總結(jié)心得體會(huì)不僅可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,還可以增強(qiáng)我們的學(xué)習(xí)和工作動(dòng)力。寫心得體會(huì)時(shí),要注重邏輯性和連貫性,使文章的觀點(diǎn)清晰明了。下面是一些心得體會(huì)的典型范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽魉悸泛蛥⒖肌?/p>
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇一
銀行金庫(kù)作為金融機(jī)構(gòu)的核心部門,負(fù)責(zé)管理和保管大量的現(xiàn)金和貴重物品,對(duì)于銀行的正常運(yùn)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用。我在金庫(kù)工作多年,通過(guò)實(shí)際操作和思考,逐漸積累了一些關(guān)于金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)。在這里,我想分享一些思考和經(jīng)驗(yàn),與更多的金庫(kù)從業(yè)者共勉。
第二段:做好日常管理
金庫(kù)的日常管理是保證安全運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是金庫(kù)從業(yè)人員應(yīng)該高度重視的方面。首先,要做好現(xiàn)金的清點(diǎn)和記錄工作,嚴(yán)防錯(cuò)誤和遺漏。同時(shí),對(duì)于金庫(kù)內(nèi)的貴重物品,例如金銀條、抵押物等,也要做到精確登記和存放。其次,要定期進(jìn)行商品和清點(diǎn),確保金庫(kù)內(nèi)的現(xiàn)金和物品數(shù)目與記錄一致。再次,金庫(kù)的環(huán)境整潔和通風(fēng)情況也要做好監(jiān)控和維護(hù),以防塵螨和霉變的產(chǎn)生??傊粘9芾淼淖龊媚軌?yàn)榻饚?kù)的安全運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
第三段:加強(qiáng)內(nèi)部安全管理
金庫(kù)的安全管理是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的核心,也是金庫(kù)從業(yè)者最重要的職責(zé)之一。首先,要加強(qiáng)對(duì)金庫(kù)內(nèi)部人員的遴選和培訓(xùn),確保每個(gè)員工都有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。其次,金庫(kù)內(nèi)部應(yīng)設(shè)立多道防線,例如安裝視頻監(jiān)控設(shè)備、使用指紋識(shí)別系統(tǒng)等,以提高安全防范能力。此外,金庫(kù)中應(yīng)盡量減少人員進(jìn)出,控制鑰匙的發(fā)放和使用,盡可能降低內(nèi)部安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部安全管理,可以有效地降低金庫(kù)的安全風(fēng)險(xiǎn)和損失。
第四段:保持與其他部門的協(xié)作和溝通
金庫(kù)是銀行不可或缺的一部分,與其他部門的協(xié)作和溝通是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。首先,與財(cái)務(wù)部門的緊密配合是必不可少的。及時(shí)了解財(cái)務(wù)的資金需求,根據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)配金庫(kù)中的現(xiàn)金,以保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。其次,與風(fēng)險(xiǎn)管理部門的溝通也是十分重要的。及時(shí)了解各種風(fēng)險(xiǎn)和安全事件的發(fā)生,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處置。再次,與人力資源部門的合作也至關(guān)重要。金庫(kù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作崗位,人員的招聘、培訓(xùn)和離職等方面需要與人力資源部門密切配合,以確保金庫(kù)人員的穩(wěn)定和運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。
第五段:提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為金庫(kù)從業(yè)者,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平是不可或缺的。首先,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),了解金庫(kù)的操作規(guī)程、法律法規(guī),掌握相關(guān)知識(shí)和技能。其次,要時(shí)刻保持警覺(jué)和冷靜,面對(duì)突發(fā)事件和緊急情況時(shí)保持應(yīng)對(duì)的能力。同時(shí),積極參與培訓(xùn)和交流活動(dòng),與同行們溝通交流心得和經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。此外,還要注重個(gè)人品行的修煉,樹(shù)立正確的職業(yè)道德和自律意識(shí),以提高自己的職業(yè)素質(zhì)和聲譽(yù)。
結(jié)尾:總結(jié)
銀行金庫(kù)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)復(fù)雜而高風(fēng)險(xiǎn)的工作,需要金庫(kù)從業(yè)人員的高度重視和努力。通過(guò)做好日常管理、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理、與其他部門的協(xié)作和溝通以及提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我們可以更好地保障金庫(kù)的安全運(yùn)營(yíng),為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望更多的金庫(kù)從業(yè)者能夠加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展注入新的活力。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇二
金庫(kù)是銀行的核心和靈魂,是保障金融機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營(yíng)和客戶資產(chǎn)安全的重要組成部分。作為一名銀行金庫(kù)工作人員,我深深體會(huì)到金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的重要性和復(fù)雜性。在多年的工作中,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
首先,要保持動(dòng)態(tài)管理。金庫(kù)是一個(gè)不斷變化的環(huán)境,不同時(shí)間段有不同的業(yè)務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況。因此,我們需要根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和決策。在高風(fēng)險(xiǎn)期間,需要加強(qiáng)金庫(kù)安全措施,增加安保人員和加強(qiáng)巡視頻率;在低風(fēng)險(xiǎn)期間,則應(yīng)提高金庫(kù)的工作效率,減少不必要的流程和時(shí)間成本。只有不斷地了解和適應(yīng)市場(chǎng)需求,才能更好地發(fā)揮金庫(kù)的作用。
其次,注重內(nèi)部流程管控。金庫(kù)是一個(gè)涉及大量現(xiàn)金和貴重物品的地方,內(nèi)部流程的控制至關(guān)重要。我們要建立健全的審核流程,確保每一筆資金的進(jìn)出都能夠追蹤并有準(zhǔn)確的記錄。同時(shí),對(duì)于重要的決策和操作,要進(jìn)行多重確認(rèn)和復(fù)核,杜絕錯(cuò)誤和失誤的發(fā)生。只有嚴(yán)格管控內(nèi)部流程,才能保證金庫(kù)的安全和運(yùn)營(yíng)的順暢。
另外,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。金庫(kù)工作涉及到多個(gè)崗位和多個(gè)環(huán)節(jié),需要各個(gè)崗位的配合和協(xié)同。因此,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。我們要加強(qiáng)溝通,及時(shí)分享信息和問(wèn)題,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱和利益沖突。同時(shí),注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的技能和意識(shí),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和專業(yè)水平。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能提升金庫(kù)的整體運(yùn)營(yíng)能力。
此外,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。金庫(kù)運(yùn)營(yíng)是與各種風(fēng)險(xiǎn)相伴的,如安全風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。我們要通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。同時(shí),提高員工的安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和外部合作,形成合力。只有通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)防控,才能確保金庫(kù)的穩(wěn)定運(yùn)行和客戶資產(chǎn)的安全。
最后,要不斷創(chuàng)新發(fā)展。金庫(kù)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,我們要不斷地汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),推動(dòng)金庫(kù)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。例如,可以引入先進(jìn)的科技手段,提升金庫(kù)的自動(dòng)化和智能化水平;可以與其他金融機(jī)構(gòu)和技術(shù)公司進(jìn)行合作,共同探索金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的新模式和新方法。只有不斷創(chuàng)新,才能使金庫(kù)始終保持在一個(gè)高水平上。
綜上所述,銀行金庫(kù)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。我們要保持動(dòng)態(tài)管理,注重內(nèi)部流程管控,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷創(chuàng)新發(fā)展。只有如此,才能更好地發(fā)揮金庫(kù)的作用,保障銀行的正常運(yùn)營(yíng)和客戶資產(chǎn)的安全。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇三
隨著金融行業(yè)的發(fā)展,銀行金庫(kù)成為銀行體系不可或缺的一部分,銀行金庫(kù)工作也因而顯得尤為重要。作為金庫(kù)員工,我每天都與大量的資金打交道,積累了一些心得體會(huì)。下面我將從金庫(kù)管理、安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致耐心和職業(yè)發(fā)展等方面闡述我的感悟。
首先,金庫(kù)管理是一項(xiàng)需要高度負(fù)責(zé)的工作。金庫(kù)承擔(dān)著處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、保管貴重物品等重要職責(zé),對(duì)金庫(kù)的管理要求非常嚴(yán)格。作為金庫(kù)員工,我們必須時(shí)刻保持謹(jǐn)慎和警醒,確保每一筆現(xiàn)金進(jìn)出金庫(kù)都是準(zhǔn)確無(wú)誤的。在金庫(kù)管理中,我學(xué)會(huì)了制定詳細(xì)的操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保資金的安全。同時(shí),還要做好日常的賬務(wù)核對(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,以保持金庫(kù)工作的規(guī)范和高效。
其次,安全意識(shí)是金庫(kù)工作最重要的要求之一。金庫(kù)是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,資金眾多價(jià)貴物品眾多,安全問(wèn)題時(shí)刻牽動(dòng)著每一位金庫(kù)員工。我明白作為金庫(kù)員工,安全責(zé)任重大,必須時(shí)刻保持警惕。在工作中,我始終嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,嚴(yán)密控制進(jìn)入金庫(kù)的人員和物品。同時(shí),要進(jìn)行定期的設(shè)施檢查和巡查,以確保金庫(kù)的安全設(shè)施完善,杜絕安全隱患。
再次,團(tuán)隊(duì)合作是金庫(kù)工作中的一項(xiàng)重要能力。金庫(kù)工作需要金庫(kù)員工之間的緊密合作和默契配合。在金庫(kù)工作中,團(tuán)隊(duì)一致是至關(guān)重要的。在與同事的合作中,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽(tīng),理解和尊重別人的意見(jiàn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也注意與其他部門的溝通合作,形成更大的合力,以確保金庫(kù)工作的順暢和高效。
此外,細(xì)致耐心是金庫(kù)工作中必不可少的素質(zhì)。金庫(kù)工作中,我們經(jīng)常需要進(jìn)行繁瑣的現(xiàn)金清點(diǎn)和復(fù)核,需要處理大量的賬務(wù)工作。這就要求我們具備精細(xì)入微的心思和耐心細(xì)致的工作態(tài)度。在金庫(kù)工作中,我養(yǎng)成了耐心觀察、細(xì)心聆聽(tīng)和耐心處理問(wèn)題的良好習(xí)慣。這些品質(zhì)使我能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地完成每一個(gè)工作任務(wù),嚴(yán)密把握資金流動(dòng)的情況。
最后,職業(yè)發(fā)展是每位金庫(kù)員工始終追求的目標(biāo)。我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融行業(yè)中立于不敗之地。在金庫(kù)工作中,我積極參加培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)金融知識(shí)和技能。同時(shí),我也努力提升自己的綜合素質(zhì),增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,以便在以后的工作中有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
總結(jié)起來(lái),銀行金庫(kù)上班心得體會(huì)涵蓋了金庫(kù)管理、安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致耐心和職業(yè)發(fā)展等方面。通過(guò)這些體會(huì),我對(duì)金庫(kù)工作有了更深刻的理解,增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感。我將繼續(xù)保持對(duì)金庫(kù)工作的愛(ài)與熱情,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行的發(fā)展和客戶的安全保駕護(hù)航。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇四
銀行是我們生活中不可或缺的組成部分,它們不僅提供基本的儲(chǔ)蓄服務(wù),還為我們的生活和商業(yè)活動(dòng)提供了貸款和投資機(jī)會(huì)。但是銀行不僅是一個(gè)為你存儲(chǔ)金錢的地方,他們還有一個(gè)重要的組成部分—銀行金庫(kù)。作為許多機(jī)構(gòu)和個(gè)人在需要安全保管貴重物品時(shí)的選擇,銀行金庫(kù)的操作和管理變得尤為重要。在我在銀行金庫(kù)工作的這段時(shí)間里,我收獲了許多寶貴的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),并在此分享給大家。
銀行金庫(kù)一般是一個(gè)大型的地下保險(xiǎn)庫(kù)房,是受銀行內(nèi)部控制的。它們通常被用作存儲(chǔ)可轉(zhuǎn)讓證券、硬幣、貴金屬,以及其他貴重物品。它們通常被建造在很深的地底下,同時(shí)配備有故障電源和消防措施,以應(yīng)對(duì)緊急情況。作為一名銀行金庫(kù)管理員,我們需要了解金庫(kù)的安全措施,并且了解如何操作金庫(kù)。
第三段:金庫(kù)操作。
金庫(kù)的操作對(duì)于整個(gè)銀行的安全是至關(guān)重要的。因此,員工需要接受許多嚴(yán)格的培訓(xùn),包括數(shù)據(jù)保護(hù)、防火、防盜等技能。我們必須知道如何使用專業(yè)的設(shè)備來(lái)進(jìn)行各種情況的應(yīng)對(duì),比如雙人操作和單人操作的任務(wù)細(xì)節(jié),控制房的安全,以及處理安全貨架和套口事故等。
第四段:金庫(kù)管理。
管理金庫(kù)需要許多技能和能力。我們需要了解貨架的位置、客戶資產(chǎn)類別等信息,以便更好地管理所有貴重物品的存儲(chǔ)和處理。在金庫(kù)中保持安全和秩序和準(zhǔn)確的記錄也是我們的職責(zé)。我們應(yīng)該確保金庫(kù)的所有人員都遵循銀行的安全和操作規(guī)程。
第五段:結(jié)論。
經(jīng)過(guò)我這些年的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為金庫(kù)是銀行最關(guān)鍵的部門之一。金庫(kù)管理員需要承擔(dān)許多重要職責(zé),確保銀行安全和保障貴重物品的正確存儲(chǔ)和管理。金庫(kù)管理要求我們具備知識(shí)、技能和能力的結(jié)合體,同時(shí)要保證整個(gè)銀行的接受訓(xùn)練和遵循規(guī)章制度的員工。盡管這項(xiàng)工作是很有挑戰(zhàn)性和費(fèi)力的,但它確實(shí)能夠給我們帶來(lái)巨大的成就感和滿足感,因?yàn)槲覀優(yōu)殂y行的安全和客戶的利益做出了貢獻(xiàn)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇五
銀行金庫(kù)是一家銀行中最重要和最關(guān)鍵的職能部門之一,更是銀行維持運(yùn)營(yíng)、保障資金安全的“重器”所在。作為銀行金庫(kù)的一員,我秉持著一份敬畏之心,認(rèn)真履行職責(zé),不斷提升專業(yè)能力和素質(zhì),逐漸認(rèn)識(shí)到這一職能部門的重要性和壓力。下面,我將分享我在銀行金庫(kù)工作中的心得和體會(huì)。
第一段:規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行
銀行金庫(kù)中的每一位員工都要牢記嚴(yán)格的規(guī)章制度。這是確保銀行資金安全的最基本保障。銀行金庫(kù)必須遵守各項(xiàng)規(guī)定和制度,建立嚴(yán)密、規(guī)范的監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格按照流程操作,確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。對(duì)于金庫(kù)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),都需認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),不能有絲毫的馬虎和不規(guī)范。因此,對(duì)于銀行金庫(kù)的工作人員來(lái)說(shuō),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)密執(zhí)行流程是不可絲毫偏差的。
第二段:技術(shù)儲(chǔ)備的豐富
作為銀行金庫(kù)的一員,只有必須具備熟練的技術(shù)儲(chǔ)備才能勝任工作。金庫(kù)中使用的設(shè)備 和工具很多,需要熟練掌握其操作方法。例如各種封袋機(jī)、封箱機(jī)、鈔票清點(diǎn)機(jī)、重量計(jì)等。這些設(shè)備都需要準(zhǔn)確的使用方法,金庫(kù)工作人員必須在進(jìn)行培訓(xùn)后熟練掌握。并且,在工作現(xiàn)場(chǎng)中更要保持高度的警惕和注意,時(shí)刻保持安全。在金庫(kù)的操作工作中,我們從小環(huán)節(jié)做起,保證每個(gè)單項(xiàng)操作都達(dá)到技術(shù)儲(chǔ)備的高度要求。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
銀行金庫(kù)是銀行最重要、敏感、高風(fēng)險(xiǎn)的職能部門之一。因此,在工作中必須時(shí)刻提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行防范管理制度,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。我們必須嚴(yán)格管控金庫(kù)周邊的安全措施,完善各項(xiàng)安防措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,金庫(kù)工作人員必須迅速做出反應(yīng)。并及時(shí)上報(bào)銀行,協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu),保證資金的安全和穩(wěn)定。因此,在金庫(kù)的工作中,風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和責(zé)任也是非常重要的。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是銀行金庫(kù)中最重要的因素之一。銀行金庫(kù)作為一個(gè)部門,其工作必須嚴(yán)密協(xié)調(diào),各個(gè)環(huán)節(jié)必須有高度的配合和支持,合理分配工作,以最大效益完成工作。金庫(kù)工作中的每個(gè)步驟都需要金庫(kù)工作人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,每位工作人員都必須盡職盡責(zé),為團(tuán)隊(duì)的奮斗而付出自己的貢獻(xiàn)。因此,作為金庫(kù)工作人員,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和配合是必然需要掌握的能力之一。
第五段:總結(jié)和展望
銀行金庫(kù)是銀行中非常重要的職能之一,這是保證銀行運(yùn)營(yíng)的最關(guān)鍵和重要的部門之一。作為金庫(kù)工作人員,我們必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,熟練掌握各種技術(shù)和操作規(guī)程,準(zhǔn)確執(zhí)行流程操作,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,而凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的保障。更重要的是,我們需要不斷學(xué)習(xí)和鉆研,不斷提升自己的職業(yè)技能和水平,為銀行金庫(kù)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步而奮斗,保護(hù)好銀行的資金安全,使銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全、順暢持續(xù)發(fā)展。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇六
銀行是現(xiàn)代金融體系中的重要組成部分,銀行報(bào)告則是銀行工作過(guò)程中的重要性文件。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我有幸參與了銀行報(bào)告的撰寫工作,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將和大家分享我在撰寫銀行報(bào)告過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段:備案資料的重要性
在開(kāi)始撰寫銀行報(bào)告之前,我必須搜集各種相關(guān)的備案資料。仔細(xì)收集和整理這些資料是非常重要的,因?yàn)檫@些資料直接關(guān)系到報(bào)告的準(zhǔn)確性和可信度。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到了備案資料的完整性和及時(shí)性的重要性。如果資料不完整或者存在延誤,可能會(huì)導(dǎo)致報(bào)告中出現(xiàn)錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的信息,從而影響到銀行的決策和運(yùn)營(yíng)。
第三段:數(shù)據(jù)分析的重要性
銀行報(bào)告中的數(shù)據(jù)分析是最關(guān)鍵的一環(huán)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,可以揭示出銀行的經(jīng)營(yíng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況,為銀行的決策提供有力的依據(jù)。在我的撰寫報(bào)告的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析需要時(shí)刻保持客觀和全面。不僅要關(guān)注主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),還要注重細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)的分析,以保證報(bào)告的全面性和準(zhǔn)確性。同時(shí),合理的數(shù)據(jù)分析可以幫助銀行識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。
第四段:報(bào)告結(jié)構(gòu)的重要性
一份好的銀行報(bào)告不僅僅要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和詳盡的分析,還需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。在我的撰寫報(bào)告的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)報(bào)告的結(jié)構(gòu)對(duì)于讀者的閱讀體驗(yàn)和理解非常重要。合理的結(jié)構(gòu)可以幫助讀者快速理解報(bào)告的主要內(nèi)容和要點(diǎn),提高讀者對(duì)報(bào)告的價(jià)值和啟示。因此,我在撰寫報(bào)告的過(guò)程中,注重報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)和層次安排,以確保報(bào)告的清晰和易讀性。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)參與銀行報(bào)告的撰寫,我深刻體會(huì)到了銀行報(bào)告的重要性和挑戰(zhàn)。銀行報(bào)告不僅僅是一份文件,更是銀行內(nèi)部管理和外部溝通的重要工具。它可以幫助銀行及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)變化,并為銀行的決策提供有力的支持。同時(shí),撰寫銀行報(bào)告也是一項(xiàng)細(xì)致和耐心的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。未來(lái),我將繼續(xù)努力提高撰寫銀行報(bào)告的能力,為銀行的發(fā)展和創(chuàng)新做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):銀行報(bào)告的撰寫是一項(xiàng)需要細(xì)致、耐心和專業(yè)的工作。通過(guò)這次的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了備案資料的重要性、數(shù)據(jù)分析的重要性以及報(bào)告結(jié)構(gòu)的重要性。撰寫銀行報(bào)告不僅要關(guān)注細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性,還要注重整體結(jié)構(gòu)和邏輯的合理性。未來(lái),我將不斷提高自己的撰寫能力,為銀行的發(fā)展和創(chuàng)新做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇七
作為銀行金庫(kù)的員工,我有幸參與了這一神秘而重要的工作。在金庫(kù)的工作崗位上,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作和與同事們的交流合作,我逐漸明白了金庫(kù)的重要性以及如何更好地勝任這個(gè)職位。
二、責(zé)任和沉穩(wěn)。
銀行金庫(kù)是銀行的“后方陣地”,它承擔(dān)著保管和管理銀行的現(xiàn)金、貴金屬等重要物品的任務(wù)。工作中,我時(shí)刻感受到沉甸甸的責(zé)任感。每一天,我都會(huì)認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金貨幣和貴金屬的數(shù)量,確保一切都符合規(guī)范。同時(shí),在突發(fā)情況下,我們需要冷靜應(yīng)對(duì),不能被外界的影響干擾,保持最高的警惕性和沉穩(wěn)的態(tài)度。只有這樣,我們才能為銀行的運(yùn)營(yíng)提供可靠的后盾。
三、團(tuán)隊(duì)合作。
銀行金庫(kù)的工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魃婕暗酱罅康拟n票和貴重物品,不能開(kāi)展個(gè)人行動(dòng),必須保持團(tuán)結(jié)合作的狀態(tài)。當(dāng)日常工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我們會(huì)互相幫助和解決,確保工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也學(xué)會(huì)了信任、相互依賴和尊重他人的價(jià)值。
四、細(xì)致和耐心。
銀行金庫(kù)的工作需要極高的細(xì)心和耐心。因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)是保管和管理大量的現(xiàn)金和貴金屬,有時(shí)需要重復(fù)反復(fù)地核對(duì)和整理。細(xì)致和耐心是維持金庫(kù)工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。一點(diǎn)疏忽或者急躁都可能導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生,給銀行和客戶帶來(lái)?yè)p失。因此,我始終牢記細(xì)致和耐心的重要性,切實(shí)做好每一份工作,不敷衍了事,盡力避免因馬虎而帶來(lái)的后悔。
五、保密和壓力。
銀行金庫(kù)的工作需要保密性極強(qiáng)。因?yàn)槲覀児芾淼氖倾y行的金融資源和貴重物品,一旦泄密,后果不堪設(shè)想。因此,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殗?yán)格遵守保密規(guī)定,不向外界泄露任何信息。此外,由于金庫(kù)的工作涉及到大量現(xiàn)金和貴金屬,壓力也是時(shí)刻存在的。尤其是在清點(diǎn)和核對(duì)現(xiàn)金時(shí),緊張的氣氛讓我感受到了巨大的壓力。但是,我通過(guò)適應(yīng)性調(diào)節(jié)和良好的心態(tài),成功地掌控了這些壓力,保持了良好的工作狀態(tài)。
結(jié)語(yǔ)。
在銀行金庫(kù)工作的這段時(shí)間,我從一名新手逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻薪?jīng)驗(yàn)的員工。通過(guò)這份工作,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行金庫(kù)的重要性以及作為金庫(kù)員工的責(zé)任。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了沉穩(wěn)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致和耐心,以及保密和抗壓能力。這些心得體會(huì)將伴隨我在今后的職業(yè)生涯中,不斷指引我成長(zhǎng)和提升。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇八
銀行報(bào)告是銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要記錄和總結(jié),對(duì)于銀行經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制具有重要意義。最近,我有幸參與并閱讀了一份銀行報(bào)告,深感受益匪淺。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,分享一些關(guān)于銀行報(bào)告的心得體會(huì)。
第二段:報(bào)告內(nèi)容的詳盡分析
這份銀行報(bào)告非常詳盡地分析了銀行的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的情況。報(bào)告中對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了深入解讀,并通過(guò)圖表等形式直觀地展現(xiàn)了數(shù)據(jù)。通過(guò)閱讀報(bào)告,我了解到該銀行的財(cái)務(wù)狀況較好,經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了它所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。銀行報(bào)告作為一份全面而詳細(xì)的匯報(bào)文件,對(duì)銀行及其相關(guān)方來(lái)說(shuō)都具有重要意義。
第三段:報(bào)告中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略
銀行業(yè)務(wù)中存在著各種風(fēng)險(xiǎn),包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等等。這份銀行報(bào)告著重分析了這些風(fēng)險(xiǎn),并提出了相應(yīng)的控制策略。報(bào)告指出,該銀行在信用風(fēng)險(xiǎn)方面積極做好客戶評(píng)估和擔(dān)保措施,對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)也采取了一系列的控制措施,以減少對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的負(fù)面影響。通過(guò)了解報(bào)告中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)管理有了更加全面的認(rèn)知。
第四段:報(bào)告中的創(chuàng)新和發(fā)展
作為一家現(xiàn)代化的銀行,不僅需要做好基本的業(yè)務(wù)活動(dòng),還需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展。在報(bào)告中,該銀行詳細(xì)介紹了其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化服務(wù)、金融科技等方面的努力和取得的成果。報(bào)告還提到了該銀行與第三方合作伙伴的合作模式和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。通過(guò)閱讀銀行報(bào)告,我對(duì)銀行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展方向有了更深入的理解,并對(duì)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性有了更加明確的認(rèn)識(shí)。
第五段:對(duì)銀行報(bào)告的評(píng)價(jià)和啟示
這份銀行報(bào)告無(wú)疑是一份仔細(xì)準(zhǔn)備、內(nèi)容全面、務(wù)實(shí)可行的報(bào)告。它直觀地展示了銀行的經(jīng)營(yíng)狀況、風(fēng)險(xiǎn)狀況、創(chuàng)新方向等,為銀行內(nèi)外的相關(guān)人員提供了重要的參考資料。作為一個(gè)金融從業(yè)者,我深深體會(huì)到,銀行報(bào)告是銀行業(yè)務(wù)管理不可或缺的工具之一,對(duì)于合理決策和風(fēng)險(xiǎn)控制具有重要指導(dǎo)價(jià)值。同時(shí),這份銀行報(bào)告也給我?guī)?lái)了啟示,銀行需要注重風(fēng)險(xiǎn)控制和創(chuàng)新發(fā)展,始終與時(shí)俱進(jìn)。
總結(jié)
通過(guò)閱讀這份銀行報(bào)告,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理和創(chuàng)新發(fā)展有了更全面的認(rèn)識(shí)和理解。銀行報(bào)告是銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要工具,它的詳盡分析和風(fēng)險(xiǎn)控制策略對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的改進(jìn)和發(fā)展具有重要意義。作為金融從業(yè)者,我們需要時(shí)刻關(guān)注銀行報(bào)告,從中獲取信息,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和決策能力。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇九
銀行的金庫(kù)是一個(gè)非常神秘的地方,外界無(wú)法想象金庫(kù)內(nèi)所擁有的財(cái)富數(shù)量。銀行金庫(kù)被視為一種特殊的存儲(chǔ)區(qū)域,用于儲(chǔ)存大量現(xiàn)金、貴重物品和珠寶。作為一名銀行職員,我曾有機(jī)會(huì)參觀并了解金庫(kù)的內(nèi)部運(yùn)作,這使我深刻地意識(shí)到了金庫(kù)管理對(duì)于銀行的重要性。
第二段:金庫(kù)的重要性。
金庫(kù)是銀行行業(yè)的核心,是銀行最重要的一部分之一。由于銀行承擔(dān)著金融業(yè)特有的高風(fēng)險(xiǎn),金庫(kù)的建設(shè)和管理一直是銀行非常重要的部分。金庫(kù)的主要任務(wù)是保護(hù)銀行及其客戶的資產(chǎn),確保資產(chǎn)的完整性、安全性和機(jī)密性。金庫(kù)的安全和機(jī)密性是銀行聲譽(yù)的重要標(biāo)志,也是其業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的源泉之一。
第三段:金庫(kù)的建設(shè)。
金庫(kù)的建設(shè)涉及高科技技術(shù)和設(shè)備的使用,例如,金庫(kù)需要籃球場(chǎng)大小的地下空間、特殊的底土和墻體設(shè)計(jì)、防彈玻璃、二次門禁系統(tǒng)、多層防爆門、溫度、濕度、氧氣濃度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等等。合理的空間規(guī)劃和科技系統(tǒng)的運(yùn)用是金庫(kù)建設(shè)的核心。建設(shè)金庫(kù)的同時(shí),必須要遵循不泄露機(jī)密的原則,保證金庫(kù)的機(jī)密性。
第四段:金庫(kù)的管理。
金庫(kù)的管理是對(duì)安全、保密和操作規(guī)程的有力維護(hù),也是保證金庫(kù)長(zhǎng)期安全運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。銀行金庫(kù)的管理應(yīng)該嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保金庫(kù)的物品和信息的安全、完整和保密,更應(yīng)該確保多層次的復(fù)核和監(jiān)管,以避免內(nèi)部操作或外部突發(fā)事件的發(fā)生。此外,金庫(kù)的管理還應(yīng)注重循證證明,例如,金庫(kù)進(jìn)出證明、歸還憑證、存儲(chǔ)記錄等等,以確保金庫(kù)資產(chǎn)的安全、完整和有序性。
第五段:結(jié)論。
銀行金庫(kù)是銀行保持優(yōu)勢(shì)、保證安全和保護(hù)客戶財(cái)富的重要部分??茖W(xué)地建設(shè)和管理銀行金庫(kù),不僅可以提高銀行和金庫(kù)的聲譽(yù),還能保證銀行客戶的安全和信任。在我們銀行職業(yè)生涯的今天,銀行金庫(kù)不僅代表著工作尊嚴(yán)、財(cái)富和業(yè)務(wù)的成功,更需要我們持續(xù)不斷地提高專業(yè)能力,并勇于面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十
第一段:引言(起始段)
近年來(lái),隨著我國(guó)金融體系的不斷發(fā)展和完善,銀行成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為銀行業(yè)務(wù)的核心,銀行報(bào)告扮演著至關(guān)重要的角色。最近,我有幸閱讀了一份銀行報(bào)告,這令我收獲頗多,深感驚喜。下面,我將結(jié)合個(gè)人理解與感悟,分享這次閱讀銀行報(bào)告的心得體會(huì)。
第二段:提升金融知識(shí)、拓寬眼界
閱讀銀行報(bào)告,首先讓我受益頗深的是拓寬了我的金融知識(shí)。在報(bào)告中,我了解到了金融市場(chǎng)的最新走勢(shì)、各項(xiàng)政策的變化以及金融產(chǎn)品的發(fā)展等等。這些信息不僅可以幫助我更好地理解金融市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律,還可以供我在日常生活中更明智地配置資金和進(jìn)行投資決策。
此外,銀行報(bào)告在內(nèi)容涵蓋和深度展示方面也相當(dāng)出色。在細(xì)致觀察中,我發(fā)現(xiàn)報(bào)告中涉及的領(lǐng)域廣泛,既包括宏觀經(jīng)濟(jì)的分析和展望,也有各行業(yè)、各地區(qū)的具體數(shù)據(jù)與解讀。這有效拓寬了我的視野,讓我零距離接觸到更多的信息和觀點(diǎn),使我對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的復(fù)雜現(xiàn)象有了更準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)。
第三段:認(rèn)識(shí)到銀行的社會(huì)責(zé)任和使命
通過(guò)閱讀銀行報(bào)告,我認(rèn)識(shí)到銀行作為金融機(jī)構(gòu),在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),還具有著更深層次的社會(huì)責(zé)任。在報(bào)告中,銀行披露了自身在支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)、綠色金融等方面的舉措和成果,這為我展現(xiàn)了一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感和使命感的金融機(jī)構(gòu)形象。
銀行報(bào)告中還介紹了銀行的創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品,用數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)推進(jìn),提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。這讓我深刻體會(huì)到,銀行不僅是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的存在,更是隨著技術(shù)進(jìn)步不斷演變和創(chuàng)新的組織,致力于為用戶提供更便捷、更高質(zhì)量的金融服務(wù)。
第四段:個(gè)人的成長(zhǎng)與收獲
在閱讀銀行報(bào)告的過(guò)程中,我不僅增長(zhǎng)了金融知識(shí),還培養(yǎng)了自己的思考能力和信息解讀能力。報(bào)告中的大量數(shù)據(jù)和分析,要求我進(jìn)行梳理和篩選,在面對(duì)復(fù)雜的信息時(shí),我通過(guò)逐條分析和比較,逐步構(gòu)建了全面的認(rèn)知。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸培養(yǎng)起一種綜合分析的思維方式,提高了我的信息收集和處理能力。
此外,在銀行報(bào)告中,我也感受到了責(zé)任和誠(chéng)信的重要性。銀行報(bào)告作為金融機(jī)構(gòu)的展示結(jié)果,對(duì)外界來(lái)說(shuō)具有一定的權(quán)威性和可信度。而銀行需要通過(guò)誠(chéng)實(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)績(jī)來(lái)保持市場(chǎng)的信任和支持。這提醒著我,在生活和工作中,應(yīng)當(dāng)保持真實(shí)、公正地對(duì)待自己和他人,堅(jiān)守誠(chéng)信原則。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)閱讀銀行報(bào)告,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行作為金融機(jī)構(gòu)的作用和責(zé)任。同時(shí),我也意識(shí)到通過(guò)閱讀報(bào)告和學(xué)習(xí)金融知識(shí),我可以更好地認(rèn)識(shí)金融市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),也可以將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐。未來(lái),我希望能夠持續(xù)關(guān)注和閱讀銀行報(bào)告,不斷提高自己的金融素養(yǎng),為自己的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),也希望銀行能夠繼續(xù)為社會(huì)帶來(lái)更多的價(jià)值和福利。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十一
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名庫(kù)管員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高個(gè)人工作能力。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來(lái),我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。
平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開(kāi)始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)平時(shí)的積累,我在換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。
首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是我的工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是我離優(yōu)秀的庫(kù)管員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十二
根據(jù)郵儲(chǔ)銀行江西省分行以及南昌市分行關(guān)于開(kāi)展對(duì)“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理自查的通知要求,我支行在本單位認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)“小金庫(kù)”的專項(xiàng)治理自查工作。主要有以下幾方面:
我支行召集全體管理成員召開(kāi)專題會(huì)議,傳達(dá)市分行文件,要求積極開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理自查工作,認(rèn)真檢查,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展清理工作。同時(shí)成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng),副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員為成員的南昌縣支行“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)省市分行要求,自查人員準(zhǔn)確把握“小金庫(kù)”行為的本質(zhì)內(nèi)涵,通過(guò)深入自查自糾,逐項(xiàng)梳理和排查,發(fā)現(xiàn)我支行均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,不存在任何形式的“小金庫(kù)”行為。從制度上和行為上保障了財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。
今后,我支行將繼續(xù)一如既往地嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,管好、用好公私財(cái)物,杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律事件的出現(xiàn)。同時(shí)我支行向市分行做出承諾堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”事件的發(fā)生。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十三
安全隱患自查報(bào)告
安全責(zé)任重于泰山,抓好安全工作,是確保分行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的重要前提,“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,把安全放在首位”,這是零售業(yè)務(wù)部從領(lǐng)導(dǎo)到部門員工始終牢固樹(shù)立的思想。為了切實(shí)貫徹落實(shí)分行保衛(wèi)部《關(guān)于加強(qiáng)安全用電嚴(yán)防火險(xiǎn)的通知》,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,全體員工對(duì)我部室安全工作進(jìn)行了徹底全面地排查治理,竭盡全力的消除各類安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。具體對(duì)以下幾方面進(jìn)行了安全隱患自查,并采取了相應(yīng)的整改措施:
一是加強(qiáng)用電防火安全教育宣傳。結(jié)合工作崗位、生活等用電實(shí)際,部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織員工傳達(dá)并學(xué)習(xí)了保衛(wèi)部《關(guān)于加強(qiáng)安全用電嚴(yán)防火險(xiǎn)的通知》,利用每天班后時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)《綜合治理安全保衛(wèi)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)讀本》,開(kāi)展安全用電宣傳教育,增強(qiáng)員工安全用電意識(shí),養(yǎng)成安全用電習(xí)慣,克服麻痹大意思想和僥幸心理。
二是明確責(zé)任,落實(shí)責(zé)任人制度。每間辦公室設(shè)立安全責(zé)任人一名。責(zé)任人每日要認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,在每日班后,對(duì)全部安全部位進(jìn)行集中、系統(tǒng)的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí),重點(diǎn)檢查電源開(kāi)關(guān)、門窗、電腦、飲水機(jī)等易發(fā)生隱患的物品,并責(zé)成他人清潔辦公所轄區(qū)域,切斷全部電源,最后將檢查情況填寫在《安全檢查日記》中。
匹配等。檢查過(guò)程中,員工們將交叉錯(cuò)雜的電源線理順,將電線板破損問(wèn)題及時(shí)上報(bào)到相關(guān)部門?,F(xiàn)相關(guān)部門已經(jīng)進(jìn)行了維修,但有些問(wèn)題已無(wú)法修整完好,例如房屋漏水和踏腳板松懈等問(wèn)題,需相關(guān)部門進(jìn)一步進(jìn)行修繕。
四是禁止使用大功率電器,禁止私自亂接插頭插座。電暖氣、熱得快、電褥墊等違章用電設(shè)備堅(jiān)決杜絕使用。電器線路插座周圍要保持干凈整潔,不得堆放任何易燃物和其它雜物,做到消除隱患不留死角,并養(yǎng)成外出時(shí)隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣。
二〇一一年十月二十八日
興盛學(xué)區(qū)學(xué)校安全自查報(bào)告
學(xué)校安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。安全責(zé)任重于泰山,我學(xué)區(qū)始終將學(xué)校工作安全工作放在首位,堅(jiān)持以預(yù)防為主,防治結(jié)合。根據(jù)教育體育局《關(guān)于做好學(xué)校放暑假前安全工作排查》的通知精神,結(jié)合我學(xué)區(qū)安全實(shí)際情況,以“創(chuàng)建平安校園,確保師生安全”為宗旨,對(duì)學(xué)校的安全工作做了進(jìn)一步的部署,并對(duì)校舍、用電、消防等校園一切設(shè)施的安全進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將我學(xué)區(qū)安全工作自查情況作如下匯報(bào):
一、高度重視,完善安全規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任。
安全工作是學(xué)校工作的重中之重,是關(guān)系到學(xué)校生存與發(fā)展的生命線。為了加強(qiáng)學(xué)校的安全工作,維護(hù)正常的教育
教學(xué)
,一直以來(lái),各校領(lǐng)導(dǎo)就把安全工作作為頭等大事來(lái)抓。校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)學(xué)校的安全工作,確定了工作職責(zé),分工明確,責(zé)任到人,實(shí)行安全責(zé)任追究制。為了將安全工作落到實(shí)處,學(xué)校經(jīng)常召開(kāi)安全工作例會(huì),班主任召開(kāi)安全主題教育班會(huì)。各學(xué)校堅(jiān)持每周一次安全教育;每月一次安全工作大排查,查隱患,抓整改,每個(gè)周末進(jìn)行安全小結(jié)。各項(xiàng)制度責(zé)任到人,落實(shí)到位。校長(zhǎng)、班主任、任課教師、家長(zhǎng)、學(xué)生層層簽訂安全責(zé)任書,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)防范,明確責(zé)任,確保安全。二、加強(qiáng)宣傳教育,實(shí)行規(guī)范管理。
1、加強(qiáng)宣傳教育,防患于未然。各校結(jié)合當(dāng)前季節(jié)變化的實(shí)際情況,經(jīng)常對(duì)師生進(jìn)行防火、防雷電、防溺水、飲食衛(wèi)生、交通、校舍等方面的安全教育,充分利用校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等形式的 宣傳教育活動(dòng),全面提高師生的安全防范意識(shí),增強(qiáng)師生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,安全教育常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然。
2、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)值班制度、教師值班制度,加強(qiáng)值周領(lǐng)導(dǎo)和值日教師的管理工作,保證有學(xué)生的地方一定有老師的監(jiān)控,打開(kāi)校門迎進(jìn)學(xué)生就不允許學(xué)校任何一個(gè)地方出現(xiàn)安全管理的空白。充分發(fā)揮班主任和值日教師的職能,做好一日工作記錄。確保教學(xué)秩序有條不紊,認(rèn)真填寫學(xué)校工作日志和安全日志。
3、做好常規(guī)教學(xué)管理。做好師德教育和常規(guī)教育管理,保證學(xué)生上課安全,規(guī)范教師教學(xué)行為,嚴(yán)格實(shí)行師德一票否決制,每學(xué)期要實(shí)行家長(zhǎng)評(píng)老師,老師評(píng)老師,學(xué)生評(píng)老師,規(guī)范教師行為,保證師生的教學(xué)秩序安全。
4、法制、消防工作落實(shí)到位。針對(duì)易發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)及重點(diǎn)教室進(jìn)行安全重點(diǎn)防范,并安排專人負(fù)責(zé),做到定時(shí)檢查與維護(hù),還對(duì)學(xué)生進(jìn)行了消防安全知識(shí)的系統(tǒng)教育。
5、交通安全常抓不懈。注重了交通安全知識(shí)的講授,增強(qiáng)了學(xué)生交通安全的防范意識(shí),形成了師生對(duì)交通安全相互提醒,相互督促的工作格局。各學(xué)校嚴(yán)禁學(xué)生騎自行車上學(xué),對(duì)于路途較遠(yuǎn)的學(xué)生不提倡學(xué)生騎自行車,盡量步行上學(xué),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)學(xué)生集體乘坐車輛上學(xué)的現(xiàn)象。沿鄉(xiāng)道的學(xué)校附近道路上有安全警示標(biāo)志,但學(xué)校門口無(wú)斑馬線和減速帶。
6、食品衛(wèi)生安全 學(xué)校制定了“食品衛(wèi)生安全”應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的衛(wèi)生監(jiān)管,堅(jiān)持每天對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨檢,并能把檢查情 況及時(shí)通知家長(zhǎng)。
7、環(huán)境及校舍安全 針對(duì)上金、下金學(xué)校的圍墻等建筑物存在安全隱患情況,學(xué)校已提出申請(qǐng)報(bào)告,已上報(bào)主管局。
三、
存在的問(wèn)題及整改措施1、下金、上金學(xué)校目前存在圍墻傾斜程度嚴(yán)重、下金學(xué)校門墩傾斜大門無(wú)法關(guān)閉、沿鄉(xiāng)道學(xué)校無(wú)斑馬線和減速帶、以上安全隱患需及時(shí)排除。學(xué)校不能自行解決的及時(shí)上報(bào),但有些問(wèn)題還未能解決,我們將繼續(xù)向上級(jí)反映。
2、有教學(xué)樓的學(xué)校下雨天走廊較滑,學(xué)生從操場(chǎng)回教室時(shí)偶爾有跑步的現(xiàn)象,極易發(fā)生安全事故。我們已經(jīng)要求各學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,嚴(yán)禁在走廊,教室等跑步、滑行。
3、興盛小學(xué)廁所外無(wú)圍墻、廁所隔墻有明顯裂縫,學(xué)校門口無(wú)減速帶和交通警示牌。興盛小學(xué)有部分學(xué)生騎自行車上學(xué),我們已告知學(xué)校,學(xué)校將針對(duì)騎車上學(xué)的同學(xué)進(jìn)行一次安全教育。
4、興明、上金小學(xué)校門口無(wú)減速帶和交通警示牌,上金小學(xué)、新旗學(xué)校廁所漏雨。
興盛學(xué)區(qū)中心校﹙代章﹚
二0一三年七月十日
安全生產(chǎn)重大隱患排查工作安排
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)隱患排查整治工作,為全面貫徹落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)的重要精神,確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),根據(jù)xx縣衛(wèi)生局文件精神,我xx安全生產(chǎn)委員會(huì)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),逐條領(lǐng)會(huì),與2014年10月24日下午召開(kāi)會(huì)議,嚴(yán)格按要求認(rèn)真排查,解決存在的問(wèn)題,結(jié)合我xx實(shí)際情況,現(xiàn)將排查工作匯報(bào)如下:
一、成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組:
組 長(zhǎng):xx
成 員:xx xx
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí): 中xx由xx主任、公共衛(wèi)生科及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成聯(lián)合檢查組,對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門進(jìn)行安全大檢查,為抓好此項(xiàng)工作的有效落實(shí),xx領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,認(rèn)真學(xué)習(xí),安排部署,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),在全中心樹(shù)立“安全第一”的觀念,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,把做好保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全工作放到重要位置,高度警覺(jué),采取有效措施,切實(shí)做好醫(yī)院安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)決防止事故的發(fā)生,全力維護(hù)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。
三、立即行動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展安全工作大檢查。
認(rèn)真檢查醫(yī)院安全工作的漏洞和隱患,重點(diǎn)對(duì)門診、住
院部病房、疏散通道、壓力容器等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查,對(duì)檢查出的隱患加強(qiáng)監(jiān)督,限期整改,逐一落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)部門做到定人、定責(zé)、定措施,堅(jiān)持xx的消防安全工作月檢查,使xx防火安全工作檢查形成經(jīng)?;⒅贫然?,保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
(5)加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全,完善財(cái)務(wù)管理制度,確保醫(yī)院帳單及現(xiàn)金安全。(6)結(jié)合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展xx醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識(shí),并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全中心各科室人員和各社區(qū)服務(wù)站負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)自查情況進(jìn)行匯總,對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行整改,力爭(zhēng)為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識(shí),明確責(zé)任,確保五到位、加強(qiáng)節(jié)假日的值班力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十四
為全面、扎實(shí)做好“合規(guī)執(zhí)行年”重點(diǎn)活動(dòng)自查整改活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行鶴壁市分行在抓好崗位自查、條線復(fù)查的基礎(chǔ)上,于5月30日召開(kāi)最高級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)專題討論、研究問(wèn)題整改措施,穩(wěn)步推進(jìn)自查整改活動(dòng)。
根據(jù)自查整改活動(dòng)時(shí)限安排,5月25日崗位自查工作結(jié)束,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于26日及時(shí)對(duì)各條線自查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸類匯總,本著不掩飾、不隱瞞、充分暴露問(wèn)題的原則,深入分析問(wèn)題存在類型并形成分析報(bào)告報(bào)送活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
針對(duì)以上問(wèn)題,高管層不回避、不掩蓋,召開(kāi)專題會(huì),搭建“”問(wèn)題的平臺(tái)。會(huì)議上,高管層耐心聽(tīng)取各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)問(wèn)題形成原因,并引導(dǎo)大家從優(yōu)化流程、深化服務(wù)、盤活人力資源、科學(xué)制定柜臺(tái)員工排班等方面找出解決問(wèn)題的突破口,對(duì)不同的問(wèn)題確定不同的解決方法。就每一項(xiàng)整改措施,高管層態(tài)度明確,凸顯對(duì)問(wèn)題整改的決心和支持。會(huì)議解決了如三級(jí)權(quán)限、監(jiān)控設(shè)施安裝等久而不決的問(wèn)題,效果良好,為徹底整改風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、整改率達(dá)到100%的工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
會(huì)議要求,各部門根據(jù)會(huì)議確定的整改思路進(jìn)行逐條整理,于5月底前報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,最終形成完整的整改方案下發(fā)各支行、部室。其次,各整改單位依照方案認(rèn)真組織整改,并在每周例會(huì)上匯報(bào)進(jìn)展情況,6月15日前整改完畢。第三,審計(jì)部制定自查整改活動(dòng)抽查方案,于6月16日起實(shí)施監(jiān)督檢查,目的是查漏補(bǔ)缺,確保6月30日前就所查問(wèn)題得以徹底整改。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十五
我部的所有對(duì)公業(yè)務(wù)收入(包括利息收入、手續(xù)費(fèi)收入、代辦手續(xù)費(fèi)、咨詢服務(wù)費(fèi)收入、理財(cái)產(chǎn)品銷售收入等)均能及時(shí)、足額按照我行會(huì)計(jì)核算要求納入我行大賬核算,無(wú)代理業(yè)務(wù)返還獎(jiǎng)勵(lì)情況,無(wú)坐支處理現(xiàn)象,不存在任何形式設(shè)立“小金庫(kù)”的情況。
我部在費(fèi)用支出方面嚴(yán)格按照我行費(fèi)用管理要求,各項(xiàng)費(fèi)用支出均為拓展業(yè)務(wù)所需支出,不存在利用假合同、假票據(jù)等手段騙取資金設(shè)立“小金庫(kù)”行為。同時(shí),利息支出、傭金手續(xù)費(fèi)等業(yè)務(wù)費(fèi)用均由分行大賬統(tǒng)一核算,不存在虛列業(yè)務(wù)費(fèi)用、套取資金設(shè)立“小金庫(kù)”行為。此外,我部所用的辦公用品均按照實(shí)際使用情況從辦公室領(lǐng)取,會(huì)議費(fèi)、宣傳費(fèi)、電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)等營(yíng)業(yè)費(fèi)用均由分行按照相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一支出,我部無(wú)虛列現(xiàn)象。
我部的其他收入、成本和費(fèi)用均由分行大賬統(tǒng)一進(jìn)行核算,在客戶營(yíng)銷費(fèi)用支出方面,我部嚴(yán)格按照分行的管理制度執(zhí)行,每一項(xiàng)支出均按照審批程序?qū)徟?,不存在使用“小金?kù)”款項(xiàng)購(gòu)買消費(fèi)卡等行為。經(jīng)認(rèn)真檢查,我部在工作中均能嚴(yán)格按照分行制度管理要求,收入與支出通過(guò)分行大賬統(tǒng)一進(jìn)行大賬核算,費(fèi)用報(bào)帳真實(shí)、合規(guī),無(wú)套取費(fèi)用、挪用報(bào)銷資金等問(wèn)題,不存在設(shè)立“小金庫(kù)”行為。
在今后的工作中,我部將繼續(xù)嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作要求,合法、合規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),平穩(wěn)、高效推進(jìn)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十六
根據(jù)《中山市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案》文件要求,我院認(rèn)真開(kāi)展自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、我院是一家二級(jí)甲等的`非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),由黃圃鎮(zhèn)政府主辦,能嚴(yán)格按照國(guó)家和衛(wèi)生局制定的《醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度》進(jìn)行財(cái)務(wù)管理活動(dòng),經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),我院共開(kāi)設(shè)銀行帳戶3個(gè),分別在中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行,其中中國(guó)建設(shè)銀行黃圃支行開(kāi)設(shè)的為基本帳戶,其他兩個(gè)為一般帳戶。
二、我院業(yè)務(wù)收費(fèi)處除本院總部外,另有永平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和新糖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站兩個(gè)收費(fèi)處。我院每天的現(xiàn)金收入由保安服務(wù)公司押送到銀行,出納員每天都與收費(fèi)員對(duì)數(shù)、對(duì)賬,做到賬款一致。
三、我院資產(chǎn)管理制度完善;設(shè)有專人管理有價(jià)票據(jù)和收費(fèi)收據(jù);藥品購(gòu)銷均按照衛(wèi)生局要求實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu),驗(yàn)收合格后能按時(shí)匯款。
四、我院無(wú)設(shè)立賬外賬,醫(yī)院及科室無(wú)設(shè)備“小金庫(kù)”。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十七
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,給機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到很多,也得到很多。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)工作有更深一層的認(rèn)識(shí)。而新的崗位也能夠讓我在讀書時(shí)代所學(xué)知識(shí)得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我更多自由空間,而我也更應(yīng)該把握好這種自由。
三.工作目標(biāo)
踏入xx年之后,我將會(huì)一如既往繼續(xù)努力工作之余,并且會(huì)不斷提升速度以節(jié)省時(shí)間可以做更多的事。作風(fēng)上,繼續(xù)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
20xx年-20xx年這一年以來(lái),在工商銀行xx支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的銀行后臺(tái)管庫(kù)人員,我深知沒(méi)有過(guò)硬的規(guī)章理論支撐,就無(wú)法出色地完成行內(nèi)的管庫(kù)工作,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于銀行內(nèi)外的業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
工作中,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,每一筆交款,在具體款項(xiàng)交接辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心,認(rèn)真核對(duì)交款憑證和款金數(shù)目。把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助前臺(tái)柜員核打款箱金額,整理殘幣,以便及時(shí)上交人民銀行。工作中,時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照行內(nèi)各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,不斷提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和支行負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了后臺(tái)管庫(kù)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆款項(xiàng)交接。我深知員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著工行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)支行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持工行總體和支行內(nèi)部相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆交款都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,早上,開(kāi)庫(kù)核打金額、給每位前臺(tái)柜員發(fā)放款金憑證;中午,做好日間核準(zhǔn)營(yíng)業(yè)室總庫(kù)與各柜員分庫(kù)總額工作;晚上,耐心收取柜員上交現(xiàn)金,做好核點(diǎn)工作;認(rèn)真負(fù)責(zé)與款車的交接工作。一天中,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體工作時(shí),我做到了業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。
3、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。
4、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一?!薄?/p>
一年來(lái),我能嚴(yán)格遵照工行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
3、工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
在接下來(lái)的一年里,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合工行整體和我支行發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體支行職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十八
根據(jù)彭州市市委辦公室《關(guān)于開(kāi)展“小金庫(kù)”治理工作的通知》彭委辦〔20xx〕53號(hào)》文件要求,我局認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)“小金庫(kù)”的專項(xiàng)治理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
(一)6月18日我局召集全體班子成員、各科室站隊(duì)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)等相關(guān)人員,召開(kāi)專題會(huì)議,傳達(dá)市委文件,要求積極開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作,對(duì)照自查自糾情況報(bào)告表認(rèn)真檢查,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展清理工作。
(二)成立了彭州市環(huán)保局“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):柯以農(nóng);副組長(zhǎng):謝靜、劉德元、王銳;成員:各科室負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員。
按照清理范圍要求,對(duì)20xx年1月1日以來(lái)的經(jīng)濟(jì)所有收入及各類帳戶、帳據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查,我局首先開(kāi)展了對(duì)科室私設(shè)“小金庫(kù)”的自查自糾工作,填寫《科室“小金庫(kù)”自查自糾情況報(bào)告表》和科室負(fù)責(zé)人鑒定《自查責(zé)任承諾書》,經(jīng)過(guò)認(rèn)真自查,發(fā)現(xiàn)科室不存在私設(shè)“小金庫(kù)”現(xiàn)象。我局通過(guò)深入自查,財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入本單位財(cái)務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算,未侵占、截留國(guó)家和單位收入,沒(méi)有單獨(dú)帳戶,未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。今后,我們將嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,管好、用好公私財(cái)物,杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律事件的出現(xiàn)。
雖然我局目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,但通過(guò)清理檢查“小金庫(kù)”,進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)了法制教育,強(qiáng)化了財(cái)政、財(cái)務(wù)管理,確保了各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,確保了資金合理使用。我局決定在前期自查自糾的`基礎(chǔ)上,重點(diǎn)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度,力爭(zhēng)做到清理工作不留死角,反腐敗工作能有更大提高。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十九
按照《xx縣財(cái)政局xx縣監(jiān)察局xx縣人力資源和社會(huì)保障局xx縣審計(jì)局關(guān)于開(kāi)展私設(shè)小金庫(kù)及濫發(fā)錢物問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的通知》(雙財(cái)發(fā)〔20xx〕35號(hào))文件要求,我辦對(duì)20xx年1月至今私設(shè)小金庫(kù)及濫發(fā)錢物問(wèn)題認(rèn)真開(kāi)展自查,并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題自覺(jué)予以糾正,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
接到通知后我辦迅速成立了以單位一把手為組長(zhǎng)的小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作辦公室,由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具體負(fù)責(zé)此次專項(xiàng)治理工作。專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)布置開(kāi)展小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作并提出了具體要求,規(guī)定了我辦開(kāi)展小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作自查自糾階段的時(shí)間,要求各科室要正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)工作的重大意義,提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現(xiàn)存在小金庫(kù)問(wèn)題,不隱瞞、不回避,堅(jiān)決清查按要求處理,并及時(shí)上報(bào)。
經(jīng)過(guò)自查,我辦財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入本單位財(cái)務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算,未侵占、截留國(guó)家和單位收入,未設(shè)任何形式的小金庫(kù)。財(cái)務(wù)報(bào)銷按照財(cái)政集中支付要求,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,統(tǒng)一通過(guò)金財(cái)大平臺(tái)報(bào)銷,支付中心確認(rèn)支付,杜絕坐支行為。我辦在資產(chǎn)管理、財(cái)政票據(jù)管理、政府采購(gòu)等方面均嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,未出現(xiàn)違規(guī)行為。20xx年1月至今未發(fā)生濫發(fā)錢物情況。
通過(guò)此次自查自糾工作,提高了我辦全體人員對(duì)小金庫(kù)存在的危害性和嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了我辦人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識(shí)。在今后的工作中,我辦將從以下五個(gè)方面入手,建立防范小金庫(kù)問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制措施:
(一)從源頭抓起,全面治理
加強(qiáng)銀行賬戶監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)收支兩條線。加強(qiáng)發(fā)票管理,防止白條收入不入賬形成小金庫(kù)。
(二)加強(qiáng)資產(chǎn)管理
加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,對(duì)單位公務(wù)用車、辦公設(shè)備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理,防止國(guó)有資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)甚至流失,避免通過(guò)固定資產(chǎn)采購(gòu)、處置環(huán)節(jié)來(lái)謀取小金庫(kù)。
(三)加強(qiáng)群眾監(jiān)督,加大查處力度,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任
設(shè)立小金庫(kù)問(wèn)題舉報(bào)箱,公布專門舉報(bào)電話,制定舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)自覺(jué)抵制小金庫(kù)行為遵紀(jì)守法的個(gè)人應(yīng)進(jìn)行宣傳、表彰。對(duì)違法違紀(jì)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理并按規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任,絕不姑息遷就。加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的法律法規(guī)宣傳教育,起到警鐘長(zhǎng)鳴作用。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部控制和審計(jì)監(jiān)督
建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,尤其是健全財(cái)務(wù)制度,完善財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)不相容職務(wù)之間的相互牽制、監(jiān)督。以季度為單位,定期召開(kāi)會(huì)議,定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改上報(bào)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇二十
從事多年的基層管理工作。深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。過(guò)去,自己總以事多為借口,淡化了對(duì)自己學(xué)習(xí)的要求。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,原來(lái)的知識(shí)無(wú)所依托,就迫使自己要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。下面是小編為大家?guī)?lái)的銀行述職報(bào)告,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
歲末將至,回首這一年來(lái),我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己__年工作進(jìn)行總結(jié):。
一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過(guò)自己不懈的努力,在__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實(shí),力求圓滿出色完成任務(wù)。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過(guò)我的不懈努力,在爭(zhēng)一保二活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險(xiǎn)銷售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺(tái)工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,本人主持分行工作以來(lái),能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,有計(jì)劃、有系統(tǒng)地精讀的著作,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。
積極開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù),提高了資金營(yíng)運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。出臺(tái)了《人民幣貸款利率定價(jià)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》,使貸款定價(jià)更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,進(jìn)一步提高了全行利率定價(jià)管理水平。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格管理,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。
只有嚴(yán)格的管理,才有高質(zhì)量的發(fā)展?;谝陨险J(rèn)識(shí),我在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí),始終做到從嚴(yán)治行,強(qiáng)化管理,較好地規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為。
一是牢固確立一級(jí)法人意識(shí),強(qiáng)化一級(jí)法人觀念,維護(hù)一級(jí)法人權(quán)威,自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行的整體利益,自覺(jué)按總、分行的制度和規(guī)定辦事,嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃,建立了聯(lián)絡(luò)員制度,以季度例會(huì)形式,匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,完善制度,堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人,提高制度執(zhí)行力,達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn)、治理案件的目的。同時(shí)組織力量開(kāi)展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查,并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改。對(duì)“三職教育、三項(xiàng)管理”活動(dòng)、“三化三鐵”、“三化三無(wú)一退出”、內(nèi)部綜合評(píng)價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,召集相關(guān)部門,逐條逐項(xiàng)研究,逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對(duì)農(nóng)總行、分行近幾年來(lái)出臺(tái)的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等74個(gè)文件進(jìn)行了分類、整理,編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限,提高貸款審查質(zhì)量,注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關(guān)。_年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu),明確了工作職責(zé),確定了市、縣支行重點(diǎn)管理客戶,制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險(xiǎn)案中,我行通過(guò)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理得以獨(dú)善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)為載體,狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),20_年11月末,通過(guò)市分行組織的自驗(yàn),全轄15個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位,50個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三化”單位,84個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“達(dá)標(biāo)”單位,全轄會(huì)計(jì)工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。
五是是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保工作,率先推行“一行一庫(kù)”和社會(huì)化押運(yùn),為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。
六是進(jìn)一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴(kuò)大到建筑裝潢、采購(gòu)合同、勞務(wù)合同、市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面,有效地規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
三、通過(guò)改革創(chuàng)新,不斷激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營(yíng)活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革。
一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開(kāi)性的績(jī)效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”,并按月考核、按季兌現(xiàn),體現(xiàn)了憑實(shí)績(jī)拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則,較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。
二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo),進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計(jì)劃有步驟地對(duì)各級(jí)干部推行了聘任、任期競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局。根據(jù)集約經(jīng)營(yíng)的需要,20_年共撤并65個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),面向市場(chǎng),突出經(jīng)營(yíng)職能,對(duì)市縣兩級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。
四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來(lái)借助科技優(yōu)勢(shì),使財(cái)政支付系統(tǒng)成功上線,不僅吸納了財(cái)政清算帳戶資金,而且爭(zhēng)取到勞動(dòng)、建設(shè)、國(guó)土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時(shí)通過(guò)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā),支持了業(yè)務(wù)拓展,相繼開(kāi)發(fā)了移動(dòng)易充值系統(tǒng)、財(cái)政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴(kuò)充、自助設(shè)備功能擴(kuò)充、自助繳費(fèi)機(jī)對(duì)帳單及對(duì)帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個(gè)業(yè)務(wù)程序的開(kāi)發(fā),提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
時(shí)間如白馬過(guò)隙,不經(jīng)意間又是嶄新的一年。這一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“”。
一、在德的方面:。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:。
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
三、在勤的方面:。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面:。
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺(jué)的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20_年揮手告別了,新的一年就要來(lái)到了?;厥走^(guò)去的一年,我們每一個(gè)興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個(gè)大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過(guò)我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長(zhǎng)與期望。
下面我將對(duì)20_年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來(lái)的20_年的工作做出以下的規(guī)劃:。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機(jī)和加鈔,以及后臺(tái)的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過(guò)的,透過(guò)這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì)計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績(jī),也讓我們體會(huì)到了,只要肯付出就會(huì)有回報(bào)。
在思想生活方面,在___這段日子里,感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭一樣,溫馨和睦,行里時(shí)時(shí)為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自己,透過(guò)參加黨員生活會(huì),也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒(méi)有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識(shí),期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向。
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;第二,注重服務(wù)禮儀,這是我zui應(yīng)注意的一個(gè)問(wèn)題?!胺?wù)源自真誠(chéng)”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺(jué)的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒(méi)了,真誠(chéng)也缺少了,所以我要讓這種真誠(chéng)源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠(chéng)”這句話。第三,業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識(shí)學(xué)的不扎實(shí),因此遇到問(wèn)題會(huì)有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候,這就要求我在新的一個(gè)年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù),以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)潛力。
有人會(huì)問(wèn):工作代表著什么?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì)有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時(shí),工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會(huì)改善自己的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)待工作,在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
20_年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是zui深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:。
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗V挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行zui基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出zui美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶帶給zui有效、質(zhì)、zui需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
zui后,談?wù)勎业牟蛔阒?由于崗位限制與個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
20_年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):。
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員zui為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇二十一
根據(jù)彭州市市委辦公室《關(guān)于開(kāi)展“小金庫(kù)”治理工作的通知》彭委辦〔20xx〕53號(hào)》文件要求,我局認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)“小金庫(kù)”的專項(xiàng)治理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
(一)6月18日我局召集全體班子成員、各科室站隊(duì)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)等相關(guān)人員,召開(kāi)專題會(huì)議,傳達(dá)市委文件,要求積極開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作,對(duì)照自查自糾情況報(bào)告表認(rèn)真檢查,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展清理工作。
(二)成立了彭州市環(huán)保局“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):柯以農(nóng);副組長(zhǎng):謝靜、劉德元、王銳;成員:各科室負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員。
按照清理范圍要求,對(duì)20xx年1月1日以來(lái)的經(jīng)濟(jì)所有收入及各類帳戶、帳據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查,我局首先開(kāi)展了對(duì)科室私設(shè)“小金庫(kù)”的自查自糾工作,填寫《科室“小金庫(kù)”自查自糾情況報(bào)告表》和科室負(fù)責(zé)人鑒定《自查責(zé)任承諾書》,經(jīng)過(guò)認(rèn)真自查,發(fā)現(xiàn)科室不存在私設(shè)“小金庫(kù)”現(xiàn)象。我局通過(guò)深入自查,財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,收入、支出全部納入本單位財(cái)務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算,未侵占、截留國(guó)家和單位收入,沒(méi)有單獨(dú)帳戶,未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。今后,我們將嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,管好、用好公私財(cái)物,杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律事件的出現(xiàn)。
雖然我局目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,但通過(guò)清理檢查“小金庫(kù)”,進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)了法制教育,強(qiáng)化了財(cái)政、財(cái)務(wù)管理,確保了各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,確保了資金合理使用。我局決定在前期自查自糾的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度,力爭(zhēng)做到清理工作不留死角,反腐敗工作能有更大提高。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇二十二
根據(jù)《關(guān)于建立防治“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制的通知》(xxx審【20xx】3號(hào))文件精神,我公司認(rèn)真開(kāi)展了20xx年1月至20xx年3月有關(guān)業(yè)務(wù)的審計(jì)自查,通過(guò)檢查相關(guān)業(yè)務(wù)管理制度完善情況、內(nèi)控制度執(zhí)行情況、會(huì)計(jì)核算情況,建立和完善防治“小金庫(kù)”的長(zhǎng)效機(jī)制?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
公司召開(kāi)專門會(huì)議,組織各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)中石化集團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)的《加強(qiáng)中央企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)管理防治“小金庫(kù)”的若干規(guī)定》和xxx公司的《關(guān)于建立防治“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制的通知》文件精神。要求相關(guān)業(yè)務(wù)部門要站在維護(hù)企業(yè)形象的高度,認(rèn)真總結(jié)分析20xx年至20xx年3月有關(guān)業(yè)務(wù)管理情況,對(duì)照文件,切實(shí)做好本部門“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理全面自查工作。
對(duì)照集團(tuán)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)資委加強(qiáng)中央企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)管理防治“小金庫(kù)”的若干規(guī)定的通知》和xxxx下發(fā)的《關(guān)于建立防治“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制的通知》的要求,重點(diǎn)對(duì)績(jī)效薪酬、廢舊物資、個(gè)稅返還等七大類進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查,檢查結(jié)果如下:
到職工個(gè)人存折,不存在留存、二次分配或挪作他用等情況,同時(shí)各車間、部門每月將考核情況向全體員工進(jìn)行公示。
2 、在檢查期間共收到xxx地稅局20xx年個(gè)稅手續(xù)費(fèi)返還1筆,我公司于20xx年8月3日登記入賬,入賬憑證號(hào)為100002838,金額為41502.5元,不存在以往來(lái)賬方式自行列支,或帳外存放、單獨(dú)處理情況。
公司沒(méi)有大宗原料、原油運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)及手續(xù)費(fèi)返還情況;公司沒(méi)有代辦產(chǎn)品貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3 、我公司無(wú)改制剩余資產(chǎn)管理情況。
4 、我公司完善各類會(huì)議申請(qǐng)、審批及報(bào)銷程序,嚴(yán)格控制會(huì)議的`規(guī)模、頻次,壓縮不必要的會(huì)議開(kāi)支。20xx年1月-20xx年3月我公司共發(fā)生會(huì)議費(fèi)329551元,記賬憑證后皆附有會(huì)議通知,報(bào)銷單據(jù)也符合內(nèi)控制度要求,不存在虛構(gòu)會(huì)議名目預(yù)存會(huì)議費(fèi)或挪作他用等情況。
5、我公司不存在物業(yè)公司、內(nèi)部協(xié)會(huì)、報(bào)刊、學(xué)會(huì)(分會(huì))等社會(huì)團(tuán)體等;職工食堂建立單獨(dú)會(huì)計(jì)核算體系,建立健全內(nèi)部核算和監(jiān)督體系,不存在帳外留存資金和資產(chǎn)等,也不存在代我公司收取的各類費(fèi)用。
6、公司在erp系統(tǒng)中建立了非經(jīng)常性業(yè)務(wù)-廢舊物資處理的財(cái)務(wù)客戶,廢舊物資的處置皆從該賬戶中核算,并規(guī)范各類材料實(shí)物的入庫(kù)、領(lǐng)用、實(shí)際消耗、退庫(kù)及處置管理,將剩余料、報(bào)廢物資等廢舊物資管理作為降本增效、增收節(jié)支活動(dòng)的重要舉措。公司還落實(shí)廢舊物資鑒定、回收、保管、處置等環(huán)節(jié)的管理責(zé)任,建立了帳外物資、大宗廢舊物資管理和處置臺(tái)賬,不存在帳外留存和直接坐支等情況。
7、公司建立現(xiàn)金、銀行存款日記賬。收到現(xiàn)金當(dāng)日繳存基本戶,做到日清日結(jié)、賬款相符。提取備用金要求注明原因及期限,每月對(duì)公司賬戶執(zhí)行對(duì)賬制度,對(duì)于未達(dá)賬項(xiàng)及時(shí)查找原因,截止目前公司3月未達(dá)賬項(xiàng)皆調(diào)整結(jié)束。公司現(xiàn)有保險(xiǎn)柜四只,用于存放印鑒、增值稅發(fā)票等,由財(cái)務(wù)部落實(shí)專人管理。檢查期間對(duì)所有保險(xiǎn)柜進(jìn)行開(kāi)箱查驗(yàn),皆無(wú)現(xiàn)金存放。公司建立票據(jù)盤點(diǎn)制度,購(gòu)買的各種票據(jù)都登記在冊(cè),使用時(shí)填寫票據(jù)領(lǐng)用登記簿,并每月進(jìn)行票據(jù)盤點(diǎn)。
通過(guò)自查未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,為了建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,進(jìn)一步嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)經(jīng)法制教育,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,確保資金的合理使用。今后,我公司將進(jìn)一步完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度,建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,提高財(cái)務(wù)透明度,力爭(zhēng)做到清理工作不留死角,財(cái)務(wù)管理工作水平有更大提高,嚴(yán)防“小金庫(kù)”的出現(xiàn)。
自查工作結(jié)束后,公司各部門負(fù)責(zé)人都簽署了承諾書,承諾不存在“小金庫(kù)”。
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