優(yōu)質醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃范文(19篇)

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優(yōu)質醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃范文(19篇)
時間:2023-11-02 03:40:29     小編:曼珠

計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作的質量和效果。計劃的實施過程中,我們需要及時調整和優(yōu)化,以保持計劃的有效性。以下是小編為大家收集的高效計劃范例,希望能對大家有所幫助。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇一

2011年的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作,主要緊緊圍繞國家衛(wèi)生城市標準,根據(jù)《南充市衛(wèi)生局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》要求,結合醫(yī)院的實際情況,2011年我院創(chuàng)衛(wèi)工作安排如下:

調整醫(yī)院傳染病管理委員會及科室傳染病管理小組,完善傳染病管理委員會職責,規(guī)范傳染病疫情與突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理流程,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。

提高思想,健全健康教育機構及網絡,做好醫(yī)護人員的健康教育工作,進一步擴大開放健康教育宣傳陣地,重視對住院病人的健康教育,繼續(xù)做好控煙的健康教育,積極組強醫(yī)務人員不定期到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校等公共場所開展健康教育宣傳活動,完成上級下達的各項健康教育任務,對健康教育資料整理歸檔。

實現(xiàn)本院在年內建成“無煙醫(yī)院” 將禁煙工作納入醫(yī)院工作計劃,認真做好醫(yī)院各項控煙工作記錄;擴大禁煙健康教育宣傳,積極勸導員工及病員、家屬戒煙;嚴格監(jiān)督,禁煙監(jiān)督小組輪流做好每月的無煙檢查;并將禁煙考評納入年終各科室考評內容。

接上級要求,經院委會決定,由院感辦負責整理收集歸檔創(chuàng)衛(wèi)相當文件、資料,各科室應積極配合,達到科學、規(guī)范。

取締。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇二

護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取

質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件

設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇三

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效.

(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理。

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件。

設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量。

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇四

瞬間 年又將,人們又將迎來新的虎年。20xx年度醫(yī)院財務運行情況,預計本年度總收入達 元、總收支結余達 元。從收支結余結果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結算三大政策,年收支結余 元的大關,財務狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接下,本年度地了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等工作。為20xx年度財務工作,現(xiàn)總結如下:

1、資金科學運行工作: 資金科學運行工作是財務科最的一項工作。為:“輕、重、緩、急”的原則,科學安排資金,保障醫(yī)療活動日常運行,保障每月人員經費的按時發(fā)放;有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2—3個月付款,一醫(yī)院支付,另一方空間期內銀行理財產品特性,理財產品多為醫(yī)院獲取銀行利息,為醫(yī)院的收益;當月要支付的,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又的收益。

2、預算管理工作更趨于科學化: 市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作,分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化,在整個醫(yī)院經濟運行中是在控制支出費用中了的作用??偸罩ьA算符合率預期的工作。

3、起草綜合責任工作: 醫(yī)院綜合責任方案實施細則自實施已有3個年頭,很有必要作的。,院務委員會決定對醫(yī)院綜合責任制實施細則修改。財務科院務委員會的要求,對開始的《醫(yī)院綜合實施方案細則》了工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會后付諸實施。

4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告: 浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季的財務與預算情況分析報告,增減原因的查找原因并分析,并的措施與建議供參考。依據(jù)變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據(jù)。所撰寫的財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。

5、依據(jù)財政法規(guī)會計核算工作: 《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,會計核算與會計監(jiān)督工作,按主管規(guī)定的要求全年會計核算工作任務。財務科考核每季度考核結果看,使用會計科目率符合規(guī)定要求。

6、依據(jù)資金結算法規(guī)資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,地全年所有貨幣資金收付出納工作,財務科考核季度考核結果看,所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。

7、全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案全年全員績效工資核算任務。內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的之處,成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室增收節(jié)支工作了翔實的信息。

8、財務人員培訓工作綜合素質: 本年度在院的下,財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的.《財務人員教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《內部控制管理》、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,培訓的學習,財務人員素質,了財務人員的職業(yè)道德,醫(yī)院的內控制度的。

10、內部考核工作: 依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,財務科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位,醫(yī)院財務管理制度的,財務內控管理工作又上了新臺階。

11、臨時交辦工作任務:

(1)申報成立城區(qū)醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市、城區(qū)職能申報城區(qū)醫(yī)院的;城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共資金 元。

內部考核工作一年比一年,所考核的內容、涉及面小。擬在新的一年里財務科本及考核內容方法,使考核工作又上臺階。

在短時間內,經過醫(yī)院領導的大力支持,我們快速重新組建了財務團隊,并保證了財務工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調整和磨合,新團隊適應了新的工作環(huán)境,在做好財務部基礎工作的同時,對財務工作進行了適當優(yōu)化。在醫(yī)院領導的正確領導和各部門的支持下,經過我們財務部全體人員的共同努力,基本完成了領導交給的各項任務?,F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。

20xx年工作總結:

1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務的規(guī)模,將實物會計崗位工作內

容分解,分別由出納兼固定資產會計和會計兼?zhèn)}庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。

2、 明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。 例如:會計編制工資表,財務經理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴格按照內部控制制度的要求來分工。

3、 打造一個盡職盡責、敬業(yè)愛崗,堅持原則的學習型 團隊。通過持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續(xù)學習,以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓,鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學習。同時積極學習同行業(yè)的先進經驗。

20xx年工作計劃:

1、要開展多種多樣的培訓,大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務完成的情況下,計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。

2、持續(xù)給員工鼓勵,提高財務部人員的集體榮譽。端正心態(tài),實現(xiàn)工作效果最佳化。

20xx年工作計劃:

1、 降低公司稅收費用。

2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務數(shù)據(jù),實現(xiàn)患者個人明細對賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面。

20xx年工作總結:

1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。

2、 將財務軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,

節(jié)約了資源。

3、 組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務核 算工作。及時處理會計憑證,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領導提供及時的財務數(shù)據(jù)。

4、 每月按時納稅,不拖延申報。

5、 工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時,

嚴格按有關財經法規(guī)及醫(yī)院有關規(guī)定和審批權限辦理。

6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進行查找原因。

7、積極配合集團的財務工作。按時報送集團要求的財 務報表;按集團要求準備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。

8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。

20xx年工作計劃:

1、 按集團要求,編制財務預算。

2、定制每月報表報送制度,包括報送內容、接收人、 報送要求等。

3、20xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

4、 每月末要提前編制下月資金計劃。

5、 與業(yè)務對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。

6、 建立醫(yī)院保本模型,詳細測算盈利平衡點。

20xx年工作總結:

1、 分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù) 據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負擔的租金進行了比較。

2、 撰寫了病歷復印收費制度。

3、 梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫 會計的出入庫的權限,明確了責任。

4、 草擬了市場部出差計劃及報告單格式。

5、 通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡 段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務提供了參考。

6、 修改了門診和住院收費減免和退費單據(jù)。

20xx年工作計劃:

1、 車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與 里程掛鉤。

2、 實現(xiàn)費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目,將 為其他部門提供服務的費用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。

3、 通過與集團財務和工程師聯(lián)系,將手術室領用的器 械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。

4、 藥品零售定價,要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、 市場行情的情況下,爭取醫(yī)院利潤最大化。

如,一臺手術,標準情況下耗用材料的明細,與實際收取的費用要進行比較。

6、 編制醫(yī)院內部控制制度。

7、 編制醫(yī)院涉及財務流程的操作手冊,遵循實用、易 懂的原則方便各位同事辦理財務業(yè)務時清晰明了。

五、 協(xié)同其他部門的工作

20xx年工作總結:

財務人員作為醫(yī)院的一員,負有向身邊親戚朋友推

薦醫(yī)院的義務。每位財務人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。

20xx年工作計劃:

1、 繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內部管理成本最小化的理 念,支持醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展。

2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務發(fā)展貢獻自己的力量。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇五

在院長領導下,我科全體人員將在20xx年完成好如下工作任務:

一.保障我院所有計算機網絡的正常運行。

二.做到每日到各科室巡視監(jiān)控及電話線路的暢通。

三. 電子病歷系統(tǒng)的維護及使用,保持與軟件公司的業(yè)務聯(lián)系。

四.定期為監(jiān)控頭除塵,保證監(jiān)控的清晰度。

五.網絡直報傳染病和出院患者病歷工作。

六.統(tǒng)計日報工作的及時準確。

七.服務器數(shù)據(jù)備份工作,確保我院數(shù)據(jù)安全。

八.加強我科室安全用電管理工作。

九.我院網站信息上傳、更新等工作

十. 加強信息科數(shù)據(jù)安全保密工作。

十一.計算機的安全防護工作(病毒),確保計算機的

安全運行。

十二.做到節(jié)日期間,我科有專人檢查我院的各種電子設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決

以上各項工作計劃,敬請院領導監(jiān)督檢查

信息科

20xx年11月20日

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇六

隨著社會的發(fā)展,競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,以需求為導向的市場經濟體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經濟體制,以優(yōu)勝劣汰為本質的競爭體制將代替平均主義,醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展,脫穎而出,成為品牌,建立醫(yī)院的經營理念是必須考慮和實施的必要部分。

1、項目內容:

功能科室年要開展的項目內容,根據(jù)成本制定出相應價格(新設備購進后全面制定,原有設備價格xx月底前核定完成)

2、人員編制:

根據(jù)項目內容、工作量情況進行人員配置。(配合業(yè)務部門進行合理分科,xx月底前完成此項工作)

3、科室制度:

科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務部門配合制定,xx月底前完成)

4、工作流程:

明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業(yè)務部門制定,xx月底前完成)

5、部門配合:

細化各部門之間的配合,作好銜接工作(全年工作)

6、資料統(tǒng)計:

分析各科室工作情況,適時提出整合營銷(全年工作)

7、績效考核:

提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績進行分析后制定,xx月底前出臺,每三個月制定一次)

1、分診制度:

試行掛號制度,以平均分診為主,考慮醫(yī)生能力可適當控號(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)

2、報表制度:

有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表,及時分析(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)

3、接診技巧:

根據(jù)報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細節(jié)(全年工作)

4、診療方案:

包括開具檢查、手術、治療,進行整合營銷。(全年工作)

5、醫(yī)患關系:

協(xié)調醫(yī)患關系,提高醫(yī)生的信任度。(全年工作)

1、營銷目的:

指人氣炒作、技術炒作等等。

2、營銷內容:

包括優(yōu)免、院內營銷等等。

3、活動流程:

制訂活動細節(jié)流程圖,發(fā)給相關部門,確保活動順暢。

4、廣告投放:

包括電視、報紙、院刊等投放。

5、市場配合:

市場投入管道以及相關配合。

6、效果評估:

通過數(shù)據(jù),對院內活動的效果進行評估。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇七

在院領導的帶領下,我科室認真貫徹落實縣委縣政府、縣創(chuàng)衛(wèi)辦、衛(wèi)計委創(chuàng)衛(wèi)精神,積極開展創(chuàng)衛(wèi)的各項工作,在我院領導的高度重視和創(chuàng)衛(wèi)領導小組及全院職工的共同努力下,取得了一定的成效。現(xiàn)將我院20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結匯報如下:

按照縣委和衛(wèi)計委的要求,首先成立創(chuàng)衛(wèi)工作領導小組,進行全員發(fā)動,對創(chuàng)衛(wèi)工作任務進行逐一分解,明確分工,結合我院實際,責任到人,切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,全年共召開了12次創(chuàng)衛(wèi)工作專題會議,迎接了省市縣10多次的衛(wèi)生檢查,取得了檢查組的一致好評并在評比中多次獲獎。

我院在3月份開展了以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生活動。4月份,我院以;愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有;為主題開展了愛國衛(wèi)生宣傳活動,組織全體職工大掃除。并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一大掃除,節(jié)假日徹底清掃,每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。

保潔員對院內所有區(qū)域每天進行認真打掃,對不符合衛(wèi)生要求的地方及時進行整改,創(chuàng)衛(wèi)辦對衛(wèi)生狀況隨時進行督導,不定期組織保潔員開展衛(wèi)生集中整治活動,全年多次對保潔主管、領班、保潔員進行床單元的清潔消毒培訓,醫(yī)療垃圾運送培訓以及醫(yī)療廢物管理相關知識培訓,11月份高正物業(yè)總公司高級培訓師楊老師對我院保潔員進行了為期三天的集中培訓,培訓內容為病房的日常保潔工作流程、樓層拖把與保潔車的使用規(guī)范、床單元消毒步驟、門急診煙灰缸的清潔及保養(yǎng)等等,培訓講解細致深入并理論聯(lián)系實際,將全院保潔管理全面提升為全方位的8s管理模式(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學習)此次培訓取得非常良好的效果,將醫(yī)院保潔質量工作提高到新一層臺階。為確保保潔質量,我們建立健全了制度并加強保潔培訓和考核。保潔采取集中培訓保潔主管,再由保潔主管培訓保潔員的層層管理制度,對日常檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時整改并有針對性的加強培訓。對衛(wèi)生間管理進行了持續(xù)無異味等級提高改進,徹底改變了衛(wèi)生間的面貌。保潔在日常管理中明確工作責任,嚴格獎罰措施,加大督查力度,定期進行考核評分,并做好檢查記錄,每次檢查結果及時反饋,對保潔不到位的扣分,考核結果直接跟工資、獎金掛鉤。

首先成立了醫(yī)院控煙領導小組,組建吸煙勸導員隊伍,制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定。其次,在全院范圍內設置了禁止吸煙標志,在院內各出入口、電梯口、公共場所等都貼有醒目規(guī)范的禁煙標識,院內設有禁煙區(qū)三個,倡導無煙醫(yī)院,享受健康生活,全院職工人人都是控煙勸導員,各病區(qū)、公共場所宣傳欄都有控煙知識宣傳板塊,5月31日做好;煙草與心臟病;無煙日的宣傳教育活動。通過宣傳、勸阻院內吸煙人次明顯減少。

一年內我們組織了大量的人力、物力,利用平時積累的豐富的施工養(yǎng)護經驗,不間斷的實施了修剪、施肥、除草、松土、澆灌和防治病蟲害,每個月份實施了不同的養(yǎng)護管理措施,使得所有苗木長勢良好,枝繁葉茂。

并納入考核評分,醫(yī)療廢物處理已進入常態(tài)化管理,硬件設施已經到位,軟件資料齊全,重點是加強日常監(jiān)管。

日常保潔資料進行整理歸檔,對保潔周周有考核評分,月月有記錄、有圖片,每月護士長對保潔進行滿意度調查。資料整理有序并電子存檔。

總之,在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務,我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績,但在工作中也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,今后我們將更加努力,扎實工作,進一步明確工作目標、責任分工和完成時限,制定切實可行的實施方案,把在創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題和難點,集中力量加以解決,并建立長效管理機制,全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平,為我院的創(chuàng)衛(wèi)工作添磚加瓦!

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇八

2014年醫(yī)政科在院領導的正確領導下,以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質量為主題,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領導及相關科主任的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好的完成了上級領導交辦的各項任務。現(xiàn)匯報如下:

一、醫(yī)療質量管理。

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)政科把嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務,經過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1、嚴抓基礎醫(yī)療質量:醫(yī)務科與主管院領導一起,在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作實際,完善了醫(yī)療質量控制體系,每周對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。

2、加強環(huán)節(jié)質量管理:為了提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,結合我院的實際情況,主要抓了幾方面的工作:(1)首診負責制;(2)住院病人的三級查房制度的落實;(3)加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全;(4)嚴格規(guī)范各級醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)范圍,嚴禁無證或助理人員單獨值班;(5)嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;(6)急診會診、院內會診必須按時間要求到位,通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到;(7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息,更迅速的為患者制定有效的干預措施和治療方案,我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺,增加了臨床與輔助科室之間的溝通,提高了臨床科室的工作效率。

3、規(guī)范電子病歷管理,提高病歷書寫質量:根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷的書寫加強了檢查力度,醫(yī)政科每周對運行病歷進行檢查,根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題,及時匯總集中解決,同時每月由各科質控人員、醫(yī)務科對運行病歷進行抽查,并于月底通報并上報集團。4月份全院電子醫(yī)囑試運行,在運行期間出現(xiàn)了很多問題,醫(yī)務科與信息科多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通,及時解決問題。通過大家的共同努力,電子醫(yī)囑運行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查,在各臨床科室與醫(yī)務科的共同努力下,我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高,出院患者病歷甲級率達到了98%。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。

4、在集團的帶領下,我院實行了門診一卡通,縮減了就診流程,極大地方便了門診病人,贏得了患者的一致好評,取得了良好的經濟效益和社會效益。

二、醫(yī)療安全管理。

1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。(1)加強醫(yī)療安全教育,為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)務科在今年3月份組織全院醫(yī)、護、技人員進行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓;(2)為了增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識,維護患者的知情權和自主選擇權,要求醫(yī)務人員多于病人溝通,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,在上半年加強了對危重患者管理,即接到科室上報信息后,主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,對有需要的病人安排、組織和參加會診,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。

2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:針對目前醫(yī)患關系日益緊張的形式,醫(yī)政科加強對病情告知的督查力度,通過查閱資料、學習上級醫(yī)院的經驗、與科主任溝通,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內容。

3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術分級管理要求》。為了保障手術安全,提高醫(yī)療服務質量,醫(yī)務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位;為落實手術分級管理,醫(yī)政科對全院手術病人病歷進行了抽查,2014年無超級別手術情況,降低了手術風險,確保了手術安全。

4、開展新技術新業(yè)務,2014年我院積極開展新技術、新業(yè)務,在產科開展了雙下肢氣壓治療,有效預防深靜脈血栓,腹腔紗墊填塞,用于預防羊水栓塞、產后大出血導致的dic等,開展胎盤植入治療,局部縫合降低子宮切除率。

5、根據(jù)我院實際情況,開拓市場,應對病人增加的情況,對兒科進行分科,并成立picu,既保證了住院患者數(shù)量,又保證了重癥患兒診治質量,解決了兒科床位緊張的現(xiàn)實,使患者更加方便就診。

三、加強在職人員繼續(xù)醫(yī)學教育及。

教學。

管理。

1、醫(yī)院要發(fā)展,人才是關鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,院領導非常重視人才培養(yǎng),醫(yī)政科根據(jù)院領導指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃,為醫(yī)院儲備人才做準備。2014年我院醫(yī)護人員發(fā)表國家級論文28篇,派出13名醫(yī)護人員分別到上級多家醫(yī)院進修學習,派出各類短期培訓班、研討會約50余人次,進修結束回院的醫(yī)務人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中。

3、充分利用每周四科室業(yè)務學習的時間,由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓,及時傳達各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件,醫(yī)務科及時對參加學習人員和學習內容進行監(jiān)督和檢查,檢查結果納入每月醫(yī)療質量考核成績。

四、認真完成了醫(yī)務科的日常工作及上級交辦的臨時性工作。

總之,在2014年工作中我們認真履行自己的崗位職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,醫(yī)政科作為醫(yī)院的職能科室,工作千頭萬緒,所以有些地方有待完善,在病歷書寫方面,臨床醫(yī)生基本業(yè)務素質參差不齊,需要逐漸完善與提高,在處理醫(yī)療糾紛方面,由于本人閱歷不足,調解能力需進一步提高。業(yè)務方面一定要繼續(xù)加大管理力度,在內在質量上下功夫,加強服務和監(jiān)控力度,使我院的醫(yī)療質量上一個新臺階。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇九

2011年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現(xiàn)總結如下:

一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。

科學技術是第一生產力。2011年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:

1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性。2011年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。

二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。2011年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。

2、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。

三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至12月份,全院總接診門診病人32839人次,較去年同期增長18.7%,住院患者700多人次。共手術346人,全院醫(yī)療收入300多萬元。

四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。

在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛3起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%。

五、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。

醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織全院業(yè)務技術講座6次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。

今年,我院對我鄉(xiāng)各村50歲以上約3000余名老人進行健康體檢,并建立了健康檔案。得到了廣大群眾的認可。使醫(yī)務人員的思想觀念由原來的醫(yī)療服務轉變?yōu)榛踞t(yī)療、社區(qū)服務為主的思想觀念。

2然而,2011年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領導,有全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好!

生院醫(yī)務科徐州經濟開發(fā)區(qū)大黃山鎮(zhèn)衛(wèi)。

年12月23號。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇十

關于“2011年醫(yī)療質量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質護理服務、抗菌藥物臨床應用專項整治活動”

工作情況的匯報。

自2011年以來,第三醫(yī)院按照市衛(wèi)生局貫徹落實河北省衛(wèi)生廳、xx市衛(wèi)生局《2011年“醫(yī)療質量萬里行”活動實施方案》、《2011年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動實施方案》、《2011年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》和《2011年優(yōu)質護理服務工作推進方案》,《xx市2011年病歷質量評比活動方案》等文件的精神,結合我院實際情況,加強組織領導,采取各項措施,對照尋找差距,認真進行整改,總結經驗,不斷完善管理制度和工作機制,取得了一定的成效。

目標提供有力保障。領導小組分解考核項目,落實責任人,確保各項工作落實到位。

二、開展宣傳發(fā)動,落實實施方案。通過在中層以上干部會議召開動員大會,提高大家認識,認識到各項活動的重要性,能主動積極參加到活動中來。我院通過學習醫(yī)院活動方案,召開院周會,出版宣傳專欄等形式開展宣傳發(fā)動,讓全院職工人人知曉,統(tǒng)一干部職工的思想認識,明確開展各項活動的目的和意義。各項活動內容互相結合,協(xié)調開展?;顒宇I導小組及醫(yī)院各職能部門負責本次活動的監(jiān)督、檢查、落實、總結工作,及時反饋各項活動開展的實際情況,確保各項活動取得實效。通過不懈努力,各項活動實施方案基本能按時、按質、有序開展進行。

三、在開展質量萬里行活動和三好一滿意活動中,我們著重抓好下面幾方面;

1、落實醫(yī)療質量安全各項制度,增強醫(yī)療質量安全責任意識。以醫(yī)療質量為核心,加強質量管理,嚴格規(guī)范診療服務行為。

2、推進合理治療、合理用藥、合理檢查,我們加強處方點評工作,對不不良處方、醫(yī)囑實行通報、經濟處罰制度。

3、進一步加強護理工作,努力開展優(yōu)質護理病房,提高護理質量,拉近護患距離,改善服務態(tài)度,受到患者及家屬的好評。

4、大力推行臨床路徑,促進醫(yī)療質量科學管理。各科在部分病種試行后取得經驗,逐步把臨床路徑管理全面鋪開。促進醫(yī)療質量管理從粗放式的質量管理,進一步向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。我院現(xiàn)開展臨床路徑科室8個,共開展病種16個,近3個月來,共實踐臨床路徑試點病種259例,其中23例因合并其它疾病、患者轉院治療、初診有誤、病情變化等情況中途退出或終止路徑,其余36例皆正常完成路徑程序。初步結果表明,臨床路徑實施有利于控制臨床用藥比例,降低費用,控制醫(yī)療質量。

5、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”深入開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,院部主動召開社會監(jiān)督員會議,開展患者滿意度調查,聽取患者意見,積極落實整改,切實促進醫(yī)療質量和服務水平的提高,努力做到“群眾滿意”。

施。

四、落實抗菌藥物臨床專項工作,我院以院長為第一責任人,領導小組已召開各種會議多場次,傳達貫徹市衛(wèi)生局開展各項活動實施方案的工作部署,研究解決我院抗菌藥物使用存在問題,制訂整治方案。各職能部和臨床科室也對照各項活動實施方案的要求,做好自查自糾,落實整改措施,使各項方案有條不紊地進行。

1、在抗菌藥物臨床專項整治活動中開展抗菌藥物使用專項處方點評,了解各科存在問題,制定各科室作用比例和強度。

2、各科室自接到通知之日起,認真排查梳理本科室抗菌藥物臨床應用的問題,有針對性地制定整改措施和時間表,及時加以整改。內科系統(tǒng)重點在作用抗菌藥物時掌握適應癥,認真甄別非細菌感染性疾?。煌饪葡到y(tǒng)重點在i類切口圍手術期抗菌藥物使用率和使用時間。以此作為突破口,努力使抗菌藥物使用各項指標能達到要求。

3、層層落實責任,務必取得實效。院長與各個科室主任簽署責任狀,落實責任,按照院部方案及各科比例要求,科內組織學習,各個醫(yī)生下達責任,確保抗菌藥物合理使用。

4、建立長效機制,持續(xù)改進質量。我院擬利用院部網絡升級換代時機,引進陽光用藥及合理用藥系統(tǒng),利用科技手段進行監(jiān)控,建立合理用藥長效機制。

五、通過開展各項活動實施方案,我院不斷建立和完善醫(yī)院管理及醫(yī)療質量管理相關制度、指標體系和工作機制,逐步形成保障醫(yī)療安全的長效工作機制,促進各項活動實施方案向縱深方向發(fā)展,不斷提高醫(yī)療服務的水平和質量。醫(yī)院將及時總結評估專項整治活動的成效,推廣專項整治活動中的好的經驗、做法和典型,將專項整治結果匯報市衛(wèi)生局。

自開展各項活動實施方案工作以來,我院的干部職工能深刻領會到開展活動實施方案是貫徹落實衛(wèi)生體制改革的任務。我院將堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關要求,繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,保障患者合法權益,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,構建和諧醫(yī)患關系作為主要內容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,持續(xù)改進醫(yī)療質量、醫(yī)療服務和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。全院醫(yī)務人員將以實際行動投身到各項實施方案活動中,做到人人參與,積極推進各項實施方案活動順利進行。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇十一

為加強醫(yī)療衛(wèi)生信息服務網站監(jiān)管,防止利用網站散布、傳播不良醫(yī)療信息。保障人民身體健康,根據(jù)《廣告法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,我所結合“有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境”測評內容的實際情況,計劃對全縣部分網站開展不良醫(yī)療信息發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督檢查,現(xiàn)制定檢查方案如下:

縣設立的網站。

2、發(fā)布醫(yī)療廣告,必須符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關規(guī)定;

3、提供互聯(lián)網醫(yī)療保健信息服務,應當在其網站主頁底部的顯著位置標明衛(wèi)生行政部門及《互聯(lián)網醫(yī)療保健信息服務復核同意書》編號。

2、做到及時總結匯報。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇十二

醫(yī)院收款室工作計劃二0xx年,收款室在醫(yī)院領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,以求真務實的工作作風,克服了工作中的種種困難,為醫(yī)院的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。

在外人眼中,收費處的工作相對于其他科室可能輕松了許多,無外乎整日坐在微機前機械的重復操作者劃價,收款,付款簡單的操作,似乎既無需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力,然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通,交流的平臺。因此,如何以方便患者,服務患者為榮,如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率,如何在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向,和不懈努力的追求目標。

在醫(yī)院領導的正確引導下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一個收費員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。

一是要嚴格認真的遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎;

二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服務好;

三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率;

隨著醫(yī)改的不斷完善,電子處方的實行,最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費程序。我們已經習慣了以前的程序,這就要求我們以更加充分的精力適應到新程序的應用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。

向我們窗口科室,對于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。

人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇十三

兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。

切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。

全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。

倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。

要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。

對教師的教學事故或在教學質量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安

排教研組的各種教學查房。

完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。

努力開展科研,爭取出成果。

1、醫(yī)療廢物分類放置,標志清楚。

2、專人收集、運送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。

3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時,無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。

1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。

2、嚴格執(zhí)行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。

3、執(zhí)行標準預防控制措施。

4、洗手步驟正確

5、執(zhí)行手消毒指征。

6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。

1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護士針對上述相關指標項目進行監(jiān)督檢查,針對檢查出的問題,及時登記并反饋給個人,以便及時改正。

2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓記錄,按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌效果監(jiān)測和質量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇十四

**年度醫(yī)院消防安全工作計劃 為了做好我院的`消防安全工作,預防火災事故的發(fā)生,保護全院員工和患者的人身安全及公共財產安全,認真落實 預防為主、防消結合的消防工作方針,加強教員工的消防安全意識和消防設施、器材的管理,特制定本年度消防工作計劃。

無重大火災隱患發(fā)生,力爭將消防安全事故消滅于萌芽狀態(tài)。

為加強對專項工作的領導,成立醫(yī)院**年消防安全

工作領導小組,并制定醫(yī)院**年消防安全工作領導小組,安全工作責任制,建立消防安全考核體系,簽訂責任書,落實層級責任制。明確工作職責,將考核指標層層分解落實,加強對消防安全工作的領導。落實消防安全事故報告制度,對不按規(guī)定程序和時限報的,追究有關責任人的責任。

醫(yī)院職工在進行日常醫(yī)療工作之時,容易忽視消防安全知識的學習和注重身邊的消防安全隱患。而預防火災是消防安全工作的關鍵性問題,對職工進行消防安全知識教育使其掌握基本的消防安全知識,增強其消防安全意識,對維護醫(yī) 1院的公共安全具有十分重要的意義。一是利用各種形式對全院職工及患者進行消防安全知識的宣傳,如板報、展板、電子大屏幕等。二是組織全院職工進行消防安全知識的學習,學習內容為《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》。三是對于新上崗和進入新崗位工作的員工要進行崗前消防安全培訓。四是年終對全院職工進行消防安全知識進行考核,使我院廣大職工樹立居安思危,消防安全重于泰山的思想。

堅持“誰主管、誰負責”的原則,明確職責,完善組織機構,按照三級防火制度,高度重視消防安全工作。保證人員到位,組織健全,細化醫(yī)院消防安全責任領導小組各自的職責和義務,在全院牢固樹立消防安全人人有責的大局意識。

繼續(xù)和各科室主任護士長簽訂治安消防安全目標責任

書,明確各科室消防安全責任人,落實各項治安消防責任制度:易燃易爆物品管理制度、防火制度。加強對科室所轄的各種滅火器械的管理,做到管好、會用。一層抓一層、層層抓落實,消除火災隱患,切實做到防患于未然。

2為做到實際工作有法可依,有據(jù)可查,將每項消防工作都具體落到實處,使醫(yī)院消防工作

做得更加扎實,更加細化。醫(yī)院建立并逐步健全消防工作檔案。如:完善消防工作職責制度、建立消防“四個能力”的文檔、充實消防安全管理內容等,切實將醫(yī)院消防安全工作標準化和規(guī)范化。

醫(yī)院實行保衛(wèi)科每日防火巡查和各部門內部巡查制度。保衛(wèi)科防火巡查有保衛(wèi)科保衛(wèi)干事負責組織,消防員具體實施,對醫(yī)院公共區(qū)域、消防安全重點部位進行巡視。醫(yī)院每月實行防火檢查制度,防火檢查應對消防設施、消防器材進行抽查,做到記錄準確、真實。對于發(fā)現(xiàn)的消防隱患要按要求及時上報和處理。

醫(yī)院不僅需要在重點科室和部門配z滅火器材,在全院各科室都配備了不同數(shù)量的滅火器材。每個科室均有各自的義務消防員,每月由科室領導負責監(jiān)督義務消防員對本科室消防器材的檢查、維護、和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題,及時與保衛(wèi)科取得聯(lián)系,由保衛(wèi)科負責對問題器材進行更新與處理,保證其正常使用。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇十五

隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全醫(yī)院的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的.工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。

出納工作總結及20xx年工作計劃第三部分

隨著醫(yī)院不斷的發(fā)展壯大,學習新的知識早已經顯得十分重要。下面是本人20xx年的工作計劃:

1、開始閱讀現(xiàn)金管理條例、銀行結算制度,嚴格執(zhí)行銀行結算制度和醫(yī)院的費用報銷規(guī)定等,負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下,希望醫(yī)院領導給予我分輕重緩急支付各項支出的權利。

2、管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金。

3、根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。

4、逐筆序時登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)錯誤及時查找原因,并向領導及時匯報。

5、按規(guī)定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數(shù)字準確。

6、妥善保管有關印章、票據(jù)等,做好有關單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔。

7、定期和不定期向醫(yī)院領導匯報工作。

8、協(xié)助各部門完成一些分外工作。

9、完成醫(yī)院領導臨時交辦的其他各項工作任務。

1、在實訓之前應熟悉模擬實訓資料,了解被審計單位的基本情況以及會計報表審計的要求并準備好實訓所需工具。

2、實訓正式開始后必須仔細閱讀、討論模擬材料,認真判斷模擬材料中提供的信息,按照中國注冊會計師指南的要求完成初步審計活動、審計計劃、風險評估、控制測試和實質性測試、評價證據(jù)和發(fā)表審計意見等工作。

3、通過學習,我們能運用現(xiàn)代風險導向理論,選擇審計程序,掌握各種審計方法的應用,掌握銷售與收款循環(huán)、購貨與付款循環(huán)、生產循環(huán)、籌資與投資循環(huán)、貨幣資金審計工作底稿的編寫與審計報告的撰寫,從而提高我們理論聯(lián)系實際、分析與解決實際問題的能力,并具備審計實務的初步操作能力。

領導把我擺上了這個的位置,那我就應該也必須在這個位置上有所作為,我將本著穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動力、發(fā)展是目標的整體思路繼續(xù)前行。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇十六

安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進步,安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件,“關愛生命、關注安全”就是以實際行動學習實踐“三個代表”重要思想;“安全責任重于泰山”就是要按照“三個代表”的要求,強化各級領導的安全責任意識,落實安全生產責任制。在醫(yī)療行業(yè)安全生產主要體現(xiàn)在醫(yī)療質量和醫(yī)療安全方面,安全生產關系到職工、患者生命和醫(yī)院財產的安全等多方面,還關系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。加強安全生產管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務。我院的安全生產工作在“三個代表”重要思想和黨的十六大精神指引下,按照全區(qū)安全生產工作會議的部署要求,堅持以人為本和全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主”以及“誰主管,誰負責”的方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。為了推動本年度醫(yī)院安全生產各項工作的有效落實,我院制定了20xx年綜合治理、安全生產工作計劃。

領導小組:組長——xxx

成員——xxxxxxxxx

安全生產工作是否抓好,責任制是否落實,關鍵在于領導。為此,我院設立由院長為安全生產直接責任人的領導小組。安全責任重于泰山,我院自去年以來,院領導高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動,做到分工明確,責任落實。

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。

(二)在今年住院樓施工現(xiàn)場的安全管理方面,切實落實風險防范措施,設專人負責,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。

(五)為了加強院內的安全防范工作,嚴格落實值班制度,節(jié)假日有領導帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。

(六)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。

(七)根據(jù)誰主管,誰負責的原則,抓好各類安全生產的檢查工作。各科室要切實履行責任,各司其職,各負其責,通力合作,做好各項專項檢查工作。

(八)及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報、漏報。

回顧過去、展望未來、在新的一年里,我院要緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建關注安全、關愛生命的良好氛圍,一定要收到明顯的效果,這為醫(yī)院在今年及今后相當長的時間里確保生產安全提供了保證,也為醫(yī)院順利實現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎。我們堅信,同時我們也有信心,在新的一年里,在區(qū)衛(wèi)生局的領導下,我們定能完成本年度的工作目標。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇十七

xx年對照《江蘇省愛嬰醫(yī)院標準》(xx版),按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標準,定期督查,逐項落實,并加強全員培訓及母乳喂養(yǎng)管理和產科質量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關措施,現(xiàn)計劃如下:

1、領導小組定期督查、考核,技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。

2、嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關措施,定期對全院工作人員、住院產婦、門診孕婦進行母乳喂養(yǎng)健康教育,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。

3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫(yī)院質量檢查,病區(qū)每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期復查,取得了一定的成效。

4、每個產科病區(qū)2名責任護士專門負責母乳喂養(yǎng)宣教和技術指導,使每一位孕產婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳,除有醫(yī)學指征外,實行純母乳喂養(yǎng),除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。

5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫(yī)學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。

6、做好早接觸、早吸吮。產房在產婦分娩半小時內進行母乳喂養(yǎng),剖宮產兒在母親手術結束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。

7、做好基礎護理工作。為產婦提供滿意的醫(yī)療服務和生活護理。

8、加強對母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調,充分發(fā)揮婦幼保健三級網絡的作用。三級保健網組織承擔地段、社區(qū)的孕產期保健,產后訪視、產后42天母乳健康檢查,使母乳喂養(yǎng)率落到實處。

9、加強產后康復中心的工作,幫助產婦產后泌乳,成功實施母乳喂養(yǎng)。

10、做好產婦出院后電話隨訪工作,及時了解母乳喂養(yǎng)情況,及時解決母乳喂養(yǎng)中遇到的困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個月內純母乳喂養(yǎng)率。

1、加強孕產婦保健管理,規(guī)范母嬰保健技術服務。建立健全產科各項規(guī)章制度和工作常規(guī),明確各級各類人員的崗位職責。

2、從病歷質量入手,對產科醫(yī)療質量進行監(jiān)控,嚴格考核。

3、加強產科門診管理,建立高危門診,努力做好產前篩查及產前診斷工作,提高出生人口質量。4、組織學術講座,強化質量意識。圍繞醫(yī)療質量和醫(yī)療安全這兩個中心議題,對全院醫(yī)技人員進行醫(yī)療安全相關法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質量管理,防范醫(yī)療糾紛等內容。要求全院各級臨床醫(yī)師必須參加培訓,并將參加培訓情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。

5、重視手術審批制度,嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執(zhí)行手術分級管理規(guī)范,對違規(guī)醫(yī)師,一經查實,將給予處罰,并追究科主任責任。

6、組織醫(yī)療查房,提高環(huán)節(jié)質量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式,對醫(yī)院高風險的科室—產科進行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,并且要求各項記錄的完成時限必須符合規(guī)定,檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤。

8、定期檢查歸檔病歷,以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的質量。增加檢查歸檔病歷數(shù)量,加強歸檔病歷的質量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫(yī)院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。

1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動。開展系列宣傳活動,咨詢活動進社區(qū),組織專家現(xiàn)場咨詢。院內采用電子屏幕,愛嬰學校、健康教育處方的發(fā)放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳喂養(yǎng)知識宣教,強化孕婦母乳喂養(yǎng)意識,傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報宣傳母乳喂養(yǎng)知識。

2、“孕婦學?!泵恐苓M行講座,

把母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓作為“孕婦學?!闭n程主要內容之一,通過

“孕婦學?!钡恼n程,使廣大孕產婦充分認識母乳喂養(yǎng)的重要性,掌握母乳喂養(yǎng)的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。

3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊。

4、病房醫(yī)務人員加強對產婦的宣教,把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產婦。

5、對醫(yī)務人員進行必要的培訓,使醫(yī)務人員能實施有關規(guī)定。

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇十八

擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現(xiàn),在x年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將x年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:

一加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二醫(yī)院工作計劃,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主x班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

三轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建x議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者”的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

四合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護x理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在x年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

六、護理各項指標完成目標在x年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100% 。

以上是20xx年內五科護理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內五科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!

醫(yī)院醫(yī)政科工作計劃篇十九

根據(jù)學校黨、政工作安排要點,結合醫(yī)院實際情況,本年度要認真做到:認真學習中央十六屆八中全會精神,貫徹構建和諧社會精神,解放思想,事實求是,提高醫(yī)療技術水平,改善服務態(tài)度,提高服務質量,進一步做好公費醫(yī)療的合理使用,提高醫(yī)院管理水平。

認真貫徹十六屆八中全會精神,認真落實構建和諧社會的精神,加強對職業(yè)道德的學習,增強愛國、愛黨、愛醫(yī)院的意識,相互尊重,以人為本,以誠相待,樹立正氣,自覺抵制消極思想和自由主義思想,更好地落實學校和醫(yī)院制定的思想素質教育考核細則。從而真正培養(yǎng)出政治覺悟高,思想素質好,職業(yè)道德高尚,具有奉獻精神的職工隊伍,從而將醫(yī)院的管理水平提上新臺階。

全心全意為廣大教職工、學生、家屬和病人服務是醫(yī)院的中心工作,是每位醫(yī)務工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。

1. 自覺加強基礎理論和基本技能的培訓,鼓勵以自學為主,同時醫(yī)院選派部分同志脫產外出進修和參加短期培訓。積極參加省市區(qū)醫(yī)學會組織的繼續(xù)教育講座等學習班,從而了解國內外新進展,不斷提高醫(yī)療技術水平,搞好醫(yī)務態(tài)度。對于達不到繼續(xù)教育學分,不能注冊,不能上崗。

2. 繼續(xù)按照有關規(guī)定邀請有關心血管、傳染病、普外、骨科等專家來醫(yī)院會診和指導手術,以利于提高醫(yī)務人員基本技能大大方便患者,同時降低公療費支出,減輕學校經費的負擔。

3. 規(guī)范各種醫(yī)療秩序,特別是要抓好崗位職責的考核,從思想素質和職業(yè)道德、業(yè)務技術、服務態(tài)度、行政管理等四個方面進行考核并與獎金掛鉤。加強無菌觀念,尤其是對手術科室和護理部。對于無故不參加專業(yè)學術活動并且服務技術和服務態(tài)度滯后者,不能上崗。

4. 繼續(xù)開展“假如我是一名患者”的換位思考活動,樹立急病人之所急,想病人之所想的好思想,真正做到改善服務態(tài)度。對于不能積極和熱情接診病人,服務態(tài)度差者,要追究其責任。

5. 加強對全校師生健康衛(wèi)生和心里素質教育,健全衛(wèi)生安全責任制和監(jiān)督機制,加強對預防各類傳染病的宣傳教育工作,提高師生員工科學預防傳染病的意識和自我保護意識,完善各類突發(fā)傳染病的防控應急預案。

1. 按照醫(yī)院人事分配制度改革實施細則,對已經上崗的職工要按照崗位職責定期進行考核。建立有效的競爭、激勵和約束機制。堅持按勞分配,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的原則。同時要盡力注意縮小分配差距,建立和諧的人際關系。

2. 學習和掌握網絡系統(tǒng),熟悉操作,嚴格按網絡程序辦事。真正做到用網絡管理藥庫、藥房、掛號收費和各種工作量的統(tǒng)計。

3. 加強勞動紀律,堅持按時上下班,搞好科室和環(huán)境衛(wèi)生。對于違者嚴格按照醫(yī)院人事分配制度實施細則處罰。

4. 堅決執(zhí)行學校財務工作管理辦法,加強對掛號收費的管理工作,加強統(tǒng)計工作和量化管理,各科室要積極配合統(tǒng)計工作。

5. 厲行節(jié)約,節(jié)約每度電和每滴水,減少辦公開支,降低醫(yī)院事業(yè)費的開支。

1. 在醫(yī)療技術和服務質量提高的前提下,合理增加一些硬件建設,讓廣大患者對醫(yī)院有信任感,從而減少不必要的轉診、轉院病人。

2. 嚴把藥品采購質量、價格關,加強藥庫、藥房管理,定期進行盤點,健全領藥制度,杜絕人情處方和浪費現(xiàn)象,加強責任追究制度。

3. 嚴把外診和外購藥品關,在醫(yī)院技術和設備具備的條件下,一般不轉院。確需轉診和轉院者有首診大夫提出會診后,首診大夫同意后方可轉出,急診例外。原則上職工、學生不外購藥品。

4. 嚴格門診掛號制度,從掛號到大夫、藥房、護理和功能科室人員都要杜絕以私充公現(xiàn)象。

5. 醫(yī)院每位職工,人人都要重視公療費用的管理,嚴格執(zhí)行學校公療費管理領導小組出臺的各項措施。合理用藥,反對浪費,堅決杜絕漏洞。要將公療費的管理與每位職工的崗位職責和獎金掛鉤。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療費的支出。

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