最熱學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟范文(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 01:31:28
最熱學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟范文(18篇)
時(shí)間:2023-11-02 01:31:28     小編:念青松

它是思考和總結(jié)的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,提高自我認(rèn)知能力。寫心得體會時(shí),要注意語言的簡潔明了,避免冗長和啰嗦的句子。小編精選了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能夠給大家提供一些思路和靈感。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇一

收費(fèi)站是公路交通中重要的節(jié)點(diǎn)之一,也是人們行車出行時(shí)必經(jīng)之地。而在收費(fèi)站,保安人員扮演著不可或缺的角色,他們維護(hù)交通秩序,保障行車安全。近日,我有幸擔(dān)任收費(fèi)站保安人員,從中體驗(yàn)了許多,對于收費(fèi)站保安服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識和體會。

首先,收費(fèi)站保安人員需要具備高度的責(zé)任心和使命感。畢竟,收費(fèi)站是公路交通的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一,一旦出現(xiàn)交通事故或問題,都可能對整個(gè)交通系統(tǒng)帶來嚴(yán)重影響。因此,作為保安人員,我們必須時(shí)刻保持高度警覺,密切關(guān)注道路情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理交通違法行為,確保交通安全。在這個(gè)過程中,我深刻體驗(yàn)到了責(zé)任的重要性,了解到作為保安人員應(yīng)該時(shí)刻對行車安全、交通秩序負(fù)責(zé)的使命。

其次,良好的溝通能力對于保安人員來說尤為重要。當(dāng)有車輛出現(xiàn)問題或交通堵塞時(shí),保安人員需要與司機(jī)進(jìn)行有效的溝通,并指導(dǎo)他們合理調(diào)整車速、停車等,以便保持交通的流暢和有序。同時(shí),在與司機(jī)的溝通中,保安人員還需要展現(xiàn)出親切友好的態(tài)度,給予司機(jī)們充足的尊重和關(guān)心,以減少因?yàn)闇贤▎栴}產(chǎn)生的矛盾和沖突。

另外,保安人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技能。交通崗位上,我們要了解和掌握相關(guān)法律法規(guī),對于交通標(biāo)志、路線圖、車輛行為規(guī)范等均需了如指掌,能夠迅速作出準(zhǔn)確的判斷和處理。同時(shí),我們也需要通過專業(yè)的培訓(xùn),掌握基本的急救技能和消防知識,以應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況。只有不斷提高自身素質(zhì)和技能,才能更好地勝任保安工作,為行車人員提供更安全、便利的通行環(huán)境。

此外,保安人員還需具備一定的心理素質(zhì)。在收費(fèi)站工作中,與司機(jī)的緊張情緒和焦慮情緒不斷接觸,良好的心理素質(zhì)能夠幫助我們處理各種復(fù)雜情況,穩(wěn)定沖突的各方。同時(shí),通過積極思考和學(xué)習(xí),使自己具備自我調(diào)節(jié)情緒的能力,能夠保持內(nèi)心的平靜和冷靜,始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。

最后,對于收費(fèi)站保安人員而言,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在收費(fèi)站工作中,我們要與其他工作人員緊密配合,相互協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。無論是解決交通問題,還是應(yīng)對突發(fā)事件,都需要大家的齊心協(xié)力。與此同時(shí),通過與同事的合作,交流學(xué)習(xí),也能提高自己的工作能力和技巧,更好地為行車人員提供服務(wù)。

總之,作為收費(fèi)站保安人員,保持高度的責(zé)任心和使命感,良好的溝通能力,專業(yè)知識和技能,穩(wěn)定的心理素質(zhì),以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是必要的素質(zhì)。通過這段時(shí)間的工作體驗(yàn),我深刻體會到了這些要素的重要性,也意識到了自己在這些方面還有很多需要提升的地方。我相信,只要不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會變得更加出色,為駕車人員提供更加高效、安全的保安服務(wù)。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇二

校園保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長,勞動強(qiáng)度大,工作責(zé)任重的工作。事關(guān)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!

在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé),提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓學(xué)校和師生滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,高度責(zé)任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,了解隊(duì)友的思想動態(tài),與對隊(duì)友做好溝通,反省自己的工作。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好保安工作,在這兩年時(shí)間里我對保安工作也有一些心得,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。

1.責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切以學(xué)生安全,學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全為我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動認(rèn)真去做。

2.愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去.

3.耐心、虛心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,

盡可能地師生辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)工作。

二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作,做到“責(zé)、守、真、心”。

1.從工作實(shí)踐中去探討,逐步認(rèn)識到做一名好的保安必須堅(jiān)守四個(gè)字。一是突出一個(gè)“責(zé)”字,作為一名保安首先要做到的是盡守職責(zé),把握好門戶,細(xì)致的巡邏各處各環(huán)節(jié),做到不留角落,不放過一個(gè)疑點(diǎn),不遺漏蛛絲馬跡,始終做到萬無一失,確保學(xué)校生命財(cái)產(chǎn)的絕對安全。

2.堅(jiān)持一個(gè)“守”字,作為一名保安首先必須做到身先士足,嚴(yán)格遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī),堅(jiān)持按時(shí)上班,不遲到早退,不違反學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡管自己不是老師,也要做到為人師表,以身示范以良好的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前。

3.把握一個(gè)“真”字,認(rèn)真做好自己的本職工作,其實(shí)真字才是圓滿工作的基石,沒有這塊基石,工作就會散慢,工作就會隨心所欲,馬虎了事,得過且過,表面上看不出什么多大的問題,實(shí)際上就會留下不可思議的后患,然而我在工作中始終把握這個(gè)“真”字去排除各種各樣的后患。

4.感悟一個(gè)“心”字,用心做事才會提高工作效率,才會提高工作的滿意度,我認(rèn)為人的道德與質(zhì)量從心而來,只有用心做事才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,才會獲得團(tuán)隊(duì)同仁的好評。

以上只是我在工和中的一點(diǎn)心得、感受而已,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),為保安事業(yè)做出我自己的貢獻(xiàn)。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇三

我與x年x月x日參加保安工作至今,在這段時(shí)間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間親身實(shí)踐,使我對保安工作有了新更高認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識到:

一、天下大事,必做于細(xì)——這句話意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范工作,保安員就是公司服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司形象??蛻敉鶕?jù)保安員儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己儀表、儀容與言談,給客戶留下美好第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老老師做一些力所能及事情。

二、保安應(yīng)有良好觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員安全,尤其是學(xué)校保安工作,校內(nèi)主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生危險(xiǎn)擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全校園環(huán)境,這是我們職責(zé)所在。

三、充分了解所在服務(wù)單位基本情況,針對單位基本情況,做好服務(wù)單位安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境管理,停車位管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。

最后,就是物業(yè)保安工作重要性

加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會治安防控體系建設(shè)必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜社會治安形勢緊迫要求。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇四

近年來,學(xué)校安全問題愈發(fā)引人注目,學(xué)生和家長都對學(xué)校的安全保障提出更高的要求。作為學(xué)校安保系統(tǒng)中的重要一環(huán),保安服務(wù)的作用不可忽視。本文將針對學(xué)校保安服務(wù)的工作方式、存在的困難以及應(yīng)對措施等方面進(jìn)行剖析和總結(jié),并提出改進(jìn)建議,以期對學(xué)校保安服務(wù)的提升和完善有所幫助。

第二段:學(xué)校保安服務(wù)的工作方式

學(xué)校保安服務(wù)的工作方式主要包括治安巡邏、門禁管理、應(yīng)急處置等。在日常治安巡邏中,保安人員應(yīng)該做到做到耐心細(xì)致,警惕性要高,隨時(shí)做好突發(fā)情況的處置準(zhǔn)備。在門禁管理中,保安人員應(yīng)該核對車輛和人員證件,嚴(yán)密監(jiān)控并及時(shí)制止不法行為。在應(yīng)急處置中,保安人員應(yīng)該按照預(yù)定的應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),迅速響應(yīng),有效處理各種突發(fā)事件。

第三段:學(xué)校保安服務(wù)存在的困難

當(dāng)前,學(xué)校保安服務(wù)面臨的困難主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是保安員素質(zhì)較低,缺乏應(yīng)對各種緊急情況的經(jīng)驗(yàn)和技能;二是保安隊(duì)員的數(shù)量不足,難以滿足學(xué)校安全保障的需求。這令學(xué)校保安服務(wù)的安全度和效率難以保證。

第四段:應(yīng)對措施

針對保安服務(wù)存在的困難,應(yīng)在兩個(gè)方面著手:一是加強(qiáng)保安員素質(zhì)的培訓(xùn),提高應(yīng)對各種突發(fā)情況的應(yīng)急反應(yīng)能力和技能水平;二是增加保安隊(duì)員數(shù)量,適當(dāng)增加人員數(shù)量,提高保安隊(duì)員的效率和安全防護(hù)能力。

第五段:結(jié)語

在學(xué)校保安服務(wù)的工作中,規(guī)范有效的保安服務(wù)是保證師生安全的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校保安服務(wù)的質(zhì)量直接影響到學(xué)校的聲譽(yù)和師生的生命安全。因此,學(xué)校保安服務(wù)的問題需要得到重視和解決。通過加強(qiáng)對保安服務(wù)高素質(zhì)人員的培訓(xùn)和數(shù)量的增加,可以動態(tài)提高保衛(wèi)服務(wù)的質(zhì)量,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇五

第一段:介紹學(xué)校保安服務(wù)的重要性和意義(200字)

學(xué)校保安服務(wù)是學(xué)校管理中不可忽視的一部分。學(xué)校保安人員的職責(zé)不僅是確保校區(qū)安全,還需積極配合學(xué)校管理人員處理各種突發(fā)事件,保障師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。作為學(xué)校保安人員,我切身感受到了自己工作的重要性和責(zé)任。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻體會到了保安工作的意義和重要性,也積累了一些心得體會。

第二段:保護(hù)師生安全的重要性和相關(guān)舉措(200字)

學(xué)校是孩子們學(xué)習(xí)和成長的地方,保護(hù)師生的安全是我們職責(zé)所在。在日常工作中,我們利用校園攝像頭和門禁系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和入校管理,保障校園安全。我們密切關(guān)注學(xué)生出入校園的情況,加強(qiáng)巡邏和防范措施,確保校園的安全環(huán)境。同時(shí),我們還定期組織各類安全培訓(xùn)和演練,提高師生應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過這些措施,我們能夠有效保護(hù)師生的人身安全。

第三段:維護(hù)校園秩序和協(xié)助校方處理糾紛(200字)

除了保護(hù)師生安全外,我們還需要維護(hù)校園的正常秩序。我們會對學(xué)生和校外人員進(jìn)行登記、排查和管理,確保校內(nèi)的人員都符合規(guī)定。同時(shí),我們也會處理一些校園糾紛和突發(fā)事件,比如斗毆、盜竊等。對于糾紛的處理,我們注重溝通和調(diào)解,力求達(dá)到和諧解決問題的目的。通過我們的努力,校園秩序得到了有效維護(hù),師生的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境更加安全穩(wěn)定。

第四段:與師生之間的互動和關(guān)愛(200字)

作為學(xué)校保安,我們不僅僅是一道防線,更是與師生之間的聯(lián)系紐帶。我們經(jīng)常與師生交流,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活情況。如果有一些困難和問題,他們也會向我們訴說。我們盡力給予他們鼓勵(lì)和幫助,為他們提供情感上的支持。師生們在我們面前敞開心扉,這使我們更加堅(jiān)定了對學(xué)校保安工作的責(zé)任感和使命感。

第五段:學(xué)校保安服務(wù)的不足和發(fā)展方向(200字)

雖然我們在學(xué)校保安工作中取得了一定的成績,但我們也意識到存在一些不足之處。如今社會安全形勢日益復(fù)雜,校園安全問題也不斷出現(xiàn)新情況、新挑戰(zhàn)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作技能。同時(shí),學(xué)校管理方面也要給予我們更多的支持和關(guān)注,提供更好的工作條件和培訓(xùn)機(jī)會。只有這樣,我們才能更好地履行自己的職責(zé),保障學(xué)校師生的安全。

總結(jié):學(xué)校保安服務(wù)是學(xué)校管理中不可或缺的一部分。我們擔(dān)負(fù)著保護(hù)師生安全、維護(hù)校園秩序、處理糾紛以及與師生間的互動和關(guān)愛等多方面的任務(wù)。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我們深切體會到了學(xué)校保安工作的重要性和責(zé)任感。同時(shí),我們也意識到了自身存在的不足,并提出了進(jìn)一步發(fā)展的方向。只有不斷提高自身素質(zhì),學(xué)校保安服務(wù)才能更好地履行自己的職責(zé)。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇六

我與x月x日參加保安工作至今,在這段時(shí)間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識到:

一、天下大事,必做于細(xì)--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境,這是我們的'職責(zé)所在。

三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。

最后,就是物業(yè)保安工作的重要性

加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇七

近幾年,隨著社會的發(fā)展和教育事業(yè)的普及,學(xué)校保安服務(wù)變得越來越重要。作為一名學(xué)生,我親身體會到了學(xué)校保安服務(wù)的重要性,也積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,分為五個(gè)方面來分享我的見解和感悟。

第一,我認(rèn)為學(xué)校保安服務(wù)要注重規(guī)范和專業(yè)化。在我就讀的學(xué)校中,保安人員不僅在校園的出入口負(fù)責(zé)安全檢查,還會巡邏學(xué)校的各個(gè)角落,確保學(xué)生的安全。他們的儀容整潔,禮貌待人,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這種規(guī)范和專業(yè)化的服務(wù)能夠讓學(xué)生在一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境中學(xué)習(xí)。而當(dāng)學(xué)校保安服務(wù)不規(guī)范或者不專業(yè)時(shí),比如態(tài)度冷淡或是工作不認(rèn)真,學(xué)生的安全感就會降低,影響到學(xué)習(xí)的效果。

第二,學(xué)校保安服務(wù)要注重與學(xué)生的互動和溝通。從我個(gè)人的經(jīng)歷來看,有些保安人員不僅僅是在學(xué)校里四處巡邏和值班,他們還會主動與學(xué)生交流,了解他們的日常生活和學(xué)習(xí)情況。這種互動使得保安人員不再是冷冰冰的執(zhí)勤人員,而是一個(gè)溫暖的知心朋友。我們可以隨時(shí)向他們尋求幫助和咨詢,比如遇到了困難,他們會給予我們積極的建議和幫助。通過與保安人員的互動和溝通,我感受到了學(xué)校大家庭的溫暖和關(guān)愛,也更加珍惜學(xué)校的安全環(huán)境。

第三,學(xué)校保安服務(wù)要注重安全意識的培養(yǎng)和落實(shí)。作為一個(gè)教育機(jī)構(gòu),學(xué)校不僅要給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,更要注重培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和安全知識。學(xué)校的保安人員可以通過組織一些安全知識的培訓(xùn)或者開展一些演練活動來提高學(xué)生的安全意識。此外,學(xué)校需要落實(shí)各種安全制度和措施,比如安全檢查、消防演練等,使得學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中能夠做到心中有數(shù),安全第一。

第四,學(xué)校保安服務(wù)要注重應(yīng)急響應(yīng)和處理能力。安全事故時(shí)有發(fā)生,如火災(zāi)、意外傷害等。作為一名學(xué)生,我曾親眼目睹過一起同學(xué)意外摔倒受傷的情況。幸運(yùn)的是,保安人員迅速反應(yīng)、及時(shí)處理并將受傷同學(xué)送到醫(yī)院。他們的救助行動快速、果斷,避免了更加嚴(yán)重的后果。這次事件讓我深刻體會到保安人員的重要性和應(yīng)急響應(yīng)的必要性。學(xué)校保安服務(wù)要具備良好的應(yīng)急處理能力,這樣才能提高學(xué)生的安全保障水平。

最后,學(xué)校保安服務(wù)要注重與家長的合作和溝通。學(xué)校和家庭是學(xué)生的兩個(gè)重要組成部分,學(xué)校保安服務(wù)要注重與家長的合作與溝通,共同為學(xué)生的安全保駕護(hù)航。比如,學(xué)??梢远ㄆ谂c家長開展安全教育講座,告訴家長一些安全知識和應(yīng)對措施,與家長建立起緊密的聯(lián)系和合作,形成學(xué)校、家庭和社會共同關(guān)心學(xué)生安全的良好局面。

總之,學(xué)校保安服務(wù)是學(xué)校工作中不可或缺的一部分,它關(guān)系著學(xué)生的安全和教學(xué)秩序。通過規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù)、互動溝通、安全意識的培養(yǎng)和落實(shí)、應(yīng)急響應(yīng)和處理能力的提升以及與家長的合作與溝通等方面的努力,學(xué)校保安服務(wù)能夠發(fā)揮出更大的作用,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為學(xué)生,我們應(yīng)該要珍惜學(xué)校保安服務(wù)的努力和付出,自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,與保安人員建立起良好的互動關(guān)系,共同維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇八

銀行作為金融服務(wù)的重要組成部分,承載著人們的儲蓄和支付需求。為了保障客戶的資金安全,銀行普遍設(shè)置了保安服務(wù)。然而,我最近在與銀行保安服務(wù)交互中遇到了一些問題,并通過投訴解決了這些問題。在這個(gè)過程中,我體會到了投訴的重要性以及需要合理和有效表達(dá)自己的權(quán)益。

第二段:投訴的過程

我所遇到的問題是某家銀行的保安服務(wù)態(tài)度和能力不足。在進(jìn)入銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),保安員的服務(wù)態(tài)度冷漠,甚至對客戶的問題不耐煩。此外,在安全檢查時(shí),保安員的流程操作不規(guī)范,給人一種松懈和不安全的感覺。為了解決這些問題,我首先向銀行的投訴熱線進(jìn)行了投訴。接下來,銀行的客服人員給予我耐心的回復(fù),并要求我提供詳細(xì)的情況和證據(jù)。

第三段:投訴的結(jié)果

在銀行接到我的投訴后,他們立即展開了調(diào)查。幾天后,我收到了銀行方面的回復(fù),他們對我所反映的問題表示了誠摯的歉意,并承諾會對保安員進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn),以提高其服務(wù)態(tài)度和技能。除此之外,銀行還主動向我提出了賠償方案,并將我的問題列入了日常監(jiān)督管理范疇。我對銀行的積極回應(yīng)和對我的合理訴求給予了充分肯定。

第四段:反思與啟示

通過這次投訴,我深刻認(rèn)識到投訴是一種重要的維權(quán)方式。在遇到與銀行保安服務(wù)不滿意的問題時(shí),及時(shí)投訴不僅能解決個(gè)人的問題,也會提高銀行整體的服務(wù)水平。投訴的關(guān)鍵在于我們要有清晰的反饋目標(biāo),并提供合理的證據(jù)和情況說明。此外,投訴并不是為了找事或者抱怨,而是希望通過表達(dá)自己的權(quán)益,改進(jìn)服務(wù)環(huán)境和保障自身權(quán)益。

第五段:總結(jié)

在這次銀行保安服務(wù)投訴的過程中,我收獲了很多。銀行保安的工作是重要的,他們需要對客戶提供安全和熱情的服務(wù)。對于我們客戶而言,要勇敢地表達(dá)自己的不滿和訴求,通過投訴等正當(dāng)途徑解決問題,提升銀行服務(wù)質(zhì)量。只有通過有效的投訴,我們的權(quán)益才能得到保障,銀行也才能不斷完善自身,為客戶提供更好的保安服務(wù)。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇九

甲方:

乙方:

根據(jù)平等互利的原則,甲乙雙方協(xié)商一致,訂立本合同由雙方共同遵守。

乙方向甲方提供保安服 務(wù)包括門衛(wèi)、守護(hù)以及巡邏等; 并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作.

受甲方的委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方安全保衛(wèi)工作,并對甲方負(fù)責(zé)。乙方向甲方派駐保安人員,派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。

2. 甲方于每月15日前以支票形式向乙方支付上月服 務(wù)費(fèi)。

甲方的權(quán)利與義務(wù)

1. 要求并監(jiān)督乙方提供滿意保安服 務(wù)的權(quán)力;

2. 對乙方保安工作進(jìn)行管理、檢查及考核權(quán)力;

3. 對乙方失職造成財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)力;

4. 按時(shí)支付服 務(wù)費(fèi)用的義務(wù);

5. 提供必要生活條件的義務(wù);

6. 配合乙方履行職責(zé)的義務(wù)。

乙方的權(quán)力與義務(wù)

1. 當(dāng)確定甲方要求的工作或活動屬違法性質(zhì)時(shí) 乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行;

2. 享有合法取得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;

3. 自覺接受甲方管理,遵守甲方的管理規(guī)定;

4. 保衛(wèi)甲方財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù);

5. 為保安人員提供勞動報(bào)酬和勞保福利;

6. 為保安人員配備保安制服 和裝備;

7. 承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損失的賠償。

合同一經(jīng)簽訂,雙方原則上不得變更或解除。若確需變更或解除的,一方應(yīng)提前一個(gè)月通知另一方,在征得另一方同意后以書面文件要以確認(rèn);若未征得對方同意,單方面變更或解除,則要追究違約責(zé)任。除違約方向?qū)Ψ劫r償損失外,還要向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并以補(bǔ)充合同的方式加以確認(rèn)。

本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)

代理人: 代理人:

年 月 日

甲方:

乙方:

甲方因校園安全工作需要,決定聘用乙方擔(dān)任學(xué)校的安全保衛(wèi)人員,并經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。

1、服務(wù)時(shí)間:自20xx年 9 月 1日至 20xx 年 8月31 日止。

2、乙方保安為甲方提供的服務(wù)包括:學(xué)校安全和維護(hù);對外來人員進(jìn)行登記、車輛的檢查和查驗(yàn);對學(xué)校各類物資進(jìn)出的檢查;對各類危險(xiǎn)物品的檢查;對車輛停放進(jìn)行管理和規(guī)范;對校園內(nèi)的各類安全緊急情況進(jìn)行控制;協(xié)助學(xué)校處置發(fā)生在校園內(nèi)外的安全緊急事件。

在合同生效之日起,每月月底支付 工資1000 元。年終按照德能勤績發(fā)放獎(jiǎng)金。試用期一個(gè)月,月工資800元,試用期合格后繼續(xù)留用,不合格者辭退。

1、甲方應(yīng)為保安人員提供良好的執(zhí)勤工作環(huán)境,關(guān)心保安人員的生活,為保安人員提供必需的防寒、防暑等工作生活條件。

2、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵照有關(guān)法律法規(guī)開展工作,自覺接受當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的監(jiān)督,對現(xiàn)金和貴重物品的保管,必須嚴(yán)格依照規(guī)定,妥善保存。

3、甲方有權(quán)對乙方保安人員進(jìn)行相應(yīng)的管理和監(jiān)督,對保安人員違背本合同職責(zé)的行為及時(shí)批評教育,實(shí)事求是向乙方通報(bào),必要時(shí)有權(quán)利解聘乙方。不得指使保安人員從事違紀(jì)違法犯罪活動。

4、甲方有權(quán)對乙方保安人員的瀆職行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,由甲方根據(jù)《保安工作處罰制度》進(jìn)行督查和考核。具體操作方式見本合同第四條第3款.

5、甲方遇大型活動、各類事故、自然災(zāi)害等緊急情況時(shí),可以商請調(diào)用保安公司的保安員參加維持校園人員、車輛通行、排隊(duì)秩序,甲方可以按照甲乙雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,該費(fèi)用由學(xué)校財(cái)務(wù)部門直接結(jié)算。

2、保安人員必須遵紀(jì)守法,文明執(zhí)勤,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不得有法律、法規(guī)禁止的違法行為;必須認(rèn)真維護(hù)責(zé)任區(qū)正常工作秩序,防范刑事、治安案件發(fā)生,制止外來人員引發(fā)的各類糾紛和打架斗毆等違法犯罪行為,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的違法犯罪人員及時(shí)報(bào)警或協(xié)助公安、保衛(wèi)部門抓獲,扭送當(dāng)?shù)毓才沙鏊幚?。對刑事、治安案件現(xiàn)場和災(zāi)害事故現(xiàn)場,應(yīng)先行保護(hù)并協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)秩序。

3、乙方必須配合甲方按照甲方的工作要求對保安進(jìn)行管理,并按照甲方《保安工作處罰制度》對保安的行為進(jìn)行規(guī)范,具體做法是:甲方每次發(fā)現(xiàn)乙方保安有《保安工作處罰制度》中所列行為的,可向乙方提供有違紀(jì)保安簽字的《處罰通知單》復(fù)印件,乙方根據(jù)《處罰通知單》上的金額從保安工資中扣除相應(yīng)款項(xiàng),并在每月底交甲方作為獎(jiǎng)勵(lì)資金。

1、如甲方因自身原因要求提前解除合同,應(yīng)支付乙方違約金 1000 元人民幣。如甲方因乙方提供的保安服務(wù)不符合要求而解除合同,甲方不負(fù)違約責(zé)任。

2、如乙方因自身原因要求提前解除合同,應(yīng)支付甲方違約金 500 元人民幣。如乙方因甲方原因?qū)е聼o法履行合同,不負(fù)違約責(zé)任。

3、因甲乙雙方一方的過錯(cuò)導(dǎo)致本合同無法執(zhí)行,違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的損失,如雙方各有過錯(cuò),則應(yīng)根據(jù)過錯(cuò)大小由雙方分?jǐn)傌?zé)任。因政策或不可抗力原因?qū)е卤緟f(xié)議解除、終止的,視情況部分或全部免除當(dāng)事人責(zé)任。

4、因乙方保安隊(duì)員工作上疏忽或失職直接給學(xué)校造成了損失,如檢查不嚴(yán)導(dǎo)致閑雜人員進(jìn)入校園并發(fā)生了盜竊、擾亂、群毆等事件;私自放進(jìn)危險(xiǎn)物品發(fā)生爆炸、中毒等事故;私自放走大件物品和貴重物品等,經(jīng)查證屬實(shí),由此造成的損失乙方負(fù)責(zé)賠償(最低為1000元人民幣)。

七、解決爭議的辦法:甲乙雙方在履行本合同中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商或通過調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

八、本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

九、本合同自甲、乙雙方法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章之日起生效。

十、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(公章): 乙方:

法定代表人簽字: 簽字

年 月 日 年 月 日

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇十

乙方:______________________

根據(jù)平等互利的原則,甲乙雙方協(xié)商一致,訂立本合同由雙方共同遵守。

一、服務(wù)地點(diǎn):________小學(xué)院內(nèi)

二、服務(wù)范圍:

乙方向甲方提供保安服務(wù)包括門衛(wèi)、守護(hù)以及巡邏等;并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作.

三、運(yùn)行方式

受甲方的委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)甲方安全保衛(wèi)工作,并對甲方負(fù)責(zé)。乙方向甲方派駐保安人員,派駐的保安人員由甲乙雙方共同管理。

五、服務(wù)人數(shù):乙方向甲方派駐的保安人員6名。

六、服務(wù)費(fèi)用及支付

2.甲方于每月15日前以支票形式向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)。

七、雙方權(quán)利義務(wù)

甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.要求并監(jiān)督乙方提供滿意保安服務(wù)的權(quán)力;

2.對乙方保安工作進(jìn)行管理、檢查及考核權(quán)力;

3.對乙方失職造成財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)力;

4.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù);

5.提供必要生活條件的義務(wù);

6.配合乙方履行職責(zé)的義務(wù)。

乙方的'權(quán)力與義務(wù)

1.當(dāng)確定甲方要求的工作或活動屬違法性質(zhì)時(shí)乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行;

2.享有合法取得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;

3.自覺接受甲方管理,遵守甲方的管理規(guī)定;

4.保衛(wèi)甲方財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù);

5.為保安人員提供勞動報(bào)酬和勞保福利;

6.為保安人員配備保安制服和裝備;

7.承擔(dān)因乙方責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損失的賠償。

合同一經(jīng)簽訂,雙方原則上不得變更或解除。若確需變更或解除的,一方應(yīng)提前一個(gè)月通知另一方,在征得另一方同意后以書面文件要以確認(rèn);若未征得對方同意,單方面變更或解除,則要追究違約責(zé)任。除違約方向?qū)Ψ劫r償損失外,還要向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并以補(bǔ)充合同的方式加以確認(rèn)。

本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方:___________(蓋章)乙方:___________(蓋章)

代理人:___________代理人:___________

___________年___________月___________日

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇十一

甲方:_________(以下簡稱“甲方”)

乙方:_________(以下簡稱“乙方”)

甲方委托乙方負(fù)責(zé)_________學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,包括治安、保衛(wèi)、防火、防盜等。經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

一、乙方向甲方派遣保安員伍名,具體人員須經(jīng)甲方確認(rèn),保安人員的招聘、錄用、勞動關(guān)系等相關(guān)事宜均由乙方負(fù)責(zé)。

二、所派保安人員必須恪守職責(zé),服從雙方的管理,雙方均可提出給予調(diào)換保安人員的要求,一般應(yīng)提前七天以書面形式通知。

三、保安員職責(zé)

1、保安員要嚴(yán)格遵守《保安員守則》的規(guī)定,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),積極做好“防火、防盜、防破壞、防事故”的“四防”工作。

2、嚴(yán)格按規(guī)定著裝,佩戴保安標(biāo)志和上崗證件,注重儀表儀容。著裝整齊,值班時(shí)不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉戲打鬧,不準(zhǔn)看書報(bào)、吃零食,不準(zhǔn)聽收錄機(jī)及進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事。保持門崗內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

3、堅(jiān)持文明執(zhí)勤,禮貌待人,不講臟話。處理問題時(shí)要講原則,態(tài)度和氣,不急不躁,以理服人,遇到爭執(zhí)不下的時(shí)候,可向客戶匯報(bào)。

4、嚴(yán)格交接班制度,下班不接,上班不離。交接班時(shí),應(yīng)明確任務(wù)和上一班遺留問題并填寫交接班記錄。

5、做好來客登記及聯(lián)系工作,做好考勤監(jiān)督與信件收發(fā)工作,不準(zhǔn)私拆單位及個(gè)人的信件;不準(zhǔn)打與工作無關(guān)的電話。

6、必須牢記火警、盜警和直屬上級領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼和無線電通訊呼號,以備急用。

7、嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度,對違反甲方制度的保安員,如情節(jié)較輕且未造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)甲方提出可以在7個(gè)工作日內(nèi)更換人員;如造成了甲方的經(jīng)濟(jì)損失,按本合同第七條執(zhí)行。

8、每日認(rèn)真填寫保安執(zhí)勤記錄表,在甲方需要時(shí)及時(shí)提供。

四、甲方的權(quán)利及義務(wù)

1、應(yīng)為保安人員提供必要的工作條件包括住宿、就餐及相應(yīng)的辦公值班用具。

2、負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行單位規(guī)章制度的教育;

3、甲方有權(quán)對乙方保安人員進(jìn)行現(xiàn)場指揮和按保安值勤安排表安排值班;如需安排值勤安排表時(shí)間外加班的,則加班費(fèi)用由甲方直接支付給保安人員。

4、甲方對乙方保安人員提出的安全保衛(wèi)方面的合理化建議應(yīng)予以重視,為共同搞好本合同約定的區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作創(chuàng)造條件。

5、所派保安員,每人每月_________元,隊(duì)長工資一名為_________元。合同生效后,在三天內(nèi)一次性向乙方付清二年的保安服務(wù)費(fèi),合計(jì)_________元整。本收費(fèi)未包括國家法定十天休息日加班工資,如甲方要求保安員加班,則加班費(fèi)由甲方直接按國家規(guī)定發(fā)放給加班保安員。

五、乙方的權(quán)利及義務(wù)

1、乙方負(fù)責(zé)向甲方推薦30以上,身體健康、責(zé)任心強(qiáng)并經(jīng)甲方確認(rèn)的保安人員上崗,并向甲方提供保安人員的基本情況。

2、保安人員實(shí)行統(tǒng)一著裝,服裝由乙方提供。

3、乙方所派出的保安人員在派駐之前必須經(jīng)過正式醫(yī)院體檢,確保保安人員沒有不適宜保安工作的任何疾病。

4、乙方負(fù)責(zé)對保安員進(jìn)行治安、保衛(wèi)、防火、防盜等崗前培訓(xùn),且培訓(xùn)合格,定期對保安員進(jìn)行崗位再培訓(xùn),不定期進(jìn)行督查。

5、如保安人員因病或其它原因缺勤,乙方負(fù)責(zé)及時(shí)安排其他保安人員代替,如甲方對所派人員不滿意并提出正當(dāng)理由要求換人,書面通知乙方,乙方在7天內(nèi)換人,直至甲方滿意。

6、為保安人員投保人身意外險(xiǎn)。如乙方保安人員在工作期間遭受意外傷害,由乙方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司索賠,甲方在舉證等程序上給予配合。

7、乙方保安人員在本合同規(guī)定時(shí)間和范圍內(nèi)為甲方服務(wù)而造成的人身傷害由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

8、合同期限:從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。合同期限為_________年,如到期雙方對原訂合同無異議,視作合同延期,延期期限為_________年。

六、賠償條款

在合同期間,并在合同規(guī)定責(zé)任區(qū),因乙方所派保安人員失職,而造成甲方財(cái)產(chǎn)損失和在甲方責(zé)任區(qū)內(nèi)的人員人身傷害,乙方將按照下列條款進(jìn)行賠償。每次事故賠償金額最高為壹拾伍萬元,其中包括人身傷害最高賠償伍萬元,一年累計(jì)最高賠償金額為伍拾萬元(私人物品不在賠償范圍內(nèi))。

1、事故發(fā)生后,甲方應(yīng)該盡力采取必要、合理的措施,防止或減少損失,否則對因此擴(kuò)大的損失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、事故發(fā)生后,甲方或乙方保安人員(以先發(fā)現(xiàn)者為準(zhǔn))應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并通知乙方。對因甲方未及時(shí)通知,導(dǎo)致乙方無法對事故原因進(jìn)行合理查勘的,乙方不承擔(dān)責(zé)任;對因未及時(shí)通知導(dǎo)致乙方無法核實(shí)損失情況,乙方對無法核實(shí)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、不在乙方服務(wù)時(shí)間和區(qū)域內(nèi),或因甲方自身存在安全隱患,并經(jīng)乙方提出整改建議后,甲方?jīng)]有采納或落實(shí)而造成財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的,乙方不予賠償。

4、如雙方對賠償金額有異議,經(jīng)協(xié)商無效,可以向乙方所在地人民法院提起訴訟。

5、賠償程序:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,并按同類財(cái)產(chǎn)的重置價(jià)格為基礎(chǔ),按會計(jì)制度使用年限折舊后來確認(rèn),乙方在70天內(nèi)履行賠償義務(wù)。

6、解決糾紛方式:如本合同或與本合同履行有關(guān)方面發(fā)生糾紛,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交乙方所在地人民法院解決。

7、若任何一方違反本協(xié)議有關(guān)條款,則另一方可要求合同管理部門給予調(diào)解或仲裁。

8、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)二份。

9、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

授權(quán)代表(簽字):_________授權(quán)代表(簽字):_________

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇十二

近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口的不斷增加,保安服務(wù)和安全意識得到了越來越多的關(guān)注和重視。作為維護(hù)社會秩序和保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要力量,保安人員承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。通過長期的工作實(shí)踐,我深刻體會到了保安服務(wù)與安全的重要性,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這里,我想分享一些我個(gè)人的觀點(diǎn)和體會。

首先,保安服務(wù)要從細(xì)節(jié)做起。作為保安人員,我們不能只是簡單地站在崗位上,并沒有實(shí)際的工作內(nèi)容。相反,我們應(yīng)該積極主動地尋找問題并及時(shí)解決。例如,在監(jiān)控室看到有人在樓道里亂丟垃圾,我們應(yīng)該立即過去勸阻并指導(dǎo)他們正確處理垃圾。還有,如果發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)低頭玩手機(jī)或者戴耳機(jī)走路,我們也應(yīng)該及時(shí)提醒他們注意安全。通過這些細(xì)節(jié)的關(guān)注和服務(wù),我們能夠提高工作的實(shí)際效果,讓人民感受到我們的任職服務(wù)的溫暖和貼心。

其次,保安服務(wù)需要與社區(qū)居民緊密合作。社區(qū)安全是一個(gè)整體的概念,保安人員不能獨(dú)自承擔(dān)起維護(hù)社區(qū)安全的責(zé)任。因此,我們需要與社區(qū)居民建立良好的合作關(guān)系。比如,在社區(qū)內(nèi)開展安全宣傳活動,邀請居民參加,增強(qiáng)他們的安全意識和法律意識。同時(shí),我們還要做好社區(qū)巡邏工作,了解社區(qū)居民的需求和問題,及時(shí)為他們提供幫助和支持。只有與社區(qū)居民緊密合作,我們才能共同營造一個(gè)和諧安全的社區(qū)環(huán)境。

第三,保安服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。以往,人們對保安人員的要求僅僅是門禁管理和巡邏工作。但是,隨著社會的發(fā)展,新的安全隱患和挑戰(zhàn)也隨之而來。因此,作為保安人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能??梢詤⒓酉嚓P(guān)的培訓(xùn)班和課程,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時(shí),可以通過與其他行業(yè)的專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),拓寬自己的知識面和視野。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能適應(yīng)社會變化和應(yīng)對各種安全威脅。

第四,保安服務(wù)要注重團(tuán)隊(duì)合作。作為保安人員,一個(gè)人的力量是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我們需要與其他保安人員建立良好的溝通和配合。在崗位上,我們要及時(shí)交流工作情況和安全信息,并積極協(xié)助其他保安人員解決工作中遇到的困難。同時(shí),在工作中遇到緊急情況時(shí),我們也要和其他相關(guān)部門緊密合作,共同應(yīng)對危機(jī)。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地保障人民的安全。

最后,保安服務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。隨著社會的發(fā)展和變化,保安服務(wù)也需要不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如,可以引入科技手段來提高工作效率和安全防范能力??梢岳弥悄芑O(shè)備監(jiān)控社區(qū),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防安全隱患。同時(shí),還可以開展安全知識競賽、演練和應(yīng)急預(yù)案制定,提高保安人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),我們才能適應(yīng)新形勢下的保安服務(wù)需求。

綜上所述,保安服務(wù)與安全心得體會是我們在實(shí)踐中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過細(xì)節(jié)關(guān)注、與居民緊密合作、不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新改進(jìn),我們可以提高保安工作的實(shí)際效果和社會影響力。希望每個(gè)保安人員都能認(rèn)真履行職責(zé),始終保持對社會安全的責(zé)任感和使命感,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇十三

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊(duì)長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。

3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。

4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇十四

乙方:__________。

為維護(hù)學(xué)校治安秩序,促進(jìn)發(fā)展,甲方現(xiàn)聘用乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成協(xié)議,簽訂如下合同:

一、聘用人員:

甲方聘用乙方2名保安隊(duì)員。

二、聘用期限:

自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。

三、根據(jù)甲方的需要和委托,乙方承接甲方以下服務(wù):

1、保安人員負(fù)責(zé)大門口攤點(diǎn)勸導(dǎo)、疏散,清理亂停亂放現(xiàn)象,保持大門內(nèi)外場地等物整潔,保證進(jìn)出暢通,尤其在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間。

2、不定時(shí)地在校園內(nèi)巡視,維護(hù)校內(nèi)的治安秩序,制止滋擾鬧事行為及其其他干擾教學(xué)工作的行為。

3、限制非學(xué)校工作人員、家長及外來學(xué)生進(jìn)校,嚴(yán)格控制社會閑散人員進(jìn)出校門,對確需進(jìn)校人員要做好細(xì)致的登記工作。

4、嚴(yán)格管好學(xué)校財(cái)產(chǎn),禁止學(xué)校資產(chǎn)流失到校外。

5、遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校管理;配合學(xué)校完成校內(nèi)服務(wù)。

四、經(jīng)費(fèi)結(jié)算:

全年服務(wù)費(fèi)總額43200元,服務(wù)費(fèi)分兩期付清,第一期于_____年_____月底付21600元;第二期于_____年_____月底之前付清剩余服務(wù)費(fèi),否則乙方有權(quán)中止保安服務(wù)。

五、合同變更:

合同期內(nèi),甲、乙雙方不得擅自變更合同內(nèi)容,如有擅自變更或終止,應(yīng)負(fù)違約責(zé)任,違約方賠償對方違約金_________元。合同到期如需延長或終止,應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月提出,經(jīng)雙方商定,重新簽訂或終止合同,如需變更合同內(nèi)容增加或減少服務(wù)項(xiàng)目和保安人員,由雙方另行商定。

六、其他事項(xiàng):

2、乙方負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行教育、管理、訓(xùn)練和考核,以適應(yīng)甲方的治安保衛(wèi)需要;

4、乙方承擔(dān)保安人員的工資、服裝及一定的值勤設(shè)備;

5、因乙方保安人員的失職,造成損失由乙方負(fù)責(zé);

6、甲方負(fù)責(zé)對進(jìn)駐的保安人員提供值班室、住宿以及必要值勤辦公、生活等用品;

7、甲方應(yīng)協(xié)助乙方對保安人員做好督促、檢查、教育、管理工作。

8、每天早晨7點(diǎn)至下午6點(diǎn),由乙方負(fù)責(zé)保安(兩名隊(duì)員同時(shí)上班)。

9、節(jié)假日由乙方負(fù)責(zé),雙休日除外。

七、未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。

八、合同份數(shù)。

本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日。

乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇十五

一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。

4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、工作方式過于急燥,對新入職隊(duì)員要求過高造成8月至10月保安隊(duì)人員流動率增高。

2、工作中時(shí)有松懈。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

學(xué)校安全的保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長,勞動強(qiáng)度大,工作責(zé)任重的工作,事關(guān)全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重,因?yàn)檫@些時(shí)間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時(shí)間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出使得防控更為嚴(yán)峻,因此平時(shí)做好出入學(xué)生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類安全問題的發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn)、提高學(xué)校物業(yè)保安水平,為創(chuàng)建一個(gè)和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎(chǔ)。

保安培訓(xùn)心得體會

12月15日,公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:

1、初步的《國家刑法》知識;

2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法;

3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法;

4、保安員的自我防護(hù)知識;

5、各類保安服務(wù)的知識;

6、保安員日常工作中的急救和自救方法;

7、消防安全知識;

8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));

9、軍事訓(xùn)練(齊步、跑步、正步)。

培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個(gè)國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓(xùn),我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會。

一、做好我們的服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。

二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn),要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色:消防員。我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時(shí)反饋責(zé)任部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。

三、做一名機(jī)智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個(gè)工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例,我從中認(rèn)識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。

在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。

我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。

最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶,服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。

保安工作心得體會范文

若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓(xùn)中,我們著重學(xué)習(xí)了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。

“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細(xì)微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng),向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn),細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑,是指引客戶方向時(shí)的手勢,是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中,很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好,同時(shí),考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務(wù)的認(rèn)識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓(xùn)后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進(jìn),俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇十六

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

為維護(hù)甲方校園安全和工作秩序,雙方經(jīng)現(xiàn)場勘查后,乙方同意為甲方提供保安有償服務(wù),雙方在平等、互利的基礎(chǔ)上,就保安勞務(wù)派遣有關(guān)事項(xiàng),經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下條款。

合同期為壹年,即自年月日起至年月日止。

1、雙方均已明確乙方提供的是日常工作中的保安人防服務(wù),即在甲方指定的工作范圍內(nèi),完成雙方約定的工作任務(wù),盡可能地預(yù)防刑事、治安案件等不安全事故的發(fā)生,消除安全隱患,提供合理、有效的安全建議,出現(xiàn)事故或案件時(shí)乙方派駐的保安員必須積極配合甲方及有關(guān)部門做好現(xiàn)場保護(hù)等工作。

2、乙方按甲方需要用保安員人數(shù)向甲方派遣合格的保安員____人。保安服務(wù)的主要范圍為:校園及周邊安全工作。

3、甲方授權(quán)委托乙方派遣保安員,按照教育部等十部委《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和《福建省中小學(xué)校幼兒園保安員管理工作暫行規(guī)定》履行工作職責(zé)。

1、甲方有權(quán)對乙方提供的保安員進(jìn)行挑選、更換,并在保安服務(wù)范圍內(nèi)對保安員的工作進(jìn)行安排,甲方對工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守、不服從工作安排的保安員有權(quán)向乙方提出更換。

2、甲方有權(quán)對乙方的保安服務(wù)質(zhì)量提供評價(jià)、建議、使乙方能進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對乙方的合理建議和要求,盡可能予以解決和滿足。

3、甲方對保安員的個(gè)人工作質(zhì)量進(jìn)行考核,有權(quán)對有貢獻(xiàn)的`保安員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對工作失職的保安員,建議乙方給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰。

4、甲方應(yīng)提供保安服務(wù)所必須的場所,如:執(zhí)勤室、休息室(宿舍)甲方如有開辦食堂,應(yīng)向保安員提供便利。

5、保安員勞務(wù)費(fèi)甲方應(yīng)每季度付清一次,即每季度第一個(gè)月25日前按時(shí)向乙方支付每人每月元,合計(jì)人民幣______元。若逾期支付保安勞務(wù)費(fèi),要承擔(dān)逾期付款滯納金(按日百分之三計(jì)算)。

1、乙方根據(jù)甲方的工作需要,選派思想品德良好,身體健康、能勝任保安員工作的男性保安員為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),男性保安員初任年齡50周歲以下。學(xué)歷初中畢業(yè)以上,其中部隊(duì)退伍軍人,保安學(xué)校畢業(yè)的人優(yōu)先,經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),具有良好形象,責(zé)任心強(qiáng),并持有《福建省保安專業(yè)考試合格證書》。

2、乙方派駐保安員必須嚴(yán)格按照不低于公安部頒布的《保安服務(wù)操作規(guī)程》與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)提供保安服務(wù),對甲方因保安服務(wù)提出的合理建議和要求盡量給予滿足,并及時(shí)整改,乙方有義務(wù)對派駐的保安員明確保安服務(wù)的工作要求。

3、乙方按照甲方的工作要求,結(jié)合甲方的工作環(huán)境,有權(quán)限據(jù)《勞動合同法》和國家勞動標(biāo)準(zhǔn),要求甲方為保安員提供相應(yīng)的勞動條件和勞動保護(hù),盡可能創(chuàng)造良好條件。

4、乙方對選派到甲方的保安員應(yīng)提供必須的裝備,如:保安服裝、保安器械、保安執(zhí)勤證等,同時(shí),乙方應(yīng)與保安員簽訂勞動合同并為其繳納社會保險(xiǎn)費(fèi),并為其投保人身意外傷害綜合險(xiǎn)。

5、保安員的基本工資、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、績效獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、服裝器械等費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)辦理并承擔(dān)費(fèi)用,但保安員在維護(hù)甲方正當(dāng)權(quán)益和阻止不法行為而受到侵犯和傷害(即工傷),在各項(xiàng)保險(xiǎn)賠償以外,不足部分費(fèi)用,本著以人為本,實(shí)行人道主義精神協(xié)商解決,由甲方承擔(dān)50%,乙方承擔(dān)50%。

6、對甲方提出的不能履行崗位職責(zé),不能勝任本職工作的保安員,乙方在接到甲方提出更換通知的15日內(nèi)更換人員。

1、本合同期滿后,若要提高保安勞務(wù)費(fèi),由甲乙雙方根據(jù)省政府確定的調(diào)整當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),以及國家出臺關(guān)注民生的法律法規(guī)和政策,如《職工工資的調(diào)整》規(guī)定協(xié)商后確定。

2、本合同具有法律約束力,任何一方不得無故提前終止合同。如遇雙方上級或國家有關(guān)法律法規(guī)變化,其中一方認(rèn)為需提前終止合同的,應(yīng)按約定處理好善后事宜。

3、如有未盡事宜或執(zhí)行中有爭議,由雙方友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交長汀縣人民法院以調(diào)解方式解決。

4、本合同由甲乙雙方蓋章及法定代表人(或委托代理人)簽章后,自保安員勞務(wù)費(fèi)支付之日起生效。

5、本合同一式四份,雙方各執(zhí)一份,縣教育局、轄區(qū)公安派出所各存一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

最新保安服務(wù)合同范本

保安服務(wù)公司合同范本

志愿服務(wù)協(xié)議書范本

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇十七

當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,人民的資產(chǎn)積累也越來越多,銀行成為人民生活中不可或缺的一部分。而作為銀行的重要組成部分,保安服務(wù)的質(zhì)量也成為人們選銀行時(shí)的重要因素之一。然而,在現(xiàn)實(shí)中我們不難發(fā)現(xiàn),銀行保安服務(wù)中也存在著一些問題。本文作者就曾遭遇的一次銀行保安服務(wù)問題進(jìn)行投訴并取得了 成功,從而體驗(yàn)到了各個(gè)環(huán)節(jié)對投訴的重視和處理的公正,同時(shí)也認(rèn)識到了自身在投訴中的一些不足之處。以下是本文作者對此的體會與感悟。

首先,我們要充分認(rèn)識到銀行保安服務(wù)的重要性。銀行保安人員作為銀行安全的第一道防線,他們的工作涉及到千家萬戶的財(cái)產(chǎn)安全。在我個(gè)人投訴過程中,我看到銀行保安服務(wù)人員一絲不茍的工作態(tài)度,他們無論面對多少客戶或多么忙碌,都會耐心解答并維護(hù)客戶的合法權(quán)益。銀行保安服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到銀行形象和顧客的滿意度,正是基于這些原因,我才決定撥冗去投訴。

其次,我們要善于表達(dá)自己的訴求。在投訴過程中,我第一時(shí)間向銀行工作人員述說了我的遭遇和要求,明確表達(dá)了我的訴求。當(dāng)然,要借助一些有效的證據(jù)和具體的事實(shí)去說明,這樣才能使聽訴者了解真相并更好地作出判斷和處理。例如,我當(dāng)時(shí)用手機(jī)拍下了銀行保安人員不當(dāng)言行的證據(jù),并詳細(xì)記錄了當(dāng)時(shí)的時(shí)間、地點(diǎn)、目擊人等信息。這些都有助于增加自己的說服力,使銀行工作人員更加重視和處理我的投訴。

再次,我們要遵守規(guī)章制度并依法維權(quán)。在投訴過程中,我也意識到了自身的一些不當(dāng)行為。如過度激動、話語不當(dāng)甚至辱罵等,這些無疑會給自己的投訴造成一定的負(fù)面影響。當(dāng)然我們可以對銀行保安的不當(dāng)行為進(jìn)行批評和譴責(zé),但必須遵循公德和法律的底線。最終,我們要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。在我個(gè)人投訴中,我了解到銀行工作人員的執(zhí)行力量有限,而對于侵害民眾合法權(quán)益的行為則需要依法維權(quán)。因此,我在投訴后又申請了相關(guān)法律機(jī)構(gòu)的協(xié)助,并最終獲得了應(yīng)有的補(bǔ)償和賠償。

最后,我們要對他人的投訴持寬容和理解的態(tài)度。在處理自己的投訴過程中,我也看到了銀行工作人員面對各種投訴和糾紛時(shí)的壓力和困惑。他們有時(shí)或許并非故意忽視客戶的合理訴求,而是受制于各種因素。因此,我們在投訴的同時(shí)也應(yīng)該表現(xiàn)出一定的理解和寬容,既積極尋找解決問題的方法,又與銀行工作人員保持良好的溝通和合作。

總之,通過本次銀行保安服務(wù)投訴,我深刻認(rèn)識到銀行保安服務(wù)的重要性,并從中體會到了保安服務(wù)人員辛勤工作的精神,同時(shí)也認(rèn)識到了自身在投訴中的一些不足之處。我們要善于表達(dá)自己的訴求,遵守規(guī)章制度并依法維權(quán),對他人的投訴持寬容和理解的態(tài)度。只有這樣,我們才能更好的維權(quán)、維護(hù)自己的合法權(quán)益,同時(shí)也能促進(jìn)銀行保安服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

學(xué)校保安服務(wù)心得體會及感悟篇十八

近年來,隨著交通工具和公路建設(shè)的迅速發(fā)展,收費(fèi)站成為了交通樞紐和工程的重要組成部分。而保安作為收費(fèi)站的第一道門面,他們的服務(wù)質(zhì)量不僅關(guān)系到人民群眾的出行安全感,也影響了整個(gè)社會的公序良俗。在如此重要的崗位上,我有幸作為一名收費(fèi)站的保安服務(wù)員,親自體會到了工作的辛苦與收獲,在此我愿意就自己的體驗(yàn),談?wù)剬τ谑召M(fèi)站保安服務(wù)的心得體會。

首先,作為一名收費(fèi)站的保安服務(wù)員,最重要的是要具備一定的維護(hù)交通秩序的能力。每天成千上萬的車輛從收費(fèi)站通過,保安需要協(xié)助交警引導(dǎo)車輛的通行順序,避免擁堵和事故的發(fā)生。我深刻認(rèn)識到了交通秩序維護(hù)的重要性,只有保持密切的溝通和協(xié)作,才能使車輛有序通過收費(fèi)站,確保交通流暢。因此,作為一名保安服務(wù)員,我始終提醒自己要耐心、細(xì)致、有條不紊地引導(dǎo)車輛,確保每一輛車輛的安全通行。

其次,收費(fèi)站是車輛出入的重要門戶,保安服務(wù)員需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。只有做到嚴(yán)防死守,才能確保社會治安的穩(wěn)定與人民群眾的安全。在我的工作中,我時(shí)刻關(guān)注著收費(fèi)站周圍的環(huán)境,并和警戒區(qū)的工作人員保持交流和配合。如此一來,不僅可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決突發(fā)事件,還能及時(shí)為人民群眾提供幫助。每當(dāng)看到一輛車輛平安通過收費(fèi)站時(shí),我就深感自己的職責(zé)和價(jià)值。

此外,作為一名保安服務(wù)員,注重人與人之間的溝通和交流也是非常重要的。很多時(shí)候,人們在車行到某個(gè)崗位時(shí)可能會因?yàn)楦鞣N原因而心情不好,不耐煩。這時(shí)候,作為保安員,我們要有足夠的耐心、理解和溝通的技巧,化解矛盾,減少不愉快。我學(xué)會了尊重每個(gè)人的權(quán)益,在交談時(shí)要注意自己的語言和態(tài)度,以確保每個(gè)人都能感受到我的友善和真誠。只有通過有效的溝通和互動,才能提高服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供更好的保障和便利。

最后,我認(rèn)為保持學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步是作為收費(fèi)站保安服務(wù)員必須要具備的素質(zhì)。隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步,各種新型的交通工具和設(shè)備不斷出現(xiàn),這也對我們的工作提出了新的要求。要想適應(yīng)和勝任這些變化,我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。在我自己的工作中,我堅(jiān)持閱讀相關(guān)的書籍和學(xué)習(xí)交通法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在維護(hù)交通秩序和處理突發(fā)事件方面取得了顯著進(jìn)步。

總之,作為一名收費(fèi)站的保安服務(wù)員,我深知自己的崗位責(zé)任重大,必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在工作中不斷完善自己的服務(wù)技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。只有通過持續(xù)的努力和提升,我們才能更好地履行自己的職責(zé),為人民群眾提供更好的服務(wù),為社會的和諧與安定貢獻(xiàn)自己的一份力量。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6502373.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔