在總結(jié)中,我們可以回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從中汲取寶貴的教益。在寫總結(jié)時(shí),可以采用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,重點(diǎn)突出,言簡(jiǎn)意賅。閱讀他人的總結(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的細(xì)節(jié)和問(wèn)題。
生鮮配送工作總結(jié)篇一
一晃而過(guò),從xxx到xxxx物流有限配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的上了近一個(gè)半月,。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺(jué);對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。我在學(xué)的是,也修過(guò)物流這門課程,但里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問(wèn)題,并不能完全依靠書本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在配送中心這段里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流,它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和的管理理念,使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送,眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。
配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說(shuō),在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體力。配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的.提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒(méi)有客戶滿意就沒(méi)有客戶的忠誠(chéng),沒(méi)有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題,如貨物組配、運(yùn)輸?shù)淖罴褟?、最?yōu)庫(kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。一個(gè)多月工作中的收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的而努力。
生鮮配送工作總結(jié)篇二
關(guān)于天元醫(yī)藥物流配送中心醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)后續(xù)安裝工程工作有關(guān)情況進(jìn)行匯報(bào),從三月份來(lái)到項(xiàng)目開(kāi)始工作以來(lái),到現(xiàn)在已有一年時(shí)間了,回首這過(guò)去的一年,自己的身份角色,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,有失敗的教訓(xùn),也有不少收獲提高,現(xiàn)在是對(duì)自己的各方面做一個(gè)總結(jié)。
過(guò)去的一年工作中,是從一個(gè)毫無(wú)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工作者到建筑施工現(xiàn)場(chǎng)施工員角色和材料員轉(zhuǎn)變的時(shí)候。面對(duì)著全新的生活環(huán)境和角色定位,本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著,在不斷適應(yīng)著新的崗位,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。在生活上,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的關(guān)心幫助下,我對(duì)新的生活、工作等方面有了很好的適應(yīng),在各方面基本上能跟上大家的步伐,同時(shí)積極融入集體,并在其中與大家和諧相處,為這個(gè)集體的進(jìn)步自己有限的一份力量。
在現(xiàn)場(chǎng)工作上,以一個(gè)員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是惡劣的天氣還是在休息時(shí)間加班,都能做到始終堅(jiān)守自己的崗位,做到有始有終。初到項(xiàng)目時(shí),我主要是跟隨周總施工同時(shí)學(xué)習(xí)總包管理。由于在現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)方面的空白,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的諸多情況,如建筑材料、施工工藝等都不了解,但通過(guò)前輩的細(xì)心講解、耐心傳授,我對(duì)于二次結(jié)構(gòu)施工的過(guò)程有了一個(gè)大致的了解,但由于自己的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,對(duì)于一些局部,細(xì)節(jié)的問(wèn)題還是不能熟練、靈活地處理,對(duì)于相關(guān)的建筑規(guī)范也沒(méi)有全面掌握,但對(duì)在一些安全規(guī)范,如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解,能夠做到在工地現(xiàn)場(chǎng)上眼觀六路,注意保護(hù)自己和他人,在施工現(xiàn)場(chǎng)看到各分包不符合安全規(guī)范要求的行為,也能及時(shí)指出,督促其修改。從主體結(jié)構(gòu)的鋼筋圖集到二次結(jié)構(gòu)的.砌筑規(guī)范、抹灰方案等都在不斷學(xué)習(xí)。在二次結(jié)構(gòu)施工時(shí),對(duì)于各種交底記錄,能把自己當(dāng)成一個(gè)工人來(lái)詳細(xì)閱讀、學(xué)習(xí)。做到先教會(huì)自己,再指導(dǎo)施工,監(jiān)督施工質(zhì)量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求,到材料的控制、工期的計(jì)劃等,都有一定的認(rèn)識(shí)和掌握。然而,仍然有許多知識(shí)自己是沒(méi)有了解掌握的,如消防、水電暖、規(guī)范等,希望自己能在以后的工作中更主動(dòng)地去了解掌握在我學(xué)習(xí)施工管理的一年之內(nèi),土建和安裝施工班組評(píng)出兩個(gè)優(yōu)秀班組:土建班組是:張小彥施工班組;安裝班組:王瑞榮施工班組,此班組在施工過(guò)程中管理整齊、安全特別重視,對(duì)施工進(jìn)行按規(guī)范施工,對(duì)項(xiàng)目所安排得一切做的特別到位。
生鮮配送工作總結(jié)篇三
伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入,怒江煙草實(shí)施了電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系.
我自200*年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開(kāi)鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒(méi)有主要的支柱經(jīng)濟(jì),是完完全全的農(nóng)村市場(chǎng)。
煙有一些意見(jiàn),我們?cè)诎盐展究傮w思路的同時(shí),傾聽(tīng)他們的抱怨,站在他們的角度換位思考。客戶在發(fā)泄不滿情緒時(shí),我全部接受,過(guò)后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙,把長(zhǎng)期形成只買幾個(gè)暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù)。通過(guò)查看庫(kù)存,整理柜臺(tái),傾聽(tīng)客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理,我有義務(wù)提出的問(wèn)題或遇到的困難及時(shí)幫助解決,要不斷的收集市場(chǎng)信息。
再走訪過(guò)程中,靈活使用溝通技巧,通過(guò)各種方式的情感交流,準(zhǔn)確了解客戶的真正需求,使客戶告訴你不知道的情況,說(shuō)出他們真實(shí)的想法和意見(jiàn)。例如:?jiǎn)枂?wèn)客戶對(duì)提供的服務(wù)是否滿意?是否有需要改進(jìn)的地方?如何改進(jìn)等等,這樣,有助于提示客戶,表達(dá)我們的誠(chéng)意,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。
充分利用電話訂貨系統(tǒng),以細(xì)致的服務(wù)工作,做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法:收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單,在走訪他們時(shí),為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號(hào),以提醒不要忘記。
告訴經(jīng)營(yíng)戶路子要正,經(jīng)營(yíng)戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨,不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作,這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的誠(chéng)信度,而且一旦有假冒煙售出,也會(huì)失去消費(fèi)者的信任,使自己名利雙失。經(jīng)營(yíng)方式一定要隨著市場(chǎng)的變化而變化,不能因循不變,一成不變,要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場(chǎng)品牌的走向及消費(fèi)情況,及時(shí)收集分析市場(chǎng)信息,以便及早組織貨源,才能把握銷售先機(jī)取得較好的效果。
今年九月份,州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí),聽(tīng)取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹,參觀了他們的訂貨中心,物流分解中心,讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),增強(qiáng)了做好卷煙經(jīng)營(yíng)的信心,這次學(xué)習(xí)考察,從他們的工作中看到我們的差距,轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了工作信心和工作責(zé)任感。
生鮮配送工作總結(jié)篇四
20xx學(xué)年第1學(xué)期10商務(wù)班20xx學(xué)年第1學(xué)期,我擔(dān)任10商務(wù)班《電子商務(wù)與物流配送》的教學(xué)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)全新的科目,以前沒(méi)有教過(guò),難度有點(diǎn)大,所幸該書有完整的配套習(xí)題和教案,以前也有老師教過(guò)該科目,所以不懂的可以向他們請(qǐng)教,再結(jié)合教材、ppt、習(xí)題,教起來(lái)也得心應(yīng)手。
本學(xué)期,我們所使用的教材出自機(jī)械工業(yè)出版社,該書共有十個(gè)單元,前半學(xué)期,學(xué)了四個(gè)單元,后半學(xué)期也學(xué)了四個(gè)單元。第三單元“電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)”和第十單元“物流配送中心現(xiàn)代化技術(shù)”,作為選學(xué)內(nèi)容由學(xué)生自學(xué)。到學(xué)期末,教學(xué)任完圓滿完成,學(xué)生的成績(jī)也不錯(cuò)。在講解“物流的配送”這一內(nèi)容時(shí),我重點(diǎn)講解了配送中產(chǎn)生的廢料如何處理。配送時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)不合格的物品、使用過(guò)的`包裝物,甚至是配送時(shí)一些機(jī)器設(shè)備的嚴(yán)重?fù)p壞,這些都變成了廢料,如果處理不當(dāng),往往會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境,甚至影響產(chǎn)品的質(zhì)量,占用很大空間,造成浪費(fèi),因些要合理處理,分類回收,處理后再利用。我也對(duì)同學(xué)們提出要求,希望他們對(duì)對(duì)生活垃圾做好分類,并合理回收。
由于我做過(guò)這個(gè)班一年的班主任,所以對(duì)這個(gè)班的學(xué)生比較了解,他們也知道我一向?qū)λ麄円髧?yán)格,所以上課的紀(jì)律都還不錯(cuò),他們也很配合。課堂上,我一般采用講授法,對(duì)當(dāng)堂課的重點(diǎn)內(nèi)容詳加講解,并給時(shí)間讓他們理解背誦,然后請(qǐng)兩三個(gè)同學(xué)回答,這樣,大部份同學(xué)在課堂上就能消化掉當(dāng)堂課所學(xué)的內(nèi)容。然后,我還會(huì)及時(shí)地讓同學(xué)們把重點(diǎn)部分當(dāng)做作業(yè)來(lái)做,并給做了作業(yè)的同學(xué)加平時(shí)成績(jī)分,同學(xué)們都很配合,幾乎沒(méi)有同學(xué)不做作業(yè)的。配套練習(xí)是以單元的形式出現(xiàn)的,沒(méi)有配套答案。課本上一個(gè)單元有很多個(gè)能力知識(shí)點(diǎn),要用1~2周才能學(xué)完。所以在上一個(gè)新單元之前,我會(huì)把整個(gè)單元的練習(xí)先做完,然后在講課的過(guò)程中,遇到習(xí)題上的題,就提醒他們注意標(biāo)注,這樣學(xué)生在做習(xí)題的時(shí)候就不會(huì)盲目找答案了。這本教科書有很多插圖,ppt上也有對(duì)應(yīng)的圖片,在課堂上展示這些圖片可以幫助同學(xué)們更好地掌握知識(shí)。另外,書上有些知識(shí),很難用語(yǔ)言和圖片講清楚,就需要借助視頻來(lái)教學(xué)。如自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的高層貨架,如何自動(dòng)存取貨貨物,自動(dòng)分揀系統(tǒng)如何分揀商品。我就在網(wǎng)上下載相關(guān)的視頻,播放給同學(xué)們看,能收到事半功倍的效果。
這次期末考試,由于全書的知識(shí)點(diǎn)很多,為了減輕同學(xué)們復(fù)習(xí)的難度,半期考試前的內(nèi)容我就不再出新題,只是選取半期試卷上的小部分原題,其他題目都選取后半期所學(xué)的內(nèi)容。試題分為判斷、選擇、簡(jiǎn)答、分析題四部分。其中,主觀題和客觀題各占50%??荚嚱Y(jié)果顯示,同學(xué)們的成績(jī)不錯(cuò),平均分72.4分。
生鮮配送工作總結(jié)篇五
自“xx行動(dòng)”專項(xiàng)整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,以創(chuàng)造良好卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境為目標(biāo),全面深入開(kāi)展卷煙零售終端市場(chǎng)整治工作。通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)整治,達(dá)到了有效遏制涉煙違法活動(dòng)的目的,現(xiàn)對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)情況匯報(bào)如下:
“xx行動(dòng)”專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局高度重視、積極謀劃,多措并舉推動(dòng)“秋季行動(dòng)”縱深開(kāi)展,行動(dòng)期間縣局共出動(dòng)執(zhí)法人員600余人次。開(kāi)展市場(chǎng)檢查120余次。累計(jì)查獲各類涉煙違法案件40起,其中:一般案件8起。簡(jiǎn)易案件9起。移送案件23起。共查獲各類違規(guī)卷煙593.5條,其中:串碼卷煙560條,非法流入卷煙30.7條,假冒偽劣卷煙2.8條。案值4.77萬(wàn)元,執(zhí)行罰款1354.5元。
為有效貫徹《xx市煙草專賣局20xx年秋季煙草市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》,我局主要從轄區(qū)市場(chǎng)全面清理、建立聯(lián)合整治協(xié)調(diào)機(jī)制等方面,扎實(shí)做好了前期準(zhǔn)備工作,有力推進(jìn)了專項(xiàng)整治行動(dòng)的順利開(kāi)展。
一是抓組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實(shí)到位??h局迅速成立了“xx行動(dòng)”煙草市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和調(diào)度實(shí)施行動(dòng)的開(kāi)展,制定了行動(dòng)方案,為專項(xiàng)行動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二是抓動(dòng)員部署,確保方案執(zhí)行到位。為積極響應(yīng)市局“xx行動(dòng)”專項(xiàng)整治行動(dòng)的號(hào)召,我局及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),做好專項(xiàng)整治行動(dòng)的宣貫、動(dòng)員、部署和準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),下達(dá)了具體的目標(biāo)任務(wù),確保專項(xiàng)整治行動(dòng)執(zhí)行到位。
三是抓走訪調(diào)查,確保線索收集到位。組織稽查人員將apcd工作法和日常市場(chǎng)管理工作相結(jié)合,確定要重點(diǎn)檢查的卷煙經(jīng)營(yíng)戶,以及需要重點(diǎn)檢查的區(qū)域。對(duì)收集的涉煙線索進(jìn)行認(rèn)真的分析、排查,為專項(xiàng)整治行動(dòng)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的信息保障。
按照工作進(jìn)度安排,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),注重工作創(chuàng)新,多措并舉,進(jìn)一步強(qiáng)化了卷煙零售終端管理,專項(xiàng)整治工作取得了實(shí)效。
一是要靈活運(yùn)用檢查方式。
城區(qū)所、機(jī)動(dòng)隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)繁華街區(qū)、重點(diǎn)路段、邊界重點(diǎn)區(qū)域的巡查力度,有針對(duì)性的開(kāi)展重點(diǎn)檢查。每周開(kāi)展2次錯(cuò)時(shí)檢查,確保節(jié)日期間高危區(qū)域零售市場(chǎng)的穩(wěn)定。各所隊(duì)集中力量,深入摸底,大力整治“名煙名酒店”、集鎮(zhèn)干鮮店的違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,同時(shí)不放松對(duì)城區(qū)次干道、偏遠(yuǎn)及規(guī)模小的農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、無(wú)證戶、違規(guī)戶、新辦零售戶的檢查。
二是聯(lián)合執(zhí)法,形成合力,增強(qiáng)打擊效果。
行動(dòng)期間,組織各所開(kāi)展市場(chǎng)集中檢查,聯(lián)合公安、工商等對(duì)各類重點(diǎn)戶、無(wú)證戶進(jìn)行清理。協(xié)調(diào)公安、交通部門對(duì)公路進(jìn)行巡查、對(duì)物流中轉(zhuǎn)站進(jìn)行檢查。聯(lián)合交管站開(kāi)展路查,嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)輸煙草專賣品行為,增強(qiáng)震懾效果。
三是管服并重,加強(qiáng)宣傳。
行動(dòng)期間,我局通過(guò)日常市管、市場(chǎng)巡查等多種方式,向轄區(qū)所有卷煙經(jīng)營(yíng)戶大力宣傳“xx行動(dòng)”和12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話??h局還以零售戶培訓(xùn)會(huì)為載體針對(duì)日常管理中的重點(diǎn)戶、違規(guī)戶作重點(diǎn)宣傳、教育。深入宣傳煙草專賣法律、法規(guī)、許可證相關(guān)政策。使其更加深刻地了解了違規(guī)經(jīng)營(yíng)卷煙所承擔(dān)的法律責(zé)任和后果,切實(shí)起到了警示、震懾的作用。
從前期行動(dòng)開(kāi)展情況來(lái)看,卷煙市場(chǎng)整治工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作,不僅要從源頭上切斷非法卷煙的供應(yīng)渠道,也要注重抓好基礎(chǔ)市場(chǎng)的日常監(jiān)管。雖然行動(dòng)取得了一定的成效,但是存在的問(wèn)題也不容回避。
(一)稽查手段還需要積極探索形成符合市場(chǎng)形勢(shì)的新
辦法。隨著對(duì)不法分子打擊力度的'加大,違法分子的反偵察能力越來(lái)越強(qiáng),違規(guī)經(jīng)營(yíng)方式變化多樣。慣用的稽查方法已不能湊效,需深入分析市場(chǎng)現(xiàn)狀,創(chuàng)新工作方法,采取靈活多變的戰(zhàn)術(shù)來(lái)打擊卷煙法行為。
(二)在市場(chǎng)管理上對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控力度還有待進(jìn)一步提升,在案件的查處上還處于被動(dòng)。主要表現(xiàn)為信息來(lái)源渠道不廣,客戶經(jīng)營(yíng)情況掌握不夠,不能及時(shí)較好地掌握市場(chǎng)情況變化,從而難以有效地開(kāi)展市場(chǎng)管理工作。
(三)無(wú)證經(jīng)營(yíng)反彈快,無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,如何加強(qiáng)取締后的后續(xù)監(jiān)管工作,煙草專賣管理部門仍值得進(jìn)一步思考。
我局將認(rèn)真總結(jié)和吸取前期專項(xiàng)整治行動(dòng)中市場(chǎng)管理和案件查處的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極探索新的零售終端市場(chǎng)整治辦法,不斷增強(qiáng)卷煙零售終端市場(chǎng)的控制力。
一是把握涉煙違法經(jīng)營(yíng)案件新特點(diǎn),著力零售終端監(jiān)管,清理整頓市場(chǎng)不留死角。與相關(guān)職能部門緊密協(xié)作,通過(guò)深挖名煙名酒店、娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所、酒店賓館等涉煙案件的違法卷煙的源頭,追查上線,切實(shí)做到治理一戶,規(guī)范一片。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度,對(duì)零售戶售假售私、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶行為進(jìn)行監(jiān)控和法律法規(guī)宣傳,提高零售戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
三是加強(qiáng)錯(cuò)時(shí)檢查、交叉檢查、節(jié)假日檢查,提高頻率組織各類針對(duì)性檢查,防止不法零售戶打時(shí)間差,利用夜間和節(jié)假日公開(kāi)擺賣、出售假冒卷煙。
四是發(fā)揮機(jī)動(dòng)中隊(duì)的優(yōu)勢(shì),對(duì)存在網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的案件進(jìn)行深挖細(xì)查。對(duì)源頭不查明不放過(guò),對(duì)線索不查清不放過(guò)、對(duì)去向不查明不放過(guò)??朔楂@案件就事論事,查一起結(jié)案一起的封閉式查處方式,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)案件的意識(shí)和能力,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)的突破。
xx縣煙草專賣局
x年x月x日
生鮮配送工作總結(jié)篇六
20xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去一年!在xx物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天都在成長(zhǎng)著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
7.做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫(kù)單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫(kù)賬目;
8.核對(duì)庫(kù)存、盤賬。及時(shí)做好每月庫(kù)存表與財(cái)務(wù)核對(duì),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行盤存,以確保賬物相符,已完成庫(kù)存表x份。
3.繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號(hào),繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;
5.提高自己的財(cái)務(wù)水平,計(jì)算機(jī)水平,豐富自己的知識(shí),提高工作效率。
生鮮配送工作總結(jié)篇七
伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入,怒江煙草實(shí)施了電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系。
我自20xx年5月?lián)蝬x鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開(kāi)鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶。該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒(méi)有主要的支柱經(jīng)濟(jì),是完完全全的農(nóng)村市場(chǎng)。
農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散,資金有限,經(jīng)營(yíng)能力不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)隨意性大。大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營(yíng),營(yíng)業(yè)時(shí)間不穩(wěn)定,農(nóng)忙時(shí)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間短等諸多問(wèn)題。但我仍有決心干好此項(xiàng)工作。針對(duì)部分客戶對(duì)計(jì)劃投放卷煙有一些意見(jiàn),我們?cè)诎盐展究傮w思路的同時(shí),傾聽(tīng)他們的抱怨,站在他們的角度換位思考??蛻粼诎l(fā)泄不滿情緒時(shí),我全部接受,過(guò)后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙,把長(zhǎng)期形成只買幾個(gè)暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù)。通過(guò)查看庫(kù)存,整理柜臺(tái),傾聽(tīng)客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理,我有義務(wù)提出的問(wèn)題或遇到的困難及時(shí)幫助解決,要不斷的收集市場(chǎng)信息。
再走訪過(guò)程中,靈活使用溝通技巧,通過(guò)各種方式的情感交流,準(zhǔn)確了解客戶的真正需求,使客戶告訴你不知道的情況,說(shuō)出他們真實(shí)的想法和意見(jiàn)。例如:?jiǎn)枂?wèn)客戶對(duì)提供的服務(wù)是否滿意?是否有需要改進(jìn)的地方?如何改進(jìn)等等,這樣,有助于提示客戶,表達(dá)我們的'誠(chéng)意,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。
充分利用電話訂貨系統(tǒng),以細(xì)致的服務(wù)工作,做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法:收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單,在走訪他們時(shí),為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號(hào),以提醒不要忘記。
告訴經(jīng)營(yíng)戶路子要正,經(jīng)營(yíng)戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨,不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作,這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的誠(chéng)信度,而且一旦有假冒煙售出,也會(huì)失去消費(fèi)者的信任,使自己名利雙失。經(jīng)營(yíng)方式一定要隨著市場(chǎng)的變化而變化,不能因循不變,一成不變,要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場(chǎng)品牌的走向及消費(fèi)情況,及時(shí)收集分析市場(chǎng)信息,以便及早組織貨源,才能把握銷售先機(jī)取得較好的效果。
今年九月份,州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí),聽(tīng)取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹,參觀了他們的訂貨中心,物流分解中心,讓我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),增強(qiáng)了做好卷煙經(jīng)營(yíng)的信心,這次學(xué)習(xí)考察,從他們的工作中看到我們的差距,轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了工作信心和工作責(zé)任感。
牢固樹立現(xiàn)代營(yíng)銷理念,把“客戶至上,服務(wù)為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共同發(fā)展”融入工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程,努力提高自身的素質(zhì)。在今后的工作中,我要更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想及服務(wù)觀念,最大限度的了解,滿足客戶的要求,其次要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進(jìn)取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé),我不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚望,我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個(gè)光榮的稱號(hào),只有用我的“耐心、誠(chéng)心、真心”不遺余力的完成這一使命。
生鮮配送工作總結(jié)篇八
配送中心工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則異常繁雜、瑣碎,若要準(zhǔn)確、及時(shí)的完成配送任務(wù),員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性,還要有嫻熟的.業(yè)務(wù)本領(lǐng)。為此,配送中心不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,通過(guò)日常學(xué)x,引導(dǎo)員工要嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)規(guī)定,按時(shí)上下班,不遲到早退、不曠工;工作時(shí)間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)守操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),減少損耗,提高品質(zhì),增加生產(chǎn);上班提前到崗,打掃衛(wèi)生,做好當(dāng)日各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;同事和部門之間互相合作,互相理解,團(tuán)結(jié)為重。
同時(shí),配送中心不斷培訓(xùn)員工,引導(dǎo)員工積極學(xué)x配送業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識(shí)。在長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)中,員工們的工作紀(jì)律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強(qiáng),配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
生鮮配送工作總結(jié)篇九
xxxx工作已有三個(gè)多月?,F(xiàn)將工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營(yíng)戶直接接觸的過(guò)程中能把經(jīng)營(yíng)戶所想的問(wèn)題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說(shuō)服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨,解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問(wèn)題。
上半年有個(gè)別的經(jīng)營(yíng)戶不擺放飲料的陳列,不打開(kāi)pos機(jī)進(jìn)行銷售,送貨不及時(shí),貨品不全,庫(kù)存不足等問(wèn)題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營(yíng)戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時(shí),也把陳列和開(kāi)啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過(guò)電話和qq群通知營(yíng)運(yùn)部同事,從而減少工作中的失誤,降低對(duì)公司和經(jīng)營(yíng)戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對(duì)報(bào)亭和自身的管理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng),遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營(yíng)戶對(duì)公司有充分的認(rèn)識(shí)和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達(dá)到及時(shí)要貨及時(shí)到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營(yíng)戶解決可以解決的問(wèn)題,希望公司達(dá)到人性化管理,夏季對(duì)經(jīng)營(yíng)戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
以上是我個(gè)人任職營(yíng)運(yùn)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
配送中心取得了一定的成績(jī),過(guò)去的半年里。這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時(shí),配送中心的.工作還存在著一定的不足和問(wèn)題,新的一年里,配送中心定會(huì)秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神,進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提高訂單處理、配送能力效率;進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入,不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化;進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送中心全體職工以打造'差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化'物流服務(wù)為目標(biāo),超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè),不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時(shí),做到安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、立足本職強(qiáng)抓管理。
任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心'綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和超市系統(tǒng)訂單,首先。通過(guò)'訂單處理系統(tǒng)'對(duì)接收到訂單進(jìn)行分類,并將訂單信息下達(dá)給倉(cāng)管和配送工作人員。整個(gè)配送工作完成后'自行訂單處理中心'會(huì)給配送人員進(jìn)行考核,通過(guò)'訂單處理中心'實(shí)現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時(shí),配送中心不斷建立健全并嚴(yán)格落實(shí)'質(zhì)量管理體系'確保商品質(zhì)量。建立收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),且按商品不同季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,做到客觀準(zhǔn)確。通過(guò)對(duì)當(dāng)日配送商品做日期標(biāo)記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任,確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外,配送中心不斷增強(qiáng)服務(wù)理念,以真心、細(xì)心、耐心對(duì)待每一位供應(yīng)商和每一個(gè)門店,以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo),嚴(yán)格按照公司制度、流程、規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)配送工作。
不斷提高配送人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
門之間互相合作,互相理解,團(tuán)結(jié)為重。同時(shí),配送中心不斷培訓(xùn)員工,引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)配送業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識(shí)。長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)中,員工們工作紀(jì)律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強(qiáng),配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
三、夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
配送中心及時(shí)召開(kāi)員工會(huì)議,安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年。多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點(diǎn),并以此為主線開(kāi)展全年安全配送工作。
進(jìn)一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書。明確了各崗位的安全配送責(zé)任,保證安全責(zé)任具體到人、崗,確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度,重視基礎(chǔ)管理工作。中心結(jié)合配送實(shí)際,修訂和完善了安全管理制度》和《事故應(yīng)急手冊(cè)》不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時(shí)刻確保倉(cāng)庫(kù)安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁帶入火種,不準(zhǔn)任何人在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙,不準(zhǔn)在庫(kù)房用任何電器具。庫(kù)房?jī)?nèi)必須配備合格的保管好鑰匙,消防器材。嚴(yán)禁丟失,出門必須落鎖關(guān)燈,嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)入庫(kù)房,保持室內(nèi)干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。
進(jìn)行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時(shí)一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,裝卸貨物的時(shí)候工作人員要注意自身的安全。通過(guò)完善、有效的安全管理,配送中心全年實(shí)現(xiàn)零事故安全配送。不斷做大做強(qiáng)配送中心。
生鮮配送工作總結(jié)篇十
我單位(企業(yè)名稱)是合法注冊(cè)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)。現(xiàn)承諾對(duì)在廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中采購(gòu)中標(biāo)的產(chǎn)品承擔(dān)配送工作。我單位與投標(biāo)企業(yè)(或總配送商)具體的產(chǎn)品配送事宜,由雙方另行訂立協(xié)議確定,與采購(gòu)單位無(wú)關(guān)。
我方保證嚴(yán)格按照度廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑集中采購(gòu)文件及合同要求,及時(shí)供貨并提供全面、完善的服務(wù)。
本承諾書有效期限為:__年月_日至采購(gòu)周期結(jié)束。若采購(gòu)期限延期,本承諾期限自動(dòng)順延到采購(gòu)期限屆滿。
配送商名稱(蓋章):
配送商聯(lián)系電話:
法定代表人(簽字):
日期:年月日
生鮮配送工作總結(jié)篇十一
(一)背景:近年來(lái),隨著農(nóng)村電商快速發(fā)展,我縣農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)也取得長(zhǎng)足進(jìn)步,郵政及“三通一達(dá)”等10家快遞物流企業(yè)日進(jìn)出量近12萬(wàn)件,但各家企業(yè)分布渙散,資源沒(méi)整合,信息不共享,末端服務(wù)能力不足,寄遞成本居高不下。為加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),推進(jìn)”快遞進(jìn)村”,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū),根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕29號(hào))、《安徽省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》(皖政辦秘〔20xx〕118號(hào))和《六安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)六安市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》(六政辦秘〔20xx〕46號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,我們起草完善了《金寨縣人民政府辦公室關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案》。
(二)依據(jù):《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕29號(hào))、《安徽省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》(皖政辦秘〔20xx〕118號(hào))和《六安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)六安市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》(六政辦秘〔20xx〕46號(hào))
立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局,進(jìn)一步健全縣、鄉(xiāng)、村寄遞服務(wù)體系,補(bǔ)齊農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板,推動(dòng)縣域流通體系建設(shè),促進(jìn)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè),更好滿足農(nóng)村生產(chǎn)生活和消費(fèi)升級(jí)需求,為鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供重要支撐。
20xx年9月6日下午,縣委常委、副縣長(zhǎng)程富寬主持召開(kāi)推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)專題會(huì)議,會(huì)議重點(diǎn)對(duì)《實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》中建設(shè)縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心進(jìn)行了討論,對(duì)規(guī)劃建設(shè)進(jìn)行了研究部署。
20xx年9月14日,縣政府第55次縣長(zhǎng)辦公會(huì)議要求重點(diǎn)推進(jìn)縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心建設(shè),對(duì)《實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》再修改再完善,20xx年12月31日,縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心正式動(dòng)工建設(shè),接著《安徽省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》(皖政辦秘〔20xx〕118號(hào))和《六安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)六安市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》(六政辦秘〔20xx〕46號(hào))相繼出臺(tái),為《實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》的'完善提供了有力支撐。20xx年5月31日,征求縣司法局合法性審查,最終形成了此討論意見(jiàn)稿。20xx年7月6日縣十八屆人民政府第7次縣長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過(guò)。
爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)。以縣寄遞公共配送中心為載體,整合資源,加大投入,到20xx年底,基本形成開(kāi)放惠民、集約共享、安全高效、雙向暢通的縣域寄遞物流體系,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村有服務(wù),農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)得出、消費(fèi)品進(jìn)得去,農(nóng)村寄遞物流供給能力和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,便民惠民寄遞服務(wù)基本覆蓋。
(一)推進(jìn)縣級(jí)寄遞公共配送中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)。高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心,完善中心功能分區(qū),提高承載與整合功能,打造縣級(jí)寄遞物流平臺(tái)。
(二)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞公共配送分中心建設(shè)。整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政、快遞暨電商資源,新建或改造現(xiàn)有公房,建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞公共配送中心,實(shí)行郵、快集中辦公,下行到村件由郵政統(tǒng)一配送,上行件集中匯聚到分中心后由郵政或第三方公司統(tǒng)一運(yùn)送至縣中心。
(三)提高村級(jí)寄遞服務(wù)覆蓋面。依托村部或商店,增設(shè)村級(jí)快遞服務(wù)站點(diǎn),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化改造,統(tǒng)一授牌,力爭(zhēng)在20xx年底全縣村級(jí)快遞網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)300個(gè)以上,對(duì)進(jìn)村件按件給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
(四)優(yōu)化派送網(wǎng)絡(luò)暨縣鄉(xiāng)郵路。按照入縣下行件統(tǒng)一分揀配送,出縣上行件各自負(fù)責(zé)原則,整合郵政及“三通一達(dá)”等民營(yíng)快遞企業(yè)資源,科學(xué)設(shè)置郵路,集中交由郵政金寨分公司或第三方公司統(tǒng)一配送,實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村。
(五)健全末端共同配送體系。由郵政金寨分公司或第三方公司牽頭,與商貿(mào)批發(fā)或連鎖商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展商品配送合作,最大限度降低配送車輛空置率,節(jié)約配送成本。
(六)強(qiáng)化農(nóng)村郵政體系主導(dǎo)作用。加強(qiáng)郵政基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共享,發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)在薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的基礎(chǔ)支撐作用,支持郵政快遞企業(yè)整合末端投遞資源,滿足邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村群眾基本寄遞需求。
(七)推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流與農(nóng)村電商、交通運(yùn)輸?shù)热诤习l(fā)展。發(fā)揮郵政快遞服務(wù)農(nóng)村電商的主渠道作用,帶動(dòng)提升寄遞物流對(duì)農(nóng)村電商的定制化服務(wù)能力。探索建立邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村農(nóng)村客運(yùn)班車代運(yùn)郵件快件合作機(jī)制。
(八)完善農(nóng)村冷鏈寄遞體系建設(shè)。支持郵政、快遞企業(yè)增加冷鏈運(yùn)輸車輛,提升末端冷鏈配送能力,支持郵政、快遞企業(yè)主動(dòng)對(duì)接家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),為農(nóng)產(chǎn)品上行提供專業(yè)化供應(yīng)鏈寄遞服務(wù)。
(九)規(guī)范農(nóng)村寄遞物流秩序。加強(qiáng)縣級(jí)郵政監(jiān)管工作機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化寄遞物流服務(wù)監(jiān)管和運(yùn)輸安全管理。
立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局,進(jìn)一步健全縣、鄉(xiāng)、村寄遞服務(wù)體系,補(bǔ)齊農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板,推動(dòng)縣域流通體系建設(shè)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣政府成立農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管縣領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),縣科商經(jīng)信局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、交通運(yùn)輸局、鄉(xiāng)村振興局、市場(chǎng)監(jiān)管局、發(fā)改委、財(cái)政局、公安局、規(guī)劃中心、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局、郵政金寨分公司、城投公司等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,辦公室設(shè)在縣科商經(jīng)信局,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)全縣寄遞物流體系建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的重要意義,對(duì)照任務(wù)研究制定工作方案,推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),重要情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)突出規(guī)劃引導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)納入相關(guān)規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)范疇,將農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)項(xiàng)目納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土空間規(guī)劃和村莊規(guī)劃,為農(nóng)村寄遞項(xiàng)目建設(shè)提供空間保障和規(guī)劃依據(jù)。
(三)完善政策資金保障。統(tǒng)籌用好現(xiàn)有資金渠道和城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸一體化建設(shè)、農(nóng)村電子商務(wù)、縣域商業(yè)體系建設(shè)等專項(xiàng)政策,積極發(fā)揮政府產(chǎn)業(yè)基金引導(dǎo)作用??h直相關(guān)部門也要研究出臺(tái)相應(yīng)支持政策,傾力支持寄遞物流體系建設(shè)??h政府對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)情況進(jìn)行考核,結(jié)果作為年度目標(biāo)管理績(jī)效考核的重要依據(jù),確保縣域寄遞物流體系建設(shè)順利實(shí)施。
下一步將對(duì)《方案》進(jìn)行解讀,并通過(guò)縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi),加強(qiáng)政策的宣傳,提高政策的公眾知曉度。
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生鮮配送工作總結(jié)篇十二
甲方:某物流公司
乙方:
根據(jù)中華人民共和國(guó)《經(jīng)濟(jì)合同法》及有關(guān)規(guī)定,雙方本著誠(chéng)信合作,互惠互利的原則,就甲方為乙方提供散糧物流配送事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方
根據(jù)乙方自愿對(duì)散糧物流配送的需求,向乙方提供散糧物流配送業(yè)務(wù),并對(duì)其進(jìn)行全過(guò)程優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:
(一)向乙方提供散糧物流配送服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)。
(二)根據(jù)乙方提出的散糧物流配送需求,向乙方提供糧食收購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)以及港口倉(cāng)容等市場(chǎng)信息,并為協(xié)議用戶制定最佳散糧物流配送方案。
(三)必要時(shí)派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)了解調(diào)查乙方所用場(chǎng)地的線路有效長(zhǎng)、貨源、倉(cāng)儲(chǔ)形態(tài)、機(jī)械、人力等情況,協(xié)助乙方做好裝卸車組織工作,以保證乙方所用場(chǎng)地的裝車線路達(dá)到路局要求,同時(shí)確保雙方約定的裝卸車作業(yè)時(shí)間。
(四)協(xié)助乙方做好裝卸車站的協(xié)調(diào)工作,力爭(zhēng)做到及時(shí)取送車輛。
(五)根據(jù)與乙方簽約的散糧物流配送數(shù)量,執(zhí)行路局下達(dá)的旬運(yùn)輸計(jì)劃。
(六)甲方值班調(diào)度員,及時(shí)向乙方現(xiàn)場(chǎng)裝卸車組織負(fù)責(zé)人通報(bào)配送空重車輛的走行時(shí)段以及裝卸車站的車輛取送情況,為乙方提前做好裝卸車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作提供信息。
(七)負(fù)責(zé)組織勞務(wù)人員對(duì)散糧物流配送車輛進(jìn)行裝前及卸后的車輛整備工作,確保配送車輛各部件完好,為乙方提供質(zhì)量良好的配送車輛。
二、乙方
作為散糧經(jīng)營(yíng)企業(yè),為解決散糧物流配送問(wèn)題,自愿接受甲方提供的散糧物流配送全過(guò)程服務(wù),并認(rèn)真做好以下幾方面的工作。
(一)負(fù)責(zé)向甲方提報(bào)散糧物流配送所需的真實(shí)資料,內(nèi)容包括:
配送發(fā)站:配送到站:配送里程:
配送數(shù)量:配送品種:配送價(jià)格:
配送服務(wù)費(fèi)金額:20%裝卸車保證金:合計(jì)預(yù)付金額:
裝車專用線:卸車專用線:
發(fā)貨人:收貨人:
現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人姓名:電話:
與港口是否有卸車計(jì)劃:是否有預(yù)留倉(cāng)容:倉(cāng)容量:
(二)每個(gè)配送站點(diǎn)必須有專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)裝卸車組織工作,并及時(shí)向甲方調(diào)度員反饋現(xiàn)場(chǎng)裝卸組織情況,不得隱瞞或虛報(bào)裝卸車進(jìn)度情況,確保雙方負(fù)責(zé)裝卸車人員信息通暢。
(三)在裝卸車作業(yè)時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行甲方提出的裝卸車作業(yè)操作規(guī)定,愛(ài)護(hù)甲方配送車輛,積極配合甲方做好裝車前和卸車后的車輛整備工作,確保配送車輛完好無(wú)損,如因乙方野蠻裝卸造成車輛破損,雙方經(jīng)鐵路權(quán)威部門鑒定后,損失結(jié)果全部由乙方賠償。
(四)乙方每旬逢4日,向甲方提報(bào)下旬運(yùn)輸計(jì)劃,旬計(jì)劃經(jīng)路局平衡批準(zhǔn)后,不得變更計(jì)劃,如不執(zhí)行旬計(jì)劃,造成運(yùn)輸組織混亂及經(jīng)濟(jì)損失時(shí),乙方承擔(dān)該旬計(jì)劃散糧物流配送服務(wù)費(fèi)標(biāo)的額10%的違約金。
三、裝卸車時(shí)間規(guī)定
(一)乙方所用場(chǎng)地的鐵路專用線路,必須符合鐵路局的規(guī)定,即,使用鐵路專用線路裝卸散糧作業(yè)時(shí),每批作業(yè)不得少于10輛,低于10輛不允許提報(bào)散糧裝車計(jì)劃。
(二)裝車以10輛為單位,每批次必須保證3輛同時(shí)裝車作業(yè),每單車裝車作業(yè)的規(guī)定時(shí)間為100分鐘(自調(diào)入裝車地起到裝完止的時(shí)間),10輛基本組的裝車時(shí)間規(guī)定為400分鐘(7小時(shí));配空車數(shù)低于3車(不包括3車)可允許1或2車同時(shí)作業(yè);配空車數(shù)大于10車,在20車以內(nèi),每增加3車必須增加1輛同時(shí)裝車作業(yè),20車的總裝車時(shí)間不能超過(guò)10個(gè)小時(shí)。
(三)乙方積極負(fù)責(zé)到港卸車及返空組織工作,做到及時(shí)卸車不壓港,并積極與港口協(xié)調(diào),使原基本組如數(shù)回送哈爾濱南站;特殊情況零散到達(dá)時(shí),除積極組織卸車外,特別要與港口協(xié)調(diào),卸后集結(jié)成組回送哈爾濱南站。
(四)乙方不具備裝車條件或裝卸車組織不力,造成裝卸車超時(shí),以雙方核實(shí)確定超時(shí)時(shí)間為準(zhǔn),加收車輛延時(shí)違約金,加收標(biāo)準(zhǔn)以小時(shí)為單位,每延時(shí)一小時(shí),收取該批次作業(yè)車數(shù)散糧物流配送服務(wù)費(fèi)1%的延時(shí)違約金,每增加一小時(shí),以階梯遞增比例收取裝車延時(shí)違約金(如延時(shí)2小時(shí),收取2%,以此類推),該違約金在預(yù)付裝車延時(shí)保證金中扣除。
(五)如乙方與港方協(xié)調(diào)不力,造成重、空車壓港或卸后零散回空現(xiàn)象,甲方有權(quán)停止履行協(xié)議。
四、預(yù)付裝車延時(shí)保證金
協(xié)議生效后,乙方向甲方預(yù)付散糧物流配送服務(wù)費(fèi)標(biāo)的額20%的裝車延時(shí)保證金。如乙方在協(xié)議期間發(fā)生裝卸車超時(shí),按上述第三條第四款處理;如不產(chǎn)生超時(shí),雙方協(xié)議終止后,預(yù)付裝車延時(shí)保證金如數(shù)退還乙方。
五、結(jié)算方式
協(xié)議生效后,乙方向甲方預(yù)付協(xié)議配送數(shù)量的全額物流服務(wù)費(fèi)。業(yè)務(wù)完結(jié)后,經(jīng)雙方核對(duì)配送數(shù)量,并互相簽字確認(rèn),進(jìn)行一次性結(jié)算,并向乙方出據(jù)有效票據(jù)。如乙方繼續(xù)接受物流配送服務(wù),雙方另行簽訂物流配送服務(wù)協(xié)議書。
六、其它
(一)如遇國(guó)家政策變化或國(guó)家統(tǒng)一征用散糧車時(shí),該協(xié)議自行失效,情況解除后,原協(xié)議單位另行簽訂協(xié)議時(shí),具有優(yōu)先權(quán)。
(二)如港口倉(cāng)容嚴(yán)重不足,并長(zhǎng)期壓港時(shí),甲方有權(quán)終止履行協(xié)議。
(三)本協(xié)議有效期:月日至20月日。
(四)本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份,同具法律效能。
(五)本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
(六)未盡事宜雙方協(xié)商解決。
(七)協(xié)議糾紛在簽約地仲裁機(jī)關(guān)載決。
(八)本協(xié)議以傳真方式簽訂,傳真件有效。
甲方:某物流公司乙方:
代表:代表:
電話:電話:
傳真:傳真:
開(kāi)戶行:
生鮮配送工作總結(jié)篇十三
在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,配送中心全體職工以打造“差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化”物流服務(wù)為目標(biāo),緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責(zé)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理建設(shè),不斷強(qiáng)化商品物流安全配送理念,在出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時(shí),做到了安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
配送中心共有車輛3輛、人員8名,其中5名職工,3名司機(jī)。我們的超市共有家店,其中市區(qū)13家,外縣市8家。配送中心的主要工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)13家店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。與配送工作任務(wù)相比,人員和車輛相對(duì)較少,配送中心工作任務(wù)相對(duì)較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務(wù),在人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質(zhì)量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到了人力資源和物力資源在完成配送任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
首先,配送中心建立了“訂單處理中心”,綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和現(xiàn)實(shí)客戶訂單,通過(guò)“訂單處理系統(tǒng)”對(duì)接收到的訂單進(jìn)行分類,并將訂單信息下達(dá)給倉(cāng)管和配送工作人員。整個(gè)配送工作完成后“訂單處理中心”會(huì)給配送人員進(jìn)行考核,通過(guò)“訂單處理中心”實(shí)現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時(shí),配送中心不斷建立健全并嚴(yán)格落實(shí)“質(zhì)量管理體系”,確保商品質(zhì)量。建立收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),且按商品不同季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,做到客觀準(zhǔn)確。通過(guò)對(duì)當(dāng)日配送商品做日期標(biāo)記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任,確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外,配送中心不斷增強(qiáng)服務(wù)理念,以真心、細(xì)心、耐心對(duì)待每一位供應(yīng)商和每一個(gè)門店,以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo),嚴(yán)格按照公司制度、流程、規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)配送工作。,配送中心收貨總金額:xx(元),退貨總金額:xx(元),合計(jì)總配送金額:xx(元),較好地完成了全年配送任務(wù)。
配送中心工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則異常繁雜、瑣碎,若要準(zhǔn)確、及時(shí)的.完成配送任務(wù),員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性,還要有嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。為此,配送中心不斷加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,通過(guò)日常學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工要嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)規(guī)定,按時(shí)上下班,不遲到早退、不曠工;工作時(shí)間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)守操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),減少損耗,提高品質(zhì),增加生產(chǎn);上班提前到崗,打掃衛(wèi)生,做好當(dāng)日各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;同事和部門之間互相合作,互相理解,團(tuán)結(jié)為重。同時(shí),配送中心不斷培訓(xùn)員工,引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)配送業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識(shí)。在長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)中,員工們的工作紀(jì)律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強(qiáng),配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年,配送中心及時(shí)召開(kāi)員工會(huì)議,多次強(qiáng)調(diào)安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點(diǎn),并以此為主線開(kāi)展全年安全配送工作。
一是認(rèn)真落實(shí)安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書,進(jìn)一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,明確了各崗位的安全配送責(zé)任,保證安全責(zé)任具體到人、到崗,確保安全配送責(zé)任制得到落實(shí),提高了全員進(jìn)行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度,重視基礎(chǔ)管理工作。中心結(jié)合配送實(shí)際,修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應(yīng)急手冊(cè)》,不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時(shí)刻確保倉(cāng)庫(kù)安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁帶入火種,不準(zhǔn)任何人在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙,不準(zhǔn)在庫(kù)房用任何電器具。庫(kù)房?jī)?nèi)必須配備合格的消防器材,保管好鑰匙,嚴(yán)禁丟失,出門必須落鎖關(guān)燈,嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)入庫(kù)房,保持室內(nèi)干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。在進(jìn)行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時(shí)一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,在裝卸貨物的時(shí)候工作人員要注意自身的安全。通過(guò)完善、有效的安全管理,配送中心全年實(shí)現(xiàn)零事故安全配送。
在過(guò)去的一年里,配送中心取得了一定的成績(jī),這些與的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時(shí),配送中心的工作還存在著一定的不足和問(wèn)題,在新的一年里,配送中心定會(huì)秉持精益求精、好上更好的進(jìn)取精神,進(jìn)一步完善信息和財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提高訂單處理、供應(yīng)商結(jié)算效率;進(jìn)一步增加設(shè)備設(shè)施投入,不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化;進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高配送質(zhì)量和效率。
總之,在20xx年新的一年里,配送中心全體員工一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī),繼續(xù)竭盡全力、盡職盡責(zé)、頑強(qiáng)拼搏、再創(chuàng)佳績(jī),為公司取得更大的勝利不斷貢獻(xiàn)中心全體員工的力量與才智!
生鮮配送工作總結(jié)篇十四
一晃而過(guò),彈指之間,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,20xx年在同事們的悉心關(guān)懷和自身的不懈努力下,我順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)束了一年工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái),我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺(jué)養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),提高自己的思想覺(jué)悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
我們的許多同行心存感激,對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們的職責(zé),您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求?!彼麄冋f(shuō)在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個(gè)至上”是他們的信念,“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻(xiàn),再苦再累,他們都無(wú)怨無(wú)悔。
送貨員處于卷煙營(yíng)銷的前沿陣地,與市場(chǎng)、與客戶緊密相聯(lián),因此我們必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對(duì)各客戶的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。
在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則。
努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為煙草建行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生鮮配送工作總結(jié)篇十五
剛到xxx時(shí),對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房xxx市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)xxx市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的銷售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
xxx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的.權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
生鮮配送工作總結(jié)篇十六
對(duì)于現(xiàn)代人而言,生鮮食品已經(jīng)成為當(dāng)下的一個(gè)流行趨勢(shì),特別是在城市中,由于居住環(huán)境和時(shí)間限制,越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇通過(guò)生鮮配送的方式來(lái)滿足日常所需,這種形式不僅保證了新鮮度,也更加便利了人們的生活。因此,生鮮配送服務(wù)的高效性和質(zhì)量保障才顯得尤為重要,也成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的關(guān)鍵之一。
第二段:生鮮配送過(guò)程中的必備流程與技巧
生鮮配送是較為復(fù)雜的過(guò)程,不僅需要有完善的流程,還需要操作人員具備專業(yè)的技巧。首先,在接到訂單后,需要進(jìn)行清洗、分解和包裝,保證食品衛(wèi)生安全。其次,需要根據(jù)要求選擇合適的保鮮技術(shù)以確保食品保質(zhì)。最后,根據(jù)訂單信息,配送員需要精準(zhǔn)到達(dá)客戶指定地點(diǎn),并且在配送的過(guò)程中需注意安全、遵守法規(guī),從而保證服務(wù)質(zhì)量。
第三段:如何提高生鮮配送的效率和質(zhì)量
生鮮食品屬于易變形、易損壞的商品,因此在配送過(guò)程中需要格外小心。提高生鮮配送效率與質(zhì)量,要從各個(gè)方面進(jìn)行考慮。首先,選擇可靠的供應(yīng)商,保證食品的新鮮質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性;其次,配備專業(yè)的配送車輛和配送設(shè)備,確保食品的保鮮性和配送速度;最后,實(shí)現(xiàn)從下單、配送到完成的全程掌控,全方位提高管理效率。
第四段:顧客意見(jiàn)的重要性
可以從客服部門收集來(lái)自消費(fèi)者的反饋,這些反饋可以是消費(fèi)者使用該生鮮服務(wù)后的消費(fèi)體驗(yàn),比如商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和配送速度等等。如果客戶有不滿意的地方,需要及時(shí)跟進(jìn)解決,不僅能提高消費(fèi)者滿意度,還可通過(guò)正面的口碑影響更多的顧客,增加業(yè)務(wù)的源頭。
第五段:情感服務(wù)的重要性
在現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中,情感服務(wù)已經(jīng)成為一種有效的管理方法,能夠促進(jìn)品牌形象和用戶口碑的提升,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)的最大化。給消費(fèi)者留下美好的印象,不僅需要用心潔凈、高效完美地完成任務(wù),更需用關(guān)注和細(xì)心回饋的態(tài)度。在生鮮配送服務(wù)中,為消費(fèi)者營(yíng)造舒適的氛圍,以專業(yè)化、個(gè)性化、貼心化的服務(wù)方式深入消費(fèi)者心,才能讓消費(fèi)者感受到真正的知心之感,增加品牌市場(chǎng)影響力和美譽(yù)度。
結(jié)論:總結(jié)生鮮配送服務(wù)的需求、技巧、效率、質(zhì)量、用戶意見(jiàn)和情感服務(wù)的重要性,展望未來(lái)的發(fā)展空間和商業(yè)前景。 生鮮配送是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中重要的一員,保障了食品的新鮮質(zhì)量、提升了消費(fèi)者對(duì)居家生活品質(zhì)的需求,也給企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間。 相信在各個(gè)方面不斷進(jìn)行探索和完善,會(huì)為生鮮配送行業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和可落地實(shí)施的優(yōu)秀方案。
生鮮配送工作總結(jié)篇十七
來(lái)到xxxx公司營(yíng)運(yùn)部工作已有三個(gè)多月?,F(xiàn)將工作情況作如下的自我總結(jié)。
三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營(yíng)戶直接接觸的過(guò)程中能把經(jīng)營(yíng)戶所想的問(wèn)題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的`基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說(shuō)服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨,解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問(wèn)題。
上半年有個(gè)別的經(jīng)營(yíng)戶不擺放飲料的陳列,不打開(kāi)pos機(jī)進(jìn)行銷售,送貨不及時(shí),貨品不全,庫(kù)存不足等問(wèn)題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營(yíng)戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時(shí),也把陳列和開(kāi)啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過(guò)電話和qq群通知營(yíng)運(yùn)部同事,從而減少工作中的失誤,降低對(duì)公司和經(jīng)營(yíng)戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對(duì)報(bào)亭和自身的管理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng),遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營(yíng)戶對(duì)公司有充分的認(rèn)識(shí)和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達(dá)到及時(shí)要貨及時(shí)到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營(yíng)戶解決可以解決的問(wèn)題,希望公司達(dá)到人性化管理,夏季對(duì)經(jīng)營(yíng)戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
生鮮配送工作總結(jié)篇十八
今年以來(lái),配送中心在市局(公司)黨組及安??频恼_領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)部署,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制,本著對(duì)企業(yè)對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無(wú)事故,保障了各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)完善機(jī)制,做到“四個(gè)到位”,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理抓安全
1、組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年,為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級(jí)管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級(jí)管理者,各部門負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級(jí)管理者,基層員工為安全生產(chǎn)的四級(jí)管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機(jī)構(gòu)。
2、安全意識(shí)到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來(lái),召開(kāi)了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會(huì),貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局電視電話會(huì)議精神,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,配送中心按照“分級(jí)管理、分線負(fù)責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求,重新梳理了各崗位安全職責(zé),進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時(shí),我們?cè)谀瓿跖c全員簽訂了xx年安全責(zé)任書份,繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬(wàn)元,擔(dān)保金萬(wàn)元,切實(shí)形成了層層分解,一級(jí)保一級(jí)的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進(jìn)一步完善安全目標(biāo)考核機(jī)制,年初,我們針對(duì)不同職能部門和各崗位的安全職責(zé),突出針對(duì)性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門、各崗位安全工作考核細(xì)則,并將其列入考核與評(píng)比中予以兌現(xiàn)。基本形成了月度有檢查、有考核,年度有評(píng)比、有表彰機(jī)制,做到了安全目標(biāo)考核的系統(tǒng)化。
(二)精心組織,開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”,不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)促安全
1、積極開(kāi)展優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng)。我們堅(jiān)持把優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,特別是把安全工作作為優(yōu)秀車組評(píng)選的重要指標(biāo)。通過(guò)樹立典型,表彰先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)各車組的安全爭(zhēng)先意識(shí)。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車組評(píng)選辦法》,我們每季度開(kāi)展一次優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng),截至目前,累計(jì)表彰人次,取得了較好效果。
2、積極開(kāi)展安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。一是廣泛動(dòng)員、統(tǒng)一思想。把安全專項(xiàng)整治行動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作抓實(shí)、抓好。同時(shí),指定專人及時(shí)向市局上報(bào)整治工作情況;二是嚴(yán)格落實(shí),齊抓共管。建立各部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,落實(shí)中高度事故隱患督辦制度;三是全面總結(jié),及時(shí)上報(bào)。對(duì)專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行全面整改,并工作過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié),確保行動(dòng)取得實(shí)效。
3、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。一是統(tǒng)一部署,按照市局《xx市煙草商業(yè)系統(tǒng)xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,召開(kāi)專題會(huì)議落實(shí)活動(dòng)要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開(kāi)展。二是精心組織、廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》宣傳,提高員工的安全防范意識(shí)。三是認(rèn)真組織檢查,注重隱患整改。以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),對(duì)車輛、辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全大檢查。
(三)立足實(shí)際,抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)防安全
1、抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全,以安全促發(fā)展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設(shè),主要抓了以下幾個(gè)方面:一是積極推行7s現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的'管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起;二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險(xiǎn)”、“庫(kù)區(qū)禁止吸煙”、“您已進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊,營(yíng)造了實(shí)時(shí)的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò);三是抓好安全動(dòng)態(tài)宣傳。我們?cè)诖笤喊惭b了led顯示屏,每周為全體員工發(fā)送安全提示短信,使全體員工隨時(shí)都能了解各類安全動(dòng)態(tài)和天氣信息,讓安全宣傳“動(dòng)”起來(lái)。四是編寫了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來(lái),起到了良好效果。
2、抓好安防設(shè)施建設(shè)?!皩幵感χㄥX買安全,決不哭著花錢買教訓(xùn)!”這是我單位一班人形成的共識(shí),配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來(lái),配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到:一是落實(shí)安防設(shè)施管理責(zé)任,根據(jù)實(shí)際需要,配備各類安防設(shè)施;二是加強(qiáng)安防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)、新增、更換,做到專人負(fù)責(zé),定期檢查,確保安全設(shè)施有效運(yùn)行。今年以來(lái),我們及時(shí)更換了滅火器藥粉個(gè),更新消防水帶條,維修安全視頻監(jiān)控和紅外報(bào)警系統(tǒng)次,確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。
(四)勤查細(xì)改,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,不斷排查安全
隱患保安全
1、重點(diǎn)抓好庫(kù)區(qū)安全防范。一是在認(rèn)真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全專項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī),將車輛、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、大院等部位作為檢查重點(diǎn),對(duì)查出問(wèn)題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開(kāi)展檢查,嚴(yán)防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩(wěn)定無(wú)事故。三是加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理。堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次次門衛(wèi)安全例會(huì),要求門衛(wèi)對(duì)出入人員、貨物、車輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并實(shí)行來(lái)客登記制度,確保配送中心大院的安全。
2、重點(diǎn)抓好車輛交通安全。今年以來(lái),我們堅(jiān)持動(dòng)態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則,重點(diǎn)整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實(shí)施以來(lái),我單位將酒駕納入一票否決,購(gòu)置了酒精測(cè)試儀,開(kāi)展酒駕專項(xiàng)治理工作。同時(shí),我們還充分利用gps系統(tǒng),全面監(jiān)管車輛運(yùn)行狀況,加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng),切實(shí)確保行車安全。
3、重點(diǎn)抓好安全隱患整改。我們以堅(jiān)持開(kāi)展安全檢查、自查、整改制度的落實(shí)為有效抓手,對(duì)查出問(wèn)題能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書,并規(guī)定了整改期限,到時(shí)進(jìn)行復(fù)查,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查--整改--再檢查--再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來(lái),開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過(guò),消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實(shí)保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來(lái),配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),但目前的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。通過(guò)總結(jié),存在六個(gè)方面的問(wèn)題。
(三)基礎(chǔ)安防設(shè)施存在薄弱環(huán)節(jié),如發(fā)電機(jī)功率與實(shí)際需求不匹配,監(jiān)控系統(tǒng)老化、故障率偏高,今年主要通過(guò)抓好維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。同時(shí),認(rèn)真收集相關(guān)資料,做好明年安防系統(tǒng)預(yù)算編制工作。
下半年,我單位將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,全面實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任目標(biāo)。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路,完善安全管理制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳,健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、完善安防設(shè)施,充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,突出抓好重點(diǎn)部位的隱患排查治理工作。堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化,針對(duì)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)完善監(jiān)管辦法,落實(shí)監(jiān)管措施,做到日日普遍排查,每周重點(diǎn)排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點(diǎn)防范。突出抓好重點(diǎn)時(shí)段、重大節(jié)日和重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)管,強(qiáng)化防范。重點(diǎn)是落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化隱患排查,落實(shí)整改措施,及時(shí)消除安全隱患,確保安全。當(dāng)前要重點(diǎn)抓好高溫季節(jié)道路交通、消防火災(zāi)和汛期防洪及雷電、大風(fēng)等災(zāi)害防范工作。要加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系,及時(shí)掌握汛情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,加強(qiáng)應(yīng)急保障工作,確保安全度汛。
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