通過制定合理的方案,我們可以提高工作的效率和質(zhì)量,避免資源的浪費和冗余。一個好的方案應(yīng)該具備科學(xué)性、可行性、效益性和可持續(xù)性等關(guān)鍵要素。制定方案時,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)是很重要的,以下是一些案例分析。
裝修運(yùn)營方案篇一
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境,用科技引領(lǐng)生產(chǎn),用技能創(chuàng)造效益,在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則:顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以和為貴,為樹立公司良好的外部形象,并營造健康的文化氛圍。同時,在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,我們也有嚴(yán)格的規(guī)定要遵守:
(1)誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準(zhǔn)則,同時,它還意味著保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。
(2)卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)責(zé)任心。貫穿在我們的語言和行動上。
(4)關(guān)心。體現(xiàn)在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區(qū)方面。
(5)公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商,都要守同樣的行為準(zhǔn)則和法規(guī)、政策。
(6)尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商溝通或評估他們的反饋的時候,要對他們表明足夠的尊重和謝意。
(7)標(biāo)志。公司員工統(tǒng)一配備工作服,彰顯公司形象,工作時統(tǒng)一配備胸卡。
裝修運(yùn)營方案篇二
1、xx裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗收前,質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗。
2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。
3、客服員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)??头T定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費提供看房,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。
5、而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙,圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽訂的合同一式兩份,客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。
6、簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半后支付合同總造價的35%,接近工程尾期支付合同總造價10%,竣工驗收合格后支付其余尾款(5%)。同時也建立客戶工程檔案,公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格??头T會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。
裝修運(yùn)營方案篇三
裝修五一活動策劃案:“情系五一”家裝盛宴。
賞牡丹,訂家裝,賞牡丹,訂家裝,三店同綻放。
活動送禮及優(yōu)惠從4月30日至5月8日止。
一:“五一”三天促銷活動內(nèi)容:
洛陽城市人家政和路旗艦店盛大開幕;“五一”黃金周,有你有我,城市人家與您攜手共賀1周年。
活動期間凡簽單即送大禮(詳見禮品贈送規(guī)定)。
促銷內(nèi)容)。
月2日牡丹大酒店家裝團(tuán)購會(半天)憑邀請函送禮品,現(xiàn)場抽獎(部分獎品材料商提供),簽單扎氣球,贏取幸運(yùn)大禮。工程部經(jīng)理現(xiàn)場承諾,為您免去后顧之憂。
月30日至5月8日店面洽談會(全天)進(jìn)店均有禮品送,交定金送禮品,簽合同送大禮,活動期間凡簽單客戶將享受金牌項目經(jīng)理為您量身打造專屬施工計劃,更高效,更省心。
月2日家裝團(tuán)購會(半天)。
※活動主題:賞牡丹,定家裝,“五一”更歡暢。
※活動地點:牡丹大酒店三樓、十五樓會議室。
※活動內(nèi)容:1、家裝團(tuán)購會:與資深設(shè)計師進(jìn)行一對一的溝通。
※活動促銷:
遇,并獲得精美禮品一份。
大禮。
月3日至5月8日店面洽談會。
※活動主題:店面洽談會。
※活動時間:20xx年5月3日至5月8日全天。
※活動地點:中州店※活動內(nèi)容:a、店面洽談會;。
※活動促銷:
1)凡活動期間進(jìn)店持戶型圖咨詢的客戶,均可獲得精美禮品一份。
2)凡活動現(xiàn)場與我公司簽訂意向合同或裝修合同的客戶,均可享受:1、免費量房、出預(yù)算;2、參觀樣板間;3、可參加樣板間征集活動;4、得實用家居禮品一份(茶具、碗具、鍋、枕芯)。
3)凡簽單即送大禮(詳見禮品贈送規(guī)定)。
2家裝課堂/名師見面會/戶型發(fā)布會:
(2)介紹公司的特點、特色:品牌公司與“游擊隊”、“xxx”的區(qū)別。(3)介紹家裝常識:如何避免家裝陷阱,怎樣處理家裝消費維權(quán)。(4)綠色家居標(biāo)準(zhǔn),如何識別假偽材料、環(huán)保家裝與主材選購(增加互動性活動)。(5)三大承諾。(6)標(biāo)兵項目經(jīng)理的評選標(biāo)準(zhǔn)。(7)優(yōu)惠政策。(8)3大目的:做朋友、做交流、做服務(wù)。(9)小區(qū)方案的講解、說明,家居風(fēng)水學(xué)基本知識。
要求務(wù)必重視活動存在問題分析,不允許出現(xiàn)不上報活動情況(存在問題分析)或者是連續(xù)幾個星期上報的存在問題都是一樣的敷衍現(xiàn)象出現(xiàn)。
(2)設(shè)計部的配合度不夠。(3)對戶型方案發(fā)布會的意義沒有真正的理解。沒有準(zhǔn)備足夠的精美戶型方案,對出的方案極度不重視,在數(shù)量、質(zhì)量方面極度欠缺。
在距離五一節(jié)還有一個多星期的時候,長沙的裝修市場便已經(jīng)“烽煙四起”。在剛剛過去的周末,以一米裝飾、龍庭裝飾、天健裝飾等為代表的長沙裝飾公司開展了各具賣點的大力度促銷活動,提前打響了20xx年的“五一保衛(wèi)戰(zhàn)”。促銷的提前、頻次的增多、力度的加大等,也在悄然暗示出今年的五一長沙家裝市場競爭將更為慘烈。為此記者選了一家有代表性的公司——長沙一米裝飾的促銷活動做了具體的了解。
一米裝飾五大優(yōu)惠措施,空前讓利六千元。
一重禮:交定金20xx抵3000元工程款,直接讓利1000元。
二重禮:板材由福湘e1級升級為金福湘e0級,價值20xx元。
三重禮:墻面漆由華潤惠涂易升級為華潤金裝五合一,價值1500元。
四重禮:工程款滿5萬,送全房開關(guān)插座,西瑪西蒙品牌,價值1000元。
五重禮:工程竣工后贈送家政一次,價值500元。
一米裝飾十大承諾保您裝修無憂。
讓質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)相吻合。
從一米裝飾的五項優(yōu)惠活動和十大承諾來看,今年五一節(jié)確實市場競爭將更為慘烈。而對下半年的形勢判斷,無論樂觀悲觀,業(yè)界大多認(rèn)為受政策影響的家居市場仍將存在變數(shù)。
裝修運(yùn)營方案篇四
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀(jì)90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到20xx億到3000億元,即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。據(jù)專家分析,家裝市場在未來幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計突出地表現(xiàn)出來,傳達(dá)的是一種設(shè)計理念。因此,在裝修的時候保留空間功能的完整,而不必做過多的修飾。比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美;不規(guī)則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設(shè)計師的偏愛,這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性,通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設(shè)計的獨到見解及敬業(yè)精神。簡約的“古典主義”使設(shè)計風(fēng)格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會使整體設(shè)計更具風(fēng)雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊。
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開始向往自然的風(fēng)光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門銹跡斑斑,上面是一排排赤裸的鉚釘,開啟時吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。這樣的設(shè)計正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合。
每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方,但這獨特之處又有一定的規(guī)律性和時代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式,稱之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。
下列幾個設(shè)計思路,可供讀者參考:
(1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內(nèi),這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的,可根據(jù)其愛好設(shè)計相應(yīng)的風(fēng)格,將一切巧妙運(yùn)用起來,以達(dá)到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴(kuò)大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調(diào),這樣就要對房間進(jìn)行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯落的板塊來裝修天花板,內(nèi)設(shè)照明燈,表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二xxxx臺階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊(yùn)含了一種旋律美。
1、簽訂一份公平的合同。
在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上,簽訂一份公平又詳細(xì)的合同,是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細(xì)的報價表。
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調(diào),小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見。
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語,搞得客戶非常難堪,當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度。
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強(qiáng)客戶對你的信任感。那些認(rèn)為“無商不奸”的人是掙不到錢的,許多客戶會對你“望風(fēng)而逃”。
裝修運(yùn)營方案篇五
****園區(qū)公交運(yùn)營方案為了更好地滿足**園區(qū)市民公交出行需要,促進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升園區(qū)形象與品味,根據(jù)市政府《關(guān)于將****園區(qū)公交納入全市公交一體化運(yùn)行體系的會辦意見》和園區(qū)管委會要求,以及園區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃近期方案,結(jié)合園區(qū)目前道路、旅客流量、流向、流時等情況,現(xiàn)制定**園區(qū)20公交運(yùn)營方案如下:
一、線路開行計劃
年將對園區(qū)內(nèi)現(xiàn)運(yùn)營的5條村鎮(zhèn)公交線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,使之轉(zhuǎn)化為城市公交,按城市公交運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。同時,新增開3條公交線路,初步構(gòu)建完成園區(qū)公交線網(wǎng),提高市民公交出行的`便捷性。
1、優(yōu)化調(diào)整線路:
園區(qū)內(nèi)現(xiàn)運(yùn)營的5條村鎮(zhèn)公交線路,使用的**區(qū)公交線路編號331、332、333、335、336路,依次分別改為**市公交線路編號801、802、803、805、806路,以方便識別與管理。
(1)、801路(三余至東余):降低票價;增加運(yùn)力投放。調(diào)整原因:原行車間隔較長,票價較城市公交偏高。運(yùn)營特點:通過縮短市民候車時間、降低票價,引導(dǎo)沿線市民改變出行習(xí)慣,乘坐公交車安全便捷出行。
沒有通聯(lián),道路補(bǔ)空。運(yùn)營特點:經(jīng)恒興橋、環(huán)本到達(dá)工業(yè)區(qū)北區(qū)、管委會北樓,加強(qiáng)北興橋、恒興橋、環(huán)本與園區(qū)間的聯(lián)系,提高市民出行便利。
(3)、803路(三余至管委會北樓):()將原線路訖點從**延伸到園區(qū)管委會北樓;經(jīng)人民路、環(huán)鎮(zhèn)中路、環(huán)鎮(zhèn)路、三湯線、環(huán)海線、五七線、s221、長江路、**路、金海路運(yùn)行;增加運(yùn)力投放。調(diào)整原因:原線路覆蓋率低,與園區(qū)間沒有通聯(lián),道路補(bǔ)空。運(yùn)營特點:經(jīng)**、中心橋、**到達(dá)工業(yè)區(qū)北區(qū)、管委會北樓,加強(qiáng)**、東余、**與園區(qū)的聯(lián)系,滿足市民公交出行需要。
(4)、805路(三余至管委會北樓):將原線路訖點管委會南樓調(diào)整為管委會北樓;走向調(diào)整為:人民路、x313、平海公路、**大道、黃海路、湘江路、**路、長江路、扶海路、金海路;增加運(yùn)力投放。調(diào)整原因:道路補(bǔ)空,完善公交線網(wǎng)。運(yùn)營特點:快速路,經(jīng)工業(yè)區(qū)北區(qū)到達(dá)管委會北樓,縮短三余、**市民上下班途中時間。
(5)、806路(三余至恒興橋):將原線路訖點東風(fēng)橋調(diào)整恒興橋;降低票價;增加運(yùn)力。調(diào)整原因:完善公交線網(wǎng),縮短候車時間,降低出行成本。運(yùn)營特點:通過在恒興橋零距離一次換乘,北興橋及沿線市民就可到達(dá)環(huán)本與園區(qū)。
2、新增開線路:
(1)、807路(管委會北樓至東凌)。線路走向:金海路、扶海路、長江路、竹苑路、**大道、**公路、**大道、s221.運(yùn)營特點:道路補(bǔ)空,開辟園區(qū)至東凌公交出行通道,連接商務(wù)大廈、工業(yè)區(qū)北區(qū)、大學(xué)科技園、**科技園、東凌社區(qū)等主要服務(wù)節(jié)點。
(2)、808路(管委會南樓至管委會南樓)。線路走向:**路、s221、珠江路、**路、**大道、金海路、扶海路、長江路、**路、**大道、黃海路、珠江路、s221、**路。運(yùn)營特點:道路補(bǔ)空,開辟園區(qū)內(nèi)環(huán)線,連接管委會辦公區(qū)、工業(yè)區(qū)、南都綜合體、中南五星酒店等主要服務(wù)節(jié)點。
(3)、809路(管委會北樓至**客運(yùn)東站)。線路走向:金海路、**路、長江路、**路、**大道、平海公路、x313、223省道、新通掘路、銀河路、**世紀(jì)大道、錦繡路、金通二大道、鐘秀東路、太平路、青年東路、世倫路。運(yùn)營特點:道路補(bǔ)空,開辟園區(qū)至**市區(qū)公交出行新通道,連接**城區(qū)、**客運(yùn)東站,方便市民直達(dá)**城區(qū)以及通過**客運(yùn)東站長途出行。
裝修運(yùn)營方案篇六
裝修活動策劃方案(一)。
動主題:“團(tuán)結(jié)就是力量”團(tuán)裝團(tuán)購主題活動。
如獲優(yōu)質(zhì)工程獎,獎勵業(yè)主2000元整。
裝修活動策劃方案(二)。
餐廳“謝師宴”消費熱潮漸高主要是由于學(xué)生消費群體的推動。隨著高考“戰(zhàn)場”的硝煙散去和無數(shù)莘莘學(xué)子即將走出大學(xué)校園,無論即將去向何方,為了感謝師長對自己的傾心教誨,大部分學(xué)生都會選擇以“謝師宴”的方法來報答對老師的拳拳感恩之心,這也為廣大餐飲經(jīng)營者創(chuàng)造了絕佳的餐廳營銷機(jī)會。
我們xx餐廳經(jīng)過長期的經(jīng)營管理,已經(jīng)以優(yōu)雅的餐廳環(huán)境、大眾化的菜肴口味、公道實惠的消費價格、細(xì)致周到的餐廳服務(wù)獲得了餐廳周邊學(xué)校和社區(qū)消費者的認(rèn)可和親睞。而此次即將到來的“謝師宴”消費熱潮更是餐廳提高消費經(jīng)營收入和擴(kuò)大餐廳品牌知名度和關(guān)注度的絕好機(jī)會,因此,餐廳特推出以“十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情”為營銷主題的“謝師宴”營銷活動,并制定了如下的xx餐廳“謝師宴”營銷方案,作為此次營銷互動的執(zhí)行綱要,詳細(xì)內(nèi)容如下:
“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會消費活動中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當(dāng)然,“謝師宴”消費熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的,我們下面從學(xué)生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動的原因:
大部分學(xué)生認(rèn)為,別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
學(xué)生家長主要有以下三種心理:一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。”二是“謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點也得辦。”三是“孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情?!?/p>
1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長們的好感。
2)針對價格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
3)謝師宴的價格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費層。
4)其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1)制作專門謝師宴套餐??梢愿鶕?jù)實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。
2)狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。
3)餐廳店內(nèi)互動,款贈厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)校或供應(yīng)商,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財務(wù)及公司積極主動參與。
4)桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。
5)餐廳為顧客免費提供停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費照相、免費博士帽等。
裝修運(yùn)營方案篇七
注冊資金:100萬元。
資金來源:團(tuán)隊自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標(biāo)。
公司理念:用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新。
公司簡介:某某裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務(wù),公司發(fā)展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點,加強(qiáng)人才培養(yǎng),擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項目,并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷售項目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑,打造自我的價值品牌。該投資項目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費者的需求量不斷擴(kuò)大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù),爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇,做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
投資與財務(wù)。
公司股本結(jié)構(gòu)中,初期投入資金100萬,團(tuán)隊自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。風(fēng)險投資占30%準(zhǔn)備引入3-5家風(fēng)險投資共同入股,為分散風(fēng)險,提高效益,合理增加負(fù)債,優(yōu)化公司財務(wù)結(jié)構(gòu)。,其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù),是一項投資少,回收快,收益大的項目。
前三年估計盈利100萬,以后通過先進(jìn)管理降低成本,將利潤率穩(wěn)定在25%左右,風(fēng)險資金在第3—5年撤出。
組織管理。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設(shè)計部:負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設(shè)計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務(wù)部:負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。
人事部:負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負(fù)責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
行政部:負(fù)責(zé)公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系。
企劃部:與設(shè)計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。
裝修運(yùn)營方案篇八
2、注冊地:武漢市東西湖。
3、經(jīng)營范圍:可承擔(dān)總造價壹仟捌佰萬元以內(nèi)室內(nèi)裝飾設(shè)計任務(wù),可承接飾面工程、配套陳設(shè)工程、電氣工程、給排水及暖通制冷工程、環(huán)境園林工程。建筑智能化工程設(shè)計安裝,建筑裝飾材料銷售。
1、降低集團(tuán)營運(yùn)成本,在集團(tuán)業(yè)務(wù)策略規(guī)劃指導(dǎo)下,做好財務(wù)管理。
2、實施美學(xué)戰(zhàn)略,創(chuàng)品牌、促銷售,并在cs02成本標(biāo)桿下,不議價地由執(zhí)總指定承接裝修項目。
3、法定推薦施工單位參加集團(tuán)內(nèi)工程項目的招投標(biāo)。
4、遵照集團(tuán)流程,負(fù)責(zé)集團(tuán)所有集中采購業(yè)務(wù)。
5、經(jīng)營電子商務(wù)平臺。(為中期業(yè)務(wù)規(guī)劃)。
1、盈利中心。
近期以集團(tuán)各地區(qū)內(nèi)部裝修業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù),創(chuàng)造利潤;中、遠(yuǎn)期以拓展外部裝修業(yè)務(wù)為公司發(fā)展方向,實現(xiàn)盈利,成為集團(tuán)的盈利中心。
2、服務(wù)中心。
受集團(tuán)委托負(fù)責(zé)集中采購,經(jīng)營電子商務(wù)平臺,定位為服務(wù)中心。
由于公司注冊地在xx市,實際運(yùn)作在xx,考慮其業(yè)務(wù)有集中采購及為集團(tuán)財務(wù)服務(wù)等功能,有集團(tuán)形象品牌的要求,因此相關(guān)行政安排如下:
1、辦公地點設(shè)在深圳集團(tuán)總部;
2、武漢地區(qū)公司代管裝飾公司當(dāng)?shù)厝粘U缑婀ぷ鳎ㄖ饕吭聢蠖悾?,同時留用一間辦公室,懸掛公司牌照,以備政府部門檢查和維護(hù)集團(tuán)形象。
沿海建筑裝飾工程公司與集團(tuán)工程業(yè)務(wù)界面:
1、法定業(yè)務(wù):
b、售樓處、會所、樣板房,以控制總價,保證效果為原則,列簡單工程量清單。地區(qū)與建筑裝飾公司雙方協(xié)商總價和效果,執(zhí)總協(xié)調(diào)拍板。大規(guī)模室內(nèi)裝修工程必須報工程明細(xì)估價,地區(qū)按流程權(quán)責(zé)審批。c、付款原則:裝修合同簽定后三天內(nèi)予付合同總價款的30%,工程量完成50%后三天內(nèi)支付合同總價款的40%,余款在竣工驗收后三天內(nèi)一次性付清。
2、參與地區(qū)招投標(biāo)業(yè)務(wù):
3、集中采購相關(guān)原則:
a、按集團(tuán)原有流程執(zhí)行。
b、各地區(qū)集中采購業(yè)務(wù)由沿海建筑裝飾工程公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。為保持原有業(yè)務(wù)的延續(xù)性,更好地服務(wù)地區(qū)公司,原海創(chuàng)公司負(fù)責(zé)的集中采購的專業(yè)工程師隨業(yè)務(wù)調(diào)入沿海建筑裝飾工程公司。
裝修運(yùn)營方案篇九
媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優(yōu)勢,注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計,要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語,我們的目的是達(dá)到:消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面?等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。
必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。e、其他??煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。
(3)聯(lián)合促銷。
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
(4)小區(qū)推廣。
對于裝飾行業(yè)來講,小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點到面的市場推廣的.起步,可迅速擴(kuò)大品牌知名度,贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
具體做法如下:
1.選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間(比如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現(xiàn)裝飾的實力。
2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。
3.在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
5.可以輔助大型的圖片展和樣板房,體現(xiàn)裝飾的特色,注重差異化。
6.每一小區(qū)安排一個設(shè)計師和若干工作人員,免費熱情地為消費者解答家居裝飾設(shè)計難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝,向消費者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。
裝修運(yùn)營方案篇十
計劃:以1 年為周期計劃實施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊機(jī)制建設(shè),電商運(yùn)營方案怎么寫。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1 個半月):20~30 天的平臺基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站 需求特色,為會員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。
該平臺是一個開放式btob 電子商務(wù)平 臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來,用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動。
商務(wù)平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標(biāo)、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集,每天50 條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營期(2 個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營中期(5 個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的 帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換 上,讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活 動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營后期(3 個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù),在 前面兩個階段的運(yùn)營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點。
主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù) 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活 動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù) 及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。
此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術(shù)維護(hù) 技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。
網(wǎng)站美工和 技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。
同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市 場和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團(tuán)隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。
團(tuán)隊基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開 展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng) 站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計,以及一些線上的推廣 活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下: 市場推廣部:市場推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁面 的技術(shù)實現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員
網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時 涉及的臨時性培訓(xùn)。
溝通機(jī)制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
裝修運(yùn)營方案篇十一
為了平等互利、共同做大做強(qiáng)區(qū)縣論壇,共同推動區(qū)縣論壇聯(lián)盟健康有序、可持續(xù)發(fā)展,特制定以下運(yùn)營規(guī)則。
一、活動聯(lián)動
1、市里面下達(dá)的公益或者指令性宣傳活動,涉及到聯(lián)盟成員單位應(yīng)給予支持,但全年次數(shù)不超過5次。
2、聯(lián)盟活動原則上每年組織一到兩次活動,涉及到聯(lián)盟成員單位應(yīng)給予支持。
3、聯(lián)盟成員單位,對聯(lián)盟其他成員的非商業(yè)性活動和主題宣傳,應(yīng)給予對等支持。
二、廣告聯(lián)動
1、聯(lián)盟成員以自愿形式為其他成員提供最優(yōu)惠的廣告異地代理形式。聯(lián)盟鼓勵成員單位之間進(jìn)行廣告聯(lián)動。
2、聯(lián)盟成員單位拿出自身閑置廣告資源,由華龍網(wǎng)經(jīng)營部門牽頭,統(tǒng)一進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,按各自出力大小,對相關(guān)效益進(jìn)行分配。
三、合作招商
1、聯(lián)盟成員單位提供向聯(lián)盟理事會提供相關(guān)資料,聯(lián)盟理事會制作成招商宣傳手冊,制定統(tǒng)一的內(nèi)部結(jié)算價,以備聯(lián)盟成員單位對外合作或招商之用。
2、經(jīng)聯(lián)盟理事會同意,任何聯(lián)盟成員單位均可以在聯(lián)盟名義下對外招商。合作方及商家可根據(jù)我們提供的各類資源自主選擇合作的載體資源。
3、當(dāng)合作或招商談判達(dá)成一致后,由資源所屬單位與投資商獨立簽約,報聯(lián)盟理事會備案。合作招商合同郵寄至各擬參加成員單位審簽。
4、本著誰招商誰獲利的原則,誰招來的項目,在扣除內(nèi)部結(jié)算價后,其余利潤歸招商者所有。
四、其他
1、理事長和副理事長單位,原則上輪流負(fù)責(zé)每年組織一次區(qū)縣論壇發(fā)展大會。所需經(jīng)費由輪值單位自行解決。
2、聯(lián)盟各成員單位之間,如條件成熟,在自愿情況下,可互相注資、合資成立新的.公司,用以商業(yè)項目的運(yùn)作。
3、任何聯(lián)盟成員單位,在聯(lián)盟理事會(或秘書處)毫不知情的情況下,做出以下行為,將立即取消聯(lián)盟成員資格:
(1)不得私自假借聯(lián)盟名義進(jìn)行任何商業(yè)操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
(2)不得私自假借聯(lián)盟名義進(jìn)行任何有損聯(lián)盟形象的違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
裝修運(yùn)營方案篇十二
物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務(wù)工作做的更好,為集團(tuán)公司09年整體發(fā)展目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復(fù)雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認(rèn)可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會在適當(dāng)時候進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善管理人員隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對物業(yè)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為兩大部門,分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務(wù)部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé),這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對于集團(tuán)所下達(dá)的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達(dá)、下報上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務(wù)部門是進(jìn)一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務(wù)的跟蹤及落實,對集團(tuán)及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
走商業(yè)物業(yè)運(yùn)營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機(jī)結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應(yīng)市場的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運(yùn)做模式深入到物業(yè)管理,通過有效的商業(yè)運(yùn)做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益,強(qiáng)化同業(yè)競爭力,更好的彌補(bǔ)與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正?;⒆畲蠡?/p>
裝修運(yùn)營方案篇十三
引用百度百科的概念:對運(yùn)營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。
從另一個角度來講,運(yùn)營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、運(yùn)行、評價和改進(jìn)的管理工作。
細(xì)細(xì)思考下,其實,app運(yùn)營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營去實踐盈利模式。
任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
運(yùn)營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運(yùn)營三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營可以分為:
基礎(chǔ)運(yùn)營: 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
用戶運(yùn)營: 負(fù)責(zé)用戶的`維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。
對于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營,有利于通過他們進(jìn)行活動的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
內(nèi)容運(yùn)營: 對產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。
給活動運(yùn)營等其他同事提供素材等。
活動運(yùn)營: 針對需求和目標(biāo)策劃活動,通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當(dāng)調(diào)整活動,從而達(dá)到提升kpi,實現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。
渠道運(yùn)營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。
通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
前期的準(zhǔn)備工作:
保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計劃。
確定團(tuán)隊分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
保障產(chǎn)品的正常使用
根據(jù)運(yùn)營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
上線初期的推廣策略(請見 cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
產(chǎn)品的更新
內(nèi)容運(yùn)營
活動策劃
用戶運(yùn)營
數(shù)據(jù)分析
意見反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
在app運(yùn)營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。
例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。
之后,我們又會比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。
所以,運(yùn)營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點也會有所不同。
裝修運(yùn)營方案篇十四
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當(dāng)然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運(yùn)作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。
3、運(yùn)營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預(yù)估的,方案是要落實到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運(yùn)作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>
在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動,簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運(yùn)營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團(tuán)隊,必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
裝修運(yùn)營方案篇十五
沒有計劃的生活是盲目的,凡事都務(wù)必有計劃,只有那樣事情才能夠做得得心應(yīng)手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發(fā)展計劃,以使自己能更好的適應(yīng)自身主角。我的個人提升計劃從以下幾方面來談:
(一)優(yōu)勢分析
1、精力充足,細(xì)心,做事用心主動。
2、處理事情邏輯潛力強(qiáng),處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級的個人潛力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理潛力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的沖突的解決潛力不足。
(一)終極目標(biāo):期望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項目經(jīng)理,高級項目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項目經(jīng)理,即2~3個項目。
工的`好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
裝修運(yùn)營方案篇十六
一、宗旨及核心理念
宗旨:
書院順應(yīng)中央“弘揚(yáng)中華文化,建設(shè)中華民族共有精神家園”的文化大政方針,以儒家禮樂文化為內(nèi)容,建設(shè)全國首個文化產(chǎn)業(yè)型精神家園。
核心理念:
孔子原初文化上承25上古文化,下啟2500年中國農(nóng)業(yè)文明,再開2500年人類科學(xué)智能時代的.禮敬和諧文明。
中國文明是禮儀文明,用禮樂的形式培育上品國民,提升國格國位。
行禮儀、讀經(jīng)典,是書院的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)特色。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位管理
院長:
主持書院。代表書院公眾形象品牌。代表書院經(jīng)典闡釋水平和禮儀主持水平。主持大型禮樂活動。規(guī)范民族節(jié)日內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)院長和財務(wù)院長。與董事長分主、共主書院之硬件、軟件建設(shè)。
教務(wù)院長:
中小學(xué)部、大學(xué)部、企業(yè)部、社區(qū)部之設(shè)立。各省書院建設(shè)之教務(wù)規(guī)范。省以上部門之公關(guān)活動。
負(fù)責(zé)教務(wù)部門之機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理。
財務(wù)院長:會計、保衛(wèi)、物業(yè)、建設(shè)、融資、開發(fā)、規(guī)劃。
內(nèi)部餐飲,禮樂活動之供應(yīng)。外部攤點、平衡、協(xié)調(diào)。外省書院建設(shè)、加盟。地方政府之公關(guān)活動。
負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)、財務(wù)、物業(yè)部門之設(shè)置和制定管理方案。
管委會:
董事長(投資人)、院長(主持人)、副院長等,決策,制定年度計劃,制定五年計劃??己?,實施。
三、業(yè)務(wù)
1、中小學(xué)之禮儀輔導(dǎo)、經(jīng)典學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。
2、大學(xué)之巡講。
3、城市社區(qū)及農(nóng)村社區(qū)之禮館建設(shè),祠堂改革新用。
4、民族節(jié)日之禮樂活動。
5、書院之國內(nèi)外設(shè)置、加盟。
具體為:
1、游人感受:書院對外開放,游客每日之禮樂感受、誦讀感受旅游。禮儀、服裝。行禮、儀式、誦讀。就餐及禮儀。每日經(jīng)典、禮儀會講。周末禮儀示范、經(jīng)典講座。
2、走出去:機(jī)關(guān)、大學(xué)、中小學(xué)巡講及師資培訓(xùn)。
3、合作:電視臺欄目、報紙專題。與一家電視臺、一家報紙合作,開設(shè)專欄。
4、資格認(rèn)定:認(rèn)定學(xué)校校長及優(yōu)秀教師為禮儀師,公示。
5、培訓(xùn):農(nóng)村禮儀師培養(yǎng)及鄉(xiāng)規(guī)鄉(xiāng)約、新風(fēng)俗習(xí)慣之制定、輔導(dǎo)。
6、培訓(xùn):城市社區(qū)、小區(qū)禮儀師培養(yǎng)。
7、培訓(xùn):企業(yè)中級班禮儀三日培訓(xùn)。企業(yè)家高級班禮儀三日體驗。
8、禮樂示范:傳統(tǒng)節(jié)日規(guī)制。
9、起書院廟會。
四、首年財務(wù)目標(biāo)
前四個月為投入、示范期。中四個月為活動、持平期。后四個月為活動收入期。首年,收入xx元,贏利xx元。教務(wù)院長和財務(wù)院長各承擔(dān)一半。
財務(wù)院長:
門票:游客,全年xx人。前xx萬人免。門票xx元。
紀(jì)念品開發(fā)銷售:xx元。
餐飲及星期天會餐、節(jié)日祭品分食:xx萬元。
書院起廟會:xx萬元。
教務(wù)院長:
《禮儀手冊》、《論語申本》、經(jīng)典書籍、音像等銷售:xx萬元。
師資培訓(xùn):xx元。
中級班、高級班:xx元。
外出講課:xx元。
加盟、贊助:xx元。
五、規(guī)劃長遠(yuǎn)目標(biāo)
1、在香港注冊“國際聯(lián)合會”,在書院召開第一次會議。
2、規(guī)劃周邊土地,成為“文化城”。
3、書院在當(dāng)?shù)孛裾肿浴?/p>
先有目標(biāo),才能不亂。
六、網(wǎng)站
網(wǎng)頁(正體字)必開(增開)欄目
活動預(yù)告:周末、節(jié)日之活動預(yù)告
書院介紹:位置、來院路線、部門設(shè)置、建筑、書院業(yè)務(wù)、聯(lián)系。
書院紀(jì)事:每日新聞,要聞。日志、月志。
禮儀師榜:積極推廣文明禮儀教育和國學(xué)經(jīng)典教育的優(yōu)秀校長、教師、企業(yè)家,被公示為書院禮儀師,成為具有主持人生大禮和社會慶典儀式、婚禮資格的“儒家禮儀師”。
示范基地:學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)推廣文明禮儀和國學(xué)經(jīng)典學(xué)習(xí),經(jīng)過書院規(guī)范指導(dǎo),授牌。
云深生員:本地、外地到書院短期學(xué)習(xí)的人,或參加培訓(xùn)的人,成為書院生員。予以公示。
云深友朋:來訪之重要客人,對書院提供支持、贊助的單位和個人。
云深義工:國學(xué)、禮樂有專長者,為書院之禮樂、誦讀活動提供服務(wù)者,報名,張榜公布。
復(fù)興文訊:國內(nèi)外禮樂復(fù)興、國學(xué)復(fù)興的信息。
人才招聘:經(jīng)、禮、樂、舞人才招聘。
先賢祠:古代的圣賢大儒、忠臣明君、良將賢相、一方楷模。楚地賢人。今儒堂:當(dāng)今研究儒學(xué)之專家學(xué)者。
藏經(jīng)樓:儒家經(jīng)典。
文苑閣:經(jīng)典、禮樂資料。
留言板:訪客留言。
七、其他
要做就做第一。
穩(wěn)步就班搞起來。
合作媒體:一家電視臺,一家報紙。
教權(quán)教產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),是書院兩大概念,為國內(nèi)外書院之建設(shè)樹立規(guī)范。機(jī)構(gòu)設(shè)置隨發(fā)展而增加?;炯軜?gòu)按、一、二、三、六布局。
三件事:
建網(wǎng)站
開學(xué)堂(論語學(xué)堂、禮儀學(xué)堂)
來友朋(有教無類別,天下無敵人)
準(zhǔn)備:
服裝(展示、行禮)
錄音錄像器材(錄取資料,出書出音像)
誦讀書籍(學(xué)生、游人購買)
飯?zhí)茫ㄓ稳司筒?,學(xué)就餐禮儀)
禮器(香、香爐,方便民間崇拜)
裝修運(yùn)營方案篇十七
為進(jìn)一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃,以前期運(yùn)營籌劃為主設(shè)計和梳理平臺整體框架和初期運(yùn)營思路。 總體目標(biāo):
結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標(biāo),為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持,為達(dá)成營銷目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
市場調(diào)研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調(diào)研計劃,明確市場調(diào)研的目標(biāo),策劃并組織具體的市場調(diào)研,進(jìn)行市場分析、市場預(yù)測,撰寫市場調(diào)研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費者調(diào)研、競爭對手調(diào)研、營銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作 ,又包括公司自行組織的調(diào)研。 市場調(diào)研流程:
2.1 組織架構(gòu)
備注:此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺前端的人員需求
2.2 人員配置
電子商務(wù)平臺人員,將根據(jù)網(wǎng)上實際銷量的大小來配置;初步將公司網(wǎng)上平臺建設(shè)分為三個階段,每個階段的銷量設(shè)定一個指標(biāo),以此配備人員!
2.3 工作職責(zé)
2.3.1 網(wǎng)店店長
2.3.2 網(wǎng)店美工
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作 負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作
負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關(guān)設(shè)計軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)
2.3.3 網(wǎng)店編輯
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場推廣人員
負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案 負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫
負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案
2.3.6 生產(chǎn)跟單
3.1 主要產(chǎn)品
3.1.1 現(xiàn)有庫存
為減少庫存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對以往庫存及經(jīng)銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌,進(jìn)行網(wǎng)上銷售!
針對舊貨價格制定的問題,公司可根據(jù)所進(jìn)入的'平臺檔次(淘寶或者天貓)進(jìn)行初期價格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價格,進(jìn)行比對定價!
3.1.2 xxx新面料
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價的優(yōu)點,公司需根據(jù)面料特征進(jìn)行服裝款式的設(shè)計,因此,在利用網(wǎng)上平臺銷售時,則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個流程(從研發(fā)、計劃、生產(chǎn)到最后的庫存),因此,在電子商務(wù)平臺中,則安排一個專門的人員對接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2 店鋪的上線及日常管理
3.3 營銷活動
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格 設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量(根據(jù)不同平臺,購置不同營銷推廣服務(wù))
3.4 售后問題
3.5 配送及倉庫管理
為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺的投入運(yùn)營,現(xiàn)以第一階段電商平臺籌備實施為核心,進(jìn)行如下工作安排。另外,因詳細(xì)規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時間還有待補(bǔ)充。
裝修運(yùn)營方案篇十八
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進(jìn)入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達(dá)成交易。
如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。
3.營 銷:
營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。
那么營銷就是電商的`葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū),那就是營銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。
營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達(dá)到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽(yù)度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價,展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運(yùn)營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時遇到的問題。
裝修運(yùn)營方案篇十九
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報告廳
20xx年11月24日
校團(tuán)委
校文藝部,大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)
1、1.65米以上的xxxx工程技術(shù)師范學(xué)院女同學(xué)
2、英語口語表達(dá)較流利
3、熱愛冰雪運(yùn)動,崇尚良好的教育
第一環(huán)節(jié):選手旗袍裝集體出場,伴著音樂獨自秀自我風(fēng)采
第二環(huán)節(jié):選手自我的才藝展示
第三環(huán)節(jié):選手生活裝展示及英文口語對話(其中括自我介紹)
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