總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源,從而解決問題并避免再次犯錯(cuò)。總結(jié)是對(duì)過去所學(xué)所做進(jìn)行提煉和歸納的過程。以下是一些關(guān)于如何提高自我學(xué)習(xí)能力的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇一
從__年__月進(jìn)入到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行那一刻我就明白我不再是只為自己的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé),我還承擔(dān)著每一位中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)。所以我清楚的知道如果要保護(hù)好客戶的財(cái)產(chǎn)安全,自己就必須有扎實(shí)專業(yè)知識(shí),這樣才能更加有效切實(shí)的幫助到客戶,為他們的財(cái)產(chǎn)安全多一份保障。
在這培訓(xùn)期間,很感謝農(nóng)行投入了大量的人力、財(cái)力,由專業(yè)的專家、組長(zhǎng)、優(yōu)秀員工,給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過這次培訓(xùn)我深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況和很多銀行的知識(shí)。也明白了在自己的崗位上要愛崗敬業(yè),積極學(xué)習(xí)配合各項(xiàng)任務(wù)和工作,忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合實(shí)習(xí)期間談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
作為一名中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客服工作人員,應(yīng)該始終堅(jiān)持以顧客服務(wù)為中心,努力踐行單位“95599,真情服務(wù)到永久”的服務(wù)宗旨,將顧客的需求定位為工作要求。工作中認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,用最真情的服務(wù)來對(duì)待每一位客戶,堅(jiān)決服從組織的安排,全身心的投入工作中。
實(shí)習(xí)期間,我們學(xué)習(xí)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡、電子銀行、各項(xiàng)操作流程等基礎(chǔ)知識(shí)以及銀行相關(guān)的法律法規(guī)和中心的規(guī)章制度,同時(shí)也上線服務(wù)我們的客戶,當(dāng)我有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向開始請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
做為客服代表,我應(yīng)該通過以下幾個(gè)方面提高自己的整體素質(zhì)鍛煉自己:一、道德方面。做為客服代表在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。二、心理方面??头硇睦硪墒?、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。三、業(yè)務(wù)方面??头硪邢到y(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器”。一名中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客服代表,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對(duì)我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高解決業(yè)務(wù)的速度。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí),遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的積累。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際接聽中結(jié)合運(yùn)用。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師兄師姐接聽時(shí)的常用話術(shù);解答業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎,注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向?qū)<野嘀魅握?qǐng)教,快速為客戶客戶解決問題,做到準(zhǔn)確熟練;解答完業(yè)務(wù)后馬上記住相關(guān)知識(shí),有沒有更好解決方法,這樣就會(huì)做好更快,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專升本的學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了更好的保證。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇二
___年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富?,F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了"服務(wù)只有更好,沒有最好"的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,健康與快樂的能力,對(duì)我更好地開展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇三
參加司機(jī)培,針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng),在此談?wù)動(dòng)?xùn)心得感想。下面是本站小編為大家收集整理的司機(jī)培訓(xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。
回顧這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。嚴(yán)格要求自己,按照項(xiàng)目部的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的主要
工作總結(jié)
如下:一是加強(qiáng)思想,錘煉作風(fēng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),思想上有了方向,行動(dòng)上就有了坐標(biāo)。一年來,我一直沒有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx大”重要精神,以黨的最新理論成果武裝頭腦,自覺與黨中央、在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致。并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,通過學(xué)習(xí),提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀點(diǎn)分析事物,解決問題的能力。同時(shí)積極參加部隊(duì)組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí),學(xué)理論,找差距,定措施,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身思想的錘煉。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高素質(zhì)。雖然我干的是司機(jī)這一行,但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代,如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí),刻刻充電,就會(huì)被社會(huì)淘汰。在這方面我從沒放松過對(duì)自己的要求。通過這一年的學(xué)習(xí),和自己比我感到有進(jìn)步,有提高。
三是愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作。在平時(shí)的工作中,把同志們安安全全的送達(dá)目的地,就是我最大的愿望。在工作中我始終把安全放在首位。隨著車輛管理的逐步規(guī)范,車輛的費(fèi)用消耗逐步收縮。為了更好的保證車輛的安全、正常使用,我想千方設(shè)百計(jì)的在節(jié)約上下功夫。在車輛的保養(yǎng)上,通過自學(xué)和多方請(qǐng)教,我掌握了大量的基礎(chǔ)保養(yǎng)知識(shí),對(duì)一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng),從來都是自己動(dòng)手。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)政治理論學(xué)習(xí),有時(shí)沒有從思想深處去認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學(xué)輒止,筆記體會(huì)也不夠認(rèn)真扎實(shí)。
(二)對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,不夠全面扎實(shí),自己工作學(xué)習(xí)中取得成績(jī)后有自滿的心理。
(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
(四)在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒有深入的探索,沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在以后的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為部隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
(一)加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí),努力做“xx大”精神的傳播者與實(shí)踐者,用傳播者和實(shí)踐者的雙重身份積極參與部隊(duì)建設(shè),為全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利的宏偉藍(lán)圖作出新貢獻(xiàn)。
(二)進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干,以高度的責(zé)任感完成好各項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng),扎實(shí)履行職責(zé),力爭(zhēng)取得新成績(jī)。
(四)不斷提高自己的思想覺悟,提高解決新情況,新問題的能力,爭(zhēng)取把明年的各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
以上的我一年來工作情況,取得的成績(jī)只能代表過去,在以后的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:本人x于年加入一汽巴士有限公司。xx年---xx年間在公司從事大客車旅客運(yùn)輸工作,x年經(jīng)勞動(dòng)部門鑒定考核取得駕駛員高級(jí)工職業(yè)技術(shù)資格。在這x年的從事大客運(yùn)輸以來,特別是于xx年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨,并xx年x月?lián)蝬線路xx職位以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和協(xié)助下,本人的思想、任務(wù)、進(jìn)修等各方面都獲得了一定的成績(jī),個(gè)人素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,以及同事的認(rèn)同。
交通運(yùn)輸是一個(gè)與群眾群眾生命財(cái)富親密相關(guān)的行業(yè)。作為一線客車駕駛員,我倍感本人職責(zé)的重要性,多年的任務(wù)經(jīng)歷告訴本人,必需從安全抓起!耳聞目睹不少了交通事故,給國(guó)家、企業(yè)、家庭帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)喪失,給人們帶來沉重的生離死別的苦楚, 無數(shù)血的教訓(xùn)時(shí)時(shí)提示我,要認(rèn)真任務(wù), 勤檢查、多防止,把交通事故毀滅在萌芽之前。因而自我從事駕駛?cè)蝿?wù)以來,不斷努力朝著這個(gè)方向去努力做的。下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我近幾年的工作做一次全面總結(jié):
一、政治理論學(xué)習(xí)方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,用“三個(gè)代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù),的宗旨意識(shí)。進(jìn)修黨的xx大精神和《公民品德施行大綱》。明白我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的核心任務(wù)和全面建立小康社會(huì)的斗爭(zhēng)目標(biāo),做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨地方保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神形態(tài)。 是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二 進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問方面
我自從從事大客車旅客運(yùn)輸任務(wù),我始終保持進(jìn)修駕駛技術(shù)和車輛維修、保護(hù)以及液化汽車管理方面的學(xué)問,x年如一日,不斷進(jìn)修和充電,經(jīng)常逛書店,找材料,平??偸请S身攜帶著一個(gè)小筆記本,行駛途中出現(xiàn)毛病,都要悉心記下。下班后,也不急著回家,而是留在站上,向技師長(zhǎng)輩們討論養(yǎng)車、護(hù)車和修車技術(shù),并經(jīng)常在技師們地指導(dǎo)下學(xué)著本人動(dòng)手調(diào)試修繕車輛,對(duì)車輛進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。,靠著本人的研究精神,為單位減少了眾多不必要的開支,保證了行車的安全。
三 技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造效益方面
在長(zhǎng)期從事汽車駕駛員工作以來,我發(fā)現(xiàn)有許多司機(jī)因?qū)x表的觀察不全面,引起了很多不必要的機(jī)械故障,特別是冷卻系失水造成發(fā)動(dòng)機(jī)高溫以至造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞方面尤其常見。在駕駛車輛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)缺水造成高溫有以下幾個(gè)情況:
1、出車前未認(rèn)真檢查車輛,散熱器未按要求加滿水。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)無水再次加水時(shí)造成氣室,散熱性能下降。
3、車輛運(yùn)行時(shí)冷卻系故障緩慢失水。
4、車輛運(yùn)行時(shí)冷卻系故障快速失水。
5、冷卻系過臟向外反水。
6、水泵進(jìn)水管過軟在水泵吸力作用下使進(jìn)水管變形造成向外反水。
以上幾種情況許多司機(jī)都知道也知道怎樣排除預(yù)防,那為什么多次出現(xiàn)因缺水或溫度過高燒壞發(fā)動(dòng)機(jī)呢?在這里我淺談一下看法;引起此類故障的原因主要還是對(duì)水溫表的觀察不夠細(xì)致,規(guī)律不夠了解。上述1、3、5、6、7各點(diǎn)和風(fēng)扇、水泵、節(jié)溫器的故障儀表的溫升顯示應(yīng)該要比平時(shí)快許多,一定要引起警惕打開散熱器蓋就都不難發(fā)現(xiàn),可一一相應(yīng)將故障排除。那第2點(diǎn)水溫表的顯示就會(huì)是起初發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)升溫很快,到水套中蒸汽到76度時(shí)那時(shí)冷卻水溫度已到90度,節(jié)溫器開啟進(jìn)行大循環(huán)儀表顯示溫度突然下降但溫度又很快上升,這樣的水溫變化規(guī)律感覺好象很正常,可是要警惕的是氣室的存在使冷卻系加入的水量很少,這樣的演化規(guī)律會(huì)很快完成促使發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水不足引起發(fā)動(dòng)機(jī)高溫,應(yīng)及時(shí)添加冷卻水。下面說到第4點(diǎn)是我們要特別注意的,運(yùn)行中冷卻系管路破裂較大,在水泵的巨大揚(yáng)程下快速失水,水溫表不急顯示冷卻水就會(huì)跑完,余下蒸汽在發(fā)動(dòng)機(jī)中也會(huì)在風(fēng)扇、百葉窗和風(fēng)斗的快速流動(dòng)空氣作用下迅速降溫,水溫感應(yīng)塞在回水管節(jié)溫器處位于發(fā)動(dòng)機(jī)上端與發(fā)動(dòng)機(jī)缸體不做接觸,在失去了良好的導(dǎo)熱介質(zhì)后儀表溫度顯示到不了90度,所以引起不了司乘人員的注意,發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)在高溫下造成粘缸。為排除此上述發(fā)動(dòng)機(jī)高溫隱患,在即將因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)高溫造成不必要損失前,引起司乘人員的警覺和注意迅速進(jìn)行排除,我認(rèn)為可以在6缸發(fā)動(dòng)機(jī)6缸后面缸壁靠近缸蓋燃燒室側(cè)的鼻梁區(qū)(6缸是在發(fā)動(dòng)機(jī)最后端,散熱最不好的位置),安裝固定一個(gè)可以斷開的溫控開關(guān)(比照道依次發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)方位埋入缸體表面)與兩端點(diǎn)火開關(guān)2擋相連,當(dāng)鑰匙門開到2檔時(shí)構(gòu)成 回路電流通向溫控開關(guān),開關(guān)另一端接至兩端儀表盤接一與電瓶匹配燈泡作好固定搭鐵。這樣在運(yùn)行中突然出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)溫度高溫會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)燈光熄滅或開啟,司乘人員得到提醒可近早排除,減少故障率。有了這種報(bào)警信號(hào)燈發(fā)動(dòng)機(jī)就可以避免各種原因?qū)е碌母邷兀脖WC了在感應(yīng)塞及電路儀表故障不準(zhǔn)時(shí),對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)起到很有效的保障作用。
四、傳授技藝,言傳身教方面
在使自己不斷進(jìn)步的同時(shí), 作為線路的xx ,在分公司的安排下我曾帶過xx名徒弟,并將自己的操作知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)教給他們,言傳身教毫無保留。首先教會(huì)他們?cè)鯓幼鋈?,怎樣做一名合格的公交車駕駛員。培養(yǎng)他們良好的工作作風(fēng),和扎實(shí)的駕駛技術(shù)。教會(huì)他們努力進(jìn)取,拼搏向上?,F(xiàn)在他們都在從事汽車駕駛這個(gè)職業(yè),并在平凡的崗位上勤奮踏實(shí)地工作。
養(yǎng)和職業(yè)操守,不時(shí)與他進(jìn)行專業(yè)討論、分析事故案例和天南海北的促膝長(zhǎng)談講先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,努力灌輸積極向上的思想并在內(nèi)心深出扎根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為以后的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
回顧自己多年的駕駛、維護(hù)工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到做好這項(xiàng)工作只有高超的技術(shù)是不夠的,還要具備對(duì)工作,對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,只有樹立起這種責(zé)任心,才是做好駕駛、工作的基礎(chǔ)。正因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到和具備了這樣的基礎(chǔ),我才能主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù),順利完成了各種條件下的工作任務(wù)。我決心在今后的工作中,進(jìn)一步理論學(xué)習(xí),更加努力地做好本職工作,為國(guó)家,為我公司各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上幾點(diǎn)是我從業(yè)以來了的
心得體會(huì)
和總結(jié)陳述,其中難免存在許多不足的地方,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力鉆研專業(yè),提高自身素質(zhì),進(jìn)行不斷的改進(jìn)。隨著祖國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展改革的不斷深入,新設(shè)備、新工藝廣泛采用和隨之出現(xiàn)的新課題,我決心在以后的工作中更要積極的進(jìn)行接觸不斷學(xué)習(xí),更快適應(yīng)設(shè)備的更新和科技發(fā)展,并以更高的熱情投入到高科技建設(shè)中去。本人19xx年通過征兵入伍進(jìn)入86364部隊(duì),19xx年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照,19xx年從部隊(duì)復(fù)員后進(jìn)入公路管理局工作至今。自19xx年獲得機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照至今,我一直從事汽車駕駛員工作。20xx年順利通過汽車駕駛高級(jí)工評(píng)定,駕駛過多種車型。,培養(yǎng)了10名徒弟,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人獲得高級(jí)工以來的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、xx年來累計(jì)安全行使100多萬(wàn)公里,從未發(fā)生過違章、違紀(jì)及責(zé)任事故。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)研究,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在駕駛工作中,我十分注重提高自身的安全行車意識(shí),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,端正個(gè)人駕駛作風(fēng),堅(jiān)決抵制工作和生活中的不良作風(fēng),并一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),積極參加局里開展的各類駕駛員安全培訓(xùn)活動(dòng)。隨著駕齡的增長(zhǎng),通過長(zhǎng)期的駕駛實(shí)踐,我積累了大量豐富、寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過不斷地總結(jié)、思考、研究,我的汽車駕駛水平已較純熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的素質(zhì)和能力不斷提高,對(duì)汽車性能的了解也不斷深入,能充分保障駕乘人員的安全舒適,xx年來累計(jì)安全行駛100多萬(wàn)公里。
忙,突發(fā)事件較多,作為單位駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī),我經(jīng)常需要將領(lǐng)導(dǎo)或同事及時(shí)送往目的地。而且,因融安縣通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)級(jí)公路多為山路、石渣路、土路,路況復(fù)雜,危險(xiǎn)系數(shù)大,這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)才能圓滿完成各類出車任務(wù)。在多年的工作中,我堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,克服各種困難,圓滿完成各項(xiàng)出車任務(wù),確保本單位各項(xiàng)工作的正常開展。30多年來,從未有因個(gè)人原因而影響本單位工作未能正常開展的現(xiàn)象發(fā)生。
二、掌握嫻熟的駕駛技巧,具備良好的駕駛技術(shù)技能,能確保行車安全。駕駛汽車是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的職業(yè),所以人們對(duì)職業(yè)汽車駕駛員無論從技術(shù)、心理及心理素質(zhì)方面都有著很高的要求。通過多年的駕駛實(shí)踐,我已養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和思考,平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、行車前注意對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查,做好準(zhǔn)備工作。xx縣屬桂北地區(qū),道路顛簸彎曲,特別是xx縣的、等鄉(xiāng)鎮(zhèn),山路、彎路較多。根據(jù)工作需要,我經(jīng)常要駕駛單位的汽車把領(lǐng)導(dǎo)或同事送往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他城市。車輛行駛在陡峭彎曲的山路上,更考驗(yàn)著我們的駕駛技術(shù)。我們車輛配備了后輪車鼓滴水裝臵,在漫長(zhǎng)的坡道上,利用發(fā)動(dòng)機(jī)牢牢控制車速,再配合后輪車鼓滴水裝臵,利用水灑在鼓與剎車制動(dòng)片上,降低溫度,防止剎車疲軟,使車輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過多年的山路駕駛經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出在這樣的道路上駕駛的心得:一是要有膽量,不能因?yàn)槭钦⑿?、急的回頭彎坡道路就害怕,要充滿自信;二要保持速度慢且恒定,在狹小的山路上行駛,慢才能確保安全,才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;三是運(yùn)用好方向盤、離合器、制動(dòng)器配合做好制動(dòng)工作。
2、雨天、霧天行車更需要謹(jǐn)慎。山區(qū)的道路總是在考驗(yàn)我的駕駛技能。一次我接受任務(wù)要送單位領(lǐng)導(dǎo)到泗頂去處理一起因山體滑坡而導(dǎo)致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件,當(dāng)時(shí)已是晚上12點(diǎn)多,而且又恰逢春天綿綿細(xì)雨的雨霧天氣,夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開著微弱的防霧燈,在山路上緩慢盤旋,最后在耗時(shí)3個(gè)多小時(shí)才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛,我深深體會(huì)到:在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛,路很窄,上下坡的路很多,轉(zhuǎn)彎也多,這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進(jìn)行涂混,使照射出的燈光泛黃,再配合微弱的防霧燈,透過白色霧氣,共同照射前面道路,分辨出具體方位,低速緩慢前行;二是要靠?jī)?nèi)側(cè)壁行駛,保障安全。
3、掌握各種道路特點(diǎn),運(yùn)用相應(yīng)技巧安全行駛。工作中,我經(jīng)常要在高速公路、縣級(jí)二級(jí)公路、xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路及村級(jí)土路上行駛。針對(duì)不同的道路特點(diǎn),我能通過自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變換不同的駕駛技巧,安全準(zhǔn)確的駕駛車輛,特別是在一些村莊街道,人口密集,街道不寬,交通混雜,加上人們的交通安全意識(shí)淡薄,孩童有追車嬉鬧的習(xí)性,因此,極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時(shí)間長(zhǎng)了,我體會(huì)到,在在這樣的道路上安全行駛,需要做到以下幾點(diǎn):一是駕駛過程中,要思想集中、耐心謹(jǐn)慎。遇到人多時(shí),不要緊張和急躁,遇到人少時(shí),也不能掉以輕心,要控制好車速,隨時(shí)做到制動(dòng)停車的準(zhǔn)備;二是牢記自己車子的長(zhǎng)、寬、高,密切注意街道兩側(cè)的道路和行人,以便提前采取措施,保證順利通過。
三、掌握基本的維修技術(shù)能力,不斷提高汽車駕駛過程中的應(yīng)變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員,既要有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ),又要掌握基本的修理技術(shù)能力。車輛的維修和保養(yǎng),能確保車輛在行車過程中的良好狀態(tài),掌握一定的維修技能,才能在提高自身駕駛過程中的應(yīng)變能力。為此,我刻苦鉆研,在做中學(xué),在學(xué)中做,利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的車輛維護(hù)與保養(yǎng)等知識(shí)。為此,我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高自身的車輛維修技能。通過幾十年如一日不間斷地學(xué)習(xí)和充電,我克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。
四、言傳身教互相學(xué)習(xí),幫傳帶授共同提高。汽車駕駛員往往注重駕駛技術(shù)的提高而忽視汽車日常的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)汽車的新技術(shù)和新工藝更是難以把握。于是我在工作中,不但在駕駛技術(shù)方面悉心指導(dǎo)年輕的駕駛員,在汽車的新技術(shù)和新工藝方面也毫無保留地把自己多年來學(xué)到的知識(shí)和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高,但通過在部隊(duì)中的專業(yè)訓(xùn)練、工作后不斷地培訓(xùn)及30多年來的長(zhǎng)期實(shí)踐,我在駕駛技術(shù)和維護(hù)、保養(yǎng)上都比較熟練,各學(xué)徒、徒弟在工作中遇到難題,只要是我力所能及的,我都樂意指導(dǎo)與幫助。在傳授駕駛技藝方面,我要求學(xué)徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,多熟悉,全面掌握駕駛技巧。作為一名高級(jí)汽車駕駛員,我不但把自己所學(xué)的東西毫無保留地傳授給學(xué)徒、徒弟,還要教他們?cè)鯓幼鋈?、做事。如今,我?guī)С龅?0名徒弟(在部隊(duì)里帶4名、在單位里帶6名)個(gè)個(gè)精明能干,都能在各自崗位上有所建樹。
五、今后努力的方向
強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇四
11月14日下午2點(diǎn),我來到了南昌航空大學(xué),聽來自《中國(guó)青年報(bào)》的黃勇主任給江西高校記者的培訓(xùn)講座。一走進(jìn)報(bào)告廳,便看見里面密密麻麻的坐滿了各個(gè)高校的記者代表,有的學(xué)校記者還乘此機(jī)會(huì)向其他人分發(fā)他們的校報(bào)或雜志,這給了我很大的感觸,我想,如果將來的哪一天我們也能在那么多的校園媒體記者的面前展示我們的報(bào)紙,那該有多好啊!當(dāng)我向我們的領(lǐng)隊(duì)昕薇學(xué)姐說到這個(gè)時(shí),學(xué)姐也露出了笑容,她說,是啊,所以我們要好好努力,認(rèn)真做好我們的報(bào)道,將我們的校園媒體做大做強(qiáng),之后我們也可以很驕傲的向他們展示我們的報(bào)紙。剎那間,我感到做一名校園記者是多么的光榮,對(duì)自己充滿了信心,更有了前進(jìn)的動(dòng)力。雖然或許路途會(huì)很艱辛,但我們有目標(biāo),只要付出努力,希望就在我們的前方。
當(dāng)黃主任出現(xiàn)在演講臺(tái)上時(shí),臺(tái)下頓時(shí)安靜了下來,隨后便是雷鳴般的掌聲。
黃主任跟我們分享了面對(duì)職業(yè)生涯的幾重考量。他從解讀前輩名記們,特別是新華社的名記的心得說起,告訴了我們面對(duì)職業(yè)生涯的幾個(gè)基本觀點(diǎn),并告訴了我們?cè)鯓硬拍艹蔀橐幻麅?yōu)秀的新聞人——即會(huì)思考,會(huì)巧干。當(dāng)多數(shù)人都不能想到,不能做到時(shí),你卻能想到,并做到了,你就有能力成為一名優(yōu)秀的記者。想想我自己之前之所以會(huì)選擇加入校記者團(tuán),只是因?yàn)閷?duì)“記者”這一工作有興趣,并且還有出于小小的私心,希望自己能依靠這個(gè)平臺(tái)來提高自己的隨機(jī)應(yīng)變能力和增強(qiáng)自己的交流能力。對(duì)與記者的本質(zhì)幾乎沒有什么認(rèn)識(shí),最多的也不過是靠看新聞知道記者做些什么。更不知道原來要成為一名合格的記者還有那么多的學(xué)問。透過黃老師,我更全面地了解了記者的真本領(lǐng)即是能正確認(rèn)識(shí)世界,報(bào)道事實(shí)真相,知道了記者的終極追求就是更好的承當(dāng)社會(huì)責(zé)任。
由于這次的記者培訓(xùn),我更加肯定了加入校記者團(tuán)是一個(gè)正確的選擇,不僅因?yàn)橛浾呤且粋€(gè)令人敬重的職業(yè),更是因?yàn)橛浾咚芙探o我的東西遠(yuǎn)比我想象的更多。它能教會(huì)我思考,能教會(huì)我如何全面的認(rèn)識(shí)社會(huì),能教會(huì)我如何在日常生活中學(xué)會(huì)積累,更能教會(huì)我如何承當(dāng)責(zé)任……當(dāng)然,這些收獲的前提是我要真正的、用心的去干好這個(gè)記者,因?yàn)橹挥懈冻隽?,才能有收獲。當(dāng)我看見自己的稿子被發(fā)表在校園網(wǎng)上的時(shí)候,一種成就感、幸福感油然而生。因?yàn)檫@不僅是對(duì)自己努力的肯定,更是對(duì)自己的激勵(lì)。
雖然我以后或許不會(huì)從事新聞專業(yè),但這些體驗(yàn)卻給了我豐厚的,無法用價(jià)值衡量的“財(cái)富”。“干一行,就要愛一行”。聽完黃老師的演講,我對(duì)成為一名合格的記者充滿信心,我也更加喜歡上了這一工作。就讓我們一起努力吧,為校記者團(tuán)輝煌的未來做結(jié)實(shí)的鋪墊!
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇五
看到網(wǎng)上有許多關(guān)于順豐的帖子,我都大概瀏覽了一下,看到更多的是一種抱怨與負(fù)面的,有內(nèi)部員工的,有使用順豐速運(yùn)的用戶,有時(shí)候會(huì)覺得看到的一些東西真的使人挺歡樂的,其實(shí)有很多帖子里面的內(nèi)容我不去否認(rèn),但是也不會(huì)去贊同,可能有些事情是真實(shí),但是只是被夸大了。其實(shí)我早就有打算寫一些關(guān)于順豐的事情,其實(shí)不止是順豐,也就大概包括了這個(gè)行業(yè)的一些縮影吧,雖然我已經(jīng)不是順豐的員工,站在局外的角度去看才能不偏不倚。有許多內(nèi)部的員工會(huì)說這個(gè)企業(yè)無良多么黑暗,沒有人性,在順豐里面的時(shí)候我也是這樣想的,每天工作12個(gè)小時(shí)以上,就那么區(qū)區(qū)千把塊錢,風(fēng)吹日曬還受氣,很多時(shí)候公款不對(duì)時(shí)候還要自己填,但是我說一句真心話,不管這個(gè)企業(yè)多沒有良心怎么壓榨你們這是我們自己選擇要進(jìn)順豐的,埋怨有什么用呢,大家都是成年人了,路是自己走的,既然選擇進(jìn)入了這一行就要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)抑或付出代價(jià)。但我所聽到基本是順豐內(nèi)部員工的埋怨,接觸到的申通圓通中通的很少有那么多埋怨的,或許這個(gè)企業(yè)有著許多不公平,確實(shí),每天經(jīng)常要和主管斗,和內(nèi)部收派員斗,和客服斗,和客戶斗,但是有人的地方就是江湖,這是難免的。在我寫這些的時(shí)候我就一直盡量想站在局外人的思考去寫,這樣才能還原一個(gè)真實(shí)的順豐。不然這樣就沒有意義了。
從讀書的時(shí)候我就對(duì)順豐有一種感情,買東西也基本是發(fā)順豐,不管那樣?xùn)|西值多少錢,就算是便宜至幾十塊的我也會(huì)盡量要求發(fā)順豐,有人就說我有病,發(fā)申通和圓通還包郵何必自己出那22塊錢,但是我也說不清是為什么,本人生活的只是一個(gè)小城市,每次在路上看到涂有sf這2個(gè)大大的英文字母的黑色的貨運(yùn)車我都會(huì)有一種莫名的情緒。
在畢業(yè)有以后終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入了順豐,還沒進(jìn)去之前我跟家里人說了一下,但是遭到了反對(duì),我對(duì)順豐是有向往的,總覺得那些穿上sf工服的小伙子特別帥,不得不說的是在許多人眼里看起來不就是一個(gè)送快遞的,難免會(huì)有一點(diǎn)看不起,甚至有的人說這就是社會(huì)最底層的一群人,但是我還是進(jìn)了順豐。
我現(xiàn)在想起自己進(jìn)順豐的當(dāng)時(shí)的情景還挺逗的,看見路邊挺了一輛順豐的車子我就去和那個(gè)運(yùn)作司機(jī)搭訕,遞了幾根煙又瞎扯了一會(huì)就問他要了分部人事部的電話。后來我和他還成了比較好的朋友這個(gè)司機(jī)也偶爾會(huì)幫下小忙當(dāng)然這是后話,后面會(huì)有說到。要了電話之后我就去分部報(bào)到了,其實(shí)順豐面試還是挺正規(guī)的,先是人事部的來面試,而后是分部的營(yíng)運(yùn)主管,最后是分部經(jīng)理,但是當(dāng)時(shí)營(yíng)運(yùn)主管不在所以就只有分部經(jīng)理面試本人。通過面試后會(huì)讓你選擇在哪個(gè)點(diǎn)部,面試的時(shí)候會(huì)說是就近分配,住的地方離哪個(gè)點(diǎn)部近就分配在哪里,但是后面我進(jìn)入點(diǎn)部之后才發(fā)現(xiàn)不是這么回事,應(yīng)該是哪個(gè)點(diǎn)部離你家最遠(yuǎn)你很可能要到那個(gè)點(diǎn)部,因?yàn)槭张蓡T的上班時(shí)間比較寬裕,說直了就是怕你偷懶回去睡覺打游戲。面試的時(shí)候有幾個(gè)地方可以選,我當(dāng)然是選近的。這樣我就到了最近的點(diǎn)部去試工了,我還以為我運(yùn)氣好其實(shí)是到了之后才知道試工的地方不一定是上班的地方,試工的期間聽說了要入職還要等很久,那些人事部的人很能拖延,4個(gè)去試工的有3個(gè)在家等了1個(gè)禮拜半個(gè)月才去分部正式報(bào)到回到點(diǎn)部上崗,我實(shí)在是不想拖了,當(dāng)天晚上就找那個(gè)人事部那個(gè)人出來請(qǐng)他去星級(jí)飯店吃了一餐飯吃完飯后又去放松了一下,在試工完第三天就去華南基地培訓(xùn)了,也分在了最近的點(diǎn)部。
試工的時(shí)候安排了一個(gè)師傅,師帶徒是順豐的一個(gè)傳統(tǒng),等于是徒弟幫師傅派件收件,但是師傅要包徒弟一天的開銷,吃飯喝水抽煙,每個(gè)師傅帶出一個(gè)徒弟會(huì)有300塊的師帶徒獎(jiǎng)勵(lì),為期是一個(gè)半月,在順豐里面沒人會(huì)幫你除了你的師傅,如果你跟對(duì)一個(gè)好的師傅你會(huì)少走許多彎路,有許多游戲規(guī)則老員工肯定比新員工要懂,但是也有人很倒霉,跟的師傅不好,做了一個(gè)月不到就做不下去了,我覺得我是比較幸運(yùn),我的師傅是一個(gè)開小車的,不是開電動(dòng)車或者開摩托車的,所以第一個(gè)月我過得很舒服,權(quán)當(dāng)是坐車旅游了,跟到電動(dòng)車或者摩托車的師傅就比較吃力,想想看背一個(gè)包拖兩個(gè)包是什么感覺,剛來肯定會(huì)不適應(yīng)。試工結(jié)束后點(diǎn)部主管就會(huì)找你談話,問你師傅是否勤快,再?zèng)Q定錄用不錄用。
當(dāng)我接到去廣州培訓(xùn)的時(shí)候是一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒有,當(dāng)天晚上通知第二天早上隨便收拾了一下行李中午就出發(fā)了,當(dāng)?shù)竭_(dá)區(qū)部時(shí)候已經(jīng)是晚上7點(diǎn)半了,報(bào)道完以后馬上放下行李匆匆去扒了幾口飯,9點(diǎn)就發(fā)車去廣州了,聽說培訓(xùn)基地是沒有香煙賣的,趕緊去買了2條煙。在區(qū)部的時(shí)候也見到了順豐的市場(chǎng)部與客服組,發(fā)現(xiàn)在電話里聲音聽起來很甜美的客服美女的長(zhǎng)得也不怎么樣,直到現(xiàn)在我離開順豐了還是不清楚市場(chǎng)部那些人是干什么的,后來偶然和點(diǎn)部主管和營(yíng)運(yùn)主管聊起市場(chǎng)部,點(diǎn)部主管撇了撇嘴,營(yíng)運(yùn)主管笑了一笑什么也沒說。順帶說一下,我們培訓(xùn)的地點(diǎn)也有兩個(gè)地方,一個(gè)是在區(qū)部一個(gè)是在廣州,在區(qū)部培訓(xùn)的就是睡星級(jí)賓館全額報(bào)銷,吃快餐有補(bǔ)貼,也不用軍訓(xùn),培訓(xùn)也就5天這樣吧,但是去廣州也就是順豐的華南培訓(xùn)幾點(diǎn)就比較好玩了,從早上6點(diǎn)半就起床,先去跑個(gè)20__米,做幾十個(gè)俯臥撐,就開早飯了。全軍事化管理,早上8點(diǎn)20上課到10點(diǎn)半再跑個(gè)20__米做幾十個(gè)俯臥撐站半個(gè)小時(shí)軍姿練半個(gè)小時(shí)蹲姿,下午一直到晚上都是上課,軍訓(xùn),6點(diǎn)下課吃飯時(shí)間一個(gè)小時(shí),8點(diǎn)半下課到9點(diǎn)半給一個(gè)小時(shí)去洗澡,繼續(xù)站軍姿到10點(diǎn)回去熄燈,其實(shí)一個(gè)小時(shí)時(shí)間哪里夠洗澡,一個(gè)班大概60個(gè)人,有8個(gè)班就是500人,2個(gè)澡堂,每個(gè)澡堂同時(shí)可以洗20個(gè)人,除去一個(gè)班5個(gè)客服美女時(shí)間怎么算都不夠,那就吃晚飯時(shí)候扒幾口就去洗了吧,比較人性話就是途中還可以給你去吸幾口煙,軍訓(xùn)上課中途也跟華南各個(gè)地區(qū)的收派吹牛打屁,其實(shí)順豐的工資沒有外界想得那么高,收派員月薪過萬(wàn)也只有北上廣這幾個(gè)地區(qū)有那么十幾或者幾十個(gè)人或許沒幾十個(gè),大多還是在三千到五千之間掙扎,外界只是神話了順豐,這幾年又隨電商的發(fā)展人們都以為物流這個(gè)行業(yè)一飛沖天了,其實(shí)哪有那么好的事情,申通圓通中通韻達(dá)確實(shí)是比較依賴電商,但是順豐如果依賴電商肯定是不行,指定發(fā)順豐包郵的數(shù)都數(shù)得出來,怎么養(yǎng)活20萬(wàn)人。至于收派員傳說中的月薪幾萬(wàn)聽到了也是一笑了之,放著給你撿錢的機(jī)會(huì)你都沒時(shí)間去撿,這是確實(shí)一件很痛苦又無奈的事情。后面會(huì)仔細(xì)談到薪資的問題。
那個(gè)收派員前面幾天或許還忍得住,到了最后兩天實(shí)在是忍不住了,就開始想方設(shè)法接近那妹紙,上課換座位,據(jù)那些軍訓(xùn)的教官說一個(gè)晚上發(fā)了幾十條短信給那妹紙,那妹紙沒理,后面直接用強(qiáng)了,又很猥瑣的直接去坐到那個(gè)女的身上,后面那妹紙實(shí)在受不了就去告狀去了,真的是林子大了什么鳥都有。我真的很想說哥們?nèi)處滋觳恍袉?,培?xùn)完了再去769(東莞)泄下火不可以嗎。
第二件事情就是如廁的地方簡(jiǎn)直就是噩夢(mèng),大便都冒出來了,前面的人也不沖水后面的人也不沖水,有時(shí)候?qū)嵲谑潜锊蛔×艘惨ド鲜前桑缓糜酶鞣N方法把那些金黃色的東西捅下去,訓(xùn)練了一天就很餓了,但是上了一次廁所以后連飯都不用吃了,我都懷疑是不是培訓(xùn)基地特地把廁所的水閥弄壞的,這樣可以省了多少糧食啊。
最后一天培訓(xùn)是考試和會(huì)操,當(dāng)時(shí)培訓(xùn)師說過一句話我估計(jì)這輩子都不會(huì)見面了,那一刻會(huì)有一點(diǎn)傷感,也不在這里感慨了,總之順豐給我留下的印象里面起碼這一面是光輝的,當(dāng)我離開順豐的時(shí)候再撥打曾經(jīng)在同一個(gè)宿舍的兄弟留的電話號(hào)碼居然不是關(guān)機(jī)就是停機(jī),我只能留下一聲嘆息。
培訓(xùn)結(jié)束了,休息了一天之后第二天特地一大早到了點(diǎn)部,很積極的'幫倉(cāng)管卸車掃槍,我相信每個(gè)剛開始進(jìn)入順豐的人都是很有責(zé)任心的也很勤快的,只不過順豐真的是一個(gè)大染缸,慢慢的在消磨新員工的這種熱血,內(nèi)部員工的紛爭(zhēng),一些不公正的對(duì)待,使得那些新員工慢慢厭倦了這些,再不像當(dāng)初那么不計(jì)回報(bào),做事情開始變得斤斤計(jì)較,剛來的時(shí)候我就經(jīng)??吹嚼蠁T工看我像一個(gè)傻子,一個(gè)人卸一架車的貨,沒有回報(bào)的事情有多少人愿意干呢是吧,呵呵。
那些老員工說做順豐累,我表面上從來沒去附和,但說句實(shí)在話確實(shí)是很累,不是說身體上的疲憊,心也很累。我看到過一篇也是寫收派員的成長(zhǎng)的一篇文章我很贊成的。每個(gè)收派員最初都是非常有耐心也非常有責(zé)任心的,但是有時(shí)候收方確實(shí)過分了,例如今天早上我有4個(gè)大集裝包的貨物要去送,打電話跟他說你的包裹到了,麻煩下樓拿下吧,結(jié)果收方說你馬上送上樓,我等著,我說我這里有很多東西實(shí)在是扛不上去,幫下忙理解下,結(jié)果說一句你不上樓就馬上投訴你,就把電話掛了,上還是不上,上的話怎么拿這么多東西上去,不拿放在樓下不說全部被偷走,偷走一件就夠嗆,不過這種也只是欺負(fù)一下那些新員工,后來慢慢了解到了游戲規(guī)則以后看見這種人就整一次,整到他以后都不發(fā)順豐。
我回去的時(shí)候就和師傅說了這件事,他只和我說了一段話,你拿巴槍計(jì)提以后要是每個(gè)人你都這樣遷就他你就是在搞死你自己,不要慣壞那些人。其實(shí)我想法是能上就上,如果貨不多的情況下也不耽誤時(shí)效的情況下,老弱病殘例外。其實(shí)這里面有一個(gè)問題,也就是我之前說的給你一萬(wàn)塊錢的區(qū)域你都沒時(shí)間去撿錢,要是你每個(gè)都上樓時(shí)間肯定是來不及,除非是那種辦公樓集中的地方,如果是小區(qū)你也上樓你就死定了,我只是針對(duì)那些沒有電梯的小區(qū),順豐的規(guī)定是不管你一班貨出倉(cāng)100個(gè)包裹還是10個(gè)包裹你都必須2個(gè)小時(shí)派完,不然就做滯留,要是你沒做滯留而且超出2個(gè)小時(shí)有人打4008催派的話就是時(shí)效類,一個(gè)催派0.2分的業(yè)務(wù)分,而且短信直接到地區(qū)老總電腦上,催派多了那就不好意思了,比如你10000塊的區(qū)域那就拆成兩半吧,如果還有催派就再拆區(qū),這些都是涉及到錢的問題,所以你上還是不上,順豐的要求是門到門,手到手服務(wù),一個(gè)公司要發(fā)展業(yè)務(wù)總會(huì)要犧牲一些員工的利益的,但是如果你真的做到每個(gè)都門到門手到手你就等著工資少一半吧。經(jīng)常會(huì)有這種情況出現(xiàn),怎么辦,想辦法整到這幾個(gè)人不發(fā)順豐,不能因?yàn)檫@幾塊錢讓自己的工資少了一半,所以就不停的想辦法整,我說了順豐每個(gè)收派員剛開始都是很有責(zé)任心和熱情的,但是激情就是被這么消磨掉的,如果你想問不上樓他投訴你怎么辦,你就和那個(gè)人說沒辦法貨比較多,送完之后再幫你送,拖他2個(gè)小時(shí),打電話給客服報(bào)備,有多可憐就裝多可憐吧,比如申通圓通也發(fā)生過這種事,上樓了,下來時(shí)候別說貨了連車都不見了,還不是自己填。好了當(dāng)你送完這片區(qū)域以后你再去送給他,說一個(gè)極端一點(diǎn)的做法,如果實(shí)在是很煩,你就打一聲電話?cǎi)R上掛了,要是3分鐘之內(nèi)收方?jīng)]有給你回電話,直接拿手持終端掃一個(gè)滯留(無人接聽),他投訴也沒用的,你報(bào)備過了也有滯留記錄,反正就是想盡辦法把這種人從你的區(qū)域剔除,只是針對(duì)一些散客,那些經(jīng)常發(fā)件的老客戶大客戶還是要去好好維護(hù)的。相信有許多順豐的收派員是這么想的也做過這樣的事情。
其實(shí)總裁也不容易,他每定出一條規(guī)定等于是同幾十萬(wàn)員工在斗智,很多事情不是我們不想做,是每當(dāng)涉及到金錢時(shí)候什么都變了味,我最記得營(yíng)運(yùn)主管說過的一句話,營(yíng)銷是實(shí)打?qū)嵉?,但是營(yíng)運(yùn)是有捷徑可以走的。收派員是屬于順豐的營(yíng)運(yùn)部管的。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇六
為期四天的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束,作為一名參加工作將近兩年的往屆高校畢業(yè)生,有幸在單位的安排下參加廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心組織的2009年高校畢業(yè)生崗前第二期培訓(xùn)班。通過四天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),給自己的思想和理論好好地充了一次電,使我對(duì)自己的工作有了一個(gè)更深入、更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)以后如何更好地開展好工作、做好人生規(guī)劃和發(fā)展事業(yè)起到很好的啟發(fā)作用,同時(shí)對(duì)自己充滿了期待,期望自己能在我人生第一份工作崗位上發(fā)揮專長(zhǎng)、鍛煉能力、做出成績(jī)、貢獻(xiàn)單位,總之,參加崗前培訓(xùn)獲益匪淺。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儗W(xué)員提供了很好的服務(wù)和幫助。唐安平副主任的動(dòng)員講話給我們以無限的動(dòng)力;王懷慶老師帶領(lǐng)我們開展破冰活動(dòng),教導(dǎo)我們?nèi)绾螛?gòu)建高效團(tuán)隊(duì),如何與人合作溝通;曾文老師、段秀芳老師、李東北老師等給我們上了精彩的課程,教給我們知識(shí)和做人的道理;馬麗梅老師、郭凱老師、李斌梅老師等老師則為我們提供了周到的服務(wù)和細(xì)心的指導(dǎo),無論是學(xué)習(xí)安全還是生活照顧,都盡心盡力地做好后勤保障。在四天的培訓(xùn)中,既有理論方面的精彩授課,包括《職業(yè)人士的溝通與禮儀》、《廣州經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展》、《職業(yè)初期的心理調(diào)適》、《職業(yè)生涯規(guī)劃與成功之道》、《職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng)》,又有廣州市情的參觀考察,參觀了位于蘿崗區(qū)的廣州市開發(fā)區(qū),領(lǐng)略廣州的高新科技前沿,開拓了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),也進(jìn)一步深入地了解了廣州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參加崗前培訓(xùn),對(duì)于自己來說是一個(gè)質(zhì)的提高和新的起點(diǎn)。無論是從思想、理論還是行為規(guī)范和道德修養(yǎng),都是一個(gè)更新和強(qiáng)化的過程,有利于在以后的工作中和人生中更好地把握和發(fā)展,收獲和感觸良多,總的來說我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
首先,要善于學(xué)習(xí)、善于思考、學(xué)以致用。參加工作并不意味著學(xué)習(xí)生涯的結(jié)束,而是一個(gè)新的學(xué)習(xí)起點(diǎn)。人要活到老、學(xué)到老,而不應(yīng)該固步自封、孤芳自賞,要使工作有所創(chuàng)新和發(fā)展,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈又知識(shí)更新飛快的知識(shí)爆炸型社會(huì),在工作中要從理想出發(fā),從自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā),從實(shí)際工作的需要出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,適應(yīng)崗位的要求和單位發(fā)展的需求,與此同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
其次,要善于交際、規(guī)范行為、提升修養(yǎng)。人在社會(huì)里工作和生活,首先要學(xué)會(huì)做人,只有把人做好了,才能更好地做事。從學(xué)校到職場(chǎng),是一個(gè)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,這就要求我們學(xué)會(huì)妥善處理好人際關(guān)系,學(xué)會(huì)得體地為人處事,學(xué)會(huì)如何與人溝通合作,學(xué)會(huì)基本的社會(huì)禮儀等,一個(gè)人只有具備了完整的人格和高尚的素養(yǎng),才能在社會(huì)上有所發(fā)展、有所建樹。這次培訓(xùn)專門安排了兩個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng),讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重,有利于日后更好地開展工作和快樂生活。
再次,要強(qiáng)化責(zé)任、勇于創(chuàng)新、多作貢獻(xiàn)。走上工作崗位,就意味著正式成為社會(huì)的一員,要真正地負(fù)起一定的責(zé)任。在其崗盡其責(zé),在其位謀其職,我將增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和敏感性,做到眼勤、嘴勤、手勤、腦勤,多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交流、多思考,與同事和諧相處,以主人翁精神干好工作。同時(shí),要勇于創(chuàng)新,有創(chuàng)新才有生命力,在工作中要最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,以創(chuàng)新的思維和方法更好地開展和完成好工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以上是我對(duì)這次培訓(xùn)的幾點(diǎn)簡(jiǎn)單體會(huì),學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的,我將珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),找準(zhǔn)定位,虛心學(xué)習(xí),勤懇工作,用心做事,以情待人,用工作實(shí)績(jī)體現(xiàn)自己的價(jià)值,用自己的聰明才智為公路事業(yè)又好又快發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇七
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)校是共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的要求,也是團(tuán)校自身建設(shè)的需要。以下本站小編為你帶來團(tuán)校培訓(xùn)心得感想,希望對(duì)你有所幫助!
當(dāng)班上大部分的同學(xué)已在團(tuán)校接受了良好熏染,提高了自己的政治素養(yǎng),提升了自己的思想境界,成為優(yōu)秀的共青團(tuán)員,并積極向黨組織靠攏時(shí),我也有幸成為新一批團(tuán)校學(xué)員之一。二十六號(hào)晚上,我參加了第一次團(tuán)校培訓(xùn),確實(shí)讓我受益匪淺。
首先,黨委書記吳旭坦致辭。吳書記給我們提出的三點(diǎn)建議,讓我印象尤為深刻。第一,要樹立準(zhǔn)確的人生觀、價(jià)值觀,成為一個(gè)有理想、有抱負(fù)的人;第二,要好好學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí),做到對(duì)國(guó)家、社會(huì)有所貢獻(xiàn);第三,要成為一個(gè)有孝心、有愛心、有包容心的人。作為一個(gè)二十一世紀(jì)的青年、一個(gè)九零后,“垮掉的一代”的“冠名”也曾讓我們無所適從,但,我們更應(yīng)該做的,是重塑九零后的形象:我們也有遠(yuǎn)大的理想,并為之不懈的努力拼搏;我們也在知識(shí)的海洋里遨游,尋找真理的珠礫,當(dāng)然,我們更有一顆愛人之心,與人為善。作為一名共青團(tuán)員,我們理應(yīng)走在前列,樹立榜樣。
然后,黨委副書記熊劍峰發(fā)表了“優(yōu)秀大學(xué)生具備的素質(zhì)和能力”演講。熊書記將“四大素質(zhì)、九大能力”娓娓道來,闡釋的井井有條。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們決不能只是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”了。外面是更精彩的世界,更廣闊的天空,更寬廣的平臺(tái),同樣,是更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。所以,在扎扎實(shí)實(shí)學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),我們也應(yīng)該胸懷天下,關(guān)心時(shí)政,努力提高社交、組織管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各項(xiàng)能力,具備優(yōu)良的道德素質(zhì)和過硬的心理素質(zhì)。這些都是成為一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生的應(yīng)有之義。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到時(shí)代賦予我們的職責(zé)和重?fù)?dān),不斷地發(fā)展自我、完善自我,這樣,才能在走出校園后,為社會(huì)的發(fā)展作出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
通過第一次的團(tuán)校培訓(xùn)我似乎覺得前方的路又有了燈塔的指引,在團(tuán)校,讓我們一起成長(zhǎng)!
11月17日,星期三晚上,我第一次參加了團(tuán)校培訓(xùn)課。在課程開始之前,我們觀看了一場(chǎng)結(jié)業(yè)典禮。望著一位又一位昂首挺胸、自信飛揚(yáng)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)走到前臺(tái),接受老師為他們頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書時(shí),那份榮耀深深打動(dòng)了我;我想象著自己三年后是否也能成為他們中的一員,享受此等榮耀的一刻,似乎只是向往,未來總是未知的,而我還是那個(gè)沒有足夠自信的人。但是,我渴望自信,渴望成為一個(gè)自立自強(qiáng)、自信且勇敢的人;我對(duì)它的渴望猶如沙漠中的旅行者對(duì)水源的渴求。我知道自己離他還有一段路程,所以我將繼續(xù)成長(zhǎng)。
團(tuán)校培訓(xùn)是為學(xué)生干部開的培訓(xùn)課,它的目的是提升學(xué)生干部的綜合素養(yǎng)且更 好的服務(wù)于同學(xué)們。我慚愧并非學(xué)生班干,我曾經(jīng)競(jìng)選過但失敗了,幸運(yùn)的是在自己最失落的時(shí)候系學(xué)生會(huì)收留了我。雖然只是一名小小的學(xué)生會(huì)干事,但我還在成長(zhǎng);作為學(xué)生會(huì)的成員之一,更應(yīng)該是自己變的優(yōu)秀,從而去影響他人。我深知自己還不是一個(gè)優(yōu)秀的人,但是我還在成長(zhǎng),我牢記著官院學(xué)生會(huì)的
口號(hào)
:與優(yōu)秀的人在一起。結(jié)業(yè)典禮過后,我們真正開始了第七七團(tuán)校培訓(xùn)課程。其中主要由湯中秋老師為我們講課。首先,湯中秋老師告訴我們學(xué)生組織的概念是,其成員構(gòu)成,其目標(biāo)指向都是為了學(xué)生。要最為一名合格的團(tuán)員,一定要有理想,有抱負(fù),遵紀(jì)守法,與時(shí)俱進(jìn),做到幫助別人,團(tuán)結(jié)別人,從而影響別人。只有提高自己的綜合素養(yǎng),是自己變得更加優(yōu)秀,別人才會(huì)和你在一起;最終引領(lǐng)大家,更好地服務(wù)于學(xué)生。
其次,湯中秋老師說了學(xué)生組織的三重職能,即自我管理,自我服務(wù),自我教育。管理是服務(wù)的基礎(chǔ),服務(wù)式教育的基礎(chǔ);教育是管理的基礎(chǔ),教育提升管理水平;管理提升服務(wù)能力,服務(wù)提升教育效果。自我管理是形成利于學(xué)生成長(zhǎng)的基本秩序。自己內(nèi)部都是一盤散沙,又從何談?wù)摴芾韺W(xué)生呢,只有在自身管理有序的基礎(chǔ)上才能引導(dǎo)他人,服務(wù)他人。自我服務(wù)時(shí)提供助推學(xué)生成長(zhǎng)的基本條件。服務(wù)于自我,應(yīng)用于自我,進(jìn)而提升自我。自我教育是提供引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的基本導(dǎo)向。自我教育,自我反思,從而達(dá)到自我升華的境界??鬃釉疲何迦杖∥嵘?。
在此是學(xué)生內(nèi)涵的三重境界。湯中秋老師說,人之所以恐懼,因?yàn)槲粗?人之所以憤懣,因?yàn)椴桓市?人之所以分裂,因?yàn)椴粷M;人之所以自卑,因?yàn)榭障?。所以我們要做到?nèi)心的和諧,用正切的價(jià)值觀念指導(dǎo)個(gè)人行為。
人與人之間的隔閡,是因?yàn)榫嚯x;人與人之間的抗拒是因?yàn)橥{;人與人之間的淡漠,是因?yàn)闇o散。所以我們要與他人和諧,用互相尊重,同理之心與周圍的人相處。
過分自信個(gè)人的力量,破壞均衡;過分最求個(gè)人的權(quán)益,破壞規(guī)則;過分依賴環(huán)境的作用,破壞生長(zhǎng)。所以我們與壞境和諧,忍痛團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,最求團(tuán)隊(duì)的規(guī)則,吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的養(yǎng)分,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。
最后,湯老師建議我們要與優(yōu)秀的人在一起,我們要追求卓越,超越自我,提升自我。
相信經(jīng)歷團(tuán)校培訓(xùn)的我們,在老師的帶領(lǐng)下,我們將提升自己的理論水平,培養(yǎng)自己的大局觀念,增強(qiáng)大局意識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),開拓視野,提升自我綜合素質(zhì),并將結(jié)識(shí)更多優(yōu)秀的朋友。我深刻的意識(shí)到,自身的綜合素質(zhì)和能力與團(tuán)組織的要求還有很大的差距,因此,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),運(yùn)用所學(xué)的只是不斷提升自己。
作為學(xué)生會(huì)中普通的一員,我很榮幸能夠參加本次由學(xué)院組織的團(tuán)校培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí),也感謝院團(tuán)委能給我這樣一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然此次團(tuán)校學(xué)習(xí)僅僅只有短短的四天,但我卻受益匪淺。 首先,通過王金龍、郭云芳等省團(tuán)校老師的精彩演說以及他們那種風(fēng)趣幽默的教學(xué)方式,使我認(rèn)識(shí)到了作為一名學(xué)生會(huì)部員首先最應(yīng)該具備的一種素質(zhì)----幽默。眾所周知,幽默是一種廣受人歡迎的能力,是一服緩解緊張氣氛、迅速化解矛盾的良藥。作為學(xué)生會(huì)的一員,在工作的開展中難免會(huì)碰到與他人產(chǎn)生不快、意見不和的情況,這時(shí),倘若我們能夠合理運(yùn)用幽默的藝術(shù),就一定能夠使自己走出困境。 其次,就是老師那短短幾天所教授的知識(shí),使我獲益良多。在此學(xué)習(xí)過程中,我不僅找到了自己的人生
格言
,也更加理解了學(xué)生會(huì)是為同學(xué)們服務(wù)的理念。當(dāng)然,作為學(xué)生會(huì)的一員,相應(yīng)的也就要求我們要承擔(dān)起更大的責(zé)任。這是理所當(dāng)然的。同時(shí),老師還教我們事分輕重緩急,合理安排好學(xué)生工作與學(xué)習(xí)的時(shí)間。我們是學(xué)生會(huì)的一員,但我們更是一名學(xué)生,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是我們的天職。懂得合理安排時(shí)間的學(xué)生,才是學(xué)生會(huì)最需要的人才。另外,還有就是一些社交場(chǎng)合中需要注意的禮儀與溝通技巧。衣、食、行、容、訪、談、送,面面俱到,再加上老師有聲有色地解說,我們聽得如癡如醉。
最后,我總結(jié)了幾點(diǎn)學(xué)生會(huì)部員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。
一、要有團(tuán)結(jié)合作的精神。我們都是學(xué)生會(huì)中的一員,但僅僅是普通的一員。假如人人都為自己著想,那學(xué)生會(huì)終將會(huì)成為一盤散沙,導(dǎo)致工作效率低下。因此,我們需要的是,努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)具有合作精神的人,以積極、主動(dòng)的心態(tài)協(xié)助配合其他人的工作,確保學(xué)生工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、要有良好的思想道德情操。應(yīng)該說,學(xué)生會(huì)部員是從學(xué)生當(dāng)中挑選出來的精英,那么,在思想道德方面,我們就應(yīng)該做個(gè)表率,帶起模范作用。
三、要有寬容他人的胸懷。以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人,能夠做到這一點(diǎn),就說明具備了寬容的胸懷。作為學(xué)生會(huì)的一員,這也是我們?cè)摼邆涞囊环N素養(yǎng)。
四、要有自信自強(qiáng)的心態(tài)。自信,才能讓同學(xué)們從我們身上看到希望的光環(huán)。只有這樣,他人才會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任感,我們也才能夠更好地為同學(xué)們服務(wù)。
五、要學(xué)會(huì)與他人溝通。溝通是一門藝術(shù),更是一座橋梁。通過溝通,我們才可以拉近自己與同學(xué)們之間的距離,讓學(xué)生工作開展得更加順暢。
六、要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我們始終應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)為天職?;畹嚼希瑢W(xué)到老。更何況學(xué)生會(huì)需要的是“學(xué)習(xí)”型人才?當(dāng)然,這里的學(xué)習(xí)不單單是講讀書,把課上老師所講過的內(nèi)容理解就行,還包括學(xué)習(xí)做人。學(xué)生會(huì)很經(jīng)常與他人打交道,倘若不懂得做人的話,那么早晚會(huì)在學(xué)生會(huì)中無立錐之地的。
非常感謝院團(tuán)委能夠給我們此次團(tuán)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),它為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鏖_展指明了方向,同時(shí),我們也從中感受到了作為學(xué)生會(huì)部員的驕傲與自豪。
總之,作為學(xué)生會(huì)的一員,我們身上仍然存在著諸多不足與缺陷。不過,我們相信,只要我們團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)向上,不斷完善自己,那么,我們就一定能夠成為一名合格的學(xué)生干部。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇八
在現(xiàn)代社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,每個(gè)人只有通過不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、充實(shí)和提高,才能勝任不斷提高的工作要求與時(shí)代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì),公司特別組織了一次職業(yè)化培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn),讓我深受感悟。此次培訓(xùn)讓我感到在工作時(shí)應(yīng)該樹立一個(gè)正確的心態(tài),本著對(duì)企業(yè)及自身負(fù)責(zé)的態(tài)度來工作。
此次給我們培訓(xùn)的老師深入淺出的論述,妙趣橫生的講解,通俗通懂的語(yǔ)言,以及老師與員工們的互動(dòng),讓課堂上的氣氛很生動(dòng),也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問題及自己對(duì)待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對(duì)于工作中經(jīng)常遇到的問題產(chǎn)生的感想。
另一個(gè)是心態(tài)問題,人是感性的,世界是可調(diào)的',現(xiàn)實(shí)是可變的,天下無不可為事。在工作中你會(huì)碰到許許多多不可思議的事,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡埽憔褪莵韯?chuàng)造結(jié)果、貢獻(xiàn)價(jià)值的。
我們有時(shí)抱怨公司對(duì)我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠(yuǎn)看不到外面精彩的世界。我們應(yīng)當(dāng)停止抱怨,停止借口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報(bào)。你付出的終會(huì)有好的結(jié)果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我們?cè)谧鍪聲r(shí),凡事都要主動(dòng),不要領(lǐng)導(dǎo)推你一下,你動(dòng)一下,老板累,你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性,積極主動(dòng)的人獲得的機(jī)會(huì)往往比那些懶散的人多得多。
其實(shí)只有發(fā)自內(nèi)心的工作動(dòng)力,并且思考如何做好對(duì)自己的精神管理',才能更有效的獲得優(yōu)勢(shì)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇九
作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為xx師范學(xué)院教師隊(duì)伍中的'一員。學(xué)校為了使我們新教師盡快適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了一周的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)光,已經(jīng)如沙灘上的腳印隨著潮水的沖刷漸漸模糊了,但這一周的培訓(xùn),卻使我受益匪淺。
在培訓(xùn)期間,我們除了學(xué)習(xí)《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》,還學(xué)習(xí)了《高等學(xué)??蒲泄ぷ饕?guī)范》、《高等學(xué)校教學(xué)工作規(guī)范》、《高等學(xué)校教師工作政策法規(guī)》等相關(guān)內(nèi)容,除了獲得教學(xué)上的相關(guān)知識(shí),也對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)有了一定程度的了解。
一個(gè)星期的培訓(xùn),對(duì)于一個(gè)高校教師來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但是,在以后的工作中,在對(duì)學(xué)生的管理和教學(xué)中,我將學(xué)以致用,不斷完善自我走向成熟,做一名合格的高校教師。
作為一名非師范專業(yè)畢業(yè)的教師,從事高校教學(xué)工作,自己覺得雖然本專業(yè)理論的掌握能夠滿足教學(xué)的需求,但在運(yùn)用教學(xué)方法、掌握學(xué)生學(xué)習(xí)心理方面欠缺得很多。通過這次崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)了高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué),彌補(bǔ)了我的不足,專業(yè)理論和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的能力得到提高,對(duì)以后的教學(xué)工作充滿信心。現(xiàn)將這一階段的學(xué)習(xí)和工作心得作一個(gè):
“傳道、授業(yè)、解惑”,教師的身上肩負(fù)著很多崇高而艱巨的職責(zé)。對(duì)于“好教師”的理解,人各有異,我作為一名初次參加高等學(xué)校教學(xué)工作的新教師,感到既興奮又緊張。這種復(fù)雜的心情來自于對(duì)實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的欣喜,同時(shí)還包含著對(duì)能否勝任這份工作的擔(dān)憂。在培訓(xùn)中,映象最深的就是“敬業(yè)、責(zé)任心”這幾個(gè)字。捫心自問,我相信自己能做到愛學(xué)生、負(fù)責(zé)任、認(rèn)真對(duì)待工作這幾點(diǎn),于是,懸著的心中有了一絲坦然,相信通過努力,自己能成為一名好老師。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中,幾位從教多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好大學(xué)教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,提到了繼續(xù)教育和科學(xué)研究能力的培養(yǎng),作為一名高校教師,應(yīng)該具有較高的科學(xué)研究能力和學(xué)術(shù)素養(yǎng),老師們勉勵(lì)我們努力在科研上做出成果,并將之融會(huì)于教學(xué)之中;在談到面對(duì)困難如何克服的問題上,老師們還提出了如何搞好同事關(guān)系的方法。
最后,在這次崗前培訓(xùn)中使我認(rèn)識(shí)到,作為一名大學(xué)教師,應(yīng)該掌握現(xiàn)代的教學(xué)工具,注意信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合。
崗前培訓(xùn)在使我獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步的同時(shí),也使我意識(shí)到自己欠缺的東西還很多,因此,我會(huì)一如既往地虛心向資深教師求教,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我修養(yǎng),使自己早日成長(zhǎng)為一名合格的高等學(xué)校教師。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,會(huì)使我終生受益。同時(shí)我也相信xx師院在校領(lǐng)到和全體師生員工的共同努力下會(huì)走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇十
11月17日,星期三晚上,我第一次參加了團(tuán)校培訓(xùn)課。在課程開始之前,我們觀看了一場(chǎng)結(jié)業(yè)典禮。望著一位又一位昂首挺胸、自信飛揚(yáng)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)走到前臺(tái),接受老師為他們頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書時(shí),那份榮耀深深打動(dòng)了我;我想象著自己三年后是否也能成為他們中的一員,享受此等榮耀的一刻,似乎只是向往,未來總是未知的,而我還是那個(gè)沒有足夠自信的人。但是,我渴望自信,渴望成為一個(gè)自立自強(qiáng)、自信且勇敢的人;我對(duì)它的渴望猶如沙漠中的旅行者對(duì)水源的渴求。我知道自己離他還有一段路程,所以我將繼續(xù)成長(zhǎng)。
團(tuán)校培訓(xùn)是為學(xué)生干部開的培訓(xùn)課,它的目的是提升學(xué)生干部的綜合素養(yǎng)且更 好的服務(wù)于同學(xué)們。我慚愧并非學(xué)生班干,我曾經(jīng)競(jìng)選過但失敗了,幸運(yùn)的是在自己最失落的時(shí)候系學(xué)生會(huì)收留了我。雖然只是一名小小的學(xué)生會(huì)干事,但我還在成長(zhǎng);作為學(xué)生會(huì)的成員之一,更應(yīng)該是自己變的優(yōu)秀,從而去影響他人。我深知自己還不是一個(gè)優(yōu)秀的人,但是我還在成長(zhǎng),我牢記著官院學(xué)生會(huì)的口號(hào):與優(yōu)秀的人在一起。
結(jié)業(yè)典禮過后,我們真正開始了第七七團(tuán)校培訓(xùn)課程。其中主要由湯中秋老師為我們講課。首先,湯中秋老師告訴我們學(xué)生組織的概念是,其成員構(gòu)成,其目標(biāo)指向都是為了學(xué)生。要最為一名合格的團(tuán)員,一定要有理想,有抱負(fù),遵紀(jì)守法,與時(shí)俱進(jìn),做到幫助別人,團(tuán)結(jié)別人,從而影響別人。只有提高自己的綜合素養(yǎng),是自己變得更加優(yōu)秀,別人才會(huì)和你在一起;最終引領(lǐng)大家,更好地服務(wù)于學(xué)生。
其次,湯中秋老師說了學(xué)生組織的三重職能,即自我管理,自我服務(wù),自我教育。管理是服務(wù)的基礎(chǔ),服務(wù)式教育的基礎(chǔ);教育是管理的基礎(chǔ),教育提升管理水平;管理提升服務(wù)能力,服務(wù)提升教育效果。自我管理是形成利于學(xué)生成長(zhǎng)的基本秩序。自己內(nèi)部都是一盤散沙,又從何談?wù)摴芾韺W(xué)生呢,只有在自身管理有序的基礎(chǔ)上才能引導(dǎo)他人,服務(wù)他人。自我服務(wù)時(shí)提供助推學(xué)生成長(zhǎng)的基本條件。服務(wù)于自我,應(yīng)用于自我,進(jìn)而提升自我。自我教育是提供引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的基本導(dǎo)向。自我教育,自我反思,從而達(dá)到自我升華的境界??鬃釉疲何迦杖∥嵘?。
在此是學(xué)生內(nèi)涵的三重境界。湯中秋老師說,人之所以恐懼,因?yàn)槲粗?人之所以憤懣,因?yàn)椴桓市?人之所以分裂,因?yàn)椴粷M;人之所以自卑,因?yàn)榭障搿K晕覀円龅絻?nèi)心的和諧,用正切的價(jià)值觀念指導(dǎo)個(gè)人行為。
人與人之間的隔閡,是因?yàn)榫嚯x;人與人之間的抗拒是因?yàn)橥{;人與人之間的淡漠,是因?yàn)闇o散。所以我們要與他人和諧,用互相尊重,同理之心與周圍的人相處。
過分自信個(gè)人的力量,破壞均衡;過分最求個(gè)人的權(quán)益,破壞規(guī)則;過分依賴環(huán)境的作用,破壞生長(zhǎng)。所以我們與壞境和諧,忍痛團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,最求團(tuán)隊(duì)的規(guī)則,吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的養(yǎng)分,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。
最后,湯老師建議我們要與優(yōu)秀的人在一起,我們要追求卓越,超越自我,提升自我。
相信經(jīng)歷團(tuán)校培訓(xùn)的我們,在老師的帶領(lǐng)下,我們將提升自己的理論水平,培養(yǎng)自己的大局觀念,增強(qiáng)大局意識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),開拓視野,提升自我綜合素質(zhì),并將結(jié)識(shí)更多優(yōu)秀的朋友。我深刻的意識(shí)到,自身的綜合素質(zhì)和能力與團(tuán)組織的要求還有很大的差距,因此,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),運(yùn)用所學(xué)的只是不斷提升自己。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇十一
通過稅法培訓(xùn),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力,在此談?wù)勑牡酶邢搿O旅媸潜菊拘【帪榇蠹沂占淼亩惙ㄅ嘤?xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。
6月26日青島振青稅務(wù)師事務(wù)所在海關(guān)總署培訓(xùn)中心組織了20xx年度稅法培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:營(yíng)業(yè)稅改征增值稅政策試點(diǎn)解釋。
20xx年10月26日,溫家寶主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,決定開展深化增值稅制度改革試點(diǎn)。20xx年11月16日,財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布了經(jīng)國(guó)務(wù)院同意的《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)方案》(財(cái)稅【20xx】110號(hào))等一系列重要文件。自20xx年1月1日起上海市已開始試點(diǎn),北京也將于7月1日起正式試點(diǎn),此外天津、重慶、江蘇等9個(gè)省市也已申報(bào)試點(diǎn)。據(jù)權(quán)威人士講,現(xiàn)在我們是按地區(qū)試點(diǎn),下一步有可能按行業(yè)開展試點(diǎn)。
目前上海試點(diǎn)覆蓋“1+6”個(gè)行業(yè),即交通運(yùn)輸業(yè)(鐵路運(yùn)輸除外)以及研發(fā)、信息技術(shù)、文化創(chuàng)意、物流輔助、有形動(dòng)產(chǎn)租賃、鑒證咨詢等6類現(xiàn)代服務(wù)業(yè),共涉及11.8萬(wàn)戶單位。從目前來看,有五個(gè)行業(yè)的稅負(fù)與原來持平或降低,只有交通運(yùn)輸業(yè)和有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)業(yè)的稅負(fù)略有增加。
110號(hào)文件中明確規(guī)定了,建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)一起,適用11%稅率;同時(shí)也明確建筑業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通信業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化體育業(yè)、銷售不動(dòng)產(chǎn)和轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)一起,原則上適用增值稅一般計(jì)稅方法,即用銷項(xiàng)稅減進(jìn)項(xiàng)稅來確定繳稅額。
目前,在試點(diǎn)地區(qū)上海,建筑業(yè)與郵電通信業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)一起,在試點(diǎn)中被推后。據(jù)內(nèi)部人士透露在20xx年建筑業(yè)“營(yíng)改增”就將開始進(jìn)行試點(diǎn)。一些建筑業(yè)企業(yè)的管理者在研究了相關(guān)文件后都不約而同地驚嘆“營(yíng)改增”對(duì)建筑行業(yè)的影響很大,稅負(fù)不但沒有減輕,反而可能會(huì)有較大幅度的增加。對(duì)勞務(wù)公司是否實(shí)行“營(yíng)改增”還沒有定論,這部分對(duì)我們建筑業(yè)的影響尚不確定,但肯定是一個(gè)重要因素。
從眼前看,“營(yíng)改增”是我國(guó)“調(diào)結(jié)構(gòu),穩(wěn)增長(zhǎng)”的一項(xiàng)大措施,因?yàn)閲?guó)家也想通過“營(yíng)改增”減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),緩解經(jīng)濟(jì)增速下滑。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,也是確保中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展的一項(xiàng)大策略,因?yàn)樵诹鬓D(zhuǎn)環(huán)節(jié)征收增值稅,是國(guó)際的通行做法,能避免重復(fù)征稅,可以起到“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的作用。
我們要積極推動(dòng)“營(yíng)改增”,但也不能讓本應(yīng)減輕稅負(fù)的建筑企業(yè)反而增加稅負(fù)。這是國(guó)家“營(yíng)改增”的初衷之一,也是我們建筑業(yè)企業(yè)的共同期盼。
這學(xué)期學(xué)校開通了手工納稅實(shí)訓(xùn)課程,通過一天緊張而有意義的課程學(xué)習(xí),讓我們重新溫習(xí)和鞏固了稅務(wù)方面的知識(shí),學(xué)到了一些新的理論,也親自將理論與實(shí)際操作結(jié)合了起來。
手工納稅實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解真正的稅務(wù)活動(dòng),讓我們領(lǐng)會(huì)了很多在書本上無法理解的知識(shí),也擴(kuò)寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不得不說,我在這次的課堂上受益匪淺。以前的學(xué)習(xí)只是理論的學(xué)習(xí)了各個(gè)稅種的算法,對(duì)于各個(gè)稅種也只是簡(jiǎn)單的了解了一下,沒有實(shí)際的和現(xiàn)實(shí)生活中的情況相結(jié)合。而這次的課程,我們親自以一個(gè)公司作為案例來模擬訓(xùn)練了一番。
雖然只有短短一天時(shí)間,但是通過計(jì)算各種稅務(wù)、填報(bào)各種增值稅申報(bào)表、消費(fèi)稅申報(bào)表、營(yíng)業(yè)稅申報(bào)表等報(bào)表,結(jié)合所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),讓我更系統(tǒng)地掌握了學(xué)到的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)工作的認(rèn)知和認(rèn)同,激發(fā)了稅務(wù)工作的興趣和熱情。
剛開始,我們對(duì)于各個(gè)稅種的計(jì)算都有一些遺忘。先來復(fù)習(xí)一下基礎(chǔ)知識(shí)吧。稅收根據(jù)課稅對(duì)象的屬性,可分為流轉(zhuǎn)稅、收益所得稅和財(cái)產(chǎn)稅。通過一天短暫的學(xué)習(xí),讓我對(duì)流轉(zhuǎn)稅認(rèn)識(shí)尤為深刻。流轉(zhuǎn)稅是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物,各種流轉(zhuǎn)稅(如增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅、關(guān)稅等)是政府財(cái)政收入的重要來源。
還有一些稅種我們了解很少,比如是印花稅。經(jīng)過學(xué)習(xí)我們知道,印花稅是以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中簽立的各種合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)、營(yíng)業(yè)帳簿、權(quán)利許可證照等應(yīng)稅憑證文件為對(duì)象所征的稅。印花稅由納稅人按規(guī)定應(yīng)稅的比例和定額自行購(gòu)買并粘貼印花稅票,即完成納稅義務(wù)。 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)書立、領(lǐng)受《中華人民共和國(guó)印花稅暫行條例》所列舉憑證的單位和個(gè)人,都是印花稅的納稅義務(wù)人,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納印花稅。并且印花稅的稅目有13個(gè),分別是
購(gòu)銷合同
、加工承攬合同、建設(shè)工程勘探設(shè)計(jì)合同、建筑安裝工程承包合同、財(cái)產(chǎn)租賃合同
、貨物運(yùn)輸合同、倉(cāng)儲(chǔ)保管合同、借款合同
、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、技術(shù)合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)、營(yíng)業(yè)賬簿、權(quán)利許可證照。轉(zhuǎn)稅。增值稅是對(duì)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人就其實(shí)現(xiàn)的增值額征收的一個(gè)稅種。增值稅已經(jīng)成為中國(guó)最主要的稅種之一,增值稅的收入占中國(guó)全部稅收的60%以上,是最大的稅種。增值稅由國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收,稅收收入中75%為中央財(cái)政收入,25%為地方收入。進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅由海關(guān)負(fù)責(zé)征收,稅收收入全部為中央財(cái)政收入。增值稅的按會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)規(guī)模分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人兩類納稅人,分別采取不同的增值稅計(jì)價(jià)辦法。
在這次實(shí)訓(xùn)也涉及到了營(yíng)業(yè)稅的計(jì)算。營(yíng)業(yè)稅是對(duì)在中國(guó)境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或銷售不動(dòng)產(chǎn)的單位和個(gè)人,就其所取得的營(yíng)業(yè)額征收的一種稅。營(yíng)業(yè)稅屬于流轉(zhuǎn)稅制中的一個(gè)主要稅種。營(yíng)業(yè)稅屬傳統(tǒng)商品勞務(wù)稅,實(shí)行普遍征收,計(jì)稅依據(jù)為銷售額全額,稅額不受成本,費(fèi)用高地影響,對(duì)于保證財(cái)政收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)具有十分重要的意義。由于各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)盈利水平高低不同,在實(shí)際稅負(fù)設(shè)計(jì)中,往往采取按不同行業(yè),不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)設(shè)立稅目,稅率的方法,實(shí)行同一行業(yè)同稅率,不同行業(yè)不同稅率的稅收制度。
實(shí)訓(xùn)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己記得還不清楚的地方,當(dāng)然也學(xué)到了很多新的知識(shí)。通過實(shí)踐,知道稅法實(shí)踐既是對(duì)我的知識(shí)水平、工作能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。主要反省自己在課前沒有做好充足的準(zhǔn)備,講以前的知識(shí)復(fù)習(xí)一下,還好老師講的細(xì)致,才能逐步跟上。其次,在這次實(shí)訓(xùn)課程之后,要將所學(xué)知識(shí)牢記,我相信這對(duì)我以后的工作會(huì)起到很大的幫助作用。納稅實(shí)訓(xùn)心得總之,這次的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)納稅程序有了一個(gè)全面的了解,不再是局限于書本上的知識(shí),實(shí)訓(xùn)之后我會(huì)鞏固知識(shí),爭(zhēng)取讓自己對(duì)稅務(wù)以及財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更加熟練。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
在這個(gè)月里,我參加了地稅局組織的對(duì)納稅服務(wù)需求的調(diào)查工作,培養(yǎng)了我學(xué)習(xí)的興趣和熱情,激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的積極性,為我走向社會(huì)奠定初步基礎(chǔ)。
安陸市地方稅務(wù)局成立于1997年,其前身為安陸市稅務(wù)局,于1997年稅務(wù)局拆分為國(guó)家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局,自此地方稅務(wù)局正式成立。全局擔(dān)負(fù)著安陸市部分內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)的營(yíng)業(yè)稅、地方企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費(fèi)附加、堤防費(fèi)、平抑副食品價(jià)格基金、地方教育發(fā)展費(fèi)、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)費(fèi)以及外資企業(yè)城市房地產(chǎn)稅、車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。
7月日,到達(dá)實(shí)習(xí)單位的第一天。在稅務(wù)局相關(guān)工作人員詳細(xì)地介紹了工作內(nèi)容之后,我就投入了工作之中。
工作的內(nèi)容主要是在全市范圍內(nèi)不同行業(yè)、不同性質(zhì)抽取五十家企業(yè)進(jìn)行納稅服務(wù)需求調(diào)查。抽取的企業(yè)包括:有限責(zé)任公司、私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及事業(yè)單位、涉外企業(yè)以及其他類型企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)以及其他行業(yè)。
此次調(diào)查的內(nèi)容包括:納稅人選擇何種納稅申報(bào)方式、納稅人對(duì)納稅相關(guān)知識(shí)的了解、納稅人了解納稅知識(shí)的途徑以及納稅人獲取納稅知識(shí)的方式、納稅人愿意接受何種方式的納稅輔導(dǎo)、納稅人接受的納稅通知的發(fā)布形式、納稅人認(rèn)為稅務(wù)部門執(zhí)行政策的有效方式、納稅人希望地稅部門推行的納稅服務(wù)、納稅人對(duì)稅收部門的意見、納稅人對(duì)地稅部門開通的電話納稅服務(wù)熱線的使用情況、電話熱線服務(wù)擴(kuò)展范圍、納稅人如何舉報(bào)違法行為、納稅人接受地稅部門曝光違法案件的方式,最后還有納稅人對(duì)地稅部門的建議。
抽取的五十家企業(yè)的應(yīng)納稅種包括:營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅及其他針對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等基金的稅收項(xiàng)目。其中營(yíng)業(yè)稅稅率因行業(yè)不同而不同,針對(duì)納稅人營(yíng)業(yè)額征收。納稅人的營(yíng)業(yè)額為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動(dòng)產(chǎn)向?qū)Ψ绞盏娜績(jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。城市維護(hù)建設(shè)稅,以納稅人應(yīng)繳納的增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅為計(jì)稅依據(jù),分別與增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅同時(shí)繳納。車船使用稅和房產(chǎn)稅針對(duì)車船和房屋等固定資產(chǎn)企業(yè)占有和使用行為征收。所得稅針對(duì)個(gè)人所得和企業(yè)利潤(rùn)征收。企業(yè)一般應(yīng)在一月終了后下月上旬報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,申報(bào)納稅。通過對(duì)企業(yè)每月報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表信息,以銷售收入為起點(diǎn),逐項(xiàng)核對(duì)營(yíng)業(yè)稅及其他稅收項(xiàng)目。
從這些企業(yè)報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表可以看出:企業(yè)的資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)沒有想象的那般穩(wěn)定,企業(yè)的資本機(jī)構(gòu)變化非常頻繁而且幅度較大,一定程度上顯示投資者出入頻繁,也表明資本的活躍。
在調(diào)查工作進(jìn)行中與企業(yè)的接觸情況來看,五十家企業(yè)有近四十家都位于安陸市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),其中有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較穩(wěn)定,但是有些企業(yè)有些不盡如人意,究其原因,不外乎三點(diǎn):
(一)投資目標(biāo)不明確,盲目介入。安陸市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)屬高新技術(shù)開發(fā)區(qū),現(xiàn)有多家企業(yè),實(shí)踐證明企業(yè)孵化模式較為先進(jìn)。但很多企業(yè)在成立之前沒有考慮好經(jīng)營(yíng)方向和范圍,所以遲遲開不了工。
(二)資金嚴(yán)重不足,資金籌措不力。很多新設(shè)企業(yè)將目標(biāo)定位在為園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)提供產(chǎn)品,但由于資金不足,生產(chǎn)受阻,并不能及時(shí)提供產(chǎn)品,違約之事也經(jīng)常發(fā)生,其他企業(yè)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品也只有將目標(biāo)轉(zhuǎn)向園區(qū)外。
(三)經(jīng)營(yíng)管理不善,導(dǎo)致連年虧損。在開發(fā)區(qū)內(nèi),國(guó)家對(duì)新設(shè)高新技術(shù)企業(yè)均給予稅收優(yōu)惠政策,企業(yè)所得稅一般很低。但企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏和管理不力往往使生產(chǎn)成本較高,企業(yè)實(shí)現(xiàn)的能力低下,沒有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力,其設(shè)立到解散的過程就是把資本投入后一點(diǎn)點(diǎn)虧損完的過程。當(dāng)然,法律、文化環(huán)境可能都是其影響因素之一。
對(duì)于這一點(diǎn),我覺得對(duì)于類似的高新技術(shù)開發(fā)區(qū),國(guó)家在鼓勵(lì)投資者進(jìn)入的同時(shí)應(yīng)起一定的導(dǎo)向作用,對(duì)于接近飽和的市場(chǎng)要采取限制性的措施;投資者也應(yīng)先調(diào)查市場(chǎng)情況,減小投資風(fēng)險(xiǎn)。
通過這次調(diào)查,我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí),稅務(wù)工作不僅僅是我想象的收稅,還包括很多內(nèi)容,稅務(wù)機(jī)關(guān)要能協(xié)調(diào)好與納稅人的關(guān)系,才能保證稅收工作的順利進(jìn)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的管理與被管理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素之一,企業(yè)作為納稅人其義務(wù)是納稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行指責(zé)之外,應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為,努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織工作,提高工作人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí),增強(qiáng)自覺納稅的意識(shí),鞏固企業(yè)的發(fā)展。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來源,企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
在安陸市地方稅務(wù)局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),既是對(duì)我的知識(shí)水平、協(xié)調(diào)和組織能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn)。我有很多收獲,這次實(shí)習(xí)使我意識(shí)了一些想法的片面性,對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ),這意味著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí),以提高知識(shí)水平和工作技能,為將來做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),并且虛心向他人請(qǐng)教,以提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),培養(yǎng)法律意識(shí),積累判斷是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,做好本職工作拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊。
初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并僅不限于工作方面,也在為人處世上給我上了一課。在最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中,我已然感覺到了在社會(huì)上拼搏的艱難,這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起,團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校,也許可以說個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果,與他人關(guān)系并不大,但在工作中卻不是這樣,分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極協(xié)助他人,才能發(fā)揮最好的功效。
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇十二
20__年7月13日,總公司行政部,人事部,客服部,品質(zhì)部,環(huán)境綠化部的領(lǐng)導(dǎo)專程來到順豐家園物業(yè)服務(wù)中心開展新項(xiàng)目全體員工專項(xiàng)入職培訓(xùn),順豐家園物業(yè)中心45名員工及管理人員全部參加了本次培訓(xùn)。
通過此次培訓(xùn),我們了解到了什么是物業(yè)服務(wù)的特性;什么是員工良好的行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范;如何才能成為一名出色的p物業(yè)服務(wù)人員。
在這一天的培訓(xùn)里,我們每個(gè)員工都充分感受到了公司對(duì)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,促使我們端正心態(tài),用在培訓(xùn)中學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)去開展本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作。
我們將嚴(yán)格貫徹公司“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,并把“熱忱、優(yōu)質(zhì)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神投入到工作中,齊心協(xié)力開展順豐家園親情式的優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)取把順豐家園成為公司的質(zhì)量服務(wù)領(lǐng)先示范項(xiàng)目。我們將為此而不懈努力,為公司的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇十三
經(jīng)過團(tuán)校培訓(xùn)的六個(gè)課時(shí)的課程,讓我學(xué)到了很多,懂得的也很多,學(xué)到了作為一個(gè)共青團(tuán)員應(yīng)盡的職責(zé),一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)盡的責(zé)任,在工作和學(xué)習(xí)中的帶頭作用。
19xx年,于新一屆團(tuán)中央領(lǐng)導(dǎo)成員和團(tuán)十四大部分代表座談時(shí)說:“青年興則國(guó)家興,青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng),青年有希望,未來的發(fā)展就有希望。”的確,現(xiàn)在的我深深地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)校培訓(xùn)對(duì)于我們青年一代是多么的重要,因?yàn)槲覀兩砩霞缲?fù)著國(guó)家興亡的重任??赡苡泻芏嗳藭?huì)認(rèn)為團(tuán)校培訓(xùn)是一件非??菰锴曳ξ兜氖虑?,但是我卻并不這樣認(rèn)為。因?yàn)槟軌蜻M(jìn)行團(tuán)校培訓(xùn),說明我們是優(yōu)秀的,我們是走在最前線的先進(jìn)青年,我們應(yīng)該引以為傲。雖然只有短短的一節(jié)課程,卻讓我對(duì)共青團(tuán)的認(rèn)識(shí)發(fā)生了質(zhì)的變化。通過書記的講解,我了解了共青團(tuán)的歷史、性質(zhì)及其作用,更加明白了團(tuán)組織在大學(xué)生發(fā)展中起著不可取代的作用。共青團(tuán)員應(yīng)具備豐富的理論知識(shí),如黨的政策、國(guó)內(nèi)形勢(shì)等,要對(duì)自身知識(shí)面及時(shí)更新與擴(kuò)充。在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,必須每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),不斷充實(shí)自己,并在學(xué)習(xí)中要不斷地篩選,勤于思考,有分析、有比較、有鑒別地學(xué)習(xí),學(xué)以致用。
青年所具有的精神,做好青年的模范帶頭作用。共青團(tuán)在黨和青年之間起著橋梁和紐帶的作用,在青年運(yùn)動(dòng)起著核心組織,在革命和建設(shè)事業(yè)起著突擊隊(duì)的作用。老師也給我們講解了共青團(tuán)的光榮歷史,中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展壯大,始終站在革命斗爭(zhēng)的前列,有著光輝的歷史。老師也給我們講解了團(tuán)旗,團(tuán)徽,團(tuán)員證所代表的意義,和教我們學(xué)唱團(tuán)歌。我們還了解到了入團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),入團(tuán)是有年齡界限的年齡在14周歲以上,28周歲以下的中國(guó)青年,承認(rèn)團(tuán)的章程,愿意參加團(tuán)的一個(gè)組織并在其中積極工作,執(zhí)行團(tuán)的決議和按期交納團(tuán)費(fèi)的可以申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)。
團(tuán)校課程上戴老師給我們講解了如何做一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn),高素質(zhì),嚴(yán)格要求的學(xué)生干部。這讓我受益匪淺,對(duì)學(xué)生干部的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一層的理解。讓我了解到什么是學(xué)生干部,學(xué)生干部首先是學(xué)生,學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)是學(xué)習(xí);其次是干部,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)做干部;最后是學(xué)生干部,二者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。戴老師的講課讓我明白做一個(gè)好的學(xué)生干部需要具備以下五力:活力、動(dòng)力、合力、能力、魄力。首先是要學(xué)會(huì)做人,有學(xué)者說過,德才兼?zhèn)涫鞘ト?,有德無才是君子,有才無德是小人,無才無德是愚人。做一個(gè)好的學(xué)生干部要做一個(gè)講誠(chéng)信的人,做一個(gè)意志堅(jiān)定,毅力堅(jiān)強(qiáng)的人,做有全局意識(shí),大局意識(shí)的人,也就是說不要自私,任何事都要為大眾的利益著想。學(xué)生干部還應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,找準(zhǔn)自己的位置,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心去開展工作,工作要到位、落實(shí)。學(xué)生干部在工作中要嚴(yán)格要求自己,多思多看多做,刻苦磨練自己,塑造自己,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成為一名高素質(zhì)的具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的人才,為今后是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件。要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神,與時(shí)俱進(jìn),積極主動(dòng),創(chuàng)造性的開展工作。學(xué)生干部要集思廣益,多出點(diǎn)子,做好學(xué)生管理部門的參謀。
還有陳海明老師給我們講解了“高校共青團(tuán)工作的任務(wù)和途徑”,“高校共青團(tuán)組織工作”,“高校共青團(tuán)的宣傳工作”這幾個(gè)方面。他想從共青團(tuán)的性質(zhì)和青年學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā),積極配合學(xué)校黨組織和行政部門,為青年學(xué)生的全面成長(zhǎng)成才,實(shí)施教育,加強(qiáng)引導(dǎo),提供服務(wù)。而且教我們要樹立正確的價(jià)值觀念,幫助我們明辨是非,美丑、善惡,并且要我們帶動(dòng)身邊的朋友行動(dòng)起來,讓我們的校園氛圍更濃。陳海明書記再三指出:希望我們當(dāng)一個(gè)有理想、有信念的新一代,成為品德高尚、意志頑強(qiáng)的新一代, 成為視野開闊、知識(shí)豐富的新一代,成為開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代。他寄寓了很高的期望在我們新時(shí)代的青年身上。
還有我們感受最深的一課---心靈成長(zhǎng)之旅。這一課讓我懂得了在一件事情上無論自己扮演的是那一種角色,自己都會(huì)擔(dān)任著一種責(zé)任,做每一件事都要有責(zé)任感,并要敢于面對(duì)挑戰(zhàn),負(fù)起自己的責(zé)任。作為學(xué)生干部要有奉獻(xiàn)、犧牲精神,沒有奉獻(xiàn)、犧牲精神,在工作中就缺少了激情、興奮不起來,拖拖拉拉,馬虎應(yīng)付,找不準(zhǔn)自己的位置,就不會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任心去開展工作,工作就很難到位,很難落實(shí),老師有和我們說:“學(xué)生干部要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,無論在學(xué)校還是出去社會(huì)工作,都要做到盡職而不越位,放手而不放任?!?/p>
調(diào)能力,提升了綜合素質(zhì),并在團(tuán)校中結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的朋友。并且也充分意識(shí)到,自身的綜合素質(zhì)和能力與團(tuán)組織工作的要求還有很大的差距,因此我認(rèn)為我應(yīng)該在日后做到一下幾點(diǎn)來完善自己:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。青年團(tuán)干應(yīng)具備豐富的理論知識(shí),如黨的政策、國(guó)內(nèi)形勢(shì)等。要對(duì)自身知識(shí)面及時(shí)更新與擴(kuò)充。
二是善于溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。這是我們青年團(tuán)干面臨的最大問題。
三是善于創(chuàng)新,目前的好多學(xué)生工作都比較被動(dòng),因此要有創(chuàng)新意思來激活我們的熱情。
感謝學(xué)校為我們安排了這次意義非凡的團(tuán)校學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),堅(jiān)信這次學(xué)習(xí)將為包括我在內(nèi)的所有學(xué)員提供正確的導(dǎo)向作用。
我們已經(jīng)跨入了一個(gè)嶄新的時(shí)代,展望未來,我們應(yīng)該緊密的團(tuán)結(jié)在一起,共同努力,以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度不斷的完善自己,努力提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)做一名合格的大學(xué)生。為國(guó)家、母校爭(zhēng)光,為人民大眾服務(wù)。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇十四
參加完團(tuán)校培訓(xùn),我從中受益頗多,對(duì)我自身而言,不僅在行為方式、處事方面等方面學(xué)到很多,更重要的是在思想上得到了很大的提高,這都得歸咎于老師們的辛勤的工作和同學(xué)們的幫助。
從第一講伊老師開始,我就對(duì)這一期的團(tuán)校培訓(xùn)充滿信心,從老師那里我學(xué)到了很多,特別是學(xué)到了如何做好一名學(xué)生干部,現(xiàn)任班上團(tuán)支書的我,能從中收獲很多。擔(dān)任班上的團(tuán)支書也有一段時(shí)間了,從開始的好奇到現(xiàn)在的無奈,思想上做過很大的斗爭(zhēng),當(dāng)真正的擔(dān)任職務(wù)的時(shí)候才知道這其中的困難,事務(wù)的繁雜,班級(jí)之間的競(jìng)爭(zhēng),同學(xué)們的誤會(huì),不理解,讓我有點(diǎn)想放棄的念頭,可最后還是戰(zhàn)勝了自我,因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了如何去當(dāng)一名好的學(xué)生干部,在伊老師的理論指導(dǎo)下,我能更好的處理班上的事務(wù),能協(xié)調(diào)好班委之間的矛盾,能把問題擺到桌面上一起解決,能及時(shí)解決同學(xué)們的困難和問題,現(xiàn)在的我能得心應(yīng)手的處理班上的事情,現(xiàn)在的我很自信,能做好同學(xué)們給與我的職務(wù)。
第二講是由我們?cè)旱闹炖跁洖槲覀冎v的,他從校園文化這個(gè)大的方面來講解文化在當(dāng)代社會(huì)大學(xué)里的作用,定位了校園文化,還講解了大學(xué)生應(yīng)該要全面發(fā)展,和學(xué)生干部的作用,學(xué)生干部要發(fā)揮帶領(lǐng)引導(dǎo)作用。學(xué)生干部是學(xué)生群體中的先進(jìn)分子,更是自愿為同學(xué)服務(wù)的積極分子。發(fā)揮組織管理作用,發(fā)揮橋梁助手作用,發(fā)揮榜樣表率作用,學(xué)生干部自身的威信不是通過職務(wù)和權(quán)力樹立的,而是通過自身素質(zhì)及行為表現(xiàn)真正成為同學(xué)們的榜樣表率。在學(xué)習(xí)上,大學(xué)最重要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是根本,一切出色的工作都建立在充分完成學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。尤其是學(xué)生干部更要注重學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累。在生活上,學(xué)生干部也要懂得節(jié)儉,不可開奢侈浪費(fèi)之風(fēng),同時(shí)要幫助在生活上有困難的同學(xué)。在工作上,作為學(xué)生干部可能在很多時(shí)候都要犧牲許多課余時(shí)間,在別人學(xué)習(xí)時(shí),你可能在工作;在別人休息時(shí),你可能在學(xué)習(xí),但是這些時(shí)間的犧牲換回的是你能力的提高。這些對(duì)于我來說是學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
第三講是由江老師給我們上的,他一改往日的團(tuán)校培訓(xùn)過于說教式的形式,換之以座談會(huì)的形式展開。他以自身經(jīng)歷來告訴大家一些做人,做事的道理,每次談及自己的考博經(jīng)歷,江老師都有說不完的話,道不盡的情,因?yàn)樗倪@條求學(xué)路太難走了,雖然是困難重重,但是功夫不負(fù)有心人,今天,江老師考上了武大的博士,并且是由國(guó)家教育經(jīng)費(fèi)支付學(xué)費(fèi),這一求學(xué)經(jīng)歷不僅給江老師帶來莫大的財(cái)富,也給我們這些學(xué)生帶來了一筆財(cái)富,一筆精神和智慧的財(cái)富。
首先,要準(zhǔn)確定位,勤于思考,明確知道自己想做什么,自己適合做什么,不能盲目從眾,下任何決定之前,要考慮周全,認(rèn)真思考各方面的因素,找準(zhǔn)自己的位子,繼續(xù)努力。
其次,在工作方面,江老師談到自己當(dāng)輔導(dǎo)員的經(jīng)歷,他一再?gòu)?qiáng)調(diào)“工作要認(rèn)真,努力干實(shí)事,少說話多做事”,只有腳踏實(shí)地的做好每一件事,一步一個(gè)腳印打好基礎(chǔ),才能走向成功,因?yàn)闄C(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人。
最后,也是最重的一點(diǎn),即是江老師提到的人的欲望和精神家園。每個(gè)人都有欲望,都想獲得比現(xiàn)在好的生活,社會(huì)人的占有欲強(qiáng),但滿足忌在物質(zhì)方面,而應(yīng)在心靈方面,重在建設(shè)自己的精神家園。
第四講由夏老師給我們上,她采取不同的形式,開始了最后一期的團(tuán)校培訓(xùn),以玩游戲?yàn)楸尘埃o我們傳述了團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性和集體力量的偉大,“魅力轟炸”使自己知道了別人眼中的自己是怎么樣子,知道了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,這些都將成為日后值得我們思考的問題,彌補(bǔ)不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),使自己的成長(zhǎng)道路更加順利。
團(tuán)校培訓(xùn)給我了很多在課堂上學(xué)不到的東西,這種團(tuán)校精神會(huì)一直陪伴我,讓我勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí),面對(duì)未來。
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇十五
招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會(huì)遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì)決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶正面爭(zhēng)論一個(gè)問題,可以用變通的說法爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。有的客戶會(huì)不間斷的來商場(chǎng)實(shí)地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場(chǎng)開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對(duì)商場(chǎng)沒有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對(duì)商場(chǎng)沒有一個(gè)科學(xué)的賣場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們?cè)傧耄喝绻麤]有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì),我們又怎能保障招商、營(yíng)銷、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場(chǎng)如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場(chǎng)的開業(yè)籌備工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此,要保證一個(gè)商場(chǎng)的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、合理的賣場(chǎng)布局;
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營(yíng)銷體系,制定階段性的系列營(yíng)銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場(chǎng)今后的運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)。
商場(chǎng)招商培訓(xùn)心得感想
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇十六
熟食告訴你吃熟食的好處。
食物通過熱力加工后,可以殺滅一些致病微生物,保證食品衛(wèi)生.大量減少疾病的發(fā)生.食品加工后有助于消化.
食品通過加工、食物的體積大為減少,從而使人類攝入更多的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì).但是在食物的加工過程中,容易損失到一些營(yíng)養(yǎng)素,如一些維生素類.從而從一定程度上減少了食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值.所以,現(xiàn)在營(yíng)養(yǎng)學(xué)認(rèn)為應(yīng)該適量補(bǔ)充一些生食,如一些瓜果蔬菜類.從而補(bǔ)充一些熟食沒有的營(yíng)養(yǎng)素.
友味道介紹多吃熟食的好處
熟食是人類飲食史上具有偉大意義的一次革命,熟食的發(fā)明首先應(yīng)歸功于火的發(fā)現(xiàn)與發(fā)明。熟食是經(jīng)過加工或焯水處理后的原料通過配好的鹵汁、紅油涼拌、熏烤、油炸等制作而成的菜肴,友味道這里介紹一下熟食的好處。
熟食加工的好處包括保存熟食柜,分發(fā)和食品,由致病微生物和有毒物質(zhì),保護(hù)市場(chǎng),全年大部分食品的供應(yīng),以及消費(fèi)者易于準(zhǔn)備。另一方面,食品加工,可以降低食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,加工食品可能包括添加劑可能對(duì)健康有不良影響。食物通過熱力加工后,可以殺滅一些致病微生物,保證食品衛(wèi)生.大量減少疾病的發(fā)生;食品加工后有助于消化.食品通過加工、食物的體積大為減少,從而使人類攝入更多的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。
熟食越來越走進(jìn)人們的生活,我們也經(jīng)過努力獲得了人們的認(rèn)可,友味道特別提醒要注意的是熟食特別是肉類,最好不要用保鮮膜包裝貯藏.專家指出,這些食物和保鮮膜接觸后,很容易使其材料中所含的化學(xué)成分揮發(fā),溶解到食物中,對(duì)健康不利.
美容美發(fā)培訓(xùn)心得和感想篇十七
通過實(shí)際的觀察、分析帶動(dòng)工作,更加務(wù)實(shí)和開放的開展團(tuán)工作。特別是在工作方面要加強(qiáng)工作理念創(chuàng)新、工作內(nèi)容創(chuàng)新、工作的方法創(chuàng)新,不斷加大工作的力度。青年工作的手段、載體和形式。二是對(duì)共青團(tuán)有了真正意義上的認(rèn)識(shí)和理解,其性質(zhì):中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,是中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍。所以,作為共青團(tuán)員,要堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)?,?jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),是共青團(tuán)存在和發(fā)展的基本前提,是實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)基本任務(wù)的重要保障,是提高共青團(tuán)組織戰(zhàn)斗力的根本要求。三是認(rèn)識(shí)到作為一名學(xué)生干部要樹立正確的觀念,正視學(xué)生干部的本質(zhì)。學(xué)生干部也是學(xué)生中的一員,沒什么可以夸耀的,學(xué)生干部與學(xué)生們是平等主體間的關(guān)系。除此之外,她還指出了學(xué)生干部的奮斗目標(biāo),要起到帶頭作用。在學(xué)習(xí)上,要時(shí)刻不忘自己是一個(gè)榜樣,在提高自己的同時(shí)也要指引其他同學(xué),學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞關(guān)系到自己的威信。在行動(dòng)上,要團(tuán)結(jié)廣大同學(xué),密切聯(lián)系群眾。不怕苦,不怕累,真心關(guān)心自己的團(tuán)隊(duì)。只有這樣,才能獲得大家的擁護(hù)和支持。
作為一名學(xué)生干部要具備良好的思想道德素質(zhì)必須包括以下幾個(gè)方面:第一,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心同學(xué)。作為學(xué)生,尊敬師長(zhǎng)是我們應(yīng)小養(yǎng)成的良好素質(zhì);而對(duì)同學(xué)而言,作為學(xué)生干部,不能只停留在“團(tuán)結(jié)”這個(gè)階段。第二,待人待物要誠(chéng)信。對(duì)老師、同學(xué)應(yīng)真誠(chéng)、熱情。只有在具備良好的思想道德素質(zhì)后:接下來就是加強(qiáng)自身修養(yǎng),作為學(xué)生干部必須在每一次學(xué)習(xí)的過程中不斷地去體會(huì)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)今社會(huì),需要的是具備一定文化修養(yǎng)的“學(xué)者型”人才,而不是有一點(diǎn)才華就自以為有一定管理能力的“跳梁小丑”。
要有團(tuán)結(jié)精神,每一次活動(dòng)的組織完成,不能單靠學(xué)生干部的力量就能夠完成的。而是由部門的成員和班上的同學(xué)鼎力相助,分工合作完成的。然而,學(xué)生干部的能力和素質(zhì)也是有限的,我們要在每一次活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便下次能夠更好地完成工作。努力提高自我能力,不斷的完善自己。
我們基層團(tuán)組織的成員,要正確理解團(tuán)的工作內(nèi)涵,要以團(tuán)的工作內(nèi)涵作為工作的出發(fā)點(diǎn),以團(tuán)的工作來延伸自己以后的工作思路,要在班里建立健全支部管理制度,營(yíng)造道德之風(fēng)、正義之風(fēng),使每一位團(tuán)員青年在團(tuán)的組織中健康成長(zhǎng)起來。
最后我想代表我們學(xué)生干部向?qū)W校提幾點(diǎn)建議:1、是要把團(tuán)校培訓(xùn)繼續(xù)下去,要更加嚴(yán)格的開展下去。2、在形式可以改善,也可以征求全校師生的意見。3、在評(píng)選學(xué)生干部不能隨意,要講清楚其職責(zé),輔導(dǎo)員就可以做好這份工作。每一位班干部都能清楚地知道自己的職責(zé),只有這樣,才不會(huì)發(fā)生工作相互交叉又造成人員的浪費(fèi)。
團(tuán)校的學(xué)習(xí)生活就快結(jié)束了,在這辛苦而又快樂的學(xué)習(xí)中,我們都收獲了很多東西,增長(zhǎng)了很多知識(shí)。比如團(tuán)的基本知識(shí)、共青團(tuán)員的責(zé)任和使命、高校共青團(tuán)的工作任務(wù)以及工作途徑,以及我們同學(xué)間的友誼和團(tuán)隊(duì)精神。 我通過團(tuán)校的培訓(xùn)后,真的是受益匪淺啊!一是通過學(xué)習(xí),豐富和增長(zhǎng)了知識(shí),把握了工作的方向。通過學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)的工作,要有創(chuàng)新精神,要研究青年們的需求,想他們所想,做他們所需,真正的為他們的切身利益著想。我們要始終把握青年團(tuán)員的思想變化和個(gè)體意識(shí)顯著增強(qiáng)的狀況和實(shí)際。
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