在撰寫報告之前，我們需要進行充分的調(diào)研和資料搜集，以提供可靠的信息支持。最后，積極接受反饋并不斷改進自己的報告寫作技巧。在這些范文中，可以看到報告的結構和語言運用的一些典型例子。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇一
行業(yè)研究是通過深入研究某一行業(yè)發(fā)展動態(tài)、規(guī)模結構、競爭格局以及綜合經(jīng)濟信息等，為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關客戶提供重要的參考依據(jù)。
企業(yè)通常通過自身的營銷網(wǎng)絡了解到所在行業(yè)的微觀市場，但微觀市場中的假象經(jīng)常誤導管理者對行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個全面競爭的時代，不但要了解自己現(xiàn)狀，還要了解對手動向，更需要將整個行業(yè)系統(tǒng)的運行規(guī)律了然于胸。
行業(yè)研究報告的構成一般來說，行業(yè)研究報告的核心內(nèi)容包括以下五方面：
行業(yè)研究的目的及主要任務
行業(yè)研究是進行資源整合的前提和基礎。
對企業(yè)而言，發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構成：外部的行業(yè)研究、內(nèi)部的企業(yè)資源評估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設計。
行業(yè)與企業(yè)之間的關系是面和點的關系，行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢決定了企業(yè)的成長空間；企業(yè)的發(fā)展永遠必須遵循行業(yè)的經(jīng)營特征和規(guī)律。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇二
目前，全國鎖具行業(yè)的總產(chǎn)值達到600億元以上，其中智能門鎖行業(yè)總產(chǎn)值約為60億元。傳統(tǒng)機械鎖占有大部分市場份額，智能門鎖還沒有完全走入家庭，主要市場需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場。對于普通消費者來講，他們對智能鎖的認知度還不高，處于適應階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場上相比，我國的占有率為2%，日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場，韓國公寓還高達90%的使用智能鎖，歐美電子鎖占民用鎖50%的市場，預計未來幾年將是中國智能鎖市場占有率提升的迅速期。
智能門鎖，就是將電子技術、集成電路設計、大量的電子元器件，結合多種創(chuàng)新的識別技術(包括計算機網(wǎng)絡技術、內(nèi)置軟件卡、網(wǎng)絡報警、鎖體的機械設計)等綜合的產(chǎn)品。
智能一卡通行業(yè)主要是rfid及智能卡技術應用業(yè)務，是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于智能一卡通行業(yè)起步于上世紀九十年代，最近幾年才快速興起，行業(yè)沒有出現(xiàn)大型壟斷性企業(yè)，是市場化程度較高的新興行業(yè)。所謂“一卡通”是指用戶持某一被授權的智能卡，可同時在指定的范圍中不同的場所使用，可實現(xiàn)出入門禁系統(tǒng)、購物消費、停車場系統(tǒng)、上下班考勤、夜間巡更系統(tǒng)等等。這些活動都將被讀卡機和電腦及時記錄下來，時刻備查，實現(xiàn)自動化管理。在實現(xiàn)“一卡通”管理后，可進行科學的統(tǒng)一管理，不僅節(jié)約了大量的人力，免去了管理人員的手工勞動，減少人為失誤,也極大地提高了物業(yè)管理的科學性和先進性。特別是對一些高檔住宅小區(qū)的用戶來講，有了“一卡通”，既提高了住宅的安全性，也體現(xiàn)了社區(qū)的現(xiàn)代化。
真正一卡通，采用業(yè)主卡、停車卡、交通卡、身份證、3g手機卡等所有帶芯片的密碼鎖通過設置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用，真正實現(xiàn)門禁、停車、消費、辦公室門、住宅門等能一卡通，讓您從此不再帶鑰匙。
總體而言，在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統(tǒng)一卡通業(yè)務中，從事企業(yè)數(shù)量很多，市場競爭較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術含量高的新興一卡通業(yè)務(如手機一卡通)中，主要以研發(fā)設計能力和整體解決方案能力強的行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)為主，競爭相對緩和。隨著以電信運營商為主要推動力的手機一卡通業(yè)務的興起，未來在手機一卡通方面的競爭將會成為左右企業(yè)行業(yè)地位的關鍵。智能門鎖全面發(fā)展。
從中國門鎖行業(yè)市場深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究分析報告了解，傳統(tǒng)的防盜機械鎖都采用了機械密碼組合的方式，雖然鑰匙的形狀千差萬別，但將鑰匙插入鎖孔，其齒孔和鎖內(nèi)的彈珠相互形成凸凹配合，只要相互組合一致，即可順利將鎖打開。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的，樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經(jīng)常存在。智能鎖的出現(xiàn)，最大的特色就在于其“智能性”，擺脫了傳統(tǒng)機械鑰匙的束縛，手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關門鎖，它比傳統(tǒng)的機械鎖安全性高，更具有優(yōu)勢。
在生物特征識別技術中，指紋識別是最古老的、也是得到了長期實踐支持的最可靠的身份識別手段，尤其是活體指紋采集和指紋識別算法的兩大核心技術這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效采集指紋問題而后者要解決可靠識別尤其是形變狀態(tài)的可靠識別問題，在大量的應用實踐中嵌入核心技術的各類產(chǎn)品也得到了檢驗、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術中的條狀半導體滑動式采集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現(xiàn)突出，在大多數(shù)應用中有望全面取代面狀按壓式半導體指紋采集芯片。因此，與同類產(chǎn)品相比，指紋識別的性價比最高，也更適于應用到大眾生活中，可以很大程度上保障用戶生命財產(chǎn)安全。
目前，信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，手機也已發(fā)展到手機支付、手機銀行等，隨著智能鎖相關技術的日益發(fā)展和成熟，智能鎖的發(fā)展也步入了一個新的發(fā)展階段。指紋識別、手機開鎖、手機遠程報警、短信開鎖、短信報警、身份證開鎖、手機感應開鎖、無線網(wǎng)絡智能門鎖等新技術應用產(chǎn)品的相繼問世，讓智能鎖的功能和應用更多豐富和多元，智能性更加出眾。并與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步。
據(jù)估算，包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內(nèi)的商用和民用市場每年有約500萬套的市場需求，90%的別墅安裝指紋鎖，10%的新樓盤全盤標配指紋鎖，20%的高端客戶自換指紋智能鎖是相對于傳統(tǒng)機械鎖而言的第三代鎖具產(chǎn)品。但我國國內(nèi)的高檔鎖具廠商與國外品牌的競爭仍然處于“模仿階段”，同時，配套服務體系并不具有“世界一流水準”，這兩大因素直接影響了智能門鎖的普及速度，成本方面，以指紋鎖為例，一把合格的指紋鎖，須采用國際領先水平的智能芯片和高標準的安裝材料，這就決定了其剛性成本在千元以上，同時由于擁有較高的科技附加值，指紋鎖市場價格普遍比較昂貴。
另外，我國鎖具生產(chǎn)商以中小企業(yè)為主，一些小企業(yè)設備落后，尚處在純粹的機械制造階段，離集光、機、電一體化的新型鎖具領域距離尚遠。另外，長期從事出口加工或者oem業(yè)務，使很多規(guī)模較小的民營企業(yè)長久以來形成了只重數(shù)量，不重技術的觀念與做法，有的企業(yè)甚至不具備自行設計生產(chǎn)高等級鎖具的能力，同時外國著名制鎖企業(yè)也紛紛加快了進軍中國市場的步伐，本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場迎來正面交鋒。綜合以上所述，鎖具行業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)轉變觀念，改變以模仿為主的想法，掌握相關技術，加大設備、技術、研發(fā)的投入和專利創(chuàng)新，提高產(chǎn)品科技含量，增加產(chǎn)品的差異化程度;企業(yè)應注重提升品牌意識，實施品牌戰(zhàn)略，讓更多普通消費者認識到智能鎖的優(yōu)勢所在，從而提高消費者對智能鎖的接受程度。只有這樣，智能鎖企業(yè)才能順利在中國這塊幾乎空白的智能鎖市場上站穩(wěn)腳跟，并且開拓出更大的市場領地。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇三
現(xiàn)代社會的發(fā)展瞬息萬變，現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷。根據(jù)達爾文的“用進廢退”理論來看，在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物，其生命力是最強的。因此，在當前嚴峻的就業(yè)形勢下，但是競爭在促進社會發(fā)展的同時，對社會中的人造成了另外一種影響——壓力。現(xiàn)代社會對企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，也要求員工能夠及時適應，調(diào)整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù)，是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻。因此，對企業(yè)核心技術人員的逆境商數(shù)進行調(diào)查研究，對企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時更能夠提升企業(yè)的核心競爭力，體現(xiàn)企業(yè)的人文關懷。所以，學校為我們專業(yè)設置了這次難得的接近企業(yè)的機會，我們在專業(yè)老師的指導下，獨立分組進行了此次關于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關系的調(diào)查，希望能夠從中獲知一些關于現(xiàn)企業(yè)有關人員的現(xiàn)狀，從而對行業(yè)內(nèi)的情況做實際了解。
通過調(diào)查，了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實際現(xiàn)狀，以及研發(fā)人員對逆商和工作績效的關系的理解。同時，提升了我們的實踐能力和心理素質(zhì)，加強了與社會的聯(lián)系，為我們以后邁入社會奠定了基礎。此次實習不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對自己未來將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對性地搞好自己的學習、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎。
20xx年xx月xx日
校外，有研發(fā)人員的公司企業(yè)
西安電子科技大學多媒體通信研究所陜西開元制藥有限公司
陜西恒通智能機器有限公司
陜西省輕工業(yè)研究設計院
西安宏發(fā)電器有限公司
西安宏達電子有限公司
主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對調(diào)查對象進行問卷調(diào)查的方式
本學期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實習時間一共兩周，在實習開始的第一天上午，專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學講解了本學期的實習任務，然后由全班同學進行自由分組，最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個組成了一組，并由他們推舉我擔任組長。之后我們小組單獨開會，我為大家布置了接下來每位成員的工作任務，初步計劃了我們的調(diào)查方案和進度。
本次實習兩周時間分為兩個部分，第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查，完成了每組40份的問卷任務，第二周是在校內(nèi)分析報告，對調(diào)查的結果進行詳細的數(shù)據(jù)分析，完成分析結果的整理。
第一周校外調(diào)查3月27日，天氣不錯，似乎預感到我們小組第一天肯定也會很順利，早上八點半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長安科技園下車后，我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園，繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓，令人意外的是，外界名氣這么大的公司連個正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進入到了企業(yè)內(nèi)部，直接進入到公司的辦公樓，我們興致沖沖地跟前臺說明了來意，那位前臺說公司的研發(fā)部門非常忙，根本沒時間做外界的這些跟本職工作無關的問卷，所以前臺也沒法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學院的，沒想到他說：“原來你們是西郵的啊，你們可以去找人事部問一下，他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會，出門左拐就可以看見。”連著說了好幾聲謝謝后我們幾個趕緊奔往人力資源部，跟門口的前臺又說了我們的來意，然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個去了人力資源部。當時人力資源部部門經(jīng)理正在忙，讓我們稍等一會，等了好久都沒人搭理我們。這時旁邊的一位姐姐隨便問了一句：你們是哪個學校的，我趕緊報上西郵的名字，她轉身給后邊的一個女的說，過來接待一下這幾個學生。那位女士放下手頭工作，看著我們走了過來?？礃幼雍孟袼彩俏鬣]的，原來是學姐，我心中有點激動，想著這下有學姐幫忙應該很快就完成任務了。羅盼給她介紹了我們的問卷，她看了會后說：“要不你先放這把，我們這邊研發(fā)部門都比較忙，等他們有空了我把這個問卷發(fā)下去讓他們填，到時候填完了我叫你過來拿。”我們連聲說謝謝，把所有的四十份問卷給了她，然后就高高興興地回學校了。想著我們的任務這么快就完成了，我給其他幾個人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時候，接到了一個電話，是羅盼打來的，她說那位學姐給她打電話了，說公司的研發(fā)部門特別忙，而且考慮到可能會泄露公司的重要信息，所以不會接受外界的調(diào)查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底?？磥砦覀冇值脧牧汩_始了。
晚上我們班的學習委員蔡昱霖組織全班同學在食堂開會，大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過去，他們就特別好奇我們是怎么混進中興而且把四十份問卷任務一下子全給做完的，我只好跟大家解釋了，又引得全班同學一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個小組的經(jīng)驗，反省了自己當時遇到的問題，準備了相應的解決方法，并一一做了相關記錄。
第二天早上我們幾個又去了一趟中興公司，去人力資源部找那位學姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學姐之后，我們又重新開始尋找新的企業(yè)。
接下來我們四個人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司，先去了瑞恩軟件，跟前臺解釋后她答應幫我們聯(lián)系公司的人力資源部，過了一會一位人力資源部的人出來了，知道我們的來意后，她告訴我，公司的研發(fā)人員都非常忙，沒有空余時間來做問卷調(diào)查，所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份，但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對象的偏差，所以我們就沒有達成一致，也沒在這家公司做成。之后我們幾個又去了ibm西安分公司，公司的前臺說公司有明確規(guī)定，不接受外界的問卷調(diào)查，奈何我們費盡口舌，還是打不通，最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部，但一到門口跟前臺說明我們的來意時，前臺告訴我們，研發(fā)部門是公司的核心機密部門，連他們都不能輕易進去，更不用說外界的無關人員。況且，我們要調(diào)查的對象——研發(fā)部門一般工作都非常忙，根本沒時間接受外界的這些與他們本職工作無關的問卷調(diào)查，因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術研究所，在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天，可人家就是不讓進，跟我們說這是國家保密單位，更何況調(diào)查對象是最機密的科研部門，所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調(diào)查。這下我們才明白了，然后才有針對性地去找企業(yè)。
時間已經(jīng)中午十二點了，可是我們連一家公司的大門都進不去，這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽，比賽完了他再過來。然后我，羅盼，張晶晶三個人又繼續(xù)在高新區(qū)轉悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進，我給她倆說我知道長安產(chǎn)業(yè)園，那里的企業(yè)型單位比較多，我們可以去那邊試試。說走就走，結果到企業(yè)壹號公園那邊的時候已經(jīng)開始下小雨了，我們幾個人隨便吃了點東西以后，繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑，但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹，回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接。”我們肯定沒有里面認識的人，所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行，得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息，找到他們的聯(lián)系電話，然后打過去，跟對方說明我們的來意，沒想到這樣的效果真的很不錯，最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了，我給門衛(wèi)說已經(jīng)跟人事部的某位主任預約好了，現(xiàn)在叫我們進去，結果竟然就放我們進去了。進去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對了地方以后，跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意，她倒是很樂意。但是不能給蓋章，因為公司不會負擔這些責任。由于公司規(guī)模不大，所以研發(fā)部門只有四個人，但其他兩位不在，因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她，盡管只有2份，總比一份都沒有強。
出來以后我們又用同樣的方式進入了另外一家企業(yè)——西安宏達電子有限公司。這時易嘉明也趕過來了，雖然兩次的數(shù)量都不多，一共只做了4份，而且都沒有公章，但今天我們再累也值了。雨也越下越大，時間也已經(jīng)下午五點多了。經(jīng)過大家舉手表決，一致同意今天就先到這，天氣也不好，明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個人就回學校了?；厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了，鞋也濕了，衣服也被雨淋透了。今天大家確實很辛苦，尤其是易嘉明，中午下著雨還跑回去踢比賽，比賽完了草草吃了點飯就又冒雨趕過來與我們會合。兩個女生跟著我走了整整一天，也沒說聲累，實在不容易，值得表揚~~西安這地方邪，天氣更邪，昨天還凜凜寒風，下著小雨，今天一下子又晴了起來。由于昨天已經(jīng)小有收獲，所以今天大家都干勁十足，看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況，她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設計院，說那里的一個主任人特別好，推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對了地方，沒想到那位熱情的張主任不在，最后我給他留了張紙條，跟他說明我們的問卷數(shù)量不夠，還得再多做幾份，請他回來了給我打電話然后我們在過去，放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時候我特意帶了地圖，然后我們幾個就前往地圖上附近的企業(yè)單位，照著地圖，我們找到了西北有色地質(zhì)研究院，可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話，容不得我們解釋就趕我們走，我們幾個在，門口待了一會，想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進，那我們就在門口等！我們幾個從十點一直等到十二點下班，里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來，看到我們手里拿的東西，但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了，門衛(wèi)都開始吃飯了，我說要不先吃飯吧，下午在這里上班之前早點過來，我們幾個就在附近的飯館吃了點東西。休息一會差不多快一點半了我們就又蹲到研究院的門口，羅盼和張晶晶主動去和門衛(wèi)叔叔聊天，從他那里套來了一點有用的信息。下午好不容易他才答應讓我們進去，說找前臺，我們連聲道謝后進入了辦公大樓，跟前臺的阿姨解釋了我們的來意，請她打電話給人力資源部的主任，可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求，任憑羅盼和張晶晶怎么解釋，那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點進展。最后我們還是決定放棄這家單位，另覓出路。
這時候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧，張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好，所以她想去學校找實驗室的老師幫忙；但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了，我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了，因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話，所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路，我把今天的第一個目標定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場的陜西恒華電熱設備有限公司，可是我們在附近晃悠了快一個小時，竟然還沒找到公司的地址，網(wǎng)上留的電話也打不通，最后不得不放棄。
又過了一會兒，羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國聯(lián)通”的大樓，她建議去那試試，一時找不到其他路子，我們就決定去碰碰運氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司，于是便打算挨個去問問?，F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司，待我們跟前臺說明來意后，前臺直接告訴我們，這里沒有研發(fā)部門，又是竹籃打水一場空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司，跟前臺說了以后前臺就幫我們聯(lián)系人力資源部，過了一會人力資源部主管就過來了，我們幾個又跟他說明了來意，他說公司的研發(fā)人員都非常忙，可能沒有太多的時間來做這個，羅盼趕緊搶先說道：沒關系的，我們可以把問卷留在這，等他們有空了再填，然后明天再過來取也行。這位主管就答應了，最后在那里留了五份，答應明天讓我們過去取。之后我們幾個跟那位主管還聊了一會，他對我們現(xiàn)在在校學習的問題進行了指導，給我們一些好的建議，確實對我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾，就先走了。接下來的目標是西安宏發(fā)電器有限公司，這家公司竟然沒有前臺，我們也沒多想，直接就走了進去，碰見一個穿工作服的工人，他問我們找誰，我說找研發(fā)部門主任，他告訴我直走最前面的那個房間就是。輕輕地敲了下門，我們幾個一塊進去，里面有三位女的正在電腦上設計圖紙，我輕聲跟其中一位說明了來意，她說什么問卷啊，拿來看看，然后就很爽快地幫我們填了，其他兩位也都停下了手中的工作，都拿起筆來幫我們填，不到三分鐘就填好了，但是他們說研發(fā)部門沒有公章，所以不能蓋章。我們也不好意思再追問，謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話，然后我跟他約定好明天早上十點去拜訪。
時間也已經(jīng)不早了，雖然只做了3份，大家積極性有點受挫，但是收獲也不少，至少接觸了形形色色的人物，也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實習任務，他說可以找我一個親戚幫忙，并把電話告訴了我，然后我就給那個在陜西恒通智能機器有限公司搞科研的伯伯打電話，找他幫忙在公司的研發(fā)部做個調(diào)查問卷，他答應明天弄好了讓我中午過來取。
一天下來跑了好多家企業(yè)，回去好好總結，明天繼續(xù)出發(fā)！
市場調(diào)查報告名詞解釋篇四
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了解消費者對于咖啡的需求及咖啡市場的現(xiàn)狀，通過對北京、上海、廣州、成都、重慶、溫州、杭州、南京８個城市的２４６５名近３個月曾經(jīng)喝過咖啡的普通市民進行了一次調(diào)查。調(diào)查采用配額抽樣方法，并按年齡層次和性別比例分配名額。
主流產(chǎn)品——速溶咖啡
數(shù)據(jù)：在受訪者中，絕大多數(shù)的人喝過速溶咖啡，這個比例高達９２．２％，過半數(shù)者（５８．４％）喝過三合一袋裝咖啡。１６．８％的人喝過焙炒咖啡，２９．４％的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對于某一類咖啡的消費頻率時，每天喝速溶咖啡的為６．０％，經(jīng)常喝的為３８．４％，在“偶爾喝”的咖啡種類中，三合一袋裝和速溶的消費頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占１３．１％。
分析：喝過速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高，在“偶爾喝”的調(diào)查里這兩者的百分比也是最高的，這說明速溶和三合一咖啡在初級消費者領域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
目前市場上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點，但由于其價格相對較高，飲用時亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào)，因此，絕大部分消費者只是偶爾喝一喝。
主要人群——中青年人
數(shù)據(jù)：各年齡段對咖啡的喜愛程度不同，其中表示非常喜歡咖啡的人群中４１～５０歲占了２４．０％，２０～３０歲占了１８．０％。
進一步調(diào)查表明，喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中，喝咖啡的男性為５５．１％，女性為４４．９％。
分析：咖啡作為一種口味獨特的飲品深受青年消費者的喜愛，中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時男性消費者的人數(shù)遠遠超出女性消費者，購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品，更多為男性所關注。而且作為一種嗜好品，更易受到男性的青睞。
主要因素——味道誘人
數(shù)據(jù)：消費者在選購咖啡時哪些因素是他們所要考慮的呢？本次調(diào)查采用１０分制讓消費者對各種購買考慮因素打分，分數(shù)最高的代表其重要性越高。調(diào)查結果顯示，味道以８．３分位居第一，其次是飲用方便性，為７．４分；保存期、品牌知名度等各項分值也較高。
分析：消費者對于咖啡的味道是極為重視的，畢竟咖啡是一種飲品，好味道的咖啡才會廣受歡迎。同時作為一種飲品，飲用的方便性與否對消費者來說也是購買時考慮的一大要素，咖啡的生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)時可以多考慮如何不斷改進其味道和如何使咖啡更便于攜帶，使消費者在飲用時更方便。
主要信息——電視廣告
數(shù)據(jù)：在眾多獲得咖啡信息的渠道中，電視廣告以８６．４％的比例成為消費者獲取咖啡信息的首要渠道。另外，以促銷活動、廣播、雜志、報紙等一系列的傳播渠道也是消費者獲得信息的重要來源。
進一步調(diào)查消費者想通過哪些渠道獲取咖啡的信息，發(fā)現(xiàn)有３７．３％的人想通過傳媒報道來獲取信息，免費試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項也占有較高的比例。
分析：電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種，電視廣告屬于立體廣告，而廣播、雜志、報紙等一些媒體則屬于平面廣告，兩者相比較，后者不如前者生動、形象，不易給人留下深刻印象，這也是為何消費者普遍認為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。
促銷活動是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式，也成了消費者了解咖啡信息的一個渠道。從數(shù)據(jù)來看，免費品嘗或者適用這一類的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費者歡迎的。
結論及建議
速溶是目前咖啡的主流，口味是咖啡的關鍵 目前咖啡市場上的主流產(chǎn)品為速溶咖啡和三合一咖啡，它們以方便、經(jīng)濟等一系列的優(yōu)點成為新興階層的主要選擇。對絕大多數(shù)消費者而言，口味是選擇咖啡的主要依據(jù)，在此方面速溶明顯優(yōu)于三合一。值得注意的是，三合一咖啡的主流消費者不是咖啡的穩(wěn)定消費群體，他們的消費不確定性較大。因此，應該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場。
廣告起著影響消費的重要作用 廣告對于消費者選擇咖啡品牌有很大的影響力，而調(diào)查結果顯示，咖啡的價格、原料產(chǎn)地、工藝技術并不為大多數(shù)消費者看重。消費者一方面認為咖啡的口味是極為重要的，另一方面卻并不理解決定咖啡口味的因素有哪些。這種認識欠缺對于廠家而言是一種市場機會，在廣告策略中既有渲染情調(diào)的內(nèi)容，也有宣傳產(chǎn)地、工藝等決定咖啡口味的內(nèi)容。建議兩種內(nèi)容應在不同主題的廣告中出現(xiàn)，但共同點是強調(diào)品牌，以形成廣告優(yōu)勢。
瞄準都市上班族 中國咖啡市場的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查，咖啡的主要消費群體為都市上班一族。這部分消費群體也是社會時尚的引領者，他們對外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟實力而言，他們也能夠承擔這部分花銷。伴隨著咖啡消費，咖啡文化也應運而生，而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上，咖啡文化也促進了咖啡消費，吸引了越來越多的消費人群。因此，生產(chǎn)企業(yè)的目標應該瞄準這一主要市場。
咖啡產(chǎn)品的推廣應該富含“文化氣息” 咖啡作為一種舶來飲品，對中國人來說，每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù)，對于絕大多數(shù)消費者來說并不是生活必需品。新興消費階層（如年輕白領、學生）對其有很大的興趣，但他們屬于消費較不穩(wěn)定人群，也就意味著不太會構成持久的消費能力?？Х鹊姆€(wěn)定消費者主要還是以中年男性知識階層為主，但他們的品牌忠誠度較高，對新品牌的選擇機會較小。事實上，對于國內(nèi)大多數(shù)消費者來說，咖啡的飲用并不是作為一種飲料，更大程度上還是一種品位的象征。因此，針對國內(nèi)咖啡市場的消費者更應該耐心進行咖啡文化的教育和傳播，宣傳咖啡的歷史文化，才能在國內(nèi)拓展市場。
提高產(chǎn)品的市場競爭力 咖啡市場表面上看似穩(wěn)定，極少出現(xiàn)大的變動，而事實上，這一市場不僅存在行業(yè)內(nèi)部各咖啡品牌的競爭，還面臨著與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關產(chǎn)品的競爭。在大型超市中，我們可以看到咖啡專柜上只有雀巢、麥氏、摩卡、哥倫比亞等幾個國外品牌，相比碳酸飲料、果汁飲料專柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面，市場價格也在很大程度上影響了咖啡的銷量。我國咖啡成品９０％是從國外進口的，需交納進口關稅，而剩下的１０％的國內(nèi)生產(chǎn)的咖啡由于種植面積少，總產(chǎn)量很低。這些因素無形中提高了咖啡成品的市場價格。據(jù)調(diào)查，三合一咖啡平均每消費一次最低需要１元，速溶咖啡最低需要人民幣２～３元，至于炒磨咖啡，最低也要１０元。在高檔咖啡館，一杯咖啡最少也得近２０元。而果汁和碳酸飲料價格相對于咖啡要便宜得多。所以，對于相當一部分消費人群來說，可樂、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此，要提高咖啡的`市場競爭力，價格也是一個因素。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇五
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結，是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結晶，也是客戶需要的最重要的書面結果之一。下面就是小編整理的礦泉水包裝市場調(diào)查報告，一起來看一下吧。
觀察法、實地調(diào)查法、訪談法、網(wǎng)絡資料搜集。
太原市各大商場、美特好超市、聯(lián)華超市。
1.名稱：現(xiàn)代商品包裝設計調(diào)研。
2.調(diào)研對象：食品類包裝，煙酒類（含飲料）包裝，日常生活用品類包裝等。
3.調(diào)研內(nèi)容
我來到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市，展開包裝設計實地考察，考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設計等問題，主要有以下幾點：
（1）了解現(xiàn)代商品包裝設計的風格特征、材質(zhì)選擇及其實用價值。
（2）更貼切地了解現(xiàn)代商品包裝的分類特點以及設計要素的運用情況等。
（3）從市場需求，消費者等多方面切入，了解市場上現(xiàn)代商品包裝設計發(fā)展趨勢，主體顏色，通過不同途徑收集資料。
4.調(diào)研的重點
在本次調(diào)研中，我主要是對市場上的各種現(xiàn)代商品包裝進行比較和研究。通過自己的調(diào)查，我希望更加深對現(xiàn)代商品包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點和消費者對象等的理解和認知，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代商品包裝設計的實質(zhì)和創(chuàng)意點。
1)食品類包裝
市面上的食品類包裝設計大多數(shù)為塑封，也有罐裝，盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類，還涉及玻璃，陶罐等。可以說，針對不同種類的食品，因保存方式的差異和運輸方式的差異，包裝形式方面也有著很多的不同，針對不同人對食品的不同需求量，在包裝的容量（既包括體積，也包括重量）及檔次要求也是有所差別的。
在調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代食品包裝不僅僅局限于單個產(chǎn)品的包裝，而是擴展到多個產(chǎn)品的組合或成一系列，在此基礎上，設計人員對這類產(chǎn)品進行再次包裝設計。比如，牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式，有著促進銷售和便于攜帶的雙重作用。
包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費者心理的反映，它直接影響著消費者的購買，它在消費產(chǎn)品和消費者之間建立一個強大的親和力。包裝材料和包裝設計包括銷售、運輸、包裝設計、包裝、工藝設計，包裝設計包裝所有的需要，努力達到一種自然功能和社會功能完美結合的優(yōu)化解，是一個濃縮的總體設計。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇六
1.調(diào)查市場上休閑食品的發(fā)展情況
2.全面調(diào)查無錫商業(yè)學院學生對休閑食品的需求
3.調(diào)查無錫商業(yè)學院餛飩坊及主要競爭品牌的銷售情況
4.調(diào)查消費者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽度、忠誠度
(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
1.工業(yè)機會
(1)在1)20xx，雖然我國休閑食品的市場容量已達到400多億元，但人均消費僅為23.6克，遠低于發(fā)達國家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國經(jīng)濟水平的提高，人民消費水平和購買力的不斷提高，休閑食品市場將繼續(xù)以20%以上的速度增長，僅注冊休閑食品企業(yè)就超過10萬家。這些數(shù)據(jù)無疑表明，中國休閑食品企業(yè)未來有很大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
(2)相關數(shù)據(jù)顯示，美味的零食可以緩解人們的心理壓力，幫助使用者緩解自己的情緒，保持良好的心情。正因為如此，在人們的日常支出中，美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟危機影響的這幾年，休閑食品的影響仍然很小，中國人對休閑食品的需求不是在減少，而是在增加。
(3)健康休閑食品發(fā)展?jié)摿Υ?。根?jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，58.4%的人對新品牌和新產(chǎn)品感興趣，并且會經(jīng)常嘗試。特別是在食品的營養(yǎng)健康方面，他們更注重食品的綠色、天然、健康，對富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。
零食總是以味道為主要賣點。如果休閑食品企業(yè)能夠將營養(yǎng)健康與口味創(chuàng)新結合起來，這個市場空間釋放的銷售潛力將是不可估量的。
2.面臨的挑戰(zhàn)
休閑食品企業(yè)不僅有潛在的市場發(fā)展機遇，還面臨前所未有的挑戰(zhàn)，市場競爭將日趨激烈，可謂站在機遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點上。目前，休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是:
(2)休閑食品行業(yè)進入門檻低，對固定資金和技術實力要求不高。對于想進入休閑食品領域的企業(yè)來說是一個巨大的機遇，但傳統(tǒng)品牌企業(yè)很容易形成激烈的競爭，構成巨大的威脅。
(3)目前，大部分地方休閑食品企業(yè)缺乏資金、規(guī)模、人才和管理，尤其是營銷和管理方面，品牌意識差，競爭意識弱，市場開發(fā)能力弱。
(4)外資企業(yè)加大在中國的市場開發(fā)力度，對中國休閑食品企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
(2)產(chǎn)品類別:品類細化、品味化趨勢日益明顯
此外，牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統(tǒng)小吃也獲得了大量粉絲，成為新的休閑食品市場，但還沒有全國性的強勢品牌。可以說誰先搶占消費者的頭腦誰就是第一。在這個廣闊的市場中，中國的休閑食品仍有很大的創(chuàng)新空間，許多類別需要進一步細分。過去傳統(tǒng)的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費者的視野，被越來越多的品類和口味所取代?，F(xiàn)代科技和生產(chǎn)將充分釋放中國休閑食品市場。
(3)存儲操作
1.優(yōu)勢
餛飩坊位于無錫商業(yè)學院商業(yè)街，靠近教學樓，學生下課可以直接到，有一定的便利性。商業(yè)街店鋪多，商業(yè)氛圍濃厚，受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無錫商學院開店。在過去的一年里，餛飩坊一直以薄利多銷的方式經(jīng)營，通過不斷的促銷活動吸引消費者。注重品牌推廣，在學校有一定的口碑宣傳，服務態(tài)度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈，追求美食味道，價格優(yōu)勢，服務熱情。這不僅賺了錢，還獲得了知名度，為長期發(fā)展鋪平了道路。
2.不足之處
餛飩坊一年前開店，薄利多銷，但利潤不高。由于休閑食品的概念模糊，購買商品沒有一定的規(guī)律性，存在一定的風險。在商業(yè)院校市場潛力很大，所以競爭對手很多，商品沒有區(qū)別。大多靠價格戰(zhàn)占領市場。
3.未來發(fā)展思路
休閑食品是一種生命力極強的產(chǎn)品，市場廣闊，發(fā)展?jié)摿薮?。但與此同時，由于食品行業(yè)已經(jīng)進入完全競爭階段，企業(yè)利潤越來越平均，行業(yè)整合和市場細分指日可待，企業(yè)間的競爭也越來越激烈。地方企業(yè)要利用自身優(yōu)勢，立足地方特色，共同開拓市場，共同奮斗，審時度勢，率先改變零食行業(yè)。
(1)實施差異化戰(zhàn)略。休閑食品企業(yè)應抓住機遇，跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈，實施差異化戰(zhàn)略，提高具有差異化特征的消費者消費意識，將消費者和企業(yè)與產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢緊密聯(lián)系起來，通過創(chuàng)新產(chǎn)品、打造品牌、拓展市場，走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
(2)產(chǎn)品開發(fā)堅持本土化策略。休閑食品企業(yè)在分析不同地區(qū)消費者口味、營養(yǎng)、健康等潛在需求的基礎上，創(chuàng)新口味，開發(fā)新的包裝，努力滿足消費者在口味、包裝、營養(yǎng)等方面的差異化需求。
(3)市場定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟利潤，當?shù)仄髽I(yè)可以根據(jù)自身的資金實力和技術水平及時調(diào)整產(chǎn)品的市場定位。除了定位低端市場，他們還可以放眼中高端市場，以獲得更豐厚的利潤。
總之，休閑食品企業(yè)應抓住這一戰(zhàn)略機遇期，充分利用自身資源優(yōu)勢，揚長避短，及時采取差異化戰(zhàn)略，通過新產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設和渠道延伸的創(chuàng)新擴張，使企業(yè)進入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。
(四)競爭對手分析
無錫商業(yè)學院主要競爭對手有四家:好馳店(剛開業(yè))、小土瓜(商業(yè)街)、兩家超市。在路、甌塘職業(yè)教育園，有海超市、小吃街、百年梅園等客店。
每個賣點賣的產(chǎn)品差別不大，關鍵的差別是地理位置和價格設定。然而，盲目打價格戰(zhàn)并不是長久之計。我們應該在價格的基礎上重視品牌推廣。
1.好吃點:剛開，靠近女生宿舍，完全以女生為消費者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關聯(lián)不大，店鋪也不多。價格方面，有的商品比較高，有的商品低，采取避重就輕的定價策略。價格上有一定威脅，缺乏品牌建設理念。
2.小土怪:位于商業(yè)街，饞嘴廣場旁邊。從地理上講，是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類很多，但是特點一般。商品不實惠，有很多種模式可以追求。同類商品價格更高。雖然采取店與店之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，但是客流量相對較小。關鍵是價格，沒有抓住消費者的心理。
3.兩大超市:通過聯(lián)合銷售的方式，超市產(chǎn)品種類繁多，品種齊全。但是沒有價格優(yōu)勢，商品就沒有創(chuàng)新。特點不明顯。對于消費來說，首先關注的是商品的價格和新穎度。
4.梁文路:有一定的地理位置，商業(yè)區(qū)范圍廣，目標群體多。周圍有很多商店，這使得它們很有吸引力。但同時所需的日常開支比例也高，所以商品的價格比饞嘴方貴。
(e)消費者分析
零食——口味決定重復購買
休閑食品是最典型的快速消費品，購買隨機性強，消費者對品牌的忠誠度相對較低。如果新品牌味道不錯，消費者會馬上記住你，下次還會重復購買。如果消費者試圖第一次購買產(chǎn)品，產(chǎn)品的味道不好或一般，消費者就不會記得你，他很難第二次購買?？梢哉f，口味決定了休閑食品的重復購買。
隨著連鎖超市產(chǎn)業(yè)在全國的發(fā)展，休閑食品已經(jīng)呈現(xiàn)出向周邊和中西部地區(qū)擴張的趨勢。與此同時，休閑食品的消費群體也發(fā)生了變化，逐漸從兒童的主要消費群體擴大到年輕時尚的青年群體。現(xiàn)在的當代大學生正好屬于這個群體，所以商科院校的學生都可以作為調(diào)查對象，主要是大一大二。
由于家庭經(jīng)濟背景的差異，整個學校學生的月生活費還是有很大差距，導致消費和購買習慣的差異。因此，他們購買休閑食品的頻率、價格、檔次和品牌都會有所不同。為了更好地了解不同班級的大學生對休閑食品的看法，本次調(diào)查決定采用簡單隨機抽樣的方法:隨機向每棟宿舍樓的宿舍發(fā)放問卷。
人事安排
根據(jù)我們的調(diào)查計劃，本次調(diào)查的人員安排如下:
問卷調(diào)查:
1名男生負責男生宿舍，其余7名女生負責女生宿舍
對操作人員的深度訪談:對組長和副組長負責
不及物動詞市場調(diào)研方法及具體實施
1.消費者主要通過問卷調(diào)查，具體實施方法如下
完成市場問卷的設計和制作后，可以進行具體的問卷調(diào)查。將問卷均勻的分發(fā)給所有調(diào)查人員，選擇中餐或晚餐開始調(diào)查(因為此時大部分學生都待在宿舍，便于集中調(diào)查，可以為本次調(diào)查節(jié)省時間和成本)。調(diào)查人員進入宿舍時，微笑，表明身份，說明意圖，增加親密度，以增加學生的信任，使他們積極參與，獲得正確有效的調(diào)查結果。在調(diào)查過程中，調(diào)查人員應該耐心等待，永遠不要催促。回答者填寫完問卷后，調(diào)查人員會立即收回問卷，以提高工作效率。
2.對運營商的深入采訪
由于調(diào)查形式的不同，調(diào)查人員提供的要求也不同。因此，調(diào)查人員需要對運營商進行深入訪談，了解他們的需求和想法。因此，在面試前，調(diào)查人員需要做好充分的準備，列出所有需要知道的問題，讓調(diào)查人員在面試過程中占據(jù)主導地位，把握整個談話方向，準確篩選談話內(nèi)容，快速做好筆記，才能得到真實有效的調(diào)查結果。
3.通過網(wǎng)上查詢或信息查詢了解零食市場的相關情況
調(diào)查人員在搜索信息時應注意其權威性和及時性，以盡量減少錯誤，增加可信度。由于簡單，這項工作可以由負責這項任務的人直接完成。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇七
b本票：出票人簽發(fā)，由出票人自己在約定的日期無條件支付一定金額的債務憑證。
c儲蓄機構存單是由一些非銀行機構（儲蓄貸款協(xié)會、互助儲蓄銀行、信用合作社）發(fā)行的一種可轉讓的定期存單。c初級市場資金需求者將金融資產(chǎn)首次出售給公眾時所形成的交易市場稱為初級市場、發(fā)行市場或一級市場。c次級市場：證券發(fā)行后各種證券在不同的投資者之間買賣流通所形成的市場，又稱為流通市場或二級市場。c場外交易市場：在證券交易大廳以外進行各種證券交易活動的總稱。
c償還基金債券，是要求發(fā)行公司每年從盈利中提存一定比例存入信托基金，定期償還本金，即從債券持有人手中購回一定量的債券。
d店頭市場：指證券商之間、證券商與客戶之間在證券交易所以外的某一固定場所，對未上市的證券或不足一個成交量的證券進行交易的場所。
d第三市場：指在柜臺市場上從事已在交易所掛牌上市的證券交易。
d第四市場：指投資者通過電子計算機網(wǎng)絡直接進行證券交易的市場。
d大額可轉讓定期存單（negotiablecertificatesofdeposits，簡稱cds），是商業(yè)銀行發(fā)行的、有固定面額和約定期限，并可以在市場上轉讓流通的的存款憑證，本質(zhì)上是銀行存款的證券化。
d短期政府債券，是政府部門以債務人身份承擔到期償付本息責任的，期限在一年以內(nèi)的債務憑證。
f附息債券，指在券面上附有各項息票的中長期債券，息票上表明利息額、支付利息的期限和債券號碼等，一般半年付息一次。多用于中長期國債和公司債券，f附認股權證債券，是指公司債券可把認股證作為合同的一部分附帶發(fā)行。
f封閉式回購（質(zhì)押式回購），指在回購協(xié)議有效期內(nèi)，作為債券融入方所持有的賣方臨時讓渡給買方的債券被凍結，它不得隨意支配。
f封閉型基金指發(fā)行時基金總額固定，在規(guī)定的封閉期內(nèi)，基金總額不得變更，投資者不能向基金公司要求贖回，而只能在證券交易所隨行就市買賣基金，解決流通問題。g國際金融市場僅指從事國際資金借貸和融通的場所或網(wǎng)絡，包括國際貨幣市場和國際資本市場。
g公司制證券交易所是采取股份公司組織形式，由股東出資組成，以盈利為目的的法人團體。
g股票：是股份有限公司簽發(fā)和證明股東按其所持股份享有權利和承擔義務的憑證。
g公司債券是股份公司、私營公司、合伙公司等企業(yè)所發(fā)行的債券，是g公司保證在將來的特定時期還本付息的書面承諾。
g國內(nèi)債券，是指發(fā)行人在本國境內(nèi)發(fā)行，以本國貨幣為面值的債券。
g國際債券，是指發(fā)行人在國外發(fā)行，且不以發(fā)行人所在國貨幣為面值的債券。
g公募發(fā)行是指公開向社會非特定投資者的發(fā)行，充分體現(xiàn)公開、公正的原則，也是私募發(fā)行的對稱。
g公開市場指金融資產(chǎn)的交易價格通過眾多買主和賣主公開集中競價而形成的市場，一般在有組織的證券交易所進行。
h回購協(xié)議市場是指通過回購協(xié)議(repurchaseagreement)進行短期資金融通交易的市場。
h匯票：出票人簽發(fā)，由付款人按約定的付款期限對指定的收款人無條件支付一定金額的債務憑證，是典型的票據(jù)。
h回購協(xié)議指的是在出售證券的同時，和證券的購買方簽定協(xié)議，約定在一定期限后按原定價格或約定價格購回所賣證券，從而獲取即時可用資金的一種交易行為。h貨幣市場是指以期限在一年及一年以下的金融資產(chǎn)為交易標的物的短期資金融通市場。
h會員制證券交易所是一個由會員自愿出資共同組成，不以盈利為目的的法人團體。
h貨幣市場是指一年期以內(nèi)（包括一年）的短期金融工具交易所形成的供求關系及其運行機制的總和。
j金融市場指以金融資產(chǎn)為交易對象而形成的供求關系及其機制的總和。
j直接金融市場資金需求者直接從資金所有者那里融通資金的市場，一般指的是通過發(fā)行債券或股票方式在金融市場上籌集資金的融資市場。
j間接金融市場通過銀行等信用中介機構作為媒介來進行資金融通的市場。
j間接發(fā)行是指發(fā)行人不直接向投資者推銷，而是委托中介機構進行承購推銷的發(fā)行方式，主要有承購包銷和公開招標發(fā)行等方式。
j即期利率，是指從當前時刻起至未來時刻止的利率，計算上它相當于無息債券的到期收益率或視作與即期合約有關的利率。
j金融資產(chǎn)是指一切代表收益或資產(chǎn)合法要求權的憑證，亦稱為金融工具或證券。
j金融市場媒體是指那些在金融市場上充當交易媒介，從事交易或促使交易完成的組織、機構或個人。j直接拆借：交易雙方直接詢價、協(xié)商成交。
j聚斂功能是指金融市場具有聚集眾多分散的小額資金成為可以投入社會再生產(chǎn)的資金的能力。
k可贖回債券，是指公司債券附加早贖和以新償舊條款，允許發(fā)行公司選擇于到期日之前購回全部或部分債券。k可轉換債券，是指公司債券附加可轉換條款，賦予債券持有人按預先確定的比例轉換為該公司普通股的選擇權。k開放式回購（買斷式回購），在回購協(xié)議有效期內(nèi)融券方擁有買入證券的所有權和處置權，可以靈活處置債券的回購交易。
l零息債券（zero-couponbonds），是以低于面值的貼現(xiàn)方式發(fā)行，到期按面值兌現(xiàn)，不再另付利息的債券，可以省去利息再投資的麻煩。
o歐洲債券，是指發(fā)行人在外國證券市場發(fā)行的、以市場所在國以外的第三國貨幣為面值的債券，如雙貨幣債券、龍債券等。
p票據(jù)：是約定由債務人按期無條件支付一定金額并可以轉讓流通的債務憑證。
s私募發(fā)行，是指面向少數(shù)特定投資者的發(fā)行。s商業(yè)票據(jù)是大公司為了籌措資金，以貼現(xiàn)方式出售給投資者的一種短期無擔保承諾憑證，廣義的包括商業(yè)匯票和商業(yè)本票，狹義的僅指商業(yè)本票。
s市場風險指存單持有者急需資金時，不能立即出售存單變現(xiàn)或不能以合理的價格出售。
t同業(yè)拆借市場，也可以稱為同業(yè)拆放市場，是指金融機構之間以貨幣資金借貸方式進行短期資金融通活動的市場。
t同業(yè)債券，這是拆入單位向拆出單位發(fā)行的一種債券，主要是用于拆借期限超過四個月和資金額較大的拆借。t同業(yè)借貸，指金融機構之間因為臨時性或季節(jié)性的資金余缺而相互融通，以利業(yè)務經(jīng)營。
w外國債券，是指發(fā)行人在外國證券市場發(fā)行、以市場所在國貨幣為面值的債券，如揚基債券、武士債券、猛犬債券、熊貓債券等，外國債券是歷史上發(fā)行的第一種國際債券。
w外匯市場是以不同計值貨幣為交易對象的市場。w無形市場指在證券交易所外進行金融資產(chǎn)交易的總稱。w外匯經(jīng)紀人是指在外匯市場上為了促成外匯買賣雙方的交易順利成交的中介人。
x信用合作社是由某些具有共同利益的人們組織起來的互助合作性質(zhì)的金融組織。
x信用風險是指債券的發(fā)行人不能足額和按時支付利息或償付本金的風險，這種風險主要決定于發(fā)行者的資信程度。
x信用風險指發(fā)行存單的銀行在存單期滿時無法償還本息的風險；
x衍生市場是各種衍生金融工具進行交易的市場。x信用債券是指發(fā)行債券的公司不以特定的資產(chǎn)或他人的信用作擔保，而完全憑借自身的信用來發(fā)行的債券。y銀行本票，即由出票人自己簽發(fā)，約定自己在指定日期無條件支付一定金額給收款人或持票人的債務憑證。y銀行支票，是同城結算的一種憑證，也是同業(yè)拆借市場最通用的支付工具之一。
y揚基存單是外國銀行在美國的分支機構發(fā)行的一種可轉讓定期存單。
y養(yǎng)老基金是公眾為退休后生活所準備的儲蓄金，一般由資方和勞方共同交納。
y議價市場指金融資產(chǎn)的定價與成交通過私下協(xié)商或面對面的討價還價方式進行的。
y有形市場指有固定交易場所的市場，一般指的是證券交易所等固定的交易場地。
y遠期利率，是未來兩個時點之間的利率水平，指借貸雙方商訂的于未來某時刻由貸款人向借款人轉移資金，并與該時刻后的規(guī)定時刻由借款人連本帶息償還貸款人的利率。
y銀行承兌匯票是為方便商業(yè)交易活動而創(chuàng)造出的一種信用工具，在對外貿(mào)易中運用較多。
z證券投資基金是向公眾出售股份或受益憑證所募集的資金,并將募集起來的資金投資于多樣化證券組合的金融機構。
z證券交易所是專門的、有組織的證券市場，是證券買賣集中交易的場所。
z直接發(fā)行是指債券發(fā)行人直接向投資人推銷債券，并不需要中介機構進行承銷的債券發(fā)行方式。
z債券流通市場，又稱二級市場，指己發(fā)行債券買賣轉讓的市場。
z債券：是按照法定程序發(fā)行的、要求發(fā)行人按約定時間和方式向債權人支付利息和償還本金的一種債務憑證。z債券是一種有價證券，是社會各類經(jīng)濟主體為解決財務收支問題或為募集資金而向債券投資者發(fā)行的、承諾按約定的利率和日期還本付息的債權債務憑證。
z政府債券是指中央政府、政府機構和地方政府發(fā)行的債券，它以政府的信譽作保證，因而通常無需抵押品，其風險在各種投資工具中是最小的。
z轉貼現(xiàn)，是銀行同業(yè)之間融資的一種方式。在拆借市場上，銀行貼現(xiàn)商業(yè)票據(jù)后，如頭寸短缺，也可將貼現(xiàn)票據(jù)轉給其他銀行再貼現(xiàn)，以抵補其短缺頭寸。
z資金拆借借據(jù)，由拆入方同拆出方商妥后，拆入方出具加蓋公章和行長章的“資金拆借借據(jù)”給資金拆出方，經(jīng)拆出方核對無誤后，將該借據(jù)的三、四聯(lián)加蓋印章后給拆入方，同時劃撥資金。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇八
這表現(xiàn)為在具備所有理想條件和市場機制能夠充分發(fā)揮作用的情況下，市場對某些經(jīng)濟活動仍然無能為力。如人們對公共物品的需求，外部性的存在等現(xiàn)象，市場機制的作用不大。由于市場機制存在極限，其作用范圍在客觀上受到限制，這就決定了市場失靈的存在。這是市場機制自身無法完全克服的。
(2)市場的不完全性。
根據(jù)西方經(jīng)濟學的理論，只有在完全競爭的市場結構，資源配置才可以達到最優(yōu)配置。但在現(xiàn)實生活中，市場機制有偏差，不是完全競爭狀態(tài)。這就破壞了市場充分發(fā)揮作用的前提，資源配置偏離最優(yōu)狀態(tài)，出現(xiàn)市場失靈。由于不完全性產(chǎn)生的市場失靈也稱為市場缺陷。西方經(jīng)濟學認為，造成市場不完全性的原因有：完全競爭的市場條件過于理想，現(xiàn)實市場根本不能具備和達到要求的條件;現(xiàn)實市場隨著社會化商品經(jīng)濟的不斷發(fā)展，遠離了完全競爭市場，破壞了完全競爭市場所要求的條件，造成了市場的不完全性。
(3)市場本身的不完善性。
這主要表現(xiàn)為：一是市場不夠發(fā)達;二是市場在運行中出現(xiàn)功能障礙。市場不夠發(fā)達必然使市場不能有效發(fā)揮作用，從而出現(xiàn)失靈。市場不夠發(fā)達的原因主要是經(jīng)濟發(fā)展水平低，社會化、商品化和貨幣化水平低。市場在運行中出現(xiàn)功能障礙的情況有企業(yè)相互勾結形成壟斷，企業(yè)用不正當手段謀取暴利，破壞經(jīng)濟秩序。在這種情況下，政府要制定和實施反壟斷法規(guī)。
大家知道，一個問題形成的原因和這個問題的表現(xiàn)是不同層次的。深層次是原因，表層次的是表現(xiàn)，而問題本身居于其中，也就是說這是三個層次上的問題。學術界多數(shù)人將三個層次問題混為一談，更有甚者把表層次問題等同于深層次問題，這其實是不正確的。下面我想就這個問題做一點工作，主要是理清楚討論為個問題的思路。
我們前面將市場失靈界定為兩層含義：第一，市場機制本身對于資源配置可能是缺乏效率的，這是本來意義上的市場失靈，被稱之為狹義的市場失靈;第二，市場機制有其自身無法解決的問題，這是被擴展了的市場失靈，被稱之為廣義的市場失靈。我們就從這兩層含義中去尋找造成市場失靈的原因。
我覺得有句話很重要：“要理解‘市場失靈’的最好辦法是先理解‘市場成功’——即集聚理想化的競爭市場使資源均衡配置達到帕累托(pareto)最優(yōu)狀態(tài)的能力。”現(xiàn)實世界中的市場失靈，就是因市場缺陷而引起的資源配置的無效率，即資源配置達不到帕累托效率的狀態(tài)。它有兩種情況：一是市場機制無法將社會資源予以有效配置;二是市場經(jīng)濟無法解決效率以外的非經(jīng)濟目標。所以我大膽地感覺到，市場失靈的原因是市場本身的缺陷。當然這不是我自己發(fā)現(xiàn)的，學者謝羅奇在他的《市場失靈與政府治理一一政府經(jīng)濟職能與行為研究》(湖南人民出版社，)一書中，對市場失靈描述為“由于市場內(nèi)在功能性缺陷或外部條件的缺陷，市場機制在實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的效率方面出現(xiàn)運轉失靈的現(xiàn)象”。
(1)由于市場內(nèi)在功能性缺陷不符合完全競爭條件產(chǎn)生的市場失靈。這種失靈主要體現(xiàn)在兩個方面：
一是外部效應。市場機制無法補償和糾正經(jīng)濟外在效應所謂外在效應是指“單個的生產(chǎn)決策或消費決策直接地影響了他人的生產(chǎn)或消費，其過程不是通過市場”。也就是說，外在效應是獨立于市場機制之外的客觀存在，它不能通過市場機制自動削弱或消除，往往需要借助市場機制之外的力量予以校正和彌補。顯然，經(jīng)濟外在效應意味著有些市場主體可以無償?shù)厝〉猛獠拷?jīng)濟性，而有些當事人蒙受外部不經(jīng)濟性造成的損失卻得不到補償。前者常見于經(jīng)濟生活中的“搭便車”現(xiàn)象，即消費公共教育、公用基礎設施、國防建設等公共產(chǎn)品而不分擔其成本，后者如工廠排放污染物會對附近居民或者企業(yè)造成損失，對自然資源的掠奪性開來和對生態(tài)環(huán)境的嚴重破壞以及司空見慣的隨處抽煙等。這類外在效應和搭便車一般不可能通過市場價格表現(xiàn)出來，當然也就無法通過市場交換的途徑加以糾正。通過意識形態(tài)信念和道德教育固然能夠使之弱化，但作用有限。
一是公共產(chǎn)品。市場機制無力于組織與實現(xiàn)公共產(chǎn)品的供給所謂公共產(chǎn)品，是指那些能夠同時供許多人共同享用的產(chǎn)品和勞務，并且供給它的成本與享用它的效果，并不隨用它的人數(shù)規(guī)模的變化而變化，如公共設施、環(huán)境保護、文化科學教育、醫(yī)藥、衛(wèi)生、外交、國防等。公共產(chǎn)品具有消費的非排他性和非對抗性特征，一個人對公共產(chǎn)品的消費不會導致別人對該產(chǎn)品的減少，只要有公共產(chǎn)品的存在，大家都可以消費。這樣一方面公共產(chǎn)品的供給需要成本，而這成本應由受益者來分攤，但另一方面，“它一旦被生產(chǎn)出來，生產(chǎn)者就無法決策誰來得到它”，即公共產(chǎn)品的供給一經(jīng)形成，就無法排斥不為其付費的消費者，于是會產(chǎn)生經(jīng)濟外在性和“搭便車”現(xiàn)象。從而人人都想“搭便車”而不為其買單。而缺乏必要的公共產(chǎn)品，就不能滿足社會經(jīng)濟的客觀需要，大大降低社會資源配置的效率。
(2)由于市場外部條件的缺陷，使得宏觀經(jīng)濟目標難以實現(xiàn)，所以1977年，美國經(jīng)濟學家加爾布雷思(galbraith)在《不確定的年代》中把“宏觀經(jīng)濟不穩(wěn)定”、“微觀經(jīng)濟無效率”、“社會不公平”看作是市場缺陷的三個重要表現(xiàn)。這里的“微觀經(jīng)濟無效率”顯然是由于市場內(nèi)在功能性缺陷而形成的，但是宏觀不穩(wěn)定和社會不公平明顯這種市場失靈所涉及的問題已經(jīng)不是市場機制本身缺乏效率的問題，而是市場機制自身無法解決的問題。1985年，薩繆爾森和諾德豪斯(nordhaus)在《經(jīng)濟學》第12版中認為“市場經(jīng)濟有時會產(chǎn)生難以接受的收入和財富的不平等、商業(yè)周期和低經(jīng)濟增長等宏觀經(jīng)濟問題”。1992年科勒在《經(jīng)濟學》教科書中把市場失靈描述為：“市場經(jīng)濟顯示出被叫做市場失靈的若干典型的缺點……這些缺點的任何一張清單都必定包括無效率、不公平和不穩(wěn)定?！?/p>
3、對市場失靈原因的分析還要注意以下幾方面：
(1)關于理性人假設的認識。不管什么樣的經(jīng)濟模式，人都是主體和中心因素。西方經(jīng)濟學家在理論分析中一般把市場經(jīng)濟活動的主體視為理性人。這種理性人都充分理智，既不會感情用事，也不輕信盲從，而且精于判斷和計算，其行為符合始終如一的偏好原則。然而在實際市場活動中，經(jīng)濟活動主體的素質(zhì)、觀念、行為都存在著重大差異。
(2)關于一般均衡的認識。市場的總體均衡和資源配置的“帕累托最優(yōu)”是建立在一系列理論假設條件之上的，然而在現(xiàn)實世界中這些假設并不總能成立。當這些假設不能成立時，關于自由的、不受約束的市場會產(chǎn)生有效率的結果的結論就站不住腳了。我們發(fā)現(xiàn)市場失靈了，我們必須正視存在缺乏效率和有很多弱點的市場。
(3)關于充分信息的認識。完全競爭市場均假定個人和廠商對市場的了解具有完全的信息。他們非常清楚地知道各種可供選擇的生產(chǎn)和消費機會，知道各種商品及它們的價格，這樣就不會發(fā)生不利的交易。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇九
1. 市場營銷是指從滿足服務對象的需要出發(fā)合理配置自己的資源，通過滿足對方需要實現(xiàn)自己目標的活動過程。
2. 市場營銷學是一門以經(jīng)濟科學、行為科學、管理理論和現(xiàn)代科學技術為基礎，研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其計劃、組織、執(zhí)行、控制的應用科學。
3. 市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)與目標顧客建立并保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。它可分為宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境。
4. 市場營銷管理過程就是企業(yè)為實現(xiàn)其任務和目標而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。包括以下步驟：分析市場機會、選擇目標市場、設計市場營銷組合、管理市場營銷活動。
5. 市場營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)目標，創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關系，而對設計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。
6. 交換是指從他人處取得所需之物，而以其某種東西作為回報的行為。
7. 知覺是指個人選擇、組織并解釋信息的投入，以便創(chuàng)造一個有意義的過程。它不僅取決于刺激物的特征，而且依賴于刺激物同周圍環(huán)境的關系以及個人所處的狀況。
8. 抽樣調(diào)查，即是在所調(diào)研對象的全部單位中，依照同等可能性原則，抽取一部分單位作為樣本，并根據(jù)樣本調(diào)查結果來推論全體的調(diào)查方法。
9. 習慣型購買行為是指對于價格低廉、經(jīng)常購買、品牌差異小的產(chǎn)品，消費者不需要花時間選擇，也不需要經(jīng)過收集信息、評價產(chǎn)品特點等復雜過程的最簡單的消費者購買行為類型。
10. 代理中間商即協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營的產(chǎn)品沒有所有權的中間商，如經(jīng)紀人、制造商代表等。
11. 促銷或促進銷售是企業(yè)通過人員推銷或非人員推銷的方式，與潛在顧客進行信息溝通，引發(fā)并刺激顧客的購買欲望，使其產(chǎn)生購買行為的活動和過程。
12. 產(chǎn)業(yè)市場又叫生產(chǎn)者市場或組織市場，它是指一切購買產(chǎn)品和服務并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務，以供銷售、出租或供應給他人的個人或組織，通常由以下產(chǎn)業(yè)組成：農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、通信業(yè)、公用事業(yè)、銀行業(yè)、金融業(yè)和保險業(yè)、服務業(yè)等。
13. 批發(fā)商是指購買商品和服務并將之轉賣給零售商和其他商人以及產(chǎn)業(yè)用戶、公共機關用戶和商業(yè)用戶等，但它不把商品大量賣給最終消費者的商業(yè)單位。零售商的主要業(yè)務則是把商品或服務直接賣給消費者。
價和挑選的決策過程。
15. 顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值由產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值構成，顧客總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的貨幣成本和時間、精神、體力等非貨幣成本。
16. 市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優(yōu)勢。
17. 人口細分就是企業(yè)按照人口變量（包括年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等）來細分消費者市場。
18. 行為細分就是企業(yè)按照消費者購買或使用某種產(chǎn)品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產(chǎn)品的使用率、消費者對品牌（或商店）的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細分消費者市場。
19. 人員促銷，亦稱直接促銷或人員推銷，是企業(yè)運用推銷人員向消費者推銷商品或勞務的一種促銷活動。
20. 知識經(jīng)濟是以不斷創(chuàng)新和對這種知識的創(chuàng)造性應用為主要基礎而發(fā)展起來的。它依靠新的發(fā)展、發(fā)明、研究、創(chuàng)新的知識，是一種知識密集型、智慧型的新經(jīng)濟。它以不斷創(chuàng)新為特色，新的超過舊的，舊的退出市場喪失效用，新的占領市場獲得超額價值。這個創(chuàng)新過程是急速旋轉、異常快捷、沒有終止的。
21. 市場是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在顧客所組成。
22. 產(chǎn)品線（又稱產(chǎn)品大類）是指產(chǎn)品類別中具有密切關系（或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點銷售，或同屬于一個價格幅度）的一組產(chǎn)品。
23. 信息是事物運動狀態(tài)以及運動方式的表象，由數(shù)據(jù)、文本、聲音和圖像4種形態(tài)組成。
24. 產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的組合或結構，即企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營范圍。
25. 批發(fā)是指一切將物品或服務銷售給為了轉賣或者商業(yè)用途而進行購買的人的活動。
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市場調(diào)查報告名詞解釋篇十
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10 元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有 10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
服裝市場營銷調(diào)查報告
1.調(diào)查說明
河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs 隊(小組負責人：賴艷芳 小組成員：黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強 張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份，回收97份，有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況，商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調(diào)查，才能更好的作出相應的預測。
2.市場營銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談調(diào)查相結合的方法。如：定點訪問、攔問
3.消費者情況
(1)、消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。年齡構成中年齡以21-25歲者最多，占調(diào)查總數(shù)的52%，而16-20歲的人群占26%，剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學生學歷者居多，占了41.6%，中學生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調(diào)查資料顯示，河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下，這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候，關于對折扣感興趣的情況，被調(diào)查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣 的人群有41.7%，一般的為20.8%，剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議
征對河源市場的情況，要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就“對于款式，通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中，個人喜好占了42.7%，彰顯個性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見 10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡資源40.6%，時尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。
由此可以得出，消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展，已不是單純的為銷售而銷售的過程，營銷管理與營運服務已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本，必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系，營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中，充分應用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標，還是營銷內(nèi)部的運作，都必須在目標計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責任，只有在規(guī)范有序、標準的程序下，品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售、促銷，都應在統(tǒng)一的策劃下展開，如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風險因素分析及建議(swot)
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而，面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入，服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐，老市場的不斷萎縮，整體利潤率的原地踏步甚至下降，表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下，如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展，是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調(diào)查，才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減，會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加，它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立，要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段，它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習，就是實力，更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系，兩者相輔相成，唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本，生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增，導致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快，質(zhì)量體系嚴重滯后，產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代，服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分： 市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟，它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求，以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分，由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性，因此，針對細分市場所提供的品牌，將更利于目標客戶對產(chǎn)品的選擇，提高品牌在市場份額的占有率。
一句話，市場定位的細分既要緊跟消費市場，又要緊跟流行趨勢，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場可操作性。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇十一
1、調(diào)查總人數(shù):共回收調(diào)研表格113份。
2、應用分類:用于養(yǎng)生11人，藥食聯(lián)用2人，藥食交替2人，食療94人，病后康復1人。
3、有可比性材料數(shù):具有應用保健食品前后對比數(shù)據(jù)的材料72份。
4、材料來源情況:美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會的要求，發(fā)放統(tǒng)一表格，由消費者填寫后直接寄給協(xié)會。市場調(diào)查報告模板。
5、調(diào)研涉及產(chǎn)品:均為美羅國際產(chǎn)品，靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣d將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋白x……等。
(一)、產(chǎn)品應用定位:
1、養(yǎng)生:單獨應用食用菌類保健食品，目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強生(防感冒等疾病)。
2、藥、食聯(lián)用:在應用明顯毒性藥物的同時，加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時，加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應用具有依賴性(成癮)的藥物(如精神藥物)時，為減輕依賴性，開始服藥時，同時加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類食品，然后逐步減少藥物用量，最后僅用保健食品，完全解脫藥物的依賴。
4、病后康復:在病后或手術后，應用保健食品加快體力恢復。
5、食料:對一些長期“藥療”無效的人群，干脆放棄“藥療”，改用“食療”，用保健食品進行全身調(diào)理，讓體內(nèi)慢慢增強抵抗力，從而獲得康復。市場調(diào)查報告模板。
(二)、經(jīng)濟對比
對 72例保健食品應用前后有藥物治療作對比的人群，進行了經(jīng)濟負擔分析，72例在應用保健食品前，曾以藥物治療花去醫(yī)藥費共計208、4352萬元，人均花費2、8949萬元，但結果均未獲得滿意效果，臨床癥狀獲得暫時緩解的人僅20人，占27%，其余均無效。這72位消費者因藥療效果不佳，停止用藥。改為食療，共花費25、1573萬元，人均消費0、3494萬元，取得顯效的60人，占83、3%，有一定效果的12人，占16、6%。
(三)、治療與時間對比:
對上述72位消費者，在藥療和食療上所耗的時間進行了對比，72位位消費者進行藥物治療所耗的時間總數(shù)為6558個月，人均消耗時間為91、08個月(相當于7、59年)，停用藥療，改用食療后，72人用于食療的總時間是327、89個月，人均消耗為4、55個月。
1、保健食品應用定位的思考:
保健食品應用定位，是一個十分敏感的問題，定位不當往往會有違反食品管理的有關法規(guī)之嫌，但消費者是講實效的。因此，這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應用定位，這是消費者從實際需要出發(fā)，靈活處理“食療”與“藥療”關系的結果，是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位，從我國傳統(tǒng)“食療”的觀點分析，應該認為是合理的，是符合科學的，對疾病的治療，隨著科學的發(fā)展，也開始強調(diào)不能單純的依賴藥物，而應該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習慣……)來進行綜合治療。因此，五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學的“藥、食”結合。癌癥的化療藥物公認具有明顯的毒副作用，抗結核藥亦是公認有毒副作用的藥物，而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用，能夠減輕抗結核藥對肝臟的損害，實際上“藥、食”結合應該是今后醫(yī)療技術創(chuàng)新的一個方向。
關于定位中的“食療”，有人會認為是把保健食品當作藥品，是違規(guī)、是誤導消費者，這實際上是對“食療”的認識問題。戰(zhàn)國時期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者，當洞察病源，知其所犯，以食療之，食療不愈，然后命藥”可見食療為治療之首選，以食治病由來已久?，F(xiàn)在科學進步了，卻否定了“食”與“治”的關系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”，但在實際生活中單純“藥治”無效現(xiàn)象是屢見不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費者，都是“藥療”無效后才改用“食療”的，是消費者處于絕望的情況下，寄希望于“食療”。07、3、27題為“望聞問切、把脈中醫(yī)”一文中，談及中醫(yī)是否偽科學時，引用了一位普通群眾的一段話“科學不時最高目的，中醫(yī)是科學還是偽科學并不重要，只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外，提供另外一種就醫(yī)的可能性，就沒有舍棄中醫(yī)的理由，西醫(yī)也不是萬能的，那么多一種選擇，對病人來說不是更好嗎?”對待“食療”，筆者認為也應該持有這種觀點，“藥療”不是萬能的，多一種“食療”對病人來說有什么不好呢?當然這里面有一個“度”，食品和藥品絕不能等同，“食療”是“食療”，要讓消費者明白二者的區(qū)別，不要誤導消費者。
2、保健食品的經(jīng)濟意義:
從調(diào)研材料分析，在“食療”前，用于藥療的費用是人均2、894萬元，開始“食療”后人均費用為0、349萬元，“食療”費用為“藥療”費用的12、 06%。有效率從“藥療”27%上升到83、3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低，不是泛指“藥療”，而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對象。
醫(yī)療費用明顯高于“食療”，其原因除醫(yī)、藥本身因素外，很重要的一條，調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病，所耗治療時間長，總費用相應較高，而食療所耗時間均較短，見效快，費用就較低(實際上保健食品在一定的范圍內(nèi)，其費用不一定低)
3、時間就是金錢:
72位消費者，藥料時間，人均所耗時間為7、59年，采用“食療”后，所耗時間僅4、5個月，是“藥療”的4、9%。這不僅減少了疾病折磨的時間，更重要的是病人提早康復，恢復了工作能力，能為社會、為家庭創(chuàng)造新的財富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調(diào)研材料中，保健食品應用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例，占調(diào)研總數(shù)的9、7%，其中純粹是為增強體質(zhì)，提高抗病能力的有5例，占4%，他們每年購買保健食品的投入數(shù)為4050元，人均每年810元，其中全年食用的有4人，每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無感冒發(fā)生，年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!
每年花不足1000元，能獲得全年無病災，真正實現(xiàn)了“花錢買健康”。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇十二
答案：
市場失靈的原因是多方面的，主要有：壟斷、公共產(chǎn)品、外部性和信息不對稱等。
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所謂市場失靈時滯市場機制不能按照人們的意愿有效地配置資源，正是由于市場經(jīng)濟無法到達最優(yōu)的資源配置，就需要國家對市場經(jīng)濟進行干預，以到達優(yōu)化資源配置的目的。關于市場失靈的原因是多方面的，主要有：壟斷、公共產(chǎn)品、外部性和信息不對稱等。
1、壟斷。
由于資源配置的稀缺性和規(guī)模收益遞增的作用，市場往往有一個或者幾個廠商壟斷，在這種狀況下，壟斷廠商利用其市場控制力，制定與均衡價格相背離的價格，以獲得更多的超額利潤。由于在壟斷市場上，壟斷導致了較高的價格和較低的產(chǎn)量，從而使得消費者剩余減少而生產(chǎn)者剩余增加，資源的配置難以到達帕雷托最優(yōu)的狀態(tài)。
政府能夠采取的對壟斷企業(yè)進行價格管制，透過限定價格或收益率來規(guī)范壟斷企業(yè)的行為，也能夠從法制上對壟斷進行管制。此外政府還能夠講壟斷企業(yè)作為公共企業(yè)來經(jīng)營，從整個社會福利的角度來制定其產(chǎn)品價格。
2、公共產(chǎn)品。
公共物品是指在使用上具有非競爭性和非排他性的物品。非競爭性是指一個人使用某件物品并不妨礙其他人同時使用該物品。非排他性是指技術上無法將不為之付費的人排除在該物品的受益范圍之內(nèi)。公共物品在現(xiàn)實經(jīng)濟中是廣泛存在的，由于其非排他性和非競爭性的特點，消費者都想無償使用這些產(chǎn)品，于是就出現(xiàn)了“搭便車”現(xiàn)象，即不支付成本但獲得利益的行為。產(chǎn)品的帶給者無法收回其成本，就會喪失帶給產(chǎn)品的用心性，從而導致了生產(chǎn)的萎縮。這些特點使得邊際私人成本與邊際社會成本，邊際私人受益和邊際社會收益的偏離，從而導致了市場的失靈。由于公共物品的存在導致市場失靈，市場無法有效率的配置公共物品，這就需要政府介入公共物品的供給。
3、外部性。
外部性也稱作外部效應，指的是個體的經(jīng)濟活動或行為給社會上其他成員造成影響而又不承擔這些影響所帶來的成本或利益。外部性分為正的外部性和負的外部性。正的外部性也稱作外部經(jīng)濟，指的是個體的經(jīng)濟活動或行為給其他社會成員帶來好處，但他自我卻不能得到相應的補償。負的外部性也稱外部不經(jīng)濟，指的是個體的經(jīng)濟活動或行為使其他社會成員受損，但他自我卻沒有承擔相應的成本。
4、信息不對稱。
完全競爭模型有一個重要的假定，就是“完全信息”假定。按照完全信息假定，市場的供求雙方擁有作出經(jīng)濟決策所需要的一切信息。市場上的每一個生產(chǎn)者和每一個消費者對于價格、產(chǎn)品質(zhì)量等等都是完全了解的。在完全信息的前提下，市場上交易雙方的信息狀況是對等的，也即信息是對稱的，供求雙方都掌握有對方所具備的信息，都了解對方所具有的信息和所處的環(huán)境。
但是在現(xiàn)實經(jīng)濟中，完全競爭市場幾乎不存在，完全信息的狀況也并不常見。更常見的是信息不完全和由此導致的信息不對稱的局面。信息不對稱指的就是市場交易雙方掌握的信息狀況不對等，其中一方掌握的信息多一些，一方掌握的信息少一些。掌握信息多的一方被稱為信息優(yōu)勢方，掌握信息少的一方被稱為信息劣勢方。
在完全信息的狀況下，市場機制能夠實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。但是在信息不對稱的狀況下，市場機制就不能充分發(fā)揮作用。例如，由于交易雙方的信息不對稱，價格不再是引導資源流動的明確的信號，消費者可能以較高的價格購買到質(zhì)量很差的商品；生產(chǎn)者可能生產(chǎn)出市場并不需要的產(chǎn)品。這樣一些潛在的、對雙方都有利益的交易可能無法達成，或是即便達成，效率也不高。在信息不對稱的狀況下導致的均衡結果對社會來講將是一種無效率的狀況。
信息不對稱給市場機制的正常運行帶來許多問題。在信息不對稱所導致市場失靈的領域，透過一些有效的制度安排和措施安排，消除信息不對稱帶來的影響。實施這些制度安排和防范措施，能夠透過市場機制本身，也能夠透過政府干預來做到。
由于帕累托最優(yōu)的市場在現(xiàn)實中不存在，政府就需要對經(jīng)濟進行干預，以糾正市場失靈對資源配置造成的破壞，這也是國有經(jīng)濟存在的原因。只要存在市場失靈，國有經(jīng)濟就有其存在的必然性。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇十三
1.金融市場：以金融資產(chǎn)為交易對象而形成的供求關系及其機制的總和。
2.金融資產(chǎn)：指一切代表未來收益或資產(chǎn)合法要求權的憑證，亦稱金融工具或證券。
3.金融市場的功能：a：聚斂功能：金融市場具有聚集眾多分散的小額資金成為可以投入社會再生產(chǎn)的資金的能力。b:配置功能：資源配置，財富再分配，風險的再分配。c：調(diào)節(jié)功能：金融市場對宏觀經(jīng)濟的調(diào)節(jié)作用。金融市場具有直接調(diào)節(jié)的作用；金融市場的存在及發(fā)展，為政府對宏觀經(jīng)濟活動的間接調(diào)控創(chuàng)造了條件；d:反映功能：歷來被稱為國民經(jīng)濟的“晴雨表”或“氣象臺”。
證券化創(chuàng)造了良好的條件。
金融創(chuàng)新的影響；國際金融市場上投資主體的變化推動了其進一步的全球化。
資者在國際金融市場上尋找投資機會、合理配置資源持有結構、利用套期保值技術分散風險創(chuàng)造了條件。一個金融工具豐富的市場也為籌資者提供更多的選擇機會，有利于其獲得低成本的資金。b.首先是國際金融風險的防范上，其次，增加政府在執(zhí)行貨幣政策與金融監(jiān)管方面的難度，此外，涉及國際性的金融機構及國際資本的流動問題，往往不是一國政府所能左右，也給政府金融監(jiān)管部門在金融監(jiān)管及維護金融穩(wěn)定上造成了一定的困難。
融調(diào)控的重要窗口。
8.公司制證券交易所。是由銀行、證券公司、投資信托機構及各類公營、民營公司等共同投資入股建立起來的公司法人。
會員制證券交易所。是以會員協(xié)會的形式成立的不以營利為目的的組織，主要由證券商組成。只有會員及享有特許權的經(jīng)紀人才有資格在交易所中進行證券交易。會員對證券交易所的責任僅以其繳納的會費為限。通常也都是法人，屬于法人團體。
9.交易制度：流動性，指以合理的價格迅速交易的能力，好壞由三個指標衡量：市場深度，市場廣度，彈性。
心要求是信息在時空分布上的無偏性。
穩(wěn)定性，證券價格的短期波動程度。信息效應和交易制度效應成本，直接成本，間接成本。
效率，信息效率、價格決定效率、交易系統(tǒng)效率安全性，交易技術系統(tǒng)的安全。
10.交易制度的類型：做市商交易制度（報價驅動制度）和競價交易制度（委托驅動制度）。
11.證券交易委托的種類：市價委托、限價委托、停止損失委托、停止損失限價委托。
投資目標：收入型、成長型、平衡型地域：國內(nèi)、國家、區(qū)域、國際。
投資對象：股票、債券、貨幣市場、專門、衍生和杠桿、對沖和套利、雨傘、基金中的基金。
13.外匯特點：外幣性、可償性、可兌換性。
14.資產(chǎn)證券化：核心：可預見現(xiàn)金流。
15.技術條件：資產(chǎn)重組技術、風險隔離技術、信用增級技術、信用評級技術。
19.效率市場假說：a：投資者是理性的，因而可以理性的評估證券的價值。
券的供給和需求決定，不受其他不同期限債券預期收益變動的影響。
求決定的期限溢價。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇十四
**大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。1993年**大廈購物中心重新裝修后，即以中高檔定位作為目標市場。為了驗證購物中心市場定位是否準確，揭示經(jīng)營效果與市場定位的相關性，我們開展了商場客源的調(diào)查，井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統(tǒng)計分析，對上述問題作出一個客觀的結論性的判斷。
一、調(diào)查目的考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購物動機。
二、調(diào)查方法
1.調(diào)查對象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體，從中隨機抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對象。
2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機分發(fā)，當場回收?；厥章蕿?00%。
4.數(shù)據(jù)處理。：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計軟件處理。
三、調(diào)查結果分析
表l顧客的年齡組成(注：表十括號內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示，來自**市區(qū)的顧客有956人，占顧客總數(shù)的64.4%?？ǚ?x2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的顧客主要是**市區(qū)的顧客。
表2顧客的居住地分布
**市區(qū)**地區(qū)縣市省內(nèi)其他縣市省外
表3顧客的職業(yè)分類
表4顧客的月薪收入
6顧客購物動機的分析。如表5所示，顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4%)，購物環(huán)境好(19.9%)，商品質(zhì)量好(14.1%)和服務好(13%)?？ǚ?x。)擬合度檢驗不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
表5顧客的購物動機
不同性別顧客的主要購物動機排序如表6所示。在前三位動機中男性顧客比女性顧客更注重購物環(huán)境和商場的服務，而女性顧客則更注重商品的檔次和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x。)獨立性檢驗，不同性別顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0001)。
表6不表性別顧客主要購物動機的排序
不同年齡組顧客購物動機的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境，而老年顧客則更多地考慮商場的服務和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7不同年齡組顧客主要購物動機的排序
不同居住地顧客購物動機的排序如表8所示。**地區(qū)和省內(nèi)其他縣市的顧客更注重商品檔次，**市郊的顧客注重商品價格的合理，而省外的顧客則把商場的服務放到了第一位。其次，**市區(qū)和省外的顧客還較多地注重購物環(huán)境因素;各地區(qū)的顧客都較看重商品質(zhì)量因素。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001).不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7%以上為主要職業(yè))顧客購物動機的排序(表略)：公司企業(yè)員工和個體經(jīng)營者的購物動機完全相同;工廠工人、教師和事業(yè)單位職員的購物動機基本類似，但工廠工人更注重價格合理，而教師更注重商品質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢驗，不同職業(yè)的顧客購物動機各不相同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。
市場調(diào)查報告名詞解釋篇十五
當市場價格不能真正反映商品的社會邊際估價和社會邊際成本時，市場機制轉移資源的能力不足，從而出現(xiàn)市場失靈。造成市場失靈的主要原因包括：不完全競爭的市場結構、公共物品的存在以及外部經(jīng)濟效果三個方面。
(1)不完全競爭市場。壟斷產(chǎn)生的原因：物質(zhì)技術條件、人為的和法律的因素以及地理位置、稀缺資源等。壟斷造成的后果：產(chǎn)品價格高于邊際成本，從而資源配置缺乏效率。此外，壟斷還可能造成其他的社會成本。如，完全壟斷廠商缺乏降低成本和進行技術革新的動力，尋租行為等。
(2)公共物品。公共物品具有非排他性和(或)非競爭性。非排他性和非競爭性產(chǎn)生“免費乘車者問題”。
(3)外部經(jīng)濟影響或外在性。外在性是指未經(jīng)交易由一方對他人強加的經(jīng)濟影響。后果是使得社會成本與私人成本(或者說社會收益與私人收益)二者出現(xiàn)差異。與社會最優(yōu)相比，正的外在性導致產(chǎn)量生產(chǎn)不足;負的外在性導致產(chǎn)量生產(chǎn)過多。
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