在報告的主體部分,我們可以詳細介紹工作的過程、方法和結(jié)果。那么我們該如何撰寫一份高質(zhì)量的報告呢?下面是一些撰寫報告的常用技巧和注意事項。閱讀他人的報告樣本可以拓寬我們的思路,提供新的寫作思路和觀點。
護理質(zhì)量報告篇一
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點患兒的護理:如病危患兒、早產(chǎn)患兒、,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使之明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
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護理質(zhì)量報告篇二
截止2013年,全縣共有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)170所,其中縣級機構(gòu)4所(縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣疾控中心),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院17所,村衛(wèi)生室133所,個體診所8所,民營醫(yī)院8所。醫(yī)療機構(gòu)共有床位數(shù)1178張,平均每千人口擁有病床1.96張??h、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)擁有業(yè)務用房56000平方米。全縣衛(wèi)生系統(tǒng)編制總數(shù)884人,實有在職人員748人,其中臨床專業(yè)技術人員628人,每千人口擁有衛(wèi)生專業(yè)技術人員1.04人,其中中醫(yī)藥衛(wèi)生技術人員461人,占人員總數(shù)7.3%。床位670張,其中中醫(yī)床位129張,占床位總數(shù)19.3%。
(一)加強組織領導和管理(總分150分,自評150分)。一是縣政府高度重視中醫(yī)藥工作,成立由分管副縣長為組長,衛(wèi)生、發(fā)改、財政、人力資源社會保障、食品藥品監(jiān)管、科技、教育、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、文化、宣傳等部門組成的中醫(yī)藥工作領導小組,制定下發(fā)《彝良縣人民政府關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的實施意見》(彝政發(fā)〔2013〕70號)和《彝良縣基層中醫(yī)藥服務能力提升工程實施方案》(彝衛(wèi)發(fā)〔2013〕87號)等,并在每年召開全縣衛(wèi)生工作的同時,安排部署了年度中醫(yī)藥工作??h財政在十分困難的情況下,每年預算5萬元的中醫(yī)藥專項經(jīng)費。二是認真實施基層中醫(yī)藥能力提升工程項目,我縣共3個鄉(xiāng)級項目55萬元,20個村級項目2萬元,目前,正在進行招投標工作。三是開展中醫(yī)藥適宜技術能力建設,縣中醫(yī)院共培訓鄉(xiāng)、村兩醫(yī)務人員131人;全縣完成了7個衛(wèi)生院的中醫(yī)藥科室標準化建設;制定中醫(yī)藥人才培訓計劃,開展了人才培訓工作;我縣積極爭取到國家項目資金1850萬元,將按照標準化縣中醫(yī)院修建,建成后醫(yī)院建筑面積將達12600平方米,床位增至200張。目前,我縣中醫(yī)院已實施了信息化建設、??平ㄔO。縣醫(yī)院開展了中醫(yī)科、中藥房建設;充分利用健康教育宣傳欄開展2中醫(yī)藥科普知識宣傳,全縣有167個基本公共衛(wèi)生宣傳欄,鄉(xiāng)級更換每2月一次,村級更換每季度1次,宣傳欄更新共計330次。四是由衛(wèi)生局牽頭,組織縣中醫(yī)院有關人員,對全縣17個衛(wèi)生院開展基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥健康管理項目培訓、指導,并對中醫(yī)藥提升工程進行了督導檢查。
(二)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務情況(總分165分,自評100分)。一是全縣17個衛(wèi)生院,目前,能提供中醫(yī)藥服務的有10個衛(wèi)生院,分別是奎香、洛旺、小草壩、牛街、龍安、兩河、樹林、海子、龍海、洛澤河衛(wèi)生院,僅占58.8%。正在籌備準備開展中醫(yī)藥服務的還有鐘鳴、柳溪、角奎、蕎山4個衛(wèi)生院,力爭年底能開展中醫(yī)藥服務的衛(wèi)生院占到83%。二是轄區(qū)內(nèi)17個衛(wèi)生院中有5個中心衛(wèi)生院,分別是牛街鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、小草壩鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、海子鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、洛澤河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和奎香鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院,5個中心衛(wèi)生院都按要求設置了中醫(yī)科、中藥房,配備了相應的中醫(yī)診療設備。三是能開展中醫(yī)藥服務的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中中醫(yī)醫(yī)師占本機構(gòu)醫(yī)師數(shù)比例達到20%以上的有只有2個衛(wèi)生院。四是5個中心衛(wèi)生院和有中醫(yī)藥能力提升工程項目的衛(wèi)生院,都設立了獨立的中醫(yī)藥服務綜合區(qū),發(fā)送了中醫(yī)診療環(huán)境,裝修裝飾風格突出了中醫(yī)藥文化氛圍。五是能開展中醫(yī)藥服務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院幾乎都能運用中藥飲片開展撥火罐、針灸、推拿、熱敷、艾灸、刮痧、中藥榻滯等6種以上的中醫(yī)藥技術3治療常見病多發(fā)病和預防保健服務。
(三)開展村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務情況(總分85分,自評50分)。截止目前133個村衛(wèi)生室能提供中醫(yī)藥服務的有20個,占15%。8月份將舉行能西會中村醫(yī)生培訓,計劃培訓51人,理論和實踐各10天,力爭下半年再為有51個村衛(wèi)生室配備適宜中醫(yī)診療設備,切實開展中醫(yī)藥服務,全縣達71個村衛(wèi)生室能運用中藥飲片或中醫(yī)非藥物療法開展常見病多發(fā)病基本醫(yī)療和預防保健服務。
(四)基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務量逐年上升(總分30分,自評30分)。自2013年國家、省開展中醫(yī)藥提升工作以來,全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥服務量逐年上升,上升總量達10%以上。
(五)進一步加快縣中醫(yī)院建設(總分60分,自評60分)。一是縣委政府高度重視中醫(yī)藥發(fā)展,積極爭取到國家項目資金1850萬元,將縣中醫(yī)院整體遷建,政府在土地選址、土地劃撥、前期三能一平等方面給予大力支持。目前工作正在建設中,建成后醫(yī)院建筑面積將達12600平方米,床位增至200張。二是2013年縣中醫(yī)院已開展創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作,2014年5月已創(chuàng)建成功,達到了二級甲等中醫(yī)醫(yī)院水平。三是縣中醫(yī)院全面開展了信息化建設,功能涵蓋臨床路徑、診療規(guī)范、綜合管理等。四是是努力培育中醫(yī)藥特色專科建設。目前,彝良縣列入市級建設的專病專4科有2個,分別是縣中醫(yī)院骨傷科、推拿科。小針刀的特色療法,也處于領先水平。五是加強縣醫(yī)院中醫(yī)科建設,配備相關診療設備,進一步完善了綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標準建設和中藥房標準建設。
(六)切實加強縣中醫(yī)院支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥工作(總分50分,自評50分)。一是根據(jù)《彝良縣縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務一體化管理實施方案(試行)》(〔2013〕119號)和《彝良縣2014年二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目實施方案》(〔2014〕34號),要求,縣中醫(yī)院認真組織實施,一體化管理縣中醫(yī)院對口幫扶的是新場衛(wèi)生院和洛澤河衛(wèi)生院,對口支援的衛(wèi)生院是小草壩衛(wèi)生院,通過支援和幫扶,3個衛(wèi)生院的管理能力和服務水平得到了進一步提升。二是縣中醫(yī)院已完成基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣基地建設,并開通了中醫(yī)藥適宜技術推廣遠程視頻網(wǎng)絡系統(tǒng),現(xiàn)已組織學習11期,共計參加學習350人次。
(七)進一步加強中醫(yī)藥隊伍建設(總分60分,自評60分)。一是開展師承教育工作,鼓勵支持老中醫(yī)帶徒,選拔有悟性、愛學習、能吃苦、有一定工作經(jīng)驗,熱愛中醫(yī)的醫(yī)生做弟子,傳承老中醫(yī)的豐富臨床經(jīng)驗。我縣已有2位名中醫(yī)共帶徒3人。二是認真開展中醫(yī)藥適宜技術推廣工作,確定縣中醫(yī)院為我縣中醫(yī)藥適宜技術推廣培訓基地,篩選出具有“簡、便、驗、廉”“安全、實用”的推廣項目,本著“一學5就會,一用就靈”的原則,每年舉辦1期彝良縣農(nóng)村中醫(yī)適宜技術推廣培訓班,共培訓中醫(yī)專業(yè)技術人員200多人次。三是按照《昭通市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)開展中醫(yī)藥一技之長人員納入鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作情況調(diào)查的通知》要求,我縣審核上報13人;全縣共有全科醫(yī)生20人,其中中醫(yī)類別的全科醫(yī)生5人,占全科醫(yī)生的25%;全縣鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務人員中,只有9名取得中醫(yī)類別醫(yī)師,中醫(yī)全科醫(yī)生占中醫(yī)類別醫(yī)師比達55.6%。
(八)認真落實在健全全民醫(yī)保體系中發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢作用(總分50分,自評50分)?!兑土伎h人民政府關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的實施意見》(彝政發(fā)〔2013〕70號)和《彝良縣基層中醫(yī)藥服務能力提升工程實施方案》(彝衛(wèi)發(fā)〔2013〕87號)內(nèi)容,我縣提高新農(nóng)合中醫(yī)藥報銷比例,報銷比例比西醫(yī)提高10%以上,并將符合條件的中藥飲片、成藥、中藥制劑和及針灸、推拿等中醫(yī)非藥物診療技術納入基本醫(yī)療保險報銷范圍。
(九)實施基本藥物制度中,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特點(總分20分,自評20分)。中藥飲片的基本藥物管理嚴格按照國務院有關部門關于中藥飲片定價、采購、配送、使用和基本醫(yī)療保險給付等政策規(guī)定執(zhí)行。
(十)鼓勵在基層舉辦中醫(yī)機構(gòu)(總分30分,自評30分)一是鼓勵有資質(zhì)的中醫(yī)專業(yè)技術人員基層開設中診所,6我縣中醫(yī)院退修職工熊鳳品同志在角奎鎮(zhèn)大河邊社區(qū)舉辦了“彝良熊鳳品中醫(yī)診所”,方便了社區(qū)群眾對中醫(yī)藥服務的需求。二是截止目前,全縣符合條件的藥店沒有1家到衛(wèi)生局申辦藥店內(nèi)開設中醫(yī)坐堂診所。全縣8家民營醫(yī)院,均設立了中醫(yī)科,開展了中醫(yī)藥服務。
(十一)加強基層中藥監(jiān)督管理(總分20分,自評20分)一是制定了《彝良縣中藥資源普查試點工作實施方案》,認真開展了中藥資源普查工作,基本查清了我縣中藥資源的種類、分布、蘊藏量、傳統(tǒng)知識,栽培與野生情況等中藥資源本底資料,完成普查工作報告。二是允許鄉(xiāng)村醫(yī)生自采、自種、自用中草藥,如鐘鳴鎮(zhèn)木龍村衛(wèi)生室村醫(yī)蘇世才,出生于中醫(yī)世家,他的中醫(yī)藥服務范圍覆蓋云、貴、川三省部分群眾。三是開展了基本藥物臨床應用和基本藥物處方集培訓,內(nèi)容包括《中成藥臨床應用指導原則》、《基本藥物(中成藥)臨床應用指南》、《中藥注射劑臨床應用指南》等;全縣基本藥物制度全面覆蓋,基層醫(yī)療機構(gòu)所有藥品全部實行網(wǎng)上采購、配送,保證了藥品質(zhì)量。
(十二)開展“中醫(yī)中藥中國行—三進”活動(總分30分,自評30分)。一是制定了《彝良縣基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務項目實施方案》等文件,切實將中醫(yī)藥服務納入基本公共衛(wèi)生服務范圍,認真完成年度0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理任務。二是以基本公共衛(wèi)生服務的健康教7育為載體,將中醫(yī)藥健康知識納入健康教育宣傳資料和宣傳欄的內(nèi)容,繼續(xù)推進“中醫(yī)中藥進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭”活動,進一步普及中醫(yī)藥健康知識。
五、六十年代的老專家基本到退休年齡,新的人才還沒有成長起來,現(xiàn)有中醫(yī)藥人員整體素質(zhì)還不高,不能完全適應和滿足對中醫(yī)藥服務的需求。
(二)基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥基礎設薄弱。農(nóng)村衛(wèi)生院基礎設施建設步伐滯后,不能較好的提供適合中醫(yī)藥特色服務的醫(yī)療條件,也不能滿足農(nóng)民群眾日益增長的中醫(yī)藥服務需求。農(nóng)村中醫(yī)藥服務還停留在比較初級的階段,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生院僅能提供中醫(yī)診斷和中藥方劑治療疾病的基本中醫(yī)藥服務,還不能開展具有中醫(yī)藥特色的診療服務。
(三)科學宣傳普及不夠深入。一部分群眾對中醫(yī)藥并不認可,特別是一部分人從小到大一生病就吃西藥、打針或是輸液,甚至存在一些完全沒有接觸過中醫(yī)藥的人。由于對8中醫(yī)藥的不了解、不認可,在不同程度上存在誤解、否定和排斥中醫(yī)藥的現(xiàn)象。
(四)國家、省級項目資金支持較少。由于我縣地方財政困難,經(jīng)濟基礎薄弱,對中醫(yī)藥事業(yè)的總體投入不足,客觀上制約了我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。國家、省級中醫(yī)藥能力提升工程項目只覆蓋了3個衛(wèi)生院,20個村衛(wèi)生室。
(一)進一步加大宣傳力度。加強宣傳教育贏得患者認可,確保中醫(yī)藥服務進農(nóng)村、進社區(qū),努力提高服務能力與水平。通過新農(nóng)合把中醫(yī)藥政策落實好,在群眾中奠定深厚的基礎。
(二)進一步加強中醫(yī)藥隊伍建設。大力發(fā)展人才隊伍建設,重視農(nóng)村和社區(qū)的中醫(yī)藥人才引進工作,與有關部門制定并出臺一系列好的政策鼓勵、吸引中醫(yī)藥人才去基層工作,為農(nóng)村和社區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(三)進一步加大投入。積極爭取上級支持力度,繼續(xù)加大對縣中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室改善基礎設施建設的投入,特別是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科、中藥房建設的資金支持,有效改善醫(yī)療條件,完善服務功能,提高中醫(yī)特色服務能力。
護理質(zhì)量報告篇三
創(chuàng)建中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心自查報告為大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的優(yōu)勢作用,為居民提供簡、便、易、廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務,滿足社區(qū)居民對中醫(yī)藥的需求,認真貫徹市衛(wèi)生局《關于在全市開展中醫(yī)特色衛(wèi)生院、中醫(yī)特色衛(wèi)生室和中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心“三創(chuàng)”活動的通知》(濟衛(wèi)中醫(yī)字〔2007〕5號)文件精神,現(xiàn)就我中心中醫(yī)藥服務開展自查情況報告如下:
中藥庫,配備中藥飲片320余種,中成藥120余種。中醫(yī)科2名中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,均為??埔陨蠈W歷,其中一名已完成全科醫(yī)師崗位培訓。科室醫(yī)療設備齊全,擁有針灸拔罐電針治療儀tdp治療儀(6臺)電腦中頻治療儀(2臺)微波治療儀(1臺)紅外線治療儀(1臺)骨質(zhì)增生治療儀(1臺)等理療設備。
生山楂等代茶飲,達到降壓、降脂、改善心肌供血的目的;對于長期失眠的患者給予中草藥泡腳取得了良好的療效。充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,積極開展手足口病、甲型h1h1流感等傳染病的預防工作。開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健、食療藥膳等工作,對于脾胃虛弱者,建議其多食山藥、苡米、蓮子、小米等健脾,忌生冷、辛辣、油膩;氣血虛者建議其紅棗、花生、山藥等熬粥食;對于肝陽上亢者,予天麻、鉤藤、牛蒡子、麻黃與烏雞同熬,氣血虛者,給予黃芪、人參等補氣藥與烏雞同熬喝湯。
今后的工作中要進一步增加投入,注重人才培養(yǎng),加強中醫(yī)藥服務能力建設和內(nèi)涵建設,提升中醫(yī)醫(yī)療水平,把中心中醫(yī)科建設成中醫(yī)技術精、功能完善、服務一流、在社區(qū)居民中享有較高聲譽的精品科室。
特此報告!
護理質(zhì)量報告篇四
近年來,我院的中醫(yī)藥在上級部門的大力督導和支持下,我院同其他兄弟醫(yī)院一道致力于農(nóng)村中醫(yī)藥工作發(fā)展,把農(nóng)村中醫(yī)藥工作作為年度工作的重中之重。根據(jù)《甘肅省中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設標準及考核評分表》及衛(wèi)生局相關文件及指示精神,我院努力加強農(nóng)村中醫(yī)藥工作組織領導和農(nóng)村中醫(yī)藥服務網(wǎng)絡建設,進一步完善我院和各村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥基本條件建設,并有計劃有步驟地開展中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與適宜技術培訓,以提高鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務能力和質(zhì)量。現(xiàn)將我院創(chuàng)建定西市中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作自查情況報告如下:
自接到相關文件和通知后,我院高度重視,由院長鄭志杰任組長、組成的衛(wèi)生院中醫(yī)工作領導小組,并多次召開領導小組會議,要求醫(yī)院各科室和各村衛(wèi)生室提高重視、落實措施,認識到創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位是更有力地推進農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展、更好地將中醫(yī)藥文化廣泛推廣并普及惠民的良好契機。大家提高了認識,統(tǒng)一了思想,積極響應,認真按照區(qū)各級領導的要求做好創(chuàng)建工作。
醫(yī)院根據(jù)《甘肅省中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設標準及考核評分表》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務基本規(guī)范》和《全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位檢查評估細則》制定了什川衛(wèi)生院農(nóng)村中醫(yī)藥工作實施方案,整合了自20xx年以來的各項農(nóng)村中醫(yī)藥工作材料及信息。
(一)加強組織領導和中醫(yī)藥服務網(wǎng)絡建設。
自創(chuàng)建工作開展以來,我鄉(xiāng)黨政領導非常重視農(nóng)村中醫(yī)工作,建立中醫(yī)藥工作領導小組,并成立辦公室,制訂中醫(yī)藥工作年度計劃和具體實施方案,并組織落實。與此同時,我院也成立創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進單位領導小組和鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)業(yè)務指導小組。領導小組定期召開專門會議,具體研究部署中醫(yī)工作,解決實際問題。
(二)完善機構(gòu)設置與設施設備。
(三)設置設立中醫(yī)科,我院于20xx年6月新設置了中醫(yī)館,在裝修裝飾上充分體現(xiàn)了中醫(yī)藥文化特色,并形成相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務區(qū),其中設置一個中醫(yī)診療室、一個中醫(yī)治療室、一個牽引室、一個針灸理療室。設置中藥房,配備中藥飲片柜(藥斗)、藥品柜、調(diào)劑臺、及煎藥機等,我院現(xiàn)配備中藥飲片有260種、中成藥105種;且能夠為患者提供煎藥服務。為了更好地推廣中醫(yī)藥適宜技術和更廣泛地開展中醫(yī)藥業(yè)務,衛(wèi)生局為我院配置了一批與開展中醫(yī)業(yè)務相適應的基本設施和診療設備,包括針灸治療床、推拿治療床、tdp神燈、電針治療儀、蠟療儀、頸腰椎牽引床,購置了針灸器具、火罐、刮痧油、刮痧板、純艾條、中頻治療儀、艾灸盒等設備。
(三)積極推廣適宜技術,廣泛開展中醫(yī)業(yè)務。
我院中醫(yī)醫(yī)師根據(jù)“簡、便、驗、廉”的原則,運用包括針刺、艾灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗、穴位注射、蠟療、放血療法、2牽引等11種中醫(yī)適宜技術開展多種常見病的診治。其中中醫(yī)門急診人次占總門急診人次的35%;中藥收入占藥品總收入的35%,中醫(yī)藥收入占業(yè)務總收入的33%,中醫(yī)處方書寫合格率在95%以上。
在藥物管理和使用方面,我院嚴格實施國家基本藥物制度,嚴格中藥飲片、中成藥的使用管理,嚴格執(zhí)行中醫(yī)藥相關標準規(guī)范。
在開展中醫(yī)體質(zhì)辨識服務方面,根據(jù)居民不同體質(zhì)開展健康指導,并在居民健康檔案中予以記錄。
在開展中醫(yī)藥康復服務方面,我院基本能應用中醫(yī)藥傳統(tǒng)康復手段,結(jié)合現(xiàn)代理療方法,對頸肩腰腿痛、中風后遺癥等疾病進行康復治療。
(四)開展健康教育,普及中醫(yī)知識。
健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務項目之一,健康教育在提高廣大人民群眾健康素養(yǎng)、倡導健康的生活方式,預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了更好地落實健康教育工作,我院積極制作中醫(yī)藥健康教育資料,包括以中醫(yī)藥內(nèi)容為主的文字資料,設置宣傳欄進行普及教育。制定中醫(yī)知識普及教育計劃,開展公眾健康中醫(yī)藥咨詢,引導農(nóng)村居民了解中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識和方法。
(五)加強業(yè)務培訓和進修學習。
為適應我鄉(xiāng)中醫(yī)藥工作發(fā)展需要,我院派出2批人員參加由縣衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)適宜技術培訓,派出1名人員在通渭縣中醫(yī)院進修針灸理療。根據(jù)上級相關文件的要求及醫(yī)院業(yè)務需要,我院組織高年資醫(yī)師對新進人員和各村衛(wèi)生室的中醫(yī)從業(yè)人員進行集中業(yè)務培訓學3習,并取得了一定成效。
通過此次自查工作,我院在農(nóng)村中醫(yī)藥工作中還存在很多的問題及困難。
(一)中藥飲片不足。
(二)未開展門診病歷書寫,中醫(yī)科住院病人少。
(三)在中醫(yī)適宜技術開展方面,由于條件有限或技術不成熟,規(guī)范性還待加強。
(四)在中醫(yī)服務區(qū)的整體裝飾上已經(jīng)采取了一定的措施,但仍然不符合要求,尚未形成古色古香、淳樸自然的中醫(yī)藥文化氛圍。
(五)中醫(yī)藥知識普及、教育力度、深度均有待加強。
一是積極爭取事業(yè)經(jīng)費,為中醫(yī)藥工作提供經(jīng)濟保障;
二是繼續(xù)突出抓好農(nóng)村中醫(yī)藥工作這一重點工作,強化督查落實,積極協(xié)調(diào)各方關系,逐步完成各項指標,全面推進工作進度;三是進一步規(guī)范各項技術操作,對中醫(yī)藥相關專業(yè)的從業(yè)人員進行再培訓、再學習、再考察,以提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量和水平。
護理質(zhì)量報告篇五
本年度將護理質(zhì)量管理委員會擴展為護理質(zhì)量安全管理委員會,在主管院長及護理部主任的帶領下,以通過“二甲”復審為契機,以安全和管理為重點強化護理質(zhì)量管理。
明確了各層次護理管理崗位職責并實行考核,建立了較為完整的二級質(zhì)控體系,對護理工作實施了前沿質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控。培養(yǎng)科室質(zhì)控成員檢查——記錄——整改——追蹤的質(zhì)控理念,各質(zhì)控小組每周有活動且有記錄,每月進行一次全面檢查并總結(jié)上報至質(zhì)控委員會。護理部每月對全院護理質(zhì)量和安全進行單項或全面檢查,指導、檢查、督促各護理單元護理質(zhì)控小組的工作,正確、客觀評價各護理單元的護理工作,對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改進措施。每季度召開一次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,對護理質(zhì)量和安全管理工作中存在的問題,進行一次全面討論、分析、總結(jié),對存在的護理缺陷及薄弱環(huán)節(jié)提出整改措施,對改進措施的落實進行追蹤檢查,對改進效果進行評價。使pdca循環(huán)理論落實到實際工作中,真正做到持續(xù)改進。
為進一步落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,完善了中醫(yī)特色質(zhì)量評價工作。制定了中醫(yī)特色質(zhì)量評價制度,完善了質(zhì)量檢查標準,全面修訂了??茖2≈嗅t(yī)護理常規(guī)、康復與健康指導18個病種。各科室積極開展中醫(yī)技術項目,__年全院新增中醫(yī)項目13項,每個科室均開展2項以上,如腦病科的拔罐、艾灸等在治療病人眩暈、便秘等方面取得了顯著療效;外科的中藥灌腸、穴位按摩為腹脹患者解除了痛苦。制訂了中醫(yī)技術效果評價表,對接受中醫(yī)技術治療的患者做滿意度調(diào)查,全年實際開展中醫(yī)護理技術操作近2萬人次,約50%患者評價效果顯著,約40%患者評價效果明顯,約10%患者評價癥狀無改善。
為推進優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行,完善了分級護理制度及相關考核標準,針對不同護理級別的病人采取相應的護理措施,規(guī)范了臨床護理工作。
對各科室上報的不良事件每月進行分析討論,互相借鑒,減少了同類缺陷的發(fā)生,并提出整改措施。及時追蹤各科室的壓瘡、護理不良事件等報告資料,針對問題提出護理措施或改進意見,并逐項落實到位。
加強危重病人管理、突發(fā)事件的應急處理,堅持護士長輪值全院護理二線班當科室遇到緊急情況如危重患者的搶救或其它疑難問題可第一時間到達現(xiàn)場。進一步保證了護理安全。
加強護理人員的培訓與考核,、建立護理人員考核評價機制。本年度共組織質(zhì)控培訓4次,內(nèi)容分別為“護理質(zhì)控工作流程”、“整體護理”、“重點病人的管理”、“護理質(zhì)量安全管理與質(zhì)量控制培訓”、強化護理人員質(zhì)量意識,從思想上重視護理質(zhì)量與護理安全的落實和管理,提高了護理人員自我質(zhì)量控制。每月質(zhì)控檢查都會輪流抽查科室護理人員專科護理常規(guī)、核心制度的掌握情況,合格率均在90%以上。
一、護理質(zhì)量控制指標達標情況:
1、中、西醫(yī)護理技術操作合格率95%。
2、每科室開展中醫(yī)護理技術2項。
3、基礎護理合格率100%。
4、優(yōu)質(zhì)護理示范病房基礎護理合格率100%。
5、特護護理合格率83%,一級護理合格率96%。
6、護理文書書寫合格率91%。
7、健康教育覆蓋率100%;病人知曉率80%。
8、急救物品完好率100%。
9、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%。
二、安全管理目標:
1、輸血、輸液反應及注射感染率0。
2、褥瘡發(fā)生次數(shù)(除不可避免外)0次/年。
3、護理事故發(fā)生次數(shù)0次。
4、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%;
5、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。
三、存在不足
1.基礎護理、病房管理落實不到位,尤其是晨間護理,并沒有做到真正的清潔與護理。宣教告知不到位,一些健康教育和康復指導并未真正做,只是補充簽字或簡單一說,做不到隨時宣教,因此患者及家屬不掌握、不知曉。
者的生命體征有偽造現(xiàn)象。
3.分級護理部分:護理人員不能按護理級別巡視病房,責任護士對所管轄的患者、一般情況、病情不了解,對其潛在并發(fā)癥不掌握,預知能力差。對患者跌倒、墜床的評估措施落實不到位,有墜床現(xiàn)象發(fā)生。
4.中醫(yī)特色質(zhì)量評價部分:護理人員對辨證施護的落實、護理常規(guī)、康復與健康指導的運用上有待提高。中醫(yī)技術操作開展的不是很好,每個科室都兩項以上,接受優(yōu)勢中醫(yī)項目項目治療的患者偏少,需重新歸納。
5.供應室:科室質(zhì)控自查記錄不全,有跨區(qū)工作現(xiàn)象,無菌室空氣消毒不到位。
6.手術室:護理人員對科室制度、護士職責掌握不全面,空氣培養(yǎng)做不到每月一次等。
7.急診室:護理人員對科室應急預案掌握不全,不能與實際相結(jié)合,搶救藥品交班不嚴密,有漏簽字現(xiàn)象等。
8.透析室:質(zhì)控不合格,內(nèi)容太過單一??剖覠o培訓計劃及考核記錄,無嚴格的限制隔離制度,清潔區(qū)與污染區(qū)區(qū)域間標志不明確等。
9.產(chǎn)房:科室質(zhì)控不能按時完成,無菌制度執(zhí)行不嚴格,器械保養(yǎng)不到位。工作人員進出產(chǎn)房著裝不規(guī)范等。
10.門診手術室:護士著裝不規(guī)范,空氣培養(yǎng)做不到每月監(jiān)測一次。
因此,針對以上不足,我們會進一步加強質(zhì)控工作的管理,重新修訂質(zhì)控檢查標準,到點、到面,即方便檢查又可達到質(zhì)控效果。各病區(qū)護士長加強科室護理人員核心制度、護理工作流程、技術操作規(guī)范的培訓將其融入到日常護理工作中真正落實到患者身上,保證護理質(zhì)量安全。落實不良事件上報制度,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、解決,真正做到持續(xù)改進。
護理質(zhì)量報告篇六
根據(jù)《關于對地區(qū)全面貫徹落實“聯(lián)鄉(xiāng)駐村入戶”活動及“四知四清四掌握”工作機制進行督查的通知》(吐地黨辦督字〔xxxx〕14號)精神,7月3日-4日,地委鄯善縣督查組由地委組織部副部長雷楷銘帶隊,通過“聽、問、查”等形式,對鄯善縣8個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)、20個村(社區(qū))全面落實“聯(lián)鄉(xiāng)駐村入戶”活動及“四知四清四掌握”工作機制情況進行了全面督查(鄯善縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場中,自治區(qū)巡回檢查組剛檢查了3個)。從督查整體情況來看,鄯善縣各級黨組織及有關部門能夠做到高度重視,迅速動員,周密部署,全面落實,基本上達到了預期目的?,F(xiàn)將督查情況匯報如下:
為切實做好此次督查,進點前一天,我們制定了督查工作執(zhí)行方案,安排好兩天的督查日程及工作措施,從基層辦拿到地區(qū)工作組名單,并與鄯善縣委做好對接。在督查過程中,由于時間短,任務重,在認真落實規(guī)定的督查內(nèi)容和方式的基礎上,我們創(chuàng)新地將每個工作組成員集中到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),先聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委整體情況匯報,再聽取每個村的簡要介紹,同時隨機抽查2-3個村進行實地察看。這樣一方面掌握了所有工作組成員在崗情況,另一方面可以全面了解“四知四清四掌握”工作機制落實情況。通過督查了解,我們發(fā)現(xiàn)鄯善縣在落實“四知四清四掌握”工作機制方面,呈現(xiàn)以下幾個特點:
一是領導重視,機構(gòu)健全。地區(qū)召開選派工作組深入農(nóng)村(社區(qū))落實“四知四清四掌握”工作機制視頻后,鄯善縣委高度重視,思想統(tǒng)一,認識到位。縣委按照“好人好馬上一線”和“抽硬人,硬抽人”的原則,及時成立了以縣委書記為組長,各有關縣直黨(工)委、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)黨委書記為成員的領導小組及其辦公室、督導組等具體辦事機構(gòu),并從“聯(lián)鄉(xiāng)駐村入戶”活動成員單位選派了276名科級或副科級后備干部與地區(qū)下派干部混編組成83個行政村、社區(qū)工作組,為全面落實選派工作奠定了堅實的基礎。
二是部署周密,組織有力。為全面落實好“四知四清四掌握”工作機制,鄯善縣委于6月25日召開了動員會,研究制定了《鄯善縣選派工作組深入農(nóng)村、社區(qū)落實“四知四清四掌握”工作機制的安排意見》,進一步明確了指導思想、目標任務、工作措施等,對宣傳動員、培訓教育、整改落實、總結(jié)經(jīng)驗等階段的工作進行了系統(tǒng)周密的安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨組織在規(guī)定的時間內(nèi)也分別召開了動員會,制定了各具特色的實施方案,下派了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作組,為落實好地、縣有關要求奠定了良好的基礎。為認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)召開選派工作組落實“四知四清四掌握”工作機制視頻會議精神,按照地委安排的十項重點工作,鄯善縣結(jié)合實際,先后制定印發(fā)了《選派工作組成員管理辦法》、《督查通報制度》、《信息報送制度》《工作組成員調(diào)整審批表》等,明確了駐鄯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作組的崗位職責,隸屬關系,規(guī)定工作組成員在下派期間,原單位不得擅自調(diào)離或調(diào)換,如有必要,必須逐級上報審批,加強了對工作組成員的監(jiān)督管理。
三是注重培訓,重點突出。為切實發(fā)揮工作組成員的作用,鄯善縣結(jié)合實際,突出重點,對選派工作組成員進行了為其半天的集中培訓。對在農(nóng)村(社區(qū))全面落實“四知四清四掌握”工作機制的工作重點、方法步驟、駐村方式等都做了具體要求,使地、縣工作組成員充分認識到了選派工作組的重要性、全面了解和掌握了此項工作的指導思想、目標任務、十項重點工作的具體內(nèi)容,增強了工作的針對性和操作性。同時,為了加強工作組成員的業(yè)務素質(zhì),鄯善縣根據(jù)實際,專門編印下發(fā)了100本《鄯善縣深入農(nóng)村、社區(qū)落實“四知四清四掌握”工作機制選派工作組成員應知應會工作手冊》、250本《鄯善縣領導干部入戶工作手冊》,增強了工作組成員的認識,增強了工作的針對性,確保各項工作的順利開展。
四是工作規(guī)范,務求實效。為進一步規(guī)范農(nóng)村“四知四清四掌握”工作機制,鄯善縣全面推行工作臺帳制,在吸取社區(qū)工作經(jīng)驗的基礎上,針對入戶采集信息、臺帳信息填寫過程中存在的一些概念和界定標準不清的問題,及時與政法、公安、統(tǒng)戰(zhàn)等部門溝通聯(lián)系,專門制定下發(fā)了《鄯善縣“四知四清四掌握”工作機制信息采集、填寫界定標準及工作規(guī)范》、《鄯善縣落實“四知四清四掌握”工作機制臺帳模板》等,明確了問題登記、問題核銷、落實時間、工作措施和責任人等,保證了選派工作組成員能夠及時掌握相關標準,少走彎路。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、社區(qū)的絕大部多數(shù)工作組成員,能夠按照地區(qū)有關文件精神的要求,于6月21-25日之間進駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系點,制定詳細的工作計劃,在工作組組長的帶領下,迅速開展有針對性的工作。駐鄯各工作組都分別在“七一”前夕對“三老”人員、黨員和貧困人員進行了慰問和幫扶,進行捐款捐物。各駐鄯工作組協(xié)助村、社區(qū)積極開展大清查活動,及時排查各種矛盾糾紛,將地、縣工作組成員進行混編,組成值班巡邏工作隊,定期開展值班巡邏工作,保證24小時有人值班。積極協(xié)助駐村點開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設美好家園”等主題實踐活動。達浪坎鄉(xiāng)工作組建立了黨委統(tǒng)一領導、相關部門各司其職、相互配合的工作機制,印發(fā)《達浪坎鄉(xiāng)落實“四知四清四掌握”工作機制考核辦法》,鄉(xiāng)村逐級簽訂責任書,制定了獎懲措施。健全督查考核機制,鄉(xiāng)黨委實行量化考核,實施重大情況漏報、遲報責任倒查、追究責任制,并于領導和行政村及下派干部的年終考核相掛鉤。園藝場工作組配合聯(lián)隊干部開展職工談心活動,幫助職工推銷哈密瓜,積極與外商協(xié)商,最終幫助職工成功銷售出16畝地的哈密瓜,解決了職工的當務之急。七克臺鎮(zhèn)工作組結(jié)合駐村實際,解決實際困難,為該鄉(xiāng)捐贈水泥110噸,完成304座溫室大棚的舊棚改造任務?;疖囌炬?zhèn)工作組通過發(fā)放傳單、張貼宣傳標語、制作宣傳欄、懸掛橫幅等方式廣泛宣傳中央新疆工作會議、全國對口支援新疆工作座談會和自治區(qū)七屆九次全委(擴大)會議精神。東巴扎鄉(xiāng)工作組利用工作組的自身優(yōu)勢,發(fā)動婦聯(lián)優(yōu)勢,組織駐村女黨員宣傳中央、自治區(qū)和地區(qū)有關文件精神。吐峪溝鄉(xiāng)工作組主動解決機電井的電路維修問題,為村民解決改造大棚用水的問題,并組織宣講團開展了面對面的培訓活動。
通過此次督查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:一是個別工作組成員存在未到位或未能按時到位的現(xiàn)象,有些單位只派出了一名工作組成員。個別派出單位換人頻繁,工作組成員不能完全與所在的單位脫鉤。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)與工作組成員的聯(lián)系不是很緊密,存在聯(lián)絡不暢通的現(xiàn)象。二是各工作組存在工作進展不平衡、效果不均、方式單一等問題,有的還只局限于熟悉情況階段,工作還沒有深入進去。
為有利于做好下一步工作,我們提出幾點建議:一是建議盡快建立統(tǒng)一的“聯(lián)鄉(xiāng)駐村工作”手冊或臺帳,使得此項工作所產(chǎn)生的材料便于歸檔和日后的整理。二是認真核查“聯(lián)鄉(xiāng)駐村入戶”工作組名單,對工作組到位情況作進一步地落實,保證“四知四清四掌握”工作機制力量,確保實效。在維護穩(wěn)定工作、“四知四清四掌握”工作機制的推進上要不留死角,尤其是對重點人員和重點管控戶要做到日排查,詳細了解其思想動態(tài)和行動,切實把工作做實做細。三是對工作組成員還要加強培訓,增強其對此項工作的認識和重視程度,并進行定期或不定期地督促檢查,建立獎懲機制,建議將工作組成員在村、社區(qū)的表現(xiàn)與年終考核相掛鉤。
護理質(zhì)量報告篇七
七年級整一個年級在開學后的這兩個月,對地理這一門學科的學習熱情基本上比較高。七年級1班課堂氣氛是最活躍的,學生上課回答問題很積極,也比較熱衷于小組合作討論,學生匯報討論成果的積極性也很高,在該班學生基本適應了思品課的那套模式:小組討論小組代表匯報學生自主評價教師總體評價。七年級2班,該班相對于其他三個班來說,學生的思想比較成熟,學生普遍比較有個性,課堂氣氛比較活躍,回答問題也比較積極,但是小組合作的積極性不高,有個別學生比較浮躁。七年級3班,學生比較好動,思維比較活躍,但是很多時候部分學生活躍的思維并不是用在課堂該思考、該討論的問題,部分學生在課堂上喜歡插話、喜歡說一些與課堂無關的東西。該班大部分學生學習還是很認真的,也很勤奮,但是課堂上就是那幾個學生總是喜歡大聲說話、插話影響其他學生的學習。七年級4班,這個班的學生的學習習慣、生活習慣、行為習慣是最好的,學生的自律能力非常強,非常地懂事、乖巧,班風非常好,大部分孩子都是很想學習的。該班課堂紀律良好,學生回答問題積極,也很積極參與小組合作,但相對于1班來說,該班的學生有點內(nèi)斂,小組匯報或者展示比較羞澀,不太愿意展示或者匯報,課堂效果相對于1班來說那么明顯,但是該班學生學習比較刻苦、勤奮,能認真對待平時的課后檢測練習。
2、學生的個體分析,主要分析典型。
2班:張敬諾該學生學習比較被動,屬于懶散型的,上課不認真聽講,不做筆記,課后不做作業(yè),有時候做作業(yè)也是應付式完成。該生只要放多點心思在學習上,成績還是能夠提上去的。
2班:張旭該學生乖巧、善良、憨厚,上課認真聽講,對于會的問題會積極舉手回答,但是該生接受能力、理解能力不強,思維、反應比較慢,學習缺乏方法,如果能多關注該學生,多輔導,成績應該慢慢提上來的。
3班:李宇軒該學生上課不怎么認真聽講,上課經(jīng)常開小差,玩小動作,課堂上喜歡說話,從其學習態(tài)度來看,基本上是放棄學業(yè)。
3班:羅德城中美混血兒,英語非常好,很樂于教班上同學講英語,很有禮貌,有自己的思想,有個性;但是上課經(jīng)常神游,主要原因是提不起對各學科(除了英語)學習的興趣,對待作業(yè)馬虎,甚至不交作業(yè)。
3班:沈煜該生學習態(tài)度端正,學習比較勤奮、刻苦,上課也比較認真,但是該生反應比較慢,接受能力、理解能力都不強,屬于特困生。
3班:李俊峰該生上課容易走神、分心,偶爾還會開小差,學習自覺性不高,需要老師的監(jiān)督,學習比較被動;該孩子內(nèi)心有點脆弱,需要多關注,多了解該孩子,端正其學習態(tài)度。
二、教學情況分析(分析自身原因)。
1、工作狀態(tài)。初中地理的教學,我感到既是挑戰(zhàn)又是機遇,從來沒有接觸過地理教學,現(xiàn)在要任七年級的地理老師,一切都是從零開始,是一個挑戰(zhàn);同時又是一個機遇,與政治不一樣,地理是一門自然科學,有點偏理的學科;通過地理的教學,我有機會去摸索更多的教學方法和教學技巧,很感謝學校能夠給我這個平臺,可以不斷地提高自己的技能。
2、對教材的駕馭能力,對于整一冊書,很直接地說我并有完全吃透吃深,但是對于上每一節(jié),我會查閱很多資料去了解這一課的重點和難點,去了解別人是怎樣來處理知識點的,然后又會費很長時間去備課。盡管如此,但是總是很多時候不盡人意,尤其是在教學方法上,一個知識點使用哪一種教法經(jīng)常費很長時間去琢磨。
3、組織教學能力。課堂教學設計,像政治一樣,我會盡最大的努力去引起學生的興趣,畢竟像地理這些學科,要想取得良好的教學效果,必須讓學生對其產(chǎn)生興趣。七年級上冊主要是地理的入門知識,知識點比較多,要學會讀的圖很多。很多時候我都不會把知識點講得有趣,不懂得怎樣引導學生樂于去讀圖,靜下心去讀圖,這樣教學效果明顯不盡人意。
三、解決問題的策略。
1、自身不足的改進。
這次的期中考試學生成績糟糕,很主要原因是跟我的課堂教學有關,不能激發(fā)學生對地理的學習興趣,知識點的處理不夠恰當,沒有好好把握住課堂40分鐘,學完一章節(jié)后,比較少通過練習來鞏固學生對基礎知識的把握,沒有落實好提高學生的解題能力和知識運用能力。在下半學期,首先,就要吸取上半學期的教訓,總結(jié)一下哪些教學方法學生是比較容易接受,哪些教學方法學生是很難接受的,講授哪種類型的知識學生是比較感興趣的,挖掘?qū)W生感興趣的事物,總結(jié)上半學期的經(jīng)驗,好好規(guī)劃下半學期的教學。其次就是要好好鉆研教材,摸清各知識點之間的聯(lián)系,學會把課本中的知識與生活實際聯(lián)系起來,讓學生感覺學習地理很有用,善于去創(chuàng)設各種生活情景,引起學生的學習興趣;最后,一定要充分準備每一節(jié)課,上好每一節(jié)課,充分利用課堂教學時間,提高課堂教學時間的有效性,把每一節(jié)課都當作提升地理學科成績的重要機會、重要時間,努力引導學生在課堂教學中學到、學會更多的知識,打好基礎知識關,提高綜合地理能力。
2、強調(diào)地圖的重要性,使學生手不離圖。
地理插圖是課本的重要組成部分,它與課文緊密結(jié)合,發(fā)揮著課文所不能取代的作用。只靠死記課本內(nèi)容,而沒有把各種地理事物相互聯(lián)系起來,落實在地圖上,是學不好地理的。教師在教學過程中要引導學生充分運用地圖,課本中的插圖,要引導學生填圖、繪圖,提高分析地圖的能力,使學會上養(yǎng)成學習地理時手不離圖的好習慣。
護理質(zhì)量報告篇八
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待患兒,把患兒送到床前,主動做入出院患兒家屬健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征患兒家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋,設立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的評審標準,切實做好護理工作,落實各項規(guī)章制度不斷提高護理質(zhì)量,本年度的計劃如下:
一、基礎護理及特、一級、二級、三級的護理。
1、加強晨晚間病房整理的質(zhì)量,強化落實基礎護理的各項內(nèi)容,使病房環(huán)境持續(xù)改進。
2、加強責任護士對病房的巡視,要求掌握所管病人的八知道。
3、加強護理組長對基礎護理落實情況的監(jiān)督、檢查,整改,反饋。
二、病房、藥品管理。
1、加強病區(qū)、護士站、庫房管理工作,責任到人,高危藥品、備用藥品班班交接。
2、冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。
3、加強日常病房內(nèi)床頭柜,呼叫器,床頭,設備帶的保潔工作,做好病人的物品放置的宣教。
三、急救藥品、器材方面。
1、急救藥品、器材班班交接并有記錄,責任護士每日進行檢查,護士長每周大檢查一次,確保急救藥品、器材隨時保持應急狀態(tài)。
2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。
3、杜絕過期藥品、物品的存在,加強藥品、器材的管理。
四、優(yōu)質(zhì)護理。
1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關知識與并發(fā)癥的宣傳。
2、實施整體責任制護理,責任護士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。
3、加強對整體護理落實情況的抽查力度,對檢查中問題進行分析、整改。
4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法,收集患者在院期間的建議,積極掌握患者的需求,及時解決問題,提高患者滿意度。
五、護理文件書寫。
1、加強質(zhì)控管理小組的監(jiān)督、檢查力度,加強責任護士責任心,降低醫(yī)囑漏簽率,加強護理文件書寫的及時、準確性。
2、加強護理文件書寫的培訓,提高護理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
3、做好病人的健康宣教,將重點、特殊宣教內(nèi)容在護理文件中充分體現(xiàn)。
4、護士長嚴把出科病歷質(zhì)量關,對出科病歷及時檢查,并就存在的問題及時召開科室會議,落實改進措施。
六、安全管理。
1、定期對護理人員進行安全知識的培訓,強化護理人員安全意識,認真落實患者安全目標管理。
2、加強壓瘡、墜床、跌倒管理知識、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實,提高護士對病人整體護理的能力。
3、加強腕帶識別制度的學習,加強安全警示牌和溫馨提示的應用,落實細節(jié)管理,如:墜床和跌倒的安全警示等。
4、嚴格執(zhí)行分級護理管理制度,特別是夜班、節(jié)假日病房巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
5、認真落實交接班制度,強化交接班的內(nèi)容、模式和嚴謹性,減少安全隱患的環(huán)節(jié)。
6、加強圍手術期病人的安全管理,嚴謹手術交接班,做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。
7、加強對危急值項目的質(zhì)量管理,做到認真登記,及時報告。
8、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,落實誰執(zhí)行誰簽字的制度,完成每日小查對,每周護士長大查對的日常工作。
9、加強病房用氧、用電安全,公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,做好入院宣教。
10、加強科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護儀、心電圖機等的使用安全,定期檢測。
11、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理,嚴格督查各項工作環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
12、加強護患、護技、醫(yī)護之間的溝通、協(xié)作,減少障礙環(huán)節(jié),保證安全。
護理質(zhì)量報告篇九
一、亮點:
1、icu護理記錄規(guī)范。
二、存在問題。
系統(tǒng)問題:
1、血透風險評估表,風險因素評估選項“壓瘡”為錯別字“壓痔”。
2、維生素b1,醫(yī)生開醫(yī)囑時有皮試選項,過敏藥品管理里面所開維生素b1都有皮試結(jié)果,皮試結(jié)果由醫(yī)生自行標注陰性結(jié)果。
3、兒科護理記錄單,翻頁后無日期及時間。
待規(guī)范問題:
1、切口引流量(醫(yī)生未開記量要求),24小時切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時尿量,每班只記錄一次,是否需要按時記錄。
3、過敏藥品管理,備注欄信息是否需要標識部位+姓名(病區(qū)不統(tǒng)一),皮試部位是標識“r、l”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時無記錄,入院一周后皮膚出現(xiàn)異常,護理記錄單只書寫皮膚情況,是否還需要觀察記錄患者基本病情。
個性問題:
(一)首次護理評估單:
1、患者意識模糊,護工陪護,5.28號入院,住院須知和首次護理評估單患者未簽字(醫(yī)生需簽字處均完善簽字)(針灸推拿科)。
2、入院須知護士未簽名及時間(骨傷科)。
3、評估漏項(血液科)。
4、評估欠準確(外一科、腦病科)。
(二)體溫單:
1、漏繪制、錯繪制生命體征(感染科、脾胃科、骨傷科、心內(nèi)科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
2、漏繪制、錯繪制疼痛評分(感染科、外一科、燒傷科、重癥醫(yī)學科)。
3、漏填尿量(婦科)。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重(感染科)。
6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。
(三)醫(yī)囑單:
1、皮試未標識部位(感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房)。
2、皮試未標識結(jié)果(外三科)。
(四)護理記錄單:
1、胃管拔出后,仍反饋胃管情況(感染科)。
2、漏血糖記錄(感染科、外二科)。
3、病情觀察記錄欠準確(針灸推拿科、婦科)。
4、記錄錯別字(腦病科、兒科)。
5、特殊用藥后,觀察記錄欠規(guī)范(外一科、骨傷科、重癥醫(yī)學科)。
6、記錄與醫(yī)囑不一致(心內(nèi)科、兒科)。
7、行中醫(yī)適宜技術后無記錄、無療效觀察記錄(針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
8、危急值處理后無觀察記錄(血液科)。
9、病重患者病情觀察頻次欠缺(肺糖科)。
(五)護理計劃單:
1、無動態(tài)調(diào)整(感染科、外一科、外三科)。
2、護理措施未納入計劃(外二科)。
3、漏填診斷(脾胃科)。
(六)特殊區(qū)域:
1、血透室:風險評估表、醫(yī)囑單、血液凈化記錄單均按要求書寫。
2、手術室:各種表單書寫規(guī)范,術前術后訪視選擇部分病人完成,術后訪視完成后有患方簽名。
手術安全核查表、手術病人交接單均隨病人病歷保存,填寫完整。
術前訪視內(nèi)容有:生命體征、過敏史、皮膚、五項結(jié)果。
護理質(zhì)量報告篇十
xxxxx社會事業(yè)局衛(wèi)生計生處:
為進一步促進各民營醫(yī)院提升醫(yī)療服務與質(zhì)量管理水平,區(qū)護理質(zhì)量控制中心對全區(qū)14家民營醫(yī)院的護理質(zhì)量進行了專項檢查。2015年11月11日護理質(zhì)控專家一行蒞臨我院,對我院的護理質(zhì)量進行了專項檢查和真誠指導。檢查結(jié)束后,院領導及時組織相關科室負責人召開總結(jié)會議,針對此次檢查中存在的問題,制定措施,現(xiàn)將整改措施書面報告如下:
一、需要整改的事項
1、搶救車內(nèi)藥品管理;2、皮試針管使用要求;3、排班表
要求;4、濕化瓶消毒管理;5、完善相關規(guī)章制度和相關操作規(guī)程;6、三基三嚴學習管理;7、患者安全目標管理。
二、整改措施
針對此次檢查中存在的問題,院領導于2015年11月12日下午組織相關負責人召開總結(jié)會議,會上強調(diào)重新梳理相關工作流程,明確整改措施:
本次整改工作由護士長xx具體負責落實和統(tǒng)籌安排,醫(yī)務科、院辦負責動態(tài)監(jiān)督和評估,將整改情況納入負責人和科室人員績效考核,務必將整改工作落實到實處。
(二)無菌物品和有菌物品分開放置,皮試針管一人一用一更換,并按照要求及時簽字;
(四)濕化瓶嚴格按照相關規(guī)定每天消毒更換一次,并注明日期;
(六)三基三嚴培訓有課件、簽到表、內(nèi)容、考核、效果評價分析;
(七)建立入院患者護理評估單、床頭有防跌倒及墜床標識;進一步落實入院宣教工作;
(八)強化監(jiān)督管理,職能部門(醫(yī)務科、護理部、院辦)加強日常護理工作的監(jiān)督檢查、定期分析總結(jié),持續(xù)改進護理質(zhì)量和技術水平。
我院將以本次專項檢查為契機,建立健全相關規(guī)章制度、明確崗位職責、總結(jié)經(jīng)驗、逐步探索和建立護理質(zhì)量持續(xù)改進的長效機制,不斷提升醫(yī)療服務與質(zhì)量管理水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,在上級行政部門的關懷指導和全院職工精誠團結(jié)下,為將醫(yī)院建設成為百姓心目中的“平安醫(yī)院、百姓醫(yī)院、和諧醫(yī)院”而不斷努力!
xxxxxxx醫(yī)院
2015年11月14日
xxxxxxxx醫(yī)院辦公室
2015年11月14日印發(fā)
根據(jù)2015年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”方案,我院護理部近期就本院護理工作開展,做了回顧,現(xiàn)總結(jié)如下:
二、健全制度和職責
結(jié)合本院特點,制訂順安鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項護理工作制度,(如護理工作核心制度:有交接-班制度,級別護理制度,護理查對制度,消毒隔離制度)。及各級各崗位護理人員職責,并做到每科室一冊;就本院的接待病人的業(yè)務能力和醫(yī)院的護理水平制訂了順安鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作常規(guī);并要求各專科護士掌握并認真執(zhí)行護理常規(guī),重視護理人員的技能操作培訓,要求全院護士認真學習護理各項技術規(guī)范并認真執(zhí)行規(guī)范。
三,修訂完善護理質(zhì)量考核標準制定一級護理考核標準,基礎護理考核標準,藥品,儀器設備,急救物品的管理考核標準,護理文書書寫考核標準,采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)考核,護理部每日去病房查看指導,每月考核檢查一次,進行綜合分析評價,考核結(jié)果反饋到科室,護士長組織學習整改,考核結(jié)果與科室經(jīng)濟效益掛鉤,對再次違反的科室與個人,追究護士長及個人責任,加強對每份護理病案的考評,護理病案不合格不予歸檔,護理質(zhì)量檢查實行護士長交差大檢查,互相學習各科的護理經(jīng)驗。
四、組織學習醫(yī)院服務禮儀100條,制定醫(yī)院護理服務考核標準,通過多種途徑收集護理服務需求信息,工作原則把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,通過召開工休座談會,與門診,住院病人交談,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,全院病人滿意度達90%,滿意度低于80%,扣科室績效,并與評優(yōu)掛鉤。
五、加強護理過程的安全管理,制定護理安全管理措施,組織護士學習安全防范措施,增強護士工作安全意識,對護理差錯的發(fā)生及護理投訴多從自身及科室角度進行分析,分析發(fā)生的.原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,不斷修訂護理安全考核標準,杜絕護理差錯事故的發(fā)生,注意強調(diào)二次核查執(zhí)行到位,注意護理安全關鍵環(huán)節(jié)管理。
七.護士節(jié)舉辦銅都護理能手評比活動,我院通過測評,考試,評出四名優(yōu)秀護士選手,我院護士在銅都護理能手比賽中取得好成績,為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院爭得榮譽。
九、外派護士出去進修學習,"請進來,送出去"提高護理質(zhì)量。
十、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術操作規(guī)程,做好消毒滅菌工作,開展醫(yī)院感染的檢測工作,醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過此手段取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù),并通過監(jiān)測來評估各種措施的效果,醫(yī)護人員和清潔工做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。
護理質(zhì)量報告篇十一
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,更好地向廣大人民群眾提供安全有效、方便優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,我院按照衛(wèi)計委的部署要求,于20xx年12份開始實施“先住院,后付費”服務活動,緩解了群眾住院一次性交費的壓力,方便了群眾就醫(yī)。
一、實施流程。
患者家屬持醫(yī)生開具的住院證,《xx縣中醫(yī)院先住院后付費住院治療費用結(jié)算協(xié)議書》,到住院處辦理住院手續(xù),同時需暫壓患者二代身份證原件,直至出院結(jié)清住院費用方可取回身份證原件。住院手續(xù)辦理完畢后,患者即可到科室住院治療。
二、實施成效。
自“先住院,后付費”服務活動實施以來,得到了社會和廣大群眾的認可。通過“先住院,后付費”服務活動的實施,深化了基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革取得的成效,使人民群眾得到了實惠,為我院增添了活力,極大地提高了我院綜合服務質(zhì)量。
三、存在問題。
1.由于我院今年在環(huán)境建設、設備購置等方面資金投入比較大,醫(yī)院周轉(zhuǎn)資金比較緊張,在為患者墊資方面存在資金周轉(zhuǎn)困難,對醫(yī)院運轉(zhuǎn)有所影響。
2.預防機制不夠完善。自活動實施以來,雖然沒有發(fā)生惡意拖欠費用問題,但是一旦發(fā)生惡意拖欠,醫(yī)院方面不能及時催討到欠款,對醫(yī)院的運行會產(chǎn)生不良后果,我院擬與縣農(nóng)合建立有效的預防及清算機制,望領導給予大力支持。
護理質(zhì)量報告篇十二
科內(nèi)護理人員絕大部分雖已工作2年以上,有的甚至在科近十年,但仍有部分護理人員工作缺失主動性,責任心不強,只機械地執(zhí)行醫(yī)囑,護理記錄不詳細,連貫性差,質(zhì)量不高,停留在打針、發(fā)藥、鋪床基本護理操作,只想盡快把自己職責內(nèi)的事做完,盡快坐下來休息或按時下班,這不僅是導致護理缺陷的發(fā)生,也是發(fā)生糾紛的主要原因,并且對患者安全造成了最大威脅。
有的護理人員我行我素,有令不行,有禁不止,有規(guī)不循,不嚴格遵守操作規(guī)程及護理核心制度,表現(xiàn)為粗心大意,三查八對不嚴格,比如,發(fā)錯藥、打錯針、換錯液體、標本送錯、腕帶忘佩戴、護欄漏上、安全事項交待不清等等護理缺陷偶有發(fā)生,而許多糾紛的發(fā)生主要是不按規(guī)章制度操作造成的。
本科室是是戰(zhàn)線較長的科室,涉及兩個樓層,在護理工作中確有心有余而力不足遠水解不了近渴之感,加之本科室病人多為年老體弱,行動不便且除收治肺系外還收治腦系、心系等患者,特別是夜班(n班)危害癥多時深感力不從心,墜床,滑倒也防不勝防。
科內(nèi)合同護士多為90后,年輕護士,加之新入科護士自我計劃、應急能力欠缺,工作經(jīng)驗不足,理論與專業(yè)技術水平低下,有的老護士又缺乏慎獨精神,缺乏以人為本的服務理念,在工作中注意力不集中,遇事易情緒化,缺乏以患者為中心的服務意識,造成護理質(zhì)量上升不顯。優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵未真正提升,這些也常常是糾紛發(fā)生的重要原因。
本科室是開展優(yōu)質(zhì)護理服務的第二批病區(qū),護理收費與優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)同步,俗話說人往高處走,水往低處流而我們有的護士理念陳舊,觀念缺乏更新,往往與某些縣級優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)比較,總覺我們的服務已經(jīng)比他們好上幾十倍了。故而在工作中表現(xiàn)為與自己分管的病人溝通太少或交流不到位,特別是心理支持和功能恢復知道,造成了病人只知其名不知其人,這也是造成糾紛的發(fā)生原因之一。
科內(nèi)實習生增多,有的帶教老師工作不認真,責任意識不強,知道力度不到位,而90后的學生不僅專業(yè)基礎理論不牢固且各方面的服務意識淡漠又沒有將家人人人為我轉(zhuǎn)的觀念轉(zhuǎn)為在這我為人人轉(zhuǎn)的服務理念。所以,工作不積極主動,不遵守勞動紀律等,加之我們有的老師沒有做到放手不放嚴,故而在護理糾紛中或多或少出現(xiàn)了態(tài)度、溝通、責任心、技術等方面問題。
護理質(zhì)量報告篇十三
根據(jù)2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”方案,我院護理部近期就本院護理工作開展,做了回顧,現(xiàn)匯報如下:
二、健全制度和職責。
結(jié)合本院特點,制訂順安鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項護理工作制度,(如護理工作核心制度:有交接班制度,級別護理制度,護理查對制度,消毒隔離制度)。及各級各崗位護理人員職責,并做到每科室一冊;就本院的接待病人的業(yè)務能力和醫(yī)院的護理水平制訂了順安鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作常規(guī);并要求各專科護士掌握并認真執(zhí)行護理常規(guī),重視護理人員的技能操作培訓,要求全院護士認真學習護理各項技術規(guī)范并認真執(zhí)行規(guī)范。
三,修訂完善護理質(zhì)量考核標準制定一級護理考核標準,基礎護理考核標準,藥品,儀器設備,急救物品的管理考核標準,護理文書書寫考核標準,采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)考核,護理部每日去病房查看指導,每月考核檢查一次,進行綜合分析評價,考核結(jié)果反饋到科室,護士長組織學習整改,考核結(jié)果與科室經(jīng)濟效益掛鉤,對再次違反的科室與個人,追究護士長及個人責任,加強對每份護理病案的考評,護理病案不合格不予歸檔,護理質(zhì)量檢查實行護士長交差大檢查,互相學習各科的護理經(jīng)驗。
四、組織學習醫(yī)院服務禮儀100條,制定醫(yī)院護理服務考核標準,通過多種途徑收集護理服務需求信息,工作原則把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,通過召開工休座談會,與門診,住院病人交談,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,全院病人滿意度達90%,滿意度低于80%,扣科室績效,并與評優(yōu)掛鉤。
五、加強護理過程的安全管理,制定護理安全管理措施,組織護士學習安全防范措施,增強護士工作安全意識,對護理差錯的發(fā)生及護理投訴多從自身及科室角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,不斷修訂護理安全考核標準,杜絕護理差錯事故的發(fā)生,注意強調(diào)二次核查執(zhí)行到位,注意護理安全關鍵環(huán)節(jié)管理。
七.護士節(jié)舉辦銅都護理能手評比活動,我院通過測評,考試,評出四名優(yōu)秀護士選手,我院護士在銅都護理能手比賽中取得好成績,為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院爭得榮譽。
九、外派護士出去進修學習,"請進來,送出去"提高護理質(zhì)量。
十、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術操作規(guī)程,做好消毒滅菌工作,開展醫(yī)院感染的檢測工作,醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過此手段取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù),并通過監(jiān)測來評估各種措施的效果,醫(yī)護人員和清潔工做好自身防護,防止和其他利器損傷。
護理質(zhì)量報告篇十四
近幾年來,我院為了創(chuàng)建百鎮(zhèn)千村中醫(yī)藥服務示范單位,經(jīng)過全院職工的共同努力,取得了“百鎮(zhèn)千村示范衛(wèi)生院”的稱號。現(xiàn)將百鎮(zhèn)千村中醫(yī)藥服務自查報告如下:
一、基本情況。
我鎮(zhèn)位于桐柏山南麓,屬半山區(qū)、半丘陵地帶。全鎮(zhèn)按行政區(qū)劃分為17個行政村和一個街道居委會,全鎮(zhèn)總?cè)丝?6643人。郝店鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院始建于1957年,是一所集醫(yī)療、預防保健為一體,以西醫(yī)為主,中西結(jié)合的“一級甲等”醫(yī)院,現(xiàn)有在職職工53人,退休職工26人,在職人員中專業(yè)技術人員48人,其中副高級職稱2人,中級職稱20人,中醫(yī)專業(yè)人員5人,初級以上職稱53人。
衛(wèi)生院業(yè)務用房面積3649.15平方米,開設有內(nèi)兒科門診、外科門診、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)科、五官科、公共衛(wèi)生科、康復理療科、放射科、生化檢驗科、心電圖超聲波、b超室、中西藥房、藥劑科、手術室、注射室、觀察室、急救室、內(nèi)兒科住院部、外科住院部、婦產(chǎn)科住院部等業(yè)務科室,實際開放住院病床45張。擁有彩超、彩色經(jīng)顱多普勒(tcd)、自動麻醉機、尿液分析儀、200max光機、生化分析儀、電解質(zhì)分析儀、微波治療儀、高頻電刀等先進醫(yī)療設備。
二、加大投入,科學謀劃中醫(yī)特色。
今年我院投資10萬元對房屋進行改造,使國醫(yī)堂使用面積達240平方米。設有中醫(yī)診斷室、按摩室、牽引室、功能鍛練室、針炙室,成立了中藥房,配備了腰牽引室、超短波治療儀、tdp神燈、中頻治療儀。
三、存在不足方面。
1、中醫(yī)專業(yè)技術人員欠缺。特別是高年資的中醫(yī)師,外出進修學習的機會較少,缺乏中醫(yī)發(fā)展后勁。
2、中藥房建設發(fā)展滯后,缺乏一定數(shù)量的中藥學技術人員,對中藥飲片管理存在不足。
3、對中醫(yī)藥發(fā)展的宣傳力度不夠,廣大人民群眾對中醫(yī)藥事業(yè)的認識不足。
四、整改措施。
1、加強中醫(yī)藥事業(yè)的宣傳力度,提高廣大人民群從對中醫(yī)藥的認識,讓廣大職工成為發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的宣傳員。
2、加強中醫(yī)藥衛(wèi)生技術人員的培訓,每年定期組織人員進行專業(yè)技術交流學習。
3、加強領導,制定中醫(yī)藥的發(fā)展規(guī)劃,使中醫(yī)藥的發(fā)展惠及廣大人民群眾。
護理質(zhì)量報告篇十五
1、護理質(zhì)量管理委員會每季度對全院病房、icu、ccu等進行全面質(zhì)量考核檢查,及時在護士長例會上反饋,分析評價與改進。
2、護士長每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
1、經(jīng)常在護士長例會上強調(diào),加強護理安全教育,提高安全意識。
2、科室有安全防范教育計劃及措施,護士長負責落實。
3、科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時報表。
4、護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、差錯事故進行分析、鑒定,提出改進措施。
1、急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“四固定”。
2、科室專人負責,每周檢查兩次,護士長每周檢查、簽字。
1、加強重病人護理,臥床病人建立翻身卡,床頭交接有記錄。
2、護士長每日督促、檢查。
落實措施:
1、嚴格執(zhí)行一人一針一管一帶,一床一巾,一桌一布。
2、嚴格區(qū)分治療室、換藥室的'清潔區(qū)、污染區(qū)。
3、加強三基培訓,護理技術操作規(guī)范化。
4、護理部定期檢查、考核。
5、定期做好各項監(jiān)測工作,防止院內(nèi)交叉感染。
6、嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類收集、統(tǒng)一儲存和處理。
1、要求收集資料全面、及時、準確,符合病人狀況。
2、各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、掌握及運用。
3、護理部、護士長根據(jù)病人情況,詢問責任護士,檢查護理病歷、記錄等。
4、檢查護理問題,評估準確與病人狀況相符,并及時指導與修正。
1、制定具體、及時、有效、科學的護理措施,便于護士操作。
2、指導護士長掌握護理措施與病人問題相符。
3、要求護士及時進行效果評價。
護理質(zhì)量報告篇十六
主要簡述:質(zhì)量月活動開展情況,工程審批情況,包括工程位置、審批、規(guī)模及任務、效益等;工程設計變更、調(diào)概的情況,包括變更原因、變更內(nèi)容、審批結(jié)果;簡要說明工程建設實施情況或竣工面貌。
二、工程質(zhì)量管理。
(一)管理機構(gòu)。
主要簡述:建設、監(jiān)理、設計、施工單位及其現(xiàn)場機構(gòu)設置的基本情況,質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢測的現(xiàn)場機構(gòu)設置情況。
主要簡述:建設單位法人代表、項目負責人、現(xiàn)場質(zhì)檢人員配備情況;設計單位的項目技術負責人、現(xiàn)場設計代表;施工單位的法人代表、項目經(jīng)理、技術質(zhì)量負責人、現(xiàn)場質(zhì)檢人員;監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師;項目質(zhì)量監(jiān)督負責人及項目站成員組成情況;質(zhì)量檢測單位派往現(xiàn)場的檢測負責人及檢測技術人員配備情況。(包括參建各方主要人員上崗培訓及持證情況、人員變動情況和工作情況)。
(二)工程建設管理法規(guī)標準。
主要簡述:國務院令。
(三)質(zhì)量管理制度。
主要簡述:參建各方制定的施工圖會審制度,項目劃分與質(zhì)量評定制度,質(zhì)量檢查“聯(lián)合開倉證”制度,質(zhì)量事故報告及處理制度,監(jiān)理月報制度,工程質(zhì)量月報制度,工程進度結(jié)算制度等一系列質(zhì)量管理制度及質(zhì)量控制措施的制定和執(zhí)行情況。
(四)接受質(zhì)量監(jiān)督。
主要簡述:項目劃分及提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)認可情況,及時辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)和接受監(jiān)督情況,階段(中間)驗收有無監(jiān)督機構(gòu)評價意見等情況。
三、施工質(zhì)量。
(一)施工管理。
主要簡述:施工組織安排、施工工藝方法是否科學合理,文明施工布局是否合理、有無違規(guī)現(xiàn)象等情況,施工現(xiàn)場測試和試驗工作是否符合規(guī)定、滿足施工要求。
(二)質(zhì)量評定與工程驗收。
主要包括:已完工單元工程、分部工程、單位工程、工程項目的施工質(zhì)量及評定情況(合格數(shù)量及優(yōu)良率、單位工程外觀質(zhì)量得分率等),是否按照相關規(guī)程進行了分部工程驗收、階段驗收、單位工程驗收和竣工驗收,工程質(zhì)量事故及處理情況。
四、施工企業(yè)評價。
主要簡述:是否對企業(yè)資質(zhì)嚴格管理、是否實行施工單位關鍵崗位持證上崗管理,是否重合同守信用,主動接受監(jiān)理與質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)量監(jiān)督檢查,對工程建設資料是否進行規(guī)范管理,是否及時開展工程質(zhì)量評定與工程驗收等情況的綜合評價。
護理質(zhì)量報告篇十七
根據(jù)20xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”方案,我院護理部近期就本院護理工作開展,做了回顧,現(xiàn)總結(jié)如下:
二、健全制度和職責。
結(jié)合本院特點,制訂順安鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項護理工作制度,(如護理工作核心制度:有交接班制度,級別護理制度,護理查對制度,消毒隔離制度)。及各級各崗位護理人員職責,并做到每科室一冊;就本院的接待病人的業(yè)務能力和醫(yī)院的護理水平制訂了順安鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作常規(guī);并要求各??谱o士掌握并認真執(zhí)行護理常規(guī),重視護理人員的技能操作培訓,要求全院護士認真學習護理各項技術規(guī)范并認真執(zhí)行規(guī)范。
三,修訂完善護理質(zhì)量考核標準制定一級護理考核標準,基礎護理考核標準,藥品,儀器設備,急救物品的管理考核標準,護理文書書寫考核標準,采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)考核,護理部每日去病房查看指導,每月考核檢查一次,進行綜合分析評價,考核結(jié)果反饋到科室,護士長組織學習整改,考核結(jié)果與科室經(jīng)濟效益掛鉤,對再次違反的科室與個人,追究護士長及個人責任,加強對每份護理病案的考評,護理病案不合格不予歸檔,護理質(zhì)量檢查實行護士長交差大檢查,互相學習各科的護理經(jīng)驗。
四、組織學習醫(yī)院服務禮儀100條,制定醫(yī)院護理服務考核標準,通過多種途徑收集護理服務需求信息,工作原則把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,通過召開工休座談會,與門診,住院病人交談,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,全院病人滿意度達90%,滿意度低于80%,扣科室績效,并與評優(yōu)掛鉤。
五、加強護理過程的安全管理,制定護理安全管理措施,組織護士學習安全防范措施,增強護士工作安全意識,對護理差錯的發(fā)生及護理投訴多從自身及科室角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,不斷修訂護理安全考核標準,杜絕護理差錯事故的發(fā)生,注意強調(diào)二次核查執(zhí)行到位,注意護理安全關鍵環(huán)節(jié)管理。
七.護士節(jié)舉辦銅都護理能手評比活動,我院通過測評,考試,評出四名優(yōu)秀護士選手,我院護士在銅都護理能手比賽中取得好成績,為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院爭得榮譽。
九、外派護士出去進修學習,“請進來,送出去”提高護理質(zhì)量。
十、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術操作規(guī)程,做好消毒滅菌工作,開展醫(yī)院感染的檢測工作,醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過此手段取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù),并通過監(jiān)測來評估各種措施的效果,醫(yī)護人員和清潔工做好自身防護,防止和其他利器損傷。
護理質(zhì)量報告篇十八
為認真貫徹落實我院百日安全競賽實施方案,提高護理人員的安全意識,結(jié)合我院實際,眼耳鼻喉醫(yī)院開展了安全隱患自查活動,現(xiàn)報告如下:
(一)護理人員因素。
1.不能嚴格執(zhí)行各項制度和操作規(guī)程,特別是查對制度。
2.交接班制度不嚴,有時對病人病情不能做到心中有數(shù),如對個別病情較重的病人,其姓名、年齡、性別、病情、治療、護理、生命體征監(jiān)測及傷口等交班不詳。
3.醫(yī)院有分級護理制度,護士應根據(jù)分級要求給予病人相應的護理。但有時不能按時巡視病人或巡視病房時也不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化。
4.有時對頭暈、年老體弱等病人未采取必要的安全防護措施,導致發(fā)生墜床、摔倒等事件發(fā)生。
5.護理文書書寫不規(guī)范,護理文書要求真實、字跡清楚等,它也是法律的有力依據(jù),要用它保護自己。但是我們?nèi)匀贿€有不重視現(xiàn)象發(fā)生。如體溫單記錄的時間、入院天數(shù)、手術時間等與醫(yī)療記錄不一致;體重、血壓缺項、等現(xiàn)象。
6.治療室、換藥室用過的醫(yī)療垃圾清理不及時。7.檢查室的檢查燈及照明燈不能及時關閉。
(二)患者因素患者的一些違醫(yī)行為可直接影響護理人員的安全執(zhí)業(yè),如:不假外出、不按時服藥、拒測體溫、血壓、采血等。
(一)加強各種規(guī)章制度、護理安全及法律知識的培訓,提高護理安全意識‘安全護理與法律有密切的關系,因此對護理人員經(jīng)常進行安全和法律教育,牢固樹立“安全第一,質(zhì)量第一”,依法施護的觀念和自我保護意識。定期組織護士進行護理安全培訓,加強護士的安全管理。在學習上應體現(xiàn)“四勤”,即勤學、勤講、勤問、勤記,反復灌輸,讓護理人員在認識上提高、思想上統(tǒng)一,自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度,為病人提供安全的護理。
(二)加強對護士進行規(guī)范化培訓。
鼓勵護士參加各種方式的再教育;定期組織科室業(yè)務學習、護理查房;對護理操作技能進行考核,讓每位護士均能準確、熟練、規(guī)范的完成護理操作,從根本上防止因操作不熟練或失誤造成護理差錯。
(三)提高護理文書的書寫質(zhì)量。
要求護理人員用法律的思維書寫護理記錄,培養(yǎng)護士實事求是的工作作風。認真學習《護理病歷書寫要求及質(zhì)量標準》,遵循護理文書客觀、真實、及時、準確、完整的書寫原則來記錄文字內(nèi)容,仔細觀察病情,從法律的角度規(guī)范護理文書;禁止錯寫、漏寫;使護理人員不但要有保證病人安全的意識,同時也有自我保護的意識。要求年輕護士多看書,做到理論扎實,遇到問題要請教,書寫完畢再次檢查的習慣??苾?nèi)成立質(zhì)控小組,質(zhì)控員每天檢查并及時登記護理工作中的缺點和漏洞。護士長不定期檢查,每個月組織護理安全大檢查,制定整改措施,從而提高護理質(zhì)量。
(四)加強護患溝通,樹立“以病人為中心,質(zhì)量第一”的工作理念。
護理活動的正常開展有賴于病人的配合和支持,因此護理人員在護理活動中應尊重病人、理解病人、同情病人,因人施護。在交流過程中應講究語言的藝術性和技巧性,對病人提出的疑問,用通俗易懂的專業(yè)知識,結(jié)合病人的情況,向病人說明診療計劃、手術需知、潛在的危險因素、可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外;遇到護患雙方有意見分歧時應心平氣和地解釋安慰、體貼關心、理解病人,提高病人和家屬對我們的信任,從而杜絕護理糾紛。有效溝通使風險告知制度得以告知;尊重病人知情權(quán),讓手術、特殊檢查治療的病人得知檢查治療的目的,方法、注意事項、防治措施及其治療效果、并發(fā)癥等,讓病人及家屬充分知情,并簽名認可。
(五)加強護理人員自身素質(zhì)的培訓。
每位護士在工作中應以身作則,成為學習、執(zhí)行、落實制度的模范。一旦發(fā)現(xiàn)問題不能一味的回避,甚至推卸責任,應采取積極、主動的態(tài)度去面對解決,防微杜漸,讓大家在別人的教訓中積累經(jīng)驗,不斷成長。完善藥品安全管理,注意藥品配伍禁忌,輸液速度,隨時觀察藥物效果及不良反應,嚴格執(zhí)行三查七對。
(六)加強病人入院教育,提高病人自我保健能力。
加強安全防范意識教育,避免不合適的運動造成的意外。根據(jù)患者病情做好病人及家屬的教育,對手術、病重的病人在治療活動中使用“腕帶”作為各項治療操作前的辨別手段,提高對病人識別的準確性。同時在床尾掛“慎防跌倒”或絕對臥床的警示牌,拉好床欄,告訴病人有關具體注意事項。對不合作者與病人或家屬簽訂告知書,加強防范意識,氧氣懸掛有氧無氧標記,禁止吸煙等警示牌。
(七)加強醫(yī)護溝通,消除隱患。
在執(zhí)行醫(yī)囑時與醫(yī)生及時溝通,發(fā)現(xiàn)疑點與醫(yī)生聯(lián)系,同時加強與病人的交流,耐心解答病人的問題,同時做好用藥指導,檢查前指導,飲食指導,康復指導,出院指導。
護理質(zhì)量報告篇十九
創(chuàng)建中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心自查報告為大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的優(yōu)勢作用,為居民提供簡、便、易、廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務,滿足社區(qū)居民對中醫(yī)藥的需求,認真貫徹市衛(wèi)生局《關于在全市開展中醫(yī)特色衛(wèi)生院、中醫(yī)特色衛(wèi)生室和中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心“三創(chuàng)”活動的通知》(濟衛(wèi)中醫(yī)字〔〕5號)文件精神,現(xiàn)就我中心中醫(yī)藥服務開展自查情況報告如下:
一、中醫(yī)藥服務能力建設:中心設有中醫(yī)門診、中藥房。
中藥庫,配備中藥飲片320余種,中成藥120余種。中醫(yī)科2名中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,均為??埔陨蠈W歷,其中一名已完成全科醫(yī)師崗位培訓??剖裔t(yī)療設備齊全,擁有針灸拔罐電針治療儀tdp治療儀(6臺)電腦中頻治療儀(2臺)微波治療儀(1臺)紅外線治療儀(1臺)骨質(zhì)增生治療儀(1臺)等理療設備。
生山楂等代茶飲,達到降壓、降脂、改善心肌供血的目的;對于長期失眠的患者給予中草藥泡腳取得了良好的療效。充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,積極開展手足口病、甲型h1h1流感等傳染病的預防工作。開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健、食療藥膳等工作,對于脾胃虛弱者,建議其多食山藥、苡米、蓮子、小米等健脾,忌生冷、辛辣、油膩;氣血虛者建議其紅棗、花生、山藥等熬粥食;對于肝陽上亢者,予天麻、鉤藤、牛蒡子、麻黃與烏雞同熬,氣血虛者,給予黃芪、人參等補氣藥與烏雞同熬喝湯。
今后的工作中要進一步增加投入,注重人才培養(yǎng),加強中醫(yī)藥服務能力建設和內(nèi)涵建設,提升中醫(yī)醫(yī)療水平,把中心中醫(yī)科建設成中醫(yī)技術精、功能完善、服務一流、在社區(qū)居民中享有較高聲譽的精品科室。
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