優(yōu)質(zhì)師得培訓(xùn)心得(案例19篇)

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優(yōu)質(zhì)師得培訓(xùn)心得(案例19篇)
時(shí)間:2023-11-02 02:29:54     小編:碧墨

總結(jié)可以幫助我們整理思緒,梳理邏輯,更好地表達(dá)我們的觀點(diǎn)和想法。怎樣尋找幸福,享受生活?推薦一些關(guān)于時(shí)間管理的總結(jié)文章,希望能幫助大家更好地利用時(shí)間和提高工作效率。

師得培訓(xùn)心得篇一

——校長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 崇仁縣江重實(shí)驗(yàn)小學(xué) 方麗云

時(shí)雨潤(rùn)萬(wàn)物,甘霖解久渴??h進(jìn)修學(xué)校適時(shí)組織校長(zhǎng)培訓(xùn),三個(gè)周末的學(xué)習(xí),時(shí)間不長(zhǎng),但課程安排得非常充實(shí),有《學(xué)校安全事故處理與預(yù)防》與《教師心理健康教育》,有《教育科研》與《教育政策法規(guī)》,還有學(xué)校辦學(xué)特色經(jīng)驗(yàn)介紹。培訓(xùn)的內(nèi)容包括了學(xué)校管理工作的方方面面,對(duì)于我們這些走上學(xué)校管理崗位不久的校長(zhǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)異于“雪中送炭”,因?yàn)檫@些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問(wèn)題。此次培訓(xùn)還要求大家做讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì),督促我們潛心學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)。而精心安排的外出考察學(xué)習(xí)更為大家打開(kāi)了一扇窗,兄弟學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念和科學(xué)的管理方法激起我們一次次“頭腦風(fēng)暴”。我們猶如春天里的小苗,貪婪地汲取著營(yíng)養(yǎng),并轉(zhuǎn)化為前行的力量。

作為分管教學(xué)教研的副校長(zhǎng),此次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的感觸頗多,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面具體談一談自己的體會(huì)與認(rèn)識(shí)。

一、樹(shù)立正確的辦學(xué)意識(shí)

教學(xué)管理工作應(yīng)是學(xué)校的核心工作,其他工作最終都是為教學(xué)工作服務(wù)的。抓住了教學(xué),就抓住了學(xué)校發(fā)展的根基。

雖然教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作,但不是全部工作。因?yàn)?,學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)讓學(xué)生安全、健康、快樂(lè)成長(zhǎng)的地方;學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)讓孩子的理想、品格、習(xí)慣朝著正常人的方向發(fā)展的地方;學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)讓孩子知識(shí)、能力、情感都能快速增長(zhǎng)的地方。因此,如果學(xué)校的教學(xué)工作,離開(kāi)了其他工作的有效服務(wù),也是辦不好學(xué)校的,就培養(yǎng)不出正常的社會(huì)發(fā)展所需要的人。

因此,身為分管教學(xué)工作的副校長(zhǎng),我一定會(huì)把“學(xué)校如果不抓教學(xué)不是學(xué)校,只抓教學(xué)辦不好學(xué)?!钡牡览磴懹浻谛?,切實(shí)履行自己的職責(zé),同時(shí)積極協(xié)調(diào)關(guān)系,取得其他校領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,使學(xué)校的教學(xué)及各方面的工作蒸蒸日上。

二、切實(shí)履行分管教學(xué)校長(zhǎng)的職責(zé)

作為副校長(zhǎng)一定要深入教學(xué)第一線,脫離教學(xué)第一線的副校長(zhǎng)在教學(xué)管理中是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的。因此,我雖然已經(jīng)是一名副校長(zhǎng)了,但始終不能忘記自己的教師角色,一定要上課,而且上好課,發(fā)揮自己特級(jí)教師的引領(lǐng)輻射作用。我必須以自己優(yōu)于其他教師的教學(xué)業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話,以先進(jìn)的教育教學(xué)理念影響全校教師,引領(lǐng)學(xué)校的教育教學(xué)工作。

當(dāng)然,副校長(zhǎng)只上好自己一個(gè)班的課是不夠的,我必須還要學(xué)會(huì)聽(tīng)課、評(píng)課,指導(dǎo)好全校教師上課,積極開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)教研活動(dòng),以此促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提升和學(xué)校教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。

三、點(diǎn)燃教師的激情

點(diǎn)燃教師的激情,盤(pán)活整個(gè)教師隊(duì)伍應(yīng)是副校長(zhǎng)的職責(zé)之一。那么,要點(diǎn)燃教師激情,副校長(zhǎng)就要做好三件事:一是放大教師的閃光點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處;二是為教師提供成功的機(jī)會(huì);三是大力宣傳教師的成果。因?yàn)榻處煹某砷L(zhǎng)一樣需要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,一旦自己的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,家長(zhǎng)的認(rèn)可,往往就能爆發(fā)出前所未有的激情與沖動(dòng),并且不達(dá)目的誓不罷休,同時(shí)還能激發(fā)和鼓舞其他教師,形成你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

四、實(shí)施教學(xué)常規(guī)常態(tài)化管理

學(xué)校的管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期且細(xì)致而耐心的、持之以恒的工作,既來(lái)不得半點(diǎn)虛假、浮躁和驕傲自滿,又不能急功近利,心血來(lái)潮和放松管理。因?yàn)?,管理精?xì)化、常態(tài)化既是一種管理理念,也是一種工作態(tài)度與工作方法。

作為管理者應(yīng)更多一些理性,更多一些執(zhí)著,更多一些智慧,更多一些反思,這樣才能一步步走向更高的學(xué)校管理境界,只有這樣,師生才會(huì)滿意學(xué)校的做法,家長(zhǎng)才會(huì)認(rèn)可學(xué)校的做法,社會(huì)才會(huì)滿意我們的辦學(xué)。

作為分管教學(xué)工作的管副校長(zhǎng),更應(yīng)理性地思考一些問(wèn)題,努力做到管理工作的常態(tài)化。管理的真諦在于堅(jiān)持。堅(jiān)持才能讓平凡變得偉大,才能創(chuàng)造奇跡。

帶著滿滿的收獲,我又回到自己的工作崗位。今后的工作中,我將把此次學(xué)習(xí)所獲、所悟、所感,應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實(shí)踐,在實(shí)踐的過(guò)程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新,為江重實(shí)驗(yàn)小學(xué)的騰飛和崇仁教育的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量。

師得培訓(xùn)心得篇二

——學(xué)習(xí)袁總講話有感

在2009年9月10日,我有幸以一名基層領(lǐng)導(dǎo)者的身份聆聽(tīng)了袁總在基層干部擴(kuò)大會(huì)議上的講話。我個(gè)人認(rèn)為與其說(shuō)是講話,不如說(shuō)是一次高瞻遠(yuǎn)矚的展望和苦口婆心的教誨,是關(guān)于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽(tīng)過(guò)許多名家的講座,但總的來(lái)說(shuō)覺(jué)得袁總的講座更通俗易懂,也更切合實(shí)際?,F(xiàn)將袁總講座的學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下,鞭策自己奮進(jìn),與大家共勉。

一、產(chǎn)業(yè)比規(guī)模更重要。

在2000年到2006年的時(shí)間里,鋼鐵市場(chǎng)一路高歌,價(jià)格用飆升來(lái)形容一點(diǎn)也不過(guò)分。國(guó)內(nèi)的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴(kuò)大規(guī)模,增加產(chǎn)能。而我們中鋼在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)更注重產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購(gòu)買(mǎi)了多個(gè)煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實(shí)證明中鋼領(lǐng)導(dǎo)層的決策是英明的,在2008年底到2009年,許多盲目擴(kuò)大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產(chǎn)、限產(chǎn),而我們中鋼卻“風(fēng)雨不動(dòng)安如山”。因?yàn)槲覀冇袑儆谧约旱拿涸?、有屬于自己的礦源。

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),甚至于國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)都是資源的競(jìng)爭(zhēng),尤其是不可再生資源的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)掌握了資源,誰(shuí)就擁有話語(yǔ)權(quán);誰(shuí)控制了資源,誰(shuí)就占有了主動(dòng)權(quán)。我們中鋼正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn),沒(méi)有單一的擴(kuò)大規(guī)模,而是注重開(kāi)發(fā)與之配套的相關(guān)資源。在現(xiàn)在價(jià)格倒掛的特殊時(shí)期,我們中鋼仍能堅(jiān)持生產(chǎn),這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡。

但是我們正在慶幸的同時(shí),更要清醒的認(rèn)識(shí)到我們占有的資源是有限,是我們公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策。作為基層領(lǐng)導(dǎo),我們?nèi)绾文茉谡加邢忍熨Y源優(yōu)勢(shì)的前提下再在內(nèi)部挖潛?這也許是我們更應(yīng)該考慮的。

二、信念比黃金更重要。

1只剩下僅僅13人,剩下的人哪里去了,他們對(duì)中鋼失去了“信念”,他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個(gè)驚喜”,我覺(jué)得這是給所有對(duì)中鋼人的一個(gè)驚喜。

信念就是信心和理念。在關(guān)于金融危機(jī)一次記者采訪中,溫總理講過(guò)一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個(gè)國(guó)家,同樣也適合于一個(gè)企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中,有多少“聰明”的人離開(kāi)了中鋼。他們之所以離開(kāi)中鋼都是在中鋼發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)困難的時(shí)候,他們對(duì)中鋼失去了信心。當(dāng)然,在他們對(duì)中鋼失去信心的同時(shí),他們從中鋼失去的更多。一個(gè)企業(yè)最凝聚人心的是什么?是高工資高福利嗎?我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)企業(yè)的信任、對(duì)企業(yè)的信心,一種百折不回的信心;一種對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,一種與企業(yè)榮辱與共的信心。

我們要對(duì)公司有一種信念,甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領(lǐng)導(dǎo)者,如何提高基層人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)知感,我想還有一段路要走。

三、榮譽(yù)比物質(zhì)更重要。

在軍隊(duì)的管理中,對(duì)于有功人員沒(méi)有過(guò)多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有的只是記功,有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場(chǎng)上士兵們都前赴后繼,視死如歸,他們?cè)诤醯木褪且环N榮譽(yù)。

而在我們的工作中,有部分人員喜歡計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常盤(pán)算著自己的小錢(qián)包。更有極個(gè)別的人用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)中飽私囊,殊不知此種行為既損害了個(gè)人形象,也給公司帶來(lái)負(fù)面的影響;也有的人稍微做出點(diǎn)成績(jī)就等公司表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。

作為基層管理者,我們要著眼全局,要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣,把榮譽(yù)當(dāng)成是最高的獎(jiǎng)賞,把公司認(rèn)可當(dāng)做最終的目標(biāo)。如果我們能以此種心態(tài)開(kāi)展工作,工作業(yè)績(jī)必然會(huì)突出,突出的工作業(yè)績(jī)必然會(huì)引起公司認(rèn)可,公司認(rèn)可物質(zhì)就不需要你計(jì)較。

四、人才比人情更重要。

“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國(guó)人事制度改革的三大難題,這三大難題在我們公司一定范圍內(nèi)也存在著?!叭稳宋ㄓH”會(huì)直接導(dǎo)致一個(gè)分廠或一個(gè)部門(mén)成為某個(gè)家族的分廠或部門(mén),管理者之間相互包庇,職工敢怒不敢言,必然導(dǎo)致人心渙散,一盤(pán)散沙;“能上不能下”在一定程度上助長(zhǎng)了領(lǐng)導(dǎo)干部貪圖享樂(lè)的思想,工作中不作為、胡作為、亂作為,當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就等同買(mǎi)了“保險(xiǎn)”,這就是為什么有的人在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)前兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以后就迅速的腐化變質(zhì);“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進(jìn)取心,讓職工在企業(yè)看不到希望,甚至對(duì)企業(yè)失去信心,領(lǐng)導(dǎo)的任用提拔不是擇優(yōu)錄用,而成為一種福利,當(dāng)權(quán)利變成福利的時(shí)候,那后果可想而知。

我個(gè)人認(rèn)為,這三大難題無(wú)謂乎就是一個(gè)人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸,所有的問(wèn)題迎刃而解,不攻自破。作為基層管理者,我們要以業(yè)績(jī)來(lái)穩(wěn)住自己的崗位,同時(shí)求得更大的提高;我們要保持一顆良好的心態(tài),不嫉妒人才、不壓制人才,敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務(wù);我們要做一個(gè)運(yùn)動(dòng)員,更要做一名教練員。

五、學(xué)習(xí)比資(學(xué))歷更重要。

由于歷史原因,我們現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部中大學(xué)生很少,沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的高等教育,“生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)”式的管理已經(jīng)不能適應(yīng)中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進(jìn)了大批的大學(xué)生,這批大學(xué)生的引進(jìn)充實(shí)壯大了職工隊(duì)伍,更進(jìn)一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學(xué)生剛走出校門(mén),工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷很少。因此如何把這批大學(xué)生真正變成推動(dòng)中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當(dāng)務(wù)之急。袁總在講話中多次提到要加強(qiáng)培訓(xùn),并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。

我個(gè)人認(rèn)為,作為我們基層管理者,我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公

司的培訓(xùn)把自己以前落下的功課補(bǔ)起來(lái),提高自我素質(zhì),提高個(gè)人修養(yǎng),不拖公司后腿,不讓新來(lái)的大學(xué)生笑話。

六、明天比今天更重要。

“中鋼的起步在一鋼,中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的,但隨著1180m3高爐的點(diǎn)火中鋼不可想象的成就更在明天,更要超越中陽(yáng)的實(shí)際,超越創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的能量。

取得今天的成就,我們不能就此滿足,在利益上我們要知足,在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動(dòng),中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀,我們每個(gè)基層干部都是翅膀上的一片羽毛,只有我們我們齊心協(xié)力,我們的中鋼才會(huì)飛得更高,才會(huì)飛的更遠(yuǎn)。

聆聽(tīng)了袁總的這次講話,有一種醍醐灌頂?shù)那逍?,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足和差距,我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中;把認(rèn)定企業(yè)目標(biāo),奠定思想基石,把辛苦和責(zé)任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實(shí)處;爭(zhēng)取早日做一個(gè)被中鋼認(rèn)可的人。

質(zhì)檢中心;楊華有

2009年9月18日

師得培訓(xùn)心得篇三

2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓(xùn),在拓展培訓(xùn)期間,使我感悟很多。拓展訓(xùn)練是將一些抽象的道理通過(guò)做一些看似簡(jiǎn)單的小游戲來(lái)實(shí)際展現(xiàn)在大家面前,使大家明白這些品質(zhì)的重要性;是通過(guò)一些我們平常不敢做的事情來(lái)激發(fā)我們的野性,明白恐懼是來(lái)源于想象,事情在真正做起來(lái)的時(shí)候并沒(méi)有那么困難,只是我們對(duì)未知的恐懼。

畢業(yè)多年,經(jīng)歷了很多事情。時(shí)間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西,比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過(guò)這次培訓(xùn),我覺(jué)得我又回到了剛參加工作時(shí)的樣子,有足夠的勇氣去面對(duì)任何事情。其實(shí)我們每個(gè)人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來(lái),因?yàn)橛邪惨莸沫h(huán)境導(dǎo)致沒(méi)有了積極拼搏的態(tài)度,所以只要激發(fā)了野性、信心、激情,無(wú)論在什么情況下,都可以迎難而上。

在培訓(xùn)過(guò)程中,有兩個(gè)活動(dòng)讓我印象深刻。第一個(gè)是小游戲“挑戰(zhàn)150”,游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目,這六個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí),然后進(jìn)行比賽,比賽結(jié)果是我們用時(shí)164秒完成,期間在挑戰(zhàn)能源運(yùn)輸項(xiàng)目時(shí)失誤一次。后來(lái)老師告訴我們,在挑戰(zhàn)當(dāng)中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會(huì)很困難。另一個(gè)是“赤足走火”挑戰(zhàn)項(xiàng)目,赤腳走完8米長(zhǎng)的火道,這個(gè)項(xiàng)目平常給我的感覺(jué)這些是需要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練才可以表演,而不是普通人可以完成的。在走火之前,老師充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓我們做大幅動(dòng)作,他說(shuō)肢體動(dòng)作是可以影響人的心情,在到了篝火面前,我們聽(tīng)著音樂(lè)圍著篝火跑,當(dāng)時(shí)我心中是有些膽怯的。當(dāng)紅彤彤的火炭鋪成火道時(shí),我知道這一關(guān)是一定要過(guò)了,在培訓(xùn)的時(shí)候,陳老師說(shuō)過(guò)一句話——反正死不了。是啊,反正死不了,為何不拼一拼,人生中有多少次機(jī)會(huì)就在猶豫的瞬間被我們錯(cuò)過(guò)了、放棄了,連一條火道都不敢走,拿拼搏未來(lái)。于是我就站在了第一個(gè),走完以后回頭想想,雖然腳底燙起了幾個(gè)泡,其實(shí)也沒(méi)那么可怕。

在平常工作中,我不善與人溝通;不敢嘗試新的事物;在思想上存在慣性思維,創(chuàng)新意識(shí)不夠活躍;工作沒(méi)有激情,像是為了生活而工作,而不是在為自己的未來(lái)拼搏。今后我會(huì)逐漸改正這些問(wèn)題,努力讓自己變得更優(yōu)秀。

在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí),我會(huì)盡量讓大家放下心中的恐懼,嘗試沒(méi)有干過(guò)的事情,讓大家明白事情在做的時(shí)候其實(shí)并沒(méi)有想象的那么難;讓大家感受到付出時(shí)收貨成功帶來(lái)的快樂(lè),只有這樣才可以讓大家不斷的付出,不斷的收貨快樂(lè);培養(yǎng)大家的工匠精神,工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:執(zhí)著專注、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新,我公司是一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行公司,工匠精神必不可少,大國(guó)工匠為國(guó)鑄劍,有了工匠精神才可以讓一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家的技藝有效的傳承下去。

游戲玩不好可以重來(lái),走火燙起泡過(guò)幾天就會(huì)好了??墒侨松鷧s沒(méi)有重來(lái),所以我們需要把握好每一次機(jī)會(huì)。通過(guò)這次訓(xùn)練,我體會(huì)到了野性的重要性,無(wú)論做什么事都要敢于嘗試,嘗試了就有機(jī)會(huì)成功,可是不嘗試就什么結(jié)果都沒(méi)有了;我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,團(tuán)隊(duì)合作是可以將個(gè)人力量發(fā)揮到最大的一種方法,最后的結(jié)果會(huì)是一加一大于二;我體會(huì)到了信任的重要性,我們只有信任自己的隊(duì)友,才可以互相將后背托付給對(duì)方,從而兩個(gè)人一起向前走;我體會(huì)到了激情的重要性,在同一個(gè)崗位工作多年,代表的不應(yīng)該是沉默,而是充滿激情的工作和提出解決的方法;我體會(huì)到了感恩的重要性,在我們向上爬的時(shí)候,不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人,他們才是最偉大的。

2016年5月22日

師得培訓(xùn)心得篇四

連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn),作為一名的新上崗教師,我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn),迫切地希望能通過(guò)這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認(rèn)真地聆聽(tīng),及時(shí)地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我,感覺(jué)自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。

這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識(shí)以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷,我對(duì)教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)更深了一層?!皩W(xué)高為師,德高為范”,這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺(jué)維護(hù)教師職業(yè)道德。

教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛(ài),才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。

師得培訓(xùn)心得篇五

2019年12月6日、7日,關(guān)于“新時(shí)期建設(shè)工程造價(jià)管控與結(jié)算疑難問(wèn)題解析”的專題培訓(xùn)已結(jié)束,本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝劉教授的精彩授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。

結(jié)算,在整個(gè)成本管理環(huán)節(jié)中屬于后端,是動(dòng)態(tài)成本轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際成本的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,既可能出現(xiàn)問(wèn)題,也可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

俗話說(shuō),以終為始,以合同為對(duì)象,終點(diǎn)就是結(jié)算。將我們?cè)诮Y(jié)算中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、提煉,并在以后的項(xiàng)目管理之初予以重視和針對(duì)性投入,就能避免問(wèn)題重犯,從而一個(gè)項(xiàng)目比一個(gè)項(xiàng)目做得更好。

劉教授的每一堂課都讓我有許多收獲,加之與不同單位的同行們聚集一堂相互交流,較全面的提高了自己的理解能力。參加本期培訓(xùn)讓我有以下幾方面的收獲:

關(guān)于“造價(jià)管控”方面

1、綜合單價(jià)中風(fēng)險(xiǎn)范圍、幅度劃分以及工程價(jià)差調(diào)整問(wèn)題:簽訂合同時(shí)一定要注意風(fēng)險(xiǎn)包含的范圍,不可出現(xiàn)一切風(fēng)險(xiǎn)等字樣。

2、固定總價(jià)模式下工程量清單錯(cuò)漏問(wèn)題。

3、清單計(jì)價(jià)下投標(biāo)報(bào)價(jià)與不平衡報(bào)價(jià)問(wèn)題。

4、計(jì)日工、總承包服務(wù)費(fèi)、工程變更、清標(biāo)等問(wèn)題。

5、人工費(fèi)調(diào)整、材料價(jià)差調(diào)整問(wèn)題:主要包括基準(zhǔn)單價(jià)與材料消耗量確定、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)、信息價(jià)缺失與失真等。

關(guān)于“計(jì)價(jià)糾紛”方面:

1、不具備施工資質(zhì)的個(gè)人,工程造價(jià)不能計(jì)取管理費(fèi)

2、實(shí)際施工人可以要求法院參照業(yè)主大合同進(jìn)行造價(jià)鑒定

3、可以依據(jù)承包人與發(fā)包人的造價(jià)鑒定結(jié)果主張工程款

4、雙方均不申請(qǐng)?jiān)靸r(jià)鑒定,法院可以根據(jù)進(jìn)度款比例推定工程總造價(jià)

關(guān)于“合同價(jià)款疑難問(wèn)題”方面:

1、施工企業(yè)與其設(shè)立的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽訂的有關(guān)內(nèi)部協(xié)議,約定免除施工企業(yè)對(duì)外承擔(dān)責(zé)任的條款,不具有對(duì)外效力,不能約束第三人。

2、固定價(jià)合同中,非因承包人原因?qū)е鹿て谘诱`時(shí),承包人可根據(jù)人工費(fèi)調(diào)整文件要求發(fā)包人賠償。

3、材料漲價(jià):承包人有權(quán)請(qǐng)求法院適用情勢(shì)變更原則對(duì)主材價(jià)格進(jìn)行調(diào)差。適用情勢(shì)變更的前提有兩個(gè):一是不可預(yù)見(jiàn),二是確有重大損失。

4、掛靠情形下實(shí)際施工人不能越過(guò)被掛靠單位直接向合同相對(duì)方主張工程款。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成本最低化以及利益最大化是建筑企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的主要手段。造價(jià)控制在實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展中起著重要的作用。管理是一個(gè)循環(huán),把結(jié)算這個(gè)造價(jià)控制的后端做好了,下一個(gè)項(xiàng)目的造價(jià)控制就可以在前端有的放矢、更進(jìn)一步。

師得培訓(xùn)心得篇六

此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識(shí)上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的意義,而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面:

在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像,與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流,和來(lái)自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí),他們樂(lè)觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求,要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。

2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)

通過(guò)對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后,我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家,打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。

3、提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法,如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問(wèn)題,如不要推卸責(zé)任,、正確思考問(wèn)題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問(wèn)職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問(wèn)過(guò)程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。

4、了解了潛能的有關(guān)理論

潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中逐步顯現(xiàn)成型,反過(guò)來(lái)又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)突破潛能的練習(xí),我更堅(jiān)定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開(kāi)發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。

5、提升了培訓(xùn)技能

這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位,既有培訓(xùn)師技能的講解與示范,也有每日一練的教學(xué)安排,還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專題的講授和演練,通過(guò)角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法,使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、體態(tài)語(yǔ)言均有很大的提高。

職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位,是以心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)等人的潛能開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ),以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過(guò)外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過(guò)確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來(lái)提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。

2、熟悉了職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)

職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事:“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn),作為心理合同,必須先要激發(fā)個(gè)人愿望,再制定個(gè)人目標(biāo),并通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案,通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。

3、明確了開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理工作的方法

開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理,首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過(guò)案例分析和概念闡述,利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望,再通過(guò)系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理,最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹,提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn):個(gè)人要有需求、開(kāi)發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。

1、團(tuán)隊(duì)管理

培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式,充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺(jué)。通過(guò)每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛(ài)心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛(ài)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。

2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接

此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序,從報(bào)道開(kāi)始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過(guò)案例、游戲、講演、視頻、提問(wèn)、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力,培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說(shuō)服力,對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。

3、心理引導(dǎo)

在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧,用愛(ài)貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為,讓學(xué)員逐步打開(kāi)心靈的壁壘,融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用,讓學(xué)員們感受到我們的真誠(chéng),使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛(ài)心的傳遞。

4、注重細(xì)節(jié)

此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價(jià)值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。

師得培訓(xùn)心得篇七

培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。

四點(diǎn)寶貴啟迪

一 終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義

二 臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功

關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!

三 做事先做人

四 挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我

六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟

一 投入是基本的要求

二 立即行動(dòng)是關(guān)鍵

三 興趣是最大的動(dòng)力

四 學(xué)員是最好的老師

五 苦練是最佳的捷徑

六 時(shí)刻反省促提高

七 同學(xué)友情是寶貴的資源

八 選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要

我在報(bào)名之前咨詢過(guò)5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過(guò)一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:

最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!

應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。

培訓(xùn)一開(kāi)始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開(kāi)場(chǎng),把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋(píng)果,他說(shuō)每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋(píng)果,都有可能開(kāi)啟一扇神奇的門(mén)。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。

這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:

1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過(guò)程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無(wú)處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。

2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說(shuō)臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!

自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無(wú)職業(yè)道德可言。

4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過(guò)培訓(xùn),讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái),能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說(shuō)法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。

5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門(mén)檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)這樣一段話,她說(shuō):“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書(shū),看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練?!痹囅?,如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài),真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問(wèn)題刁鉆??,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛(ài)來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。

培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫(xiě)個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。

僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。

三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的

廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢(qián)培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專門(mén)政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂慮而言的。

我個(gè)人認(rèn)為,就算國(guó)家出臺(tái)專門(mén)政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。

第二,外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。哪怕你再深入調(diào)研,你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。

第三點(diǎn)憂慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。

所幸,國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn),已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過(guò)我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。

我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):

一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。

之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。

二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。

1、授課流程清晰,層次分明,主要有開(kāi)場(chǎng)白、目錄、每段過(guò)門(mén)、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。

2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。

3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問(wèn)答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。

4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。

三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。

1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書(shū)結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。

2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展。

3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。

4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。

5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說(shuō)法。

在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說(shuō)法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。

五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。

例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。

除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門(mén))做好參謀和培訓(xùn)。

培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.

進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:

1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量

2. 因材施教,最大限度挖掘潛力

每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒(méi)有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.

3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力

以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.

師得培訓(xùn)心得篇八

自入司以來(lái),一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。

從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實(shí)不然。通過(guò)一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng),在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。

作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫(xiě)相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。

培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號(hào)自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語(yǔ)言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。

保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺(jué)得提升自身的培訓(xùn)意識(shí)、思想尤為重要,并且還要提高自身營(yíng)銷意識(shí)及對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過(guò)不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。

最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。

師得培訓(xùn)心得篇九

近一個(gè)月以來(lái),我很榮幸參加了江西師范大學(xué)黨校第二期發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)分為四次,由聶劍校長(zhǎng)系統(tǒng)地講解中國(guó)共產(chǎn)黨章程,黎志輝老師講解了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史,蔣賢斌老師講解了近期開(kāi)展的十八屆四中全會(huì)的會(huì)議精神,由陶風(fēng)華老師講解《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,通過(guò)自學(xué)以及黨校組織的集體集中學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了中國(guó)共產(chǎn)黨黨史和黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則,圍繞如何在新時(shí)期下充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,進(jìn)行了較為深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我加深了對(duì)新《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》的理解,重溫了黨員的八項(xiàng)權(quán)利和八項(xiàng)義務(wù),深深地體會(huì)到,作為一名發(fā)展對(duì)象,一定要從多方面提升自我,發(fā)揮帶頭和表率作用。以下幾點(diǎn)就是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

一、中國(guó)共產(chǎn)黨黨史

歷史好比一面鏡子,讓我們反思過(guò)去,走向未來(lái)。中國(guó)共產(chǎn)黨至今建黨93周年,在民不聊生、破敗落后的舊中國(guó)誕生,是一個(gè)意想不到的奇跡,但是奇跡也是在不懈的努力和堅(jiān)持之中才能出現(xiàn),93年風(fēng)雨歷程充滿著艱辛與坎坷,93年的風(fēng)雨歷程凝聚著無(wú)數(shù)革命黨人的智慧和力量,我黨領(lǐng)導(dǎo)億萬(wàn)中國(guó)人民建立起自強(qiáng)民主的新中國(guó)。課堂上,黨的歷史就像在腦海放電影一樣,每個(gè)畫(huà)面都那么鮮活,我們不能辜負(fù)先驅(qū)者們的期望,而且要更加保護(hù)來(lái)之不易的新中國(guó),對(duì)此我們肩負(fù)著同等的責(zé)任。

二、中國(guó)共產(chǎn)黨章程

《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》是93年艱苦歷程的結(jié)晶,雖然篇幅不長(zhǎng),但都是以科學(xué)的理論和寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作支撐的。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)一不注重實(shí)踐,如毛澤東的實(shí)踐論,實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí),這種形式,循環(huán)往復(fù)以至無(wú)窮,而實(shí)踐和認(rèn)識(shí)之每一循環(huán)的內(nèi)容,都比較地進(jìn)到了高一級(jí)的程度。是的,這就是辯證唯物論的知行統(tǒng)一觀。再如鄧小平同志所提出的實(shí)踐是檢驗(yàn)整理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以我們?cè)谄匠5膶W(xué)習(xí)當(dāng)中更需要注重實(shí)踐,而不是一味向腦袋中灌輸乏味又難懂的理論知識(shí),我們要通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深鞏固理論,以生動(dòng)有趣的實(shí)踐活動(dòng)將理論知識(shí)深深的印在腦子里,這也是我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨章程的另一面的理解和認(rèn)識(shí)。

三、十八屆四中全會(huì)

十月份召開(kāi)的十八屆四中全會(huì)主要內(nèi)容是依法治國(guó),我對(duì)法治也有個(gè)人的看法,法治是法律在全社會(huì)得到公認(rèn)和普遍施行的一種社會(huì)狀態(tài),是迄今為止人類社會(huì)找到的治國(guó)理政的最佳方式。法治的最終目標(biāo)是保護(hù)人民自由、平等、安全和權(quán)利,維護(hù)社會(huì)和諧安寧。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本前提,先要制定良好的法律。就最近發(fā)生一起又一起的女大學(xué)生失蹤和死亡的事件,從這一系列的事件來(lái)看,當(dāng)今的女大學(xué)生嚴(yán)重缺乏安全防范意識(shí),更體現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)的治安的松懈,群眾的法治意識(shí)淡薄,所以普法是很有必要的。

四、關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則

中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大的黨,它以全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨。自從滿18歲起,我就渴望著自己能夠成為這個(gè)偉大的組織中的一員。黨不是兒戲之處,大一遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)以來(lái),我就嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加各方面的活動(dòng)。黨需要維護(hù),不管到時(shí)我們?nèi)朦h與否,我們都應(yīng)該擁護(hù)和忠誠(chéng)于黨。

2014年11月28日

事件,從這一系列的事件來(lái)看,當(dāng)今的女大學(xué)生嚴(yán)重缺乏安全防范意識(shí),更體現(xiàn)了當(dāng)今社 會(huì)的治安的松懈,群眾的法治意識(shí)淡薄,所以普法是很有必要的。

師得培訓(xùn)心得篇十

延安是革命的圣地,黨中央、毛主席曾在這里度過(guò)了13個(gè)春秋,中國(guó)革命在這里從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。我們這一代是從歷史書(shū)上接受紅色新中國(guó)啟蒙教育,知道巍巍寶塔山,清清延河水,知道黃土地上孕育了紅色政權(quán),然而,僅僅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司黨委的精心組織和安排下,我有幸參加了“東風(fēng)車城物流公司黨性教育延安培訓(xùn)班”第一期培訓(xùn),一路奔波最后終于來(lái)到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。

在延安短短三天的時(shí)間里,我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產(chǎn)展覽館等重要黨史發(fā)生地,瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家曾經(jīng)戰(zhàn)斗了13個(gè)春秋的延安革命遺址。延安干部學(xué)院的教授和老師們?cè)诿康揭惶幍母锩f址給我們現(xiàn)場(chǎng)講授了一堂堂生動(dòng)的黨課。從真實(shí)的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國(guó)為民的偉大胸懷,感悟到了共產(chǎn)黨人追求真理、善于斗爭(zhēng)的智慧韜略,感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過(guò)圖片展曾長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),加深了認(rèn)識(shí),激發(fā)了思考。

我覺(jué)得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的,我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的?;仡欬h的歷史,從在上海成立到井岡山時(shí)期,從遵義會(huì)議到延安時(shí)期,從西柏坡到奪取全國(guó)政權(quán),從新中國(guó)成立到改革開(kāi)放新時(shí)期,我們的每一個(gè)成就、每一次勝利,都離不開(kāi)艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風(fēng),也是思想作風(fēng),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色,是凝聚黨心民心、激勵(lì)全黨和全體人民為實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興共同奮斗的強(qiáng)大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)。

其次,這次延安之行更加堅(jiān)定了我的信仰。我們黨當(dāng)時(shí)在那樣艱苦的年代下,都能懷著崇高的理想和奮斗目標(biāo),趕走日本帝國(guó)主義,打倒蔣家王朝。那么在新的時(shí)期,我們更要堅(jiān)定信仰,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,和全國(guó)人民一塊,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)。弘揚(yáng)廣大偉大的延安精神,堅(jiān)定正確的政治方向,不忘為人民服務(wù)的本質(zhì),牢記實(shí)事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,好好學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,為我們車城的改革與發(fā)展,為偉大祖國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

作為一名黨員要做弘揚(yáng)延安精神的表率,切實(shí)把延安精神化作工作實(shí)踐,奉獻(xiàn)給黨的事業(yè),用忠誠(chéng)、汗水、激情、創(chuàng)造,為人民多做貢獻(xiàn)。

師得培訓(xùn)心得篇十一

第一段:培訓(xùn)的重要性(200字)

培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識(shí),成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一,它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì),還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求,并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此,我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度,并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。

第二段:培訓(xùn)經(jīng)歷(300字)

最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息,更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn),而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作,在與客戶和同事的交流中更加順暢。

第三段:培訓(xùn)心得(300字)

在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先,我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前,我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)方的感受和需要?,F(xiàn)在,我更加注重傾聽(tīng),尊重對(duì)方的觀點(diǎn),并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響,過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此,我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智,即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作,還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。

第四段:應(yīng)用成果(200字)

這次培訓(xùn)讓我十分受益,我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此,在我回到工作崗位后,我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式,并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢,沖突較少,并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。

第五段:未來(lái)計(jì)劃(200字)

盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái),我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí),參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域,并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成功。

總結(jié):

通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧,而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一,在工作和生活中,良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué),并將新的技能分享給他人,實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。

師得培訓(xùn)心得篇十二

20xx年x月至x月我參加xx省中小學(xué)教師高中階段物理遠(yuǎn)程培訓(xùn),學(xué)習(xí)期間,我先后觀看了多位物理專家的視頻,感受很深,受益匪淺。

在xxx上班以來(lái)都從事物理教育教學(xué)工作,從高中一年級(jí)到高中三年級(jí),一代就是3年,感覺(jué)自己在物理教育教學(xué)方面有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但是通過(guò)參加遠(yuǎn)程培訓(xùn),通過(guò)各位專家的講解,讓我自己感覺(jué)到物理教育教學(xué)的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。和專家們的差距還不小,還不能緊跟時(shí)代的步伐。以下是本人遠(yuǎn)程培訓(xùn)的幾點(diǎn)感受:

上班以來(lái),總覺(jué)得自己只是一名普通職高物理老師,總認(rèn)為自己還能勝任物理學(xué)科的教學(xué),因此對(duì)自己要求不高。可是在參加過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)之后,讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書(shū)本上的知識(shí),還要擁有淵博的知識(shí)和教育的智慧,更需要改變過(guò)去的老師的形象,對(duì)學(xué)生要有愛(ài)心。這樣才能讓自己的課教得更好,更好的吸引學(xué)生,才能激發(fā)學(xué)生對(duì)物理的學(xué)習(xí)興趣。因此我們要多讀書(shū),讀好書(shū),來(lái)提高自己的品行及文化內(nèi)涵,成為一名優(yōu)秀的教師。

要做到高效課堂,則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學(xué)方法不僅可以拉近師生之間的距離,還能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性,讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。多樣的課堂教學(xué)形式,是最有效的吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。每節(jié)課結(jié)束后,我們教師都要寫(xiě)教學(xué)反思,反思自己本節(jié)課教的怎么樣,學(xué)生學(xué)的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當(dāng)重要。包括備教材、備教法和備學(xué)生,只有這樣才能打造有效的高效課堂。

每個(gè)學(xué)生身上都有他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),都有獨(dú)立的性格、興趣、愛(ài)好和追求,但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們,平等地對(duì)待每一位學(xué)生。我們教師要先把自己當(dāng)成學(xué)生,然后再把學(xué)生當(dāng)成自己,師生之間要以誠(chéng)懇的態(tài)度相互溝通、相互理解,這樣便于加強(qiáng)師生間的情感,同時(shí)我們教師要能夠接納學(xué)生們的錯(cuò)誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學(xué)生,應(yīng)給予學(xué)生們更多的獨(dú)立空間,使他們不斷感受到老師對(duì)自己的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),這樣學(xué)生就會(huì)相信你并依賴你。由此可見(jiàn),教師尊重學(xué)生和關(guān)愛(ài)學(xué)生對(duì)他們的成長(zhǎng)是多么的重要。

師得培訓(xùn)心得篇十三

通過(guò)新乘培訓(xùn),在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓(xùn)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。

剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn),大概一個(gè)多星期了,還是有很多想說(shuō)的告訴未來(lái)的準(zhǔn)空乘們,大家僅供參考。

地點(diǎn):南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近,無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車站過(guò)來(lái)都很方便,南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線,請(qǐng)大家查閱。

天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學(xué)過(guò)來(lái)一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng),建議帶一些預(yù)防感冒的藥。

服裝和行李:由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個(gè)在通知上都有說(shuō),其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時(shí)白襯衣多買(mǎi)幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來(lái)到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),可戴可不戴,看個(gè)人。但是不管怎樣,記住,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。

注意事項(xiàng):

一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯(cuò),但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人,如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進(jìn)來(lái)的時(shí)候要交押金和房費(fèi),所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。

三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了,個(gè)人覺(jué)得在廣州的高消費(fèi)城市來(lái)說(shuō),是很不錯(cuò)的了,同時(shí)旁邊還有小賣(mài)部,再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市,總之只要你想買(mǎi)到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買(mǎi)到,不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過(guò)來(lái)。

四、填表。有很多表格是需要大家去填寫(xiě)的,包括很重要的政審表格,填寫(xiě)的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫(xiě)的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行填寫(xiě),因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。

五、書(shū)本。新乘會(huì)發(fā)不少的書(shū)、乘務(wù)手冊(cè)、書(shū)包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個(gè)性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。

六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程,尤其是各種實(shí)操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。

七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問(wèn)好等等之類的,培訓(xùn)第一天就會(huì)說(shuō),希望大家都能夠認(rèn)真記住。

這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來(lái)南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。

來(lái)公司一個(gè)月了,通過(guò)這些天各位領(lǐng)導(dǎo)的教育與培訓(xùn),讓我們這些剛走出大學(xué)的新人對(duì)所處的環(huán)境都有所了解,也有了很多新的認(rèn)識(shí)。以及公司的企業(yè)文化,各部門(mén)的管理與

規(guī)章制度

,還有我們目前很關(guān)心的薪酬待遇都有了進(jìn)一步的了解。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合與溝通。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可。但作為公司的新員工,我們要學(xué)習(xí)、要實(shí)干、要不驕不躁,加強(qiáng)自我管理,增加執(zhí)行意識(shí),提高辦事能力。

如今我們都在分部的學(xué)習(xí),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這段時(shí)間的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對(duì)我們以后在工作崗位的適應(yīng)有很重要的作用,這些理論知識(shí)就是在崗位上最基本也是最重要的,尤其是關(guān)于安全方面的,旅客把安全交給我們,我們也要對(duì)此負(fù)責(zé)。對(duì)我們進(jìn)行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母,而是公司領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)格的規(guī)章制度,分部的每個(gè)新乘與大學(xué)期間的我們多少都有改變,不管是行為舉止還是為人處事,都變的和在學(xué)校時(shí)不一樣了。每天都會(huì)自覺(jué)的起床、學(xué)習(xí),也懂得勤儉節(jié)約了,一想到自己已經(jīng)步入社會(huì)了,身上的擔(dān)子也更重了。我們?cè)僖膊皇侵粫?huì)花家里錢(qián)的孩子了,是要在外面獨(dú)自闖蕩,自己學(xué)會(huì)生存的大人了。

在今后的工作與生活中,一定要嚴(yán)格要求自己的言行舉止,少說(shuō)話多辦事,在工作中更加努力,更加堅(jiān)強(qiáng)!

來(lái)到南航培訓(xùn)部已經(jīng)有一個(gè)多星期了,在這一個(gè)多星期里讓我感觸很深,這些感觸不僅僅只來(lái)源于乘務(wù)員,教員,更多的是來(lái)源于教員們上課對(duì)我們講解的公司文化,服務(wù)理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務(wù)員。在南航這個(gè)大家庭中,我感受到了大家的熱情,教員們的專業(yè)以及對(duì)我們的關(guān)心。學(xué)姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質(zhì)也深深的吸引了我,每一次從她們身邊走過(guò)總是情不自禁的多看兩眼,心里暗自想我也要成為一名像學(xué)姐一樣具有專業(yè)知識(shí)水平的乘務(wù)員。

通過(guò)教員們的課上講解,我了解到了有關(guān)南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽(tīng)到企業(yè)文化這個(gè)詞語(yǔ),但對(duì)其并不是很理解,也不知道企業(yè)文化對(duì)一個(gè)公司的意義,但是教員們的專業(yè)講解讓我對(duì)其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個(gè)縮寫(xiě)字母來(lái)代表,充分體現(xiàn)了南航的核心價(jià)值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設(shè)計(jì),也就是cis戰(zhàn)略,不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對(duì)南航的企業(yè)文化做一個(gè)更加深入的理解。

同時(shí)在這兩個(gè)星期的培訓(xùn)中,讓我對(duì)乘務(wù)員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務(wù)員的這份工作是一份很了不起的職業(yè),想要做好一名乘務(wù)員真的不容易,不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質(zhì),更重要的是要具有專業(yè)的知識(shí)。之前雖然在學(xué)校上課時(shí)經(jīng)常聽(tīng)老師講:乘務(wù)員不只是在飛機(jī)上端茶送水,還有很多事情要做,我們要扮演很多的角色:比如服務(wù)員、安全員、導(dǎo)游員、咨詢員等等。所以對(duì)專業(yè)的知識(shí)要求很高。可是我總是聽(tīng)過(guò)且過(guò),從沒(méi)有真正去理解過(guò)這份職業(yè)的真正含義。其實(shí)我身邊也有很多人經(jīng)常會(huì)說(shuō),做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,還可以去國(guó)外到處旅游,讓很多人都感到很羨慕以及向往著當(dāng)一名空姐。自己以前也是這么想的??墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,我們都只看到了一個(gè)表面,又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實(shí)空姐和明星一樣,外表光鮮照人,實(shí)際苦不堪言,當(dāng)自己真正體會(huì)到其中的艱辛應(yīng)該就會(huì)明白吧,或許是因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒(méi)有飛行經(jīng)驗(yàn),我還不能很透徹理解乘務(wù)員的真正含義。不過(guò),我會(huì)通過(guò)自己的努力去了解以及體會(huì),如今在培訓(xùn)部中的我,我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),完成學(xué)業(yè)成為一名合格的乘務(wù)員。

作為一名乘務(wù)員,不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責(zé)而是要能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,這樣才會(huì)對(duì)工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,首先我們要樹(shù)立正確的人生觀和社會(huì)觀,充實(shí)、豐富自己的成長(zhǎng)歷程,踏實(shí)做好自己的本職工作,發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價(jià)值和創(chuàng)造更大的價(jià)值。一個(gè)人無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)階段,每一個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是一次自我價(jià)值的體現(xiàn)。人生的價(jià)值,存在于對(duì)事業(yè)的追求中。

不論是現(xiàn)在作為培訓(xùn)中的我,還是今后成為一名真正乘務(wù)員的我,我會(huì)在自己的工作崗位上不斷的完善自我,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身的專業(yè)水平,做一名有激情,有責(zé)任,有能力的乘務(wù)人員,感恩社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。

師得培訓(xùn)心得篇十四

培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí),還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和收獲。

第一段:培訓(xùn)的重要性

培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì),激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。

第二段:培訓(xùn)的價(jià)值

培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過(guò)培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì),從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。

第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

培訓(xùn)不僅帶來(lái)了知識(shí)和技能的提升,而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問(wèn)題。然而,通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。

第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲

通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通,這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要??傮w而言,這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了真實(shí)的成長(zhǎng)和個(gè)人突破。

第五段:未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展

通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。雖然培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。

總結(jié):

通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以提供知識(shí)和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力,并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難,但通過(guò)克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明白了未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來(lái),我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。

師得培訓(xùn)心得篇十五

剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn),大概一個(gè)多星期了,還是有很多想說(shuō)的告訴未來(lái)的準(zhǔn)空乘們,大家僅供參考。

地點(diǎn):南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機(jī)場(chǎng)的附近,無(wú)論是從機(jī)場(chǎng)或者是火車站過(guò)來(lái)都很方便,南航到時(shí)候會(huì)在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線,請(qǐng)大家查閱。

天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學(xué)過(guò)來(lái)一會(huì)兒會(huì)不適應(yīng),建議帶一些預(yù)防感冒的藥。

服裝和行李:由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個(gè)在通知上都有說(shuō),其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時(shí)白襯衣多買(mǎi)幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來(lái)到廣州報(bào)道的時(shí)候都會(huì)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),可戴可不戴,看個(gè)人。但是不管怎樣,記住,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。

注意事項(xiàng):

一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯(cuò),但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人,如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進(jìn)來(lái)的時(shí)候要交押金和房費(fèi),所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。

三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了,個(gè)人覺(jué)得在廣州的高消費(fèi)城市來(lái)說(shuō),是很不錯(cuò)的了,同時(shí)旁邊還有小賣(mài)部,再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市,總之只要你想買(mǎi)到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買(mǎi)到,不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過(guò)來(lái)。

四、填表。有很多表格是需要大家去填寫(xiě)的,包括很重要的政審表格,填寫(xiě)的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫(xiě)的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行填寫(xiě),因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。

五、書(shū)本。新乘會(huì)發(fā)不少的書(shū)、乘務(wù)手冊(cè)、書(shū)包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會(huì)有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個(gè)性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。

六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程,尤其是各種實(shí)操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。

七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問(wèn)好等等之類的,培訓(xùn)第一天就會(huì)說(shuō),希望大家都能夠認(rèn)真記住。

這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來(lái)南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。

師得培訓(xùn)心得篇十六

這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生,并通過(guò)與各酒店的合作效果,來(lái)確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替,分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。

生產(chǎn)計(jì)劃培訓(xùn)心得

為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,提高生產(chǎn)一線的的生產(chǎn)計(jì)劃與控制能力,xx年8月21日到8月22日,公司特別組織了為期兩天的《生產(chǎn)計(jì)劃與組織》培訓(xùn)課程,我很慶幸的參加了,從中,學(xué)會(huì)了諸多的專業(yè)知識(shí):敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)管理 。

一個(gè)敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì),會(huì)給企業(yè)贏得時(shí)間,贏得效益,贏得市場(chǎng)。

怎樣才能做好生產(chǎn)計(jì)劃,怎樣排產(chǎn)才是合理?

要做好一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃員或一個(gè)出色的生產(chǎn)計(jì)劃管理者,首先要了解和掌握生產(chǎn)管理系統(tǒng):生產(chǎn)全部工序的流程,各工序的生產(chǎn)能力,設(shè)備的生產(chǎn)特性,生產(chǎn)周期,切換時(shí)間和次數(shù)等等,根據(jù)這些統(tǒng)籌確立制定合理的生產(chǎn)預(yù)測(cè)與生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,指導(dǎo)生產(chǎn)一線更加有效地進(jìn)行生產(chǎn)。

生產(chǎn)計(jì)劃大有年度計(jì)劃,季度計(jì)劃,月度計(jì)劃,小到每天的生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)劃是落實(shí)下去了,可是其中只要一個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的延期或失敗,所以,做計(jì)劃管理必須要有維護(hù)計(jì)劃嚴(yán)肅性的原則;生產(chǎn)計(jì)劃是在生產(chǎn)能力的評(píng)估上設(shè)計(jì)的計(jì)劃排產(chǎn),實(shí)際在生產(chǎn)中會(huì)有很多不定的難以預(yù)料的變更因素,這時(shí)候生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)很重要,所以,做計(jì)劃管理應(yīng)具備有計(jì)劃變更應(yīng)對(duì)能力和組織協(xié)調(diào)能力.

在一個(gè)企業(yè)里,各工序效率的不平衡,也是嚴(yán)重影響計(jì)劃完成的一個(gè)瓶頸,我們可以拉近各工序的布局,可以培訓(xùn)多能員工,可以采取“分割”改善工序時(shí)間,可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。

學(xué)到的不只是這些,還有很多很多。

我雖然是計(jì)劃員,有很多不足的地方,通過(guò)兩天全面的培訓(xùn)和與學(xué)習(xí),讓我掌握了更多的生產(chǎn)計(jì)劃編制方法及技巧,學(xué)會(huì)了很多計(jì)劃編制專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力。

課程中,很多人都坐不住悄悄的走了,可我還是懷著空杯的心態(tài)認(rèn)真的聽(tīng)講,筆記。

真是活到老,學(xué)到老。

生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制部門(mén)是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”,掌控營(yíng)運(yùn)資金、物流、信息等動(dòng)脈,其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源,能否實(shí)現(xiàn)高效有序生產(chǎn)!《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》課程將在短時(shí)間內(nèi)徹底解決您在“生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制”方面的幾個(gè)難題,協(xié)助您構(gòu)建適合自己的生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制體系,實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)!

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)需求和客戶訂單是企業(yè)運(yùn)營(yíng)必不可少的,然而怎樣按期滿足客人要求,完善精益生產(chǎn),獲取產(chǎn)品最大利潤(rùn),提高資金周轉(zhuǎn)則關(guān)系到生產(chǎn)計(jì)劃與物料的管理.對(duì)于nrh以組裝為主的物料驅(qū)動(dòng)型工廠,應(yīng)該注重產(chǎn)銷排成,需求規(guī)劃,外購(gòu)管理和庫(kù)存管制,要確保所需配套的原材料能同時(shí)且充分的供應(yīng)生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)計(jì)劃管理的關(guān)鍵要素在于5m1e, 即人,機(jī),料,法,測(cè)以及環(huán)境。

1操作員對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),技術(shù)熟練程度,身體狀況:

2機(jī)器設(shè)備,工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng):

3材料的成分,物理性能和化學(xué)性能:

4加工工藝,工裝選擇,操作規(guī)范;

5測(cè)量?jī)x器設(shè)備的校準(zhǔn)和所采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn),正確;

6生產(chǎn)車間的溫度,濕度,照明和清潔。

生產(chǎn)計(jì)劃的制定是根據(jù)訂單的需求所編制的,需要將產(chǎn),供和銷緊密聯(lián)系起來(lái)制定主計(jì)劃,原材料采購(gòu)計(jì)劃,自制件生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)車間作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)劃與實(shí)績(jī)管理。物料管理包括從物料供應(yīng),保管和使用.

1. 供應(yīng),根據(jù)產(chǎn)品要求交貨的時(shí)間,合理計(jì)劃生產(chǎn)的提前期和采購(gòu)交貨的提前期來(lái)控制庫(kù)存和物料的使用效率。

暑期教師

培訓(xùn)心得體會(huì)

今年暑假,我校組織了為期十天的教師培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅豐富全面,而且非常細(xì)致。從中小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學(xué)校教育教學(xué)工作思路、具體計(jì)劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級(jí)管理到問(wèn)題學(xué)生的個(gè)案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關(guān)的問(wèn)題都在幾天的培訓(xùn)中找到答案,平時(shí)教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè),根本無(wú)暇抽出時(shí)間進(jìn)行全面的培訓(xùn),所以這次暑期培訓(xùn)就顯得更加難能可貴!

在培訓(xùn)期間,校長(zhǎng)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)》。雖然這一話題每年提起,但是已從教多年的我通過(guò)今年的培訓(xùn),才真真切切意識(shí)到,職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)而言,是多么重要。因?yàn)樽鳛橐幻處?,他的一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過(guò)他們的父母。因此教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德,這是教師這一職業(yè)的特殊性,也是倍受家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

我覺(jué)得《教師的職業(yè)道德及修養(yǎng)》,與我們教師的日常工作息息相關(guān),集中體現(xiàn)在教師的教育責(zé)任感,關(guān)愛(ài)學(xué)生及教學(xué)質(zhì)量三方面。

要想成為一名合格的教師,就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力,才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部精力。我們要時(shí)刻注意自己的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化,為學(xué)生樹(shù)立好的榜樣,改正不良習(xí)慣。比如改正吸煙的習(xí)慣、改正隨地吐痰的習(xí)慣都是教師的基本責(zé)任。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。光有責(zé)任感還不夠,教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的要求,也是強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛(ài)學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生,不能以偏見(jiàn)、片面的態(tài)度對(duì)待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂(lè)觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們?cè)谛5男袨?,還應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。

教師的職業(yè)道德修養(yǎng)更重要的還要體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量上。教師最重要的職責(zé)就是教書(shū)育人。教師應(yīng)無(wú)私地奉獻(xiàn)自己的知識(shí),傳授學(xué)生最新的文化,保證教學(xué)質(zhì)量。教育可以是一件簡(jiǎn)單、輕松的事,也可以是一件艱難的事,關(guān)鍵看一個(gè)老師如何看待。如果只是單調(diào)地將課本上的知識(shí)從前至后講完,這就是件很簡(jiǎn)單的事。如果要在知識(shí)傳授的過(guò)程中,既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),又能懂得思考,主動(dòng)學(xué)習(xí),這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師面對(duì)不同學(xué)生,研究不同的教學(xué)方法,堅(jiān)持分層教學(xué),因材施教,這是非常不容易的,同時(shí)也是我們教師的責(zé)任。

在培訓(xùn)中,學(xué)校還組織了部分光華學(xué)校老員工及部分優(yōu)秀教師作了《和光華一起成長(zhǎng)》、《師德標(biāo)兵》等報(bào)告。聽(tīng)了報(bào)告,我深有感觸,身為一名老員工,我親身感受著學(xué)校從小到大,從當(dāng)初的幾十個(gè)學(xué)生壯大到現(xiàn)在的幾百個(gè)學(xué)生,這發(fā)展過(guò)程中的每一小步變化,無(wú)不驗(yàn)證著學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,無(wú)不凝結(jié)著光華員工的辛勤付出。學(xué)校發(fā)展的同時(shí),也為每一位員工尤其是年輕員工,創(chuàng)設(shè)了足夠的成長(zhǎng)空間?;仡欁陨韼啄甑淖兓?,雖然沒(méi)有取得什么驕人的成績(jī),但對(duì)學(xué)校為自身發(fā)展提供的這一平臺(tái)仍心存感激。老員工及優(yōu)秀教師的報(bào)告如同一餐豐盛的的精神食糧,使我進(jìn)一步堅(jiān)定了信心,堅(jiān)信大光華學(xué)校會(huì)一步一步走向輝煌,同時(shí)我們也深刻意識(shí)到,在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中,我們唯有不斷提高自身能力,不斷充實(shí)自己,才能跟上學(xué)校發(fā)展的腳步。

旅游培訓(xùn)心得體會(huì)

一、教育理念得到了提升

上海商學(xué)院副院長(zhǎng),教授,博導(dǎo),教育部評(píng)估專家馮偉國(guó)為我們講授“國(guó)外職業(yè)教育的基本思想和案例”,馮院長(zhǎng)見(jiàn)多識(shí)廣,講課很有激情,并且風(fēng)趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時(shí)也對(duì)他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認(rèn)識(shí)。馮院長(zhǎng)還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而,在鍛煉技能的同時(shí),不要忽視基礎(chǔ)的支撐。

上海商學(xué)院院院長(zhǎng)方文山講的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界;上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國(guó)際酒店企業(yè)文化建設(shè)”讓我對(duì)酒店專業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的“實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革”,她提出的英國(guó)btec課程是以學(xué)生為中心,注重培養(yǎng)“人”,要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己的

學(xué)習(xí)計(jì)劃

,以“課業(yè)”為主線,比較注意因材施教,并關(guān)注教育的“實(shí)效”。

這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤(pán)發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國(guó)btec課程,以及校企合作的最佳方式。

二、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)

校企深度合作一直是我們關(guān)注的問(wèn)題,如何能夠?qū)崿F(xiàn)?上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長(zhǎng)博士姜紅所講的“校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長(zhǎng)思維活躍、溝通能力很強(qiáng),能做實(shí)事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來(lái)為我們做了一次非常精彩的講座。

姜院長(zhǎng)提出,校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始,商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān),保證學(xué)生質(zhì)量,不僅注重形象,更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是,每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔(dān)任教師,或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課,學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。

因而,我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替,實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生,并通過(guò)與各酒店的合作效果,來(lái)確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。

三、參觀酒店,豐富了教學(xué)示例

上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來(lái)登酒店,喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè),樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū),南浦大橋之畔,酒店娛樂(lè)設(shè)施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室。風(fēng)味菜系:日、中、西餐。

此次參觀感覺(jué)到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí),但是相對(duì)比較,在硬件上,上海喜來(lái)登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。

四、參觀名校,感知名校辦學(xué)理念

在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等??茖W(xué)校參觀學(xué)習(xí),上海旅游高等??茖W(xué)校創(chuàng)建于1979年,是中國(guó)第一所培養(yǎng)旅游高級(jí)專門(mén)人才的高等學(xué)府,現(xiàn)為我國(guó)旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對(duì)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。

師得培訓(xùn)心得篇十七

第一段:引言(背景介紹培訓(xùn)的目的和意義)

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

第二段:培訓(xùn)前的期望(介紹對(duì)培訓(xùn)的期望和預(yù)期)

在參加培訓(xùn)之前,我對(duì)課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境有一定了解,并因此對(duì)培訓(xùn)期望很高。我希望通過(guò)這次培訓(xùn),能夠了解最新的行業(yè)趨勢(shì)和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標(biāo)的人們交流和互動(dòng),從他們身上學(xué)到更多。

第三段:培訓(xùn)過(guò)程中的收獲(介紹培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的具體知識(shí)和經(jīng)驗(yàn))

在整個(gè)培訓(xùn)期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常有價(jià)值的。其中,我特別受益于實(shí)踐教學(xué)和小組討論。通過(guò)參與模擬案例和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,培訓(xùn)中的專家講座和分享會(huì)也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢(shì),這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。

第四段:個(gè)人成長(zhǎng)(介紹培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響)

這次培訓(xùn)不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識(shí),更重要的是,培訓(xùn)過(guò)程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認(rèn)知能力。通過(guò)參與各種討論和演練,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的人際關(guān)系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。

第五段:總結(jié)和展望(總結(jié)培訓(xùn)的收獲并展望未來(lái)發(fā)展)

通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識(shí)和技能,還有自我成長(zhǎng)和人際關(guān)系方面的提升。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我相信自己會(huì)在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應(yīng)未來(lái)工作環(huán)境的變化。我也會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并積極參加各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。

總結(jié):通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅掌握了新的知識(shí)和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將不斷取得進(jìn)步,并為自己的未來(lái)發(fā)展鋪就一條成功之路。

師得培訓(xùn)心得篇十八

2011年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、動(dòng)員心得

培訓(xùn)正式開(kāi)始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員中,高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

高總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。

二、從現(xiàn)在開(kāi)始,不一樣的精彩

“從現(xiàn)在開(kāi)始,不一樣的精彩!”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、走進(jìn)輝煌人保,成就精彩人生。

通過(guò)張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國(guó)人保的發(fā)展史,人保的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人保的實(shí)力,人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀,四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識(shí)別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績(jī)效觀、學(xué)習(xí)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀。

人保的精神文化分為“六個(gè)一”:愿景、精神、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。

人保的使命為人民保險(xiǎn),服務(wù)于民。對(duì)社會(huì)要勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對(duì)客戶要篤守誠(chéng)信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;對(duì)合作伙伴要堅(jiān)持平等互信,謀求競(jìng)合共生;對(duì)股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益,提供穩(wěn)定回報(bào)。

人保的核心價(jià)值觀為誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造卓越,回報(bào)社會(huì)。人保的精神為求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新。

人保的目標(biāo)是在2020年之前,力爭(zhēng)保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名,股本回報(bào)率位居國(guó)際同行先列,始終引領(lǐng)中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走,第一步為2011-2012實(shí)現(xiàn)四化,進(jìn)一步強(qiáng)化在中國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位;第二步為2013-2015實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。

人保的經(jīng)營(yíng)理念為以人為本,誠(chéng)信服務(wù),價(jià)值至上,永續(xù)經(jīng)營(yíng),其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。

人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司?!?個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和國(guó)家滿意。

職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠(chéng)信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛(ài)與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動(dòng)力、能力、毅力。

通過(guò)張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說(shuō)過(guò)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作,我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍;提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營(yíng)管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說(shuō),“能力比學(xué)歷重要,學(xué)習(xí)力比能力更重要?!比艘雽?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)

培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。

在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想,一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自2011年3月以來(lái)所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

第一部分:主要工作的回顧

一、深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展日常工作,同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。

二、緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局

今年以來(lái),我司密切關(guān)注市場(chǎng)份額和發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)于瞬息多變的市場(chǎng)環(huán)境,積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)挑戰(zhàn),確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:

1、鞏固原有新車4s店,積極開(kāi)拓新的4s店業(yè)務(wù)資源

今年以來(lái),一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開(kāi)辟新的4s店業(yè)務(wù)市場(chǎng),密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開(kāi)設(shè)情況,只要有新的4s店開(kāi)業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)新車市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過(guò)程中的各種問(wèn)題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場(chǎng)份額不降低。

2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一,針對(duì)這個(gè)指導(dǎo)方針,我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒(méi)有讓我分管,但我仍主動(dòng)時(shí)時(shí)關(guān)注,并積極出謀劃策,提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。

3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍

崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營(yíng)的公司,在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點(diǎn),而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,當(dāng)然,讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)4s店銷售顧問(wèn)的引導(dǎo)意識(shí),定期對(duì)銷售顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn),掌握車險(xiǎn)的知識(shí),正確解答客戶的疑問(wèn),也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍,我部門(mén)先后出臺(tái)了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,并通過(guò)抽查來(lái)監(jiān)控和督促,通過(guò)考核來(lái)規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬(wàn)緒,我注重在細(xì)節(jié)上做文章,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。

第二部分:存在的問(wèn)題和不足

過(guò)去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績(jī),但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高;其次,看問(wèn)題還不夠全面,不夠細(xì)致,在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足,從好處講,也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。

第三部分:下一步的打算和努力方向

近幾年的工作實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:

1、業(yè)務(wù)上積極開(kāi)拓進(jìn)?。何乙J(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道,積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)資源,尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。

2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求:抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),下一步要進(jìn)一步打造更為過(guò)硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì),不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作,還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎(jiǎng)有罰。

3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開(kāi)始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強(qiáng)化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效;當(dāng)然作為我們這個(gè)層次,也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來(lái)促進(jìn)續(xù)保率的提升。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力,向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。

第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議

1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象:我覺(jué)得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章,讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢(shì)、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫(xiě)在規(guī)定的地方,這樣一來(lái),花費(fèi)不多,但讓客戶記住了人保,同時(shí)也宣傳了人保。

2、次新車的續(xù)保問(wèn)題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點(diǎn)困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應(yīng)支公司,那么無(wú)疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里,通過(guò)部門(mén)馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持,我就像一張白紙,每一天的成長(zhǎng)都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會(huì)描繪出一幅最美最好的圖畫(huà)。

師得培訓(xùn)心得篇十九

培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。

其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問(wèn)題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過(guò)與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。

再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。

最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過(guò)參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。

總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開(kāi)闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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