬泛，多建計(jì)劃，讓系統(tǒng)去找人群。

比如賣滴眼液建20條計(jì)劃預(yù)算300元一條，可以選擇投40%觀看人群、40%商品點(diǎn)擊、20%轉(zhuǎn)化。

2)引流投放視頻類型

(1)驚喜制造(用抽獎(jiǎng)福利等打造直播間驚喜活動(dòng))

(2)砍價(jià)到底(突出產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì))

(3)限量銷售(突出產(chǎn)品的稀缺性)

(4)限時(shí)秒殺(強(qiáng)調(diào)開播時(shí)間以及優(yōu)惠力度)

(5)垂類種草(通過垂類視頻塑造人設(shè)增強(qiáng)信任)

(6)顏值賣貨(通過顏值姣好的主播進(jìn)行引流吸引)

(7)情懷販賣(主播真情講述自己故事或者品牌價(jià)值觀)

(8)熟臉攬客(通過明星/kol/紅人等為品牌或本場(chǎng)直播賦能)

(9)高光切片(將過往直播間高光片段整理發(fā)布)

3)引流視頻制作注意事項(xiàng)

(1)把握黃金3s原則

在視頻的前3秒設(shè)計(jì)吸睛點(diǎn)，把觀眾情緒從上條視頻帶到自己的視頻里。

如磨砂膏：30歲以上的女人皮膚易黑易干燥，容易顯老

除螨沐浴露：你是否也背后出油，疙瘩遍布

香水沐浴露：可以洗澡的香水

(2)目的明確，直觀引導(dǎo)

引導(dǎo)用戶進(jìn)入直播間、提升視頻清晰度及質(zhì)感。

(3)視頻時(shí)長(zhǎng)

盡量不超15s，涉及劇情在35s內(nèi)交代結(jié)束，切勿超過。

還有精彩內(nèi)容沒說完的時(shí)候可以在視頻中說：別等了，快來我直播間吧!

4)引流視頻制作公式

公式一：

放大痛點(diǎn)引出產(chǎn)品成分功效提升價(jià)值消除顧慮

公式二：

引發(fā)好奇引出產(chǎn)品提升價(jià)值成分功效引導(dǎo)轉(zhuǎn)化

公式三：

明星素材引出產(chǎn)品效果情景化消除顧慮

公式四：

純效果展示

1、長(zhǎng)效策劃

2、短效策劃

短效活動(dòng)與長(zhǎng)效策劃相對(duì)應(yīng)，我們以一個(gè)活動(dòng)策劃方案為例，目前我們對(duì)每個(gè)直播間的活動(dòng)策劃是按周做活動(dòng)計(jì)劃表的，熱門一點(diǎn)的直播間會(huì)采用月度計(jì)劃的方式執(zhí)行，這類的活動(dòng)包含了非常多細(xì)節(jié)的活動(dòng)安排的歸納，具體可以參考如下：

?3、長(zhǎng)期活動(dòng)

4、短期活動(dòng)

1、秒殺活動(dòng)

2、點(diǎn)贊活動(dòng)

3、時(shí)間段活動(dòng)

4、周期性活動(dòng)

5、競(jìng)價(jià)活動(dòng)

6、隨機(jī)活動(dòng)

7、淘寶群活動(dòng)

1、主播直播話術(shù)

2、直播間后臺(tái)專人維護(hù)

3、活動(dòng)力度的掌控

直播過程中到底要怎么做活動(dòng)，是送1件還是10件，秒殺是19.9還是59.9.一天直播是做10次活動(dòng)還是5次，主播權(quán)限內(nèi)的活動(dòng)怎么控制力度?這個(gè)力度掌控就需要好好去琢磨了，小編一般建議新店鋪活動(dòng)從小做起，根據(jù)人氣去調(diào)整，我們經(jīng)?？吹接械赇侀_始直播就想搞大的，結(jié)果秒殺5件也就賣了一件，搞個(gè)競(jìng)拍連鬼影都不見，這里就是力度掌控不好的原因了，當(dāng)然這塊永遠(yuǎn)沒辦法做到完美，只能是運(yùn)營過程中不斷總結(jié)。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇九

計(jì)劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務(wù)的理念和規(guī)劃付諸實(shí)現(xiàn)的實(shí)施計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：

用用云計(jì)劃聯(lián)盟營銷方式把新一代云電子商務(wù)的理念和規(guī)劃付諸實(shí)現(xiàn)的實(shí)施計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：

1、云計(jì)劃聯(lián)盟：集成b2b,c2c,b2c多重成功商業(yè)模式網(wǎng)站功能，以新一代公司為核心推動(dòng)力，建立全球地面分銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，全面整合線上線下虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)，將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，以云電子商務(wù)客戶端作為工具，構(gòu)建同城或地區(qū)網(wǎng)絡(luò)商城，推動(dòng)本地化網(wǎng)絡(luò)購物，同城交易。讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),商家可以在線上攬客，線下服務(wù)；消費(fèi)者可以在線上篩選服務(wù)，線下消費(fèi)。同時(shí)，統(tǒng)一制定聯(lián)盟運(yùn)營規(guī)則和分潤計(jì)劃，幫助聯(lián)盟商家搭建、管理及運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)建立銷售渠道；幫助渠道經(jīng)銷商獲取貨源和鎖定渠道終端消費(fèi)者利潤源；幫助消費(fèi)者在省錢購物的同時(shí)還能賺錢（商家返現(xiàn)）。從而達(dá)成云電子商務(wù)體系規(guī)?；瘓F(tuán)化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)全民參與、全民經(jīng)商、共享資源、共享利益的宏偉目標(biāo)。

2、云計(jì)劃聯(lián)盟平臺(tái)：融合云分享、云推廣、云搜索等新興技術(shù)和商業(yè)概念，以新興的聯(lián)盟利益共享為基礎(chǔ)架構(gòu)，通過云計(jì)算技術(shù)手段將巨大的云聯(lián)盟體系連接在一起予提供各種商務(wù)服務(wù)的互動(dòng)平臺(tái)。表現(xiàn)形式為：

1）為商家提供代銷、批發(fā)、零售服務(wù)的交易平臺(tái)。

2）為渠道商建立分級(jí)渠道管理體系,幫助經(jīng)銷商根據(jù)渠道級(jí)別分配商家發(fā)放的利潤。

3）為消費(fèi)者提供省錢、賺錢，挖掘家里黃金的機(jī)會(huì)。

3、云計(jì)劃聯(lián)盟主體：

1、持卡消費(fèi)者：持卡消費(fèi)的人群（普通會(huì)員、黃金會(huì)員、白金會(huì)員）。

2、聯(lián)盟商家：商品資源及服務(wù)的提供商（工廠企業(yè)、商家店鋪）

3、渠道經(jīng)銷商：為商家和消費(fèi)者建立聯(lián)盟鈕帶,幫助商家分銷商品，建立會(huì)員制系統(tǒng)，并從中獲得利潤的人群（云聯(lián)盟市場(chǎng)開拓者）。

4、云計(jì)劃聯(lián)盟產(chǎn)品：

1）平臺(tái)自有產(chǎn)品：新一代公司研發(fā)的云客戶端管理軟件(普級(jí)版商業(yè)授權(quán)服務(wù)：1000元（返利100%），標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)服務(wù)版：4000元（返利50%），增強(qiáng)企業(yè)商業(yè)服務(wù)版：8000元（返利50%）。云聯(lián)盟商戶管理軟件（包括庫存系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會(huì)員制系統(tǒng)）

2）合作聯(lián)盟產(chǎn)品：基于云計(jì)劃聯(lián)盟平臺(tái)的線上線下所有一切聯(lián)盟商家的產(chǎn)品與服務(wù)（返利3%以上）。

5、云計(jì)劃聯(lián)盟利潤來源：新一代公司產(chǎn)品讓利和整個(gè)云聯(lián)盟商家的返利。

6、云計(jì)劃聯(lián)盟利潤分配規(guī)則：

《云計(jì)劃聯(lián)盟購物積分及產(chǎn)品批發(fā)折扣表》

補(bǔ)充說明：

持卡會(huì)員收益（自然消費(fèi)）：

累計(jì)積分0-199返利3%普通會(huì)員

其他特權(quán)收益：

區(qū)縣代理：

第一：以公司為商家開發(fā)的產(chǎn)品和聯(lián)盟的其它第三方網(wǎng)站（如機(jī)票、手機(jī)充值、游戲充值、與其它網(wǎng)站聯(lián)盟）而產(chǎn)生的聯(lián)盟積分，則區(qū)代獲得所屬地區(qū)用戶消費(fèi)產(chǎn)生的聯(lián)盟積分的4%，市代獲得2%的提成。

第二：云計(jì)劃聯(lián)盟平臺(tái)上的線上商家和線下商家所贈(zèng)送的聯(lián)盟積分，則區(qū)代獲得所屬地區(qū)商家贈(zèng)送聯(lián)盟積分的4%，市代獲得2%的提成。

發(fā)卡中心：發(fā)卡中心發(fā)放出去的卡，只要持卡人自然消費(fèi)產(chǎn)生了聯(lián)盟積分，即可以獲得聯(lián)盟積分的1%的提成。1%的提成只針對(duì)終端消費(fèi)者和最小的1000元的渠道商。其它級(jí)別渠道不與累積。

渠道批發(fā)代理：

渠道代理支持大的級(jí)別批發(fā)小的級(jí)別，支持上級(jí)批發(fā)下級(jí)，不支持下級(jí)批發(fā)上級(jí)，不允許批發(fā)給不屬于自己的渠道。

首次批發(fā)的時(shí)候，只能根據(jù)批發(fā)折扣規(guī)則批發(fā)級(jí)別，批發(fā)的過程中，批發(fā)的級(jí)別對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品套數(shù)批發(fā)下去。批發(fā)級(jí)別的時(shí)候獲得批發(fā)差價(jià)利潤。如果零售，最高可獲得72%的利差。

二次進(jìn)貨的時(shí)候，也只能按級(jí)別從上級(jí)代理或公司獲得對(duì)應(yīng)的數(shù)量進(jìn)行批發(fā)。獲得的產(chǎn)品只能按級(jí)別向下批給下級(jí)代理，獲得折扣利潤。

二次進(jìn)貨只能從上級(jí)代理進(jìn)貨，不允許從旁級(jí)或下級(jí)代理進(jìn)貨。但是允許線下直接交易，也允許公司擔(dān)保交易。

首次進(jìn)貨成為渠道商的時(shí)候，渠道商的推薦人如果不是渠道商，則根據(jù)會(huì)員級(jí)別獲得（3%到10%）的傭金提成，但不累積進(jìn)貨業(yè)績(jī)，二次進(jìn)貨則不拿提成。

渠道晉級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)：

第一：聯(lián)盟總積分(進(jìn)貨量)達(dá)到晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)；

第二：你的渠道里面，最大的代理渠道進(jìn)貨總額如果大于所有小代理渠道總進(jìn)貨總額之和的3倍，就以所有小代理渠道總和進(jìn)行晉級(jí)；渠道發(fā)展均衡，就按所有渠道總積分進(jìn)行晉級(jí)。

7、云計(jì)劃聯(lián)盟營銷工具：vip貴賓金卡。

vip貴賓金卡的功用：

1）統(tǒng)一的.云聯(lián)盟vip貴賓卡，統(tǒng)一的聯(lián)盟通用積分體系(支持商家返現(xiàn)），統(tǒng)一了渠道利潤分配規(guī)則。

2）支持特約商家自行給消費(fèi)者的vip卡充值，自行管理，收多少錢由商家自定義。這樣滿足了商家的融資需求。

3）建立全球通用渠道，建立全球統(tǒng)一的聯(lián)盟標(biāo)識(shí)和資源整合，幫商家打通了資金鏈，鎖定了消費(fèi)者，共享了商品資源。

4、讓消費(fèi)者良方便地獲得真正的實(shí)惠。

8、云計(jì)劃聯(lián)盟營銷對(duì)象：尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的人群，企業(yè)、商家、消費(fèi)者。

9、云計(jì)劃聯(lián)盟營銷手段：

1）低門檻，高回報(bào)：0投資介入，營銷產(chǎn)品100%返利，100%撥出（渠道72%+城市代理商2%+區(qū)縣代理商4%+發(fā)卡中心1%+平級(jí)提成+稅收）

2）創(chuàng)造需求，提供利益：

對(duì)持卡消費(fèi)者有利可圖：

只要持卡在線上線下云聯(lián)盟商家消費(fèi)，（包括衣、食、住、行、吃、喝、玩、樂）可享受至少9.8折優(yōu)惠，和至少3%積分返還，積分可以兌換現(xiàn)金，同時(shí)，積分累計(jì)到1000分，就可以享有渠道經(jīng)營權(quán)利，獲取更大的利益。

為聯(lián)盟商家增加銷售渠道和營利渠道：

免費(fèi)使用云聯(lián)盟管理平臺(tái)，建立自己的會(huì)員制系統(tǒng)，發(fā)放vip積分卡、儲(chǔ)值卡和累積聯(lián)盟消費(fèi)積分，鎖定消費(fèi)者，享受云聯(lián)盟消費(fèi)者流量；投資1000元可成為云客戶端聯(lián)盟商戶，可建立屬于自己的聯(lián)盟渠道，開拓另一條云聯(lián)盟收益渠道。也就是說，免費(fèi)聯(lián)盟商家，他鎖定的消費(fèi)者只能在消費(fèi)他的產(chǎn)品時(shí)才能為他帶來利益，而投資加盟商家鎖定的消費(fèi)者到線上或線下任何云聯(lián)盟商家處消費(fèi)，都能為他帶來利潤提成，他無需花費(fèi)時(shí)間精力就能額外獲得一項(xiàng)管道收入。

為渠道經(jīng)銷商創(chuàng)造無限商機(jī)：

渠道經(jīng)銷商利益：通過對(duì)云聯(lián)盟平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行批發(fā)、零售和招商，而獲得高撥出率的產(chǎn)品利潤提成，同時(shí)利用云聯(lián)盟組建自己的渠道體系，鎖定自己的終端消費(fèi)者和加盟商家，并通過渠道無限的累積來鎖定渠道利益和消費(fèi)利益，獲取管道收入。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇十

定位是一個(gè)比較寬泛的概念，而對(duì)于抖音來說，定位就是要在粉絲的心中，打造一套有別于其他賬號(hào)的概念和認(rèn)知。

舉個(gè)例子，一談到口紅，我們可能就能立刻想到口紅一哥“李佳琦”，就會(huì)關(guān)注他的抖音。

或者很多辣媽想減肥，想做減肥餐，就立刻能想到“辣媽鱈魚”，這就是定位的作用。

如何在抖音上定位呢？

1、定位要高度垂直

抖音屬于智能推薦類app，你的內(nèi)容定位越垂直，你就越可能獲得機(jī)器的推薦，也越容易在粉絲心中形成鮮明獨(dú)特的標(biāo)簽。

常見的定位領(lǐng)域有：搞笑、三農(nóng)、養(yǎng)生、創(chuàng)業(yè)、美食、攝影等，當(dāng)你選擇定位時(shí)，一定要保證后期能夠長(zhǎng)期輸出此類內(nèi)容。

2、定位要與后期變現(xiàn)相結(jié)合

定位的明確，也一定要與未來變現(xiàn)方式相結(jié)合，無論你后期是想通過接廣告變現(xiàn)、直播變現(xiàn)、還是賣產(chǎn)品變現(xiàn)，都要與定位結(jié)合起來。

比如你未來想通過直播變現(xiàn)，現(xiàn)在就要通過真人出鏡的形式，講解某個(gè)領(lǐng)域的垂直內(nèi)容，在不斷輸出內(nèi)容的過程，就是粉絲不斷認(rèn)識(shí)你、認(rèn)可你的過程，到后期直播時(shí)，過渡才能比較自然。

我有一個(gè)朋友，最近開直播賣盆栽，他把造型很好看的盆栽放在他旁邊，喜歡的粉絲就會(huì)問價(jià)格，盆栽一般100元以上，銷量特別喜人。

3、定位要具有差異化

我們就要通過比如情節(jié)的設(shè)計(jì)，或者通過人物的塑造來打造差異化的內(nèi)容，比如大部分抖音視頻，都是一個(gè)人在跳舞，而你的視頻，定位在女兒和爸爸跳舞，具有差異性，就會(huì)有更多粉絲愿意關(guān)注。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇十一

物業(yè)運(yùn)營部方案

運(yùn)營部項(xiàng)目方案

一、物業(yè)運(yùn)營部的目的

1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù)，以經(jīng)濟(jì)手段管理物業(yè)經(jīng)營，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2、通過良好的物業(yè)運(yùn)營管理，延長(zhǎng)物業(yè)的經(jīng)濟(jì)使用壽命，充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值。

3、通過完善的物業(yè)運(yùn)營管理，使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運(yùn)行狀況，使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)收益。

4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，維護(hù)和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽(yù)。

5、通過良好的物業(yè)管理，促進(jìn)人居環(huán)境的改善。

二、進(jìn)行調(diào)查研究

市場(chǎng)人群消費(fèi)分析

根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài)，沒有能為業(yè)主提供專項(xiàng)的增值服務(wù)。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)增值服務(wù)將會(huì)給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟(jì)收益。在未來5-里隨著80、90后的成長(zhǎng)這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費(fèi)對(duì)象。

三、一站式便捷服務(wù)

特有首問負(fù)責(zé)制，提高客戶服務(wù)針對(duì)性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員，即可高效輕松解決，真正給您五星級(jí)的服務(wù)。

特色家政服務(wù)：

代找傭工(保姆/鐘點(diǎn)工)服務(wù)

訂報(bào)服務(wù)

代找家教服務(wù)

失物招領(lǐng)服務(wù)

衣(織)物洗滌服務(wù)

家居清潔服務(wù)

園林綠化養(yǎng)護(hù)

家庭衛(wèi)生打理

居家日常維修

空置房委托打理

個(gè)性化家居裝修建議服務(wù)

廢品回收服務(wù)汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)：

與汽車美容服務(wù)公司合作，以優(yōu)惠的價(jià)格為業(yè)主、租戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務(wù)。業(yè)戶可致電服務(wù)中心，預(yù)約汽車清洗、美容服務(wù)時(shí)間，避免等候時(shí)間。出行秘書：

航空票務(wù)代辦

火車票務(wù)代辦

的.士代呼等商務(wù)秘書類：

中、英文書信文件打印

復(fù)印

收發(fā)傳真、e-mail

郵件收發(fā)

代辦快遞、郵寄【小區(qū)物業(yè)運(yùn)營方案】

會(huì)議安排(會(huì)議室租憑、會(huì)議接待等)

鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護(hù)顧問服務(wù)：

提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費(fèi)價(jià)目，鮮花、植物，品種供業(yè)戶自眩。

旅游咨詢顧問服務(wù)：

提供旅游咨詢顧問服務(wù)，為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務(wù)。

搬遷服務(wù)：

提供業(yè)戶搬遷服務(wù)，預(yù)約搬運(yùn)公司，協(xié)助業(yè)戶對(duì)貴重物品、家私、家具、家電作好保護(hù)，以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務(wù)絕對(duì)值得信賴。

慶典策劃：

與專業(yè)慶典活動(dòng)公司合作，為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。

小區(qū)內(nèi)部廣告管理：

提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳，外部可以招商宣傳。

四、具體實(shí)施

首先重點(diǎn)從家政服務(wù)抓起

1、重點(diǎn)整治廢品回收服務(wù)，對(duì)廢品回收單位重新招標(biāo)，簽訂合作合同。按年收取管理費(fèi)用，指定回收時(shí)間。

2、聯(lián)系簽定信譽(yù)較好的家政服務(wù)公司，簽訂合作合同。及時(shí)給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。

3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理：

(1)廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計(jì)劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。

(2)市場(chǎng)企劃。擬定市場(chǎng)運(yùn)作策略及促銷活動(dòng)企劃。

【小區(qū)物業(yè)運(yùn)營方案】

(3)租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場(chǎng)服務(wù)計(jì)劃及其他溝通內(nèi)容。

(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計(jì)劃，包括租戶的裝修管理及控制，租戶裝修準(zhǔn)則及施工單位管理等。

(5)公共關(guān)系。對(duì)外的公關(guān)策劃，包括消費(fèi)者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動(dòng)、宣傳印刷品發(fā)行、主管機(jī)關(guān)的關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目形象維護(hù)。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇十二

了解清楚粉絲畫像這項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，我們需要對(duì)粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行更深一步的挖掘和了解，即粉絲興趣分析。

（1）分析粉絲關(guān)注的賬號(hào)

了解粉絲關(guān)注了哪些紅人，是研究粉絲內(nèi)容喜好的重要途徑。

（2）分析粉絲最喜歡的視頻

（3）分析粉絲評(píng)論最多的視頻

粉絲是根基。深入研究粉絲畫像和粉絲喜好，是準(zhǔn)確找到、驗(yàn)證內(nèi)容定位，以及把控內(nèi)容大方向的關(guān)鍵。

透過數(shù)據(jù)深究細(xì)節(jié)，了解粉絲關(guān)注誰？喜歡看什么？更愿意評(píng)論什么？以此來規(guī)劃內(nèi)容方向，更容易創(chuàng)作出粉絲喜聞樂見的好作品。

隨著短視頻的發(fā)展，用戶會(huì)越來越難以取悅，同時(shí)注意力也會(huì)越來越稀缺，悶頭憋創(chuàng)意已經(jīng)不再適合現(xiàn)在的行業(yè)環(huán)境，短視頻創(chuàng)作也并不是一件完全依賴靈感、才華的事情。

只有充分利用數(shù)據(jù)，盡量降低創(chuàng)意靈感等不可控因素對(duì)內(nèi)容的影響，有效發(fā)揮數(shù)據(jù)的指導(dǎo)作用，才能在內(nèi)容的持久戰(zhàn)中走得更遠(yuǎn)。

了解了創(chuàng)意內(nèi)容方向，我們?cè)賮砜纯磩?chuàng)意要素。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇十三

我為家鄉(xiāng)代言

20xx年4月20日至5月20日

（一）主辦單位：

xxxxxx局

（二）承辦單位：

（三）協(xié)辦單位：

xx商務(wù)有限公司

（一）參加過電商實(shí)操班的學(xué)員及參加過線上短視頻培訓(xùn)的學(xué)員。

（二）本地電商企業(yè)（公司注冊(cè)地為）

（三）本地抖音用戶及廣大視頻創(chuàng)作愛好者（戶籍為）

圍繞本地農(nóng)特產(chǎn)品（含初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品），以農(nóng)產(chǎn)品基地、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、自產(chǎn)自銷的農(nóng)產(chǎn)品、電農(nóng)產(chǎn)品展廳等素材拍攝抖音短視頻。

備注：參賽的所有作品必須為原創(chuàng)作品，不得抄襲，否則取消參賽資格。

（一）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇十四

渠道經(jīng)理對(duì)授權(quán)店進(jìn)行分期管理，運(yùn)作引導(dǎo)期（建議至少1周）進(jìn)行一對(duì)一駐店管理，運(yùn)作成熟期（引導(dǎo)期結(jié)束后）對(duì)轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次，每次約1-2小時(shí)（不包含交通時(shí)間，時(shí)間長(zhǎng)短可隨具體情況而異）的一對(duì)多巡店管理，同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司對(duì)授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。

6、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議；

7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實(shí)授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動(dòng)。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇十五

本次活動(dòng)由校企共同為學(xué)生打造一個(gè)營銷實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，通過大賽提高學(xué)生的組織能力、策劃能力、溝通能力、社會(huì)實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力等，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，為企業(yè)提前選拔優(yōu)秀的大學(xué)生，儲(chǔ)備校園人才提供重要參考。

三、活動(dòng)主題。

易行天下購筑未來。

四、參賽對(duì)象。

參賽學(xué)生要求為全日制在校大學(xué)生;學(xué)生組隊(duì)參加比賽，每支團(tuán)隊(duì)3-4人，允許跨專業(yè)組隊(duì)。

五、舉辦單位。

主辦：xx學(xué)院招生與就業(yè)指導(dǎo)處。

承辦：xx學(xué)院工商學(xué)院。

協(xié)辦：xx學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)。

贊助：xxxx云商商貿(mào)有限公司。

六、大賽策劃方案。

大賽分宣傳報(bào)名、培訓(xùn)、經(jīng)營、頒獎(jiǎng)儀式四個(gè)階段。

(一)宣傳報(bào)名。

1、報(bào)名時(shí)間：5月16日-5月28日。

2、參賽形式：團(tuán)隊(duì)報(bào)名，每個(gè)團(tuán)隊(duì)3-4人。

3、報(bào)名方式：詳見《附件一》。

4、報(bào)名要求：圍繞“如何推廣xx易購app，提升買家數(shù)和銷售額”提交營銷策劃方案。

備注：所有報(bào)名團(tuán)隊(duì)通過微信報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名后擬寫活動(dòng)策劃方案，發(fā)送至郵箱568xxxx@，方案中需注明團(tuán)隊(duì)成員及聯(lián)系方式。

(二)培訓(xùn)。

培訓(xùn)時(shí)間：5月30日。

培訓(xùn)地點(diǎn)：xx學(xué)院。

培訓(xùn)形式：課堂講授和分享交流。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇十六

回頭看此半年度的工作過程，個(gè)人認(rèn)為有做得較好的地方需要今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，同時(shí)也有做得不足不到位的地方，在今后工作中予以改進(jìn)完善。

4、完成工單的接單和處理；

6、完成應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)化文檔的梳理、更新、補(bǔ)充完善工作。

2、完成鄭姆斯特丹地區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)中g(shù)t號(hào)段、漫游號(hào)碼及短號(hào)碼的核查與更改；

3、配合完成華為關(guān)口局智能巡檢的開發(fā)；

4、組織完成華為hlr補(bǔ)丁的加載；

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇十七

20xx年我給自己定的目標(biāo)可以用魏旭濤教導(dǎo)我的一句話來概括：按照主班的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，能夠獨(dú)當(dāng)一面，還要至少有一技之長(zhǎng)。

這句話一直在我耳邊縈繞，時(shí)刻激勵(lì)著我。

這一年，在值班過程中，我主動(dòng)的承擔(dān)一些主班的工作，盡量多的接聽電話和處理告警，在遇到問題時(shí)首先自己思考解決辦法，鍛煉自己獨(dú)立解決問題的能力，然后再向主班人員求助。

在這個(gè)探索的過程中，我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作方面的能力，承擔(dān)起了班組的信息員工作，并取得了一些成績(jī)。

20xx年即將到來，在新的一年里，我給自己定的目標(biāo)是將業(yè)務(wù)知識(shí)向深度精度發(fā)展，為自己的職業(yè)生涯提早充電；再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動(dòng)，提高大家的積極性。

通過這一年半的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇十八

2、負(fù)責(zé)園區(qū)能耗分析，做好物業(yè)成本管控，物業(yè)運(yùn)營品質(zhì)管控;

3、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作，確保園區(qū)的正常運(yùn)營;

4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)安全及公共秩序，保證無重安全責(zé)任事故;

6、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇十九

app線上推廣活動(dòng)策劃方案分為活動(dòng)創(chuàng)意和活動(dòng)執(zhí)行兩個(gè)部分。

兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ)，創(chuàng)意案只需要展示出活動(dòng)的基本思路、想法，而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動(dòng)的細(xì)節(jié)。

a、活動(dòng)創(chuàng)意。

活動(dòng)創(chuàng)意要求簡(jiǎn)單明了、不需要很多的內(nèi)容，但是要把活動(dòng)的創(chuàng)意展示出來。

一般一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有2——3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。

創(chuàng)意案的框架比較簡(jiǎn)單，一般來說分為兩個(gè)部分，創(chuàng)意來源(引子)，活動(dòng)基本內(nèi)容，說清楚兩點(diǎn)即可。創(chuàng)意來源：活動(dòng)的靈感，如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。

活動(dòng)內(nèi)容：說清楚活動(dòng)的主題，時(shí)間，在哪個(gè)平臺(tái)做，以怎樣的方式去做。

b、活動(dòng)執(zhí)行。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇二十

下午14：00―17：30。

地點(diǎn)：某某。

參加對(duì)象：中外碩士博士畢業(yè)生、本科畢業(yè)生;校領(lǐng)導(dǎo);院系及相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo);教師代表;畢業(yè)生親友，使館來賓;新聞?dòng)浾吆凸ぷ魅藛T。

證書發(fā)放方式：畢業(yè)生的證書由校領(lǐng)導(dǎo)和教授代表一一發(fā)放。

二、部門職責(zé)分工。

各教學(xué)單位：填寫學(xué)位證書、畢業(yè)證書。

提供畢業(yè)生人數(shù)、姓名、優(yōu)秀畢業(yè)生人數(shù)、姓名、留學(xué)生國別統(tǒng)計(jì)情況等相關(guān)數(shù)據(jù)。(6月23日上午9：00點(diǎn)前報(bào)電子版和打印稿)。

組織學(xué)生按時(shí)領(lǐng)取和退還學(xué)位服。

組織安排相關(guān)人員及畢業(yè)生照畢業(yè)合影。(6月24日上午)。

組織學(xué)生入場(chǎng)、安排學(xué)生就座、領(lǐng)取證書。

安排主席臺(tái)就座和頒發(fā)證書的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)或教授。(6月19日上午報(bào))。

確定發(fā)言的教師代表和學(xué)生代表。(6月19日上午報(bào))。

邀請(qǐng)、組織教師代表參加典禮。

要求學(xué)生領(lǐng)取證書后回原位就座。

為電教中心提供典禮開始前的照片、文字等資料。

維持會(huì)場(chǎng)秩序。

國交處具體負(fù)責(zé)泰國分校畢業(yè)生的相關(guān)工作。

黨政辦：安排并通知校領(lǐng)導(dǎo)參加畢業(yè)合影、畢業(yè)典禮活動(dòng)。

安排主席臺(tái)就座和分發(fā)證書的校領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓(6月19日上午報(bào))。

準(zhǔn)備校領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

領(lǐng)取和交還校領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)位服。

宣傳部：邀請(qǐng)并接待記者采訪，發(fā)新聞稿件。畢業(yè)典禮前一周負(fù)責(zé)通知學(xué)校廣播站每天播放一次校歌。

團(tuán)委：畢業(yè)典禮當(dāng)天負(fù)責(zé)安排禮儀小姐在主席臺(tái)服務(wù)，上、下午各6人。

教務(wù)處：負(fù)責(zé)畢業(yè)典禮的方案制定及組織工作。擺放教一樓209主席臺(tái)前畢業(yè)生所在國國旗。制作懸掛會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的橫幅。制作主席臺(tái)就坐人員、嘉賓等的臺(tái)簽。準(zhǔn)備本屆畢業(yè)生情況文稿。領(lǐng)取和交還主席臺(tái)頒發(fā)證書的教授的學(xué)位服。購買、擺放礦泉水。

研究生部：指導(dǎo)相關(guān)單位填寫學(xué)位證書。具體負(fù)責(zé)研究生典禮分場(chǎng)的相關(guān)工作，包括：確定分會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)上頒發(fā)證書的教授名單(6月19日上午報(bào));確定發(fā)言的導(dǎo)師代表和畢業(yè)生代表;組織學(xué)生入場(chǎng)、安排學(xué)生就座和接受證書的順序;邀請(qǐng)博士生導(dǎo)師、碩士生導(dǎo)師代表參加典禮;組織博士畢業(yè)生領(lǐng)取學(xué)位服、參加畢業(yè)典禮和照畢業(yè)合影。

留學(xué)生處：填寫留學(xué)生畢業(yè)證書。邀請(qǐng)使館等機(jī)構(gòu)的人員參加典禮。接待畢業(yè)留學(xué)生家長(zhǎng)。提供外國畢業(yè)生(包括本科生和研究生)所在國國旗。(6月23日交)。

學(xué)生處：指導(dǎo)相關(guān)單位填寫畢業(yè)證書。負(fù)責(zé)接待中國學(xué)生家長(zhǎng)。

保衛(wèi)處：劃定汽車停車位及自行車停放區(qū)域。

畢業(yè)典禮當(dāng)天派10名保安人員著便裝協(xié)助維持會(huì)場(chǎng)秩序(上、下午各5名)。負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的消防安全。派保安協(xié)助懸掛橫幅。

后勤管理處：負(fù)責(zé)擺放主持臺(tái)及會(huì)場(chǎng)的鮮花。

協(xié)助布置典禮會(huì)場(chǎng)(準(zhǔn)備臺(tái)布)。

提前檢修會(huì)場(chǎng)電路及燈光，當(dāng)天派電工保證會(huì)場(chǎng)供電。

學(xué)院領(lǐng)取和交還學(xué)位服時(shí)提供電瓶車服務(wù)。

照相當(dāng)天準(zhǔn)備15把椅子。

資產(chǎn)管理處：負(fù)責(zé)發(fā)放和收回學(xué)位服。準(zhǔn)備泰國分校畢業(yè)生可能要購買的學(xué)位服。

電教中心：錄像、照像，照畢業(yè)合影(詳見“時(shí)間安排”)。

提供會(huì)場(chǎng)多媒體服務(wù)(畢業(yè)生所在單位須提供相應(yīng)的照片、文字等資料)。

準(zhǔn)備典禮開始前播放的輕音樂，發(fā)證書時(shí)播放的進(jìn)行曲，畢業(yè)典禮結(jié)束時(shí)播放“友誼地久天長(zhǎng)”。

三、畢業(yè)典禮程序。

(一)中國本科生畢業(yè)典禮程序。

主持人：學(xué)院院長(zhǎng)。

1、宣布畢業(yè)典禮開始。

2、介紹校領(lǐng)導(dǎo)、重要來賓和本屆畢業(yè)生情況(約5分鐘)。

3、校領(lǐng)導(dǎo)講話(不超過6分鐘)。

4、教師代表講話(不超過5分鐘)。

5、畢業(yè)生代表發(fā)言(不超過5分鐘)。

6、頒發(fā)優(yōu)秀畢業(yè)生和服務(wù)基層畢業(yè)生證書。

7、頒發(fā)學(xué)位證書、畢業(yè)證書。

8、在“友誼地久天長(zhǎng)”的旋律中宣布畢業(yè)典禮結(jié)束。

(二)外國本科生畢業(yè)典禮程序(約60分鐘)。

主持人：漢語學(xué)院院長(zhǎng)。

1、宣布畢業(yè)典禮開始(14：00)。

2、介紹校領(lǐng)導(dǎo)、重要來賓和本屆畢業(yè)生情況(約5分鐘)。

3、校領(lǐng)導(dǎo)講話(不超過6分鐘)。

4、教師代表講話(不超過5分鐘)。

5、畢業(yè)生代表發(fā)言(不超過5分鐘)。

6、頒發(fā)優(yōu)秀畢業(yè)生證書。

7、頒發(fā)學(xué)位證書、畢業(yè)證書。

8、在“友誼地久天長(zhǎng)”的旋律中宣布畢業(yè)典禮結(jié)束。

(三)中外研究生畢業(yè)典禮。

主持人：研究生部副主任張華副教授。

1、宣布畢業(yè)典禮開始(16：20)。

2、介紹校領(lǐng)導(dǎo)、重要來賓和本屆畢業(yè)生情況(約5分鐘)。

3、校領(lǐng)導(dǎo)講話(不超過6分鐘)。

4、導(dǎo)師代表講話(不超過5分鐘)。

5、畢業(yè)生代表發(fā)言(不超過5分鐘)。

6、頒發(fā)學(xué)位證書、畢業(yè)證書。

7、在“友誼地久天長(zhǎng)”的旋律中宣布畢業(yè)典禮結(jié)束。

四、證書頒發(fā)辦法。

學(xué)生在指定區(qū)域座位上坐好，主席臺(tái)上共有兩位校領(lǐng)導(dǎo)和四位教授代表為學(xué)生頒發(fā)證書。學(xué)生以6人為單位從面對(duì)主席臺(tái)的右側(cè)上臺(tái)，接受證書后轉(zhuǎn)身照像，從左側(cè)下臺(tái)，回原位就座。

要求：(1)畢業(yè)生所屬單位需派2名熟悉情況的老師在發(fā)證書時(shí)到主席臺(tái)上服務(wù)。

(2)優(yōu)秀畢業(yè)生證書每人2份捆綁發(fā)放;博士、碩士、本科畢業(yè)生只發(fā)畢業(yè)證書。

留學(xué)生上臺(tái)領(lǐng)取證書的順序?yàn)椋簼h語學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生、泰國分校畢業(yè)生、漢語學(xué)院畢業(yè)生。

研究生上臺(tái)領(lǐng)取證書的順序?yàn)椋和鈬┦可⒅袊┦可?、外國碩士生、中國碩士生。

注：在典禮進(jìn)行中，與會(huì)人員不得擅自離場(chǎng);畢業(yè)生領(lǐng)取證書后應(yīng)回到原位就座。

另：來學(xué)校參加典禮的所有車輛一律進(jìn)東門，停放在教一樓前廣場(chǎng)。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇二十一

淘寶商城運(yùn)營計(jì)劃書 商城入駐條件：

我是品牌 / 廠商，須提供：

企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。 品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理

通知書

1 申請(qǐng)商家支付寶賬號(hào)

申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)，并完成企業(yè)支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證。2 登錄在線申請(qǐng)頁面

登錄淘寶商城招商頁面 點(diǎn)擊“立即加入”3 提交信息

在線輸入提交公司及品牌資料信息4 簽約

在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5 等待審核

提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6 凍結(jié)保證金

在申請(qǐng)的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7 開店

二 人員配置：

1 組織架構(gòu)

初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負(fù)責(zé)多個(gè)崗位，但必須制定清晰的

崗位職責(zé)

2 工作內(nèi)容

（一）淘寶店長(zhǎng)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷

活動(dòng)方案

(二)客服人員 （前期招兩名）

工作職責(zé)：

1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息 2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。

4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）

主要工作內(nèi)容 （ps 合成、調(diào)色 及 摳圖 必須熟練 經(jīng)驗(yàn)要求1年以上） 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作； 2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

應(yīng)聘要求

1.愛好視覺，對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。

4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件

5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫span/css優(yōu)先

(四)網(wǎng)店編輯（暫時(shí)不用，只招美工，）

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

(五)配送人員

主要工作內(nèi)容：

3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。 4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。

2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。 3、登記商品出庫記錄。 4、定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。

3 工作考核

要考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)未來是否能夠成功，勝任不斷增長(zhǎng)的kpi指標(biāo)，中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個(gè)人網(wǎng)店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時(shí)候，往往會(huì)遇到這個(gè)瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時(shí)間和精力去思考明天的事，錯(cuò)失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī)，而又對(duì)網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請(qǐng)更優(yōu)秀的人才加盟，整個(gè)店鋪陷入惡性循環(huán)。

本項(xiàng)目作為一個(gè)全新的項(xiàng)目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊(duì)，需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長(zhǎng)起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項(xiàng)目的正確發(fā)展方向。

三 運(yùn)營規(guī)劃

（一）店鋪的上線及日常管理

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。

3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。 (三)售后問題

1、倉庫管理人員就及時(shí)核對(duì)庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇二十二

作為哈爾濱一家有規(guī)模和實(shí)力的手機(jī)銷售賣場(chǎng)，東耀電訊店即將開業(yè)，進(jìn)入中山商圈。本次策劃案的具體目標(biāo)是體現(xiàn)出新天天的實(shí)力，在中山商圈取得了一定的知譽(yù)度對(duì)于在中山街先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。既要有轟動(dòng)的場(chǎng)面，又要有實(shí)實(shí)在在的營業(yè)額，兩者兼具，這是本次活動(dòng)的宗旨。

1、讓東耀電訊店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播，通過各種促銷活動(dòng)讓更多的目標(biāo)群體前來；

2、加深新天天手機(jī)在哈市消費(fèi)者心中的形象；

4、通過各種媒體配合，要讓消費(fèi)者充分感受到新天天手機(jī)賣場(chǎng)的實(shí)力；

5、加強(qiáng)員工的責(zé)任感和對(duì)公司的信心。

1、內(nèi)部效應(yīng)通過活動(dòng)加強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力，形成企業(yè)文化。

以中山店為主題，介紹新天天在哈爾濱發(fā)展的過程，為了達(dá)到轟動(dòng)的目的，平面媒體在一周左右開始宣傳，開業(yè)活動(dòng)以文藝演出為主題，在這一主題下，設(shè)計(jì)一臺(tái)高雅時(shí)尚的文藝演出，吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意，通過文藝演出的間歇舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)以及帶動(dòng)情緒的勁爆歌舞，達(dá)到讓消費(fèi)者驚喜不斷的目的。

開業(yè)時(shí)間：上午9：30~11：30下午1：30~4：00。

在這一時(shí)間段內(nèi)，中山大街人群密度較大，開展活動(dòng)能起到極好的宣傳作用，對(duì)吸引人氣有一定的優(yōu)勢(shì)。

（1）活動(dòng)構(gòu)思。

1剪彩揭幕：把開業(yè)活動(dòng)這條主線打開。

2歌舞表演：以熱烈的歌曲表演帶動(dòng)起觀眾的情緒。

4媒體宣傳：在開業(yè)活動(dòng)一周左右的時(shí)間在《新晚報(bào)》和《生活報(bào)》上進(jìn)行媒體造勢(shì)，為了起到足夠的效應(yīng)，可在報(bào)紙的一角設(shè)優(yōu)惠券，可享受一定程度的優(yōu)惠。

（2）會(huì)場(chǎng)布置。

（一）中山大街周圍。

開業(yè)前一星期以及開業(yè)當(dāng)天，加大宣傳力度，采用宣傳單發(fā)放的形式，另外組織10人高舉東耀電訊店開業(yè)的宣傳大牌沿著奮斗路、中山大街一線進(jìn)行宣傳。（派一名工作人員隨時(shí)抽查）。

1和興店附近（南崗和興路區(qū)域）。

2中山大街附近（南崗花園街、中山大街、奮斗路附近）。

3北方劇場(chǎng)附近（南崗西大直街附近）。

4中央大街附近以及哈一百商圈（道里區(qū)附近）。

5通鄉(xiāng)商店附近（香坊紅旗大街附近）。

6哈西服裝城（南崗區(qū)學(xué)府路區(qū)域）。

7沃爾瑪附近（南崗區(qū)河溝街沿線區(qū)域）。

8教化電子大世界（南崗區(qū)教化廣場(chǎng)附近）。

9建國公園附近（道理區(qū)建國街附近區(qū)域）。

10會(huì)展中心（家樂福以及會(huì)展中心區(qū)域）。

預(yù)算：

共10個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域兩人共20人每人每天25元，

舉牌子20人每人每天35元，

總計(jì)預(yù)算為（天為單位）1200元/天。

（二）店外。

找到合適的位置進(jìn)行開放式搭臺(tái)，

門外陳列企業(yè)logo刀旗，

門口升氫氣球，

門外設(shè)大型拱門（向廠家索取），

設(shè)立大型主題版一塊，達(dá)到宣傳主題的目的，

樓體上方懸掛主題橫幅一個(gè)，

門口用藍(lán)色以及白色氣球或者花籃裝飾，

演出人員和主持人居于兩側(cè)。

（三）店內(nèi)。

門口設(shè)立明顯的企業(yè)logo接待處，向過往的顧客發(fā)放彩頁宣傳彈、禮品等，

設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐，

企業(yè)標(biāo)識(shí)綬帶、懸牌、地貼，

頂端懸掛pop彩旗，

相關(guān)的區(qū)域設(shè)立休息處，有相關(guān)的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)品以及禮品的贈(zèng)送，

宣傳單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。

（3）整體氣氛布置。

整個(gè)活動(dòng)將配合剪彩活動(dòng)，以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào)，

通過氣球、花籃等裝飾，使開業(yè)活動(dòng)顯的莊重、喜慶把會(huì)場(chǎng)主題和開業(yè)慶典主題一致。

（4）活動(dòng)程序設(shè)置。

作為一個(gè)慶典活動(dòng)，歡慶的氣氛應(yīng)濃烈，我們計(jì)劃用一部分歡慶活動(dòng)來起到調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)情緒的作用。由勁舞表演開始來制造喜慶氣氛，也是為以后的項(xiàng)目打氣助興作準(zhǔn)備。由于它費(fèi)用低、收益大、最容易制造氣氛和場(chǎng)面。故而，以勁舞表演活動(dòng)作為開業(yè)儀式上的一個(gè)組成部分最為合理。另外，應(yīng)當(dāng)由司儀主持慶典活動(dòng)全過程，由司儀來穿針引線，才能使會(huì)場(chǎng)井然有序。

1室外部分。

由司儀主持，在歌舞活動(dòng)之間，穿插介紹新天天手機(jī)，并進(jìn)行有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，問題圍繞司儀主持介紹的新天天的相關(guān)知識(shí)方面，對(duì)答對(duì)的顧客上臺(tái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，歌手在演唱歌曲的同時(shí)向臺(tái)下扔撒小紀(jì)念品，在歌手串場(chǎng)期間，司儀主持可以邀請(qǐng)臺(tái)下的觀眾上臺(tái)參加節(jié)目，增強(qiáng)互動(dòng)性。另外，在室外還要進(jìn)行“輪盤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，大禮送不斷”的活動(dòng)。凡是有興趣參加的觀眾都可以上臺(tái)免費(fèi)參加，轉(zhuǎn)動(dòng)輪盤，指向相對(duì)的位置就有機(jī)會(huì)重得大獎(jiǎng)。

2室內(nèi)部分。

在開業(yè)當(dāng)日，早上6點(diǎn)鐘開業(yè)，6-8點(diǎn)期間內(nèi)，所有購買機(jī)器的用戶都在最低價(jià)格的基礎(chǔ)上再返現(xiàn)100元，開業(yè)當(dāng)天，所有機(jī)器均以最低價(jià)格出售，當(dāng)日還將推出99元、199元、299元等價(jià)格的機(jī)器（特價(jià)機(jī)型不享受返現(xiàn)），另外，老顧客可以憑借以前的購物小票享受以舊換新等優(yōu)惠措施。通過報(bào)紙等綜合媒體的宣傳，達(dá)到搶購的預(yù)期轟動(dòng)效果。另外新店開業(yè)正值學(xué)生開學(xué)和教師節(jié)日附近，可以采取學(xué)生和教師憑借相關(guān)的證件就可以享受購買機(jī)器贈(zèng)送100元話費(fèi)的優(yōu)惠，刺激潛在的顧客消費(fèi)。室內(nèi)開展購買手機(jī)和配件參加“輪盤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”活動(dòng)，和室外的不同，轉(zhuǎn)動(dòng)輪盤到指定位置有可能獲得全額返現(xiàn)的大獎(jiǎng)，新店開業(yè)的第一天，可以采取轉(zhuǎn)輪盤集中的策略，增加人氣，在下午4點(diǎn)左右進(jìn)行集中的轉(zhuǎn)輪盤活動(dòng)，把開業(yè)活動(dòng)推向高潮。

3具體活動(dòng)程序設(shè)置：

09:00禮儀小姐請(qǐng)嘉賓以及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入主場(chǎng)。

09:10歌手和司儀亮相，司儀宣布開業(yè)慶典開始。并向嘉賓介紹慶典活動(dòng)簡(jiǎn)況，逐一介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇二十三

(一)業(yè)務(wù)方面：

1、在年初制定了《二0xx年?duì)I業(yè)中心治理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)治理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明治理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成。

(二)服務(wù)方面：

1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。

3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。

4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。

6、從今年年初開始，營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級(jí)評(píng)選活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。

7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20xx年1月被評(píng)為xx市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)；同時(shí)20xx年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營業(yè)員。

(一)xxxxx營業(yè)廳治理：

1、在年初建立了《中心區(qū)xxxxx營業(yè)廳治理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)xxxxx營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。

2、加強(qiáng)xxxxx營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。

3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到xxxxx營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了xxxxx營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了xxxxx營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了xxxxx營業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)xxxxx營業(yè)廳名列全省第一名。

(二)代辦點(diǎn)治理：

1、20xx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立xxxxx關(guān)系，為我公司代辦xx業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。

2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，天天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商商積極性很高。

抖音運(yùn)營計(jì)劃方案篇二十四

做過網(wǎng)站的都知道，一份好的網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃方案對(duì)網(wǎng)站前期和中期的運(yùn)營是相當(dāng)重要的，可以說很大程度決定了網(wǎng)站后期的走向，因此網(wǎng)站建立之始，依據(jù)網(wǎng)站調(diào)查、關(guān)鍵詞研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究等等結(jié)果寫一份網(wǎng)站網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃是相當(dāng)有必要的，這里本站小編為大家整理了一份不錯(cuò)的網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃書，希望對(duì)大家在工作中有幫助!

1.目標(biāo)計(jì)劃

計(jì)劃：以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo)：

目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌

任務(wù)：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性

策略：網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。

第一階段：網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月)：20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;20~30天的信息搜集，每天50條活動(dòng)的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段：網(wǎng)站試運(yùn)營期(2個(gè)半月)：其實(shí)這個(gè)階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

第三階段：網(wǎng)站運(yùn)營中期(5個(gè)月)：這個(gè)階段的由于前期的.宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶，及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng)，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。

第四階段：網(wǎng)站運(yùn)營后期(3個(gè)月)：建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù)，在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí)，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí)，網(wǎng)站的營銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展，將是我們工作的重點(diǎn)。主要是：對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)開拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。

目的：市場(chǎng)開拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

2.任務(wù)分配

(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)

網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。

(2)業(yè)務(wù)開拓推廣

網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。

a)網(wǎng)站推廣

負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

b)客戶信息分析

了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進(jìn)行整理。

(3)客戶服務(wù)

技術(shù)維護(hù)方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括：市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開展活動(dòng)，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會(huì)員商家，及時(shí)收集用戶戶信息，開拓客戶資源。網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，以及一些線上的推廣活動(dòng)，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下：

市場(chǎng)推廣部：市場(chǎng)推廣人員2名。

網(wǎng)站技術(shù)部：網(wǎng)站技術(shù)人員2名，一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè)，一名偏重網(wǎng)站頁面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2名，其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員2名。

4.網(wǎng)站培訓(xùn)

網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。

5.溝通機(jī)制

溝通機(jī)制包括：市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。如圖:

6.組織結(jié)構(gòu)圖

a)網(wǎng)站前期組織結(jié)構(gòu)圖

b)網(wǎng)站后期組織結(jié)構(gòu)圖

這里整理到這里了，如果大家還有什么不懂的，可以繼續(xù)關(guān)注本站網(wǎng)站策劃書欄目，我們每日會(huì)為大家推出對(duì)大家有幫助的內(nèi)容。

網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃方案

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