最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案大全（15篇）

通過不斷優(yōu)化方案，我們可以為工作和生活中的各種問題創(chuàng)造更好的解決方案。在制定方案時，我們需要充分了解問題或目標背后的原因和需求。閱讀下面的范文，相信你會對方案制定有更深入的了解和認識。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇一

成立芭溝鎮(zhèn)信訪工作領導小組，建立健全信訪組織網(wǎng)絡，提高信訪工作重要性，增強做好信訪工作的責任感和使命感，進一步強化信訪工作責任制。堅持和完善一把手親自抓，負總責的責任制度，定期研究、部署、指導、檢查，努力在破解難題、建立信訪工作長效機制上下功夫。定期召開工作會議，研究分析處理信訪突出問題，及時解決來信來訪所反映的問題。

堅持矛盾糾紛排查預警機制，定期排查本轄區(qū)矛盾隱患，對發(fā)現(xiàn)有越級上訪的苗頭和線索，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結，最大限度地控制和減少各類集體訪、越級訪、重復訪的發(fā)生;加強初信初訪的處置力度，強化責任意識，落實來信來訪首問首辦責任制，堅持“誰接待、誰處理”的原則，認真處理群眾初信初訪所反映的問題;加緊解決信訪老戶的問題，以信訪相關條例和有關法規(guī)、政策為依據(jù)，認真梳理信訪老戶的問題，切實解決群眾合理訴求;突出解決重大疑難問題，對一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問題，通過領導包案、集中會辦等形式，加快問題的解決。

學習宣傳信訪相關條例，努力維護信訪工作秩序，通過綜合利用、政策引導、法制教育、思想交流、心理疏導、協(xié)商對話等辦法，教育和引導信訪人正確行使權力，履行應盡義務，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環(huán)境;牢固樹立“群眾利益無小事”的宗旨意識，不斷提高為群眾服務的本領，加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力作為重要而緊迫的任務來抓，努力提高業(yè)務素質和工作素質，在實踐中提高。增強宗旨觀念，樹立群眾觀點，努力加強自身建設，心系群眾，最大限度地保障群眾的合法利益;建立完善的工作機制，嚴格規(guī)范管理，對工作做得好的要給予表彰和獎勵，對工作造成負面影響要實行責任追究制，同時加強重要信訪事項等基礎資料的立卷歸檔、管理和查閱工作，逐步做到重要的信訪事項“一人一檔”，實行規(guī)范化管理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇二

20xx年全鎮(zhèn)信訪工作的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習和領會黨的會議精神，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展目標謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，著力構建大信訪工作格局，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧襄安做出新的貢獻。

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級組織和鎮(zhèn)各職能部門的重要議事日程，進一步加強對信訪工作的領導，形成主要負責人負總責，主要負責人、分管負責人親自抓，其他領導配合抓的工作體系，進一步調整和充實各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的信訪工作組織，在全鎮(zhèn)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責，歸口辦理”的`原則，繼續(xù)深化信訪工作領導責任制。

高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，堅決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象，切實提高初信、初訪一次性辦結率。充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動服務中心作用，實行信訪與司法調解、綜合治理“三位一體”，力量統(tǒng)一調配使用，發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村、社區(qū)，一般事不出鎮(zhèn)，大事不出縣，形成就地化解矛盾糾紛的工作機制。加大對不安定因素的分析和預測，及時掌握信訪動態(tài)，靈通信息主動超前解決問題，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，要及時報告并積極研究對策及采取措施，防止矛盾的擴大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。進一步完善矛盾排查調處預警機制。建立健全常規(guī)排查每半個月一次報，預警排查隨查隨報、應急排查即查即報、專項排查專查專報，牢牢掌握工作主動權，涉及村、社區(qū)和鎮(zhèn)有關部門切實增強政治敏銳性，全力做好解釋勸導。

切實加大調處力度，提高調處率，按照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，建立領導包案調處、督查督辦工作機制。認真做好每件信訪案件，做到本職范圍內對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的，及時處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決，對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅持說服疏導，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時妥善加以處置，努力在解決實際問題上下功夫。

村、社區(qū)基層單位是信訪問題的發(fā)源地，也是化解矛盾的主陣地，充分發(fā)揮調解委員會的作用，完善村、社區(qū)、單位信訪領導組織，正確處理信訪領導小組與調解組織的關系，做到相互促進，良性運行。進一步完善信訪工作目標管理責任制和考核辦法，明確和分解工作職責，責任到人，將信訪工作列入干部崗位考核內容。加強民主監(jiān)督，實行政務、財務公開，凡涉及村（居）民切身利益的熱點問題，必須提請村（居）民代表會議討論決定，對實事項目建設，實行招投標，并對項目的經費使用進行公布，提高工作透明度。要適時抓住信訪熱點、難點問題，有針對性開展重點治理活動。對傾向性、苗頭性、普遍性的問題，認真開展調研，及時總結經驗教訓，制定和完善政策，尋求切實可行的處理方法和解決途徑。對一些可能越級上訪的問題，要實行領導包案處理、集中化解和跟蹤督查。

要加強信訪工作組織網(wǎng)絡建設，建立健全縱向到底、橫向到邊的信訪工作組織網(wǎng)絡，通過加強學習培訓、開展活動等途徑提高信訪干部隊伍的政治素質和業(yè)務技能。繼續(xù)強化村、社區(qū)、基層單位信訪工作，發(fā)揮基層組織協(xié)調、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象，維護黨和政府的威信，密切黨群關系。加強學習，不斷提高政治業(yè)務素質，進一步增強政治責任感和事業(yè)心，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，自覺實踐“三個代表”，牢記群眾利益無小事，堅持與時俱進，更好地履行工作職責，努力為黨和政府分憂，為人民群眾解難，為維護穩(wěn)定作貢獻。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇三

2019年，我鎮(zhèn)信訪工作在市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的指導下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度重之下，在鎮(zhèn)直機關和各村的大力支持下，緊緊圍繞社會穩(wěn)定，經濟快速發(fā)展的工作方針，切實把群眾反映的熱點、難點問題解決在基層，以杜絕進京、到省、赴市上訪和控制大規(guī)模越級集體上訪為重點，始終堅持分級負責、誰主管誰負責的原則。現(xiàn)將我鎮(zhèn)2019年信訪工作總結如下：

一、落實信訪工作領導責任制

1、黨委、政府堅持每月召開一次黨政領導聯(lián)席會議，專題研究解決信訪突出問題和安排部署信訪工作。今年以來，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府共召開黨政領導聯(lián)席會議12次。

2、認真落實領導干部接訪、下訪和包案制度。

一是每月舉行一次領導干部大接訪活動。今年以來，我鎮(zhèn)領導干部大接訪、下訪活動12次，化解疑難信訪案件36件;二是黨政領導每周一信訪值班制。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府每周一安排一名領導班子成員到信訪辦輪流值班，處置當周發(fā)生的各類突發(fā)事件。2019年，我鎮(zhèn)領導通過值班接訪、約訪、帶案下訪，化解給類信訪案件58件。

二、矛盾糾紛排查化解工作

為使矛盾糾紛排查化解工作經?；?、制度化，我們堅持每月定期召開鎮(zhèn)、村信訪工作“三級例會”做到鎮(zhèn)每半月開展1次全面排查，鎮(zhèn)直部門每月開展1次全面排查，村(居)每周開展1次全面排查。重要節(jié)點和敏感時期，開展集中排查、排查要建立臺賬，明確責任單位，限期妥善化解。

對工作所掌握的重大，緊急信訪事項及時上報市信訪部門，并積極參與處置。今年以來，全鎮(zhèn)通過積極推進“三級例會”制度，全鎮(zhèn)共受理各類矛盾糾紛141件，網(wǎng)上信訪調解5起，突發(fā)事件10起，人民調解61起，村調解65起，調處成功率達98%，有力地促進了社會和諧穩(wěn)定。

三、信訪積案化解

1、我們嚴格按照接訪、辦案、督查“三位一體”要求辦理，定期接待群眾，對進京非正常上訪、赴省集體上訪和重要上訪實行鎮(zhèn)領導包案(包來訪接待、包解決問題、包教育轉化、包穩(wěn)控管理、包依法處置)。20xx來以來，已實行鎮(zhèn)領導包案12次，包案化解疑難案件36件，已辦結32件。

2、為了責任落實到基層，矛盾化解在當?shù)?，我們將一些可以由?居)和相關部門解決的信訪案件，按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，交辦到有權處理單位。

2019年以來，我們先后向下交辦各類信訪案件141件，截止目前已化解136件，還有5件已研究意見，正在落實和穩(wěn)控中。

3、對于中省交辦、轉辦件、市領導批示件以及市信訪局交辦、轉辦件的網(wǎng)上信訪件，我們嚴格按照“八要件”(信訪訴求、呈報單、交辦函、受理告知書、答復意見書、答復意見、辦結報告、審批表、附件)的要求辦理，20xx年以來，網(wǎng)上信訪案件5件。辦結回復率達到100%。

四、首訪責任制落實

按照“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”，“依法、及時就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，落實首訪責任單位和首訪責任人的責任，按照登記、受理、辦理、受訪事項，并逐案建立臺賬檔案，首訪事項一次性辦結率不低于90%，本級重信重訪率不高于20%，我們研究出臺了《xx鎮(zhèn)信訪工作首訪責任制實施辦法》，明確規(guī)定，凡初信初訪，各地各部門接待人員要“一問到底”，責任單位承辦人員要“一辦到底”、包案領導要“一督到底”。

凡因初信訪處理不及時或處置不當，導致重信重訪或越級上訪的，要實行責任追究。全年全鎮(zhèn)共受理各類各項信訪事項141件，其中一次性辦結136起，辦結率達98%。

五、規(guī)范信訪秩序和處置進京赴省來市非正常上訪

1、綜觀今年我鎮(zhèn)進京赴省來市上訪情況，我鎮(zhèn)xx因宅基地問題和xx因征地問題重復上訪依然突出。主要以責任田承包、宅基地信訪問題居多，村來鎮(zhèn)上訪信訪總量的80%以上。如：xx宅基地問題;xx土地承包問題;xx醫(yī)療糾紛問題，多次重復來鎮(zhèn)上訪。

2、集體上訪頻繁。如：xx因征地問題;xx拖欠工資問題多次集體來鎮(zhèn)上訪，其規(guī)模之大。

六、基層基礎建設

一是健全信訪網(wǎng)絡，

1、我鎮(zhèn)除成立信訪領導小組外，還配備了2名專職信訪干部;

2、及時調整了各村、各單位信訪信息員和聯(lián)絡員;

3、聘請部分市人、鎮(zhèn)大代表和市政協(xié)委員、村支部書記為我鎮(zhèn)信訪調解員。

二是加強業(yè)務指導，為了提高信訪信息員的業(yè)務水平，今年我鎮(zhèn)于五月份、八月份舉辦了兩期信訪干部培訓班。通過培訓使全鎮(zhèn)信訪干部提高了業(yè)務水平，取得了良好的培訓效果。

一年來，雖然我鎮(zhèn)在信訪舉報的工作中取得了顯著成績，但距離上級領導的要求還有一定差距，因此我們必須清醒地認識到工作中存在不足：一是信訪工作機制不夠完善，依法信訪政策法規(guī)宣傳不夠透徹;二是不安定因素處理不夠到位。針這些不足，我們全力改正，爭取2019年的工作做得更好。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇四

1、認真落實中央十八屆四中全會精神，按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的總體工作思路，做好全鎮(zhèn)社會治安日?；A及綜合治理工作。

2、繼續(xù)深化創(chuàng)新社會治安管理工作新路子。

3、加強矛盾糾紛排查化解力度。

4、做好上級分配的綜治維穩(wěn)的各項工作。

5、完善綜治維穩(wěn)信訪工作中心的日常運轉接待工作。

一是繼續(xù)開展領導干部“四訪促和諧”活動，將糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)；

三是認真負責的辦理好信訪件，做到四個不放過；

四是加強基層網(wǎng)絡組織建設，力求實現(xiàn)五無目標。

為切實貫徹落實中央領導指示精神，貫徹落實教育局和城西辦事處綜治辦加強安全工作的文件精神，進一步加強學校綜合治理安全工作，維護學校的正常秩序，維護學校的政治安全和政治秩序穩(wěn)定，切實保障學校、學生人身和財物的安全，預防青少年違法犯罪，促進學生身心健康發(fā)展。

宣傳、貫徹落實國家及市、教育局和城西辦事處有關綜合治理安全工作的方針、政策、法律、法規(guī)，對師生實施安全教育及管理，妥善處理各類安全事故，引導學生健康成長。

學校綜合治理要以預防為主，本著保護學校學生生命財產、明確職責、教管結合、嚴肅認真、實事求是、妥善處理的原則，做好教育管理和處理工作。做到學校安全各項工作有章可循，違章必究。

（一）保持政治安定，不發(fā)生非法停課，非法集會、游行、示強、請愿、聚眾鬧事和集體上訪，越級上訪等危害政治安定的各類事件。

（二）保證教學秩序穩(wěn)定，不發(fā)生社會影響較大，群眾反映強烈，危害嚴重的重大刑事案件、治安案件和治安災害事故,確保學生生命安全。

（三）進一步健全綜合治理、安全機構和信息網(wǎng)絡，并發(fā)揮其各自的職能作用，全面開展工作，有效維護學校內部治安秩序，嚴禁校外人員隨便進入校內，杜絕社會青年鬧校事件及各種暴力事件發(fā)生。

（四）采用多種形式大力加強對青少年的思想教育、法制教育，增強青少年的法制觀念，提高法律素質，教育青少年信法、懂法、守法、用法。教育師生不參加非法組織，不參與危害社會秩序的活動，堅決同違法犯罪現(xiàn)象作斗爭。

（五）杜絕賭博，反對封建迷信活動以及危害學生身心健康的活動。為防止對青少年世界觀、人生觀、價值觀的形成發(fā)生不良影響，對宣傳迷信和不科學的出版物堅決收繳。

（六）加強“控輟”工作，保證流失率控制在1%以下。

（七）切實做好各種突發(fā)事件的處理工作，使各類民事糾紛調解成功率達96%以上。

1．進一步加強對學校安全工作的重視，從根本上抓好安全工作，執(zhí)行上級有關安全工作的布置和安排，要從速、從嚴、有力度。

2．進一步健全綜合治理安全工作組織機構、規(guī)章制度和崗位責任制，把職責落實到人頭，使學校安全的各項工作有章可循，有據(jù)可查。

3．以預防為主，各負責機構和班主任要經常對學生進行安全教育，每兩個月由主管校長帶頭對學校安全問題進行一次全面檢查，逐項排查，做到學校安全工作無盲點，無漏洞。

4．繼續(xù)實行報告制度。凡學校、班級組織的學生大型活動、野外活動，事前要跟學校主要領導進行報告。如發(fā)生意外事故要及時向主管領導報告。

5．學校要經常、廣泛、及時開展對師生的法制教育、安全教育、人身自我保護教育，提高學生的法制意識、安全意識。

6．凡是有組織的學生社會活動，勤工儉學勞動、植樹、春游等其它大型集體活動、體育活動，要充分做好準備和安全教育，采取有效措施對學生進行安全保護，并做好安全教育工作記錄。

7．繼續(xù)履行學校安全工作責任追究制度。

8．體育教師在每節(jié)課都要進行安全教育，并在體育課進行過程中做好防范和保護工作。

9．班主任負責對本班學生的安全教育和保衛(wèi)工作，堅持經常對學生進行全面的安全教育，注意用電安全以及控制流行病、傳染病的發(fā)生和漫延，并做好記錄。

10．微機室的教師，每天下班和平時無人時，要隨手把門鎖上，機器用畢及時拉開電閘，注意指導學生正確使用電腦，采取措施，盡量減少電腦的輻射。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇五

為將我鄉(xiāng)信訪工作與維護農村社會穩(wěn)定相結合，力爭把矛盾化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)根據(jù)上級有關文件精神，結合我鄉(xiāng)實際，特制定本工作計劃：

一、指導思想

按照以人為本、構建和諧社會和建設法治政府的要求，認真總結信訪工作經驗，深入分析新形勢下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，既要有效保護人民群眾的合法權益，又要建立良好的信訪秩序，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。

二、工作目標

引導依法上訪，解決重點信訪，減少越級上訪，控制集體上訪，服務全鄉(xiāng)改革發(fā)展穩(wěn)定大辦，服務廣大人民群眾，完善層級管理機制，完善信訪工作聯(lián)動機制，堅持領導接待日制度、公開承諾制度，強化信訪工作的領導責任。

三、工作措施

根據(jù)縣委、政府的要求，我鄉(xiāng)緊緊圍繞建設“和諧、穩(wěn)定、平安鄉(xiāng)”這個大目標，正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的關系，統(tǒng)一思想、凝聚力量、求真務實、全力推進，把鹽井鄉(xiāng)建設成為最穩(wěn)定、最安全、最和諧的平安鄉(xiāng)，讓群眾滿意。

(一)高度重視，建立健全機構。

為切實加強對信訪維穩(wěn)工作的領導，成立了黨政班子一把手親自掛帥的信訪維穩(wěn)工作領導組，由司法、派出所、綜治辦為主要負責部門，鄉(xiāng)直各站所、各村社鄉(xiāng)支書為成員，成立了涉及鄉(xiāng)轄各個單位都參加的信訪維穩(wěn)機構，組成了強大的信訪維穩(wěn)組織網(wǎng)絡，從組織措施上確保不留漏洞和死角。各村社鄉(xiāng)都相應的健全了信訪維穩(wěn)機構，由總支書記負總責，鄉(xiāng)村兩級干部共同參與的工作格辦。鄉(xiāng)領導組下設辦公室在鄉(xiāng)綜治辦，確定了專人負責辦公室的日常工作。做到了組織保障到位、人員配備到位、機構建立到位、措施落實到位，確保我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作有序推進。

(二)多措并舉，扎實推進全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作。

一是扎實抓好矛盾糾紛的排查和化解。首先是從源頭上解決上訪的問題。各村社鄉(xiāng)和各個部門認真開展對所轄鄉(xiāng)域和部門涉及的矛盾糾紛的排查化解工作，每半個月天上報一次矛盾糾紛的排查化解情況。以各村社鄉(xiāng)成立的人民調解委員會和各小組建立的人民調解小組為基層的化解矛盾糾紛組織，堅持小糾紛不出組、大糾紛不出村、一般矛盾不上交的原則，切實把好基層第一道關，力求把矛盾糾紛化解在最基層。在鄉(xiāng)級，司法所切實發(fā)揮作用，接待了很多涉及各個領域的矛盾糾紛，堅持做好矛盾糾紛的調解;鄉(xiāng)綜治辦堅持把接待來信來訪與化解矛盾相結合，凡是能自己處理的事情，做到不推、不拖，立即就地處理，不能馬上處理的，也給來訪人一個滿意的答復，并協(xié)調所涉及的村社鄉(xiāng)或部門去辦理，做到讓來訪群眾滿意;鄉(xiāng)黨政班子領導，凡是當天沒有值班接待日的，都積極深入下去，查訪群眾的熱點、難點問題，親自上門與群眾交心談心，了解群眾的疾苦，聯(lián)絡群眾感情，幫助群眾排憂解難，化解了很多的矛盾糾紛和熱、難點問題，減少了很多不必要的上訪行為的發(fā)生，起到了關鍵的作用。鄉(xiāng)派出所認真整頓社會治安秩序，片鄉(xiāng)民警深入下去，和鄉(xiāng)村干部一起堅持抓好矛盾糾紛的處理，查訪上訪人員的思想動態(tài)，防止越級上訪行為的發(fā)生，發(fā)揮了重要的作用。其他的各個部門也切實發(fā)揮部門的職能作用，為群眾辦實事、好事，緩解了很多的矛盾糾紛問題。全鄉(xiāng)各級各部門齊抓共管，保持了平穩(wěn)的信訪態(tài)勢。

二是落實包案責任，堅持辦案與監(jiān)控相結合。凡是縣轉辦案、自查案、接訪案，都按要求落實到包案領導，并按照縣規(guī)定的要求限期抓好案件的查訪和辦理工作，做到件件有答復、事事有回音，滿足群眾的要求。無論是小事還是大事，都一一的作了辦理和答復。幾個月以來，各包案領導切實深入實際，下訪、接訪、約訪當事人，了解當事人的思想動態(tài)，一手抓案件的辦理，一手抓人員的監(jiān)控，在解決問題的同時，也防止非正常上訪行為的發(fā)生。同時，措施跟上，設置監(jiān)控防線，堅持一日三報、“有事報事、無事報平安”的信息溝通制度。

三是加強信息溝通，健全預警預報機制。全鄉(xiāng)干部堅持每日24小時開機，隨時保持信息暢通，對關機的行為視為脫崗處理，凡是因為關機造成嚴重后果的，將追究相關人員的責任;各個監(jiān)控點必須始終保持信息的通暢，遇到緊急情況必須馬上報告，采取應急措施，實施跟蹤和監(jiān)控。駐村干部為一級設防，在信訪人的居住地范圍內實施監(jiān)控，與信訪人零距離接觸，隨時掌握動態(tài)情況;各交通要道口設置二級設防，一旦發(fā)現(xiàn)信訪人走出本村范圍，要實施跟蹤監(jiān)控，并向上級報告;車站等地為第三級設防，對即將要外出本鄉(xiāng)的信訪人，要實施就地攔訪，勸其回家，把問題處理在當?shù)?對已經發(fā)現(xiàn)外出本縣的信訪人，立即采取緊急措施，動用車輛和人員，摸清信訪人去處，實施追蹤處理，直到把信訪人成功接回，把問題解決在當?shù)亍?/p>

四是進一步明確責任，健全制度。始終堅持大接訪、大下訪、約訪工作不放松，持續(xù)深入地繼續(xù)抓好矛盾糾紛的排查化解，值班接待日工作常抓不懈。措施進一步落實，責任進一步明確。在鄉(xiāng)級，始終堅持主要領導負總責、分管領導具體負責、包案領導包案負責、聯(lián)系村社鄉(xiāng)領導對所聯(lián)系的村社鄉(xiāng)負責，鄉(xiāng)村干部對所監(jiān)控的人負責;在村社鄉(xiāng)，支書是本村社鄉(xiāng)的第一責任人，聯(lián)系片鄉(xiāng)的干部是該片鄉(xiāng)的負責人，有監(jiān)控對象的干部要對所監(jiān)控的人負責，層層落實責任制，簽訂責任書，確保責任明確，跟蹤監(jiān)控到位、案件辦理到位。堅持村社鄉(xiāng)和各包案領導的一日三報制度，村、鄉(xiāng)三日一次簽字報制度，每半個月的矛盾糾紛排查化解制度，領導干部堅持持久的下訪、接訪、約訪工作制度。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇六

為進一步提高全鎮(zhèn)計劃生育干部職工的責任意識，暢通信訪渠道，切實解決群眾來信來訪反映的突出問題，維護信訪人合法權益，現(xiàn)將頭閘鎮(zhèn)20xx年人口和計劃生育信訪工作安排如下：

一、指導思想

以黨的會議精神為指導，以確保我鎮(zhèn)計生信訪工作進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。今年要努力實現(xiàn)計生信訪工作“三無區(qū)”目標。以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化信訪工作為保證，以加大信訪案件督查督辦力度，提高結案率為抓手，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)計生信訪工作新局面，為我鎮(zhèn)進一步穩(wěn)定低生育水平，構建和諧計生做出積極的貢獻。

二、主要任務

(一)繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面，要繼續(xù)堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。要健全信訪工作領導小組，明確領導抓信訪工作的責任，鞏固各村支部書記一手抓，村婦女主任具體抓的工作格局，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度進一步落實好黨政領導工作日接待群眾來訪制度。

(二)認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐 ，要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的民情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題。

(三)進一步加強信訪干部隊伍建設，推動鎮(zhèn)計生信訪工作再上新臺階 ，面對新形勢、新任務對信訪工作者的政治素質、業(yè)務素質提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學習和業(yè)務學習，學習當前各項路線、方針、政策，進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇七

堅持以黨的十九大和十九屆二中、三中、四中五中全會精神以及習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實新時代黨的建設總要求和新時代黨的組織路線和《中國共產黨農村基層組織工作條例》《中國共產黨支部工作條例(試行)》，以“說干就干，干就干好”工作作風，切實提升我鎮(zhèn)基層黨建質量，為決戰(zhàn)決勝“兩大戰(zhàn)場”提供堅強的組織保證。

二、工作目標。

繼續(xù)強化--黨建--國道示范帶建設，將黨建工作與“東融”事業(yè)、鄉(xiāng)村振興結合起來，突出我鎮(zhèn)黨建特色。持續(xù)推進“抓黨建促脫貧”工作，以黨建為引領，帶動脫貧攻堅事業(yè)往高處走。發(fā)揮黨建聯(lián)盟作用，推動形成鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌、行業(yè)融合、多方聯(lián)動的基層黨建新模式，提升工作效率。加強支部建設，夯實基層黨組織基礎，強化黨員教育，全面開展“我是黨員，把我講給大家聽”活動。加大黨內制度落實力度和督導力度，使各黨支部黨內生活規(guī)范化、常態(tài)化上新臺階。發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，以善中村和梅中村為示范點，利用資源優(yōu)勢發(fā)展特色產業(yè)，大力發(fā)展好村集體經濟，帶動群眾致富。

三、重點任務及主要措施。

(一)加強黨組織建設。堅持把黨的政治建設擺在首位，增強“”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，增強轄區(qū)黨組織的政治功能。強化思想政治教育，大力推行班子領導聯(lián)系支部制度，指導推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化，鞏固“不忘初心，牢記使命”主題教育成果，提升黨員黨性修養(yǎng)和政治覺悟。嚴格執(zhí)行“三會一課”、組織生活會、主題黨日等黨內生活制度，發(fā)展積極健康的黨內政治文化，教育引導黨員夯實理想信念之基，自覺做黨內先進文化的引領者、實踐者、推動者，自覺履行為人民服務宗旨;加強軟弱渙散基層黨組織整頓提升行動，對各黨組織逐個“過篩子”，精準摸排軟弱渙散基層黨組織，成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長的工作組，開展榕木村軟弱渙散整頓工作，按照整頓細案要求，一項一項抓整改，并實現(xiàn)支書主任一肩挑;深入各村實施掃黑除惡鄉(xiāng)村治理活動，持續(xù)開展村“兩委”換屆“回頭看”，堅決清理受過刑事處罰、存在“村霸”、涉黑涉惡等問題和不合格、不勝任、不履職的村干部。

(二)提升干部隊伍建設質量。貫徹實施“頭羊”計劃，以善中村、梅中村為試點，實施提升我鎮(zhèn)黨組織帶頭人隊伍整體優(yōu)化提升工程;突出政治標準，大力推進村“兩委”成員能力提升培訓，加強村后備力量隊伍建設，確保人才提升工作不掉隊;強化村干部實績考核制度，以工作實績、村民滿意度作為考量村干部的標準，堅決撤換不勝任、不能任、不敢任的村“兩委”干部，打造高效、人民滿意的干部隊伍。

機關黨員理論學習，把理論學習擺上突出的位置扎實抓好，全力認真學習《習近平談治國理政》、《關于實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢論述摘編》、《習近平總書記系列重要講話讀本》等重要論述。深化拓展農村黨員積分管理制度，充分運用積分管理結果，加強季度、年度黨員積分不合格的黨員教育，安排先進黨員進行傳幫帶管理。

(四)提升組織保障質量。及時高效撥付行政村組織運轉經費、黨建工作經費，確保各村黨組織“有錢辦事”。加強村黨組織活動陣地建設，依托各部門有效資源，完善各村黨組織陣地，打造集辦公議事、黨員活動、教育培訓、便民服務于一體的黨群服務中心;全面提升村集體經濟發(fā)展質量，加大集體資源整合力度，整合村項目資金，針對村集體經濟制定“一村一策”，確保各村集體經濟收入達5萬元以上目標。

(五)著力打造“壽城黨建+”示范帶建設。圍繞“先行先試、培育典型、示范帶動、輻射推廣”的工作思路，通過善中村、梅中村、林科所黨建規(guī)范化，推行“黨建聯(lián)盟”“創(chuàng)業(yè)先鋒示范”“新型生態(tài)社區(qū)”“惠民工程”等示范性建設，建設具有鮮明特色、影響較大、示范效果好、帶動性強的黨建示范帶。

動“黨員+貧困戶”幫扶機制，確保機關黨員、村干、有幫帶能力的黨員均結對幫扶貧困戶1戶及以上;精細化管理駐村工作隊伍，強化駐村幫扶力度，精確掌握村黨組織、村情民意。及時適時對駐村工作進行督促指導，堅決撤換工作不力的隊伍或隊員;選樹一批脫貧攻堅先進人物，加強宣傳脫貧攻堅好支書、好黨員、優(yōu)秀第一書記等，引導廣大干部群眾跟著學、照著做、比著干，形成脫貧攻堅工作鮮明導向。

(七)堅持“作風建設永遠在路上”。以反“四風”的要求和標準，深入開展廉政教育，強化黨員意識、宗旨意識和廉潔自律意識;著力開展廉潔從政教育，開展廉政提醒教育和警示教育活動，強化廉政風險教育，推進機關警示教育常態(tài)化，加強實現(xiàn)抓作風建設的常態(tài)化和制度化。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇八

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作的開展以規(guī)范信訪工作秩序，暢通信訪信息渠道為目的，加快信訪信息化系統(tǒng)建設，提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平，強化工作、落實基礎。那么具體的。

工作計劃。

怎么制定呢?下面是本站小編帶來關于20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪。

工作方案。

的內容，希望能讓大家有所收獲!

為進一步提高全鎮(zhèn)計劃生育干部職工的責任意識，暢通信訪渠道,切實解決群眾來信來訪反映的突出問題,維護信訪人合法權益,現(xiàn)將頭閘鎮(zhèn)20xx年人口和計劃生育信訪工作安排如下：

一、指導思想。

以黨的會議精神為指導，以確保我鎮(zhèn)計生信訪工作進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。今年要努力實現(xiàn)計生信訪工作“三無區(qū)”目標。以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化信訪工作為保證，以加大信訪案件督查督辦力度，提高結案率為抓手，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)計生信訪工作新局面，為我鎮(zhèn)進一步穩(wěn)定低生育水平，構建和諧計生做出積極的貢獻。

二、主要任務。

(一)繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面，要繼續(xù)堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。要健全信訪工作領導小組，明確領導抓信訪工作的責任，鞏固各村支部書記一手抓，村婦女主任具體抓的工作格局，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度進一步落實好黨政領導工作日接待群眾來訪制度。

(二)認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐，要進一步端正思想，轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的民情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題。

(三)進一步加強信訪干部隊伍建設，推動鎮(zhèn)計生信訪工作再上新臺階，面對新形勢、新任務對信訪工作者的政治素質、業(yè)務素質提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學習和業(yè)務學習，學習當前各項路線、方針、政策，進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，內練素質，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。

為將我鄉(xiāng)信訪工作與維護農村社會穩(wěn)定相結合，力爭把矛盾化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)根據(jù)上級有關文件精神，結合我鄉(xiāng)實際，特制定本工作計劃：

一、指導思想。

按照以人為本、構建和諧社會和建設法治政府的要求，認真總結信訪工作經驗，深入分析新形勢下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，既要有效保護人民群眾的合法權益，又要建立良好的信訪秩序，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。

二、工作目標。

引導依法上訪，解決重點信訪，減少越級上訪，控制集體上訪，服務全鄉(xiāng)改革發(fā)展穩(wěn)定大辦，服務廣大人民群眾，完善層級管理機制，完善信訪工作聯(lián)動機制，堅持領導接待日制度、公開承諾制度，強化信訪工作的領導責任。

三、工作措施。

根據(jù)縣委、政府的要求，我鄉(xiāng)緊緊圍繞建設“和諧、穩(wěn)定、平安鄉(xiāng)”這個大目標，正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的關系，統(tǒng)一思想、凝聚力量、求真務實、全力推進，把鹽井鄉(xiāng)建設成為最穩(wěn)定、最安全、最和諧的平安鄉(xiāng)，讓群眾滿意。

(一)高度重視，建立健全機構。

為切實加強對信訪維穩(wěn)工作的領導，成立了黨政班子一把手親自掛帥的信訪維穩(wěn)工作領導組，由司法、派出所、綜治辦為主要負責部門，鄉(xiāng)直各站所、各村社鄉(xiāng)支書為成員，成立了涉及鄉(xiāng)轄各個單位都參加的信訪維穩(wěn)機構，組成了強大的信訪維穩(wěn)組織網(wǎng)絡，從組織措施上確保不留漏洞和死角。各村社鄉(xiāng)都相應的健全了信訪維穩(wěn)機構，由總支書記負總責，鄉(xiāng)村兩級干部共同參與的工作格辦。鄉(xiāng)領導組下設辦公室在鄉(xiāng)綜治辦，確定了專人負責辦公室的日常工作。做到了組織保障到位、人員配備到位、機構建立到位、措施落實到位，確保我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作有序推進。

(二)多措并舉，扎實推進全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作。

一是扎實抓好矛盾糾紛的排查和化解。首先是從源頭上解決上訪的問題。各村社鄉(xiāng)和各個部門認真開展對所轄鄉(xiāng)域和部門涉及的矛盾糾紛的排查化解工作，每半個月天上報一次矛盾糾紛的排查化解情況。以各村社鄉(xiāng)成立的人民調解委員會和各小組建立的人民調解小組為基層的化解矛盾糾紛組織，堅持小糾紛不出組、大糾紛不出村、一般矛盾不上交的原則，切實把好基層第一道關，力求把矛盾糾紛化解在最基層。在鄉(xiāng)級，司法所切實發(fā)揮作用，接待了很多涉及各個領域的矛盾糾紛，堅持做好矛盾糾紛的調解;鄉(xiāng)綜治辦堅持把接待來信來訪與化解矛盾相結合，凡是能自己處理的事情，做到不推、不拖，立即就地處理，不能馬上處理的，也給來訪人一個滿意的答復，并協(xié)調所涉及的村社鄉(xiāng)或部門去辦理，做到讓來訪群眾滿意;鄉(xiāng)黨政班子領導，凡是當天沒有值班接待日的，都積極深入下去，查訪群眾的熱點、難點問題，親自上門與群眾交心談心，了解群眾的疾苦，聯(lián)絡群眾感情，幫助群眾排憂解難，化解了很多的矛盾糾紛和熱、難點問題，減少了很多不必要的上訪行為的發(fā)生，起到了關鍵的作用。鄉(xiāng)派出所認真整頓社會治安秩序，片鄉(xiāng)民警深入下去，和鄉(xiāng)村干部一起堅持抓好矛盾糾紛的處理，查訪上訪人員的思想動態(tài)，防止越級上訪行為的發(fā)生，發(fā)揮了重要的作用。其他的各個部門也切實發(fā)揮部門的職能作用，為群眾辦實事、好事，緩解了很多的矛盾糾紛問題。全鄉(xiāng)各級各部門齊抓共管，保持了平穩(wěn)的信訪態(tài)勢。

二是落實包案責任，堅持辦案與監(jiān)控相結合。凡是縣轉辦案、自查案、接訪案，都按要求落實到包案領導，并按照縣規(guī)定的要求限期抓好案件的查訪和辦理工作，做到件件有答復、事事有回音，滿足群眾的要求。無論是小事還是大事，都一一的作了辦理和答復。幾個月以來，各包案領導切實深入實際，下訪、接訪、約訪當事人，了解當事人的思想動態(tài)，一手抓案件的辦理，一手抓人員的監(jiān)控，在解決問題的同時，也防止非正常上訪行為的發(fā)生。同時，措施跟上，設置監(jiān)控防線，堅持一日三報、“有事報事、無事報平安”的信息溝通制度。

三是加強信息溝通，健全預警預報機制。全鄉(xiāng)干部堅持每日24小時開機，隨時保持信息暢通，對關機的行為視為脫崗處理，凡是因為關機造成嚴重后果的，將追究相關人員的責任;各個監(jiān)控點必須始終保持信息的通暢，遇到緊急情況必須馬上報告，采取應急措施，實施跟蹤和監(jiān)控。駐村干部為一級設防，在信訪人的居住地范圍內實施監(jiān)控，與信訪人零距離接觸，隨時掌握動態(tài)情況;各交通要道口設置二級設防，一旦發(fā)現(xiàn)信訪人走出本村范圍，要實施跟蹤監(jiān)控，并向上級報告;車站等地為第三級設防，對即將要外出本鄉(xiāng)的信訪人，要實施就地攔訪，勸其回家，把問題處理在當?shù)?對已經發(fā)現(xiàn)外出本縣的信訪人，立即采取緊急措施，動用車輛和人員，摸清信訪人去處，實施追蹤處理，直到把信訪人成功接回，把問題解決在當?shù)亍?/p>

四是進一步明確責任，健全制度。始終堅持大接訪、大下訪、約訪工作不放松，持續(xù)深入地繼續(xù)抓好矛盾糾紛的排查化解，值班接待日工作常抓不懈。措施進一步落實，責任進一步明確。在鄉(xiāng)級，始終堅持主要領導負總責、分管領導具體負責、包案領導包案負責、聯(lián)系村社鄉(xiāng)領導對所聯(lián)系的村社鄉(xiāng)負責，鄉(xiāng)村干部對所監(jiān)控的人負責;在村社鄉(xiāng)，支書是本村社鄉(xiāng)的第一責任人，聯(lián)系片鄉(xiāng)的干部是該片鄉(xiāng)的負責人，有監(jiān)控對象的干部要對所監(jiān)控的人負責，層層落實責任制，簽訂。

責任書。

確保責任明確跟蹤監(jiān)控到位、案件辦理到位。堅持村社鄉(xiāng)和各包案領導的一日三報制度村、鄉(xiāng)三日一次簽字報制度每半個月的矛盾糾紛排查化解制度領導干部堅持持久的下訪、接訪、約訪工作制度。

為了加強基層信訪工作，依法規(guī)范基層信訪秩序，夯實基層信訪基礎，實現(xiàn)縣委、縣政府提出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作“三無”目標，經黨委、政府研究決定，在我鎮(zhèn)積極開展爭創(chuàng)“無到市赴省進京非正常訪、無越級集體訪、無信訪積案”的“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，現(xiàn)制定如下計劃：

一、指導思想。

堅持以黨的和xx屆三中全會精神為指導，以群眾工作統(tǒng)攬全局，以改進作風為保障，以服務群眾為關鍵，以保障和改善民生為根本，深入開展黨的群眾路線教育活動，進一步暢通信訪渠道，切實解決群眾合理訴求，落實工作責任，加大源頭治理，化解社會矛盾，規(guī)范信訪秩序。切實落實好中央、省、市、縣一系列信訪工作指示精神，緊扣鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，使全鎮(zhèn)的信訪工作走上規(guī)范化、法制化、制度化的軌道，實現(xiàn)“三無一好”的信訪工作目標，把信訪工作提升到一個新的水平，不斷開創(chuàng)全鎮(zhèn)信訪工作的新局面。

二、組織領導。

為了切實加強對信訪“三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動的領導，鎮(zhèn)黨委、政府成立信訪三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記徐恒德同志任組長，鎮(zhèn)長張彩琴同志、人大主席李洪江同志任副組長，鎮(zhèn)包村領導、各村支部書記、村主任、派出所、蓼泉法庭、黨政辦、綜治辦、司法所等相關站所負責人為成員。各村黨(總)支部書記、村委會主任、各單位主要負責人為本行政村、本單位創(chuàng)建活動的第一責任人。

三、工作目標及要求。

(一)工作目標。

20xx年“三無”村達到90%，分別是五里墩村、一工城村、平川村、三一村、三二村、三三村、四壩村、蘆灣村、賈家墩村。鎮(zhèn)黨委、政府要緊密圍繞“一提高，兩創(chuàng)建，三防守，五下降(提高初信初訪一次性辦結率;創(chuàng)建“平安”村社，創(chuàng)建信訪“三無”村;把牢社一級，嚴守村一級，筑牢鎮(zhèn)一級;信訪總量大幅下降，赴省進京非正常上訪明顯下降，集體訪大幅下降，越級訪全面下降，信訪積案大幅下降)的目標，提高矛盾糾紛和信訪問題的化解率，結案息訴罷訪率和復查復核維持率。

(二)工作要求。

對全鎮(zhèn)的重點人員進行摸排，重點排查越級訪、集體訪、重復訪的隱患，認真落實“一崗雙責”，嚴格信訪工作責任制和責任追究制，對“三無”隱患“一對一”負責制進行排處。努力提高“五率”即：初信初訪辦結率、案件處理率、集體訪化解率、“上訪老戶”穩(wěn)控率、重要信息上報率。強化“四個落實”即：落實包案班子、落實化解方案、落實穩(wěn)控措施、落實化解辦法。

四、工作措施。

(一)是實行鎮(zhèn)領導包村包案、鎮(zhèn)村干部包社穩(wěn)控制度。圍繞人民群眾關心的熱點、難點問題，全體領導干部每周主動下訪進村入戶，深入村社、深入農戶，了解群眾生產生活情況，幫助群眾解決生產和生活中的困難和問題，及時化解矛盾糾紛，把問題解決在基層。及時督促各行政村盯緊重點人員，采取針對性措施，做好穩(wěn)控工作。要進一步傳導工作壓力，圍繞“三無”目標，制定具體可行的工作方案和措施，確保無“三無”情況的村保持成績，絕不反彈;有信訪積案的村，一案一策，加大化解力度，確保案件事了。各村、各單位每周三將排查出的問題及時上報鎮(zhèn)綜治辦。

(二)是開展拉網(wǎng)式的矛盾糾紛排查，建好群眾信訪情況臺帳。各村、各單位要對近年來群眾越級上訪情況以及具有上訪傾向人員的情況進行調查摸底，準確掌握群眾到各級上訪的具體情況，對其中至今尚未息訴息訪的案件及時上報，建好臺帳，落實包案責任。要進一步夯實責任，強化措施，完善工作機制，加強督促檢查的實效。對各方面的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素開展經常性的排查，全面掌握重點村、重點人員的基本情況，尤其對敏感期間可能越級上訪的涉法涉訴、土地流轉等方面的上訪人，要重點排查，做到心中有數(shù)。對排查出的苗頭性、傾向性、突出性問題，要逐件按起因、時間、地點、單位、涉及人數(shù)、重點人員、事態(tài)發(fā)展、調處情況等要素登記建檔、建立臺帳，區(qū)別不同情況，實施分類化解。要充分發(fā)揮綜治、司法、派出所、法庭等職能部門的作用，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協(xié)商調解、疏導、聽證等辦法，把可能引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在村社，把問題解決在當?shù)亍?/p>

(三)嚴格規(guī)范辦理程序，落實各項制度。各村、各單位按照要求完善接訪、登記、辦理、核實、分析、答復等相關制度，建立健全村社信訪工作網(wǎng)絡和突發(fā)事件預警快速處理等相關機制。實現(xiàn)“無到市赴省進京非正常訪、無越級集體訪、無信訪積案”的目標。鎮(zhèn)黨委、政府將嚴格落實信訪工作領導責任制、領導包案制、領導接待日制度、領導下訪制度和首問責任制，鎮(zhèn)綜治辦要切實抓好協(xié)調督辦和業(yè)務指導，相關單位做到既分工，又協(xié)作，嚴格按照《信訪條例》辦事，真正形成全社會齊抓共管的信訪工作局面。

(四)完善信訪工作體制，依法規(guī)范信訪秩序。要進一步規(guī)范理順信訪工作體制，健全工作機構，進一步整合綜治、司法、人民調解等資源，把村黨支部、村委會、村民小組等力量集中起來，形成橫到邊、縱到底的矛盾糾紛調處網(wǎng)絡體系。鎮(zhèn)上成立便民服務中心、各行政村有調委會、群眾工作站、各社調解小組和信息員，實行各社日排查日報告、村級周排查周報告、鎮(zhèn)屬單位月排查月報告制度，各村各單位要按要求及時上報排查調處情況，徹底實現(xiàn)群眾訴求無障礙，信訪秩序有保障，切實把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，迅速落實責任單位和責任人限期解決。對情況復雜短期內難以解決的問題，耐心給群眾做好解釋工作，并落實好穩(wěn)控措施，防止出現(xiàn)越級上訪。

(五)是排查消化處理積案，妥善處理纏訪鬧訪。針對近年來的信訪積案進行再梳理，再研判，嚴格按照“一件事項、一名領導、一個專班、一套方案、一包到底”的模式狠抓落實，直到息訴罷訪。配合縣直有關執(zhí)法部門，加大對無理纏訪、鬧訪、違法上訪人員的教育、懲處力度。對無理纏訪、鬧訪，不聽勸阻故意越級、非正常上訪和采取過激行為違法擾亂機關正常辦公秩序的組織者、煽動者、操縱者，協(xié)助公安機關依法嚴肅處理。

(六)是強化法制宣傳，加強正面引導。結合黨的群眾路線教育實踐活動，采取各種行之有效的宣傳方式，在全鎮(zhèn)范圍內強化《中華人民共和國治安管理處罰法》、中辦、國辦《關于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》和《關于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》及國家信訪局《關于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》等法律法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范信訪行為，引導群眾依法有序信訪，依法依規(guī)維權。

(七)是提高初信初訪質量，加大協(xié)調和檢查督辦力度。按照“屬地管理、就地解決、重心下移、關口前移”的思路，對初信初訪要依照《信訪條例》的程序和要求，嚴格按政策法律處理，確保質量關，把住第一道防線，把問題消化在基層。對因運用政策法律不當，程序不到位，處理方法不當?shù)某踉L事項，造成影響的，要嚴肅追究相關人員的責任。對各村第一道關口把關不嚴、調解質量不高、矛盾上交甚至激化的，要嚴肅追究書記和調委會主任的責任。要加強對各村、各單位信訪業(yè)務的指導和重點督查，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府關于信訪工作的決策部署，對重點行政村、重點信訪案件抓好督查督辦，使各級轉交辦的信訪事項及重點信訪案件落到實處。

(八)強化創(chuàng)建責任，依實績兌現(xiàn)獎懲。各行政村要認真貫徹落實“平川鎮(zhèn)平安村社創(chuàng)建活動動員大會”精神，細化目標任務，強化工作措施，靠實工作責任，加大工作力度，確保實現(xiàn)“平安村”“三無”村目標。鎮(zhèn)黨委、政府將根據(jù)平安村驗收細則和“三無”村創(chuàng)建標準嚴格考核，對被命名為“平安村”“三無”村的黨(總)支部、村委會和主要負責人給予重獎，同時在評先選優(yōu)中優(yōu)先考慮;對沒有被命名的行政村除在綜合考核中降級降等外，還要追究主要責任人的責任，在綜合性評先選優(yōu)中實行否決制度。分管綜治工作的領導和綜治辦、司法所要加強對本方案落實工作的督查和指導，盯緊關鍵指標和重點人群，及時解決各行政村工作中的實際困難和問題，充分發(fā)揮各行政村的積極主動性，扎扎實實地將創(chuàng)建工作各項措施落到實處。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇九

實施方案

2012年是“十一五”規(guī)劃的結局年。信訪工作的指導思想是：以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導，以確保社會穩(wěn)定為重點，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，鞏固矛盾隱患排查、“三定一公開”等成功機制，不斷探索工作新機制，突出抓“五個重點”：即抓“雙基”，著力提升工作效能；抓排查，著力預防矛盾；抓源頭，著力減少矛盾；抓疏導，著力緩解矛盾；抓結果，著力解決矛盾。全力推進“五大轉變”：即努力實現(xiàn)變“等訪”為“下訪”，增強工作的主動性；變“事后處理”為“事前預防”，強化工作的前瞻性；變“堵截”為“疏導”，防止和減少信訪問題；變“一時息事”為徹底解決問題，強力推進問題的解決；變“穩(wěn)控群眾”為“服務群眾”，全力維護群眾的根本利益。奮斗目標是，力爭人訪數(shù)量、寫信訪數(shù)量在**地級市排名中再后移1-2個位次，不出現(xiàn)影響對外形象的重大越級訪、集體訪、非正常上訪、異常訪或群體性事件，努力創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進全市經濟社會又好又快發(fā)展。

及的有關單位，共同研究、落實結服案件的具體措施。

實發(fā)揮這些渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪。四是綜合分析信訪信息，努力服務領導決策。

三、進一步加大處理力度，著力抓好“事要解決”。一是強化初信、初訪的辦理。抓好初信、初訪的立案率、和解決率，在慎重處理的基礎上盡可能快的解決初信初訪問題，避免小事拖大。二是進一步做好重信重訪專項治理。組織專門力量對重信重訪案件進行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強法制教育和依法處理結合起來，實行因案施策，對癥下藥，公開辦理，實現(xiàn)案結事了，確保專項治理取得實效。三是加大解決突出問題的處理力度。著力解決好當前我市企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、涉軍涉教等方面群眾反映強烈的問題，凡訴求合理、符合政策的，嚴格兌現(xiàn)到位，不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。

甘尼村委會2012年3月17日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇十

加強對信訪工作的領導，鎮(zhèn)領導班子定期研究、分析信訪工作，實行領導接待日制度;成立信訪工作領導組，分管領導責任明確，組織機構健全，人員配備落實。

進一步完善領導信訪接待日制度，規(guī)范領導接待日程序，接待人員要按時到崗，處理群眾來信來訪，耐心細致地做好群眾來訪接待工作，認真做好接待記錄。對自己職責范圍內的能夠當場答復的盡量當場答復;對職權外的，及時向黨委、政府報告，跟蹤調查處理，實行一抓到底，直到案結事了。

三、抓好信訪事項排查調處工作。

認真組織對全鎮(zhèn)重點信訪事項進行排查，對排查出的問題和群眾反映及上級交辦的事項，要按照“五個一”要求，及時組織人員進行認真細致地調查處理，及時辦結，防止因處理不當而造成上訪，確保全年無非正常上京、到省、市上訪現(xiàn)象，信訪事項與去年相比有所下降。嚴格控制“三訪”(集體訪、越級訪、重復訪)。過去有“三訪”村(社區(qū))或單位，必須嚴格控制，努力實現(xiàn)“集體訪不出鎮(zhèn)的目標”。

四、做好信訪日常工作。

1、重視來信處理，做到領導批閱來信100%;。

3、高度重視信訪信息工作，按時報送重大上訪信息，及時做好跟蹤勸返工作;。

4、加強信訪宣傳工作，積極開展兩個《信訪條例》等法律法規(guī)貫徹宣傳工作，使兩個《信訪條例》家喻戶曉，并做好領導包案、領導接待日、領導約訪、基礎資料和臺帳管理。

1、加大對信訪部門的投入，改善辦公條件，逐步完善信訪工作“多位一體”接待模式;。

2、規(guī)劃全鎮(zhèn)信訪硬件建設，構建全鎮(zhèn)信訪工作上臺階、上水平;。

3、加強信訪干部的作風建設和培訓力度，增強化解矛盾的能力和業(yè)務辦理水平。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇十一

為認真貫徹落實省委《關于認真做好市、縣、鄉(xiāng)黨委換屆工作的通知》(吉發(fā)[xxxx]8號)精神，按照省委《關于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作的實施方案》和**市委相關要求，市委研究決定，從現(xiàn)在開始，到8月末完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作，現(xiàn)制定實施方案如下：

一、指導思想。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照黨的十七大和十七屆四中、五中全會及市委十二屆七次全會精神，遵循黨章和黨內規(guī)定，以謀劃和推動科學發(fā)展、增強領導班子整體功能為重點，規(guī)范工作程序，堅持改革創(chuàng)新，推進和諧換屆，努力實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子結構優(yōu)化，黨的領導核心地位明顯提高、黨委工作報告質量明顯提高、黨代表素質明顯提高、黨員干部民主議政能力明顯提高、委員候選人遵規(guī)守紀自覺性明顯提高的“一優(yōu)化五提高”目標，努力塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委善于領導科學發(fā)展、服務人民群眾的新形象，為實現(xiàn)**“十二五”時期目標任務提供堅強的組織保證。

二、基本要求。

此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆要突出抓好“形成一個好報告、選出一個好班子”兩件大事：

(一)形成好的黨委工作報告。

1、報告的內容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委工作報告，要突出“發(fā)展”

和“民生”兩個關鍵，實事求是地回顧總結5年來本鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展和黨的建設等方面取得的成績，找出存在的問題，提煉基本經驗，分析發(fā)展形勢和面臨的機遇，提出未來5年經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設和黨的建設的總任務和階段性任務，明確落實任務的具體措施，務求形成一個讓代表記得住、群眾聽得懂、干部好操作、工作能落實的黨委工作報告。要使起草和審議報告的過程，成為一個學習上級精神、確定發(fā)展思路、明確工作任務的過程，成為一個調查研究、集中智慧、統(tǒng)一思想、凝聚力量的過程，號召廣大黨員干部群眾緊密團結起來，為完成本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的奮斗目標而努力。

2、報告的形成過程。要按照“六步四征四把關一提前”要求進行?！傲健保闯闪⒂牲h委書記任組長的報告起草小組，按照“醞釀起草、確定主題、調查研究、形成初稿、征求意見、討論修改”6個步驟，形成黨委工作報告?！八恼鳌?，即報告初稿形成后，采取“上請、下求、內聽、外訪”等形式，廣泛征求各方面意見?！八陌殃P”，即黨委工作報告多方征求意見修改后，提交由村書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站(所)長參加的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委擴大會討論把關，然后提交半數(shù)以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表參加的報告討論會把關，再分送市委換屆工作領導小組和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)市領導審核把關。“一提前”，報告討論稿提交黨代會討論前，要提前3至5天發(fā)到黨代表手中。8月15日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要形成黨代表大會工作報告。

(二)選好配強鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子。

1、兩委委員名額。這次換屆，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委實行“7+x”配備模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員名額為9至11名，其中，延和鄉(xiāng)黨委委員9名，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員11名?！?+x”是指必須進黨委的人員7名，分別為黨委書記、人大主席、黨委副書記、武裝部長和組織、宣傳、紀檢委員;“x”為其他須進黨委的人員，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他領導干部為必進人員。此外，優(yōu)先在優(yōu)秀村黨組織書記、優(yōu)秀大學生“村官”、選調生或者公安派出所負責人、優(yōu)秀農民專業(yè)合作組織負責人中提名。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委委員名額為3名。

2、優(yōu)化班子結構。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記要以35歲至50歲的為主體，適當保留一部分富有經驗、工作得力的50歲以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記。注重選拔35歲以下的優(yōu)秀年輕干部。堅持人崗相適、能崗相宜原則，著力優(yōu)化知識能力結構，注意根據(jù)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的實際需要，選配相應干部進班子，特別是要注重選配善于謀劃發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展和推動發(fā)展人才進入班子。每個黨委原則上要有1名女委員。換屆時，干不滿一屆的原則上不再繼續(xù)提名。

3、統(tǒng)籌推進干部交流。著力優(yōu)化干部資源配臵，改善班子結構，化解矛盾和問題，增強領導班子活力，促進干部健康成長。按照干部選任條例及干部交流的有關規(guī)定，對在同一職位任職時間較長和因工作需要交流的干部，要有計劃地進行交流。

三、工作步驟。

結束。具體工作步驟如下：

(一)調查摸底(6月10日前)。

1、分類發(fā)放調查問卷。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子成員、鄉(xiāng)村黨員干部群眾、市直涉農部門、轄區(qū)“兩代表一委員”、老干部、老代表中分類發(fā)放專題調查問卷，全面了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子成員的思想狀況和鄉(xiāng)村黨員干部群眾的所思、所想、所盼，并隨機調查普通群眾50人左右。

2、搞好班子現(xiàn)狀分析。市紀檢委、組織部采取個別談話、走訪調查等方式，重點了解掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子團結共處的和諧度、促進發(fā)展的推進度、社會穩(wěn)定的和諧度、廉政建設的自律度，并進行比對分析，形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子情況分析報告。

3、開展談心談話。市紀檢委和組織部負責同志要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導干部和后備干部進行1次嚴肅換屆紀律專題談心談話，市委書記要分別與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記作1次談心談話，市換屆工作指導組也要分別與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領導班子成員作1次談心談話，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記要與班子成員和所屬黨組織負責人作1次談心談話，透析鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況，摸準實情。

(二)動員部署(6月2日—10日)。

1、召開全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作動員大會。副市級以上黨員領導干部、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作領導小組成員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、人大主席、黨委副書記、組織委員，市直部門負責人以及包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導組成員參加，市委書記作動員講話。

2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委分別召開換屆工作動員大會。參會人員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關干部、站所干部、村組干部、轄區(qū)內所屬企事業(yè)單位主要負責人及“兩代表一委員”、普通黨員、群眾代表參加。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記作動員講話，市指導組組長到會指導并講話。

3、采取多種方式宣傳發(fā)動。市鄉(xiāng)兩級采取召開專門會議、電話聯(lián)系、發(fā)送短信、寄發(fā)致黨員一封公開信、入戶走訪等多種有效方式，廣泛宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆有關情況，努力提高社會的知曉率、參與度。

(三)統(tǒng)籌推進(6月11日—8月14日)。

1、推薦選舉黨代表(6月11日—7月25日)。

按照“一降低六提高”原則和“六公開六不推”要求，認真做好黨代表大會代表推選工作。

(1)摸清黨員底數(shù)。結合去年黨內統(tǒng)計，摸清黨員基本情況特別是流動黨員情況，做好黨員登記。對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員中長期外出務工、長期臥病在床、舉家遷居等人員情況進行認真排查登記，做到不重不漏。

教育引導廣大黨員不能把具有以下行為的黨員推選為黨代表：一是受到黨紀政紀處分尚未解除的;二是不能與黨組織保持一致，甚至消極對抗的;三是違反村規(guī)民約，群眾口碑不好的;四是帶富能力弱，模范作用差的;五是參選動機不純，拉票賄選的;六是體弱多病，不能正常工作的。正式選舉時，設獨立劃票地點。

(3)加大競爭性選拔代表力度。代表構成原則和選舉差額比例為“一降低六提高”?！耙唤档汀?，即按照低于上屆5%的比例，減少黨代表中的領導干部數(shù)量?！傲岣摺保窗凑崭哂谏蠈?%的比例，確定基層一線、各類專業(yè)技術人員、各條戰(zhàn)線先進模范、45歲及以下代表數(shù)量;按照高于上屆5%的比例，提高各選舉單位提出的代表候選人推薦人選比例和代表候選人預備人選比例，分別按代表35%和25%的差額比例掌握。換屆時，代表名額確定為100至110人。女黨員和少數(shù)民族黨員代表所占比例不少于本黨委女黨員和少數(shù)民族黨員占黨員總數(shù)的比例。35歲以下代表達到7%以上。

2、產生兩委委員候選人(6月20日—8月14日)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員人選產生主要經過5項程序。新提名人選要按照“全程差額”的要求操作。

(1)對現(xiàn)任黨委領導班子進行考核。通過干部大會進行民主測評、民主評議，民主測評中不稱職票超過1/3，經組織考察確屬不宜擔任原職務的，不再提名。考核時，要細化考察方法，針對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同區(qū)域特點、產業(yè)優(yōu)勢、發(fā)展?jié)撡|等要素，科學設臵考核指標和權重，全面深入了解黨委書記及其他人選的表現(xiàn)情況。

(2)對新一屆黨委領導班子成員人選進行民主推薦提名。召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部大會，參加人員范圍為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員、紀委委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員、站(辦、所)長及直屬部門負責人和各村黨組織書記，按照比新提名委員人選(含差額)多2—3人的差額進行民主推薦。

(3)組織考察。市委組織部匯總推薦、測評情況，報市委組織部部長辦公會研究確定考察人選?？疾烊诉x要在一定范圍內進行公示，公示時間不少于7天?？疾鞎r注意擴大范圍，廣泛征求各方面意見。

(4)市委票決?？疾旖Y束后，市委組織部對考察情況進行綜合分析，提出初步意見，提交市委會討論，按照比新提名委員人選多1—2人的差額票決產生提名人選。

(5)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委上報請示。市委票決后，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委反饋，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委候選人預備人選的請示，按姓氏筆劃為序，市委組織部進行批復。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)新一屆紀委委員人選的提名推薦和考察，參照黨委委員提名人選產生辦法，與黨委換屆工作同步進行。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委委員候選人預備人選差額比例不低于20%。

(四)召開黨代會(8月15日—20日)。

改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩委委員候選人介紹方式。綜合運用“張貼公告、調研介紹、亮相陳詞”等方式進行?！皬堎N公告”，統(tǒng)一印制帶有候選人照片、工作簡歷和主要業(yè)績的公示公告，下發(fā)基層黨支部張貼?！罢{研介紹”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代會或黨員大會召開前3天，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委主要領導帶領委員候選人預備人選到基層黨支部實地調研，與黨代表見面?！傲料嚓愒~”，在黨代會逐一介紹候選人時，讓他們登臺亮相，簡短闡明工作設想和措施，有組織地宣傳介紹候選人。有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可將委員正式候選人有關情況拍攝成影像資料，制成光碟下發(fā)基層支部或上傳到農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)上，增進黨員群眾對候選人的了解。

(五)總結歸檔(8月21日—25日)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作結束后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要向市委及時報告換屆工作情況、選舉結果，填報有關統(tǒng)計表格。市鄉(xiāng)兩級黨委要及時對換屆選舉工作進行全面、深刻、系統(tǒng)的總結，形成總體和單項的工作經驗，并對換屆選舉相關文件資料進行規(guī)范的歸檔立卷。

四、保障措施。

此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作，是一項重要的政治任務，全市上下一定要統(tǒng)一思想，提升認識，以高度的政治責任感扎實做好各項工作，確保實現(xiàn)和諧換屆、規(guī)范選舉的既定目標。

1、加強組織領導。成立以市委書記李國強為組長的換屆工作領導小組，切實加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作的組織領導。領導小組下設辦公室，負責領導小組日常事務工作。市委書記是換屆工作“第一責任人”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記是具體責任人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記是業(yè)務責任人。工作中，嚴格把握“上級要求一個不能落、規(guī)定程序一個不能少、工作失誤一個不能有、模糊問題一個不能留、信訪問題一個不上交”的“五個一”工作標準，嚴格執(zhí)行請示報告、調度反饋、信訪考核、守紀承諾等工作制度，層層抓好黨員群眾組織發(fā)動工作，確保換屆工作順利進行。

2、強化工作指導。市委向每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐1個換屆工作指導組，組長由副市級領導干部擔任，全程參與指導換屆工作。指導組要蹲點指導，認真做好調查研究、業(yè)務指導和談心談話工作，幫助研究解決換屆工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，做好面上工作指導。指導組及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要及時總結換屆各個階段形成的工作經驗和成果，報市委換屆工作領導小組。

3、嚴肅換屆紀律。堅決貫徹中紀委、中組部“5個嚴禁、17個不準、5個一律”和省、**市委有關要求，成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆紀律監(jiān)督員隊伍，對肅風正紀情況進行明察暗訪。認真抓好政策、黨性、警示“三項教育”，所有參加民主推薦和有被推薦資格的人員要與組織部簽訂“保紀承諾書”和“守紀承諾書”，認真開展各層面談心談話活動，扎實做好換屆紀律知曉率和換屆風紀測評工作。認真落實領導干部審計制度，集中力量做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部經濟責任審計工作。市紀委、組織部設立和公布舉報電話、舉報郵箱，暢通基層黨員干部監(jiān)督換屆工作渠道，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正處理。

4、加強宣傳引導。市電視臺開辦“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆訪談”欄目，市信息中心設立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆專欄”，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在鄉(xiāng)村設立宣傳欄，大力宣傳換屆工作的重要意義、方法步驟和有關政策，引導廣大黨員群眾積極有序參與，努力營造和諧換屆的工作氛圍，扎實穩(wěn)妥地做好換屆宣傳工作。市委宣傳部負責網(wǎng)絡輿情監(jiān)控，防止媒體片面追求新聞效應，作不實報道。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇十二

各村(居)、各單位及部門要結合自身實際情況，建立健全社會治安綜合治理相關組織，如社會治安綜合治理領導小組、信訪工作領導小組、人民調解委員會等，確?！坝腥宿k事”、“有崗定責”、“有責定人”、“人盡其責”。特別是各村、社區(qū)要結合換屆工作配強配齊治安聯(lián)戶長、信訪糾紛信息員、調解員等綜治隊伍，使得各項工作有序高效開展。

各村(居)、各單位及部門要進一步夯實綜治基層基礎建設，充分整合辦公資源，設立好調解庭、信訪代理工作室、綜治維穩(wěn)工作站等，做到一室多用。完善各項制度并制作上墻，保持辦公場所整潔、標識醒目。裝訂好日常辦公資料，分類存檔。今年重點抓好涼亭居委會、磨山村及代店村相關工作，順利通過美好鄉(xiāng)村平安創(chuàng)建工作考核。

鄉(xiāng)綜治委堅持矛盾糾紛排查調處工作協(xié)調會議紀要月報制度。綜治辦每半月召集各村、社區(qū)及相關單位部門召開一次矛盾糾紛排查調處協(xié)調會議，聽取各單位當月的矛盾糾紛排查調處情況，部署安排下月工作。對重大復雜疑難的矛盾糾紛進行研究處理，確定包案領導、責任單位、協(xié)辦單位、完成時限。

對于摸排出來的矛盾糾紛，各單位要迅速組織人員介入調處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)通過“駐片調處、兩委會商、書面上報、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調處：村駐組干部介入調處，能夠調處的，應及時結案并報村治保主任，作為當月矛盾糾紛統(tǒng)計數(shù)據(jù)。不能調處的，應及時上報兩委會。兩委會商：對于駐組村干上報的矛盾糾紛，兩委會要高度重視，共同商議矛盾調處的措施，并指定責任人，確定調解時限，及時結案。書面上報：對于村兩委不能調結的矛盾糾紛，村治保主任應第一時間上報鄉(xiāng)綜治辦，附上村兩委處理意見(紙制)。歸口辦理：鄉(xiāng)綜治辦在接到矛盾糾紛報告后，根據(jù)問題性質，確定包案領導、責任單位、調處時限等)，重大矛盾糾紛通過“先行上報、迅速介入、統(tǒng)籌協(xié)作、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報：如發(fā)生重大矛盾糾紛，應第一時間上報鄉(xiāng)綜治辦，說清矛盾糾紛大致情況，初步預測發(fā)展態(tài)勢。迅速介入：發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應在上報同時，迅速組織人員介入處理，穩(wěn)控事態(tài)。鄉(xiāng)綜治辦在接到報告后，應及時組織人員介入調處，并報政府。統(tǒng)籌協(xié)作：介入調處的各單位、部門要服從綜治委統(tǒng)一調度，盡職盡責，團結協(xié)作。共同解決：在綜治委的統(tǒng)一領導下，齊心協(xié)力，共同研判，平息糾紛)。

對于涉及到多個部門或跨村(社區(qū))的矛盾糾紛，由鄉(xiāng)綜治辦組織相關部門或村(社區(qū))進行聯(lián)合調處。各單位均要及時負責調處，不得推諉塞責。矛盾糾紛涉及到一些政策規(guī)定而群眾又不理解的，相關部門要積極做好宣傳、教育、化解和疏導工作，爭取群眾的理解和支持。

各村(居)、各單位及部門要根據(jù)“六五普法規(guī)劃”認真組織開展好本年度的法制宣傳教育工作，制定切實可行的工作計劃，指定專人負責。學習采取定期與不定期相結合的形式，結合重要活動節(jié)點，如“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費者權益保護日、綜治宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等，重點宣傳好弱勢群體保護方面、信訪訴求方面、治安處罰方面、土地林權方面等法律法規(guī)。宣傳要注重實用性，讓宣傳對象易接受、能接受、愿接受，從而提高全民法律意識。

1、加強對流動人口服務管理。近兩年來因涼亭鄉(xiāng)集鎮(zhèn)開發(fā)建設需要，不少外來務工人員來鄉(xiāng)從事建筑行業(yè)，為此派出所要強化外來人員的動態(tài)管理，做好服務，依法保障農民工合法權益。繼續(xù)做好留守兒童、婦女、老人的關愛和幫扶，預防和減少人身傷害案件。

2、加強特殊群體的服務管理。積極推動刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對象、肇事肇禍精神患者等特殊人群服務管理工作，完善并落實各項有效舉措，對照相關政策幫助他們解決現(xiàn)實生活困難，防止發(fā)生脫管、漏管、或違法犯罪等現(xiàn)象。

各村(居)、各單位及部門要根據(jù)自身職責，認真做好反邪教工作。進一步夯實反邪教陣地建設，繼續(xù)開展好家庭、校園拒絕邪教活動，讓廣大人民群眾認清邪教本質，樹立起科學的人生態(tài)度，運用理性的法治思維解決生活生產問題。

各村(居)、各單位及部門要按照綜治委統(tǒng)一要求有計劃有步驟地開展好社會治安綜合治理各項整治行動，依法嚴厲打擊各類侵財侵權違法犯罪行為。具體落實好以下幾個幾個方面：

3、提高人民群眾日常防范意識與自我救助水平，進一步推介“治安保險”，制作固定綜治宣傳標語。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇十三

20鄉(xiāng)鎮(zhèn)關工委工作計劃(三)

今年以來，在市關工委的具體指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，我鎮(zhèn)關工委以爭創(chuàng)“五好”關工委為目標，努力做到思想上貼近時代，工作上貼近中心，服務上貼近青少年實際，狠抓重點，力創(chuàng)特色，勇爭一流，全鎮(zhèn)關心下一代工作提高到一個新的水平。

一、健全組織，打牢工作基礎。為加強對全鎮(zhèn)關心下一代工作的領導，鎮(zhèn)黨委明確人大副主席兼任鎮(zhèn)關工委主任，今年又調整充實了成員單位。把關工委工作堅持“三納入”、“四統(tǒng)一”，即納入黨委的議事日程，納入三個文明建設規(guī)劃，納入年終考核評比內容;實行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一總結表彰。在此基礎上，堅持統(tǒng)一內容、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一安排，給各村、各部門關工委組織統(tǒng)一制作板面，做到制度、組織、人員、活動要求“四上墻”。全鎮(zhèn)共建立關工委組織42個。為保證鎮(zhèn)關工委工作正常開展，鎮(zhèn)里提出：鎮(zhèn)財政全力保障關工委活動經費，花多少實報多少。對工作中遇到的難以解決的問題，鎮(zhèn)黨委主動協(xié)調，積極為老同志排憂解難。

二、結合實際，開展各類主題實踐活動。

一是開展“心向黨、講品德、見行動”主題教育。按照上級要求，在全鎮(zhèn)青少年中全面開展“心向黨、講品德、見行動”主題教育，堅持從青少年思想實際出發(fā)，制作“黨的生日”卡片、主題手抄報展覽、張貼宣傳欄等形式，使愛國主義教育、民族精神教育、更加具有感染力，富有針對性、時代感，幫助青少年逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強對黨的熱愛和忠誠，堅定跟黨走的信心。

二是開展法制安全教育。鎮(zhèn)關工委聯(lián)合派出所在xx鎮(zhèn)中學舉辦了“為了明天——預防青少年違法犯罪工程”校園法制教育警示報告會。派出所李剛所長結合實例就校園暴力、交通安全、違法犯罪等方面進行了生動演講，并提出，每位同學都要以“大力弘揚八榮，牢守八恥底線”來勉勵自己，遵紀守法，從小做起，力爭成為社會有用之才。

三是開展生態(tài)文明道德主題教育。學校成立“生態(tài)文明宣傳教育”活動領導小組，采取多形式，多途徑進行宣傳教育。一是開展一次國旗下講話，進行生態(tài)文明專題宣講和利用班會課舉辦主題班會，向學生普及生態(tài)創(chuàng)建知識和環(huán)境保護常識。二是舉辦環(huán)保主題征文。以“全校行動綠滿家園”為主題，面向全校學生和學生家長開展環(huán)保征文，引導學生、學生家長和社會公眾關注環(huán)境問題，營造全民環(huán)保的濃厚氛圍。三是村級設立由五老和青年組成的“文明衛(wèi)生維護崗”，開展“大手牽小手、文明衛(wèi)生一起走”活動，定期組織青少年清掃村內主要街道，清理白色垃圾、小廣告，綠化植樹、每人認養(yǎng)1-2棵樹并堅持日常維護。四是鎮(zhèn)關工委聯(lián)合工會、民政科開展“關愛希望、共建和諧”高考特困新生資助活動。相關部門抽調專人深入鎮(zhèn)內高考錄取特困新生家庭進行了走訪調查，根據(jù)困難程度確定救助檔次。經過深入走訪，共確定困難生14人，特困生6人。并積極協(xié)調多家企業(yè)和愛心人士捐資，共救助困難生14人，每人1000元;特困生6人，每人元，幫這些學生圓了大學夢。

年鄉(xiāng)鎮(zhèn)關工委工作計劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇十四

鄉(xiāng)政府信訪工作的開展要從維護社會政治穩(wěn)定大局出發(fā)，積極化解各類社會矛盾，維護轄區(qū)穩(wěn)定，堅持全心全意為人民服務的宗旨，以改善民生為重點，那么具體的信訪。

工作計劃。

為將我鄉(xiāng)信訪工作與維護農村社會穩(wěn)定相結合，力爭把矛盾化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)根據(jù)上級有關文件精神，結合我鄉(xiāng)實際，特制定本工作計劃：

一、進一步強化領導責任，努力推進信訪工作。

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級組織和鎮(zhèn)各職能部門的重要議事日程，進一步加強對信訪工作的領導，形成主要負責人負總責，主要負責人、分管負責人親自抓，其他領導配合抓的工作體系，進一步調整和充實各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的信訪工作組織，在全鎮(zhèn)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化信訪工作領導責任制。

二、進一步強化信訪排查預測，努力掌握信訪工作主動權。

高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，堅決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象，切實提高初信、初訪一次性辦結率。充分發(fā)揮司法信訪聯(lián)動服務中心作用，實行信訪與司法調解、綜合治理“三位一體”，力量統(tǒng)一調配使用，發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村、社區(qū)，一般事不出鎮(zhèn)，大事不出縣，形成就地化解矛盾糾紛的工作機制。加大對不安定因素的分析和預測，及時掌握信訪動態(tài)，靈通信息主動超前解決問題，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，要及時報告并積極研究對策及采取措施，防止矛盾的擴大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。進一步完善矛盾排查調處預警機制。建立健全常規(guī)排查每半個月一次報，預警排查隨查隨報、應急排查即查即報、專項排查專查專報，牢牢掌握工作主動權，涉及村、社區(qū)和鎮(zhèn)有關部門切實增強政治敏銳性，全力做好解釋勸導。

三、進一步強化信訪辦理工作，努力在解決問題上下功夫。

切實加大調處力度，提高調處率，按照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，建立領導包案調處、督查督辦工作機制。認真做好每件信訪案件，做到本職范圍內對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的，及時處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決，對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅持說服疏導，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時妥善加以處置，努力在解決實際問題上下功夫。

四、進一步強化基層工作，努力在控源治本上出實效。

村、社區(qū)基層單位是信訪問題的發(fā)源地，也是化解矛盾的主陣地，充分發(fā)揮調解委員會的作用，完善村、社區(qū)、單位信訪領導組織，正確處理信訪領導小組與調解組織的關系，做到相互促進，良性運行。進一步完善信訪工作目標管理責任制和考核辦法，明確和分解工作職責，責任到人，將信訪工作列入干部崗位考核內容。加強民主監(jiān)督，實行政務、財務公開，凡涉及村(居)民切身利益的熱點問題，必須提請村(居)民代表會議討論決定，對實事項目建設，實行招投標，并對項目的經費使用進行公布，提高工作透明度。要適時抓住信訪熱點、難點問題，有針對性開展重點治理活動。對傾向性、苗頭性、普遍性的問題，認真開展調研，及時總結經驗教訓，制定和完善政策，尋求切實可行的處理方法和解決途徑。對一些可能越級上訪的問題，要實行領導包案處理、集中化解和跟蹤督查。

五、進一步強化信訪隊伍建設，努力提高自身素質。

要加強信訪工作組織網(wǎng)絡建設，建立健全縱向到底、橫向到邊的信訪工作組織網(wǎng)絡，通過加強學習培訓、開展活動等途徑提高信訪干部隊伍的政治素質和業(yè)務技能。繼續(xù)強化村、社區(qū)、基層單位信訪工作，發(fā)揮基層組織協(xié)調、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象，維護黨和政府的威信，密切黨群關系。加強學習，不斷提高政治業(yè)務素質，進一步增強政治責任感和事業(yè)心，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，自覺實踐“三個代表”，牢記群眾利益無小事，堅持與時俱進，更好地履行工作職責，努力為黨和政府分憂，為人民群眾解難，為維護穩(wěn)定作貢獻。

為認真貫徹縣委、縣政府關于進一步加強信訪工作的意見，提高信訪工作水平，努力控制集體訪、越級訪、重復訪上升勢頭，維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。根據(jù)縣信訪局具體指導意見和我鎮(zhèn)工作實際，在20xx年信訪工作中將重點抓好以下工作：

一、加強組織建設。

加強對信訪工作的領導，鎮(zhèn)領導班子定期研究、分析信訪工作，實行領導接待日制度；成立信訪工作領導組，分管領導責任明確，組織機構健全，人員配備落實。

二、抓好領導信訪接待日工作。

進一步完善領導信訪接待日制度，規(guī)范領導接待日程序，接待人員要按時到崗，處理群眾來信來訪，耐心細致地做好群眾來訪接待工作，認真做好接待記錄。對自己職責范圍內的能夠當場答復的盡量當場答復；對職權外的，及時向黨委、政府報告，跟蹤調查處理，實行一抓到底，直到案結事了。

三、抓好信訪事項排查調處工作。

認真組織對全鎮(zhèn)重點信訪事項進行排查，對排查出的問題和群眾反映及上級交辦的事項，要按照“五個一”要求，及時組織人員進行認真細致地調查處理，及時辦結，防止因處理不當而造成上訪，確保全年無非正常上京、到省、市上訪現(xiàn)象，信訪事項與去年相比有所下降。嚴格控制“三訪”(集體訪、越級訪、重復訪)。過去有“三訪”村(社區(qū))或單位，必須嚴格控制，努力實現(xiàn)“集體訪不出鎮(zhèn)的目標”。

四、做好信訪日常工作。

1、重視來信處理，做到領導批閱來信100%；

3、高度重視信訪信息工作，按時報送重大上訪信息，及時做好跟蹤勸返工作；

4、加強信訪宣傳工作，積極開展兩個《信訪條例》等法律法規(guī)貫徹宣傳工作，使兩個《信訪條例》家喻戶曉，并做好領導包案、領導接待日、領導約訪、基礎資料和臺帳管理。

1、加大對信訪部門的投入，改善辦公條件，逐步完善信訪工作“多位一體”接待模式；

2、規(guī)劃全鎮(zhèn)信訪硬件建設，構建全鎮(zhèn)信訪工作上臺階、上水平；

3、加強信訪干部的作風建設和培訓力度，增強化解矛盾的能力和業(yè)務辦理水平。

根據(jù)目前的信訪形式和任務,按照縣級有關工作重點和目標要求,以控制和減少群眾性越級上訪為重點,加大防控和解決問題的力度,以規(guī)范信訪工作秩序,暢通信訪信息渠道為目的,加快信訪信息化系統(tǒng)建設,提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平，強化工作、落實基礎。充分發(fā)揮信訪工作的基礎性作用，為推進本社區(qū)發(fā)展做出新的貢獻。

一、加強組織領導，提高思想認識。

成立芭溝鎮(zhèn)信訪工作領導小組，建立健全信訪組織網(wǎng)絡，提高信訪工作重要性，增強做好信訪工作的責任感和使命感，進一步強化信訪工作責任制。堅持和完善一把手親自抓，負總責的責任制度，定期研究、部署、指導、檢查，努力在破解難題、建立信訪工作長效機制上下功夫。定期召開工作會議，研究分析處理信訪突出問題，及時解決來信來訪所反映的問題。

二、落實基礎，提高工作能力。

堅持矛盾糾紛排查預警機制，定期排查本轄區(qū)矛盾隱患，對發(fā)現(xiàn)有越級上訪的苗頭和線索，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結，最大限度地控制和減少各類集體訪、越級訪、重復訪的發(fā)生；加強初信初訪的處置力度，強化責任意識，落實來信來訪首問首辦責任制，堅持“誰接待、誰處理”的原則，認真處理群眾初信初訪所反映的問題；加緊解決信訪老戶的問題，以信訪相關條例和有關法規(guī)、政策為依據(jù)，認真梳理信訪老戶的問題，切實解決群眾合理訴求；突出解決重大疑難問題，對一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問題，通過領導包案、集中會辦等形式，加快問題的解決。

三、加強自身建設，提高工作素質。

學習宣傳信訪相關條例，努力維護信訪工作秩序，通過綜合利用、政策引導、法制教育、思想交流、心理疏導、協(xié)商對話等辦法，教育和引導信訪人正確行使權力，履行應盡義務，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環(huán)境；牢固樹立“群眾利益無小事”的宗旨意識，不斷提高為群眾服務的本領，加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力作為重要而緊迫的任務來抓，努力提高業(yè)務素質和工作素質，在實踐中提高。增強宗旨觀念，樹立群眾觀點，努力加強自身建設，心系群眾，最大限度地保障群眾的合法利益；建立完善的工作機制，嚴格規(guī)范管理，對工作做得好的要給予表彰和獎勵，對工作造成負面影響要實行責任追究制，同時加強重要信訪事項等基礎資料的立卷歸檔、管理和查閱工作，逐步做到重要的信訪事項“一人一檔”，實行規(guī)范化管理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計劃方案篇十五

慶和鎮(zhèn)2012年信訪工作實施方案

各村（居）委會、鎮(zhèn)屬單位：

按照科爾沁區(qū)信訪工作“基層基礎建設年”活動的安

排部署，結合本鎮(zhèn)實際，為鞏固社會矛盾化解工作專項行動活動成果，進一步明確責任，充分發(fā)揮基層在化解矛盾糾紛、解決群眾訴求、維護社會穩(wěn)定工作中的基礎性作用，特制定本方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實上級信訪工作會議精神和要求，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，暢通信訪渠道，不斷推進依法信訪，全面構建大信訪格局，進一步落實信訪工作領導責任制，繼續(xù)加強信訪隊伍自身建設，更好地為和諧社區(qū)創(chuàng)建服務。

二、工作目標

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道

和窗口，要從講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，擺上重要議事日程，進一步加強對信訪工作的領導，形成黨政一把手親自抓，其他部門配合抓的工作體系，進一步調整和充實個信訪工作組織，在全鎮(zhèn)建起橫向到邊，縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡，達到領導整體重視到位，思想認識到位，工作措施到位。達到“五好”標準，實現(xiàn)“六個明顯”。

三、工作重點和內容

（一）夯實任務，妥善處理各類矛盾糾紛

1、堅持信訪問題定期排查。各村要組織專人，對轄區(qū)內信訪穩(wěn)定工作進行定期排查，對于排查出的不穩(wěn)定因素要及時匯總，重要情況及時上報，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時防范制止。

2、全力化解矛盾糾紛。各包案領導、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調解決，爭取將一些不穩(wěn)定因素及時消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。

3、對于一些多次調解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鄉(xiāng)包抓領導切實負起責任，隨時注意其動向，采取各種有效措施，堅決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級上訪事件。

（三）健全制度，努力做好信訪案件的調處工作

為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1、加強值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領導班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時值班，確保上下聯(lián)絡通暢。對于各種來訪要及時接待，認真詢問記錄，及時向領導匯報情況。同時，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。

2、努力做好接訪勸返工作。對于發(fā)生的越級進京、赴省市區(qū)上訪事件，要嚴格按照有關規(guī)定迅速行動，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當?shù)兀乐故聭B(tài)蔓延擴大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部要做好相關法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營造良好的輿論導向。同時，在制定實施經濟發(fā)展規(guī)劃時，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實際利益，正確處理各種關系，防止因矛盾激化而導致的信訪事件發(fā)生。

四、工作措施和要求

（一）加強組織領導，推進工作開展。鎮(zhèn)村干部在承擔崗位工作的同時，對信訪維穩(wěn)工作負有責任，實行包片領導負主要責任，包村干部負重要責任，村干部負直接責任的信訪工作責任制。實行信訪工作績效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補助直接掛鉤，切實增強工作責任感、緊迫感。

（二）對于因鎮(zhèn)村干部個人工作失誤等原因導致的群體

上訪和越級上訪事件要堅決追究其責任，情節(jié)嚴重的要按照有關規(guī)定予以嚴肅處理。

（三）堅持典型引路，健全長效機制。要建立健全信訪工作調研制度，不斷深化對信訪工作基層基礎建設規(guī)律的認識，針對基層基礎建設工作的重點、難點問題，研究制定符合實際、切實可行的辦法。要加強宣傳指導，及時發(fā)現(xiàn)并

總結

附件：

慶和鎮(zhèn)2012年信訪工作領導小組成員名單

2012年3月16日

慶和鎮(zhèn)2012年信訪工作領導小組名單

組長：

副組長：

成員：

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