心得體會(huì)是我們思考和反思的一種方式，反映了我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。如何將個(gè)人的心得體會(huì)與他人分享并受益？以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選心得體會(huì)，希望能夠給大家一些幫助。
兒科藥房心得體會(huì)篇一
在藥房工作已經(jīng)有一段時(shí)間了，我深刻地認(rèn)識(shí)到了藥房對(duì)于病患和社會(huì)的重要性。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，也體會(huì)到了很多感受。本文將分享我在藥房的心得體會(huì)，包括對(duì)于患者的關(guān)懷和理解、對(duì)于藥品知識(shí)的深入掌握、對(duì)于藥房管理的思考和對(duì)于職業(yè)規(guī)范的認(rèn)識(shí)等方面。
第一部分：對(duì)于患者的關(guān)懷和理解
如今，醫(yī)療服務(wù)需要的不僅僅是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療技術(shù)和高超的醫(yī)術(shù)，還包括對(duì)于患者的關(guān)心、理解和陪伴。在藥房工作中，我們能夠深刻地感受到患者的疾苦和需要，同時(shí)也對(duì)患者進(jìn)行有效的指導(dǎo)和安撫。接待一些不熟悉藥品怎么使用的患者時(shí)，我通常會(huì)給他們?cè)敿?xì)介紹藥品的使用方法及注意事項(xiàng)，并耐心回答他們的疑問(wèn)。我發(fā)現(xiàn)，這種關(guān)懷和理解讓患者感到自己在那里被重視和支持，從而獲得更好的治療效果。
第二部分：對(duì)于藥品知識(shí)的深入掌握
在藥房工作中，我們要全面掌握藥品知識(shí)，了解各種藥品的使用方法、功效和副作用等，以此來(lái)更好地為患者服務(wù)。在此過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到我需要耗費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)各種不同的藥品，比如中藥和西藥之間的區(qū)別，不同藥品的治療范疇等。了解這些知識(shí)可以讓我更好的為患者提供咨詢(xún)服務(wù)，并能夠獲得他們的信任和支持。因此，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和積累藥品知識(shí)，以此來(lái)提高我在工作中的能力。
第三部分：對(duì)于藥房管理的思考
藥房管理是非常重要的，它能夠直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果。在藥房工作中，我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)管理的知識(shí)，例如如何進(jìn)行合理的庫(kù)存管理，如何處理藥品過(guò)期等。同時(shí)，我也注重工作細(xì)節(jié)和規(guī)范，從而讓藥房的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)和高效。我明白，管理是需要持續(xù)不斷地改進(jìn)與創(chuàng)新的過(guò)程，也是需要我們持續(xù)關(guān)注和實(shí)踐的。
第四部分：對(duì)于職業(yè)規(guī)范的認(rèn)識(shí)
在藥房工作的過(guò)程中，我還學(xué)會(huì)了如何從職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的層面醫(yī)療服務(wù)。我明白不違反醫(yī)德，秉持獨(dú)立、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，始終保持和病患之間的溝通，從而確?；颊叩臋?quán)益，提供更好的治療效果。此外，我也積極參與醫(yī)療服務(wù)的宣傳和推廣，鼓勵(lì)更多的患者參與到醫(yī)療保健中來(lái)，消除他們的疑慮和擔(dān)憂(yōu)。
第五部分：總結(jié)與展望
在藥房工作的過(guò)程中，我得到了很多的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。我學(xué)會(huì)了如何更好的與患者交流和溝通，更深入的了解藥品知識(shí)，做好藥房管理和職業(yè)規(guī)范等方面的工作。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到還有很多需要不斷提高和完善的地方。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和積累，不斷完善自己的技能，為不斷提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果做出貢獻(xiàn)。
兒科藥房心得體會(huì)篇二
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們的生活水平的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注健康問(wèn)題，尤其是在藥物使用方面。隨著各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的崛起，人們可以隨時(shí)隨地查詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)藥品，這讓藥店的存在變得越來(lái)越微不足道。然而，去藥房還是有其必要性，因?yàn)樗梢蕴峁└訉?zhuān)業(yè)和安全的服務(wù)。
第二段：個(gè)人去藥房體驗(yàn)
本人最近一次去藥房是因?yàn)楦忻靶枰I(mǎi)藥。在到達(dá)藥房后，我首先發(fā)現(xiàn)的是店內(nèi)干凈整潔，沒(méi)有擁擠和噪音，使我感到舒適和安心。然后，我向藥師咨詢(xún)了我的病情，他對(duì)我提供了詳細(xì)和專(zhuān)業(yè)的解答，并針對(duì)我的癥狀推薦了一些藥品。經(jīng)過(guò)藥師的建議和解釋?zhuān)覍?duì)藥品的作用、用法、副作用和注意事項(xiàng)有了清晰的了解。最后，我購(gòu)買(mǎi)了藥品并得到了詳細(xì)的用法說(shuō)明。
第三段：藥房的優(yōu)勢(shì)
相比于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥，去藥房具有以下優(yōu)勢(shì)：
1. 更加安全：在藥房購(gòu)買(mǎi)藥品可以避免一些不法商家銷(xiāo)售假藥的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)防止藥品的過(guò)量使用或誤用。
2. 更加專(zhuān)業(yè)：藥房提供的咨詢(xún)服務(wù)可以讓患者得到更加詳細(xì)的解答，以便更好地理解藥品的用途、作用、用法和注意事項(xiàng)。
3. 更加便捷：藥房的地理位置通常都比較靠近，所以可以更快地得到所需要的藥品，特別是在急需情況下。
第四段：藥房的社會(huì)意義
藥房不僅僅是一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)，還具有一定的社會(huì)意義：
1. 它是一個(gè)為患者服務(wù)的機(jī)構(gòu)，體現(xiàn)了對(duì)人類(lèi)生命、健康的關(guān)懷和尊重，也是一種醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分。
2. 藥房可以起到傳遞正確知識(shí)、弘揚(yáng)健康理念和倡導(dǎo)健康生活方式的作用，對(duì)推動(dòng)公眾健康事業(yè)有積極的促進(jìn)作用。
第五段：對(duì)去藥房的看法
個(gè)人認(rèn)為，雖然互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)藥逐漸成為主流，但是藥房的地位不應(yīng)該被取代。因?yàn)樗幏考饶軌蛱峁?zhuān)業(yè)、安全、便捷的服務(wù)，又能夠體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和市民意識(shí)的履行。最后，個(gè)人建議藥房在服務(wù)中積極改進(jìn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，使其在醫(yī)療衛(wèi)生體系中發(fā)揮更大的作用。
兒科藥房心得體會(huì)篇三
兒科藥房是為兒童提供醫(yī)療服務(wù)的重要場(chǎng)所。在年輕的母親和父親帶著孩子進(jìn)入兒科藥房時(shí)，他們通常會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，包括如何選擇適合孩子的藥品，如何相信醫(yī)生和藥劑師的建議，以及如何避免錯(cuò)誤的用藥。在過(guò)去的幾年中，我在這個(gè)領(lǐng)域積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我希望通過(guò)這篇文章分享一些我在兒科藥房的心得體會(huì)。
第一段：了解藥物的分類(lèi)和劑量。
藥品的分類(lèi)和劑量是了解兒科藥房所需掌握的基本知識(shí)。藥品通常被分為處方藥和非處方藥。處方藥必須由醫(yī)生開(kāi)具處方后才能購(gòu)買(mǎi)，而非處方藥則無(wú)需處方。然而，許多人忽略了劑量的重要性。給兒童用藥需要計(jì)算劑量，以確保藥物的安全使用。不同的年齡段和體重需要不同的劑量，過(guò)多或不足的用藥可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此，在進(jìn)入兒科藥房之前，我們應(yīng)該盡可能了解孩子所需的藥品分類(lèi)和劑量。
第二段：遵循醫(yī)生和藥劑師的建議。
在選擇藥品時(shí)，我們必須遵循醫(yī)生和藥劑師的建議。最好不要聽(tīng)從其他人的建議，如朋友或家庭成員，因?yàn)楹⒆觽兊纳眢w狀況和用藥需要因人而異。在任何情況下，我們必須與兒科醫(yī)生和藥劑師進(jìn)行溝通和協(xié)商，以了解孩子是否適合某些藥品，以及如何使用它們。此外，在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)，應(yīng)只從合法和信譽(yù)良好的來(lái)源購(gòu)買(mǎi)藥品（如正規(guī)藥房），并且始終遵循正確的劑量和規(guī)定用量。
第三段：防止錯(cuò)誤的用藥。
錯(cuò)誤的用藥是在兒科藥房遇到的常見(jiàn)問(wèn)題之一。其中一些錯(cuò)誤是因?yàn)榧议L(zhǎng)對(duì)藥品的了解不夠充分，另一些錯(cuò)誤是由于藥品存放，給藥和用藥技巧不當(dāng)。因此，我們需要確保藥品的標(biāo)簽清晰可讀，以方便監(jiān)測(cè)和控制用藥。此外，在兒科藥房購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)，應(yīng)該提前了解如何正確存放藥品，并防止藥品遭受外部因素的影響。對(duì)于嬰兒和幼兒，一定要掌握正確的用藥技巧，特別是對(duì)于促使嬰兒和幼兒吞咽液體藥品的方法，如將藥品滴在嬰兒的舌頭上或使用藥品口服針。
第四段：注重兒童的健康和安全。
兒童的健康和安全應(yīng)該是進(jìn)入兒科藥房的首要考慮因素。在選擇藥品時(shí)，我們必須確保它們對(duì)孩子的健康沒(méi)有影響，并始終關(guān)注藥品的成分。對(duì)于一些可能對(duì)小兒健康產(chǎn)生影響的藥品，如含有糖或人工色素的藥品，盡可能避免使用。同時(shí)，我們還要注意使用藥品的時(shí)間和頻率。用藥時(shí)應(yīng)注意藥efectandpotentialside-effectandbevigilanttoanyadversereactions。
第五段：了解常見(jiàn)的兒童疾病和常用藥物。
了解常見(jiàn)兒童疾病和藥物是策略性選擇藥品的重要因素。常見(jiàn)兒童疾病包括感冒、腹瀉、發(fā)燒、痰咳等。在了解這些疾病的情況下，我們可以在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)更加明智地選擇藥品。例如，在患有流感或感冒時(shí)，我們可以選擇含有退燒和抗組織胺成分的藥物；在腹瀉感病例下，我們可以選擇蒙脫石顆?；蛞嫔戎委熀皖A(yù)防腹瀉的藥物；在嗓子發(fā)癢或干燥咳嗽時(shí)，我們可以選擇含有消炎止痛成分的的緩解喉嚨疼痛和止咳化痰藥品等等。
結(jié)論（最少100個(gè)字）：
總之，在兒科藥房購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)，我們應(yīng)該做足功課，了解藥品的分類(lèi)和劑量，并遵循醫(yī)生和藥劑師的指導(dǎo)。我們需要對(duì)用藥進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)測(cè)和控制，確保藥品規(guī)定的劑量和規(guī)定用量得到合理使用，注重兒童的健康和安全。同時(shí)，我們還應(yīng)該了解常見(jiàn)兒童疾病和藥物，策略性地進(jìn)行藥品選擇，在確保兒童藥物安全性的同時(shí)，使孩子能盡快恢復(fù)健康。
兒科藥房心得體會(huì)篇四
醫(yī)藥行業(yè)一直以來(lái)都是一個(gè)籠罩在神秘色彩中的行業(yè)，但是隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們健康意識(shí)的提高，越來(lái)越多的人選擇到藥房購(gòu)買(mǎi)藥品，因此藥房成為了一個(gè)非常熱門(mén)的投資領(lǐng)域。本文將針對(duì)開(kāi)藥房這一主題，分享自己的心得體會(huì)。
第二段：選擇位置的重要性
選擇一個(gè)合適的位置是開(kāi)一家成功藥房的重要因素。首先，藥房要避免與同類(lèi)型的商鋪相競(jìng)爭(zhēng)，比如其他藥店、醫(yī)院附近的藥房等。此外，需要選擇人流量較大，且周邊居民對(duì)健康意識(shí)較高的區(qū)域，以提高藥店生意的順暢度和銷(xiāo)售額。
第三段：管理團(tuán)隊(duì)的重要性
一個(gè)成功藥房必須要有一個(gè)優(yōu)秀的、有管理經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)。藥店的管理人員不僅需要具備藥品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要掌握高效的管理技能。要建立一支高效的管理團(tuán)隊(duì)，需要有一套完整的管理制度，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等方面的規(guī)定。只有建立了制度化的管理，才可以保證藥店的順利運(yùn)營(yíng)。
第四段：規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是開(kāi)藥房必不可少的一部分。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的必須條件，如果沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，藥房就無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。此外，在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中，藥房還需要遵守國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)，以確保藥品的安全性和合法性。
第五段：顧客服務(wù)的重要性
藥房的顧客服務(wù)是開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要部分。藥房需要提供高效、專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)，以便贏(yíng)得客戶(hù)的信任和尊重，從而提高銷(xiāo)售額和口碑。良好的顧客服務(wù)可以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和購(gòu)買(mǎi)意愿，使藥房得到更多的客戶(hù)關(guān)注和認(rèn)可。
結(jié)語(yǔ)：總結(jié)
總之，開(kāi)藥房需要考慮多方面的問(wèn)題，如選擇合適的位置、建立規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、建立高效的管理團(tuán)隊(duì)以及提供專(zhuān)業(yè)、高效的顧客服務(wù)。雖然開(kāi)藥房這一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是只要合理規(guī)劃經(jīng)營(yíng)，注重管理，重視顧客服務(wù)，就一定可以讓您的藥店蒸蒸日上。
兒科藥房心得體會(huì)篇五
兒科藥房是為兒童提供醫(yī)療和健康服務(wù)的重要場(chǎng)所之一。我在兒科藥房實(shí)習(xí)期間，學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，并且深感自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了不少心得體會(huì)，下面將分享一下。
二、重視職業(yè)素養(yǎng)的提高。
在兒科藥房工作，需要處理各種問(wèn)題和情況。從處方審核到給出藥物咨詢(xún)，都需要考慮患者的病情、用藥情況、合理用藥的安全性和有效性等因素。要成為一名優(yōu)秀的兒科藥師，我們需要不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能，包括對(duì)藥物的了解、規(guī)范操作流程的掌握、有效的溝通技巧等。同時(shí)，也需要具備對(duì)患者的同情和關(guān)心，以及耐心傾聽(tīng)他們的訴求和問(wèn)題。
三、為患者提供全面的服務(wù)。
作為兒科藥師，我們不僅要關(guān)注患者的藥物治療，還要提供全面的服務(wù)。這包括根據(jù)患者的生長(zhǎng)發(fā)育階段和健康情況，定期開(kāi)展健康指導(dǎo)和咨詢(xún)，為孩子的健康成長(zhǎng)提供幫助和支持。此外，我們還需要提供常規(guī)體檢服務(wù)，如測(cè)量身高、體重，檢查聽(tīng)力、視力等，以及為患者和家長(zhǎng)提供各種有關(guān)兒童保健的信息和建議。
四、注重藥品質(zhì)量和安全。
在兒科藥房工作中，我們必須保證藥品質(zhì)量和安全。這需要我們深入了解各種藥物，包括其適應(yīng)癥、劑量、不良反應(yīng)、相互作用等，以確保用藥合理和安全。同時(shí)，我們還必須保持良好的藥品管理，嚴(yán)格控制藥品庫(kù)存和使用，防止藥品過(guò)期、污染和使用不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。
五、不斷提升專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
作為兒科藥師，我們必須不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。這包括參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動(dòng)，了解最新的醫(yī)療技術(shù)、藥品信息和治療進(jìn)展，以及在工作中注重不斷改進(jìn)自己的工作方式和流程，提供更為專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)。
結(jié)語(yǔ)。
兒科藥房是一個(gè)非常重要的醫(yī)療健康服務(wù)場(chǎng)所，兒科藥師的職責(zé)是為兒童提供全面、安全、專(zhuān)業(yè)的藥物治療和健康管理。本文分享了我在兒科藥房實(shí)習(xí)期間的一些心得體會(huì)，希望能夠?qū)φ趶氖禄驅(qū)⒁獜氖聝嚎扑幏抗ぷ鞯耐袀冇兴鶐椭?/p>
兒科藥房心得體會(huì)篇六
藥店毫無(wú)疑問(wèn)是醫(yī)療服務(wù)的重要一環(huán)。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)藥品。不過(guò)，我認(rèn)為藥店依然有它的價(jià)值，因此，我來(lái)分享我對(duì)藥店的心得體會(huì)。
第二段：藥店的便利性
藥店最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的便利性。與網(wǎng)購(gòu)相比，藥店無(wú)需等待物流，藥品可以立即取得。在藥店購(gòu)藥還可以獲得專(zhuān)業(yè)的藥品咨詢(xún)，讓人們對(duì)自己的健康更加有信心。而且，藥店的顯示效應(yīng)也不能忽略。去藥店購(gòu)藥可能會(huì)讓人感到更加舒適，而不是像網(wǎng)購(gòu)那樣直接收到一個(gè)包裹。
第三段：藥店的質(zhì)量保障
藥店還為廣大消費(fèi)者提供了質(zhì)量保障。藥店出售的藥品都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核和質(zhì)量監(jiān)控的，所以購(gòu)買(mǎi)藥品的人可以放心用藥。與網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)藥品相比，藥店更加安全，更有保障。同時(shí)，藥店也會(huì)定期進(jìn)行藥品過(guò)期和質(zhì)量檢驗(yàn)，保證售賣(mài)的藥品都是符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。
第四段：藥店帶來(lái)的社交價(jià)值
藥店還有一個(gè)被忽視的價(jià)值，那就是它為人們提供了社交價(jià)值。我們可以在藥店和工作人員或其它顧客進(jìn)行交流，這有助于人們緩解壓力，減少孤獨(dú)感，增加社交活動(dòng)等。這對(duì)某些人來(lái)說(shuō)，是非常有幫助的心理健康支持。
第五段：結(jié)論
在我看來(lái)，藥店仍然是人們尋找醫(yī)療服務(wù)的重要地點(diǎn)。除了它的便利性、質(zhì)量保障、以及社交價(jià)值之外，藥店還為人們提供了更加貼近和真實(shí)的藥品體驗(yàn)。當(dāng)然，對(duì)于藥店的改進(jìn)和提高，我們也應(yīng)該保持關(guān)注和反饋。
兒科藥房心得體會(huì)篇七
GSP（Good Supply Practice）是一套規(guī)定藥房合理經(jīng)營(yíng)和管理的標(biāo)準(zhǔn)，旨在確保藥房藥品的安全性和質(zhì)量。作為一名在GSP藥房工作多年的藥師，我深切體會(huì)到GSP在保障患者用藥安全方面的重要性。下面我將從GSP的原則、要求、實(shí)施效果以及對(duì)我職業(yè)發(fā)展的影響等幾個(gè)方面展開(kāi)介紹。
首先，GSP的原則是確保貨物的質(zhì)量和安全性。作為一名藥師，我們要從供應(yīng)商選擇開(kāi)始抓起，選擇合格的供應(yīng)商是確保貨物質(zhì)量的第一步。同時(shí)，還要實(shí)施嚴(yán)格的倉(cāng)儲(chǔ)管理，確保藥品的儲(chǔ)存條件符合要求，例如控制溫濕度、防止交叉污染等。此外，在貨物配送方面也要做到精確、可追溯，每一批藥品都應(yīng)有明確的記錄，以便追蹤藥品的流向和批次。
其次，GSP對(duì)藥房經(jīng)營(yíng)提出了嚴(yán)格的要求。一方面，GSP要求藥房建立和實(shí)施一整套質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量政策、質(zhì)量手冊(cè)、工作指導(dǎo)書(shū)等。這些要求幫助藥房建立規(guī)范的流程和操作規(guī)范，確保每一位員工都能正確地進(jìn)行操作和管理。另一方面，GSP要求藥房做好與監(jiān)管部門(mén)的溝通和合作，及時(shí)報(bào)送相關(guān)資料和信息，并接受隨時(shí)的監(jiān)督和檢查。
第三，GSP的實(shí)施效果不僅僅體現(xiàn)在藥房的經(jīng)營(yíng)和管理上，也直接影響著患者的用藥安全。GSP要求藥房對(duì)所有進(jìn)貨藥品進(jìn)行驗(yàn)收和質(zhì)量檢測(cè)，確保沒(méi)有假藥或次標(biāo)藥品流入市場(chǎng)。同時(shí)，在儲(chǔ)存和配送過(guò)程中，要嚴(yán)格控制溫濕度，避免藥品變質(zhì)和損壞。這些措施都是為了確?；颊咴谫?gòu)買(mǎi)和使用藥品時(shí)能夠放心和安全。
最后，作為一名在GSP藥房工作的藥師，我深切感受到GSP對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。GSP要求藥房建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，這讓我有機(jī)會(huì)參與到體系的建立和不斷優(yōu)化中。在工作過(guò)程中，我需要遵循規(guī)范化的操作流程，這不僅提高了工作效率，還使我在處理突發(fā)事件時(shí)能夠更加從容應(yīng)對(duì)。此外，GSP要求藥房進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和教育，我通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和知識(shí)水平。
綜上所述，GSP藥房在保障患者用藥安全方面發(fā)揮著重要的作用。GSP的原則、要求、實(shí)施效果以及對(duì)藥師職業(yè)發(fā)展的影響都體現(xiàn)了其重要性。作為一名在GSP藥房工作多年的藥師，我將繼續(xù)遵守GSP的要求，為患者提供更安全、更高質(zhì)量的藥品服務(wù)。
兒科藥房心得體會(huì)篇八
白云浮動(dòng)，傳奇被停留在過(guò)往，落葉沉睡于大地，孕育著一個(gè)希望的誕生。20__年的冬天，這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假，美麗的石大，承載著我的夢(mèng)想--去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。 對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生! 看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。 我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下，并為病員配液。 終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見(jiàn)管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利! 護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。 2005、2、21在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀(guān)摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿(mǎn)期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會(huì)到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。 短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。 我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：
1.思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作，獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)，樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠(chéng)坦率，精神飽滿(mǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)護(hù)集體，愛(ài)護(hù)公物。
2.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精;要有敏銳的觀(guān)察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理，要求語(yǔ)言親切，解釋耐心，要有針對(duì)性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì)：護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷控索，開(kāi)展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。 同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到： 1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。 2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。 3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。 臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。 護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。
五、第六點(diǎn)，甚至更多，只是沒(méi)有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別?？傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
兒科藥房心得體會(huì)篇九
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了，比起剛來(lái)藥店的什么都不懂，如今我已經(jīng)成為一名對(duì)各項(xiàng)工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過(guò)去的時(shí)光，在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)也不斷提高，現(xiàn)借此機(jī)會(huì)將自己過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在藥店工作，在很多人眼里也許會(huì)認(rèn)為很簡(jiǎn)單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。日常工作中，我們不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員必須要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，不過(guò)幸運(yùn)的是在大家的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)下我已經(jīng)熟練的掌握了這項(xiàng)基本功。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，我們要以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀(guān)察每一位顧客，認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō)，察言觀(guān)色，通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話(huà)或看到別的顧客進(jìn)店分神，要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀(guān)察顧客反應(yīng)從而完成整個(gè)交易.
在過(guò)去的工作中，我雖然做出了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但還有許多毛病，我深知“沒(méi)有最好，只有更好”，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我一定會(huì)更好的做好以后的每一項(xiàng)工作，時(shí)刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
藥房心得體會(huì)篇4
兒科藥房心得體會(huì)篇十
本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。 當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)，如下：
一、 掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例： 如何鑒別莖木類(lèi)中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)?nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無(wú)髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
二、 踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如： 通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。 中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨，誠(chéng)信守法，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一直都對(duì)藥沒(méi)什么興趣，也不打算以后從事這方面的工作。當(dāng)初也不知道出于什么原因選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè)，但畢竟都讀了三年了，花了三年的時(shí)間。以前會(huì)認(rèn)為如果浪費(fèi)了這三年的時(shí)間而有沒(méi)嘗試過(guò)這方面的工作會(huì)覺(jué)得很可惜，會(huì)心有不甘。雖然不打算長(zhǎng)遠(yuǎn)從事，但還是想有這樣的經(jīng)驗(yàn)，于是我選擇了進(jìn)入藥店。
現(xiàn)在我嘗試過(guò)了，了了這個(gè)心愿，也學(xué)到了不少東西，同時(shí)也對(duì)藥店有了另一番的認(rèn)識(shí)。
以前都會(huì)天真的認(rèn)為藥店的經(jīng)營(yíng)宗旨就是像書(shū)本上那些法規(guī)寫(xiě)的一樣：一切以人民健康為前提。但全部都錯(cuò)了，那只是我單純的想法，藥店也只不過(guò)是以追求高贏(yíng)利為目的的商海中的其中一分子。不是說(shuō)藥品是特殊的商品嗎?但為什么藥店就不能做的特殊一點(diǎn)呢?就因?yàn)榱私膺@點(diǎn)，現(xiàn)在就更不想從事這方面的工作了。興趣是可以培養(yǎng)的，但如果對(duì)這個(gè)行業(yè)失望了，就算再怎么培養(yǎng)也無(wú)補(bǔ)于事了。不過(guò)，在藥店還是有開(kāi)心的時(shí)候的，當(dāng)你介紹的藥把客人的病治好，而客人再回頭感謝你，開(kāi)始相信你的時(shí)候，看到他們臉上健康的笑容就回覺(jué)得雖然我不是醫(yī)生，但我還是可以用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)把客人的病治好，那中成就感就是用再多的文字也表達(dá)不出來(lái)。我不知道去到其他行業(yè)還會(huì)不會(huì)有這種成就感，但我可以確定我的工資高否不再是拿客人的健康當(dāng)籌碼。這是個(gè)很西安市的問(wèn)題，你想在這個(gè)行業(yè)立足就得了解它的潛在規(guī)則，我承認(rèn)，我也只不過(guò)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的小市民而已。
將來(lái)會(huì)發(fā)生什么事誰(shuí)也說(shuō)不知道，但這就是我此刻對(duì)在藥店工作的體會(huì)。
共
3
頁(yè)，當(dāng)前第3
頁(yè)1
2
3
兒科藥房心得體會(huì)篇十一
草藥是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，近年來(lái)草藥房得到越來(lái)越多的關(guān)注。我在一家草藥房工作了三年，通過(guò)與草藥的接觸，深深地體會(huì)到了草藥的神奇和中醫(yī)文化的博大精深。在這篇文章中，我將分享我在草藥房工作的心得體會(huì)。
第二段：草藥與自然的親密關(guān)系
草藥之所以被視為神奇，是因?yàn)樗鼈兣c自然有著親密的關(guān)系。在草藥房工作期間，我每天都能親眼目睹草藥的生長(zhǎng)過(guò)程。我看到了各種各樣的草藥在不同季節(jié)中的繁盛和凋零，也親身體驗(yàn)了它們的香氣和獨(dú)特的味道。通過(guò)觀(guān)察草藥的生長(zhǎng)環(huán)境，了解它們的生長(zhǎng)習(xí)性，我對(duì)自然的奇妙之處有了更深的認(rèn)識(shí)。
第三段：草藥的療效和中醫(yī)文化的傳承
作為傳統(tǒng)中醫(yī)藥的一部分，草藥具有廣泛的療效。在草藥房工作期間，我親自見(jiàn)證了許多病人通過(guò)使用草藥得到顯著的康復(fù)。無(wú)論是內(nèi)部疾病還是皮膚問(wèn)題，草藥都能提供有效的治療方案。通過(guò)對(duì)草藥的了解，我逐漸深入了解了中醫(yī)文化的精髓，學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的病癥選擇合適的草藥，并且能向患者傳授正確的中草藥使用方法。
第四段：草藥房的人文關(guān)懷
除了草藥本身的療效，草藥房也給予了患者更多的人文關(guān)懷。在這里，患者不僅可以得到專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療知識(shí)和指導(dǎo)，還能得到暖心的安慰和關(guān)懷。我曾經(jīng)有一位長(zhǎng)期病患的患者，每次來(lái)到草藥房都會(huì)和我聊天，傾訴她的病痛和憂(yōu)慮，而我也會(huì)盡力安撫她的情緒，給予她溫暖的關(guān)懷。通過(guò)與患者的交流，我明白了草藥房的意義不僅僅在于治療疾病，更在于關(guān)心和呵護(hù)患者的內(nèi)心。
第五段：對(duì)草藥房事業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感
在草藥房工作期間，我逐漸對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了熱愛(ài)和責(zé)任感。我體會(huì)到了傳統(tǒng)中醫(yī)文化的深遠(yuǎn)意義，也明白了草藥房在社會(huì)中的價(jià)值。草藥房不僅是一個(gè)提供草藥的場(chǎng)所，更是一個(gè)傳遞著人文關(guān)懷和中醫(yī)智慧的場(chǎng)所。因此，我決心將來(lái)繼續(xù)從事與草藥相關(guān)的工作，為更多的人帶來(lái)健康和幸福。
結(jié)論：
通過(guò)在草藥房的工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了草藥的神奇和中醫(yī)文化的博大精深。草藥與自然的親密關(guān)系，草藥的療效和中醫(yī)文化的傳承，草藥房所提供的人文關(guān)懷，以及對(duì)草藥房事業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感，這一切讓我對(duì)草藥房充滿(mǎn)了敬意和感激。我深信，草藥房將會(huì)在傳承中醫(yī)文化的過(guò)程中扮演重要的角色，為人們的健康帶來(lái)更多的福祉。
兒科藥房心得體會(huì)篇十二
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡(jiǎn)單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥房藥很多很雜，。
營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥房的，所以藥房營(yíng)業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。
觀(guān)察+試探+咨詢(xún)+傾聽(tīng)=充分了解顧客需求--藥房營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售方程式
察顏觀(guān)色 通過(guò)仔細(xì)觀(guān)察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求，找到顧客購(gòu)買(mǎi)意愿產(chǎn)生的線(xiàn)索。
1、觀(guān)察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥房尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀(guān)看。藥房營(yíng)業(yè)員注意觀(guān)察顧客的這些舉動(dòng)，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀(guān)察表情。當(dāng)接過(guò)藥房營(yíng)業(yè)員遞過(guò)去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥房營(yíng)業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽(tīng)，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話(huà)，說(shuō)明顧客對(duì)藥品基本滿(mǎn)意，如都是后者的話(huà)，說(shuō)明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。店員進(jìn)行觀(guān)察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)名貴藥品;衣著考究的人可能去買(mǎi)最便宜的感冒藥。因此，藥房營(yíng)業(yè)員不能憑主觀(guān)感覺(jué)去對(duì)待顧客，要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過(guò)向顧客推薦一、兩件藥品，觀(guān)看顧客的反應(yīng)，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細(xì)觀(guān)看消炎藥，如果顧客只是簡(jiǎn)單地應(yīng)酬了一句，那么藥房營(yíng)業(yè)員可以采用下面的方法探測(cè)這位顧客：“這種消炎藥很有效?！鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種，醫(yī)生給我開(kāi)的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了?！薄澳煤孟胍幌?，然后再告訴我，您也可以去問(wèn)一下我們這的坐堂醫(yī)師?！薄芭?，我想起來(lái)了，是這一種?！?就這樣，藥房營(yíng)業(yè)員一句試探性的話(huà)，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話(huà)題，而是采用一般性的問(wèn)話(huà)，如：“您要買(mǎi)什么?”顧客：“沒(méi)什么，我先隨便看看。”藥房營(yíng)業(yè)員：“假如您需要的話(huà)，可以隨時(shí)叫我?！彼幏繝I(yíng)業(yè)員沒(méi)有得到任何關(guān)于顧客購(gòu)買(mǎi)需要的線(xiàn)索。所以，藥房營(yíng)業(yè)員一定要仔細(xì)觀(guān)察顧客的舉動(dòng)，再加上適當(dāng)?shù)脑?xún)問(wèn)和推薦，就會(huì)較快地把握顧客的需要了。
謹(jǐn)慎詢(xún)問(wèn)
通過(guò)直接性提問(wèn)去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí)，往往發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠(chéng)相告。所以，提問(wèn)一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥房營(yíng)業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過(guò)精心選擇的問(wèn)題有禮貌地詢(xún)問(wèn)顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對(duì)顧客進(jìn)行贊美，以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢(xún)問(wèn)時(shí)要遵循三個(gè)原則：
1、不要單方面的一味詢(xún)問(wèn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥房營(yíng)業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是過(guò)多地詢(xún)問(wèn)顧客一些不太重要的問(wèn)題或是接連不斷的提問(wèn)題，使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺(jué)，從而對(duì)藥房營(yíng)業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說(shuō)實(shí)話(huà)。
2、詢(xún)問(wèn)與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸?xún)問(wèn)”如同自行車(chē)上的兩個(gè)輪子，共同推動(dòng)著銷(xiāo)售工作，藥房營(yíng)業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢(xún)問(wèn)要循序漸進(jìn)。藥房營(yíng)業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題著手，如“請(qǐng)問(wèn)，您買(mǎi)這種藥是給誰(shuí)用的?”或“您想買(mǎi)瓶裝的還是盒裝的?”，然后通過(guò)顧客的表情和回答來(lái)觀(guān)察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問(wèn)題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購(gòu)買(mǎi)核心，問(wèn)到較敏感的問(wèn)題時(shí)藥房營(yíng)業(yè)員可以稍微移開(kāi)視線(xiàn)并輕松自如地觀(guān)察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽(tīng)
1、做好“聽(tīng)”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備，要有耐心傾聽(tīng)顧客的講話(huà);其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備，對(duì)自己銷(xiāo)售的藥品要了如指掌，要預(yù)先考慮到顧客可能會(huì)提出什么問(wèn)題，自己應(yīng)如何回答，以免到時(shí)無(wú)所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽(tīng)人說(shuō)話(huà)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，當(dāng)顧客說(shuō)話(huà)速度太快、或與事實(shí)不符時(shí)，藥房營(yíng)業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺(jué)藥房營(yíng)業(yè)員并未專(zhuān)心在聽(tīng)自己講話(huà)，那藥房營(yíng)業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問(wèn)，幫顧客理出頭緒。顧客在說(shuō)話(huà)時(shí)，原則上藥房營(yíng)業(yè)員要有耐性，不管愛(ài)聽(tīng)不愛(ài)聽(tīng)都不要打斷對(duì)方，可是適時(shí)地發(fā)問(wèn)，比一味地點(diǎn)頭稱(chēng)是、或面無(wú)表情地站在一旁更為有效。一個(gè)好的聽(tīng)者既不怕承認(rèn)自己的無(wú)知，也不怕向顧客發(fā)問(wèn)，因?yàn)樗肋@樣做不但會(huì)幫助顧客理出頭緒，而且會(huì)使談話(huà)更具體生動(dòng)。為了鼓勵(lì)顧客講話(huà)，藥房營(yíng)業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客，還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭，以示聽(tīng)懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說(shuō)……”、“這種藥很不錯(cuò)”，或者簡(jiǎn)單地說(shuō)一聲：“是的”、“不錯(cuò)”等等。
4、從傾聽(tīng)中，了解顧客的意見(jiàn)與需求。顧客的內(nèi)心常有意見(jiàn)、需要、問(wèn)題、疑難等等，藥房營(yíng)業(yè)員就必須要讓顧客的意見(jiàn)發(fā)表出來(lái)，從而了解需要、解決問(wèn)題、清除疑難。在藥房營(yíng)業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話(huà)題，讓顧客不停地說(shuō)下去，這樣不但可避免聽(tīng)片斷語(yǔ)言而產(chǎn)生誤解，而且藥房營(yíng)業(yè)員也可以從顧客的談話(huà)內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動(dòng)作中觀(guān)察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時(shí)的鍛煉。聽(tīng)別人講話(huà)也是一門(mén)藝術(shù)。藥房營(yíng)業(yè)員在平時(shí)同朋友、家人、服務(wù)對(duì)象交談時(shí)，隨時(shí)都可以鍛煉聽(tīng)力，掌握傾聽(tīng)技巧，慢慢地就可以使傾聽(tīng)水平有很大的提高，而且也可以從傾聽(tīng)中學(xué)到許多有用的知識(shí)。
最后，提醒各位藥房營(yíng)業(yè)員千萬(wàn)不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細(xì)傾聽(tīng)他們所講的每一句話(huà)，而且通過(guò)顧客的談話(huà)來(lái)鑒定他最關(guān)心的問(wèn)題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果。
6月來(lái)到康福藥店工作，作為康福的一員，我工作努力，認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力有了逐步提高?，F(xiàn)對(duì)工作做了以下總結(jié)：
在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)，以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù)，誠(chéng)懇為群眾耐心解答問(wèn)題，并未患者提供一些用藥保健知識(shí)。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并做到對(duì)患者用藥安全、有效、穩(wěn)定，并贏(yíng)得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營(yíng)銷(xiāo)員，一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問(wèn)題。驗(yàn)收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲(chǔ)存的藥品，均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放，冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，除了熱情禮貌為患者服務(wù)外，并告訴患者平時(shí)養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如：平時(shí)多做一些戶(hù)外活動(dòng)等，老人、兒童，多曬曬太陽(yáng)，平時(shí)多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。結(jié)合患者自身狀況，為患者提供安全、有效、合適的藥物，并詳細(xì)向患者告知用法用量、及注意事項(xiàng)和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長(zhǎng)期服藥史的老客戶(hù)，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐心誠(chéng)心的為他們服務(wù)外，而在必要時(shí)，在售出藥品后亦可進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。一來(lái)了解一些藥品的確切療效;而來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對(duì)我們工作的最大支持，同時(shí)確實(shí)是為患者朋友提供了許多便利之處!
在工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我虛心向各位老師、同仁請(qǐng)教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對(duì)于衛(wèi)生檢查工作，每周對(duì)門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的，立即整改，并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。
中國(guó)醫(yī)藥學(xué)有著千年的歷史，是我國(guó)民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國(guó)畫(huà)、戲劇統(tǒng)稱(chēng)為中國(guó)三大國(guó)粹。由此可見(jiàn)中醫(yī)中藥，藥品重要性的鑒證。
通過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí)，我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認(rèn)真踏實(shí)、虛心向他人請(qǐng)教并深刻反思所學(xué)到的知識(shí)，才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績(jī)!
在以后的工作中，我會(huì)更加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，以更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)!
同時(shí)在這個(gè)社會(huì)大家庭中貢獻(xiàn)出自己的一份力量!今特申請(qǐng)藥師職業(yè)學(xué)位,以求更大的進(jìn)步和發(fā)展!請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)和認(rèn)可!
共
3
頁(yè)，當(dāng)前第2
頁(yè)1
2
3
兒科藥房心得體會(huì)篇十三
在中藥治療中，煎藥是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。煎藥的藥劑學(xué)和制藥過(guò)程不僅對(duì)于中藥的獨(dú)特性最大程度地利用和提取，還可以增強(qiáng)中藥的藥效。在學(xué)習(xí)煎藥的過(guò)程中，我體驗(yàn)到了這個(gè)過(guò)程的重要性，并獲得了一些有關(guān)煎藥的重要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的煎藥房心得和體會(huì)。
第二段：前期準(zhǔn)備工作
在煎藥的過(guò)程中，前期準(zhǔn)備工作非常重要。首先要檢查藥材的純度和規(guī)范，確保沒(méi)有雜質(zhì)，才能保證煎出的藥物不受影響。同時(shí)要檢查藥材的質(zhì)量，如果藥材有蟲(chóng)蛀或霉變的情況，就要及時(shí)更換。此外，適當(dāng)增加煎藥房的濕度可以使藥材更加容易吸水。
第三段：煎藥操作過(guò)程
在煎藥操作過(guò)程中，身體姿勢(shì)和力度是非常重要的。在煎藥時(shí)，藥材的煮騰和煮開(kāi)會(huì)產(chǎn)生大量的熱氣，在操作時(shí)要保證離煎藥鍋?zhàn)銐蜻h(yuǎn)，以避免燙傷。同時(shí)，在操作時(shí)要保持良好的通風(fēng)，避免吸入有害氣體。在煎藥過(guò)程中，需要對(duì)各種各樣的藥材有一定的了解，包括藥材的形態(tài)、大小和質(zhì)量等等。至于煮的時(shí)間，應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥材的不同、處方的特點(diǎn)和實(shí)際情況綜合考慮。
第四段：煎藥結(jié)束工作
煎藥結(jié)束后，需要對(duì)煎藥房和煎藥器材進(jìn)行徹底的清洗和消毒。由于煎藥會(huì)產(chǎn)生大量的熱氣，所以在清洗時(shí)要保證清洗區(qū)域能夠充分享受到空氣流通。另外，在清洗和消毒的時(shí)候，要使用放心的消毒劑殺滅有害細(xì)菌，還應(yīng)該注意防止藥渣和懸浮質(zhì)進(jìn)入管道，同時(shí)保證水溫達(dá)到60度以上，煎藥鍋的完全覆蓋，以確保煎杯杯口能與覆蓋保護(hù)膜貼合。
第五段：總結(jié)和展望
通過(guò)煎藥房的體驗(yàn)，我真正感受到了煎藥的重要性。在煎藥的過(guò)程中，前期檢查和后期清洗都很關(guān)鍵。在實(shí)際操作過(guò)程中，我們還需要注意操作技巧和遵守實(shí)驗(yàn)室安全規(guī)定。煎藥在中藥學(xué)里扮演著一個(gè)至關(guān)重要的作用。今后我仍然會(huì)更加致力于學(xué)習(xí)中藥的各種知識(shí)和技巧，以便在未來(lái)的臨床實(shí)踐中能夠更好地應(yīng)用。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6652507.html】
