總結記錄了我們經歷的點滴，讓我們從過去的經驗中獲得智慧和教訓。在總結中，我們可以采用具體的實例來支撐我們的觀點和結論。請大家認真閱讀以下總結范文，從中學習作者的思考方式和表達技巧。
家長聽管理情緒課心得篇一
大學生處于由學校到社會的轉折期，他們在心理發(fā)展方面還未完全成熟，他們在面對學業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時往往比較敏感，情緒波動較大，常常會出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負面情緒，且很容易陷入情緒困擾，造成心情不愉快、人際關系緊張，甚至做出一些沖動失控的舉動，喪失理性，這些負面情緒影響到大學生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果，影響他們的未來。本文將對大學生的負面情緒的特點、危害進行分析，并探討大學生情緒管理的有效方式，希冀能夠提高大學生的心理健康水平。
喜怒哀樂是人之常情，是伴隨認知過程產生的，是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程[1]。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關的心理活動，因此，若需要得到滿足，那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗，這些被稱為正面情緒;反之，需要得不到滿足，則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗，這些被稱為負面情緒。
大學生一直在學校這個相對比較單純的世界里生活，他們的交往對象比較固定，交往范圍較窄，生活經驗比較少，他們心理發(fā)展相對緩慢，心理調節(jié)機制不完善，缺乏對心理活動調節(jié)和支配的意志和能力，因此大學生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡[2]，因此，一方面大學生的情緒體驗強烈，情緒表達會很直接，他們不會有太多的掩飾，情緒表達一般會真實的反應他們的心理活動，情緒具有沖動性、直接性的特點。同時，與之前相比，大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業(yè)、人際關系以及就業(yè)等，在這一過程中自我意識逐漸成熟，也逐漸的學著調適自己的情緒，情緒及其表達開始逐漸趨于成熟。
通過心理普測我們發(fā)現(xiàn)大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。
情緒是一種包含生理的心理過程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應，如激動時會有??升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化?，F(xiàn)代??認為人類的大部分疾病都與情緒有關，如果我們經常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中，就可能使體內器官和組織陷于不正常的活動狀態(tài)，久而久之造成心理、生理的紊亂[3]，如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認為情志過極或持續(xù)時間過長，就會導致五臟氣機紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。
另外，情緒還與某些疾病的轉化有關，正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉有輔助作用，而負面情緒則會導致疾病的惡化。
負面情緒會干擾大腦正常的活動，破壞人的正常判斷力，甚至導致各種神經和精神病，據(jù)調查，常見的而焦慮、抑郁病、神經衰弱等心理問題大多數(shù)與負面情緒有著密切的關系。長期處于負面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調節(jié)，就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會在酗酒、吸毒、網絡游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時，為我們帶來舒服、愉快的感覺，讓我們感覺到自己還活著;另一方面，借著沉溺于這些事務也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨感，使我們不須面對真實的痛苦，因而也就覺察不到任何與傷害有關的情緒[4]。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路，不但無法根治不愉快感，而且嚴重損害心理健康。
進入大學后，面對教師授課方式、學習環(huán)境的改變，大學生們需要一個適應的過程，在這一過程中難免會出現(xiàn)一些適應不良的問題，如果學習中的某些困難是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產生的，那么學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔，甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務式地或應付性地進行一下意志努力[5]。作為大學生，他們從道理上完全明白學習的目標指向，他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后，但是一部分同學自制力、意志力差，不能及時調整情緒狀態(tài)，出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，進而通過沉迷網絡游戲等進行自我麻痹，從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。
人具有社會屬性，需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感，而和諧融洽的人際關系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關系是建立在融洽的雙方情緒基礎之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往，看不到他人長處、斤斤計較，而且不善于調控自己的消極情緒來約束自己的行為，就很可能導致人際關系的緊張和失敗。人際關系緊張，對周圍人充滿敵意，長此以往，與周圍人關系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費在不良情緒的消耗上，也會成為學業(yè)進步的絆腳石。
負面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要是能在適度的時候及時調整，就會保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時調整，則會形成情緒恒常性，即個體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經常出現(xiàn)的情緒色調。這種經常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中，成為一個人個性的情緒特征，情緒特征是構成個性的主要成分[6]，長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn)，被看做是相應的人格特質，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，這些以負面情緒占主導的人格特質不僅對身心、學習、工作都是不利的.，而且經常以此種心態(tài)來認識周圍的事物，會影響大學生的人生觀、價值觀。
情緒是一種復雜的心理活動，具有鮮明的社會性，我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經過掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的癥，也就難以對癥下藥。情緒無好壞之分，任何一種情緒都有其價值，我們要了解、接納情緒，并學會如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾，加強對情緒調適能力較差的同學的關注，做好相關建檔管理，通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透，使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法，提高學生的情緒認知能力，培養(yǎng)他們健康的心理品質。
大學生可以通過各種途徑來了解情緒，學習情緒調節(jié)的技巧來緩和、轉移情緒，從而提高情緒智力。
情緒宣泄：大學生的情緒十分豐富，負面的情緒需要及時的釋放，如果不及時釋放，長期的壓抑，會導致最終的爆發(fā)，后果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾后，可以選擇適當?shù)那榫w宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢專家、網絡等進行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例，有豐富的經驗性證據(jù)證明，在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下，記錄情緒反應能對身體健康產生長期有益的影響[7]。在記錄情緒反應的過程中，當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒，并結合自己的原有的認知結構，認清事情的本質，并適當?shù)恼{節(jié)自己的情緒，從而避免過激的情緒對身體和人際關系等的傷害。
情緒轉移：顧名思義，大學生在遭遇負面情緒時，可以選擇離開當時的情境，轉移注意力，如聽聽曲調高雅、旋律優(yōu)美的音樂，適當參加體育活動，旅游等。
情緒升華：負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的，若一味的沉浸于自己弱點，可能會在一些不良行為中尋找安慰，從而導致無法自拔。大學生應該揚長避短，認真分析自己的不足，并努力彌補不足，將理想轉移到更有價值的事情上去，實現(xiàn)升華。
理智療法：宣泄和轉移只是治標不治本的情緒管理的方法，升華也很難認識到情緒的本質，abc理論則有助于大學生正確認知自己，從而有效地管理自己的情緒。a是指引發(fā)的事件，也就是說我們能感覺到的事實;b是我們對a事件所持的觀點。c則是b所引發(fā)的情緒和行為的結果。一般我們總是認為是事件直接引發(fā)了我們的反應，但是實際上是我們的觀點造成的反應。我們需要首先認清引發(fā)情緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發(fā)生的來龍去脈，才能去調控情緒。
習慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學生往往難以短時間適應大學生活，部分同學不能很好的安排課余時間，經常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業(yè)時才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創(chuàng)設利于學生情緒的穩(wěn)定，而通過參加各種活動，同學之間加強溝通交流，生活變得充實，一些不良情緒容易被釋放，大學生在活動中認知自己、鍛煉自己、提升自己，也在活動中發(fā)展了自己。
情緒雖然是對事物的短暫的反應，但若不能及時進行調控，長期積存，容易導致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥，而通過團體成員間的互動，個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自己，并掌握自己心理調節(jié)的方法，提高情緒調適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動發(fā)展的意識和能力。通過團體輔導，提前對大學生進行情緒管理的干預，避免不良問題的發(fā)生。
大學生需要覺察自己和他人真正的情緒，并學會適當?shù)谋磉_、有效調控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時，大學生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認清人生的價值與意義，正確面對生活中的挫折、煩惱，對自己進行恰當?shù)脑u價，確立健康的人生態(tài)度。
家長聽管理情緒課心得篇二
我們每一個人都會有情緒，也會產生很多不同的情緒，不管是開心或是難過，激動或是沮喪，高興或是悲傷，都是我們的情緒，情緒也會因為環(huán)境，人或事物而影響，關于情緒有著很多的不確定的因素，所以不管是我們成年人，還是幼兒，我們都要懂得如何去管理好自己的情緒，懂得自己的情緒的產生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制，我們也需要去幫助幼兒的學生們更好的把他們的情緒進行管理，從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力，在以后的生活當中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學習的東西，也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的，是只能去引導他們，然后慢慢的去感受自己的情緒。因為每個小孩的`性格的不同，所以他們的情緒也會有所不能，有的比較粗心膽大的孩子，他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響，對于那些率真的學生，他們的情緒的變化就會隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來，所以對于旁人來說，這些學生的情緒是最為容易被察覺的，但是對于那些害羞靦腆的幼兒來說，他們的情緒是最為容易失控的，也是最需要管理與調節(jié)自己的情緒的一類，我們作為一名老師，也有責任去引導他們更好的將自己的情緒進行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒，懂得自己在什么樣的時候，會發(fā)生什么樣的情緒的變化，也要清楚自己的情感和心情產生了變化，在對自己的情緒有了一定的了解之后，就需要去學會更好的調節(jié)我們的情緒，有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產生這樣的情緒的，這時候就需要我們審時度勢，去調節(jié)好自己的情緒，之后，我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒，懂得自己在什么樣的時候應該有什么樣的心情，怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現(xiàn)的，自己的情緒的產生是不可控的，但是我們是可以管理自己的情緒的，我也知道對于現(xiàn)在的幼兒來說，可能會有點難，但是我們依舊需要在他們啟蒙的時候去做好自己的工作，去更好的幫助他們的成長，這也是我這次最大的收獲和體會，我以后也會在自己的工作當中更好的去教導他們如何更好的將自己的情緒管理妥當。
我堅信，通過這次，不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升，學生們也可以開始更好的對自己的情緒有所了解，在日常的生活當中更好的把情緒管理到位，變成一個沉穩(wěn)的大小孩。
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關系，那么我們應當如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個問題，在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后，我終于有點明白了，使我受益良多。
吳老師以一個又一個事實及“我們想要過幸?？鞓返娜兆印弊鲆?，向我們介紹了情緒的產生要素，包括對情緒情感的自我意識，對他人情緒情感的識別能力，以及對自己情緒的控制和對外情緒的運用。隨后，她又鼓勵大家使用五段式笑容法調動自己的情緒，帶領我們發(fā)現(xiàn)問題，分析問題進而解決問題。關于情緒，吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標準和怎樣調整情緒，她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱，展示個人魅力”。
本次課程中，我最欣賞的一句話是“我們想要過幸?？鞓返娜兆印?。誠然，我們不可能時刻都有一種積極的心態(tài)，處在一個社會中，不同的環(huán)境下，難免會受影響。有些人，即使被影響，仍然表現(xiàn)的很坦然，而有些人，卻可能煩躁不安，這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經說過，一個人的心態(tài)就是一個人真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你，而你的心態(tài)將決定誰是坐騎，誰是騎師，而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了。總之，控制好自己的情緒就是走向成功的第一步?？刂魄榫w就是要隱藏情緒嗎?當然不是，在這里，吳老師提到了兩個詞：感受和覺察，我們要對自己的情緒有所認識，找出導致這種情緒的原因，判斷它是應該蒸發(fā)還是應該沉淀。應該蒸發(fā)的就要適當?shù)匦钩鰜?，應該沉淀的就保持著，因為它能提高我們做事的效率，對我們的生活有促進作用。一個成功者，并不是他在人生道路上多么的一帆風順，也不是他的能力有多么的超群，而只是因為這種人善于控制自己的心情，能在狂風暴雨中看到美麗的彩虹，并時刻保持一種良好的心理狀態(tài)，不為暫時的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個心理老師曾經講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點和缺點，承認自己的不足，才能不會過分的自卑，正確的把自己與別人比較，這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己，不需要多么堅強的意志，只需要認識自己，“自知者明”，了解并掌握控制自己的情緒的方法，有目的有步驟的進行心理調節(jié)，做情緒的主人。
有些東西，不是你從書本上就能學到的，也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收獲。
做情緒的主人，駕著自信的快馬，奔向成功的彼岸!
家長聽管理情緒課心得篇三
1.情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。2.課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動說出自己的壞情緒，以獲諒解;(2)設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。3.做思維型沖突領導，多動腦子，想清楚再做;不做行為型沖突的領導，少訂不切實際的目標，先建立起領導聯(lián)盟，才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。4.情緒的導火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
2.通過課程的學習，哪些方面可以與實際業(yè)務工作結合?下一步您將如何行動?
善于識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風，值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行，已經不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
3.您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹供參考哦。
家長聽管理情緒課心得篇四
經過這一年幼兒教師的工作，我覺得這個世界上最不經用的東西大概就是時間，一晃眼就是一年。當然在這一年里，我也得到了很多的成長和進步，收獲到了很多幸福和美滿的時刻。這一點，我還是要肯定的。所以，也正是因為如此，我才覺得時間過得十分的迅速。對于這一年的成長和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想說，和想要表達的。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深。接下來就來說說我對這方面的感受和體會。
大家都知道，作為一名幼兒教師，他們的工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識，不僅僅只是教他們讀書識字，更重要的是還要照顧他們的生活，照顧他們的起居生活的點點滴滴，保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉，但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作，其實也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好，一切工作做起來都是毫不費力氣的，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡單的讓他們完成吃飯的任務都會顯得十分的艱難。所以，學會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里，我就為了研究和做好這方面的工作，而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓。在培訓中，我學習到了很多關于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運用到孩子們身上，發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀都很小，但其實他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時候，這都是很正常的。關鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們在最短的時間內冷靜下來，聽你說話，聽你講道理，這才是很重要的。在生活中，他們不會無緣無故就鬧起了情緒，肯定有什么原因，所以這個時候，我們要弄懂孩子們是因為什么才產生的情緒，如果他停不下來，那就讓他先冷靜一會，在這個時間段，我們不能去理他們，讓他知道不是他所有的要求，我們都可以滿足。等到他慢慢恢復了情緒之后，我們再試著跟他進行溝通的話，他們就會更容易聽進去一些。
幼兒的內心也是十分脆弱的，需要我們時刻的關注和呵護，這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長，還是心靈上的成長，都是同等重要的，所以，作為一名幼兒教師，我們要同等對待，不容忽視。
情緒管理個人心得2
我在網絡課堂里，學習了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，我感觸頗深!特別是其中這兩點：一、做一個心平氣和、海闊天空的人，原來需要先從個人“情緒便秘”的現(xiàn)象脫身而出。二、做一個自得其樂、與君同樂的人，原來需要先釋放個人的壓力，以便提供周遭的人感染愉悅健康的生命能量。的確，情緒管理很重要，只有在明白其中深刻的道理后，才會使你有種恍然大悟、茅塞頓開、豁然開朗的暢感;才會使你在大是大非面前，始終保持著清醒的頭腦及敏捷的思維判斷能力;啊!原來情緒管理這么重要，當你的情緒出現(xiàn)“便秘”時，請及時釋放內心的壓力吧!摒棄那些負面消極的情緒發(fā)泄，把愉悅健康、積極向上的一面感染給周圍的人，讓我們大家都擁有快樂的每一天。如果是那樣的話，我們的社會就是真正地步入了美好的和諧社會。
我是87年冬季從陜北應征入伍的。父親是一名在編軍工，從小我也是在部隊長大的，所以對緊張而有序的部隊生活，還是比較熟悉的。入伍后，部隊場區(qū)常年駐扎在遠離城市的艱苦地區(qū)，嚴格的軍事化管理，讓我對地方上的概況，了解度幾乎處于零。就是在這樣的工作環(huán)境下，培養(yǎng)了我應對來自各方面的壓力(包括與之有關而產生的思想上的壓力)挑戰(zhàn)能力。然而，即便我擁有了適應一定壓力的能力素質，當20__年面臨轉業(yè)時，我的表現(xiàn)還是讓人大跌眼鏡。是選擇計劃安排，還是自主擇業(yè)呢?這個問題讓我寢食難安，思想上的壓力幾乎讓我亂了方寸。關心愛我的家人、親戚、朋友等都出來提建議，就利害關系對我進行輪番轟炸。可以毫不夸張說，那時心情壓抑的，讓我感覺到真是跌入了人生的谷底。當時還不知道這就是很嚴重的“情緒便秘"現(xiàn)象。在綜合各種因素的思慮下，最終我選擇了自主擇業(yè)。這也是需要我必須給出答案時，在最后時刻方才作出的“艱難”抉擇?，F(xiàn)在回想起來心里還有些余悸，如果那時稍微有點不夠堅強，我想就邁不過那道門檻了?？上氘敃r的“情緒便秘”的現(xiàn)象，表現(xiàn)的是有多么嚴重了。如果當時有誰能給我上一節(jié)心理干預的輔導課，那該有多好啊!
既然已經選擇了走自主擇業(yè)這條路，那么我就應把之前思想上的壓力放下來，一門心思都投入到地方建設上來。所以，最初回到地方的那段日子，是滿懷創(chuàng)業(yè)激情的。這也想干，那也想做，像個無頭蒼蠅似的到處亂竄，就是找不到適合自己的創(chuàng)業(yè)門路。有的點子想一想也就作罷，有的項目考察一番后也放棄了。有一天，想起網上信息量大，說不定能找到我所需要的。于是，我就開始花費大量時間上網了，有一天，無意中進入了《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網》，“哇”!人氣真旺啊!這是由初期自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的網站，里面的人員組成全是退伍軍人，其中自主擇業(yè)軍官占有絕對多數(shù)，是我們自己的的網站，我立刻有種親切感涌上心頭，我想我終于找到“家”了。再一看，網站的欄目內容也很豐富，我迫不急待地查閱起自己需要的信息來。我還特意加了幾個創(chuàng)業(yè)群，以備今后和他們進行交流思想感情和創(chuàng)業(yè)經驗。此后好長一段時間，我只要有空，就必定進入該網站。但我漸漸地發(fā)現(xiàn)這里面不對勁了，和他們交流也只是思想淺層面上的，而且都是些不滿現(xiàn)狀的牢騷言論。我所希望的創(chuàng)業(yè)經驗方面的交流，全沒有實質性的內容。我就納悶了，這個不是創(chuàng)業(yè)網嗎?咋成了他們發(fā)泄不滿情緒的平臺了。說實話，剛開始和他們進行思想交流，我對之興趣還是滿濃的，可時間一長，我的熱情便逐漸冷淡下來，直至到最后退出了所有的群。我的情緒又一次陷入極其低秘狀態(tài)，這時的我，還沒有開始進入清華的網絡課堂學習。是什么原因造成的呢?我百思不得其解，被這個問題困擾著很長時間。直到我在學習了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，才恍然大悟。哦!原來他們當中有不少人，出現(xiàn)了嚴重的“情緒便秘”現(xiàn)象，他們在釋放壓力時，使我感染了負面消極的情緒。當然，無一例外地就得了“情緒便秘”之癥，怪不得那段時間心情是煩躁不安的。找對了情緒癥結，我立刻就釋放了個人壓力，頓時整個身心都感到好輕松。
請先看一下《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網》的辦網宗旨吧：“本站就是由自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的旨在為戰(zhàn)友的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)搭建一個平臺的商務網站，她意欲通過為全國自主擇業(yè)軍官提供創(chuàng)業(yè)資訊、發(fā)布創(chuàng)業(yè)項目等服務，以戰(zhàn)友情為鏈接，在意欲聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友之間搭建一座事業(yè)的橋梁，與全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友共建事業(yè)和精神的家園，為和諧社會的構建添磚加瓦，再創(chuàng)中國人民解放軍轉業(yè)軍人的人生輝煌”!而現(xiàn)如今卻演變成了一些“老自”們釋放“情緒便秘”的舞臺!不能不令人感到遺憾。這大概就是我為啥從當初熱情進入到后來無奈的退出之故吧!他們的言行已經為背離了網站創(chuàng)辦者的初衷，集體患上了“情緒便秘”之癥?？礃幼邮菓撟寘蔷觇だ蠋煟o他們上一堂生動的《情緒管理》課了!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
家長聽管理情緒課心得篇五
我是來自于廣東省交通學院，在學習過程中，我深切感受到，壓力與情緒是相互交織的，我們應該做到調節(jié)自我、改善自我，不要把壓力變成負擔、變成自負，我們應當積極調整自己的心態(tài)，不要把壓力變成負擔、變成負擔、變成自信。
在我們的生活中，有許多壓力來自于我們的情緒，來自于我們的不自信、來自于我們的自卑、來自于別人對自己的不自信……壓力與情緒的.關系，是人與人之間的交往，也是人與人之間的交流，也是人際交往中的一種情緒，人們對于自己的自我的控制和自我調節(jié)能力，有了一定的基礎，我們就能夠在一定程度上保持和諧，就能夠有效地解決各種問題，這也是我們每一名學生的基本要求，我們應當學會調整自己的心態(tài)，不要總是去抱怨，要用積極的心態(tài)去面對每一件事和人。
我們學習過的課程中，也是一樣的，我們都是學生，我們要有積極的情緒，因為我們應當有一個積極樂觀的心態(tài)，我們不僅僅要保持良好的學習心態(tài)，還要保持樂觀向上的性格，這樣才能夠讓我們在未來的人生中找到一個合理的歸途。
在我們的學習中，我們會遇到很多的壓力，我們應當學會調節(jié)心態(tài)，保持樂觀向上的心態(tài)；學會自己去適應環(huán)境，保持積極樂觀的心態(tài)；還要注意個人的言行，因為在任何時候都要保持一顆樂觀的、積極進取的心。我們應當有一個積極樂觀的心態(tài)去面對每一件事和人，在學習中不斷完善自己的情感，在生活中不斷完善自我，讓自己變得更加完美。
家長聽管理情緒課心得篇六
由于教育實踐的需要，專家學者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對活動的“認知〞，但是它通過內驅力與情動力對認知過程起調節(jié)與動力作用。教師在教育教學中培養(yǎng)學生管理情緒的能力對提高教學質量將產生積極的作用。
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同，具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等；具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨特的生活根底。美國心理學家伊扎德認為，情緒包括生理根底、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機體的需要相聯(lián)系，又是有機體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中開展起來的，從而又具有很強的社會性。因此，人既具有與生物學需要相聯(lián)系的情緒體驗，又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操，情緒影響著人的心理生活的各個方面，而且貫穿著整個人生。因此，在教學中就可以利用情緒這一特性開展情緒智力，使之成為學習的內驅力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗能力，是非智力因素的情動力。美國心理學家沙萊韋和麥耶爾認為：情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力；接近或產生情緒以促進思維的能力；理解情緒與情緒知識的能力，調節(jié)情緒以助情緒和能力開展的能力。讓學生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉移情緒，有效調控情緒及積極消除不良情緒。
首先，幫助學生建立同理心
情緒不太健康或不會管理情緒的學生，往往就是那些缺乏人際交往的學生。因為懂得人際交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應積極組織各種有益于學生之間、師生之間的交往活動以加強學生的交往動機促進其相互交往。課堂教學中的討論就是一種很好的形式，讓情與知的開展互為條件，和諧共進。例如學生在學習魯迅的『孔乙己』時，學生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學生，使學生從中得到啟迪。更為重要的`是，教師本人不僅應在師生交往中充當重要的角色，而且要對學生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對不和諧的交往情況應及時指導與修正，這樣不僅可以提高學生的人際交往技巧，而且還可以讓學生個人情緒反響找到一個厚實的感情根底，那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學生的情緒反響并對其情緒開展起著重要的導航作用。
再次，引導學生學會分析與調節(jié)自己的情緒
人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學中，應讓學生懂得，一切遭遇都會引起相關的心境、情緒反響。如挫折、失敗往往會使人失望、痛苦，而成功則會催人奮進使人充滿信心。此外，還要讓學生知道，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的，那些樂觀、自信、不畏艱難的人總會在一切遭遇來臨的時候，保持平衡、愉快的心境，并且順利地通過各種考驗。更為重要的是應在學生的學習活動中，主動設置應有的困難與必要的障礙，用以磨礪學生的意志，通過一定的挫折教育以積累學生對成功與失敗的真切體驗，用以逐漸培養(yǎng)學生不畏挫折的精神。并且鼓勵學生培養(yǎng)學習的興趣和對科學的愛好，特別是語文欣賞課和科學實驗課的作用是很大的，用以陶冶性情，愉悅情緒，從而到達調節(jié)心理的目的語文教材中冰心的『小桔燈』，賈平凹的『我的小桃樹』以及經典文言『愚公愚山』等作品都是很好的范例。學生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。
總之，研究中學生在學習中的各種情緒狀況并積極引導他們成為良好情緒的管理者，提高情緒智力是素質教育的客觀要求，在情感教育嚴重缺失的今天，這更是一項值得每一位根底教育工作者努力去研究的課題。
家長聽管理情緒課心得篇七
理念與健康愛生，受益良多，其中最感興趣的是《壓力管理與情緒調控》，給了我很大啟發(fā)。
社會快速發(fā)展，教育也飛速發(fā)展，作為教師，所面臨的壓力也越來越大，壓力引發(fā)的健康問題應當引起我們的重視，學習和壓力管理與情緒調控是非常有必要的。
我們不能改變社會，但是我們可以改變自己，我們所要做的就是調節(jié)自己，以適應社會的發(fā)展，要想有效的應對自己的心理壓力，首先的問題是要認識你自己。壓力過大的一個主要癥狀就是情緒不穩(wěn)定。如果你現(xiàn)在的情緒很不穩(wěn)定，經常自怨自艾，煩悶抑郁，可能就是你壓力過大了。
我們不僅要了解認識自我，知道自己是不是存在過度壓力，還要認識什么是壓力。壓力，在精神方面主要是指事物對人所造成的心理暗示、恐懼。壓力從某種意義上講，它是一種心態(tài)，因為是人的一個主觀反應。學生的調皮搗蛋，教學工作的瑣碎，家庭的生活壓力，都是實實在在的壓力存在，我們應該正視壓力的真實存在，過度壓力往往產生三個方面的不良后果，心理健康癥狀、生理健康癥狀和行為癥狀。
緩解壓力，具有良好的身體狀態(tài)，才能不斷地提升自己的生命質量。保持快樂并抵御工作壓力的'一個重要因素是自信心，充滿自信，學會控制自己的情緒，用理智戰(zhàn)勝情感。建立友誼，增進溝通，與他人發(fā)展緊密協(xié)作的關系可以在很大程度上減輕沖突壓力的影響，良好的溝通習慣對壓力有緩解作用。
管理好壓力，調控好情緒，我們才更健康，我們才會更快樂工作，才會為教育作出更大的貢獻。
家長聽管理情緒課心得篇八
第一段：引言（200字）
考生家長，特別是高考家長，經歷了十年寒窗苦讀與孜孜不倦的付出，對于孩子能否考取理想的大學錄取通常十分關注，情緒管理成為老師、家長、考生備考過程中的關鍵一環(huán)。本文將從自身經歷出發(fā)，分享一些考生家長情緒管理的心得體會。
第二段：調整心態(tài)（200字）
在考前階段，考生家長不可避免地會感到緊張和焦慮，但過分的緊張和焦慮只會加重孩子的負擔。我們應該調整好心態(tài)，給孩子更多的鼓勵和支持，相信他們的能力。除了鼓勵，我們還應該要讓自己心平氣和地對待每一次考試成績，不論好壞，要學會接受和調整。只有我們自己先調整好心態(tài)，才能更好地影響并幫助孩子應對高考中的挑戰(zhàn)。
第三段：建立信任與溝通（200字）
與孩子建立起親密的家庭關系是孩子面對高考的一種重要保障。我們要向孩子傳達出“你的努力是重要的，成績并不是唯一的評價標準”的觀念。我們要尊重孩子的選擇，不要過分干涉他們的學習方法和速度。在孩子考試期間，我們要盡量關心他們的情緒和身體健康，讓他們感受到家人的溫暖和支持。保持與孩子的溝通暢通，了解他們的困惑和需求，幫助他們解決問題和排解壓力。
第四段：合理安排時間（200字）
合理安排時間對于考生和家長都很重要。作為家長，我們可以幫助孩子制定一個合理的學習計劃，確保他們有足夠的時間進行自主學習和休息。同時，我們還需要自己保持充足的休息和精力，以便更好地支持孩子。我們要盡量避免投入太多的精力和時間去糾結某個小問題，而是應該把更多的時間和精力放在幫助孩子提高整體水平上。
第五段：正向引導與成長（200字）
高考是考生人生的重要節(jié)點，作為家長，我們要正向引導孩子的心理狀態(tài)。即使孩子遇到困難和壓力，我們也要給予他們鼓勵和支持，讓他們感受到自己的價值和成長。我們應該相信孩子的潛力，鼓勵他們獨立思考和解決問題的能力。家長的陪伴和引導對孩子的成長至關重要，不僅培養(yǎng)他們在考試中的技能，更重要的是培養(yǎng)他們的品格和價值觀，讓他們面對未來的挑戰(zhàn)更加堅定和自信。
結束語（200字）
作為考生家長，情緒管理是我們備考過程中十分重要的一環(huán)。這需要我們自身保持積極的心態(tài)，與孩子建立起親密的家庭關系，合理安排時間，并正向引導孩子的心理狀態(tài)。通過不斷的調整和學習，我們將成為理解孩子、支持孩子、陪伴孩子成長的最好伙伴。讓我們一起努力，共同迎接孩子人生的重要節(jié)點。
家長聽管理情緒課心得篇九
隨著高考的逐漸臨近，考生家長的情緒也隨之逐漸緊張起來。他們時刻關注著孩子的復習進度，擔心他們的狀態(tài)和成績能否達到自己的期望。然而，這種過度的擔憂和緊張往往會給考生造成不必要的壓力，進而影響他們的學習和發(fā)揮。在這篇文章中，我將分享我作為一位考生家長所總結出的情緒管理心得體會，希望能幫助其他家長更好地應對高考期間的壓力，并為孩子提供更好的支持。
首先，作為考生家長，我們應保持冷靜與理智。高考是一個嚴肅的考試，但我們不能因此而把自己置于緊張和焦慮的狀態(tài)中。相反，我們應該保持冷靜的頭腦，理智地分析孩子的復習情況。了解孩子的學習方法和特點，幫助他們找到適合自己的學習方式，而不是盲目地追求所謂的"最佳"復習方法。這樣不僅能夠減輕孩子的壓力，還能根據(jù)實際情況制定合理的復習計劃。
其次，我們要保持積極的心態(tài)。高考是人生中的一次重要考試，但我們不能把它當成一切的全部。高考只是人生道路上的一站，不論結果如何，都不能決定孩子未來的一切。因此，我們要告訴孩子只要他們已經盡力，無論結果如何，我們都會支持他們。還要給予他們積極的鼓勵和肯定，讓他們相信自己的能力和潛力。只有保持積極的心態(tài)，才能更好地走出考場，面對人生的其他挑戰(zhàn)。
第三，家長要重視自身的情緒管理。很多時候，我們的情緒會直接影響到孩子的情緒。如果我們自己一直處于緊張和焦慮的狀態(tài)，很可能會進一步傳遞給孩子，增加他們的壓力。因此，我們要學會放松自己，通過各種方式來釋放自己的壓力，如運動、聽音樂或與朋友交流。只有保持良好的情緒狀態(tài)，我們才能更好地支持孩子，幫助他們度過這個關鍵時期。
第四，我們要關注孩子的身心健康。在備戰(zhàn)高考的過程中，考生容易出現(xiàn)焦慮、失眠和食欲不振等問題。作為家長，我們應該密切關注孩子的身體狀況，及時發(fā)現(xiàn)并幫助他們應對這些問題。營造一個輕松的家庭氛圍，關心孩子的情感需求，培養(yǎng)他們良好的生活習慣，確保他們能夠有足夠的睡眠和飲食。
最后，我們要保持與孩子的溝通。在高考期間，考生通常更需要家長的支持和鼓勵。因此，我們要給予他們足夠的關注和傾聽。與孩子的溝通是非常重要的，通過交流我們可以更好地了解他們的問題和困擾，及時給予幫助和指導。此外，家長還應該與老師保持密切聯(lián)系，及時了解孩子的學習和考試情況，以便能夠提供更有針對性的幫助。
高考是一場馬拉松，需要長期的付出和堅持。作為考生家長，我們要學會理解和支持孩子，在考前予以必要的壓力和幫助。但最重要的是保持積極的心態(tài)，給予孩子充足的信心和鼓勵。相信只要孩子們努力付出，他們一定能夠取得好的成績，并走向美好的未來。
家長聽管理情緒課心得篇十
應公司的要求，我們今年開始學習了時代光華管理課程，通過一個系統(tǒng)的學習，也給自己有了一個較全面的提升。
通過對《中國式管理》這門課程的學習，使我認識到要想成為一名卓越的管理人才，學習是一個終生都要堅持的習慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧，只有去創(chuàng)造的學習，只有去思考的學習，只有去運用的學習，只有創(chuàng)新的學習，才會取得真正的成效。
那么如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧呢？我結合自己的工作實踐談談我的感受，不當之處，還請領導指正。
首先我們要明確什么是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程，最終達到工作目標的群體，為實現(xiàn)業(yè)主的建設目標而努力工作，最終達到企業(yè)盈利的目的。
那么我們大多數(shù)都是由專業(yè)技術人員轉變成為管理者的，對管理人員與專業(yè)技術人員究竟有什么不同的特質應該有個清楚的認識，通過學習我們了解到：
1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發(fā)揮，團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人，會視具體情況和具體對象作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價值、結果。
4、管理人員是對于所有關鍵要素都要齊頭并進，缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。
通過學習，我認識到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個設定的目標，溝通，常常會溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門，顧左右而言其他；而與商量結合就能讓人接受，是因為大家有共同的目標，當然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關系。一句話——你跟我硬來，我不會抗拒你，但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量，并且領導的好，大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：
1、要有一個明確的目標
2、達成共同的協(xié)議
3、溝通信息、思想和情感。
對三要素的第一點：只有大家有了明確的目標才叫溝通，如果大家來了但沒有目標，那就不是溝通，是什么呢？是閑聊天。第二點：溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協(xié)議，只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協(xié)議，那么這次不能稱之為溝通。第三點：溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。
1、談論行為不談論個性
2、要明確溝通
3、積極聆聽。
這三條原則看似普通，但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細節(jié)，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
那么做為一名卓越的管理者應該養(yǎng)成哪些好習慣呢？通過學習我了解到，作為一名專業(yè)轉型的管理人員，應當養(yǎng)成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創(chuàng)造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢”這三個重要的團隊習慣。
1、關注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要采取什么方法才能達到這個目標，在工作中減少投入增加產出，最終實現(xiàn)公司的利益最大化。
2、眼觀大圖，要求我們關注自己的價值貢獻點，理解自己在整體中的位置及貢獻，整體的思考問題我們在工作中要發(fā)揚并保持那些良好的習慣，杜絕那些不良的習慣，才能最終培養(yǎng)出自己的競爭優(yōu)勢。
3、緊扣要事，緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事，效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值，比做事的速度更重要。
4、發(fā)展優(yōu)勢，每個人有每個人的特長、優(yōu)點，正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優(yōu)勢的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優(yōu)點而非克服缺點，對員工更多地進行正確的激勵，才能更好地調動其主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
5、集思廣益，有一個開放的心態(tài)，能夠包容不同的意見，這就需要我們在心態(tài)上不能用輸贏的概念進行把握，只有創(chuàng)造出了一加一大于二的結果，才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。
6、創(chuàng)造信任，在一個組織當中，有兩點非常關鍵：一是員工應具備良好的品格和能力，另一個方面是領導也應具備良好的品格和能力，只有優(yōu)秀的人才能營造出信任的氛圍，才可能導引出人際關系的互信，信任氛圍的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的，適宜的領導行為及風格才更有利于創(chuàng)造信任，而團結信任的組織才能夠為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。
總之，通過學習《時代光華》的課程，我個人的最大體會是，第一是態(tài)度，工作態(tài)度能決定工作方向，端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍，第二是，在正常的人際交流中作好溝通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲！因此作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，本人將不斷提高執(zhí)行力和學習各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來約束自己，規(guī)范自己的行為。工作中，努力學習新業(yè)務、新知識，積極參加各種業(yè)務學習，在不斷提高自身文化素質的同時，苦練基本功，提高自身的業(yè)務素質，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
家長聽管理情緒課心得篇十一
這個暑假，我有幸參加了中小學教育網人大附中舉辦的《網絡應用與管理》遠程教育學習這門課程，短短一個月的學習過程使我受益匪淺，也使我的計算機專業(yè)知識提高了不少。
我在讀初三的時候第一次接觸計算機覺得很新鮮。我清晰的記得，當時有一個清晰的想法，那就是一定要學好計算機。但隨著自己對電腦接觸的不斷深入，對計算機的認識越來越深，特別是進到大學，我們做cad設計，學習了各種辦公軟件，可是在設計和辦公過程中，當遇到一些電腦系統(tǒng)出錯導致文件成果丟失的突發(fā)問題時。我才深深地感受到自己計算機知識是多么的欠缺，自己終歸不是學計算機專業(yè)的，對計算機知識的掌握都是零散的，對這些突發(fā)問題只能束手無策。于是我暗自發(fā)誓，無論如何，以后如果關于計算機的選修課的，我一定要報名。
這次在《網絡應用與管理》中，我學到了許多知識，許多以前對計算機迷惑的地方。在老師的講解和實際演練下我明白了以前不太懂的地方。
所謂計算機網絡，是指將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設備，通過通信線路連接起來，在網絡操作系統(tǒng)，網絡管理軟件及網絡通信協(xié)議的管理和協(xié)調下，實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計算機系統(tǒng)。計算機網絡許多人以前都有接觸，但真正了解網絡的，一定要理解網絡的層次結構。
首先是七層協(xié)議。osi的七層結構并不是目前真正的工業(yè)標準，目前業(yè)界在廣泛使用的是tcp/ip網絡，應該算是事實上的工業(yè)標準。
雖然osi參考模型的實際應用意義不是很大，但其的確對于理解網絡協(xié)議內部的運作很有幫助，也為我們學習網絡協(xié)議提供了一個很好的參考。osi模型提出的比較早，為計算機網絡的個復雜事件提出自上而下，分層解決的一套完整方案。七層模型各層的作用不想多做總結。
tcp/ip分層模型的四個協(xié)議層分別完成以下的功能：
網絡接口層包括用于協(xié)作ip數(shù)據(jù)在已有網絡介質上傳輸?shù)膮f(xié)議。實際上tcp/ip標準并不定義與iso數(shù)據(jù)鏈路層和物理層相對應的功能。相反，它定義像地址解析協(xié)議這樣的協(xié)議，提供tcp/ip協(xié)議的數(shù)據(jù)結構和實際物理硬件之間的接口。
網絡層對應于osi七層參考模型的網絡層。本層包含ip協(xié)議、rip協(xié)議，負責數(shù)據(jù)的包裝、尋址和路由。同時還包含網間控制報文協(xié)議用來提供網絡診斷信息。
傳輸層對應于osi七層參考模型的傳輸層，它提供兩種端到端的通信服務。其中tcp協(xié)議提供可靠的數(shù)據(jù)流運輸服務，udp協(xié)議提供不可靠的用戶數(shù)據(jù)報服務。應用層對應于osi七層參考模型的應用層和表達層。因特網的應用層協(xié)議包括finger、whois、ftpgopher、http、telent、smtp、irc、nntp等。
我的感覺是:tcp/ip是從osi模型演化而來。兩個模型相比較來講tcp/ip更關心的是網絡之間互聯(lián)，tcp/ip協(xié)議被組織成四個概念層，其中有三層對應于iso參考模型中的相應層。tcp/ip協(xié)議族并不包含物理層和數(shù)據(jù)鏈路層，因此它不能獨立完成整個計算機網絡系統(tǒng)的功能，必須與許多其他的協(xié)議協(xié)同工作。tcp/ip協(xié)議層次相對少了，調用函數(shù)也會減少，相對于osi模型，它的處理速度會更快。
其次是計算機網絡。通俗地講，計算機網絡就是由多臺計算機(或其它計算機網絡設備)通過傳輸介質和軟件物理(或邏輯)連接在一起組成的。總的來說計算機網絡的組成基本上包括：計算機、網絡操作系統(tǒng)、傳輸介質(可以是有形的，也可以是無形的，如無線網絡的傳輸介質就是空氣)以及相應的應用軟件四部分。
要學習網絡，首先就要了解目前的主要網絡類型，分清哪些是我們初級學者必須掌握的，哪些是目前的主流網絡類型。
雖然網絡類型的劃分標準各種各樣，但是從地理范圍劃分是一種大家都認可的通用網絡劃分標準。按這種標準可以把各種網絡類型劃分為局域網、城域網、廣域網和互聯(lián)網四種。局域網一般來說只能是一個較小區(qū)域內，城域網是不同地區(qū)的網絡互聯(lián)，不過在此要說明的一點就是這里的網絡劃分并沒有嚴格意義上地理范圍的區(qū)分，只能是一個定性的概念。
再次是ip地址。internet依靠tcp/ip協(xié)議，在全球范圍內實現(xiàn)不同硬件結構、不同操作系統(tǒng)、不同網絡系統(tǒng)的互聯(lián)。在internet上，每一個節(jié)點都依靠唯一的ip地址互相區(qū)分和相互聯(lián)系。ip地址是一個32位二進制數(shù)的地址,由4個8位字段組成，每個字段之間用點號隔開,用于標識tcp/ip宿主機。
每個ip地址都包含兩部分:網絡id和主機id。網絡id標識在同一個物理網絡上的所有宿主機，主機id標識該物理網絡上的每一個宿主機，于是整個internet上的每個計算機都依靠各自唯一的ip地址來標識。
ip地址構成了整個internet的基礎，它是如此重要，每一臺聯(lián)網的計算機無權自行設定ip地址，有一個統(tǒng)一的機構-iana負責對申請的組織分配唯一的網絡id,而該組織可以對自己的網絡中的每一個主機分配一個唯一的主機id，正如一個單位無權決定自己在所屬城市的街道名稱和門牌號，但可以自主決定本單位內部的各個辦公室編號一樣。
2)靜態(tài)ip與動態(tài)ip
ip地址是一個32位二進制數(shù)的地址，理論上講,有大約40億(2的32次方)個可能的地址組合，這似乎是一個很大的地址空間。實際上，根據(jù)網絡id和主機id的不同位數(shù)規(guī)則，可以將ip地址分為a(7位網絡id和24位主機id)、b(14位網絡id和16位主機id)、c(21位網絡id和8位主機id)三類，由于歷史原因和技術發(fā)展的差異，a類地址和b類地址幾乎分配殆盡，目前能夠供全球各國各組織分配的只有c類地址。所以說ip地址是一種非常重要的網絡資源。
對于一個設立了因特網服務的組織機構，由于其主機對外開放了諸如www、ftp、e-mail等訪問服務，通常要對外公布一個固定的ip地址，以方便用戶訪問。當然，數(shù)字ip不便記憶和識別，人們更習慣于通過域名來訪問主機，而域名實際上仍然需要被域名服務器(dns)翻譯為ip地址。例如，你的主頁地址是xxxxx，用戶可以方便地記憶，而對于大多數(shù)撥號上網的用戶，由于其上網時間和空間的離散性，為每個用戶分配一個固定的ip地址(靜態(tài)ip)是非常不可取的，這將造成ip地址資源的極大浪費。因此這些用戶通常會在每次撥通isp的主機后，自動獲得一個動態(tài)的ip地址，該地址當然不是任意的，而是該isp申請的網絡id和主機id的合法區(qū)間中的某個地址。撥號用戶任意兩次連接時的ip地址很可能不同，但是在每次連接時間內ip地址不變。
最后是路由器。路由器是一種多端口設備，它可以連接不同傳輸速率并運行于各種環(huán)境的局域網和廣域網，也可以采用不同的協(xié)議。路由器屬于osi模型的第三層。網絡層指導從一個網段到另一個網段的數(shù)據(jù)傳輸，也能指導從一種網絡向另一種網絡的數(shù)據(jù)傳輸。過去，由于過多的注意第三層或更高層的數(shù)據(jù)，如協(xié)議或邏輯地址，路由器曾經比交換機和網橋的速度慢。因此，不像網橋和第二層交換機，路由器是依賴于協(xié)議的。在它們使用某種協(xié)議轉發(fā)數(shù)據(jù)前，它們必須要被設計或配置成能識別該協(xié)議。
傳統(tǒng)的獨立式局域網路由器正慢慢地被支持路由功能的第三層交換機所替代。但路由器這個概念還是非常重要的。獨立式路由器仍然是使用廣域網技術連接遠程用戶的一種選擇。
在學習中，我進一步體會到了網絡的神奇，是網絡能夠使遠隔萬里之遙的人面對面的聊天，是網絡能夠使人們可足不出戶就掌握所有信息從而運籌帷幄，是網絡使人們能夠更快的掌握更多的信息。但是，計算機知識更新是很快的，只有不斷地學習，才能掌握最新的知識。在以后的學習工作中，我還要繼續(xù)學習、操作，熟練運用這些知識，不斷完善和充實自己，在今后的實際中總結經驗，汲取有效教學經驗和資料不斷完善教學體系，提高教學質量!
家長聽管理情緒課心得篇十二
如果你希望感到快樂，你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止；希望感到有成就感時，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。
情緒的宣泄是一種自我保護，可使體內劇增的能量得到發(fā)泄。
前提：以不傷害自己和他人為前提
小故事引導
當火氣上涌時，有意識地轉移話題或做點別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時，可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來。
1、情緒abc理論
情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由于個體對它不正確的認知和評價所引起的信念，最后導致在特定情景下的情緒和行為后果。
a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實的事件。比如，自己被鎖在門外；一次考試不理想；對方失約。
b是我們的信念和某件事的理解。
如你經歷了一次挫折后，你對自己說；“怎么能發(fā)生這樣的事呢？太糟糕了，我不能忍受！”從而導致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題；一個理性的人會對自己說：”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生，但它確實發(fā)生了，我能夠忍受。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒，如擔心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。
c（結果）是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導致的結果。a是c的間接原因，b是c的直接原因。
2、日記分析：
事情經過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導情緒的方法
通過分析可以達到梳理事情的前因后果、疏導不良情緒的目的。
3、分析不合理信念
（1）不合理信念的第一個特征：絕對化要求
關鍵詞：“必須如何”、“應該如何”
如：“我必須成功！”、“別人必須很好地對待我！”、“所有的人都必須喜歡我！”等
（2）不合理信念第二個特征：過分概括化
理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式
如：常以某一件或幾件事的結果來評價自己或他人，其結果常常會導致自責自罪、自棄心理的產生以及焦慮和抑郁的情緒。
（3）不合理信念的第三個特征：糟糕至極
理解：這種觀念認為如果發(fā)生了一件不好的事情，那將是非?？膳碌摹⒎浅Ｔ愀獾?，是災難性的。
結果：這種想法會導致個體陷入極端不良的情緒體驗（如恥辱、自責自罪、焦慮、悲觀、抑郁），陷入惡性循環(huán)難以自拔。
回到自然，流水歌唱，清風的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個旁觀者的視角審視自己的生活，當局者迷，當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計較。
無論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默。
家長聽管理情緒課心得篇十三
某月某日參加了張向菁教授的壓力與情緒管理課程的學習，讓我對壓力與情緒有了全新的認識，感覺收獲非常多。
生活在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，每個月都要面度工作、家庭、學習以及社會交往等各方面的壓力。長期壓力和不良情緒的積累，嚴重影響每個人的身心健康，使得生活和工作中往往就出現(xiàn)了焦、郁、碌和恐、煩、生的現(xiàn)象。如何能控制情緒的影響力，這就取決于情商，高情商的人擁有自我意識、自我調節(jié)、自我激勵、同理心、有效社交的能力，然而情商并非具有先天性，這就意味著每個人的情商都是在學習和實踐中得到的經驗積累。
情緒本身沒有好壞，但情緒的表達有合適與否。情緒可以為決策提供真實信息，這是因為沒有“感性”我們無法決策，但是只有理性和感性相結合才能做出決策。面對問題和困難時，我們要積極去面對，要控制情緒的升級和引爆，這就要我們每個人心存“暫停鍵”，建思建行，選擇最適合的情緒表達，從而發(fā)揮情緒的價值。
通過學習及課堂練習，我認識到成功人士往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的'道理。面對壓力，要正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，學會運用心中的“暫停鍵”，時刻保持“積極的心態(tài)”。
家長聽管理情緒課心得篇十四
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調節(jié)好人際關系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。
具體以下幾點：
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結：
家長聽管理情緒課心得篇十五
1、心情治理只有一條規(guī)章
你肯定有過這樣的經受：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了很多出格的事情。等冷靜下來，才感到懊悔莫及，但是事情都已經發(fā)生了，懊悔也晚了。其實，假如當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能掌握自己呢?所以，與其到事后再懊悔，還不如在沖動的心情上來的時候就努力讓自己安靜下來。
一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在快速的失去清楚感時，就肯定要提示自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋糊涂，觀念糊涂，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)覺事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要沉著應對，一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經受和觀念。我們的共性存在并依靠在全社會里。不要依靠自己的閱歷來推斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們閱歷不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的閱歷不同所造成的。個別差異我們必需要加以敬重。我們彼此敬重，彼此包涵，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們在少年時代就有一種轉變命運的沖動，特殊是來自艱難山區(qū)，貧困農村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開頭困難地一步一步走出來，慢慢有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。
在社會上也能常常見到有人怨天尤人，而不從自我動身轉變現(xiàn)狀，一味的埋怨使自己的'狀況越來越被動。到不如經常去檢討自己，經常去調整自己，固然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是根本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最牢靠的就是自己。
4、轉變別人不如轉變自己
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候，我們就會立即想到別人有責任改正來，我們習慣心情不好時，便把箭頭朝向別人。把盼望放在別人身上，要求別人轉變，其實轉變別人很困難，沒有人情愿為我們而做出轉變。除非有親密的利害關系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖轉變別人總會失敗的緣由有：認為他人應當遵守我們的行為準則;認為全部人都會樂于轉變自己;認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想轉變別人的結果經常是相反的，反而結果會更糟。為什么我們不從自己動身呢，從轉變自己開頭，其實轉變別人的有效方法，便是轉變自己，更奇妙的是我們自己轉變之后，別人也會跟著變。
說了這么多，表達核心是，心情治理只有一條規(guī)章，腦袋要糊涂，觀念要糊涂。心情和許多事情是相輔相成的。要治理心情，需要治理心情相關的因素，治理心情需要追根尋源，治理心情需要更好的疏導。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情歡樂的途徑有兩條：第一，發(fā)覺使你歡樂的東西增加它;其次，發(fā)覺使你不歡樂的東西削減它。假如你能做到，我保證你每天都是一個歡樂的人!
家長聽管理情緒課心得篇十六
隨著社會競爭日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當?shù)墓ぷ?、生活、學習等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內健康，壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的，這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認識壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源；掌握壓力的干預與應對策略，學會一套有效的放松方法；學會如何保持良好的心態(tài)，進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績；依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務的優(yōu)先順序；將你的工作重點轉移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因；學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費方式、流行追求、物質虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當一個人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠實可靠；情緒是教我們在事情中該有所學習；情緒應該為我們服務，而不應成為我們的主人；情緒是經驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識，有耳目一新的感觸，通過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2、 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。
3、 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。 在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實；通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學會傾訴性的宣泄； 轉移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉； 建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。
家長聽管理情緒課心得篇十七
在日常生活中，情緒的管理顯得尤為關鍵。無論是在個人生活中還是工作中，情緒的管理都能幫助我們獲得更好的生活和工作效率，因此，情緒管理成為了我們必須掌握的一項生活技能。在這篇文章中，我將分享我對情緒管理的心得體會，以幫助大家更好地掌握情緒管理技巧。
第一段：情緒管理的重要性
在日常生活和工作中，我們都會遇到壓力、挫折和困難，這些都會影響我們的情緒。如果我們不懂得管理自己的情緒，我們很容易陷入情緒低谷，影響我們的工作效率和生活品質。因此，情緒管理顯得尤為重要，它能使我們更好地掌控自己的情緒，使我們更加平衡，從而更好地應對生活和工作中的挑戰(zhàn)。
第二段：情緒管理的基本技巧
情緒管理有很多技巧，其中最基本的技巧是了解自己的情緒。我們需要知道自己的情緒類型和情緒觸發(fā)因素。比如，當我們遇到挫折和困難時，我們可能會感到沮喪或憤怒。如果我們能夠了解這些情緒，我們就可以做出有益的決策，以更好地處理這些情緒。此外，我們還需學會積極的應對方式，如鍛煉、冥想和認知行為治療等，以幫助我們更好地處理負面情緒，保持理智和平衡。
第三段：感悟情緒管理的意義
我深刻認識到情緒管理的重要性。在過去的工作中，我曾經受到過挫折和負面情緒的影響，情緒波動不定，影響了我的工作效率和生活品質。后來，通過心理輔導和個人的探索，我學會了如何控制自己的情緒，讓自己更加平衡和穩(wěn)定。在此過程中，我逐漸體會到情緒管理的意義，在面對挫折、失敗和困難時，我更能保持冷靜和理性。
第四段：情緒管理的鑄就領導力
在工作中，情緒管理不僅是自我提升，也是提升團隊領導力的重要因素。如果我們能夠掌握情緒管理技能，我們就可以更好地處理與同事、部下和上級的溝通。牢記情緒不至于失控，我們能夠更好地調整團隊氛圍、處理沖突、并實現(xiàn)更高效的溝通和合作。
第五段：未來學習的方向
情緒管理是一個不斷進化的過程。我們不能永遠學會情緒管理的所有技巧，所以我們需要不斷學習和完善。在未來，我將會努力傾聽、學習和探索更多技巧，更好地發(fā)現(xiàn)和解決情緒問題。最終，我相信，在不斷的實踐中，我們都能掌握情緒管理的技巧，享受更加理智、穩(wěn)定和平衡的生活。
家長聽管理情緒課心得篇十八
適應社會深刻變革和xx改革深刻變化，關注職工的心理需求，加強人文關懷和心理疏導，是當前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項全新課題。近年來，xxx黨委圍繞這一課題，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號，及時把握職工的情緒變化和心理需求，細致做好理順情緒、化解矛盾和推動發(fā)展的工作，取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法，主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績；談話聽語氣、間休聽話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關鍵時期需要安全提醒時必談，及時了解掌握職工所思所想和實際困難，有針對性地做好思想疏導和解難幫困工作，讓職工快樂工作，幸福生活。
一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點名會，工班長或政工班長觀察班組職工的表情；每班作業(yè)中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài)；職工就餐時，觀察職工的食欲好壞；每天下班時，查看職工的工作成績。通過“四看”，對情緒反常，精神狀態(tài)不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業(yè)績平平的職工，安排專人找其談話，了解原由，第一時間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言，聞職工心理需求。關注職工的言談舉止，找準“話中話”、“話外音”，歸納總結職工言談話語與情緒心理的關聯(lián)規(guī)律：職工情緒好的時候愛講贊美話，情緒差的時候愛講牢騷話；對領導工作滿意時講的是真心話，對領導工作不滿時講的是俏皮話；職工得到關心時提的是建議，沒有得到關心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析，準確研判和把握職工的心理狀態(tài)，及時做好心理疏導和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋，解職工實際困難。堅持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的溫暖，體會到領導的關愛；堅持逢怨必談，職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時，主動找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅持逢假必談，每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時，對職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀守法，做個好公民，長假過后及時開展收心教育，提醒職工遵章守紀，干好工作，做名好職工。通過訪談，及時了解和解決職工的實際困難。
為確?！八目磧陕犎L談”工作法的有效實施和取得實效，xxx黨委建立健全制度機制，用制度規(guī)范管理和運作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責”責任制》、《思想政治工作管理實施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導地位，為工作法有效實施提供制度支持。二是搭網絡。堅持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負責，重點發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員（隊長、政工班長、工會小組長、團小組長，工管員、核算員、安全員、技術教育員）等骨干作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網絡。三是嚴責任。把運用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導書和黨支部書記、工班長一日工作流程，把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產責任制考核和黨員示范崗、責任區(qū)建設，通過科學考核評價，調動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實施，帶來了四個方面的成效：
一是及時理順了職工思想情緒。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現(xiàn)，掌握了職工的心理軌跡，把準了職工的思想脈搏，對職工思想問題產生的原因進行分類掌握，對政策不了解、不理解而產生情緒，對考核不滿產生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內部有分歧而產生情緒，以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產生情緒等不同類型的思想情緒問題，分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實際問題等不同方法，加以疏通，予以理順，認真解決。近年來，該xx各級管理人員與職工談心交流，疏導職工各類思想問題1003件，職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實際問題。在實施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中，堅持解決思想問題與解決實際問題相結合，通過加強制度頂層設計，搞好廠務和班務公開，落實“三不讓”承諾，加強“三線”建設等措施，著力解決職工生產生活中的實際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后，職工認為段上每月給職工的交通補貼標準太低，段里經過認真研究，充分考慮職工上下班實際，及時提高職工交通補貼標準，贏得了職工的贊譽。近年來，該段加大投入，解決職工實際問題867件次，僅在幫困助學上就投入120多萬元，350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運用“四看兩聽三訪談”工作法，各級管理人員主動與職工結“親戚”，深入一線，貼近職工，加強與職工的心理溝通和思想交流，增進了相互間的信任，密切了彼此間的關系，形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調動了職工安全生產的積極性。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法，企業(yè)的凝聚力得到進一步增強，職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調動起來。圍繞安全質量和改革發(fā)展，廣大職工積極建言獻策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創(chuàng)造經濟效益130多萬元。與四段一所整合之初相比，在職工人數(shù)減少23.8%，修車任務增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產計劃，在xx組織開展的工作質量抽查中成績名列前茅。
xxx黨委實施“四看兩聽三訪談”工作法的實踐，為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示：
1．做好新形勢下的思想政治工作，必須緊跟時代變化，堅持以人為本，注重人文關懷和心理疏導。當今社會是一個開放、多元、動態(tài)和信息化的社會，職工思想觀念、價值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性，特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關注切身利益和自身發(fā)展，使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作，必須堅持以人為本，既要教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關心人、幫助人，帶著感情做職工思想工作，尊重職工的個性差異和情感體驗，關注職工心態(tài)健康，關心職工心理訴求。只有如此，才能增強思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力，達到和風細雨潤心田的效果。
2. 做好新形勢下的思想政治工作，必須堅持解決思想問題和解決實際問題相結合，重視實際問題解決。職工思想情緒問題是實際問題在職工心理上的直接反映。解決實際問題，是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎。堅持辦職工最急需的實事，就會贏得職工的信賴；堅持辦力所能及的實事，就讓職工看到組織和領導的誠心和努力，增強組織的凝聚力向心力；堅持辦長遠起作用的實事，就會使職工看到希望，保持積極進取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實際問題的成效說明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產上。只有堅持不懈地為職工辦實事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發(fā)職工安全生產的熱情。
3. 做好新形勢下的思想政治工作，必須注重制度建設，抓好制度落實。思想政治工作是個“軟任務”，把“軟任務”變成“硬指標”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內容要求具體化，強化制度的執(zhí)行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復性，健全和完善職工思想政治工作科學、規(guī)范、實用的制度機制，使思想政治工作貫穿于管理全過程，并在抓落實中體現(xiàn)出成效。
4. 做好新形勢下的思想政治工作，必須堅持做到黨政工團齊抓共干，各級管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團各級組織和各級管理者的共同職責。必須從組織領導上、崗位職責上構建共同的責任體系，明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責任，做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用，做到管人管事與管思想相統(tǒng)一，使思想政治工作真正到一線、到職工。
家長聽管理情緒課心得篇十九
7月14日，我有參與了《職場壓力與心情治理》培訓，在學習課程中，高教師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在開心歡快的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、心情的表達、緩壓的方法、心情的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的學問，整個講座形式新奇、內容豐富，非常吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速進展，企業(yè)治理的.不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良心情假如得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確熟悉壓力和心情，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活抱負，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清晰的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思索的問題。
通過學習熟悉到精彩與勝利者，往往不是由于擁有高智商而獲得的，而是由于其能夠將亮劍精神深化應用于工作當中。仔細反思，我認為我們要想取得勝利就要理順工作、家庭、社會這三個嚴密相扣的環(huán)節(jié)，就要調整好人際關系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的心情和壓力，讓自己在負面心情的影響值降至自我掌握的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)，仔細對待每一天。
埋怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇埋怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要埋怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆珍貴的財寶，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)覺美妙，寬容過去，用好當下，效勞他人，提升情商，向著勝利邁進。
家長聽管理情緒課心得篇二十
20xx年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國際發(fā)展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調節(jié)好上司、平級和下屬的關系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學習中，我深刻體會到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力，應該做到以下五個方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺，為我們解除生活之憂，我們應該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強，那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二，完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個目標，就是有了一個明確的方向，那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的.傳遞，是情緒的轉移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關鍵，有道是花有重開時，人無再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時間內體現(xiàn)自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領導力是有效執(zhí)行之利器，人們常說火車跑的快，全憑車頭帶，在一個精明的領導帶領下，合理處理好工作中人、財、物之間的關系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過此次學習，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強化自己的服從意識，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。
家長聽管理情緒課心得篇二十一
我覺得所謂“性格研究”也好，“情緒管理”也好，我們?yōu)槭裁匆チ私馑?，學習它，其根本是：修己安人。有人就會問，為什么我們要委屈自己，讓別人高興呢？其實很簡單，任何一個人，都是一個“社會人”，你不可能一個人生活，不跟任何人打交道。。。。無論是學習，工作，生活，你都是要跟人打交道，與人合作，才能達到自己期望的效果。所謂“修己安人”最終目的也就是為了與人更好的合作，從而有更高更好的效率完成自己的工作，生活，讓自己身心得到最大限度的愉悅！所以說“修己才能安人，安人才能心安”!
看完這些課程以后我才懂得，其實我們說的性格或者個性，一半是天生的，而另外一半是后天的環(huán)境造成的，或者說是受周圍環(huán)境影響的。性格是不分好壞的，任何一種性格都是一種獨特的個性，也沒有好或壞之分，只是當它放在在不同的環(huán)境對周圍的人或事造成的一些正面或者負面的影響，才會讓人產生一種錯覺，才把性格有了好壞之分。
家長聽管理情緒課心得篇二十二
7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的.自我心態(tài)，如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6345093.html】
