總結心得體會不僅是對自己的一種回顧,也是對他人的一種分享和借鑒,有助于推動共同進步。一篇較為完美的心得體會需要結合具體事例進行闡述和分析。以下是小編為大家整理的心得體會范文,供大家參考和學習。
公司開業(yè)心得體會篇一
xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓,在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓,我不僅更新了知識,提高業(yè)務技能、開拓了視野,還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓班之際,學校舉行了開學典禮,培訓學校校長并做講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,提高自身業(yè)務技能水平,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會標準化觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進行實訓,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領,一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓中,我想更重要的是,在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務技能水平,能在自己的部門內成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓在此基礎上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術能手的方向邁進。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
公司開業(yè)心得體會篇二
第一段:入職初期的心得
我還記得剛剛加入這家公司的那個激動人心的日子。在面試通過后,我全身充滿了期待和激情。當我踏進這家公司的大門時,我被這里的氛圍深深吸引住了。無論是辦公室的布局,還是同事們的工作態(tài)度,都讓我覺得這個地方充滿了活力和創(chuàng)造力。入職初期,我主要負責學習和適應工作環(huán)境。通過與同事們的交流和合作,我不僅了解到公司的產品和業(yè)務,還學到了許多實用的工作技巧和經驗。
第二段:團隊合作的重要性
在這家公司工作的過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在部門內部和其他部門之間,人與人之間的協(xié)作是非常必要的。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠促進信息的流動和知識的共享。我們的團隊中有各種各樣的人才,每個人都有自己的特長和優(yōu)勢。通過相互合作,我們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而達到共同的目標。而且,團隊合作還能夠增加工作的樂趣和減輕工作的壓力,讓工作變得更加輕松愉快。
第三段:溝通的重要性
在公司工作的過程中,我也逐漸認識到溝通的重要性。良好的溝通能夠促進信息的傳遞、理解和共享,避免誤解和糾紛的發(fā)生。在和同事、上級和客戶進行溝通時,我始終保持著積極的態(tài)度和耐心的心態(tài)。我盡量用簡單明了的語言表達自己的意思,同時也要傾聽他人的意見和建議。我發(fā)現,通過良好的溝通,我們能夠更好地理解和支持彼此,有效地完成工作。而且,溝通也能夠增進彼此的感情,建立起良好的人際關系。
第四段:自我學習與成長
這家公司是一個充滿學習和成長機會的地方。從入職到現在,我不斷地接觸新的知識和技能。公司提供了各種培訓和學習資源,讓我們可以不斷提升自己。我積極參加各種培訓和研討會,并將所學應用到實際工作中。通過自我學習和不斷實踐,我逐漸積累了豐富的經驗和知識,提升了自己的能力。同時,公司也會定期進行績效評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為我們的成長提供指引和支持。
第五段:對公司的感激和愿望
在這家公司工作的時間雖然不長,但我對這里的體驗令我十分滿意。我十分感激公司給予我的機會,讓我有機會在這里工作并不斷成長。我也希望能夠繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻。未來,我希望能夠在這家公司取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,在公司的大家庭中,我們能夠共同進步、共同成長,實現個人和公司的共同目標。
總結:
通過在公司的工作經歷,我深刻體會到了團隊合作、溝通和自我學習的重要性。我相信,在這家公司的努力和奮斗中,我將不斷提升自己的能力,實現個人和公司的共同目標。我會繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻,并始終保持積極的心態(tài)和敬業(yè)的精神。感謝這家公司給予我的機會和成長空間,我將永遠感激并努力回報。
公司開業(yè)心得體會篇三
自從公司開業(yè)以來,我始終身處其中,親眼見證了公司從無到有的發(fā)展歷程?;叵肫鹉菚r的場景,我們是一群充滿激情和夢想的年輕人,肩負著將公司打造成一個知名品牌的使命。然而,初創(chuàng)公司所面臨的艱辛和挑戰(zhàn)遠遠超出了我們的想象。我們面臨著資金緊張、市場競爭激烈和人才招聘困難等問題。然而,正是這些困難和挑戰(zhàn),讓我們更加堅定了奮斗的決心。
第二段:團隊合作的重要性
在公司開業(yè)初期,我們由于人手不足,每個人都承擔了多項工作。然而,隨著業(yè)務的擴大和團隊規(guī)模的增加,我們逐漸意識到團隊合作的重要性。一個默契的團隊可以更好地應對各種問題和挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展打下堅實的基礎。我們堅持培養(yǎng)和激勵員工,促進員工之間的有效溝通和協(xié)作,不斷提升團隊的工作效率和凝聚力。正是團隊的齊心協(xié)力,才使公司得以穩(wěn)定發(fā)展。
第三段:市場拓展的經驗與教訓
公司開業(yè)初期,我們在市場競爭中遭遇了一些挫折。市場定位不準確、產品滯銷,讓我們對市場拓展充滿疑慮。然而,我們通過反思和總結經驗教訓,找到了解決問題的方法。我們加強了市場調研,了解消費者需求,為他們提供更好的產品和服務。同時,我們也加大了市場宣傳和推廣力度,提高了公司在市場中的知名度和影響力。今天,我們已經在市場中占據了一席之地,并不斷尋找創(chuàng)新和突破,以應對市場競爭之殘酷。
第四段:客戶關系的重要性
作為一家企業(yè),客戶是我們的生命線。我們始終堅持“客戶至上”的原則,注重與客戶的良好溝通和合作。我們傾聽客戶的需求和意見,不斷改進產品和服務,以滿足客戶的期望。同時,我們也積極維護和發(fā)展老客戶,注重與他們建立長期的合作關系。誠信和口碑是我們公司的核心價值觀,只有贏得客戶的信任和支持,我們才能真正做大做強。
第五段:感恩與奉獻
回顧公司從開業(yè)到現在的發(fā)展歷程,我深深感受到團隊的凝聚力和合作精神的重要性。我們雖然遇到過挫折和困難,但每一次克服困難,我們都變得更加強大和堅定。在這個過程中,我也學到了感恩與奉獻的重要性。我要感謝公司的領導和同事們的支持和幫助,他們一直在背后默默奉獻;同時,我也要回報社會,用實際行動來回報對我們公司的支持和信任。
在公司開業(yè)到現在的心得體會中,我深深感受到了團隊合作的重要性、市場拓展的經驗與教訓以及客戶關系的重要性。這些經驗和教訓將成為我們不斷發(fā)展壯大的動力和方向。未來,我們將繼續(xù)堅持創(chuàng)新與突破,將公司打造成一個有影響力和受人尊敬的品牌,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司開業(yè)心得體會篇四
在公司開業(yè)前,我們必須做好充分的準備工作,包括市場調研、制定開業(yè)策略、考慮財務和人力資源等方面。我們經過深入研究和分析,確定了我們的目標市場,確定了產品的定位和售價,積極尋找合適的員工和供應商。這些準備工作不僅為公司開業(yè)打下了堅實的基礎,也為公司的未來成功奠定了基礎。
第二段:開業(yè)的過程
開業(yè)當天,我們推出了多種促銷活動和特價優(yōu)惠,在社交媒體上廣泛宣傳。數百名客戶慕名而來,我們向他們介紹了公司的背景、產品和服務,受到了熱烈的歡迎和認同。我們的員工和客戶之間建立了友好和藹的關系,這是公司發(fā)展的重要前提條件。我們還向客戶送上小禮品、優(yōu)惠券和海報,以加強與客戶之間的聯系。
第三段:開業(yè)后的反思和調整
開業(yè)之后,我們根據客戶的反饋和反應,及時地調整和改進了我們的產品和服務。我們積極地收集客戶的反饋意見并加以整理和分析,以便更好地滿足其需求和要求。我們還加強了員工的培訓和管理,以提高團隊的合作和效率。我們在開業(yè)后不斷地進行調整和改進,以迅速適應市場的變化和變動。
第四段:公司建設和文化建設
公司的建設和文化建設是我們開業(yè)后的重要任務。我們的公司具有開放和創(chuàng)新的精神,以員工為中心,以客戶為導向的價值觀,并注重團隊合作和創(chuàng)新。我們鼓勵員工參加各種培訓和學習活動,以提高其技能和知識水平。我們也積極參加各種公益活動,增進了公司和社區(qū)的聯系,展現了公司的社會責任意識和使命感。
第五段:展望未來和保持信心
公司的開業(yè)是一個艱辛和充滿挑戰(zhàn)的過程,但我們相信我們的努力和堅持一定能夠取得成功。我們將繼續(xù)改進和完善我們的產品和服務,與客戶和員工建立良好的關系。我們會堅持我們的價值觀和經營理念,增強我們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。我們相信、并且必須保持信心,為公司的未來做出更大的貢獻。
公司開業(yè)心得體會篇五
公司的開業(yè)是一個非常重要的時刻,代表著企業(yè)正式開啟運營,進入市場競爭,也意味著企業(yè)要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。但是,公司開業(yè)也是一個非常喜慶的時刻,代表著企業(yè)完成了重要的規(guī)劃和準備工作,為未來的發(fā)展奠定了基礎。在這個時刻,我們不僅要慶祝,同時也要總結前期的工作,并對未來的發(fā)展做出規(guī)劃,這樣才能更好地挑戰(zhàn)市場,實現企業(yè)的快速發(fā)展。
第二段:公司開業(yè)前的準備工作
公司開業(yè)并非一蹴而就的事情,需要做很多的準備工作。這一過程可能會比較漫長,但是是非常必要的。在準備之前,首先需要對市場做出調查,了解目標市場的需求和消費群體的習慣,然后制定相應的營銷策略。此外,還要做好人力資源的招聘、飾品的擺放、店面的布置、物流的安排等工作。通過這些準備,可以為公司未來的發(fā)展鋪平道路。
第三段:公司開業(yè)后的挑戰(zhàn)和解決方案
一旦公司開業(yè),那么就會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。比如說,缺少客戶、競爭對手的壓力等等。這些都需要我們盡早識別并找到相應的解決方案,優(yōu)化我們的營銷策略。此外,我們還需要持續(xù)評估我們的產品和服務,并根據客戶的反饋做出相應的調整。這樣做可以幫助我們及時糾正錯誤,逐步提升自己的競爭力。
第四段:公司開業(yè)后應該維護的方面
除了營銷策略的優(yōu)化和產品服務的改進,我們還需要注意一些細節(jié)方面的維護。比如說,客戶服務、現貨管理、員工溝通等等。這些都會直接影響到公司的形象和客戶的滿意度。如何維護這些重要的方面呢?我們需要優(yōu)化工作流程,建立健康的企業(yè)文化,加強溝通和培訓等。這些方面的持續(xù)維護都非常關鍵。
第五段:結尾,總結心得
公司的開業(yè)是一個長期的過程,需要我們長期堅持、不斷進取。如果我們能夠堅守初心、細心經營,那么就能夠積累更多的經驗和成功的案例。通過開業(yè)的過程,我們更深刻地認識到了企業(yè)發(fā)展的道路上的挑戰(zhàn)和機遇,更明確了未來的目標和方向。我們要不斷總結、不斷經驗,不斷推進企業(yè)的發(fā)展,成為一個更加強大、更有競爭力的企業(yè)。
公司開業(yè)心得體會篇六
篇一:進入新的工作環(huán)境
初入公司,“新人”這個身份使我感到有些緊張。然而,與此同時,我也充滿了期待和好奇心。第一天走進公司,我被五光十色的公司標志和繁忙的員工所吸引。剛開始的幾天,我主要是進行了一些基礎的培訓和熟悉公司文化。通過這段時間的了解,我逐漸意識到公司注重團隊協(xié)作,重視員工的個人成長和發(fā)展。這種注重人文關懷的環(huán)境,讓我對這個公司充滿了希望。
篇二:與同事的相處之道
一家公司的文化是由每個員工共同塑造的。所以,良好的人際關系對于一個公司來說至關重要。在公司,我很幸運地有一群友善和樂于助人的同事。在工作中,他們總是樂于分享經驗和技巧,并且愿意為我解答各種問題。與他們相處,我深刻體會到互相尊重和關心他人是建立良好人際關系的關鍵。只有通過相互理解和合作,我們才能更好地完成團隊的工作任務。
篇三:工作中的挑戰(zhàn)與成長
在這家公司工作的一年多時間里,我結識了許多經驗豐富的同事,向他們學習到了很多實戰(zhàn)技巧和方法。雖然剛開始進入這個崗位時,我面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是通過不斷努力和實踐,我漸漸適應了工作節(jié)奏和各項職責。同時,我也學會了如何在團隊合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以及如何與團隊成員有效地溝通。在這個過程中,我的工作能力和自信心得到了極大的提升,也讓我更加深刻地認識到自己的不足與不斷提升的重要性。
篇四:管理層對員工的呵護與培養(yǎng)
公司的管理層真正成為了我心目中的楷模。他們不僅關注員工的工作狀態(tài)和成果,還注重了員工的職業(yè)發(fā)展。公司定期組織各類培訓和講座,提供了許多機會來進一步學習和成長。他們更是以身作則,用先進的管理理念和方法為我們樹立榜樣??吹焦芾韺訉T工的關愛和培養(yǎng),我不禁感慨于一個好的公司文化對于員工的積極影響。
篇五:對未來的展望與期待
在這家公司的成長過程中,我意識到工作不僅是為了謀生和生活,更是一種追求和提升自我的方式。該公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和平臺,為每個員工都制定了明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓我們都能在這個大家庭中實現自己的夢想。因此,我對未來充滿了信心和期待。我將不斷努力提升自己的能力和技巧,積極進取,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過對公司的切身體驗和深入思考,我發(fā)現在一個良好的工作環(huán)境中,個人的成長和發(fā)展往往也能得到更好的實現。相信在未來的日子里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造更大的價值。
公司開業(yè)心得體會篇七
公司開業(yè)是一件值得慶祝的事情,是每個創(chuàng)業(yè)者夢寐以求的一件大事。在這個過程中,有不少經驗和體會是值得分享的。在我的經歷中,我們的公司于去年正式開業(yè),今天我將分享一些我們的心得體會。
第二段:籌備期。
首先,在籌備期,我想說的就是規(guī)劃和策劃的重要性。公司開業(yè)不是一朝一夕之事,需要提前做好準備,制定好合理的經營計劃和營銷策略。我們在籌備期,提前進行了市場調研和人才招聘,挖掘了自己團隊中每個人的優(yōu)勢和潛力,這樣在開業(yè)后,我們可以迅速適應市場變化,抓住機會,乘勢而上。
第三段:開業(yè)期。
接下來,是開業(yè)期。這個過程中最重要的是招攬客戶,提高公司的知名度。我們采用多種營銷手段:線上發(fā)布廣告,并且在新社交平臺上展示我們的工作成果;線下參加展會和社區(qū)活動,在活動現場與客戶互動;建立客戶關系,退而求其次和大型企業(yè)或機構合作。通過這些方式,我們拓寬了我們的市場,吸引了批量客戶,并且也在業(yè)界樹立了較好的聲譽。
第四段:人員管理。
除此之外,在公司開業(yè)后,人員的管理也尤其重要。人員管理一方面需要考慮員工的職業(yè)發(fā)展路徑和考核標準;另一方面,要確保整體工作效率的高效。我們?yōu)閱T工構建了一套完整的職務發(fā)展路徑,通過培訓和社交聯誼活動,增強員工的歸屬感和認同感。同時,公司運營的信息化系統(tǒng),更是提高了我們的工作效率和信息的透明度,幫助我們做出準確的決策。
第五段:總結。
在公司開業(yè)的整個過程中,其實最重要的是思路創(chuàng)新和精神建設。創(chuàng)業(yè)者要有創(chuàng)新的思路,運用各種新的經營模式,使自己的公司能夠在市場上占據一席之地;同時在團隊建設中,讓員工感受到公司的姿態(tài)和文化,共同維護公司的聲譽和效益。最后,公司開業(yè)也是公司發(fā)展的序幕,只有通過各種經驗積累和反思才能不斷前行并成長。
公司開業(yè)心得體會篇八
第一段:成立初期的困難與挑戰(zhàn)(字數:200字)
我們公司于兩年前開業(yè),回顧這段時間的歷程,不禁感慨萬分。剛開始的時候,公司面臨著巨大的困難與挑戰(zhàn)。首先,我們缺乏品牌知名度,市場對我們的產品和服務還一無所知。其次,我們的競爭對手眾多,市場激烈競爭,公司處于弱勢地位。此外,我們還面臨著人才招聘、資金周轉等問題。這一切的困難和挑戰(zhàn)需要我們全力應對,才能夠在市場競爭中脫穎而出。
第二段:團隊合作和拼搏精神的重要性(字數:250字)
為了應對開業(yè)初期的困難和挑戰(zhàn),我們公司強調團隊合作和拼搏精神的重要性。我們建立了一個相互信任、齊心協(xié)力的團隊,共同奮斗,克服困難。不管是在市場推廣、產品研發(fā)還是客戶服務上,團隊成員們都有著密切的協(xié)作,相互配合,共同努力。通過團隊的共同努力,我們逐漸打開了市場,提高了公司在行業(yè)內的知名度。
第三段:持續(xù)創(chuàng)新和追求卓越的態(tài)度(字數:250字)
在公司開業(yè)到現在的兩年時間里,我們始終秉持著持續(xù)創(chuàng)新和追求卓越的態(tài)度。只有不斷創(chuàng)新,才能符合市場需求,才能保持競爭力。我們不斷推出新產品、改進服務,以滿足不同客戶的需求。同時,我們不斷追求卓越,力爭在產品質量和服務質量上與競爭對手有所區(qū)別。這種持續(xù)創(chuàng)新和追求卓越的態(tài)度,為公司的發(fā)展壯大提供了堅實基礎。
第四段:客戶至上和信譽第一的經營理念(字數:250字)
在公司開業(yè)初期,我們就確定了客戶至上和信譽第一的經營理念。我們始終將客戶的需求放在首位,通過與客戶的緊密聯系,了解他們的需求和反饋,不斷提高產品質量,改進服務。同時,我們注重建立良好的企業(yè)信譽,保持誠信經營、守信守約的原則。在市場競爭激烈的今天,誠信和信譽是企業(yè)立足和發(fā)展的根本。這種經營理念的堅持,為公司贏得了廣泛的口碑和廣泛的客戶群體。
第五段:展望未來,持續(xù)發(fā)展的信心與決心(字數:250字)
回顧公司開業(yè)到現在的經歷,我們公司在團隊合作、創(chuàng)新精神、經營理念上已經積累了豐富的經驗和信心。未來,我們將繼續(xù)保持團隊合作和拼搏精神,不斷創(chuàng)新,追求卓越;堅持客戶至上和信譽第一的經營理念,不斷提升客戶滿意度和企業(yè)形象。我們相信,在全體員工的努力下,公司的發(fā)展前景必將更加廣闊,我們有能力和決心成為行業(yè)的領導者。
總結:公司開業(yè)到現在的心得體會,困難和挑戰(zhàn)是不可避免的,但團隊合作和拼搏精神是克服困難的關鍵。持續(xù)創(chuàng)新和追求卓越是公司發(fā)展的基石,而客戶至上和信譽第一的經營理念則是企業(yè)立足和發(fā)展的重要原則。展望未來,我們將保持信心和決心,持續(xù)發(fā)展。
公司開業(yè)心得體會篇九
8月23日—27日,朝陽區(qū)20xx屆村官培訓在高碑店華膳園溫泉飯店的一個會議室里進行著。我有幸作為本屆朝陽區(qū)三間房鄉(xiāng)的一名村官參加這次培訓。
如何盡快融入社會,轉變成一個合格的社會工作者,成為了每一個剛從學校走出來的學生的當務之急。尤其是我們大學生村官,如何將自己所學的知識轉化成為農村需要的實際力量,如何貢獻自己的一份薄力給當地農村,這是我們一直在探求的。
截止這次培訓之前,我已經參加工作近兩個月了。所以說這次培訓的時間安排的恰到好處。首先,這兩個月讓我們逐漸習慣了朝九晚五的工作生活,不再是做學生那會兒的懶散勁,趕到哪天沒課就可能會一直睡到中午;其次,這兩個月讓我們對于農村這個概念有了更具體的了解,而不僅限于一座村委會的樓;再次,這兩個月讓我們逐漸熟悉了村里的一些情況,比如村的行政范圍和人口、村里的企業(yè)、村民的生活風俗以及經濟收入來源等等;最后,兩個月的時間足以讓我們明確從學生到社會工作者這種身份的轉變,雖然轉變的還不夠徹底,但至少我們明白以后我們要為自己做的事情負責了。
說起來很慚愧,雖然我是來自農村,但卻分不清書記、村長和主任,以為書記就是村長,根本不知道還有主任的存在。第一天來到金家村,當書記給我介紹完我們村委會的構成后,我還疑惑怎么這個村委會就那么點人呢。后來給我媽打過電話,才知道其實每個村都是差不多這樣的成員構成的,當時我的臉可能比猴子屁股還紅呢,好不熱呀。此后的一周內,我還老擔心把書記和主任叫錯了。
如果你問我這次培訓收獲最多的是什么,當然是培訓課程帶給我們的知識。這次培訓課程內容豐富,形式多樣,授課老師也都是各自領域的佼佼者,講課風趣,內容深入淺出,這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓的主要課程分成以下四個部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽以及朝陽農村的概況,包括朝陽區(qū)情和朝陽農村現狀及發(fā)展方向講座;第二部分是重點介紹農村的政策制度改革以及農村工作中用到的法律常識和要注意的問題,包括朝陽村級產權制度改革、農村常用法律知識及人民內部矛盾調節(jié)工作和農村工作知道三個講座;第三部分是針對我們村官如何盡快轉變角色投入農村工作的講座,包括老村官經驗介紹、如何盡快適應農村工作和工作壓力與情緒調節(jié);第四部分主要體現的是這次內容的多樣性,包括觀看影片《初來乍到》、參觀朝陽規(guī)劃藝術館以及我們自己的聯誼晚會。
第一部分的內容讓我對這個已經生活了兩年的朝陽有了更深刻的認識。朝陽區(qū)域最廣,人口最多,是北京最大的一個區(qū)。借助奧運、cbd建設等諸多機遇,朝陽的發(fā)展也日新月異。之所以選擇朝陽三間房鄉(xiāng),除了她的人民政府在我就讀的中國傳媒大學的對面之外,再一個就是她所處的整個地理環(huán)境。三間房鄉(xiāng)是一個典型的城鄉(xiāng)結合部,西鄰cbd,東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會到這一點,往西的車輛每次都擠得人們面貼車窗。我想,這樣的一個鄉(xiāng)是最能體現我國現在的農村城鎮(zhèn)化演變歷程,我想親眼見到這一神圣時刻的到來,我想參與到這項偉大的工程中來。
第二部分的內容,讓我對農村的改革有了進一步的了解,對農村中常用的法律常識和農村工作中應該注意的問題有了更深刻的認識。村里的事務是繁瑣的,有時可能很閑,就像我剛入崗的第一個月,每天就在辦公室里呆著,整理下檔案,開個證明之類;有時可能很忙,就像現在的第六次人口普查,晚上可能加班到10點。但是不管閑還是忙,我們都應該認真對待領導交代的每一件事。人普對我來說,是一個與村民溝通的機會。剛來的時候,我就整天呆在辦公室里,也不知道我們村到底是從哪里到哪里,自己也抹不開面子出去走走,害怕領導認為自己是玩忽職守。但是后來,我想明白了,我應該積極主動地讓村民認識到我,我不能成為村委會里的一個擺設或是噱頭。此后,我雖然還是沒有走出村委會,但是我積極主動地跟每一個來村委會的村民打交道,有時可能只是一句稱呼,有時可能只是一個微笑,但這足以讓他們認識到我的存在。六普,讓我走出了村委會,真正認識了金家村以及住在這里的可愛的村民。我們村是一個小村,村民只有200多,但是流動人口卻非常多,有多人,所以這樣的一個村無論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是,在我們書記和主任的合作下,我們村正在和諧發(fā)展著。做人口普查的時候,無論是本村村民還是外地人口都很配合,當然,也可以看出人們的素質正在提高,國家對于人普的宣傳也很到位。
第三部分,對我本人來說,是很受用的。我本也是一個瘦人,可是自從來到北京上學,我的體重就只下不上,羨慕死別人,愁死自己。我把它歸結為:在大城市里學習和生活有種無形的壓力,雖然我沒有在意,但它已在我心中駐扎。工作的兩個月里,我的身體也是不斷出現狀況,我想可能是因為剛入職,還不是很適應,雖然我工作和住宿的地方離我以前學習和生活的地方是那么地近。開始也有抱怨,但是通過這次培訓,通過老師和前輩們的指點,我給了自己三個月的時間來適應新工作、新生活,并給自己制定了工作、學習以及生活計劃,相信一切都會好起來。
很難想象,我們在五天的時間里學習了那么多知識,認識了那么多朋友,更難以想象的是,我們在第一天的晚上才知道要舉行聯誼晚會,各組要出節(jié)目,第三天晚上分組討論后還要彩排,第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保證學習任務完成的前提下,還要積極準備節(jié)目演出,這正是我們朝陽大學生村官的活力所在。
當然,我們也有我們的不足。要問我這次培訓印象最深刻的是什么,那么她既不是參觀朝陽規(guī)劃藝術館帶給我們的震撼,也不是我們培訓住宿的這個準五星的溫泉飯店,她是一段訓話,是來自胡科長對我們的諄諄教誨。是的,我們還以為我們是學生,我們忘了現在我們代表的不僅僅是自己,還有整個朝陽大學生村官的風貌。胡科長第一年接受我們村官的工作,在積極為我們村官著想的同時,為了給我們提供更好的服務和幫助,不知犧牲了多少個與家人共享晚餐的夜晚,不知費了多少苦心和汗水,而我們卻不懂得珍惜這些來之不易的機會,老是抱怨課程安排的太緊,孰知這么好的住宿條件,這么好的師資力量,讓人事局的領導和同志們費了多大些個周折。當胡科長動容地說道當年她作為第一批大學生被分配到工作崗位,并沒有以為自己有多了不起,也是主動地、誠心地向各位領導和同事學習,才一步步走到今天。說句很世俗的話,那時候的大學生比我們現在的大學生要值錢的多了。胡科長在聯誼晚會上清唱的一首英文版的《鈴兒響叮當》更是讓大家對她充滿了敬佩之情。
最后,如果你還要問我,通過這次培訓你最大的感悟是什么。那么我覺得這次培訓讓我懂得了,一個人活在世上,要學會用感恩的心來看待這一切。
首先要感謝國家,這不是一句玩笑話。感謝國家在這樣一段歷史時期里提出來這樣一個新政策,讓我們有幸參與到其中,讓我們在新職業(yè)中放飛理想。其次要感謝朝陽的領導們,讓我們有幸與朝陽同行,共造朝陽美好的未來,感謝給我們安排這樣及時而又豐富的培訓,讓我們認識朝陽,認清自我,找準目標,努力工作。再次,還要感謝培訓期間一直為我們服務的班主任以及華膳園溫泉飯店里的工作人員,她們是那么地熱心和周到。還有要感謝我們的家人,家人的支持一直都是我們前進的動力和后方的保障。最后,還要感謝你、感謝他、感謝我們自己。正是有你們陪伴在我的左右,我才不會感到孤單。也正是自己內心做出這樣的選擇,我才有機會參與到朝陽,參與到大家中間。所以,很感謝這一切。以后的生活和工作中,肯定有幸福,肯定也有苦難,但是不管怎樣,我們都應該時刻以一顆感恩的心去看待,因為它們讓我們學會了成長。
光陰荏苒,時光如梭。人的一輩子是這樣,細看,我們這五天的培訓也是這樣。時間雖短,但是它留給我的印象卻是十分深刻,我會記住我的第一次入職培訓,感謝這次培訓中出現過的所有的人。
最后,用我們鄉(xiāng)在聯誼晚會上表演的詩歌朗誦中的一句話來做總結:扎根基層,放飛夢想,這是我們共同的愿望!
公司開業(yè)心得體會篇十
十分感謝能有這么一次機會,同時參觀了恒安標準人壽和中國出口信用保險河南分部。這要得益于巴老師的努力,使我們能有機會獲得這個對大學四年而言都很難得的參觀實踐機會,能夠很榮幸的獲得一個更高一些的平臺,用更廣闊的角度審視自己,工作,以及保險這個行業(yè)。
最先參觀的是恒安標準人壽。通過對公司各個部門的參觀,我們對恒安標準人壽有了更感性更真切的認識,在會議室等候的時候又通過公司的宣傳片和宣傳歌曲對其了解了更多。就我個人而言,對它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價值觀,以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價值觀對一個公司的生存發(fā)展起著至關重要的作用,一個企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化形成的基礎,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。一個好的企業(yè),自誕生之日起就能夠顯示出其優(yōu)良的血統(tǒng),并能在日后的發(fā)展中把這種血統(tǒng)不斷改良,使企業(yè)獲得強大的并能夠持續(xù)發(fā)展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標準人壽可以在日漸白熱化的人壽保險市場上站穩(wěn)腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應比生存更寬廣。我覺得我們不應僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個品牌主張——一個人壽保險關于通過產品使人們獲得更高生活享受的主張,也應該把它看作為一種人生主張。這個世界上理應有許多比金錢權勢更重要的東西。那就是自我價值的實現,自我生活質量的提高,自我追求的滿足。而生存不應該僅僅是奮斗的終極目標,它應該是生活的附加品,是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存,這樣的人生,未免太浪費了些。
再次就是,有個性方能被記住。雖然保險行業(yè)已經有了很大發(fā)展,但也存在很多問題。壽險領域的對消費者誤導投保行為、財險領域的理賠難,已經成為保險業(yè)發(fā)展的兩大障礙,不誠信的行為已經影響到整個保險行業(yè)的前途。恒安標準人壽在這方面另辟蹊徑,采用“職員制、顧問式服務,更像是貼身管家的服務”,很自然的就用溫暖而貼心的服務獲得人們的信任,從而也為自身的發(fā)展壯大起到了至關重要的作用。另辟蹊徑應對競爭已日趨白熱化的壽險市場,或許是明智的選擇。
其次就是它室內設施的簡單和對職員的人文關懷。用簡單的室內設施給員工減壓;用公司的人文關懷告訴員工:只要你努力,就會有所成,公司就會給你相應的禮遇。這或許也是基于很簡單的一個道理:你想要獲得什么,就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時候可能好高騖遠,選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設,卻忽略掉了公司的發(fā)展?jié)摿凸镜奈幕滋N?!芭P虎藏龍”一詞已經清楚的告訴了我們,真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動的一課:有時候,簡單的,未必不是最好的。相信會對我們以后的就業(yè)選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標準人壽河南分公司總經理呂方溝通中大家都比較關注的公司招聘事情。如老師此前經常和我們說起的,畢業(yè)生想要進入保險行業(yè)很難,而且大多數時候保險公司對外招聘的都只是個人代理人。就算稱代理人職員化的恒安標準人壽,依然存在兩年的代理期。這就產生了一個兩難命題:一方面,大學畢業(yè)生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面,保險公司的代理人職業(yè)素質越來越低,誤導消費者,毀壞公司信譽的可能也就變大。而且就算來兩年后可以和公司簽訂正式勞動合同依然存在問題:會不會簽訂正式合同后他就產生惰性,不再繼續(xù)努力開拓業(yè)務了?然后就是那些業(yè)績比較好的代理人可能會繼續(xù)選擇代理人身份而不是公司員工——因為員工工資有上限,對其并非太有利。凡事都有兩面性吧,而且我國的保險業(yè)發(fā)展本來就不是太長,希望在以后的發(fā)展中逐漸解決這個兩難命題。實現公司和職工的雙贏。
第二站參觀的是中國出口信用保險公司。碰巧我們小組作業(yè)講的就是出口信用保險這一塊兒,可是聽了羅經理所講,很容易的就感覺出我們之間巨大的差異?;蛘哌@就是專業(yè)的力量吧,我們所講的課件只是基于知識本身,而羅經理卻可以將這些知識通過案例講解和實際深入淺出的結合起來,讓我們對出口信用保險的流程有了更加明確的認知,就像如何對各個國家進行風險評級,如何進行報表分析。同時讓我們對其重要性和意義有了更加明晰的認識。
在其講解的同時也讓我們更加明白了從學生到專業(yè)人士的距離。看懂一份報表需要很多東西,不僅是知識層面的各種技能,譬如英語,譬如貿易術語,譬如國際結算,譬如風險管理,同時也有各種專業(yè)素養(yǎng)在里面。座談的時候老師曾笑說,他和楊總當初也不知道怎么回事就進入到保險這個領域了。術業(yè)專攻,無論什么時候開始都不算晚,只要你決定好自己的人生和事業(yè)奮斗方向。就想,所謂的專業(yè)素養(yǎng),或許才是我們大學四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識可以通過各種途徑習得,而專業(yè)素養(yǎng)卻是決定你事業(yè)成敗的關鍵。
其間,楊總很感慨的跟我們說起他初到河南,如何單槍匹馬的開始了中國出口信用保險公司河南分公司的發(fā)展,對我產生了很大觸動。他也說到他們如何到河南的各個地級市下邊宣傳普及中國出口信用保險,如何讓信用保險為河南省的出口企業(yè)保駕護航。那是付出了常人很難達到的辛勞和汗水,才能夠換的現在這么高的出口投保率。
更多時候我們只看到了成功的光環(huán),卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標準人壽的時候,呂總也和我們說起,他說,他基本上是沒有星期天可以過的,更多時候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒,做好付出的準備,畢竟生活中很少會有一蹴而就的成功,一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說起出口保險信用如何對一個國家的發(fā)展命脈起著至關重要的作用,如何對一個國家的競爭戰(zhàn)略影響巨大。與其他保險公司不同的是,它肩負的是國家的巨大使命,因而政策性表現的更強一些。不以盈利為目的而以國家利益為使命是它和其他保險公司的本質區(qū)別。
通過對這兩家保險公司的參觀,讓我們對保險公司有了更加真實的認識,不再僅僅停留在書本上的條條框框。兩位老總的沒有官架,對我們這么一群未出茅廬的學生表現出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動更多。
所謂的海南百川,有容乃大,“汝果欲學詩,功夫在詩外?!?/p>
希望我們可以謹記更多,成長更多。
公司開業(yè)心得體會篇十一
在經歷了大危機的情況下,我們小區(qū)的物業(yè)管理經歷了前所未有的重大考驗,工作取得了世人矚目的偉大成就,現就以下幾個方面做總結匯報。
一、小區(qū)管理走上正規(guī)
1.汽車已經得到有效控制,目前小區(qū)內部已經看不到汽車了,給業(yè)主創(chuàng)造了安靜的居住環(huán)境。有車庫的都停車庫了,沒車庫的只好停外面,但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發(fā)的問責,我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條,這樣就免除我們可能承擔的責任。
2.小區(qū)衛(wèi)生抓的好,清潔員工作積極性高,積極搜尋垃圾,合理分配,變廢為寶。同時,清潔員也很注意和諧相處,工作之余常聚在一起,討論工作經驗,大家南腔北調,其樂融融。
3.綠化搞得好。至今為止,能活的樹都活了,季季有花開,月月花不同。有些樹還結果了,我們的清潔員常帶頭護理樹木,截枝采果,既能享受果實又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀需求,本著以人為本的原則,我們如果看見決不姑息,但是有些業(yè)主棋高一著,要么強攻,要么智取,實難防范。早知如此,不如早點搞個加工店,既能統(tǒng)一又能創(chuàng)收。
二、精神文明建設全面豐收
2.發(fā)揮小區(qū)背景音樂作用,我們每天播放勵志歌曲,業(yè)主雖然覺得(我很丑也很溫柔),但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作,使他們對未來充滿信心。
3.積極提高小區(qū)業(yè)主素質。經過各種形式的宣傳,業(yè)主素質得到極大提高,有幾位業(yè)主自發(fā)的,主動花錢買幾百條魚放生在小區(qū)景觀湖內,對此我們提出表揚,希望大家多放魚,放好魚,養(yǎng)好魚,我們的目標是,年產魚10000尾。
三、積極和業(yè)主溝通
1.關于小區(qū)內的野狗野貓,業(yè)主多次提出意見,我們認真做好解釋工作,告訴客戶,這些貓狗是不傷人的,能和業(yè)主和諧相處,同時也豐富了小區(qū)的物種,地球上不能只有人,我們小區(qū)也一樣。多數業(yè)主也接受了這一觀點,現在的業(yè)主,特別是小朋友,見狗就讓路,見貓就散開,貓狗感覺到了從沒有過的關愛。
2.公園建設的問題,是很多業(yè)主最關心的問題,由于房子不是我們賣的,牛皮不是我們吹的,我們無能為力。很高興看到,現在公園雖然沒建起來,但是菜園卻建起來了,一片田園風光。以后我們可以建立區(qū)園合作,把產銷統(tǒng)籌,方便業(yè)主買小菜,讓綠色蔬菜走進業(yè)主的廚房。
新的一年要到來了,我們有信心,有能力管好小區(qū),守好陣地,開源截留,多收錢少花錢,力爭小區(qū)的管理在新的一年里,在精神文明和物質文明獲得全面豐收。
公司開業(yè)心得體會篇十二
財產保險青島分公司在總、分公司總經理室的正確領導下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業(yè)務取得了突破性進展,圓了全體同仁“會師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經理室的奮斗目標,實現了時間過半任務過半的發(fā)展要求,保費收入突破二千萬元大關。這是我們分公司的一個特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,也為下半年各項工作順利發(fā)展,奠定了基礎,這是伙伴們在總經理室的領導下取得的一個大勝利。
下面結合各級領導交給我的具體工作任務,向各位領導、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會。
一、工作中率先垂范,當好服務員,宣傳員,戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,務實求效,率先垂范,努力做好本職工作,和部門的伙伴們日夜堅守在工作崗位上,為公司的業(yè)務發(fā)展服好務,緊緊圍繞“十大價值觀、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創(chuàng)造性的開展工作,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化理賠為業(yè)務服務,協(xié)助業(yè)務部門到一線洽談業(yè)務,搞好客戶服務,理順理賠人員工作流程,主動舉辦各類學習班,自制學習課件二十余個,為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個普通員工應該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內掌握人傷查勘調查,財產損失查勘流程,意健險的查勘流程。規(guī)范了現場查勘流程,大案查勘報告,庭審技巧、調查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓,利用qq群,查勘途中,晚上等時間,為伙伴們、業(yè)務一線的精英們講解保險知識,理賠流程,保險案例,法律法規(guī),經營合規(guī),商務禮議,展業(yè)技巧,團結協(xié)作等方面的知識,為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了我應盡的貢獻。半年來,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務素質作為客服建設的一項重要內容來抓,實施有針對性的培訓計劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強了理賠隊伍的建設。
為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務的相關內容,在分公司各個部門的領導幫助下,我認真學習條款和管理規(guī)定,很快結合自己的工作經驗加以融合,舉一反三,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質和服務水平。我作為一名保險行業(yè)的工作者,肩負著上級領導賦予的重要職責與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,需要我去帶頭貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我半年內向總公司、分公司書面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應該做的工作。我負責督導客服部承保崗,檔案管理,協(xié)調歸檔;牽頭大案的跟蹤調查;醫(yī)療核損;車險人、財物的核損;人傷調查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作:
1、服從分公司的領導,圓滿完成總經理室安排給我的工作任務,制定各個工作的流程,和伙伴們認真學習。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶,結合客服部的職責和工作特點、情況確定每個伙伴學習達標的方向、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的疏導,來確保每次工作任務的順利完成,創(chuàng)造性的去開展工作。
2、我十分注重為各個業(yè)務部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會積極去做,并協(xié)助業(yè)務部室的領導們洽談業(yè)務,培訓員工,解決困難,盡全力為各位領導服務,做好溝通,匯報,征得他們的工作支持。關注業(yè)務部門的需求,用陽光的心態(tài),積極向上的斗志,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務,得到了業(yè)務部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務部門組織業(yè)務動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,強素質。培訓重點放在學習保險理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調整、團隊精神等知識上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應該做的貢獻。
3、在總經理室的領導下,不斷夯實部門基礎管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標準化“四化”目標,全面推進部門體制的轉變。初步倡導積極向上,工作主動,作風嚴謹,銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍,出現了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神風貌,出現了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優(yōu)秀查勘隊伍,他們都是我的學習榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進,用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先后查獲并拒賠意健險特大案件一起,拒賠無證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車險案件的責任分成合計挽回損失近50多萬,這是總公司、分公司英明領導的結果,是部門全體伙伴們分工協(xié)作的結果。
三、從點滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻我的力量 由于衛(wèi)生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關閉;樓道的燈一下班我主動去關;今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性,完不成任務決不休息的責任心,也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。
四、工作中存在的不足
由于工作的不確定,案件千變萬化。加上我分管的業(yè)務工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時,溝通不到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時有時過于激進,脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進、有待繼續(xù)向同志們學習、有待于總結教訓,繼續(xù)完善提高的。
一直以來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的言傳身教帶領下,分公司總經理室的領導下,客服部的伙伴們努力下,各部門的協(xié)助下,客服部全體同仁以不斷學習,提高服務水平為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,服務社會”為服務宗旨。銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,內強素質,外樹形象,以飽滿的激情去應對每一天的勝利。
今后,保險市場的競爭將更加激烈,我們部門是服務業(yè)務、服務客戶的先鋒官,是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢的護航員,所以要進一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),更新觀念,突破自我,創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在總經理室的帶領下,在全體伙伴們的共同努力下,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,從勝利走向勝利!
公司開業(yè)心得體會篇十三
在大學期間,我有幸獲得了一次實習的機會,進入了一家知名跨國公司。經過三個月的實習,我收獲了很多寶貴的經驗和體會。在實習過程中,我深切感受到了公司的運作方式和企業(yè)文化,從中受益匪淺。
第二段:對公司的組織架構和流程的認識
在實習期間,我對公司的組織架構和流程有了更深刻的認識。公司清晰而有序的層級結構讓我明白每個員工的角色和職責。不同部門之間的協(xié)作互動,讓我體會到團隊合作的重要性。每個人在自己的崗位上努力工作,促進公司的整體運作,實現共同目標。
第三段:體會公司對員工的關懷與培養(yǎng)
公司對員工的關懷和培養(yǎng)讓我印象深刻。公司為員工提供了良好的發(fā)展平臺,鼓勵員工參加各種培訓和學習機會,提升技能和知識水平。公司還定期組織員工活動和團建,增進員工之間的交流和凝聚力。這種關懷和培養(yǎng),讓我激發(fā)了更多的工作熱情和動力。
第四段:對企業(yè)文化的感悟
公司獨特的企業(yè)文化給我留下了深刻的印象。公司注重團隊合作和協(xié)作,鼓勵員工積極參與,共同創(chuàng)造價值。公司還重視開放和創(chuàng)新,鼓勵員工提出自己的想法和見解。這種積極向上的企業(yè)文化,讓我相信團隊的力量和自身的潛力。
第五段:對實習經驗的總結和展望
總結這次實習經歷,我深刻感受到了公司的專業(yè)性和合作性,同時也意識到了自己的不足之處。在未來,我將積極參與公司的培訓項目,提升自己的技能和知識水平。同時,我也希望能夠將實習期間學到的寶貴經驗運用到今后的工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
這次實習讓我對公司的了解更全面,也讓我認識到了自身的不足之處。我將不斷努力學習和進步,為實現自己的職業(yè)目標而努力。同時,我也會牢記公司的企業(yè)文化和價值觀,將其融入到自己的工作中,與團隊一起共同成長和進步。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)銳意進取,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。通過這次實習,我也更加堅定了從事相關行業(yè)的決心,我相信,未來的道路會越來越寬廣。
公司開業(yè)心得體會篇十四
斗轉星移,時光如梭。轉眼入司已近一年多,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20__年參加物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯系自身工作實際,我認識到:
一、天下大事,必做于細:這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質和企業(yè)服務水平。因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
四、堅持“安全第一,預防為主”的治安管理方針,時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預防為主,防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產安全。
五、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感,應具有上進心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面??v觀三年來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領導指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神,需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強,保安是物業(yè)現場的處理員,不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見,保安都不可以拒絕。
3、工作經驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術,我想只有學好本領,才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點軍事素質,無精打采,尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗,并定期進行訓練。
以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
公司開業(yè)心得體會篇十五
春節(jié)后要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現在流行的節(jié)后綜合恐懼癥吧。
根據國家新的放假規(guī)定,我們初七就來上班了(以前都是初八上班的),與期初七是上班時間,不如說初七是我們給同事派利是的時間,我都羨慕我們年輕的同事,沒有結婚就可以收利是了,我們手里戴有防偽標志的人,只能是派利是的份,卻沒有收利是的份,不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了,按以前慣例,我應該先去局機關里派,然后再到本單位派的,但是有兩個同事要跟我車上班,所以我只能是到單位派了,局機關就沒有去,這樣也好,省點。
到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了,還好,我早有準備散錢,就是沒有利是封,跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是,我利是里沒有包一樣的,包了5元至20元不等,讓同事去抽去,這樣好玩點,一包還挺心疼的,包了好幾百出去了,我們同事也為了討個開心,他們說去年給你騙了,包太小錢了,這次一定要兩封,大家一蜂窩過來,手里幾十個紅包就沒有了,反正大家開心,結婚的也有,沒有結婚的也有。一個小時后單位所長也剛過來上班,代表單位派了個開工利是,一看,剛好是我派出去的那筆數。中午,全單位同事聚一聚餐,因為我家有點事,吃完飯我就回去了,春節(jié)后上班的第一天就是這樣過了。
年初八,我像以前一樣早早起床上班,因為是2月14日,是西方情人節(jié),本來應該很開心的,但一起床,看到家里的水龍頭漏水,而且我又不能修,打算請人修,要破墻,現在又沒有工人請,這樣下去家里會一樣沒有熱水用,越想心里越不舒服,所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后,按往常局機關領導應該下來下屬單位慰問的,今天也是一樣,不一樣的是今天除了局長沒有空外,局機關科長以上的都下來了,多了好多人。9點半左右,局領導來了,派了利是,跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象臺以及斗門局去慰問了,一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什么事做,在辦公室坐一會,辦完手頭的事就和同事回家了,叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭,人家專業(yè)就是專業(yè),我是要想著破墻才能修好的,他不用破墻就幫我搞好了,晚上還挺開心的,就帶著小孩到他家拜年了。
今天年初九,所長看了日子說今天日子不錯,是開工的時候,我安排了同事工作,現在過年工作還不多,就是圖個吉利,以后紅紅火火的。我也是開始有工作做了,也不多,簽了幾份文件,審了一份設計圖,還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事,下午就沒有干了。不過我覺得今天有點冷,在辦公室有點不舒服。
春節(jié)后上班就是這樣,應該是在下個星期就可以正式投入工作中去,其實也不是說沒事干,但確實我們現在是沒活干,因為有好多企業(yè)都在放假,所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規(guī)工作,每年都是這樣。
公司開業(yè)心得體會篇十六
又是一個星期三的下午,我們再次在xx老師的帶領下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。
當然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經理接待的我們,在會議室里,經理激情澎湃的為我們講解保險,他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業(yè)里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領下,泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務集團的前列,并連續(xù)多年保持盈利。而且現在陳東升董事長帶領泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險新渠道。
各大保險行業(yè)據我所知,1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險企業(yè)—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實保險在我們日常生活中很常見,我們現在所知道的有財產保險、人身保險、養(yǎng)老保險、衛(wèi)生醫(yī)療保險等。
但經理也說雖然現在的保險行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數的市民根本就不知道保險是什么,就算知道保險的也極少有人會去投保,總認為任何災難都不會發(fā)生在自己身上。經理還說據調查表明現在日本基本上每個人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0.3,說明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,當然我們也提出了疑問:
一、通過電話說服客戶下保單,客戶會相信嗎?
三、要怎樣才能進入保險公司?
經理也很耐心地回答了我們的問題,對第一個問題,經理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規(guī)定的程序來的。對第二個問題,經理說這個問題是存在的,至于會不會發(fā)生,這未來的事我們也不能預知。對于第三個問題,經理說如果我們想要去保險一類公司上班,首先我們必須先考出保險從業(yè)資格證,才能有機會踏入這個行業(yè)。
通過這半天的參觀學習,讓我深有體會。經理的講解也讓我受益匪淺。正如經理所說我們的保險意識還不強,所以保險行業(yè)的前景是無法估計的。隨著社會的進步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業(yè)是由很大的推動力的,我們也會對我們自己的行業(yè)越來越了解。
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