心得體會(huì)是一種對(duì)自己的成長和發(fā)展進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。怎樣利用適當(dāng)?shù)姆绞胶徒Y(jié)構(gòu)，使總結(jié)更具有吸引力？通過自主閱讀，我深入了解了許多不同領(lǐng)域的知識(shí)，豐富了自己的思想。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇一
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重，又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時(shí)間，對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時(shí)促銷員，無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)有很大的.不足。這時(shí)，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個(gè)高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí)，你就能馬上頂上去，這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值，對(duì)于你長期在這個(gè)公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活，做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退，由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班，有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時(shí)的情緒，否則你也可以另選東家了。
6搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受，產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
以上幾點(diǎn)是我做臨時(shí)促銷員時(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們有所幫助。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇二
假期對(duì)于大多數(shù)人來說，是放松身心的好時(shí)機(jī)。然而，有些人選擇利用假期打包兼職，既能增加收入，又能豐富人生閱歷。作為一位假期打包兼職者，我深知其中的辛苦與快樂。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先，打包兼職需要堅(jiān)持和毅力。假期打包兼職通常是臨時(shí)的，所以經(jīng)驗(yàn)和技巧的積累需要更加努力。在開始兼職之前，我會(huì)提前做好準(zhǔn)備，了解兼職的相關(guān)規(guī)定和要求。然后，我會(huì)將時(shí)間合理安排，確保自己有足夠的時(shí)間進(jìn)行兼職工作，并且能夠堅(jiān)持每天按時(shí)完成任務(wù)。有時(shí)候，兼職工作可能會(huì)很累，但是我會(huì)告訴自己“堅(jiān)持一下，就能得到回報(bào)?！边@種堅(jiān)持和毅力的精神也滲透到了我的生活中，教會(huì)了我如何戰(zhàn)勝困難和壓力。
其次，打包兼職鍛煉了我的人際交往能力。在打包兼職工作中，我同工作人員和客戶之間有很多接觸。我需要與他們進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求，提供滿意的服務(wù)。這對(duì)我來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，不僅提高了我與人交流的能力，還增強(qiáng)了我的社交技巧。通過與不同人的接觸，我也更加了解了社會(huì)的多樣性和復(fù)雜性。這種人際交往能力的提高是打包兼職帶給我的寶貴財(cái)富。
此外，打包兼職培養(yǎng)了我對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和自我管理的能力。在做兼職工作時(shí)，我會(huì)要求自己做到盡善盡美。無論是包裝商品還是處理訂單，我都會(huì)仔細(xì)檢查每個(gè)環(huán)節(jié)，確保沒有任何差錯(cuò)。這教會(huì)了我如何注重細(xì)節(jié)，提高自己的工作質(zhì)量。同時(shí)，打包兼職也要求我對(duì)時(shí)間的合理規(guī)劃，自我管理和自律。我會(huì)根據(jù)兼職工作的時(shí)間表，制定自己的工作計(jì)劃，并按時(shí)完成任務(wù)。這種自我管理的能力不僅在兼職工作中發(fā)揮作用，也在學(xué)習(xí)和生活中帶給我巨大的幫助。
最后，打包兼職讓我更加珍惜和體驗(yàn)生活的美好。通過與不同的人和事物接觸，我對(duì)工作的熱情和積極性得到了增長。打包兼職不僅是一個(gè)賺錢的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)豐富我的人生閱歷的機(jī)會(huì)。打包兼職讓我感受到人與人之間的互助和合作，看到了世界的多樣性和美好。這讓我更加珍惜現(xiàn)有的資源和機(jī)會(huì)，更加樂于去探索和嘗試新的事物。通過與各種人和事相處，我的眼界得到了拓寬，也讓我更加深入地感受到了生活的美好。
綜上所述，假期打包兼職既鍛煉了我的堅(jiān)持和毅力，提高了我的人際交往能力，培養(yǎng)了我的細(xì)節(jié)關(guān)注和自我管理能力，也讓我更加珍惜和體驗(yàn)生活的美好。兼職工作雖然辛苦，但帶給我的成長和收獲是無法用金錢來衡量的。在以后的假期，我將更加積極地參與打包兼職，不斷挑戰(zhàn)自我，體驗(yàn)更多美好的生活。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇三
服務(wù)員
一個(gè)月
某某某大排檔
掙到錢后買各種喜歡的'東西
1）深刻體會(huì)到“搵錢十分艱難啊”?。。?/p>
2）廁所成為偷懶的好地方，這個(gè)是真的！
3）原來吃飯都可以驚心動(dòng)魄，因?yàn)槟氵t一步就晚咯！hahahaha
4）面對(duì)各種罵聲，我忍！我忍！我死忍！
5）原來一件件小事都可以滿足我的成就感
6）想要成功就要耐心，成功離不開耐心+堅(jiān)持
7）與父母的爭吵和不解變少了，可能開始能夠理解他們吧
8）熬夜傷身體，奉勸各位童鞋還是少熬夜??！
9）做暑假工最寶貴的是經(jīng)驗(yàn)，正所謂“經(jīng)驗(yàn)第一，揾錢第二”
謝謝各位啦！
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇四
假期對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言，是一段寶貴的休閑時(shí)光。然而，假期也可以是一個(gè)充實(shí)自己、拓寬見識(shí)的機(jī)會(huì)。為了兼顧休閑與鍛煉自己的目標(biāo)，我選擇了假期打包兼職。通過這段經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了勞動(dòng)的種種奇妙之處，并從中收獲了許多。下面將結(jié)合自身經(jīng)歷，以連貫的五段式展開講述假期打包兼職的心得體會(huì)。
第一段：選擇兼職的初衷。
假期即將來臨，我認(rèn)真思考了自己的假期計(jì)劃。我希望能夠充分利用這段時(shí)間，做一些有意義的事情，而不是虛度時(shí)光。于是，我思考了許多選擇，最終決定選擇假期打包兼職。我覺得這既能實(shí)踐自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)和技能，又能鍛煉自己的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。決定之后，我開始了具體的準(zhǔn)備工作。
第二段：挑戰(zhàn)與成長。
打包兼職并不是一項(xiàng)輕松的工作，這點(diǎn)我在實(shí)踐中深有感受。首先，打包工作需要高度的注意力和耐心，遺漏和馬虎都會(huì)導(dǎo)致包裝不完整甚至出錯(cuò)。其次，打包工作需要快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力，尤其是在高峰期，需要和同事緊密合作，確保工作順利進(jìn)行。然而，通過面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我提高了自己的責(zé)任心和抗壓能力，加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解與體驗(yàn)。
第三段：勞動(dòng)的智慧。
通過打包兼職，我深刻體會(huì)到了勞動(dòng)的智慧。在打包的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些技巧和規(guī)律，使我的工作更加高效和優(yōu)質(zhì)。比如，我發(fā)現(xiàn)通過合理安排時(shí)間和行動(dòng)來提高效率，合理利用空間來提高包裝效果。這些在平時(shí)練就出來的技能與思維模式，在工作中得以充分發(fā)揮，讓我更加深入理解和體會(huì)到了勞動(dòng)的智慧。
第四段：價(jià)值與意義。
假期打包兼職不僅讓我學(xué)到了技能，還讓我思考了勞動(dòng)的價(jià)值和意義。在打包的過程中，每個(gè)包裝都是為了滿足客戶的需求，為顧客提供更好的服務(wù)。這種奉獻(xiàn)和努力的過程讓我意識(shí)到，勞動(dòng)是一種為社會(huì)貢獻(xiàn)的行為，它與個(gè)人的成長和社會(huì)的發(fā)展息息相關(guān)。通過這段經(jīng)歷，我深刻感受到了勞動(dòng)的意義所在。
第五段：收獲與感悟。
通過假期打包兼職，我不僅獲取了一筆可觀的收入，還收獲了更為珍貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。我學(xué)到了如何與他人合作，如何面對(duì)挑戰(zhàn)與困難，如何通過勞動(dòng)來感受生活的快樂與意義。我發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)不僅能讓我們鍛煉自己，提高自己的價(jià)值，也能讓我們更加熱愛生活，更加關(guān)注他人的需求和成長。這段充實(shí)而珍貴的經(jīng)歷，影響著我的思維方式和人生態(tài)度，使我更加成熟和睿智。
假期打包兼職的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了勞動(dòng)的價(jià)值與意義，體會(huì)到了其中的挑戰(zhàn)與成長。這段經(jīng)歷不僅讓我獲得了人生的寶貴財(cái)富，更讓我明白了一個(gè)道理：只有通過努力工作，才能收獲豐碩的成果。我相信，無論在假期還是在日常生活中，只要我們用心去工作，就一定能夠收獲更多、更優(yōu)質(zhì)的成果。讓我們一起用勞動(dòng)來創(chuàng)造更美好的生活！
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇五
寒假是學(xué)生們放松心情、準(zhǔn)備迎接新年的時(shí)間，但對(duì)于一些渴望實(shí)踐和賺取經(jīng)濟(jì)收入的學(xué)生來說，寒假也是一個(gè)兼職賺錢的好時(shí)機(jī)。在我過去的寒假假期中，我找到了一份兼職工作，并從中獲益良多。我將在本文中分享我在兼職工作中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能給有意向進(jìn)行兼職的同學(xué)提供一些有用的建議。
首先，在兼職工作中，我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間。以前，我在放假時(shí)常常會(huì)懶散度日，導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)和效率低下。但在兼職工作中，我必須按時(shí)完成任務(wù)，因此我不得不嚴(yán)格管理自己的時(shí)間。例如，我會(huì)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和工作時(shí)間，保證兩者不沖突。通過實(shí)踐和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)將時(shí)間花費(fèi)在有價(jià)值的事情上，可以提高效率并培養(yǎng)好的時(shí)間管理習(xí)慣。
其次，兼職工作讓我鍛煉了自己的溝通能力和人際交往能力。在工作中，我經(jīng)常需要與同事和顧客進(jìn)行交流。與陌生人交談本來是一件緊張的事情，但通過兼職工作，我積累了大量的社交經(jīng)驗(yàn)，變得更加自信和善于與人溝通。例如，我掌握了如何與顧客妥善解決問題，并學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的將來產(chǎn)生積極的影響，無論是在學(xué)校還是在工作中。
兼職工作還讓我更加了解職業(yè)世界和社會(huì)現(xiàn)實(shí)。以前，我對(duì)自己的未來職業(yè)道路并沒有一個(gè)明確的了解，只是一直聽說一些職業(yè)的名字，但并沒有實(shí)際見過。通過兼職工作，我進(jìn)入到職業(yè)領(lǐng)域中，親身體驗(yàn)工作的內(nèi)容和要求。我發(fā)現(xiàn)工作并不是表面上看起來那么簡單，需要付出很多努力和耐心。兼職工作讓我認(rèn)識(shí)到，只有通過不斷學(xué)習(xí)和努力，才能在職業(yè)道路上取得進(jìn)步和成功。
然而，兼職工作也給我?guī)砹艘恍┨魬?zhàn)和困難。例如，工作時(shí)間較長，有時(shí)需要在緊張的課程表和作業(yè)之間平衡。有時(shí)候工作任務(wù)也存在一定的壓力，特別是在高峰時(shí)段。通過與團(tuán)隊(duì)成員和經(jīng)理的溝通，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)這些困難，解決問題并保持積極的心態(tài)。同時(shí)，我也在學(xué)習(xí)中取得了一些收獲，例如如何平衡學(xué)習(xí)和工作，如何在壓力下保持高效率等。
總的來說，寒假期間的兼職工作給我?guī)砹撕芏嗟氖找?，讓我在?shí)踐中成長和提升自己。通過合理規(guī)劃時(shí)間、鍛煉溝通能力和人際交往能力，我成為了一個(gè)更加自信和成熟的人。通過了解職業(yè)世界和社會(huì)現(xiàn)實(shí)，我認(rèn)識(shí)到自己的興趣和潛力，明確了自己未來的職業(yè)方向。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，兼職工作讓我學(xué)會(huì)了解決問題的能力，并培養(yǎng)了積極的心態(tài)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，幫助我更好地適應(yīng)將來的工作和生活。
綜上所述，寒假期間的兼職工作是我成長和提升自己的寶貴機(jī)會(huì)。通過這次經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間、鍛煉溝通能力、認(rèn)識(shí)職業(yè)世界和解決問題的能力。寒假期間的兼職工作是我成長之路上的一座重要里程碑，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇六
一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了東海酒店，也開始了我的打工之旅——酒店服務(wù)生之旅。
第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程。同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓滿意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給培訓(xùn)的是一位劉部長，她說，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對(duì)方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。
接著，劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧?！碑?dāng)酒扎被客人接過手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。
那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。
之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。
當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，熱門思想?yún)R報(bào)結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧：
我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。
在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸，剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過后來站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，個(gè)人簡歷甚至連喝口水的時(shí)間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。
記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：“來到東海，身為東海人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)！”而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班，有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩，不過后來也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在親身投入到社會(huì)中，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，認(rèn)識(shí)自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下：
1、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神，要有合作理念要懂得互相幫助。
就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
2、在社會(huì)上，要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術(shù)，也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的`機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會(huì)讓事情做起來容易輕松的多，也會(huì)使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
3、在社會(huì)實(shí)踐中，以及以后的工作中要有自信，要勇敢。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
4、在社會(huì)中，要克服自己膽怯的心態(tài)。
自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”在當(dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會(huì)沒事的?！蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑！
5、在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
任何知識(shí)都好，無論是專業(yè)知識(shí)，還是管理知識(shí)、心得體會(huì)服務(wù)知識(shí)都好，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?？芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力，可以說真真正正增長了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理。很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，工作總結(jié)這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
1、在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡，所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
2、如果時(shí)間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
3、如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
4、實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間不長，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì)，去與社會(huì)同行，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?，才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性，才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們在寒假著課余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會(huì)充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們在內(nèi)心發(fā)誓過，我們也認(rèn)真努力過，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實(shí)又開心，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲！
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇七
十分感謝餐廳給了我這個(gè)去培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這次的培訓(xùn)對(duì)我們服務(wù)員來說是個(gè)天大的好機(jī)會(huì)，意味著我們是服務(wù)員中的佼佼者，餐廳想讓我們變得更加完美，在工作中表現(xiàn)得更加出色，的確，這次培訓(xùn)從各個(gè)角度、各個(gè)層面剖析了餐廳服務(wù)員這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)了自己這個(gè)崗位，從本質(zhì)上知道了餐廳服務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，從內(nèi)容上發(fā)現(xiàn)了自己當(dāng)前存在的不足，前輩們字字珠璣，每一句話我都受用終生，這次的培訓(xùn)的確讓我受教了?，F(xiàn)談?wù)勎覍?duì)此次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)：
我們是餐廳服務(wù)員，一個(gè)極其大眾的職業(yè)，可能大家都會(huì)覺得自己的這個(gè)崗位有點(diǎn)拿不出手，在同學(xué)聚會(huì)的時(shí)候，都不太好意思說自己是餐廳服務(wù)員，那么你在本質(zhì)上就對(duì)自己的崗位有偏見，如果你自己都不熱愛、正視自己的崗位，怎么讓別人去尊重你，怎么讓客人看到你臉上的自信，無論身處在什么崗位、什么職業(yè)都不要對(duì)自己有任何的消極想法，樹立正確的價(jià)值觀，端正自己對(duì)餐廳服務(wù)員的看法，每天以愉悅的心情去工作，或者以隨便、懶散的態(tài)度去工作帶來的效果將會(huì)是完全不同的，給前來用餐的客人帶來感覺也也將會(huì)是完全不同的。只有熱愛餐廳服務(wù)員這個(gè)崗位，你才能從中看到自己的不足，想去改正，想去進(jìn)步，才能越走越遠(yuǎn)。
我們是餐廳服務(wù)員，是為客人服務(wù)的一種行業(yè)，一定要秉承一種理念，顧客就是上帝，客人說什么都是對(duì)的。首先每個(gè)客人前來用餐，都會(huì)盡量的熱情周到，與客服保持良好的溝通，盡量保持禮貌性的微笑，給客人一種輕松的感覺，對(duì)客人的提問，一定要有問必答，找機(jī)會(huì)向客人介紹菜品及特色，多推銷菜品，一定要眼觀八方，你接待的那幾桌客人，及時(shí)的關(guān)注顧客的需求，但注意不要讓客人覺得有人在看著他吃飯。等待客人用餐結(jié)束后，客人遞來的錢或者銀行卡一定要雙手去接，然后夾在單子上，去前臺(tái)結(jié)賬?？腿俗叩臅r(shí)候，主動(dòng)幫其拿遞他隨時(shí)攜帶的東西，比如：花、包、行李等等，在各種方面讓客人覺得舒服，三輕原則：走路輕、說話輕、上菜輕，這樣能極大程度的降低客人對(duì)你產(chǎn)生厭惡感的可能性，行事要低調(diào)，萬一客人那天心情不好，你卻在他面前話多，動(dòng)作多，引起他的注意，故意找你麻煩，你也無話可說，所以我們要避免一切不可控因素。
這次的培訓(xùn)，耗時(shí)三天，但就是這三天讓我清楚的認(rèn)識(shí)到了自身的不足，心中有想法，身體有力氣就是不知道往哪使勁，這次的培訓(xùn)清楚的給我指出了未來在工作中努力的方向，以及自身應(yīng)該改進(jìn)的地方，只有不斷的在工作的尋找缺點(diǎn)跟不足，然后去解決完善，才能讓自己在服務(wù)的工作上進(jìn)步。充分挖掘自己的潛力，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我相信我以后一定能成為一個(gè)優(yōu)秀的餐廳服務(wù)員。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇八
工地兼職是許多大學(xué)生在暑假期間選擇的一種兼職方式。我也是在今年暑假中選擇了工地兼職，通過這段經(jīng)歷，我獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和心得。下面我將從工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心、人際交往以及收獲方面，對(duì)我的假期工地兼職心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先，工地兼職的工作內(nèi)容相對(duì)較為繁雜，需要承擔(dān)重活兒，耐受臟累。我曾在工地上進(jìn)行過搬運(yùn)、清理垃圾、基礎(chǔ)施工等工作。這些工作看似簡單，但實(shí)際上需要較強(qiáng)的體力和耐心。通過這些工作，我深刻體會(huì)到了勞動(dòng)者的辛苦。同時(shí)，我也明白到了努力才能換來回報(bào)的道理。只有付出更多的努力，才能在工地上取得出色的整體表現(xiàn)。
其次，工地兼職經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。在工地上，不可能一個(gè)人獨(dú)立完成所有的工作。我們需要與其他工友共同協(xié)作，共同完成任務(wù)。這要求我們要更加注重團(tuán)隊(duì)合作，相互支持和幫助。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，才能更好地完成所需工作，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)中也能夠培養(yǎng)和鍛煉自己的溝通能力和合作能力，為將來的工作做好準(zhǔn)備。
第三，工地兼職經(jīng)歷也增強(qiáng)了我對(duì)責(zé)任心的認(rèn)識(shí)。每天工地上的工作都需要我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對(duì)待。千萬種工作細(xì)節(jié)中的一絲一毫的馬虎，都可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。兼職時(shí)，我們要時(shí)刻保持高度的警覺，保證自己的操作安全可靠。只有不斷提高責(zé)任心，才能做到讓雇主信任，也能為自己的未來積累更多的信譽(yù)。
第四，工地兼職經(jīng)歷也使我在人際交往方面有了更多的收獲。工地上的工友都來自社會(huì)各界，他們有著不同的背景和經(jīng)歷。與他們的交流不僅讓我了解到了他們的故事，也開拓了我的視野。在與他們相處的過程中，我積累了不少人際交往的經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)會(huì)如何與不同類型的人相處。這對(duì)于我在將來的職業(yè)生涯中，尤其是在團(tuán)隊(duì)合作中，具有重要的意義。
最后，工地兼職給我?guī)砹嗽S多實(shí)質(zhì)性的收獲。首先，通過工地兼職，我了解了一些與施工有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。這不僅增強(qiáng)了我在這方面的專業(yè)素質(zhì)，也為將來從事相關(guān)工作打下了基礎(chǔ)。其次，工地兼職也讓我意識(shí)到了不同職業(yè)領(lǐng)域的重要性。每個(gè)工種都有自己的獨(dú)特之處和不可或缺性，沒有任何一個(gè)環(huán)節(jié)可以被忽視。這讓我更加明確了未來職業(yè)選擇的重要性和責(zé)任。最后，工地兼職經(jīng)歷也為我積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提升了自身履歷和競爭力。
總而言之，工地兼職經(jīng)歷不僅加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任心的認(rèn)識(shí)，也幫助我在人際交往方面有了更多的鍛煉。同時(shí)，兼職工作也帶給我實(shí)質(zhì)性的收獲。這段經(jīng)歷對(duì)我而言是十分寶貴的，不僅增加了我在求職中的競爭力，更讓我認(rèn)識(shí)到了努力工作的重要性和價(jià)值。從這次工地兼職中，我深深體會(huì)到了勞動(dòng)的辛苦與付出的價(jià)值。相信通過這次經(jīng)歷，我在未來的學(xué)習(xí)和工作中都會(huì)有很大的幫助。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇九
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇十
家教是每個(gè)在校期間的大學(xué)生都期待的兼職，下面是我在家教過程中的體會(huì)：要想做家教必須自己親自去找，凡事必定要自己去爭取，自己可以去外面找，但不要隨便相信那些貼在路上的廣告，最好找一個(gè)知名，有誠信的家教網(wǎng)，他們有良好的社會(huì)形象，還有在家教過程終于家長的一些意外，他們也會(huì)幫你處理，給你一個(gè)好的答復(fù)。和家長聯(lián)系，通話中要禮貌謙虛但又不失自信，涉及到薪酬的問題，你心里早就應(yīng)該有個(gè)數(shù)，家長問你時(shí)，你就按自己的干脆的回答，當(dāng)然不是叫你高喊價(jià)，自己有個(gè)分寸，我覺得在家教過程中這個(gè)不是主要的問題，能爭取就爭取但不要在這個(gè)問題上花太多的時(shí)間，你應(yīng)該更關(guān)心如何把這份家教做好，相信薪酬不會(huì)太差。
面試，面試也就是試講，最好在家長聯(lián)系中了解一些學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，有了解之后，一定要做一些準(zhǔn)備，試講時(shí)要保持平常心態(tài)，自信不夸大，衣著整潔，言行禮貌。一般家長問你一些問題或一些資料考考你，最好是家長問你(不要怕)你就如實(shí)回答，只要你能接手，一般都能解決，表達(dá)自己對(duì)學(xué)習(xí)的看法，看學(xué)生考過的試卷指出主要問題在哪(從一份考卷中一般都可看出)，要如何才能解決，從易到難的講下去。若在家教過程中有意外的事情發(fā)生(不是你的原因)，家長說某原因家教停止，這是你應(yīng)該微笑干脆地回答：不要緊。因?yàn)橹灰阌心芰议L不會(huì)無理由中止家教，還有家教過程中確實(shí)也有一些意外原因是家教不能進(jìn)行下去的。你可以和中介說說，不應(yīng)該感到不好甚至鬧出矛盾，這樣就算進(jìn)行下去也沒有意義。
關(guān)于教學(xué)方法，教學(xué)方法當(dāng)然是因材施教最好咯。幾乎任何一個(gè)學(xué)生都處在基礎(chǔ)知識(shí)薄弱到扎實(shí)，學(xué)習(xí)方法從抽象繁雜到具體簡便，解題思路從混亂到精簡，解題技巧從稀少到豐富的過程中。從中找出學(xué)生處在的位置后，這下就好辦啦。還有在了解學(xué)生所處的位置即學(xué)生情況后，不要忘了一點(diǎn)，要結(jié)合教材或資料上的知識(shí)點(diǎn)和習(xí)題。在講知識(shí)點(diǎn)時(shí)：要強(qiáng)調(diào)該內(nèi)容的主要的知識(shí)和方法，主要的就是經(jīng)?？嫉囊彩呛竺媪?xí)題或其他試卷常考的，還要把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來;要從后面習(xí)題中找出一些較難的理解的語句出來講解，學(xué)生聽后對(duì)你講的印像會(huì)特別深，在做題時(shí)學(xué)生馬上想到你說的，能做下去，這樣主要的就會(huì)得到鞏固，以后遇到相關(guān)問題時(shí)他們也就馬上想到;次要的也不要漏，也就是說講的知識(shí)不要漏，突出重點(diǎn)之外，還要講解次要的，做題時(shí)只要學(xué)生用主要的方法不行，那他們自然會(huì)想到次要的。
關(guān)于學(xué)習(xí)方法。因?yàn)槊恳环菁医滩惶赡荛L期進(jìn)行下去，短期效果不易明顯，但只要你教的方法符合學(xué)生，那肯定有效果。這樣就要你教會(huì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，讓他們自主學(xué)習(xí)能力提高，這個(gè)很重要，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法，自主學(xué)習(xí)能力提高后，你才是盡心盡責(zé)，因?yàn)楹竺娴膶W(xué)習(xí)還很漫長，若沒有學(xué)習(xí)方法，面對(duì)新的內(nèi)容還是無從下手。關(guān)于解題思路。學(xué)習(xí)主要是理解牢記知識(shí)與解題方法技巧并靈活運(yùn)用。記住知識(shí)不會(huì)運(yùn)用是痛苦的事。如何把這么多年來所學(xué)的知識(shí)準(zhǔn)確的搬到這道題上呢?這就涉及解題思路的問題，在評(píng)講尤其是學(xué)生錯(cuò)題時(shí)，那就要用解題思路一步一步給學(xué)生講，這樣解題思路不僅可以得到鞏固，他們會(huì)相信解題思路的普遍性，遇到某類問題時(shí)有技巧的就講技巧，但不要忘啦普通的方法。你與學(xué)生和家長之間就像一小團(tuán)隊(duì)，要互相溝通，講課時(shí)要站在學(xué)生的角度去想如何才能讓學(xué)生明白你的意思。“售后服務(wù)”呵呵類似商業(yè)的售后服務(wù)，在家教完成后不要認(rèn)為就完事啦，你應(yīng)該給學(xué)生一些新建議，幫學(xué)生解答以后出現(xiàn)的學(xué)習(xí)問題等等。
總之你要誠實(shí)信用，負(fù)責(zé)任，有耐心，我們接到一份家教后應(yīng)該把心思放在如何把學(xué)生教好上。學(xué)生的進(jìn)步是我最大的快樂與收獲。相信大家都做得好。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇十一
近年來，超市假期兼職日益成為大學(xué)生暑期的一種重要選擇。作為一名大學(xué)生，我也有幸在暑假期間在一家超市做了一個(gè)月的兼職工作。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我得到了很多寶貴的體會(huì)和感悟。
第一段：充實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)
超市假期兼職給我提供了一次充實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名初次兼職的大學(xué)生，我為自己的未來職業(yè)生涯積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。在超市工作期間，我主要負(fù)責(zé)顧客咨詢、商品上架和清潔等工作。通過與顧客的互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通，提高了我的人際交往能力；同時(shí)，負(fù)責(zé)商品上架和清潔也讓我學(xué)會(huì)了保持工作的細(xì)致和耐心。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來職業(yè)生涯起到積極的推動(dòng)作用。
第二段：鍛煉的機(jī)會(huì)
超市假期兼職也給我提供了一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在超市工作時(shí)，我不僅加深了對(duì)職場的認(rèn)識(shí)，也鍛煉了我的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力。作為超市員工，我需要準(zhǔn)時(shí)到崗，細(xì)致認(rèn)真地完成每項(xiàng)工作，在工作中積極配合同事共同完成任務(wù)。通過與同事的合作，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互信任和相互支持。這也使我明白了團(tuán)隊(duì)的力量和集體的重要性。
第三段：對(duì)金錢的珍惜與管理
超市假期兼職還讓我更加珍惜金錢并學(xué)會(huì)理性管理。在工作期間，我親身體會(huì)到了賺錢不易的道理。每天幾個(gè)小時(shí)的勞動(dòng)換來的是一份薪水，而這份薪水遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我所有的物質(zhì)需求。因此，我學(xué)會(huì)了更加珍惜金錢，懂得理性花費(fèi)，不再盲目消費(fèi)。同時(shí)，我也開始試著進(jìn)行理財(cái)，將部分收入進(jìn)行儲(chǔ)蓄和投資，為自己的未來做出規(guī)劃。
第四段：提高的學(xué)習(xí)能力
超市假期兼職還提高了我的學(xué)習(xí)能力。在超市工作期間，我常常需要了解各種商品的特性和操作方法，并能回答顧客提出的問題。這要求我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，保持良好的學(xué)習(xí)能力。通過與顧客的交流和學(xué)習(xí)，我逐漸提高了自己的學(xué)習(xí)能力和知識(shí)儲(chǔ)備。這種學(xué)習(xí)經(jīng)歷也加深了我對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛，為我今后的學(xué)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：人生的啟示
超市假期兼職讓我更加明白了人生的真諦。在工作的過程中，我遇到了困難和挑戰(zhàn)，也感受到了努力和奮斗的不易。我看到了一些人為了生活奔波忙碌的身影，也看到了一些人因?yàn)楣ぷ鞯玫搅俗鹬睾统砷L。這讓我深刻領(lǐng)悟到：只有付出努力，才能獲得回報(bào)；只有奮斗，才能創(chuàng)造更好的人生。超市假期兼職的經(jīng)歷讓我更加懂事、堅(jiān)定了自己未來的方向，并教會(huì)了我如何去追求自己的人生夢想。
總結(jié)：
超市假期兼職給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。通過這段工作經(jīng)歷，我不僅積累了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)和技能，還提高了自己的學(xué)習(xí)能力、人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，超市假期兼職也讓我更加珍惜金錢并學(xué)會(huì)了理性管理。更重要的是，這次經(jīng)歷讓我明白了只有通過自己的努力和奮斗，才能創(chuàng)造出更好的人生。相信這段工作經(jīng)歷對(duì)我未來的發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用，讓我更加堅(jiān)定地追求自己的夢想。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇十二
假期是學(xué)生們放松心情、充實(shí)自我、豐富經(jīng)驗(yàn)的好時(shí)機(jī)。很多大學(xué)生選擇在假期中做一些兼職工作，以賺取經(jīng)濟(jì)收入，也鍛煉自己的社交能力和工作技巧。作為一名大學(xué)生，在假期中我選擇了做文秘兼職工作，通過這段經(jīng)歷，我深深地感受到了文秘工作的魅力和自己的成長。下面我將從工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系、溝通能力和個(gè)人收獲等方面，談一談我的假期兼職文秘心得體會(huì)。
首先，一個(gè)良好的工作態(tài)度是做好文秘工作的基礎(chǔ)。在工作中，我努力保持積極的態(tài)度，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意。對(duì)待文秘工作，我從不敷衍了事，而是用心對(duì)待每一份文件，努力做到準(zhǔn)確無誤。這不僅能夠提高工作效率，也能夠樹立良好的形象，贏得上司和同事的好評(píng)。在工作中，我還鍛煉了自己的執(zhí)行力和責(zé)任心，能夠合理分配時(shí)間和任務(wù)，并全力以赴地完成。
其次，團(tuán)隊(duì)合作無疑是文秘工作中不可或缺的一環(huán)。團(tuán)隊(duì)合作需要的是相互信任、相互支持和相互配合。我發(fā)現(xiàn)，只有形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，才能夠更好地完成工作任務(wù)。在文秘團(tuán)隊(duì)中，我和同事之間形成了密切的合作關(guān)系，共同面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。相互幫助、相互溝通，我們能夠更好地處理各種問題，也能夠提高工作效率。通過與同事的共同努力，我們在工作中取得了不錯(cuò)的成績，為公司的發(fā)展做出了一份貢獻(xiàn)。
此外，良好的人際關(guān)系在文秘工作中也占據(jù)著重要地位。在與上司和同事的相處中，我始終保持著友好親切的態(tài)度，尊重他們的工作和個(gè)人成就。與上司之間，我勇于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)向他們請教和學(xué)習(xí)，不斷提高自我。與同事之間，我積極與他們溝通交流，建立起良好的工作關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，傾聽他人的意見，并不斷吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。通過這些努力，我與同事之間培養(yǎng)了良好的合作關(guān)系，一起共同實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)。
與他人溝通能力的提升，也是文秘工作中所需要的一項(xiàng)重要技能。在工作中，我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性，并不斷加強(qiáng)自己的溝通能力。與上司和同事之間的溝通，需要我們善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想，懂得傾聽、理解他人的需求和意見。在與領(lǐng)導(dǎo)交流中，我學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的工作進(jìn)度和考慮，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何接受和應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的各種指示和建議。通過這樣的溝通與協(xié)調(diào)，我更加清楚工作的方向與目標(biāo)，從而更好地發(fā)揮自己的作用。
最后，在這段假期兼職文秘工作中，我不僅獲得了財(cái)務(wù)收入，更重要的是得到了個(gè)人成長和收獲。在這段工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，提高了自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。同時(shí)，在與上司和同事的合作過程中，我也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧。這些都是我今后工作和生活中寶貴的財(cái)富，將會(huì)對(duì)我的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
總之，假期兼職文秘工作是一次全面鍛煉自己的機(jī)會(huì)，通過這段經(jīng)歷，我明白了做好文秘工作需要的是良好的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、良好的人際關(guān)系、溝通能力和個(gè)人收獲等多個(gè)方面的素質(zhì)。這筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)將伴隨我走向未來，幫助我更好地發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇十三
作為一名大學(xué)生，我對(duì)未來充滿了各種美好的想象，但同時(shí)也面臨著經(jīng)濟(jì)壓力。在學(xué)校里，我經(jīng)常聽到同學(xué)們講述她們的兼職經(jīng)歷，于是我也決定嘗試一下。我選擇了在餐廳做服務(wù)員兼職，因?yàn)槲矣X得這不僅能讓我賺取一些收入，還能提升我的溝通能力和人際交往能力。
二、工作經(jīng)歷：我在餐廳做服務(wù)員的體驗(yàn)
在開始兼職之前，我很擔(dān)心自己沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)出現(xiàn)各種差錯(cuò)。然而，在與同事之間的培訓(xùn)和交流中，我漸漸掌握了相關(guān)技能，并慢慢適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境。作為一名服務(wù)員，我需要在繁忙的餐廳環(huán)境中保持冷靜和專注。我需要傾聽客人的需求，及時(shí)提供服務(wù)，化解客人的不滿，贏得客人的信任和愉快的就餐體驗(yàn)。
三、心得收獲：我在餐廳兼職中得到的收獲
通過在餐廳做服務(wù)員的兼職經(jīng)歷，我學(xué)到了很多東西。首先，我變得更加勤奮刻苦，學(xué)會(huì)了用實(shí)際行動(dòng)證明自己的能力，成長為一名更成熟、更有耐心的人。其次，我學(xué)會(huì)了溝通交流的技巧，提高了自己的人際交往能力，能更好地處理和解決問題。同時(shí)，我的學(xué)業(yè)也沒有被影響，在學(xué)習(xí)和工作之間找到了平衡點(diǎn)，也更加懂得如何規(guī)劃自己的時(shí)間和生活。
四、對(duì)未來的規(guī)劃：我如何在餐廳服務(wù)員兼職中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展
在我看來，餐廳服務(wù)員雖然只是一份兼職工作，但卻是一項(xiàng)非常實(shí)用的職業(yè)。在這個(gè)環(huán)境中，我可以學(xué)習(xí)到很多在其他工作中難以學(xué)會(huì)的技能。而隨著我的經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，我相信我有望通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為餐廳里的服務(wù)高手。同時(shí)，我也會(huì)在工作的過程中尋找自己的興趣和潛力，提升自己的價(jià)值，為自己的未來做好準(zhǔn)備。
五、總結(jié)：做餐廳服務(wù)員兼職對(duì)我的影響和啟示
總的來說，我認(rèn)為在餐廳做服務(wù)員是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和實(shí)用性的工作。這個(gè)過程不僅讓我看到了自己的不足，也讓我學(xué)會(huì)了如何提升自己。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我更加自信和專業(yè)，處理問題更加得心應(yīng)手。我希望以后能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的職業(yè)發(fā)展中，成為一名更優(yōu)秀的職業(yè)人士。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇十四
假期是學(xué)生們放松休息、放飛自我的寶貴時(shí)光，然而，越來越多的學(xué)生選擇利用假期進(jìn)行兼職工作。通過兼職工作，我親身經(jīng)歷了掙錢的滋味，獲得了更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，也收獲了不少寶貴的心得體會(huì)。
首先，兼職工作教會(huì)了我如何與他人合作，培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。我曾在一個(gè)快遞公司做臨時(shí)工，每天的工作主要是將包裹分好類、挑選好區(qū)域，確保每一份包裹都能準(zhǔn)時(shí)送到客戶手中。由于每天都有大量的工作，我不得不與同事們緊密配合，合理安排任務(wù)，分工合作，以最高效的方式完成工作。通過這樣的工作經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了傾聽并尊重他人的意見，提高了我與他人溝通和相互協(xié)作的能力。
其次，兼職工作培養(yǎng)了我獨(dú)立解決問題的能力。在兼職過程中，我經(jīng)常會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。比如，有一次，我在餐館當(dāng)服務(wù)員，遇到了一位異?？量痰目蛻簟Ｋ麑?duì)菜品的要求很高，每點(diǎn)一份菜都要求我確認(rèn)烹飪狀況和配料比例。面對(duì)這樣的情況，我不能廣泛征求他人的意見，需要獨(dú)立思考和解決問題。通過這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì)壓力，努力尋找解決問題的辦法，從而更好地滿足客戶的需求。
此外，兼職工作讓我更加珍惜家庭和時(shí)間的重要性。在忙碌的兼職工作中，我意識(shí)到家庭對(duì)我來說是多么重要。在我疲憊的時(shí)候，我的家人總是在等待我回家，為我準(zhǔn)備好豐盛的晚餐。他們默默支持我，讓我感到溫暖和愛。同時(shí)，兼職工作的經(jīng)歷也讓我更加珍惜珍貴的時(shí)間。現(xiàn)在，我對(duì)時(shí)間的利用更加精確和高效，學(xué)會(huì)了先定目標(biāo)，再制定計(jì)劃，提高自己的時(shí)間管理能力。
最后，兼職工作開拓了我的眼界，提升了我的職業(yè)素養(yǎng)。通過兼職工作我進(jìn)一步了解了社會(huì)的運(yùn)作和職場的流程，加深了對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)。在我各種兼職經(jīng)歷中，我認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德和職場精神的重要性。我始終努力踐行自己的職責(zé)，并且時(shí)刻保持誠實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些職業(yè)素養(yǎng)將成為我今后發(fā)展職業(yè)生涯的基石。
綜上所述，兼職工作是一次寶貴的經(jīng)歷，我從中學(xué)到了很多東西。與他人合作、獨(dú)立解決問題、珍惜家庭和時(shí)間、提升職業(yè)素養(yǎng)，這些都是不同兼職工作經(jīng)驗(yàn)的收獲。這些心得和體會(huì)不僅能夠改善我個(gè)人的發(fā)展，還使我更好地適應(yīng)社會(huì)和職場。因此，我相信兼職工作對(duì)每一個(gè)年輕人來說都是值得一試的經(jīng)歷。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇十五
大學(xué)期間，許多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間選擇在餐館擔(dān)任服務(wù)員，其中就包括了我。這份工作使我更加了解了服務(wù)業(yè)的本質(zhì)和人與人之間的溝通技巧，并通過和顧客溝通和交往更好地理解了顧客的需求，提高了我的實(shí)際操作技能。因此，我在這里想分享我在餐館兼職工作期間的心得體會(huì)。
第二段：溝通技巧
餐館服務(wù)員的核心任務(wù)就是和顧客進(jìn)行溝通，得到顧客的需求，提供專業(yè)的建議和服務(wù)，這就需要服務(wù)員掌握良好的溝通技巧。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)一些有效的溝通技巧，例如積極傾聽、尊重顧客的選擇和提供實(shí)用的建議。積極傾聽可以幫助服務(wù)員更好地理解顧客需求，從而更好地考慮和提供服務(wù)。同樣，尊重顧客的選擇可以創(chuàng)造一個(gè)更加愉悅的體驗(yàn)，而實(shí)用的建議則可以幫助顧客更好地了解自己將要吃的東西。
第三段：解決問題的能力
在餐館服務(wù)的工作中，我們有時(shí)需要處理一些矛盾或問題，這就需要服務(wù)員具備解決問題的能力。解決問題需要具備客觀、公正、平衡的態(tài)度，并且可以聽取雙方意見。如果服務(wù)員不能處理好問題或矛盾，不僅會(huì)影響顧客的用餐體驗(yàn)，還可能帶來其他風(fēng)險(xiǎn)，例如會(huì)被顧客投訴，嚴(yán)重的情況會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失。
第四段：誠實(shí)守信
作為服務(wù)員，我們需要對(duì)顧客誠實(shí)守信，遵守經(jīng)營規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)。誠實(shí)守信可以樹立餐廳的良好形象，增加顧客的信任和忠誠度。而如果不誠實(shí)，不守信，會(huì)使顧客失去對(duì)我們的信任，影響餐館的經(jīng)營。
第五段：結(jié)尾
總之，在餐廳服務(wù)的工作中，要求服務(wù)員做到技能豐富、禮貌待客，并且具備良好的溝通能力、解決問題的能力以及誠實(shí)守信。在這個(gè)過程中，我相信這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我個(gè)人和以后的職業(yè)發(fā)展有所幫助。
假期服務(wù)員兼職心得體會(huì)篇十六
現(xiàn)在很多學(xué)生會(huì)在假期做兼職，賺取生活費(fèi)，磨練社會(huì)經(jīng)歷。下面是本站小編為大家整理的假期兼職的。
心得體會(huì)。
歡迎參考!
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng)。
因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……，不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如那這個(gè)時(shí)間來做兼職，至少我是這樣認(rèn)為的。
發(fā)現(xiàn)自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢。
自己參加賺錢的行列，也就切身體會(huì)了賺錢的不容易，花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個(gè)：一家教，二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重，又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時(shí)間，對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時(shí)促銷員，無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)有很大的不足。這時(shí)，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個(gè)高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí)，你就能馬上頂上去，這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值，對(duì)于你長期在這個(gè)公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活，做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退，由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班，有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時(shí)的情緒，否則你也可以另選東家了。
6搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受，產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
以上幾點(diǎn)是我做臨時(shí)促銷員時(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們有所幫助。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
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