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商貿公司實習報告篇一
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。它是應用寫作的重要文體之一。
實習報告
怎么寫?下面是應屆畢業(yè)生為大家?guī)淼拇髮W生商貿公司頂崗實習報告范文
!學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,組織我們進行認識實習。認識實習不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個單位是怎樣進行營銷工作,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題能力和方法為目標。
沈陽市沈北新區(qū)新東安商貿有限責任公司是一家經(jīng)營日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營商品類別眾多,同時每類商品的花色、品種、規(guī)格齊全,實際上是許多專業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品,從工業(yè)到土特產(chǎn)品,從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營,綜合性強。它又是高度組織化的企業(yè),內部分設商品部或專柜,商品部相對獨立,可自己負責商品進貨業(yè)務,控制庫存,安排銷售計劃。
新東安商貿有限責任公司原來是沈北新區(qū)首屈一指的國營百貨商店,經(jīng)過多次轉制,轉變?yōu)橐患矣邢挢熑喂?。公司重新裝修了原來的百貨大樓,又在大樓東側臨近新城子中心市場的地方,蓋起了新世紀商場。新世紀商場屬于出租攤位的大型商場,主要經(jīng)營服裝鞋帽和小百貨等。
工作崗位:銷售助理、內勤
工作內容:
1、以定點巡回、直接銷售的方式,將產(chǎn)品買出。
2、策劃特別活動,如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷策劃;各種活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。
4、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務員、領導決策提供參考。
5、協(xié)助領導做好上門客戶的接待
6、負責客戶、顧客的投訴記錄
7、成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)以及衛(wèi)生。
工作狀態(tài):剛開始做銷售的時候,幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張,最初有很多地方都需要前輩們的幫忙,所以很著急,自己學過的東西完全沒有用武之地。一個禮拜后,我對單位的各個部門和相關的流程基本清楚了,業(yè)務上也越來越熟悉,開始變的自信,我相信自己一定可以成功的,在過去的時間里,每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會和客戶之間進行交流,像在節(jié)日里發(fā)上一條祝福短信,或是打電話進行產(chǎn)品售后服務。起初覺得自己并不適合做銷售這一行,可是在過去的'時間里,我發(fā)現(xiàn)銷售也是一門很大的學問。我端正了自己的態(tài)度,從頭學起,態(tài)度是做好銷售的秘密法寶,對同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結果。態(tài)度決定一切,不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗和結果是截然不同的,因為心態(tài)可以影響我們如何看待事物??梢杂绊懳覀兊恼J知方法。態(tài)度是一個奇妙的東西。它會產(chǎn)生神奇的力量,不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質量和效率,走上成功的道路。我會虛心向上司和同事學習,執(zhí)著并有激情的做好銷售工作,對自己有信心,對公司有信心,對產(chǎn)品有信心,不隨便跳槽,善待自己的每一份工作。
這次的工作,我接觸到了一些不同銷售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。經(jīng)過重重考驗,我終于成為單位里的一員并堅信任何的工作機會都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,積極按時超量完成任務。
這次工作,使我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊,使我增長了許多見識,也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認識到自己的不足和缺點。所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能。
要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責任感也有一定的幫助。同時我也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。
我也體會到了工作的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學習,學好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次工作,就算是我走向社會的第一步吧。
商貿公司實習報告篇二
許繼集團有限公司位于河南省許昌市,以電力系統(tǒng)自動化、保護及控制產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)為主導,為用戶提供供電網(wǎng)調度自動化、配電網(wǎng)自動化、變電站自動化、變電自動化、電網(wǎng)安全穩(wěn)定控制系統(tǒng)、繼電保護及自動化裝置、電源裝置、儀器儀表、配電裝置、通信設備,開關、變壓器等設備,從二次設備到一次設備的配套產(chǎn)品及服務。是以產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為主的國有大型控股企業(yè)。許繼集團是我國電力裝備行業(yè)的大型骨干和龍頭企業(yè),是國內綜合配套能力最強、最具競爭力的電力裝備制造商及系統(tǒng)解決方案提供商。公司前身是1946年“四野”生產(chǎn)軍用步話機的兵工廠,“一五”期間為蘇聯(lián)援建的156個重點項目之一,1970年從黑龍江阿城搬遷至河南許昌,至今已有60多年的發(fā)展歷史。其研制的重大裝備產(chǎn)品在國家重點工程中得到廣泛應用,先后為“西電東送”、“西氣東輸”、“南水北調”工程及核電建設、鐵路建設等國家大型工程項目提供成套設備,為加快我國重大裝備國產(chǎn)化進程、推動國家能源戰(zhàn)略實施、緩解我國能源生產(chǎn)與消費分布不均衡局面、促進我國能源資源的優(yōu)化配置、提升電力工業(yè)的整體運行水平作出了重要貢獻。經(jīng)過30多年發(fā)展,現(xiàn)已成為蘊含電力裝備、民用機電、電子商務、環(huán)保工程、金融資產(chǎn)管理等五大產(chǎn)業(yè)為主的綜合性電氣設備供貨商。
生產(chǎn)實習是學校教學的重要補充部分,是區(qū)別于普通學校教育的一個顯著特征,是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學生在生產(chǎn)實習過程中將完成學習到就業(yè)的過渡,因此生產(chǎn)實習是培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)培養(yǎng)目標的主要途徑。它不僅是校內教學的延續(xù),而且是校內教學的總結??梢哉f,沒有生產(chǎn)實習,就沒有完整的教育。實習是大學教育最后極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。我深刻地理解實踐的重要性,理論無論多么熟悉,但是缺乏了實踐的理論是行不通的,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,使我們成為具有較強實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎!
20xx年3月31日——20xx年4月4日
1、熟悉實習單位的工作環(huán)境和工作方式。
2、記錄企業(yè)針對職工及現(xiàn)場操作安全所采取的各項保護措施。
3、了解主要供配電的繼電保護裝置及大型變壓器的結構原理。
4、記錄和學習實習企業(yè)的供配電系統(tǒng)運行維護和簡單設計計算所需的基本理論和基本知識。
5、學會安裝和運用繼電保護裝置及大型變壓器。
實習的第一天上午我們聽了老師給我們講安全講座課。今天主要講的是許繼的歷史以及主要的成就及電氣安全,例如接地保護等在當今企業(yè)中的地位和我們這次實習應該注意的問題。讓我們加深了解,對實習的目的有所認識。許繼電氣主要是以發(fā)變組保護為主,是安全專業(yè)在電力上的一個應用,和我們的專業(yè)息息相關,因此繼電保護是我們學習的重點。老師提到的現(xiàn)場安全管理措施也是企業(yè)執(zhí)行“安全第一,預防為主”理念的重要方法,它通過現(xiàn)場的各種標語和警示牌時刻提醒每個人嚴格遵守安全規(guī)章制度和法律法規(guī),規(guī)范自己的行為,預防事故的發(fā)生。在實習車間中,我們可以隨時看到這樣的提示,并通過對職工的“安全三級教育”增強安全生產(chǎn)技術知識,從根本上解決安全生產(chǎn)問題。許繼對安全管理的重視程度由此可見一斑。并讓我們觀看了事故發(fā)生后及時搶救的紀錄片(火災、觸電、摔傷等)是我們對安全事故的處理有了明確的認識,避免了由于人為不當?shù)奶幚硎谷酥職?、死亡?/p>
實習的第二天當然先參觀許繼的設計展廳及公司。在許繼領導熱情的安排下,我們進入他們的培訓基地,參觀了發(fā)電,輸電,配電,用電四個環(huán)節(jié)產(chǎn)品的展示。專業(yè)技術人員的耐心講解和許繼的雄厚實力展現(xiàn)在我們面前,讓我觸動很深。首先從發(fā)電開始說起,專業(yè)人員給我們介紹了大型發(fā)變阻保護,包括水力發(fā)電,火力發(fā)電,風力發(fā)電和核電四大發(fā)電板塊,其中1997年以泰山核電站為示范進入了核電領域。在講解員的帶領下,我們看到了宣傳欄上許繼所創(chuàng)造的輝煌。隨著講解員的講解讓我知道許繼集團公司的主要開發(fā)、生產(chǎn)領域為:高壓、超高壓輸電線路保護、大型發(fā)電機、變壓器等主設備保護,電氣化鐵道成套保護,發(fā)電廠、變電站綜合自動化系統(tǒng),電力載通信設備等。目前產(chǎn)品共計1000多個品種,10000多個規(guī)格,可向各種電壓等級、各種容量的變電站、發(fā)電廠提供從機電型、整流型、晶體管型到集成電路型、微機型的各類保護控制繼電器、裝置、屏和監(jiān)控自動化系統(tǒng),是全國同行業(yè)中產(chǎn)品品種最多、規(guī)格最全、配套能力最強的企業(yè)。產(chǎn)品國內市場占有率高達三從之一,用戶遍布全國,在葛洲壩、龍羊峽、電氣化鐵道、首鋼、大慶乙烯和上海金山石化工程、大亞灣核電站、隔河巖水電站等百項國家重點工程中獲得采用,并出口到20多個國家和地區(qū)。近年我公司還開發(fā)了微型繼電器、高低壓開關柜、高壓六氟化硫斷路器、干式變壓器、直流電源屏、自動門、立體車庫、母線槽、電纜橋架多種機電產(chǎn)品。
第三天,我們還是在昨天的教室,今天由許繼集團的老師給我們進行msn型低壓柜體結構講解。老師為了方便我們理解將每一個課題分部做成ppt,實例的每一部分都配以照片,讓我們更清晰明了的了解msn型柜體的具體結構,對于我們不懂的問題也耐心的舉例解答,例如模數(shù)單位是如何規(guī)定的啊,德國施奈德公司生產(chǎn)的設備是如何快速方便的更換抽屜柜的,它又是如何做到安全保護措施的等等。老師很耐心的講解,讓我們對這種從來沒接觸過的柜型有了全方面的認識。下午老師帶領我們進行了友誼籃球比賽,以及到許繼活動中心自行娛樂。
第四天上午在教室里由閆海英老師給我們講解高壓饋電柜型。在這次的講解中,我們接觸到了很多課本里的知識,例如什么是固定柜和手車柜,戶內整體式開關柜是什么樣子,中壓開關柜的常用柜型,其特點是什么等等。老師用他豐富的工廠實踐知識向我們展示了基礎知識的重要性。也向我們說明了科技快速發(fā)展的現(xiàn)狀,我們必須學好知識才能將其應用的更完美。
而下午老師就帶我們進入工廠,給我們講解的高壓饋電柜。在工廠我看到了老師講解的固定柜和手車柜等等一系列高壓柜型,有xgn2—12、jyn1—12、kyn28a—12型的等等,還嘗試親手拆裝了手車柜,真的是很方便又簡便維修??萍嫉陌l(fā)展還真是無窮,人類的想象力也很是豐富。
第五天上午,在老師的指導下我們親自上手進行實踐,我完成了一個配電柜的部分接線工作,整個過程并不是很困難,唯一的要求就是要細心,不能接錯了線路。感覺還是挺好玩的。
通過一個星期的認識實習,關于供用電專業(yè)的性質和工作的基本程序有所了解,為今后學習專業(yè)知識打下深厚的理性認識基礎;應學會運用所學的基本知識分析實習中遇到的問題,初步提高分析問題和處理問題的能力;在對供用電專業(yè)的了解性質和工作的基礎程序了解的基礎上,對今后的就業(yè)意向有一個初步的考慮等。生產(chǎn)實習是本專業(yè)學生的一門主要實踐性課程。是將理論知識同生產(chǎn)實踐相結合的有效途徑,增強我的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事件的責任心和使命感的過程、通過生產(chǎn)實習,使我學習和了解工廠企業(yè)所需的電力從進廠起到所有用電設備入端止的整個供配電線路及其中變配電設備,培養(yǎng)了樹立理論聯(lián)系實際的工作作風,以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為今后繼專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。同時,通過生產(chǎn)實習,可以拓寬我的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本學不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)我向實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。
這次的實習對我來說是很重要的,在實習過程中的確覺得很累,而且從理論到實踐的這個過程并不想想象的那樣簡單,從開始就不斷地遇到問題和困難,但是這樣更鍛煉了自己的思維,如何去把理論和實踐結合,許多事情經(jīng)過了自己去想,有思考,有實踐,就會有收獲,收獲就意味著我的技術有了提高。
我還認識到我在課堂上學的知識還有很大的不足,有些東西并非從課本上真正學到而只能現(xiàn)場感受到。實踐是檢驗真理的唯一標準,在這次的實習中我深刻感受到了,這也是我的重要收獲。
通過這次在河南許昌的實習,我對供配電技術的實際應用及管理的實施有了一次比較全面的感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,將所學與所看結合起來,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用,重要的是怎樣融入企業(yè),提高工作能力。供配電工作要更好地為企事業(yè)生產(chǎn)和國民經(jīng)濟服務,切實保證企業(yè)生產(chǎn)和整個國民經(jīng)濟生活的需要,這對于從事供配電專業(yè)的同學來說,既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。而作為將要走出學校的學生來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領域內也有所作為。
最后,感謝許繼集團為我提供一個非常好的實習場所,感謝學院為我們提供這次實習機會,更感謝閆老師和郭老師及許繼的那些師傅們,他們默默為我們提供便利,默默的傳授我們知識。
商貿公司實習報告篇三
實習時間:20xx年12月30日至20xx年3月10日。
實習地點:廣東東莞xx國際貿易有限公司。
(二)實習單位簡介。
1991年,xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在3月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內容。
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復。
當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
3、重點突出。
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
(一)質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)。
(二)市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
(三)專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構,才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
(四)巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
(五)售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
商貿公司實習報告篇四
崗位職責:1、制作記帳憑證,銀行對帳,單據(jù)審核,開具與保管發(fā)票;
2、協(xié)助財會文件的準備、歸檔和保管;
3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;
4、協(xié)助主管完成其他日常事務性工作。實習內容:我所在的公司,財務方面,有三個人,會計主管,我(會計助理),開具銷售單的開單員。公司的經(jīng)銷商,從廠家進貨,然后以聯(lián)營,或者經(jīng)銷的方式,將產(chǎn)品送往各大商超銷售,獲取利潤。公司人員還有,業(yè)務,負責者管理各大賣場的銷售,退貨,下采購訂單,取對賬單,遞稅票等工作,后勤方面有庫管,配貨員,司機,送貨員。賣場會有導購負責賣貨。公司的業(yè)務范圍涉及,好家鄉(xiāng)系統(tǒng),愛家系統(tǒng),家樂福系統(tǒng),華潤系統(tǒng),家佳樂系統(tǒng),友好系統(tǒng),小店有康爾佳,家園,西單,農合世家,七紡,天馬,金橋等。
我的工作,每天第一件事,就是核對送貨人員交給我的驗單和隨貨通行上的數(shù)量和單價是否一致,在公司的財務軟件“時速”的草稿箱內進行過賬,然后每個月從1號到25號是對賬的忙碌的時間,月底或者月初,公司會進行大盤的,因為公司做的是食品,盤點會很重要。
我每個月最重要的就是和各大賣場進行對賬,然后開具增值稅專用發(fā)票,然而每一個賣場的對賬單都不一樣,對增值稅專用發(fā)票的要求也不一樣,接下來我會列舉我這三個月學到的對賬方面的知識。
然后只篩選出進貨單和退貨的,打印出來,一式兩份,自己留一份,遞稅票的時候上交一份,并加蓋財務章。第三張單子是開票明細,因為友好對稅票的明細要求十分嚴格,就要按打印出來的明細單開清單。打印出來的開票清單并不能直接開票,有兩件事需要做,第一,計算,清單上的品項下面會有三行,一行進貨金額,一行退貨金額,一行變價金額,我計算的時候,數(shù)量是用進貨數(shù)量減去退貨數(shù)量,而這個品項的金額是用進貨金額減去退貨金額,減去變價金額,最后這個金額才是在稅票清單是寫明的價格。最后一張單子是費用的,上面會有管理費用,這些費用是由業(yè)務在遞稅票的時候交現(xiàn)金的。最后開稅票,就是按匯總單上的金額開,明細按計算好的明細單開。15號之前提醒業(yè)務把稅票遞完,友好這個月對賬就完畢了。愛家系統(tǒng),也是比較大的系統(tǒng),有8家門店,對賬也是從網(wǎng)上打印對賬單和費用的,愛家對賬單相對簡單一點,只有兩份,一份是表頭會有開票金額,抽單額,銷售金額等,表的下面就是抽單明細,現(xiàn)在從2月份開始,愛家對賬系統(tǒng)進行改革,不再是系統(tǒng)抽單,而是系統(tǒng)清單,這樣就不會遺留單據(jù),延遲對賬,但是,愛家配送的單據(jù),不會再出現(xiàn)在對賬單上,而是需要業(yè)務帶著驗收單進行對賬,然后開票,另一份是費用單,需要在增值稅專用發(fā)票上以折扣的形勢體現(xiàn)。這些折扣是根據(jù)合同訂的,合同簽訂的是賣場扣點是5.5%,因此折扣會是開票金額乘以5.5%,每次我拿到對賬單的時候,我們會計就會教我核算扣點,不是完全看對賬單,我們自己也要進行核算。愛家對賬單一份是休閑課。一份是沖調課,其實就是我的產(chǎn)品的.包裝貨和散貨,開票時可以把金額加總進行開票。好家鄉(xiāng)的對賬是每個月17日,好家鄉(xiāng)財務會通過qq發(fā)對賬單,然后我把對賬單打印出來,好家鄉(xiāng)烏市店有5家,好家鄉(xiāng)七一店,世貿店,鯉魚山店,幸福路店,青年店。外阜的也有五家,好家鄉(xiāng)開票,是每個門店開一張稅票,開票前要把驗收單和退單找齊,對賬單上會有庫差和返利,這些數(shù)字要在稅票上以折扣的形勢體現(xiàn),稅票上的備注一欄要填寫進貨單和退單的單號,這樣也方便對方財務核對。
家樂福對賬,家樂福對賬是以每個月的15號為準,每個月15好上家樂福網(wǎng)站,在預估進退查詢里打印對賬單,選擇時間段是上個月15號到本月15號。每月家樂福對賬也是清單,也就是送去貨的驗收單都會對賬。家樂福合同扣點是13%,在發(fā)票上以折扣形勢體現(xiàn)。備注欄同樣,需要寫進貨單號和退貨單號。通常情況下,每月15號當天打印完對賬單,開完增值稅專用發(fā)票,都會直接寄網(wǎng)四川,因為家樂福的總部在四川,到時回款也是四川財務直接把貨款打到我們公帳上。
七一醬園和七一陽光,是一個系統(tǒng),他們的對賬是我每個月5號之前抄好驗收單,然后讓業(yè)務遞給商超財務,然后在12號的時候,業(yè)務會在此去商超取對賬單,我拿上對賬單后,核金額,是否和對賬單上的金額一致,一致的話,就可以開增值稅專用發(fā)票了,七一系統(tǒng)的稅票沒有折扣,開票的金額就是對賬單上的金額。
以上是幾個比較大的賣場系統(tǒng)對賬過程,我在開始學的時候,十分困難,但是我們會計主管十分認真細致的教我,現(xiàn)在,我已經(jīng)可以獨立的完成一個月的對賬流程。自己覺得還是挺有成就感的,但是還是有不足之處,有一些小店的對賬,我當時學的時候還沒有接觸到,但現(xiàn)在主管不在,我自己琢磨的對賬,開票時,在稅票折扣方面,不明白的時候也沒有打電話給對方財務,導致稅票開錯,讓業(yè)務來回跑趟子。
除了以上工作,現(xiàn)在我還接觸公司內部的現(xiàn)金往來的單據(jù)制作,如現(xiàn)金費用單,一般費用單的制作,后面我可能還會學習銷賬,制作收款單。
公司最主要銷售徐福記產(chǎn)品,因此,從徐福記廠家進貨的量也比較大,每個月,徐福記新疆分公司都會出具對賬單,我也要和徐福記廠家進行對賬,對賬內容是,公司和徐福記的往來分兩部分,是小商品,和代理商;小商品的出貨量相對于代理商的要小,因此小商品需要在對賬單上。
商貿公司實習報告篇五
在***有限公司經(jīng)歷三個月的工作實習已經(jīng)結束了,在這三個月里,我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習三個月的工作總結如下:
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,而我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質量體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應
手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
在這三個月里,我作為一個質量改善技術人員,認真學習公司的質量管理流程,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗,這三個方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,很快的得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達到預期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,而讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預裝和篩選工裝ctq的編制
a、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后,而在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產(chǎn)品質量的。分別編制了kfr—23w、kfr—35wg、kfr—72w三種常規(guī)機型。
b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能,再看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機ctq、鐵殼電機ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
4、指導外協(xié)廠的品質改善,分析與改良不良材料跟蹤;
a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動,而去根據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家的品質改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質量缺陷跟蹤表。
b、對預裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質量問題分析與改進
前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,運用質量分析———魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進,讓我了解了公司的改進流程。
以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的,產(chǎn)品只有更好,沒有最好。
根據(jù)崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
2、負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質量問題,處理品質異常及品質改善;
3、產(chǎn)品的品質狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施;
4、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件;
5、指導外協(xié)廠的品質改善,分析與改良不良材料。
1、目前在產(chǎn)品的品質狀況跟進,處理客戶投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足,這是為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。對現(xiàn)今空調制冷行業(yè)來說,變頻空調技術的發(fā)展加速了高能效空調的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,而去提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
商貿公司實習報告篇六
在公司具體實習過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系。了解各地貿易的經(jīng)經(jīng)濟情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
該公司是一家集生產(chǎn)和貿易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都建立了長期互惠互利的合作關系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關系,也能理出口的一整套服務體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關等。該公司也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質量和最低價格的產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標。公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務員但要做的事也比較亂,許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團隊精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務員要做的工作其實還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務又要努力去開發(fā)新的業(yè)務及新的市場,接受訂單,跟進生產(chǎn),要了解外貿流程,熟悉產(chǎn)品,要時刻注意客戶的動態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護好公司的形象等等。
有許許多多的外商來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè)相符的外貿類的實習崗位。過了一個星期我真的找到了一家公司能給我提供一個實習的機會。在公司里,我實習了好幾塊內容,也學到了很多課本上學不到的東西。例如:
(1)學習了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。義烏的國際商貿城是一個品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿公司去該市場進行采購,也包括我們公司。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一些飾品,那我就應該先到國際商貿城一期,然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產(chǎn)品,而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應該對其進行了解,其中包括產(chǎn)品的質量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產(chǎn)品進行的對比、分析,找一家價格和信譽都最好的廠家合作,以實現(xiàn)公司利益的最大化。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報,進行良好的溝通,出色的完成自己的工作。
(2)學習了怎樣快速的運用網(wǎng)絡平臺進行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿易平臺的賬號,方便及時登入進行查找。當客戶告知需要什么產(chǎn)品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學會如何選擇關鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通。
在溝通過程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細點,以便做出詳細、一目了然的價格給上級。做價格表時,其中應包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
(3)學習了怎樣陪客人去逛市場,即現(xiàn)在公司通常所說的帶客戶。當客戶從國外來的時候,公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工帶他去了解市場,以便保證他們良好的溝通。首先,因為客人對義烏市場是不了解,所以在陪客戶時,你要事先做好合理的安排。到市場后,你應該根據(jù)客戶的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應該走在他邊上,可以指引他往哪我還方向走,以便節(jié)約時間。當客戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感興趣時,你們可以進去了解一下,也許客戶跟廠家存在語言溝通問題,你應做好翻譯工作。對客戶所感興的產(chǎn)品進行了解,包括價格、包裝等等并要做好記錄。
通?,F(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張該產(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張名片,一來決定訂貨時放便聯(lián)系。二來可以利用這張名片進行記錄,將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進行編圖時可以更加快速、方便。編圖應該包括兩塊內容:產(chǎn)品圖片和excel表格。你應將拍來的圖片進行編輯,將一個產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對其亮度、大小進行處理,并分別編號。并在excel表格上輸入該產(chǎn)品編號和價格,并寫上其廠家的地址和聯(lián)系方式。應做到兩者相對應,方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時發(fā)給客戶查看,以便他下訂單。當然這一天中你還應該安排客戶的吃飯問題,你可以向他推薦幾家餐廳,再由他選擇其中的一家。在這過程中,你應做到無時無刻都為客戶著想,并應禮貌對待。
(4)學習了網(wǎng)頁上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上,方便潛在客戶的了解。為了能讓更多人第一時間看到我們的產(chǎn)品,我們應該對其進行不斷的更新,因為更新的頻率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應該不斷的更新產(chǎn)品各類,引起他人的注意。對產(chǎn)品信息進行描述時應該盡量做到準確、細心。以防客人在你描述不當?shù)牡劂@空子。
(5)學習了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對客戶所需要的產(chǎn)品基本上都是直接從價格低的廠家那訂貨。例如,汽車的led燈,當客戶告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時,我們及時向廣東廠家進行訂貨,這樣做的方式是最方便的。基本上的貨運公司都會將貨送到倉庫門口,你只要對貨物進行清點和檢查。但有時候也會有些例外,比如臨近年底時,很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時就需要我們自己叫輛車到卸貨地點提貨。當貨到達倉庫時,我們應該對產(chǎn)品進行拍照、做資料,方便以后的查閱。在出貨前我們要對一些產(chǎn)品進行整裝,請幾個臨時工人,對產(chǎn)品進行整裝。我們應該及時做好檢查工作,防止出現(xiàn)漏洞。對產(chǎn)品全部處理好之后,我們應該貼上嘜頭,做好裝箱單,算好體積。再叫貨運公司來取貨,中間過程全權委托中介公司。
在這段實習期間,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。除了專業(yè)知識的提高之外,我們也應該注意人與人之間的交往。平時應該和同事友好相處,因為這是一個集體,大家齊心工作、相互幫助才能達到最好的效果。充分發(fā)揮團隊精神。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!
商貿公司實習報告篇七
為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
20xx年,是我畢業(yè)的一年,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學校的要求,我來到**物流快遞公司為期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關系更加理解,下面是這段時間的實習簽定。
部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,可以充分運用人力資源,發(fā)揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關系更加了解。
xxxx年x月xxx日,對于剛念完大學一年級的我來說,是值得非常自豪的一天。因為這是我自小學的a、ope開始到大學的實際動手能力以來,第一次,獨自地從充滿溫暖,關心和關愛的校園里走出來,踏入一個陌生,充滿競爭,機遇與挑戰(zhàn),和紛繁復雜關系的社會,自然而然心里也就感到好奇和充滿著旺盛的精力。
如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢?這里有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl+alt+快速鍵調整圖層的前后次序。
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
實習目的:通過房地產(chǎn)實習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務,在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
跑盤:跑盤(實習小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗你是否適應這個行業(yè)的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區(qū)的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設計,更有益于我以后的發(fā)展道路。
銷售總監(jiān)李總對公司概況及產(chǎn)品知識向我們做了詳細的介紹,并將與我們開展工作密切相關的《土壤與植物營養(yǎng)》帶著我們又過了一遍,查缺補漏,溫故知新。區(qū)域經(jīng)理賈哥(曾畢業(yè)于我們學校)結合自己近十年來的自身經(jīng)驗和不斷地學習給我們培訓了銷售方面的技巧及注意事項。由于是本校學長,自然多了份親切感與熟悉感,他也給我們講了很多重要的職場寶典。技術部樂樂哥給我們培訓了關于實驗推廣方面的情況,包括實驗設計、如何實施、后期總結、觀摩推廣等方面。行政部蒙蒙姐就新入職人員的各方面事項給我們做了培訓。
據(jù)調查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
商貿公司實習報告篇八
為我收獲了很多。
早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時候,他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天,還是一疊的報紙,我那時還真有點納悶了怎么就是看報紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學姐一個辦公司。當然,我這一天還是挺有收獲的——學會了使用打印機。同時,我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學到了一個就是“仔細”。記得有一次,領導讓我打一份文件。我認真地打出來,檢查了兩遍后,交給領導,結果還是出現(xiàn)了錯誤——有錯別字,而且領導的檢查連標點符號都不放過。
我在商貿局工作,要經(jīng)常到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時,他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個時候,商貿旅游局正準備將杭州石祥路申報為中國特色商業(yè)街,所以需要準備申報材料。我的實習主要任務就是參與到編制“中國特色商業(yè)街”申報材料中,跟著學姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報材料。
那幾天,一個下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因為這次的機會,我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時間,有三百多張。
在小樣確定后,我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時間,在三個人的合作下,一本書“誕生”了。當我看到“杭州石祥路申報中國特色商業(yè)街材料”這本書的時候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因為你見證了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
在商貿旅游局,有很多的工作,學姐,主任,科長等每個人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負責的項目,了解項目的進度情況等,打電話或是直接上訪。
我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿易局下發(fā)了一份文件,是關于杭州“商貿服務行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿科負責,我將文件復印出10份(拱墅區(qū)目前3個鎮(zhèn),7個街道),并在轉發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個月過后,可惜沒有收到報名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說沒有收到這個通知,這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時間上報,在沒有收到通知的單位,我們就一個一個地送到他們手中。三天后,就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來,我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領導的核查下終于蓋章上報了杭州市貿易局。
我以為申報材料已經(jīng)做好能空下來,可是最重要的任務才剛剛開始。當“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”的日期確定下來后,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會議室,訂機票,安排行程,確定會議議程及參加會議的人員,當然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點。終于會議在8月15號開始了,歷時三天。
我在那實習的最后一個任務是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”專家的錄音轉文字。之前沒有做個這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來,我就先聽著錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來了。
離別的時候,不舍。在這里,我認識了學姐,認識了王大哥,認識了章科長,認識了干師傅,認識了很多人;在這里,我學到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對未來有更大的期待和思考。
(一)、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)
在信息化的時代,學習是不斷地汲取新信息的。作為一名大學生,更應該把學習作為自己的首要任務。暑假結束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學的學習生活,在還有的兩年要繼續(xù)努力學習。因為當你走上工作崗位后,也許你就沒有這樣的機會學習課本上的理論知識,而理論是基礎。而現(xiàn)在學的還遠遠不夠,需要不斷地努力!
(二)、努力實踐
一個人的價值
也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能使理論得以檢驗。通過實踐,接觸社會,了解社會,了解自己,為將來的工作做好準備。
(三)、做好職業(yè)生涯規(guī)劃
對未來做好規(guī)劃,了解自己喜歡什么,能干什么,定下自己的目標,向著目標而努力!
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這四十天的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己!
最后,我想感謝單位領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,好好加油!
商貿公司實習報告篇九
實習時間:20xx年12月30日至20xx年3月10日。
實習地點:廣東東莞xx國際貿易有限公司。
(二)實習單位簡介。
1991年,xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在3月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的`信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內容。
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復。
當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
3、重點突出。
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
(一)質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度??傊?,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品。
(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)。
(二)市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
(三)專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構,才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
(四)巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
(五)售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
商貿公司實習報告篇十
時間過的真快!轉眼間,在華欣珠寶公司的實習馬上要接近尾聲了。在這4個月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在指導老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了華欣珠寶這個新的環(huán)境。
實習對于大學生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,這次在華欣珠寶公司為期4個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領域有了全新系統(tǒng)的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。
回想自己在實習這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有到位,以前作為一名學生,主要的工作是學習,現(xiàn)在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變?,F(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,這半年好比是一個過度期——從學生到上班族,是十分關鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中學到了很多做人,做事的經(jīng)驗和道理。
以下是我在實習期間對實習生活的總結以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我要總結一下自己在實習期間對工作的總結。
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結協(xié)作,善于溝通。團結協(xié)作指的是公司內部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事,才能成功!
商貿公司實習報告篇十一
尊敬的公司領導:
首先感謝公司領導以及xx隊長,xx副隊長,xx副隊長在過去的四個多月的時間內給了我在鉆井隊實習鍛煉的機會。
通過學校的安排我們地質xx班全班又七月二十日來到中國石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進行為期四個月的實習, 本人被分配到xx鉆井隊,在隊長的安排下我進入鉆井一班工作,從最初的新學徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位,都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng),使我能將在學校所學的理論知識和石油鉆井實踐聯(lián)系起來,為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
四個月的時間過的很快在隊長和司鉆的嚴格要求下,我與其他三位同學順利的,安全的完成的學校的實習任務,在工作中認真負責,如今實習時間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊而感到十分的遺憾,因此本人特此請求辭去實習身份,希望領導批準。
最后,再次感謝四個月以來井隊領導和師傅對我的關心和指導,衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊的明天更加美好。
此致!
敬禮!
辭職人:xxx
日期:20xx年x月xx日
商貿公司實習報告篇十二
根據(jù)學校教學安排,20xx年下學期我等20名同學被安排到xx市工商聯(lián)進行實習。在工商聯(lián)的歡迎會上,我被榮幸的安排到xx集團。xxx集團將我與xxx同學安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場管理部。
市場管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場管理員6名,收費員4名。市場管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結構中處于相當重要的地位。市場管理部對市場經(jīng)營活動的管理好壞直接關系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場管理部將市場管理與收費管理作為工作的重點,一切工作圍繞這兩點展開。
根據(jù)公司崗位職責劃分規(guī)定,市場管理部有以下職責:
1、負責對公司招商入場的后續(xù)經(jīng)營管理全盤把控。
2、負責公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營管理。
3、負責經(jīng)營戶經(jīng)營范圍的規(guī)范。
4、負責經(jīng)營戶入場、退場、轉讓等經(jīng)營行為的管理。
5、負責經(jīng)營戶裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、負責經(jīng)營戶門前三包的落實。
7、負責與經(jīng)營戶定期進行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司經(jīng)營決策提供手資料。
8、負責經(jīng)營戶滿意度調查的執(zhí)行分析。
9、負責所管轄區(qū)域內收費工作的全面工作。
然而,根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實習與觀察來看,給部門的職責在實際工作中不光局限于以上的職責。如:配合政府機構對其范圍內的人口普查,幫招商部收集市場信息等。而其所規(guī)定的“負責與經(jīng)營戶定期進行溝通,了解經(jīng)營情況,為公司決策提供手資料”等并未能進行執(zhí)行。究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內容對于市場管理員過于抽象,這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內容涉及到經(jīng)營戶的商業(yè)秘密,這使得市場管理員難以與經(jīng)營戶進行實質性的溝通,這也導致了該條例無法被真正地執(zhí)行過。
另外,市場管理范圍內的有些工作負擔其實對于本來應該承擔的工作負擔大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場管理員忙不過來,同時也使得廣大業(yè)主對公司的積怨越深。其實究其原因在于建設工程質量不過關,導致了市場管理員工作負擔加重,浪費時間與精力,也使得公司聲譽受損。當然這并不能說市場管理員就不應該管理這樣的事情。只想說明的是,市場管理員的工作、職責與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責范圍是相當有必要的,而且在公司劃分職責范圍時卻并沒有說明各部門應該相互配合,以及如何配合,這使得在實際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調。雖然公司每天都說“團隊進取”,卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團隊進取并非是口頭上說那么容易的。
通過四十天在市場管理部的實習與觀察,對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問題:
1、市場管理部隊伍素質不高。
這里所講的素質并非特指文化素質,因為市場管理并不需要很高的文化程度。平時在辦公室的時候,有業(yè)主來訪,大家卻很少主動詢問業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過程中,很少有人會主動起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業(yè)主的尊重呢?在巡視市場的過程中,市場管理員的行為不夠細致,或者說不夠恰當,在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場管理員應有的素質。在細微處沒有體現(xiàn)出公司對廣大業(yè)主的關心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場管理員的素質高低直接關系到公司形象與利益,然而市場管理員的素質卻存在著巨大的問題。
2、關于早會的問題。
從星期一到星期五每天早上8點都要開早會。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽領導的講話。當然這不能說明我們沒有用心的聽領導講話,而是暴露出一個問題即紀律觀念的問題。無規(guī)矩不成方圓,無紀律何來的秩序呢?早會有著早會的紀律,然而我很少看到他們遵守著早會的紀律。從這樣的小事不難看出市場管理員的紀律觀念是如此的淡薄,同時也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。每天進行早會的目的在于傳達信息,布置具體的工作任務,激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話,講完之后早會也就結束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)常可以在早會發(fā)表自己的見解,與經(jīng)理及廣大員工進行當面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽感和責任感。
3、時間觀念不強。
在這四十天的實習過程中,我感觸最為深刻的是不光市場管理員,而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強。每天看完早會,我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規(guī)定是8點上班,然而對于市場管理員來說,至少要到8點半才是上班的時候。到了中午吃飯的時候,還沒有到規(guī)定的時間,市場管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會,雖然本人只參加了一次較為正式的部門會議,市場部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時間觀念,我們很難想象市場部的員工的辦事效率有多高。
4、關于考核與激勵問題。
來到公司快一個月的時候,本人沒有見到過公司對市場管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當時辦公室來人檢查,市場管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點夸大了,但是絕對違反了公司的規(guī)定。然而本人看到公布的結果卻是相安無事。通過與同事探詢公司的考核激勵制度的時候,我才終于明白原來公司就不存在什么較為正式的激勵與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什么獎勵與懲罰之類。沒有考核與激勵的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務呢,又怎么能夠保證員工對工作的熱情呢?結果造成了市場管理員辦事經(jīng)常是拖沓,效率不高,公司開展工作都是很難進行,而各部門都是相互沖突,相互指責。臨到實習快結束的時候,由于公司收費任務不能很好的完成,于是就趕緊給市場管理員下達完成指標,并以此為考核標準。然而我的同事市場管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務,這對于公司來說又是一個問題。其實很多問題都是連續(xù)著的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是問題了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不會突然給市場管理員們巨大的壓力。
在公司實習那么久,我很難看到他們有著強烈的工作責任與工作效率感。雖然市場管理員經(jīng)常對我這位實習生說要把每份工作做好,而且要有效率。然而事實上我所見到的是,那些市場管理員沒事的時候就是在辦公室吞云吐霧,聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務,或是業(yè)主反映有什么問題的時候,在大多數(shù)情況他們都是憑著以往的經(jīng)驗進行處理,沒有進行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,則會使得他們手忙腳亂的,結果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應付外人的口號,尤其是上司。
上述那些問題,歸根到底在于企業(yè)員工沒有對企業(yè)制度與企業(yè)文化領悟透徹。在我剛到公司時,我的同事某位市場管理員處理一件事后,對我說:“這就是‘立于平凡,見于細微’,我們公司的企業(yè)文化”。我當時若有所思似的點點頭。然而在后來的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)其實他們對于個公司的制度與文化也就是停留于表面上,并沒有深層次的理解?;蛟S正式因為沒有此種理解,也就導致了許多不應該存在的問題。
商貿公司實習報告篇十三
珠寶商貿實習,是校外實踐教學環(huán)節(jié),是學生獲得珠寶商貿實戰(zhàn)訓練的重要過程。下面本站小編為大家整理了,歡迎參考。
讀了兩年半的珠寶專業(yè),然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在寶玉石鑒定和估價周圍摸索,在大一暑假我也去市場調查過,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,要我心里面對于本專業(yè)一直很茫然。
我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多?低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價是多少?帶著這些問題我們參加了這次認識實習。本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶領,30多個同學參加了本次的實習。7日至12日分別參觀了廣東省揭陽市陽美玉器批發(fā)市場、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發(fā)市場、廣州市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關的各種知識等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用。這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!
一、實習市場。
第一站有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場。
揭陽市的翡翠批發(fā)市場是我們實習的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東揭陽市區(qū)邊緣的陽美村,距廣州、平洲、四會都在400公里以上,是規(guī)模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器,a貨占了絕大多數(shù),但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買家,當?shù)厝藖y開價的現(xiàn)象很能普遍,通常只值一、兩萬元的貨,開價幾十萬,過百萬是極為普遍,炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業(yè)村,村里幾乎家家戶戶都經(jīng)營玉器,整個市場規(guī)模宏大、配套設施齊全,產(chǎn)品款式豐富,是目前亞洲規(guī)模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿易市場。
第二站廣東最大的水晶珠寶批發(fā)市場---海豐縣可塘珠寶批發(fā)市場。
新近在廣東可塘應運而生??商林閷毥灰资袌觯粋€以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產(chǎn)業(yè)園,素有“小金三角”之稱。據(jù)了解,海豐縣可塘鎮(zhèn)有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業(yè)重鎮(zhèn),年加工各種半寶石超5萬噸,產(chǎn)量占世界加工總量的70%,產(chǎn)品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。
第三站廣州市荔灣廣場。
廣州華林國際:
華林國際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業(yè)步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業(yè)市場。一層主要是玉器,二層由廣州市臺協(xié)荔灣聯(lián)委會經(jīng)營,以半寶石中高產(chǎn)品為主。
廣州華林玉器街:
華林玉器街位于廣州下九路旁,包括西來正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內街的玉器市場,聚集了廣州八成以上的玉器商,占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行,擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿目的玉器,美不勝收。
玉器街擺賣的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發(fā)生意,也做零售,常有海內外大買主成百上千件地購買?,F(xiàn)時,華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到云南采購玉石毛料,運回廣州加工,不少商家在廣州市郊或附近四鄉(xiāng)設有加工廠,將玉石毛料加工成玉器,然后在玉器街出售。因為加工出售玉器一條龍,減少了流通環(huán)節(jié),所以華林玉器街的玉器一般比別處便宜五成左右。因此吸引了成千上萬的海內外客商前來淘寶。
在華林玉器街的中心地帶,有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商。
場),這里終日人頭涌涌,它是玉器街最大的室內玉器市場,也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓最大的特點是經(jīng)營品種齊備:既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲,也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器,也有近年時尚的生肖類玉器;既有雕工精細的座件擺件,也有玉器加工工具;既有可保值的a貨玉器,也有價格相宜的b貨、c貨玉器;甚至還賣玉石毛料。華林玉器大樓正因為品種齊全,所以生意特別好。
第四站平洲玉器街。
平洲玉器街位于南海平洲平東村,距廣州玉器街約15公里,交通十分方便,地理位置優(yōu)越,兼之每天有船來往香港,既有廣州的便利優(yōu)勢,又有四會的土地優(yōu)勢,是四大市場中地理位置最好的。平洲主要以經(jīng)營玉手鐲為主,其次是原石和邊角料,和廣州一樣,這里高中低檔貨皆有,價格在四大市場中也是最便宜的,平洲不但是光身類的貨集散地,同時是原石集散地。此外,由于地理位置好,又不會限制外地人,不少外地人和港澳在這里經(jīng)商,緬甸商人則紛紛把原石運來這里開投,幾乎每個月都有一到兩次玉石原石開投(多的時候有四、五次),進場投石、看貨需憑會員證進入,每次開投都有數(shù)千人到場看石下標,場面十分壯觀,每份玉石成交金額少的數(shù)千元,多的數(shù)百萬元不等,每次總成交金額有幾千萬元;平洲還是全國最大的玉器光身加工基地,有當?shù)丶庸へ洠灿胁簧偈峭獾貋砹霞庸ぁ?/p>
二、實習感悟。
本次實習,不算長。雖然我所學的專業(yè)知識并沒有完全用上,但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,還更需要市場的實戰(zhàn)經(jīng)驗。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習、專業(yè)課的深入學習、對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
一、
實習目的。
隨著中國內地經(jīng)濟的高速發(fā)展,居民消費取向發(fā)生顯著變化,人們逐漸把目光從日常必需品轉向高檔消費品,更多關注高附加值商品的保值與收藏,珠寶首飾就是其中之一。珠寶市場。
調研報告。
顯示,20xx年珠寶市場發(fā)展迅速,金銀珠寶類零售額459.8億元,較20xx年增長,20xx-20xx的珠寶市場發(fā)展年均增幅達到。
20xx年,即今年中國珠寶市場發(fā)展保持旺盛的增長勢頭。據(jù)上海市黃金飾品行業(yè)協(xié)會消息,近年來,我國珠寶鉆石消費需求增勢明顯,已成為亞洲最大的珠寶消費市場之一,僅鉆石的年消費額就高達11億美元。隨著珠寶鉆石消費的不斷升溫,珠寶市場的規(guī)模日趨擴大,僅上海一地就有300多家珠寶經(jīng)銷企業(yè),對珠寶檢驗、鑒定、評估專業(yè)人才的需求也水漲船高。
以上海為例,目前上海地區(qū)具有珠寶鑒定證書的專業(yè)人員不過數(shù)百人,珠寶鑒定方面的老專家僅為十余人,具有國際水準的高級珠寶鑒定、顧問人才更是“一將難求”
珠寶鑒定、評估及商貿是十分強調經(jīng)驗和技能的工作,既需要多方面的專業(yè)知識,更需要在實踐中積累專業(yè)技能。尤其是珠寶評估行業(yè),特點是“姜是老的辣”,這個工作絕對是憑經(jīng)驗“吃飯”。在典當行與拍賣行,對于金、銅、白銀、白金以及鉆石等等物品,幾十年經(jīng)驗的“老法師”用手掂一掂就可知幾分;對于紅色玻璃和紅色寶石,他們憑借手感便可以分辨出真?zhèn)巍?/p>
不過,有些真品還必須依靠專門的儀器設備來幫助辨別。正因為如此,這個行業(yè)的入行門檻較高,對從業(yè)人員的專業(yè)要求相當嚴格,盡管可通過相關培訓掌握一些專業(yè)知識,但在技能和經(jīng)驗上往往比較薄弱。
因此,拿到資格證書只能表明你有了“敲門磚”,要想有所成就,關鍵還是要持續(xù)學習,多積累經(jīng)驗。一名成熟珠寶鑒定人才的成長期相對較長,需要經(jīng)過長期的實踐打磨,不是大學畢業(yè)或者參加一兩個培訓就能成為鑒定師的。與珠寶評估相比,對于問你所學的珠寶設計的要求要低一些,一般要求具有一定的美術基礎,對美學有所研究,具有時尚創(chuàng)新能力,因此更適合我們這些年輕時尚一族。
但是又隨著生活條件及個人品味的提高,我們要從各方面來了解不同人對于珠寶樣式和形態(tài)的不同看法,從而現(xiàn)在更多的接觸不同階層的人士。最后設計出既帶有自己風格和想法又符合更多人眼光的珠寶。所以我班決定以團隊組織的形式去不同的地方學習,最后由常業(yè)斐,田玉苗和我決定去河南南陽。
二、實習時間及地點。
20xx年x月x日——12月x日:河南省南陽鎮(zhèn)平縣。
三、實習內容及過程。
快到達我們要去的地方,但是又很害怕我們去了對于市場我們一竅不通,心里矛盾著。不過還沒等我們休息一下不知不覺到了鄭州。一下火車,常業(yè)斐的爸爸就來接了我們,我們先到了常業(yè)斐家,吃晚飯我們就坐了常業(yè)斐一個在河南南陽鎮(zhèn)平做翡翠生意的叔叔的車,不到三個小時的時間我們來到了鎮(zhèn)平縣,進入眼簾的是讓我們眼花繚亂的翡翠飾品,有手鐲,有吊墜,有不同的大大小小的雕件,還有不同等級的翡翠原石。我們被眼前的這一景迷住了,但是更想知道這些東西的真?zhèn)?。在我們帶著懷疑的心態(tài)看這些東西的時候,這個叔叔大體向我們介紹了店里面的東西品種。原來,在這個里面不管是翡翠,還有瑪瑙,岫玉,藍田玉等不同的軟玉品種。叔叔先為我介紹了有關南陽。
南陽是中國玉雕之鄉(xiāng)、四大名玉之一獨玉山的原產(chǎn)地,包含和田玉、翡翠、瑪瑙、水晶在內的各種玉石加工人員30多萬人,全市玉雕業(yè)產(chǎn)值和交易量占全國三分之一以上,擁有雄厚的玉雕產(chǎn)業(yè)集群支持;南陽玉雕歷史悠長、工藝高深,玉雕工藝大師云集;南陽玉器鑒定中心、寶玉石協(xié)會、玉文化研討機構健全,玉器經(jīng)銷人員遍布天下。南陽歷史悠久,山川秀麗,擁有眾多具有深厚文化底蘊的人文景觀和引人入勝的自然景觀。南陽是中國首批對外開放的歷史文化名城,現(xiàn)有國家級重點文物保護單位8處,省級64處,不同專題的博物院館14處。
南陽玉雕業(yè)是最為特殊的,因為我們去的鎮(zhèn)平縣以玉雕業(yè)而馳名國內外。這里早已是我國三大玉器加工基地,19xx年被國度命名為"中國玉雕之鄉(xiāng)"。玉雕業(yè)是鎮(zhèn)平三大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一,且所占比重最大,約占全縣經(jīng)濟的五分之二,從事該產(chǎn)業(yè)的人數(shù)約23萬人,占總人數(shù)的四分之一,間接從業(yè)職員約占5/6。鎮(zhèn)平玉雕業(yè)歷史長久。1990--19xx年間是鎮(zhèn)平玉雕業(yè)的"黃金階段",它的敏捷發(fā)展給當?shù)匕傩諑砹撕芏嘭敻?。在此之后,人們應用雄厚的資金,進一步擴展再生產(chǎn),形成了北方最大的玉雕貿易集散地,給鎮(zhèn)平經(jīng)濟的起飛注進一次又一次的活氣。鎮(zhèn)平縣約有95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都加工玉器,出現(xiàn)出近百個加工專業(yè)村,數(shù)千家加工專業(yè)戶,石佛寺、晁陂等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已具備必定的生產(chǎn)范圍。目前,國有、集體、個人、中外合資等各種情勢的玉雕加工企業(yè)約有120xx家,約12萬玉雕雄師。全縣玉雕業(yè)已形成加工生產(chǎn)擺件類、飾品類、適用保健類等產(chǎn)品達150多個種別,上千個品種。產(chǎn)品遠銷美、日、德、香港等50多個國度和地域,年產(chǎn)值達十億多元,實現(xiàn)利稅上億元。鎮(zhèn)平玉雕市場非常發(fā)達,既有玉器市場的龍頭--鎮(zhèn)平玉雕大世界,又有引進矚目標玉雕灣,以及石佛寺玉2s街、晁駛玉器市場等,品種齊全,物美價廉,生意興隆,同時交通便利,食宿實惠,服務熱忱周密。
五、岫玉等品牌而遜色了許多。這其中的重要緣由,一是政府沒有足夠的器重,將其視為主要的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),缺少同一的有力的支撐;相反,如遼寧岫巖縣政府,通過大力扶持和形象有力的宣傳攻勢,硬是把低檔的岫玉游說成中國國石十大候選石第一名,而奇特、獨占的高檔獨玉則落個第九名的下場。二是由于南陽玉雕業(yè)中個體成分占80%以上,其力氣單薄,加之守舊消極、管理艱苦,對外宣傳處于劣勢,從而影響了玉器品牌的塑造。三是由南陽寶玉石協(xié)會主辦的在全國最早頗有影響的持續(xù)三屆"全國寶玉石學術研究會和展覽會"后,便銷聲匿跡了;"鎮(zhèn)平國際玉雕節(jié)"從首屆大張旗鼓到后來的一屆不如一屆,使"南陽玉器"品牌形象大打折扣。
這里幾乎都是玉石類,由于我們主要學設計的,所以我特別的關注了下個個玉件的花紋圖式。玉鐲自古以來是人們最基本的腕飾之一,新石器時代墓葬中已見有出土,大汶口文化玉鐲呈外方內圓形,春秋時期玉鐲為扁圓形,唐代有鑲金玉鐲,發(fā)展至宋代玉鐲呈圓環(huán)形,內平外圓,光素無紋,明清玉鐲多見裝飾,如聯(lián)珠紋、繩索紋、竹節(jié)紋等。玉牌,呈方形或長方形,器表淺浮雕或鏤空雕刻各種圖案與文字,有孔可穿繩佩系。玉牌在明代十分盛行,清代多有仿明之作,亦有刻”子剛”款的偽作。玉帶鉤是用于勾束腰帶的器物,一般由鉤首、鉤身、鉤鈕三部分組成,鉤首用于鉤連,鉤鈕則起固定作用。形制較多,有龍首、鴨首、馬首等,器身有琵琶形、螭形等,華貴者還鑲嵌有各種寶石,歷代都有精品。玉龍的形象隨時代而演變,新石器時代紅山文化的玉龍,身軀作”c”字形,簡練優(yōu)美,極富特色。此后,玉龍呈現(xiàn)多姿多彩的風貌。歷代帶有各自鮮明的特征。玉動物取象于自然界真實動物,圓雕或片狀雕均有,造型姿態(tài)多樣,栩栩如生。玉動物一般作為佩飾,也有的可作為陳設品。玉動物主要有玉虎、玉象、玉熊、玉馬、玉鹿、玉牛、玉豬、玉鷹、玉魚、玉龜?shù)?,歷代玉器中最為多見。玉人佩,玉人是直接反映人類自身形象的作品,有全身、半身、人首和人面等,一般為扁平狀,除可用以佩系外,大型的可作為陳設品,具有祭祀、辟邪的作用。新石器時代已出現(xiàn)玉人琢工帶有明顯的稚拙性,商代以后玉人形象多樣,有站立、有跪踞、有全身、有人首、有男人、有女人、有圓雕、有片狀雕,各個時代具有不同的形象特點。玉劍飾是用于劍上的裝飾玉件,飾于劍首的稱為玉劍首,飾于劍柄與劍身之間的稱玉劍格。玉劍飾盛行于春秋戰(zhàn)國至秦漢時代。
我們在這里整整待了五天,被這里的玉石,玉件所熏陶著,最后還是依依不舍的離開了,應該說帶著很多的知識和寶離開了。
四、
實習總結。
及體會。
自從20xx年奧運年會在中國舉辦成功以后,最近幾年都被叫為“中國年”,玉石文化起源于中國大地,但是經(jīng)過這次的實習學習,又根據(jù)近年來首飾的發(fā)展趨向,我國的玉石文化并沒有像以前一樣發(fā)展的很好,甚至被外國的其他風給替代掉了。所以,現(xiàn)在作為一名大三的珠寶設計專業(yè)的學生,我們更加要學好首飾的不同造型,從中國的不同文化出發(fā),提煉中國文化的精髓,設計出屬于我們中國代表的飾品作品,從而把我們的中國文化繼承和發(fā)揚光大。
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商貿公司實習報告篇十四
實習部門:中餐廳。
實習時間:20xx年10月12日——20xx年1月12日。
20xx年10月12日我們應學校的安排來到武漢華天大酒店,進行了為期三個月的實習,商貿系頂崗實習報告。該酒店做落于武漢市武昌區(qū)徐東大街7號,是一家準五星級的酒店。武漢凱旋門華天大酒店由享有國際管理標準的湖南華天大酒店股份有限公司全權管理,其擁有便捷的交通、一流的設施、豪華的裝修、個性化的服務、現(xiàn)代國際酒店管理模式——此次實習是為了將課本上的理論知識與實際操作相結合同時學習一些學校沒有的東西。這次我被分到了中餐廳,此次中餐廳之行我給自己的任務是,熟練掌握中餐服務的個項流程及細節(jié),并努力提高自己的交際能力。那么經(jīng)過這三個月的實習,我是否完成了任務,又有和感受呢?且聽我慢慢道來。
該酒店的中餐廳主要以包房為主,還有三個宴會廳,湖北廳,武漢廳,武昌廳。同時作為中餐廳一員,必須全面掌握餐廳對客服務程序,包括預定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務,同時也全面了解學習餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實施。在這一過程中,我由一名在校學生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實習結束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實習收獲。
做為一名在校學生能得到這樣一個實習機會真的是非常難得的經(jīng)驗。使我們在把握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用,實習報告《商貿系頂崗實習報告》。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴重的考驗著我們。剛開始的時候感覺還好,雖然很累但人手還比較充足,能滿足我們正常的公休,到了后來一個月也就是過年的時候好多員工都因為太累辭職了。再加上員工分批回家過年了,導致上班的人只有九個!而每天包房就要做十幾個,三個宴會廳也是全天爆滿。那是,就覺得自己是臺機器,每天從早上忙到晚上十一二點甚至凌晨一兩點然后再拖著疲憊的身體回到宿舍,第二天依舊如此,那時候都快要絕望了。慶幸的是我們堅持下來了,現(xiàn)在回過頭來想一想覺得正是因為那段經(jīng)歷磨練了我不怕吃苦的精神。
關于商貿英語的信函常用句式。
商貿公司實習報告篇十五
這次暑假實習,我真的地感受到了在社會中,并不是每件事都會一帆風順,挫折無處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出勇敢的第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
保險公司見習報告
1。實習時刻
xx年 2月 0日至xx年 月 0日
2。實習單位
中國xxx有限公司揚州電話銷售中心
3。實習好處酷
在學校和系有關領導和老師的指導下,我們統(tǒng)一開展了大學生畢業(yè)接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、職責感的實習活動,培養(yǎng)初步的實際工作潛質和專業(yè)技能。
3。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證;
4。了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證;
5。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作潛質。
1、實習初期
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校,踏入社會理解社會考驗的時候了。為增加實踐經(jīng)驗,我在xx年 2月 0日至xx年 月 0日期間由揚州職業(yè)大學信息工程學院的安排下到了中國xxx有限公司揚州電話銷售中心實習。我很感謝揚州職業(yè)大學信息工程學院和中國xxx有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習帶給幫忙和指導的的中國xxx有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀龅膸兔桶l(fā)奮。
2。實習單位簡介
中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是 949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年 2月 7日、 8日及xx年 月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的 2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已透過為其控股的中國的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排行不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑。
3。實習體驗
根據(jù)我系面向本專業(yè)實習的號召,我懷著一份激動和好奇的情緒來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學以來的第一次實習實踐活動。此刻回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時刻的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、用心工作、熱愛生活的人,在那里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一,在里面學到的很多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什么都就應把它做的。實習結束之際,我想從專業(yè)知識和人生價值兩方應對這周的參觀實習做一個工作小結。
,強化了我對擴展知識和提高潛質的學習欲望。(5)勤奮、踏實、認真、負職責做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
4。業(yè)務流程
保險公司的主要業(yè)務流程分為以下三類:
保險展業(yè)
保險展業(yè)是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司透過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務稱作“直接展業(yè)”,保險公司透過保險代理人、保險經(jīng)紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
業(yè)務承保
保險人透過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發(fā)保險合同的決策過程。
保險理賠
保險公司在承保的保險事故發(fā)生,保險單受益人提出索賠申請后,根據(jù)保險合同的規(guī)定,對事故的原因和損失狀況進行調查,并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5。經(jīng)驗匯報
在實習的這段時刻里,我學會了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”??此葡∑娓阈Φ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在那里和老師、領導們匯報一下:
( )對保險沒興趣
b)保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地為你做一下說,如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生女士,您必須對保險沒興趣,象您此刻在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎樣會有精力關心風險?而我的服務正是為您居安思危做準備的。
(2)思考一下,過一段時刻再說
6。實習小結
我覺得實習能夠讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才能夠知道工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關聯(lián)等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學地設計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于理解批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態(tài)度。
1。從事任何工作都不能浮躁,發(fā)奮做到一絲不茍。
當你剛進入新單位的時候,剛開始的業(yè)務會正因覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了。總之,在基本業(yè)務的這一關能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。
2。漸漸學著融入新的環(huán)境,適應也要有個過程的。
回頭想想,一個禮拜前的我和此刻的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關聯(lián)已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進入時就應也一樣吧。經(jīng)過近一個禮拜的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗和發(fā)奮。
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