心得體會(huì)是通過(guò)對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷、感悟和觀察進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式，它能夠幫助我們更好地了解和認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。每一次心得體會(huì)都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們更加深入思考和反思自己在學(xué)習(xí)、工作和生活中的表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)，從而不斷提高自己的能力和素質(zhì)。總結(jié)就像是給自己一個(gè)反饋和總結(jié)的機(jī)會(huì)，讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并且找到改進(jìn)和進(jìn)步的方向。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意語(yǔ)言的規(guī)范和表達(dá)的清晰度，避免掉入空洞和廢話的陷阱。以下是一些成功人士的心得體會(huì)，相信會(huì)對(duì)大家的工作學(xué)習(xí)有所幫助。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇一
作為一名年輕的教師，如何與學(xué)生良好的溝通，依然是我最想了解和學(xué)習(xí)的教學(xué)技巧之一。學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體，是一切教學(xué)活動(dòng)展開(kāi)的核心。在自己的教學(xué)過(guò)程中，雖然課程進(jìn)行的還算順利，卻依舊有著很多的不足，我很想通過(guò)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)技巧和高效的教學(xué)方式來(lái)提高自己的.教學(xué)水平。讀了《師生溝通的藝術(shù)》這本書(shū)，讓我受益匪淺。
從這本書(shū)中，我了解了師生有效溝通的基本理論，知道了這一系列的師生溝通模式及溝通技巧。這一切不但可以用于我們的課堂教學(xué)，而且可以應(yīng)用于與單位同事的人際關(guān)系，以及與子女的親子溝通等各個(gè)領(lǐng)域。
成功的教育，取決于多項(xiàng)因素，其中，一個(gè)最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。教育對(duì)學(xué)生發(fā)生效能是通過(guò)師生之間人際關(guān)系的有效程序來(lái)決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，而且，教師要有這樣的一種意識(shí)：學(xué)校里所設(shè)計(jì)的所有工作，都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的。師生之間關(guān)系的好壞是教育成功的關(guān)鍵。
書(shū)中第二章：有效促進(jìn)師生溝通的基本條件，提到了一個(gè)“同理心”的問(wèn)題。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件，它的意思是說(shuō)要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生，要懂得換位思考，只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想，并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿(mǎn)足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛(ài)護(hù)的溝通氛圍。與學(xué)生同心，成為“戰(zhàn)友”?！坝H其師，信其道”，當(dāng)學(xué)生信任教師的時(shí)候，他在愿意傾吐自己內(nèi)心的故事。而當(dāng)教師也成為學(xué)生“同理心”的交流范圍時(shí)，教師對(duì)于學(xué)生心理的把握會(huì)更加準(zhǔn)確，也更容易判斷學(xué)生行為及心理的變化特點(diǎn)。其次，真誠(chéng)的態(tài)度。教師，有愛(ài)才是真。當(dāng)教師真心真意的為了學(xué)生，學(xué)生是能夠感受的到的。教師的真誠(chéng)會(huì)在學(xué)生的內(nèi)心中放大，讓他對(duì)于教師的關(guān)心感受的真切而實(shí)際。那么，教師對(duì)于他而言，就是安全的，可以完全信任的。同樣的，學(xué)生會(huì)用自己的真誠(chéng)回報(bào)學(xué)生。再次，接納與尊重。學(xué)生正處于心理的不穩(wěn)定期，他們豐富的認(rèn)識(shí)會(huì)讓他們出現(xiàn)多變的心理特質(zhì)。而教師，以良好的方式接納這樣的特質(zhì)，尊重學(xué)生的心理變化和特點(diǎn)，會(huì)成為學(xué)生心中最愿意接觸和溝通的人。
在這一章中另外還提到的一個(gè)重點(diǎn)，就是真誠(chéng)，確實(shí)真誠(chéng)是人與人交往的基礎(chǔ)，是人與人維持交往的必要條件。建立良好師生關(guān)系就需要我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)尊重接納學(xué)生，不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們，教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力，有價(jià)值的人，不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長(zhǎng)時(shí)間，教師都必須始終無(wú)條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無(wú)限發(fā)展的可能性，其實(shí)這是教師對(duì)學(xué)生愛(ài)的表現(xiàn)。書(shū)中還提到了老師要勇敢地面對(duì)自己的內(nèi)心世界，發(fā)掘自己內(nèi)心世界軟弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
書(shū)中有一個(gè)橋的故事，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到：教師要建立的是和學(xué)生之間的溝通之橋，也是一座心靈之橋。當(dāng)師生關(guān)系成為教育環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵時(shí)，教師和學(xué)生的地位就變得逐漸相輔相成。教師不再是決定者，而是引導(dǎo)者；學(xué)生不再是執(zhí)行者，而是實(shí)踐者。如果師生之間能夠形成良好并有效的師生關(guān)系，師生之間的溝通之橋就是高效的，并且可以直通心靈。當(dāng)師生的溝通成為一種教育能力的時(shí)候，我認(rèn)識(shí)到，教師不再僅僅是將書(shū)本的知識(shí)內(nèi)化為自己的認(rèn)識(shí)，再將這些認(rèn)識(shí)傳授予學(xué)生的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的所謂“傳道授業(yè)解惑”。而是需要與學(xué)生進(jìn)行心與心的對(duì)話，心靈與心靈交流的靈魂建設(shè)者。教師與學(xué)生的溝通不再是機(jī)械的，而是人性化的，需要真心和真情付出的交流過(guò)程。
師生之間的溝通不是一門(mén)技術(shù)，而是一門(mén)真正的藝術(shù)。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系，不是一件容易的事情。在書(shū)背面的封面上，我看到這樣一句話。是一位優(yōu)秀教師的感悟：“學(xué)生先是喜歡老師這個(gè)人，然后才會(huì)喜歡老師講的課和教育?！边@正是“親其師，方可信其道”的表現(xiàn)。或許，我現(xiàn)在能做的，不是與學(xué)生做到高效的交流，但是，我卻可以做一個(gè)受學(xué)生歡迎的老師。而這，也正是我開(kāi)啟自己與學(xué)生有效交流和溝通的金鑰匙。在這扇門(mén)的背后，我期待更加美妙篇章的敘寫(xiě)。讓愛(ài)架起溝通的橋梁，讓愛(ài)成就你我?guī)熒餐拿篮谩?/p>
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇二
班主任是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中非常重要的指導(dǎo)者，他們不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理，還要著力發(fā)揮溝通宣傳的作用。作為一位優(yōu)秀的班主任，要做好溝通和宣傳工作，這對(duì)于促進(jìn)家校合作、營(yíng)造良好的校園氛圍、提高班級(jí)管理水平等方面都有著積極的作用。在這篇文章中，我將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，分享關(guān)于班主任溝通與宣傳心得體會(huì)，希望對(duì)新任班主任和正在做好班主任工作的同行有所啟發(fā)和幫助。
第一段：理解班級(jí)管理的重要性。
對(duì)于班主任來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理是一個(gè)非常重要的職責(zé)，當(dāng)他們能夠有效地管理班級(jí)，就能為學(xué)生成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境。為此，班主任需要具備一定的管理能力，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題。他們還需要理解自己的角色和職責(zé)，并與學(xué)生建立良好的關(guān)系，保持溝通、接觸，并對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活情況進(jìn)行了解，方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予及時(shí)的幫助。
第二段：溝通與學(xué)生建立聯(lián)系的重要性。
班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通宣傳，應(yīng)該多從學(xué)生自身的角度出發(fā)，主動(dòng)了解學(xué)生的實(shí)際情況和需要，單純的向?qū)W生傳達(dá)規(guī)章制度、校紀(jì)校規(guī)等，肯定會(huì)讓學(xué)生感到嘮叨和繁瑣，產(chǎn)生抵觸情緒。只有通過(guò)實(shí)際接觸、了解學(xué)生的實(shí)際情況，靈活地開(kāi)展工作，才能更好地與學(xué)生建立聯(lián)系，促進(jìn)溝通交流。
比如，在與學(xué)生溝通時(shí)，班主任可以嘗試主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，通過(guò)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，提出合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃和方法，為學(xué)生提供更好的幫助。同時(shí)，班主任還應(yīng)該及時(shí)收集學(xué)生對(duì)學(xué)校和班級(jí)的建議，為更好地管理班級(jí)和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展提供幫助。
第三段：利用多種渠道進(jìn)行溝通。
班主任進(jìn)行溝通宣傳，應(yīng)該靈活應(yīng)對(duì)，利用多種渠道進(jìn)行宣傳。如利用班級(jí)微信群、班主任微博等新型的溝通渠道，不斷加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部的溝通；同時(shí)，班主任應(yīng)該利用學(xué)校和其他組織的各種宣傳渠道，及時(shí)了解學(xué)校和社會(huì)發(fā)生的重大事件和信息，并通過(guò)合適的方式向?qū)W生傳遞，帶領(lǐng)學(xué)生積極地參與到所在班級(jí)、學(xué)校和社會(huì)的各種活動(dòng)和競(jìng)賽中。
第四段：充分利用班會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)等機(jī)會(huì)。
班主任是班級(jí)之間的紐帶，他們可以通過(guò)班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等機(jī)會(huì)與學(xué)生和家長(zhǎng)建立聯(lián)系。班會(huì)是促進(jìn)師生間團(tuán)結(jié)和民主教育的重要載體，而家長(zhǎng)會(huì)則是班主任與家長(zhǎng)直接交流的平臺(tái)，班主任可以在交流中了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和班級(jí)的期望，同時(shí)也可以主動(dòng)向家長(zhǎng)傳遞班級(jí)和學(xué)校的信息，讓家長(zhǎng)更加了解學(xué)校工作進(jìn)展，加強(qiáng)家校聯(lián)系，促進(jìn)家校合作，實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人。
第五段：注意信息的針對(duì)性和客觀性。
班主任進(jìn)行宣傳時(shí)，需要注意信息的針對(duì)性和客觀性，在傳遞信息的同時(shí)，還要注重問(wèn)題解決的具體方法和效果，讓學(xué)生明確了解問(wèn)題解決方案和結(jié)果。同時(shí)，班主任的宣傳內(nèi)容必須客觀、真實(shí)、全面，不能產(chǎn)生誤導(dǎo)、不符合實(shí)際情況等現(xiàn)象，否則會(huì)影響班級(jí)的管理效果和學(xué)生的身心健康。
在做好溝通和宣傳工作的同時(shí)，班主任還應(yīng)該不斷地提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，這樣才能更好地發(fā)揮班主任的作用，為學(xué)生的成長(zhǎng)和教育貢獻(xiàn)自己的力量。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇三
學(xué)校固然是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的學(xué)生，讓他們學(xué)會(huì)為人處世的道理，讓他們健康活潑的成長(zhǎng)，讓他們學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法思考問(wèn)題。而要做到這些，需要社會(huì)、家庭、教師三方面做出不懈的努力，而“家訪”恰恰就能完成這樣的使命。
家訪并不是什么新鮮事物，只不過(guò)在當(dāng)今時(shí)代，真的又成為時(shí)髦的新鮮事物，因?yàn)楝F(xiàn)在的`聯(lián)系方式很多，諸如電話、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、等，反而不去想什么要跟家長(zhǎng)面對(duì)面的交流，去完成學(xué)校教學(xué)工作中無(wú)法完成的親切交流。
從家訪工作的實(shí)際效果看，家訪取得了非常好的效果，從家訪的社會(huì)意義來(lái)說(shuō)，家訪工作得到了社會(huì)的一致好評(píng)；特別是得到了廣大家長(zhǎng)的廣泛擁護(hù)；這件事得到了廣大家長(zhǎng)和教師的高度重視，更說(shuō)明了家訪的意義重大。這些都證明了家訪工作是一個(gè)成功的學(xué)校教育工程。
在以前，家訪工作只是班主任的事情。班主任為了了解學(xué)生的情況，特別是學(xué)生家庭的情況，不辭辛勞的走東家，串西家，了解的情況也僅供班主任作為教育學(xué)生的參考，當(dāng)然起到了積極的作用，但作用的范圍就很??；作為班主任，要在短時(shí)間內(nèi)完成40或更多位學(xué)生家訪工作，難度的確非常大，而這又是非做不可的事情，班主任的辛勤工作可見(jiàn)一斑，但效果的體現(xiàn)很慢，這也是事實(shí)。而且，班主任家訪又是散兵作戰(zhàn)，整體效果體現(xiàn)不出。
當(dāng)然，學(xué)校也有家長(zhǎng)學(xué)校制，也是一種很好的方法。但家長(zhǎng)學(xué)校由于人多，只能是管理、把握、引導(dǎo)學(xué)生思想上的方向性問(wèn)題，對(duì)具體的、個(gè)別的學(xué)生出現(xiàn)的思想問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題，家長(zhǎng)又是非常關(guān)心的問(wèn)題，家長(zhǎng)學(xué)校是不可能面面俱到的解決的，只能通過(guò)有效的渠道加以解決，解決家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu)，唯有與家長(zhǎng)見(jiàn)面，即家訪；或者通知家長(zhǎng)到學(xué)校里來(lái)，與家長(zhǎng)作長(zhǎng)談。而現(xiàn)在的家長(zhǎng)由于工作繁忙，幾乎沒(méi)有空余的白天時(shí)間來(lái)與班主任、教師見(jiàn)面；利用晚上的時(shí)間，家長(zhǎng)的思想顧慮就更多，各個(gè)教師分散在不同的地方，想要湊在一塊兒，難；這就是為什么現(xiàn)在的學(xué)校家訪工作逐漸式微的真正原因。
家訪工作要具體完成，一定要在學(xué)校的精心策劃下，拿出切實(shí)可行的措施方可。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心構(gòu)思下，辛勤努力下，終于勝利實(shí)施了。
本次家訪所采取的方式是：事先確定訪問(wèn)對(duì)象的地點(diǎn)區(qū)域；班主任寫(xiě)明被訪學(xué)生的詳細(xì)地址、父母姓名、家庭電話等；由班主任帶領(lǐng)其任課教師走訪學(xué)生家庭；到學(xué)生家后，說(shuō)明來(lái)意，闡明觀點(diǎn)；完成班主任、任課老師事先準(zhǔn)備的家訪目標(biāo)后，取得與家長(zhǎng)一致的共同要求與希望，讓學(xué)生深有體會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生的思想觀念與道德修養(yǎng)。
1、家長(zhǎng)的真誠(chéng)令學(xué)校教師感動(dòng)。教師雖然花了很多時(shí)間找學(xué)生的家庭地址，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生家長(zhǎng)都在等待老師的來(lái)到，這種驚喜真是喜出望外，什么勞累、腿酸瞬間拋到九霄云外。
2、家長(zhǎng)對(duì)教師的家訪表示了極大的熱情。教師進(jìn)入學(xué)生家庭之后，第一句話就是對(duì)老師的感謝之情。他們說(shuō)好久沒(méi)有老師的家訪活動(dòng)了，這樣的活動(dòng)太需要了，他們也想與教師見(jiàn)面，但苦于機(jī)會(huì)不多，希望這樣的活動(dòng)能繼續(xù)下去，因?yàn)榻?jīng)常與老師交談，一則可以了解自己的子女的學(xué)習(xí)情況，二則可以發(fā)現(xiàn)兒女的另一面，家長(zhǎng)不可能完全知道他們的在校情況，而現(xiàn)在的孩子獨(dú)立性很強(qiáng)，意識(shí)形態(tài)正在發(fā)生變化，又不愿意跟父母多交流，父母與孩子之間有隔膜，教師的家訪正好解決了這個(gè)問(wèn)題。
3、教師也可以了解學(xué)生的情況?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)任務(wù)的確有些繁重，學(xué)生學(xué)習(xí)除了完成作業(yè)以外，研究性學(xué)習(xí)至關(guān)重要，而在學(xué)校里教師的主要任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，讓他們掌握基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)方法，鞏固提高的要求一下子難以做到，需要學(xué)生在課后完成，而學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況就顯得很重要。家訪可以了解這些內(nèi)容。還可以了解家長(zhǎng)對(duì)子女的學(xué)習(xí)要求，以便在今后的教育工作中發(fā)揮作用。
4、本次家訪，不僅感動(dòng)了家長(zhǎng)，也感染了學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)態(tài)度更端正了。教師在家訪工程中，不僅讓學(xué)生得到了思想的啟迪，同時(shí)也輔導(dǎo)了學(xué)習(xí)方法，和應(yīng)該怎樣在上課時(shí)和老師積極配合，提高學(xué)習(xí)效率。師生的共同努力，教學(xué)工作就很容易的開(kāi)展了。
5、通過(guò)家訪，全體教師對(duì)家訪工作有了更深刻了體會(huì)，對(duì)學(xué)生家庭有了進(jìn)一步的了解，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)知道了家長(zhǎng)的更詳細(xì)、迫切的要求，對(duì)教師的指導(dǎo)可以更加具體，更了解教師了。這對(duì)教師的培養(yǎng)更有意義。
家訪工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)策劃、組織，由很多教師參與，給學(xué)生家庭帶來(lái)教師的溫暖，給社會(huì)帶來(lái)學(xué)校的良好期待，可以這樣說(shuō)，教師的家訪給每一個(gè)學(xué)生家庭帶來(lái)了希望，這正是現(xiàn)代學(xué)校教育教學(xué)工作中“以學(xué)生為本”思想的具體體現(xiàn)。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇四
班主任工作在學(xué)校教育中占據(jù)著舉足輕重的地位，班主任是學(xué)校教育與家庭教育的橋梁，所以，在與家長(zhǎng)的交往中，班主任的言行是否得體，工作方法是否得當(dāng)，就會(huì)直接影響對(duì)學(xué)生的教育能否適時(shí)、適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行，影響家長(zhǎng)是否愿意配合你的工作，配合學(xué)校的教育，進(jìn)而影響到教育的效果。因此，班主任要學(xué)會(huì)溝通。
一、靈活運(yùn)用溝通技巧，構(gòu)筑“家?！毙湃纹脚_(tái)。
二、與家長(zhǎng)溝通要善于傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)有兩個(gè)好處：
一是造成平等的談話氣氛。
二是便于我們從中捕捉信息。
程永興是我班的一個(gè)調(diào)皮的孩子，開(kāi)學(xué)幾周了，不管是家庭作業(yè)還是課堂作業(yè)都不能按時(shí)完成。我覺(jué)得有必要和他的家長(zhǎng)談?wù)?。一天放學(xué)后，辦公室沒(méi)有其他人，我請(qǐng)他母親到辦公室坐下。我請(qǐng)他母親先說(shuō)說(shuō)孩子在小學(xué)和家里的情況，得知不愿做作業(yè)是他的老毛病了，但這個(gè)孩子很愛(ài)勞動(dòng)，常去幫助小同學(xué)打掃衛(wèi)生，學(xué)校搞捐款活動(dòng)，他積極踴躍地參加，愛(ài)看課外書(shū)，但懶于做作業(yè)。父母做生意，督促孩子少，于是養(yǎng)成了不愛(ài)做作業(yè)的毛病。我暗自想：這是一個(gè)多么優(yōu)秀的孩子??！我慶幸自己當(dāng)時(shí)見(jiàn)了程永興的母親，沒(méi)劈頭蓋臉地一番告狀，我順勢(shì)提出了塑造孩子良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要性。家長(zhǎng)慷慨地表示一定配合老師，督促孩子每天完成作業(yè)。我在班上表?yè)P(yáng)了程永興樂(lè)于助人的品質(zhì)，程永興很高興，很自豪。我和程永興按照課程表設(shè)計(jì)了一個(gè)作業(yè)督察表。這樣，程永興很快糾正了自己的缺點(diǎn)，逐漸養(yǎng)成了良好的作業(yè)習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)期期末考試中，他的成績(jī)躍到了前列。
三、要克服互相埋怨的情緒。
由于班主任與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識(shí)不一致，特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時(shí)，雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會(huì)“教”，對(duì)自己子女有偏見(jiàn)；而另一方則怨家長(zhǎng)家教不嚴(yán)，縱容、袒護(hù)其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是學(xué)生的在校情況，而家長(zhǎng)了解的較多是學(xué)生在家的情況，而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來(lái)的行為也會(huì)有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會(huì)由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對(duì)立情緒，最終將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要避免傷害家長(zhǎng)的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語(yǔ)言。通過(guò)家訪，要使家長(zhǎng)真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時(shí)通過(guò)各種途徑向家長(zhǎng)傳遞教育的正確方法，以取得家長(zhǎng)配合。
四、講求藝術(shù)，巧妙接待不同類(lèi)型家長(zhǎng)。
學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時(shí)我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L(zhǎng)，那就要求我們接待不同類(lèi)型的家長(zhǎng)時(shí)必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。
1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng)，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。有些家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的家庭教育其實(shí)是很有一套的，于是我就萌生了通過(guò)這些家長(zhǎng)來(lái)激發(fā)其他家長(zhǎng)的家教興趣的想法，在一次家長(zhǎng)會(huì)上我專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟時(shí)間讓他們就自己的家教經(jīng)驗(yàn)給其他家長(zhǎng)做報(bào)告，受到了很好的效果。
2、對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng)，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表?yè)P(yáng)，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛(ài)子女的正確性，使對(duì)方在心理上能接納你的意見(jiàn)。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)言指出溺愛(ài)對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害，耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的方式來(lái)教育子女，啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，千萬(wàn)不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛(ài)而隱瞞子女的過(guò)失。
程傳奇是我班的調(diào)皮鬼，時(shí)常影響同學(xué)。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了，可是他的家長(zhǎng)卻硬說(shuō)是其他的同學(xué)先影響他孩子的，可見(jiàn)他的孩子回家沒(méi)有說(shuō)實(shí)話，家長(zhǎng)又袒護(hù)自己的孩子。面對(duì)這樣的家長(zhǎng)，我沒(méi)有馬上指責(zé)他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn)，肯定他孩子的進(jìn)步，讓家長(zhǎng)感受到老師對(duì)他孩子的關(guān)愛(ài)。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好，從而引出這件事，以此事來(lái)分析。這位家長(zhǎng)也謙虛接受了，并且回家也對(duì)孩子進(jìn)行了教育。后來(lái)，學(xué)生的進(jìn)步也很大。事實(shí)表明家長(zhǎng)能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較好。所以，班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，更要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。
3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)，班主任要多報(bào)喜，少報(bào)憂(yōu)，使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí)，還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛(ài)心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng)，我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿(mǎn)信心。班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無(wú)話可說(shuō)；面對(duì)家長(zhǎng)失望的'嘆息，無(wú)言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”，我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說(shuō)，不要一次說(shuō)得太多，不能言過(guò)其實(shí)，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說(shuō)到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度，而在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn)，語(yǔ)氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿(mǎn)信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心，他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流，配合老師的工作。班上有些學(xué)生的父母開(kāi)學(xué)好幾個(gè)月后被我請(qǐng)到學(xué)校來(lái)交流，碰到我的第一句話就是“魏老師啊，我們不是不想和你交換意見(jiàn)，孩子成績(jī)太差，我們做父母的實(shí)在不好意思來(lái)找你啊?！蔽艺f(shuō)我是一直不贊同父母這么說(shuō)的，孩子成績(jī)不理想原因很多，可能是小學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)養(yǎng)好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我們老師的眼里所有學(xué)生都是很可愛(ài)的，他的身上也同樣有很多可愛(ài)之處，例如在學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)有些學(xué)生就為班級(jí)贏得了很多的榮譽(yù)。相反的，基礎(chǔ)差的學(xué)生還更需要我們老師、家長(zhǎng)的關(guān)心，希望我們能加強(qiáng)溝通與交流，能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把成績(jī)趕上去。從此那些家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校和我交流的機(jī)會(huì)明顯多了。
5、對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)，我們要以理服人。教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭，碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行。碰到此類(lèi)家長(zhǎng)，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無(wú)窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無(wú)法拒絕。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí)，要克制自己的怨氣；不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿(mǎn)微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。
幾年的班主任教育經(jīng)歷告訴我，只要班主任掌握溝通技巧，因人而異，采用多元化的溝通方式，定能與家長(zhǎng)之間架起一座心靈之橋。“贏得了家長(zhǎng)，就贏得了教育的主動(dòng)權(quán)?！睙o(wú)論何時(shí)何地，只要教師以愛(ài)為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)，也以愛(ài)為終點(diǎn)，把教師對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地展露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇五
自從學(xué)校實(shí)施家校溝通制度以來(lái)，我的工作壓力得到了很大的緩解。在家長(zhǎng)與學(xué)校之間，我擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)溝通的紐帶，這既是一份榮耀，也是一份責(zé)任。經(jīng)過(guò)多次與家長(zhǎng)的交流，我逐漸總結(jié)了一些心得體會(huì)。
第二段：做好資料準(zhǔn)備。
溝通的前提是要充分準(zhǔn)備，做好相關(guān)資料的分類(lèi)整理，包括學(xué)生作業(yè)、考試成績(jī)、個(gè)人成長(zhǎng)記錄等。除此之外，還要對(duì)一些有爭(zhēng)議的事情進(jìn)行充分了解和掌握，以便在家長(zhǎng)提出問(wèn)題時(shí)，可以做到心中有數(shù)，理有所依。
第三段：注重細(xì)節(jié)、講究方法。
在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，不僅要直接、真誠(chéng)地與他們對(duì)話，還要注重細(xì)節(jié)、講究方法。這就要求我們?cè)趯?duì)待每個(gè)家長(zhǎng)時(shí)都要有耐心、細(xì)致，不要疏忽細(xì)節(jié)。尤其是在家校會(huì)上，我會(huì)提前準(zhǔn)備好PPT，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和問(wèn)題的具體表現(xiàn)，從而更好地了解學(xué)生的實(shí)際情況。
第四段：建立有效的信息渠道。
家校溝通需要雙方的配合，我們需要建立一個(gè)更加有效的信息渠道，包括電話溝通、Email、微信等多種方式，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校的政策、安排和教學(xué)進(jìn)度。同時(shí)，我們還要鼓勵(lì)家長(zhǎng)們多參與學(xué)校的教育活動(dòng)，加強(qiáng)家校間的信任和合作，有助于更好地推進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)看，家校溝通是一項(xiàng)需要貫徹到日常工作中的具體實(shí)踐，需要我們?cè)谄綍r(shí)的教育教學(xué)工作中，注重學(xué)生的全面發(fā)展，加強(qiáng)家校間的信任和合作，為促進(jìn)學(xué)生良性發(fā)展出一份自己的力。不論是學(xué)校還是家長(zhǎng)，都要齊心協(xié)力，共同為孩子的健康成長(zhǎng)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇六
作為一名班主任，交流溝通是工作中最為重要的一環(huán)。通過(guò)與學(xué)生、家長(zhǎng)以及其他老師的有效溝通，可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力，提高工作效率。在我的工作中，我深刻領(lǐng)悟到交流溝通的重要性。本文將分享我的心得體會(huì)，以供大家參考。
第二段：和學(xué)生的交流溝通
與學(xué)生的交流溝通是班主任工作的重要組成部分。在學(xué)生困難問(wèn)題和疑惑時(shí)，聽(tīng)取和了解他們的觀點(diǎn)是非常重要的。在課堂上，我總是鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言，主動(dòng)提出自己的問(wèn)題。班委會(huì)、班會(huì)等活動(dòng)上，我總是傾聽(tīng)并理解學(xué)生們的想法和意見(jiàn)。此外，我還有意識(shí)地在日常生活中與學(xué)生互動(dòng)，了解他們的課余生活。這些交流所示的關(guān)注和理解，有效的提高學(xué)生的信任感和認(rèn)同感。
第三段：與家長(zhǎng)的交流溝通
與家長(zhǎng)的交流溝通也是班主任工作中的一個(gè)重要方面。面對(duì)家長(zhǎng)，我始終保持耐心和真誠(chéng)，認(rèn)真聆聽(tīng)他們的各種意見(jiàn)和建議。我在家長(zhǎng)會(huì)、電話會(huì)談等各種場(chǎng)合，卓有成效地將學(xué)生情況及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，和他們一起探討學(xué)生的問(wèn)題和解決方案。我堅(jiān)信，與家長(zhǎng)的充分溝通交流可以促進(jìn)學(xué)生行為和學(xué)習(xí)方面的改進(jìn)，同時(shí)增強(qiáng)家校合作，共同提高學(xué)生的成長(zhǎng)。
第四段：與同事的交流溝通
班主任的工作也需要與其他老師進(jìn)行良好的交流溝通。我與其他班主任和教師保持著良好的關(guān)系，經(jīng)常參加學(xué)科組的會(huì)議、授課及教研活動(dòng)。這種交流不僅能夠在認(rèn)識(shí)上互通了解，還能夠互相學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，汲取對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，互相幫助成長(zhǎng)，共同推動(dòng)班級(jí)工作的發(fā)展和進(jìn)步。
第五段：總結(jié)
有效的交流溝通，構(gòu)建了良好的工作關(guān)系，同時(shí)也幫助我們更好地完成了工作任務(wù)。班主任工作中，要注重與學(xué)生、家長(zhǎng)和教師們的及時(shí)溝通，傳遞出更多的關(guān)心和支持，從而發(fā)揮更大的工作價(jià)值，同時(shí)也促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。 在工作中，班主任應(yīng)保持溝通的耐心、真誠(chéng)以及良好的態(tài)度，同時(shí)也要細(xì)心傾聽(tīng)對(duì)方的建議和意見(jiàn)。 我相信在不斷練習(xí)和實(shí)踐中，我們的溝通能力將會(huì)不斷地提高和優(yōu)化，為更好地服務(wù)于學(xué)生的成長(zhǎng)打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇七
班主任是每個(gè)班級(jí)的重要角色，負(fù)責(zé)管理學(xué)生，維護(hù)紀(jì)律，促進(jìn)教學(xué)進(jìn)度等等。然而，班主任同時(shí)也要處理許多與家長(zhǎng)和其他教師之間的交流。在這些溝通交流中，班主任需要具備一定的基本素質(zhì)，如坦誠(chéng)、耐心、通情達(dá)理、關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)等等，以此來(lái)取得更好的溝通效果，使雙方更好地合作。
第二段： 維護(hù)前沿溝通的積極心態(tài)
班主任要具有開(kāi)放、務(wù)實(shí)的溝通心態(tài)，不能因?yàn)樽晕以O(shè)定的原則或固定的思維定勢(shì)而排斥與家長(zhǎng)或教師的交流。重要的是，班主任需要有意識(shí)地去尋找交流合作的機(jī)會(huì)，挖掘潛在的問(wèn)題，以便更好地推動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和班級(jí)的發(fā)展。此外，班主任還需要適應(yīng)不同對(duì)象的溝通習(xí)慣和心態(tài)，例如需要給循規(guī)蹈矩的家長(zhǎng)加上適當(dāng)?shù)墓战牵鰪?qiáng)他們的靈活性。
第三段：改進(jìn)溝通技巧，細(xì)節(jié)決定事情成敗
良好的溝通是讓對(duì)方理解您意思的首要前提。班主任應(yīng)該提高口頭表達(dá)和寫(xiě)作能力，以便準(zhǔn)確且明確地傳遞信息。同時(shí)，班主任需要善于傾聽(tīng)，認(rèn)真收集相關(guān)信息，詳細(xì)了解家長(zhǎng)或教師的關(guān)注點(diǎn)和需求，根據(jù)實(shí)際情況采取有針對(duì)性的措施。此外，在溝通交流過(guò)程中，要注意微小的方面，如語(yǔ)調(diào)、表情、姿態(tài)等，這些將影響整個(gè)溝通的氛圍和效果。
第四段：發(fā)掘更多的溝通中的協(xié)作機(jī)會(huì)
除了傳達(dá)純粹的信息外，溝通還有助于激發(fā)共同的思考和討論。班主任需要學(xué)會(huì)有效地引導(dǎo)家長(zhǎng)和教師，分享彼此的見(jiàn)解和發(fā)現(xiàn)，以取得更好的協(xié)同成果。溝通也是了解對(duì)方的機(jī)會(huì)，為進(jìn)一步促進(jìn)教育協(xié)作打下基礎(chǔ)。一個(gè)優(yōu)秀的班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)各方的積極性，鼓勵(lì)大家參與到溝通交流中，以達(dá)到更加和諧的氛圍和更好的教學(xué)效果。
第五段：結(jié)尾
班主任是一個(gè)不可或缺的職務(wù)，而有效溝通則是一個(gè)能力非常關(guān)鍵的部分。借著溝通的機(jī)會(huì)，班主任可以有效地推動(dòng)班級(jí)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，促進(jìn)教育改革，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。事實(shí)上，班主任的溝通能力不僅僅從交流的效果上看好壞，同樣也表現(xiàn)著班主任的人格和能力。只有通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，班主任才能在溝通中實(shí)現(xiàn)自我提升，展示更為優(yōu)秀的個(gè)人風(fēng)采和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇八
班主任是班級(jí)的組織者和管理者，班級(jí)的一切工作都要由班主任來(lái)負(fù)責(zé)。溝通和宣傳是班主任工作中非常重要的一部分。班主任需要與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事以及其他相關(guān)部門(mén)保持良好的溝通協(xié)調(diào)，同時(shí)也需要通過(guò)宣傳，宣傳班級(jí)工作的情況，凝聚班級(jí)集體的力量，那么，作為一名班主任，我在這方面有許多心得體會(huì)。
一、建立良好的溝通關(guān)系。
溝通是班主任工作中非常重要的一環(huán)，班主任需要與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事等多方面保持良好的溝通關(guān)系。首先，班主任需要認(rèn)真傾聽(tīng)；其次，班主任需要善于表達(dá)。不僅如此，班主任還需要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況。只有建立起良好的溝通基礎(chǔ)，班主任才能更好地了解和解決每一個(gè)學(xué)生的問(wèn)題，這是班主任工作的重要基礎(chǔ)之一。
二、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。
家長(zhǎng)是學(xué)生的重要支持者，與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系，是班主任工作中非常重要的一環(huán)。班主任需要主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，在升級(jí)和重大活動(dòng)中及時(shí)告知家長(zhǎng)。除了這些，班主任還應(yīng)該定期發(fā)家長(zhǎng)信，在信中宣傳班級(jí)的學(xué)習(xí)、生活情況，并邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放日等活動(dòng)，增強(qiáng)家長(zhǎng)的參與感和了解學(xué)生情況的渠道。
三、學(xué)會(huì)利用各種媒介宣傳。
在班主任的工作中，宣傳是一項(xiàng)必不可少的任務(wù)。通過(guò)宣傳，班主任能夠讓更多的人了解班級(jí)工作的情況，促進(jìn)班級(jí)的發(fā)展。除了通過(guò)家長(zhǎng)信等渠道進(jìn)行宣傳，班主任還應(yīng)學(xué)會(huì)利用各種媒介宣傳，如廣播、班級(jí)網(wǎng)站等，使班級(jí)的情況能夠得到更多的宣傳和推廣，激發(fā)班級(jí)集體的凝聚力。
四、面對(duì)問(wèn)題勇于溝通。
班主任的工作中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題，如學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的問(wèn)題、同事之間的矛盾，等等。面對(duì)這些問(wèn)題，班主任必須勇于溝通，認(rèn)真聽(tīng)取不同意見(jiàn)，理性評(píng)估當(dāng)前的情況，并積極尋找解決問(wèn)題的辦法。在這個(gè)過(guò)程中，班主任不僅需要具備解決問(wèn)題的能力，也需要保持高度的耐心和發(fā)展創(chuàng)新的思維，以更好地協(xié)解決問(wèn)題。
五、注重營(yíng)造良好的班級(jí)文化。
班級(jí)文化是促進(jìn)班級(jí)凝聚力的重要因素，班主任是文化的塑造者和推動(dòng)者。班主任應(yīng)該以班級(jí)管理為方向，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的研究與了解，以產(chǎn)生成長(zhǎng)為導(dǎo)向，穿插日常教育管理中，形成文化氛圍的承建體。用服務(wù)開(kāi)展工作，我們能夠進(jìn)一步提升班級(jí)的整體素質(zhì)，相信一個(gè)有充滿(mǎn)活力和生命力的班級(jí)將會(huì)帶來(lái)更多的收獲。
總之，作為一名班主任，我認(rèn)為溝通和宣傳是班主任工作的重要部分。通過(guò)建立良好的溝通關(guān)系、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系、學(xué)會(huì)利用各種媒介宣傳、勇于溝通和注重營(yíng)造良好的班級(jí)文化，班主任能夠更好地開(kāi)展工作，為班級(jí)的成長(zhǎng)和發(fā)展添磚加瓦。我相信，只要我們始終堅(jiān)持貫徹這些原則，我們將會(huì)在工作中不斷取得新的成就。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇九
高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)他；只有愛(ài)孩子的人，他才可以教育好孩子?！蔽曳浅Ｐ蕾p這句名言，在教育工作中不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且還關(guān)心他們的生活，做他們的知心朋友。沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育。教師的愛(ài)心能驅(qū)使教師以最大的耐心和韌勁克服教學(xué)中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，教師的愛(ài)，對(duì)學(xué)生的發(fā)展也是一種巨大的動(dòng)力，有了這種愛(ài)，師生之間才能建立起感情，才能激起學(xué)生對(duì)教師的親近感和仰慕心理，從而把這種情感遷移到教師所傳授的知識(shí)上。
二．師生溝通中的口語(yǔ)藝術(shù)。
語(yǔ)言是人類(lèi)交往、溝通的工具。師生溝通的藝術(shù)實(shí)際上也就是師生間的語(yǔ)言交流藝術(shù)。為了適應(yīng)師生溝通中的不同情景和學(xué)生的各種差異，教師除了要重視語(yǔ)言的表達(dá)內(nèi)容外，還要重視表達(dá)語(yǔ)言的技巧。
（1）幽默。
幽默是人際關(guān)系中必不可少的“潤(rùn)滑劑”。人們都喜歡幽默的交談和幽默的話語(yǔ)。具有幽默的教師一走進(jìn)學(xué)生中間，學(xué)生就會(huì)感到快樂(lè)，溝通也就通暢了。
（2）委婉。
在師生的溝通中，教師的話雖然完全正確，但學(xué)生卻因?yàn)榈K于情感而感到難以接受，這時(shí)直言不諱效果一般就不好了。如果把話語(yǔ)磨去一些“棱角”，使對(duì)方在聽(tīng)話時(shí)仍能感到自己是被尊重的，也許就能既從理智上，又在情感上接受老師的意見(jiàn)了。
（3）含蓄。
如一為老師在全班同學(xué)面前介紹一位因犯錯(cuò)誤逃學(xué)剛來(lái)報(bào)到的學(xué)生時(shí)說(shuō)：“由于大家都知道原因，某同學(xué)終于在今天回到了自己班級(jí)……”這種說(shuō)法既不傷同學(xué)的面子也沒(méi)有被全班同學(xué)誤解為包庇，還可以采用“反語(yǔ)”，“模糊”，“沉默”等說(shuō)話藝術(shù)。
三、積極聆聽(tīng)。
聽(tīng)學(xué)生講話時(shí)心不在焉，三心二意，往往是師生溝通失敗的重要原因。良好的溝通，需要耐心的聆聽(tīng)對(duì)方，了解他心中的感受。教師對(duì)學(xué)生的積極聆聽(tīng)的態(tài)度，可以使學(xué)生覺(jué)得受到重視并肯定自己的價(jià)值，要避免當(dāng)學(xué)生在講話時(shí)，急于表達(dá)自己的反應(yīng)，后注意力不集中在對(duì)方的講話上，打斷學(xué)生的講話等。然而在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)這樣的例子：學(xué)生：數(shù)學(xué)對(duì)我而言太難了。老師：數(shù)學(xué)并不難學(xué)，你的問(wèn)題是，第一次遇到困難你就放棄努力了，現(xiàn)在再試試看。這是教師與學(xué)生在溝通時(shí)不愿意先聆聽(tīng)，急于將學(xué)生本來(lái)自己需要去解決的問(wèn)題歸結(jié)到自己馬上要給學(xué)生提供解決問(wèn)題的答案上，這就導(dǎo)致了師生溝通的敗筆。
四．教師體態(tài)語(yǔ)的應(yīng)用。
我們每個(gè)人每天都在無(wú)意識(shí)的做著體態(tài)語(yǔ)的溝通，而平時(shí)大部分的時(shí)間教師與學(xué)生。
交往接觸瞬時(shí)，他們的體態(tài)語(yǔ)也是無(wú)意識(shí)的。一個(gè)年輕的女教師容貌秀美，聲音柔和，會(huì)增強(qiáng)她對(duì)學(xué)生的親和力；而身材高大，留著小平頭的中青年男教師很容易讓學(xué)生畏懼；一些白發(fā)蒼蒼的老教師也許受到學(xué)生更大的敬重。當(dāng)然教師的體貌特征主要是天生的，教師博得學(xué)生的信任和愛(ài)戴最根本的一點(diǎn)還于內(nèi)在的學(xué)識(shí)修養(yǎng)。在體態(tài)語(yǔ)的應(yīng)用中，最常用的是眼神的運(yùn)用和面部表情。
振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。教師不僅是知識(shí)的傳遞者，而且是道德的引導(dǎo)者，是思想的啟迪者，是心靈世界的開(kāi)拓者，是情感、意志、信念的塑造師。教師不僅要傳授什么知識(shí)，而且還要知道怎樣傳授，知道針對(duì)不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略。正確處理師生關(guān)系，有技巧性、藝術(shù)性的師生溝通方式，是每位教師所必須具備的。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十
當(dāng)一個(gè)班主任不容易，當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀班主任是更難。我很感謝校領(lǐng)導(dǎo)、名班主任辦公室給我推薦了《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》這本書(shū)，書(shū)中通過(guò)一系列形象而生動(dòng)的案例分析，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)優(yōu)秀的班主任所應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)、能力和技巧。對(duì)班主任的日常管理工作、課堂管理、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的道德意識(shí)、如何解決學(xué)生的心理疾病等，具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。又對(duì)班主任教育藝術(shù)、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的藝術(shù)、創(chuàng)建班集體的藝術(shù)、組織指導(dǎo)班集體活動(dòng)的藝術(shù)、協(xié)調(diào)關(guān)系的藝術(shù)、素質(zhì)修養(yǎng)等進(jìn)行了全面的闡述。讀后感觸頗深，受益非淺。
班主任工作是平凡的，整天忙碌的都是一些很平凡，甚至有點(diǎn)“婆婆媽媽”的小事；班主任工作又是責(zé)任重大的，學(xué)生的一件件瑣碎的小事、一個(gè)個(gè)矛盾，都至關(guān)重要。處理不好會(huì)傷害學(xué)生的心靈，會(huì)影響學(xué)生對(duì)你的看法。所謂：“親其師”才會(huì)“信其道”。因此，班主任工作的藝術(shù)是啟迪學(xué)生心靈，是實(shí)現(xiàn)班主任專(zhuān)業(yè)化的重要途徑，有助于班主任自身形象的塑造。保姆型的班主任，著眼于細(xì)節(jié)，風(fēng)格過(guò)柔，雖然對(duì)學(xué)生關(guān)切之真誠(chéng)，對(duì)工作之敬業(yè)，實(shí)在令人佩服，但是所有事情都親力親為的結(jié)果是學(xué)生的依賴(lài)性非常重，什么事都等著老師來(lái)處理，且不利于班干部的培養(yǎng)。警察型的班主任，著眼于班級(jí)鐵的秩序，風(fēng)格過(guò)硬，雖然對(duì)于維護(hù)班級(jí)秩序的努力可圈可點(diǎn)，但是師生關(guān)系過(guò)于嚴(yán)肅、冷漠，激發(fā)不了學(xué)生的熱情和靈活性；統(tǒng)帥型的班主任，則著眼于“整體運(yùn)作”，精通運(yùn)籌帷幄，既有紀(jì)律有又溫情，既掌控班級(jí)班風(fēng)整體的提升，又注重激勵(lì)學(xué)生積極性的發(fā)揮。這種管理風(fēng)格，往往容易取得成功。我作為一名班主任，在日常生活中，自己還是有很深的體會(huì)的，我覺(jué)得我必須在不同的場(chǎng)合扮演不同的角色，如在課堂上，我就是老師，有威信；在課后，做學(xué)生的知心朋友，做孩子的媽媽?zhuān)H切、和藹、曉之以情，動(dòng)之以理，而且要把每一種角色都演繹出精彩。
作為班主任要以平和的心態(tài)和學(xué)生溝通，文中有這樣一個(gè)案例——開(kāi)學(xué)第一天的爭(zhēng)執(zhí)，老師給學(xué)生排座位，讓全班學(xué)生起立，只有小軍不站，并且和老師頂撞起來(lái)“不站，就不站，你老師愛(ài)咋著咋著！”這時(shí)老師很氣惱，但卻平靜下來(lái)，讓全體學(xué)生坐下，進(jìn)行早讀，課下請(qǐng)小軍進(jìn)辦公室交談，了解了小軍的思想，故意激弄老師，讓家長(zhǎng)把他領(lǐng)走，逃課在家。老師幸虧理智平靜下來(lái)，沒(méi)讓學(xué)生目的得逞。所以平和的心態(tài)是做好老師的重要元素。
“教書(shū)先育人，育人先做人”。書(shū)中在班級(jí)管理篇中提到，班級(jí)管理應(yīng)真真切切地從教學(xué)生怎樣做人開(kāi)始，教會(huì)了學(xué)生怎樣做人，筑好了思想教育這一“地下工程”，知識(shí)之樹(shù)也就根深葉茂，碩果累累，搞好班級(jí)管理也就水到渠成了。
“以德治班，更要以法治班”。書(shū)中在科學(xué)管理篇提到這樣一個(gè)案例，在全國(guó)知名優(yōu)秀班主任魏書(shū)生教的班級(jí)中，制定的法規(guī)有30多項(xiàng)，語(yǔ)文教學(xué)中的34件事都精心地按時(shí)空順序做了周到的安排，在班級(jí)里做到了"事事有人管，人人有事做，時(shí)時(shí)有事做。"其精心，周到，嚴(yán)密的程度令人驚嘆。從常務(wù)班長(zhǎng)的職責(zé)，到課代表的職責(zé)，從備課物品的承包責(zé)任制到所有物品的具體負(fù)責(zé)人，無(wú)一不體現(xiàn)了“以法治班”。他的一日常規(guī)，一周常規(guī)，學(xué)期常規(guī)，學(xué)年常規(guī)，看了讓人瞠目結(jié)舌。正因?yàn)楣ぷ魅绱思?xì)致，又能在監(jiān)督檢查系統(tǒng)的保證下，說(shuō)了算，訂了干，一不做，二不休，堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行，最終也就形成了一個(gè)良好的班集體.回想自己平時(shí)的工作，我也是努力把工作做細(xì)做實(shí)，把工作細(xì)化到人人，可也許是監(jiān)督管理制度制定不到位，雖然學(xué)生的自理能力有所提高，但管理效果并不是很明顯，經(jīng)常會(huì)有被忽視的地方出現(xiàn)。讀了這本書(shū)，我逐步了解到班級(jí)要有科學(xué)的管理方法.在平時(shí)的工作中，一定要“以法治班”，這樣才能做到管為不管。
俗話說(shuō)：“語(yǔ)言是人類(lèi)溝通的橋梁，書(shū)中在怎樣科學(xué)與學(xué)生溝通中提到，語(yǔ)言作為思想的載體，在教學(xué)管理中起著舉足輕重的作用.班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，更應(yīng)關(guān)心學(xué)生的心理狀態(tài)。班主任不僅僅是單一的"知識(shí)傳授者"，還應(yīng)該是一個(gè)組織者，引導(dǎo)者，評(píng)價(jià)者.但是這幾個(gè)角色必須圍繞一個(gè)中心——"學(xué)生的發(fā)展".教學(xué)管理中語(yǔ)言的運(yùn)用很關(guān)鍵?！罢f(shuō)什么，怎么說(shuō)”要把握好分寸，一句話可以打動(dòng)一個(gè)人的心，也可以把一個(gè)人激怒，從而與你對(duì)立而膩煩與你。
看了這本書(shū)之后，我知道要成為一名優(yōu)秀的創(chuàng)新型班主任，自己真的需要多學(xué)習(xí)，多作大膽的探索和嘗試。書(shū)中封面上有這樣一句話“正如沒(méi)有人把自己沒(méi)有的東西給予別人一樣，誰(shuí)要是自己還沒(méi)有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人”，我將以此不斷鞭策、激勵(lì)自己，努力工作，終身學(xué)習(xí)。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十一
一名班主任不容易，而我就是一名沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的年輕班主任。很感謝陳紅予名師工作室給我推薦的《優(yōu)秀班主任都是溝通高手》這本書(shū)。這本書(shū)的一些優(yōu)秀的案例使我明白要想成為一名優(yōu)秀的班主任要具備的'素質(zhì)能力和技巧。這本書(shū)對(duì)班主任如何與學(xué)生溝通幫助后進(jìn)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生進(jìn)行心理健康教育都有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。雖然只讀了一小部分但受益匪淺，感觸頗深。下面就將我的幾點(diǎn)感受分享給大家。
身為老師先問(wèn)一句你愛(ài)學(xué)生嗎？你會(huì)愛(ài)學(xué)生嗎？是不是愛(ài)學(xué)生就是關(guān)心學(xué)生考試成績(jī)是否提高？我想答案肯定是否定的?！秲?yōu)秀班主任都是溝通高手》中的鐘海琴老師是愛(ài)燕子的，燕子肯定也感受到她的愛(ài)。因?yàn)閻?ài)學(xué)生鐘老師才無(wú)處不關(guān)心燕子，認(rèn)真詢(xún)問(wèn)燕子家的情況，幫助燕子解決生活問(wèn)題學(xué)習(xí)問(wèn)題以及心理問(wèn)題。燕子肯定也感受到了老師的愛(ài)所以她才有那么大的改變，才可以健康的成長(zhǎng)。愛(ài)可以改變一切，我們身為教育者要有愛(ài)，要讓學(xué)生感受到你的愛(ài)，只有愛(ài)可以融化一切，“親其師”才會(huì)“信其道”學(xué)生感受你的愛(ài)自然愿意為你改變。心中只要有愛(ài)，生活處處美好。
班主任是與學(xué)生接觸時(shí)間最長(zhǎng)的老師，我想班主任也是學(xué)生最信任最依賴(lài)的老師。所以我們班主任在在與學(xué)生相處時(shí)要有恒心，可能我們今天不能改變他什么明天不能改變他什么但是我想只要堅(jiān)持做他肯定會(huì)有進(jìn)步。就像案例中老師說(shuō)的在與學(xué)生相處的過(guò)程中沒(méi)有什么技巧和方法，只是始終堅(jiān)持著。堅(jiān)持著關(guān)系愛(ài)護(hù)學(xué)生，堅(jiān)持著引導(dǎo)學(xué)生成為一個(gè)心理健康的人。很多事情也許我們無(wú)能為力但是我們可以陪班學(xué)生，我相信總有一天會(huì)守得云開(kāi)見(jiàn)月明。班主任工作是平凡的，整天忙碌的都是一些很平凡甚至有點(diǎn)婆婆媽媽的小事。一個(gè)班級(jí)人數(shù)又很多所以身為班主任老師要有耐心，如果沒(méi)有耐心可能導(dǎo)致會(huì)使學(xué)生失去信心。正如一位教育家所言：耐心是走向成功的一種有效手段。
沒(méi)有誰(shuí)能夠一步登天，沒(méi)有誰(shuí)生下就是優(yōu)秀班主任。還記得工作初年，曾經(jīng)聽(tīng)一位優(yōu)秀班主任講座，我揣著一顆滿(mǎn)是崇敬的心滿(mǎn)懷期待地坐在下面，當(dāng)我聽(tīng)到她平靜地述說(shuō)如何處理學(xué)生早戀、打游戲、師生矛盾的時(shí)候，我才恍然大悟，原來(lái)優(yōu)秀班主任做的是和我一樣的事情呀！只不過(guò)她是在思考如何用最有效的方法處理問(wèn)題，而我則是用最慌亂的腳步逃避事情。其實(shí)我們并不是神，沒(méi)有神力來(lái)助我們成才，但是我們有大腦、有耐心、有愛(ài)心去尋找最有效的方法，那就是溝通。我相信每個(gè)優(yōu)秀的班主任都是溝通高手，我也愿意以我自身來(lái)實(shí)踐這一宗旨，在班主任的道路上漸行漸遠(yuǎn)，尋找幸福。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十二
下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì)，也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)，對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了，現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好，行代表行動(dòng)，知代表知識(shí)。知識(shí)很重要，但最主要的還是行動(dòng)起來(lái)，只有行動(dòng)起來(lái)，知識(shí)才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候，感覺(jué)很新奇，很有道理，覺(jué)得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽(tīng)了這次培訓(xùn)課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無(wú)知，甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺(jué)很憤怒。原來(lái)，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn)，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說(shuō)起，他年輕時(shí)所做對(duì)現(xiàn)在的生活影響很大的行為，比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家，比如給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)周報(bào)等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點(diǎn)睛的一件沒(méi)想到，敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記，慎言慎行！
第二、別太急于表現(xiàn)自己
第三、不要回避目光接觸
這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流，總是以目光交流為起點(diǎn)，目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用，而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免浮躁
第五、接受批評(píng)，不犯二過(guò)
前兩天，離職的同事走的時(shí)候沒(méi)有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書(shū)，書(shū)名叫做"敏捷無(wú)敵",我當(dāng)時(shí)說(shuō)，要是我的話，我也不會(huì)要，這不明顯是說(shuō)自己不夠敏捷嘛。這話是對(duì)人對(duì)事的，如果是其他人，我應(yīng)該也不會(huì)說(shuō)這話，可仔細(xì)想想，送我，我還是會(huì)收的，不管什么原因，離沒(méi)離職，唯一的原因是自己還沒(méi)能做到坦然接受批評(píng)。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò)，但接受批評(píng)還是欠缺了點(diǎn)。 還是不夠成熟！
最后，不要覺(jué)得太過(guò)于形式化，就不去做
其實(shí)還有很多問(wèn)題，但不敢說(shuō)了，怕問(wèn)題太多，都沒(méi)有了改正的動(dòng)力了，就暫時(shí)到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問(wèn)題！
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十三
醫(yī)患溝通是現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須具備的一種基本技能。在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步的今天，尤其在醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的情況下，服務(wù)是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的人文關(guān)懷、尊重、溝通就是影響服務(wù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素。建立良好的醫(yī)患溝通制度可以緩解醫(yī)患關(guān)系，增加醫(yī)患間的信任、保證醫(yī)患雙方的利益，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，增加醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)這次觀看醫(yī)患溝通的視頻，我對(duì)醫(yī)患溝通的重要性有了更進(jìn)一步的理解。首先醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間不可缺少的交流，良好的醫(yī)患關(guān)系是保證醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量的基礎(chǔ)，而醫(yī)患溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提。醫(yī)患溝通是貫穿于整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中，在較大程度上決定了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的特殊的人際交往過(guò)程。其次醫(yī)方通過(guò)與患者的溝通，了解到與疾病有關(guān)的全部信息，才能夠作出正確的診斷和治療，醫(yī)患之間良好的溝通，，還可以減少不當(dāng)醫(yī)療行為的發(fā)生。例如患者體質(zhì)上的特殊情況，只有患者自己最清楚，而有些特殊情況醫(yī)務(wù)人員可能檢查不出來(lái)。如患者藥物過(guò)敏情況，如果醫(yī)務(wù)人員在詢(xún)問(wèn)病史時(shí)沒(méi)有深入地了解，而使用了不應(yīng)該使用的藥物而發(fā)生了過(guò)敏反應(yīng)，則會(huì)發(fā)生不當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。
同時(shí)由于醫(yī)患雙方在診療過(guò)程中的地位和作用有一定的不平等性，醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位?；颊呦鄬?duì)于醫(yī)務(wù)人員來(lái)講，缺少醫(yī)學(xué)知識(shí)，主要是在醫(yī)務(wù)人員的安排下接受治療，解除自身的病痛，所以處于一定的被動(dòng)和服從地位。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通，才能滿(mǎn)足患者對(duì)醫(yī)療信息的需要。
當(dāng)在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)問(wèn)題的苗頭，同時(shí)把這類(lèi)家屬作為溝通的重點(diǎn)對(duì)象，與家屬預(yù)約后根據(jù)其具體要求有針對(duì)性地溝通。當(dāng)醫(yī)生與患者家屬溝通困難時(shí)，另?yè)Q一位醫(yī)生或主任與患方溝通；當(dāng)醫(yī)生不能與某位患者家屬溝通時(shí)，可以換一位知識(shí)層面高一點(diǎn)的患者家屬溝通，讓這位家屬去說(shuō)服其他家屬。
總之，在醫(yī)療工作中，醫(yī)護(hù)人員需要不斷地加強(qiáng)自身全面素質(zhì)的提高，掌握溝通的藝術(shù)，努力為患者營(yíng)造一個(gè)舒適、安靜、安全、自信的環(huán)境。同時(shí)對(duì)患者提出的各種各樣問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋?zhuān)屑纱舐暫浅?、?jiǎn)單粗魯，敷衍了事。醫(yī)護(hù)人員如能和患者溝通的非常融洽，不但可為治療疾病提供信息，促進(jìn)疾病的好轉(zhuǎn)，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時(shí)化解醫(yī)患之間的誤解和矛盾，減少醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
所以，教師在與家長(zhǎng)交往與溝通中，也會(huì)出現(xiàn)家長(zhǎng)與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象，最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么，我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長(zhǎng)協(xié)調(diào)一致，良好地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，達(dá)到家園共育的目的呢？我認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要：
教師首先要用自己寬闊的心胸來(lái)欣賞、包容、熱愛(ài)孩子。欣賞每一個(gè)孩子的長(zhǎng)處，包容每一個(gè)孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的，來(lái)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn)，并且在交流中把自己的這種愛(ài)傳遞給家長(zhǎng)、感染家長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)感覺(jué)到老師在愛(ài)他的孩子，盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長(zhǎng)自然會(huì)信任教師，并且持積極的態(tài)度來(lái)與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。
每一個(gè)孩子都是父母心目中的寶貝，每一個(gè)家長(zhǎng)也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展，每一個(gè)為人父母者都喜歡聽(tīng)到別人夸獎(jiǎng)自己的孩子，不喜歡聽(tīng)到別人對(duì)自己孩子的完全否定。所以，教師在與家長(zhǎng)交流孩子在園情況時(shí)，要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來(lái)表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時(shí)，與家長(zhǎng)一起共同來(lái)探討孩子存在的小缺點(diǎn)，雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣，家長(zhǎng)就會(huì)很容易在心理上接受我們、支持我們。如：我班的覃瑯小朋友是個(gè)很安靜、學(xué)習(xí)很認(rèn)真的孩子，但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來(lái)，也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時(shí)候，我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧，然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽(tīng)，雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因，尋找?guī)椭⒆痈倪M(jìn)的方法及家長(zhǎng)和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣，既達(dá)到了家園同育的目的，而家長(zhǎng)也不會(huì)因自己孩子有缺點(diǎn)或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。
一個(gè)班的孩子，有些比較文靜，有些比較淘氣。針對(duì)個(gè)性不同的孩子，教師的教育方法應(yīng)該有所不同，那么對(duì)于他們的家長(zhǎng)，溝通的方式也有所不同。對(duì)于懂事、乖巧的一類(lèi)孩子，教師不需要費(fèi)那么的心思來(lái)管教，家長(zhǎng)對(duì)孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對(duì)于這類(lèi)孩子，我們除了向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況外，還可以共同探討教育孩子的好方法，偶爾也要提醒家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)應(yīng)該注意的地方。而對(duì)于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子，教師需要花更多的心思來(lái)關(guān)注他們，對(duì)他們的要求也會(huì)嚴(yán)格一些。那么，教師就要在觀察到孩子的頑皮后，把自己的這種教育想法告訴家長(zhǎng)，取得家長(zhǎng)的支持，與這一類(lèi)孩子的家長(zhǎng)達(dá)成教育理念上的共識(shí)。當(dāng)孩子在園做錯(cuò)事情時(shí)，教師除了嚴(yán)格要求孩子，向孩子講清楚教師嚴(yán)格要求的原因，讓孩子明白事理，在接受教師教育的同時(shí)，也應(yīng)在家長(zhǎng)接孩子的時(shí)候，及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)明事情的情況。一來(lái)，可以起到共同教育孩子的目的，同時(shí)也會(huì)避免出現(xiàn)個(gè)別幼兒不能領(lǐng)會(huì)教師的意思，回家對(duì)家長(zhǎng)表述不清楚事實(shí)原由，讓家長(zhǎng)對(duì)老師引起不必要的誤會(huì)與矛盾。記得剛來(lái)南外的第一學(xué)期，有一天，我比較嚴(yán)厲地批評(píng)了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后，向家長(zhǎng)訴說(shuō)他在園所受的委屈，結(jié)果，第二天家長(zhǎng)來(lái)園詢(xún)問(wèn)孩子昨天的情況。雖然沒(méi)有引起太大的誤會(huì)，但這種家長(zhǎng)上前詢(xún)問(wèn)的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么，針對(duì)目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯(cuò)誤的幼兒，在堅(jiān)持我的教育原則的同時(shí)，我會(huì)想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對(duì)他教育的良苦用心與原因。同時(shí)，及時(shí)向家長(zhǎng)反映情況，以取得家長(zhǎng)的支持與幫助。
一個(gè)班的家長(zhǎng)，性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以，我們?cè)谂c他們溝通的時(shí)候，也有不同的方式方法。對(duì)于性格直爽、心胸開(kāi)闊的家長(zhǎng)，可以采用直接的方式與家長(zhǎng)溝通，如：今天寶寶上體育課把球打到別人了，我們要一起提醒他以后玩球時(shí)注意安全；而對(duì)于脾氣急躁、比較沒(méi)耐心的家長(zhǎng)，教師又要運(yùn)用循循善誘、多表?yè)P(yáng)、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式；對(duì)于缺乏主動(dòng)與教師溝通的家長(zhǎng)，教師要積極、主動(dòng)向家長(zhǎng)反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時(shí)的觀察，分析各類(lèi)家長(zhǎng)的特點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
總之，教師在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，要懷著一顆一切為了孩子的愛(ài)心、熱心地向家長(zhǎng)介紹園內(nèi)活動(dòng)、教學(xué)狀況；誠(chéng)心地幫助家長(zhǎng)解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問(wèn)題；虛心地接受家長(zhǎng)的建議；耐心地解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)等等。有了愛(ài)，我想，所有的工作也就會(huì)迎刃而解，我們當(dāng)老師的也會(huì)做到問(wèn)心無(wú)愧。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十四
應(yīng)該說(shuō)，老師與學(xué)生溝一門(mén)藝術(shù)，也是教育成功的秘訣之一。
那么，老師與學(xué)生應(yīng)該怎樣溝通呢
比如說(shuō)，新生入學(xué)后，老師對(duì)班上每個(gè)學(xué)生都是陌生的，要想盡快熟悉學(xué)生，了解學(xué)生，一個(gè)最簡(jiǎn)單而直接的方法就是“多問(wèn)”。
問(wèn)什么，問(wèn)他們適不適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)上是否有困難等等。
在不斷詢(xún)問(wèn)的過(guò)程中，既了解學(xué)生，又讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷與愛(ài)護(hù)，為建立良好的師生關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)，通過(guò)與家長(zhǎng)接觸，詢(xún)問(wèn)其子女在家里的生活習(xí)慣，性格特點(diǎn)，等等。另外，還可把其子女在校表現(xiàn)及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，實(shí)行教育互動(dòng)，使學(xué)生快樂(lè)健康地成長(zhǎng)。
曾教過(guò)一名姓馬的學(xué)生，他經(jīng)常不寫(xiě)作業(yè)，上課喜歡找人說(shuō)話，下課經(jīng)常欺侮人，對(duì)老師的'批評(píng)卻不以為然，還常與老師“講理”，在班上造成不良影響。這樣的學(xué)生如果僅靠訓(xùn)斥就只會(huì)越訓(xùn)越皮。為了轉(zhuǎn)化他，首先從溝通師生情感入手，再犯錯(cuò)誤時(shí)，我總是心平氣和地單獨(dú)與他談話，幫他分析危害，細(xì)心耐煩地引導(dǎo)他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對(duì)他不討厭，不嫌棄，一直對(duì)他很真誠(chéng)，慢慢地，對(duì)我越來(lái)越親近。終于，我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。
實(shí)踐中，我深深體會(huì)到，老師與學(xué)生談心要平等待人，不“居高臨下”；講知心話，不“空洞說(shuō)教”；要選擇時(shí)機(jī)，不“急于求成”；要善于傾聽(tīng)，不“先入為主”。
這樣才能取得好的效果。
老師要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過(guò)每個(gè)學(xué)生的細(xì)微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì)，真正做到知微見(jiàn)著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善處理問(wèn)題，把工作做在前頭，防患于未然。
老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點(diǎn)很容易，但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點(diǎn)就不是那么容易了。優(yōu)生因?yàn)樽约航?jīng)常受到表?yè)P(yáng)，便以為自己是“天之驕子”，以致萌發(fā)“優(yōu)越感”，甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué)，有時(shí)還仗勢(shì)欺負(fù)一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責(zé)任，故意歪曲事實(shí)，給教師錯(cuò)覺(jué)，導(dǎo)致部分差生滿(mǎn)心委屈，卻無(wú)處申辨，從而對(duì)老師產(chǎn)生逆反心理，認(rèn)為老師不公平，于是就更加消極。
因此，不論遇到什么問(wèn)題，老師必須善于透過(guò)現(xiàn)象看清事物本質(zhì)，從而妥善處理好學(xué)生之間的關(guān)系，無(wú)形之中為師生心理溝通掃除了障礙。
俗話說(shuō)，好孩子都是夸出來(lái)的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。學(xué)生施某，學(xué)習(xí)成績(jī)差，但我發(fā)現(xiàn)他平時(shí)熱愛(ài)勞動(dòng)，便經(jīng)常給予表?yè)P(yáng)，并把班級(jí)的衛(wèi)生任務(wù)交給他。后來(lái)，他不但衛(wèi)生搞得好，而且學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯進(jìn)步。學(xué)生季某，學(xué)習(xí)成績(jī)中等以下。有一天，她問(wèn)了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我給她解答的同時(shí)，又表?yè)P(yáng)了她。我說(shuō)，不管問(wèn)題難易，只要肯提問(wèn)題，就說(shuō)明你在認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研。
這樣，既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。從此，該學(xué)生經(jīng)常問(wèn)問(wèn)題，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯提高。
總之，老師與學(xué)生溝通時(shí)，必須有效把握師生之間心理溝通的藝術(shù)，使學(xué)生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛(ài)的，既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師，又是生活里的父母，更是個(gè)人成長(zhǎng)中的朋友。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十五
一直以來(lái)，作為一名班主任的我，深刻地體會(huì)到要想順利開(kāi)展班主任工作就一定離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合與支持。良好的家校互動(dòng)關(guān)系，可以達(dá)到事半功倍的效能。家?；?dòng)平臺(tái)為我提供了一個(gè)很好的聯(lián)系平臺(tái)，它已成為我教學(xué)生活中不可缺少的一部分。十二月份我很榮幸被選為家?；?dòng)之星，在此我談?wù)劶倚；?dòng)平臺(tái)的使積極得和在使用家?；?dòng)平臺(tái)過(guò)程中的感受。
1、以愛(ài)孩子為前提與家長(zhǎng)溝通；
2、尊重家長(zhǎng)，表現(xiàn)出合作的真誠(chéng)愿望；
3、牢記班主任是學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)，不是家長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)等原則。
班主任工作的開(kāi)展不僅僅是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為偏差進(jìn)行教育，更多是通過(guò)一些活動(dòng)讓學(xué)生明白做人的道理。而很多活動(dòng)的開(kāi)展，一定離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合。在日常工作中，我利用家校互動(dòng)平臺(tái)經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，例如當(dāng)過(guò)節(jié)時(shí)我向家長(zhǎng)群發(fā)慰問(wèn)短信，當(dāng)孩子生病時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)情況，當(dāng)家長(zhǎng)偶爾有需要你幫忙時(shí)盡自己最大能力幫其解決困難，這樣和諧的家校聯(lián)系能夠拉近老師與家長(zhǎng)的距離。家長(zhǎng)把老師當(dāng)朋友，把自己的孩子放在老師手中，他們感到放心。孩子即使在學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，他們也能夠諒解。與家長(zhǎng)建立起一種信任關(guān)系，讓我的工作開(kāi)展起來(lái)得心應(yīng)手。
在使用家校平臺(tái)過(guò)程中，我每天將表現(xiàn)好的、有進(jìn)步的，作業(yè)認(rèn)真的等進(jìn)行表?yè)P(yáng)，有個(gè)別同學(xué)表現(xiàn)很不好，也會(huì)跟家長(zhǎng)溝通，告知事情原委，共同幫助孩子進(jìn)步。多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)，這樣給了學(xué)生無(wú)形的動(dòng)力，更加有興趣去學(xué)習(xí)。家?；?dòng)平臺(tái)可以及時(shí)通報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)。如學(xué)生的.作業(yè)完成情況、課堂表現(xiàn)情況、學(xué)習(xí)狀態(tài)是否良好、是否有心事等等。自從開(kāi)通了“家?；?dòng)平臺(tái)”，很好地解決了這一問(wèn)題，教師可以隨時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生的在校情況。一個(gè)短信，家長(zhǎng)就可以了解到學(xué)生在校狀態(tài)，必要時(shí)可以跟家長(zhǎng)進(jìn)一步溝通。
總之家?；?dòng)平臺(tái)有效地解決了教師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的溝通問(wèn)題。通過(guò)這樣的互動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解自己孩子在校的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績(jī)等方面的表現(xiàn)，開(kāi)展針對(duì)性的教育。
以上是我對(duì)“家?；?dòng)平臺(tái)”的心得體會(huì)，希望我們的“家?；?dòng)平臺(tái)”不斷的完善，最后感謝“家校互動(dòng)平臺(tái)”對(duì)教育教學(xué)，對(duì)學(xué)校教師的幫助。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十六
溝通是人際交往的基礎(chǔ)，是信息傳遞和理解的橋梁。然而，在日常生活中，我卻常常感到溝通上的困難和不足。通過(guò)不斷的實(shí)踐和思考，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及如何提高溝通的能力。下面我將從三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先，要注重傾聽(tīng)。在溝通過(guò)程中，傾聽(tīng)是非常重要的。過(guò)去，我往往更注重自己表達(dá)的內(nèi)容，而忽視了對(duì)對(duì)方的傾聽(tīng)。這導(dǎo)致了我在與他人交流時(shí)的引導(dǎo)性強(qiáng)、缺乏耐心等問(wèn)題。后來(lái)，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到傾聽(tīng)的重要性。傾聽(tīng)不僅能幫助我們了解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求，還能增加對(duì)方的信任和好感。我們應(yīng)該用心去傾聽(tīng)他人的思想和感受，從而獲得更好的溝通效果。
其次，要注重語(yǔ)言的選擇。溝通不僅僅是信息的傳遞，更是情感的表達(dá)。適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言選擇能夠讓對(duì)方更好地理解我們的意思，并且有助于增強(qiáng)溝通的效果。在過(guò)去，我常常忽視了語(yǔ)言的使用，導(dǎo)致我的觀點(diǎn)和意圖無(wú)法被對(duì)方準(zhǔn)確理解。而現(xiàn)在，我開(kāi)始意識(shí)到語(yǔ)言選擇的重要性。我們應(yīng)該通過(guò)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意思，避免使用含糊不清或沖突的語(yǔ)言，從而更好地傳遞信息和理解對(duì)方。
再次，要注重非語(yǔ)言的傳達(dá)。溝通不僅僅依賴(lài)于語(yǔ)言的交流，還包括非語(yǔ)言的傳達(dá)，如面部表情、姿勢(shì)、眼神等。在過(guò)去，我往往沒(méi)有重視非語(yǔ)言的傳達(dá)，在溝通中缺乏表情和姿勢(shì)的變化，導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法準(zhǔn)確理解我的意思。現(xiàn)在，我意識(shí)到非語(yǔ)言的重要性。通過(guò)正確的肢體語(yǔ)言和面部表情，我們可以更好地傳達(dá)自己的情感和意圖，增強(qiáng)溝通的效果。例如，微笑可以傳遞友好與喜悅，眼神可以傳遞信任與關(guān)注，這些都能在交流中起到積極的作用。
最后，要注重尊重與理解。溝通不僅代表了信息的傳遞和理解，還是一種相互尊重和理解的表達(dá)。在過(guò)去，我常常忽略了對(duì)方的感受和需求，只關(guān)注自己的利益和立場(chǎng)，導(dǎo)致了溝通上的沖突和隔閡。現(xiàn)在，我開(kāi)始強(qiáng)調(diào)尊重和理解。我們應(yīng)該尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和看法，與對(duì)方建立良好的互動(dòng)關(guān)系，通過(guò)多角度的思考和理解，從而增進(jìn)溝通效果。只有相互尊重和理解，我們才能達(dá)到真正的交流和溝通。
通過(guò)不斷地總結(jié)和反思，我逐漸明確了提高溝通能力的重要性。傾聽(tīng)，語(yǔ)言選擇，非語(yǔ)言傳達(dá)，尊重與理解，這些都是促進(jìn)良好溝通的關(guān)鍵要素。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了溝通對(duì)于人際交往的重要性和影響力。只有通過(guò)良好的溝通，我們才能更好地與他人建立聯(lián)系，加深理解和信任，在工作和生活中取得更好的效果。
讀班主任的家校溝通心得體會(huì)篇十七
溝通是一種集思廣益的表現(xiàn)，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類(lèi)的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過(guò)程來(lái)達(dá)成共識(shí)，使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見(jiàn)箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說(shuō)出真正的感覺(jué)、拒絕聆聽(tīng)別人的看法以及常見(jiàn)的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書(shū)、總機(jī)小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開(kāi)會(huì)、打球）、疊床架屋的結(jié)構(gòu)（例如超過(guò)層級(jí)太多、下情無(wú)法上達(dá)）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓(xùn)練，缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃）。
為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。
溝通是一種與生俱來(lái)的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達(dá)到融會(huì)貫通的意境，成為溝通協(xié)調(diào)大師。
良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果，第一種是包容不同意見(jiàn)，向上開(kāi)展，獲得最小公倍數(shù)；第二種是建立共同觀點(diǎn)，向下聚焦，獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書(shū)面的方式及口頭的方式，書(shū)面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見(jiàn)書(shū)及通知書(shū)等等?？陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語(yǔ)言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子，開(kāi)場(chǎng)白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中應(yīng)講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說(shuō)什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠(chéng)無(wú)偽、不矯揉造作。
企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng)，同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊，更應(yīng)大膽地將營(yíng)運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落，如此運(yùn)作起來(lái)才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令，也不是由基層呈報(bào)，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱(chēng)之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
“海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù)，4f就是四大原則。
“說(shuō)服”的內(nèi)容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對(duì)方接受。語(yǔ)言?xún)H透露出某人的想法及意見(jiàn)，非語(yǔ)言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語(yǔ)言性質(zhì)。語(yǔ)言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂，抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過(guò)程必須有起承轉(zhuǎn)合，條理分明。非語(yǔ)言的溝通管道包括語(yǔ)調(diào)、身體語(yǔ)言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
說(shuō)服是通過(guò)特殊技巧勸說(shuō)他人接受某種信仰和價(jià)值觀，并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說(shuō)明過(guò)程中占舉足輕重的地位。你要說(shuō)服一個(gè)人，首先要讓對(duì)方相信你是他最誠(chéng)摯的朋友。要想說(shuō)服別人，就要懂得掌握說(shuō)服的技巧。說(shuō)服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話，說(shuō)服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
一般人通常只聽(tīng)進(jìn)對(duì)方說(shuō)話的25，專(zhuān)業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽(tīng)得到的。當(dāng)員工有問(wèn)題來(lái)找你時(shí)，你必須很專(zhuān)心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí)，傾聽(tīng)也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽(tīng)的技巧，讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。
聆聽(tīng)比演講還難，尤其對(duì)有主見(jiàn)、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽(tīng)者需要超凡的胸襟與意愿來(lái)包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽(tīng)是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽(tīng)組織的聲音。聆聽(tīng)的原則就是不要打斷對(duì)方的說(shuō)話，不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，不要有偏見(jiàn)、定見(jiàn)、陳見(jiàn)。注意對(duì)方說(shuō)了什么，而不是看對(duì)方怎么說(shuō)。要放開(kāi)心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對(duì)方一舉一動(dòng)。
聆聽(tīng)的好處在于我們可以從聆聽(tīng)中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣，充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī)，解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過(guò)聆聽(tīng)對(duì)方，也讓對(duì)方聆聽(tīng)自己，增加互信基礎(chǔ)，達(dá)到雙向溝通。
深度匯談（dialogue）這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話，使真正的意義能夠在談話人之間流通。
參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無(wú)垠的汪洋大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
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