總結(jié)和概括是心得體會(huì)的主要特點(diǎn),通過(guò)對(duì)所學(xué)所思的總結(jié),可以形成更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行深入的思考。請(qǐng)看下面的范文,這些都是寫作心得的精華,希望能夠幫助到大家。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇一
2010年已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫忙中,透過(guò)自我的努力工作,取得了必須的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷潛力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至2010年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5。5億元,帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù)。整理。利息收入160多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù)。整理。中間業(yè)務(wù)收入29。55萬(wàn)元。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)用心營(yíng)銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,也成功營(yíng)銷了一家__企業(yè),利用交叉營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù)。整理。年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。
其次,透過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,透過(guò)一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠透過(guò)跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我用心學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利透過(guò)。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷潛力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自我的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷潛力'方案范文。庫(kù)。整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。當(dāng)然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
2011年在工作上的計(jì)劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開(kāi)拓專業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷,力爭(zhēng)取得成績(jī)。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營(yíng)銷對(duì)公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷,與對(duì)私客戶經(jīng)理一齊,全方位服務(wù)客戶。
2011年已經(jīng)來(lái)臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇二
滿懷著對(duì)未來(lái)工作的期待,我非常榮幸的成為了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行__中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍,中國(guó)人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式,緊密充實(shí)的課程內(nèi)容令我收益匪淺。
首先,我收獲了業(yè)務(wù)知識(shí)。本次培訓(xùn)人事處對(duì)課程內(nèi)容做了細(xì)致的安排,由農(nóng)業(yè)中心支行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干就貨幣信貸、征信等各方面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)為我們做了深入淺出的講解。我是一名計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,金融背景知識(shí)上的匱乏使我對(duì)未來(lái)的工作很不自信。通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)人民銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了概念性的了解,對(duì)各部門的崗位職責(zé)也有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)比自身的特點(diǎn)和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識(shí)的收獲會(huì)為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn),農(nóng)業(yè)中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)不做了精心的準(zhǔn)備,課堂上的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),每一個(gè)案例都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神,他們的熱情感染者每一個(gè)新入行的`行員。其中令我感觸較深的是調(diào)查統(tǒng)計(jì)處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)出身,卻能通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和思考,積淀了非常深厚金融專業(yè)知識(shí)。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的知識(shí),更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷提升自我能力的方法,傳遞一種積極向上的正能量。
最后,我收獲了團(tuán)隊(duì)和友誼。為了能夠豐富培訓(xùn)的課程,增進(jìn)每一個(gè)新行員的溝通交流,昆明中支在本次活動(dòng)中組織了豐富多彩的文體活動(dòng)。為了能夠有出色的表現(xiàn),我們小組的每個(gè)成員都就自己的特點(diǎn)做出了最大的貢獻(xiàn)。課堂上我們能夠發(fā)揮自己的專業(yè)特點(diǎn),互相討論,共同學(xué)習(xí);籃球賽場(chǎng)上會(huì)打的人拼搏,不會(huì)打的人鼓勁,共同進(jìn)退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過(guò)培訓(xùn)我更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,失去了團(tuán)隊(duì)的支撐個(gè)人就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。試想如果沒(méi)有別人的鼓勵(lì)我肯定沒(méi)有勇氣在舞臺(tái)上跳舞;沒(méi)有別人的幫助我也很難理解一些沒(méi)有接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)。在以后的工作中我們只有注重團(tuán)隊(duì)精神互相配合才能更快更好的取得成功。
培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,對(duì)于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運(yùn)用于實(shí)際工作中,我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點(diǎn):
1、不要停止學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中幾乎每一個(gè)老師提到了學(xué)習(xí)的重要性,他們能取得如今的成就無(wú)不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。俗話說(shuō)逆水行舟,不進(jìn)則退,一個(gè)人不進(jìn)取就會(huì)被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位,但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟,學(xué)習(xí)的精神不能丟。
2、態(tài)度決定高度。作為新入職的行員我就像一張白紙,不管以前在學(xué)校取得過(guò)什么成績(jī),現(xiàn)在都應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對(duì)待每一件事,去做好每一件事。做事不貪大、做人不計(jì)小,用好的態(tài)度對(duì)待工作,能讓自己終身受益。
3、勇于承擔(dān)責(zé)任。俗話說(shuō)把責(zé)任推給別人等于把機(jī)會(huì)推給別人。職場(chǎng)中沒(méi)有做不好的工作,只有不愿承擔(dān)的工作。責(zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則,勇于承擔(dān)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝懦弱,迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,以責(zé)任鞭策自己,把握更多機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)是一個(gè)新的開(kāi)始,未來(lái)的工作我們要面對(duì)更多的考驗(yàn)和困難,讓我們解纜啟航,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇三
臨柜工作是最平凡的,以前有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選取臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選取了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是個(gè)性留意存單的到期日,若未到期,就看是否能夠辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來(lái)支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢問(wèn)是否還能夠存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的情緒又跑到x銀行,沒(méi)想到竟然還能夠存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員就應(yīng)做的工作。
臺(tái)外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺(tái)外,雙手駕在柜臺(tái)上,有氣無(wú)力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺(jué)察出她確實(shí)病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開(kāi)交,正當(dāng)我感到束手無(wú)策時(shí),突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō):“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進(jìn)來(lái)清點(diǎn)了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理,營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí),來(lái)了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動(dòng)地說(shuō):“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡(jiǎn)單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這方面我雖然不算最好,但我期望做得更好。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在那里我能夠不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大,幾乎每一天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無(wú)怨言。
身為x銀行人,我將認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更完美的明天貢獻(xiàn)自己一份應(yīng)有的力量!
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇四
所做的政府工作報(bào)告涉及經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、民生等各個(gè)方面,其中讓我們最有感觸的有:
一、談改革。指出:“改革是最大的紅利。當(dāng)前改革已進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水區(qū),必須緊緊依靠人民群眾,以壯士斷腕的決心、背水一戰(zhàn)的氣概,沖破思想觀念的束縛,突破利益固化的藩籬,以經(jīng)濟(jì)體制改革為牽引,全面深化各領(lǐng)域改革?!?/p>
二、談金融。指出:“讓金融成為一池活水,更好地澆灌小微企業(yè)、‘三農(nóng)’等實(shí)體經(jīng)濟(jì)之樹(shù)?!?/p>
三、談開(kāi)放。上海自貿(mào)區(qū)的成立,讓很多地方羨慕嫉妒恨,開(kāi)放不能只體現(xiàn)在一些特區(qū),指出:“擴(kuò)展內(nèi)陸延邊開(kāi)放,讓廣袤大地成為對(duì)外開(kāi)放的熱土?!?/p>
四、談信用。現(xiàn)在社會(huì)出現(xiàn)這樣一種怪現(xiàn)象,即“失信者一路暢通,守信者寸步難行”,常常讓人感到無(wú)奈。指出:“加快社會(huì)信用體系建設(shè),推進(jìn)政府信息共享,推動(dòng)建立自然人、法人統(tǒng)一代碼,對(duì)違背市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則和侵害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè)建立黑名單制度,讓失信者寸步難行,讓守信者一路暢通?!?/p>
五、談食品安全。指出:“嚴(yán)守法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),用最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé),堅(jiān)決治理餐桌上的污染,切實(shí)保障‘舌尖上的安全’?!?/p>
六、談貧困。貧困的代際傳遞,是這個(gè)社會(huì)最刺目的重大問(wèn)題之一。人生的起點(diǎn)可以不同,但發(fā)展的機(jī)會(huì)應(yīng)該盡可能均等。指出:“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn),決不讓貧困代代相傳?!?/p>
七、談“飯碗”。指出:“堅(jiān)守耕地紅線,提高耕地質(zhì)量,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,確保谷物基本自給、口糧絕對(duì)安全,把13億中國(guó)人的飯碗牢牢端在自己手中。”
八、談棚戶區(qū)改造。高樓林立,棚戶連片,反應(yīng)的現(xiàn)實(shí)并不美好。對(duì)于棚戶區(qū)的改造,政府應(yīng)該出力更多。指出:“加強(qiáng)城鎮(zhèn)化管理創(chuàng)新和機(jī)制建設(shè)。要更大規(guī)模加快棚戶區(qū)改造,決不能一邊高樓林立,一邊棚戶連片?!?/p>
九、談醫(yī)改。指出:“為了人民的身心健康和家庭幸福,我們一定要堅(jiān)定不移推進(jìn)醫(yī)改,用中國(guó)式辦法解決好這個(gè)世界性難題?!?/p>
十、談污染。污染像貧困一樣讓人揪心,也一樣難以解決。指出:“霧霾天氣范圍擴(kuò)大,環(huán)境污染矛盾突出,是大自然向粗放發(fā)展方式亮起的紅燈。必須加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),下決心用硬措施完成硬任務(wù)。我們要像對(duì)貧困宣戰(zhàn)一樣,堅(jiān)決向污染宣戰(zhàn)?!?/p>
談到的這些內(nèi)容都是直接關(guān)系民生的重大內(nèi)容,我們有理由相信,在這屆政府的帶領(lǐng)下,我們的會(huì)更好,我們的未來(lái)會(huì)更好。我們對(duì)政府帶領(lǐng)廣大人民群眾,在踐行實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的偉大征途中,越發(fā)的充滿信心!
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇五
告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期,初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品,發(fā)掘新的銷售渠道。因此,作為建行的一名新員工,如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是積極營(yíng)銷。但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢,下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧做個(gè)心得匯總:
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先,我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí),從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。其次,要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向,才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡,我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi),也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外,還可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的簡(jiǎn)便方式,因此這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外,該卡還有附加的促銷活動(dòng),即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”,也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí),讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn),我們就要珍惜機(jī)會(huì),抓住每一位客戶,把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營(yíng)銷,就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句,介紹一句,不僅能讓客戶省了時(shí)間,省了金錢,多了方便,多了實(shí)惠,還有對(duì)我們的滿意。營(yíng)銷不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中,難免會(huì)存在各種各樣的難題,也許客戶會(huì)拒絕,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶拒絕的理由,通過(guò)和客戶交談,及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。除此之外,網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶認(rèn)可服務(wù),認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶,讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、積極的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會(huì)影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶的拒絕,我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,千萬(wàn)不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法。所以,我們一定要帶著積極的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會(huì)更有激情?;叵肫鹱约涸谶@幾個(gè)月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費(fèi),你們銀行就知道收費(fèi)……”先后柜員幾次向其營(yíng)銷,他均以此拒絕,似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。遭拒后,我并未放棄。憑著對(duì)其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品,沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要怕拒絕,我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”,付出你的真誠(chéng)與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機(jī)會(huì),贏得客戶。于是,等下次這位客戶再來(lái)時(shí),我再次試著與其打招呼聊天,積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù),逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因,終于,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無(wú)比愉悅的心情,踏上了回家的路。我有著一種“快樂(lè)營(yíng)銷,營(yíng)銷快樂(lè)”的新體驗(yàn),新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們面對(duì)的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的收益等,注意營(yíng)銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶,這樣不僅會(huì)使客戶反感,也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。所以,在客戶進(jìn)門的時(shí)候,我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷,我們應(yīng)該察言觀色、投其所好,營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實(shí)意圖,這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離,為營(yíng)銷做下一步鋪墊,進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。例如,對(duì)于年輕學(xué)生和上班族,我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏?ài)網(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢的大爺大媽,我們可以積極營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品,因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們,我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行,因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明,并揭示風(fēng)險(xiǎn)等,以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
我相信營(yíng)銷并不是一門很高深的學(xué)問(wèn),我們只要用心去做,努力去做,認(rèn)真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快,我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇六
在大學(xué)校園里,事跡報(bào)告會(huì)是一種很常見(jiàn)的形式。每個(gè)學(xué)期,學(xué)校會(huì)邀請(qǐng)成功人士、優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)姐來(lái)分享他們的經(jīng)驗(yàn)、感悟,并展示他們的成就。這次,在我的學(xué)校,我也參加了一場(chǎng)事跡報(bào)告會(huì),這是我生命中的一次非常有意義的體驗(yàn)。
第二段:分享的經(jīng)歷
在事跡報(bào)告會(huì)上,我聽(tīng)到了一個(gè)年輕人的故事。他在經(jīng)歷了幾次失敗后,終于獨(dú)立創(chuàng)業(yè),成功了。他分享了他的感悟:不要怕失敗,只要堅(jiān)定自己的信念,不斷嘗試、學(xué)習(xí),任何困難都可以被克服。他的話讓我感到非常振奮,我也開(kāi)始對(duì)自己的夢(mèng)想和未來(lái)感到更有信心了。
第三段:?jiǎn)⑹?/p>
事跡報(bào)告會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到了很多成功人士的良好品質(zhì)。他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)不懈努力,勤奮工作,樂(lè)觀向上,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)不畏懼,而且他們也都感激身邊的人,知道感恩、回報(bào)社會(huì)。這些品質(zhì)對(duì)我產(chǎn)生了非常大的啟迪,讓我更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的目標(biāo)和方向。
第四段:行動(dòng)
參加事跡報(bào)告會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次鼓舞,并且啟示我要更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我更加明白了成功不是偶然的事情,而是需要在每一個(gè)細(xì)節(jié)上努力和堅(jiān)持。因此,我也堅(jiān)定了自己的目標(biāo)并制定了更加積極的計(jì)劃。 我會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大自己的視野、提高自己的技能,盡自己的最大努力去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
第五段:總結(jié)
事跡報(bào)告會(huì)讓我對(duì)成功人士更加欽佩,并且錘煉了我的意志力。我相信,通過(guò)自己的強(qiáng)烈信念、堅(jiān)韌不拔和不斷努力,任何事情都可以成功。事跡報(bào)告會(huì)讓我成長(zhǎng)了不少,它給了我很多對(duì)未來(lái)的期許和動(dòng)力,讓我更有信心地去面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)。在我日后的學(xué)習(xí)和生活中,我將牢記這些成功人士的故事和品質(zhì),并將其化為我前進(jìn)的動(dòng)力。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇七
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自我的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)職責(zé)、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自我的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí),切實(shí)為不一樣客戶帶給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位主角,也就是從權(quán)力型,向職責(zé)型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不一樣客戶的需求心理不一樣,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)光、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說(shuō)我們要四面出擊,全面開(kāi)花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶帶給服務(wù)時(shí)務(wù)必思考成本效益原則,要計(jì)算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,務(wù)必有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)務(wù)必要有高的回報(bào),這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。另外,時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù),否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
銀行應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng),應(yīng)對(duì)客戶千差萬(wàn)別的需求,超多的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái),新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái)。我們也就必須能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇八
轉(zhuǎn)瞬即逝,來(lái)到三院已經(jīng)即將一年的時(shí)間了,作為一名新人,雖然在科室工作和同事的交往中,對(duì)醫(yī)院有了一定的了解,但仍未能對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一個(gè)具體全面的認(rèn)識(shí),今后在工作中扮演的角色和醫(yī)院的發(fā)展方向仍不很明確,心生疑慮。在這兩周的崗前培訓(xùn)里,走好職業(yè)生涯的第一步就從這里開(kāi)始。
回顧兩周的崗前培訓(xùn),我感受頗深。除醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、護(hù)長(zhǎng)外,還邀請(qǐng)了醫(yī)協(xié)會(huì)李仲宏教授。講課內(nèi)容涉及范圍廣泛,并詳細(xì)地介紹了我院具有特色的專科業(yè)務(wù)。從老年關(guān)懷到精神??疲瑥乃痉ê灦ǖ缴鐓^(qū)防治,從開(kāi)放病房到心理咨詢,讓我們對(duì)醫(yī)院有了具體全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)行業(yè)的發(fā)展有了明確的方向。
從學(xué)校步入社會(huì),從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)的人,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,劉鷹航院長(zhǎng)的講課給了我很大的觸動(dòng)。使我明白找到自己位置,做好本職工作。同時(shí)劉院長(zhǎng)還生動(dòng)地講解了醫(yī)院院史鉤沉,剖析了醫(yī)院優(yōu)劣勢(shì),向我們描繪了三院今后的發(fā)展鴻圖,讓我深感到三院的掘起,并對(duì)今后的工作充滿了信心。
陳海泉書記的講座,運(yùn)用了大量的故事講述和案例分析,以風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言,生動(dòng)形象地向我們闡明了那些原本枯燥無(wú)味的人生哲理。這對(duì)我們每個(gè)人都是一次精神上的洗禮,使我們學(xué)會(huì)了如何樹(shù)立正確的人生觀,用自己的智慧,通過(guò)自身的努力奮斗,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大體現(xiàn)。
傅深省副院長(zhǎng)給我們上了年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷一課。他的講課沒(méi)有稿子,沒(méi)有過(guò)多的口號(hào)和要求,只是如年長(zhǎng)的朋友般隨意地和我們談?wù)劺硐耄f(shuō)說(shuō)工作,聊聊生活。很簡(jiǎn)單,很樸實(shí)。他用自己親生經(jīng)歷告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇九
在我的學(xué)習(xí)生涯中,參加事跡報(bào)告會(huì)是一件非常有意義的事情。事跡報(bào)告會(huì)是一種通過(guò)分享他人成功的經(jīng)驗(yàn)和方法來(lái) 激勵(lì)和啟示他人的活動(dòng),旨在幫助聽(tīng)眾更好地認(rèn)識(shí)自我,樹(shù)立信心,增強(qiáng)自我管理能力和成功實(shí)踐的勇氣。在此,我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:分享會(huì)上的體會(huì)
我參加的這個(gè)事跡報(bào)告會(huì)主題是關(guān)于一位著名的企業(yè)家。他用自己的成功經(jīng)驗(yàn)和艱辛的創(chuàng)業(yè)故事激勵(lì)我們,讓我們了解到在困難時(shí)期如何保持勇氣和信心、如何做出正確的決策、如何平衡工作和家庭,并展示了在實(shí)際工作中如何思考問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的方法。我深深感受到,這次分享會(huì)幫助我意識(shí)到自我梳理知識(shí)和技能的重要性、想象未來(lái)并定下目標(biāo)的重要性以及堅(jiān)持和努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要性。
第三段:事跡報(bào)告會(huì)對(duì)我的啟示
參加事跡報(bào)告會(huì)對(duì)我產(chǎn)生了深刻的啟示。首先,我明白了自我梳理和升級(jí)知識(shí)和技能的必要性。這能夠讓我在日后的職場(chǎng)中更加優(yōu)秀和專業(yè)。其次,我學(xué)會(huì)了想象未來(lái)并定下目標(biāo)的方法,助我開(kāi)啟自己的創(chuàng)業(yè)之路。另外,重要的是堅(jiān)持和努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。學(xué)習(xí)效率和思考方法非常重要。只有持之以恒,才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。總之,這次事跡分享會(huì),讓我產(chǎn)生了無(wú)限的激勵(lì)和啟示。
第四段:心得
此次事跡分享會(huì)幫助我深刻地認(rèn)識(shí)到梳理自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展思路的重要性,讓我有了更加清晰明確的目標(biāo)和規(guī)劃。它還啟迪了我在職場(chǎng)和生活中的其他方面:如何調(diào)整自己的思維,如何制定未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,如何有效地學(xué)習(xí)與改進(jìn)自己的工作實(shí)踐等等。這些都是我在以后的職業(yè)人生中重要的鍛煉和經(jīng)歷,也是我對(duì)自己未來(lái)夢(mèng)想的堅(jiān)定信仰來(lái)源之一。
第五段:結(jié)語(yǔ)
在"事跡報(bào)告會(huì)"中,我們不僅了解了別人的成功故事,更重要的是認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)(或不足),了解自己的需求,更好地補(bǔ)充自身的短板并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。這些都使我熱衷于參加進(jìn)一步的事跡分享會(huì),因?yàn)樗鼘?duì)我的人生之路產(chǎn)生了巨大影響,讓我更加具備了實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的信心和能力??傊@次"事跡報(bào)告會(huì)"如汲取一泓清泉,激勵(lì)我繼續(xù)努力,不斷追求卓越和創(chuàng)新的道路。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇十
5月12日是雙休日的周六,我們?nèi)h學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有休息,在靖宇縣電影院聆聽(tīng)了“吉林省首批杰出校長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象送培到縣報(bào)告會(huì)”。歷時(shí)一天的報(bào)告會(huì),給我很多的收獲,歸結(jié)起來(lái),可以用六個(gè)字來(lái)概括,即:感觸?感動(dòng)?感悟。
首先,是“吉林省首批杰出校長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象送培到縣報(bào)告會(huì)”的啟動(dòng)儀式。報(bào)告會(huì)由省教育學(xué)院干訓(xùn)部副主任劉杰主持,參加報(bào)告會(huì)的有吉林省教育廳人事處的處長(zhǎng)、副處長(zhǎng),吉林省教育學(xué)院干訓(xùn)部的主任等省級(jí)領(lǐng)導(dǎo),白山市教育局的秦緒奎副局長(zhǎng),白山市教育學(xué)院院長(zhǎng)宋仁全等市級(jí)領(lǐng)導(dǎo),靖宇縣李華副縣長(zhǎng)、教育局劉寶成局長(zhǎng)以及靖宇縣進(jìn)修學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
下面是我在聆聽(tīng)報(bào)告會(huì)所記載的筆記,粗略的整理出來(lái),與大家分享學(xué)習(xí)的收獲。由于聆聽(tīng)的過(guò)程中,不能詳細(xì)的記錄,難免有所遺漏,希望四位校長(zhǎng)諒解,朋友們也諒解為是。
第一位匯報(bào)的是來(lái)自東北師大附中明珠學(xué)校的李穎校長(zhǎng)。她匯報(bào)的題目是:生命教育的理論與實(shí)踐。
李穎校長(zhǎng)先是簡(jiǎn)明扼要的介紹了明珠學(xué)校,然后對(duì)生命教育的理論與實(shí)踐進(jìn)行了闡釋。
語(yǔ)錄:
1、生命教育狹義的說(shuō)是對(duì)自然生命的關(guān)注與引導(dǎo);廣義的說(shuō)是對(duì)生命發(fā)展的全過(guò)程,是一種全人教育。2、全人教育是深入到人的精神層面,是對(duì)一個(gè)生命的成全。3、教育是培養(yǎng)人、發(fā)展人的活動(dòng);人,是教育的起點(diǎn),也是教育的'終點(diǎn);人是一種生命存在;人是一種雙重生命的存在:人作為自然生命的存在;人作為精神生命的存在。4、生命教育的三大使命:一是傳承文化---給人以“知性”;二是培育人性---給人以“德性”;三是提升能力,給人以“靈性”。5、生命教育的內(nèi)涵:尊重人的生命存在;喚醒人的主體意識(shí);反映教育的豐富內(nèi)涵;促進(jìn)生命的全面發(fā)展;點(diǎn)化學(xué)生的精神生命;追求教育的藝術(shù)境界。6、傳統(tǒng)課堂教學(xué)的三種傾向:知識(shí)化、模式化、同質(zhì)化。7、大道至簡(jiǎn)。用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言說(shuō)最深刻的道理。8、傳統(tǒng)的教學(xué)是沒(méi)有生命力的。9、課堂教學(xué)的真正目的:讓學(xué)生“學(xué)會(huì)”,讓學(xué)生“樂(lè)學(xué)”,讓學(xué)生“會(huì)學(xué)”,讓學(xué)生學(xué)出“意義”,讓學(xué)生形成創(chuàng)新能力。10、生命教育的教學(xué)策略:低起點(diǎn),小臺(tái)階,體驗(yàn)成功,促進(jìn)發(fā)展(是呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的圖示)。11、有生命力的課堂三個(gè)特征:多樣化,體驗(yàn)式,生成性。12、校長(zhǎng)要胸中有愛(ài),愛(ài)學(xué)生,愛(ài)老師,愛(ài)學(xué)校,愛(ài)教育,愛(ài)教育人生;要有激情,要有堅(jiān)守。13、學(xué)校管理不是簡(jiǎn)單的管理,而是思想的管理。14、校長(zhǎng)的人格魅力,不要將自己看成了官兒;否則,那么校長(zhǎng)就不用做了。
第二位匯報(bào)的是來(lái)自通化一中的鐘喜魁校長(zhǎng),他匯報(bào)的題目是:校長(zhǎng)與學(xué)校管理。我精神溜號(hào)了,記錄的不全。
語(yǔ)錄:
1、學(xué)校辦學(xué)的基本要求:教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)安全,身心健康。2、學(xué)校要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。3、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵詞:使命與理想;遠(yuǎn)景與目標(biāo);信念與責(zé)任;情趣與智慧。4、用專業(yè)人士管理專業(yè)!5、樹(shù)立人人成才,人才多樣化的理念。
這是上午的報(bào)告會(huì)的內(nèi)容。下午的報(bào)告會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。第三位匯報(bào)的是來(lái)自白城二中的南歆元校長(zhǎng),匯報(bào)的題目是:注重內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)設(shè)特色校園。
語(yǔ)錄:
1、奉獻(xiàn)自己,才能感動(dòng)別人。2、學(xué)校管理去行政化!3、線統(tǒng)領(lǐng),塊落實(shí)。4、領(lǐng)導(dǎo)的角色導(dǎo)向:教學(xué)規(guī)劃的設(shè)計(jì)師,校本教研的指導(dǎo)員,課堂教學(xué)的排頭兵,學(xué)生教育的導(dǎo)航師,老師疾苦的貼心人。5、領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)“善于”:善于聽(tīng),善于思,善于寫,善于說(shuō),善于評(píng)。6、校本培訓(xùn)的機(jī)制:一專,即專業(yè)化;兩制,即學(xué)習(xí)制,考核制。
第四位是來(lái)自遼源龍山區(qū)春陽(yáng)學(xué)校的張潔校長(zhǎng),她匯報(bào)的題目是:拒絕平庸----走在追尋成功的路上。
語(yǔ)錄:
1、摯愛(ài)與責(zé)任同行。2、靜水深流見(jiàn)氣象。用德,營(yíng)造和諧!用德,贏得人心!3、校長(zhǎng)要重義、重品、容人。4、盡責(zé),敦品,勤奮,曠達(dá)。5、寶劍鋒從磨礪出。
報(bào)告會(huì)給了我深深地感觸,激發(fā)了對(duì)學(xué)校工作的熱愛(ài),對(duì)職業(yè)的堅(jiān)守,對(duì)成功的期盼;我也很是感動(dòng),為四位校長(zhǎng)的精彩的報(bào)告而感動(dòng),為他們美麗執(zhí)著的人生而感動(dòng),為他們虔心教育的忠誠(chéng)而感動(dòng);我也更加的有所感悟,扎根行業(yè)的土壤,傾心奉獻(xiàn),全力投入,就會(huì)有所作為。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇十一
今天,學(xué)校又舉行了一次“法制教育報(bào)告會(huì)”,這樣的報(bào)告會(huì)我們已經(jīng)不再陌生了。
在聽(tīng)法制教育報(bào)告中,我深深地了解到,我們未成年人要特別注意自己的“身心健康”,社會(huì)要為未成年人的身心健康創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我要求自己做到:不進(jìn)網(wǎng)吧,不打游戲機(jī),遵守學(xué)校紀(jì)律,勤奮學(xué)習(xí),樂(lè)于助人,尊長(zhǎng)愛(ài)幼,孝敬父母,做一名品學(xué)兼優(yōu)的`學(xué)生。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇十二
今日,我們六班級(jí)的同學(xué)在三點(diǎn)到四點(diǎn)這段時(shí)間聽(tīng)了次講座,內(nèi)容是"遠(yuǎn)離犯罪,愛(ài)護(hù)自己'。這次講座,讓我明白了很多。
提到"法',我們首先想到的確定是"方法、方法、法律'但是,你真的了解法律嗎?提到法律,立即給人嚴(yán)厲的感覺(jué)。有了法律,社會(huì)和諧;有了法律,才能掌握犯罪。關(guān)于年齡方面的法律學(xué)問(wèn):若你滿十六周歲,犯罪的話,是要負(fù)刑事責(zé)任的。由于,你已不是個(gè)小孩子了。若你滿了十四周歲不滿十六周歲犯罪的話,統(tǒng)一從輕發(fā)落。但你假如不滿十四周歲,犯罪的話,是不需要負(fù)刑事責(zé)任的`,由于你還年少,無(wú)知不能讓你推斷是非。
這次講座舉了很多罪。例如:搶劫罪。所謂搶劫,就是一非法占有為目的,對(duì)財(cái)物的全部人或者保管者當(dāng)場(chǎng)使用暴力/脅迫或者其他方法,強(qiáng)行將公私財(cái)物搶走的行為。犯了數(shù)額較小的罪行的話,處三年以上十年以下有期徒刑,并懲罰金;數(shù)額較大的,一般數(shù)十年以上有期徒刑火無(wú)期徒刑/死刑。并懲罰金火沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。
還有盜竊罪,盜竊罪,顧名思義,就是指一非法占有為目的,盜取他人占有的數(shù)額較大的財(cái)物,或者多次盜竊的行為。
有意損害罪值得其實(shí)就是有意非法損害他人身體的行為?;蛟S是為了報(bào)仇,又有可能是泄憤。但是,就這樣,毀了自己的前途,不值得。
還有就是有意毀壞財(cái)物罪。以有意毀滅或者損壞公私財(cái)物,數(shù)額較大或者其他嚴(yán)峻情節(jié)的行為就是有意毀壞財(cái)物罪。依據(jù)法律其次百七十五條規(guī)定,有意毀壞公私財(cái)物的,一般出三年以上十年以下有期徒刑。
以上的這四條罪只是皮毛。法律還有很多是值得再去討論的。但是我們應(yīng)當(dāng)如何預(yù)防呢?要學(xué)習(xí)文化學(xué)問(wèn),法律學(xué)問(wèn)。這樣,才能讓我們分清青紅皂白,不去做壞事。還要培育良好的社會(huì)公德和文明習(xí)慣。做到交好伴侶,不與壞人打交道,不進(jìn)網(wǎng)吧。以免誤入歧途。
這次講座讓我明白了法律的重要性,讓我明白了如何防止罪案的發(fā)生。讓我學(xué)會(huì)如何愛(ài)護(hù)自己,不去做壞事,不犯罪。我明白了什么是對(duì),什么是錯(cuò)的;什么該做,什么不該做。不關(guān)心壞人做壞事。做一個(gè)知法懂法講法的人。
這次講座讓我明白了很多法律學(xué)問(wèn),讓我受益匪淺,一生受用。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇十三
我們學(xué)校政教處組織了法制教育報(bào)告會(huì),聽(tīng)過(guò)法官的報(bào)告和校長(zhǎng)的諄諄教誨,我學(xué)到了很多法律知識(shí)。
作為21世紀(jì)的青少年,我們應(yīng)該做到學(xué)法、懂法、守法。不去觸犯法律,必須做到有法必依,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),在社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域中,國(guó)家都制定了不同的法律制度,我們都要嚴(yán)格遵守。
在我們學(xué)校內(nèi)也有許多違反校規(guī)校紀(jì)的現(xiàn)象。例如,同學(xué)之間因?yàn)榭诮嵌l(fā)生爭(zhēng)執(zhí),造成打架斗毆的事件。個(gè)別同學(xué)有遲到、早退和曠課的現(xiàn)象等。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這些現(xiàn)象都制定了相應(yīng)的校規(guī),對(duì)于那些違反校規(guī)的同學(xué)都給予了相應(yīng)的處分。我們要遵循校規(guī)不違反,校內(nèi)的學(xué)生不與社會(huì)上的人員有聯(lián)系,從而避免一些不必要的麻煩。
以前,我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)有關(guān)青少年犯罪的事。例如,在校的學(xué)生因受不了來(lái)自家庭和學(xué)校的壓力,去網(wǎng)吧上網(wǎng)打游戲,長(zhǎng)期下去,沒(méi)有資金________,從而走向了犯罪的道路。也有的青少年,因染上了,沒(méi)有資金也同樣走上了犯罪的道路。這樣的案例有很多,都說(shuō)明了他們法律知識(shí)的缺乏,也告訴我們學(xué)法、守法的重要性。
提幾點(diǎn)建議吧:
關(guān)心學(xué)生是學(xué)校教師的神圣職責(zé),差生、輟學(xué)生是困難、問(wèn)題較多的學(xué)生群體,他們最需要關(guān)心、幫助。校園搶劫?gòu)?qiáng)索案件的違法犯罪的青少年中,差生或輟學(xué)生占很大比例,關(guān)心教育管理好這些學(xué)生,能有效預(yù)防和控制校園搶劫和強(qiáng)索案件的發(fā)生,從一定意義上說(shuō),學(xué)校對(duì)差生的漠不關(guān)心甚至放棄差生。學(xué)校就一定會(huì)自己留下的苦果自己吃。
校風(fēng)校紀(jì)和法制教育宣傳教育是青少年素質(zhì)教育的重要組成部分,青少年遵紀(jì)守法、健康成長(zhǎng),是抵制不良影響、預(yù)防犯罪最根本的因素。
法制報(bào)告會(huì)心得體會(huì)這個(gè)星期,我們聽(tīng)了一次法制教育報(bào)告。我從中受益匪淺。其中,有三個(gè)與我們差不多的同齡人,本來(lái)應(yīng)該享受在學(xué)習(xí)的陽(yáng)光中,卻因?yàn)橐粫r(shí)的差錯(cuò)而誤入歧途,現(xiàn)在還在少管所內(nèi)接受著管教。
有一個(gè)是入室搶劫。他是因?yàn)閾尳贂r(shí)被發(fā)現(xiàn)而被抓。他之前還搶小學(xué)生的錢,去打劫,等等。還有另外一個(gè)是殺了人。當(dāng)聽(tīng)到他所犯下的罪名時(shí),我心中不禁打了個(gè)寒戰(zhàn),我們這么大年紀(jì)還有殺人的?這是為什么?因?yàn)樗趽尳俚臅r(shí)候別人不給錢,一時(shí)情急之下殺了人,另一個(gè)人被他的匕首砍成重傷。最后他去公安機(jī)關(guān)自首了。
我覺(jué)得很奇怪,未必錢的誘惑就真的那么大,而值得人們光天化日之下去打劫?我覺(jué)得這是很不值得的。畢竟遵守法律是道德的底線,就算我們?cè)僭趺醋宰鹨膊荒苓`法亂紀(jì)??!而搶小朋友的錢更是不對(duì)。也許,我們可能跟他們一樣,昨天是霸占運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、“借”錢什么的,今天是搶那些小朋友的'錢,明天可能就做了犯罪行為,被關(guān)起來(lái)失去了自由。難道不值得我們深思嗎?也許積少成多就是這個(gè)道理吧。
就不屑于學(xué)習(xí),漸漸就踏入了歧途。而現(xiàn)在,我也是這種情況。我希望自己不要重蹈他們的覆轍,做一個(gè)好的自己。
希望,我在聽(tīng)過(guò)這個(gè)講座后能夠警醒一些,把成績(jī)搞上去吧。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇十四
人生如一張白紙,在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)自然而然在白紙上添上顏色!有的顏色繽紛也;有的灰暗一片;更有的在還沒(méi)有添滿顏色但這張紙就早已不在了!
能夠使白紙變成顏色繽紛也是不簡(jiǎn)單的一件事啊!首先這個(gè)人必需知法守法,而且要持之而行!這樣才能踏上人生里美妙的第一步!
曾經(jīng)看過(guò)的一個(gè)案例:15歲的初三同學(xué)莊海在初一班級(jí)時(shí)就加入了共青團(tuán),當(dāng)選為班長(zhǎng),工作負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)優(yōu)良,先后評(píng)為三好同學(xué)、優(yōu)秀共青團(tuán)員。有一天與父母告辭后預(yù)備回家時(shí),發(fā)覺(jué)一個(gè)初二同學(xué)在他父母后面做鬼臉,這原來(lái)是一件很小的事情,問(wèn)一問(wèn)、說(shuō)一說(shuō),都可以解決問(wèn)題,但是莊海特別生氣,認(rèn)為是對(duì)自己父母的污辱,竟和幾個(gè)同學(xué)一起上去教訓(xùn)他一頓。原以為被教訓(xùn)者不會(huì)怎樣,沒(méi)想到卻引起這個(gè)同學(xué)邀約一幫人來(lái)報(bào)復(fù)。為了不甘示弱,又發(fā)生了對(duì)報(bào)復(fù)者的報(bào)復(fù),在雙方毆打中,莊海拿出隨身帶的一把刀捅上去,造成一死一傷,法院判處莊海犯有意損害罪。在監(jiān)獄里,莊海面對(duì)鐵窗、鐵門,回顧這不該發(fā)生事,無(wú)限懊悔。
少年假如違法犯罪,同齡人瞧不起你,老師看不起你,父母難過(guò)欲絕!少年假如違法犯罪,就是自己走向陰深的.監(jiān)獄,走向那永久沒(méi)有光線的地獄,走向那邪惡的死神手上!少年假如違法犯罪,永久不能得到關(guān)懷,而是得到難過(guò)!永久不能得到陽(yáng)光的沐浴,而得到的是失魂落魄!到時(shí)候你就懊悔莫及了!
青少年,為了明天,千萬(wàn)不要違法犯罪啊!
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇十五
近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和教育的進(jìn)步,人們對(duì)于心得體會(huì)的重視程度逐漸提升。心得體會(huì)不僅是對(duì)個(gè)人經(jīng)歷的總結(jié)和思考,更是一種對(duì)生活的感悟和對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中,我積累了許多寶貴的心得體會(huì),它們給予了我力量和信心,使我在困難和挫折面前能保持積極向上的態(tài)度。下面,我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)范例,希望對(duì)廣大讀者有所啟發(fā)。
首先,我了解到堅(jiān)持不懈的重要性。在面對(duì)困難和挫折時(shí),有時(shí)候我們會(huì)感到力不從心,想要放棄。然而,正是堅(jiān)持不懈的努力,才能戰(zhàn)勝困難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我記得小時(shí)候我喜歡畫畫,但是我一直覺(jué)得自己的繪畫水平不夠好,經(jīng)常放棄畫畫。直到有一天,我遇到了一個(gè)畫畫比我好很多的同學(xué),他的作品都被老師表?yè)P(yáng)了。看到他的成就和被認(rèn)可,我非常嫉妒,但同時(shí)也意識(shí)到自己不能再一直放棄了。于是,我開(kāi)始每天堅(jiān)持練習(xí),學(xué)習(xí)每一個(gè)技巧和細(xì)節(jié)。通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,我的繪畫水平逐漸提高,最終取得了很多獎(jiǎng)項(xiàng)。這次經(jīng)歷教會(huì)了我,只要堅(jiān)持努力,沒(méi)有什么是不能做到的。
其次,我認(rèn)識(shí)到態(tài)度的重要性。人生的路上,我們常常會(huì)遇到許多不如意和挫折,但是我們的態(tài)度決定了我們對(duì)待這些困難的方式。曾經(jīng),我曾經(jīng)在一次重大考試中考了一個(gè)很低的分?jǐn)?shù),我非常失望和絕望,覺(jué)得自己再也沒(méi)有辦法追趕其他同學(xué)。然而,及時(shí)有人告訴我,這只是一次考試的結(jié)果,并不代表我沒(méi)有能力取得好成績(jī)。我開(kāi)始認(rèn)真地審視自己的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法,并逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),從而取得了更好的成績(jī)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我明白了態(tài)度決定命運(yùn),只有態(tài)度積極的人才能走得更遠(yuǎn)。
而后,我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在學(xué)校和工作中,我們常常需要和他人合作完成各種任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率,還可以促進(jìn)成員之間的交流和合作能力。我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)學(xué)校的志愿者團(tuán)隊(duì),我們一起開(kāi)展各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng),如掃街、植樹(shù)等。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)了妥善處理沖突和分工合作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們成功地完成了一系列社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠增加工作的樂(lè)趣,還能夠激發(fā)更大的創(chuàng)造力。
最后,我深刻體會(huì)到時(shí)間管理的重要性。時(shí)間是金錢,是有限的資源,而我們每個(gè)人的時(shí)間都是有限的。只有合理利用時(shí)間,才能使我們的生活更加充實(shí)和有意義。曾經(jīng)我在高中時(shí)期,由于沒(méi)有正確管理自己的時(shí)間,導(dǎo)致學(xué)業(yè)和愛(ài)好都無(wú)法平衡發(fā)展。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索和總結(jié),我學(xué)會(huì)了如何為自己設(shè)置合理的時(shí)間表并按時(shí)完成任務(wù)。通過(guò)這種方式,我能夠更好地把握時(shí)間,提高效率,并且還有時(shí)間去發(fā)展自己的興趣愛(ài)好。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)間管理是提高自己和事業(yè)發(fā)展的一條有效途徑。
在人生的旅程中,我們會(huì)經(jīng)歷各種各樣的挫折和困難,但只有通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)對(duì)堅(jiān)持不懈、積極態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和時(shí)間管理等方面的心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到它們對(duì)個(gè)人發(fā)展和成功的重要性。在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,并將這些心得體會(huì)應(yīng)用到生活中的方方面面,做一個(gè)更好的自己。
好書心得體會(huì)的范例報(bào)告篇十六
對(duì)于這次實(shí)訓(xùn),怎一個(gè)"累"字了得,大腦繃得緊緊的,注意力需要高度集中,生怕犯錯(cuò)誤,但即使很注意了,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,還是難免會(huì)犯錯(cuò)誤.犯了錯(cuò)誤并不可怕,最重要的是懂得更正法,憑證中出現(xiàn)的錯(cuò)誤如何更正,帳簿中的錯(cuò)誤又如何更正,等等.憑證與帳簿中出現(xiàn)的不同錯(cuò)誤都有不同的更正方法,我們都得掌握不同的更正方法,那么以后在實(shí)際工作中如果碰到不同的錯(cuò)誤就懂得如何去更正.經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),覺(jué)得做xx的挺不容易的,特別是在月末或是年末的時(shí)候,工作量很大,會(huì)很忙,忙著處理多筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),忙著把這個(gè)業(yè)務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)到那個(gè)業(yè)務(wù)中去,忙著計(jì)算出資產(chǎn)類,負(fù)責(zé)類,所有者權(quán)益類,利潤(rùn)等的期末余額,并把有余額的結(jié)轉(zhuǎn)到下個(gè)月或下年中去。我們還要特別注意數(shù)字的書寫,要寫規(guī)范,清晰,不可以有任何馬虎。一不小心就有可能多寫或漏寫一個(gè)“0”,如果這筆業(yè)務(wù)的金額很大,即使是多寫了一個(gè)“0”,或漏寫了一個(gè)“0”,都會(huì)與實(shí)際金額相差甚遠(yuǎn)。在xx實(shí)訓(xùn)中,面對(duì)那么多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),那么多的數(shù)字,對(duì)初次實(shí)訓(xùn)的我們來(lái)說(shuō),難免會(huì)感到厭倦。特別是在建總帳時(shí)的計(jì)算上,因?yàn)閿?shù)字很大,又多,所以計(jì)算起來(lái)很麻煩。我們一遍一遍地算,發(fā)現(xiàn)算出的結(jié)果與老師提供的參考答案不同時(shí),就又得重新算,還得翻看憑證與帳簿一一對(duì)照,看看是否漏記了哪筆業(yè)務(wù),或者是記錯(cuò)了數(shù)字。檢查,計(jì)算,檢查......需要耐心,更需要細(xì)心。我想沒(méi)有細(xì)心與耐心是做不好xx的。xx實(shí)訓(xùn)在訓(xùn)我們做xx的操作能力的同時(shí)也在訓(xùn)我們的細(xì)心和耐心。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)xx的工作也了解了幾分。實(shí)訓(xùn)中我們沒(méi)有碰到多大的困難,但我想在實(shí)際工作中也許會(huì)碰到更大的困難,所以我們現(xiàn)在就要做好準(zhǔn)備,努力地去學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷充實(shí)自己。
實(shí)訓(xùn)過(guò)后,又是一個(gè)新的開(kāi)始。以后我們還得去學(xué)習(xí)更多,更新,更復(fù)雜的東西,這是對(duì)我們的考驗(yàn)。但無(wú)論如何,請(qǐng)一定堅(jiān)持下去,既然選擇了xx這個(gè)專業(yè),就要有一份責(zé)任,然后認(rèn)真面對(duì)。
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