對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展總結(jié)表明,我們應(yīng)關(guān)注新技術(shù)和趨勢(shì)。怎樣寫(xiě)才能讓人對(duì)總結(jié)印象深刻呢?最后,希望大家能喜歡這些總結(jié)范文,并能從中獲得一些有益的啟示和收獲。
做壓力的管理者心得篇一
一,?何謂管理?
其實(shí),管理說(shuō)起來(lái)非常簡(jiǎn)單,無(wú)非就是“管人理事”——人管好了,事情就能理清弄順。因此,管理的要點(diǎn)首先應(yīng)以人為對(duì)象。
但是,在我們現(xiàn)行的管理中,幾乎全習(xí)慣于對(duì)事的注意,所以,制定各種各樣的規(guī)章,制度并一切照所謂“規(guī)矩”辦,卻忽視廚德的教育,員工的思想素質(zhì)提升,親情管理的導(dǎo)入,從而導(dǎo)致工作效率底下,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn),浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,創(chuàng)新欲望不強(qiáng),同行相輕盛行,行政陽(yáng)奉陰違、、、?、、、。
因此,真正的有效的正確的管理,應(yīng)首先注重廚房員工,尤其是師傅的思想培訓(xùn),親情理念培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn)和大局意識(shí)培訓(xùn),解決了人的問(wèn)題,我們才可能依法行事,照章辦事并盡職盡責(zé)。
這就是我的“以人為本”的管理觀(guān)念,多年來(lái)都是以此作為指導(dǎo)思想進(jìn)行管理的,并取得良好效績(jī)。
二,?技術(shù)不等于管理
誰(shuí)的技術(shù)好就是廚師長(zhǎng)——這是我們常見(jiàn)的廚房人事安排,其帶來(lái)的后果往往嚴(yán)重影響著餐廳的效益和存亡。
廚房的政務(wù)十分復(fù)雜,人員較為龐大,稍有不妥,浪費(fèi),混亂,埋怨,斗氣的現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn)。管理廚政,技術(shù)好當(dāng)然可貴,但品行高,有威望,善組織,勤思考,會(huì)安排,講計(jì)劃的人更重要。
十個(gè)廚師開(kāi)店九個(gè)失敗——此現(xiàn)象恰好證明了技術(shù)不等于管理也不等于經(jīng)營(yíng)的道理。因此,如何讓技術(shù)好的廚師身于組織,計(jì)劃,執(zhí)行力強(qiáng)的人的領(lǐng)導(dǎo)之下,這才是以人為本的管理原則和要點(diǎn)。
三,?不要形式主義的開(kāi)會(huì)
多年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我,形式主義的東西最害人。眼下許多餐廳和餐廳各部門(mén)盛行開(kāi)會(huì);上午晨會(huì),晚上夜會(huì),三天一小會(huì),一周一大會(huì)、、、?、、、表面上是總結(jié)工作,實(shí)質(zhì)上是走過(guò)場(chǎng),形式上對(duì)工作負(fù)責(zé),暗地里是過(guò)房癮并借此顯示自己的地位和權(quán)威。
會(huì)要不要開(kāi)?當(dāng)然要開(kāi)。但必須有個(gè)原則,必要的才開(kāi),沒(méi)必要的不開(kāi),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi),沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或可能會(huì)有問(wèn)題的之類(lèi)就借各級(jí)管理者相互提醒,點(diǎn)名時(shí)附帶交代。
工作如此辛苦,不體貼部下而借開(kāi)會(huì)表明自己是一架官是典型的官場(chǎng)作風(fēng)。
四,?營(yíng)造健康氛圍
自古以來(lái),中國(guó)的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都?xì)埩粝略S多“幫規(guī)陋習(xí)”,如何與時(shí)俱進(jìn),改變廚工的就業(yè)觀(guān)念和人品素質(zhì),營(yíng)造一種健康的積極向上的工作氛圍,是管理中的最重要的手段之一。
何謂“健康氛圍”?又怎樣營(yíng)造之?
就是堅(jiān)持“嚴(yán)明的紀(jì)律和厚重的人情”的管理原則。也就是說(shuō),工作時(shí)一切以紀(jì)律為準(zhǔn)則,平時(shí)里尊重部下愛(ài)護(hù)員工。這還不夠,我們還要提倡高尚的追求和向上的行為,贊美創(chuàng)新和熱愛(ài)生活的態(tài)度,杜絕開(kāi)口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風(fēng)氣。這樣,我們的健康氛圍就產(chǎn)生了。
五,?加強(qiáng)前、后廳的溝通
這一概念和原則,其實(shí)人人都心知肚明的,關(guān)鍵是如何能夠擺正各自心態(tài)進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的溝通。這如同我們要求前廳服務(wù)員“要讓顧客滿(mǎn)意”都不知道怎樣做顧客才能滿(mǎn)意一樣。
要讓前廳后廳達(dá)到溝通和-諧,首要的問(wèn)題必須解決我們的廚房管理者“老子有技術(shù),前廳的少男丫頭們算什么東西”的自大作風(fēng)以及“老子工資比你高一截你也來(lái)指點(diǎn)我”的草頭五思想。
所以,在前后廳的交流,溝通中,樹(shù)立“顧客”意識(shí),才會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。
六.廚房成本管理
廚師長(zhǎng)應(yīng)積極配合餐廳其它部門(mén)搞好廚房的成本核算。在采購(gòu)時(shí),要貨比三家,并且要發(fā)動(dòng)手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國(guó)有句俗話(huà),叫做“良匠無(wú)棄材”,意思是說(shuō),本事高強(qiáng)的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用.對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的支出和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行核算,就是產(chǎn)品的成本核算。在廚房范圍內(nèi)主要是對(duì)耗用原材料成本的核算,它包括記帳、算帳、分析、比較的核算過(guò)程,以計(jì)算各類(lèi)產(chǎn)品的總成本和單位成本??偝杀荆菏侵改撤N、某類(lèi)、某批或全部菜點(diǎn)成品在某核算期間的成本之和。?單位成本:是指每個(gè)菜點(diǎn)單位所具有的成本,如元/份、元/千克、元/盤(pán)等。
成本核算的過(guò)程既是對(duì)產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)耗費(fèi)的反映,也是對(duì)主要費(fèi)用實(shí)際支出的控制過(guò)程,它是整個(gè)成本管理工作的重要環(huán)節(jié)。
1.成本核算的任務(wù)
(1)?精確地計(jì)算各個(gè)單位產(chǎn)品的成本,為合理地確定產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格打下基礎(chǔ)。
(3)?揭示單位成本提高或降低的原因,指出降低成本的途徑,改善經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.成本核算的意義——正確執(zhí)行物價(jià)政策,維護(hù)消費(fèi)者的利益,為國(guó)家提供積累,促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理。
都希望得到別人的尊重。馬克思說(shuō):“希望得到尊重是人類(lèi)更高層次的需要?!币虼?,在廚房的日常工作中,廚師長(zhǎng)處處尊敬和關(guān)心下面的員工,動(dòng)之以情,曉之以理,不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突,而且自己工作起來(lái)也會(huì)得心應(yīng)手。更重要的是,它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
八..杜絕家長(zhǎng)式管理
管理是科學(xué)又是藝術(shù),既簡(jiǎn)單又復(fù)雜,但是綜上所舉,我以為廚政的管理精要在于管理者要對(duì)管理有深刻的認(rèn)識(shí),不僅僅需要技術(shù)和簡(jiǎn)單的按“規(guī)章制度”辦事,更重要更重要的是:要以正確的觀(guān)念,方法引導(dǎo)員工,指揮員工并激活他們的熱情和斗志。
如此才是廚政管理,不,是一切管理的真諦。
一、崗位分工臺(tái)理明確?
二、制度的憲善和督促?
三、人本管理?
四、成本管理直接原料成本?
五、部門(mén)協(xié)調(diào)?
躇世紀(jì)的廚房經(jīng)營(yíng)暫學(xué)應(yīng)是:勤儉、創(chuàng)新、追求最佳服務(wù);而成為一名成功的廚師長(zhǎng),必須具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、人事管理經(jīng)驗(yàn)、公關(guān)技巧、市場(chǎng)學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)及非凡的創(chuàng)造力。只有做到這些,廚房的管理才能有條不紊,酒店的事業(yè)才能蒸蒸日上。
做壓力的管理者心得篇二
一口氣把此書(shū)讀完,深有感觸,全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“作業(yè)長(zhǎng)是第一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)者?”答案是肯定的。作業(yè)長(zhǎng)是是第一線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)者和第一線(xiàn)管理者。書(shū)中將“經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱(chēng)之為管理、經(jīng)營(yíng)者,至少是自我管理、經(jīng)營(yíng)者。第一線(xiàn)管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點(diǎn)。
一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?,要想站穩(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀(guān)念來(lái)引導(dǎo)我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng),如何利用有效的制度來(lái)規(guī)范行為,來(lái)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo),能按部就班的開(kāi)展工作,并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問(wèn)題,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
做壓力的管理者心得篇三
孟子說(shuō)過(guò),“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠(chéng)服矣。”在基層管理工作中,這一點(diǎn)顯得尤為重要。要使員工在工作中對(duì)管理者心悅誠(chéng)服,才更容易開(kāi)展管理工作。而這依賴(lài)于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力,以他個(gè)人的人格魅力感染并帶動(dòng)基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊(duì)伍管理好?必須要有全面、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格的制度來(lái)做后盾,作為基層管理者應(yīng)樹(shù)立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運(yùn)用制度的嚴(yán)肅性和約束力,規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,這是完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的根本保障。
在遵守單位的各項(xiàng)管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來(lái)形成的。一個(gè)優(yōu)秀的基層部門(mén)異于普通基層部門(mén)的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如,有的基層管理者在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會(huì)議、請(qǐng)銷(xiāo)假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,不僅規(guī)范了職工行為,而且推動(dòng)了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí),對(duì)于比較“個(gè)性”的職工,則采取個(gè)別提醒、個(gè)別交流的形式,進(jìn)一步做好疏導(dǎo)和強(qiáng)化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細(xì)化管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,通過(guò)權(quán)力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,進(jìn)一步提高其管理能力、增長(zhǎng)其管理才干。同時(shí),積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見(jiàn)建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊(duì)伍向心力、凝聚力的培養(yǎng),從提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)入手,創(chuàng)新人性化管理方式。通過(guò)座談會(huì)、職工談心等形式,認(rèn)真聽(tīng)取職工的心聲,及時(shí)了解職工的思想狀況和工作生活動(dòng)態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實(shí)際問(wèn)題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力?;鶎庸芾碚咭陨碜鲃t,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榜樣,使團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感,同時(shí)也使其各盡所能,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為集體的目標(biāo)而共同努力。
教育培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo),制定各部門(mén)、各崗位的教育培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同部門(mén)、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開(kāi)梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),要靈活、生動(dòng)、活潑,易于被職工接受,要緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動(dòng)。培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)評(píng),并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果制定下一步的計(jì)劃,以此達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績(jī)效考核,對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進(jìn)作用,會(huì)有效地提高每個(gè)職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動(dòng),他們的成績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬蠈?duì)那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動(dòng)力,最終促進(jìn)團(tuán)體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項(xiàng)目,考核過(guò)程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護(hù)績(jī)效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,在對(duì)職工評(píng)價(jià)和評(píng)先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),讓績(jī)效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用??己斯ぷ鞯捻樌_(kāi)展得益于基層管理者對(duì)制度的深度理解和有效傳達(dá),在反復(fù)開(kāi)會(huì)研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上,每個(gè)職工對(duì)本單位的績(jī)效考核制度是熟悉的、認(rèn)可的、遵守的,從而能夠自覺(jué)主動(dòng)地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,在考核中實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位。
中國(guó)有句古話(huà)“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端?;鶎邮且粋€(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應(yīng)立足崗位,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干,為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
做壓力的管理者心得篇四
如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問(wèn)題做一下探討:
基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過(guò)基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)、技能、理論知識(shí)。
2、 熟悉自己專(zhuān)業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
1、 以公司、集體利益為重,堅(jiān)持真理,實(shí)事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識(shí)。
4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強(qiáng)的觀(guān)察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識(shí)。
2、 精通本職的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn),就會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說(shuō)明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛(ài)公司、熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)、熱愛(ài)崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
對(duì)員工的態(tài)度和感情問(wèn)題,歷來(lái)是管理工作的一個(gè)根本問(wèn)題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問(wèn)題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏(yíng)得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂(yōu)解難,共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線(xiàn)員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛(ài)之心。
3、 體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問(wèn)題時(shí),體恤他們同時(shí),學(xué)會(huì)換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的'時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
6、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶(hù)。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
以身作則,樹(shù)立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽(tīng)其言,更要觀(guān)其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說(shuō)服力,必須以身作則,樹(shù)立良好形象,堅(jiān)持以行帶班。
1、 對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、 遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重?fù)?dān)的形象,要求員工做到的,自己首先做到?!案液?、敢做”,“跟我來(lái)”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅(jiān)持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)形象,建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié),是作為管理者的重要職能。
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于分析問(wèn)題,正確解決問(wèn)題。首先,要善于通過(guò)與員工實(shí)行“五同”觀(guān)其變化,尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。其次,要通過(guò)對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析,弄清問(wèn)題出現(xiàn)的原因,及時(shí)拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個(gè)知道,一個(gè)根上”,把可能發(fā)生的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力,切實(shí)做到:既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理,從嚴(yán)帶班,又能堅(jiān)持說(shuō)服教育,以理帶班,并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?!叭松弦幻?,形形色色。”
基層管理者除了要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀,但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
2、 善于激勵(lì):在工作遇到難題時(shí),作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題,而且只有激勵(lì),才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來(lái)。
3、 善于組合;團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?;鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來(lái)自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來(lái)自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏(yíng)得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無(wú)法獲得進(jìn)一步提升滿(mǎn)足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢(xún)他的意見(jiàn)獲得支持。
有時(shí)明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問(wèn)題上多聽(tīng)聽(tīng)上司的意見(jiàn)沒(méi)有錯(cuò)。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過(guò)退,我是個(gè)喜歡文學(xué)的人,在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書(shū)本當(dāng)中去,偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書(shū)本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個(gè)非常大的問(wèn)題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒(méi)有問(wèn)題也變得有問(wèn)題了。在此,這類(lèi)人不多談。
我們的企業(yè)大致上有三類(lèi):一是資源型[集成型],二是技術(shù)型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類(lèi),他們的境況可能完全不能用一類(lèi)管理模型來(lái)闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類(lèi)似的共識(shí),畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過(guò)。但是我也感謝張維迎,因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?/p>
最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設(shè)工程公司,小到——服務(wù)人員輸出……,根本是沒(méi)有任何物質(zhì)資源的公司,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準(zhǔn)失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭!
相對(duì)于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引,強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如:我自己,在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問(wèn)題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問(wèn)題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時(shí)注意了,不久之后就能習(xí)慣之,結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒(méi)有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說(shuō),還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
造成管理的三大難題:一是通常下,多數(shù)人是自利的;二是一般信息是不對(duì)等的;三是往往經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立。大企業(yè)如此,對(duì)基層管理者更是提出了嚴(yán)格要求和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因?yàn)榛鶎庸芾碚?,尤其是許多企業(yè)設(shè)立在基層的辦事處、分公司或聯(lián)絡(luò)點(diǎn)等分支機(jī)構(gòu)的基層管理往往出現(xiàn)的管理危機(jī)都由此產(chǎn)生。
一、欺上瞞下的“山間竹筍”型危機(jī)
基層管理者的這種危機(jī)類(lèi)型也正是對(duì)應(yīng)管理三大難題之一的:“通常下,多數(shù)人是自利的”這一論述。這種類(lèi)型的基層管理人員自恃得到了企業(yè)高層或老板的垂青與信賴(lài),開(kāi)始介入到基層獨(dú)立的管理當(dāng)中時(shí),還比較老實(shí)本份,一旦在基層站穩(wěn)了腳跟,對(duì)分支機(jī)構(gòu)各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)有所掌控之后,許多基層管理者的原形開(kāi)始畢露。他們巧言令色、自私自利,幾乎可以與山間竹筍——嘴尖皮厚腹中空相提并論。他們利用自身的這些特點(diǎn),對(duì)上,采取的是欺騙、誤導(dǎo)、瞞報(bào)、虛報(bào)、造假等的行為,以使上級(jí)或總部得不到真實(shí)的基層情況;對(duì)下,采取的謊言、壓制、偽裝、利誘、矛盾等方式,以達(dá)到自私自利的目的。
人性的弱點(diǎn)與這種基層管理有機(jī)可乘的空隙致使基層管理者中真正能夠盡心盡力,忠于職守者幾乎是鳳毛麟角。對(duì)于遭遇管理危機(jī)的基層管理者而言,他們自己對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,能贏(yíng)得部屬的尊敬與懷念的這種崇高而又偉大的管理者姿態(tài)追求已經(jīng)變成了一種奢望而趨之若騖。
基層管理者由于擁有一定的權(quán)力與職責(zé),如果遇到上述危機(jī),則修練德則是根本,這也正好迎合了時(shí)下的社會(huì)與企業(yè) “萬(wàn)事德為先,用人德為重”的要求。而不是因?yàn)榛鶎庸芾碚咭员旧硭邆涞哪芰εc低劣的欺騙與偽裝來(lái)管理一個(gè)“城中小王國(guó)”,因?yàn)槿粝肴瞬恢?,除非己莫為,基層管理者的人格、能力、人際關(guān)系是能否得到總部認(rèn)可,贏(yíng)得上級(jí)器重,獲得部屬尊重的“試金石”,畢竟象山間竹筍一樣的華而不實(shí)和花言巧語(yǔ)壽命太短,終會(huì)有被揭穿的一天。
二、唯我獨(dú)尊的“老爺式作風(fēng)”危機(jī)
企業(yè)管理必須綜合使用激勵(lì)、監(jiān)督、競(jìng)爭(zhēng)、信息等手段以形成科學(xué)的,完善的管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)高水平的管理。然而由于要解決“一般是信息不對(duì)等”的管理難題,造成了的企業(yè)基層管理者在管理過(guò)程中使上面看到的現(xiàn)象與現(xiàn)實(shí)中存在著很大差別的信息不通暢的老爺作風(fēng)。
這些基層管理人員仰仗手中的權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)者的威嚴(yán),可以聽(tīng)不進(jìn)任何建議或意見(jiàn),做什么樣的事是上有政策,下有對(duì)策,幾乎可以一手將自己管理的一片天遮住。常常在部屬面前一副吆五喝六,獨(dú)斷專(zhuān)行和我行我素的權(quán)威與主宰的老爺作風(fēng)。并沒(méi)有將一個(gè)分公司、一個(gè)辦事處、一個(gè)聯(lián)絡(luò)站當(dāng)成是企業(yè)的、大家的共有的,而是當(dāng)作是自己釋放宣泄、擺弄權(quán)術(shù)、濫用職權(quán)的“城中小王國(guó)”了。同時(shí),將下級(jí)對(duì)自己的矛盾有意的轉(zhuǎn)移到對(duì)公司總部和員工之間的矛盾中來(lái)。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、最新信息政策、員工的未來(lái)等等也摸棱兩可,意義模糊的進(jìn)行冷處理。信息屏障使員工之間不了解,不知道彼此在忙些什么,也不知道作為管理者的他們?cè)诿π┦裁础?/p>
并且,這些基層管理者也不愿意花時(shí)間關(guān)心部屬工作以外的事情,更不會(huì)耐心聽(tīng)完部屬發(fā)言后才表達(dá)意見(jiàn),在部屬心目中,他們得到的不是值得去信賴(lài),而是為保住飯碗而不得不去做的“緘口、應(yīng)和與冷漠”。
而基層管理者的工作是透過(guò)他人以完成工作所達(dá)到的效果與效率來(lái)提升你的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的,這些不是獨(dú)斷專(zhuān)行唯我獨(dú)尊的強(qiáng)壓能夠達(dá)到的,相反,它是需要準(zhǔn)確暢通無(wú)阻的信息傳遞和來(lái)自您平常與部屬雙向溝通以及對(duì)他們的關(guān)心的才能獲取的,這樣才使基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮出更大的管理績(jī)效。
三、放任自流的“一盤(pán)散沙式”危機(jī)
由于管理難題之三是由于“經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立”所造成的,而作為基層管理者更容易導(dǎo)致這樣的不良后果,即基層的分公司也好,辦事處也罷,其所有權(quán)不論屬于國(guó)有、民營(yíng)或集體的,但經(jīng)營(yíng)權(quán)應(yīng)該都會(huì)落實(shí)在基層管理者身上,這樣以來(lái),如果相當(dāng)一部分基層管理者要么瞎管,要么不管,采取放任自流的管理方式,團(tuán)隊(duì)或組織內(nèi)部往往變成“放羊式”的管理,缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)凝聚力,基層管理者充當(dāng)?shù)氖恰把蛉豪锱苤耐米印苯巧?,滋生的管理危機(jī)將會(huì)使所管理的團(tuán)隊(duì)或組織處境更加危險(xiǎn),從而潛藏暗流而成為一盤(pán)散沙。
做壓力的管理者心得篇五
作為一個(gè)管理者,無(wú)論是在企業(yè)、組織還是團(tuán)隊(duì)中,都承擔(dān)著重大的責(zé)任和壓力。管理者需要處理各種復(fù)雜的問(wèn)題、做出重要的決策、平衡不同利益之間的沖突,這種壓力常常會(huì)讓他們感到焦慮和疲憊。然而,管理者要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中做到優(yōu)秀,他們必須有效地應(yīng)對(duì)壓力,通過(guò)一系列的對(duì)策措施來(lái)減輕壓力并提高工作的效率。
第二段:積極管理時(shí)間和任務(wù)。
時(shí)間管理是管理者對(duì)抗壓力的重要手段之一。管理者需要合理地安排自己的時(shí)間,做好時(shí)間分配的計(jì)劃,高效地完成任務(wù)。他們可以將任務(wù)按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序,并分配合適的時(shí)間和資源來(lái)完成每個(gè)任務(wù),避免任務(wù)拖延和過(guò)度擔(dān)負(fù)。此外,管理者還可以采取一些時(shí)間管理工具,例如日程表、提醒事項(xiàng)等,來(lái)提醒自己并幫助管理時(shí)間。
第三段:建立良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制。
良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是管理者成功應(yīng)對(duì)壓力的關(guān)鍵。管理者應(yīng)該搭建一個(gè)良好的溝通平臺(tái),與員工保持溝通,并定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員交流,管理者能夠了解員工的意見(jiàn)和感受,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)也能夠傳達(dá)自己的期望和目標(biāo),提高員工的工作動(dòng)力和效率。此外,管理者還應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,倡導(dǎo)互助互補(bǔ)、共同合作的工作氛圍,通過(guò)共同的努力來(lái)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段:保持身心健康。
管理者需要意識(shí)到自己的身心健康對(duì)工作的重要性。他們應(yīng)該注重鍛煉身體,保持健康的飲食習(xí)慣,并確保充足的睡眠。此外,他們還可以嘗試一些放松身心的活動(dòng),如瑜伽、冥想等,來(lái)緩解壓力和焦慮。在工作之余,騰出時(shí)間參加一些喜歡的愛(ài)好和活動(dòng),也能有效降低壓力并提升自己的幸福感。
第五段:尋求支持和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)尋求支持并利用成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。他們可以與其他管理者或同行進(jìn)行交流,分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和心得,從中獲得啟示和幫助。此外,通過(guò)參加培訓(xùn)課程和研討會(huì),管理者可以不斷提高自己的知識(shí)和技能,以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。同時(shí),他們還可以尋求專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)或做心理咨詢(xún),以獲得更深入的幫助和支持。
總結(jié):管理者面臨的壓力是不可避免的,然而,他們可以通過(guò)積極的對(duì)策來(lái)減輕壓力、提高工作效率和幸福感。管理者應(yīng)該注重時(shí)間管理、建立良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,保持身心健康,尋求支持和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。只有理智、積極和合理地應(yīng)對(duì)壓力,管理者才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中取得成功,并充分發(fā)揮自己的潛力。
做壓力的管理者心得篇六
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書(shū),看起來(lái)卻無(wú)太深刻的感受,可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來(lái),一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了?;叵肫饋?lái),每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最合適讓別人幫忙說(shuō)記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則,好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無(wú)法靜下心來(lái)?,F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺(jué),明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿(mǎn)足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話(huà),并不是告訴人們要多么無(wú)私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來(lái)好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。
做壓力的管理者心得篇七
作為一個(gè)管理者,無(wú)論是在企業(yè)還是組織中,都面臨著各種各樣的壓力。首先,管理者需要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,他們需要與上級(jí)溝通,與員工合作,以及處理日常的工作問(wèn)題。其次,管理者需要面對(duì)時(shí)間的壓力,他們往往需要在繁忙的工作中平衡好自己的時(shí)間,并確保任務(wù)的完成。此外,管理者還可能面臨各種挑戰(zhàn),如激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、變化無(wú)常的市場(chǎng)需求等,這些都給管理者增加了巨大的壓力。
第二段:如何應(yīng)對(duì)時(shí)間管理壓力。
管理者需要高效地管理時(shí)間,以充分利用每一天的工作時(shí)間。建立一個(gè)合理的日程安排,將工作和個(gè)人生活分開(kāi),可以幫助管理者更好地平衡工作與生活的關(guān)系。此外,學(xué)會(huì)優(yōu)先處理重要事務(wù),減少時(shí)間的浪費(fèi),也是管理者有效應(yīng)對(duì)時(shí)間壓力的關(guān)鍵。合理的時(shí)間分配和自我管理,可以讓管理者在忙碌的工作中保持高效率,減輕壓力。
第三段:溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力的重要性。
管理者需要與不同層級(jí)的人員進(jìn)行有效的溝通,以充分了解組織內(nèi)外的情況,并做出正確的決策。與上級(jí)和下屬建立良好的溝通渠道,了解員工的需求和反饋也是重要的。此外,管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并合理分配任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,管理者可以減輕個(gè)人的壓力,并更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四段:變革管理的挑戰(zhàn)與解決方法。
管理者在面對(duì)變革時(shí),往往需要應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。變革可能引發(fā)員工的不安和抵觸,可能需要制定新的策略和流程,并與員工進(jìn)行溝通和培訓(xùn)。在面對(duì)變革管理的挑戰(zhàn)時(shí),管理者需要具備積極的心態(tài)和靈活的思維,善于調(diào)整和適應(yīng)新的環(huán)境。此外,管理者還可以與專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)或同行交流,分享經(jīng)驗(yàn)和找到解決問(wèn)題的方法,共同應(yīng)對(duì)變革帶來(lái)的壓力。
第五段:保持積極心態(tài)與個(gè)人成長(zhǎng)。
面對(duì)種種壓力,管理者需要保持積極的心態(tài)。管理者可以通過(guò)培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好,適當(dāng)放松身心,增強(qiáng)身體的抗壓能力。此外,建立良好的工作與生活平衡,與家人和朋友保持良好的關(guān)系,也能幫助管理者更好地調(diào)節(jié)壓力。同時(shí),管理者還應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,不斷成長(zhǎng)和適應(yīng)變化的環(huán)境,才能更好地應(yīng)對(duì)壓力,并取得更大的成就。
總結(jié):管理者在工作中所面臨的壓力是無(wú)法避免的,但我們可以通過(guò)合理的時(shí)間管理、良好的溝通合作能力、積極的心態(tài)以及個(gè)人成長(zhǎng)來(lái)應(yīng)對(duì)壓力。只有在努力應(yīng)對(duì)壓力的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,管理者才能夠更好地適應(yīng)變化的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展。
做壓力的管理者心得篇八
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作在整個(gè)鉆井,尤其是深井、特殊工藝井施工中十分重要,也是十分繁重的。鉆井工程師、技術(shù)員是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作的實(shí)施者、監(jiān)督者,其作用舉足輕重。鉆井工程師、技術(shù)員必須熟悉工序、熟練掌握復(fù)雜工藝技術(shù),還要克服工作頭緒多、連續(xù)工作時(shí)間長(zhǎng)、作息時(shí)間無(wú)規(guī)律、心理壓力大等很多困難,只有這樣才能做好本職工作,成為一名合格的技術(shù)干部。就如何做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作,談?wù)剛€(gè)人的見(jiàn)解和體會(huì)。
技術(shù)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假。作為技術(shù)管理人員只有不斷地提高自己的理論水平,掌握過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),才能更好地適應(yīng)今后形勢(shì)發(fā)展的需要,也才能做到遇到新問(wèn)題時(shí)能夠舉一反三,不犯頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的錯(cuò)誤。
要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),一是向書(shū)本學(xué)習(xí)。深入掌握鉆井理論知識(shí)和本行業(yè)的各種操作規(guī)程、技術(shù)措施和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會(huì)其精神。在工作中還要注意盡可能全面的收集臨井資料,綜合分析找出本區(qū)塊鉆井施工的特點(diǎn)和規(guī)律,只有掌握了規(guī)律,才能更好的指導(dǎo)生產(chǎn)。
二是要不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前的鉆井技術(shù)水平還處在經(jīng)驗(yàn)鉆井和科學(xué)鉆井之間,經(jīng)驗(yàn)鉆井仍然有著很重要的地位,有很多實(shí)際問(wèn)題都需要依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決。作為技術(shù)工作者在工作中要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的工人師傅學(xué)習(xí),只有理論聯(lián)系實(shí)際,才能較快地提高自身的分析判斷能力和現(xiàn)場(chǎng)決策能力。三是要認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。鉆井技術(shù)的發(fā)展日新月異,僅以我們鉆井一公司來(lái)說(shuō),今年我們就要開(kāi)展氣體鉆井、超深井、深層礫巖水平井、深層定向井、全過(guò)程欠平衡井等多種新工藝、新技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。不努力學(xué)習(xí)就很難跟上鉆井技術(shù)的發(fā)展步伐,最終被淘汰出局。
要做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作,首先必須明確自己的職責(zé)。具體的說(shuō),鉆井工程師和技術(shù)員要根據(jù)鉆井工程設(shè)計(jì)詳細(xì)制定本井的施工方案和具體的技術(shù)措施,并向全隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底;負(fù)責(zé)設(shè)備安裝質(zhì)量,特別是井控設(shè)備的安裝質(zhì)量驗(yàn)收;管好、用好鉆井儀表和測(cè)斜工具;做好下井各種鉆具、套管、工具的檢查、丈量和記錄工作,掌握使用時(shí)間;分析判斷井下情況,及時(shí)處理井下復(fù)雜及井下事故;實(shí)時(shí)掌握鉆井進(jìn)度,負(fù)責(zé)每日向上級(jí)生產(chǎn)部門(mén)匯報(bào)當(dāng)日生產(chǎn)技術(shù)工作情況;審查現(xiàn)場(chǎng)資料,做好完井技術(shù)總結(jié);負(fù)貴井隊(duì)技術(shù)培訓(xùn),組織、開(kāi)展技術(shù)革新等工作。
(一)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工
任何一項(xiàng)工程施工都要以科學(xué)的設(shè)計(jì)為前提,鉆井施工更不例外,必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。工程師和技術(shù)員在日常技術(shù)管理工作中,一是要認(rèn)真研讀設(shè)計(jì),全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容。熟悉設(shè)計(jì)中所涉及到的`各個(gè)方面,不僅要注意原則,還要注意細(xì)節(jié)。不能斷章取義,更不能各取所需。有時(shí)一個(gè)注解,對(duì)全井施工也是非常重要的。比如在工程設(shè)計(jì)中的地層傾角、斷層提示等內(nèi)容,不注意此條要求,沒(méi)有制定有針對(duì)性的技術(shù)措施,往往會(huì)造成井斜、井漏等嚴(yán)重的后果。二是要深入研究,吃透各項(xiàng)設(shè)計(jì)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)。只有領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)的真正意圖才能真正執(zhí)行好設(shè)計(jì)。比如在套管下入深度的要求上,設(shè)計(jì)上有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)表示,但它的目的是封某一地層或某一個(gè)必封的井段,由于實(shí)鉆地層深度和設(shè)計(jì)有出入,地層可能提前或滯后,都要密切注意,不能盲目的只考慮深度而忽略地層。三是在全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)精神的基礎(chǔ)上,要根據(jù)鉆井設(shè)計(jì)詳細(xì)制定施工方案和具體的技術(shù)措施,向全隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底;四是要重視設(shè)計(jì)的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。不僅自己要重視設(shè)計(jì),尊重設(shè)計(jì)的要求,而且要教育全隊(duì)人員,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)辦事。設(shè)計(jì)是施工的依據(jù),是具有法律性質(zhì)的文件,未經(jīng)設(shè)計(jì)批準(zhǔn)人同意是不能隨意改變的,私自修改設(shè)計(jì)造成后果要負(fù)責(zé)任的。所以,在工作中要培養(yǎng)大家養(yǎng)成認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計(jì)的習(xí)慣,批評(píng)那些對(duì)設(shè)計(jì)藐視和不在乎的態(tài)度,尤其是井下工具、鉆具組合,未經(jīng)同意絕對(duì)不能私自改動(dòng)。五是在設(shè)計(jì)執(zhí)行上要體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字,不打折,不走樣,鉆井工程師、技術(shù)員要嚴(yán)格要求,率先垂范,做執(zhí)行技術(shù)措施、落實(shí)技術(shù)措施的帶頭人。
(二)把握住影響質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
鉆井工程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)很多,有的一口井只出現(xiàn)一次,有的一口井多次出現(xiàn),但只要是關(guān)鍵的環(huán)節(jié),必須注意抓牢搞好。例如井身質(zhì)量,它關(guān)系著一口井能否提高速度,能否安全鉆進(jìn),能否達(dá)到地質(zhì)目的,能否保證固井質(zhì)量,以及綜合經(jīng)濟(jì)效益的好壞。所以,要盡可能利用一切機(jī)會(huì),及時(shí)掌握井斜變化,提高測(cè)斜的一次成功率,這樣可以及時(shí)調(diào)整參數(shù),以保證質(zhì)量和提高鉆速,任何疏忽和不及時(shí)都能造成輕則輕壓吊打,重則填井側(cè)鉆等復(fù)雜或者事故,影響正常施工。所以要針對(duì)本隊(duì)自身特點(diǎn)和施工井型提前制定措施、組織實(shí)施并做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過(guò)程監(jiān)督。
鉆井工程是一項(xiàng)隱蔽工程,工序復(fù)雜,一道工序需要多個(gè)崗位的默契配合。在實(shí)際工作中我們常常會(huì)遇到這樣的情況,往往一個(gè)崗位出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)給鉆井生產(chǎn)留下很大的隱患甚至造成嚴(yán)重的事故。而且,技術(shù)工作也不同于其他工作,今天沒(méi)干可以留到明天干,這臺(tái)設(shè)備壞了可以暫時(shí)不用或者使用備用設(shè)備。在技術(shù)上出現(xiàn)問(wèn)題往往難以補(bǔ)救。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,我們大家都知道下井工具的水眼要保證暢通,沒(méi)有雜物。而一個(gè)新崗位工人就很有可能不知道,他很有可能隨手把一些小東西放在場(chǎng)地鉆桿水眼內(nèi),如果沒(méi)有認(rèn)真檢查,那么就會(huì)出現(xiàn)堵水眼的復(fù)雜情況,造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。這些問(wèn)題是客觀(guān)存在的,也是有深刻教訓(xùn)的,不認(rèn)真對(duì)待,就會(huì)給鉆井生產(chǎn)造成很大損失。所以,職工的技術(shù)素質(zhì)是保證鉆井生產(chǎn)安全的關(guān)鍵因素,也是各項(xiàng)技術(shù)措施能否正確實(shí)施的關(guān)鍵。因此,工程師、技術(shù)員在工作中要特別注意職工的技術(shù)培訓(xùn)工作。為不占用工人更多的休息時(shí)間,要善于利用各種會(huì)議、工余時(shí)間或生產(chǎn)間隙,適時(shí)地對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。比如在碰頭會(huì)上,要對(duì)每個(gè)班組都下達(dá)有針對(duì)性的作業(yè)指令。詳細(xì)布置每道工序中每個(gè)崗位的技術(shù)要求,針對(duì)以前曾經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題布置具體的糾正預(yù)防措施,也要向職工通報(bào)和分析一些本公司內(nèi)部發(fā)生的鉆井工程事故和復(fù)雜情況的案例,提高職工對(duì)于事故隱患的判斷和識(shí)別能力。對(duì)于關(guān)鍵崗位,如司鉆、副司鉆、井架工等,在每道工序施工前,把整個(gè)工序的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及在施工中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,可能遇到的復(fù)雜情況的處理辦法等向他們講清楚,使他們不但知道干什么,怎么干,還知道為什么要這么干,引導(dǎo)職工在實(shí)踐中摸索規(guī)律,舉一反三,逐漸提高自身的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,只有這樣才能養(yǎng)成主動(dòng)執(zhí)行技術(shù)措施的好習(xí)慣。
生產(chǎn)是一項(xiàng)集體的創(chuàng)造,靠人人協(xié)調(diào)一致,共同努力,而共同完成工作就存在溝通問(wèn)題,這樣要求每個(gè)技術(shù)人員根據(jù)自己的特點(diǎn)和所處環(huán)境去創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先,要做好和隊(duì)干部之間的溝通。針對(duì)鉆井生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題,在事前隊(duì)干部之間協(xié)商一下,如有什么工作需要完成,什么時(shí)候干,怎么干,由誰(shuí)來(lái)干,需要完成的時(shí)間和技術(shù)要求等,都在事前做好工作。這樣,即使遇到意見(jiàn)不一致的事情,也有充足的時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備工作,避免事到臨頭,因?yàn)闀r(shí)間緊張,或者人手不夠,而降低了對(duì)技術(shù)工作的要求。這樣做,會(huì)使其他隊(duì)干部感到自己的工作得到了尊重,職工們也不會(huì)感到無(wú)所適從。其次是搞好與班組職工的溝通。布置一件技術(shù)工作,都把工作程序和技術(shù)要求給大家講清楚,使大家了解技術(shù)工作的重要性。日常工作中要掌握職工崗位上的情況,比如說(shuō)在工作中有哪些好的想法,遇到哪些困難,有哪些問(wèn)題發(fā)現(xiàn)了但是還沒(méi)有判斷清楚,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后大家一起分析原因,尋找解決問(wèn)題的辦法,講清楚技術(shù)工作為什么必須要做到,在充分理解技術(shù)措施的情況下,就不會(huì)有抵觸情緒,能夠更加主動(dòng)的工作。
要搞好技術(shù)工作,還必須做到愛(ài)崗敬業(yè)。真正做到人在井上,心在井上,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
要掌握生產(chǎn)中的第一手資料,腿就一定要勤。工作中要經(jīng)常按照巡回檢查路線(xiàn)對(duì)各個(gè)質(zhì)量點(diǎn)進(jìn)行檢查,隨時(shí)了解井上各個(gè)崗位的工作狀態(tài),不要等到問(wèn)題發(fā)生再去處理。只有經(jīng)常檢查,才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)制定預(yù)防和糾正措施,防患于未然。鉆井隊(duì)工程師、技術(shù)員要隨時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),及時(shí)分析判斷井下情況,做到防微杜漸,把事故和復(fù)雜消滅在萌牙之中,減少損失。
由于職工的技術(shù)素質(zhì)有高低,個(gè)人對(duì)事物的理解不同,要使技術(shù)工作能夠被人理解,就必須做到嘴勤。有些技術(shù)要求可能在布置工作時(shí)覺(jué)得已經(jīng)說(shuō)得很詳細(xì)了,但接受者的理解出現(xiàn)偏差,在工作中就很有可能出現(xiàn)落實(shí)上的失誤。所以,在安排工作的時(shí)候,盡量說(shuō)的細(xì)致一些,雖然會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你這個(gè)人很煩,但卻可以減少不必要的失誤。
首先,在安裝套管頭、完井搞井口、測(cè)斜等工藝復(fù)雜、技術(shù)要求高的關(guān)鍵時(shí)候必須自己親自動(dòng)手,確保工程質(zhì)量。
其次是在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。好記性不如爛筆頭,有些東西當(dāng)時(shí)覺(jué)得記得很牢,但是如果當(dāng)時(shí)不記下來(lái),過(guò)一段時(shí)間就會(huì)忘記,日積月累,就會(huì)失去寶貴的技術(shù)資料。及時(shí)歸納、總結(jié)技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也就無(wú)從談起。綜合分析是我們認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,也是我們由微觀(guān)認(rèn)識(shí)到宏觀(guān)認(rèn)識(shí)發(fā)展的過(guò)程,善于綜合,善于分析是我們技術(shù)工作利用有限資料,提高自己,改進(jìn)工作的一個(gè)必由之路。
在生產(chǎn)中,為使生產(chǎn)順利進(jìn)行,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和科學(xué)推斷,制定了比較完善的規(guī)章制度,然而新問(wèn)題仍會(huì)不斷出現(xiàn),人們總是在追求更高的目標(biāo),創(chuàng)造更新的方法和工藝。為取得更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力。沒(méi)有追求就沒(méi)有進(jìn)步,做一個(gè)好的技術(shù)人員對(duì)新的事物應(yīng)有飽滿(mǎn)的熱情,要十分敏感。哪怕是碰到這樣那樣的困難,絕不退縮。要有這樣的品質(zhì),要有這種精神,才能成為一名稱(chēng)職的技術(shù)干部。
上周參加了管理者技能提升講座,從中學(xué)到了很多的知識(shí),對(duì)管理的定位有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)管理者應(yīng)該做的事情有了進(jìn)一步的了解。
首先是管理的概念的認(rèn)識(shí)。以前總以為管理就是很籠統(tǒng)的上級(jí)告訴下級(jí)該干什么就使管理了,但是通過(guò)這次講座,我才學(xué)習(xí)到管理不光使對(duì)人的管理還有對(duì)物的管理,管理的作用就是降低成本,提高效率。?管理是一門(mén)藝術(shù),管人不容易,眾口難調(diào),想做到讓每一個(gè)人都滿(mǎn)意實(shí)在是不太可能;另一方面,管理又是簡(jiǎn)單的,因?yàn)橹灰蠹以谕粋€(gè)規(guī)則下活動(dòng),管理就可以發(fā)揮作用,管理也就成為一件快樂(lè)的事情。
而如何管理是一個(gè)管理者必須學(xué)習(xí)的一種技能。作為一個(gè)合格的管理者,也應(yīng)當(dāng)具備一定的技能:
指使用某種專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的工作、技術(shù)和知識(shí)完成組織活動(dòng)的能力。
人際技能也就是所謂的“懂人”,指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能,即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。其中包括協(xié)調(diào)同上級(jí)的關(guān)系、協(xié)調(diào)同級(jí)關(guān)系和協(xié)調(diào)與下屬的關(guān)系。
概念技能是指綜觀(guān)全局,認(rèn)清為什么要做某事的能力,也就是洞察企業(yè)與環(huán)境之間相互影響復(fù)雜性的能力。具體包括;理解事物的相互關(guān)聯(lián)性,從而找出關(guān)鍵影響因素的能力。確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力,等等。
從講座中,還學(xué)到了一個(gè)新名詞,格物。格物就是將事物格式化,用最簡(jiǎn)單的方式找出解決事情的關(guān)鍵。找到了關(guān)鍵,解決問(wèn)題就很輕松,工作的效率就會(huì)大幅度提高。
俗話(huà)說(shuō):三人行必有我?guī)?,我工作的時(shí)間不長(zhǎng),還有很多不會(huì)的東西,在以后的工作中多向老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中找體會(huì),體會(huì)中找感覺(jué),感覺(jué)中悟方法,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。在未來(lái)的日子里做到對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)工作敬業(yè),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從,對(duì)自己自信,對(duì)下屬欣賞,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)。我堅(jiān)信沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),只要大家齊心努力,長(zhǎng)化的未來(lái)一定會(huì)更美好。
做壓力的管理者心得篇九
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來(lái)說(shuō),就是一個(gè)社會(huì)。它包括無(wú)數(shù)相關(guān)的因素,而要搞清每個(gè)問(wèn)題,就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的,包括在書(shū)本中學(xué),在工作中學(xué),在市場(chǎng)中學(xué),在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué),只有樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。
做壓力的管理者心得篇十
4月,我有幸參加了泗水縣小學(xué)中層干部培訓(xùn)。在7天時(shí)間里,我和泗水縣小學(xué)中層干部一起在子路中學(xué)上課,七天的時(shí)間最然短暫,可教育局領(lǐng)導(dǎo)、列位專(zhuān)家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點(diǎn)讓我開(kāi)闊了事業(yè),為此后的工作奠定了根本?,F(xiàn)總結(jié)一下本人的學(xué)習(xí)感想:
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、收集化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)度、一個(gè)民族、一小我,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,獨(dú)一的方法就是與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。培訓(xùn)班上,縣教育局雷局長(zhǎng)、張書(shū)記、張主任等多位領(lǐng)導(dǎo)都深刻論述了學(xué)習(xí)的目的和意義。只有經(jīng)由過(guò)程不斷學(xué)習(xí),才能了解和掌握進(jìn)步前輩的教育理論和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短,只有這樣。才能不負(fù)黨和人民的重托,更好地做好本職工作。
學(xué)校中層是承前啟后、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)和重要力量。中層干部的“中”字,申明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責(zé)、崗?fù)ぢ氊?zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會(huì)對(duì)學(xué)校的辦理和決策的貫徹帶來(lái)很年夜的阻礙。中層干部是學(xué)校辦理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的打算和部署,締造性地開(kāi)展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育講授辦理、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的鞭策者和實(shí)踐者。
一是要不斷強(qiáng)化年夜局意識(shí)和責(zé)任一是。要樹(shù)立教育第一位的一是,局部服從整體,小我服從集體,不越位、不拆臺(tái)、實(shí)時(shí)補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài),增強(qiáng)勇于霸占難關(guān)的朝上進(jìn)步意識(shí)。勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),堅(jiān)持不懈地突擊學(xué)校教育延續(xù)健康發(fā)展。
二是要增強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長(zhǎng)和社會(huì)各部門(mén)進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于連合的話(huà)不說(shuō),不利于連合的事不做。要當(dāng)好校長(zhǎng)的得力助手,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要常常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思看成一種文化,經(jīng)由過(guò)程反思,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三要勇于吃虧、吃苦、吃氣?!叭浴笔且环N高貴的自我犧牲精力、奉獻(xiàn)精力,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多諒解他人,遇事多為他人照相,即便別人犯了毛病,或冒犯了自己,也不要零碎較量,以免因小失年夜,傷害了相互之間的豪情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精力,樹(shù)立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴(yán)格要求自己。
四要能承受盤(pán)曲和沖擊。命運(yùn)多盤(pán)曲,人一生不可能事事順利,你要成績(jī)事業(yè),就要在順境中保持復(fù)蘇,在逆境中絕不氣餒,有過(guò)硬的的心理本質(zhì),能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑,耐得住孤單,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對(duì)失敗能泰然處之,總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來(lái),深信“沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路,沒(méi)有比人更高的山”。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,我將充分運(yùn)用所學(xué)指導(dǎo)此后的工作,相信“盡力就有收獲”。
做壓力的管理者心得篇十一
余世維先生是中國(guó)最受歡迎的管理培訓(xùn)大師,我聽(tīng)過(guò)他的課,看過(guò)他的書(shū),認(rèn)為他是的確是一位有特色、令人尊敬的好老師。這兩天硅湖大學(xué)人力資源處安兵處長(zhǎng)給我推薦了余世維老師的《管理者情商》,我瀏覽了一遍,雖然里面很多例子是他在眾多演講、培訓(xùn)場(chǎng)合經(jīng)常提到的,但每次讀到這些例子,都使我產(chǎn)生一些新的思考。
以下是我對(duì)書(shū)中的一些感興趣的語(yǔ)句的摘編:
1、一個(gè)人的智商對(duì)事業(yè)成功起20%的作用,情商起80%的作用。
2、我們中國(guó)人的智商很高,情商很低。很多國(guó)家已經(jīng)公開(kāi)表示對(duì)中國(guó)留學(xué)生的素質(zhì)表示不滿(mǎn)。
3、英雄到了晚年碰到困難就不像在年少和壯年時(shí)那樣意氣風(fēng)發(fā),這叫“英雄氣短”;一個(gè)女人常常照鏡子,注意到自己眼角的魚(yú)尾紋突然多了起來(lái),就會(huì)感傷時(shí)光流逝,心情抑郁,這叫“美人遲暮”。
4、錄用一個(gè)人要同時(shí)考察他的3q:eq(情商)、iq(智商)、aq(逆商)。
5、我們國(guó)家目前很多學(xué)校的三好學(xué)生都是好在“智育”上。
6、“學(xué)問(wèn)”就是邊學(xué)邊問(wèn),但我們的孩子多數(shù)都缺乏問(wèn)的實(shí)踐,問(wèn)題不是出在孩子本身,而是出在教育上。
7、“高分低能”,既智商高,情商低;“又紅又專(zhuān)”,智商和情商都高。
8、肯尼迪:“不要問(wèn)這個(gè)國(guó)家能為你做什么,問(wèn)問(wèn)你自己能為國(guó)家做什么。”
9、吳曉波《大敗局》:中國(guó)企業(yè)的失敗基因,是缺少對(duì)規(guī)律和秩序的尊重,缺少個(gè)人的修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。這是我們的毛病。
10、作為管理者,自己要先適應(yīng)環(huán)境,才能引導(dǎo)變革;自己要先委曲求全,才能察納雅言;自己要先顧全大局,才能見(jiàn)樹(shù)見(jiàn)林;自己要先注意群眾,才能整合團(tuán)隊(duì)。
11、一個(gè)君子(知識(shí)分子)常常認(rèn)為自己做的是對(duì)的,結(jié)果十之八九的錯(cuò),都是他犯的。
12、比爾.蓋茨:我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無(wú)可替代的,想要成功,你還必須要知道如何做出明智的選擇,以及擁有更寬廣的思考力。
13、領(lǐng)導(dǎo)者三力:思考力、決策力、執(zhí)行力。
14、在做重大決策時(shí),常常是由一個(gè)人最后拍板,這時(shí)一些個(gè)人恩怨,或者說(shuō)個(gè)人的某些原因往往會(huì)影響到全局的運(yùn)作。
15、踢足球的時(shí)候,足球隊(duì)員滿(mǎn)場(chǎng)跑來(lái)跑去,甚至于撞掉一顆門(mén)牙、踢斷一根肋骨,這都只能叫做效率,只有臨門(mén)一腳射門(mén)得分才叫效果。效果第一,效率第二。
16、性格與血型有關(guān)。
17、看一個(gè)人的眼睛,聽(tīng)他說(shuō)話(huà),人是藏不住的。
18、及時(shí)撤換不稱(chēng)職的人。
19、“你能否把握自己的情緒,決定了你與財(cái)富的緣分?!?/p>
20、成功的條件不在聰明智慧,而在人格特質(zhì)。
21、人的性格沒(méi)有優(yōu)劣好壞之分,不同的性格有不同的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
22、教育孩子的兩個(gè)原則:父母講的話(huà)不打折扣,父母講的話(huà)只講一遍。
23、低情商的人無(wú)法控制自己的沖動(dòng),很容易成為消極情緒的發(fā)泄者。情商不是情緒的發(fā)泄,而是對(duì)情緒的察覺(jué)和善用,要察覺(jué)自己的情緒,還要善用別人的情緒。
24、誠(chéng)實(shí)是情商的基礎(chǔ)。小孩、學(xué)生、員工的不誠(chéng)實(shí)、不負(fù)責(zé)任、不實(shí)事求是,都是從父母、教師、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的。
26、敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)鍵時(shí)刻上得去、迅速解決問(wèn)題。
27、避免不停地辯解,少說(shuō)“我以為”。
28、永遠(yuǎn)尋找解決方案,不要怨天尤人
做壓力的管理者心得篇十二
3月23日和3月30日上午,解校長(zhǎng)對(duì)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫,但內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,涵蓋了管理者所必備的知識(shí)和能力,使我受益匪淺?,F(xiàn)將培訓(xùn)的感想總結(jié)如下:
首先,通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
解校長(zhǎng)在培訓(xùn)會(huì)上一再?gòu)?qiáng)調(diào),中層干部要學(xué)好知識(shí),多讀書(shū)。其實(shí),培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,平時(shí)也向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
在自身素質(zhì)上,要不段提高自立、自強(qiáng)、自律、自信。要有自己的工作方法,對(duì)本職工作多思考,標(biāo)準(zhǔn)定到位,有具體的措施、方法、策略、有應(yīng)變能力和藝術(shù)處理能力,要有長(zhǎng)效機(jī)制,要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,多研究管理工作方法,每天總結(jié)工作中的不足,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。要有創(chuàng)新意識(shí),把工作做實(shí)做細(xì),不被動(dòng),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
第三,是要加強(qiáng)暢通性與協(xié)調(diào)性,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁。
要學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)暢通性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合,要善于與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部進(jìn)行溝通,向領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示、匯報(bào),多交流工作方法,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,不當(dāng)“傳話(huà)筒”,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作思路,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)了知識(shí),又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)管理技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀(guān)念,努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好中層的管理工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但愿今后這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)能多舉辦一些,舉辦時(shí)間能適當(dāng)延長(zhǎng)些,培訓(xùn)內(nèi)容更豐富一些。
做壓力的管理者心得篇十三
前言:
一年終了,近日大會(huì)小會(huì)忙得不亦煩乎!每晚也總有飯局要赴,推辭不得,因?yàn)槎喟胧羌s了很久的友人之前一拖再拖,想想總不能拖到09?年吧,也罷!統(tǒng)統(tǒng)在12?月份把之前欠帳還清,也算是做到今年之事今年畢。
一幫友人相聚,免不了七嘴八舌各表近況,適逢經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的今天,聊著聊著好像總是壞消息大過(guò)好消息。
比如某女友興致勃勃去了一家民企做hr?總監(jiān),薪酬頗豐才高興了沒(méi)幾個(gè)月,經(jīng)濟(jì)危機(jī)下這家企業(yè)開(kāi)始大肆裁員,這可苦了我那嬌滴滴的女友,那些被裁人員天天擋在她小車(chē)前示威發(fā)狠話(huà),不讓她下班,女友恐慌了幾日后辭職了。
比如某海歸派媒體資深帥哥,從大不列顛昂頭挺胸回到上海,一年總也找不到稱(chēng)心滿(mǎn)意的工作,這不剛在一家外資服裝品牌做了沒(méi)多久,又準(zhǔn)備跳,理由不敢多問(wèn),猜想無(wú)非是企業(yè)文化或環(huán)境或高層領(lǐng)導(dǎo)不匹配吧。
又比如某資深男性hr?職業(yè)經(jīng)理人,大概有十多年任外企hr?管理工作,今年因?yàn)樘鄣揭患夜竞笫聵I(yè)不順,索性做起了獵頭。但恰逢經(jīng)濟(jì)危機(jī),很多大公司都削減了預(yù)算,減少了職位招聘的需求,聽(tīng)聞,可能明年初,他的獵頭公司要取消底薪,實(shí)行完全傭金制。
聽(tīng)著朋友們的議論,突然覺(jué)得,現(xiàn)今的人們,壓力太大,我們這些已經(jīng)工作了十多年的職業(yè)經(jīng)理人都面臨如此大的壓力,更何況普通老百姓呢。但壓力面前,要怎樣應(yīng)對(duì),要怎樣化解,真的是一門(mén)學(xué)問(wèn)。當(dāng)即,和各友人承諾,09?年,我要把之前的《情緒和壓力課程》重新梳理一下,以順應(yīng)目前的大環(huán)境。并屆時(shí)第一時(shí)間分享給大家,因?yàn)椋瑹o(wú)論怎樣,我們總不能輸給環(huán)境和現(xiàn)實(shí)!
每次整理課程,我都會(huì)查閱一些書(shū)籍和資料,此次偶然翻到一本名叫《心理面面觀(guān)——古今人物心理探析》(作者岳曉東)的書(shū),看了,感覺(jué)內(nèi)容很受啟發(fā),摘錄部分內(nèi)容如下,共勉:
領(lǐng)導(dǎo)需要培養(yǎng)自己的綜合能力,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)復(fù)合人才。顏?zhàn)又v,不能治身,焉能治國(guó)。做為一個(gè)稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo),他需要清醒地認(rèn)識(shí)自我,不斷完善自我,并在工作實(shí)踐中不斷提高自己的管理能力。而作為一個(gè)有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),他更需要不斷地修煉自我,在管理風(fēng)格中體現(xiàn)出人文情懷,為下屬樹(shù)立一個(gè)健全人格的榜樣。
領(lǐng)導(dǎo)者莫學(xué)朱元璋過(guò)分焦慮
調(diào)查表明,影響成功人士健康的六大心理問(wèn)題有焦慮、孤獨(dú)、憂(yōu)郁、感情煎熬、多疑偏執(zhí)、困惑迷惘。它們?nèi)缌笮哪В鋫€(gè)別出現(xiàn)已堪憂(yōu),一并出現(xiàn)必致人格分-裂。明朝開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋就是因這六大“心魔”作怪而出現(xiàn)人格分-裂,成為暴君的。
朱元璋的焦慮
朱元璋自開(kāi)創(chuàng)大明王朝后,就飽受兩種焦慮的煎熬:一是成就焦慮,一是皇位焦慮。作為前者,朱元璋自視甚高,立志建立一個(gè)空前公平和-諧的社會(huì),以求功蓋始皇,業(yè)比堯舜;作為后者,朱元璋雖貴為帝王,卻總是憂(yōu)心忡忡,生怕文臣武將會(huì)生異心,謀篡他的朱明江山。
朱元璋登位以后,一直致力于吏制和道德重建。至洪武十年,朱元璋一直試圖以“?仁政”?來(lái)達(dá)此目的。但在吏制上,特別是清除貪官污吏上,朱元璋屢受挫折。由此他不再相信儒家的仁政學(xué)說(shuō),處理政事越來(lái)越隨心所欲,無(wú)章可循。此外,朱元璋的夢(mèng)想是建立家族天下的格局,將二十多個(gè)兒子分封到全國(guó)各地,并具兵權(quán)。但他十分擔(dān)心開(kāi)國(guó)功臣們會(huì)篡奪自己的江山,對(duì)他們欲盡除之而后快。由于這兩種焦慮,朱元璋不斷產(chǎn)生無(wú)名煩惱與恐懼,身心健康備受困擾。史書(shū)記載,朱元璋時(shí)常夜不成眠,披衣觀(guān)天象,憂(yōu)心天下局勢(shì)變化。久而久之,患上了嚴(yán)重的神經(jīng)衰弱癥,在決策上日顯強(qiáng)迫性懷疑妄想,并剛愎自用。
朱元璋的孤獨(dú)
朱元璋熱衷于屠殺臣民,這是減輕他心理壓力的一種病態(tài)做法。但這一做法給明朝的官制帶來(lái)許多前所未聞的怪事,如帶枷升堂,上朝如赴刑場(chǎng)等,使得大小官員都生活在高度恐懼中,不知所措。?據(jù)說(shuō)在上朝時(shí),朱元璋是否有心大批殺人很容易看出來(lái)。要是這天他撳玉帶在肚皮底下,便是大風(fēng)暴的信號(hào),準(zhǔn)有大批官員被殺,滿(mǎn)朝官員都嚇得面無(wú)人色,個(gè)個(gè)發(fā)抖;要是這一天他的玉帶高帖在胸前,殺人就不會(huì)多。朱元璋如此熱衷殺人,這使他迅速變成一個(gè)極為孤獨(dú)的人,無(wú)人敢向他直言,身邊親人亦然。?洪武二十六年,太子朱標(biāo)故去,這在很大程度上是因?yàn)橹鞓?biāo)不堪忍受其父濫殺無(wú)辜而抑郁致死??杀氖牵铀篮?,朱元璋不思反省,卻更感焦躁、多疑,在有生之年又布置了一次大屠殺,將傅友德、馮勝等幾個(gè)僅存的元?jiǎng)姿迣⒁徊⑷コ?/p>
到最后,無(wú)論滿(mǎn)朝文武,還是妻妾子女,都有可能成為朱元璋的假想敵。
朱元璋的抑郁
朱元璋晚年身為帝王,號(hào)令天下,當(dāng)不可一世。但他并不幸福,其情緒狀態(tài)一直是郁郁寡歡。因?yàn)樗灾且粋€(gè)暴君,做出了一系列寡恩殘忍的事情!為求心理平衡,明朝開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋,他一度自比堯舜,但臨死前終于坦承,“?吾不及古人”?。朱元璋對(duì)仁政有著本能的.抵觸,對(duì)整人也有著極端的樂(lè)趣。
史學(xué)界一貫聲討朱元璋以極端粗暴的手法對(duì)待臣子,殊不知朱元璋在55?歲前一直是禮賢下士,虛懷若谷的。朱元璋后來(lái)為什么會(huì)改變做法,根本原因就在于他無(wú)法控制其積壓已久的焦慮和抑郁。由此,朱元璋越是有成就,就越感自卑;而越感自卑,也就越要?dú)⑷?。如此惡性循環(huán),朱元璋晚年何以幸福。
朱元璋始而猜疑成性,進(jìn)而孤獨(dú)抑郁,再而偏執(zhí)殘忍,終在洪武十年前后出現(xiàn)了人格分-裂,給人感覺(jué)判若兩人。朱元璋由一個(gè)恢宏大度的義軍領(lǐng)袖變成一個(gè)心胸狹隘的殘忍暴君,焦慮的不斷升級(jí)是直接的導(dǎo)火索。朱元璋的人格悲劇在于:他一生都在消滅對(duì)手,但他真正的對(duì)手卻是他自己!他可以打敗所有的對(duì)手,卻無(wú)法戰(zhàn)勝他自己,其根本原因就在于他不能有效地緩解其生活上和事業(yè)上的種種焦慮,對(duì)人對(duì)己都要求越來(lái)越苛刻。
“?朱元璋綜合癥”?對(duì)于成功人士的啟發(fā)
什么是“?朱元璋綜合癥”?,它泛指一個(gè)成功人士面對(duì)成績(jī)和壓力,不善調(diào)整心態(tài),反而越是成功就越自卑,越有能力就越刻薄。到頭來(lái),成功變成了催命符,使人出現(xiàn)種種心理障礙,甚至是人格分-裂。
就心理學(xué)而言,成功往往意味著更大的成就焦慮。對(duì)此,人們要學(xué)會(huì)化壓力為動(dòng)力,不要過(guò)分擔(dān)心個(gè)人的能力不足,而是要學(xué)會(huì)與他人(或下屬)分?jǐn)倝毫Γ猿浞帧?發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾”?,利用群眾的智慧來(lái)化解個(gè)人的焦慮。成功還意味著更多的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此,人們也要學(xué)會(huì)化危機(jī)為生機(jī),不要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為自己事業(yè)發(fā)展的障礙,而是要學(xué)會(huì)用其之長(zhǎng),避其之短,終而掌握化敵為友、“?與狼共舞”?的藝術(shù)。?朱元璋的教訓(xùn)在于:他在雙手空空,沿街化緣時(shí)尚有幾分自信,卻在掃平天下,一朝為皇時(shí)日感自卑。所以,成功者不當(dāng)自卑,自卑者不會(huì)成功。朱元璋的教訓(xùn)還在于:他在開(kāi)創(chuàng)天下時(shí)甚善搜羅人才,化敵為友,卻在建立江山后猜疑成性,殺人成癮。因此,成功者不該孤獨(dú),孤獨(dú)者難成大事。
總之,成功者定要善解壓力,不善解壓力的成功者必不長(zhǎng)久。
后序:
不久前,硅谷一名華裔it?工程師因?yàn)楸徊?,失控下跑到公司開(kāi)槍打死了總經(jīng)理等人;國(guó)內(nèi)政法大學(xué)一名研究生刀戳正在教室中的教授并致其死;這些都是被壓力擊垮的人。他們不但傷害了別人,也毀了自己的前途,更毀了家人對(duì)他們的期望。
所以,作為職業(yè)經(jīng)理人,作為領(lǐng)導(dǎo)者管理者,我們要學(xué)會(huì)排解壓力,在壓力面前要做到不焦慮、不孤獨(dú)、不抑郁,并適當(dāng)把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。這樣才能度過(guò)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的困難期,才能更好的迎接人生的各種挑戰(zhàn)。
我們生活在一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng),充滿(mǎn)壓力的年代,可以毫不夸張的說(shuō),壓力無(wú)處不在。有人說(shuō)沒(méi)做營(yíng)銷(xiāo)工作壓力最大,也有人說(shuō)在醫(yī)藥行業(yè)?工作,壓力更大。壓力不斷地向我們頭上施加下來(lái),有的是公司領(lǐng)導(dǎo)施加的,有的是我們自己找的。壓力大時(shí)每個(gè)人體內(nèi)就像隱藏著一顆定時(shí)炸彈,一觸即“爆”。當(dāng)壓力無(wú)法舒解時(shí),不能承受的人可能會(huì)在瞬間做出傷害自己或他人等不理智的行為。要避免發(fā)生悲劇,我們就要懂得如何面對(duì)壓力,承受壓力,以至舒解心情來(lái)應(yīng)付壓力。使大家始終有一個(gè)好的心情工作,我們的業(yè)績(jī)才會(huì)穩(wěn)步上升。
大多數(shù)人都認(rèn)為壓力是負(fù)面的,具傷害性的,但事實(shí)上,壓力是屬于中性的,并無(wú)所謂好與壞之分。若視之為積極,正面的就可以作為生命中的“激素?”?促使個(gè)人成長(zhǎng)。但是把看作消極的,負(fù)面的,則會(huì)成為你的“化敵”壓迫是的你喘不過(guò)氣來(lái)。
要最大適當(dāng)?shù)膲毫Σ⒎菈氖?,若壓力調(diào)適得宜,不僅能減少疾病的發(fā)生,使你獲得更舒適,更有意義,還可以去是你去挑戰(zhàn)自己,激發(fā)個(gè)人潛能。試想,如果是去競(jìng)爭(zhēng)的壓力,大部分人都不會(huì)把事情做得更好,如果沒(méi)有底線(xiàn)壓力,大部分人都不會(huì)把事情做得更好,如果沒(méi)有底線(xiàn)的壓力,相信了許多人都不會(huì)準(zhǔn)時(shí)上班或完成工作。
雖說(shuō)花都的工作壓力是一種生活的刺激到,但過(guò)度的壓力,會(huì)影響人們生理及心理健康,降低人體免疫系統(tǒng)的抵抗力,容易使人生病。那么壓力為什么會(huì)使人生病呢?因?yàn)閾鯄毫Ξa(chǎn)生時(shí),會(huì)刺激人體大腦,然后在透過(guò)自律神經(jīng)和內(nèi)分泌系統(tǒng),產(chǎn)生一些不良反應(yīng),使身體呈現(xiàn)不按狀態(tài),甚至造成心血管或腸胃器官不適癥狀。我們可能都有過(guò)這樣的體會(huì),特別緊張或特別累時(shí),就吃不下飯,不想吃飯。
如果壓力持續(xù),又未能獲得紓解,身體可能會(huì)出現(xiàn)不同的警號(hào)。如心跳加速,情緒緊張,頭疼,焦慮,疲倦,失眠等現(xiàn)象。更甚著,會(huì)以生病的方式呈現(xiàn),如憂(yōu)郁癥,胃潰病,高血壓,內(nèi)分泌失調(diào),心臟及消化不良等。所以我們有些員工,有時(shí)特別疲勞,心情壓抑,不舒暢,緊張,焦慮,就是壓力長(zhǎng)期持續(xù),自己沒(méi)有及時(shí)注意到的結(jié)果。
事實(shí)上,壓力的來(lái)源主要來(lái)自工作,生活和個(gè)人性格三大方面。首先工作壓力是來(lái)自工作環(huán)境本身,如負(fù)擔(dān)過(guò)重,人與人之間的關(guān)系不良,或工作中身體狀況不好。其次,來(lái)自于工作上相關(guān)的因素,如受歧視,缺乏升調(diào)機(jī)會(huì),疲倦,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)遲遲上不去等。
當(dāng)然在生活環(huán)境中偶爾發(fā)生重大的變動(dòng),譬如,轉(zhuǎn)換工作,家庭不和睦?……?這些都是構(gòu)成壓力的因素。另外,日常工作中經(jīng)常面臨一些不小的困擾。例如,出門(mén)忘記帶東西,被老板臭罵一頓,趕時(shí)間塞車(chē)等。單一件事對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不造成很大壓力,但這些困擾如果在同一天發(fā)生,或者在段時(shí)間連續(xù)發(fā)生,那么對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是不小的壓力了,這是,就會(huì)有人因承受不了,摔門(mén)而去或做出不理智行為。
盡管外在的環(huán)境及事件缺失會(huì)為我們帶來(lái)壓力,但相同事件發(fā)生在不同人的身上,卻未必會(huì)構(gòu)成同樣地威脅。因此,如何看待壓力?及個(gè)人的性格,才是造成壓力的主要因素。
每個(gè)人的性格,工作性質(zhì),能力和觀(guān)念各有差異,所感受到的壓力,也不盡相同。因此,減壓之道最重要的是了解壓力來(lái)源,以積極的態(tài)度謀求解決的辦法。在心理健康基礎(chǔ)上預(yù)防的價(jià)值遠(yuǎn)勝于放松,都能避免生病,不愉快的事件發(fā)生。
因此,快樂(lè)的時(shí)候,盡管大笑,悲傷的時(shí)候何妨大哭,有心事的時(shí)候找朋友傾訴,辛苦之后就要獎(jiǎng)勵(lì)自己,讓自己滿(mǎn)足,快樂(lè)。此外,有規(guī)律的生活適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)也是相當(dāng)重要的。當(dāng)我們的壓力消除后,又會(huì)是海闊天空了。
生活中存在的各種壓力,我們無(wú)法選擇將承受哪一種,但自己可以決定的,就是從那種方式去面對(duì)及排解壓力。
試以下幾種方法:
1.??覺(jué)得千頭萬(wàn)緒不知如何是好時(shí),不妨找值得信任的人,說(shuō)出內(nèi)心的恐懼和需要,弄清問(wèn)題的癥結(jié),找出解決的方法。
2.??把造成壓力的原因?qū)懺诩埳希缓笤傧蚩赡芎徒獾姆椒ㄈで髱椭?/p>
3.??壓力沉重時(shí),最簡(jiǎn)單,快捷的方法就是深呼吸,既是深深吸一口氣,閉氣二三秒,再微微張開(kāi)嘴巴,緩緩吸氣,如此反復(fù)做數(shù)次,可使血液循環(huán)恢復(fù)正常心跳減速,心情自然平靜。
4.??做些簡(jiǎn)單的輕松的運(yùn)動(dòng),有助于轉(zhuǎn)換心情,舒緩壓力與疲勞。人內(nèi)在的血液奔騰不息,與身體處在相對(duì)靜止是一直矛盾,所以,人有時(shí)會(huì)煩躁不安,運(yùn)動(dòng)后,兩者達(dá)到統(tǒng)一和-諧,人渾身就會(huì)舒服,心情也隨之舒暢。
5.??如果壓力是來(lái)自上司而又無(wú)法發(fā)泄時(shí),可嘗試找個(gè)沙袋或布袋痛打一會(huì)兒,以適應(yīng)舒緩內(nèi)心壓力。
6.??泡一個(gè)熱水澡,可以加速血液循環(huán),松弛機(jī)頭和減輕壓力而且使人容易入睡。
7.??不妨到處走走,沉浸在大自然中,拋開(kāi)煩惱,忘掉憂(yōu)愁
8.??喜歡唱歌的人在感到壓力時(shí),可憑歌抒發(fā)心情
9.??用靜坐的方式放松肌肉,使心無(wú)雜念理順?biāo)季w
另外平時(shí)多看點(diǎn)書(shū)籍,拓展視野,再有就是覺(jué)得有點(diǎn)煩悶時(shí)不妨吃口雪糕,放心情甜蜜起來(lái)。
做壓力的管理者心得篇十四
以下是一份管理者讀書(shū)心得,內(nèi)容僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
作為一名管理者,我深知讀書(shū)對(duì)于提升個(gè)人能力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。最近,我閱讀了一本名為《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》的書(shū),這本書(shū)讓我受益匪淺,下面是我的讀書(shū)心得。
首先,這本書(shū)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命。在書(shū)中,作者列舉了許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者案例,并分析了他們成功的原因。我發(fā)現(xiàn),這些領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們始終把員工的利益放在首位,不斷激勵(lì)員工成長(zhǎng),同時(shí)也能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任。這讓我想到了自己的工作,作為一名管理者,我應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注員工的成長(zhǎng)和福利,為員工提供更好的工作環(huán)境和更好的福利待遇,同時(shí)也應(yīng)該勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任。
其次,這本書(shū)讓我認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。書(shū)中提到了一些重要的技能和素質(zhì),比如溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力等等。這些技能和素質(zhì)對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的,因?yàn)橹挥芯邆溥@些技能和素質(zhì),才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
最后,這本書(shū)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力,它不僅僅是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力,更是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力。書(shū)中提到了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)力理念和方法,比如如何激發(fā)員工的積極性、如何建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系等等。這些理念和方法對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的,因?yàn)橹挥芯邆溥@些能力,才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。
總之,《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》是一本非常值得閱讀的書(shū)籍,它讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命,以及領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。通過(guò)閱讀這本書(shū),我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,也更加明確了自己作為一名管理者的職責(zé)和使命。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
做壓力的管理者心得篇十五
培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng),需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過(guò)解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀(guān)使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話(huà),達(dá)到認(rèn)同接納,達(dá)成共識(shí),做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程。這一過(guò)程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過(guò)為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的能力和潛能的過(guò)程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對(duì)未來(lái)崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個(gè)要素:個(gè)人對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后,必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
做壓力的管理者心得篇十六
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象, 無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢 我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1 學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2 從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過(guò)于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話(huà)則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
做壓力的管理者心得篇十七
你不但要對(duì)自己分管的部門(mén)的業(yè)務(wù)要了如指掌,你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀(guān)要求,又切合分管部門(mén)的實(shí)際,你的管理就會(huì)切中時(shí)弊,管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位,不會(huì)出任何偏差,這就是管理學(xué)中所說(shuō)的管理精細(xì)化問(wèn)題。
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