優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者懂得傾聽(tīng)和賞識(shí)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。提高工作學(xué)習(xí)效率是合理安排時(shí)間的關(guān)鍵。如果對(duì)這個(gè)主題感興趣，可以參考下面提供的相關(guān)資源和研究報(bào)告。
參觀外貿(mào)公司心得篇一
在大三的學(xué)習(xí)生活中，實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候，能夠更快更好的.體會(huì)到理論的精髓所在，體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí)，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
xx年元旦，正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下，我來(lái)到了xx一家專門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，公司成立于xx年，由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力?，F(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?，承?dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶。這個(gè)法國(guó)公司比較大，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。xx代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu)，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近，就可以接到客人的訂單(po)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō)，對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的。客人會(huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià)，同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián)，在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度，如果匯率估算錯(cuò)誤，就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后，我們就會(huì)與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn)，錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠，都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場(chǎng)站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)。可是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份?？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行，他又打電話告訴我說(shuō)，許可證上的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格，還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了。
這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識(shí)。首先，一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金，所以我們?cè)诒９艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智，經(jīng)過(guò)這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題，一定要提前咨詢有關(guān)部門(mén)，給公司減少不必要的花費(fèi)，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠，有時(shí)造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單?？此撇唤?jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí)，但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。
在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
參觀外貿(mào)公司心得篇二
時(shí)間飛逝，還有半年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的`新形勢(shì)下，對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō)，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是與xx、xx、xx等地方的外國(guó)商人做生意，他們?cè)谖夜鞠掠唵?，我們?cè)侔延唵蜗碌綇S里，從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
(一)要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
(二)要勤勞，任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。
(三)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
(四)要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ)，能夠自如地與外國(guó)人交流，同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要，我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專業(yè)對(duì)口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?？偟膩?lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
參觀外貿(mào)公司心得篇三
外貿(mào)，是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的重要組成部分。為了進(jìn)一步了解外貿(mào)的運(yùn)作和發(fā)展現(xiàn)狀，我們學(xué)校組織了一次參觀外貿(mào)企業(yè)的活動(dòng)。在參觀過(guò)程中，我不僅親眼目睹了外貿(mào)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，還深切體會(huì)到了外貿(mào)對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要作用。
第二段：了解外貿(mào)運(yùn)作。
在參觀外貿(mào)企業(yè)的過(guò)程中，我從企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工們身上了解到了外貿(mào)的運(yùn)作方式。外貿(mào)企業(yè)的管理嚴(yán)格，環(huán)節(jié)繁多，從訂單接受到生產(chǎn)、包裝、物流、報(bào)關(guān)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格控制。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致訂單取消或者貨物滯留，影響企業(yè)形象和利益。了解到這些后，我對(duì)外貿(mào)的運(yùn)作方式有了更加直觀和深入的理解。
第三段：外貿(mào)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。
外貿(mào)作為一個(gè)國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段和途徑，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著重要作用。參觀外貿(mào)企業(yè)，我真切感受到了其對(duì)于經(jīng)濟(jì)的重要性。外貿(mào)為企業(yè)提供了更廣闊的市場(chǎng)、更多的機(jī)會(huì)，可以帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，提升國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。而企業(yè)通過(guò)外貿(mào)的發(fā)展，也能不斷創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，提高人民收入水平，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
第四段：面對(duì)挑戰(zhàn)，發(fā)展創(chuàng)新。
在參觀過(guò)程中，我還了解到外貿(mào)企業(yè)在面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候所面臨的挑戰(zhàn)。外貿(mào)企業(yè)不僅要應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還要以高質(zhì)量、創(chuàng)新的產(chǎn)品來(lái)與國(guó)際市場(chǎng)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。作為一名學(xué)生，我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性。只有通過(guò)不斷地技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)，對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，也要具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，不斷提升自己以滿足未來(lái)社會(huì)對(duì)于人才的需求。
第五段：總結(jié)與展望。
通過(guò)這次參觀外貿(mào)企業(yè)的活動(dòng)，我深刻領(lǐng)悟到了外貿(mào)的重要性以及它對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。外貿(mào)不僅是企業(yè)發(fā)展的重要方向，也是我們個(gè)人在就業(yè)和職業(yè)發(fā)展中的重要選擇。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)的學(xué)習(xí)和了解，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)未來(lái)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展需求。我相信，在學(xué)校和自身的努力下，我們一定能夠成為優(yōu)秀的外貿(mào)人才，為國(guó)家的外貿(mào)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
以上就是我參觀外貿(mào)的心得體會(huì)，通過(guò)這次參觀，我對(duì)外貿(mào)有了更加深入的了解，同時(shí)也對(duì)于自身的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標(biāo)。希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中，能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，為中國(guó)的外貿(mào)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
參觀外貿(mào)公司心得篇四
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系，面對(duì)新的生活，苦當(dāng)然是有的，但是樂(lè)在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐，所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐，讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結(jié)如下：
1.基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。
2.工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人，遇到這種情況，不必抱怨，因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說(shuō)謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做，而且要盡量做好，因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。
3.要眼觀六路，耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話，什么時(shí)候該說(shuō)話，什么時(shí)候該沉默，什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)。
參觀外貿(mào)公司心得篇五
第一段：引入外貿(mào)參觀的背景和目的（80字）。
作為一名大學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，我有幸參觀了某外貿(mào)企業(yè)。此次參觀的目的是為了加深對(duì)外貿(mào)行業(yè)的了解，了解企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的運(yùn)作模式以及面臨的挑戰(zhàn)。通過(guò)參觀，我希望能夠加深對(duì)貿(mào)易領(lǐng)域的理論知識(shí)的應(yīng)用。
第二段：參觀中的收獲和感受（240字）。
在參觀過(guò)程中，我對(duì)外貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性和復(fù)雜性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我了解到，在國(guó)際貿(mào)易中，不僅需要熟悉貿(mào)易的法律法規(guī)，還要了解相關(guān)的國(guó)際條約和協(xié)議。此外，企業(yè)在開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí)，還需要具備豐富的市場(chǎng)分析能力和談判技巧。這讓我意識(shí)到，為了在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出，需要在多個(gè)方面提高自己的素質(zhì)和能力。
此外，我還對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際化程度和工作流程有了更詳細(xì)的了解。我們參觀了企業(yè)的辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)線，并親眼目睹了訂單的處理、產(chǎn)品的包裝和出口的全過(guò)程。通過(guò)親身經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易中的時(shí)間緊迫性和流程的規(guī)范性。外貿(mào)企業(yè)需要確保及時(shí)交貨并滿足客戶的質(zhì)量要求，這對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。
第三段：對(duì)比國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的差異（240字）。
參觀外貿(mào)企業(yè)還讓我對(duì)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的差異有了更明確的認(rèn)識(shí)。在國(guó)內(nèi)貿(mào)易中，我們更多地面對(duì)的是現(xiàn)金交易或者傳統(tǒng)的信用交易，而在國(guó)際貿(mào)易中，付款方式更為復(fù)雜，包括信用證、托收和電匯等。此外，外貿(mào)交易還涉及到報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨物保險(xiǎn)和運(yùn)輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié)，對(duì)相關(guān)行業(yè)的規(guī)范和流程要求更高。這些差異讓我意識(shí)到，在從事外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí)，需要具備更專業(yè)的知識(shí)和技能。
此外，參觀過(guò)程中我還注意到了國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差異。在國(guó)際市場(chǎng)上，外貿(mào)企業(yè)需要面對(duì)來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，企業(yè)主要面對(duì)的是來(lái)自同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，外貿(mào)企業(yè)需要具備更強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以應(yīng)對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
第四段：總結(jié)外貿(mào)參觀對(duì)個(gè)人的影響（240字）。
通過(guò)參觀，我深刻認(rèn)識(shí)到外貿(mào)行業(yè)的廣泛性和復(fù)雜性。為了在這個(gè)行業(yè)中有所建樹(shù)，我明確了提升自身素質(zhì)的重要性。首先，我需要加強(qiáng)英語(yǔ)和其他外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，以提高自己的語(yǔ)言交際能力。其次，我需要加強(qiáng)自己的市場(chǎng)分析和談判技巧，以更好地把握國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。最后，我還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和國(guó)際貿(mào)易條約，以確保在貿(mào)易過(guò)程中遵守相關(guān)規(guī)定。
此外，在參觀中我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)往往涉及多個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)，需要各部門(mén)之間密切合作才能確保交易的順利進(jìn)行。因此，我將加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，與不同領(lǐng)域的人合作，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第五段：對(duì)外貿(mào)參觀的總體評(píng)價(jià)和展望（200字）。
參觀這家外貿(mào)企業(yè)是一次難得的機(jī)會(huì)，我通過(guò)參觀對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)知。我希望通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的能力，以更好地為國(guó)際貿(mào)易做出貢獻(xiàn)。未來(lái)，我也希望有機(jī)會(huì)參與到實(shí)際的外貿(mào)項(xiàng)目中，鍛煉自己的能力并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié)：
通過(guò)參觀外貿(mào)企業(yè)，我深刻認(rèn)識(shí)到外貿(mào)行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。這次參觀不僅讓我對(duì)國(guó)際貿(mào)易有了更全面的認(rèn)知，也啟發(fā)了我進(jìn)一步提升自己的能力。我將通過(guò)加強(qiáng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)、提高市場(chǎng)分析和談判能力以及了解相關(guān)法律法規(guī)，為未來(lái)從事外貿(mào)工作做好充分的準(zhǔn)備。這次參觀對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和對(duì)外貿(mào)行業(yè)的理解都是一次寶貴的經(jīng)歷。
參觀外貿(mào)公司心得篇六
近日，我有幸參觀了一家外貿(mào)企業(yè)，深入了解了外貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作模式和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的困難與機(jī)遇。通過(guò)這次參觀，我深刻地認(rèn)識(shí)到了外貿(mào)行業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿ΑＲ韵率俏覍?duì)于此次參觀的心得體會(huì)。
第一段：珍惜雙邊貿(mào)易伙伴關(guān)系。
這家外貿(mào)企業(yè)有著豐富的出口經(jīng)驗(yàn)，合作伙伴遍及全球各個(gè)國(guó)家。參觀期間，我了解到他們與不同國(guó)家的貿(mào)易關(guān)系比較密切，并且建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這使我意識(shí)到，在全球化的今天，和不同國(guó)家之間建立良好的雙邊貿(mào)易伙伴關(guān)系至關(guān)重要。僅僅依賴于某個(gè)特定市場(chǎng)，企業(yè)很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。因此，要珍惜已有的貿(mào)易伙伴關(guān)系，維護(hù)好合作關(guān)系，同時(shí)不斷拓展新的貿(mào)易伙伴關(guān)系，以確保企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第二段：創(chuàng)新是外貿(mào)企業(yè)的關(guān)鍵。
在參觀過(guò)程中，我看到了這家外貿(mào)企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)。他們注重市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者需求，并通過(guò)新技術(shù)和創(chuàng)新思維來(lái)滿足客戶的需求。創(chuàng)新是外貿(mào)企業(yè)立足市場(chǎng)的關(guān)鍵因素之一。只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。因此，外貿(mào)企業(yè)要重視技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值，以贏得更多的商機(jī)。
第三段：加強(qiáng)品牌建設(shè)。
參觀過(guò)程中，我留意到這家外貿(mào)企業(yè)在品牌建設(shè)上的用心之處。他們通過(guò)多種渠道，如參加展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)推廣等，擴(kuò)大品牌知名度和影響力。在外貿(mào)行業(yè)中，品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)取得國(guó)際市場(chǎng)份額的重要因素之一。通過(guò)對(duì)品牌的塑造和維護(hù)，企業(yè)能夠更好地向國(guó)外買(mǎi)家傳遞產(chǎn)品價(jià)值和企業(yè)形象，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)防范是必要的。
在和企業(yè)負(fù)責(zé)人的交談中，我了解到外貿(mào)行業(yè)有很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。國(guó)際貿(mào)易中會(huì)經(jīng)常遇到法律風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。因此，企業(yè)要時(shí)刻保持警惕，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施和應(yīng)對(duì)策略。此外，企業(yè)還可以購(gòu)買(mǎi)適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。只有做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，企業(yè)才能在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
第五段：積極參與國(guó)際合作。
通過(guò)參觀，我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展需要積極參與國(guó)際合作。國(guó)際合作可以擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額，提供新的商機(jī)和合作機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)可以通過(guò)參加國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)、國(guó)際商務(wù)洽談會(huì)等方式，尋找潛在的合作伙伴，共同開(kāi)拓市場(chǎng)。同時(shí)，積極參與政府的外貿(mào)政策制定和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)，也為企業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)和資源。
總結(jié)：
參觀外貿(mào)企業(yè)的過(guò)程讓我深刻體會(huì)到外貿(mào)行業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿Α＝⒘己玫碾p邊貿(mào)易伙伴關(guān)系、創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)、加強(qiáng)品牌建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范以及積極參與國(guó)際合作是外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。作為年輕人，我們應(yīng)該更加關(guān)注和學(xué)習(xí)外貿(mào)行業(yè)，在國(guó)際視野下優(yōu)化自身能力，為我國(guó)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
參觀外貿(mào)公司心得篇七
在這個(gè)假期里，我們這一批學(xué)生有幸在學(xué)校的組織下前往xx公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這種能夠近距離接觸或是市場(chǎng)上最常用技術(shù)的機(jī)會(huì)，是我們每一個(gè)勵(lì)志想在這個(gè)專業(yè)行業(yè)占據(jù)一席之地的學(xué)生夢(mèng)寐以求的。因此我們都非常的興奮，在來(lái)之前我們都有過(guò)暢想，能夠在這里揭開(kāi)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還顯得有些神秘和朦朧的行業(yè)面紗，看到想在市場(chǎng)上先進(jìn)的xx公司是什么樣子。
在老師的組織下，我們乘上了大巴車前往xx公司所在地，在一段不短的路程后，我們終于看到了公司大樓。當(dāng)然，到了目的地以后，我們也沒(méi)有立刻下車，xx公司是一個(gè)占地面積交廣的企業(yè)，我們也在公司人員的指引下在車上大致的瀏覽了一下公司的各個(gè)區(qū)域?？粗粋€(gè)個(gè)工作人員在各個(gè)崗位熱火朝天的工作確實(shí)是一個(gè)非常新奇而且讓人看著有種莫名滿足感的事情。
參觀完這些規(guī)劃的路線了解了xx公司后，我們又在公司員工的帶領(lǐng)下前往各個(gè)區(qū)域參觀xx公司的工藝流程，系統(tǒng)的了解xx公司所用的工藝，了解員工在其中的作用，了解各個(gè)環(huán)節(jié)之間銜接的注意事項(xiàng)和準(zhǔn)則。說(shuō)實(shí)話，這些真正在工作當(dāng)中積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們這些還沒(méi)有走出大學(xué)象牙塔的人來(lái)說(shuō)是非常珍貴的，因此我們一點(diǎn)也不敢落下，全員都在好好的記錄。時(shí)不時(shí)拿出手機(jī)來(lái)在征得允許的情況下拍一兩張照片，留待以后對(duì)比筆記加深學(xué)習(xí)。
參觀結(jié)束后，我們有了一段自由行動(dòng)的時(shí)間，當(dāng)然不能太過(guò)隨意的`亂闖，我們也知道輕重，大多三五成群往自己感興趣的區(qū)域進(jìn)發(fā)，進(jìn)一步的學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。
雖然這次的參觀時(shí)間并不長(zhǎng)，但是對(duì)我們的知識(shí)積累起到了一個(gè)突破性質(zhì)的發(fā)展，讓我的知識(shí)體系進(jìn)一步的完善，今后的工作中一定也能夠發(fā)揮出讓我感到驚喜的成就。希望以后還有機(jī)會(huì)再次來(lái)這里參觀，甚至是來(lái)這里工作，這一次的參觀經(jīng)歷我會(huì)牢牢地記在心里，用在實(shí)際上。
參觀外貿(mào)公司心得篇八
大學(xué)生的學(xué)習(xí)不能再如高中那樣學(xué)習(xí)扎根在課堂，而是邁出校門(mén)，走向社會(huì)，體驗(yàn)大學(xué)生校外社會(huì)實(shí)踐生活。
如愿以償，12月6日下午，隨本部懷著一份激動(dòng)而喜悅的心情向進(jìn)發(fā)了。
進(jìn)入xxx，廠房林立，被各種掛牌的企業(yè)大樓所吸引。此刻，感覺(jué)離社會(huì)，離企業(yè)更近了些。
xxx企業(yè)方代表熱情的接待了我們，相關(guān)人員為我們導(dǎo)引，熱情解說(shuō)各種成型的產(chǎn)品，有些還加以演示，我們聽(tīng)得津津有味，也熱情參與其中，為現(xiàn)代科技所震撼。其次，是走進(jìn)生產(chǎn)車間，寬敞的廠房，林立的高大的機(jī)器生產(chǎn)設(shè)備，還有各種正在正在流水線上工作著的機(jī)器，在解說(shuō)員的解說(shuō)下，我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，更重要的是我們我們走進(jìn)了車間，走進(jìn)了產(chǎn)品加工生產(chǎn)的一線?？吹搅烁鞣N運(yùn)作的機(jī)器設(shè)備、穿著一色調(diào)工作服的工人、看到了產(chǎn)品的生產(chǎn)流水線、看到了不同部門(mén)，不同的.在崗工人，形形色色的工作人員。從中認(rèn)識(shí)到：一定要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，掌握一定的專業(yè)技術(shù)，培養(yǎng)參與動(dòng)手實(shí)踐的能力，為自己幾年后的就業(yè)開(kāi)始做鋪墊。樹(shù)立起大學(xué)生應(yīng)有的危機(jī)意識(shí)，使自己在以后的競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)中穩(wěn)操勝券！
參觀外貿(mào)公司心得篇九
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)務(wù)的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專業(yè)對(duì)口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
參觀外貿(mào)公司心得篇十
今天陽(yáng)光明媚，學(xué)校讓珠x少年報(bào)的小記者參觀科技公司，很高興我也是其中的一員。
我們從學(xué)校乘車來(lái)到了xx科技企業(yè)，那里的環(huán)境非常優(yōu)美，周圍綠樹(shù)成陰，好像是走進(jìn)了公園一樣。
來(lái)到公司大堂，有一個(gè)解說(shuō)員來(lái)接待我們。在大堂里有一支逼真的火箭模型。解說(shuō)員姐姐先把我們帶到電子產(chǎn)品展覽室，一進(jìn)去，我的視野仿佛擴(kuò)大了許多。有xxx的dvd、藍(lán)牙、導(dǎo)航儀、后視視頻……導(dǎo)航儀不僅能導(dǎo)航，還能上網(wǎng)娛樂(lè)，這時(shí)我好像感到我們祖國(guó)的科技是多么的先進(jìn)。
參觀完產(chǎn)品展覽室后，來(lái)到一個(gè)實(shí)驗(yàn)樓，原來(lái)這里面可是產(chǎn)品誕生的'地方，制造這些產(chǎn)品可不容易，流程很復(fù)雜，要通過(guò)復(fù)雜的工序，才能制造出來(lái)，所以我們一定要珍惜。
最后，我們來(lái)到了一個(gè)歷史長(zhǎng)廊，在這里我們知到了好幫手電子科技公司的情況，在安徽、江西等地也有分公司。好幫手電子科技公司在國(guó)內(nèi)正迅速發(fā)展，未來(lái)將要沖向國(guó)外發(fā)展。
這次參觀令我受益匪淺!讓我知道我們常用的東西都是來(lái)之不易。我們要努力學(xué)習(xí)，為將來(lái)建設(shè)社會(huì)作準(zhǔn)備。
參觀外貿(mào)公司心得篇十一
學(xué)習(xí)方面，自參加__大學(xué)旅游管理專業(yè)大專高教自考學(xué)習(xí)以來(lái)，本人能能按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)各門(mén)課程，積極參加集中面授和串講，按時(shí)完成各項(xiàng)作業(yè)。通過(guò)兩年學(xué)習(xí)，現(xiàn)已認(rèn)真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等__門(mén)課程的學(xué)習(xí)，掌握了所學(xué)知識(shí)，并通過(guò)了所學(xué)課程考核。
三、業(yè)務(wù)方面，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，對(duì)本專業(yè)一絲不茍，由于所學(xué)的是旅游管理專業(yè)，也是我現(xiàn)在所從事的事業(yè)，因此非常努力刻苦。除了理論學(xué)習(xí)之外，還把學(xué)到的理論知識(shí)用到我現(xiàn)在的工作中來(lái)，我的實(shí)踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。在學(xué)習(xí)時(shí)，以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘，時(shí)刻不忘警戒。做什么都勤于思考，遇有不懂的地方就請(qǐng)教老師。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。我一直堅(jiān)信：只要有恒心鐵棒就能磨成針。
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，為了提高我的業(yè)務(wù)能力，我認(rèn)真運(yùn)用我所學(xué)習(xí)的各種專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng);挖掘自身的潛力，結(jié)合我工作時(shí)所操作的旅游團(tuán)隊(duì)，為我解決了很多實(shí)際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
在今后的工作中我還要繼續(xù)努力，不斷提高和完善自己。面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏;面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
參觀外貿(mào)公司心得篇十二
時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)。
時(shí)間：20__年__月__日至20__年__月__日。
地點(diǎn)：____公司。
二、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)。
實(shí)習(xí)目的：
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)，能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系，把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
三、實(shí)習(xí)要求。
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無(wú)故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退，實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考，積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
以頂崗實(shí)習(xí)為主以及參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港__電子有限公司成立于2000年，經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū)，在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。__公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本，使__公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)。“誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚，資源充足，庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
為了提高公司效率，增加公司利潤(rùn)，公司注冊(cè)了3個(gè)公司名，分別是hkbmcelectronicsco.，ltd.，pbgroupco，hkpotentialelectronicsco.，ltd。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個(gè)公司，做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái)，最后十幾天，我參與pbgroup參與ic銷售，在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號(hào)，我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
9.商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
參觀外貿(mào)公司心得篇十三
本人于2月18日起，在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門(mén)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的，在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于2006年，為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門(mén)從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易—其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó)，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，與“以質(zhì)樹(shù)威，譽(yù)滿全球”的宗旨，與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介。
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到e_cel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計(jì)劃部，要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、做到“分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí)，第一時(shí)間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí)，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情，全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析，圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素，與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書(shū)面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過(guò)程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決，能1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決，以此類推。整個(gè)過(guò)程，最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書(shū)面回復(fù);第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò)，也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí)，我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了，至今已有2個(gè)多月，心得體會(huì)如下：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過(guò)程的，不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!
第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因?yàn)榈乩?、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁?shū)本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實(shí)際操作中從以下幾方面做到：
1.對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2.在每一封信函中正確使用簽名格式。
3.努力提高英語(yǔ)寫(xiě)作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4.使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號(hào)及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫(xiě)。如：asap.6.規(guī)范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě)，以方便客戶閱讀7.尊重客戶，使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第三步：熟悉產(chǎn)品一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會(huì)贏得客戶的信任嗎?從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品：
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2.如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過(guò)的信函，會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3.不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵?，說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4.如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時(shí)間和精力。
5.做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步：對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總，并將其幾類：
1.建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況，表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營(yíng)范圍?；貜?fù)方式：感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注，簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù)，體現(xiàn)公司實(shí)力，引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品)：大小(以最長(zhǎng)的一邊算)不要超過(guò)24cm,分辨率72-100dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好。這樣產(chǎn)品圖片即清晰，體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上，大小以不超過(guò)24cm為好，分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門(mén)教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書(shū)店買(mǎi)本書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)一下。
2)單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800k。在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k，則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3)產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件，單獨(dú)附圖片。
4)業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚，能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色，結(jié)構(gòu)，配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴，正片分兩種：#120和#135.一般以120為主，個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢(qián)包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120：50元/張，#135：30元/張。大約值，具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。
3.單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng)，客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí)，第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶。對(duì)于老客戶就不用說(shuō)太多，以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話。這里還提及一點(diǎn)：做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶習(xí)慣使用e_cel文檔，也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱，型號(hào)，數(shù)量，報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)?？蓪⒃儍r(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種：
1).odm：即公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品如果產(chǎn)品款式不多，可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片，這樣方面客戶通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì)，包括：價(jià)格，產(chǎn)品說(shuō)明/描述，包裝資料，樣品時(shí)間，樣品費(fèi)用，大貨。如有商標(biāo)，也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。如果款式太多，可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式，即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后，再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。
2).oem：即客戶來(lái)款式報(bào)價(jià)。這些款式可能是客戶直接開(kāi)發(fā)的，也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對(duì)于此類詢價(jià)，除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外，還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)部門(mén)，作為公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的借鑒。分析：客戶是否有價(jià)值。公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣，拉上岸的除了魚(yú)還有樹(shù)枝，垃圾等。所以公司通過(guò)廣告得來(lái)的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過(guò)濾后，為真正的客戶提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源，它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意，不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。如何來(lái)辨別客戶的價(jià)值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷：
a.客戶國(guó)別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內(nèi)?
b.客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件：公司名稱，地址，電話，傳真，電子信箱，網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱(,hotmail,等)的客戶，一般是很小的公司。對(duì)于這些客戶不要放過(guò)多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。
4.通過(guò)樣品收費(fèi)的方式過(guò)濾一部分無(wú)誠(chéng)意合作的公司。2004年以前，幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到2005年，接受樣品費(fèi)用的公司也越來(lái)越多。而且一般來(lái)說(shuō)低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用，是對(duì)于新客戶來(lái)說(shuō)。而樣品費(fèi)用這個(gè)過(guò)濾網(wǎng)，也會(huì)為企業(yè)在開(kāi)發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過(guò)濾網(wǎng)，可以對(duì)感覺(jué)比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時(shí)，可以通過(guò)免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到一些客戶，這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。經(jīng)過(guò)多次與客戶的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì)，但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來(lái)。這些技巧就要大家來(lái)補(bǔ)充了。反饋與溝通在訂單跟進(jìn)過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣?？蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋，這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。溝通，不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說(shuō)的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。一、業(yè)務(wù)人員方面的：即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識(shí)來(lái)確認(rèn)的細(xì)節(jié)。二、客戶方面的：即需要客戶確認(rèn)的細(xì)節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。建議：站在客戶的角度，給出你的建議。銷售最理想的高度是：顧問(wèn)式的銷售。站在客戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題，提出你自己的建議來(lái)幫助客戶。同時(shí)也幫助了你自己。從產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，你要比客戶更了解產(chǎn)品，所以您的建議會(huì)比客戶的想法更適合于項(xiàng)目中的產(chǎn)品。你的合理建議讓客戶感覺(jué)到你的專業(yè)，也感覺(jué)到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開(kāi)展中是非常重要的。它會(huì)讓你的客戶忠誠(chéng)度提高一個(gè)層次。但合理的建議是建立在對(duì)產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗(yàn)上的。這兩個(gè)因素都是在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中慢慢積累起來(lái)的。它也是一把雙刃劍，用得好事半功倍，用不好會(huì)顯得更不專業(yè)。守諾，它是業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)，也是為人處事之道。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾，還要讓公司領(lǐng)導(dǎo)人守諾。而為了遵守，的辦法就是少做，在給客戶之前，先去確認(rèn)一個(gè)滿足的條件是否可行。而一旦做了，就一定要做到。如果做不到，就要誠(chéng)心地向客戶道歉，不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶說(shuō)：這是我的錯(cuò)。然后想辦法來(lái)彌補(bǔ)。
五：一定的單證操作能力。有這么個(gè)說(shuō)法，要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對(duì)于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節(jié)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
經(jīng)過(guò)在外貿(mào)部一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然剛剛實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時(shí)間，給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺。
四、致謝。
值此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際，首先要感謝我的導(dǎo)師___老師，感謝她對(duì)我的指導(dǎo)與建議;感謝萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);還有同事們對(duì)我的幫助。
參觀外貿(mào)公司心得篇十四
轉(zhuǎn)眼來(lái)工作三個(gè)月了，在這三個(gè)月里，我學(xué)到了不少的東西，無(wú)論是在工作上，還是在與人交往上都給了我很大的一課，令我受益匪淺!
我們公司主要是出口服裝輔料的，包括腰帶，包括紐扣，包括項(xiàng)鏈飾品，當(dāng)然后來(lái)產(chǎn)品又有了更大的拓展，我們開(kāi)始出口唇膏指甲油等產(chǎn)品，盡管海關(guān)對(duì)這類液體方面的產(chǎn)品把得比較緊，但似乎并未給公司帶來(lái)任何危機(jī)?？赡茏鐾赓Q(mào)這一行都了解到一個(gè)信息，現(xiàn)在什么都流行指定，而我們便是美國(guó)客戶指定的供應(yīng)商，這個(gè)客戶是紐約的，公司叫squeeze,是我們最大的客戶，而我所在的這一組恰恰是負(fù)責(zé)跟這個(gè)最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人，我是我們公司最小的成員，也是我們這一組最新的成員。事實(shí)上，公司對(duì)求職者要求很高，據(jù)我了解，我們公司成員英語(yǔ)都過(guò)了六級(jí)，而我還只是三級(jí)。
我想我可能比較幸運(yùn)，所以一進(jìn)去我工作特別賣力，做得也特別吃力。每個(gè)新成員在剛進(jìn)公司的時(shí)候都會(huì)有人帶著操作，我則由我經(jīng)理帶著，一開(kāi)始，每天都坐在他旁邊，早上看他打開(kāi)郵件，全是英文，我看著他快速的回，基本上半個(gè)小時(shí)他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余，我更細(xì)心的'去學(xué)。每次他接聽(tīng)電話的時(shí)候我都會(huì)伸長(zhǎng)耳朵去聽(tīng)，聽(tīng)他怎么去跟客戶交流，怎么去跟工廠協(xié)商，談判技巧也在慢慢滋長(zhǎng)，偶爾他工作有空閑的時(shí)候，他會(huì)告訴我我們跟單的工作流程，公司的產(chǎn)品，公司怎么運(yùn)作，我們的客戶主要是哪些，我們的工廠要怎么去控制等等!一周后，我不再是以旁聽(tīng)的形式坐在他旁邊了，我有了自己的辦公桌，有了自己的電腦，電話及一切所需辦公設(shè)備。
我開(kāi)始用outlook，我們這一組成員發(fā)的郵件都會(huì)抄送給我，一段時(shí)間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，寫(xiě)給客戶或者工廠的郵件不會(huì)每次都要經(jīng)理親自核對(duì)無(wú)誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點(diǎn)工作頭緒。我不再對(duì)一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長(zhǎng)。我相信自己的能力，并為自己的進(jìn)步感到驕傲。
參觀外貿(mào)公司心得篇十五
理論上：業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式，是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎(chǔ)，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用到工作上去，才能更好鞏固好學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)可以提供更多的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)，是進(jìn)入社會(huì)的第一步。通過(guò)深入企業(yè)，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國(guó)際市場(chǎng)，，以及加深理解所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，讓自己慢慢變的學(xué)會(huì)與別人相處，出去學(xué)生的浮躁和稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì)，體會(huì)社會(huì)的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋(píng)果實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)的皮具、成衣odm企業(yè)，主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾，自主完成產(chǎn)品研發(fā)，公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)典，現(xiàn)在已有3個(gè)研發(fā)中心，人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會(huì)、日本、德國(guó)、意大利、迪拜等展銷會(huì)上，都有亮麗的表現(xiàn)，成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
公司中有限資源，充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢(shì)，通過(guò)與世界品牌及買(mǎi)家的合作，達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過(guò)充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢(shì)變化，蘋(píng)果在思考任何設(shè)計(jì)創(chuàng)新概念時(shí)，永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中，蘋(píng)果公司將一如既往地堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的.企業(yè)文化，滿足和超越客戶的需求，并早日成為國(guó)際時(shí)尚產(chǎn)品界設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的企業(yè)。
參觀外貿(mào)公司心得篇十六
時(shí)間過(guò)的飛快，為期__個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考?；叵肫疬@__個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來(lái)就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這__個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái)，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中，因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)踐，來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此，那就太狹隘了。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
__外貿(mào)公司是一家從事跨境電商貿(mào)易的公司，主要業(yè)務(wù)是電子器件的進(jìn)出口貿(mào)易。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)。
我的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作。在這__個(gè)月中，有太多太多的感觸，一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習(xí)中，我感悟頗多：
(一)堅(jiān)持學(xué)以致用。
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了，而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)tmt模擬實(shí)習(xí)，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
(二)加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
對(duì)于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(三)要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì)，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過(guò)放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來(lái)了，一個(gè)月，兩個(gè)月……通過(guò)了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
(四)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn)，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(五)要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯(cuò)也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度，時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù)，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過(guò)__個(gè)月的工作，我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
在實(shí)際操作中，我深刻體會(huì)到，國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門(mén)等。
參觀外貿(mào)公司心得篇十七
透過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中，我們將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，讓我們加深對(duì)自我以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解，讓我們提前做好準(zhǔn)備，不會(huì)在以后的工作上手足無(wú)措。
在學(xué)校的安排下，我來(lái)到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，剛開(kāi)始的幾天是適應(yīng)期，主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下，我開(kāi)始著手一些簡(jiǎn)單的工作，在他們的旁邊聽(tīng)他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開(kāi)始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，可是我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來(lái)，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我也到達(dá)了前輩一樣的工作量，在剛開(kāi)始的實(shí)習(xí)中，我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、多動(dòng)手實(shí)踐，這樣才能然我們學(xué)得更多，明白的也更多。
無(wú)論是哪個(gè)公司企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的，而要將工作業(yè)務(wù)做得更好，每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫忙合力完成工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的.力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個(gè)組都會(huì)有自我的工作任務(wù)，每個(gè)人都會(huì)負(fù)責(zé)不一樣的環(huán)節(jié)，盡量將可用資源的開(kāi)發(fā)。想要更好的工作，僅有對(duì)自我工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談，更好的領(lǐng)會(huì)顧客的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息，然后交談成功后，就是下發(fā)送貨通知，然后確認(rèn)收貨，以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，可是做起來(lái)卻有著必須的難度，個(gè)性是我這種沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者?？墒墙?jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，在前輩們的鼓勵(lì)幫忙下，我開(kāi)始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，此刻的我也算是一名正式的員工。
透過(guò)實(shí)習(xí)我成長(zhǎng)了很多，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，可是在實(shí)習(xí)中，培養(yǎng)了我們的動(dòng)手潛力，增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)大的助力，這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊，首先多謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵(lì)和幫忙，不然我也不會(huì)有此刻的成就和收獲，總之多謝你們!
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盛夏，蟬鳴不斷，公交車私家車川流不息，人來(lái)人往的城市，各行各業(yè)的人周而復(fù)始的忙碌著屬于自己的事業(yè)，為自己的未來(lái)奮斗著。作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我也開(kāi)始為自己的未來(lái)奮斗。接到實(shí)習(xí)單位的電話要我去公司實(shí)習(xí)，心里非常開(kāi)心終于有實(shí)習(xí)地方了。我懷著異常興奮的心情和滿腔的熱情，開(kāi)始了實(shí)習(xí)生涯。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì)，可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書(shū)本的書(shū)生，要所最深刻的事，當(dāng)然就是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢?到最后，還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論你拿著本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無(wú)奈地站在那里，“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí)，還要了解實(shí)際操作。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過(guò)程如下：
1、綜合實(shí)訓(xùn)的組織與要求2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案3、模擬談判，磋商交易4、合同條款的簽訂和單證的簽訂.
我們是通過(guò)詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受這四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫(xiě)了買(mǎi)賣雙方交易中詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買(mǎi)方發(fā)過(guò)來(lái)的詢盤(pán)信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤(pán)，在收到了我方的發(fā)盤(pán)時(shí)，買(mǎi)方又對(duì)其進(jìn)行了還盤(pán)，根據(jù)還盤(pán)進(jìn)行最后磋商我方接受了買(mǎi)方的要求。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘ＹI(mǎi)賣當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，而在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。
經(jīng)過(guò)這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷，我居然沒(méi)有成功過(guò)一次，很是失望灰心，工作也沒(méi)那么專心了，打起了混日子的念頭，后來(lái)老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度，及時(shí)提醒了我并告訴我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易，應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí)認(rèn)真工作要安下心來(lái)切莫心浮氣躁。通過(guò)老板教導(dǎo)，我又從新燃起了工作熱情，擺平了心態(tài)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的相反，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持。
我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
3、虛心學(xué)習(xí)。
在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
4、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
參觀外貿(mào)公司心得篇十九
因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的外貿(mào)知識(shí)比較多所以，實(shí)習(xí)期間我選擇了外貿(mào)公司，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)體會(huì)還是很多的。
我做的是外貿(mào)業(yè)務(wù)，我們公司是主要開(kāi)發(fā)氧化鋁產(chǎn)品，比如說(shuō)氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對(duì)于做外貿(mào)來(lái)說(shuō)在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)還是很有用的，在學(xué)校學(xué)的函電，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等在工作中用得比較多。
在一開(kāi)始工作時(shí)可能會(huì)不明白自我應(yīng)當(dāng)做些什么，在這時(shí)候不妨用google、或baidu等搜索一下外貿(mào)新手應(yīng)當(dāng)做什么，怎樣做，進(jìn)一些外貿(mào)論壇多學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)大的資源庫(kù)，你在上頭能找到你想要的東西，要好好利用。
要開(kāi)發(fā)客戶首先得了解產(chǎn)品，了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶，說(shuō)服客戶。我實(shí)習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品，當(dāng)然對(duì)于產(chǎn)品的了解不是一天就能了解全面的，要在實(shí)習(xí)中慢慢的去領(lǐng)悟，即便是你當(dāng)時(shí)感覺(jué)對(duì)產(chǎn)品了解的差不多了，其實(shí)也是不夠的，在今后的工作中你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有很多你沒(méi)了解到的，在這時(shí)你就能夠補(bǔ)充一下產(chǎn)品知識(shí)，在工作中要隨時(shí)記錄有用的信息，比如產(chǎn)品介紹了，相關(guān)的網(wǎng)站之類的。
除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等搜索引擎來(lái)尋找客戶，在用它們時(shí)能夠在搜索欄里直接輸入產(chǎn)品名字，也可輸入產(chǎn)品名字+importer、產(chǎn)品+wholesale、產(chǎn)品+distributor等來(lái)進(jìn)行搜索。在google中有高級(jí)搜索的選項(xiàng)，你能夠根據(jù)這個(gè)選項(xiàng)來(lái)進(jìn)行在某個(gè)特定國(guó)家的搜索，這樣搜索出來(lái)的客戶就是你想要的國(guó)家的，對(duì)于特定開(kāi)發(fā)一個(gè)國(guó)家很有幫忙。利用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶，可是在這上頭找到的信息大部分都是b2b網(wǎng)站上的，很少能找到最終的客戶，在就是找到的客戶的郵箱有很多是sales是銷售，而我們要找的是他們的采購(gòu)部門(mén)，找到sales不是我們的目的。有一些網(wǎng)站還好上頭有以info開(kāi)頭的郵箱，如果能找到這個(gè)是的了，有一些是隱藏的郵箱你可能看不見(jiàn)，可是當(dāng)你點(diǎn)擊e-mailus時(shí)就會(huì)出現(xiàn)她們的郵箱，能夠?qū)ζ浒l(fā)郵件。對(duì)于搜索引擎的技巧我掌握的還不夠，不能充分的利用好。
各國(guó)黃頁(yè)也是一個(gè)不錯(cuò)的方式，上頭有電話部分有網(wǎng)站，經(jīng)過(guò)這個(gè)你能夠直接打電話比較不錯(cuò)的黃頁(yè)有bluebook，golith等，在工作中無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)indiaclub只要明白公司名字在上頭能夠找到大部分的印度公司，能夠發(fā)郵件。當(dāng)然有的黃頁(yè)沒(méi)有及時(shí)更新其中的很多電話號(hào)碼可能對(duì)方公司已經(jīng)不用了，或者換號(hào)了。這些都是不可避免的。
潛在客戶是很重要的，可能在當(dāng)時(shí)它不需要你的產(chǎn)品，可是他做的是相關(guān)產(chǎn)品，對(duì)于這種客戶要時(shí)常聯(lián)系一些。我們公司是做耐火磚的，當(dāng)時(shí)有一挪威的客戶要水泥之類的并不需要我的產(chǎn)品，可是他是一個(gè)建筑商，我當(dāng)時(shí)就給他發(fā)郵件了，他也回了，說(shuō)有需要聯(lián)系我結(jié)果過(guò)了一個(gè)多月他果然詢問(wèn)了我的相關(guān)產(chǎn)品，在了解產(chǎn)品之后他說(shuō)要訂貨，可是得等到七月份了。在這期間的復(fù)活節(jié)時(shí)我給他發(fā)過(guò)祝福的郵件，潛在客戶很重要，要管理好，不時(shí)問(wèn)候一下是很好的聯(lián)系方式。
對(duì)于發(fā)出的郵件要做到心中有數(shù)，要及時(shí)跟蹤，不要到時(shí)忘了在什么網(wǎng)站上給誰(shuí)發(fā)過(guò)郵件。對(duì)于客戶的詢盤(pán)要及時(shí)回復(fù)，即便是當(dāng)時(shí)不能供應(yīng)也要給客戶回郵件，說(shuō)正在準(zhǔn)備貨物之類的。不要不回復(fù)就去給客戶備貨，那樣客戶可能以為你不再做這一行業(yè)或你不想和他做之類的，他會(huì)再去找其他工廠。等你備好了貨再聯(lián)系時(shí)客戶已經(jīng)和別人簽合同了。以往在阿里巴巴上有一個(gè)客戶明確指出要我們的產(chǎn)品，可是我等到了一個(gè)星期后才看到詢盤(pán)，我再給他回復(fù)時(shí)他根本就不理我了，我給他發(fā)了兩封郵件他都沒(méi)再回復(fù)，所以郵件要及時(shí)回復(fù)。
和工廠打交道是外貿(mào)不可缺少的，在問(wèn)工廠價(jià)格時(shí)要明確的問(wèn)出廠含稅價(jià)，不要只是問(wèn)價(jià)格是多少。我曾犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤，再一次問(wèn)工廠價(jià)格時(shí)我只是問(wèn)了價(jià)格是多少，工廠給我報(bào)價(jià)3000元，我給客戶報(bào)了價(jià)，結(jié)果等我在找工廠時(shí)他說(shuō)是4000元，當(dāng)時(shí)的價(jià)格沒(méi)有加上稅。我當(dāng)時(shí)只能有苦說(shuō)不出了，所以在問(wèn)價(jià)格時(shí)這一點(diǎn)也是很重要的。
做外貿(mào)要細(xì)心，有很多時(shí)候我報(bào)價(jià)時(shí)都忘記寫(xiě)上數(shù)量單位，弄得客戶總是再問(wèn)我一邊。低級(jí)錯(cuò)誤要盡量避免。做形式發(fā)票時(shí)要注意發(fā)票的金額和付款方式，在和一俄羅斯客戶的生意中我忽略了這兩點(diǎn)，當(dāng)時(shí)客戶把價(jià)格和總金額都給我算好了，我在做形式發(fā)票時(shí)也沒(méi)算就按他給的做了，結(jié)果少了200美金，幸好經(jīng)理查出來(lái)了，所以對(duì)于金額要仔細(xì)核算。付款方式我忽略了，當(dāng)時(shí)對(duì)它沒(méi)有太多的意識(shí)。
耐心也是做外貿(mào)必不可少的，新手再找客戶時(shí)要有耐心，一般第做成第一單需要2-3個(gè)月，在這一段時(shí)間要經(jīng)得住考驗(yàn)，在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)，有可能你給100個(gè)客戶發(fā)了郵件可是僅有兩個(gè)回復(fù)的或者根本就沒(méi)有回復(fù)的，這都是很正常的，再就是有可能遇到系統(tǒng)退信，有一天午時(shí)快下班時(shí)我發(fā)了30多封郵件，第二天一開(kāi)郵箱見(jiàn)到一片系統(tǒng)退信。在這期間我也以往懷疑過(guò)，不知自我是不是適合做這一行，多虧有經(jīng)理和同事的明白和鼓勵(lì)，在我收到客戶的回復(fù)時(shí)我又有了信心。當(dāng)然有十個(gè)客戶和你聯(lián)系也有可能一個(gè)也不下訂單，我那俄羅斯的客戶到了說(shuō)好匯款這一步了，可就是遲遲不匯，最終也沒(méi)下單。所以無(wú)論生意能不能談成都要耐心的和客戶溝通。在遇到問(wèn)題時(shí)要客戶耐心的解釋，和工廠好好的商量，還有貨代等等，有很多事情是急不來(lái)的。有時(shí)可能會(huì)遇到原材料的價(jià)格上漲這時(shí)就要和客戶耐心的解釋，大部分的客戶還是能理解你的。這時(shí)也要和工廠耐心的商量。要她不要把價(jià)格太得太高，以免客戶理解不了價(jià)格。在出貨時(shí)遇到問(wèn)題要和客戶好好的協(xié)商，比如說(shuō)有時(shí)貨物需要加急報(bào)關(guān)，這是需要貨代好好的盯著才行，所以耐心也很重要。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我覺(jué)得在學(xué)校學(xué)的還是很有用的，也接觸到了一些課本上沒(méi)有的東西，比如說(shuō)付款方式有papal西聯(lián)匯款，一般是要求30%tt余額在發(fā)船前付清。還有一些就是英文的縮寫(xiě)之類的了，那些要在工作中慢慢的積累。
我本以為外做外貿(mào)很簡(jiǎn)單呢，結(jié)果出來(lái)后發(fā)現(xiàn)并不是我想象的那樣，可是我會(huì)堅(jiān)持、會(huì)努力，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)行業(yè)。
參觀外貿(mào)公司心得篇二十
在大三的學(xué)習(xí)生活中，實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候，能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在，體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí)，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
__年元旦，正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下，我來(lái)到了__一家專門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，公司成立于__年，由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?，承?dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶。這個(gè)法國(guó)公司比較大，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。__代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu)，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近，就可以接到客人的訂單(po)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō)，對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的?？腿藭?huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià)，同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián)，在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度，如果匯率估算錯(cuò)誤，就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后，我們就會(huì)與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn)，錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠，都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場(chǎng)站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順利，我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)?？墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報(bào)關(guān)行，他又打電話告訴我說(shuō)，許可證上的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格，還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識(shí)。首先，一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金，所以我們?cè)诒９艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智，經(jīng)過(guò)這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題，一定要提前咨詢有關(guān)部門(mén)，給公司減少不必要的花費(fèi)，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠，有時(shí)造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單?？此撇唤?jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí)，但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
參觀外貿(mào)公司心得篇二十一
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：____公司。
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后的潛在力。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人，剛開(kāi)始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去!
參觀外貿(mào)公司心得篇二十二
經(jīng)過(guò)這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷，我居然沒(méi)有成功過(guò)一次，很是失望灰心，工作也沒(méi)那么專心了，打起了混日子的念頭，后來(lái)老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度，及時(shí)提醒了我并告訴我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易，應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí)認(rèn)真工作要安下心來(lái)切莫心浮氣躁。通過(guò)老板教導(dǎo)，我又從新燃起了工作熱情，擺平了心態(tài)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的相反，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的'聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
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