時事熱點的分析和評論,幫助我們更好地了解社會動態(tài)和未來走向。怎樣撰寫一份詳盡的歷史總結(jié)?有什么實用的方法和技巧?如果你正在苦惱如何寫一篇完美的總結(jié),不妨看看以下一些總結(jié)范文,或許能找到靈感。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇一
一:市場調(diào)研。
2、了解競爭對手的操作模式。
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;
調(diào)研內(nèi)容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。
二:企劃定位。
1、市場定位。
對當?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位。
根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位。
根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。
4、媒體組合營銷定位。
1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點定位;
2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點定位;
3)各種媒體“時段組合”定位;
管理方面:
一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化:
1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導藝術(shù)等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括:經(jīng)營的主導思想、預期達到的標準、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。
4、下屬醫(yī)院財務(wù)管理文化;包括:財務(wù)集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據(jù)公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架:
1:擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架;
1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。
2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模,科學整合:企劃、經(jīng)營、醫(yī)務(wù)、后勤、財務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個部門。
3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學成立基層各部門。
2:擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)。
1)醫(yī)院的級別定位。
根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經(jīng)營的。
醫(yī)院按:星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進行科學定位。
2)診療布局定位。
對醫(yī)院內(nèi)部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。
3)診療人群定位。
根據(jù)醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4)診療項目定位。
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,科學引進不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。
5)診療價格定位。
根據(jù)診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。
6)醫(yī)療服務(wù)定位。
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體系。
所有崗位的人員進行戰(zhàn)略性配備。
1)下屬醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理負責制;
2)對整合后的職能部門分別設(shè)立主管和配備專業(yè)人員。
3)根據(jù)醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進行合理配備。
護理工作計劃20護士護理工作計劃血站工作計劃血站發(fā)血科工作計劃年手術(shù)室護理工作計劃2011年醫(yī)院護士長工作計劃2011年護士工作計劃2011年醫(yī)院護理部工作計劃。
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2011年新的'一年里,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂2011年護理工作計劃:。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
工作思路。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2―3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員―護士長―護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在2011年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇二
為進一步做好醫(yī)院效能年活動的宣傳報道工作,努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍,調(diào)動全院廣大干部職工參與效能年活動的積極性和主動性,推動全院效能建設(shè)的深入開展,制定本方案。
圍繞效能年活動以“提高醫(yī)院工作效率”為重點,以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、提升醫(yī)療服務(wù)水平”為目標,以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動力這一主線,堅持正確的輿論導向,大力宣傳報道效能年活動的重大意義;及時報道醫(yī)院開展效能年活動的進展情況;著力宣傳醫(yī)院改進工作作風、提高工作效率、改進服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為、提升醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好做法、好經(jīng)驗和好典型;全面反映醫(yī)院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效;生動展現(xiàn)全院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新面貌。
(一)宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求;宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性,增強全院廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。
(二)宣傳醫(yī)院在加強衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)、提高工作效率、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、推行人性化服務(wù)等方面的好做法、好經(jīng)驗。
(三)宣傳醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的突出成就;宣傳惠民、便民、利民的服務(wù)措施和保障人民健康方面的重要舉措。
(四)宣傳醫(yī)院在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用,解決群眾“看病難、看病貴”的具體措施及成效。
(五)宣傳衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、公開藥品價格政策、醫(yī)療服務(wù)收費標準和有關(guān)醫(yī)療服務(wù)、收費項目及其他與群眾密切相關(guān)事項的重要內(nèi)容。
(六)宣傳醫(yī)務(wù)人員在救死扶傷、救災防病各項工作中涌現(xiàn)出來的先進典型和感人事跡,樹立醫(yī)院的良好形象。
(一)根據(jù)省衛(wèi)生廳制定的衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動宣傳標語,做好張貼或懸掛工作。責任科室:醫(yī)院效能辦。
(二)在醫(yī)院網(wǎng)站上開辟效能年活動工作專欄,及時反映活動的成效、經(jīng)驗、編發(fā)有關(guān)信息資料。責任科室:醫(yī)院效能辦、藥械科。
(三)編印效能年活動工作簡報,及時向醫(yī)院內(nèi)外報道效能年活動工作的進展、特色。責任科室:醫(yī)院效能辦。
(四)結(jié)合醫(yī)院工作實際,一方面認真組織撰寫新聞稿件向媒體投稿,大力宣傳醫(yī)院開展效能年的好做法、好經(jīng)驗;另一方面要在20xx年組織有關(guān)媒體開展1-2次集體采訪活動,集中報道醫(yī)院開展效能年活動的新思路、新舉措、新成效。責任科室:各科室、醫(yī)院效能辦。
(五)加大對醫(yī)院開展效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進典型的宣傳力度,樹立和宣傳一批在效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進典型科室和個人。責任科室:各科室、醫(yī)院效能辦。
(六)結(jié)合其他工作,如“法制宣傳周”、“專題宣傳月”、“義務(wù)咨詢”、“社區(qū)服務(wù)”、“三下鄉(xiāng)”等形式,用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式,印制有關(guān)宣傳資料或宣傳手冊,向社會各界廣泛發(fā)放。責任科室:醫(yī)院效能辦、醫(yī)務(wù)科。
(一)各黨支部各科室要指定專門人員負責宣傳工作,結(jié)合醫(yī)院宣傳工作方案精心組織實施。各科室在活動期間要完成6篇相關(guān)信息和宣傳。信息完成情況與科室績效掛鉤。
(二)宣傳工作要突出主題,把握導向,堅持以正面宣傳為主,集中反映醫(yī)院效能建設(shè)、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準確、及時、透明、全面”的原則,保證醫(yī)院廣大職工和社會各界對開展效能年活動的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過這次效能年活動,加深社會各界對醫(yī)院工作的關(guān)心、理解和支持。
(三)宣傳工作要緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作特別是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出醫(yī)院開展效能年活動的特色,運用靈活多樣的形式和手段,全方位、多角度生動展現(xiàn)全院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出飽滿的熱情和嶄新的風貌,增強宣傳報道的針對性、實效性。
(四)要正確對待、積極支持并引導媒體加強對醫(yī)院開展效能年活動的輿論監(jiān)督,對媒體的`輿論監(jiān)督要快速反映,正確引導,及時處理。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇三
一、市場分析:由于我院成立時間不長,廣告覆蓋面較小,社會知名度不高,婦產(chǎn)科作為我院重點發(fā)展科室之一,我院計劃以婦產(chǎn)科為突破口,擬與桐梓部分上規(guī)模的母嬰用品專賣店合作,有針對性地對我院婦產(chǎn)科進行宣傳,讓更多的準孕產(chǎn)婦了解我院婦產(chǎn)科并選擇到我院接生寶寶。通過對單一科室的宣傳,迅速提升我院婦產(chǎn)科知名度,并實現(xiàn)全面推廣的目的。
二、合作方式:我院制作產(chǎn)科宣傳折頁、會員卡放到母嬰用品專賣店,由專賣店店員有針對性地對前往購買母嬰用品的顧客進行宣傳,顧客只要持簽有專賣店店員姓名并加蓋公章的會員卡選擇到我院接生寶寶,我院除了給產(chǎn)婦進行既定優(yōu)惠并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,同時給介紹人兌現(xiàn)介紹費;另一方面,自主選擇到我院接生寶寶的產(chǎn)婦,除了能享受到我院相應(yīng)的優(yōu)惠政策外,出院時我院還把母嬰用品專賣店的優(yōu)惠卡介紹給產(chǎn)婦,由產(chǎn)婦自主選擇到專賣店領(lǐng)取禮品或享受其優(yōu)惠活動。
三、合作要求:選擇上檔次信譽度較好的專賣店合作,雙方商洽達成意向后簽訂合作協(xié)議,各自負責做好服務(wù)工作并嚴格兌現(xiàn)承諾。
四、政策標準:顧客除了享受會員卡規(guī)定的所有優(yōu)惠項目外,還可領(lǐng)取由我院贈送的禮品一份(由我院統(tǒng)一購買并印有仁和醫(yī)院字樣的嬰兒毛毯一床,價值100元左右)以及到專賣店領(lǐng)取由專賣店提供的禮品,母嬰用品專賣店禮品標準,由我院與合作店協(xié)商或?qū)Ψ阶灾鞔_定。介紹費標準:100元/人(可月結(jié)或單次結(jié)算)。
五、效果分析:實現(xiàn)“三贏”
第三贏:贏在醫(yī)院,通過以母嬰用品專賣店給我院介紹顧客的宣傳方式,針對性強,目標群體穩(wěn)定,宣傳成本相對較低,宣傳效果極佳,能全面實現(xiàn)我院各科室的推廣,對我院社會效益及經(jīng)濟效益都有很大的提高。
桐梓仁和醫(yī)院市場部2014年2月17日。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇四
根據(jù)國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導意見,為促進新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系的建立,提高城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平,推動城市公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。經(jīng)研究,提出以下方案:
(一)堅持政府主導,加強衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導,多部門密切配合,因地制宜探索開展多種形式的醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作模式。
(二)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)合理分工、密切協(xié)作,引導廣大居民充分、合理使用城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源,滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求。
建立和完善具有可持續(xù)性的醫(yī)院支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的長效工作機制,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力和管理能力。
(一)地方衛(wèi)生行政部門工作任務(wù)
1.省級衛(wèi)生行政部門制訂完善醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作方案和長效工作機制。鼓勵和支持城市醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建立多種形式的聯(lián)合與合作。
2.市級衛(wèi)生行政部門根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求和當?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的實際需求,提出醫(yī)院支援轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的具體方案,并督導計劃的落實。
(二)醫(yī)院工作任務(wù)
1.根據(jù)衛(wèi)生行政部門要求,制訂醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的年度和中長期工作計劃。承擔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導、技術(shù)支持、人才培養(yǎng)等任務(wù)。
2.落實支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的相關(guān)部門和衛(wèi)生技術(shù)人員,保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作任務(wù)
1.根據(jù)自身需求,提出醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的需求及協(xié)作計劃。
2.為醫(yī)院在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的支援活動提供工作條件。
3.制訂合理的綜合能力提高計劃,有效利用醫(yī)院的支持資源。
1.醫(yī)院要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的需求,制訂支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的年度工作計劃,培訓、安排具有相應(yīng)工作資歷的有關(guān)專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員定期和不定期到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)出診、會診并進行技術(shù)指導,接受、安排社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的衛(wèi)生技術(shù)、管理人員到本醫(yī)療機構(gòu)進修、學習。
2.鼓勵離退休衛(wèi)生技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作,原單位要保持其離退休待遇不變。
3.各地市級地方衛(wèi)生行政部門要指定有條件的綜合醫(yī)院、中醫(yī)院等,負責轄區(qū)社區(qū)醫(yī)療與護理的培訓工作。
4.各地要根據(jù)本地實際情況,探索建立醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)定點協(xié)作關(guān)系和有效的雙向轉(zhuǎn)診信息溝通渠道。醫(yī)院應(yīng)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)診提供便利條件,并及時將適宜在社區(qū)治療和康復的病人轉(zhuǎn)診至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
5.各級地方人民政府要制訂具體措施,對支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展好的醫(yī)院給予表彰和經(jīng)費支持。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇五
1、 通過“愛耳日”活動主題,讓孩子了解保護聽力的重要意義。
2、 通過與醫(yī)生的互動,讓家長、孩子了解定期檢查身體的好處。
3、 通過醫(yī)院愛耳日活動的宣傳,讓家長、孩子了解醫(yī)院,提高知名度。
××年3月3日 下午16:00—17:30
××××會員
××××中心東二層××××校內(nèi)
4、 醫(yī)生宣講影響聽力因素、保護聽力措施。(20分鐘)
5、 醫(yī)生幫忙檢查孩子的耳朵。(60分鐘)
6、 咨詢醫(yī)生、疑難解答時間。(10分鐘)
七、活動準備與宣傳
醫(yī)院
7、 醫(yī)院可以準備宣傳海報(聽力保護措施),宣傳冊等宣傳工具。
8、 醫(yī)生自帶一套檢查設(shè)備。
××××學校
組織××××會員,宣傳貴醫(yī)院和此次活動的意義。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇六
—鷹潭地區(qū)醫(yī)院聯(lián)合義診活動
背景因素
一、活動背景
春回大地,萬物復蘇,我們共同迎來了“
三、八”來臨之際,贛東口腔醫(yī)院聯(lián)合某婦科醫(yī)院在鷹潭市時代廣場組織大型義診活動。
二、聯(lián)合營銷
活動當天在鷹潭時代廣場義診,活動項目包括:免費量血壓,免費口腔檢查,免費咨詢相關(guān)知識。
活動對象:鷹潭市民(尤其是廣大婦女朋友)活動目的 1.提高門診量 2.增加門診檢查量 3.提高醫(yī)院知曉度和美譽度,在患者心中樹立起良好的形象和美譽度。
由于本次活動是公益性的,所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標。培養(yǎng)潛在的消費者。實現(xiàn)最小的宣傳費消耗,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟價值和社會價值?;顒觾?nèi)容:
本次活動義診與講座相結(jié)合,活動亮點以―女性口腔保健健康教育及青少年牙科牙病保健預防為切入點進行宣傳。
1、活動人員、設(shè)備: 專家1-2名 咨詢醫(yī)師1-3名 護士、現(xiàn)場工作人員若干
2、現(xiàn)場布置: 現(xiàn)場懸掛活動主題橫幅
制作活動背景墻、現(xiàn)場醫(yī)療咨詢區(qū)布置 活動宣傳展板布置
形象宣傳品(畫冊、x展架、現(xiàn)場pop等)
3、活動進程:
8:30,工作人員7名到現(xiàn)場周圍發(fā)放活動宣傳單,布置活動場地為活動造勢。(工作重點:工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準備、站位、工作職責、宣傳單的調(diào)配)
9:00 – 11:00 咨詢醫(yī)生及護士按時到位,活動展開。以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r結(jié)合預防保健科的社區(qū)講座進行宣傳。同時贈送紀念品?;顒淤M用預算:(略)
醫(yī)院宣傳策劃思路篇七
為進一步做好我醫(yī)院效能年活動的宣傳報道工作,努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍,調(diào)動全院廣大干部職工參與效能年活動的積極性和主動性,推動我院效能建設(shè)的深入開展,制定本方案。
圍繞效能年活動以“提高醫(yī)院工作效率”為重點,以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動力這一主線,堅持正確的輿論導向。大力宣傳報道效能年活動的重大意義;及時報道我院開展效能建設(shè)的進展情況;著力宣傳各科室改進工作作風、提高工作效率、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為、提升醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好做法、好經(jīng)驗和好典型;全面反映我院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效;生動展觀全院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風貌。
(一)宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求;宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性,增強廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。
(二)宣傳各科室在提高辦事效率、改進工作作風、增強履職能力、提高管理水平以及在完善制度、規(guī)范程序、強化監(jiān)督,“提速、提質(zhì)、提效”等方面的新思路、新舉措、新成效。
(三)宣傳各科室在貫徹《xx年江西省胸科醫(yī)院效能年活動實施方案》中十個方面重點工作的落實情況。
(四)宣傳行政、后勤科室在提高機關(guān)干部素質(zhì)和能力、提高行政管理工作效率等方面的情況。
(五)宣傳各科室在加強衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、推行人性化服務(wù)等方面的好做法、好經(jīng)驗。
(六)宣傳我院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的突出成就;宣傳惠民、便民、利民的服務(wù)措施和保障人民健康方面的重要舉措。
(七)宣傳各科室在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用,解決群眾“看病難,看病貴”的具體措施及成效。
(九)宣傳我院廣大醫(yī)務(wù)工作者在救死扶傷、救災防病各項工作中涌現(xiàn)出來的先進典型和感人事跡,樹立我院的良好形象。
)。
(二)在醫(yī)院網(wǎng)站、院報開辟效能年活動工作專欄,公布醫(yī)院效能活動組織機構(gòu)、工作方案、工作進度表、責任分工表、工作簡報及活動圖片資料,及時反映活動的成效、經(jīng)驗,編發(fā)有關(guān)信息資料。
(三)編印效能年活動工作簡報,及時向省衛(wèi)生廳效能辦上報我院效能年活動工作的進展、特色。
(四)各黨支部、各科室可結(jié)合各自工作實際,認真組織撰寫稿件向院效能辦投稿,大力宣傳本支部本科室開展效能年活動的好做法、好經(jīng)驗;醫(yī)院將在xx年組織有關(guān)媒體開展1次集體采訪活動,集中報道我院開展效能年活動的新思路、新舉措、新成效。(各黨支部、各科室至少撰寫一篇本支部本科室在效能年活動中的關(guān)于新舉措新思路的書面調(diào)研材料,并于3月25日前報送院效能辦公室)
(五)加大對我院開展效能年活動涌現(xiàn)出來的先進典型的宣傳力度,樹立和宣傳一批在效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人。
(六)各黨支部、各科室可結(jié)合其他工作,采取如“法制宣傳周”、“主題宣傳日”、“ 社區(qū)義診”、“青年志愿者服務(wù)”等形式,用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式,印制有關(guān)宣傳資料,向群眾和患者廣泛發(fā)放。
(一)院效能辦將指導定專門人員負責宣傳工作,結(jié)合醫(yī)院實際制定切實可行的各個階段的宣傳計劃并精心組織實施。
(二)宣傳工作要突出主題,把握導向,堅持以正面宣傳為主。集中反映我院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準確、及時、透明、全面”的原則,保證廣大干部職工和患者對開展效能年活動的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。使患者通過這次效能年活動,加深對我院工作的關(guān)心、理解和支持。
(三)宣傳工作要緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作特別是深化醫(yī)院改革,加快醫(yī)院發(fā)展,突出我院開展效能年活動的特色,運用靈活多樣的形式和手段,全方位、多角度生動展現(xiàn)我院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新風貌,增強宣傳報道的針對性、實效性。
(四)要正確對待、積極支持并引導媒體加強對我院開展效能年活動的輿論監(jiān)督。對媒體的輿論監(jiān)督要快速反應(yīng),正確引導,及時處理。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇八
宣傳策劃書
主辦單位:共青團材料學院委員會 承辦單位:材料學院學生會
贊助單位:徐州市口腔醫(yī)院
宣傳方案
一、晚會前宣傳
1、條幅宣傳
時間:晚會前一星期
地點:一食堂、二食堂和通往公教的橋上
2、網(wǎng)絡(luò)通訊宣傳
時間:即日起至晚會當天 方式:人人主頁,騰訊微博
宣傳內(nèi)容:宣傳徐州市口腔醫(yī)院大力支持公益學生事業(yè),為材料學院畢業(yè)生晚會提供舞臺費用的贊助,為晚會做出前期宣傳,加大影響力度。
3、海報
時間:5月底6月初
內(nèi)容:宣傳晚會,海報中會涉及徐州市口腔醫(yī)院對本活動的大力支持
4、宣傳單
時間:5月底6月初 方式:(1)與海報同時張貼(2)廣場宣傳發(fā)放給全校師生
內(nèi)容:宣傳畢業(yè)生晚會,涉及徐州市口腔醫(yī)院的贊助和支持
5、展板
時間:初定6月5日(廣場宣傳)
6、校內(nèi)媒體宣傳
晚會之前,將晚會的相關(guān)資料以帖子的形式發(fā)布到學校、各大院系、校內(nèi)各班的qq群、學校bbs論壇上。
二、晚會進行時宣傳
1、友情贊助
2、視頻宣傳
晚會開始或晚會結(jié)束時,在現(xiàn)場大屏幕上播放貴公司的宣傳短片。晚會現(xiàn)場貴公司可以派代表講話,預祝晚會圓滿成功與此同時,在現(xiàn)場大屏幕上再次播放貴公司的宣傳片。
3、條幅宣傳
晚會開始前懸掛宣傳條幅在晚會現(xiàn)場,內(nèi)容為“徐州市口腔醫(yī)院預祝材子材女圓夢四海”,直到晚會結(jié)束。
4、嘉賓發(fā)言:
貴院可派負責人過來參加我們的活動,并可在活動期間以嘉賓的身份上臺發(fā)言,對即將畢業(yè)的大學生以及待畢業(yè)的本科生發(fā)表演講。
5、現(xiàn)場鳴謝:
活動期間,由主持人對徐州市口腔醫(yī)院以口頭鳴謝形式進行多次宣傳
6、巨幅幕布
晚會巨大宣傳背景(led電子屏實時顯示)由冠名或主要贊助商決定,使宣傳貫穿在整臺晚會的始終。
三、晚會結(jié)束后宣傳
廣場活動
時間:初定9月20日 方式:“世界愛牙日”
內(nèi)容: 本活動由徐州市口腔醫(yī)院贊助支持,通過愛牙日活動,廣泛動員社會的力量,在群眾中進行牙病防治知識的普及教育,增強口腔健康觀念和自我口腔保健的意識,建立口腔保健行為,從而提高全民族的口腔健康水平。
贊助單位:徐州市口腔醫(yī)院
“愛牙日”活動策劃
一、活動主題:
健康口腔 從齒開始
二、活動目的:
口腔疾病是與人的生活狀況和行為習慣密切相關(guān)的常見病和多發(fā)病,影響著人一生的健康。據(jù)調(diào)查,我國人民群眾,尤其是學生群體的齲齒與牙周疾病情況嚴重,并且有隨年齡增長而呈逐漸上升的趨勢。希望通過這次愛牙日活動,廣泛動員大學生的力量,進一步強化大學生群體對口腔問題的關(guān)注,在大學生群體中進行牙病預治知識的普及,增強大學生的口腔健康觀念和自我口腔保健的意識,建立口腔保健行為,從而為全民族口腔健康水平的提高做貢獻。
三、活動時間:
9月20日
四、活動地點:
中國礦業(yè)大學南湖校區(qū)
五、活動對象:
中國礦業(yè)大學全體同學
六、主辦單位:
中國礦業(yè)大學材料學院
七、贊助單位
徐州市口腔醫(yī)院
八、活動流程
(一)活動準備階段(9月16日—9月17日):
聯(lián)系相關(guān)社團及部門,做好人員分配;晚上:準備講座的圖片、材料等物件。采集物品,包括打印護牙小冊子、購買牙膏、購買牙刷等;協(xié)商活動開展的具體事宜。對準備的物品進行核對,以防遺漏。
(二)活動舉辦階段:
1、“愛牙日”啟動儀式。9月20日在材料學院報告廳進行愛牙日啟動儀式,由徐州市口腔醫(yī)院安排嘉賓到場宣傳口腔知識并宣布“愛牙日”活動正式開幕。
2、活動進行時
流程
一、在二食堂廣場播放關(guān)于牙齒的視頻,發(fā)放宣傳材料,進行免費咨詢 流程
二、“牙齒問答”:給學生提一些關(guān)于牙齒的簡單問題,回答正確者獎勵小物件;
流程
三、“飛奔到愛牙島”:由志愿者講解關(guān)于牙齒的一系列問題,并配以圖片; 流程
流程
五、“愛牙在行動”:發(fā)放護牙小冊子、牙刷和牙膏; 流程
六、“愛牙伴左右”
下午5點,活動結(jié)束,對徐州市口腔醫(yī)院表示感謝。
(三)活動后續(xù)階段:
1.總結(jié)。總結(jié)本次活動,尋找活動中的不足并且找出不足的根本原因,為以后其他活動的開展積累經(jīng)驗。
2.整理、發(fā)布。對活動中拍攝的圖片等素材進行整理并發(fā)布在網(wǎng)上,呼吁更多的人關(guān)注口腔衛(wèi)生。
九、活動總結(jié)表彰:
對徐州市口腔醫(yī)院的大力支持表示感謝,并贈送“xxxxx口腔健康定點單位”的標牌
醫(yī)院宣傳策劃思路篇九
xx年即將過去,一年來,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標,堅持科學發(fā)展觀為指導,圍繞“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益,維護病人利益,構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長,現(xiàn)將一年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理,門診,醫(yī)保,社會防治,醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導及職工代表匯報如下:
政治思想學習情況
作為一名黨員,政治上嚴格要求自己,深入學習中國特色社會主義理論體系,學習“三個代表”和科學發(fā)展觀,學習黨的xx大精神,增強政治敏銳性,不斷提高貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經(jīng)濟社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風險與挑戰(zhàn),冷靜對待成績,清醒分析問題。堅持原則,敢于負責,不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅守信念防線,道德防線,法紀防線,不用職權(quán)謀取私利。潔身自好,加強品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹立起正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風。不斷提高自身素質(zhì),有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識,市場經(jīng)濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探索新形勢下專科醫(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個“務(wù)必”,繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格要求自己,保持共產(chǎn)黨員先進性,嚴格要求,貫徹廉政建設(shè)責任制,按程序辦事,積極參加藥品招標采購,重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
分管工作情況
一,強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
臨床心理科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床心理學科面臨許多新知識需要我們掌握,我們堅持科學發(fā)展觀,高標準,按照相關(guān)法律法規(guī),技術(shù)操作常規(guī),各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學進展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平,醫(yī)務(wù)人員實際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,因此,今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學習,增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識,基本技能的`培訓學習,規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學年會,承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經(jīng)科學研究進展》。邀請南京市著名心理危機干預專家張純主任對社區(qū)危機干預工作者進行了危機干預知識培訓。
二,門診醫(yī)療管理工作:
不斷完善和落實醫(yī)療工作制度:對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,細化,完善門診工作制度,工作流程,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上,做好門診工作,方便病人就診,設(shè)立了病人康復知識宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置,增設(shè)特色門診;在節(jié)假日,我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢:修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診,制定門診搶救流程及門診應(yīng)急處理程序,在門診設(shè)立服務(wù)處,對蓋章,醫(yī)保政策咨詢,評殘實行“一站式”服務(wù),方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙,零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。
加強門診質(zhì)量控制:修訂門診質(zhì)量控制標準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門,急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結(jié)合的方式,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,促進門診工作質(zhì)量的提高。
三,加強醫(yī)療保險管理,合理收費,減輕病人負擔。
醫(yī)保工作的好壞,對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作:
1,加強與醫(yī)保溝通,嚴格規(guī)章制度,xx年度被評為醫(yī)保誠信標兵單位,補貼84。38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上,今年獲得醫(yī)保誠信標兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導的肯定。
根據(jù)工作要求,制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖,用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分,給予高度評價。
2,每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷,按醫(yī)保中心要求及時送檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,反饋處理。
3,整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據(jù)icd—10標準,完成精神科醫(yī)保準入病種界定,并與財務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò),啟用新住院病人病種目錄管理,目前運行良好,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4,全年新增辦門診大病650余人次,目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人,結(jié)算門診大病1471余人次,門診統(tǒng)籌金結(jié)算509。2余萬元,比去年翻了一番。
5,安裝了門診大病證年審程序,全年共年審門診大病證810人次,減少了病人報銷的等待時間。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十
今年以來,在上級黨委、政府和鎮(zhèn)衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下,我院始終堅持以科學發(fā)展觀和黨的精神為指導,緊緊圍繞黨的群眾路線教育實踐活動以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革主線,進一步強化領(lǐng)導干部和職工隊伍的建設(shè),強化醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,強化各項規(guī)章制度的建立健全,強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保障,切實推進各項工作的深入開展,現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、20__年主要工作情況。
(一)積極開展黨的思想教育實踐活動。
1.教育引導黨員干部樹立群眾觀點,弘揚優(yōu)良作風,解決突出問題,保持清廉本色,使干部作風進一步改變,干群關(guān)系進一步密切,為民務(wù)實清廉形象進一步樹立。
2.緊緊圍繞“為民、務(wù)實、清廉”的主題,結(jié)合總要求,在黨員干部中開展“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活動,堅決反對“四風”問題。堅持正面教育為主,堅持開展批評和自我批評、堅持講實效、堅持分類指導、堅持領(lǐng)導帶頭,并取得了定成效。
(二)強化公共衛(wèi)生服務(wù)項目落實。
1、大力推進建立居民健康檔案工作。進一步加大工作力度,以公共衛(wèi)生服務(wù)管理科、婦幼兒保室、住院部、門急診以及下屬村衛(wèi)生站為依托,通過入戶調(diào)查、疾病篩查、健康體檢等多種方式,為轄鎮(zhèn)內(nèi)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,現(xiàn)已為轄鎮(zhèn)群眾建立健康檔案44881份,建檔率99.2%,已錄入電腦實行檔案信息化管理的共44881份,電子檔案建檔率100%。
2、積極開展健康教育。結(jié)合實際,通過各種形式的宣傳方式和活動,積極開展衛(wèi)生保健、疾病防治知識宣傳,普及健康知識,不斷提高公眾健康知識知曉率和健康行為形成率。今年1-5月份,已組織健康講座4次,參加健康教育人員1200人次,舉辦健康教育義診咨詢活動4次,免費義診、測血壓、健康咨詢2500人次。
3、加強婦幼管理和計劃生育技術(shù)指導服務(wù)。
嚴格抓好“一法兩綱”的落實,積極開展兒童保健、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查和產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視等工作,切實加強和鞏固孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理。
認真貫徹《人口與計劃生育法》等法律、法規(guī),認真履行計劃生育兼職委員單位職責,加強避孕節(jié)育的宣傳、咨詢以及指導,加強計劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高,按照上級有關(guān)部署,深入開展整治“兩非”行動,堅決制止非法進行胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為。
轄鎮(zhèn)共有0-36個月的兒童數(shù)約為565名(含流動人口),接受一次或以上隨訪的兒童有540名,兒童系統(tǒng)管理率為95%;門診孕12周之前建冊的孕婦人數(shù)共480人,產(chǎn)前檢查率為95%;孕期接受5次或以上產(chǎn)前隨訪率為95%;產(chǎn)后訪視率為95%。
積極配合上級計生部門開展計生服務(wù)對象“四術(shù)”活動,建立綠色通道,邀請鎮(zhèn)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)保健院等上級醫(yī)院專家到我院技術(shù)支持,努力完成計生工作任務(wù)。
4、加強老年人、慢性病和重性精神病管理工作。對轄鎮(zhèn)內(nèi)4612名65歲以上老年人進行健康管理和健康指導,并積極開展上門隨訪、巡診、電話咨詢等各類關(guān)懷服務(wù)。加強對慢性非傳染性疾病的登記管理工作,通過電話咨詢、上門隨訪等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務(wù)?,F(xiàn)已登記管理高血壓患者4625人,規(guī)范管理2470人,高血壓患者健康管理率為94.4%,規(guī)范化管理率為53.4%,管理人群血壓控制率為34.4%;登記管理糖尿病患者946人,規(guī)范管理802人,糖尿患者管理率為41.1%,規(guī)范化管理率為84.8%,管理人群血糖控制率為41.4%。加強與居委會、殘聯(lián)以及鎮(zhèn)慢病站溝通聯(lián)系,掌握、登記、實施管理重性精神疾病人269人,管理率100%,規(guī)范管理95人,規(guī)范管理率達99%,并在鎮(zhèn)慢病站的指導下,積極開展了對居家重性精神病人的治療隨訪和康復指導工作。
5、加強疾病預防控制工作。
一是加大傳染病管理工作力度,依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度,及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,并積極參與現(xiàn)場疫點處理,開展傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)。今年共登記和上報傳染病人10例,其中結(jié)核病人10例傳染病疫情報告率、及時報告率、轉(zhuǎn)診率均為100%。
二是認真落實兒童預防接種工作,切實提高建證率和接種率。年度轄鎮(zhèn)內(nèi)常住兒童建證率達100%。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗接種率均達99%,百白破疫苗接種率達98%,白破疫苗接種率達95%,麻疹疫苗疫苗接種率達98.5%,乙腦疫苗接種率達96.5%,流腦a群疫苗接種率達97%,流腦a+c疫苗接種率達95%,甲肝疫苗接種率達96%;二類疫苗:人用狂犬疫苗已種181人,hib疫苗已種112人,水痘疫苗已種115人,肺炎疫苗已種78人。
三是成立了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作小組”,制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案,積極參加各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓,嚴守突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告制度。
6、有效履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責。每月對街道辦生活飲用水、供水點安全及學校衛(wèi)生巡查,每季度對公共場所經(jīng)營單位進行定期檢查,深入開展打擊非法行醫(yī)活動,今年1-5月,我院已出動人員12人次,配合上級衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門,有效整頓了轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平提高。
1、以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“平安細胞”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動為載體,進一步完善醫(yī)療核心制度,加強衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度的學習、培訓和考核,強化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識,提高醫(yī)療技術(shù)水平。今年1-5月,我院參加院外進修及學習培訓60人次。
2、定期組織開展內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量檢查,狠抓各項規(guī)章制度的落實,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理操作常規(guī),建立健全醫(yī)療管理體系,落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制,堅決杜絕各類醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。半年來無醫(yī)療安全事故和重大醫(yī)療投訴糾紛發(fā)生。
3、規(guī)范醫(yī)療收費行為和便民服務(wù),通過實施藥品陽光采購和嚴格執(zhí)行物價部門核準的收費標準計價收費,推行院務(wù)公開、每日清單制,加強內(nèi)外監(jiān)督。同時認真實施國家基本藥物制度,堅決取締各類院內(nèi)提成,杜絕大處方、濫檢查和打擊拿回扣、收“紅包”的商業(yè)賄賂行為,堅決查處藥械購銷領(lǐng)域中的違規(guī)事件,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治、規(guī)范抗菌藥物臨床合理用藥,提升臨床合理診療水平,有效減輕群眾醫(yī)藥負擔。
4、完善設(shè)施、制度和人性化的服務(wù)流程,暢順診療程序和通道,縮短候診時間,設(shè)立投訴電話和意見箱,為患者提供優(yōu)質(zhì)、到位的醫(yī)療服務(wù)和舒適、方便的就醫(yī)環(huán)境。20__年1-5月份累計完成門急診30068人次、住院271人次,健康體檢4163人次,醫(yī)療總收入277.8萬元。
(四)加強勞動紀律和作風建設(shè)。
圍繞群眾路線活動“堅決糾正行業(yè)不正之風”、“三好一滿意”、“學雷鋒全民志愿服務(wù)行動月”、“講文明樹新風”等活動,切實加強行業(yè)作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。
通過組織人員觀看警示片、醫(yī)德醫(yī)風考核等活動在全單位廣泛開展政治思想學習教育,牢固樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想,通過醫(yī)德醫(yī)風、法律法規(guī)、文明禮貌、言行舉止等學習培訓和開展治理商業(yè)賄賂等活動,強化干部職工責任意識、服務(wù)意識,切實做到提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(五)積極推進鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。
按照《惠州市惠陽鎮(zhèn)鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實施方案》要求,我院高度重視,迅速行動,及時成立了以院長為組長、副院長為副組長、各業(yè)務(wù)骨干為成員的工作領(lǐng)導小組。通過認識到位、領(lǐng)導到位、責任到位,一級抓一級,層層抓落實,廣泛宣傳動員,認真履行管理職責,積極推進了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化各項工作。通過對衛(wèi)生站的業(yè)務(wù)、藥械、行政、人員、財務(wù)、考核進行統(tǒng)一管理,進一步規(guī)范了村衛(wèi)生站服務(wù)行為,提升了村衛(wèi)生站服務(wù)能力。
(六)不斷做好醫(yī)院軟硬件建設(shè),提升服務(wù)條件。
多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象。今年以來,我院多方籌資,特別是我鎮(zhèn)鎮(zhèn)府大力支持,對門急診輸液大廳座椅全部進行了更換,極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象”等活動,提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
我院高度重視單位人文方面建設(shè),鼓勵干部職工不斷加強業(yè)務(wù)知識學習培訓,提升自身服務(wù)水平。半年來我院:獲得惠陽鎮(zhèn)優(yōu)秀護士稱號2人,積極參與“惠陽鎮(zhèn)護理知識竟賽”等活動。
我院通過多方籌集資金加強建設(shè),今年來優(yōu)化病患就診流程5項,增設(shè)醫(yī)患溝通對講儀8套,大大方便了病人,堅持“為民”原則。
(七)切實抓好安全生產(chǎn)。
堅決貫徹執(zhí)行各級關(guān)于安全生產(chǎn)文件會議精神,堅持把安全生產(chǎn)當成頭等大事來抓,結(jié)合“安全隱患整治專項行動”、“安全生產(chǎn)月”、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“平安細胞”等活動聘請廣州消防專家來我院進行“安全消防”知識培訓,深入開展安全生產(chǎn)宣傳培訓,提高全體干部職工安全意識,落實安全責任,做好各項防范措施,定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以整改和落實,有效杜絕安全隱患。今年1-5月份,共召開安全生產(chǎn)會議2次,組織全院性安全生產(chǎn)大檢查3次,出動檢查人數(shù)達30,整改安全生產(chǎn)隱患1項,切實保證了院工作的順利進行。
(八)努力做好創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”評審工作。
我院在半年中不斷加強無煙醫(yī)院軟硬件建設(shè),在顯眼處設(shè)立全院禁煙標志,設(shè)立“吸煙鎮(zhèn)”,設(shè)立控煙知識宣傳欄、加強醫(yī)務(wù)人員控煙教育,加強群眾的戒煙意識,并進行控煙知識講座提高群眾對控煙知識的認識。
二、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,部分設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,公共衛(wèi)生、防保隊伍人手少,遠遠不能滿足日益增加的公共衛(wèi)生服務(wù)需要。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
三、20__年下半年工作設(shè)想。
(一)繼續(xù)深入推進基層綜改工作。堅決貫徹執(zhí)行各級關(guān)于基層綜改政策,積極主動、扎實穩(wěn)妥推進人事制度改革工作,強化人員崗位績效管理。繼續(xù)穩(wěn)步推進國家基本藥物制度的實施。加大對基本藥物制度的培訓宣傳和對基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度,進一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為,引導群眾轉(zhuǎn)變用藥習慣,促進臨床合理使用基本藥物,切實減輕群眾醫(yī)藥負擔。
(二)繼續(xù)推進公共衛(wèi)生服務(wù)項目的落實。完善措施,大力推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目的落實,尤其是進一步推進居民健康檔案動態(tài)管理、婦幼保健、慢病、老年人規(guī)范管理等工作,切實提升居民公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。
(三)繼續(xù)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。鞏固“三打”工作成果,加大工作力度,切實履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責,積極配合上級有關(guān)部門,抓好打擊非法行醫(yī)工作,維護轄鎮(zhèn)醫(yī)療市場服務(wù)秩序,保障群眾就醫(yī)安全。
(四)強化行風作風建設(shè)。繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不下正之風”、“三好一滿意”、創(chuàng)建“廉潔誠信醫(yī)院”等活動,加大糾風工作力度,進一步推進黨風廉政建設(shè)和行風作風建設(shè)。
(五)繼續(xù)抓好軟件建設(shè),強化和持續(xù)改進醫(yī)療工作。抓好勞動紀律和各項規(guī)章制度的完善及落實,加強全體干部職工政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)療技術(shù)的培訓以及服務(wù)水平的提高,緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這條“生命線”,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
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醫(yī)院宣傳策劃思路篇十一
20xx年我們圍繞辦院方針,堅持鞏固、充實的原則,通過領(lǐng)導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高,醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
一、主要成績
(一)、業(yè)務(wù)量大幅度增長。平均床日數(shù)較xx年同期增長70%。出院人次較xx年同期增長60%;脊柱病科最多一個月入院達60人次;偏癱康復科病人最多時達38人,且70%以上的病員是三個月以內(nèi)的新發(fā)病人;骨傷康復科脊髓損傷病人較xx年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標,門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復醫(yī)療質(zhì)量明顯提高??祻歪t(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康復流程及治療技術(shù)實施規(guī)程;骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。專科病歷書寫進一步提高,全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三)、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策,學習掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制,變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理,慢病實行記賬式管理,為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù),深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務(wù)實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計劃,全院組織講課10次,各科采取不同學習方法,內(nèi)科結(jié)合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學習;骨傷康復科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學習,脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復知識學習,全院學習達xx7次。
(五)、??瓶祻歪t(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的`神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復為特色的??瓶祻歪t(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭專科。
(六)、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序;??瓶祻歪t(yī)療體系已基本形成;社會認知度進一步提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大,脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市,今年有來自北京的病員,市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想,轉(zhuǎn)我院后康復療效顯著,非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次,感謝留言30余條。
二、具體做法
(一)、各項成績的取得,得益于我們有一個切合實際的工作思路,有一個切實可行的工作要點,明確了前進的方向,避免了臨時性、盲目性,并且階段性安排有序,有條不紊的完成各項工作。
(二)、有一個具體的工作措施,真正做到目標明確切實,措施得當有力。
1、領(lǐng)導位置前移,深入實際,調(diào)查研究,從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公,協(xié)助科室,出主意,想辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序,內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高,偏癱康復科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標要求,找出了工作的切入點。
2、整合優(yōu)化資源,改造了后二樓及三、四樓大廳,改善了環(huán)境,撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū),擴大了規(guī)模,上了檔次;眼科手術(shù)室移到后一樓,方便實用;輸液中心與內(nèi)科合并,減少了安全隱患;醫(yī)保藥械合并,創(chuàng)新醫(yī)保管理機制,起步快,發(fā)展穩(wěn),達到了預期目的。
3、深化目標管理,進一步加強目標管理,真正起到督促作用,在提高業(yè)務(wù)量的同時,重點進行全員康復知識、??评碚摷夹g(shù)學習和交流,并以網(wǎng)絡(luò)為載體開展文化推介活動,寫論文,談心得,發(fā)表博文大力推介醫(yī)院、科室和個人業(yè)務(wù)專長,體現(xiàn)了把虛實做事,把事實做虛的原則。
各科制定了學習計劃,并組織實施,全院上下可謂切實認真,緊張有序。師者,認真?zhèn)湔n,有理有據(jù),圖文并茂。學者,認真聽講,謙虛諮詢,理解消化。工作之余,既有埋頭答卷,又有討論爭辯,自覺學習已蔚然成風。
4、夯實??苹A(chǔ),以實用、有效為原則,進一步充實內(nèi)涵建設(shè),初步制定了一套康復功能評定規(guī)程和治療技術(shù)實施規(guī)程,規(guī)范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式;骨傷康復科形成了以康復醫(yī)師為主導的協(xié)作組模式;內(nèi)科轉(zhuǎn)變觀念,主動認真學習康復知識。并開展了一些康復治療項目。
為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,我們走出去。學先進。找差距。五月份到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習,十月份參加中國康復研究中心舉辦的第39屆全國康復治療技術(shù)培訓班;并參加青島第五屆偏癱康復治療技術(shù)高級研討班,進一步提高了康復理念,同時學到了康復診療技術(shù),看到了康復醫(yī)學的廣闊前景,更堅定了我們做好康復事業(yè)的信心。
三、存在不足:
1、雖然業(yè)務(wù)量大幅度增長,但康復醫(yī)療管理有待于進一步提高。
2、我們的政策學習掌握和利用有待于進一步加強。
3、全員康復醫(yī)學知識培訓有待于針對性、系統(tǒng)化。
4、我們的醫(yī)院文化建設(shè)還需要深化和強化。
5、??漆t(yī)療體系建設(shè)應(yīng)進一步加強,在內(nèi)涵上下功夫。
6、我們醫(yī)院的整體工作雖然上了一個臺階,但基礎(chǔ)不穩(wěn)固,還需要進一步鞏固提高。
四、建議:
1、結(jié)合實際有針對性強化康復知識培訓和文化建設(shè)。
2、圍繞尊重、關(guān)愛、責任、敬業(yè)醫(yī)院文化,開展感動服務(wù),強化服務(wù)意識。
3、我們要圍繞康復本質(zhì),結(jié)合工作實際,各科室探索我們自己的業(yè)務(wù)工作新機制。
4、我們要從康復評定入手,嚴格執(zhí)行評定與治療相結(jié)合的原則,提高專科醫(yī)療水平。
相信全院職工在兩委會的領(lǐng)導下,鞏固已取得的成果,開拓進取,拼搏向上,力爭在新的一年取得更大的成績,為我們的康復事業(yè)做出自己的應(yīng)有貢獻。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十二
____醫(yī)院____年工作總結(jié)20____年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務(wù)人員,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內(nèi)無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,二00三年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術(shù)22次,全年參加學術(shù)活動48次;參加學歷教育35人。五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。六、預防保健工作不斷健全今年,堅持對____鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人24例,轉(zhuǎn)診18例,進行督導治療10人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利,____地區(qū)參保率達85.9%。
一體化管理工作中,按六個統(tǒng)一的要求,促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質(zhì)量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防??仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,摸底、調(diào)查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;七、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式,讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,使各級質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質(zhì)量進行指導、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。八、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經(jīng)認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領(lǐng)導的政策意識有了明顯的提高。
同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應(yīng)對非典型肺炎發(fā)生,我院成立了____醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對領(lǐng)導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20____~傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設(shè)了獨立的“發(fā)熱診室”,改建了傳染隔離病區(qū),完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生文秘114事件應(yīng)急預案》。
并及時傳達學習上級有關(guān)部門關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件,逐步完善各項工作規(guī)范。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內(nèi)全體職工通力協(xié)作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和【人名】同志分別被中共湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領(lǐng)導班子的思想政治建設(shè),在學習方法上,采取集中學習與自學相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。十一、抓行業(yè)作風建設(shè),提高職工整體素質(zhì)今年是第二個二衛(wèi)生管理年,根據(jù)《____鎮(zhèn)20____年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求,結(jié)合醫(yī)院實際,在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動,使之成為我院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。
這次活動以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),以創(chuàng)建文明科室為目標,以提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設(shè)結(jié)合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業(yè)作風建設(shè)邁上了一個新的臺階。十二、抓黨團組織建設(shè),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用加強對黨團組織的建設(shè)是我院精神文明建設(shè)的又一重要內(nèi)容。全院現(xiàn)有黨員21名,團員26名,廣大共產(chǎn)黨員和共青團員是醫(yī)院建設(shè)中的骨干和生力軍。他們在醫(yī)院改革和發(fā)展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來,發(fā)揮了黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。十三、抓醫(yī)院文化建設(shè),促進精神文明建設(shè)健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優(yōu)化整體素質(zhì),而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設(shè)的有效載體。
今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導工作。在幫扶工作中,給______衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺,資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療,減免特困病人醫(yī)療費用24000余元,為紅十字會、困難病人捐款7000余元,體現(xiàn)了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德??傊?,200__年我們承接了20____年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20____年各項工作任務(wù),也為200__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作。
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務(wù)水平。
九、存在的問題。
一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
一年來我院在______區(qū)衛(wèi)生局及______鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下,在全院職工團結(jié)努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,20____年全院收入__________元,其中藥品收入________元;醫(yī)療收入__________元。使______鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
20____年______區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室,進行藥品清零盤點工作,確保______鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了______鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確??冃ЧべY考核工作嚴肅認真,落實到位。
(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
(四)加強醫(yī)療安全防范意識,積極開展三好一滿意活動。
20____年8月,新的衛(wèi)生院投入了使用,新的環(huán)境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強醫(yī)療安全入手,制定相關(guān)規(guī)章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進醫(yī)療質(zhì)量進行醫(yī)德醫(yī)風教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展,關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
(五)認真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目。
為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊,規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。
(六)縮短報銷時間,使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策,20____年累計報銷金額達____________元,為更好的服務(wù)于人民,縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設(shè)備。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調(diào)查,確保準確無誤。
總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興______的衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十三
醫(yī)院宣傳是豐富醫(yī)院文化、打造醫(yī)院品牌的重要途徑之一。它包括醫(yī)院精神、醫(yī)院文化、現(xiàn)代醫(yī)學道德文化等內(nèi)涵。下面是有20xx醫(yī)院宣傳方案
策劃方案
,歡迎參閱。榆陽醫(yī)院20xx年電視宣傳策劃案為了更好地配合榆林市榆陽醫(yī)院20xx年的宣傳工作,全面反映榆陽醫(yī)院整體情況,讓社會及時了解榆陽醫(yī)院的精神風貌,為榆陽醫(yī)院的健康發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境,進而提升榆陽醫(yī)院,榆陽區(qū)廣播電視臺特制定《榆陽醫(yī)院20xx年電視宣傳策劃案》。具體運作方案如下:
主題:關(guān)注衛(wèi)生與健康服務(wù)百姓提升榆陽醫(yī)院
時間:20xx年4月20日——20xx年4月20日
運作方案:
一、新聞前貼片宣傳5秒
緊隨榆陽新聞前,制作“榆陽醫(yī)院”貼片一張,以大樓或救護車圖為背景,配有榆陽醫(yī)院主題廣告語的字幕,有主播宣讀,每天4次。
費用:全年特惠價5萬元整
二、游飛字幕醫(yī)訊播報
通過游飛字幕,及時播報榆陽醫(yī)院的醫(yī)訊。每天1條,每條50字以內(nèi),每天播出40遍。每月安排播出30天。全年365天。
費用:每天每條300元,365天特惠價100000元。
三、專題報道:
《生活無限》欄目“健康廣角”板塊,對榆陽醫(yī)院進行專題報道。通過用事實說話,綜合報道的方式進一步做好榆陽醫(yī)院的宣傳工作。
每期4分鐘(每期1周,每周播出12次,具體詳見“生活無限播出表”)。全年制作播出8期。每期播出1周。
費用:4000元/期,8期特惠價30000元整。
四、天氣預報貼片:
每天播報天氣預報時,制作榆陽醫(yī)院天氣預報貼片1片,展示榆陽醫(yī)院整體形象。
費用:全年特惠價20xx0元整。
五、總費用特惠價:20萬元整
1、工作定位:20xx年度,廣告部根據(jù)公司經(jīng)營決策的變化,將繼續(xù)承擔以下工作:
媒介開發(fā)
媒介發(fā)布、媒介監(jiān)控
平面廣告設(shè)計
報版廣告發(fā)布、監(jiān)控
電視廣告的設(shè)計、制作、投放
大型電視合作攔目的設(shè)計、制作跟蹤、監(jiān)控、投放
促銷活動的設(shè)計、實施
各經(jīng)營項目的總體文案寫作及系統(tǒng)的產(chǎn)品推廣
xx省范圍內(nèi)的二級市場開發(fā)
企業(yè)重要醫(yī)療、學術(shù)交流活動的影象記錄工作
醫(yī)院日常經(jīng)營性活動需要的物品設(shè)計、制作等
醫(yī)院領(lǐng)導下達的臨時性工作內(nèi)容等
上述工作內(nèi)容的明確,將隨著公司的工作綱要確定后各個單項不斷深化,完善,重新建立高標準的工作要求,推出高質(zhì)量的策劃產(chǎn)品。但上述工作的順利完成在現(xiàn)有人員的配合上還需要作出較大的調(diào)整,才能提供有力的組織保障。
2、機構(gòu)定位:
廣告部現(xiàn)有的工作結(jié)構(gòu)在年末的工作變動中已經(jīng)發(fā)生了變化,要完成新年度的
工作計劃
及目標,就必須要建立新的組織機構(gòu),完成人力資源的重新搭配,根據(jù)上述工作內(nèi)容建立新的組織機構(gòu)。媒介部:負責媒體的預定、投放、監(jiān)督,媒體發(fā)布財務(wù)結(jié)算工作以及日常廣告投放數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、核算等。報刊廣告合辦欄目的監(jiān)督、協(xié)調(diào);電視廣告的設(shè)計、制作、發(fā)布等,電視合辦欄目的設(shè)計、開發(fā),制作、投播等,單項電視廣告片的設(shè)計、制作等工作。
預計人員:
項目部:負責醫(yī)院現(xiàn)有整形產(chǎn)品的系統(tǒng)包裝、開發(fā),醫(yī)院品牌建設(shè)的延續(xù)性推廣的規(guī)劃及設(shè)計,醫(yī)院各整形產(chǎn)品的文案寫作,重大活動的設(shè)計草案的形成,重大促銷活動的執(zhí)行,監(jiān)督,配合等。
預計人員:
客服電話:
客服
設(shè)計部:完成醫(yī)院所需的報刊、雜志廣告的平面設(shè)計工作,完成醫(yī)院展示陳列物品的設(shè)計工作,為電視、促銷活動等提供美術(shù)指導及支持工作。
預計人員:新進設(shè)計師1名、
拓展部:負責醫(yī)院促銷活動的設(shè)計、組織及實施,負責與醫(yī)院其他部門人員、醫(yī)生等配合進行醫(yī)院所需二級市場的開發(fā),推廣等事項的執(zhí)行。
預計人員:新進人員1名
組織結(jié)構(gòu)圖:預計11人
上述組織機構(gòu)的調(diào)整本著分工明確,專業(yè)清晰,人員盡量精簡的原則。其中拓展部的設(shè)立是針對目前二級市場的開發(fā)工作一直停滯不前,無專業(yè)人員從事此項工作而設(shè)立,如果公司另有整體考慮,也可將這一設(shè)置取消。此外,考慮到新年度公司會在電視廣告方面加大力度,對劉昕的工作進行調(diào)整,將能夠更好地發(fā)揮他在電視制作、動畫制作方面的專業(yè)優(yōu)勢與社會資源,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。上述構(gòu)想草案供公司領(lǐng)導審閱。
三、媒體結(jié)構(gòu)調(diào)整
根據(jù)公司在20xx年度中的經(jīng)驗教訓的總結(jié)以及20xx年新的經(jīng)營思路的成型,公司高層對醫(yī)院的廣告策劃工作提出了“精良有效”及媒體結(jié)構(gòu)調(diào)整的新要求:
1、總體費用標準:20xx年1-6月,醫(yī)院每月的廣告總費用保持在300萬左右,最高達到了400萬元/月,業(yè)績相對穩(wěn)定在500萬左右,高峰達到800萬/月。7月—20xx年1月,醫(yī)院每月的廣告費用總額保持在130萬左右,業(yè)績穩(wěn)定在400—450萬左右。按照20xx年的新要求,每月廣告的總額將保持在120萬元左右,實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)定增長,但在旺季時應(yīng)該適當增加投入保持在140萬左右,才能在目前基礎(chǔ)上對市場產(chǎn)生足夠的影響力。
2、報紙、刊物廣告部分:自成立以來,一直對報紙廣告的依賴性非常強,每月在報紙上投放的廣告就到200---90萬不等,并且出現(xiàn)了一停報紙廣告,業(yè)績就直線下滑的不正?,F(xiàn)象。
20xx年,進一步削減報紙廣告部分的總投入,將報紙部分廣告的總金額由現(xiàn)在的90萬/月下降到70萬/月,減下來的20萬費用投入到電視廣告中去。與主流報紙進一步強化軟性合作,加強軟性新聞的炒作,開設(shè)合作性的欄目,進行醫(yī)學整形美容,醫(yī)學皮膚美容知識的講解,推廣,培育潛在的市場。
與成都地區(qū)具有代表性的女性刊物、高檔贈閱雜志展開欄目合作,開設(shè)醫(yī)學整形專欄,進行市場的培育,參考項目為《新潮》、《玩味.城市》、《高尚生活》等。與成都地區(qū)的整形美容及生活美容專業(yè)刊物展開聯(lián)辦欄目,強化強大的專業(yè)技術(shù)形象,如《中國美容時尚報》等。
理障礙出現(xiàn),貽誤了戰(zhàn)機。20xx年計劃對電視廣告結(jié)構(gòu)進行完善,計劃項目如下: 爭取與電視臺合辦欄目,共同制作節(jié)目,締造時尚話題,讓廣大電視觀眾實實在在地看到醫(yī)學整形美容為現(xiàn)代人類生活帶來的巨大的改變,塑造整形醫(yī)院回饋社會的良好形象。制作專題片,長度為2分鐘---5分鐘不等,專題片涵蓋形象簡介、面部改形、隆鼻、豐胸、雙眼皮成型、吸脂、光子嫩膚、激光治療、特純冷光等專業(yè)項目,充分利用本地電視臺以及二級市場電視臺的垃圾時段進行投放,展開市場培育的基礎(chǔ)工作。
修改、完善現(xiàn)有的各專題的15秒促銷廣告,形成風格統(tǒng)一,制作精美的系列廣告片。 設(shè)計、制作形象廣告片,長度在30—45秒之間,畫面要求精致、細膩,突出女性曲線的美妙,營造高雅、唯美的氛圍,能夠全面代表品質(zhì)與精神、意境,投放市場后能夠與其他美容機構(gòu)的形象產(chǎn)生本質(zhì)的區(qū)別,展現(xiàn)出獨有的大家風范。
4、其他廣告類別:
戶外廣告:結(jié)構(gòu)已經(jīng)調(diào)整,目前維持了機場路上與人民百貨對面的兩大戶外廣告,位置合理,展示效果明顯,可以繼續(xù)維持,短期不做新的增加。
ic卡電話亭、路名牌:少量投放,費用不多,建議維持。
分眾電梯間廣告:簽約半年,實際執(zhí)行建議保持在3個月左右。
,醫(yī)療糾紛層出不窮,運行成本居高不下,經(jīng)濟效益不高。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強,要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。
所在地醫(yī)院:中心醫(yī)院、中醫(yī)院、777醫(yī)院、人民醫(yī)院、及各縣級醫(yī)院。
實力排行:一強,次強,次次強、次次次強、眾弱。我院處于次強位置。建院歷史55年,醫(yī)院規(guī)模和技術(shù)力量僅次中心醫(yī)院,777醫(yī)院緊跟不舍。還有隨著市場經(jīng)濟體制的健全與發(fā)展,以及周邊縣市各大醫(yī)院的崛起,醫(yī)療服務(wù)市場競爭日趨激烈,這不爭的事實,對我院的發(fā)展構(gòu)成了巨大的壓力。
稍不注意,將失去次強的地位。
運作狀態(tài):我院的服務(wù)對象比較穩(wěn)定。只要不出現(xiàn)嚴重的醫(yī)療事故,不出現(xiàn)嚴重的責任事故,不出現(xiàn)明顯的坑害消費者的行為,即在社會上的名聲不受明顯影響的話,患源將基本鞏固,并且這種穩(wěn)定將一直持續(xù)下去。而有一些醫(yī)院則不一樣,限于規(guī)模、技術(shù)、人員素質(zhì)、社會影響力等方面的原因,不能對患者產(chǎn)生足夠的吸引力,但他們會出渾身解數(shù)奪患源,做一點廣告來彌補軟硬件的不足是必要的,但要采取策略,不能上硬廣告。
觀念
毛澤東同志曾經(jīng)說過,救死扶傷,實行革命的人道主義。在公眾的心目中,醫(yī)護人員就是救死扶傷的白衣天使形象。盡管國內(nèi)新聞界對部分醫(yī)療單位多有負面報道,但還遠遠沒有動搖這個形象的根本。公眾的思維具有頑固性和延伸性。我們必須知道并利用這一點。假如大眾心里的白衣戰(zhàn)士形象變成唯利是圖之輩——“救死扶傷,只要你有大把鈔票拿來”,“有錢生,無錢死”,從職業(yè)道德的角度,從社會對醫(yī)護業(yè)的心理期望角度,公眾都不能接受。廣告的根本目的是銷售。產(chǎn)品的銷售,服務(wù)的銷售。有人說,我做廣告是為了擴大知名度。擴大知名度又是為什么呢?最后的落腳點其實還是銷售。醫(yī)療廣告就是告訴患者,你這個病我能給你看好。這樣的廣告做多了,群眾就會說,醫(yī)院也出來搶生意了。醫(yī)院就站到了公眾心理形象的對立面,變成唯利是圖的商人形象。因此,醫(yī)療廣告與白衣天使的形象是沖突的,不和諧的,公眾心理思維的頑固性和延伸性始終抵制醫(yī)療廣告。
建立完善的服務(wù)體系,各種服務(wù)活動始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓患者滿意。就是“以病人為中心”。
1、醫(yī)院設(shè)立投訴接待處是必不可少,不能可有可無,要有專門人員負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度,從而達到盈利。
2、因地適宜滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。
3、注重病人的感受,在門診推行微笑服務(wù)和全程導診服務(wù)。注重病人的關(guān)注或意見,在病人關(guān)心的收費方面對實行住院病人一日清單制,明碼標價中不明白的地方耐心地解。
4、建立一個患者客服部門,除病區(qū)回訪病人外,客服部門要定期或不期地回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品、賀年卡。
5、充分發(fā)揮醫(yī)院每印制的名信片、掛歷的作用。
現(xiàn)在我們的名信片、掛歷印制出來的時太晚了,沒充分揮其作用,12月,其它醫(yī)院的名信片、掛歷已發(fā)到患者的手中,而我們的還沒印出來。認為印制名信片、掛歷的時間應(yīng)提前到10月份,12月底,就會到達大家的手上。
6、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用。
通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信。
二、醫(yī)院整體形象定位
醫(yī)院的形象要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語:9999醫(yī)院感動您、我們用心感動99
為了您的健康,我們?nèi)娜?/p>
文化,與競爭對手“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風,同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”,突出長項和優(yōu)勢。
“感動”這個主題,很難讓患者產(chǎn)生感性的認識的,要從大主題中找到基點。對于患者來說,療效以外簡單的微笑服務(wù)、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務(wù)理念,使患者不會認為這是醫(yī)院應(yīng)該做的,而是具有附加值意義的增值服務(wù),這樣才能真正地感動患者。
我們這樣規(guī)模的醫(yī)院,診療的不少病屬患于患者隱私,多數(shù)患者對這類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據(jù)此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員。使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十四
1、醫(yī)院品牌形象展示:
(1)大力推進健康護航·1+8+n融合黨建工作,通過支部融合共建,走進進社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)、學校、農(nóng)村、家庭開展形式多樣的健康惠民活動,貼近民生,實實在在做到健康惠民,擴大宣傳面和影響力。
(2)制作醫(yī)院品牌手冊、宣傳視頻等,編印醫(yī)院院報和健康教育宣傳單等宣傳品,通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴大醫(yī)院知名度,普及健康保健知識,履行公立醫(yī)院的公益性。
(4)策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓活動和公益活動,結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生項目,舉辦義診宣傳活動;結(jié)合國際抗癌日、愛眼日、愛牙日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節(jié)日,舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,為群眾提供免費體檢、個體化健康教育指導服務(wù)。
2、醫(yī)院競爭力展示:
重點科室、骨干人員、外聘專家等
(1)廣泛收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的感人及先進的典型事例和動態(tài)新聞,大力弘揚高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,注重突出重點科室、骨干人員、外聘專家、先進設(shè)備等的宣傳。
(2)制作各科室宣傳資料,并利用醫(yī)院宣傳欄、電子大屏等全面介紹科室特色、醫(yī)療新項目、知名專家……達到醫(yī)院對外整體展示和科室對口宣傳的目的。
(3)開展市場調(diào)查,收集群眾對有關(guān)醫(yī)療信息的興趣點及媒體覆蓋率等。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十五
預期完成――所標準化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進修培訓――人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
1、進一步加強村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),xx年力爭――%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
工作思路。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設(shè),規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的.治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十六
為提高全員消防安全意識,增強員工在緊急情況下的`應(yīng)變和自我防護能力,掌握一定的消防逃生技能,限度的消除火災隱患,同時也檢驗公司消防安全應(yīng)急預案的可行性,根據(jù)贛州帝晶制定的20xx年安全生產(chǎn)工作管理目標,于6月29日上午8:30舉行了夏季消防演習。
此次演習由公司行政副總經(jīng)理黃鵬洪任總指揮,行政主管黃擔華任現(xiàn)場負責人,演習分為緊急疏散演練、器材使用演練、經(jīng)驗總結(jié)三大部分。其中,緊急疏散共分滅火行動、疏散引導、通訊聯(lián)絡(luò)、緊急救護、警戒保障等5個應(yīng)急小組。
上午8點30分,演習工作人員發(fā)出火警報警信號。各演練工作小組在聽到指令后,迅速集合就位。在接到火警報告后,總指揮第一時間安排滅火行動、疏散引導、傷員搶救、現(xiàn)場警戒等工作。在各小組密切配合下,所有人員按照既定逃生疏散路線有序到達二號廠房東面安全集合點,順利完成緊急疏散演練。
8點35分,總指揮宣布20xx年xx光電科技有限公司夏季消防演習正式開始!
緊接著,現(xiàn)場負責人為所有員工講解消防應(yīng)急操作及正確逃生方法,并現(xiàn)場模擬演示報警、滅火器使用、消防水帶接駁,用通俗易懂的動作和語言幫助大家掌握基本自救技能。
在滅火器及消防水帶實操階段,各部門員工積極投入到滅火“戰(zhàn)斗”中,不畏懼錯誤,不論男女,踴躍參加,在實踐中充實自己的安全意識及安全技能。
9點15分,器材使用實操結(jié)束,總指揮對此次消防演練進行點評,對演練結(jié)果給了充分的肯定,同時,對于演習中存在的缺失也提出了改進要求。
最后,公司黃昕剛總經(jīng)理對此次消防演習發(fā)表總結(jié)講話,要求所有員工提高安全意識,在生產(chǎn)、生活中能以點帶面,舉一反三的做好安全工作。
雖然此次演習任務(wù)分工繁雜,責任重大,但是通過各部門的積極配合及現(xiàn)場協(xié)調(diào),演習取得預期效果,整個演習過程流暢,現(xiàn)場秩序井然,公司將以此次演習為契機,不斷培養(yǎng)和提高全員安全意識、技能、素養(yǎng),不松懈、不動搖,堅決打贏安全生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)!
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十七
醫(yī)院的醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)院要生存,醫(yī)院要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。因此,今年我院的業(yè)務(wù)工作,在衛(wèi)生局及院長的直接領(lǐng)導和全體醫(yī)護人員的共同努力下,結(jié)合市縣開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“質(zhì)量管理年”活動,狠抓了醫(yī)療質(zhì)量的管理工作,取得了些許成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療方面
1、認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動、積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施和開展“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項整治活動”的精神,認真落實抗菌藥物臨床合理應(yīng)用各項措施,起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項整治實施方案》,加強了醫(yī)囑、處方點評,嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用,,減少了抗菌素不合理應(yīng)用,降低了醫(yī)療費用。
的書寫、抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用、住院病人的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等進行全面的檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,提高了病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療護理質(zhì)量,消除安全隱患,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。
3、狠抓醫(yī)療核心制度的落實。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責的落實,加強了病例討論,會診、轉(zhuǎn)診,差錯事故登記,三級查房及病歷書寫等管理。杜絕了丙級病歷,收到較好的效果。
4、加強醫(yī)療管理,做好病房醫(yī)療工作。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療安全。除了狠抓了各項規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責的落實,還開展了疑難病例討論、會診及醫(yī)囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用專項整治活動,完善了三級查房及病案歸檔管理。經(jīng)過大家共同努力,我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3%;術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率為99.38%;無菌手術(shù)甲級愈合率為100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83.33%;大型儀器檢查陽性率84.6%;病歷書寫及時率98.13%;處方合格率為96.12%。
1、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
(1)、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
(2)、加強重點時段的管理,如加班加點、節(jié)假日不休息,堅持每天上班下班開小會,每周召開例會,聽取、匯報階段性工作情況,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。(3)、加強重點病人的管理,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
(4)、對重點員工的管理,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,
“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文件標準化和規(guī)范化。
(6)、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人做入院宣教及健康教育。
(2)、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。
3、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
(1)、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
(2)、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
4、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
(1)、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
(2)、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
(3)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
(4)、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。做好信息中心護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今年來,通過以上工作措施的落實,業(yè)務(wù)工作有了新的突破,收入達到建院以來的最高水平。
醫(yī)院宣傳策劃思路篇十八
xx年度,我局價格宣傳工作緊緊圍繞工作大局,從大處著眼,從細微落實,價格宣傳工作取得了可喜成績,全年共宣傳上報采用57篇。為切實加強價格宣傳工作,及時宣傳價格法規(guī)、政策工作情況,正常把握輿論導向,增強價格工作的透明度,擴大價格工作的影響,樹立價格部門的良好形象。根據(jù)省、市物價局xx縣委縣政府關(guān)于善用新聞媒體和建立健全價格新聞披露機制的布署和要求,現(xiàn)就做好xx年價格宣傳工作作如下安排:
一、xx年度價格宣傳工作的內(nèi)容及重點。
一是價格調(diào)控目標責任制建設(shè)、價格調(diào)節(jié)基金制度建設(shè)以及價格監(jiān)測體系建設(shè)經(jīng)驗、做法;二是各項價格專項檢查、推進反價格壟斷執(zhí)法、深化價格誠信創(chuàng)建活動情況;三是房地產(chǎn)價格監(jiān)管工作、教育收費行政管理、醫(yī)藥價格改革、規(guī)范行政事業(yè)性收費行為、落實困難群眾價格上漲補貼動態(tài);四是扶持新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的政策措施、促進服務(wù)業(yè)加快發(fā)展措施、深化資源性產(chǎn)品價格改革措施情況;五是促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收,支持蔬菜與副食品生產(chǎn)流通,規(guī)范涉農(nóng)價格秩序,降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本等做法;六是法制化與信息化水平建設(shè)、成本調(diào)查和監(jiān)審工作、價格認證工作、價格理論研究與培訓、價格部門自身建設(shè)成效等情況。
二、價格宣傳的方式、途徑及責任部門。
要始終把不斷豐富宣傳手段,不斷充實宣傳內(nèi)容,不斷拓寬宣傳渠道,作為宣傳的出發(fā)點和落腳點。要注重把握宣傳規(guī)律,在重大價格政策實施以及各項工作開展事前、事中、事后及時總結(jié)宣傳,做到謀劃在先。
1、按照市物價局辦好《連云港日報》港城物價專版與《連云港物價》專版及??囊螅峁﹥r格重點工作開展情況和價格政務(wù)信息,報送相關(guān)材料力爭采用。(責任部門:綜合科)。
2、根據(jù)市場價格變動情況,每月對我縣主副食品價格行情進行分析匯報,并編撰《市場價格監(jiān)測動態(tài)》,報送縣兩辦及省市,為上級宏觀調(diào)控提供有力依據(jù)。(責任部門:綜合科)。
3、利用“3·15”消費者權(quán)益保護日、《價格法》頒布實施紀念日、“12·4”全國法制宣傳日等重大節(jié)日開展廣場活動,利用展板、散發(fā)宣傳資料、知識競賽、撰寫文章等形式,廣泛向市民朋友宣傳、普及價格法律知識及消費防范意識。(責任部門:辦公室、檢查分局)。
4、積極向《江蘇價格》、《江蘇物價簡報》和市局《連云港物價簡報》上報調(diào)查報告論文、政務(wù)信息、年內(nèi)采用一篇以上。(責任部門:綜合科)。
5、利用縣電臺聯(lián)辦的“政風行風熱線”欄目、政府網(wǎng)絡(luò)連心橋,及時回答群眾反映的價費問題,化解價費矛盾,解決反映的問題,宣傳價費政策。(責任部門:檢查分局)。
6、充分利用政府門戶網(wǎng)站,及時公布民生價格和收費項目及收費標準,宣傳明碼標價制度,發(fā)布價格調(diào)整聽證會制度,宣傳價格部門的職責、管理權(quán)限、服務(wù)承諾、辦理時限,讓社會各界了解上級的價費政策和價格信息。(責任部門:收費科、價格科)。
7、利用各部門電子顯示器、電子屏幕、各鎮(zhèn)村公示欄目宣傳價費政策,民生價格行情動態(tài),引導群眾生產(chǎn)和消費。(責任部門:收費科)。
8、召開價格宣傳座談會;行風監(jiān)督座談會,邀請人大、政協(xié)部門,加大對價格執(zhí)法的監(jiān)管力度,邀請兩辦領(lǐng)導進行政務(wù)信息的培訓和輔導。(責任部門:綜合科)。
三、價格宣傳的組織領(lǐng)導及責任落實。
一是局成立由局主要負責人任組長、分管局長任副組長、各科室負責人為成員的宣傳工作領(lǐng)導小組,進一步加強對價格宣傳的組織領(lǐng)導;價格宣傳工作的日常協(xié)調(diào)管理和督導考核由綜合科負責。二是局建立對外宣傳用稿登記備案制度,建立臺帳、專人負責和管理,對凡是上報縣、市、省政府和價格部門的材料及信息嚴格把關(guān),確保上報材料的質(zhì)量和準確度。三是建立考核獎懲機制,按照市物價局價格宣傳和政務(wù)信息考評辦法,實行考核??己私Y(jié)果與評優(yōu)評獎掛鉤,納入局目標考核的重要內(nèi)容。希望各科室要高度重視,充分發(fā)揮主觀能動性,在經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,持之以恒上下功夫,不斷推動價格宣傳工作上臺階,為展示物價工作風采作出應(yīng)有貢獻。
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