心得體會(huì)是通過(guò)學(xué)習(xí)和經(jīng)歷某個(gè)事件或問(wèn)題后的個(gè)人感悟和領(lǐng)悟,它反映了我們對(duì)這個(gè)事件或問(wèn)題的思考和理解程度。寫心得體會(huì)有助于加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用,同時(shí)也提高了我們的寫作能力。我們平時(shí)要多思考、多總結(jié),才能更好地提升自己。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢?下面給大家分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。推薦給大家一些優(yōu)秀的心得體會(huì)內(nèi)容,希望能對(duì)你有所幫助。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分,是提高全體中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑,也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),使我在理論上對(duì)教育、教學(xué)有了更深層次的體會(huì)。現(xiàn)做一個(gè)小結(jié)。
一、充分認(rèn)識(shí)了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的意義。
加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的迫切需要,在人口出生率不斷下降、中小學(xué)生逐步減少的情況下,中小學(xué)教師的需求量也在逐步減少,必然給教師的上崗帶來(lái)嚴(yán)重的危機(jī)。在實(shí)行教師聘任制的今天,每個(gè)教師都應(yīng)做好“能者上、庸者下”的思想準(zhǔn)備。一個(gè)教師要在教師工作崗位上占有一席之地,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中處于優(yōu)勢(shì)地位,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)學(xué)生思想日趨活躍復(fù)雜的客觀要求,為了避免學(xué)生誤入歧途,促使學(xué)生樹(shù)立正確的道德觀念,教師必須及時(shí)了解各方面的信息(包括錯(cuò)誤的),準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),善于運(yùn)用先進(jìn)的德育方法,消除學(xué)生受到的不良影響,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
二、不斷虛心學(xué)習(xí)、調(diào)整、充實(shí)、完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
完善教學(xué)能力,明確認(rèn)識(shí)到教育不僅僅是技術(shù),更是藝術(shù),教學(xué)是教師有目的、有計(jì)劃、有組織的對(duì)學(xué)生傳道、授業(yè)解惑的行為,教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術(shù),是根據(jù)在教學(xué)實(shí)踐中積累起來(lái)的有關(guān)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)而形成的一整套操作技巧,我們只有善于設(shè)計(jì)教學(xué),善于研究教材,選擇合理的教法,學(xué)法,靈活地運(yùn)用講解、提問(wèn)、練習(xí)、復(fù)習(xí)、談話,編制試卷等技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)才能表現(xiàn)出高水平的教學(xué)行為和教學(xué)技術(shù),而且這種教學(xué)技術(shù)與行為的發(fā)展組合,便會(huì)產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)造性的教學(xué)方式和方法,甚至學(xué)術(shù)能達(dá)到正確、鮮明、生動(dòng)的境界。使學(xué)生不僅生動(dòng)的理解了學(xué)習(xí)內(nèi)容,而且給人以藝術(shù)的享受。
三、轉(zhuǎn)變教育理念,相信我的學(xué)生一定能成才。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是發(fā)展的主體,教師面對(duì)的是學(xué)生的未來(lái),而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益,應(yīng)立足于學(xué)生的成長(zhǎng),教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景,這種期望不僅是教師自身工作的理念,更是學(xué)生發(fā)展的重要因素。是實(shí)現(xiàn)“人人成才”的一個(gè)重要基礎(chǔ),不要忘了教育家陶行知的名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛(ài)迪生。”
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)指出,開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)的必然要求,是保持黨的先進(jìn)性和純潔性,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求,是解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題的必然要求。中國(guó)共產(chǎn)黨是廣大人民群眾根本利益的忠實(shí)代表,我們黨的各項(xiàng)工作都是以“三個(gè)有利于”作為出發(fā)點(diǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。黨的路線、方針、政策是為人民利益而奮斗的,是要讓人民得到真正的實(shí)惠。通過(guò)學(xué)習(xí)我們黨清晰地認(rèn)識(shí)到新時(shí)期“四風(fēng)”的危害,“四風(fēng)”現(xiàn)象雖然只發(fā)生在少數(shù)黨員干部身上,但影響極壞,侵犯了群眾利益,很容易使人民群眾失去對(duì)黨的信任和支持,影響到黨的執(zhí)政地位和執(zhí)政績(jī)效,關(guān)系到黨的生死存亡。我們黨居安思危、防微杜漸,關(guān)鍵時(shí)刻開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我是一名普通的醫(yī)務(wù)工作者,從事的醫(yī)療衛(wèi)生工作,是最貼近群眾的行業(yè),我們的工作任務(wù)就是維護(hù)廣大人民群眾的身體健康和生命安全,滿足廣大人民群眾不同層次、多樣化的防病治病需求的“健康夢(mèng)”。我們努力的方向就是要走群眾路線,深入基層、深入群眾,聽(tīng)取真實(shí)聲音,真心實(shí)意找問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)地解決,在本職崗位上為群眾服好務(wù)。依照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以此認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題和不足,主要有以下幾點(diǎn):
一是服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。還沒(méi)有自覺(jué)地把患者對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),有些工作做的還不是那么令人滿意,小成即滿,今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì),因?yàn)獒t(yī)療衛(wèi)生工作是永無(wú)止境的,對(duì)我們的要求將會(huì)越來(lái)越高,不進(jìn)一步提高診療水平就有可能達(dá)不到最根本要求。
二是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢(shì)的要求。工作熱情還有待提高,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,有時(shí)還不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作,拒絕態(tài)度生硬。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué)。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心,與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵。
針對(duì)自身的問(wèn)題和不足,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我一定做到以下幾點(diǎn):
首先,全面準(zhǔn)確把握中央關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深刻內(nèi)涵和基本要求,要不斷學(xué)習(xí)政治理論,樹(shù)立先進(jìn)的教育思想,因時(shí)、因人、因勢(shì)利導(dǎo),要注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,加強(qiáng)自身的思想道德教育。努力提高自己的護(hù)理管理水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握本學(xué)科最前沿的研究成果,增強(qiáng)科研意識(shí)和改革意識(shí),在實(shí)踐中提高自己的工作能力。要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
我們做人才會(huì)有充足的“底氣”,做事才硬氣。
總而言之,通過(guò)學(xué)習(xí),要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念,明確努力學(xué)習(xí)提高的方向,感受到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的本領(lǐng)。要充分認(rèn)識(shí)我們的服務(wù)對(duì)象是飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng),通過(guò)學(xué)習(xí),樹(shù)立熱情服務(wù)的宗旨,用我們的專業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦。提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性,隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,給我們帶來(lái)便利的同時(shí),醫(yī)療工作面臨的新情況、新問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多,要使我們的醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì),為我所用,善于利用新的診療設(shè)備、診療技術(shù),不斷提高疾病診療水平。提高自律能力,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象。以優(yōu)質(zhì)滿意醫(yī)療服務(wù)為宗旨,工作更加精益求精,豐富專業(yè)知識(shí),提高醫(yī)療技能,切實(shí)做到讓人民滿意,讓患者滿意!
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。
第二天,由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課,課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式,生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力,如何進(jìn)行護(hù)理管理,護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?,去思索人生的價(jià)值。老師博古通今,我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉,對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn),更是一次心靈的洗滌。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目,豪情壯語(yǔ)也記憶猶新,但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí),才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了,一路走來(lái),有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過(guò),退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想,通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí),有時(shí)它會(huì)迎刃而解,換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會(huì)用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍,讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個(gè)明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識(shí),精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長(zhǎng),容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)結(jié)束,是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵(lì)志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話:“人生的遭遇難以控制,有些事情不是你的錯(cuò),也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄,而是繼續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活?!币源思?lì)自己及身邊所有的人。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
觀念決定一切,理念可以制勝。觀念錯(cuò)了,什么都錯(cuò);觀念落后了,什么都落后。一個(gè)地方窮,首先窮在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)地方富,首先富在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)醫(yī)院的快速發(fā)展源自全體醫(yī)務(wù)人員和核心領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念,一個(gè)醫(yī)院陷入生存和發(fā)展的困境,也是觀念在作怪,觀念是我們最大的敵人。不管做什么事情都是先有觀念,然后產(chǎn)生相應(yīng)的心態(tài),再采取相應(yīng)的態(tài)度,再采取相應(yīng)的行為,一定的行為決定了結(jié)果,所以,觀念決定一切。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念:把患者看成親人、朋友、衣食父母,主動(dòng)服務(wù)、全面服務(wù)、全員服務(wù)、全程服務(wù)、負(fù)責(zé)到底;通過(guò)協(xié)作提供個(gè)性化、人性化、精品化、親情化的服務(wù),站在患者的立場(chǎng)思考問(wèn)題,從患者的需求和愿望出發(fā),幫助患者解決健康問(wèn)題,全面滿足患者的需求,對(duì)患者的需求做出快速反應(yīng),盡快解決患者在就醫(yī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,而不是找借口。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心理念是:用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng);朋友式醫(yī)患關(guān)系,親人般全面關(guān)懷。做別人不做的,做出特色;做別人想不到的,做出意外;做別人做不好的,做成精品;做別人不在乎的,做出感動(dòng);做別人不想做的,做出奇跡。
二、心態(tài)決定命運(yùn)。
一個(gè)人的成功20%決定于智商,80%決定于情商。現(xiàn)代人出現(xiàn)四大“心毒”:對(duì)人不知感恩,對(duì)事不知盡力,對(duì)物不知珍惜,對(duì)己不知克制。
要培育積極的心態(tài):感恩心態(tài)、自信心態(tài)、平和心態(tài)、進(jìn)取心態(tài)、謙讓心態(tài)、包容心態(tài)、快樂(lè)心態(tài)。
要積極進(jìn)行情商訓(xùn)練:要控制自己的消極情緒、建立積極的心境、用積極的心態(tài)建立良好的人際關(guān)系、用積極的心態(tài)控制事態(tài)的發(fā)展。要做事情,先調(diào)節(jié)心情。失敗者總是在找借口、理由和問(wèn)題,成功者總是在找解決問(wèn)題的方法。
三、細(xì)節(jié)決定成敗。
服務(wù)細(xì)節(jié)最容易造成差異,差異可以形成品牌,品牌可以鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在的大部分醫(yī)院都采用了粗放型服務(wù)和管理,如果我們能采用精品化服務(wù)和管理的策略,就可以迅速增加醫(yī)療市場(chǎng)份額。不關(guān)注細(xì)節(jié)就難以保證質(zhì)量,就難以增加附加價(jià)值,就無(wú)法讓病人感動(dòng),細(xì)微之處顯真情。精品就是把細(xì)節(jié)做到極致,絕招就是把簡(jiǎn)單的招式練到極致。
四、素質(zhì)決定質(zhì)量。
醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是無(wú)形的,既不能像有形產(chǎn)品的質(zhì)量那樣預(yù)先檢測(cè),也不能通過(guò)控制生產(chǎn)過(guò)程和原料質(zhì)量來(lái)達(dá)到控制服務(wù)質(zhì)量的目的。醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量主要決定于醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),不提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),就無(wú)法從根本上保證服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)與他們的觀念、態(tài)度、知識(shí)量、知識(shí)面、技能、成功激勵(lì)、技術(shù)水平等密切相關(guān)。在解決了觀念問(wèn)題之后,重點(diǎn)要解決技能的問(wèn)題,然后再進(jìn)行成功激勵(lì)。
五、服務(wù)決定效益。
現(xiàn)在是技術(shù)過(guò)度濫用而服務(wù)嚴(yán)重不足的時(shí)代,很少有醫(yī)院注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),很少有人真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略,現(xiàn)在的老百姓對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望值不高,因此,優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)該是醫(yī)院營(yíng)銷的首要戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)服務(wù)有十大要求:優(yōu)質(zhì)的環(huán)境;優(yōu)質(zhì)的流程;優(yōu)質(zhì)的觀念、儀表和態(tài)度;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神和溝通技巧;優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患關(guān)系;安全的服務(wù)質(zhì)量;能滿足患者的需求和愿望;較高的附加價(jià)值,不打價(jià)格戰(zhàn),要打價(jià)值戰(zhàn),提供物有所值、物超所值的服務(wù);關(guān)注患者的滿意度,讓患者感動(dòng)。
六、溝通決定關(guān)系。
用眼睛去溝通;用心傾聽(tīng);修煉行為魅力(走、站、坐);微笑服務(wù);醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)接診的一些技巧。
七、學(xué)習(xí)成就未來(lái)。
醫(yī)院的成功等于所有醫(yī)務(wù)人員成功地整合,醫(yī)務(wù)工作是一種需要終身學(xué)習(xí)的工作,醫(yī)務(wù)人員必須掌握自我學(xué)習(xí)與進(jìn)步的技巧。所有的成功者都是閱讀者,要學(xué)會(huì)讀書、大量閱讀,讀書有精讀和泛讀兩種方法,然后,建立自己的“圖書館”或資料庫(kù),向?qū)<覍W(xué)習(xí),從患者身上或在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每位醫(yī)務(wù)人員要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),或每天進(jìn)步1%。失敗一定有原因,成功一定有方法。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
作為婦幼院的一名新職工,經(jīng)過(guò)為期十天的崗前培訓(xùn)后,對(duì)此有了更深刻的熟悉和理解,使命感也更加劇烈了。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、進(jìn)展歷史及進(jìn)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念,都有了一個(gè)深化的了解。同時(shí)我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人平安與護(hù)理質(zhì)量、臨床護(hù)士應(yīng)急處理方法、勝利定律與陽(yáng)光醫(yī)療服務(wù)新思維等等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的方法。
培訓(xùn)之初,潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來(lái)的進(jìn)展歷史和業(yè)績(jī),還滿懷深情地?cái)⑹隽俗陨淼墓ぷ鞒砷L(zhǎng)之路,讓我深切感受到一切的`成就都來(lái)之不易,都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂(lè)觀激揚(yáng)的精神力氣。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來(lái)維系和支撐,這是一筆無(wú)形的財(cái)寶,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛(ài)惜家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),在提高操作技術(shù)水平的同時(shí),努力做到最好的服務(wù)。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,一年多的實(shí)習(xí)歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會(huì)和現(xiàn)實(shí),回頭思索自己所經(jīng)受的路,才知道腳踏實(shí)地才是真。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)珍惜,提高理論水平,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,樂(lè)觀參與各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來(lái),腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)謝老師講到手衛(wèi)生的話題時(shí),那幾張放大了的護(hù)士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的肯定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是削減院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中,我肯定勤洗手!值得反復(fù)思索的還有這一節(jié)課—目標(biāo)、方案、執(zhí)行力,老師敘述了如何制定目標(biāo)、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定方案和提升執(zhí)行力。記得孔子教育同學(xué)說(shuō):“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣”。我也該好好思索自己的目標(biāo)了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
想想自己來(lái)到醫(yī)院上班已經(jīng)一個(gè)多月了,對(duì)醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,工作上也已適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)懷和關(guān)心,帶教老師的急躁指導(dǎo),還為我們能盡快獨(dú)立頂班供應(yīng)培訓(xùn),這一切都讓我感動(dòng)于醫(yī)院的細(xì)心真誠(chéng)。對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的同學(xué)來(lái)說(shuō),身上肯定還有許多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,盼望老師前輩們對(duì)我們多加教育。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
醫(yī)院組織了新招錄人員的崗前培訓(xùn),我準(zhǔn)時(shí)且完全地參加了這兩日課程。本次課程包括了從理論到技能,從業(yè)務(wù)力量到思想,從生活到工作等多方向內(nèi)容。仔細(xì)學(xué)習(xí)、理解、消化之后,我有以下個(gè)人所思所想。
無(wú)疑問(wèn),專業(yè)性的理論學(xué)問(wèn),是我們作為一個(gè)醫(yī)學(xué)工最基本的前提,就好比一棟房子的根基,扎實(shí)與否都在于此。都說(shuō)臨床醫(yī)生需得活到老學(xué)到老,人體作為自然界一大神秘,同科技同時(shí)代進(jìn)展,我們作為醫(yī)生對(duì)人體的熟悉對(duì)疾病的熟悉都需得同時(shí)進(jìn)步,這就要求我們(總結(jié))已學(xué),心向未知,持續(xù)學(xué)習(xí)。
每一回講起醫(yī)生,緊跟著就會(huì)消失兩個(gè)字——醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)。何為德,何為風(fēng)?拋去醫(yī),作為人,我們常說(shuō)德智禮義信,德是中華人民追求人格的第一位。我不知道別人都是怎么理解這個(gè)德字,我個(gè)人覺(jué)得《弟子規(guī)》里“首孝悌,次謹(jǐn)信。泛愛(ài)眾,而親仁”是德之根本。《諸氏遺書》指出:“夫醫(yī)者,非仁愛(ài)之士不行托也,非聰慧理達(dá)不行任也,非廉潔淳良不行信也。”何為醫(yī)風(fēng)?醫(yī)風(fēng)就是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說(shuō):“若有疾厄來(lái)求救者,不得問(wèn)其貴賤貧富,長(zhǎng)幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親至想?!痹趯?shí)際工作當(dāng)中,我們必需熟悉到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的'規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
我們知道,醫(yī)療工作不是個(gè)人工作,是基于為病人治療疾病為基礎(chǔ)的特別服務(wù),我們的工作需要各方面醫(yī)療工共同合作完成,這就要求我們同事間關(guān)系融洽合作親熱,團(tuán)隊(duì)擁有擰成一根繩的力氣。工作的過(guò)程中,我們和各同事伴侶都會(huì)遇到挫折,給人以自信,給人以便利。
最終在x院長(zhǎng)總結(jié)的時(shí)候,最打動(dòng)我的一句話,就是此句保持內(nèi)心平和的力量,我們知道對(duì)一件事情有熱忱簡(jiǎn)潔,但要保持?jǐn)?shù)十年不變的熱忱,實(shí)在不易。吳院長(zhǎng)說(shuō)到一句,職業(yè)倦怠,我很震動(dòng)。這一現(xiàn)象,太簡(jiǎn)單消失,也太難杜絕。這個(gè)時(shí)候,我們就該回過(guò)頭去想想,一開(kāi)頭,我們是為了什么動(dòng)身。為了除患者之病痛,助健康之完善。不忘初心方得始終。
最終,以管書記一句總結(jié)。以德為先,向善向上。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
第一段:引入
在現(xiàn)代社會(huì)中,素質(zhì)培養(yǎng)已經(jīng)成為追求個(gè)人發(fā)展的重要方面。為了提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力,我參加了一次關(guān)于“素質(zhì)”的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了素質(zhì)對(duì)于一個(gè)人的重要性,同時(shí)也得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段:提升知識(shí)和技能
這次培訓(xùn)為我們提供了豐富的知識(shí)和技能。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何提升個(gè)人素質(zhì),發(fā)展自己的潛力。我們深入探討了社交技巧、溝通能力、時(shí)間管理等方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到一個(gè)人的素質(zhì)培養(yǎng)需要不斷地提升自己的知識(shí)和技能,不斷地更新自己的認(rèn)知和思維方式。只有不斷地充實(shí)自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
第三段:培養(yǎng)良好的品德和態(tài)度
而除了知識(shí)和技能的提升,一個(gè)人的素質(zhì)還與個(gè)人的品德和態(tài)度緊密相關(guān)。在培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了誠(chéng)信、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作以及積極樂(lè)觀的態(tài)度等方面的培養(yǎng)。我們認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人的道德素質(zhì)和個(gè)人品行對(duì)于人際關(guān)系和工作發(fā)展都具有非常重要的影響力。只有通過(guò)培養(yǎng)自己的品德和態(tài)度,我們才能獲得別人的認(rèn)可和尊重,成為一個(gè)有價(jià)值的人。
第四段:提高自我管理能力
除了知識(shí)技能和品德態(tài)度的培養(yǎng),我們還需要提升自己的自我管理能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何高效地管理時(shí)間、精力和壓力。培養(yǎng)自己的自我管理能力,可以幫助我們更好地分配資源,有效地完成工作,并保持身心的健康。通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了要培養(yǎng)自己的素質(zhì),不僅需要提升自身的實(shí)力,還需要具備良好的資源管理能力。
第五段:持續(xù)發(fā)展和實(shí)踐
在培訓(xùn)結(jié)束后,我深感培養(yǎng)素質(zhì)是一個(gè)持續(xù)發(fā)展和實(shí)踐的過(guò)程。只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷提升自己的素質(zhì),達(dá)到自身的目標(biāo)。因此,我決定將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中,并不斷反思和改進(jìn)自己。我也會(huì)持續(xù)參加類似的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷充實(shí)自己的才華,提升自己的素質(zhì)。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過(guò)這次素質(zhì)培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了提升素質(zhì)的重要性。只有不斷地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,培養(yǎng)良好的品德和態(tài)度,提高自我管理能力,并持續(xù)發(fā)展和實(shí)踐,才能在現(xiàn)代社會(huì)中取得成功。這次培訓(xùn)讓我收獲良多,也給了我重新定義自己、規(guī)劃未來(lái)的機(jī)會(huì)。我相信,在努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我定能成為一個(gè)更有素質(zhì)的人。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮亮、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、向上的學(xué)習(xí),本人如醍醐灌頂,獲益匪淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí),本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn):
首先,素養(yǎng)教育在任何時(shí)候都是必不行少的。假設(shè)我們每一個(gè)人都能將自我素養(yǎng)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,分散力氣,堅(jiān)決信念,興奮精神,那么這個(gè)集體肯定強(qiáng)而有勢(shì),堅(jiān)而不摧,生氣勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì),以病人為中心的效勞模式,是醫(yī)療效勞競(jìng)爭(zhēng)的主題,是醫(yī)院進(jìn)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存力量,我們必需轉(zhuǎn)變效勞觀念,提高自我素養(yǎng);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用進(jìn)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
其次,專心效勞,以病人為中心。為病人供應(yīng)主動(dòng)效勞,全員效勞,全面效勞,如父母親人般無(wú)微不至的效勞,女兒式的效勞。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的,效勞是肯定的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)專心溝通,專心傾聽(tīng),專心工作,學(xué)會(huì)了解病人,理解病人,敬重病人。仔細(xì)貫徹“以病人為中心”的效勞觀念,就是要把病人的'滿足和不滿足作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿足的地方干起,從病人最關(guān)懷的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人效勞是沒(méi)有條件可講的,沒(méi)有理由可推的。
第三,學(xué)會(huì)微笑,真誠(chéng)合作。微笑是走向勝利的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以暖和,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加分散,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的效勞更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包涵和寬恕,學(xué)會(huì)忍耐和承受,學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá),學(xué)會(huì)退一步海闊天空,學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四,自我鼓勵(lì),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,持之以恒。
我們無(wú)法轉(zhuǎn)變風(fēng)向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變環(huán)境,卻可以調(diào)整自我。信任勝利,但勝利不是最終目標(biāo),由于勝利的人究竟是少數(shù)。無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中,絕大多數(shù)人都必定是不那么勝利的。但是,我們要知道,勝利并不必定同幸福相聯(lián)系,所謂的不勝利也未必等于不幸福。因此,我們不僅要樹(shù)立自己的雄心,更必需界定自己的勝利。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種勝利吧!學(xué)無(wú)止境,持者達(dá)之!通過(guò)這次21世紀(jì)素養(yǎng)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
通過(guò)觀看這次視頻講課,本人有如下的體會(huì):
觀念決定一切,理念可以制勝。觀念錯(cuò)了,什么都錯(cuò);觀念落后了,什么都落后。一個(gè)地方窮,首先窮在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)地方富,首先富在這個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)人和老百姓的觀念上;一個(gè)醫(yī)院的快速發(fā)展源自全體醫(yī)務(wù)人員和核心領(lǐng)導(dǎo)的正確觀念,一個(gè)醫(yī)院陷入生存和發(fā)展的困境,也是觀念在作怪,觀念是我們最大的敵人。不管做什么事情都是先有觀念,然后產(chǎn)生相應(yīng)的心態(tài),再采取相應(yīng)的態(tài)度,再采取相應(yīng)的行為,一定的行為決定了結(jié)果,所以,觀念決定一切。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念:把患者看成親人、朋友、衣食父母,主動(dòng)服務(wù)、全面服務(wù)、全員服務(wù)、全程服務(wù)、負(fù)責(zé)到底;通過(guò)協(xié)作提供個(gè)性化、人性化、精品化、親情化的服務(wù),站在患者的立場(chǎng)思考問(wèn)題,從患者的需求和愿望出發(fā),幫助患者解決健康問(wèn)題,全面滿足患者的需求,對(duì)患者的需求做出快速反應(yīng),盡快解決患者在就醫(yī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,而不是找借口。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心理念是:用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng);朋友式醫(yī)患關(guān)系,親人般全面關(guān)懷。做別人不做的,做出特色;做別人想不到的,做出意外;做別人做不好的.,做成精品;做別人不在乎的,做出感動(dòng);做別人不想做的,做出奇跡。
一個(gè)人的成功20%決定于智商,80%決定于情商。現(xiàn)代人出現(xiàn)四大“心毒”:對(duì)人不知感恩,對(duì)事不知盡力,對(duì)物不知珍惜,對(duì)己不知克制。
要培育積極的心態(tài):感恩心態(tài)、自信心態(tài)、平和心態(tài)、進(jìn)取心態(tài)、謙讓心態(tài)、包容心態(tài)、快樂(lè)心態(tài)。
要積極進(jìn)行情商訓(xùn)練:要控制自己的消極情緒、建立積極的心境、用積極的心態(tài)建立良好的人際關(guān)系、用積極的心態(tài)控制事態(tài)的發(fā)展。要做事情,先調(diào)節(jié)心情。失敗者總是在找借口、理由和問(wèn)題,成功者總是在找解決問(wèn)題的方法。
服務(wù)細(xì)節(jié)最容易造成差異,差異可以形成品牌,品牌可以鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在的大部分醫(yī)院都采用了粗放型服務(wù)和管理,如果我們能采用精品化服務(wù)和管理的策略,就可以迅速增加醫(yī)療市場(chǎng)份額。不關(guān)注細(xì)節(jié)就難以保證質(zhì)量,就難以增加附加價(jià)值,就無(wú)法讓病人感動(dòng),細(xì)微之處顯真情。精品就是把細(xì)節(jié)做到極致,絕招就是把簡(jiǎn)單的招式練到極致。
醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量是無(wú)形的,既不能像有形產(chǎn)品的質(zhì)量那樣預(yù)先檢測(cè),也不能通過(guò)控制生產(chǎn)過(guò)程和原料質(zhì)量來(lái)達(dá)到控制服務(wù)質(zhì)量的目的。醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量主要決定于醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),不提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),就無(wú)法從根本上保證服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)與他們的觀念、態(tài)度、知識(shí)量、知識(shí)面、技能、成功激勵(lì)、技術(shù)水平等密切相關(guān)。在解決了觀念問(wèn)題之后,重點(diǎn)要解決技能的問(wèn)題,然后再進(jìn)行成功激勵(lì)。
現(xiàn)在是技術(shù)過(guò)度濫用而服務(wù)嚴(yán)重不足的時(shí)代,很少有醫(yī)院注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),很少有人真正理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略,現(xiàn)在的老百姓對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望值不高,因此,優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)該是醫(yī)院營(yíng)銷的首要戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)服務(wù)有十大要求:優(yōu)質(zhì)的環(huán)境;優(yōu)質(zhì)的流程;優(yōu)質(zhì)的觀念、儀表和態(tài)度;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神和溝通技巧;優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患關(guān)系;安全的服務(wù)質(zhì)量;能滿足患者的需求和愿望;較高的附加價(jià)值,不打價(jià)格戰(zhàn),要打價(jià)值戰(zhàn),提供物有所值、物超所值的服務(wù);關(guān)注患者的滿意度,讓患者感動(dòng)。
人際關(guān)系是第一資源。建設(shè)和諧的工作環(huán)境,需要良好的溝通技巧;建立良好的醫(yī)患關(guān)系,更需要嫻熟的醫(yī)患溝通技巧。溝通技巧:關(guān)注自己的儀表,培養(yǎng)自己獨(dú)特的魅力;重視交往禮儀,使自己彬彬有禮;學(xué)會(huì)贊美別人;用心觀察,用眼睛去溝通;用心傾聽(tīng);修煉行為魅力(走、站、坐);微笑服務(wù);醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)接診的一些技巧。
醫(yī)院的成功等于所有醫(yī)務(wù)人員成功地整合,醫(yī)務(wù)工作是一種需要終身學(xué)習(xí)的工作,醫(yī)務(wù)人員必須掌握自我學(xué)習(xí)與進(jìn)步的技巧。所有的成功者都是閱讀者,要學(xué)會(huì)讀書、大量閱讀,讀書有精讀和泛讀兩種方法,然后,建立自己的“圖書館”或資料庫(kù),向?qū)<覍W(xué)習(xí),從患者身上或在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每位醫(yī)務(wù)人員要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),或每天進(jìn)步1%。失敗一定有原因,成功一定有方法。
20xx年1月17日
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
素質(zhì)培訓(xùn),讓人越來(lái)越意識(shí)到其重要性。近期我參加了一次針對(duì)職場(chǎng)人士的素質(zhì)培訓(xùn)課程,并在此過(guò)程中有了一些深刻的體會(huì)。本文將分為五個(gè)部分,分別探討學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、培訓(xùn)效果以及個(gè)人成長(zhǎng)方面的體會(huì)。
第一段:學(xué)習(xí)氛圍
參加素質(zhì)培訓(xùn)的第一步,就是進(jìn)入一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。在培訓(xùn)過(guò)程中,我感受到了一種積極向上的氛圍。首先,與會(huì)者都是志同道合的職業(yè)人士,他們都希望通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升自己的能力和素質(zhì)。其次,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們提供了一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)環(huán)境,教室寬敞明亮,設(shè)備齊全。在這樣的氛圍下,我感受到了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性,更愿意去專心聽(tīng)課,并不斷地與他人交流和探討。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容
素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面的知識(shí)。其中,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧的學(xué)習(xí)有了深刻的體會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)讓我明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備的責(zé)任感和能力。溝通技巧的學(xué)習(xí)則幫助我更好地與他人產(chǎn)生有效的交流。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容既有理論講解,也有實(shí)際案例分析,使我更加深入地理解和掌握。
第三段:學(xué)習(xí)方法
在素質(zhì)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于學(xué)習(xí)方法的技巧。其中,最令我受益匪淺的是目標(biāo)明確和有效管理時(shí)間。通過(guò)設(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),我能夠更加有針對(duì)性地學(xué)習(xí),并更好地管理時(shí)間,合理安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。此外,培訓(xùn)課程還教給了我如何批判性思維和自我反思的方法。通過(guò)這些學(xué)習(xí)方法的運(yùn)用,我能夠更好地進(jìn)行自我提高和不斷改進(jìn),以取得更好的學(xué)習(xí)效果。
第四段:培訓(xùn)效果
參加素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯有著積極的影響。在培訓(xùn)結(jié)束后,我意識(shí)到自己的能力和素質(zhì)有了明顯的提升。首先,我在團(tuán)隊(duì)合作方面有了更強(qiáng)的意識(shí)和能力,能夠更好地融入團(tuán)隊(duì),并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。其次,我在溝通技巧方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,能夠更清晰地表達(dá)自己的意思,并更好地與他人合作。最重要的是,培訓(xùn)的效果不僅體現(xiàn)在工作中,同時(shí)也影響了我的日常生活,使我在家庭和社交環(huán)境中更加自信和自信。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)參加素質(zhì)培訓(xùn),我的個(gè)人成長(zhǎng)得到了提升。首先,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰和明確的認(rèn)識(shí)。我知道自己的長(zhǎng)處和短處,并為提升自己的能力做出了長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。其次,我對(duì)待工作和學(xué)習(xí)變得更加積極主動(dòng)。我能夠更主動(dòng)地去解決問(wèn)題,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),并積極尋找學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這種積極的態(tài)度和行動(dòng)不僅使我在工作中更有動(dòng)力,也為我個(gè)人成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
素質(zhì)培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展有著重要作用,通過(guò)參加培訓(xùn),我不僅增加了知識(shí)和技能,也提升了自己的素質(zhì)和能力。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、培訓(xùn)效果以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面都起到了關(guān)鍵作用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我相信自己能夠不斷成長(zhǎng)并取得更好的職業(yè)成就。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
近日,我參加了河北省20xx年中小學(xué)教師素質(zhì)提高全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,但是這一階段的學(xué)習(xí)使我獲益匪淺。下面是自己對(duì)這段時(shí)間學(xué)習(xí)的總結(jié)與一些心得體會(huì)。
一、教師必須多讀書、豐富自己的知識(shí)、提高自己的修養(yǎng)
本來(lái)一直感覺(jué)自己是一名語(yǔ)文老師。所以總是很放松自己??墒窃谖衣?tīng)完講座之后,讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識(shí)、更需要的是淵博的知識(shí)、教育的智慧,我們要改變的是過(guò)更好,更加的吸引學(xué)生。就去的老師的形象,我們要做一個(gè)有智慧、有愛(ài)心、讓自己快樂(lè)也要讓學(xué)生快樂(lè)得人,要想讓自己的課講的必須提高自己的個(gè)人素質(zhì)。聽(tīng)到了教授的報(bào)告,才知道如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先的一點(diǎn)是必須要多讀書,讀好書。不但這樣他們都同時(shí)讀了許多課外的讀物來(lái)豐富自己的知識(shí)。我也從中立志要多讀書來(lái)提高自己的各方面的素質(zhì)。努力讓自己成為一名優(yōu)秀的教師。
二、嘗試多種教學(xué)方法,改變課堂,創(chuàng)造多彩課堂.
教師就必須在各個(gè)方面提高自己.尤其是在教學(xué)方面,一個(gè)優(yōu)秀的教師不會(huì)上課單一.而是要有多種多樣的課堂方式.只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生.讓學(xué)生喜歡上課,從而在各個(gè)方面提高自己的水平.在講座中說(shuō):一堂課下來(lái),教師一定要明白在教學(xué)生什么,學(xué)生發(fā)展了沒(méi)有,改變了沒(méi)有,學(xué)生走出教室與走進(jìn)教室有無(wú)變化?這就要求我們教師在備課的時(shí)候絕對(duì)不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生能學(xué)會(huì)什么,是否發(fā)展了。
三、轉(zhuǎn)變教師角色。
“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。要關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)和進(jìn)取精神,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”。新課程將改變教師與學(xué)生的傳統(tǒng)角色、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,積極倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)探究的精神,教師要不斷地實(shí)現(xiàn)自我更新。
新課改強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者,同時(shí)認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體,老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生,讓盡可能多的學(xué)生參與課堂,把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。我認(rèn)為,學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用,而不是單純地為了考試,為了升學(xué),因此,作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生,營(yíng)造寬松自由的課堂氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí),這樣一來(lái),學(xué)生有了較自由的學(xué)習(xí)空間,有了與老師平等對(duì)話的機(jī)會(huì),變得越來(lái)越大膽,在課堂上踴躍發(fā)言,積極地表現(xiàn)自我。
短短的培訓(xùn),走進(jìn)教授們的心靈世界,感嘆于他們思維的敏捷,語(yǔ)言的風(fēng)趣豐滿,獨(dú)特的教育視角,豐富的教育經(jīng)驗(yàn)……把我印象最深的記錄下來(lái),給自己留個(gè)紀(jì)念,愿我也能拾級(jí)而上。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
——教育部,團(tuán)中央,全國(guó)學(xué)聯(lián)等中央有關(guān)部委聯(lián)合推行出"大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃",旨在普遍提高在校大學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì),造就德智體美全面發(fā)展的當(dāng)代大學(xué)。
一.素質(zhì)拓展訓(xùn)練的發(fā)展
戶外體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是目前世界上最新穎、最受歡迎的學(xué)習(xí)方式之一。這種體驗(yàn)式的培訓(xùn)方式源于二戰(zhàn)時(shí)盟軍對(duì)海員進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)精神、生存及意志力訓(xùn)練方法,戰(zhàn)后被西方國(guó)家保留下來(lái),補(bǔ)充以管理培訓(xùn)內(nèi)容,逐步演變成現(xiàn)代培訓(xùn)機(jī)構(gòu)慣用的一種培訓(xùn)方式?!巴卣褂?xùn)練”從屬于“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”,它區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)的概念性傳授,真正以學(xué)員為核心,將訓(xùn)練內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,使之產(chǎn)生真正的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變。其作用體現(xiàn)在突破個(gè)人心理極限、熔煉團(tuán)隊(duì)、提升領(lǐng)導(dǎo)情商三個(gè)方面。
由于這種體驗(yàn)式訓(xùn)練適應(yīng)了時(shí)代完善人格和回歸自然的需要,激發(fā)個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,因此成為現(xiàn)代企業(yè)、高校教育的新時(shí)尚。國(guó)內(nèi)外的一些名牌大學(xué),如哈佛大學(xué)、劍橋大學(xué)、北京大學(xué)和清華大學(xué),都將現(xiàn)代生存訓(xùn)練列為mba教學(xué)的必修課程。
二.從“背摔”中映射出的素拓
一群互不相識(shí)的人,因?yàn)橐粋€(gè)共同的活動(dòng)而聚在一起,我們一起訓(xùn)練一起游戲,即使一天的時(shí)間很短暫,但我想我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記彼此!
當(dāng)我準(zhǔn)備背摔的時(shí)候,當(dāng)我站在那兒,聽(tīng)著我的隊(duì)友喊著:”時(shí)刻準(zhǔn)備著”!的時(shí)候,也許由于聲音的傳播,我感覺(jué)他們站在一個(gè)很遙遠(yuǎn)很遙遠(yuǎn)的地方,可是當(dāng)我的屁股接觸到隊(duì)員們手臂的時(shí)候,那一瞬間我有一種想哭的沖動(dòng)!謝謝你們,我可愛(ài)的隊(duì)友,真得謝謝你們!我終于明白患難見(jiàn)真情的含義,即使這不是真得患難,可我感覺(jué)到了那種以性命相托的信任!
三.收獲
“團(tuán)隊(duì)精神”團(tuán)隊(duì)精神的概念在現(xiàn)代管理學(xué)中經(jīng)常被提起,我也參加過(guò)幾次以團(tuán)隊(duì)精神為主題的培訓(xùn),拓展訓(xùn)練使我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更深入了解。在所有的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻的籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛。從“破冰”環(huán)節(jié),到“過(guò)沼澤”的群策群力,沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即使在單人項(xiàng)目中,也是全隊(duì)人員一起為做項(xiàng)目的同伴喊口號(hào),加油鼓勁,沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在“過(guò)斷橋”項(xiàng)目小結(jié)時(shí),一個(gè)同伴感慨地說(shuō):“今天若不是和大家在一起,我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?!边@句話觸動(dòng)了我,我想可以這樣理解這句話:“因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)?!北M管我們沒(méi)有在體力上幫助他,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。在工作中,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)泛定義,一臺(tái)設(shè)備,一個(gè)班組,一個(gè)科室,一個(gè)部門都可以稱之為團(tuán)隊(duì)。這并不重要,重要的是讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都有一種團(tuán)隊(duì)意識(shí):做每一件事情的時(shí)候要考慮團(tuán)隊(duì)的利益,遇到困難的時(shí)候要想到從團(tuán)隊(duì)中得到支持。所以我今后要把如何加強(qiáng)教育組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神放到重要的位置。
“自信心”自信心就是自己對(duì)自己能力的肯定程度。人的潛能是沒(méi)有極限的,但同樣條件的人面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)侯,表現(xiàn)的卻不盡相同。有的奮勇向前,有的卻唯唯諾諾,這主要是自信心的問(wèn)題。做過(guò)“斷橋”項(xiàng)目的人都有這樣的體會(huì):從斷橋的起點(diǎn)開(kāi)始跳時(shí)很難邁出第一步,但再跳回來(lái)時(shí),盡管培訓(xùn)師會(huì)把難度系數(shù)增加一些,依然會(huì)輕松多了。這是因?yàn)樵谶~出第一步之前,大多數(shù)人都有一種畏懼的心理,也就是缺乏自信心。但再跳回來(lái)時(shí)自信心增強(qiáng)了,即使難度大了也很容易完成。同樣的條件,同樣的動(dòng)作,因?yàn)樽孕判牡膹?qiáng)弱,完成的效果也不相同。聯(lián)系到平日工作中,當(dāng)接到有困難的任務(wù)時(shí),心里往往在想:“自己的能力行么?失敗了怎么辦?”正是由于缺乏自信心,一些有能力完成的任務(wù)卻沒(méi)有完成。所以在工作上,一定要對(duì)自己有信心,不要過(guò)多的考慮其他的因素,就象在斷橋上不要考慮保險(xiǎn)繩結(jié)不結(jié)實(shí),踏板會(huì)不會(huì)斷一樣,只要跨出第一步,成功的概率是非常大的。
“集體智慧”俗語(yǔ):“三個(gè)臭皮匠頂上一個(gè)諸葛亮”與現(xiàn)代管理學(xué)中的“頭腦風(fēng)暴”都是提倡集思廣益,通過(guò)大家的腦筋去完成工作。在拓展訓(xùn)練的“有軌電車”中我深有體會(huì)。在訓(xùn)練中,我們“炫風(fēng)隊(duì)”用時(shí)10分鐘通過(guò)了“雷區(qū)”完成了任務(wù),這對(duì)于成功率只有百分之三十的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我們都很有成就感。但隨后在項(xiàng)目小結(jié)中培訓(xùn)師讓我們提出能更快完成任務(wù)的方法,經(jīng)過(guò)了5分鐘發(fā)言,培訓(xùn)師把我們的建議總結(jié)成一個(gè)方案,大家驚奇的發(fā)現(xiàn):按照我們集體的方案,8分鐘就能完成。因?yàn)槲覀兒雎粤思w的智慧,所以造成了大部分時(shí)間的浪費(fèi),這對(duì)我們是一個(gè)教訓(xùn)。在現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)中,分工越來(lái)越細(xì),全面型的人才已經(jīng)不存在了,所以我們工作時(shí)不提倡突出個(gè)人能力,而是提倡全體參與。在一項(xiàng)工作開(kāi)展前,若能夠匯集參與人員集體的智慧,再去計(jì)劃安排開(kāi)展工作,一定會(huì)獲得事倍功半的效果。但在現(xiàn)實(shí)的一些工作中往往忽略了集體智慧的作用,而是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的“一言堂”,不僅浪費(fèi)了時(shí)間和資源,也打擊了參與者的熱情,得到了事半功倍的結(jié)果。所以一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不一定是一個(gè)特別有能力的人,但一定是一個(gè)會(huì)很好的運(yùn)用集體智慧的人。
四.總結(jié)
此次全新模式的活動(dòng)體裁新穎,內(nèi)容別致,突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式,總的來(lái)說(shuō)非常成功,能給廣大同學(xué)深遠(yuǎn)的影響:在思想上,引導(dǎo)了廣大同學(xué)對(duì)大學(xué)生個(gè)人基本素質(zhì)的重視;在形式上,非常新穎,給最廣大的同學(xué)提供了一個(gè)鍛煉與展示的伸展平臺(tái);在內(nèi)容上,始終圍繞著大學(xué)生基本素質(zhì)展開(kāi)。
此種活潑新穎的素質(zhì)拓展形式有助于提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),增進(jìn)大學(xué)生之間的相互交流,引導(dǎo)并培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)個(gè)人,社會(huì)和國(guó)家的責(zé)任感,使命感,對(duì)問(wèn)題的邏輯思考,綜合分析能力,值得在大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng)中廣泛地推廣。
五.思考
所謂“學(xué)以致用”。希望我們參加第二期江蘇省大學(xué)生菁英學(xué)校的全體成員,能將在本次活動(dòng)中的收獲運(yùn)用到我們的管理中來(lái),也可以將此項(xiàng)活動(dòng)深入地推廣到各個(gè)學(xué)校去。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
“三生教育”即生命教育、生存教育和生活教育。所謂“三生教育”就是通過(guò)教育的氣力,使受教育者接受生命教育,生存教育和生活教育,建立正確的生命觀、生存觀、生活觀的主體認(rèn)知和行為進(jìn)程。要通過(guò)整合學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的氣力,激起學(xué)生的主體熟悉和行為實(shí)踐,終究到達(dá)幫助學(xué)生確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的目標(biāo)進(jìn)程。“三生教育”是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)工程,是德育工作的基本內(nèi)容,是社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的基本要求。
生命是人生的開(kāi)始和結(jié)束,生存是人生的承受與挑戰(zhàn),生活是人生的付出與收獲。人,只要你活著,就必須面對(duì)生命,生存和生活因此,我們一定要理解其意義,建立正確的生命觀,生存觀和生活觀。而教育,則是一種手段,借助這一手段,讓所有的人來(lái):關(guān)愛(ài)生命,知道生存,學(xué)會(huì)生活。
生命教育是幫助學(xué)生熟悉生命,尊重生命,珍重生命,增進(jìn)學(xué)生主動(dòng)積極、健康的發(fā)展生命,提升生命質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)生命的意義和價(jià)值的教育。這就要求我們的老師傳“道”、授“業(yè)”、解“惑”,傳授正確的生命觀,使學(xué)生熟悉人類自然生命、精神生命和社會(huì)生命的存在和發(fā)展規(guī)律,熟悉個(gè)體的自我生命和他人的生命,熟悉生命的生老病死進(jìn)程,熟悉自然界其他物種的生命存在和發(fā)展規(guī)律,熟悉生命的短暫和寶貴,終究建立正確的生命觀,領(lǐng)悟生命價(jià)值和意義;要以個(gè)體的生命為著眼點(diǎn),在與自我、他人、自然建立關(guān)系的進(jìn)程中,增進(jìn)生命的發(fā)展。
生存教育是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)生存知識(shí),把握生存技能,保護(hù)生存環(huán)境、強(qiáng)化生存意志,掌控生存規(guī)律,進(jìn)步生存的適應(yīng)能力、發(fā)展能力和創(chuàng)造能力,建立正確的生存觀念的教育。通過(guò)生存教育,使學(xué)生熟悉生存及進(jìn)步生存能力的意義,建立人與自然,社會(huì)發(fā)展的正確生存觀;幫助學(xué)生建立合適個(gè)體的生存尋求,學(xué)會(huì)判定和選擇正確的生存方式,學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)生存危機(jī)和擺脫生存窘境,善待生存挫折,構(gòu)成一定的勞動(dòng)力,能夠正當(dāng)、高效和較好地解決安全立命題目。現(xiàn)在的孩子,衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口的日子已磨滅了他們與生俱來(lái)的生存本領(lǐng)。所以,我們的教育應(yīng)當(dāng)讓他們學(xué)會(huì)一個(gè)主題——今天我當(dāng)家。有句古話不是常說(shuō):窮人家的孩子早當(dāng)家。也有一句說(shuō):做生活的窮者。所以,我們把二者合并,讓現(xiàn)代的孩子學(xué)會(huì)“當(dāng)家”,學(xué)會(huì)做“窮者”。
生活駕馭是幫助學(xué)生了解生活常識(shí),把握生活技能,時(shí)間生活進(jìn)程,取得生活體驗(yàn),建立正確的生活觀,尋求個(gè)人、家庭、團(tuán)體、民族、國(guó)家和人類幸福生活的教育。通過(guò)生活教育,使學(xué)生熟悉生活的意義,酷愛(ài)生活,奮斗生活,幸福生活;讓學(xué)生理解生活由物質(zhì)生活和精神生活、個(gè)人生活和社會(huì)生活、職業(yè)生活和公共生活等組成的.復(fù)合體;幫組學(xué)生進(jìn)步生活能力,培養(yǎng)學(xué)生的良好品德和行為習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)心和感恩之心,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,構(gòu)成立足現(xiàn)實(shí)、著眼未來(lái)的生活尋求;教育學(xué)生學(xué)會(huì)正確的生活比較和生活選擇,理解生活的真理,能夠處理好收入與消費(fèi)、學(xué)習(xí)與休閑、工作也生活的關(guān)系。幸福是人生的中級(jí)目的,家庭幸福必須以家庭成員的幸福尋求為條件。幫助和引導(dǎo)學(xué)生從小建立高尚的幸福觀,去尋求一種真正故意義的生活,是實(shí)現(xiàn)家庭幸福的基礎(chǔ)。家庭幸福以每個(gè)家庭成員建立正確的生命觀、生存觀、生活觀為標(biāo)志。社會(huì)的、人與自然的。展開(kāi)“三生”教育對(duì)增強(qiáng)學(xué)生的神會(huì)責(zé)任感,增能人的感恩之心,建立正確的家庭幸福觀,培養(yǎng)為幸福生活而奮斗的豪情、理智和意志力,都有側(cè)重要的增進(jìn)作用。
作為一位教師,與人的根本就是要使學(xué)生有健康的心智,有實(shí)踐能力(包括生存能力、生活能力)、創(chuàng)意能力、富有愛(ài)心和責(zé)任感。我以為對(duì)學(xué)生來(lái)講,物質(zhì)貧困固然可怕,但是精神貧困更為可怕。物質(zhì)貧困孩子上不了學(xué),政府都在資助,但是精神平困卻是資助不了的。我們要通過(guò)“三生教育”,使我們的教育精神不流失,進(jìn)步學(xué)生的精神素質(zhì)。進(jìn)步他們的能力,健全他們的心智。
中小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分,是提高全體中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑,也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),使我在理論上對(duì)教育、教學(xué)有了更深層次的體會(huì)?,F(xiàn)做一個(gè)小結(jié)。
加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的迫切需要,在人口出生率不斷下降、中小學(xué)生逐步減少的情況下,中小學(xué)教師的需求量也在逐步減少,必然給教師的上崗帶來(lái)嚴(yán)重的危機(jī)。在實(shí)行教師聘任制的今天,每個(gè)教師都應(yīng)做好“能者上、庸者下”的思想準(zhǔn)備。一個(gè)教師要在教師工作崗位上占有一席之地,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中處于優(yōu)勢(shì)地位,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)學(xué)生思想日趨活躍復(fù)雜的客觀要求,為了避免學(xué)生誤入歧途,促使學(xué)生樹(shù)立正確的道德觀念,教師必須及時(shí)了解各方面的信息(包括錯(cuò)誤的),準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),善于運(yùn)用先進(jìn)的德育方法,消除學(xué)生受到的不良影響,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
完善教學(xué)能力,明確認(rèn)識(shí)到教育不僅僅是技術(shù),更是藝術(shù),教學(xué)是教師有目的、有計(jì)劃、有組織的對(duì)學(xué)生傳道、授業(yè)解惑的行為,教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術(shù),是根據(jù)在教學(xué)實(shí)踐中積累起來(lái)的有關(guān)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)而形成的一整套操作技巧,我們只有善于設(shè)計(jì)教學(xué),善于研究教材,選擇合理的教法,學(xué)法,靈活地運(yùn)用講解、提問(wèn)、練習(xí)、復(fù)習(xí)、談話,編制試卷等技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)才能表現(xiàn)出高水平的教學(xué)行為和教學(xué)技術(shù),而且這種教學(xué)技術(shù)與行為的發(fā)展組合,便會(huì)產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)造性的教學(xué)方式和方法,甚至學(xué)術(shù)能達(dá)到正確、鮮明、生動(dòng)的境界。使學(xué)生不僅生動(dòng)的理解了學(xué)習(xí)內(nèi)容,而且給人以藝術(shù)的享受。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是發(fā)展的主體,教師面對(duì)的是學(xué)生的未來(lái),而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益,應(yīng)立足于學(xué)生的成長(zhǎng),教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景,這種期望不僅是教師自身工作的理念,更是學(xué)生發(fā)展的重要因素。是實(shí)現(xiàn)“人人成才”的一個(gè)重要基礎(chǔ),不要忘了教育家陶行知的名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛(ài)迪生?!?/p>
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化進(jìn)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療效勞需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí),又擁有各種極佳的進(jìn)展機(jī)遇。為了幫忙醫(yī)院治理者認(rèn)清形勢(shì),解決擁有進(jìn)展過(guò)程中遇到的一些難題,提高員工的素養(yǎng)和效勞技能,以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心,以提高效勞質(zhì)量”為主題的醫(yī)院治理年活動(dòng),特此,我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教育》專題講座。
通過(guò)這次深刻的素養(yǎng)教育學(xué)習(xí),使我們得到了很多心得體會(huì),作為在基層醫(yī)院工作5年多的我,覺(jué)得要“滿意病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展及提高自身的素養(yǎng)”,我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):首先,效勞態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí),他們首先選擇的是效勞態(tài)度好的醫(yī)院,同樣,他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜愛(ài)選擇效勞態(tài)度好的醫(yī)生,由于病人來(lái)看病時(shí),原來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體,深受疾病的苦痛煎熬,他們急需消退身體的苦痛的同時(shí),也需解除內(nèi)心的、精神上的苦痛,然而,只靠藥物的作用是永久不夠的,他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更需要他人的關(guān)懷、幫忙和照看;需要他人的敬重、憐憫和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱忱和周到的效勞,假如醫(yī)生的態(tài)度不好,首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不行信任的感覺(jué),然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好,所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要賜予熱忱、周到和真誠(chéng)的效勞態(tài)度,使他信任你,依靠你,從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。其次,治療顯效要快,效果要好。來(lái)就診的每一位患者都盼望一針就能起效,一次就能看好,由于疾病讓他們徹夜難眠,茶飯不思,苦痛不堪,即吃不香,睡不好,玩不樂(lè),做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題,他們就一天不得安靜,此時(shí),他們就說(shuō)你不行,他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用,他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要快速,治療要精確,讓患者更快、更好地恢復(fù)安康。
第三,費(fèi)用要適當(dāng)。假如在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸,你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查,那個(gè)檢查的話,那他會(huì)很不情愿,很不快樂(lè)。他們盼望的是,我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,就能把他們的病治療好,他們盼望錢越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)夫更是想要廉價(jià)而又想要把他們的病盡快治好,許多人都不是很情愿做檢查的,而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴,醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工,要抓住病人的心理,盡量滿意他們的要求,在盡可能不檢查的就不做檢查,或者說(shuō),他不情愿做檢查我們就先給他們治療一天后,看病人的反響,如好了就算了,假如效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查,到那時(shí)他們可能就情愿去做了,但病情簡(jiǎn)單的,我們還是要解釋清晰,盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查,以便診斷和治療。同時(shí),在用藥上我們平常也要了解一些常用藥物的也許價(jià)格,在給病人開(kāi)完處方后,我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)也許的了解,假如價(jià)格太貴了,我們就要預(yù)先告知病人,說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn),但治療效果會(huì)更快、更好,病人在預(yù)知的狀況下,可能就不會(huì)在交錢的時(shí)候感到驚異,而說(shuō)藥費(fèi)太貴了,固然,我們平常還是要盡量用簡(jiǎn)潔、價(jià)格一般的藥物,使病人能夠承受,能夠承受的起,這樣他們的病好了,錢也花的.不多,病人自然就滿足了。第四,多與病人溝通、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的效勞理念,對(duì)待病人,像自己對(duì)待家里的親戚、朋友一樣,來(lái)者就是客,我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱忱地向他們打招呼,這樣病人就能體會(huì)到一種暖和的感覺(jué),一種家的感覺(jué),一種親人、朋友的感覺(jué),他就情愿把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告知你,你敬重他,他就敬重你、信任你,這樣的溝通就自然、輕松而真誠(chéng),同時(shí)我們還要仔細(xì)、急躁地傾聽(tīng)他們的訴述,固然,假如患者話題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏,我們就要委婉地提示他而言歸正傳,抓住重點(diǎn)。這樣我們就更簡(jiǎn)單了解他們的病情,更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外,我們要把病情告知他們,讓他們知道這次主要患的是什么病,病情嚴(yán)不嚴(yán)峻,用藥后有什么可能發(fā)生的不良反響,也許需要多少時(shí)間才能恢復(fù),今后有沒(méi)有什么后遺癥,以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等,同時(shí)我們還要告知他們要留意什么飲食及其他方面,要不要復(fù)診等等,你跟他們說(shuō)清晰了,讓他們明白了,知曉了,他就心中有數(shù),腦海里有底,就是萬(wàn)一這次好不了,他們下次也會(huì)再來(lái)找你的,就是有點(diǎn)貴他們也情愿承受,就是有什么不舒適他們也不會(huì)緊急,這就是與病人溝通、溝通的必要性和重要性。第五,理論聯(lián)系實(shí)踐,擅長(zhǎng)總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本,復(fù)習(xí)根本理論學(xué)問(wèn),穩(wěn)固根底,敏捷應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐力量,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,肯定不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療過(guò)失,醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我鼓勵(lì),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無(wú)法轉(zhuǎn)變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法轉(zhuǎn)變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō):“家和貧不久,家不和富不長(zhǎng)?!奔液腿f(wàn)事興!一個(gè)家是這樣,一個(gè)社會(huì),一個(gè)國(guó)家,一個(gè)集體也是這樣。一方面,我們要敬重領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展,讓我們有一個(gè)寧?kù)o、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所,讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面,我們還要正確處理同事之間的關(guān)系,相互敬重,相互幫忙,相互學(xué)習(xí),共同合作,共同探討,共同進(jìn)步,時(shí)時(shí)刻刻為病人著想,一心一意為病人效勞,讓病人早日康復(fù),讓醫(yī)院快速進(jìn)展。讓他人幸福,自己也歡樂(lè)。
今后,我們要在工作、生活中學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)怎樣做人,學(xué)會(huì)怎樣工作,學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素養(yǎng),不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷地提高自己的思想、道德、身體素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工,全心全意為病人效勞。我們要為醫(yī)院的進(jìn)展,社會(huì)的進(jìn)步,祖國(guó)的富強(qiáng)獻(xiàn)上一份力氣。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
工作繁忙之余,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我明白了護(hù)士這一職業(yè)艱難的使命感。
在今后的工作中,我們更應(yīng)時(shí)刻牢記醫(yī)院的進(jìn)展宗旨,以最專業(yè)的職業(yè)道德效勞廣闊人民群眾,一切以病人診療、康復(fù)為中心;對(duì)孩子負(fù)責(zé),讓媽媽放心的思想為核心。技術(shù)是硬道理,專業(yè)的技術(shù)才是進(jìn)展的根本。只有不斷地從工作中學(xué)習(xí),進(jìn)步本身的人際交往力量,才能更有效地與病人及其家屬進(jìn)展高效的溝通,從而能在最短的時(shí)間里獲得最正確的病情及信息,讓病人早日康復(fù)。
所以,專業(yè)的技能培訓(xùn)是效勞的條件根底。想要把自己最專業(yè)的'職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必需具有一個(gè)良好的職業(yè)心態(tài)。一個(gè)真誠(chéng)的微笑、一句親切的問(wèn)候。讓病人在這和諧的氣氛里感遭到我們最專業(yè)、最敬業(yè)的一面!由于熱愛(ài),所以專注;由于專注,所以更加專業(yè)。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
21世紀(jì)的中國(guó)醫(yī)院將面臨國(guó)際化發(fā)展、衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療服務(wù)需求多樣化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí),又擁有各種極佳的發(fā)展機(jī)遇。為了幫助醫(yī)院管理者認(rèn)清形勢(shì),解決擁有發(fā)展過(guò)程中遇到的一些難題,提高員工的素質(zhì)和服務(wù)技能,以及響應(yīng)衛(wèi)生部提出全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),特此,我們醫(yī)院組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了“吳春容”主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》專題講座。
通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),使我們得到了許多心得體會(huì),作為在基層醫(yī)院工作5年多的我,覺(jué)得要“滿足病人的需求、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展及提高自身的素質(zhì)”,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,服務(wù)態(tài)度要好。在病人有病去醫(yī)院看病時(shí),他們首先選擇的是服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)院,同樣,他們選擇醫(yī)生時(shí)也是喜歡選擇服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)生,因?yàn)椴∪藖?lái)看病時(shí),本來(lái)就是一個(gè)弱勢(shì)群體,深受疾病的痛苦煎熬,他們急需消除身體的痛苦的同時(shí),也需解除內(nèi)心的、精神上的痛苦,然而,只靠藥物的作用是永遠(yuǎn)不夠的,他們?cè)谥委煹倪^(guò)程中更需要他人的關(guān)心、幫助和照顧;需要他人的尊重、同情和呵護(hù);需要像親人、朋友一樣的親切、熱情和周到的服務(wù),如果醫(yī)生的態(tài)度不好,首先給患者內(nèi)心帶來(lái)一種不可信任的感覺(jué),然后你用再好的藥物可能也難以把他們的疾病治好,所以我們對(duì)每一位來(lái)就診的患者都要給予熱情、周到和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,使他相信你,依賴你,從而使他們更快得到身體和內(nèi)心的康復(fù)。第二,治療顯效要快,效果要好。來(lái)就診的每一位患者都希望一針就能起效,一次就能看好,因?yàn)榧膊∽屗麄儚匾闺y眠,茶飯不思,痛苦不堪,即吃不香,睡不好,玩不樂(lè),做無(wú)力。如一天沒(méi)有為他們解決問(wèn)題,他們就一天不得安寧,此時(shí),他們就說(shuō)你不行,他們就說(shuō)這藥物沒(méi)有用,他們要的是速度和效果。所以我們?cè)\斷要迅速,治療要準(zhǔn)確,讓患者更快、更好地恢復(fù)健康。第三,費(fèi)用要適當(dāng)。如果在病人還沒(méi)有見(jiàn)到一顆藥丸,你卻讓他花了大筆的錢去做這個(gè)檢查,那個(gè)檢查的話,那他會(huì)很不情愿,很不高興。他們希望的是,我們不通過(guò)任何檢查就能夠斷出他們得的是什么病,就能把他們的病治療好,他們希望錢越少越好。鄉(xiāng)下來(lái)看病的農(nóng)民更是想要便宜而又想要把他們的病盡快治好,很多人都不是很愿意做檢查的,而且他們普遍都認(rèn)為看病太貴,醫(yī)院藥費(fèi)太高。
所以作為我們這些基層的工作者,要抓住病人的心理,盡量滿足他們的要求,在盡可能不檢查的就不做檢查,或者說(shuō),他不愿意做檢查我們就先給他們治療一天后,看病人的反應(yīng),如好了就算了,如果效果不明顯則再叫他們?nèi)プ鰴z查,到那時(shí)他們可能就愿意去做了,但病情復(fù)雜的`,我們還是要解釋清楚,盡量勸他們先做一些相關(guān)檢查,以便診斷和治療。同時(shí),在用藥上我們平時(shí)也要了解一些常用藥物的大概價(jià)格,在給病人開(kāi)完處方后,我們要對(duì)這張?zhí)幏降馁M(fèi)用有一個(gè)大概的了解,如果價(jià)格太貴了,我們就要預(yù)先告訴病人,說(shuō)這次藥費(fèi)可能貴了一點(diǎn),但治療效果會(huì)更快、更好,病人在預(yù)知的情況下,可能就不會(huì)在交錢的時(shí)候感到驚訝,而說(shuō)藥費(fèi)太貴了,當(dāng)然,我們平時(shí)還是要盡量用簡(jiǎn)單、價(jià)格一般的藥物,使病人能夠接受,能夠承受的起,這樣他們的病好了,錢也花的不多,病人自然就滿意了。第四,多與病人交流、溝通。我們要堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,對(duì)待病人,像自己對(duì)待家里的親戚、朋友一樣,來(lái)者就是客,我們對(duì)每一位來(lái)珍的病人都要主動(dòng)、熱情地向他們打招呼,這樣病人就能體會(huì)到一種溫暖的感覺(jué),一種家的感覺(jué),一種親人、朋友的感覺(jué),他就愿意把他的一些難以啟齒或是個(gè)人隱私的問(wèn)題等一切告訴你,你尊重他,他就尊重你、信任你,這樣的交流就自然、輕松而真誠(chéng),同時(shí)我們還要認(rèn)真、耐心地傾聽(tīng)他們的訴述,當(dāng)然,如果患者話題說(shuō)的太遠(yuǎn)、太偏,我們就要委婉地提醒他而言歸正傳,抓住重點(diǎn)。這樣我們就更容易了解他們的病情,更有利于我們對(duì)他們的病情做出診斷和治療。
另外,我們要把病情告訴他們,讓他們知道這次主要患的是什么病,病情嚴(yán)不嚴(yán)重,用藥后有什么可能發(fā)生的不良反應(yīng),大概需要多少時(shí)間才能恢復(fù),今后有沒(méi)有什么后遺癥,以后會(huì)不會(huì)復(fù)發(fā)等,同時(shí)我們還要告訴他們要注意什么飲食及其他方面,要不要復(fù)診等等,你跟他們說(shuō)清楚了,讓他們明白了,知曉了,他就心中有數(shù),腦海里有底,就是萬(wàn)一這次好不了,他們下次也會(huì)再來(lái)找你的,就是有點(diǎn)貴他們也愿意接受,就是有什么不舒服他們也不會(huì)緊張,這就是與病人交流、溝通的必要性和重要性。第五,理論聯(lián)系實(shí)踐,善于總結(jié),努力學(xué)習(xí).我們要不斷地為自己充電,不斷地提升自己.這就要求我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中重新回到課本,復(fù)習(xí)基本理論知識(shí),鞏固基礎(chǔ),靈活應(yīng)用.理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷地提高我們的理論水平和實(shí)踐能力,使我們治療疾病有理可據(jù),有基可參.在實(shí)踐中我們還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn).我們?cè)试S犯錯(cuò)誤,但要盡量少犯錯(cuò)誤,不要重復(fù)犯錯(cuò)誤,盡量不犯大錯(cuò)誤,絕對(duì)不能知錯(cuò)而做,一錯(cuò)再錯(cuò),錯(cuò)而不改,從而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò),醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛.我們要努力學(xué)習(xí),自我勉勵(lì),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,持之以恒,精益求精.我們無(wú)法改變方向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自己;我們無(wú)法改變別人,卻可以提升自己.活到老就要學(xué)到老,學(xué)醫(yī)之路本無(wú)止境.第六,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.常言說(shuō):“家和貧不久,家不和富不長(zhǎng)?!奔液腿f(wàn)事興!一個(gè)家是這樣,一個(gè)社會(huì),一個(gè)國(guó)家,一個(gè)集體也是這樣。一方面,我們要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的教誨,采納領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,讓我們有一個(gè)安靜、穩(wěn)定、舒適的工作、生活場(chǎng)所,讓病人有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
另一方面,我們還要正確處理同事之間的關(guān)系,互相尊重,互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同合作,共同探討,共同進(jìn)步,時(shí)時(shí)刻刻為病人著想,一心一意為病人服務(wù),讓病人早日康復(fù),讓醫(yī)院迅速發(fā)展。讓他人幸福,自己也快樂(lè)。
今后,我們要在工作、生活中學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)怎樣做人,學(xué)會(huì)怎樣工作,學(xué)會(huì)怎樣生活。不斷地提高自己的科學(xué)、教育、文化素質(zhì),不斷地提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷地提高自己的思想、道德、身體素質(zhì),做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,全心全意為病人服務(wù)。我們要為醫(yī)院的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,祖國(guó)的繁榮獻(xiàn)上一份力量。
通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí),本人如醍醐灌頂,獲益匪淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn):
首先,素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝聚力量,堅(jiān)定信心,振奮精神,那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢(shì),堅(jiān)而不摧,生機(jī)勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二,用心服務(wù),以病人為中心。為病人提供主動(dòng)服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般無(wú)微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的,服務(wù)是絕對(duì)的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通,用心聆聽(tīng),用心工作,學(xué)會(huì)了解病人,理解病人,尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的,沒(méi)有理由可推的。
第三,學(xué)會(huì)微笑,真誠(chéng)合作。微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕,學(xué)會(huì)忍耐和接受,學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá),學(xué)會(huì)退一步海闊天空,學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。第四,自我勉勵(lì),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,持之以恒。
我們無(wú)法改變風(fēng)向,卻可以調(diào)整風(fēng)帆;我們無(wú)法改變環(huán)境,卻可以調(diào)整自我。相信成功,但成功不是最終目標(biāo),因?yàn)槌晒Φ娜水吘故巧贁?shù)。無(wú)論在世俗的眼光還是在自我評(píng)價(jià)中,絕大多數(shù)人都必定是不那么成功的。但是,我們要知道,成功并不必定同幸福相聯(lián)系,所謂的不成功也未必等于不幸福。因此,我們不僅要樹(shù)立自己的雄心,更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!學(xué)無(wú)止境,持者達(dá)之!通過(guò)這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
一直來(lái)我都說(shuō)過(guò),進(jìn)行一項(xiàng)素質(zhì)拓展活動(dòng)/游戲/項(xiàng)目,進(jìn)行活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)是:玩后的分享!今天我們就一起來(lái)分享一下素質(zhì)拓展活動(dòng)的感想。只有實(shí)踐后才有親身的感想,才有感言可發(fā)。有句話說(shuō)得好:親眼見(jiàn)得不一定是真的,親耳聞的也不一定是真的,旁聽(tīng)的也未必是真的,只有親身體驗(yàn),用心體會(huì),用心思考過(guò),分析過(guò)才是真的!
有人這樣說(shuō)過(guò):“人都一樣,只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗(yàn)的才是最真實(shí)的,只有在這種經(jīng)歷和體驗(yàn)中,我們才會(huì)思考那些看似簡(jiǎn)單平凡的小問(wèn)題,由此啟迪我們的思維?!蓖ㄟ^(guò)此次訓(xùn)練,我感悟頗深。
首先,團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的。一個(gè)人的力量是單薄的,幾個(gè)人的力量集合起來(lái)將解決艱難的困境。項(xiàng)目——求生墻,也稱“畢業(yè)墻”。對(duì)我來(lái)說(shuō)就是感動(dòng),甚至我覺(jué)得男生在可愛(ài)的同時(shí),也是偉大的。當(dāng)最后一個(gè)隊(duì)員被大家齊心協(xié)力從四米五的高墻下拉上來(lái)的時(shí)候,那一刻的感動(dòng)豈能用言語(yǔ)表達(dá)。一個(gè)個(gè)會(huì)心的微笑,一個(gè)個(gè)深情的歡呼都不足以淋漓盡致表現(xiàn)當(dāng)時(shí)大家的心情。徒手翻越四米五的高墻,19名隊(duì)員全部要到達(dá)墻頂,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),一開(kāi)始的反應(yīng)是“很難”,但是在大家的共同努力和彼此的出謀劃策下,我們成功的“獲救”,在全部逃離“危險(xiǎn)地帶”到達(dá)頂端的那一刻我們是最自豪的,因?yàn)槲覀兘M成了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我不禁感嘆:力量的源泉來(lái)自于團(tuán)結(jié)。同時(shí),我要說(shuō)的是,男生在此項(xiàng)目中發(fā)揮的作用是無(wú)可取代的。因?yàn)闆](méi)有他們,我們就很難成功。過(guò)程中,男生們都主動(dòng)彎下腰來(lái)讓女生踏著他們堅(jiān)實(shí)的肩膀向上攀爬,每個(gè)男生承受著的是重力的壓迫與責(zé)任,就算受傷了他們也堅(jiān)持到最后?!芭壬稀保斑€有嗎?”,“加油啊”是這個(gè)項(xiàng)目中聽(tīng)到的最多的話語(yǔ),簡(jiǎn)單而充滿了責(zé)任感,男生所表現(xiàn)出來(lái)的勇氣與責(zé)任感,讓每個(gè)女生感到欣慰。我不禁想為自己鼓掌,為整個(gè)大家庭鼓掌!
其次,勇氣和拼搏。提起勇氣對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)并不是那么困難的一件事情,這是我在完成高空抓杠的感想。在下面,作為一個(gè)觀看者,覺(jué)得那非難事,但是當(dāng)我爬上高柱,在要站立起來(lái)的一瞬間,說(shuō)也奇怪,我其實(shí)不害怕,也沒(méi)想過(guò)退縮放棄,但是兩條腿就是不聽(tīng)使喚。也許是我恐懼吧,我猶豫了將近十幾秒,但是在家庭成員的鼓勵(lì)下,我對(duì)自己說(shuō)“我行的,沒(méi)有什么事情我是做不到的!”,那一瞬間,我突然感到充滿了力量,勇敢的跨出了那一步。我成功了。其實(shí),一件很簡(jiǎn)單的事情,在極端的條件下變得困難重重,此時(shí)如果也能擁有一顆平常心去面對(duì),困難就會(huì)迎刃而解了,而平常心也是需要不斷培養(yǎng)歷練的,這也許就是我們所說(shuō)的素質(zhì)之一吧。
最后,信任。在玩盲人和啞子游戲后,我發(fā)現(xiàn)信任很重要。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往缺少的就是信任。其實(shí),只要我們彼此互相相信,我們獲得的將是源源不斷的幫助,也會(huì)少走彎路。當(dāng)自己被遮住眼睛后,總覺(jué)得缺乏安全感。在被握著手往前行進(jìn)的過(guò)程中,我告訴自己,我要相信,相信身邊的人,要信任對(duì)方。在對(duì)方貼心的指引下,我們順利踏過(guò)凹凸不平的小路,穿過(guò)一道道“防線”,也就是障礙。當(dāng)自己擔(dān)當(dāng)另一角色時(shí),我想到的就是如何能夠讓對(duì)方信任自己,如何讓對(duì)方不受傷害,如何引導(dǎo)并讓對(duì)方理解你的意思。
短短一天的素質(zhì)拓展生活讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己,每一個(gè)項(xiàng)目、每一次游戲之后的溝通,都會(huì)讓我有新的收獲,帶給我無(wú)窮的啟迪,啟迪我們每個(gè)人在今后的工作生活中,不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去。
所以,大家在做完一件事后,在進(jìn)行一個(gè)素質(zhì)拓展活動(dòng)后不要忘了,大家坐下來(lái)好好分享下感想!這樣你的體會(huì)才會(huì)更多,更深,明白的才會(huì)多,活動(dòng)進(jìn)行得才有意義!
醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
最近,我們醫(yī)院舉行了全院醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育的專題講座。通過(guò)這次有特色、有亮點(diǎn)、有創(chuàng)新、主題鮮明、基調(diào)平穩(wěn)、貼近實(shí)際、導(dǎo)向正確、積極主動(dòng)、健康向上的學(xué)習(xí),本人如醍醐灌頂,獲益菲淺,思想得到了重大的轉(zhuǎn)變,心靈受到了前所未有的洗滌,人格得到了極大的提升和優(yōu)化。
通過(guò)這次深刻的素質(zhì)教育學(xué)習(xí),本人體會(huì)較深的主要有如下幾點(diǎn):
首先,素質(zhì)教育在任何時(shí)候都是必不可少的。
假如我們每一個(gè)人都能將自我素質(zhì)提高到新的層次,統(tǒng)一思想,凝集力量,堅(jiān)定信心,振奮精神,那么這個(gè)集體一定強(qiáng)而有勢(shì),堅(jiān)而不摧,生機(jī)勃勃,蒸蒸日上,與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì),以病人為中心的服務(wù)模式,是醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的主題,是醫(yī)院發(fā)展的核心戰(zhàn)略。因此,為了提高我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)水平和生存能力,我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高自我素質(zhì);把我們的思想從不合時(shí)宜的觀念,做法和體制中解放出來(lái);從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái);用發(fā)展的眼光和觀念指導(dǎo)新的實(shí)踐。
第二,用心服務(wù),以病人為中心。
為病人提供主動(dòng)服務(wù),全員服務(wù),全面服務(wù),如父母親人般
無(wú)微不至的服務(wù),女兒式的服務(wù)。堅(jiān)持做到“分工是相對(duì)的,服務(wù)是絕對(duì)的”,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。學(xué)會(huì)用心溝通,用心聆聽(tīng),用心工作,學(xué)會(huì)了解病人,理解病人,尊重病人。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”的服務(wù)觀念,就是要把病人的滿意和不滿意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從病人最不滿意的地方干起,從病人最關(guān)心的事情做起,從病人最需要的事情做起。始終堅(jiān)持“病人至上”。為病人服務(wù)是沒(méi)有條件可講的,沒(méi)有理由可推的。
第三,學(xué)會(huì)微笑,真誠(chéng)合作。
微笑是走向成功的通行證。我們不能使外面陰雨連綿的天氣按我們的意愿變得晴朗,但我們卻可以使自己和別人的心情變得晴朗,而微笑就象能沖破云層的陽(yáng)光。發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的微笑能給人以溫暖,讓人如沐春風(fēng)。微笑讓團(tuán)隊(duì)合作精神更加凝聚,微笑讓我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。真誠(chéng)合作就要學(xué)會(huì)包容和寬恕,學(xué)會(huì)忍耐和接受,學(xué)會(huì)樂(lè)觀豁達(dá),學(xué)會(huì)退一步海闊天空,學(xué)會(huì)舍小我而成大業(yè)。
第四,自我勉勵(lì),不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,持之以恒。
要樹(shù)立自己的雄心,更必須界定自己的成功。盡最大的努力堅(jiān)持成為最好的自己。這也是一種成功吧!
學(xué)無(wú)止境,持者達(dá)之!通過(guò)這次21世紀(jì)素質(zhì)教育大課堂的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的不僅僅是這些,無(wú)論學(xué)到什么,只要是好的,只要我們持之以恒,堅(jiān)持不懈地付之實(shí)踐行動(dòng),不斷在工作生活中,努力做到最好。謹(jǐn)記以人為本的原則,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,那么成功的大門將為我們而開(kāi)!
康寧醫(yī)院
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6690220.html】