在工作中,報(bào)告經(jīng)常被用來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)工作進(jìn)展情況。對(duì)于復(fù)雜或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容,應(yīng)盡量簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)。報(bào)告的寫(xiě)作需要不斷的積累和實(shí)踐,希望大家能夠通過(guò)不斷地努力,提升自己的寫(xiě)作能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
通過(guò)本階段的實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)我們的具體營(yíng)銷策劃能力。 主要培養(yǎng)以下能力:
1、培養(yǎng)企業(yè)運(yùn)作與管理的理念與運(yùn)用營(yíng)銷策劃理論的能力;
2、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力;
3、培養(yǎng)觀察環(huán)境,配置資源,制定計(jì)劃的能力;
4、培養(yǎng)分析界定問(wèn)題,科學(xué)決策的能力;
5、培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,制定組織規(guī)范的能力;
6、培養(yǎng)樹(shù)立權(quán)威,有效指揮的能力;
7、培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力;
8、培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力;
9、培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,特別是利用網(wǎng)上資源的能力;
10、總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力。
1、學(xué)生必須高度重視營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的重要作用,明確實(shí)訓(xùn)要達(dá)到的目的。
2、在實(shí)訓(xùn)前要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方法。
3、嚴(yán)格按照營(yíng)銷策劃的基本程序、技巧和方法獨(dú)立完成每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
4、實(shí)訓(xùn)一般分組進(jìn)行,每組 4—5 人,在教師指導(dǎo)下開(kāi)展策劃活動(dòng),完成規(guī)定任務(wù),提交營(yíng)銷資料和策劃ppt并進(jìn)行演講。
5、在每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成后,學(xué)生必須提交工作情況、營(yíng)銷資料和策劃報(bào)告書(shū)。
本學(xué)期9到18周
商學(xué)院營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室
在9周實(shí)訓(xùn)中,我們共完成3項(xiàng)大任務(wù)
1、化妝品的包裝和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的突出賣點(diǎn)、差異化、品牌全稱;
2、主要客戶,例如女性用戶的專業(yè)美容人士;
3、主要消費(fèi)渠道
4、消費(fèi)行為適用的場(chǎng)合
5、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)。利潤(rùn)點(diǎn)在哪?
我們組的成果:在阿榮娜主要構(gòu)思下,我們?cè)O(shè)計(jì)了一款專門為孕婦提供的護(hù)膚產(chǎn)品——依孕美,并用以ppt形式根據(jù)老師要求進(jìn)行了產(chǎn)品介紹。
1、特別關(guān)注或者商界書(shū)上的招商廣告找一個(gè)
2、設(shè)計(jì)某一個(gè)產(chǎn)品的招商廣告
我們組的成果:在蔡忠亮主要構(gòu)思下,我們成功的以ppt進(jìn)行了旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢(shì)廣告招商,并以 “大中國(guó)、泛旅游”的傳播理念為主要招商亮點(diǎn)。
為一個(gè)產(chǎn)品做一份策劃書(shū)。
這是本次實(shí)訓(xùn)最后一項(xiàng)任務(wù),我們?nèi)M一起分工協(xié)作,給這次實(shí)訓(xùn)完美的劃上了句號(hào)。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我們整個(gè)組感受最深有以下幾點(diǎn):
其一,實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二,此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中, 只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三,實(shí)訓(xùn)中,讓我們明白“創(chuàng)新”在營(yíng)銷策劃過(guò)程中是非常重要的,但是這同時(shí)也需要我們?cè)谏钪兄匾暟l(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的思考,在可以培養(yǎng)出來(lái)的。
其四,實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)有機(jī)會(huì)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐,雖然我們心中認(rèn)為自己有能力完成自己理想的職務(wù)。但由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫, 但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了任何看似簡(jiǎn)單的工作都充滿艱辛, 這次實(shí)訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到做相應(yīng)的工作所需要必備怎樣的能力, 只有我們確定了自己未來(lái)的方向, 定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來(lái)讓自己適任職位。 "千里之行,始于足下" ,這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為對(duì)我們將來(lái)走向社會(huì) 起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
最后,非常感謝王老師在此次試訓(xùn)過(guò)程中予以同學(xué)們的指導(dǎo)和幫助。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是很有幫助的,也使我們也更加有信心迎接即將到來(lái)的各種考驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
班級(jí):應(yīng)用營(yíng)銷_x班
學(xué)號(hào):30908____
姓名:_x
指導(dǎo)老師:_x
實(shí)習(xí)地點(diǎn):桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等
實(shí)習(xí)時(shí)間:20_年6月28日—20_年7月2日
一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)我們對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng),是大學(xué)教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。通過(guò)本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),使抽象的書(shū)本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統(tǒng)的知識(shí),讓我們掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的一些基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排
本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),指導(dǎo)老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習(xí)的過(guò)程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問(wèn)題,下午兩點(diǎn),我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場(chǎng),因此,我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過(guò)程中所記的筆記,撰寫(xiě)及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司
6月28日,我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時(shí),看到公司名稱寫(xiě)著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點(diǎn)摸不著頭腦,一打聽(tīng)才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至20_年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬(wàn)噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬(wàn)噸/年。
在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳 — 展示廳 — 生產(chǎn)部總控室 —糖化車間 — 發(fā)酵車間 — 灌裝車間— 返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先,在公司的廣場(chǎng),我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí),在大樓一側(cè)的外墻,寫(xiě)著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營(yíng)理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽(tīng)著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的八年時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí),公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場(chǎng)占有率高達(dá)85%,成為國(guó)內(nèi)繼燕京之后,第二個(gè)在省級(jí)市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強(qiáng),全國(guó)啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè),中國(guó)啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號(hào),32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價(jià)值躍升至32.09億元。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
1.模擬公司的成立:我們小組熟悉了一個(gè)公司成立的各個(gè)程序及步驟。小組成立的公司是上海潮人管服飾有限公司,我擔(dān)任行政一職,小寶是ceo,俊潔是總經(jīng)理,俞楓和趙江縉是營(yíng)銷企化總監(jiān),我協(xié)助公司的日常運(yùn)作及記錄相關(guān)資料。各組同學(xué)成立不同的服裝公司,相互切磋相互競(jìng)爭(zhēng),我們感受了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的刺激!這種相互競(jìng)爭(zhēng)相互學(xué)習(xí)的體驗(yàn)整個(gè)模擬公司的運(yùn)程。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)互動(dòng)了我們,相互協(xié)作競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí),有了拼勁,并學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作。在模擬過(guò)程中,我們體驗(yàn)到了決策及分工的重要性,并看到了一些結(jié)果。結(jié)合現(xiàn)實(shí),決策重要的'地位凸顯,領(lǐng)導(dǎo)人必須果斷亦然,而分工必須明確,各咎其職。而且現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的任何決策都有相當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),我們面臨的巨大挑戰(zhàn)就是如何預(yù)知、判斷、控制風(fēng)險(xiǎn),分工的不明確,各人沒(méi)有做好自己的一部分事后果是多么的嚴(yán)重。所以這次實(shí)訓(xùn)給我們充分提供了機(jī)會(huì),讓我們感覺(jué)了這些。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),做好自己的事,團(tuán)隊(duì)第一!
2.團(tuán)隊(duì)操作模擬公司及公司的發(fā)展。
3.個(gè)人運(yùn)作模擬公司。
這部分我由于學(xué)車,參加的比較少。
概要:從方便面,我們單人開(kāi)始著手做手機(jī)產(chǎn)品。公司及相關(guān)流程按原先一樣。市場(chǎng)廣告投放量明顯減少,有些公司ceo還是面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),一開(kāi)始我的庫(kù)存也很多,沒(méi)銷售完,使我了解到渠道的重要性,生產(chǎn)能力及銷售量的協(xié)調(diào)性,最好庫(kù)存慢慢銷掉。在定價(jià)方面,我產(chǎn)品定價(jià)沒(méi)有優(yōu)勢(shì),也導(dǎo)致了前期資金流入不多,后開(kāi)始轉(zhuǎn)政策,渠道拓展等,開(kāi)始訂單多了,收人也可觀了。這使我學(xué)到了相關(guān)市場(chǎng)開(kāi)拓及資金的分配模擬公司經(jīng)驗(yàn)。
4.藍(lán)星電子商務(wù)公司。
由于我個(gè)人外出已經(jīng)工作,對(duì)于這部分,主體了解是:b2c的模式,公司生產(chǎn)然后發(fā)貨給顧客,或是代理其他廠商的產(chǎn)品代銷,代理模式,公司本身可拓展產(chǎn)品銷售渠道,可以找分代,加盟商等。
這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),主要是讓我們把所學(xué)的課本知識(shí)應(yīng)運(yùn)到實(shí)踐中,在實(shí)踐中遇到的一系列問(wèn)題及解決的辦法途徑,從中我們學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)周,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷售策略開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來(lái)的,我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因?yàn)椋?/p>
(一)我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;(二)這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了;(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛(ài)好來(lái)配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚?xiě)了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),由于考慮到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了,實(shí)習(xí)報(bào)告《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)》。后來(lái)想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷書(shū)里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的`供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場(chǎng)過(guò)小,所以需要在外面銷售,這樣絕對(duì)沒(méi)有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷售成績(jī)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過(guò)程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂(lè)的多。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷售策略開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來(lái)的,我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因?yàn)椋?/p>
(一)我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;
(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛(ài)好來(lái)配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚?xiě)了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),由于考慮到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷書(shū)里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場(chǎng)過(guò)小,所以需要在外面銷售,這樣絕對(duì)沒(méi)有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷售成績(jī)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過(guò)程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂(lè)的多。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
這個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的課程,跟以前所有開(kāi)設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),充分發(fā)揮自己的潛力;在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中可以學(xué)到很多東西,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)。尤其是可以讓我們學(xué)會(huì)怎樣運(yùn)用課本的知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷,怎樣運(yùn)用發(fā)散性思維。
此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體,以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn),這讓我覺(jué)得壓力減輕很多。
實(shí)訓(xùn)開(kāi)始的三天我們進(jìn)行了軟件的模擬。進(jìn)行這個(gè)軟件模擬是以2到3個(gè)人為一組,組合成一個(gè)公司。然后對(duì)于這個(gè)公司進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。我們小組的公司名是s.h.o.w,我們小組模擬經(jīng)營(yíng)的電話機(jī)的介紹是u call i call。一開(kāi)始的時(shí)候我們要對(duì)我們的市場(chǎng)進(jìn)行選擇,要抉擇我們要進(jìn)入的市場(chǎng),對(duì)于這一點(diǎn),我和我的partner想了很久,在網(wǎng)上查找了打量的資料,最后我們選擇了華東地區(qū)。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺(jué)得華東地區(qū)是很有市場(chǎng)潛力的。
當(dāng)我們做完市場(chǎng)選擇以后我們就要開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,做這次的市場(chǎng)調(diào)研我們想了很久,因?yàn)槊恳淮蔚氖袌?chǎng)調(diào)研就意味著我們要用大筆費(fèi)用,實(shí)習(xí)報(bào)告《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)》。對(duì)于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時(shí)我們也利用了網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的資料,盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)我們公司花費(fèi)了一定的資金購(gòu)買了資料以后,我們開(kāi)始分析我們獲得的資料。
根據(jù)所獲得的資料運(yùn)用4p策略,和swot分析法進(jìn)行分析,最后我們公司決定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)是城鎮(zhèn)的中青年,我們的定位是多功能的裝飾電話。
當(dāng)對(duì)市場(chǎng)分析完以后我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷模擬了,在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前,老師讓我們每個(gè)小組介紹自己的公司,我們小組把握了這次的機(jī)會(huì),對(duì)于每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析,我們發(fā)現(xiàn)選擇進(jìn)入華南地區(qū)的公司比較多,同樣的大家選擇的目標(biāo)市場(chǎng)大部分都是城鎮(zhèn)人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。因此通過(guò)每個(gè)公司的簡(jiǎn)介我們公司知道了,我們選擇的華東地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當(dāng)我們進(jìn)行了廣告設(shè)計(jì),打廣告,生產(chǎn)商品,還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強(qiáng)大起來(lái)。最后我們的公司拿了不錯(cuò)的成績(jī)。
在這三天的軟件模擬里,我不僅學(xué)習(xí)到了很多東西,而且也意識(shí)到我們公司的不足,第一,我們公司的速度沒(méi)有別的公司快。
第二,我們?cè)谶x擇銷售的時(shí)候總是先生成了產(chǎn)品,然后再下訂單的,這種做法無(wú)疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐坏┪覀兊漠a(chǎn)品生產(chǎn)了出來(lái),而訂單被別的公司拿走了,那么我們就將承擔(dān)損失。
第三,我們公司沒(méi)有意識(shí)到購(gòu)買別的公司產(chǎn)品的好處,沒(méi)有利用這個(gè)有利的條件。購(gòu)買別的公司的產(chǎn)品看起來(lái)盈利不多,實(shí)質(zhì)并不是這樣的,購(gòu)買別的公司的產(chǎn)品,可以使我們節(jié)省了打廣告,技術(shù)研發(fā)等一系列的費(fèi)用。是利潤(rùn)最大化。
第四,我們公司經(jīng)營(yíng)到了最后,亂了陣腳,只是一味的追求高檔產(chǎn)品,一味的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā),從而忽略了,我們公司堅(jiān)持的目標(biāo)市場(chǎng)以及目標(biāo)定位。
最后的兩天我們進(jìn)行了kj的沙盤模擬。這個(gè)實(shí)訓(xùn)是以原來(lái)的公司為單位,組成人員6-8人。每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的職位。一開(kāi)始我們小組進(jìn)行了任務(wù)的分工,使得我們的公司運(yùn)行有條理且簡(jiǎn)單化。其中我負(fù)責(zé)的是間諜同時(shí)兼顧協(xié)助決策的職務(wù)。對(duì)于這個(gè)模擬游戲我覺(jué)得熟讀規(guī)則是十分重要的,對(duì)于規(guī)則的了解會(huì)影響我們小組的運(yùn)行和成敗。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七
年齡段的人用;這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了;不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛(ài)好來(lái)配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚?xiě)了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),由于考慮到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷書(shū)里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場(chǎng)過(guò)小,所以需要在外面銷售,這樣絕對(duì)沒(méi)有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的.,說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷售成績(jī)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過(guò)程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂(lè)的多。
這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累,但有一句話是這么說(shuō)的累并快樂(lè)著,雖然說(shuō)很苦,但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支,同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個(gè)好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八
在這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷。我們主要在麥凱樂(lè)、錦輝商場(chǎng)、絲芙蘭、屈臣氏進(jìn)行實(shí)地調(diào)查詢問(wèn)以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集各種品牌彩妝的相關(guān)信息和資料,如美寶蓮、露華濃、za、,蜜絲佛陀等,從而分析其市場(chǎng)定位、銷售渠道、促銷方式等營(yíng)銷策略。
一、中國(guó)彩妝市場(chǎng)背景分析
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的新市場(chǎng),跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入,本土企業(yè)的崛起,使這個(gè)行業(yè)更加變化多姿。彩妝以前在中國(guó)一直被看為化妝品配角,近年來(lái)隨著護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,彩妝消費(fèi)市場(chǎng)基本成型,一直由護(hù)膚品所主導(dǎo)的中國(guó)化妝品格局正在悄然變臉,彩妝越來(lái)越受到現(xiàn)代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕,無(wú)疑將成為未來(lái)日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點(diǎn)。歸納其營(yíng)銷策略,可以作以下要點(diǎn)概述:強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì),公關(guān)策略應(yīng)用,著重塑造品牌;成功的專柜營(yíng)銷策略;超細(xì)分的市場(chǎng)策略,能吻合不同的消費(fèi)需求;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,更有個(gè)性,更有品質(zhì)感;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè),重視市場(chǎng)信息收集、反饋和研究。
二、彩妝品牌的營(yíng)銷策略
通過(guò)在我們小組成員在麥凱樂(lè)、錦輝商場(chǎng)、絲芙蘭和屈臣氏的實(shí)地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢,歸納出各大品牌的彩妝營(yíng)銷策略,可以大體上概述為:超細(xì)分的市場(chǎng)策略,能吻合不同的消費(fèi)需求;成功的專柜營(yíng)銷策略;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色,更有個(gè)性,更有品質(zhì)感;強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì),公關(guān)策略應(yīng)用,著重塑造品牌;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè),重視市場(chǎng)信息收集、反饋和研究。
三、卡姿蘭的跟進(jìn)策略
美寶蓮進(jìn)入中國(guó)十來(lái)年,是中國(guó)名副其實(shí)的彩妝第一品牌。04年度銷售額愈10億元人民幣,有效的培育和引導(dǎo)了中國(guó)彩妝市場(chǎng)。比附第一品牌,是品牌營(yíng)銷的有效成功策略??ㄗ颂m的成長(zhǎng)有效運(yùn)用了“跟進(jìn)美寶蓮”的成功策略,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到形象建設(shè)及部分渠道建設(shè)思維都有效做了一個(gè)“跟進(jìn)者”,這是卡姿蘭成長(zhǎng)的一大法寶。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢(shì)全面跟進(jìn)美寶蓮的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路,全面復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品線,大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量、相對(duì)(美寶蓮)便宜的價(jià)格”。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進(jìn)”美寶蓮的水晶3d星光唇膏,并且價(jià)格要比美寶蓮低。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動(dòng)卡姿蘭的成長(zhǎng)。
市場(chǎng)定位:卡姿蘭目標(biāo)消費(fèi)者一般比較年輕,介于16-25歲之間(相對(duì)其他彩妝品將目標(biāo)消費(fèi)者年齡下沉到16歲,因?yàn)?0后才是未來(lái)彩妝消費(fèi)的生力軍,我們沒(méi)有理由不仔細(xì)經(jīng)營(yíng)),中等收入的年輕女性占比較大,隨著彩妝市場(chǎng)的不為斷成熟,在校學(xué)生的占比將會(huì)加大。此類年輕女性一般受過(guò)較好的教育,且有一定的品牌意識(shí),思維非?;钴S,很容易接受新事物,相對(duì)來(lái)說(shuō)品牌忠誠(chéng)度較低。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九
經(jīng)過(guò)為期四天的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí),我深感市場(chǎng)營(yíng)銷真是一門博大精深的課程。它包括了市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。雖然我們實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,但收獲還是頗豐的。
第一天我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下選擇并確定了調(diào)研主題——蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查,然后設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,過(guò)程確是相當(dāng)艱難和坎坷的。在選擇調(diào)研主題上我們就花費(fèi)了很多腦細(xì)胞,一開(kāi)始我們是想調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的結(jié)構(gòu)與行為分析,但當(dāng)即就被老師駁回了。老師說(shuō)那個(gè)主題太寬泛了,沒(méi)有明確的目標(biāo),調(diào)研出的結(jié)果沒(méi)有任何意義,而且我們根本不清楚自己的調(diào)研目的。后來(lái)經(jīng)過(guò)組員集體商議討論,決定以蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查。我們是把自己定位為一家旅行社,通過(guò)調(diào)查大學(xué)生關(guān)于旅行的情況,從而想辦法將自己推銷出去,以獲取最后的利潤(rùn)。這個(gè)想法終于獲得了老師的認(rèn)同,接著我們大家在一起討論了問(wèn)卷的題目,題目的選擇也是很有講究的。問(wèn)題不宜過(guò)多,最好是15至20個(gè),而且最好采用封閉式為主,多項(xiàng)選擇題后應(yīng)標(biāo)注清楚。問(wèn)卷的每個(gè)問(wèn)題都是經(jīng)過(guò)我們?cè)偃魄貌艣Q定的,所以在這方面進(jìn)行地比較順利。
第二天我們實(shí)施了調(diào)研,由于范圍是蘇州的大學(xué)生,我們決定兩兩分組去不同的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研。我和陳平負(fù)責(zé)蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州大學(xué)文正學(xué)院,陳珍和蔡文妤負(fù)責(zé)蘇州市職業(yè)大學(xué)和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,戴淑和丁丹丹負(fù)責(zé)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院和蘇州科技大學(xué),由于我們?nèi)藛T有限,所以還有一些學(xué)校不能兼顧到,也就造成了我們調(diào)研的不完善,但基本還是很具代表性的。在調(diào)研時(shí)有人會(huì)把我們當(dāng)成推銷的,不愿意幫我們填問(wèn)卷,老實(shí)說(shuō)被拒絕當(dāng)然會(huì)比較失落,但也是可以理解的,他們沒(méi)有義務(wù)幫助我們。雖然被拒絕但我們還是會(huì)很有禮貌地對(duì)他們說(shuō)聲謝謝。因?yàn)闋I(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。有人拒絕,當(dāng)然也會(huì)有人很樂(lè)意幫助我們。在那些好心人的幫助下,我們順利地完成了調(diào)研任務(wù)。
通過(guò)此次親自進(jìn)行調(diào)研,我對(duì)于如何做一位好的營(yíng)銷人員有了更深層次的理解:做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者在整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。還有一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
第三天我們將調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析。整理數(shù)據(jù)是個(gè)相當(dāng)繁瑣的事情,特別是那些多選題,更加大了我們整理的難度,可經(jīng)過(guò)不懈的努力,數(shù)據(jù)還是整理出來(lái)了。之后我們小組成員一起對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,分析完后開(kāi)始撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。關(guān)于調(diào)研報(bào)告我們都不太了解,經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查看了不少例文后,大致有所認(rèn)識(shí)了。了解差不多后,開(kāi)始寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,有人根據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表,有人負(fù)責(zé)分析結(jié)論,還有人查找建議。
最后一天,我們對(duì)此次調(diào)研進(jìn)行了ppt的展示。我們小組的展示是分工合作的,每個(gè)人負(fù)責(zé)幾張的講解,這樣使得每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。整體來(lái)說(shuō)我們的展示還是沒(méi)有什么問(wèn)題的,只是其中有的小細(xì)節(jié)我們忽略了,例如:自助游和自由行,這兩種旅游方式本質(zhì)上是沒(méi)有太大區(qū)別的,但我們把它嚴(yán)格區(qū)分了,盡管我們?cè)趩?wèn)卷里有對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的解釋,可這樣的解釋未必是準(zhǔn)確的。還有我們的問(wèn)卷樣本數(shù)不夠充裕,導(dǎo)致我們沒(méi)有對(duì)無(wú)效問(wèn)卷進(jìn)行廢棄,結(jié)果某項(xiàng)數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但每組實(shí)習(xí)的項(xiàng)目都是不同的,我們從中學(xué)到了不同的營(yíng)銷知識(shí),真的很棒。在這次的實(shí)習(xí)中,每次完成任務(wù)我和組員都會(huì)積極參與,我們各抒己見(jiàn),最后綜合我們團(tuán)體成員的意見(jiàn)去完成任務(wù)。其實(shí),每一次都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,每一次都可以通過(guò)隊(duì)員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)課不僅僅學(xué)習(xí)的營(yíng)銷方面的知識(shí),也進(jìn)一步培養(yǎng)了同學(xué)之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時(shí)候也很幽默,課堂一點(diǎn)也感覺(jué)不到沉悶。這次實(shí)習(xí)真是收獲良多啊。
營(yíng)銷是一門很重視實(shí)踐的課程,所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。通過(guò)這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實(shí)習(xí),把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十
通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)況,提高借助所學(xué)理論知識(shí)。
集中實(shí)訓(xùn)。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、了解企業(yè)及產(chǎn)品二、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行swot分析三、價(jià)格策略四、銷售技巧與推銷技巧。
最先要了解的就是企業(yè)的文化,經(jīng)營(yíng)目標(biāo),還有盈利預(yù)測(cè),實(shí)訓(xùn)中以華中希望讀書(shū)社為例,華中希望讀書(shū)社主要業(yè)務(wù)是圖書(shū)、音像租賃,采取會(huì)員制的形式經(jīng)營(yíng)。接著用swot法則對(duì)華中讀書(shū)社的競(jìng)爭(zhēng)性進(jìn)行了分析,華中的優(yōu)勢(shì)主要有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣泛,全國(guó)已有4000余家分店,進(jìn)場(chǎng)門檻低,管理模式現(xiàn)代化,物流配送,還有實(shí)力優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)是產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)還較少,正品價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性,書(shū)籍的時(shí)效性不強(qiáng)。借著建設(shè)“閱讀型社會(huì)”的契機(jī),大力進(jìn)行宣傳,而且有相當(dāng)大的市場(chǎng)容量。威脅是現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者,潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,替代品的沖擊,還有其他的因素如消費(fèi)者流動(dòng)性,工商、行政的問(wèn)題。
這次實(shí)訓(xùn)還是我了解到相關(guān)的定價(jià)策略:
(3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;
(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);
(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;
(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。
這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一
紙上談來(lái)終覺(jué)淺,所有的理論與實(shí)踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx縣xx有限公司
三、
實(shí)習(xí)崗位銷售助理
四、實(shí)習(xí)崗位的資料
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
(4)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;
在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
(6)協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
五、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。
在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感。可是除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外,要善于經(jīng)常做工作
總結(jié)
。每一天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí),不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的本事和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月底至20xx年x月
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx,xx,xxx等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)資料
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品,其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;
各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);
學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì);
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;
學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;
學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料;
學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單;
學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě);
(六)與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收;
(七)與行政部聯(lián)系,填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程;
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目;
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作;
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會(huì)很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中應(yīng)對(duì)許多很難解決的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的,接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問(wèn),多觀察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,提高了自我自主思考問(wèn)題的本事,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自我對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺(jué)得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
(三)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),在工作的過(guò)程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí),總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,動(dòng)手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達(dá)本事:
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是必備的基本本事,剛開(kāi)始自我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說(shuō)得不好,可是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過(guò)自我的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的本事:
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討,有時(shí)也提出自我的意見(jiàn),傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì),慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事:
在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過(guò)別人的指點(diǎn),然后自我獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,可是依靠自我的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心:
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);
對(duì)于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶問(wèn)題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的本事:
對(duì)于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的,僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì),我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,專注于工作,可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自我的不足,要不斷激勵(lì)自我,要自信,沒(méi)有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會(huì)更加的簡(jiǎn)便,對(duì)于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽(tīng),多學(xué),多練來(lái)不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會(huì)是一所的大學(xué)!
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)
教學(xué)
質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的提議。一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3.實(shí)習(xí)資料
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí);
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共xx人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書(shū))。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人(x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共xxx份;
畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份,共x份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共x份。報(bào)告資料包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面:
1.工作本事:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式:
又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲:
主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理:
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情景,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;
督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;镜竭_(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
市場(chǎng)營(yíng)銷2022大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的報(bào)告
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市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二
四月是我校的科技文化月,按照學(xué)校的計(jì)劃,4月27日—29日進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)大賽。通過(guò)三天的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)大賽使我們真正的了解到作為一個(gè)營(yíng)銷工作者的艱辛,有頗多的心得和感觸,也得到了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我們組的名稱食全食美,顧名思義是賣食品的,我們組主要經(jīng)營(yíng)水果(夏橙,青劍,馬蹄,椰子,圣女果,蘋(píng)果)、彭山真空包裝的甜皮鴨、訂餐服務(wù)(炒菜,炒飯,蓋飯等)。這次我們選擇三種產(chǎn)品的原因如下:
1、首先吃的東西是每個(gè)人每天都必須的,而我們的產(chǎn)品也是平時(shí)在校學(xué)生購(gòu)買率很高的。
2、夏天的到來(lái),使得同學(xué)對(duì)水果的需求量增加,而且學(xué)校沒(méi)有水果店,在校外有一些賣水果的攤販,我們進(jìn)的水果有一定的選擇性,一是校外沒(méi)有的一些品種,而是比校外相同水果價(jià)錢便宜,對(duì)于我們?cè)趯W(xué)校銷售具備一定優(yōu)勢(shì)。在選擇水果是都是選擇新鮮易留的水果,保證水果的質(zhì)量。
3、甜皮鴨的選擇:我們組有同學(xué)在彭山首先是有較好的貨源,在選擇甜皮鴨之前我們做了調(diào)查和對(duì)身邊的同學(xué)進(jìn)行宣傳,能夠確定要貨的同學(xué)就有十多個(gè),甜皮鴨也是彭山的一個(gè)特點(diǎn)味道很好,受到大眾的喜愛(ài),所以我們選擇銷售甜皮鴨。
4、訂餐的選擇:首先是沒(méi)有成本,降低銷售成本。我們的目標(biāo)客戶要是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)大賽的參賽團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)調(diào)查有很多學(xué)生對(duì)食堂的飯菜都不滿意,同時(shí)在參賽的團(tuán)隊(duì)在吃飯時(shí)間正是忙碌的時(shí)間也許沒(méi)時(shí)間去打飯,我們以為他們提供吃飯方便的服務(wù),肯定會(huì)受到很多同學(xué)的認(rèn)可,同時(shí)市場(chǎng)潛力也很大,競(jìng)爭(zhēng)小只有我們一家獨(dú)經(jīng)營(yíng)。
5、團(tuán)隊(duì)名稱食全食美選擇的原因:首先這個(gè)名字很好記只要有很多人能記住我們團(tuán)隊(duì)的名稱是邁向成功的第一步,品牌效應(yīng)。這個(gè)名字也很符合我們賣的產(chǎn)品,食全食美讓人一看就知道是賣吃的,很突出主題,食全代表食品品種多,選擇空間大。食美代表食品的新鮮和美味,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。
總結(jié):在選擇產(chǎn)品時(shí)我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都給出了自己的想法賣什么產(chǎn)品及原因,剛開(kāi)始有很多備選產(chǎn)品,大家一起商討從進(jìn)貨成本到銷售風(fēng)險(xiǎn)考慮最后大家一致同意選擇水果、甜皮鴨、訂餐三種產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中我們都展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作默契,同時(shí)將一些課堂上的理論用于實(shí)踐。做到學(xué)以致用,這次大賽的成功關(guān)鍵是抓住了在校大學(xué)生的需求來(lái)選擇產(chǎn)品。在兩天的時(shí)間將產(chǎn)品全部售出。
在大賽之前我們團(tuán)隊(duì)做了如下準(zhǔn)備工作:
1、市場(chǎng)調(diào)查:通過(guò)對(duì)身邊的朋友和同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,了解他們對(duì)我們產(chǎn)品的需求量和價(jià)格調(diào)查便于活動(dòng)時(shí)定價(jià)。
2、了解市場(chǎng):在學(xué)校外面調(diào)查了那些攤販水果的賣價(jià),鎮(zhèn)上和溫江都做了調(diào)查,為了更好的給我們的產(chǎn)品定價(jià)。
3、道具準(zhǔn)備:店招的制作,現(xiàn)場(chǎng)用的展臺(tái)的設(shè)計(jì)和尋找現(xiàn)場(chǎng)宣傳道具:鼓、海報(bào)、宣傳牌、溜冰鞋,還有是稱水果的稱。
4、拉贊助:
我們學(xué)校的避風(fēng)塘:為我們提供冰塊和泡沫箱,還提供避風(fēng)塘的檸檬水和雙皮奶可以讓我們?cè)跊](méi)有成本的前提下可以增加收入。
我們學(xué)校的美其樂(lè)炸雞坊:為我們提供桌子。
5、宣傳:主要是利用我們團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系向身邊的同學(xué)和朋友宣傳我們市場(chǎng)營(yíng)銷大賽賣的產(chǎn)品,讓他們有需要的到我們團(tuán)隊(duì)來(lái)購(gòu)買。在食堂外的報(bào)刊欄粘貼海報(bào)宣傳。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳策略的策劃。
6、尋找進(jìn)貨渠道:到溫江水果批發(fā)市場(chǎng)找貨源和了解價(jià)格,在彭山找賣甜皮鴨的店,和老板商討價(jià)格,我們盡最大能力為自己爭(zhēng)取更大利潤(rùn)空間。
訂餐的渠道:我們?cè)趯W(xué)校外面找了。
幾家餐廳,選擇了德清因?yàn)槲覀兘?jīng)常在他那吃飯,關(guān)系熟一點(diǎn),有些條件好談一些最后德清老板愿意和我們合作。
總結(jié):在大賽前的準(zhǔn)備我們團(tuán)隊(duì)是分工合作的這樣效率較高:賽前由(徐文烈、王濤、何強(qiáng))借道具,市場(chǎng)調(diào)查和尋找渠道:(謝敬一、曾美、楊利、冉麗利),宣傳材料由徐文烈和冉麗利購(gòu)買,(曾美和楊利)制作pop海報(bào)和店招進(jìn)貨:水果由(曾美、何強(qiáng)、楊利、王濤)進(jìn)購(gòu),甜皮鴨由(謝敬一)進(jìn)購(gòu),每個(gè)人都認(rèn)真去完成自己的任務(wù)到大賽前一天就全部把準(zhǔn)備工作做好。大賽前的準(zhǔn)備凝聚了每個(gè)人的心,大家都非常有信心做好這次市場(chǎng)營(yíng)銷大賽,·lifeistobeprepared.生活需要提前準(zhǔn)備這是保羅.杰尼亞的一句名言,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,事前準(zhǔn)備,讓人信心百倍。這是我們食全食美所有成員的共同努力。
4月27日是市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的第一天是我們產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期由于所選的商品是吃的而且是第一天,很多同學(xué)都懷著一種好奇心參觀,我們抓住學(xué)生的好奇心在人流量大的時(shí)候做一些特別的宣傳,吸引他們的注意,有很多同學(xué)都會(huì)過(guò)來(lái)看看。只要他走到我們店子前面,我們就有50%的機(jī)會(huì)把產(chǎn)品賣出去,這個(gè)時(shí)候我們就是學(xué)以致用的時(shí)候,促成購(gòu)買。我們主要應(yīng)用了店鋪經(jīng)營(yíng)+上門推銷方式相結(jié)合的營(yíng)銷方式,在鋪面大量張貼pop廣告闡述我們的經(jīng)營(yíng)宗旨、具體產(chǎn)品,使廣大同學(xué)都對(duì)我們的產(chǎn)品有所了解并激發(fā)他們的購(gòu)買欲望,取得了比較好的效果;此外我們重點(diǎn)選擇了教師作為我們推銷的重點(diǎn)(由于教師的購(gòu)買力較強(qiáng)、并對(duì)學(xué)生有重特殊的情懷);并取得了很好的效果,在這一階段我組的出貨量和利潤(rùn)都較高,銷售量增長(zhǎng)明顯。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三
此次調(diào)研是營(yíng)銷09學(xué)生上大學(xué)以來(lái)的最重要的一次實(shí)習(xí),經(jīng)歷了三周的實(shí)踐后實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲。這次實(shí)習(xí)是一次具有實(shí)戰(zhàn)性的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中的每一位同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都要積極的參與到各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái),努力完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)一致完成各小組的最終計(jì)劃和目標(biāo)。
二、 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)此次實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下幾個(gè)目的:
1、檢驗(yàn)同學(xué)們一個(gè)學(xué)期以來(lái)對(duì)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》的學(xué)習(xí)和掌握情況。通過(guò)這次實(shí)習(xí)同學(xué)們能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身的不足,以便通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握專業(yè)知識(shí)。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也能鞏固同學(xué)們已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí),將知識(shí)內(nèi)化。
2、理論結(jié)合實(shí)際,提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用技巧。這是這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn),通過(guò)實(shí)際調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展檢驗(yàn)同學(xué)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用,訓(xùn)練學(xué)生從知識(shí)導(dǎo)能力的轉(zhuǎn)化技巧。
3、明確簡(jiǎn)單的調(diào)研作業(yè)過(guò)程,了解調(diào)研工作的實(shí)際環(huán)境。這次調(diào)研的各個(gè)環(huán)節(jié)與實(shí)際調(diào)研工作的基本一致,基于此能夠讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)營(yíng)銷作業(yè)的真實(shí)情況,深化對(duì)其難度的認(rèn)識(shí),為未來(lái)工作做好心理和知識(shí)儲(chǔ)備。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
1、召開(kāi)調(diào)研實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì)。6月20號(hào)我們專業(yè)開(kāi)始了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí),召開(kāi)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì),在會(huì)上老師簡(jiǎn)單的介紹了這次實(shí)習(xí)的相關(guān)問(wèn)題和要求,并把人員我們進(jìn)行了分組。
3、進(jìn)行文案調(diào)研。文案調(diào)研是正式調(diào)研前的試探性調(diào)研,能夠基本的把握要調(diào)查問(wèn)題的一些基本情況,為進(jìn)行正式的調(diào)研做好鋪墊。主要內(nèi)容就是圍繞調(diào)研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對(duì)中國(guó)銀行的文案調(diào)研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述,我國(guó)和銀行體制的概述和構(gòu)成,中國(guó)銀行的發(fā)展歷程,中國(guó)銀行的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),以及長(zhǎng)春市中國(guó)銀行的相關(guān)現(xiàn)狀等。
4、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。實(shí)地調(diào)研要求運(yùn)用觀察法,對(duì)銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公共設(shè)施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。重點(diǎn)是對(duì)銀行的客流量的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì),進(jìn)而做簡(jiǎn)單的分析。通過(guò)實(shí)地調(diào)研我們簡(jiǎn)單掌握了中國(guó)銀行在惠民路和新民廣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流狀況、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)種類、個(gè)窗口的業(yè)務(wù)辦理效率、客戶等待時(shí)間等基本的信息資料。
5、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)我們首先采用的是搜集類似問(wèn)卷然后進(jìn)行模仿的方式,在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的過(guò)程中也會(huì)涉及到一些邏輯問(wèn)題,需要進(jìn)行細(xì)致的考量。在個(gè)人問(wèn)卷的基礎(chǔ)上還要綜合整理出小組綜合問(wèn)卷,綜合問(wèn)卷并非是個(gè)人問(wèn)卷的簡(jiǎn)單整合,其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質(zhì)量的問(wèn)卷。
6、進(jìn)行試調(diào)研和正式調(diào)研。問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成以后緊接著就是試調(diào)研和正式調(diào)研,這是整個(gè)調(diào)研實(shí)習(xí)過(guò)程中相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)了。調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可用性,當(dāng)然這也是最艱難的一個(gè)環(huán)節(jié),期間問(wèn)卷的發(fā)放和回收都會(huì)有很多的困難。
7、資料的整理和分析。正式的問(wèn)卷調(diào)研結(jié)束以后就是進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的分析整理了,通過(guò)整理問(wèn)卷進(jìn)而得出結(jié)論并提出相應(yīng)的可行性的意見(jiàn)和建議。
8、報(bào)告的編寫(xiě)。在上述所有工作都結(jié)束以后就要開(kāi)始報(bào)告的編寫(xiě)了,除了實(shí)習(xí)報(bào)告還要有營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。
四、 實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,把握過(guò)程比結(jié)果更重要。實(shí)習(xí)就是對(duì)理論的一種檢驗(yàn)和運(yùn)用,是鞏固和升華的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)不論平時(shí)的理論內(nèi)容掌握的如何,只要我們把握住了這個(gè)過(guò)程中的主要內(nèi)容,那么結(jié)果必然是正面的積極的。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)平時(shí)理論知識(shí)的掌握又加深了一層,當(dāng)然也凸顯了一些不足。例如在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)把問(wèn)卷的基本格式弄混淆了等等,這都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。
2、調(diào)研任務(wù)的完成需要團(tuán)隊(duì)的合作與努力。無(wú)論是從調(diào)研主題的確定到問(wèn)卷的設(shè)計(jì),還是從文案調(diào)研到資料的整理分析,我們都是作為一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)在努力工作著。在團(tuán)隊(duì)里,我們可以有自己擅長(zhǎng)的,也可以有自己不擅長(zhǎng)的,在團(tuán)隊(duì)里我們可以互相幫助彌補(bǔ)不足。當(dāng)我們的調(diào)研遇到困難的時(shí)候,比如當(dāng)問(wèn)卷調(diào)研遭遇挫折時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)一起想辦法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)給團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人鼓勁。也許當(dāng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)結(jié)束以后我們會(huì)忘了具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容,但是絕對(duì)忘不了面對(duì)拒絕時(shí)我們彼此的鼓勵(lì)。這就是團(tuán)隊(duì)的意義,允許你有缺點(diǎn)給你展示自己的平臺(tái)在你需要的時(shí)候給你力量。
3、關(guān)鍵時(shí)刻你需要有認(rèn)為你指明方向。這次實(shí)習(xí)中我們組被分給了徐老師帶,徐老師做的很認(rèn)真,在整個(gè)實(shí)習(xí)中可以說(shuō)只有我們這邊的幾個(gè)組開(kāi)的會(huì)是最多的最頻繁的,當(dāng)然我們的任務(wù)完成的速度和質(zhì)量也是不錯(cuò)的。每次實(shí)習(xí)進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)節(jié)以后,老師都會(huì)把需要注意的給大家接講明白清楚,這樣我們?cè)谧龅臅r(shí)候就會(huì)省去很多不必要的麻煩,少走彎路。在文案調(diào)研的開(kāi)始老師就告訴了我們應(yīng)該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找,所以最后的結(jié)果都還令人滿意的。
4、合理的借鑒有利于成長(zhǎng)。在這次實(shí)習(xí)中出自我們自己的獨(dú)創(chuàng)性的東西真的很少,從文案調(diào)研到問(wèn)卷設(shè)計(jì),我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡(luò)或者書(shū)本里找來(lái)的東西。通過(guò)不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里,實(shí)現(xiàn)自我的完善。當(dāng)然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意,那么最后的結(jié)果就會(huì)很糟糕。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價(jià)值,而適當(dāng)?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。
5、適時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有助于活動(dòng)的進(jìn)行。實(shí)習(xí)過(guò)程并不總是一帆風(fēng)順的,在
實(shí)地觀察法調(diào)研的時(shí)候我們組被拒絕了兩次,不過(guò)我們還決定在找第三家銀行試一試。在路上我們針對(duì)今天早晨的所有遭遇做了分析總結(jié):
首先是我們基于頭一天的調(diào)研情況而過(guò)于樂(lè)觀的看待了今天的調(diào)研,以至于沒(méi)有安排好被拒絕情況下的計(jì)劃方案,進(jìn)而浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。
其次是我們?cè)谡{(diào)研前的準(zhǔn)備工作做的不夠,為了避免這種被人拒絕進(jìn)而浪費(fèi)時(shí)間的狀況出現(xiàn),我們應(yīng)該在調(diào)研的前一天先打電話給準(zhǔn)備調(diào)研的銀行,和里面的工作人員做好預(yù)約。
然后是在我們與銀行的相關(guān)工作人員交流的時(shí)候需要做好充分的準(zhǔn)備,要充分清晰的表達(dá)我們的來(lái)意,并給出自己的承諾。做到了這樣=些應(yīng)該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場(chǎng)的中國(guó)銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計(jì)劃又做了調(diào)整,結(jié)果很令人欣慰,我們收到了接待。
由此不難看出適時(shí)的總結(jié)可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問(wèn)題,進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題找到解決的方法,走向希望和成功。
6、認(rèn)清事實(shí)積極面對(duì)困難挫折。這次實(shí)習(xí)可以說(shuō)是充滿了艱難,尤其是在問(wèn)卷調(diào)研的環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)里大家要把問(wèn)卷發(fā)放出去,并回收回來(lái)。按照原計(jì)劃我們都是要在銀行的營(yíng)業(yè)大廳里做的,然而問(wèn)題一開(kāi)始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意,我們就只好換地方,可是接連換地方的結(jié)果都是一樣的。大家都很喪氣,最終決定越過(guò)保安和行長(zhǎng)交流,事實(shí)證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問(wèn)卷又是一個(gè)棘手的問(wèn)題,并不是每一個(gè)人都很熱心都會(huì)幫忙填問(wèn)卷的,最慘的時(shí)候找了20個(gè)人會(huì)被拒絕21次(有一個(gè)是孕婦)。當(dāng)然如果事情只進(jìn)行到這里就結(jié)束了那就是不合理的了,我們還是記住了那句“膽大心細(xì)厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
這就是我的營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們都體會(huì)了很多,有欣喜有打擊。不過(guò)這些都即將過(guò)去,實(shí)習(xí)結(jié)束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?,能夠?qū)懗鰜?lái)的總是少數(shù)一些,還有更多的東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的,比如團(tuán)隊(duì)里面的那種默契、遭遇挫折時(shí)的那種心情、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋,它需要時(shí)間去解決去回答。
一、實(shí)習(xí)目的
為期三周的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)結(jié)束了,帶著興奮與好奇的心理,在老師的帶領(lǐng)下,對(duì)各個(gè)實(shí)習(xí)步驟進(jìn)行了貫徹與落實(shí),從中讓我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),為以后工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)過(guò)程,積累經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì)。每天堅(jiān)持記日記,記錄當(dāng)天的實(shí)習(xí)心得,記錄自己想法,不理解的地方,建議,靈感等等。
首先,來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí),營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的。
通過(guò)實(shí)習(xí)使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的作用,靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.確立調(diào)研主題
首先我們進(jìn)行了分組,并確定指導(dǎo)教師,我被分到第e組,我們的指導(dǎo)教師是萬(wàn)平老師。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題,只有明確了調(diào)研主題才能有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研主題建議以指導(dǎo)教師科研課題、實(shí)際企業(yè)問(wèn)題為確定主題依據(jù),或是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者確定主題。
在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計(jì)劃,對(duì)工作的目的和手段量化處理,精確計(jì)算;第二,在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,多和人溝通,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)救場(chǎng)。不要習(xí)慣單人行動(dòng),在自己一無(wú)所知的情況下辦好一件事,是很難的。性格即命運(yùn),如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。我們的調(diào)研主題是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者—“長(zhǎng)春工程學(xué)院社團(tuán)現(xiàn)狀及發(fā)展”。
2.制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)
做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃,所以在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃,這樣才能有目的、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,第二進(jìn)行觀察法調(diào)研,取得一手資料,進(jìn)行分析,第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改,在去確定問(wèn)卷之后進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)研,最后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告。
3. 進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主演來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4. 展開(kāi)實(shí)地調(diào)研
(1)觀察法:
觀察法是通過(guò)實(shí)地觀察,搜集一手資料。我們來(lái)到社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察,記錄那里的人流量,活動(dòng)項(xiàng)目,觀眾參與情況等。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要聯(lián)絡(luò)社團(tuán)內(nèi)部人員。在這段時(shí)間里我們一次又一次的參觀活動(dòng),攔截同學(xué)進(jìn)行詢問(wèn),進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告,并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
(2)詢問(wèn)法:
詢問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問(wèn)卷。進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),再到校內(nèi)進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查,在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書(shū)館,第二教學(xué)樓進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興。每日寫(xiě)調(diào)研日記,對(duì)資料進(jìn)行整理。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫(xiě)調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程,以便在撰寫(xiě)報(bào)告是可以有資料作為參照。
5、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
最后我們將實(shí)習(xí)情況撰寫(xiě)成實(shí)習(xí)報(bào)告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言太過(guò)缺乏,專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě),將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情。
6、調(diào)研實(shí)施階段
在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料,它又包括兩個(gè)工作步驟:
(1)組織并培訓(xùn)調(diào)研人員
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料。對(duì)這些資料的收集方法比較容易,而且花費(fèi)也較少,我們一般將利用第二手資料來(lái)進(jìn)行的調(diào)研稱之為文案調(diào)研。其次,是通過(guò)實(shí)地調(diào)查來(lái)收集第一手資料,即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,確定好的選擇調(diào)查單位的方法,先一一確定每一被調(diào)查者,再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來(lái)取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開(kāi)展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比,花費(fèi)雖然較大,但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我得到了老師的幫助、體會(huì)到了集體的力量。,我參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作。基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血,小組中的每個(gè)組員同樣都盡了全力,同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì):
(1)學(xué)以致用,基本功要扎實(shí)
也許你還在抱怨課堂是的.知識(shí)枯燥乏味,沒(méi)有意思,但也請(qǐng)你認(rèn)真的學(xué)習(xí),那些知識(shí)是以后我們?cè)谏鐣?huì)上立足的資本。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書(shū)本上知識(shí)的重要。以前總覺(jué)得書(shū)本上的知識(shí)枯燥乏味,根本沒(méi)有多大的用處進(jìn)而并沒(méi)有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí),在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本,只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手。知識(shí)掌握不牢固,應(yīng)用不靈活,這是指導(dǎo)老師對(duì)我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn)。要想在以后的工作中學(xué)以致用,基本功就要扎扎實(shí)實(shí)。
(2)集體的力量大,團(tuán)隊(duì)精神很重要
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的。這是我通過(guò)本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的,在這個(gè)過(guò)程中我們要保持交流和溝通,是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見(jiàn)很難的事情,要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,又要不脫離立體的目標(biāo),還好我們的組員都明白這一道理,不僅盡力去完成自己的工作,在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手。
我想以后參加工作后我們要進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,并牢記團(tuán)隊(duì)的精神。和各個(gè)部門的同事溝通探討,能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹(shù)苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。
(3)為人處事很重要,
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,在實(shí)習(xí)的問(wèn)卷調(diào)研部分,我們走上大街,攔截行人為我們做問(wèn)卷,沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度是沒(méi)有人會(huì)愿意幫助你的,你與他人說(shuō)話的語(yǔ)氣方式對(duì)歐元決定這你是否能得到他的幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)之路才剛剛開(kāi)始,我們要去學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),不懂人情世故,工作態(tài)度不夠積極,自主學(xué)習(xí)能力差。這些問(wèn)題都要求我們不能放松,上大學(xué)不是我們的目的,我們要的是將來(lái)能過(guò)自己想要的生活。雖然只是一次實(shí)習(xí),雖然我們學(xué)到的東西有限,但我們明白了很多,懂得了很多,只要我們能認(rèn)真的去學(xué)習(xí)體會(huì)就會(huì)有提高和進(jìn)步。
回想自己在這期間的實(shí)習(xí)情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,我明白了何謂認(rèn)真。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力。再次感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的,本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
一、實(shí)習(xí)目的
每學(xué)期放假前我們學(xué)校都組織我們進(jìn)行實(shí)習(xí),一般都是針對(duì)本學(xué)期的專業(yè)課程設(shè)臵的。這次我們的實(shí)習(xí)科目是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,從7月5日開(kāi)始直到7月23號(hào)放假的時(shí)間。
通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、確立調(diào)研主題
首先我們進(jìn)行了分組,并確定指導(dǎo)教師,我被分到第10組,我們的指導(dǎo)教師是李冰老師。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題,只有明確了調(diào)研主題才能有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。
是大型超市自有品牌商品消費(fèi)者認(rèn)知研究。雖然對(duì)我們來(lái)說(shuō)有一定的難度,但是有老師的幫助和組員的共同努力,我們相信我們可以做的很好。
2、制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)
做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃,所以在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃,這樣才能有目的、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,第二進(jìn)行觀察法調(diào)研,取得一手資料,進(jìn)行分析,第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改,在去確定問(wèn)卷之后進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)研,最后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計(jì)劃地組織和開(kāi)展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主要來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4.展開(kāi)實(shí)地調(diào)研
(1)觀察法:
品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過(guò)程等。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無(wú)其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告,并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
(2)詢問(wèn)法:
詢問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問(wèn)卷。進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì),再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查,在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家樂(lè)福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。做問(wèn)卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問(wèn)卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興。 每日寫(xiě)調(diào)研日記,對(duì)資料進(jìn)行整理。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫(xiě)調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程,以便在撰寫(xiě)報(bào)告是可以有資料作為參照。
三、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě),將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情。
調(diào)研準(zhǔn)備階段這一階段主要是確定調(diào)研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案。在這階段中包括三個(gè)步驟。
(1)調(diào)研問(wèn)題的提出:營(yíng)銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,提出需要調(diào)研的課題。
(2)初步情況分析:根據(jù)調(diào)查課題,收集有關(guān)資料作初步分析研究。許多情況下,營(yíng)銷調(diào)研人員對(duì)所需調(diào)研的問(wèn)題尚不清楚或者對(duì)調(diào)研問(wèn)題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無(wú)法確定調(diào)研的內(nèi)容,這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析,找出癥結(jié),為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ),通常稱這種調(diào)研方式為探測(cè)性調(diào)研探測(cè)性調(diào)研所收集的資料來(lái)源有:現(xiàn)有的資料,向?qū)<一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測(cè)性調(diào)研后,需要調(diào)研的問(wèn)題已明確,就有以下問(wèn)題以待解決。
(3)制定調(diào)研方案:調(diào)研方案中確定調(diào)研目的、具體的調(diào)研對(duì)象、調(diào)研過(guò)程的步驟與時(shí)間等,在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問(wèn)題。
四、調(diào)研實(shí)施階段
在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料,它又包括兩個(gè)工作步驟:
對(duì)調(diào)研方案、調(diào)研技術(shù)、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律等知識(shí)有一明確的了解。
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料也稱為次級(jí)資料。其來(lái)源通常為國(guó)家機(jī)關(guān)、金融服務(wù)部門、行業(yè)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作、論文上。對(duì)這些資料的收集方法比較容易,而且花費(fèi)也較少,我們一般將利用第二手資料來(lái)進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)其次是通過(guò)實(shí)地調(diào)查來(lái)收集第一手資料,即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,確定好的選擇調(diào)查單位的方法,先一一確定每一被調(diào)查者,再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來(lái)取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開(kāi)展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比,花費(fèi)雖然較大,但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。本章所講的營(yíng)銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對(duì)收集第一手資料而言,也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我得到了老師的幫助、體會(huì)到了集體的力量。我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?;具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。
在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血,小組中的每個(gè)組員對(duì)歐元進(jìn)了全力,同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì):
(1)學(xué)以致用,基本功要扎實(shí)
也許你還在抱怨課堂是的知識(shí)枯燥乏味,沒(méi)有意思,但也請(qǐng)你認(rèn)真的學(xué)習(xí),那些知識(shí)是以后我們?cè)谏鐣?huì)上立足的資本。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書(shū)本上知識(shí)的重要。以前總覺(jué)得書(shū)本上的知識(shí)枯燥乏味,根本沒(méi)有多大的用處進(jìn)而并沒(méi)有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí),在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本,只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手。知識(shí)掌握不牢固,應(yīng)用不靈活,這是指導(dǎo)老師對(duì)我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn)。要想在以后的工作中學(xué)以致用,基本功就要扎扎實(shí)實(shí)。
(2)集體的力量大,團(tuán)隊(duì)精神很重要
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的。這是我通過(guò)本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的,在這個(gè)過(guò)程中我們要保持交流和溝通,是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為一個(gè)小組的組長(zhǎng)我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見(jiàn)很難的事情,要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,又要不脫離立體的目標(biāo),還好我們的組員都明白這一道理,不僅盡力去完成自己的工作,在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手。
一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹(shù)苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此??焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng),而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng)。
(3)為人處事很重要,
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,在實(shí)習(xí)的問(wèn)卷調(diào)研部分,我們走上大街,攔截行人為我們做問(wèn)卷,沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度是沒(méi)有人會(huì)愿意幫助你的,你與他人說(shuō)話的語(yǔ)氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助。
備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十四
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
20xx年x月x日至20xx年x月x日
xx縣xx有限公司
銷售助理
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
(6)協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。
我的主要實(shí)習(xí)的資料是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、理解日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感??墒浅擞?jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí),不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的本事和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十五
市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)詞一直給我一種感覺(jué),就是表面上看起來(lái)這門學(xué)問(wèn)好像很簡(jiǎn)單,只要掌握了它的基本的理論知識(shí)就可以在現(xiàn)實(shí)中把它應(yīng)用的如魚(yú)得水,其實(shí)不然,通過(guò)這個(gè)學(xué)期又一次的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),我明白了任何事情都是紙上談來(lái)終覺(jué)淺的,不把它應(yīng)用在實(shí)際當(dāng)中我們永遠(yuǎn)不知道它真正的含義與作用。
就比如說(shuō)這次的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)案例分析,在這之前老師在課堂上給我們講授了很多內(nèi)容,我們了解了一些市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的方法,認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的方法與技術(shù),見(jiàn)識(shí)了各種神奇的營(yíng)銷策略是如何讓?xiě)?yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中并且把企業(yè)發(fā)展的那么強(qiáng)大的,當(dāng)然我們了解了很多的書(shū)本有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容,但是不經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們無(wú)法知道市場(chǎng)營(yíng)銷真正的精華所在。這次我們小組選擇了案例分析這個(gè)題目,通過(guò)查找閱讀大量的營(yíng)銷案例并分析市場(chǎng)營(yíng)銷策略這件法寶在企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中所起的作用我們仿佛找到了它的精髓所在,下面就是我們這次試訓(xùn)的過(guò)程以及我的心得體會(huì)。
我們小組自上次的實(shí)訓(xùn)課開(kāi)始就一直在一起,這次的實(shí)訓(xùn)也不例外,我們的實(shí)訓(xùn)的課題要求是選擇一個(gè)具有代表意義的市場(chǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行分析、陳述,了解市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位、作用以及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程,并設(shè)計(jì)我們的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。我們團(tuán)體一共有七個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見(jiàn),定好實(shí)訓(xùn)題目,接下來(lái)的就是大家激烈的討論與協(xié)商。
我們查找了大量的案例,并且每個(gè)人對(duì)自己所查找的案例都給出分析和自己的看法,決定我們的分析從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體七個(gè)人的想法和意見(jiàn),最終選擇了奧普浴霸這個(gè)題目,我們從他的發(fā)展過(guò)程以及企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定位、環(huán)境分析、市場(chǎng)分析等方面著手考慮,做總結(jié)報(bào)告之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂?,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。
分析奧普企業(yè)所處營(yíng)銷環(huán)境時(shí),我們幾個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。緊接著就是營(yíng)銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā)。作報(bào)告書(shū)的時(shí)候我們齊心協(xié)力,通過(guò)詢問(wèn),上網(wǎng)搜索,外出調(diào)研等等來(lái)計(jì)劃我們的報(bào)告書(shū),有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于有了些許成就感。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后我想很多也收獲了很多,對(duì)奧普成功的起源有了深刻的觸動(dòng),我們知道一個(gè)產(chǎn)品從投放市場(chǎng),要經(jīng)歷認(rèn)知、認(rèn)可到購(gòu)買,需要企業(yè)和商家花巨大的財(cái)力、精力。浴霸的推廣受到了企業(yè)自身?xiàng)l件、收入水平、消費(fèi)觀念等因素的影響,但經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)培育,城市消費(fèi)者對(duì)浴霸的認(rèn)可度有了大幅提高。奧普做的最成功的地方就是他們的產(chǎn)品策略,他們根據(jù)對(duì)洗浴產(chǎn)品市場(chǎng)的分析和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,為自己的產(chǎn)品進(jìn)行的一個(gè)定位,他們對(duì)于產(chǎn)品不求全不求多而求精,將最專業(yè)最高端的技術(shù)應(yīng)用于一種功能上,為一個(gè)企業(yè),必須集中所有優(yōu)勢(shì),在一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域上開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),這樣才能把工作做得系統(tǒng),做得細(xì)致。奧普集中了所有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),定位于衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣。
這就是他們成功的關(guān)鍵所在。另外,奧普欠缺的一點(diǎn)就是他們二、三級(jí)市場(chǎng)的推廣的創(chuàng)意,二、三級(jí)市場(chǎng)往往地域廣闊,目標(biāo)銷售網(wǎng)點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn),不容易控制;面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同樣的價(jià)格同樣的服務(wù),只有注重細(xì)節(jié),向更細(xì)的空間開(kāi)拓,滲透下去。當(dāng)然,滲透戰(zhàn)術(shù)必須合理安排人力,人海戰(zhàn)術(shù)誰(shuí)都會(huì),成本控制不住,還是吃力不討好,總體利潤(rùn)會(huì)降低,人員獎(jiǎng)金不高,久而久之,戰(zhàn)斗力必然減弱,惡性循環(huán)隨之就會(huì)到來(lái)。由于西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)及城鄉(xiāng)地區(qū)這樣的二、三級(jí)市場(chǎng),浴霸產(chǎn)品尚未全面滲透,而其市場(chǎng)容量又非常之大,因此,我們單獨(dú)拿出來(lái)做重點(diǎn)策劃。
這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的案例中,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的拓寬了我們的市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。在這里,我想說(shuō)一句:因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都很快樂(lè)很充實(shí)也很踏實(shí),愿我們繼續(xù)一路同行。感謝馮老師的諄諄教導(dǎo),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程產(chǎn)生了濃厚的興趣并且學(xué)到了我最想接觸的知識(shí),也許我學(xué)到的僅僅是營(yíng)銷領(lǐng)域的冰山一角,但是我會(huì)更加努力,在這片領(lǐng)域有所發(fā)展,創(chuàng)造屬于自己的一篇新天地。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十六
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,并為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日,20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下,開(kāi)展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20xx年xx月xx日至xx日。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
xx物流中心。
三、實(shí)訓(xùn)大會(huì)
本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分,分別是:實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫(xiě)。
20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢,本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問(wèn)題、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書(shū)寫(xiě)格式等,其目的是為了能在接下來(lái)的四天里順利的開(kāi)展本次實(shí)訓(xùn)。
四、物流配送中心
接著,就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察,本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、xx物流配送中心、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,同學(xué)們主要通過(guò)訪談法對(duì)這四家企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫(kù)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察。
俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭,最后通過(guò)論文小結(jié)的方式,讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來(lái),不僅可以加強(qiáng)記憶,還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì),讓他們對(duì)物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)上的不足。同時(shí),本次實(shí)訓(xùn)的順利開(kāi)展也離不開(kāi)三位老師們?cè)诒澈蟮母冻觯兄x你們!
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