專業(yè)殯儀館年度總結匯報范文（18篇）

通過總結，我們可以更清晰地了解自己的優(yōu)點和不足，為下一步的發(fā)展制定合理的計劃。在寫總結時，我們可以參考他人的經(jīng)驗和范文來提高自己的寫作水平。在這里，為大家準備了一些實用的總結例文，供大家了解和參考。

殯儀館年度總結匯報篇一

2012新的一年已到來,我對我個人工作和展廳工作在過去一年中做個總結,主要目的在于總結教訓,提高自己,完善團隊，也相信刺桐店這個團隊會把明年的工作做得更好！

九月份來到boloni櫥柜，雖然我沒有櫥柜銷售經(jīng)驗,缺乏對櫥柜行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識，但憑對銷售工作的熱情，我下定決心挑戰(zhàn)自己。為了能盡快融入到這個行業(yè)中來，我在展廳努力的學習櫥柜的基礎知識和銷售技巧。在王艷秀,魯經(jīng)理，朱經(jīng)理的指導下，一切從零開始一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教劉玲老師和朱經(jīng)理，魯經(jīng)理以及其他有經(jīng)驗的同事，與展廳人員一起尋求解決問題的方法和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對我個人而言有一定的進展。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識和不斷的跟蹤客戶，跟客戶談方案。現(xiàn)在對整體櫥柜市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在的我慢慢可以應對一些客戶所提到的問題，能較好的與客戶溝通，達到銷售目的。所以經(jīng)過4個多月的努力，也有了一定的銷售業(yè)績。在不斷學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的管理能力，銷售水平都比以前有了相應的提高，針對一些展廳的管理和客戶的異議，可以拿出一個基本成熟的方案來應對。

但是對于整體櫥柜市場了解得還不夠徹底，對展廳的管理還不夠完善，不能十分有效的組建一支有效的團隊，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在于客戶的溝通過程中，過分的相信客戶，以至于引起連串的不良反應。本職工作做得不夠好，感覺自己還停留在一個銷售人員向管理者過渡的位置上，對展廳銷售員的培訓溝通，管理力度不夠，影響展廳的銷售業(yè)績。以下是個人業(yè)績報表；合計共7單。已簽合同總金額265937。已到款172541。尾款93396。

相信自己在明年新的一年里。能夠有更大進步，能夠完善今年還沒做好沒做到位的事。與整個展廳的團隊一起創(chuàng)造一個更好更有力的業(yè)績出來！

刺桐店已簽合同

大家好！

今天在空間里向各位作2017年的總結！打工無歲月！總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，2017年已經(jīng)進入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。2017年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而公司在迎來了第10個年頭，機遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，領導將線長這負重擔壓在我身上，我很感謝領導的信任，一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的.那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向2017年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向領導作2017 年度述職報告，請予審議?！?/p>

（一）溝通不夠

人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

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（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

三、今后提高工作水準的舉措

2017年即將遠去，面對2011年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己2017年要為工作的努力：

一：蛻變

任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。

2017年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。

二：提高

公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。

三：發(fā)揚

有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢？想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。

最后我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在2017年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結過去的一年；我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好！

殯儀館年度總結匯報篇二

20xx年，在局黨組的正確領導下，我館堅守“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨，積極宣傳殯葬改革法律法規(guī)，大力推行“和諧殯葬、陽光殯葬”，全體職工團結奮進，以提高服務質(zhì)量，提升服務水平為目標，圍繞“喪屬至上、服務第一”和“一切以喪屬為中心”的服務理念，按照年初制定的工作計劃有序開展，圓滿完成各項工作任務，現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：

截至20xx年10月，我館共計火化遺體具;組織安排追悼會xx次;水晶棺出租xx次;冰柜存尸具，其中現(xiàn)場收斂非正常死亡遺體具，穿衣整容xx次，接運遺體具，靈棚出租xx次，接待喪屬萬余人次。為方便群眾，殯儀館全年不休節(jié)假日，沒有雙休日，實行晝夜小時服務，每位職工每月在崗時間達xx個小時以上，確保了遺體接運、火化、告別、喪葬用品配套銷售、骨灰寄存等各崗位小時全天候有人值班，隨時為喪屬提供優(yōu)質(zhì)服務。

(二)加大綠化投入，美化服務環(huán)境，不斷提升服務水平：

1、嚴格按規(guī)章制度和流程辦理各項工作，實行“跟隨式”服務，嚴格執(zhí)行規(guī)范行業(yè)用語和“零差錯”工作機制等，真正做到“使生者了無憾，讓逝者得其所”,贏得了群眾的好評。

2、擴大綠化面積，新植大型小松樹株，冬青株，三葉草多平，大大美化了館內(nèi)環(huán)境。

3、圓滿完成了清明節(jié)接待工作。

我館提前做好清明節(jié)前準備工作，一是加強組織領導，做好處置突發(fā)事件的預案，制定清明節(jié)工作實施方案，落實責任到人;二是利用清明節(jié)宣傳引導群眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人，散發(fā)倡議書xx余份;三是及時檢修更換滅火器等防火器材設施;通過扎實做好清明節(jié)期間安全服務保障工作，為群眾營造整潔衛(wèi)生、莊嚴肅穆、和諧文明的祭祀環(huán)境，確保了群眾祭祀活動安全、文明、有序。節(jié)日期間共接待祭祀群眾xx人，贏得了群眾的好評。

4、積極響應國家政策，為貧困喪屬排憂解難。

為減輕困難喪屬負擔，殯儀館切切實實為困難群眾辦好事，辦實事，根據(jù)國家政策，對特困群體家屬死亡后的遺體接運、冷藏存放、火化等費用給予減免。全年為多戶貧困家庭減免親人喪葬費用xx余元。

(三)圓滿完成20xx年的計定目標任務。

1、加大硬件設施投入，我館根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要總投入xx余萬元，分別于6月份購進恒溫水晶棺臺，7月份購置三體存尸冰柜臺，10月份，新火化爐安裝完成，同時購置高檔骨灰寄存架200穴，這些硬件設施的投入使用大大提高了我館服務群眾的能力。

2、“一條龍”的全天侯治喪服務，開展順利，新增加的上門遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務項目，已開展xx余次，收到了良好的社會效果，贏得了群眾的好評。

3、職工技能培訓陸續(xù)開展，我館分別于4月份、6月份、9月份對館內(nèi)業(yè)務員、司機、火化工進行職業(yè)道德和專業(yè)技能培訓，提高了職工的整體素質(zhì)和服務群眾的能力。

(四)加大宣傳力度，殯改工作順利進行。

一是搞好宣傳工作。執(zhí)法隊積極采取多種形式對火化薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了長期不間斷的殯改政策及法規(guī)宣傳，全年出動宣傳車多次，印發(fā)、張貼宣傳材料xx余份，噴刷舉報電話xx余處。通過殯改宣傳，使得群眾充分認識到國家全面推行火化的重要意義。二是結合有關部門，做好喪屬的思想工作，成功制止違規(guī)土葬起。

二、存在的問題：

殯儀館年度總結匯報篇三

從一名學生到一名社會人的過渡，取得了必須提高，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的提高，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦的職員年度。

總結。

匯報資料，提供參考，歡迎參閱。

參加工作以來，在領導和同志的幫忙下，我認真學習、刻苦鉆研，進取為養(yǎng)殖戶服務，各方面都取得了必須的提高，得到領導和同志的一致好評。現(xiàn)總結如下：

一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來，我沒有放松自我思想修養(yǎng)的提高，經(jīng)過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神，高標準嚴格要求自我，團結團體、認真工作，實事求是地完成上級交給的任務，政治思想修養(yǎng)不斷提高。

二、努力提高專業(yè)技術理論水平。根據(jù)工作中的實際情景做到立足現(xiàn)狀，著眼長遠，經(jīng)過書籍、網(wǎng)絡等渠道，認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī)，專業(yè)技術知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三、

注重理論聯(lián)系實際，切實提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術，并進取參與畜禽疾病的診治，經(jīng)過觀察、請教和自我動手等方式，切實有效的提高了自我專業(yè)技能的實際操作水平。

雖然經(jīng)過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了必須提高，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的提高，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。

參加工作以來，在領導和同志的幫忙下，我認真學習、刻苦鉆研，進取為養(yǎng)殖戶服務，各方面都取得了必須的提高，得到領導和同志的一致好評?，F(xiàn)總結如下：

一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來，我沒有放松自我思想修養(yǎng)的提高，經(jīng)過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神，高標準嚴格要求自我，團結團體、認真工作，實事求是地完成上級交給的任務，政治思想修養(yǎng)不斷提高。

二、努力提高專業(yè)技術理論水平。根據(jù)工作中的實際情景做到立足現(xiàn)狀，著眼長遠，經(jīng)過書籍、網(wǎng)絡等渠道，認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關的法律法規(guī)，專業(yè)技術知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三、注重理論聯(lián)系實際，切實提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術，并進取參與畜禽疾病的診治，經(jīng)過觀察、請教和自我動手等方式，切實有效的提高了自我專業(yè)技能的實際操作水平。

雖然經(jīng)過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了必須提高，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的提高，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。

我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有x個月了，在過去的工作x個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱.在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了很大的提高，現(xiàn)將x個月來的工作做一個自我評定。

3、團結同事，共同努力，同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重和理解;。

4、由于自我工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏實踐經(jīng)驗，質(zhì)量檢查工作做得不足，經(jīng)過以后的繼續(xù)學習和實踐的積累，多向同事學習，這也是我以后工作中要好好努力的方向。

在以后的工作與生活中，我相信經(jīng)過我的努力在以后的工作中我必須會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學習的對象。為xx單位作出貢獻。

時間飛逝，20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這年度的工作小結如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地理解了“堅持共產(chǎn)黨員先進性教育”培訓活動，政治理論進一步加強，黨性修養(yǎng)有了進一步的提高;遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，進取主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

二、專業(yè)知識、工作本事。

和剛走上工作單位時相比，自我在教育。

教學。

本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設，關心每一個學生的發(fā)展，班級工作無小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗。

在教學方面，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做，認真參加備課組的團體備課活動，以進取的態(tài)度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執(zhí)行“青藍工程”，認真參加學校的學習培訓和校內(nèi)校外的教學觀摩活動。在教學之余，自我也進行一些教學研究，把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式，這不僅僅是一次經(jīng)驗的凝練，也是對教學的再思考，對自我教學理論水平的一次提升。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

在一年中自我擔任一個班級的第二班主任，執(zhí)教5個班級的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認真負責，進取參加學校、學科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。

回顧這一年的工作，學校供給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺，學校領導給予自我很多工作上的關心，老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗和幫忙，這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高，當然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。

本人于20xx年7月份進入愛瑪客北三項目擔任文員一職，距今已經(jīng)有三年零四個月的時間，在單位領導及各位主管的關心與幫忙下，并經(jīng)過自我的不懈努力圓滿的完成了各項工作。

首先努力工作，完成任務是我作為文員最基本的任務。做好每一天公司郵件的收發(fā)工作，及時上傳下達;做好每周的工作計劃，不遺漏，不延遲;做好每月的新增、考勤上報工作，確保準確無誤;往返于公司交工作材料，不管天氣是否惡劣都按時交至公司，不耽誤每項工作的順利進行;平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔;協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格;制定辦公用品訂購清單，按需所發(fā)做到不浪費，按時清點以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

本人熱衷于自我的本職工作，踏實的工作態(tài)度，認真仔細的完成每一項工作任務，對于臨時性工作也要進取去完成，當天未完成的工作便利用下班時間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多，這就要求我做到分清輕重緩急，做到大事不誤，小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。

這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處，比如做事不夠細心，缺乏進取主動性，工作不是很扎實等，我相信在以后的工作中我會更加努力，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也期望大家一如既往地給予我支持。

作者的想法很令人欣佩。

殯儀館年度總結匯報篇四

20xx年，我在市局黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，按照構建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌基層黨建新格局的要求，圍繞建設服務型基層黨組織，在殯儀館內(nèi)部廣泛開展了以“立足崗位作貢獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為全面建設和諧單位、推動殯儀館各項建設又好又快發(fā)展提供了堅強的政治和組織保證，現(xiàn)將市殯儀館的創(chuàng)先爭優(yōu)工作開展情況和20xx年的創(chuàng)先爭優(yōu)工作思路報告如下：

1、統(tǒng)一思想認識。自接到中共市民政系統(tǒng)直屬機關委員會《關于在基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的通知》后，市殯儀館黨支部迅速組織召開全體黨員大會，布置此次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案，并作了深入細致的動員工作。

2、周密安排部署。制定了市殯儀館“立足崗位作貢獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”深化作風建設年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案，明確了活動的總體要求、主要內(nèi)容、活動方式及具體安排。為了使“創(chuàng)先爭優(yōu)”取得實效，殯儀館將“創(chuàng)先爭優(yōu)”與“深化作風建設年、民主評議行風活動有機聯(lián)系起來，通過迅速動員部署，開展形式多樣的教育專題討論會和座談會、開展黨員示范崗、開展“零差錯”管理競賽，爭當優(yōu)秀管理科室等活動，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行再細化、再分解，確保了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有序展開。

3、加強組織領導。為使此次“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展的有聲有色，達到預期的目的與效果，殯儀館支部專門成立以吳樂森同志任組長，倪建華、童山青同志任副組長的活動領導小組，并積極與上級機關進行溝通與協(xié)調(diào)，做到了組織、機構、人員、制度、經(jīng)費“五落實”，為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展提供了堅定的組織保障。4、積極營造學習氛圍。殯儀館創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組十分重視輿論引導工作，通過橫幅、宣傳欄、黑板報等陣地宣傳報道創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進展及亮點，在全體黨員干部職工中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”大討論，在全館范圍內(nèi)掀起了“立足崗位作貢獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”的活動高潮，為引導廣大黨員，將思想和行動統(tǒng)一到局黨委的部署和要求上來提供了豐富的輿論導向。

1、組織黨員公開承諾，認真踐諾。為不斷推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，殯儀館支部帶領全體黨員努力開展學習型黨組織建設，積極組織開展公開承諾活動。按照市局黨委要求，精心制作宣傳欄，黨支部、全體黨員都分別作出了公開承諾，并在慶祝建黨89周年支部大會上進行了公開承諾和重溫入黨誓詞等活動?；顒宇I導小組在嚴格督察履行承諾情況的同時，在鼓勵黨員奉獻崗位，發(fā)揮黨員的旗幟作用方面起到了積極的作用。

2、組織樹立“黨員示范崗”。殯儀館支部認真貫徹實施民政局黨委關于開展“黨員示范崗”活動的精神，通過支部推薦，局黨委審議通過了業(yè)務淺談的朱新潮同志為殯儀館“黨員示范崗”?！包h員示范崗”的設立為我館全體黨員和群眾更好地立足崗位，建功立業(yè)，當好排頭兵提供了學習方向。

3、組織開好了專題生活會。建黨89周年之際，召開了以“創(chuàng)先爭優(yōu)、加強黨風廉政、民主評議行風建設”為主題的民主生活會。會上，班子成員對照黨章，結合分管工作總結了自己的思想、工作情況，深刻剖析和反思了存在的問題，提出了今后努力的方向。組織本支部黨員按照“五個好”、“五帶頭”的要求，認真查找自身存在的問題和差距，使全體黨員過了一次意義非凡的支部民主生活會。

4、組織了素質(zhì)教育活動。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，給黨員干部上了一堂廉政黨課，重點學習了《廉政準則》、《黨章》，圍繞行業(yè)作風建設進行宣講，進一步統(tǒng)一了黨員干部思想，激發(fā)了廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的熱情。在紀念建黨89周年慶?；顒又校_定了入黨積極分子，組織老黨員對入黨誓詞進行了重溫儀式，使入黨積極分子和老黨員受到了一次黨的先進性和黨員意識的再教育。

在活動中，全體黨員干部職工緊緊圍繞“立足崗位做貢獻，創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”這個主題，進一步認清了開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義。充分認識到在全黨深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是黨的十十七屆五中全會作出的一項重要部署，是鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果的重要舉措，是黨的建設中一項重要的經(jīng)常性工作。同時，也是推進殯儀館各項建設又好又快發(fā)展的重要機遇和思想保證。大家一致表示一定積極投入創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真做好各項工作。

建“黨員示范崗”，為進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力打下了堅實的基礎。

全體黨員干部職工把“一切以喪屬為中心”作為工作指南，“想喪屬之所想，急喪屬之所急”贏得了廣大治喪群眾的`好評。

1、服務理念得到進一步提升。全體黨員在此次活動中，始終把圍繞殯儀館中心任務作為推進發(fā)展、破解難題、貼近群眾、改善民聲、增強支部活力的有效手段。

2、服務領域得到進一步提升。在此次創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我們的服務領域、服務渠道不斷拓寬，服務載體、服務方法不斷創(chuàng)新，服務制度、服務舉措不斷完善，構建起了支部服務黨員，支部和黨員服務社會、服務群眾、服務發(fā)展的工作體系。

3、服務能力得到進一步提升。通過大力開展活動，使全體黨員干部貫徹落實黨的路線、方針、政策的能力、推動殯葬發(fā)展的能力、為民服務的能力、做思想政治工作的能力和依法辦事的能力得到有效增強，黨員干部隊伍綜合素質(zhì)得到明顯提高。

4、服務水平得到進一步提升。在此次活動中，使我館的目標激勵、平臺建設、制度建設等保障舉措得到不斷加強，推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用充分發(fā)揮，提供全方位、多層次服務的整體合力基本形成。

5、服務質(zhì)量得到進一步提升。通過扎實有效的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，使新形勢下的殯葬服務業(yè)績更加突出、基礎更加牢固，使廣大群眾對我館殯儀服務工作的滿意度得到進一步提升，喪屬滿意率達99%以上。

在此次“立足崗位作貢獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”活動中，全館人員，始終以“行風評議為根基、優(yōu)質(zhì)服務為方向、天天3·15為目標”，努力做好“四心”、“五榮”、“六要六不要”。做到了時刻牢記民政宗旨，爭當實踐科學發(fā)展觀和殯葬行業(yè)的排頭兵。

我館在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中雖然取得一些成績，但也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個別黨員干部對深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要性和必要性認識不夠深刻，積極性不高，主動性不夠;二是支部的工作力度、工作方法、工作落實程度上存在不足，支部的創(chuàng)先爭優(yōu)活動缺乏創(chuàng)新，形式不夠豐富，特色不夠鮮明;三是查找問題的力度、深度還有待加強，學習調(diào)研有待進一步深化。

在下一步工作中，我們將嚴格按照局黨委的要求，抓緊抓好以下各項工作：

(一)加大宣傳，明確責任，分類指導，進一步深化廣大黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要性的認識，增強創(chuàng)先爭優(yōu)工作的使命感和責任感。把活動搞得更實更細，讓群眾能感覺得到，觸摸得到，使活動的成果惠及到廣大黨員和人民群眾。

(二)加強公開承諾的踐諾工作，做好領導點評，強化督察考評，指導廣大黨員立足崗位，認真履職，實踐承諾，為殯葬事業(yè)改革、為殯儀館的發(fā)展積極奉獻，建功立業(yè)。

(三)進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體，增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效性和針對性，持續(xù)開展好“天天3.15、月月優(yōu)質(zhì)月”活動。按照“五個好”、“五帶頭”的要求，切實加強對黨員示范崗的督導工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

(四)進一步完善殯儀服務規(guī)范和管理規(guī)章，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，優(yōu)化工作流程，提高服務能力，為群眾辦實事好事，為群眾提供安全、有效、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的殯儀服務，樹立殯葬職工良好的服務形象。

(五)加強創(chuàng)先爭優(yōu)與民主評議行風建設、黨風廉政建設活動的內(nèi)在聯(lián)系，做到各項活動一起推進，共同提高，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動更具特色，取得實實在在的成效，為十八大的順利召開和建黨90周年獻一份厚禮。

總之，在黨和領導的指導和關心下，在群眾的審視下，我們將圍繞更好的建設本館這一基點，努力奮斗，力爭把工作做到最好!

殯儀館年度總結匯報篇五

回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的.成熟。

通過今年來不斷與公司銷售—管理—模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下：

一、了解工作流程

初次面對這項工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

二、注重細節(jié)

經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。（連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)）。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的，我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚，明了，簡單，易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng)，于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。

任何東西的改進都是在原有基礎上進行的，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處，我根據(jù)自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。

每當訂單太多時，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況，這應該要引起我的注意，就是要注重細節(jié)，找出原因，進行改正。

在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn)，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。

三、溝通技巧

溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術，從心理學的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時，我忽視了自己的出發(fā)點，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進行糾正。

語氣，在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。

四、善于傾聽

學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2、溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖；對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。

5、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)——9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。

對下一階段的工作，還面臨挑戰(zhàn)，我會更嚴格要求自己，讓我們一起為了店面共同努力，共同進步！！

殯儀館年度總結匯報篇六

一年來，我館在市局的正確領導下，在全體干群的共同努力下，勤奮工作，克艱克難，取得了一定成績，較好地完成了市局下達的各項任務指標。

(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署，20xx年市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。同時按照“集中一切力量，采取有效措施，確保工程如期開工，力求在年底之前破土動工”的整體工作思路，將新館址區(qū)域內(nèi)的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點。新館址位于七道江鎮(zhèn)內(nèi)團結村轄區(qū)內(nèi)東北至八(八道江)三(三道溝)公路，南至石人嶺，西至東山五隊區(qū)域內(nèi)，占地200余畝，周邊墳區(qū)林立。從今年一月初開始，殯葬稽查人員經(jīng)過嚴格地摸底排查，查明共有墳墓300余座，并通過各種媒體手段，向市民發(fā)出公告，告知該區(qū)域已被市政府征為公共用地，并限期在11月10日之前，將該區(qū)域內(nèi)的墳無條件遷走，目前已遷走七十余座墳。

(二)抓住時機，深入殯葬宣傳。抓住“清明祭掃”群眾聚中的有利時機，市殯葬管理所于清明節(jié)前夕在八道江區(qū)和江源區(qū)同時開展了為期一周的“殯葬宣傳周”活動，充分利用廣播電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進行至今年10月20日實現(xiàn)火化數(shù)具，火化率達到98%以上，比去年同時期提高。

一是做好量化指標測算，完善內(nèi)部經(jīng)營目標管理。今年年初，經(jīng)過一段時間的精密測算，核定出合理的數(shù)據(jù)指標，實現(xiàn)了館內(nèi)車隊、火化車間、殯儀服務中心客房等各經(jīng)營部門的目標管理。本著雙方互惠的原則，完成了目標管理責任書的簽訂。目前，各部門經(jīng)營狀況良好，實現(xiàn)了創(chuàng)收節(jié)支的預期目標。二是基礎設施改造。我館現(xiàn)用火化爐系20xx年購置，至今已運行5年之久。按廠方要求，火化爐單具火化尸體達到5000具以上，就需要大修一次。現(xiàn)兩臺火化爐單具火化尸體數(shù)均遠遠超過5000具。由于火化爐長年超負荷工作，爐膛、煙道、風道均已出現(xiàn)嚴重破損現(xiàn)象。過去火化一具尸體，30分鐘以內(nèi)即可完成，現(xiàn)在火化一具尸體，需40分鐘左右才可完成，且耗油嚴重。其中一號爐情況尤為嚴重，化出的骨灰發(fā)黑，喪屬意見很大，目前已停用。以目前的狀況，兩臺火化爐已到了非大修不可的地步。出于技術原因考慮，我們決定聘請廠方技術人員來館進行維修。經(jīng)測算兩臺火化爐大修，需維修資金22萬元。

二是積極探索新的服務理念。迎合社會中的高消費群體，隆重推出高標準消費服務。將個別靈堂巧妙設計、精心布局、裝飾一新，營造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環(huán)境，使喪屬在舒適體貼的環(huán)境中為其親屬守靈，既慰籍了死者，關愛了生者，又實現(xiàn)了創(chuàng)收。三是提倡人性化的服務方式。我館在服務過程中，通過制定服務標準，規(guī)范服務行為，提倡人性化、親情化的服務方式，認真對待每位客戶，積極開展換位思考，以做好每個服務環(huán)節(jié)來慰籍生者。此外，我館還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策，收到了良好的社會效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，實現(xiàn)事業(yè)收入376萬元，比去年同時期提高80萬元，創(chuàng)下歷史新高。

(一)強化學習，促進全體干部職工整體素質(zhì)的提高。

為了全面提高全體干部的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)，我館有目的、有針對性地開展了扎實有效的學習活動，并針對殯葬行業(yè)工作的特殊性質(zhì)，制定了學習制度。即有相對固定的學習時間，又有針對性的學習計劃，有完整翔實的記錄，有清楚明了的考勤記錄。組織全員學習《吉林省殯葬管理條例》，了解殯葬法規(guī)和政策，號召大家刻苦學習殯葬文化知識，使全員成為工作上的內(nèi)行。同時，加強法律知識的學習，先后組織學習《中華人民共和國憲法》、《民法》、《刑法》等法規(guī)，增強職工的法律觀念，讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規(guī)，把為喪主服務意識融進腦海變成為殯葬事業(yè)精心服務的實際行動。全體干部職工通過學習，在思想上統(tǒng)一，思路清晰，政治理論與業(yè)務素質(zhì)都有了很大程度的提高。

(二)加強載體建設，提高文化素質(zhì)。為了加強兩個文明建設，我館注重抓好各種有效載體，以提高文明單位創(chuàng)建水平。首先，在黨員干部和職工中統(tǒng)一思想，殯儀館是為社會主義精神文明創(chuàng)建的“窗口”單位，是行業(yè)形象的具體體現(xiàn)。一是把殯儀服務做為文明單位建設的突破口，擦亮殯儀服務這個社會公益事業(yè)窗口，竭誠做好以提高殯儀為中心的各項工作，使其創(chuàng)建之初就有較為牢固的思想基礎。組織學習《公民道德建設實施綱要》，使《綱要》確定的“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)精神”20字基本道德規(guī)范深入人心。并把道德建設同業(yè)務工作結合起來，在具體實踐活動中把學習引向深入，注重實效。二是抓窗口行風建設，促殯葬事業(yè)發(fā)展，把行風建設當做殯葬工作生命線，采取了黨支部重視抓，全員齊努力，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，實事求是，鼓實干勁，找差距、查問題，及時糾正服務工作中存在的問題，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風和“吃、拿、卡、要”的不正之風，牢固樹立“廉潔、文明、高效”的行業(yè)形象，有效地提高了職工的政治思想覺悟和業(yè)務技能水平，增強了職工的殯葬法規(guī)意識和為喪屬服務的本領，服務質(zhì)量和服務水平得到全面提高。三是在館內(nèi)開展黨風廉政、職業(yè)道德教育。使廣大干部、職工政治素質(zhì)有了很大提高。增強了干部遵紀守法常識，杜絕了各種職務犯罪。

以上便是我的總結，希望新的一年里我們能做得更好。

殯儀館年度總結匯報篇七

本學期，我校教研工作緊緊圍繞“教研促教改，教研提質(zhì)量”這一指導思想，為實現(xiàn)“教研興師、教研興教、教研興校”這一目標，扎實有效地開展了校本教研、教師培養(yǎng)和課堂教學研究等活動，初步嘗試新教育實驗工作，以此促進高效課堂教學目標的實現(xiàn)。切實調(diào)整教研思路，改進教研模式，強化教研工作向科學化、規(guī)范化和精細化管理邁進。現(xiàn)將本學期學校教研工作總結匯報如下：

(一)強化業(yè)務與理論學習，夯實教師的專業(yè)知識與理論基礎，打造學習型教師團隊。

觀念決定行為，行為決定方法。本學期進一步完善了教師學習制度，加強學習管理，以此促進我校教師積累教育理論和專業(yè)成長。通過七項活動實現(xiàn)目標：

“學”——教師要積極參加教研室、教研組組織的業(yè)務學習，保證一周一次對教研業(yè)務學習的質(zhì)量。本學期，教師都完成了業(yè)務學習任務，還撰寫了學習心得和隨筆。

“思”——增進教師的反思意識。按照美國學者波斯納提出教師成長的公式“教師成長=經(jīng)驗+反思”，要求教師要認真寫好教學后記，每節(jié)課后的教學反思不得少于100字，一周的業(yè)務筆記里至少有一篇不少于500字的教學札記。本學期，每個教師都教會了一篇有質(zhì)量的教學反思。本學期，教師不僅交回了自己承擔研討課的教學設計、說課稿，還按時交回了觀摩他人課堂教學后的評課稿。

“聽”——教研組要安排和組織本學科教師開展課堂教學研討交流活動，為教師相互聽評可搭建平臺。教師每周至少聽課一節(jié)次，積極鼓勵教師跨學科，跨年級段，互相聽課，相互交流，認真完成一定數(shù)量的評課稿，并做好聽課、議課和評課工作。從常規(guī)教研業(yè)務檢查看，本學期教師都按照要求，聽課節(jié)次都在20節(jié)以上。

“備”——認真?zhèn)浜妹恳惶脤W案課，課前要積極參與學科組集體議課備課活動，認真聆聽同學科教師在挖掘和整合教材、確定重點難點、課堂組織環(huán)節(jié)和選擇教法學法等方面的優(yōu)秀做法，為45分鐘時間內(nèi)提高課堂教學效率作輔墊。

“講”——每學期教研組要給每位教師提供一次“主講一堂高質(zhì)量的公開課”的機會。本學期，重點對新調(diào)入教師和青年教師的課堂教學進行了聽評與研討。并組織學科組長和教研組長對這些老師的可進行了集體評議、反饋和研討。

“讀”——每學期每位教師至少要精讀細讀一本教育教學專著，撰寫一篇不少于xx字的讀書心得，學期末每個教師已經(jīng)按照要求完成并及時上交教研室存檔。

“研”——每個教師要有自己的教研小課題，并能在課堂教學中不斷研究和總結，做好期中期末教學質(zhì)量分析報告。每個教師都交回了課題研究總結。并組織參加了慶陽四中、五中的“新教育開放周”活動和了聆聽了魏書生、朱永新等專家的報告會的教師，召開研討交流會，談自己的收獲與感悟，每個人還撰寫了匯報材料。

(二)深化教研教改，鍛造一流的教師形象。

1.強化師資培訓，提高教師隊伍素質(zhì)。學校的生命在于質(zhì)量，質(zhì)量的關鍵在于教師。要實現(xiàn)學校的長足發(fā)展，必須有一支師德高尚、業(yè)務精良的教師隊伍。加大了教師的專業(yè)培養(yǎng)力度。

一是修訂了《柔遠初中青年教師培養(yǎng)計劃》，加快教師培養(yǎng)的進程，促使年輕教師盡快成為教學的骨干力量。

二是在繼續(xù)抓好學科組議課制、導師制的基礎上，實施“青藍工程”，促進中青年教師專業(yè)成長。中青年教師每周必須聽導師一節(jié)課，虛心學習導師的好思想、好經(jīng)驗、好作風，教學上遇到難題，應主動向導師提出，請求幫助指導，兼收并蓄，不斷反思，逐步形成自己的教學風格。導師要言傳身教，每月至少聽青年教師兩節(jié)課，并給予評課，提出改進意見和努力方向，并指導青年教師上好公開課，扎實做好指導幫扶工作。學校每學期召開一次“青藍工程”經(jīng)驗交流會，廣泛開展青年教師教學技能競賽，如“說課比賽”、“評課比賽”、“教學基本功大賽”等活動，總結經(jīng)驗，尋找差距，探索改進，不斷進步。

三是采用“走出去，引進來”的有效措施，多次外出培訓學習，不斷更新教師教育教學理念。學校先后派出35名教師赴西峰、蘭州等地參加新教育實驗、班主任、教研組長培訓學習，為學校教育教學工作注入了無限生機與活力，全體教師教學藝術有了質(zhì)的飛躍。xx年10月份選派骨干教師赴慶陽四中、五中參加了兩校的新教育開放周活動，聆聽了魏書生的專題報告會，xx年12月，選派教師參加的市教育局組織的“新教育實驗”報告會和朱永新教授的“教師專業(yè)閱讀”專題講座，為學校進一步實施新教育實驗大好了基礎。

四是堅持校本教研培訓，引導教師讀書學習，并做到了目標化、制度化、經(jīng)?；Ｓ蓪W校教研室牽頭組織，以“讀經(jīng)典名著”和“實施新教育實驗”理論專著為主，教研室又多方收集資料編寫了一本《聚焦新教育》，引導教師閱讀新教育理論，在實踐中實驗探索。并結合教育局每年度的讀書征文活動，倡導教師多讀書、讀好書，開展讀書活動，撰寫讀后感和讀書征文評選活動，使廣大教師豐富知識，開闊視野，提高綜合素質(zhì)，適應現(xiàn)代教育的需要。

2.深化教學改革，提高課堂教學效率。

一是轉變教學觀念。理念決定思路，思路決定出路。我校課堂教學改革以打破傳統(tǒng)的教學模式、遵循以人為本的教育理念、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力作為教學重點，要求教師學習新理念，實現(xiàn)“五個轉變”，即在教學任務上從教學生學會向教學生會學轉變;在教學觀念上從以教師為中心向以教師為主導、學生為主體轉變;在教學內(nèi)容上從單純的講解向理論和實踐相結合轉變;在教學要求上從死記硬背傳授型向理解與應用相結合型轉變;在教學方法上從注重教法向注重教法與學法指導同步轉變;在教學評價上從終結性評價向過程性評價與終結性評價并重轉變。通過運用新教法，全面提高了課堂教學效率。二是構建課堂教學新模式。針對新一輪課程改革的要求，我校逐步探索從有效課堂向高效的理想課堂過度的最佳模式。以數(shù)學學科主要探索“先學后教、精講多練、分層輔導”的課堂模式、英語學科主要探索“學生自主六環(huán)節(jié)”模式，即“提一提(見證預習)、議一議(互動交流)、試一試(展示體驗)、講一講(整合精講)、練一練(當堂檢測)、說一說(小結評價)。語文學科主要探索“讀寫同步、以讀促寫序列訓練”課堂教學模式。其他學科也根據(jù)學科實際確定了研究課題，在課堂教學上嘗試探索。這些課堂教學探索與研究，已初見成效，課堂上學生的主體地位得到充分發(fā)揮，教學效果非常明顯。

3.強化校本教研，提升學校發(fā)展內(nèi)驅力。一是研發(fā)學校課程，豐富課程資源。本學期，繼續(xù)落實學校課程進課堂教學活動，學校已開發(fā)的“校情教育類”課程有《寄宿生生活教材》、《心理健康教育指南》和《安全教育常識》;“基礎學科拓展類”課程有《“小作家”讀寫訓練》、《演講與表演訓練》、《英語說、唱、演課程》、《我是小小祖沖之》;“鄉(xiāng)土類”課程《華池歷史名人故事》、《我可愛的家鄉(xiāng)——華池》、《紅色土地，輝煌史篇》;“體育藝術類”課程《南梁腰鼓》、《花樣跳繩》、《我愛電子琴》、《我是小小“吉他”手》、《民樂我來學：嗩吶與笛子》、《校園響起“葫蘆絲”》、《華池民歌人人唱》、《巧手剪出一片精彩：劉巧兒剪紙》、《我是小畫家：素描與國畫》、《柔中“小小書法家”》。并提出了“6個一”活動：即每個教師必須參與一項學校課程的開發(fā)研究，每個學生要參加一項學校課程活動，每個班級必須要有一個特色活動課程，課題組每月舉行一次階段性總結，學校每學期舉辦一次學生才藝展示，學校每學期總結獎勵一次有成果有成績的優(yōu)秀教師與班級。并逐步落實學校課程與國家課程的有效結合，實現(xiàn)了體育藝術類學校課程進課堂的目標，為學生培養(yǎng)了許多體育藝術方面有特長的學生，成為學校辦學特色之一。二是堅持“教研興?！?、“教研興教”、“教研興師”的工作思路，逐步形成了“教—研—評”三位一體的教研模式。學校要求教師自覺聽課，會評研討課，能上示范課，精析匯報課，愿上引路課，敢上競賽課。特別是評課，目前已形成認真嚴謹，一絲不茍的傳統(tǒng)，以相互交流為目的，講事實，列不足，看優(yōu)勢，謀發(fā)展，互相探討，共同提高。促進教師專業(yè)發(fā)展與素質(zhì)提升。學校教務處和教研室還組織教師開展了專題研討課的聽評議活動、教育論壇和教師教研技能競賽活動。為教師開展校本教研，提升教研能力提供機會，搭建平臺。三是以校本教研校刊為載體，及時總結和宣傳學校的教研成果與信息。本學期，教研室黃俊負責主辦主編了《教研快訊》9期，除安排和通報每月的“新教育實驗”活動開展、介紹新教育實驗相關理論和總結學校教師在構筑理想課堂、營造書香校園、師生共寫隨筆和研發(fā)卓越課程等方面的好做法外，還介紹一些新的前沿的課改理論，指導各教研組開展教學教研工作，確保了校本教研有序有效進行，促進了教師專業(yè)發(fā)展。

殯儀館年度總結匯報篇八

尊敬的領導：

在過去的一年中，公共衛(wèi)生部門經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，現(xiàn)將年度總結匯報如下：

一、工作目標和背景

在過去的一年中，公共衛(wèi)生部門致力于維護社會穩(wěn)定和公共健康，保障公民的生命安全和健康。部門通過各種渠道，包括宣傳、監(jiān)測、預防和控制傳染病的發(fā)生，提高公民的健康水平。

二、工作計劃

1.宣傳教育：部門通過各種媒體和宣傳活動，提高公民對公共衛(wèi)生重要性的認識，鼓勵公民養(yǎng)成良好的生活習慣，減少疾病的發(fā)生。

2.監(jiān)測和預警：部門加強了對傳染病監(jiān)測和預警系統(tǒng)的建設，及時發(fā)現(xiàn)疫情并采取相應的措施，防止疫情的擴散。

3.預防和控制：部門通過疫苗接種、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生整治等措施，預防和控制傳染病的傳播。

4.應急處置：部門制定了應急預案和演練，提高了應對突發(fā)事件的能力。

三、完成的工作

1.宣傳教育：部門通過各種渠道，提高了公民對公共衛(wèi)生重要性的認識，并鼓勵公民養(yǎng)成良好的生活習慣，減少疾病的發(fā)生。

2.監(jiān)測和預警：部門加強了對傳染病監(jiān)測和預警系統(tǒng)的建設，及時發(fā)現(xiàn)疫情并采取相應的措施，防止疫情的擴散。

3.預防和控制：部門通過疫苗接種、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生整治等措施，預防和控制傳染病的傳播。

4.應急處置：部門制定了應急預案和演練，提高了應對突發(fā)事件的能力。

四、經(jīng)驗教訓

1.宣傳教育需要加強，提高公民的認識和意識。

2.監(jiān)測和預警系統(tǒng)需要不斷完善和提高，及時發(fā)現(xiàn)疫情并采取相應的措施。

3.預防和控制措施需要更加全面和系統(tǒng)化，提高預防和控制的效果。

4.應急預案需要不斷完善和提高，提高應對突發(fā)事件的能力。

五、結論

在過去的一年中，公共衛(wèi)生部門通過不懈的努力，在宣傳教育、監(jiān)測和預警、預防和控制、應急處置等方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，需要繼續(xù)努力和改進。我們將繼續(xù)加強宣傳教育，完善監(jiān)測和預警系統(tǒng)，提高預防和控制效果，提高應急處置能力，為維護社會穩(wěn)定和公共健康做出更大的貢獻。

謝謝！

殯儀館年度總結匯報篇九

尊敬的領導：

我是__x，公共衛(wèi)生領域的專業(yè)人士，現(xiàn)在向您匯報我過去一年的工作成果和經(jīng)驗總結。

一、工作目標和背景。

在過去的一年中，我致力于提升公共衛(wèi)生領域的預防和控制水平，以應對各種傳染病和慢性疾病。在這個背景下，我承擔了多個項目和任務，包括：

1.開展健康教育活動，提高公眾對傳染病預防和控制的認識；

2.參與制定一項新的公共衛(wèi)生政策，以更好地保護公眾健康；

3.組織并主持了一場大型的公共衛(wèi)生研討會，加強了公共衛(wèi)生領域的人才培養(yǎng)。

二、工作內(nèi)容和成果。

在過去的一年中，我主要負責公共衛(wèi)生政策的制定和實施。我?guī)ьI團隊對公共衛(wèi)生領域進行了全面的調(diào)研和分析，并在此基礎上制定了一系列有效的政策措施。這些政策措施包括：

1.針對特定傳染病的預防和控制措施；

2.對公共衛(wèi)生設施和服務進行優(yōu)化和升級；

3.加強公共衛(wèi)生知識的宣傳和普及。

這些政策措施的實施，取得了以下成果：

1.有效控制了多起傳染病的發(fā)生和傳播；

2.提高了公共衛(wèi)生設施和服務的質(zhì)量和效率；

3.增強了公眾對公共衛(wèi)生重要性的認識。

除此之外，我還參與了其他多個項目和任務，包括健康教育活動、公共衛(wèi)生研討會的組織和實施等。這些工作都取得了良好的成果和進展，為公共衛(wèi)生領域的發(fā)展做出了貢獻。

三、經(jīng)驗教訓和改進措施。

在工作中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)，例如：

1.在健康教育活動中，公眾的參與度和積極性不夠高；

2.在政策制定過程中，與相關部門的溝通和協(xié)調(diào)不夠充分；

3.在公共衛(wèi)生研討會上，一些專家的參與和貢獻不夠突出。

針對這些問題和挑戰(zhàn)，我提出了以下改進措施：

1.改進健康教育活動的形式和內(nèi)容，提高公眾的參與度和積極性；

2.加強與相關部門的溝通和協(xié)調(diào)，提高政策的針對性和有效性；

3.增加專家參與和貢獻的機會，提高研討會的水平和質(zhì)量。

四、總結和展望。

在過去的一年中，我致力于提升公共衛(wèi)生領域的預防和控制水平，并取得了一定的成果和經(jīng)驗。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為公共衛(wèi)生領域的發(fā)展做出更大的貢獻。

1.加強對公共衛(wèi)生領域的研究和探索，不斷提高預防和控制水平；

2.加強與相關部門的溝通和協(xié)調(diào)，共同推進公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展；

3.培養(yǎng)更多的公共衛(wèi)生領域人才，加強公共衛(wèi)生領域的人才培養(yǎng)。

總之，我將繼續(xù)努力，為公共衛(wèi)生領域的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝您的支持和信任！

殯儀館年度總結匯報篇十

尊敬的領導、各位同事：

在過去的一年中，公共衛(wèi)生領域取得了許多重要的進展和成就。在這篇年度總結匯報中，我們將對過去一年的公共衛(wèi)生工作進行梳理和總結，以便更好地了解我們所取得的成就和未來的發(fā)展方向。

一、背景和目標

在過去一年中，公共衛(wèi)生領域面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。為了應對這些挑戰(zhàn)和抓住機遇，我們需要更好地加強公共衛(wèi)生體系建設，提高公共衛(wèi)生保障水平。我們的目標是建立一個更加完善、高效、有力的公共衛(wèi)生體系，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務。

二、工作進展

在過去一年中，我們?nèi)〉昧艘恍┲匾倪M展。首先，我們加強了公共衛(wèi)生人才隊伍建設，提高了公共衛(wèi)生人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。其次，我們加強了公共衛(wèi)生監(jiān)測和預警系統(tǒng)建設，提高了對公共衛(wèi)生事件的應對能力。此外，我們還加強了公共衛(wèi)生宣傳和教育，提高了人民群眾對公共衛(wèi)生的認識和意識。

三、工作亮點

在過去一年中，我們?nèi)〉昧艘恍┲匾牧咙c。首先，我們成功應對了多個公共衛(wèi)生事件，包括__疫情和__疫情等，有效地控制了疫情的傳播和擴散。其次，我們開展了一系列公共衛(wèi)生宣傳和教育活動，提高了人民群眾對公共衛(wèi)生的認識和意識。此外，我們還探索了一些新的公共衛(wèi)生技術和方法，例如__技術和__方法等，為公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。

四、問題與挑戰(zhàn)

在過去一年中，我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。首先，公共衛(wèi)生領域的人才短缺和技能不足問題仍然存在，需要加強人才培養(yǎng)和隊伍建設。其次，公共衛(wèi)生資源的分配和管理問題也需要加強，以確保資源的合理利用和配置。此外，一些公共衛(wèi)生事件的應對和處理也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)，需要加強應對能力和水平。

五、展望與計劃

在未來一年中，我們將繼續(xù)加強公共衛(wèi)生體系建設，提高公共衛(wèi)生保障水平。我們將加強公共衛(wèi)生人才隊伍建設，提高公共衛(wèi)生人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。同時，我們也將加強公共衛(wèi)生監(jiān)測和預警系統(tǒng)建設，提高對公共衛(wèi)生事件的應對能力。此外，我們還將加強公共衛(wèi)生宣傳和教育，提高人民群眾對公共衛(wèi)生的認識和意識。同時，我們也將探索一些新的公共衛(wèi)生技術和方法，為公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

總之，公共衛(wèi)生領域在過去一年中取得了一些重要的進展和成就，但也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。我們需要加強公共衛(wèi)生體系建設，提高公共衛(wèi)生保障水平，加強公共衛(wèi)生人才隊伍建設，加強公共衛(wèi)生監(jiān)測和預警系統(tǒng)建設，加強公共衛(wèi)生宣傳和教育，探索一些新的公共衛(wèi)生技術和方法，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務。

殯儀館年度總結匯報篇十一

尊敬的領導，同事們：

我代表公共衛(wèi)生部門，向大家匯報2023年度的工作總結。

一、總體工作回顧

2023年，我們的公共衛(wèi)生部門在全體員工的共同努力下，面對疫情的復雜挑戰(zhàn)，堅持以預防為主，全面加強公共衛(wèi)生體系建設，提高公共衛(wèi)生服務水平，為保障公眾健康做出了貢獻。

二、主要工作及成果

1.公共衛(wèi)生體系建設：我們加強了公共衛(wèi)生應急體系和能力建設，提高了應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。我們積極推動基層公共衛(wèi)生體系建設，提高社區(qū)和村級的公共衛(wèi)生服務能力。

2.健康教育：我們廣泛開展健康教育活動，提高了公眾對公共衛(wèi)生知識的認識和應用。我們通過舉辦健康講座、制作宣傳資料等方式，引導公眾養(yǎng)成健康的生活方式。

3.疫苗接種：我們積極推動疫苗接種工作，有效降低了疫情對公眾健康的影響。我們與醫(yī)療機構緊密合作，提高了疫苗接種率。

4.疫情防控：我們嚴格按照疫情防控政策，強化疫情監(jiān)測和預警，及時發(fā)現(xiàn)疫情苗頭，降低疫情傳播風險。

5.公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計：我們不斷完善公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，為決策者和研究者提供了詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

三、未來工作展望

1.繼續(xù)加強公共衛(wèi)生體系建設，提高公共衛(wèi)生服務水平。

2.深化健康教育，提高公眾的健康素養(yǎng)。

3.繼續(xù)推動疫苗接種工作，降低疫情對公眾健康的影響。

4.強化疫情防控，嚴格執(zhí)行疫情防控政策。

5.提升公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計的精準度和應用價值。

總結：

2023年，公共衛(wèi)生部門在全體員工的共同努力下，取得了一定的成績。我們堅持以預防為主，全面加強公共衛(wèi)生體系建設，提高公共衛(wèi)生服務水平，為保障公眾健康做出了貢獻。未來，我們將繼續(xù)努力，為提高公共衛(wèi)生服務水平，我們計劃在以下幾個方面進行改進：

1.提升公共衛(wèi)生服務水平：我們將繼續(xù)深化公共衛(wèi)生教育，提高公眾對公共衛(wèi)生知識的認識和應用，提高公眾的自我防護意識。

2.加強疫情防控：我們將繼續(xù)加強疫情防控工作，嚴格執(zhí)行疫情防控政策，降低疫情傳播風險，保障公眾健康安全。

3.提高疫苗接種率：我們將繼續(xù)加強疫苗接種工作，提高疫苗接種率，降低疫情對公眾健康的影響。

4.強化公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計：我們將繼續(xù)完善公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的精準度和應用價值，為決策者和研究者提供詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

我們相信，在全體員工的共同努力下，公共衛(wèi)生部門一定能在未來的工作中，為保障公眾健康做出更大的貢獻。

謝謝大家！

公共衛(wèi)生部門

殯儀館年度總結匯報篇十二

堅持查對制度，要求醫(yī)囑班班查對，護士長做到周一、周四醫(yī)囑總查對2次并有記錄;護理操作要求做到“三查八對一注意”，避免護理差錯事故的發(fā)生。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的護理年度

總結

護理年度總結匯報一

__年icu圍繞年初制定的護理工作計劃，在護理部的正確領導下，全科護理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠心服務于每一位病人，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、執(zhí)行規(guī)章制度，確保護理工作安全。

1、抓好勞動紀律，要求工作人員按規(guī)范著裝，認真履行《鐘祥市中醫(yī)院工作人員禁令》，堅持“八不準”原則，執(zhí)行護理人員服務規(guī)范，樹立“以病人為中心”的"服務理念，提高護理服務質(zhì)量。

2、堅持查對制度，要求醫(yī)囑班班查對，護士長做到周一、周四醫(yī)囑總查對2次并有記錄;護理操作要求做到“三查八對一注意”，避免護理差錯事故的發(fā)生。

3、抓值班交接班制度的落實，要求接班人提前15分鐘到崗，icu患者要求做到床頭交接，對于患者的病情、治療、護理、皮膚、管路、監(jiān)護設施的運行情況，一定要當面交接清楚。

4、落實了壓瘡、不良事件上報管理制度，對于科室出現(xiàn)的難免壓瘡、管道脫落等及時上報護理部，并對壓瘡、不良事件的經(jīng)過進行調(diào)查，全科護士集體進行原因分析，科室的討論整改處理措施在信息本上反應。

5、執(zhí)行特級護理制度，落實基礎護理。icu患者從轉入到轉出的所有治療、護理的實施均有護士執(zhí)行，包括每天給患者翻身、拍背、喂食、溫水擦浴、口腔護理、會陰沖洗、清理大小便等，護士的工作多次受到清醒病人的肯定。

6、每月認真填寫護士長工作手冊，月有工作計劃、小結，周有重點，按計劃落實護士長工作，努力提高了自身的管理水平，使科室護理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，將醫(yī)院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。

二、加強了護士在職教育，護理人員專業(yè)技術得到了進一步提高。

1、定期組織科室護理人員業(yè)務學習，強化三基訓練。本科室護理人員，每月進行理論講課一次，操作培訓一次，每月理論及操作考試各一次。根據(jù)護理部的繼續(xù)教育講課安排科室護理人員聽課，以提高護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需求。

2、鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專升本自學考試畢業(yè)的有三人。

3、帶領護理人員積極參加各種考試，在今年3月的全國職稱英語考試中我科有4名護士以高分通過了職稱英語考試(a級2名、b級2名);在5月的全國衛(wèi)生專業(yè)資格考試中有9名護士通過了初級職稱(護師)考試，1名護士通過了中級職稱考試，科室現(xiàn)有18名護士就有17名護士具備初級以上專業(yè)技術職稱;在7月的全國職稱計算機考試中有11名護士取得了證書。

三、

根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，并嚴格按此制度對護理人員考核，做到公正、公開考核每一位員工，通過考核科室人員工作積極性得到了一定的提高。

四、按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》工作。

1、組織護理人員下學習《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南》，重新修訂了本科室的中醫(yī)護理常規(guī)并組織落實。

2、科室護士能熟練掌握常用中醫(yī)護理操作。

3、做好本科室中醫(yī)特色護理工作。

五、規(guī)范護理文書書寫，做好帶教工作。

1、icu護理文書書寫較多，科室經(jīng)常組織學習護理文書書寫，平時工作中從細節(jié)上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。

2、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真帶教，嚴格要求。加強了帶教老師的

教學

3、今年年底科室新增護理人員5名，通過一個多月的icu護士入科培訓，已經(jīng)初步掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設備的使用方法、本科室相應的醫(yī)學基礎理論知識和急救技能，在帶教老師的指導下可以完成簡單的護理工作。

六、存在的缺點：

1、科室學習氛圍不夠濃厚，中醫(yī)護理知識、基礎理論知識和專業(yè)知識不夠扎實。

2、護理文書書寫有待進一步加強。

3、資質(zhì)較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足，主動性工作意識不強，機械執(zhí)行醫(yī)囑，知其然而不知其所以然，依賴于有經(jīng)驗的護士指導。

4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當現(xiàn)象，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。

對存在的問題，我們將在以后的工作積極探索，更好的去思考去解決。在今后的工作當中，我們將繼續(xù)加強業(yè)務培訓，提高護理人員的工作責任心，與臨床醫(yī)生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫(yī)療安全，不斷改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量，做到患者滿意，家屬放心。

護理年度總結匯報二

半年來，我科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下，堅持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務宗旨，按照20__年護理工作計劃和工作目標，認真開展護理工作，并逐一按計劃有條不紊地落實工作?，F(xiàn)將icu上半年工作總結匯報如下：

一、加強護理質(zhì)量管理，確保護理安全

1、每日專門安排一名負責人對全科護理質(zhì)量進行監(jiān)控、督導。

2、按科室護理人員績效考核方案標準，每日安排白班、總班、治療班及n3班共同參與床邊交接班，檢查全科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在的問題，提出改進措施，做到防患于未然。

3、加強急救藥品及儀器的管理，做到“四定”“三及時”管理。每日安排專管人員進行檢查及維護，護士長不定期進行抽查，急救物品完好率達到100%，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

4、每半月組織全科護理人員召開一次科會，對當月護理工作中存在的問題進行總結分析，提出整改措施并追蹤檢查落實情況，杜絕護理事故的發(fā)生。

二、落實三基培訓計劃，提高護理人員素質(zhì)

1、制訂了20__年icu護士培訓計劃。

2、每月組織兩次業(yè)務學習及一次護理查房。

3、為了配合護理部，3月中旬組織全科護理人員召開第四季度護理缺陷分析討論會。

4、對各級護理人員進行三基培訓，每月布置相關學習內(nèi)容：包括各項規(guī)章制度，護理常規(guī)及操作培訓等，月底組織進行考核，并實行獎懲。

5、鼓勵五年以下的護士參加院內(nèi)各種培訓。2月份組織科內(nèi)五年以下的護士參加護理部舉辦的護士禮儀培訓講座;5月份組織全體護理人員參加安全培訓及院感知識講座。

6、5月中旬組織科內(nèi)護理骨干積極參加護理部組織的操作技能培訓，在6月初的操作技能考核中學員們均取得較好成績。

7、不定期地邀請本科室醫(yī)生給護理人員講課，拓寬了護士的知識面，提高了護理水平，優(yōu)化了護士的素質(zhì)。

三、加強護士繼續(xù)教育，全面提升整體素質(zhì)

1、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育。

2、重視?？谱o理人員培養(yǎng)。3月中旬經(jīng)護理部同意選派一名護理骨干黃鑫赴同濟醫(yī)院進修學習。

四、積極參加院內(nèi)外活動，取得了一些成績

1、為了配合護理部舉辦的慶祝5.12國際護士節(jié)文藝晚會，我科組織全體醫(yī)護人員自編自排節(jié)目匯演，舞蹈《龍船調(diào)》在晚會節(jié)目中榮獲“一等獎”。

2、配合護理部評選優(yōu)秀護士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護士”、顧會琴榮獲“市優(yōu)秀護士”。

3、為了更好的支持護理部工作，我科數(shù)名護士多次參與護理部的人力資源調(diào)配。

4、督導全科護理人員認真準備上半年護理理論考試。

5、配合醫(yī)院積極籌備臨床重點專科申報工作。

五、院感與消毒隔離

20__年上半年里我科重點加強了院感消毒隔離工作，指指派一名年資較高的護士專職進行院感工作，兩名年輕護士學習協(xié)助，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習并考核，所有工作人云嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng)，對呼吸管路等全部使用一次性的，一人一用，大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

六、社會經(jīng)濟效益

20__年上半年我科共收治危重病人_人，業(yè)務收入_余萬元，我科作為危重癥患者的中轉站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

半年來，雖然取得了一些成績，但是我們在工作中還存在很多不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面，一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

護理年度總結匯報三

又是一個迷人的五月，草長鶯飛，風清日暖。今天我們迎來了又一個“5.12”國際護士節(jié)，而且又是本院院慶一百周年，在這個屬于我們的節(jié)日里，在我踏上護理工作崗位的第一年榮獲了icu優(yōu)秀護士的榮譽稱號，今天我代表優(yōu)秀護士發(fā)言，倍感榮幸。請允許我對在護理工作中給予我關心和支持的姐妹們表示誠摯的感謝;并向為我院護理事業(yè)做出畢生貢獻的前輩們，表示崇高的敬意;向默默工作在護理崗位的護士姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福!

我是去年畢業(yè)的一名男護士，現(xiàn)工作于icu，從開始的一無所知，到現(xiàn)在熟練掌握科室各種急危重病人的搶救及護理技能。由衷感謝護士長對我的諄諄教導和科室姐妹們給予我的幫助，讓我從你們身上學到了很多不僅是做事，還有做人的許多道理，真的很謝謝你們!一年中雖然我沒有什么可炫耀的成績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。

在icu工作雖說是辛苦的，但卻是快樂、充實的。每天面對著那么多瀕臨生死的患者，我知道我們的責任重大，每一分每一秒都是生命，每當看著奄奄一息的患者被搶救過來，那種喜悅是無法言語的;當患者病情好轉，轉出至普通病房，我們會更加鼓勵患者好好治療，調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，祝福他們早日康復，我的心里感到特別的充實，深深地體會到護理工作的意義，但這些不是我一個人所能做到的，是我們所有醫(yī)護工作人員共同努力的結果。

本院一直堅持著優(yōu)質(zhì)護理，使醫(yī)患、護患關系得到很大的改善，患者滿意度達到95%以上，在我們科室，優(yōu)質(zhì)護理更能體現(xiàn)。工作的同時，我還不忘努力學習，逐漸掌握和了解新的知識。社會在發(fā)展，醫(yī)學更加在進步，只有我們不斷的努力學習，才能跟上時代的步伐，才能更好的為患者服務。

當面對患者依賴的眼神時，我覺得我的工作是多么的重要，當?shù)玫交颊呒凹覍俚母屑づc稱贊時，我是多么的自豪，我覺得我們不僅為患者減輕病痛、恢復健康，還為創(chuàng)建醫(yī)患和諧出了一份力。在今后的工作中，我會繼續(xù)對病人多一點微笑，多一點尊重，多一點理解，多一點鼓勵，多一點幫助，多一點感恩。學會“用病人的眼光去看問題，用病人的心去感受問題”。真正無愧于“白衣天使”的光榮稱號。

我感謝醫(yī)院給我這個展現(xiàn)自我的平臺，感謝領導對我的信任和包容，感謝同樣優(yōu)秀的同事們對我的支持和幫助，今后我將更加努力、與時俱進，展現(xiàn)新的風貌，創(chuàng)造新的成績，以實際行動來報答一切關心和支持我的領導、親人和朋友們。

作者范文的質(zhì)量一向是有保證的。

醫(yī)院護理簡短總結匯報

護理個人年度總結匯報

護理工作總結匯報

護理總結

婦產(chǎn)科護理工作總結匯報

殯儀館年度總結匯報篇十三

尊敬的領導，同事們：

大家好！今天，我有幸在這里向大家匯報我過去一年的公共衛(wèi)生工作總結。

首先，回顧過去一年，這是一段充實而忙碌的時間。在我和我的團隊的努力下，我們成功地完成了各項公共衛(wèi)生任務，包括疾病防控、健康宣傳、疫情監(jiān)測和應急響應等。我們的目標始終是提高社區(qū)公共衛(wèi)生水平，改善人們的健康狀況，以及維護社區(qū)的健康安全。

我們的工作重點主要放在三個方面：疾病防控、健康教育和疫情監(jiān)測。我們通過定期監(jiān)測疫情發(fā)展趨勢，及時發(fā)布疫情預警，并積極協(xié)調(diào)資源，為疫情防控提供了有力的支持。同時，我們也重視疾病預防工作，通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料等方式，提高公眾的健康意識和健康素養(yǎng)。

在過去的一年中，我們?nèi)〉昧艘恍┲档抿湴恋某晒Ｎ覀兂晒Φ胤揽亓硕嗥鹨咔榈膫鞑?，有效地降低了疾病發(fā)病率和死亡率。我們的健康宣傳活動得到了廣大市民的積極響應，參與人數(shù)達到了歷史最高。我們的疫情監(jiān)測和預警系統(tǒng)也得到了進一步完善，為后續(xù)的疫情防控提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

然而，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中最大的問題是人力物力的不足，使得我們的工作無法得到充分的開展。為了解決這個問題，我們計劃通過優(yōu)化工作流程、提高工作效率等方式，來提高我們的工作效率和質(zhì)量。

展望未來，我們將繼續(xù)致力于提高公共衛(wèi)生水平，為社區(qū)的健康安全貢獻我們的力量。我們將繼續(xù)加強疾病防控、健康教育、疫情監(jiān)測和應急響應等工作，努力提高我們的工作效率和質(zhì)量。同時，我們也將積極尋求更多的資源和支持，以更好地服務于社區(qū)。

最后，我要感謝我的團隊，感謝他們的辛勤工作和無私奉獻。我也要感謝領導和同事們的支持與幫助，沒有你們，我們無法取得今天的成就。讓我們攜手共進，為公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。

謝謝大家！

殯儀館年度總結匯報篇十四

尊敬的領導、各位同事：

在過去的一年中，公共衛(wèi)生領域取得了許多重要的進展和成就。在本次匯報中，我們將簡要介紹一年的工作內(nèi)容和任務，總結取得的成果和經(jīng)驗教訓，并展望未來的工作方向和計劃。

一、工作概述。

在過去的一年中，公共衛(wèi)生領域面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇。我們圍繞疫情防控、健康促進、疫苗接種等方面開展了多項工作，包括監(jiān)測和評估、宣傳教育、應急處置等。我們與多個部門和機構合作，共同推進公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

二、主要成果和經(jīng)驗教訓。

1.疫情防控方面：我們加強了疫情監(jiān)測和預警，推廣疫苗接種和健康促進措施，減少了疫情對社會的沖擊。在疫苗研發(fā)和生產(chǎn)方面取得了重要進展，為國家抗擊疫情提供了有力的支持。

2.健康促進方面：我們積極開展健康宣傳教育活動，提高了公眾健康意識和健康素養(yǎng)。加強了慢性病防治和心理健康服務，為人民群眾提供了更加全面和優(yōu)質(zhì)的健康服務。

3.疫苗接種方面：我們積極推進疫苗接種工作，提高了全民免疫水平，減少了疫情傳播風險。同時，加強了疫苗管理和監(jiān)管工作，保障了疫苗的安全和有效性。

三、未來計劃和展望。

1.繼續(xù)加強疫情防控工作：我們將繼續(xù)加強疫情監(jiān)測和預警，推廣疫苗接種和健康促進措施，加強國際合作和交流，為國家抗擊疫情貢獻力量。

2.推進健康促進工作：我們將繼續(xù)開展健康宣傳教育活動，加強慢性病防治和心理健康服務，提高公眾健康素養(yǎng)和健康水平。

3.加強疫苗接種工作：我們將繼續(xù)推進疫苗接種工作，加強疫苗管理和監(jiān)管工作，保障疫苗的安全和有效性，提高全民免疫水平。

總之，在過去的一年中，公共衛(wèi)生領域取得了一些重要的進展和成就。我們將繼續(xù)努力，為推進公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝大家！

殯儀館年度總結匯報篇十五

當然，我很樂意幫助您。以下是一篇可能的公衛(wèi)年度總結匯報的樣本：

尊敬的領導，同事們：

大家好！

首先，我要對過去的2023年所有的努力工作表示感謝。在今年的公衛(wèi)工作中，我們的團隊無論在服務公眾健康，還是在優(yōu)化資源配置上都達到了新的水平。

一、工作概述

2023年，公衛(wèi)部門主要圍繞防控傳染病、慢性病和意外事件發(fā)生，以及提升公共衛(wèi)生體系能力建設等方面開展了工作。我們通過監(jiān)測和評估系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)并應對了多個公共衛(wèi)生事件。同時，我們也在提高社區(qū)衛(wèi)生水平，改善環(huán)境衛(wèi)生，以及提升公共衛(wèi)生意識等方面做出了努力。

二、主要成就

1.防控傳染?。何覀兺ㄟ^實施一系列的防控措施，包括疫苗接種、健康教育、環(huán)境消殺等，成功地防控了多起傳染病的發(fā)生。

2.提升公共衛(wèi)生意識：我們通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料等方式，提高了公眾對公共衛(wèi)生事件的關注和認識。

3.優(yōu)化資源配置：我們通過合理的資源配置，有效利用各種資源，提高了工作效率。

三、經(jīng)驗教訓

1.需要進一步加強公共衛(wèi)生事件的應急響應能力，提高反應速度。

2.需要進一步加強對公共衛(wèi)生知識的宣傳教育，提高公眾的自我保護意識。

四、展望

展望未來，我們將繼續(xù)加強公共衛(wèi)生體系建設，提高公共衛(wèi)生服務水平，更好地服務于社會和公眾。同時，我們也將進一步研究和探索新的公共衛(wèi)生技術和方法，提高工作效率和質(zhì)量。

總結，2023年，我們的工作取得了顯著的成效，但我們的任務還遠未完成。我們將繼續(xù)努力，以更好地服務公眾健康。

再次感謝所有同事的支持和合作。

謝謝大家！

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____年__月__日

文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品，不得擅自轉載！

殯儀館年度總結匯報篇十六

尊敬的領導：

在過去的一年中，公共衛(wèi)生領域發(fā)生了許多變化，也取得了顯著的成就。本報告將就這一年發(fā)生的公衛(wèi)狀況、政策和行動進行詳細的梳理和總結。

首先，回顧一下過去一年里公共衛(wèi)生領域的主要變化。這一年，新冠疫情依然在世界范圍內(nèi)持續(xù)影響著我們的生活。各個國家在疫情防控方面采取了不同的策略，既有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓。各國開始更加重視疫苗接種和社區(qū)管理，以提高疫情控制的效果。在此背景下，全球加強了對于公共衛(wèi)生體系的建設和投入，以提升全球公共衛(wèi)生水平。

在這樣一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的背景下，公衛(wèi)政策和實踐都發(fā)生了重要變化。一些地區(qū)實施了更加嚴格的疫情防控措施，包括限制集會、實行居家隔離等。同時，各國也在疫苗研發(fā)和分配方面采取了一系列措施，以確保全球公平接種疫苗。

在這一年中，公共衛(wèi)生領域也取得了一些顯著的成就。特別是在新冠疫情防控方面，全球范圍內(nèi)實施了廣泛的疫苗接種計劃，大大降低了病毒傳播的風險。此外，各國政府和公共衛(wèi)生機構在疫情應對上也展現(xiàn)出了高度的協(xié)作和配合，這有助于全球公共衛(wèi)生事業(yè)的進步。

盡管取得了這些成就，但仍有許多工作需要做。未來的公共衛(wèi)生領域需要在疫苗研發(fā)、分配和管理，以及疫情應對和防控等方面加強努力。同時，我們也需要加強對公共衛(wèi)生教育和宣傳的投入，提高公眾對公共衛(wèi)生問題的認識和參與度。

總的來說，過去一年的公共衛(wèi)生工作既有挑戰(zhàn)，也有機遇。我們?nèi)〉昧孙@著的成就，但也面臨著許多挑戰(zhàn)。在未來，我們需要繼續(xù)努力，加強公共衛(wèi)生教育和宣傳，提高全球公共衛(wèi)生水平，為人類的健康和福祉做出更大的貢獻。

再次感謝您對我們工作的支持和關注。如有任何問題或建議，請隨時與我們聯(lián)系。

此致

敬禮！

[您的名字]

殯儀館年度總結匯報篇十七

尊敬的領導、各位同事：

大家好！今天，我非常榮幸能夠在這里向大家匯報我們公衛(wèi)年度的工作總結。在過去的一年里，我們始終秉承“以人為本，服務至上”的理念，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷推進公衛(wèi)工作，為保障人民群眾的健康做出了積極的貢獻。下面，我將從以下幾個方面進行匯報：

一、年度工作概況。

在過去的一年中，我們公衛(wèi)團隊共承擔了多項任務，包括公共衛(wèi)生監(jiān)測、傳染病防控、慢性病管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置等。我們共開展了多項活動，如健康教育、健康檢查、健康促進等，為人民群眾提供了優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務。同時，我們也加強了與相關部門的協(xié)作，共同推進公衛(wèi)工作的發(fā)展。

二、工作亮點。

1.公共衛(wèi)生監(jiān)測：我們加強了公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，通過數(shù)據(jù)收集和分析，及時發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生問題，為決策提供了有力的支持。

2.傳染病防控：我們加強了傳染病防控工作，采取了一系列措施，如加強疫情監(jiān)測、開展防控宣傳等，有效遏制了疫情的傳播。

3.慢性病管理：我們加強了慢性病管理工作，通過建立健康檔案、開展隨訪管理、提供健康指導等，有效提高了患者的生活質(zhì)量。

4.突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置：我們加強了突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作，及時響應各種事件，為保障人民群眾的健康安全提供了有力的保障。

三、經(jīng)驗教訓。

1.團隊協(xié)作：在工作中，團隊協(xié)作是非常重要的。我們需要加強團隊之間的溝通交流，提高協(xié)作效率。

2.工作流程：我們需要進一步完善工作流程，優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。

3.資源利用：我們需要更加合理地利用資源，節(jié)約成本。例如，我們可以優(yōu)化場地布局，減少交叉污染。

四、展望未來。

在未來的一年里，我們將繼續(xù)秉承“以人為本，服務至上”的理念，以人民群眾的需求為導向，不斷提高公共衛(wèi)生服務的質(zhì)量和水平。我們將進一步加強公共衛(wèi)生監(jiān)測，傳染病防控，慢性病管理，突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置等工作，為保障人民群眾的健康做出更大的貢獻。

同時，我們也將加強與相關部門的協(xié)作，共同推進公衛(wèi)工作的發(fā)展，為人民群眾的健康保駕護航。

最后，我要感謝領導和同事們的支持和幫助，謝謝大家！

殯儀館年度總結匯報篇十八

尊敬的領導、各位同事：

在過去的一年中，公共衛(wèi)生領域取得了許多重要的進展和成就。在這篇年度總結匯報中，我們將對過去一年的公共衛(wèi)生工作進行梳理和總結，以便更好地了解我們所取得的成就和未來的發(fā)展方向。

一、背景和目標。

在過去一年中，公共衛(wèi)生領域面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。在全球范圍內(nèi)，公共衛(wèi)生事件頻發(fā)，如新冠病毒的爆發(fā)和傳播，使得公共衛(wèi)生領域更加重要和緊迫。我們的目標是加強公共衛(wèi)生體系建設，提高公共衛(wèi)生事件的應對能力，保障人民群眾的健康和生命安全。

二、工作進展。

在過去一年中，我們?nèi)〉昧艘恍┲匾倪M展。首先，我們加強了公共衛(wèi)生人才隊伍建設，提高了公共衛(wèi)生事件的應對能力。我們組織了多次應急演練和培訓活動，使公共衛(wèi)生專業(yè)人員更加熟悉和掌握應急處置流程。同時，我們也加強了公共衛(wèi)生監(jiān)測和預警系統(tǒng)建設，及時發(fā)現(xiàn)和應對公共衛(wèi)生事件。

其次，我們加強了衛(wèi)生監(jiān)督和檢查工作。我們組織了多次衛(wèi)生監(jiān)督和檢查活動，對公共衛(wèi)生安全進行了嚴格的監(jiān)管和管理。我們加強了對餐飲、醫(yī)療、學校等重點場所的衛(wèi)生監(jiān)督和檢查，確保人民群眾的健康和生命安全。

最后，我們加強了健康教育和宣傳工作。我們通過多種渠道和形式，向公眾普及健康知識和宣傳健康生活方式。我們組織了多次健康宣傳活動，提高了公眾的健康意識和健康素養(yǎng)。

三、經(jīng)驗教訓。

在過去一年中，我們?nèi)〉昧艘恍┲匾慕?jīng)驗教訓。首先，我們認識到加強公共衛(wèi)生體系建設的重要性，需要加強公共衛(wèi)生人才隊伍建設，提高公共衛(wèi)生事件的應對能力。其次，我們認識到加強衛(wèi)生監(jiān)督和檢查工作的重要性，需要加強對公共衛(wèi)生安全的監(jiān)管和管理。最后，我們認識到加強健康教育和宣傳工作的重要性，需要向公眾普及健康知識和宣傳健康生活方式。

四、結論和展望。

在過去一年中，公共衛(wèi)生領域取得了一些重要的進展和成就。我們加強了公共衛(wèi)生人才隊伍建設，提高了公共衛(wèi)生事件的應對能力。我們加強了衛(wèi)生監(jiān)督和檢查工作，加強了健康教育和宣傳工作。但是，我們也認識到公共衛(wèi)生領域仍然存在一些問題和挑戰(zhàn)，需要我們繼續(xù)努力。

未來，我們將繼續(xù)加強公共衛(wèi)生體系建設，加強公共衛(wèi)生人才隊伍建設，提高公共衛(wèi)生事件的應對能力。同時，我們也將加強衛(wèi)生監(jiān)督和檢查工作，加強健康教育和宣傳工作，促進人民群眾的健康和生命安全。

總之，公共衛(wèi)生領域是一項重要的工作，需要我們不斷地努力和奮斗。在未來，我們將繼續(xù)努力，為人民群眾的健康和生命安全貢獻自己的力量。謝謝大家！

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