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大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇一
摘要：了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jī)效和改進(jìn)方向，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)校整體競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生(上海xx大學(xué))、滿意度、建議、改善、雙贏
一、調(diào)查背景
作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們?cè)撊?dān)起建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知，在我國(guó)大學(xué)校園里,不少同學(xué)對(duì)自己的校園生活不滿，這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，因?yàn)檫@不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會(huì)因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題，卻在如今的社會(huì)上得不到應(yīng)有的重視?？梢钥隙ǖ卣f，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究和分析，但是學(xué)校對(duì)這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個(gè)人看法，它具有很強(qiáng)的個(gè)體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jī)效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對(duì)校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項(xiàng)指標(biāo)。
二、調(diào)查目的
我國(guó)在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴(kuò)招，我國(guó)越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢(mèng)想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好，取而代之的卻是對(duì)校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，他們對(duì)校園生活的體驗(yàn)和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長(zhǎng)密切相關(guān)。我們通過對(duì)他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議，并希望能引起學(xué)校對(duì)這一系列問題的關(guān)注，最終希望大學(xué)生對(duì)其大學(xué)的滿意度有所提升，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
三、調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查對(duì)象：xx
2地點(diǎn)的選擇：xx
3調(diào)查對(duì)象選擇：以學(xué)校為單位，隨機(jī)抽取30名同學(xué)(男女個(gè)半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法：以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個(gè)神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價(jià)值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現(xiàn)今社會(huì)是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中，如果遇到了困難你會(huì)怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料，自行解決c、置之不理
對(duì)于這道題目的調(diào)查，竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a，而卻又65%的學(xué)生選c，
而有時(shí)有些老師布置的作業(yè)過多，導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動(dòng)上產(chǎn)生沖突，交出來的作業(yè)保量不保質(zhì)，并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識(shí)十分之少。
在第8題中對(duì)于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
a老師總是照本宣科，千篇一律b認(rèn)同不認(rèn)同又有什么關(guān)系c認(rèn)同
有60%的學(xué)生選a，他們認(rèn)為在大學(xué)校園中老師本來一直都是照本宣讀的，這好像是一個(gè)約定俗成的規(guī)律了，猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學(xué)生之中，大學(xué)是一個(gè)讓大家蛻變的過程，是一個(gè)成長(zhǎng)的地方，更是一個(gè)讓我們努力汲取知識(shí)的地方，而恰恰這樣的一個(gè)環(huán)境，卻正在潛移默化的改變著我們。我們應(yīng)該樹立的是要與老師共同進(jìn)步，有著共同的目標(biāo)——學(xué)無止境。
老師有時(shí)在課堂上太過于強(qiáng)調(diào)學(xué)分的問題，想用學(xué)分來制約學(xué)生的出席率。不可否認(rèn)的是學(xué)生要考慮到的是老師怎么會(huì)“出此下策”。
在第7題中對(duì)于每學(xué)期教學(xué)評(píng)教這項(xiàng)措施有什么看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂，反正評(píng)好評(píng)壞對(duì)老師沒有任何作用
我們不應(yīng)該把學(xué)分和學(xué)習(xí)看做是學(xué)習(xí)的目的，我們不能被利益熏心，在老師的教學(xué)質(zhì)量的問題上，我認(rèn)為這本來就是一個(gè)相互的關(guān)系，或許我們有時(shí)會(huì)抽同學(xué)去開座談會(huì)，但是，誰也不會(huì)徹底的談到問題的根本更或者是某個(gè)老師的問題，我們不如建立一個(gè)匿名的網(wǎng)站專門讓學(xué)生暢所欲言(前提必須是善意，要排除惡意的語言)，當(dāng)然這也能讓老師看到自己的不足之處，長(zhǎng)久下來或許能建立一個(gè)和平共處的交流方式。評(píng)估是評(píng)學(xué)校人力、物力、財(cái)力資源作用的效域和效度，其中一項(xiàng)就包括評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)備的效用，對(duì)辦學(xué)條件和設(shè)備進(jìn)行考察。評(píng)價(jià)的目的在于促進(jìn)學(xué)校和主管部門加大投入，提高效率，使辦學(xué)條件和設(shè)備不斷改善，使其投人產(chǎn)出比不斷優(yōu)化，充分發(fā)揮辦學(xué)條件和設(shè)備的可能性效用和現(xiàn)實(shí)性效用，提高其對(duì)教學(xué)需要的適應(yīng)度和滿足度。
根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，二工大的硬件設(shè)施總體上來說是比較完善的，但也存在一些不足之處。具體表現(xiàn)如下：學(xué)生宿舍。我們學(xué)校的學(xué)生宿舍分成三部分，河?xùn)|、河南及小高層。河?xùn)|宿舍的特點(diǎn)是每個(gè)廳有兩個(gè)熱水器，但晚上12點(diǎn)會(huì)準(zhǔn)時(shí)斷電到第二天早上六點(diǎn)。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時(shí)都保持通電，但沒有熱水器，學(xué)生洗澡要到澡堂。對(duì)于那住在河南宿舍及小高層宿舍的學(xué)生來說，冬天或者下雨天洗澡就特麻煩，許多學(xué)生都希望在這一方面，學(xué)校條件若允許的話應(yīng)給予注意。2)學(xué)生分配不合理。有大部分學(xué)生反映學(xué)生宿舍人員分配不合理，主要是學(xué)校沒注意到外地生與本地生的情況。學(xué)校有四人間宿舍和六人間宿舍，大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言，外地生的行李物品會(huì)多于本地生的行李物品，而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過于窄小，因此，希望學(xué)校能在這方面給予注意。圖書室外圍(上網(wǎng)處)。
說到圖文樓，這是我們學(xué)校一處非常好的學(xué)習(xí)地方，個(gè)方面的設(shè)備都很完善，但有許多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學(xué)反映，2樓外圍上網(wǎng)的地方夏天上網(wǎng)光線過強(qiáng)，還很悶熱，主要是因?yàn)闃琼數(shù)牟Ａаb置。機(jī)房。學(xué)校機(jī)房的機(jī)器比較陳舊，反映也不是很好，包括實(shí)驗(yàn)室機(jī)房的機(jī)器，反應(yīng)比較緩慢，這些都需要學(xué)校在有條件的情況下進(jìn)行改進(jìn)。自習(xí)室。據(jù)一些同學(xué)反映，自習(xí)室冬天過于寒冷，不利于學(xué)生靜心自習(xí)，圖文樓在冬天的學(xué)生則過多。希望學(xué)校同樣在有條件的情況下在個(gè)別自習(xí)室安裝空調(diào)、交通。
每到星期五的時(shí)候你總會(huì)看到學(xué)校周邊的公交站臺(tái)上有滿滿的人，如果你也是要回家，那么看到如此景像你會(huì)作何感想，其實(shí)造成我校公交車擁擠的原因是臨近周末，許多上海的同學(xué)都準(zhǔn)備回家，不僅是我們二工大的同學(xué)還有杉達(dá)大學(xué)還金融大學(xué)的同學(xué)共同乘坐公交車去地鐵站，這樣就形成了周末公交的壓力。但是面對(duì)這種壓力學(xué)校卻看不見同學(xué)們的煩惱，每到這時(shí)候我最羨慕坐校車的老師了，不用擠公交，我希望學(xué)?？梢钥吹轿覀兊臒溃ㄗh學(xué)?？梢酝渌髮W(xué)商量出更好的辦法以緩解交通壓力。
“如果你所院校的飲食或管理存在問題，你將怎樣做?”
a向有關(guān)部門提議，并要求改善b口頭聲討，之后不了了之c無所謂
有45.27%學(xué)生選了b，40.19%的學(xué)生選了c，僅有14.54%學(xué)生選了a。
這樣的結(jié)果值得我們每一個(gè)人深思!大學(xué)生都是受過高等教育的人才，按理說思想政治素質(zhì)應(yīng)該很高的，因?yàn)樗麄兌际亲鎳?guó)的未來，肩負(fù)著建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。所以說，思想政治教育，任何時(shí)刻都不能放松和削弱。
其實(shí)解決這些問題的最好方法就是溝通!大學(xué)生的心理話需要有人傾聽和理解。在現(xiàn)階段社會(huì)資源還不夠充裕的情況，鼓勵(lì)大學(xué)校園內(nèi)自助、大學(xué)校園之間互助、社會(huì)力量介入等等方式。讓大學(xué)生都能將自己內(nèi)心的苦悶或快樂，都能有朋友與他們分享。使他們能真正的快樂、開朗起來，從而實(shí)現(xiàn)屬于他們自己的未來!
四、建議：
希望學(xué)校能夠通過我組調(diào)查反應(yīng)出的問題作進(jìn)一步的調(diào)查核實(shí)，進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn)，能夠多聽取同學(xué)們的議建，從而把學(xué)校辦得更為人性化來創(chuàng)造出更良好的學(xué)習(xí)環(huán)境吸引更多優(yōu)秀的學(xué)生，也提高我校學(xué)生的整體學(xué)習(xí)素質(zhì)，爭(zhēng)取把我校變成一流大學(xué)!
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇二
摘要：了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jī)效和改進(jìn)方向，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)校整體競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生（上海第二工業(yè)大學(xué)）、滿意度、建議、改善、雙贏
作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿；也是我們，心跳和著民族的脈搏；更是我們?cè)撊?dān)起建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知，在我國(guó)大學(xué)校園里,不少同學(xué)對(duì)自己的校園生活不滿，這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，因?yàn)檫@不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會(huì)因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題，卻在如今的社會(huì)上得不到應(yīng)有的重視。可以肯定地說，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究和分析，但是學(xué)校對(duì)這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個(gè)人看法，它具有很強(qiáng)的個(gè)體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jī)效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對(duì)校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項(xiàng)指標(biāo)。
我國(guó)在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴(kuò)招，我國(guó)越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢(mèng)想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好，取而代之的卻是對(duì)校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的'人才資源，他們對(duì)校園生活的體驗(yàn)和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長(zhǎng)密切相關(guān)。我們通過對(duì)他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議，并希望能引起學(xué)校對(duì)這一系列問題的關(guān)注，最終希望大學(xué)生對(duì)其大學(xué)的滿意度有所提升，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
1調(diào)查對(duì)象：二工大學(xué)生
2地點(diǎn)的選擇：上海第二工業(yè)大學(xué)
3調(diào)查對(duì)象選擇：以學(xué)校為單位，隨機(jī)抽取30名同學(xué)（男女個(gè)半數(shù)）進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法：以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個(gè)神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價(jià)值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現(xiàn)今社會(huì)是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中，如果遇到了困難你會(huì)怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料，自行解決c、置之不理
對(duì)于這道題目的調(diào)查，竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a，而卻又65%的學(xué)生選c，
而有時(shí)有些老師布置的作業(yè)過多，導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動(dòng)上產(chǎn)生沖突，交出來的作業(yè)保量不保質(zhì)，并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識(shí)十分之少。
在第8題中對(duì)于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎？
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇三
20xx年6月1日。
浙江農(nóng)林大學(xué)衣錦校區(qū)。
xxxx。
謝遠(yuǎn)洋。
在校學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
問卷由楊關(guān)紅設(shè)計(jì)，全體成員討論決定。
張雷雷。
xxxxx。
自古以來，“民以食為天”。在廣大同學(xué)的心目中，食堂不容置疑地成為我們生活中至關(guān)重要的一部分。食堂的重要性使其存在的問題引起廣大師生的關(guān)注。飯菜的營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量﹑食堂內(nèi)部的衛(wèi)生關(guān)系到我們的身體健康，飯菜的配搭關(guān)系到我們的生長(zhǎng)發(fā)育，食堂的秩序管理影響到我們的日常生活。究竟食堂應(yīng)該怎樣操作的呢？而我們的同學(xué)對(duì)食堂又有什么意見？學(xué)校應(yīng)該怎樣去做才能搞好食堂管理，滿足學(xué)生的意愿呢?針對(duì)以上問題，我們提出此調(diào)查研究，并取得了預(yù)期的成果，此調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)以及結(jié)論可以為食堂決策層提供依據(jù)，可以為食堂的飯菜質(zhì)量提升提供幫助；也可以作為評(píng)價(jià)各個(gè)食堂收益的一個(gè)參考。在對(duì)學(xué)校兩個(gè)食堂的飯菜口味、種類、分量、價(jià)格、衛(wèi)生條件、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平滿意度進(jìn)行整體調(diào)研后，總結(jié)得出：學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的菜品質(zhì)量口味的要求個(gè)不一樣，但總的來說大同小異；學(xué)校食堂目前看來還存在一系列的問題，重點(diǎn)突出在飯菜價(jià)格、衛(wèi)生問題、飯菜種類和服務(wù)態(tài)度上，學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的滿意程度會(huì)在一定程度上直接影響該食堂的收益、盈利情況，所以針對(duì)此次調(diào)研我們提出了幾點(diǎn)建議，希望有關(guān)部門欲與重視及采納。
（1）在此次調(diào)查中，我們總共抽取了30人，其中大一4人，大二6人，大三15人，大四5人。
（2）在這30人中，男生大約占了56%，有17人，女生則有13人。
（3）食堂個(gè)數(shù)，30人中有14人所在的校區(qū)有1個(gè)食堂，xx人所在校區(qū)有2到3個(gè)食堂。
（4）每周在食堂就餐天數(shù)，有12人選擇了1到3天，11人選擇了4到5天，4人選擇了6到7天，3個(gè)人選擇了偶爾吃一頓。
（5）平均每月在食堂開銷，每月開銷300元以下的有8人，300到600的'有10人，600到900的有9人，開銷900元以上的有3人。
（6）食堂規(guī)模：食堂很大的有10人選，規(guī)模一般般的有11人，食堂規(guī)模小的有9人。
（7）對(duì)食堂的菜市滿意，非常滿意的有4人，滿意的有17人，一般的有10人，差和非常差選項(xiàng)沒有人選。
（8）食堂就餐環(huán)境，有3人對(duì)就餐環(huán)境非常滿意，17人滿意，10人則對(duì)就餐環(huán)境感覺一般。
（9）食堂提供的飯菜質(zhì)量，6人對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量感到很好，8人感到好，xx人覺得一般。
（10）食堂衛(wèi)生情況，7人認(rèn)為食堂的衛(wèi)生很干凈，21人認(rèn)為還過得去，2人認(rèn)為一般。
（11）對(duì)食堂口味的滿意度，3人感到非常滿意，xx人滿意，8人選擇了沒感覺，3人認(rèn)為食堂口味差。
（12）食堂人員的工作態(tài)度，6個(gè)人認(rèn)為工作人員的服務(wù)態(tài)度很好，22人選擇了好，只有2個(gè)人認(rèn)為工作人員的態(tài)度冷漠。
（13）不去食堂就餐原因，10人選擇了菜市少，吃膩了，9人認(rèn)為食堂的菜不好吃，10人選擇了人太多，只有1人選擇了任性。
（14）怎樣看待食堂某些事物的價(jià)格變動(dòng)，有8人認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)在情理之中，7人認(rèn)為這很合理，1人認(rèn)為不合理但接受，14人沒感覺。
（15）你覺得食堂在就餐問題上有哪些問題，9人認(rèn)為開放過早或過晚，29人認(rèn)為節(jié)假日供應(yīng)時(shí)間過短，11人認(rèn)為飯菜供應(yīng)時(shí)間太短，11人認(rèn)為沒有夜宵。
（16）哪些改善會(huì)吸引你到食堂就餐，7人選擇了黑暗料理，9人選擇了就餐環(huán)境改善，26人選擇了菜品種類增加，7人選擇了食堂工作人員態(tài)度改善，19人選擇了有新商家加入，9人選擇了其他。
從學(xué)生對(duì)食堂飯菜的口味種類的滿意度來看，選擇滿意一般的人比較多，從價(jià)格衛(wèi)生來看大多數(shù)人也還是比較滿意的。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇四
感謝您的支持與配合，祝您學(xué)業(yè)進(jìn)步，心情愉快！
1.您是否是獨(dú)生子女：是否。
2.您上大學(xué)之前是否有過住校經(jīng)歷：是否。
3.您所在的宿舍有？
a.4人b.6人c.其他。
4.您覺得當(dāng)前宿舍關(guān)系?
a.非常緊張b.偶有矛盾c.基本和諧d.十分融洽。
5.您所在寢室成員參與寢室集體活動(dòng)情況？
a.非常積極，都樂意參加b.部分積極c.偶爾參加d.從不參與。
6.宿舍成員之間是否經(jīng)常聊天？
a.看情況而定b.幾乎沒有c.經(jīng)常d.偶爾。
7.寢室內(nèi)部是否經(jīng)常聚餐？
a.經(jīng)常b.偶爾c.很少d.從來沒有。
8.假如宿舍某位成員生日，全部宿舍成員是？
a.主角只和其他朋友慶祝c.主角出錢請(qǐng)大家慶祝。
b.眾人出錢一起慶祝d.從來沒注意過舍友生日。
9.宿舍的清潔衛(wèi)生是怎樣解決的？
a.輪流值日b.看到別人動(dòng)手才動(dòng)c.誰看不過眼誰去做。
d.平時(shí)不打掃，等到學(xué)校（院系）衛(wèi)生檢查時(shí)才做。
10.如果室友和你開玩笑（惡作?。阃ǔ?huì)：
a.和大家一起笑b.感到氣惱,并且表現(xiàn)出來。
c.根據(jù)自己當(dāng)時(shí)的情緒和精神狀態(tài)而定d.其他。
11．倘若您在宿舍影響了他人的學(xué)習(xí)或睡覺，您意識(shí)到或經(jīng)舍友提醒后，您大多會(huì)？
a.立即停止b.稍后停止c.依然如故，我也有自己難言的苦衷d.其它。
12.和舍友產(chǎn)生矛盾一般為什么原因?(多選)。
a.做事意見不同b.個(gè)人習(xí)慣不同c.性格不同d.利益不同e.其它。
13.你所在的宿舍關(guān)系是否符合你的預(yù)期。
a.直接說出來b.用qq短信，寫紙條等間接方式。
c.通過他人轉(zhuǎn)達(dá)d.其他_______。
15.你的宿舍采取怎樣的方式學(xué)習(xí)生活。
a.獨(dú)自一人，各自干各自的b.和關(guān)系好的結(jié)伴。
c.經(jīng)常大家一起行動(dòng)d.說不好。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇五
作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們?cè)撊?dān)起建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知，在我國(guó)大學(xué)校園里,不少同學(xué)對(duì)自己的校園生活不滿，這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，因?yàn)檫@不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會(huì)因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題，卻在如今的社會(huì)上得不到應(yīng)有的重視?？梢钥隙ǖ卣f，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究和分析，但是學(xué)校對(duì)這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個(gè)人看法，它具有很強(qiáng)的個(gè)體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jī)效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對(duì)校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項(xiàng)指標(biāo)。
我國(guó)在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴(kuò)招，我國(guó)越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢(mèng)想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好，取而代之的卻是對(duì)校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，他們對(duì)校園生活的體驗(yàn)和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長(zhǎng)密切相關(guān)。我們通過對(duì)他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議，并希望能引起學(xué)校對(duì)這一系列問題的關(guān)注，最終希望大學(xué)生對(duì)其大學(xué)的滿意度有所提升，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
1、調(diào)查對(duì)象：二工大學(xué)生
2、地點(diǎn)的選擇：上海第二工業(yè)大學(xué)
3、調(diào)查對(duì)象選擇：以學(xué)校為單位，隨機(jī)抽取30名同學(xué)(男女個(gè)半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的`方法：以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3、調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個(gè)神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價(jià)值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現(xiàn)今社會(huì)是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中，如果遇到了困難你會(huì)怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料，自行解決c、置之不理
對(duì)于這道題目的調(diào)查，竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a，而卻又65%的學(xué)生選c，
評(píng)估是評(píng)學(xué)校人力、物力、財(cái)力資源作用的效域和效度，其中一項(xiàng)就包括評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)備的效用，對(duì)辦學(xué)條件和設(shè)備進(jìn)行考察。評(píng)價(jià)的目的在于促進(jìn)學(xué)校和主管部門加大投入，提高效率，使辦學(xué)條件和設(shè)備不斷改善，使其投人產(chǎn)出比不斷優(yōu)化，充分發(fā)揮辦學(xué)條件和設(shè)備的可能性效用和現(xiàn)實(shí)性效用，提高其對(duì)教學(xué)需要的適應(yīng)度和滿足度。根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示(二工大)，二工大的硬件設(shè)施總體上來說是比較完善的，但也存在一些不足之處。具體表現(xiàn)如下：學(xué)生宿舍。我們學(xué)校的學(xué)生宿舍分成三部分，河?xùn)|、河南及小高層。河?xùn)|宿舍的特點(diǎn)是每個(gè)廳有兩個(gè)熱水器，但晚上12點(diǎn)會(huì)準(zhǔn)時(shí)斷電到第二天早上六點(diǎn)。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時(shí)都保持通電，但沒有熱水器，學(xué)生洗澡要到澡堂。對(duì)于那住在河南宿舍及小高層宿舍的學(xué)生來說，冬天或者下雨天洗澡就特麻煩，許多學(xué)生都希望在這一方面，學(xué)校條件若允許的話應(yīng)給予注意。2)學(xué)生分配不合理。有大部分學(xué)生反映學(xué)生宿舍人員分配不合理，主要是學(xué)校沒注意到外地生與本地生的情況。學(xué)校有四人間宿舍和六人間宿舍，大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言，外地生的行李物品會(huì)多于本地生的行李物品，而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過于窄小，因此，希望學(xué)校能在這方面給予注意。圖書室外圍(上網(wǎng)處)。說到圖文樓，這是我們學(xué)校一處非常好的學(xué)習(xí)地方，個(gè)方面的設(shè)備都很完善，但有許多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學(xué)反映，2樓外圍上網(wǎng)的地方夏天上網(wǎng)光線過強(qiáng)，還很悶熱，主要是因?yàn)闃琼數(shù)牟Ａаb置。機(jī)房。學(xué)校機(jī)房的機(jī)器比較陳舊，反映也不是很好，包括實(shí)驗(yàn)室機(jī)房的機(jī)器，反應(yīng)比較緩慢，這些都需要學(xué)校在有條件的情況下進(jìn)行改進(jìn)。自習(xí)室。據(jù)一些同學(xué)反映，自習(xí)室冬天過于寒冷，不利于學(xué)生靜心自習(xí)，圖文樓在冬天的學(xué)生則過多。希望學(xué)校同樣在有條件的情況下在個(gè)別自習(xí)室安裝空調(diào)。交通。每到星期五的時(shí)候你總會(huì)看到學(xué)校周邊的公交站臺(tái)上有滿滿的人，如果你也是要回家，那么看到如此景像你會(huì)作何感想，其實(shí)造成我校公交車擁擠的原因是臨近周末，許多上海的同學(xué)都準(zhǔn)備回家，不僅是我們二工大的同學(xué)還有杉達(dá)大學(xué)還金融大學(xué)的同學(xué)共同乘坐公交車去地鐵站，這樣就形成了周末公交的壓力。但是面對(duì)這種壓力學(xué)校卻看不見同學(xué)們的煩惱，每到這時(shí)候我最羨慕坐校車的老師了，不用擠公交，我希望學(xué)?？梢钥吹轿覀兊臒?，建議學(xué)?？梢酝渌髮W(xué)商量出更好的辦法以緩解交通壓力。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇六
難，它只需要你用真誠(chéng)的幫助去換取他人的真誠(chéng)。
近年來，在高校寢室中出現(xiàn)的各種惡性事件屢見不鮮，2003年云南大學(xué)“2.23”馬加爵殺人案雖然過去多年，但它并沒有隨時(shí)間被我們淡忘，隨著各種寢室惡性事件的發(fā)生，近年來大學(xué)生寢室人際關(guān)系亮出了“紅燈”。為了了解當(dāng)代的大學(xué)生對(duì)于宿舍和諧問題，出現(xiàn)宿舍問題的成因及應(yīng)對(duì)方式，我們對(duì)廣東高校在校大學(xué)生進(jìn)行了一次有關(guān)宿舍人際關(guān)系的網(wǎng)上問卷調(diào)查，本次共收回126分問卷，全部為有效問卷，希望通過本次調(diào)查來發(fā)現(xiàn)大學(xué)生宿舍所存在的問題，并給予一些建議和有效的措施方案。
（一）、調(diào)查的意義：
宿舍是大學(xué)生熟悉社會(huì)和適應(yīng)社會(huì)的準(zhǔn)備班，它為大學(xué)生的成長(zhǎng)提供了一個(gè)宏觀性的方向，大學(xué)生宿舍是校園中人際關(guān)系相對(duì)集中，交往相對(duì)頻繁的地方，是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前的一個(gè)實(shí)習(xí)地。建設(shè)和諧的宿舍文化是大學(xué)校園文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。它是和諧校園的折射家庭文化的延續(xù)社會(huì)角色的縮影。從此看來，構(gòu)建健康和諧的宿舍人際關(guān)系對(duì)高校大學(xué)生的發(fā)展具有重要意義。
（二）.通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)宿舍人際交往具有以下特點(diǎn)：
1．在校大學(xué)生的宿舍成員之間的關(guān)系基本和諧，但還存在一些小的問題。
數(shù)同學(xué)還是認(rèn)為宿舍的關(guān)系是和諧的，僅一小部分同學(xué)認(rèn)為宿舍關(guān)系存在緊張。
與此同時(shí)，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在認(rèn)為宿舍基本和諧和十分和諧的這一部分人中，有29.75%的同學(xué)表示，提到宿舍，你腦海的第一反應(yīng)是：只是我睡覺休息的地方，這一部分的同學(xué)，雖然宿舍關(guān)系和諧，但是卻沒有將宿舍當(dāng)成家來看待，對(duì)宿舍缺乏一種歸屬感。
2.面對(duì)宿舍矛盾，大部分同學(xué)能夠積極主動(dòng)面對(duì)，但還是有一部分同學(xué)處理矛盾消極被動(dòng)。
在此次的問卷中，當(dāng)問及“你是如何解決宿舍矛盾”時(shí)，有77.78%的同學(xué)表示：愿意主動(dòng)溝通，表達(dá)自己的想法，化解矛盾，有47.62%的同學(xué)愿意遷就對(duì)方，25.40%的同學(xué)請(qǐng)求其他宿舍成員幫忙化解，還有3.97%的同學(xué)請(qǐng)老師或班干部進(jìn)行調(diào)解，這些同學(xué)面對(duì)矛盾時(shí)候還是能夠以比較積極主動(dòng)的方式來處理問題，但是還有24.60%表示愿意冷戰(zhàn)，不和對(duì)方說話，還有1.59%選擇用暴力解決。這一部分的同學(xué)在處理宿舍矛盾時(shí)，比較消極被動(dòng)，可能會(huì)造成宿舍成員之間的關(guān)系疏遠(yuǎn)，出現(xiàn)心理隔閡等問題。
3.家家有本難念的經(jīng)，在發(fā)生宿舍矛盾的原因上，各種原因紛繁復(fù)雜。
問卷調(diào)查中，當(dāng)提及發(fā)生宿舍矛盾的原因時(shí)，有超過一半的同學(xué)認(rèn)為是舍友的性格上的問題，44.0%的的人認(rèn)為是宿舍成員作息時(shí)間不一致引起的，40.0%的人認(rèn)為是宿舍衛(wèi)生問題，38.4%的人則認(rèn)為舍友的衛(wèi)生習(xí)慣不良，還有35.2的人覺得是宿舍內(nèi)噪音問題，24.8舍友的個(gè)人怪異癖好等等。
由此可見，影響宿舍人際關(guān)系的主要原因還在于宿舍個(gè)人的性格上的差異。此外，宿舍的衛(wèi)生問題，作息時(shí)間問題，生活習(xí)慣及噪音問題等因素也嚴(yán)重影響宿舍的人際交往的發(fā)展。
（三）.針對(duì)以上的問題，我在這里提出幾種有關(guān)宿舍人際交往的建議，希望可以幫到同學(xué)們。
1.溝通是人際交往的最重要的途徑。
前面強(qiáng)調(diào)要寬容，但不一定意味著你凡事都要忍耐，你可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，用適當(dāng)?shù)恼Z氣表達(dá)你的看法，及時(shí)與他進(jìn)行溝通，表達(dá)自己的想法。
其實(shí)，在很多時(shí)候，只要你們?cè)诎l(fā)生矛盾時(shí)，將事情攤開來說，當(dāng)面把事情說清楚，主動(dòng)和對(duì)方溝通，讓對(duì)方了解你的想法，俗話說，有理走遍天下，只要你說的有理，別人自然會(huì)尊重你的說法。或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你原本想的很多很復(fù)雜的一些事情很容易迎刃而解。人際交往最忌諱的就是缺乏溝通，將自己困在自己的內(nèi)心世界里，不讓別人知道你的想法，最后只能是你在一邊生悶氣，長(zhǎng)期以往，人與人之間的關(guān)系自然也就出現(xiàn)隔閡。
所以，當(dāng)我們出現(xiàn)宿舍矛盾時(shí)，千萬別把自己往絕路上逼，溝通是相互間解。
決問題、達(dá)成共識(shí)的最有效的辦法，要積極與別人溝通，讓別人了解你的想法，同時(shí)，你也了解別人的想法。有溝通，才有交流；有交流，才有協(xié)作，才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會(huì)，加強(qiáng)相互的理解和信任。
2.學(xué)會(huì)寬以待己，嚴(yán)以待人。
前面強(qiáng)調(diào)要溝通，但不一定意味著你凡事都要呈口舌之快，你要注意你和他的溝通是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，用適當(dāng)?shù)恼Z氣表達(dá)你的看法和想法。如果有的時(shí)候溝通沒有用，你就得學(xué)著寬容。
俗話說，水至清則無魚，人至察則無徒。當(dāng)你覺得別人有一些地方做得不好的時(shí)候，要學(xué)會(huì)換位思考，相互寬容，寬容就是嚴(yán)于律己，寬以待人。不同地域、不同生活習(xí)慣、不同家庭背景的人，生活在一起難免有磕磕碰碰，所以當(dāng)你對(duì)方有一些地方做得不好時(shí)，要清楚，人無完人，你自己也有做的不足的地方。如自己生活習(xí)性是否給他人帶來不便？自己言行是否得當(dāng)？若有不妥的地方，應(yīng)該怎樣調(diào)整自己的哪些生活習(xí)性？當(dāng)你能夠這樣想并將其付諸實(shí)踐時(shí)，人與人是相互影響的，當(dāng)別人知道你的做法的時(shí)候，自然也會(huì)和你一樣學(xué)著包容別人，完善自己。
3.互相團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同遵守宿舍規(guī)定。
宿舍是一個(gè)集體生活的地方，是一個(gè)整體，每個(gè)宿舍成員作為一個(gè)個(gè)體，每個(gè)人都有義務(wù)，有責(zé)任將宿舍管理好。大到寢室衛(wèi)生打掃、作息時(shí)間的遵守、水電費(fèi)用的支付，小到天天關(guān)燈、洗晾衣物??都需要宿舍的每一個(gè)成員來用心維護(hù)。只有每個(gè)人都自動(dòng)嚴(yán)格遵守宿舍規(guī)定，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能構(gòu)建一個(gè)和諧健康的大學(xué)宿舍環(huán)境，才可以促進(jìn)彼此關(guān)系的發(fā)展。
4.互相理解與尊重，互相關(guān)懷與幫助。
在大學(xué)，我們與來自天南海北的同齡人生活在同一屋檐下四年，如何讓我們的宿舍變得很溫馨，很和諧。這需要我們之間仙湖理解，相互關(guān)懷，相互幫助。當(dāng)你的同學(xué)受到挫折的時(shí)候你背后的鼓勵(lì)，當(dāng)你的同學(xué)無助的時(shí)候你溫馨的關(guān)懷，當(dāng)你同學(xué)成功的時(shí)候你真誠(chéng)的祝賀，這些發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)是維持宿舍的和諧紐帶，維系好的宿舍人際關(guān)系其實(shí)并不是很難，它只需要你用真誠(chéng)的幫助去換取他人的真誠(chéng)。
（三）結(jié)束語。
俗話說的好“朋友多了路好走，多一個(gè)朋友就多一條路”。我們能在大學(xué)里相聚也并且被分配了同一個(gè)宿舍，這是一種緣分，都說以后出去社會(huì)最好的朋友，就是大學(xué)里與你同宿舍的那幾個(gè)。所以我們要好好珍惜這種來之不易的緣分。彼此尊重、理解和包容對(duì)方。哪怕是你一個(gè)不經(jīng)意的噓寒問暖都會(huì)讓我們的宿舍之家倍感暖和。
參考文獻(xiàn)：
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇七
為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問卷，為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意?？傮w來說同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的'清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)?；蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境，服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差，菜價(jià)高，質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問題。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇八
一、調(diào)查背景和目的：
宿舍是高校最小的群體單位,是大學(xué)生彼此接觸最多、交流最多的地方。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生有近三分之二的時(shí)間是在集體宿舍里度過。[1]宿舍不僅是大學(xué)生生活和休息的場(chǎng)所,也成為他們學(xué)習(xí)的園地、信息獲取的窗口、思想交流的渠道、娛樂的天地,成為大學(xué)生從家庭到高校再到社會(huì)的一個(gè)緩沖地帶。宿舍人際交往的氛圍與宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生思想道德與生活習(xí)慣的養(yǎng)成,對(duì)大學(xué)生人生發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。宿舍人際關(guān)系作為大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分,在很大程度上已經(jīng)成為了衡量大學(xué)生社會(huì)化程度的重要標(biāo)尺。尤其是近年來因高校宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多不良事件,使得對(duì)宿舍人際關(guān)系的分析,顯得尤為必要。大學(xué)階段是大學(xué)生社會(huì)化過程中的重要時(shí)期，建立和諧宿舍人際關(guān)系直接影響大學(xué)生社會(huì)化的進(jìn)程。大學(xué)階段是大學(xué)生自我意識(shí)形成和發(fā)展的重要時(shí)期,而宿舍作為大學(xué)生彼此接觸最多、交流最多的地方對(duì)宿舍成員的作用十分重大。正是由于宿舍關(guān)系對(duì)大學(xué)生有著重大的影響，本文通過調(diào)查研究防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生宿舍關(guān)系對(duì)防災(zāi)學(xué)子的宿舍關(guān)系進(jìn)行一個(gè)初步的分析，同時(shí)也會(huì)相應(yīng)的給出一些改進(jìn)的建議。
二、調(diào)查對(duì)象范圍及研究方法：
該項(xiàng)調(diào)查的調(diào)查對(duì)象為防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生，包括大一，大二，大三的同學(xué)(由于客觀原因，未對(duì)大四同學(xué)進(jìn)行調(diào)查)。其中男女，文理科學(xué)生均包含。調(diào)查的方法主要有問卷調(diào)查法、比較研究法和文獻(xiàn)研究法。
三、調(diào)查內(nèi)容：
在此次調(diào)查中，我們的研究方向就是大學(xué)生的宿舍關(guān)系狀況的好壞。具體可以從多個(gè)方面入手，第一，通過調(diào)查問卷，我們可以清楚的了解到當(dāng)前防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些主要矛盾;第二，通過問卷的分析以及考慮到大學(xué)生群體的特殊性我們可以了解到有助于促進(jìn)大學(xué)生宿舍關(guān)系的和睦的主要影響因素。第三，通過對(duì)往年的相關(guān)調(diào)查研究的，分析和對(duì)比我們可以對(duì)比出本校大學(xué)生于外校大學(xué)生的宿舍關(guān)系存在哪些異同之處，并且分析得出產(chǎn)生這一結(jié)果的原因。四、調(diào)查結(jié)果：
本次調(diào)查共發(fā)放了250份問卷，有效的為217份，問卷有效率為：87%。
五、結(jié)論;。
通過本次調(diào)查研究，對(duì)防災(zāi)科技學(xué)院大學(xué)生宿舍關(guān)系的研究課題本小組得出了以下結(jié)論：
1)防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和集體責(zé)任感非常強(qiáng)，大部分的同學(xué)都能夠在集體需要自己出力的時(shí)候挺身而出，而不是選擇扭扭捏捏。并且防災(zāi)學(xué)子能夠克服現(xiàn)有宿舍條件中存在的種種困難，大家互相幫助，和和睦睦的快樂的生活在一起，并且都希望自己能夠健康成長(zhǎng)。
2)防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生能夠意識(shí)到宿舍矛盾的發(fā)生和存在，但是恰恰不懂得該如何去處理好這些矛盾。這是導(dǎo)致生活中出現(xiàn)一些摩擦的主要原因。學(xué)校是學(xué)生修身修德的場(chǎng)所，我們需要學(xué)校開展相應(yīng)的活動(dòng)，教育我們這群祖國(guó)未來的精英如何去處理好人際關(guān)系，最后順順利利的走出校園，走向社會(huì)。
3)對(duì)于如何改善宿舍關(guān)系，防災(zāi)科技學(xué)院在校大學(xué)生還是能夠有一個(gè)很好的意識(shí)的。大家基本上都知道怎么樣做能夠處理好宿舍之間的人際關(guān)系，但是因?yàn)榉N種原因吧，他們大多數(shù)不會(huì)那樣去做。這是典型的眼高手低現(xiàn)象，只是簡(jiǎn)單的思考思考或者在自己的腦海里面做一遍，但是在現(xiàn)實(shí)生活中卻是無所適從。所以說這一點(diǎn)也是要我們學(xué)校組織相應(yīng)的活動(dòng)來給大學(xué)生補(bǔ)拐!
4)通過本小組的討論，我們大致的處理以下的處理宿舍關(guān)系的方法：個(gè)人方面：因?yàn)樵谒奚崛穗H關(guān)系之中沒有完全之策。所以我們需要在保持人格完整的同時(shí)，去平等的對(duì)待他人，關(guān)心他人的需要，與他人溝通，將心比心，讓自己善于換位思考。我們只有消除彼此之間內(nèi)心的隔閡才能夠建立其與他人的和諧融洽的關(guān)系。
學(xué)校方面：組織學(xué)生參加一些活動(dòng)，比如背摔，20人21條腿(依人數(shù)多少來定)等，以此來增加彼此之間的信任感并讓大家團(tuán)結(jié)起來。當(dāng)然如果是男生的話，學(xué)?？梢越M織學(xué)生一起參加籃球賽，這樣可以增加大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也能夠讓宿舍關(guān)系的到長(zhǎng)足的和諧的發(fā)展。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇九
(一)調(diào)查方式
(二)調(diào)查結(jié)果分析
1.宿舍安全隱患問題
對(duì)于宿舍安全隱患問題，42%的同學(xué)認(rèn)為宿舍目前存在安全隱患，32%的同學(xué)認(rèn)為不存在安全隱患，13%的同學(xué)則表示對(duì)于安全隱患不清楚。從這個(gè)問題可以看出，需要加強(qiáng)這一方面的管理，并且加強(qiáng)對(duì)于安全隱患知識(shí)的普及亟需要加強(qiáng)普及宣傳。
2.住宿環(huán)境
42%的同學(xué)對(duì)于目前的住宿環(huán)境滿意，14%的同學(xué)對(duì)于目前的環(huán)境不滿意，44%的同學(xué)對(duì)于目前的宿舍環(huán)境表示一般。由此可以看出，目前宿舍內(nèi)部設(shè)施還不錯(cuò)。但是對(duì)于宿舍周邊環(huán)境問題不管是對(duì)于宿舍周邊的噪音，氣味，還是周邊的衛(wèi)生問題，同學(xué)均有較大的反映，因此應(yīng)著重加強(qiáng)這一方面的改善。
現(xiàn)在學(xué)生宿舍管理過程中存在一些問題，較為突出的是學(xué)生對(duì)于宿舍管理的漠視，根據(jù)調(diào)查可以看出很多同學(xué)對(duì)于宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并沒有很大的興趣。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
(一)重視知識(shí)和能力培養(yǎng)，忽視寢室管理
很多情況下，學(xué)校追求教學(xué)效果為主的思想而影響了行為效果的養(yǎng)成。再加上學(xué)校一般只注重社會(huì)效益，而對(duì)宿舍管理過程參與較少。就大理學(xué)院而言，學(xué)校對(duì)于宿舍管理主要是外承包以寶龍公寓為主，雖然對(duì)于學(xué)習(xí)與生活分工明確，但是在一定程度上使學(xué)校與學(xué)生宿舍管理相脫離，所以學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該從日常的點(diǎn)滴抓起，從此時(shí)此刻抓起。
(二)后勤服務(wù)人員存在很大爭(zhēng)議
在宿舍管理過程中，也存在一定的問題，諸如門禁時(shí)間以及電器使用方面上，存在很大的爭(zhēng)議。目前的工作模式在過去的學(xué)生工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但也容易形成“邊緣地帶”和“真空區(qū)域”，造成某種程度上教育和管理的脫節(jié)，從而出現(xiàn)管理職責(zé)不夠清晰、服務(wù)水平不夠到位等現(xiàn)象。
(三)學(xué)生缺乏自主管理的意識(shí)
對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言，他們只是視宿舍為住宿的場(chǎng)所，缺乏主人翁意識(shí)。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示，學(xué)生的管理更偏重于培養(yǎng)學(xué)生的生活習(xí)慣。比如衛(wèi)生檢查、文明宿舍之類的，但是這些傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理手段和方法一般不適應(yīng)對(duì)學(xué)生的“育人”管理。
(四)管理人員缺乏學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)
就目前而言，學(xué)校大多數(shù)管理人員是臨時(shí)工，他們的政治素質(zhì)不高，并且文化水平也比較低，這就造成管理人員的素質(zhì)與服務(wù)對(duì)象的要求有很大的差距，難以勝任管理工作。
(五)宿舍風(fēng)氣差距懸殊
目前，高校學(xué)生宿舍風(fēng)氣差距懸殊，甚至是兩極分化一般情況下，宿舍具有良好風(fēng)氣的，其成員思想積極上進(jìn)，主動(dòng)追求進(jìn)步，學(xué)習(xí)氛圍濃郁，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，生活習(xí)慣良好;相反地，宿舍風(fēng)氣較差的，其成員思想倦怠，不思進(jìn)取，缺乏道德意識(shí)，生活遨遍、懶散，沉迷于游戲，疏忽于學(xué)習(xí)等。
(一)建立一支高素質(zhì)的學(xué)生宿舍管理人員隊(duì)伍
學(xué)生宿舍管理人員文化素質(zhì)水平的高低，直接會(huì)影響大學(xué)生的溝通、控制、影響能力。因此在聘用學(xué)生宿舍管理人員中，不能僅從降低經(jīng)濟(jì)成本著想聘用普通服務(wù)人員，在人格魅力方面影響學(xué)生、在生活經(jīng)驗(yàn)上對(duì)于學(xué)生宿舍管理也有重要的作用。
(二)在學(xué)生宿舍管理中注入新的管理理念
培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要管理理念。學(xué)生宿舍管理人員在處理各種問題中應(yīng)該本著尊重學(xué)生、理解學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生的思想，要及時(shí)修改不適合的規(guī)章制度，從而降低管理難度和減少管理矛盾。利用電子媒介，豐富溝通渠道。
(三)重視學(xué)生參與管理
在管理中，讓學(xué)生參與到宿舍管理工作中去，增強(qiáng)他們自覺遵守宿舍管理的規(guī)章制度，強(qiáng)化他們的熱情。目前大多數(shù)高校學(xué)生宿舍管理中，吸收學(xué)生參與管理往往只停留在學(xué)生參與檢查宿舍衛(wèi)生、文明宿舍評(píng)比等內(nèi)容，參與管理的層面較淺，參與管理的范圍窄。大學(xué)生自我管理、服務(wù)、教育是學(xué)生工作的一種好的方法，也是培養(yǎng)人才的一種途徑，大學(xué)生宿舍管理應(yīng)推進(jìn)人學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)、自我教育。
(四)加強(qiáng)宿舍安全管理
學(xué)生宿舍是高校安全建設(shè)和管理的重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)，學(xué)生宿舍安全工作成效與廣大師生員工的.生命及財(cái)產(chǎn)安全緊密聯(lián)系。因此，我們需要不斷探索，創(chuàng)新管理理念、完善服務(wù)內(nèi)容、提升管理和服務(wù)水平，去滿足新環(huán)境下高校學(xué)生宿舍安全管理的需求。
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視學(xué)生宿舍安全問題，結(jié)合實(shí)際情況，不斷尋求解決學(xué)生宿舍安全隱患的新思路、新方法。同時(shí)，加強(qiáng)安全責(zé)任制度建設(shè)和落實(shí)，堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，完善管理、考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、采取對(duì)策，在思想和行動(dòng)上達(dá)到高度一致。
本著預(yù)防為本、教育優(yōu)先的原則，把學(xué)生宿舍安全管理規(guī)定從多層面、多渠道傳達(dá)和灌輸給學(xué)生;通過制作和發(fā)放安全知識(shí)小貼士，將安全須知發(fā)放至各個(gè)宿舍。
如大功率電器等違章電器的及時(shí)收繳，對(duì)亂接電線、違章用電、私自使用大功率電器的學(xué)生給予嚴(yán)肅的批評(píng)教育并要求做出深刻檢查和承諾。
總之，學(xué)生宿舍作為大學(xué)期間環(huán)境的重要組成部分，是大學(xué)生活、學(xué)習(xí)、娛樂的重要場(chǎng)所。因此，有效加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作，充分發(fā)揮學(xué)生宿舍的育人功能，有著其特殊的重要性和必要性，這也是高校教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇十
我國(guó)高校的“班級(jí)”作為最小群體單位已逐漸為寢室所取代。近年來，隨著我國(guó)高校招生制度改革的深化，招生人數(shù)不斷增加，各種成人教育與自學(xué)考試教育方式的逐漸興起和發(fā)展。高校的教室已普遍不能滿足一室一班的教學(xué)需求，因而多實(shí)行流動(dòng)教室制度，傳統(tǒng)意義上“一室一班”的班級(jí)空間觀念被打破。同時(shí)，高校本科教學(xué)改革的不斷深入，學(xué)分制與第二專業(yè)的開設(shè)，全校性選修課不斷增加，均使得原來傳統(tǒng)“班”的地位日益削弱。以班級(jí)形式出現(xiàn)的場(chǎng)合與次數(shù)大大減少，班級(jí)的涵義發(fā)生了變化，而新建的各種選修課班、第二專業(yè)班，由于學(xué)生來自不同系科、不同專業(yè)，班級(jí)也只是一個(gè)臨時(shí)的組織，行政班級(jí)逐漸被課程班級(jí)所代替，班級(jí)的群體被淡化。而相對(duì)比較固定的寢室就成了最小的群體單位。寢室是大學(xué)生一天中停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高校學(xué)生每人每天平均在寢室停留的時(shí)間達(dá)到13-14個(gè)小時(shí)，扣除睡眠時(shí)間，每天有5-6個(gè)小時(shí)在寢室度過。寢室不僅是大學(xué)生生活和休息的場(chǎng)所也是他們學(xué)習(xí)的園地，信息獲取的窗口，思想交流的渠道，娛樂的天地。學(xué)生人生價(jià)值觀的形成和變化在很大程度上受寢室氛圍的影響，學(xué)生中的事端也往往發(fā)生在這里。寢室雖小，少則三、四人，多則七、八人，但它是大學(xué)生最直接參與人際關(guān)系的場(chǎng)所?！耙晃莶粧吆我話咛煜隆?，如何處理好寢室人際關(guān)系越來越成為大學(xué)生處理人際關(guān)系的一個(gè)極為重要的方面。那么，了解目前大學(xué)生寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀，展開對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的調(diào)查研究就成了一個(gè)日益重要的課題。
近年來，在高校寢室中出現(xiàn)的各種惡性事件給大學(xué)生寢室人際關(guān)系亮出了“紅燈”。20xx年云南大學(xué)“2.23”馬加爵殺人案的直接導(dǎo)火索就是馬加爵與寢室成員之間發(fā)生了激烈沖突，寢室人際關(guān)系惡化。上?！段膮R報(bào)》報(bào)道：20xx年上海高校自殺事件中，人際關(guān)系緊張的占27.8%,以戀愛為誘因的比列為22%，健康原因的5.6%,精神疾病的11.1%,其他占5.6%,人際關(guān)系緊張已取代戀愛失敗成為上海高校自殺事件的最主要因素。成都某高校去年在校園網(wǎng)上對(duì)近千名大學(xué)生進(jìn)行了一次寢室人際關(guān)系的問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：60%的大學(xué)生認(rèn)為寢室里有自己最不喜歡的人，33%的大學(xué)生寢室里室友不能互相關(guān)心、相處不融洽。不久前，河北大學(xué)對(duì)在校1200多名大學(xué)生展開人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查，調(diào)查顯示，寢室人際關(guān)系是讓大學(xué)生感到最苦惱、最難適應(yīng)的人際關(guān)系。另一項(xiàng)全國(guó)性的調(diào)查也顯示，與上個(gè)世紀(jì)90年代相比，大學(xué)生呈現(xiàn)的心理問題增多，而且在重要次序上發(fā)生了變化。在老一代大學(xué)生中，情感、人際關(guān)系和人際交往要程度在心理上分別列前三位?，F(xiàn)在的前三位仍是這些問題，但是人際關(guān)系和人際交往上升到了第一位，其中寢室人際關(guān)系在各種人際關(guān)系中占的比重最大。因此，在現(xiàn)狀面前如何針對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系中出現(xiàn)的不良趨勢(shì)，探討其形成原因，并提出積極性建議，是擺在研究者面前的一個(gè)問題。
二、調(diào)查目的與意義。
生活在大學(xué)校園里，大學(xué)生同性朋友交往最多的場(chǎng)所排在第一位的就是寢室，他們長(zhǎng)期在一起生活、學(xué)習(xí)和工作，不可避免地會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的矛盾。教室、食堂、寢室三點(diǎn)一線的主要生活模式中，寢室成為大學(xué)生大學(xué)活動(dòng)最主要的生活單位，是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍、最寬松的場(chǎng)所，也是信息交流最不受拘束的渠道。它集學(xué)習(xí)、休息、娛樂、溝通交流等各種功能于一身，能滿足學(xué)生各方面的發(fā)展需要。在寢室里，舍友朝夕相處，在近距離的人際交往中，成員各自的思想特點(diǎn)、個(gè)性愛好、生活習(xí)慣、品行修養(yǎng)得到充分暴露，從而產(chǎn)生復(fù)雜的寢室內(nèi)部人際關(guān)系，大學(xué)生在寢室中的表現(xiàn)可以說是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。它影響著大學(xué)生寢室生活的質(zhì)量，寢室人際關(guān)系的好壞直接影響到學(xué)生的心理健康，而且也直接影響到學(xué)生日常的生活及學(xué)習(xí)等方面。
寢室是學(xué)校系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，寢室人際關(guān)系的和諧直接關(guān)系到整個(gè)校園的和諧。因此對(duì)寢室人際關(guān)系的研究不僅有利于個(gè)人的心理健康，同時(shí)還對(duì)構(gòu)建和諧校園有重要的意義。我們此次調(diào)查的目的在于了解宿舍內(nèi)部及其周圍的人際交往關(guān)系，找出宿舍人際和諧與不和諧的原因，以更好地幫助同學(xué)們營(yíng)造健康良好的宿舍氛圍，即如何構(gòu)建文明和諧的寢室氛圍是我們這次研究的主要內(nèi)容。通過調(diào)查，試圖了解和分析了影響寢室人際關(guān)系的因素，并提出改善寢室人際關(guān)系的意見和建議，促進(jìn)大學(xué)生身心的健康發(fā)展。
三、調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施。
(一)調(diào)查的對(duì)象：
有選擇地以湖北工業(yè)大學(xué)大一到大四的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象。
(二)調(diào)查方法：
采用抽樣問卷調(diào)查方法，分為網(wǎng)上問卷調(diào)查與紙質(zhì)問卷調(diào)查兩種，問卷采取封閉和開放相結(jié)合的結(jié)構(gòu)，由32個(gè)單項(xiàng)、1個(gè)多項(xiàng)選擇題和1個(gè)開放題組成。為使調(diào)查客觀、全面，在問卷的發(fā)放過程中，注意考慮了性別、年級(jí)、來源地等因素，共發(fā)放問卷105份，回收有效問卷100份，其中網(wǎng)上問卷50份，紙質(zhì)問卷50份。
(三)調(diào)查內(nèi)容及目標(biāo)：
1.調(diào)查大學(xué)生寢室關(guān)系的現(xiàn)狀：調(diào)查問卷的主要內(nèi)容主要針對(duì)：學(xué)生對(duì)于宿舍居住條件的滿意程度;宿舍同學(xué)整體的作息時(shí)間;舍友間彼此的熟悉程度;舍間的交流溝通情況以及宿舍關(guān)系的融洽程度等。
2.分析導(dǎo)致寢室關(guān)系部和諧的因素。
3.為促進(jìn)寢室關(guān)系的和諧發(fā)展提出切實(shí)可行的建議。
(四)計(jì)劃解決的問題：
通過多層次、多角度的調(diào)研、剖析，探討各種主觀客觀因素對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系，尤其是寢室人際關(guān)系方面的影響，從理論上總結(jié)出各方面可能導(dǎo)致寢室關(guān)系不和諧的因素，通過小組調(diào)查、討論、總結(jié)，為改善寢室人際關(guān)系提出可行的建議方案。同時(shí)也為我校及其他學(xué)校的大學(xué)生進(jìn)一步構(gòu)建文明和諧的寢室文化提供示范和比較與借鑒的依據(jù)。
(五)問卷設(shè)計(jì)：
宿舍關(guān)系是我們大學(xué)階段最基本的人際關(guān)系,也是我們?nèi)粘Ｗ罨镜幕顒?dòng)單位。宿舍關(guān)系是否融洽，直接關(guān)系到每一個(gè)成員的生活態(tài)度和健康成長(zhǎng)。關(guān)系融洽，心情舒暢，這不僅有利于我們學(xué)習(xí)，也有利于我們的身心健康。倘若關(guān)系不和，甚至緊張，這就會(huì)給我們的生活涂上一層陰影，帶來一系列負(fù)面影響。
本調(diào)查問卷主要分三部分：第一部分為調(diào)查對(duì)象的基本情況調(diào)查;第二部分為影響宿舍關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)實(shí)情況的調(diào)查;第三部分為調(diào)查對(duì)象對(duì)改善宿舍關(guān)系的個(gè)人見解的問答調(diào)查。
第一部分的設(shè)計(jì)是基于調(diào)查對(duì)象基本情況的了解，考慮性別、年級(jí)、出生地、性格等因素不同而對(duì)宿舍關(guān)系的影響，從而能夠更細(xì)致、全面地了解調(diào)查對(duì)象不同的反映，作出更合理的分析。
第二部分的設(shè)計(jì)主要是圍繞影響宿舍關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)實(shí)情況的調(diào)查，包括宿舍人數(shù)、成員狀況、舍長(zhǎng)的選舉、作息時(shí)間、衛(wèi)生清潔、集體活動(dòng)情況、宿舍成員的關(guān)系、對(duì)待公共物品的使用、發(fā)生的矛盾等方面進(jìn)行調(diào)查。這些因素，是每個(gè)宿舍基本上都具備的，對(duì)全面了解宿舍關(guān)系有著重要的意義。另外，我們可以根據(jù)收集的調(diào)查問卷，統(tǒng)計(jì)和分析哪一個(gè)因素的影響最突出，從而有針對(duì)性采取必要的措施構(gòu)建和諧的宿舍關(guān)系。再者，我們?cè)谶@一部分問題的設(shè)計(jì)上是經(jīng)過反復(fù)討論的，相對(duì)來說，這一部分問題的設(shè)計(jì)能夠全面、有效地支持調(diào)查分析。
第三部分的設(shè)計(jì)主要是調(diào)查者對(duì)改善宿舍關(guān)系的個(gè)人見解的問答調(diào)查，以簡(jiǎn)答題的形式，作答的空間更大，主要是為了讓調(diào)查者不拘泥于所提供的選項(xiàng)，更自由、充分地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解，這也是宿舍關(guān)系研究的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。采用這種形式，也便于我們收集行之有效的、更好的建議，來達(dá)到改善宿舍關(guān)系，創(chuàng)建和諧宿舍的目的。
(六)調(diào)查實(shí)施時(shí)間：20xx年6月15日到18日。
四、調(diào)查分析與結(jié)果。
(一)樣本選取與結(jié)構(gòu)。
為使調(diào)查結(jié)果更具有客觀性普遍性，我們采取了隨機(jī)發(fā)放問卷的調(diào)查方法。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇十一
一、調(diào)查部門：品質(zhì)管理部、焦作·xxxx客戶服務(wù)中心
二、調(diào)查目的：了解客戶對(duì)焦作·xxxx客戶服務(wù)中心提供的各項(xiàng)服務(wù)的滿意程
度和意見，為20xx年下半年物業(yè)服務(wù)工作提升和改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
三、調(diào)查時(shí)間：調(diào)查問卷發(fā)放時(shí)間：20xx年7月17日
調(diào)查問卷收回時(shí)間：20xx年7月21日
調(diào)查報(bào)告撰寫時(shí)間：20xx年7月24日-25日
四、調(diào)查對(duì)象：焦作·xxxx業(yè)主（抽樣調(diào)查204戶）
五、調(diào)查方式：上門發(fā)放紙質(zhì)問卷填寫后收回，發(fā)放問卷204份，收回問卷204
份，回收率達(dá)100%
六、問卷內(nèi)容：此次問卷共設(shè)選擇題5項(xiàng)，問答題2項(xiàng)
選擇題分為：客戶服務(wù)類、維修服務(wù)類、環(huán)境維護(hù)類、秩序維護(hù)
類、其他,問答題分為：對(duì)選擇不滿意項(xiàng)的原因描述、為物業(yè)服
務(wù)提出建議和意見
第二部分業(yè)主滿意率調(diào)查分析
一、客戶服務(wù)類
1.您對(duì)小區(qū)服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度是否滿意？
從圖中可以看出，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的規(guī)范、服務(wù)態(tài)度認(rèn)為滿意的業(yè)主占98%，仍然有2%的業(yè)主認(rèn)為不夠滿意。
2.您對(duì)物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)電話和人員值班情況是否滿意？
從圖中可以看出，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)電話和人員值班情況認(rèn)為滿意的業(yè)主占97%，但仍有3%的業(yè)主認(rèn)為不夠滿意。
3.您對(duì)反映后的問題，物業(yè)回復(fù)工作是否滿意？
從圖中可以看出，業(yè)主對(duì)物業(yè)放映問題的回復(fù)工作有90%的業(yè)主認(rèn)為是滿意的，但仍有10%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
4.您對(duì)管理員的裝修監(jiān)管工作是否滿意？
從圖中可以看出，業(yè)主對(duì)裝修監(jiān)管認(rèn)為滿意的占97%，但仍有3%的業(yè)主認(rèn)為裝修監(jiān)管工作不足，是不滿意的。
5.您對(duì)投訴處理的結(jié)果是否滿意？
從圖中可以看出，業(yè)主對(duì)投訴處理的結(jié)果認(rèn)為滿意的占95%，但認(rèn)為不滿意的占5%。
二、維修服務(wù)類
1.您對(duì)目前維修服務(wù)工作總體評(píng)價(jià)？
從圖中可以看出，對(duì)目前維修服務(wù)工作有97%的業(yè)主認(rèn)為是滿意的，有3%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
2.您對(duì)物業(yè)維修服務(wù)人員上門維修的及時(shí)率是否滿意？
從圖中可以看出，業(yè)主對(duì)物業(yè)維修人員上門維修及時(shí)率認(rèn)為滿意的占98%，認(rèn)為不滿意的占2%。
3.您對(duì)日常報(bào)修問題的處理是否滿意？
從圖中可以看出，業(yè)主對(duì)日常報(bào)修問題處理認(rèn)為滿意的占97%，認(rèn)為不滿意的占3%。
4.您對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作是否滿意？
從圖中可以看出，對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作有99%的業(yè)主認(rèn)為滿意，1%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
三、環(huán)境維護(hù)類：
1.您對(duì)小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況是否滿意？
從圖中可以看出，對(duì)小區(qū)整體衛(wèi)生清潔狀況滿意的業(yè)主占97%，3%的業(yè)主認(rèn)為不滿意。
2.您對(duì)小區(qū)消殺工作是否滿意？
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇十二
目前的大學(xué)生主要在校期間的活動(dòng)地點(diǎn)可稱“三點(diǎn)一線”——教室、食堂、宿舍?，F(xiàn)在大學(xué)生的宿舍不僅僅是作為一個(gè)休息的場(chǎng)所，還是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息、娛樂的重要場(chǎng)所。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，大學(xué)生目前每天在寢室的時(shí)間超過10小時(shí)，有的甚至更多。可見，寢室環(huán)境對(duì)于學(xué)生的身心發(fā)展有至關(guān)重要的作用。寢室環(huán)境優(yōu)良對(duì)于同學(xué)之間的感情也有所幫助，對(duì)于一個(gè)寢室的同學(xué)，有助于培養(yǎng)他們的集體精神。寢室的良好環(huán)境主要是環(huán)境衛(wèi)生。但就如今的情況和檢查寢室結(jié)果看，很多宿舍都是亂糟糟的床鋪，一堆垃圾的地面，衣服、鞋子到處亂扔亂掛。這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的衛(wèi)生問題，于是，我系以這個(gè)主題做了一個(gè)小規(guī)模的調(diào)查問卷。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，寢室的衛(wèi)生不單單是一個(gè)清潔問題，還反映出寢室的文化、關(guān)系，以及宿舍在學(xué)生心目中的位置。
本月這次調(diào)查以問卷調(diào)查形式，對(duì)大二學(xué)生，共提出以下問題，一個(gè)問答題，便于大面積的進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查情況
本次調(diào)查問卷共發(fā)放50份，收回40份。
調(diào)查結(jié)果與分析
（一）生活物品沒有固定位置
調(diào)查顯示，67.4%的學(xué)生表示寢室里的物品沒有秩序，經(jīng)常隨手亂放。58.5%的學(xué)生表示學(xué)習(xí)用品用完隨手一扔，自己的桌子，同學(xué)的桌子，床上到處都有。70.7%的學(xué)生離開寢室前，凳子隨便一放。學(xué)習(xí)的桌子上什么物品都有。81%的學(xué)生表示床上，凳子上衣服到處都放。床下的鞋子也沒有規(guī)律，雜亂無章。
（二）垃圾到處亂扔
52%的同學(xué)表示自己的寢室會(huì)在每周的最后幾天發(fā)生垃圾危機(jī)。其中73%的為男生寢室，84%的為四人或二人寢室。由于本校男生大部分都住在四人寢室，四人寢室和二人寢室里自帶衛(wèi)生間，洗手間，這樣一來，住在四人寢室或二人寢室的同學(xué)就把衛(wèi)生間和洗手間當(dāng)成垃圾儲(chǔ)藏室了，而六人間的由于沒有室內(nèi)水房，倒垃圾的頻率也就較高，寢室的垃圾也很少影響到寢室衛(wèi)生。
（三）衛(wèi)生間，水房有異味
30%的同學(xué)表示寢室的衛(wèi)生間，水房氣味不好。其中26%的來自六人間，其余都來自四人或二人間。不論是六人，四人還是二人間，普遍存在一個(gè)通病就是有人去廁所之后不及時(shí)沖廁所，或者沖不干凈，導(dǎo)致廁所異味難聞。六人間的公用廁所情況還好一些，最嚴(yán)重的就是四人間。水房亦是如此。如此導(dǎo)致四人或二人間的整個(gè)房間的空氣都不清新。同時(shí)，四人間和二人間的廁所或水房經(jīng)常黃斑漬漬。
（四）寢室有潮氣，發(fā)霉
冬季大連比較濕，天氣較冷，難以通風(fēng)，導(dǎo)致寢室的濕氣加重，墻上就容易發(fā)霉。這種現(xiàn)狀幾乎都來自住在陰面的寢室，長(zhǎng)日見不到陽光，致使寢室容易發(fā)霉，有異味。
（一）保潔意識(shí)
69%的同學(xué)表示寢室整體的保潔意識(shí)較差，認(rèn)為屬于自己的床和桌子才是自己的，其他的東西都不歸自己管，更不用提衛(wèi)生了。還有一種流行語流傳在學(xué)生口中，認(rèn)為只有雜亂的寢室才顯得溫馨。其中男生居多，男生由于懶于洗衣，清潔，而愛好運(yùn)動(dòng)的他們認(rèn)為有異味也是男生特有的，沒必要太在意。而部分女生寢室根據(jù)個(gè)人喜好掛床簾，整個(gè)寢室看起來又?jǐn)D又亂。如此的想法導(dǎo)致寢室的整體保潔意識(shí)差。
（二）嬌生慣養(yǎng)
調(diào)查中顯示98%都是來自獨(dú)生子女家庭，大家都習(xí)慣了飯來張口，衣來伸手的生活，在家里都是小阿哥，小格格，習(xí)慣了有家人照顧的生活。當(dāng)寢室需要他們來打理的時(shí)候就不知道怎么辦了。衣服怕洗不干凈就不洗，攢一塊洗。地臟就當(dāng)沒看到，反正還有別人。這種嬌生慣養(yǎng)的事實(shí)也是寢室衛(wèi)生不佳的重要原因之一。
（三）無輪流值日
50%的同學(xué)表示寢室沒有安排輪流值日生，這樣一來成了“三個(gè)和尚”了，大家都比較懶散，惰性很強(qiáng)，都等著另一個(gè)人來打掃，等到最后就是沒人打掃。
（四）無相關(guān)制度
由于沒有與寢室衛(wèi)生有關(guān)的制度和評(píng)比，導(dǎo)致學(xué)生沒有意識(shí)到寢室衛(wèi)生的重要性，結(jié)果就是沒人在意寢室的衛(wèi)生，即使環(huán)境衛(wèi)生好也沒有人看到，沒有嘉獎(jiǎng)。所以也就很少有人真正在意寢室衛(wèi)生的功利性目的。
（一）學(xué)校制定寢室衛(wèi)生制度
國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。寢室的衛(wèi)生也應(yīng)該有一個(gè)管理的依據(jù)。學(xué)?？梢灾贫ㄒ幌盗邢嚓P(guān)的制度，評(píng)文明寢室標(biāo)準(zhǔn)，不文明寢室的處罰措施等。通過后勤部門或者學(xué)生會(huì)來落實(shí)和實(shí)施。要求每個(gè)寢室張貼衛(wèi)生制度，賞罰標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻提醒學(xué)生應(yīng)該強(qiáng)化自我保潔意識(shí)，自我管理意識(shí)，使學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的寢室習(xí)慣，按照要求約束自己的行為，創(chuàng)造一個(gè)和諧，綠色的整潔寢室和良好的生活環(huán)境。
（二）發(fā)揮寢室長(zhǎng)的帶頭作用
一個(gè)國(guó)家需要主席，一個(gè)學(xué)校需要校長(zhǎng)，一個(gè)班級(jí)需要班長(zhǎng)，而一個(gè)寢室必然要有一個(gè)寢室長(zhǎng)。本次調(diào)查中，36.5%的同學(xué)表示其寢室長(zhǎng)發(fā)揮了良好的帶頭作用，54%的同學(xué)表示寢室長(zhǎng)發(fā)揮一般，8.5%的同學(xué)表示根本沒有寢室長(zhǎng)或者寢室長(zhǎng)基本無作用。如果一個(gè)寢室的寢室長(zhǎng)學(xué)習(xí)進(jìn)步，關(guān)心大局，生活作風(fēng)上進(jìn)，時(shí)刻提醒其他成員，那么一個(gè)寢室的成員也不會(huì)差太多。相反如果寢室長(zhǎng)不起帶頭作用，或者本身就不思進(jìn)取的話，整個(gè)寢室也就在不良的生活作風(fēng)中成長(zhǎng)。
（三）將寢室衛(wèi)生和評(píng)優(yōu)結(jié)合
實(shí)施文明寢室評(píng)比制度，交給學(xué)生會(huì)落實(shí)。每個(gè)月檢查寢室，當(dāng)月底結(jié)合本月檢查結(jié)果，評(píng)選出當(dāng)月的文明寢室，并在宿舍樓的醒目位置張貼。雖然看起來不算什么，但如果真正實(shí)施的話，得到文明寢室的同學(xué)會(huì)覺得有自豪感，成就感。覺得自己付出的勞動(dòng)得到了肯定，也讓更多的人加以肯定。同時(shí)沒有得到文明寢室的同學(xué)也會(huì)努力，爭(zhēng)取自己的寢室也能得到嘉獎(jiǎng)。與此同時(shí)，學(xué)校還可以將文明寢室與學(xué)生評(píng)優(yōu)，入黨結(jié)合。如，評(píng)選黨員如果此學(xué)生所在的寢室不是文明寢室就沒有資格入黨；或者是評(píng)選優(yōu)秀班集體的同時(shí)，要求本班不得少于幾個(gè)文明寢室，否則就沒有資格參加評(píng)選等。這樣無形中對(duì)于學(xué)生既是一種壓力也是一種動(dòng)力，在生活和工作上共同引起學(xué)生對(duì)寢室環(huán)境的重視，這樣學(xué)生會(huì)，同學(xué)，學(xué)校同時(shí)重視起寢室衛(wèi)生才能真正的搞好寢室環(huán)境。
（1）學(xué)校禁止使用大功率用電器、違規(guī)用電器的舉措
調(diào)查顯示，25%的學(xué)生表示贊成禁止使用大功率用電器、違規(guī)用電器，67%的學(xué)生表示贊成，但有些地方需要完善，8%的學(xué)生不贊成禁止使用大功率用電器、違規(guī)用電器。
（2）使用大功率用電器的后果
調(diào)查顯示，57%的同學(xué)表示會(huì)使公寓樓的電力線路負(fù)荷太重而發(fā)生跳閘事故，47%的同學(xué)覺得長(zhǎng)期使用會(huì)使電線因長(zhǎng)期超負(fù)荷而老化極易發(fā)生火災(zāi)。
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇十三
一調(diào)查背景
作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們?cè)撊?dān)起建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知，在我國(guó)大學(xué)校園里,不少同學(xué)對(duì)自己的校園生活不滿，這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，因?yàn)檫@不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會(huì)因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題，卻在如今的社會(huì)上得不到應(yīng)有的重視?？梢钥隙ǖ卣f，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究和分析，但是學(xué)校對(duì)這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個(gè)人看法，它具有很強(qiáng)的個(gè)體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jī)效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對(duì)校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項(xiàng)指標(biāo)。
二調(diào)查目的
我國(guó)在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴(kuò)招，我國(guó)越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢(mèng)想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好，取而代之的卻是對(duì)校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，他們對(duì)校園生活的體驗(yàn)和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長(zhǎng)密切相關(guān)。我們通過對(duì)他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議，并希望能引起學(xué)校對(duì)這一系列問題的關(guān)注，最終希望大學(xué)生對(duì)其大學(xué)的滿意度有所提升，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
三調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查對(duì)象：二工大學(xué)生
2地點(diǎn)的選擇：上海第二工業(yè)大學(xué)
3調(diào)查對(duì)象選擇：以學(xué)校為單位，隨機(jī)抽取30名同學(xué)(男女個(gè)半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法：以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個(gè)神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價(jià)值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂一日為師，終身為父，現(xiàn)今社會(huì)是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在平時(shí)的課堂上我們很少能夠達(dá)到互動(dòng)的效果，特別在大課堂上。而在一些有關(guān)理論知識(shí)的科目，課堂上的學(xué)生要么缺席要么對(duì)它毫無興趣。
在學(xué)習(xí)的過程中，如果遇到了困難你會(huì)怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料，自行解決c、置之不理
對(duì)于這道題目的調(diào)查，竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a，而卻又65%的學(xué)生選c，
而有時(shí)有些老師布置的作業(yè)過多，導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動(dòng)上產(chǎn)生沖突，交出來的作業(yè)保量不保質(zhì)，并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識(shí)十分之少。
在第8題中對(duì)于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
a老師總是照本宣科，千篇一律b認(rèn)同不認(rèn)同又有什么關(guān)系c認(rèn)同
有60%的學(xué)生選a，他們認(rèn)為在大學(xué)校園中老師本來一直都是照本宣讀的，這好像是一個(gè)約定俗成的規(guī)律了，猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學(xué)生之中，大學(xué)是一個(gè)讓大家蛻變的過程，是一個(gè)成長(zhǎng)的地方，更是一個(gè)讓我們努力汲取知識(shí)的地方，而恰恰這樣的一個(gè)環(huán)境，卻正在潛移默化的改變著我們。我們應(yīng)該樹立的是要與老師共同進(jìn)步，有著共同的目標(biāo)——學(xué)無止境。
老師有時(shí)在課堂上太過于強(qiáng)調(diào)學(xué)分的問題，想用學(xué)分來制約學(xué)生的出席率。不可否認(rèn)的是學(xué)生要考慮到的是老師怎么會(huì)出此下策。
在第7題中對(duì)于每學(xué)期教學(xué)評(píng)教這項(xiàng)措施有什么看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂，反正評(píng)好評(píng)壞對(duì)老師沒有任何作用
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇十四
1、背景分析。
在大學(xué)校園里，不少同學(xué)對(duì)自己的課堂教學(xué)不滿，這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，因?yàn)檫@不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會(huì)因?qū)φn堂教學(xué)的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。了解大學(xué)生的課堂滿意度不僅可以看出學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jī)效及改進(jìn)方向。
2、研究目的及意義。
本次調(diào)查旨在了解我校鎖金村校區(qū)學(xué)生對(duì)于課堂教學(xué)的滿意度，主要從課堂條件水平、老師教學(xué)水平、課堂教學(xué)質(zhì)量三方面來展開調(diào)查。為了課堂教學(xué)工作，強(qiáng)化服務(wù)、教學(xué)水平，監(jiān)督教學(xué)態(tài)度，并最終為學(xué)校課堂教學(xué)工作提出參考意見。
第二章理論概述
1、滿意度研究背景。
為了更好的把握客戶對(duì)銷售和售后服務(wù)體驗(yàn)評(píng)價(jià)，以便有針對(duì)性實(shí)施整改服務(wù)質(zhì)量，使整個(gè)銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)，提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，滿意度研究成為市場(chǎng)研究的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
2、滿意度研究目的。
建立起一套評(píng)估客戶滿意度研究指標(biāo)體系；量化服務(wù)現(xiàn)狀水平；明確服務(wù)優(yōu)勢(shì)和不足所在；為“以客戶為中心”服務(wù)理念確定考核依據(jù)；為服務(wù)改進(jìn)提供方向；全面提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)地位。
3、滿意度的kano三層次論。
（3）驚喜（surprised）：這部分并不是消費(fèi)者所要求的，因此，做不到消費(fèi)者并不會(huì)因此不滿，但一旦做到，他們會(huì)格外驚喜，并成為忠誠(chéng)的用戶。
第三章調(diào)查方案設(shè)計(jì)
1、調(diào)查對(duì)象：
xx名xx村校區(qū)的學(xué)生。
2、調(diào)查方式：
本次調(diào)查采用隨機(jī)問卷調(diào)查方式。隨機(jī)選取50人發(fā)放問卷，并且當(dāng)場(chǎng)收回。本次調(diào)查發(fā)出xx份問卷，最終收回48份有效問卷，有效率xx%。
3、調(diào)查時(shí)間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
4、調(diào)查地點(diǎn)：
xx郵電xx村校區(qū)。
5、調(diào)查內(nèi)容：
主要調(diào)查學(xué)生對(duì)于食堂的滿意度，主要從課堂條件水平、老師教學(xué)水平、課堂教學(xué)質(zhì)量三個(gè)方面來展開調(diào)查。問卷共向受調(diào)查者提出了xx個(gè)問題。
第四章調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、課堂條件水平調(diào)查分析。
從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到，有近1/3的人認(rèn)為課堂的硬件設(shè)施較差，學(xué)校在硬件設(shè)施方面還需加以改進(jìn)。對(duì)于老師的評(píng)價(jià)，在學(xué)生的心目中，老師的水平還是挺高，說明學(xué)校在人才的引進(jìn)上面做的比較好。學(xué)校應(yīng)在次基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)設(shè)施進(jìn)行更新。
2、老師的教學(xué)水平調(diào)查分析。
從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到，我校教師的對(duì)待課程還是比較負(fù)責(zé)任的，幾乎沒有人認(rèn)為老師沒有準(zhǔn)備就去上課，而且老師上課也是比較認(rèn)真的，沒有只為課時(shí)而去授課，學(xué)生們都能清楚的理解所教學(xué)內(nèi)容。唯一的一點(diǎn)就是老師的年齡可能偏大，導(dǎo)致老師的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校應(yīng)該多引進(jìn)年輕一代的老師。
3、老師的教學(xué)質(zhì)量調(diào)查分析。
從上面數(shù)據(jù)我們可以分析得到，教師對(duì)于教導(dǎo)學(xué)生還是比較負(fù)責(zé)的，在教學(xué)方面做的是比較好的，但是在課堂的紀(jì)律方面和考評(píng)上可能做的不是太好。有30%的同學(xué)對(duì)于課堂紀(jì)律表示不滿意，另外有30%的同學(xué)對(duì)考試的制度也表示不滿。老師可以在這2個(gè)方面加以改進(jìn)。
4、管理意見調(diào)查分析。
從上述的幾個(gè)調(diào)查我們分析到，課堂教學(xué)存在著硬件問題以及教師語言方面的問題。我們對(duì)學(xué)生對(duì)于課堂的關(guān)注方面進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)得出了一個(gè)改進(jìn)表格，學(xué)?？梢詮倪@些方面著手，進(jìn)行教學(xué)的改革，從而達(dá)到改善課堂質(zhì)量得到更多學(xué)生的親睞。
第五章、調(diào)查結(jié)論
本次調(diào)研設(shè)計(jì)主要從課堂條件水平、老師教學(xué)水平、課堂教學(xué)質(zhì)量三方面來展開。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，教室的硬件設(shè)備、教師的語言、課堂紀(jì)律、考評(píng)制度都存在問題。
硬件設(shè)施方面：教室的課桌上到處是字且教室的光線較差，一到冬天朝北的教室就會(huì)很陰冷，學(xué)校應(yīng)該在每個(gè)教室安裝空調(diào)，更換課桌并確保課桌的整潔。
教師語言方面，由于教師的老齡化，他們的語言并不像現(xiàn)在的年輕人那樣的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)?？梢栽谝院蟮慕虒W(xué)中慢慢的引進(jìn)新一代的年輕教師。
課堂紀(jì)律方面：由于老師的老齡化，可能對(duì)于學(xué)生的要求比較寬松，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)課堂紀(jì)律方面的監(jiān)督。
考評(píng)制度方面：學(xué)校對(duì)于各個(gè)課程的測(cè)評(píng)要求應(yīng)加以嚴(yán)格要求，在實(shí)施考評(píng)制度之前可以先參考一下學(xué)生的意見。
希望這次的調(diào)查可以為學(xué)校以提供改進(jìn)課堂教學(xué)計(jì)劃的一些參考信息。
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大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇十五
摘要：了解大學(xué)生滿意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習(xí)的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jī)效和改進(jìn)方向，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)校整體競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏局面。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生(上海xx大學(xué))、滿意度、建議、改善、雙贏
一、調(diào)查背景
作為新世紀(jì)的大學(xué)生，是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們?cè)撊?dān)起建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。根據(jù)我小組的調(diào)查所知，在我國(guó)大學(xué)校園里,不少同學(xué)對(duì)自己的校園生活不滿，這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，因?yàn)檫@不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位，而且同學(xué)們也會(huì)因?qū)π@生活的不滿產(chǎn)生消極情緒，甚至做出消極行為。本應(yīng)受到重視的這一問題，卻在如今的社會(huì)上得不到應(yīng)有的重視。可以肯定地說，盡管之前已有零星的專家學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究和分析，但是學(xué)校對(duì)這一問題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿意度是指大學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)、生活一種總的心理感受與個(gè)人看法，它具有很強(qiáng)的個(gè)體差異性。了解大學(xué)生的滿意度不僅可以看出學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且可以從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jī)效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對(duì)校園生活的滿意度又是大學(xué)生滿意度中較為重要的一項(xiàng)指標(biāo)。
二、調(diào)查目的
我國(guó)在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴(kuò)招，我國(guó)越來越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢(mèng)想，他們都憧憬著大學(xué)校園的生活，然而當(dāng)他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并非所想的美好，取而代之的卻是對(duì)校園生活的不滿，大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，他們對(duì)校園生活的體驗(yàn)和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長(zhǎng)密切相關(guān)。我們通過對(duì)他們的大學(xué)生活滿意度的調(diào)查結(jié)果向有關(guān)部門提出建議，并希望能引起學(xué)校對(duì)這一系列問題的關(guān)注，最終希望大學(xué)生對(duì)其大學(xué)的滿意度有所提升，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。
三、調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查對(duì)象：xx
2地點(diǎn)的選擇：xx
3調(diào)查對(duì)象選擇：以學(xué)校為單位，隨機(jī)抽取30名同學(xué)(男女個(gè)半數(shù))進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的方法：以問卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問卷調(diào)查
3調(diào)查的結(jié)果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個(gè)神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當(dāng)然，學(xué)校是以教學(xué)為主、培養(yǎng)多方面人才的地方。反觀此次的學(xué)生調(diào)查中，除了在學(xué)校設(shè)施上的不足，我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著價(jià)值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現(xiàn)今社會(huì)是什么讓我們的距離變得如此的遙遠(yuǎn)。以下是根據(jù)調(diào)查所分析的一系列問題所在。
在學(xué)習(xí)的過程中，如果遇到了困難你會(huì)怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢b、查閱資料，自行解決c、置之不理
對(duì)于這道題目的調(diào)查，竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a，而卻又65%的學(xué)生選c，
而有時(shí)有些老師布置的作業(yè)過多，導(dǎo)致學(xué)生在與學(xué)校的活動(dòng)上產(chǎn)生沖突，交出來的作業(yè)保量不保質(zhì)，并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來崗位的知識(shí)十分之少。
在第8題中對(duì)于老師的教學(xué)模式你認(rèn)同嗎?
a老師總是照本宣科，千篇一律b認(rèn)同不認(rèn)同又有什么關(guān)系c認(rèn)同
有60%的學(xué)生選a，他們認(rèn)為在大學(xué)校園中老師本來一直都是照本宣讀的，這好像是一個(gè)約定俗成的規(guī)律了，猶如這樣的想法似乎已經(jīng)侵入了大部分的學(xué)生之中，大學(xué)是一個(gè)讓大家蛻變的過程，是一個(gè)成長(zhǎng)的地方，更是一個(gè)讓我們努力汲取知識(shí)的地方，而恰恰這樣的一個(gè)環(huán)境，卻正在潛移默化的改變著我們。我們應(yīng)該樹立的是要與老師共同進(jìn)步，有著共同的目標(biāo)――學(xué)無止境。
老師有時(shí)在課堂上太過于強(qiáng)調(diào)學(xué)分的問題，想用學(xué)分來制約學(xué)生的出席率。不可否認(rèn)的是學(xué)生要考慮到的是老師怎么會(huì)“出此下策”。
在第7題中對(duì)于每學(xué)期教學(xué)評(píng)教這項(xiàng)措施有什么看法?
a虛偽的做法b給喜歡的老師高分c無所謂，反正評(píng)好評(píng)壞對(duì)老師沒有任何作用
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇十六
借xxxx公司在江西三清山進(jìn)行《卓越團(tuán)隊(duì)心智跨越》訓(xùn)練之機(jī)，為幫助xx公司深入了解員工對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)工作等真實(shí)、細(xì)致的心理狀態(tài)，幫助其診斷當(dāng)前存在的問題，眾策群力管理咨詢有限公司特贈(zèng)送xx公司價(jià)值5000元的員工滿意度調(diào)查，于20xx年9月22日至9月24日期間采取不記名問卷調(diào)查的形式，通過回收、統(tǒng)計(jì)、分析、研判后，完成本報(bào)告。
1、參加員工樣本說明
本次調(diào)查30人，問卷回收率100%，有效問卷率100%。
由于調(diào)查樣本僅30個(gè)，員工職系進(jìn)行了合并處理，分為生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、銷售、綜合（包括行政、人事、物流、管理等）。
2、調(diào)查問卷題型及統(tǒng)計(jì)說明
本次《員工滿意度調(diào)查問卷》共60題，分為三種題型：
（1）前48題為了解員工真實(shí)感受的問題，分為工作本身、工作支持、工作氛圍、硬件環(huán)境、工作回報(bào)、個(gè)人發(fā)展、離職風(fēng)險(xiǎn)、公司整體等八個(gè)滿意度維度。
調(diào)查問卷的前48個(gè)題目為單項(xiàng)選擇題，分5級(jí)標(biāo)度，分別賦值如下：
在統(tǒng)計(jì)分析員工滿意率時(shí)，將“贊同”和“基本贊同”記為“滿意”項(xiàng)目，“不太贊同”和“不贊同”記為“不滿意”項(xiàng)目，“一般或不確定”項(xiàng)目記為“一般滿意”（或“滿意度不確定”）項(xiàng)目，將各項(xiàng)所占員工（人次）比例，分別稱為滿意率、一般滿意率或不滿意率。
計(jì)算公式如下：
（2）第49-58題為相關(guān)問題的主要原因分析題，可了解相關(guān)問題的深層次原因。（3）第59-60題為開放式問題，可了解員工最關(guān)心或需要的問題和建議。
二、員工總體滿意度分析
1、員工總體滿意度
統(tǒng)計(jì)表明，公司員工滿意項(xiàng)目的比例（滿意率）為59.1％；員工總體滿意度3.7，折算為100分制，滿意度即為74分，說明員工總體滿意度介于一般滿意和比較滿意之間。
2、各職系員工滿意度比較項(xiàng)目滿意度結(jié)果調(diào)查報(bào)告項(xiàng)目滿意度結(jié)果調(diào)查報(bào)告
4、各年齡段員工滿意度比較
5、按公司工齡段員工滿意度比較
大學(xué)生宿舍滿意度調(diào)查報(bào)告篇十七
調(diào)查內(nèi)容：全體學(xué)生對(duì)食堂的滿意度
調(diào)查目的：了解并改善食堂的用餐制度
一、引言
意程度息息相關(guān)。為了全面了解我校學(xué)生對(duì)食堂的滿意度，提高校園飲食質(zhì)量，我組進(jìn)行了一次關(guān)于《沈陽工程學(xué)院食堂滿意度調(diào)查》活動(dòng)。
本次調(diào)查旨在明確沈陽工程學(xué)院全體學(xué)生飲食水平，集中體現(xiàn)于食堂的供餐水平，為沈陽工程學(xué)院學(xué)生和食堂提供有價(jià)值和可行性的建議、希望能為學(xué)?；锸乘降奶岣弑M到綿薄之力。
二、調(diào)查程序
1、調(diào)查目的：本次調(diào)查旨在了解校內(nèi)學(xué)生對(duì)本校兩所食堂的滿意程度，從而深入了解校內(nèi)學(xué)生對(duì)食堂的膳食的喜愛程度以及依賴程度。
2、調(diào)查對(duì)象和方法：
（1）調(diào)查對(duì)象：校內(nèi)學(xué)生
（2）本次調(diào)查將結(jié)合問卷法和觀察法及訪談法和適當(dāng)?shù)某闃臃ㄟM(jìn)行調(diào)查，在食堂高峰時(shí)段隨機(jī)抽取等額人員進(jìn)行發(fā)放問卷，讓其填寫。調(diào)查后將調(diào)查的問卷收回進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸類，然后根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，寫出調(diào)查報(bào)告。
（3）調(diào)查形式：本次調(diào)查以問卷形式為主，抽樣與訪談法法為輔，結(jié)合與學(xué)生訪談進(jìn)行調(diào)查。
3、調(diào)查單位：沈陽工程學(xué)院
4、調(diào)查步驟：
（1）制定調(diào)查方案
（2）談?wù)摬⒋_定實(shí)施方案及調(diào)查經(jīng)費(fèi)
（3）收集資料
5、調(diào)查樣本；發(fā)放問卷100份，其中網(wǎng)絡(luò)問卷70，實(shí)體問卷30份，有效收回97份。
我們主要在食堂門口及食堂內(nèi)部發(fā)放問卷，由于條件的限制，這種方法是我們能夠使用的在保證數(shù)據(jù)真實(shí)性的情況下效率最高的方式。
但這種發(fā)放問卷的方式有著一定的局限性，這種局限性在于沒有統(tǒng)計(jì)到不經(jīng)常去食堂的同學(xué)的觀點(diǎn)，顯然，這一部分人對(duì)食堂的評(píng)價(jià)應(yīng)該會(huì)低于經(jīng)常去食堂吃飯的同學(xué)。所以我們認(rèn)為：
（1）、本報(bào)告基本反映了沈陽工程學(xué)院大部分學(xué)生對(duì)食堂的學(xué)生對(duì)于食堂的滿意程度評(píng)價(jià)，具有一定的真實(shí)性和借鑒參考意義。
（2）、本報(bào)告存在一定的誤差，沈陽工程學(xué)院學(xué)生對(duì)于食堂的總體評(píng)價(jià)應(yīng)略低于本報(bào)告所反映的數(shù)據(jù)。
三、調(diào)查結(jié)果分析
沈陽工程學(xué)院學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂滿意度的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：
你好！我們是沈陽工程學(xué)院管理學(xué)院的學(xué)生，為了了解沈陽工程學(xué)院學(xué)生對(duì)食堂的滿意程度，我們特展開此次調(diào)查。了解下學(xué)校食堂的情況，同學(xué)們的餐飲習(xí)慣，為后勤集團(tuán)提供真實(shí)的意見。請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真回答下以下的問題，只有如實(shí)的回答，才能讓學(xué)校食堂更好的改進(jìn)，使我們有更好的餐飲服務(wù)。感謝你們的支持與配合！
1。您的性別是？a。男b。女
2．您覺得一日三餐中哪餐最滿意？
a．早餐
b．午餐
c．晚餐
3．您每天在食堂消費(fèi)多少？
a．10元以下
b．10~20
c．20~30
d．30元以上
4．您對(duì)食堂的菜價(jià)是否滿意？
a．滿意
b．一般
c．不滿意
5．食堂員工的服務(wù)態(tài)度如何？
a．很好
b．一般
c．很差
6．您對(duì)食堂的食品安全信任嗎？
a．信任
b．一般
c．不信任
7．您覺得食堂的飯菜新鮮嗎？
a．新鮮
b．還可以
c．不新鮮
8．您覺得食堂的飯菜搭配如何？
a．很好
b．一般
c．不好
9．您對(duì)食堂的飯菜分量如何評(píng)價(jià)？
a．每次都吃不完
b．剛好吃完
c．基本吃不飽
10．您覺得食堂的主食種類多不多？
a．多
b．不多
11．您對(duì)食堂食物溫度滿意度如何？
a．很好，每次都能吃到熱的飯菜
b．一般，有點(diǎn)涼，但是會(huì)去加熱一下
c．很差，不給加熱，涼著吃
12．您希望食堂對(duì)以下哪些方面有所改進(jìn)？（多選）
a．服務(wù)質(zhì)量
b．飯菜口味
c．價(jià)格
d．進(jìn)餐環(huán)境
e．其他xxxxx（請(qǐng)寫明）
13．您平時(shí)就餐主要考慮因素是？（多選）
a．價(jià)格
b．衛(wèi)生狀況
c．飯菜質(zhì)量口味
d．飲食營(yíng)養(yǎng)含量
e．服務(wù)態(tài)度
f．其他xxxxx（請(qǐng)寫明）
14．總體來看您對(duì)食堂是否滿意？
a．滿意
b．比較滿意
c．一般
d．比較不滿意
e．不滿意
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