每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和人生觀，這影響著我們的行為和選擇。在總結(jié)中，我們應(yīng)當(dāng)著重強(qiáng)調(diào)自己在工作中取得的成果和突破?？偨Y(jié)是一種能幫助我們更好地理解和把握所學(xué)知識(shí)的方式，以下是一些總結(jié)范文，希望對(duì)您有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇一
當(dāng)今天又重新回味《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)時(shí)，心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天，雖然短暫，卻可影響一個(gè)人幾年或一輩子，雖然苦累，卻可成就一個(gè)人的品格與德行，雖然雜牌，亦可凝聚友誼和愛(ài)戀。
通過(guò)《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，感觸良多，主要有以下幾點(diǎn)：
1、團(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)在個(gè)人利益之上，有大局觀，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)至上。通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲、站軍姿、晨跑等活動(dòng)，教官始終以團(tuán)隊(duì)結(jié)果來(lái)判定分?jǐn)?shù)或獎(jiǎng)罰，促使著我們每個(gè)隊(duì)員在做事情時(shí)，首先想到團(tuán)隊(duì)，而不是人得失，只有每個(gè)人這樣，才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、弘揚(yáng)正氣、積極向上，領(lǐng)導(dǎo)力本身就是一種積極向上，用來(lái)影響他人的一種行為，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂感恩、愛(ài)學(xué)習(xí)、樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀、執(zhí)行力強(qiáng)，富有奉獻(xiàn)精神的人。
3、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的老師，領(lǐng)導(dǎo)是下級(jí)的老師。我們的一言一行，一舉一動(dòng)，代表的不僅僅是個(gè)人，在公司、是部門(mén)，有時(shí)甚至更大，如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境，以身作則是我們的行動(dòng)核心，只的做到了以身作則，才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵(lì)人心、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈，確實(shí)可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師麥總和劉總所說(shuō)的和正確指導(dǎo)。也一定會(huì)把這次珍貴的體驗(yàn)用到生活、工作中去，指導(dǎo)自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)，更好地提升自己、為公司服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇二
幾年前，有人打我手機(jī)向我推薦《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，聽(tīng)完對(duì)方介紹后，我就掛斷了對(duì)方的電話。我心里想，我一個(gè)企業(yè)老總，手下管了幾千名員工，我還缺什么領(lǐng)導(dǎo)力嗎?我應(yīng)該給你們培訓(xùn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力才對(duì)，絕對(duì)是一個(gè)打著美國(guó)西點(diǎn)軍校旗號(hào)來(lái)賣產(chǎn)品的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我想如果我去了，不僅白花了錢(qián)，而且浪費(fèi)了我的時(shí)間，肯定沒(méi)有任何收獲的。就這樣，我第一次與《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程擦肩而過(guò)，我真佩服上海企達(dá)公司業(yè)務(wù)員的意志力，后來(lái)每隔一段時(shí)間他們還是邀請(qǐng)我去參加課程，不管我怎么拒絕，語(yǔ)氣多么的不耐煩，業(yè)務(wù)員卻總能從不同的角度來(lái)說(shuō)服我去參加《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，那種鍥而不舍，極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
我叫助理咨詢了價(jià)格：8800元，3天2晚，沒(méi)有任何打折。主講老師叫方光華，地點(diǎn)是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份，出于好奇，我抱著懷疑心態(tài)走進(jìn)了這個(gè)課堂，我想看看這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在，而且一直在開(kāi)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程。第一天上課，因?yàn)槭恰段鼽c(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，有別于其他的領(lǐng)導(dǎo)力課程的是，首先是軍訓(xùn)教練建章立制，無(wú)規(guī)矩不成方圓，軍令如山，服從就是尊重自己。習(xí)慣從細(xì)節(jié)抓起。下一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)有一個(gè)活動(dòng)，教練安排學(xué)員之間互相認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個(gè)課程，其中有：上汽集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、新希望集團(tuán)、東風(fēng)汽車、德國(guó)舍弗勒集團(tuán)、住友化學(xué)、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè)，還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想，富二代可能趕時(shí)髦，而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開(kāi)始老師上課，我連教材都沒(méi)有翻開(kāi)，我想他所講的這些東西，我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到，一手拿“算盤(pán)”，一手拿“論語(yǔ)”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，我才意識(shí)到這個(gè)老師還是蠻有思想，有內(nèi)涵的，肚子里真有東西的，這時(shí)我才開(kāi)始翻開(kāi)講義，開(kāi)始做筆記，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個(gè)老師講的內(nèi)容對(duì)企業(yè)老總做經(jīng)營(yíng)管理是很有啟發(fā)的，很有幫助的，我感覺(jué)如沐春風(fēng)。
在此，特將3天2晚的培訓(xùn)收獲與個(gè)人心得寫(xiě)出來(lái)，一方面，回顧并梳理重要知識(shí)點(diǎn)。與已經(jīng)參加過(guò)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個(gè)分享和總結(jié);另一方面，負(fù)責(zé)任地將我對(duì)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實(shí)感受、體驗(yàn)、真相寫(xiě)出來(lái)，算是我對(duì)企達(dá)的彌補(bǔ)，企達(dá)團(tuán)隊(duì)是真正用心研究這個(gè)課程，這個(gè)課程是有價(jià)值的。也為即將要走進(jìn)這個(gè)課堂的伙伴們做個(gè)方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”，只有愿意改變，突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平，我們才能走得更遠(yuǎn)更好。方光華先生是一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)案例的經(jīng)驗(yàn)，太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。
第一天：“算盤(pán)”與“論語(yǔ)”
第一天，軍事教練開(kāi)始組織了一個(gè)很有意義的互動(dòng)活動(dòng)，一下子沉悶的課堂開(kāi)始活躍起來(lái)，輕松起來(lái)。破冰后，課程正式進(jìn)行，第一天的第一個(gè)模塊：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營(yíng)決策能力訓(xùn)練。在第一個(gè)模塊中，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己，才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)懂得激勵(lì)自己的人，才能很好地激勵(lì)他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤(rùn)，一手抓人心，兩手要同時(shí)抓，一個(gè)也不能放松，領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng)，不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力，以達(dá)成組織與個(gè)人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地，不再在天上飛，領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力，軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒(méi)有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力，分別為：經(jīng)營(yíng)決策能力、營(yíng)銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)與改善能力、人力資源開(kāi)發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價(jià)值思維、競(jìng)爭(zhēng)思維、市場(chǎng)思維、精益思維、問(wèn)題思維、人才思維、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力，分享了軍隊(duì)的核心價(jià)值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結(jié)合，探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目，融入了解放軍是組織目標(biāo)和價(jià)值觀完美結(jié)合的典范，為這些企業(yè)家樹(shù)立了軍人的天職與義務(wù)。
訓(xùn)心得，是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來(lái)到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們統(tǒng)一了思想，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)選擇與考核方向，我們達(dá)成了一致。這個(gè)部分給我們帶來(lái)的價(jià)值非常大。
第二天：綜合能力全面提升
第二天8：30，所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，無(wú)一人遲到，課程準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目，并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲，我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài)，這時(shí)老師又開(kāi)始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào)，一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管，他所擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型，而不應(yīng)是專業(yè)型，這樣決策時(shí)才會(huì)自然地思考局部與整體。老師從營(yíng)銷創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)與改善、人力資源與開(kāi)發(fā)三個(gè)不同維度展開(kāi)系統(tǒng)訓(xùn)練，這三個(gè)維度對(duì)應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門(mén)：市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)、人力資源部門(mén)，一個(gè)高管在觀看這三大職能部門(mén)時(shí)，不能割裂開(kāi)來(lái)，要將他們當(dāng)作一個(gè)整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效能才能體現(xiàn)出最大化。在營(yíng)銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分，很多創(chuàng)新的營(yíng)銷策略非常實(shí)用，對(duì)于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營(yíng)銷模式，意義重大?；氐焦窘M織了高管會(huì)議，討論現(xiàn)有銷售通路與營(yíng)銷方式，發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷渠道的許多弊端，課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中，成效明顯。
營(yíng)與改善能力訓(xùn)練方面，如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出，如何優(yōu)化與變革流程，實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化，老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程，為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能，高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，對(duì)于如何削減與控制庫(kù)存，給出了很好的工具與方法，一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練方面，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起點(diǎn)是人，終點(diǎn)是人，高管一定要重視人才資源的開(kāi)發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個(gè)步驟。第一步：選人，第二步：訓(xùn)“煉”，第三步：績(jī)效考核，第四步：機(jī)制創(chuàng)新，第五步：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。談到選人，老師打了一個(gè)經(jīng)典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時(shí)，老師還分享了許多世界級(jí)公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn)，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的士兵是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的，分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒(méi)有績(jī)效等于無(wú)效，如何有效地實(shí)施績(jī)效考核，給我們介紹了“七步績(jī)效管理模式”。原來(lái)我們認(rèn)為目標(biāo)管理與績(jī)效管理是兩個(gè)不同模式，總是割裂使用，其實(shí)目標(biāo)管理與績(jī)效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用，沒(méi)有目標(biāo)管理就沒(méi)有績(jī)效管理，過(guò)去我們公司，目標(biāo)管理是由管理部門(mén)主導(dǎo)實(shí)施，而績(jī)效管理則由人力資源部門(mén)主導(dǎo)實(shí)施。談到目標(biāo)分解，老師介紹了一個(gè)“四要素”法，行之有效。談到機(jī)制創(chuàng)新，老師結(jié)合人本管理原則，探討全新、持續(xù)的激勵(lì)方式，在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下，如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)者，如何建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制，讓更多的管理者關(guān)注自身的價(jià)值創(chuàng)造，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵(lì)機(jī)制。一支沒(méi)有文化的軍隊(duì)是沒(méi)有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要，一個(gè)企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團(tuán)隊(duì)文化。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)秘笈，從麥布萊德先生身上學(xué)會(huì)很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)于完善我們的領(lǐng)導(dǎo)方式至關(guān)重要。
第二天晚上，我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項(xiàng)目積極準(zhǔn)備，軍事教練引導(dǎo)我們成立“鏖戰(zhàn)”小組，選出小組總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，各小組建立了團(tuán)隊(duì)文化。每個(gè)小組相當(dāng)于一個(gè)虛擬企業(yè)，課堂就是市場(chǎng)。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則，“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場(chǎng)規(guī)則。各小組進(jìn)行討論最后制定營(yíng)銷策略?？偛弥鲗?dǎo)各組成員籌措資金，組委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立銀行，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)所處環(huán)境，進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合，實(shí)現(xiàn)績(jī)效最好。當(dāng)然這個(gè)“沙盤(pán)模擬”訓(xùn)練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調(diào)處理問(wèn)題的能力了。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇三
幾年前，有人打我手機(jī)向我推薦《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，聽(tīng)完對(duì)方介紹后，我就掛斷了對(duì)方的電話。我心里想，我一個(gè)企業(yè)老總，手下管了幾千名員工，我還缺什么領(lǐng)導(dǎo)力嗎?我應(yīng)該給你們培訓(xùn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力才對(duì)，絕對(duì)是一個(gè)打著美國(guó)西點(diǎn)軍校旗號(hào)來(lái)賣產(chǎn)品的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我想如果我去了，不僅白花了錢(qián)，而且浪費(fèi)了我的時(shí)間，肯定沒(méi)有任何收獲的。就這樣，我第一次與《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程擦肩而過(guò)，我真佩服上海企達(dá)公司業(yè)務(wù)員的意志力，后來(lái)每隔一段時(shí)間他們還是邀請(qǐng)我去參加課程，不管我怎么拒絕，語(yǔ)氣多么的不耐煩，業(yè)務(wù)員卻總能從不同的角度來(lái)說(shuō)服我去參加《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，那種鍥而不舍，極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
我叫助理咨詢了價(jià)格：8800元，3天2晚，沒(méi)有任何打折。主講老師叫方光華，地點(diǎn)是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份，出于好奇，我抱著懷疑心態(tài)走進(jìn)了這個(gè)課堂，我想看看這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在，而且一直在開(kāi)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程。第一天上課，因?yàn)槭恰段鼽c(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程，有別于其他的領(lǐng)導(dǎo)力課程的是，首先是軍訓(xùn)教練建章立制，無(wú)規(guī)矩不成方圓，軍令如山，服從就是尊重自己。習(xí)慣從細(xì)節(jié)抓起。下一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)有一個(gè)活動(dòng)，教練安排學(xué)員之間互相認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個(gè)課程，其中有：上汽集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、新希望集團(tuán)、東風(fēng)汽車、德國(guó)舍弗勒集團(tuán)、住友化學(xué)、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè)，還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想，富二代可能趕時(shí)髦，而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開(kāi)始老師上課，我連教材都沒(méi)有翻開(kāi)，我想他所講的這些東西，我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到，一手拿“算盤(pán)”，一手拿“論語(yǔ)”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，我才意識(shí)到這個(gè)老師還是蠻有思想，有內(nèi)涵的，肚子里真有東西的，這時(shí)我才開(kāi)始翻開(kāi)講義，開(kāi)始做筆記，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個(gè)老師講的內(nèi)容對(duì)企業(yè)老總做經(jīng)營(yíng)管理是很有啟發(fā)的，很有幫助的，我感覺(jué)如沐春風(fēng)。
在此，特將3天2晚的培訓(xùn)收獲與個(gè)人心得寫(xiě)出來(lái)，一方面，回顧并梳理重要知識(shí)點(diǎn)。與已經(jīng)參加過(guò)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個(gè)分享和總結(jié);另一方面，負(fù)責(zé)任地將我對(duì)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實(shí)感受、體驗(yàn)、真相寫(xiě)出來(lái)，算是我對(duì)企達(dá)的彌補(bǔ)，企達(dá)團(tuán)隊(duì)是真正用心研究這個(gè)課程，這個(gè)課程是有價(jià)值的。也為即將要走進(jìn)這個(gè)課堂的伙伴們做個(gè)方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”，只有愿意改變，突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平，我們才能走得更遠(yuǎn)更好。方光華先生是一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)案例的經(jīng)驗(yàn)，太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。
第一天：“算盤(pán)”與“論語(yǔ)”
第一天，軍事教練開(kāi)始組織了一個(gè)很有意義的互動(dòng)活動(dòng)，一下子沉悶的課堂開(kāi)始活躍起來(lái)，輕松起來(lái)。破冰后，課程正式進(jìn)行，第一天的第一個(gè)模塊：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營(yíng)決策能力訓(xùn)練。在第一個(gè)模塊中，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己，才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)懂得激勵(lì)自己的人，才能很好地激勵(lì)他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤(rùn)，一手抓人心，兩手要同時(shí)抓，一個(gè)也不能放松，領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng)，不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力，以達(dá)成組織與個(gè)人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地，不再在天上飛，領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力，軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒(méi)有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力，分別為：經(jīng)營(yíng)決策能力、營(yíng)銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)與改善能力、人力資源開(kāi)發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價(jià)值思維、競(jìng)爭(zhēng)思維、市場(chǎng)思維、精益思維、問(wèn)題思維、人才思維、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力，分享了軍隊(duì)的核心價(jià)值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結(jié)合，探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目，融入了解放軍是組織目標(biāo)和價(jià)值觀完美結(jié)合的典范，為這些企業(yè)家樹(shù)立了軍人的天職與義務(wù)。
訓(xùn)心得，是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來(lái)到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們統(tǒng)一了思想，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)選擇與考核方向，我們達(dá)成了一致。這個(gè)部分給我們帶來(lái)的價(jià)值非常大。
第二天：綜合能力全面提升
第二天8：30，所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，無(wú)一人遲到，課程準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目，并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲，我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài)，這時(shí)老師又開(kāi)始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào)，一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管，他所擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型，而不應(yīng)是專業(yè)型，這樣決策時(shí)才會(huì)自然地思考局部與整體。老師從營(yíng)銷創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)與改善、人力資源與開(kāi)發(fā)三個(gè)不同維度展開(kāi)系統(tǒng)訓(xùn)練，這三個(gè)維度對(duì)應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門(mén)：市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)、人力資源部門(mén)，一個(gè)高管在觀看這三大職能部門(mén)時(shí)，不能割裂開(kāi)來(lái)，要將他們當(dāng)作一個(gè)整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效能才能體現(xiàn)出最大化。在營(yíng)銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分，很多創(chuàng)新的營(yíng)銷策略非常實(shí)用，對(duì)于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營(yíng)銷模式，意義重大。回到公司組織了高管會(huì)議，討論現(xiàn)有銷售通路與營(yíng)銷方式，發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷渠道的許多弊端，課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中，成效明顯。
營(yíng)與改善能力訓(xùn)練方面，如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出，如何優(yōu)化與變革流程，實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化，老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程，為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能，高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，對(duì)于如何削減與控制庫(kù)存，給出了很好的工具與方法，一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練方面，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起點(diǎn)是人，終點(diǎn)是人，高管一定要重視人才資源的開(kāi)發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個(gè)步驟。第一步：選人，第二步：訓(xùn)“煉”，第三步：績(jī)效考核，第四步：機(jī)制創(chuàng)新，第五步：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。談到選人，老師打了一個(gè)經(jīng)典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時(shí)，老師還分享了許多世界級(jí)公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn)，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的士兵是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的，分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒(méi)有績(jī)效等于無(wú)效，如何有效地實(shí)施績(jī)效考核，給我們介紹了“七步績(jī)效管理模式”。原來(lái)我們認(rèn)為目標(biāo)管理與績(jī)效管理是兩個(gè)不同模式，總是割裂使用，其實(shí)目標(biāo)管理與績(jī)效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用，沒(méi)有目標(biāo)管理就沒(méi)有績(jī)效管理，過(guò)去我們公司，目標(biāo)管理是由管理部門(mén)主導(dǎo)實(shí)施，而績(jī)效管理則由人力資源部門(mén)主導(dǎo)實(shí)施。談到目標(biāo)分解，老師介紹了一個(gè)“四要素”法，行之有效。談到機(jī)制創(chuàng)新，老師結(jié)合人本管理原則，探討全新、持續(xù)的激勵(lì)方式，在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下，如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)者，如何建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制，讓更多的管理者關(guān)注自身的價(jià)值創(chuàng)造，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵(lì)機(jī)制。一支沒(méi)有文化的軍隊(duì)是沒(méi)有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要，一個(gè)企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團(tuán)隊(duì)文化。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)秘笈，從麥布萊德先生身上學(xué)會(huì)很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)于完善我們的領(lǐng)導(dǎo)方式至關(guān)重要。
第二天晚上，我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項(xiàng)目積極準(zhǔn)備，軍事教練引導(dǎo)我們成立“鏖戰(zhàn)”小組，選出小組總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，各小組建立了團(tuán)隊(duì)文化。每個(gè)小組相當(dāng)于一個(gè)虛擬企業(yè)，課堂就是市場(chǎng)。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則，“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場(chǎng)規(guī)則。各小組進(jìn)行討論最后制定營(yíng)銷策略?？偛弥鲗?dǎo)各組成員籌措資金，組委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立銀行，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)所處環(huán)境，進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合，實(shí)現(xiàn)績(jī)效最好。當(dāng)然這個(gè)“沙盤(pán)模擬”訓(xùn)練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調(diào)處理問(wèn)題的能力了。
第三天：學(xué)到、悟到、用到、得到
第三天一開(kāi)始，軍事教練同樣組織了軍事科目訓(xùn)練。第三天上午進(jìn)行了《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》，知人者智，自知者明。認(rèn)識(shí)自己的性格，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)識(shí)下屬的性格，可做到知人善用，認(rèn)識(shí)上司性格，可以更多理解上司的領(lǐng)導(dǎo)方式。這部分對(duì)我太重要，方老師講得很精彩。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的性格類型，我也清楚認(rèn)識(shí)到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點(diǎn)，能做一些區(qū)分了。真誠(chéng)的溝通，合作共事，從了解人性、了解性格開(kāi)始，九型人格能幫助我們認(rèn)識(shí)自己，了解上司，了解下屬，了解周邊的人，幫助我們提升領(lǐng)導(dǎo)力。這次我參加復(fù)訓(xùn)，碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》出版，老師現(xiàn)場(chǎng)簽名贈(zèng)書(shū)，很受感動(dòng)，感謝恩師。
第三天下午，驚心動(dòng)魄的軍事訓(xùn)練后，緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項(xiàng)目正式開(kāi)始。首先由各組營(yíng)銷總監(jiān)組織隊(duì)友上臺(tái)推廣與促銷產(chǎn)品，每家公司上臺(tái)促銷時(shí)間10分鐘，我們組是第三個(gè)上臺(tái)展示，我們精心準(zhǔn)備好了ppt與實(shí)物展臺(tái)，我們營(yíng)銷策略極富創(chuàng)意，促銷人員也很有專業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)迎來(lái)了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后，又一輪軍事訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)展示及訓(xùn)練項(xiàng)目，緊接著教練宣布銷售活動(dòng)正式開(kāi)始。各組總裁率先帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售，就像比利時(shí)總統(tǒng)到別國(guó)訪問(wèn)還不忘銷售自己國(guó)家的鋼鐵一樣，體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官，各組團(tuán)隊(duì)成員也都蓄勢(shì)待發(fā)，積極尋找目標(biāo)客戶，銷售產(chǎn)品，達(dá)成最佳銷售業(yè)績(jī)。做企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的都知道，利潤(rùn)=收入--成本--費(fèi)用，各組拼命增加收入，力爭(zhēng)奪冠，整過(guò)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，組員戰(zhàn)斗士氣高漲，現(xiàn)場(chǎng)一片沸騰。成王敗寇，以成果論英雄，最后評(píng)論勝負(fù)的結(jié)果為六項(xiàng)指標(biāo)：銷售收入、利潤(rùn)、利潤(rùn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報(bào)率、凈資產(chǎn)收益率。組委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)配置專業(yè)財(cái)務(wù)人士，指導(dǎo)各組完成財(cái)務(wù)報(bào)表，專人核定財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)各組計(jì)算出核心財(cái)務(wù)指標(biāo)，組委會(huì)再依據(jù)各組取得總成績(jī)進(jìn)行綜合排名排序，現(xiàn)場(chǎng)展示各組戰(zhàn)績(jī)。盡管本次“鏖戰(zhàn)”我們組沒(méi)有取得冠軍，但我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都是積極參與，用心付出。我們?cè)趨⑴c過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、銷售定價(jià)、銷售活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)的職能都非常重要，將學(xué)到的財(cái)務(wù)知識(shí)充分加以應(yīng)用，用財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效，用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)分析各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)的科學(xué)性?！镑閼?zhàn)”項(xiàng)目最能促進(jìn)知識(shí)的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化，真正能體現(xiàn)出了學(xué)以致用。而在“鏖戰(zhàn)”過(guò)程中體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，完全可以復(fù)制到企業(yè)商戰(zhàn)活動(dòng)中。最后老師對(duì)各組的表現(xiàn)情況進(jìn)行了一次全面點(diǎn)評(píng)，老師的點(diǎn)評(píng)給我留下了深刻印象，啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾€(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)業(yè)績(jī)不佳的公司，老師都分析出了他們經(jīng)營(yíng)管理中存在的致命問(wèn)題。像“鏖戰(zhàn)”這種實(shí)戰(zhàn)型演練項(xiàng)目，是我以前參加各種培訓(xùn)未曾經(jīng)歷過(guò)的。還有整過(guò)“鏖戰(zhàn)”項(xiàng)目，組委會(huì)都控制得如此從容、有次序，一定是百戰(zhàn)不殆了?！镑閼?zhàn)”結(jié)束各項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)場(chǎng)展示，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)現(xiàn)場(chǎng)揭曉，這一切都超出我的想象，這是一次團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成果大檢閱。
3天2晚課程結(jié)束后，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，我還深深沉浸在《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)氛圍中，依依不舍，我已經(jīng)融入這個(gè)氛圍了，我已經(jīng)完成習(xí)慣并喜歡上這種學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來(lái)復(fù)訓(xùn)。一起學(xué)習(xí)的企業(yè)家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不舍得離開(kāi)了這個(gè)課堂了。與君共處，終需有別，我們互留聯(lián)系方式，成為了《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)伙伴的致友。記得了，課程的復(fù)訓(xùn)服務(wù)非常好，讓我們能對(duì)課程知識(shí)體系溫故而知新，真的是一個(gè)完整的工商管理學(xué)習(xí)體系，是一種對(duì)學(xué)員伙伴終身都負(fù)責(zé)的做法。分享個(gè)人學(xué)習(xí)感受時(shí)，我除了感謝《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程組，感謝企達(dá)團(tuán)隊(duì)，感謝方老師，通過(guò)對(duì)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)習(xí)，使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導(dǎo)師方光華老師站在同一起跑線上來(lái)思考，來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)感悟未來(lái)，系統(tǒng)提升了領(lǐng)導(dǎo)力，更新了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)能力，縮短了我自己摸索至少3-5年的時(shí)間，這個(gè)課程對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)太有用了。
結(jié)束語(yǔ)：
《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程絕對(duì)是培訓(xùn)行業(yè)中的一個(gè)經(jīng)典課程，是一個(gè)能解決實(shí)際問(wèn)題，真正能更新知識(shí)體系，提高我們認(rèn)知，提升領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)戰(zhàn)課程。系統(tǒng)參加此課程，完全可以幫助我們縮短探索經(jīng)營(yíng)管理規(guī)律的時(shí)間，可以協(xié)助我們完善現(xiàn)有管理體系，可以促進(jìn)我們改變領(lǐng)導(dǎo)方式，最終成為一個(gè)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇四
最近有幸觀看了著名培訓(xùn)教材——《李強(qiáng)說(shuō)管理》，深刻認(rèn)識(shí)到了一些做人、做事的基本道理，特別是如何做一名優(yōu)秀的管理者。雖然該教材的主要培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)中層管理者，但對(duì)基層管理崗位同樣有用，并且會(huì)終身受益匪淺?，F(xiàn)揀其中幾點(diǎn)，簡(jiǎn)單談?wù)勼w會(huì)。
第一、態(tài)度決定成敗。
看一下“態(tài)”字的寫(xiě)法，一個(gè)“大”字、一個(gè)“點(diǎn)”、一個(gè)“心”字，意思就是“大一點(diǎn)的心”，也就是“多用心”、“深思熟慮”，這不就是“悟性”嗎?做人、做事、做管理，都是需要“悟”的，不“悟”是不會(huì)明白的，更可怕的是“弄不懂領(lǐng)導(dǎo)意圖”,甚至“不明事理”。那一撅犟起來(lái)，就是態(tài)度問(wèn)題了。沒(méi)有好的態(tài)度，任何事情都做不成，除非偶然，但絕不會(huì)長(zhǎng)久。只有將態(tài)度變成常態(tài)，即深入骨子里，成為一種人人認(rèn)可的行為，一種自然而然的習(xí)慣，才會(huì)順手拈來(lái)，信口開(kāi)河，這就是自信。所以，一個(gè)人改變了思維模式，就注定會(huì)改變行為模式，最終會(huì)導(dǎo)致結(jié)果成為必然和事實(shí)。俯身認(rèn)真自檢一下，便會(huì)覺(jué)得有時(shí)的確態(tài)度不好，因此一直失敗。但我相信，只要用心去聽(tīng)、去看、去想，把聽(tīng)到的、看到的、想到的有用的東西，變成自己的，并醞釀、提煉、創(chuàng)新，運(yùn)用自如，定會(huì)使自己成人、成事、成功。
第二、做問(wèn)題的終結(jié)者。
于抓落實(shí)、搞監(jiān)督，只有把工作落實(shí)到位了，才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。一個(gè)沒(méi)有把工作落實(shí)到位的人，不會(huì)意識(shí)到這個(gè)工作的重要性。換句話說(shuō)，一個(gè)人失去一個(gè)工作或扔掉一個(gè)飯碗，就是沒(méi)有把它當(dāng)回事。因此，日常工作中，必須盡心盡力、盡職盡責(zé)，做好本職崗位工作，做好力所能及的事情，做好應(yīng)該做的事情，同時(shí)要不斷的反思自身不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，避免別人的短處。哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，也要百分百的用心去做。萬(wàn)事始于腳下，也要止于腳下。
第三、學(xué)會(huì)運(yùn)用非職務(wù)影響力去做成事。
一個(gè)人的職務(wù)大小，決定了責(zé)任大小，也決定了可使用的影響力——權(quán)力的大小，但事實(shí)證明，單憑靠職務(wù)影響力，未必能把事情做好，甚至不能做成。因此，一個(gè)管理者要有足夠的人力魅力，能影響別人甘心情愿去為你做事情，哪怕是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)優(yōu)秀管理者也要運(yùn)用智慧去影響他，征得他的支持或認(rèn)可，這樣才會(huì)有說(shuō)話的份——權(quán)力。這就是李強(qiáng)說(shuō)的“承諾、責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、合作、決斷、冒險(xiǎn)、表達(dá)、參與、終結(jié)”。一個(gè)人承諾了，就要有責(zé)任感，就用心去做。言行一致，才能取得別人的信任，獲得誠(chéng)信感。共同做事，合作愉快，單獨(dú)做事，當(dāng)定則定，不怕失敗。把自己認(rèn)為對(duì)的說(shuō)出來(lái)，堅(jiān)持下去，并參與其中。當(dāng)天時(shí)、地利、人和都占了時(shí)，成功就不遠(yuǎn)了。仔細(xì)審查一下，非職務(wù)影響能力正是我們所缺乏的。聯(lián)系以上兩點(diǎn)，就不難究其原因：一是缺乏做事的良好態(tài)度，沒(méi)有形成良好的習(xí)慣，故沒(méi)有好的結(jié)果;二是遇到事情或出了問(wèn)題，不會(huì)行于樹(shù)，止于風(fēng)，只是一味躲避或推卸，沒(méi)有用心去解決它。責(zé)任是推不掉的，好結(jié)果也不會(huì)憑空而至。因此，必須重新審視自己，查缺補(bǔ)漏，學(xué)會(huì)別人會(huì)的，更要學(xué)會(huì)別人不會(huì)的，成為一個(gè)全能的管理者，方能成功。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇五
本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn)：
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，從精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部所謂管理就是對(duì)事而言，即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說(shuō)的執(zhí)行力，它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證，企業(yè)制度好比一個(gè)國(guó)家的法律，要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)-是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件，團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)。
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對(duì)自己的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。最后我借鑒美國(guó)西點(diǎn)軍校的四條管理理念來(lái)描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面：
一是榮譽(yù)原則：珍惜企業(yè)榮譽(yù)，以能在該企業(yè)為榮，把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無(wú)上的原則，這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體體現(xiàn)。
二是團(tuán)隊(duì)精神：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門(mén)之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系，緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
三是不斷提升自己：這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求，不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。
四是永不放棄：不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言?。?/p>
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇六
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到，創(chuàng)新理念對(duì)我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對(duì)金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)上，開(kāi)創(chuàng)出新優(yōu)勢(shì)探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之路，是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級(jí)聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說(shuō)貫穿整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面，把不同的學(xué)科、知識(shí)體系將企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理中所面臨的問(wèn)題有機(jī)的串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類課程外，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際，導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程，對(duì)我的觸動(dòng)很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時(shí)刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中，我一定會(huì)把在北大學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用上，不斷跨越過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心，懷有一顆感恩心，才會(huì)無(wú)私無(wú)怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心，才會(huì)勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會(huì)凝聚行動(dòng)。所以在以后的工作中，我一定會(huì)加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育力度，在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊(duì)伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實(shí)上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開(kāi)局年。對(duì)如何開(kāi)好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止xx年一季度，我縣各項(xiàng)存款余額38億元，較年初增長(zhǎng)4億元，增幅12%，同比多增6879萬(wàn)元，完成一季度任務(wù)3億元的133%，完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長(zhǎng)任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬(wàn)元。全轄不良貸款余額68711萬(wàn)元，較年初下降1172萬(wàn)元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個(gè)百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬(wàn)元，比年初減少46.09萬(wàn)元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)954萬(wàn)元。
面對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會(huì)將新學(xué)到的知識(shí)與理念，科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，深入落實(shí)“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅(jiān)持為“三農(nóng)” 服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險(xiǎn)可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù)，以“五提”活動(dòng)為總抓手，解放思想，負(fù)重加壓，開(kāi)拓奮進(jìn)，創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng)，保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多東西，在理論、實(shí)踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會(huì)以“北大精神”時(shí)刻要求和激勵(lì)自己，充分運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，更好的服務(wù)于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)心得體會(huì)，望指正。
4月8日至4月15日，我有幸參加了北京大學(xué)-河北農(nóng)信高管人員領(lǐng)導(dǎo)力提升第三期培訓(xùn)班。走近名校名師，他們以風(fēng)格各異、姿態(tài)萬(wàn)千的方式在人際溝通、營(yíng)銷思維、管理策略、國(guó)學(xué)精髓、金融法規(guī)、實(shí)事形勢(shì)等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來(lái)，使我重新對(duì)自己加以審視，也對(duì)社訓(xùn)有了更深的認(rèn)識(shí)：要始終把農(nóng)信事業(yè)融入河北的大業(yè)，與河北的發(fā)展共起舞——成就他我才能實(shí)現(xiàn)自我;要始終把農(nóng)信社的利益融入客戶的需求，與客戶的興衰共擔(dān)當(dāng)——尊重他人才能贏得尊重;要始終把河北農(nóng)信改革的成果融入職工的生活，與職工的福祉共進(jìn)步——與人同樂(lè)才會(huì)其樂(lè)無(wú)窮。
此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)共分為三個(gè)部分：一是名師講授，來(lái)自北京大學(xué)、人民大學(xué)、銀監(jiān)會(huì)、黨校等的著名教授、學(xué)者分別從領(lǐng)導(dǎo)心理、經(jīng)營(yíng)管理、警示教育、傳統(tǒng)文化等層面進(jìn)行深入淺出的剖析，對(duì)涉及金融特別是農(nóng)村金融領(lǐng)域的組織管理進(jìn)行塑造和指引，豐富和拓展了我的思想、心理和知識(shí);二是溝通交流，在授課之余進(jìn)行多次互動(dòng)交流，對(duì)各層面存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的溝通，答疑解惑，使教授內(nèi)容充分接受并恰當(dāng)吸收;三是心靈拓展，通過(guò)核能領(lǐng)導(dǎo)力的引導(dǎo)，體驗(yàn)了成功與失敗、目標(biāo)與責(zé)任、交流與溝通、團(tuán)隊(duì)與感恩的種種境況，緊張而充實(shí)，強(qiáng)化了心理，提升了思想。
經(jīng)過(guò)一周充實(shí)的學(xué)習(xí)，同行學(xué)員都深感學(xué)有所得，很受啟發(fā)。我的感覺(jué)，此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班很有必要，意義深遠(yuǎn)。不僅使我學(xué)到了更多的理論知識(shí)，充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，更讓我開(kāi)闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，無(wú)論是聽(tīng)課還是交談，無(wú)論是所聽(tīng)還是所聞，時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒，我都沉浸在感動(dòng)與滿足之中，頓感語(yǔ)言匱乏，豐碩無(wú)以言表。課余時(shí)分，與來(lái)自不同縣市區(qū)的同學(xué)們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。
其一，充實(shí)知識(shí)，提高水平。作為一名基層聯(lián)社主任，工作的歷練，使我具有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但不夠系統(tǒng)和豐富。通過(guò)名校名師深入淺出的講授，如醍醐灌頂，使我豁然開(kāi)朗，許多一直困擾我的問(wèn)題一下子從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問(wèn)題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習(xí)收獲頗豐。同時(shí)，如此系統(tǒng)地學(xué)習(xí)也強(qiáng)化了我服務(wù)大局的意識(shí)，使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農(nóng)信社的發(fā)展、圓滿實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升管理能力是多么重要?？傮w來(lái)看，名校名師、資深學(xué)者們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言傾力為我們授課解惑，感受名校學(xué)府的文化氛圍，對(duì)我們是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書(shū)本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
其二，開(kāi)闊眼界，拓展視野。此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)是省聯(lián)社黨委高瞻遠(yuǎn)矚的決策，給了我一次接受高端教育的機(jī)會(huì)，讓我開(kāi)闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開(kāi)了思路，獲得了經(jīng)驗(yàn)。使我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的人生都不可能是一帆風(fēng)順，都是充滿坎坷、布滿荊棘的。我深知，最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內(nèi)心，最大的敵人就是自己。我努力克服各種阻礙，成功戰(zhàn)勝了自己，并實(shí)現(xiàn)了人生的第一次超越。作為一名金融機(jī)構(gòu)管理者，上負(fù)領(lǐng)導(dǎo)壓力，下對(duì)員工阻力，其艱難性可想而知。但我堅(jiān)信只要自己擺正心態(tài)、相信自己并戰(zhàn)勝自己，再大的困難也是可戰(zhàn)勝、不足為懼的。要始終保有一顆健康、樂(lè)觀的心來(lái)看待人生路上充斥的酸甜苦辣，唯有如此，才能贏來(lái)美好的明天、創(chuàng)造輝煌的未來(lái)。
其三，案例分析，發(fā)人深思。在金融領(lǐng)域，保安全、促增長(zhǎng)是管理人員重大而神圣的使命，金融機(jī)構(gòu)職務(wù)犯罪與金融刑法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我領(lǐng)略了高層研究領(lǐng)域?qū)Ψ婪讹L(fēng)險(xiǎn)教育的成果，強(qiáng)化了對(duì)遵紀(jì)守法必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的熱情和自覺(jué)性，提高了工作中的自律意識(shí)，使我在今后的工作中勤政廉政，嚴(yán)格要求自己做到忠于職守，履職責(zé)、強(qiáng)素質(zhì)、講效率、樹(shù)形象。以“勤政、廉潔、求實(shí)、高效”的工作作風(fēng)為目標(biāo)，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”來(lái)要求自己，帶頭模范執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，盡職盡責(zé)，恪盡職守，崇尚道德，促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和秩序，努力降低農(nóng)信社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
其四，學(xué)以致用，用以提高。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，我總結(jié)出了在農(nóng)信社有聲有色干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力，面對(duì)問(wèn)題能及時(shí)拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力，善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng);五是開(kāi)拓創(chuàng)新能力，以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試創(chuàng)新，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)，作為新世紀(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，活到老學(xué)到老，促進(jìn)社會(huì)科學(xué)地進(jìn)步。
此次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)，無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是使師生互動(dòng)，無(wú)論是心靈拓展還是所見(jiàn)所聞，都讓我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí)、獲得了感悟。感謝省聯(lián)社黨委給了我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我堅(jiān)信在此次培訓(xùn)學(xué)員飽嘗北大文化氣息后，必將會(huì)培養(yǎng)和打造出一大批農(nóng)信社的企業(yè)文化帶頭人，逐步達(dá)到“聚是一團(tuán)火、散是滿天星、星星之火、可以燎原”的目的。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、一個(gè)管理者的責(zé)任性，用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份堅(jiān)定的政治責(zé)任完成好上級(jí)組織交給的每一項(xiàng)工作，確保我們的農(nóng)信事業(yè)又好又快的發(fā)展。
以上是我對(duì)這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，如有不當(dāng)請(qǐng)批評(píng)指正。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇七
轉(zhuǎn)瞬間，近三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲，通過(guò)這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)又是一場(chǎng)知識(shí)的盛宴，讓我不僅收獲了更多的理論管理知識(shí)，結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗(yàn)，讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識(shí)，更讓自己開(kāi)闊了視野、突破了許多原有的管理理念，加之來(lái)自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué)，通過(guò)相互交流溝通，借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于自己來(lái)講又是一個(gè)第二課堂，不僅收獲了知識(shí)，同時(shí)也收獲了友誼。現(xiàn)就近三個(gè)月所學(xué)的各專題，收獲頗豐的方面，做一簡(jiǎn)單心得體會(huì)：
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過(guò)本專題的學(xué)習(xí)，收獲以下幾方面：
七、明白管理者的角色定位，怎樣處理與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的管理關(guān)系及對(duì)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)有了更清晰的思路，怎樣做一個(gè)教練式的管理者，讓下屬在成長(zhǎng)的同時(shí)又收獲快樂(lè)，從而擁有更高的工作熱情。
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新
通過(guò)本專題的學(xué)習(xí)，收獲以下幾方面：
一、通過(guò)紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色性格的學(xué)習(xí)，清楚各種顏色的性格特征，在以后的工作中能根據(jù)各種顏色的性格特征，更加合理的安排工作及能更好的溝通合作，發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢(shì)。
二、通過(guò)“管理技能提升與情壓管理”學(xué)習(xí)，更好的掌握了溝通的技巧，明白溝通在管理中的重要性，懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法；明白個(gè)人情緒壓力管理在工作中的重要性，遇到問(wèn)題時(shí)，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，以積極的思維方式去面對(duì)問(wèn)題，問(wèn)題才能迎刃而解。
三、“心力資本”的學(xué)習(xí)，給了自己一次心靈排毒，讓自己學(xué)會(huì)感恩，擁有更平和更積極的心態(tài)去面對(duì)今后的工作和生活。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理
通過(guò)本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
“戀愛(ài)式服務(wù)課程”的學(xué)習(xí)，更加明白服務(wù)的深層含義，結(jié)合自身所處的服務(wù)行業(yè)，讓自己對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理解更上一個(gè)臺(tái)階，那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并不是你為客戶解決了問(wèn)題，而是你為客戶提供了多少種解決問(wèn)題的方案，供你的客戶選擇；其次，通過(guò)揭開(kāi)客戶需求表層的“面紗”理論的理解，能明白客戶背后真正的需求，從而在工作中提高客戶的滿意度。
生產(chǎn)運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理
通過(guò)本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
國(guó)學(xué)與管理
通過(guò)本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
一、通過(guò)國(guó)學(xué)與管理專題的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識(shí)面，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化有了更深入的了解，對(duì)風(fēng)水、辦公選址有了新的認(rèn)識(shí)和理解，明白世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有規(guī)律可尋，以及這些對(duì)企業(yè)的影響。
二、通過(guò)養(yǎng)生專題的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)讓自己受益終生，對(duì)養(yǎng)生有了更深入的理解，回顧總結(jié)，其實(shí)養(yǎng)生就是做人，做企業(yè)也是做人，養(yǎng)生需要付出、需要堅(jiān)持、需要毅力…….做企業(yè)也正如此，通過(guò)對(duì)許多養(yǎng)生習(xí)慣的堅(jiān)持，會(huì)讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對(duì)工作、面對(duì)生活，從而讓自己工作的更快樂(lè)，生活的更精彩。
“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)”，總之，此次學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)猶如一場(chǎng)及時(shí)雨，讓自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)得到了及時(shí)的梳理，對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和理解更上了一個(gè)臺(tái)階。我相信只要我們用新的理念武裝自己，敢于創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，認(rèn)真反思，學(xué)以致用，一定會(huì)為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。
最后，感謝任老師、康老師、趙老師及培訓(xùn)中心所有的教職人員對(duì)我們學(xué)習(xí)期間生活的照顧、支持和幫助，感謝所有老師對(duì)我們知識(shí)的傳遞和辛勤的講授，祝愿“清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”走的更遠(yuǎn)，飛的更高。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇八
第一天，當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長(zhǎng)時(shí)間，都忘了停下來(lái)去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程，并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?，自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長(zhǎng)是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì)，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的，你一定要堅(jiān)持，加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說(shuō)了多少，而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對(duì)方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說(shuō)是的，當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦!天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)別人否定你時(shí)，要學(xué)會(huì)說(shuō)是的，當(dāng)有人說(shuō)你笨，你可以說(shuō)“是的，你希望我更聰明，對(duì)嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ)，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營(yíng)造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩，在這個(gè)過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出，真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的，你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高，那么你的水準(zhǔn)就有多高，作為潤(rùn)達(dá)人，我們寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)滿足。
通過(guò)這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫(xiě)出來(lái)，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說(shuō)多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)富。
責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
在小學(xué)時(shí)光的最后一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中，我們高年級(jí)的同學(xué)參加了軍訓(xùn)，軍訓(xùn)?那不是很累?對(duì)，是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了，行為也規(guī)范了，還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無(wú)窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營(yíng)儀式的最后一個(gè)活動(dòng)“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗，雖然很多云，但這并不能阻止太陽(yáng)在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽(yáng)光下做訓(xùn)練，頭頂上的汗水低下來(lái)的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了?！艾F(xiàn)在開(kāi)始結(jié)營(yíng)儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請(qǐng)各班到指定位置?！痹趫@山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授，教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo)，我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時(shí)我想：我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任，給同學(xué)們樹(shù)立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的：只要在訓(xùn)練的過(guò)程中，有一個(gè)同學(xué)錯(cuò)，作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈，十個(gè)同學(xué)錯(cuò)，就跑十圈，那是多么大的運(yùn)動(dòng)量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句，但我立即反悔了：呀```呀```呀```我在說(shuō)什么呀，怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)們做錯(cuò)了，我應(yīng)該為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲罰。那么，在生活中，只要我們做錯(cuò)了一件事情，父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家，放下書(shū)包，做到沙發(fā)上，就說(shuō)：“媽媽，我好渴，快給我一杯水?！碑?dāng)你說(shuō)出這句話的時(shí)候有沒(méi)有想過(guò)，媽媽剛上班回來(lái)也很累呀!可是她并沒(méi)有先休息，而是先倒水給你喝。如果你去問(wèn)她，這是為什么呢?也許，她只會(huì)由衷地告訴你一句最簡(jiǎn)短也是最讓我們很難理解的話：“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!”
在生活中，每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任，比如：學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí)，醫(yī)生的責(zé)任是治好病人，警察的責(zé)任是為人民服務(wù)``````我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí)，不要浪費(fèi)童年的時(shí)光，一定要!努力，努力，再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
可以說(shuō)這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識(shí)了自己，也可以說(shuō)這次的訓(xùn)練完善了我。無(wú)論怎樣，我堅(jiān)信，通過(guò)自己的努力，我一定會(huì)成為國(guó)家的有用之才!
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇九
近期，我讀了《領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū)，深有感觸，相信會(huì)對(duì)我日后的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
領(lǐng)導(dǎo)力就是激勵(lì)一群人實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)的行為藝術(shù)。此書(shū)詳細(xì)的描述了作為一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)人的五種行為及十個(gè)使命。主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)力是什么領(lǐng)導(dǎo)者必備的品質(zhì)有哪些?如何成為領(lǐng)導(dǎo)者?以及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何領(lǐng)導(dǎo)等問(wèn)題進(jìn)行了詳盡的闡述。
本書(shū)共七部分，十三個(gè)章節(jié)。卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為包括：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心。其中強(qiáng)調(diào)了信譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)力的基石，同時(shí)也列舉了受人尊重的領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)，其中包括真誠(chéng)、有前瞻性、有激情、有能力。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，首先，要以身作則，并通過(guò)展示自己的能力樹(shù)立一個(gè)正確的榜樣。第二，要有明確的目標(biāo)，知道自己想做事情的具體計(jì)劃與實(shí)施方案，并通過(guò)各種方式與追隨者進(jìn)行交流與溝通，從而與追隨者達(dá)成共同的愿景與共同的目標(biāo)，并用你的激情和自信來(lái)鼓勵(lì)和感召你的追隨者為之而奮斗。第三，要有冒險(xiǎn)和改革精神。把每一個(gè)新的任務(wù)都當(dāng)作新的起點(diǎn)，大刀闊斧的朝目標(biāo)走進(jìn)。通過(guò)打小勝仗取得最終的大勝利，并善于從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。往往一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的關(guān)鍵之處就在于他能發(fā)現(xiàn)存在組織內(nèi)未被開(kāi)發(fā)的能力和技能。第四，通過(guò)信任，分享資源等因素營(yíng)造良好的氛圍，促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作并盡最大努力幫助你的追隨者，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人雙贏的局面。第五，要對(duì)組織人員有信心，并對(duì)其表現(xiàn)有高期望值。同時(shí)也要對(duì)組織人員的貢獻(xiàn)給予公正和個(gè)性化的認(rèn)可，并通過(guò)各種方式表示真誠(chéng)的慶祝。
最后，本書(shū)強(qiáng)調(diào)了每個(gè)人都可以通過(guò)學(xué)習(xí)成為領(lǐng)導(dǎo)者，但在我們學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)他人前，我們首先要先學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)我們自己。如何成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是我們眾人的期盼，也是我們的困惑。那么就讓我們以實(shí)際行動(dòng)，以書(shū)中所說(shuō)的五種行為和十個(gè)使命為基礎(chǔ)，到現(xiàn)實(shí)中去尋找答案吧。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇十
7月15日，我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊(duì)干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名，和孩子們共同互動(dòng)與成長(zhǎng)，是我們彼此的幸福。在精彩的互動(dòng)中、在熱情的課堂中，我的提問(wèn)與孩子們的精彩回答，仿似大會(huì)堂的童聲交響樂(lè)，此起彼伏，動(dòng)人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊(duì)隊(duì)部室！教學(xué)雖然結(jié)束了，但孩子們的蓬勃與向上的精神，他們精彩的教學(xué)反饋，讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì)，讓更多家長(zhǎng)、老師了了解到個(gè)性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長(zhǎng)中的重要性，在與孩子的相處中更多鼓勵(lì)兒童發(fā)言、實(shí)踐與解決問(wèn)題的能力。不要擔(dān)憂兒童在獨(dú)立過(guò)程中難免的失敗，因?yàn)檫@是成長(zhǎng)的過(guò)程，我們需要做的是陪伴孩子們的成長(zhǎng)、引導(dǎo)孩子們的成長(zhǎng)、鼓勵(lì)孩子們面對(duì)成長(zhǎng)歷程中的每個(gè)挑戰(zhàn)。
在教學(xué)互動(dòng)中，我聆聽(tīng)到、觀察到這些選拔出來(lái)的優(yōu)秀少先隊(duì)干部有如下這些共同特質(zhì)：
1、個(gè)性活潑、思維活躍、反應(yīng)迅速；
2、勇敢挑戰(zhàn)、無(wú)懼不同的嘗試；
3、自信、大方，樂(lè)于分享成長(zhǎng)中的各種經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)；
4、純真、正直、善良，有一顆朝陽(yáng)般充滿熱量與能量的心；
5、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有豐富的詞匯與組織能力，善于表達(dá)思想與內(nèi)心的感受；
在這里分享其中與孩子們互動(dòng)的點(diǎn)滴，在我問(wèn)到孩子們：“在擔(dān)任少先隊(duì)干部工作中，你是如何看待自己的角色與工作的？”孩子們的回答是精彩的，他們說(shuō)：
1、在協(xié)助老師的工作中，鍛煉與提升了我們自己的能力；
2、是實(shí)現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁；
4、用自己的童心理解童心， 用童心呼喚童心，把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動(dòng)同學(xué)們一起去實(shí)現(xiàn)。
或許我們從這些點(diǎn)滴中能了解到孩子蓬勃的原因了，是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ；是童心的健康成長(zhǎng)，在讓孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我！愿社會(huì)能更多從童心的角度開(kāi)展教學(xué)、開(kāi)展對(duì)兒童的培養(yǎng)工作，從個(gè)性、素質(zhì)、能力等育人的角度關(guān)注孩子，而不是只看到課本知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓兒童為成績(jī)、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂，這些是對(duì)童心的損害，讓他們失去自我成長(zhǎng)的力量。
點(diǎn)滴的分享希望帶給用心愛(ài)孩子的家長(zhǎng)與老師有多一些的角度， 共同為孩子們建造天使的成長(zhǎng)樂(lè)園！
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇十一
表示對(duì)別人的尊重，先要尊重別人的時(shí)間。最好的團(tuán)隊(duì)會(huì)分享彼此的休戚?！罢?wù)勀阌心男﹥?yōu)勢(shì)？對(duì)什么感興趣，以及目前有哪些成就。還有你不擅長(zhǎng)什么；你想做什么類型的工作？”任何時(shí)候你影響了別人的想法、信念或發(fā)展，那就是你卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。誰(shuí)愿為首，就必做眾人的服務(wù)者。領(lǐng)導(dǎo)者還必須時(shí)刻注重成長(zhǎng)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不是不為自己考慮，只是考慮的少些。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的另外一面——執(zhí)行。學(xué)習(xí)能力決定了領(lǐng)導(dǎo)能力。如果我停止學(xué)習(xí)，也停止了對(duì)別人的領(lǐng)導(dǎo)。成長(zhǎng)是區(qū)分事物有沒(méi)有生命力的標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于自己、關(guān)于他人、關(guān)于企業(yè)、關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力：
2、其次你要增加對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的了解，不論是成員還是組織。他們的夢(mèng)想和希望是什么？他們擔(dān)心什么？你了解他們的家庭嗎？他們有過(guò)什么工作經(jīng)歷？他們對(duì)事業(yè)有什么抱負(fù)？他們屬于那種性格？他們個(gè)人怎么看待賞識(shí)？喜歡公開(kāi)表彰還是私下表?yè)P(yáng)？鈔票和獎(jiǎng)杯對(duì)哪個(gè)比較感興趣？獎(jiǎng)勵(lì)幾天假期，是不是比獎(jiǎng)勵(lì)一百美元更好？你對(duì)別人的了解越多，就能更好為別人服務(wù)。
很多領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)能增長(zhǎng)知識(shí)，因?yàn)橛刑嗍虑橐幚怼麄兿朐谧疃痰臅r(shí)間做最多的事情。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù)。你每學(xué)一點(diǎn)，更進(jìn)一層，就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度，會(huì)讓你展示自己的才華——從而“成長(zhǎng)”。
所以當(dāng)我說(shuō)下一步會(huì)更有挑戰(zhàn)，也是好事。記?。撼砷L(zhǎng)源于挑戰(zhàn)。當(dāng)收到新思想、新問(wèn)題甚至新機(jī)會(huì)的挑戰(zhàn)時(shí)，你的思想會(huì)愈加成熟；當(dāng)通過(guò)鍛煉來(lái)挑戰(zhàn)自己身體時(shí)——比如增加舉重的負(fù)重，或者跑得更快更遠(yuǎn)，你的體力得到增強(qiáng)。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn)，無(wú)論它是自己給自己的，或是他人施加的，你都有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。你的新工作聽(tīng)起來(lái)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而挑戰(zhàn)又是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇十二
兩天時(shí)間，干貨滿滿!通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)如何高領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平，如何協(xié)調(diào)各方關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，調(diào)動(dòng)油站經(jīng)理積極性、主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性都有了深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了更全面的了解，進(jìn)一步提升了工作信心。
培訓(xùn)中，講師們通過(guò)大量的寓言故事、案例學(xué)習(xí)、情景模擬，寓教于樂(lè)、深入淺出、具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。老婦人與母雞下蛋的故事告訴我們要尊重科學(xué)，尊重客觀規(guī)律，量力而行。在日常管理中注意方法才能事半功倍達(dá)到理想的效果;泰勒與圓鍬作業(yè)案例告訴我們，以提高效率為出發(fā)點(diǎn)，積極探索和總結(jié)，尋找更優(yōu)化的工作安排，并說(shuō)服員工配合工作調(diào)整，從而達(dá)到節(jié)省勞力增加效能的目標(biāo)。還有幾則反面案例告訴我們要在日常工作和生活中提升個(gè)人魅力，擁有良好的心態(tài)、能獨(dú)立思考和處理問(wèn)題的能力，會(huì)識(shí)人會(huì)用人才能將團(tuán)隊(duì)緊緊的凝聚在一起。
我領(lǐng)悟到了領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)。我們的崗位既是承上啟下的紐帶，又是上傳下達(dá)的傳送帶，既是決策者更是執(zhí)行者，在工作中對(duì)公司布置的工作要領(lǐng)會(huì)好、了解透，消化吸收后，指導(dǎo)組織油站落實(shí)好;保證指令暢通，目標(biāo)執(zhí)行準(zhǔn)確有力不走樣，高質(zhì)量完成公司布置的任務(wù)，更要勇于擔(dān)當(dāng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。我還認(rèn)識(shí)到了溝通和協(xié)調(diào)的重要性，工作中要建立良好的.溝通和交流習(xí)慣，彼此間要相互理解和信任，即便是工作中出現(xiàn)不足和問(wèn)題，通過(guò)溝通和交流，在解決問(wèn)題的同時(shí)，彼此間都得到了提升和完善。
這次培訓(xùn)為大家充實(shí)了理論知識(shí)，優(yōu)化了理念，開(kāi)闊了視野，也帶給我們很多操作性強(qiáng)的技能技巧，豐富的內(nèi)容和活躍的課堂氣氛讓人意猶未盡。我們將繼續(xù)傳承合資公司的企業(yè)文化，與大家并肩作戰(zhàn)共同奮斗，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，為美好生活加油!
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇十三
沒(méi)有登泰臨山的人也知道泰山日出是一個(gè)勝景，但只有你自己真實(shí)身臨其境，你才能感受到它的博大與壯麗。平時(shí)看太多的勵(lì)志書(shū)，也聽(tīng)了不少講座，能真正把別人成功的東西轉(zhuǎn)化為自己的，只能靠自己的感悟與實(shí)踐，否則剩下的還是人人皆知的大道理，生活還是這樣一成不變的繼續(xù)。
2天1夜的封閉式訓(xùn)練，是一次心靈洗禮的旅程。一次次的心靈剖析，一次次的靈魂對(duì)話，徹底打破我筑起來(lái)的心靈防線。流了太多的淚，也看見(jiàn)了太多人的淚。那兩天，思緒很凌亂，沉寂在心底的很多事都被掀開(kāi)，如同打開(kāi)潘多拉的盒子，一下子讓我不知所措，原來(lái)直面自己的一切是需要很大的勇氣。現(xiàn)在回到優(yōu)美的學(xué)校了，靜下心來(lái)回憶、過(guò)濾、感悟，如同回放電影，一個(gè)個(gè)鏡頭又被清晰的播放。。
馬斯洛認(rèn)為：人有安全的需要。安全需要導(dǎo)致人有深深的防衛(wèi)心里，使人猜疑心重、膽怯、脆弱，在人的交往中背上沉重的包袱，總害怕上當(dāng)受騙，害怕遭人拒絕。尤其是在如今的物流橫流的社會(huì)，“害人之心不可有。防人之心不可無(wú)”更讓我們給心靈上了一把厚重的鎖，沒(méi)有打開(kāi)這把鎖，我們的人際關(guān)系永遠(yuǎn)出于一種冰冷狀態(tài)。
在培訓(xùn)中的“四目對(duì)視”，我的同伴是一位銷售經(jīng)理，中年人。四目對(duì)視，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)小挑戰(zhàn)，因?yàn)閺臎](méi)有那么長(zhǎng)時(shí)間認(rèn)真的去看一個(gè)人，尤其是陌生人。模擬場(chǎng)景1，當(dāng)前面這位陌生人陷下困難，需要我借他10000塊。我和他說(shuō)，我“我借給你”，我看到那眼睛閃過(guò)一絲感動(dòng)，嘴角翹起了微笑。模擬場(chǎng)景2，我全家人在舉目無(wú)人的公路上遭遇車禍，只有眼前的這位陌生人可以提供幫助，是否把我全家的性命寄托給這個(gè)人，完全取決與我是否相信他?？戳四请p眼睛，我和他說(shuō)“我信任你”。那一刻，他流淚了。我沒(méi)想到我的一句話讓我眼前的中年男人流下淚。原來(lái)，人與人之間是那么的需要信任;原來(lái)，得到別人的信任，是一件如此幸福的事!平時(shí)，我們習(xí)慣用冷漠去武裝自己，當(dāng)把面具撕開(kāi)時(shí)，我們的心都是柔軟的，我們都渴望信任!我們都沒(méi)有陌生人!
如果“四目對(duì)視”讀到了信任，那么“擁抱”讓我體會(huì)到力量。在“選擇投票”時(shí)，我面對(duì)不同的人。當(dāng)我擁抱一個(gè)阿姨時(shí)，她哭了。我不知道她從我的擁抱中讀到了什么，或許這已不重要，因?yàn)槲乙洋w會(huì)到了擁抱的力量!我感動(dòng)了別人，但也傷了另外一個(gè)人。一個(gè)男生，當(dāng)投票時(shí)，他對(duì)我投出了擁抱，但我只投出了握手。因?yàn)槲疫€是沒(méi)辦法做到完全放開(kāi)心態(tài)，去擁抱一個(gè)不熟悉的男生。那一刻，我從他的眼光看到了失望，最后他是尊重我的意見(jiàn)去和我握手?，F(xiàn)在想起那失望的眼光，心里還是覺(jué)得很對(duì)不起他。
人是一個(gè)寶藏，蘊(yùn)含極大的能量，我也是相信意識(shí)的力量不可估量。但當(dāng)老師問(wèn)：“相不相信用六個(gè)人的一根手指托起一個(gè)大人”，很多人說(shuō)相信，但我卻投了反對(duì)票，因?yàn)榭刺嗟睦碚摿?，我想用自己的眼睛去證明它。果然老師當(dāng)場(chǎng)就叫學(xué)員去實(shí)踐，當(dāng)一個(gè)大人被六根手指托起時(shí)，我真的被震撼了!人的能力就是你選擇的能力!
在一個(gè)“我要……”的游戲中，很感激我的同伴，一位師兄。我問(wèn)他想要什么，但他說(shuō)目前他什么都不想要。我很吃驚，他是一個(gè)有作為的人，卻為什么說(shuō)出這種類似消極的話。他問(wèn)我：“你想要什么，然后我讓你明白那并不是一種需求?！苯Y(jié)果這個(gè)游戲，我們沒(méi)按照老師所說(shuō)的去做，而是在聊天，但我收獲很多，發(fā)現(xiàn)了我一直犯的錯(cuò)誤，看到我近期心的疲倦的原因。很多人一直去要，卻什么都沒(méi)得到，但有些人什么都不想要，卻得到最多?？傄詾橐氲玫阶约核?，就一定去努力、拼搏、犧牲。精神可嘉，但心力交瘁，還不一定達(dá)到自己的目標(biāo)，最后還毀了自己的心理與生理健康。去追求自己想要的，一定要快樂(lè)，享在其中，這樣才能達(dá)到心靈的和諧與統(tǒng)一。要多和自己的心靈對(duì)話，在安靜的思想里，明白自己的路和所要的人生……真的很感謝師兄，這一番對(duì)話，又一次讓我的靈魂受到撞擊，我終于找到我想要的了。謝謝!
在“說(shuō)出自己受傷害最深的一件事”，過(guò)去的事又一次被提起，傷痛又一次被感到。
在列出生命中最重要的五個(gè)人，最后把他們一個(gè)個(gè)刪掉，只留下一個(gè)時(shí)，當(dāng)時(shí)那種掙扎的選擇是一種無(wú)言的痛楚!!
在培訓(xùn)中，我想到最多的是我的父母，父母永遠(yuǎn)是一個(gè)感人的話題!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越愛(ài)自己的父母了，好想把他們帶在身旁，像當(dāng)初他們養(yǎng)育我們小孩般的一樣疼愛(ài)他們啊!
2天1夜，太多太多的感觸，沒(méi)辦法做到一一陳列，它將是我最珍貴的一筆財(cái)富。2天1夜，我回到學(xué)校了，但那課程并沒(méi)有結(jié)束，而是剛剛開(kāi)始……潛意識(shí)、感悟、快樂(lè)、和諧、前進(jìn)、實(shí)現(xiàn)!!
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇十四
首先解析六維領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力一詞就溝通上的意義而言，往往超出了普通日用語(yǔ)的范圍。領(lǐng)導(dǎo)是一種說(shuō)服或示范的過(guò)程。一個(gè)人可以借這個(gè)過(guò)程，引發(fā)企業(yè)去追求領(lǐng)導(dǎo)者所堅(jiān)持、或上下一心所共持的目標(biāo)。不能把領(lǐng)導(dǎo)力和地位混為一談。要知道即使是在企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)里，居高位者也可能僅是其中的一名頭號(hào)官僚而已。同時(shí)，也不能把領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)勢(shì)混為一談。雖說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者往往因?yàn)樗麄兡撤N程度的權(quán)勢(shì)而服眾，但許多當(dāng)權(quán)者并不具備領(lǐng)導(dǎo)能力。這些當(dāng)權(quán)者的權(quán)勢(shì)，或來(lái)自金錢(qián)，或來(lái)自戕害他人的能力，或是掌握了某些機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。因此，有必要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行深入了解和剖析。
野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者
長(zhǎng)久以來(lái)，人們總是相信那些古老的領(lǐng)導(dǎo)典范，它讓你知道工作需要計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制，使你把組織運(yùn)作得像一群野牛。野牛這種動(dòng)物，對(duì)他們的惟一首領(lǐng)絕對(duì)忠誠(chéng)，不論那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛，要其他同伴做什么或去哪里，他們都會(huì)亦步亦趨。在許多公司中，總裁的角色就像是那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛首領(lǐng)。
學(xué)雁群飛翔
其實(shí)我們真正希望在組織中看到的，是一群既負(fù)責(zé)任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般，可以看到他們以v字形編隊(duì)飛行，其中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時(shí)有更替，不同的雁輪流掌握領(lǐng)航權(quán)。每只雁不論同伴們飛往何處，都能負(fù)責(zé)行動(dòng)中的某一部分，依情勢(shì)所需而變換的角色，可能是帶頭者、跟隨者。當(dāng)任務(wù)轉(zhuǎn)換時(shí)，雁群們即調(diào)整整個(gè)任務(wù)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)新情況，就像是他們以v字型飛行，但是以波浪型方式著陸。每只雁都會(huì)經(jīng)歷擔(dān)任領(lǐng)袖之職。
在此之后我們應(yīng)清楚地看出，想成功的最大阻礙，就是那如同野牛群領(lǐng)袖般的化身。必須改變形象，做一個(gè)全然不同的領(lǐng)導(dǎo)者，如此每個(gè)人才都能夠勝任領(lǐng)袖的角色。
推陳出新，勝負(fù)立現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者必須放棄古老的“野牛領(lǐng)導(dǎo)”典范，而發(fā)展出一種新的“雁群領(lǐng)導(dǎo)”典范。以十分嚴(yán)格的同步領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)所制定的新典范，建構(gòu)于下列的領(lǐng)導(dǎo)原則之中：
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán)，轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際執(zhí)行者。
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個(gè)適合每個(gè)人都能各盡其職的環(huán)境，共享責(zé)任歸屬權(quán)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開(kāi)發(fā)個(gè)人能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí)，并且鼓勵(lì)他人一起求得進(jìn)步。
打破平衡，不同凡響
不算太久以前，美國(guó)西部地區(qū)馴服野馬當(dāng)做坐騎或放牧之用時(shí)，還廣泛使用兩種方法：套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時(shí)，一個(gè)牛仔先抓住野馬的耳朵，然后第二個(gè)牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍，躍上馬背。等到耳朵被放開(kāi)之后，野馬立刻使勁縱跳，結(jié)果或是被暫時(shí)降伏，或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個(gè)過(guò)程用不到15分鐘，最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
提升六維領(lǐng)導(dǎo)力的五大方法
領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無(wú)外是由下屬所賦予和其上司所支使。
下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長(zhǎng)幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的，故沒(méi)辦法從這方面著手去增強(qiáng)；相反應(yīng)該由上司所支使的以下五種力來(lái)去做工夫，以求加強(qiáng)。
1、威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力：透過(guò)適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段（加薪、升職等）來(lái)影響下屬的行為。
4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力（向心力）：上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇十五
摘要：
領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的，它可將下屬的工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，協(xié)助完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
內(nèi)容：
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫(kù)教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我，對(duì)管理應(yīng)有的幾個(gè)"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽(tīng)起來(lái)較難實(shí)質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無(wú)大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者，特別是在零售藥業(yè)，你追我趕，適者生存。在這樣一個(gè)竟?fàn)幍沫h(huán)境里，我也會(huì)經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽(tīng)完吳維庫(kù)教授的.課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力"，所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群"，無(wú)論立足于何處何群體之中均會(huì)自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上，有一種自然的領(lǐng)袖的無(wú)形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)（集團(tuán)）各級(jí)在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開(kāi)展。
我個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無(wú)外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長(zhǎng)幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的，故沒(méi)辦法從這方面著手去增強(qiáng)；相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強(qiáng)。
1、 威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力：透過(guò)適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段（加薪、升職等）來(lái)影響下屬的行為。
4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力（向心力）：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
其實(shí)上述每種力對(duì)部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對(duì)上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高，那么則要增進(jìn)此兩者（專家力、吸引力）的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽(tīng)完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后，我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進(jìn)專家力，必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能，如會(huì)計(jì)主任在賬目處理上之技能，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在策劃設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)公司風(fēng)格的把握，it行業(yè)非技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的功能性認(rèn)識(shí)等。概念技能則指部門(mén)本身之認(rèn)識(shí)力，對(duì)部門(mén)所處環(huán)境的洞察力及為部門(mén)決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難，只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時(shí)日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少，做得更完善，則我們各級(jí)管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實(shí)際工作中，要達(dá)到此境界，則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累，才有可能逐步去改善。
力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng)，是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識(shí)處理問(wèn)題的能力。培養(yǎng)此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹(shù)立大多數(shù)人認(rèn)同的價(jià)值觀、人生觀、管理觀，運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級(jí)人際關(guān)系及正確處理本職的各種問(wèn)題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實(shí)就是吸引力強(qiáng)，若上司沒(méi)此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力，收效會(huì)變小。所以在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識(shí)的話，那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則，我們必須認(rèn)真思考，加快充電步伐，讓自己的知識(shí)面、處理問(wèn)題能力、被人欣賞面加強(qiáng)，我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個(gè)基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時(shí)不待我，以上之所見(jiàn)，也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感，我也會(huì)在自己以后的工作中不斷為之努力去做，盡量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇十六
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開(kāi)辦的第108期培訓(xùn)課程，課程為期二天三晚，以楊教練的講解、活動(dòng)體驗(yàn)和學(xué)員們分享等方式進(jìn)行。上課期間，楊教練要求非常嚴(yán)厲，時(shí)常用犀利的言語(yǔ)敲打著我們，要求我們必須以積極主動(dòng)的心態(tài)，全身心的投入到課程中。開(kāi)始時(shí)會(huì)給我們一種壓迫感，但課程越往后，會(huì)使人感覺(jué)心里的壓抑得到釋放，身心逐漸放松，進(jìn)而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
人的一生就是一個(gè)充滿責(zé)任的旅程，只有承擔(dān)起自己的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自我在社會(huì)中的價(jià)值，才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中，楊教練通過(guò)活動(dòng)讓我們對(duì)責(zé)任有了新的認(rèn)識(shí)，當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時(shí)候，是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住，責(zé)任是一種承諾，人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活，而是為了伴著我們的親人，承載著對(duì)他們負(fù)責(zé)的人生使命。
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是由一群不同人的搭配，朝著一個(gè)目標(biāo)努力的團(tuán)體。因此每一個(gè)人都應(yīng)該明確，在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色，你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能夠起到多大的作用，才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大力量。通過(guò)這次課程中的活動(dòng)，使我們更加清晰了解到什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的付出精神。人不能脫離團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)也離不開(kāi)每個(gè)參與者的付出，只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)參與者都具有為團(tuán)隊(duì)付出的精神，才能夠形成一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
感恩之心，是人生賦予我們的細(xì)膩情感，使我們感知，讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛(ài)的無(wú)私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛(ài)的偉大。通過(guò)這次培訓(xùn)，楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人，你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友，他會(huì)輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生，你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
我們通常會(huì)給自己套上枷鎖，精神添加壓力，因而生活也變得越來(lái)越累，越來(lái)越辛苦。這次課程最后的部分，楊教練通過(guò)活動(dòng)的方式，教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)放下。放下不僅是一種解脫，更是一種清醒的智慧，不管境遇如何，請(qǐng)放下昨日的輝煌，放下昔日的苦難，放下所有束縛你的包袱，全身心的投入到生活與工作中。因此，不要沉溺于過(guò)去，把過(guò)去的一切都放下，卸下心頭的包袱，才能更好、更快樂(lè)的生活。
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的心得篇十七
1、通過(guò)課程內(nèi)容的反省反思主題，引起了對(duì)自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無(wú)常的再簡(jiǎn)單不過(guò)的一句“到底我怎么啦?”，但在自己心里對(duì)這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問(wèn)題，引申出為人處世問(wèn)題。我們時(shí)常在生活中，日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無(wú)奈之事后，往往都是從外部因素進(jìn)行“責(zé)難”，卻沒(méi)有從自己來(lái)思考和分析。在課程培訓(xùn)后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”，才不會(huì)“逾越角色”做人做事，才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸?duì)自己的生活，才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過(guò)課程內(nèi)容的感恩珍惜主題，確切體會(huì)到，人活在這世上，對(duì)很多東西是無(wú)法去預(yù)見(jiàn)和猜測(cè)，更很難去把我，楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài)，讓我們重申出對(duì)生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發(fā)最大的就是對(duì)“生命源頭的認(rèn)識(shí)”。我們每個(gè)人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前，自己從中國(guó)傳統(tǒng)文化中，理解體會(huì)過(guò)“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵，但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量，對(duì)“生命源頭”有了更深刻的看法，啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對(duì)待自己的父母及身邊的人，才能更好地“活在當(dāng)下”。
通過(guò)對(duì)課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課的操作，認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)”對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要，同時(shí)在這次課堂上再次堅(jiān)定了自己的“學(xué)習(xí)計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂，同事們?cè)谡劯惺軙r(shí)，都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)計(jì)劃”，并通過(guò)課堂培訓(xùn)講了“對(duì)自己的發(fā)現(xiàn)”。因此，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)興趣是“學(xué)習(xí)”。對(duì)于自己學(xué)法學(xué)科班出身，在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上，考取“法律職業(yè)證書(shū)”乃是專業(yè)知識(shí)的成果。
在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要計(jì)劃再考一個(gè)職業(yè)證書(shū)為自己將來(lái)更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅(jiān)定“學(xué)習(xí)考證”計(jì)劃。因此，此次課程，給我?guī)?lái)了學(xué)習(xí)動(dòng)力和堅(jiān)定學(xué)習(xí)計(jì)劃，在把公司安排的任務(wù)做好前提下，將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計(jì)劃，在今年11月份準(zhǔn)備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試，這是在本次課程過(guò)程中，收獲的信心和“計(jì)劃”，并做好為沖破自己知識(shí)和職業(yè)瓶頸加油努力。
通過(guò)楊教練的講課和實(shí)踐活動(dòng)設(shè)置，并全身心的投入，深刻感受到：我們?nèi)魏我粋€(gè)員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài)，要有團(tuán)隊(duì)精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們?cè)谡n程實(shí)踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容，直觀和理性上，沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作互助”重要性。因此，這是感受最深的一次活動(dòng)了。
對(duì)于下一步的工作，自己在開(kāi)展任何本部門(mén)工作中，逐步帶領(lǐng)我的“團(tuán)伙”，建設(shè)一套適應(yīng)我的部門(mén)工作實(shí)際的“團(tuán)隊(duì)”精神和行為，并增強(qiáng)我的部門(mén)人員的責(zé)任心，以項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，并項(xiàng)目發(fā)展為使命感。此外，通過(guò)肖總被罰做俯臥伸的場(chǎng)景，再次引申出對(duì)“責(zé)任與代價(jià)”的認(rèn)識(shí)。
作為公司的一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，承載著不僅對(duì)本部門(mén)工作任務(wù)得安排和執(zhí)行，更為重要的是承載著帶好本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)，教好自己團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人在工作做事上能力的提高，還要通過(guò)自己的“軟能力”去感染自己的團(tuán)隊(duì)，從而使自己團(tuán)隊(duì)在工作中形成“力往一處使，心往一處想”的局面，因此，就自然而然對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，除了能力、知識(shí)、工作閱歷等外，最重要的是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人負(fù)責(zé)，只有你這個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)人人負(fù)責(zé)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人才會(huì)對(duì)自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時(shí)，自己還要對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的任何工作行為付出代價(jià)，有時(shí)候這個(gè)代價(jià)是好的，有時(shí)候這個(gè)代價(jià)也壞的。因此，在工作上，自己將本著帶好團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和使命，務(wù)實(shí)一步一步地按計(jì)劃開(kāi)展本部門(mén)工作，并時(shí)刻依靠自己團(tuán)隊(duì)的力量，以堅(jiān)持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會(huì)成功的團(tuán)隊(duì)信念，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作，并在工作中謀求公司發(fā)展，進(jìn)而追求團(tuán)隊(duì)每個(gè)人能力的提高。
首先， 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講，《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程封閉訓(xùn)練，讓我受益匪淺，收獲良多，感悟很深，《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》的培訓(xùn)讓我深深地感覺(jué)到這是一次自我蛻變的過(guò)程，無(wú)論是授課形式，還是訓(xùn)練手法，都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓(xùn)我感觸很深，說(shuō)是感悟?qū)嵸|(zhì)是我個(gè)人培訓(xùn)后的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
真正的敞開(kāi)心,去包容和接納
這次公司組織我們中層管理者培訓(xùn)，我心一開(kāi)始就感受到譚兆麟老師要我們學(xué)員懷著一個(gè) “空腹”的心去學(xué)習(xí)的，要我們先關(guān)閉自己不系統(tǒng)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);也許是——因?yàn)槲倚目释ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)提高自己，所以我心沒(méi)有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開(kāi)內(nèi)心，去包容和接納，這是我認(rèn)為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上，沒(méi)有定期的去學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)、新知識(shí)、新方法、新管理。固有的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)讓我自己束縛了自己的腳步，將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里，無(wú)法走出去接受別人新經(jīng)驗(yàn)、新知識(shí)開(kāi)拓自己的視野。這次培訓(xùn)——讓我明白，不會(huì)真正敞開(kāi)內(nèi)心去包容和接納的人，他前進(jìn)的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開(kāi)始。
第一天，當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長(zhǎng)時(shí)間，都忘了停下來(lái)去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi)，無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。
之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標(biāo)，找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間，上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì)，不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì)，要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程，并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方，給他充足的信心。看了鷹的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實(shí)中，成長(zhǎng)是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強(qiáng)，這是我需要改變的，而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì)，都以為自己是對(duì)的話，雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應(yīng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅(jiān)持，如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅(jiān)持吧，而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲，響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我，我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了，為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅(jiān)持，在你堅(jiān)持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣，當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的，你一定要堅(jiān)持，加油”
通過(guò)這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫(xiě)出來(lái)，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說(shuō)多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)富。
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