編寫報(bào)告需要清晰的思維,系統(tǒng)化的組織和準(zhǔn)確的語言表達(dá)能力。報(bào)告中的圖表、圖像等輔助材料應(yīng)清晰明了,便于讀者理解。以下是一些政府報(bào)告的案例,展示了對公共政策和法規(guī)的研究和評估。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇一
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)持以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,深入貫徹法治環(huán)保理念,深化生態(tài)綠城建設(shè),打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
今年3月,市委、市政府組織召開全市生態(tài)文明建設(shè)工作會議,下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動工作方案》及市各有關(guān)部門的目標(biāo)任務(wù)書,分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化督查考核,將考核結(jié)果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設(shè)工程綜合考核中,我市排名第三;在省環(huán)保廳對13個(gè)設(shè)區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務(wù)考核中,常州市環(huán)保局位列第一名,被表彰為先進(jìn)集體。
1、持續(xù)推進(jìn)生態(tài)綠城建設(shè)。年初市政府制定下發(fā)《關(guān)于加快生態(tài)綠城建設(shè)的實(shí)施意見》,明確生態(tài)綠城建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)劃管控、項(xiàng)目管理和政策保障,將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容和示范工程。同時(shí)專門成立了生態(tài)綠城建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在市環(huán)保局設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)日常督查、考核。今年重點(diǎn)實(shí)施生態(tài)源保護(hù)、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個(gè)項(xiàng)目,完成201項(xiàng),完成率為99%,共增核1.7萬畝、擴(kuò)綠7400畝、連網(wǎng)250公里,完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項(xiàng)目37個(gè)。
2、嚴(yán)格生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場核查,落實(shí)生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長效管理工作,全年投入1.53億元用于生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目,有力推動一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)工作,完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)資源調(diào)查。全市生態(tài)紅線保護(hù)面積保持穩(wěn)定,生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善。
20xx年,全市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)為258天,優(yōu)良率為70.5%;市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%;重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%;25個(gè)要求20xx年達(dá)標(biāo)的“水十條”考核斷面全部達(dá)標(biāo);14個(gè)太湖考核斷面達(dá)標(biāo)9個(gè),達(dá)標(biāo)率為64.3%,超過了省政府“50%達(dá)標(biāo)”的考核要求。
1、加強(qiáng)大氣污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施大氣污染防治項(xiàng)目1083項(xiàng),已完成1080余項(xiàng),完成率99.7%。一是推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整。779臺燃煤鍋爐均已完成整治,通過三年努力,全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽市昆侖熱電老廠2月份關(guān)閉,新廠已投產(chǎn);完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進(jìn)亞能熱電超低排放改造,以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達(dá)電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺燒結(jié)機(jī)旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測修復(fù)整治驗(yàn)收、99家企業(yè)強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核。三是強(qiáng)化應(yīng)急管控。完成全市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案修編,實(shí)行空氣環(huán)境質(zhì)量5天預(yù)報(bào)預(yù)測,為提前應(yīng)急管控奠定基礎(chǔ)。重點(diǎn)做好g20峰會、公祭日等重要時(shí)段的空氣質(zhì)量保障工作。
2、加強(qiáng)水污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施水環(huán)境整治項(xiàng)目515項(xiàng),完成475項(xiàng),完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進(jìn)港、澡港河等20個(gè)斷面整治方案,進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、治污方法、工作職責(zé),確保治水工作科學(xué)、有序展開。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式啟動太湖應(yīng)急度夏工作,定期開展藍(lán)藻巡測和“湖泛”巡查,打撈藍(lán)藻19萬噸,實(shí)現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農(nóng)村生活污水處理基礎(chǔ)工程和20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案,確保完成省覆蓋拉網(wǎng)式農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點(diǎn)任務(wù)。四是深化“斷面長”負(fù)責(zé)制。對“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長(河長)進(jìn)行調(diào)整,均由市、區(qū)兩級政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,每月對水質(zhì)情況進(jìn)行通報(bào),使其對治水工作心中有數(shù)、推進(jìn)有法。
3、加強(qiáng)土壤污染防治?!巴潦畻l”出臺后,制定了《常州市工業(yè)用地和經(jīng)營性用地土壤環(huán)境保護(hù)管理辦法(試行》,加強(qiáng)工業(yè)用地和經(jīng)營性用地在儲備、出讓、收回、續(xù)期全過程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案,明確土壤污染防治工作目標(biāo)指標(biāo),確定具體工作任務(wù)。積極推進(jìn)土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染場地土壤修復(fù)管理辦法》。探索和開展土壤污染治理,全年完成23片污染場地調(diào)查,為土地的安全利用奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強(qiáng)審批、監(jiān)管和評估工作,核與輻射環(huán)評執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時(shí)”驗(yàn)收率達(dá)100%。制定并實(shí)施“危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可審批實(shí)施細(xì)則”,進(jìn)一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時(shí)限。危廢處置能力大幅提升,溧陽中材環(huán)保有限公司一期項(xiàng)目取得經(jīng)營資質(zhì),新增危險(xiǎn)廢物焚燒處置能力2.31萬噸/年;溧陽中材環(huán)保有限公司二期項(xiàng)目和新北區(qū)亞邦化學(xué)有限公司3萬噸焚燒處置設(shè)施已建成;另外,新增危險(xiǎn)廢物利用能力11.04萬噸/年,廢包裝桶清洗處置能力140.9萬只/年。
年初,對各轄市區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人,作了生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)保政策文件專題宣貫,解讀最新政策要求,宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學(xué)法宣法的同時(shí),一著不讓抓好執(zhí)法工作,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評比活動中,常州市環(huán)保局、武進(jìn)區(qū)環(huán)保局被表彰為先進(jìn)集體。
1、嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立健全空間準(zhǔn)入、總量準(zhǔn)入和項(xiàng)目準(zhǔn)入“三位一體”的環(huán)境準(zhǔn)入制度,扎緊污染物管控的“籬笆”。對不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護(hù)距離不到位、污染物排放總量指標(biāo)不落實(shí)、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施不齊全的建設(shè)項(xiàng)目不予受理和批準(zhǔn)。同時(shí),積極推進(jìn)簡政放權(quán),制定下發(fā)《常州市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)文件分級審批管理辦法》。在全省率先實(shí)施市級建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收“零收費(fèi)”,明確市環(huán)保局審批的建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收監(jiān)測(調(diào)查)費(fèi)用由市環(huán)保局承擔(dān),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
2、全面實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實(shí)施方案》,市級網(wǎng)格成立了八個(gè)監(jiān)管工作組,各監(jiān)管工作組牽頭部門依據(jù)法定職責(zé)落實(shí)環(huán)境監(jiān)管工作,加強(qiáng)對二級網(wǎng)格的督查指導(dǎo)。同時(shí),督促各轄市區(qū)進(jìn)一步細(xì)化二級和三級網(wǎng)格的監(jiān)管職責(zé),同步成立監(jiān)管工作組。一季度,市級網(wǎng)格公布了全市重點(diǎn)污染源監(jiān)管對象名單,并指導(dǎo)二級網(wǎng)格(轄市、區(qū)級)制訂相應(yīng)的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管方案。
3、理清事權(quán)和職責(zé)。根據(jù)環(huán)境要素的劃分,繼續(xù)對內(nèi)設(shè)處室進(jìn)行調(diào)整,繼水處之后,今年新成立了大氣污染防治處,又在自然處掛牌土污染防治處;設(shè)立生態(tài)文明建設(shè)處,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作;合并污染防治處和污染物排放總量控制處;按照“批驗(yàn)分離”的要求,調(diào)整監(jiān)理處職能,主要負(fù)責(zé)市本級審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)?!叭瑫r(shí)”驗(yàn)收工作。同時(shí)對下屬單位進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”,將輻射監(jiān)測職能移交環(huán)境監(jiān)測中心,單獨(dú)設(shè)立了機(jī)動車排氣污染監(jiān)督管理中心,強(qiáng)化對機(jī)動車污染的監(jiān)督管理。
4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機(jī)”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式,建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫,通過隨機(jī)抽取、隨機(jī)匹配的方式,加強(qiáng)污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度,實(shí)行環(huán)境違法行為首查負(fù)責(zé)制和案件調(diào)查終身負(fù)責(zé)制,由案件主辦人負(fù)責(zé)具體案件辦理,并對案件質(zhì)量負(fù)責(zé),進(jìn)一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責(zé)任意識、辦案水平,形成權(quán)責(zé)明確、量質(zhì)并重的執(zhí)法辦案機(jī)制。
5、積極開展大練兵活動。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署,組織開展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動,重點(diǎn)“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功,主要“練”現(xiàn)場監(jiān)察水平、各類文書制作水平、法律法規(guī)運(yùn)用水平,切實(shí)提高環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法的意識和能力。同時(shí)將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結(jié)合,與重點(diǎn)行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險(xiǎn)廢物等專項(xiàng)執(zhí)法檢查相結(jié)合,依法嚴(yán)肅查處各類環(huán)境違法行為。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,從思想認(rèn)識、素質(zhì)能力兩個(gè)方面入手,打造“勤、廉”環(huán)保干部隊(duì)伍取得實(shí)效。
1、開展主題教育活動。認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)黨委(黨組)意識形態(tài)責(zé)任制的要求,抓好思想政治學(xué)習(xí)、輿論宣傳工作,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。按照市委的部署要求,組織召開“兩學(xué)”學(xué)習(xí)教育動員部署會,對局系統(tǒng)全體黨員進(jìn)行了動員部署,并邀請專家作了“學(xué)習(xí)貫徹兩部法規(guī),爭做一名合格的共產(chǎn)黨員”輔導(dǎo)報(bào)告,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工正風(fēng)肅紀(jì)、樹好形象的自覺性。同時(shí)成立“兩學(xué)”專題教育協(xié)調(diào)小組,印發(fā)專題學(xué)習(xí)教育方案,全面推進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動。通過開展黨史知識競賽、“愛黨愛國有信仰”道德講堂等活動,引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、黨的知識和黨的歷史,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識、強(qiáng)化黨性修養(yǎng)。組織開展“嚴(yán)執(zhí)法、善作為、爭做忠誠環(huán)保衛(wèi)士”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,推薦4人參評全省“忠誠環(huán)保衛(wèi)士”,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,樹立環(huán)保隊(duì)伍的新形象。
2、推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。出臺《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法》和《“兩個(gè)責(zé)任”清單》,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任主體、責(zé)任追究和責(zé)任擔(dān)當(dāng),真正把黨要管黨、從嚴(yán)治黨作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事。年初局黨組向市委、局紀(jì)檢組向市紀(jì)委分別遞交了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任書,局領(lǐng)導(dǎo)班子、直屬單位、機(jī)關(guān)各處室層層簽訂責(zé)任狀,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制。繼續(xù)開展“四群”“雙評”活動,促進(jìn)環(huán)保部門履職盡責(zé),保障群眾的環(huán)境知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇二
截至11月份,流量經(jīng)營綜合排名全省第三,其中流量經(jīng)營收入累計(jì)完成2464.65萬,調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%(調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%),全省排位第三(調(diào)整后第六);月戶均流量完成133.81m,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%,全省排位第二,提前完成預(yù)算指標(biāo);月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動放號完成進(jìn)度74.86%,位居第七;交易金額累計(jì)完成1884.08萬元,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網(wǎng)號百累計(jì)完成1039.88萬元,完成全年預(yù)算117.62%,位居全省第 。
回顧全年,中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展:年初制定全年的工作計(jì)劃,并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗(yàn)式幫扶炒店,推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展;通過下縣巡回互動培訓(xùn),落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐;立足轉(zhuǎn)型,全力創(chuàng)新,聚焦重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行,中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動信息運(yùn)營制高點(diǎn)的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動流量,并有利于提升電信品牌,占領(lǐng)客戶心智資源,促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下,“智慧城市”得到強(qiáng)勢、高效推廣,其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿,而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織,落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”,梳理并簡化“智慧城市”賣點(diǎn),“有的放矢”的針對性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時(shí),結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過“安裝送流量”、“ 繳水電費(fèi)9折”等賣點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊;存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實(shí)行“派單制”,即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元,各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理,結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控,每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享,形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”,為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳,營造氛圍?!翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)app定點(diǎn)投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報(bào)刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過“嚴(yán)把三關(guān)”,市縣協(xié)同,讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開展,讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進(jìn)位爭先:提高執(zhí)行,嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān);精耕細(xì)做,差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān);夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個(gè)月的共同努力,流量經(jīng)營各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破,綜合對標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn):
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊(duì)伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團(tuán)隊(duì)”,讓流量經(jīng)營工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力??v向方面,成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”,通過每月kpi績效對標(biāo),“獎先罰末”,加強(qiáng)了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實(shí)施經(jīng)營幫扶,深入一線開展“3g體驗(yàn)式”娛樂交叉炒店活動,“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時(shí)尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣,并以有獎體驗(yàn)、娛樂互動等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動機(jī)卡銷售,為縣公司今后炒店活動樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動,交叉主持、互動學(xué)習(xí),培育各經(jīng)營單元炒店能手,打造高效率的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營,在夯實(shí)流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營思路與利器。
(1)按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見,讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對標(biāo)、有考核,屬全省首創(chuàng)。
(2)結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn),自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導(dǎo)營造氛圍,并自行設(shè)計(jì)、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素,該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法,贏得省公司贊同。
(3)全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用,助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識”應(yīng)用,通過手機(jī)安裝,輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識的盲點(diǎn),有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
(4)巧借外力,協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系,積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績,其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù),網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競賽活動”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值,讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月 47萬元提升到11月137萬元,提升率全省第2。這個(gè)主要依賴于政企客戶群的大力支持!
2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過設(shè)立地市專區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題,提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動,將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對一外呼營銷,提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率,并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷,大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇三
我于20xx年x月x號加入科瑞特照明有限公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中,較好的完成自己的本職工作,我在忙碌中不斷地適應(yīng),不知不覺快一個(gè)月了收獲實(shí)多,感觸良多,在此對一個(gè)月來自己在公司內(nèi)工作做一份總結(jié)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,以身作則,不斷提升品質(zhì)觀念意識,遵從品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格,嚴(yán)格按文件操作規(guī)范操作,主要負(fù)責(zé)在線跟蹤檢驗(yàn)和成品包裝檢驗(yàn),收件確認(rèn),研發(fā)部門樣品測試。在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)像項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來,因部門人力不夠,又處在起步的狀態(tài),需在工作中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨,在此期間及時(shí)完成在線跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),任務(wù)重,困難也多,在部門同事的幫助下,都能順利完成任務(wù),印象最深的就是成品老化,由于老化問題比較多,時(shí)間也就跟著延長,需要不斷地去跟蹤了解,剛開始對數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細(xì)。
越來越熟悉。加入公司之前,對led燈具認(rèn)識很少。而現(xiàn)在加深了對公司led燈具的認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法,并能實(shí)際的完成一些檢驗(yàn)工作。
工作中經(jīng)常會遇到困難,最深的體會是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)。最正確的太度是面對困難,把困難列出來和部門同事共同探討。
一個(gè)月以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求還有一些差距。比如公司的led燈老化過程中常常會有死等,其中的具體原因和處理方式,可我對公司的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn)。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測試方法和規(guī)范,同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗(yàn),測試還不夠完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的方案可供參考,而都需要憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn),測試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞,希望后續(xù)工作中能夠完善。
決心在以后的工作中,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足。以對工作事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇四
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)間飛逝,不知不覺中一個(gè)多學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。作為10級廣藝一班的生活衛(wèi)生委員委員,我在領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,以及廣藝一班班班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下,依照山東師范大學(xué)傳播學(xué)院的工作宗旨及發(fā)展方向,努力配合學(xué)院及系里的各項(xiàng)工作。并且經(jīng)過我們成員的共同努力,,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了不錯的成績,經(jīng)過半學(xué)年的工作,感觸收獲頗多。
身為生活衛(wèi)生委員,我明確自己的職責(zé),知道在其位就要謀其職,以身作則。
從表面看,生活衛(wèi)生委員就是干后勤的,如打掃衛(wèi)生但實(shí)際卻并非如此。作為一個(gè)班級的衛(wèi)生委員,我深知自己的基本工作主要有以下幾點(diǎn):
1. 保持班級環(huán)境衛(wèi)生。
2、保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況 。
3. 積極參與院里生活衛(wèi)生部組織的大例查及抽查。
4. 團(tuán)結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作。
在很多人眼中這些事情是微乎其微的,但是如果要秉承“同學(xué)眼里無小事”的原則去把它們做好,也是要花一番心思的。比如說班級衛(wèi)生來說吧,每次上課之前都要看看教室是否衛(wèi)生,黑板是否擦干凈等。整潔的衛(wèi)生環(huán)境,讓老師上課舒心,讓同學(xué)們能夠全心投入學(xué)習(xí)。
表現(xiàn)也是我在以后工作過程中必須加以該進(jìn)的,正所謂“知錯就改善莫大焉”,所以希望同學(xué)們予以信任和支持。
其實(shí),通過做一個(gè)學(xué)年的生活衛(wèi)生委員的工作,也讓自己鍛煉了許多能力,是自己思想更加成熟起來,并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),并充滿信心。比如說,每周院里生活部組織的大例查,給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生,保持環(huán)境干凈整潔的思想,這些思想也潛移默化的改變了我的生活習(xí)慣,此時(shí)自己是一個(gè)特愛整潔,追求干凈舒適,崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
總之,通過本學(xué)期擔(dān)任班級衛(wèi)生委員所做的工作,使我更有機(jī)會與班上其他同學(xué)交流溝通,也是我結(jié)交了許多好朋友,使我更好的融入了廣藝一班這個(gè)班集體,學(xué)會了怎樣與人友好相處,擴(kuò)展了自己的交際網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)了人脈。也使我更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心去認(rèn)真對待每一件事情,不管事情大小否,增強(qiáng)了自己服務(wù)同學(xué),服務(wù)大眾的意識。
回首這一個(gè)學(xué)期的歷程,我雖圓滿的完成了各項(xiàng)工作,但由于時(shí)間短暫,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我深知還存在各種各樣的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作實(shí)踐中我將會不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)服務(wù)大眾的意識。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇五
1、加強(qiáng)建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計(jì)的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建,樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負(fù)荷增加用電設(shè)備,都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修及維護(hù)并做好記錄,防患于未然。
2、加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)。遵循有關(guān)規(guī)定,簽訂維保公司與消防檢測公司,對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢測、維護(hù)保養(yǎng)、維修檢查,及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)向上級主管報(bào)告,做好運(yùn)行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先對全體保衛(wèi)人員和消防疏散引導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。組織兩次全員應(yīng)急疏散演練,進(jìn)而加強(qiáng)實(shí)用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標(biāo)志明顯、完好。
查,保持暢通,禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋,發(fā)生損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修、更換,并記錄。
5、消防宣傳與培訓(xùn)。每年組織兩次以上全員消防安全培訓(xùn),日常工作中通過廣播消防知識以及印發(fā)消防宣傳單、明白卡等方式,使超市從業(yè)人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責(zé)任區(qū),指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員,明確職責(zé),逐級落實(shí)消防安全任務(wù)。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家上午好!
20xx年第一季度工作進(jìn)展順利,同志們以高度的責(zé)任意識和歷史使命感,卓有成效地完成了各項(xiàng)工作。4月份,學(xué)院科研處榮獲天津市教育科研管理先進(jìn)單位獎;管理工程學(xué)院榮獲第一屆“京津冀”職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(高職組)社會調(diào)研類一等獎1項(xiàng),二等獎1項(xiàng);生物工程學(xué)院榮獲首屆全國高職院校在校生食品營養(yǎng)與安全監(jiān)測技能大賽食品中微生物監(jiān)測項(xiàng)目金獎,食品中營養(yǎng)素檢測項(xiàng)目銅獎;學(xué)院乒乓球球隊(duì)取得了天津市大學(xué)生乒乓球比賽高職組男子團(tuán)體第二名,男子單打第一、第二名,男子雙打第四名的優(yōu)異成績。成績來源于大家辛勤的努力,希望同志們戒驕戒躁、凝心聚力,全力以赴做好下一階段各項(xiàng)工作。
一、四月份工作回顧
1、積極開展西部職業(yè)教育精準(zhǔn)幫扶。完善東西部教育智力援助幫扶機(jī)制,進(jìn)一步推動?xùn)|西部之間職教協(xié)作發(fā)展。4月27日,寧夏民族職業(yè)學(xué)院武曉滿副校長帶隊(duì)到學(xué)院與各二級學(xué)院和處室就教育教學(xué)、辦學(xué)管理等進(jìn)行了對口交流;4月9日,畢節(jié)市冉霞副市長帶隊(duì)到學(xué)院參觀交流,畢節(jié)市教育局趙昌倫局長就東西部招生就業(yè)、培訓(xùn)合作等精準(zhǔn)幫扶開展座談;4月15日,學(xué)院與甘南藏族自治州人民政府簽訂《現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,對口幫扶西部職業(yè)院校更新教育理念、加強(qiáng)師資培養(yǎng)、提升內(nèi)涵建設(shè),梳理提升了自身辦學(xué)的思路和方法。
2、加快實(shí)施國際化辦學(xué)戰(zhàn)略。為提升職業(yè)教育國際化水平服務(wù)企業(yè)走出去,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育國際化“優(yōu)質(zhì)資源引進(jìn)來,優(yōu)勢資源走出去”雙向驅(qū)動,與天津市外辦團(tuán)隊(duì)赴日本斯里蘭卡開展養(yǎng)老專業(yè)及魯班工坊的洽談合作;引進(jìn)澳大利亞教師資質(zhì)證書培訓(xùn)(tae)培訓(xùn)體系。4月20日,與澳大利亞塔斯馬尼亞tafe學(xué)院ceo史蒂芬先生簽署了在我校設(shè)立此項(xiàng)培訓(xùn)基地的合作協(xié)議。
3、持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐。邁入“十三五”開局之年,國家制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級需要大批高水準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)工人堅(jiān)守一線,現(xiàn)代學(xué)徒制是行業(yè)、企業(yè)深度參與,實(shí)施人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的一條有效途徑。目前,機(jī)電學(xué)院79名學(xué)生進(jìn)入海鷗表業(yè)集團(tuán)開展現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí),其中四年制本科班54人。第一季度完成了第4期“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒班”開班,18名學(xué)生進(jìn)入校內(nèi)“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)習(xí)基地”進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)。為四川省樂山市、江蘇省蘇州市及我市400余名職業(yè)院校長進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享講座。
4、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。為積極落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的指示精神,提高大學(xué)生的創(chuàng)新意識,推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才,學(xué)院成功舉辦了首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心與現(xiàn)代領(lǐng)航者眾創(chuàng)空間為學(xué)生開設(shè)了機(jī)器人、電商創(chuàng)客訓(xùn)練營、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)集市等豐富多彩的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,進(jìn)一步激發(fā)了現(xiàn)代學(xué)子的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,提高了我校師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,打造了一批精品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
5、有效開展春季招生工作。深入各學(xué)校和區(qū)縣進(jìn)行自主招生和春考的宣傳、咨詢工作,完成春季招生三二分段217名考生的錄取通知書發(fā)放;積極探索多種有效途徑解決退役士兵招生中存在的實(shí)際問題,并認(rèn)真梳理總結(jié)工作思路和方法,為兄弟學(xué)院開展此項(xiàng)工作提供捷徑和經(jīng)驗(yàn)。
6、深入服務(wù)集團(tuán)公司發(fā)展需求。積極服務(wù)渤輕集團(tuán)所屬企業(yè),多次走訪企業(yè),將技術(shù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、銷售及培訓(xùn)環(huán)節(jié)。為海鷗集團(tuán)設(shè)計(jì)開發(fā)手表游絲生產(chǎn)線,承接郁美凈集團(tuán)線上外包裝設(shè)計(jì)任務(wù),百奧生物技術(shù)公司開展冬蟲夏草液態(tài)發(fā)酵條件研究及納豆發(fā)酵菌株的擴(kuò)大培養(yǎng)兩個(gè)項(xiàng)目。一季度完成各類培訓(xùn)4454人次,為渤輕集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)137人次,組織20xx年“渤輕大講堂”第一期財(cái)務(wù)預(yù)算管理培訓(xùn)67人。組織“百萬福利計(jì)劃”食品檢驗(yàn)工等培訓(xùn)班4個(gè)班,為電力公司組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試3530人次。
7、組織了豐富多彩的第二課堂活動。開展了20xx年“挖掘新動能 激發(fā)新活力 營造新學(xué)風(fēng)”暨第十五屆科技文體節(jié),舉辦了第九屆宿舍文化月活動分別從學(xué)生的專業(yè)技能、生活技能等引導(dǎo)學(xué)生活動創(chuàng)新,在注重學(xué)生各類技能培養(yǎng)的同時(shí)豐富了學(xué)生課余生活。鼓勵專業(yè)之間交叉合作,開展提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意的技術(shù)技能類活動,打造精品活動項(xiàng)目,豐富大學(xué)生校園文化生活。
8、組織了迎慶“五一”系列活動。學(xué)院工會以“創(chuàng)新·做實(shí)年”為主題,開展了20xx年度“五一”迎慶工作,分別組織了評選先進(jìn)、趣味運(yùn)動會和文藝匯演,調(diào)動了教職工的工作積極性,增加了教職工的幸福指數(shù),提升了教職工凝聚力。
9、出臺教師進(jìn)修博士學(xué)位管理辦法。為學(xué)院總體發(fā)展、學(xué)科專業(yè)建設(shè)人才需求,研究制定了對教師進(jìn)修博士學(xué)位的管理相關(guān)制度,進(jìn)一步提高教師的學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)水平和科研能力。
10、研究制定了調(diào)整住房公積金繳存比例辦法。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于規(guī)范和階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例的通知》文件精神,以及天津市住房公積金管理中心通知,“凡住房公積金繳存比例高于12%,一律予以規(guī)范調(diào)整,不得超過12%。階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例政策,從20xx年5月1日起實(shí)施,暫按兩年執(zhí)行”。經(jīng)20xx年4月21日院長辦公會研究決定,學(xué)院自20xx年5月1日起,全體教職工住房公積金繳存比例由15%下調(diào)至12%。
二、5月份工作提示
1、確保高質(zhì)量完成20xx年的全國技能大賽、職業(yè)教育活動周的各項(xiàng)工作。20xx年全國職業(yè)院校技能大賽將于5月8日至5月13日舉行,學(xué)院承辦了電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制作,大氣環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù)2個(gè)項(xiàng)目的賽事工作。同時(shí),學(xué)院承辦大賽同期職業(yè)教育周活動,包括職教周啟動式暨京津冀協(xié)同發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育·食品安全與營養(yǎng)產(chǎn)教對接會、現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐成果分享會、低空無人機(jī)技術(shù)操控展示及體驗(yàn)、現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院運(yùn)營啟動儀式、服務(wù)渤輕集團(tuán)·助力企業(yè)發(fā)展和甘南、畢節(jié)及黔南地區(qū)幫扶框架協(xié)議研討會等31項(xiàng)活動。要求在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上聚全院之力,高度重視、積極備戰(zhàn),精心組織組織各項(xiàng)同期活動。參賽指導(dǎo)教師和選手,刻苦訓(xùn)練,力爭取得優(yōu)異成績。努力訓(xùn)練確保參賽成績優(yōu)異,展示現(xiàn)代學(xué)院工作能力和水平。
2、開展多層面、多維度的專業(yè)診斷與改進(jìn)工作。建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證機(jī)制,以人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與分析為基礎(chǔ),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺在質(zhì)量監(jiān)控中的重要作用,邀請“三會”成員和職業(yè)教育專家以及在行業(yè)中影響力大企業(yè)負(fù)責(zé)人開展專業(yè)層面的教學(xué)診斷與改進(jìn)。將專業(yè)診改工作納入日常質(zhì)量監(jiān)督考核,保證教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)提升。
3、組織好“五四”青年節(jié)、“525”心理健康日活動。弘揚(yáng)“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的“五四”精神,激勵號召青年學(xué)生和青年教師肩負(fù)歷史使命,勇立時(shí)代潮頭,充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)的作用,挑戰(zhàn)創(chuàng)新、超越自我,崇技尚德、甘于奉獻(xiàn),肩負(fù)起現(xiàn)代學(xué)院發(fā)展的光榮使命。
5月25日是我國的全國大學(xué)生心理健康日,要在全校學(xué)生中營造一種關(guān)注心理健康,重視心理健康的氛圍,通過組織設(shè)計(jì)一系列內(nèi)容豐富、參與性強(qiáng)的活動載體,宣傳大學(xué)生心理健康知識,普及建設(shè)和諧社會、和諧校園、和諧心靈的理念,為學(xué)生搭建起鍛煉心理素質(zhì),提高心理承受能力的平臺,全方位的加強(qiáng)心理健康教育。
4、備戰(zhàn)天津市大學(xué)生田徑運(yùn)動會。5月21、22日,學(xué)院田徑運(yùn)動隊(duì)參賽20xx年天津市大學(xué)生田徑運(yùn)動會。全體教練員、運(yùn)動員要以飽滿的精神風(fēng)貌、科學(xué)的訓(xùn)練方式全力備戰(zhàn),不畏困難、勇于挑戰(zhàn),展現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)院優(yōu)秀校風(fēng),實(shí)現(xiàn)競賽成績與精神文明雙豐收。
5、完成春季招生的各項(xiàng)工作。要保質(zhì)保量地完成三二分段、自主招生、春季招生報(bào)道工作,推進(jìn)退役士兵單獨(dú)招生工作,編制秋季招生計(jì)劃,開展秋季高考招生宣傳工作,為最終完成20xx年招生目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、大力開展學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)。教務(wù)處、學(xué)生處、各二級學(xué)院相互協(xié)作,把學(xué)生旺盛的熱情和精力引導(dǎo)到認(rèn)真學(xué)習(xí)上來,努力營造學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃郁、學(xué)術(shù)氛圍濃厚的校園環(huán)境,形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng),促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。
7、深化教育教學(xué)質(zhì)量管理。通過加大教學(xué)督導(dǎo)檢查,組織信息化課程建設(shè),開展教學(xué)基本功比武等一系列行之有效的教學(xué)管理,深化教學(xué)改革,集中力量打造一批代表學(xué)院“后示范”時(shí)代教學(xué)水準(zhǔn)的精品資源共享課程和教學(xué)標(biāo)兵。
8、落實(shí)西部幫扶工作任務(wù)。依照合作協(xié)議,制定工作開展實(shí)施方案,明確任務(wù)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。著力從資源整合、專業(yè)調(diào)整、產(chǎn)教融合、內(nèi)涵發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)等方面精準(zhǔn)發(fā)力,充分發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)院教育資源,促進(jìn)西部地區(qū)人力資源開發(fā),繼而促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)文化建設(shè)。不斷發(fā)揮學(xué)院骨干校示范引領(lǐng)作用和輻射效應(yīng),形成可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的幫扶模式、合作典型。
9、加快組建現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院。緊緊圍繞服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整合創(chuàng)業(yè)資源要素,搭建起一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)教育、人才交流、技術(shù)分享、市場拓展、項(xiàng)目對接等一站式服務(wù)的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)孵化平臺。有效集成創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源,以優(yōu)質(zhì)的社會資源、就業(yè)資源、高端項(xiàng)目帶動現(xiàn)代學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。
10、認(rèn)真填報(bào)集團(tuán)公司五大管控平臺。填報(bào)部門要高度重視填,精心組織相關(guān)部門上報(bào)項(xiàng)目完成情況,按照時(shí)間要求,高質(zhì)量完成集團(tuán)公司戰(zhàn)略、運(yùn)營、研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力五大管控平臺填報(bào)。
三、三點(diǎn)要求
1、保持干勁不懈怠,咬定目標(biāo)不放松。緊緊把握“十三五”開局契機(jī),依托新一輪國家職業(yè)教育示范區(qū)建設(shè),以爭創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)校為目標(biāo),樹立新理念,再上新水平,挖掘新動能,打造新優(yōu)勢。逆水行舟,不進(jìn)則退,切勿滿足骨干?,F(xiàn)有成績,止步于此,要力爭實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量新跨越,使學(xué)院成為全國一流、世界知名的高職院校。
2、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)落實(shí),規(guī)劃管理重考核。當(dāng)前工作項(xiàng)目多,任務(wù)重,但絕不能放松管理,降低標(biāo)準(zhǔn),既要仰望星空,更要腳踏實(shí)地。每天一位校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行不定時(shí)、不定點(diǎn)的抽查檢查,嚴(yán)格考勤制度、確保教學(xué)秩序、嚴(yán)禁違規(guī)停車行車、杜絕資源浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)控?zé)煿芾?。確保考核制度的嚴(yán)肅性和執(zhí)行力,全面提升學(xué)院教育教學(xué)和管理質(zhì)量。
3、落實(shí)責(zé)任劃紅線,確保安全無事故。落實(shí)主體責(zé)任,扎實(shí)開展“小金庫”自查自糾,著力建立健全防治“小金庫”的長效機(jī)制。完善招投標(biāo)監(jiān)察制度,用制度來降低招投標(biāo)工作的廉政、安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),減少不必要的成本支出。開展春季安全大檢查工作,明確安全工作管理紅線,對安全事故實(shí)行零容忍,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制度。要做好大賽期間人員疏散、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及飲水用餐、校園出入、防恐防盜等各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案。特別是高度防范春季火災(zāi)險(xiǎn)情,嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍吸煙,加強(qiáng)餐廳后廚等重點(diǎn)點(diǎn)位的安全管理。確保危化品安全存放和使用,嚴(yán)防群死群傷惡性事故發(fā)生,化校內(nèi)行車管理,提高警惕防止敵對勢力破壞,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。在“五一”假期中堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,做好假期安全巡查工作。加強(qiáng)對學(xué)生“五一”假期安全教育,強(qiáng)化學(xué)生“五一”假期人身財(cái)務(wù)安全意識,不組織集體出游活動,嚴(yán)格假期后的學(xué)生出勤管理。
“五一”國際勞動節(jié)將至,在此我謹(jǐn)代表學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)向全校師生員工致以親切的問候,祝大家“五一”節(jié)日快樂、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇七
今年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項(xiàng)目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗(yàn)收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結(jié)構(gòu),地上十一層,地下二層,于x開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項(xiàng)目部帶來了多次返工,給施工帶來了必須的難度。可是項(xiàng)目部的每一位員工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對待并認(rèn)真完成每一項(xiàng)變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時(shí)以往超越同時(shí)施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項(xiàng)目部在保證工程進(jìn)度的同時(shí)還加強(qiáng)了對質(zhì)量的管理,對于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時(shí)、正確的處理。工程在x主體驗(yàn)收時(shí),順利經(jīng)過并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí),項(xiàng)目部還異常注重對安全生產(chǎn)的管理。項(xiàng)目部定期對工人進(jìn)行安全教育,對工地的設(shè)備定時(shí)進(jìn)行檢修,對施工現(xiàn)場隱患部位及時(shí)進(jìn)行防護(hù)。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結(jié)構(gòu),地上四層,于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,任務(wù)十分重,項(xiàng)目部所有工作人員日夜施工,在確保進(jìn)度的同時(shí),沒有放松對質(zhì)量的管理,在主體驗(yàn)收時(shí)被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實(shí)施。經(jīng)過一體化程序的運(yùn)行,使公司與分公司之間,分公司與項(xiàng)目部之間,項(xiàng)目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
“一體化管理”的25個(gè)控制程序從各個(gè)方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實(shí)施,使我們每一項(xiàng)工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對工程施工過程的真實(shí)寫照,使我們的工作有據(jù)可察。“一體化管理”的實(shí)施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實(shí)施,確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護(hù)了員工的健康,實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。
x年對于x集團(tuán)來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個(gè)“大家庭”的每一份子,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。
我相信x在20xx年會有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會,明天會更加完美。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,忙碌的一年里,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的完善與實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、完成a系統(tǒng)與驗(yàn)收工作。
在各位同事的'積極努力下,a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開發(fā),并于20xx年12月31日完成驗(yàn)收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗(yàn)收工作,讓本人學(xué)習(xí)了很多,同時(shí)也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下:
1)完成系統(tǒng)外框架功能的實(shí)現(xiàn)。主要實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究,經(jīng)過數(shù)十次的修改后,終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗(yàn)收后的試運(yùn)行階段,還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2)配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是圖形的瀏覽與圖形校驗(yàn)。由于客戶要求,為了減少初始圖形時(shí)帶來的加載緩慢問題,將用戶交互的部分功能遷移至外框架中,實(shí)現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務(wù)首創(chuàng),減少初始加載帶寬過大,從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng),還是很快的(客戶數(shù)據(jù)科表揚(yáng))。
3)除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實(shí)現(xiàn)與展示。共三十多張。
4)用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項(xiàng)目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報(bào)批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財(cái)務(wù)科對項(xiàng)目退錢的依據(jù)。當(dāng)然,也只是個(gè)依據(jù),不提供法律效應(yīng)。
2、維護(hù)b系統(tǒng)。
1)用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點(diǎn)登錄,
會導(dǎo)致用戶a修改完密碼,通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下,做了用戶同步的服務(wù)程序,現(xiàn)每天定時(shí)執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì),導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2)b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地?cái)?shù)據(jù)獲取,以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù),獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱,存量用地名稱,存量總面積,存量剩余面積。
3)b系統(tǒng)增加專項(xiàng)工作模塊。
4)b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有:用戶同步程序;動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5)舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前,有大量未知的上報(bào)數(shù)據(jù),結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項(xiàng)目處理,并列出表單,最后跟同事a一起加班加點(diǎn)解決此問題。
6)b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
8)配合a公司對b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9)土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查,動工巡查,竣工巡查,閑置巡查數(shù)據(jù)填報(bào)完后,把實(shí)際交地時(shí)間,實(shí)際開工時(shí)間,時(shí)間竣工時(shí)間,閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10)客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較,根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較,兩邊都有用戶都存在,才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11)合同公告頁面增加估計(jì)報(bào)告?zhèn)浒柑枺绻袀浒柑柼顚憘浒柑?,如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12)合同
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇九
本人20____年10月來進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長,先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù),給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設(shè)主管部門的驗(yàn)收,優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天海花園、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號。
面對這樣的成績,我深深感到這是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績,我要倍加珍惜?;厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績,我作為在一線的工程技術(shù)人員,對自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時(shí)候,對民用住宅不太熟悉,對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅,晚上的時(shí)間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工,看不懂的就請教施工員,很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學(xué)會了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我開始擔(dān)任水工班的班長。作為30多人的施工班組,怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí),提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學(xué)會定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦,用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛一行,學(xué)無止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時(shí),我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書,掌握這些新材料的特點(diǎn),請教廠家技術(shù)人員,加強(qiáng)對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實(shí)踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐我們感覺到,這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強(qiáng)度,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三、不斷學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)
____年開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件,是評定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦,因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算,為財(cái)務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額,一旦施工完成,立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標(biāo)工作,順利通過內(nèi)、外審核
自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員,直接參加了多次貫標(biāo)工作,對貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國際化,標(biāo)準(zhǔn)化,程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識和了解,企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn),不能只局限于紙上談兵,更應(yīng)該對照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理,將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,通過貫標(biāo)工作,更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo),更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè),隨著我公司不斷的做大做強(qiáng),我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責(zé)任。建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化,才能在強(qiáng)烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱,這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上,我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己,工作中認(rèn)真找差距,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處,不斷豐富自己的知識面,不斷提高自己的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一個(gè)新臺階,為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇十
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整履行好一個(gè)技師的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
沒有堅(jiān)定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。
同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。
容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇十一
大家晚上好,很榮幸站在這里,對我半年來所做的工作進(jìn)行總結(jié)與回顧。
時(shí)光荏苒,半年來提案委見證了我在工作中的成長經(jīng)歷,從走進(jìn)渭水校區(qū)的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過去經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在游刃有余,從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,下面我將自己半年來的工作向大家做以簡要匯報(bào):
;四是參與“我的長大我做主”提案前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場方案征集,并撰寫長安大學(xué)舉辦第五屆“我的長大我做主”建言獻(xiàn)策活動宣傳稿件,在學(xué)長幫忙修改下,在本站站進(jìn)行刊登;五是積極參與修改第五屆“我的長大我做主”建言獻(xiàn)策進(jìn)入決賽的提案;六是六小齡童來我校進(jìn)行講座主,在幕后做過服務(wù)工作者;七是積極參加我校 演講比賽,經(jīng)過 輪預(yù)賽和決賽,最終獲得二等獎。
二是幾點(diǎn)工作體會。通過半年來工作,讓我對提案委職責(zé)有了進(jìn)一步了解,從中收益不少,主要是能力上得到提升,新聞稿件寫作能力穩(wěn)步提升,計(jì)算機(jī)文字處理軟件操作越來越熟練,經(jīng)過幾次活動參與,自己協(xié)調(diào)組織能力提升很快,同時(shí)在工作中,我也發(fā)現(xiàn):自己做提案時(shí),站的角度不高,寫得不深刻,解決辦法缺少深度;在學(xué)習(xí)和工作兼顧不是十分理想,往往努力完成了工作,卻忽略了學(xué)習(xí),但是我始終懷著一顆求學(xué)上進(jìn)的心,會努力去改造這些缺點(diǎn),今后做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤,另外我想借這個(gè)機(jī)會,對提案委工作提出一些自己期望:一是提案委在學(xué)子中知名度不高,部門應(yīng)加大宣傳力度,讓提案委的活動成為校園的精品;二是加強(qiáng)與各部門聯(lián)系,使校學(xué)生會成為一個(gè)大家庭。
最后相信大家和我一樣,對提案委認(rèn)識越來越深刻,已經(jīng)深深愛上了這個(gè)部門,我愿意始終保持一顆熱情的.心。如今提案委已變成了一個(gè)家,深入到我們內(nèi)心,在這個(gè)大家庭我們不僅要提高了自己的工作能力,更應(yīng)感受到了這個(gè)家的溫暖與愛。
在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局法制股的直接指導(dǎo)下,xxxx分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解,完善了各項(xiàng)制度,把市場監(jiān)管工作落實(shí)到人,這半年來的工作總結(jié)如下:
一、在3月份時(shí)就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法;對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進(jìn)行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管,并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范,并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專職人員進(jìn)行檢查,每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào)。
五、分局成立了市場應(yīng)急措施分隊(duì),做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
六、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場報(bào)表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳,做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實(shí)情況。
八、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級,并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中,要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高管理水平,為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇十二
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額xx萬元,較核定基數(shù)增xx萬元,完成任務(wù)的99%;對公日均存款余額xx萬元,較核定基數(shù)增xx萬元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元,較年初新增xx萬元,其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務(wù)90%,對公資產(chǎn)余額xx萬元,較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元,完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近xx萬美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險(xiǎn)xx萬元,躉繳保險(xiǎn)xx萬元。
二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
(一)強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺,加強(qiáng)對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷,注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷:將x萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案,讓客戶及時(shí)地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。3、公私聯(lián)動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?,從對公客戶中尋找對私大客戶,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款xx萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動,落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(二)針對弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面:一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元,與同期相比增加了xxx0萬元。國際業(yè)務(wù)方面:對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒有放棄,一直對其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動向,在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(三)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動,狠抓個(gè)人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)
針對xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢,支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度,和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系,并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí),對原有的開發(fā)企業(yè),如xx地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元,將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí),支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動員,對按揭、個(gè)人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷,其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬元。
(四)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間豬年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
在勞動紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個(gè)人工作計(jì)劃,認(rèn)真完成班長交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個(gè)工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
回款工作總結(jié)報(bào)告篇十四
2、制定年度生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度,管理和控制;
3、隨時(shí)掌握生產(chǎn)狀態(tài),及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;
4、組織落實(shí),監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程的各項(xiàng)指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)培養(yǎng),激勵員工,知道生產(chǎn)各個(gè)部門的績效管理與考核;
6、制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理規(guī)定與制度,生產(chǎn)總結(jié)。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門與員工合理分配工作,組織完成月生產(chǎn)任務(wù),做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作;
8、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理,指導(dǎo),培訓(xùn)及評估考核;
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí),物料審核與控制;
10、監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)及維修,控制生產(chǎn)現(xiàn)場的安全;
11、負(fù)責(zé)出廠成品的工序質(zhì)量控制工作,解決員工生產(chǎn)操作過程中的問題;
12、提出改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,工藝流程,操作環(huán)境等方面的建議;
13、協(xié)調(diào)車間各項(xiàng)工作進(jìn)度,參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關(guān)的.政策和制度。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇十五
我作為一名迎賓我十分為我的職業(yè)感到高興,身為一名迎賓我們應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做好自己,才能更好地服務(wù)于賓客。
前來消費(fèi)的車輛和賓客至前,保安主動迎上,舉手敬禮,待車停穩(wěn)后,為客人打開車門,如車內(nèi)乘有女士,應(yīng)先為女士開門,客人下車時(shí)應(yīng)用手擋住車的上方,以免客人碰到頭。
賓客下車后致歡迎詞:“早上/中午/下午/晚上好!歡迎光臨‘.’!”引領(lǐng)客人至正門前,將賓客交給前廳接待,并協(xié)助迎賓為客人打開門,伸手示意:“貴賓,里面請”。
提示記錄賓客下車后,另一名保安按標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)手式引導(dǎo)賓客將車停到指定車場,安排車位停好后,提醒客人將車鎖好。登記好車號及相關(guān)記錄(停車、取車時(shí)間等),停好車后將開車的賓客引領(lǐng)至大門,并告訴前廳接待是與哪組賓客同來的。
a、如賓客開車來,為賓客尋找車位,引領(lǐng)賓客將車停到車場合適位置,下車后提醒賓客關(guān)好車窗、車燈、鎖好車門,并檢查一遍。
b、留意賓客特點(diǎn),以便賓客離去時(shí)及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)。
c、留意觀察客人車輛有無新?lián)p壞部位(如有劃痕)以及車內(nèi)不要放置皮包、手機(jī)等貴重物品。
d、如在雨雪天氣,必須用雨傘接送客人(從車上接入店內(nèi),或從店內(nèi)接到車上-----包括打出租的客人)。
1、習(xí)慣著裝整潔,儀態(tài)端正大方,工作時(shí)充滿自信。
2、習(xí)慣記住客人愛好和特殊需求。
3、習(xí)慣使用尊稱問候客人,送客比迎客更重要??最后我想說,我作為一名剛加入的后來者,我會一百倍的努力為公司的明天而加油。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇十六
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xxxx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧20xxxx年的工作,可以總結(jié)為以下幾大方面
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時(shí),領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運(yùn)動品牌匡威、kappa入駐我商場,并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時(shí)沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個(gè)個(gè)會管理。
1、增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益
從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個(gè)專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊(duì)交款,每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。
柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
2、全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員。
xxxx商場無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,不計(jì)報(bào)酬、過得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了xxxx領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。
3、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工,員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?,員工的家中出事,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。
4、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支
我商場在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大,費(fèi)用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費(fèi)用。
20xxxx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,向著新的一年迸發(fā)。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇十七
20**年,×××工會在公司工會和項(xiàng)目部黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力夯實(shí)工會自身建設(shè),緊緊圍繞公司工會的.年度工作要點(diǎn)和工作目標(biāo),結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際,立足為職工服務(wù),為施工生產(chǎn)服務(wù),充分發(fā)揮出工會的橋梁和紐帶作用,進(jìn)一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
為充分調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)勞動熱情,項(xiàng)目部通過多渠道挖掘潛力,為施工生產(chǎn)做好服務(wù),確保了施工生產(chǎn)高效有序進(jìn)行。
一是挖掘潛力,扎實(shí)開展勞動競賽。
項(xiàng)目部根據(jù)公司開展勞動競賽的有關(guān)精神,結(jié)合在建工程的實(shí)際,在職工隊(duì)伍和合作隊(duì)伍中分別開展以“六比六賽”為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,制定了詳細(xì)的勞動競賽活動實(shí)施方案,明確了勞動競賽范圍、競賽目標(biāo),檢查評比考核方法、獎罰措施等具體內(nèi)容,使全體職工與合作隊(duì)伍能充分了解開展“六比六賽”勞動競賽的目的和意義,使勞動競賽活動從思想工作、組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、實(shí)施措施上得到保證。項(xiàng)目部利用“技術(shù)交底”、“安全教育”等活動引導(dǎo)職工立足崗位,完成任務(wù),既強(qiáng)調(diào)競爭競賽,又突出團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分挖掘了廣大員工和合作隊(duì)伍工作潛力。
在×××工程圓筒安裝中,全體施工人員通力協(xié)作,克服大風(fēng)、涌浪、大霧等惡劣天氣不利因素影響,積極與業(yè)主、海事局等各方溝通協(xié)調(diào),解決了浮船塢在港區(qū)內(nèi)頻繁拖帶與外來大型貨輪進(jìn)出港的矛盾,科學(xué)調(diào)度利用船機(jī),使圓筒安裝進(jìn)度不斷加快,最高達(dá)到每月安裝22件,圓筒出運(yùn)安裝小組在公司勞動競賽評比中榮獲“集體一等功”;為加快圓筒預(yù)制速度,通過合理安排各工序,加強(qiáng)各工序配合與銜接,在確保誨上卸荷板施工的同時(shí),利用間隙將泵機(jī)及罐車調(diào)回預(yù)制場使用,在滑模施工過程的同時(shí)進(jìn)行底板澆筑,大大加快了預(yù)制進(jìn)度,圓筒預(yù)制從2天一個(gè)到3天二個(gè)。高峰時(shí),完成產(chǎn)值近3600萬元,激發(fā)了員工工作積極性。今年來,共表彰競賽之星28名,優(yōu)勝部門12個(gè),優(yōu)勝合作隊(duì)伍7個(gè),進(jìn)一步激發(fā)了員工以及合作隊(duì)伍之間你追我趕的趕工熱情,大大加快了工程施工進(jìn)度。
二是充分調(diào)動廣大員工,從多渠道增收節(jié)支,創(chuàng)造效益。
項(xiàng)目部積極開展“雙增雙節(jié)”活動,循環(huán)使用廢舊物資,節(jié)約成本。改選利用舊有的鋼制模板、螺母、現(xiàn)澆卸荷板模板(底模)處所用的三角架經(jīng)過保養(yǎng)、加工重復(fù)循環(huán)使用等,節(jié)約了成本約310萬元。
三是改進(jìn)施工工藝,創(chuàng)造效益。
由于項(xiàng)目部對二臺貝雷架門機(jī)門機(jī)支腿陰、陽板支座進(jìn)行了更換,需要經(jīng)常性的進(jìn)行維修,按常規(guī)修理方案需要外租大型吊機(jī)將整個(gè)門機(jī)解體進(jìn)行支腿陰、陽板支座更換維修,但需要消耗大量的成本。經(jīng)過項(xiàng)目部成員的討論研究,決定采用利用吊機(jī)停用的空隙時(shí)間將分割門機(jī)支腿陰、陽板支座,用千斤頂頂起逐件拆換,既節(jié)省了吊機(jī)費(fèi)用,也避免了影響生產(chǎn),節(jié)省了成本近20萬元。
實(shí)行廠務(wù)公開制度,是提高企業(yè)民主管理水平的良好途徑,促進(jìn)和諧企業(yè)發(fā)展,維護(hù)穩(wěn)定的有力保證。我部主要做好以下幾方面工作:
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí),結(jié)合職工的思想實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于推行廠務(wù)公開的有關(guān)的文件精神。通過學(xué)習(xí),使員工進(jìn)一步明確地認(rèn)識到廠務(wù)公開制度是一項(xiàng)與己有關(guān)于企業(yè)有利的一項(xiàng)重要工作。
二是公開員工關(guān)心的熱點(diǎn)事務(wù)。如我們將項(xiàng)目部的重大決策、薪酬工資標(biāo)準(zhǔn)、帶薪休假的執(zhí)行情況、培訓(xùn)制度、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等方面工作進(jìn)行公開,確保在操作中公平、公正、合理,使每一項(xiàng)工作的實(shí)施,都能夠得到員工的擁護(hù)和支持。
三是加強(qiáng)勞動保護(hù)及安全投入。項(xiàng)目部加大安全設(shè)施投入,更新施工現(xiàn)場設(shè)備,加大員工防護(hù)用品投入,項(xiàng)目部共投入了400多萬元給員工(包括分包單位員工)發(fā)放工作服、勞保鞋、救身衣等,定期安排員工進(jìn)行職業(yè)病的防治,真正做到農(nóng)民工、職工一樣對待。
項(xiàng)目部工會本著“有困難找工會”的理念,把關(guān)心員工的生活、認(rèn)真解決員工關(guān)切和迫切需要解決的問題,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力作為一項(xiàng)重要的工作來抓。
一是加強(qiáng)職工健康保護(hù)。堅(jiān)持定期組織員工進(jìn)行體檢,做好職工健康檔案,使員工能及時(shí)了解自己的健康狀況,并對職工病情及時(shí)進(jìn)行跟蹤了解,保障員工的身體健康;天氣炎熱時(shí)認(rèn)真做好員工和農(nóng)民工的防暑降溫等勞動保護(hù)工作,在工地現(xiàn)場搭建臨時(shí)休息間、設(shè)置太陽傘、定時(shí)提供綠豆水等清涼飲料;天氣寒冷時(shí),為職工配備了防寒衣、保溫飯盒等舉措把關(guān)愛員工落到實(shí)處。
二是堅(jiān)持開展各類文體活動。項(xiàng)目部今年根據(jù)施工實(shí)際情況,分幾批次安排職工去張家界、成都、西安、xx等地旅游;定期每周開展羽毛球、乒乓球等文體活動,并經(jīng)常性的邀請業(yè)主、監(jiān)理單位開展足球、籃球比賽,豐富職工的業(yè)余生活,陶冶性情,促進(jìn)職工的身心健康。
三是職工宿舍基本都配有電視、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等到為職工提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
四是不斷的改善飯?zhí)觅|(zhì)量,根據(jù)員工眾口難調(diào)的因素,不斷的改變菜色,盡可能的做到每個(gè)人都愛吃;五是關(guān)心員工的疾苦,做到“三必訪”,即遇婚喪嫁娶必訪、員工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪,及時(shí)做好思想穩(wěn)定工作,解決工作生活的困難,使員工切實(shí)感到組織的關(guān)懷和溫暖,增強(qiáng)了員工隊(duì)伍凝聚力。
項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作任務(wù),是靠項(xiàng)目部全體員工去完成的,員工素質(zhì)的高低,直接影響著項(xiàng)目部每項(xiàng)工作、任務(wù)完成的質(zhì)量。為此,項(xiàng)目部十分重視員工的學(xué)習(xí)工作。
一是根據(jù)公司開展組織的培訓(xùn)計(jì)劃,無論工期再忙都會一期不落的安排職工工參加各類培訓(xùn)。
二是根據(jù)施工實(shí)際,組織職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)。在工期不緊的情況下,組織項(xiàng)目部去×××等兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng),以提高職工的業(yè)務(wù)知識水平和開闊視野。
三是加大職工學(xué)習(xí)力度。通過中心組織學(xué)習(xí)等形式不定期組織職工學(xué)習(xí)了局、公司下發(fā)的相關(guān)文件精神、新版三標(biāo)管理體系內(nèi)容,組織青年員工學(xué)習(xí)“海底撈的智慧”,并開展了推薦一本好書活動,項(xiàng)目部為青年員工購買推薦了《誰動了我的奶酪》、《于丹的天空》、《第五項(xiàng)修煉》等七本好書等,并組織青年員工結(jié)合本職工作進(jìn)行了討論,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四是積極開展農(nóng)民工學(xué)校教學(xué)水平。根據(jù)農(nóng)民工的特點(diǎn),項(xiàng)目部組織安全、質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人為農(nóng)民工講授安全生產(chǎn)、施工技能以及《四航文化》等知識。今年,共進(jìn)行農(nóng)民教育培訓(xùn)46次,培訓(xùn)農(nóng)民工900人次,提高了農(nóng)民工的作業(yè)技能和安全生產(chǎn)水平。
項(xiàng)目部工會堅(jiān)持加強(qiáng)與各方面的溝通交流,充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,努力創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。在內(nèi)部,通過座談會、文體活動和開展運(yùn)動型團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)員工之間的交流,增進(jìn)了解,增強(qiáng)協(xié)作意識。同時(shí),積極加強(qiáng)對外的溝通聯(lián)系。在今年××旱災(zāi)災(zāi)情發(fā)生后,項(xiàng)目部工會迅速發(fā)出救災(zāi)捐款倡議,全體員工迅速為旱災(zāi)捐款10000元,成為駐地首個(gè)自行組織捐款的企業(yè),受到×××工會領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,增進(jìn)了與駐地有關(guān)單位、部門的溝通,為各項(xiàng)工作順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。高溫酷暑期間,xx市總工會領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)到我部工地慰問,并送上各類清涼飲料50多箱,對我部20年扎根該市參與港口建設(shè)所取得的成績給予了高度評價(jià)。
回顧一年來的工會工作,我部雖然取得了一定的成績,但還存在著許多不足,在組織引導(dǎo)職工開展健康有益的群體活動方面還不夠廣泛,維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。
為此,我們在明年要著重做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是加強(qiáng)工會組織的自身建設(shè),充分發(fā)揮橋梁紐帶作用;
二是因地制宜地開展普及性的職工文體活動,搞好職工之家的建設(shè);
三是進(jìn)一步落實(shí)為職工辦好事,辦實(shí)事,不斷增強(qiáng)職工的凝聚力。
在新一年里,我們將更加努力的做好工會工作,緊緊圍繞中心工作,關(guān)愛員工,增強(qiáng)凝聚力,進(jìn)一步挖掘職工的聰明才智,立足于服務(wù)職工,充分調(diào)動職工積極性,服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決問題,在實(shí)踐中探索與創(chuàng)新,使我部的工會工作更加豐富深入,更有成效。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇十八
首先想先談一下我對社聯(lián)秘書處的理解,當(dāng)然,會有些粗略。
1.社聯(lián)文本工作,各種材料的總結(jié)及整理。
2.負(fù)責(zé)各部會議記錄的記錄整理保留。
3.各種活動.會議.等群體 活動的簽到工作。
4.聯(lián)系主席.各部長.干事的中流砥柱。
5.協(xié)調(diào) 各部事宜,做好信息的及時(shí)溝通。
14~xx年的上班學(xué)期,由于甲流的原因,社聯(lián)的工作并未像往年那樣進(jìn)行得如火如荼?;顒右蚕鄬^少,這使許多干事有種并未身處自己部門的錯覺。但這個(gè)學(xué)期,我深深的感覺到自己與社聯(lián)和秘書處的密切聯(lián)系。無論在 各項(xiàng)活動中.會議中.抑或是在與其他部門的合作中,我們的秘書處都是作為一個(gè)整體存在著.工作著.團(tuán)結(jié)著! 本學(xué)期社聯(lián)秘書處的主要活動如下:
(1) 社聯(lián)學(xué)生干部見面交流會在社團(tuán)聯(lián)合會進(jìn)行換屆后順利 進(jìn)行,09級新干事迅速融入社聯(lián)搭建了良好的交流平臺,為使得社聯(lián)新老成員之間有了更進(jìn)一步的了解, 也讓09級的新成員對社聯(lián)各個(gè)機(jī)構(gòu)的任職情況和目前的工作情況有了 更為深入的認(rèn)識。秘書長徐丹在此之后以召開例會等形式 促進(jìn)了秘書處新老成員的融合。
(2) 為豐富經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院廣大學(xué)生的業(yè)余生活,社聯(lián)舉辦了辯 論賽,經(jīng)管之星等一系列活動,極大的提高了同學(xué)們對校 園活動的熱情,并在改進(jìn)新干事的組織工作能力方面意義重大。秘書處在活動中積極配合主辦部門的工作,以認(rèn)真 負(fù)責(zé)的態(tài)度完成了度社聯(lián)各部門的`簽到工作。
(3) 校內(nèi)舉辦的“競標(biāo)會”“五四歌會”“春之聲音樂會” ,“模 特大賽”等得到了我院社聯(lián)的高度重視和積極配合,秘書 處也積極參與到活動中來。
(4) 在春季運(yùn)動會中,社聯(lián)秘書處與分團(tuán)委秘書處,學(xué)生會秘書處,記者團(tuán),新聞部共同完成了對運(yùn)動會
回款工作總結(jié)報(bào)告篇十九
20__年,院團(tuán)委在學(xué)院黨委和上級團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹“組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護(hù)青年合法權(quán)益”,以育人為根本目標(biāo),不斷深化對青年學(xué)生的思想引領(lǐng)和成長服務(wù)兩大戰(zhàn)略任務(wù),狠抓基層組織建設(shè)和基層工作,不斷加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),學(xué)院共青團(tuán)工作的實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。今年5月,院團(tuán)委被評為“全省五四紅旗團(tuán)委”。
一、深化思想引領(lǐng),大力加強(qiáng)青年學(xué)生的思想教育工作
(一)堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,開展推優(yōu)入黨工作
吸收優(yōu)秀青年加入團(tuán)組織,為團(tuán)組織輸入新鮮血液,是共青團(tuán)組織的一項(xiàng)基本任務(wù)。學(xué)院團(tuán)委重視新團(tuán)員發(fā)展工作,青年學(xué)生成熟一批發(fā)展一批。每年分兩批舉辦入團(tuán)積極分級培訓(xùn)班。經(jīng)過各班團(tuán)支部的推薦,系部、校區(qū)團(tuán)總支的嚴(yán)格考核,20__年全院共發(fā)展新團(tuán)員473名,壯大了團(tuán)員隊(duì)伍,為團(tuán)組織增添了新的活力。
推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象,是共青團(tuán)組織發(fā)揮助手和后備軍作用,是增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力的重要舉措。為進(jìn)一步發(fā)揮推優(yōu)入黨工作,為團(tuán)員青年搭建好展示平臺,院團(tuán)委制定了推優(yōu)入黨操作程序,引導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)員青年向黨組織靠攏,使優(yōu)秀青年能夠早日加入黨組織。今年有157名優(yōu)秀團(tuán)員青年,通過院團(tuán)委被推薦給各系部黨支部作為發(fā)展對象。
(二)推進(jìn)“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”
開辦____學(xué)院“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”專題班,緊密結(jié)合實(shí)
際,開展xx屆六中全會報(bào)告解讀報(bào)告會、十八大報(bào)告學(xué)習(xí)交流會,進(jìn)行公務(wù)員、大學(xué)生村官考前培訓(xùn),有效覆蓋青年馬克思主義骨干學(xué)生150人。通過調(diào)研、座談等多種形式走進(jìn)青年、了解青年,帶領(lǐng)青馬骨干學(xué)生參加社會實(shí)踐活動,走進(jìn)農(nóng)村,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)企業(yè),多角度、全方位的向?qū)W生灌輸青馬工程的精髓。通過開展“六個(gè)一”活動,即:搭建一個(gè)多級覆蓋的青年馬克思主義者培養(yǎng)教育機(jī)構(gòu);創(chuàng)設(shè)一套科學(xué)實(shí)用的青年馬克思主義者培養(yǎng)課程體系;組建一支結(jié)構(gòu)合理的青年馬克思主義者培養(yǎng)師資隊(duì)伍;建設(shè)一批合作緊密的青年馬克思主義者培養(yǎng)實(shí)踐基地;構(gòu)建一個(gè)人機(jī)結(jié)合的青年馬克思主義者培養(yǎng)網(wǎng)路平臺;建立一個(gè)全面規(guī)范的青年馬克思主義者人才信息庫完善青馬工程教育體系,做到以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)典型帶動全面發(fā)展。
(三)廣泛開展主題教育活動
在3月份,開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)、促和諧”主題教育月活動,通過觀看雷鋒題材電影、希望工程“一元捐”、學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)事跡、閱讀雷鋒日記、為養(yǎng)殖戶義診、上街為留守老人義務(wù)維修家電等活動,掀起了學(xué)院學(xué)雷鋒活動的序幕;4月份,舉辦紀(jì)念建團(tuán)92周年暨五四表彰文藝匯演;5月份,世界無煙日,在校園里宣傳吸煙的危害;6月,開展“讓愛傳遞”無償獻(xiàn)血活動。
感情,為我院跨越式發(fā)展發(fā)展,奉獻(xiàn)聰明才智,貢獻(xiàn)青春力量。
(四)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育工作
院團(tuán)委將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿到學(xué)生思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié)中。認(rèn)真落實(shí)《教育部關(guān)于在大中小學(xué)全面開展廉潔教育的意見》,利用新生入學(xué)教育、畢業(yè)生教育等形式和組織開展各種校園文化活動,深入開展校園廉政文化建設(shè),聯(lián)合紀(jì)委監(jiān)察處等舉辦了廉政書畫大賽等廉政文化進(jìn)校園系列活動;進(jìn)一步規(guī)范了五四評優(yōu)、學(xué)生資助等工作的管理,防止和糾正了學(xué)生思想政治教育中的違紀(jì)違規(guī)行為。院團(tuán)委全體工作人員能自覺遵紀(jì)守法,沒有違規(guī)行為;認(rèn)真開展批評與自我批評,聽取職工對院團(tuán)委黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見,并進(jìn)行總結(jié)。
組織院團(tuán)委全體工作人員、系部、校區(qū)團(tuán)總支正副書記、學(xué)生骨干,舉辦以“加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育”為主題的培訓(xùn)講座與交流會,研讀了《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》兩份文件。大家在現(xiàn)場學(xué)習(xí)、交流之后踴躍發(fā)言,一致認(rèn)為對大學(xué)生進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育是非常必要的。學(xué)生干部自己保持自身廉潔是直接影響開展學(xué)生工作的關(guān)鍵因素,只有在學(xué)生時(shí)代從自身做起,養(yǎng)成良好自律的習(xí)慣,將來才能更好的服務(wù)于社會?!?/p>
二、把握現(xiàn)實(shí)需求,竭誠服務(wù)青年學(xué)生成長成才
(一)開展青年學(xué)生關(guān)愛行動
辦爭取政策,幫助143名______籍農(nóng)村貧困大學(xué)生,每人一次性獲得10000元的扶貧助學(xué)金,總金額達(dá)143萬元。在廣大青年學(xué)生中,為機(jī)電工程系尿毒癥患者吳波同學(xué)舉行愛心捐助活動,全院學(xué)生捐了12萬多元愛心款項(xiàng),與院工會的捐款,一起共21萬多元,全部送到了______同學(xué)的病床前。
同時(shí),特別關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難青年學(xué)生群體的心理狀況,及時(shí)幫助他們疏導(dǎo)情緒、緩解壓力,多渠道為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生向社會爭取更多的幫扶,為56名貧困學(xué)生向______希望工程爭取到資金幫扶,為120名學(xué)生積極向______青基會申請助學(xué)金。
(二)切實(shí)維護(hù)青年學(xué)生合法權(quán)益
廣泛開展了“青少年法制教育宣傳月”活動,通過專題法制講座、法律知識競賽、真實(shí)故事演講、紀(jì)錄片播放等方式,加大青年學(xué)生維權(quán)工作宣傳力度。在“6.26國際禁毒日”期間,開展了“關(guān)愛生命·遠(yuǎn)離毒品”系列活動,切實(shí)維護(hù)青年學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)青年學(xué)生健康成長。通過進(jìn)一步完善了青年學(xué)生利益訴求表達(dá)體系,建立與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,幫助青年學(xué)生以理性、合法、有序的形式表達(dá)利益要求、解決利益矛盾。
三、拓展育人載體,全面提高青年學(xué)生綜合素質(zhì)
(一)發(fā)揮優(yōu)秀青年學(xué)生示范帶動作用
青年學(xué)生自立自強(qiáng)、奮發(fā)成才,在學(xué)院更好更快更大發(fā)展中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)。
(二)全面推進(jìn)青年學(xué)生志愿服務(wù)工作
開展了青少年“清除白色垃圾·共建美好家園”主題實(shí)踐活動、“讓團(tuán)徽更閃亮”等志愿服務(wù)活動,讓參與志愿服務(wù)成為廣大青年學(xué)生新的時(shí)尚追求。在新生開學(xué)報(bào)到時(shí),組織30人的團(tuán)干隊(duì)伍為新生提供志愿服務(wù)。在國際志愿者日、中國志愿者日、國際助殘日等紀(jì)念日,大力開展各類敬老幫困、義演義教、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)建設(shè)、文明宣傳、科學(xué)普及等活動,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)的覆蓋面和影響力,普及志愿服務(wù)理念,倡導(dǎo)文明新風(fēng),引導(dǎo)青年學(xué)生在服務(wù)社會中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
5月,組織525名青年學(xué)生,為中央電視臺“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出提供志愿服務(wù)、節(jié)目演出與現(xiàn)場互動等服務(wù)活動,受到中央電視臺“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出現(xiàn)場總導(dǎo)演的高度贊揚(yáng);9月,組織560名學(xué)生為____30周年慶典提供志愿服務(wù),70名學(xué)生提供禮儀服務(wù)活動。
(三)廣泛開展社會實(shí)踐活動
積極響應(yīng)團(tuán)中央號召,積極對接開展“高校團(tuán)干部基層掛職”活動,學(xué)派一名青年教師到____團(tuán)縣委掛職副書記;為廣泛調(diào)動青年學(xué)生積極性,進(jìn)一步擴(kuò)大活動覆蓋面,本著“因地適宜、就近就便、按需設(shè)項(xiàng)、據(jù)項(xiàng)組團(tuán)”的原則,推進(jìn)暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動的制度化、常態(tài)化。
四、夯實(shí)工作基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)院共青團(tuán)組織的自身建設(shè)
(一)加強(qiáng)學(xué)院團(tuán)組織自身建設(shè)
深入貫徹全國高校共青團(tuán)工作會議精神,開展高校共青團(tuán)工作專題研討會,將團(tuán)活動設(shè)計(jì)為碎片化、合理化的融入每周二下午的黨團(tuán)活動課中;加強(qiáng)了學(xué)院班級團(tuán)支部建設(shè),創(chuàng)新和發(fā)展新的建團(tuán)模式,繼續(xù)推進(jìn)宿舍建團(tuán)、網(wǎng)上建團(tuán)、社團(tuán)建團(tuán)的多種模式、多重覆蓋。
(二)加強(qiáng)對社團(tuán)、各級團(tuán)組織的指導(dǎo)
進(jìn)一步加強(qiáng)了對社團(tuán)、各系部、校區(qū)團(tuán)總支工作的指導(dǎo),增強(qiáng)社團(tuán)、各系部、校區(qū)團(tuán)總支的工作活力及其在學(xué)生中的影響力,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,完善區(qū)域化交流機(jī)制,促進(jìn)社團(tuán)進(jìn)行有效的信息溝通和工作交流,努力提高社團(tuán)的議事和決策能力。堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針,不斷加強(qiáng)組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和文化建設(shè)。
(三)加強(qiáng)學(xué)院團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)
按照建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的要求,指導(dǎo)學(xué)院各級團(tuán)組織建立定期學(xué)習(xí)制度,在引導(dǎo)團(tuán)干部開展自學(xué)的基礎(chǔ)上,組織各種形式的培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí),提高我院學(xué)生骨干整體的工作能力和水平,發(fā)揮學(xué)生骨干在學(xué)生工作中的生力軍作用,更好的為廣大青年學(xué)生的成長成才服務(wù)。同時(shí),以區(qū)域整體化建設(shè)的理念,加強(qiáng)院團(tuán)委工作人員與團(tuán)州委、各縣市團(tuán)委干部之間的交流,架起學(xué)院共青團(tuán)與地方共青團(tuán)組織深度溝通與合作的橋梁。
一年來,院團(tuán)委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣
大團(tuán)員成長的道路,通過廣大同學(xué)和團(tuán)委的共同努力,我院團(tuán)委工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。但由于各種主客觀原因,團(tuán)的工作還存在很多不足,還有很多值得思考和改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)院中心工作,努力改進(jìn)工作中的不足,把團(tuán)隊(duì)工作做細(xì)做實(shí),實(shí)實(shí)在在為學(xué)院教育管理服務(wù),努力使團(tuán)隊(duì)的工作再上一個(gè)臺階,為學(xué)院工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
回款工作總結(jié)報(bào)告篇二十
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到——甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力
二、工作積極主動,盡職盡責(zé)
工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所—用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
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