計劃是指在一定的時間范圍內(nèi),依據(jù)目標和任務(wù),制定出一系列的活動和安排,以達到預(yù)期的目的。計劃是對行動的預(yù)先規(guī)劃和安排,能夠幫助我們更好地組織時間和資源,提高工作效率。首先,我們需要明確自己的目標和期望,以便制定一個有針對性的計劃。每個人的計劃都是獨一無二的,沒有一成不變的標準答案。
公司業(yè)務(wù)計劃書篇一
新增客戶:2個
(對本次將要開展的工作及目標做一個簡要的概述及說明。)
為了以后的工作更有計劃性、實施性和可行性,現(xiàn)做計劃書一份,希望公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
(本次計劃的核心目標及如何實施的細則。)
1、核心業(yè)務(wù)目標及實施細則:
目標一:手頭現(xiàn)有資源(陳總)任務(wù)預(yù)計劃分8萬(九月下旬進行和實施)
目標二:拜訪客戶獲得訂單任務(wù)劃分為12萬(10月份)
目標三:各大網(wǎng)站做公司宣傳任務(wù)劃分為3萬(10月份)
如何實施:在各大企業(yè)網(wǎng)站注冊帳號,把公司的曝光率和知名度提高到最大化,最后取得訂單和長期合作伙伴。
目標四:如何實施:
2、個人成長目標及實施細則:
目標一:熟悉公司內(nèi)部流程及操作
如何實現(xiàn):找出公司的文本資料進行閱讀,整理提升自我價值
目標二:提高自己的業(yè)務(wù)水平
如何實現(xiàn):多問有經(jīng)驗人士學(xué)習(xí)如何做一個合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,和向公司領(lǐng)導(dǎo)報告進度。
公司業(yè)務(wù)計劃書篇二
各位導(dǎo)師:
你們好!我們公司的主要業(yè)務(wù)是做人力資源。有許多應(yīng)聘者為找不到企業(yè)發(fā)愁,可又有很多企業(yè)又為缺人、招人發(fā)愁。我的困惑是,如何才能解決招人-應(yīng)聘間的對接問題。如何在第一時間內(nèi)了解企業(yè)缺人情況?我們公司最快一7天可以幫助缺人企業(yè)上滿700人。謝謝指導(dǎo)。
[人力資源公司應(yīng)該如何拓展自己的業(yè)務(wù)?]
公司業(yè)務(wù)計劃書篇三
為了擴展公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高公司工程咨詢業(yè)務(wù)的服務(wù)水平,增強公司發(fā)展后勁,特制訂以下發(fā)展規(guī)劃:
1、針對公司業(yè)務(wù)未涉足的領(lǐng)域,應(yīng)該以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷創(chuàng)新工程咨詢理論和方法,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),完善經(jīng)營管理機制,探索發(fā)展途徑,加強信息化和企業(yè)文化兩大建設(shè),在繼續(xù)做大、做強公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù),如可行性研究報告的編制工作外;在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上擴大市場占有率,除繼續(xù)維護好與政府職能部門的關(guān)系外,應(yīng)盡可能在傳統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計、評估咨詢等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上取得相關(guān)業(yè)務(wù)的全過程服務(wù),而且公司要積極拓展投資建設(shè)項目全壽命周期的工程咨詢產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)新工程咨詢服務(wù)模式,大力開展節(jié)能、節(jié)水、減排、綠色低碳經(jīng)濟咨詢、土地利用與生態(tài)環(huán)保咨詢、安全評價咨詢、循環(huán)經(jīng)濟與資源綜合利用咨詢、項目運營管理咨詢、工程保險咨詢、工程審計咨詢、工程法律咨詢、工程
合同
糾紛調(diào)解等新領(lǐng)域業(yè)務(wù),為委托方提供全過程、全方位的工程咨詢服務(wù)。2、針對公司業(yè)務(wù)未涉足的地區(qū),應(yīng)該實施“走出去”戰(zhàn)略。首先做好市場調(diào)研工作,熟悉掌握公司業(yè)務(wù)未涉足地區(qū)的總體發(fā)展情況及產(chǎn)業(yè)情況,加強與當?shù)卣块T的溝通、聯(lián)系,大力推廣及宣傳咨詢類企業(yè)在當今社會的作用,爭取得到當?shù)卣块T的認可,為業(yè)務(wù)的順利展開奠進一定的基礎(chǔ);其次利用自身優(yōu)勢,與當?shù)赝袠I(yè)的工程咨詢單位開展多層次、多方位的合作,共同開發(fā)業(yè)務(wù)、開拓市場,通過合作可以深層次的了解當?shù)毓こ套稍儤I(yè)的發(fā)展情況及發(fā)展需求,同時也可吸收同行業(yè)工程咨詢業(yè)先進的服務(wù)理念與管理經(jīng)驗,制定適合當?shù)貙嶋H情況的咨詢業(yè)務(wù)的方式及方法,以此來提高公司工程咨詢業(yè)服務(wù)質(zhì)量的整體水平。
一、業(yè)務(wù)目前狀況
公司目前項在進行主要項目有:
1、××:合同已在業(yè)主方面進入流程。
3、××、環(huán)保驗收項目:等待業(yè)主咨詢鐵道部和環(huán)保部意見才能確定環(huán)評報告的編寫形式。
4、××:等待合作單位的簽合同。
5、××:將對合作單位進行拜訪。(李總、趙總)
二、業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃架構(gòu)
運營項目將作為公司的發(fā)展基石之一,穩(wěn)定資金來源。項目合作單位是進行業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)。
運營項目主要分為三類:工程運營、產(chǎn)品代理、咨詢項目運營。
1、工程運營:垃圾填埋場污水處理站運營;
電鍍污水處理廠運營;
工業(yè)園區(qū)污水處理廠運營;
2、產(chǎn)品代理:藥劑、材料代理;
環(huán)保設(shè)備代理;
節(jié)能產(chǎn)品代理;
3、咨詢運營項目
以咨詢顧問公司模式在各廠礦、企業(yè)駐點,以收取年費形式為企業(yè)處理所產(chǎn)生的環(huán)保問題,辦理手續(xù)、提供環(huán)保指導(dǎo)、協(xié)調(diào)關(guān)系等。
圖1業(yè)務(wù)發(fā)展框架圖 合作單位資質(zhì)分為兩類:咨詢類和工程類
咨詢類:工程咨詢資質(zhì),環(huán)境影響評價、水土保持、環(huán)保驗收、 工程類:環(huán)保工程
三、公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)
根據(jù)上述內(nèi)容,可以看出公司在業(yè)務(wù)拓展的兩塊基石:運營項目和合作單位。
工程運營項目
bot實質(zhì)上是基礎(chǔ)設(shè)施投資、建設(shè)和經(jīng)營的一種方式,以政府和私人機構(gòu)之間達成協(xié)議為前提,由政府向私人機構(gòu)頒布特許,允許其在一定時期內(nèi)籌集資金建設(shè)某一基礎(chǔ)設(shè)施并管理和經(jīng)營該設(shè)施及其相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)。政府對該機構(gòu)提供的公共產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量和價格可以有所限制,但保證私人資本具有獲取利潤的機會。整個過程中的風(fēng)險由政府和私人機構(gòu)分擔。當特許期限結(jié)束時,私人機構(gòu)按約定將該設(shè)施移交給政府部門,轉(zhuǎn)由政府指定部門經(jīng)營和管理。
根據(jù)上述模式可以選取污水處理廠、餐廚垃圾作為運營項目。需要有運營資質(zhì)或有餐廚垃圾處理技術(shù)化的公司進行合作。
1、合作單位的資質(zhì)類別和范圍決定了我公司承接項目的類型和范圍。
務(wù)。
2、大小項目的項目補充
大型項目的優(yōu)點:目前公司項目無論從項目本身的投資、我們簽訂的合同額、都屬于重大行項目,其優(yōu)點在于合同額大、多可以做成案例招牌。其缺點在于項目的完成周期長、不可預(yù)測的干擾因素較多、資金的回籠時間也就較長。
小型項目可以作為業(yè)務(wù)補充。在環(huán)保咨詢行業(yè)中有很多項目所屬行業(yè)不屬于重污染行業(yè)、生產(chǎn)工藝簡單或者是本身項目規(guī)模不大,所以環(huán)保咨詢工作較為簡單,環(huán)保局對這類項目的要求不高,咨詢工作的完成時間就短、資金回收較快。
小項目所具有的特點也是優(yōu)點也可以彌補大項目所帶來的時間周期過長、資金回流慢的問題。
3、進行區(qū)域開發(fā)
目前公司環(huán)保項目涉及到交通運輸、冶金機電、社會區(qū)域、采掘等類型,沒有固定區(qū)域或市場。
可以通過當?shù)丨h(huán)保局或政府單位推薦介紹;以及尋求好能在所開發(fā)區(qū)域承接項目的資質(zhì)單位合作后可以進行區(qū)域市場的開發(fā)。
一、信息內(nèi)容的總體設(shè)計
設(shè)計豐富精確的內(nèi)容進行宣傳,以求獲得更高的點擊率,來證明本網(wǎng)站的價值。首先是網(wǎng)站內(nèi)容的海量存儲,如果建網(wǎng)初期無法做到這一點,至少在網(wǎng)站運營的過程中應(yīng)當實現(xiàn)這一點,如果一個網(wǎng)站的內(nèi)容只有區(qū)區(qū)幾百m,那么與一塊光盤就沒有什么區(qū)別了;其次是網(wǎng)上內(nèi)容的原創(chuàng)性,也許少數(shù)站點可以沒有原創(chuàng)性,要實現(xiàn)原創(chuàng)性和海量存儲,都需要做大量艱苦的工作,而且在短期內(nèi)很難產(chǎn)生效益。我公司的宗旨就是要踏踏實實地做好內(nèi)容服務(wù),不求一時的轟轟烈烈,而求形成長期穩(wěn)定的訪問者人群。
二、業(yè)務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)建設(shè)
我公司將采用以下內(nèi)容系統(tǒng)建設(shè)方式:
1.自主開發(fā)2.外包方式3.購買方式
整合運行階段,開始進入信息內(nèi)容運營維護階段
三、信息內(nèi)容的運營與維護 這個階段工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到該信息內(nèi)容服務(wù)目標的最終實現(xiàn)。信息內(nèi)容的維護和管理是icp建設(shè)生命周期中持續(xù)時間最長的環(huán)節(jié),也是資源投入最多的階段。其目的是為了讓網(wǎng)站能夠長期穩(wěn)定地運行。必須及時地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容,對網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)進行分析,收集和反饋用戶信息,爭取在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機。
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公司業(yè)務(wù)計劃書篇四
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。
我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、對自己有以下要求
1、每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。
家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。
而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。
為我們門店做出自己最大的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。
也是我非常重要的一年。
出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的.工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
(一)工作計劃的格式:
1.計劃的名稱。
包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學(xué)校團委2001年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。
一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。
領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。
計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
參考資料:
公司業(yè)務(wù)計劃書篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年公司業(yè)務(wù)員銷售工作計劃書范文,更多2019年公司業(yè)務(wù)員銷售工作計劃書范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年公司業(yè)務(wù)員銷售工作計劃書范文的文章,希望大家能夠喜歡!
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、對自己有以下要求
1、每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的'形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己的貢獻。
公司業(yè)務(wù)計劃書篇六
結(jié)合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
2、第二季度,因為有五一節(jié)勞動節(jié)的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
1、廣告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有五一節(jié)勞動節(jié)的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
公司業(yè)務(wù)計劃書篇七
既然不是加盟別人的店,那就什么都得自己買。作為做小生意的我們,要想盡辦法找到物美價廉的貨源,如果買不到好的設(shè)備,不僅浪費幾百塊錢,還可能導(dǎo)致我們失去很多長期客戶,千萬不要大意。具體使用過程中的注意事項另文列舉。
1、熔接機
(炊具機械和密封設(shè)備在商店出售。)它有一個計數(shù)器。每次封口,計數(shù)器都會記錄號碼,不管有沒有接通電源。是一種機械計數(shù)。其他沒有專柜的便宜一些。購買封口機時要注意,盡量用杯子封口,將溫度調(diào)至170度左右,按壓一秒左右,取出看是否封口;用力擠壓一下,看看密封是否牢固或薄弱,是否有密封薄弱的地方,或者是否有漏氣的小孔。注意看封口膜切的是否整齊,沒有切下來就拉掉,也就是上下模是否平整,齒和刀片是否鋒利。
2、密封薄膜
(封口機賣的地方,一般都是跟著賣的。)購買時注意,密封膜不宜過厚,容易密封,插吸管時會很難破裂。用力過猛,要么把吸管弄斷,要么奶茶掉在地上,要么不小心把杯子打碎了。材料方面,太厚一般不是好材料,會很脆,插上去會裂一個大洞。
3、杯子
(塑料制品,塑料袋等。在商店里出售,還有密封薄膜、吸管等。也在出售封口機的商店出售。)一般都是20xx一盒,不僅賣。杯子的價格相差不大,但是質(zhì)量相差很大。而且杯子很重要,一定要多跑幾個,謹慎購買。買的時候首先要看材質(zhì)的厚度。太軟的話會捏奶茶。不用力,就握不住。最好在家拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下,看看夠不夠稠。最重要的一點是輪圈的牢固度。杯沿要夠粗夠結(jié)實,關(guān)鍵是要用統(tǒng)一的材料,這樣奶茶倒?jié)M的時候,就要用手握住杯沿,以免灑出來。杯子太薄、帽檐太軟的杯子會極大地破壞顧客的心情,他們在懷疑杯子質(zhì)量的同時也會懷疑奶茶的質(zhì)量。
4、稻草
西貝樂品牌更好。材料和運行時間都比九陽等亂七八糟的品牌好,價格也不貴。這個沒什么好說的,最好去大商場買,售后服務(wù)更好。
6、飲水機
為了節(jié)約成本,我們可以選擇臺式機。由于飲水機的主要部件是加熱器,我們不需要購買任何名牌,只需要注意不銹鋼內(nèi)膽,不要一次裝的水太少。冬天需要很多熱水,就自己做了另一個設(shè)備解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等。,都需要合適的容器,可以根據(jù)自己的喜好購買。然而,應(yīng)該注意的是,這些容器必須有蓋子。第一,衛(wèi)生。第二,在熱天和雨天,原料容易結(jié)塊或融化。不用的時候最好及時蓋上,比如保鮮盒,調(diào)料盒。
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是可有可無的東西。所以,如果位置不好,沒人會& ldquo不遠& rdquo跑去喝你一杯奶茶,繁華地區(qū)是最好的選擇。這不是要考慮的,但我要考慮繁華地區(qū)的高成本。簡單的調(diào)查了一下縣城繁華地段,不得不放棄這個想法。每年四五萬的房租和轉(zhuǎn)讓費讓我一點脾氣都沒有,只好找個稍微少一點的地方。
有一天晚上,我和女朋友出去轉(zhuǎn)的時候,在實驗二小學(xué)附近找到了一個出租的小房子。第二天,我們談的時候,房租并不貴。我回去想了想:實驗二小學(xué),旁邊有個幼兒園,大概3000人,在這里上學(xué)的學(xué)生家長大部分都在政府機關(guān)工作。學(xué)生手里有錢,家長不管;離最繁華路段只有一條街,逛街的年輕人要走過一部分;還有一點,這條路是通往山公園的兩條路之一。這里的弊端是:學(xué)生是主要的消費群體,但是學(xué)生手里沒有很多錢,學(xué)生花很多錢,比如吃、喝、用、玩等。,全部來自那些零花錢;學(xué)生每周休息兩天,每年放假兩天。在這些假期里,生意會差很多。但是總體來說還是不錯的,所以基本上就決定了這個地方。
現(xiàn)在看來在學(xué)校周邊開店要注意以下幾點:
1、不能離學(xué)校太近,50米左右,也不能太遠,特別是不能過岔路口。因為太近了,同學(xué)們剛出校門,但沒想過要去買點吃的,或者想買。人太多了,老師還在附近。老師們在教育小學(xué)生不要亂花錢;如果太遠的話,可能是被父母撿到了,趕緊回家了。而50米之外,人最多,車難走,學(xué)生在車上沒什么可坐的,就會想買好吃的,父母又覺得這會兒反正出去不了,給孩子買杯奶茶喝,或者買點零食吃就好。
2、健康第一。你吃的東西不一定好吃(當然味道也很重要),但一定要看著讓人安心,在衛(wèi)生方面下好功夫,千萬不要賠錢。比如我花了一小筆錢(具體價格以后會列出來)在墻上貼壁紙,看起來很不錯。
一開始我并沒有太關(guān)注這個問題。每次學(xué)生很快離開學(xué)校,我就戴上二三十個杯子,所以放學(xué)后很快就賣了。后來發(fā)現(xiàn)這個問題,就只放了一兩種賣的比較多的草莓、巧克力之類的口味,這樣就把放學(xué)時間從半小時延長到了50分鐘左右,賣的也比以前多了。第五,小學(xué)生很喜歡小禮物等東西,不是因為錢多,所以一定要搞這種活動。比如6月1日六一兒童節(jié)之前,我寫了一張海報:凡是喝十杯以上的,都要送禮!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小風(fēng)扇等不值錢的東西,但是很多同學(xué)為了得到這些小禮物,還是會想盡辦法喝十幾二十杯。即使父母知道喝奶茶可以買多少小禮物,也不會讓孩子不開心。總之,在學(xué)校周圍賣東西的時候,學(xué)生一定要感到開心。東西不重要,關(guān)鍵是那種感覺。
補充一點:買奶茶的顧客大多是女性,所以如果有很多女生,尤其是年輕的女生,那無疑是個好地方。
創(chuàng)業(yè)受挫是必然的,好的生意必然導(dǎo)致同行之間的競爭。雖然短期內(nèi)顧客會來他店里消費,但是顧客會比較,會覺得我的產(chǎn)品畢竟味道更好更健康。泡茶開店要求不是很高。兩三個銷售人員可以掌握技術(shù),操作整個過程。
一般一家茶店幾個月就能收回成本,最快兩三個月。然而,對于一家茶店來說,重要的是它的品味,它的經(jīng)營策略和它獨特的茶葉宣傳文化。
公司業(yè)務(wù)計劃書篇八
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。
2。 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3。 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4。 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使2014年新的管理制度實施過程當中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
公司業(yè)務(wù)計劃書篇九
20__年是公司實施“立足某,拓展某”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大干部員工發(fā)揚“團結(jié),敬業(yè),開拓,求實”的企業(yè)精神,重抓門店擴張,拓展采購渠道,培養(yǎng)務(wù)實團隊,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展,各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、20__年國內(nèi)經(jīng)濟形勢分析。
1、國內(nèi)經(jīng)濟形勢。
受金融危機影響,第一季度經(jīng)濟增長緩慢,隨著國家出臺一系列應(yīng)對危機和拉動內(nèi)需政策的落實,從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn),消費者信心指數(shù)止跌回升,二、三、四季度經(jīng)濟呈現(xiàn)環(huán)比增長,20__年預(yù)計全國gdp增長實現(xiàn)保8%目標。其中:社會消費品零售總額的增長一枝獨秀,同去年相比增速達到16%。20__年某全省gdp增長預(yù)計達到11%,比全國高出3個百分點。其中:社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%,縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費增長高于城市消費增長。
2、超市業(yè)發(fā)展形勢。
綜觀20__年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點:
(1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20__年促銷力度同比增強,零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場,經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土,從20__年二季度后來勢兇猛。
(3)品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。
(4)二、三級市場超市企業(yè)將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。
二、20__年公司各項數(shù)據(jù)分析。
三、20__年公司主要工作業(yè)績。
(一)加快門店拓展,搶占市場先機。
1、開新店、搶市場、保增長。
20__年,公司先后開設(shè)了某等7家門店,新增營業(yè)面積某平米;目前,公司門店總數(shù)達到17家,網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個地市;新開門店共計實現(xiàn)銷售某萬元,占到總銷售的19%,有力地促進了公司經(jīng)營的整體增長。
2、抓機遇、找資源,打基礎(chǔ)。
公司發(fā)展部主動出擊,想方設(shè)法,積極尋找門店新資源。20__年先后在某簽訂新店開發(fā)項目8家,為20__年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源,奠定了基礎(chǔ)。
3、主業(yè)為本,多業(yè)態(tài)推進有突破。
某公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目正在重新設(shè)計規(guī)劃定稿中,在某的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會某大酒店已全部裝修完畢,即將在元月16日隆重對外營業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)項目的啟動、運營,對組建某集團實行多業(yè)態(tài)管理,追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)加大門店整改,挖掘發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1、“全面瘦身”。
針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況,今年3月份通過全面梳理,重新核定了門店崗位編制,總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店,克服困難實施減員,共計裁員220人,達到了降低營運成本之目的。
2、“解困自救”。
針對銅陵店、無為店等經(jīng)營業(yè)績較差的門店,公司進行了專題研究,采取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經(jīng)營面積3000平米、精減員工30余名、二樓整體招商轉(zhuǎn)租等形式,最大限度地實現(xiàn)了減虧的目標;對無為店實施了賣場布局調(diào)整,增加了晚市經(jīng)營,調(diào)整后銷量環(huán)比增長在20%以上。
3、“整改弱項”。
今年先后對某進行了生鮮改造,通過對蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)等的經(jīng)營模式由聯(lián)營調(diào)整為自營,熟食重、水果更換聯(lián)營商等手段,加強早晚市生鮮促銷,有效地提高生鮮聚客功能,經(jīng)營業(yè)績均有了較大的提升。
4、“挖掘資源”。
針對某店“精品區(qū)域”經(jīng)營業(yè)主素質(zhì)差、商品檔次低、效益不達標的實際情況,20__年春節(jié)過后公司對賣場“窗外場地”重新進行布局規(guī)劃、裝修和招商,重點引進知名品牌服飾類商品的經(jīng)營,打造精品百貨,彌補賣場品項。
“五一”期間開業(yè)后得到了消費者的普遍認可。通過調(diào)整,不僅商品檔次得到明顯提升,且租賃效益由10年不到180萬元/年增加到20__年近415萬元/年,同比提高近230%。
(三)拓展采購渠道,促進業(yè)務(wù)提升。
1、主動出擊攀新親。
采購部通過對某等大賣場商品的全品項的市調(diào)、缺項對比,今年3月、5月、8月分別多次組隊到某、某等大城市尋求合作新伙伴,20__年共引進新供應(yīng)商255家,引進新品12104個,淘汰9365個。年底已擁有采購供應(yīng)商763家,比10年508家增加255家。其中直接進入廠方的達到60家。拓展了渠道,豐富了商品,促進了銷售。
2、引進競爭擴渠道。
針對生鮮聯(lián)營商多店經(jīng)營后,兼顧力量弱、管理難度大的現(xiàn)狀,通過引進競爭,重新進行規(guī)劃,目前蔬菜聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到4家,每家限店經(jīng)營3家,水果聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到3家等,這樣既促進了對聯(lián)營商的管理,又擴展了聯(lián)營商的合作渠道。
3、推進地產(chǎn)搞試點。
新發(fā)展門店區(qū)域性越來越強,運輸半徑越來越長,商品統(tǒng)配已很難適應(yīng)經(jīng)營需求。分別在某等門店實施區(qū)域分采購體系的試點工作,通過設(shè)立門店業(yè)務(wù)科,放權(quán)單店促銷等,建立當?shù)匦碌牟少徆?yīng)鏈40余家。盡管推進過程中遇到了一些阻力,但這為今后實施單店公司化運作全面啟動積累了經(jīng)驗,拓展了思路。
4、快速拓展促效益。
經(jīng)過采購中心共同努力,20__年優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商培養(yǎng)快速提高,年銷售在某萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到5家,200萬以上的供應(yīng)商21家,100萬以上供應(yīng)商27家。
為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營奠定堅實基礎(chǔ)。20__年采購的經(jīng)營業(yè)績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元,采購毛利率達到2.54%,比20__年2.35%增加0.19百分點。全年通道費用收入2100萬元。通道費率達到6.6%,接近了外資超市企業(yè)水平。
(四)規(guī)范管理流程,強化內(nèi)部管控。
1、調(diào)整流程抓訂貨。
分離采購訂貨工作組建物流訂貨組??偛肯蚬?yīng)商要貨采用必備商品上下限庫存自動要貨,非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單,網(wǎng)絡(luò)傳真供應(yīng)商的新要貨流程,提高了要貨的準確性,減輕了原來采購訂貨的工作量,提前實現(xiàn)了無紙化辦公,降低了成本。
2、重抓商品配置。
一是通過調(diào)整必備商品選擇方法,加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤,促進必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從3、4月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。
二是通過按經(jīng)營面積設(shè)定sku單品品項數(shù),從原來按面積確定貨架數(shù),再按貨架配置單品的傳統(tǒng)方法,現(xiàn)逐步推行到按面積確定總單品數(shù)和經(jīng)營類別,再確定類別單品數(shù),再配置類別貨架數(shù)的現(xiàn)代方法。宣城三店等新店的商品配置質(zhì)量提升較大,經(jīng)營品種數(shù)明顯減少,從去年的每千平方米2500只減少到1800只,貨架商品動銷率明顯提高。
3、組建監(jiān)督部門,強化內(nèi)部管理。
自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計部,將門店商品防損、盤點監(jiān)控、問題調(diào)查、執(zhí)行督導(dǎo)等納入部門工作范疇以來,門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20__年大有改觀。20__年共處理各類問題262余起,處罰金額近9.33萬元。對公司規(guī)范化制度的建設(shè)起到了促進作用。
4、推進軟件應(yīng)用,提高管理效率。
一是通過對用友erp財務(wù)管理軟件在全省各門店的全面應(yīng)用,實現(xiàn)了總部與門店會計帳務(wù)的實時管理,財務(wù)信息的實時共享。
二是通過對供應(yīng)商網(wǎng)上供應(yīng)鏈軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)與推廣使用,實現(xiàn)了供應(yīng)商與公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的共享,促進了其參與門店商品經(jīng)營管理的積極性。
三是通過與聯(lián)通合作,啟動了某內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的組建工作;再通過聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)門店與總部數(shù)據(jù)非人工的暢通傳輸,實現(xiàn)了公司內(nèi)部與門店之間工作交流、信息傳遞的實時性,電話通信虛擬網(wǎng)化。提高了工作效率,降低運營成本,達到無紙化辦公目標。
四是積極配合工商局推進“誠信通”——某重要商品電子監(jiān)管備案查詢系統(tǒng)工作。20__年共上傳食品類商品進貨記錄、商品信息、證件資料5000余條,對提升某在當?shù)叵M者中商品質(zhì)量安全的形象起到了積極的作用。
5、注重培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能。
20__年組建培訓(xùn)部后,重點對門店開展了流程管理、操作技能的崗位輪訓(xùn),共組織培訓(xùn)12次,培訓(xùn)員工200名、培訓(xùn)課時285個。采取“走出去,請進來”的方式,先后安排30余名店長、采購、防損等部門管理人員到某等參觀學(xué)習(xí)和接受業(yè)務(wù)培訓(xùn);聘請某零售業(yè)著名講師上門講授“門店管理”、“促銷技巧”、“采購年度合同談判”等知識,不斷提高員工干部的專業(yè)知識水平和管理能力。
(五)推進文化建設(shè),提升企業(yè)品牌。
1、開展有益活動,增強企業(yè)凝聚力。
為了弘揚先進,激勵員工,20__年先后組織50余名優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工到某觀光旅游,陶冶情操。并與團市委合作創(chuàng)辦宣城市首屆“某”演唱比賽活動,公司組織30余名團員青年參加,受到社會各界一致好評。
2、落實報刊網(wǎng)站建設(shè),塑造企業(yè)形象。
20__年共編寫出刊某12期,改版、完善某網(wǎng)站,專人進行維護,使廣大員工和供應(yīng)商及時了解企業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)。
3、注重輿論監(jiān)督,完善內(nèi)部管理。
20__年公司安排專人密切關(guān)注《某》等網(wǎng)站中針對公司經(jīng)營、管理、工作方面的意見和建議,及時進行收集、回復(fù)和整改。吸納社會力量,聘請了7名義務(wù)監(jiān)督員,參與對某市區(qū)門店商品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手干部儲備,加強梯隊建設(shè)。
20__年社會招聘處長以上干部67人,實際錄用26人。公司內(nèi)部選拔和競聘30多人,實際聘用4名。高校選拔大專學(xué)生30人,實際錄用8名,作為公司科長以上干部進行實習(xí)、儲備。
5、積極參加行業(yè)交流,提升企業(yè)品牌。
6、加強黨建工作,建設(shè)精神文明。
公司結(jié)合經(jīng)營實際,積極開展教育活動,20__年公司黨支部培養(yǎng)入黨積極分子9名,發(fā)展預(yù)備黨員3名。
四、20__年工作中存在的主要問題。
過去的20__年雖然取得上述五個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足,值得我們需要認真反思、總結(jié)、改進。
(一)門店運營基礎(chǔ)差,公司經(jīng)營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責任性,基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。
(1)要貨亂:店長或處長缺乏對門店要貨的審核,沒有及時跟進商品排面量和庫存天數(shù)的修正,導(dǎo)致周日無要貨、過季商品、滯銷商品繼續(xù)要貨、要貨量為1只1包的商品補貨,過量要貨整箱退貨等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。
(2)退貨亂:許多門店的退貨商品不歸類、無外包裝、單貨不符現(xiàn)象不斷,把退貨當“垃圾”不愛護商品的思想傾向嚴重。
(3)收貨亂:個別店長極不重視收貨把關(guān),配送商品不清點總件數(shù),盲目查詢。直送商品質(zhì)量、數(shù)量、帳務(wù)把關(guān)不嚴,如銅陵店的雞蛋虛假自采、黃山二店的奶粉虛假入庫,損失嚴重,教訓(xùn)深刻。
(4)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整,已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、店長缺乏責任感,經(jīng)營意識淡薄。
(1)在思想上:面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去,虧損嚴重的實際情況,個別店長自加壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強,主動出擊、想方設(shè)法的少。如安慶、績溪、無為、灣址店等。
3、商品質(zhì)量缺乏把關(guān),投訴處罰損失嚴重。
(1)采購引進的商品特別是非食品自采商品無條碼、無廠址的,散裝食品無生產(chǎn)日期、無qs標志的,時有發(fā)生,20__年因此使門店受職能部門查處、處罰近9余起,供應(yīng)商共承擔罰款11.3萬元。
(2)門店內(nèi)部對商品保質(zhì)期管理缺乏責任落實,日常跟蹤檢查不力,20__年門店因出售過期商品,受顧客投訴被工商部門處罰3起,造成公司直接損失4.5萬元,其中:某店各1起罰款各2萬,某店1起罰款0.5萬。
4、促銷過于頻繁,效果非常一般。
20__年共促銷27期,整體促銷占比不到14%,剔除洗化節(jié)、飲料節(jié)等重大節(jié)日促銷外,平日促銷很平淡占比在10%左右。
(1)門店區(qū)域跨度大,統(tǒng)一促銷不適合區(qū)域消費實際。
(2)促銷單品選擇固化,特色不足、門店氛圍營造不夠,缺少轟動性效果。與國內(nèi)大超市的營銷特別是節(jié)日促銷氛圍的打造包括店內(nèi)宣傳、地堆陳列氣勢等相比距離還很大。
(3)促銷次數(shù)多,品種雜,效果差。耗費了采購、市場部、門店大量精力。
(4)過多的供應(yīng)商促銷補差,負毛利多,造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真、考核計算困難,間接影響門店的積極性。
5、商品結(jié)構(gòu)差,管理不力,競爭力弱,隱患嚴重。
(1)到貨率低缺貨多影響銷售提升。
門店需要的暢銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷貨。一方面供應(yīng)商實力有限隨著門店越開越多貨源已跟不上。另一方面許多必備商品一線品牌的采購都集中在個別供應(yīng)商,成為斷貨瓶頸。
(2)商品缺乏精簡,貨架動銷率低。采購引進商品缺乏動銷把關(guān),引進數(shù)量多淘汰少,部分商品門店無法出樣。許多門店將近25%商品周轉(zhuǎn)在120天以上成為高庫存,結(jié)構(gòu)性矛盾突出。
(3)退貨多,已經(jīng)嚴重影響了采購供應(yīng)鏈的建設(shè)。20__年物流中心處理門店臨保、高庫存商品1400余萬元,綜合退貨率超過5%,對物流運輸、庫位存放、人員工作量造成空前的壓力,也對供應(yīng)商造成了很大壓力。管理能力低下,負面影響大,教訓(xùn)極其深刻。
(二)總部辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責任。
1、因缺乏有效的監(jiān)督與考核,門店反映問題得不到總部相關(guān)部門及時的回復(fù)與處理。特別是工程設(shè)備的維修、問題商品的處理、物流查詢的答復(fù)等。20__年門店消防工程建設(shè)不符合規(guī)范被處罰9起金額11.6萬元(不包括1.4萬元慰問金)。
2、因缺乏有效的選址定位和整改手段,寧國、廣德、安慶、灣址、無為等部分門店租賃成本高、經(jīng)營業(yè)績無法保本,虧損嚴重。
3、因缺乏有效的標準和檢查,運營工作重心不突出,忙于事務(wù)應(yīng)付,缺乏深入門店日常檢核,真抓實干。特別是在如何提升門店經(jīng)營業(yè)績方面,缺乏方法措施、蹲點跟蹤。公司發(fā)展三年尚無一個可復(fù)制學(xué)習(xí)的標準店和樣板店。
4、因缺乏有效的管理機制和手段,人力儲備和基礎(chǔ)管控堪憂。
(1)店長、處長、課長人才梯隊出現(xiàn)斷層,需求處于瓶頸狀態(tài);門店基層員工綜合素質(zhì)偏低、員工流失率高、后備力量薄弱等問題已經(jīng)制約了公司的健康發(fā)展。
(2)費用管控不嚴。特別是車輛費支出、庫存物資管理漏洞大、浪費大。采購合同費用、扣點系統(tǒng)錄入監(jiān)督不嚴差錯多。
雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務(wù)和壓力仍相當艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠團隊大力量,始終堅持盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務(wù)虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標一定能順利實現(xiàn),“某”在某的明天一定會更加美好。
公司業(yè)務(wù)計劃書篇十
某地區(qū)某單位或公司:
我公司xxx因個人原因辭去擔任的公司職務(wù),準備到貴地發(fā)展,本著實事求是的精神,對該同志在我公司的表現(xiàn)和能力鄭重推薦如下:
xxxxxxx年于xx大學(xué)xxxx專業(yè)本科畢業(yè),于xxxx年到我公司工作,先后在何崗位(部門)擔任 等職務(wù)。
xxx進入我公司以來,表現(xiàn)突出積極,學(xué)習(xí)認真刻苦,鉆研進取,工作成績優(yōu)異,具有較強的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,具有較強的獨立工作能力,工作中能夠做到理論聯(lián)系實際,并善于與同志合作,樂于助人。
xxx有豐富基層工作經(jīng)驗,長期從事 專業(yè)工作,具有較強的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,xxx已經(jīng)成為一名符合時代發(fā)展要求、綜合素質(zhì)較高的復(fù)合型人才,有熱情有能力適應(yīng)各種工作的挑戰(zhàn)。
作為xxx的原單位,我們鄭重推薦該同志到貴單位工作,希望予以認真考慮為盼。
此致
敬禮
原企業(yè)名稱(蓋公章)
xxxx年x月x日
尊敬的先生或女士:
您好,我是xxx,xxx學(xué)校的校長。得知我校優(yōu)秀學(xué)生xxx想要到貴公司工作,我感到非常高興和無比欣慰。在我看來這樣一個上進的年輕人應(yīng)該接受良好的教育擁有更輝煌的未來。因此,我很榮幸向貴公司強烈推薦這位優(yōu)秀青年。
xxx在大學(xué)的四年時間。于閑暇時間大量閱讀參考有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍,虛心向其他教師與學(xué)生請教。漸漸地,他開始在各項專業(yè)課的學(xué)習(xí)上取得一定成績。對此他并沒有滿足更沒有驕傲自大。相反,遇到難題,他仍然虛心與同學(xué)們交流討論直到找出解決方案為止。鑒于他在校期期間的出色表現(xiàn),我校強烈推薦他。
現(xiàn)在,做為我校的'一名優(yōu)秀學(xué)生,xxx工作更加認真,負責,努力。為所有同學(xué)樹立了榜樣。付出就有獲得,他因此被評為本校優(yōu)秀學(xué)生干部,并享有高額獎金。
中國有句俗話:“梅花香自苦寒來”,經(jīng)過他持之以恒地付出,他的語言表達能力、活動的組織能力、與人的溝通能力、獨立研究能力都非常突出,連續(xù)獲得學(xué)校三好學(xué)生。特別是對英語,他具有天生的天賦與逐漸培養(yǎng)起的熱情,據(jù)我所知,他的雅思成績非常高,并獲得許多中學(xué)生英語競賽的獎項。
正如我當初慶幸地選擇他做我的學(xué)生一樣,您選擇她同樣會給您帶來慶幸。老師不是“推銷”學(xué)生,而是希望把他交給慧眼識珠的人,讓她為社會、為貴單位多做貢獻。
簽名日期
公司業(yè)務(wù)計劃書篇十一
一下子又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是本人非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使本人要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,本人訂立了20xx年度企業(yè)銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、。
企業(yè)在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為企業(yè)一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守企業(yè)規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著本人對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
對于業(yè)務(wù)人員來說,學(xué)習(xí)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。本人會適時的根據(jù)需要調(diào)整本人的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是本人要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與本人支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。本人將盡本人最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
公司業(yè)務(wù)計劃書篇十二
1.計劃的名稱。
包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學(xué)校團委20xx年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容
一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1.認真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。
領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。
計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
公司業(yè)務(wù)計劃書篇十三
介紹信
茲有我公司xxx壹人前往貴單位辦理 寬帶2m帶寬升級至4m帶寬 事宜,請予以接洽。
敬禮
此致
xxxx電子商務(wù)有限公司
xx年x月x日
茲介紹 xxx 同志(系揚州友立電梯有限公司員工),前往貴處聯(lián)系 電信手機套餐、小電話停辦等相關(guān)事宜 ,敬請接洽并予以協(xié)助。
此致
敬禮
單位(公章)
年 月 日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您百忙之中抽出寶貴時間閱讀我的推薦材料!很高興能以這樣的方式向你們推薦我校優(yōu)秀的學(xué)生xx。
在大學(xué)期間,該生積極參加各種社會實踐活動,擔任學(xué)校多個單位的職位。從中他不僅認識到了團隊精神的重要性,還學(xué)會了如何做人,明白了做人要厚道的道理,同時他還學(xué)會了如何和人交流溝通。
可以說,他的大學(xué)生活很充實,這可以算是他人生的轉(zhuǎn)折點和飛躍點。
大一到大三期間,他在計算機中心擔任網(wǎng)絡(luò)管理員,主要負責機房網(wǎng)絡(luò)和工作站的日常維護工作,還負責機房財務(wù)收支管理工作。在這三年里,他不僅學(xué)到了有關(guān)硬件和網(wǎng)絡(luò)管理方面的知識,為他自己精通計算機硬件和網(wǎng)絡(luò)工程提供了可能。
同時他還認識到了團隊精神和誠信的重要性,懂得了如何和服務(wù)對象相處,如何同伙伴協(xié)同工作。大三到大四期間,他任職xxx辦公室助理,從中學(xué)會了如何才能適應(yīng)每天繁瑣、大量重復(fù)性的工作,學(xué)會了如何和其他人溝通交流,學(xué)會了如何和領(lǐng)導(dǎo)相處。
學(xué)習(xí)方面,他熟練掌握了計算機故障修復(fù)、網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)頁制作方面的技能。嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的'學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了他樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
他還參加了“全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格”的考試,并拿到了證書。即使如此他也沒放松自己的專業(yè)課程的學(xué)習(xí),這為他的綜合知識和技能的提高提供了可能。
大學(xué)期間,該生還拿到了計算機等級考試三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、英語四六級考試的證書,這對我以后在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。從剛進學(xué)院時,對計算機知之甚少到現(xiàn)在同學(xué)公認的“計算機高手”,在計算機和網(wǎng)絡(luò)方面的技能真的可以說是突飛猛進,這充分證明了他的學(xué)習(xí)認知潛力、可塑性和他對計算機和網(wǎng)絡(luò)的強烈的興趣。
根據(jù)大學(xué)四年的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷,xx同學(xué)有信心做好網(wǎng)絡(luò)工程師這個工作,同時他也相信自己在以后的工作生活中能切實的發(fā)揚團隊精神和吃苦耐勞精神。
網(wǎng)絡(luò)工程的方面技術(shù)可以說日新月異,他也相信自己對技術(shù)和應(yīng)用的學(xué)習(xí)能力。所以我完全有信心該生有能力勝任這一職業(yè)。
希望領(lǐng)導(dǎo)考慮xx同學(xué),我保證他不會讓你失望。最后,衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達、蒸蒸日上!
推薦人:xxx
xxxx年xx月xx日
公司業(yè)務(wù)計劃書篇十四
目前合肥醫(yī)藥零售行業(yè)沒有一個特別出色的占有優(yōu)勢的企業(yè)。主要是看其地理位置,靠近居民區(qū)就有明顯的優(yōu)勢。在這種情況下,要想從同類企業(yè)中脫穎而出進行企業(yè)整體形象策劃很有必要性。靠企業(yè)cis策劃提升企業(yè)的地位也是當今需要把握的機遇,如果等同類行業(yè)中出現(xiàn)嬌嬌者就很難再次超越。
____-__大藥房現(xiàn)狀分析
1. mi(mind identity system)企業(yè)理念識別基本完善。
2. mi與vi(visual identity system)視覺識別系統(tǒng)之間不夠統(tǒng)一,當前的vi 不 能很好的體現(xiàn)企業(yè)理念。
3. bi(brand identity) 企業(yè)行為識別不夠完善。
4. 缺少網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,目前還未建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
(成功的網(wǎng)站是技術(shù)、藝術(shù)、企業(yè)形象與企業(yè)營銷策略的有機組合,以先進的網(wǎng)頁技術(shù)與平面設(shè)計為形象的展示手段,以合理的結(jié)構(gòu)層次和準確的鏈接關(guān)系表達企業(yè)營銷策略。圍繞企業(yè)自身特點把網(wǎng)站建設(shè)成為一個犀利的推廣工具使之為企業(yè)創(chuàng)造價值。)
5.店面內(nèi)的規(guī)劃不夠合理,醫(yī)藥類商品和非醫(yī)藥類商品布局有點混淆。(引用“目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項目和商品品類組合等難題。”)
6. 店面招牌過于陳舊,沒有親和力不能和企業(yè)理念有效的結(jié)合起來。
7. 亟需進行vi整合策劃。
可行性方案
1. 根據(jù)企業(yè)文化進行vi整合。
2. 完善企業(yè)行為識別系統(tǒng)。
3. 建立企業(yè)cis網(wǎng)站。
4. 店面空間進行整合設(shè)計。
具體實施辦法
1. 導(dǎo)入日期:在____-__大藥房成立____周年之際,舉辦為民免費檢查,送藥試用等活動。全面導(dǎo)入cis,給消費者以暫新的形象。
2. 完成日期:半個月,為企業(yè)轉(zhuǎn)型期。
3. 完成內(nèi)容:店面,門牌,企業(yè)標志,服務(wù)等整體形象的轉(zhuǎn)變。同時進行媒體宣傳開展活動。
4. 組織機構(gòu):企劃部,宣傳部,理念整合(公司領(lǐng)導(dǎo)層)
____-__大藥房簡介:
____-__大藥房連鎖有限公司,原名____-____大藥房,是一家經(jīng)營____年的合肥老字號藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽。目前系合肥規(guī)模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監(jiān)部門授予的“購物放心店”、“醫(yī)藥保定點藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“3.15萬人調(diào)查消費者滿意品牌”等榮譽稱號。
____-__大藥房連鎖有限公司營業(yè)面積總計1400平方米。職工150人。其中專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比60%。商場引進先進的時空醫(yī)藥軟件系統(tǒng)和電子監(jiān)護系統(tǒng)管理,按照gsp賣場分區(qū)、藥品分類管理模式經(jīng)營。下設(shè)為001店、002店、003店三個門店。
____-__大藥房連鎖有限公司始終堅持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價更實、服務(wù)更誠信、24小時開門營業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅持“藥價最低、如果高于附近藥店退補差價;品質(zhì),發(fā)現(xiàn)偽劣假藥,以一罰十”的服務(wù)承諾。堅持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務(wù)理念?!捌絻r優(yōu)質(zhì)”以及“誠信經(jīng)營”的“為民”形象已深植百姓心中,____大藥房連鎖有限公司現(xiàn)已成為百姓健康咨詢、問并購藥的首選正規(guī)品牌藥店。
企業(yè)理念
宣傳口號:一個心意“為民”,為民;
經(jīng)營思想:為顧客著想,給顧客方便,讓顧客滿意;
經(jīng)營理念:文明,規(guī)范,發(fā)展,奉獻;
經(jīng)營宗旨:經(jīng)營健康服務(wù),便民,利民,為民;
廣告語:好藥保健康,平價為人民;
一個愿望:祝您健康!
市場分析(媒體分析)
20____年藥品零售市場呈三大趨勢(引自華源醫(yī)藥網(wǎng)的otc市場分析)
“藥品零售市場將進一步集中,市場規(guī)模將繼續(xù)擴大,藥店的多元化經(jīng)營比重將進一步加大。”這是在11月7~8日召開的第____屆全國醫(yī)藥經(jīng)濟信息發(fā)布會上,21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場的現(xiàn)狀和主要因素后,對明年藥品零售市場的發(fā)展趨勢所作的分析預(yù)測。
分析目前的零售市場情況,黃澤骎認為,目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿足自我藥療需要,零售終端擴張速度在加快,銷售增長明顯,同時費用居高不下,零售市場規(guī)模在不斷擴大,而由于基數(shù)大,競爭藥店數(shù)增加,總體統(tǒng)計的增長幅度有所下降。
談到未來的發(fā)展趨勢,黃澤骎分析認為,由于大型連鎖藥店通過兼并重組、異地開店,從區(qū)域性連鎖不斷走向全國性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當?shù)氐膯误w藥店,因此我國醫(yī)藥連鎖零售市場的集中度不斷提高。自20____年以來這種趨勢一直延續(xù)著,有數(shù)據(jù)顯示,前10位的連鎖藥店銷售總額占前100位的比重20____年為37.57%,20____年為45.08%,到20____年達到51.60%。同時,國家對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進和農(nóng)村生活水平的提高等利好因素,將使20____年的市場規(guī)模得到繼續(xù)擴大。黃澤骎預(yù)測,20____年我國藥品零售市場規(guī)模為901億元,20____年將達到1100億元,比20____年增長22%。這個預(yù)測是比較樂觀的,20____年以來,由于受政策影響,我國零售市場增長幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營業(yè)態(tài)方面,黃澤骎認為藥店多元化經(jīng)營是一種趨勢,多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計,我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營業(yè)場所來經(jīng)營非藥品,其中約30%的藥店將其他服務(wù),如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內(nèi)容中,還有15%的連鎖藥店已計劃進行多元化經(jīng)營。另一方面,藥店經(jīng)營品種的配置也發(fā)生著變化,個別藥店藥品經(jīng)營只占30%,其他的個人護理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營,是因為我國藥店分散、市場集中度低、藥店贏利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進入藥品零售業(yè),對現(xiàn)有藥店帶來了更大的壓力。黃澤骎介紹說,目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會藥店和連鎖藥店都或多或少地進行了多元化經(jīng)營。但多元化經(jīng)營目前還存在成本問題、店面空間管理問題、缺乏營銷策劃與傳播手段、缺乏專業(yè)人員和機構(gòu)的參與、戰(zhàn)略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營項目和商品品類組合等難題。
此外,第三終端近年來一直是廠商共同關(guān)注的一個熱點,黃澤骎認為第三終端將拉動零售藥店在農(nóng)村市場有所作為。農(nóng)村市場存在終端數(shù)量多,單個銷量小,市場分散,otc產(chǎn)品居多的特點,“新農(nóng)合”在一定程度上激發(fā)了農(nóng)村群眾的看病意識,增強了農(nóng)民的藥品購買力。同時,由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場,因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現(xiàn),在一定程度上形成了醫(yī)藥工商業(yè)對終端的“跑馬圈地”現(xiàn)象。
競爭分析
1. 百姓緣大藥房最先推出平價風(fēng)暴,賺足的顧客的信賴。店面實體和電腦網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合(擁有企業(yè)cis網(wǎng)站),拓展新的銷售渠道,極具競爭力。
20____年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國家核定藥品零售價格相比“將藥價下降45%”的口號,撼動了合肥的藥品市場,一年內(nèi)讓合肥的藥價總體下浮15%;20____年12月28日其在合肥市的第二家直營店開業(yè),打出了“將藥價降到底”的口號,整體帶動了安徽藥價的下降。
百姓緣精神 團結(jié)向上 奮發(fā)進取
百姓緣宗旨 一切為了父老鄉(xiāng)親,你健康,我快樂
百姓緣理念 心中有百姓,價格自然低
心中有百姓,服務(wù)當然好
心中有百姓,質(zhì)量肯定優(yōu)
2.南京醫(yī)藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長江大藥房兩個國家首批gsp認證企業(yè)和全國示范藥店為核心,由南京醫(yī)藥合肥天星有限公司、南京醫(yī)藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫(yī)藥流通企業(yè),于20____年2月18日正式成立。20____年公司實現(xiàn)銷售1.56億元(其中:零售7086萬元,批發(fā)8514萬元),其零售額占合肥市醫(yī)藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長江大藥房單店銷售分別居全國第六和全國五十強,并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫(yī)藥系統(tǒng)經(jīng)濟效益單位”等榮譽稱號。
企業(yè)理念 讓人類生活得更健康
企業(yè)精神 團結(jié) 高效 開拓 創(chuàng)新
經(jīng)營理念 誠信、規(guī)范、互動、雙贏
服務(wù)宗旨 質(zhì)量第一 服務(wù)取勝
員工理念 敬業(yè)、責任、執(zhí)行、感恩、誠實
企業(yè)定位 零售藥店——您身邊的家庭藥師和健康顧問
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