總結是對過去經(jīng)驗和教訓的總結,可以幫助我們不斷進步和成長??偨Y要注意邏輯性,內(nèi)容之間要有明確的關聯(lián)。對于這個問題,以下是一些專家的觀點和研究成果,值得我們?nèi)⒖己徒梃b。
自愿旅游協(xié)議書篇一
甲方:_________(旅游者)
乙方:_________(組團旅行社)
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
本旅游團團號為:_________;旅游線路為:_________;旅游團出發(fā)時間為:_________年_________月_________日,結束時間為_________年_________月_________日,共計_________天_________夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_________元人民幣,余款應于出發(fā)前_________日付訖。
甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方應當按照有關規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
甲、乙雙方任何一方違約均需先賠償對方的損失,并承擔法律規(guī)定的其他責任。
凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議,甲、乙雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不能解決的,任一方均有權將爭議提請______ 仲裁委員會并按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決對雙方具有最終的法律約束力。
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(簽字):_________ 乙方(蓋章):_________
身份證號碼:_________ 負責人(簽字):_________
電話或傳真:_________ 電話或傳真:_________
通訊地址:_________ 通訊地址:_________
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
自愿旅游協(xié)議書篇二
很多人出游都會選擇跟團,但是跟團都要簽一份協(xié)議書,協(xié)議書是保護雙方的一份具有法律效果的協(xié)議。
甲方:廣州航旅旅行社有限公司(供車方)
乙方:(用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運市場,根據(jù)國家的相關法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成以下包車協(xié)議:
一、甲方于 年 月 日至 年 月 日,向乙方提供 座(空調(diào))
旅游客車,輛,為接持旅游團隊(機關單位職工)提供客運服務。
起止時間:,線路:,經(jīng)停:,路程(單程、往返),沿途司機食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費用由乙方負責。
二、總計車費共人民幣 元,乙方負責支付往返的路橋費、停車費、高速公路費以及司機的食宿。
三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費和車況良好的客運車輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費用,或簽署協(xié)議當天交付甲方訂金,出發(fā)當天乙主一次性支付所有包車費,乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請?zhí)崆案嬷追綔蕚?,當天出具發(fā)票,發(fā)票另加5%稅點。
五、乙方在租用甲方車輛時應遵守國家有關交通法規(guī),不得從事違法活動,不得超員,運載貨物,乙方必須愛護甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機有權拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關費用損失由乙方負責。
六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點、時間和聯(lián)系方式。并將車號、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車7天前扣總車費的10%,用車前6至4天扣總車費的50%,用車前3至1天扣總車費的80%,用車當天車費不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解,提出投訴和賠償請求。
九、雙方特別約定:
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方蓋章簽名: 乙方蓋章簽名:
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自愿旅游協(xié)議書篇三
甲方:(供車方)
乙方:(用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運市場,根據(jù)國家的相關法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成以下包車協(xié)議:
一、甲方于年月日至年月日,向乙方提供座(空調(diào))
旅游客車,輛,為接持旅游團隊(機關單位職工)提供客運服務。
起止時間:,線路:,經(jīng)停:,路程(單程、往返),沿途司機食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費用由乙方負責。
二、總計車費共人民幣元,乙方負責支付往返的路橋費、停車費、高速公路費以及司機的食宿。
三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費和車況良好的客運車輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費用,或簽署協(xié)議當天交付甲方訂金,出發(fā)當天乙主一次性支付所有包車費,乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請?zhí)崆案嬷追綔蕚?,當天出具發(fā)票,發(fā)票另加5%稅點。
五、乙方在租用甲方車輛時應遵守國家有關交通法規(guī),不得從事違法活動,不得超員,運載貨物,乙方必須愛護甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機有權拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關費用損失由乙方負責。
六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點、時間和聯(lián)系方式。并將車號、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車7天前扣總車費的10%,用車前6至4天扣總車費的50%,用車前3至1天扣總車費的80%,用車當天車費不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解,提出投訴和賠償請求。
九、雙方特別約定:
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方蓋章簽名:
乙方蓋章簽名:
電話:
傳真:
電話:
地址:
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日期:
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自愿旅游協(xié)議書篇四
乙方:
甲乙雙方根據(jù)國家有關法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,就乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐,雙方推行誠信經(jīng)營,建立公平合法的制度事宜,經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1、 甲方應按乙方預訂的用餐要求,及時提供用餐服務,并免費提供司陪用餐。
2、 甲方須保證用餐環(huán)境的衛(wèi)生整潔,餐廳需定期消毒通風,食品原材料新鮮衛(wèi)生。當發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的餐飲食品確有感官性異?;蚩梢勺冑|(zhì)時,甲方應立即撤換該食品,做出相應處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。
3、 甲方須做到服務產(chǎn)品率高、明碼標價、貨真價實、尊重游客的意愿、不強制游客消費或接受超預訂服務。
4、 乙方陪同人員若無用餐用餐結算單或填寫不規(guī)范,甲方有權拒絕簽單掛賬。
5、 甲方須提供《營業(yè)執(zhí)照》、《餐飲服務許可證》等復印件作為本協(xié)議的附件。上述證照有效期必須在本協(xié)議的有效期內(nèi)。
1、 乙方同意指定甲方作為團隊定點接待餐廳。
2、 乙方團隊在甲方餐廳消費,需以電話形式進行預訂,預訂時需注明旅游團團號、用餐時間、用餐人數(shù)、用餐標準、客人的其他要求、帶團導游姓名及訂餐部門聯(lián)系人,聯(lián)系電話。
3、 乙方在甲方確認預訂后,如遇到人數(shù)變更或無法按時到達應提前三個小時用電話的方式通知甲方。
4、 乙方提供“用餐結算單及印鑒”樣本作為本協(xié)議的附件之一。乙方享有在甲方餐廳簽單掛賬的優(yōu)惠。
5、 乙方“用餐結算單及印鑒”若有變更,乙方應提前三天以書面形式通知甲方。
6、 甲方憑用餐結算單按月與乙方結算,每月5日前,甲方將上月結算單交由乙方審核,根據(jù)甲乙雙方財務人員核實后的金額,乙方在每月的10日之前將上月的餐費匯入甲方指定賬戶。
收款單位:廈門家瑞華餐飲服務有限公司
收款賬號:3510 1552 0010 5250 5812
收款開戶行:建行思明支行
7、 乙方旅游團隊在甲方餐廳消費用餐,甲方同意按消費額的8.5折(無發(fā)票)和9折(帶發(fā)票)結算。
8、 乙方須提供《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等復印件作為協(xié)議的附件。
雙方須按國家和行業(yè)有關的旅游安全的規(guī)定保障旅游團隊的人身財產(chǎn)安全,所提供的服務必須符合國家和行業(yè)標準。如發(fā)生食品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量等問題或投訴,雙方應積極配合,采取有效措施由甲乙雙方妥善解決。
期為 年。
自年 月 日至年 月 日,未盡事宜時另產(chǎn)協(xié)議解決,另立協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方: 廈門家瑞華餐飲服務有限公司 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
地址:廈門市湖里區(qū)五緣灣商業(yè)街 地址:
b區(qū)b1棟3樓
聯(lián)系電話:180 3022 9065 聯(lián)系電話:
日期: 日期:
自愿旅游協(xié)議書篇五
地址:______
法定代表人:______
乙方:______姓名(或團體名稱)
地址:______
根據(jù)國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時間安排:
由甲方在 年 月 日至 年 月 日為乙方提供旅游服務。
第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:
每天的時間安排為上午______時至______時,下午______時至______時。
第三條旅游的生活安排:
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在______元至______元標準內(nèi)。
第四條導游服務:
甲方為乙方提供導游服務,服務內(nèi)容:______.
第五條旅游的費用:
本次旅游的費用總計______元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前日交清。
第六條旅游的交通工具:
甲方為乙方提供交通工具______、______、等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權利義務及違約金:
1.甲方應按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
3.甲方應按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。在旅游期間,甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額。
5.由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的.,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
第八條乙方的權利義務及違約金:
1.乙方應按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前天內(nèi)還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2.乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式份,由甲、乙方各執(zhí)份。
代表:______
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
年 月 日
自愿旅游協(xié)議書篇六
為貫徹落實省委省政府“旅游興省”戰(zhàn)略和關于“把森林旅游業(yè)真正發(fā)展成為森工經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)”的規(guī)劃,積極打造方正國有林區(qū)森林生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè),拉動方正國有林區(qū)21世紀經(jīng)濟社會發(fā)展,按照省政府黑政字[xx]79號文件“建設原始森林探險、冷水漂流、冰雪運動、狩獵觀鳥、療養(yǎng)休閑、避暑保健、森林小火車觀賞、民族風情等一批獨具特色的森林旅游項目”的要求,從我局森林旅游區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、特色優(yōu)勢出發(fā),遵循市場經(jīng)濟條件下產(chǎn)業(yè)運作規(guī)律,經(jīng)林業(yè)局批準,把___________項目租賃給___________進行經(jīng)營。本著誠信合作,發(fā)展林區(qū)經(jīng)濟為宗旨,依據(jù)《中華人民共和國合同法》經(jīng)黑龍江省方正林業(yè)局(甲方)與___________(乙方)共同協(xié)商,達成協(xié)議如下:
一、經(jīng)營項目名稱:___________
二、經(jīng)營單位:___________
三、經(jīng)營使用年限:所使方正林業(yè)局經(jīng)營地域權為______年(______——______年)。
四、經(jīng)營目標
1.森林生態(tài)旅游項目,必須按照國家的法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,按照行業(yè)標準合法經(jīng)營,努力做到本行業(yè)中的精品,拉動一方經(jīng)濟的發(fā)展。
2.必須要按時完成向林業(yè)局繳納的.租賃承包費,并且完成逐年遞增的任務。
3.成為方正林業(yè)局森林生態(tài)旅游線上主要景點和全局森林生態(tài)旅游的骨干企業(yè)。
4.有效拉動相關產(chǎn)業(yè),開辟就業(yè)崗位,安置下崗職工和林區(qū)勞力就業(yè)。
5.塑造企業(yè)形象,打造旅游名牌,成為黑龍江東部旅游線“哈爾濱——二龍山——方正——佳木斯——鶴北”支線的黃金旅游點。
6.成為生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益同步增長的現(xiàn)代森林旅游企業(yè)。
五、雙方責任、權力劃分
(一)甲方:
1.責任:(1)大力支持乙方完成經(jīng)營目標;
(2)協(xié)助乙方爭取國家產(chǎn)業(yè)的政策支持;
(3)協(xié)助乙方辦理占地、經(jīng)營等文件,協(xié)助完成籌建工作;
(5)向乙方有償提供漂流專線,從______到______的使用。
(7)提供其它扶持本產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠條件。
2.權力:
(2)依據(jù)國家有關規(guī)定,在乙方租賃經(jīng)營期間收取資源補償費和生態(tài)保護費。
(3)有權向乙方推薦優(yōu)秀下崗職工和林業(yè)勞力就業(yè)。
(4)有權對違法經(jīng)營進行監(jiān)督或查處。
(二)乙方:____________企業(yè)或公司。
1.責任:
(1)按時完成并向林業(yè)局繳納租賃承包費________萬元,并且完成向林業(yè)局繳納的逐年以________%遞增的租賃承包費任務。
(2)開發(fā)與經(jīng)營保證基本維護生態(tài)原貌;
(3)未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自擴大經(jīng)營區(qū)域;
(4)經(jīng)營效益較好時向林區(qū)社會無償捐助教育、衛(wèi)生及其它公益事業(yè);
(5)接納甲方推薦的優(yōu)秀員工就業(yè);
(6)努力盡到企業(yè)應盡的生態(tài)、社會責任;
(7)不得以任何理由向甲方轉嫁經(jīng)營風險。
2.權力:
(1)自主經(jīng)營,自負盈虧,甲方不得干預乙方的正常經(jīng)營活動:
(2)有權拒絕甲方(及其附屬部門、單位的不合理攤派和不合收費);
(3)有權辭退甲方推薦的不稱職員工。
六、本協(xié)議書生效日期:________年________月________日
七、本協(xié)議書末盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方:(蓋章)________________
家庭旅游安全協(xié)議書
旅游安全協(xié)議書「推薦」
汽車旅游合作協(xié)議書范本
旅游常識
發(fā)展旅游經(jīng)濟旅游管理論文
旅游免責聲明
公司旅游通知
旅游攝影論文
旅游紀念品旅游管理論文
自愿旅游協(xié)議書篇七
乙方(組團旅行社):___________ 簽訂時間:___年___月__日
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
1、本合同甲方應為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團體或個人,乙方應為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。
2、雙方簽章確認的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同附件。
3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
4、本合同從簽訂之日起生效。
1、甲方報名參團時,應自備有效期半年以上的因私護照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機或傳真號碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔由此產(chǎn)生的損失。
2、甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。
3、甲方應在報名時付清團費,乙方收取團費應出具發(fā)票。
4、乙方應在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給甲方,詳細說明有關事項。甲方缺席責任自負。行程表應根據(jù)雙方確認的行程而細化,列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標準、用餐次數(shù)及標準、購物娛樂安排、領隊和相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
1、本次行程簽證費用;
2、行程表所列往返交通費、機場稅(費)、游覽交通費;
3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
4、行程表所列的餐費(不含酒水);
5、行程表所列非自費旅游項目第一門票;
6、領隊、導游服務費。
1、旅途中火車、輪船上餐費;
2、個人旅游意外保險費和航空保險費;
3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
4、衛(wèi)生檢疫費;
5、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費用;
7、小費等其他私人性開支;
8、其他未約定由乙方支付的費用。
1、甲方退團或乙方取消行程應當及時通知對方,并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務損失費(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用,下同),并按以下標準支付違約金:
出發(fā)前14天(以自然日計算,下同)以上,團費總額5%;
出發(fā)前13至8天,團費總額10%;
出發(fā)前7至1天,團費總額15%;
出發(fā)當天,團費總額20%。
2、更改出團日期,更改方應與對方協(xié)商,并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務損失費,協(xié)商不成按退團或取消行程處理。
3、雙方對本條內(nèi)容另有約定的,從約定。
1、乙方應為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成甲方人身、財產(chǎn)損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,乙方應向甲方推薦購買相關的旅游者個人保險。
3、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社合并組團的,甲方有權在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔業(yè)務損失費,并退回甲方已交團費,乙方按照團費3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權要求乙方承擔相關的法律責任外,還有權要求乙方按照團費5%的標準支付違約金。
4、甲方應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣;不涉足黃、賭、毒場所,違者后果自負。
5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔;因違反有關國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責任的,相關責任和費用由其自行承擔;給乙方造成損失的,還應當承擔賠償責任。
6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故時,按國家有關規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時,乙方應積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費扣除業(yè)務損失費后,剩余部分退回甲方,乙方不負擔其醫(yī)療及其它費用。
7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應以不影響原計劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。
8、旅途中,甲方應妥善保管好個人財物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔責任。
9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因導致不能按時成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔,乙方扣除業(yè)務損失費后將剩余團費退回甲方。
10、因不可抗力原因導致本合同無法履行,乙方應當及時通知甲方,并采取適當措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業(yè)務損失費后退回甲方;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,甲乙雙方可根據(jù)當時的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費用增減,增加部分由甲方承擔,減少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當調(diào)整,增加的費用由乙方承擔,如因調(diào)整造成服務檔次降低或活動內(nèi)容減少,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償甲方損失。
12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應當本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應以服務質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的損失甲方自行承擔。
2、乙方組團 ,或轉_____旅行社出團;
3、行程安排:交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認為準。)
5、領隊及導游服務(特殊約定除外);
6、團費_____元/人,小孩____元/人(小孩費用由雙方根據(jù)服務內(nèi)容與標準商定),合計總額______元。
1、乙方的服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質(zhì)量問題造成甲方的合法權益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
2、本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的,可采取以下其中一種方式解決:
1)、向仲裁委員會申請仲裁;
2)、向法院起訴。
甲方(簽章):________ 乙方(簽章):_________
聯(lián)系電話:____________ 聯(lián)系電話:_____________
地址:________________ 地址:_________________
自愿旅游協(xié)議書篇八
為了提高員工外出旅游的安全意識,強化員工的紀律觀念和法律意識,明確員工人身傷害事故發(fā)生時公司與員工雙方的責任,保護員工和公司的合法權益,保證工作的順利進行,員工和公司雙方自愿簽訂如下協(xié)議:
甲方:_______________
乙方:_______________有限公司
第一條:甲方具有完全民事行為能力自愿參加乙方組織集體旅游,并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。
第二條:甲方愿獨立承擔旅游期間可能出現(xiàn)的個人安全、經(jīng)濟、疾病等不可預測的一切損害,乙方不承擔任何法律責任和相關費用。
第三條:甲方旅游期間因自身原因給集體帶來損失的,一切損失由甲方承擔。
第四條:旅游期間甲方如有造成他人身體傷害及財產(chǎn)損失的,全部由甲方自負,乙方不承擔任何法律責任和相關費用。
第五條:甲方應切實注意個人財產(chǎn)安全,因自身原因保管不善而造成財產(chǎn)損失的,由甲方自負,乙方不承擔任何責任。
第七條:甲方應切實嚴格遵守交通規(guī)則,出現(xiàn)交通事故的,由肇事方負責,乙方不承擔任何法律責任和相關費用。
第八條:本協(xié)議生效時間為雙方簽字日期,協(xié)議一經(jīng)簽署立即生效至本次活動結束。
第九條:本協(xié)議一式二份,甲乙雙方兩負責人各一份。
自愿旅游協(xié)議書篇九
(經(jīng)營范圍:國內(nèi)旅游、入境旅游許可證號:l-fj-)
乙方(受委托旅行社):旅行社有限公司
(經(jīng)營范圍:國內(nèi)旅游、入境旅游許可證號:l-)
甲方委托乙方承辦在一地的旅游團隊接待(即地接接待)。為保證團隊接待質(zhì)量,共同維護旅游者的合法權益和旅行社的信譽,本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團中的有關事項及權利、義務關系達成協(xié)議如下:
第一章:總則
第一條:協(xié)議目的
本協(xié)議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利,甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務項目,乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準確地實施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務委托合同的方式,正式簽訂本協(xié)議。
第二條:合作主體的認定
甲乙雙方應為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經(jīng)營許可的合法經(jīng)營旅行社,其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質(zhì)的則視為其違約,對方有權視合同無效,停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務經(jīng)營資質(zhì)。負責具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負責人的授權證明。
第三條:適用范圍
(1)本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務委托合同。但在本協(xié)議若另有補充協(xié)議時,則以補充協(xié)議為準。
(2)對本協(xié)議中未作規(guī)定,并且在甲、乙雙方簽訂的補充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項,則遵循行業(yè)慣例。
(3)本合同適用于合作期間內(nèi)的多批次散客及團隊.合同附件為本合同的組成部分.合同附件為各批次散客及團隊的委托接待合同。
第四條:委托的內(nèi)容
甲方委托給乙方的業(yè)務,以委托行程內(nèi)的安全、順利運行為目的,其內(nèi)容如下(但甲方可以根據(jù)個別要求限制或擴大下述安排業(yè)務范圍):
(1)提供有益于甲方業(yè)務開展的有關交通、住宿、旅游設施、名勝古跡等的信息和實施方案。
(2)為甲方所組織的團隊,同具有相關經(jīng)營資質(zhì)的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。
(3)為甲方所組織的團隊,同具有相關經(jīng)營資質(zhì)的并符合甲方團隊所需標準的飯店簽訂住宿合同并落實住宿安排.
(4)為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。
(5)為甲方所組織的團隊配備導游、翻譯等。
(6)對計劃外發(fā)生的事情采取應急措施并向甲方報告。
(7)其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必要措施。
第五條:相關證明文件
甲乙雙方簽定本合同時,各自向對方提供一份旅行社經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、旅行社責任保險協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構和部門負責人名單(含聯(lián)系電話、傳真一覽表)等相關資料.
第二章:委托接待合同的簽訂
第六條:委托接待合同的簽訂辦法
一、甲方委托乙方承辦旅游服務時,應將行程接待計劃(以下所指行程接待計劃包括散客和團隊)以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知(以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達”)乙方,行程接待計劃內(nèi)容應當包含以下內(nèi)容:
(1)旅游線路名稱;
(2)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(3)旅游行程中交通工具(包含航班及車次、旅游汽車標準)安排及其標準和報價;
(4)旅游行程中住宿酒店的、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報價;
(5)旅游行程中餐飲服務安排及其標準和報價;
(6)旅游行程中12歲以下兒童的接待標準及報價;
(7)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;
(8)旅游者自由活動的時間和次數(shù);
(9)旅行社安排的`購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;
(10)需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;
(11)當團操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務監(jiān)督、投訴電話;
(12)雙方確認的參團成員人數(shù)及名單(含姓名、性別、出生年月、證件號碼等)
(13)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
二、乙方在接到前項團隊接待計劃書后,應迅速(最晚在6小時內(nèi))以書面形式給予確認是否受理該申請。
第七條:委托接待合同的生效
(1)根據(jù)前條第二項,甲方在接到乙方行程接待計劃確認書時,則甲乙間業(yè)務委托合同成立。
(3)行程接待合同一經(jīng)生效,甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同,單方面解除合同的則被視為違約,對方有權要求違約方對其進行賠償,可投訴到有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門。
第八條:委托報價
甲方接到客戶請求之后,整理出初步方案,向乙方進行詢價,乙方有義務給予及時回復,甲乙雙方均應按照以下條款進行操作。
一、對甲方的操作規(guī)定
(1)甲方操作人員必須以書面(包括傳真、qq、msn、電子郵件等)方式向乙方提出詢價要求,條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。
(2)盡可能詳細地表述客戶的具體要求:時間、地點、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。
(3)特殊情況應注明最晚答復時間。
二、對乙方的操作規(guī)定
(1)乙方必須以書面方式回復(包括傳真、qq、msn、電子郵件等)。
(2)甲方需要分項報價時,乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應。乙方報價應注明所含與不含內(nèi)容,特別應注明:航班信息;酒店、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標準、種類、地點、餐頓、酒水;旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;導游、司機的小費、超時費,是否安排購物店,旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;旅游者自由活動的時間和次數(shù);旅游行程中12歲以下兒童的接待標準等。
(3)乙方的報價必須準確,不允許提供模糊的數(shù)字或概念,并明確告知甲方報價的幣種,甲方收到的乙方報價單,即刻構成甲乙雙方合同的一部分。因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權利要求乙方按原先的報價執(zhí)行,遇特殊情況雙方可協(xié)商解決。
(4)一般團隊的報價,應在12小時內(nèi)回復;特殊要求較多的團隊,可在24小時內(nèi)回復;甲方規(guī)定最晚答復時間的,乙方必須在甲方要求的時間內(nèi)回復。
(5)對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處,乙方在報價時,應主動提出合理化建議或提供替代方案。
三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初,為甲方提供盡可能完整的當?shù)芈糜钨Y訊,其中的價格僅供甲方臨時參考,不作為結算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容:
(1)乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡方式,包括常用的導游、司機等。
(2)乙方建議在當?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。
(3)常用的接待價格:每人天綜合服務費、門票費、餐費、車費(超公里費)、導游服務費等。
第三章:委托接待合同的效力
第九條:委托業(yè)務的開始甲乙雙方的委托業(yè)務合同一旦成立,乙方應立即著手安排業(yè)務。
第十條:報告經(jīng)過的義務
(1)乙方應適時或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業(yè)務的進展狀態(tài)。
(2)對甲方的委托內(nèi)容,乙方在安排完畢或判定不能達到安排目的,應及時用書面形式逐次向甲方報告。
(3)甲方在接到乙方根據(jù)前項所做的部分委托項目不能安排的報告時,應立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內(nèi)容、或解除全部委托業(yè)務合同。
第十一條:委托業(yè)務確認期限
(1)乙方原則上在甲方團隊旅行開始一周前,履行前條各項所定手續(xù),完成全部被委托的旅游業(yè)務。
(2)除前項正文中所規(guī)定的事項,如甲、乙間另有補充協(xié)議時,按補充協(xié)議辦理。
第十二條:費用的結算
(1)由于甲乙雙方團隊合作頻繁,雙方協(xié)商一致,團隊出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務成本的費用,余款月結,具體每團付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準。
(2)團隊結束后三個工作日內(nèi),乙方須將團隊結算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反饋表傳真至甲方計調(diào)部門,并核對清楚結算金額。
(3)每月的1日-10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團隊或散客的結算清單以傳真形式通知甲方結算專管員,乙方根據(jù)雙方確認的結算單金額開具發(fā)票給甲方,甲方財務收到發(fā)票審核無誤后當月將結算款匯入乙方銀行賬戶。
(4)如果因為行程變更而造成甲方預付費用超過實際產(chǎn)生的費用時,乙方應在團隊結束三個工作日內(nèi)與甲方計調(diào)部門核對清楚結算金額,差額應于次日退還至甲方所指定的帳號上。
(5)對于前幾項的規(guī)定,若甲、乙雙方以補充協(xié)議制定特別條款時,則以后者為準。
第四章:委托接待合同的變更
第十三條:甲方變更
一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等)或無法協(xié)調(diào)的第三方原因造成甲方團隊未能按照團隊行程計劃到達旅游目的地的,甲方應在第一時間通知乙方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關接待工作:
(3)造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達旅游目的地的,乙方應立即聯(lián)系行程計劃的相關接待單位,告知其實際情況,取消相關的接待工作,因交通方式取消而減少的費用乙方應如實退還給甲方,并努力爭取降低各項因計劃取消而造成的損失。
二、因為甲方自身原因造成甲方團隊未能按照行程計劃到達旅游目的地的,甲方也應在第一時間通知乙方,乙方按照以下流程妥善處理相關接待工作:
第十四條:乙方變更
一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方需要對生效的旅游接待合同進行變更的,乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關接待工作:
(2)乙方在根據(jù)前項向甲方提出變更時,應迅速以書面形式將變更的內(nèi)容、理由及變更后的安排方案送達甲方。
(3)甲方在接到前項變更申請后,應立即書面答復或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務內(nèi)容,委托新的業(yè)務內(nèi)容,將作為新的委托接待合同另行處理。
(5)甲方或乙方在緊急情況下,對第2項的申請及第3項的回答可以口頭形式通知,但事后必須以書面形式將申請及回答送達對方。
二、因乙方自身原因,造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關接待工作:
(5)在甲方與客人簽定協(xié)議后,乙方提出變更的,所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責任由乙方承擔責任。
第五章:旅程管理
第十五條:宗旨
(1)甲方的團隊在旅行中,如認為可能得不到應提供的服務時,乙方應按甲方要求,采取必要措施提供委托業(yè)務合同規(guī)定的服務。
(2)在采取以上措施后,仍不得不變更委托業(yè)務合同中的內(nèi)容時,如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當初日程的宗旨.如變更旅行服務內(nèi)容,要盡量使變更后的旅行內(nèi)容與當初的一致,使委托業(yè)務合同的內(nèi)容變更降低到最小限度。
第十六條:接待質(zhì)量標準
因甲方團隊多為同行客戶所委托團隊,團隊類型分為:散拼團、獨立團;團隊等級分別為:普通團,特別關注團,vip團。乙方在接待過程中應針對團隊類型及團隊等級的不同特點,在確保接待質(zhì)量的前提下提供符合團隊要求并符合以下甲方質(zhì)量標準的服務,乙方應按照本協(xié)議和委托接待合同所確認的日程、標準、報價內(nèi)容提供服務。所提供的服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社條例》的要求,選擇具有安全保障和質(zhì)量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等,為確保甲方團隊能安全、順利地旅行,乙方應按下列原則實施:并按以下各項的要求嚴格執(zhí)行:
一、酒店客房
(1)乙方不得使用模糊概念,將酒店以次充好,欺瞞甲方工作人員,乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標準,一經(jīng)確認之后的準確酒店乙方不得隨意更改,除非經(jīng)得甲方的同意,具體酒店標準以甲方操作人員要求為準.
(3)酒店位置應符合交通便利、治安良好的原則,使客人的商務活動和自由活動既方便又安全。
(4)酒店的服務應熱情周到,隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如:甲方要求乙方為vip團、特別關注團在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時,酒店能積極配合。
(6)如酒店有兩個或兩個以上的客房時(或分為主樓、附樓),乙方應在報價時特別說明。
(7)乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為,如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐,服務態(tài)度差等歧視性行為。
二、餐飲
(1)就餐環(huán)境清潔干凈,具有國家允許經(jīng)營餐廳的各項證照要求(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等)擁有足夠的營業(yè)場所(大廳、包廂、停車場等)其所配備衛(wèi)生間不準有污漬、異味。
(3)按餐費標準訂餐,嚴禁克扣餐費,酒水及菜單按單團合同標準執(zhí)行
(4)滿足客人特殊要求,如:素食、穆斯林餐等。
(5)餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量,如遇菜量不足或口味嚴重不符,乙方陪同人員應立即現(xiàn)場調(diào)整、解決,并避免以后再次發(fā)生。
(6)每桌原則上最多安排10人,超過10人,必須分桌。(人數(shù)在12人以下不夠分桌時必須增加菜品,菜量)。
三、城市間交通
(1)按照甲乙雙方確認好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通,包括:機票、火車票、船票等。
(2)由于不可抗力(如更改、延誤、取消等)造成的損失,由甲乙雙方協(xié)商解決,但需乙方提供相關證明。
(3)由于人為失誤造成的損失,如漏訂、錯訂等,由責任方賠償。
(4)乙方有責任協(xié)助確認全程機票(包括內(nèi)陸段)。
(5)遇航班變更,乙方負責及時通知下一站接待社或導游。
四、車輛
(1)必須使用在交通部門注冊的合法運營旅游車,一定要為乘客投保意外傷害保險,并在每團確認單上說明具體保額.
(2)嚴禁使用非運營車輛(黑車)以及超齡服役的車輛;
(3)車內(nèi)外保持干凈整潔,車內(nèi)設施能正常使用,如麥克風、空調(diào)、閱讀燈、窗簾、座椅調(diào)節(jié)、衛(wèi)生間設施等。
(4)車況良好,保證機械設施運轉正常、有效。如出現(xiàn)意外,導致拋錨或其它影響行程的事故,應迅速采取補救措施,更換正常車輛,不得出現(xiàn)反復修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失,應由乙方負責賠償。
(6)司機應證照齊全、經(jīng)驗豐富、安全駕駛記錄良好、服務熱情,熟悉行程內(nèi)路線、路況,如遇未知地點、路線,乙方應提前查詢,確保將客人及時、準確無誤地送達目的地。
(7)旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李,能夠正常使用,并保證客人物品的安全。
五、導游服務
(1)擁有導游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導游。
(3)導游接機(站)時,應在機(車)抵達前到達機場(車站),按甲方要求舉牌接機(站)。
(4)導游為客人提供向導、講解及相關旅游服務。做到熱情周到、主動到位,對經(jīng)常發(fā)生或可能預見的情況要提前提醒或告知客人,確??腿税踩?堅決杜絕一切安全事故隱患,避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生,如某地多扒手,被盜案件時有發(fā)生,應如何預防;某地嚴禁吸煙;在某景點易掉隊;如何保證不掉隊;萬一掉隊如何返回等。
(5)導游接送團和隨團出席重要活動時.必須注意儀表,著正裝.平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體,化妝要適度。
(6)遇客人參加自行安排的商務活動及用餐時,導游應積極配合、為客人提供必要的幫助。
(7)導游應向客人講解旅游地的人文和自然情況,介紹風土人情和當?shù)亓曀?但不得迎合個別客人的低級趣味,在講解中攙雜庸俗下流的內(nèi)容。
(8)在帶團過程中,導游應嚴格執(zhí)行接待計劃,嚴禁導游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費的項目;或壓縮計劃內(nèi)項目游覽的時間。
(10)嚴禁向客人索要小費;
六、購物
(2)每次購物時間不得超過40分鐘,導游應告知客人,嚴禁擅自延長購物時間;
(4)甲方要求無購物的團隊,乙方不得安排客人進旅游購物店;
(5)乙方導游人員應告知客人購物退稅有關規(guī)定,并在團隊離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。
七、娛樂活動
(1)嚴格執(zhí)行接待計劃內(nèi)娛樂活動。
(2)嚴禁隨意增加自費項目或高價銷售自費項目,如因增加自費項目造成客人投訴,乙方應雙倍返還客人所支出的費用.
(3)嚴禁乙方導游人員誘導或組織客人涉足黃、賭、毒場所。
第十七條:領隊或全陪
甲方或委托業(yè)務給甲方的組團社派領隊或全陪陪同旅行時,領隊有權代表甲方與乙方協(xié)調(diào)旅程有關事項。乙方及乙方選派的導游在旅行實施過程中,應聽從領隊的合理要求。
第六章:違約責任
第十八條:
除了以上約定的權利義務,乙方為甲方旅游團隊所提供的接待服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社管理條例》的要求,乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的,甲方有權根據(jù)《旅行社管理條例》的規(guī)定向乙方索賠:
(1)將旅游業(yè)務委托給不具有相應資質(zhì)的旅行社;
(2)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同;
(3)未經(jīng)甲方的同意,將旅游者轉交給其他旅行社組織、接待的。
(4)拒不履行旅游合同約定的義務的
(5)非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;
(8)未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務;
(10)為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的;
(11)委派的導游人員和領隊人員未持有國家規(guī)定的導游證或者領隊證的;
(13)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時報告的;
(14)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi),旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息的.
第十九條:接待部門的責任
乙方在履行委托業(yè)務合同時,由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關旅游服務部門的故意過失,對甲方或甲方旅游團(者)造成損害時,乙方應承擔對甲方賠償損失的責任。
第七章:事故對策
第二十條:
(1)乙雙方事故對策責任人,要在履行本協(xié)議前,協(xié)商事故發(fā)生時的聯(lián)絡體制,另行交換事故處理備忘錄。
(2)乙方為在甲方的旅行實施中萬一發(fā)生事故或其它不可預見事件時能迅速聯(lián)絡,應建好通訊聯(lián)絡組織,在本協(xié)議簽訂后,雙方應迅速將通訊組織圖交給對方。
第二十一條:
(1)甲乙雙方無論責任歸屬,在甲方團隊旅行中,萬一發(fā)生事故或突發(fā)事件時,乙方迅速、準確處理,并及時通報給甲方及相關的旅游主管部門,并努力防止進一步擴大損失。
(2)凡因不可抗拒力(如戰(zhàn)爭、火災、地震、鐵路中斷、機場關閉、因機械故障、氣候等航班專列改點)或意外事故(如車禍、食物中毒、疾病)使旅游團滯留在旅游目的地或途經(jīng)地,乙方應妥善安排旅游者,并采取措施使旅游團(者)盡快離開當?shù)亍R馔馐鹿仕l(fā)生費用屬于《旅行社投保旅行社責任險規(guī)定》理賠范圍的,由甲乙雙方向各自投保的保險公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責任造成的意外事故所發(fā)生的費用,在乙方負責追索第三者賠償?shù)耐瑫r,由雙方協(xié)商處理。
(3)因不可抗力因素或非旅行社過失的原因造成損失的,雙方可以協(xié)商解決
第八章:特別條款
第二十二條:
嚴禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工,甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合作,必要時將追究相應責任。
第二十三條:
遇甲方競標大客戶或大型活動時,乙方應予以保密,不得向第三方透露任何細節(jié)。
第二十四條:
嚴禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機密。
第二十五條:
乙方對外進行文字宣傳,如需使用甲方名義或涉及甲方時,應事先爭得甲方同意或授權。
第二十六條:
第九章:雜則
第二十七條:(協(xié)議期限)
協(xié)議簽訂后,有效期為一年,期滿前3個月內(nèi)如雙方未提出書面異議,則自動延長一年,以后類推。
本協(xié)議因期滿失效后,仍適用于在本協(xié)議有效期間簽訂的個別業(yè)務委托合同。
第二十八條(糾紛處理)
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可向甲方所在地地旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴請求調(diào)解;也可申請仲裁或向(合同履行地的)人民法院訴訟。
第二十九條(語言)
本協(xié)議由中文撰成,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:廈門旅行社有限公司乙方:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
傳真電話:傳真電話:
通訊地址:通訊地址:
簽訂協(xié)議時間:年月日簽訂協(xié)議時間:年月日
自愿旅游協(xié)議書篇十
乙方:______________________
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,依據(jù)我國相關法律法規(guī),雙方在公平、公正、自愿的基礎上,甲乙雙方就共同聯(lián)合推廣20__年暑期上海迪斯尼專列夏令營產(chǎn)品,達成如下協(xié)議:
2.甲方確保提供的宣傳資料不涉及剩余的團款.
1.如履行本合同雙方發(fā)生糾紛且無法通過協(xié)商等方式解決的,任何一方均可向雙方所在地人民法院提起訴訟解決。
2.未盡事宜,雙方可通過協(xié)商簽訂補充協(xié)議,其效力等同本合同。
3.合同有效期限:有效期自20xx年06月01日起至20xx年09月01日止
4.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:_________________乙方:_________________
蓋章:_________________蓋章:_________________
自愿旅游協(xié)議書篇十一
為加強學生實踐能力訓練,培養(yǎng)應用型的旅游管理專業(yè)人才,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就共同建設旅游專業(yè)校外實習實訓基地事宜達成如下協(xié)議,雙方共同遵守。
1、旅游旺季頂崗實訓:5月份到10月份的旅游黃金周,每個實訓期為3周左右。乙方提供若干個崗位,主要是熟悉導游服務程序、學習帶團的技能和技巧,鍛煉應變能力。
2、課程實訓:根據(jù)教學課程進行相應實訓,內(nèi)容包括基本服務技能、基本操作示范、企業(yè)運營、工作制度和相關的工作紀律。乙方提供10個工作崗位,主要工種為導游。
3、雙休日實訓:帶團導游。
(一)甲方:
1、負責組織和管理學生。按照乙方提供的崗位安排學生實習實訓,靈活調(diào)整教學計劃以適應乙方的實習實訓時間要求。
2、負責參照企業(yè)管理模式建立實訓生管理制度,保證學生在實習實訓期間遵守乙方的規(guī)章制度及工作紀律。
3、配合乙方對實習實訓生進行教育和操作指導。
4、制定相應的實習實訓成績評定辦法,協(xié)助乙方對實習實訓生進行成績評定。
(二)乙方:
1、負責提供工作崗位,明確崗位名稱、職責及要求。
2、負責學生在實習實訓期間的交通費用和相關津貼。如實習實訓生帶團補助,承擔或獨立完成一定的贏利業(yè)務及實操技能時的崗位津貼。
3、學生在實習實訓期間,提供相應崗位的'實習實訓指導老師,負責實操技能及崗位職責的培訓與指導。
4、學生在實習實訓期結束后,負責對學生做出實習實訓成績評定。
甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)
年月日年月日
自愿旅游協(xié)議書篇十二
甲方:_________(旅游者)
乙方:_________(組團旅行社)
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
本旅游團團號為:_________;旅游線路為:_________;旅游團出發(fā)時間為:_________年_________月_________日,結束時間為_________年_________月_________日,共計_________天_________夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_________元人民幣,余款應于出發(fā)前_________日付訖。
甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
乙方應當履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方應當按照有關規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
甲、乙雙方任何一方違約均需先賠償對方的損失,并承擔法律規(guī)定的其他責任。
凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議,甲、乙雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不能解決的,任一方均有權將爭議提請______仲裁委員會并按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決對雙方具有最終的法律約束力。
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(簽字):_________乙方(蓋章):_________
身份證號碼:_________負責人(簽字):_________
電話或傳真:_________電話或傳真:_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
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自愿旅游協(xié)議書篇十三
為了提高員工外出旅游的安全意識,強化員工的紀律觀念和法律意識,明確員工人身傷害事故發(fā)生時公司與員工雙方的責任,保護員工和公司的合法權益,保證工作的順利進行。員工和公司雙方自愿簽訂如下協(xié)議:
甲方:________________
乙方:___________________有限公司
第一條:甲方自愿參加乙方集體旅游,并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。
第二條:甲方旅游可能出現(xiàn)的個人安全、經(jīng)濟、疾病等不可預測因素,乙方不承擔任何責任,由甲方自己承擔。
第三條:甲方不得擅自離開團隊,給集體或團隊帶來不必要的麻煩,否則后果自負。
第四條:在旅游期間發(fā)生事故及責任,甲方使本人或他人人身、財產(chǎn)等造成的傷害,乙方不承擔任何責任。
第五條:甲方應切實注意個人財產(chǎn)安全,不得非法占有他人財物,因自身原因保管不善而造成財產(chǎn)損失的,由甲方自行負責,乙方不承擔任何責任。
第六條:如甲方給他人造成損害的,由甲方個人承擔一切賠償責任。
第七條:甲方應切實嚴格遵守交通規(guī)則,出現(xiàn)交通事故的,由肇事方負責,乙方不承擔任何責任。
第八條:甲方具有完全民事行為能力并自愿參加。愿獨立承擔可能發(fā)生的一切損害。途中因本人游玩出現(xiàn)的任何事故及責任均自行負責。
第九條:本協(xié)議一式二份,甲乙雙方兩負責人各一份。
本協(xié)議自甲乙雙方簽字后方可生效,乙方確定甲方返回公司后自動解除。
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自愿旅游協(xié)議書篇十四
協(xié)議雙方:
甲方:____年__月__日出生,
身份證編號:。
乙方:____年__月__日出生,
身份證編號:。
20
__
年月日出生,身份證編號:。
甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成以下協(xié)議:
一、因___家屬來滬料理___后事的車旅費、住宿費以及在處理死者火化前的生活費,由甲方承擔。
二、發(fā)生在上海期間的___的喪葬費由甲方承擔。
三、以上第一、二條款項由甲方按乙方提供的支付憑證,按實結算。
四、甲方一次性向乙方支付因___死亡的賠償金,計人民幣___萬元。
五、以上第四條款的賠償金,由甲方最遲于年月日存于在銀行開立的存款帳戶內(nèi)。在甲方向名下存款帳戶存人該賠償款時,乙方應向甲方出具收款收據(jù)。
六、雙方約定,在甲方履行了上述全部款項賠付義務后,乙方不再以其他任何理由向甲方再行賠償和補償要求。
七、本協(xié)議一式三份,甲、乙方各持一份。上海市公證處備查一份。本協(xié)議自雙方簽字之日起成立。
八、本協(xié)議在履行期間發(fā)生爭議,自行不能協(xié)商解決的,由上海市人民法院管轄。
協(xié)議人:
甲方:乙方:
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
自愿旅游協(xié)議書篇十五
車主(駕駛)方:(以下簡稱甲方)
搭乘方:(以下簡稱乙方)
為明確結伴自駕出游的相應權利、義務和責任,根據(jù)國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定,明確車主為非營利性條件下,經(jīng)雙方自愿友好協(xié)商一致,訂立本協(xié)議,雙方遵照執(zhí)行:
甲、乙雙方約定本次出游的線路和基本景點為:自重慶出發(fā)到拉薩:
一、本次結伴自駕出游是生活中的好友,彼此自愿遵循風險與責任自負的原則上結伴出行,相互之間提供的是免費和無償?shù)姆铡?/p>
二、雙方同意按車上乘坐人員平攤本次出游的過路過橋費、停車費、油費及本次出游發(fā)生意外造成的車輛修復費(保險公司賠付后不足的部分費用)。本次是朋友結伴出行,非贏利行為,雙方同意不得為此引發(fā)商業(yè)行為。
三、雙方約定:各方負責任申明無傳染病、心臟病、嚴重暈車以及不適宜乘坐車輛經(jīng)川藏線和青藏線出行的疾病與缺陷。
四、甲方具備駕駛與本車相應的駕駛資格。所駕車輛為合法合規(guī)車輛,甲方負責承保車輛自身保險險種與費用。車上人員責任險及意外險,乙方同意自行在保險公司購買,費用自理;出現(xiàn)該投保限額的損失由乙方個人承擔。
五、若甲方在結伴同游行車過程中發(fā)生導致第三方人身財產(chǎn)損害的.意外事故和第三方導致的意外事故,應根據(jù)有關交通法規(guī)及保險條例,進行相關責任認定及賠償處理。非甲方人為故意造成,由甲乙雙方共同承擔相關責任和賠償。
六、如果出游過程中發(fā)生因不可抗力因素導致的任何意外事故,本車乘坐人員之間將互不承擔事故任何責任,雙方有互相應急處理和援助的義務。
七、若甲方在提供結伴自駕服務行車過程中發(fā)生意外事故或者第三方導致的意外事故,造成乙方人身財產(chǎn)損害,乙方承諾放棄對甲方的法律責任和經(jīng)濟賠償責任的訴求,甲方不承擔任何責任及賠償。
八、結伴同游期間,甲乙雙方個人自由活動(包括徒步行走、購物、食宿、照相、出入旅游景點、遵守民族政策、尊重民俗等)引發(fā)導致的安全事故、糾紛、意外傷害等均自行負責,另一方不承擔任何責任。彼此有相互援助和報警、求助、解救的義務。
九、結伴同游期間,甲乙雙方任何一方出現(xiàn)身體不適和其他突發(fā)狀況,另一方必須承擔應急救援、搶救陪護的義務,必須第一時間報警求助和通知家人。
十、如任何一方因身體不適提出終止前行和返回,另一方必須服從,并保證安全的前提下,結伴返回。如果任何一方不遵守此款約定即是違約,承擔從此時起由此導致的一切責任。
十一、甲、乙雙方對本協(xié)議條款的理解完全一致.雙方簽署本協(xié)議都是本人真實意思表示。
十二、本協(xié)議經(jīng)簽字后生效.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方:乙方:
身份證:身份證:
電話:電話:
家人電話:家人電話:
年月日
自愿旅游協(xié)議書篇十六
甲方:__________________(旅游者)
乙方:__________________(旅行社)
甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務。為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權利、義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:
第一條時間與費用
(一)旅游時間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點結束。
(二)旅游服務價款和支付時間
本旅游線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人??傎M用為_____元。旅游費用包括______________________________不包括____________________甲方應當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方。
1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。
第二條旅游手續(xù)
本合同涉及的各項旅游手續(xù)由乙方負責代為辦理,甲方應當積極提供協(xié)助。以下手續(xù)由甲方自行辦理:護照口、簽證口、往返港澳通行證口、出發(fā)車、船、機票_______________。甲方應當保證自備手續(xù)符合旅行要求。
第三條內(nèi)容寫標準
(五)平寫每天安排購物不超過_____次或整個行程安排購物不超過_次。
(六)乙方安排的`自費項目及費用分別是:_________、_________、_________、_________。
(七)__情況____________________________
(八)乙方應根據(jù)本合同約定,制作詳細的旅_____程表并加蓋出境游組團公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前____日交甲方。
第四條本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方應于約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并按本合同《通用條款》的約定承擔解約責任。如經(jīng)甲方書面同意,乙方可將旅游者轉給其他有權經(jīng)營的旅行社接待,但乙方必須承擔相應的責任。
第五條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)注爭議,雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決:
1.向___________委員會,請求按照其_____規(guī)則進行_____。_____裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。
第六條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
補充條款
“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內(nèi)容。
甲方簽字:____________乙方簽字(蓋章)______
地址:________________地址__________________
電話:________________電話__________________
______年_____月_____日_____年_____月_____日
自愿旅游協(xié)議書篇十七
甲方:(供車方)
乙方:(用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運市場,根據(jù)國家的相關法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成以下包車協(xié)議:
一、甲方于年月日至年月日,向乙方提供座(空調(diào))
旅游客車,輛,為接持旅游團隊(機關單位職工)提供客運服務。
起止時間:,線路:,
經(jīng)停:,路程(單程、往返),沿途司機食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費用由乙方負責。
二、總計車費共人民幣元,乙方負責支付往返的路橋費、停車費、高速公路費以及司機的食宿。
三、甲方向乙方提供的'車輛須具有:齊備合法的營運證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費和車況良好的客運車輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費用,或簽署協(xié)議當天交付甲方訂金,出發(fā)當天乙主一次性支付所有包車費,乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請?zhí)崆案嬷追綔蕚?,當天出具發(fā)票,發(fā)票另加5%稅點。
五、乙方在租用甲方車輛時應遵守國家有關交通法規(guī),不得從事違法活動,不得超員,運載貨物,乙方必須愛護甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機有權拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關費用損失由乙方負責。
六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點、時間和聯(lián)系方式。并將車號、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車7天前扣總車費的10%,用車前6至4天扣總車費的50%,用車前3至1天扣總車費的80%,用車當天車費不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權管轄權的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解,提出投訴和賠償請求。
九、雙方特別約定:
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方:(簽字)_________________
聯(lián)系電話:_________________
_________年_____月_____日
乙方:(簽字)_________________
聯(lián)系電話:_________________
_________年_____月_____日
自愿旅游協(xié)議書篇十八
住所或者單位地址:______________________
電話:_______________________
乙方:(組團旅游社)______________________
地址:_______________________________
電話:_______________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條(旅游內(nèi)容)
旅游線路:_______________________________
旅游出發(fā)時間為______年_____月_____日,結束時間為_______年_____月_____日,共計_____天_____夜。前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅程表》,《旅程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條(服務標準)
本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社旅游服務量》標準(或有甲、乙雙方約定)。
第三條(旅游費用)
本旅游團旅游費用總計______________________元人民幣。其中成人______________,兒童_____________。
第四條(項目費用)
甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1、交通客票費:乙方代向甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
2、餐飲住宿費:《旅*程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
3、門票費用:《旅*程表》內(nèi)所列應由乙方安排的旅游項目的第一道門票費。
4、保險費:含保險范圍內(nèi)旅行社責任保險、人身意外險。
5、導游:優(yōu)秀導游服務。
前款第一項交通客運票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第二項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條(項目費用)
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:
1、旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李起重費,旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒水類費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2、甲方自行投保的保險費,航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目。
4、其他非四條所列項目的費用。
第六條(出發(fā)時間地點)
甲方應于______年____月____日____時____分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條(人數(shù)約定)
本旅游團須有________人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按照下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方,按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條(乙方取消)
除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前2日通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的20%。
3、在旅游開始日及以后通知到的,退還全部旅游費用,并賠付旅游費用的30%。
第九條(甲方)
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:
1、在旅游開始前2日以前通知到的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的10%。
2、在旅游開始前1日通知到的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的20%。
3、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付乙方已支出的必要費用后并賠付旅游費用的30%。
第十條(合同轉讓)
經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務裝讓給具有參加本次活動條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)前日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十一條(甲方義務)
甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務在簽訂本合同同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次旅游活動。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十二條(乙方義務)
乙方應履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或者限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方應當按照有關規(guī)定具備旅行社責任保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間個人保險(如旅游意外傷害保險等)。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應妥善保管甲方各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,并承擔補辦手續(xù)費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務:無全陪的旅游團體,乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應作出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù),當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求,乙方不承擔任何責任,如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠。
7、非乙方原因,導致甲方在旅游期間搭乘飛機、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
第十三條(合同變更)
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的費用,乙方應退還甲方,如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第十四條(擅自變更合同)
乙方擅自變更合同違反約定的,應退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
第十五條(旅程延誤)
因乙方原因,島之旅有開始后行程延誤的,乙方應當征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用,甲方應支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。
第十六條(棄團)
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條(中途離團)
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方面解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十八條(不可抗力)
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
第十九條(擴大損失)
甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失擴大,沒有采取適當措施導致?lián)p失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第二十條(委托招徠)
乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條(其他)
本合同其他事項
第二十二條(爭議解決)
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條(合同效力)
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第二十四條(合同生效期)
本合同從簽訂之日起生效,本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附:旅程表
甲方:_____________________________
身份證號碼:_______________________
電話或傳真:_______________________
通訊地址:_________________________
年月日
乙方(蓋章):______________________________
身份證號碼:_______________________
電話或傳真:_______________________
通訊地址:_________________________
使用說明
一、旅游者參加國內(nèi)旅游應選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務資格的旅行社。旅行社應具有旅游政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
二、旅游前,旅行社應當與旅游者簽訂書面旅游合同,旅游者在交納費用后,旅行社應開具發(fā)票。
三、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項目以及其他須注意的問題,應當事先向旅游者作真實說明和明確警示。旅游者應結合自身身體狀況選擇旅游項目。
四、旅行社委托組團的,須事先告知并征得旅游者書面同意。
五、在填寫本合同第二條“游程與標準”時,旅行社應以準確、明晰的語言表述,不得出現(xiàn)“準x”、“相當于x”等模糊用語。
六、旅行社在簽訂合同時應真實注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標準、導游服務等相關內(nèi)容。自選項目應安排在自由活動時間,并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。
七、本合同示范文本是《上海市國內(nèi)旅游合同(20xx年a版和b版)》合并修改版本,自本通知下發(fā)之日起使用,今后凡未制定新的版本前,本版本延續(xù)使用。
八、旅游咨詢與投訴機構:
上海市區(qū)(縣)旅游部門地址:
旅游質(zhì)量監(jiān)督電話:郵編:
上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址:
投訴電話:
上海市旅游局地址:
質(zhì)量監(jiān)督電話:
國家旅游局地址:
質(zhì)量監(jiān)督電話:
上海市消費者申(投)訴舉報中心
舉報投訴電話:
合同編號:
自愿旅游協(xié)議書篇十九
乙方:_________
甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的.原則,就目前_________旅游及汽車旅游消費市場的良好發(fā)展勢頭。由本市專業(yè)的汽車服務公司---_________汽車服務有限公司與_________旅行社就雙方共同合作國內(nèi)旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。
1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場引導培育服務,甲方與乙方進行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價格和質(zhì)量。具體事宜根據(jù)活動細節(jié)雙方友好協(xié)商解決。
2、甲方有義務根據(jù)乙方的經(jīng)營發(fā)展,每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動。
3、甲方在協(xié)議期內(nèi)原則上不與其他單位合作此類活動。
4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動,甲方必須全力積極配合并保密。
5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費多為乙方做宣傳報道。
6、甲方應全力配合乙方的發(fā)展,包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計劃建議書、旅游業(yè)務推廣、指定服務、活動指導等。
7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負責,但要保證服務質(zhì)量和價格。
1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下,屬于活動約定內(nèi)的費用由乙方全部負擔。(包括所派人員的所有開銷)
2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴密性。
3、甲方組織的所有活動必須書面報請乙方并雙方簽字確認,乙方有義務積極配合安排,如有變更雙方必須書面確認。
4、乙方須報出所能合作的范圍,以團體消費的約定報出最優(yōu)惠的價格。
5、合作期間活動期內(nèi)由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。
1、合作暫約定至_________年_________月_________日。
2、雙方合作中根據(jù)活動備忘書約定利潤分配,但各自的職權責必須履行。
1、在合作期內(nèi)甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議,否則按違約承擔責任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟損失。
2、本協(xié)議的提前終止不應影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動。
1、雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應進行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時可向有管轄權的人員法院提起訴訟。
2、本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。
3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
授權代表人(簽字):_________授權代表人(簽字):_________
周記
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