總結是一種對過去經歷和成果進行總結和歸納的方式，有助于我們反思和提升。在寫總結時，可以借助一些圖表和數(shù)據(jù)來支撐分析和判斷。請大家認真閱讀下面的這些總結范文，相信能夠對大家的寫作有所幫助。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇一
一年以來，xx街道辦事處以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，強化為民服務意識，按照求真務實、公開透明的原則，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府根據(jù)常武政發(fā)20xx6號、常武辦20xx24號、常武考發(fā)20xx1、2號文件精神，街道為民辦實事工作正有條不紊地進行。
一、加強領導、精心組織。
街道黨工委、辦事處領導高度重視，按照立黨為公、執(zhí)政為民的基本要求，樹立“群眾利益無小事”的群眾觀，認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府相關精神，把為民辦實事工作作為工作的重中之中來抓。街道及時調整了為民辦實事工作領導小組，分解任務責任落實到人，確保街道為民辦實事各項工作任務的落實。
二、加強監(jiān)督，確保工作進度。
堅持每月召開工作調度會，指導和監(jiān)督各部門落實為民辦實事工作，安排專人管理和報送為民辦實事工作臺帳，及時進行檢查監(jiān)察，確保為民辦實事各項工作有計劃、有步驟地進行。
三、強化措施、責任到位。
嚴格執(zhí)行有關政策法規(guī)和紀律，認真落實優(yōu)惠政策，積極提供優(yōu)質服務。各部門、社區(qū)堅持“誰主管、誰負責”的原則，建立嚴格的責任制和責任追究制，確保任務到位，責任到人。
四、各項為民辦實事工作落實情況。
城鎮(zhèn)就業(yè)、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭實現(xiàn)動態(tài)就業(yè)援助及居民醫(yī)療保障方面。6月份舉行勞動就業(yè)專場招聘會，共有44家用人單位提供崗位1200個，達成就業(yè)意向420個。街道上一年新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員943人，完成率達55.5%，已超額完成一年任務;援助城鄉(xiāng)特困對象就業(yè)73人，完成率達90.1%;城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè)援助xx0%;積極配合搞好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險住院醫(yī)療費補償工作。
城鎮(zhèn)居民低保金發(fā)放方面。我街道現(xiàn)有城鎮(zhèn)低保2500戶5224人，上一年共發(fā)放低保資金416.5萬余元，人均補助139元/月，及時足額發(fā)放到位;完善城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度，城鎮(zhèn)低保戶年檢和年審全部審查核實完畢，新增85戶，核銷81戶，做到動態(tài)管理，應保盡保;最低生活保障比例達9.72%，切實維護了困難群眾的基本生活權益。
開展貧困群眾法律援助工作。上一年為共為4戶貧困家庭進行法律援助服務，完成全年任務的67%。
五、下一年的工作措施。
繼續(xù)加強就業(yè)再就業(yè)工作，重點加大對居民醫(yī)保的參保的工作力度，趕超和完成年度目標任務;繼續(xù)加強對城鎮(zhèn)低保金發(fā)放工作的管理和監(jiān)督，確保資金及時足額發(fā)放到位，加強對城鎮(zhèn)廉租房補貼戶的審查和審批工作。配合搞好開放式小區(qū)物業(yè)管理試點和農貿市場改造工作;加大食品安全監(jiān)管力度，確保不發(fā)生重大群體性食品中毒責任事故。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇二
今年以來，區(qū)勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級業(yè)務部門的具體指導下，以三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會精神為指導，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，進一步解放思想、轉變作風、提高效率、奮力開拓，全局機關黨建、精神文明建設、黨風廉政建設、業(yè)務工作及招商引資等工作都取得了較大成績?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、機關黨建工作邁上新臺階
今年以來，結合勞動保障工作實際，不斷加強機關黨的建設，全體干部職工的政治理論素質有了明顯提高，班子建設、作風建設、陣地建設等都有了明顯加強。
一是加強政治理論學習。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署和機關黨工委的安排，先后組織開展了勞動保障系統(tǒng)“集中教育整頓”活動、“轉變機關作風，提高行政效率”教育活動、“嚴明工作紀律，落實《區(qū)直機關工作日常行為規(guī)范》”學習活動等一系列教育活動。堅持學習三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會精神，學習黨的路線、方針、政策，不斷提高政策理論水平。學習中，采取集中宣講、個人自學、收看電教片、舉辦輔導討論、開展研討交流、召開座談會等多種靈活方式，堅持集中學和自學相結合，照著學和比著學相結合，學理論與促業(yè)務相結合，收到了明顯的效果。通過學習，全體干部職工的思想政治素質有了明顯提高。
二是加強班子建設。局班子堅持民主集中制原則，對重大問題實行集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定，“班長”帶頭發(fā)揚民主作風，注重聽取班子成員的意見，集思廣益，不搞一言堂。成員之間相互關心、相互支持、相互諒解、相互補臺，坦誠相待，一心一意干事業(yè)，營造了一個既有民主又有集中，既有紀律又有自由，既有統(tǒng)一意志又個人心情舒暢、生動活潑的局面，為班子成員創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和政治環(huán)境。
三是加強作風建設。結合全區(qū)關于轉變機關作風，提高行政效率活動的開展，繼續(xù)深入開展“為民服務聯(lián)動”、“黨員干部掛牌服務”、爭創(chuàng)“三優(yōu)文明窗口”等一系列活動，認真落實“社會服務承諾”，推行首問負責制，在增強群眾觀念，促進機關作風轉變，改善服務態(tài)度，提高辦事效率等方面收到了較好的效果。
四是加強干部隊伍建設。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》的要求，堅持德才兼?zhèn)?，任人唯賢的原則，培養(yǎng)和推薦干部。加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度，從思想、工作、學習等多方面進行綜合培養(yǎng)，堅持“兩推一公示”制度，提高了黨員隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，新發(fā)展黨員2人，5名預備黨員按期轉正。五是加強陣地建設。進一步完善了黨員電教制度、黨課學習制度等一系列規(guī)章制度，認真執(zhí)行“三會一課”制度，加強了黨員電教室、教育學習宣傳欄等陣地建設，把局機關的黨組織生活納入了制度化、規(guī)范化、經常化的軌道。
二、精神文明建設取得良好效果
局黨組高度重視精神文明建設工作，多次召開辦公會專題研究部署精神文明建設工作，將精神文明建設與政府提速有機結合起來，與加強作風建設有機結合起來，以為民服務聯(lián)動和社會服務承諾的形式，在全系統(tǒng)掀起了精神文明建設的熱潮。
一是繼續(xù)深入開展為民服務聯(lián)動活動。對來電、來信、來訪實行首問負責制和科室承辦制，明確職責分工，確保責任落實。同時，認真辦理市長公開電話承辦事項，積極為群眾、職工排憂解難，切實做到了為民、便民、利民，樹立了勞動保障部門的良好形象。今年以來，共接到群眾求助電話和來信來訪110多人次，承辦市長公開電話32件，都給予了及時的處理和答復，滿意率達98%以上。
二是認真貫徹落實“四個一”，積極開展各種幫扶活動。局領導班子主動深入所包村了解情況，多次參加村兩委、黨員代表座談會，走訪老黨員、村民20多戶，與6戶老黨員、老干部結成了幫扶對子。
在春節(jié)、“七一”等重大節(jié)日期間，對老黨員和困難戶進行了走訪慰問，并送去慰問品，使他們切實感受到黨和政府的溫暖。同時，建立落實了調研工作、工作聯(lián)系點，民主決策等三項制度，要求每名科級干部確定一個聯(lián)系點，每個科室確定一個聯(lián)系點，責任人定期到聯(lián)系點調研并撰寫調研日記。今年以來，我局組織相關人員到工作聯(lián)系點調查研究12次，對農村養(yǎng)老保險的推行和農村勞動力轉移等問題進行了深入探討，并提出了許多有建設性的意見，同時，開展以失地農民的轉移為主題的專題業(yè)務工作調研4次，并作了翔實的工作記錄，形成了調研報告，在這些工作的基礎上，積極為所包村的經濟發(fā)展和村莊建設出主意、想辦法，搞協(xié)調，結合勞動保障工作實際，給他們帶去就業(yè)和致富信息，拓寬他們的脫貧致富之路，使他們感受到黨和政府的溫暖。同時，積極響應區(qū)委、區(qū)政府的號召，組織干部職工積極參與“慈心一日捐”活動，共捐款4000多元，為新疆災區(qū)捐衣物449件，充分體現(xiàn)了全系統(tǒng)干部職工的濃濃愛心。
三是加強干部職工素質教育。一方面積極組織干部職工參加上級業(yè)務部門開展的政治理論、業(yè)務知識培訓班。另一方面，在機關內部開展業(yè)務知識講課活動。使全體干部職工對本職業(yè)務精，對全局工作通，大大提高了干部職工的依法行政能力和業(yè)務工作水平。
四是加強文化教育，豐富干部職工文化生活。按照黨委、政府要求，積極做好黨報黨刊征訂工作。今年共拿出近萬元資金，用于《人民日報》、《求實》、《濰坊日報》等黨報黨刊及業(yè)務報刊的征訂，圓滿完成了黨委、政府和上級業(yè)務部門下達的征訂任務。同時還積極組織參加區(qū)里組織的體育活動，定期組織勞動保障系統(tǒng)內的文體活動，激發(fā)了全體干部職工拼搏、奮進、勤勞、團結的精神，豐富了他們的精神生活，改善了全體干部職工的精神面貌。
五是加強社會治安綜合治理，全力維護社會穩(wěn)定。局與各科室、單位層層簽訂了社會治安綜合治理目標責任書，做到一級抓一級，層層抓落實。從維護職工利益、維護社會穩(wěn)定的角度出發(fā)，積極參與企業(yè)改制工作。組織有關人員，深入企業(yè)特別是困難、欠費企業(yè)，對涉及下崗失業(yè)職工以及勞動工資、勞動合同、社會保險費征繳等方面的情況進行了全面調查，摸清情況，及時解決和處理問題，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，減少了上訪和越級上訪事件的發(fā)生。
六是認真辦理人大代表、政協(xié)委員的建議、提案。全年共承辦5件建議、意見和提案，領導把關率、走訪見面率、辦復率、滿意率都達到100%。
三、黨風廉政建設進一步加強
今年以來，我們始終把黨風廉政建設工作作為一項重要工作來抓。局領導班子成員帶頭學習黨風廉政建設有關文件、制度，堅持做到執(zhí)政為民，為政清廉。
一是認真落實各項廉政制度。組織班子成員認真學習《黨風廉政建設檢查督導制度》、《黨風廉政建設責任追究制度》、《廉政建設報告制度》、《黨風廉政建設考核制度》、《實行黨風廉政建設責任規(guī)定細則》等十幾項規(guī)章制度，做到以制度約束人，以制度管人。
二是層層簽訂黨風廉政建設責任書。局黨組與各事業(yè)單位簽訂了黨風廉政建設責任書，實行一級對一級負責，并結合工作實際，把黨風廉政建設與業(yè)務一起部署、一起檢查、一起落實、一起考核。今年來，全系統(tǒng)沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生，樹立了部門廉潔勤政的良好形象。
三是加強內部審計。在全力配合搞好審計、財政部門及上級業(yè)務部門審計的同時，局里每年都進行兩次內部財務審計。通過對各單位的保險基金、財務管理等工作的審計，有效地防止和杜絕了違法違紀行為的發(fā)生，達到了全區(qū)和上級業(yè)務部門的審計要求，保證了各項基金的安全運營。市勞動保障局在調查與考核中，對我局的作風建設給予了高度評價。
四、勞動保障工作取得新突破
今年以來，勞動和社會保障系統(tǒng)全體干部職工，牢固樹立全心全意為民服務的思想，身體力行三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，進一步轉變工作作風，提高工作效率，各項工作都有較大的突破和提高。
(一)社會保障體系不斷健全完善。
一是社會保險擴面取得新進展。認真落實市政府與區(qū)政府簽訂的責任書，加大擴面征繳及清欠力度，截止12月底，新增參保職工3204人，實增2106人，完成市下達計劃的105.3%。
二是企業(yè)養(yǎng)老保險征繳取得新突破。工作中，采取上門蹲點、宣傳政策、召開調度會、加收滯納金、發(fā)放催繳通知單、制約調動和退休審批等措施，不斷加大社會保險金的征繳、擴面和清欠力度。截止12月底，全區(qū)共有250家企業(yè)單位的15220名在職職工參加了養(yǎng)老保險，應收養(yǎng)老金2584萬元，實收3546萬元，基金到位率為137.23%，實收本年度養(yǎng)老保險金2535萬元，基金收繳率為98.10%，征繳基金完成43.56%;為4974名企業(yè)離退休人員發(fā)放離退休費2987萬元，社會化發(fā)放率達到100%。
三是機關養(yǎng)老保險穩(wěn)步推進。全年，共對全區(qū)147個機關事業(yè)單位的7251人征繳養(yǎng)老保險金2532萬元，比去年增收13%，基金收繳率達99.6%;為1360名機關事業(yè)單位離退休人員發(fā)放離退休金2587萬元，較去年同期增加14%，發(fā)放率達100%。
四是農村養(yǎng)老保險邁上新臺階。收取農村養(yǎng)老保險51萬元,完成全年計劃的127%，為372名到達領取年齡的投保農民發(fā)放養(yǎng)老金23.5萬元。
五是醫(yī)療保險進一步完善。收繳醫(yī)療保險費1640萬元，其中，機關事業(yè)單位848萬元，企業(yè)797萬元，劃入個人帳戶680萬元;核發(fā)參保人員醫(yī)療保險金3891人次、850萬元。為企業(yè)、機關事業(yè)單位參保人員辦理了大額醫(yī)療保險，使報銷數(shù)額最高達到18萬元，提高了保障能力。
六是工傷、生育保險穩(wěn)步增長。全區(qū)共有9911名職工參加了職工工傷保險，收取工傷保險基金27萬元，新增參保1005人，完成市下達計劃的100.50%，撥付工傷保險266人次，撥付工傷保險金26.62萬元;共有8169名女職工參加了生育保險，新增1004人，收取保費27萬元，完成市下達計劃的100.40%，為80名投保職工撥付生育基金21.91萬元。
七是失業(yè)保險作用不斷加強。收繳失業(yè)保險金196萬元，超額完成36萬元，完成計劃122.5%，累計為611名企事業(yè)單位失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)救濟金157萬元。
(二)就業(yè)再就業(yè)工作取得較大進展。
嚴格按照市政府與區(qū)政府簽訂的《就業(yè)再就業(yè)目標責任書》的任務要求，強化措施，加大力度，千方百計做好就業(yè)再就業(yè)工作。區(qū)政府與各街道、有關部門簽訂了責任書，將任務層層分解，并定期召開會議，進行督察調度，保證了各項任務指標的順利完成。我局立足部門工作實際，從推進就業(yè)再就業(yè)服務進社區(qū)、大力開展職業(yè)介紹、強化技能培訓入手，認真抓好就業(yè)再就業(yè)工作。全年組織參加市勞動力市場132次，提供就業(yè)崗位3940個，辦理求職登記4238人次，達成用工意向2418人次，辦理就業(yè)聘用手續(xù)1303人次。免費為722名失業(yè)人員進行了轉業(yè)轉崗培訓。目前全區(qū)實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)人數(shù)達3721人，超額完成1027人，勞務輸出814人，超額完成114人。
一是健全完善社會保障工作平臺。進一步做好就業(yè)、再就業(yè)工作，努力實現(xiàn)社區(qū)“零失業(yè)”。工作中，我們定期舉辦業(yè)務技能和相關法律、法規(guī)的培訓，并制訂了相應的工作制度，同時，我們堅持每月一調度，每季一總結，對社區(qū)平臺做好業(yè)務指導和檢查，提高了工作人員的業(yè)務素質和實際工作能力，確保業(yè)務工作正常開展，從而保證了全區(qū)8個街辦勞動保障事務所和53個勞動保障工作站的穩(wěn)定和發(fā)揮職能，為勞動保障工作的順利開展提供了強有力的保障。
二是認真落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。
一方面，認真做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放管理工作，確保每個下崗職工都能享受到再就業(yè)優(yōu)惠政策。今年以來，累計為700多名符合條件的下崗失業(yè)人員發(fā)放了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，使他們及時享受到優(yōu)惠政策。
同時，加強了與區(qū)工商、稅務部門的聯(lián)系與協(xié)調，為領取《優(yōu)惠證》的人員辦理減免稅費27.48萬元。另一方面，積極協(xié)調區(qū)財政撥付30萬元資金，用于林產品下崗職工出中心工作，保證了下崗職工社會保險關系的及時，和各項政策待遇的落實。
三是依托平臺，搞好“零失業(yè)”社區(qū)創(chuàng)建工作。
我們要求各街道至少選擇2個居委會開展“零失業(yè)”社區(qū)創(chuàng)建工作，要采取逐戶調查的方式，對社區(qū)居民全面調查，每棟樓建檔案，每戶建登記表，每位下崗失業(yè)人員建登記卡。對社區(qū)內各類企業(yè)進行調查，開發(fā)就業(yè)崗位。同時，積極通過市、區(qū)勞動力市場推介各類就業(yè)崗位。對社區(qū)求職登記下崗失業(yè)人員進行免費職業(yè)介紹和培訓，承諾“只要不挑不揀，保證48小時內就業(yè)”。大力開展政策宣傳，設立了宣傳欄，發(fā)放了明白紙，把黨和政府溫暖送到每個下崗失業(yè)職工心中去。四月底，各街道創(chuàng)建“零失業(yè)社區(qū)”基本完成，我區(qū)有9個社區(qū)實現(xiàn)“零失業(yè)”，其他社區(qū)創(chuàng)建“零失業(yè)”社區(qū)工作正在積極進行中。
四是強化培訓，提高下崗失業(yè)人員再就業(yè)能力。
本著服務社會，方便群眾，增強下崗失業(yè)人員再就業(yè)競爭力的原則，不斷改進和完善就業(yè)培訓制度。一年來，組織培訓各類再就業(yè)人員1266人次，完成年計劃的103%，使參訓人員掌握了一技之長。完成就業(yè)前培訓544人次，完成年計劃的136%。通過培訓，切實提高了下崗失業(yè)人員再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力，保障其基本生活，真正使他們感受到黨和政府的溫暖。同時，加強了對社會力量辦學實體的管理和監(jiān)督工作，逐步使社會力量辦學走向健康發(fā)展的軌道，職業(yè)技能培訓水平不斷提高。截止12月底，共申報成立社會力量辦學單位3家。做好技校畢業(yè)生的分配安置工作，共安置技校畢業(yè)生41人。認真做好職業(yè)資格證書審核發(fā)放工作，發(fā)放職業(yè)資格證書近200個。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇三
按照市人事局關于開展綜合調研的要求，對照《二
oo
六年人事工作要點》和我局年初工作計劃，我局今年的人事工作全面完成全年目標任務?，F(xiàn)將全年人事工作情況匯報如下。
自
2001
年全省人事編制系統(tǒng)開展創(chuàng)建“三強”班子“四好”隊伍活動以來，我局始終堅持以“三強”“四好”為目標，努力建設一個思想過硬、紀律嚴明、作風踏實、團結進取、務實高效的領導班子和一支學習型、創(chuàng)新型、實干型的高素質人事編制干部隊伍。圍繞新區(qū)“鍛造實力高新、構建和諧天元”的工作主題，貫徹實施《公務員法》，積極推進人事制度改革，以一流的服務水平，創(chuàng)一流的工作業(yè)績，得到各級組織的充分肯定，先后被評為“省機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險先進單位”、“省人事編制系統(tǒng)先進單位”、“市級文明機關”、“市為民辦實事工作先進集體”、“區(qū)雙文明建設先進單位”、“區(qū)先進黨組織”、“區(qū)人大建議和政協(xié)提案辦理工作先進單位”。
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帶領全局干部職工以經濟建設為中心，努力工作，大膽創(chuàng)新，積極探索人事工作服務于經濟建設的新辦法、新途徑，出色完成全局各項工作任務。班子成員之間互相交心通氣，在工作中，目標統(tǒng)一、分工協(xié)作、顧全大局，發(fā)揚艱苦奮斗、淡薄名利、無私奉獻的精神。注重發(fā)揮表率作用，樹立公仆形象，班子成員做到事事帶頭，堅持黨風廉政建設責任制，做廉潔自律的表率，形成了創(chuàng)造力強、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強、號召力強、求真務實的堅強班子。
在加強干部隊伍建設工作中，我局始終把提高人的素質作為根本任務，放在十分重要的位置上，并提出了把隊伍建設與“企業(yè)服務年”活動相結合、與行風建設相結合、與為民辦實事相結合的具體要求。局領導班子在抓好自身建設的同時，以“學習好”、“工作好”、“作風好”、“紀律好”為目標，狠抓全局干部隊伍建設。為了提高全局人員綜合素質和服務水平，我們提出了“把學習當作一種習慣”的口號，鼓勵干部職工加強理論學習和業(yè)務學習。以總支書記講黨課、支部組織自學、開展全局大討論等各種形式，組織開展了以“八榮八恥”觀為主題的政治理論學習。堅持“雙周五學習制度”，組織全局干部職工學習貫徹黨的十六大精神，忠實踐行“三個代表”重要思想。按照“企業(yè)服務年”活動的要求，結合黨風廉政建設和行風評議工作，進一步轉變工作作風，切實提高服務水平，積極為區(qū)內企業(yè)做好勞動人事和就業(yè)社會保險服務。
作為直接面向基層服務的政府職能部門，我局積極地落實以“首問責任制、首辦責任制”為重點的區(qū)直機關“四個一”活動，建立健全各項內部管理制度，形成了自上而下的嚴格的管理體系。要求每位工作人員著裝整潔、禮貌用語，接待來人來訪堅持“一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一個好的回答”，遇事不推諉、不回避。認真辦理群眾的來電、來信，對群眾反映的問題做到件件有回音，事事有答復。不斷完善社保中心和人才中心服務窗口的服務功能，繼續(xù)完善收費公示制度，通過各種手段完善服務體系，為群眾提供了高效、便捷的服務。同時，完善監(jiān)督機制，通過對業(yè)務程序、收費服務和基金管理分別設立監(jiān)督電話加強外部監(jiān)督，通過定期或不定期地開展自查和互評實現(xiàn)內部監(jiān)督。
我局始終把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一件大事來抓。根據(jù)區(qū)里的工作部署，結合實際，制定了黨風廉政建設和反腐敗工作任務責任分解和考核辦法，將責任層層落實到部門到個人。在落實“三個代表”重要思想、突出優(yōu)質服務的基礎上，更強調依法行政、依法服務。通過學習各類法律法規(guī)，加強法制教育，增強依法行政的意識和能力。在勞動、人事執(zhí)法工作中，堅決做到公平、公正、公開，沒有一例“索、拿、卡、要”行為，受到了園區(qū)企業(yè)和區(qū)紀監(jiān)部門的好評，樹立了勞動人事干部的新形象。
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起，辦理人大建議和政協(xié)提案
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件，滿意率
100%
，得到了信訪人員、人大代表和政協(xié)委員的肯定。
心系百姓，全面完成為民辦實事考核指標。我局作為落實實事的責任單位，承擔了
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項具體實事項目，分別涉及了就業(yè)和社會保險的重要工作，也是關系人民群眾切身利益的大事。我局在局領導班子的帶領下，認真制定工作計劃，采取有效工作措施，投入大量人力、物力、財力，克服困難，超額完成全年實事目標任務。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇四
由于本人文化水平不高，工作涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心，針對這一問題，我利用工作閑暇時間努力自學有關勞動保障監(jiān)察的各項法律、法規(guī)，做到準確掌握法律、法規(guī)的使用尺度，確保調節(jié)改工作的合理性。
xx年年，是口岸大建設、大發(fā)展的一年，建設項目多、工程大，從各地涌入的農民工數(shù)量也較去年有大幅增加，因此，涉及到大量的農民工討薪工作，在處理此類案件中，我努力做到“五個一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問題和困難，但本著“為人民服務”的態(tài)度，配合其他勞動保障監(jiān)察工作人員都較好的處理了這些問題，努力避免群體上訪事件的發(fā)生。
除此之外，在社會保險擴面工作方面，超額完成單位規(guī)定的任務11個，較好的完成了這項工作。
今年，我局是第一次做檔案工作，許多檔案基本上都沒有建立，為此，在完成本職工作同時，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點建立健全各項檔案，并順利通過口岸管委會考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開領導、同事的'關心與幫助，離領導、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動學習還不夠，有時工作欠仔細、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的本領，創(chuàng)造的成果還不多等方面。在今后的工作中，我將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在20xx年工作再上新臺階。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇五
市勞動和社會保障局在市委、市政府的正確領導和上級業(yè)務部門的具體指導下，緊緊圍繞全市中心工作，在有關部門積極配合下，充分發(fā)揮勞動保障職能作用，奮力拼搏，使就業(yè)再就業(yè)人數(shù)不斷增加，保障制度不斷完善，維權更加有力，各項勞動保障工作都取得了顯著成效。
一、關于2005年工作總結
（一）團結拼搏，各項任務指標提前超額完成。
一是就業(yè)再就業(yè)任務指標全面完成。全年共安置就業(yè)2,700人，完成年計劃2,300人的117.4；國有企業(yè)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2,295人，完成年計劃2,100人的109.3；“4050”人員再就業(yè)694人，完成年計劃680人的102.1；新增就業(yè)崗位2，200個，完成年計劃2,050個的107；職業(yè)介紹4,697人，完成年計劃3,200人的147；成功就業(yè)2008人，完成年計劃1,800人的111；城鎮(zhèn)勞務輸出2723人，完成年計劃2,600人的105；免費培訓下崗失業(yè)人員1,915人，完成年計劃1,500人的128。
二是社會保險費征繳創(chuàng)歷史新高。企業(yè)養(yǎng)老保險費征繳額為2394.98萬元，完成年計劃2,043萬元的117，比去年同期1596萬元增長50；機關事業(yè)養(yǎng)老保險費累計征收694.3萬元，完成年計劃520萬元的134，比去年同期472萬元增長47；醫(yī)療保險繳費累計征收498萬元，比去年同期254萬元增長96，繳費人數(shù)為5,493人，完成年計劃5,482人的104；失業(yè)保險費征繳額為124.81萬元，完成年計劃111萬元的112；工傷保險試點啟動，共有7戶企業(yè)參加工傷保險，參保人數(shù)333人，完成計劃255人的131，共收繳工傷保險費18，625元，完成年計劃18，588元的`100。
三是并軌工作已基本結束，全市共有65戶國有企業(yè)參加并軌，占應并軌戶數(shù)的97；國有企業(yè)參加并軌人員15,886人，占應并軌人數(shù)16，722人的95；共籌措發(fā)放“并軌”經濟補償金1.15億元。
（二）奮力開拓，各項勞動保障工作開展有力范文搜網-
就業(yè)再就業(yè)工作
一是擴大市內就業(yè)安置，維護社會穩(wěn)定。我們利用開發(fā)東部工業(yè)園區(qū)這個契機，積極與各企業(yè)協(xié)調，掌握用工情況，及時安置就業(yè)，極大地緩解了全市的就業(yè)壓力。為解決大齡下崗失業(yè)人員的就業(yè)難題，我們積極與相關部門協(xié)調，增加公益性崗位，安置“4050”人員就業(yè)。
二是加強社區(qū)平臺建設，推進就業(yè)再就業(yè)工作。為了進一步推進社區(qū)平臺建設工作，在西城社區(qū)開展了標準化社區(qū)平臺建設試點工作，組織召開了鐵力區(qū)域社區(qū)平臺建設現(xiàn)場會，對西城社區(qū)好的經驗、好的做法在全市進行全面推廣。全市社區(qū)全部實現(xiàn)了標準化，為就業(yè)再就業(yè)工作的開展奠定了良好基礎。
三是落實就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)。累計辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》28,630個，為下崗失業(yè)人員的再就業(yè)及享受再就業(yè)優(yōu)惠政策提供了前提條件。同時，積極與工商、地稅、衛(wèi)生防疫等部門協(xié)調溝通，確保優(yōu)惠政策落實到位，經過努力，現(xiàn)已累計為3,850名下崗失業(yè)人員減免了工商管理費、稅費、衛(wèi)生防疫費共計166萬元。
四是強化再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能培訓機制。開展再就業(yè)培訓基地定點機構資質認定；加強就業(yè)、再就業(yè)培訓基地建設；積極配合農委加強對農村勞動力的職業(yè)技能培訓；突出創(chuàng)業(yè)培訓，通過創(chuàng)業(yè)培訓，增強下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)知識、技能和自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣，較好的實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)。
五是加大職業(yè)介紹服務力度。職業(yè)介紹所開展全天候職業(yè)介紹服務，定期舉辦大型勞動用工洽談會，組織用人單位和求職者雙向選擇。
社會保險工作：
一是擴大養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險的覆蓋面，確保應收盡收。為確保全年各項社會保險費征繳任務按時完成，年初以來，我市將社會保險費征繳任務落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺工作人員的業(yè)務培訓，使之掌握政策，逐戶作下崗人員的思想工作，勸其辦理養(yǎng)老保險關系接續(xù)。
二是完善退休人員社會化管理工作。截止12月末有離退休人員4,518人。建立了離退休人員聯(lián)系卡，現(xiàn)已發(fā)放3,962人。建立了自我管理互助組織140個，5個社區(qū)建立了離退休人員活動室，開展了形式多樣的文體娛樂活動，使社區(qū)真正成為退休人員活動的樂園。此項工作受到廣大離退休人員的一致好評。
三是開展了養(yǎng)老保險生存認證工作，企業(yè)離退休人員4,518人，認證4,507人。機關事業(yè)離退休人員998人，已認證878人，在稽核過程中發(fā)現(xiàn)死亡16人并且及時停發(fā)工資。
四是扎實有效完成養(yǎng)老保險稽核工作。共實地稽核
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇六
20xx年以來，在市勞動保障部門的精心指導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關部門的大力支持下，我區(qū)緊密圍繞市就業(yè)和社會保障統(tǒng)籌工作領導小組及區(qū)政府年初下達的目標任務，以《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》三部法律的相繼實施為契機，以淮上職業(yè)培訓學校為抓手，努力創(chuàng)新思維、攻堅克難，全力推進就業(yè)和社會保障工作實現(xiàn)新突破，有效促進了我區(qū)經濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
（一）就業(yè)和社會保障工作主要目標任務完成情況：
城鎮(zhèn)累計凈增就業(yè)1963人，已完成全年任務的82%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)100人，完成全年任務的200％，其中就業(yè)困難對象31人，完成全年任務的310％，免費職業(yè)介紹1679人，完成全年任務的210％，小額擔保貸款推薦成功4戶，金額8萬元，完成全年任務的133%，勞務輸出總量17595人，完成全年任務的147％，當年新增4517人，完成全年任務的266％，城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓2118人，完成全年任務的83%。
（二）加強日常工作管理
1、及時制定年度工作計劃，將全區(qū)就業(yè)和社會保障重點工作目標任務層層分解落實到基層，確保全年目標任務的完成。
2、進一步強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)勞動保障平臺作用，一是根據(jù)“九有九到位”的要求和我區(qū)的特點，積極開展免費職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓以及勞務輸出工作，規(guī)范了各所站工作方法、工作流程，二是為進一步提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障工作人員政策水平和業(yè)務素質，我局于開辦全區(qū)勞動保障工作人員法律法規(guī)及業(yè)務知識培訓班，重點講解了《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》三部新法律，《城鎮(zhèn)居民醫(yī)保實施細則》、《失地農民養(yǎng)老保險實施細則》兩個文件，以及有關就業(yè)、培訓、退休管理服務等方面的業(yè)務知識。
3、積極落實就業(yè)再就業(yè)扶持政策。一是積極實行社會保險援助，促進就業(yè)困難人員靈活就業(yè)。今年全區(qū)申請靈活就業(yè)人員社保補貼24人。二是扎實做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《安徽省就業(yè)服務卡》的發(fā)放管理工作。今年以來發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》28人，《就業(yè)服務卡》1460人。
4、認真做好勞務代理工作。今年以來，共簽訂勞務代理合同50份，代辦退休53人，開具醫(yī)保工齡等各類證明62份，接待政策咨詢、檔案查詢等260人次。
（三）逐步規(guī)范退休人員社會化管理服務工作
1、今年我區(qū)加強了退管服務費的規(guī)范管理，實行區(qū)級統(tǒng)管，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以報帳的形式使用退管服務費。
2、為實現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理后“老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所樂”的工作目標，我區(qū)緊密結合自身實際,圍繞社會化管理服務“九個到位”的工作要求,認真地開展服務工作，組織多種形式的文體活動，豐富退休人員的生活，并積極為其進行健康體檢，今年參加體檢的退休人員達676人。
3、按照《關于組織開展20xx年企業(yè)退休人員“中秋、國慶、重陽”節(jié)日活動的通知》（蚌勞社秘[20xx]42號）文件要求，根據(jù)我區(qū)區(qū)域廣泛、企業(yè)退休人員居住分散的特點，我區(qū)分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織開展了形式多樣、內容豐富的文體活動、慰問活動、參觀游覽等，充分展現(xiàn)我區(qū)企業(yè)退休人員生活充實、豁達開朗、文明向上的精神風貌。
4、認真開展“銀發(fā)幫扶”工程。使得原“零就業(yè)家庭”成員和原公益性崗位落聘有就業(yè)愿望的人員通過考核和上崗培訓，成為我區(qū)“銀發(fā)幫扶”助老員。我區(qū)現(xiàn)已安排4名助老員與有幫扶需求的退休人員進行了對接。
消除零就業(yè)家庭行動計劃全面完成。我區(qū)今年消除了零就業(yè)家庭，并實現(xiàn)動態(tài)為零的目標。開展幫扶農村零轉移就業(yè)家戶調查摸底工作。我區(qū)按照省市勞動保障部門的統(tǒng)一部署，從20xx年6月在全區(qū)范圍內開展“消除零轉移農戶”活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正開展調查摸底工作，全區(qū)暫無零轉移農戶，在今后的工作中，我區(qū)將努力實現(xiàn)動態(tài)為零的目標。加強勞動監(jiān)察力度，維護企業(yè)和員工雙方利益。
一是通過勞動年審和勞動用工檢查，進一步規(guī)范企業(yè)用工行為，維護企業(yè)職工合法權益。現(xiàn)已發(fā)放年審資料53戶（年審工作尚在進行中），已審查16戶，審查合格15戶，限期整改1戶，勞動合同鑒證326份，辦理社會保險156人。
二是認真受理勞動爭議仲裁案件。今年以來共受理勞動爭議仲裁案件28件，已結案17件。
加強對區(qū)勞動保障系統(tǒng)計生與流動就業(yè)人口管理，對計劃生育實行目標考核。
（一）開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保宣傳和參保登記工作
我局采用各種有效方式，積極做好工作。第一，我局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)失地轉城人員列為此次參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的重點人群，以各勞動保障事務所站為平臺，在人員密集地區(qū)進行經常性、普遍性的宣傳；第二，積極與區(qū)教育局協(xié)調，做好在校生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳工作，提高參保積極性；第三，我局會同淮濱街道，調查了解因家庭生活困難，有意向參保而無錢繳費的城鎮(zhèn)低保戶73人，需要參保資金14454元，正向區(qū)政府積極爭取補助資金，使他們能夠順利參保。截止至9月底，我區(qū)已參保登記4175人，完成今年任務的139%，其中社區(qū)居民參保登記1127人，在校生參保登記3098人。
（二）未參保集體企業(yè)退休人員生活費發(fā)放及時
我局自20xx年元月份，按月對享受生活費人員的生存狀況和參加社保情況進行審核，并通過銀行，對未參保集體企業(yè)退休人員生活費實行了按月社會化發(fā)放，1-10月份共發(fā)放生活費738人次139942元。
三
（一）全面加強再就業(yè)園區(qū)建設和管理
目前，淮上再就業(yè)園區(qū)一期工程已建成九幢廠房，建筑面積約11400平方米；水、電、路、電信等基礎設施也陸續(xù)建成，完成投資1500萬元。目前1#、2#、7#、8#廠房已分別租賃給“蚌埠市利特爾裝飾有限責任公司”，“蚌埠市江淮節(jié)能科技有限公司”，“天林橡膠制品有限公司”和“格銳叉車屬具有限公司”。這幾家企業(yè)固定資產投資已達1500萬元，預計20xx年銷售收入均超過1000萬元，可安置下崗工人、xx和失地農民60余人。此外，新招商入駐的“蚌埠市永平絲印材料器材設備廠”和“易斯貝能生物科技公司”正在辦理注冊手續(xù)，預計兩企業(yè)固定資產投資可達500萬元，可安置下崗工人、********和失地農民40余人。
（二）成立淮上職業(yè)技能培訓學校
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇七
1—10月實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)774人，完成市局下達任務850人的91.1，其中高校畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè)并辦理勞動合同登記135人；實現(xiàn)再就業(yè)228人，完成市局下達任務250人的91.2；幫助特殊困難群體就業(yè)94人，完成市局下達任務110人的85.5；農村勞動力技能培訓971人，完成市局下達任務1100人的88；轉移農村勞動力860人，完成市局下達任務600人的143.3；辦理失業(yè)登記259人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.6；再就業(yè)培訓55人；創(chuàng)業(yè)培訓96人；技校招生147人，其中縣職業(yè)高中與省林業(yè)技校聯(lián)辦汽修專業(yè)招生51人；審核推薦鼓勵創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)“貸免扶補”貸款申請126人，信用社已發(fā)放貸款86人430萬元，完成市局下達任務86人的100，其中高校畢業(yè)生9人45萬元；審查上報困難企業(yè)穩(wěn)崗認定申請4戶，兌現(xiàn)社會保險補貼及轉崗培訓補貼75.6萬元；對71戶困難職工進行了“送溫暖”慰問，發(fā)放慰問金22500元。
1—10月全縣基本養(yǎng)老保險參保單位104戶，參保人數(shù)8174人，完成市人民政府下達任務8290人98.6；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保單位256戶，參保人數(shù)11890人，完成市局下達任務13300人的89.4；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)11576人，完成市局下達任務14000人的82.6；失業(yè)保險參保單位97戶，參保人數(shù)3812人，完成市局下達任務4700人的81.1；工傷保險參保人數(shù)27474人，完成市局下達任務20630人的133.2，其中機關事業(yè)單位4580人，企業(yè)22894人（高風險企業(yè)18725人）；生育保險參保人數(shù)7816人，完成市局下達任務8180人的95.5，其中機關事業(yè)單位4580人，企業(yè)3236人；農村社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)8692人，其中新參保5人。
1—10月征繳養(yǎng)老保險費1636.3萬元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療費收入1881萬元；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費收入25萬元；征繳失業(yè)保險費137萬元；征繳工傷保險費888.9萬元；征繳生育保險費44.2萬元；征繳農村社會養(yǎng)老保險費28.6萬元。
1—10月發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金1754萬元；城鎮(zhèn)職工、離休人員及二等乙級以上革命傷殘軍人醫(yī)療費支出1678萬元；發(fā)放失業(yè)救濟金67萬元；支付工傷保險待遇297人422.7萬元；支付生育保險待遇33人20.2萬元；發(fā)放農村社會養(yǎng)老保險參保人員養(yǎng)老金8.2萬元；發(fā)放改制、破產企業(yè)托管人員待遇177.1萬元。
對18戶用人單位進行了勞動保障執(zhí)法年審,在執(zhí)法年審中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)及時進行整改糾正；對員工投訴的四戶企業(yè)實施了現(xiàn)場監(jiān)察，下達《勞動保障監(jiān)察限期整改指令書》4份；完成市勞動和社會保障局交辦的2件勞動保障監(jiān)察投訴案件的調查及上報工作；牽頭組織公安、監(jiān)察、國土、衛(wèi)生、工商、安監(jiān)、工會等部門開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項行動，對31戶用人單位進行了重點檢查，下達《勞動保障監(jiān)察限期整改指令書》3份；辦理涉及勞動保障信訪11件，接待涉及勞動保障來訪10批89人，其中個人訪9批17人，5人以上集體訪1批72人；辦理勞動合同登記31199人，其中用工合同登記28193人，解除勞動合同登記3006人；完成工傷認定調查595件；審查上報勞動能力鑒定167人；受理勞動爭議案件124件，審理結案109件，未結案15件。
一是繼續(xù)為全縣招商引資工作服務，讓更多的企業(yè)落戶××，增加勞動力的吸納空間；二是認真落實我縣的促進就業(yè)與再就業(yè)工作“三項制度”，繼續(xù)確保各級黨委政府促進就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策在我縣得到落實；三是繼續(xù)堅持勞動者自主就業(yè)、市場調節(jié)就業(yè)、政府指導就業(yè)的方針，鼓勵勞動者轉變就業(yè)觀念，引導勞動者樹立勞動不分貴賤，職業(yè)不分高低的思想，使下崗失業(yè)人員通過非全日制、季節(jié)性、臨時性、彈性工作實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)；四是落實好鼓勵創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)“貸免扶補”政策，幫助更多有創(chuàng)業(yè)愿望人員通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)并帶動就業(yè)。20xx年就業(yè)目標任務：城鎮(zhèn)新增就業(yè)900人，再就業(yè)300人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3以內。
一是繼續(xù)做好養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險工作，擴大覆蓋面，將更多的人員納入社會保障范圍；二是實施好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險及被征地農民社會養(yǎng)老保障工作，進一步完善工作機制，切實解決城鎮(zhèn)居民看病難、看病貴及被征地農民生活困難問題，讓廣大人民群眾分享經濟社會發(fā)展成果；三是加強社會保險基金監(jiān)督管理，確保社會保險基金安全運行。20xx年社會保障目標任務：城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)8300人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)13350人，失業(yè)保險參保人數(shù)4800人，工傷保險參保人數(shù)20700人，生育保險參保人數(shù)8200人，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)13000人，農村社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)9000人。
一是加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，堅決查處使用童工及拖欠工資行為；二是把企業(yè)與職工簽訂勞動合同、參加工傷保險作為復產驗收及《安全生產許可證》審驗的必備條件，繼續(xù)做好企業(yè)工傷保險特別是高風險企業(yè)工傷保險工作；三是嚴格按《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》處理勞動爭議案件，切實維護企業(yè)和勞動者的合法權益。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇八
一、全年主要工作目標完成情況。
1、社會保險擴面完成情況。在局領導的高度重視文秘家園和大力支持下，我們本著“低門檻，廣覆蓋，以工傷促養(yǎng)老“的原則，養(yǎng)老保險、失業(yè)保險擴面工作提前2個月超額完成了市達目標，全年完成養(yǎng)老保險和失業(yè)保險擴面人數(shù)1858人，養(yǎng)老保險完成市達目標任務1613人的115.19%；完成失業(yè)保險市達任務355人的523.38%。工傷保險完成了市目標23779人，其中高風險行業(yè)8700人。
2、各項基金征繳情況。全年征收養(yǎng)老保險費6502.95萬元，其中清欠2467.92萬元；征收失業(yè)保險費544.2萬元；工傷保險費58萬元。全年為4437名離退休人員支付離退休金3303.8萬元，養(yǎng)老保險基金累計結余3436.7萬元；支付各項工傷保險待遇22.7萬元，基金結余35.3萬元。
3、“金保工程”。今年我們對養(yǎng)老保險個人帳戶的項目、建帳、對帳等情況進行了全面自查。在個人帳戶和管理工作中，我們以“三險合一”業(yè)務管理軟件為基礎，結合“金保工程”數(shù)據(jù)整合工作，夯實了社會保險各項基礎業(yè)務管理工作。截止到目前，我縣共有參保職工25276人，建立個人帳戶25276人，建帳率達100%，記錄正確率100%，項目內容完整率90%，“金保工程”數(shù)所做到了按時上傳，上傳率100%。
4、各項基礎管理工作不斷加強。首先，對社會保險登記、申報工作，我們嚴格要求，認真審核，每月10日及時準確地向稅務部門提供各單位各項保險費應征數(shù)額。對于企業(yè)登記、申報及變更登記全部建立了文字檔案，達到了規(guī)范化管理。另外，制定了各項保險工作流程，統(tǒng)一了辦事程序，提高了工作效率。
5、牢固樹立為民服務的宗旨，不斷推動我縣社會保險工作的開展。本養(yǎng)“為民辦好事、辦實事”的原則，不斷研究工作中的新情況、新問題，重點做好以下兩方面工作：第一，投資40多萬元建設了平米的社會保障業(yè)務大廳，改變了傳統(tǒng)的辦公模式，實現(xiàn)了面對面的辦公，提高了各項工作的透明度；第二，為方便個人繳費，在市局的大力支持下，我們推行了“銀行代征”繳費辦法。參保者只需到我局簽訂繳費協(xié)議，憑我局開據(jù)的開戶通知，到指定的銀行開戶存款繳費即可。每月由很行直接向我局帳戶劃撥，避免了個人繳費來回奔波，為職工個人繳費提供了方便；第三，我們利用業(yè)余時間自行開發(fā)了工傷職工醫(yī)療費、一次性工亡補助金待遇審核程序，提高了工作效率，防止了基金的流失。
6、積極參與企業(yè)改制。本著“提前介入，主動服務”的原則，按政策及時核定企業(yè)欠繳的社會保險費，并在企業(yè)改制過程中列入第一償還順序，保證了各項保險費的征繳，維護了職工利益，推動了全縣經濟體制改革的進行，得到了縣委、縣政府的好評。
二、存在的主要問題。
1、社會保險擴面工作缺乏有力的具體政策，約束機制不健全。
2、社會保險宣傳的氛圍不夠濃厚，缺乏深度和廣度。
3、各項業(yè)務軟件有待于進一步完善。
4、由于企業(yè)改制，參保人員流失嚴重。
5、部分打工人員維權意識淡薄。
6、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、稅務、工商等職能部門協(xié)調聯(lián)動機制有待于加強。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇九
今年以來我們認真貫徹落實中央、省、市勞動保障工作會議精神，結合我區(qū)實際，圍繞經濟發(fā)展，狠抓了勞動用工管理，就業(yè)再就業(yè)，勞動保障工作在局系統(tǒng)全體職工的共同努力下，充分發(fā)揮黨支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，各項任務完成較好，基本實現(xiàn)了時間過關任務過半，對照任務目標，完成情況如下：
(一)核心指標
1、國有企業(yè)下崗職工基本生活保障率100%;
2、企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%;
3、新增就業(yè)崗10000個，已完成5810個。
4、轉移富余勞動力3000人，已完成5600人。
5、下崗失業(yè)人員再就業(yè)5300人，已完成3700個。
6、下崗失業(yè)人員中安置4050人員950，已完成400人。
7、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內。
8、享受小額擔保貸款下崗失業(yè)人員345人，已整理好10人材料上報市審批1人。
9、下崗職工基本生活保障與失業(yè)保障并軌。
10、全面落實最低工資，對企業(yè)進行了宣傳檢查。
(二)主要指標
1、創(chuàng)業(yè)培訓人數(shù)30人，正在組織實施中。
2、國有職工下崗職工培訓率70%以上。
3、職業(yè)技能鑒定人數(shù)360人，已完成181人。
4、未發(fā)生新的拖欠或克扣農民工工資問題。
5、全面實行勞動合同制私營企業(yè)勞動合同簽訂率達90%以上。
6、企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)28300人，已完成24661人。
7、失業(yè)保險參保人數(shù)2.26萬人，已完成22404人。
8、企業(yè)養(yǎng)老保險基金總收入5.768萬元，已完成3.092萬元。
9、失業(yè)保險基金總收入165萬元，已完成84萬元。
10、實行新的機關事業(yè)養(yǎng)老保險制度，已召開全區(qū)會議安排部署。
11、農村養(yǎng)老保險新增參加1400人，到目前已新增22人，收基金 29730元。
12、嚴格執(zhí)行《勞動保障監(jiān)察條例》深入煤礦、磚廠及有關企業(yè)進行了檢查，糾正違法用工29件，358人。
13、信訪結案率達到95%以上，上半年接收信訪案件33件，結案32件，結案率達98%。
14、嚴格控制越級上訪，我們及時深入基層調查研究，現(xiàn)場辦公，使勞動案件基本都解決在我區(qū)，減少了上訪案件。
15、企業(yè)退休人員社會化服務率達90%以上，社區(qū)管理服務正在操作中。
1、加強領導，明確責任。為更好地完成今年的`各項任務指標，我區(qū)及時召開了專門的全區(qū)勞動保障工作會議，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦及有關部門的一把手參加了會議。區(qū)政府王區(qū)長親自參會講話，并與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦簽訂了目標責任書。我局又與各科室及經辦機構簽訂了目標責任書，做到了責任到人，分工明確，使各項任務有人管，有人問，有人抓，有落實。
2、堅持例會制，及時了解情況，解決存在問題。工作中做到了有安排，有檢查，有落實。每周召開局系統(tǒng)碰頭會議，聽取各單位工作進展情況，解決存在的問題和困難，進一步指導安排工作。每月召開保障所例會，對全區(qū)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦工作做到心中有數(shù)，及時指導，確保任務按時間進度完成。
3、深入調查，現(xiàn)場辦公，及時解決熱點難點問題。工作中我們結合今年我區(qū)勞動保障三大工程，做認真細致的工作，為搞好機關事業(yè)養(yǎng)老保險的啟動，我們從市會議以后及時向區(qū)政府匯報，成立了以王區(qū)長為組長的領導組，經辦機構及時安排摸底測算，反復五六次的修改，區(qū)政府對此項工作十分重視，專門召開兩次政府常務會議研究討論，制定出了適合我區(qū)的實施方案并與6月15日召開了動員大會，進行了安排。今年區(qū)政府要增資300萬元用于機關事業(yè)保險運作，目前我區(qū)機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險正在運作中，7月1日按時實現(xiàn)社會化發(fā)放。
農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)保險也已啟動，為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)保險按規(guī)定時間啟動，我們深入基層摸清底數(shù)，掌握第一手材料，及時制定了方案，使全區(qū)農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)保險很快啟動。
4、深入開展了對企業(yè)的監(jiān)察和檢查，規(guī)范了煤礦用工、磚廠用工、建筑行業(yè)的用工，維護了特殊行業(yè)勞動者的權益，上半年檢查企業(yè)148個，補辦勞動合同2139人。
5、積極組織開發(fā)就業(yè)崗位，為下崗失業(yè)人員創(chuàng)造好的就業(yè)崗位，上半年我們深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦共同組織開發(fā)崗位5810個，不銹鋼園區(qū)開發(fā)935個，新建企業(yè)開發(fā)1820個，使農村富余勞動力和下崗失業(yè)人員得到了及時的安置。
業(yè)的擴面和農村保險及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)保障的擴面工作，力求完成擴面人數(shù)指標。
3、認真落實就業(yè)再就業(yè)工作，完成好開發(fā)崗位10000個的任務，同時要積極扶持小額擔保貸款，按照市政府安排搞好公益性崗位的開發(fā)。
4、嚴厲打擊非法用工，減少侵害勞動者權益的案件發(fā)生，真正保護勞動者權益。按規(guī)定依法、及時處理各種案件，把案件處理在基層，減少越級上訪。
5、認真開展行風“雙評”工作，堅持公開辦事，堅持依法行政，堅持文明服務，充分發(fā)揮我區(qū)勞動保障工作七大文明窗口作用，不斷改進工作作風，把保持共產黨員先進性教育和改進工作作風結合起來，創(chuàng)造性地開展工作。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇十
今年上半年，我局的信訪、維穩(wěn)工作在市委、市政府的正確領導下，在市信訪局和市綜治辦的指導幫助下，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認真貫徹落實省、市關于信訪、維穩(wěn)工作的一系列重要指示精神，以維護全市社會穩(wěn)定為落腳點，按照信訪工作目標。
責任書。
的要求，充分發(fā)揮勞動保障部門的職能作用，積極協(xié)調、依法依規(guī)解決各種矛盾和問題，切實做好新形勢下勞動保障信訪工作，為我市社會的和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將上。
如下：
(一)領導重視、安排到位。
我局始終把信訪、維穩(wěn)工作列入黨組的重要議事日程常抓不懈。年初，根據(jù)市委、市政府對信訪工作的總體要求和2019年全市信訪工作要點，結合我局實際，制定下發(fā)了2019年勞動保障信訪工作安排意見，將信訪工作目標責任分解細化到各單位、各科室，并列入年終目標責任考核。3月份，召開了全市勞動保障系統(tǒng)信訪、維穩(wěn)工作會議，傳達學習了省勞動社會保障廳信訪維穩(wěn)工作會議精神，總結分析了去年的信訪維穩(wěn)工作形勢，對今年的信訪維穩(wěn)工作進行了全面的安排部署。近期，根據(jù)市委7月15日召開的全市處理信訪突出問題及群眾事件工作會議精神，局黨組又及時召開了信訪維穩(wěn)專題分析會議，制定下發(fā)了《張掖市勞動和社會保障局關于進一步做好信訪維穩(wěn)工作的通知》，就奧運會和改革開放30周年紀念活動期間的信訪維穩(wěn)工作進行了進一步的安排和部署。根據(jù)省勞動保障廳的要求，就影響社會穩(wěn)定的“十類信訪人員”進行了詳細的摸排、梳理，并認真登記備案，按照“三定、四包”的要求指定了責任人和責任單位，明確了工作要求和辦結時限，確保了當前信訪維穩(wěn)工作有效的落實。通過以上工作的開展，使我局的信訪工作做到了年初有安排，各個階段有重點、有部署，形成了領導有力、運轉有序、措施到位的信訪維穩(wěn)工作格局。
(二)措施得力、機制完善。
一是堅持專崗接待。為暢通信訪渠道，方便信訪人反映訴求，我們在局機關門廳內、社保、就業(yè)兩個辦事大廳、監(jiān)察支隊設立了信訪、維權接待崗，每周指定專人進行信訪接待和辦事引導，對信訪人的訴求能當面給予答復的給予當面答復，不能當面答復的，引導至相關的單位和科室給予答復和解決，一時不能解決的，及時進行研究加以解決，力求給信訪人一個滿意的答復。二是堅持專人負責。在堅持信訪工作責任制的基礎上，進一步強化了局屬各單位、各科室的信訪職責，按照誰主管、誰負責的原則，在局屬各單位、各科室明確了兼職信訪接待人員，確定了信訪聯(lián)絡員，專門負責信訪事項辦理，確保了信訪工作的落實。三是堅持專案專辦。對于重點案件，我們始終堅持領導包案，專案專辦，做到了問題不查清不放過、有關措施不落實不放過、隱患不排除不放過，信訪人不滿意不放過，從而確保了信訪案件的辦理質量。如：張掖糖廠、山丹化工廠等改制企業(yè)職工社會保險遺留問題，我們都堅持了局長親自掛帥，分管領導具體負責，信訪專辦工作人員會同工會、經委等相關部門進行專案專辦，達到了息訴罷訪、定紛止爭的目的。四是堅持專題分析。局黨組堅持把信訪工作擺上議事日程，堅持每季度召開一次信訪工作領導小組會，專題分析信訪工作情況，對矛盾糾紛進行排查，并針對排查的矛盾糾紛采取解決措施，努力把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。五是堅持專題學習。定期組織相關工作人員學習《信訪條例》知識，努力提高信訪工作人員的辦案能力和水平。同時，依據(jù)《條例》規(guī)定，完善了信訪案件的接待、登記、批示、傳遞、辦理、反饋一系列信訪工作流程，保證依法接訪、依法辦案。
(三)制度健全、督查到位。
一是進一步完善了信訪統(tǒng)計報告制度。為準確統(tǒng)計和報送信訪信息，根據(jù)省市對信訪統(tǒng)計的相關要求，我們又下發(fā)了《張掖市勞動和社會保障局關于進一步加強信訪、維穩(wěn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報送工作的通知》，要求各縣區(qū)勞動保障部門、局屬單位每月22起前向局信訪辦公室上報信訪、維穩(wěn)統(tǒng)計報表，局信訪辦公室每月25日前向省廳、市委、市政府相關部門報送信訪、維穩(wěn)統(tǒng)計報表，使省廳、市委、市政府、局機關能夠及時掌握全市信訪動態(tài)，加強與基層單位信訪信息的交流，促進了信訪問題及時有效的解決。二是堅持了“五個必督”。即初信初訪必督、集體訪和聯(lián)名信必督、領導批示件必督、越級信訪必督、省廳和市信訪局交辦(轉辦)案件必督，真正做到了有訪必查，有錯必糾，使信訪事項件件有著落、事事有回音.三是繼續(xù)堅持了信訪綜合協(xié)調機制。在具體工作中，繼續(xù)堅持信訪、仲裁、監(jiān)察聯(lián)合辦案的勞動保障信訪工作機制。我們把信訪辦公室、仲裁科、監(jiān)察支隊作為聯(lián)合接訪、辦理信訪事項的主體，根據(jù)受理范圍的不同，歸口辦理查處，引導上訪群眾通過法律程序，運用法律手段解決問題。屬于企業(yè)違法行為的，由勞動保障監(jiān)察機構依法查處;屬于信訪人與企業(yè)發(fā)生勞動爭議的，由勞動仲裁依法解決;不屬于監(jiān)察、仲裁受理范圍的，通過本局行政業(yè)務經辦部門或協(xié)調企業(yè)主管部門處理，促使上訪問題得到解決。
從上半年信訪情況看，職工反映和關注的“熱點”問題主要集中在企業(yè)改制遺留問題、社會保險和農民工工資支付問題上，對這些“熱點”、“難點”問題，我們不拖延、不推諉、更不上交矛盾，而是以切實維護企業(yè)職工和農民工的合法權益為出發(fā)點，認真分析，及時研究，制定措施，妥善處理。
(一)認真了做好交辦信訪案件的處理工作。
我們在堅持“領導包案、歸口辦理、限期結案”的信訪工作制度的基礎上，依據(jù)信訪條例規(guī)定，及時進行調查核實取證，并有理有據(jù)的按時出具答復意見書，及時向市信訪局做好情況反饋。尤其是對于一些上訪老戶，不回避矛盾，敢于迎難而上，下大決心，花大力氣逐一妥善處理，做到了不積壓，不拖延，保證了辦案效果。截止目前，我局共受理人民群眾來信16件，其中市委、人大、政府領導批轉的信訪案件6件，省勞動保障廳批轉信訪案件2件，市信訪局轉辦、交辦的信訪案件4件，個人直接信訪4件;接待上訪群眾160批次，涉及勞動者503人，其中接待處理集體上訪18批，涉及勞動者283人，按案件性質分，涉及工傷待遇方面3件，醫(yī)療待遇方面的2件，養(yǎng)老待遇方面的5件，拖欠工資方面的1件，勞動關系方面的5件。對上述案件均在規(guī)定的時間內按要求辦理，其中屬于政策解釋性的答復占50%。做到件件有落實，事事有交代。
(二)定期開展矛盾糾紛排查。
做好矛盾糾紛排查是確保社會穩(wěn)定的前提。工作中，我們堅持排查和化解并重，一是根據(jù)不同時期的工作重點進行排查。做到排查工作重點突出，長期堅持，防患于未然。在不同時期、不同季節(jié)分別圍繞追討農民工工資、職工退休、清理整頓勞動力市場、非法用工專項整治等方面的各個關鍵環(huán)節(jié)，著力開展矛盾糾紛排查工作，找出可能發(fā)生不穩(wěn)定因素的問題。如在春節(jié)、“2會”前夕，我們都進行一次矛盾糾紛排查活動，對一些信訪老戶做一次調查或召開座談會，了解他們的思想動態(tài)，防止出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。二是認真開展專項排查活動，分析排查不安定因素，深入基層廣泛開展超前排查工作。今年4月，按照市委辦、政府辦《關于進一步做好矛盾糾紛排查調處工作的安排意見》(市委辦發(fā)[2019]24號)和市政法委《關于在全市深入開展排查調處矛盾糾紛、排查整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題的通知》(市政法委[2019]13號)的要求，我們制定下發(fā)了《張掖市勞動和社會保障局開展集中排查調處矛盾糾紛實施方案》，并認真組織開展了矛盾糾紛排查化解工作。首先明確了排查的范圍和重點。即以關閉破產企業(yè)職工安置、農民工工資發(fā)放、勞動關系解除、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、社會保險接續(xù)、纏訪纏訴為重點的社會管理工作;其次，以近期信訪問題為基礎，強化排查效果，做到不漏一人，不漏一事。先從近期轉辦、交辦的信訪案件著手，排查有可能影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛。在辦好這部分信訪案件的基礎上，又在全系統(tǒng)深入開展了一次集中排查，共排查出矛盾糾紛8件。對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質和輕重緩急進行梳理分類，詳細記入臺賬，并實行一件一檔，做到了底子清、情況明，為集中化解調處奠定了基礎;對于排查出的矛盾糾紛，按照“五個一”的要求，責任到人，落實到位，有針對性的制定了措施，加強監(jiān)控和預防，確保問題得到妥善處理和有效解決。同時按照“分級負責，歸口辦理”、“誰主管、誰負責”的原則，對排查出的每個問題，由分管局長負責，成立相應的工作小組，進行專門攻關。特別是對要求合理但尚無政策規(guī)定的問題，扎實做好解釋工作;對要求不合理或過高的上訪人員，有針對性的做好思想轉化工作，防止了矛盾激化。通過活動開展，有效的將矛盾糾紛化解在基層?；庠诹嗣妊繝顟B(tài)，維護社會穩(wěn)定。
(三)積極參與，認真落實了信訪接待日制度。
信訪工作是與群眾進行聯(lián)系溝通的一個紐帶。為此我局在認真處理各級領導交辦的信訪件的同時，認真做好信訪接待工作。年初以來，每逢市長信訪接待日，我局都由一名局領導積極參與接待，對涉及我們勞動保障系統(tǒng)的信訪案件進行現(xiàn)場辦理。同時，我局也堅持了領導信訪接待制度，局班子成員和下屬單位領導實行每周一至周五上午輪流接待來訪的職工和群眾，其它時間，也有工作人員值班，對來訪人員提出的問題當場給予解答，符合政策的責成有關科室在一個工作日內辦結。5月份，根據(jù)我市的信訪形勢，我們又進一步完善了領導信訪接待值班制度，下發(fā)了《張掖市勞動和社會保障局領導信訪接待值班制度的通知》，從值班紀律、接待規(guī)范、責任劃分、接待程序、信訪登記、案件處理、值班交接等方面進行了進一步規(guī)范，半年來，共接待群眾來訪300多人次，當場答復或引導辦理60余件，其中政策性解釋的20余件，通過領導信訪接待日制度的落實，強化了信訪工作領導和信訪工作責任意識，促進了信訪案件的有效落實，提升了信訪案件的辦理質量。
我局的信訪工作在市委、市政府的領導和要求下，在維護勞動者合法權益，排查群眾矛盾糾紛和維護社會穩(wěn)定中做了積極努力，做了大量工作，取得了一些成績。但就目前的形勢看，群眾就社會保障方面上訪的事件時有發(fā)生，勞動保障信訪維穩(wěn)工作難度增大，主要表現(xiàn)在：一是改制企業(yè)遺留問題較多，增加了信訪案件的辦理難度;二是隨著社會保險體系的不斷完善，勞動者對共享社會保險權利的意識增強，由此引發(fā)的追索社會保險待遇的信訪案件上升，勞動保障信訪量增大;三是受政策影響，一些老工傷人員和軍隊轉業(yè)干部曲解政策，要求過高，致使一些人員長期纏訪、鬧訪，增加了信訪工作的復雜性和艱巨性。
北京奧運會和改革開放30周年紀念活動即將舉辦，根據(jù)省市信訪聯(lián)席會議要求，預防和處理好信訪突出問題及群眾事件、全力維護社會穩(wěn)定，是當前的一項政治任務，也是我們勞動保障系統(tǒng)義不容辭的責任，下一步，我們將著重抓好以下三項工作：
(一)繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查，及時化解矛盾糾紛。按照省市關于集中開展排查調處矛盾糾紛活動的要求，集中時間、集中人力繼續(xù)深入開展全方位矛盾糾紛大排查、大調處活動，對摸排出的問題，及時進行分析研究，按照“三定、四包”的原則限期辦結，力爭做到“定紛止爭、案結事了”。
(二)認真做好重點敏感時期的信訪工作，確保不發(fā)生進京上訪滋事問題。對我們職責范圍內有可能發(fā)生進京訪的問題認真進行梳理，采取相應措施妥善處理，對已經掌握的人員，近期將逐一進行回訪，全面掌握他們的動態(tài)，做好穩(wěn)控工作。對于一些重點人員采取有效措施，實施不間斷的穩(wěn)控，力爭做到盯死看牢，并做好深入細致的疏導工作，防止出現(xiàn)進京上訪滋事事件;若發(fā)生重大緊急信訪信息，在第一時間及時向主要領導和上級有關部門報告，并采取有效措施迅速、穩(wěn)妥的予以處置。
(三)突出重點，著重解決信訪突出問題。認真研究和分析當前的信訪形勢，高度重視一些不穩(wěn)定因素、上訪老戶和老信訪問題，研究制定措施和辦法加以解決。當前，我們將重點抓好企業(yè)改制遺留問題、改制企業(yè)醫(yī)保問題、老工傷問題、軍轉干部生活費問題的處理工作，集中一段時間，抽調一批業(yè)務精干人員集中進行處理。同時，也做好單位內部的信訪問題，對影響穩(wěn)定的人和事也要進行梳理，如車輛安全問題、退休老干部生活問題等，都要妥善處理，全力維護大局穩(wěn)定。
黨中央、國務院高度重視信訪工作，《中共中央國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》》(中發(fā)[2019]5號，以下簡稱《意見》)明確了信訪工作在構建社會主義和諧社會中的基礎性地位，明確了新時期信訪工作的指導思想和目標任務，對做好當前和今后一個時期的信訪工作提出了要求，第六次全國信訪工作會議對《意見》的貫徹落實作出了具體的安排部署。為深入貫徹落實《意見》和第六次全國信訪工作會議精神，進一步加強勞動保障信訪工作，現(xiàn)就有關工作通知如下：
勞動保障工作關系人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益需求。隨著改革發(fā)展進入關鍵時期，勞動保障工作面臨著新形勢和新任務，擴大就業(yè)再就業(yè)、健全社會保障體系、深化收入分配制度改革、建立和諧穩(wěn)定的勞動關系日益成為社會熱點問題。特別是在社會主義市場經濟體制的轉軌過程中，勞動保障領域的許多深層次矛盾和問題通過信訪渠道集中反映出來。勞動保障信訪形勢更加嚴峻，任務更加艱巨。進一步加強勞動保障信訪工作，是貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的基礎性工作，是聯(lián)系人民群眾、了解社情民意的重要渠道，是維護職工合法權益、及時化解社會矛盾、促進社會穩(wěn)定的必然要求。各級勞動保障部門要從全局和戰(zhàn)略的高度，充分認識進一步加強勞動保障信訪工作的重要意義，把信訪工作擺在突出位置抓緊抓好。
各級勞動保障部門要不斷完善主要領導負總責、分管領導具體負責、其他領導“一崗雙責”和相關責任單位具體辦理的信訪工作體制。單位的主要領導是信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總責，總體規(guī)劃部署信訪工作，對重要信訪事項要親自推動解決;分管信訪工作的領導負直接責任，抓各項具體工作的落實;其他領導成員“一崗雙責”，按照分工抓好分管方面的信訪工作。要建立信訪工作考核機制，將信訪工作情況作為各級勞動保障部門領導班子和領導干部考核內容，作為考察選拔任用領導干部的重要依據(jù)。嚴格執(zhí)行信訪工作責任追究制度，對因工作不力或不負責任而造成嚴重后果和惡劣社會影響的，要按照《信訪條例》的規(guī)定嚴肅追究有關領導和相關責任人的責任。
對群眾信訪反映的問題，要做到“件件有著落、事事有回音”，把工作的重點轉移到實實在在解決信訪問題上來，防止出現(xiàn)“重接返，輕解決”的問題，切實做到“人要回去，事要解決”。要堅持完善信訪協(xié)調會、典型案例會診等工作制度，發(fā)揮勞動保障業(yè)務部門的職能作用，建立勞動保障信訪、仲裁、監(jiān)察和維穩(wěn)等部門的聯(lián)動機制，密切配合其他職能部門妥善處理涉及勞動保障的信訪問題，形成統(tǒng)一領導、部門協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管的勞動保障大信訪工作格局，切實解決群眾合理訴求。尤其是要著力解決好改組改制和關閉破產企業(yè)的職工安置、農民工工資發(fā)放、勞動關系解除、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、社會保險接續(xù)、復員退伍軍人有關待遇、廠辦大集體改革試點、養(yǎng)老金調整以及其他可能引起突出矛盾糾紛的問題。
建立健全勞動保障信訪問題排查化解機制，按照《關于全面深入開展勞動保障系統(tǒng)矛盾糾紛排查化解工作的通知》(勞社部發(fā)[2019]5號)要求，堅持經常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，真正做到勞動保障矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，尤其對非正常上訪、重信重訪的問題，進行重點排查，嚴格分解落實工作責任，限期妥善解決。建立健全勞動保障信訪信息匯集分析機制，及時、準確、全面、有效地報送信訪信息，特別是對集體上訪及群眾事件要及時報告并超前做好工作，著力提高信息分析研判水平，增強信訪工作的預見性和針對性，牢牢把握工作主動權。對進京到部30人以上的滯留集體訪人員，要果斷接回穩(wěn)控并及時上報后續(xù)處理情況，努力做到行動迅速、接返及時、穩(wěn)控得力、不再倒流。
充分尊重和保護人民群眾的信訪權利，不斷拓寬和規(guī)范信訪渠道。要通過開通“12333”專線電話、勞動保障網站等多種渠道，引導群眾更多地以書信、傳真、電子郵件等形式表達信訪訴求。要在信訪接待場所或者網站公布與勞動保障信訪工作有關的法律、法規(guī)、規(guī)章，本部門信訪事項的辦理規(guī)程，以及其他為信訪人提供便利的相關事項。要堅決糾正限制和干涉群眾正常信訪活動的錯誤做法，杜絕攔截阻撓上訪群眾的現(xiàn)象發(fā)生，暢通信訪渠道，確保民情、民意、民智順暢上達。要堅持推行領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪、帶案下訪和包案處理信訪問題等制度，堅持廣泛征集人民群眾的意見和建議，切實保障公民的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，進一步拓寬社情民意表達渠道。
逐步建立適應新形勢新任務的勞動保障信訪工作機構，配齊配強信訪工作人員，積極改善信訪機構的工作條件。要不斷加大對信訪工作的投入，保證信訪工作辦公經費和處理信訪事項的業(yè)務經費。特別是要關心信訪干部的思想和生活狀況，認真聽取他們的工作意見和建議，及時解決他們的生活困難和福利待遇問題。要加大信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流的力度，探索建立后備干部和新提拔干部到信訪部門鍛煉的制度，對做出突出貢獻的要予以表彰和獎勵，努力培養(yǎng)和造就一支政治堅定、紀律嚴明、辦事公道、作風優(yōu)良、熟悉法律法規(guī)和政策、擁有豐富群眾工作經驗、具備較強社會管理能力的勞動保障信訪干部隊伍。
進一步做好勞動保障信訪工作，解決當前和今后一段時期勞動保障信訪突出問題，任務艱巨，意義重大。各級勞動保障部門要提高認識，加強領導，完善機制，突出重點，認真做好勞動保障信訪工作，努力開創(chuàng)勞動保障信訪工作新局面，以優(yōu)異成績迎接黨的十七次大會勝利召開。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇十一
今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，我局緊緊圍繞市、區(qū)下達的勞動保障工作目標任務，堅持以服務全區(qū)“大集中、大統(tǒng)籌”工作為中心，以構建開放、完備的人力資源市場為載體，以鞏固提升農民集中居住區(qū)（社區(qū)）充分就業(yè)為重點，以實現(xiàn)社會保險城鄉(xiāng)滿覆蓋為目標，以構建新型和諧的勞動關系為基礎，創(chuàng)新機制，探索舉措，積極構建與區(qū)域經濟社會發(fā)展要求相適應的勞動保障體系，著力為我區(qū)率先基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化目標夯實勞動保障基礎。截至目前，各項勞動保障工作實效推進，全部實現(xiàn)時間過半任務過半，部分工作已提前超額完成全年目標。
今年，市委市政府、市目督辦、市勞動保障局下達給xx區(qū)勞動、就業(yè)、社保、惠民目標共計58項。我局在實際工作中，始終堅持以目標統(tǒng)攬全局，建立目標細化分解體系，完善目標督促檢查機制，落實目標推進責任分工，截至目前，各項勞動保障工作目標完成情況均超時間進度，醫(yī)療保險制度城鄉(xiāng)滿覆蓋、新型農村合作醫(yī)療參合率等5項工作已經提前完成全年目標任務。
城鄉(xiāng)充分就業(yè)穩(wěn)步推進。全區(qū)38個社區(qū)（不含20xx年以來的村改社區(qū)），有37個被認定為“xx市充分就業(yè)社區(qū)；10個鎮(zhèn)街繼續(xù)保持比較充分就業(yè)態(tài)勢；已建的10個農民集中居住區(qū)比較充分就業(yè)得到鞏固，就業(yè)率保持在94％。
積極就業(yè)政策深入實施。1—6月，已認定靈活就業(yè)人數(shù)104人次，發(fā)放靈活就業(yè)社保補貼8萬元；認定職介補貼人數(shù)1261人，發(fā)放職介補貼 5元；發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》730本；對 19戶用人單位吸納下崗失業(yè)人員社會保險補貼436人次，兌現(xiàn)補貼30萬元；已有 18人的小額擔保貸款申請正在辦理之中。
就業(yè)援助體系日益完善。今年初，我區(qū)就業(yè)援助962110工作因成功率位居全市之首而受到市上表彰；公益性崗位空崗收集制度基本建立，截至目前，已收集公益性崗位57個，安置就業(yè)困難人員51人；“零就業(yè)”保持動態(tài)消除；全區(qū)從區(qū)到鎮(zhèn)街和社區(qū)三級聯(lián)動，企事業(yè)單位、職介機構、社會團體等社會力量密切配合的再就業(yè)援助體系基本形成。
就業(yè)前的培訓更重實效。1—6月，全區(qū)對農村富余勞動力轉移就業(yè)前開展引導性培訓9600人，完成全年目標任務的56%;實施農民工培訓工程，開展農民工技能培訓6661人，完成年目標任務的67％。開展以培育小老板為主的創(chuàng)業(yè)培訓 人，完成年目標任務的 ％。
城鄉(xiāng)轉移就業(yè)持續(xù)增加。1—6月，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)2800人，完成全年目標任務的78％；持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員實現(xiàn)就業(yè)1624人，完成全年目標任務的58％；其中“4050”等就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)610人，完成全年目標任務的76％；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3％以內；農村富余勞動力向非農產業(yè)新增轉移 人，完成全年目標的 ％；農村勞動力轉移輸出規(guī)模達4.9萬人，完成全年目標任務的98％；勞務收入達2.1億元，完成全年目標任務的64％。
社會保險順利推進。截至目前，企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)2.85萬人，完成全年目標的97%；基金當期征收6234.70萬元，完成全年目標的63%；當期征集率99.35%；清收欠費21萬元，完成全年目標的60%。機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保人數(shù)0.61萬人，完成全年目標的102%；基金當期征收1207.23萬元，完成全年目標的59%；當期征集率98.60%。基本醫(yī)療保險參保人數(shù)6.96萬人，完成全年目標的105%；基金征收總額4243.00萬元，完成全年目標的63%；當期征集率100%。 工傷保險參保人數(shù)2.66萬人，完成全年目標的92%；基金征收總額145.87萬元，完成全年目標的51%；當期征集率99.01%。生育保險參保人數(shù)2.85萬人，完成全年目標的99%；基金征收總額259.94萬元，完成全年目標的85%；當期征集率99.48%。失業(yè)保險參保人數(shù)2.91萬人，完成全年目標的102%；基金當期征收513.69萬元，完成全年目標的59%；當期征集率99.00%。綜合社會保險參保人數(shù)0.89萬人，完成全年目標的66%。新型農村合作醫(yī)療籌資率99.80%，完成全年目標的110.00%。
勞動用工關系日趨和諧。今年以來，共受理勞動投訴舉報128 件，處理率達100％；受理工傷認定59件，群眾滿意率達100％；鑒證勞動合同5600份，其中糾正不規(guī)范合同750份；建設領域和服務業(yè)使用民工簽訂勞動合同率達70％以上。
（一）堅持以創(chuàng)新為主線，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作取得新突破。去年，我區(qū)提前一年基本建成比較充分就業(yè)區(qū)。今年，我們在開展就業(yè)工作中，堅持“常規(guī)工作抓規(guī)范，基礎工作抓完善，難點工作抓突破，重要工作抓亮點”的思路，著力在創(chuàng)新就業(yè)服務體制機制上下功夫。
優(yōu)化整合就業(yè)服務資源，構建更為開放、和諧的人力資源市場。今年初，我局按照區(qū)委、區(qū)政府主要領導和分管領導到勞動保障局現(xiàn)場辦公的指示精神，將就業(yè)局工作全部整體下移到人力資源市場，對就業(yè)局人員和人力資源市場人員進行整合，根據(jù)個人工作能力重新進行定崗、定責、定人；對人力資源市場所有的服務功能進行全面梳理，重新整合業(yè)務內容，規(guī)范政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、用工登記、信息發(fā)布、招工錄用備案、政策落實、失業(yè)保險金申領、檔案管理、職業(yè)培訓與技能鑒定申請、人事代理、962110就業(yè)援助、勞動保障等12個服務窗口，真正實現(xiàn)勞動、就業(yè)、人事的“一站式”方便、快捷服務。目前，在市場內求職登記人員達17088人次，已向用人單位推薦4418人成功就業(yè)。
將18家民辦職介全部歸市，實現(xiàn)了行政資源和市場資源有效對接。為了實現(xiàn)政府公共服務“覆蓋面廣”和民辦職介機構“服務靈活”有機結合，我局將全區(qū)18家民辦職介機構全部納入區(qū)人力資源市場統(tǒng)一管理，既規(guī)范了勞動力市場秩序，減少了私招亂雇行為的發(fā)生，也有力地避免了不法機構以招用工為名，哄騙欺詐求職者的現(xiàn)象，較好地實現(xiàn)了資源聯(lián)合、共享。這些民辦職介機構進場至今，已提供就業(yè)崗位9800多個，免費職介1500多人，職介成功1200多人。
整合院校、企業(yè)、基地的培訓資源，建立起勞動力培訓師資庫。今年初，我局對區(qū)內的農院、職中等大中專院校，7111廠、長江液壓件廠等重點企業(yè)以及各農勞培訓基地的師資進行了整合，初步建立起醫(yī)藥、食品、園林綠化、電工、焊工等專業(yè)師資庫。目前，庫內有101名教師可隨時授課，為有針對性地開展就業(yè)技能培訓創(chuàng)造了條件。
創(chuàng)新就業(yè)培訓方式，在xx市各區(qū)市縣中率先開展“創(chuàng)業(yè)培訓進監(jiān)獄”活動。為幫助溫江籍服刑人員轉變觀念、樹立自信，4月11日—4月18日，我局組織教師對崇州監(jiān)獄內30名溫江籍服刑人員開展了創(chuàng)業(yè)培訓，幫助他們了解如何分析市場、選擇項目、預測銷售、經驗管理等知識和政府提供的各項就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，受到了服刑人員的熱烈歡迎。下一步，我們還準備將創(chuàng)業(yè)培訓辦進在溫高（技）校和部隊，充分發(fā)揮“創(chuàng)業(yè)”品牌培訓的優(yōu)勢和作用。
建立每月定期招聘會制度，盡力滿足用人單位和求職者“雙需求”。我局從今年5月份開始，堅持每月15日（遇節(jié)假日順延）在市場舉辦一場招聘會，通過新聞媒體的大力宣傳，提高市場知名度，使求職者求職和用人單位招人都能自然想到市場并實現(xiàn)各取所需。截至目前，已舉辦了2場定期招聘會，提供就業(yè)崗位 余個，吸引 多人前來應聘，有 人達成初步意向性協(xié)議，受到廣大求職者和用人單位的歡迎。
開發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級“崗位銀行”，基本建立起失業(yè)預警機制。今年，我局把探索建立失業(yè)預警機制放在就業(yè)工作的突出位置，大力開發(fā)區(qū)人力資源市場“崗位銀行總行”、鎮(zhèn)街“崗位銀行分行”、社區(qū)“崗位銀行支行”的三級“崗位銀行”，由“崗位銀行總行”利用人力資源市場的影響力和號召力，收集大量省、市、區(qū)外和區(qū)內用工崗位，鎮(zhèn)街“分行”、社區(qū)“支行”利用區(qū)域優(yōu)勢收集轄區(qū)崗位；失業(yè)者可以根據(jù)自己的技能和條件，就近到社區(qū)或鎮(zhèn)街、區(qū)人力資源市場“支取”相應的就業(yè)崗位。截至目前，全區(qū)三級崗位銀行共吸納“儲戶”300余戶，儲存崗位信息12853條，成功解決了500余名失地農民和下崗失業(yè)人員的就業(yè)問題。
推廣就業(yè)實名制動態(tài)管理“四員制”，實現(xiàn)對城鄉(xiāng)勞動者“一對一”和“點對點”服務。今年，我局在全區(qū)重點推廣了金馬鎮(zhèn)探索總結出的鎮(zhèn)（街）勞動保障人員為管理員、村（社區(qū)）書記或主任為協(xié)管員、村民小組組長為收集員、農村院落（居住小區(qū)）的熱心人為信息員的“四員制”勞動力信息采集制度。目前，所有社區(qū)全部建立了轄區(qū)內勞動力電子信息檔案，每月15日左右對失業(yè)人員進行一次回訪，20日定期對信息檔案數(shù)據(jù)進行刷新，以隨時掌握城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)、失業(yè)狀況，提供“一對一”和“點對點”服務。
以創(chuàng)建勞動保障示范社區(qū)為載體，鞏固提升農民集中居住區(qū)比較充分就業(yè)成果。 今年，我們根據(jù)市上的要求，進一步制定了做好農民集中居住區(qū)充分就業(yè)工作的意見，擬把萬春鎮(zhèn)天鄉(xiāng)路社區(qū)打造成全區(qū)乃至全市勞動標準示范社區(qū)，為更好地促進農民集中居住區(qū)充分就業(yè)提供樣板。目前，天鄉(xiāng)路社區(qū)一流的勞動保障工作平臺已基本建成，社區(qū)就業(yè)率保持在92％以上。
（二）堅持以惠民為目的，社會保險制度全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)滿覆蓋。我局緊緊圍繞全區(qū)“大統(tǒng)籌、大集中”的發(fā)展戰(zhàn)略，著力構建覆蓋城鄉(xiāng)、層次多樣、種類眾多的社會保險體系，讓更多的城鄉(xiāng)居民進入社會保障范圍，共享經濟社會發(fā)展成果。特別是今年，我們按照省、市、區(qū)關于開展社會保障“惠民行動”的部署，認真貫徹落實市政府第134、135號令，扎實推進社會保險制度向未覆蓋的人群延伸，取得了突出成效。
城鄉(xiāng)滿覆蓋的社會保險制度框架全面建立。隨著今年初農民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的全面施行，我區(qū)已全面建立起覆蓋城鄉(xiāng)群眾、參保機制靈活、人人都能享有的養(yǎng)老、醫(yī)療保險制度，包括城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、機關事業(yè)養(yǎng)老保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險、少兒住院互助、失地農民保險、農民工綜合保險、新型農村合作醫(yī)療保險、村干部養(yǎng)老保險、社區(qū)專職干部養(yǎng)老等，城鄉(xiāng)居民可根據(jù)自身的經濟負擔水平選擇其中一種社會保險參加，參保機制較為靈活、方便。
“雙放棄”進社保在全國率先建立。為推進我區(qū)“大集中、大統(tǒng)籌”發(fā)展戰(zhàn)略的深入實施，我們在全國率先基本建立起“雙放棄”進社會保險制度，鼓勵農民向二、三產業(yè)轉移。xx市把我區(qū)“雙放棄”進社保作為全國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險成都現(xiàn)場會經驗交流的.典型并得到了勞動保障部的高度關注。5月26日，國家勞動保障部社會保險研究所所長、博士生導師何平教授專程到我區(qū)調研，他認為成都溫江的做法很有必要向全國推廣。
農民養(yǎng)老保險在二圈層率先啟動實施。今年初，在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下，我區(qū)農民養(yǎng)老保險工作得以在xx市近、遠郊區(qū)市縣中率先推行。截至目前，農民養(yǎng)老保險共計辦理332人、個人繳費共計313.48萬元，領取養(yǎng)老金人數(shù)共計155人，發(fā)放養(yǎng)老金共計2.082萬元。
城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的實施較好地解決了非城鎮(zhèn)職工人員的看不起病的問題。今年3月，我區(qū)全面啟動實施了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，讓所有中低收入的城鎮(zhèn)居民都能夠享受基本醫(yī)療保障。截止目前，共有1512名城鎮(zhèn)居民參保，個人繳費共計26.12萬元。
失地農民社會保險始終做到了應保盡保。到目前為止，全區(qū)共有失地農民5.5萬人，參保有28492人，其中已征地農轉非人員參保20183 人，占符合政府補貼條件參保人數(shù)的84％；新征地農轉非人員參保8309人，全部實現(xiàn)了應保盡保。這些人員中已實現(xiàn)就業(yè)3.23萬人，就業(yè)率達93％。
（三）堅持以合同為基礎，和諧勞動關系園區(qū)創(chuàng)建取得新成效。今年是實施勞動合同三年計劃的第二年。我局按照全市的統(tǒng)一部署，以深入實施市政府第93號令為重點，以貫徹《xx市用人單位勞動用工和社會保險管理標準》為契機，以勞動保障年檢為突破口，加強勞動保障執(zhí)法監(jiān)察，及時處理勞動爭議案件，推動和諧勞動關系園區(qū)創(chuàng)建工作，較好地維護了用人單位和勞動者的合法權益。
建立勞動保障監(jiān)察網格化動態(tài)管理制度。去年，按照全市的統(tǒng)一部署，我局以區(qū)人力資源市場為中心，共建立一級網格10個（即每一個鎮(zhèn)、街為一個一級網格），二級網格14個，配備勞動保障兼職監(jiān)察員和勞動保障協(xié)管員78人。今年，為全面貫徹落實全市勞動保障監(jiān)察網格化動態(tài)管理現(xiàn)場會精神，我們從全系統(tǒng)抽調20名同志組成4個工作組，由黨組成員分別帶隊，深入各鎮(zhèn)街、社區(qū)，督促用人單位參加勞動保障年檢，補錄網格化信息，推行就業(yè)實名制和勞動保障監(jiān)察網格化動態(tài)管理“一點通”。截至目前，全區(qū)共采集844家用人單位的40364名員工的就業(yè)崗位信息，并堅持定期刷新制度。
創(chuàng)建和諧勞動關系園區(qū)。從去年開始，我局就在科技園xx區(qū)著手開展以貫徹《xx市用人單位勞動用工和社會保險管理標準》為內容的和諧勞動關系園區(qū)創(chuàng)建工作。截至目前，相關基礎工作已經完成，勞動關系三方協(xié)調機制基本建立，6月份即可接受xx市的驗收。
健全用工單位工資支付責任制和工資支付保證金制度。為切實有效解決農民工工資拖欠問題，我局主動加強與總工會、建設、交通等區(qū)級有關部門的協(xié)調配合，督促那些被列為重點監(jiān)控的建筑施工企業(yè)和有欠薪行為的企業(yè)，繳納一定數(shù)額的工資保證金，以保證農民工工資不因企業(yè)資金狀況而被拖欠。目前，我們督促用人單位繳納工資保證金419萬元，幫助農民工追討被拖欠工資165萬元。
加大勞動保障監(jiān)察和爭議仲裁工作力度。經常主動到用工單位開展上門服務活動，在為他們宣傳勞動保障法律法規(guī)政策的同時，切實幫助他們完善內部管理制度，規(guī)范勞動用工行為，簽訂勞動用工合同，為民工購買工傷等社會保險。在區(qū)人力資源市場設立維權窗口，在各鎮(zhèn)街設立維權點，向社會公布勞動爭議投訴舉報電話，不分節(jié)假日、上下班，隨時受理勞動者投訴舉報并及時處理，受到勞動者和用人單位的好評。
針對上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，結合全年城鄉(xiāng)充分就業(yè)、社保工作目標，我們將繼續(xù)圍繞市、區(qū)下達的目標任務，按照排定的工作計劃，嚴格實行問題管理，找差距，添措施，確保全年各項勞動保障工作目標提前超額完成。
（一）城鄉(xiāng)充分就業(yè)要做好以下五個方面的工作。一是認真貫徹落實成辦發(fā)【20xx】40號文件，執(zhí)行好《xx市就業(yè)實名制動態(tài)管理工作標準》，理解指標體系，落實配套機構，配好工作人員，落實設施和工作經費，明確工作職責和分工。二是繼續(xù)加強與四川大學姜教授的聯(lián)系，年內完成高標準、高規(guī)格人力資源市場的打造。三是在轄區(qū)內綠化公司中挑選一批有技能基礎的花工，進行再培訓，力爭年內培訓50名首席園藝師。四是加強與市級有關部門和民間勞務輸出組織的協(xié)調，有序開展境外勞務輸出。五是繼續(xù)在《今日溫江》報上做就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳，鼓勵各類用人單位、職介機構、培訓機構幫促就業(yè)和城鄉(xiāng)勞動者自主創(chuàng)業(yè)。
（二）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社保要抓好以下工作。一是切實加大社?；鸬恼骼U力度，全面適應今年全市統(tǒng)籌社會保險基金管理工作，確保我區(qū)參保人員待遇按時足額發(fā)放，爭取財政不兜底。二是在做好農民養(yǎng)老保險試點工作的基礎上，總結經驗，增添措施，全面推進我區(qū)農民養(yǎng)老保險工作，迎接全市農民養(yǎng)老保險現(xiàn)場會在我區(qū)的召開。三是認真落實醫(yī)療保險惠民政策，讓廣大城鎮(zhèn)居民真正享受到實惠。四是以新辦企業(yè)、非公有制企業(yè)、非城鎮(zhèn)戶籍從業(yè)人員、個體工商戶和靈活就業(yè)人員為重點，加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法和社保稽核力度，擴大社會保險參保面。五是做好建筑行業(yè)農民工參加工傷保險工作，與建設局配合，把好不參保就不予發(fā)放施工許可證的關口，全面完成市上下達給我區(qū)綜合保險參保人數(shù)目標。六是加強與市社保中心的銜接，做好聯(lián)網的前期工作，如統(tǒng)一定點醫(yī)院、定點藥店編碼、統(tǒng)一定點協(xié)議等，按期實現(xiàn)與市社保局網絡中心聯(lián)網。
（三）構建和諧勞動關系要做好以下四個方面工作。一是繼續(xù)加強勞動合同工作，規(guī)范企業(yè)用工行為，減少勞動糾紛。二是切實加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度，督促建筑施工單位建立工資保證金制度，減少民工工資拖欠。三是將實名制動態(tài)管理網絡與勞動保障監(jiān)察網絡進行整合，爭取年內實現(xiàn)“一點通”。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇十二
今年以來我們認真貫徹落實中央、省、市勞動保障工作會議精神，結合我區(qū)實際，圍繞經濟發(fā)展，狠抓了勞動用工管理，就業(yè)再就業(yè)，勞動保障工作在局系統(tǒng)全體職工的共同努力下，充分發(fā)揮黨支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，各項任務完成較好，基本實現(xiàn)了時間過關任務過半，對照任務目標，完成情況如下：
一、各項指標完成情況
(一)核心指標
1、國有企業(yè)下崗職工基本生活保障率100%。
2、企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%。
3、新增就業(yè)崗10000個，已完成5810個。
4、轉移富余勞動力3000人，已完成5600人。
5、下崗失業(yè)人員再就業(yè)5300人，已完成3700個。
6、下崗失業(yè)人員中安置4050人員950，已完成400人。
7、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內。
8、享受小額擔保貸款下崗失業(yè)人員345人，已整理好10人材料上報市審批1人。
9、下崗職工基本生活保障與失業(yè)保障并軌。
10、全面落實最低工資，對企業(yè)進行了宣傳檢查。
(二)主要指標
1、創(chuàng)業(yè)培訓人數(shù)30人，正在組織實施中。
2、國有職工下崗職工培訓率70%以上。
3、職業(yè)技能鑒定人數(shù)360人，已完成181人。
4、未發(fā)生新的拖欠或克扣農民工工資問題。
5、全面實行勞動合同制私營企業(yè)勞動合同簽訂率達90%以上。
6、企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)28300人，已完成24661人。
7、失業(yè)保險參保人數(shù)2.26萬人，已完成22404人。
8、企業(yè)養(yǎng)老保險基金總收入5.768萬元，已完成3.092萬元。
9、失業(yè)保險基金總收入165萬元，已完成84萬元。
10、實行新的機關事業(yè)養(yǎng)老保險制度，已召開全區(qū)會議安排部署。
11、農村養(yǎng)老保險新增參加1400人，到目前已新增22人，收基金29730元。
12、嚴格執(zhí)行《勞動保障監(jiān)察條例》深入煤礦、磚廠及有關企業(yè)進行了檢查，糾正違法用工29件，358人。
13、信訪結案率達到95%以上，上半年接收信訪案件33件，結案32件，結案率達98%。
14、嚴格控制越級上訪，我們及時深入基層調查研究，現(xiàn)場辦公，使勞動案件基本都解決在我區(qū)，減少了上訪案件。
15、企業(yè)退休人員社會化服務率達90%以上，社區(qū)管理服務正在操作中。
二、工作措施
1、加強領導，明確責任。為更好地完成今年的各項任務指標，我區(qū)及時召開了專門的全區(qū)勞動保障工作會議，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦及有關部門的一把手參加了會議。區(qū)政府王區(qū)長親自參會講話，并與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦簽訂了目標責任書。我局又與各科室及經辦機構簽訂了目標責任書，做到了責任到人，分工明確，使各項任務有人管，有人問，有人抓，有落實。
2、堅持例會制，及時了解情況，解決存在問題。工作中做到了有安排，有檢查，有落實。每周召開局系統(tǒng)碰頭會議，聽取各單位工作進展情況，解決存在的問題和困難，進一步指導安排工作。每月召開保障所例會，對全區(qū)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦工作做到心中有數(shù)，及時指導，確保任務按時間進度完成。
3、深入調查，現(xiàn)場辦公，及時解決熱點難點問題。工作中我們結合今年我區(qū)勞動保障三大工程，做認真細致的工作，為搞好機關事業(yè)養(yǎng)老保險的啟動，我們從市會議以后及時向區(qū)政府匯報，成立了以王區(qū)長為組長的領導組，經辦機構及時安排摸底測算，反復五六次的修改，區(qū)政府對此項工作十分重視，專門召開兩次政府常務會議研究討論，制定出了適合我區(qū)的實施方案并與6月15日召開了動員大會，進行了安排。今年區(qū)政府要增資300萬元用于機關事業(yè)保險運作，目前我區(qū)機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險正在運作中，7月1日按時實現(xiàn)社會化發(fā)放。
農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)保險也已啟動，為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)保險按規(guī)定時間啟動，我們深入基層摸清底數(shù)，掌握第一手材料，及時制定了方案，使全區(qū)農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)保險很快啟動。
4、深入開展了對企業(yè)的監(jiān)察和檢查，規(guī)范了煤礦用工、磚廠用工、建筑行業(yè)的用工，維護了特殊行業(yè)勞動者的權益，上半年檢查企業(yè)148個，補辦勞動合同2139人。
5、積極組織開發(fā)就業(yè)崗位，為下崗失業(yè)人員創(chuàng)造好的就業(yè)崗位，我們深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦共同組織開發(fā)崗位5810個，不銹鋼園區(qū)開發(fā)935個，新建企業(yè)開發(fā)1820個，使農村富余勞動力和下崗失業(yè)人員得到了及時的安置。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇十三
為使失業(yè)人員提高素質，盡快實現(xiàn)再就業(yè)，我們規(guī)定，領取失業(yè)保險金期間的失業(yè)人員，除應到公共職業(yè)介紹機構求職外，還應到就業(yè)訓練機構參加轉業(yè)訓練，以培訓記錄作為繼續(xù)領取失業(yè)保險金的依據(jù)。為配合這項管理制度的實施，我們在財政部門的支持下，籌集市級再就業(yè)基金和再就業(yè)培訓資金，設立了失業(yè)人員轉業(yè)轉崗再就業(yè)免費培訓援助項目，規(guī)定失業(yè)職工憑《失業(yè)職工救濟證》，就業(yè)難人員憑《失業(yè)證》可到就業(yè)訓練中心報名參加免費職業(yè)技能培訓，每一個失業(yè)期可享受一次免費培訓援助優(yōu)惠。目前，我們開設再就業(yè)免費培訓援助專業(yè)有20多個，失業(yè)職工和就業(yè)難人員按照市場就業(yè)的需求自愿選擇培訓項目和專業(yè)，學員經培訓考核合格的'，發(fā)給就業(yè)訓練合格證書和技術等級證書，并由公共職業(yè)介紹機構推薦就業(yè)。近兩年來，我們共投入轉業(yè)訓練培訓經費150萬元，免費培訓失業(yè)職工和就業(yè)難人員3600人，其中培訓后實現(xiàn)再就業(yè)的有1440人，就業(yè)率達40%。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇十四
20xx年，我縣勞動和社會保障工作緊緊圍繞市黨委全面建設小康社會的目標，以構建和諧某市為統(tǒng)領，全面協(xié)調發(fā)展為主線，以能力建設為支撐，堅持以人為本，完善制度，穩(wěn)定政策，強化基礎，提高能力，一年來做了大量的工作，現(xiàn)總結如下。
（一）就業(yè)再就業(yè)目標任務完成情況
截止20xx年12月通過各種途經實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)1870人，完成某計劃的102.63%，其中下崗失業(yè)人員632人，完成某計劃的105.51%。城鎮(zhèn)城登記失業(yè)率控制在1.42%。
（二）再就業(yè)政策落實情況
各級黨委把就業(yè)再就業(yè)工作擺到更加突出的位置，高度重視，各部門密切配合，積極落實各項就業(yè)再就業(yè)扶持政策，抓落實、抓難點，解決實際問題。截止20xx年12月，全市吸納下崗失業(yè)人員的國有單位和個體經濟共計50個，其中：農牧某8個，市直企業(yè)15個，市直機關事業(yè)單位20個，個體私營經濟7個。與上年同期相比增加了11個單位。全年享受社會保險補貼政策人數(shù)1512人，其中：農牧某700人，市直企業(yè)492人，市直機關事業(yè)單位155人，個體私營經濟38人，“4050”人員自謀職業(yè)補貼人數(shù)127人。享受公益性崗位補貼政策人數(shù)1225人，其中：農牧某700人，市直企業(yè)335人，市直機關事業(yè)單位155人，個體私營經濟35人。從事個體經營或自主創(chuàng)業(yè)享受小額擔保貸款政策累計實有人數(shù)29人，累計發(fā)放貸款金額37.4萬元，其中：享受政策性貼息的人數(shù)19人，貸款額24.4萬元。已按期償還貸款人數(shù)12人，應還款金額18.9萬元，其中：逾期未還金額1萬元，小額擔保貸款回收率達99%。貼息工作已和市財務局、擔保機構、銀行協(xié)調，正在抓緊實施。20xx年應撥付再就業(yè)補助資金933.59萬元，其中社會保險補貼金額347.12萬元，崗位補貼577.08萬元，再就業(yè)培訓和介紹補貼9.39萬元。
（一）基本醫(yī)療保險基金運行情況
全年應征基本醫(yī)療保險費2612.04萬元,截止10月底，我市各農牧某、工交建商及駐市單位職工基本醫(yī)療保險參保單位110個，參保人員40378人，統(tǒng)籌基金收入2276.44萬元,統(tǒng)籌基金支出2406.67萬元,基金運行正常。
（二）醫(yī)療服務管理情況
1、嚴格規(guī)范基金支出。嚴格按照職工基本醫(yī)療保險《藥品目錄》、《診療項目目錄》及《醫(yī)療服務設施項目》的規(guī)定和醫(yī)療服務協(xié)議審核醫(yī)療費用，費用審核率達到100%，費用支付率達到100%，確保醫(yī)療保險基金的安全支付。
2、完善了醫(yī)療保險費用結算管理辦法。根據(jù)我市前幾年基本醫(yī)療保險工作實踐，20xx年度按照“以收定支、收支平衡”的原則，結合定點醫(yī)療機構的不同級別以及所承擔的基本醫(yī)療保險服務項目，制定了“總額控制、定額結算、超支自負、結余分成”的費用結算管理辦法，提高了醫(yī)院的自我管理意識，有效控制了醫(yī)療費用的過快增長，確保了醫(yī)療保險基金的合理使用。
3、建立了醫(yī)療保險基金監(jiān)督舉報獎勵制度，發(fā)動社會力量，共同參與醫(yī)療保險基金的監(jiān)督管理，對于舉報違規(guī)現(xiàn)象經核實的，對定點醫(yī)療機構處以違規(guī)金額3倍的罰款，并在報紙、電視等新聞媒體上曝光，對舉報人給予違規(guī)金額60%的獎勵。
4、兩定協(xié)議管理情況。20xx年全市定點醫(yī)療機構13家，簽定協(xié)議13家,簽定率100％。為加強和完善協(xié)議管理,20xx年細化了協(xié)議內容,量化了控制指標,加強了監(jiān)督檢查,督促定點醫(yī)療機構嚴格履行協(xié)議，對定點醫(yī)療機構嚴重違規(guī)行為給予警告、限期整改直至取消定點資格等處罰。
5、對定點醫(yī)療機構監(jiān)督考核。以“兩定協(xié)議”為重點的醫(yī)療服務管理，是今年醫(yī)保工作的重點。我們突出“協(xié)議管理”和“年終考核”兩個重點，在工作中嚴格執(zhí)行定點協(xié)議管理，結合醫(yī)保運行情況，修改完善了定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議，細化內容，量化指標，明確處罰措施，實行了定期檢查與不定期抽查相結合，明查與暗訪相結合的方法，嚴格按政策規(guī)定和醫(yī)療服務協(xié)議對“兩定”機構進行定期考核。
6、切實加強對特殊慢性病的監(jiān)督管理。20xx年7月我市完善了慢性病就醫(yī)管理辦法，取消了統(tǒng)籌區(qū)內定點藥店及診所銷售慢性病藥品的資格，有效降低了當年慢性病費用支出。在本年度慢性病申報、鑒定工作中，我市統(tǒng)一標準，嚴格入口，保證了符合條件的慢性病患者都能享受到這一優(yōu)惠政策，審查通過慢性病申請人員1700余人。
（一）、工傷認定工作
機制運行過程中存在一些漏洞，有的職工長期違章作業(yè)，最終釀成慘劇。
（二）、工傷保險基金運行情況
20xx年應征工傷保險基金180.75萬元,截至10月末共征繳工傷保險基金139.5萬元，完成全年計劃的77%。享受工傷待遇136人次，工傷保險基金支出113.97萬元，當期結余25.53萬元，基金運行情況良好，略有節(jié)余，支撐能力較強。
（一）我市生育保險統(tǒng)籌運行情況
某市生育保險統(tǒng)籌自20xx年10月1日開始實施，并制定了《某市企業(yè)職工生育保險社會統(tǒng)籌實施辦法》。20xx年應征繳生育保險費42萬元，截止10月底，全市參加生育保險單位54個，參保人數(shù)17991人；已征繳了27余萬元，支出41萬元。共有1380人享受了生育保險待遇。
生育保險基金直接來源于企業(yè)，用之于每一位參保人員，根據(jù)1994年原勞動部頒布的《企業(yè)職工生育保險試行辦法》及《某市企業(yè)職工生育保險社會統(tǒng)籌實施辦法》(市發(fā)[20xx]36號)的規(guī)定，由企業(yè)按照職工工資總額的一定比例繳納生育保險費，建立生育保險基金。從20xx年10月我市《企業(yè)職工生育保險統(tǒng)籌實施辦法》出臺以后,運行良好，生育保險統(tǒng)籌基金略有節(jié)余。依據(jù)“以支定收，收支基本平衡，略有節(jié)余”的原則，適時調整了生育保險的費率，將8%的費率調整為5%。
（二）、加強與部門間的溝通。20xx年某勞動和社會保障局及某計生委分別下發(fā)了《關于解決某職工計劃生育手術費用問題的通知》（兵勞社發(fā)[20xx]39號）及《關于向實行計劃生育的育齡夫妻免費提供避孕節(jié)育技術服務的通知》（兵計生委發(fā)[20xx]39號）文，根據(jù)文件精神，為確保計劃生育的育齡夫妻能免費獲得避孕節(jié)育技術服務，我局多次與市計生委進行協(xié)商、溝通。對在具體操作過程中出現(xiàn)的問題，如：本年度新上崗的職工，繳費不到一年的能否享受免費服務及環(huán)情檢測等問題達成了一致性的意見。對原規(guī)定中沒有支付取出“皮下埋植術”的費用及參保男職工其配偶（指未從業(yè)）符合計劃生育規(guī)定，采取節(jié)育措施按《關于向實行計劃生育的育齡夫妻免費提供避孕節(jié)育技術服務的通知》（兵計生委發(fā)[20xx]39號）第四項結算標準的50%支付等問題反復探討，為工作更好的開展，及時向上級主管部門請示，得到了上級部門在業(yè)務上的支持。
我市勞動保障監(jiān)察工作以維護勞動者合法權益為宗旨，以規(guī)范勞動力市場秩序、查處各類違反勞動法案件為突破口，積極工作，奮發(fā)進取，經過全體勞動保障監(jiān)察人員的共同努力，較好地完成了全年的工作任務。
（一）認真組織開展勞動用工情況專項檢查。20xx年5月15日至6月10日，某市勞動保障監(jiān)察支隊在全市范圍內開展以勞動用工情況為主要內容的專項檢查。以建筑單位、私營企業(yè)、個體工商戶等非公有制用人單位為重點，以勞動合同簽訂、工資支付、工時休假以及女職工和未成年工特殊勞動保護，用人單位遵守國家各項勞動保障法律法規(guī)規(guī)章等情況為主要內容。共對全市26個用人單位進行了全面檢查，送達《勞動保障監(jiān)察詢問通知書》25份，通過檢查對違反《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》事實確鑿的7個用人單位送達了《勞動保障監(jiān)察責令改正決定書》，補簽勞動合同175份，糾正了個體工商戶收取勞動者押金的違法行為，涉及金額達1.6萬余元。在檢查的過程中，加強了勞動政策宣傳，對廣大勞動者免費發(fā)放了《農民工維權手冊》，提高勞動者的法律維權意識，并對自查和抽查中存在的問題提出了相應的整改措施，使勞動用工管理工作邁上一個新臺階。
（二）及時查處拖欠農民工工資行為，確保農民工合法權益。接待農民工上訪是今年勞動監(jiān)察工作的重中之中，本著有案必接，接案必查、查案必果的原則，及時受理各項投訴，20xx年共受理有記載的農民工工資上訪事件139批，涉及人數(shù)1256人次，其中集體訪56批，1110人，代表訪36批，108人，個人訪47批，涉及農民工工資金額198萬元。
（三）在建筑行業(yè)繼續(xù)實行農民工工資保證金制度。20xx年，市市勞動和社會保障局、建設局、財務局聯(lián)合行文，在建筑行業(yè)實行了農民工工資保證金制度。經過一年的運行，效果很好，為從源頭上治理和預防拖欠農民工工資行為，保障農民工的合法權益，維護社會穩(wěn)定，促進建筑市場健康發(fā)展起到了積極的作用。20xx年共收取農民工工資保證金244.47萬元，目前已退還87.85萬元。
（四）勞動保障監(jiān)察支隊利用高考期間工地停工的時機舉辦了農民工維權宣傳活動。宣傳活動的主題是改善農民工的就業(yè)環(huán)境、維護農民工的合法權益，對用人單位應當依法與勞動者簽訂勞動合同，建筑業(yè)企業(yè)應依法支付農民工工資，依法參加社會保險，當農民工的合法權益受到侵害時如何維護自己的權利，不要到非法職業(yè)介紹機構求職等內容做了詳細宣傳?，F(xiàn)場發(fā)放農民工維權手冊50余份。
（五）根據(jù)某的部署，監(jiān)察支隊制定了《某市全面推進勞動合同制度三年計劃行動實施方案》，從20xx年至20xx年，用三年時間實現(xiàn)各類企業(yè)與用人單位普遍依法簽訂勞動合同，力爭轄區(qū)各類企業(yè)勞動合同簽訂率達到97%。
（一）、職業(yè)介紹工作開展情況
1、利用勞動力市場大廳，完善“一站式
”服務內容，使“一站式“服務項目一目了然，充分體現(xiàn)窗口服務,減化了辦事程序，使就業(yè)服務工作更為方便、快捷，極大的提高了工作效率。中心共免費辦理各類求職登記396人，免費提供空缺崗位85個，免費職業(yè)介紹166人次，免費政策咨詢1988人，檔案管理4989份，其中免費管理3382份，辦理社會保險接續(xù)350人，辦理檔案轉遞142人，辦理個體人員退休52人，并免費為55人出具了各類相關檔案材料證明.為760名參保人員進行了醫(yī)療保險繳費年限認定。
2、加強檔案管理工作。為了保證下崗失業(yè)人員及社會流動人員檔案的安全性、某續(xù)性和真實性，某市職業(yè)介紹服務中心專門購置了四組密集柜，使檔案管理工作更加規(guī)范。在以往積極為下崗失業(yè)人員、自謀職業(yè)人員辦理檔案的接收、登記和管理的基礎上，今年繼續(xù)為個體參保人員進行醫(yī)療保險繳費年限認定，同時為轉移人員進行養(yǎng)老保險繳費年限的初步認定。同時，今年中心根據(jù)市勞動和保障局的要求，使用朗新人力資源管理軟件，將管理的所有檔案都輸入系統(tǒng)，更加便于掌握所有個體參保人員的基本信息。
3、某勞動力管理站初步成型，協(xié)理員隊伍建設已見成效。為發(fā)展某某新型工業(yè)化進程的需要，將某就業(yè)服務體系延伸到某，形成兵市某三級統(tǒng)一規(guī)范、機制靈活、覆蓋面廣的某勞動力市場體系。今年中心又加強了管理站的制度建設及協(xié)理員隊伍建設。先后兩次組織協(xié)理員培訓班，進行素質教育和相關政策培訓，極大的提高了協(xié)理員隊伍素質和業(yè)務水平。為了保證勞動力管理站工作的有效性，本著公正、公開、公平的原則，中心制定了相關勞動力管理站及協(xié)理員考核及獎罰辦法，定期進行考核。優(yōu)者留，劣者換。極大的調動了協(xié)理員工作積極性和工作熱情。保證了我市勞動力市場業(yè)務人員的整體素質。
4、繼續(xù)做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作。尤其是“4050”大齡就業(yè)困難群體的再就業(yè)工作。為了了解市直大齡就業(yè)困難群體的基本信息，掌握人員資料，中心派專人去全市各單位摸底調查，了解情況，通過搜集的信息登記造冊，建立臺帳。同時，積極收集空崗信息，挖掘公益性崗位，多渠道、多途徑的為“4050”人員解決就業(yè)崗位。截止目前，共解決就業(yè)崗位85個，為85名“4050”人員安置了崗位。
5、繼續(xù)做好“五個臺帳”、“四個清”工作?！拔鍌€臺賬”、“四個清”工作，是一項掌握下崗失業(yè)人員動態(tài)變化的長期工作，為了更好的服務于廣大下崗失業(yè)人員，使下崗失業(yè)人員能及時、充分享受國家有關優(yōu)惠政策和待遇，我中心始終堅持建立健全“五個臺帳”“四個清”的登記制度，對每一位下崗失業(yè)人員的失業(yè)原因、家庭狀況、勞動技能、就業(yè)意向及安置去向，均做了詳細的跟蹤登記，為今后的后續(xù)服務工作打好基礎。
（二）、20xx年度培訓工作情況
職工培訓，是市就業(yè)訓練中心自此項工作開展以來常抓不懈的工作。20xx年，本中心認真貫徹落實某培訓工作會議精神，并總結以往職工培訓工作的經驗，揚長避短，不斷完善，克服了諸多困難，較好地完成了20xx年度職工培訓工作任務。
為了提高職工培訓的有效性和實用性，20xx年我們將職工培訓內容和培訓方向進行了調整，重點在圍繞市經濟結構調整和本區(qū)勞動力資源需求狀況上做文章，有針對性地開展職工培訓，為我市經濟和社會發(fā)展培養(yǎng)一支高素質的、經濟實用的職工隊伍。
按照市職工培訓經辦機構的要求，我中心已開展各類培訓班7期，其中：養(yǎng)老護理員初級培訓班一期，培訓人數(shù)44人，勞動協(xié)理員上崗培訓班一期，培訓人數(shù)63人，園林花卉工中級培訓班一期，培訓人數(shù)46人，計算機培訓班兩期，培訓人數(shù)112人，商品營業(yè)員初級培訓班二期，培訓人數(shù)50人，中式烹調市初級培訓班一期，培訓人數(shù)23人，總計培訓人數(shù)338人。
在做好職工培訓的同時，我們根據(jù)市培訓工作評定會的要求，承擔起全市各企業(yè)某職工培訓中心的市資培訓、教學指導及培訓教材的選定和編寫工作，積極為某提供市資和培訓教材。組織相關人員編寫適應我市各某農作物種植的職工培訓讀本和教材，印發(fā)至某和企業(yè)，努力為某和企業(yè)培訓職工提供服務。全年共印發(fā)教材4000余份。為我市農業(yè)發(fā)展、農業(yè)科學技術的推廣和職工隊伍技能素質的提高，奠定了較好的基礎。
（三）、職業(yè)技能培訓工作情況
20xx年，市職業(yè)技能鑒定中心配合市勞動主管部門和工商行政主管部門積極做好職業(yè)資格等級證書持證上崗工作。今年共考核鑒定各類工種、職業(yè)人數(shù)870人，其中初級工593人，中級工277人?？己撕细袢藬?shù)812人，合格率達93%。對提高我市培訓工作質量及就業(yè)準入制度的普及起到了極大的推動作用。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇十五
今年上半年，我縣勞動保障工作在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的大力指導下，在全縣各有關部門、單位的支持、配合下，按照年初的部署安排，突出重難點，找準切入點，把握結合點，以點帶面，全面作好了各項工作?，F(xiàn)將上半年以來，我縣勞動保障工作的具體情況總結如下：
一、全面作好就業(yè)再就業(yè)工作，各項優(yōu)惠政策落實到位。
為認真貫徹落實國家、自治區(qū)、自治州各項就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，結合本縣實際縣委、縣人民政府積極采取有效的措施，全方位開展各項業(yè)務工作，使我縣就業(yè)再就業(yè)工作普遍得到加強，再就業(yè)環(huán)境得到有效改善，具體情況如下：
1、《再就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放到位。我縣下崗失業(yè)人員現(xiàn)已申請領辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人數(shù)為728人，其中，國有企業(yè)下崗職工領取優(yōu)惠證的有510人，國有企業(yè)失業(yè)人員90人，國有關閉破產企業(yè)人員110人，低保失業(yè)一年以上人員18人。今年，我們協(xié)調工商、稅務等部門落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，累計減免各項費用約6。3萬元。為我縣再就業(yè)工作的開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
2、就業(yè)培訓工作深入開展。按照“先培訓、后上崗，先拿證、后就業(yè)”的工作方針，我們開展了各項就業(yè)培訓工作，截止目前，我縣共舉辦就業(yè)再就業(yè)培訓班10期，培訓人員1920人次（其中，下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)920人，農村富余勞動力轉移培訓1000人），完成全年培訓目標的76%，經過培訓已經有1023人實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)。
3、進一步加強了對“4050”人員的就業(yè)扶持政策。根據(jù)本縣再就業(yè)工作的實際，再就業(yè)工作的難點和重點是“4050”人員和就業(yè)困難群體。針對他們年齡偏大、文化較低、技能單一、市場擇業(yè)能力差的問題，我們在就業(yè)崗位的開發(fā)和安置上則偏向于這部分人。上半年以來，已開發(fā)社區(qū)公益性工作崗位43個，大部分用于安置“4050”人員和就業(yè)困難對象。
4、注重作好就業(yè)再就業(yè)工作的部門聯(lián)動。我們依托轄區(qū)單位，采取“一幫一”活動，把“政策送上門、崗位送到人”作為工作的出發(fā)點和落腳點，及時為下崗失業(yè)人員、特別是困難群體辦實事，解難題，大力開展送溫暖服務活動，今年以來，90個縣直機關單位分別與46名下崗失業(yè)人員搭建起了“一家一”幫扶對子，對雙職工下崗及特困下崗失業(yè)人員開展了捐衣、贈物、捐款提供崗位援助等活動，不就業(yè)不脫鉤。
5、以促進下崗職工再就業(yè)為重點，充分發(fā)揮市場調節(jié)功能。我局始終把幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)工作，作為當前市場建設的目標，圍繞這項工作開展以下服務：1、開展承諾服務?？h綜合勞動力市場向社會承諾，凡本縣下崗職工只要不挑不揀，保證在一周內幫助其找到就業(yè)崗位。2、開展免費服務。對下崗職工只要持《再就業(yè)優(yōu)惠證》進入市場，即可享受免費職業(yè)指導、免費求職登記、免費介紹就業(yè)、免費提供職業(yè)培訓。3、開展專門服務。全縣勞動力市場在全天候、全方位開放的同時，縣勞動力市場每日儲備一定數(shù)量的勞務信息，及時向社會各界發(fā)布崗位信息，定期為下崗職工舉辦勞務洽談會。今年上半年以來，縣勞動力市場共舉辦大型人力資源和就業(yè)工作勞務洽談會2次，提供崗位480個，推薦就業(yè)210人，建立了1700人的人才信息庫，實現(xiàn)了真正意義上的科學化、規(guī)范化和現(xiàn)代化建設。
6、社區(qū)平臺發(fā)揮作用強。今年，我縣以健全街道社區(qū)勞動保障工作機構為基礎，以強化職業(yè)培訓為重點，以開發(fā)崗位、擴大就業(yè)為目的，以健全功能、實現(xiàn)“人性化”服務為目標，緊緊圍繞自治區(qū)、自治州就業(yè)再就業(yè)工作會議精神，精心組織、統(tǒng)籌安排、開拓創(chuàng)新、扎實工作，努力發(fā)揮基層勞動保障平臺的作用，不斷提升服務水平，有力地推動了全縣的就業(yè)和社會保障工作的全面開展。在工作開展中不斷創(chuàng)新“四種服務模式”。
“窗口式”服務。不斷強化窗口職能，簡政放權，實行工作重心前移，能在窗口辦理的行政審批事項和業(yè)務工作，堅決放到窗口辦理；能一個窗口辦理的，決不讓職工群眾和企事業(yè)單位跑第二個窗口，體現(xiàn)了服務的統(tǒng)一性。
“一站式”服務。建立起勞動保障綠色通道，用人單位和求職者只須進入一個門，所有業(yè)務可基本辦結，體現(xiàn)服務的連續(xù)性。
“登門式”服務。走出機關、深入基層，為企事業(yè)單位和職工群眾提供上門服務，能現(xiàn)場辦公的現(xiàn)場辦公，能簡化手續(xù)的簡化手續(xù)，體現(xiàn)服務的方便性。
“全程式”服務。建立對服務對象跟蹤式全程服務，落實回訪制度，定期征求服務對象對勞動保障部門工作情況的意見和建議，體現(xiàn)了服務的延伸性。其次，努力提高行政效能。本著以人為本、制度創(chuàng)新、公開透明、廉潔高效的原則，建立了勞動保障業(yè)務服務辦理大廳，實現(xiàn)了“一個窗口對外”，提高了工作效率。為更好地體現(xiàn)便民、利民的服務宗旨，各社區(qū)還開通了勞動保障咨詢專線電話，通過網絡化服務，打破區(qū)域、層級界限，勞動者只需撥打一個電話，就可實現(xiàn)咨詢、求職、申訴、舉報等問題的一次性辦結，保證了全縣基層勞動保障工作機構各項工作的有序運行。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇十六
xx年，人事勞動和社會保障局在縣委、縣政府的正確領導下，強化與縣組織部的溝通聯(lián)系，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實縣組織部部署的各項任務，為全面推進人事勞動和社會保障工作可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的組織保證。
一、領導班子建設顯現(xiàn)合力只有一流的班子才能帶出一流的隊伍，創(chuàng)出一流的業(yè)績
我們按照“團結、務實、高效、創(chuàng)新、廉潔”的思路，采取積極有力的措施，狠抓領導班子的自身建設。一是加強團結，增強班子凝聚力。注意從講政治、講正氣、維護黨性原則出發(fā)，搞好“班長”與班子成員以及班子成員相互之間的團結，進一步規(guī)范、完善貫徹民主集中制的各項制度，充分發(fā)揮每一個成員的作用，不搞“家長制”、“一言堂”，凡是重大問題都提交黨委會集體討論、決定，保證各項決策的民主化、科學化；同時根據(jù)每個成員的分管職能，把擔子分擔到每個成員身上，使每個人都有工作壓力，都有高度的事業(yè)心和責任感；每個班子成員真誠支持一把手工作，并著眼全局，樹立一盤棋思想，互相支持、互相配合。二是統(tǒng)籌全局，增強班子戰(zhàn)斗力。堅持把提高領導班子的科學決策水平、戰(zhàn)斗力作為班子建設的著力點，把主要精力放在統(tǒng)攬全局上，做到胸中有大局，堅持從工作全局出發(fā)，觀察形勢、辨別方向、判別是非、制定政策、指導工作、處理問題。三是率先垂范，增強班子號召力。院黨組深知自己的一言一行、一舉一動，同志們都看得清清楚楚，且有很強的影響和示范作用，所以堅持做到了帶頭學習理論、帶頭遵守制度、帶頭廉潔自律三個“帶頭”，以自身的模范行為為廣大干警作出榜樣，不斷增強班子的號召力。
二、注重選拔人才，干部隊伍戰(zhàn)斗力不斷增強
實現(xiàn)干部隊伍年輕化、知識化、專業(yè)化是人事勞動和社會保障事業(yè)不斷取得進步強有力的保證。今年以來，我們注重從自身培養(yǎng)選拔領導干部，使其成為單位的工作骨干，在完成各項任務中起到了積極作用。一是結合全年工作安排，經常給機關干部出題目、加任務、壓擔子，以適應工作任務的需要。二是建立激勵機制，實行崗位目標責任制，每年初都將工作任務逐項分解，落實到科室和人頭，年底進行總結表彰。三是充分發(fā)揮黨支部和黨員作用，開展奉獻活動，積極做好發(fā)展黨員工作，引導年青干部堅定政治方向，樹立正確的人生。今年我局提拔青年中層干部x人，吸收x名優(yōu)秀的青年入黨積極分子加入黨組織，防止了干部隊伍出現(xiàn)“斷層”問題，為我局今后的工作打下了良好的基礎。
三、以黨的建設為重點的機關自身建設不斷加強
我們在總結近年來機關黨的建設和自身建設成功經驗的基礎上，結合自身特點，進一步樹立民本思想、增強宗旨觀念、改善行業(yè)作風，黨組織的凝聚力、干部隊伍的戰(zhàn)斗力不斷增強，為圓滿完成繁重的工作任務提供了強有力的組織保證。
(一)機關黨建工作卓有成效。一是堅持標準，規(guī)范運作，認真完成了保持共產黨員先進性教育活動各階段的工作任務。創(chuàng)新學習方式，豐富學習內容，圍繞“六查六看六反思”，撰寫黨性分析材料，開展分析評議，圍繞“努力建設和諧x、解決群眾熱點難點問題、提高機關行政效能”的目標進行整改，建立了一整套鞏固活動成果的長效機制，達到了“黨員受教育，群眾得實惠”的目的.。二是抓教育，重自律，黨風廉政建設不斷加強。局班子成員在認真執(zhí)行“諾廉、述廉、評廉、考廉”制度的基礎上，三次組織全體黨員觀看模范黨員的先進事跡，邀請縣檢察院檢察長進行預防職務犯罪專題講座，機關全體黨員干部職工依法執(zhí)政、廉潔自律的意識得到進一步提高。三是中心組學習制度堅持不懈，黨員干部素質不斷提高。堅持學中干、干中學、知與行并重的科學有效做法，堅持自學與集中輔導相結合、理論研討與交流體會相結合、業(yè)務培訓與現(xiàn)場參觀相結合等行之有效的學習方式，系統(tǒng)地學習黨的理論、政策業(yè)務知識以及計算機知識等。同時，擴大理論中心組學習范圍，組織中層以上干部學習了《工傷保險條例》，組織機關全體干部學習了十一五規(guī)劃建議，進行社保經辦人員計算機知識培訓等。通過強化學習教育，提升了干部職工的整體素質，增強了新形勢下應對各種復雜局面的能力，為完成工作任務奠定了基礎。今年我局被縣機關黨工委授為先進黨委榮譽稱號。
(二)行風建設和行政效能建設達到了新水平。建立了出勤登記、外出告之等新制度，推行了無缺位工作法，提出了十條文明用語和十條服務忌語，規(guī)范了辦事程序，明確了辦結時限，保證了各項工作環(huán)環(huán)相扣，順利開展。聘請了x名行風建設和行政效能建設監(jiān)督員，定期召開行風監(jiān)督員座談會，面對面地聽取合理化建議和意見。設立了違規(guī)行政投訴箱和投訴電話，在電臺、電視臺針對辦公質量、辦事效率、廉潔自律等問題做出公開承諾。組織中層以上干部開展“一助一扶貧濟困”活動，定期訪貧問苦、落實幫扶措施，進一步強化了機關干部的民本意識。目前，累計走訪達x人次，落實幫扶資金x元，提供致富信息x條，解決實際問題x個。全局上下樹立了“群眾滿意是第一追求，我與全局共榮辱”的服務理念，機關作風明顯轉變，服務質量不斷提高。多項工作受到市縣領導的充分肯定，先后收到職工群眾表揚信、感謝信x余次，鞏固和保持了我局公道正派的良好形象。
(三)精神文明建設活動豐富多彩。通過舉辦各種文體娛樂活動，以及組織全體同志到革命圣地西柏坡和冉莊進行傳統(tǒng)教育，統(tǒng)一觀看電影《張思德》和《信天游》等，激發(fā)了團結合作的意識和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。干部職工工作中互相幫助，生活上互相關心，始終保持高昂的斗志和良好的精神風貌。
今年我局的組織工作取得了一定成果，全體干部職工人心齊、斗志足、講團結、樹正氣，為我們的工作實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了堅強保證，在今后的工作中，我們仍將保持這種態(tài)勢，并不斷創(chuàng)新方法，講求實效，力爭我局的組織工作再上臺階。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇十七
根據(jù)年初下達的目標任務，白堿灘區(qū)社會保險管理局認真履行職責，積極開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作。上半年，我區(qū)主要以開展學生參保工作為主。截止目前，我區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險共參保繳費11489人，完成全年工作目標的88%，位列全市第一。
一、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策宣傳工作。
1、設立咨詢專線，為來電的居民解答。
2、利用轄區(qū)居民前來繳費、報銷之際，主動進行政策的宣傳、講解。
3、組織上街宣傳咨詢。5月29日，人事勞動和社會保障局組織各科室工作人員，在主要街區(qū)進行了相關政策的宣傳、咨詢。
二、加強與相關部門的溝通聯(lián)系，緊密配合，認真做好在校學生、兒童的參保繳費工作。
1、在宣傳資料上新增了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險報銷電話、報銷地址、報銷時間等內容，并印制6000份發(fā)放到每個學校、幼兒園，方便廣大家長的參保和報銷，提高了參保積極性。
2、為不影響學校老師的正常教學，主動上門收取參保學生的保費和信息，同時針對在數(shù)據(jù)審核和錄入過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋到學校核實，保證學生能夠正常參保繳費。
3、積極與克區(qū)、烏爾禾區(qū)社保局聯(lián)系，做好跨區(qū)就讀學生的參保繳費工作。為方便跨區(qū)就讀學生的正常繳費，我們將學生繳納保費及時送到克區(qū)社保局，由克區(qū)社保局再分解到相關街道開具參保票據(jù)后再交與我局。我區(qū)兩個街道也加班加點認真審核、錄入，保證了所有參保票據(jù)在放假前發(fā)放到每個學生手中。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇十八
在過去的一年里，我縣社會保障工作在市局的正確領導下，通過全局上下共同努力較好地完成了各項工作任務，各項基礎管理工作不斷加強，社會保險工作邁上了新臺階?，F(xiàn)將有關情況作自我總結如下：
1、社會保險擴面完成情況。在局領導的高度重視和大力支持下，我們本著“低門檻，廣覆蓋，以工傷促養(yǎng)老“的原則，養(yǎng)老保險、失業(yè)保險擴面工作提前2個月超額完成了市達目標，全年完成養(yǎng)老保險和失業(yè)保險擴面人數(shù)1858人，養(yǎng)老保險完成市達目標任務1613人的115.19%；完成失業(yè)保險市達任務355人的523.38%。工傷保險完成了市目標23779人，其中高風險行業(yè)8700人。
2、各項基金征繳情況。全年征收養(yǎng)老保險費6502.95萬元，其中清欠2467.92萬元；征收失業(yè)保險費544.2萬元；工傷保險費58萬元。全年為4437名離退休人員支付離退休金3303.8萬元，養(yǎng)老保險基金累計結余3436.7萬元；支付各項工傷保險待遇22.7萬元，基金結余35.3萬元。
3、“金保工程”。今年我們對養(yǎng)老保險個人帳戶的項目、建帳、對帳等情況進行了全面自查。在個人帳戶和管理工作中，我們以“三險合一”業(yè)務管理軟件為基礎，結合“金保工程”數(shù)據(jù)整合工作，夯實了社會保險各項基礎業(yè)務管理工作。截止到目前，我縣共有參保職工25276人，建立個人帳戶25276人，建帳率達100%，記錄正確率100%，項目內容完整率90%，“金保工程”數(shù)所做到了按時上傳，上傳率100%。
4、各項基礎管理工作不斷加強。首先，對社會保險登記、申報工作，我們嚴格要求，認真審核，每月10日及時準確地向稅務部門提供各單位各項保險費應征數(shù)額。對于企業(yè)登記、申報及變更登記全部建立了文字檔案，達到了規(guī)范化管理。另外，制定了各項保險工作流程，統(tǒng)一了辦事程序，提高了工作效率。
5、牢固樹立為民服務的宗旨，不斷推動我縣社會保險工作的開展。本養(yǎng)“為民辦好事、辦實事”的原則，不斷研究工作中的新情況、新問題，重點做好以下兩方面工作：第一，投資40多萬元建設了 平米的社會保障業(yè)務大廳，改變了傳統(tǒng)的辦公模式，實現(xiàn)了面對面的辦公，提高了各項工作的透明度；第二，為方便個人繳費，在市局的大力支持下，我們推行了“銀行代征”繳費辦法。參保者只需到我局簽訂繳費協(xié)議，憑我局開據(jù)的開戶通知，到指定的銀行開戶存款繳費即可。每月由很行直接向我局帳戶劃撥，避免了個人繳費來回奔波，為職工個人繳費提供了方便；第三，我們利用業(yè)余時間自行開發(fā)了工傷職工醫(yī)療費、一次性工亡補助金待遇審核程序，提高了工作效率，防止了基金的流失。
1、社會保險擴面工作缺乏有力的具體政策，約束機制不健全。
2、社會保險宣傳的氛圍不夠濃厚，缺乏深度和廣度。
3、各項業(yè)務軟件有待于進一步完善。
4、由于企業(yè)改制，參保人員流失嚴重。
5、部分打工人員維權意識淡薄。
6、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、稅務、工商等職能部門協(xié)調聯(lián)動機制有待于加強。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇十九
為認真貫徹落實國家、自治區(qū)、自治州各項就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，結合本縣實際縣委、縣人民政府積極采取有效的措施，全方位開展各項業(yè)務工作，使我縣就業(yè)再就業(yè)工作普遍得到加強，再就業(yè)環(huán)境得到有效改善，具體情況如下：
1.《再就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放到位。我縣下崗失業(yè)人員現(xiàn)已申請領辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人數(shù)為人，其中，國有企業(yè)下崗職工領取優(yōu)惠證的有人，國有企業(yè)失業(yè)人員人，國有關閉破產企業(yè)人員人，低保失業(yè)一年以上人員人。今年，我們協(xié)調工商、稅務等部門落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，累計減免各項費用約。萬元。為我縣再就業(yè)工作的開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
2.就業(yè)培訓工作深入開展。按照“先培訓、后上崗，先拿證、后就業(yè)”的工作方針，我們開展了各項就業(yè)培訓工作，截止目前，我縣共舉辦就業(yè)再就業(yè)培訓班期，培訓人員人次(其中，下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)人，農村富余勞動力轉移培訓人)，完成全年培訓目標的%，經過培訓已經有人實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)。
3.進一步加強了對“”人員的就業(yè)扶持政策。根據(jù)本縣再就業(yè)工作的實際，再就業(yè)工作的難點和重點是“”人員和就業(yè)困難群體。針對他們年齡偏大、文化較低、技能單一、市場擇業(yè)能力差的問題，我們在就業(yè)崗位的開發(fā)和安置上則偏向于這部分人。上半年以來，已開發(fā)社區(qū)公益性工作崗位個，大部分用于安置“”人員和就業(yè)困難對象。
4.注重作好就業(yè)再就業(yè)工作的部門聯(lián)動。我們依托轄區(qū)單位，采取“一幫一”活動，把“政策送上門、崗位送到人”作為工作的出發(fā)點和落腳點，及時為下崗失業(yè)人員、特別是困難群體辦實事，解難題，大力開展送溫暖服務活動，今年以來，個縣直機關單位分別與名下崗失業(yè)人員搭建起了“一家一”幫扶對子，對雙職工下崗及特困下崗失業(yè)人員開展了捐衣、贈物、捐款提供崗位援助等活動，不就業(yè)不脫鉤。
5.以促進下崗職工再就業(yè)為重點，充分發(fā)揮市場調節(jié)功能。我局始終把幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)工作，作為當前市場建設的目標，圍繞這項工作開展以下服務：、開展承諾服務?？h綜合勞動力市場向社會承諾，凡本縣下崗職工只要不挑不揀，保證在一周內幫助其找到就業(yè)崗位。、開展免費服務。對下崗職工只要持《再就業(yè)優(yōu)惠證》進入市場，即可享受免費職業(yè)指導、免費求職登記、免費介紹就業(yè)、免費提供職業(yè)培訓。、開展專門服務。全縣勞動力市場在全天候、全方位開放的同時，縣勞動力市場每日儲備一定數(shù)量的勞務信息，及時向社會各界發(fā)布崗位信息，定期為下崗職工舉辦勞務洽談會。今年上半年以來，縣勞動力市場共舉辦大型人力資源和就業(yè)工作勞務洽談會次，提供崗位個，推薦就業(yè)人，建立了人的人才信息庫，實現(xiàn)了真正意義上的科學化、規(guī)范化和現(xiàn)代化建設。
6.社區(qū)平臺發(fā)揮作用強。今年，我縣以健全街道社區(qū)勞動保障工作機構為基礎，以強化職業(yè)培訓為重點，以開發(fā)崗位、擴大就業(yè)為目的，以健全功能、實現(xiàn)“人性化”服務為目標，緊緊圍繞自治區(qū)、自治州就業(yè)再就業(yè)工作會議精神，精心組織、統(tǒng)籌本稿屬于安排、開拓創(chuàng)新、扎實工作，努力發(fā)揮基層勞動保障平臺的作用，不斷提升服務水平，有力地推動了全縣的就業(yè)和社會保障工作的全面開展。在工作開展中不斷創(chuàng)新“四種服務模式”。
“窗口式”服務。不斷強化窗口職能，簡政放權，實行工作重心前移，能在窗口辦理的行政審批事項和業(yè)務工作，堅決放到窗口辦理;能一個窗口辦理的，決不讓職工群眾和企事業(yè)單位跑第二個窗口，體現(xiàn)了服務的統(tǒng)一性。
“一站式”服務。建立起勞動保障綠色通道，用人單位和求職者只須進入一個門，所有業(yè)務可基本辦結，體現(xiàn)服務的連續(xù)性。
“登門式”服務。走出機關、深入基層，為企事業(yè)單位和職工群眾提供上門服務，能現(xiàn)場辦公的現(xiàn)場辦公，能簡化手續(xù)的簡化手續(xù)，體現(xiàn)服務的方便性。
“全程式”服務。建立對服務對象跟蹤式全程服務，落實回訪制度，定期征求服務對象對勞動保障部門工作情況的意見和建議，體現(xiàn)了服務的延伸性。其次，努力提高行政效能。本著以人為本、制度創(chuàng)新、公開透明、廉潔高效的原則，建立了勞動保障業(yè)務服務辦理大廳，實現(xiàn)了“一個窗口對外”，提高了工作效率。為更好地體現(xiàn)便民、利民的服務宗旨，各社區(qū)還開通了勞動保障咨詢專線電話，通過網絡化服務，打破區(qū)域、層級界限，勞動者只需撥打一個電話，就可實現(xiàn)咨詢、求職、申訴、舉報等問題的一次性辦結，保證了全縣基層勞動保障工作機構各項工作的有序運行。
上半年工作總結 xx年上半年，全市房產系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞年度中心工作，真抓實干，開拓創(chuàng)新，各項工作有了明顯進展，取得了階段性的成效，有些指標已提前完成，大部分指標做到了“時間過半，任務過半”。
（一）目標完成情況
1.緩解低收入家庭住房困難。
“建設150萬平方米的經濟適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善。通過租金補貼、提供廉租房等途徑，緩解5000戶低保家庭的住房困難”目標：目前已下達經濟適用住房計劃203。22萬平方米，完成施工面積為46.63萬平方米，竣工面積為10.23萬平方米。通過提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難，租金補貼及另一部分廉租房房源工作正在緊張操作之中。
2.代政府征收各項稅費目標1.6億元：已完成2.822億元，提前完成目標。
3.房地產管理業(yè)增加值9.5億元，增長15%：已完成4.8億元，為計劃的50.2%。
4.完成新增就業(yè)崗位：新增就業(yè)崗位數(shù)量900個，組織落實城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)900人。已完成新增就業(yè)崗位466個，為目標的52%。
5.植樹1萬株：已完成11119株，為目標的111%。
6.存量房交易量340萬平方米：已完成193萬平方米，為目標的57%。
7.審定全市職工住房貨幣化補貼資金1。5億元：已完成0。84億元，為目標的84%。
8.立面整治后的樓宇統(tǒng)一實施物業(yè)管理：我局正著手開展臨街立面整治建筑實施物業(yè)管理試點，與各區(qū)局、區(qū)公司簽訂了目標責任書。
9.全市創(chuàng)國家以上優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(含大廈)2個：材料已上報，年底建設部驗收。
10.指導、協(xié)調一家物業(yè)管理企業(yè)達到國家一級資質：新康物業(yè)、麗島物業(yè)兩家企業(yè)經建設部初審合格后通過了網上告示，6月初取得了全國一級物業(yè)管理企業(yè)資質證書。
（二）對政協(xié)重點提案的辦理情況
我局承擔了市政協(xié)重點提案92號提案“關于加強我市優(yōu)秀歷史建筑保護工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優(yōu)秀歷史建筑保護專家委員會”，制定并完善了優(yōu)秀歷史建筑保護的配套措施，有效制止了破壞優(yōu)秀歷史建筑的行為，規(guī)范了優(yōu)秀歷史建筑維修程序，加強了優(yōu)秀歷史建筑的保護和利用，開展了優(yōu)秀歷史建筑的確認工作。目前正在開展優(yōu)秀歷史建筑標志牌的研制和換牌工作。6月30日，市政協(xié)相關領導對92號提案辦理情況進行了視察。認為我局在優(yōu)秀歷史建筑保護工作中作了大量工作，取得了一定成效。
（三）主要工作及做法
要確?！墩ぷ鲌蟾妗反_定的各項目標任務、重點工作、10件實事和人大政協(xié)議提案的順利完成，我們以落實政府工作目標為主要內容，狠抓目標責任制，層層抓落實，確保了上半年工作目標的順利完成。
1.致力于穩(wěn)定住房價格，全面貫徹落實國家宏觀調控政策。
隨著國家關于實施房地產市場宏觀調控力度的逐步加大，市委、市政府對房地產市場運行和發(fā)展給予了高度關注，李憲生市長連續(xù)召開三次市長辦公會，圍繞“持續(xù)、健康、協(xié)調、穩(wěn)定”的主題，就貫徹落實國家宏觀調控政策進行了專題研究，明晰了我市落實國家宏觀調控政策的具體任務和措施。我局連續(xù)多次組織房地產開發(fā)企業(yè)和中介企業(yè)學習、研討，并通過媒體廣泛宣傳和闡明了政策，使各方提高了認識，統(tǒng)一了思想，明晰了政策導向，為我市做好穩(wěn)定房價工作營造了良好的市場和輿論氛圍，并出臺了一系列措施，做好穩(wěn)定住房價格工作：一是規(guī)定自xx年6月1日起，對個人購買住房不足2年轉手交易的，正式實施全額征收營業(yè)稅工作；對購買非普通住房超過2年轉手交易的，實施了按差額征收營業(yè)稅工作；二是經市政府研究，并報建設部、財政部、稅務總局備案，我市于xx年6月，正式公布了享受優(yōu)惠政策的普通住房標準，即：住宅小區(qū)容積率在1.5以上，單套建筑面積在140平方米以下，實際成交價格低于同級別土地上住房平均交易價格1.2倍以下；三是在去年完成房地產市場預警預報體系和監(jiān)測系統(tǒng)建設工作的基礎上，于xx年5月18日正式對外開通了房地產市場信息網，向社會不間斷的公布全市房屋供應量、供應結構、供應價格情況及買賣交易情況，引起社會的高度關注和廣泛歡迎，穩(wěn)定了市場心理預期，引導了理性消費。
2.致力于經濟適用房的建設管理，努力解決中低收入居民住房問題。
根據(jù)市政府總體部署，我局在去年年底超前實施項目儲備的基礎上，會同市計委、規(guī)劃國土局分兩期編制了年度建設計劃，已報經市政府批準下達，計劃總規(guī)模達到前所未有的203.22萬平方米。其中，一期計劃規(guī)模為114.45萬平方米，于2月中旬下達；二期計劃規(guī)模為88.77萬平方米，于4月上旬下達。在這兩期計劃中，面向社會銷售的經濟適用住房項目計劃規(guī)模為137.45萬平方米，占計劃總規(guī)模的67.6％，將重點面向舊城改造和重點工程困難拆遷家庭銷售。近期，經市長辦公會議研究決定，我市將在年內再次追加300萬平方米經濟適用住房建設計劃，以緩解當前相對突出的拆遷安置矛盾。
截止目前，已開工的經濟適用住房項目共有25個，施工面積為46.63萬平方米，竣工面積為10.23萬平方米。另據(jù)跟蹤調查，預計在7、8月份將有13個面向社會銷售的計劃項目開工，施工面積將增加104萬平方米，故“建設150萬平方米的經濟適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善”的目標任務有望完成，但因房地產建設周期較長，這批住房預計在今年年底、明年春節(jié)前才能上市銷售。
區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結篇二十
今年度我市的勞動和社會保障工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照黨的十六大提出的總體要求，在市委、市政府和省廳的領導下，不折不扣地貫徹執(zhí)行中央和省有關勞動保障方針政策。把實踐“三個代表”重要思想落實到勞動和社會保障各項業(yè)務工作當中，“以改革發(fā)展為根本，以維護社會穩(wěn)定為主線，以兩個確保為核心”。從我市的實際出發(fā)，勵精圖治，著力解決存在的突出問題和困難，解放思想，與時俱進，積極探索，創(chuàng)造性地開展工作，取得了諸多新突破，開創(chuàng)了我市勞動和社會保障工作的新局面。為推動麗江“二次創(chuàng)業(yè)”，維護麗江市經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
一、全力做到“兩個確?！?。
（一）確保了離退休人員養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放。截止今年十二月全市離退休人員達10527人，其中企業(yè)離休276人；今年度應發(fā)養(yǎng)老金7535萬元，實發(fā)養(yǎng)老金7535萬元，社會化發(fā)放率達100%；支出數(shù)占年初預計支出7730萬元的97.5%。
（二）確保下崗職工基本生活費的按時足額發(fā)放。按“三三制”原則，組織和落實企業(yè)、社會、財政三方面資金，特別檢查和落實特困企業(yè)兜底資金的到位情況。今年為下崗職工籌集發(fā)放基本生活保障費162.2萬元，其中：各級財政籌集105.7萬元、社會籌集（失業(yè)保險基金調劑）48.2萬元、企業(yè)籌集8.3萬元;為下崗職工發(fā)放基本生活費91萬元，代繳社會保險費71.2萬元。
二、基本養(yǎng)老保險工作。
（一）今年度全市參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌單位有498戶，參保人數(shù)達31653人，其中：企業(yè)24083人，個體5235人；當期應繳養(yǎng)老保險費6027萬元，實繳養(yǎng)老保險費4850萬元，征繳率為80.5%。
（二）進一步理順了基本養(yǎng)老保險費征繳工作銜接程序，從而加強了基本養(yǎng)老保險費的征繳、清欠工作。建立欠費企業(yè)臺帳，截止今年12月全市實際累計欠費達2542萬元。今年1至12月追繳欠費1600萬元，占年初清欠計劃650萬元的246%，追繳率為72%。
（三）加強社會保險稽核工作。清理企業(yè)欠費，按照《社會保險稽核辦法》的措施，建立企業(yè)繳費核定和企業(yè)欠費兩個數(shù)據(jù)庫，勞動監(jiān)察執(zhí)法和地稅部門合作，切實做好征繳和清欠工作。在沒有專職稽核人員和經費的情況下，我市按時完成了“雙60%”稽核面。為防止虛報冒領社會保險待遇，市直、原麗江縣、華坪縣和寧蒗縣先后開展了對離退休人員生存情況的調查，要求離退休人員提供居住所在地生存證明、彩色近照和詳細聯(lián)系地址等基本情況，通過對9986人的生存調查，將收集的資料歸檔后輸入微機，建立了基礎數(shù)據(jù)庫，為下一步離退休人員社會化管理服務打下堅實的基礎。
（四）嚴格規(guī)范退休審批制度，嚴格控制退休人員及養(yǎng)老金增長。認真貫徹執(zhí)行《云南省勞動和社會保障廳關于規(guī)范企業(yè)職工退休審批制度的通知》（云勞社[2002]64號），按規(guī)定審批正常退休和提前退休，實行提前退休人員公示制度，從而嚴格控制退休指標，有效控制退休費用增長，今年1―12月新增退休人員680人，占年初預計增加800人的85%。
（五）建立和完善在職職工養(yǎng)老保險基本情況數(shù)據(jù)庫。嚴格按《職工基本養(yǎng)老保險個人帳戶管理暫行辦法》，為用人單位和從業(yè)人員建立養(yǎng)老保險檔案及繳費臺帳，通過對帳核對，及時準確登載個人帳戶，及時公布、計算利息。建立了基本養(yǎng)老保險個人帳戶，建帳率達100%。并按文件規(guī)定實行了分類，建立了專門的檔案數(shù)據(jù)庫。
（六）嚴格遵守勞、財兩部制定的財務制度和社保統(tǒng)計制度，建立全市統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準的現(xiàn)代化社會保險財務、統(tǒng)計技術支持系統(tǒng)，通過對市、區(qū)（縣）級社保機構財務、統(tǒng)計人員的軟件應用培訓指導，提高了電算化管理水平和工作效率，為我市今后與省局聯(lián)網打下了堅實的基礎。并堅持對基本養(yǎng)老保險基金執(zhí)行“收支兩條線”管理，加強基金“財政專戶”管理制度，確?；鸢踩⑼暾?。
（
七）加大宣傳力度，擴大基本養(yǎng)老保險覆蓋面。以旅游服務行業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個體工商戶為重點，針對與原單位解除勞動關系的大量人員，通過上街發(fā)放宣傳材料，對廣大人民群眾進行相關知識解答，開設社會保險服務窗口，以及廣播、電視、報刊等各種形式，宣傳社會保險政策法規(guī)，按規(guī)定將其納入養(yǎng)老保險覆蓋范圍。截止今年12月全市新參保人數(shù)達905人，完成計劃的200%。
三、失業(yè)保險工作。
（一）努力擴大失業(yè)保險覆蓋面，力爭完成基金征繳任務。今年失業(yè)保險新增74戶，新增參保職工2173人（因企業(yè)改制、關閉破產等原因，原參保企業(yè)減少6戶，減少參保職工2064人）。今年全市失業(yè)保險實際參保戶數(shù)為523戶，參保人數(shù)為19497人，比上年末凈增18戶，凈增人數(shù)為109人。全年收繳失業(yè)保險費502萬元（其中失業(yè)保險費本期應收額352萬元，實收340萬元，占應收額的97%，追繳歷年欠費162萬元）。失業(yè)保險費比去年的485萬增收17萬元，增長率為4%。
（二）依照政策足額發(fā)放失業(yè)職工的失業(yè)保險待遇。全年為5069名失業(yè)職工發(fā)放失業(yè)保險金，為638名下崗職工調劑社會承擔部分的基本生活保障費以及失業(yè)職工培訓費等共1402萬元（其中：用于失業(yè)職工的失業(yè)金支出1354萬元，下崗職工基本生活保障調劑48萬元）。目前，仍享受失業(yè)救濟金人數(shù)為1106人。
（三）開展失業(yè)保險個人繳費記錄的基礎工作。根據(jù)省廳《關于轉發(fā)建立失業(yè)保險個人繳費記錄文件的通知》（廳辦{2002}181號）精神，基本完成失業(yè)保險單位和個人繳費記錄的基礎工作。為進一步核實繳費基數(shù)，強化基金征繳，實行計算機管理和以繳費記錄為依據(jù)享受失業(yè)保險待遇奠定基礎。
（四）加強了對失業(yè)保險基金的管理。年內分別接受并通過了省勞動和社會保障廳、省審計廳對我市下崗職工基本生活保障資金、失業(yè)保險基金以及勞動力市場建設資金的審計監(jiān)督。在加強市級基金管理的同時，加強了對縣（區(qū)）基金的管理和監(jiān)督，對各縣（區(qū)）失業(yè)保險基金財務人員進行了業(yè)務培訓，對基金財會制度作了進一步統(tǒng)一規(guī)范。
（五）加強對失業(yè)職工的檔案管理。對企業(yè)解除勞動關系進入失業(yè)登記的失業(yè)人員檔案進行統(tǒng)一管理。年內共接收失業(yè)職工檔案1205份。
四、工傷保險工作。
嚴格按照規(guī)定核定工傷保險繳費基數(shù)和繳費比例，審批工傷保險待遇，增強工傷保險征繳力度及擴面工作，切實保障了工傷待遇的支付能力。截止今年12月工傷保險參保職工1.7萬人（寧蒗縣未開展），應繳129萬元，實繳118萬元，補繳4萬元，當期征繳率為91.5%，本期享受工傷保險待遇84人，支出46萬元。認真組織《工傷保險條例》的培訓學習和宣傳工作，為明年1月1日正式實施新的《工傷保險條例》做好前期準備工作。
五、生育保險工作。
認真制定生育保險年初征繳計劃，加強征繳及擴面工作，嚴格按照規(guī)定審批生育保險待遇，切實保障了生育待遇的支付能力。截止今年12月生育保險參保職工1.7萬人（寧蒗縣未開展），當期應繳120萬元，實繳108萬元，補繳6萬元，當期征繳率為90%，本期享受生育保險待遇208人，支出78萬元。
六、醫(yī)療保險工作。
（一）今年全市參保人數(shù)56499人，其中：在職43411人，退休13088人，參保率達91.1%。
（二）今年收繳基本醫(yī)療保險費2891萬元，基本醫(yī)療保險費支出2429萬元（其中：統(tǒng)籌金支出1000萬元，個人帳戶支出1429萬元）。收繳大病醫(yī)療保險費246萬元，支出231萬元。
（三）今年全市擴面增加參保單位38個，共3457人，其中：在職2587人，退休870人。
（四）建立離休干部醫(yī)療保障制度，確保離休人員醫(yī)療保險待遇。市直離休人員346人（其中：8戶困難企業(yè)離休人員21人），財政撥入經費364萬元，支出374萬元。
（五）醫(yī)保卡發(fā)放情況市直發(fā)放醫(yī)?？?2608張，異地安置263張。
（六）加強定點醫(yī)療機構定
點零售藥店管理，對兩定單位加強督查。今年審批定點醫(yī)療機構1個，定點零售藥店16個，并對2戶醫(yī)院和8個藥店進行了定檢，對嚴重違紀違規(guī)的東駿大藥店二分店進行了嚴肅查處，并取消了其定點藥店資格，同時取消1個定點醫(yī)療機構資格，維護了廣大參保職工的利益。
（七）根據(jù)我市醫(yī)療保險資金運行略有節(jié)余的情況，切實為參保職工解決實際困難，適當提高醫(yī)療參保職工的報銷標準。對參保職工多次住院治療采取逐次降低醫(yī)保統(tǒng)籌金起付標準的辦法進行了醫(yī)療照顧，對退休職工個人帳戶增加1個百分點（現(xiàn)為4%）的照顧，醫(yī)藥基金支付范圍由600―2700元調整為600―3500元。
（八）積極探索，認真研究醫(yī)療保險改革政策。對參保職工住院醫(yī)療費用采用了分段定額結算和分段定比結算的新辦法，在一定程度上緩解了患者、醫(yī)院、醫(yī)保三方面的矛盾，且運行情況平穩(wěn)，參保職工和醫(yī)療機構反映良好。
七、農村養(yǎng)老保險工作。
全市參加農村養(yǎng)老保險的有31135人，農村養(yǎng)老保險發(fā)放594人。農村養(yǎng)老保險金收入57萬元，支出12萬元，100%按時足額支付養(yǎng)老金。農村養(yǎng)老保險金滾存結余2206萬元，其中：責任金2131萬元；調劑金75萬元。華坪縣農村社會養(yǎng)老保險于今年1月已移交華坪縣勞動和社會保障局。
八、就業(yè)與再就業(yè)工作。
（一）建立健全組織機構，為實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)工作提供了有力領導。今年1月成立了麗江地區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作領導小組及辦公室，今年9月，根據(jù)工作需要對領導小組進行了調整充實。各縣（區(qū)）也相應成立了領導小組，市、縣（區(qū)）均建立了“三項制度”（聯(lián)席會議制度、定期通報制度、責任追究制度）。今年9月6日召開了全市就業(yè)與再就業(yè)工作會議，對我市的就業(yè)和再就業(yè)工作進行了總體布暑，我市的就業(yè)和再就業(yè)工作形成了主要領導親自抓、勞動和社會保障部門具體抓、各相關部門齊抓共管的工作格局。
（二）較好地完成了我市就業(yè)和再就業(yè)各項目標任務：今年全市實現(xiàn)就業(yè)3903人，完成省政府下達任務3700人的105%；實現(xiàn)再就業(yè)2060人，完成市下達2048人的100.6%；開發(fā)公益性崗位408個，安排下崗失業(yè)人員408人，占省下達任務400個指標的102%。對大齡就業(yè)困難群體（“4050”人員）進行再就業(yè)援助，全市“4050”人員475人，已實現(xiàn)再就業(yè)235人；全市年末實有失業(yè)登記人數(shù)為2639人，登記失業(yè)率3.3%，未突破省下達4.5%的指標。
（三）提高勞務輸出層次，拓展勞務輸出空間。大力開展跨市、跨省、跨國勞務輸出工作。今年已成功輸出1266人（其中：向日本輸出6名研修生）。目前，向阿聯(lián)酋及第二批赴日研修生的組織工作正在緊張進行。
同時，根據(jù)市委、市政府深化農村改革試點工作要求，為把白沙鄉(xiāng)玉湖村聯(lián)合互助、專業(yè)化分工、規(guī)范化試點經營工作落到實處，開發(fā)農村剩余勞動力資源，并付諸實施，玉湖村年內已輸出77人。逐步實現(xiàn)全村大部分剩余勞動力向非農部門轉移，最大限度地維護農村穩(wěn)定的政治局面。
（四）加強《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放管理工作。在發(fā)放工作中努力為失業(yè)人員著想，盡量減化程序，基本上在三個工作日內辦理完畢。對符合條件的申領人員做到應發(fā)盡發(fā)，對不符合條件人員做耐心細致的思想工作。到目前為止，我市共審核發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》3601本。并有750名持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員從事個體經營實現(xiàn)了再就業(yè)。
主管部門下發(fā)的文件，從而使國家對從事個體經營的下崗失業(yè)人員免收“四稅”及行政事業(yè)性收費等優(yōu)惠政策落到了實處。自發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》以來，全市對持證人員從事個體經營的共減免工商登記費750人21000元，減免個體工商管理費163837元；減免稅務登記證費238戶15470元，減免“四稅”（營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加、個人所得稅）193戶125519元；減免領取低保人員子女接受義務教育期間雜費405人7808元；衛(wèi)生部門免收掛號費、減收床位費、檢查費等計442人6732元。
（六）加強勞動保障平臺建設。市就業(yè)與再就業(yè)工作領導小組專門下發(fā)了《關于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立勞動保障所有關問題的通知》，要求各縣（區(qū)）結合實際在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設立勞動保障所，由1名副鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長兼任所長，設1名專職人員，大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設1―2名兼職人員。到目前為止，全市已有69個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所，成立了兩個社區(qū)勞動保障服務中心。其中：古城區(qū)的6個勞動保障所已掛牌，其它縣人員已確定，尚未掛牌。
（七）加大了下崗失業(yè)人員的培訓力度。為促進下崗失業(yè)人員的再就業(yè)，在辦理失業(yè)登記手續(xù)和發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》的過程中動員、組織下崗失業(yè)人員積極參加再就業(yè)培訓，對參訓人員均按規(guī)定減免了培訓費用。今年共有949人參加駕駛、計算機操作、中式烹飪、美容美發(fā)、客房餐廳服務、摩托車維修等各類培訓，使參訓人員獲得一定技能和相應的執(zhí)業(yè)資格證書，促進其再就業(yè)。完成年初計劃培訓500人的189.8%。
（八）加強對再就業(yè)資金的安排使用。今年我市市級財政預算再就業(yè)資金110萬元，現(xiàn)已到位；省級撥付再就業(yè)資金520萬元，其中：127萬元用于下崗職工基本生活保障費，393萬元分別撥付到了市、縣（區(qū)）再就業(yè)資金專戶，并按有關規(guī)定投入使用。為保證再就業(yè)資金規(guī)范化、制度化，提供專款專用的政策依據(jù)，會同市財政局根據(jù)我市實際擬定了《云南省麗江市再就業(yè)資金使用管理辦法》（麗財社〔今〕79號）。
（九）加強對再就業(yè)政策的廣泛宣傳。我市自4月20日開始發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》以來，通過電視、報刊、發(fā)放宣傳材料、開展政策咨詢等各種方式加強了對再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳，開展了“再就業(yè)政策宣傳周”活動，同時，深入到林業(yè)工程公司、黑白水林業(yè)局等下崗失業(yè)人員相對集中的企業(yè)開展政策咨詢。全市有5000多名下崗失業(yè)人員接受政策咨詢，發(fā)放宣傳資料19000多份。編發(fā)了6期《麗江市就業(yè)再就業(yè)工作專報》。
九、勞動保障事務代理工作。
今年2月成立的勞動保障事務代理處，積極開展全市深化國企改革中企業(yè)內退人員的社會保險費代繳、工資發(fā)放等各項服務工作。今年已托管6戶企業(yè)372名內退職工勞動保障事務。發(fā)放基本生活費1306384.89元。為687名退離休職工辦理醫(yī)療保險：繳納基本醫(yī)療保險273431.79元，繳納大病補充醫(yī)療保險61830.00元。為372名內退職工辦理了醫(yī)療保險，繳納基本醫(yī)療保險247342.80元，繳納大病補充醫(yī)療保險33480.00元。為372名內退職工繳納養(yǎng)老保險330956.19元，為新華紙廠47名內退職工繳納失業(yè)保險費13167.00元。
管理內退職工檔案370份。代辦內退職工退休手續(xù)7人。為龍威房地產公司代發(fā)拖欠民工工資1222608.69元。
這項工作的開展，有力地促進了我市的國企改革，獲得了社會各屆的好評。
十、基金監(jiān)督工作。
按照省廳基金監(jiān)督處今年工作安排布暑，積極開展各項社會保險基金的監(jiān)督檢查工作，在監(jiān)督檢查過程中為防止監(jiān)督走過場流于形式，注重跟蹤落實，確保了各項社會保險基金收繳、支付、運營、管理的規(guī)范操作和安全完整。
檢查，對查出的問題下發(fā)了整改通知書。華坪縣醫(yī)保中心及時與相關部門協(xié)調，很快建立了基本醫(yī)療保險基金“財政專戶”，同時全市各縣幾項基金收入戶月末做到了零存款。通過整改，及時向省基金監(jiān)督處上報了整改情況。
協(xié)助省勞動保障廳審計小組對市就業(yè)局進行了離任經濟責任審計；完成了審計反饋意見，并對審計中發(fā)現(xiàn)的會計操作不規(guī)范和存在問題進行了協(xié)助指導使其規(guī)范完善。開展了“清查規(guī)范失業(yè)保險和下崗職工基本生活保障資金”工作。按照要求組成了兩個檢查小組對全市100%的面進行了檢查。在檢查過程中對操作不規(guī)范、不完善的作了現(xiàn)場指導，并對存在的問題提出了更正意見。協(xié)助省審計廳對市就業(yè)局和原麗江縣就業(yè)局2002年失業(yè)保險、下崗職工基本生活費、再就業(yè)資金進行了審計。
對東駿藥店竊取參保人員醫(yī)保資金案件進行了調查處理。同時對全市各縣進行了一次定點醫(yī)院、零售藥店的大檢查，收到了積極的效果，得到了省廳的肯定，并在全省基金監(jiān)督會議上作了交流發(fā)言。
根據(jù)《云南省社會保險經辦機構負責人任期經濟責任審計暫行辦法》，組織審計小組成員相繼對永勝縣、原麗江縣醫(yī)保、養(yǎng)老、工傷、生育保險基金進行了離任審計，并按規(guī)定下發(fā)了“審計意見書”。通過審計規(guī)范了會計操作，同時對原麗江縣違規(guī)借出的10萬元養(yǎng)老金責令年內追回。為增加社會監(jiān)督透明度和方便廣大群眾舉報，全市各縣開通的舉報電話均上了云南省勞動和社會保障信息網。
十一、計劃工資工作。
今年計劃工資工作圍繞全市勞動和社會保障工作的中心任務，盡力落實已出臺的政策措施，密切配合全市企業(yè)改革，不斷探索和研究解決工作中出現(xiàn)的新問題。
加強宏觀調控，使企業(yè)職工貨幣平均工資增長幅度控制在國家宏觀政策允許的范圍內。對企業(yè)工資增長水平進行宏觀調控，使企業(yè)工資的增長與社會經濟發(fā)展水平相適應。經省廳批準，發(fā)布了麗江市企業(yè)工資指導線，準線為10%，上線為16%，下線為零增長或負增長。指導5戶企業(yè)進行了企業(yè)內部分配制度改革和工資調整。堅持了《企業(yè)工資總額提取發(fā)放管理手冊》審簽制度，基本達到省廳考核要求；按照企業(yè)工資內外收入監(jiān)督檢查的有關規(guī)定，要求企業(yè)普遍自查的基礎上，重點在3戶企業(yè)中開展了工資內外收入監(jiān)督檢查工作；勞動力市場指導價位及企業(yè)人工成本預測預警制度試點，認真執(zhí)行全省勞動力市場指導價位；開展了企業(yè)工資集體協(xié)商，指導原實行工效掛鉤或工資總額包干的企業(yè)按規(guī)定實行工資總額備案制度或工資集體協(xié)商。對勞動和社會保障工作的“十五”計劃執(zhí)行中期情況進行了調查評估；通過調查評估，為勞動和社會保障工作“十五”計劃的順利完成提出了努力的方向。
十二、職業(yè)技能培訓鑒定工作。
今年職業(yè)技能培訓1836人，鑒定合格1678人，完成計劃1500人的122%，核發(fā)職業(yè)資格證書1427人：完成機關事業(yè)單位培訓456人，鑒定合格412人，發(fā)證412人；完成社會化人員培訓1380人，鑒定合格1266人。今年對中藥行業(yè)三個工種進行了鑒定考核，拓寬了鑒定工作面。鑒定工作無違章、無投訴。完成9個技校對我市招生50人的工作。
從今年9月―12月，籌備組織了全市首屆烹飪職業(yè)技能競賽，通過此次活動，取得了寶貴的`競賽組織經驗，對下一步我市開展此類活動奠定的基礎。
十三、勞動關系、勞動爭議仲裁與信訪工作。
全年新簽訂勞動合同182人，續(xù)簽87人，轉移勞動合同98人。年內配合市工會等相關部門到企業(yè)進行宣傳，指導簽訂集體合同8戶，全市共完成125戶。繼續(xù)完善勞動關系三方協(xié)調機制。年內與工會、經貿委協(xié)同到企業(yè)協(xié)調活動6次。
加大勞動爭議處理工作力度。年內共受理仲裁案件26起，其中：仲裁裁決4件，調解11件，其他方式處理2件，基層調解9件。已處理的案件中有3件因被訴方或申訴方不服向法院起訴，法院維持仲裁決定，仲裁工作真正做到了公正、公平。
涉及人員404人，對每一信訪人員都作了認真回復，對來訪人員說之以情，告知以政策。
配合有關部門做好國有企業(yè)改制工作。從勞動和社會保障政策上和各項社會保險的續(xù)接上做好銜接協(xié)調工作，并深入到改制企業(yè)做了宣傳解答。
十四、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察工作。
今年緊緊抓住勞動保障法制監(jiān)察工作的要點，始終堅持對勞動者保障方面的不穩(wěn)定因素進行排查，加強對群體性事件的預防和處理，全面的促進我市勞動保障事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
（一）認真開展今年度勞動保障執(zhí)法年審工作。全市參加年審的單位有724戶，涉及勞動者人數(shù)3.6萬人，年審合格率達到70%。通過年審糾正了部份用人單位的違法行為，增強了用工單位的法律意識。
（二）在完成各種專項檢查工作的同時，針對一些還很不規(guī)范的企業(yè)進行突查：一是清理整頓賓館、酒店80戶，旅行社35戶的用工行為，新增參加養(yǎng)老保險人數(shù)905人，追回養(yǎng)老保險欠費150萬元。二是為了保護農民工合法權益，重點對63戶建筑工地進行檢查，涉及勞動者1646人，追回拖欠農民工工資200萬元。三是立案處理違法案件59件，結案率達到99%，追回多領養(yǎng)老金0.6萬元，追回竅取醫(yī)療保險個人帳戶基金1.7萬元。
（三）為了更好的維護勞動關系雙方的合法權益，在全市范圍內開展了專項檢查。一是認真做好“元旦”、“五一”、“國慶”節(jié)日期間不穩(wěn)定隱患的排查工作，在“五一”期間由局主要領導親自帶隊，深入金沙江林業(yè)工程公司等22個單位調查研究，召開職工代表參加的座談會，充分聽取群眾的意見，排查隱患，做好政策的解釋和說服工作。二是開展勞動合同簽訂情況專項檢查，分成9個組對194戶用人單位進行檢查，全市共下達限期整改指令書133份，補簽勞動合同546份，補簽集體合同18份。并召開全市的檢查情況匯報會；三是開展《禁止使用童工規(guī)定》的專項檢查。對非法中介機構及違反規(guī)定介紹不滿16周歲的未成年人就業(yè)行為，堅決依法查處；四是開展定點醫(yī)療機構及定點零售藥店的檢查。針對麗江東駿大藥房連鎖二店員工竊取參保人員醫(yī)療保險金的事件，對全市所有定點醫(yī)療機構和定點零售藥店進行專項檢查。共檢查定點醫(yī)院47家、定點零售藥店44家。
把維護農民進城務工合法權益作為勞動保障工作的一項重要內容來抓，為維護農民進城務工的合法權益起到了積極作用。
十五、立足本地實際，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作。
（一）積極參與國企改革工作，認真進行政策研究，積極籌措資金，順利解決了許多“老大難”企業(yè)的熱點、難點問題。創(chuàng)全省勞動保障工作先例，成立勞動保障事務代理處，接收改制企業(yè)內退人員進入勞動保障事務代理處管理，使我市國企改革工作進展順利，取得積極的成果。
（二）為積極推動麗江市“二次創(chuàng)業(yè)”，促進我市個私經濟的發(fā)展，為個私經濟從業(yè)人員提供良好的醫(yī)療保障，出臺了《麗江市個體私營經濟從業(yè)人員醫(yī)療保險參保辦法》。
（三）盤活內部國有資產，對原地區(qū)糧油食品加工廠實行關閉，深入細致地做好思想工作，執(zhí)行政策到位，經過一年多的努力，在政府未投入資金的情況下，建成2800平方米的辦公大樓，圓滿解決原糧油食品加工廠職工安置問題，創(chuàng)造了良好經濟效益和社會效益。
（四）為增加市職工培訓中心的活力，減輕財政負擔，與西南林學院成人教育學院以聯(lián)合辦學的方式，多方位開展培訓，承擔我市失業(yè)人員的再就業(yè)培訓、在職職工職業(yè)技能培訓、農村剩余勞動力的轉移培訓，使職工培訓中心充滿勃勃生機。
（五）為適應新形勢的需要，探索一條離退休人員社會化管理服務工作的新路子，同時使我市離退休職工切實感受黨和政府的溫暖關懷，我局在經過深入實際調研的基礎上，利用現(xiàn)有社會保險局有限的場地，建立“麗江市夕陽紅離退休職工活動中心”。
立麗江市烹飪協(xié)會，由行業(yè)協(xié)會做強有力的思想政治工作，以維護我市的社會經濟穩(wěn)定。
（七）積極探索農村養(yǎng)老保險政策措施，認真做好農村養(yǎng)老保險改革的前期準備工作。
（八）根據(jù)我市企業(yè)狀況，為企業(yè)解困做了大量細致的工作。制定熱點、難點問題應急預案，著力解決存在的問題和困難，為維護我市社會經濟穩(wěn)定做出突出成績。
十六、其他方面工作。
（一）加強政治理論和業(yè)務素質的學習，注重全局廣大干部職工自身素質的提高，嚴格學習制度，繼續(xù)開展“三個建設”工作，完善“三優(yōu)”文明窗口工作標準。加大了政務公開、制度上墻的工作力度。凡是直接面對企業(yè)和群眾的窗口部門，對辦事流程上墻公示，并實行首問責任制，體現(xiàn)了公開、便捷的宗旨。
（二）加大宣傳工作力度，利用電視、報紙等媒體廣泛宣傳勞動保障法律法規(guī)和政策，開辟《麗江日報》“勞動和社會保障之窗”，收到良好的社會效果。編寫勞動保障信息30期。
（三）為確?！胺堑洹狈乐喂ぷ黜樌M行，堅決貫徹黨中央、國務院、省委、省政府關于搞好非典型性肺炎防治工作的安排布暑，嚴格執(zhí)行《中共云南省紀委，云南省監(jiān)察廳關于防治非典型肺炎工作中嚴肅黨紀政紀的緊急通知》中六項紀律要求。全局干部職工從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學的高度充分認識“非典”防治工作的復雜性，艱巨性和反復性，迅速成立了局“非典”防治工作領導小組，局主要領導簽訂了《麗江地區(qū)非典型性肺炎防治工作責任書》，并與各科室明確責任，采取有力措施，抓好“非典”防治工作落實。同時毫不放松勞動保障的各項業(yè)務工作，全局干部職工堅守崗位，努力工作，結合貫徹執(zhí)行省人民政府頒布的“八條禁令”，嚴明紀律，顧全大局，做到防治“非典”與業(yè)務工作兩不誤。
存在的問題
（一）各區(qū)（縣）不同程度財政困難，醫(yī)療保險資金缺口嚴重。今年財政拖欠全市醫(yī)療保險資金1353萬元（其中：寧蒗、華坪兩縣醫(yī)療保險采取財政撥付包干使用辦法）。困難企業(yè)離休人員費用6000元/人（財政解決8戶21人除外），難以收繳。
（二）各項社會保險工作量成倍增長，人員編制不足，手工半手工操作無法達到客觀實際工作及省廳要求，個人帳戶缺乏專人管理和數(shù)據(jù)安全維護，從而在建帳、記帳、輸入微機的基礎工作中仍存在不及時，急需加強計算機網絡系統(tǒng)建設。
（三）隨著我市國企改革進一步深入，需要進入勞動保障代理處托管的職工還會大量增加，私營、個體醫(yī)療保險業(yè)務代辦將增加工作量。各級各有關部門對國企改革內退職工的各項工作要給予高度重視和關心，對勞動保障事務代理工作給予積極支持，確保內退職工各項費用按時撥付到位。
（四）基本養(yǎng)老保險金收不抵支，確保工作壓力增大。
（五）企業(yè)欠繳各項社會保險費情況日益增多。養(yǎng)老保險欠繳20戶，預計累計欠繳養(yǎng)老保險金2542萬元；預計累計欠繳失業(yè)保險98萬元。
（六）由于辦公經費、業(yè)務費嚴重不足，使社會保險機構在經辦業(yè)務時常遇到諸多不便（電話欠費停機、辦公用品短缺），在硬件配套設施方面更是處于全省落后狀態(tài)。
（七）部份單位領導對就業(yè)和再就業(yè)工作認識不足，開發(fā)公益性崗位難度較大，安排“4050”人員再就業(yè)困難。
明年工作打算
（一）繼續(xù)以維護社會穩(wěn)定為主要目標，全力確保養(yǎng)老金、下崗失業(yè)人員基本生活費的按時、足額發(fā)放。
（二）認真落實再就業(yè)各項優(yōu)惠政策，做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放管理工作。做好下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作，努力完成省下達的各項再就業(yè)指標。
（三）加強各縣（區(qū)）勞動力市場建設。
防和處理，同時加強勞動保障協(xié)管員的培訓工作，重點實施對建筑施工場地的監(jiān)督檢查，切實維護農民工合法權益。
（五）加強各項社會保險基金的征繳工作，積極清理欠費，不斷擴大社會保險覆蓋面，建立科學規(guī)范的社會保險審查、稽核制度，做到應收盡收。全面規(guī)范社會保險各項管理，加強基礎管理工作，不斷完善參統(tǒng)單位數(shù)據(jù)庫、在職職工數(shù)據(jù)庫和離退休人員數(shù)據(jù)庫，進一步規(guī)范參保人員個人帳戶管理。督促企業(yè)加強對職工檔案進行清理、完善、規(guī)范。
（六）繼續(xù)加強各項社會保險基金的監(jiān)督檢查工作，確保各項社會保險基金收繳、支付、運營、管理的規(guī)范操作和安全完整。
（七）通過精心組織，積極探索，逐步推進企業(yè)離退休人員社會化管理服務工作進程，力爭實現(xiàn)60%的企業(yè)離退休人員納入社會化管理服務的范圍。
（八）進一步做好國企改革內退職工的管理和服務工作，同時步入其它企業(yè)包括建筑行業(yè)在內的各項勞動保障代理工作。
（九）為加強對重、特大事故的風險防御能力，確保工傷、生育保險待遇的支付能力，結合新的《工傷保險條例》的實施，盡早實現(xiàn)工傷、生育保險市級統(tǒng)籌。
（十）在繼續(xù)開展對日常工種的培訓鑒定工作的同時，抓好對藥品購銷員、美容美發(fā)、汽車維修、維修電工等工種的培訓鑒定。做好失業(yè)職工的培訓、鑒定。將培訓鑒定工作向企業(yè)、個體延伸，努力擴大持證覆蓋面。按照省廳的要求，繼續(xù)對職業(yè)技能培訓、鑒定機構進行規(guī)范管理。繼續(xù)做好明年的技校招生工作。
（十一）指導縣級醫(yī)保部門進一步調整完善醫(yī)療保險費用結算辦法，提高退休職工個人帳戶金額，逐次降低參保職工住院起付線。與商業(yè)保險部門一道調查研究，分析情況，完善、調整大病補充醫(yī)療保險的理賠服務工作。
（十二）重點研究國有企業(yè)改革后，個體私營從業(yè)人員參加社會保險的具體辦法。重點實施個體私營企業(yè)職工參加醫(yī)療保險的辦法，為我市個私經濟的發(fā)展，提供良好的醫(yī)療保障。進一步抓好勞動合同的簽訂、鑒證工作，抓好股份、合作、集體、私營企業(yè)的勞動合同和集體合同工作。
（十三）爭取上級領導及各級財政的支持，加大計算機硬件設施投入，購置財務、統(tǒng)計應用軟件，盡快實現(xiàn)辦公自動化、信息網絡化建設。
（十四）加強勞動和社會保障工作人員政治、業(yè)務及相關法律法規(guī)的學習，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，以適應新時期勞動和社會保障工作需要。建立一支業(yè)務精干、作風扎實的勞動和社會保障工作人員隊伍。
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